明年度工作計劃(匯總19篇)

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    計劃可以幫助我們預測未來的情況,減少盲目性,提高決策質(zhì)量。為了制定一份較為完美的計劃,我們首先需要明確我們的目標是什么,以及達成這一目標所需的步驟和時間。在查閱這些范文時,大家可以注意其中的亮點和經(jīng)驗,以便更好地應(yīng)用到自己的計劃中。
    明年度工作計劃篇一
    伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零__年,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際,對客房部一年所作的工作總結(jié)匯報如下:
    一、20__年度客房完成的營業(yè)總額是x萬,月均完成x萬,客房的出租率為,各項指標較20__年有所上升,但離酒店下達的營業(yè)指標還有一定的距離。
    二、本年度的具體工作:
    1、前臺是酒店對外的窗口,為加強對前臺的規(guī)范化管理,本年度重點對前臺工作人員進行了多次專業(yè)培訓,包括服務(wù)意識、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項具體工作;堅持每天對ok房進行檢查;對客史情況進行了收集整理,建立了完整的客史檔案。
    2、為了給客人創(chuàng)造一個衛(wèi)生舒適的環(huán)境,樓層嚴格按照酒店衛(wèi)生標準,每走一客進行布草更換,杯具、衛(wèi)生間堅持消毒;在設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng)方面,對客房墻面進行了全面清洗,保持地面的光亮;采取節(jié)約成本的措施,如把報損布草縫補好進行利用等。
    3、酒店于十月底對咖啡廳進行改造,開發(fā)安化擂茶特色經(jīng)營項目,經(jīng)過前期人員培訓、物品采購、宣傳推廣等系列準備工作,于十月二十八號正式對外營業(yè),從兩個月的市場推廣情況來看,客人逐漸接受安化擂茶,營業(yè)額穩(wěn)步上升。
    4、九月份酒店把pa部劃分由客房部管理,對人員進行了調(diào)整、業(yè)務(wù)培訓,明確了崗位職責,提高了工作積極性、責任心,酒店的衛(wèi)生情況煥發(fā)出新的面貌,較以前有了較明顯的進步。
    本年度在酒店領(lǐng)導指導下,部門所有人員共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務(wù)理念深入各項工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成績,如員工拾金不昧的精神多次受到客人表楊、熱情周到的服務(wù)態(tài)度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足,如服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性等方面還有待加強,還需要在以后的工作中不斷改進,自我完善。
    明年度工作計劃篇二
    新的一年,新動態(tài),在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿xxxx,舒適xxxx”這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
    一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標準菜單。
    服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿xxxx,舒適xxxx”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓。
    通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實,將整體服務(wù)進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。
    成本控制是今年的工作重點,今年xxxx規(guī)定廚房毛利為xxxx%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關(guān),安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。
    不斷完善部門的能源管理制度及xxxx的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。
    明年度工作計劃篇三
    xx年,馬過河鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)心、支持、幫助下,我中心職工同心協(xié)力、團結(jié)務(wù)實,狠抓落實,把黨的各項方針政策落到實處,使得全年工作得以順利開展,圓滿地完成了上級下達的各項工作任務(wù)和指標,同時為了適應(yīng)新時期規(guī)劃建設(shè)管理工作的需要,更注重本中心職工的素質(zhì)建設(shè),積極組織參加各種業(yè)務(wù)培訓和學習,提高工作能力和水平,訂閱報刊雜志,加強日常的自我學習和鍛煉,努力使規(guī)劃建設(shè)管理工作再上一個新臺階,回顧一年的工作,具體總結(jié)如下:
    一、xx年工作總結(jié)。
    (一)公路養(yǎng)護。
    馬過河鎮(zhèn)轄5個村委會49個村民小組,全鎮(zhèn)15896人,轄區(qū)內(nèi)有鄉(xiāng)村公路28條75.04公里(五條鄉(xiāng)道16.86公里,兩條縣道13.84公里,21條村道44.35公里)也是我鎮(zhèn)每年需養(yǎng)護的公路里程。
    xx年,我鎮(zhèn)在縣交通局xx縣地方公路管理段的大力支持下,按照公路管養(yǎng)目標責任要求,多方籌資,積極協(xié)調(diào)各部門,配合各村委會,調(diào)動一切能調(diào)動的人力、物力、財力對我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)縣、鄉(xiāng)公路進行維修養(yǎng)護,路政管理、確保了道路暢通安全,路面良好,充分發(fā)揮了公路在我鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會發(fā)展中的重要作用。
    今年來,我鎮(zhèn)積極對鎮(zhèn)內(nèi)縣、鄉(xiāng)公路和鄉(xiāng)村公路的重點路段,急需維修養(yǎng)護路段進行養(yǎng)護維修,總投資4.5萬元,完成對21條44.35公里村道的養(yǎng)護維修,組織群眾清理水溝,清除各村公路邊坡雜草,修補路面坑塘,確保了鎮(zhèn)內(nèi)水溝排水暢通,路面狀況良好,公路暢通無阻,保證了群眾正常的交通運輸。
    (二)公路建設(shè)。
    我鎮(zhèn)根據(jù)國家、省、市、縣關(guān)于農(nóng)村公路建設(shè)的有關(guān)文件要求以及國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,堅持“等級多標準、路面多形式、安保多樣化、籌資多渠道、綠化本土化”的原則,硬化工程的建設(shè)遵照“充分利用舊路資源、著力提高路面等級、注重完善防排設(shè)施、切實增強通行能力”的總體要求,在現(xiàn)有道路基礎(chǔ)上進行改造、鋪筑路面、完善防護、排水及安全設(shè)施。
    按照《xx縣通行政村公路硬化工程建設(shè)實施辦法》的相關(guān)要求,結(jié)合實際,綜合考慮,決定xx年實施通行政村公路硬化工程的公路為角家至車章公路,總投資82.88萬元,全長2公里,路面寬3.5米,路面結(jié)構(gòu)形式為:25cm天然砂礫+20cm水泥混凝土。目前工程正在緊張施工中,預計今年12月30日前完成竣工驗收。
    (三)農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃及建房落實。
    今年年初,我鎮(zhèn)積極配合縣住建局,順利完xx縣確定的集鎮(zhèn)規(guī)劃任務(wù),集鎮(zhèn)各計劃投資項目順利完成。我中心共落實批辦了集鎮(zhèn)、農(nóng)村建房11戶,總建筑面積1260m2,對不符合規(guī)劃建設(shè)要求的,堅決取締,不予辦理;并按農(nóng)戶自愿原則,按規(guī)定核發(fā)辦理了農(nóng)村房屋產(chǎn)籍管理證書。城鎮(zhèn)化率比去年提高2.5個百分點。
    (四)危房改造工程。
    馬過河鎮(zhèn)根據(jù)省、市、縣相關(guān)文件要求,狠抓落實,因地制宜,深入調(diào)查摸底后,根據(jù)住房最危險、經(jīng)濟最困難、有最基本安全住房的“三最”要求和標準確定了我鎮(zhèn)xx年農(nóng)村危房改造對象為175戶,采取由農(nóng)戶自建,經(jīng)相關(guān)部門驗收合格后,由中央財政每戶補助1萬元的形式,第一批實施75戶,第二批實施100戶。目前該項目正在實施中,預計今年年底完成項目的竣工驗收。
    (五)路政管理。
    我鎮(zhèn)積極開展公路路政管理工作,嚴格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)及路政管理工作有關(guān)規(guī)定,建立規(guī)范路政管理檔案,文明路政執(zhí)法,按時報送相關(guān)業(yè)務(wù)報表。積極配合縣交通局xx縣路政管理大隊管理我鎮(zhèn)范圍內(nèi)的縣鄉(xiāng)、鄉(xiāng)村公路,確保路產(chǎn)路權(quán)不受侵害,全年在公路控制紅線范圍內(nèi)沒有出現(xiàn)修建永久性、半永久性違章建筑物現(xiàn)象,大中橋梁上、下游100米范圍內(nèi)沒有炸石、炸砂取料現(xiàn)象。加強公路交通標志標線的設(shè)置工作,逐步完善現(xiàn)有公路上標志標線等安全設(shè)施,解決重點路段路口的安全隱患,在公路上設(shè)置限速、讓行、指路標志。對交通事故多發(fā)的路口,特別是學校周邊路段實行綜合改造,完善警示標志標線等安全防護設(shè)施。
    (六)集市管理及街道衛(wèi)生管理。
    鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的清潔與否是反映一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)水平發(fā)展與否的主要標志。結(jié)合我鎮(zhèn)實際,我中心職工上下一心,團結(jié)一致,相辦法、上點子,大膽革新,找突破口,多方籌集資金,對街天攤位關(guān)行規(guī)范管理計劃管理,實行每個攤位每周收取市場衛(wèi)生管理費0.50元;對公路兩側(cè)商飲住房按污染程度,每季度每戶收取垃圾運費,并及時利用這些費用組織每天一次垃圾清運,每周一次打掃街道衛(wèi)生,保持公廁清潔,營造了一個衛(wèi)生,舒適的環(huán)境,并隨時檢查,糾正亂倒垃圾,亂堆雜物亂設(shè)攤點的現(xiàn)象。
    (七)安全生產(chǎn)工作。
    我鎮(zhèn)認真貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針、政策,
    定期不定期抽調(diào)相關(guān)人員對全鎮(zhèn)道路運輸、建設(shè)工程和燃氣購銷的安全生產(chǎn)工作進行全面、細致、大規(guī)模地檢查,并積極排查不安全和不穩(wěn)定因素,努力防止各類安全事故、事件發(fā)生。
    1、道路運輸安全生產(chǎn)情況。
    對所管養(yǎng)的路段、橋涵,或負責建設(shè)施工的路段,進行全面檢查,對危險路段、路基缺口、路面坑塘、橋涵和高邊坡事故隱患立即進行整改,并將整改措施確實落到實處。做好安全警示標志,確保施工和行車安全;路面坑塘即挖即補,嚴禁在彎道及其出入口、平交路口、橋頭、坡路、狹窄路段堆放施工材料和停放施工機械,物料和機械不得留在道路上過夜,督促當日必須須清理干凈,確保道路暢通和行車安全,要及時增設(shè)交通安全標志,加強施工現(xiàn)場管理和保通指揮,減少建設(shè)和養(yǎng)護施工對交通的影響。督促施工單位進一步完善安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,對容易引發(fā)安全事故的關(guān)鍵施工環(huán)節(jié)要制定針對性強的安全保障措施和應(yīng)急預案,要做好民工安全教育管理;強化爆炸物品依法管理;加強指揮部、施工單位用車、施工機械的安全管理,封閉施工路段和即將通車路段,嚴禁非施工車輛駛?cè)搿?BR>    2、水運安全生產(chǎn)情況。
    馬過河鳳龍灣碼頭水運安全檢查,重點檢查船只性能、消防設(shè)施、救生設(shè)施、各項安全制度落實情況等,加強安全監(jiān)督,對鳳龍灣景區(qū)水運安全檢查,督促各旅游船只必須配備救生衣14件以上,要求各旅游船只必須配備消防設(shè)備滅火設(shè)備一套,游船應(yīng)持有合格的船舶檢查證書、船員證、安全檢查記錄等齊全有效的各類證書手續(xù),不準無證行船,游船營運期間嚴禁超載、超速行駛,隨時檢查發(fā)動機及船體是否老化、生銹,對存在安全隱患和證照不全的船只則令其停止運營,限期整改;定期對設(shè)備進行檢查維修,全面查找各種安全隱患并及時排查,確保萬無一失。
    3、建設(shè)工程安全生產(chǎn)檢查情況。
    馬過河鎮(zhèn)按照“一標五規(guī)范”的檢查標準對鎮(zhèn)內(nèi)正在實施的建設(shè)工程進行全面、細致的檢查,主要對建筑施工中易發(fā)生傷亡事故的主要環(huán)節(jié)、部位和工藝等的完成情況做安全檢查評價,采用檢查評分表的形式,對安全管理、文明工地、腳手架、基坑支護與模板工程、“三寶”“四口”防護、施工用電、物料提升機與外用電梯、塔吊、起重吊裝和施工機具等進行了檢查評定,評定結(jié)果為“優(yōu)良”,不存在較大的安全隱患,但局部還存在一定的問題,并對存在問題的環(huán)節(jié)、部位責令其及時進行整改。
