總結(jié)能夠幫助我們提高學(xué)習(xí)和工作的效率，更好地調(diào)整學(xué)習(xí)和工作的方向。要注意語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，使用簡練、通俗易懂的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。接下來，小編為大家分享一些總結(jié)的寫作要點和技巧，一起來提升自己的寫作水平吧。
貸款催收工作總結(jié)篇一
今年以來，英山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社為盡快盤活信用社不良貸款存量，提高信用社資產(chǎn)質(zhì)量，化解信用社信貸風(fēng)險，集中精力，出擊重拳，主攻難點，大力清收盤活不良貸款，收到明顯實效。截止日前，共收回不良貸款本金3606萬元，占計劃的.180%。其工作主要突出在八個字上。
該聯(lián)社面對人難找、錢難收、時間長、扯皮多的不良貸款現(xiàn)實，不叫難、不畏難、不怕難，冷靜認真地分析現(xiàn)狀和有利形勢及因素，找準(zhǔn)突破口，自加清收壓力，定準(zhǔn)目標(biāo)任務(wù)。元月初就按全社不良貸款總額的分布實際，確定全年清收計劃為2000萬元，并與各清收單位及時簽訂責(zé)任狀，落實了清收目標(biāo)任務(wù)。
該聯(lián)社在明確目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，及時制定并落實了清收責(zé)任制。按各社清收任務(wù)的責(zé)任大小，實行主任負總責(zé)，信貸組長擔(dān)負清收任務(wù)，清收人員各負其責(zé)的清收責(zé)任制，社與組、組與人簽訂清收責(zé)任狀，做到計劃到組、任務(wù)到人，一組一合同、一人一責(zé)任，人人擔(dān)起了清收責(zé)任，有力地激發(fā)了清收人員的信心和決心，激起早上清收戰(zhàn)場，大力清收不良貸款的熱潮。
他們通過對所有貸款按金額大小、清收難易、時間長短等進行分門別類后，在清收上主攻大戶、集中攻堅，切實做好耐心細致的清收工作，做到主攻大戶不松勁，攻堅克難不動搖，收到良好效果。如：金鋪建筑公司結(jié)欠信用社貸款本金萬元，多年未結(jié)利息，其公司并入縣三聯(lián)建筑公司，給放款信用社收回貸款帶來極大困難。
對此，聯(lián)社同信用社一起，數(shù)次找鎮(zhèn)府領(lǐng)導(dǎo)和原借款公司的借款人，克服多重阻撓和困難，終達成還款共識，形成還款意見，以12套商品房和辦公樓、招待所、地皮以及外欠款等來源已償還本息100萬元。又如：三門河新鋪街村村辦繭站欠貸款萬元，早已站垮人數(shù)。為收回此貸款，聯(lián)社與所在地信用社一道久久戀戰(zhàn)，日日驅(qū)駛摩托60余里，堅持到該村，還多次住在所在地信用社，找村“兩委”干部清收所欠貸款，使該村由硬抵賴債認還重新落實債務(wù)，經(jīng)歷了四個階段的唇舌戰(zhàn)，終于達成了重新落實債務(wù)的效果，該村并承諾在今、明兩年還清。
針對全縣信用社不良貸款近萬戶，單筆金額最小的元的現(xiàn)實，他們決心從銷戶入手，抓“清”字突破。經(jīng)過近8個月的共同努力，從單戶元至1000元，從年限由1982年至2000年之間，共收清1400戶，“黃黑”借據(jù)銷2236張，收回本金609萬元。如：收回彭家畈石某1982年12月購買房屋借款結(jié)欠元，已轉(zhuǎn)入內(nèi)銷的“呆帳”科目，在銷戶清收工作^v^收回本息元。又如：滿溪坪涼亭村徐某1996年前欠貸款5筆，計元（該人是斷臂殘廢寡漢，屬扯皮賴債戶），信用社清收人員9次上門，以鴨蛋等實物和現(xiàn)金共收回本金元，收息60元，這在當(dāng)?shù)仄鸬搅擞绊懸环降淖饔谩?BR> 通過清查和核對，共有：南河異型石材廠、自來水廠、企業(yè)辦，溫泉二建、三建等38家企業(yè)和147個農(nóng)戶的借據(jù)手續(xù)不具備法律時效，聯(lián)社組織相關(guān)信用社立即采取補救保全相結(jié)合，破戶收本收息等措施，對每個企業(yè)補訂還款計劃、協(xié)議，下催收通知，完善抵押擔(dān)保，破戶收本收息和對每個欠款農(nóng)戶除下催收通知外，破戶收本收息共185戶，保全貸款金額548萬元，使這些企業(yè)、農(nóng)戶所欠貸款全部具備了法律時效。
他們本著“起訴一筆，勝訴一筆，執(zhí)行一筆，到位一筆”的原則，今年新起訴9件，起訴金額萬元。除近期起訴的3件待判外，其余6件信用社全部勝訴。6件勝訴案中，2件正在進入自動履行期，另4件已結(jié)清所欠本金萬元及其利息，資金已全部到位。另外通過司法拘留8人次，結(jié)清歷年起訴案件16件，收回本金萬元及其利息，收到起訴一人、震懾一方的有力收貸作用。
他們充分發(fā)揮“一把鑰匙開一把鎖、一人一個方法、一戶一個措施”等各自的收貸能力和優(yōu)勢，大力清收盤活不良貸款。如：池信用社收回王某欠的萬元貸款。清收人員經(jīng)過認真分析，認為此人的個性倔強，只能順摸，不能倒摸，于是，信用社主任多方尋找王的熟人，親自與其多次上王的門做細致說服工作和鼓動工作，使該人不得不動情、通理，樂意地還清了貸款。此后，王在修路的工地上，看到信用社主任一行4名收貸人員，決意要請他們吃中飯，可他們都以收貸急著要找人為由，謝絕了此番好意。
他們徹底打破大鍋飯，全面推行按勞取酬、多勞多得、少勞少得的萬元含量工資分配制度。
一是將保底吃飯工資240元，按出勤天數(shù)次月初計發(fā)，每少出勤1天扣發(fā)10元。
二是將崗位工資及各種津補貼等工資，全額按收本收息萬元含量當(dāng)月末結(jié)帳兌現(xiàn)。
三是將效益工資留作年終，全額與個人收息任務(wù)掛鉤，一次性結(jié)帳兌現(xiàn)。同時，對清收人員的清收工作常年堅持10天一結(jié)帳、一通報，一月一考核、一兌現(xiàn)，十分有效地調(diào)動和激發(fā)了全員清收盤活工作積極性，促進清筏作效果平衡發(fā)展，確保月月超額完成清收工作任務(wù)。
貸款催收工作總結(jié)篇二
“穩(wěn)”則和諧，“諧”則事半功倍。
1、按要求、構(gòu)建“和諧”是今年清收管理工作的重中之重，上半年順應(yīng)x聯(lián)社改革的潮流，在原有的xx人的清收隊伍的基礎(chǔ)上，一不增加資費，二不改變模式，三不增加規(guī)模的基礎(chǔ)上再增加x人，從而使清收隊伍達到50人，成為名符其實的清收團隊。鑒于此：一是先形成合力，50人心往一處想，勁往一處使，為了一個共同目標(biāo)而努力奮斗，后召開了“有交流、有碰撞、聚智慧”的學(xué)習(xí)活動，員工士氣空前高漲，50人摩拳擦掌，形成了一種不完成任務(wù)，誓不罷休的良好氛圍。二是采取“穩(wěn)上保下”的措施，xx部、法律部，由于歷史原因人員過剩，再增加人員，對員工的士氣，有所挫傷，如何安置好增加的人員，確實有點頭痛，好在農(nóng)區(qū)的二、三、四部在緊要關(guān)頭，挺身而出，主動的安排了新增的人員，為總部破解了難題，為聯(lián)社分了憂，同時也使我們的清收人員在農(nóng)村這個廣闊的天地，大有作為。半年多來，沒有聽見哪一個清收人員有任何怨言，沒有看見哪一個清收人員不努力工作，他們并沒有被困難所嚇到，而是把困難化成動力，超額完成聯(lián)社區(qū)聯(lián)社下達的半年任務(wù)，在新增加的6名工作人員當(dāng)中有5人我們大家一定要感激他們，因為有他們的加入“我們的清收事業(yè)才有如此精彩，才有如此活力”，他們克服了常人不能克服的困難，在新的清收崗位上起到了無人可“替代”的作用。
2、找活力、睿智清收，通過前兩年“圍剿式”清收，清收工作進入了最艱難時期，過去的不說，近兩年的清收歷程歷歷在目，2009年全省掀起的“四年貸款”清收，可謂秦響清收攻堅戰(zhàn)役的序幕，當(dāng)年收回本金xxxx余萬元，利息xxxx余萬元，是一個良好的開局，2010年的集中清收是清收攻堅戰(zhàn)的延續(xù)，通過浴血奮戰(zhàn)，當(dāng)年收回本金xxxx余萬元，利息xxxx余萬元，是一個美好的歷程，而2011年上半年的清收工作，則稱之為清收工作的“煎熬時期”,但全體清收人員并沒被困難所嚇倒，創(chuàng)造了一個又一個的清收奇跡，半年共收回本金xxx萬元，利息xxx萬元，清收利息占計劃的102%，圓滿地完成區(qū)聯(lián)社下達的半年任務(wù)。
二、
計劃：一要嚴(yán)格執(zhí)行；二要獎勵分明；三要領(lǐng)導(dǎo)帶頭；四要找方法。
