個人工作提高改進(jìn)計劃(通用14篇)

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    計劃是為了實(shí)現(xiàn)明確的目標(biāo)而進(jìn)行的事前安排和規(guī)劃。分配資源和責(zé)任,將任務(wù)合理地分給團(tuán)隊成員或自己,確保每個人都清楚自己的職責(zé)和目標(biāo)。計劃能為你的人生指引方向,努力實(shí)施才能讓它更加精彩。
    個人工作提高改進(jìn)計劃篇一
    員工和主管通過溝通共同制定了績效改進(jìn)計劃,達(dá)成了績效契約,但這并不等于說后面的計劃實(shí)施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實(shí)了。在績效改進(jìn)計劃實(shí)施的過程中,員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無法實(shí)現(xiàn),這時就需要對計劃進(jìn)行調(diào)整,使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進(jìn)的過程中處于孤立無援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
    2.注意正強(qiáng)化的運(yùn)用。
    績效的改進(jìn)從本質(zhì)上說是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來進(jìn)行績效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理,人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進(jìn)的過程中要及時鼓勵員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過程,當(dāng)員工行為開始有所改善時,應(yīng)該及時給予認(rèn)可和稱贊,以激勵員工取得更大的進(jìn)步。
    3.適當(dāng)采取處罰措施。
    在實(shí)施績效改進(jìn)的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務(wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進(jìn)不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施,如職務(wù)調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績效,所以在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴(yán)苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。
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    個人工作提高改進(jìn)計劃篇二
    為了適應(yīng)新形勢、新環(huán)境,必須盡快提高自己,把自己培養(yǎng)成師德高尚,業(yè)務(wù)精良,教學(xué)方法科學(xué)先進(jìn),有創(chuàng)新意識,善于進(jìn)行從事素質(zhì)教育的新型教師,我對自己的本學(xué)年工作、學(xué)習(xí)制訂以下計劃:
    1.加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)、專業(yè)化知識方面的學(xué)習(xí)。
    2.依據(jù)教育教學(xué)規(guī)律大膽探索,努力實(shí)踐。
    3.提高課堂教學(xué)效率,更好地完成教育教學(xué)任務(wù)。
    1.做到依法治教、廉潔從教。
    依法治教就要堅決不移的擁護(hù)黨的基本路線,全面貫徹黨和國家的教育方針。要自覺地學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)。要在教學(xué)中要與黨和國家的教育方針保持一致,不違背黨和國家的方針政策與言行,奉公守法,不做違法的事情。要廉潔從教就要做到不搞第二職業(yè),對學(xué)生一視同仁,不偏私任何學(xué)生。
    2.做到愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
    我要做到熱愛自己的工作崗位,把學(xué)??闯墒亲约旱募?,把學(xué)生當(dāng)成是自己的孩子。在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,服從學(xué)校的工作安排。在工作中要做到不斤斤計較,工作中任勞任怨。積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。多看一些有關(guān)教育教學(xué)的理論方面的書籍,以此來提高自己的業(yè)務(wù)水平。在參加教研教學(xué)活動中,注意吸取別人的意見,取長補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)水平,做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
    3.做好表率、為人師表。
    教師是學(xué)生的典范,教師的一行一舉都會成為學(xué)生模仿的對象。身為一名教師要身先士卒,起到帶頭作用,言行舉止要正派,為人師表。所以,本學(xué)期我要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)與研究,學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡。努力提高自身的政治理論素質(zhì)。
    4.進(jìn)行教學(xué)反思。
    經(jīng)驗+反思=成長。教師素質(zhì)提高的過程應(yīng)當(dāng)是在持續(xù)的自主實(shí)踐中不斷反思教學(xué)經(jīng)驗、調(diào)整教學(xué)行為、轉(zhuǎn)變教學(xué)理念、提高教學(xué)技能的過程。通過設(shè)計教學(xué)方案、制作教學(xué)課件、課堂教學(xué)實(shí)踐、等活動形式,加強(qiáng)實(shí)踐研究、不斷進(jìn)行教學(xué)總結(jié)與反思。
    5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    加強(qiáng)專業(yè)化知識學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀學(xué)校指定閱讀的書目,并且認(rèn)真領(lǐng)會其精髓,打造高效課堂,努力做一名有專業(yè)素養(yǎng)的`老師。
    1.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
    2.對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
    3.加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
    4.教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。
    5.利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
    6.在教學(xué)上下功夫,努力使學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
    我相信在自己不懈的努力中,定會很快的成長起來。嚴(yán)格按照自己制定的"個人素質(zhì)提高計劃",從教學(xué)業(yè)務(wù)、專業(yè)技能、師德師建中,提升自己,以完成我們肩負(fù)的神圣的歷史使命。
    個人工作提高改進(jìn)計劃篇三
    從事賓館行業(yè),最大的困境就是賓館沒有什么顧客,這也是目前所有賓館行業(yè)面臨的一個普遍困境,然而在我區(qū)賓館競爭激烈的情況下,如何提高我賓館的`營業(yè)額的確值得討論與商量。
    第一,增加我賓館的廣告宣傳,
    正所謂“酒香也怕巷子深”,我賓館在服務(wù)方面做得再好,若是顧客不知道也是不行的。為此,我賓館決定投資五萬元進(jìn)行賓館廣告宣傳工作,包括發(fā)傳單、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等方面的輿論宣傳。
    第二,增加客房服務(wù)質(zhì)量。在我賓館目前的服務(wù)水平上,提高一系列有助于優(yōu)質(zhì)客房建設(shè)的服務(wù)工作,包括毛巾的質(zhì)量提升,床單的柔軟度提升等。
    第三,加強(qiáng)員工培訓(xùn)。培養(yǎng)員工的服務(wù)水平,以使得他們具備優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)水平。
    個人工作提高改進(jìn)計劃篇四
    每個人都想不斷的完善自己的工作,但是由不知道個人的工作改進(jìn)計劃怎么寫。下面是本站小編收集整理的個人法律工作改進(jìn)策劃計劃范文,歡迎閱讀。
    通過教師培訓(xùn),使我認(rèn)識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,成為適應(yīng)時代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)自我教育教學(xué)的更新發(fā)展。
    一、總體改進(jìn)目標(biāo):
    學(xué)習(xí)新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學(xué),確立“生動,活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率,使課堂教學(xué)真正適應(yīng)學(xué)生的要求,順應(yīng)時代發(fā)展的需求。
    二、個人教學(xué)現(xiàn)狀分析:
    二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務(wù)實(shí),勤于實(shí)踐,善于反思,對學(xué)生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格。尤其多年擔(dān)任高三畢業(yè)班的教育教學(xué),取得了可喜的成績。平時能進(jìn)行課后信息反饋與反思,及時整理與總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗與教訓(xùn),不斷改進(jìn)。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學(xué)中也存在著很多不足。