    二、工作中存在問題和不足。
    1、資金短缺。
    在公路養(yǎng)護中,由于資金短缺,公路不能整體,全面地養(yǎng)護,只能養(yǎng)護路況較差或是不能通行的路段,而路況不太差基本通行的路段無法養(yǎng)護,即使養(yǎng)護也只能基本保持通行,所以導致整體路況都不太好,也無法以達到標準。
    2、路政管理力度不到位。
    部分路段還有群眾在劃定紅線范圍內(nèi)堆放物品,控引水溝和修建建筑物等侵害路產(chǎn)路權(quán)的行為發(fā)生,影響了車輛的順利通行,還有可能造成交通事故。
    3、城建方面:由于資金短缺,收取的費用僅僅只能維持正常的垃圾清運及清掃街道衛(wèi)生,使得沒有資金投入集鎮(zhèn)建設(shè),使得集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模不夠設(shè)施不完善;由于資金短缺,給進村入戶到實地勘察、落實,規(guī)劃辦理審批手續(xù)造成極大困難,加之一些歷史原因,使得一些村莊的規(guī)劃建房不合理。由于村民對村莊的綠化美化意識不足,臟、亂、差現(xiàn)象突出。村民對生態(tài)環(huán)境保護意識不夠,亂砍亂伐時有發(fā)生。由于管理不到位,村民無證建房、少批多建偶有發(fā)生。
    4、由于工作條件差,本質(zhì)工作和中心工作相沖突,相關(guān)專業(yè)報刊、雜志訂閱的太少,職工參加培訓學習的機會和時間太少,知識面太窄,專業(yè)素質(zhì)不高,導致工作積極性主動性和工作執(zhí)情不高,從而影響了本中心工作效率,使得有些工作以順利開展。
    1、認真完成鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門下達的各項工作任務(wù)及指標,在做好本部門的本職工作的同時,也要做好鎮(zhèn)黨委政府交給的各項中心工作任務(wù)。
    2、繼續(xù)加強對轄區(qū)內(nèi)公路的養(yǎng)護管理,保證公路養(yǎng)護質(zhì)量,確保公路暢通。加強路政管理力度,杜絕在公路用地范圍內(nèi)堆放物品,修建建筑物等侵害路產(chǎn)路權(quán)的行為發(fā)生,如有發(fā)生應(yīng)積極主動配合各縣交通局堅決嚴肅處理,以保證路產(chǎn)路權(quán)不受侵害。繼續(xù)加大路政管理力度保障公路暢通,嚴防交通事故的發(fā)生。
    3、城建管理工作方面。一是爭取上級支持,并幫助協(xié)調(diào)爭取基礎(chǔ)建設(shè)項目在我鎮(zhèn)實施;二是尋求上級的理解、支持、幫助,給予一定工作經(jīng)費,加大宣傳力度,提高村民環(huán)境規(guī)劃意識,嚴格辦理批房建房手續(xù),合理規(guī)劃村莊建設(shè);三是續(xù)續(xù)深入貫徹實施新的《土地管理法》嚴格土地管理,控制非農(nóng)用地,清理非法占地、用地及非法建房,依法保護和合理利用每一寸土地。
    上級部門下達的各項任務(wù)和指標,我們在新一年里將再接再厲,努力使我鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作再上一個新臺階。
    明年度工作計劃篇四
    為了加強目標管理,增強工作計劃性,根據(jù)公司20__年度總體經(jīng)營大綱的目標,制定20__年度人事行政工作計劃。
    一、人力資源管理。
    制訂公司20__年人力資源需求和發(fā)展計劃,進一步完善組織架構(gòu)體系和各部門、車間崗位定編,明確各崗位職責,建立人力資源信息庫和人才儲備,保證和滿足生產(chǎn)經(jīng)營對人力資源的需求。
    (一)、人員編制計劃的實施與控制。
    1、利用縣政府在春節(jié)正月初三組織的全縣勞務(wù)集中招聘會的機會,組織人事行政部全體人員參加縣里的招聘活動,盡可能多地招收和儲備-批員工。
    3、2月中旬對公司崗位、人員編制進行一次梳理,明確各部門、工序、崗位的職能和責任,在保證生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的基礎(chǔ)上,合理確定和壓減崗位、人員編制,除公司計劃儲備的人員外,嚴格控制超計劃招聘和用工。
    4、加強辦公自動化建設(shè),盡快引進和運用erp糸統(tǒng),提高工作效能,實時了解掌握各車間各工種新員工使用情況,監(jiān)督和提醒車間對新員工的管理。
    線,熟悉和了解公司各道生產(chǎn)工序、工藝流程、主要設(shè)備、各種產(chǎn)成品等知識,以及崗位職能責任、員工的思想動態(tài)、崗位人員編制是否合理、運行是否順暢高效,以便有針對性滿足和服務(wù)于生產(chǎn)的需要。
    6、上半年組織人事行政管理人員到行業(yè)內(nèi)管理水平先進的廠家學習考察,引進和借鑒先進廠家的管理理念、模式、方法和經(jīng)驗,以此更新管理理念、改進管理方法和提高我們的管理水平。
    7、結(jié)合內(nèi)部深入車間熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù),外部考察學習取經(jīng),對崗位編制、人員聘用、薪酬體系管理等方面工作,研究提出改進和提高的意見和建議,努力使人事行政管理工作做到管而不死,活而不亂。
    8、在“端午節(jié)”和“中秋節(jié)”前后,利用部分外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)過節(jié)之際,加大招聘宣傳力度,對車間流失、短缺人員作集中增補工作。
    (二)薪酬體系建設(shè)。
    建立科學合理的薪酬體糸。依據(jù)本行業(yè)本地區(qū)實際,適時修訂薪酬標準,較好地運用和發(fā)揮薪酬激勵人、吸引人、留住人的功能,不斷提高員工對薪酬期望的滿意度。
    更有利于調(diào)動員工的工作積極性。
    2、定期了解收集周邊市、縣同行業(yè)薪資情況,以及本公司員工對薪資的意見和要求,為公司薪資標準調(diào)整提供詳實可靠的數(shù)據(jù)和信息。
    3、認真編制審核員工薪資。制訂科學合理、便于操作的員工薪資編制方法,指導督促各車間統(tǒng)計員按時編制工資表,嚴格審核各車間編制的工資表,確保每月工資計算準確、按時發(fā)放,不發(fā)生錯發(fā)、漏發(fā)和無故遲發(fā)等現(xiàn)象。
    4、嚴格按頒布實施的員工編制及薪酬方案做好日常薪資結(jié)算與控制工作。
    (三)勞動合同、勞動保障及勞動爭議的預防。
    貫徹執(zhí)行勞動法規(guī),保障勞資雙方的合法權(quán)益,防范勞動風險與爭議。按時與員工簽訂勞動合同,及時為全體員工申報、繳納工傷保險,確保不發(fā)生任何一起工傷不報、漏報、晚報、或誤報的事情發(fā)生,把工傷風險拒在公司門外。
    1、按時與員工簽訂勞動合同。公司所有員工均應(yīng)在法定期限內(nèi)簽訂勞動合同,對于部分老員工未簽合同的,一律在2月底前完成勞動合同的簽訂工作。
    2、制定工傷申報管理的.規(guī)定。宣傳工傷保險條例,規(guī)范工傷事故申報管理,明確工傷認定的情形及辦理的程序和責任,提高員工及時申報工傷的意識,確保發(fā)生的所有工傷都能及時、準確申報、鑒定,及時得到救治和費用報銷。人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!
    在20__年即將結(jié)束,20__年即將到來之際,人力資源部將對20__年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,20__年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
    一、人力資源規(guī)劃。
    人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20__年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。20__年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
    1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20__年12月份完成。
    2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20__年3月份完成。
    3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20__年整體規(guī)劃圖。
    4)實施具體規(guī)劃。
    20__年的規(guī)劃困難在20__年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
    二、招聘選拔。
    招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
    已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具:
    1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。
    2、結(jié)構(gòu)化面試:20__年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
    3、招聘風險防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。
    4、校園宣講:20__年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20__年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。
    員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。
    6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
    明年度工作計劃篇五
    財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在xx年做了大量細致的工作:
    財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
    在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
    根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
    過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
    財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
    平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。
    為了規(guī)范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的xx年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
    財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
    根據(jù)xx年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況,財務(wù)部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位,以一系列預算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標。
    xx年,為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
    1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風險。
    2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
    3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
    4、加強資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團總部資金部的工作計劃安排,調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。
    5、繼續(xù)完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如財務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務(wù)人員崗位考評辦法等。
    明年度工作計劃篇六
    xx年,我縣人事人才工作和機構(gòu)編制工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在省州人事部門的指導幫助下,在全縣各部門的大力支持和密切配合下,堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,認真開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。圍繞縣委、縣政府確定的“人才強縣戰(zhàn)略”要求,密切聯(lián)系實際,改進工作措施,認真扎實開展各項業(yè)務(wù)工作,為順利完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將xx年工作情況匯報如下:
    一、主要工作。
    (一)強化公務(wù)員隊伍建設(shè),抓好各項管理工作。
    1、做好xx年機關(guān)工作人員年度考核工作。
