在制定方案時(shí),我們可以借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和成功案例。在制定方案時(shí),要注意風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè),采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范。這些范例可以幫助我們更好地理解和掌握方案的制定和實(shí)施方法。
幼兒園微笑之星方案篇一
隨著現(xiàn)代化的發(fā)展,人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快,許多人的情緒也越來(lái)越低落。在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中,人們經(jīng)常因?yàn)楣ぷ?、生活壓力等原因而產(chǎn)生焦慮、煩躁等情緒。為了在幼兒園中營(yíng)造一個(gè)快樂(lè)、舒適的氛圍,促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng),我們策劃了幼兒園微笑日主題活動(dòng),來(lái)鼓勵(lì)和幫助幼兒培養(yǎng)積極的情緒和正面的認(rèn)知。
一.活動(dòng)主題:微笑日。
1.活動(dòng)目的:鼓勵(lì)和幫助幼兒培養(yǎng)積極的情緒和正面的認(rèn)知,創(chuàng)造愉快、輕松、快樂(lè)、友善、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2.活動(dòng)內(nèi)容:
1)日常生活中營(yíng)造微笑溫馨氛圍,發(fā)揮微笑的積極作用,鼓勵(lì)幼兒分享快樂(lè)和愛(ài)。
2)動(dòng)手制作微笑模板、微笑貼畫(huà),讓幼兒在制作的過(guò)程中體會(huì)微笑的意義并傳遞微笑的效果。
3)通過(guò)電視、圖片、小品等形式展現(xiàn)微笑的魅力,培養(yǎng)幼兒對(duì)微笑的認(rèn)知。
4)游戲中設(shè)置微笑關(guān)鍵詞,鼓勵(lì)幼兒用微笑的方式表達(dá)自己,增強(qiáng)幼兒的自信心,充分發(fā)揮幼兒的能力和創(chuàng)造力。
5)與家長(zhǎng)共同發(fā)起優(yōu)秀微笑照片比賽,鼓勵(lì)家長(zhǎng)與孩子們一起參加微笑日活動(dòng),提高親子互動(dòng)。
1.活動(dòng)對(duì)象:幼兒園學(xué)生、家長(zhǎng)。
2.活動(dòng)時(shí)間:微笑日前后7天。
3.活動(dòng)地點(diǎn):幼兒園教室、操場(chǎng)。
4.活動(dòng)流程:
第一天:微笑概念引導(dǎo)。
1)幼兒園老師給幼兒講解微笑的作用及其積極意義,讓幼兒深刻理解微笑對(duì)身心健康的重要性。
2)幼兒觀看一些微笑照片和小短片,并以小組形式展開(kāi)討論,討論中教師會(huì)指導(dǎo)幼兒一起找到微笑的魅力、微笑對(duì)生活帶來(lái)的好處。
第二天:微笑貼畫(huà)制作。
2)幼兒園老師分組給幼兒準(zhǔn)備微笑模板,組員分工合作完成微笑貼畫(huà),老師及時(shí)給予幼兒指導(dǎo),使幼兒能夠在輕松愉快的氛圍中完成任務(wù)。
第三天:微笑游戲。
1)幼兒操場(chǎng)上,老師根據(jù)游戲情節(jié),不斷引導(dǎo)幼兒發(fā)出臉上最美的微笑,讓幼兒自由發(fā)揮表現(xiàn)自己。
2)在游戲中,老師會(huì)特別準(zhǔn)備5個(gè)微笑關(guān)鍵詞,讓幼兒朗讀出來(lái),在朗讀的同時(shí)自我感受出每個(gè)詞語(yǔ)所帶給他的微笑情感。
第四天:演員表演。
1)以教育劇為載體,讓校內(nèi)的`專職演員通過(guò)表演的形式給幼兒講述一個(gè)微笑故事,以及微笑給人們帶來(lái)的力量和正能量。
2)讓幼兒看了會(huì)懂、聽(tīng)了會(huì)記,以便他們更好的了解微笑的魅力,從而能夠去運(yùn)用微笑去更好地對(duì)待自己的人生和生活。
第五天:微笑比賽。
1)在微笑日當(dāng)天,微笑照片比賽將在部分學(xué)生家庭舉辦。
2)家長(zhǎng)們和孩子們通過(guò)微笑表情來(lái)傳達(dá)自己對(duì)生活、對(duì)幸福的預(yù)期。
活動(dòng)結(jié)束:
微笑日活動(dòng)到這里就結(jié)束了,但這只是活動(dòng)的開(kāi)始,活動(dòng)過(guò)后,幼兒們都已經(jīng)明白了微笑的魅力,他們能用微笑的方式去表達(dá)溫馨、幸福、歡樂(lè),微笑已經(jīng)深深的植根于他們每一個(gè)人的心底了。
幼兒園微笑之星方案篇二
1、能規(guī)范的行為,關(guān)心愛(ài)護(hù)自己的同伴,能學(xué)會(huì)主動(dòng)與同伴友好相處,成為受歡迎的。
2、能學(xué)著評(píng)價(jià)自己的行為和同伴的行為,能選出自己最喜歡的8位孩子,同時(shí)也選出為他加油的5位孩子。
評(píng)選時(shí)間每月月初,分為3月榜樣星、4月友愛(ài)星、5月閃亮星、6月璀璨星。
幼兒借助“每月一評(píng)”檔案紙互評(píng)的方式,評(píng)選出班級(jí)最受歡迎的5位孩子,每月的主題老師會(huì)有一定的規(guī)定。
墻面設(shè)計(jì)為“每月最受歡迎的你”板塊,選出來(lái)的每月之星進(jìn)行展示,除了照片展示,還有上榜理由的說(shuō)明,并有獎(jiǎng)狀頒發(fā)。
幫老師梳理每月一評(píng)中孩子反饋上來(lái)的內(nèi)容,并寫(xiě)上一段孩子上榜的理由。
新“三國(guó)演義”
在我家里,時(shí)常上演著家庭版的“三國(guó)演義”。媽媽手握大權(quán),是東吳的;爸爸呢,是“白臉曹操”;大姐是東吳的魯肅;而我,勢(shì)單力薄,是蜀中的劉備。有句話叫“劉備遇孑l明——如魚(yú)得水”,這個(gè)孔明就是諸葛亮,可在我們家誰(shuí)扮演這個(gè)角色呢?當(dāng)然是二姐了。人物出場(chǎng)完畢,現(xiàn)在該說(shuō)說(shuō)“演義”了。
我家的“孫權(quán)”欺軟怕硬,非但不“聯(lián)劉抗曹”,反而“捧曹壓劉”。有一次,“曹操”不小心弄壞了我新買的玩具,我哭著埋怨他,他還狡辯?!皩O權(quán)”見(jiàn)了,不但沒(méi)有追究“曹操”的錯(cuò)誤,反而來(lái)勸我:“算了,爸爸是不小心的?!薄安懿佟钡靡獾?fù)P起了頭,我只能一肚子委屈地走進(jìn)臥室生悶氣去了。
期末考試我得了獎(jiǎng),爸爸要和我“煮酒論英雄”。我得意忘形之下,說(shuō)錯(cuò)了一句話,爸爸馬上板起“曹操臉”,一副兇相。我好話說(shuō)了一大堆,他還是不肯消氣,真是頑固透頂。
“孫權(quán)”也是“居心叵測(cè)”,常?!八羰埂贝蠼恪棒斆C”整我。例如我作業(yè)沒(méi)完成就跑出去玩,“魯肅”就會(huì)執(zhí)行“孫權(quán)”的命令,將我“捉拿歸案”,并罰我抄寫(xiě)課文,而且鐵面無(wú)私地要求不許少一個(gè)字,甚至連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也都一個(gè)不能少。我無(wú)計(jì)可施,時(shí)常要請(qǐng)軍師“諸葛亮”幫忙才轉(zhuǎn)危為安。不過(guò)有時(shí)我也會(huì)聰明反被聰明誤,認(rèn)為反正有“諸葛亮”出主意,開(kāi)點(diǎn)小差、犯點(diǎn)小錯(cuò)也沒(méi)什么,直到“孫權(quán)”、“曹操”聯(lián)合起來(lái)“大軍壓境”才知道后悔。
有一次,我考試考砸了,只得了88分,害怕媽媽大發(fā)雷霆,連忙跑到“諸葛亮”那兒,讓她幫我解圍。不巧的是,“諸葛亮”也正在為自己只考了87分而發(fā)愁呢!泥菩薩過(guò)河——自身難保的軍師拒絕了我的求救,讓我自己想辦法。我只好修書(shū)一封,痛述自己粗心大意,并立下“軍令狀”,保證以后定會(huì)痛改前非,然后“飛鴿傳書(shū)”到媽媽手里。媽媽看了后,非但沒(méi)有半點(diǎn)怒氣,反而還鼓勵(lì)了我。
你看,這就是我的“三國(guó)之家”!家里每天都上演著新奇的故事,有興趣的話,歡迎你到我家來(lái)瞧一瞧,包你收獲一籮筐。
幼兒園微笑之星方案篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:。
大家好!
我叫xxx,來(lái)自xxx幼兒園,2003年畢業(yè)于廣西幼兒師范學(xué)校,同年來(lái)到cc幼兒園工作.首先感謝cc幼兒園教育集團(tuán)為我們年輕人的成長(zhǎng)創(chuàng)造這樣一個(gè)公開(kāi)、公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,提供給我們鍛煉自我、展示自我的平臺(tái).作為一名致力于cc幼兒園教育集團(tuán)的幼教教師,我非常希望學(xué)以致用,帶動(dòng)更多的人投身到這崇高而美好地事業(yè)中,為cc幼兒園的孩子打造一個(gè)美好的樂(lè)園.今天我勇敢的站在了這里,希望能得到您們一如既往的支持!
在cc幼兒園工作六年來(lái),我有過(guò)和孩子們?cè)谝黄鸬臍g樂(lè),有過(guò)挑燈夜戰(zhàn)的刻苦,有過(guò)成功的喜悅,有過(guò)拼搏的酸甜,有過(guò)奮進(jìn)的苦辣.辛勤的汗水終于換來(lái)了累累的碩果,我的業(yè)務(wù)水平,各項(xiàng)能力都得到了鍛煉和提高,也培養(yǎng)了我遇事能冷靜思考、全面分析、妥善解決的處事態(tài)度.扎實(shí)的工作態(tài)度和出色的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,以及老師和家長(zhǎng)們的贊賞.我深深體會(huì)到從事這份工作的責(zé)任和光榮,也體會(huì)到了其中的艱辛和不易,更為能夠在cc幼兒園這個(gè)隊(duì)伍中一天天成長(zhǎng)起來(lái)、成熟起來(lái)而感到自豪.
我熱愛(ài)幼教事業(yè),熱愛(ài)cc幼兒園.第一,從我來(lái)到cc幼兒園的第一天起,cc幼兒園就成了我的家,我早已把我的命運(yùn)融入到了我的整個(gè)事業(yè)中.我憑著對(duì)幼教工作的摯愛(ài)和不懈的追求,憑著老老實(shí)實(shí)干事的人生信條,一步一個(gè)腳印,一步一個(gè)臺(tái)階,我深刻的體會(huì)到幼兒教育工作者的榮耀和艱辛,我深知自己責(zé)任的重大,在工作中嚴(yán)格要求自己,學(xué)到扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).六年來(lái)我多次被評(píng)為縣級(jí)和集團(tuán)的“優(yōu)秀教師”,撰寫(xiě)的論文和教學(xué)案例曾獲省和市級(jí)二、三等獎(jiǎng),開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)課榮曾獲縣級(jí)三等獎(jiǎng),組織全體老師參加縣里舉行的“三節(jié)一會(huì)”花燈比賽榮獲二等獎(jiǎng),輔導(dǎo)的幼兒繪畫(huà)多次在省級(jí)和市級(jí)比賽中榮獲一、二、三等獎(jiǎng),自己也榮獲指導(dǎo)教師獎(jiǎng).第二,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我積極參加市、縣和集團(tuán)舉辦的各類教學(xué)理論學(xué)習(xí),并且全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《教育法規(guī)教程》、《幼兒園管理》和新《綱要》等課程,平時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)園長(zhǎng)的管理方法,做園長(zhǎng)的得力助手,協(xié)助園長(zhǎng)成功地完成每一項(xiàng)任務(wù),對(duì)幼兒園的宏觀管理、微觀管理和要素管理等有了一定的理解和認(rèn)識(shí).第三,有著比較豐富的幼教專業(yè)理論知識(shí),在承擔(dān)保教主任工作中,能全面指導(dǎo)全體老師開(kāi)展保教工作,能獨(dú)立開(kāi)展幼兒園教科研課題,能獨(dú)立承擔(dān)幼兒園教學(xué)全部檔案管理工作等,平時(shí)還組織全體老師不斷學(xué)習(xí)、探求、實(shí)踐、敢于嘗試.第四,有著踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、果斷獨(dú)立、勇于創(chuàng)新、追求高境界和對(duì)工作永不滿足的個(gè)性.
我對(duì)幼兒園管理和職責(zé)有一定的認(rèn)識(shí),有人說(shuō)過(guò)“一位好園長(zhǎng)就是一所好幼兒園”,我覺(jué)得這句話可以作為一個(gè)幼兒園管理者的座右銘.成功的幼兒園關(guān)鍵在管理,管理的好壞關(guān)鍵取決于園長(zhǎng)素養(yǎng),所以說(shuō)園長(zhǎng)是幼兒園管理的靈魂,是這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,園長(zhǎng)的人格魅力始終會(huì)影響大家的工作狀態(tài)和熱情.要做一名好園長(zhǎng),首先要有決策能力,它決定了幼兒園的定位和走向,也是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵;其次要有人格魅力,園長(zhǎng)良好的個(gè)性、高潔的品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵作風(fēng)能在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力;第三,要有業(yè)務(wù)能力,園長(zhǎng)要懂幼教、懂業(yè)務(wù),當(dāng)行家里手,才能做好“帶頭兵”;第四,園長(zhǎng)要有協(xié)調(diào)能力,它決定了幼兒園的公益形象;第五,要具備有五心:忠心、真心、愛(ài)心、清心和平常心.
一個(gè)理想的幼兒園是一個(gè)溫馨的家園、美麗的花園,要想成為這樣的一所幼兒園,第一、愛(ài)字當(dāng)頭,營(yíng)造和諧人文的管理環(huán)境,詩(shī)人、哲學(xué)家泰戈?duì)栒f(shuō)得好:“兒童受教育的環(huán)境,應(yīng)當(dāng)是在一個(gè)以愛(ài)為指導(dǎo)精神的天地里.”努力建立和諧校園,讓老師們擁有更多的寬松、和諧、愉悅是為兒童提供充足的陽(yáng)光和雨露的保證和前提.第二、人才為本,營(yíng)造寬松有效的成長(zhǎng)環(huán)境.對(duì)個(gè)性各異、優(yōu)勢(shì)不同、水平不一的教師群體,在實(shí)際工作中讓他們發(fā)揮各自的聰明才智.要凸現(xiàn)骨干,重視人才,要?jiǎng)?chuàng)設(shè)條件,培育人才.第三、探求品牌發(fā)展之路穩(wěn)步提高保教質(zhì)量,重視教育科研.第四、家長(zhǎng)至上,構(gòu)建家園互動(dòng)的新框架,真正做到家園共育.
假如領(lǐng)導(dǎo)們信任我,老師們支持我,讓我當(dāng)選園長(zhǎng),一是我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎、不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)提高自己管理幼兒園的能力.拿出更多的時(shí)間和精力,用于研究幼兒園教育管理科學(xué)、教科研實(shí)驗(yàn)、指導(dǎo)教師教學(xué)及相關(guān)法制學(xué)習(xí)等工作,以此繼續(xù)提高自己全面管理幼兒園的能力和威信.二是勤于思考、提高預(yù)見(jiàn)能力,努力提高幼兒園辦園聲望.做好幼兒園教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展工作,從提高幼兒的知識(shí)能力及家長(zhǎng)的素質(zhì)著手,真正發(fā)揮它在兒童發(fā)展、服務(wù)家長(zhǎng)等方面的作用,制定出遠(yuǎn)期目標(biāo)、近期目標(biāo),力求目標(biāo)切實(shí)可行,為兒童早期發(fā)展提供有益的環(huán)境和條件,努力使我們的孩子在幼兒園階段為今后的學(xué)習(xí)打下扎實(shí)基礎(chǔ).三是勇于創(chuàng)新,深入教科研實(shí)驗(yàn),做教育改革的帶頭人.隨著幼兒園新《綱要》的出臺(tái),教育改革已全面鋪開(kāi),幼兒園不再是傳統(tǒng)的教和學(xué)之間的關(guān)系.因此,我將在幼教教改實(shí)踐和教科研實(shí)驗(yàn)中積極領(lǐng)導(dǎo)、參加第一線教改、鍛煉自己、向老師學(xué)習(xí),經(jīng)常深入班級(jí)了解各班保教狀況和教科研開(kāi)展情況,做教育改革的帶頭人.四是班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,提高幼兒園的整個(gè)工作效能.一個(gè)幼兒園,單靠園長(zhǎng)的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.因此,對(duì)于兩位副手,我要緊緊依靠、尊重、信任她們,做到分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠(chéng)相待、配合默契、廉潔奉公,積極支持兩位副手的工作,工作出現(xiàn)失誤時(shí)要勇于承擔(dān)責(zé)任.同時(shí),要主動(dòng)取得校領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,形成一股巨大的合力,共同推動(dòng)幼兒園各項(xiàng)工作.第五,知人善任,調(diào)動(dòng)全體教職工的工作積極性.
幼兒園微笑之星方案篇四
5月8日是世界微笑日,英山縣溫泉鎮(zhèn)中心幼兒園積極開(kāi)展綻放笑臉笑迎“微笑日”活動(dòng),引導(dǎo)孩子們用微笑感恩,用微笑感受生活的幸福與快樂(lè),全園500余名小朋友通過(guò)做游戲、比笑臉、畫(huà)笑臉等活動(dòng)感受微笑的魅力。
微笑是一朵動(dòng)人的花朵,是最美麗的語(yǔ)言,更是美好的象征。它會(huì)拉近人與人之間的距離,傳遞溫情。在晴朗的天空下,小班孩子們?cè)诓賵?chǎng)上排成笑臉圖案,聚在鏡頭前的是一張張笑臉,開(kāi)心地笑著,留下了最燦爛的一刻。微笑是溝通的最好方式。你對(duì)世界微笑,世界將以善意回報(bào)。就在此刻,請(qǐng)上揚(yáng)嘴角,微笑吧,小朋友們!中班小朋友互相張開(kāi)笑臉,比比誰(shuí)笑得更燦爛。大班小朋友開(kāi)展畫(huà)笑臉、贈(zèng)小臉活動(dòng)。老師號(hào)召孩子們用微笑對(duì)待周圍的人,鼓勵(lì)他們用畫(huà)筆畫(huà)下最美的笑容,互相贈(zèng)給親人和朋友,學(xué)會(huì)感恩。大(2)班張卓凡畫(huà)下笑臉后對(duì)筆者說(shuō),他要把這張笑臉?biāo)徒o媽媽,因?yàn)槟赣H節(jié)就要到了,希望媽媽永遠(yuǎn)幸福。希望這些承載著滿滿微笑的禮物,可以感染每一個(gè)人,傳遞給每一個(gè)人。送一份微笑祝福,送一份感恩的情意,讓每一個(gè)人都感受到微笑的美麗、微笑的魅力。隨后,孩子們手捧著自己的作品聚集在鏡頭前,開(kāi)心地笑著,留下了最難忘的一瞬間。
微笑看似簡(jiǎn)單的一個(gè)面部表情,但卻蘊(yùn)含著很多的感情色彩,她是我們生活中所必需的。孩子們把微笑寫(xiě)在臉上,把快樂(lè)帶給別人,用微笑澆灌出和諧的花兒,讓生活中的每一天都成為孩子們的“微笑日”。
幼兒園微笑之星方案篇五
“請(qǐng)把我的歌帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下,請(qǐng)把我的歌帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下……”微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言”。5月8日“世界微笑日”即將到來(lái),雙梅幼兒園開(kāi)展了“我微笑,我快樂(lè)!”的系列活動(dòng)。
孩子們?cè)诶蠋煹闹v解下理解了微笑能給人帶來(lái)快樂(lè),消除不愉快,孩子們組成了微笑小組,給全園的小朋友和老師們送去微笑,送去快樂(lè)。他們用畫(huà)筆記錄下幼兒園里最美的笑容,記錄下開(kāi)心、快樂(lè)的一刻。班級(jí)中還進(jìn)行了最美笑臉的展示評(píng)比活動(dòng),除此之外,老師以自身保持良好的情緒,快樂(lè)的心情和美麗的微笑來(lái)潛移默化影響幼兒,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
通過(guò)世界微笑日活動(dòng),孩子們懂得了微笑是人際間溝通交流最美的語(yǔ)言,在生活、學(xué)習(xí)游戲中要記得對(duì)自己微笑;孩子們也會(huì)更加熱愛(ài)生活,更加熱愛(ài)身邊的人。相信雙幼的孩子們一定會(huì)用甜蜜、燦爛、陽(yáng)光的微笑面對(duì)生活每一天。
幼兒園微笑之星方案篇六
為了在全校學(xué)生中創(chuàng)設(shè)積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,讓每個(gè)學(xué)生都能獲得一顆榮譽(yù)星,培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展,讓每個(gè)學(xué)生都能體驗(yàn)到“我能行”的成就感。特制定本方案。
關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng),引導(dǎo)全體學(xué)生尋找、挖掘自身潛力;引導(dǎo)廣大教師發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn),關(guān)注學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步。通過(guò)榜樣帶動(dòng)的作用,使隊(duì)員們有進(jìn)一步努力、前進(jìn)的目標(biāo),讓更多的孩子發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn),找到成長(zhǎng)中的自信。
1、評(píng)選的對(duì)象:全校學(xué)生。
1、各班級(jí)按學(xué)生數(shù)10%評(píng)選每月之星。
2、各班級(jí)統(tǒng)一時(shí)間,利用班會(huì)課由同學(xué)根據(jù)自己的實(shí)際情況自由申報(bào),每一位同學(xué)每一期限申報(bào)1顆星,然后由班主任組織本班同學(xué),對(duì)申報(bào)每月之星的同學(xué)進(jìn)行民主審評(píng)。
被評(píng)選上的“每月之星”,學(xué)校將通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳、報(bào)道。
注意事項(xiàng):
1、每班自行評(píng)選。
2、評(píng)選上的學(xué)生交自我簡(jiǎn)介一份(電子檔),近期生活照片一張(電子檔)。
3、每班每種“星”限報(bào)一人。
4、請(qǐng)各班主任于20xx年12月12日之前交校大隊(duì)部。
幼兒園微笑之星方案篇七
為激勵(lì)學(xué)習(xí)熱情,表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)態(tài)度端正、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生,根據(jù)“激勵(lì)為主”的評(píng)價(jià)原則,經(jīng)學(xué)校研究,特評(píng)選“學(xué)習(xí)之星”。
表?yè)P(yáng)在學(xué)習(xí)方面表現(xiàn)突出的學(xué)生,為全體學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣,大力加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
1、學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)積極性高,無(wú)違犯校規(guī)校紀(jì)現(xiàn)象。
2、尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),能幫助他人,在學(xué)習(xí)中起模范帶頭作用。
3、上課認(rèn)真聽(tīng)講,按時(shí)完成作業(yè),及時(shí)改正作業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題,主動(dòng)學(xué)習(xí)性強(qiáng)。
4、學(xué)科學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,積極參加學(xué)校舉行的學(xué)習(xí)性活動(dòng),表現(xiàn)突出。
1、班級(jí)初選,即各班級(jí)根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),參照平時(shí)學(xué)習(xí)情況和測(cè)試成績(jī),推選出10名候選人。2、學(xué)校評(píng)選,即學(xué)校根據(jù)各班級(jí)推選的學(xué)生,確定校級(jí)“學(xué)習(xí)之星”人選。
3、公示通過(guò),學(xué)校將“學(xué)習(xí)之星”人選公示無(wú)異議后,確定最終榮獲“學(xué)習(xí)之星”人員名單。
1、學(xué)校將受獎(jiǎng)學(xué)生通過(guò)校訊通平臺(tái)以發(fā)喜報(bào)的形式通知給學(xué)生家長(zhǎng)。
2、學(xué)校給每個(gè)榮獲“學(xué)習(xí)之星”的學(xué)生拍照,在宣傳欄光榮榜上進(jìn)行張貼表?yè)P(yáng)。
3、榮獲“學(xué)習(xí)之星”的學(xué)生,照片粘貼在學(xué)校網(wǎng)站上展示。
4、為每個(gè)獲獎(jiǎng)學(xué)生發(fā)放獎(jiǎng)品。
幼兒園微笑之星方案篇八
卓智教育是專業(yè)的中小學(xué)生及幼兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。秉承著為學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的使命,力求讓每一位學(xué)員得到全面的知識(shí)和能力的提升。本著“我們給孩子的不僅僅是知識(shí)……”的宗旨,讓學(xué)員體驗(yàn)靈活的、輕松愉快的、以學(xué)員為中心的知識(shí)培訓(xùn),為學(xué)員的學(xué)習(xí)生活增添光彩,與此同時(shí),讓每一個(gè)學(xué)員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我們的校訓(xùn)“重德、明理、博學(xué)、善思”,為了學(xué)生一切的發(fā)展,使學(xué)生人人成為機(jī)構(gòu)之星,特制定“每月之星”評(píng)比條例。
長(zhǎng)期以來(lái),傳統(tǒng)教育對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式大多用考試分?jǐn)?shù)來(lái)衡量學(xué)生的優(yōu)劣,重智育而輕其他各育,導(dǎo)致一大批學(xué)生高分低能,發(fā)展不平衡。學(xué)校評(píng)選“三好學(xué)生”的目光主要集中在少數(shù)尖子生身上,雖然鼓勵(lì)了少數(shù)學(xué)生,但由于名額指標(biāo)的限制,對(duì)絕大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō),經(jīng)受的卻往往是失敗的打擊,從而壓抑了學(xué)生的個(gè)性,使他們產(chǎn)生心理壓力,失去信心,影響健康成長(zhǎng)。為此卓智擬定了“每月之星”每月之星的評(píng)選方案,在整體素質(zhì)全面發(fā)展的`基礎(chǔ)上發(fā)掘孩子的優(yōu)點(diǎn),使每個(gè)學(xué)生都能夠感受到不論在哪個(gè)方面有點(diǎn)優(yōu)點(diǎn),只要努力,總有展示和獲獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),總會(huì)得到老師和同學(xué)們的鼓勵(lì)和贊賞,不斷增加孩子們體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì),有利于幫助學(xué)生尤其是一些學(xué)習(xí)上落后的學(xué)生得到發(fā)展,認(rèn)識(shí)自我,樹(shù)立自信。
“每月之星”分別設(shè)立學(xué)習(xí)之星、榜樣之星、閱讀之星、進(jìn)步之星、紀(jì)律之星等五項(xiàng)。
凡是申報(bào)“每月之星”的學(xué)生,都必須能模范遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。
(一)學(xué)習(xí)之星。
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,獨(dú)立思考能力強(qiáng),能很好地掌握各門學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,各科成績(jī)?cè)诎嗉?jí)均為優(yōu)秀。
2、學(xué)習(xí)成績(jī)一直保持優(yōu)秀。
(二)榜樣之星。
1、德、智、體全面發(fā)展,綜合素質(zhì)高,能在班級(jí)中起帶頭示范作用。
2、學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗉?jí)名列前茅。
(三)閱讀之星。
1、閱讀范圍較廣,詞匯量及認(rèn)知度廣。
2、每天堅(jiān)持閱讀。
1、學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能刻苦學(xué)習(xí)。
2、入機(jī)構(gòu)以來(lái),學(xué)習(xí)在原有基礎(chǔ)上有很大程度提高。
(五)紀(jì)律之星。
1、思想品德好,學(xué)習(xí)態(tài)度端正。
2、不罵人,不打架,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律。
1、采取層層篩選的方法,由責(zé)任老師推薦,再到校務(wù)審核討論決定。
2、“每月之星”每月評(píng)選一次,每次班級(jí)各星評(píng)選1—2名。
1、每月各年級(jí)集合一次表彰大會(huì),并頒發(fā)徽章。
2、凡佩戴徽章者,在機(jī)構(gòu)內(nèi)任何活動(dòng)都具有優(yōu)先權(quán)。
讓孩子在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),敢于認(rèn)識(shí)自己、提升自己、肯定自己。
幼兒園微笑之星方案篇九
為了展現(xiàn)我校學(xué)生朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌和德智體美勞全面發(fā)展的綜合素質(zhì),發(fā)現(xiàn)每一名同學(xué)的閃光點(diǎn),同時(shí)在學(xué)生中樹(shù)立文明典型,以榜樣的力量感化群體,激勵(lì)全體學(xué)生共同進(jìn)步,促使我校學(xué)生提高思想道德素質(zhì),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,形成優(yōu)良的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和班風(fēng),學(xué)校決定開(kāi)展“群星璀璨,校園之星”評(píng)選活動(dòng)。
根據(jù)當(dāng)前學(xué)生的心理特點(diǎn),學(xué)校決定進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生情感、意志、行為等方面的培養(yǎng),強(qiáng)化對(duì)學(xué)生內(nèi)心世界的塑造和自我教育,通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)激勵(lì)學(xué)生在爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的過(guò)程中培養(yǎng)自信心和榮譽(yù)感,通過(guò)身邊的先進(jìn)人物來(lái)引導(dǎo)學(xué)生懂得怎樣做人、怎樣做事,明白什么才是真正的“明星”,哪些人才值得我們?nèi)ツ7?、學(xué)習(xí)。“校園之星”評(píng)選活動(dòng),是在學(xué)生整體素質(zhì)全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,以學(xué)生為本,培養(yǎng)學(xué)生各具特色的個(gè)性特長(zhǎng),為學(xué)生提供廣闊的展示平臺(tái),增強(qiáng)學(xué)生成功體驗(yàn),使每位學(xué)生都能全面評(píng)價(jià)自己,發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn),提高學(xué)生的自信心,為學(xué)生積極追求進(jìn)步注入動(dòng)力。
1、基本條件。
(1)凡參加評(píng)選的學(xué)生須能模范遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等各項(xiàng)紀(jì)律制度,品行端正,思想進(jìn)步,積極參加學(xué)校、班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng),受到師生的一致好評(píng)。
(2)凡參加評(píng)選的學(xué)生在學(xué)校和班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中,起積極作用,在愛(ài)校愛(ài)班、熱心為集體做好事,尊師守紀(jì)、行為規(guī)范、文明禮貌、進(jìn)步顯著、文娛體育等方面表現(xiàn)出色,在班里或年級(jí)里能起到表率和榜樣作用。
2、具體條件。
(1)思想進(jìn)步,品行端正;嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī),熱愛(ài)集體,關(guān)心他人,與同學(xué)、老師相處融洽;愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,語(yǔ)言文明,不講粗話臟話;熱情大方,謙虛謹(jǐn)慎,文明誠(chéng)信,尊師敬老;團(tuán)結(jié)互助,同學(xué)關(guān)系融洽。
(2)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,勤學(xué)好問(wèn),刻苦鉆研,樂(lè)于探究,積極向上,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀或進(jìn)步明顯。能以自己的學(xué)習(xí)行為帶動(dòng)他人,并在學(xué)習(xí)上樂(lè)于幫助別人,積極配合班級(jí)提升班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍。
(3)關(guān)心學(xué)校建設(shè)與發(fā)展,為班級(jí)建設(shè)出謀劃策,熱心為班集體和同學(xué)服務(wù),擔(dān)任校、班學(xué)生干部,積極參與學(xué)校或班級(jí)管理工作,并且在管理工作中做出優(yōu)異成績(jī)。
(4)肯于鉆研,積極參加校內(nèi)外科技創(chuàng)新活動(dòng),在研究性學(xué)習(xí)、課題探究、發(fā)明制作方面取得突出成績(jī)。
(5)勇于拼搏,在文化、體育、藝術(shù)和學(xué)科競(jìng)賽等方面取得突出成績(jī),為校爭(zhēng)光。
(6)主動(dòng)關(guān)心他人,熱心助人。懂得謙讓,經(jīng)常替他人著想;樂(lè)意分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)幫助學(xué)習(xí)、生活上有困難的同學(xué);熱心協(xié)助老師,熱心集體各項(xiàng)工作;拾金不昧、拾物不昧。
(7)生活儉樸,節(jié)約意識(shí)強(qiáng),愛(ài)護(hù)學(xué)習(xí)用品、生活用品,愛(ài)護(hù)公物,平時(shí)能節(jié)約用水、用電,愛(ài)惜糧食,不攀比穿戴,不講排場(chǎng),有典型事跡,得到大家一致好評(píng)。
(8)關(guān)心學(xué)校以及家鄉(xiāng)周邊環(huán)境,熱愛(ài)大自然,能從自身做起,積極參加各項(xiàng)環(huán)?;顒?dòng),積極開(kāi)展環(huán)保宣傳教育活動(dòng);熱愛(ài)勞動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)學(xué)校、家庭中各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù),組織班級(jí)創(chuàng)衛(wèi)勞動(dòng)并起到帶頭作用。
(9)愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)生活、愛(ài)集體,能夠保持樂(lè)觀積極的心理狀態(tài);人際關(guān)系和諧,樂(lè)于交往;有正確的自我觀念,情緒穩(wěn)定、自信樂(lè)觀,能適度地表達(dá)和控制情緒;能夠正確面對(duì)學(xué)習(xí)、生活中的困難和壓力,具備較強(qiáng)的耐挫能力;具有合理的理想目標(biāo),有一定的社會(huì)責(zé)任感、自主能力較強(qiáng),并為營(yíng)造陽(yáng)光和諧的集體環(huán)境起到積極作用。
幼兒園微笑之星方案篇十
迎接酒店的正式營(yíng)業(yè),以最佳的精神面貌服務(wù)賓客。
加深禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)造一個(gè)良好服務(wù)氣氛。
微笑之星活動(dòng)自11月份開(kāi)始,每月評(píng)選出一位“微笑服務(wù)之星”及一個(gè)“微笑服務(wù)班組或部門”。
2、酒店微笑服務(wù)評(píng)比對(duì)象:
酒店l5級(jí)以下員工。
3、酒店微笑服務(wù)評(píng)比形式。
1、每天賓客意見(jiàn)反饋。
2、每天大堂副理巡查。
3、每天eod值班。
4、酒店微笑服務(wù)人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行抽查。
酒店微笑服務(wù)具體操作。
a、賓客意見(jiàn)收集。
1、敬請(qǐng)美工制作若干個(gè)賓客意見(jiàn)箱放置于前廳、中西餐廳等等一線營(yíng)業(yè)面客場(chǎng)所,配備相關(guān)的投票紙張以供賓客填寫(xiě)投票。同時(shí)在相關(guān)的場(chǎng)所粘貼有關(guān)此次活動(dòng)的說(shuō)明。同時(shí)在部分員工通道也放有投票箱供員工投票。
2、酒店微笑服務(wù)各部門服務(wù)人員收到的賓客投票,投到就近的投標(biāo)箱內(nèi)。
3、酒店微笑服務(wù)各部門每天由人力資源部到各投票箱收集投票匯總。
4、客房部在客房?jī)?nèi)收集到的賓客意見(jiàn)交給總經(jīng)理審閱后,由人力資源部每周向總經(jīng)理秘書(shū)索取。
5、對(duì)二線部門的滿意程度,由一線部門員工評(píng)選,此部分評(píng)選意見(jiàn)由人力資源部與相關(guān)部門確認(rèn)后方可成立。
b、酒店管理層意見(jiàn)收集。
1、大堂副理值班記錄。每天下午5時(shí)由當(dāng)班大堂副理將當(dāng)天巡到的服務(wù)質(zhì)量情況匯報(bào)人力資源部。
2、每天eod值班,若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象,于第二天早上知會(huì)人力資源部。
3、每位管理層在平時(shí)工作當(dāng)中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務(wù)現(xiàn)象,酒店微笑服務(wù)知會(huì)人力資源部。
c、酒店微笑服務(wù)宣傳與公布。
個(gè)五角星。每月最后一天統(tǒng)計(jì)。
2、宣傳。敬請(qǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷部美工協(xié)助制作微笑服務(wù)宣傳標(biāo)語(yǔ),粘貼于員工通道區(qū)域,以提醒員工微笑服務(wù)。
5、實(shí)施步驟。
第一階段:培訓(xùn)部:培訓(xùn)微笑服務(wù),11月22日--26日。
第二階段:各部門:培訓(xùn)微笑服務(wù)月基本運(yùn)作,11月29日---12月5日。
第三階段:執(zhí)行實(shí)施:每位酒店員工佩帶微笑服務(wù)徽章,12月6日---20xx年2月6日。
第四階段:頒獎(jiǎng)結(jié)束。
酒店設(shè)立微笑服務(wù)活動(dòng)基金,每月500元人民幣,其中“微笑之星”共200元人民幣,“微笑服務(wù)班組或部門”300元人民幣,將獲得總經(jīng)理簽發(fā)的獎(jiǎng)狀證書(shū)并于春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)時(shí)集中頒獎(jiǎng)。此項(xiàng)活動(dòng)將持續(xù)開(kāi)展三個(gè)月。共計(jì)1500元。
幼兒園微笑之星方案篇十一
3、以微笑來(lái)感染彼此,讓學(xué)校氛圍變得溫馨,更適合學(xué)生學(xué)習(xí)。
xx學(xué)校。
20xx年5月8日08:00――18:00。
1、在今明兩天要將活動(dòng)的準(zhǔn)備物品備齊。如氣球100個(gè)、彩燈50盞、燈線、獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)品、展板三塊、海報(bào)三張。尤其要注意將圖文展的內(nèi)容選好,并著手制作。注:各年級(jí)都要有分配。
2、各班的教室領(lǐng)導(dǎo)要擬好通知,告知班上的學(xué)生。
3、活動(dòng)當(dāng)天:
08:00――全校集合,校長(zhǎng)在國(guó)旗下講話,致活動(dòng)開(kāi)幕詞。接著年級(jí)組長(zhǎng)將各年級(jí)的準(zhǔn)備活動(dòng)節(jié)目上報(bào),并致祝福詞。優(yōu)秀學(xué)生代表致辭。
08:40――活動(dòng)開(kāi)始。全校師生欣賞各年級(jí)選派的節(jié)目,如歌舞、朗誦、小品、相聲等。應(yīng)節(jié)日即可,不必過(guò)分鋪排。
10:30――節(jié)目結(jié)束,活動(dòng)告一段落,回各班休息。
10:50――到大禮堂觀看“世界微笑日”圖文展。
12:00――午休。
14:00――結(jié)束午休,進(jìn)行下午活動(dòng)。這一階段是進(jìn)行主題“微笑”的答辯比賽,分年級(jí)在各自選好的場(chǎng)地進(jìn)行。
16:00――答辯比賽結(jié)束,年級(jí)組長(zhǎng)總結(jié)發(fā)言。接下來(lái)觀看與“微笑”相關(guān)的電影,如《東成西就》等。
18:00――電影結(jié)束。全校集合,校長(zhǎng)做活動(dòng)總結(jié)發(fā)言。發(fā)言結(jié)束后散會(huì)?;顒?dòng)到此結(jié)束。
幼兒園微笑之星方案篇十二
為加強(qiáng)公司管理服務(wù)理念、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)水平、提升公司對(duì)外形象,結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際,決定在“xx醫(yī)藥”微信公眾號(hào)開(kāi)展“微笑是我的語(yǔ)言,服務(wù)是我的天職”為主題的文明禮貌服務(wù),評(píng)選“微笑服務(wù)之星”活動(dòng)。
以使用禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)為切入點(diǎn),引導(dǎo)全體一線員工從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起,建立以客戶為中心,提高服務(wù)的主動(dòng)性和熱情度,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、大局意識(shí)和文明禮貌程度,提高員工的服務(wù)技能,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。使微笑禮貌服務(wù)的.要求滲透到實(shí)際工作中,轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng),營(yíng)造主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好環(huán)境,形成優(yōu)良的工作作風(fēng),努力營(yíng)造一個(gè)顧客滿意的環(huán)境。
1、一個(gè)微笑:
當(dāng)員工在遇見(jiàn)客戶時(shí),要面帶微笑問(wèn)候或示意,傳遞真情和溫情;打開(kāi)心靈,真誠(chéng)待人。
2、一聲問(wèn)候:。
當(dāng)員工遇見(jiàn)或接待客戶時(shí),要用語(yǔ)言招呼或道別。
3、一份承諾:。
用心了解客戶的需求,并做好事先服務(wù)準(zhǔn)備;當(dāng)客戶提出需求,要及時(shí)予以解決,或給予一個(gè)解決方案。信守承諾,言出必踐。
直接跟客戶打交道的職能部門員工:行政人事中心、質(zhì)量管理中心、財(cái)務(wù)中心、信息中心、營(yíng)銷中心、倉(cāng)儲(chǔ)物流中心、零售終端事業(yè)部。
后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì):1名;倉(cāng)儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì):1名;營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):1名;零售終端團(tuán)隊(duì):1名。
“微笑服務(wù)之星”必須具備下列條件:
1、愛(ài)崗敬業(yè)。服務(wù)熱情,耐心接待顧客,對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感,工作積極勤奮。有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì),熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),具備勝任本崗位工作的本領(lǐng)和水平。
2、文明服務(wù)。掌握規(guī)范的服務(wù)禮儀,使用文明用語(yǔ),服務(wù)語(yǔ)言溫馨,態(tài)度和藹親切。具有有效溝通能力,態(tài)度熱情、儀態(tài)大方、舉止文明、儀容整潔。
3、微笑服務(wù)。熱愛(ài)本職工作,積極地創(chuàng)造性地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),常問(wèn)候,常微笑,笑容真誠(chéng)、親切、友好。工作中能模范使用“文明禮貌用語(yǔ)”,堅(jiān)持做到微笑服務(wù)。
每季度一次。
由已經(jīng)關(guān)注“星浩醫(yī)藥”微信公眾號(hào)的合作伙伴們進(jìn)行不記名投票,可以選擇多人進(jìn)行投票。
第一階段:征集候選人,各部門根據(jù)評(píng)選小組按照“微笑服務(wù)之星”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),推薦“微笑服務(wù)之星”候選人,并于2月29日前,由各部門負(fù)責(zé)人將參加“微笑服務(wù)之星”的候選人以及候選人的個(gè)人微笑生活照(1-2張)電子版發(fā)到信息中心qq郵箱:[emailprotected],沒(méi)有提供的視為放棄參選。
第二階段:統(tǒng)計(jì)客戶的投票信息。
第三階段:“微笑服務(wù)之星”活動(dòng)評(píng)選。根據(jù)客戶的投票信息,對(duì)參加微笑之星的候選人進(jìn)行評(píng)選,票數(shù)多者為微笑服務(wù)之星。
第四階段:頒獎(jiǎng)。公布微笑服務(wù)之星名單,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行頒獎(jiǎng)。
20xx年1月1日至3月31日評(píng)選第一季度的“微笑服務(wù)之星”,正式投票時(shí)間從3月1日至3月31日。
4月15日由行政人事中心統(tǒng)計(jì)并表彰。
幼兒園微笑之星方案篇十三
為弘揚(yáng)南丁格爾精神,提高醫(yī)院護(hù)理管理水平和護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)一步推動(dòng)我院的精神文明建設(shè),展示我院護(hù)理人員積極向上的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,激勵(lì)全體xx,愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取,更好地激勵(lì)全院職工,實(shí)現(xiàn)服務(wù)好、xxx、醫(yī)德好、群眾滿意的發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)研究決定在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“微笑灑落人間,愛(ài)心托起生命”——“微笑天使”評(píng)選活動(dòng),具體方案制定如下:
為充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理全心全意為病人服務(wù)的理念,有效發(fā)揮各病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的引領(lǐng)示范作用,提升整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)水平,以嶄新的精神面貌、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和高超的服務(wù)技能,為前來(lái)我院的病人提供滿意的服務(wù)。
以人為本,微笑服務(wù)。
宣傳階段:6月1日至6月10日,在醫(yī)院周例會(huì)上進(jìn)行宣傳,科長(zhǎng)傳達(dá)、啟動(dòng)、安排。xx人人知曉,表態(tài)發(fā)言。
評(píng)審階段:8月1日至8月5日,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理、禮儀、崗位規(guī)范、技能操作(床鋪)競(jìng)賽。
總結(jié)表彰階段:8月6日-8月10日。
成立評(píng)選委會(huì)。由院部、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、行政人事部等成員為主組成。
參加人員:指導(dǎo)、門急診、xx病房、手術(shù)室xx。
項(xiàng)目:
1、優(yōu)質(zhì)的病房護(hù)理服務(wù)、禮儀、微笑服務(wù)、崗位規(guī)范、技能操作(床鋪)。
2、微笑服務(wù)的引導(dǎo)xx,規(guī)范禮貌用語(yǔ)的使用,以及如何引導(dǎo)門診和住院過(guò)程。
3、手術(shù)室xx崗位職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)。
參賽人數(shù):各病區(qū)推薦1-2名兩名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好,參加“微笑天使”的評(píng)比。
(一)、10名“微笑天使”的大幅彩色整齊地排列在一樓大廳,全院職工和患者每人一票投票評(píng)選,選票送至一樓大廳選票箱。
(2)評(píng)審委員會(huì)檢查了病房環(huán)境、禮儀、崗位規(guī)范和病人滿意度調(diào)查。
(3)技能操作比賽(床上制作)評(píng)分統(tǒng)一。
綜合三項(xiàng)評(píng)選結(jié)果,前三名的xx將獲得的“微笑天使”的光榮稱號(hào),頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)金500元,并將先進(jìn)事跡放在醫(yī)院宣傳欄內(nèi)宣傳,個(gè)人xx放一樓大廳和各病區(qū)展示,她們燦爛微笑的大幅xx將張貼在所在科室,激勵(lì)和帶動(dòng)全科室為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
宿遷二院“微笑天使”申報(bào)表。
幼兒園微笑之星方案篇十四
為更好地營(yíng)造積極、主動(dòng)、熱情的為民服務(wù)氛圍,建設(shè)“患者至上”的醫(yī)院文化,提高微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),傳播醫(yī)患溝通中的正能量,樹(shù)立醫(yī)院良好形象,同時(shí)擴(kuò)大我院微信公眾平臺(tái)的關(guān)注度和影響力,我院決定組織開(kāi)展第一屆“微笑服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。
作品提交時(shí)間:9月1日—9月14日。
第一輪作品投票時(shí)間:9月15日—9月23日。
第二輪作品投票時(shí)間:9月24-9月28日。
獲獎(jiǎng)作品公布時(shí)間:9月29日。
獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)時(shí)間:9月30日。
主題鮮明,反映身邊微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意服務(wù)的醫(yī)患和諧圖片:可以是醫(yī)患交流過(guò)程中的親切交談,可以是護(hù)理過(guò)程中的甜美問(wèn)候,可以是護(hù)理過(guò)程中的悉心照料,可以是手術(shù)中無(wú)影燈下忙碌的姿態(tài),可以是搶救病人時(shí)穿梭的身影;可以是檢修設(shè)備時(shí)的一絲不茍,可以是保障信息準(zhǔn)確時(shí)的兢兢業(yè)業(yè),可以是趕制資料時(shí)的爭(zhēng)分奪秒,可以是服務(wù)基層時(shí)的全心全意。
xx醫(yī)院全體職工。
2.符合活動(dòng)主題,照片需要面帶笑容,可在原基礎(chǔ)上適當(dāng)發(fā)揮。
3.拍攝工具不限,但要清晰可辨。作品要求真實(shí)拍攝,拒絕假拍。
4.參賽作品要求提交電子版照片,提交作品時(shí),需附簡(jiǎn)單文字說(shuō)明,包括時(shí)間、拍攝地點(diǎn)、內(nèi)容等,如:20xx年9月1日門診大廳,導(dǎo)醫(yī)在親切為患者指引科室。
各科室參與人員的攝影作品,在9月14日前以科室為單位,統(tǒng)一發(fā)送至社服部郵箱:xxx,發(fā)送時(shí)請(qǐng)注意標(biāo)明自己的科室和姓名。
1.第一輪投票。
由社會(huì)服務(wù)部將參與評(píng)選人員的照片進(jìn)行審核、整理、編號(hào)并制作成展板,放置于綜合樓一樓大廳外,同時(shí)設(shè)立投票箱,采用不記名投票的方式進(jìn)行第一輪投票,最終選出前20名“微笑服務(wù)之星”進(jìn)入下一輪評(píng)選。
2.第二輪采用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行投票。
將第一輪投票中獲得前20名的人員的照片放在醫(yī)院的微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行展示,并舉行為期五天的微信公眾平臺(tái)開(kāi)放投票,每人每天限投1票,根據(jù)每份作品的微信投票數(shù),選出投票數(shù)排名前三的3份最優(yōu)秀作品。
3.獲得優(yōu)秀作品者,將為其頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),照片貼在明星榜上,并給予第一名x元獎(jiǎng)勵(lì),第二名x元獎(jiǎng)勵(lì),第三名x元獎(jiǎng)勵(lì)。
4.全院公示。按照公開(kāi)、公平、公正的原則,將“微笑服務(wù)之星”名單在全院公示,接受全院職工和患者及其家屬評(píng)議監(jiān)督。
1.參選照片,由社服部統(tǒng)一制作成電子相冊(cè)循環(huán)播放;
2.微信公眾號(hào)推送活動(dòng)信息,全院職工進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā);
3.制作成“優(yōu)質(zhì)服務(wù)在行動(dòng)”展示墻,擺放至綜合樓一樓大廳外。
幼兒園微笑之星方案篇十五
20xx年10月內(nèi),**郵電學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)舉辦第二屆微笑生活每一天活動(dòng),此次活動(dòng)的主題為smiling,用微笑吻你。呼吁校園里的每一位學(xué)生以微笑迎接每一天,自信樂(lè)觀面對(duì)生活,擁有如夏花般絢麗繽紛的大學(xué)生活。
20xx年10月25到29(星期一到星期五)。
**郵電學(xué)院圖書(shū)館(老校區(qū))。
**郵電學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì){老校區(qū)}。
大部分新生在邁入大學(xué)時(shí),會(huì)難以適應(yīng),面對(duì)于想象中截然不同的大學(xué)生活,面對(duì)周圍陌生的臉孔會(huì)孤寂,面對(duì)不熟悉的生活環(huán)境會(huì)落寞,面對(duì)未來(lái)壓力重重的學(xué)習(xí)會(huì)感到無(wú)助。當(dāng)代大學(xué)生臉上經(jīng)常覆上冰冷的面具,同學(xué)之間缺少笑容,存在很多的隔閡,使得人與人之間更是缺少信任。在校內(nèi)需要舉辦能給以大學(xué)生精神糧食的活動(dòng),因此校青協(xié)特舉辦此活動(dòng),讓微笑成為生命中永不枯竭的能量源泉,讓微笑滲透到我們生活中的每個(gè)縫隙中。
為鼓勵(lì)處于迷?;蚴涞男律c老生們揚(yáng)起希望的風(fēng)帆,徜徉在夢(mèng)的海洋,通過(guò)尋找校園微笑大使活動(dòng),提倡用微笑對(duì)待每一天,用微笑去感染身邊的每一個(gè)人,用微笑驅(qū)除內(nèi)心的隔閡,真誠(chéng)待人,自信生活。同時(shí)也讓同學(xué)更加深入了解志愿者是一個(gè)充滿愛(ài)心的團(tuán)體,我們時(shí)刻都在關(guān)心著那些需要精神糧食幫助的同學(xué)。
本次活動(dòng)將分為宣傳,采集照片,投票,頒獎(jiǎng)等四個(gè)主要階段。時(shí)間大概持續(xù)一個(gè)周的時(shí)間。將由**郵電學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)各部門聯(lián)合共同舉辦,通過(guò)征集大學(xué)生笑容,選舉微笑大使,播種樂(lè)觀進(jìn)取的種子。
1、活動(dòng)前期:
(1)活動(dòng)部策劃本次活動(dòng)的實(shí)施事宜,組織,協(xié)調(diào)協(xié)會(huì)各部開(kāi)展活動(dòng)的相關(guān)工作;宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳前期,投票前期的海報(bào)設(shè)計(jì);辦公室負(fù)責(zé)撰寫(xiě)活動(dòng)宣傳的文稿(海報(bào),廣播稿,校內(nèi)狀態(tài)的更新);信息部主要負(fù)責(zé)照片的采集,并申請(qǐng)本次活動(dòng)的專業(yè)郵箱;外聯(lián)部負(fù)責(zé)與動(dòng)漫社聯(lián)系合作;專項(xiàng)服務(wù)部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)物資的準(zhǔn)備工作,和籌備評(píng)選微笑大使的晚會(huì)。
(2)主席團(tuán)向?qū)W校上級(jí)匯報(bào)并申請(qǐng)教室。
(3)活動(dòng)的宣傳前期。10月24號(hào)(采集照片前一天)開(kāi)始張貼活動(dòng)宣傳海報(bào),上一屆微笑大使的照片,各種小型海報(bào)多處張貼在宿舍樓和食堂。協(xié)會(huì)內(nèi)為人人網(wǎng)用戶的成員更改狀態(tài)宣傳本次的活動(dòng)。校內(nèi)廣播站進(jìn)行宣傳。宣傳活動(dòng)一至兩天。
(4)確定每天活動(dòng)人員的安排。流動(dòng)宣傳人員10名,攝影師5名,記錄員5名,活動(dòng)咨詢臺(tái)2名,穿動(dòng)漫衣服同學(xué)若干名(主要傳奇裝吸引同學(xué))。拉票階段:每天安排15名拉票員,指定每天每件事每個(gè)人認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(5)活動(dòng)中所需物資的準(zhǔn)備:購(gòu)買紙玫瑰(贈(zèng)送留影同學(xué)的小禮物),相框(5個(gè)集體照的紀(jì)念品),訂制小笑臉(拉票用),紀(jì)念衫(微笑大使獎(jiǎng)品)。
2、活動(dòng)實(shí)施:
(1)10月25-26日正式開(kāi)展采集微笑活動(dòng),采集形式分三種:活動(dòng)攝影師現(xiàn)場(chǎng)采集、同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)上交和以微笑為主題的攝影作品或發(fā)送到專用郵箱(活動(dòng)形式為單人照或集體照)。
(2)活動(dòng)部負(fù)責(zé)借搬活動(dòng)桌椅,活動(dòng)開(kāi)始后布置場(chǎng)地。以穿動(dòng)漫衣服同學(xué)的奇特妝容吸引過(guò)往同學(xué)。
(3)信息部負(fù)責(zé)播放搞笑歌曲感染駐留同學(xué),流動(dòng)宣傳人員講明活動(dòng)內(nèi)容,將愿意留下微笑的同學(xué)帶給攝影師。
(4)現(xiàn)場(chǎng)采集活動(dòng)照片的攝影師與記錄員做好配合工作。記錄員負(fù)責(zé)登記參加活動(dòng)同學(xué)的個(gè)人信息(姓名、聯(lián)系電話、宿舍號(hào)、相片編號(hào)、拍攝時(shí)間),填入制作好的表格內(nèi),并贈(zèng)與紀(jì)念品玫瑰。(根據(jù)同學(xué)的。意愿可以讓他們給自己的照片附上個(gè)性簽名)。
(5)本次活動(dòng)采集的照片可為單人照或合影(如宿舍全家福),但合影需注明每個(gè)參與者的信息。活動(dòng)允許進(jìn)行抓拍,但解釋清楚后如果對(duì)方不同意,需當(dāng)面刪除相機(jī)內(nèi)照片。
(6)29日活動(dòng)前,攝影師先對(duì)協(xié)會(huì)內(nèi)志愿者進(jìn)行微笑采集,注意把握拍攝技巧(建議將相機(jī)設(shè)置為連拍模式),保證采集到照片的質(zhì)量。
(7)當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后,活動(dòng)部與辦公室負(fù)責(zé)歸還桌椅,其余活動(dòng)人員整理現(xiàn)場(chǎng)。
(8)信息部聯(lián)合各部于11月2日前從采集到的照片中選出30張沖洗,由宣傳部設(shè)計(jì)并展出投票宣傳海報(bào)?;顒?dòng)部準(zhǔn)備投票事宜。
(9)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)得票總數(shù),選出前十名通知其做好晚會(huì)的個(gè)人準(zhǔn)備工作。
(10)11月4日宣傳部張貼海報(bào),公布初步評(píng)選結(jié)果并進(jìn)行晚會(huì)的宣傳工作。
3、活動(dòng)后期:
(1)11月5日在五樓報(bào)告廳進(jìn)行微笑大使評(píng)選晚會(huì),具體事宜見(jiàn)晚會(huì)策劃書(shū)。
(2)外聯(lián)部聯(lián)系制作本次活動(dòng)的獎(jiǎng)品(如前面印有照片后面印有西郵校園微笑大使字樣的襯衫)。
(3)信息部整理活動(dòng)全程拍攝照片,精選出部分照片,在校園進(jìn)行張貼展示并發(fā)布在校園論壇上。
沖洗照片:60張*0.6=36。
小笑臉:塑封紙10張*2=20。
紙玫瑰:500朵*0.1=50。
相框:10*5=50。
紀(jì)念衫:5*30=150。
合計(jì):306元。
幼兒園微笑之星方案篇十六
為深化校園文化建設(shè),繼承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,以“書(shū)香校園”建設(shè)為載體,以各類讀書(shū)活動(dòng)為路徑,以書(shū)育人,以書(shū)啟智,以書(shū)養(yǎng)德,引導(dǎo)、感染廣大師生情操和人文素養(yǎng),進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育和踐行,決定在全旗中小學(xué)校、幼兒園以及教師和中小學(xué)生中組織開(kāi)展“十佳書(shū)香校園、博雅教師、閱讀之星”評(píng)選活動(dòng),具體方案如下:
十佳書(shū)香校園:全旗各中小學(xué)校;
博雅教師:全旗中小學(xué)、幼兒園教師;
閱讀之星:全旗中小學(xué)生。
(注:20xx、20xx、20xx年度已經(jīng)獲得呼倫貝爾市“十佳書(shū)香校園”、“博雅教師”、“閱讀之星”稱號(hào)的學(xué)校、老師、學(xué)生原則上不再參加評(píng)選。)。
評(píng)選條件參照陳巴爾虎旗“十佳書(shū)香校園、博雅教師、閱讀之星”評(píng)選活動(dòng)相關(guān)評(píng)選指標(biāo)和評(píng)選條件。
參評(píng)學(xué)校對(duì)照陳巴爾虎旗“十佳書(shū)香校園”評(píng)選指標(biāo)體系自評(píng)打分,并撰寫(xiě)一份字?jǐn)?shù)在2500字左右的書(shū)面申報(bào)材料;學(xué)校根據(jù)陳巴爾虎旗中小學(xué)、幼兒園“博雅教師”“閱讀之星”評(píng)選條件結(jié)合評(píng)選名額分配表選送“博雅教師、閱讀之星”。學(xué)校評(píng)選結(jié)束后,申報(bào)“十佳書(shū)香校園”的學(xué)校和參評(píng)旗級(jí)“博雅教師、閱讀之星”的個(gè)人要將推薦材料報(bào)送教體局基教股(電子版發(fā)送xxxxx郵箱)。評(píng)選要堅(jiān)持公平、公正的原則,確保公開(kāi)公平公正,參評(píng)學(xué)生和教師要在班級(jí)、學(xué)校公示,公示期不得少于5個(gè)工作日。
20xx年10月20日前結(jié)束申報(bào)工作,逾期不報(bào)視為放棄。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各學(xué)校、幼兒園要將“十佳書(shū)香校園、博雅教師、閱讀之星”活動(dòng)作為校園文化建設(shè)的重要抓手,有計(jì)劃、有目的、有指導(dǎo)性地開(kāi)展形式多樣的閱讀活動(dòng),營(yíng)造勤奮讀書(shū)、努力學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上的校園文化環(huán)境,培養(yǎng)廣大師生“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)”的良好習(xí)慣,在校內(nèi)形成熱愛(ài)讀書(shū)的良好風(fēng)氣,從而營(yíng)造書(shū)香四溢的校園環(huán)境。
(二)開(kāi)展宣傳動(dòng)員。
通過(guò)學(xué)校廣播、宣傳欄等途徑,向師生做好宣傳動(dòng)員工作,使師生認(rèn)識(shí)到讀書(shū)是學(xué)習(xí)的基本方式,是學(xué)生健康發(fā)展的重要源泉,通過(guò)創(chuàng)設(shè)濃郁的讀書(shū)環(huán)境與氛圍,提升教師文化底蘊(yùn),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)校師生思想道德建設(shè),積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,努力為師生的終身學(xué)習(xí)和幸福人生奠基。
根據(jù)各中小學(xué)、幼兒園推薦的材料最終評(píng)選出的旗級(jí)“十佳書(shū)香校園1所,博雅教師、閱讀之星”若干名,擇優(yōu)上報(bào)市級(jí)“十佳書(shū)香校園,博雅教師、閱讀之星”。
幼兒園微笑之星方案篇十七
為了提升全體員工的服務(wù)形象,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上的良好工作氛圍,牢固樹(shù)立員工的主人翁意識(shí),xxxx決定于x年的x月x日——x月x日,開(kāi)展“微笑之星”的評(píng)比活動(dòng),具體方案如下:
xxxx全體服務(wù)員。
在服務(wù)中享受生活,在微笑中體驗(yàn)快樂(lè)。
1、加深員工對(duì)“微笑”與“服務(wù)”的思想認(rèn)識(shí),提倡員工以最佳的精神面貌服務(wù)賓客。
2、突出禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量迎接每一位賓客。
活動(dòng)時(shí)間從x年x月x日——x月x日,每周各店評(píng)選出。
“周微笑之星”各一名x;蟬聯(lián)兩次以上“微笑之星”當(dāng)選為“月微笑之星”。
活動(dòng)評(píng)選期間,需本著公平公正的態(tài)度進(jìn)行評(píng)選,切勿弄虛作假;如有發(fā)現(xiàn),將在本月考核中扣5分,并取消評(píng)選資格。
活動(dòng)評(píng)選期間,受到客人投訴或因工作重大失誤考核扣分者,取消評(píng)選資格。
2、服務(wù)態(tài)度端正,使用統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)顧客進(jìn)行熱情服務(wù);
3、以身作則,嚴(yán)格要求自己,不假公濟(jì)私,公平、公正的對(duì)待每一件事情;
4、嚴(yán)格遵守自己所在崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、自身工作素質(zhì)過(guò)硬:主要體現(xiàn)在熟悉自身崗位工作流程,掌握自身崗位工作技巧,操作規(guī)范,技術(shù)熟練。
成立活動(dòng)小組,人員組成如下:
組
長(zhǎng):xxx(負(fù)責(zé)“微笑”主題活動(dòng)的指導(dǎo)工作、落實(shí)情況的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核)。
成員:xx(負(fù)責(zé)對(duì)所分管部門“微笑”主題活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查與指導(dǎo),對(duì)分管部門服務(wù)主題活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。)。
質(zhì)檢專員:xxx(負(fù)責(zé)抽查,做好情況記錄)。
統(tǒng)計(jì)員:xxx(每周六收集賓客意見(jiàn)反饋卡、微笑之星考核表、質(zhì)檢專員抽查記錄進(jìn)行匯總,周日統(tǒng)計(jì)完成,周一公布名單。)。
每周收集賓客意見(jiàn)反饋(30%)與各店店長(zhǎng)、領(lǐng)班考核(40%)和質(zhì)檢人員記錄反饋(15%)、門店員工無(wú)記名投票(15%),如有分?jǐn)?shù)相同者由中層以上干部、質(zhì)檢專員開(kāi)會(huì)得出。
1、賓客意見(jiàn)收集:a可在顧客結(jié)賬時(shí),請(qǐng)顧客填寫(xiě)。顧客填寫(xiě)完,由領(lǐng)班收集,以天為單位投入投票箱內(nèi)。(可賬單與賓客意見(jiàn)小卡片放在一起拿給客人請(qǐng)顧客給與評(píng)價(jià),如客人不愿意填寫(xiě),不得強(qiáng)求。)b賓館客房部員工若收到賓客的投票交至領(lǐng)班,由領(lǐng)班投到投票箱內(nèi);(各店均設(shè)立一個(gè)投票箱,由各店自己做一個(gè))。
2、店長(zhǎng)、領(lǐng)班考核收集:店長(zhǎng)、領(lǐng)班根據(jù)員工日常表格情況,如實(shí)填寫(xiě)“微笑之星”考核表(一周一次),周六由統(tǒng)計(jì)員收集。
3、質(zhì)檢意見(jiàn)收集:質(zhì)檢人員如實(shí)填寫(xiě)好“微笑之星”抽查情況表,周六將抽查情況表送至統(tǒng)計(jì)員處,抽查一周一次,每個(gè)店都要進(jìn)行抽查,抽查時(shí)間自行安排。
4、門店員工無(wú)記名投票情況收集:店長(zhǎng)安排員工在每周六進(jìn)行一周一次的無(wú)記名投票(每人只有兩個(gè)投票名額)。
第一階段:培訓(xùn)。
時(shí)間x年x月x日。
由xxxx辦公室組織全體服務(wù)員進(jìn)行微笑服務(wù)的培訓(xùn),要通過(guò)培訓(xùn)讓每一位服務(wù)人員都了解微笑與服務(wù)的意義、標(biāo)準(zhǔn)和要求,微笑服務(wù),不僅僅只是露出八顆牙齒對(duì)顧客微笑就可以了,更重要的是與顧客在感情上達(dá)到良好的溝通,真誠(chéng)的為顧客服務(wù)。
第二階段:宣傳。
時(shí)間x年x月x日—x年x月x日。
1、由xxxx辦公室負(fù)責(zé)制作一幅較大的光榮榜并張貼在員工通道內(nèi),每周根據(jù)匯總結(jié)果,對(duì)評(píng)選出的“本周微笑之星”照片張貼于員工通道,照片下面附“微笑之星”的工作格言,以此鼓勵(lì)其他員工。
2、對(duì)于每周評(píng)選出的“微笑之星”可享受一定的物資獎(jiǎng)勵(lì),并以此作為日后調(diào)資、晉升、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面的依據(jù)之一。
3、由xxxx辦公室負(fù)責(zé)制作一條此次活動(dòng)的宣傳標(biāo)語(yǔ),張貼在光榮榜邊上,以提醒員工時(shí)刻保持微笑服務(wù),各店、賓館各部門也可以每天利用班會(huì)時(shí)間加強(qiáng)宣傳。
第三階段:執(zhí)行實(shí)施。
20xx年9月1日—20xx年12月31日。
每位員工在工作服上佩帶微笑牌,正式開(kāi)始參與評(píng)選。
(1)對(duì)于“周微笑之星”給予50元獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于“月度微笑之星”給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)在各分店宣傳欄中刊登其照片進(jìn)行宣傳。
幼兒園微笑之星方案篇十八
為落實(shí)好總務(wù)處《開(kāi)展管理精細(xì)化服務(wù)精心化活動(dòng)的實(shí)施方案》要求,深入推進(jìn)微笑服務(wù)的行動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力,激發(fā)員工積極性和參與活動(dòng)的熱情,決定廣泛開(kāi)展微笑之星評(píng)選活動(dòng),特制定如下活動(dòng)實(shí)施方案。
開(kāi)展微笑之星評(píng)選活動(dòng)是對(duì)微笑服務(wù)活動(dòng)內(nèi)涵的全面提升,活動(dòng)影響的廣泛傳播,活動(dòng)深度的再次挖掘。通過(guò)評(píng)選活動(dòng),傳播微笑理念,定位微笑服務(wù)文化,充分解讀微笑帶給自己、他人的重要意義,提煉員工精神面貌,全面提升所有員工的微笑服務(wù)意識(shí)。
1、加深員工對(duì)“微笑”與“服務(wù)”的思想認(rèn)識(shí),提倡員工以最佳的精神面貌服務(wù)客戶。
2、突出禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,在內(nèi)部形成一種良好的服務(wù)協(xié)作的氛圍。
4、樹(shù)立企業(yè)良好的口碑,提升服務(wù)對(duì)象的滿意度。
物業(yè)員工。
我服務(wù)、我微笑、我快樂(lè)”
1、在相應(yīng)場(chǎng)所張貼微笑服務(wù)宣傳畫(huà)。
2、員工胸前佩戴笑臉徽章。
1.能嚴(yán)格遵守崗位制度,較好完成本職工作任務(wù)。
2.熟悉崗位工作流程和操作規(guī)范,技術(shù)過(guò)硬。
3.工作積極主動(dòng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4.執(zhí)行微笑服務(wù)規(guī)范,對(duì)他人禮貌熱情。
5.與黨校職工、賓客及同事之間的人際關(guān)系融洽。
1.“微笑之星”每月評(píng)選一次??头糠?wù)部按樓體分三組評(píng)選,每組評(píng)選一名,其他服務(wù)部每部評(píng)選一名。
2.每月月末前各部門將評(píng)選考核情況上報(bào)物業(yè)辦公室。其中:部門負(fù)責(zé)人考核占40%,部門員工無(wú)記名投票占45%。
3.物業(yè)監(jiān)督巡查人員將每月監(jiān)督考核情況匯總到物業(yè)辦公室,作為評(píng)選考核依據(jù),占15%。
4.物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)匯總選票,核算分值,并根據(jù)是否違規(guī)違紀(jì)初步選定候選人,上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理確定下月“微笑之星”。
1.月度“微笑之星”給予100元獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)三次獲“微笑之星”加發(fā)100元獎(jiǎng)勵(lì)。
2.將“微笑之星”員工形象照片張貼到彩虹文化宣傳板及相應(yīng)文化宣傳欄。
3.在總務(wù)處網(wǎng)頁(yè)開(kāi)辟專欄進(jìn)行宣傳。
幼兒園微笑之星方案篇十九
為弘揚(yáng)南丁格爾精神,提高醫(yī)院護(hù)理管理水平和護(hù)理質(zhì)量,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理全心全意為病人服務(wù)的理念,有效發(fā)揮各病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的引領(lǐng)示范作用,提升整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)水平,以嶄新的精神面貌、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和高超的服務(wù)技能,為前來(lái)我院的病人提供滿意的服務(wù)。經(jīng)研究決定在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“微笑灑落人間,愛(ài)心托起生命”——“微笑天使”評(píng)選活動(dòng),具體方案制定如下:來(lái)我院的病人提供滿意的服務(wù)。
以人為本,微笑服務(wù)。
宣傳階段:6月1日至6月10日,在醫(yī)院周例會(huì)上進(jìn)行宣傳,科長(zhǎng)傳達(dá)、啟動(dòng)、安排。人人知曉,表態(tài)發(fā)言。
實(shí)施階段:06月11-7月30號(hào)在全院范圍內(nèi)開(kāi)展以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為抓手、微笑服務(wù),規(guī)范儀容儀表、操作流程、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
評(píng)估階段:8月1日至8月5日,護(hù)理部不定期檢查和跟蹤,評(píng)估委員會(huì)集中評(píng)估。
成立評(píng)選委會(huì)。由院部、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、行政人事部等成員為主組成。
見(jiàn)附表。
評(píng)選結(jié)果,前三名的xx將獲得的“微笑天使”的光榮稱號(hào),頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)金500元,并將先進(jìn)事跡放在醫(yī)院宣傳欄內(nèi)宣傳,個(gè)人放一樓大廳和各病區(qū)展示,她們燦爛微笑的大幅掛著將張貼在所在科室,激勵(lì)和帶動(dòng)全科室為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
幼兒園微笑之星方案篇二十
新學(xué)期、新標(biāo)準(zhǔn)、新服務(wù)。校園學(xué)生食堂將從“強(qiáng)化服務(wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)、提高就餐滿意度”開(kāi)展系列活動(dòng)。春季開(kāi)學(xué),后勤保障處聯(lián)合學(xué)校相關(guān)部門和學(xué)生食堂共同發(fā)起三月份“微笑服務(wù)月”活動(dòng)。
“綻放新笑容、吃好青春飯”主題文化活動(dòng)。
20xx年3月份。
全體食堂工作人員、各學(xué)生食堂就餐師生。
后勤保障處、宣傳部、學(xué)工部、團(tuán)委、學(xué)生食堂、膳食管理委員會(huì)、眾安第三方食品安全監(jiān)管。
(一)集中和專項(xiàng)培訓(xùn)。
1.集中培訓(xùn):組織食品安全監(jiān)管專家對(duì)全體食堂工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2.專項(xiàng)培訓(xùn):面向全體食堂工作人員,售賣窗口等服務(wù)人員,端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范服務(wù)語(yǔ)言,增進(jìn)和諧溝通等進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
(二)“微笑服務(wù)月”最佳評(píng)比。
各學(xué)生食堂推出2-3個(gè)“微笑服務(wù)窗口”、3-5位“微笑之星”、1位“最佳食堂經(jīng)理”參與評(píng)比。統(tǒng)一制作宣傳海報(bào),進(jìn)行宣傳活動(dòng),統(tǒng)一制作鏈接,線上宣傳與評(píng)選。
3.線上線下活動(dòng)。
1)活動(dòng)期間,校園食堂所有工作人員均佩戴“微笑服務(wù)”胸牌;
2)師生通過(guò)微信、微博、qq等方式自主轉(zhuǎn)發(fā)和推送本次活動(dòng)鏈接:xxxxxxxxx或手機(jī)掃描二維碼(見(jiàn)附件),給就餐食堂“微笑服務(wù)窗口”、“微笑之星”、“最佳食堂經(jīng)理”投票,投票截止3月31日。
3)通過(guò)后臺(tái)投票數(shù)據(jù)選出10位“微笑之星”,10個(gè)“微笑服務(wù)窗口”,1位“最佳食堂經(jīng)理”,并在學(xué)校官方平臺(tái)進(jìn)行公示。
1.師生參與者通過(guò)微信、微博、qq等方式轉(zhuǎn)發(fā)和推送轉(zhuǎn)發(fā)本次活動(dòng),得到點(diǎn)贊超過(guò)100次的,可憑借截圖聯(lián)系校學(xué)生會(huì)官方qq,領(lǐng)取食堂“vip食堂霸王餐”就餐券。
2.對(duì)評(píng)選出的“微笑之星”、“微笑服務(wù)窗口”、“最佳食堂經(jīng)理”進(jìn)行表彰,以資鼓勵(lì)。
幼兒園微笑之星方案篇一
隨著現(xiàn)代化的發(fā)展,人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快,許多人的情緒也越來(lái)越低落。在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中,人們經(jīng)常因?yàn)楣ぷ?、生活壓力等原因而產(chǎn)生焦慮、煩躁等情緒。為了在幼兒園中營(yíng)造一個(gè)快樂(lè)、舒適的氛圍,促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng),我們策劃了幼兒園微笑日主題活動(dòng),來(lái)鼓勵(lì)和幫助幼兒培養(yǎng)積極的情緒和正面的認(rèn)知。
一.活動(dòng)主題:微笑日。
1.活動(dòng)目的:鼓勵(lì)和幫助幼兒培養(yǎng)積極的情緒和正面的認(rèn)知,創(chuàng)造愉快、輕松、快樂(lè)、友善、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2.活動(dòng)內(nèi)容:
1)日常生活中營(yíng)造微笑溫馨氛圍,發(fā)揮微笑的積極作用,鼓勵(lì)幼兒分享快樂(lè)和愛(ài)。
2)動(dòng)手制作微笑模板、微笑貼畫(huà),讓幼兒在制作的過(guò)程中體會(huì)微笑的意義并傳遞微笑的效果。
3)通過(guò)電視、圖片、小品等形式展現(xiàn)微笑的魅力,培養(yǎng)幼兒對(duì)微笑的認(rèn)知。
4)游戲中設(shè)置微笑關(guān)鍵詞,鼓勵(lì)幼兒用微笑的方式表達(dá)自己,增強(qiáng)幼兒的自信心,充分發(fā)揮幼兒的能力和創(chuàng)造力。
5)與家長(zhǎng)共同發(fā)起優(yōu)秀微笑照片比賽,鼓勵(lì)家長(zhǎng)與孩子們一起參加微笑日活動(dòng),提高親子互動(dòng)。
1.活動(dòng)對(duì)象:幼兒園學(xué)生、家長(zhǎng)。
2.活動(dòng)時(shí)間:微笑日前后7天。
3.活動(dòng)地點(diǎn):幼兒園教室、操場(chǎng)。
4.活動(dòng)流程:
第一天:微笑概念引導(dǎo)。
1)幼兒園老師給幼兒講解微笑的作用及其積極意義,讓幼兒深刻理解微笑對(duì)身心健康的重要性。
2)幼兒觀看一些微笑照片和小短片,并以小組形式展開(kāi)討論,討論中教師會(huì)指導(dǎo)幼兒一起找到微笑的魅力、微笑對(duì)生活帶來(lái)的好處。
第二天:微笑貼畫(huà)制作。
2)幼兒園老師分組給幼兒準(zhǔn)備微笑模板,組員分工合作完成微笑貼畫(huà),老師及時(shí)給予幼兒指導(dǎo),使幼兒能夠在輕松愉快的氛圍中完成任務(wù)。
第三天:微笑游戲。
1)幼兒操場(chǎng)上,老師根據(jù)游戲情節(jié),不斷引導(dǎo)幼兒發(fā)出臉上最美的微笑,讓幼兒自由發(fā)揮表現(xiàn)自己。
2)在游戲中,老師會(huì)特別準(zhǔn)備5個(gè)微笑關(guān)鍵詞,讓幼兒朗讀出來(lái),在朗讀的同時(shí)自我感受出每個(gè)詞語(yǔ)所帶給他的微笑情感。
第四天:演員表演。
1)以教育劇為載體,讓校內(nèi)的`專職演員通過(guò)表演的形式給幼兒講述一個(gè)微笑故事,以及微笑給人們帶來(lái)的力量和正能量。
2)讓幼兒看了會(huì)懂、聽(tīng)了會(huì)記,以便他們更好的了解微笑的魅力,從而能夠去運(yùn)用微笑去更好地對(duì)待自己的人生和生活。
第五天:微笑比賽。
1)在微笑日當(dāng)天,微笑照片比賽將在部分學(xué)生家庭舉辦。
2)家長(zhǎng)們和孩子們通過(guò)微笑表情來(lái)傳達(dá)自己對(duì)生活、對(duì)幸福的預(yù)期。
活動(dòng)結(jié)束:
微笑日活動(dòng)到這里就結(jié)束了,但這只是活動(dòng)的開(kāi)始,活動(dòng)過(guò)后,幼兒們都已經(jīng)明白了微笑的魅力,他們能用微笑的方式去表達(dá)溫馨、幸福、歡樂(lè),微笑已經(jīng)深深的植根于他們每一個(gè)人的心底了。
幼兒園微笑之星方案篇二
1、能規(guī)范的行為,關(guān)心愛(ài)護(hù)自己的同伴,能學(xué)會(huì)主動(dòng)與同伴友好相處,成為受歡迎的。
2、能學(xué)著評(píng)價(jià)自己的行為和同伴的行為,能選出自己最喜歡的8位孩子,同時(shí)也選出為他加油的5位孩子。
評(píng)選時(shí)間每月月初,分為3月榜樣星、4月友愛(ài)星、5月閃亮星、6月璀璨星。
幼兒借助“每月一評(píng)”檔案紙互評(píng)的方式,評(píng)選出班級(jí)最受歡迎的5位孩子,每月的主題老師會(huì)有一定的規(guī)定。
墻面設(shè)計(jì)為“每月最受歡迎的你”板塊,選出來(lái)的每月之星進(jìn)行展示,除了照片展示,還有上榜理由的說(shuō)明,并有獎(jiǎng)狀頒發(fā)。
幫老師梳理每月一評(píng)中孩子反饋上來(lái)的內(nèi)容,并寫(xiě)上一段孩子上榜的理由。
新“三國(guó)演義”
在我家里,時(shí)常上演著家庭版的“三國(guó)演義”。媽媽手握大權(quán),是東吳的;爸爸呢,是“白臉曹操”;大姐是東吳的魯肅;而我,勢(shì)單力薄,是蜀中的劉備。有句話叫“劉備遇孑l明——如魚(yú)得水”,這個(gè)孔明就是諸葛亮,可在我們家誰(shuí)扮演這個(gè)角色呢?當(dāng)然是二姐了。人物出場(chǎng)完畢,現(xiàn)在該說(shuō)說(shuō)“演義”了。
我家的“孫權(quán)”欺軟怕硬,非但不“聯(lián)劉抗曹”,反而“捧曹壓劉”。有一次,“曹操”不小心弄壞了我新買的玩具,我哭著埋怨他,他還狡辯?!皩O權(quán)”見(jiàn)了,不但沒(méi)有追究“曹操”的錯(cuò)誤,反而來(lái)勸我:“算了,爸爸是不小心的?!薄安懿佟钡靡獾?fù)P起了頭,我只能一肚子委屈地走進(jìn)臥室生悶氣去了。
期末考試我得了獎(jiǎng),爸爸要和我“煮酒論英雄”。我得意忘形之下,說(shuō)錯(cuò)了一句話,爸爸馬上板起“曹操臉”,一副兇相。我好話說(shuō)了一大堆,他還是不肯消氣,真是頑固透頂。
“孫權(quán)”也是“居心叵測(cè)”,常?!八羰埂贝蠼恪棒斆C”整我。例如我作業(yè)沒(méi)完成就跑出去玩,“魯肅”就會(huì)執(zhí)行“孫權(quán)”的命令,將我“捉拿歸案”,并罰我抄寫(xiě)課文,而且鐵面無(wú)私地要求不許少一個(gè)字,甚至連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也都一個(gè)不能少。我無(wú)計(jì)可施,時(shí)常要請(qǐng)軍師“諸葛亮”幫忙才轉(zhuǎn)危為安。不過(guò)有時(shí)我也會(huì)聰明反被聰明誤,認(rèn)為反正有“諸葛亮”出主意,開(kāi)點(diǎn)小差、犯點(diǎn)小錯(cuò)也沒(méi)什么,直到“孫權(quán)”、“曹操”聯(lián)合起來(lái)“大軍壓境”才知道后悔。
有一次,我考試考砸了,只得了88分,害怕媽媽大發(fā)雷霆,連忙跑到“諸葛亮”那兒,讓她幫我解圍。不巧的是,“諸葛亮”也正在為自己只考了87分而發(fā)愁呢!泥菩薩過(guò)河——自身難保的軍師拒絕了我的求救,讓我自己想辦法。我只好修書(shū)一封,痛述自己粗心大意,并立下“軍令狀”,保證以后定會(huì)痛改前非,然后“飛鴿傳書(shū)”到媽媽手里。媽媽看了后,非但沒(méi)有半點(diǎn)怒氣,反而還鼓勵(lì)了我。
你看,這就是我的“三國(guó)之家”!家里每天都上演著新奇的故事,有興趣的話,歡迎你到我家來(lái)瞧一瞧,包你收獲一籮筐。
幼兒園微笑之星方案篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:。
大家好!
我叫xxx,來(lái)自xxx幼兒園,2003年畢業(yè)于廣西幼兒師范學(xué)校,同年來(lái)到cc幼兒園工作.首先感謝cc幼兒園教育集團(tuán)為我們年輕人的成長(zhǎng)創(chuàng)造這樣一個(gè)公開(kāi)、公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,提供給我們鍛煉自我、展示自我的平臺(tái).作為一名致力于cc幼兒園教育集團(tuán)的幼教教師,我非常希望學(xué)以致用,帶動(dòng)更多的人投身到這崇高而美好地事業(yè)中,為cc幼兒園的孩子打造一個(gè)美好的樂(lè)園.今天我勇敢的站在了這里,希望能得到您們一如既往的支持!
在cc幼兒園工作六年來(lái),我有過(guò)和孩子們?cè)谝黄鸬臍g樂(lè),有過(guò)挑燈夜戰(zhàn)的刻苦,有過(guò)成功的喜悅,有過(guò)拼搏的酸甜,有過(guò)奮進(jìn)的苦辣.辛勤的汗水終于換來(lái)了累累的碩果,我的業(yè)務(wù)水平,各項(xiàng)能力都得到了鍛煉和提高,也培養(yǎng)了我遇事能冷靜思考、全面分析、妥善解決的處事態(tài)度.扎實(shí)的工作態(tài)度和出色的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,以及老師和家長(zhǎng)們的贊賞.我深深體會(huì)到從事這份工作的責(zé)任和光榮,也體會(huì)到了其中的艱辛和不易,更為能夠在cc幼兒園這個(gè)隊(duì)伍中一天天成長(zhǎng)起來(lái)、成熟起來(lái)而感到自豪.
我熱愛(ài)幼教事業(yè),熱愛(ài)cc幼兒園.第一,從我來(lái)到cc幼兒園的第一天起,cc幼兒園就成了我的家,我早已把我的命運(yùn)融入到了我的整個(gè)事業(yè)中.我憑著對(duì)幼教工作的摯愛(ài)和不懈的追求,憑著老老實(shí)實(shí)干事的人生信條,一步一個(gè)腳印,一步一個(gè)臺(tái)階,我深刻的體會(huì)到幼兒教育工作者的榮耀和艱辛,我深知自己責(zé)任的重大,在工作中嚴(yán)格要求自己,學(xué)到扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).六年來(lái)我多次被評(píng)為縣級(jí)和集團(tuán)的“優(yōu)秀教師”,撰寫(xiě)的論文和教學(xué)案例曾獲省和市級(jí)二、三等獎(jiǎng),開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)課榮曾獲縣級(jí)三等獎(jiǎng),組織全體老師參加縣里舉行的“三節(jié)一會(huì)”花燈比賽榮獲二等獎(jiǎng),輔導(dǎo)的幼兒繪畫(huà)多次在省級(jí)和市級(jí)比賽中榮獲一、二、三等獎(jiǎng),自己也榮獲指導(dǎo)教師獎(jiǎng).第二,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我積極參加市、縣和集團(tuán)舉辦的各類教學(xué)理論學(xué)習(xí),并且全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《教育法規(guī)教程》、《幼兒園管理》和新《綱要》等課程,平時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)園長(zhǎng)的管理方法,做園長(zhǎng)的得力助手,協(xié)助園長(zhǎng)成功地完成每一項(xiàng)任務(wù),對(duì)幼兒園的宏觀管理、微觀管理和要素管理等有了一定的理解和認(rèn)識(shí).第三,有著比較豐富的幼教專業(yè)理論知識(shí),在承擔(dān)保教主任工作中,能全面指導(dǎo)全體老師開(kāi)展保教工作,能獨(dú)立開(kāi)展幼兒園教科研課題,能獨(dú)立承擔(dān)幼兒園教學(xué)全部檔案管理工作等,平時(shí)還組織全體老師不斷學(xué)習(xí)、探求、實(shí)踐、敢于嘗試.第四,有著踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、果斷獨(dú)立、勇于創(chuàng)新、追求高境界和對(duì)工作永不滿足的個(gè)性.
我對(duì)幼兒園管理和職責(zé)有一定的認(rèn)識(shí),有人說(shuō)過(guò)“一位好園長(zhǎng)就是一所好幼兒園”,我覺(jué)得這句話可以作為一個(gè)幼兒園管理者的座右銘.成功的幼兒園關(guān)鍵在管理,管理的好壞關(guān)鍵取決于園長(zhǎng)素養(yǎng),所以說(shuō)園長(zhǎng)是幼兒園管理的靈魂,是這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,園長(zhǎng)的人格魅力始終會(huì)影響大家的工作狀態(tài)和熱情.要做一名好園長(zhǎng),首先要有決策能力,它決定了幼兒園的定位和走向,也是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵;其次要有人格魅力,園長(zhǎng)良好的個(gè)性、高潔的品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵作風(fēng)能在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力;第三,要有業(yè)務(wù)能力,園長(zhǎng)要懂幼教、懂業(yè)務(wù),當(dāng)行家里手,才能做好“帶頭兵”;第四,園長(zhǎng)要有協(xié)調(diào)能力,它決定了幼兒園的公益形象;第五,要具備有五心:忠心、真心、愛(ài)心、清心和平常心.
一個(gè)理想的幼兒園是一個(gè)溫馨的家園、美麗的花園,要想成為這樣的一所幼兒園,第一、愛(ài)字當(dāng)頭,營(yíng)造和諧人文的管理環(huán)境,詩(shī)人、哲學(xué)家泰戈?duì)栒f(shuō)得好:“兒童受教育的環(huán)境,應(yīng)當(dāng)是在一個(gè)以愛(ài)為指導(dǎo)精神的天地里.”努力建立和諧校園,讓老師們擁有更多的寬松、和諧、愉悅是為兒童提供充足的陽(yáng)光和雨露的保證和前提.第二、人才為本,營(yíng)造寬松有效的成長(zhǎng)環(huán)境.對(duì)個(gè)性各異、優(yōu)勢(shì)不同、水平不一的教師群體,在實(shí)際工作中讓他們發(fā)揮各自的聰明才智.要凸現(xiàn)骨干,重視人才,要?jiǎng)?chuàng)設(shè)條件,培育人才.第三、探求品牌發(fā)展之路穩(wěn)步提高保教質(zhì)量,重視教育科研.第四、家長(zhǎng)至上,構(gòu)建家園互動(dòng)的新框架,真正做到家園共育.
假如領(lǐng)導(dǎo)們信任我,老師們支持我,讓我當(dāng)選園長(zhǎng),一是我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎、不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)提高自己管理幼兒園的能力.拿出更多的時(shí)間和精力,用于研究幼兒園教育管理科學(xué)、教科研實(shí)驗(yàn)、指導(dǎo)教師教學(xué)及相關(guān)法制學(xué)習(xí)等工作,以此繼續(xù)提高自己全面管理幼兒園的能力和威信.二是勤于思考、提高預(yù)見(jiàn)能力,努力提高幼兒園辦園聲望.做好幼兒園教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展工作,從提高幼兒的知識(shí)能力及家長(zhǎng)的素質(zhì)著手,真正發(fā)揮它在兒童發(fā)展、服務(wù)家長(zhǎng)等方面的作用,制定出遠(yuǎn)期目標(biāo)、近期目標(biāo),力求目標(biāo)切實(shí)可行,為兒童早期發(fā)展提供有益的環(huán)境和條件,努力使我們的孩子在幼兒園階段為今后的學(xué)習(xí)打下扎實(shí)基礎(chǔ).三是勇于創(chuàng)新,深入教科研實(shí)驗(yàn),做教育改革的帶頭人.隨著幼兒園新《綱要》的出臺(tái),教育改革已全面鋪開(kāi),幼兒園不再是傳統(tǒng)的教和學(xué)之間的關(guān)系.因此,我將在幼教教改實(shí)踐和教科研實(shí)驗(yàn)中積極領(lǐng)導(dǎo)、參加第一線教改、鍛煉自己、向老師學(xué)習(xí),經(jīng)常深入班級(jí)了解各班保教狀況和教科研開(kāi)展情況,做教育改革的帶頭人.四是班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,提高幼兒園的整個(gè)工作效能.一個(gè)幼兒園,單靠園長(zhǎng)的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.因此,對(duì)于兩位副手,我要緊緊依靠、尊重、信任她們,做到分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠(chéng)相待、配合默契、廉潔奉公,積極支持兩位副手的工作,工作出現(xiàn)失誤時(shí)要勇于承擔(dān)責(zé)任.同時(shí),要主動(dòng)取得校領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,形成一股巨大的合力,共同推動(dòng)幼兒園各項(xiàng)工作.第五,知人善任,調(diào)動(dòng)全體教職工的工作積極性.
幼兒園微笑之星方案篇四
5月8日是世界微笑日,英山縣溫泉鎮(zhèn)中心幼兒園積極開(kāi)展綻放笑臉笑迎“微笑日”活動(dòng),引導(dǎo)孩子們用微笑感恩,用微笑感受生活的幸福與快樂(lè),全園500余名小朋友通過(guò)做游戲、比笑臉、畫(huà)笑臉等活動(dòng)感受微笑的魅力。
微笑是一朵動(dòng)人的花朵,是最美麗的語(yǔ)言,更是美好的象征。它會(huì)拉近人與人之間的距離,傳遞溫情。在晴朗的天空下,小班孩子們?cè)诓賵?chǎng)上排成笑臉圖案,聚在鏡頭前的是一張張笑臉,開(kāi)心地笑著,留下了最燦爛的一刻。微笑是溝通的最好方式。你對(duì)世界微笑,世界將以善意回報(bào)。就在此刻,請(qǐng)上揚(yáng)嘴角,微笑吧,小朋友們!中班小朋友互相張開(kāi)笑臉,比比誰(shuí)笑得更燦爛。大班小朋友開(kāi)展畫(huà)笑臉、贈(zèng)小臉活動(dòng)。老師號(hào)召孩子們用微笑對(duì)待周圍的人,鼓勵(lì)他們用畫(huà)筆畫(huà)下最美的笑容,互相贈(zèng)給親人和朋友,學(xué)會(huì)感恩。大(2)班張卓凡畫(huà)下笑臉后對(duì)筆者說(shuō),他要把這張笑臉?biāo)徒o媽媽,因?yàn)槟赣H節(jié)就要到了,希望媽媽永遠(yuǎn)幸福。希望這些承載著滿滿微笑的禮物,可以感染每一個(gè)人,傳遞給每一個(gè)人。送一份微笑祝福,送一份感恩的情意,讓每一個(gè)人都感受到微笑的美麗、微笑的魅力。隨后,孩子們手捧著自己的作品聚集在鏡頭前,開(kāi)心地笑著,留下了最難忘的一瞬間。
微笑看似簡(jiǎn)單的一個(gè)面部表情,但卻蘊(yùn)含著很多的感情色彩,她是我們生活中所必需的。孩子們把微笑寫(xiě)在臉上,把快樂(lè)帶給別人,用微笑澆灌出和諧的花兒,讓生活中的每一天都成為孩子們的“微笑日”。
幼兒園微笑之星方案篇五
“請(qǐng)把我的歌帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下,請(qǐng)把我的歌帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下……”微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言”。5月8日“世界微笑日”即將到來(lái),雙梅幼兒園開(kāi)展了“我微笑,我快樂(lè)!”的系列活動(dòng)。
孩子們?cè)诶蠋煹闹v解下理解了微笑能給人帶來(lái)快樂(lè),消除不愉快,孩子們組成了微笑小組,給全園的小朋友和老師們送去微笑,送去快樂(lè)。他們用畫(huà)筆記錄下幼兒園里最美的笑容,記錄下開(kāi)心、快樂(lè)的一刻。班級(jí)中還進(jìn)行了最美笑臉的展示評(píng)比活動(dòng),除此之外,老師以自身保持良好的情緒,快樂(lè)的心情和美麗的微笑來(lái)潛移默化影響幼兒,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
通過(guò)世界微笑日活動(dòng),孩子們懂得了微笑是人際間溝通交流最美的語(yǔ)言,在生活、學(xué)習(xí)游戲中要記得對(duì)自己微笑;孩子們也會(huì)更加熱愛(ài)生活,更加熱愛(ài)身邊的人。相信雙幼的孩子們一定會(huì)用甜蜜、燦爛、陽(yáng)光的微笑面對(duì)生活每一天。
幼兒園微笑之星方案篇六
為了在全校學(xué)生中創(chuàng)設(shè)積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,讓每個(gè)學(xué)生都能獲得一顆榮譽(yù)星,培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展,讓每個(gè)學(xué)生都能體驗(yàn)到“我能行”的成就感。特制定本方案。
關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng),引導(dǎo)全體學(xué)生尋找、挖掘自身潛力;引導(dǎo)廣大教師發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn),關(guān)注學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步。通過(guò)榜樣帶動(dòng)的作用,使隊(duì)員們有進(jìn)一步努力、前進(jìn)的目標(biāo),讓更多的孩子發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn),找到成長(zhǎng)中的自信。
1、評(píng)選的對(duì)象:全校學(xué)生。
1、各班級(jí)按學(xué)生數(shù)10%評(píng)選每月之星。
2、各班級(jí)統(tǒng)一時(shí)間,利用班會(huì)課由同學(xué)根據(jù)自己的實(shí)際情況自由申報(bào),每一位同學(xué)每一期限申報(bào)1顆星,然后由班主任組織本班同學(xué),對(duì)申報(bào)每月之星的同學(xué)進(jìn)行民主審評(píng)。
被評(píng)選上的“每月之星”,學(xué)校將通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳、報(bào)道。
注意事項(xiàng):
1、每班自行評(píng)選。
2、評(píng)選上的學(xué)生交自我簡(jiǎn)介一份(電子檔),近期生活照片一張(電子檔)。
3、每班每種“星”限報(bào)一人。
4、請(qǐng)各班主任于20xx年12月12日之前交校大隊(duì)部。
幼兒園微笑之星方案篇七
為激勵(lì)學(xué)習(xí)熱情,表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)態(tài)度端正、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生,根據(jù)“激勵(lì)為主”的評(píng)價(jià)原則,經(jīng)學(xué)校研究,特評(píng)選“學(xué)習(xí)之星”。
表?yè)P(yáng)在學(xué)習(xí)方面表現(xiàn)突出的學(xué)生,為全體學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣,大力加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
1、學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)積極性高,無(wú)違犯校規(guī)校紀(jì)現(xiàn)象。
2、尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),能幫助他人,在學(xué)習(xí)中起模范帶頭作用。
3、上課認(rèn)真聽(tīng)講,按時(shí)完成作業(yè),及時(shí)改正作業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題,主動(dòng)學(xué)習(xí)性強(qiáng)。
4、學(xué)科學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,積極參加學(xué)校舉行的學(xué)習(xí)性活動(dòng),表現(xiàn)突出。
1、班級(jí)初選,即各班級(jí)根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),參照平時(shí)學(xué)習(xí)情況和測(cè)試成績(jī),推選出10名候選人。2、學(xué)校評(píng)選,即學(xué)校根據(jù)各班級(jí)推選的學(xué)生,確定校級(jí)“學(xué)習(xí)之星”人選。
3、公示通過(guò),學(xué)校將“學(xué)習(xí)之星”人選公示無(wú)異議后,確定最終榮獲“學(xué)習(xí)之星”人員名單。
1、學(xué)校將受獎(jiǎng)學(xué)生通過(guò)校訊通平臺(tái)以發(fā)喜報(bào)的形式通知給學(xué)生家長(zhǎng)。
2、學(xué)校給每個(gè)榮獲“學(xué)習(xí)之星”的學(xué)生拍照,在宣傳欄光榮榜上進(jìn)行張貼表?yè)P(yáng)。
3、榮獲“學(xué)習(xí)之星”的學(xué)生,照片粘貼在學(xué)校網(wǎng)站上展示。
4、為每個(gè)獲獎(jiǎng)學(xué)生發(fā)放獎(jiǎng)品。
幼兒園微笑之星方案篇八
卓智教育是專業(yè)的中小學(xué)生及幼兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。秉承著為學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的使命,力求讓每一位學(xué)員得到全面的知識(shí)和能力的提升。本著“我們給孩子的不僅僅是知識(shí)……”的宗旨,讓學(xué)員體驗(yàn)靈活的、輕松愉快的、以學(xué)員為中心的知識(shí)培訓(xùn),為學(xué)員的學(xué)習(xí)生活增添光彩,與此同時(shí),讓每一個(gè)學(xué)員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我們的校訓(xùn)“重德、明理、博學(xué)、善思”,為了學(xué)生一切的發(fā)展,使學(xué)生人人成為機(jī)構(gòu)之星,特制定“每月之星”評(píng)比條例。
長(zhǎng)期以來(lái),傳統(tǒng)教育對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式大多用考試分?jǐn)?shù)來(lái)衡量學(xué)生的優(yōu)劣,重智育而輕其他各育,導(dǎo)致一大批學(xué)生高分低能,發(fā)展不平衡。學(xué)校評(píng)選“三好學(xué)生”的目光主要集中在少數(shù)尖子生身上,雖然鼓勵(lì)了少數(shù)學(xué)生,但由于名額指標(biāo)的限制,對(duì)絕大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō),經(jīng)受的卻往往是失敗的打擊,從而壓抑了學(xué)生的個(gè)性,使他們產(chǎn)生心理壓力,失去信心,影響健康成長(zhǎng)。為此卓智擬定了“每月之星”每月之星的評(píng)選方案,在整體素質(zhì)全面發(fā)展的`基礎(chǔ)上發(fā)掘孩子的優(yōu)點(diǎn),使每個(gè)學(xué)生都能夠感受到不論在哪個(gè)方面有點(diǎn)優(yōu)點(diǎn),只要努力,總有展示和獲獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),總會(huì)得到老師和同學(xué)們的鼓勵(lì)和贊賞,不斷增加孩子們體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì),有利于幫助學(xué)生尤其是一些學(xué)習(xí)上落后的學(xué)生得到發(fā)展,認(rèn)識(shí)自我,樹(shù)立自信。
“每月之星”分別設(shè)立學(xué)習(xí)之星、榜樣之星、閱讀之星、進(jìn)步之星、紀(jì)律之星等五項(xiàng)。
凡是申報(bào)“每月之星”的學(xué)生,都必須能模范遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。
(一)學(xué)習(xí)之星。
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,獨(dú)立思考能力強(qiáng),能很好地掌握各門學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,各科成績(jī)?cè)诎嗉?jí)均為優(yōu)秀。
2、學(xué)習(xí)成績(jī)一直保持優(yōu)秀。
(二)榜樣之星。
1、德、智、體全面發(fā)展,綜合素質(zhì)高,能在班級(jí)中起帶頭示范作用。
2、學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗉?jí)名列前茅。
(三)閱讀之星。
1、閱讀范圍較廣,詞匯量及認(rèn)知度廣。
2、每天堅(jiān)持閱讀。
1、學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能刻苦學(xué)習(xí)。
2、入機(jī)構(gòu)以來(lái),學(xué)習(xí)在原有基礎(chǔ)上有很大程度提高。
(五)紀(jì)律之星。
1、思想品德好,學(xué)習(xí)態(tài)度端正。
2、不罵人,不打架,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律。
1、采取層層篩選的方法,由責(zé)任老師推薦,再到校務(wù)審核討論決定。
2、“每月之星”每月評(píng)選一次,每次班級(jí)各星評(píng)選1—2名。
1、每月各年級(jí)集合一次表彰大會(huì),并頒發(fā)徽章。
2、凡佩戴徽章者,在機(jī)構(gòu)內(nèi)任何活動(dòng)都具有優(yōu)先權(quán)。
讓孩子在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),敢于認(rèn)識(shí)自己、提升自己、肯定自己。
幼兒園微笑之星方案篇九
為了展現(xiàn)我校學(xué)生朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌和德智體美勞全面發(fā)展的綜合素質(zhì),發(fā)現(xiàn)每一名同學(xué)的閃光點(diǎn),同時(shí)在學(xué)生中樹(shù)立文明典型,以榜樣的力量感化群體,激勵(lì)全體學(xué)生共同進(jìn)步,促使我校學(xué)生提高思想道德素質(zhì),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,形成優(yōu)良的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和班風(fēng),學(xué)校決定開(kāi)展“群星璀璨,校園之星”評(píng)選活動(dòng)。
根據(jù)當(dāng)前學(xué)生的心理特點(diǎn),學(xué)校決定進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生情感、意志、行為等方面的培養(yǎng),強(qiáng)化對(duì)學(xué)生內(nèi)心世界的塑造和自我教育,通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)激勵(lì)學(xué)生在爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的過(guò)程中培養(yǎng)自信心和榮譽(yù)感,通過(guò)身邊的先進(jìn)人物來(lái)引導(dǎo)學(xué)生懂得怎樣做人、怎樣做事,明白什么才是真正的“明星”,哪些人才值得我們?nèi)ツ7?、學(xué)習(xí)。“校園之星”評(píng)選活動(dòng),是在學(xué)生整體素質(zhì)全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,以學(xué)生為本,培養(yǎng)學(xué)生各具特色的個(gè)性特長(zhǎng),為學(xué)生提供廣闊的展示平臺(tái),增強(qiáng)學(xué)生成功體驗(yàn),使每位學(xué)生都能全面評(píng)價(jià)自己,發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn),提高學(xué)生的自信心,為學(xué)生積極追求進(jìn)步注入動(dòng)力。
1、基本條件。
(1)凡參加評(píng)選的學(xué)生須能模范遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等各項(xiàng)紀(jì)律制度,品行端正,思想進(jìn)步,積極參加學(xué)校、班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng),受到師生的一致好評(píng)。
(2)凡參加評(píng)選的學(xué)生在學(xué)校和班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中,起積極作用,在愛(ài)校愛(ài)班、熱心為集體做好事,尊師守紀(jì)、行為規(guī)范、文明禮貌、進(jìn)步顯著、文娛體育等方面表現(xiàn)出色,在班里或年級(jí)里能起到表率和榜樣作用。
2、具體條件。
(1)思想進(jìn)步,品行端正;嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī),熱愛(ài)集體,關(guān)心他人,與同學(xué)、老師相處融洽;愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,語(yǔ)言文明,不講粗話臟話;熱情大方,謙虛謹(jǐn)慎,文明誠(chéng)信,尊師敬老;團(tuán)結(jié)互助,同學(xué)關(guān)系融洽。
(2)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,勤學(xué)好問(wèn),刻苦鉆研,樂(lè)于探究,積極向上,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀或進(jìn)步明顯。能以自己的學(xué)習(xí)行為帶動(dòng)他人,并在學(xué)習(xí)上樂(lè)于幫助別人,積極配合班級(jí)提升班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍。
(3)關(guān)心學(xué)校建設(shè)與發(fā)展,為班級(jí)建設(shè)出謀劃策,熱心為班集體和同學(xué)服務(wù),擔(dān)任校、班學(xué)生干部,積極參與學(xué)校或班級(jí)管理工作,并且在管理工作中做出優(yōu)異成績(jī)。
(4)肯于鉆研,積極參加校內(nèi)外科技創(chuàng)新活動(dòng),在研究性學(xué)習(xí)、課題探究、發(fā)明制作方面取得突出成績(jī)。
(5)勇于拼搏,在文化、體育、藝術(shù)和學(xué)科競(jìng)賽等方面取得突出成績(jī),為校爭(zhēng)光。
(6)主動(dòng)關(guān)心他人,熱心助人。懂得謙讓,經(jīng)常替他人著想;樂(lè)意分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)幫助學(xué)習(xí)、生活上有困難的同學(xué);熱心協(xié)助老師,熱心集體各項(xiàng)工作;拾金不昧、拾物不昧。
(7)生活儉樸,節(jié)約意識(shí)強(qiáng),愛(ài)護(hù)學(xué)習(xí)用品、生活用品,愛(ài)護(hù)公物,平時(shí)能節(jié)約用水、用電,愛(ài)惜糧食,不攀比穿戴,不講排場(chǎng),有典型事跡,得到大家一致好評(píng)。
(8)關(guān)心學(xué)校以及家鄉(xiāng)周邊環(huán)境,熱愛(ài)大自然,能從自身做起,積極參加各項(xiàng)環(huán)?;顒?dòng),積極開(kāi)展環(huán)保宣傳教育活動(dòng);熱愛(ài)勞動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)學(xué)校、家庭中各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù),組織班級(jí)創(chuàng)衛(wèi)勞動(dòng)并起到帶頭作用。
(9)愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)生活、愛(ài)集體,能夠保持樂(lè)觀積極的心理狀態(tài);人際關(guān)系和諧,樂(lè)于交往;有正確的自我觀念,情緒穩(wěn)定、自信樂(lè)觀,能適度地表達(dá)和控制情緒;能夠正確面對(duì)學(xué)習(xí)、生活中的困難和壓力,具備較強(qiáng)的耐挫能力;具有合理的理想目標(biāo),有一定的社會(huì)責(zé)任感、自主能力較強(qiáng),并為營(yíng)造陽(yáng)光和諧的集體環(huán)境起到積極作用。
幼兒園微笑之星方案篇十
迎接酒店的正式營(yíng)業(yè),以最佳的精神面貌服務(wù)賓客。
加深禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)造一個(gè)良好服務(wù)氣氛。
微笑之星活動(dòng)自11月份開(kāi)始,每月評(píng)選出一位“微笑服務(wù)之星”及一個(gè)“微笑服務(wù)班組或部門”。
2、酒店微笑服務(wù)評(píng)比對(duì)象:
酒店l5級(jí)以下員工。
3、酒店微笑服務(wù)評(píng)比形式。
1、每天賓客意見(jiàn)反饋。
2、每天大堂副理巡查。
3、每天eod值班。
4、酒店微笑服務(wù)人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)員工的出勤情況進(jìn)行抽查。
酒店微笑服務(wù)具體操作。
a、賓客意見(jiàn)收集。
1、敬請(qǐng)美工制作若干個(gè)賓客意見(jiàn)箱放置于前廳、中西餐廳等等一線營(yíng)業(yè)面客場(chǎng)所,配備相關(guān)的投票紙張以供賓客填寫(xiě)投票。同時(shí)在相關(guān)的場(chǎng)所粘貼有關(guān)此次活動(dòng)的說(shuō)明。同時(shí)在部分員工通道也放有投票箱供員工投票。
2、酒店微笑服務(wù)各部門服務(wù)人員收到的賓客投票,投到就近的投標(biāo)箱內(nèi)。
3、酒店微笑服務(wù)各部門每天由人力資源部到各投票箱收集投票匯總。
4、客房部在客房?jī)?nèi)收集到的賓客意見(jiàn)交給總經(jīng)理審閱后,由人力資源部每周向總經(jīng)理秘書(shū)索取。
5、對(duì)二線部門的滿意程度,由一線部門員工評(píng)選,此部分評(píng)選意見(jiàn)由人力資源部與相關(guān)部門確認(rèn)后方可成立。
b、酒店管理層意見(jiàn)收集。
1、大堂副理值班記錄。每天下午5時(shí)由當(dāng)班大堂副理將當(dāng)天巡到的服務(wù)質(zhì)量情況匯報(bào)人力資源部。
2、每天eod值班,若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象,于第二天早上知會(huì)人力資源部。
3、每位管理層在平時(shí)工作當(dāng)中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務(wù)現(xiàn)象,酒店微笑服務(wù)知會(huì)人力資源部。
c、酒店微笑服務(wù)宣傳與公布。
個(gè)五角星。每月最后一天統(tǒng)計(jì)。
2、宣傳。敬請(qǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷部美工協(xié)助制作微笑服務(wù)宣傳標(biāo)語(yǔ),粘貼于員工通道區(qū)域,以提醒員工微笑服務(wù)。
5、實(shí)施步驟。
第一階段:培訓(xùn)部:培訓(xùn)微笑服務(wù),11月22日--26日。
第二階段:各部門:培訓(xùn)微笑服務(wù)月基本運(yùn)作,11月29日---12月5日。
第三階段:執(zhí)行實(shí)施:每位酒店員工佩帶微笑服務(wù)徽章,12月6日---20xx年2月6日。
第四階段:頒獎(jiǎng)結(jié)束。
酒店設(shè)立微笑服務(wù)活動(dòng)基金,每月500元人民幣,其中“微笑之星”共200元人民幣,“微笑服務(wù)班組或部門”300元人民幣,將獲得總經(jīng)理簽發(fā)的獎(jiǎng)狀證書(shū)并于春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)時(shí)集中頒獎(jiǎng)。此項(xiàng)活動(dòng)將持續(xù)開(kāi)展三個(gè)月。共計(jì)1500元。
幼兒園微笑之星方案篇十一
3、以微笑來(lái)感染彼此,讓學(xué)校氛圍變得溫馨,更適合學(xué)生學(xué)習(xí)。
xx學(xué)校。
20xx年5月8日08:00――18:00。
1、在今明兩天要將活動(dòng)的準(zhǔn)備物品備齊。如氣球100個(gè)、彩燈50盞、燈線、獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)品、展板三塊、海報(bào)三張。尤其要注意將圖文展的內(nèi)容選好,并著手制作。注:各年級(jí)都要有分配。
2、各班的教室領(lǐng)導(dǎo)要擬好通知,告知班上的學(xué)生。
3、活動(dòng)當(dāng)天:
08:00――全校集合,校長(zhǎng)在國(guó)旗下講話,致活動(dòng)開(kāi)幕詞。接著年級(jí)組長(zhǎng)將各年級(jí)的準(zhǔn)備活動(dòng)節(jié)目上報(bào),并致祝福詞。優(yōu)秀學(xué)生代表致辭。
08:40――活動(dòng)開(kāi)始。全校師生欣賞各年級(jí)選派的節(jié)目,如歌舞、朗誦、小品、相聲等。應(yīng)節(jié)日即可,不必過(guò)分鋪排。
10:30――節(jié)目結(jié)束,活動(dòng)告一段落,回各班休息。
10:50――到大禮堂觀看“世界微笑日”圖文展。
12:00――午休。
14:00――結(jié)束午休,進(jìn)行下午活動(dòng)。這一階段是進(jìn)行主題“微笑”的答辯比賽,分年級(jí)在各自選好的場(chǎng)地進(jìn)行。
16:00――答辯比賽結(jié)束,年級(jí)組長(zhǎng)總結(jié)發(fā)言。接下來(lái)觀看與“微笑”相關(guān)的電影,如《東成西就》等。
18:00――電影結(jié)束。全校集合,校長(zhǎng)做活動(dòng)總結(jié)發(fā)言。發(fā)言結(jié)束后散會(huì)?;顒?dòng)到此結(jié)束。
幼兒園微笑之星方案篇十二
為加強(qiáng)公司管理服務(wù)理念、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)水平、提升公司對(duì)外形象,結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際,決定在“xx醫(yī)藥”微信公眾號(hào)開(kāi)展“微笑是我的語(yǔ)言,服務(wù)是我的天職”為主題的文明禮貌服務(wù),評(píng)選“微笑服務(wù)之星”活動(dòng)。
以使用禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)為切入點(diǎn),引導(dǎo)全體一線員工從現(xiàn)在做起、從自身做起、從小事做起,建立以客戶為中心,提高服務(wù)的主動(dòng)性和熱情度,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、大局意識(shí)和文明禮貌程度,提高員工的服務(wù)技能,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。使微笑禮貌服務(wù)的.要求滲透到實(shí)際工作中,轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng),營(yíng)造主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好環(huán)境,形成優(yōu)良的工作作風(fēng),努力營(yíng)造一個(gè)顧客滿意的環(huán)境。
1、一個(gè)微笑:
當(dāng)員工在遇見(jiàn)客戶時(shí),要面帶微笑問(wèn)候或示意,傳遞真情和溫情;打開(kāi)心靈,真誠(chéng)待人。
2、一聲問(wèn)候:。
當(dāng)員工遇見(jiàn)或接待客戶時(shí),要用語(yǔ)言招呼或道別。
3、一份承諾:。
用心了解客戶的需求,并做好事先服務(wù)準(zhǔn)備;當(dāng)客戶提出需求,要及時(shí)予以解決,或給予一個(gè)解決方案。信守承諾,言出必踐。
直接跟客戶打交道的職能部門員工:行政人事中心、質(zhì)量管理中心、財(cái)務(wù)中心、信息中心、營(yíng)銷中心、倉(cāng)儲(chǔ)物流中心、零售終端事業(yè)部。
后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì):1名;倉(cāng)儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì):1名;營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):1名;零售終端團(tuán)隊(duì):1名。
“微笑服務(wù)之星”必須具備下列條件:
1、愛(ài)崗敬業(yè)。服務(wù)熱情,耐心接待顧客,對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感,工作積極勤奮。有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì),熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),具備勝任本崗位工作的本領(lǐng)和水平。
2、文明服務(wù)。掌握規(guī)范的服務(wù)禮儀,使用文明用語(yǔ),服務(wù)語(yǔ)言溫馨,態(tài)度和藹親切。具有有效溝通能力,態(tài)度熱情、儀態(tài)大方、舉止文明、儀容整潔。
3、微笑服務(wù)。熱愛(ài)本職工作,積極地創(chuàng)造性地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),常問(wèn)候,常微笑,笑容真誠(chéng)、親切、友好。工作中能模范使用“文明禮貌用語(yǔ)”,堅(jiān)持做到微笑服務(wù)。
每季度一次。
由已經(jīng)關(guān)注“星浩醫(yī)藥”微信公眾號(hào)的合作伙伴們進(jìn)行不記名投票,可以選擇多人進(jìn)行投票。
第一階段:征集候選人,各部門根據(jù)評(píng)選小組按照“微笑服務(wù)之星”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),推薦“微笑服務(wù)之星”候選人,并于2月29日前,由各部門負(fù)責(zé)人將參加“微笑服務(wù)之星”的候選人以及候選人的個(gè)人微笑生活照(1-2張)電子版發(fā)到信息中心qq郵箱:[emailprotected],沒(méi)有提供的視為放棄參選。
第二階段:統(tǒng)計(jì)客戶的投票信息。
第三階段:“微笑服務(wù)之星”活動(dòng)評(píng)選。根據(jù)客戶的投票信息,對(duì)參加微笑之星的候選人進(jìn)行評(píng)選,票數(shù)多者為微笑服務(wù)之星。
第四階段:頒獎(jiǎng)。公布微笑服務(wù)之星名單,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行頒獎(jiǎng)。
20xx年1月1日至3月31日評(píng)選第一季度的“微笑服務(wù)之星”,正式投票時(shí)間從3月1日至3月31日。
4月15日由行政人事中心統(tǒng)計(jì)并表彰。
幼兒園微笑之星方案篇十三
為弘揚(yáng)南丁格爾精神,提高醫(yī)院護(hù)理管理水平和護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)一步推動(dòng)我院的精神文明建設(shè),展示我院護(hù)理人員積極向上的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,激勵(lì)全體xx,愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取,更好地激勵(lì)全院職工,實(shí)現(xiàn)服務(wù)好、xxx、醫(yī)德好、群眾滿意的發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)研究決定在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“微笑灑落人間,愛(ài)心托起生命”——“微笑天使”評(píng)選活動(dòng),具體方案制定如下:
為充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理全心全意為病人服務(wù)的理念,有效發(fā)揮各病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的引領(lǐng)示范作用,提升整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)水平,以嶄新的精神面貌、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和高超的服務(wù)技能,為前來(lái)我院的病人提供滿意的服務(wù)。
以人為本,微笑服務(wù)。
宣傳階段:6月1日至6月10日,在醫(yī)院周例會(huì)上進(jìn)行宣傳,科長(zhǎng)傳達(dá)、啟動(dòng)、安排。xx人人知曉,表態(tài)發(fā)言。
評(píng)審階段:8月1日至8月5日,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理、禮儀、崗位規(guī)范、技能操作(床鋪)競(jìng)賽。
總結(jié)表彰階段:8月6日-8月10日。
成立評(píng)選委會(huì)。由院部、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、行政人事部等成員為主組成。
參加人員:指導(dǎo)、門急診、xx病房、手術(shù)室xx。
項(xiàng)目:
1、優(yōu)質(zhì)的病房護(hù)理服務(wù)、禮儀、微笑服務(wù)、崗位規(guī)范、技能操作(床鋪)。
2、微笑服務(wù)的引導(dǎo)xx,規(guī)范禮貌用語(yǔ)的使用,以及如何引導(dǎo)門診和住院過(guò)程。
3、手術(shù)室xx崗位職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)。
參賽人數(shù):各病區(qū)推薦1-2名兩名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好,參加“微笑天使”的評(píng)比。
(一)、10名“微笑天使”的大幅彩色整齊地排列在一樓大廳,全院職工和患者每人一票投票評(píng)選,選票送至一樓大廳選票箱。
(2)評(píng)審委員會(huì)檢查了病房環(huán)境、禮儀、崗位規(guī)范和病人滿意度調(diào)查。
(3)技能操作比賽(床上制作)評(píng)分統(tǒng)一。
綜合三項(xiàng)評(píng)選結(jié)果,前三名的xx將獲得的“微笑天使”的光榮稱號(hào),頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)金500元,并將先進(jìn)事跡放在醫(yī)院宣傳欄內(nèi)宣傳,個(gè)人xx放一樓大廳和各病區(qū)展示,她們燦爛微笑的大幅xx將張貼在所在科室,激勵(lì)和帶動(dòng)全科室為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
宿遷二院“微笑天使”申報(bào)表。
幼兒園微笑之星方案篇十四
為更好地營(yíng)造積極、主動(dòng)、熱情的為民服務(wù)氛圍,建設(shè)“患者至上”的醫(yī)院文化,提高微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),傳播醫(yī)患溝通中的正能量,樹(shù)立醫(yī)院良好形象,同時(shí)擴(kuò)大我院微信公眾平臺(tái)的關(guān)注度和影響力,我院決定組織開(kāi)展第一屆“微笑服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。
作品提交時(shí)間:9月1日—9月14日。
第一輪作品投票時(shí)間:9月15日—9月23日。
第二輪作品投票時(shí)間:9月24-9月28日。
獲獎(jiǎng)作品公布時(shí)間:9月29日。
獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)時(shí)間:9月30日。
主題鮮明,反映身邊微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意服務(wù)的醫(yī)患和諧圖片:可以是醫(yī)患交流過(guò)程中的親切交談,可以是護(hù)理過(guò)程中的甜美問(wèn)候,可以是護(hù)理過(guò)程中的悉心照料,可以是手術(shù)中無(wú)影燈下忙碌的姿態(tài),可以是搶救病人時(shí)穿梭的身影;可以是檢修設(shè)備時(shí)的一絲不茍,可以是保障信息準(zhǔn)確時(shí)的兢兢業(yè)業(yè),可以是趕制資料時(shí)的爭(zhēng)分奪秒,可以是服務(wù)基層時(shí)的全心全意。
xx醫(yī)院全體職工。
2.符合活動(dòng)主題,照片需要面帶笑容,可在原基礎(chǔ)上適當(dāng)發(fā)揮。
3.拍攝工具不限,但要清晰可辨。作品要求真實(shí)拍攝,拒絕假拍。
4.參賽作品要求提交電子版照片,提交作品時(shí),需附簡(jiǎn)單文字說(shuō)明,包括時(shí)間、拍攝地點(diǎn)、內(nèi)容等,如:20xx年9月1日門診大廳,導(dǎo)醫(yī)在親切為患者指引科室。
各科室參與人員的攝影作品,在9月14日前以科室為單位,統(tǒng)一發(fā)送至社服部郵箱:xxx,發(fā)送時(shí)請(qǐng)注意標(biāo)明自己的科室和姓名。
1.第一輪投票。
由社會(huì)服務(wù)部將參與評(píng)選人員的照片進(jìn)行審核、整理、編號(hào)并制作成展板,放置于綜合樓一樓大廳外,同時(shí)設(shè)立投票箱,采用不記名投票的方式進(jìn)行第一輪投票,最終選出前20名“微笑服務(wù)之星”進(jìn)入下一輪評(píng)選。
2.第二輪采用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行投票。
將第一輪投票中獲得前20名的人員的照片放在醫(yī)院的微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行展示,并舉行為期五天的微信公眾平臺(tái)開(kāi)放投票,每人每天限投1票,根據(jù)每份作品的微信投票數(shù),選出投票數(shù)排名前三的3份最優(yōu)秀作品。
3.獲得優(yōu)秀作品者,將為其頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),照片貼在明星榜上,并給予第一名x元獎(jiǎng)勵(lì),第二名x元獎(jiǎng)勵(lì),第三名x元獎(jiǎng)勵(lì)。
4.全院公示。按照公開(kāi)、公平、公正的原則,將“微笑服務(wù)之星”名單在全院公示,接受全院職工和患者及其家屬評(píng)議監(jiān)督。
1.參選照片,由社服部統(tǒng)一制作成電子相冊(cè)循環(huán)播放;
2.微信公眾號(hào)推送活動(dòng)信息,全院職工進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā);
3.制作成“優(yōu)質(zhì)服務(wù)在行動(dòng)”展示墻,擺放至綜合樓一樓大廳外。
幼兒園微笑之星方案篇十五
20xx年10月內(nèi),**郵電學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)舉辦第二屆微笑生活每一天活動(dòng),此次活動(dòng)的主題為smiling,用微笑吻你。呼吁校園里的每一位學(xué)生以微笑迎接每一天,自信樂(lè)觀面對(duì)生活,擁有如夏花般絢麗繽紛的大學(xué)生活。
20xx年10月25到29(星期一到星期五)。
**郵電學(xué)院圖書(shū)館(老校區(qū))。
**郵電學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì){老校區(qū)}。
大部分新生在邁入大學(xué)時(shí),會(huì)難以適應(yīng),面對(duì)于想象中截然不同的大學(xué)生活,面對(duì)周圍陌生的臉孔會(huì)孤寂,面對(duì)不熟悉的生活環(huán)境會(huì)落寞,面對(duì)未來(lái)壓力重重的學(xué)習(xí)會(huì)感到無(wú)助。當(dāng)代大學(xué)生臉上經(jīng)常覆上冰冷的面具,同學(xué)之間缺少笑容,存在很多的隔閡,使得人與人之間更是缺少信任。在校內(nèi)需要舉辦能給以大學(xué)生精神糧食的活動(dòng),因此校青協(xié)特舉辦此活動(dòng),讓微笑成為生命中永不枯竭的能量源泉,讓微笑滲透到我們生活中的每個(gè)縫隙中。
為鼓勵(lì)處于迷?;蚴涞男律c老生們揚(yáng)起希望的風(fēng)帆,徜徉在夢(mèng)的海洋,通過(guò)尋找校園微笑大使活動(dòng),提倡用微笑對(duì)待每一天,用微笑去感染身邊的每一個(gè)人,用微笑驅(qū)除內(nèi)心的隔閡,真誠(chéng)待人,自信生活。同時(shí)也讓同學(xué)更加深入了解志愿者是一個(gè)充滿愛(ài)心的團(tuán)體,我們時(shí)刻都在關(guān)心著那些需要精神糧食幫助的同學(xué)。
本次活動(dòng)將分為宣傳,采集照片,投票,頒獎(jiǎng)等四個(gè)主要階段。時(shí)間大概持續(xù)一個(gè)周的時(shí)間。將由**郵電學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)各部門聯(lián)合共同舉辦,通過(guò)征集大學(xué)生笑容,選舉微笑大使,播種樂(lè)觀進(jìn)取的種子。
1、活動(dòng)前期:
(1)活動(dòng)部策劃本次活動(dòng)的實(shí)施事宜,組織,協(xié)調(diào)協(xié)會(huì)各部開(kāi)展活動(dòng)的相關(guān)工作;宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳前期,投票前期的海報(bào)設(shè)計(jì);辦公室負(fù)責(zé)撰寫(xiě)活動(dòng)宣傳的文稿(海報(bào),廣播稿,校內(nèi)狀態(tài)的更新);信息部主要負(fù)責(zé)照片的采集,并申請(qǐng)本次活動(dòng)的專業(yè)郵箱;外聯(lián)部負(fù)責(zé)與動(dòng)漫社聯(lián)系合作;專項(xiàng)服務(wù)部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)物資的準(zhǔn)備工作,和籌備評(píng)選微笑大使的晚會(huì)。
(2)主席團(tuán)向?qū)W校上級(jí)匯報(bào)并申請(qǐng)教室。
(3)活動(dòng)的宣傳前期。10月24號(hào)(采集照片前一天)開(kāi)始張貼活動(dòng)宣傳海報(bào),上一屆微笑大使的照片,各種小型海報(bào)多處張貼在宿舍樓和食堂。協(xié)會(huì)內(nèi)為人人網(wǎng)用戶的成員更改狀態(tài)宣傳本次的活動(dòng)。校內(nèi)廣播站進(jìn)行宣傳。宣傳活動(dòng)一至兩天。
(4)確定每天活動(dòng)人員的安排。流動(dòng)宣傳人員10名,攝影師5名,記錄員5名,活動(dòng)咨詢臺(tái)2名,穿動(dòng)漫衣服同學(xué)若干名(主要傳奇裝吸引同學(xué))。拉票階段:每天安排15名拉票員,指定每天每件事每個(gè)人認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(5)活動(dòng)中所需物資的準(zhǔn)備:購(gòu)買紙玫瑰(贈(zèng)送留影同學(xué)的小禮物),相框(5個(gè)集體照的紀(jì)念品),訂制小笑臉(拉票用),紀(jì)念衫(微笑大使獎(jiǎng)品)。
2、活動(dòng)實(shí)施:
(1)10月25-26日正式開(kāi)展采集微笑活動(dòng),采集形式分三種:活動(dòng)攝影師現(xiàn)場(chǎng)采集、同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)上交和以微笑為主題的攝影作品或發(fā)送到專用郵箱(活動(dòng)形式為單人照或集體照)。
(2)活動(dòng)部負(fù)責(zé)借搬活動(dòng)桌椅,活動(dòng)開(kāi)始后布置場(chǎng)地。以穿動(dòng)漫衣服同學(xué)的奇特妝容吸引過(guò)往同學(xué)。
(3)信息部負(fù)責(zé)播放搞笑歌曲感染駐留同學(xué),流動(dòng)宣傳人員講明活動(dòng)內(nèi)容,將愿意留下微笑的同學(xué)帶給攝影師。
(4)現(xiàn)場(chǎng)采集活動(dòng)照片的攝影師與記錄員做好配合工作。記錄員負(fù)責(zé)登記參加活動(dòng)同學(xué)的個(gè)人信息(姓名、聯(lián)系電話、宿舍號(hào)、相片編號(hào)、拍攝時(shí)間),填入制作好的表格內(nèi),并贈(zèng)與紀(jì)念品玫瑰。(根據(jù)同學(xué)的。意愿可以讓他們給自己的照片附上個(gè)性簽名)。
(5)本次活動(dòng)采集的照片可為單人照或合影(如宿舍全家福),但合影需注明每個(gè)參與者的信息。活動(dòng)允許進(jìn)行抓拍,但解釋清楚后如果對(duì)方不同意,需當(dāng)面刪除相機(jī)內(nèi)照片。
(6)29日活動(dòng)前,攝影師先對(duì)協(xié)會(huì)內(nèi)志愿者進(jìn)行微笑采集,注意把握拍攝技巧(建議將相機(jī)設(shè)置為連拍模式),保證采集到照片的質(zhì)量。
(7)當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后,活動(dòng)部與辦公室負(fù)責(zé)歸還桌椅,其余活動(dòng)人員整理現(xiàn)場(chǎng)。
(8)信息部聯(lián)合各部于11月2日前從采集到的照片中選出30張沖洗,由宣傳部設(shè)計(jì)并展出投票宣傳海報(bào)?;顒?dòng)部準(zhǔn)備投票事宜。
(9)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)得票總數(shù),選出前十名通知其做好晚會(huì)的個(gè)人準(zhǔn)備工作。
(10)11月4日宣傳部張貼海報(bào),公布初步評(píng)選結(jié)果并進(jìn)行晚會(huì)的宣傳工作。
3、活動(dòng)后期:
(1)11月5日在五樓報(bào)告廳進(jìn)行微笑大使評(píng)選晚會(huì),具體事宜見(jiàn)晚會(huì)策劃書(shū)。
(2)外聯(lián)部聯(lián)系制作本次活動(dòng)的獎(jiǎng)品(如前面印有照片后面印有西郵校園微笑大使字樣的襯衫)。
(3)信息部整理活動(dòng)全程拍攝照片,精選出部分照片,在校園進(jìn)行張貼展示并發(fā)布在校園論壇上。
沖洗照片:60張*0.6=36。
小笑臉:塑封紙10張*2=20。
紙玫瑰:500朵*0.1=50。
相框:10*5=50。
紀(jì)念衫:5*30=150。
合計(jì):306元。
幼兒園微笑之星方案篇十六
為深化校園文化建設(shè),繼承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,以“書(shū)香校園”建設(shè)為載體,以各類讀書(shū)活動(dòng)為路徑,以書(shū)育人,以書(shū)啟智,以書(shū)養(yǎng)德,引導(dǎo)、感染廣大師生情操和人文素養(yǎng),進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育和踐行,決定在全旗中小學(xué)校、幼兒園以及教師和中小學(xué)生中組織開(kāi)展“十佳書(shū)香校園、博雅教師、閱讀之星”評(píng)選活動(dòng),具體方案如下:
十佳書(shū)香校園:全旗各中小學(xué)校;
博雅教師:全旗中小學(xué)、幼兒園教師;
閱讀之星:全旗中小學(xué)生。
(注:20xx、20xx、20xx年度已經(jīng)獲得呼倫貝爾市“十佳書(shū)香校園”、“博雅教師”、“閱讀之星”稱號(hào)的學(xué)校、老師、學(xué)生原則上不再參加評(píng)選。)。
評(píng)選條件參照陳巴爾虎旗“十佳書(shū)香校園、博雅教師、閱讀之星”評(píng)選活動(dòng)相關(guān)評(píng)選指標(biāo)和評(píng)選條件。
參評(píng)學(xué)校對(duì)照陳巴爾虎旗“十佳書(shū)香校園”評(píng)選指標(biāo)體系自評(píng)打分,并撰寫(xiě)一份字?jǐn)?shù)在2500字左右的書(shū)面申報(bào)材料;學(xué)校根據(jù)陳巴爾虎旗中小學(xué)、幼兒園“博雅教師”“閱讀之星”評(píng)選條件結(jié)合評(píng)選名額分配表選送“博雅教師、閱讀之星”。學(xué)校評(píng)選結(jié)束后,申報(bào)“十佳書(shū)香校園”的學(xué)校和參評(píng)旗級(jí)“博雅教師、閱讀之星”的個(gè)人要將推薦材料報(bào)送教體局基教股(電子版發(fā)送xxxxx郵箱)。評(píng)選要堅(jiān)持公平、公正的原則,確保公開(kāi)公平公正,參評(píng)學(xué)生和教師要在班級(jí)、學(xué)校公示,公示期不得少于5個(gè)工作日。
20xx年10月20日前結(jié)束申報(bào)工作,逾期不報(bào)視為放棄。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各學(xué)校、幼兒園要將“十佳書(shū)香校園、博雅教師、閱讀之星”活動(dòng)作為校園文化建設(shè)的重要抓手,有計(jì)劃、有目的、有指導(dǎo)性地開(kāi)展形式多樣的閱讀活動(dòng),營(yíng)造勤奮讀書(shū)、努力學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上的校園文化環(huán)境,培養(yǎng)廣大師生“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)”的良好習(xí)慣,在校內(nèi)形成熱愛(ài)讀書(shū)的良好風(fēng)氣,從而營(yíng)造書(shū)香四溢的校園環(huán)境。
(二)開(kāi)展宣傳動(dòng)員。
通過(guò)學(xué)校廣播、宣傳欄等途徑,向師生做好宣傳動(dòng)員工作,使師生認(rèn)識(shí)到讀書(shū)是學(xué)習(xí)的基本方式,是學(xué)生健康發(fā)展的重要源泉,通過(guò)創(chuàng)設(shè)濃郁的讀書(shū)環(huán)境與氛圍,提升教師文化底蘊(yùn),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)校師生思想道德建設(shè),積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,努力為師生的終身學(xué)習(xí)和幸福人生奠基。
根據(jù)各中小學(xué)、幼兒園推薦的材料最終評(píng)選出的旗級(jí)“十佳書(shū)香校園1所,博雅教師、閱讀之星”若干名,擇優(yōu)上報(bào)市級(jí)“十佳書(shū)香校園,博雅教師、閱讀之星”。
幼兒園微笑之星方案篇十七
為了提升全體員工的服務(wù)形象,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上的良好工作氛圍,牢固樹(shù)立員工的主人翁意識(shí),xxxx決定于x年的x月x日——x月x日,開(kāi)展“微笑之星”的評(píng)比活動(dòng),具體方案如下:
xxxx全體服務(wù)員。
在服務(wù)中享受生活,在微笑中體驗(yàn)快樂(lè)。
1、加深員工對(duì)“微笑”與“服務(wù)”的思想認(rèn)識(shí),提倡員工以最佳的精神面貌服務(wù)賓客。
2、突出禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量迎接每一位賓客。
活動(dòng)時(shí)間從x年x月x日——x月x日,每周各店評(píng)選出。
“周微笑之星”各一名x;蟬聯(lián)兩次以上“微笑之星”當(dāng)選為“月微笑之星”。
活動(dòng)評(píng)選期間,需本著公平公正的態(tài)度進(jìn)行評(píng)選,切勿弄虛作假;如有發(fā)現(xiàn),將在本月考核中扣5分,并取消評(píng)選資格。
活動(dòng)評(píng)選期間,受到客人投訴或因工作重大失誤考核扣分者,取消評(píng)選資格。
2、服務(wù)態(tài)度端正,使用統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)顧客進(jìn)行熱情服務(wù);
3、以身作則,嚴(yán)格要求自己,不假公濟(jì)私,公平、公正的對(duì)待每一件事情;
4、嚴(yán)格遵守自己所在崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、自身工作素質(zhì)過(guò)硬:主要體現(xiàn)在熟悉自身崗位工作流程,掌握自身崗位工作技巧,操作規(guī)范,技術(shù)熟練。
成立活動(dòng)小組,人員組成如下:
組
長(zhǎng):xxx(負(fù)責(zé)“微笑”主題活動(dòng)的指導(dǎo)工作、落實(shí)情況的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核)。
成員:xx(負(fù)責(zé)對(duì)所分管部門“微笑”主題活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查與指導(dǎo),對(duì)分管部門服務(wù)主題活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。)。
質(zhì)檢專員:xxx(負(fù)責(zé)抽查,做好情況記錄)。
統(tǒng)計(jì)員:xxx(每周六收集賓客意見(jiàn)反饋卡、微笑之星考核表、質(zhì)檢專員抽查記錄進(jìn)行匯總,周日統(tǒng)計(jì)完成,周一公布名單。)。
每周收集賓客意見(jiàn)反饋(30%)與各店店長(zhǎng)、領(lǐng)班考核(40%)和質(zhì)檢人員記錄反饋(15%)、門店員工無(wú)記名投票(15%),如有分?jǐn)?shù)相同者由中層以上干部、質(zhì)檢專員開(kāi)會(huì)得出。
1、賓客意見(jiàn)收集:a可在顧客結(jié)賬時(shí),請(qǐng)顧客填寫(xiě)。顧客填寫(xiě)完,由領(lǐng)班收集,以天為單位投入投票箱內(nèi)。(可賬單與賓客意見(jiàn)小卡片放在一起拿給客人請(qǐng)顧客給與評(píng)價(jià),如客人不愿意填寫(xiě),不得強(qiáng)求。)b賓館客房部員工若收到賓客的投票交至領(lǐng)班,由領(lǐng)班投到投票箱內(nèi);(各店均設(shè)立一個(gè)投票箱,由各店自己做一個(gè))。
2、店長(zhǎng)、領(lǐng)班考核收集:店長(zhǎng)、領(lǐng)班根據(jù)員工日常表格情況,如實(shí)填寫(xiě)“微笑之星”考核表(一周一次),周六由統(tǒng)計(jì)員收集。
3、質(zhì)檢意見(jiàn)收集:質(zhì)檢人員如實(shí)填寫(xiě)好“微笑之星”抽查情況表,周六將抽查情況表送至統(tǒng)計(jì)員處,抽查一周一次,每個(gè)店都要進(jìn)行抽查,抽查時(shí)間自行安排。
4、門店員工無(wú)記名投票情況收集:店長(zhǎng)安排員工在每周六進(jìn)行一周一次的無(wú)記名投票(每人只有兩個(gè)投票名額)。
第一階段:培訓(xùn)。
時(shí)間x年x月x日。
由xxxx辦公室組織全體服務(wù)員進(jìn)行微笑服務(wù)的培訓(xùn),要通過(guò)培訓(xùn)讓每一位服務(wù)人員都了解微笑與服務(wù)的意義、標(biāo)準(zhǔn)和要求,微笑服務(wù),不僅僅只是露出八顆牙齒對(duì)顧客微笑就可以了,更重要的是與顧客在感情上達(dá)到良好的溝通,真誠(chéng)的為顧客服務(wù)。
第二階段:宣傳。
時(shí)間x年x月x日—x年x月x日。
1、由xxxx辦公室負(fù)責(zé)制作一幅較大的光榮榜并張貼在員工通道內(nèi),每周根據(jù)匯總結(jié)果,對(duì)評(píng)選出的“本周微笑之星”照片張貼于員工通道,照片下面附“微笑之星”的工作格言,以此鼓勵(lì)其他員工。
2、對(duì)于每周評(píng)選出的“微笑之星”可享受一定的物資獎(jiǎng)勵(lì),并以此作為日后調(diào)資、晉升、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面的依據(jù)之一。
3、由xxxx辦公室負(fù)責(zé)制作一條此次活動(dòng)的宣傳標(biāo)語(yǔ),張貼在光榮榜邊上,以提醒員工時(shí)刻保持微笑服務(wù),各店、賓館各部門也可以每天利用班會(huì)時(shí)間加強(qiáng)宣傳。
第三階段:執(zhí)行實(shí)施。
20xx年9月1日—20xx年12月31日。
每位員工在工作服上佩帶微笑牌,正式開(kāi)始參與評(píng)選。
(1)對(duì)于“周微笑之星”給予50元獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于“月度微笑之星”給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)在各分店宣傳欄中刊登其照片進(jìn)行宣傳。
幼兒園微笑之星方案篇十八
為落實(shí)好總務(wù)處《開(kāi)展管理精細(xì)化服務(wù)精心化活動(dòng)的實(shí)施方案》要求,深入推進(jìn)微笑服務(wù)的行動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力,激發(fā)員工積極性和參與活動(dòng)的熱情,決定廣泛開(kāi)展微笑之星評(píng)選活動(dòng),特制定如下活動(dòng)實(shí)施方案。
開(kāi)展微笑之星評(píng)選活動(dòng)是對(duì)微笑服務(wù)活動(dòng)內(nèi)涵的全面提升,活動(dòng)影響的廣泛傳播,活動(dòng)深度的再次挖掘。通過(guò)評(píng)選活動(dòng),傳播微笑理念,定位微笑服務(wù)文化,充分解讀微笑帶給自己、他人的重要意義,提煉員工精神面貌,全面提升所有員工的微笑服務(wù)意識(shí)。
1、加深員工對(duì)“微笑”與“服務(wù)”的思想認(rèn)識(shí),提倡員工以最佳的精神面貌服務(wù)客戶。
2、突出禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。
3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,在內(nèi)部形成一種良好的服務(wù)協(xié)作的氛圍。
4、樹(shù)立企業(yè)良好的口碑,提升服務(wù)對(duì)象的滿意度。
物業(yè)員工。
我服務(wù)、我微笑、我快樂(lè)”
1、在相應(yīng)場(chǎng)所張貼微笑服務(wù)宣傳畫(huà)。
2、員工胸前佩戴笑臉徽章。
1.能嚴(yán)格遵守崗位制度,較好完成本職工作任務(wù)。
2.熟悉崗位工作流程和操作規(guī)范,技術(shù)過(guò)硬。
3.工作積極主動(dòng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4.執(zhí)行微笑服務(wù)規(guī)范,對(duì)他人禮貌熱情。
5.與黨校職工、賓客及同事之間的人際關(guān)系融洽。
1.“微笑之星”每月評(píng)選一次??头糠?wù)部按樓體分三組評(píng)選,每組評(píng)選一名,其他服務(wù)部每部評(píng)選一名。
2.每月月末前各部門將評(píng)選考核情況上報(bào)物業(yè)辦公室。其中:部門負(fù)責(zé)人考核占40%,部門員工無(wú)記名投票占45%。
3.物業(yè)監(jiān)督巡查人員將每月監(jiān)督考核情況匯總到物業(yè)辦公室,作為評(píng)選考核依據(jù),占15%。
4.物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)匯總選票,核算分值,并根據(jù)是否違規(guī)違紀(jì)初步選定候選人,上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理確定下月“微笑之星”。
1.月度“微笑之星”給予100元獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)三次獲“微笑之星”加發(fā)100元獎(jiǎng)勵(lì)。
2.將“微笑之星”員工形象照片張貼到彩虹文化宣傳板及相應(yīng)文化宣傳欄。
3.在總務(wù)處網(wǎng)頁(yè)開(kāi)辟專欄進(jìn)行宣傳。
幼兒園微笑之星方案篇十九
為弘揚(yáng)南丁格爾精神,提高醫(yī)院護(hù)理管理水平和護(hù)理質(zhì)量,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理全心全意為病人服務(wù)的理念,有效發(fā)揮各病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的引領(lǐng)示范作用,提升整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)水平,以嶄新的精神面貌、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和高超的服務(wù)技能,為前來(lái)我院的病人提供滿意的服務(wù)。經(jīng)研究決定在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“微笑灑落人間,愛(ài)心托起生命”——“微笑天使”評(píng)選活動(dòng),具體方案制定如下:來(lái)我院的病人提供滿意的服務(wù)。
以人為本,微笑服務(wù)。
宣傳階段:6月1日至6月10日,在醫(yī)院周例會(huì)上進(jìn)行宣傳,科長(zhǎng)傳達(dá)、啟動(dòng)、安排。人人知曉,表態(tài)發(fā)言。
實(shí)施階段:06月11-7月30號(hào)在全院范圍內(nèi)開(kāi)展以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為抓手、微笑服務(wù),規(guī)范儀容儀表、操作流程、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
評(píng)估階段:8月1日至8月5日,護(hù)理部不定期檢查和跟蹤,評(píng)估委員會(huì)集中評(píng)估。
成立評(píng)選委會(huì)。由院部、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、行政人事部等成員為主組成。
見(jiàn)附表。
評(píng)選結(jié)果,前三名的xx將獲得的“微笑天使”的光榮稱號(hào),頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)金500元,并將先進(jìn)事跡放在醫(yī)院宣傳欄內(nèi)宣傳,個(gè)人放一樓大廳和各病區(qū)展示,她們燦爛微笑的大幅掛著將張貼在所在科室,激勵(lì)和帶動(dòng)全科室為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
幼兒園微笑之星方案篇二十
新學(xué)期、新標(biāo)準(zhǔn)、新服務(wù)。校園學(xué)生食堂將從“強(qiáng)化服務(wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)、提高就餐滿意度”開(kāi)展系列活動(dòng)。春季開(kāi)學(xué),后勤保障處聯(lián)合學(xué)校相關(guān)部門和學(xué)生食堂共同發(fā)起三月份“微笑服務(wù)月”活動(dòng)。
“綻放新笑容、吃好青春飯”主題文化活動(dòng)。
20xx年3月份。
全體食堂工作人員、各學(xué)生食堂就餐師生。
后勤保障處、宣傳部、學(xué)工部、團(tuán)委、學(xué)生食堂、膳食管理委員會(huì)、眾安第三方食品安全監(jiān)管。
(一)集中和專項(xiàng)培訓(xùn)。
1.集中培訓(xùn):組織食品安全監(jiān)管專家對(duì)全體食堂工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2.專項(xiàng)培訓(xùn):面向全體食堂工作人員,售賣窗口等服務(wù)人員,端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范服務(wù)語(yǔ)言,增進(jìn)和諧溝通等進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
(二)“微笑服務(wù)月”最佳評(píng)比。
各學(xué)生食堂推出2-3個(gè)“微笑服務(wù)窗口”、3-5位“微笑之星”、1位“最佳食堂經(jīng)理”參與評(píng)比。統(tǒng)一制作宣傳海報(bào),進(jìn)行宣傳活動(dòng),統(tǒng)一制作鏈接,線上宣傳與評(píng)選。
3.線上線下活動(dòng)。
1)活動(dòng)期間,校園食堂所有工作人員均佩戴“微笑服務(wù)”胸牌;
2)師生通過(guò)微信、微博、qq等方式自主轉(zhuǎn)發(fā)和推送本次活動(dòng)鏈接:xxxxxxxxx或手機(jī)掃描二維碼(見(jiàn)附件),給就餐食堂“微笑服務(wù)窗口”、“微笑之星”、“最佳食堂經(jīng)理”投票,投票截止3月31日。
3)通過(guò)后臺(tái)投票數(shù)據(jù)選出10位“微笑之星”,10個(gè)“微笑服務(wù)窗口”,1位“最佳食堂經(jīng)理”,并在學(xué)校官方平臺(tái)進(jìn)行公示。
1.師生參與者通過(guò)微信、微博、qq等方式轉(zhuǎn)發(fā)和推送轉(zhuǎn)發(fā)本次活動(dòng),得到點(diǎn)贊超過(guò)100次的,可憑借截圖聯(lián)系校學(xué)生會(huì)官方qq,領(lǐng)取食堂“vip食堂霸王餐”就餐券。
2.對(duì)評(píng)選出的“微笑之星”、“微笑服務(wù)窗口”、“最佳食堂經(jīng)理”進(jìn)行表彰,以資鼓勵(lì)。