1、找類比、執(zhí)行計劃，針對今年聯(lián)社下達計劃如何能完成，不良部的全體員工開展大討論，先是采取類比的方法，分析完成計劃的“困難性”和“可能性”，大家一致認為有難度但更有信心，“就像抽煙的朋友在抽煙時，如果沒有找到煙盒上的塑料線，就很難拆開，找到了拆開就容易的多”，據(jù)此，對聯(lián)社下達的計劃進行科學(xué)合理的分配，使大家有完成任務(wù)的信心和決心，即：一部：人多力量大，地理環(huán)境優(yōu)越、集中，且額度較大，有一定的偶然性，半年收本計劃xxx萬元，收息xxx萬元；法律部：執(zhí)行有難度，但只要配合好人民法院，在完成任務(wù)上有一定的優(yōu)勢，半年收本計劃xx萬元，收息計劃xx萬元；二部：資產(chǎn)規(guī)模雖小，但資產(chǎn)質(zhì)量較好，半年收本xxx萬元，收息xx萬元；三部：資產(chǎn)規(guī)模大，且人員配置足，半年收本xxx萬元，收息xx萬元；四部：路途遙遠，資產(chǎn)質(zhì)量差，半年收本xxx萬元，收息xx萬元，如此一類比，大家更有了堅定的信心和決心，四個分部均超額完成半年制定的計劃。
2、找要素、促計劃的完成，通過類比、科學(xué)下達計劃后，后召集全體清收人員討論一定要找出完成計劃的要素，即：“時間+信心”，一是制定預(yù)案，確保半年計劃的完成，由各分部經(jīng)理召集清收人員，根據(jù)每月的計劃制定詳細的清收預(yù)案，上報總部備案，確定每一個管戶人，每一個清收對象，每一戶的還本，付息數(shù)據(jù)，每一戶還本付息的時間段，后由各分部經(jīng)理按時間段進行督辦、督收，促其到位，半年共制定本息清收預(yù)案xxxx戶，金額xxxx萬元。二是到每個季度后一個月（3月、6月），由綜合部進行反復(fù)督辦，即：“每天早上一個督辦電話，每天通報進度，每一個借款戶的時間段執(zhí)行情況，每周下分部督辦一趟”，使計劃執(zhí)行工作進入常態(tài)化。
3、找組合、創(chuàng)新完成計劃，自市、區(qū)兩級聯(lián)社集中清收推行計件工資以來，每一個清收人員都有自己的責(zé)任田和清收對象，既肩負著貸款管理、清收、保全的歷史使命，同時更重要的是要根據(jù)貸戶自身的要求和區(qū)聯(lián)社的計劃需求二者相結(jié)合，而要盤活每一筆逾期貸款，首先要做到的是人力資源合理配置最優(yōu)化，這是今年清收工作必須破解的重大難題，既有資產(chǎn)質(zhì)量板結(jié)的成分，又有清收同志對客戶不熟的因素，這樣就要求清收人員合理組合，對清收工作非常有利，通過權(quán)衡“利、弊”后，尋求最佳組合，達到解決問題的目的。
4、找領(lǐng)導(dǎo)、求真經(jīng)，半年計劃的順利完成除了全體員工的共同努力和分部經(jīng)理的率先垂范，更重要的是聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，正因為有領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵、支持、引導(dǎo)，才成就了3天收利息100余萬元的奇跡，在6月29日，千鈞一發(fā)的時刻，收息任務(wù)還差80余萬元，總部迅速召回農(nóng)區(qū)二、三、四部的全體清收人員，與大家歡聚一堂，共同預(yù)祝明天全面完成計劃的輝煌時刻，說實話，當(dāng)時大家心也沒有底，有些著急，明天一天能收回那么多利息嗎？借款人能兌現(xiàn)平常的承諾嗎？等等，但我們勝利了，任務(wù)如期完成了。
貸款催收工作總結(jié)篇三
催收貸款是銀行或金融機構(gòu)向客戶發(fā)放貸款后，客戶逾期未還款，銀行或金融機構(gòu)為追回逾期貸款本金及利息而進行的一種管理方式。作為催收員，我深刻體會到了這項工作的艱辛和意義。在經(jīng)過多年的實踐和摸索過程中，我總結(jié)了一些催收貸款的心得體會，希望能夠與大家分享。
第二段：要有耐心和溝通能力。
催收貸款是一項需要有耐心和溝通能力的工作。在催收過程中，很多客戶可能會拒絕溝通，或者對于自己的貸款逾期十分焦慮、不安，需要我們給予詳細的信息解釋和心理疏導(dǎo)。此時，要耐心與客戶溝通，不因客戶態(tài)度惡劣而感情用事，避免情緒失控對工作造成不良影響。
第三段：審慎處理催收策略。
催收策略需要審慎處理。在針對不同客戶時，需要應(yīng)對進度不同制定不同的催收計劃。對于一些明顯欠款惡意和拒絕還款的客戶，應(yīng)采取法律途徑督促其還款；對于一些主動配合還款且有還款意愿的客戶，應(yīng)予以減輕還款壓力、參與還款安排和提供紓困措施等幫助。此外，對于拒絕還款但并非惡意欠款的客戶，需要通過溝通了解其資金狀況和還款能力，并制定切實可行的還款計劃。
第四段：重視法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。
作為催收員，審慎遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)格按照法律程序進行催收及與客戶之間的溝通。在催收過程中，我們不能采用威脅、恐嚇、傷害、辱罵等暴力手段或?qū)蛻暨M行人身侵犯，需要保持冷靜、專業(yè)、合理地與客戶進行溝通。如果需要透過法律途徑進行催收，需要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律程序，避免給客戶造成不良影響和嚴(yán)重的法律后果。
第五段：結(jié)語。
總之，催收貸款是一項需要極大耐心、溝通能力和應(yīng)變能力的工作，需要針對不同客戶，制定不同的催收策略，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。最重要的是，我們需要真心實意為客戶服務(wù)，多傾聽客戶意見，理解客戶處境，為客戶提供真正有用的幫助，才能夠有效地促成催收，讓客戶早日走出還款困境。
貸款催收工作總結(jié)篇四
好雨知時節(jié)，當(dāng)春乃又生，半年來不良貸款的清收、管理工作在歷盡前兩年“圍剿式”清收后，（2009年四年貸款的清收，2010年集中清收）再次取得了輝煌的業(yè)績，實乃信合事業(yè)的又一幸事，清收管理工作不僅得到縣聯(lián)社黨委的認可，而且有效的清收辦法得到全體員工的認同，更難能可貴的是較好地配合聯(lián)社改革的進程，同時打造了一支“無官性而有血性”能打硬仗，同呼吸、共榮辱，勝則舉杯讓功，敗則能以死相救的鋼鐵清收隊伍，為全縣的清收、管理事業(yè)立下了汗馬功勞，如此業(yè)績，離不開聯(lián)社黨委的英明領(lǐng)導(dǎo)，離不開全體員工的辛勤工作，離不開各兄弟信用社鼎力相助。
1、50人清收隊伍的精誠團結(jié)，為半年的清收任務(wù)的完成取到了決定性作用，充分地展示了清收人員對事業(yè)絕對忠誠的精神風(fēng)貌，半年共收回本金xxx萬元，收回利息xxx萬元，超額完成收息計劃xx萬元。
2、計劃的落實，任務(wù)的超額完成，標(biāo)志著不良資產(chǎn)的管理、清收體系的逐步形成，并進入嶄新的發(fā)展時期。
3、執(zhí)行力的提高，管理、清收、保全、處置均取得階段性勝利，保全覆蓋面達，為全年計劃的完成夯實了基礎(chǔ)。
4、依法強制執(zhí)行，再創(chuàng)輝煌，半年共收回本金xxx萬元，利息xxx萬元，占利息收入的xx%,訴訟案件的執(zhí)行得到一件件的落實。
5、抓管理、制度先行，確保了不良部平穩(wěn)運行，而嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社的各項規(guī)章制度是完成任務(wù)的有效保障。
6、創(chuàng)新意識的提高，使抵債資產(chǎn)的管理、處置工作得到了大幅度的提高，促進了各項業(yè)務(wù)均衡發(fā)展。
回顧上半年，我們主要做好如下六個方面的工作：
貸款催收工作總結(jié)篇五
“多勞多得、少勞少得、誰收誰得、不勞只拿生活費“的原則，在不良部清收工作中形成特定制度，同時也是一根不可逾越的高壓線。
1、敲當(dāng)面鑼、擂對面鼓，根據(jù)聯(lián)社總的資費進行科學(xué)測算，確定了收本x%，收息xx%的計算標(biāo)準(zhǔn)到人，使清收同志能看得見，摸得著，隨時能計算出自己的每月收入多少，心里有底，干多干少就是不一樣，清收勁頭十足。
2、制度面前、人人平等，前面所講的“多勞多得、少勞少得、誰收誰得、不勞只拿生活費”的原則，既提高了員工的積極性，同時也保證了不良部的平穩(wěn)運行，構(gòu)建了“和諧”的安定環(huán)境，使全體清收人員有一個安靜、舒心的工作環(huán)境，6月底5個分部有4個分部超額完成任務(wù)，只有1個分部沒有完成任務(wù)，就是沒有完成任務(wù)的分部從經(jīng)理到員工心里都有一種別樣的滋味，看到別人拿獎金，而自己沒有，并沒有氣餒，當(dāng)即表示9月份一定要爭回這個面子，讓其他的同志看到我們也會拿獎金完成任務(wù)。