    根據(jù)《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》對公務(wù)員(參照公務(wù)員管理人員)、機關(guān)工勤人員xx年度的工作進行了嚴肅認真的考核。600名國家公務(wù)員,考核為優(yōu)秀的120人;稱職的442人;基本稱職的2人;不定等次的36人。220名機關(guān)工勤人員,考核為優(yōu)秀的37人;合格的183名。
    2、做好xx年公務(wù)員(人民警察)錄用工作和大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級工作。
    根據(jù)通〔〕260號文件要求,我縣共補充錄用10名公務(wù)員(人民警察)。全年來共辦理了大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級手續(xù)48人。
    3、做好非領(lǐng)導職務(wù)的確定(晉升)工作。
    根據(jù)xx人民政府xx年12月26日第三十七次常務(wù)會議精神,階段性恢復執(zhí)行國家公務(wù)員科級以下非領(lǐng)導職務(wù)晉升。通過查閱檔案、認真審核,仔細對照,確定(晉升)科員43人。
    4、做好xx年選聘高校畢業(yè)生到村任職工作。根據(jù)省、州相關(guān)文件精神,經(jīng)過筆試、考察、體檢,共選聘63名高校畢業(yè)生到村任職。
    5、做好xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員工作。
    根據(jù)省委組織部、省人力資源和社會保障廳、省委農(nóng)村工作領(lǐng)導小組辦公室、省民政廳、省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于xx年定向考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員的通知》文件精神,通過筆試、面試、體檢、政審,我縣考錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員1人。
    6、做好xx年公務(wù)員招考工作。
    根據(jù)xx省人力資源和社會保障廳《xx年考試錄用公務(wù)員公告》及《xx年度考錄公務(wù)員補充公告》精神,通過筆試、面試、體檢、政審,我縣共招考公務(wù)員59人,其中公安30人,森林公安3人,其他公務(wù)員26人。
    7、做好公務(wù)員統(tǒng)計工作。根據(jù)《xx省人事廳關(guān)于開展xx年公務(wù)員統(tǒng)計工作的通知》(通xx50號)和xx人事局通xx4號文件要求,積極組織開展全縣公務(wù)員統(tǒng)計工作。按要求,分別對871名公務(wù)員和91名參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位人員進行了統(tǒng)計。
    8、做好機關(guān)、事業(yè)單位工作人員流動調(diào)配管理工作。
    按照x政發(fā)xx63號文件要求,全年共辦理各類人員調(diào)動手續(xù)123人,其中正常調(diào)動公務(wù)員5人,事業(yè)干部47人,工人23人,調(diào)往縣外31人(其中公務(wù)員10人、事業(yè)干部19人、工人2人),從縣外調(diào)入17人(其中公務(wù)員9人、事業(yè)干部3人、工人5人)。
    9、做好公務(wù)員登記和參照公務(wù)員法管理人員登記工作。
    根據(jù)《^v^公務(wù)員法》、《〈^v^公務(wù)員法〉工作方案》、《實施〈^v^公務(wù)員法〉工作方案》和省人事廳《關(guān)于xx人民政府研究室等單位參照公務(wù)員法管理的通知》精神,報州人事局審批,對符合公務(wù)員登記條件的52人進行了登記;對符合參照公務(wù)員管理條件的8人進行了登記。
    10、做好全縣政府系統(tǒng)公務(wù)員危機管理培訓工作。
    根據(jù)《xx省人力資源和社會保障廳關(guān)于在全省政府系統(tǒng)公務(wù)員中開展危機管理培訓的通知》(x人社發(fā)xx130號)和x人通xx59號文件精神,為增強我縣各級政府系統(tǒng)公務(wù)員的危機意識和憂患意識,提高應(yīng)對各種危機的能力和公共管理水平,結(jié)合我縣實際,在全縣政府系統(tǒng)980余名公務(wù)員中開展危機管理培訓。
    11、做好關(guān)于加強基層公務(wù)員隊伍建設(shè)有關(guān)問題開展調(diào)研的工作。
    為配合國家公務(wù)員局就基層公務(wù)員隊伍建設(shè)中存在的有關(guān)問題進行研究工作,按照xx辦xx33號文件要求,積極認真開展基層公務(wù)員隊伍建設(shè)調(diào)研工作。我縣公務(wù)員構(gòu)成比例中,35歲以下的占34,36至45歲的占40;46至55歲的占23,56歲以上的占3;高中以下文化的占14;大專文化的占45,本科文化的占41。
    (二)進一步做好專業(yè)技術(shù)人員職稱推薦評審工作,強化專業(yè)技術(shù)人員管理。
    1、完成全縣事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作。
    根據(jù)上級通知精神,結(jié)合各事業(yè)單位實際,完成了全縣259個事業(yè)單位的6994名工作人員的年度考核工作??己藶閮?yōu)秀的1017人(其中專業(yè)技術(shù)人員928人、職員3人、工人86人),合格的5748人(其中專業(yè)技術(shù)人員4758人、職員14人、工人976人),基本合格1人,不合格8人,不定等次的204人,不予考核的16人。
    2、完成xx年度專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計上報工作。
    按照州人事局的安排,我局結(jié)合實際完成了xx年度專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計上報工作。截止xx年12月31日止,全縣共有專業(yè)技術(shù)人員6333人,全額和差額撥款事業(yè)單位5863人、自收自支事業(yè)單位162人、企業(yè)單位213人、非國有企業(yè)單位95人。
    3、切實抓好我縣xx年度企事業(yè)單位各系列專業(yè)技術(shù)人員的資格評審工作。
    全年共推薦599名專業(yè)技術(shù)人員評審專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,目前,經(jīng)省、州、縣專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審委員會評審通過528人。其中:群文系列15人;中學系列197人;小學系列165人;黨校系列3人;農(nóng)業(yè)系列60人;工程系列150人;衛(wèi)生系列6人;新聞系列3人。
    4、組織全縣專業(yè)技術(shù)人員進行《知識產(chǎn)權(quán)》科目培訓。
    從xx年6月至10月開始組織全縣6255名專業(yè)技術(shù)人員進行了《知識產(chǎn)權(quán)》科目培訓,并于xx年10月14日組織了全縣統(tǒng)一考試,合格率為100。
    5、穩(wěn)步推進事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。
    按照省州關(guān)于進一步完善事業(yè)單位人事制度改革,全面開展事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的要求,我縣于今年6月8日召開了全縣事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施工作動員大會,在全縣范圍內(nèi)開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作,我局在開展事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作中嚴格把好四道關(guān)口:一是統(tǒng)一口徑,作好解釋;二是摸底調(diào)查,收集問題;三是先易后難,穩(wěn)步推進;四是認真學習,吃透政策。在實施過程中注意聽取各行業(yè)、各部門意見,并做好整理收集各類問題,并及時向上級反映情況。
    (三)加強聘用合同鑒證管理,切實做好工資基金審核發(fā)放工作。
    1、認真做好合同鑒證管理和工人技術(shù)等級聘任工作。
    xx年,共審核辦理全縣各單位合同鑒證622人,審核并辦理機關(guān)事業(yè)單位工勤人員取得工人技術(shù)等級后聘任中級工143人,高級工137人,技師18人,并兌現(xiàn)了工資待遇。
    2、認真審核工資基金,切實維護單位職工的利益。
    全年累計審核工資基金戶3828個,審核工資159612人次,工資總額319834096元。
    3、認真組織完成xx年工資統(tǒng)計工作。
    根據(jù)州人事局《關(guān)于xx年機關(guān)、事業(yè)單位工作人員工資統(tǒng)計報表的通知》要求,按照州人事的統(tǒng)一布置,完成xx年工資統(tǒng)計、收集、審核、錄入?yún)R總,并按要求上報州人事局。
    (四)強化服務(wù)意識,有效配置人才資源。
    1、認真辦理人事代理業(yè)務(wù)。全年共辦理到我縣就業(yè)登記的大中專畢業(yè)生人事代理503人;辦理保存人事關(guān)系與檔案協(xié)議48人,全部納入我縣人才儲備庫,接收檔案材料,錄入計算機管理。
    2、抓好我縣xx年事業(yè)單位公開招聘部分事業(yè)單位工作人員工作。
    按照《xx年上半年事業(yè)單位面向社會公開招聘工作人員公告》要求,在縣招聘領(lǐng)導小組的統(tǒng)一安排布置下,與縣教育局、衛(wèi)生局密切合作、精心組織,圓滿完成我縣xx年事業(yè)單位公開招聘工作,上半年共招聘工作人員19名,下半年共招聘4名工作人員已進入政審階段。
    3、積極搭建就業(yè)平臺,努力擴大服務(wù)渠道。
    為加強供需對接的針對性,充分發(fā)揮人才市場在畢業(yè)生資源配置中的重要作用,為畢業(yè)生就業(yè)和用人單位選人用人搭建便捷的橋梁,充分發(fā)揮人才市場在人才資源配置中的重要作用,強化服務(wù)功能,加強供需對接性,開展專場人才招聘會、綜合人才招聘會和推薦等多種形式的就業(yè)方式。
    今年以來,為實業(yè)有限公司等非公企業(yè)通過專場人才招聘會,成功招聘各類專業(yè)人才3人,為生物工程有限公司、等9家用人單位成功推薦人才28名,緩解我縣就業(yè)壓力。
    (五)積極做好工資福利工作,切實維護職工合法權(quán)益。
    1、完成我縣xx年機關(guān)事業(yè)單位工作人員工資正常晉升工作。
    根據(jù)相關(guān)文件要求,我局從xx年5月25日開始,至6月5日止,全面完成全縣xx年機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常晉升工資的各項審核審批工作。
    機關(guān)單位工作人員正常晉升工資6785人,月增資167520元。全額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資5928人,月增資148706元。差額撥款事業(yè)單位工作人員正常晉升工資383人,月增資8689元。自收自支事業(yè)單位工作人員正常晉升工資249人,月增資4503元。
    2、完成我縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎金預發(fā)審核審批工作。
    根據(jù)國家、省、州的工資政策,我縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員xx年度年終一次性獎金預發(fā)審核審批工作,此次審核審批機關(guān)xx年度年終一次性資金事業(yè)單位xx年納入績效工資總量的一個月基本工資額度發(fā)放7597人,兌現(xiàn)資金8206266元。
    3、按時完成我縣義務(wù)教育學校實施績效工作。
    根據(jù)中央、省、州相關(guān)文件規(guī)定,我縣于xx年9月8日至11日,歷時四天,圓滿完成了我縣義務(wù)教育學校實施績效工資工作。我縣義務(wù)教育學校從xx年1月1日起執(zhí)行統(tǒng)一的基礎(chǔ)性績效工資、獎勵性績效工資以及退休人員生活補貼。
    4、認真做好全縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員晉升職務(wù)晉升工資及特殊崗位津貼的審核審批工作。
    一年來,共審核審批全縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員晉升職務(wù)(工人技術(shù)等級)晉升工資582人,月增資51181元;按照知識分子補貼有關(guān)文件規(guī)定,批準169人享受(調(diào)整)知識分子補貼;重新確定工資4人;對3名處分期滿收回安排工作的人員重新確定了工資;對1名處分人員重新確定了生活費;批準享受殯葬職工特殊行業(yè)津貼13人;辦理享受特級教師津貼2人。
    5、認真執(zhí)行退休政策,做好撫恤金發(fā)放管理。
    按照相關(guān)文件規(guī)定,辦理機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常退休和提前退休49人,發(fā)放一次性修建房補助費和安家費178560元。按照國家的撫恤政策,辦理了9名死亡職工的一次性撫恤費,發(fā)放一次性撫恤金及喪葬補助費249156元。批準享受月定期生活困難補助費11人,月增資4637元。認定工傷1人。
    1、認真落實軍轉(zhuǎn)安置政策。
    根據(jù)軍轉(zhuǎn)干部的專業(yè)和特長,充分征求用人單位和軍轉(zhuǎn)干部個人的意見,今年我縣共完成2名軍轉(zhuǎn)干部的安置工作,做到了上級、軍轉(zhuǎn)干部及安置單位三滿意。
