在學術界和工作領域，報告經常被用來傳達重要的信息和數據，并促進對某個主題的深入討論。要寫一篇完美的報告，我們首先需要明確報告的目標和受眾。通過對公司銷售情況的分析，我們總結出以下改進措施和策略建議。
工廠經理年終總結報告篇一
各位員工：
歷史于時序更替中前行，夢想在砥礪奮進中實現。今天，我們在這里隆重召開20xx年度工作總結暨20xx年工作部署動員大會。首先我代表公司全體股東、董事會成員，并以我個人名義向在座的全體員工，為20xx年公司取得優(yōu)異成績付出辛勤勞動的全體員工，表示由衷的感謝！同時，向全體員工及其家人致以20xx年最美好的祝福和最誠摯的問候！
每年一次的總結表彰大會，既是一次對過去一年的回顧總結會，又是一次展望未來對新的一年工作全面布署的動員會，更是一次承前啟后、開創(chuàng)實華未來的一次鼓勁會。大會的主要內容是全面總結20xx年工作，肯定成績，總結經驗，表彰先進，找出差距；安排部署20xx年工作任務，號召全體員工認清形勢，轉變觀念，開拓創(chuàng)新，迎難而上，真抓實干，全力推進公司在新的一年里各項工作穩(wěn)健發(fā)展！
下面我代表公司向大會做20xx年工作總結和20xx年工作動員報告。報告主要內容分為兩部分：第一部分——20xx年工作總結回顧，第二部分——20xx年工作奮斗目標。
1.87億元。其中，國內銷售在20**年成功突破1億元大關的基礎上，再創(chuàng)佳績，取得了1.8152億元歷史上最好的業(yè)績，實現了“二五”規(guī)劃的完美收官，可喜可賀！20xx年確定的其他各項經濟指標基本完成，企業(yè)的綜合實力顯著提升；關乎員工切身利益的實事、好事得到了進一步落實；實華管件“以人為本”的管理理念得到了升華。一年來，全體員工團結協(xié)作，努力拼搏，用勤勞的汗水換來了豐收的碩果。
主要指標完成情況：
——20xx年完成3#廠房的新建，新增設備27臺（套），企業(yè)的制造能力進一步增強；——20xx車間全面推行計件工資分配制度，一線員工收入明顯增加，20xx年公司員工人均月純收入3720元（不含勞動股和各種福利費用），同比實際增長9.3％，比預期高出1.3個點；改善了員工住宿條件，員工的滿意度持續(xù)上升。
過去一年，困難比預料的多，結果比預想的好。公司發(fā)展既有量的擴大，又有質的提升，為全面實現“三五”規(guī)劃奠定了基礎。這將鼓舞我們砥礪前行，不斷創(chuàng)造新的輝煌，也必將實現新的夢想！
20xx年各項目標完成情況。
1、銷售再上新臺階，市場又有新拓展，全面超額完成20xx年銷售目標任務。
制定切實可行的銷售激勵政策，自我加壓，迎難前行；根據市場變化及時認真分析和細化目標市場，實行重大項目重點攻關，選擇恰當的營銷策略和政策；針對特定的投標采取降低公司和個人的利潤率，認真把度價格等措施。20xx年，公司共完成1.87億元訂單，國內全年完成訂單1.8152億元，下達生產計劃單1212份。其中高壓管件4718.56萬余元，同比增長315%；急彎彎管988.6萬余元，與20**年相當；鍋爐管件1702.14萬余元，與20**年相比下降了52.79%。這三項金額為7409.3萬余元，比20**年增長29.44%，占公司承接任務的近25%。這里可圈可點的有兩個項目：一個是中天合創(chuàng)項目，該項目截止20xx年底，已做了7000多萬，是公司自1992年建廠以來單獨項目承接訂單最大的一個項目，這個項目公司跟蹤了7、8年之久，歷時之長、壓力之大可想而知，招投標階段公司高度重視，除了沈總和胡工外，公司其他領導均參與其中，在價格測算把度上很到位，也具備了天時地利人和條件，經過大家的共同努力，最終才取得這樣優(yōu)異的成績；其次是九江煉油廠高壓管件多萬元的項目，以文鋒副總為首的報價組，價格把度十分精準，我們雖是第二中標人，但最終我們承接的訂單比較理想，這個單子的運作比我們預算的還要好。這兩個項目的訂單額超過了訂單全額的二分之一，對14銷售的貢獻是不言而喻的！同時20xx年焊制管件做了5612.85萬元，這是建廠以來前所未有的，是20xx年銷售的亮點，也是20xx年公司的經濟增長點，說明了廣大業(yè)務經理一方面對外積極宣傳，強力推出焊制管件產品的結果，同時也是我們順應市場需要，及時調整產品結構的結果。為了滿足客戶焊制管件的需求，采購部全力配合，也付出了大量的心血?？傊?，20xx年繼20**年實現了1億元關口的跨越后，再次實現了公司1.5億元關口的再跨越。在此道一聲，20xx年銷售的兄弟們，辛苦了！希望20xx年兄弟們不辱使命，再接再厲！
交流，客戶感到你的方案既保證了質量安全，又節(jié)約了費用開支，你不想拿到單子都不可能；四是企業(yè)品牌、品位的支撐，我經常說企業(yè)的品牌是我們企業(yè)的生命，企業(yè)的.品牌、品位是建立在企業(yè)產品的品質、口碑和售后服務上，我們一定要有實華的品牌意識。王力開發(fā)2家，山東京博石油化工有限公司，合同金額151.86萬元；山東聊城倍杰特環(huán)保工程設計有限公司，合同金額43.95萬元。儲小斌開發(fā)1家，金澳科技（湖北）化工有限公司，合同金額463萬元。賈文峰開發(fā)1家，華東理工大學工程設計研究院有限公司，合同金額41.9萬元。劉杰超開發(fā)1家，山東三維石化工程股份有限公司，合同金額38萬元。王紅雨開發(fā)1家，蘇州海陸重工股份有限公司，合同金額36萬元。鹿華鋒開發(fā)1家，中建三局第一建設工程有限責任公司，合同金額31.04萬元。
20xx年我們按石油化工、煤化工、電力和爐內管件4大類進行了統(tǒng)計，石油化工銷售10010萬，占整個銷售的比重55.4%，超過一半，也就是說三大油仍是我們主導業(yè)務，還要指出，地方煉油（民營）企業(yè)的興起不可忽視，隨著我國經濟的進一步放開，壟斷行業(yè)的門檻進一步降低，地方煉油將是未來的一個新的增長點；20xx年煤化工管件我們做了6748.8萬，占37.3%，僅次于石油化工，是我們未來銷售的增長點，大家要特別注意最近石油價格的波動，正是因為石油價格的大幅下降，造成國內一些煤化工項目暫時的停建和緩建，但是我們營銷的人要記住，煤化工項目今后對我國油資源缺乏的國家來講，肯定前景是光明的，也不要忘記我國13億多人口，能源的剛性需求，所以講已跟蹤的煤化工項目一定要繼續(xù)跟蹤，不要密切關注那些已立項的煤化工項目；20xx年爐內管件做了806萬，占銷售總額的4.5%；電力做了509萬，占2.8%。爐內管件和電力大家也要用心，不能只顧西瓜，丟了芝麻。
投標報價有序有力,結構調整初見成效。20xx年銷售各項指標全面提升，特別投標中標率的提升，反映了公司對投標工作的高度重視，在全體營銷人員的共同努力下，全年公司共參與電子商務網報價148次，中標29次，中標金額365萬余元，中標率19.6%。投標報價56次，投標金額1億余元，中標30次，中標金額3612萬余元，中標率53.57%。框架中標8個，全部為第一。全年共發(fā)出商品16516余萬元，共268052件，約2100噸。
公司下一步的發(fā)展方向將繼續(xù)對加熱爐管件、高壓管件、集合管、u形彎、轉油線等高端產品轉型的同時，還將大力開發(fā)煤化工管件市場，焊縫管件市場，增加公司產品制造柔性，相信石油天然氣、煤化工管件新興市場，國外管件市場，將會繼續(xù)是公司新的經濟增長點，我們對全面實現“三五”規(guī)劃目標，充滿信心。
任務，還有不小差距。但本年度，國事與荷蘭一家工程公司建立了較為密切往來關系，為下一步國事業(yè)務開展奠定了基礎；同時隨著我國經濟走出去戰(zhàn)略的帶動和api認證的取得，相信國事分公司這支潛力股一定能全線飄紅，20xx年一定能打個全面翻身仗！
2、生產安全環(huán)保意識增強，產品結構繼續(xù)優(yōu)化。
安全生產警鐘長鳴。20xx年公司加強了對員工安全意識、職業(yè)健康知識的教育，利用晨會、班前會、月度總結大會等平臺，向員工宣傳平安健康是福，安全是最大的節(jié)約的理念，繼續(xù)強化了部門和車間的安全生產主體責任，年初公司與各部門、車間簽訂了安全生產責任狀，20xx年無重傷以上的事故發(fā)生，無職業(yè)病的發(fā)生，無火災事故發(fā)生，全年共發(fā)生輕傷事故4起，只有輕傷事故起數超過了安全生產目標的規(guī)定。
環(huán)境保護逐步規(guī)范。20xx年公司建立了《環(huán)境保護管理制度》，《危險廢物管理制度》等，規(guī)范了污水、粉塵、噪聲排放檢測要求，根據政府環(huán)保部門要求，做好了對化學耗氧量（cod）、懸浮物（ss）以及粉塵進行每季度檢測和申報的準備，為合肥這座全國幸福城市的生態(tài)環(huán)境建設履行我們企業(yè)的應盡責任。
產品結構繼續(xù)優(yōu)化。20xx年度生產部完成自制產量1592.7噸，54092件，總產值7121.7萬元，完成計劃產值6000萬元的118.7%。其中，完成常規(guī)產品（彎頭、三通、大小頭、管帽、彎管）30730件，455噸，產值1377萬元；高壓管件2178件，172噸，產值1657萬元；急彎彎頭2件，189噸，產值1130萬元；集合管、盤管及其他非標管件1122件，777噸，產值2617萬元。根據生產數據分析：高壓管件在20xx年實現突破，特別是不銹鋼高壓管件，產量、產值比20**年增長474.9%和136.7%，高壓管件產值和產量實現穩(wěn)步大幅增長；急彎彎頭產量、產值比20**年分別增長了45.2%，37.4%；20xx年高壓管件占總產值的比重為23.27%，比20**年的15.58%提高了7.69個百分點；20xx年急彎彎頭占總產值的比重為15.86%，與20**年占比大體相當（因總產值大幅增加）；20xx年集合管及其他管件的產值7121.65萬元，較20**年的5109萬元，增長了39.4%，20xx年集合管及其他占比為79.6%，比20**年占比74.18%，提高了5.42個百分點。
創(chuàng)新驅動主動作為。20xx年我公司首次承接一套“寧波海越丙烷脫氫裝置偏口集合管”，生產部與技術部合作攻克了“偏口集合管”撥制工藝中，帶來的開孔尺寸難以確定、開孔位置難以定位、拔制時加溫區(qū)域難以控制、模具難以固定等難題，成功地摸索出一套有效的偏口集合管拔制工藝，為我公司該類產品在市場競爭中作出應有的貢獻?！捌缁彤悩嫽D油線預制”也是我公司20xx年第一次承接，生產部和技術部通力合作，攻克了管線預制空間走向、管座開孔點位、立體走向和焊接及墊板焊接方位和定位的技術難題，研究開發(fā)了一套轉油線精確定位預制工藝，使產品在現場能順利對接，滿足客戶的要求，為我公司在以后同類產品作鋪墊。
工廠經理年終總結報告篇二
尊敬的同事們、朋友們：
大家下午好!