3、通報進度、及時兌現(xiàn)，每天進度的通報在不良部辦的小黑板上已經(jīng)形成一道靚麗的風(fēng)景線，它在不停的展示著每個員工，每一天、每一刻辛勤汗水的結(jié)晶，看到自己的數(shù)據(jù)在變動，心情在跳動，心里默默地想，一定要努力工作，完成好任務(wù)，尤其是分部與分部之間成為完成任務(wù)看得見的平臺，而及時的兌現(xiàn)員工的報酬在綜合部已經(jīng)形成慣例，綜合部5位同志的辛勤細致的工作也得到了大家的贊美和認同，不少算、不錯算、不損失員工的每一分報酬是她們的天職，每一張結(jié)算表，她必須核對清楚，每一個報表數(shù)據(jù)她必須準(zhǔn)確無誤，每一項上級聯(lián)社的綜合材料她及時完成，每一份檔案的調(diào)閱她必須周到細心，總而言之一句話，清收任務(wù)的完成離不開綜合部“五朵金花”的辛勤汗水。
上述成績的取得，只是階段性的“路漫漫，其修遠兮”下半年的工作更艱難、更苦澀，希望全體員工在慶祝勝利的同時，清楚的認識到我們工作還有一定的差距，與聯(lián)社黨委的要求比還有努力，與兄弟信用社比還要拼搏，與信用社的未來發(fā)展所需還有繼續(xù)創(chuàng)新，開拓進取，努力克服工作中存在的不足：
一、徹底克服分部與分部之間、人與人之間，清收業(yè)績的不平衡，要幫助那些在上半年清收業(yè)績差的同志，在下半年一定要趕超上來，達到業(yè)績均衡，共同發(fā)展。
二、徹底糾正工作作風(fēng)漂浮，工作乏力，怕吃苦，不思進取，甚至還在冷嘲熱諷他人的個別人同志的落后思想糾正過來，使她們和其他優(yōu)秀員工一樣為清收事業(yè)貢獻自己的力量。
三、徹底打破“愚兵政策”方法、簡單的清收辦法，要將傳統(tǒng)的清收方式和創(chuàng)新的清收方式相結(jié)合，確保清收覆蓋面達100%。
四、徹底克服，不講團結(jié)，講分裂的自由主義思想，一定要精誠團結(jié)、講奉獻，不讓個別人有可乘之機。
五、徹底攻克農(nóng)區(qū)村級貸款清收難的頑癥，來彌補下半年清收不足的后勁，確保全年任務(wù)的全面完成。
1、責(zé)任清收、先內(nèi)后外，通過兩年的清收，資產(chǎn)逾來逾板結(jié)，由聯(lián)社風(fēng)險科牽頭，先內(nèi)后外，對員工自借和直系親屬，以及冒用其他人名義的自借貸款，一律約見談話，制定切實可行的還款計劃，限期償還本息，延續(xù)對第一責(zé)任人的追責(zé)清收，確保責(zé)任清收落到實去。
2、認領(lǐng)清收、激發(fā)能人，首先在分部之間，對所有的清收對象進行摸底，然后由分部經(jīng)理組織討論，認為那些貸款能在短期內(nèi)（7月1日——8月30日）能收回部分本金、利息、或收清本息，確定報酬標(biāo)準(zhǔn)，報酬直接計算到管戶人，如8月30日之前管戶人沒有按期收回，由分部發(fā)出書面通知本部的其他清收人員可以認領(lǐng)清收，時間（9月1日——9月30日）一個月，收回本息，報酬直接計算到認領(lǐng)人，如在此期間未收回，則返回到原管戶人清收。
3、托管清收、激發(fā)潛能，對農(nóng)區(qū)的村級借款可由清收人員具體和該村的村長、書記共同清收，清收報酬可依據(jù)金額大小來確定，但前提是銷戶。
4、動真碰硬、強制執(zhí)行，經(jīng)過前半年的篩選，一是對那些有錢不還的賴賬戶，繼續(xù)訴訟一批，達到震動一方的效果。二是繼續(xù)加大查封、扣劃、拍賣的執(zhí)行力度，提高執(zhí)結(jié)率。
5、多方出擊、處置資產(chǎn)，三季度是清收工作的淡季，那么工作的重心要轉(zhuǎn)移到處置抵債資產(chǎn)上來，爭取公司抵債資產(chǎn)處置完畢，確保處置任務(wù)的全面完成。
2021年7月。
貸款催收工作總結(jié)篇六
1.信函。
2.電話。
3.上門。
4.訴訟。
四、如何發(fā)催收函。
1.如何撰寫第一封催收函。
2.如何撰寫第二封催收函。
3.如何撰寫第三封催收函。
五、如何打催收電話。
1.打電話的四要點。
(1)要求立即還款。
(2)了解逾期原因。
(3)陳述利弊得失。
(4)得到還款承諾。
2.案例演練——成功催收從打第一個電話開始。
貸款催收工作總結(jié)篇七
半年來，在分局黨委和大隊中隊的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，^v^^v^關(guān)于加強公安工作和公安隊伍建設(shè)的重要指示，嚴(yán)格遵循《^v^中央關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》和第xx次全國公安會議精神，政治堅定、執(zhí)法公正，努力為擔(dān)負起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將我半年來工作情況總結(jié)匯報如下：
不斷向先進典型學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結(jié)同志，認真完成各項任務(wù)指標(biāo)。
半年來，在大隊中隊領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名，調(diào)解糾紛300余起.搶險救災(zāi)十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。心得體會范文同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式，做到少發(fā)“兩搶”嚴(yán)防惡性案件發(fā)生，在半年上班期間無惡性案件發(fā)生，圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)，為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風(fēng)氣。
認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強的新世紀(jì)、新階段的公安民警。
回顧半年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作壓力大的時候，有時情緒過于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
今年以來，我將加強組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，入黨申請書每一天上下班，每一次接處警，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：
一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。
二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
貸款催收工作總結(jié)篇八
根據(jù)農(nóng)借合字第號借款合同，〔或（）農(nóng)借延協(xié)字第號還款協(xié)議書〕，你單位尚有本金（大寫）元，利息（大寫）元逾期未歸還，請積極籌措資金，抓緊歸還。
特此通知。
行
公章。
借款人（公）章。
保證人。
（公）章。
簽收人。
簽收人。
此通知單由借款方、保證方簽收后，借、貸、保證方各留存一份。
動產(chǎn)贈與合同。
贈與人（以下簡稱甲方）、受贈人（以下簡稱乙方），雙方就贈與圖書事宜訂本合同，其條件如下：
第一條甲方將以下圖書贈與乙方：全套卷冊出版社發(fā)行。
2全套卷冊書店發(fā)行。
第二條甲方于年月日前將上述圖書交付予乙方。
第三條乙方將受贈的圖書陳設(shè)于乙方協(xié)會的閱覽室，并委托管理員，提供會員閱覽，保管費用由乙方負擔(dān)。
第四條乙方若未能履約、或善盡保管的義務(wù)時，甲方可撤銷合同。
第五條乙方如欲解散協(xié)會，則對所受贈圖書的處理須遵照甲方的指示。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。
贈與人（甲方）：
受贈人（乙方）：
貸款催收工作總結(jié)篇九
貸款是現(xiàn)代社會常見的一種金融手段，但有時候因為各種原因，在還款期限內(nèi)無法歸還，這時候催收就成了必需品。不少人在催收的工作中遇到困難，因此本文作者將從自己的催收經(jīng)驗出發(fā)，談一談催收貸款的心得體會。
第二段：了解客戶。
在催收過程中，了解客戶的情況是很重要的。我們需要搞清楚客戶的經(jīng)濟狀況、家庭狀況以及自身的借貸習(xí)慣。這些信息能夠幫助我們更好地了解客戶的還款意愿，從而制定出更科學(xué)的還款方案。如果我們無法了解客戶的情況，就很難有高效的催收行動。