    (一)優(yōu)點(diǎn)。
    1、對教育教學(xué)的高度責(zé)任心,對教育對象的傾心呵護(hù),促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學(xué)第一線,從沒松懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強(qiáng)大人格魅力,收到了很好的教育教學(xué)效果。
    2、教育教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生。備課時認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學(xué)習(xí)、請教。
    3、擔(dān)任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關(guān)心班中每個孩子的成才成人成長,夯實(shí)知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
    4、堅持利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)教育新理念,補(bǔ)充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴(kuò),養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學(xué)之渠水的清澈。
    (二)不足。
    1、生活、工作出現(xiàn)倦?。荷?、工作的疲勞進(jìn)而影響教育教學(xué)的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學(xué)生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學(xué)創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學(xué)生學(xué)的吃力。教學(xué)過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
    2、教學(xué)的敬畏感仍然不夠,動輒會以應(yīng)付的態(tài)度看待教育對象、處理教學(xué)內(nèi)容,使用教學(xué)手段,教學(xué)理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學(xué)中肆意的生活情緒。
    3、教育教學(xué)理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學(xué)行為,學(xué)生被動地聽老師講的課還有不少。
    4、有時對教師角色定位不是十分恰當(dāng),在教學(xué)中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學(xué)的主體。往往教師醉了,學(xué)生悶了。
    5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進(jìn)一步改變與提高。以單一的學(xué)科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無法完全從應(yīng)試教育的迷途中邁出步子。
    三、解決目前問題的方案。
    1、充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實(shí)新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實(shí)、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
    2、課堂教學(xué)做到尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性。面向全體學(xué)生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,促進(jìn)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會動手,動腦,參與學(xué)習(xí)“過程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
    3、增強(qiáng)科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
    4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實(shí)踐前的反思,實(shí)踐中的反思,實(shí)踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會學(xué)、樂學(xué)。扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員,加強(qiáng)備課組教育教學(xué)質(zhì)量。
    5、作為班主任,要重視班級管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在日常工作的同時,學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章,做好。
    讀書筆記。
    6、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載。
    課件。
    吸引學(xué)生的注意力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。
    7、改變教育觀念,對成績差的學(xué)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
    8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
    四、今后教育教學(xué)的策略:
    (一)、目標(biāo)。
    在學(xué)習(xí)中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善。
    以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進(jìn)步。以培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”、“探究學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚(yáng)學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的語文素養(yǎng)。
    (二)、途徑。
    1、專家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。
    (三)、策略。
    1、專家引領(lǐng),尋找高效的路子。
    a、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預(yù)見性,得到專家的指點(diǎn),能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
    b、積極、主動地參與學(xué)習(xí)。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
    2、潛心讀書,夯實(shí)自己的底子。
    a、精讀書籍。讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專業(yè)之書”為主。堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進(jìn)。每月必讀教學(xué)雜志:《地理教育》《中學(xué)地理教學(xué)參考》《課程教材教法》等。
    b、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。
    3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
    a、樹立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機(jī)分解到每一個單元、每一個課時,落實(shí)到每一個學(xué)生身上。
    b、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點(diǎn),提高課堂教學(xué)效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
    c、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對性地安排有效的訓(xùn)練,同時,認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
    d、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認(rèn)真的、切合實(shí)際的評價學(xué)生。
    e、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對話交流,形成個性的教育藝術(shù)。
    4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
    a、對每堂課的成敗及時地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對自身教學(xué)工作的檢查與評定,是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、找出教學(xué)中的成功不足的重要過程。
    b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實(shí)實(shí)。
    c、“用行動來表達(dá)自己,用成績來證明自己?!鼻袑?shí)起到模范帶頭作用。虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,上好骨干教師的示范課。