1月17日公司組織召開了年度總結會議，對20__年__公司經營情況進行了全面系統(tǒng)的總結。20__年，在董事長__先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元，實現利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了20__年工作述職報告和20__年工作規(guī)劃，公司領導層對20__年各部門所取得成績予以肯定。
20__年，我們用心經營，改進策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務指標，為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心，在面臨電信市場調整與變動的情況下，經歷外部與內部的結構化調整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網事業(yè)部，在20__年加強了經營管理力度，調整了經營策略，初步實現駐地網向智慧社區(qū)的業(yè)務進化，為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。
20__年，我們規(guī)范管理，嚴控成本，碩果累累。通過公司組織架構改革，公司各崗位工作職責得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領導制，設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊，從管理架構上穩(wěn)中帶新，強而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時，我們加強了財務管理，通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，__公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時代發(fā)展的步伐，長足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)，__董事長在年終工作會議上提出：“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字方針，給我們在14年的經營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質，古人云“賢者在位，能者在職”，__公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期，迫切需要加強隊伍建設，強化人才結構，建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針，“謀全局，講全局”，一切從__公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質，提高業(yè)務能力和管理水平。對業(yè)務領域的專業(yè)知識，對公司產品、服務、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強學習，將學習作為一種責任和追求，在工作上學習和實踐相結合，完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質，積極應對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團結一致，為共同的目標全力以赴。
二、調激勵，公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制，實現__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是__公司14年的重要策略!未來，__公司公司是否還能實現跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準，這將決定我們的未來!
四、促轉型，一是思想的轉型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業(yè)務結構調整和轉型，結合公司新老業(yè)務的發(fā)展，依據公司經營目標和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業(yè)務，要調整發(fā)展思路肯經營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務。營銷業(yè)務板塊，則要從門店經營向連鎖運營轉型，逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日，年度總結會上提出的“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字經營方針，請各部門接任務：
人力資源部：強素質：人才規(guī)劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵：以“速度、轉型”為導向，加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部：完善預算管理體系，制訂規(guī)范的預算文書，每項預算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法，事前、中、后均有控制手段，根據預算對各部門提出預警;確?，F金合理流動與平衡，滿足公司正常經營和發(fā)展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門，主導應收款項回籠，提高現金使用效率。
工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制，項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進業(yè)務結構的調整，開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū)：打造第三方通信服務平臺，建立駐地網運營手冊，包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程，快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營，形成用戶規(guī)模;根據智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心：完善門店運營服務體系，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務的轉型，導入o2o模式，實現線上線下的有效結合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，__公司20__年的奮斗目標是收入實現1億元，利潤1000萬元。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業(yè)務、電信產品營銷業(yè)務，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在__董事長的正確指導下，圍繞14年的十二字經營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標，堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20__年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
工廠經理年終總結報告篇三
大家好，我目前在前期部任經理，今年31歲，學歷大學。自__年從事房地產行業(yè)至今已經8年了，在這8年的工作中，由____到__房地產再到__，獨立和參與完成的項目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等，辦理過手續(xù)的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好__的事業(yè)。
轉眼__年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報：
(一)__年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線，為全面開工提供準確界線依據，在隨后的幾個月的工作中，完成了“觀湖一號”項目總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理，以及一期1、2標段建筑節(jié)能意見書的辦理，前后共辦理大小手續(xù)146項，完成項目準建設手續(xù)面積約11萬平方米。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于__地產也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領導就提出了相關要求，我積極響應，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經驗，又結合__地產的實際特點，完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上，嚴格管理，及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同，早一天辦完相關的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機關打交道時，有的手續(xù)必須一把手說了算，而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進入工作狀態(tài)，我經常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當他們取得成績時，進行鼓勵，并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時，堅決放權給他們，放權不等同于放任，因為前期的每項手續(xù)都至關項目建設，所以雖放權了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感。
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程，樹立部門人員責任感，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續(xù)誰負責，有不足之處勇于承擔責任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎上，還要及時掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時，及時洞察政府新政策新導向，為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內部之間需加強團結協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內部工作中嚴格要求自己，加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務素質，也就是練好“內功”，在外辦事時才能表現出高素質、高水平，同時也為公司增強了榮譽。
(六)時時趕在先，事事?lián)屧谇?，力爭提前拿到審批結果。
前期工作，顧名思義，“前”有未來，展望的意思，“期”有約定時日的意思，所以前期工作的界定應該是：帶有前瞻、展望的，在規(guī)定的時日內完成工作。與我們工作相關的政府職能部門均在政務大廳建立了行政審批窗口，承諾具體批件辦結日期。規(guī)定的辦結日期是彈性的，有可操作性的。在我具體辦理過程中，由于多年來建立的誠信基礎，在有些資料不全的情況下也予辦理，再及時補上，資料全的情況下及時辦理，為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。
當然“人無完人，金無足赤”，在這一年的工作中也有不足之處。首先，項目的認識深度不足，還需加強項目定位理解;其次，全局協(xié)調能力不足;第三，內外協(xié)調能力需進一步加強。
__年就要到了，為了“觀湖一號”建設成為“西北領先，寧夏第一”的現實，作為前期部部門負責人，我也深感身上的重任，也有信心、有能力為實現這一目標勇于承擔責任，保駕護航。
一、__年工作內容：
1、完成“觀湖一號”一期開工建設的所有手續(xù)。
2、完成“觀湖一號”一期商品房銷售的所有手續(xù)。
3、協(xié)調好一期建設過程中的行政檢查，協(xié)助工程部完成一期竣工所需的前期手續(xù)。
4、完成一期項目綜合驗收，并辦理后續(xù)前期手續(xù)。
5、做好二期開發(fā)建設的各項準備工作。
二、部門建設：
使內業(yè)、外業(yè)、資料等各項管理更加制度化，更加規(guī)范化。
三、提高部門業(yè)務素質，做到“內強素質，外樹形象”。
四、加強內部、外部團結，做到內外都有良好的工作氛圍。
五、加強項目前期工作前瞻，及時溝通、及時匯報、嚴格落實。
最后，在新的一年的工作中，我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，拼搏進取，迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處，不斷學習勇于進取，為實現公司的既定目標作出新的貢獻!
工廠經理年終總結報告篇四
20_年一年來，我們公司總體工作在董事會(或_總裁)正確領導和指導下，在有關部門的大力支持幫忙下，以年初董事會提出的：“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現五個提高。”為工作思路，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動力，以抓質量為重點，經過全體員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標?，F將我們公司一年來的工作情景向各級領導簡要匯報如下：
一、經濟效益完成情景。
1、___項目完成：與20_年同期增加x%。
2、___項目完成：與20_年同期上升x%。
3、根據年度財務報表(資產負債表、利潤表和現金流量表)數據具體分析。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質。
本公司始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件，定期限輪派若干名員工到公司___培訓基地進行學習，盡量使學習輻射面到達最廣，以年初高嚴腐敗事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風、黨紀教育，夢想信念教育，經過教育，幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的本事，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我們公司注意職工隊伍綜合本事的培養(yǎng)，使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，__個基層單位中，綜合評分排行第1名。
三、狠抓管理，溝通協(xié)調各部門之間的關系。
具體闡述工作中的問題及解決方案。
四、狠抓生產，執(zhí)行落實年初的計劃。
具體陳述階段性計劃的實施及完成情景。
五、狠抓市場銷售，業(yè)績直線上升。
具體銷售策略，方案，應加強對銷售人員的培訓。
六、落實服務承諾，提高服務質量，維系老客戶，拓展新客戶。
堅持“顧客是上帝”的宗旨，本著“優(yōu)質、方便、高效、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，開展了一系列重要舉措：有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的禮貌，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現場抽查，筆考和抽查的結果是：優(yōu)秀率60%，良好率達80%，合格率100%，全年來未發(fā)現投訴事件。
工廠經理年終總結報告篇五
20xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首xx電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!
所以說，進入xx電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入xx這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人，如果不能成為一個真正的xx人，必將會被xx所淘汰。
我們xx，將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們xx堅定不移的方針，努力提高員工的物質文化生活質量，實現員工價值是xx電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺;構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現自己的人生價值，實現企業(yè)與員工的共同的成功。
xx電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依托。xx電器的興衰關系每個人的切身利益，可以說，xx興則員工興，xx衰則員工困。所以，xx電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠xx。一切言行都服從于xx利益，都要與xx利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠團結，密切協(xié)作;要以xx事業(yè)為先，忠誠奉獻，拼搏實干;要以xx發(fā)展為本，恪盡職守，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發(fā)展中，xx電器將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產品，倡導和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
我們xx的遠大目標就是：世紀xx，世界xx。
“世紀xx，世界xx”體現了xx電器崇高的理想追求，符合我們xx人發(fā)展的期望值。xx電器成立以來，經過數年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓，成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫世界的輝煌xx。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
“世紀xx，世界xx”是一個戰(zhàn)略性的目標，需要我們從方方面面、點點滴滴著手，循序漸進地去實施，更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現。需要我們創(chuàng)造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備;需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī);需要實干，把目標落實于行動中;需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了xx輝煌燦爛的明天，讓我們xx和競爭對手不一樣，讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出，讓我們不怕困難，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，讓我們不到成功，誓不罷休。
工廠經理年終總結報告篇六
為期不多的安全培訓即將結束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產的管理工作。
一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經驗總結，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護生產力的道理，并正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關系，在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規(guī)，加強安全生產管理，建立、健全安全生產制度，完善安全生產條件，確保安全生產。