第三段：建立信任。
建立信任是催收的核心工作。由于客戶有還款拖欠的原因，我們需要用自己的話語風(fēng)度和態(tài)度贏得客戶的信任。如果客戶感到我們非常有耐心和了解，他們就不會抗拒合理的催收方案，并有望愿意及時還款。與客戶建立良好的信任關(guān)系是催收的必修課程。
第四段：適時提醒客戶。
適時提醒客戶要求一個好的時間點。雖然我們需要敦促客戶還款，但我們不能憑空出現(xiàn)，打擾客戶的正常工作生活。我們可以提前打招呼，了解客戶的行程安排，然后在合適的時間提醒客戶還款問題。催收貸款是一項需要耐心和智慧的工作，提醒客戶時要考慮多方面因素。
第五段：總結(jié)。
在催收的工作中，我們要盡可能了解客戶的情況、通過耐心和智慧建立信任、并在適當(dāng)?shù)臅r間點提醒客戶的還款問題。催收工作并不容易，但與客戶建立好的合作關(guān)系是催收成功的關(guān)鍵。謹(jǐn)以此文，祝各位催收人員早日成功取得還款！
貸款催收工作總結(jié)篇十
借款人于_____年_____月_____日與本公司簽訂編號__________的借款合同，借款金額_____(大寫)。擔(dān)保人于_____年_____月_____日簽訂編號__________的《______合同》，為借款合同項下債務(wù)提供擔(dān)保。截至_____年_____月_____日，借款人尚有本金_____(大寫)：_____人民幣，利息_____，罰息_____，逾期_____日未歸還。本公司將根據(jù)借款合同中相應(yīng)規(guī)定，按合同約定利率上浮_____收取逾期罰息。請借款人積極籌措資金，盡快歸還，特此通知。
貸款人:_____年_____月_____日。
經(jīng)辦人:_____年_____月_____日。
借款人:_____年_____月_____日。
經(jīng)辦人:_____年_____月_____日。
擔(dān)保人:_____年_____月_____日。
貸款催收工作總結(jié)篇十一
根據(jù)農(nóng)借合字第_______號借款合同，〔或()農(nóng)借延協(xié)字第_______號還款協(xié)議書〕，你單位尚有本金(大寫)_______元，利息(大寫)_______元逾期未歸還，請積極籌措資金，抓緊歸還。
特此通知。
行公章。
_______年_______月_______日。
借款人(公)章保證人(公)章。
簽收人簽收人。
此通知單由借款方、保證方簽收后，借、貸、保證方各留存一份。
貸款催收工作總結(jié)篇十二
催收貸款是一個具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，這需要你有耐心、理性、溝通能力和夠堅韌的意志力。催收貸款不單單是追回逾期債務(wù)，還包括了如何與客戶建立信任、如何與不同性格的客戶溝通，以及如何管理自己的情緒。本文將闡述我在催收貸款中的心得體會，希望我的經(jīng)驗可以對其他催收人員有所幫助。
第一段：心態(tài)與溝通。
作為一名催收人員，我們需要一顆平和和坦然的心態(tài)。首先要注意的是，你面對的是人而不是所謂的“欠債者”，我們和客戶的溝通應(yīng)該建立在平等和尊重的基礎(chǔ)上。此外，在溝通的過程中，我們也要學(xué)會傾聽和理解。即使我們不同意客戶的觀點，也不應(yīng)該發(fā)表過之的言論或語氣。這樣可以有效緩解客戶情緒，為以后的還款創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境。
第二段：客戶心理與信任。
催收貸款不是只需要電話威脅就能解決的。對于一些負擔(dān)重的客戶來說，他們并沒有不還款的打算，而是在因為困難而無法按時還款。此外，一些客戶還可能會在遲還款以至于不還款中感受到羞恥和自尊心受到傷害。在這樣的情況下，我們需要傾聽客戶的困境，告訴他們我們的理解和支持。有時候，我們需要和客戶建立信任關(guān)系，而這需要時間和耐心的積累。
第三段：糾正誤解與防止失誤。
在催收貸款中，有時我們需要糾正客戶的誤解和不正確的行為，譬如，一些客戶可能會對逾期還款有不同的解釋，或者有時候客戶不明白還款需要遵守的規(guī)定和節(jié)假日的安排。在這種情況下，我們需要用行動和言語去糾正這些誤解和錯誤的認知，以免造成逾期還款的進一步發(fā)展。同時，我們也需要提醒自己在催收的過程中不要犯錯誤。我們需要保證準(zhǔn)確無誤的記錄每一次溝通，以防萬一打電話或郵件內(nèi)容發(fā)生誤解或遺漏導(dǎo)致返工。
第四段：創(chuàng)造新解決方案。
有時候，客戶的負擔(dān)可能太重了，他們無法還清所有的借款。在這種情況下，我們需要提供其他的解決方案，例如全額或部分貸款寬限期等。同時，這也需要我們的理解和協(xié)作，維護客戶和機構(gòu)之間的關(guān)系。最終，這種合作關(guān)系也有可能幫助我們打開與客戶的信任關(guān)系，讓客戶愿意還款。
第五段：總結(jié)。
在催收貸款中，我們需要理性、溝通能力和堅定的意志力。我們需要尊重每個客戶，并與他們建立信任關(guān)系。在整個過程中，我們需要糾正錯誤，創(chuàng)造新的解決方案并堅定地追求還款目標(biāo)。我們相信，只要我們堅持這些原則和經(jīng)驗，我們一定能夠在催收貸款這項工作中取得成功。
貸款催收工作總結(jié)篇十三
x銀行股份有限公司xx市分行：
x年5月23日，我中心與xx市大正—國都律師事務(wù)所、xx市觀韜律師事務(wù)所、xx市煒衡律師事務(wù)所簽訂了《逾期貸款調(diào)查催收訴訟委托協(xié)議(x年)》(以下簡稱《協(xié)議》)，委托以上3家律師事務(wù)所專項辦理我中心委托有關(guān)商業(yè)銀行發(fā)放住房公積金貸款中的逾期2期(含)以上貸款的調(diào)查、催收、訴訟工作。律師事務(wù)所具體分工及催收人員情況如下：
一、銀行網(wǎng)點的劃分。
各家律師事務(wù)所分別對應(yīng)不同的銀行網(wǎng)點開展受托業(yè)務(wù)。
(一)xx市大正—國都律師事務(wù)所負責(zé)：海淀北大南街支行、安華中軸路支行、長安木樨地支行、櫻花西街支行、昌平支行、懷柔支行、延慶支行、順義支行、平谷支行。
(二)xx市觀韜律師事務(wù)所負責(zé)：金融街支行、西單支行、宣武白紙坊支行、金安支行、豐臺支行、前門支行、正陽門支行、門頭溝支行、房山支行、石景山支行。
(三)xx市煒衡律師事務(wù)所負責(zé)：朝陽支行、東四支行、王府井支行、開發(fā)區(qū)支行、大興支行、通州支行。
二、催收人員名單。
各家律師事務(wù)所均為此成立了項目工作小組。
(一)xx市大正—國都律師事務(wù)所項目工作小組組成人員有：。
(二)xx市觀韜律師事務(wù)所項目工作小組組成人員有：。
(三)xx市煒衡律師事務(wù)所項目工作小組組成人員有：。
項目小組成員主要負責(zé)非訴類的逾期貸款催收，實際工作中可能會有人員變化;具體的訴訟業(yè)務(wù)中，將會有專門律師負責(zé)。我中心已向以上3家律師事務(wù)所出具了明示合作期限的《授權(quán)委托書》。在開展業(yè)務(wù)時，你行網(wǎng)點可以要求其出示《授權(quán)委托書》和工作、身份證明并在網(wǎng)點備案。
請你行協(xié)助有關(guān)律師事務(wù)所做好逾期貸款管理工作。
此函。
中央國家機關(guān)住房資金管理中心。
住房公積金管理中心中央國家機關(guān)分中心。
x年八月三十日。
貸款催收工作總結(jié)篇十四
xxxx年6月19日你向王xx先生申請貸款并與其簽訂了《借款協(xié)議》并寫下借據(jù);同日王xx先生依協(xié)議約定通過銀行轉(zhuǎn)賬形式向您發(fā)放了貸款伍萬元。經(jīng)過多次催要，你方置之不理，甚至做出不接電話，上門催要不予開門等行為，而您至2014年6月19日止，已連續(xù)期未依協(xié)議約定還款，共拖欠貸款本金伍萬元、利息元。請在收到本函之日起五日內(nèi)清償上述全部欠款，否則，我們將通過法律途徑予以解決。
特此函告。
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
出借人：
貸款催收工作總結(jié)篇十五
公司：
依據(jù)貴公司與我公司簽訂的合同，上述款項已逾期未支付，望貴公司盡快支付。
如對本傳真內(nèi)容存有任何異議，請于年月日前書面通知本傳真發(fā)件人，我公司將從速派人與貴公司友好協(xié)商解決。
如屆時未獲答復(fù)，我公司將不得不遺憾地引用合同違約責(zé)任條款及爭議解決條款處置。
如蒙盡快回復(fù)，將不勝感謝!
xxxx股份有限公司。
_____年_____月_____日。
貸款催收工作總結(jié)篇十六
/女士：
受貸款人黃xx先生委托，特向您發(fā)送貸款逾期催收函如下：向申請貸款并與黃xx先生簽訂了《擔(dān)保借款協(xié)議》、與本公司簽訂《融資居間協(xié)議》;同日黃xx先生依協(xié)議約定向您發(fā)放了貸款萬元。而您至年月日止，已連續(xù)期未依協(xié)議約定還款，共拖欠貸款本金利息及居間費用請在收到本函之日起五日內(nèi)清償上述全部欠款，否則，我們將通過法律途徑予以解決。
特此函告。
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
重慶市xx房地產(chǎn)投資策劃有限責(zé)任公司。
貸款催收工作總結(jié)篇一
今年以來，英山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社為盡快盤活信用社不良貸款存量，提高信用社資產(chǎn)質(zhì)量，化解信用社信貸風(fēng)險，集中精力，出擊重拳，主攻難點，大力清收盤活不良貸款，收到明顯實效。截止日前，共收回不良貸款本金3606萬元，占計劃的.180%。其工作主要突出在八個字上。
該聯(lián)社面對人難找、錢難收、時間長、扯皮多的不良貸款現(xiàn)實，不叫難、不畏難、不怕難，冷靜認真地分析現(xiàn)狀和有利形勢及因素，找準(zhǔn)突破口，自加清收壓力，定準(zhǔn)目標(biāo)任務(wù)。元月初就按全社不良貸款總額的分布實際，確定全年清收計劃為2000萬元，并與各清收單位及時簽訂責(zé)任狀，落實了清收目標(biāo)任務(wù)。
該聯(lián)社在明確目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，及時制定并落實了清收責(zé)任制。按各社清收任務(wù)的責(zé)任大小，實行主任負總責(zé)，信貸組長擔(dān)負清收任務(wù)，清收人員各負其責(zé)的清收責(zé)任制，社與組、組與人簽訂清收責(zé)任狀，做到計劃到組、任務(wù)到人，一組一合同、一人一責(zé)任，人人擔(dān)起了清收責(zé)任，有力地激發(fā)了清收人員的信心和決心，激起早上清收戰(zhàn)場，大力清收不良貸款的熱潮。
他們通過對所有貸款按金額大小、清收難易、時間長短等進行分門別類后，在清收上主攻大戶、集中攻堅，切實做好耐心細致的清收工作，做到主攻大戶不松勁，攻堅克難不動搖，收到良好效果。如：金鋪建筑公司結(jié)欠信用社貸款本金萬元，多年未結(jié)利息，其公司并入縣三聯(lián)建筑公司，給放款信用社收回貸款帶來極大困難。
對此，聯(lián)社同信用社一起，數(shù)次找鎮(zhèn)府領(lǐng)導(dǎo)和原借款公司的借款人，克服多重阻撓和困難，終達成還款共識，形成還款意見，以12套商品房和辦公樓、招待所、地皮以及外欠款等來源已償還本息100萬元。又如：三門河新鋪街村村辦繭站欠貸款萬元，早已站垮人數(shù)。為收回此貸款，聯(lián)社與所在地信用社一道久久戀戰(zhàn)，日日驅(qū)駛摩托60余里，堅持到該村，還多次住在所在地信用社，找村“兩委”干部清收所欠貸款，使該村由硬抵賴債認還重新落實債務(wù)，經(jīng)歷了四個階段的唇舌戰(zhàn)，終于達成了重新落實債務(wù)的效果，該村并承諾在今、明兩年還清。
針對全縣信用社不良貸款近萬戶，單筆金額最小的元的現(xiàn)實，他們決心從銷戶入手，抓“清”字突破。經(jīng)過近8個月的共同努力，從單戶元至1000元，從年限由1982年至2000年之間，共收清1400戶，“黃黑”借據(jù)銷2236張，收回本金609萬元。如：收回彭家畈石某1982年12月購買房屋借款結(jié)欠元，已轉(zhuǎn)入內(nèi)銷的“呆帳”科目，在銷戶清收工作^v^收回本息元。又如：滿溪坪涼亭村徐某1996年前欠貸款5筆，計元（該人是斷臂殘廢寡漢，屬扯皮賴債戶），信用社清收人員9次上門，以鴨蛋等實物和現(xiàn)金共收回本金元，收息60元，這在當(dāng)?shù)仄鸬搅擞绊懸环降淖饔谩?BR> 通過清查和核對，共有：南河異型石材廠、自來水廠、企業(yè)辦，溫泉二建、三建等38家企業(yè)和147個農(nóng)戶的借據(jù)手續(xù)不具備法律時效，聯(lián)社組織相關(guān)信用社立即采取補救保全相結(jié)合，破戶收本收息等措施，對每個企業(yè)補訂還款計劃、協(xié)議，下催收通知，完善抵押擔(dān)保，破戶收本收息和對每個欠款農(nóng)戶除下催收通知外，破戶收本收息共185戶，保全貸款金額548萬元，使這些企業(yè)、農(nóng)戶所欠貸款全部具備了法律時效。
他們本著“起訴一筆，勝訴一筆，執(zhí)行一筆，到位一筆”的原則，今年新起訴9件，起訴金額萬元。除近期起訴的3件待判外，其余6件信用社全部勝訴。6件勝訴案中，2件正在進入自動履行期，另4件已結(jié)清所欠本金萬元及其利息，資金已全部到位。另外通過司法拘留8人次，結(jié)清歷年起訴案件16件，收回本金萬元及其利息，收到起訴一人、震懾一方的有力收貸作用。
他們充分發(fā)揮“一把鑰匙開一把鎖、一人一個方法、一戶一個措施”等各自的收貸能力和優(yōu)勢，大力清收盤活不良貸款。如：池信用社收回王某欠的萬元貸款。清收人員經(jīng)過認真分析，認為此人的個性倔強，只能順摸，不能倒摸，于是，信用社主任多方尋找王的熟人，親自與其多次上王的門做細致說服工作和鼓動工作，使該人不得不動情、通理，樂意地還清了貸款。此后，王在修路的工地上，看到信用社主任一行4名收貸人員，決意要請他們吃中飯，可他們都以收貸急著要找人為由，謝絕了此番好意。
他們徹底打破大鍋飯，全面推行按勞取酬、多勞多得、少勞少得的萬元含量工資分配制度。
一是將保底吃飯工資240元，按出勤天數(shù)次月初計發(fā)，每少出勤1天扣發(fā)10元。
二是將崗位工資及各種津補貼等工資，全額按收本收息萬元含量當(dāng)月末結(jié)帳兌現(xiàn)。
三是將效益工資留作年終，全額與個人收息任務(wù)掛鉤，一次性結(jié)帳兌現(xiàn)。同時，對清收人員的清收工作常年堅持10天一結(jié)帳、一通報，一月一考核、一兌現(xiàn)，十分有效地調(diào)動和激發(fā)了全員清收盤活工作積極性，促進清筏作效果平衡發(fā)展，確保月月超額完成清收工作任務(wù)。
貸款催收工作總結(jié)篇二
“穩(wěn)”則和諧，“諧”則事半功倍。
1、按要求、構(gòu)建“和諧”是今年清收管理工作的重中之重，上半年順應(yīng)x聯(lián)社改革的潮流，在原有的xx人的清收隊伍的基礎(chǔ)上，一不增加資費，二不改變模式，三不增加規(guī)模的基礎(chǔ)上再增加x人，從而使清收隊伍達到50人，成為名符其實的清收團隊。鑒于此：一是先形成合力，50人心往一處想，勁往一處使，為了一個共同目標(biāo)而努力奮斗，后召開了“有交流、有碰撞、聚智慧”的學(xué)習(xí)活動，員工士氣空前高漲，50人摩拳擦掌，形成了一種不完成任務(wù)，誓不罷休的良好氛圍。二是采取“穩(wěn)上保下”的措施，xx部、法律部，由于歷史原因人員過剩，再增加人員，對員工的士氣，有所挫傷，如何安置好增加的人員，確實有點頭痛，好在農(nóng)區(qū)的二、三、四部在緊要關(guān)頭，挺身而出，主動的安排了新增的人員，為總部破解了難題，為聯(lián)社分了憂，同時也使我們的清收人員在農(nóng)村這個廣闊的天地，大有作為。半年多來，沒有聽見哪一個清收人員有任何怨言，沒有看見哪一個清收人員不努力工作，他們并沒有被困難所嚇到，而是把困難化成動力，超額完成聯(lián)社區(qū)聯(lián)社下達的半年任務(wù)，在新增加的6名工作人員當(dāng)中有5人我們大家一定要感激他們，因為有他們的加入“我們的清收事業(yè)才有如此精彩，才有如此活力”，他們克服了常人不能克服的困難，在新的清收崗位上起到了無人可“替代”的作用。
2、找活力、睿智清收，通過前兩年“圍剿式”清收，清收工作進入了最艱難時期，過去的不說，近兩年的清收歷程歷歷在目，2009年全省掀起的“四年貸款”清收，可謂秦響清收攻堅戰(zhàn)役的序幕，當(dāng)年收回本金xxxx余萬元，利息xxxx余萬元，是一個良好的開局，2010年的集中清收是清收攻堅戰(zhàn)的延續(xù)，通過浴血奮戰(zhàn)，當(dāng)年收回本金xxxx余萬元，利息xxxx余萬元，是一個美好的歷程，而2011年上半年的清收工作，則稱之為清收工作的“煎熬時期”,但全體清收人員并沒被困難所嚇倒，創(chuàng)造了一個又一個的清收奇跡，半年共收回本金xxx萬元，利息xxx萬元，清收利息占計劃的102%，圓滿地完成區(qū)聯(lián)社下達的半年任務(wù)。
二、
計劃：一要嚴(yán)格執(zhí)行；二要獎勵分明；三要領(lǐng)導(dǎo)帶頭；四要找方法。
