服裝行業(yè)個人工作總結(專業(yè)16篇)

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    總結是對我們的學習和工作生活等方面表現(xiàn)進行概括和總結的重要書面材料。要寫一篇好的總結,需要有清晰的邏輯和連貫的思路。通過參考他人的總結范文,可以了解到總結的不同風格和寫作方法。
    服裝行業(yè)個人工作總結篇一
    4、電腦繡要求清晰,線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈,印花要求清晰、不透底、不脫膠。
    5、所有袋角及袋蓋按要求打棗,打棗位置要準確、端正。
    6、拉鏈不得起波浪,上下拉動暢通無阻。
    7、若面料、里布顏色淺,會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈,必要時要加襯紙防透色。
    8、口袋魔術貼,要將絨面車在手插進口袋的手背面,童裝的魔術貼要修圓角(小童)。
    9、彈力繩兩頭車住的,繩頭要包布條加固、布條不可太長,以防拉出雞眼。
    10、雞眼位置準確、不可變形、要釘緊、不可松動,特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復查看。
    11、四合扣位置準確、彈性良好、不變形,不能轉動,墊片的大小要與底扣一樣大。
    12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
    13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口),否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的)。
    14、上衣口袋布、腋下、防風袖口、防風腳口、褲子浪底要固定。
    二.外觀要求。
    1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等。
    2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。
    3、口袋方正、平服,袋口不能豁口。
    4、袋蓋、貼袋方正平服,前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正,平服。
    5、領缺嘴大小一致,駁頭平服、兩端整齊,領窩圓順、領面平服、松緊適宜、外口順直不起翹,底領不外露。6、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。
    7、袖子長短、袖口大小、寬窄一致,袖絆高低、長短寬窄一致。
    8、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱,松緊適宜。
    9、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致,羅紋要對條紋車。
    10、各部位里料大小、長短應與面料相適宜,不吊里、不吐里。
    11、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。
    12、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。
    13、面料是涂白膠的,針孔處不能有白膠滲出,車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。
    14、要求要對條紋、對格的面料,條紋要對準確。
    四、實習總結及體會。
    我所實習的廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內眾多城市的服裝市場的服裝公司,旗下有企業(yè)廈門市黑眼睛服飾有限公司,外協(xié)加工廠達到130家以上。眾所周知,今年由于美金不斷貶值,政府不支持,歐洲經濟不景氣等原因,服裝行業(yè)面臨著巨大的困難,很多竟爭力弱的服裝外貿企業(yè)紛紛破產。廈門斯美泰服裝包袋有限公司又如何在這種情況下取勝,而我作為一名服裝設計與工程專業(yè)的學生要如何定位自己的職業(yè)方向!本^文由.,這就是我進入該公司實習所要學的和要做的初衷。
    這次實習被分配到生產部門,在公司的安排和老師的指導下,我積極參與生產部門的相關工作,采用了做、看、問等方式,對該公司生產部門的樣品組,裁床部,車縫部門,總檢組,后整包裝的運作進行分析,把書本上學到的服裝生產管理理論知識對照實際工作,以理論知識加深對實際工作的認識,深切體會“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實習時間短暫,又只在生產部門,沒機會到外協(xié)部,船務部等部門實習,只能聽人講,從文件上看這些部門如何運作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料,盡可能多看生產部門所擁有的文件,及多動手,從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
    通過,,這次實習,我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎,而且也認識到學得多還不如學得精。這是個知識化的社會,知識是必備的,否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,像那些車工,工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。這次實習讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應該努力的方向!本^文由.。
    這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也鞏固了專業(yè)技能,積累了工作經驗,為以后的工作打下堅實的基礎。
    服裝行業(yè)個人工作總結篇二
    試用期的工作不知不覺已經結束了,作為一名新人設計師,我在這段試用期,在公司中有了特別大的進步。領導的培訓,到前輩們的作品。我真的受到了許多的啟發(fā)和教育,感謝大家對我的照看和關懷,感謝大家!
    而現(xiàn)在,試用期也已經告一段落,自己即將真正的綻開在xx公司的工作,以一名正式設計師的身份。但是,我心中也任然明白,自己在工作中還有許多的問題和錯誤!我肯定會好好的要求自己,改正自己,讓自己成為一名精彩的工作者!現(xiàn)在,針對這三個月來的試用期工作,我對自己的工作狀況做總結如下:
    反思自己在這段時期的工作。在早期的時候,自己就相識到了自己在工作中的很多不足,但是在努力后,自己也在不斷的提高。在目前來說,自己已經順當?shù)倪m應了工作的任務,但是在工作中還是有不少的大小問題在不斷的出現(xiàn),并且隨著季節(jié)的更替,自己也要進一步的學習和提升自己,而且在領導的培育下,自己還在盡力的完善自己,讓自己能更好的完成任務,并在工作中不斷的提升!
    在進入工作之初,自己的實力還特別的一般。每天在學習和。
    熬煉。
    在工作中多是去聽取領導的培訓但很難快,自己也起先接任一些簡潔的任務,在工作中呈現(xiàn)自己的實力盡管只是一些簡潔的工作,但是也很快從自己和同事們的差異上感覺到了差距。
    但這并沒有打擊我的信念,反而讓我更加注意在工作中的實踐練習,提高自己的閱歷水平。并且,自己在工作外的時間,也通過網(wǎng)絡和書籍的方式努力的加強自我的.學習,提高自己的水平和技術。
    三個月的試用期,這不僅僅是公司對我的試用時間,更是我對公司的緩沖期?,F(xiàn)在試用期過去了,我在工作中要好好的努力,盡早的提升自己的工作實力,讓自己為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力氣!
    在今后的工作中,我首先要從基礎起先。
    熬煉。
    堅固,并通過欣賞前輩們的作品提高自我的要求。當然,對工作的。
    熬煉。
    和日常的學習,我也不會落下,信任自己在將來的工作,肯定能更加的精彩!希望領導們期盼我的成長!
