一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠解決問(wèn)題并達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。在制定方案之前,可以先進(jìn)行調(diào)研和分析,了解相關(guān)背景和情況。讓我們一起來(lái)看看一些成功實(shí)施方案的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),或許對(duì)你會(huì)有所啟發(fā)。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇一
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20××年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn):各部門(mén)管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn):各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要資料是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
公司各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,培訓(xùn)年度于xx月xx日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、教育集團(tuán)等。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇二
當(dāng)前,對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)已成為大多數(shù)企業(yè)用人機(jī)制中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。新員工培訓(xùn)所帶來(lái)的積極效應(yīng),使得各大用人單位紛紛采納這一用人流程。當(dāng)然,在目前的新員工培訓(xùn)過(guò)程中仍然存在不少問(wèn)題,無(wú)論是在培訓(xùn)制度的設(shè)計(jì)上,還是在培訓(xùn)內(nèi)容的選定上都亟待規(guī)范和完善。對(duì)企業(yè)新員工進(jìn)行培訓(xùn)已成為當(dāng)前各大用人單位的共識(shí),新員工培訓(xùn)所帶來(lái)的積極效應(yīng)毋庸置疑,當(dāng)前的首要問(wèn)題在于,如何解決新員工培訓(xùn)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題和不足,規(guī)范和完善新員工培訓(xùn)體系。
二、 企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)的意義
(一)有利于加深新員工對(duì)企業(yè)的了解,認(rèn)同公司的企業(yè)文化
在當(dāng)前的用人機(jī)制下,大多數(shù)企業(yè)所招聘的新員工,在進(jìn)行面試的過(guò)程中都會(huì)被要求回答對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)程度,所以大多數(shù)求職者在應(yīng)聘時(shí)都會(huì)注意收集企業(yè)的信息,然而,這僅僅只是對(duì)企業(yè)的一個(gè)粗略的表象了解,要讓新員工更深層次的認(rèn)識(shí)企業(yè),認(rèn)同公司的企業(yè)文化,就必須在培訓(xùn)的過(guò)程中讓新員工了解、認(rèn)同并接受公司的價(jià)值理念和企業(yè)文化。
企業(yè)文化是公司賴以生存和發(fā)展的靈魂和精髓所在,作為企業(yè)的員工就必須了解和接受公司的企業(yè)文化,并以此作為自己的工作準(zhǔn)則。因此,企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程,實(shí)際上也就是新員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)過(guò)程,通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),公司的企業(yè)文化就會(huì)在新員工的潛意識(shí)中慢慢的形成,并逐步得到新員工的認(rèn)同和接受。
(二)有利于企業(yè)更加全面的了解新員工,便于今后的管理和工作的安排
企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),一方面是為了讓新員工進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),進(jìn)而能夠盡快融入公司,另一方面也是企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行更加全面的了解的過(guò)程。通過(guò)一個(gè)階段的培訓(xùn),可以讓企業(yè)對(duì)新員工的性格、優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)人品質(zhì)等有一個(gè)全面的了解,進(jìn)而可以做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,在充分發(fā)揮新員工特長(zhǎng)的同時(shí),盡可能的避免新員工自身所存在的不足對(duì)工作帶來(lái)的影響。
企業(yè)通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行深入的了解后,有助于企業(yè)根據(jù)新員工自身的基本情況來(lái)更好的協(xié)調(diào)和安排新員工的工作,以便充分發(fā)揮新員工的才能,并協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)工作。同時(shí),企業(yè)還可以結(jié)合自身的實(shí)際情況,針對(duì)新員工可能存在的各種問(wèn)題,制定和完善企業(yè)的管理制度,使新員工在盡快融入企業(yè)的同時(shí),能夠遵循和服從企業(yè)的管理。
(三)有利于提高新員工的實(shí)踐能力,做到理論結(jié)合實(shí)際
從當(dāng)前的形勢(shì)來(lái)看,大學(xué)畢業(yè)生已成為企業(yè)招聘的主體,一方面,大學(xué)畢業(yè)生具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),其綜合素質(zhì)相對(duì)較高;另一方面,很多企業(yè)也傾向于自己來(lái)培養(yǎng)能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,同時(shí)又便于自身來(lái)管理的專(zhuān)業(yè)人才,而剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生則是最佳的選擇對(duì)象。
然而不可否認(rèn)的是,大學(xué)畢業(yè)生雖然具有較高的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),但缺乏實(shí)踐能力,在短時(shí)間內(nèi)不能做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。因此。企業(yè)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)可以在很大程度上提高大學(xué)生的實(shí)踐能力,使其熟悉企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,并通過(guò)實(shí)際操作真正做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。
同時(shí),即使企業(yè)招聘到有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,實(shí)踐培訓(xùn)也必不可少。因?yàn)榫退闶峭袠I(yè),同樣的工作性質(zhì),相同的工作崗位也會(huì)因?yàn)樗幑ぷ鳝h(huán)境的不同而產(chǎn)生差異。因此,企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),可以提高新員工的實(shí)踐能力,讓新員工更快熟悉公司業(yè)務(wù)。
(四)有利于增進(jìn)員工彼此之間的了解,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)
企業(yè)的新員工對(duì)于整個(gè)企業(yè)而言是新事物,企業(yè)對(duì)新員工來(lái)說(shuō)也是新事物,雙方都需要一個(gè)相互認(rèn)識(shí)和熟悉的過(guò)程,而新員工的崗前培訓(xùn)則是雙方之間,或者說(shuō)是新老員工之間以及新員工之間相互了解的絕好機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)的過(guò)程中,新老員工之間,特別是新員工之間通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,可以加深彼此之間的認(rèn)識(shí)和了解。
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)賴以發(fā)展的必備要素,團(tuán)隊(duì)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)注重對(duì)其團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),只有具備強(qiáng)大的企業(yè)團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。因此,企業(yè)在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)分組競(jìng)賽等方式,可以培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)意識(shí),進(jìn)而形成一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
三、 當(dāng)前企業(yè)開(kāi)展新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀
(一)新員工培訓(xùn)普及程度高
新員工培訓(xùn)已成為當(dāng)前各大有人單位的共識(shí),培訓(xùn)已成為新員工進(jìn)入職場(chǎng)的必經(jīng)之路。由于培訓(xùn)有利于加深新員工對(duì)企業(yè)的了解,認(rèn)同公司的企業(yè)文化,可以在很大程度上增強(qiáng)員工對(duì)于公司的歸屬感,也有利于企業(yè)更加全面的了解新員工,便于今后的管理和工作的安排,增強(qiáng)企業(yè)和求職者之間的相互了解,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙向選擇的目的。
同時(shí),由于各大企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,新的業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn),使得培訓(xùn)成為員工工作的重要組成部分,特別是對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),尤其是剛剛走出校門(mén)的大學(xué)畢業(yè)生而言,培訓(xùn)可以在很大程度上彌補(bǔ)其工作經(jīng)驗(yàn)的不足,使其快速熟悉公司業(yè)務(wù),提高實(shí)踐能力。正是由于新員工培訓(xùn)能夠帶來(lái)的巨大積極效應(yīng),因此,各大企業(yè)盡管在培訓(xùn)方式,培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時(shí)間等方面存在明顯差別,但都無(wú)不例外的認(rèn)同培訓(xùn)這一用人模式。
(二)新員工培訓(xùn)的效用得到逐步顯現(xiàn)
培訓(xùn)提供了一個(gè)企業(yè)和新員工之間彼此了解和雙向選擇的機(jī)會(huì),通過(guò)培訓(xùn),一方面可以使新員工更加全面的了解企業(yè)的各項(xiàng)制度,業(yè)務(wù)發(fā)展情況,企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及未來(lái)的定位等方面的信息,有助于新員工根據(jù)企業(yè)的基本情況來(lái)合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯;另一方面企業(yè)也可根據(jù)培訓(xùn)期間對(duì)新員工性格、優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)人品質(zhì)等方面進(jìn)行進(jìn)一步的了解,以判斷新員工所能為企業(yè)帶來(lái)的效益。
更重要的是通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),能夠使其盡快融入企業(yè)氛圍,了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,以便于新員工在入職后能夠更好的適應(yīng)崗位工作,為公司帶來(lái)實(shí)際效益。同時(shí),培訓(xùn)過(guò)程實(shí)際上也是員工之間相互了解和熟悉的過(guò)程,通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的了解以及彼此之間的溝通和交流,增強(qiáng)彼此間的信任感,培養(yǎng)一種相互溝通和協(xié)調(diào)的能力,形成一種團(tuán)隊(duì)思維及合作精神。
(三)缺乏規(guī)范的培訓(xùn)制度
雖然當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)已成為一種潮流和趨勢(shì),并取得了一定的積極效應(yīng),但目前的各個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)仍然存在很大的問(wèn)題和不足,其中一個(gè)較為突出的問(wèn)題就是企業(yè)大多缺乏規(guī)范的培訓(xùn)制度。
由于系統(tǒng)、規(guī)范培訓(xùn)在很大程度上會(huì)增加用人單位的成本,而不培訓(xùn)又會(huì)使得新員工在工作崗位上頻繁犯錯(cuò),給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。因此,大多數(shù)的企業(yè)采取了一條“中間路線”,也就是低成本培訓(xùn)。培訓(xùn)的雙方,無(wú)論是企業(yè)還是新員工都把培訓(xùn)當(dāng)成一種表面化的例行程序,作為培訓(xùn)方的企業(yè),沒(méi)有應(yīng)有的培訓(xùn)制度和計(jì)劃,培訓(xùn)的內(nèi)容也是隨心所欲,而作為受訓(xùn)方的新員工也缺乏端正的培訓(xùn)態(tài)度。這種培訓(xùn)所帶來(lái)的最大負(fù)面效應(yīng)在于培訓(xùn)缺乏明確的目的性,培訓(xùn)無(wú)非就是走過(guò)場(chǎng),使得培訓(xùn)的效用大打折扣,無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的目的。
(四)開(kāi)展新員工培訓(xùn)的目標(biāo)不明確
企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候必須明確培訓(xùn)的目的,進(jìn)而根據(jù)這一目的制定培訓(xùn)的計(jì)劃。目前,大多數(shù)的企業(yè)都對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),但是很多企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)的目的不明確,對(duì)于開(kāi)展培訓(xùn)所要取得的效果沒(méi)有進(jìn)行界定。
因此,很多企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)的時(shí)候,由于沒(méi)有明確的目的,培訓(xùn)的內(nèi)容往往信手拈來(lái),培訓(xùn)人員也沒(méi)有認(rèn)真組織培訓(xùn)材料,因而無(wú)法調(diào)動(dòng)新員工參與培訓(xùn)的積極性,培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的初衷大相徑庭。
(五) 培訓(xùn)內(nèi)容單調(diào),缺少實(shí)用性
企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候,要想達(dá)到預(yù)期的效果就必須仔細(xì)的設(shè)計(jì)培訓(xùn)的'內(nèi)容,只有盡可能的調(diào)動(dòng)參加培訓(xùn)的新員工的積極性,才能營(yíng)造活躍的培訓(xùn)氛圍,讓培訓(xùn)者和受訓(xùn)者之間實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的。
然而,很多企業(yè)在組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定上過(guò)于單調(diào),且缺少實(shí)用性,培訓(xùn)的課件千篇一律,形成了一種照本宣科的現(xiàn)象。其結(jié)果往往挫傷了參與培訓(xùn)的新員工的積極性,使培訓(xùn)的效果事倍功半。
(六) 培訓(xùn)效率低,效用化不明顯
一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展,做大做強(qiáng),就必須做到辦事的高效率,實(shí)現(xiàn)效用最大化。企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過(guò)程中也必須講求培訓(xùn)的效率,只有高效率的培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效用的最大化。而當(dāng)前不少企業(yè)對(duì)組織新員工培訓(xùn)的重視程度不夠,甚至存在“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”的現(xiàn)象,造成培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。這一方面挫傷了新員工參與培訓(xùn)的積極性,使其對(duì)公司認(rèn)同度大大降低;另一方面也會(huì)使培訓(xùn)的效率低下,不能發(fā)揮培訓(xùn)應(yīng)有的效果。
(七) 企業(yè)文化的培訓(xùn)缺失
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必定有著自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這是企業(yè)的靈魂和精神支柱,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。優(yōu)秀的企業(yè)十分注重員工企業(yè)文化的培養(yǎng),特別是企業(yè)的新員工。 但從目前來(lái)看,很多企業(yè)都不注重對(duì)員工企業(yè)文化的培養(yǎng),對(duì)新員工的培訓(xùn)更是缺失。
四、完善企業(yè)新員工培訓(xùn)的對(duì)策
(一)制定規(guī)范的培訓(xùn)制度,提高企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度
很多企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候,出于成本等方面的考慮,對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度不夠,甚至把新員工培訓(xùn)當(dāng)成一道可有可無(wú)的例行程序,從而忽略了對(duì)新員工實(shí)踐技能、團(tuán)隊(duì)精神以及企業(yè)文化的培訓(xùn),使新員工在入職后不能很好的適應(yīng)公司的工作環(huán)境,加上業(yè)務(wù)技能的生疏,以至于很難融入公司集體,不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該把目光定位在未來(lái),在用人方面同樣應(yīng)該著眼未來(lái),把立志于企業(yè)的新員工作為未來(lái)公司的人才來(lái)培養(yǎng)。培訓(xùn)作為企業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)的一個(gè)重要階段,是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才的良好機(jī)會(huì),企業(yè)應(yīng)該從未來(lái)的人才戰(zhàn)略角度來(lái)組織好新員工的培訓(xùn)。
規(guī)范的培訓(xùn)制度是企業(yè)有效地組織新員工培訓(xùn)的前提和基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)該從公司自身發(fā)展的戰(zhàn)略角度來(lái)統(tǒng)籌企業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,并以此來(lái)制定企業(yè)新員工培訓(xùn)制度,提高企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度,做好企業(yè)的新員工培訓(xùn)工作。
(二)進(jìn)行必要的培訓(xùn)規(guī)劃,彰顯培訓(xùn)目的
對(duì)于剛剛進(jìn)入企業(yè)的新員工,尤其是剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),企業(yè)還是一個(gè)比較生疏的事物,他們立志于企業(yè)的發(fā)展,渴望企業(yè)能夠給予他們一個(gè)施展自己才能的空間。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這些新鮮血液的注入無(wú)疑會(huì)極大地提升企業(yè)的活力,但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也正是這些新員工所欠缺的,如果企業(yè)不能對(duì)新員工進(jìn)行有計(jì)劃的、系統(tǒng)的培訓(xùn),來(lái)提高新員工的實(shí)踐技能和人際交往能力,那么新員工在日后的工作崗位上會(huì)因?yàn)閷?duì)工作的不適應(yīng)而喪失其積極性,從而不利于新員工以及企業(yè)自身的發(fā)展。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。企業(yè)在組織新員工培訓(xùn)的時(shí)候,必須對(duì)新員工培訓(xùn)有一個(gè)明確的規(guī)劃,不論是對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,還是對(duì)培訓(xùn)的目的都應(yīng)該有明確計(jì)劃,并以此來(lái)組織新員工培訓(xùn),彰顯新員工培訓(xùn)的目的。
(三)豐富培訓(xùn)手法,完善培訓(xùn)內(nèi)容
要提高新員工培訓(xùn)的效率,使企業(yè)新員工培訓(xùn)取得良好的效果,就必須豐富培訓(xùn)的方法,完善培訓(xùn)的內(nèi)容。從當(dāng)前各企業(yè)的培訓(xùn)模式來(lái)看,大多數(shù)企業(yè)所采用的培訓(xùn)方法都顯得過(guò)于單一,培訓(xùn)的內(nèi)容單調(diào)枯燥,不能很好的調(diào)動(dòng)新員工參與培訓(xùn)的積極性,使得整體的培訓(xùn)效果相對(duì)較差。
從一些優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)例來(lái)看,新員工培訓(xùn)不能僅僅采取單一的課堂授教模式,要通過(guò)培訓(xùn)者和受訓(xùn)新員工之間的互動(dòng),來(lái)活躍培訓(xùn)的氣氛,并采取分組競(jìng)賽的方式提高新員工的積極性,并以此來(lái)培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),有條件的企業(yè)還可通過(guò)見(jiàn)習(xí)等戶外培訓(xùn)模式,通過(guò)讓新員工參與實(shí)踐來(lái)切身體驗(yàn)自己未來(lái)可能從事的工作,以此來(lái)完善新員工培訓(xùn)的內(nèi)容,提高新員工的實(shí)踐能力。
(四)開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估,提高培訓(xùn)效率
企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候,不能完全采取灌輸式的培訓(xùn)方式,因?yàn)檫@種培訓(xùn)方式存在諸多的弊端。一方面,這種培訓(xùn)方式使新員工被動(dòng)的接受培訓(xùn)者所灌輸?shù)膬?nèi)容,很難調(diào)動(dòng)新員工在培訓(xùn)過(guò)程中的積極性,而且容易使受訓(xùn)對(duì)象產(chǎn)生疲勞感,影響培訓(xùn)的效果;另一方面,這種灌輸式的培訓(xùn)方法由于缺少新員工的主動(dòng)參與,使企業(yè)在培訓(xùn)的過(guò)程中完全按照自己的方式來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),從而不能達(dá)到對(duì)新員工全面認(rèn)識(shí)的目的。
因此,企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過(guò)程中必須開(kāi)展新員工培訓(xùn)評(píng)估,這樣既能使新員工在培訓(xùn)的過(guò)程中集中注意力,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,又能通過(guò)新員工的積極參與使企業(yè)能夠更加全面的了解新員工,便于企業(yè)日后對(duì)新員工進(jìn)行合理的工作安排,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。同時(shí),合理有效地培訓(xùn)評(píng)估,可以在很大程度上提高培訓(xùn)效率,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效用的最大化。
(五)注重企業(yè)文化培訓(xùn)及核心價(jià)值觀的培養(yǎng)
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所起的作用毋庸置疑,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必定有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化,同時(shí)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也一定會(huì)注重對(duì)員工企業(yè)文化的培養(yǎng)。對(duì)于即將進(jìn)入企業(yè)的新員工而言,企業(yè)文化對(duì)其還相對(duì)生疏,因此,企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候必須注重其企業(yè)文化的培養(yǎng),使其認(rèn)同和遵循公司的企業(yè)文化,并以此作為自己日后的工作準(zhǔn)則。
一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必定擁有一批有競(jìng)爭(zhēng)力的員工,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在對(duì)自己?jiǎn)T工培養(yǎng)的過(guò)程中,不僅僅只是對(duì)其能力的培養(yǎng),更是對(duì)其品質(zhì)的培養(yǎng)。正確的價(jià)值觀是一個(gè)優(yōu)秀員工所必須具備的,因?yàn)橹挥姓_的價(jià)值取向,才能引導(dǎo)個(gè)人健康發(fā)展,也才能使一個(gè)企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過(guò)程中,必須注重對(duì)新員工價(jià)值取向的引導(dǎo),使其樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
五、結(jié)語(yǔ)
新員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的根本,現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)掌握了人才這個(gè)資源,誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。其中員工的培訓(xùn)又可以分為對(duì)員工技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)和對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),如果員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化相適應(yīng),則會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展一起成長(zhǎng),使企業(yè)可以健康持續(xù)的發(fā)展。一個(gè)好的組織文化能夠大大減少企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用,使員工按照內(nèi)部和外部的環(huán)境要求進(jìn)行自我的培訓(xùn)發(fā)展。人才是企業(yè)最大的資本。毛澤東說(shuō)過(guò),人是世界上最寶貴的東西,只要有了人,什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來(lái)。這里所說(shuō)的"人",當(dāng)然是指千百萬(wàn)各式各樣的人才。事實(shí)上,管理人才、善待人才、用好人才是一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)事興旺發(fā)達(dá)的根本之根本,關(guān)鍵之關(guān)鍵。各種各樣的工作都是由人來(lái)制定計(jì)劃、由人來(lái)操作完成并控制其完成的效果的。員工的培訓(xùn)發(fā)展,應(yīng)該隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng),是企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的根本。"百年大計(jì),樹(shù)人為本",所以新員工培訓(xùn)是企業(yè)的根本工作。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)新員工培訓(xùn)。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇三
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于x天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于x天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于x天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于x個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于x天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)x名,二級(jí)員工x名,三級(jí)員工x名,四級(jí)員工x名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到x%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員x人,初級(jí)管理人員x人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例x%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使x歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
x開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3x-x個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇四
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門(mén)其他員工明白新員工的到來(lái)(每一天早會(huì)時(shí))。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
到職后第一天:
1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀工作場(chǎng)所。
4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次十天
部門(mén)經(jīng)理與績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),是否適宜此刻崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于構(gòu)成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;
2)對(duì)新工作是否有潛力做好而感到不安;
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);
6)不熟悉公司規(guī)章制度;
7)他不明白所遇的上司屬哪一類(lèi)型;
8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,但是,如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意
最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫忙他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將明白公司對(duì)他的期望是什么,以及他能夠?qū)矩暙I(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規(guī);
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),務(wù)必使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將十分高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他明白制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利明白公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的職責(zé),這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
10、給予安全培訓(xùn)
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,帶給其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的資料是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;
(2)各種事件的處理原則與步驟;
(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí);
(4)經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可到達(dá)以下目標(biāo):
(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);
(3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;
(4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作潛力;
(5)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫忙。
11、解釋給薪計(jì)劃
新進(jìn)人員極欲明白下列問(wèn)題;
(1)何時(shí)發(fā)放薪金;
(2)上、下班時(shí)間。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇五
職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容等均根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)實(shí)際要求確定。
2、靈活性。
在培訓(xùn)時(shí)間上利用周末來(lái)校集中授課或老師下車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),培養(yǎng)對(duì)象依據(jù)崗位的實(shí)際需要靈活確定。
3、培訓(xùn)與生產(chǎn)相結(jié)合。
一方面培訓(xùn)教學(xué)緊緊圍繞生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行,另一方面結(jié)合企業(yè)需求,在培訓(xùn)方法上理論知識(shí)教育與實(shí)際操作訓(xùn)練相結(jié)合,突出技能操作方法,加強(qiáng)實(shí)習(xí)訓(xùn)練。
為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與組織,把企業(yè)員工培訓(xùn)工作落到實(shí)處,學(xué)院與培訓(xùn)企業(yè)成立聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):張x、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
副組長(zhǎng):企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、陳x、xx。
成員:吳x、楊x。
1、xx年10月16日在xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院8樓報(bào)告廳舉行開(kāi)班典禮。
2、培訓(xùn)時(shí)間:見(jiàn)附件二(課表),遇特殊情況雙方協(xié)商更改培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容。
3、技能鑒定時(shí)間:見(jiàn)附件二(課表),遇特殊情況雙方協(xié)商更改鑒定時(shí)間。
(一)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院職責(zé):
1、自愿承擔(dān)企業(yè)的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)職業(yè)(工種)和人數(shù)分別為:
職業(yè)(工種)等級(jí)人。
職業(yè)(工種)等級(jí)人。
職業(yè)(工種)等級(jí)人。
職業(yè)(工種)等級(jí)人。
2、承擔(dān)學(xué)員在校培訓(xùn)期間的所有培訓(xùn)費(fèi)用。
3、根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中級(jí)工的鑒定費(fèi)300元/人、高級(jí)工380元/人從xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)費(fèi)中開(kāi)支。
4、學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束,經(jīng)鑒定獲工技能等級(jí)證,由xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院無(wú)償發(fā)放。
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的所有教學(xué)任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的工作餐的安排及路途的交通安排。
(二)華中科技職責(zé):
1、收集送培學(xué)員的相關(guān)信息材料(大一寸藍(lán)底照5張、身份證復(fù)印件、中級(jí)進(jìn)升高級(jí)的人員同時(shí)提供中級(jí)工等級(jí)證復(fù)印件)。
2、根據(jù)提供的人員名單依據(jù)工種編班培訓(xùn),每個(gè)班級(jí)不超出40人。
3、根據(jù)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院提供的資料和國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)技能崗位需求協(xié)商合理的教學(xué)計(jì)劃,選取合適的教材,合理安排理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作時(shí)間。
4、若送培學(xué)員有違反校紀(jì)校規(guī)的行為,應(yīng)及時(shí)共同參與研究,協(xié)商處理解決辦法。
5、全程監(jiān)控送培學(xué)員的培訓(xùn)過(guò)程,全權(quán)負(fù)責(zé)送培學(xué)員的安全事宜。
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的工作餐費(fèi)。
企業(yè)代表人:____學(xué)院代表人:____。
電話:_____電話:_____。
時(shí)間:_____。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇六
新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從10個(gè)方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)新員工的培養(yǎng),幫助他們成長(zhǎng),使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專(zhuān)門(mén)為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從以下方面入手。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專(zhuān)家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇七
為了提高培訓(xùn)工作的性、針對(duì)性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效,根據(jù)gmp要求和20xx年培訓(xùn),結(jié)合20xx培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次gmp檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況,我們對(duì)20xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
1、培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工
2、培訓(xùn)目的:
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念,更新現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)知識(shí),充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強(qiáng)化員工gmp意識(shí),全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野。
(4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓(xùn)對(duì)象:各部門(mén)員工
2、培訓(xùn)目的:各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作技能等,進(jìn)行有針對(duì)性的部門(mén)崗位培訓(xùn),強(qiáng)化員工gmp意識(shí),提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:部門(mén)崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、部門(mén)相關(guān)gmp文件、部門(mén)職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門(mén)負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20xx年全年各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓(xùn)對(duì)象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),有針對(duì)性的開(kāi)展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打??;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇八
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,資料包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改善推薦,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改善。
如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務(wù)必學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作職責(zé)所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績(jī)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工到達(dá)工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì)化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活狀況。
入職培訓(xùn)計(jì)劃的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工到達(dá)熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫忙新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)闹鹘切袨?
