總結是對過去一段時間的內容進行概括和歸納，幫助我們更好地了解和反思自己的成長和發(fā)展。制定一個合理的總結結構，將重點內容有序地進行歸納和概括。以下是一些經典的總結范文，它們展現出作者扎實的知識儲備和深入的思考能力。
綜合行政部工作總結篇一
一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等xx份；全年收、發(fā)文件xxx份，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結xx余份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格xxxx張，節(jié)約打印費用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會議xx多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪xxx人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和xx臺電腦及打印機的維護；協(xié)助領導慰問和看望員工xx人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動x次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。
服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求?！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應業(yè)務快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
1、黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發(fā)展，行政部擔任著專（兼）干工作并認真履行其職責。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
20xx年公司工作計劃（行政部助理）在主任的帶領下，本人在20xx年度，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展20xx年度的工作。
現制定工作計劃如下：
（一）建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設想，根據公司實際情況而定）。
（二）招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
綜合行政部工作總結篇二
20xx年度，在臨沂中支劉斌總經理的領導下，在機構各條線同事的支持配合下，較好的完成了負責的各項工作?，F總結如下：
（一）人力工作
本年度隨著業(yè)務發(fā)展機構人力方面也逐步增加，建行人力資源系統(tǒng)也根據人員的變動及時更新跟進。結合分公司基礎管理規(guī)范的要求，新制定了臨沂中支日常工作管理規(guī)范，對中支轉型發(fā)展、業(yè)務規(guī)范發(fā)揮重要作用。
（二）財務工作
合理控制業(yè)務管理費及中支整體費用，努力保證費用打平。稅務工作在每月第一時間完成稅務申報，杜絕遺漏機構及個人代繳的各類稅金、杜絕延遲報稅的.情況發(fā)生。發(fā)票管理工作，對于各部門提出的開票要求能夠及時完成，方便業(yè)務員、客戶完成整個投保流程。
（三）綜合工作
本年度順利組建黨支部，組建黨員之家，為將來黨員發(fā)展、機構核心力量組建至關重要。合規(guī)工作及時有效布置宣傳，落實到位；it工作確保后勤正常運營。oa文件的上傳下達、公章的用印、簽報請示的發(fā)起，各類權限的開通等，能夠確保及時、效率的完成。本年度開展了各類檢查工作，如審計檢查、反洗錢檢查，結合檢查底稿，對機構日常運營中的暴露問題進行了全面整改，確保合規(guī)經營不出漏洞，確保平穩(wěn)發(fā)展不出風險。
二、工作中不足
風險管控意識有待進一步加強，基礎管理程度仍需要進一步規(guī)范，尤其作為大綜合人員，繁雜的事務要求我們處理問題既要合規(guī)、也要規(guī)范。
1、綜合方面要進一步規(guī)范出入庫管理、各類臺賬的完善、本年度爭取發(fā)展1-2名預備黨員后備力量。
2、財務方面要合理管控費用，及時效率配合各類條線費用支出，嚴格分析產出收入比。
3、加大合規(guī)宣傳、培訓力度，邀請人民銀行、銀保監(jiān)局前來機構指導合規(guī)工作。
相信20xx年度臨沂中支將會大發(fā)展，本人也會努力進取，再接再厲，爭取為中支發(fā)展貢獻力量。
綜合行政部工作總結篇三
三個月以來，在公司領導的關心關懷和同事們的幫助下，我較為順利的融入到了公司這個大家庭中，通過近三個月的工作實踐，個人工作能力也有了相應的提高?，F就三個月以來的工作情況簡要總結如下:。
一、所做主要工作。
我所擔任的職務為綜合部行政專員，在三個月的時間內，主要做好了一下幾項工作。
一是虛心學習，增強自身能力素質。初到公司，能擺正自己的位子，虛心向公司領導和同事們學習公司企業(yè)文化、各項管理制度規(guī)定和發(fā)展目標，不斷了解和熟悉公司各部門運營方式，不斷增強溝通協(xié)調能力，目前，我已基本了解公司各項工作制度和運營模式，較好地融入了公司這個集體。
二是認真履責，完成各項工作任務。日常主要負責辦公室各項工作的統(tǒng)籌謀劃和與公司其他部門的工作對接。扎實做好各類會務保障，三個月以來共接待保障各類會議*場次。及時整理公司總經會、辦公會、周例會及其他各類行政會議記錄并下發(fā)會議紀要，擬制各類通知通告，三個月以來，共整理并下發(fā)各類會議紀要*份，通知通告*份。籌劃公司成立工會相關事宜，積極準備相關資料，與邛崍市相關部門進行對接，順利成立公司工會。進一步正規(guī)固定資產管理秩序，對公司各類物資進行登記造冊，目前已登記固定資產*類*件。同時還負責日常辦公用品和員工工作服的采購。根據公司工作安排，擬制招聘計劃，三個月以來共接待*名物業(yè)、保安、保潔、形象保安人員的招聘，收集相關資料并認真審核。
三是嚴格要求，樹立自身良好形象。員工的形象反映公司的形象，日常工作中，我始終注重維護自身良好形象，尊重領導、團結同事，首屆天府大地藝術季期間，與同事們一道加班加點，不畏辛勞，掃地、擦玻璃、沖洗道路，高標準完成各項準備工作。牢固樹立公司主人翁意識，積極聯(lián)系邛崍相關學校開展研學活動；在公司人員緊張的情況下，充當服務員，搞好餐飲服務保障工作；主動到廚房幫廚切菜，及時緩解廚房工作任務。
二、存在問題和不足。
三個月的時間，自身雖然基本熟悉了公司的各項工作，了解了公司的運營模式和經營目標，但在具體工作中還存在一些問題和不足，主要有以下幾個方面。
一是工作能力還有待提高。主要表現在個人學習能力還不強，處理突發(fā)事件的能力還有欠缺，統(tǒng)籌謀劃工作還需要經過工作的實踐來增強。
二是工作預想預測還不夠。作為公司行政專員，具體工作中，為領導出謀劃策和分憂工作做得還不夠好，對一件事的預測預想還不夠周到。
三是辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。對工作缺少前瞻性在這方面，我還得繼續(xù)學習改進。
三、下一步工作打算。
如果我順利通過公司的使用期，轉為公司正式員工，我將繼續(xù)努力工作，認真干好行政專員這個崗位，積極統(tǒng)籌協(xié)調好辦公室各項工作，牢固樹立主人翁意識，積極為公司全面發(fā)展貢獻力量。
一是加強學習。進一步學習公司的各項制度和管理規(guī)定，并認真遵守，同時注重做好公司形象的維護，力爭通過自己的不懈努力實現公司發(fā)展目標。
二是提升能力。通過三個月的試用期，我深刻認識到自身能力素質還有很大欠缺，特別是適應新形勢下職場規(guī)律方面還有較大提升空間，在接下來的工作中，我將不斷把自身知識融入工作實踐，通過實際工作提升能力素質。
三是發(fā)揮特長。充分利用自身特長為公司出謀劃策，注重凝練公司企業(yè)文化，并通過朋友圈、微信好友推送等形式對公司進行宣傳，提升公司知名度。
以上是我的試用期工作總結，不妥之處敬請領導們批評指正。
綜合行政部工作總結篇四
20__年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持，行政人事年終工作總結。我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜，年終工作總結《行政人事年終工作總結》。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
綜合行政部工作總結篇五
本年度隨著業(yè)務發(fā)展機構人力方面也逐步增加，建行人力資源系統(tǒng)也根據人員的變動及時更新跟進。結合分公司基礎管理規(guī)范的要求，新制定了臨沂中支日常工作管理規(guī)范，對中支轉型發(fā)展、業(yè)務規(guī)范發(fā)揮重要作用。
（二）財務工作。
合理控制業(yè)務管理費及中支整體費用，努力保證費用打平。稅務工作在每月第一時間完成稅務申報，杜絕遺漏機構及個人代繳的各類稅金、杜絕延遲報稅的情況發(fā)生。發(fā)票管理工作，對于各部門提出的開票要求能夠及時完成，方便業(yè)務員、客戶完成整個投保流程。
（三）綜合工作。
本年度順利組建黨支部，組建黨員之家，為將來黨員發(fā)展、機構核心力量組建至關重要。合規(guī)工作及時有效布置宣傳，落實到位；it工作確保后勤正常運營。oa文件的上傳下達、公章的用印、簽報請示的發(fā)起，各類權限的開通等，能夠確保及時、效率的完成。本年度開展了各類檢查工作，如審計檢查、反洗錢檢查，結合檢查底稿，對機構日常運營中的暴露問題進行了全面整改，確保合規(guī)經營不出漏洞，確保平穩(wěn)發(fā)展不出風險。
二、工作中不足。
風險管控意識有待進一步加強，基礎管理程度仍需要進一步規(guī)范，尤其作為大綜合人員，繁雜的事務要求我們處理問題既要合規(guī)、也要規(guī)范。
綜合行政部工作總結篇六
總結。
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F在就這一年來的工作做簡要的總結：
一、根據本職工作，這一年的工作情況。
這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經理制定考核制度；
至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！
三、
在工作中有成長。
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！
行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在xxx公司領導班子的正確指導下，應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻。現將一年來的工作狀況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作到達了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；
做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；
行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，構成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
深入調研，掌握實情；
加強管理，改善服務；
大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下方根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學依據。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
七、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
深入調研，掌握實情；
加強管理，改善服務；
大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下方根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學依據；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
不知不覺20xx年的工作已經告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
優(yōu)化人力資源配置，解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工xx名，并通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英，面試和應聘xxx余人次，不但引進了xx名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才，同時也在xx地區(qū)乃至整個xx地區(qū)廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。
三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據公司實際情況，及員工的出勤情況發(fā)放餐補xxx元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待xxx次以上，外部招待xxx次，招待xxxx人次。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；
公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“xx省優(yōu)質產品”、“xx省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
認真學習市政管道安裝工程的預決算知識，并編制了xx皇家現代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書，整理編制了xx縣一中新校址片區(qū)供水管網改遷工程、xx縣xx路供水管網改造工程等決算書，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是現在行政部的職責，說陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障，也是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環(huán)境，全新的團隊，對工作的認識不足，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感，監(jiān)督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協(xié)調不到位，處理對外關系、處理上下級關系，各部門關系，員工之間的關系，火候掌握的不到位，處理關系缺乏技巧，對部門人員的管理不夠細致具體，考慮問題應該更周到詳盡，與大家的溝通應該進一步加強。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺，一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應該努力學習專業(yè)技能知識，提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則，強化協(xié)調能力，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協(xié)調等方面進行細化，提高落地性，為各部門的評價和考核提供有效的依據。加強薪酬制度改革創(chuàng)新，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，提升執(zhí)行力，創(chuàng)造高效益。
加強創(chuàng)新，多搞活動，搞活氣氛，為企業(yè)營造良好的工作氛圍；
加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系，使培訓工作實用化、常態(tài)化。行政部應該根據企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預防機制，規(guī)范生產行為，使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求，保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài)，并持續(xù)改進，不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設。做好企業(yè)安全生產基礎工作和基層工作，努力做到全員參與，實現安全生產標準化二級。
7、節(jié)約后勤運行成本，節(jié)省辦公用品采購成本，采購方面既要貨比三家又要保證質量，水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用，杜絕浪費，加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政部應有的作用。
綜合行政部工作總結篇七
在忙碌的工作中，不知不覺又過去了**時光，回顧2011年，我雖有迷茫，也有快樂，既有一個人的艱辛，也有團隊力量的支持，感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作，現對以下幾方面進行半年總結：
一、基礎工作為根本，提升高度促成長。
因人事變動，綜合部的日常事務管理工作較為繁忙，其中包括：考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程，固定資產盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎性工作，都由我主要負責和處理，雖然在處理過程中出現了一些瑕疵，但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中，我不僅已能夠將營業(yè)部一些內部事務以及總公司下達的各項任務順利完成，而且把原來不太接觸的對外事務、人員社保錄用、固定資產（低值易耗品）管理等事務熟練掌握，雖然較為辛苦，但收獲是實在的。
后期工作中，營業(yè)部有了一批新員工加入，綜合部的工作內容得以分散，工作效率也逐步提高。在此期間，在營業(yè)部領導的幫助和開導下，我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員，包括保安與保潔人員的交流，讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作，漸漸學到了一些管理方面的事務，使自己在一個層面上提高了自己，雖然提升并不顯著，但是“泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細流，故能就其深”，我相信只要堅持下去，我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外，在4月份的踏青活動中，綜合部妥善地安排好員工的食宿問題，并計劃好所有活動內容，使整個旅游活動豐富多彩。
二、突發(fā)事件勤練手，兢兢業(yè)業(yè)做鋪石。
崗”稱號，此外，更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號，而金融工委領導及公司領導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀，也是巨大的挑戰(zhàn)，在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下，我感到任務艱巨，思想負擔極其嚴重，雖然領導已將多項任務分派出去，但在無法做好心理調適的情況下，我甚至連本職工作也出現了漏洞，幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下，最終度過心里難關，和大家共進退，順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內容包括：會場布置、道具租賃、會議細節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中，雖然仍舊遇到了很多問題，但通過各部門的合理溝通，效率解決，讓整個授牌儀式得到了各位領導的肯定及滿意。
緊接著6月份，又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務部協(xié)助下，很快完成了工裝定制工作，而稽核審查工作也配合著妥善進行，但由于今年以來，綜合部連續(xù)更換人員，造成了部分文件丟失，部分工作流程不完善的情況，因此，在稽核過程中，綜合部出現一些紕漏，在同部門員工的幫助下，我最終完成了整改工作，將固定資產管理及文件歸檔等事務理順了，歸檔了，我將會把這種狀態(tài)堅持下去，絕不再出現漏差現象。
三、培訓學習兩不誤，營銷業(yè)務緊跟上。
今年營業(yè)部大力發(fā)展營銷隊伍建設，營業(yè)部的新面孔也多了不少，面對這些新人培訓工作自然少不了，以往我只是別人問，我來答，雖然是知無不言，但主動性欠缺，今年，在營業(yè)部培訓師的安排下，我對這些新來的同事進行了關于營業(yè)部各項內務制度、考勤制度的簡單培訓，以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓，不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間，更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事，這樣的培訓工作還是作用明顯的，綜合部將繼續(xù)堅持下去。
與此同時，我個人的學習方向仍然是以業(yè)務知識為主，雖然經常有臨時性工作脫不開身，影響我正常學習時間，但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓工作。除了做好這些本職工作之外，個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想，近期，也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務，相信在不久的將來一定會轉變?yōu)橛行Э蛻?。而在個人業(yè)務知識學習中，也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試，盡快通過其他幾門考試，成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結，的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門，我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去，并不斷有所開拓。
作為綜合部的成員，應具備較高的組織協(xié)調能力，這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下、協(xié)調內外的樞紐這一重要角色。在此我對下年的工作目標做出以下幾方面的規(guī)劃：
一、注重細節(jié)管理，打造企業(yè)文化由于綜合部的日常事務工作比較瑣碎，雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握，但是面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，有時不免會出現差錯，忽略了一些細節(jié)方面的工作。在下半年中，要本著“工作中無小事”的態(tài)度，認真仔細做好每一項工作，并從中學習不斷觀察總結的能力，注重每一個細節(jié)，從而提高工作質量。
此外，在之前的工作中，對于員工的關懷管理和企業(yè)文化的宣傳，一直被我所忽略，并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下、協(xié)調內外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心，多與員工交流溝通，做好員工各項福利工作，提升辦公環(huán)境，完善企業(yè)園地，從而營造良好的工作環(huán)境。
二、提升業(yè)務水平，完善業(yè)務技能。
作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工，應當對金融行業(yè)的基礎知識有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關考試作為本職工作外最重要的一項任務，力爭在下半年的考試中，取得基金資格與投資分析資格。
三、提高溝通能力，加快營銷步伐。
外，在增加客戶數量的基礎上，要不斷提升客戶的質量，利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺，通過有效的話術開拓更多更高質量的客戶，從而提高為自己的收入水平。
四、調整工作模式，提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題，以往我總以事事親為為傲，但在近兩年的工作中，逐漸發(fā)現這樣做事的不足和漏洞，在接下來的工作中，我要將工作內容不斷細化細分，并且分派給合適的人員，不斷提升綜合部的執(zhí)行力。
此外，為了將執(zhí)行力貫徹到底，將逐步完善工作流程，并對一些制度進行修訂和完善。
一、2013年工作總結，我部緊緊圍繞公司總體安排部署，在公司的正確領導和各職能部門的配合支持下，通過部門全體員工的共同努力，較好完成了全年工作任務?，F將我部2012年來的工作情況總結如下：
（一）做好了部門員工思想工作。由于今年公司管理變革，我部部分員工思想動搖比較大，沒有真正理解公司管理變革的意義和目的，主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此，我部積極疏導，組織召開專題會議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義，同時也允許他們結合自身實際理性客觀地反映問題，并將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究，確保了員工隊伍的穩(wěn)定。特別是在“3.1”集體上訪事件中，我部無一人參與。
（二）完成了制度流程建設。根據公司管理變革的總體安排，我部在從原行政部更名后，積極按照公司新的組織架構和崗位人員安排研究討論行政事務管理制度流程。今年來，我部共計完善修正包括《車輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品采購流程》、《收文流程》、《發(fā)文流程》等在內的共計9個制度、13個流程，保證了公司日常行政事務的正常運行，實現了公司行政管理新舊業(yè)務的無縫銜接。
（三）規(guī)范了收發(fā)文管理。根據公司新的制度、流程以及國家關于公文新的管理規(guī)定，我部及時修訂了公文發(fā)文格式，并對公文收文程序進行了規(guī)范，使公司辦文工作更加精簡、準確、高效。今年以來，我部共計核發(fā)行政類公文271件，會議紀要20件，辦理收文490件。
（四）狠抓了行政事務管理。一是根據部門實際情況，合理進行了人員分工，做到了行政事務工作不留空檔；二是嚴格執(zhí)行辦公耗材、耗品購買的審批管理，杜絕了無計劃、無審核、無審批采購的行為。三是健全了各類資料、記錄，特別是對耗品的入庫、領用等記錄進行了規(guī)范，做到了件件有登記，事事有記載。四是規(guī)范了會務安排和接待工作，做到了事前準備，過程服務和事后清理。不完全統(tǒng)計，2012年我部安排和協(xié)助各類會議140余次，負責大型接待10余次。
員工入住。四是加強了與物業(yè)管理公司的銜接，及時要求他們處理日常后勤事務，保證了公司辦公場所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序。
（六）加強了車輛管理工作。一是嚴格執(zhí)行公司“車管”制度，規(guī)范用車流程，做到了用車登記、安排科學，超出廣安區(qū)域之外用車由分管領導或總經理審批，無行車安排時，節(jié)假日（含雙休日）車輛均停放在指定位置（四九灘、電力小區(qū)、星河名苑），確保了車輛不受損害，有效杜絕了私自出車行為；二是合理調配車輛。在公司用車相對緊張的情況下，我部積極與各部門協(xié)調，合理調配機動車輛，最大限度滿足部門用車需求。不完全統(tǒng)計，2012年我部共計安排、協(xié)調車次達1500余次，行程達68萬公里；三是加強了駕駛員安全、法規(guī)學習，強化了職業(yè)道德教育，樹立了良好的職業(yè)習慣。全年未出現一次人為交通責任事故；四是駕駛員填寫行車日志，我部積極組織相關人員進行了不定期抽查，均未發(fā)現不良行為；五是嚴格控制車耗費用，認真執(zhí)行車輛耗材、維修審批流程，定期通報本部車輛耗費情況（里程、100公里油耗、維修、過路等），共同為降損增效建言出策。六是對舊工程車進行了更換。為更好地保障公司工程用車，今年我部共計為事業(yè)部更換工程用車5輛，并將舊車進行了公開拍賣。七是取消了一輛職工車。根據公司要求，為更好地發(fā)揮職工車的作用，我部及時對取消一輛職工車后的線路進行了優(yōu)化，確保能服務大多數員工。經過試運行，目前兩輛職工車運行良好，無不良反映。
（七）確保了內保安全。在我部內保人員少、年齡結構老化、工作任務重等實際情況下，我部對內保工作進行了合理調劑，保證了內保工作的正常開展。一是確保上班時有人值守，并對來人來訪進行登記。二是加強了辦公區(qū)域巡查工作，發(fā)現可疑人員進行了及時疏導；三是加強了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系，積極配合打擊一切違法亂紀行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間，我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤，確保慶典活動的正常進行。四是加強了消防、防盜等工作的檢查力度，確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來，辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件，沒有發(fā)生一起火災事故，保持和鞏固了安全、穩(wěn)定的辦公環(huán)境。
二、工作中存在的問題。
（一）部門人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務性工作下方到各事業(yè)部，使公司總部專心謀發(fā)展。但我部原本就是開展事務性工作，保障公司日常工作的正常開展，是沒有辦法下放到各事業(yè)部。以我部目前的崗位人員配置，明顯偏少，不利于工作的開展。
（二）部分行政事務有待規(guī)范。2012年公司管理變革剛剛起步，很多日常事務性工作還不規(guī)范，比如收發(fā)文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來年的工作中還有待于規(guī)范。
務，公司內保工作存在安全隱患。
（四）督查工作有待加強。
三、2013年工作打算2013年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路，認真做好后勤、辦文、保衛(wèi)、車輛等具體工作，為公司各項工作提供保障和服務。
一是完善各類制度流程。根據公司實際情況，對行政流程進一步進行優(yōu)化完善，特別是oa辦公系統(tǒng)流程，加大網上辦公的推行力度，確保2013年真正實現無紙化辦公，進一步促進行政事務工作的規(guī)范化和標準化。
二是加強車輛管理。加強車輛調度管理，合理調配車輛，確保各類用車需求；加強車輛耗品、消耗的審批管理，嚴格執(zhí)行車輛耗品、消耗的審批流程；完善車輛的臺賬管理。
轉眼之間，我在綜合部已經工作近一年了，這是一段短暫而愉快的時光，在綜合部這個舞臺上，我得到了成長?；厥走^去的2010，我對綜合部的工作已經有了更深的了解，少了些青澀，多了些成熟，沒有了剛走向社會時的迷惘，多的是面對生活和工作的自信和從容。當然，各種問題和缺點的出現，也成為我工作中的污點。新的一年開始了，我有必要對過去的一年進行總結，發(fā)揚優(yōu)點，客服缺點，為更好的完成下一年的工作打下基礎。
一、工作情況。
自09年4月份來到公司以來，近9個月的時間，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在平時的工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，身體力行，能夠較好的完成領導交辦的各項任務。
1、剛到公司時，我接手信息技術方面工作，領導要求我盡快掌握相關知識，當時我沒有進行任何培訓和學習，我是一頭霧水，不知從何下手。于是我買了許多關于信息技術、網絡、防火墻等方面的書籍，下班回家認真學習，并且通過咨詢同事朋友、自己摸索調試等辦法，最后終于在短時間內學會了防火墻系統(tǒng)的安裝調試，及時的對新開設的福山、車管所出單點進行了系統(tǒng)的新裝，對各營銷服務部的系統(tǒng)出現的各種問題進行維修維護，保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務的正常開展，現在想起這些來，感覺很有成就感，這與當時的努力是分不開的。
2、同時，我還在業(yè)務時間不斷的查閱書籍雜志，提高自己電腦方面的知識，對公司電腦、打印機等設備和公司的辦公平臺進行維護，對視頻會議系統(tǒng)進行調試，為各部門提高了工作效率，也為公司節(jié)省了成本。
3、在日常工作中，身為行政崗，我還負責公司有關文件的收發(fā)和上傳下達，與剛到公司不久時經常因文件轉達不夠及時而造成不利影響相比，現在我已經能夠分清主次，分清文件的輕重緩急，能夠及時的將相關文件交到有關部門手中。
4、在部門經理的培養(yǎng)下，我已經能夠起草一些小的通知和文件，雖然有時用詞不夠準確，語意表達不夠明確，但是由領導每修改一次，我就會進步一次，這使我在這個崗位上不斷進步，不斷提高。
5、固定資產和辦公用品的管理，水電費、電話費、網費的交納等工作也在不斷完善，出臺了相關辦法，對物業(yè)費、電話費進行管控，對各種領用做好登記、入賬，保證公司的資產責任到人，同時也為公司做此方面2010年預算提供了數據。
6、各種證件、印章的管理也越來越嚴格，按照流程逐級簽字審批方能使用，保證不出任何問題。
二、需要改正的缺點和不足。
在工作中，我通過自己的發(fā)覺和領導的指正，也發(fā)現了自身許多的不足。
1、我常常是自己做自己的工作，不聞不問，不支聲不匯報，雖然有的工作也能夠完成，但是卻給領導不安分的感覺，不知道工作進行的如何，掌握不了我的去向和工作動態(tài)，經常給部門的整體工作帶來不便。這個毛病是由于日常工作的習慣所決定的，我必須立刻改正，以后工作中我要多用心，多請示，及時匯報，這樣便于領導進行充分的調度和安排，使部門工作效率最大化。
2、綜合部的工作特點就是多、繁、雜，為其它各部門提供服務，有時其它部門來人讓我干點啥順手就干了，沒想到卻時常因為沒有幫忙干徹底而影響公司正常工作，事后還解釋不清。其實在工作中，我并沒有參雜個人感情，對其他所有領導和員工都一視同仁，能幫忙就幫忙，可能這種工作作風也給其他員工帶來了方便，一而再再而三的來找綜合部幫忙，并且不好推辭，許多不屬于我們部門分內的工作便接了過來，于是導致了多次辦不徹底而影響工作，給綜合部帶來了不利的影響。俗話說得好，多一事不如少一事，我是真正嘗到了這句話滋味。經領導批評和開會安排，今后我一定杜絕此類事情再次發(fā)生，不管是誰，安排我做不是分內的工作，我將直接推辭或讓其找我們經理另行安排，以保證不影響我分內工作的順利完成，并且不耽誤其它部門的正常工作。
3、另外，我還有許多其它的毛病。工作不夠積極，常常落實不到位，不夠認真，粗心大意，自以為是等許多困擾我多年的缺點。它們時常伴隨著我，每次都是犯錯之后才后悔莫及。
2013個人工作總結2012年的11月，我來到了xx這個大家庭。從原來相對工作較為輕松社區(qū)工作人員，來到xx綜合部這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑，因為沒有企業(yè)工作經驗的我，害怕在這樣一個人才濟濟的團隊里找不到自己的位置。很感謝的是領導和同事都給了我最大的幫助和指引，讓我很快融入了這個集體?；仡?013，是一個充滿希望和收獲的一年，項目即將投產，我也和這個項目一起完成了自我成長。以下是我對自己的2013工作的總結：
一、日常文印工作。
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發(fā)放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領用登記，以節(jié)約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收發(fā)工作。把收到的文件及時送達給各相關部門，并做好登記。公司的發(fā)文、收到的傳真，發(fā)出的傳真等都進行了分類整理、編號并進行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、日常公司會議準備工作。工程處于基建期，各種會議較多，協(xié)調各部門合理安排會議室，做好各個會議的準備工作，保證每個會議能完滿順利的召開。
二、勞保用品、日常用品的出入庫管理工作。
1、做好倉庫內勞保用品、公司禮品的入庫、發(fā)放領用工作。入庫及時登帳，出庫時做好登記領用。做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監(jiān)守自盜。
2、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔。
三、對外銜接工作。
1、做好了2013年營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、批準證書等年審工作，并根據公司需要在4月和6月分別對公司營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人、經營范圍及實收資本進行了變更的相關手續(xù)的辦理。
2、在市勞動局完成了公司社會保險金繳納賬戶的申報，并每月根據員工入離職情況進行增減辦理的申報。
3、通過當地派出所與市公安局進行溝通，爭取到公司員工無中級職稱證也能辦理戶口遷移到本地公司集體戶的政策，解決了公司員工的后顧之憂，方便了員工的工作和生活。
4、協(xié)助公司所在地行政服務部門的工作，做好日常的人口統(tǒng)計，計生檢查以及流動人口協(xié)查的工作，為公司在當地樹立良好的企業(yè)形象。2013年在大家?guī)椭?，我的各項工作開展的比較順利，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，還是覺得自己有很多不足之處，由于綜合部常常事無巨細，每項工作我主觀上都希望完成得最好，但由于事情較多有時候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創(chuàng)新意識上不強，創(chuàng)造性開展不夠。這些不足之處既是我2014的工作壓力，更是我的工作動力，因此在2014年，我要加強以下的工作：
一是完成部門安排的各項工作，繼續(xù)配合各部門做好日常文印工作，協(xié)助處理各項事務。綜合部是一個“承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外”的樞紐部門。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我必須思考的問題。
二是加強業(yè)務知識學習。要利用業(yè)余時間加強學習，不斷學習新的知識和技能，熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件。我始終相信一句話“你可以不聰明，但絕對不能不用心”，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
三是保持謙虛謹慎態(tài)度。始終堅持虛心請教的態(tài)度，注重團隊協(xié)作，工作中遇到不懂不會的問題及時向領導同事學習咨詢。腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，樹立“無小事”的服務觀念，堅持遇事遠慮領先一步。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，進步的同時，我心里裝滿了感恩，是領導和同事們的指導和幫助激勵了我的成長，所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。作為一個初入職場的新人，我深深知道自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此在新的一年里，我將再接再厲，積累點滴經驗，爭取更大進步。篇五：行政綜合部工作總結行政綜合部工作總結一年來，部門全體員工在公司領導的關心指導下，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調、后勤保障等作用，切實履行服務領導、服務部門的工作職能，艱苦創(chuàng)業(yè)，扎實工作，努力完成各項工作任務，確保了公司各項工作的高效運轉。
一、2011年工作回顧。
（一）工作機制，運轉有序。
草擬并完善了物資管理、合同管理等管理制度，明確了部門分工與崗位職責。同時，牽頭開展了作風整頓，進一步嚴肅了勞動紀律，嚴格了人事管理，注重了規(guī)章制度的學習和企業(yè)文化的培訓，有效增強了全員的制度管理意識和崗位責任意識，促進了企業(yè)整體管理水平的有效提高。
（二）人事管理，規(guī)范有序。
一是擬定了一套完整的招聘及績效考核流程。
二是建立并完善了組織架構，完成了公司人員的招聘補充。我們圍繞核心業(yè)務，完善了組織構架，充實了公司的整體實力。
三是完善了人事檔案，理順了人事關系。完成了公司人員人事檔案的建立，理順了人事關系，及時完成了五險一金的辦理。
綜合行政部工作總結篇八
時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中交一公局x項目工作已經一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。x年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協(xié)調很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道，項目經理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經受鍛煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報x指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經領導同意后方可用印。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質保量完成任務。
三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結。
1、自x年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內部調度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記。通過x年5月份至x年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看，每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下，每月項目經理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據當月打印數量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通，退一步海闊天空。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為。
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
x年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的x年即將到來，在新的一年里，我將總結經驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
綜合行政部工作總結篇九
20xx是我院發(fā)展的關鍵之年，醫(yī)院行政部門在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將工作簡要總結如下：
收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文xx件，其中上行文xx件，下行文xx件;收文xx件，批復x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發(fā)到各相關科室。
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議xxx余次，電話網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待xx余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作，圓滿完成接待任務。
報送出刊簡報xx期，工作通訊x期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會形象。
及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習，認真召開民主生活會，開展批評與自我批評，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次，根據評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌xx余張(塊)，目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規(guī)用車。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。
雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
綜合行政部工作總結篇十
20xx年歲末隨著“xx房地產開發(fā)有限公司”的正式注冊成立，從此開啟了jx鋼鐵集團進入房地板塊拓疆發(fā)展的序幕。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地，由此，首個33萬平米住宅項目“jx-東湖灣”全面啟動。在集團公司的正確指引下，jx博遠公司領導班子組建了一支精干的管理團隊，其中綜合管理部作為一個重要職能部門，與津西博遠，與東湖灣項目，共同起步，一起面對，一同成長，經歷了關鍵而具有意義的一年。下面就綜合管理所做的各項工作在這里做一簡要回顧和總結：
中國古代就有“建制立業(yè)”的說法，沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中，無論大小都必須有游戲規(guī)則，沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行。一個現代化的先進企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機構、健全職責、完善制度開始。這本身就是現代化企業(yè)管理過程的必要步驟。綜合管理部認真體會管理層管理意圖，根據《公司法》和《公司章程》，參照同行業(yè)成熟的管理模式和經驗，首先建立了由綜合管理部、財務部、項目運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構，同時針對各部門主管制定了詳細的職責。經過反復商榷論證，陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產經營的各項公司基本規(guī)章制度，主要包括：《機構設置與部門職責》、《薪酬方案及考核辦法》、《財務制度》、《合同管理制度》、《招投標管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程現場簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后，還要切實地執(zhí)行，這又要求完善的管理活動，公司要求生存、求發(fā)展，無論是管理制度還是管理活力，都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中，企業(yè)要贏得競爭力，就必須具備科學有效的管理，高速度發(fā)展的社會，要求企業(yè)必須高效運轉，因此對于任何一家公司而言，首先一條是做到各部門之間權、責分明，不能相互重疊，更不能互相推諉，否則就會導致效率低下?，F代公司的組織分工管理制度，是防止互相扯皮，提高工作效率的唯一正確手段，為此公司制定了切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。隨著各項規(guī)章制度的出臺，公司很快進入有序而規(guī)范的運營，為打造規(guī)范化的現代房地產開發(fā)企業(yè)夯實了基礎。
津西博遠自成立以來，一直秉承集團管理層對公司精簡精干管理團隊的要求，綜合管理部做好總經理的參謀，很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊，因為有這批曾經在津西行業(yè)相關部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員，所以很快打開了工作局面，其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部，工程部和財務部的主管也是來自津西鋼鐵的技術骨干和中間力量，也是津西培養(yǎng)的中層后備干部。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后，陸續(xù)從集團內部以及面向社會吸收了一部分專業(yè)技術人才，從而構成了現在僅有18人房地產開發(fā)隊伍，事實上，這一團隊和行業(yè)內同規(guī)模公司、同規(guī)模項目相比相比，人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項目大、企業(yè)成長期短諸多困難，綜合管理部正在不斷摸索科學的人力資源管理模式，通過構建企業(yè)文化系統(tǒng)，統(tǒng)籌科學的薪酬管理，加強隊伍建設，從而完成公司既定管理目標。
綜合管理部根據總經理辦公會賦予部分監(jiān)管職責，本著對企業(yè)負責，對公司管理層負責的態(tài)度，嚴格按照各項規(guī)章制度辦事，先后協(xié)助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產經營合同組織了招投標，同時對招投標參與的設備物資廠家、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位的準入進行了嚴格把關，多次協(xié)同副總經理帶隊的各項考察活動。同時，綜合管理部根據總經理辦公會的安排負責督導各部門主要工作計劃落實完成情況，并負責及向管理層反饋，此項工作是對所有中層干部執(zhí)行力的檢驗，通過堅持不懈的認真督導，有力的推進了公司各項管理事務的高效有序進行，為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標奠定基礎。
根據公司管理層的適時調整，綜合管理部分管東湖灣項目的物業(yè)管理、廣告策劃、產品銷售工作，面對房地產開發(fā)中這幾項最為重要的其中幾項工作，面對全新的領域，本著積極應對挑戰(zhàn)，不斷學習，盡快上位的思路積極開展工作。
20xx年x月x日，由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動盡管在組織中遇到了應急調整方案的重大挑戰(zhàn)，但是綜合管理部協(xié)調各部門積極應對，最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯，針對的國內三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題，經過組織對周邊中小城市廣泛的調研和深入論證，最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式，并經過長達6個月的艱苦談判，最終與國內一級物業(yè)管理集團企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議，目前雙方合作進展順利。
對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面，綜合管理部根據管理層的意圖，經過反復斟酌、比對，最終與北京一線專業(yè)房地產廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作，而且極大限度降低了成本同時又不失高端設計理念，開創(chuàng)了“打包定制式”的'廣告策劃服務，一期總體費用僅為38萬元，而同等樓盤通常采用“月費制”服務，每月費用通常為8-10萬元。
對于樓盤銷售管理，公司一開始就與國內一流的顧問服務公司—北京置信進行了全方位的合作，公司委托北京置信公司全權代理銷售，但是對于銷售中心的建設、裝飾、運營，以及諸多的銷售道具準備工作，例如模型制作、樓書、影音等都需要綜合管理進行協(xié)調組織落實，同時還要參與制定適時可行的銷售方案，目前正在進行銷售的“蓄客”階段，為開盤全面做好準備工作。
綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作，盡管部門人員配置不齊，但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務。雖然只有一臺車，但是通過司機加班加點工作，保障了整體運營的需要。綜合管理本著嚴格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》，并嚴格落實。隨著售樓中心的運營，綜合管理部肩負起全部安防、保潔工作，及時配置4名保安和2名保潔人員，并做到高起點、嚴要求，塑造了良好的津西博遠形象。同時，綜合管理部還擔負起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計管理工作。
綜合管理部由一名部長助理牽頭負責的外圍關系協(xié)調工作也取得了很好的業(yè)績，為整個開發(fā)工程順利開展起到了保駕護航的作用，得到了公司管理層的充分認可。開工之初就遇到當地村民的阻礙和困擾，工程中的外排水造成了當地一處民宅部分受損，綜合管理部協(xié)同律師忍辱負重，巧妙周旋，顧全大局，最終保障了工程順利進行。
回顧20xx年工作，盡管做出了很大努力，但是由于新入房地產開發(fā)領域，缺乏專業(yè)知識和工作經驗，致使工作偶有疏漏，缺乏應有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳，造成不好的影響。由于專業(yè)知識欠缺，不能及時把控開發(fā)節(jié)奏，不能提出針對廣告、銷售的專業(yè)思路，只有被動跟隨顧問公司意見，因此，綜合管理部將結合實際不斷學習，提高管理者的的個人技能，從而提高整個部門的工作水平。
1、繼續(xù)加強制度建設，努力打造一流的現代化房地產開發(fā)企業(yè)。 2、加強人力資源管理，打造一支技術過硬、精簡精干，忠誠高效管理團隊。 3、繼續(xù)履行監(jiān)管、督導職能，全面落實管理層管理決定。 4、精心謀劃、認真組織，全面完成產品營銷、物業(yè)管理、廣告推介管理目標。 5、努力協(xié)調好外圍社會關系，全力保障項目開發(fā)順利進行。 6、全心服務，縝密周到，努力做好日常行政工作。
綜合行政部工作總結篇十一
20xx年即將過去，新的一年即將到來。我于20xx年10月30日進入公司，主管行政部工作，前期基本處于熟悉、磨合階段。在公司領導的指導、各部門的配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，逐步完善自己的本職工作。雖然沒有什么成績，但也經歷了一些考驗和歷練，積累了一些經驗。
20xx年工作總結：
1、日常事務工作：
行政工作，千頭萬緒，基本延伸至公司各個事項，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，行政部通過完善部門內部制度、重申公司相關制度及各崗位工作流程，來強化員工主動工作意識，提高工作效率，確保工作質量，力求和諧、周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
（1）圍繞公司制度及工作流程，已下發(fā)執(zhí)行“行政部轄區(qū)衛(wèi)生管理制度（補充條款）”，對各崗位工作要求進行強調，并實時檢查工作情況。
（2）按公司績效考核模板，新建了行政部各崗位績效考核指標，將在12月份的績效考核中，開始實行。以逐級考核的方式，進行評分。以考核結果指引員工用積極正確的態(tài)度、方式工作。
2、后勤輔助管理：
（1）生產設備設施做到及時、完好處理。鍋爐供暖隨氣溫變化進行供暖時長調整，同時保證生產用氣。
（2）對生產加班時，食堂、寢室同步有序安排，保證加班人員的食宿需要。
（3）做好了辦公用品領用登記與保管工作，對各部門的辦公用品的使用狀況進行了嚴格審查，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地消耗辦公用品。
（4）加強食堂管理，嚴格按照公司制度及相關法律法規(guī)執(zhí)行，保證讓員工用上健康、衛(wèi)生、營養(yǎng)的食品。同時，從計量驗收、入庫、出庫、統(tǒng)計流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數和食材消耗比，最大限度避免食物浪費。
（5）積極做好夜間值班調配工作，強化門衛(wèi)安全值班意識，安排值守人員做好各項事務記錄，保證了公司財產、人員安全。
（6）按照衛(wèi)生標準隨時抽查公司環(huán)境衛(wèi)生，并及時告知保潔、保安整改，保證了公司環(huán)境的基本良好。
1、行政部工作事無巨細，臨時工作也占有一定比重，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力有限、管理不到位，未能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于保安崗位處于隨時待命，補充、協(xié)助本部門及各部門的工作，在人員配備上捉襟見肘，一定程度的影響了保安負責的院區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全巡視工作?？煞裨黾右晃婚L白班保安，請公司領導批示。
3、對于行政部近期出現的不和諧事件，其根本原因是：管理力度、抓制度落實不夠，內部協(xié)調不完善。由于公司事物繁雜，有些檢查不到位，存在一些重制度建設，輕制度落實現象。解決想法：嚴格執(zhí)行公司制度，加大管理力度。強化各崗位員工間團結、互助意識，統(tǒng)一思想，提高責任心和主觀能動性。
4、與各部門之間的協(xié)調存在一些問題。主要改變想法：傾聽部門與員工意見和建議，做好部門的支持與配合工作，提出合理化建議，主動溝通，嚴格監(jiān)督公司制度在各部門落實的情況。
在公司領導的指導和各部門大力協(xié)助下，行政部基本完成了部門職能工作，各崗位員工也基本盡職盡責。雖然存在著許多不足，我們有自信通過自身素養(yǎng)的提升、管理能力及方式方法的提升，這些不足都會隨著20xx年的到來，得到進一步改善。
1、日常辦公事務及內部管理：做好日常事務的計劃安排，及時組織實施、重點檢查工作進度和最終質量。加強內部管理，強化并適當調整績效考核指標的管理功能。
2、后勤保障工作：嚴格控制各項成本，強化安全管理。繼續(xù)做好辦公用品、設備維修、鍋爐、食堂、宿舍、保潔、保安等后勤方面的工作。針對目前垃圾區(qū)亂擺亂放、衛(wèi)生環(huán)境較差的問題，擬在20xx年春季時進行清理，并劃分區(qū)域，指定位置放置指定廢棄物品，及時清運。對生產設備設施所用的易耗材料，可在生產旺季到來前，進行合理的儲備，以便應對突發(fā)故障。
3、團隊建設：以制度、崗位職責、工作流程為中心，通過培訓、溝通，建立順暢的內部交流體系，提高員工的各項素質，將精力完全投入到工作中。
4、溝通工作：做好公司內部的溝通協(xié)調工作，及時將領導安排下達給部門與員工；及時將部門與員工的需要上報給領導，協(xié)調好公司內部關系。
5、在生產淡季，按公司要求，組織全員進行體檢或集體活動。
6、逐步完善細節(jié)工作。
7、及時完成領導交辦的其他工作。
在新的一年里，公司即將迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，深入學習，克服缺點，改進方法，掌握技巧；加強管理，改進服務；以更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中。從小事抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出應有的貢獻。
綜合行政部工作總結篇十二
行政部的工作核心就是“服務”，即為領導服務、為職工服務，這兩周來我們圍繞中心工作，做到了以下幾點：
勞保的發(fā)放：我們按勞保發(fā)放制度給各部門發(fā)放勞保，做好登記。同時加強了辦公物資的管理：對公司各部門的辦公物資進行統(tǒng)計，包括辦公室用品的發(fā)放、保管、使用、登記，并履行稽查職能認真辦理辦公用品的出入庫、領用嚴格控制和管理，著力維護公司利益，盡量減少各項開支。公司開展“送清涼”活動，把中衛(wèi)送來的香山沙瓜分送到各個部門，這一工作主要由行政部負責通知、領取、登記。
根據生產部門人員的實際需要有針對性、合理性的招聘職工，以配備各崗位，由于氣候炎熱的影響爐前工、備煤工、放焦工人員招聘不是很理想，為此煤礦和集團行政部商議后去石嘴山、公務素、烏達招聘職工。公司檔案室現已徹底打掃干凈，這兩周已將公司基本建設工程項目竣工資料、圖紙檔案室初步整理。
開展20xx年“金秋助學”活動。為了做到情況明、底子清，嚴防作假，我們走訪了申請資助的困難職工家庭，不僅摸清了困難職工家庭的基本信息，更深入了解了困難職工的思想狀況和致困原因。為“金秋助學”活動增加了真實準確性。公會又開展“送溫暖”活動，通知行政部門上報公司困難職工，幫助他們解決實際困難。我們接到通知后通過各同事的反應和了解確定了10個家庭困難的職工，通知他們到行政部門填表和復印身份證復印件，及時的上報公會。公會困難職工補助激勵了貧困職工回報公司的關愛，激發(fā)了職工的工作熱情。
綜合行政部工作總結篇十三
在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理，實現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。
并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。
六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實際需要，人員編制進行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務。
上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結束，未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調整。
試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調整，部門人員流動率未出現異常。
基本解決人員不足產生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，并在有償服務收費中按....元/小時的標準，作為工資提成給員工。
目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次，組織個別業(yè)務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。
在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學習別人的管理經驗，找出自身不足。
初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃于下半年具體實施。
培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。
這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。
通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性，提供了晉級、調薪的機會。
先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因，主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動性大，管理辦法亦經常改變。
3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經過多次的意見調查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。
目前，員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質，增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。
其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質上，與歷史價格、原用物料品質進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。
在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。
在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。
對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務規(guī)范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。
為規(guī)范操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。
虛心向業(yè)務部門學習商品知識，在大批量不確定質量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。
完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業(yè)務部門的推薦，采用了新的物料供應商，在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。
接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。
主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調整，積極配合。
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。
一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。
一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。
一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。
特別是行政部分管的`食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。
一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。
盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
不知不覺20xx年的工作已經告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。
這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年，在公司領導的鼓勵和指導下，調整組織機構，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置，解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名，并通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英，面試和應聘300余人次，不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才，同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環(huán)境和生活休息環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。
通過我們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑，安全準時的把乘車人送達目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故;三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據公司實際情況，及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。
樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作，按照采購計劃，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價比供應商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”，更換各科室門牌，更新企業(yè)宣傳冊，更新員工名片，進一步傳播了企業(yè)經營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調對外各單位的窗口，過去的一年始終積極參與各單位會議和測評，認真整理上報各項數據報表，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關系，始終與各職能單位保持良好的關系，在全民運動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協(xié)調和配合，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作，負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù)，通過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識，并編制了木蘭皇家現代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書，整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網改造工程等決算書，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是現在行政部的職責，說陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障，也是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎。
當我真正認識到它，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環(huán)境，全新的團隊，對工作的認識不足，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感，監(jiān)督檢查工作做的不到位。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺，一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。
以后應該努力學習專業(yè)技能知識，提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強學習，拓寬知識面。
努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。
加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。
要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則，強化協(xié)調能力，做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手3、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，初步建立績效考核制度和辦法。
從勞動紀律、崗位職責、溝通協(xié)調等方面進行細化，提高落地性，為各部門的評價和考核提供有效的依據。
加強薪酬制度改革創(chuàng)新，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，提升執(zhí)行力，創(chuàng)造高效益。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平。
加強現有人員的崗位優(yōu)化，從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手，科學合理的調配崗位，做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作，從未來發(fā)展規(guī)劃、現階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手，創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性，提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新，多搞活動，搞活氣氛，為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系，使培訓工作實用化、常態(tài)化。
行政部應該根據企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。
認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。
將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。
傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預防機制，規(guī)范生產行為，使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求，保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài)，并持續(xù)改進，不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設。
做好企業(yè)安全生產基礎工作和基層工作，努力做到全員參與，實現安全生產標準化二級。
7、節(jié)約后勤運行成本，節(jié)省辦公用品采購成本，采購方面既要貨比三家又要保證質量，水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用，杜絕浪費，加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。
對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政部應有的作用。
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綜合行政部工作總結篇十四
行政部指的是一定的社會組織 ，在其活動過程中所進行的各種組織、控制、協(xié)調、監(jiān)督 等活動的總稱。 以下是本站小編為大家精心整理的“行政部工作總結4篇”，歡迎大家閱讀，供您參考。更多詳請關注本站!
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作， 在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。 對此我向領導做如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護領導的管理思想，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
(1)是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。認真學習黨的***報告及三個代表**精神，自覺堅持以黨的**大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
(3)是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當好參謀助手：
(1)認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪客戶的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和客戶的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!
四、在勤的方面
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上。工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失。工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調有關工作，審核有關報表。
五、在績的方面
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、領導性強。開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作。講究工作方法，效率較高。能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
六、在廉的方面
(1)嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，紀律、經濟工作紀律，工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是。遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任。依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守。廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益。不允許他人利用本人的影響謀取私利。公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊。艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受。務實為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭利。
(2)在干部選拔任用工作中，認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動協(xié)盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
(4)密切聯(lián)系客戶，努力實現、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領導的經營方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
**年4月20日我加入到***個大家庭，學習、工作、認真生活。時光荏苒、歲月如梭，轉瞬8個月過去了，這些與大家相處的日子非常融洽和諧，我也從工作中、從大家身上學習到很多更系統(tǒng)、更完善、更能立足于社會的本領。
一、總裁辦臨時會議人員組織
此項工作并不難完成，卻是我日常工作中的重中之重。時常占用我很多時間，又不可避免。因為這項工作，我不能和其他同事一樣按點上下班，工作時間常常在每天11個小時左右。因為這項工作，我時常餓肚子。因為這項工作，我上個廁所都要找好時機。因為這項工作，我難得的節(jié)假日也要打個折。幸而我有如下這些好同事，下班晚了有*部長的順風車。中午沒時間打飯，有**幫我。時而心里委屈煩悶時有***陪我聊天，為我排憂解難。能得之這樣的好同事，是我之幸。工作性質如此，無力改變，也無更好的建議。
二、總裁辦文件、傳真收發(fā)。接聽咨詢電話并做登記
總的來說，這項工作也不難完成。因為我并不清楚什么文件該報什么文件不該報，幸虧有*部長幫忙監(jiān)督把關，所以這遞文件不難。這發(fā)文件，因為韓總批示完有時會直接給相關人員，連同我的文件夾，所以別人過來找文件時，我經常都要打好幾個電話，才能追蹤到文件現在在誰手里，還有找回我的文件夾。至于接聽電話，經常接聽一些邀請參會的電話，分不清真假，也無甚可說。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在，無甚可說。工作性質、工作地點如此，無力改變，也無更好的建議。
三、總裁辦客戶接待?？偛棉k公室衛(wèi)生打掃
總裁辦公室物品管理，就物品管理這一塊，我做的并不好。出入庫登記做得不夠好。我也在盡力完善。
四、天香齋餐飲工作餐申請及報銷
可以按時完成此工作。因為這項工作也涉及到給韓總、趙總打工作餐，所以與第一項工作相沖突，在此謝謝行政辦的同事，每天中午能夠過來我這里幫忙，讓我有時間去餐廳打工作餐，尤其是武曉倩幫我最多。建議：報銷流程化，做到這個月結清上月費用，不拖欠。
五、名片申請、印刷及費用核銷
可以按時完成此工作。工作難點：有些同事申請名片無計劃，常常今天遞交申請，明天或后天就要拿到名片。名片印刷廠家易出錯，常常超過約定時間送交名片。建議：報銷流程化，做到這個月結清上月費用，不拖欠。
六、大桶水預訂及費用報銷
可以按時完成此工作。工作難點：有些同事不愛護飲水機，損壞飲水機。大桶水費用分部門較繁瑣。建議：報銷流程化，做到及時結清費用，不拖欠。
七、*老人租賃費、物業(yè)費、電費的繳納核銷工作。辦公場所設施報修
可以按時完成此工作。建議：報銷流程化，做到這個月結清上月費用，不拖欠。
八、公司員工宿舍管理、租賃工作。購買報銷宿舍用品
這算是我的工作內容當中比較棘手的一項。需要經常解決臨時性、突發(fā)性狀況?，F在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點：買時容易，報銷難。宿舍費用難報銷?，F行的《員工宿舍管理制度》已遠遠不能要求現在的宿舍體制及領導日益變化的抉擇。建議：取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》，并跟上趙總不斷變化的思路，隨時做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規(guī)范及調控、指導解決各種臨時性、疑難性、歷史遺留等各種問題。
九、總裁辦備用金管理?？偛棉k物品購買及報銷
可以按時完成此工作。基本上不難報銷。工作難點：有些物品，如工作餐、接待用水果等沒有發(fā)票，本人只能在工作時間之外，去湊發(fā)票，改戶頭。
十、301會議室管理。會議訂餐。茶水間物品清洗、管理及借用登記
可以按時完成此工作。工作難點無非是有些同事使用會議室、借用茶水杯不能做到及時整理、清洗、歸還。
一、加強基礎管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的`準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部**年工作綱要
**年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法。深入調研，掌握實情。加強管理，改進服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展**年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭， 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部**年工作綱要
**年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法。深入調研，掌握實情。加強管理，改進服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
在行政部從事前臺三個多月以來，工作主要可以歸納總結如下：
1、認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作。
2、做好每月的考勤工作。
3、做好倉庫的管理工作。
4、做好公司的檔案管理工作。
5、做好公司網站上傳文件的工作。
6、協(xié)助做好招聘工作。
7、完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾。工作的確不夠飽和，時 有不知該干什么的感覺。 今后的日子里我要努力提高服務質量， 做事麻利， 有效率， 不出差錯。服務態(tài) 度要良好， 接待客人要不斷積累經驗， 要給客人留下良好印象。接電話時， 也 要不斷提高用語技巧。巧妙的問答客人。
盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知 識學習。加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內 容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題， 準確地轉接電話。
如果知道某個部門沒人， 會提醒來電方， 并簡要說明可能什么時間有人， 或者在力所能及的范圍內， 簡要回答客戶的問題， 同時也能抓住適當機會為公 司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象， 不僅要注意 自身的形象， 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生， 讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
1.
行政部工作總結
2.
行政部工作總結
3.
行政部月工作總結
4.
行政部經理工作總結
5.
公司行政部自我工作總結
6.
行政管理部工作總結
7.
行政部月工作總結
8.
關于行政部的工作總結
綜合行政部工作總結篇十五
轉眼間2xxx年上半年已經過去，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務；網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作。
2xxx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
綜合行政部工作總結篇十六
行政人力資源部20xx年主要著力于構建面向全經營系統(tǒng)的人力資源管理體系。一方面通過沿用原有的條塊運作貼近各部門做好服務工作，滿足其人力資源日常需求;另一方面通過統(tǒng)一平臺及項目運作的方式以實現資源整合和成本節(jié)余同時有利于實現全經營系統(tǒng)人力資源管理工作的統(tǒng)一化和規(guī)范化。具體工作規(guī)劃思路如下：
1、統(tǒng)一平臺整合資源運作招聘。
2、建立多方位的人才儲備體系(含培訓項目計劃、發(fā)行儲備干部、社會人才儲備管理等)。
3、規(guī)范管理人員選拔和聘任機制。
4、理順個序列人員的職業(yè)發(fā)展通道，建立職業(yè)發(fā)展輔導支持機制。
5、建立延續(xù)性的管理人員和員工評價機制(檔案系統(tǒng)的支持)。
1、課程體系在原營銷類基礎上，加強行業(yè)、報業(yè)及媒體類、經濟形勢等課程，同時通過心態(tài)、企業(yè)愿景使命等課程的開設提高員工的歸屬感和責任感。
2、按經營學院模式運作培訓體系，課程追求精細化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，逐步完善廣州、珠三角、深圳及發(fā)行中心的培訓體系。
3、整合各系統(tǒng)資源，逐步建立經營的知識管理體系(案例、教材、工作手冊等)及共享平臺。
4、推動三地、以及廣告、發(fā)行、采編的橫向交流，促進優(yōu)秀經驗互動。
5、開展各類應時應節(jié)活動，弘揚公司積極文化;策劃各類人文關懷，加強員工對公司的向心力;編撰經營人內刊，搭建系統(tǒng)之間內部溝通平臺。
1、推行利潤導向的考核機制，實行薪酬考核聯(lián)動。
2、建立和完善全面薪酬體系(不局限于現金)和內部獎勵機制。
3、和企業(yè)文化聯(lián)動增加薪酬福利體系中人性化、人文化因素。
4、研究并嘗試建立中、長期激勵體系。
5、利用公司廣告資源建立為員工謀福利的團購和互換平臺(如互換各類員工需求的物資)。
1、制度、流程、管理規(guī)范的統(tǒng)一。
2、規(guī)避新勞動合同法出臺新員工手冊。
3、職務序列及職業(yè)資格認定的統(tǒng)一規(guī)范。
4、各項標準和管理模式的統(tǒng)一。
1、提高現有工作的信息化水平。
2、逐步建立統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺(和公司同步或做出探索)。
1、各項服務工作貼近業(yè)務。
2、對業(yè)務部門和員工實行動態(tài)跟進。
1、協(xié)助推進全面預算。
2、合理控制編制和人力成本.