    服裝行業(yè)個人工作總結篇三
    作為服裝導購員,我就這一年的工作做下總結,也是對自己的一種肯定和為了下一年的工作做好準備。
    1.推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。
    2.為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節(jié),幫助客戶選擇。
    3.結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
    4.配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。
    5.談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。
    6.觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。
    1.注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。
    2.言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。
    3.具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
    以上就是我做服裝導購員的工作年終總結,在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
    服裝行業(yè)個人工作總結篇四
    我從xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
    第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
    第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
    第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
    第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
    第五,根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業(yè)額任務,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    服裝導購個人工作總結篇四
    時間一晃而過,彈指之間,20××年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
    3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作、令活動順利完成、
    4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
    5,根據(jù)上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容
    當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
    2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行
    3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
    4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現(xiàn)錯漏
    5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等
    營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
    1、針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務質量:
    3、弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
    服裝行業(yè)個人工作總結篇五
    自20xx年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經營布局調整,提升服裝品牌結構,合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
    今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20xx年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經營面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
    回顧20xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
    今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業(yè)績,我們采取了如下做法:
    根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
    品牌經營采取抓大放小的原則,調整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。
    升級改造時,x總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進了……等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌……入駐我商場;并引進……等國內運動休閑品牌及……等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
    升級改造后,男裝、運動調整扣點,平均增長了2%xxxx3%。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎。
    為適應商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經營布局調整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了……等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。
    改善不合理的經營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調整,新引進了……等專柜,商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。
    我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進而提高銷售業(yè)績。
    要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數(shù),商場無論需要哪個數(shù)據(jù),柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳,個個會管理。
    服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個經濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
    具體歸納為以下幾點:
    1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
    3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
    首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
    其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
    6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
    面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
    1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
    2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;。
    3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
    4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
    服裝行業(yè)個人工作總結篇六
    在公司上層領導的正確帶領下,同事們的熱忱關懷下,本人認真學習和貫徹公司的各項規(guī)章制度,逐步生疏公司的業(yè)務操作流程,結合實際工作狀況,現(xiàn)就近段時間的工作狀況總結如下:
    正貿基本狀況:
    相對于市場貨而言,正貿其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面:
    (1)成交中需要多部門相互協(xié)作。
    (2)oem定單,數(shù)量大,待出運時間長,履約風險更大。
    (3)出口業(yè)務操作程序涉及部門多,手續(xù)迅速而靈敏簡潔。
    (4)單證資料多。
    依據(jù)操作進程區(qū)分,可以分如下幾個階段:
    成交前期工作預備:成交前期認真,充分,細致的工作,對能否促成訂定起著至關重要的作用;做好此項工作,個人看法,可以從如下幾個方面著手:
    a、在爭論目標市場客人寵愛的款式,顏色,風格等的基礎上,搜尋國內也在做同類產品的工廠,索要樣品,產品名目,了解清楚布料,款式,價格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人。
    b、鼓舞設計師主動主動去了解目標市場客人的需求,通過網(wǎng)絡信息,到實地市場考察,然后自己設計出系列產品,向客人推銷。
    c、到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的'書集,或一些特殊品牌的產品,如adidas,nike,puma等,梳理吸取,向客人推舉。
    d、鼓舞客人來實樣,來圖紙和制作要求,依據(jù)客人的要求聯(lián)系工廠報價。
    客人來訪前工作預備:
    外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時間,人員組成,航班到達時間等,其中最好能了解到客人的選購方案和停留時間,選購產品的品種,布種,目標價格,數(shù)量等。提前了解這些信息,對妥當支配接待客人,事先做好資料預備,樣品預備,甚至支配好帶客人出去看工廠,擬訂商務旅程等都很有必要。在客人到達辦公室的當天,外銷員必需關心部門經理和總經理做好接待工作。接待過程中,外銷員需要熱忱,有禮貌。依據(jù)客人的不同愛好,預備好水果,零食,茶水,咖啡等。
    成交中:
    依據(jù)客人的訂購意向,在部門經理或總經理的帶領下,會同生產部同事一起把樣板和齊全的生產資料整齊地擺放在會議室地板上,擺放時留意把相同品種擺放在一起,按款號挨次排放。會同設計部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會議桌上。
    另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用。外銷員必需參預商務談判,談判之前預備好空白的談判合同,剪色卡和質量布卡用的白色紙板,計算器,批板修改紙,談判過程依據(jù)布料——款式——規(guī)格——顏色組——logo——主麥吊牌——包裝——價格(exw/fob/cfr/cif)——付款方式——出運港口——貨期等獨一同客人確認。其中款式問題,需要設計師在場。
    依據(jù)客人的改良看法,快速精確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認。外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認簽名,生成訂單。全部的談判資料,依據(jù)客人分卷宗,每個卷宗依據(jù)時間先后挨次將相關資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚。成交后工作:
    生產部同事會依據(jù)成交時客人的具體要求,制作生成各個款式的打樣通知單,全部的細節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給出錯留下任何機會。審核完畢后,資料送還生產布同事,支配通知工廠打樣生產———制作確認樣。期間,要留意聯(lián)系好客人和生產之間的溝通。假如客人對制版有任何的疑問和修改,要第一時間通知生產部,確認落實好。工廠的確認樣板出來后,要依據(jù)之前的制作要求,檢查一次,套出確認樣看法書。
    把樣品,大貨的質量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料,寄給客人確認,或聯(lián)系客人到公司拍板確認。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對應起來——利于開展確認工作??腿耸盏酱_認樣后,依據(jù)所套的看法,獨一確認清楚。把相關確認看法第一時間通知生產部。等待客人付完定金(如開l/c,收到申請書起),生產部可以盡快支配工廠織布,染色,支配輔料,紙箱生產(把客人確認的船麥直接印刷到箱子上),最終做大貨生產。
    服裝行業(yè)個人工作總結篇七
    作為服裝部門的一員,我在本月共參與了10次服裝搭配工作,主要配合團隊完成了公司的新品推廣活動。同時,我也積極參與團隊內部溝通與學習,不斷提升自己的專業(yè)技能。
    二、工作亮點。
    1.創(chuàng)新設計:在某次任務中,我積極發(fā)揮創(chuàng)意,為團隊設計了一款新穎的春季服裝搭配,得到了客戶的好評。
    2.團隊協(xié)作:通過與團隊成員的密切配合,我們成功地完成了多個大型活動,展現(xiàn)出了團隊的協(xié)作精神。
    三、工作不足。
    1.時間管理:在某些任務中,我發(fā)現(xiàn)自己在時間規(guī)劃方面存在一些不足,導致工作進度受到影響。
    2.溝通技巧:在團隊內部溝通中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通技巧有待提高,以便更好地促進團隊信息的傳遞和問題的解決。
    四、改進方案。
    1.制定詳細的工作計劃:我會制定更加詳細的時間表,明確每項任務的截止日期,避免出現(xiàn)時間管理上的混亂。
    2.提高溝通技巧:我將積極參加團隊內部溝通,主動學習溝通技巧,以便更好地促進團隊內部的交流與合作。
    五、總結。
    本月,我在服裝搭配工作中取得了一些成績,但也存在一些不足。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,提高自己的專業(yè)技能,為團隊和公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    服裝行業(yè)個人工作總結篇八
    服裝銷售個人工作總結我從xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
    第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
    第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
    第三,了解服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
    第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提升的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提升我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能明確提出自身的看法和建議,把我的銷售能力提升到一個新的檔次。
    第五,根據(jù)店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業(yè)額任務,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提升銷售業(yè)績。
    我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支不錯的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    服裝銷售個人工作總結20xx年時間轉瞬已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提升綜合素質,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自身的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下:
    回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
    我的轉變與進步,是領導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自身在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自身的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提升各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努爭取取更大的進步!