7、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵(lì)新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
從理想的角度來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)就應(yīng)遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)資料和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定。培訓(xùn)完成之后,再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估,以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。
一般來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級(jí)主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能、工作職責(zé)和職責(zé)、政策、規(guī)則、程序、部門(mén)參觀,以及部門(mén)成員介紹。
鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì),組織就應(yīng)清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望。就應(yīng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、職責(zé)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說(shuō)明書(shū),但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只透過(guò)正式文件,如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫(xiě)薪酬和福利表,以使員工明白他們就應(yīng)得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門(mén)以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門(mén)相配合,以及各部門(mén)如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也就應(yīng)得到解釋?zhuān)ㄞk公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員帶給很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)狀況而各異。從幾小時(shí)到幾天,甚至幾個(gè)月不等。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇九
1、培訓(xùn)目的:通過(guò)對(duì)超市店長(zhǎng)的培訓(xùn)、提高超市或連鎖超市各門(mén)店店長(zhǎng)的實(shí)際操作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力及提高整體企業(yè)形象。
2、培訓(xùn)難點(diǎn)及重點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、超市日常運(yùn)作管理及如何提升營(yíng)業(yè)額。
3、培訓(xùn)內(nèi)容安排:
講授課題。
共計(jì)課時(shí)。
講授課題。
共計(jì)課時(shí)。
國(guó)內(nèi)外超市發(fā)展概況、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理培訓(xùn)。
2課時(shí)。
賣(mài)場(chǎng)績(jī)效的關(guān)鍵人物——店長(zhǎng)店長(zhǎng)的超市日常經(jīng)營(yíng)管理。
2課時(shí)。
連鎖超市的總部與分店管理。
零售業(yè)的決勝點(diǎn)——門(mén)店;
2課時(shí)。
營(yíng)業(yè)額的提升和促銷(xiāo)的管理。
店長(zhǎng)的管理策略:80/20法則。
2課時(shí)。
店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)模式、店長(zhǎng)的工作職責(zé)及管理的主觀能動(dòng)性————門(mén)店制勝策略。
2課時(shí)。
在崗培訓(xùn)中系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)報(bào)告處理。
及技能考核。
2課時(shí)。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十
2、建立良好的職業(yè)道德及工作心態(tài)3、增強(qiáng)員工的營(yíng)銷(xiāo)理念及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
4、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)對(duì)象:商場(chǎng)全體員工培訓(xùn)內(nèi)容:
一、員工職業(yè)道德培訓(xùn)課程
1、員工的心態(tài)課程與游戲互動(dòng)
2、員工應(yīng)具備的職業(yè)基準(zhǔn):敬業(yè)、忠誠(chéng)、責(zé)任、合作、服從、進(jìn)取、創(chuàng)新、高效
3、情緒管理及積極心態(tài)的培養(yǎng)
二、員工服務(wù)禮儀及禮儀訓(xùn)練課程
2、服務(wù)禮儀現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
3、形體訓(xùn)練:站姿、手勢(shì)、走路、接待客戶、說(shuō)話、表情等等
三、商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練課程
1、商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理以及商場(chǎng)專(zhuān)柜營(yíng)銷(xiāo)策略
2、銷(xiāo)售手段與技巧演練
3、營(yíng)銷(xiāo)案例培訓(xùn)
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
1、營(yíng)業(yè)員守則
2、團(tuán)隊(duì)合作的意義、方法及需要具備的條件一線員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作課程與游戲互動(dòng)
3、企業(yè)化的建立與訓(xùn)練培訓(xùn)時(shí)間:20__年__月完成每周兩天
具體時(shí)間:
培訓(xùn)策劃:
1、每次培訓(xùn)配有主講老師及助教,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容、考勤、學(xué)員反饋、課程效果等
2、制作精美的幻燈片,并為學(xué)員提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料
3、采用最適合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的教學(xué)方式,注重課程效果、學(xué)員興趣、消化吸收、實(shí)際運(yùn)用
5、培訓(xùn)后配有后續(xù)服務(wù)及培訓(xùn)跟蹤,協(xié)助管理人員將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際工作中去。
6、在培訓(xùn)中培訓(xùn)工作人員將把在培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的相關(guān)管理、員工情緒、銷(xiāo)售技巧等收集起來(lái),協(xié)助管理人員做好改進(jìn)的工作。培訓(xùn)事宜:
1、商場(chǎng)提供參訓(xùn)人員的性別、工作年限、年齡、所在崗位、擔(dān)任職務(wù)、學(xué)歷情況等資料
2、每次培訓(xùn)前商場(chǎng)需提供一份本次培訓(xùn)的人員名單,以便記錄考勤
3、培訓(xùn)前商場(chǎng)需配合做一次員工心態(tài)的調(diào)查,發(fā)放卷并收集卷。
4、每次培訓(xùn)前商場(chǎng)負(fù)責(zé)召集學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)
5、參訓(xùn)人員要全程參與,統(tǒng)一著裝,完成作業(yè)
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十一
根據(jù)處安全教育培訓(xùn)的需求, 結(jié)合我站實(shí)際情況,為加強(qiáng)我站安全管理,不斷提高職工的安全意識(shí)和安全素質(zhì),確保安全管理體系的的高效運(yùn)轉(zhuǎn),特制定我站安全培訓(xùn)計(jì)劃方案。
一、指導(dǎo)思想
本著對(duì)以對(duì)全站職工的利益高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊圍繞青梅站的中心工作,進(jìn)一步提高職工的安全意識(shí),普及安全知識(shí),在廣大職工中廣大職工中牢固樹(shù)立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的方針,推進(jìn)全站的安全管理工作。
二、安全培訓(xùn)內(nèi)容
以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”為工作原則,在具體工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》和《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》及安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
三、安全教育培訓(xùn)對(duì)象
站全體職工、安全管理人員、、安全員、特殊工種和臨時(shí)人員
四、安全教育培訓(xùn)目的
強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)
五、教育培訓(xùn)實(shí)施措施:
1、充分發(fā)揮各科室的作用。
2、員工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)綜合性的工作,它涉及到各科室,充分發(fā)揮各科室的作用,保證員工培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施。
3、建立培訓(xùn)、考核與使用相結(jié)合的.制度。
六、組織機(jī)構(gòu)
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十二
隨著企業(yè)管理的不斷精細(xì)化,以及各種技術(shù)的飛速發(fā)展,單位組織員工培訓(xùn)的活動(dòng)也越來(lái)越多。在開(kāi)展培訓(xùn)之前需要進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì),供領(lǐng)導(dǎo)決策后才能實(shí)施。今天就和大家一起分享怎么進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)。
方法/步驟。
做好需求分析。
在做培訓(xùn)方案之前,要對(duì)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)做好各方案的需求分析,避免培訓(xùn)結(jié)果與培訓(xùn)初衷大相徑庭,已達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。
明確培訓(xùn)目標(biāo)。
在做好培訓(xùn)的需求分析后,就可以在培訓(xùn)方案中明確本次培訓(xùn)的目標(biāo)要求。這個(gè)目標(biāo)要求要簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感,對(duì)培訓(xùn)給予支持。
明確培訓(xùn)內(nèi)容。
圍繞培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理,明確培訓(xùn)內(nèi)容的大致要點(diǎn),列出提綱。同時(shí)也要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容明確培訓(xùn)的方式是授課式、互動(dòng)式、技能操作式還是角色扮演等形式。
明確培訓(xùn)講師。
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容明確培訓(xùn)講師,是從外聘還是由本單位的資深員工擔(dān)任培訓(xùn)講師;并明確需要培訓(xùn)講師的數(shù)目。
小貼士:如果是外聘講師需要考慮是否需要接送等細(xì)節(jié)問(wèn)題,有些時(shí)候預(yù)約的講師會(huì)臨時(shí)有事,所以為了確保培訓(xùn)萬(wàn)無(wú)一失,也可以明確備選講師,以備不時(shí)之需。
明確培訓(xùn)對(duì)象。
在培訓(xùn)方案中,要明確參加培訓(xùn)的對(duì)象,即學(xué)員范圍是全體員工還是某個(gè)部門(mén)的員工或者是中層領(lǐng)導(dǎo)乃至高管,這些都是必須要明確的,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
明確培訓(xùn)時(shí)間。
在明確了培訓(xùn)對(duì)象后,接著就要明確培訓(xùn)時(shí)間及課程安排了。培訓(xùn)是脫產(chǎn)培訓(xùn)還是利用業(yè)余時(shí)間培訓(xùn),要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的作息時(shí)間來(lái)合理安排培訓(xùn)的`日程及時(shí)間,并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容參考培訓(xùn)講師的建議安排培訓(xùn)課程表。
明確培訓(xùn)地點(diǎn)。
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)方式,確定培訓(xùn)地點(diǎn)及培訓(xùn)設(shè)備。培訓(xùn)地點(diǎn)是在單位內(nèi)部還是外面租用場(chǎng)所。如果是選擇租用場(chǎng)所,則要考慮培訓(xùn)地的交通是否方便,提供的設(shè)備如音響、投影、座椅及其它設(shè)施是否能滿足培訓(xùn)的需要。
明確培訓(xùn)預(yù)算。
當(dāng)明確了上述培訓(xùn)要素后,你就可以造培訓(xùn)預(yù)算了。授課費(fèi)、場(chǎng)租費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)考核費(fèi)用、資料費(fèi)等都要考慮在內(nèi)。如果培訓(xùn)是一天或者是多天的話,還要考慮是否安排中午或者晚上用餐的費(fèi)用,培訓(xùn)間隙茶歇是否安排西點(diǎn)、飲品等一些細(xì)節(jié),總之培訓(xùn)預(yù)算必須要考慮周全,宜多不宜少。畢竟到培訓(xùn)結(jié)束后,省預(yù)算比超預(yù)算要好得多。
小貼士:做預(yù)算可以適當(dāng)?shù)贸松弦粋€(gè)系數(shù),確保預(yù)算在實(shí)施中夠用而不超標(biāo)。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十三
甲方:
乙方: 年齡: 性別: 出生年月:
學(xué)歷: 專(zhuān)業(yè): 身份證號(hào)碼: 家庭住址:
為提高乙方的基本素質(zhì)及職業(yè)技能,甲方鼓勵(lì)并支持乙方參加職業(yè)培訓(xùn)。為確保乙方圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè) ,并按時(shí)返回甲方工作,甲乙雙方訂立如下協(xié)議:
一、甲方同意乙方赴______學(xué)習(xí)______專(zhuān)業(yè),學(xué)習(xí)期自______年______月______日起至______年______月______日,實(shí)計(jì)為期______。
二、乙方應(yīng)在甲方指定或與甲方約定的學(xué)校及專(zhuān)業(yè)就學(xué)。如需要變更,應(yīng)事先通知甲方,并得到甲方的批準(zhǔn),否則以曠工論處。
三、乙方的學(xué)習(xí)時(shí)間,計(jì)入工作時(shí)間之內(nèi),按連續(xù)工齡累計(jì)。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的工資視情況按原工資辦法的______支付。在晉級(jí)或工資辦法修訂時(shí),乙方作為在編人員處理。社會(huì)保險(xiǎn)原則上按有關(guān)規(guī)定作為在編人員處理。在培訓(xùn)期間,甲方另行支付給乙方生活費(fèi)______元/月。培訓(xùn)期間的工資和生活費(fèi)也計(jì)入培訓(xùn)費(fèi)用。若在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,乙方接受甲方交付的.調(diào)查或安排出差,差旅費(fèi)按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付。
五、乙方學(xué)習(xí)期間患有不能繼續(xù)學(xué)業(yè)的疾病時(shí),應(yīng)接受甲方指令,終止學(xué)習(xí),返回甲方,并依有關(guān)規(guī)定處理。
六、乙方在學(xué)習(xí)期間,必須每隔______天向甲方書(shū)面報(bào)告一次學(xué)習(xí)情況,并附學(xué)校有關(guān)成績(jī)等方面的記錄。
七、乙方應(yīng)自覺(jué)遵守培訓(xùn)校方的各項(xiàng)規(guī)定與要求。凡因違規(guī)違紀(jì)而受到校方處分的,視同在甲方內(nèi)的違紀(jì),甲方將按規(guī)章制度處理。
八、乙方在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的學(xué)費(fèi)、書(shū)費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)、上機(jī)費(fèi)、住宿費(fèi)、來(lái)回往返甲方的交通費(fèi)(需有事招回)由甲方全額承擔(dān)。
九、乙方如在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間辭職,應(yīng)向甲方支付由甲方繳納的全部培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用的雙倍的違約金,不足______元的按______元計(jì)算。
十、培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,乙方應(yīng)為甲方繼續(xù)服務(wù)______年,從培訓(xùn)結(jié)束之日起算。該服務(wù)期約定視作勞動(dòng)合同期限。在服務(wù)期內(nèi),乙方以任何理由解除勞動(dòng)合同的,乙方應(yīng)賠償甲方培訓(xùn)費(fèi)用,具體支付方法是:按服務(wù)期限等分培訓(xùn)費(fèi),以乙方已履行的合同期限遞減支付,服務(wù)期限不足一年的按實(shí)際月份計(jì)算。服務(wù)期滿解除的可免交培訓(xùn)費(fèi)用;因嚴(yán)重違反規(guī)章制度被甲方解除勞動(dòng)合同的,亦照此辦理。
十一、在服務(wù)期內(nèi)乙方以任何理由違反服務(wù)期約定解除勞動(dòng)合同的,乙方應(yīng)支付甲方違約金______元;因嚴(yán)重違反規(guī)章制度被甲方解除勞動(dòng)合同的,亦照此辦理。
十二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,乙方應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束之日起______日內(nèi)向甲方報(bào)到。乙方逾期不向甲方報(bào)到,視作乙方解除勞動(dòng)合同,按本協(xié)議第十條、第十一條處理。
十三、乙方在學(xué)習(xí)期間成績(jī)優(yōu)異,有杰出表現(xiàn),甲方將視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
十四、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方簽章: 乙方簽章:
年 月 日 年 月 日
----------------
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲方根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要對(duì)員工進(jìn)行安防專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),乙方同意接受甲方的培訓(xùn)安排,以不斷提高自身的技術(shù)水平?,F(xiàn)經(jīng)雙方協(xié)商一致,就有關(guān)培訓(xùn)安排及培訓(xùn)后的相關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
第一條 培訓(xùn)內(nèi)容
1.
2.
3.