二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產預防工作一定要經常化，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三要加強宣傳培訓教育，嚴格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合，確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據有關消防的法律法規(guī)，結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產、生產必須安全”，安全生產事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產良好局面的長期穩(wěn)定。
相關精彩文章推薦：
1.五一安全生產工作總結。
3.企業(yè)安全生產總結。
4.安全生產總結以及下年計劃。
6.電力企業(yè)安全生產工作總結。
8.安全生產工作總結。
9.收費站安全生產工作總結。
工廠經理年終總結報告篇七
在繁忙的工作中，我們送走了20xx年，不知不覺又迎來了新的一年。作為公司的一名銷售經理，主要以人員的管理為核心。經過一年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內就發(fā)現了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。
目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要完成的，業(yè)務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數據是目標，結合這幾個月終端的銷量數據來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數據是目標，她們并沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節(jié)，并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向，由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：
終端促銷管理體系;。
員工的招聘與培訓;。
員工的出勤與考勤;。
員工的日常管理;。
激勵員工，達成目標。
在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度。
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經常有人會這樣說如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標。
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發(fā)展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。
三、學習。
關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經濟。在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
工廠經理年終總結報告篇八
本人于20__年__月份進入__公司工作。在__公司的一年時間里，本人擔任產品經理一職。一年以來，在__公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的具體工作職責總結如下：
一、產品支撐工作
在進行產品支撐工作的過程中，認真學習公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次__公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網絡部，安排施工，施工開始后，經常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯(lián)網專線、語音專線，并且完成__地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，并在借鑒他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。
具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。
五、問題以及缺點總結
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進__移動的時間尚短，技術方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
工廠經理年終總結報告篇九
一、本年度銷售經理工作總結xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。
我是今年三月份到公司銷售經理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經理工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四、xx年工作計劃在明年的銷售經理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售經理工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在銷售經理工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
工廠經理年終總結報告篇十
時間過的好快，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁，201-年整個國內輪胎市場的日益激烈的價格戰(zhàn)，國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境，給公司的日常經營和發(fā)展造成了一定的影響，面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?；仡櫲旯ぷ?，在過去一年里，我嚴格要求自己，也謝謝公司領導給我提供了一個很好的平臺，也在公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，但是還是沒有完成總公司給我們下發(fā)的任務。在今后的一年里，我們將會努力提升個人的工作效率，不斷學習新的銷售技巧，努力完成今年總公司下達的任務。對以下工作作出明細分析：
一、加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核
二、細分市場，建立差異化營銷
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。加大投入力度，采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象。
三、注重信息收集做好預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。
四、注重團隊建設
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周周會，每月的月會總結等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
五、工作計劃
1、合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3、找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。
4、根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現未完成時應及時找出原因并改正。
5、對開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
工廠經理年終總結報告篇十一
20xx年已經過去，20xx年業(yè)已到來，下面我將20xx年一年來得工作學習情況做以下匯報：
一、20xx年的工作內容。
20xx年3月我到本單位任副廠長，負責生產、安全、設備及材料管理等工作。
二、各項工作的完成情況。
1、生產任務完成情況。
本人到配件廠以后，將原來的生產流程進行了進一步的完善，按照本單位的具體情況將部分生產人員重新進行組合，形成了比較規(guī)范的生產管理體系，制定出生產管理辦法和切合實際的生產流程。將原來的幾臺大的閑置設備重新進行了檢修并聯(lián)系好了活源，為本單位增添了新的經濟增長點。本人能夠堅持按計劃指揮生產，全年共完成產值820多萬元，保證了工作量的順利完成，使出口產品、野外施工等項目都達到了用戶要求，較好的完成了任務。
2、安全生產的落實情況。
本人根據公司安全環(huán)保部的總體要求，組織制定了本單位的安全考核細則，從查隱患入手，把安全基礎工作放在首位，堅決做到不安全不生產，對單位現有的5臺起重吊車請專業(yè)人員進行了檢修，基本上達到了安全要求。同時檢查出的安全隱患及時進行了整改。同時本人還組織了廠房圍欄的安裝，屋面防水和廠房周圍地面的清整工作，使整個工廠的廠容廠貌得到了改善，今年本單位基本上沒有發(fā)生任何安全事故，達到了預期安全生產目標的要求。
3、設備運轉管理工作。
今年由于原廠房危房的停產給本單位的生產帶來了許多困難，本人能夠從實際出發(fā)，組織有關人員進行了設備搬遷工作，在保證生產的前提下，按照邊搬遷邊生產的原則，將50多臺設備進行了重新安裝測試，盡量使其布局合理，在9月份前已經達到了正常生產要求，沒有因為搬遷造成任何設備損壞和人員傷亡，本人還從抓基礎工作入手，制定了設備保養(yǎng)及檢修管理辦法，較好的改變了原來設備管理上落后的局面，保證了設備正常運轉和生產任務的完成。
4、材料管理方面。
本人在材料管理方面按照公司要求制定了本單位材料管理細則，規(guī)范了材料管理流程，使原來的許多不規(guī)范現象有了改善。在材料的發(fā)放上采取了由專人領取，并嚴格按程序辦事，避免了材料的浪費。在工、卡、量具的使用上建立了嚴格的原材料出入庫制度，余量和殘料的再利用管理辦法。基本上達到了產品單項成本核算的要求。積極組織人員進行了清倉查庫，使許多閑置材料得到了合理利用，降低了材料的庫存。
三、在政治學習方面。
本人能夠積極參加上級組織各項理論學習，能夠按照公司要求認真學習局《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》，認真領會其精神實質。通過學習使我對集團的戰(zhàn)略布置有了更進一步的了解，對自身的責任有了更清醒的認識，對本企業(yè)的發(fā)展方向更加明確，對企業(yè)的發(fā)展充滿了信心。在領導干部的“六不”現象在自己身上進行了查找，在自己本身活多或少有所存在。通過學習使我更加認真感到自身存在的缺點及不足，特別是在解放思想上認識不足，與“綱要”的要求有些差距。
四、工作中存在不足。
1、在學習上又是疏于形式，對有些問題存在模糊認識。又被動學習的現象。現在比較情形認識到這樣下去會出現錯誤，會偏離方向。因此本人應繼續(xù)學習鉆研理論知識，看清發(fā)展方向，這樣才能做好本職工作。
2、在工作中有時因自己管理的不到位，有時造成影響生產的不協(xié)調現象;有時急于生產進度對安全有忽視現象，對現場的管理有一些不到位，工件有磕拉碰傷現象，這就需要進一步加強管理。
3、由于急于生產對質量控制的不夠，有時出現一點質量問題，對設備運行保養(yǎng)的監(jiān)查力度不夠，就需要我在今后工作中加以改進。
五、20xx年的工作計劃。
在新的一年中，我將從以下幾點做出努力，做好工作。
1、加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平，抓好自己分管的各項工作，進一步制定出合理的切合實際的管理辦法，使管理上有新的提高。
2、加大廠里的考核力度，拉開前后線的收入檔次，做到分配合理，提高一線生產人員的積極性，創(chuàng)在更好的效益。
4、積極學習其他單位好的經驗和管理辦法，做到揚長避短，進一步提高認識，開拓視野，用自己的全部精力，完成上級交給的各項生產任務。
以上是自己的工作和學習總結，不當之處，請領導和同志們批評指正。
范文二：
xx年,多災多難的一年,是我們廠生死悠關的一年,更是我們鐓厚車間群策群力、克服困難、知難而進、迎難而上，圓滿完成生產任務的一年。
上半年廠里經濟緊張，產品外銷困難，車間同樣面對著廠里調整記件工資、臨時工集體辭職、熱處理工作刻不容緩、鐓厚班組任務繁重，加之時間緊、任務急、設備頻繁出現故障等多重因素的困擾。下半年，我們又面臨著：人員不足，但鐓厚、熱處理兩邊都要兼顧;設備也是頻繁出現故障;管線天天開焊，一天最少焊個7、8回等等因素的困擾下。我們鐓厚車間本著以大局為重，以車間生產為重的原則，群策群力，最終我們以全年累計生產各類鐓厚油管27000多噸，短節(jié)1218支的好成績，給廠領導交了一份滿意的答卷?，F將一年來的工作情況總結如下：
一、全力以赴、共赴生產，鐓厚、熱處理兩不誤。
xx年一開始我們的鐓厚任務不是很飽滿，在這樣的情況下我們一邊保證鐓厚的正常生產，一邊加強熱處理人員的學習工作。在沒有任何鐓厚任務的時候，我們組織鐓厚班人員對鐓厚機、中頻爐進行全面調試、整改。在設備調試整改階段，我們的工人都表現出了高度的工作熱忱，尤其是我們的鐓厚班的班長于良友和維修王海鵬，他們在設備上爬上爬下、認真工作、不怕臟不叫累，集思廣義，解決了設備存在好多問題。
面對廠里對熱處理線開爐的迫切要求，我們停掉了一個鐓厚班組，把烘爐的相關人員都掉回了熱處理線。我們的工人天天跟著廠家調設備，不懂就問，勤學多練，最終具備了烘爐的條件，于5月23日下午15：06分由王淑斌書記、王新國廠長成功點火。這次成功點火的背后凝結著我們許許多多工人的汗水。
面對廠里對隔熱管修復的迫切要求，根據生產辦的要求我們車間派出去了九個人去隔熱管修復線工作。不管是下雨天，還是熾熱的大晴天，他們都沒間斷自己的工作。隔熱管修復是非常艱苦的一個工作，又臟又累再加上是露天工作，太陽曬著、氣割烤著，但是我們的工人沒有一句怨言。
從六月底開始，在廠里接的訂單越來越多的情況下，一條鐓厚線的產量已經不能完全滿足對外加厚油管的需求，根據廠領導要求，我們將西線的兩臺設備也開了起來。由于這兩臺設備的一些配套設備(像電風扇)還不夠完善，再加上車間環(huán)境溫度一直很高，每天都在40度左右，致使一些職工出現中暑的現象。但是為了能供上廠里對外加厚管的需求，為了保質保量完成任務，我們的工人都咬牙堅持下來了。
設備頻繁出現故障，我們加班加點進行維修，堅決不能耽誤正常生產工作。5月6日四號機附機出故障，爐子與送料滾輪手動均不動作，根據液壓維修的常識知道：電磁閥阻塞。但是我們吹開這個閥，就堵另一個，這樣我們一個一個清洗，一路一路查找原因。最終用了近一天時間才修好。為了按時完成任務，我們的班長、維修和帶班調度中午飯都顧不上吃，先來搞設備。象這樣的問題層出不窮，幾乎每天都要進行設備的維修工作。
二、奮戰(zhàn)下半年，全力以付保生產。
上半年我們的生產任務不夠飽和，但從六月底開始我們的生產任務就陸續(xù)的多了起來。從七月份往后基本上每個月都能完成至少xxt的生產任務，尤其是11月份，我們在分出一半的人去成立熱處理車間的同時，還能完成油管鐓厚近4500t，這是有史以來鐓厚的最高產量了。當然成績的背后隱藏了無數的汗水在里邊。
隨著產量的加大，設備故障率也明顯的提高了。這里邊最費勁的就是充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的更換。有兩臺設備由于制造和安裝的缺陷，經常出現充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的損壞，這些地方的更換都很費勁，一般換一次一停不停差不多需要6-7個小時的時間。這無形中就影響了我們的生產產量與生產計劃。像其他的小毛病基本上每天都有，現在我們的維修水平大都是比較高的，基本上都能快速解決問題。但是有時候也會碰到一些比較頭疼的問題。像8-9月份壞的那次中頻，我們反復找毛病找了2天再加上張工也一直在這里忙活著找問題所在，但是一直未果。最后我們只好把廠家叫來。但是廠家老王在這里修了4天仍然未果。
面對設備管線頻繁開焊與焊口振裂的情況，我們經過商討決定：模仿中信矯直機液壓管路的連接，端部用高壓膠管、中間仍然用高壓無縫鋼管。在熱處理車間單獨成立之后，由于占用了我們鐓厚東線的進出料場地，所以我們就只能用西線進行生產，我們一邊生產的同時我們的鐓厚班長于良友和王海鵬一邊進行東線管路的整改，經過近一個月的時間將東線四臺床子全部整改完畢。西線的四臺也在生產的同時邊出故障邊整改，也基本上都整改完了。這就為以后更好的生產打下了堅實的基礎。
另外我們群策群力，共同研究出了n80管子的端部正火方案，這將為我們廠節(jié)省一大比資金。
三、明年的打算。
忙忙活活的xx年，我們收獲頗豐，非常圓滿的完成了各項任務，但離廠領導的要求還有不少差距。展望明年，我們還有更多的事情要去準備、去工作、去持續(xù)改進：
產品質量方面，我們還需要繼續(xù)提高，我們不但要提高外觀質量，還有內在質量，這將成為今后我們工作的一個重點。我們已經向廠里申請了兩臺毛刺修磨機，等設備到位之后，對我們今后的工作將會是一個更大的幫助，將會更好的提高我們的外觀質量，提高產品在市場上的競爭能力。
新的一年我們鐓厚車間，仍將進堅定不移的按照廠黨委的指示，認認真真的干好今后的每一項工作，團結車間所有員工的力量，扎實工作，抓好安全，抓好生產。為孚瑞特的經濟騰飛做出貢獻。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
工廠經理年終總結報告篇十二
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20--年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20--年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現了很多障礙，但我們--人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊，--人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結。
首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡單的數據。
a、直營門店全年任務及達成。
前年同期我們在為月銷售突破--萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破--萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數據：
b、1-6月虧損門店情況。
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大，而現在經營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現盈利，更要表揚以盛-、付-、胡-、任-、張-、張-、尹-為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不扎實，業(yè)務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃。
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據劉總下達的業(yè)績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理提升聚客能力。
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象。
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現視覺識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
工廠經理年終總結報告篇十三
明建設再上新臺階，企業(yè)呈現出蓬勃發(fā)展的良好局面，現總結如下：
一、企業(yè)取得的主要成績：
(一)產品銷售完成2150萬元，實現利潤406.68萬元，創(chuàng)稅收221萬元，各項經濟指標繼續(xù)保持近年來的最好水平。
1、以市場為導向，大力銷售大爐、群爐。廠主要領導高度重視大爐、群爐的銷售，親自參加談判，在大爐銷售上取得突破。全年銷售4噸以上鍋爐近40臺，其中20噸鍋爐1臺，10噸爐4臺。其中沈陽體育學校從我廠購買1臺20噸鍋爐，這是我廠建廠以來20噸熱水鍋爐首次打入外省市場，運行效果良好，深受用戶好評。宇光能源從我廠購買3臺鍋爐(其中10噸鍋爐1臺，6噸鍋爐2臺)，國家重點工程哈大鐵路從我廠購買10余臺4t、6t鍋爐。
2、鞏固原有市場，不斷拓展營銷網絡。銷售部在鞏固長春、沈陽等銷售市場，搞好與沈陽代理商合作的同時，積極開拓新的市場。今年在吉林市、松原市、白山市等地，取得良好的銷售業(yè)績，在省內銷售又打開了新的局面，成績可喜，令人振奮!
3、繼續(xù)采取了靈活的銷售激勵政策，激發(fā)了銷售人員的熱情，進一步調動了銷售人員的積極性。在銷售人員幾年來由20余人減少到13人的不利情況下，廠領導審時度勢，靈活務實，科學決策，在原有多年的銷售政策的基礎上，又制定了新的激勵政策，保證了全年銷售任務的順利完成。
系，極大地促進了銷售工作的開展。
(二)全年完成產值2200萬元，保證了銷售及用戶的需求。
生產系統(tǒng)以銷定產，及時圍繞用戶需求，結合庫存及合同簽定情況，統(tǒng)籌兼顧，合理安排生產，層層落實任務，保證了生產進度，滿足了用戶需求。
1、加強生產管理，實現均衡生產，提高了勞動效率。
20____年，雖然原材料不斷漲價，但由于領導重視，運籌到位，原材料供應及時。生產系統(tǒng)努力實現了均衡生產和以銷定產。在淡季，各品種半成品準備齊全，有力保證了下半年銷售旺季的需求。由于生產安排科學合理，職工的加班天數較往年明顯減少，降低了生產成本，提高了企業(yè)效益。在銷售旺季，針對用戶急需，還對生產班組采取了特殊獎勵政策，極大地調動了一線生產工人的積極性，提高了工時利用率。
2、抓住旺季，組織大干，確保完成生產任務。工廠緊緊抓住8、9、10三個月銷售、生產旺季，組織大干，提出了“奮戰(zhàn)90天，完成銷售、產值1000萬元的目標”。今年上半年由于原材料漲價等因素，鍋爐用戶都在觀望，所以下半年鍋爐生產量比較集中，生產壓力很大，任務十分艱巨。生產系統(tǒng)干部、工人充分發(fā)揚文教人特別能吃苦、特別善打硬仗的精神，苦干、大干，每天都加班到晚上八點半，個別時候還加班到晚上十點，所有的星期六都不休息，有時連周日也不休息，三個月完成產值1100萬元，銷售也突破1100萬元，超額完成既定目標，創(chuàng)造了銷售旺季的高效率。
3、搞好原材料供應，保證生產急需。上半年，原材料不斷漲價，給正常生產制造了難題，但是由于廠領導高瞻遠矚，超前運作，正確決策，措施得力，使鍋爐生產原材料供應及時，有力保證了生產需求，確保了用戶及時提爐。
4、狠抓安全生產，確保全年無人身傷害事故發(fā)生。
來，安安全全回家去。由于廠領導高度重視安全生產工作，制度健全，措施到位，各級領導齊抓共管，安全生產狀況是歷年來最好的一年。
同時，加強了“安全四防”工作，利用現代化的監(jiān)控設備對全廠關鍵的部位進行全天監(jiān)控，確保安全，提高了工作效率。
(三)大力開發(fā)新產品，嚴把產品質量關，提高產品競爭力。
1、在新產品開發(fā)上，根據用戶需求，取各家所長，開發(fā)新的鍋爐型號。開發(fā)了鏈條鍋爐生物質鍋爐，雙鍋筒橫置式4噸蒸汽和熱水鍋爐等，并對材料消耗量大的20噸鍋爐進行重新設計，達到了節(jié)約挖潛的作用。dzl鍋爐獲市科技進步一等獎，這是我廠建廠以來在產品開發(fā)方面獲得的最高榮譽，同時，被中國質量監(jiān)督檢查協(xié)會、中國企業(yè)經濟發(fā)展局、中國名牌產品推薦委員會、中國國際品牌學會等部門授予中國優(yōu)質名牌產品。
2、樹立精品意識，嚴把產品質量關，使產品質量不斷提高。技術人員認真負責，在產品制造過程中，嚴格執(zhí)行質量管理體系要求，認真做好記錄，做到“三按”、“三檢”相結合。不斷完善質量獎罰制度，做到不合格的外協(xié)件和原材料不使用，不合格的零部件不進入下一道工序，不合格的產品不出廠。層層把關，從嚴獎罰。對質量控制點的檢查更是一絲不茍，嚴把產品質量關。
3、增強售后服務意識，提高售后服務質量，用戶滿意度提高。售后服務工作是企業(yè)對外的一個窗口，服務質量的好壞直接影響企業(yè)的信譽。廠領導高度重視這項工作，建立了嚴格的售后服務管理制度和用戶信息反饋制度，不斷加強售后服務管理隊伍建設，提高服務質量，較好地完成了20____年售后服務工作，服務意識和質量有了進一步的提高，用戶總體比較滿意。
(四)堅持以人為本，努力構建和諧企業(yè)，企業(yè)核心競爭力進一步增強。在過去的一年里，企業(yè)大力弘揚文教精神，認真貫徹“三嚴治廠”方針，堅持“三點成功經驗”不動搖，加強團隊建設，充分調動職工的積極性和創(chuàng)造性，挖掘各方面潛力，增加企業(yè)效益，為職工謀福利，促進企業(yè)向前發(fā)展。
的工作崗位，不達目標，絕不罷休，用實際行動譜寫了可歌可泣的篇章。
2、以廠慶和紀念黨的生日為契機，開展豐富多彩的文化活動，增強了企業(yè)和黨組織的凝聚力。廠慶前夕，以廣大黨員、積極分子為主要參與力量，開展了迎“七一”、慶廠慶、廠院史知識競賽，對競賽優(yōu)勝者給予獎勵;組織全廠職工到石頭口門水庫春游。12月份，針對企業(yè)銷售、生產完成好的實際，根據貢獻，給與職工去海南和北京旅游，使全廠職工深切感受到企業(yè)這個大家庭的溫暖，企業(yè)的團隊精神進一步升華，戰(zhàn)斗力進一步提高。
3、節(jié)約挖潛，提高企業(yè)效益。工廠非常重視節(jié)約挖潛工作，在原定的“節(jié)約挖潛實施方案”基礎上，從各個方面開展節(jié)約挖潛工作。廣大職工，尤其一線生產人員，從自身做起，厲行節(jié)約，物盡其用，提高了原材料的利用率。全年共節(jié)約成本50余萬元，提高了企業(yè)效益。
4、堅持“發(fā)展依靠職工，發(fā)展為了職工，發(fā)展成果由職工共享”的理念，促進企業(yè)和諧發(fā)展。廠領導班子從職工的切身利益出發(fā)，在企業(yè)發(fā)展的同時，不斷增加職工的收入，為職工謀福利。20____年為職工分紅78多萬元，月人均增資220元，同時為職工多次發(fā)放激勵獎，間接提高職工收入。在資金緊張的情況下，對職工宿舍進行分戶及水管道改造，并辦理多年職工盼望的產權證。
不僅如此，工廠還十分關心職工生活，職工遇有大事小情，都派有關領導或人員前去探望、慰問，每逢節(jié)日都發(fā)放福利。
所有這些都使廣大職工深深感到企業(yè)這個大家庭的溫暖，企業(yè)呈現和諧發(fā)展的良好氛圍，企業(yè)凝聚力及團隊精神進一步增強。
20____年工廠被市政府授予勞資關系和諧單位。
(五)堅持黨的領導，加強思想政治工作，精神文明建設再上新臺階。我廠始終堅持黨的領導，政治學習、思想政治工作、精神文明建設常抓不懈，促進了企業(yè)的發(fā)展。
還要進行獎勵，對有思想問題的職工，及時進行談心談話和思想教育。一貫堅持從正面引導全體職工向先進典型學習，形成崇尚先進、學習先進、爭做先進的良好氛圍。
2、利用各種宣傳工具，圍繞企業(yè)不同時期的形勢和任務，進行了富有成效的宣傳活動。大干期間堅持經常播廣播搞，定期更換車間板報，及時更換辦公樓內的展板、宣傳板，并將工廠院內的標語重新粉刷，企業(yè)面貌煥然一新，為企業(yè)營造了積極進取、拼搏爭先的良好氛圍，激勵職工奮發(fā)向上，有力推進了企業(yè)各項事業(yè)的發(fā)展。
3、美化環(huán)境，繼續(xù)建設花園式工廠。工廠歷來十分重視廠容廠貌，環(huán)境綠化，努力為全廠職工營造一個良好的工作環(huán)境。整個廠區(qū)衛(wèi)生整潔，環(huán)境優(yōu)美，展示了文教人良好的精神面貌，促進了兩個文明建設。
4、全廠職工144人踴躍為四川地震災區(qū)捐款10770元，全廠黨員又踴躍交納特殊黨費5550元，對地震災區(qū)人民進行人道主義援助，奉獻出文教人的一片愛心，體現了文教人對社會的一份責任。
(六)繼續(xù)大力支持學院建設，努力盡到投資方義務，信息經濟學院越辦越好，效益顯著。
今年學院進行了三期工程建設，工廠繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，在保證正常生產經營的同時，大力支持教育事業(yè)，努力把學院做大做強。
1、廠領導班子時刻以學院發(fā)展為己任，集中人力、物力、財力，想盡一切辦法把學院辦好。根據學院工作需要，主要領導及班子成員定期到學院研究工作，幫助解決實際問題。部分干部被抽到學院支持學院的再建設，并圓滿完成學院交辦的工作任務。
工廠經理年終總結報告篇十四
緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己的工作總結如下：
工廠經理年終總結報告篇十五
轉眼間我到__銀行工作已經_年了，在領導的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下，我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的銀行員工。20__年_月我從__分理處調至__支行從事客戶經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現將這一年的學習工作情況總結如下：
一、加強學習、提高素質。
我今年_月份從__分理處調到__支行從事客戶經理工作，以前對資產業(yè)務接觸比較少，并且各項業(yè)務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自己對我行金融產品的理解，并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務，在領導和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。
作為一名客戶經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自己行里的業(yè)務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時，我還積極認真學習政治理論，提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自己，作為參政黨成員，我積極擁護中國共產黨的領導，并積極參與建言獻策，努力學習中國共產黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名客戶經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險，不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務處理能力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經理。
工廠經理年終總結報告篇一
各位員工：
歷史于時序更替中前行，夢想在砥礪奮進中實現。今天，我們在這里隆重召開20xx年度工作總結暨20xx年工作部署動員大會。首先我代表公司全體股東、董事會成員，并以我個人名義向在座的全體員工，為20xx年公司取得優(yōu)異成績付出辛勤勞動的全體員工，表示由衷的感謝！同時，向全體員工及其家人致以20xx年最美好的祝福和最誠摯的問候！
每年一次的總結表彰大會，既是一次對過去一年的回顧總結會，又是一次展望未來對新的一年工作全面布署的動員會，更是一次承前啟后、開創(chuàng)實華未來的一次鼓勁會。大會的主要內容是全面總結20xx年工作，肯定成績，總結經驗，表彰先進，找出差距；安排部署20xx年工作任務，號召全體員工認清形勢，轉變觀念，開拓創(chuàng)新，迎難而上，真抓實干，全力推進公司在新的一年里各項工作穩(wěn)健發(fā)展！
下面我代表公司向大會做20xx年工作總結和20xx年工作動員報告。報告主要內容分為兩部分：第一部分——20xx年工作總結回顧，第二部分——20xx年工作奮斗目標。
1.87億元。其中，國內銷售在20**年成功突破1億元大關的基礎上，再創(chuàng)佳績，取得了1.8152億元歷史上最好的業(yè)績，實現了“二五”規(guī)劃的完美收官，可喜可賀！20xx年確定的其他各項經濟指標基本完成，企業(yè)的綜合實力顯著提升；關乎員工切身利益的實事、好事得到了進一步落實；實華管件“以人為本”的管理理念得到了升華。一年來，全體員工團結協(xié)作，努力拼搏，用勤勞的汗水換來了豐收的碩果。
主要指標完成情況：
——20xx年完成3#廠房的新建，新增設備27臺（套），企業(yè)的制造能力進一步增強；——20xx車間全面推行計件工資分配制度，一線員工收入明顯增加，20xx年公司員工人均月純收入3720元（不含勞動股和各種福利費用），同比實際增長9.3％，比預期高出1.3個點；改善了員工住宿條件，員工的滿意度持續(xù)上升。
過去一年，困難比預料的多，結果比預想的好。公司發(fā)展既有量的擴大，又有質的提升，為全面實現“三五”規(guī)劃奠定了基礎。這將鼓舞我們砥礪前行，不斷創(chuàng)造新的輝煌，也必將實現新的夢想！
20xx年各項目標完成情況。
1、銷售再上新臺階，市場又有新拓展，全面超額完成20xx年銷售目標任務。
制定切實可行的銷售激勵政策，自我加壓，迎難前行；根據市場變化及時認真分析和細化目標市場，實行重大項目重點攻關，選擇恰當的營銷策略和政策；針對特定的投標采取降低公司和個人的利潤率，認真把度價格等措施。20xx年，公司共完成1.87億元訂單，國內全年完成訂單1.8152億元，下達生產計劃單1212份。其中高壓管件4718.56萬余元，同比增長315%；急彎彎管988.6萬余元，與20**年相當；鍋爐管件1702.14萬余元，與20**年相比下降了52.79%。這三項金額為7409.3萬余元，比20**年增長29.44%，占公司承接任務的近25%。這里可圈可點的有兩個項目：一個是中天合創(chuàng)項目，該項目截止20xx年底，已做了7000多萬，是公司自1992年建廠以來單獨項目承接訂單最大的一個項目，這個項目公司跟蹤了7、8年之久，歷時之長、壓力之大可想而知，招投標階段公司高度重視，除了沈總和胡工外，公司其他領導均參與其中，在價格測算把度上很到位，也具備了天時地利人和條件，經過大家的共同努力，最終才取得這樣優(yōu)異的成績；其次是九江煉油廠高壓管件多萬元的項目，以文鋒副總為首的報價組，價格把度十分精準，我們雖是第二中標人，但最終我們承接的訂單比較理想，這個單子的運作比我們預算的還要好。這兩個項目的訂單額超過了訂單全額的二分之一，對14銷售的貢獻是不言而喻的！同時20xx年焊制管件做了5612.85萬元，這是建廠以來前所未有的，是20xx年銷售的亮點，也是20xx年公司的經濟增長點，說明了廣大業(yè)務經理一方面對外積極宣傳，強力推出焊制管件產品的結果，同時也是我們順應市場需要，及時調整產品結構的結果。為了滿足客戶焊制管件的需求，采購部全力配合，也付出了大量的心血?？傊?，20xx年繼20**年實現了1億元關口的跨越后，再次實現了公司1.5億元關口的再跨越。在此道一聲，20xx年銷售的兄弟們，辛苦了！希望20xx年兄弟們不辱使命，再接再厲！
交流，客戶感到你的方案既保證了質量安全，又節(jié)約了費用開支，你不想拿到單子都不可能；四是企業(yè)品牌、品位的支撐，我經常說企業(yè)的品牌是我們企業(yè)的生命，企業(yè)的.品牌、品位是建立在企業(yè)產品的品質、口碑和售后服務上，我們一定要有實華的品牌意識。王力開發(fā)2家，山東京博石油化工有限公司，合同金額151.86萬元；山東聊城倍杰特環(huán)保工程設計有限公司，合同金額43.95萬元。儲小斌開發(fā)1家，金澳科技（湖北）化工有限公司，合同金額463萬元。賈文峰開發(fā)1家，華東理工大學工程設計研究院有限公司，合同金額41.9萬元。劉杰超開發(fā)1家，山東三維石化工程股份有限公司，合同金額38萬元。王紅雨開發(fā)1家，蘇州海陸重工股份有限公司，合同金額36萬元。鹿華鋒開發(fā)1家，中建三局第一建設工程有限責任公司，合同金額31.04萬元。
20xx年我們按石油化工、煤化工、電力和爐內管件4大類進行了統(tǒng)計，石油化工銷售10010萬，占整個銷售的比重55.4%，超過一半，也就是說三大油仍是我們主導業(yè)務，還要指出，地方煉油（民營）企業(yè)的興起不可忽視，隨著我國經濟的進一步放開，壟斷行業(yè)的門檻進一步降低，地方煉油將是未來的一個新的增長點；20xx年煤化工管件我們做了6748.8萬，占37.3%，僅次于石油化工，是我們未來銷售的增長點，大家要特別注意最近石油價格的波動，正是因為石油價格的大幅下降，造成國內一些煤化工項目暫時的停建和緩建，但是我們營銷的人要記住，煤化工項目今后對我國油資源缺乏的國家來講，肯定前景是光明的，也不要忘記我國13億多人口，能源的剛性需求，所以講已跟蹤的煤化工項目一定要繼續(xù)跟蹤，不要密切關注那些已立項的煤化工項目；20xx年爐內管件做了806萬，占銷售總額的4.5%；電力做了509萬，占2.8%。爐內管件和電力大家也要用心，不能只顧西瓜，丟了芝麻。
投標報價有序有力,結構調整初見成效。20xx年銷售各項指標全面提升，特別投標中標率的提升，反映了公司對投標工作的高度重視，在全體營銷人員的共同努力下，全年公司共參與電子商務網報價148次，中標29次，中標金額365萬余元，中標率19.6%。投標報價56次，投標金額1億余元，中標30次，中標金額3612萬余元，中標率53.57%。框架中標8個，全部為第一。全年共發(fā)出商品16516余萬元，共268052件，約2100噸。
公司下一步的發(fā)展方向將繼續(xù)對加熱爐管件、高壓管件、集合管、u形彎、轉油線等高端產品轉型的同時，還將大力開發(fā)煤化工管件市場，焊縫管件市場，增加公司產品制造柔性，相信石油天然氣、煤化工管件新興市場，國外管件市場，將會繼續(xù)是公司新的經濟增長點，我們對全面實現“三五”規(guī)劃目標，充滿信心。
任務，還有不小差距。但本年度，國事與荷蘭一家工程公司建立了較為密切往來關系，為下一步國事業(yè)務開展奠定了基礎；同時隨著我國經濟走出去戰(zhàn)略的帶動和api認證的取得，相信國事分公司這支潛力股一定能全線飄紅，20xx年一定能打個全面翻身仗！
2、生產安全環(huán)保意識增強，產品結構繼續(xù)優(yōu)化。
安全生產警鐘長鳴。20xx年公司加強了對員工安全意識、職業(yè)健康知識的教育，利用晨會、班前會、月度總結大會等平臺，向員工宣傳平安健康是福，安全是最大的節(jié)約的理念，繼續(xù)強化了部門和車間的安全生產主體責任，年初公司與各部門、車間簽訂了安全生產責任狀，20xx年無重傷以上的事故發(fā)生，無職業(yè)病的發(fā)生，無火災事故發(fā)生，全年共發(fā)生輕傷事故4起，只有輕傷事故起數超過了安全生產目標的規(guī)定。
環(huán)境保護逐步規(guī)范。20xx年公司建立了《環(huán)境保護管理制度》，《危險廢物管理制度》等，規(guī)范了污水、粉塵、噪聲排放檢測要求，根據政府環(huán)保部門要求，做好了對化學耗氧量（cod）、懸浮物（ss）以及粉塵進行每季度檢測和申報的準備，為合肥這座全國幸福城市的生態(tài)環(huán)境建設履行我們企業(yè)的應盡責任。
產品結構繼續(xù)優(yōu)化。20xx年度生產部完成自制產量1592.7噸，54092件，總產值7121.7萬元，完成計劃產值6000萬元的118.7%。其中，完成常規(guī)產品（彎頭、三通、大小頭、管帽、彎管）30730件，455噸，產值1377萬元；高壓管件2178件，172噸，產值1657萬元；急彎彎頭2件，189噸，產值1130萬元；集合管、盤管及其他非標管件1122件，777噸，產值2617萬元。根據生產數據分析：高壓管件在20xx年實現突破，特別是不銹鋼高壓管件，產量、產值比20**年增長474.9%和136.7%，高壓管件產值和產量實現穩(wěn)步大幅增長；急彎彎頭產量、產值比20**年分別增長了45.2%，37.4%；20xx年高壓管件占總產值的比重為23.27%，比20**年的15.58%提高了7.69個百分點；20xx年急彎彎頭占總產值的比重為15.86%，與20**年占比大體相當（因總產值大幅增加）；20xx年集合管及其他管件的產值7121.65萬元，較20**年的5109萬元，增長了39.4%，20xx年集合管及其他占比為79.6%，比20**年占比74.18%，提高了5.42個百分點。
創(chuàng)新驅動主動作為。20xx年我公司首次承接一套“寧波海越丙烷脫氫裝置偏口集合管”，生產部與技術部合作攻克了“偏口集合管”撥制工藝中，帶來的開孔尺寸難以確定、開孔位置難以定位、拔制時加溫區(qū)域難以控制、模具難以固定等難題，成功地摸索出一套有效的偏口集合管拔制工藝，為我公司該類產品在市場競爭中作出應有的貢獻?！捌缁彤悩嫽D油線預制”也是我公司20xx年第一次承接，生產部和技術部通力合作，攻克了管線預制空間走向、管座開孔點位、立體走向和焊接及墊板焊接方位和定位的技術難題，研究開發(fā)了一套轉油線精確定位預制工藝，使產品在現場能順利對接，滿足客戶的要求，為我公司在以后同類產品作鋪墊。
工廠經理年終總結報告篇二
尊敬的同事們、朋友們：
大家下午好!
1月17日公司組織召開了年度總結會議，對20__年__公司經營情況進行了全面系統(tǒng)的總結。20__年，在董事長__先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元，實現利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了20__年工作述職報告和20__年工作規(guī)劃，公司領導層對20__年各部門所取得成績予以肯定。
20__年，我們用心經營，改進策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務指標，為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心，在面臨電信市場調整與變動的情況下，經歷外部與內部的結構化調整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網事業(yè)部，在20__年加強了經營管理力度，調整了經營策略，初步實現駐地網向智慧社區(qū)的業(yè)務進化，為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。
20__年，我們規(guī)范管理，嚴控成本，碩果累累。通過公司組織架構改革，公司各崗位工作職責得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領導制，設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊，從管理架構上穩(wěn)中帶新，強而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時，我們加強了財務管理，通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，__公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時代發(fā)展的步伐，長足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)，__董事長在年終工作會議上提出：“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字方針，給我們在14年的經營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質，古人云“賢者在位，能者在職”，__公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期，迫切需要加強隊伍建設，強化人才結構，建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針，“謀全局，講全局”，一切從__公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質，提高業(yè)務能力和管理水平。對業(yè)務領域的專業(yè)知識，對公司產品、服務、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強學習，將學習作為一種責任和追求，在工作上學習和實踐相結合，完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質，積極應對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團結一致，為共同的目標全力以赴。
二、調激勵，公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制，實現__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是__公司14年的重要策略!未來，__公司公司是否還能實現跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準，這將決定我們的未來!
四、促轉型，一是思想的轉型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業(yè)務結構調整和轉型，結合公司新老業(yè)務的發(fā)展，依據公司經營目標和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業(yè)務，要調整發(fā)展思路肯經營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務。營銷業(yè)務板塊，則要從門店經營向連鎖運營轉型，逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日，年度總結會上提出的“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字經營方針，請各部門接任務：
人力資源部：強素質：人才規(guī)劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵：以“速度、轉型”為導向，加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部：完善預算管理體系，制訂規(guī)范的預算文書，每項預算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法，事前、中、后均有控制手段，根據預算對各部門提出預警;確?，F金合理流動與平衡，滿足公司正常經營和發(fā)展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門，主導應收款項回籠，提高現金使用效率。
工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制，項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進業(yè)務結構的調整，開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū)：打造第三方通信服務平臺，建立駐地網運營手冊，包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程，快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營，形成用戶規(guī)模;根據智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心：完善門店運營服務體系，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務的轉型，導入o2o模式，實現線上線下的有效結合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，__公司20__年的奮斗目標是收入實現1億元，利潤1000萬元。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業(yè)務、電信產品營銷業(yè)務，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在__董事長的正確指導下，圍繞14年的十二字經營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標，堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20__年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
工廠經理年終總結報告篇三
大家好，我目前在前期部任經理，今年31歲，學歷大學。自__年從事房地產行業(yè)至今已經8年了，在這8年的工作中，由____到__房地產再到__，獨立和參與完成的項目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等，辦理過手續(xù)的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好__的事業(yè)。
轉眼__年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報：
(一)__年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線，為全面開工提供準確界線依據，在隨后的幾個月的工作中，完成了“觀湖一號”項目總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理，以及一期1、2標段建筑節(jié)能意見書的辦理，前后共辦理大小手續(xù)146項，完成項目準建設手續(xù)面積約11萬平方米。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于__地產也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領導就提出了相關要求，我積極響應，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經驗，又結合__地產的實際特點，完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上，嚴格管理，及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同，早一天辦完相關的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機關打交道時，有的手續(xù)必須一把手說了算，而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進入工作狀態(tài)，我經常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當他們取得成績時，進行鼓勵，并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時，堅決放權給他們，放權不等同于放任，因為前期的每項手續(xù)都至關項目建設，所以雖放權了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感。
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程，樹立部門人員責任感，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續(xù)誰負責，有不足之處勇于承擔責任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎上，還要及時掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時，及時洞察政府新政策新導向，為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內部之間需加強團結協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內部工作中嚴格要求自己，加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務素質，也就是練好“內功”，在外辦事時才能表現出高素質、高水平，同時也為公司增強了榮譽。
(六)時時趕在先，事事?lián)屧谇?，力爭提前拿到審批結果。
前期工作，顧名思義，“前”有未來，展望的意思，“期”有約定時日的意思，所以前期工作的界定應該是：帶有前瞻、展望的，在規(guī)定的時日內完成工作。與我們工作相關的政府職能部門均在政務大廳建立了行政審批窗口，承諾具體批件辦結日期。規(guī)定的辦結日期是彈性的，有可操作性的。在我具體辦理過程中，由于多年來建立的誠信基礎，在有些資料不全的情況下也予辦理，再及時補上，資料全的情況下及時辦理，為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。
當然“人無完人，金無足赤”，在這一年的工作中也有不足之處。首先，項目的認識深度不足，還需加強項目定位理解;其次，全局協(xié)調能力不足;第三，內外協(xié)調能力需進一步加強。
__年就要到了，為了“觀湖一號”建設成為“西北領先，寧夏第一”的現實，作為前期部部門負責人，我也深感身上的重任，也有信心、有能力為實現這一目標勇于承擔責任，保駕護航。
一、__年工作內容：
1、完成“觀湖一號”一期開工建設的所有手續(xù)。
2、完成“觀湖一號”一期商品房銷售的所有手續(xù)。
3、協(xié)調好一期建設過程中的行政檢查，協(xié)助工程部完成一期竣工所需的前期手續(xù)。
4、完成一期項目綜合驗收，并辦理后續(xù)前期手續(xù)。
5、做好二期開發(fā)建設的各項準備工作。
二、部門建設：
使內業(yè)、外業(yè)、資料等各項管理更加制度化，更加規(guī)范化。
三、提高部門業(yè)務素質，做到“內強素質，外樹形象”。
四、加強內部、外部團結，做到內外都有良好的工作氛圍。
五、加強項目前期工作前瞻，及時溝通、及時匯報、嚴格落實。
最后，在新的一年的工作中，我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，拼搏進取，迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處，不斷學習勇于進取，為實現公司的既定目標作出新的貢獻!
工廠經理年終總結報告篇四
20_年一年來，我們公司總體工作在董事會(或_總裁)正確領導和指導下，在有關部門的大力支持幫忙下，以年初董事會提出的：“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現五個提高。”為工作思路，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動力，以抓質量為重點，經過全體員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標?，F將我們公司一年來的工作情景向各級領導簡要匯報如下：
一、經濟效益完成情景。
1、___項目完成：與20_年同期增加x%。
2、___項目完成：與20_年同期上升x%。
3、根據年度財務報表(資產負債表、利潤表和現金流量表)數據具體分析。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質。
本公司始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件，定期限輪派若干名員工到公司___培訓基地進行學習，盡量使學習輻射面到達最廣，以年初高嚴腐敗事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風、黨紀教育，夢想信念教育，經過教育，幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的本事，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我們公司注意職工隊伍綜合本事的培養(yǎng)，使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，__個基層單位中，綜合評分排行第1名。
三、狠抓管理，溝通協(xié)調各部門之間的關系。
具體闡述工作中的問題及解決方案。
四、狠抓生產，執(zhí)行落實年初的計劃。
具體陳述階段性計劃的實施及完成情景。
五、狠抓市場銷售，業(yè)績直線上升。
具體銷售策略，方案，應加強對銷售人員的培訓。
六、落實服務承諾，提高服務質量，維系老客戶，拓展新客戶。
堅持“顧客是上帝”的宗旨，本著“優(yōu)質、方便、高效、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，開展了一系列重要舉措：有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的禮貌，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現場抽查，筆考和抽查的結果是：優(yōu)秀率60%，良好率達80%，合格率100%，全年來未發(fā)現投訴事件。
工廠經理年終總結報告篇五
20xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首xx電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!
所以說，進入xx電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入xx這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人，如果不能成為一個真正的xx人，必將會被xx所淘汰。
我們xx，將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們xx堅定不移的方針，努力提高員工的物質文化生活質量，實現員工價值是xx電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺;構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現自己的人生價值，實現企業(yè)與員工的共同的成功。
xx電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依托。xx電器的興衰關系每個人的切身利益，可以說，xx興則員工興，xx衰則員工困。所以，xx電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠xx。一切言行都服從于xx利益，都要與xx利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠團結，密切協(xié)作;要以xx事業(yè)為先，忠誠奉獻，拼搏實干;要以xx發(fā)展為本，恪盡職守，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發(fā)展中，xx電器將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價比最優(yōu)的產品，倡導和弘揚先進的企業(yè)文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富。
我們xx的遠大目標就是：世紀xx，世界xx。
“世紀xx，世界xx”體現了xx電器崇高的理想追求，符合我們xx人發(fā)展的期望值。xx電器成立以來，經過數年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓，成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn)，xx人志存高遠，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫世界的輝煌xx。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
“世紀xx，世界xx”是一個戰(zhàn)略性的目標，需要我們從方方面面、點點滴滴著手，循序漸進地去實施，更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現。需要我們創(chuàng)造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備;需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī);需要實干，把目標落實于行動中;需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了xx輝煌燦爛的明天，讓我們xx和競爭對手不一樣，讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出，讓我們不怕困難，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，讓我們不到成功，誓不罷休。
工廠經理年終總結報告篇六
為期不多的安全培訓即將結束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產的管理工作。
一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經驗總結，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護生產力的道理，并正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關系，在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規(guī)，加強安全生產管理，建立、健全安全生產制度，完善安全生產條件，確保安全生產。
二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產預防工作一定要經常化，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三要加強宣傳培訓教育，嚴格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合，確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據有關消防的法律法規(guī)，結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產、生產必須安全”，安全生產事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產良好局面的長期穩(wěn)定。
相關精彩文章推薦：
1.五一安全生產工作總結。
3.企業(yè)安全生產總結。
4.安全生產總結以及下年計劃。
6.電力企業(yè)安全生產工作總結。
8.安全生產工作總結。
9.收費站安全生產工作總結。
工廠經理年終總結報告篇七
在繁忙的工作中，我們送走了20xx年，不知不覺又迎來了新的一年。作為公司的一名銷售經理，主要以人員的管理為核心。經過一年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內就發(fā)現了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。
目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要完成的，業(yè)務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數據是目標，結合這幾個月終端的銷量數據來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數據是目標，她們并沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節(jié)，并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。
制度與目標共存是我明年的管理方向，由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：
終端促銷管理體系;。
員工的招聘與培訓;。
員工的出勤與考勤;。
員工的日常管理;。
激勵員工，達成目標。
在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度。
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經常有人會這樣說如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標。
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發(fā)展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。
三、學習。
關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經濟。在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
工廠經理年終總結報告篇八
本人于20__年__月份進入__公司工作。在__公司的一年時間里，本人擔任產品經理一職。一年以來，在__公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的具體工作職責總結如下：
一、產品支撐工作
在進行產品支撐工作的過程中，認真學習公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次__公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網專線，從派全業(yè)務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網絡部，安排施工，施工開始后，經常與施工隊以及客戶聯(lián)系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯(lián)網專線、語音專線，并且完成__地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，并在借鑒他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統(tǒng)攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。
具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。
五、問題以及缺點總結
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進__移動的時間尚短，技術方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
工廠經理年終總結報告篇九
一、本年度銷售經理工作總結xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。
我是今年三月份到公司銷售經理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經理工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四、xx年工作計劃在明年的銷售經理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經理工作中建立一個，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售經理工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在銷售經理工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
工廠經理年終總結報告篇十
時間過的好快，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁，201-年整個國內輪胎市場的日益激烈的價格戰(zhàn)，國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境，給公司的日常經營和發(fā)展造成了一定的影響，面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?；仡櫲旯ぷ?，在過去一年里，我嚴格要求自己，也謝謝公司領導給我提供了一個很好的平臺，也在公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，但是還是沒有完成總公司給我們下發(fā)的任務。在今后的一年里，我們將會努力提升個人的工作效率，不斷學習新的銷售技巧，努力完成今年總公司下達的任務。對以下工作作出明細分析：
一、加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核
二、細分市場，建立差異化營銷
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。加大投入力度，采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象。
三、注重信息收集做好預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。
四、注重團隊建設
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周周會，每月的月會總結等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
五、工作計劃
1、合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3、找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。
4、根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現未完成時應及時找出原因并改正。
5、對開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
工廠經理年終總結報告篇十一
20xx年已經過去，20xx年業(yè)已到來，下面我將20xx年一年來得工作學習情況做以下匯報：
一、20xx年的工作內容。
20xx年3月我到本單位任副廠長，負責生產、安全、設備及材料管理等工作。
二、各項工作的完成情況。
1、生產任務完成情況。
本人到配件廠以后，將原來的生產流程進行了進一步的完善，按照本單位的具體情況將部分生產人員重新進行組合，形成了比較規(guī)范的生產管理體系，制定出生產管理辦法和切合實際的生產流程。將原來的幾臺大的閑置設備重新進行了檢修并聯(lián)系好了活源，為本單位增添了新的經濟增長點。本人能夠堅持按計劃指揮生產，全年共完成產值820多萬元，保證了工作量的順利完成，使出口產品、野外施工等項目都達到了用戶要求，較好的完成了任務。
2、安全生產的落實情況。
本人根據公司安全環(huán)保部的總體要求，組織制定了本單位的安全考核細則，從查隱患入手，把安全基礎工作放在首位，堅決做到不安全不生產，對單位現有的5臺起重吊車請專業(yè)人員進行了檢修，基本上達到了安全要求。同時檢查出的安全隱患及時進行了整改。同時本人還組織了廠房圍欄的安裝，屋面防水和廠房周圍地面的清整工作，使整個工廠的廠容廠貌得到了改善，今年本單位基本上沒有發(fā)生任何安全事故，達到了預期安全生產目標的要求。
3、設備運轉管理工作。
今年由于原廠房危房的停產給本單位的生產帶來了許多困難，本人能夠從實際出發(fā)，組織有關人員進行了設備搬遷工作，在保證生產的前提下，按照邊搬遷邊生產的原則，將50多臺設備進行了重新安裝測試，盡量使其布局合理，在9月份前已經達到了正常生產要求，沒有因為搬遷造成任何設備損壞和人員傷亡，本人還從抓基礎工作入手，制定了設備保養(yǎng)及檢修管理辦法，較好的改變了原來設備管理上落后的局面，保證了設備正常運轉和生產任務的完成。
4、材料管理方面。
本人在材料管理方面按照公司要求制定了本單位材料管理細則，規(guī)范了材料管理流程，使原來的許多不規(guī)范現象有了改善。在材料的發(fā)放上采取了由專人領取，并嚴格按程序辦事，避免了材料的浪費。在工、卡、量具的使用上建立了嚴格的原材料出入庫制度，余量和殘料的再利用管理辦法。基本上達到了產品單項成本核算的要求。積極組織人員進行了清倉查庫，使許多閑置材料得到了合理利用，降低了材料的庫存。
三、在政治學習方面。
本人能夠積極參加上級組織各項理論學習，能夠按照公司要求認真學習局《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》，認真領會其精神實質。通過學習使我對集團的戰(zhàn)略布置有了更進一步的了解，對自身的責任有了更清醒的認識，對本企業(yè)的發(fā)展方向更加明確，對企業(yè)的發(fā)展充滿了信心。在領導干部的“六不”現象在自己身上進行了查找，在自己本身活多或少有所存在。通過學習使我更加認真感到自身存在的缺點及不足，特別是在解放思想上認識不足，與“綱要”的要求有些差距。
四、工作中存在不足。
1、在學習上又是疏于形式，對有些問題存在模糊認識。又被動學習的現象。現在比較情形認識到這樣下去會出現錯誤，會偏離方向。因此本人應繼續(xù)學習鉆研理論知識，看清發(fā)展方向，這樣才能做好本職工作。
2、在工作中有時因自己管理的不到位，有時造成影響生產的不協(xié)調現象;有時急于生產進度對安全有忽視現象，對現場的管理有一些不到位，工件有磕拉碰傷現象，這就需要進一步加強管理。
3、由于急于生產對質量控制的不夠，有時出現一點質量問題，對設備運行保養(yǎng)的監(jiān)查力度不夠，就需要我在今后工作中加以改進。
五、20xx年的工作計劃。
在新的一年中，我將從以下幾點做出努力，做好工作。
1、加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平，抓好自己分管的各項工作，進一步制定出合理的切合實際的管理辦法，使管理上有新的提高。
2、加大廠里的考核力度，拉開前后線的收入檔次，做到分配合理，提高一線生產人員的積極性，創(chuàng)在更好的效益。
4、積極學習其他單位好的經驗和管理辦法，做到揚長避短，進一步提高認識，開拓視野，用自己的全部精力，完成上級交給的各項生產任務。
以上是自己的工作和學習總結，不當之處，請領導和同志們批評指正。
范文二：
xx年,多災多難的一年,是我們廠生死悠關的一年,更是我們鐓厚車間群策群力、克服困難、知難而進、迎難而上，圓滿完成生產任務的一年。
上半年廠里經濟緊張，產品外銷困難，車間同樣面對著廠里調整記件工資、臨時工集體辭職、熱處理工作刻不容緩、鐓厚班組任務繁重，加之時間緊、任務急、設備頻繁出現故障等多重因素的困擾。下半年，我們又面臨著：人員不足，但鐓厚、熱處理兩邊都要兼顧;設備也是頻繁出現故障;管線天天開焊，一天最少焊個7、8回等等因素的困擾下。我們鐓厚車間本著以大局為重，以車間生產為重的原則，群策群力，最終我們以全年累計生產各類鐓厚油管27000多噸，短節(jié)1218支的好成績，給廠領導交了一份滿意的答卷?，F將一年來的工作情況總結如下：
一、全力以赴、共赴生產，鐓厚、熱處理兩不誤。
xx年一開始我們的鐓厚任務不是很飽滿，在這樣的情況下我們一邊保證鐓厚的正常生產，一邊加強熱處理人員的學習工作。在沒有任何鐓厚任務的時候，我們組織鐓厚班人員對鐓厚機、中頻爐進行全面調試、整改。在設備調試整改階段，我們的工人都表現出了高度的工作熱忱，尤其是我們的鐓厚班的班長于良友和維修王海鵬，他們在設備上爬上爬下、認真工作、不怕臟不叫累，集思廣義，解決了設備存在好多問題。
面對廠里對熱處理線開爐的迫切要求，我們停掉了一個鐓厚班組，把烘爐的相關人員都掉回了熱處理線。我們的工人天天跟著廠家調設備，不懂就問，勤學多練，最終具備了烘爐的條件，于5月23日下午15：06分由王淑斌書記、王新國廠長成功點火。這次成功點火的背后凝結著我們許許多多工人的汗水。
面對廠里對隔熱管修復的迫切要求，根據生產辦的要求我們車間派出去了九個人去隔熱管修復線工作。不管是下雨天，還是熾熱的大晴天，他們都沒間斷自己的工作。隔熱管修復是非常艱苦的一個工作，又臟又累再加上是露天工作，太陽曬著、氣割烤著，但是我們的工人沒有一句怨言。
從六月底開始，在廠里接的訂單越來越多的情況下，一條鐓厚線的產量已經不能完全滿足對外加厚油管的需求，根據廠領導要求，我們將西線的兩臺設備也開了起來。由于這兩臺設備的一些配套設備(像電風扇)還不夠完善，再加上車間環(huán)境溫度一直很高，每天都在40度左右，致使一些職工出現中暑的現象。但是為了能供上廠里對外加厚管的需求，為了保質保量完成任務，我們的工人都咬牙堅持下來了。
設備頻繁出現故障，我們加班加點進行維修，堅決不能耽誤正常生產工作。5月6日四號機附機出故障，爐子與送料滾輪手動均不動作，根據液壓維修的常識知道：電磁閥阻塞。但是我們吹開這個閥，就堵另一個，這樣我們一個一個清洗，一路一路查找原因。最終用了近一天時間才修好。為了按時完成任務，我們的班長、維修和帶班調度中午飯都顧不上吃，先來搞設備。象這樣的問題層出不窮，幾乎每天都要進行設備的維修工作。
二、奮戰(zhàn)下半年，全力以付保生產。
上半年我們的生產任務不夠飽和，但從六月底開始我們的生產任務就陸續(xù)的多了起來。從七月份往后基本上每個月都能完成至少xxt的生產任務，尤其是11月份，我們在分出一半的人去成立熱處理車間的同時，還能完成油管鐓厚近4500t，這是有史以來鐓厚的最高產量了。當然成績的背后隱藏了無數的汗水在里邊。
隨著產量的加大，設備故障率也明顯的提高了。這里邊最費勁的就是充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的更換。有兩臺設備由于制造和安裝的缺陷，經常出現充液閥密封圈和主缸下腔密封圈的損壞，這些地方的更換都很費勁，一般換一次一停不停差不多需要6-7個小時的時間。這無形中就影響了我們的生產產量與生產計劃。像其他的小毛病基本上每天都有，現在我們的維修水平大都是比較高的，基本上都能快速解決問題。但是有時候也會碰到一些比較頭疼的問題。像8-9月份壞的那次中頻，我們反復找毛病找了2天再加上張工也一直在這里忙活著找問題所在，但是一直未果。最后我們只好把廠家叫來。但是廠家老王在這里修了4天仍然未果。
面對設備管線頻繁開焊與焊口振裂的情況，我們經過商討決定：模仿中信矯直機液壓管路的連接，端部用高壓膠管、中間仍然用高壓無縫鋼管。在熱處理車間單獨成立之后，由于占用了我們鐓厚東線的進出料場地，所以我們就只能用西線進行生產，我們一邊生產的同時我們的鐓厚班長于良友和王海鵬一邊進行東線管路的整改，經過近一個月的時間將東線四臺床子全部整改完畢。西線的四臺也在生產的同時邊出故障邊整改，也基本上都整改完了。這就為以后更好的生產打下了堅實的基礎。
另外我們群策群力，共同研究出了n80管子的端部正火方案，這將為我們廠節(jié)省一大比資金。
三、明年的打算。
忙忙活活的xx年，我們收獲頗豐，非常圓滿的完成了各項任務，但離廠領導的要求還有不少差距。展望明年，我們還有更多的事情要去準備、去工作、去持續(xù)改進：
產品質量方面，我們還需要繼續(xù)提高，我們不但要提高外觀質量，還有內在質量，這將成為今后我們工作的一個重點。我們已經向廠里申請了兩臺毛刺修磨機，等設備到位之后，對我們今后的工作將會是一個更大的幫助，將會更好的提高我們的外觀質量，提高產品在市場上的競爭能力。
新的一年我們鐓厚車間，仍將進堅定不移的按照廠黨委的指示，認認真真的干好今后的每一項工作，團結車間所有員工的力量，扎實工作，抓好安全，抓好生產。為孚瑞特的經濟騰飛做出貢獻。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
工廠經理年終總結報告篇十二
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20--年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20--年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現了很多障礙，但我們--人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊，--人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結。
首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡單的數據。
a、直營門店全年任務及達成。
前年同期我們在為月銷售突破--萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破--萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數據：
b、1-6月虧損門店情況。
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大，而現在經營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現盈利，更要表揚以盛-、付-、胡-、任-、張-、張-、尹-為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不扎實，業(yè)務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃。
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據劉總下達的業(yè)績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理提升聚客能力。
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象。
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現視覺識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
工廠經理年終總結報告篇十三
明建設再上新臺階，企業(yè)呈現出蓬勃發(fā)展的良好局面，現總結如下：
一、企業(yè)取得的主要成績：
(一)產品銷售完成2150萬元，實現利潤406.68萬元，創(chuàng)稅收221萬元，各項經濟指標繼續(xù)保持近年來的最好水平。
1、以市場為導向，大力銷售大爐、群爐。廠主要領導高度重視大爐、群爐的銷售，親自參加談判，在大爐銷售上取得突破。全年銷售4噸以上鍋爐近40臺，其中20噸鍋爐1臺，10噸爐4臺。其中沈陽體育學校從我廠購買1臺20噸鍋爐，這是我廠建廠以來20噸熱水鍋爐首次打入外省市場，運行效果良好，深受用戶好評。宇光能源從我廠購買3臺鍋爐(其中10噸鍋爐1臺，6噸鍋爐2臺)，國家重點工程哈大鐵路從我廠購買10余臺4t、6t鍋爐。
2、鞏固原有市場，不斷拓展營銷網絡。銷售部在鞏固長春、沈陽等銷售市場，搞好與沈陽代理商合作的同時，積極開拓新的市場。今年在吉林市、松原市、白山市等地，取得良好的銷售業(yè)績，在省內銷售又打開了新的局面，成績可喜，令人振奮!
3、繼續(xù)采取了靈活的銷售激勵政策，激發(fā)了銷售人員的熱情，進一步調動了銷售人員的積極性。在銷售人員幾年來由20余人減少到13人的不利情況下，廠領導審時度勢，靈活務實，科學決策，在原有多年的銷售政策的基礎上，又制定了新的激勵政策，保證了全年銷售任務的順利完成。
系，極大地促進了銷售工作的開展。
(二)全年完成產值2200萬元，保證了銷售及用戶的需求。
生產系統(tǒng)以銷定產，及時圍繞用戶需求，結合庫存及合同簽定情況，統(tǒng)籌兼顧，合理安排生產，層層落實任務，保證了生產進度，滿足了用戶需求。
1、加強生產管理，實現均衡生產，提高了勞動效率。
20____年，雖然原材料不斷漲價，但由于領導重視，運籌到位，原材料供應及時。生產系統(tǒng)努力實現了均衡生產和以銷定產。在淡季，各品種半成品準備齊全，有力保證了下半年銷售旺季的需求。由于生產安排科學合理，職工的加班天數較往年明顯減少，降低了生產成本，提高了企業(yè)效益。在銷售旺季，針對用戶急需，還對生產班組采取了特殊獎勵政策，極大地調動了一線生產工人的積極性，提高了工時利用率。
2、抓住旺季，組織大干，確保完成生產任務。工廠緊緊抓住8、9、10三個月銷售、生產旺季，組織大干，提出了“奮戰(zhàn)90天，完成銷售、產值1000萬元的目標”。今年上半年由于原材料漲價等因素，鍋爐用戶都在觀望，所以下半年鍋爐生產量比較集中，生產壓力很大，任務十分艱巨。生產系統(tǒng)干部、工人充分發(fā)揚文教人特別能吃苦、特別善打硬仗的精神，苦干、大干，每天都加班到晚上八點半，個別時候還加班到晚上十點，所有的星期六都不休息，有時連周日也不休息，三個月完成產值1100萬元，銷售也突破1100萬元，超額完成既定目標，創(chuàng)造了銷售旺季的高效率。
3、搞好原材料供應，保證生產急需。上半年，原材料不斷漲價，給正常生產制造了難題，但是由于廠領導高瞻遠矚，超前運作，正確決策，措施得力，使鍋爐生產原材料供應及時，有力保證了生產需求，確保了用戶及時提爐。
4、狠抓安全生產，確保全年無人身傷害事故發(fā)生。
來，安安全全回家去。由于廠領導高度重視安全生產工作，制度健全，措施到位，各級領導齊抓共管，安全生產狀況是歷年來最好的一年。
同時，加強了“安全四防”工作，利用現代化的監(jiān)控設備對全廠關鍵的部位進行全天監(jiān)控，確保安全，提高了工作效率。
(三)大力開發(fā)新產品，嚴把產品質量關，提高產品競爭力。
1、在新產品開發(fā)上，根據用戶需求，取各家所長，開發(fā)新的鍋爐型號。開發(fā)了鏈條鍋爐生物質鍋爐，雙鍋筒橫置式4噸蒸汽和熱水鍋爐等，并對材料消耗量大的20噸鍋爐進行重新設計，達到了節(jié)約挖潛的作用。dzl鍋爐獲市科技進步一等獎，這是我廠建廠以來在產品開發(fā)方面獲得的最高榮譽，同時，被中國質量監(jiān)督檢查協(xié)會、中國企業(yè)經濟發(fā)展局、中國名牌產品推薦委員會、中國國際品牌學會等部門授予中國優(yōu)質名牌產品。
2、樹立精品意識，嚴把產品質量關，使產品質量不斷提高。技術人員認真負責，在產品制造過程中，嚴格執(zhí)行質量管理體系要求，認真做好記錄，做到“三按”、“三檢”相結合。不斷完善質量獎罰制度，做到不合格的外協(xié)件和原材料不使用，不合格的零部件不進入下一道工序，不合格的產品不出廠。層層把關，從嚴獎罰。對質量控制點的檢查更是一絲不茍，嚴把產品質量關。
3、增強售后服務意識，提高售后服務質量，用戶滿意度提高。售后服務工作是企業(yè)對外的一個窗口，服務質量的好壞直接影響企業(yè)的信譽。廠領導高度重視這項工作，建立了嚴格的售后服務管理制度和用戶信息反饋制度，不斷加強售后服務管理隊伍建設，提高服務質量，較好地完成了20____年售后服務工作，服務意識和質量有了進一步的提高，用戶總體比較滿意。
(四)堅持以人為本，努力構建和諧企業(yè)，企業(yè)核心競爭力進一步增強。在過去的一年里，企業(yè)大力弘揚文教精神，認真貫徹“三嚴治廠”方針，堅持“三點成功經驗”不動搖，加強團隊建設，充分調動職工的積極性和創(chuàng)造性，挖掘各方面潛力，增加企業(yè)效益，為職工謀福利，促進企業(yè)向前發(fā)展。
的工作崗位，不達目標，絕不罷休，用實際行動譜寫了可歌可泣的篇章。
2、以廠慶和紀念黨的生日為契機，開展豐富多彩的文化活動，增強了企業(yè)和黨組織的凝聚力。廠慶前夕，以廣大黨員、積極分子為主要參與力量，開展了迎“七一”、慶廠慶、廠院史知識競賽，對競賽優(yōu)勝者給予獎勵;組織全廠職工到石頭口門水庫春游。12月份，針對企業(yè)銷售、生產完成好的實際，根據貢獻，給與職工去海南和北京旅游，使全廠職工深切感受到企業(yè)這個大家庭的溫暖，企業(yè)的團隊精神進一步升華，戰(zhàn)斗力進一步提高。
3、節(jié)約挖潛，提高企業(yè)效益。工廠非常重視節(jié)約挖潛工作，在原定的“節(jié)約挖潛實施方案”基礎上，從各個方面開展節(jié)約挖潛工作。廣大職工，尤其一線生產人員，從自身做起，厲行節(jié)約，物盡其用，提高了原材料的利用率。全年共節(jié)約成本50余萬元，提高了企業(yè)效益。
4、堅持“發(fā)展依靠職工，發(fā)展為了職工，發(fā)展成果由職工共享”的理念，促進企業(yè)和諧發(fā)展。廠領導班子從職工的切身利益出發(fā)，在企業(yè)發(fā)展的同時，不斷增加職工的收入，為職工謀福利。20____年為職工分紅78多萬元，月人均增資220元，同時為職工多次發(fā)放激勵獎，間接提高職工收入。在資金緊張的情況下，對職工宿舍進行分戶及水管道改造，并辦理多年職工盼望的產權證。
不僅如此，工廠還十分關心職工生活，職工遇有大事小情，都派有關領導或人員前去探望、慰問，每逢節(jié)日都發(fā)放福利。
所有這些都使廣大職工深深感到企業(yè)這個大家庭的溫暖，企業(yè)呈現和諧發(fā)展的良好氛圍，企業(yè)凝聚力及團隊精神進一步增強。
20____年工廠被市政府授予勞資關系和諧單位。
(五)堅持黨的領導，加強思想政治工作，精神文明建設再上新臺階。我廠始終堅持黨的領導，政治學習、思想政治工作、精神文明建設常抓不懈，促進了企業(yè)的發(fā)展。
還要進行獎勵，對有思想問題的職工，及時進行談心談話和思想教育。一貫堅持從正面引導全體職工向先進典型學習，形成崇尚先進、學習先進、爭做先進的良好氛圍。
2、利用各種宣傳工具，圍繞企業(yè)不同時期的形勢和任務，進行了富有成效的宣傳活動。大干期間堅持經常播廣播搞，定期更換車間板報，及時更換辦公樓內的展板、宣傳板，并將工廠院內的標語重新粉刷，企業(yè)面貌煥然一新，為企業(yè)營造了積極進取、拼搏爭先的良好氛圍，激勵職工奮發(fā)向上，有力推進了企業(yè)各項事業(yè)的發(fā)展。
3、美化環(huán)境，繼續(xù)建設花園式工廠。工廠歷來十分重視廠容廠貌，環(huán)境綠化，努力為全廠職工營造一個良好的工作環(huán)境。整個廠區(qū)衛(wèi)生整潔，環(huán)境優(yōu)美，展示了文教人良好的精神面貌，促進了兩個文明建設。
4、全廠職工144人踴躍為四川地震災區(qū)捐款10770元，全廠黨員又踴躍交納特殊黨費5550元，對地震災區(qū)人民進行人道主義援助，奉獻出文教人的一片愛心，體現了文教人對社會的一份責任。
(六)繼續(xù)大力支持學院建設，努力盡到投資方義務，信息經濟學院越辦越好，效益顯著。
今年學院進行了三期工程建設，工廠繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，在保證正常生產經營的同時，大力支持教育事業(yè)，努力把學院做大做強。
1、廠領導班子時刻以學院發(fā)展為己任，集中人力、物力、財力，想盡一切辦法把學院辦好。根據學院工作需要，主要領導及班子成員定期到學院研究工作，幫助解決實際問題。部分干部被抽到學院支持學院的再建設，并圓滿完成學院交辦的工作任務。
工廠經理年終總結報告篇十四
緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己的工作總結如下：
工廠經理年終總結報告篇十五
轉眼間我到__銀行工作已經_年了，在領導的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下，我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的銀行員工。20__年_月我從__分理處調至__支行從事客戶經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現將這一年的學習工作情況總結如下：
一、加強學習、提高素質。
我今年_月份從__分理處調到__支行從事客戶經理工作，以前對資產業(yè)務接觸比較少，并且各項業(yè)務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自己對我行金融產品的理解，并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務，在領導和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。
作為一名客戶經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自己行里的業(yè)務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時，我還積極認真學習政治理論，提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自己，作為參政黨成員，我積極擁護中國共產黨的領導，并積極參與建言獻策，努力學習中國共產黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名客戶經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險，不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務處理能力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經理。