    日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節(jié)期的每個活動工作。令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。從站姿站規(guī),樹立不錯的.服務形象和服務質量做起。同時提升服務加強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,重視發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提升服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自身,努力做到最好,為提升業(yè)績打下堅實的基礎,也為自身的人生奠基更高的臺階。
    綜合看來我覺得自身還有很多的的缺點和不足,處理問題的經驗方面有待提升,團隊協(xié)作能力也需要進一步加強,需要不斷繼續(xù)學習以提升自身各項能力。深知自身還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改善提升方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。
    服裝銷售個人工作總結時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自身才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改善、更好的提升自身素質。
    服裝行業(yè)個人工作總結篇九
    在xx服裝店實習共計快兩個月,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結如下:
    在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在把握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧進步。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
    在銷售的過程中,假如銷售職員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮節(jié)知識的銷售職員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,由于在看一個品牌的時候,我們的銷售職員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售職員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售職員,成交的機率大很多。
    假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
    在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,由于我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。由于你不能把適合他的.產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
    當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們把握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客把握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
    在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,假如這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客盡不猶豫的就把這件皮衣購買了。
    銷售看起來是如此的輕松,實在在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要專心往做,我們的銷售業(yè)績一定會有所進步的。兩個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作職員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售職員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識;如雇傭專業(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與治理培訓。c.店務作業(yè)技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣,導購綜合素質才有進步,銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整潔,擺放公道,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:"三米原則"就是說在顧客間隔自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。
    導購員也應留意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的間隔,不宜過近也不宜過遠。
    實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
    通過這幾個月的實習,做到了鍛煉和進步自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有間隔,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己。
    服裝行業(yè)個人工作總結篇十
    20xx年,我國服裝行業(yè)在成功應對全球金融危機沖擊成效基礎上,積極調整產業(yè)結構,加快轉變產業(yè)經濟發(fā)展方式。克服了勞動力資源短缺、原材料成本高速上漲、匯率、利率調整等相關政策成本上漲等不利影響,產業(yè)全年保持平穩(wěn)發(fā)展。以品牌為主體,以價值為核心,以產業(yè)增長質量和效益為目標,以市場為導向,以科技、文化和人才為支撐,以創(chuàng)新為動力的產業(yè)全面升級拉開序幕。
    基本面樂觀向好,產業(yè)運行質量持續(xù)改善。
    20xx年全年生產恢復性增長。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),20xx年我國規(guī)模以上企業(yè)累計完成服裝產量285.23億件,同比提高了18.60%,增幅比20xx年同期提高了11.66個百分點,增幅較1-3月份提高了2.57個百分點。其中梭織服裝121.06億件,針織服裝164.17億件,分別比20xx年提高18.90%和21.28%。國內外市場穩(wěn)步回升,新貨補庫需求增長明顯,需求回暖有效地刺激了生產上漲。但是由于行業(yè)整體用工缺口擴大、原材料價格上漲等因素導致中小企業(yè)恢復乏力,稀缺的產業(yè)資源加速向大企業(yè)流動也加速了中小企業(yè)的淘汰更迭。20xx年,我國全社會完成服裝總產量436億件,比20xx年提高了9%,其中梭織服裝147億件,針織服裝289億件,分別比20xx年提高6.52%和10.30%。20xx年,服裝產業(yè)處于恢復期和轉型的助跑期,產業(yè)的區(qū)域格局開始調整但尚未發(fā)生明顯變化。中西部地區(qū)產量上升速度較快,但基數(shù)低,尚不足以影響全國生產和格局變化。中、西部地區(qū)服裝產量分別同比增長26.98%和49.08%,占全國服裝總產量的比重分別達11.62%和1.57%,較去年同期提高0.77和0.32個百分點(見圖一)。
    “十一五”期間,行業(yè)生產呈現(xiàn)“增速放緩”和“有效供給提高”兩大顯著特點。產量增速從20xx年的13.33%的高增幅持續(xù)回落,06-09年分別回落到5.88%、-1.11%、12.92%和-10.97%,20xx年在20xx年低基數(shù)條件下,實現(xiàn)了約9%的增長,但總產量仍未超過20xx年水平。“十一五”期間,服裝產品產量回落卻支撐了服裝出口數(shù)量近35%的增長和內需數(shù)量年復合增長率約7%的持續(xù)增長。有效供給的提升大大提高了產業(yè)資源的利用效率,節(jié)約了產業(yè)資源。
    而隨著全球經濟復蘇,國內外市場回暖,服裝行業(yè)生產和投資明顯恢復,行業(yè)發(fā)展模式從規(guī)模擴張向效益擴張轉變,運行質量顯著提高。
    根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計顯示,20xx年1-11月份,服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)產銷率達到97%,較20xx年同期微幅下降0.37個百分點,產銷銜接良好;新產品產值同比增加28.62%,較20xx年同期提高12.26個百分點,高于同期銷售產值增速4.73個百分點;勞動生產率達到28.23萬元/人,同比增長19.41%,生產效率穩(wěn)步提升;三費比例為7.94%,比20xx年同期下降1.35個百分點,其中財務費用下降幅度最明顯達30.16%,企業(yè)成本控制能力明顯增強;資產負債率為53.83%,比20xx年同期下降0.51個百分點,企業(yè)運營風險下降;總資產周轉率為1.74次/年,比20xx年同期加快4.05%,產成品周轉率為17.15次/年,比20xx年同期加快2.45次,企業(yè)的資金使用效率、市場反應能力和運轉效率明顯提高。