第二條 培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間為 天,自 年 月 日起,至 年 月 日止。
第三條 培訓(xùn)形式
乙方脫產(chǎn)參加甲方安排的培訓(xùn)。
第四條 責(zé)任和義務(wù)
1.乙方參訓(xùn)的費(fèi)用(包括學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和基本工資)由甲方支付。
2.乙方必須按時(shí)參加培訓(xùn),全面完成培訓(xùn)期間的全部任務(wù),并取得相應(yīng)的(合格、專(zhuān)業(yè)、結(jié)業(yè)、畢業(yè))證書(shū)。
3.乙方在參加培訓(xùn)期間沒(méi)有完成培訓(xùn)任務(wù)或培訓(xùn)不合格(因不可抗力之因素除外),應(yīng)向甲方支付所花費(fèi)的全部費(fèi)用,并賠償甲方伍仟元經(jīng)濟(jì)損失。
4.乙方參加培訓(xùn)后,必須為甲方連續(xù)服務(wù)三年以上(包括三年)。如果在此期間乙方擅自辭職,除了承擔(dān)其外出參加培訓(xùn)的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和薪酬等全部費(fèi)用外,另賠償公司1-3萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失。其中培訓(xùn)后第一年度辭職,賠償甲方3萬(wàn)元;培訓(xùn)后第二年度辭職,賠償甲方2萬(wàn)元;培訓(xùn)后第三年度辭職,賠償甲方1萬(wàn)元。
5.在本協(xié)議執(zhí)行期內(nèi),凡乙方自愿辭職、或擅自離職、或因違反甲方制度規(guī)定而被甲方勒令辭職(試用期除外)時(shí),按照本協(xié)議第四條第3款之規(guī)定由乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
第五條 其他
1.本協(xié)議作為《勞動(dòng)合同書(shū)》的附件,具有同等效力。
2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日生效。
甲方(蓋章): 乙方(簽字):
甲方代表(簽名):
協(xié)議簽訂時(shí)間: 年 月 日。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)員工培訓(xùn)協(xié)議。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十四
現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此,搞好員工培訓(xùn)就顯得尤為重要。員工培訓(xùn)工作離不開(kāi)培訓(xùn)方案,那么,如何設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)方案呢?筆者認(rèn)為,在這一過(guò)程中,要抓好以下幾個(gè)方面。
培訓(xùn)需求分析需要從企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行。首先,要進(jìn)行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。其次,要進(jìn)行工作分析,分析員工取得理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)和技能。再次,要進(jìn)行個(gè)人分析,將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來(lái)對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,看兩者之間是否存在差距。當(dāng)能力不能滿足工作需要時(shí),就要進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,要對(duì)培訓(xùn)方案的各組成要素進(jìn)行具體分析。
確定培訓(xùn)目標(biāo)會(huì)給培訓(xùn)計(jì)劃提供明確的方向。有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。確定了總體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
知識(shí)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個(gè)層次。員工聽(tīng)一次講座或者看一本書(shū),就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識(shí)和技能,也會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效、主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來(lái)說(shuō),管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工,外部資源是指專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員、公開(kāi)研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)確定。
根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容,可以確定培訓(xùn)對(duì)象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,使其迅速適應(yīng)環(huán)境。對(duì)于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,可以進(jìn)行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。
通常情況下,有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn):新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工,滿足發(fā)展的需要。
企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要將各種方法配合起來(lái)靈活運(yùn)用。
培訓(xùn)場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無(wú)法弄進(jìn)教室或會(huì)議室的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機(jī)等。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備。
總之,員工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實(shí)際,制定一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。
從培訓(xùn)需求分析開(kāi)始到最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并不意味著培訓(xùn)方案的`設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,還需要不斷測(cè)評(píng)、修改。只有不斷測(cè)評(píng)、修改,才能使培訓(xùn)方案逐漸完善。 培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)要從三個(gè)角度來(lái)考察:一是從培訓(xùn)方案本身的角度來(lái)考察,看方案的各個(gè)組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對(duì)象是否對(duì)此培訓(xùn)感興趣,培訓(xùn)對(duì)象的需要是否得到滿足;看以此方案進(jìn)行培訓(xùn),傳授的信息是否能被培訓(xùn)對(duì)象吸收。二是從培訓(xùn)對(duì)象的角度來(lái)考察,看培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對(duì)癥下藥。三是從培訓(xùn)實(shí)際效果的角度來(lái)考察,即分析培訓(xùn)的成本收益比。培訓(xùn)的成本包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用、培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用、培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用等。若成本高于收益,則說(shuō)明此方案不可行,應(yīng)找出原因,設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十五
根據(jù)公司的安排,為提高員工的綜合本事,特此做以下員工培訓(xùn)計(jì)劃,期望有所幫忙。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo),系統(tǒng)制定各部門(mén)、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。
根據(jù)每個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)為每個(gè)人制定了個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,搭建起了個(gè)性化發(fā)展的空間,供給了充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì),并實(shí)行培訓(xùn)與上崗資格相結(jié)合。制定一個(gè)具體、多樣的培訓(xùn)主題,行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋各個(gè)部門(mén)、各個(gè)層次。針對(duì)不一樣的培訓(xùn)對(duì)象,采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式。
一刀切式的培訓(xùn)不會(huì)收到預(yù)期效果。對(duì)高級(jí)管理者強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)也同樣重要。培訓(xùn)往往是為提升低層員工而設(shè)。如果高級(jí)經(jīng)理不稱職,那么整個(gè)培訓(xùn)預(yù)算將會(huì)付諸東流。
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題往往與管理有關(guān),管理問(wèn)題不解決,光培訓(xùn)員工的技能是無(wú)效的,所以系統(tǒng)的培訓(xùn)首先應(yīng)當(dāng)從解決問(wèn)題的根源——管理著手。
企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要,更要研究將來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。培訓(xùn)資料的適當(dāng)與否是培訓(xùn)是否有效的關(guān)鍵因素,為此必須作好培訓(xùn)前的需求分析。個(gè)人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。
培訓(xùn)就是要填補(bǔ)缺口,雪中送炭。需要建立一種持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。這種機(jī)制應(yīng)涵蓋企業(yè)的所有員工,還要選擇適合的培訓(xùn)方法。
例如用于在崗培訓(xùn)的內(nèi)部導(dǎo)師體系,用于強(qiáng)化培訓(xùn)的內(nèi)部培訓(xùn)專(zhuān)家,利用外部培訓(xùn)資源:將員工送到外部進(jìn)行培訓(xùn)或邀請(qǐng)外部培訓(xùn)專(zhuān)家來(lái)企業(yè)培訓(xùn)等。
要“有的放矢”,把握好培訓(xùn)的主題方向、要到達(dá)的目標(biāo),不能“漫無(wú)目的”地所有項(xiàng)目一齊上,在必須時(shí)期內(nèi),還需要主題明確、中心突出。在外企,課程設(shè)計(jì)還要注重東西方文化,因?yàn)閮煞N文化背景的受訓(xùn)人員理解知識(shí)的背景和方式有很大的不一樣,如東方人喜歡團(tuán)體性的問(wèn)答,而西方人則喜歡與教師獨(dú)立交流的互動(dòng)式學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)形式上要靈活、生動(dòng)、活潑,易于為員工所理解,切忌形式主義、走過(guò)場(chǎng);要緊密聯(lián)系實(shí)踐,構(gòu)成雙方的良性互動(dòng),避免單向的灌輸。大部分跨國(guó)公司都有職位說(shuō)明書(shū),在職位說(shuō)明書(shū)中都會(huì)列出該職位所需要的知識(shí)、技能和態(tài)度。所以,出于組織需要的培訓(xùn)就要結(jié)合職位說(shuō)明書(shū)來(lái)進(jìn)行。
員工往往認(rèn)為培訓(xùn)的重要意義在于獲得證書(shū),而忽略了培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)。
一旦獲得所需要的證書(shū),員工進(jìn)一步提高自我甚至應(yīng)用從培訓(xùn)中所獲得技能的進(jìn)取性就消失了。切忌所有學(xué)員都有證書(shū),如果是這樣,也就喪失了激勵(lì)的作用。每次培訓(xùn)堅(jiān)持必須比例的不及格者,這樣學(xué)員才會(huì)努力并認(rèn)真地參與進(jìn)來(lái)。
對(duì)于不及格者,可參加下次的培訓(xùn),并拿到證書(shū)。證書(shū)不必須要權(quán)威機(jī)構(gòu)的,也能夠是企業(yè)內(nèi)部的,但你要盡量將這個(gè)證書(shū)變得權(quán)威些,變得有吸引力些。改善員工的硬技能固然重要,同時(shí),改善他們的軟技能,如紀(jì)律觀念、職業(yè)道德和獻(xiàn)身精神更為重要。
因?yàn)樗粌H僅是硬技能培訓(xùn)有效性的保障,并且能夠改變員工的工作態(tài)度。為此,向員工證明培訓(xùn)及課程對(duì)他們的重要性和對(duì)他們職業(yè)發(fā)展的幫忙會(huì)提高培訓(xùn)的效果。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十六
3、從調(diào)動(dòng)員工積極性角度看,需加強(qiáng)員工培訓(xùn)
根據(jù)需要層次理論,每一個(gè)員工都有自己的需要點(diǎn),在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會(huì)繼續(xù)追求自我實(shí)現(xiàn)的需要,希望通過(guò)自己的努力,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中自身也能夠達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,得到不斷發(fā)展。這種滿足不是物質(zhì)薪酬的有限刺激能夠解決的。所以企業(yè)的員工培訓(xùn)工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求、時(shí)代的需要。也是企業(yè)留住人才、激勵(lì)員工的有效途徑之一。
1、直接上崗,有空再培訓(xùn)。員工流動(dòng)頻繁,使電纜企業(yè)常常處于人手短缺狀態(tài),尤其在電纜銷(xiāo)售旺季,經(jīng)常出現(xiàn)沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何培訓(xùn)的新招聘人員入職即直接上崗的情況。其中有些員工根本沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),甚至對(duì)電纜行業(yè)一竅不通,其工作質(zhì)量必定達(dá)不到要求。即使是有電纜工作經(jīng)驗(yàn)的新招聘人員,沒(méi)有經(jīng)過(guò)本企業(yè)的培訓(xùn)也會(huì)繼續(xù)他在其他企業(yè)的工作習(xí)慣(包含好的習(xí)慣和壞的習(xí)慣)。所以先上崗有空再培訓(xùn)可能要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。
2、培訓(xùn)內(nèi)容枯燥,方式單一。很多電纜企業(yè)的培訓(xùn)重基本操作要求、規(guī)章制度,輕服務(wù)理念、人員思想。同時(shí)方式較為單一,用事先準(zhǔn)備好的打印文稿,照本宣科的閱讀,而且不考慮崗位和酒店不同時(shí)期的需求,這種千篇一律的培訓(xùn)只是例行公事,往往沒(méi)有效果。
3、重過(guò)程輕結(jié)果。有些企業(yè)的培訓(xùn)部門(mén)只要完成任務(wù),把培訓(xùn)內(nèi)容塞給員工就算大功告成了,而不考核培訓(xùn)效果。即使考評(píng),也都是試卷測(cè)試,結(jié)果還不一定記錄存檔。對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員也缺乏適當(dāng)?shù)脑u(píng)估,培訓(xùn)考核未能與員工獎(jiǎng)懲掛鉤,培訓(xùn)中缺乏學(xué)習(xí)壓力,造成員工培訓(xùn)效果較差;授課人員也始終按照自己的方法進(jìn)行培訓(xùn),沒(méi)有和工作有機(jī)結(jié)合,使培訓(xùn)沒(méi)有顯著效果反而成了浪費(fèi)人力物力的“面子工程”。
1、公司的地理位置和工作環(huán)境。
具體應(yīng)包括:
(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說(shuō),使他們對(duì)公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。
(3)員工的工作環(huán)境,包括設(shè)施、工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、店長(zhǎng)辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。
2、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)。
企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vis)及由來(lái),味千拉面的圖標(biāo)是一個(gè)娃娃抱著一碗面,每個(gè)企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識(shí)別并了解它的特殊的含義。還有特有的主題歌曲。
3、企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。
每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,味千拉面的女掌門(mén)人潘慰是從大篷車(chē)做起的拉面,伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說(shuō),把這些編成故事,講給新員工聽(tīng),使他們更熱愛(ài)自己的企業(yè),更有歸屬感。
4、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十七
很慶幸自己能參加7月份的入職培訓(xùn),這對(duì)剛進(jìn)公司不久的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),而我也好好珍惜這次機(jī)會(huì)。
在我的設(shè)想中,一間正規(guī)的公司一定要有入職培訓(xùn),這是引導(dǎo)員工深入了解公司的概況、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)狀況的關(guān)鍵一步,同時(shí)也可以通過(guò)培訓(xùn)增加員工的歸屬感,只有這樣員工才會(huì)更樂(lè)意地與公司共同進(jìn)退,貢獻(xiàn)自己的力量。而事實(shí)證明,高德就是這樣的一間公司,為員工創(chuàng)造了認(rèn)識(shí)高德的平臺(tái)還有自我成長(zhǎng)的平臺(tái)。通過(guò)三天與老師和同事的朝夕相處,除了學(xué)習(xí)了高德的相關(guān)知識(shí),更重要地是認(rèn)識(shí)了一群可親可愛(ài)的同事。我的體會(huì)有以下幾點(diǎn):
第一,我對(duì)培訓(xùn)中心的老師挺滿意。培訓(xùn)中心的三位負(fù)責(zé)人——班主任余偉強(qiáng)老師,副班主任孫曉靖老師,還有一位任勞任怨的指導(dǎo)老師王超老師一直與我們共同進(jìn)退,給我們營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,從會(huì)場(chǎng)布置、每天課程設(shè)置及授課老師都作了合理妥當(dāng)?shù)陌才?,并針?duì)我們的學(xué)習(xí)情況對(duì)課程作了相應(yīng)的調(diào)整。在課程設(shè)置上,針對(duì)不同的授課內(nèi)容,安排了不同專(zhuān)業(yè)的授課老師,而且那些老師都是在公司有一定的資歷,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,講課生動(dòng)有趣,利于我們理解與消化知識(shí)。但是也有讓我郁悶的地方,某些課程不太好理解,再加上授課老師只是一味地講課,沒(méi)有過(guò)多地與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)或是以更輕松愉快的授課形式給學(xué)員講解,造成對(duì)那一方面的知識(shí)也只是一知半解,了解不深。不過(guò)這個(gè)也跟大家的專(zhuān)業(yè)方向不同有關(guān),術(shù)有專(zhuān)攻,各有所用,聽(tīng)不懂,不理解也是正常的事情,只能自己在課后再好好消化一下。
第二,我對(duì)培訓(xùn)中心的授課形式挺滿意。除了常規(guī)的課堂授課,還穿插了不少團(tuán)隊(duì)互動(dòng)環(huán)節(jié),讓學(xué)員更多地參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,更多地體會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,這也是一個(gè)公司應(yīng)該推崇的團(tuán)隊(duì)建設(shè)價(jià)值理念——讓每個(gè)員工都有公司歸屬感,讓他們?yōu)樽约耗艹蔀楣镜囊粏T感到驕傲。本人性格還是有點(diǎn)內(nèi)斂,不過(guò)看到其他同事高昂的參與熱情,自己也會(huì)自覺(jué)地與他們同樂(lè),積極參與其中。最讓我印象深刻的是三次不同的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),第一天的雙球接力,第二天的拔河,第三天的盲人方陣,每一次的活動(dòng)都教會(huì)我們不同的東西,而最基本的就是兩個(gè)字:團(tuán)隊(duì)。無(wú)論在生活上,工作上,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)很特殊的存在,對(duì)我們所要完成的不同任務(wù)起著不同的作用。第一天的雙球接力,在第一次聽(tīng)到這個(gè)活動(dòng)時(shí),我感到不可思議,一個(gè)人怎能同時(shí)做著兩件事,一手要顧著乒乓球拍上的乒乓球,一手還要顧著籃球,而事實(shí)告訴我,敢于挑戰(zhàn)覺(jué)得不可能完成的任務(wù),最后你會(huì)成功的。當(dāng)自己一次又一次的失誤時(shí),心中是充滿愧疚的,因?yàn)橄乱粋€(gè)接力的同事要替代自己接受懲罰。而這個(gè)活動(dòng)告訴我們,要有團(tuán)隊(duì)精神,做事不要操之過(guò)急,慢慢去嘗試,相信自己,也相信隊(duì)友,他們不會(huì)因?yàn)槟愕氖д`而埋怨你,因?yàn)榇蠹沂峭粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的。第二天的活動(dòng)是拔河,這是比較常玩的比賽項(xiàng)目,想要贏不那么容易,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要同心協(xié)力,目標(biāo)一致,掌握正確的拔河技巧,拼出自己吃奶的力氣才能通過(guò)一次又一次的難關(guān)。而最讓人感動(dòng)的是,有些同事不小心受傷了,其他人會(huì)主動(dòng)關(guān)心,主動(dòng)幫忙,這也是團(tuán)隊(duì)的力量。第三天的盲人方陣,在一個(gè)黑暗的世界中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如何通過(guò)努力去完成一件覺(jué)得不可完成的任務(wù),除了要有出色的領(lǐng)導(dǎo)者,服從命令的隊(duì)員,還要有團(tuán)隊(duì)精神,任務(wù)并非是一個(gè)或是幾個(gè)人的事情,是大家的事情,一定要讓大家都參與其中才能獲得最大的成就感。當(dāng)然,想要完成任務(wù),還是要講究方法,一個(gè)讓所有人都服從的領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵,而他如何在短時(shí)間內(nèi)出色地引導(dǎo)大家共同完成任務(wù)也是一個(gè)考驗(yàn)。所以,在第三天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)結(jié)束后,余老師結(jié)合這幾次活動(dòng)的情況,給我們分析和講解了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的相關(guān)知識(shí),我們受益匪淺。
第三,我最滿意的是,我認(rèn)識(shí)了一群很好的同事,當(dāng)然也包括給我們授課的各位前輩老師。當(dāng)你真正地融入一個(gè)整體時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)極其幸福的人,他們的工作熱情,參與熱情會(huì)深深地感染你,而你也愿意與他們共同努力,共同成長(zhǎng)。我感謝培訓(xùn)中心給我的這次參與培訓(xùn)的機(jī)會(huì),感謝那些在百忙中抽空給我們授課的前輩老師,感謝那些與我共同成長(zhǎng)的同事,我特別感謝我們組的成員,雖然只有短短三天的相處,但是我們共同經(jīng)歷了好多事情,這些都成為我們的回憶。忘不了剛認(rèn)識(shí)時(shí)的羞澀,忘不了第一次建設(shè)我們團(tuán)隊(duì)時(shí)的熱烈討論,忘不了每一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)的鼓勵(lì)與包容,忘不了聚餐時(shí)的快樂(lè),忘不了聯(lián)歡會(huì)上的四句半節(jié)目,忘不了聯(lián)歡會(huì)上的歡聲笑語(yǔ),這就是一份友誼,這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。謝謝他(她)們。此外,沒(méi)有認(rèn)識(shí)更多其他部門(mén)的同事,是最大的遺憾,因?yàn)槊看位顒?dòng)都是與自己組的同事一起,沒(méi)有過(guò)多與其他組溝通聯(lián)系。希望下次這樣的狀況有所改變。
讓我感慨的是,三天的時(shí)間過(guò)得那么快,希望以后有更多的機(jī)會(huì)與其他部門(mén)的同事認(rèn)識(shí),只有這樣,才會(huì)更像一個(gè)家。
祝高德越辦越好,越來(lái)越給力!