    2、加強對自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理,認真做好日常服務(wù)工作。
    我縣現(xiàn)有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部5人,為做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理服務(wù)工作,我們加強對自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的教育管理,積極為自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理醫(yī)療保險,認真開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部走訪慰問活動。全面了解掌握他們的工作、生活、身體狀況,做到底子清,情況明。
    3、嚴格執(zhí)行解困政策,切實抓好企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部維穩(wěn)工作。
    今年,我縣嚴格按照省州文件精神,共向符合條件的27名軍轉(zhuǎn)干部兌現(xiàn)解困資金174360元,另外對陳文忠、昂登明兩名家庭比較困難的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了個案補助,共補助資金3000元。
    4、開展送溫暖活動。
    我局對全縣的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行了“八?一”走訪慰問,并召開了座談會。同時我局深入到軍轉(zhuǎn)干部家中,與他們親切交談,詳細了解他們的身體、生活和工作情況,并給每個軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放了200元的慰問金,帶去了黨和政府的關(guān)懷。
    (七)強化機構(gòu)編制管理,抓好事業(yè)單位登記管理工作。
    1、做好機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制調(diào)整補充工作。
    嚴格按照機構(gòu)編制管理相關(guān)規(guī)定,對職能強化的機構(gòu)給予編制管理充實,成立了12個機構(gòu),并對相應(yīng)的內(nèi)設(shè)機構(gòu)作了適當調(diào)整。
    2、大膽探索,扎實推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)編制實名制管理工作。
    為加強和規(guī)范機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制和人員管理,強化對機構(gòu)編制管理人員選配工作的社會監(jiān)督,解決超編、超職數(shù)、混編、混崗和底數(shù)不清等問題。我局根據(jù)中央和省、州有關(guān)機構(gòu)編制實名制管理的要求,在征求有關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣實際,配合有關(guān)部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位實行機構(gòu)編制實名制管理的通知》(x編辦xx3號文件),明確了開展機構(gòu)編制實名制管理的政策依據(jù)、管理范圍和對象、基本手段和方法、實施程序等,明確了機構(gòu)編制、組織、人事、財政等部門在實名制管理過程中各自的職責和任務(wù),建立了機構(gòu)編制實名制管理制度。
    各單位依照機構(gòu)編制部門核定的編制數(shù)額和人事管理的有關(guān)政策規(guī)定,對本單位的工作職責、機構(gòu)設(shè)置、人員編制、領(lǐng)導職數(shù)、實有人員情況進行全面清理和核查,并對機關(guān)事業(yè)單位在編在職工作人員造冊登記。
    對未經(jīng)批準和不符合人事管理規(guī)定配備的人員,不列入編制實名制名單;對混編混崗人員,依照機構(gòu)編制管理的規(guī)定清理歸位。全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)和104個鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位全部納入了機構(gòu)編制實名制管理。
    3、加強監(jiān)督管理,依法進行事業(yè)單位登記工作。
    我縣現(xiàn)登記的法人單位共328個,其中今年新登記單位16個,變更登記單位45個,年檢290個。
    二、其他工作。
    (一)認真做好人事信訪工作。
    xx年,我局進一步加強新形勢下人事信訪工作力度,及時化解人事編制工作中存在的不穩(wěn)定因素,做到對每一位來訪者耐心解答釋疑,切實解決問題;對每一封來信認真登記,調(diào)查取證,客觀分析因果,做到不因事小而不為,不因事煩而推諉。認真處理上級部門轉(zhuǎn)來的信件,研究解決問題的辦法,爭取給上訪人一個滿意的答復。全年共接待了來訪咨詢?nèi)藛T8批26人次,辦理各類信訪7件,辦理來電21人次,按時完成每月15日的信訪月報,努力維護我縣人事和諧和社會穩(wěn)定。
    (二)扎實抓好機關(guān)黨建、黨風廉政建設(shè)工作。
    xx年,局黨支部認真學習貫徹黨的xx大精神。以學習實踐科學發(fā)展觀為契機,進一步強化黨建、黨風廉政建設(shè)工作,按照“抓隊伍必先抓黨員,抓黨員必先抓黨建”的要求。
    結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動,在抓好黨員干部學習培訓工作的同時,大膽探索培訓模式,不斷創(chuàng)新培訓方法;將黨建、黨風廉政建設(shè)與人事工作有機結(jié)合,全面置于群眾、基層和社會的監(jiān)督之下,扎實推進“陽光人事、法治人事、效能人事”進程,收到了實效。
    (三)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
    按照縣委的統(tǒng)一部署,為了確保學習實踐科學發(fā)展觀活動深入、持久、有效開展,用科學發(fā)展觀指導人事編制工作,我局于xx年3月25日召開動員大會,深刻領(lǐng)會中央和省、州、縣委關(guān)于深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的一系列文件精神,統(tǒng)一思想,建立機構(gòu),從思想上、組織上、制度上保證學習實踐活動健康有序展開。
    既高標準、高質(zhì)量完成“規(guī)定動作”,又積極探索、創(chuàng)新“自選動作”。確保了活動的深入開展,使活動收到較好實效,進一步推動了我縣人事人才和編制工作的發(fā)展。
    (四)做好陽光政府四項制度工作。
    我局把陽光政府四項制度工作作為一項基礎(chǔ)性工作來抓,與全局中心工作同安排同部署。根據(jù)縣政府相關(guān)要求,結(jié)合人事人才工作實際,制定了《××縣人事局重大決策聽證制度實施方案》、《××縣人事局重要事項公示制度實施方案》、《××縣人事局重點工作通報制度實施方案》和《××縣人事局政務(wù)信息查詢制度實施方案》,及時上報我局各項重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報計劃及具體內(nèi)容。于5月5日開通了政務(wù)信息查詢專線電話),嚴格遵守政務(wù)信息查詢專線電話的管理規(guī)定,確保上班時間在崗,堅持使用普通話,熱情有禮貌、耐心細致地為群眾提供信息查詢服務(wù)。
    明年度工作計劃篇七
    通過對自己一年來的反思,盡管我在今年的工作中擴展了自己,取得了不錯的售后。但因此,在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此,在下一年里,我優(yōu)先要做好以下幾點:
    一、全面反思,認識自身的不足,調(diào)整好自身的工作計劃,完善自身。
    二、加強在思想上的管理,提高工作積極性和責任心,以此提升工作的質(zhì)量。
    三、需要多與領(lǐng)導溝通,更進一步的了解工作,找準前進方向。
    20xx過去了,但新的一年才剛剛開始!在這個信念里,我會帶著全新的態(tài)度和責任感,在工作中不斷的發(fā)展,為新的一年,取得全新的好成績。
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    明年度工作計劃篇八
    以學校和電教信息中心工作計劃為指導,以上級主管部門電教目標管理要求為工作目標,在管理和使用上下功夫,以信息化帶動教育現(xiàn)代化,大力開展電化教研和教育活動,繼續(xù)加大學校電教設(shè)施的配備、管理、維護的力度,使學校電教工作再上新臺階。
    1、落實電教工作目標管理方案,開拓創(chuàng)新,注重特色。
    2、落實崗位目標責任制。結(jié)合上級主管部門頒發(fā)的電教工作計劃和我校的實際,更好地服務(wù)于教學,做到分工具體,目標明確,責任到人。電教工作微機化管理,不斷更新完善學校網(wǎng)站。
    3、學?!靶畔⒓夹g(shù)領(lǐng)導小組”要發(fā)揮好龍頭帶動作用。電教組成員要分工明確,職責分明,按目標管理方案的要求,創(chuàng)造性地開展工作,制定相應(yīng)制度和措施,狠抓落實,抓出成效,突出信息技術(shù)在學校教育的特色優(yōu)勢。充分發(fā)揮電教教研組的職能作用。電教組成員要成為電教工作的骨干和帶頭人,積極扎實地開展好學校電教工作。
    4、為使我校的電教管理工作上水平、上檔次,加強過程管理,嚴格按照《電教管理員工作職責》、《網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責》等制度,對管理員進行定期考核。
    5、實行規(guī)范管理。對電教器材的登記和借用微機化管理。對新進電教教材要及時對賬打印目錄,及時在校園網(wǎng)上發(fā)布。建立健全電教檔案。使管理規(guī)范化、科學化。
    6、學校電教組每學期組織20節(jié)以上電子白板課,鼓勵教師運用電教手段授課,教師電教備課占總課時數(shù)的80%以上。優(yōu)質(zhì)課評選不使用電教手段的實行一票否決制。
    1、積極開展基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教育教學工作的專題研究,向信息技術(shù)教育要質(zhì)量。全面推進信息技術(shù)與學科課程、教學方法的整合。鼓勵教師自制cai課件、撰寫電化教育教學論文。
    2、9月為電教活動月,每個教研組舉行一節(jié)電教公開示范課、繼續(xù)加強校本資源庫建設(shè)。
    1、以課件和網(wǎng)頁制做為突破口,繼續(xù)搞好對教師的信息技術(shù)培訓,全面提高教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平。年假集合期間對教師進行加強培訓,平時以任務(wù)驅(qū)動式對教師進行課件制作培訓。
    2、學校將教師計算機操作和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用納入學科基本功競賽,進行課件制作比賽。
    3、繼續(xù)加強對各種電教器材的使用、維護等方面的培訓。
    1、搞好電教設(shè)施的配備,繼續(xù)加大多媒體教室和計算機裝備力度。
    2、抓好電教教材的征訂,滿足本校教學教研的需要,達到省教委關(guān)于電教教材配備一類標準。
    1、按照學校工作計劃要求,配合教育局“思想道德建設(shè)年”活動,充分發(fā)揮廣播系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、學校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的作用,對全校師生進行思想和科學方面的教育,使學生得到全面發(fā)展。
    3、建立學校網(wǎng)站,向?qū)W生家長推薦國內(nèi)外家庭教育的理念、方法和途徑,介紹學生生理、心理發(fā)展狀況,推廣學生家長的家教經(jīng)驗,提高家庭教育的水平。
    4、充分發(fā)揮學校微機室的作用,辦好電子閱覽室,使其成為真正的“綠色網(wǎng)吧”。
    明年度工作計劃篇九
    年,對我而言,是困惑與成長的一樣。這一年,第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近。我們的國家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后,依舊保持著堅定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢。那么,作為13億中國人中的我,在這一年經(jīng)歷了人生的一個重要階段。我開始對自己過去的工作、生活進行反思,我重新開始尋求生命的意義和方向。
    今年,這個曾經(jīng)全中國人民翹著以盼的年度,帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法愈合的傷痛。那么,就個人而言,這一年是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點,我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切,我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路,開始思索所有表面事物背后真正會發(fā)生的原因。
    今年,我對自己的反思進行了一下總結(jié)歸納:
    一、學會了全局性地思考問題。一直以來,由于自己所從事的崗位的關(guān)系,我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi),較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處,作為一個在辦公室工作了四年的老員工,自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程,從最基本最扎實的業(yè)務(wù)開始熟悉,讓自己不光成為宣傳口的主管,還要更進一步了解黨政、行政、工會、團委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。
    二、凡事都是預則立、不預則費。凡事都要在事前做好準備和策劃。每個人做每件事都應(yīng)該有目標,就每個人的人生而言,如果你活著,而不知道自己為什么而活,那其實是可悲的。所以,我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設(shè)立大到人生目標,小到每天的工作目標。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標,盡全力去完成每一件事,戰(zhàn)勝自己的惰性。
    三、人要從挫折和教訓中不斷總結(jié)自己。面對困難和痛苦,有時我們會覺得無法釋懷。然而,看看那些在地震中失去親人的人們,生活還要繼續(xù)。所以,幸運的我們還有什么理由不去好好生活,好好去愛自己的家人,好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是,很多東西失去了就是失去了,我們也更要學習四川人民樂觀開朗的性情。
    年,在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標:
    一是在思想政治工作方面,開辦紀念改革開放30周年系列活動、開展了“紀念改革開放30周年”的征文活動。二是企業(yè)文化建設(shè)方面,編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中,預計農(nóng)歷年前出版印刷,舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建設(shè)方面,大力宣傳了文明家庭、先進員工,全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進行了報道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理等進行了宣傳報道,起到了樹立榜樣,表彰先進的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的相關(guān)情況。4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風共舞、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建設(shè)的相關(guān)情況。武漢電視臺一套節(jié)目將在當晚的《財經(jīng)圈點》欄目播出了專題新聞,時長約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國鐵路文工團到武漢站項目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報道。與《經(jīng)視故事會》合拍“總包故事會”,劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作,全年共制作播出了19期“總包視訊”,全年在局報級以上媒體發(fā)稿量在500篇以上,確保在局報發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓班、評刊會、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設(shè)備管理辦法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對公司所有數(shù)碼設(shè)備進行了一次清查,對新增設(shè)備嚴格按照《清查表》要求填寫。
    在今年的工作中,除了所取得的成績外,自己感覺還有以下三個方面的工作存在不足:
    在網(wǎng)上建立一個可供查詢下載的媒體共享平臺。三是加大對遠征地區(qū)的宣傳。指導遠征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國建筑新聞》、《中國建筑》等內(nèi)部刊物上進行長篇幅的宣傳報道,宣傳所取得的成績及好的經(jīng)驗辦法。同時,幫助并指導外區(qū)與當?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系。
    明年將是希望與光芒的一年??偨Y(jié)過去,展望未來。我對自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法:
    一、打造公司可供共享的媒體資源圈。目前,就公司在xx市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的媒體資源較少,明年要加大與全國性的媒體的合作,在如《人民日報》、新華社、《21世紀經(jīng)濟報道》等全國知名的媒體上進行相應(yīng)的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來,相互滲透,相互利用,彼此之間形成互通,策劃具有全國影響力的新聞宣傳。
    二、各項宣傳工作更加規(guī)范化、流程化。建立完善的新聞宣傳工作制度,加強對外區(qū)的監(jiān)督和指導,加強對經(jīng)營生產(chǎn)方面的宣傳報道,進一步明確編輯的崗位職責,與欄目編輯簽訂聘任書,與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強辦公室人員的宣傳指標,提高公司宣傳獎勵力度,從而調(diào)動全體通訊員的積極性。
    三、繼續(xù)過去好的做法并不斷創(chuàng)新。公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系列有影響力的文化活動。年,在持續(xù)開展此類活動的同時,要讓文化活動更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容,是需要努力的方向。
    年,相信在經(jīng)歷了災難與成就之后,我們的生活會變得更加美好。我們的國家和民族會更加了解我們在快速成長背后所存在的諸多問題,然后想盡一切辦法去解決,從而使我們的國力更加強大,發(fā)展更加平穩(wěn)。我也會一如繼往地熱愛我所從事的工作,盡我所能做好我在這個崗位上的每一天,這樣,我才能無愧于自己和企業(yè)。
    明年度工作計劃篇十
    20xx年整個公司都在挑戰(zhàn)困難,為搶占市場而戰(zhàn),我們也有信心守好自己的崗位,做公司發(fā)展最堅實的后防和保障。以下是我們xx年的工作需求和規(guī)劃:
    1、xx年集團拍照維系工作需求。
    (1)規(guī)范維系體系和考核機制,增加集團拍照維系人員配置:xx年的維系工作中,有超過一半的用戶沒有得到應(yīng)有的專職維系,各責任部門對集團拍照維系的重視程度不一,現(xiàn)有的督促手段效果很有限,xx年必須有對應(yīng)的考核制度,才能督促責任部門重視起來。另外需要讓維系崗位的人員歸崗,鞏義今年的低保有率正是因為移網(wǎng)維系人員外流造成的,其它部門的情況也不容樂觀。如果不能讓維系人員司其職,增加維系崗位也是徒勞,這一點請領(lǐng)導能給予支持。
    (2)完善通報和獎勵機制:因為后臺崗位不同于前端發(fā)展人員,工作的執(zhí)行效果監(jiān)管不太好把控,直接的后果就是很多人會隨大流,工作態(tài)度的浮動較大。單單靠一個組監(jiān)督通報,會讓組員有逆反和不滿情緒,不利于工作開展,如果能建立長期有效的制度,落后的通報幫扶,對于優(yōu)秀的在如績效等方面有獎勵,這樣會讓所有人都動起來。在任務(wù)重要求高的xx年,不能再有太多的低潮,必須保持高效的執(zhí)行力,否則一個月的落后,需要我們幾個月的努力才能挽回。妥否,還請領(lǐng)導考慮。
    (1)直面困難,勇挑重任:預計xx年集團拍照手機用戶數(shù)在7萬以上,較xx年的4.3萬增長了將近3萬用戶。在增加維系人員的同時,每位客戶經(jīng)理也必須要勇于挑起重任,保證讓每一位拍照用戶都要有客戶經(jīng)理。集團拍照組所有人員在現(xiàn)有的維系數(shù)量上平均增加1000戶,堅持能者多勞能者多得,對于維系效果好的優(yōu)秀員工可適當增加任務(wù)量。初步設(shè)想的調(diào)整方案如下:
    以上分配量與實際量之間可能還要有將近1萬的差距,過完年王會敏休完產(chǎn)假后,大概還需要新增2名人員。
    (2)提高工作執(zhí)行效率,增加工作強度:由于每個人名下的維系任務(wù)增加量都超過30%,如按以前的強度和效率,勢必會影響保有效果。下一步還需組織討論整理效果最好的執(zhí)行方案,規(guī)范回訪的時間段,在對應(yīng)的時間做該做的事,合理安排工作時間;對于疑難問題的處理,要及時上報,避免在一個問題上浪費過多時間,爭取在有限的時間內(nèi)解決更多問題。另外日均成功回訪量要調(diào)整至40戶以上,盡量縮短用戶的'回訪周期。
    (3)規(guī)范現(xiàn)有的關(guān)懷手段,打造新的服務(wù)口碑:現(xiàn)有的生日、節(jié)假日及周末短信祝福已成為拉近與用戶距離,增強用戶對客戶經(jīng)理感知和信任度的有效手段。下一步我們將使所有的關(guān)懷更規(guī)范化,讓內(nèi)容更豐富效果更好,將我們的關(guān)懷服務(wù)打造成為新的服務(wù)口碑。
    (4)組織針對老用戶特別是高端用戶的維系活動:針對高端用戶我們現(xiàn)有的差異化服務(wù)手段還很單一,力度也很有限,還需要組織針對性的維系活動才能增強感知、增加忠實度。xx年我們將學習別省市的好做法,并根據(jù)現(xiàn)有的條件開展高端用戶的俱樂部活動。另外加強對會員用戶的關(guān)注,及時審定提前服務(wù),將我們的會員服務(wù)真正的做到位。
    (5)學習新的管控手段,將現(xiàn)有的管控措施落實到位:由于今年拍照用戶增加的比較多,而且許多是新發(fā)展用戶,用戶的忠實度和黏性較低,防止集中性的流失離網(wǎng)是我們工作主要內(nèi)容。在未來的工作中,我會根據(jù)具體的用戶群的入網(wǎng)時間、參與活動做綜合分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的辦法。在實際的管控過程中,我們要做的更細更深,及時的回訪,定期的跟蹤,最大限度的爭取用戶留網(wǎng)。為規(guī)避用戶第二聯(lián)系方式不全或更改而無法聯(lián)系,我們在日常工作總要將核實用戶第二聯(lián)系方式作為一項主要工作來做。
    “我門是大發(fā)展的后防,我們是十個億的保障,客戶會因為我們的付出而愛上電信,電信會因為我們的努力而更加輝煌,讓我們一起行動,行動,立即行動”,這句行動宣言是我們努力的方向,是我們奮斗的目標。它將激勵我們更加嚴格的要求自己,更加努力的提升自己的服務(wù),緊隨公司的發(fā)展腳步大步向前。xx年我們團隊肩負的責任會更重,但是我們有信心也有能力去承擔起來。
    一位哲人說過:“人存在的價值就是被別人利用”。作為一名服務(wù)人員我對此的理解是“生命不息,服務(wù)不止”。只要我還在vip客戶經(jīng)理的位置上,我就不會忘記自己的責任和使命,不會忘記我所代表的是xx的服務(wù)質(zhì)量。我會緊跟公司的發(fā)展步伐,在成就公司輝煌的同時,實現(xiàn)自己的價值。
    明年度工作計劃篇十一
    公司正規(guī)化運作已兩個多月,目前,團隊架構(gòu)已基本構(gòu)成,職員穩(wěn)定,職業(yè)經(jīng)理人對行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀態(tài)有了比較全面的了解,同時兩個月的業(yè)務(wù)實際操縱我讓們相信,對公司下一步進行一個較為周到穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具有,根據(jù)新公司的成長規(guī)律,我們以為,需要捉住目前金融行業(yè)的商機和公司團隊建設(shè)的契機,對公司20xx年的最后一個季度進行一個為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃,通過這個周期性工作,為德邦公司在20xx年的`發(fā)展打下一個堅實的基礎(chǔ)。
    xx公司20xx年百日大會戰(zhàn)
    一、時間進度:
    理財與貸款階段比例為:第一階段4:2,第二階段5:2,第三階段1:6
    二、會戰(zhàn)目標:
    1、實現(xiàn)貸款總額500萬元,理財總額500萬元,總計1000萬元。
    2、商務(wù)團隊建設(shè):經(jīng)理級員工4名、主管級員工8名、總范圍30人。
    3、成交客戶數(shù)目30人、潛伏客戶50名、客戶信息30000名。
    三、業(yè)務(wù)方案
    a、方案:(上上策)
    概要:組建團體化公司,辦理相干資質(zhì),進行公司和項目等全方位包裝,可展開項目融
    資、股權(quán)融資和各種抵押融資。
    特點:出發(fā)點高、力度強、周期長、投進高、穩(wěn)定性強、一勞永逸解決企業(yè)長遠發(fā)展,公司全面步進正規(guī)化、抗風險能力強,為下一步整合社會和行業(yè)資源、上市融資打下堅實基礎(chǔ)。
    b、方案:(上策)
    概要:進行項目包裝,用現(xiàn)有物流園商展展開租賃權(quán)抵押理財服務(wù)。
    特點:對當下融資能起到積極的推動作用,商務(wù)支持用度投進小,需要投進一定的市場開發(fā)用度,有一定的實體經(jīng)營與資金管控風險。
    c、方案:(中策)
    概要:成立擔保公司,為公司展開第三方擔保融資服務(wù)。
    特點:對當下融資能起到一定的幫助,商務(wù)支持用度投進小,市場開發(fā)用度投進大,無行業(yè)競爭上風,法律風險與經(jīng)濟風險很大。