    規(guī)模以上企業(yè)效益持續(xù)高增長,盈利能力略有回升。由于內銷和出口的好轉,服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計實現(xiàn)利潤總額558.15億元,同比增長達35.81%,增幅較20xx年同期提高14.5個百分點。行業(yè)平均毛利率、利潤率分別達到14.61%和5.01%,恢復到歷史較高位。行同期提高11.40%、11.67%和3.41%","p":{"h":15.75,"w":39.375,"x":328.905,"y":135.12,"z":6},"ps":null,"t":"word","r":[3]},{"c":",盈利能力略有回升。根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計顯示,20xx年1-11月,服裝行業(yè)規(guī)模以上虧損企業(yè)數(shù)比去年同期減少17.11%,虧損面為15.72%,比上年同期縮小4.54個百分點,虧損企業(yè)虧損額同比減少5.11%。規(guī)模以上企業(yè)個數(shù)比20xx年同期增加了6.84%,而從業(yè)人數(shù)僅增加了4.16%,企業(yè)平均人數(shù)比20xx年同期減少了2.5%,而企業(yè)平均主營業(yè)務收入和企業(yè)平均利潤同比分別提高了17.14%和27.12%,人均利潤、人均產值和人均主營業(yè)務收入分別提高了30.38%、19.41%和20.15%,“人”的效率效益大大提升。同時,企業(yè)營運成本費用與企業(yè)平均主營業(yè)務收入同步大幅攀升,行業(yè)主營業(yè)務成本上升了25.21%,企業(yè)平均主營業(yè)務成本上漲了17.2%,人均成本費用提高了19.42%,企業(yè)成本控制能力仍有待加強。
    行業(yè)效益增速與紡織行業(yè)相比仍未發(fā)力。根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計顯示,20xx年1-11月,服裝行業(yè)工業(yè)總產值、主營業(yè)務收入和利潤增速較上年同期分別提高9.75、10.63和14.5個百分點,說明行業(yè)的發(fā)展模式發(fā)生了轉變,從規(guī)模擴張向效益擴張轉變,行業(yè)發(fā)展能力在競爭力核心轉型的過程中得以提升。盡管行業(yè)效益快速提升,但服裝行業(yè)發(fā)展能力和營運能力的增速仍然不及紡織行業(yè)平均增長水平,行業(yè)獲利能力仍有巨大提升空間。除了采用先進的經營管理模式,增強成本控制能力以外,還必須在全球視野中從“軟實力”入手,以“文化、科技、資本、人”為突破口,尋找新的行業(yè)發(fā)展模式,實現(xiàn)“效益”的提升。
    20xx年行業(yè)投資增速穩(wěn)步回升,中、西部地區(qū)投資比重繼續(xù)提高。20xx年,我國服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實際完成投資同比增長32.96%,比20xx年同期提高15.20個百分點,施工項目數(shù)、新開工項目數(shù)和竣工項目數(shù)分別同比增長5.77%、9.92%和6.96%,增幅分別比上年同期下降了15.66、30.89和45.67個百分點,行業(yè)投資并未實現(xiàn)實質性回暖。服裝行業(yè)實際完成投資占紡織行業(yè)總投資33.96%,比20xx年同期微幅增加0.72個百分點。
    中、西部地區(qū)投資增長顯著,增速分別達到58.13%和46.49%,明顯高于東部地區(qū)投資增速44.82和33.18個百分點。中、西部地區(qū)投資比重繼續(xù)提高,中部地區(qū)投資絕對值超過東部地區(qū),占全國投資比重達47.29%,超過東部地區(qū)投資比重0.54個百分點,比20xx年同期提高了7.53個百分點;西部地區(qū)投資占全國投資比重達5.97%,比20xx年同期提高0.55個百分點。東西部投資方向也存在很大差異,東部地區(qū)投資主要用于渠道再造、信息化改造和技術改造,而中西部地區(qū)投資則主要用于基礎設施建設、現(xiàn)代化廠房新建、改擴建等方向。企業(yè)投資結構變化不大,三資比例明顯下降。內資投資占比明顯提高,占總投資的87.45%,比去年同期增加3.74個百分點。私營企業(yè)投資仍是服裝行業(yè)投資主體,占行業(yè)總投資的.47.04%,比上年同期提高了3.88個百分點。內資投資結構有趨向變動的征兆,股份有限公司投資比重較去年同期下降1.50個百分點,而有限責任公司投資占比擴大幅度略有收縮。外商投資、港澳臺資投資下降幅度較20xx年同期有所回升,但占總投資比重均略有下降。其中港澳臺投資同比下降0.51%,比重較上年同期回落了1.98個百分點;外商投資同比下降2.30%,比重較上年同期回落了1.98個百分點。個體經營較上年同期增加64.84%,占總投資比重微我國服裝產業(yè)鏈中的角色和作用面臨轉型。
    20xx年服裝出口基本恢復到20xx年以前水平,高增幅源于低基數(shù)。經歷了金融危機期間的國際需求跨年度的低迷,20xx年服裝出口一度陷入兩位數(shù)負增長。20xx年,在強烈的補庫需求作用下,服裝出口基本恢復到20xx年以前水平。據(jù)海關統(tǒng)計:20xx年,我國累計完成服裝及衣著附件出口1294.78億美元和295.47億件,同比分別為20.95%和13.72%。服裝出口金額占紡織品出口金額61.07%。出口數(shù)量分別微低于20xx年、20xx年同期0.02%和0.38%,差額正在逐步縮小。出口平均單價繼續(xù)保持攀升,同比增長5.6%,增幅較前期擴大。
    從月度出口情況來看,從3月份開始呈現(xiàn)連續(xù)4個月的恢復性增長,7月份無論是出口金額還是出口數(shù)量都達到歷年的最高,8月份出口觸頂后有所回落,但出口金額依然高于歷年同期水平。10月單月出口大幅下滑后,11、12月翹尾明顯,但12月出口增幅較11月明顯回落,分別為20.95%和13.72%。月度出口金額屢創(chuàng)新高,主要得益于出口產品結構改善、單價提升和人民幣升值(見二、三)。
    根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),20xx年1-11月規(guī)模以上服裝企業(yè)累計實現(xiàn)出口交貨值3343.86億元,占全行業(yè)服裝出口的比重42.24%,同比增加12.47%,增速比07年、08年、09年同期分別提高-4.63、6.80、9.98個百分點,拉動全行業(yè)服裝出口增速5.68個百分點,貢獻率是26.79%。從以上數(shù)據(jù)不難看出,20xx年服裝行業(yè)出口恢復的原動力主要來自于規(guī)模以下企業(yè)。20xx年前11個月,規(guī)模以下企業(yè)出口增幅為28.48%,拉動全行業(yè)服裝出口增速15.52個百分點,貢獻率是73.21%。
    從省市情況來看,傳統(tǒng)大省出口大幅回升,黑龍江、河北、四川增長迅猛。前五大省服裝無論是出口金額還是出口數(shù)量都呈現(xiàn)明顯回升,廣東省增幅最大,出口金額和出口數(shù)量分別同比增加23.05%和8.13%。在出口前十名的省市中,黑龍江省出口金額增加73.25%而出口數(shù)量增幅巨大,達到137.67%,平均單價大幅下滑。河北省出口金額同比增長42.19%,而出口數(shù)量微幅下降0.39%,平均單價大幅提升。四川省出口金額和出口數(shù)量同比分別增加36.67%和13.93%,平均單價微幅提升。江西省也表現(xiàn)良好增勢。
    20xx年,我國服裝行業(yè)對全球出口全線回升。對美國、歐盟、日本及香港地區(qū)這些傳統(tǒng)市場的服裝出口全部實現(xiàn)增長,出口金額同比分別為26.38%、22.79%、5.77%和0.18%,占全國服裝出口總額的66.12%,同比增加17.51%,拉動服裝出口11.92個百分點。對拉丁美洲、非洲、東盟、俄羅斯這些新興市場的出口總金額為189.78億美元,占全國服裝出口總額的14.66%,同比增加45.17%,拉動服裝出口5.52個百分點,體現(xiàn)出傳統(tǒng)出口市場經濟復蘇明顯,新興市場需求潛力巨大。
    “十一五”出口價值提升,新興市場蓄勢發(fā)力?!笆晃濉逼陂g,盡管行業(yè)經歷了美歐貿。
    裝出口依然保持了穩(wěn)步增長勢頭。服裝出口從20xx年的735.66億美元和219.73億件增加到20xx年的1294.78億美元和295.47億件,20xx年中國服裝出口步入千億美元大關,20xx年至20xx年受到全球金融危機影響中國服裝出口增幅驟然下降,跌至-10.63%。20xx年在全球經濟復蘇和國際市場補庫需求的強大支撐下,服裝出口基本恢復至20xx年以前水平?!笆晃濉逼陂g我國服裝出口呈現(xiàn)“出口價值提升”和“新興市場蓄勢發(fā)力”兩大明顯特征。5年中,服裝出口數(shù)量u7d2f計增長約35%,年復合增長率為6.1%;出口金額累計增長76%,年復合增長率達11.97%;出口平均單價提高了35.07%,年復合增長率達6.2%。排除人民幣升值因素(按照20xx年月21日匯改起始之時的匯率8.11,20xx年12月31日美元中間價6.6227計算,人民幣累計升值18.34%),出口價值實際提升約43.73%,出口單價提高10.32%。從出口市場占比情況變化來看,歐盟20xx年擴盟,使歐盟成為我國服裝最大出口地區(qū)。5年中,我國由于對日、港出口占比下降導致我國對亞洲出口占比回落明顯,而對港出口下降的主要原因是20xx年取消配額,我國通過香港轉口的對美出口浮出水面,因此在20xx年當年,我國對美出口出現(xiàn)了井噴增長,自此,我國對美出口持續(xù)增長,同時對港出口持續(xù)下跌。盡管我國對新興市場的出口占比并未實現(xiàn)大幅增長,但新興市場發(fā)展勢不可擋,占比較20xx年提高了約1個百分點。且我國對新興市場出口更傾向品牌和自有品牌出口,傳遞出“十二五”我國服裝出口轉型升級的強烈信號(見圖四、圖五)。