1、找類比、執(zhí)行計劃，針對今年聯(lián)社下達計劃如何能完成，不良部的全體員工開展大討論，先是采取類比的方法，分析完成計劃的“困難性”和“可能性”，大家一致認為有難度但更有信心，“就像抽煙的朋友在抽煙時，如果沒有找到煙盒上的塑料線，就很難拆開，找到了拆開就容易的多”，據(jù)此，對聯(lián)社下達的計劃進行科學(xué)合理的分配，使大家有完成任務(wù)的信心和決心，即：一部：人多力量大，地理環(huán)境優(yōu)越、集中，且額度較大，有一定的偶然性，半年收本計劃xxx萬元，收息xxx萬元；法律部：執(zhí)行有難度，但只要配合好人民法院，在完成任務(wù)上有一定的優(yōu)勢，半年收本計劃xx萬元，收息計劃xx萬元；二部：資產(chǎn)規(guī)模雖小，但資產(chǎn)質(zhì)量較好，半年收本xxx萬元，收息xx萬元；三部：資產(chǎn)規(guī)模大，且人員配置足，半年收本xxx萬元，收息xx萬元；四部：路途遙遠，資產(chǎn)質(zhì)量差，半年收本xxx萬元，收息xx萬元，如此一類比，大家更有了堅定的信心和決心，四個分部均超額完成半年制定的計劃。
2、找要素、促計劃的完成，通過類比、科學(xué)下達計劃后，后召集全體清收人員討論一定要找出完成計劃的要素，即：“時間+信心”，一是制定預(yù)案，確保半年計劃的完成，由各分部經(jīng)理召集清收人員，根據(jù)每月的計劃制定詳細的清收預(yù)案，上報總部備案，確定每一個管戶人，每一個清收對象，每一戶的還本，付息數(shù)據(jù)，每一戶還本付息的時間段，后由各分部經(jīng)理按時間段進行督辦、督收，促其到位，半年共制定本息清收預(yù)案xxxx戶，金額xxxx萬元。二是到每個季度后一個月（3月、6月），由綜合部進行反復(fù)督辦，即：“每天早上一個督辦電話，每天通報進度，每一個借款戶的時間段執(zhí)行情況，每周下分部督辦一趟”，使計劃執(zhí)行工作進入常態(tài)化。
3、找組合、創(chuàng)新完成計劃，自市、區(qū)兩級聯(lián)社集中清收推行計件工資以來，每一個清收人員都有自己的責(zé)任田和清收對象，既肩負著貸款管理、清收、保全的歷史使命，同時更重要的是要根據(jù)貸戶自身的要求和區(qū)聯(lián)社的計劃需求二者相結(jié)合，而要盤活每一筆逾期貸款，首先要做到的是人力資源合理配置最優(yōu)化，這是今年清收工作必須破解的重大難題，既有資產(chǎn)質(zhì)量板結(jié)的成分，又有清收同志對客戶不熟的因素，這樣就要求清收人員合理組合，對清收工作非常有利，通過權(quán)衡“利、弊”后，尋求最佳組合，達到解決問題的目的。
4、找領(lǐng)導(dǎo)、求真經(jīng)，半年計劃的順利完成除了全體員工的共同努力和分部經(jīng)理的率先垂范，更重要的是聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，正因為有領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵、支持、引導(dǎo)，才成就了3天收利息100余萬元的奇跡，在6月29日，千鈞一發(fā)的時刻，收息任務(wù)還差80余萬元，總部迅速召回農(nóng)區(qū)二、三、四部的全體清收人員，與大家歡聚一堂，共同預(yù)祝明天全面完成計劃的輝煌時刻，說實話，當(dāng)時大家心也沒有底，有些著急，明天一天能收回那么多利息嗎？借款人能兌現(xiàn)平常的承諾嗎？等等，但我們勝利了，任務(wù)如期完成了。
貸款催收工作總結(jié)篇三
催收貸款是銀行或金融機構(gòu)向客戶發(fā)放貸款后，客戶逾期未還款，銀行或金融機構(gòu)為追回逾期貸款本金及利息而進行的一種管理方式。作為催收員，我深刻體會到了這項工作的艱辛和意義。在經(jīng)過多年的實踐和摸索過程中，我總結(jié)了一些催收貸款的心得體會，希望能夠與大家分享。
第二段：要有耐心和溝通能力。
催收貸款是一項需要有耐心和溝通能力的工作。在催收過程中，很多客戶可能會拒絕溝通，或者對于自己的貸款逾期十分焦慮、不安，需要我們給予詳細的信息解釋和心理疏導(dǎo)。此時，要耐心與客戶溝通，不因客戶態(tài)度惡劣而感情用事，避免情緒失控對工作造成不良影響。
第三段：審慎處理催收策略。
催收策略需要審慎處理。在針對不同客戶時，需要應(yīng)對進度不同制定不同的催收計劃。對于一些明顯欠款惡意和拒絕還款的客戶，應(yīng)采取法律途徑督促其還款；對于一些主動配合還款且有還款意愿的客戶，應(yīng)予以減輕還款壓力、參與還款安排和提供紓困措施等幫助。此外，對于拒絕還款但并非惡意欠款的客戶，需要通過溝通了解其資金狀況和還款能力，并制定切實可行的還款計劃。
第四段：重視法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。
作為催收員，審慎遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)格按照法律程序進行催收及與客戶之間的溝通。在催收過程中，我們不能采用威脅、恐嚇、傷害、辱罵等暴力手段或?qū)蛻暨M行人身侵犯，需要保持冷靜、專業(yè)、合理地與客戶進行溝通。如果需要透過法律途徑進行催收，需要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律程序，避免給客戶造成不良影響和嚴(yán)重的法律后果。
第五段：結(jié)語。
總之，催收貸款是一項需要極大耐心、溝通能力和應(yīng)變能力的工作，需要針對不同客戶，制定不同的催收策略，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。最重要的是，我們需要真心實意為客戶服務(wù)，多傾聽客戶意見，理解客戶處境，為客戶提供真正有用的幫助，才能夠有效地促成催收，讓客戶早日走出還款困境。
貸款催收工作總結(jié)篇四
好雨知時節(jié)，當(dāng)春乃又生，半年來不良貸款的清收、管理工作在歷盡前兩年“圍剿式”清收后，（2009年四年貸款的清收，2010年集中清收）再次取得了輝煌的業(yè)績，實乃信合事業(yè)的又一幸事，清收管理工作不僅得到縣聯(lián)社黨委的認可，而且有效的清收辦法得到全體員工的認同，更難能可貴的是較好地配合聯(lián)社改革的進程，同時打造了一支“無官性而有血性”能打硬仗，同呼吸、共榮辱，勝則舉杯讓功，敗則能以死相救的鋼鐵清收隊伍，為全縣的清收、管理事業(yè)立下了汗馬功勞，如此業(yè)績，離不開聯(lián)社黨委的英明領(lǐng)導(dǎo)，離不開全體員工的辛勤工作，離不開各兄弟信用社鼎力相助。
1、50人清收隊伍的精誠團結(jié)，為半年的清收任務(wù)的完成取到了決定性作用，充分地展示了清收人員對事業(yè)絕對忠誠的精神風(fēng)貌，半年共收回本金xxx萬元，收回利息xxx萬元，超額完成收息計劃xx萬元。
2、計劃的落實，任務(wù)的超額完成，標(biāo)志著不良資產(chǎn)的管理、清收體系的逐步形成，并進入嶄新的發(fā)展時期。
3、執(zhí)行力的提高，管理、清收、保全、處置均取得階段性勝利，保全覆蓋面達，為全年計劃的完成夯實了基礎(chǔ)。
4、依法強制執(zhí)行，再創(chuàng)輝煌，半年共收回本金xxx萬元，利息xxx萬元，占利息收入的xx%,訴訟案件的執(zhí)行得到一件件的落實。
5、抓管理、制度先行，確保了不良部平穩(wěn)運行，而嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)社的各項規(guī)章制度是完成任務(wù)的有效保障。
6、創(chuàng)新意識的提高，使抵債資產(chǎn)的管理、處置工作得到了大幅度的提高，促進了各項業(yè)務(wù)均衡發(fā)展。
回顧上半年，我們主要做好如下六個方面的工作：
貸款催收工作總結(jié)篇五
“多勞多得、少勞少得、誰收誰得、不勞只拿生活費“的原則，在不良部清收工作中形成特定制度，同時也是一根不可逾越的高壓線。
1、敲當(dāng)面鑼、擂對面鼓，根據(jù)聯(lián)社總的資費進行科學(xué)測算，確定了收本x%，收息xx%的計算標(biāo)準(zhǔn)到人，使清收同志能看得見，摸得著，隨時能計算出自己的每月收入多少，心里有底，干多干少就是不一樣，清收勁頭十足。
2、制度面前、人人平等，前面所講的“多勞多得、少勞少得、誰收誰得、不勞只拿生活費”的原則，既提高了員工的積極性，同時也保證了不良部的平穩(wěn)運行，構(gòu)建了“和諧”的安定環(huán)境，使全體清收人員有一個安靜、舒心的工作環(huán)境，6月底5個分部有4個分部超額完成任務(wù)，只有1個分部沒有完成任務(wù)，就是沒有完成任務(wù)的分部從經(jīng)理到員工心里都有一種別樣的滋味，看到別人拿獎金，而自己沒有，并沒有氣餒，當(dāng)即表示9月份一定要爭回這個面子，讓其他的同志看到我們也會拿獎金完成任務(wù)。
3、通報進度、及時兌現(xiàn)，每天進度的通報在不良部辦的小黑板上已經(jīng)形成一道靚麗的風(fēng)景線，它在不停的展示著每個員工，每一天、每一刻辛勤汗水的結(jié)晶，看到自己的數(shù)據(jù)在變動，心情在跳動，心里默默地想，一定要努力工作，完成好任務(wù)，尤其是分部與分部之間成為完成任務(wù)看得見的平臺，而及時的兌現(xiàn)員工的報酬在綜合部已經(jīng)形成慣例，綜合部5位同志的辛勤細致的工作也得到了大家的贊美和認同，不少算、不錯算、不損失員工的每一分報酬是她們的天職，每一張結(jié)算表，她必須核對清楚，每一個報表數(shù)據(jù)她必須準(zhǔn)確無誤，每一項上級聯(lián)社的綜合材料她及時完成，每一份檔案的調(diào)閱她必須周到細心，總而言之一句話，清收任務(wù)的完成離不開綜合部“五朵金花”的辛勤汗水。
上述成績的取得，只是階段性的“路漫漫，其修遠兮”下半年的工作更艱難、更苦澀，希望全體員工在慶祝勝利的同時，清楚的認識到我們工作還有一定的差距，與聯(lián)社黨委的要求比還有努力，與兄弟信用社比還要拼搏，與信用社的未來發(fā)展所需還有繼續(xù)創(chuàng)新，開拓進取，努力克服工作中存在的不足：
一、徹底克服分部與分部之間、人與人之間，清收業(yè)績的不平衡，要幫助那些在上半年清收業(yè)績差的同志，在下半年一定要趕超上來，達到業(yè)績均衡，共同發(fā)展。
二、徹底糾正工作作風(fēng)漂浮，工作乏力，怕吃苦，不思進取，甚至還在冷嘲熱諷他人的個別人同志的落后思想糾正過來，使她們和其他優(yōu)秀員工一樣為清收事業(yè)貢獻自己的力量。
三、徹底打破“愚兵政策”方法、簡單的清收辦法，要將傳統(tǒng)的清收方式和創(chuàng)新的清收方式相結(jié)合，確保清收覆蓋面達100%。
四、徹底克服，不講團結(jié)，講分裂的自由主義思想，一定要精誠團結(jié)、講奉獻，不讓個別人有可乘之機。
五、徹底攻克農(nóng)區(qū)村級貸款清收難的頑癥，來彌補下半年清收不足的后勁，確保全年任務(wù)的全面完成。
1、責(zé)任清收、先內(nèi)后外，通過兩年的清收，資產(chǎn)逾來逾板結(jié)，由聯(lián)社風(fēng)險科牽頭，先內(nèi)后外，對員工自借和直系親屬，以及冒用其他人名義的自借貸款，一律約見談話，制定切實可行的還款計劃，限期償還本息，延續(xù)對第一責(zé)任人的追責(zé)清收，確保責(zé)任清收落到實去。
2、認領(lǐng)清收、激發(fā)能人，首先在分部之間，對所有的清收對象進行摸底，然后由分部經(jīng)理組織討論，認為那些貸款能在短期內(nèi)（7月1日——8月30日）能收回部分本金、利息、或收清本息，確定報酬標(biāo)準(zhǔn)，報酬直接計算到管戶人，如8月30日之前管戶人沒有按期收回，由分部發(fā)出書面通知本部的其他清收人員可以認領(lǐng)清收，時間（9月1日——9月30日）一個月，收回本息，報酬直接計算到認領(lǐng)人，如在此期間未收回，則返回到原管戶人清收。
3、托管清收、激發(fā)潛能，對農(nóng)區(qū)的村級借款可由清收人員具體和該村的村長、書記共同清收，清收報酬可依據(jù)金額大小來確定，但前提是銷戶。
4、動真碰硬、強制執(zhí)行，經(jīng)過前半年的篩選，一是對那些有錢不還的賴賬戶，繼續(xù)訴訟一批，達到震動一方的效果。二是繼續(xù)加大查封、扣劃、拍賣的執(zhí)行力度，提高執(zhí)結(jié)率。
5、多方出擊、處置資產(chǎn)，三季度是清收工作的淡季，那么工作的重心要轉(zhuǎn)移到處置抵債資產(chǎn)上來，爭取公司抵債資產(chǎn)處置完畢，確保處置任務(wù)的全面完成。
2021年7月。
貸款催收工作總結(jié)篇六
1.信函。
2.電話。
3.上門。
4.訴訟。
四、如何發(fā)催收函。
1.如何撰寫第一封催收函。
2.如何撰寫第二封催收函。
3.如何撰寫第三封催收函。
五、如何打催收電話。
1.打電話的四要點。
(1)要求立即還款。
(2)了解逾期原因。
(3)陳述利弊得失。
(4)得到還款承諾。
2.案例演練——成功催收從打第一個電話開始。
貸款催收工作總結(jié)篇七
半年來，在分局黨委和大隊中隊的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，^v^^v^關(guān)于加強公安工作和公安隊伍建設(shè)的重要指示，嚴(yán)格遵循《^v^中央關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》和第xx次全國公安會議精神，政治堅定、執(zhí)法公正，努力為擔(dān)負起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將我半年來工作情況總結(jié)匯報如下：
不斷向先進典型學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結(jié)同志，認真完成各項任務(wù)指標(biāo)。
半年來，在大隊中隊領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名，調(diào)解糾紛300余起.搶險救災(zāi)十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。心得體會范文同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式，做到少發(fā)“兩搶”嚴(yán)防惡性案件發(fā)生，在半年上班期間無惡性案件發(fā)生，圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)，為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風(fēng)氣。
認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強的新世紀(jì)、新階段的公安民警。
回顧半年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作壓力大的時候，有時情緒過于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
今年以來，我將加強組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，入黨申請書每一天上下班，每一次接處警，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：
一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。
二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
貸款催收工作總結(jié)篇八
根據(jù)農(nóng)借合字第號借款合同，〔或（）農(nóng)借延協(xié)字第號還款協(xié)議書〕，你單位尚有本金（大寫）元，利息（大寫）元逾期未歸還，請積極籌措資金，抓緊歸還。
特此通知。
行
公章。
借款人（公）章。
保證人。
（公）章。
簽收人。
簽收人。
此通知單由借款方、保證方簽收后，借、貸、保證方各留存一份。
動產(chǎn)贈與合同。
贈與人（以下簡稱甲方）、受贈人（以下簡稱乙方），雙方就贈與圖書事宜訂本合同，其條件如下：
第一條甲方將以下圖書贈與乙方：全套卷冊出版社發(fā)行。
2全套卷冊書店發(fā)行。
第二條甲方于年月日前將上述圖書交付予乙方。
第三條乙方將受贈的圖書陳設(shè)于乙方協(xié)會的閱覽室，并委托管理員，提供會員閱覽，保管費用由乙方負擔(dān)。
第四條乙方若未能履約、或善盡保管的義務(wù)時，甲方可撤銷合同。
第五條乙方如欲解散協(xié)會，則對所受贈圖書的處理須遵照甲方的指示。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。
贈與人（甲方）：
受贈人（乙方）：
貸款催收工作總結(jié)篇九
貸款是現(xiàn)代社會常見的一種金融手段，但有時候因為各種原因，在還款期限內(nèi)無法歸還，這時候催收就成了必需品。不少人在催收的工作中遇到困難，因此本文作者將從自己的催收經(jīng)驗出發(fā)，談一談催收貸款的心得體會。
第二段：了解客戶。
在催收過程中，了解客戶的情況是很重要的。我們需要搞清楚客戶的經(jīng)濟狀況、家庭狀況以及自身的借貸習(xí)慣。這些信息能夠幫助我們更好地了解客戶的還款意愿，從而制定出更科學(xué)的還款方案。如果我們無法了解客戶的情況，就很難有高效的催收行動。
第三段：建立信任。
建立信任是催收的核心工作。由于客戶有還款拖欠的原因，我們需要用自己的話語風(fēng)度和態(tài)度贏得客戶的信任。如果客戶感到我們非常有耐心和了解，他們就不會抗拒合理的催收方案，并有望愿意及時還款。與客戶建立良好的信任關(guān)系是催收的必修課程。
第四段：適時提醒客戶。