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十八
一、 培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu):
培訓(xùn)辦公室設(shè)集團(tuán)培訓(xùn)專(zhuān)職管理人員;公司人事規(guī)劃部設(shè)公司專(zhuān)職培訓(xùn)專(zhuān)員;公司各部門(mén)設(shè)兼職培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人。
1、集團(tuán)人事部:
集團(tuán)人事部是集團(tuán)培訓(xùn)工作的最高管理機(jī)構(gòu),主要職責(zé)如下:
(1) 對(duì)整個(gè)集團(tuán)的培訓(xùn)工作進(jìn)行總體的監(jiān)督與管理工作;
(2) 負(fù)責(zé)制定和下發(fā)集團(tuán)培訓(xùn)管理的相關(guān)制度,并監(jiān)督實(shí)施;
(4) 負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用的審核和審批工作;
(5) 審批各培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門(mén)上報(bào)的各類(lèi)文件和計(jì)劃;
(6) 負(fù)責(zé)于月底組織召開(kāi)“培訓(xùn)工作會(huì)議”,會(huì)議主要議題為:總結(jié)當(dāng)月培訓(xùn) 工作情況,匯總當(dāng)月培訓(xùn)需求信息,布置下月培訓(xùn)工作等等。各公司培訓(xùn)專(zhuān)員和全體企業(yè)內(nèi)部講師參加。
2、培訓(xùn)辦公室:
(1) 負(fù)責(zé)按集團(tuán)人事部的要求起草各類(lèi)培訓(xùn)制度、文件并報(bào)集團(tuán)人事部審批;
(2) 負(fù)責(zé)匯總、制定集團(tuán)整體年度培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)集團(tuán)人事部審批后實(shí)施;
(3) 負(fù)責(zé)集團(tuán)統(tǒng)一招聘的新員工(工人除外)入職培訓(xùn)的組織實(shí)施;
(7) 負(fù)責(zé)組織實(shí)施集團(tuán)性的或公共性的培訓(xùn)及管理人員培訓(xùn);
(8) 負(fù)責(zé)匯總、制定集團(tuán)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算和年終培訓(xùn)費(fèi)用總結(jié)并上報(bào)審批;
(9) 負(fù)責(zé)集團(tuán)培訓(xùn)專(zhuān)用的資料、儀器、設(shè)備的保管、維護(hù)和管理。
3、各公司人事規(guī)劃部:
(1) 負(fù)責(zé)督促公司各部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行記錄與評(píng)
估,每月底將當(dāng)月各類(lèi)培訓(xùn)的《培訓(xùn)記錄表》和《培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)表》匯總報(bào)集團(tuán)人事部備案。
(3) 負(fù)責(zé)零星招聘或各公司自主招聘新員工的入職培訓(xùn)工作;
(5) 負(fù)責(zé)本公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算及總結(jié)工作,并同培訓(xùn)計(jì)劃一起上報(bào)集團(tuán)人 事部;
(7) 培訓(xùn)后需要考核的,由人事規(guī)劃部負(fù)責(zé)組織安排考核工作,包括筆試考核 或培訓(xùn)心得的收集、匯總和分析工作。
4、公司各部門(mén):
公司各部門(mén)是公司基礎(chǔ)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要組織操作部門(mén),應(yīng)嚴(yán)格按照所報(bào) 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),配合人事規(guī)劃部做好培訓(xùn)需求調(diào)研工作和培訓(xùn)效果評(píng)估工作,并積極組織本部門(mén)人員參加培訓(xùn)課程和培訓(xùn)考核。
5、培訓(xùn)講師:
培訓(xùn)講師分為內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師、內(nèi)部專(zhuān)職培訓(xùn)講師和外部講師三種。本集 團(tuán)的主要培訓(xùn)講師力量為內(nèi)部講師。
內(nèi)部兼職講師除負(fù)責(zé)本職工作外兼職負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。日常工作的管理和考核仍在原部門(mén),培訓(xùn)工作的管理和考核歸集團(tuán)人事部培訓(xùn)辦公室負(fù)責(zé)。其職責(zé)包括:收集培訓(xùn)需求、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、授課、考核試題的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評(píng)估,并在集團(tuán)人事部組織下參與培訓(xùn)大綱的制定和編寫(xiě)培訓(xùn)教材等工作。
外部講師主要是本企業(yè)之外的在高新技術(shù)領(lǐng)域或本集團(tuán)人員不擅長(zhǎng)但又必須掌握的知識(shí)領(lǐng)域的優(yōu)秀講師。
二、 培訓(xùn)分類(lèi)
結(jié)合聯(lián)想集團(tuán)實(shí)際情況,將培訓(xùn)劃分為一下幾類(lèi):
(一)新員工培訓(xùn):
新入職員工培訓(xùn)分為一般新員工和應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生兩種,其中一般新員
工分為工人培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)三種。
凡統(tǒng)一招聘的新員工(工人除外)由集團(tuán)人事部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn),零星招
本集團(tuán)在職培訓(xùn)指的是員工不用長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位而進(jìn)行的培訓(xùn),它是入職培訓(xùn)后的再培訓(xùn),是員工在本集團(tuán)職業(yè)生涯的主要培訓(xùn)方式。
在職培訓(xùn)暫定分為三種,即職業(yè)技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1. 職業(yè)技能培訓(xùn):
訓(xùn)需求,組織安排各類(lèi)培訓(xùn)。
安排培訓(xùn)。
2. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn):
專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)師對(duì)技術(shù)崗位員工完成本職工作所需掌握的技術(shù)進(jìn)行的培訓(xùn)。 主要分為基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)和高新技術(shù)培訓(xùn)。
3. 國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn):
為適應(yīng)集團(tuán)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,在職培訓(xùn)中列出國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)一項(xiàng),該培訓(xùn)主 要由國(guó)際一公司負(fù)責(zé),授課工作由來(lái)自于國(guó)際公司的講師負(fù)責(zé)。
國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要分為:國(guó)際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)研究與培訓(xùn)、外 語(yǔ)培訓(xùn)。
(1) 國(guó)際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn):基本的國(guó)際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);
(2) 國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)研究與培訓(xùn):結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),收集信息與員工分 享;
(3) 外語(yǔ)培訓(xùn):分為零基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)、技術(shù)英語(yǔ)培訓(xùn)、英語(yǔ)口語(yǔ)加強(qiáng)培訓(xùn)和小
語(yǔ)種培訓(xùn),為集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展培養(yǎng)外語(yǔ)人才。
(三) 管理培訓(xùn):
管理培訓(xùn)是針對(duì)企業(yè)管理人員而進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目,主要培訓(xùn)內(nèi)容為各類(lèi)管理技能和方式方法等。
在不影響本職工作的前提下,企業(yè)對(duì)員工自費(fèi)進(jìn)修、學(xué)習(xí)、深造和各類(lèi)認(rèn)證 考試應(yīng)予以鼓勵(lì)態(tài)度。具體措施研究后制定。
三、 培訓(xùn)需求調(diào)研
四、 培訓(xùn)效果評(píng)估體系
培訓(xùn)效果評(píng)估師培訓(xùn)流程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),評(píng)估結(jié)果將直接作用于培訓(xùn)課程的改進(jìn)和講師的調(diào)整方面。
培訓(xùn)專(zhuān)員:陳雨薇
聯(lián)想新員工培訓(xùn)后,在入職之初,都會(huì)發(fā)一份聯(lián)想員工行為操守準(zhǔn)則。這份準(zhǔn)則共六條,規(guī)范了作為一名聯(lián)想人應(yīng)該具備的基本原則,包括做人誠(chéng)實(shí)一致、做事公司分明、業(yè)務(wù)活動(dòng)適度、對(duì)業(yè)務(wù)伙伴公正廉潔等。
在遵守公司制度履行崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,認(rèn)同聯(lián)想文化。核心文化價(jià)值觀是:“服務(wù)客戶,精準(zhǔn)求實(shí),誠(chéng)信共享,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。
聯(lián)想認(rèn)為,企業(yè)是有血型的,符合這個(gè)血型的人,就能成為聯(lián)想的員工;不符合這個(gè)血型的人,聯(lián)想與之無(wú)緣。聯(lián)想管理學(xué)院就是要培養(yǎng)出具有聯(lián)想血型的人。
聯(lián)想需要三種血型的人:第一種就是能獨(dú)立做事的人;第二種是能夠帶領(lǐng)一幫人做事的人;第三種能審時(shí)度勢(shì),把握全局的'領(lǐng)軍人物。
如果你還不知道自己被貼上什么標(biāo)簽,我們奉勸你要趕緊行動(dòng)起來(lái),最好是用最快的速度找到這個(gè)標(biāo)簽,并趕緊到自己的大腦上。只有這樣,你才能自信地告訴大家:我屬于這個(gè)企業(yè)的一分子。
否則,你就很有可能面臨“走人”的危險(xiǎn)——因?yàn)椋^大多數(shù)的企業(yè)是不能容忍一個(gè)“異類(lèi)”的存在的。
一、認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間
1. 記錄自己的時(shí)間;
2. 管理自己的時(shí)間;
3. 集中自己的時(shí)間。
二、如何診斷自己的時(shí)間
第一步:要記錄自己時(shí)間耗用的實(shí)際情形。
必須在“當(dāng)時(shí)”立即加以記錄,長(zhǎng)期積累就可以保持一份時(shí)間記錄簿,以便于自己檢討;你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間花費(fèi)往往很亂,常常浪費(fèi)在無(wú)謂的小事上,但是經(jīng)過(guò)練習(xí)并且持之以恒,時(shí)間的利用是會(huì)有進(jìn)步的。
第二步:先將“非生產(chǎn)性”的和“浪費(fèi)時(shí)間”的活動(dòng)找出來(lái),消除這類(lèi)活動(dòng);要做到著一點(diǎn),有賴于自己發(fā)問(wèn)下面的幾個(gè)問(wèn)題:
事實(shí)上,人總有一種傾向,高估自己的地位的重要性,認(rèn)為許多事是非要恭親不可,然而,實(shí)際上并非這樣;在時(shí)間記錄所載活動(dòng)中,如果哪一項(xiàng)另請(qǐng)他人做更好,就要學(xué)會(huì)“授權(quán)給別人”,這樣才能真正做好自己該做的工作。
有一項(xiàng)時(shí)間浪費(fèi)的因素,我們是必須消除的:不要浪費(fèi)別人的時(shí)間!
三、消除時(shí)間浪費(fèi)的途徑:
1. 找出由于缺乏制度或遠(yuǎn)見(jiàn)而產(chǎn)生的浪費(fèi)時(shí)間的因素;
2. 要克服信息功能不靈的障礙,提高時(shí)間的利用效率。
四、時(shí)間管理中的四個(gè)象限
把工作事件分為四個(gè)象限:第一象限,重要而且很急迫;第二象限,重要但不急迫;第三象限,不重要但急迫;第四象限,不重要也不急迫。
位于第一象限的事,要馬上去做;第二象限的的事要重點(diǎn)去做;第三象限的事要技巧的讓他人去做;第四象限的盡量不去做。
名企都很重視自己的新員工入職培訓(xùn)工作,一方面是為企業(yè)將來(lái)的工作開(kāi)展著想,同時(shí)也是幫助員工增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十九
為了較好地解決我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,文章運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,建立了一套戰(zhàn)略員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型,將培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系,對(duì)我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行了完善。
隨著戰(zhàn)略人力資源管理時(shí)代的到來(lái),員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)在提升員工技能和素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面具有重要作用。在我國(guó),員工培訓(xùn)已逐漸在人力資源管理中成為一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。但是,我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)方面由于起步較晚,還存在很多不足之處。
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不足
目前,雖然我國(guó)多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,但對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)還不夠,培訓(xùn)僅僅停留在具體操作層面上,沒(méi)有意識(shí)到培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義,沒(méi)有將培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略的層面上,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)。
須同生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等經(jīng)營(yíng)工作同等看待,甚至應(yīng)該視員工培訓(xùn)比其它經(jīng)營(yíng)工作更為重要。而我國(guó)還有很多企業(yè)沒(méi)能做到這一點(diǎn)。
(二)培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性
很多企業(yè)在具體培訓(xùn)組織實(shí)施中苦于找不到一個(gè)正確的切入點(diǎn),培訓(xùn)方面缺乏科學(xué)系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓(xùn)仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在:
1、培訓(xùn)需求分析不全面、缺乏針對(duì)性。我國(guó)很多企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)展開(kāi)之前沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,完全按照上級(jí)的指令辦事或者僅憑自己或本部門(mén)員工的推斷,或者雖進(jìn)行了培訓(xùn)需求分析,但只注重崗位需求分析,而忽略了員工個(gè)人培訓(xùn)需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需求,從而導(dǎo)致下一步的培訓(xùn)工作難以展開(kāi),也就無(wú)法滿足企業(yè)培訓(xùn)的需要。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇二十
處于信息時(shí)代前沿,擁有高素質(zhì)的員工,在人們對(duì)it企業(yè)投來(lái)幾許欽羨的目光時(shí),it行業(yè)的hr們卻正在為創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的人力資源體系而忙碌著。前幾日在與一位it業(yè)做人力資源的朋友m交流時(shí),大家談起了it企業(yè)培訓(xùn)工作的特點(diǎn)和苦惱,深有感觸。
一、a公司培訓(xùn)情況
1. a公司的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施按照以下流程進(jìn)行:
2. 具體的實(shí)施情況:
1)每?jī)芍芾弥芰蛑苋盏臅r(shí)間組織進(jìn)行一次集中培訓(xùn),并要求所有員工參加。
2)為保證培訓(xùn)效果,要求參加培訓(xùn)的員工結(jié)合工作情況寫(xiě)出心得或體會(huì)。
3)對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律要求十分嚴(yán)格,一般情況不得請(qǐng)假,同時(shí)對(duì)未提交培訓(xùn)心得的員工進(jìn)行通報(bào)甚至處罰等。
4)人力資源部組織對(duì)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)教師進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)效果較差的培訓(xùn)課程即時(shí)更換培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
3. 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施效果:
1)經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)實(shí)施,人力資源部接到了很多員工投訴和反饋,員工意見(jiàn)主要集中在占用員工休息時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)和培訓(xùn)課程較差上,一些骨干員工甚至提出將拒絕參加后續(xù)的培訓(xùn)課程。
2)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的效果也不滿意,稱“培訓(xùn)了半年,一點(diǎn)也感覺(jué)不到員工面貌有什么改善,業(yè)績(jī)有多大提高!”。
面對(duì)這樣的評(píng)價(jià),m感到十分困惑,我們到底哪里做錯(cuò)了呢?
二、a公司培訓(xùn)的`迷思
1.培訓(xùn)需求全面嗎?
培訓(xùn)效果的好壞,根本點(diǎn)在于是否能真正把握住培訓(xùn)需求。a公司的培訓(xùn)需求來(lái)源于員工問(wèn)卷和調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況,但只是培訓(xùn)需求的一個(gè)組成方面。另外,企業(yè)的培訓(xùn)需求還需要和組織要求、人力資源的其它環(huán)節(jié)進(jìn)行配套。由于a公司在需求確認(rèn)上過(guò)于簡(jiǎn)單,因此培訓(xùn)需求較為分散,無(wú)法保證培訓(xùn)工作和企業(yè)的發(fā)展、員工業(yè)績(jī)提高等方面有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
2.培訓(xùn)內(nèi)容是否真正契合了員工需求?
作為人力資源部門(mén),要求員工參加所有培訓(xùn)的初衷在于充分利用培訓(xùn)資源,使員工有所提高。但對(duì)于員工而言,他們往往關(guān)心自己的需要,如果員工較感興趣的課程或?qū)€(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展有所幫助的課程,員工往往會(huì)主動(dòng)要求參加。而對(duì)于一些對(duì)員工個(gè)人而言“無(wú)用”的課程,員工從心理上會(huì)抱著一種抵觸的情緒,更何況是占有休息日來(lái)進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)效果如何保證?
培訓(xùn)效果的保證來(lái)源于兩個(gè)方面:一是培訓(xùn)課程內(nèi)容、師資力量和形式都很好,真正使員工在培訓(xùn)中有所收益和提高。二是培訓(xùn)結(jié)束后,有一系列的措施和機(jī)制保證員工學(xué)有所用、學(xué)以致用,在實(shí)際工作中能得到進(jìn)一步的提高,也就是在企業(yè)內(nèi)部形成“培訓(xùn)有吸引力、良性競(jìng)爭(zhēng)使員工有壓力、員工學(xué)習(xí)自身有動(dòng)力”的氛圍。a公司要求員工寫(xiě)心得的方法簡(jiǎn)單而不能保證有效,而且易引起員工的反感。另外,在培訓(xùn)效果差時(shí)更換培訓(xùn)機(jī)構(gòu)說(shuō)明前期培訓(xùn)準(zhǔn)備工作較為倉(cāng)促,也易造成培訓(xùn)效果差的結(jié)果產(chǎn)生。
4.是否為了培訓(xùn)而培訓(xùn)?
作為hr,我們特別要防止為培訓(xùn)而培訓(xùn)的傾向。在it企業(yè),培訓(xùn)無(wú)疑是十分重要的,是企業(yè)作為人力資本投入的重要內(nèi)容,也是企業(yè)吸引和留住人才的重要措施之一,員工培訓(xùn)的根本目的在于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,通過(guò)培訓(xùn)提高員工素質(zhì)和技能水平,同時(shí)促進(jìn)員工業(yè)績(jī)的改善和提高。因此,培訓(xùn)工作在規(guī)劃之初就應(yīng)該明確培訓(xùn)的原則和目的,并和人力資源的其它方面進(jìn)行充分的結(jié)合。
三、改進(jìn)計(jì)劃
面對(duì)這些問(wèn)題,通過(guò)交流,我和m在上述問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí)。隨后我們就如何改進(jìn)提出了以下措施:
1.充實(shí)和調(diào)整培訓(xùn)需求。
在培訓(xùn)需求上,一是增加對(duì)公司業(yè)務(wù)和目標(biāo)的調(diào)研和了解,同時(shí)針對(duì)人力資源的調(diào)配和績(jī)效管理工作提出新的培訓(xùn)需求和計(jì)劃。
如a公司擬在硬件服務(wù)響應(yīng)方面提高客戶滿意度1.5個(gè)百分點(diǎn),經(jīng)分析需增加5名客戶服務(wù)人員??紤]內(nèi)部人員構(gòu)成情況,上述人員將從外部招聘取得,這樣在人員招聘進(jìn)行過(guò)程中,就需要對(duì)這些人員到位后的培訓(xùn)制定出計(jì)劃和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),保證新進(jìn)人員盡快進(jìn)入工作角色。
又如某部門(mén)的員工以老員工居多,由于平時(shí)工作忙碌,老員工的知識(shí)沒(méi)有得到系統(tǒng)的補(bǔ)充,因此部分員工的工作已經(jīng)有些吃力,并影響到部門(mén)的整體業(yè)績(jī)。針對(duì)這種情況,關(guān)于老員工更新行業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)計(jì)劃急需擬定并實(shí)施。
2.對(duì)原來(lái)實(shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和分解。
將原來(lái)的“一攬子”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行分解,根據(jù)培訓(xùn)需求分為業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和提高性培訓(xùn)等幾個(gè)方面。對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象也進(jìn)行分解,改變以往所有人都參加培訓(xùn)的做法,逐步推行“適崗培訓(xùn)”和“適才培訓(xùn)”,使培訓(xùn)真正和公司、員工的需求結(jié)合起來(lái)。如一些要求員工必須掌握的技能和知識(shí)由人力資源部門(mén)組織進(jìn)行考核,考核結(jié)果為需改進(jìn)的員工才參加相關(guān)的培訓(xùn)課程等。
3.改進(jìn)培訓(xùn)形式。
針對(duì)員工年輕、思想活躍的特點(diǎn),將改進(jìn)培訓(xùn)形式作為提高培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。員工培訓(xùn)由單一的授課形式改變?yōu)槎喾N形式相結(jié)合,如增加培訓(xùn)游戲、研討會(huì)、網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)等形式。另外,將一些培訓(xùn)課程作為選修課,首先由員工自愿報(bào)名,在員工報(bào)名數(shù)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的情況下結(jié)合公司需要和實(shí)際情況再進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)于這類(lèi)培訓(xùn)要求員工能在培訓(xùn)后舉辦學(xué)習(xí)講座和交流會(huì)等,使更多的員工能從中受益。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估。
除對(duì)培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)外,人力資源部為每位員工建立績(jī)效和培訓(xùn)檔案,凡參加培訓(xùn)的員工均在績(jī)效檔案中進(jìn)行記載,同時(shí)由用人部門(mén)對(duì)員工績(jī)效改進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)對(duì)各部門(mén)反饋的員工績(jī)效改進(jìn)情況,人力資源部綜合考慮對(duì)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
經(jīng)過(guò)上述調(diào)整后,a公司的培訓(xùn)實(shí)施流程變更為:
四.工作體會(huì)
1.在it 企業(yè)如何做好培訓(xùn)工作?
培訓(xùn)作為hr工作的一部分,是人力資源管理鏈條中不可缺少的一環(huán),但對(duì)于it企業(yè)的hr而言,它常常是我們“心中永遠(yuǎn)的痛”。企業(yè)沒(méi)有培訓(xùn),員工怨聲載道,感覺(jué)受到忽視,公司對(duì)員工“只使用、不培養(yǎng)”,員工沒(méi)有發(fā)展和提高空間等;企業(yè)有培訓(xùn),又往往是眾口難調(diào),結(jié)果是對(duì)上“花錢(qián)見(jiàn)不到效果”、對(duì)下“出力不討好”。
另外,在培訓(xùn)工作中要多考慮員工的特點(diǎn),特別it企業(yè)員工學(xué)歷較高,思想活躍,因此在培訓(xùn)形式和培訓(xùn)準(zhǔn)備上要多花力氣、多下功夫,力求做到形式和內(nèi)容并重,首先在形式上能吸引員工積極參與,從而保證培訓(xùn)的實(shí)施效果。
2.培訓(xùn)工作與人力資源其它工作的結(jié)合
我們?cè)趶氖屡嘤?xùn)工作時(shí),首先要提醒自己首先是一個(gè)hr,這也就要求我們站在企業(yè)人力資源工作的整體層面上來(lái)考慮自己所負(fù)責(zé)工作的價(jià)值和意義。因此,培訓(xùn)工作只有和人力資源體系的其它工作有效結(jié)合后,才能發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。
具體而言,培訓(xùn)工作首先應(yīng)服從人力資源規(guī)劃工作的要求,并作為人力資源計(jì)劃工作的重要組成部分。其次在培訓(xùn)工作中,我們要注意分析培訓(xùn)與人員調(diào)配。績(jī)效管理、員工發(fā)展和規(guī)劃等工作的關(guān)系和相互結(jié)合的效果,從中發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求和改進(jìn)層面,以有針對(duì)性的培訓(xùn)帶動(dòng)員工提高工作績(jī)效,提升個(gè)人價(jià)值,從而推動(dòng)企業(yè)整體業(yè)績(jī)的提高。
員工培訓(xùn)的是與非首先取決于hr對(duì)培訓(xùn)工作的全局性思考和定位,更重要的是要真正把握住企業(yè)和員工的需求,并將兩者有效巧妙地結(jié)合起來(lái),只有清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我們才能在培訓(xùn)工作領(lǐng)域有所建樹(shù)和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索it企業(yè)員工培訓(xùn)。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇一
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20××年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn):各部門(mén)管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn):各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要資料是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
公司各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,培訓(xùn)年度于xx月xx日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、教育集團(tuán)等。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇二
當(dāng)前,對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)已成為大多數(shù)企業(yè)用人機(jī)制中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。新員工培訓(xùn)所帶來(lái)的積極效應(yīng),使得各大用人單位紛紛采納這一用人流程。當(dāng)然,在目前的新員工培訓(xùn)過(guò)程中仍然存在不少問(wèn)題,無(wú)論是在培訓(xùn)制度的設(shè)計(jì)上,還是在培訓(xùn)內(nèi)容的選定上都亟待規(guī)范和完善。對(duì)企業(yè)新員工進(jìn)行培訓(xùn)已成為當(dāng)前各大用人單位的共識(shí),新員工培訓(xùn)所帶來(lái)的積極效應(yīng)毋庸置疑,當(dāng)前的首要問(wèn)題在于,如何解決新員工培訓(xùn)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題和不足,規(guī)范和完善新員工培訓(xùn)體系。
二、 企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)的意義
(一)有利于加深新員工對(duì)企業(yè)的了解,認(rèn)同公司的企業(yè)文化
在當(dāng)前的用人機(jī)制下,大多數(shù)企業(yè)所招聘的新員工,在進(jìn)行面試的過(guò)程中都會(huì)被要求回答對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)程度,所以大多數(shù)求職者在應(yīng)聘時(shí)都會(huì)注意收集企業(yè)的信息,然而,這僅僅只是對(duì)企業(yè)的一個(gè)粗略的表象了解,要讓新員工更深層次的認(rèn)識(shí)企業(yè),認(rèn)同公司的企業(yè)文化,就必須在培訓(xùn)的過(guò)程中讓新員工了解、認(rèn)同并接受公司的價(jià)值理念和企業(yè)文化。
企業(yè)文化是公司賴以生存和發(fā)展的靈魂和精髓所在,作為企業(yè)的員工就必須了解和接受公司的企業(yè)文化,并以此作為自己的工作準(zhǔn)則。因此,企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程,實(shí)際上也就是新員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)過(guò)程,通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),公司的企業(yè)文化就會(huì)在新員工的潛意識(shí)中慢慢的形成,并逐步得到新員工的認(rèn)同和接受。
(二)有利于企業(yè)更加全面的了解新員工,便于今后的管理和工作的安排
企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),一方面是為了讓新員工進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),進(jìn)而能夠盡快融入公司,另一方面也是企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行更加全面的了解的過(guò)程。通過(guò)一個(gè)階段的培訓(xùn),可以讓企業(yè)對(duì)新員工的性格、優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)人品質(zhì)等有一個(gè)全面的了解,進(jìn)而可以做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,在充分發(fā)揮新員工特長(zhǎng)的同時(shí),盡可能的避免新員工自身所存在的不足對(duì)工作帶來(lái)的影響。
企業(yè)通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行深入的了解后,有助于企業(yè)根據(jù)新員工自身的基本情況來(lái)更好的協(xié)調(diào)和安排新員工的工作,以便充分發(fā)揮新員工的才能,并協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)工作。同時(shí),企業(yè)還可以結(jié)合自身的實(shí)際情況,針對(duì)新員工可能存在的各種問(wèn)題,制定和完善企業(yè)的管理制度,使新員工在盡快融入企業(yè)的同時(shí),能夠遵循和服從企業(yè)的管理。
(三)有利于提高新員工的實(shí)踐能力,做到理論結(jié)合實(shí)際
從當(dāng)前的形勢(shì)來(lái)看,大學(xué)畢業(yè)生已成為企業(yè)招聘的主體,一方面,大學(xué)畢業(yè)生具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),其綜合素質(zhì)相對(duì)較高;另一方面,很多企業(yè)也傾向于自己來(lái)培養(yǎng)能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,同時(shí)又便于自身來(lái)管理的專(zhuān)業(yè)人才,而剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生則是最佳的選擇對(duì)象。
然而不可否認(rèn)的是,大學(xué)畢業(yè)生雖然具有較高的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),但缺乏實(shí)踐能力,在短時(shí)間內(nèi)不能做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。因此。企業(yè)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)可以在很大程度上提高大學(xué)生的實(shí)踐能力,使其熟悉企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,并通過(guò)實(shí)際操作真正做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。
同時(shí),即使企業(yè)招聘到有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,實(shí)踐培訓(xùn)也必不可少。因?yàn)榫退闶峭袠I(yè),同樣的工作性質(zhì),相同的工作崗位也會(huì)因?yàn)樗幑ぷ鳝h(huán)境的不同而產(chǎn)生差異。因此,企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),可以提高新員工的實(shí)踐能力,讓新員工更快熟悉公司業(yè)務(wù)。
(四)有利于增進(jìn)員工彼此之間的了解,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)
企業(yè)的新員工對(duì)于整個(gè)企業(yè)而言是新事物,企業(yè)對(duì)新員工來(lái)說(shuō)也是新事物,雙方都需要一個(gè)相互認(rèn)識(shí)和熟悉的過(guò)程,而新員工的崗前培訓(xùn)則是雙方之間,或者說(shuō)是新老員工之間以及新員工之間相互了解的絕好機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)的過(guò)程中,新老員工之間,特別是新員工之間通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,可以加深彼此之間的認(rèn)識(shí)和了解。
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)賴以發(fā)展的必備要素,團(tuán)隊(duì)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)注重對(duì)其團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),只有具備強(qiáng)大的企業(yè)團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。因此,企業(yè)在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)分組競(jìng)賽等方式,可以培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)意識(shí),進(jìn)而形成一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
三、 當(dāng)前企業(yè)開(kāi)展新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀
(一)新員工培訓(xùn)普及程度高
新員工培訓(xùn)已成為當(dāng)前各大有人單位的共識(shí),培訓(xùn)已成為新員工進(jìn)入職場(chǎng)的必經(jīng)之路。由于培訓(xùn)有利于加深新員工對(duì)企業(yè)的了解,認(rèn)同公司的企業(yè)文化,可以在很大程度上增強(qiáng)員工對(duì)于公司的歸屬感,也有利于企業(yè)更加全面的了解新員工,便于今后的管理和工作的安排,增強(qiáng)企業(yè)和求職者之間的相互了解,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙向選擇的目的。
同時(shí),由于各大企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,新的業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn),使得培訓(xùn)成為員工工作的重要組成部分,特別是對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),尤其是剛剛走出校門(mén)的大學(xué)畢業(yè)生而言,培訓(xùn)可以在很大程度上彌補(bǔ)其工作經(jīng)驗(yàn)的不足,使其快速熟悉公司業(yè)務(wù),提高實(shí)踐能力。正是由于新員工培訓(xùn)能夠帶來(lái)的巨大積極效應(yīng),因此,各大企業(yè)盡管在培訓(xùn)方式,培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時(shí)間等方面存在明顯差別,但都無(wú)不例外的認(rèn)同培訓(xùn)這一用人模式。
(二)新員工培訓(xùn)的效用得到逐步顯現(xiàn)
培訓(xùn)提供了一個(gè)企業(yè)和新員工之間彼此了解和雙向選擇的機(jī)會(huì),通過(guò)培訓(xùn),一方面可以使新員工更加全面的了解企業(yè)的各項(xiàng)制度,業(yè)務(wù)發(fā)展情況,企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及未來(lái)的定位等方面的信息,有助于新員工根據(jù)企業(yè)的基本情況來(lái)合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯;另一方面企業(yè)也可根據(jù)培訓(xùn)期間對(duì)新員工性格、優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)人品質(zhì)等方面進(jìn)行進(jìn)一步的了解,以判斷新員工所能為企業(yè)帶來(lái)的效益。
更重要的是通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),能夠使其盡快融入企業(yè)氛圍,了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,以便于新員工在入職后能夠更好的適應(yīng)崗位工作,為公司帶來(lái)實(shí)際效益。同時(shí),培訓(xùn)過(guò)程實(shí)際上也是員工之間相互了解和熟悉的過(guò)程,通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的了解以及彼此之間的溝通和交流,增強(qiáng)彼此間的信任感,培養(yǎng)一種相互溝通和協(xié)調(diào)的能力,形成一種團(tuán)隊(duì)思維及合作精神。
(三)缺乏規(guī)范的培訓(xùn)制度
雖然當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)已成為一種潮流和趨勢(shì),并取得了一定的積極效應(yīng),但目前的各個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)仍然存在很大的問(wèn)題和不足,其中一個(gè)較為突出的問(wèn)題就是企業(yè)大多缺乏規(guī)范的培訓(xùn)制度。
由于系統(tǒng)、規(guī)范培訓(xùn)在很大程度上會(huì)增加用人單位的成本,而不培訓(xùn)又會(huì)使得新員工在工作崗位上頻繁犯錯(cuò),給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。因此,大多數(shù)的企業(yè)采取了一條“中間路線”,也就是低成本培訓(xùn)。培訓(xùn)的雙方,無(wú)論是企業(yè)還是新員工都把培訓(xùn)當(dāng)成一種表面化的例行程序,作為培訓(xùn)方的企業(yè),沒(méi)有應(yīng)有的培訓(xùn)制度和計(jì)劃,培訓(xùn)的內(nèi)容也是隨心所欲,而作為受訓(xùn)方的新員工也缺乏端正的培訓(xùn)態(tài)度。這種培訓(xùn)所帶來(lái)的最大負(fù)面效應(yīng)在于培訓(xùn)缺乏明確的目的性,培訓(xùn)無(wú)非就是走過(guò)場(chǎng),使得培訓(xùn)的效用大打折扣,無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的目的。
(四)開(kāi)展新員工培訓(xùn)的目標(biāo)不明確
企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候必須明確培訓(xùn)的目的,進(jìn)而根據(jù)這一目的制定培訓(xùn)的計(jì)劃。目前,大多數(shù)的企業(yè)都對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),但是很多企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)的目的不明確,對(duì)于開(kāi)展培訓(xùn)所要取得的效果沒(méi)有進(jìn)行界定。
因此,很多企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)的時(shí)候,由于沒(méi)有明確的目的,培訓(xùn)的內(nèi)容往往信手拈來(lái),培訓(xùn)人員也沒(méi)有認(rèn)真組織培訓(xùn)材料,因而無(wú)法調(diào)動(dòng)新員工參與培訓(xùn)的積極性,培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的初衷大相徑庭。
(五) 培訓(xùn)內(nèi)容單調(diào),缺少實(shí)用性
企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候,要想達(dá)到預(yù)期的效果就必須仔細(xì)的設(shè)計(jì)培訓(xùn)的'內(nèi)容,只有盡可能的調(diào)動(dòng)參加培訓(xùn)的新員工的積極性,才能營(yíng)造活躍的培訓(xùn)氛圍,讓培訓(xùn)者和受訓(xùn)者之間實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的。
然而,很多企業(yè)在組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定上過(guò)于單調(diào),且缺少實(shí)用性,培訓(xùn)的課件千篇一律,形成了一種照本宣科的現(xiàn)象。其結(jié)果往往挫傷了參與培訓(xùn)的新員工的積極性,使培訓(xùn)的效果事倍功半。
(六) 培訓(xùn)效率低,效用化不明顯
一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展,做大做強(qiáng),就必須做到辦事的高效率,實(shí)現(xiàn)效用最大化。企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過(guò)程中也必須講求培訓(xùn)的效率,只有高效率的培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效用的最大化。而當(dāng)前不少企業(yè)對(duì)組織新員工培訓(xùn)的重視程度不夠,甚至存在“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”的現(xiàn)象,造成培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。這一方面挫傷了新員工參與培訓(xùn)的積極性,使其對(duì)公司認(rèn)同度大大降低;另一方面也會(huì)使培訓(xùn)的效率低下,不能發(fā)揮培訓(xùn)應(yīng)有的效果。
(七) 企業(yè)文化的培訓(xùn)缺失
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必定有著自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這是企業(yè)的靈魂和精神支柱,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。優(yōu)秀的企業(yè)十分注重員工企業(yè)文化的培養(yǎng),特別是企業(yè)的新員工。 但從目前來(lái)看,很多企業(yè)都不注重對(duì)員工企業(yè)文化的培養(yǎng),對(duì)新員工的培訓(xùn)更是缺失。
四、完善企業(yè)新員工培訓(xùn)的對(duì)策
(一)制定規(guī)范的培訓(xùn)制度,提高企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度
很多企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候,出于成本等方面的考慮,對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度不夠,甚至把新員工培訓(xùn)當(dāng)成一道可有可無(wú)的例行程序,從而忽略了對(duì)新員工實(shí)踐技能、團(tuán)隊(duì)精神以及企業(yè)文化的培訓(xùn),使新員工在入職后不能很好的適應(yīng)公司的工作環(huán)境,加上業(yè)務(wù)技能的生疏,以至于很難融入公司集體,不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該把目光定位在未來(lái),在用人方面同樣應(yīng)該著眼未來(lái),把立志于企業(yè)的新員工作為未來(lái)公司的人才來(lái)培養(yǎng)。培訓(xùn)作為企業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)的一個(gè)重要階段,是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才的良好機(jī)會(huì),企業(yè)應(yīng)該從未來(lái)的人才戰(zhàn)略角度來(lái)組織好新員工的培訓(xùn)。
規(guī)范的培訓(xùn)制度是企業(yè)有效地組織新員工培訓(xùn)的前提和基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)該從公司自身發(fā)展的戰(zhàn)略角度來(lái)統(tǒng)籌企業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,并以此來(lái)制定企業(yè)新員工培訓(xùn)制度,提高企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度,做好企業(yè)的新員工培訓(xùn)工作。
(二)進(jìn)行必要的培訓(xùn)規(guī)劃,彰顯培訓(xùn)目的
對(duì)于剛剛進(jìn)入企業(yè)的新員工,尤其是剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),企業(yè)還是一個(gè)比較生疏的事物,他們立志于企業(yè)的發(fā)展,渴望企業(yè)能夠給予他們一個(gè)施展自己才能的空間。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這些新鮮血液的注入無(wú)疑會(huì)極大地提升企業(yè)的活力,但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也正是這些新員工所欠缺的,如果企業(yè)不能對(duì)新員工進(jìn)行有計(jì)劃的、系統(tǒng)的培訓(xùn),來(lái)提高新員工的實(shí)踐技能和人際交往能力,那么新員工在日后的工作崗位上會(huì)因?yàn)閷?duì)工作的不適應(yīng)而喪失其積極性,從而不利于新員工以及企業(yè)自身的發(fā)展。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。企業(yè)在組織新員工培訓(xùn)的時(shí)候,必須對(duì)新員工培訓(xùn)有一個(gè)明確的規(guī)劃,不論是對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,還是對(duì)培訓(xùn)的目的都應(yīng)該有明確計(jì)劃,并以此來(lái)組織新員工培訓(xùn),彰顯新員工培訓(xùn)的目的。
(三)豐富培訓(xùn)手法,完善培訓(xùn)內(nèi)容
要提高新員工培訓(xùn)的效率,使企業(yè)新員工培訓(xùn)取得良好的效果,就必須豐富培訓(xùn)的方法,完善培訓(xùn)的內(nèi)容。從當(dāng)前各企業(yè)的培訓(xùn)模式來(lái)看,大多數(shù)企業(yè)所采用的培訓(xùn)方法都顯得過(guò)于單一,培訓(xùn)的內(nèi)容單調(diào)枯燥,不能很好的調(diào)動(dòng)新員工參與培訓(xùn)的積極性,使得整體的培訓(xùn)效果相對(duì)較差。
從一些優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)例來(lái)看,新員工培訓(xùn)不能僅僅采取單一的課堂授教模式,要通過(guò)培訓(xùn)者和受訓(xùn)新員工之間的互動(dòng),來(lái)活躍培訓(xùn)的氣氛,并采取分組競(jìng)賽的方式提高新員工的積極性,并以此來(lái)培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),有條件的企業(yè)還可通過(guò)見(jiàn)習(xí)等戶外培訓(xùn)模式,通過(guò)讓新員工參與實(shí)踐來(lái)切身體驗(yàn)自己未來(lái)可能從事的工作,以此來(lái)完善新員工培訓(xùn)的內(nèi)容,提高新員工的實(shí)踐能力。
(四)開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估,提高培訓(xùn)效率
企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候,不能完全采取灌輸式的培訓(xùn)方式,因?yàn)檫@種培訓(xùn)方式存在諸多的弊端。一方面,這種培訓(xùn)方式使新員工被動(dòng)的接受培訓(xùn)者所灌輸?shù)膬?nèi)容,很難調(diào)動(dòng)新員工在培訓(xùn)過(guò)程中的積極性,而且容易使受訓(xùn)對(duì)象產(chǎn)生疲勞感,影響培訓(xùn)的效果;另一方面,這種灌輸式的培訓(xùn)方法由于缺少新員工的主動(dòng)參與,使企業(yè)在培訓(xùn)的過(guò)程中完全按照自己的方式來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),從而不能達(dá)到對(duì)新員工全面認(rèn)識(shí)的目的。
因此,企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過(guò)程中必須開(kāi)展新員工培訓(xùn)評(píng)估,這樣既能使新員工在培訓(xùn)的過(guò)程中集中注意力,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,又能通過(guò)新員工的積極參與使企業(yè)能夠更加全面的了解新員工,便于企業(yè)日后對(duì)新員工進(jìn)行合理的工作安排,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。同時(shí),合理有效地培訓(xùn)評(píng)估,可以在很大程度上提高培訓(xùn)效率,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效用的最大化。
(五)注重企業(yè)文化培訓(xùn)及核心價(jià)值觀的培養(yǎng)
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所起的作用毋庸置疑,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必定有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化,同時(shí)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也一定會(huì)注重對(duì)員工企業(yè)文化的培養(yǎng)。對(duì)于即將進(jìn)入企業(yè)的新員工而言,企業(yè)文化對(duì)其還相對(duì)生疏,因此,企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候必須注重其企業(yè)文化的培養(yǎng),使其認(rèn)同和遵循公司的企業(yè)文化,并以此作為自己日后的工作準(zhǔn)則。
一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必定擁有一批有競(jìng)爭(zhēng)力的員工,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在對(duì)自己?jiǎn)T工培養(yǎng)的過(guò)程中,不僅僅只是對(duì)其能力的培養(yǎng),更是對(duì)其品質(zhì)的培養(yǎng)。正確的價(jià)值觀是一個(gè)優(yōu)秀員工所必須具備的,因?yàn)橹挥姓_的價(jià)值取向,才能引導(dǎo)個(gè)人健康發(fā)展,也才能使一個(gè)企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過(guò)程中,必須注重對(duì)新員工價(jià)值取向的引導(dǎo),使其樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
五、結(jié)語(yǔ)
新員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的根本,現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)掌握了人才這個(gè)資源,誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。其中員工的培訓(xùn)又可以分為對(duì)員工技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)和對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),如果員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化相適應(yīng),則會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展一起成長(zhǎng),使企業(yè)可以健康持續(xù)的發(fā)展。一個(gè)好的組織文化能夠大大減少企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用,使員工按照內(nèi)部和外部的環(huán)境要求進(jìn)行自我的培訓(xùn)發(fā)展。人才是企業(yè)最大的資本。毛澤東說(shuō)過(guò),人是世界上最寶貴的東西,只要有了人,什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來(lái)。這里所說(shuō)的"人",當(dāng)然是指千百萬(wàn)各式各樣的人才。事實(shí)上,管理人才、善待人才、用好人才是一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)事興旺發(fā)達(dá)的根本之根本,關(guān)鍵之關(guān)鍵。各種各樣的工作都是由人來(lái)制定計(jì)劃、由人來(lái)操作完成并控制其完成的效果的。員工的培訓(xùn)發(fā)展,應(yīng)該隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng),是企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的根本。"百年大計(jì),樹(shù)人為本",所以新員工培訓(xùn)是企業(yè)的根本工作。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)新員工培訓(xùn)。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇三
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于x天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于x天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于x天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于x個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于x天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)x名,二級(jí)員工x名,三級(jí)員工x名,四級(jí)員工x名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到x%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員x人,初級(jí)管理人員x人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例x%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使x歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
x開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3x-x個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇四
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門(mén)其他員工明白新員工的到來(lái)(每一天早會(huì)時(shí))。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
到職后第一天:
1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀工作場(chǎng)所。
4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次十天
部門(mén)經(jīng)理與績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),是否適宜此刻崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開(kāi)始的期間內(nèi),也最易于構(gòu)成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;
2)對(duì)新工作是否有潛力做好而感到不安;
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué);
6)不熟悉公司規(guī)章制度;
7)他不明白所遇的上司屬哪一類(lèi)型;
8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,但是,如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意
最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過(guò)分主觀,但無(wú)論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫忙他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說(shuō)明公司規(guī)章制度
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將明白公司對(duì)他的期望是什么,以及他能夠?qū)矩暙I(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說(shuō)明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規(guī);
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),務(wù)必使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開(kāi)始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將十分高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他明白制定政策的理由,否則他勢(shì)必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利明白公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠(chéng)及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的職責(zé),這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
10、給予安全培訓(xùn)
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,帶給其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的資料是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;
(2)各種事件的處理原則與步驟;
(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí);
(4)經(jīng)過(guò)測(cè)試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可到達(dá)以下目標(biāo):
(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);
(3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;
(4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作潛力;
(5)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫忙。
11、解釋給薪計(jì)劃
新進(jìn)人員極欲明白下列問(wèn)題;
(1)何時(shí)發(fā)放薪金;
(2)上、下班時(shí)間。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇五
職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容等均根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)實(shí)際要求確定。
2、靈活性。
在培訓(xùn)時(shí)間上利用周末來(lái)校集中授課或老師下車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),培養(yǎng)對(duì)象依據(jù)崗位的實(shí)際需要靈活確定。
3、培訓(xùn)與生產(chǎn)相結(jié)合。
一方面培訓(xùn)教學(xué)緊緊圍繞生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行,另一方面結(jié)合企業(yè)需求,在培訓(xùn)方法上理論知識(shí)教育與實(shí)際操作訓(xùn)練相結(jié)合,突出技能操作方法,加強(qiáng)實(shí)習(xí)訓(xùn)練。
為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與組織,把企業(yè)員工培訓(xùn)工作落到實(shí)處,學(xué)院與培訓(xùn)企業(yè)成立聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):張x、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。
副組長(zhǎng):企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、陳x、xx。
成員:吳x、楊x。
1、xx年10月16日在xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院8樓報(bào)告廳舉行開(kāi)班典禮。
2、培訓(xùn)時(shí)間:見(jiàn)附件二(課表),遇特殊情況雙方協(xié)商更改培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容。
3、技能鑒定時(shí)間:見(jiàn)附件二(課表),遇特殊情況雙方協(xié)商更改鑒定時(shí)間。
(一)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院職責(zé):
1、自愿承擔(dān)企業(yè)的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)職業(yè)(工種)和人數(shù)分別為:
職業(yè)(工種)等級(jí)人。
職業(yè)(工種)等級(jí)人。
職業(yè)(工種)等級(jí)人。
職業(yè)(工種)等級(jí)人。
2、承擔(dān)學(xué)員在校培訓(xùn)期間的所有培訓(xùn)費(fèi)用。
3、根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中級(jí)工的鑒定費(fèi)300元/人、高級(jí)工380元/人從xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)費(fèi)中開(kāi)支。
4、學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束,經(jīng)鑒定獲工技能等級(jí)證,由xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院無(wú)償發(fā)放。
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的所有教學(xué)任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的工作餐的安排及路途的交通安排。
(二)華中科技職責(zé):
1、收集送培學(xué)員的相關(guān)信息材料(大一寸藍(lán)底照5張、身份證復(fù)印件、中級(jí)進(jìn)升高級(jí)的人員同時(shí)提供中級(jí)工等級(jí)證復(fù)印件)。
2、根據(jù)提供的人員名單依據(jù)工種編班培訓(xùn),每個(gè)班級(jí)不超出40人。
3、根據(jù)xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院提供的資料和國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)技能崗位需求協(xié)商合理的教學(xué)計(jì)劃,選取合適的教材,合理安排理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作時(shí)間。
4、若送培學(xué)員有違反校紀(jì)校規(guī)的行為,應(yīng)及時(shí)共同參與研究,協(xié)商處理解決辦法。
5、全程監(jiān)控送培學(xué)員的培訓(xùn)過(guò)程,全權(quán)負(fù)責(zé)送培學(xué)員的安全事宜。
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的工作餐費(fèi)。
企業(yè)代表人:____學(xué)院代表人:____。
電話:_____電話:_____。
時(shí)間:_____。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇六
新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從10個(gè)方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)新員工的培養(yǎng),幫助他們成長(zhǎng),使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專(zhuān)門(mén)為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從以下方面入手。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專(zhuān)家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇七
為了提高培訓(xùn)工作的性、針對(duì)性、有效性,使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效,根據(jù)gmp要求和20xx年培訓(xùn),結(jié)合20xx培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次gmp檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況,我們對(duì)20xx年度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
1、培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工
2、培訓(xùn)目的:
(1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念,更新現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)知識(shí),充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強(qiáng)化員工gmp意識(shí),全面擴(kuò)大gmp領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野。
(4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓(xùn)對(duì)象:各部門(mén)員工
2、培訓(xùn)目的:各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)員工應(yīng)掌握的gmp文件、崗位職責(zé)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作技能等,進(jìn)行有針對(duì)性的部門(mén)崗位培訓(xùn),強(qiáng)化員工gmp意識(shí),提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:部門(mén)崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、部門(mén)相關(guān)gmp文件、部門(mén)職責(zé)、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門(mén)負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20xx年全年各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
1、培訓(xùn)對(duì)象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),有針對(duì)性的開(kāi)展班組崗位培訓(xùn),使gmp工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責(zé)、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打??;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇八
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,資料包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改善推薦,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改善。
如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務(wù)必學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作職責(zé)所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績(jī)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工到達(dá)工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì)化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活狀況。
入職培訓(xùn)計(jì)劃的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工到達(dá)熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫忙新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)闹鹘切袨?
7、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵(lì)新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
從理想的角度來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)就應(yīng)遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)資料和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定。培訓(xùn)完成之后,再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估,以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。
一般來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級(jí)主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能、工作職責(zé)和職責(zé)、政策、規(guī)則、程序、部門(mén)參觀,以及部門(mén)成員介紹。
鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì),組織就應(yīng)清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望。就應(yīng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、職責(zé)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說(shuō)明書(shū),但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只透過(guò)正式文件,如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫(xiě)薪酬和福利表,以使員工明白他們就應(yīng)得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門(mén)以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門(mén)相配合,以及各部門(mén)如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也就應(yīng)得到解釋?zhuān)ㄞk公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員帶給很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)狀況而各異。從幾小時(shí)到幾天,甚至幾個(gè)月不等。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇九
1、培訓(xùn)目的:通過(guò)對(duì)超市店長(zhǎng)的培訓(xùn)、提高超市或連鎖超市各門(mén)店店長(zhǎng)的實(shí)際操作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力及提高整體企業(yè)形象。
2、培訓(xùn)難點(diǎn)及重點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、超市日常運(yùn)作管理及如何提升營(yíng)業(yè)額。
3、培訓(xùn)內(nèi)容安排:
講授課題。
共計(jì)課時(shí)。
講授課題。
共計(jì)課時(shí)。
國(guó)內(nèi)外超市發(fā)展概況、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理培訓(xùn)。
2課時(shí)。
賣(mài)場(chǎng)績(jī)效的關(guān)鍵人物——店長(zhǎng)店長(zhǎng)的超市日常經(jīng)營(yíng)管理。
2課時(shí)。
連鎖超市的總部與分店管理。
零售業(yè)的決勝點(diǎn)——門(mén)店;
2課時(shí)。
營(yíng)業(yè)額的提升和促銷(xiāo)的管理。
店長(zhǎng)的管理策略:80/20法則。
2課時(shí)。
店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)模式、店長(zhǎng)的工作職責(zé)及管理的主觀能動(dòng)性————門(mén)店制勝策略。
2課時(shí)。
在崗培訓(xùn)中系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)報(bào)告處理。
及技能考核。
2課時(shí)。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十
2、建立良好的職業(yè)道德及工作心態(tài)3、增強(qiáng)員工的營(yíng)銷(xiāo)理念及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
4、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)對(duì)象:商場(chǎng)全體員工培訓(xùn)內(nèi)容:
一、員工職業(yè)道德培訓(xùn)課程
1、員工的心態(tài)課程與游戲互動(dòng)
2、員工應(yīng)具備的職業(yè)基準(zhǔn):敬業(yè)、忠誠(chéng)、責(zé)任、合作、服從、進(jìn)取、創(chuàng)新、高效
3、情緒管理及積極心態(tài)的培養(yǎng)
二、員工服務(wù)禮儀及禮儀訓(xùn)練課程
2、服務(wù)禮儀現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
3、形體訓(xùn)練:站姿、手勢(shì)、走路、接待客戶、說(shuō)話、表情等等
三、商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練課程
1、商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理以及商場(chǎng)專(zhuān)柜營(yíng)銷(xiāo)策略
2、銷(xiāo)售手段與技巧演練
3、營(yíng)銷(xiāo)案例培訓(xùn)
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
1、營(yíng)業(yè)員守則
2、團(tuán)隊(duì)合作的意義、方法及需要具備的條件一線員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作課程與游戲互動(dòng)
3、企業(yè)化的建立與訓(xùn)練培訓(xùn)時(shí)間:20__年__月完成每周兩天
具體時(shí)間:
培訓(xùn)策劃:
1、每次培訓(xùn)配有主講老師及助教,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容、考勤、學(xué)員反饋、課程效果等
2、制作精美的幻燈片,并為學(xué)員提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料
3、采用最適合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的教學(xué)方式,注重課程效果、學(xué)員興趣、消化吸收、實(shí)際運(yùn)用
5、培訓(xùn)后配有后續(xù)服務(wù)及培訓(xùn)跟蹤,協(xié)助管理人員將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際工作中去。
6、在培訓(xùn)中培訓(xùn)工作人員將把在培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的相關(guān)管理、員工情緒、銷(xiāo)售技巧等收集起來(lái),協(xié)助管理人員做好改進(jìn)的工作。培訓(xùn)事宜:
1、商場(chǎng)提供參訓(xùn)人員的性別、工作年限、年齡、所在崗位、擔(dān)任職務(wù)、學(xué)歷情況等資料
2、每次培訓(xùn)前商場(chǎng)需提供一份本次培訓(xùn)的人員名單,以便記錄考勤
3、培訓(xùn)前商場(chǎng)需配合做一次員工心態(tài)的調(diào)查,發(fā)放卷并收集卷。
4、每次培訓(xùn)前商場(chǎng)負(fù)責(zé)召集學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)
5、參訓(xùn)人員要全程參與,統(tǒng)一著裝,完成作業(yè)
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十一
根據(jù)處安全教育培訓(xùn)的需求, 結(jié)合我站實(shí)際情況,為加強(qiáng)我站安全管理,不斷提高職工的安全意識(shí)和安全素質(zhì),確保安全管理體系的的高效運(yùn)轉(zhuǎn),特制定我站安全培訓(xùn)計(jì)劃方案。
一、指導(dǎo)思想
本著對(duì)以對(duì)全站職工的利益高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊圍繞青梅站的中心工作,進(jìn)一步提高職工的安全意識(shí),普及安全知識(shí),在廣大職工中廣大職工中牢固樹(shù)立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的方針,推進(jìn)全站的安全管理工作。
二、安全培訓(xùn)內(nèi)容
以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”為工作原則,在具體工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》和《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》及安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
三、安全教育培訓(xùn)對(duì)象
站全體職工、安全管理人員、、安全員、特殊工種和臨時(shí)人員
四、安全教育培訓(xùn)目的
強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)
五、教育培訓(xùn)實(shí)施措施:
1、充分發(fā)揮各科室的作用。
2、員工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)綜合性的工作,它涉及到各科室,充分發(fā)揮各科室的作用,保證員工培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施。
3、建立培訓(xùn)、考核與使用相結(jié)合的.制度。
六、組織機(jī)構(gòu)
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十二
隨著企業(yè)管理的不斷精細(xì)化,以及各種技術(shù)的飛速發(fā)展,單位組織員工培訓(xùn)的活動(dòng)也越來(lái)越多。在開(kāi)展培訓(xùn)之前需要進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì),供領(lǐng)導(dǎo)決策后才能實(shí)施。今天就和大家一起分享怎么進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)。
方法/步驟。
做好需求分析。
在做培訓(xùn)方案之前,要對(duì)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)做好各方案的需求分析,避免培訓(xùn)結(jié)果與培訓(xùn)初衷大相徑庭,已達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。
明確培訓(xùn)目標(biāo)。
在做好培訓(xùn)的需求分析后,就可以在培訓(xùn)方案中明確本次培訓(xùn)的目標(biāo)要求。這個(gè)目標(biāo)要求要簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感,對(duì)培訓(xùn)給予支持。
明確培訓(xùn)內(nèi)容。
圍繞培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理,明確培訓(xùn)內(nèi)容的大致要點(diǎn),列出提綱。同時(shí)也要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容明確培訓(xùn)的方式是授課式、互動(dòng)式、技能操作式還是角色扮演等形式。
明確培訓(xùn)講師。
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容明確培訓(xùn)講師,是從外聘還是由本單位的資深員工擔(dān)任培訓(xùn)講師;并明確需要培訓(xùn)講師的數(shù)目。
小貼士:如果是外聘講師需要考慮是否需要接送等細(xì)節(jié)問(wèn)題,有些時(shí)候預(yù)約的講師會(huì)臨時(shí)有事,所以為了確保培訓(xùn)萬(wàn)無(wú)一失,也可以明確備選講師,以備不時(shí)之需。
明確培訓(xùn)對(duì)象。
在培訓(xùn)方案中,要明確參加培訓(xùn)的對(duì)象,即學(xué)員范圍是全體員工還是某個(gè)部門(mén)的員工或者是中層領(lǐng)導(dǎo)乃至高管,這些都是必須要明確的,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
明確培訓(xùn)時(shí)間。
在明確了培訓(xùn)對(duì)象后,接著就要明確培訓(xùn)時(shí)間及課程安排了。培訓(xùn)是脫產(chǎn)培訓(xùn)還是利用業(yè)余時(shí)間培訓(xùn),要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的作息時(shí)間來(lái)合理安排培訓(xùn)的`日程及時(shí)間,并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容參考培訓(xùn)講師的建議安排培訓(xùn)課程表。
明確培訓(xùn)地點(diǎn)。
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)方式,確定培訓(xùn)地點(diǎn)及培訓(xùn)設(shè)備。培訓(xùn)地點(diǎn)是在單位內(nèi)部還是外面租用場(chǎng)所。如果是選擇租用場(chǎng)所,則要考慮培訓(xùn)地的交通是否方便,提供的設(shè)備如音響、投影、座椅及其它設(shè)施是否能滿足培訓(xùn)的需要。
明確培訓(xùn)預(yù)算。
當(dāng)明確了上述培訓(xùn)要素后,你就可以造培訓(xùn)預(yù)算了。授課費(fèi)、場(chǎng)租費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)考核費(fèi)用、資料費(fèi)等都要考慮在內(nèi)。如果培訓(xùn)是一天或者是多天的話,還要考慮是否安排中午或者晚上用餐的費(fèi)用,培訓(xùn)間隙茶歇是否安排西點(diǎn)、飲品等一些細(xì)節(jié),總之培訓(xùn)預(yù)算必須要考慮周全,宜多不宜少。畢竟到培訓(xùn)結(jié)束后,省預(yù)算比超預(yù)算要好得多。
小貼士:做預(yù)算可以適當(dāng)?shù)贸松弦粋€(gè)系數(shù),確保預(yù)算在實(shí)施中夠用而不超標(biāo)。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十三
甲方:
乙方: 年齡: 性別: 出生年月:
學(xué)歷: 專(zhuān)業(yè): 身份證號(hào)碼: 家庭住址:
為提高乙方的基本素質(zhì)及職業(yè)技能,甲方鼓勵(lì)并支持乙方參加職業(yè)培訓(xùn)。為確保乙方圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè) ,并按時(shí)返回甲方工作,甲乙雙方訂立如下協(xié)議:
一、甲方同意乙方赴______學(xué)習(xí)______專(zhuān)業(yè),學(xué)習(xí)期自______年______月______日起至______年______月______日,實(shí)計(jì)為期______。
二、乙方應(yīng)在甲方指定或與甲方約定的學(xué)校及專(zhuān)業(yè)就學(xué)。如需要變更,應(yīng)事先通知甲方,并得到甲方的批準(zhǔn),否則以曠工論處。
三、乙方的學(xué)習(xí)時(shí)間,計(jì)入工作時(shí)間之內(nèi),按連續(xù)工齡累計(jì)。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的工資視情況按原工資辦法的______支付。在晉級(jí)或工資辦法修訂時(shí),乙方作為在編人員處理。社會(huì)保險(xiǎn)原則上按有關(guān)規(guī)定作為在編人員處理。在培訓(xùn)期間,甲方另行支付給乙方生活費(fèi)______元/月。培訓(xùn)期間的工資和生活費(fèi)也計(jì)入培訓(xùn)費(fèi)用。若在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,乙方接受甲方交付的.調(diào)查或安排出差,差旅費(fèi)按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付。
五、乙方學(xué)習(xí)期間患有不能繼續(xù)學(xué)業(yè)的疾病時(shí),應(yīng)接受甲方指令,終止學(xué)習(xí),返回甲方,并依有關(guān)規(guī)定處理。
六、乙方在學(xué)習(xí)期間,必須每隔______天向甲方書(shū)面報(bào)告一次學(xué)習(xí)情況,并附學(xué)校有關(guān)成績(jī)等方面的記錄。
七、乙方應(yīng)自覺(jué)遵守培訓(xùn)校方的各項(xiàng)規(guī)定與要求。凡因違規(guī)違紀(jì)而受到校方處分的,視同在甲方內(nèi)的違紀(jì),甲方將按規(guī)章制度處理。
八、乙方在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的學(xué)費(fèi)、書(shū)費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)、上機(jī)費(fèi)、住宿費(fèi)、來(lái)回往返甲方的交通費(fèi)(需有事招回)由甲方全額承擔(dān)。
九、乙方如在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間辭職,應(yīng)向甲方支付由甲方繳納的全部培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用的雙倍的違約金,不足______元的按______元計(jì)算。
十、培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,乙方應(yīng)為甲方繼續(xù)服務(wù)______年,從培訓(xùn)結(jié)束之日起算。該服務(wù)期約定視作勞動(dòng)合同期限。在服務(wù)期內(nèi),乙方以任何理由解除勞動(dòng)合同的,乙方應(yīng)賠償甲方培訓(xùn)費(fèi)用,具體支付方法是:按服務(wù)期限等分培訓(xùn)費(fèi),以乙方已履行的合同期限遞減支付,服務(wù)期限不足一年的按實(shí)際月份計(jì)算。服務(wù)期滿解除的可免交培訓(xùn)費(fèi)用;因嚴(yán)重違反規(guī)章制度被甲方解除勞動(dòng)合同的,亦照此辦理。
十一、在服務(wù)期內(nèi)乙方以任何理由違反服務(wù)期約定解除勞動(dòng)合同的,乙方應(yīng)支付甲方違約金______元;因嚴(yán)重違反規(guī)章制度被甲方解除勞動(dòng)合同的,亦照此辦理。
十二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,乙方應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束之日起______日內(nèi)向甲方報(bào)到。乙方逾期不向甲方報(bào)到,視作乙方解除勞動(dòng)合同,按本協(xié)議第十條、第十一條處理。
十三、乙方在學(xué)習(xí)期間成績(jī)優(yōu)異,有杰出表現(xiàn),甲方將視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
十四、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方簽章: 乙方簽章:
年 月 日 年 月 日
----------------
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲方根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要對(duì)員工進(jìn)行安防專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),乙方同意接受甲方的培訓(xùn)安排,以不斷提高自身的技術(shù)水平?,F(xiàn)經(jīng)雙方協(xié)商一致,就有關(guān)培訓(xùn)安排及培訓(xùn)后的相關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
第一條 培訓(xùn)內(nèi)容
1.
2.
3.
第二條 培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間為 天,自 年 月 日起,至 年 月 日止。
第三條 培訓(xùn)形式
乙方脫產(chǎn)參加甲方安排的培訓(xùn)。
第四條 責(zé)任和義務(wù)
1.乙方參訓(xùn)的費(fèi)用(包括學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和基本工資)由甲方支付。
2.乙方必須按時(shí)參加培訓(xùn),全面完成培訓(xùn)期間的全部任務(wù),并取得相應(yīng)的(合格、專(zhuān)業(yè)、結(jié)業(yè)、畢業(yè))證書(shū)。
3.乙方在參加培訓(xùn)期間沒(méi)有完成培訓(xùn)任務(wù)或培訓(xùn)不合格(因不可抗力之因素除外),應(yīng)向甲方支付所花費(fèi)的全部費(fèi)用,并賠償甲方伍仟元經(jīng)濟(jì)損失。
4.乙方參加培訓(xùn)后,必須為甲方連續(xù)服務(wù)三年以上(包括三年)。如果在此期間乙方擅自辭職,除了承擔(dān)其外出參加培訓(xùn)的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和薪酬等全部費(fèi)用外,另賠償公司1-3萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失。其中培訓(xùn)后第一年度辭職,賠償甲方3萬(wàn)元;培訓(xùn)后第二年度辭職,賠償甲方2萬(wàn)元;培訓(xùn)后第三年度辭職,賠償甲方1萬(wàn)元。
5.在本協(xié)議執(zhí)行期內(nèi),凡乙方自愿辭職、或擅自離職、或因違反甲方制度規(guī)定而被甲方勒令辭職(試用期除外)時(shí),按照本協(xié)議第四條第3款之規(guī)定由乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
第五條 其他
1.本協(xié)議作為《勞動(dòng)合同書(shū)》的附件,具有同等效力。
2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日生效。
甲方(蓋章): 乙方(簽字):
甲方代表(簽名):
協(xié)議簽訂時(shí)間: 年 月 日。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)員工培訓(xùn)協(xié)議。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十四
現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此,搞好員工培訓(xùn)就顯得尤為重要。員工培訓(xùn)工作離不開(kāi)培訓(xùn)方案,那么,如何設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)方案呢?筆者認(rèn)為,在這一過(guò)程中,要抓好以下幾個(gè)方面。
培訓(xùn)需求分析需要從企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行。首先,要進(jìn)行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。其次,要進(jìn)行工作分析,分析員工取得理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)和技能。再次,要進(jìn)行個(gè)人分析,將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來(lái)對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,看兩者之間是否存在差距。當(dāng)能力不能滿足工作需要時(shí),就要進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,要對(duì)培訓(xùn)方案的各組成要素進(jìn)行具體分析。
確定培訓(xùn)目標(biāo)會(huì)給培訓(xùn)計(jì)劃提供明確的方向。有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。確定了總體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
知識(shí)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個(gè)層次。員工聽(tīng)一次講座或者看一本書(shū),就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識(shí)和技能,也會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效、主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來(lái)說(shuō),管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工,外部資源是指專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員、公開(kāi)研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)確定。
根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容,可以確定培訓(xùn)對(duì)象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,使其迅速適應(yīng)環(huán)境。對(duì)于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,可以進(jìn)行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。
通常情況下,有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn):新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工,滿足發(fā)展的需要。
企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要將各種方法配合起來(lái)靈活運(yùn)用。
培訓(xùn)場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無(wú)法弄進(jìn)教室或會(huì)議室的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機(jī)等。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備。
總之,員工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實(shí)際,制定一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。
從培訓(xùn)需求分析開(kāi)始到最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并不意味著培訓(xùn)方案的`設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,還需要不斷測(cè)評(píng)、修改。只有不斷測(cè)評(píng)、修改,才能使培訓(xùn)方案逐漸完善。 培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)要從三個(gè)角度來(lái)考察:一是從培訓(xùn)方案本身的角度來(lái)考察,看方案的各個(gè)組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對(duì)象是否對(duì)此培訓(xùn)感興趣,培訓(xùn)對(duì)象的需要是否得到滿足;看以此方案進(jìn)行培訓(xùn),傳授的信息是否能被培訓(xùn)對(duì)象吸收。二是從培訓(xùn)對(duì)象的角度來(lái)考察,看培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對(duì)癥下藥。三是從培訓(xùn)實(shí)際效果的角度來(lái)考察,即分析培訓(xùn)的成本收益比。培訓(xùn)的成本包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用、培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用、培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用等。若成本高于收益,則說(shuō)明此方案不可行,應(yīng)找出原因,設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十五
根據(jù)公司的安排,為提高員工的綜合本事,特此做以下員工培訓(xùn)計(jì)劃,期望有所幫忙。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo),系統(tǒng)制定各部門(mén)、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。
根據(jù)每個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)為每個(gè)人制定了個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,搭建起了個(gè)性化發(fā)展的空間,供給了充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì),并實(shí)行培訓(xùn)與上崗資格相結(jié)合。制定一個(gè)具體、多樣的培訓(xùn)主題,行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋各個(gè)部門(mén)、各個(gè)層次。針對(duì)不一樣的培訓(xùn)對(duì)象,采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式。
一刀切式的培訓(xùn)不會(huì)收到預(yù)期效果。對(duì)高級(jí)管理者強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)也同樣重要。培訓(xùn)往往是為提升低層員工而設(shè)。如果高級(jí)經(jīng)理不稱職,那么整個(gè)培訓(xùn)預(yù)算將會(huì)付諸東流。
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題往往與管理有關(guān),管理問(wèn)題不解決,光培訓(xùn)員工的技能是無(wú)效的,所以系統(tǒng)的培訓(xùn)首先應(yīng)當(dāng)從解決問(wèn)題的根源——管理著手。
企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要,更要研究將來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。培訓(xùn)資料的適當(dāng)與否是培訓(xùn)是否有效的關(guān)鍵因素,為此必須作好培訓(xùn)前的需求分析。個(gè)人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。
培訓(xùn)就是要填補(bǔ)缺口,雪中送炭。需要建立一種持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。這種機(jī)制應(yīng)涵蓋企業(yè)的所有員工,還要選擇適合的培訓(xùn)方法。
例如用于在崗培訓(xùn)的內(nèi)部導(dǎo)師體系,用于強(qiáng)化培訓(xùn)的內(nèi)部培訓(xùn)專(zhuān)家,利用外部培訓(xùn)資源:將員工送到外部進(jìn)行培訓(xùn)或邀請(qǐng)外部培訓(xùn)專(zhuān)家來(lái)企業(yè)培訓(xùn)等。
要“有的放矢”,把握好培訓(xùn)的主題方向、要到達(dá)的目標(biāo),不能“漫無(wú)目的”地所有項(xiàng)目一齊上,在必須時(shí)期內(nèi),還需要主題明確、中心突出。在外企,課程設(shè)計(jì)還要注重東西方文化,因?yàn)閮煞N文化背景的受訓(xùn)人員理解知識(shí)的背景和方式有很大的不一樣,如東方人喜歡團(tuán)體性的問(wèn)答,而西方人則喜歡與教師獨(dú)立交流的互動(dòng)式學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)形式上要靈活、生動(dòng)、活潑,易于為員工所理解,切忌形式主義、走過(guò)場(chǎng);要緊密聯(lián)系實(shí)踐,構(gòu)成雙方的良性互動(dòng),避免單向的灌輸。大部分跨國(guó)公司都有職位說(shuō)明書(shū),在職位說(shuō)明書(shū)中都會(huì)列出該職位所需要的知識(shí)、技能和態(tài)度。所以,出于組織需要的培訓(xùn)就要結(jié)合職位說(shuō)明書(shū)來(lái)進(jìn)行。
員工往往認(rèn)為培訓(xùn)的重要意義在于獲得證書(shū),而忽略了培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)。
一旦獲得所需要的證書(shū),員工進(jìn)一步提高自我甚至應(yīng)用從培訓(xùn)中所獲得技能的進(jìn)取性就消失了。切忌所有學(xué)員都有證書(shū),如果是這樣,也就喪失了激勵(lì)的作用。每次培訓(xùn)堅(jiān)持必須比例的不及格者,這樣學(xué)員才會(huì)努力并認(rèn)真地參與進(jìn)來(lái)。
對(duì)于不及格者,可參加下次的培訓(xùn),并拿到證書(shū)。證書(shū)不必須要權(quán)威機(jī)構(gòu)的,也能夠是企業(yè)內(nèi)部的,但你要盡量將這個(gè)證書(shū)變得權(quán)威些,變得有吸引力些。改善員工的硬技能固然重要,同時(shí),改善他們的軟技能,如紀(jì)律觀念、職業(yè)道德和獻(xiàn)身精神更為重要。
因?yàn)樗粌H僅是硬技能培訓(xùn)有效性的保障,并且能夠改變員工的工作態(tài)度。為此,向員工證明培訓(xùn)及課程對(duì)他們的重要性和對(duì)他們職業(yè)發(fā)展的幫忙會(huì)提高培訓(xùn)的效果。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十六
3、從調(diào)動(dòng)員工積極性角度看,需加強(qiáng)員工培訓(xùn)
根據(jù)需要層次理論,每一個(gè)員工都有自己的需要點(diǎn),在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會(huì)繼續(xù)追求自我實(shí)現(xiàn)的需要,希望通過(guò)自己的努力,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中自身也能夠達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,得到不斷發(fā)展。這種滿足不是物質(zhì)薪酬的有限刺激能夠解決的。所以企業(yè)的員工培訓(xùn)工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求、時(shí)代的需要。也是企業(yè)留住人才、激勵(lì)員工的有效途徑之一。
1、直接上崗,有空再培訓(xùn)。員工流動(dòng)頻繁,使電纜企業(yè)常常處于人手短缺狀態(tài),尤其在電纜銷(xiāo)售旺季,經(jīng)常出現(xiàn)沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何培訓(xùn)的新招聘人員入職即直接上崗的情況。其中有些員工根本沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),甚至對(duì)電纜行業(yè)一竅不通,其工作質(zhì)量必定達(dá)不到要求。即使是有電纜工作經(jīng)驗(yàn)的新招聘人員,沒(méi)有經(jīng)過(guò)本企業(yè)的培訓(xùn)也會(huì)繼續(xù)他在其他企業(yè)的工作習(xí)慣(包含好的習(xí)慣和壞的習(xí)慣)。所以先上崗有空再培訓(xùn)可能要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。
2、培訓(xùn)內(nèi)容枯燥,方式單一。很多電纜企業(yè)的培訓(xùn)重基本操作要求、規(guī)章制度,輕服務(wù)理念、人員思想。同時(shí)方式較為單一,用事先準(zhǔn)備好的打印文稿,照本宣科的閱讀,而且不考慮崗位和酒店不同時(shí)期的需求,這種千篇一律的培訓(xùn)只是例行公事,往往沒(méi)有效果。
3、重過(guò)程輕結(jié)果。有些企業(yè)的培訓(xùn)部門(mén)只要完成任務(wù),把培訓(xùn)內(nèi)容塞給員工就算大功告成了,而不考核培訓(xùn)效果。即使考評(píng),也都是試卷測(cè)試,結(jié)果還不一定記錄存檔。對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員也缺乏適當(dāng)?shù)脑u(píng)估,培訓(xùn)考核未能與員工獎(jiǎng)懲掛鉤,培訓(xùn)中缺乏學(xué)習(xí)壓力,造成員工培訓(xùn)效果較差;授課人員也始終按照自己的方法進(jìn)行培訓(xùn),沒(méi)有和工作有機(jī)結(jié)合,使培訓(xùn)沒(méi)有顯著效果反而成了浪費(fèi)人力物力的“面子工程”。
1、公司的地理位置和工作環(huán)境。
具體應(yīng)包括:
(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說(shuō),使他們對(duì)公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。
(3)員工的工作環(huán)境,包括設(shè)施、工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、店長(zhǎng)辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。
2、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)。
企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vis)及由來(lái),味千拉面的圖標(biāo)是一個(gè)娃娃抱著一碗面,每個(gè)企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識(shí)別并了解它的特殊的含義。還有特有的主題歌曲。
3、企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。
每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,味千拉面的女掌門(mén)人潘慰是從大篷車(chē)做起的拉面,伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說(shuō),把這些編成故事,講給新員工聽(tīng),使他們更熱愛(ài)自己的企業(yè),更有歸屬感。
4、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十七
很慶幸自己能參加7月份的入職培訓(xùn),這對(duì)剛進(jìn)公司不久的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),而我也好好珍惜這次機(jī)會(huì)。
在我的設(shè)想中,一間正規(guī)的公司一定要有入職培訓(xùn),這是引導(dǎo)員工深入了解公司的概況、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)狀況的關(guān)鍵一步,同時(shí)也可以通過(guò)培訓(xùn)增加員工的歸屬感,只有這樣員工才會(huì)更樂(lè)意地與公司共同進(jìn)退,貢獻(xiàn)自己的力量。而事實(shí)證明,高德就是這樣的一間公司,為員工創(chuàng)造了認(rèn)識(shí)高德的平臺(tái)還有自我成長(zhǎng)的平臺(tái)。通過(guò)三天與老師和同事的朝夕相處,除了學(xué)習(xí)了高德的相關(guān)知識(shí),更重要地是認(rèn)識(shí)了一群可親可愛(ài)的同事。我的體會(huì)有以下幾點(diǎn):
第一,我對(duì)培訓(xùn)中心的老師挺滿意。培訓(xùn)中心的三位負(fù)責(zé)人——班主任余偉強(qiáng)老師,副班主任孫曉靖老師,還有一位任勞任怨的指導(dǎo)老師王超老師一直與我們共同進(jìn)退,給我們營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,從會(huì)場(chǎng)布置、每天課程設(shè)置及授課老師都作了合理妥當(dāng)?shù)陌才?,并針?duì)我們的學(xué)習(xí)情況對(duì)課程作了相應(yīng)的調(diào)整。在課程設(shè)置上,針對(duì)不同的授課內(nèi)容,安排了不同專(zhuān)業(yè)的授課老師,而且那些老師都是在公司有一定的資歷,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,講課生動(dòng)有趣,利于我們理解與消化知識(shí)。但是也有讓我郁悶的地方,某些課程不太好理解,再加上授課老師只是一味地講課,沒(méi)有過(guò)多地與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)或是以更輕松愉快的授課形式給學(xué)員講解,造成對(duì)那一方面的知識(shí)也只是一知半解,了解不深。不過(guò)這個(gè)也跟大家的專(zhuān)業(yè)方向不同有關(guān),術(shù)有專(zhuān)攻,各有所用,聽(tīng)不懂,不理解也是正常的事情,只能自己在課后再好好消化一下。
第二,我對(duì)培訓(xùn)中心的授課形式挺滿意。除了常規(guī)的課堂授課,還穿插了不少團(tuán)隊(duì)互動(dòng)環(huán)節(jié),讓學(xué)員更多地參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,更多地體會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,這也是一個(gè)公司應(yīng)該推崇的團(tuán)隊(duì)建設(shè)價(jià)值理念——讓每個(gè)員工都有公司歸屬感,讓他們?yōu)樽约耗艹蔀楣镜囊粏T感到驕傲。本人性格還是有點(diǎn)內(nèi)斂,不過(guò)看到其他同事高昂的參與熱情,自己也會(huì)自覺(jué)地與他們同樂(lè),積極參與其中。最讓我印象深刻的是三次不同的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),第一天的雙球接力,第二天的拔河,第三天的盲人方陣,每一次的活動(dòng)都教會(huì)我們不同的東西,而最基本的就是兩個(gè)字:團(tuán)隊(duì)。無(wú)論在生活上,工作上,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)很特殊的存在,對(duì)我們所要完成的不同任務(wù)起著不同的作用。第一天的雙球接力,在第一次聽(tīng)到這個(gè)活動(dòng)時(shí),我感到不可思議,一個(gè)人怎能同時(shí)做著兩件事,一手要顧著乒乓球拍上的乒乓球,一手還要顧著籃球,而事實(shí)告訴我,敢于挑戰(zhàn)覺(jué)得不可能完成的任務(wù),最后你會(huì)成功的。當(dāng)自己一次又一次的失誤時(shí),心中是充滿愧疚的,因?yàn)橄乱粋€(gè)接力的同事要替代自己接受懲罰。而這個(gè)活動(dòng)告訴我們,要有團(tuán)隊(duì)精神,做事不要操之過(guò)急,慢慢去嘗試,相信自己,也相信隊(duì)友,他們不會(huì)因?yàn)槟愕氖д`而埋怨你,因?yàn)榇蠹沂峭粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的。第二天的活動(dòng)是拔河,這是比較常玩的比賽項(xiàng)目,想要贏不那么容易,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要同心協(xié)力,目標(biāo)一致,掌握正確的拔河技巧,拼出自己吃奶的力氣才能通過(guò)一次又一次的難關(guān)。而最讓人感動(dòng)的是,有些同事不小心受傷了,其他人會(huì)主動(dòng)關(guān)心,主動(dòng)幫忙,這也是團(tuán)隊(duì)的力量。第三天的盲人方陣,在一個(gè)黑暗的世界中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如何通過(guò)努力去完成一件覺(jué)得不可完成的任務(wù),除了要有出色的領(lǐng)導(dǎo)者,服從命令的隊(duì)員,還要有團(tuán)隊(duì)精神,任務(wù)并非是一個(gè)或是幾個(gè)人的事情,是大家的事情,一定要讓大家都參與其中才能獲得最大的成就感。當(dāng)然,想要完成任務(wù),還是要講究方法,一個(gè)讓所有人都服從的領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵,而他如何在短時(shí)間內(nèi)出色地引導(dǎo)大家共同完成任務(wù)也是一個(gè)考驗(yàn)。所以,在第三天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)結(jié)束后,余老師結(jié)合這幾次活動(dòng)的情況,給我們分析和講解了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的相關(guān)知識(shí),我們受益匪淺。
第三,我最滿意的是,我認(rèn)識(shí)了一群很好的同事,當(dāng)然也包括給我們授課的各位前輩老師。當(dāng)你真正地融入一個(gè)整體時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)極其幸福的人,他們的工作熱情,參與熱情會(huì)深深地感染你,而你也愿意與他們共同努力,共同成長(zhǎng)。我感謝培訓(xùn)中心給我的這次參與培訓(xùn)的機(jī)會(huì),感謝那些在百忙中抽空給我們授課的前輩老師,感謝那些與我共同成長(zhǎng)的同事,我特別感謝我們組的成員,雖然只有短短三天的相處,但是我們共同經(jīng)歷了好多事情,這些都成為我們的回憶。忘不了剛認(rèn)識(shí)時(shí)的羞澀,忘不了第一次建設(shè)我們團(tuán)隊(duì)時(shí)的熱烈討論,忘不了每一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)的鼓勵(lì)與包容,忘不了聚餐時(shí)的快樂(lè),忘不了聯(lián)歡會(huì)上的四句半節(jié)目,忘不了聯(lián)歡會(huì)上的歡聲笑語(yǔ),這就是一份友誼,這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。謝謝他(她)們。此外,沒(méi)有認(rèn)識(shí)更多其他部門(mén)的同事,是最大的遺憾,因?yàn)槊看位顒?dòng)都是與自己組的同事一起,沒(méi)有過(guò)多與其他組溝通聯(lián)系。希望下次這樣的狀況有所改變。
讓我感慨的是,三天的時(shí)間過(guò)得那么快,希望以后有更多的機(jī)會(huì)與其他部門(mén)的同事認(rèn)識(shí),只有這樣,才會(huì)更像一個(gè)家。
祝高德越辦越好,越來(lái)越給力!
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十八
一、 培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu):
培訓(xùn)辦公室設(shè)集團(tuán)培訓(xùn)專(zhuān)職管理人員;公司人事規(guī)劃部設(shè)公司專(zhuān)職培訓(xùn)專(zhuān)員;公司各部門(mén)設(shè)兼職培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人。
1、集團(tuán)人事部:
集團(tuán)人事部是集團(tuán)培訓(xùn)工作的最高管理機(jī)構(gòu),主要職責(zé)如下:
(1) 對(duì)整個(gè)集團(tuán)的培訓(xùn)工作進(jìn)行總體的監(jiān)督與管理工作;
(2) 負(fù)責(zé)制定和下發(fā)集團(tuán)培訓(xùn)管理的相關(guān)制度,并監(jiān)督實(shí)施;
(4) 負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用的審核和審批工作;
(5) 審批各培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門(mén)上報(bào)的各類(lèi)文件和計(jì)劃;
(6) 負(fù)責(zé)于月底組織召開(kāi)“培訓(xùn)工作會(huì)議”,會(huì)議主要議題為:總結(jié)當(dāng)月培訓(xùn) 工作情況,匯總當(dāng)月培訓(xùn)需求信息,布置下月培訓(xùn)工作等等。各公司培訓(xùn)專(zhuān)員和全體企業(yè)內(nèi)部講師參加。
2、培訓(xùn)辦公室:
(1) 負(fù)責(zé)按集團(tuán)人事部的要求起草各類(lèi)培訓(xùn)制度、文件并報(bào)集團(tuán)人事部審批;
(2) 負(fù)責(zé)匯總、制定集團(tuán)整體年度培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)集團(tuán)人事部審批后實(shí)施;
(3) 負(fù)責(zé)集團(tuán)統(tǒng)一招聘的新員工(工人除外)入職培訓(xùn)的組織實(shí)施;
(7) 負(fù)責(zé)組織實(shí)施集團(tuán)性的或公共性的培訓(xùn)及管理人員培訓(xùn);
(8) 負(fù)責(zé)匯總、制定集團(tuán)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算和年終培訓(xùn)費(fèi)用總結(jié)并上報(bào)審批;
(9) 負(fù)責(zé)集團(tuán)培訓(xùn)專(zhuān)用的資料、儀器、設(shè)備的保管、維護(hù)和管理。
3、各公司人事規(guī)劃部:
(1) 負(fù)責(zé)督促公司各部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行記錄與評(píng)
估,每月底將當(dāng)月各類(lèi)培訓(xùn)的《培訓(xùn)記錄表》和《培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)表》匯總報(bào)集團(tuán)人事部備案。
(3) 負(fù)責(zé)零星招聘或各公司自主招聘新員工的入職培訓(xùn)工作;
(5) 負(fù)責(zé)本公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算及總結(jié)工作,并同培訓(xùn)計(jì)劃一起上報(bào)集團(tuán)人 事部;
(7) 培訓(xùn)后需要考核的,由人事規(guī)劃部負(fù)責(zé)組織安排考核工作,包括筆試考核 或培訓(xùn)心得的收集、匯總和分析工作。
4、公司各部門(mén):
公司各部門(mén)是公司基礎(chǔ)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要組織操作部門(mén),應(yīng)嚴(yán)格按照所報(bào) 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),配合人事規(guī)劃部做好培訓(xùn)需求調(diào)研工作和培訓(xùn)效果評(píng)估工作,并積極組織本部門(mén)人員參加培訓(xùn)課程和培訓(xùn)考核。
5、培訓(xùn)講師:
培訓(xùn)講師分為內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師、內(nèi)部專(zhuān)職培訓(xùn)講師和外部講師三種。本集 團(tuán)的主要培訓(xùn)講師力量為內(nèi)部講師。
內(nèi)部兼職講師除負(fù)責(zé)本職工作外兼職負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。日常工作的管理和考核仍在原部門(mén),培訓(xùn)工作的管理和考核歸集團(tuán)人事部培訓(xùn)辦公室負(fù)責(zé)。其職責(zé)包括:收集培訓(xùn)需求、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、授課、考核試題的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評(píng)估,并在集團(tuán)人事部組織下參與培訓(xùn)大綱的制定和編寫(xiě)培訓(xùn)教材等工作。
外部講師主要是本企業(yè)之外的在高新技術(shù)領(lǐng)域或本集團(tuán)人員不擅長(zhǎng)但又必須掌握的知識(shí)領(lǐng)域的優(yōu)秀講師。
二、 培訓(xùn)分類(lèi)
結(jié)合聯(lián)想集團(tuán)實(shí)際情況,將培訓(xùn)劃分為一下幾類(lèi):
(一)新員工培訓(xùn):
新入職員工培訓(xùn)分為一般新員工和應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生兩種,其中一般新員
工分為工人培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)三種。
凡統(tǒng)一招聘的新員工(工人除外)由集團(tuán)人事部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn),零星招
本集團(tuán)在職培訓(xùn)指的是員工不用長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)崗位而進(jìn)行的培訓(xùn),它是入職培訓(xùn)后的再培訓(xùn),是員工在本集團(tuán)職業(yè)生涯的主要培訓(xùn)方式。
在職培訓(xùn)暫定分為三種,即職業(yè)技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1. 職業(yè)技能培訓(xùn):
訓(xùn)需求,組織安排各類(lèi)培訓(xùn)。
安排培訓(xùn)。
2. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn):
專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)師對(duì)技術(shù)崗位員工完成本職工作所需掌握的技術(shù)進(jìn)行的培訓(xùn)。 主要分為基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)和高新技術(shù)培訓(xùn)。
3. 國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn):
為適應(yīng)集團(tuán)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,在職培訓(xùn)中列出國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)一項(xiàng),該培訓(xùn)主 要由國(guó)際一公司負(fù)責(zé),授課工作由來(lái)自于國(guó)際公司的講師負(fù)責(zé)。
國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要分為:國(guó)際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)研究與培訓(xùn)、外 語(yǔ)培訓(xùn)。
(1) 國(guó)際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn):基本的國(guó)際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);
(2) 國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)研究與培訓(xùn):結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),收集信息與員工分 享;
(3) 外語(yǔ)培訓(xùn):分為零基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)、技術(shù)英語(yǔ)培訓(xùn)、英語(yǔ)口語(yǔ)加強(qiáng)培訓(xùn)和小
語(yǔ)種培訓(xùn),為集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展培養(yǎng)外語(yǔ)人才。
(三) 管理培訓(xùn):
管理培訓(xùn)是針對(duì)企業(yè)管理人員而進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目,主要培訓(xùn)內(nèi)容為各類(lèi)管理技能和方式方法等。
在不影響本職工作的前提下,企業(yè)對(duì)員工自費(fèi)進(jìn)修、學(xué)習(xí)、深造和各類(lèi)認(rèn)證 考試應(yīng)予以鼓勵(lì)態(tài)度。具體措施研究后制定。
三、 培訓(xùn)需求調(diào)研
四、 培訓(xùn)效果評(píng)估體系
培訓(xùn)效果評(píng)估師培訓(xùn)流程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),評(píng)估結(jié)果將直接作用于培訓(xùn)課程的改進(jìn)和講師的調(diào)整方面。
培訓(xùn)專(zhuān)員:陳雨薇
聯(lián)想新員工培訓(xùn)后,在入職之初,都會(huì)發(fā)一份聯(lián)想員工行為操守準(zhǔn)則。這份準(zhǔn)則共六條,規(guī)范了作為一名聯(lián)想人應(yīng)該具備的基本原則,包括做人誠(chéng)實(shí)一致、做事公司分明、業(yè)務(wù)活動(dòng)適度、對(duì)業(yè)務(wù)伙伴公正廉潔等。
在遵守公司制度履行崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,認(rèn)同聯(lián)想文化。核心文化價(jià)值觀是:“服務(wù)客戶,精準(zhǔn)求實(shí),誠(chéng)信共享,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。
聯(lián)想認(rèn)為,企業(yè)是有血型的,符合這個(gè)血型的人,就能成為聯(lián)想的員工;不符合這個(gè)血型的人,聯(lián)想與之無(wú)緣。聯(lián)想管理學(xué)院就是要培養(yǎng)出具有聯(lián)想血型的人。
聯(lián)想需要三種血型的人:第一種就是能獨(dú)立做事的人;第二種是能夠帶領(lǐng)一幫人做事的人;第三種能審時(shí)度勢(shì),把握全局的'領(lǐng)軍人物。
如果你還不知道自己被貼上什么標(biāo)簽,我們奉勸你要趕緊行動(dòng)起來(lái),最好是用最快的速度找到這個(gè)標(biāo)簽,并趕緊到自己的大腦上。只有這樣,你才能自信地告訴大家:我屬于這個(gè)企業(yè)的一分子。
否則,你就很有可能面臨“走人”的危險(xiǎn)——因?yàn)椋^大多數(shù)的企業(yè)是不能容忍一個(gè)“異類(lèi)”的存在的。
一、認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間
1. 記錄自己的時(shí)間;
2. 管理自己的時(shí)間;
3. 集中自己的時(shí)間。
二、如何診斷自己的時(shí)間
第一步:要記錄自己時(shí)間耗用的實(shí)際情形。
必須在“當(dāng)時(shí)”立即加以記錄,長(zhǎng)期積累就可以保持一份時(shí)間記錄簿,以便于自己檢討;你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間花費(fèi)往往很亂,常常浪費(fèi)在無(wú)謂的小事上,但是經(jīng)過(guò)練習(xí)并且持之以恒,時(shí)間的利用是會(huì)有進(jìn)步的。
第二步:先將“非生產(chǎn)性”的和“浪費(fèi)時(shí)間”的活動(dòng)找出來(lái),消除這類(lèi)活動(dòng);要做到著一點(diǎn),有賴于自己發(fā)問(wèn)下面的幾個(gè)問(wèn)題:
事實(shí)上,人總有一種傾向,高估自己的地位的重要性,認(rèn)為許多事是非要恭親不可,然而,實(shí)際上并非這樣;在時(shí)間記錄所載活動(dòng)中,如果哪一項(xiàng)另請(qǐng)他人做更好,就要學(xué)會(huì)“授權(quán)給別人”,這樣才能真正做好自己該做的工作。
有一項(xiàng)時(shí)間浪費(fèi)的因素,我們是必須消除的:不要浪費(fèi)別人的時(shí)間!
三、消除時(shí)間浪費(fèi)的途徑:
1. 找出由于缺乏制度或遠(yuǎn)見(jiàn)而產(chǎn)生的浪費(fèi)時(shí)間的因素;
2. 要克服信息功能不靈的障礙,提高時(shí)間的利用效率。
四、時(shí)間管理中的四個(gè)象限
把工作事件分為四個(gè)象限:第一象限,重要而且很急迫;第二象限,重要但不急迫;第三象限,不重要但急迫;第四象限,不重要也不急迫。
位于第一象限的事,要馬上去做;第二象限的的事要重點(diǎn)去做;第三象限的事要技巧的讓他人去做;第四象限的盡量不去做。
名企都很重視自己的新員工入職培訓(xùn)工作,一方面是為企業(yè)將來(lái)的工作開(kāi)展著想,同時(shí)也是幫助員工增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇十九
為了較好地解決我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,文章運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,建立了一套戰(zhàn)略員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型,將培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系,對(duì)我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行了完善。
隨著戰(zhàn)略人力資源管理時(shí)代的到來(lái),員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)在提升員工技能和素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面具有重要作用。在我國(guó),員工培訓(xùn)已逐漸在人力資源管理中成為一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。但是,我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)方面由于起步較晚,還存在很多不足之處。
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不足
目前,雖然我國(guó)多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,但對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)還不夠,培訓(xùn)僅僅停留在具體操作層面上,沒(méi)有意識(shí)到培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義,沒(méi)有將培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略的層面上,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)。
須同生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等經(jīng)營(yíng)工作同等看待,甚至應(yīng)該視員工培訓(xùn)比其它經(jīng)營(yíng)工作更為重要。而我國(guó)還有很多企業(yè)沒(méi)能做到這一點(diǎn)。
(二)培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性
很多企業(yè)在具體培訓(xùn)組織實(shí)施中苦于找不到一個(gè)正確的切入點(diǎn),培訓(xùn)方面缺乏科學(xué)系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓(xùn)仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在:
1、培訓(xùn)需求分析不全面、缺乏針對(duì)性。我國(guó)很多企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)展開(kāi)之前沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,完全按照上級(jí)的指令辦事或者僅憑自己或本部門(mén)員工的推斷,或者雖進(jìn)行了培訓(xùn)需求分析,但只注重崗位需求分析,而忽略了員工個(gè)人培訓(xùn)需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需求,從而導(dǎo)致下一步的培訓(xùn)工作難以展開(kāi),也就無(wú)法滿足企業(yè)培訓(xùn)的需要。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇二十
處于信息時(shí)代前沿,擁有高素質(zhì)的員工,在人們對(duì)it企業(yè)投來(lái)幾許欽羨的目光時(shí),it行業(yè)的hr們卻正在為創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的人力資源體系而忙碌著。前幾日在與一位it業(yè)做人力資源的朋友m交流時(shí),大家談起了it企業(yè)培訓(xùn)工作的特點(diǎn)和苦惱,深有感觸。
一、a公司培訓(xùn)情況
1. a公司的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施按照以下流程進(jìn)行:
2. 具體的實(shí)施情況:
1)每?jī)芍芾弥芰蛑苋盏臅r(shí)間組織進(jìn)行一次集中培訓(xùn),并要求所有員工參加。
2)為保證培訓(xùn)效果,要求參加培訓(xùn)的員工結(jié)合工作情況寫(xiě)出心得或體會(huì)。
3)對(duì)培訓(xùn)紀(jì)律要求十分嚴(yán)格,一般情況不得請(qǐng)假,同時(shí)對(duì)未提交培訓(xùn)心得的員工進(jìn)行通報(bào)甚至處罰等。
4)人力資源部組織對(duì)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)教師進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)效果較差的培訓(xùn)課程即時(shí)更換培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
3. 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施效果:
1)經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)實(shí)施,人力資源部接到了很多員工投訴和反饋,員工意見(jiàn)主要集中在占用員工休息時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)和培訓(xùn)課程較差上,一些骨干員工甚至提出將拒絕參加后續(xù)的培訓(xùn)課程。
2)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的效果也不滿意,稱“培訓(xùn)了半年,一點(diǎn)也感覺(jué)不到員工面貌有什么改善,業(yè)績(jī)有多大提高!”。
面對(duì)這樣的評(píng)價(jià),m感到十分困惑,我們到底哪里做錯(cuò)了呢?
二、a公司培訓(xùn)的`迷思
1.培訓(xùn)需求全面嗎?
培訓(xùn)效果的好壞,根本點(diǎn)在于是否能真正把握住培訓(xùn)需求。a公司的培訓(xùn)需求來(lái)源于員工問(wèn)卷和調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況,但只是培訓(xùn)需求的一個(gè)組成方面。另外,企業(yè)的培訓(xùn)需求還需要和組織要求、人力資源的其它環(huán)節(jié)進(jìn)行配套。由于a公司在需求確認(rèn)上過(guò)于簡(jiǎn)單,因此培訓(xùn)需求較為分散,無(wú)法保證培訓(xùn)工作和企業(yè)的發(fā)展、員工業(yè)績(jī)提高等方面有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
2.培訓(xùn)內(nèi)容是否真正契合了員工需求?
作為人力資源部門(mén),要求員工參加所有培訓(xùn)的初衷在于充分利用培訓(xùn)資源,使員工有所提高。但對(duì)于員工而言,他們往往關(guān)心自己的需要,如果員工較感興趣的課程或?qū)€(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展有所幫助的課程,員工往往會(huì)主動(dòng)要求參加。而對(duì)于一些對(duì)員工個(gè)人而言“無(wú)用”的課程,員工從心理上會(huì)抱著一種抵觸的情緒,更何況是占有休息日來(lái)進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)效果如何保證?
培訓(xùn)效果的保證來(lái)源于兩個(gè)方面:一是培訓(xùn)課程內(nèi)容、師資力量和形式都很好,真正使員工在培訓(xùn)中有所收益和提高。二是培訓(xùn)結(jié)束后,有一系列的措施和機(jī)制保證員工學(xué)有所用、學(xué)以致用,在實(shí)際工作中能得到進(jìn)一步的提高,也就是在企業(yè)內(nèi)部形成“培訓(xùn)有吸引力、良性競(jìng)爭(zhēng)使員工有壓力、員工學(xué)習(xí)自身有動(dòng)力”的氛圍。a公司要求員工寫(xiě)心得的方法簡(jiǎn)單而不能保證有效,而且易引起員工的反感。另外,在培訓(xùn)效果差時(shí)更換培訓(xùn)機(jī)構(gòu)說(shuō)明前期培訓(xùn)準(zhǔn)備工作較為倉(cāng)促,也易造成培訓(xùn)效果差的結(jié)果產(chǎn)生。
4.是否為了培訓(xùn)而培訓(xùn)?
作為hr,我們特別要防止為培訓(xùn)而培訓(xùn)的傾向。在it企業(yè),培訓(xùn)無(wú)疑是十分重要的,是企業(yè)作為人力資本投入的重要內(nèi)容,也是企業(yè)吸引和留住人才的重要措施之一,員工培訓(xùn)的根本目的在于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,通過(guò)培訓(xùn)提高員工素質(zhì)和技能水平,同時(shí)促進(jìn)員工業(yè)績(jī)的改善和提高。因此,培訓(xùn)工作在規(guī)劃之初就應(yīng)該明確培訓(xùn)的原則和目的,并和人力資源的其它方面進(jìn)行充分的結(jié)合。
三、改進(jìn)計(jì)劃
面對(duì)這些問(wèn)題,通過(guò)交流,我和m在上述問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí)。隨后我們就如何改進(jìn)提出了以下措施:
1.充實(shí)和調(diào)整培訓(xùn)需求。
在培訓(xùn)需求上,一是增加對(duì)公司業(yè)務(wù)和目標(biāo)的調(diào)研和了解,同時(shí)針對(duì)人力資源的調(diào)配和績(jī)效管理工作提出新的培訓(xùn)需求和計(jì)劃。
如a公司擬在硬件服務(wù)響應(yīng)方面提高客戶滿意度1.5個(gè)百分點(diǎn),經(jīng)分析需增加5名客戶服務(wù)人員??紤]內(nèi)部人員構(gòu)成情況,上述人員將從外部招聘取得,這樣在人員招聘進(jìn)行過(guò)程中,就需要對(duì)這些人員到位后的培訓(xùn)制定出計(jì)劃和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),保證新進(jìn)人員盡快進(jìn)入工作角色。
又如某部門(mén)的員工以老員工居多,由于平時(shí)工作忙碌,老員工的知識(shí)沒(méi)有得到系統(tǒng)的補(bǔ)充,因此部分員工的工作已經(jīng)有些吃力,并影響到部門(mén)的整體業(yè)績(jī)。針對(duì)這種情況,關(guān)于老員工更新行業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)計(jì)劃急需擬定并實(shí)施。
2.對(duì)原來(lái)實(shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和分解。
將原來(lái)的“一攬子”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行分解,根據(jù)培訓(xùn)需求分為業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和提高性培訓(xùn)等幾個(gè)方面。對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象也進(jìn)行分解,改變以往所有人都參加培訓(xùn)的做法,逐步推行“適崗培訓(xùn)”和“適才培訓(xùn)”,使培訓(xùn)真正和公司、員工的需求結(jié)合起來(lái)。如一些要求員工必須掌握的技能和知識(shí)由人力資源部門(mén)組織進(jìn)行考核,考核結(jié)果為需改進(jìn)的員工才參加相關(guān)的培訓(xùn)課程等。
3.改進(jìn)培訓(xùn)形式。
針對(duì)員工年輕、思想活躍的特點(diǎn),將改進(jìn)培訓(xùn)形式作為提高培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。員工培訓(xùn)由單一的授課形式改變?yōu)槎喾N形式相結(jié)合,如增加培訓(xùn)游戲、研討會(huì)、網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)等形式。另外,將一些培訓(xùn)課程作為選修課,首先由員工自愿報(bào)名,在員工報(bào)名數(shù)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的情況下結(jié)合公司需要和實(shí)際情況再進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)于這類(lèi)培訓(xùn)要求員工能在培訓(xùn)后舉辦學(xué)習(xí)講座和交流會(huì)等,使更多的員工能從中受益。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估。
除對(duì)培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)外,人力資源部為每位員工建立績(jī)效和培訓(xùn)檔案,凡參加培訓(xùn)的員工均在績(jī)效檔案中進(jìn)行記載,同時(shí)由用人部門(mén)對(duì)員工績(jī)效改進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)對(duì)各部門(mén)反饋的員工績(jī)效改進(jìn)情況,人力資源部綜合考慮對(duì)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
經(jīng)過(guò)上述調(diào)整后,a公司的培訓(xùn)實(shí)施流程變更為:
四.工作體會(huì)
1.在it 企業(yè)如何做好培訓(xùn)工作?
培訓(xùn)作為hr工作的一部分,是人力資源管理鏈條中不可缺少的一環(huán),但對(duì)于it企業(yè)的hr而言,它常常是我們“心中永遠(yuǎn)的痛”。企業(yè)沒(méi)有培訓(xùn),員工怨聲載道,感覺(jué)受到忽視,公司對(duì)員工“只使用、不培養(yǎng)”,員工沒(méi)有發(fā)展和提高空間等;企業(yè)有培訓(xùn),又往往是眾口難調(diào),結(jié)果是對(duì)上“花錢(qián)見(jiàn)不到效果”、對(duì)下“出力不討好”。
另外,在培訓(xùn)工作中要多考慮員工的特點(diǎn),特別it企業(yè)員工學(xué)歷較高,思想活躍,因此在培訓(xùn)形式和培訓(xùn)準(zhǔn)備上要多花力氣、多下功夫,力求做到形式和內(nèi)容并重,首先在形式上能吸引員工積極參與,從而保證培訓(xùn)的實(shí)施效果。
2.培訓(xùn)工作與人力資源其它工作的結(jié)合
我們?cè)趶氖屡嘤?xùn)工作時(shí),首先要提醒自己首先是一個(gè)hr,這也就要求我們站在企業(yè)人力資源工作的整體層面上來(lái)考慮自己所負(fù)責(zé)工作的價(jià)值和意義。因此,培訓(xùn)工作只有和人力資源體系的其它工作有效結(jié)合后,才能發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。
具體而言,培訓(xùn)工作首先應(yīng)服從人力資源規(guī)劃工作的要求,并作為人力資源計(jì)劃工作的重要組成部分。其次在培訓(xùn)工作中,我們要注意分析培訓(xùn)與人員調(diào)配。績(jī)效管理、員工發(fā)展和規(guī)劃等工作的關(guān)系和相互結(jié)合的效果,從中發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求和改進(jìn)層面,以有針對(duì)性的培訓(xùn)帶動(dòng)員工提高工作績(jī)效,提升個(gè)人價(jià)值,從而推動(dòng)企業(yè)整體業(yè)績(jī)的提高。
員工培訓(xùn)的是與非首先取決于hr對(duì)培訓(xùn)工作的全局性思考和定位,更重要的是要真正把握住企業(yè)和員工的需求,并將兩者有效巧妙地結(jié)合起來(lái),只有清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我們才能在培訓(xùn)工作領(lǐng)域有所建樹(shù)和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索it企業(yè)員工培訓(xùn)。