    根據(jù)中華商業(yè)信息中心統(tǒng)計,20xx年1-12月,全國重點大型零售商業(yè)服裝銷售金額、數(shù)量和平均價格分別同比增長了21.58%、10.15%和10.38%。而12月單月服裝銷售金額和數(shù)量同比增幅為17.51%和9.5%,平均銷售價格同比增長了7.32%。
    從代表大城市主流消費的大商場消費數(shù)據(jù)來看,大城市消費增長平穩(wěn),消費數(shù)量增幅不高。這個趨勢從20xx年下半年就出現(xiàn)端倪,大都市消費日趨成熟飽和,面臨消費結構升級,數(shù)量增幅保持平穩(wěn)低調。大商場消費增幅與社會服裝消費增幅比照來看,可以看出社會服裝零售增長更具活力,而活力的源泉就是二、三線中小城市服裝消費的崛起。我國的品牌服裝還處于發(fā)展初期,未來前景廣闊。相比一線城市消費日趨平穩(wěn),二、三線中小城市和城鄉(xiāng)結合部以及農村等市場未來發(fā)展增速會更快,而且這些市場的行業(yè)集中度較低,這就為服裝自主品牌和處于渠道擴張時期的品牌企業(yè)提供了較大市場空間。
    20xx年1-12月份衣著類產品出廠價格指數(shù)同比上漲了2.0%,12月單月衣著類產品出廠價格指數(shù)同比上漲了3.3%。20xx年四季度服裝價格受到原料成本上漲等因素影響,絕大部分有較強市場議價能力的品牌實現(xiàn)了5-10%的提價。冬裝的借勢漲價既可以緩解20xx年春夏服裝的成本壓力,也可以為服裝價格的成功上位做鋪墊,服裝價格有望達到新平衡(見圖七、圖八)。
    “十一五”期間服裝內銷有效供給提升,不斷出現(xiàn)新市場增長點。“十一五”期間,我國服裝內銷金額從20xx年的6826億元上升到20xx年超過14000億元,累計增長了一倍。而服裝產量并未激增,全行業(yè)內銷實際庫存能夠維持在20%左右,有效供給大幅提升。該現(xiàn)象得益于“品牌”與“科技”兩大支撐,特別是品牌化發(fā)展和集約化趨勢對極大地提高了產業(yè)資源的利用效率。
    ","p":{"h":15.75,"w":7.875,"x":131.774,"y":392.97,"z":50},"ps":null,"t":"word","r":[3]},{"c":"另外,我國服裝市場可謂新增長點層出不窮,20xx年左右,休閑裝發(fā)展鼎盛,休閑大牌涌出。20xx年以后,市場開始細分,一線市場日益成熟,到20xx年,一線市場發(fā)展穩(wěn)定,出現(xiàn)消費向更高領域升級跡象,奢侈品市場應運而生、高級定制不溫不火。二、三線市場從20xx年開始加速發(fā)展,到20xx年已經成為支撐內需增長的最重要力量。除了市場細分,運動裝、戶外裝、定制服裝等等產品細分領域也快速跟進。為“十二五”我國內銷市場大發(fā)展打下良好基礎。
    20xx年行業(yè)發(fā)展特點。
    產業(yè)轉型升級由被動走向自覺。
    在國際、國內經濟形勢變化作用下,我國服裝行業(yè)發(fā)展要素發(fā)生了顯著變化,產業(yè)轉型升級由被動走向自覺。20xx年,我國服裝行業(yè)區(qū)域布局調整成為熱點;品牌推進更上一層樓;科技進步高歌猛進;資源整合、資本運作、國際合作皆為要點。一切行業(yè)熱點的呈現(xiàn),都昭示著同一個行業(yè)發(fā)展方向,展現(xiàn)著同一條行業(yè)發(fā)展道路,即:全行業(yè)的結構調整轉型升級,并以此為“服裝強國”建設打下堅實基礎。
    成本上升摯肘行業(yè)發(fā)展,科技創(chuàng)新支撐作用彰顯。20xx年,棉花價格非正常高速上漲導致紗線、面料等服裝原料價格大幅波動上升,擾亂了服裝面、輔料供求秩序。在棉花價格帶動下,pta、羊毛、羽絨、繭絲等各種原料價格均有不同程度上漲,特別是羽絨價格漲幅達歷史均價四倍,大大增加了產業(yè)鏈價格傳導壓力。用工荒、通脹等因素共同作用,使得20xx年服裝行業(yè)用工成本普遍上漲20%以上。行業(yè)政策成本、融資成本在我國由適度寬松轉向穩(wěn)健的貨幣政策等過程中不斷提高,融資難度不斷加大。人民幣升值導致出口行業(yè)的部分換匯損失,也一定程度上在中短期內削弱我國服裝出口競爭力。20xx年末,服裝主產區(qū)出現(xiàn)的限電、限水等措施也增加了行業(yè)的不可預測成本。另外商業(yè)地租不斷攀升加大了品牌企業(yè)的商業(yè)成本壓力。
    應對成本上升,唯有通過科技和創(chuàng)新提升行業(yè)對有限資源的利用效率,提升單位資源投入產生的效益,提升產業(yè)運行質量。20xx年,大規(guī)模技術提升在行業(yè)全面展開,科技進步在行業(yè)中已成為集體的自覺行動。先進的高速、職能、節(jié)能設備提升產品質量、減少單位產量用工;信息化與工業(yè)化深度融合大大提高了產業(yè)的快速反應能力和市場掌控能力;科學技術的廣泛應用創(chuàng)新了企業(yè)、行業(yè)運營模式,為產業(yè)發(fā)展注入活力;大規(guī)模定制、單件流、柔性制造等創(chuàng)新流程的運用提升了服裝加工的適應性,提升了生產線效率;新材料的大量開發(fā)利用提高了產品差異化和附加值,降低了行業(yè)對單一原料的依賴;基于現(xiàn)代科技的商業(yè)模式創(chuàng)新造就新的市場需求,20xx年服裝電子商務蓬勃發(fā)展,b2b普遍應用于品牌企業(yè)訂、補貨系統(tǒng),b2c規(guī)模高速增長,據(jù)統(tǒng)計,20xx年全年服裝網(wǎng)上購物規(guī)模已超過1000億元人民幣,同比增長60%以上。以科技為契機的各種創(chuàng)新思想、創(chuàng)新活動在行業(yè)中不斷被應用和推陳出新,有突破。
    勞動力短缺加速產業(yè)區(qū)域結構調整。20xx年,“用工荒”成為困擾行業(yè)發(fā)展的最關鍵問題。經過調查,廣東、浙江、江蘇、山東、福建五服裝大省普遍缺工20-30%,該五省平均開機率僅80%。內陸服裝產業(yè)發(fā)展較快的江西、安徽、河南、河北、湖南、湖北、四川等省也都不同程度地出現(xiàn)招工難現(xiàn)象。東南沿海的勞動力供需矛盾在“十一五”期間不斷加劇,已經難以通過加薪、改善福利、勞動條件等手段實質解決。產能向勞動力相對充裕地區(qū)轉移已成趨勢。
    沿海地區(qū)企業(yè)向蘇北、魯西南、河南、江西、安徽、湖南、廣西等交通較便利地區(qū)的產能投資快速擴大,以梯度轉移為主體的各地間交流互訪空前頻繁,中部有產業(yè)基礎的地區(qū)迎來了大批主動實地調查的東部省份企業(yè),東部地區(qū)服裝產業(yè)形式悄然改變,梯度轉移已經在重整產業(yè)鏈的企業(yè)中不斷升溫。此外,企業(yè)對未來中西部地區(qū)就業(yè)和消費的樂觀預期,品牌在內陸省份的市場布局直接引導產業(yè)轉移,訂單轉移模式帶動了中西部地區(qū)加工產業(yè)快速發(fā)展。同時,內陸地區(qū)服裝消費需求提速,鄭州、武漢、成都等部分中心城市消費市場、物流服務的不斷完善也極大促進了中西部服裝產業(yè)快進。全國服裝產業(yè)功能區(qū)劃分、協(xié)調聯(lián)動發(fā)展的格局已現(xiàn)雛形。
    集約化發(fā)展下資源整合、資本運作、國際合作皆為要點。我國服裝產業(yè)經歷了30年粗放型發(fā)展,形成了穩(wěn)定的規(guī)模基礎和強大的加工能力,形成了完善的產業(yè)鏈。經過全球金融危機沖擊,行業(yè)深刻意識到轉變增長方式是未來我國服裝產業(yè)保持并發(fā)展國際競爭優(yōu)勢,在日趨激烈的國際競爭中立于不敗的唯一道路。追求數(shù)量增長導致大量重復建設,使得同質化惡性u7ade爭難以改善,從而造成產業(yè)資源的大量無效利用和浪費。只有走以價值為核心的集約化發(fā)展道路,使資源的利用有預測有計劃,對有限資源加以節(jié)約、高效利用,才能最大限度實現(xiàn)差異化,最大限度提升資源效能,并反過來提升資源質量。
    20xx年,行業(yè)資源爭奪戰(zhàn)已經打響,企業(yè)間對人、地、資金甚至技術、品牌的爭奪日趨激烈。未來的競爭必將是企業(yè)資本實力的競爭。資本在資源分配中的作用日益突出。越來越多的企業(yè)謀求上市,或利用股權融資、債券融資等形式擴充資本,20xx年新上市服裝公司多達10家,中國內地服裝類上市公司個數(shù)已超過50家,“排隊上市”成為20xx年服裝行業(yè)的一道行業(yè)盛景。上市公司則不遺余力地開疆拓土、業(yè)務延伸、技術革命、廣納人才。
    隨著內銷市場國際化程度越來越高和中國品牌國際化步伐加快,國際間行業(yè)合作、企業(yè)合作愈發(fā)普遍。生產合作、產品合作、設計合作、營銷合作乃至品牌合作、資本合作,國際化服裝企業(yè)將越來越多,中國服裝行業(yè)國際化程度將越來越高。國際資源整合隨著雅戈爾、如意、波司登等龍頭企業(yè)的國際收購與合作而進入實操階段,行業(yè)對國際人才、技術和服務的利用更為普遍和務實。擁有過人眼光、理念、判斷力和魄力;擁有廣泛靈通信息和技術分析手段;擁有雄厚資金實力;擁有良好行業(yè)口碑和社會信譽的優(yōu)勢企業(yè)無疑在征戰(zhàn)中占盡優(yōu)勢。同時,資源也在進行優(yōu)化選擇,最終流向能夠反哺其發(fā)展升值的企業(yè)。