    總之,學(xué)校給我提供了機(jī)會,上級教育部門給我們建立了學(xué)習(xí)、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機(jī)會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師,做的教學(xué)相長。
    一、20xx年前三月工作小結(jié)。
    年初設(shè)立的重點(diǎn)工作有幾項:
    1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品;。
    2.對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
    3.對于分類核心客戶進(jìn)行個別管理服務(wù),以短信、電話重點(diǎn)關(guān)注中長線投資者和新股申購?fù)顿Y者。
    4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
    5.利用微博打造個人關(guān)于理財基金的品牌和影響力。
    6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
    7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
    8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
    9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識。
    二、第一季度工作完成情況:
    1.新分客戶拜訪工作。
    對新分配的43位核心客戶郵寄了自我。
    介紹信。
    并附加個人名片,對43位客戶分別進(jìn)行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
    2.完成管理客戶分類工作。
    為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點(diǎn)放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
    針對新股申購類客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務(wù)方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務(wù),將客戶資金挽留在營業(yè)部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當(dāng)面拜訪為客戶較為詳細(xì)的介紹了國債回購業(yè)務(wù),理財基金配置業(yè)務(wù)。
    3.客戶分類后的服務(wù)工作完成情況。
    為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標(biāo)。每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認(rèn)為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機(jī)號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導(dǎo)致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹(jǐn)慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
    4.新股申購客戶的服務(wù)。
    除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個別客戶來營業(yè)部拜訪時表示對此項服務(wù)較為滿意。
    5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析。
    客戶交易數(shù)據(jù)分析是從2020xx年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻(xiàn)情況,實(shí)時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
    6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)。
    在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財方面的微博,曾加個人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續(xù)性。
    7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品。
    每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
    下一步是針對新分客戶中9位沒聯(lián)系到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務(wù)的價值,提升營業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
    在針對新股申購客戶服務(wù)方面,目前提供三項服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風(fēng)險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴(kuò)大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
    20xx年公司總部下達(dá)融資融券客戶開戶指標(biāo),我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn),對于這項工作,作為理財部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識,并在6月份通過銀河網(wǎng)校平臺考試,獲得該項業(yè)務(wù)推薦人資格。
    20xx年理財服務(wù)崗位的另一項工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標(biāo)。
    在個人業(yè)務(wù)知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時至一小時時間學(xué)習(xí)投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參,同時關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時更有內(nèi)容、更為專業(yè),同時增加自己對行情大勢的敏感度。
    在4月份結(jié)束前,學(xué)習(xí)銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營業(yè)廳的運(yùn)用,將銀河的軟件優(yōu)勢傳達(dá)給服務(wù)客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
    微博效應(yīng),通過一段時間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點(diǎn)的興趣和信心。
    四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊:
    自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價值和對客戶的理財服務(wù)價值。我也希望自己能夠在一個理想的團(tuán)隊中工作,對于這個團(tuán)隊的工作環(huán)境我希望是每個人向著理財服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo),團(tuán)結(jié)無二心,相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵,為了同一個目標(biāo)而奮斗。
    在這個環(huán)境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo),就是為客戶提供有價值的理財服務(wù),為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。
    每個人有自己的強(qiáng)項和弱項,高效團(tuán)隊的價值就是讓每個成員發(fā)揮自己的強(qiáng)項,同時學(xué)習(xí)別人的強(qiáng)項來彌補(bǔ)自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團(tuán)隊,發(fā)揮每個人在趨勢分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓(xùn),使團(tuán)隊成員更專業(yè)。
    良好的工作環(huán)境離不開每個人的認(rèn)真和激情。更重要的是,團(tuán)隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
    五、自己對團(tuán)隊的貢獻(xiàn):
    對營業(yè)部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團(tuán)工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點(diǎn)基金,制作每周分析和簡評。
    對公司下達(dá)的重點(diǎn)營銷基金,提前制作宣傳資料和賣點(diǎn)整合,及時對營業(yè)部全體員工做營銷動員,另外在銷售后期服務(wù)上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營業(yè)部的感染力。
    目前市場部在不斷地擴(kuò)充當(dāng)中,新進(jìn)客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展,其中還影響到未來理財部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財部員工對新進(jìn)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要,我會認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。