    d、方案:(下策)
    概要:在現(xiàn)有公司的基礎(chǔ)上進行融資和理財服務(wù)。
    特點:融資理財困難極大,理財業(yè)務(wù)無保障,商務(wù)支持基本無用度投進,要到達貸款會戰(zhàn)目標,市場開發(fā)用度巨大,經(jīng)營風險極大。
    選擇上述哪一種方案,請于9日前敲定。
    四、商務(wù)模式
    1、運營模式
    貸款:宣傳引進初評風控放貸跟蹤合同消除、續(xù)約或抵押物處置
    理財:宣傳引進講授考察簽約跟蹤合同消除或續(xù)約
    2、營銷模式
    市場拓展:上門造訪、短信營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告
    書籍贈予:組織編寫20xx年理財***或融資指南
    營業(yè)推廣:展開中小企業(yè)融資、財務(wù)咨詢、家庭理財大講堂
    五、用度投進
    1、短信用度:30萬條:2萬元
    2、電話用度:每個月千元5000元
    3、宣傳彩頁:1萬份5000元
    4、書籍印刷:5萬冊50000元
    5、科普講座:場地及布置用度5000元
    6、交通用度:車輛燃油用度10000元
    7、團隊建設(shè):3000元
    8、其他用度:20xx元
    以上合計約:10萬元
    六、組織保障
    成立平常辦公機構(gòu)風險控制部,負責貸款與融資風險控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現(xiàn)處置等事項。部分設(shè)專職經(jīng)理1人,全權(quán)負責風險評估體系建立與執(zhí)行、所有理財業(yè)務(wù)與50萬元以下貸款合同簽訂事宜,50萬元以上貸款事項報劉總審批執(zhí)行。
    明年度工作計劃篇十二
    首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
    如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
    (1)工作內(nèi)容(做什么:what)。
    (2)工作方法(怎么做:how)。
    (3)工作分工(誰來做:who)。
    (4)工作進度(什么做完:when)。
    缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
    以下是xx工作計劃網(wǎng)為您提供的一篇關(guān)于明年的工作計劃范文。
    擔任班主任到現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多的時間了,經(jīng)過這半年的緊張忙碌的工作和學習,使我對教師這一崗位有了更加深刻的認識。
    我從一開始參加工作時做什么事情都要問,轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在自己知道應(yīng)該去干什么,想做到什么樣的標準,有了目標和想法,下一步就是靠持之以恒的堅持去實現(xiàn)自己的規(guī)劃。
    一、教學方面。
    1、認真研讀教材教參,掌握重難點的教學,領(lǐng)會課改精神,并能滲透在每一節(jié)課堂實踐中。認真上好每一節(jié)課,把自身教學能力的提高落實在每一天的課堂教學中,認真參加每一次的教研活動,認真思考。
    2、珍惜每一次聽課的機會,認真記好筆記,課后能根據(jù)自己班級學生的實際,精心備好課,以別人之長來補自己之短,分析自己的課堂教學,從而不斷提高自己的課堂駕馭能力。
    3、圍繞學生開展課堂教學,采用多種方式激發(fā)學生學習的興趣,養(yǎng)成良好的學習習慣。
    4、在教學過程中,我要引導和促進學生主動求知。將音樂融入到教學中來,放飛學生的心靈,創(chuàng)設(shè)民主、寬松、和諧的課堂氛圍,制作新穎獨特的課件或吸引學生注意力的小物件,使學生快樂有興趣的學習。
    二、學習方面。
    1、廣泛閱讀刊物,每天用30分鐘學習,及時的留下反思和感想,不斷豐富自己的教育教學理論,促使自己始終以先進的理論,幫助轉(zhuǎn)變觀念,指導教學。
    2、進一步提高多媒體制作能力,能獨立制作簡單的多媒體課件,從而更好的為自己的教學工作服務(wù)。
    3、多向老教師和有經(jīng)驗的老師學習取經(jīng),取長補短,逐步完整自己,是自己成為一名稱職的老師。
    4、加強音樂基本技能的訓練,積極參加各類音樂活動,提高自身的音樂修養(yǎng)。
    5、認真對待每一項工作,不要求多么完美,但求扎扎實實。
    三、班主任工作方面。
    愛學生要深入地愛,愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生,對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發(fā)展和前途。具體措施如下:
    1、科學備課:怎樣才能讓學生懂學、愛學、喜歡學是備課過程中需要好好考慮和花心思的地方。加強備課的思維性、科學性、創(chuàng)新性、有效性。針對班級學生情況,寫出適合學生的教案,選擇適合學生的教學方法,備出自己的風格。
    了解每一位學生,針對他們的特點進行預設(shè),爭取讓學生的及格率達到100%,優(yōu)秀率達到80%以上。
    2、認真上課:上課也是一門藝術(shù),如何上好每一節(jié)課,是我們現(xiàn)在必須思考的問題。應(yīng)用行為引導型教學,倡導以學生為主題,充分發(fā)揮它們的主動性,提高課堂效率。
    3、加強學習:認真學習教育教學理論,提高自己的理論素養(yǎng)。積極利用一切參加各種講座、交流或研討會等,向?qū)<遗c同行學習。認真參與每一次教研活動,多聽好課,取長補短,并主動與指導教師進行指導交流。多爭取上公開課的機會,用壓力給自己動力,多磨練,快成長。在信息技術(shù)上多下工夫,能夠熟練應(yīng)用多媒體技術(shù)為教學服務(wù)。
    4、做好教學反思:反思是我們不斷進步的階梯,在上完每一節(jié)課后要及時做好反思工作,想象這節(jié)課有哪些靈性迸發(fā)的地方,有哪些不足的地方,認真總結(jié)。提高自己的教學能力和專業(yè)水平。
    教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。
    總之,在新一年的工作中我會踏踏實實,一步一個腳印,為學校美好的明天獻出一份力量。縣科技局年終工作總結(jié)和明年工作計劃2019年明年工作計劃(2)。
    促進我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展和社會全面進步為目標,深入實施“科技興縣”戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實開展好各項工作。大力推進優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、打造科技合作交流平臺,加大科普宣傳和科技培訓的力度,科技管理工作取得了可喜成績,現(xiàn)就xx年科技工作開展情況總結(jié)如下:
    1、加強理論學習,深入貫徹國家、自治區(qū)、自治州科技大會精神。
    上、行動上有所提高,思想道德觀念也有了很大的進步,增強了使命感和責任感,強化了公仆意識和為民服務(wù)意識。
    為深入貫徹黨的xx大精神,落實中共中央關(guān)于新疆發(fā)展與穩(wěn)定的總體部署(中發(fā)【xx】11號文件)和國務(wù)院32號文件《關(guān)于進一步促進新疆經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》,以及自治區(qū)《關(guān)于推進科技興新強化實施的若干意見》,認真組織學習和宣傳國家、自治區(qū)、自治州科技大會精神,進一步明確了科技興縣強化實施的基本思路和總體要求,制定了科技興縣強化實施方案。
    在3月9日自治區(qū)召開的科技工作年總結(jié)會議上,博湖縣獲得xx—xx年度自治區(qū)科技工作年先進集體,獎勵1萬元。
    在5月28日召開的自治州科技大會上,博湖縣獲得自治州xx—xx年度黨政領(lǐng)導目標責任制考核良好縣榮譽稱號,獎勵1萬元,榮獲自治州科技進步獎二等獎一項,受到自治州人民政府的表彰,獎勵1萬元。
    2、加強黨建和精神文明工作。
    為進一步加強黨的組織建設(shè),局黨支部今年進一步建立健全了各項規(guī)章制度,如制定了嚴格的考勤制度、學習制度、分工負責制度等。實行了政務(wù)財務(wù)公開,做到重大事情集體討論,杜絕獨斷專行,民主風氣日漸濃厚,在博湖科技信息網(wǎng)站上公開了項目申報程序、表格等,增加了辦事的透明度,有利于廣泛接受社會和群眾的監(jiān)督,更好地開展工作。
    我局領(lǐng)導高度重視精神文明工作,按照分工負責責任到人的原則,積極完成了統(tǒng)計、文體、信息、擋案、保密、安全生產(chǎn)、民族團結(jié)、綜合治理、計劃生育、平安建設(shè)、普法等各項工作任務(wù),并按要求完成縣委、縣人民政府交付的各項工作任務(wù)。干部職工的工作作風有了很大轉(zhuǎn)變,積極踴躍為四川災區(qū)捐款共計2200元。
    3、積極創(chuàng)建自治區(qū)科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    今年我局進一步完善科技特派員管理制度,發(fā)揮科技特派員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的示范作用。我縣現(xiàn)有科技特派員8人,涉及到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個行業(yè),如烏蘭鄉(xiāng)的科技特派員,積極引進工業(yè)番茄新品種,新技術(shù),設(shè)立示范戶,為進一步增產(chǎn)增效打下了基礎(chǔ)。才鄉(xiāng)的科技特派員連續(xù)引進辣椒新品種,并把育苗技術(shù)成功運用到辣椒種植中,取得了農(nóng)牧民增產(chǎn)增收的明顯成效。水產(chǎn)、畜牧系統(tǒng)科技特派員積極工作,在引進改良培育新品種方面也取得了顯著成效。
    9、積極做好科技信息“進村入戶”工程。
    明年度工作計劃篇十三
    定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn),銷售明年工作計劃。
    2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
    實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
    3.銷售渠道下沉
    進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
    將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
    雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
    1.人員定崗
    南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
    2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
    每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
    3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
    終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
    4.培訓
    給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
    一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四;今年對自己有以下要求
    1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    明年度工作計劃篇十四
    去年以來,我廠在市委、市住建局正確領(lǐng)導下,積極貫徹上級各項會議精神,緊緊圍繞xx年工作目標,認真履行水務(wù)行業(yè)職能職責,攻堅克難,創(chuàng)新思路,扎實開展各項業(yè)務(wù)工作。通過全體職工的共同努力,較好地完成了年初既定工作目標任務(wù),我廠生產(chǎn)運行情況始終保持良好態(tài)勢,現(xiàn)就xx年工作計劃作綜述如下:
    1、 既定目標
    1、 出水口規(guī)范化整治規(guī)范
    2、 排污許可證的辦理
    3、 二期工程的試運營
    4、 工藝控制,生化系統(tǒng)穩(wěn)定運行
    5、 設(shè)備檢修及維護
    6、 日常資料的規(guī)范
    7、 廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境改善
    2、 主要工作措施
    1、 按照縣環(huán)保局等相關(guān)部門要求,污水處理廠屬于排污企業(yè),應(yīng)該將排污口進行規(guī)范化,以便于統(tǒng)一管理。按照要求配合環(huán)保等相關(guān)部門制作標識牌并按照要求統(tǒng)一安裝。
    2、 排污許可證是污水處理廠必備的證件,由于上一年二期施工,因此暫停了此證辦理,在去年準備的資料的基礎(chǔ)上,進一步完善資料,并交由環(huán)保局進行核實,爭取在年前辦理好排污許可證。
    3、 二期工程目前已經(jīng)基本完工,污水廠將面臨二期工程的試運營,這期間包括了設(shè)備的調(diào)試,污泥培養(yǎng)等一系列繁瑣的事情。本著以往的工作經(jīng)驗,今年的主要任務(wù)便在這一項上面,一期與二期的融合顯得尤為重要,二期完工后可能會采取自動化控制運行,這就需要對員工進行培訓等等。