    品牌推進更上一層樓,品牌生態(tài)見雛形。提高品牌貢獻率已成為企業(yè)化解不利因素,有效開拓市場的核心工作和共同理念。如何在文化創(chuàng)意、產品開發(fā)、風格創(chuàng)新等方面促進品牌提升,進一步提高產品附加值已成為企業(yè)的必修課。品牌創(chuàng)新層出不窮,20xx年,創(chuàng)新成為行業(yè)主旋律。企業(yè)模式創(chuàng)新、品牌模式創(chuàng)新以及隨之而來的渠道創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等在行業(yè)中不斷推陳出新。創(chuàng)新不僅細分了行業(yè)、細分了市場,同時也開拓了市場的廣度和維度,為行業(yè)增添了活力,展現(xiàn)了更廣闊的發(fā)展前景。
    在集約化、差異化、國際化發(fā)展方向引領下,品牌戰(zhàn)略被賦予新內涵。品牌戰(zhàn)略不再單純強調商品品牌打造,而是圍繞具有市場競爭力的商品品牌為構建立體、聯(lián)動、功能互補的牌、服務品牌等,各地區(qū)著力發(fā)展有特色、有專長的區(qū)域品牌。眾多單品牌企業(yè)通過自主開發(fā)或整合收購等方式進入多品牌運營模式。加工品牌亦獲得長足進步。在金融危機國際需求緊縮后,20xx年我國服裝外銷訂單迎來恢復補庫的集中性增長,內銷訂單也因內需市場回暖和新興市場興起而爆發(fā)式增長,訂單在企業(yè)、區(qū)域間的擇優(yōu)分配不僅增強了一批加工企業(yè)打造加工品牌的信心,也助推一批新興服裝加工企業(yè)和集群的成熟壯大。20xx年,我國紡織服裝名城/鎮(zhèn)已達到175個,其中服裝47個。在服裝產業(yè)轉型升級之際,針對服裝行業(yè)的專業(yè)服務品牌也是風生水起,設計研發(fā)服務、技術支持服務、咨詢規(guī)劃服務、解決方案服務、物流采購服務、攻關融資服務、資源獵頭服務、國際合作服務等各種服務應運而生,成長迅速。
    服裝行業(yè)個人工作總結篇十一
    我來天成家居擔任一名督導已經有一段時間了,感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺,作為一名督導主要責任是維護商場正常經營秩序的有序運行。
    反饋。
    回顧工作中的不足:導購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現(xiàn)象也時有發(fā)生;違規(guī)使用pos機,私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導購以勸解和溝通為基石,打動他們內心,促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調工作能力不足,處理和商鋪之間的關系能力也有待提高,這明確了我來年的學習方向。
    俗話說,隔行如隔山,如何做好督導,對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學習,充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領導、同事、導購學習。學習他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學習與實踐的有機結合,逐步提高自身理論和業(yè)務素質。
    總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
    年 月 日
    一、督導工作總結
    1、培訓。新店員工開業(yè)前培訓,三天的脫崗培訓,對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學習的過程。而開業(yè)后實地培訓:邊銷售邊針對各員工、店長培訓,這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習。
    半年來,我一直到每個店鋪進行培訓,也深有體會,兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒有跟實際結合,我們的.導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧,而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓,所以根據(jù)這半年的培訓經驗,我的心得是:兩者一定要相結合,以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓課程。
    2、開店工作指導。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
    二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
    現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經解決,以下有幾
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    點我想要再次提出來,希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。
    1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
    2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當放寬至20—38歲之間,有一定工作經驗者優(yōu)先。
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    另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
    4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,永康店連工藝品都碎掉一個。這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
    5、開業(yè)活動及店鋪日常活動。在商場內開設專柜,如果只有我們一家單獨開業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。所以建議:應該以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
    店鋪日常活動則多種多樣,建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
    以上是我本次提出來的所有工作中的建議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領導關注我日常的信息反饋報告!
    a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場大型活動。
    b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績。
    c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫存壓力。
    2、關于銷售業(yè)績,所有直營店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問題仍然是商場大環(huán)境沒有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應該撤掉該店鋪,以免得利潤不抵房租!
    名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
    對于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開業(yè)以來,銷售呈明顯上升趨勢,2015年4個月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個商場的環(huán)境息息相關。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場大型活動,定格為a類店鋪。
    2015年4個多月,僅銷售249406元,258件。人員問題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營運管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場培訓指導一個星期甚至半個月,直至改好它為止,我將調查該店鋪銷售不好的原因到底歸結于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
    鋪。
    至于蕭山開元店、長沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因為商場原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。其他各店鋪不一一分析,2011建議對直營店鋪作以下分類:
    a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
    b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
    c類店:溫州丹璐、長沙百聯(lián)、蕭山開元、海口紫荊
    以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領導需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財務提供報表。
    以上為本次年底總結報告的全部內容!