    除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕松、高效??鞓凡恍枰獎e人的施舍,快樂完全是自己創(chuàng)造的。快樂不僅在工作以外,更該在工作之中。
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    個人工作提高改進(jìn)計劃篇五
    本學(xué)期教學(xué)目標(biāo):
    1、增加學(xué)生對于歷史的興趣,了解基本的歷史知識與概念。
    2、由歷史知識的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立思考?xì)v史的思維能力。
    3、引導(dǎo)學(xué)生思考個人與社會、小我與大我之互動關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對個人、社會、國家的認(rèn)同與責(zé)任。
    4、培養(yǎng)學(xué)生更開闊的歷史觀與世界觀。
    教學(xué)進(jìn)度。
    周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
    第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
    第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立。
    第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟。
    第11周。
    五一放假。
    第2周第三節(jié):中國工農(nóng)紅軍反圍剿。
    第十章抗日戰(zhàn)爭。
    第一節(jié):中華民族的空前危機(jī)。
    第12周第三節(jié):過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成。
    第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。
    第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)。
    第13周第一章:中華人民共和國成立和向社會主義的過渡。
    第一節(jié):中華人民共和國成立。
    第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)。
    第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)。
    第五節(jié):敵后戰(zhàn)場的開辟。
    第14周第二章社會主義建設(shè)在探索中曲折前進(jìn)。
    第三章“文革”動亂的十年。
    第一節(jié):“文革”的發(fā)動和全國動亂。
    第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭的相持階段。
    第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭的勝利。
    第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
    第四章社會主義建設(shè)新時期。
    第一節(jié):新時期基本路線和方針政策。
    第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭。
    第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢。
    第二節(jié):解放軍粉碎國民黨軍的進(jìn)攻隊。
    第16周第二節(jié):新時期的輝煌成就。
    第五章社會主義時期的文化。
    第7周第三節(jié):國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
    第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
    第17周鄉(xiāng)土史。
    第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭的基本勝利。
    第十二章民國時期的文化。
    第18周鄉(xiāng)土史,活動課。
    第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試。
    第10周期中考試。
    教學(xué)反思。
    初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強(qiáng)對歷史的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時期的基本特征及其發(fā)展趨勢。培養(yǎng)學(xué)生識圖、讀史料的分析能力,增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和愛國主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個方面入手:首先了解學(xué)生的基本情況后,提出不同的要點(diǎn),并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機(jī),使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。再次系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo),增加練習(xí)及測驗的時間,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
    本學(xué)期錢慧青出題對初二年級進(jìn)行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計。
    班級人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
    一班35351835084.3997.560.5。
    二班35301530276.639626.5。
    三班33312431086.339946.5。
    全年級103315796282.379926.5。
    從試卷來看,初二(3)班學(xué)生比其他兩個班學(xué)生成績好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。
    如何更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,使自己成為適應(yīng)時代發(fā)展要求的教育者,是擺在我面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
    改進(jìn)目標(biāo):
    通過課堂上的改變,使課堂教學(xué)適應(yīng)學(xué)生的要求,探索“生動,活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,力求在日常教學(xué)中發(fā)揮優(yōu)勢并逐步改進(jìn)不足,提高課堂教學(xué)效率。
    個人課堂教學(xué)現(xiàn)狀分析:
    優(yōu)勢:1、教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生。
    2、備課時認(rèn)真鉆研教材,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。
    3、作為班主任,全心全意地關(guān)心班中每個孩子的成長,為人師表,做到校內(nèi)外皆為人師。
    4、抽出業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識,開擴(kuò)眼界,補(bǔ)充養(yǎng)分,切切實(shí)實(shí)提高自身的涵養(yǎng),做“源頭活水”,使今后的工作得心應(yīng)手。不足:1、對教材的挖掘深度不夠。
    2、學(xué)生沒有很好的經(jīng)歷學(xué)習(xí)的過程,獲得多方面的體驗,而是被動地聽老師講。
    3、對部分后進(jìn)生的補(bǔ)差補(bǔ)缺工作不是很到位。
    重點(diǎn)主攻方向:
    1、板書的設(shè)計在課前盡量設(shè)計的好一點(diǎn)。
    2、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、周周清。
    3、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
    4、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中聽課的注意力。
    5、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
    6、探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。
    7、把握好多媒體制作技術(shù),學(xué)習(xí)制作一些有實(shí)際應(yīng)用價值的。
    課件。
    并在教學(xué)中不斷研究、改進(jìn)爭取能夠做到獨(dú)立制作實(shí)用、精美的課件。實(shí)施行動的步驟:
    1、讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會多動動手,動動腦,參與學(xué)習(xí)“過程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
    2、備課前多思考,注意題目的中間聯(lián)系,橫向與縱向的聯(lián)系要充分。
    3、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課。
    4、充分利用課余時間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實(shí)新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實(shí)、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭取能寫出有質(zhì)量的文章發(fā)表。
    5、作為班主任,要重視班級管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在班主任工作的同時,學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、文章,做好。
    讀書筆記。
    希望提供的支持:
    可以的話能多聽聽校內(nèi)外的公開課,多吸取他人的經(jīng)驗。
    總之,本年度我將盡最大努力,抓住一切機(jī)會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師。
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    個人工作提高改進(jìn)計劃篇六
    設(shè)的宏偉目標(biāo),必須堅持實(shí)施科教興國戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,做為教師的。
    我深知肩上的重任,培養(yǎng)更多更好的人才,事在當(dāng)前。為此制訂個人自我提。
    一、指導(dǎo)思想。
    以黨的教育方針為指導(dǎo),以深化教育改革為動力,全面貫徹全國、全省。
    基礎(chǔ)教育工作會議精神,根據(jù)本校具體情況,制定如下計劃:
    為適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,使學(xué)生能以滿足社會發(fā)展對人類的需要,通過自學(xué)。
    活動,充分發(fā)展智能,為培養(yǎng)更多更好的學(xué)生努力吧!
    三、具體任務(wù)。
    1.認(rèn)真?zhèn)浜谜n,按照上級備課指示精神,嚴(yán)格制定備課制度,寫好教案,
    做到備好每一節(jié)課,上好每一節(jié)課。
    2.積極參加學(xué)校組織的'各項活動,充分發(fā)揮自己的能力。
    3.要積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)理論,以及學(xué)校組織的教育科研活動。
    4.努力學(xué)習(xí)素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育理論,以及《基礎(chǔ)教育課程改革》,不斷。
    充實(shí)自己的理論水平,從理論上使自己不斷的提高。
    5.利用好雙休日和業(yè)務(wù)時間,學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息理論等知識,力爭在短時。
    間精通多媒體教學(xué)的程序和課件的制作。
    6.要繼續(xù)練基本功,虛心向他人學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)已之短,才能更好。
    地完成教育教學(xué)任務(wù)。
    總之,我將在以后的學(xué)習(xí)和工作中不斷加強(qiáng)完善和提高。
    個人工作提高改進(jìn)計劃篇七
    2、利用整合資源,優(yōu)化常規(guī)教學(xué)(周艷老師教研課)。
    3、集體籌備音樂參賽課,提升集體備課能力與課堂教學(xué)水平。
    4、《如何將新課標(biāo)理念落到實(shí)處,切實(shí)提高教學(xué)效果》。
    (組內(nèi)教研課的學(xué)習(xí))。
    5、網(wǎng)絡(luò)研修——遠(yuǎn)教資源人教版音樂課堂實(shí)例及網(wǎng)上的優(yōu)秀課例。
    1、谷建芬古詩文少兒歌曲演唱會由文化部主辦、中國音樂家協(xié)會承辦,采用了學(xué)堂授課的形式,將舞臺劇作為一個特殊的德育和美育課堂,教大家習(xí)古文、唱古詩,在古詩文中感受古人的文采和蘊(yùn)含其中的道理,在音樂中講述光陰的古詩。晚會分為學(xué)堂樂歌篇、田園風(fēng)情篇、親情友情篇、勵志成才篇4部分。從《三字經(jīng)》到《弟子規(guī)》,從《詠鵝》到《元日》,從《相思》到《游子吟》,從《憫農(nóng)》到《格言連壁》,整臺晚會一共演唱了谷建芬近年來為古詩詞譜曲的少兒歌曲20首。這些歌曲因為曲調(diào)質(zhì)樸優(yōu)美,旋律簡單易記,受到孩子們以及家長們的喜愛。她的這些歌曲已被列入重點(diǎn)項目在全國的學(xué)校推廣,并在北京的東城區(qū)和平谷區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)推廣,因此要作為我們?nèi)w音樂教師的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
    2、體現(xiàn)音樂教師自己制作課件,進(jìn)行資源整合,優(yōu)化常規(guī)教學(xué)。
    3、為了突出團(tuán)結(jié)合作,集體備課,音樂組老師們要積極籌備音樂參賽課,創(chuàng)造新模式,運(yùn)用新方法,拓寬新形式,提高教學(xué)水平。
    4、做學(xué)習(xí)型、科研型教師,進(jìn)行經(jīng)常性的聽課、評課系列活動,做到聽、評、導(dǎo)、學(xué),構(gòu)建以“合作、探究、自主、創(chuàng)新”為主要特征的主體式發(fā)展性課堂教學(xué)模式與學(xué)習(xí)模式,采用聽、說、唱、玩、想、演、做、畫的方式,鼓勵學(xué)生積極參與,大膽表達(dá),在活動過程中體驗、感受,培養(yǎng)興趣,提高能力。
    5、通過便捷的網(wǎng)絡(luò),及時更新現(xiàn)代化教學(xué)理論,不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代教學(xué)手段,感受最新的音樂課堂教學(xué),豐富教學(xué)經(jīng)驗,繼續(xù)提升自身素質(zhì)。
    1、課題研究:《谷建芬古詩文少兒歌曲演唱會》。
    2、課題研究:利用整合資源,優(yōu)化常規(guī)教學(xué)。
    3、課題研究:集體籌備音樂參賽課。
    4、課題研究:將新課標(biāo)落到實(shí)處,切實(shí)提高教學(xué)效果。
    個人備課——個人上課——聽評課——個人反思——討論建議——修改完善——整理資料。
    5、課題研究;網(wǎng)絡(luò)研修。
    觀看遠(yuǎn)教資源課堂實(shí)錄——個人發(fā)言——討論——整理資料。
    個人工作提高改進(jìn)計劃篇八
    時間一晃而過,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是白話文整理的個人工作改進(jìn)計劃【最新3篇】,希望可以啟發(fā)、幫助到大家。
    估要同員工的生涯規(guī)劃、企業(yè)的培訓(xùn)計劃有機(jī)地結(jié)合起來,而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。評估過程中要體現(xiàn)公正、公平、公開,能真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績,同時應(yīng)盡量地避免績效評估的負(fù)面影響。評估之后,對被評估人進(jìn)行評估意見的反饋是很重要的,因為進(jìn)行績效評估的一個主要目的就是:改進(jìn)績效。所以,主管和員工應(yīng)合力安排績效改進(jìn)計劃。
    1、重審績效不足的方面。主管的評價是否都合乎事實(shí)?也許主管沒有真正察覺員工發(fā)生問題的缺點(diǎn);也許主管認(rèn)為的缺點(diǎn)事實(shí)上卻是員工的優(yōu)點(diǎn)。
    2、從員工愿意改進(jìn)之處著手改進(jìn)。這可能激發(fā)員工改進(jìn)工作的動機(jī),因為員工通常不會選取他根本不想改進(jìn)的地方著手。
    3、從易出成效的方面開始改進(jìn)。立竿見影的經(jīng)驗總使人較有成就感,也有助于再繼續(xù)其他方面的改進(jìn)。
    4、以所花的時間、精力和金錢而言,選擇最合適的方面進(jìn)行改進(jìn)。
    績效改進(jìn)計劃設(shè)計的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實(shí)現(xiàn),必須符合四個要點(diǎn):
    1、意愿。員工自己想改變的愿望。
    2、知識和技術(shù)。員工必須知道要做什么,并知道應(yīng)如何去做。
    3、氣氛。員工必須在一種鼓勵他改進(jìn)績效的環(huán)境里工作。而造就這種工作的氣氛,最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試改變,這時,需要由主管去協(xié)助他們,幫他們建立信心。
    4、獎勵。如果員工知道行為改變后會獲得獎賞,那么他較易去改變行為。獎勵的方式可分為物質(zhì)和精神兩方面:物質(zhì)方面包括加薪、獎金,或其他福利;精神方面則包括自我的滿足、表揚(yáng)、加重責(zé)任、更多的自由與授權(quán)。
    此外,社會是在動態(tài)發(fā)展著的,績效評估的標(biāo)準(zhǔn)與刻度也應(yīng)作相應(yīng)地調(diào)整,才能對員工的工作績效切實(shí)起到改進(jìn)、保持、發(fā)展的作用。
    績效改進(jìn)計劃是績效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績效的一個過程。績效改進(jìn)計劃就是采取一系列具體行動來改進(jìn)下屬的績效,主要包括改進(jìn)什么、誰來改進(jìn)、何時改進(jìn)等基本問題。只有把績效改進(jìn)計劃落到實(shí)處,不走過場、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進(jìn)步了,公司才會有更大的發(fā)展,績效管理工作才會有成功的保障。
    在具體的工作中,要求部門主管要有依據(jù)和事實(shí),對比制定的工作目標(biāo)和實(shí)際達(dá)到的效果差距。要讓員工心服口服,確實(shí)有愿望改進(jìn)。
    原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力??陀^的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個方面分析:
    1、員工的態(tài)度:
    2、員工的技能:
    員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
    3、員工的知識:
    員工的知識影響了績效的產(chǎn)出,是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
    4、外部的問題。
    外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?
    5部門領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行自查:
    是因為溝通不足,還是沒有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵、幫助、支持員工。
    1、確定績效改進(jìn)的目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進(jìn),得到員工的認(rèn)同。這樣制定的目標(biāo),員工的積極性會更高,實(shí)施得更加順利。
    2、通過頭腦風(fēng)暴和魚骨圖的方法找出可以改進(jìn)的方法,比較詳細(xì)和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。
    3、制定績效改進(jìn)計劃,在績效計劃中增加具體的行動計劃和實(shí)現(xiàn)手段、截止日期等,部門與員工簽訂改進(jìn)計劃責(zé)任書,這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認(rèn)真對待。
    4、跟進(jìn)員工的`改進(jìn)計劃,員工的計劃制定出來以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進(jìn)步了,就要鼓勵員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),就會被調(diào)職和降薪。
    總之,績效改進(jìn)是績效管理的重要過程,只有認(rèn)真抓好績效改進(jìn)計劃的落實(shí),才能達(dá)到績效管理的最終過程。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、縣委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)文件精神,進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,全面推進(jìn)學(xué)校持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)縣教育局《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)施辦法》(鄒教字〔20xx〕8號)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本辦法。
    一、強(qiáng)化責(zé)任觀念全體領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)中央及省市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的文件精神,高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)于律己,率先垂范,發(fā)揮好帶頭表率作用。全校教職員工要進(jìn)一步加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè),認(rèn)真排查自身存在的問題,以高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的精神,努力提高師德水平和業(yè)務(wù)能力,樹立一小教師文明規(guī)范、務(wù)實(shí)進(jìn)取的良好形象。
    二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律1.嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午禁酒制度,樹立我校教職工文明、高效、廉潔、勤教的良好形象。2.嚴(yán)格遵守學(xué)??记谥贫?,不得遲到、早退,嚴(yán)格請假制度,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自離崗。3.嚴(yán)禁工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲,做與工作無關(guān)的事情。
    三、加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè)1.以人為本,關(guān)愛學(xué)生。關(guān)心每一名學(xué)生的成長進(jìn)步;真正落實(shí)課堂育人,發(fā)揮課堂主渠道的作用;更新教育思想觀念,注重能力培養(yǎng),著力提高學(xué)生的技能水平。2.認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)教研。以求真務(wù)實(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)自律的治學(xué)態(tài)度,拓寬知識視野,提高專業(yè)技能水平;探索教學(xué)規(guī)律,研究和改革教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法,不斷提高教學(xué)水平。3.嚴(yán)于律己,廉潔從教。嚴(yán)格執(zhí)行教育教學(xué)常規(guī),不遲到、缺課、擅自調(diào)課、擅離課堂;不強(qiáng)迫或誘導(dǎo)學(xué)生購買規(guī)定用書以外的書籍資料和其他物品,不從事有償家教。
    四、厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)1.嚴(yán)格執(zhí)行公車管理有關(guān)規(guī)定,提倡節(jié)儉出行,因公出差嚴(yán)格按規(guī)定乘坐交通工具,嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)報銷規(guī)定。2.進(jìn)一步加強(qiáng)財物管理,對學(xué)校財物進(jìn)行全面的清查,建立健全各類財物明細(xì)賬,明確責(zé)任,實(shí)施責(zé)任追究制,扎扎實(shí)實(shí)做好學(xué)校的后勤保障工作。3.增強(qiáng)全校師生管理、使用、愛惜和保護(hù)公共財物的意識,本著厲行節(jié)約的原則,科學(xué)、合理利用辦公耗材,科學(xué)保養(yǎng)、綜合利用物資設(shè)備,減少不必要的維修和開支,最大程度杜絕浪費(fèi)。4.倡導(dǎo)文明節(jié)儉新風(fēng),喜事新辦,喪事簡辦,嚴(yán)禁在婚喪嫁娶等事宜上大操大辦、鋪張浪費(fèi)。
    五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查1.成立以校長為組長,中層正職以上干部為成員的改進(jìn)工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)處室負(fù)責(zé)人(包括教研科長)的責(zé)任,全面落實(shí)學(xué)校改進(jìn)工作作風(fēng)和加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。2.健全和完善考評制度,在干部述職、民主測評和量化考核中把工作作風(fēng)、師德作為其中的重要內(nèi)容進(jìn)行考評。
    xx縣第一實(shí)驗小學(xué)。
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    個人工作提高改進(jìn)計劃篇九
    為了更好的讓知識走進(jìn)課堂,提高自己的綜合素質(zhì),提高自身的教育水平,提高自己的'教學(xué)修養(yǎng),使自己的教育教學(xué)水平得到質(zhì)的飛躍和提升,我根據(jù)校本研修學(xué)習(xí)任務(wù)及要求,結(jié)合實(shí)際,制定自己的個人計劃如下:
    透過研修,進(jìn)一步了解新課改中備課的內(nèi)涵,量體裁衣地做好自己的教學(xué)設(shè)計,能深度建構(gòu)教學(xué)法資料生成教學(xué)過程,力求課堂教學(xué)實(shí)效性,并能不斷審視自己的教學(xué)、揚(yáng)長避短,使自己的教育教學(xué)逐漸完美。
    1、精讀教育教學(xué)方面的專著,充實(shí)自己。
    2、制訂個人研修計劃《“有效教學(xué)”使教學(xué)真正有效》。
    3、根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料整理自己的學(xué)習(xí)筆記。
    4、做好學(xué)科知識的更新。
    5、“學(xué)習(xí)教學(xué)理論與教學(xué)設(shè)計”專題撰寫研修小結(jié)。
    6、根據(jù)“備課問題診斷與解決”專題進(jìn)行一次合作研討交流。
    7、結(jié)合“教案反思與研究,寫一篇自己的感受。
    用心參加學(xué)校組織的聽評課活動,有機(jī)會用心參加上級組織的觀摩課活動。做好聽課記錄,聽課反思,在學(xué)習(xí)中補(bǔ)充自己的不足,使自己的教學(xué)更加的完整。
    學(xué)校組織的公開課活動中,互相學(xué)習(xí),互相交流,提高多媒體課件在課堂教學(xué)中的應(yīng)用潛力。
    以參加學(xué)校校本研修活動為主,個人自主研修為輔,在學(xué)校安排下,統(tǒng)一資料,統(tǒng)一進(jìn)度,有組織有計劃地進(jìn)行學(xué)習(xí)。根據(jù)學(xué)習(xí)資料,結(jié)合實(shí)際教學(xué)狀況,反思自己的教育教學(xué)行為,并進(jìn)行實(shí)踐。在自學(xué)的同時,要做好重點(diǎn)突出的學(xué)習(xí)筆記。
    交流研討,教學(xué)設(shè)計、說、講、評課等形式,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)與自己的教育教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合起來。
    結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗,緊扣每一專題進(jìn)行探索。對其他教師的專題總結(jié)、論文、實(shí)驗報告、教案、教育敘事等進(jìn)行分析與系統(tǒng)整理。
    充分利用信息技術(shù)知識的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,在網(wǎng)上查找所需學(xué)習(xí)資料,進(jìn)行互相學(xué)習(xí)和交流。
    透過應(yīng)用遠(yuǎn)程教育資源,學(xué)習(xí)名師的課堂教學(xué)過程,整合與選取好的課件,引入自己的課堂,讓枯燥的課堂教學(xué)“活”起來,有助于學(xué)生從感官上更直接的了解所學(xué)知識,從而到達(dá)教學(xué)目的。
    1、認(rèn)真參加群眾組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),作好培訓(xùn)記錄。
    2、參加學(xué)習(xí)的校本研修活動,吸取其他老師的成功經(jīng)驗。
    3、精心準(zhǔn)備自己的研修課程,發(fā)揮信息技術(shù)特長,努力提升使用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的潛力。
    4、空余時間利用電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)研修。
    個人工作提高改進(jìn)計劃篇十
    本學(xué)期教學(xué)目標(biāo):
    1、增加學(xué)生對于歷史的興趣,了解基本的歷史知識與概念。
    2、由歷史知識的傳授,訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立思考?xì)v史的思維能力。
    3、引導(dǎo)學(xué)生思考個人與社會、小我與大我之互動關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生對個人、社會、國家的認(rèn)同與責(zé)任。
    4、培養(yǎng)學(xué)生更開闊的歷史觀與世界觀。
    教學(xué)進(jìn)度:
    周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
    第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
    第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立。
    第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟。
    第11周。
    五一放假。
    第2周第三節(jié):中國工農(nóng)紅軍反圍剿。
    第十章抗日戰(zhàn)爭。
    第一節(jié):中華民族的空前危機(jī)。
    第12周第三節(jié):過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成。
    第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。
    第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)。
    第13周第一章:中華人民共和國成立和向社會主義的過渡。
    第一節(jié):中華人民共和國成立。
    第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)。
    第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)。
    第五節(jié):敵后戰(zhàn)場的開辟。
    第14周第二章社會主義建設(shè)在探索中曲折前進(jìn)。
    第三章“文革”動亂的十年。
    第一節(jié):“文革”的發(fā)動和全國動亂。
    第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭的相持階段。
    第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭的勝利。
    第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
    第四章社會主義建設(shè)新時期。
    第一節(jié):新時期基本路線和方針政策。
    第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭。
    第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢。
    第二節(jié):解放軍粉碎國民黨軍的進(jìn)攻隊。
    第16周第二節(jié):新時期的輝煌成就。
    第五章社會主義時期的文化。
    第7周第三節(jié):國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
    第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
    第17周鄉(xiāng)土史。
    第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭的基本勝利。
    第十二章民國時期的文化。
    第18周鄉(xiāng)土史,活動課。
    第9周期中復(fù)習(xí)第19周期終考試。
    第10周期中考試。
    個人工作提高改進(jìn)計劃篇十一
    到辦公室工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,自身素質(zhì)得到提高,認(rèn)真地完成各項工作和任務(wù),但與老同志相比、與辦公室要求的獨(dú)當(dāng)一面相比,還有較大的差距。
    一是學(xué)習(xí)積極性不足。在日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)“走過場”,流于形式,學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng);學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點(diǎn)水”,對有關(guān)政策、法規(guī)掌握不是十分全面,遇上處理具體事情,往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗去分析情況、處理問題;在理論學(xué)習(xí)上搞實(shí)用主義,與工作有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),與工作聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。由于理論功底不夠深,知識掌握不夠全面,了解大局不深不透,不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,貫徹落實(shí)工作任務(wù)上存在走樣、偏差現(xiàn)象。
    二是工作作風(fēng)松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。表現(xiàn)在:在工作標(biāo)準(zhǔn)上不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握,離辦公室要求的“一點(diǎn)不差,差一點(diǎn)不行”的要求還有一定差距,文字校對工作中,有時出現(xiàn)錯漏字現(xiàn)象,在衛(wèi)生清掃方面有時不及時、不徹底;對待工作不夠主動、積極,往往是領(lǐng)導(dǎo)安排什么就干什么,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未把工作做實(shí)、做深、做細(xì),等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決;主動考慮工作還有欠缺,對自己的工作缺乏系統(tǒng)地考慮和研究,有時把工作作為負(fù)擔(dān),未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
    二、整改措施和努力方向。
    一是進(jìn)一步解放思想,在創(chuàng)新上下功夫。牢固樹立奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的觀念,強(qiáng)化質(zhì)量意識和自我超越意識,緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創(chuàng)新、扎實(shí)工作,勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一項工作;把創(chuàng)新意識貫穿于工作的全過程,努力跳出以前的思路和框架,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷求新、求活;針對新情況、新問題,大力開展調(diào)查研究,確保寫出一批有深度、有份量的調(diào)研成果。
    二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)。今后將全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力打下堅實(shí)的政策理論功底,拓寬個人知識領(lǐng)域。按照通讀與精研相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,確定學(xué)習(xí)中心,制定合理的學(xué)習(xí)計劃,確定學(xué)習(xí)中心議題,確保每天拿出一定的時間用于學(xué)習(xí),堅持作讀書筆記和心得體會,不斷豐富自己的專業(yè)知識、理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗;針對自己文字駕馭能力不強(qiáng)、寫作水平需要提高的實(shí)際情況,加強(qiáng)寫作方法理論的學(xué)習(xí)研究。
    三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),在求真務(wù)實(shí)上狠下功夫。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更加嚴(yán)格地遵守各項規(guī)章制度,時時處處嚴(yán)格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做;始終保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏的做好每一項工作,重視工作中的每一個細(xì)節(jié)和每一件小事,力爭使每一項工作都不出紕漏,達(dá)到完美;進(jìn)一步解放思想,求真務(wù)實(shí),增強(qiáng)工作主動性和科學(xué)性,工作想到前頭,想細(xì)想全,克服盲目性,變被動為主動,做到“有的放矢”。
    個人工作提高改進(jìn)計劃篇十二
    1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品;?
    4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。?
    5.利用微博打造個人關(guān)于理財基金的品牌和影響力。?
    6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。?
    7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。?
    8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。?
    9.復(fù)習(xí)期貨考試基礎(chǔ)知識。?
    二、第一季度工作完成情況:?
    1.新分客戶拜訪工作?
    2.完成管理客戶分類工作?
    3.客戶分類后的服務(wù)工作完成情況?
    4.新股申購客戶的服務(wù)?
    5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析?
    6.利用網(wǎng)絡(luò)微博效應(yīng)?
    7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品?
    三、4月份工作改進(jìn)計劃:?
    四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊:?
    五、自己對團(tuán)隊的貢獻(xiàn):?
    一、總體改進(jìn)目標(biāo):?
    二、個人教學(xué)現(xiàn)狀分析:?
    (一)優(yōu)點(diǎn)?
    (二)不足?
    三、解決目前問題的方案?
    8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。?
    四、今后教育教學(xué)的策略:?
    (一)、目標(biāo)?
    在學(xué)習(xí)中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善?
    (二)、途徑?
    1、專家引領(lǐng)。2、理論學(xué)習(xí)。3、自我反思。4、同伴互助。?
    (三)、策略?
    1、專家引領(lǐng),尋找高效的路子?
    2、潛心讀書,夯實(shí)自己的底子。?
    b、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣。?
    3、深入鉆研,樹立個性的旗子。?
    d、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認(rèn)真的、切合實(shí)際的評價學(xué)生。?
    4、、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。?
    b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實(shí)實(shí)。?
    個人工作提高改進(jìn)計劃篇十三
    __經(jīng)理同我們學(xué)習(xí)了張站提出的五個“不自”,分別是不自知、不自律、不自信、不自勵、不自調(diào),并重點(diǎn)指出把“不”去掉就是我們下半年的工作目標(biāo)。針對張站提出的“五個不自”進(jìn)行批評和自我批評,讓我們每個人重新認(rèn)識自己,審視自己的不足,更好的去完善自己,提升自己。
    以下是我對“五不自”的認(rèn)識、整改:
    一、不自知:工作中不知多學(xué)習(xí)企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識,不知自己和他人的優(yōu)、缺點(diǎn),不知如何與他人溝通。
    整改:加強(qiáng)企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),多與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通,了解他們的優(yōu)點(diǎn)、虛心向他們學(xué)習(xí)。
    二、不自律:對公司的規(guī)章制度缺乏學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的不到位。有時候常常自我放松,不敢說、不會說。
    整改:多注重語言表達(dá)能力、多看、多學(xué)我們公司的七彩員工手冊。
    三、不自信:對自己沒有信心、沒有信仰,遇事依賴同事、不動腦子、不加思考,自己不會找突破口,不會創(chuàng)新。
    整改:對自己要有信心、多思考、學(xué)會動腦子。
    四、不自勵:不懂得鼓勵自己,也不會鼓勵同事,不會反思自己,也不會給自己加油打氣,沒有前瞻的目光。
    整改:遇事多反思、多鼓勵自己及同事,給自己多加油。
    五、不自調(diào):不會調(diào)整思路,遇到問題不能很好的調(diào)節(jié)自己的心情,控制情緒,不能正確看待自己的不足。
    整改:遇事要考慮周全、多加思考、控制情緒多與大家進(jìn)行溝通。
    在下半年的工作中我要運(yùn)用學(xué)習(xí)的服務(wù)技巧:看、聽、笑、說、動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。把工作的目標(biāo):自知、自律、自信、自勵、自調(diào),落實(shí)到實(shí)際工作中。
    個人工作提高改進(jìn)計劃篇十四
    戰(zhàn)略績效管理的根本目的并不是對部門和員工分出高下,這只是面向過去的績效評估方式,整個績效管理體系最終的目的是面向?qū)淼?,更著重于績效進(jìn)一步的提高。通過績效評估,找出對企業(yè)績效起阻礙作用的績效因素,找出企業(yè)經(jīng)營管理中存在的病因,從而找到根治企業(yè)病因的方法。一般來說,對企業(yè)績效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括四個方面。
    (1)員工知識。
    員工的知識指員工掌握工作相關(guān)知識的程度,包括員工的操作知識、管理知識、技術(shù)知識、工作方法、工作流程與制度、工作經(jīng)驗等等。
    (2)員工技能。
    員工技能指員工掌握工作中用的相關(guān)技能的程度,包括通用技能、管理技能、專業(yè)技能等。
    (3)員工態(tài)度。
    員工態(tài)度指員工對待工作與績效的態(tài)度,如主動性、誠信、投入等等。
    (4)外部障礙。
    外部障礙指員工本人之外影響績效的因素,如工作環(huán)境、工作難度、管理機(jī)制等等。
    工作績效改進(jìn)計劃和原因。管理者可以運(yùn)用績效診斷箱對下屬員工績效進(jìn)行診斷。
    (1)有做這方面工作的知識和經(jīng)驗嗎?
    (2)有應(yīng)用知識和經(jīng)驗的相關(guān)技能嗎?
    (3)有正確的態(tài)度和自信心嗎?
    (4)有不可控的外部障礙嗎?