綜合行政部工作總結篇一
一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等xx份；全年收、發(fā)文件xxx份，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結xx余份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格xxxx張，節(jié)約打印費用萬余元；組織和協(xié)助組織召開各種會議xx多場，做到會前有準備，會后有記錄；接待來客來訪xxx人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和xx臺電腦及打印機的維護；協(xié)助領導慰問和看望員工xx人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動x次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。
服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求?！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應業(yè)務快速發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
1、黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發(fā)展，行政部擔任著專（兼）干工作并認真履行其職責。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度；協(xié)助營銷部完成人員招聘工作；完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
20xx年公司工作計劃（行政部助理）在主任的帶領下，本人在20xx年度，基本完成了相關工作任務。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展20xx年度的工作。
現制定工作計劃如下：
（一）建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設想，根據公司實際情況而定）。
（二）招聘與配置：
1、協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
綜合行政部工作總結篇二
20xx年度，在臨沂中支劉斌總經理的領導下，在機構各條線同事的支持配合下，較好的完成了負責的各項工作?，F總結如下：
（一）人力工作
本年度隨著業(yè)務發(fā)展機構人力方面也逐步增加，建行人力資源系統(tǒng)也根據人員的變動及時更新跟進。結合分公司基礎管理規(guī)范的要求，新制定了臨沂中支日常工作管理規(guī)范，對中支轉型發(fā)展、業(yè)務規(guī)范發(fā)揮重要作用。
（二）財務工作
合理控制業(yè)務管理費及中支整體費用，努力保證費用打平。稅務工作在每月第一時間完成稅務申報，杜絕遺漏機構及個人代繳的各類稅金、杜絕延遲報稅的.情況發(fā)生。發(fā)票管理工作，對于各部門提出的開票要求能夠及時完成，方便業(yè)務員、客戶完成整個投保流程。
（三）綜合工作
本年度順利組建黨支部，組建黨員之家，為將來黨員發(fā)展、機構核心力量組建至關重要。合規(guī)工作及時有效布置宣傳，落實到位；it工作確保后勤正常運營。oa文件的上傳下達、公章的用印、簽報請示的發(fā)起，各類權限的開通等，能夠確保及時、效率的完成。本年度開展了各類檢查工作，如審計檢查、反洗錢檢查，結合檢查底稿，對機構日常運營中的暴露問題進行了全面整改，確保合規(guī)經營不出漏洞，確保平穩(wěn)發(fā)展不出風險。
二、工作中不足
風險管控意識有待進一步加強，基礎管理程度仍需要進一步規(guī)范，尤其作為大綜合人員，繁雜的事務要求我們處理問題既要合規(guī)、也要規(guī)范。
1、綜合方面要進一步規(guī)范出入庫管理、各類臺賬的完善、本年度爭取發(fā)展1-2名預備黨員后備力量。
2、財務方面要合理管控費用，及時效率配合各類條線費用支出，嚴格分析產出收入比。
3、加大合規(guī)宣傳、培訓力度，邀請人民銀行、銀保監(jiān)局前來機構指導合規(guī)工作。
相信20xx年度臨沂中支將會大發(fā)展，本人也會努力進取，再接再厲，爭取為中支發(fā)展貢獻力量。
綜合行政部工作總結篇三
三個月以來，在公司領導的關心關懷和同事們的幫助下，我較為順利的融入到了公司這個大家庭中，通過近三個月的工作實踐，個人工作能力也有了相應的提高?，F就三個月以來的工作情況簡要總結如下:。
一、所做主要工作。
我所擔任的職務為綜合部行政專員，在三個月的時間內，主要做好了一下幾項工作。
一是虛心學習，增強自身能力素質。初到公司，能擺正自己的位子，虛心向公司領導和同事們學習公司企業(yè)文化、各項管理制度規(guī)定和發(fā)展目標，不斷了解和熟悉公司各部門運營方式，不斷增強溝通協(xié)調能力，目前，我已基本了解公司各項工作制度和運營模式，較好地融入了公司這個集體。
二是認真履責，完成各項工作任務。日常主要負責辦公室各項工作的統(tǒng)籌謀劃和與公司其他部門的工作對接。扎實做好各類會務保障，三個月以來共接待保障各類會議*場次。及時整理公司總經會、辦公會、周例會及其他各類行政會議記錄并下發(fā)會議紀要，擬制各類通知通告，三個月以來，共整理并下發(fā)各類會議紀要*份，通知通告*份。籌劃公司成立工會相關事宜，積極準備相關資料，與邛崍市相關部門進行對接，順利成立公司工會。進一步正規(guī)固定資產管理秩序，對公司各類物資進行登記造冊，目前已登記固定資產*類*件。同時還負責日常辦公用品和員工工作服的采購。根據公司工作安排，擬制招聘計劃，三個月以來共接待*名物業(yè)、保安、保潔、形象保安人員的招聘，收集相關資料并認真審核。
三是嚴格要求，樹立自身良好形象。員工的形象反映公司的形象，日常工作中，我始終注重維護自身良好形象，尊重領導、團結同事，首屆天府大地藝術季期間，與同事們一道加班加點，不畏辛勞，掃地、擦玻璃、沖洗道路，高標準完成各項準備工作。牢固樹立公司主人翁意識，積極聯(lián)系邛崍相關學校開展研學活動；在公司人員緊張的情況下，充當服務員，搞好餐飲服務保障工作；主動到廚房幫廚切菜，及時緩解廚房工作任務。
二、存在問題和不足。
三個月的時間，自身雖然基本熟悉了公司的各項工作，了解了公司的運營模式和經營目標，但在具體工作中還存在一些問題和不足，主要有以下幾個方面。
一是工作能力還有待提高。主要表現在個人學習能力還不強，處理突發(fā)事件的能力還有欠缺，統(tǒng)籌謀劃工作還需要經過工作的實踐來增強。
二是工作預想預測還不夠。作為公司行政專員，具體工作中，為領導出謀劃策和分憂工作做得還不夠好，對一件事的預測預想還不夠周到。
三是辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。對工作缺少前瞻性在這方面，我還得繼續(xù)學習改進。
三、下一步工作打算。
如果我順利通過公司的使用期，轉為公司正式員工，我將繼續(xù)努力工作，認真干好行政專員這個崗位，積極統(tǒng)籌協(xié)調好辦公室各項工作，牢固樹立主人翁意識，積極為公司全面發(fā)展貢獻力量。
一是加強學習。進一步學習公司的各項制度和管理規(guī)定，并認真遵守，同時注重做好公司形象的維護，力爭通過自己的不懈努力實現公司發(fā)展目標。
二是提升能力。通過三個月的試用期，我深刻認識到自身能力素質還有很大欠缺，特別是適應新形勢下職場規(guī)律方面還有較大提升空間，在接下來的工作中，我將不斷把自身知識融入工作實踐，通過實際工作提升能力素質。
三是發(fā)揮特長。充分利用自身特長為公司出謀劃策，注重凝練公司企業(yè)文化，并通過朋友圈、微信好友推送等形式對公司進行宣傳，提升公司知名度。
以上是我的試用期工作總結，不妥之處敬請領導們批評指正。
綜合行政部工作總結篇四
20__年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持，行政人事年終工作總結。我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜，年終工作總結《行政人事年終工作總結》。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
綜合行政部工作總結篇五
本年度隨著業(yè)務發(fā)展機構人力方面也逐步增加，建行人力資源系統(tǒng)也根據人員的變動及時更新跟進。結合分公司基礎管理規(guī)范的要求，新制定了臨沂中支日常工作管理規(guī)范，對中支轉型發(fā)展、業(yè)務規(guī)范發(fā)揮重要作用。
（二）財務工作。
合理控制業(yè)務管理費及中支整體費用，努力保證費用打平。稅務工作在每月第一時間完成稅務申報，杜絕遺漏機構及個人代繳的各類稅金、杜絕延遲報稅的情況發(fā)生。發(fā)票管理工作，對于各部門提出的開票要求能夠及時完成，方便業(yè)務員、客戶完成整個投保流程。
（三）綜合工作。
本年度順利組建黨支部，組建黨員之家，為將來黨員發(fā)展、機構核心力量組建至關重要。合規(guī)工作及時有效布置宣傳，落實到位；it工作確保后勤正常運營。oa文件的上傳下達、公章的用印、簽報請示的發(fā)起，各類權限的開通等，能夠確保及時、效率的完成。本年度開展了各類檢查工作，如審計檢查、反洗錢檢查，結合檢查底稿，對機構日常運營中的暴露問題進行了全面整改，確保合規(guī)經營不出漏洞，確保平穩(wěn)發(fā)展不出風險。
二、工作中不足。
風險管控意識有待進一步加強，基礎管理程度仍需要進一步規(guī)范，尤其作為大綜合人員，繁雜的事務要求我們處理問題既要合規(guī)、也要規(guī)范。
綜合行政部工作總結篇六
總結。
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F在就這一年來的工作做簡要的總結：
一、根據本職工作，這一年的工作情況。
這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經理制定考核制度；
至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因并改正。
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！
三、
在工作中有成長。
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！
行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在xxx公司領導班子的正確指導下，應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻。現將一年來的工作狀況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作到達了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；
做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；
行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，構成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
深入調研，掌握實情；
加強管理，改善服務；
大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下方根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學依據。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
七、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
深入調研，掌握實情；
加強管理，改善服務；
大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下方根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學依據；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
不知不覺20xx年的工作已經告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
優(yōu)化人力資源配置，解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工xx名，并通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英，面試和應聘xxx余人次，不但引進了xx名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才，同時也在xx地區(qū)乃至整個xx地區(qū)廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。
三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據公司實際情況，及員工的出勤情況發(fā)放餐補xxx元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待xxx次以上，外部招待xxx次，招待xxxx人次。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；
公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“xx省優(yōu)質產品”、“xx省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
認真學習市政管道安裝工程的預決算知識，并編制了xx皇家現代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書，整理編制了xx縣一中新校址片區(qū)供水管網改遷工程、xx縣xx路供水管網改造工程等決算書，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是現在行政部的職責，說陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障，也是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環(huán)境，全新的團隊，對工作的認識不足，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感，監(jiān)督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協(xié)調不到位，處理對外關系、處理上下級關系，各部門關系，員工之間的關系，火候掌握的不到位，處理關系缺乏技巧，對部門人員的管理不夠細致具體，考慮問題應該更周到詳盡，與大家的溝通應該進一步加強。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺，一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應該努力學習專業(yè)技能知識，提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則，強化協(xié)調能力，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協(xié)調等方面進行細化，提高落地性，為各部門的評價和考核提供有效的依據。加強薪酬制度改革創(chuàng)新，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，提升執(zhí)行力，創(chuàng)造高效益。
加強創(chuàng)新，多搞活動，搞活氣氛，為企業(yè)營造良好的工作氛圍；
加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系，使培訓工作實用化、常態(tài)化。行政部應該根據企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預防機制，規(guī)范生產行為，使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求，保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài)，并持續(xù)改進，不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設。做好企業(yè)安全生產基礎工作和基層工作，努力做到全員參與，實現安全生產標準化二級。
7、節(jié)約后勤運行成本，節(jié)省辦公用品采購成本，采購方面既要貨比三家又要保證質量，水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用，杜絕浪費，加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政部應有的作用。
綜合行政部工作總結篇七
在忙碌的工作中，不知不覺又過去了**時光，回顧2011年，我雖有迷茫，也有快樂，既有一個人的艱辛，也有團隊力量的支持，感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作，現對以下幾方面進行半年總結：
一、基礎工作為根本，提升高度促成長。
因人事變動，綜合部的日常事務管理工作較為繁忙，其中包括：考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程，固定資產盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎性工作，都由我主要負責和處理，雖然在處理過程中出現了一些瑕疵，但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中，我不僅已能夠將營業(yè)部一些內部事務以及總公司下達的各項任務順利完成，而且把原來不太接觸的對外事務、人員社保錄用、固定資產（低值易耗品）管理等事務熟練掌握，雖然較為辛苦，但收獲是實在的。
后期工作中，營業(yè)部有了一批新員工加入，綜合部的工作內容得以分散，工作效率也逐步提高。在此期間，在營業(yè)部領導的幫助和開導下，我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員，包括保安與保潔人員的交流，讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作，漸漸學到了一些管理方面的事務，使自己在一個層面上提高了自己，雖然提升并不顯著，但是“泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細流，故能就其深”，我相信只要堅持下去，我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外，在4月份的踏青活動中，綜合部妥善地安排好員工的食宿問題，并計劃好所有活動內容，使整個旅游活動豐富多彩。
二、突發(fā)事件勤練手，兢兢業(yè)業(yè)做鋪石。
崗”稱號，此外，更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號，而金融工委領導及公司領導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀，也是巨大的挑戰(zhàn)，在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下，我感到任務艱巨，思想負擔極其嚴重，雖然領導已將多項任務分派出去，但在無法做好心理調適的情況下，我甚至連本職工作也出現了漏洞，幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下，最終度過心里難關，和大家共進退，順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內容包括：會場布置、道具租賃、會議細節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中，雖然仍舊遇到了很多問題，但通過各部門的合理溝通，效率解決，讓整個授牌儀式得到了各位領導的肯定及滿意。
緊接著6月份，又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務部協(xié)助下，很快完成了工裝定制工作，而稽核審查工作也配合著妥善進行，但由于今年以來，綜合部連續(xù)更換人員，造成了部分文件丟失，部分工作流程不完善的情況，因此，在稽核過程中，綜合部出現一些紕漏，在同部門員工的幫助下，我最終完成了整改工作，將固定資產管理及文件歸檔等事務理順了，歸檔了，我將會把這種狀態(tài)堅持下去，絕不再出現漏差現象。
三、培訓學習兩不誤，營銷業(yè)務緊跟上。
今年營業(yè)部大力發(fā)展營銷隊伍建設，營業(yè)部的新面孔也多了不少，面對這些新人培訓工作自然少不了，以往我只是別人問，我來答，雖然是知無不言，但主動性欠缺，今年，在營業(yè)部培訓師的安排下，我對這些新來的同事進行了關于營業(yè)部各項內務制度、考勤制度的簡單培訓，以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓，不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間，更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事，這樣的培訓工作還是作用明顯的，綜合部將繼續(xù)堅持下去。
與此同時，我個人的學習方向仍然是以業(yè)務知識為主，雖然經常有臨時性工作脫不開身，影響我正常學習時間，但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓工作。除了做好這些本職工作之外，個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想，近期，也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務，相信在不久的將來一定會轉變?yōu)橛行Э蛻?。而在個人業(yè)務知識學習中，也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試，盡快通過其他幾門考試，成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結，的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門，我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去，并不斷有所開拓。
作為綜合部的成員，應具備較高的組織協(xié)調能力，這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下、協(xié)調內外的樞紐這一重要角色。在此我對下年的工作目標做出以下幾方面的規(guī)劃：
一、注重細節(jié)管理，打造企業(yè)文化由于綜合部的日常事務工作比較瑣碎，雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握，但是面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，有時不免會出現差錯，忽略了一些細節(jié)方面的工作。在下半年中，要本著“工作中無小事”的態(tài)度，認真仔細做好每一項工作，并從中學習不斷觀察總結的能力，注重每一個細節(jié)，從而提高工作質量。
此外，在之前的工作中，對于員工的關懷管理和企業(yè)文化的宣傳，一直被我所忽略，并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下、協(xié)調內外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心，多與員工交流溝通，做好員工各項福利工作，提升辦公環(huán)境，完善企業(yè)園地，從而營造良好的工作環(huán)境。
二、提升業(yè)務水平，完善業(yè)務技能。
作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工，應當對金融行業(yè)的基礎知識有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關考試作為本職工作外最重要的一項任務，力爭在下半年的考試中，取得基金資格與投資分析資格。
三、提高溝通能力，加快營銷步伐。
外，在增加客戶數量的基礎上，要不斷提升客戶的質量，利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺，通過有效的話術開拓更多更高質量的客戶，從而提高為自己的收入水平。
四、調整工作模式，提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題，以往我總以事事親為為傲，但在近兩年的工作中，逐漸發(fā)現這樣做事的不足和漏洞，在接下來的工作中，我要將工作內容不斷細化細分，并且分派給合適的人員，不斷提升綜合部的執(zhí)行力。
此外，為了將執(zhí)行力貫徹到底，將逐步完善工作流程，并對一些制度進行修訂和完善。
一、2013年工作總結，我部緊緊圍繞公司總體安排部署，在公司的正確領導和各職能部門的配合支持下，通過部門全體員工的共同努力，較好完成了全年工作任務?，F將我部2012年來的工作情況總結如下：
（一）做好了部門員工思想工作。由于今年公司管理變革，我部部分員工思想動搖比較大，沒有真正理解公司管理變革的意義和目的，主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此，我部積極疏導，組織召開專題會議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義，同時也允許他們結合自身實際理性客觀地反映問題，并將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究，確保了員工隊伍的穩(wěn)定。特別是在“3.1”集體上訪事件中，我部無一人參與。
（二）完成了制度流程建設。根據公司管理變革的總體安排，我部在從原行政部更名后，積極按照公司新的組織架構和崗位人員安排研究討論行政事務管理制度流程。今年來，我部共計完善修正包括《車輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品采購流程》、《收文流程》、《發(fā)文流程》等在內的共計9個制度、13個流程，保證了公司日常行政事務的正常運行，實現了公司行政管理新舊業(yè)務的無縫銜接。
（三）規(guī)范了收發(fā)文管理。根據公司新的制度、流程以及國家關于公文新的管理規(guī)定，我部及時修訂了公文發(fā)文格式，并對公文收文程序進行了規(guī)范，使公司辦文工作更加精簡、準確、高效。今年以來，我部共計核發(fā)行政類公文271件，會議紀要20件，辦理收文490件。
（四）狠抓了行政事務管理。一是根據部門實際情況，合理進行了人員分工，做到了行政事務工作不留空檔；二是嚴格執(zhí)行辦公耗材、耗品購買的審批管理，杜絕了無計劃、無審核、無審批采購的行為。三是健全了各類資料、記錄，特別是對耗品的入庫、領用等記錄進行了規(guī)范，做到了件件有登記，事事有記載。四是規(guī)范了會務安排和接待工作，做到了事前準備，過程服務和事后清理。不完全統(tǒng)計，2012年我部安排和協(xié)助各類會議140余次，負責大型接待10余次。
員工入住。四是加強了與物業(yè)管理公司的銜接，及時要求他們處理日常后勤事務，保證了公司辦公場所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序。
（六）加強了車輛管理工作。一是嚴格執(zhí)行公司“車管”制度，規(guī)范用車流程，做到了用車登記、安排科學，超出廣安區(qū)域之外用車由分管領導或總經理審批，無行車安排時，節(jié)假日（含雙休日）車輛均停放在指定位置（四九灘、電力小區(qū)、星河名苑），確保了車輛不受損害，有效杜絕了私自出車行為；二是合理調配車輛。在公司用車相對緊張的情況下，我部積極與各部門協(xié)調，合理調配機動車輛，最大限度滿足部門用車需求。不完全統(tǒng)計，2012年我部共計安排、協(xié)調車次達1500余次，行程達68萬公里；三是加強了駕駛員安全、法規(guī)學習，強化了職業(yè)道德教育，樹立了良好的職業(yè)習慣。全年未出現一次人為交通責任事故；四是駕駛員填寫行車日志，我部積極組織相關人員進行了不定期抽查，均未發(fā)現不良行為；五是嚴格控制車耗費用，認真執(zhí)行車輛耗材、維修審批流程，定期通報本部車輛耗費情況（里程、100公里油耗、維修、過路等），共同為降損增效建言出策。六是對舊工程車進行了更換。為更好地保障公司工程用車，今年我部共計為事業(yè)部更換工程用車5輛，并將舊車進行了公開拍賣。七是取消了一輛職工車。根據公司要求，為更好地發(fā)揮職工車的作用，我部及時對取消一輛職工車后的線路進行了優(yōu)化，確保能服務大多數員工。經過試運行，目前兩輛職工車運行良好，無不良反映。
（七）確保了內保安全。在我部內保人員少、年齡結構老化、工作任務重等實際情況下，我部對內保工作進行了合理調劑，保證了內保工作的正常開展。一是確保上班時有人值守，并對來人來訪進行登記。二是加強了辦公區(qū)域巡查工作，發(fā)現可疑人員進行了及時疏導；三是加強了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系，積極配合打擊一切違法亂紀行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間，我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤，確保慶典活動的正常進行。四是加強了消防、防盜等工作的檢查力度，確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來，辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件，沒有發(fā)生一起火災事故，保持和鞏固了安全、穩(wěn)定的辦公環(huán)境。
二、工作中存在的問題。
（一）部門人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務性工作下方到各事業(yè)部，使公司總部專心謀發(fā)展。但我部原本就是開展事務性工作，保障公司日常工作的正常開展，是沒有辦法下放到各事業(yè)部。以我部目前的崗位人員配置，明顯偏少，不利于工作的開展。
（二）部分行政事務有待規(guī)范。2012年公司管理變革剛剛起步，很多日常事務性工作還不規(guī)范，比如收發(fā)文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來年的工作中還有待于規(guī)范。
務，公司內保工作存在安全隱患。
（四）督查工作有待加強。
三、2013年工作打算2013年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路，認真做好后勤、辦文、保衛(wèi)、車輛等具體工作，為公司各項工作提供保障和服務。
一是完善各類制度流程。根據公司實際情況，對行政流程進一步進行優(yōu)化完善，特別是oa辦公系統(tǒng)流程，加大網上辦公的推行力度，確保2013年真正實現無紙化辦公，進一步促進行政事務工作的規(guī)范化和標準化。
二是加強車輛管理。加強車輛調度管理，合理調配車輛，確保各類用車需求；加強車輛耗品、消耗的審批管理，嚴格執(zhí)行車輛耗品、消耗的審批流程；完善車輛的臺賬管理。
轉眼之間，我在綜合部已經工作近一年了，這是一段短暫而愉快的時光，在綜合部這個舞臺上，我得到了成長?；厥走^去的2010，我對綜合部的工作已經有了更深的了解，少了些青澀，多了些成熟，沒有了剛走向社會時的迷惘，多的是面對生活和工作的自信和從容。當然，各種問題和缺點的出現，也成為我工作中的污點。新的一年開始了，我有必要對過去的一年進行總結，發(fā)揚優(yōu)點，客服缺點，為更好的完成下一年的工作打下基礎。
一、工作情況。
自09年4月份來到公司以來，近9個月的時間，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在平時的工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，身體力行，能夠較好的完成領導交辦的各項任務。
1、剛到公司時，我接手信息技術方面工作，領導要求我盡快掌握相關知識，當時我沒有進行任何培訓和學習，我是一頭霧水，不知從何下手。于是我買了許多關于信息技術、網絡、防火墻等方面的書籍，下班回家認真學習，并且通過咨詢同事朋友、自己摸索調試等辦法，最后終于在短時間內學會了防火墻系統(tǒng)的安裝調試，及時的對新開設的福山、車管所出單點進行了系統(tǒng)的新裝，對各營銷服務部的系統(tǒng)出現的各種問題進行維修維護，保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務的正常開展，現在想起這些來，感覺很有成就感，這與當時的努力是分不開的。
2、同時，我還在業(yè)務時間不斷的查閱書籍雜志，提高自己電腦方面的知識，對公司電腦、打印機等設備和公司的辦公平臺進行維護，對視頻會議系統(tǒng)進行調試，為各部門提高了工作效率，也為公司節(jié)省了成本。
3、在日常工作中，身為行政崗，我還負責公司有關文件的收發(fā)和上傳下達，與剛到公司不久時經常因文件轉達不夠及時而造成不利影響相比，現在我已經能夠分清主次，分清文件的輕重緩急，能夠及時的將相關文件交到有關部門手中。
4、在部門經理的培養(yǎng)下，我已經能夠起草一些小的通知和文件，雖然有時用詞不夠準確，語意表達不夠明確，但是由領導每修改一次，我就會進步一次，這使我在這個崗位上不斷進步，不斷提高。
5、固定資產和辦公用品的管理，水電費、電話費、網費的交納等工作也在不斷完善，出臺了相關辦法，對物業(yè)費、電話費進行管控，對各種領用做好登記、入賬，保證公司的資產責任到人，同時也為公司做此方面2010年預算提供了數據。
6、各種證件、印章的管理也越來越嚴格，按照流程逐級簽字審批方能使用，保證不出任何問題。
二、需要改正的缺點和不足。
在工作中，我通過自己的發(fā)覺和領導的指正，也發(fā)現了自身許多的不足。
1、我常常是自己做自己的工作，不聞不問，不支聲不匯報，雖然有的工作也能夠完成，但是卻給領導不安分的感覺，不知道工作進行的如何，掌握不了我的去向和工作動態(tài)，經常給部門的整體工作帶來不便。這個毛病是由于日常工作的習慣所決定的，我必須立刻改正，以后工作中我要多用心，多請示，及時匯報，這樣便于領導進行充分的調度和安排，使部門工作效率最大化。
2、綜合部的工作特點就是多、繁、雜，為其它各部門提供服務，有時其它部門來人讓我干點啥順手就干了，沒想到卻時常因為沒有幫忙干徹底而影響公司正常工作，事后還解釋不清。其實在工作中，我并沒有參雜個人感情，對其他所有領導和員工都一視同仁，能幫忙就幫忙，可能這種工作作風也給其他員工帶來了方便，一而再再而三的來找綜合部幫忙，并且不好推辭，許多不屬于我們部門分內的工作便接了過來，于是導致了多次辦不徹底而影響工作，給綜合部帶來了不利的影響。俗話說得好，多一事不如少一事，我是真正嘗到了這句話滋味。經領導批評和開會安排，今后我一定杜絕此類事情再次發(fā)生，不管是誰，安排我做不是分內的工作，我將直接推辭或讓其找我們經理另行安排，以保證不影響我分內工作的順利完成，并且不耽誤其它部門的正常工作。
3、另外，我還有許多其它的毛病。工作不夠積極，常常落實不到位，不夠認真，粗心大意，自以為是等許多困擾我多年的缺點。它們時常伴隨著我，每次都是犯錯之后才后悔莫及。
2013個人工作總結2012年的11月，我來到了xx這個大家庭。從原來相對工作較為輕松社區(qū)工作人員，來到xx綜合部這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑，因為沒有企業(yè)工作經驗的我，害怕在這樣一個人才濟濟的團隊里找不到自己的位置。很感謝的是領導和同事都給了我最大的幫助和指引，讓我很快融入了這個集體?；仡?013，是一個充滿希望和收獲的一年，項目即將投產，我也和這個項目一起完成了自我成長。以下是我對自己的2013工作的總結：
一、日常文印工作。
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發(fā)放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領用登記，以節(jié)約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收發(fā)工作。把收到的文件及時送達給各相關部門，并做好登記。公司的發(fā)文、收到的傳真，發(fā)出的傳真等都進行了分類整理、編號并進行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、日常公司會議準備工作。工程處于基建期，各種會議較多，協(xié)調各部門合理安排會議室，做好各個會議的準備工作，保證每個會議能完滿順利的召開。
二、勞保用品、日常用品的出入庫管理工作。
1、做好倉庫內勞保用品、公司禮品的入庫、發(fā)放領用工作。入庫及時登帳，出庫時做好登記領用。做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監(jiān)守自盜。
2、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔。
三、對外銜接工作。
1、做好了2013年營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、批準證書等年審工作，并根據公司需要在4月和6月分別對公司營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人、經營范圍及實收資本進行了變更的相關手續(xù)的辦理。
2、在市勞動局完成了公司社會保險金繳納賬戶的申報，并每月根據員工入離職情況進行增減辦理的申報。
3、通過當地派出所與市公安局進行溝通，爭取到公司員工無中級職稱證也能辦理戶口遷移到本地公司集體戶的政策，解決了公司員工的后顧之憂，方便了員工的工作和生活。
4、協(xié)助公司所在地行政服務部門的工作，做好日常的人口統(tǒng)計，計生檢查以及流動人口協(xié)查的工作，為公司在當地樹立良好的企業(yè)形象。2013年在大家?guī)椭?，我的各項工作開展的比較順利，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，還是覺得自己有很多不足之處，由于綜合部常常事無巨細，每項工作我主觀上都希望完成得最好，但由于事情較多有時候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創(chuàng)新意識上不強，創(chuàng)造性開展不夠。這些不足之處既是我2014的工作壓力，更是我的工作動力，因此在2014年，我要加強以下的工作：
一是完成部門安排的各項工作，繼續(xù)配合各部門做好日常文印工作，協(xié)助處理各項事務。綜合部是一個“承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外”的樞紐部門。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我必須思考的問題。
二是加強業(yè)務知識學習。要利用業(yè)余時間加強學習，不斷學習新的知識和技能，熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件。我始終相信一句話“你可以不聰明，但絕對不能不用心”，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
三是保持謙虛謹慎態(tài)度。始終堅持虛心請教的態(tài)度，注重團隊協(xié)作，工作中遇到不懂不會的問題及時向領導同事學習咨詢。腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，樹立“無小事”的服務觀念，堅持遇事遠慮領先一步。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，進步的同時，我心里裝滿了感恩，是領導和同事們的指導和幫助激勵了我的成長，所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。作為一個初入職場的新人，我深深知道自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此在新的一年里，我將再接再厲，積累點滴經驗，爭取更大進步。篇五：行政綜合部工作總結行政綜合部工作總結一年來，部門全體員工在公司領導的關心指導下，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調、后勤保障等作用，切實履行服務領導、服務部門的工作職能，艱苦創(chuàng)業(yè)，扎實工作，努力完成各項工作任務，確保了公司各項工作的高效運轉。
一、2011年工作回顧。
（一）工作機制，運轉有序。
草擬并完善了物資管理、合同管理等管理制度，明確了部門分工與崗位職責。同時，牽頭開展了作風整頓，進一步嚴肅了勞動紀律，嚴格了人事管理，注重了規(guī)章制度的學習和企業(yè)文化的培訓，有效增強了全員的制度管理意識和崗位責任意識，促進了企業(yè)整體管理水平的有效提高。
（二）人事管理，規(guī)范有序。
一是擬定了一套完整的招聘及績效考核流程。
二是建立并完善了組織架構，完成了公司人員的招聘補充。我們圍繞核心業(yè)務，完善了組織構架，充實了公司的整體實力。
三是完善了人事檔案，理順了人事關系。完成了公司人員人事檔案的建立，理順了人事關系，及時完成了五險一金的辦理。
綜合行政部工作總結篇八
時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中交一公局x項目工作已經一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。x年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協(xié)調很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道，項目經理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經受鍛煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報x指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領域;多參與一個活動，就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批，如果領導不在需通過電話請示，經領導同意后方可用印。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉，如果流轉不及時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領導日程，圍著領導轉。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質保量完成任務。
三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結。
1、自x年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內部調度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記。通過x年5月份至x年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看，每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下，每月項目經理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據當月打印數量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通，退一步海闊天空。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為。
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
x年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的x年即將到來，在新的一年里，我將總結經驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
綜合行政部工作總結篇九
20xx是我院發(fā)展的關鍵之年，醫(yī)院行政部門在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將工作簡要總結如下：
收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文xx件，其中上行文xx件，下行文xx件;收文xx件，批復x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發(fā)到各相關科室。
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議xxx余次，電話網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待xx余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作，圓滿完成接待任務。
報送出刊簡報xx期，工作通訊x期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會形象。
及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習，認真召開民主生活會，開展批評與自我批評，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次，根據評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。協(xié)調制作各種標識牌xx余張(塊)，目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規(guī)用車。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。
雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
綜合行政部工作總結篇十
20xx年歲末隨著“xx房地產開發(fā)有限公司”的正式注冊成立，從此開啟了jx鋼鐵集團進入房地板塊拓疆發(fā)展的序幕。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地，由此，首個33萬平米住宅項目“jx-東湖灣”全面啟動。在集團公司的正確指引下，jx博遠公司領導班子組建了一支精干的管理團隊，其中綜合管理部作為一個重要職能部門，與津西博遠，與東湖灣項目，共同起步，一起面對，一同成長，經歷了關鍵而具有意義的一年。下面就綜合管理所做的各項工作在這里做一簡要回顧和總結：
中國古代就有“建制立業(yè)”的說法，沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中，無論大小都必須有游戲規(guī)則，沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行。一個現代化的先進企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機構、健全職責、完善制度開始。這本身就是現代化企業(yè)管理過程的必要步驟。綜合管理部認真體會管理層管理意圖，根據《公司法》和《公司章程》，參照同行業(yè)成熟的管理模式和經驗，首先建立了由綜合管理部、財務部、項目運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構，同時針對各部門主管制定了詳細的職責。經過反復商榷論證，陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產經營的各項公司基本規(guī)章制度，主要包括：《機構設置與部門職責》、《薪酬方案及考核辦法》、《財務制度》、《合同管理制度》、《招投標管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程現場簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后，還要切實地執(zhí)行，這又要求完善的管理活動，公司要求生存、求發(fā)展，無論是管理制度還是管理活力，都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中，企業(yè)要贏得競爭力，就必須具備科學有效的管理，高速度發(fā)展的社會，要求企業(yè)必須高效運轉，因此對于任何一家公司而言，首先一條是做到各部門之間權、責分明，不能相互重疊，更不能互相推諉，否則就會導致效率低下?，F代公司的組織分工管理制度，是防止互相扯皮，提高工作效率的唯一正確手段，為此公司制定了切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。隨著各項規(guī)章制度的出臺，公司很快進入有序而規(guī)范的運營，為打造規(guī)范化的現代房地產開發(fā)企業(yè)夯實了基礎。
津西博遠自成立以來，一直秉承集團管理層對公司精簡精干管理團隊的要求，綜合管理部做好總經理的參謀，很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊，因為有這批曾經在津西行業(yè)相關部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員，所以很快打開了工作局面，其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部，工程部和財務部的主管也是來自津西鋼鐵的技術骨干和中間力量，也是津西培養(yǎng)的中層后備干部。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后，陸續(xù)從集團內部以及面向社會吸收了一部分專業(yè)技術人才，從而構成了現在僅有18人房地產開發(fā)隊伍，事實上，這一團隊和行業(yè)內同規(guī)模公司、同規(guī)模項目相比相比，人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項目大、企業(yè)成長期短諸多困難，綜合管理部正在不斷摸索科學的人力資源管理模式，通過構建企業(yè)文化系統(tǒng)，統(tǒng)籌科學的薪酬管理，加強隊伍建設，從而完成公司既定管理目標。
綜合管理部根據總經理辦公會賦予部分監(jiān)管職責，本著對企業(yè)負責，對公司管理層負責的態(tài)度，嚴格按照各項規(guī)章制度辦事，先后協(xié)助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產經營合同組織了招投標，同時對招投標參與的設備物資廠家、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位的準入進行了嚴格把關，多次協(xié)同副總經理帶隊的各項考察活動。同時，綜合管理部根據總經理辦公會的安排負責督導各部門主要工作計劃落實完成情況，并負責及向管理層反饋，此項工作是對所有中層干部執(zhí)行力的檢驗，通過堅持不懈的認真督導，有力的推進了公司各項管理事務的高效有序進行，為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標奠定基礎。
根據公司管理層的適時調整，綜合管理部分管東湖灣項目的物業(yè)管理、廣告策劃、產品銷售工作，面對房地產開發(fā)中這幾項最為重要的其中幾項工作，面對全新的領域，本著積極應對挑戰(zhàn)，不斷學習，盡快上位的思路積極開展工作。
20xx年x月x日，由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動盡管在組織中遇到了應急調整方案的重大挑戰(zhàn)，但是綜合管理部協(xié)調各部門積極應對，最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯，針對的國內三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題，經過組織對周邊中小城市廣泛的調研和深入論證，最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式，并經過長達6個月的艱苦談判，最終與國內一級物業(yè)管理集團企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議，目前雙方合作進展順利。
對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面，綜合管理部根據管理層的意圖，經過反復斟酌、比對，最終與北京一線專業(yè)房地產廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作，而且極大限度降低了成本同時又不失高端設計理念，開創(chuàng)了“打包定制式”的'廣告策劃服務，一期總體費用僅為38萬元，而同等樓盤通常采用“月費制”服務，每月費用通常為8-10萬元。
對于樓盤銷售管理，公司一開始就與國內一流的顧問服務公司—北京置信進行了全方位的合作，公司委托北京置信公司全權代理銷售，但是對于銷售中心的建設、裝飾、運營，以及諸多的銷售道具準備工作，例如模型制作、樓書、影音等都需要綜合管理進行協(xié)調組織落實，同時還要參與制定適時可行的銷售方案，目前正在進行銷售的“蓄客”階段，為開盤全面做好準備工作。
綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作，盡管部門人員配置不齊，但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務。雖然只有一臺車，但是通過司機加班加點工作，保障了整體運營的需要。綜合管理本著嚴格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》，并嚴格落實。隨著售樓中心的運營，綜合管理部肩負起全部安防、保潔工作，及時配置4名保安和2名保潔人員，并做到高起點、嚴要求，塑造了良好的津西博遠形象。同時，綜合管理部還擔負起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計管理工作。
綜合管理部由一名部長助理牽頭負責的外圍關系協(xié)調工作也取得了很好的業(yè)績，為整個開發(fā)工程順利開展起到了保駕護航的作用，得到了公司管理層的充分認可。開工之初就遇到當地村民的阻礙和困擾，工程中的外排水造成了當地一處民宅部分受損，綜合管理部協(xié)同律師忍辱負重，巧妙周旋，顧全大局，最終保障了工程順利進行。
回顧20xx年工作，盡管做出了很大努力，但是由于新入房地產開發(fā)領域，缺乏專業(yè)知識和工作經驗，致使工作偶有疏漏，缺乏應有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳，造成不好的影響。由于專業(yè)知識欠缺，不能及時把控開發(fā)節(jié)奏，不能提出針對廣告、銷售的專業(yè)思路，只有被動跟隨顧問公司意見，因此，綜合管理部將結合實際不斷學習，提高管理者的的個人技能，從而提高整個部門的工作水平。
1、繼續(xù)加強制度建設，努力打造一流的現代化房地產開發(fā)企業(yè)。 2、加強人力資源管理，打造一支技術過硬、精簡精干，忠誠高效管理團隊。 3、繼續(xù)履行監(jiān)管、督導職能，全面落實管理層管理決定。 4、精心謀劃、認真組織，全面完成產品營銷、物業(yè)管理、廣告推介管理目標。 5、努力協(xié)調好外圍社會關系，全力保障項目開發(fā)順利進行。 6、全心服務，縝密周到，努力做好日常行政工作。
綜合行政部工作總結篇十一
20xx年即將過去，新的一年即將到來。我于20xx年10月30日進入公司，主管行政部工作，前期基本處于熟悉、磨合階段。在公司領導的指導、各部門的配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，逐步完善自己的本職工作。雖然沒有什么成績，但也經歷了一些考驗和歷練，積累了一些經驗。
20xx年工作總結：
1、日常事務工作：
行政工作，千頭萬緒，基本延伸至公司各個事項，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，行政部通過完善部門內部制度、重申公司相關制度及各崗位工作流程，來強化員工主動工作意識，提高工作效率，確保工作質量，力求和諧、周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
（1）圍繞公司制度及工作流程，已下發(fā)執(zhí)行“行政部轄區(qū)衛(wèi)生管理制度（補充條款）”，對各崗位工作要求進行強調，并實時檢查工作情況。
（2）按公司績效考核模板，新建了行政部各崗位績效考核指標，將在12月份的績效考核中，開始實行。以逐級考核的方式，進行評分。以考核結果指引員工用積極正確的態(tài)度、方式工作。
2、后勤輔助管理：
（1）生產設備設施做到及時、完好處理。鍋爐供暖隨氣溫變化進行供暖時長調整，同時保證生產用氣。
（2）對生產加班時，食堂、寢室同步有序安排，保證加班人員的食宿需要。
（3）做好了辦公用品領用登記與保管工作，對各部門的辦公用品的使用狀況進行了嚴格審查，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地消耗辦公用品。
（4）加強食堂管理，嚴格按照公司制度及相關法律法規(guī)執(zhí)行，保證讓員工用上健康、衛(wèi)生、營養(yǎng)的食品。同時，從計量驗收、入庫、出庫、統(tǒng)計流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數和食材消耗比，最大限度避免食物浪費。
（5）積極做好夜間值班調配工作，強化門衛(wèi)安全值班意識，安排值守人員做好各項事務記錄，保證了公司財產、人員安全。
（6）按照衛(wèi)生標準隨時抽查公司環(huán)境衛(wèi)生，并及時告知保潔、保安整改，保證了公司環(huán)境的基本良好。
1、行政部工作事無巨細，臨時工作也占有一定比重，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力有限、管理不到位，未能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于保安崗位處于隨時待命，補充、協(xié)助本部門及各部門的工作，在人員配備上捉襟見肘，一定程度的影響了保安負責的院區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全巡視工作?？煞裨黾右晃婚L白班保安，請公司領導批示。
3、對于行政部近期出現的不和諧事件，其根本原因是：管理力度、抓制度落實不夠，內部協(xié)調不完善。由于公司事物繁雜，有些檢查不到位，存在一些重制度建設，輕制度落實現象。解決想法：嚴格執(zhí)行公司制度，加大管理力度。強化各崗位員工間團結、互助意識，統(tǒng)一思想，提高責任心和主觀能動性。
4、與各部門之間的協(xié)調存在一些問題。主要改變想法：傾聽部門與員工意見和建議，做好部門的支持與配合工作，提出合理化建議，主動溝通，嚴格監(jiān)督公司制度在各部門落實的情況。
在公司領導的指導和各部門大力協(xié)助下，行政部基本完成了部門職能工作，各崗位員工也基本盡職盡責。雖然存在著許多不足，我們有自信通過自身素養(yǎng)的提升、管理能力及方式方法的提升，這些不足都會隨著20xx年的到來，得到進一步改善。
1、日常辦公事務及內部管理：做好日常事務的計劃安排，及時組織實施、重點檢查工作進度和最終質量。加強內部管理，強化并適當調整績效考核指標的管理功能。
2、后勤保障工作：嚴格控制各項成本，強化安全管理。繼續(xù)做好辦公用品、設備維修、鍋爐、食堂、宿舍、保潔、保安等后勤方面的工作。針對目前垃圾區(qū)亂擺亂放、衛(wèi)生環(huán)境較差的問題，擬在20xx年春季時進行清理，并劃分區(qū)域，指定位置放置指定廢棄物品，及時清運。對生產設備設施所用的易耗材料，可在生產旺季到來前，進行合理的儲備，以便應對突發(fā)故障。
3、團隊建設：以制度、崗位職責、工作流程為中心，通過培訓、溝通，建立順暢的內部交流體系，提高員工的各項素質，將精力完全投入到工作中。
4、溝通工作：做好公司內部的溝通協(xié)調工作，及時將領導安排下達給部門與員工；及時將部門與員工的需要上報給領導，協(xié)調好公司內部關系。
5、在生產淡季，按公司要求，組織全員進行體檢或集體活動。
6、逐步完善細節(jié)工作。
7、及時完成領導交辦的其他工作。
在新的一年里，公司即將迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，深入學習，克服缺點，改進方法，掌握技巧；加強管理，改進服務；以更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中。從小事抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出應有的貢獻。
綜合行政部工作總結篇十二
行政部的工作核心就是“服務”，即為領導服務、為職工服務，這兩周來我們圍繞中心工作，做到了以下幾點：
勞保的發(fā)放：我們按勞保發(fā)放制度給各部門發(fā)放勞保，做好登記。同時加強了辦公物資的管理：對公司各部門的辦公物資進行統(tǒng)計，包括辦公室用品的發(fā)放、保管、使用、登記，并履行稽查職能認真辦理辦公用品的出入庫、領用嚴格控制和管理，著力維護公司利益，盡量減少各項開支。公司開展“送清涼”活動，把中衛(wèi)送來的香山沙瓜分送到各個部門，這一工作主要由行政部負責通知、領取、登記。
根據生產部門人員的實際需要有針對性、合理性的招聘職工，以配備各崗位，由于氣候炎熱的影響爐前工、備煤工、放焦工人員招聘不是很理想，為此煤礦和集團行政部商議后去石嘴山、公務素、烏達招聘職工。公司檔案室現已徹底打掃干凈，這兩周已將公司基本建設工程項目竣工資料、圖紙檔案室初步整理。
開展20xx年“金秋助學”活動。為了做到情況明、底子清，嚴防作假，我們走訪了申請資助的困難職工家庭，不僅摸清了困難職工家庭的基本信息，更深入了解了困難職工的思想狀況和致困原因。為“金秋助學”活動增加了真實準確性。公會又開展“送溫暖”活動，通知行政部門上報公司困難職工，幫助他們解決實際困難。我們接到通知后通過各同事的反應和了解確定了10個家庭困難的職工，通知他們到行政部門填表和復印身份證復印件，及時的上報公會。公會困難職工補助激勵了貧困職工回報公司的關愛，激發(fā)了職工的工作熱情。
綜合行政部工作總結篇十三
在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理，實現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。
并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。
六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實際需要，人員編制進行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務。
上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結束，未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調整。
試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調整，部門人員流動率未出現異常。
基本解決人員不足產生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，并在有償服務收費中按....元/小時的標準，作為工資提成給員工。
目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次，組織個別業(yè)務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。
在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學習別人的管理經驗，找出自身不足。
初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃于下半年具體實施。
培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。
這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。
通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性，提供了晉級、調薪的機會。
先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因，主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動性大，管理辦法亦經常改變。
3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經過多次的意見調查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。
目前，員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質，增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。
其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質上，與歷史價格、原用物料品質進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。
在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。
在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。
對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務規(guī)范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。
為規(guī)范操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。
虛心向業(yè)務部門學習商品知識，在大批量不確定質量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。
完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業(yè)務部門的推薦，采用了新的物料供應商，在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。
接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。
主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調整，積極配合。
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。
一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。
一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。
一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。
特別是行政部分管的`食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。
一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。
盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
不知不覺20xx年的工作已經告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。
這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年，在公司領導的鼓勵和指導下，調整組織機構，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置，解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工20名，并通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英，面試和應聘300余人次，不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才，同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環(huán)境和生活休息環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。
通過我們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑，安全準時的把乘車人送達目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故;三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據公司實際情況，及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。
樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作，按照采購計劃，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價比供應商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”，更換各科室門牌，更新企業(yè)宣傳冊，更新員工名片，進一步傳播了企業(yè)經營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調對外各單位的窗口，過去的一年始終積極參與各單位會議和測評，認真整理上報各項數據報表，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關系，始終與各職能單位保持良好的關系，在全民運動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協(xié)調和配合，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作，負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù)，通過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識，并編制了木蘭皇家現代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書，整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網改造工程等決算書，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是現在行政部的職責，說陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障，也是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎。
當我真正認識到它，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環(huán)境，全新的團隊，對工作的認識不足，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感，監(jiān)督檢查工作做的不到位。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺，一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。
以后應該努力學習專業(yè)技能知識，提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強學習，拓寬知識面。
努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。
加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。
要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則，強化協(xié)調能力，做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手3、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，初步建立績效考核制度和辦法。
從勞動紀律、崗位職責、溝通協(xié)調等方面進行細化，提高落地性，為各部門的評價和考核提供有效的依據。
加強薪酬制度改革創(chuàng)新，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，提升執(zhí)行力，創(chuàng)造高效益。
4、持續(xù)提升人力資源管理水平。
加強現有人員的崗位優(yōu)化，從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手，科學合理的調配崗位，做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作，從未來發(fā)展規(guī)劃、現階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手，創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性，提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新，多搞活動，搞活氣氛，為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系，使培訓工作實用化、常態(tài)化。
行政部應該根據企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。
認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。
將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。
傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預防機制，規(guī)范生產行為，使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求，保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài)，并持續(xù)改進，不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設。
做好企業(yè)安全生產基礎工作和基層工作，努力做到全員參與，實現安全生產標準化二級。
7、節(jié)約后勤運行成本，節(jié)省辦公用品采購成本，采購方面既要貨比三家又要保證質量，水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用，杜絕浪費，加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。
對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政部應有的作用。
行政部工作總結范例這篇范文小編為大家就介紹到這里，希望對大家有所幫助!
綜合行政部工作總結篇十四
行政部指的是一定的社會組織 ，在其活動過程中所進行的各種組織、控制、協(xié)調、監(jiān)督 等活動的總稱。 以下是本站小編為大家精心整理的“行政部工作總結4篇”，歡迎大家閱讀，供您參考。更多詳請關注本站!
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作， 在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。 對此我向領導做如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護領導的管理思想，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
(1)是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。認真學習黨的***報告及三個代表**精神，自覺堅持以黨的**大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
(3)是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當好參謀助手：
(1)認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪客戶的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和客戶的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!
四、在勤的方面
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上。工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失。工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調有關工作，審核有關報表。
五、在績的方面
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、領導性強。開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作。講究工作方法，效率較高。能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
六、在廉的方面
(1)嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，紀律、經濟工作紀律，工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是。遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任。依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守。廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益。不允許他人利用本人的影響謀取私利。公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊。艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受。務實為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭利。
(2)在干部選拔任用工作中，認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動協(xié)盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
(4)密切聯(lián)系客戶，努力實現、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領導的經營方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
**年4月20日我加入到***個大家庭，學習、工作、認真生活。時光荏苒、歲月如梭，轉瞬8個月過去了，這些與大家相處的日子非常融洽和諧，我也從工作中、從大家身上學習到很多更系統(tǒng)、更完善、更能立足于社會的本領。
一、總裁辦臨時會議人員組織
此項工作并不難完成，卻是我日常工作中的重中之重。時常占用我很多時間，又不可避免。因為這項工作，我不能和其他同事一樣按點上下班，工作時間常常在每天11個小時左右。因為這項工作，我時常餓肚子。因為這項工作，我上個廁所都要找好時機。因為這項工作，我難得的節(jié)假日也要打個折。幸而我有如下這些好同事，下班晚了有*部長的順風車。中午沒時間打飯，有**幫我。時而心里委屈煩悶時有***陪我聊天，為我排憂解難。能得之這樣的好同事，是我之幸。工作性質如此，無力改變，也無更好的建議。
二、總裁辦文件、傳真收發(fā)。接聽咨詢電話并做登記
總的來說，這項工作也不難完成。因為我并不清楚什么文件該報什么文件不該報，幸虧有*部長幫忙監(jiān)督把關，所以這遞文件不難。這發(fā)文件，因為韓總批示完有時會直接給相關人員，連同我的文件夾，所以別人過來找文件時，我經常都要打好幾個電話，才能追蹤到文件現在在誰手里，還有找回我的文件夾。至于接聽電話，經常接聽一些邀請參會的電話，分不清真假，也無甚可說。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在，無甚可說。工作性質、工作地點如此，無力改變，也無更好的建議。
三、總裁辦客戶接待?？偛棉k公室衛(wèi)生打掃
總裁辦公室物品管理，就物品管理這一塊，我做的并不好。出入庫登記做得不夠好。我也在盡力完善。
四、天香齋餐飲工作餐申請及報銷
可以按時完成此工作。因為這項工作也涉及到給韓總、趙總打工作餐，所以與第一項工作相沖突，在此謝謝行政辦的同事，每天中午能夠過來我這里幫忙，讓我有時間去餐廳打工作餐，尤其是武曉倩幫我最多。建議：報銷流程化，做到這個月結清上月費用，不拖欠。
五、名片申請、印刷及費用核銷
可以按時完成此工作。工作難點：有些同事申請名片無計劃，常常今天遞交申請，明天或后天就要拿到名片。名片印刷廠家易出錯，常常超過約定時間送交名片。建議：報銷流程化，做到這個月結清上月費用，不拖欠。
六、大桶水預訂及費用報銷
可以按時完成此工作。工作難點：有些同事不愛護飲水機，損壞飲水機。大桶水費用分部門較繁瑣。建議：報銷流程化，做到及時結清費用，不拖欠。
七、*老人租賃費、物業(yè)費、電費的繳納核銷工作。辦公場所設施報修
可以按時完成此工作。建議：報銷流程化，做到這個月結清上月費用，不拖欠。
八、公司員工宿舍管理、租賃工作。購買報銷宿舍用品
這算是我的工作內容當中比較棘手的一項。需要經常解決臨時性、突發(fā)性狀況?，F在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點：買時容易，報銷難。宿舍費用難報銷?，F行的《員工宿舍管理制度》已遠遠不能要求現在的宿舍體制及領導日益變化的抉擇。建議：取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》，并跟上趙總不斷變化的思路，隨時做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規(guī)范及調控、指導解決各種臨時性、疑難性、歷史遺留等各種問題。
九、總裁辦備用金管理?？偛棉k物品購買及報銷
可以按時完成此工作。基本上不難報銷。工作難點：有些物品，如工作餐、接待用水果等沒有發(fā)票，本人只能在工作時間之外，去湊發(fā)票，改戶頭。
十、301會議室管理。會議訂餐。茶水間物品清洗、管理及借用登記
可以按時完成此工作。工作難點無非是有些同事使用會議室、借用茶水杯不能做到及時整理、清洗、歸還。
一、加強基礎管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的`準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部**年工作綱要
**年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法。深入調研，掌握實情。加強管理，改進服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展**年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭， 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部**年工作綱要
**年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法。深入調研，掌握實情。加強管理，改進服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
在行政部從事前臺三個多月以來，工作主要可以歸納總結如下：
1、認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作。
2、做好每月的考勤工作。
3、做好倉庫的管理工作。
4、做好公司的檔案管理工作。
5、做好公司網站上傳文件的工作。
6、協(xié)助做好招聘工作。
7、完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾。工作的確不夠飽和，時 有不知該干什么的感覺。 今后的日子里我要努力提高服務質量， 做事麻利， 有效率， 不出差錯。服務態(tài) 度要良好， 接待客人要不斷積累經驗， 要給客人留下良好印象。接電話時， 也 要不斷提高用語技巧。巧妙的問答客人。
盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知 識學習。加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內 容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題， 準確地轉接電話。
如果知道某個部門沒人， 會提醒來電方， 并簡要說明可能什么時間有人， 或者在力所能及的范圍內， 簡要回答客戶的問題， 同時也能抓住適當機會為公 司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象， 不僅要注意 自身的形象， 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生， 讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我希望做得更好!
1.
行政部工作總結
2.
行政部工作總結
3.
行政部月工作總結
4.
行政部經理工作總結
5.
公司行政部自我工作總結
6.
行政管理部工作總結
7.
行政部月工作總結
8.
關于行政部的工作總結
綜合行政部工作總結篇十五
轉眼間2xxx年上半年已經過去，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務；網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作。
2xxx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
綜合行政部工作總結篇十六
行政人力資源部20xx年主要著力于構建面向全經營系統(tǒng)的人力資源管理體系。一方面通過沿用原有的條塊運作貼近各部門做好服務工作，滿足其人力資源日常需求;另一方面通過統(tǒng)一平臺及項目運作的方式以實現資源整合和成本節(jié)余同時有利于實現全經營系統(tǒng)人力資源管理工作的統(tǒng)一化和規(guī)范化。具體工作規(guī)劃思路如下：
1、統(tǒng)一平臺整合資源運作招聘。
2、建立多方位的人才儲備體系(含培訓項目計劃、發(fā)行儲備干部、社會人才儲備管理等)。
3、規(guī)范管理人員選拔和聘任機制。
4、理順個序列人員的職業(yè)發(fā)展通道，建立職業(yè)發(fā)展輔導支持機制。
5、建立延續(xù)性的管理人員和員工評價機制(檔案系統(tǒng)的支持)。
1、課程體系在原營銷類基礎上，加強行業(yè)、報業(yè)及媒體類、經濟形勢等課程，同時通過心態(tài)、企業(yè)愿景使命等課程的開設提高員工的歸屬感和責任感。
2、按經營學院模式運作培訓體系，課程追求精細化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，逐步完善廣州、珠三角、深圳及發(fā)行中心的培訓體系。
3、整合各系統(tǒng)資源，逐步建立經營的知識管理體系(案例、教材、工作手冊等)及共享平臺。
4、推動三地、以及廣告、發(fā)行、采編的橫向交流，促進優(yōu)秀經驗互動。
5、開展各類應時應節(jié)活動，弘揚公司積極文化;策劃各類人文關懷，加強員工對公司的向心力;編撰經營人內刊，搭建系統(tǒng)之間內部溝通平臺。
1、推行利潤導向的考核機制，實行薪酬考核聯(lián)動。
2、建立和完善全面薪酬體系(不局限于現金)和內部獎勵機制。
3、和企業(yè)文化聯(lián)動增加薪酬福利體系中人性化、人文化因素。
4、研究并嘗試建立中、長期激勵體系。
5、利用公司廣告資源建立為員工謀福利的團購和互換平臺(如互換各類員工需求的物資)。
1、制度、流程、管理規(guī)范的統(tǒng)一。
2、規(guī)避新勞動合同法出臺新員工手冊。
3、職務序列及職業(yè)資格認定的統(tǒng)一規(guī)范。
4、各項標準和管理模式的統(tǒng)一。
1、提高現有工作的信息化水平。
2、逐步建立統(tǒng)一的人力資源管理信息平臺(和公司同步或做出探索)。
1、各項服務工作貼近業(yè)務。
2、對業(yè)務部門和員工實行動態(tài)跟進。
1、協(xié)助推進全面預算。
2、合理控制編制和人力成本.