    服裝行業(yè)個人工作總結篇十二
    鑒于服裝銷售具有很強的季節(jié)性特點,服裝銷售企業(yè)應該控制好自身的庫存環(huán)節(jié),采用不同的庫存控制模型輔助庫存作業(yè)。今天本站小編給大家整理了服裝銷售行業(yè)工作總結,希望對大家有所幫助。
    想要做好服裝銷售,關鍵是貨品管理,下面是我的服裝。
    請大家指正多多交流。
    先說銷售由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。
    以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會20xx年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。
    我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?,而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品。
    在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展,在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn),不過要靈活運用戰(zhàn)術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用比如jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么我克什么如果對方的競爭優(yōu)勢太強。
    我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如如果我的男t恤的銷售份額占到了40%。
    女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調整為男t恤40%,女t恤20%因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果一旦我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降,因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。
    因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。
    另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。
    在店鋪海報方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。
    在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
    隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
    以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
    現(xiàn)將十一月份工作總結作如下匯報:
    一、工作方面:
    1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
    4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
    二、工作中存在的問題。
    1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
    2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
    3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。
    這給客戶帶來了一定的損失,經過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
    對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
    三、自我剖析。
    在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
    在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
    責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
    四、下月規(guī)劃。
    1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
    2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
    3、對于新客戶,一定要完全按照。
    合同。
    上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
    4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
    作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
    具體歸納為以下幾點:
    1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
    3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
    首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
    其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
    6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
    面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
    1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;。
    2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;。
    3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
    4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
    服裝行業(yè)個人工作總結篇十三
    本文目錄。
    通過,,參與生產部門相關的工作,一方面將所學的服裝專業(yè)知識特別是服裝生產管理方面的知識與實踐相結合。另一方面掌握服裝制作工藝,服裝生產運作流程,服裝生產管理的技巧。理論聯(lián)系實際,在實踐中鞏固、深化服裝知識,既熟悉了服裝生產運作,提高動手能力,專業(yè)知識積累,又幫助適應社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經驗。
    二、實習單位及崗位簡介。
    公司簡介。
    廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家中意合資,專業(yè)生產各類服裝、包袋產品的企業(yè)。公司擁有生產、辦公場地萬余平方米及國際先進流水生產設備,年產服裝兩百五十萬余件(套),聚集大量專業(yè)高級技術!念:創(chuàng)造價值,成就你我。
    公司宗旨:質量,服務,誠信,環(huán)保。
    崗位介紹。
    車縫車間:把人,設備和空間合理地組合起來,以使產品在縫制生產過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產出滿足客戶要求的產品為目的而進行生產。
    樣品組:貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產過程:首先將面料、襯里和襯布等原材料裁剪成服裝的各個部份,如前片、衣頷和衣袖等,再用縫紉設備縫合起來,然后進行壓燙和整理包裝。
    后整包裝:使用客戶要求的包裝材料,按客戶要求包裝的形式(折疊包裝,真空包裝,立體包裝或內外包裝),包裝方法(袋包裝,盒包裝或箱包裝)對服裝進行包裝;還要按客戶要求對尺寸、數(shù)量及顏色進行合理分配裝箱。
    總檢組:首先是尺寸測量,然后是外觀質量檢查(規(guī)格,縫制,整燙,污跡,線頭等);查出問題的服裝用返工牌標出問題,然后返工,沒有問題的服裝送去后整包裝。
    三、實習內容及過程。
    這次實習我被安排到生產部門,以下是我在生產部門里的五個部門的實習內空和過程。
    車縫車間。
    服裝縫制生產過程的合理組織是提高服裝生產的重要保證,其目的是使產品在縫制生產過程中的工藝路線最短,加工時間最省,耗費最小,生產出滿足客戶要求的產品。所以要做好工藝設計,也即把人,設備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準備工作:設定好工段人機布置圖,由組長根據(jù)目標產量,對工段均衡生產做好人員分配,上交ie人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。
    斯泰美泰服裝包袋有限公司的縫紉設備也挺多的,有電動平縫機,帶刀機(邊車邊切割),五線機,可轉彎不可調針距的雙針機,不可轉彎可調針距的雙針機,熱封機,打棗機,電腦機光雕刻機,花樣機,平眼機,翻角機等等。因為沒有參與操作的機會,我只能看員工如何操作,畢竟很多機器在學校都沒接觸過??p紉設備的購買和維修都由保全部門負責,公司針對縫紉設備讓保全部門給我們開了個講座:機器設備介紹(認識各種衣車的名稱,性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法,設備的保養(yǎng)和維修制度等。)。
    因為在車縫車間只呆四天,而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作:捆扎衣服,撬扣子,釘扣子,配帽子,把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學到更多的知識的原則,采取了多看,多問,多動手,多懷疑的態(tài)度,在完成主任安排的任務情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發(fā)派工單,訂單進程表,單元流水工序排圖,生產配料單,工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產部門管理方法,工資機制等有關生產部門的情況。
    裁床部。
    斯泰美生產品成本服裝包袋有限公司沒有完全自動化的裁床設備。他們主要用的是手工排版,電腦排料的作用是為了計算出單件服裝的消耗量,再加上損耗量,這樣就知道了需進購多少布料。
    正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復上述的工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
    拉完布后,鋪上排料圖,開始裁剪。該公司用的是直刀式裁剪機,它的缺點是裁減曲率大的弧線有困難,裁出的弧線不是很圓順。裁下的裁片按碼數(shù),a或b款放置,再跟據(jù)隔層紙分開裁片用扎單捆扎。扎單包括款號,顏色,尺碼,床次,扎號,件數(shù)。扎單的作用:便于縫紉,用于算數(shù)量便于結算工資。為了防止色差疵點的產生要進行編號。最后把裁片送到車縫車間。
    通過,,親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對排料圖的紙質,隔層紙和底紙的作用,組長如何安排工作等等都有了深刻了解。
    樣品組。
    我在樣品組認識了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
    樣品組相當于一個濃縮的生產部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗,包裝整個生產過程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術!非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集'整理^了解。我以總檢組兩天的實習經歷對她們的工作要求做了總結。
    一.做工綜合要求。
    1、車線平整,不起皺、不扭曲。雙線部分要求用雙針車車縫。底面線均勻、不跳針、不浮線、不斷線。
    2、面、里布不能有色差、臟污、抽紗,針眼現(xiàn)象。
    3、電腦繡、商標、口袋、袋蓋、袖袢、打褶、釘雞眼、貼魔術貼等,定位要準確、定位孔不能外露。
    4、電腦繡要求清晰,線頭剪清、反面的襯紙修剪干凈,印花要求清晰、不透底、不脫膠。
    5、所有袋角及袋蓋按要求打棗,打棗位置要準確、端正。
    6、拉鏈不得起波浪,上下拉動暢通無阻。
    7、若面料、里布顏色淺,會透色的、里面的縫份要修剪整齊、線頭要清理干凈,必要時要加襯紙防透色。
    8、口袋魔術貼,要將絨面車在手插進口袋的手背面,童裝的魔術貼要修圓角(小童)。
    9、彈力繩兩頭車住的,繩頭要包布條加固、布條不可太長,以防拉出雞眼。