適時提醒客戶要求一個好的時間點。雖然我們需要敦促客戶還款，但我們不能憑空出現(xiàn)，打擾客戶的正常工作生活。我們可以提前打招呼，了解客戶的行程安排，然后在合適的時間提醒客戶還款問題。催收貸款是一項需要耐心和智慧的工作，提醒客戶時要考慮多方面因素。
第五段：總結(jié)。
在催收的工作中，我們要盡可能了解客戶的情況、通過耐心和智慧建立信任、并在適當(dāng)?shù)臅r間點提醒客戶的還款問題。催收工作并不容易，但與客戶建立好的合作關(guān)系是催收成功的關(guān)鍵。謹(jǐn)以此文，祝各位催收人員早日成功取得還款！
貸款催收工作總結(jié)篇十
借款人于_____年_____月_____日與本公司簽訂編號__________的借款合同，借款金額_____(大寫)。擔(dān)保人于_____年_____月_____日簽訂編號__________的《______合同》，為借款合同項下債務(wù)提供擔(dān)保。截至_____年_____月_____日，借款人尚有本金_____(大寫)：_____人民幣，利息_____，罰息_____，逾期_____日未歸還。本公司將根據(jù)借款合同中相應(yīng)規(guī)定，按合同約定利率上浮_____收取逾期罰息。請借款人積極籌措資金，盡快歸還，特此通知。
貸款人:_____年_____月_____日。
經(jīng)辦人:_____年_____月_____日。
借款人:_____年_____月_____日。
經(jīng)辦人:_____年_____月_____日。
擔(dān)保人:_____年_____月_____日。
貸款催收工作總結(jié)篇十一
根據(jù)農(nóng)借合字第_______號借款合同，〔或()農(nóng)借延協(xié)字第_______號還款協(xié)議書〕，你單位尚有本金(大寫)_______元，利息(大寫)_______元逾期未歸還，請積極籌措資金，抓緊歸還。
特此通知。
行公章。
_______年_______月_______日。
借款人(公)章保證人(公)章。
簽收人簽收人。
此通知單由借款方、保證方簽收后，借、貸、保證方各留存一份。
貸款催收工作總結(jié)篇十二
催收貸款是一個具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，這需要你有耐心、理性、溝通能力和夠堅韌的意志力。催收貸款不單單是追回逾期債務(wù)，還包括了如何與客戶建立信任、如何與不同性格的客戶溝通，以及如何管理自己的情緒。本文將闡述我在催收貸款中的心得體會，希望我的經(jīng)驗可以對其他催收人員有所幫助。
第一段：心態(tài)與溝通。
作為一名催收人員，我們需要一顆平和和坦然的心態(tài)。首先要注意的是，你面對的是人而不是所謂的“欠債者”，我們和客戶的溝通應(yīng)該建立在平等和尊重的基礎(chǔ)上。此外，在溝通的過程中，我們也要學(xué)會傾聽和理解。即使我們不同意客戶的觀點，也不應(yīng)該發(fā)表過之的言論或語氣。這樣可以有效緩解客戶情緒，為以后的還款創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境。
第二段：客戶心理與信任。
催收貸款不是只需要電話威脅就能解決的。對于一些負擔(dān)重的客戶來說，他們并沒有不還款的打算，而是在因為困難而無法按時還款。此外，一些客戶還可能會在遲還款以至于不還款中感受到羞恥和自尊心受到傷害。在這樣的情況下，我們需要傾聽客戶的困境，告訴他們我們的理解和支持。有時候，我們需要和客戶建立信任關(guān)系，而這需要時間和耐心的積累。
第三段：糾正誤解與防止失誤。
在催收貸款中，有時我們需要糾正客戶的誤解和不正確的行為，譬如，一些客戶可能會對逾期還款有不同的解釋，或者有時候客戶不明白還款需要遵守的規(guī)定和節(jié)假日的安排。在這種情況下，我們需要用行動和言語去糾正這些誤解和錯誤的認知，以免造成逾期還款的進一步發(fā)展。同時，我們也需要提醒自己在催收的過程中不要犯錯誤。我們需要保證準(zhǔn)確無誤的記錄每一次溝通，以防萬一打電話或郵件內(nèi)容發(fā)生誤解或遺漏導(dǎo)致返工。
第四段：創(chuàng)造新解決方案。
有時候，客戶的負擔(dān)可能太重了，他們無法還清所有的借款。在這種情況下，我們需要提供其他的解決方案，例如全額或部分貸款寬限期等。同時，這也需要我們的理解和協(xié)作，維護客戶和機構(gòu)之間的關(guān)系。最終，這種合作關(guān)系也有可能幫助我們打開與客戶的信任關(guān)系，讓客戶愿意還款。
第五段：總結(jié)。
在催收貸款中，我們需要理性、溝通能力和堅定的意志力。我們需要尊重每個客戶，并與他們建立信任關(guān)系。在整個過程中，我們需要糾正錯誤，創(chuàng)造新的解決方案并堅定地追求還款目標(biāo)。我們相信，只要我們堅持這些原則和經(jīng)驗，我們一定能夠在催收貸款這項工作中取得成功。
貸款催收工作總結(jié)篇十三
x銀行股份有限公司xx市分行：
x年5月23日，我中心與xx市大正—國都律師事務(wù)所、xx市觀韜律師事務(wù)所、xx市煒衡律師事務(wù)所簽訂了《逾期貸款調(diào)查催收訴訟委托協(xié)議(x年)》(以下簡稱《協(xié)議》)，委托以上3家律師事務(wù)所專項辦理我中心委托有關(guān)商業(yè)銀行發(fā)放住房公積金貸款中的逾期2期(含)以上貸款的調(diào)查、催收、訴訟工作。律師事務(wù)所具體分工及催收人員情況如下：
一、銀行網(wǎng)點的劃分。
各家律師事務(wù)所分別對應(yīng)不同的銀行網(wǎng)點開展受托業(yè)務(wù)。
(一)xx市大正—國都律師事務(wù)所負責(zé)：海淀北大南街支行、安華中軸路支行、長安木樨地支行、櫻花西街支行、昌平支行、懷柔支行、延慶支行、順義支行、平谷支行。
(二)xx市觀韜律師事務(wù)所負責(zé)：金融街支行、西單支行、宣武白紙坊支行、金安支行、豐臺支行、前門支行、正陽門支行、門頭溝支行、房山支行、石景山支行。
(三)xx市煒衡律師事務(wù)所負責(zé)：朝陽支行、東四支行、王府井支行、開發(fā)區(qū)支行、大興支行、通州支行。
二、催收人員名單。
各家律師事務(wù)所均為此成立了項目工作小組。
(一)xx市大正—國都律師事務(wù)所項目工作小組組成人員有：。
(二)xx市觀韜律師事務(wù)所項目工作小組組成人員有：。
(三)xx市煒衡律師事務(wù)所項目工作小組組成人員有：。
項目小組成員主要負責(zé)非訴類的逾期貸款催收，實際工作中可能會有人員變化;具體的訴訟業(yè)務(wù)中，將會有專門律師負責(zé)。我中心已向以上3家律師事務(wù)所出具了明示合作期限的《授權(quán)委托書》。在開展業(yè)務(wù)時，你行網(wǎng)點可以要求其出示《授權(quán)委托書》和工作、身份證明并在網(wǎng)點備案。
請你行協(xié)助有關(guān)律師事務(wù)所做好逾期貸款管理工作。
此函。
中央國家機關(guān)住房資金管理中心。
住房公積金管理中心中央國家機關(guān)分中心。
x年八月三十日。
貸款催收工作總結(jié)篇十四
xxxx年6月19日你向王xx先生申請貸款并與其簽訂了《借款協(xié)議》并寫下借據(jù);同日王xx先生依協(xié)議約定通過銀行轉(zhuǎn)賬形式向您發(fā)放了貸款伍萬元。經(jīng)過多次催要，你方置之不理，甚至做出不接電話，上門催要不予開門等行為，而您至2014年6月19日止，已連續(xù)期未依協(xié)議約定還款，共拖欠貸款本金伍萬元、利息元。請在收到本函之日起五日內(nèi)清償上述全部欠款，否則，我們將通過法律途徑予以解決。
特此函告。
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
出借人：
貸款催收工作總結(jié)篇十五
公司：
依據(jù)貴公司與我公司簽訂的合同，上述款項已逾期未支付，望貴公司盡快支付。
如對本傳真內(nèi)容存有任何異議，請于年月日前書面通知本傳真發(fā)件人，我公司將從速派人與貴公司友好協(xié)商解決。
如屆時未獲答復(fù)，我公司將不得不遺憾地引用合同違約責(zé)任條款及爭議解決條款處置。
如蒙盡快回復(fù)，將不勝感謝!
xxxx股份有限公司。
_____年_____月_____日。
貸款催收工作總結(jié)篇十六
/女士：
受貸款人黃xx先生委托，特向您發(fā)送貸款逾期催收函如下：向申請貸款并與黃xx先生簽訂了《擔(dān)保借款協(xié)議》、與本公司簽訂《融資居間協(xié)議》;同日黃xx先生依協(xié)議約定向您發(fā)放了貸款萬元。而您至年月日止，已連續(xù)期未依協(xié)議約定還款，共拖欠貸款本金利息及居間費用請在收到本函之日起五日內(nèi)清償上述全部欠款，否則，我們將通過法律途徑予以解決。
特此函告。
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
重慶市xx房地產(chǎn)投資策劃有限責(zé)任公司。