    4、 在整個污水處理廠的運行當中,保證生化系統(tǒng)穩(wěn)定運行是重中之重,因此為了使得生化性更好,將會對運行的周期以及整個工藝進行不定期的調(diào)整,特別是二期工程的運行。
    5、 廠區(qū)的設(shè)備每年都需要進行一次打的檢修和整改。因此在這一年里,將會對上一年發(fā)現(xiàn)有問題的設(shè)備進行檢修,對于不合理的安裝和設(shè)備進行更換,特別實在污泥處置和加藥系統(tǒng)需要加大整治力度,這也是著一年度的一個重點。
    6、 資料的規(guī)范性和準確性對于整個廠區(qū)的生產(chǎn)和建設(shè)都顯得非常重要,上一年里發(fā)現(xiàn)廠區(qū)有許多資料出現(xiàn)缺失或者是不夠規(guī)范,并對部分進行了規(guī)范,對文檔進行了更好了分類。這一年里,將繼續(xù)上一年的工作,進行資料的復查,發(fā)現(xiàn)不合理的地方及時進行糾正,對于沒有完善的資料也需要進一步完善。
    7、 上一年,由于廠區(qū)在進行施工,故而顯得臟、亂,目前二期施工基本完畢。廠區(qū)將會要求施工方對廠區(qū)進行廠區(qū)的全面清理,包括地面、墻面以及損壞原來的所有設(shè)施設(shè)備。本廠區(qū)工作人員,每天到廠時進行廠區(qū)衛(wèi)生清掃。
    3、 其他方面
    除了在上產(chǎn)運行和人員管理方面,廠區(qū)將還會面臨許多的檢查以及安全等方面問題。在這些諸多的問題上,本廠都會嚴格按照既定的迎檢規(guī)定以及安全管理制度有序進行,相信在這一年度里按照本計劃一定會順利完成各項任務(wù)。
    明年度工作計劃篇十五
    在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲,我**公司迎來20xx年,本部團隊本著“既看出力,又看業(yè)績”等客觀綜合評價考核的業(yè)務(wù)推廣及執(zhí)行理念,也充分認識到作為剛剛進入國內(nèi)行業(yè)自身存在的不足。
    20xx年是特殊又關(guān)鍵的一年,本著內(nèi)銷的逐步展開,使得我部各項工作開展,在一定程度上也同樣面臨著各類客戶認可接受的嚴峻挑戰(zhàn)。
    為更好、更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門,在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績,結(jié)合實際存在的問題缺陷,熟思后,我準備做出實施如下計劃。
    一、業(yè)務(wù)開展工作流程:
    1、信息收集與統(tǒng)計分析
    2、客戶類型定位:主動聯(lián)系下單型、非主動聯(lián)系下單型、綜合比較型
    3、信息反饋
    4、信息分類:a類-資金到位、選擇風力發(fā)電產(chǎn)品、3個月內(nèi)采購
    b類-選擇風力發(fā)電產(chǎn)品、資金到位、6個月內(nèi)采購
    c類-有采購計劃或感興趣、6個月以上的客戶
    二、產(chǎn)品開展
    新能源烘烤房項目方案
    客戶開展對象:農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)地、煙葉產(chǎn)地、茶葉產(chǎn)地等
    三、網(wǎng)絡(luò)推廣
    考慮到目前狀況20xx主要是從以下幾方面進行推廣開展
    1、關(guān)鍵詞 搜索
    2、網(wǎng)站的完善及與各個相關(guān)網(wǎng)站的友情鏈接
    3、相關(guān)網(wǎng)站的學術(shù)及工程案例的發(fā)布(國外的項目為主)
    4、微博的宣傳(鄭婷婷的建議)
    四、客戶資源管理及實施概要
    1、 進行信息的收集與統(tǒng)計分析,包括同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細資料搜集。
    2、 積極了解當前各行業(yè)各種競爭環(huán)境,包括經(jīng)濟環(huán)境以及公共環(huán)境,并不失時機地明了、掌握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景,通過自己獨到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺,洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息。
    3、 時刻注意跟進和完善客戶的信息更新,建立客戶的拜訪,以及回訪記錄。
    4、 根據(jù)客戶的資金信用狀況,經(jīng)營規(guī)模,人員素質(zhì),及其自身內(nèi)部運作管理能力,對客戶進行等級劃分,在根據(jù)公司政策、市場具體情況等因素前提下,決定近期內(nèi)我們該要下大力氣的目標客戶。
    5、 同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門,保持良好的通訊聯(lián)系,建立數(shù)據(jù)庫,對相關(guān)信息進行時段性跟蹤分析,盡最大努力提高新老客戶的回頭率,乘勢打造我們uge的新型全方位服務(wù)模式,和服務(wù)品牌。
    五、、業(yè)務(wù)團隊的組織與帶領(lǐng)、及行動計劃的制定
    1、業(yè)務(wù)團隊的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展,可根據(jù)市場活躍的程度,及需求強度,考慮采取區(qū)域劃分專人負責制的辦法進行管理,好處有幾點,如下:
    (1) 專人專區(qū)負責,業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生,有利于增強自信心,便于業(yè)務(wù)工作的有效開展。
    (2) 服務(wù)專區(qū)內(nèi),新老客戶對外派的業(yè)務(wù)人員,無論從心里還是從視覺印象上都比較容易接受,可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
    (3) 俗話說“金杯銀杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相對發(fā)達的商品經(jīng)濟市場,對于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè),要想獲得更豐更高的訂單增量,其中潛在客戶的市場開拓,實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應(yīng)”。
    (4) 有利于員工的能力、業(yè)績等各項考核指標的量化跟蹤,且從業(yè)務(wù)員自身職業(yè)規(guī)劃等長遠的角度來說,也具有相當重要而深遠的意義。(各種具體落實方案,此暫不贅述)
    2、 做為業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)員,身負完成公司業(yè)績指標的艱巨任務(wù),本部對各個既定劃分區(qū)域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求都相當高。不過我們會考慮實時給予一些相對強度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導。
    3、 在激烈的市場競爭中,更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù),及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù),令競爭對手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。
    4、 完成公司廣告業(yè)務(wù)目標任務(wù),及時反饋近期市場和客戶信息,配合其它部門統(tǒng)籌開展工作。
    5、 引領(lǐng)本部團隊,主動開展各種實踐經(jīng)驗,感悟,心得的全面相互學習,從一定程度上增強我們團隊人員的業(yè)務(wù)技能,以及自身素質(zhì)。并對相關(guān)外務(wù)運行成本費用等,采取一系列切實可行,行之有效的指導和控制措施進行管理和監(jiān)督。
    六、近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動方案計劃
    (一)基本職能的介紹與陳述
    1、 策劃、并組織有關(guān)的各種市場活動,管理、參與跟進有關(guān)的項目咨詢,與相關(guān)的媒體保持良好的工作聯(lián)系。
    2、 建立數(shù)據(jù)庫,進行跟蹤分析,爭取為公司提供真實可靠,既精確又有價值的市場信息。不失時機地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢。
    3、 獲得并千方百計爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤。
    4、 建立完善,科學切實可行的業(yè)務(wù)長遠管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下積極開展各項工作,并積極爭取為公司業(yè)務(wù)方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。
    5、 制定月度、季度等時間段的工作目標,以及撰寫相關(guān)的季度工作總結(jié)。并負責本部門員工的工作分工,考勤,培訓,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團結(jié)協(xié)作,有計劃,有效率地組織和開展工作,完成公司規(guī)定的業(yè)績指標。
    6、 鼓勵和引領(lǐng)本部門人員,積極開展各種學習,交流活動,介紹新思想,推廣新經(jīng)驗提高整體業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
    7、 完成公司領(lǐng)導臨時分派的其他工作。
    七、制定月度、季度等的工作計劃
    (1) 在3月份工作開展第一期,以市場的鋪墊以及對市場進行熱身推動為主,充分利用現(xiàn)有各種資源,盡最大努力和最大限度開拓市場。
    (2) 而在5-6月份,由于經(jīng)過3月4月各種宣傳計劃的大量進行,5-6月份將是重點信息跟蹤公關(guān)的最佳時期。
    明年度工作計劃篇十六
    20xx年是"十二五"規(guī)劃實施的關(guān)鍵一年,我分局將圍繞構(gòu)建和諧社會,發(fā)展和諧勞動關(guān)系的目標,以解決欠薪問題和提高勞動保障監(jiān)察工作效能為重點,堅持以人為本,嚴格執(zhí)法,積極化解勞資糾紛及信訪矛盾,維護社會的穩(wěn)定。為了更好地完成明年的任務(wù),結(jié)合我分局工作的實際情況,提出明年的工作設(shè)想:
    一、理順關(guān)系,切實做好職權(quán)下放后的銜接工作
    根據(jù)局的統(tǒng)一部署,我分局目前正在草擬勞動保障監(jiān)察業(yè)務(wù)下放管理的細化方案,市直各類企業(yè)將下放到蓬江、江海兩區(qū)管理,我分局的工作職責將會發(fā)生很大的變化,工作重點轉(zhuǎn)為加強督查指導,協(xié)調(diào)處置重、特大案件。我分局將根據(jù)工作實際情況,重新定位我分局的工作范圍,同時明確兩區(qū)的管轄范圍,協(xié)調(diào)兩區(qū)做好市直各類企業(yè)下放管理后的銜接工作。
    二、認真開展勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化建設(shè)工作
    20xx年,我分局將積極推進勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作,構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責任明確、跟蹤及時的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的勞動保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時在此基礎(chǔ)上,進一步提高勞動保障監(jiān)察工作的信息化程度,建立具有信息共享、數(shù)據(jù)比對、動態(tài)監(jiān)控、預警預測等功能的勞動保障監(jiān)察監(jiān)控管理平臺,使我分局能第一時間掌握各市區(qū)勞動糾紛投訴舉報及處理情況,進一步提高我分局對全市勞動保障監(jiān)察工作的宏觀調(diào)控能力。
    三、加強培訓,進一步規(guī)范執(zhí)法程序
    管理職權(quán)下放后,我分局將更加著重于監(jiān)督和指導性工作,將進一步探索如何提高我市勞動保障監(jiān)察的執(zhí)法效能:一是建立培訓制度。首先是建立勞動保障監(jiān)察工作經(jīng)驗交流制度,每年定期或不定期召開經(jīng)驗交流會,或采取其他方式,組織各市、區(qū)相互交流勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作經(jīng)驗,研討工作中遇到的新情況新問題等。其次是建立兼職勞動監(jiān)察員培訓制度。嚴格兼職勞動監(jiān)察員證的發(fā)放程序,明確必須參加市統(tǒng)一組織的培訓學習,考試合格才能領(lǐng)取兼職勞動監(jiān)察員證。二是進一步規(guī)范執(zhí)法程序。目前我市在勞動保障監(jiān)察文書制作、執(zhí)法程序等方面都參差不齊,影響了我市勞動保障監(jiān)察工作的質(zhì)量和公眾威信力,我分局將通過制定相關(guān)文件和法律文書范本等方式,逐步統(tǒng)一全市的做法,提高勞動保障監(jiān)察工作質(zhì)量和效率。
    四、建立靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制
    今年,我分局草擬了《江門市防范和打擊企業(yè)欠薪逃匿行為的實施意見》、《江門市建筑業(yè)農(nóng)民工工資支付與實名制管理指導意見》、《江門市處置勞資糾紛突發(fā)事件預警和應(yīng)急預案》三份文件,年內(nèi)將出臺實施。這三份文件的實施,將大大提高我市對欠薪逃匿行為的防范和處理能力,進一步加強對建筑施工企業(yè)的管理和監(jiān)控力度,同時,也明確相關(guān)部門的職責,對于進一步健全我市靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制,繼續(xù)完善工資支付監(jiān)控機制提供了很好的基礎(chǔ)。明年,我分局將認真貫徹落實好上述文件,并根據(jù)執(zhí)行的情況,制定相關(guān)的實施細則。同時,指導各市、區(qū)加強勞動保障監(jiān)察日常巡查和專項檢查工作,認真落實勞動保障違法行為舉報投訴制度,及時查處各種違法行為。
    五、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作及行政復議等各項工作
    根據(jù)上級的要求,加強人力資源社會保障信訪維穩(wěn)工作,認真落實信訪維穩(wěn)排查、信訪重點問題領(lǐng)導包案等各項信訪工作制度,努力化解矛盾。同時,認真做好建立人力資源社會保障法制工作聯(lián)系點,人力資源社會保障行政復議和行政應(yīng)訴等各項工作。
    明年度工作計劃篇十七
    為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府2014年禁毒工作安排,不斷推動禁毒各項工作往縱深發(fā)展,全面實現(xiàn)創(chuàng)建?無毒單位?的總目標,再創(chuàng)禁毒工作新業(yè)績,現(xiàn)制定我局2014年禁毒工作計劃。
    一、指導思想。
    以鄧小平理論、三個代表?重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞?創(chuàng)建‘無毒單位’、構(gòu)建‘和諧鞏留’?的總體目標,堅持?預防為主,綜合治理,禁種、禁制、禁販、禁吸并舉?的工作方針,明確禁毒責任,夯實基礎(chǔ)工作,強化預防教育,創(chuàng)新幫教形式,嚴抓重點整治為重點,把解決當前突出問題與推動禁毒工作長遠發(fā)展相結(jié)合,積極推進全局禁毒工作不斷深入開展。
    明年度工作計劃篇十八
    一年之際在于春,為做好20xx年全年工作,現(xiàn)將工作計劃匯報如下:
    根據(jù)公司發(fā)展步伐,明年將有一批新項目陸續(xù)建成投產(chǎn),明年的招工任務(wù)仍然是一項主要工作,又加之人員流動性大,根據(jù)20xx年員工流性約50%,計劃明年在員工招聘和留用中采取如下措施。
    1、公司人力資源處常年接受報名人員,為企業(yè)儲備外部人才,根據(jù)招工需求,實時組織面試培訓,滿足用工需求。
    2、加強企較合作,逐步提高大中專員工的比例,最好能與多家學校建立合作關(guān)系,擴大招工來源。職教中心現(xiàn)有委培人員,明年可安排部分到年齡的學員先進廠工作;同時可由學校抽選部分不升學的學員組成短期培訓班,學完專業(yè)知識后進廠務(wù)工;另外最好每年都從職教中心委培訓一批學員。
    同時應(yīng)到武安一中等其他學校進行招工和宣傳,如資助部分專業(yè)的貧困生入學,畢業(yè)后到企業(yè)工作,即可擴大對企業(yè)的宣傳,又可提高企業(yè)的知名度和美譽度。
    3、提高工齡工資,目前工齡工資為10元,建議提高到20元,可最高享受20xx年工齡等,鼓勵員工在企業(yè)長期工作,這樣可以在工資上使新老形成一定差距,提高老員工積極性,又十分公平。
    。 從20xx年整體工作來看,人力資源管理水平有很大提高,但與企業(yè)發(fā)展速度和先進企業(yè)相比,我們的管理水平還需要進一步提高。
    1、首先修訂現(xiàn)有人力資源管理制度和工作程序,制定一整套適合我公司實際的,科學完整人力資源管理制度,使每一項工作有章可循,有據(jù)可依。
    2、按照管理制度各司其職,權(quán)力分級落實,充分提高基層領(lǐng)導干部的明年的工作計劃主觀能動性,避免問題的層層上交,提高處理問題的及時性和工作效率。
    3、近幾年企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量都得到空前發(fā)展,而企業(yè)管理整體水平與企業(yè)規(guī)模不配套,制約著企業(yè)的發(fā)展。提高企業(yè)的管理水平是一個必然的趨勢,也是一項長期的任務(wù),而要提高企業(yè)管理水平,首先要提高參與企業(yè)管理人員的水平,所以加強人事部門人員的業(yè)務(wù)知識培訓是一項重要途徑,(如有必要也可以送出去)要制定本部門全年、每月的培訓計劃、課程安排,學習重點等,每周參加培訓的時間不應(yīng)少于2小時。
    4、加強同行業(yè)的交流與合作,到先進的企業(yè)走一走,看一看,取取經(jīng),善于走出去,善于學習,把先進的理念和方法帶進來,是企業(yè)提高管理水平的捷徑。
    明年度工作計劃篇十九
    為做好今年各項稅收工作,按照全省國稅工作會議精神,及20xx年的總體工作思路,圍繞市局提出的抓要害、促核心、保亮點、破難點、強落實、上臺階的工作思路,我們緊密結(jié)合我局實際,集思廣益地進一步謀劃了本單位工作思路:
    20xx年,我們將繼續(xù)深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神,繼續(xù)深入貫徹落實執(zhí)行力亮劍、三自六不活動,繼續(xù)深入貫徹落實作風紀律整頓內(nèi)容,以組織收入為中心,以依法行政為準則,深入實施信息管稅、風險控制,大力加強業(yè)務(wù)管理和隊伍管理,推動安國國稅科學發(fā)展、和諧發(fā)展。我們確定在以下幾個方面采取措施:
    一是加強組織收入工作。在堅持組織收入原則不動搖的基礎(chǔ)上,把著力點放在立足自身、加強管理、挖潛增收上,真正把收入工作做扎實,確保高質(zhì)量地完成全年的收入任務(wù)。面對逐年上漲的稅收收入計劃,在新的稅收增長因素不明顯和稅源結(jié)構(gòu)沒有根本性改變的前提下,困難很大,壓力更大。這就要求我們加強稅收分析、強化稅收分析預測、增強重點稅源監(jiān)控面。20xx年工作重點應(yīng)在稅收預測上下功夫。不但要抓好月度稅收預測,還要抓好重點稅源企業(yè)的稅收預測。另一方面是充分利用市局下達的稅收預警數(shù)據(jù),結(jié)合宏觀宏觀稅負和行業(yè)稅負等多項預警指標對企業(yè)數(shù)據(jù)進行綜合分析,篩選出不正常企業(yè),按時向聯(lián)動辦公室提交納稅評估案源,以達到堵漏增收公平稅負的目的。
    二是著力在稅源管理、征管質(zhì)量、納稅服務(wù)等方面下功夫。通過加強業(yè)務(wù)培訓,帶動稅收管理員整體水平的提高;通過強化協(xié)調(diào)聯(lián)動工作,實現(xiàn)解決具體問題的能力的提高;通過強化一般納稅人管理,鞏固藥業(yè)、水泵業(yè)和紡織業(yè)三個主體行業(yè)的管理,推動絲網(wǎng)制造業(yè)、橡膠制造業(yè)、摩托車銷售、加油站以及家電下鄉(xiāng)等非主體行業(yè)進一步走向規(guī)范,從而促進行業(yè)管理水平的提高;加大對漏征漏管戶的清理力度,提高戶籍管理水平;大力提高納稅人遵章守制的意識,包括企業(yè)法人、老板、企業(yè)財務(wù)人員、辦稅人員的素質(zhì)和操作能力,使稅企雙方都能夠適應(yīng)新時期征管工作的需要。
    (一)、以協(xié)調(diào)聯(lián)動為主要抓手,強化稅源監(jiān)控,提高評估成效。
    二是提高評估質(zhì)量。對市局協(xié)調(diào)聯(lián)動聯(lián)席會議下發(fā)的評估核查任務(wù)進行認真統(tǒng)籌,縣局直評,努力提高評估的有效性。建立跟蹤問效機制,市局下發(fā)的聯(lián)動工作任務(wù),由征管科建立跟蹤檔案,逐戶督導;定期組織專門人員進行復查,對于評估不深入、存在明顯問題未發(fā)現(xiàn)核實的,必須重新評估,保證評估成效。三是加大評估移交稽查工作力度。按照《協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制度》的要求,進一步規(guī)范評估移交稽查工作程序,分清責任,狠抓落實,做好評估移交稽查戶數(shù)指標和稽查查補稅款的均衡入庫工作。
    (二)、全面提高稅源管理平臺的應(yīng)用水平。
    三是加強監(jiān)控考核,完善稅源管理平臺運行的考核指標,對各單位應(yīng)用平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)按期通報,在提高平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時,增強平臺的應(yīng)用水平。
    (三)、逐步建立數(shù)據(jù)分析預警指標體系。
    一是確定基礎(chǔ)行業(yè),根據(jù)本地稅源狀況,確定建立數(shù)據(jù)分析預警指標體系行業(yè)。
    二是制定實施方案,明確組織領(lǐng)導、實施步驟、工作要求,保證建立指標體系工作的順利實施。
    三是組織實施,抽調(diào)人員組成指標體系工作小組,對選定重點行業(yè)進行實地調(diào)研,建立數(shù)據(jù)預警模型,找準預警峰值,初步建立重點行業(yè)的預警指標體系。四是全面建設(shè),根據(jù)重點行業(yè)預警指標體系建立的工作經(jīng)驗,逐步推廣到所有行業(yè),建立其他行業(yè)的預警指標體系,為加強稅源管理和加強納稅評估提供依據(jù)。
    (四)、規(guī)范征管流程,提高工作效率。
    一是逐步規(guī)范稅收管理員稅源管理工作規(guī)程,嚴格落實《稅收管理員工作制度》,使日常管理工作程序更具可操作性。
    二是按照《稅收管理標準化體系》標準,規(guī)范工作流程,逐步實現(xiàn)管理行為的程序化、規(guī)范化、標準化。
    三是進一步完善辦稅服務(wù)廳工作流程,減少辦稅環(huán)節(jié),減輕納稅人負擔,努力提高工作效率。
    (五)、探索建立稅收風險管理模式。
    一是積極調(diào)研,增強風險管理意識,探索建立集數(shù)據(jù)指標體系、預警峰值、評估模型在內(nèi)的風險管理體系,努力規(guī)避執(zhí)法風險。
    二是依托稅源管理平臺,探索建立納稅評估指標體系,以評估促征管,以嚴格征管規(guī)避風險。
    三是探索以電子化手段加強風險管理,促進征管水平的提高。
    (六)、繼續(xù)深化協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,強化稅收管理。
    充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動辦公室的職能作用,健全工作制度,認真落實省局部署,不斷拓寬聯(lián)動內(nèi)容,努力創(chuàng)新工作手段,不斷加強聯(lián)動機制信息化建設(shè),保障協(xié)調(diào)聯(lián)動工作的順暢運轉(zhuǎn)。強化納稅評估,規(guī)范評估流程和文書使用,提高評估水平。
    (七)、規(guī)范納稅服務(wù)工作制度。
    進一步明確納稅服務(wù)工作的目標要求、主要工作、實施舉措。整合納稅服務(wù)制度體系,明確各部門、各崗位納稅服務(wù)職責,建立完善納稅服務(wù)咨詢、納稅服務(wù)投訴,納稅服務(wù)評價等相關(guān)制度,細化納稅服務(wù)工作績效考評,為納稅服務(wù)的工作開展提供制度保障。
    (八)、深入開展調(diào)查,找準工作重點。
    采用多種形式開展調(diào)查研究,廣泛聽取納稅人及基層意見,準確把握納稅人合理需求,關(guān)注納稅人最關(guān)心的問題,查找各稅種、各部門、各環(huán)節(jié)納稅服務(wù)工作的薄弱環(huán)節(jié),圍繞改進和優(yōu)化稅前、稅中、稅后的納稅服務(wù)內(nèi)容和手段,找準工作重點,針對性地開展工作。
    (九)、創(chuàng)新宣傳方式,拓寬宣傳渠道。
    廣泛利用報刊雜志、廣播媒體的宣傳功能,發(fā)揮服務(wù)廳人員、稅收管理員、稽查人員直接接觸納稅人的優(yōu)勢,強化面對面輔導,充分利用門戶網(wǎng)站、短信平臺等渠道,實現(xiàn)信息在稅務(wù)機關(guān)與納稅人之間的快速傳遞與反饋,并繼續(xù)開辟稅企通短信互動平臺。深化政策服務(wù),開展送政策入企進戶服務(wù)活動,將出口退稅、即征即退優(yōu)惠政策及新政策,通過多種方式,及時告知納稅人。
    (十)、開展納稅人滿意度調(diào)查。
    通過采取發(fā)放調(diào)查問卷、《征求意見表》或委托第三方機構(gòu)等形式,以納稅服務(wù)、辦稅公開、行政執(zhí)法、廉潔自律等情況為內(nèi)容,廣泛開展政府部門、社會各界人士以及各類納稅人對稅務(wù)機關(guān)的滿意度調(diào)查,充分了解和征求社會各界對納稅服務(wù)方面的意見,掌握我市納稅服務(wù)工作的實際狀況,找準優(yōu)化納稅服務(wù)工作的著力點,提出針對性的整改措施,不斷提升納稅人滿意度。
    以加強干部教育培訓為著力點,提高干部素質(zhì),適應(yīng)各項工作的需要。全面加大教育、培訓和管理力度,培養(yǎng)干部愛崗敬業(yè)的精神,增強責任感、使命感和緊迫感,提高政治素質(zhì)、理論水平、業(yè)務(wù)技能。明年確定的重點是通過素質(zhì)教育培訓、完善激勵機制,爭取達到省局、市局提出的三師、研究生比例不低于總?cè)藬?shù)的6%的目標。
    以績效考核和基層規(guī)范化建設(shè)為抓手,抓好各項制度的落實,推進稅收工作的科學化、精細化。通過強化責任分解,明確負責領(lǐng)導,確定承擔部門,以及加強檢查考核,嚴格獎懲兌現(xiàn),來重點解決疏于管理、淡化責任的問題,管理不到位、制度不落實的問題,干部事業(yè)心、責任心不強的問題,推動各項工作的開展。