    10、雞眼位置準確、不可變形、要釘緊、不可松動,特別是面料較稀的品種、一旦發(fā)現(xiàn)要反復查看。
    11、四合扣位置準確、彈性良好、不變形,不能轉動,墊片的大小要與底扣一樣大。
    12、所有布袢、扣袢之類受力較大的袢子要回針加固。
    13、所有的尼龍織帶、織繩剪切都要用熱切(或燒口),否則就會有散開、拉脫現(xiàn)象(特別是做拉手的)。
    14、上衣口袋布、腋下、防風袖口、防風腳口、褲子浪底要固定。
    二.外觀要求。
    1、門襟順直、平服、長短一致。前抽平服、寬窄一致、里襟不能長于門襟。有拉鏈唇的應平服、均勻不起皺、不豁開。拉鏈不起浪。鈕扣順直均勻、間距相等。
    2、止口絲路順直、不反吐、左右寬窄一致(特別要求除外)。
    3、口袋方正、平服,袋口不能豁口。
    4、袋蓋、貼袋方正平服,前后、高低、大小一致。里袋高低、大小一致、方正,平服。
    5、領缺嘴大小一致,駁頭平服、兩端整齊,領窩圓順、領面平服、松緊適宜、外口順直不起翹,底領不外露。6、肩部平服、肩縫順直、兩肩寬窄一致。拼縫隙對稱。
    7、袖子長短、袖口大小、寬窄一致,袖絆高低、長短寬窄一致。
    8、背部平服、縫位順直、后腰帶水平對稱,松緊適宜。
    9、底邊圓順、平服、橡根、羅紋寬窄一致,羅紋要對條紋車。
    10、各部位里料大小、長短應與面料相適宜,不吊里、不吐里。
    11、填充物平服、壓線均勻、線路整齊、前后片接縫對齊。
    12、熱封條平整、不起皺、粘合牢固。
    13、面料是涂白膠的,針孔處不能有白膠滲出,車縫線要濕線油(最好的方法是用一小塊棉濕好線油、夾在機臺上的過線孔處、讓線從棉里面滑過)。
    14、要求要對條紋、對格的面料,條紋要對準確。
    四、
    實習總結。
    及體會。
    我所實習的廈門斯美泰服裝包袋有限公司是一家主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內眾多城市的服裝市場的服裝公司,旗下有企業(yè)廈門市黑眼睛服飾有限公司,外協(xié)加工廠達到130家以上。眾所周知,今年由于美金不斷貶值,政府不支持,歐洲經濟不景氣等原因,服裝行業(yè)面臨著巨大的困難,很多竟爭力弱的服裝外貿企業(yè)紛紛破產。廈門斯美泰服裝包袋有限公司又如何在這種情況下取勝,而我作為一名服裝設計與工程專業(yè)的學生要如何定位自己的職業(yè)方向!本^文由.,這就是我進入該公司實習所要學的和要做的初衷。
    這次實習被分配到生產部門,在公司的安排和老師的指導下,我積極參與生產部門的相關工作,采用了做、看、問等方式,對該公司生產部門的樣品組,裁床部,車縫部門,總檢組,后整包裝的運作進行分析,把書本上學到的服裝生產管理理論知識對照實際工作,以理論知識加深對實際工作的認識,深切體會“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”這句話。但遺憾的是實習時間短暫,又只在生產部門,沒機會到外協(xié)部,船務部等部門實習,只能聽人講,從文件上看這些部門如何運作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。因此我只能盡力從網(wǎng)上查資料,盡可能多看生產部門所擁有的文件,及多動手,從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
    通過,,這次實習,我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎,而且也認識到學得多還不如學得精。這是個知識化的社會,知識是必備的,否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,像那些車工,工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨著越來越強的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰手?機會總是為有準備的人留著。這次實習讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應該努力的方向!本^文由.。
    這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也鞏固了專業(yè)技能,積累了工作經驗,為以后的工作打下堅實的基礎。
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    隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
    1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
    1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
    2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
    在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
    是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
    責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
    1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
    2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
    3、對于新客戶,一定要完全按照。
    合同。
    上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
    4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
    以上是我八月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
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    時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
    1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
    沒有和各部門保持良好的溝通。
    每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
    在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年。
    工作計劃。
    和工作目標:
    總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。
    服裝行業(yè)個人工作總結篇十四
    我,作為一名服裝個人銷售人員,在過去的一個月中,經歷了許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成果?,F(xiàn)在,我想向您分享這份總結。
    首先,我要對本月的工作目標和總體情況進行概述。本月的工作重點是提高銷售額,并提高客戶滿意度。總體情況方面,我成功地完成了銷售額目標,同時,客戶滿意度也有所提高。
    接下來,我要對每個任務進行詳細的描述。在提高銷售額方面,我通過優(yōu)化產品展示,提高產品質量,以及提供優(yōu)質的客戶服務,來吸引更多的客戶。同時,我也通過制定有效的營銷策略,來吸引潛在客戶。在提高客戶滿意度方面,我通過提供個性化的服務,關注客戶的需求,以及及時解決客戶的問題,來提高客戶滿意度。
    在任務執(zhí)行過程中,我遇到了一些困難,也取得了一些成果。在執(zhí)行過程中,我遇到了一些困難,如市場競爭激烈,客戶需求變化快等。但是,通過不斷的學習和嘗試,我成功地克服了這些困難,并取得了一些成果,如銷售額的提高,客戶滿意度的提升等。
    在經驗教訓部分,我認識到在工作中需要不斷學習,不斷嘗試,不斷提高自己的能力。同時,也需要對市場變化保持敏感,及時調整策略。
    最后,我要對未來的目標和計劃進行展望。未來的目標和計劃包括提高銷售額,提高客戶滿意度,以及不斷學習提高自己的能力。同時,我也會密切關注市場變化,及時調整策略。
    總的來說,本月的工作總結讓我收獲了許多,也讓我認識到自己的不足。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    服裝行業(yè)個人工作總結篇十五
    我代表xx全體員工對本年度上半年的銷售、效勞狀況進展總結,懇請各位指導。下面,我從三個方面進展總結。
    從銷售數(shù)量上看,xx增長17%,而其他柜組是負增長。從金額上看,xx增長了4%,xx增長了5%。從類別上看,成正增長的有:xx褲子數(shù)量增長56%,金額增長35%,上裝數(shù)量增長11%,xx上裝金額增長3%,褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,xx有8%的金額增長。xx有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從進展的角度說,這是不抱負的銷售結果。
    作為店長和員工,我覺得都應當樹立“店興我榮,店衰我恥”的思想,仔細落實公司的經營理念,努力團結好班內的每一個成員,調動他們的積極性,樹立信念。再就是要加強自身的業(yè)務學習,學習銷售技巧,學習服裝審美、配搭,學習了解顧客的購物心理,學習整體協(xié)調員工之間的關系,學習處理好各個部門,各個班之間的關系,學習周到而細致的效勞。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時間把握市場動向等。
    對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力缺乏。
    因此,加強學習和不斷的總結是特別必需的,必需轉變不適宜的銷售態(tài)度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響,因此,如何留住一個好的員工,也是我們應當努力思索的問題。對情愿留下上班的新員工,我們要急躁地指導,讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們全部老員工都要以仆人翁的'責任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟識業(yè)務的、和情愿效勞的銷售隊伍,我想我們的業(yè)績肯定會上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。
    下半年,我們有信念:
    一是要努力打造得力的銷售隊伍,我們要努力汲取優(yōu)秀隊員,用業(yè)績和融洽和諧的關系留住人才。
    二是進一步團結廣闊員工,向銷售好的優(yōu)秀員工學習閱歷,努力轉變自己。
    三是從自身找問題,努力反思,轉變不能產生效益的銷售方式,銷售態(tài)度。
    “長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海?!庇欣习宓年P愛,有各部門的支持鼓舞,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業(yè)績告知你們,我們b班是特別棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢了,我們也會沾光的。
    服裝行業(yè)個人工作總結篇十六
    在過去的一個月中,我作為服裝部門的一員,主要負責以下工作:
    1.訂單處理:接收并核對顧客的訂單,確保訂單的準確性和及時性。
    2.庫存管理:管理并維護庫存,確保庫存的充足和有序。
    3.質量問題:處理顧客投訴的質量問題,并與供應商聯(lián)系解決問題。
    4.數(shù)據(jù)分析:分析銷售數(shù)據(jù),為部門提供有效的信息。
    1.提高了訂單處理和庫存管理的效率,確保了訂單的準確性和及時性。
    2.通過與供應商的有效溝通,解決了質量問題,提高了顧客滿意度。
    3.深入了解市場趨勢和競爭對手的情況,為部門提供了有價值的建議。
    1.在訂單處理和庫存管理中,需要進一步提高效率,減少錯誤和延誤。
    2.需要加強對供應商的管理,提高供應商的質量和服務水平。
    3.需要繼續(xù)深入了解市場和競爭對手,為部門的決策提供更加準確的信息。
    四、下一步工作計劃。
    1.提高訂單處理和庫存管理的效率,減少錯誤和延誤。
    2.加強與供應商的溝通和管理,提高供應商的質量和服務水平。
    3.深入了解市場和競爭對手,為部門的決策提供更加準確的信息。
    4.繼續(xù)學習和提高自己的專業(yè)技能,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻。
    五、總結。
    通過這份工作,我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還學會了如何更好地溝通和協(xié)作。未來,我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻。