在工作和學(xué)習(xí)中,我們常常需要撰寫報告來展示研究成果或者匯報工作進(jìn)展。在撰寫報告之前,我們應(yīng)該進(jìn)行充分的調(diào)研和資料搜集,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。下面是一些優(yōu)秀報告范文的參考,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇一
按照黨的十九大工作要求,強(qiáng)化學(xué)習(xí)功能,在活動內(nèi)容和方式上不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮基層黨組織在服務(wù)群眾、凝聚力量、促進(jìn)和諧、創(chuàng)新發(fā)展中的優(yōu)勢。
1.按照省市區(qū)學(xué)習(xí)十九大精神要求,組織全體機(jī)關(guān)人員及全區(qū)中小學(xué)班子收看了13場市局學(xué)習(xí)十九大精神視頻會;每周五局機(jī)關(guān)進(jìn)行十九大精神學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2.利用兩天時間對全區(qū)20所學(xué)校學(xué)習(xí)十九大精神“九有一落實”檔案資料情況進(jìn)行了檢查。確保了市委組織部基層處“百日攻堅”檢查順利通過。
3.完成了對5位新黨員的發(fā)展工作,完成了全區(qū)按時黨費(fèi)收繳工作,對黨員的進(jìn)出狀態(tài)的信息及時更新,完成各類統(tǒng)計報表。
4.組織局黨委民主生活會,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),引導(dǎo)黨員干部講黨性、重品行、作表率,形成為民、務(wù)實、清廉的作風(fēng)。
5.認(rèn)真完成了黨建活動布置工作的上傳下達(dá)任務(wù)。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇二
本人xxx,xx年畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè),本科,中共黨員。xx年7月至xx年6月在xxxxxx村任村委會主任助理(大學(xué)生村官)。xx年x月x日加入北京xxxx有限公司,現(xiàn)在xxxx店任電腦部門見習(xí)督導(dǎo)。
入司三個月的時間里,我先后經(jīng)歷了xx店開業(yè),中秋節(jié)、“十一”國慶三個大忙時期。xx店作為新開門店,我參與了整個籌建過程。那段時間雖然辛苦,但是我真正得到了鍛煉學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。籌建期間下小區(qū)宣傳,聯(lián)系廠家業(yè)務(wù)督促促銷員到崗,對促銷員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);開業(yè)前期進(jìn)場裝修、上報品管施工進(jìn)度,要貨、出樣、擺貨架、打價簽、美陳布展、商品入庫;試營業(yè)時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;開業(yè)期間,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,解決售后。開業(yè)考核期內(nèi),xx電腦部門任務(wù)xx萬元,實際銷售xx元,完成率100%,。緊接著又是中秋和“十一”雙節(jié)銷售,所有銷售人員全體上大班。白天突擊銷售,晚上閉店后梳理庫存和樣機(jī),探討白天出現(xiàn)的問題,加強(qiáng)培訓(xùn)和整頓。中秋三天考核期內(nèi),電腦實際銷售xx元,;“十一”考核期內(nèi),實際銷售xx元,全店第一。取得這些成績是我們電腦部門全體員工共同努力的結(jié)果。
9月我店電腦部門銷售額xx元,占全店銷售額15.15%;10月電腦部門銷售額xx元,占全店銷售額14.12%,。
xx店是新開門店,主要針對開業(yè)至今的三個月進(jìn)行分析。我店地理環(huán)境優(yōu)越,跟xx商城合作,屬于店中店,有免費(fèi)停車場以及餐飲購物等,周邊緊挨幾所大學(xué),有利于電腦品類的銷售。所以電腦部門在全店銷售占比上始終排在前三位。各項任務(wù)指標(biāo)均能很好的完成,例如清華同方和宏碁的內(nèi)購會,聯(lián)想的全線主推,其他品牌每月主推,無線網(wǎng)卡等。就目前各項數(shù)據(jù)來說,9月份銷售額占比稍低,主要原因是緊鄰“十一”國慶,部分顧客購買欲望保留到了“十一”,致使9月銷售額比10月遜色。而且我店機(jī)型種類不夠多,一些高端機(jī)沒有貨源,導(dǎo)致了一小部分顧客的流失。
三個月的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,接下來可能會接觸更為重要和復(fù)雜的工作,我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想,從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法,對自己的工作及時總結(jié),并與部門同事多溝通和分享自己在工作的疑問、想法和經(jīng)驗。新的一年我希望我的部門可以在銷售上成為全店的主力部門,在xx地區(qū)銷售第一;部門員工能夠相互激勵,共同進(jìn)步。我會通過以下幾方面來達(dá)到我的目標(biāo):
一、人員管理:
(一)要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
(二)所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫等。對銷售人員做好“三包”政策等培訓(xùn)工作,并且定期檢查考核。要求每個促銷員對其他品牌也要了解,做到崗位無空崗,顧客都能接待。其次讓幾個沖量品牌,占比前三的品牌相互競爭,刺激銷售。還有形成一幫一,經(jīng)驗老道的促銷員帶新入司的促銷員,傳授他們銷售經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
(三)了解每個銷售員的脾氣性格,工作狀態(tài),以及銷售業(yè)績等,做好溝通管理工作,尤其是思想方面,及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題。因為部門的銷量大部分靠他們完成,好的銷售人員可以帶動周圍的人一起進(jìn)步,形成良性競爭,反之,則影響他人的工作積極性。
(四)基本確定每個銷售人員的工作職責(zé),責(zé)任到人,提高辦事效率,避免出現(xiàn)問題相互推諉。
二、抓緊完成每月任務(wù)和考核:
保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,制定獎罰措施,督促銷售人員完成任務(wù)。爭取在每月中旬完成任務(wù),就不會在月末時工作那么被動。
三、商品梳理及銷售:
作為部門督導(dǎo)要熟知每個品牌及每個型號的機(jī)型特別是暢銷機(jī)型,主推型號。
(一)有樣機(jī)無庫存的、有貨無樣機(jī)的、有樣有貨的。
(二)有樣無貨的要及時跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨,滯銷機(jī)老品要做到及時清理;
(三)有貨無樣機(jī)的,對新來的機(jī)器要及時出樣及打印價簽做好新品銷售;
(四)有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作。
四、宣傳和市調(diào):
保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時間,及時宣傳我司的各種活動;還要了解競爭對手的動態(tài),做好應(yīng)對措施;做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,從多方面入手。
五、做好各部門溝通:
(一)做好與其他部門溝通工作,互利互惠,做好連帶銷售。
(二)學(xué)會尊重身邊的每一個人,作為新人要多學(xué)、多看、多問、多做,每個人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方,從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點,吸取有用的知識和經(jīng)驗。
(三)平時和采銷品管多溝通,多學(xué)習(xí),這樣在做優(yōu)惠單時就會方便很多,能及時發(fā)現(xiàn)問題。
六、客訴處理:
解決顧客投訴是銷售督導(dǎo)平時必做的一項工作。我認(rèn)為在解決客訴的時候,不能激化矛盾,要站在顧客的立場上盡量幫顧客解決問題,不違背政策的同時讓顧客感到我們的真誠。我們可以制作《顧客滿意度評價表》讓每一位顧客在購買完商品后在銷售人員的名字后打分(滿意、一般、不滿意),根據(jù)打分情況對銷售服務(wù)評級別,不斷提升每位營業(yè)員和促銷的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量,讓每個顧客都放心在我們店購物不會有什么后顧之憂。這樣也可以很好的提高店面的知名度和影響力,讓更多的顧客來我們店放心購買,回頭客自然而然就會多了起來,銷量自然就不是問題。同時做好定期回訪工作,以便發(fā)現(xiàn)顧客需求和潛在銷售能力。留好顧客聯(lián)系方式,方便我司有活動的時候通知顧客,一傳十,十傳百,起到宣傳作用,讓顧客感到我司的真誠服務(wù)同時達(dá)成銷售,互利互惠。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇三
1.建立責(zé)任督學(xué)掛牌工作。加強(qiáng)督導(dǎo)隊伍建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和黨的方針、政策以及國家的法律、法規(guī)理論學(xué)習(xí),切實發(fā)揮教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)”的職能,多向兄弟縣區(qū)觀摩學(xué)習(xí)、溝通交流。
2.依據(jù)教育部和省市對中、高考工作的指示精神,進(jìn)一步做好對學(xué)校、教師和學(xué)生的綜合評價機(jī)制。
3.建設(shè)廉潔風(fēng)清氣正的校園環(huán)境。規(guī)范辦學(xué)行為,切實遏制了中小學(xué)擇校、亂收費(fèi)等歪風(fēng)。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境,禁止有償補(bǔ)課、體罰或變相體罰現(xiàn)象發(fā)生。
4.集中精力做好教育扶貧領(lǐng)域?qū)m椫卫砉ぷ骱筒檗k違紀(jì)違法案件。通過督查、辦案,凈化校園,起到威懾、警示教育作用,遏制腐敗問題的發(fā)生。
5.加強(qiáng)機(jī)關(guān)和學(xué)校的十九大理論學(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)校。通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,踐行十九大精神。
6.建立健全機(jī)關(guān)黨組織各項制度,發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織先鋒模范作用。
今后我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)和理論水平,積極探索,勇于創(chuàng)新,為局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,與各科室聯(lián)動、團(tuán)結(jié)合作為學(xué)校搞好服務(wù)。我科室將更好地服務(wù)教育教學(xué)工作,為提高我區(qū)的教育教學(xué)質(zhì)量獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為把我區(qū)打造成邯鄲市的“教育強(qiáng)區(qū)”而努力拼搏。
匯報完畢,歡迎大家對督導(dǎo)監(jiān)察室多提寶貴意見,謝謝大家!
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇四
我來天成家居擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時間了,感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機(jī)會的平臺,作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場正常經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。
臨近年末,回顧總結(jié)這段時間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我深深體會到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場,及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對現(xiàn)場的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:
1、堅持走動式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。
3、負(fù)責(zé)檢查商品價格標(biāo)識是否準(zhǔn)確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況,如pop、__展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時反饋信息。
5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況,合理安排導(dǎo)購就餐時間地點及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù),重點是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及時反饋。
回顧工作中的不足:導(dǎo)購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀(jì)現(xiàn)象也時有發(fā)生;違規(guī)使用pos機(jī),私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石,打動他們內(nèi)心,促使改正缺點發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。我會珍惜這次機(jī)會,在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇五
三個月的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,接下來可能會接觸更為重要和復(fù)雜的工作,我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想,從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法,對自己的工作及時總結(jié),并與部門同事多溝通和分享自己在工作的疑問、想法和經(jīng)驗。新的一年我希望我的部門可以在銷售上成為全店的主力部門,在____地區(qū)銷售第一;部門員工能夠相互激勵,共同進(jìn)步。我會通過以下幾方面來達(dá)到我的目標(biāo):
一、人員管理:
(一)要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
(二)所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫等。對銷售人員做好“三包”政策等培訓(xùn)工作,并且定期檢查考核。要求每個促銷員對其他品牌也要了解,做到崗位無空崗,顧客都能接待。其次讓幾個沖量品牌,占比前三的品牌相互競爭,刺激銷售。還有形成一幫一,經(jīng)驗老道的促銷員帶新入司的促銷員,傳授他們銷售經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
(三)了解每個銷售員的脾氣性格,工作狀態(tài),以及銷售業(yè)績等,做好溝通管理工作,尤其是思想方面,及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題。因為部門的銷量大部分靠他們完成,好的銷售人員可以帶動周圍的人一起進(jìn)步,形成良性競爭,反之,則影響他人的工作積極性。
(四)基本確定每個銷售人員的工作職責(zé),責(zé)任到人,提高辦事效率,避免出現(xiàn)問題相互推諉。
二、抓緊完成每月任務(wù)和考核:
保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,制定獎罰措施,督促銷售人員完成任務(wù)。爭取在每月中旬完成任務(wù),就不會在月末時工作那么被動。
三、商品梳理及銷售:
作為部門督導(dǎo)要熟知每個品牌及每個型號的機(jī)型特別是暢銷機(jī)型,主推型號。
(一)有樣機(jī)無庫存的、有貨無樣機(jī)的、有樣有貨的。
(二)有樣無貨的要及時跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨,滯銷機(jī)老品要做到及時清理;。
(三)有貨無樣機(jī)的,對新來的機(jī)器要及時出樣及打印價簽做好新品銷售;。
(四)有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作。
四、宣傳和市調(diào):
保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時間,及時宣傳我司的各種活動;還要了解競爭對手的動態(tài),做好應(yīng)對措施;做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,從多方面入手。
五、做好各部門溝通:
(一)做好與其他部門溝通工作,互利互惠,做好連帶銷售。
(二)學(xué)會尊重身邊的每一個人,作為新人要多學(xué)、多看、多問、多做,每個人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方,從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點,吸取有用的知識和經(jīng)驗。
(三)平時和采銷品管多溝通,多學(xué)習(xí),這樣在做優(yōu)惠單時就會方便很多,能及時發(fā)現(xiàn)問題。
六、客訴處理:
解決顧客投訴是銷售督導(dǎo)平時必做的一項工作。我認(rèn)為在解決客訴的時候,不能激化矛盾,要站在顧客的立場上盡量幫顧客解決問題,不違背政策的同時讓顧客感到我們的真誠。我們可以制作《顧客滿意度評價表》讓每一位顧客在購買完商品后在銷售人員的名字后打分(滿意、一般、不滿意),根據(jù)打分情況對銷售服務(wù)評級別,不斷提升每位營業(yè)員和促銷的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量,讓每個顧客都放心在我們店購物不會有什么后顧之憂。這樣也可以很好的提高店面的知名度和影響力,讓更多的顧客來我們店放心購買,回頭客自然而然就會多了起來,銷量自然就不是問題。同時做好定期回訪工作,以便發(fā)現(xiàn)顧客需求和潛在銷售能力。留好顧客聯(lián)系方式,方便我司有活動的時候通知顧客,一傳十,十傳百,起到宣傳作用,讓顧客感到我司的真誠服務(wù)同時達(dá)成銷售,互利互惠。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20xx年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20xx年來的述職報告:
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項。
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。
四、20xx年的改進(jìn)思路。
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補(bǔ)充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。
20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇七
轉(zhuǎn)眼我加入電話銷售這個行業(yè)已有六個月的時間了。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞襵x年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,不禁感慨萬千。
今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我六個月總結(jié)工作不足之處:
第一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。
而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
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督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇八
在20xx年的上半年工作安排中,我把工作重點放在在新的市場開發(fā)方面,轉(zhuǎn)眼間,走過6月,上半年的工作進(jìn)入到收官階段,現(xiàn)將整體的銷售工作及個人工作述職如下:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)?。挥嬎銠C(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機(jī)xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;xxxx打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇九
大家好!
今年2月,我通過競爭上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的.力量,按時有序地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個簡要匯報,請大家評議。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)常總結(jié)工作得失,及時改進(jìn)。對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請事假天,個人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報、辦學(xué)宣傳等文字材料共計41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項任務(wù)。本年度科室人員事假共計31天,病假天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時有效地落實了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡報,及時通報督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡報7期,對各處室的工作亮點給予通報表揚(yáng),對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
(二)工作中的不足之處。
主動學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時效性不夠強(qiáng),考核獎懲力度不夠大。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十
20xx年,政府教育督導(dǎo)室緊緊圍繞xx年教育工作會議中的中心任務(wù),按照教育督導(dǎo)工作總體要求,全面貫徹黨的十八大和十九屆三中、四中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“督學(xué)為主,督政為輔,突出評估,全面推進(jìn)”的原則,全面貫徹黨的教育方針,保證教育優(yōu)先發(fā)展,穩(wěn)步推進(jìn)教育改革,全面提高教育質(zhì)量,促進(jìn)薄弱學(xué)校均衡發(fā)展,以教育教學(xué)綜合評估為主線,以鞏固“兩基”、提升內(nèi)涵、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服務(wù)教育為重點,積極推進(jìn)民漢合校試點工作。堅持督政與督學(xué)結(jié)合,指導(dǎo)與督查結(jié)合,評估與服務(wù)結(jié)合,積極開展對民漢合校評估體系的研究、“兩基”鞏固提高以及督導(dǎo)室自身建設(shè)等熱點難點問題進(jìn)行研究與督導(dǎo)。保質(zhì)保量完成預(yù)定的各項任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
中央新疆工作座談會以后,督導(dǎo)室采取看新聞、學(xué)文件、座談、談心得、談體會等形式,組織全體督學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次全委會議精神,學(xué)習(xí)了伊犁州教育局xx年度題為《立足新起點,搶抓新機(jī)遇,開創(chuàng)新局面》的工作報告、學(xué)習(xí)了伊寧市委書記焦保華《在市委十一屆八次全委(擴(kuò)大)會議上的講話》以及《均衡發(fā)展是我國義務(wù)教育的戰(zhàn)略性任務(wù)》、《軟文化,硬力道》、《義務(wù)教育的提升》、《區(qū)域推進(jìn)課堂改革的思路》、《國家中長期教育改革與發(fā)展綱要》等。深刻領(lǐng)會上級對教育的新要求。充分認(rèn)識“四個是”的重要意義,準(zhǔn)確把握“五個始終”的指導(dǎo)思想,切實圍繞“四個結(jié)合”的首要目標(biāo),結(jié)合教育督導(dǎo)工作就如何貫徹落實中央新疆工作座談會精神、實現(xiàn)我市教育事業(yè)跨越式發(fā)展進(jìn)行了全面分析,確立了“探索評價方法,完善督導(dǎo)機(jī)制,創(chuàng)新督導(dǎo)方式,提升督導(dǎo)內(nèi)涵,落實精細(xì)管理,推進(jìn)民漢合校,力促義務(wù)教育均衡發(fā)展”新的工作思路。在上級部門的指導(dǎo)和關(guān)懷下,教育督導(dǎo)緊緊圍繞提高教育質(zhì)量和“兩基”鞏固提高這兩個核心,依托多元化評價機(jī)制的建立,為進(jìn)一步做好教育督導(dǎo)提供了有力保障。
按照市委、政府關(guān)于做好民漢合校試點工作的總要求,本著“積極探索,穩(wěn)步推進(jìn),有序開展,保障落實”的原則,根據(jù)民漢合校實際需要,督導(dǎo)室修訂完善了《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估示范校辦法》,結(jié)合《伊寧市民漢合校實施方案》、《伊寧市民漢合校細(xì)則》文件要求,督導(dǎo)室全體督學(xué)對此進(jìn)行了認(rèn)真地討論,在征求教研中心及教育局相關(guān)科室意見的基礎(chǔ)上,對《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估示范校辦法》進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。政府教育督導(dǎo)室對全市民漢合校試點工作進(jìn)行了教育專項督查,內(nèi)容包括規(guī)章制度建設(shè),教育教學(xué)與管理,課程計劃,功能室建設(shè),校園文化建設(shè),衛(wèi)生與安全教育,民漢教師結(jié)對子工作及民族團(tuán)結(jié)、愛國主義教育等活動開展情況。通過座談、查閱資料、實地查看的方式,對市直民漢合校的中小學(xué)進(jìn)行專項督查,完成民漢合校專項督查簡報7期,完成民漢合校調(diào)研報告5份。7月,對第一批民漢合校的13所學(xué)校的教育教學(xué)綜合評估自查自評報告的撰寫進(jìn)行了指導(dǎo)、審核,為確保本次教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估評估有成效,評估組就內(nèi)涵發(fā)展、課堂教學(xué)、問卷調(diào)查等一系列問題進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)與思考,潛心研究了各項評估指標(biāo)。xx年10月11日—27日,伊寧市民漢合校教育教學(xué)綜合質(zhì)量評估組一行,分領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、教師隊伍建設(shè)與管理、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量、德育及校容校貌、雙語教學(xué)六個指標(biāo)組,對我市今年首批民漢合校的9所小學(xué)、4所中學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了綜合評估。評估組成員在此期間,共聽課72節(jié),發(fā)放問卷2510份,(其中教師問卷545份,學(xué)生問卷1099份,家長問卷867份),師生訪談212人次,抽查教案521本、作業(yè)994本。通過查閱檔案、問卷調(diào)查、實地查看、推門聽課、訪談等方式進(jìn)行了全面的檢查評估。評估受到各校教職員工的認(rèn)可,達(dá)到預(yù)期目的。
1、加大培訓(xùn)力度提升“兩基”內(nèi)涵。
新年伊始,教育部下發(fā)了今后xx年關(guān)于教育均衡發(fā)展的相關(guān)文件,面對新形勢,督導(dǎo)室相應(yīng)地加大了培訓(xùn)力度,旨在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、學(xué)校加深對新形勢下“兩基”的新內(nèi)涵的理解。主要措施:一是3月1日召開9個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))文教辦主任的工作會議。對a1--a6各項指標(biāo)xx—xx年的建檔工作及日常工作進(jìn)行全面的安排和要求。二是組織政府教育督導(dǎo)室全體督學(xué)對義務(wù)教育的均衡發(fā)展進(jìn)行了學(xué)習(xí)與討論,讓全體督學(xué)對“明確一個核心,推進(jìn)兩個發(fā)展,強(qiáng)化兩個機(jī)制,深化四個改革,落實一個保障”有了更深的理解。三是在11中小學(xué)部多媒體教室對全市各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦的`文教辦主任、分管領(lǐng)導(dǎo)及6項指標(biāo)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及“兩基”工作要求與程序。通過對“兩基”知識的學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握新時期兩基工作的新內(nèi)涵,明確今后“兩基”工作的新方向。把內(nèi)涵發(fā)展與均衡發(fā)展的思想及時傳遞到基層當(dāng)中。77名基層干部參加了培訓(xùn),并且進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識考試。
2、深化“四項”措施,狠抓“控輟保學(xué)”工作。一是堅持學(xué)校、家庭、社會宣傳教育三結(jié)合,營造“控輟保學(xué)”氛圍,學(xué)校建立和完善了學(xué)籍管理系統(tǒng),實行學(xué)生到校日報制度,及時掌握學(xué)生流動情況,對學(xué)生入學(xué)情況,進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測;二是結(jié)合“四知四清四掌握”工作機(jī)制,以領(lǐng)導(dǎo)包村、包社區(qū)、干部包戶的形式強(qiáng)化控輟保學(xué)責(zé)任制,采取定責(zé)任人、定聯(lián)系點、定聯(lián)系戶的方式,采取定期幫扶,宣傳教育,多管齊下,齊抓共管的工作措施;三是通過認(rèn)真落實“兩免一補(bǔ)”政策,遏制輟學(xué)率的反彈。四是更新教育觀念,深化教育教學(xué)改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,建立新型師生關(guān)系,真正關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,樹立學(xué)生學(xué)習(xí)信心,保證輟學(xué)生“進(jìn)得來、留得住、學(xué)得好”。
3、創(chuàng)新教育方法,全面掃除文盲。
為全面掃除青壯年文盲,我市創(chuàng)新掃盲教育內(nèi)容與方法,將科技之冬培訓(xùn)、基層組織建設(shè)杯、農(nóng)牧民培訓(xùn)和掃盲班有效結(jié)合起來,將各族群眾吸引到掃盲班來學(xué)習(xí),并提高了他們的學(xué)習(xí)積極性,加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校建設(shè),提供穩(wěn)定的掃盲和脫盲后培訓(xùn)陣地,在掃除文盲的同時全面提高農(nóng)牧民文化水平和科學(xué)技術(shù)水平,防止新文盲的產(chǎn)生和復(fù)盲現(xiàn)象的發(fā)生,增強(qiáng)了各族群眾增收致富能力,增強(qiáng)了農(nóng)牧民學(xué)習(xí)積極性,提高科學(xué)文化素養(yǎng)。我市xx年度共開辦脫盲培訓(xùn)班32個,參加培訓(xùn)580人,同時開辦各類實用技術(shù)、鞏固提高班65個,參加培訓(xùn)2360人,全市文盲率為0.27%,與xx年相比文盲率下降0.22%。非文盲率達(dá)到99.73%。
4、加大農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制建設(shè)力度。
進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)管理,加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)內(nèi)部管理,規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,提高經(jīng)費(fèi)使用效益,保障我市農(nóng)村義務(wù)教育持續(xù)健康發(fā)展。
5、狠抓規(guī)范化建設(shè),不斷提升學(xué)校管理水平。著力加大學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,根據(jù)我市各校不同現(xiàn)狀,制定科學(xué)、長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,突出學(xué)校特色,制定制度、措施保證學(xué)??茖W(xué)、快速、持續(xù)發(fā)展。以新課改為契機(jī),提高課堂教學(xué)質(zhì)量為著力點,通過實施“532”工程、城鄉(xiāng)對口支教、青藍(lán)工程、手拉手結(jié)對子、城鄉(xiāng)學(xué)?;ヅ芍袑宇I(lǐng)導(dǎo)和教師交流等方式,進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),大力培養(yǎng)青年教師和優(yōu)秀教師。完善了教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估標(biāo)準(zhǔn)、中小學(xué)教科研評估細(xì)則、“雙語”教學(xué)綜合評估辦法,同時,加強(qiáng)以農(nóng)村學(xué)校為重點的教學(xué)常規(guī)管理和教科研指導(dǎo)力度,創(chuàng)新教研模式,“聯(lián)片教研”全面鋪開。經(jīng)常性開展“同課異構(gòu)”、“一課三研”、“教科研活動月”等有效性研討活動,保證了教學(xué)管理水平有所提高,教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。
教育督導(dǎo)是一項社會性、群眾性和專業(yè)性很強(qiáng)的工作,涉及面廣,政策性強(qiáng)。隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展和改革的深入,教育督導(dǎo)的范圍和內(nèi)容日趨拓展,督導(dǎo)對象也漸趨于多元化。要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),建設(shè)一只政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)民主、管理型和專家型相結(jié)合的政府督學(xué)隊伍,把研究與督查有機(jī)結(jié)合起來。
1、開展學(xué)習(xí)與思想交流活動,強(qiáng)化文化內(nèi)涵,不斷提高督學(xué)素質(zhì)。為進(jìn)一步提升督學(xué)教育科學(xué)發(fā)展的能力,提高自身人文素養(yǎng),構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,伊寧市政府教育督導(dǎo)室制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流活動計劃,截止到目前,共完成8期講座。它們是:張麗君主任主講的《義務(wù)教育均衡發(fā)展的認(rèn)識》、王瓊督學(xué)主講的《開展校本教研活動促進(jìn)教師專業(yè)可持續(xù)發(fā)展》、肖克萊提督學(xué)主講的《校長如何引導(dǎo)教學(xué)及在教學(xué)管理中應(yīng)注意的事項》、何毅督學(xué)主講的《心理教育在德育教育中的作用》、庫爾班江督學(xué)主講的《高中新課程理念解讀》、楊國慶督學(xué)主講的《解讀教育均衡發(fā)展》、《伊寧市“兩基”鞏固提高知識培訓(xùn)》和《企業(yè)培訓(xùn)給我們的換位啟示》等講座,通過這種形式的學(xué)習(xí)和交流,督導(dǎo)室督學(xué)整體素質(zhì)又進(jìn)一步得到提升。
2、樹立了公道正派、堅持原則的政府督學(xué)良好形象。督學(xué)既是監(jiān)督者,也是被監(jiān)督者。督學(xué)作風(fēng)不僅關(guān)系到個人形象,而且關(guān)系到教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的形象,關(guān)系到政府的形象,要求每位督學(xué)都要公道正派、堅持原則,敢于講真話、報實情。在督導(dǎo)過程中,要求督學(xué)做到工作態(tài)度認(rèn)真,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔自律、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格紀(jì)律,特別是教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估期間,很多校長對督學(xué)連續(xù)作戰(zhàn),不怕辛勞的精神贊嘆不已,他們說政府教育督學(xué)給他們起了很好的表率作用。督學(xué)形象和督導(dǎo)工作質(zhì)量都得到了較大的提升,做到了“有為、有位、有威”。
針對督導(dǎo)室要求高、戰(zhàn)線長、攤子大的工作實際,全體督學(xué)不計較個人得失,一切從市委、政府的全盤工作考慮,盡職盡責(zé),除干好份內(nèi)工作的同時,也積極認(rèn)真地參與其他各項工作。
1、深入調(diào)研有研究,專項督導(dǎo)有目標(biāo),政府決策有依據(jù)。
落實自治區(qū)《關(guān)于嚴(yán)防校園踩踏事故全面加強(qiáng)學(xué)校安全管理的緊急通知》的督導(dǎo)檢查,逐一對學(xué)校樓道、樓梯間設(shè)施進(jìn)行專門檢查,逐一對食堂、廁所、宿舍等易發(fā)生事故的地點進(jìn)行重點排查,逐一對學(xué)校安全制度、應(yīng)急預(yù)案的制訂情況及安全責(zé)任制落實情況進(jìn)行檢查,強(qiáng)化學(xué)校管理意識,加強(qiáng)師生的法制教育、安全教育和心理健康教育。定期開展教育活動和自救自護(hù)的實際演練,使師生員工法制觀念、安全防范能力、健康保健意識、自我保護(hù)和心理調(diào)節(jié)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
參與持續(xù)進(jìn)行的甲流防范工作。自去年甲型h1n1流感疫情發(fā)生后,在伊寧市委、市政府統(tǒng)一部署下,督導(dǎo)室抽調(diào)10名督學(xué)參與加強(qiáng)防控措施和疫情監(jiān)測督查工作,堅持一日四測,一日一報制度,直到今年一月疫情得到控制和防范,所有人員才從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校陸續(xù)撤回。
督導(dǎo)室多次深入基層實地調(diào)查研究,著重從民漢合校、教學(xué)質(zhì)量分析、民族團(tuán)結(jié)和愛國主義教育、校園安全等方面進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研,在調(diào)研過程中,一方面及時總結(jié)經(jīng)驗并加以推廣。另一方面針對調(diào)研中存在的問題,認(rèn)真加以分析,形成文字材料上報,為政府解決問題提供決策依據(jù)。
2、兼顧學(xué)前管理促進(jìn)學(xué)前教育。
根據(jù)《伊寧市城鄉(xiāng)“雙語”幼兒園領(lǐng)導(dǎo)包園工作方案》要求,從幼兒園行政與教學(xué)管理、補(bǔ)助資金支配與財務(wù)管理、安全防范、食品衛(wèi)生等方面,著重于安全防范措施的落實情況鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦所有幼兒園進(jìn)行了全面督查,并對存在的問題的幼兒園提出了整改意見。針對全國近期出現(xiàn)的多起傷害中小學(xué)(幼兒園)事件,伊寧市上下齊動員,成立了18個安全防范督察組,督導(dǎo)室12名同志參與全市中小學(xué)(幼兒園)安全防范大檢查。這些措施對學(xué)前教育的發(fā)展起到了積極的作用。
20xx年全市教育督導(dǎo)工作取得了良好的成績,但還存在一些不足,與我市教育改革和發(fā)展的形勢還有一定的差距:一是全市校際之間、城鄉(xiāng)之間的均衡發(fā)展的任務(wù)依然艱巨。師資力量和辦學(xué)條件還有不小差距,還需要進(jìn)一步加大投入力度。二是規(guī)范辦學(xué)行為、推進(jìn)素質(zhì)教育深入實施任重道遠(yuǎn),有效督查、有效監(jiān)控、有效查處和責(zé)任追究制度還不健全,管理力量需要進(jìn)一步整合、優(yōu)化,長效機(jī)制還需要進(jìn)一步完善。三是實施教育督導(dǎo)評估制度的質(zhì)量和水平還需要進(jìn)一步提升,教育督導(dǎo)信息平臺的作用還需要進(jìn)一步發(fā)揮。四是教育督導(dǎo)隊伍建設(shè)任重道遠(yuǎn),督學(xué)和兼職督學(xué)的專業(yè)理論水平和實際操作能力還要進(jìn)一步提高,主動為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的意識和能力還要進(jìn)一步加強(qiáng),教育督導(dǎo)科研水平還需要進(jìn)一步提高。
新的一年,全市教育督導(dǎo)工作將以黨的十八大、十九屆四中全會、中央新疆工作座談會精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)、自治州和伊寧市教育工作會議精神,圍繞全市教育的中心工作和重點工作,進(jìn)一步推進(jìn)教育強(qiáng)市和均衡發(fā)展建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)校辦學(xué)行為,進(jìn)一步推動素質(zhì)教育深入實施,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升,為伊寧市教育跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
xx政府教育督導(dǎo)室。
20xx年12月4日。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十一
20xx年,我局按照市政府督查室的部署要求,認(rèn)真落實各項督查措施,加大督查力度,進(jìn)一步推動了工作落實,提高了辦事效率和辦事質(zhì)量。根據(jù)市政府督查室的通知要求,現(xiàn)將我局一年來的督查工作狀況總結(jié)報告如下。
一、切實加強(qiáng)對督查工作的領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對督查工作的領(lǐng)導(dǎo),我局指定了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室,層層落實了督查工作職責(zé)。局行政業(yè)務(wù)督查工作在局長和分管副局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由局辦公室具體承辦,由一名辦公室副主任專門具體負(fù)責(zé);黨建督查工作在黨總支分管委員的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由局辦公室會同機(jī)關(guān)專職副書記具體承辦和負(fù)責(zé)。年初,組織各督查職責(zé)人舉行了督查工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。一年來,分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室和專職副書記認(rèn)真履行職責(zé),督查工作取得了切實成效。
二、努力健全督查工作長效機(jī)制。
為使督查工作有章可循,20xx年8月13日,以淄經(jīng)合發(fā)[20xx]57號文制定印發(fā)了《督查工作制度》,明確了督查工作主管部門、督查范圍、督查工作的原則、一般程序、領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實查辦程序、督查工作的要求以及督查職責(zé),并結(jié)合各項業(yè)務(wù)、管理和黨建工作,配套制定了53項規(guī)章制度,健全完善了督查工作的長效機(jī)制。
三、用心開展各項日常督查工作。
一年來,局督查工作機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照登記、立項、送審、轉(zhuǎn)辦、審核、反饋、歸檔等督查工作程序,在以下方面認(rèn)真履行督查職責(zé),推動了工作落實,取得較大成效:一是市委、市政府、市委經(jīng)信工委、市經(jīng)信委等上級有關(guān)文件的貫徹落實狀況;二是市委、市政府、市經(jīng)信委及其主要領(lǐng)導(dǎo)召開的工作會議作出的有關(guān)決策和部署的貫徹落實狀況;三是上級機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來的需我局辦理的黨中央、國務(wù)院、國家有關(guān)部委,省委、省政府、省直有關(guān)部門,市委、市政府、市經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)同志批示件的辦理狀況;四是承辦的市委、市政府、市經(jīng)信委的交辦事項;五是需我局辦理的人大代表推薦和政協(xié)委員提案的落實狀況;六本局黨總支會議、局長辦公會議、辦公會議研究部署的工作任務(wù)、事項和制定印發(fā)的規(guī)章制度的落實狀況;七是本局領(lǐng)導(dǎo)批辦的有關(guān)文件的辦理狀況;八是各項職責(zé)制和目標(biāo)職責(zé)書的落實狀況;九是群眾來信來訪及投訴舉報案件辦理狀況;十是領(lǐng)導(dǎo)交待的其它需督查的資料。
四、嚴(yán)格落實督查工作的措施和職責(zé)。
為強(qiáng)化督查工作,我局規(guī)定了以下措施和要求:一是落實職責(zé)。督查工作按照分工協(xié)作的方式,實行任務(wù)到人,職責(zé)到崗,做到事事有著落,件件有回音。二是保守秘密。要嚴(yán)格遵守國家《保密法》的規(guī)定,對涉及黨和國家秘密的政務(wù)督辦事項,要嚴(yán)守秘密;需要控制知情范圍的督辦事項,必須要在指定人員范圍內(nèi)進(jìn)行。三是辦結(jié)。承辦科室接到《督查通知》后,務(wù)必在通知要求的時限內(nèi)完成承辦任務(wù);在要求時限內(nèi)未辦結(jié)的,要說明原因和下一步的辦理意見;如有特殊狀況要求延期的,須在接到《督查通知》后及時向辦公室提出延期報告,經(jīng)同意后方可延期辦理,延期時限按本局《辦結(jié)制度》規(guī)定執(zhí)行。四是及時報告。承辦科室對辦結(jié)的督辦事項,要認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時地寫出督查專報,對正在辦理的事項,要按要求專報辦理進(jìn)度、存在問題及下一步辦理措施。督查專報要一事一報,文字言簡意賅,表述清楚。五是定期通報。局辦公室對所督辦的事項,每季清理一次,并將辦理狀況匯總后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,定期予以通報。六是落實職責(zé)追究。督查工作實行目標(biāo)職責(zé)管理,結(jié)合年終總結(jié)進(jìn)行考核,督查事項辦理狀況作為科室負(fù)責(zé)人年終考核的依據(jù)之一。對認(rèn)真負(fù)責(zé)、交辦及時、辦結(jié)率高的給予表彰;對督查工作不認(rèn)真、督而不辦、辦而不報、敷衍塞責(zé)、辦結(jié)率低或頂著不辦,造成工作延誤的,由局辦公室提來源理意見,報局長辦公會研究同意后執(zhí)行,并追究有關(guān)職責(zé)人的職責(zé)。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十二
(一)堅持督政與督學(xué)并重、監(jiān)督與指導(dǎo)并重;積極探索、建立區(qū)域義務(wù)教育均衡發(fā)展的督導(dǎo)評估制度;強(qiáng)化對政府落實教育法律法規(guī)和政策情況的督導(dǎo)檢查。
(二)籌備新一輪的督學(xué)、特約督導(dǎo)員換屆,優(yōu)化督學(xué)隊伍的結(jié)構(gòu),提升督學(xué)的專業(yè)化水平。
(三)加強(qiáng)督學(xué)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高督學(xué)的知政通學(xué)的能力。
(一)對20xx年政府工作報告提出“新增100所義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校的任務(wù)”進(jìn)行跟蹤檢查,對如期完成建設(shè)的學(xué)校逐個組織督導(dǎo)驗收。
(二)關(guān)注義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的建設(shè),擬制定義務(wù)教育階段民辦學(xué)校規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見,將義務(wù)教育階段民辦學(xué)校納入規(guī)范化學(xué)校的管理和評估范疇。
(三)指導(dǎo)其他區(qū)、縣級市認(rèn)真對照《義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校終期督導(dǎo)驗收方案》,加快義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校的建設(shè);并根據(jù)省教育廳對我局關(guān)于義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校問題請示的批復(fù),對相關(guān)區(qū)政府的承諾進(jìn)行限時督辦。
積極創(chuàng)建“廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)”,是加快教育現(xiàn)代化建設(shè)的重要抓手和契機(jī)。指導(dǎo)區(qū)、縣級市開展廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)的創(chuàng)建工作,以評促改、以評促建,以評促發(fā)展,把“廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)”的指標(biāo)體系作為當(dāng)前教育現(xiàn)代化建設(shè)的行動指南,結(jié)合指標(biāo)體系中關(guān)于教育現(xiàn)代化的育人理念、管理模式、教學(xué)手段、質(zhì)量水平以及教育的國際意識等進(jìn)行深入研究、整改提升、突破發(fā)展,為xxx實現(xiàn)教育現(xiàn)代化夯實基礎(chǔ)。
按照省的部署,做好省對我市分管教育工作的領(lǐng)導(dǎo)干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核的各項準(zhǔn)備工作;組織對區(qū)、縣級市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核。
繼續(xù)組織對達(dá)到年限的教育強(qiáng)鎮(zhèn)的復(fù)評工作,使強(qiáng)鎮(zhèn)更強(qiáng)。
繼續(xù)組織對公辦幼兒園、普通高中學(xué)校的等級評估,加強(qiáng)對民辦高中的教學(xué)水平評估、民辦市一級學(xué)校評估和民辦義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校評估。
擬建立督學(xué)責(zé)任區(qū)制度,以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為為重點內(nèi)容,開展經(jīng)常性、常態(tài)化的隨機(jī)督導(dǎo)。
(一)召開新一屆語委會成員會議,研究部署新時期語言文字工作任務(wù),進(jìn)一步提升我市語言文字工作水平。
(二)推進(jìn)普通話計算機(jī)輔助測試的工作,提高我市普通話測試的信息化水平。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十三
工作督導(dǎo)是社會工作的重要組成部分。社會工作督導(dǎo)人才的培養(yǎng)和發(fā)展對于我國社會工作的專業(yè)化和職業(yè)化具有十分重要的現(xiàn)實意義。督導(dǎo)述職報告也要用到ppt,下面是督導(dǎo)述職報告ppt模版,歡迎使用!
回顧一學(xué)年,我們做了大量工作,取得了較好效果,但在取得進(jìn)步的同時,仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:
鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十四
本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
本學(xué)期共聽課12次,其中理學(xué)院5次,工學(xué)院4次,生命學(xué)院4次,數(shù)學(xué)學(xué)院3次,聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員,聽課成績優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。
1、授課教師情況。
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1)“以學(xué)生為中心”試點課程教學(xué)情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計,并對所學(xué)內(nèi)容的要點進(jìn)行講解,學(xué)生在對掌握重點教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,選定一個案例進(jìn)行課堂講解,在實現(xiàn)對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力。
(2)多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3)質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況??傮w情況較好,在進(jìn)行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項目中,基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視,特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師任課,并在多門課程的教學(xué)過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。
2、學(xué)生情況。
在所聽課程中多數(shù)班級學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機(jī),遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進(jìn)行聽課的12個班次中,到課率達(dá)到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。
期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學(xué)材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
1、存在的主要問題。
(2)部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時,存在教學(xué)內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有)坐著面對微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
(3)部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象,個別教師上課時學(xué)生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4)由于各種原因,部分教師部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,長時間未對到課人數(shù)進(jìn)行清點,造成了學(xué)生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議。
(1)各學(xué)院應(yīng)該重視對教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動,要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,特別是要對青年教師進(jìn)行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學(xué)質(zhì)量。
(2)應(yīng)加強(qiáng)對教學(xué)課件的評比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),積極上級的和同事配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我加深了我對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,課堂聽課時間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進(jìn)行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進(jìn)一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。
20xx年6月30日。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十五
*鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的*鄉(xiāng)*村。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10。8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個教學(xué)班(其中學(xué)前班1個),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79。4%,三優(yōu)率16。7%,較20xx年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2。加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,持續(xù)用心健康的形象;三是學(xué)生堅持每一天穿校服,少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作。
1。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要資料,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),透過群眾學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2。常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育,用心開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī),建立優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強(qiáng)班級禮貌建設(shè),營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,構(gòu)成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
(三)安全工作。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認(rèn)真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識,把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。
1。成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長,學(xué)校副校長、村委會主任為副組長,學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
2。加強(qiáng)教師安全防范的職責(zé)主體意識,教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識,學(xué)校與教師簽訂安全管理職責(zé)書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,職責(zé)到人。
3。對校舍進(jìn)行定期檢查,及時排除隱患。
4。加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5。加強(qiáng)校園周邊綜合治理工作,透過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機(jī)制,營造安全的育人環(huán)境。
6。做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理。
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時光工作,堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時光給學(xué)生補(bǔ)課。
(五)師生管理。
首先對于教師的管理,我們要加強(qiáng)對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。用心組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強(qiáng)對學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會背并認(rèn)真落實。認(rèn)真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進(jìn)班群眾和先進(jìn)少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動,使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的狀況。如有不當(dāng)之處,還請各位不吝批評指正。多謝大家!
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十六
開展保持員先進(jìn)性教育活動是黨的xx大作出的一項重大戰(zhàn)略部署,是黨的一項政治任務(wù),搞好督導(dǎo)工作是開展好這次活動的重要保證。根據(jù)省委先進(jìn)行教育活動工作的統(tǒng)一部署,我被抽調(diào)到省委省直督導(dǎo)組,參與督導(dǎo)124個省直機(jī)關(guān)的先進(jìn)性教育活動,歷時半年。期間,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、求真務(wù)實的作風(fēng)、探索創(chuàng)新的精神,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,現(xiàn)已圓滿完成了黨和組織交給的督導(dǎo)任務(wù)。特鑒定如下:
在學(xué)習(xí)動員階段,為了通曉上情,了解下情,確保督導(dǎo)質(zhì)量和方向。我總是先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多書籍和文件,研讀了大量有關(guān)資料,力爭學(xué)通政策,吃透文件,做到學(xué)深、學(xué)精、會用。在此基礎(chǔ)上,按照分工,我走訪了20多個省直機(jī)關(guān),了解學(xué)習(xí)情況,檢查讀書筆記,并給以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),督促各單位不打折扣地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
在分析評議階段,我到許多機(jī)關(guān)進(jìn)行了調(diào)研,抽查了大量征求意見表,聽取了各單位的匯報,并對其作了分析記錄。同時,對各單位上報的征求意見表、黨性分析材料等,認(rèn)真負(fù)責(zé)-地進(jìn)行了審閱,并提出了具體意見,還參加了近10個機(jī)關(guān)的民主生活會,確保了每一個環(huán)節(jié)到位,力爭每一步都見到實效。
在整改提高階段,我對一些單位進(jìn)行了檢查,查閱了其單位班子及個人的整改方案、整改配檔表和長效機(jī)制的建立情況,并詳細(xì)了解了整改進(jìn)度,針對各單位的實際情況,進(jìn)行了有的放矢的督促。
在整個督導(dǎo)過程中,我積極開動腦筋,出點子想辦法,探索思路;做到上下溝通,搞好上情下達(dá)、下情上報;嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)省委形象;并撰寫了簡報、散文、雜文、理論文章等幾十篇,現(xiàn)已公開發(fā)表3篇,真正做到了“指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo),督促不包辦,到位不越位,參與不干預(yù),服務(wù)不添亂”,向黨交上了一份合格答卷。
雖然取得了一定成績,圓滿完成了任務(wù),但是由于長期以來失眠、腿疼,每天上下班要周轉(zhuǎn)2個多小時,晚上還要加班處理本單位的工作,所以影響了精力,一些該深入總結(jié)的經(jīng)驗沒有及時總結(jié)出來,一些能上升為理論的具體東西還沒有提煉出來,而且由于第一次參加類似工作,經(jīng)驗不足,督導(dǎo)程序較為復(fù)雜,所以在工作中很難完全做到解放思想,開動機(jī)器,游刃有余。
總之,通過參加這次活動,學(xué)到了很多東西,積累了一定經(jīng)驗,經(jīng)受住了組織考驗,也使自己在各方面有了進(jìn)一步提升,為今后的發(fā)展奠定了良好基矗以這次教育活動為契機(jī),我一定努力工作,開拓進(jìn)取,爭取在未來的工作、學(xué)習(xí)和生活中取得更大成績。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十七
今年2月,我通過競爭上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時有序地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個簡要匯報,請大家評議。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時改進(jìn)。對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請事假0.5天,個人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報、辦學(xué)宣傳等文字材料共計41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項任務(wù)。本年度科室人員事假共計31天,病假0.5天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時有效地落實了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡報,及時通報督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡報7期,對各處室的工作亮點給予通報表揚(yáng),對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師
及臨時工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料,積累考核依據(jù);核對、匯總津貼、工資報表,報批津貼、工資。本年度,核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份,核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中,堅持原則、秉公辦事,對錯報、漏報、填報不合理的報表,及時核實,及時糾正,盡力做到準(zhǔn)確、無誤,公平、合理。
5、為落實市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù),促進(jìn)各處室的工作,由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組,編發(fā)了目標(biāo)管理考核實施方案,分解落實了工作任務(wù),明確了責(zé)任部門,細(xì)化了工作責(zé)任。我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式,深入一線,查問題、找原因、教做法、要成效,督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能,解決存在問題,完善工作方法,使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實,取得了較好的成效。
6、發(fā)動科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,宣傳學(xué)校、積極招生,個人招生5名,科室招生12名。
(二)工作中的不足之處
主動學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時效性不夠強(qiáng),考核獎懲力度不夠大。
1、妥善處理工學(xué)矛盾,加強(qiáng)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外,處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2---3次,通過學(xué)習(xí)研討,更新觀念、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想、形成共識。
2、利用對崗聘任、工資改革的契機(jī),優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法,抓好獎懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。即腦勤;善動腦,勤思考。手勤;多動手,真抓實干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,督導(dǎo)部門工作。
4、加強(qiáng)縱橫交流,及時掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十八
本學(xué)期共聽課12次,其中理學(xué)院5次,工學(xué)院4次,生命學(xué)院4次,數(shù)學(xué)學(xué)院3次,聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員,聽課成績優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1) “以學(xué)生為中心”試點課程教學(xué)情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計,并對所學(xué)內(nèi)容的要點進(jìn)行講解,學(xué)生在對掌握重點教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,選定一個案例進(jìn)行課堂講解,在實現(xiàn)對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力。
(2) 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3) 質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況。總體情況較好,在進(jìn)行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項目中,基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視,特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師任課,并在多門課程的教學(xué)過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。
2、學(xué)生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機(jī),遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進(jìn)行聽課的12個班次中,到課率達(dá)到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。
期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學(xué)材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
1、存在的主要問題
(2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時,存在教學(xué)內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有)坐著面對微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象,個別教師上課時學(xué)生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4) 由于各種原因,部分教師部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,長時間未對到課人數(shù)進(jìn)行清點,造成了學(xué)生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
(1) 各學(xué)院應(yīng)該重視對教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動,要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,特別是要對青年教師進(jìn)行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學(xué)質(zhì)量。
(2) 應(yīng)加強(qiáng)對教學(xué)課件的評比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
(3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),積極上級的和同事配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我加深了我對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,課堂聽課時間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進(jìn)行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進(jìn)一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。
20xx年6月30日
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十九
開展保持員先進(jìn)性教育活動是黨的十六大作出的一項重大戰(zhàn)略部署,是黨的一項政治任務(wù),搞好督導(dǎo)工作是開展好這次活動的重要保證。根據(jù)省委先進(jìn)行教育活動工作的統(tǒng)一部署,我被抽調(diào)到省委省直督導(dǎo)組,參與督導(dǎo)124個省直機(jī)關(guān)的先進(jìn)性教育活動,歷時半年。期間,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、求真務(wù)實的作風(fēng)、探索創(chuàng)新的精神,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,現(xiàn)已圓滿完成了黨和組織交給的督導(dǎo)任務(wù)。特鑒定如下:
在學(xué)習(xí)動員階段,為了通曉上情,了解下情,確保督導(dǎo)質(zhì)量和方向。我總是先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多書籍和文件,研讀了大量有關(guān)資料,力爭學(xué)通政策,吃透文件,做到學(xué)深、學(xué)精、會用。在此基礎(chǔ)上,按照分工,我走訪了20多個省直機(jī)關(guān),了解學(xué)習(xí)情況,檢查讀書筆記,并給以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),督促各單位不打折扣地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
在分析評議階段,我到許多機(jī)關(guān)進(jìn)行了調(diào)研,抽查了大量征求意見表,聽取了各單位的匯報,并對其作了分析記錄。同時,對各單位上報的征求意見表、黨性分析材料等,認(rèn)真負(fù)責(zé)-地進(jìn)行了審閱,并提出了具體意見,還參加了近10個機(jī)關(guān)的民主生活會,確保了每一個環(huán)節(jié)到位,力爭每一步都見到實效。
在整改提高階段,我對一些單位進(jìn)行了檢查,查閱了其單位班子及個人的整改方案、整改配檔表和長效機(jī)制的建立情況,并詳細(xì)了解了整改進(jìn)度,針對各單位的實際情況,進(jìn)行了有的放矢的督促。
在整個督導(dǎo)過程中,我積極開動腦筋,出點子想辦法,探索思路;做到上下溝通,搞好上情下達(dá)、下情上報;嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)省委形象;并撰寫了簡報、散文、雜文、理論文章等幾十篇,現(xiàn)已公開發(fā)表3篇,真正做到了“指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo),督促不包辦,到位不越位,參與不干預(yù),服務(wù)不添亂”,向黨交上了一份合格答卷。
雖然取得了一定成績,圓滿完成了任務(wù),但是由于長期以來失眠、腿疼,每天上下班要周轉(zhuǎn)2個多小時,晚上還要加班處理本單位的工作,所以影響了精力,一些該深入總結(jié)的經(jīng)驗沒有及時總結(jié)出來,一些能上升為理論的具體東西還沒有提煉出來,而且由于第一次參加類似工作,經(jīng)驗不足,督導(dǎo)程序較為復(fù)雜,所以在工作中很難完全做到解放思想,開動機(jī)器,游刃有余。
總之,通過參加這次活動,學(xué)到了很多東西,積累了一定經(jīng)驗,經(jīng)受住了組織考驗,也使自己在各方面有了進(jìn)一步提升,為今后的發(fā)展奠定了良好基矗以這次教育活動為契機(jī),我一定努力工作,開拓進(jìn)取,爭取在未來的工作、學(xué)習(xí)和生活中取得更大成績。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇二十
20xx年是緊張和緊湊的一年,在教育局各位同志和全體校長書記的支持下,特別是在督導(dǎo)室、裝備中心和網(wǎng)絡(luò)中心各位同志的大力配合下,我們在學(xué)校辦學(xué)的裝備水平、信息化水平和規(guī)范化水平上都取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的有關(guān)工作總結(jié)如下:
督導(dǎo)室的職能是監(jiān)督、檢查、評估和指導(dǎo),一年來,我的工作就是本著這樣的督導(dǎo)職能在督導(dǎo)室同仁和各位的支持下,開展了一系列的工作,徹底改變督導(dǎo)室一年工作“一張紙”的尷尬局面。
監(jiān)督上,嚴(yán)肅鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育目標(biāo)考核機(jī)制,改變原來鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)考核“文來文往”,做紙上文章的習(xí)慣,帶領(lǐng)督導(dǎo)室人員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育工作情況進(jìn)行現(xiàn)場的考核,在掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育現(xiàn)狀的同時,以監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育職責(zé)的落實;同時,開展全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育職能目標(biāo)完成情況,暨教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)整改自查自評的專項督查,以監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建以來的整改意見落實情況,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育目標(biāo)的實現(xiàn)和教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建成果的進(jìn)一步落實。
檢查上,利用各級專項督查來檢查、推進(jìn)教育職責(zé)、辦學(xué)規(guī)范的有效落實。一年來,帶領(lǐng)督導(dǎo)室人員先后開展了浙江省體育衛(wèi)生專項督查、我縣課外文體活動開展情況專項督查、甲流防控工作專項督查;配合溫州市政府教育督導(dǎo)室開展了政府教育經(jīng)費(fèi)落實情況專項督查和學(xué)前教育發(fā)展情況專項督查。通過這些專項督查有效地促進(jìn)學(xué)校的辦學(xué)規(guī)范性水平的提升和各級政府教育職責(zé)的落實。
評估上,著重通過完善學(xué)校教育目標(biāo)考核機(jī)制來督促學(xué)校辦學(xué)水平的提升。今年的學(xué)校教育目標(biāo)考核,在原有的各項程序的基礎(chǔ)上,增加了結(jié)果反饋和整改督查兩個環(huán)節(jié),目的是為了能夠使每年的學(xué)校教育目標(biāo)考核所反映出來的問題能夠得到切實的解決,從而督促學(xué)校在解決問題的過程中,使辦學(xué)的規(guī)范性水平能夠得到有效提升。從整改督查情況看,學(xué)校對問題的認(rèn)識和解決問題的有效性上均存在問題,在新的一年,這兩個程序?qū)⒌玫礁M(jìn)一步的強(qiáng)化。
指導(dǎo)上,督導(dǎo)室通過各類創(chuàng)建提高了相關(guān)學(xué)校的規(guī)范化水平。今年,只要有學(xué)校進(jìn)行創(chuàng)建,我都要帶領(lǐng)督導(dǎo)室人員開展專項視導(dǎo),努力幫助學(xué)校在做好組檔工作的同時,開展學(xué)校教育行政、教學(xué)規(guī)范、德育有效性和硬件建設(shè)等方面的指導(dǎo),以切實幫助學(xué)校利用創(chuàng)建這一載體實現(xiàn)實質(zhì)性的提高。今年先后進(jìn)行了實驗小學(xué)、東屏鎮(zhèn)小的溫州市素質(zhì)教育示范校、鹿西中心幼兒園的省二級教育幼兒園、教育二幼的省一級教育幼兒園、實驗小學(xué)和實驗中學(xué)的溫州市現(xiàn)代化學(xué)校的創(chuàng)建視導(dǎo),為學(xué)校辦學(xué)規(guī)范化水平的提升做出了許多努力。
目前,學(xué)校裝配配置的隨意性和管理的散漫性是一個非常嚴(yán)峻的問題,造成的浪費(fèi)是非常明顯的。鑒于此,我主管教育裝備后,努力形成各種機(jī)制來逐步解決這個問題,促進(jìn)教育裝備使用效益的提高。
首先是嘗試了協(xié)調(diào)維護(hù)機(jī)制。在裝備中心葉元平老師的大力配合下,今年首先形成了多媒體的維護(hù)機(jī)制,通過聯(lián)絡(luò)nec和日立投影機(jī)公司,協(xié)調(diào)好公司、洞頭的定點維修站和學(xué)校的時間點,開展了全縣性的多媒體維護(hù)活動,對全縣各校的保修期內(nèi)的多媒體進(jìn)行了深度維護(hù),效果較好,確保了各校多媒體的正常使用,并一定程度上延長了使用壽命,更重要的是有利于學(xué)校各項裝備維護(hù)機(jī)制形成的經(jīng)驗借鑒。
其次是推進(jìn)了遠(yuǎn)程管理機(jī)制。根據(jù)省市相關(guān)文件的要求,教育裝備中心主持在全縣各校安裝了“久遠(yuǎn)”學(xué)校裝備管理軟件。學(xué)校作為用戶端輸入各種數(shù)據(jù),裝備中心作為管理端處理各種數(shù)據(jù),可以清楚地了解各校的裝備程度和使用狀況,從而可以網(wǎng)絡(luò)化指導(dǎo)學(xué)校裝備的有效配置和高效使用。雖然目前的學(xué)校工作還做的很不到位,但是我們將通過督查來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理的充分實現(xiàn)。
再次是完善了考核評價機(jī)制。在學(xué)校裝備水平已經(jīng)達(dá)到比較高程度的時候,督促裝備水平的提高已經(jīng)不是教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核的主要目的,我們必須將教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核的主要目的轉(zhuǎn)移到促進(jìn)學(xué)校教育裝備的管理質(zhì)量和使用效益上來。因此,在20xx年教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核進(jìn)行初步嘗試的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了專門的討論完善,修訂后的xx年教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核將突出管理和使用,努力使教育裝備的效益得到切實的提升。
最后是建立了示范引導(dǎo)機(jī)制。今年,我們利用溫州市示范實驗室創(chuàng)建、新課程實驗室建設(shè),努力通過示范引領(lǐng)來促進(jìn)建設(shè)和使用效益的提高。年初,教育裝備中心在洞一中召開了學(xué)校裝備工作會議,把聽取洞一中創(chuàng)建溫州市示范實驗室的經(jīng)驗介紹和實地參觀洞一中的實驗室環(huán)境和學(xué)習(xí)內(nèi)部管理措施作為一項專門的內(nèi)容來引導(dǎo)學(xué)校實驗室建設(shè)檔次和管理水平的提升。年末,還是在洞一中召開了新課程數(shù)字探究實驗室的專門研討活動,讓洞二中的相關(guān)教師也參與其中,通過示范來實現(xiàn)共同的提高。今年,我還帶領(lǐng)裝備中心的葉榮來等同志前往城關(guān)二小和實驗中學(xué)進(jìn)行專門的溫州市示范實驗室創(chuàng)建調(diào)研,希望通過我們努力,將兩個學(xué)校的實驗室打造成具有文化引領(lǐng)意義的實驗室。
我縣數(shù)字校園建設(shè)不均衡現(xiàn)象是比較明顯的,建設(shè)散亂和缺少層次內(nèi)涵,為了解決這個問題,我們確定了以城域化為目標(biāo)進(jìn)行建設(shè)的思路,并積極開展各相關(guān)工作。
(1)城域化建設(shè)數(shù)字校園。利用溫州市信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)學(xué)校創(chuàng)建進(jìn)一步提高學(xué)校的電化品質(zhì),從硬件管理、軟件開發(fā)和活動開展上不斷推進(jìn)數(shù)字化校園的建設(shè),第一批五所學(xué)校100%通過創(chuàng)建驗收,順利成為溫州市信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)學(xué)校,第二批所有學(xué)校已經(jīng)全部申報,力圖按計劃兩年之內(nèi)使數(shù)字校園建設(shè)達(dá)到均衡和優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),名列溫州市前茅。同時,開展以教育門戶網(wǎng)建設(shè)為龍頭統(tǒng)整學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)的工作,明確標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu),努力形成洞頭縣城域化數(shù)字校園系統(tǒng)。目前這項工作有些停滯,我們將繼續(xù)努力做好后續(xù)工作。
(2)城域化提高管理水平:我認(rèn)為“城域網(wǎng)建設(shè)是基礎(chǔ),城域化化管理維護(hù)則是關(guān)鍵”,所以在網(wǎng)絡(luò)中心的積極配合下,開展了計算機(jī)教室和網(wǎng)絡(luò)管理員的培訓(xùn)。聘請神州數(shù)碼有限公式的工程師對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)和交換機(jī)配置等方面進(jìn)行了比較全面的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中強(qiáng)化課堂效果、考勤紀(jì)律和成績考核,努力提高培訓(xùn)實效。應(yīng)該說,網(wǎng)管和計算機(jī)教師培訓(xùn)能夠為城域化建設(shè)數(shù)字校園提供較好的人才和技術(shù)支撐。
(3)城域化提高教師素養(yǎng):教師信息素養(yǎng)的提高是城域化數(shù)字校園建設(shè)的重中之重,是城域化數(shù)字校園應(yīng)用效益不斷提升的關(guān)鍵,所以我們利用計算機(jī)“四會”考試這個載體來全面提高全體一線教師的運(yùn)用水平。要求不分年齡和學(xué)科,所有一線教師都要掌握相關(guān)技術(shù),通過“四會”考核,雖然最終的人員抽取盡量避免年紀(jì)較大的一線教師,但是整個考核就提高全體教師的信息素養(yǎng)起到了推進(jìn)作用,城域化數(shù)字校園的應(yīng)用得到了保障。
(4)城域化提高運(yùn)用品質(zhì):在網(wǎng)絡(luò)中心、裝備中心和教研室的支持下,我們確定了電化教育教研活動學(xué)校輪流的模式,從城鎮(zhèn)學(xué)校到農(nóng)村學(xué)校,從優(yōu)秀學(xué)校到后進(jìn)學(xué)校分主題、輪流開展電化教育的教研活動。一方面展示重點學(xué)校的研究成果和建設(shè)成效,推廣優(yōu)秀成果的運(yùn)用,不斷提高城域化數(shù)字校園建設(shè)的水平;一方面進(jìn)行政策解讀,開展技術(shù)培訓(xùn),探討技術(shù)難題。上半年就瑞博教學(xué)系統(tǒng)的運(yùn)用在海霞中學(xué)召開了專門的教研活動,下半年就學(xué)校硬件“域管理模式”和達(dá)標(biāo)校創(chuàng)建在實驗小學(xué)進(jìn)行了研討培訓(xùn)。這樣,就有力推進(jìn)了我縣城域化數(shù)字校園運(yùn)用品質(zhì)的提升。
同志們,以上工作是我一年來堅持規(guī)范發(fā)展、堅持內(nèi)涵發(fā)展教育事業(yè)的結(jié)果,是我堅持走上一線、堅持服務(wù)一線的結(jié)果,是我堅持勤政廉政、堅持學(xué)習(xí)探索的結(jié)果,雖然還有許多缺憾,但是回首匆匆忙忙的一年,由于還有一些成績可言,心中還是比較坦然和欣慰的。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇一
按照黨的十九大工作要求,強(qiáng)化學(xué)習(xí)功能,在活動內(nèi)容和方式上不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮基層黨組織在服務(wù)群眾、凝聚力量、促進(jìn)和諧、創(chuàng)新發(fā)展中的優(yōu)勢。
1.按照省市區(qū)學(xué)習(xí)十九大精神要求,組織全體機(jī)關(guān)人員及全區(qū)中小學(xué)班子收看了13場市局學(xué)習(xí)十九大精神視頻會;每周五局機(jī)關(guān)進(jìn)行十九大精神學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2.利用兩天時間對全區(qū)20所學(xué)校學(xué)習(xí)十九大精神“九有一落實”檔案資料情況進(jìn)行了檢查。確保了市委組織部基層處“百日攻堅”檢查順利通過。
3.完成了對5位新黨員的發(fā)展工作,完成了全區(qū)按時黨費(fèi)收繳工作,對黨員的進(jìn)出狀態(tài)的信息及時更新,完成各類統(tǒng)計報表。
4.組織局黨委民主生活會,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),引導(dǎo)黨員干部講黨性、重品行、作表率,形成為民、務(wù)實、清廉的作風(fēng)。
5.認(rèn)真完成了黨建活動布置工作的上傳下達(dá)任務(wù)。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇二
本人xxx,xx年畢業(yè)于xxx大學(xué)xx專業(yè),本科,中共黨員。xx年7月至xx年6月在xxxxxx村任村委會主任助理(大學(xué)生村官)。xx年x月x日加入北京xxxx有限公司,現(xiàn)在xxxx店任電腦部門見習(xí)督導(dǎo)。
入司三個月的時間里,我先后經(jīng)歷了xx店開業(yè),中秋節(jié)、“十一”國慶三個大忙時期。xx店作為新開門店,我參與了整個籌建過程。那段時間雖然辛苦,但是我真正得到了鍛煉學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。籌建期間下小區(qū)宣傳,聯(lián)系廠家業(yè)務(wù)督促促銷員到崗,對促銷員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);開業(yè)前期進(jìn)場裝修、上報品管施工進(jìn)度,要貨、出樣、擺貨架、打價簽、美陳布展、商品入庫;試營業(yè)時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;開業(yè)期間,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,解決售后。開業(yè)考核期內(nèi),xx電腦部門任務(wù)xx萬元,實際銷售xx元,完成率100%,。緊接著又是中秋和“十一”雙節(jié)銷售,所有銷售人員全體上大班。白天突擊銷售,晚上閉店后梳理庫存和樣機(jī),探討白天出現(xiàn)的問題,加強(qiáng)培訓(xùn)和整頓。中秋三天考核期內(nèi),電腦實際銷售xx元,;“十一”考核期內(nèi),實際銷售xx元,全店第一。取得這些成績是我們電腦部門全體員工共同努力的結(jié)果。
9月我店電腦部門銷售額xx元,占全店銷售額15.15%;10月電腦部門銷售額xx元,占全店銷售額14.12%,。
xx店是新開門店,主要針對開業(yè)至今的三個月進(jìn)行分析。我店地理環(huán)境優(yōu)越,跟xx商城合作,屬于店中店,有免費(fèi)停車場以及餐飲購物等,周邊緊挨幾所大學(xué),有利于電腦品類的銷售。所以電腦部門在全店銷售占比上始終排在前三位。各項任務(wù)指標(biāo)均能很好的完成,例如清華同方和宏碁的內(nèi)購會,聯(lián)想的全線主推,其他品牌每月主推,無線網(wǎng)卡等。就目前各項數(shù)據(jù)來說,9月份銷售額占比稍低,主要原因是緊鄰“十一”國慶,部分顧客購買欲望保留到了“十一”,致使9月銷售額比10月遜色。而且我店機(jī)型種類不夠多,一些高端機(jī)沒有貨源,導(dǎo)致了一小部分顧客的流失。
三個月的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,接下來可能會接觸更為重要和復(fù)雜的工作,我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想,從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法,對自己的工作及時總結(jié),并與部門同事多溝通和分享自己在工作的疑問、想法和經(jīng)驗。新的一年我希望我的部門可以在銷售上成為全店的主力部門,在xx地區(qū)銷售第一;部門員工能夠相互激勵,共同進(jìn)步。我會通過以下幾方面來達(dá)到我的目標(biāo):
一、人員管理:
(一)要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
(二)所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫等。對銷售人員做好“三包”政策等培訓(xùn)工作,并且定期檢查考核。要求每個促銷員對其他品牌也要了解,做到崗位無空崗,顧客都能接待。其次讓幾個沖量品牌,占比前三的品牌相互競爭,刺激銷售。還有形成一幫一,經(jīng)驗老道的促銷員帶新入司的促銷員,傳授他們銷售經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
(三)了解每個銷售員的脾氣性格,工作狀態(tài),以及銷售業(yè)績等,做好溝通管理工作,尤其是思想方面,及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題。因為部門的銷量大部分靠他們完成,好的銷售人員可以帶動周圍的人一起進(jìn)步,形成良性競爭,反之,則影響他人的工作積極性。
(四)基本確定每個銷售人員的工作職責(zé),責(zé)任到人,提高辦事效率,避免出現(xiàn)問題相互推諉。
二、抓緊完成每月任務(wù)和考核:
保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,制定獎罰措施,督促銷售人員完成任務(wù)。爭取在每月中旬完成任務(wù),就不會在月末時工作那么被動。
三、商品梳理及銷售:
作為部門督導(dǎo)要熟知每個品牌及每個型號的機(jī)型特別是暢銷機(jī)型,主推型號。
(一)有樣機(jī)無庫存的、有貨無樣機(jī)的、有樣有貨的。
(二)有樣無貨的要及時跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨,滯銷機(jī)老品要做到及時清理;
(三)有貨無樣機(jī)的,對新來的機(jī)器要及時出樣及打印價簽做好新品銷售;
(四)有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作。
四、宣傳和市調(diào):
保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時間,及時宣傳我司的各種活動;還要了解競爭對手的動態(tài),做好應(yīng)對措施;做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,從多方面入手。
五、做好各部門溝通:
(一)做好與其他部門溝通工作,互利互惠,做好連帶銷售。
(二)學(xué)會尊重身邊的每一個人,作為新人要多學(xué)、多看、多問、多做,每個人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方,從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點,吸取有用的知識和經(jīng)驗。
(三)平時和采銷品管多溝通,多學(xué)習(xí),這樣在做優(yōu)惠單時就會方便很多,能及時發(fā)現(xiàn)問題。
六、客訴處理:
解決顧客投訴是銷售督導(dǎo)平時必做的一項工作。我認(rèn)為在解決客訴的時候,不能激化矛盾,要站在顧客的立場上盡量幫顧客解決問題,不違背政策的同時讓顧客感到我們的真誠。我們可以制作《顧客滿意度評價表》讓每一位顧客在購買完商品后在銷售人員的名字后打分(滿意、一般、不滿意),根據(jù)打分情況對銷售服務(wù)評級別,不斷提升每位營業(yè)員和促銷的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量,讓每個顧客都放心在我們店購物不會有什么后顧之憂。這樣也可以很好的提高店面的知名度和影響力,讓更多的顧客來我們店放心購買,回頭客自然而然就會多了起來,銷量自然就不是問題。同時做好定期回訪工作,以便發(fā)現(xiàn)顧客需求和潛在銷售能力。留好顧客聯(lián)系方式,方便我司有活動的時候通知顧客,一傳十,十傳百,起到宣傳作用,讓顧客感到我司的真誠服務(wù)同時達(dá)成銷售,互利互惠。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇三
1.建立責(zé)任督學(xué)掛牌工作。加強(qiáng)督導(dǎo)隊伍建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和黨的方針、政策以及國家的法律、法規(guī)理論學(xué)習(xí),切實發(fā)揮教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)”的職能,多向兄弟縣區(qū)觀摩學(xué)習(xí)、溝通交流。
2.依據(jù)教育部和省市對中、高考工作的指示精神,進(jìn)一步做好對學(xué)校、教師和學(xué)生的綜合評價機(jī)制。
3.建設(shè)廉潔風(fēng)清氣正的校園環(huán)境。規(guī)范辦學(xué)行為,切實遏制了中小學(xué)擇校、亂收費(fèi)等歪風(fēng)。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境,禁止有償補(bǔ)課、體罰或變相體罰現(xiàn)象發(fā)生。
4.集中精力做好教育扶貧領(lǐng)域?qū)m椫卫砉ぷ骱筒檗k違紀(jì)違法案件。通過督查、辦案,凈化校園,起到威懾、警示教育作用,遏制腐敗問題的發(fā)生。
5.加強(qiáng)機(jī)關(guān)和學(xué)校的十九大理論學(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)校。通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,踐行十九大精神。
6.建立健全機(jī)關(guān)黨組織各項制度,發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織先鋒模范作用。
今后我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)和理論水平,積極探索,勇于創(chuàng)新,為局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,與各科室聯(lián)動、團(tuán)結(jié)合作為學(xué)校搞好服務(wù)。我科室將更好地服務(wù)教育教學(xué)工作,為提高我區(qū)的教育教學(xué)質(zhì)量獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為把我區(qū)打造成邯鄲市的“教育強(qiáng)區(qū)”而努力拼搏。
匯報完畢,歡迎大家對督導(dǎo)監(jiān)察室多提寶貴意見,謝謝大家!
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇四
我來天成家居擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時間了,感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機(jī)會的平臺,作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場正常經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。
臨近年末,回顧總結(jié)這段時間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我深深體會到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場,及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對現(xiàn)場的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:
1、堅持走動式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。
3、負(fù)責(zé)檢查商品價格標(biāo)識是否準(zhǔn)確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況,如pop、__展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時反饋信息。
5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況,合理安排導(dǎo)購就餐時間地點及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù),重點是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及時反饋。
回顧工作中的不足:導(dǎo)購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀(jì)現(xiàn)象也時有發(fā)生;違規(guī)使用pos機(jī),私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石,打動他們內(nèi)心,促使改正缺點發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。我會珍惜這次機(jī)會,在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇五
三個月的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,接下來可能會接觸更為重要和復(fù)雜的工作,我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想,從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法,對自己的工作及時總結(jié),并與部門同事多溝通和分享自己在工作的疑問、想法和經(jīng)驗。新的一年我希望我的部門可以在銷售上成為全店的主力部門,在____地區(qū)銷售第一;部門員工能夠相互激勵,共同進(jìn)步。我會通過以下幾方面來達(dá)到我的目標(biāo):
一、人員管理:
(一)要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
(二)所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫等。對銷售人員做好“三包”政策等培訓(xùn)工作,并且定期檢查考核。要求每個促銷員對其他品牌也要了解,做到崗位無空崗,顧客都能接待。其次讓幾個沖量品牌,占比前三的品牌相互競爭,刺激銷售。還有形成一幫一,經(jīng)驗老道的促銷員帶新入司的促銷員,傳授他們銷售經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
(三)了解每個銷售員的脾氣性格,工作狀態(tài),以及銷售業(yè)績等,做好溝通管理工作,尤其是思想方面,及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題。因為部門的銷量大部分靠他們完成,好的銷售人員可以帶動周圍的人一起進(jìn)步,形成良性競爭,反之,則影響他人的工作積極性。
(四)基本確定每個銷售人員的工作職責(zé),責(zé)任到人,提高辦事效率,避免出現(xiàn)問題相互推諉。
二、抓緊完成每月任務(wù)和考核:
保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足,抓銷量,跟進(jìn)任務(wù)完成情況,制定獎罰措施,督促銷售人員完成任務(wù)。爭取在每月中旬完成任務(wù),就不會在月末時工作那么被動。
三、商品梳理及銷售:
作為部門督導(dǎo)要熟知每個品牌及每個型號的機(jī)型特別是暢銷機(jī)型,主推型號。
(一)有樣機(jī)無庫存的、有貨無樣機(jī)的、有樣有貨的。
(二)有樣無貨的要及時跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨,滯銷機(jī)老品要做到及時清理;。
(三)有貨無樣機(jī)的,對新來的機(jī)器要及時出樣及打印價簽做好新品銷售;。
(四)有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作。
四、宣傳和市調(diào):
保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時間,及時宣傳我司的各種活動;還要了解競爭對手的動態(tài),做好應(yīng)對措施;做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,從多方面入手。
五、做好各部門溝通:
(一)做好與其他部門溝通工作,互利互惠,做好連帶銷售。
(二)學(xué)會尊重身邊的每一個人,作為新人要多學(xué)、多看、多問、多做,每個人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方,從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點,吸取有用的知識和經(jīng)驗。
(三)平時和采銷品管多溝通,多學(xué)習(xí),這樣在做優(yōu)惠單時就會方便很多,能及時發(fā)現(xiàn)問題。
六、客訴處理:
解決顧客投訴是銷售督導(dǎo)平時必做的一項工作。我認(rèn)為在解決客訴的時候,不能激化矛盾,要站在顧客的立場上盡量幫顧客解決問題,不違背政策的同時讓顧客感到我們的真誠。我們可以制作《顧客滿意度評價表》讓每一位顧客在購買完商品后在銷售人員的名字后打分(滿意、一般、不滿意),根據(jù)打分情況對銷售服務(wù)評級別,不斷提升每位營業(yè)員和促銷的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量,讓每個顧客都放心在我們店購物不會有什么后顧之憂。這樣也可以很好的提高店面的知名度和影響力,讓更多的顧客來我們店放心購買,回頭客自然而然就會多了起來,銷量自然就不是問題。同時做好定期回訪工作,以便發(fā)現(xiàn)顧客需求和潛在銷售能力。留好顧客聯(lián)系方式,方便我司有活動的時候通知顧客,一傳十,十傳百,起到宣傳作用,讓顧客感到我司的真誠服務(wù)同時達(dá)成銷售,互利互惠。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20xx年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20xx年來的述職報告:
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項。
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。
四、20xx年的改進(jìn)思路。
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補(bǔ)充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。
20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇七
轉(zhuǎn)眼我加入電話銷售這個行業(yè)已有六個月的時間了。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞襵x年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,不禁感慨萬千。
今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我六個月總結(jié)工作不足之處:
第一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。
而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
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督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇八
在20xx年的上半年工作安排中,我把工作重點放在在新的市場開發(fā)方面,轉(zhuǎn)眼間,走過6月,上半年的工作進(jìn)入到收官階段,現(xiàn)將整體的銷售工作及個人工作述職如下:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)?。挥嬎銠C(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機(jī)xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;xxxx打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇九
大家好!
今年2月,我通過競爭上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的.力量,按時有序地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個簡要匯報,請大家評議。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)常總結(jié)工作得失,及時改進(jìn)。對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請事假天,個人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報、辦學(xué)宣傳等文字材料共計41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項任務(wù)。本年度科室人員事假共計31天,病假天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時有效地落實了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡報,及時通報督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡報7期,對各處室的工作亮點給予通報表揚(yáng),對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
(二)工作中的不足之處。
主動學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時效性不夠強(qiáng),考核獎懲力度不夠大。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十
20xx年,政府教育督導(dǎo)室緊緊圍繞xx年教育工作會議中的中心任務(wù),按照教育督導(dǎo)工作總體要求,全面貫徹黨的十八大和十九屆三中、四中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“督學(xué)為主,督政為輔,突出評估,全面推進(jìn)”的原則,全面貫徹黨的教育方針,保證教育優(yōu)先發(fā)展,穩(wěn)步推進(jìn)教育改革,全面提高教育質(zhì)量,促進(jìn)薄弱學(xué)校均衡發(fā)展,以教育教學(xué)綜合評估為主線,以鞏固“兩基”、提升內(nèi)涵、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服務(wù)教育為重點,積極推進(jìn)民漢合校試點工作。堅持督政與督學(xué)結(jié)合,指導(dǎo)與督查結(jié)合,評估與服務(wù)結(jié)合,積極開展對民漢合校評估體系的研究、“兩基”鞏固提高以及督導(dǎo)室自身建設(shè)等熱點難點問題進(jìn)行研究與督導(dǎo)。保質(zhì)保量完成預(yù)定的各項任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
中央新疆工作座談會以后,督導(dǎo)室采取看新聞、學(xué)文件、座談、談心得、談體會等形式,組織全體督學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次全委會議精神,學(xué)習(xí)了伊犁州教育局xx年度題為《立足新起點,搶抓新機(jī)遇,開創(chuàng)新局面》的工作報告、學(xué)習(xí)了伊寧市委書記焦保華《在市委十一屆八次全委(擴(kuò)大)會議上的講話》以及《均衡發(fā)展是我國義務(wù)教育的戰(zhàn)略性任務(wù)》、《軟文化,硬力道》、《義務(wù)教育的提升》、《區(qū)域推進(jìn)課堂改革的思路》、《國家中長期教育改革與發(fā)展綱要》等。深刻領(lǐng)會上級對教育的新要求。充分認(rèn)識“四個是”的重要意義,準(zhǔn)確把握“五個始終”的指導(dǎo)思想,切實圍繞“四個結(jié)合”的首要目標(biāo),結(jié)合教育督導(dǎo)工作就如何貫徹落實中央新疆工作座談會精神、實現(xiàn)我市教育事業(yè)跨越式發(fā)展進(jìn)行了全面分析,確立了“探索評價方法,完善督導(dǎo)機(jī)制,創(chuàng)新督導(dǎo)方式,提升督導(dǎo)內(nèi)涵,落實精細(xì)管理,推進(jìn)民漢合校,力促義務(wù)教育均衡發(fā)展”新的工作思路。在上級部門的指導(dǎo)和關(guān)懷下,教育督導(dǎo)緊緊圍繞提高教育質(zhì)量和“兩基”鞏固提高這兩個核心,依托多元化評價機(jī)制的建立,為進(jìn)一步做好教育督導(dǎo)提供了有力保障。
按照市委、政府關(guān)于做好民漢合校試點工作的總要求,本著“積極探索,穩(wěn)步推進(jìn),有序開展,保障落實”的原則,根據(jù)民漢合校實際需要,督導(dǎo)室修訂完善了《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估示范校辦法》,結(jié)合《伊寧市民漢合校實施方案》、《伊寧市民漢合校細(xì)則》文件要求,督導(dǎo)室全體督學(xué)對此進(jìn)行了認(rèn)真地討論,在征求教研中心及教育局相關(guān)科室意見的基礎(chǔ)上,對《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估示范校辦法》進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。政府教育督導(dǎo)室對全市民漢合校試點工作進(jìn)行了教育專項督查,內(nèi)容包括規(guī)章制度建設(shè),教育教學(xué)與管理,課程計劃,功能室建設(shè),校園文化建設(shè),衛(wèi)生與安全教育,民漢教師結(jié)對子工作及民族團(tuán)結(jié)、愛國主義教育等活動開展情況。通過座談、查閱資料、實地查看的方式,對市直民漢合校的中小學(xué)進(jìn)行專項督查,完成民漢合校專項督查簡報7期,完成民漢合校調(diào)研報告5份。7月,對第一批民漢合校的13所學(xué)校的教育教學(xué)綜合評估自查自評報告的撰寫進(jìn)行了指導(dǎo)、審核,為確保本次教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估評估有成效,評估組就內(nèi)涵發(fā)展、課堂教學(xué)、問卷調(diào)查等一系列問題進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)與思考,潛心研究了各項評估指標(biāo)。xx年10月11日—27日,伊寧市民漢合校教育教學(xué)綜合質(zhì)量評估組一行,分領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、教師隊伍建設(shè)與管理、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量、德育及校容校貌、雙語教學(xué)六個指標(biāo)組,對我市今年首批民漢合校的9所小學(xué)、4所中學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了綜合評估。評估組成員在此期間,共聽課72節(jié),發(fā)放問卷2510份,(其中教師問卷545份,學(xué)生問卷1099份,家長問卷867份),師生訪談212人次,抽查教案521本、作業(yè)994本。通過查閱檔案、問卷調(diào)查、實地查看、推門聽課、訪談等方式進(jìn)行了全面的檢查評估。評估受到各校教職員工的認(rèn)可,達(dá)到預(yù)期目的。
1、加大培訓(xùn)力度提升“兩基”內(nèi)涵。
新年伊始,教育部下發(fā)了今后xx年關(guān)于教育均衡發(fā)展的相關(guān)文件,面對新形勢,督導(dǎo)室相應(yīng)地加大了培訓(xùn)力度,旨在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、學(xué)校加深對新形勢下“兩基”的新內(nèi)涵的理解。主要措施:一是3月1日召開9個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))文教辦主任的工作會議。對a1--a6各項指標(biāo)xx—xx年的建檔工作及日常工作進(jìn)行全面的安排和要求。二是組織政府教育督導(dǎo)室全體督學(xué)對義務(wù)教育的均衡發(fā)展進(jìn)行了學(xué)習(xí)與討論,讓全體督學(xué)對“明確一個核心,推進(jìn)兩個發(fā)展,強(qiáng)化兩個機(jī)制,深化四個改革,落實一個保障”有了更深的理解。三是在11中小學(xué)部多媒體教室對全市各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦的`文教辦主任、分管領(lǐng)導(dǎo)及6項指標(biāo)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及“兩基”工作要求與程序。通過對“兩基”知識的學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握新時期兩基工作的新內(nèi)涵,明確今后“兩基”工作的新方向。把內(nèi)涵發(fā)展與均衡發(fā)展的思想及時傳遞到基層當(dāng)中。77名基層干部參加了培訓(xùn),并且進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識考試。
2、深化“四項”措施,狠抓“控輟保學(xué)”工作。一是堅持學(xué)校、家庭、社會宣傳教育三結(jié)合,營造“控輟保學(xué)”氛圍,學(xué)校建立和完善了學(xué)籍管理系統(tǒng),實行學(xué)生到校日報制度,及時掌握學(xué)生流動情況,對學(xué)生入學(xué)情況,進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測;二是結(jié)合“四知四清四掌握”工作機(jī)制,以領(lǐng)導(dǎo)包村、包社區(qū)、干部包戶的形式強(qiáng)化控輟保學(xué)責(zé)任制,采取定責(zé)任人、定聯(lián)系點、定聯(lián)系戶的方式,采取定期幫扶,宣傳教育,多管齊下,齊抓共管的工作措施;三是通過認(rèn)真落實“兩免一補(bǔ)”政策,遏制輟學(xué)率的反彈。四是更新教育觀念,深化教育教學(xué)改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,建立新型師生關(guān)系,真正關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,樹立學(xué)生學(xué)習(xí)信心,保證輟學(xué)生“進(jìn)得來、留得住、學(xué)得好”。
3、創(chuàng)新教育方法,全面掃除文盲。
為全面掃除青壯年文盲,我市創(chuàng)新掃盲教育內(nèi)容與方法,將科技之冬培訓(xùn)、基層組織建設(shè)杯、農(nóng)牧民培訓(xùn)和掃盲班有效結(jié)合起來,將各族群眾吸引到掃盲班來學(xué)習(xí),并提高了他們的學(xué)習(xí)積極性,加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校建設(shè),提供穩(wěn)定的掃盲和脫盲后培訓(xùn)陣地,在掃除文盲的同時全面提高農(nóng)牧民文化水平和科學(xué)技術(shù)水平,防止新文盲的產(chǎn)生和復(fù)盲現(xiàn)象的發(fā)生,增強(qiáng)了各族群眾增收致富能力,增強(qiáng)了農(nóng)牧民學(xué)習(xí)積極性,提高科學(xué)文化素養(yǎng)。我市xx年度共開辦脫盲培訓(xùn)班32個,參加培訓(xùn)580人,同時開辦各類實用技術(shù)、鞏固提高班65個,參加培訓(xùn)2360人,全市文盲率為0.27%,與xx年相比文盲率下降0.22%。非文盲率達(dá)到99.73%。
4、加大農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制建設(shè)力度。
進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)管理,加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)內(nèi)部管理,規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,提高經(jīng)費(fèi)使用效益,保障我市農(nóng)村義務(wù)教育持續(xù)健康發(fā)展。
5、狠抓規(guī)范化建設(shè),不斷提升學(xué)校管理水平。著力加大學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,根據(jù)我市各校不同現(xiàn)狀,制定科學(xué)、長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,突出學(xué)校特色,制定制度、措施保證學(xué)??茖W(xué)、快速、持續(xù)發(fā)展。以新課改為契機(jī),提高課堂教學(xué)質(zhì)量為著力點,通過實施“532”工程、城鄉(xiāng)對口支教、青藍(lán)工程、手拉手結(jié)對子、城鄉(xiāng)學(xué)?;ヅ芍袑宇I(lǐng)導(dǎo)和教師交流等方式,進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),大力培養(yǎng)青年教師和優(yōu)秀教師。完善了教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估標(biāo)準(zhǔn)、中小學(xué)教科研評估細(xì)則、“雙語”教學(xué)綜合評估辦法,同時,加強(qiáng)以農(nóng)村學(xué)校為重點的教學(xué)常規(guī)管理和教科研指導(dǎo)力度,創(chuàng)新教研模式,“聯(lián)片教研”全面鋪開。經(jīng)常性開展“同課異構(gòu)”、“一課三研”、“教科研活動月”等有效性研討活動,保證了教學(xué)管理水平有所提高,教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。
教育督導(dǎo)是一項社會性、群眾性和專業(yè)性很強(qiáng)的工作,涉及面廣,政策性強(qiáng)。隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展和改革的深入,教育督導(dǎo)的范圍和內(nèi)容日趨拓展,督導(dǎo)對象也漸趨于多元化。要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),建設(shè)一只政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)民主、管理型和專家型相結(jié)合的政府督學(xué)隊伍,把研究與督查有機(jī)結(jié)合起來。
1、開展學(xué)習(xí)與思想交流活動,強(qiáng)化文化內(nèi)涵,不斷提高督學(xué)素質(zhì)。為進(jìn)一步提升督學(xué)教育科學(xué)發(fā)展的能力,提高自身人文素養(yǎng),構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,伊寧市政府教育督導(dǎo)室制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流活動計劃,截止到目前,共完成8期講座。它們是:張麗君主任主講的《義務(wù)教育均衡發(fā)展的認(rèn)識》、王瓊督學(xué)主講的《開展校本教研活動促進(jìn)教師專業(yè)可持續(xù)發(fā)展》、肖克萊提督學(xué)主講的《校長如何引導(dǎo)教學(xué)及在教學(xué)管理中應(yīng)注意的事項》、何毅督學(xué)主講的《心理教育在德育教育中的作用》、庫爾班江督學(xué)主講的《高中新課程理念解讀》、楊國慶督學(xué)主講的《解讀教育均衡發(fā)展》、《伊寧市“兩基”鞏固提高知識培訓(xùn)》和《企業(yè)培訓(xùn)給我們的換位啟示》等講座,通過這種形式的學(xué)習(xí)和交流,督導(dǎo)室督學(xué)整體素質(zhì)又進(jìn)一步得到提升。
2、樹立了公道正派、堅持原則的政府督學(xué)良好形象。督學(xué)既是監(jiān)督者,也是被監(jiān)督者。督學(xué)作風(fēng)不僅關(guān)系到個人形象,而且關(guān)系到教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的形象,關(guān)系到政府的形象,要求每位督學(xué)都要公道正派、堅持原則,敢于講真話、報實情。在督導(dǎo)過程中,要求督學(xué)做到工作態(tài)度認(rèn)真,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔自律、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格紀(jì)律,特別是教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估期間,很多校長對督學(xué)連續(xù)作戰(zhàn),不怕辛勞的精神贊嘆不已,他們說政府教育督學(xué)給他們起了很好的表率作用。督學(xué)形象和督導(dǎo)工作質(zhì)量都得到了較大的提升,做到了“有為、有位、有威”。
針對督導(dǎo)室要求高、戰(zhàn)線長、攤子大的工作實際,全體督學(xué)不計較個人得失,一切從市委、政府的全盤工作考慮,盡職盡責(zé),除干好份內(nèi)工作的同時,也積極認(rèn)真地參與其他各項工作。
1、深入調(diào)研有研究,專項督導(dǎo)有目標(biāo),政府決策有依據(jù)。
落實自治區(qū)《關(guān)于嚴(yán)防校園踩踏事故全面加強(qiáng)學(xué)校安全管理的緊急通知》的督導(dǎo)檢查,逐一對學(xué)校樓道、樓梯間設(shè)施進(jìn)行專門檢查,逐一對食堂、廁所、宿舍等易發(fā)生事故的地點進(jìn)行重點排查,逐一對學(xué)校安全制度、應(yīng)急預(yù)案的制訂情況及安全責(zé)任制落實情況進(jìn)行檢查,強(qiáng)化學(xué)校管理意識,加強(qiáng)師生的法制教育、安全教育和心理健康教育。定期開展教育活動和自救自護(hù)的實際演練,使師生員工法制觀念、安全防范能力、健康保健意識、自我保護(hù)和心理調(diào)節(jié)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
參與持續(xù)進(jìn)行的甲流防范工作。自去年甲型h1n1流感疫情發(fā)生后,在伊寧市委、市政府統(tǒng)一部署下,督導(dǎo)室抽調(diào)10名督學(xué)參與加強(qiáng)防控措施和疫情監(jiān)測督查工作,堅持一日四測,一日一報制度,直到今年一月疫情得到控制和防范,所有人員才從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校陸續(xù)撤回。
督導(dǎo)室多次深入基層實地調(diào)查研究,著重從民漢合校、教學(xué)質(zhì)量分析、民族團(tuán)結(jié)和愛國主義教育、校園安全等方面進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研,在調(diào)研過程中,一方面及時總結(jié)經(jīng)驗并加以推廣。另一方面針對調(diào)研中存在的問題,認(rèn)真加以分析,形成文字材料上報,為政府解決問題提供決策依據(jù)。
2、兼顧學(xué)前管理促進(jìn)學(xué)前教育。
根據(jù)《伊寧市城鄉(xiāng)“雙語”幼兒園領(lǐng)導(dǎo)包園工作方案》要求,從幼兒園行政與教學(xué)管理、補(bǔ)助資金支配與財務(wù)管理、安全防范、食品衛(wèi)生等方面,著重于安全防范措施的落實情況鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦所有幼兒園進(jìn)行了全面督查,并對存在的問題的幼兒園提出了整改意見。針對全國近期出現(xiàn)的多起傷害中小學(xué)(幼兒園)事件,伊寧市上下齊動員,成立了18個安全防范督察組,督導(dǎo)室12名同志參與全市中小學(xué)(幼兒園)安全防范大檢查。這些措施對學(xué)前教育的發(fā)展起到了積極的作用。
20xx年全市教育督導(dǎo)工作取得了良好的成績,但還存在一些不足,與我市教育改革和發(fā)展的形勢還有一定的差距:一是全市校際之間、城鄉(xiāng)之間的均衡發(fā)展的任務(wù)依然艱巨。師資力量和辦學(xué)條件還有不小差距,還需要進(jìn)一步加大投入力度。二是規(guī)范辦學(xué)行為、推進(jìn)素質(zhì)教育深入實施任重道遠(yuǎn),有效督查、有效監(jiān)控、有效查處和責(zé)任追究制度還不健全,管理力量需要進(jìn)一步整合、優(yōu)化,長效機(jī)制還需要進(jìn)一步完善。三是實施教育督導(dǎo)評估制度的質(zhì)量和水平還需要進(jìn)一步提升,教育督導(dǎo)信息平臺的作用還需要進(jìn)一步發(fā)揮。四是教育督導(dǎo)隊伍建設(shè)任重道遠(yuǎn),督學(xué)和兼職督學(xué)的專業(yè)理論水平和實際操作能力還要進(jìn)一步提高,主動為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的意識和能力還要進(jìn)一步加強(qiáng),教育督導(dǎo)科研水平還需要進(jìn)一步提高。
新的一年,全市教育督導(dǎo)工作將以黨的十八大、十九屆四中全會、中央新疆工作座談會精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)、自治州和伊寧市教育工作會議精神,圍繞全市教育的中心工作和重點工作,進(jìn)一步推進(jìn)教育強(qiáng)市和均衡發(fā)展建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)校辦學(xué)行為,進(jìn)一步推動素質(zhì)教育深入實施,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升,為伊寧市教育跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
xx政府教育督導(dǎo)室。
20xx年12月4日。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十一
20xx年,我局按照市政府督查室的部署要求,認(rèn)真落實各項督查措施,加大督查力度,進(jìn)一步推動了工作落實,提高了辦事效率和辦事質(zhì)量。根據(jù)市政府督查室的通知要求,現(xiàn)將我局一年來的督查工作狀況總結(jié)報告如下。
一、切實加強(qiáng)對督查工作的領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對督查工作的領(lǐng)導(dǎo),我局指定了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦科室,層層落實了督查工作職責(zé)。局行政業(yè)務(wù)督查工作在局長和分管副局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由局辦公室具體承辦,由一名辦公室副主任專門具體負(fù)責(zé);黨建督查工作在黨總支分管委員的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由局辦公室會同機(jī)關(guān)專職副書記具體承辦和負(fù)責(zé)。年初,組織各督查職責(zé)人舉行了督查工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。一年來,分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室和專職副書記認(rèn)真履行職責(zé),督查工作取得了切實成效。
二、努力健全督查工作長效機(jī)制。
為使督查工作有章可循,20xx年8月13日,以淄經(jīng)合發(fā)[20xx]57號文制定印發(fā)了《督查工作制度》,明確了督查工作主管部門、督查范圍、督查工作的原則、一般程序、領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實查辦程序、督查工作的要求以及督查職責(zé),并結(jié)合各項業(yè)務(wù)、管理和黨建工作,配套制定了53項規(guī)章制度,健全完善了督查工作的長效機(jī)制。
三、用心開展各項日常督查工作。
一年來,局督查工作機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照登記、立項、送審、轉(zhuǎn)辦、審核、反饋、歸檔等督查工作程序,在以下方面認(rèn)真履行督查職責(zé),推動了工作落實,取得較大成效:一是市委、市政府、市委經(jīng)信工委、市經(jīng)信委等上級有關(guān)文件的貫徹落實狀況;二是市委、市政府、市經(jīng)信委及其主要領(lǐng)導(dǎo)召開的工作會議作出的有關(guān)決策和部署的貫徹落實狀況;三是上級機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)來的需我局辦理的黨中央、國務(wù)院、國家有關(guān)部委,省委、省政府、省直有關(guān)部門,市委、市政府、市經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)同志批示件的辦理狀況;四是承辦的市委、市政府、市經(jīng)信委的交辦事項;五是需我局辦理的人大代表推薦和政協(xié)委員提案的落實狀況;六本局黨總支會議、局長辦公會議、辦公會議研究部署的工作任務(wù)、事項和制定印發(fā)的規(guī)章制度的落實狀況;七是本局領(lǐng)導(dǎo)批辦的有關(guān)文件的辦理狀況;八是各項職責(zé)制和目標(biāo)職責(zé)書的落實狀況;九是群眾來信來訪及投訴舉報案件辦理狀況;十是領(lǐng)導(dǎo)交待的其它需督查的資料。
四、嚴(yán)格落實督查工作的措施和職責(zé)。
為強(qiáng)化督查工作,我局規(guī)定了以下措施和要求:一是落實職責(zé)。督查工作按照分工協(xié)作的方式,實行任務(wù)到人,職責(zé)到崗,做到事事有著落,件件有回音。二是保守秘密。要嚴(yán)格遵守國家《保密法》的規(guī)定,對涉及黨和國家秘密的政務(wù)督辦事項,要嚴(yán)守秘密;需要控制知情范圍的督辦事項,必須要在指定人員范圍內(nèi)進(jìn)行。三是辦結(jié)。承辦科室接到《督查通知》后,務(wù)必在通知要求的時限內(nèi)完成承辦任務(wù);在要求時限內(nèi)未辦結(jié)的,要說明原因和下一步的辦理意見;如有特殊狀況要求延期的,須在接到《督查通知》后及時向辦公室提出延期報告,經(jīng)同意后方可延期辦理,延期時限按本局《辦結(jié)制度》規(guī)定執(zhí)行。四是及時報告。承辦科室對辦結(jié)的督辦事項,要認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時地寫出督查專報,對正在辦理的事項,要按要求專報辦理進(jìn)度、存在問題及下一步辦理措施。督查專報要一事一報,文字言簡意賅,表述清楚。五是定期通報。局辦公室對所督辦的事項,每季清理一次,并將辦理狀況匯總后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,定期予以通報。六是落實職責(zé)追究。督查工作實行目標(biāo)職責(zé)管理,結(jié)合年終總結(jié)進(jìn)行考核,督查事項辦理狀況作為科室負(fù)責(zé)人年終考核的依據(jù)之一。對認(rèn)真負(fù)責(zé)、交辦及時、辦結(jié)率高的給予表彰;對督查工作不認(rèn)真、督而不辦、辦而不報、敷衍塞責(zé)、辦結(jié)率低或頂著不辦,造成工作延誤的,由局辦公室提來源理意見,報局長辦公會研究同意后執(zhí)行,并追究有關(guān)職責(zé)人的職責(zé)。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十二
(一)堅持督政與督學(xué)并重、監(jiān)督與指導(dǎo)并重;積極探索、建立區(qū)域義務(wù)教育均衡發(fā)展的督導(dǎo)評估制度;強(qiáng)化對政府落實教育法律法規(guī)和政策情況的督導(dǎo)檢查。
(二)籌備新一輪的督學(xué)、特約督導(dǎo)員換屆,優(yōu)化督學(xué)隊伍的結(jié)構(gòu),提升督學(xué)的專業(yè)化水平。
(三)加強(qiáng)督學(xué)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高督學(xué)的知政通學(xué)的能力。
(一)對20xx年政府工作報告提出“新增100所義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校的任務(wù)”進(jìn)行跟蹤檢查,對如期完成建設(shè)的學(xué)校逐個組織督導(dǎo)驗收。
(二)關(guān)注義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的建設(shè),擬制定義務(wù)教育階段民辦學(xué)校規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見,將義務(wù)教育階段民辦學(xué)校納入規(guī)范化學(xué)校的管理和評估范疇。
(三)指導(dǎo)其他區(qū)、縣級市認(rèn)真對照《義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校終期督導(dǎo)驗收方案》,加快義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校的建設(shè);并根據(jù)省教育廳對我局關(guān)于義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校問題請示的批復(fù),對相關(guān)區(qū)政府的承諾進(jìn)行限時督辦。
積極創(chuàng)建“廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)”,是加快教育現(xiàn)代化建設(shè)的重要抓手和契機(jī)。指導(dǎo)區(qū)、縣級市開展廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)的創(chuàng)建工作,以評促改、以評促建,以評促發(fā)展,把“廣東省推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)區(qū)”的指標(biāo)體系作為當(dāng)前教育現(xiàn)代化建設(shè)的行動指南,結(jié)合指標(biāo)體系中關(guān)于教育現(xiàn)代化的育人理念、管理模式、教學(xué)手段、質(zhì)量水平以及教育的國際意識等進(jìn)行深入研究、整改提升、突破發(fā)展,為xxx實現(xiàn)教育現(xiàn)代化夯實基礎(chǔ)。
按照省的部署,做好省對我市分管教育工作的領(lǐng)導(dǎo)干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核的各項準(zhǔn)備工作;組織對區(qū)、縣級市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部20xx-20xx年基礎(chǔ)教育工作責(zé)任考核。
繼續(xù)組織對達(dá)到年限的教育強(qiáng)鎮(zhèn)的復(fù)評工作,使強(qiáng)鎮(zhèn)更強(qiáng)。
繼續(xù)組織對公辦幼兒園、普通高中學(xué)校的等級評估,加強(qiáng)對民辦高中的教學(xué)水平評估、民辦市一級學(xué)校評估和民辦義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校評估。
擬建立督學(xué)責(zé)任區(qū)制度,以規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為為重點內(nèi)容,開展經(jīng)常性、常態(tài)化的隨機(jī)督導(dǎo)。
(一)召開新一屆語委會成員會議,研究部署新時期語言文字工作任務(wù),進(jìn)一步提升我市語言文字工作水平。
(二)推進(jìn)普通話計算機(jī)輔助測試的工作,提高我市普通話測試的信息化水平。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十三
工作督導(dǎo)是社會工作的重要組成部分。社會工作督導(dǎo)人才的培養(yǎng)和發(fā)展對于我國社會工作的專業(yè)化和職業(yè)化具有十分重要的現(xiàn)實意義。督導(dǎo)述職報告也要用到ppt,下面是督導(dǎo)述職報告ppt模版,歡迎使用!
回顧一學(xué)年,我們做了大量工作,取得了較好效果,但在取得進(jìn)步的同時,仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:
鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十四
本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
本學(xué)期共聽課12次,其中理學(xué)院5次,工學(xué)院4次,生命學(xué)院4次,數(shù)學(xué)學(xué)院3次,聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員,聽課成績優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。
1、授課教師情況。
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1)“以學(xué)生為中心”試點課程教學(xué)情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計,并對所學(xué)內(nèi)容的要點進(jìn)行講解,學(xué)生在對掌握重點教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,選定一個案例進(jìn)行課堂講解,在實現(xiàn)對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力。
(2)多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3)質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況??傮w情況較好,在進(jìn)行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項目中,基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視,特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師任課,并在多門課程的教學(xué)過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。
2、學(xué)生情況。
在所聽課程中多數(shù)班級學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機(jī),遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進(jìn)行聽課的12個班次中,到課率達(dá)到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。
期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學(xué)材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
1、存在的主要問題。
(2)部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時,存在教學(xué)內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有)坐著面對微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
(3)部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象,個別教師上課時學(xué)生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4)由于各種原因,部分教師部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,長時間未對到課人數(shù)進(jìn)行清點,造成了學(xué)生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議。
(1)各學(xué)院應(yīng)該重視對教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動,要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,特別是要對青年教師進(jìn)行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學(xué)質(zhì)量。
(2)應(yīng)加強(qiáng)對教學(xué)課件的評比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),積極上級的和同事配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我加深了我對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,課堂聽課時間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進(jìn)行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進(jìn)一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。
20xx年6月30日。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十五
*鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的*鄉(xiāng)*村。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10。8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個教學(xué)班(其中學(xué)前班1個),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79。4%,三優(yōu)率16。7%,較20xx年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2。加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,持續(xù)用心健康的形象;三是學(xué)生堅持每一天穿校服,少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作。
1。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要資料,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),透過群眾學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2。常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育,用心開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī),建立優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強(qiáng)班級禮貌建設(shè),營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,構(gòu)成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
(三)安全工作。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認(rèn)真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識,把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。
1。成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長,學(xué)校副校長、村委會主任為副組長,學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
2。加強(qiáng)教師安全防范的職責(zé)主體意識,教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識,學(xué)校與教師簽訂安全管理職責(zé)書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,職責(zé)到人。
3。對校舍進(jìn)行定期檢查,及時排除隱患。
4。加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5。加強(qiáng)校園周邊綜合治理工作,透過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機(jī)制,營造安全的育人環(huán)境。
6。做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理。
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時光工作,堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時光給學(xué)生補(bǔ)課。
(五)師生管理。
首先對于教師的管理,我們要加強(qiáng)對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。用心組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強(qiáng)對學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會背并認(rèn)真落實。認(rèn)真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進(jìn)班群眾和先進(jìn)少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動,使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的狀況。如有不當(dāng)之處,還請各位不吝批評指正。多謝大家!
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十六
開展保持員先進(jìn)性教育活動是黨的xx大作出的一項重大戰(zhàn)略部署,是黨的一項政治任務(wù),搞好督導(dǎo)工作是開展好這次活動的重要保證。根據(jù)省委先進(jìn)行教育活動工作的統(tǒng)一部署,我被抽調(diào)到省委省直督導(dǎo)組,參與督導(dǎo)124個省直機(jī)關(guān)的先進(jìn)性教育活動,歷時半年。期間,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、求真務(wù)實的作風(fēng)、探索創(chuàng)新的精神,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,現(xiàn)已圓滿完成了黨和組織交給的督導(dǎo)任務(wù)。特鑒定如下:
在學(xué)習(xí)動員階段,為了通曉上情,了解下情,確保督導(dǎo)質(zhì)量和方向。我總是先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多書籍和文件,研讀了大量有關(guān)資料,力爭學(xué)通政策,吃透文件,做到學(xué)深、學(xué)精、會用。在此基礎(chǔ)上,按照分工,我走訪了20多個省直機(jī)關(guān),了解學(xué)習(xí)情況,檢查讀書筆記,并給以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),督促各單位不打折扣地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
在分析評議階段,我到許多機(jī)關(guān)進(jìn)行了調(diào)研,抽查了大量征求意見表,聽取了各單位的匯報,并對其作了分析記錄。同時,對各單位上報的征求意見表、黨性分析材料等,認(rèn)真負(fù)責(zé)-地進(jìn)行了審閱,并提出了具體意見,還參加了近10個機(jī)關(guān)的民主生活會,確保了每一個環(huán)節(jié)到位,力爭每一步都見到實效。
在整改提高階段,我對一些單位進(jìn)行了檢查,查閱了其單位班子及個人的整改方案、整改配檔表和長效機(jī)制的建立情況,并詳細(xì)了解了整改進(jìn)度,針對各單位的實際情況,進(jìn)行了有的放矢的督促。
在整個督導(dǎo)過程中,我積極開動腦筋,出點子想辦法,探索思路;做到上下溝通,搞好上情下達(dá)、下情上報;嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)省委形象;并撰寫了簡報、散文、雜文、理論文章等幾十篇,現(xiàn)已公開發(fā)表3篇,真正做到了“指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo),督促不包辦,到位不越位,參與不干預(yù),服務(wù)不添亂”,向黨交上了一份合格答卷。
雖然取得了一定成績,圓滿完成了任務(wù),但是由于長期以來失眠、腿疼,每天上下班要周轉(zhuǎn)2個多小時,晚上還要加班處理本單位的工作,所以影響了精力,一些該深入總結(jié)的經(jīng)驗沒有及時總結(jié)出來,一些能上升為理論的具體東西還沒有提煉出來,而且由于第一次參加類似工作,經(jīng)驗不足,督導(dǎo)程序較為復(fù)雜,所以在工作中很難完全做到解放思想,開動機(jī)器,游刃有余。
總之,通過參加這次活動,學(xué)到了很多東西,積累了一定經(jīng)驗,經(jīng)受住了組織考驗,也使自己在各方面有了進(jìn)一步提升,為今后的發(fā)展奠定了良好基矗以這次教育活動為契機(jī),我一定努力工作,開拓進(jìn)取,爭取在未來的工作、學(xué)習(xí)和生活中取得更大成績。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十七
今年2月,我通過競爭上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位,主持督導(dǎo)室全面工作。一年來,在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導(dǎo)室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時有序地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來的工作情況做個簡要匯報,請大家評議。
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習(xí),用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)??偨Y(jié)工作得失,及時改進(jìn)。對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅持原則,帶頭遵守校規(guī)校紀(jì),本年度請事假0.5天,個人出勤好。從自身做起,主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系,營造和諧的工作環(huán)境,落實工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀察思考問題,提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù),本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報、辦學(xué)宣傳等文字材料共計41800多字,絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的;通過個人的辛勤付出,為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽(yù)、加快建設(shè)和發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。
科室工作人員6人,2人外出學(xué)習(xí),1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請假制度和工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項任務(wù)。本年度科室人員事假共計31天,病假0.5天。
(一)履行監(jiān)督檢查、評價指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能,較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門工作,從而及時有效地落實了學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡報,及時通報督導(dǎo)情況,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后。我們依據(jù)平時督導(dǎo)記錄,本年度編發(fā)督導(dǎo)簡報7期,對各處室的工作亮點給予通報表揚(yáng),對存在的問題提出了解決意見和建議,并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤,嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師
及臨時工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料,積累考核依據(jù);核對、匯總津貼、工資報表,報批津貼、工資。本年度,核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份,核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中,堅持原則、秉公辦事,對錯報、漏報、填報不合理的報表,及時核實,及時糾正,盡力做到準(zhǔn)確、無誤,公平、合理。
5、為落實市教育局下達(dá)的目標(biāo)管理考核任務(wù),促進(jìn)各處室的工作,由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組,編發(fā)了目標(biāo)管理考核實施方案,分解落實了工作任務(wù),明確了責(zé)任部門,細(xì)化了工作責(zé)任。我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式,深入一線,查問題、找原因、教做法、要成效,督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能,解決存在問題,完善工作方法,使學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù)得以落實,取得了較好的成效。
6、發(fā)動科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,宣傳學(xué)校、積極招生,個人招生5名,科室招生12名。
(二)工作中的不足之處
主動學(xué)習(xí)少,調(diào)查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時效性不夠強(qiáng),考核獎懲力度不夠大。
1、妥善處理工學(xué)矛盾,加強(qiáng)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外,處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2---3次,通過學(xué)習(xí)研討,更新觀念、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想、形成共識。
2、利用對崗聘任、工資改革的契機(jī),優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法,抓好獎懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。即腦勤;善動腦,勤思考。手勤;多動手,真抓實干。腿勤;經(jīng)常深入工作一線,了解工作情況,督導(dǎo)部門工作。
4、加強(qiáng)縱橫交流,及時掌握相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十八
本學(xué)期共聽課12次,其中理學(xué)院5次,工學(xué)院4次,生命學(xué)院4次,數(shù)學(xué)學(xué)院3次,聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員,聽課成績優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1) “以學(xué)生為中心”試點課程教學(xué)情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計,并對所學(xué)內(nèi)容的要點進(jìn)行講解,學(xué)生在對掌握重點教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,選定一個案例進(jìn)行課堂講解,在實現(xiàn)對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力。
(2) 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3) 質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況。總體情況較好,在進(jìn)行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項目中,基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視,特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程,都安排了具有高職稱,教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師任課,并在多門課程的教學(xué)過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。
2、學(xué)生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機(jī),遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進(jìn)行聽課的12個班次中,到課率達(dá)到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。
期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學(xué)材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
1、存在的主要問題
(2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時,存在教學(xué)內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有)坐著面對微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象,個別教師上課時學(xué)生都集中在后面幾排,不專心聽講。
(4) 由于各種原因,部分教師部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,長時間未對到課人數(shù)進(jìn)行清點,造成了學(xué)生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
(1) 各學(xué)院應(yīng)該重視對教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動,要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,特別是要對青年教師進(jìn)行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實提高教學(xué)質(zhì)量。
(2) 應(yīng)加強(qiáng)對教學(xué)課件的評比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
(3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),積極上級的和同事配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我加深了我對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,課堂聽課時間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進(jìn)行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點,這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進(jìn)一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。
20xx年6月30日
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇十九
開展保持員先進(jìn)性教育活動是黨的十六大作出的一項重大戰(zhàn)略部署,是黨的一項政治任務(wù),搞好督導(dǎo)工作是開展好這次活動的重要保證。根據(jù)省委先進(jìn)行教育活動工作的統(tǒng)一部署,我被抽調(diào)到省委省直督導(dǎo)組,參與督導(dǎo)124個省直機(jī)關(guān)的先進(jìn)性教育活動,歷時半年。期間,我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、求真務(wù)實的作風(fēng)、探索創(chuàng)新的精神,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,現(xiàn)已圓滿完成了黨和組織交給的督導(dǎo)任務(wù)。特鑒定如下:
在學(xué)習(xí)動員階段,為了通曉上情,了解下情,確保督導(dǎo)質(zhì)量和方向。我總是先行一步,認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多書籍和文件,研讀了大量有關(guān)資料,力爭學(xué)通政策,吃透文件,做到學(xué)深、學(xué)精、會用。在此基礎(chǔ)上,按照分工,我走訪了20多個省直機(jī)關(guān),了解學(xué)習(xí)情況,檢查讀書筆記,并給以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),督促各單位不打折扣地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
在分析評議階段,我到許多機(jī)關(guān)進(jìn)行了調(diào)研,抽查了大量征求意見表,聽取了各單位的匯報,并對其作了分析記錄。同時,對各單位上報的征求意見表、黨性分析材料等,認(rèn)真負(fù)責(zé)-地進(jìn)行了審閱,并提出了具體意見,還參加了近10個機(jī)關(guān)的民主生活會,確保了每一個環(huán)節(jié)到位,力爭每一步都見到實效。
在整改提高階段,我對一些單位進(jìn)行了檢查,查閱了其單位班子及個人的整改方案、整改配檔表和長效機(jī)制的建立情況,并詳細(xì)了解了整改進(jìn)度,針對各單位的實際情況,進(jìn)行了有的放矢的督促。
在整個督導(dǎo)過程中,我積極開動腦筋,出點子想辦法,探索思路;做到上下溝通,搞好上情下達(dá)、下情上報;嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)省委形象;并撰寫了簡報、散文、雜文、理論文章等幾十篇,現(xiàn)已公開發(fā)表3篇,真正做到了“指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo),督促不包辦,到位不越位,參與不干預(yù),服務(wù)不添亂”,向黨交上了一份合格答卷。
雖然取得了一定成績,圓滿完成了任務(wù),但是由于長期以來失眠、腿疼,每天上下班要周轉(zhuǎn)2個多小時,晚上還要加班處理本單位的工作,所以影響了精力,一些該深入總結(jié)的經(jīng)驗沒有及時總結(jié)出來,一些能上升為理論的具體東西還沒有提煉出來,而且由于第一次參加類似工作,經(jīng)驗不足,督導(dǎo)程序較為復(fù)雜,所以在工作中很難完全做到解放思想,開動機(jī)器,游刃有余。
總之,通過參加這次活動,學(xué)到了很多東西,積累了一定經(jīng)驗,經(jīng)受住了組織考驗,也使自己在各方面有了進(jìn)一步提升,為今后的發(fā)展奠定了良好基矗以這次教育活動為契機(jī),我一定努力工作,開拓進(jìn)取,爭取在未來的工作、學(xué)習(xí)和生活中取得更大成績。
督導(dǎo)述職報告?zhèn)€人篇二十
20xx年是緊張和緊湊的一年,在教育局各位同志和全體校長書記的支持下,特別是在督導(dǎo)室、裝備中心和網(wǎng)絡(luò)中心各位同志的大力配合下,我們在學(xué)校辦學(xué)的裝備水平、信息化水平和規(guī)范化水平上都取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的有關(guān)工作總結(jié)如下:
督導(dǎo)室的職能是監(jiān)督、檢查、評估和指導(dǎo),一年來,我的工作就是本著這樣的督導(dǎo)職能在督導(dǎo)室同仁和各位的支持下,開展了一系列的工作,徹底改變督導(dǎo)室一年工作“一張紙”的尷尬局面。
監(jiān)督上,嚴(yán)肅鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育目標(biāo)考核機(jī)制,改變原來鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)考核“文來文往”,做紙上文章的習(xí)慣,帶領(lǐng)督導(dǎo)室人員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育工作情況進(jìn)行現(xiàn)場的考核,在掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育現(xiàn)狀的同時,以監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育職責(zé)的落實;同時,開展全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育職能目標(biāo)完成情況,暨教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)整改自查自評的專項督查,以監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建以來的整改意見落實情況,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育目標(biāo)的實現(xiàn)和教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建成果的進(jìn)一步落實。
檢查上,利用各級專項督查來檢查、推進(jìn)教育職責(zé)、辦學(xué)規(guī)范的有效落實。一年來,帶領(lǐng)督導(dǎo)室人員先后開展了浙江省體育衛(wèi)生專項督查、我縣課外文體活動開展情況專項督查、甲流防控工作專項督查;配合溫州市政府教育督導(dǎo)室開展了政府教育經(jīng)費(fèi)落實情況專項督查和學(xué)前教育發(fā)展情況專項督查。通過這些專項督查有效地促進(jìn)學(xué)校的辦學(xué)規(guī)范性水平的提升和各級政府教育職責(zé)的落實。
評估上,著重通過完善學(xué)校教育目標(biāo)考核機(jī)制來督促學(xué)校辦學(xué)水平的提升。今年的學(xué)校教育目標(biāo)考核,在原有的各項程序的基礎(chǔ)上,增加了結(jié)果反饋和整改督查兩個環(huán)節(jié),目的是為了能夠使每年的學(xué)校教育目標(biāo)考核所反映出來的問題能夠得到切實的解決,從而督促學(xué)校在解決問題的過程中,使辦學(xué)的規(guī)范性水平能夠得到有效提升。從整改督查情況看,學(xué)校對問題的認(rèn)識和解決問題的有效性上均存在問題,在新的一年,這兩個程序?qū)⒌玫礁M(jìn)一步的強(qiáng)化。
指導(dǎo)上,督導(dǎo)室通過各類創(chuàng)建提高了相關(guān)學(xué)校的規(guī)范化水平。今年,只要有學(xué)校進(jìn)行創(chuàng)建,我都要帶領(lǐng)督導(dǎo)室人員開展專項視導(dǎo),努力幫助學(xué)校在做好組檔工作的同時,開展學(xué)校教育行政、教學(xué)規(guī)范、德育有效性和硬件建設(shè)等方面的指導(dǎo),以切實幫助學(xué)校利用創(chuàng)建這一載體實現(xiàn)實質(zhì)性的提高。今年先后進(jìn)行了實驗小學(xué)、東屏鎮(zhèn)小的溫州市素質(zhì)教育示范校、鹿西中心幼兒園的省二級教育幼兒園、教育二幼的省一級教育幼兒園、實驗小學(xué)和實驗中學(xué)的溫州市現(xiàn)代化學(xué)校的創(chuàng)建視導(dǎo),為學(xué)校辦學(xué)規(guī)范化水平的提升做出了許多努力。
目前,學(xué)校裝配配置的隨意性和管理的散漫性是一個非常嚴(yán)峻的問題,造成的浪費(fèi)是非常明顯的。鑒于此,我主管教育裝備后,努力形成各種機(jī)制來逐步解決這個問題,促進(jìn)教育裝備使用效益的提高。
首先是嘗試了協(xié)調(diào)維護(hù)機(jī)制。在裝備中心葉元平老師的大力配合下,今年首先形成了多媒體的維護(hù)機(jī)制,通過聯(lián)絡(luò)nec和日立投影機(jī)公司,協(xié)調(diào)好公司、洞頭的定點維修站和學(xué)校的時間點,開展了全縣性的多媒體維護(hù)活動,對全縣各校的保修期內(nèi)的多媒體進(jìn)行了深度維護(hù),效果較好,確保了各校多媒體的正常使用,并一定程度上延長了使用壽命,更重要的是有利于學(xué)校各項裝備維護(hù)機(jī)制形成的經(jīng)驗借鑒。
其次是推進(jìn)了遠(yuǎn)程管理機(jī)制。根據(jù)省市相關(guān)文件的要求,教育裝備中心主持在全縣各校安裝了“久遠(yuǎn)”學(xué)校裝備管理軟件。學(xué)校作為用戶端輸入各種數(shù)據(jù),裝備中心作為管理端處理各種數(shù)據(jù),可以清楚地了解各校的裝備程度和使用狀況,從而可以網(wǎng)絡(luò)化指導(dǎo)學(xué)校裝備的有效配置和高效使用。雖然目前的學(xué)校工作還做的很不到位,但是我們將通過督查來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理的充分實現(xiàn)。
再次是完善了考核評價機(jī)制。在學(xué)校裝備水平已經(jīng)達(dá)到比較高程度的時候,督促裝備水平的提高已經(jīng)不是教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核的主要目的,我們必須將教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核的主要目的轉(zhuǎn)移到促進(jìn)學(xué)校教育裝備的管理質(zhì)量和使用效益上來。因此,在20xx年教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核進(jìn)行初步嘗試的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了專門的討論完善,修訂后的xx年教育裝備學(xué)校目標(biāo)考核將突出管理和使用,努力使教育裝備的效益得到切實的提升。
最后是建立了示范引導(dǎo)機(jī)制。今年,我們利用溫州市示范實驗室創(chuàng)建、新課程實驗室建設(shè),努力通過示范引領(lǐng)來促進(jìn)建設(shè)和使用效益的提高。年初,教育裝備中心在洞一中召開了學(xué)校裝備工作會議,把聽取洞一中創(chuàng)建溫州市示范實驗室的經(jīng)驗介紹和實地參觀洞一中的實驗室環(huán)境和學(xué)習(xí)內(nèi)部管理措施作為一項專門的內(nèi)容來引導(dǎo)學(xué)校實驗室建設(shè)檔次和管理水平的提升。年末,還是在洞一中召開了新課程數(shù)字探究實驗室的專門研討活動,讓洞二中的相關(guān)教師也參與其中,通過示范來實現(xiàn)共同的提高。今年,我還帶領(lǐng)裝備中心的葉榮來等同志前往城關(guān)二小和實驗中學(xué)進(jìn)行專門的溫州市示范實驗室創(chuàng)建調(diào)研,希望通過我們努力,將兩個學(xué)校的實驗室打造成具有文化引領(lǐng)意義的實驗室。
我縣數(shù)字校園建設(shè)不均衡現(xiàn)象是比較明顯的,建設(shè)散亂和缺少層次內(nèi)涵,為了解決這個問題,我們確定了以城域化為目標(biāo)進(jìn)行建設(shè)的思路,并積極開展各相關(guān)工作。
(1)城域化建設(shè)數(shù)字校園。利用溫州市信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)學(xué)校創(chuàng)建進(jìn)一步提高學(xué)校的電化品質(zhì),從硬件管理、軟件開發(fā)和活動開展上不斷推進(jìn)數(shù)字化校園的建設(shè),第一批五所學(xué)校100%通過創(chuàng)建驗收,順利成為溫州市信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)學(xué)校,第二批所有學(xué)校已經(jīng)全部申報,力圖按計劃兩年之內(nèi)使數(shù)字校園建設(shè)達(dá)到均衡和優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),名列溫州市前茅。同時,開展以教育門戶網(wǎng)建設(shè)為龍頭統(tǒng)整學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)的工作,明確標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu),努力形成洞頭縣城域化數(shù)字校園系統(tǒng)。目前這項工作有些停滯,我們將繼續(xù)努力做好后續(xù)工作。
(2)城域化提高管理水平:我認(rèn)為“城域網(wǎng)建設(shè)是基礎(chǔ),城域化化管理維護(hù)則是關(guān)鍵”,所以在網(wǎng)絡(luò)中心的積極配合下,開展了計算機(jī)教室和網(wǎng)絡(luò)管理員的培訓(xùn)。聘請神州數(shù)碼有限公式的工程師對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)和交換機(jī)配置等方面進(jìn)行了比較全面的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中強(qiáng)化課堂效果、考勤紀(jì)律和成績考核,努力提高培訓(xùn)實效。應(yīng)該說,網(wǎng)管和計算機(jī)教師培訓(xùn)能夠為城域化建設(shè)數(shù)字校園提供較好的人才和技術(shù)支撐。
(3)城域化提高教師素養(yǎng):教師信息素養(yǎng)的提高是城域化數(shù)字校園建設(shè)的重中之重,是城域化數(shù)字校園應(yīng)用效益不斷提升的關(guān)鍵,所以我們利用計算機(jī)“四會”考試這個載體來全面提高全體一線教師的運(yùn)用水平。要求不分年齡和學(xué)科,所有一線教師都要掌握相關(guān)技術(shù),通過“四會”考核,雖然最終的人員抽取盡量避免年紀(jì)較大的一線教師,但是整個考核就提高全體教師的信息素養(yǎng)起到了推進(jìn)作用,城域化數(shù)字校園的應(yīng)用得到了保障。
(4)城域化提高運(yùn)用品質(zhì):在網(wǎng)絡(luò)中心、裝備中心和教研室的支持下,我們確定了電化教育教研活動學(xué)校輪流的模式,從城鎮(zhèn)學(xué)校到農(nóng)村學(xué)校,從優(yōu)秀學(xué)校到后進(jìn)學(xué)校分主題、輪流開展電化教育的教研活動。一方面展示重點學(xué)校的研究成果和建設(shè)成效,推廣優(yōu)秀成果的運(yùn)用,不斷提高城域化數(shù)字校園建設(shè)的水平;一方面進(jìn)行政策解讀,開展技術(shù)培訓(xùn),探討技術(shù)難題。上半年就瑞博教學(xué)系統(tǒng)的運(yùn)用在海霞中學(xué)召開了專門的教研活動,下半年就學(xué)校硬件“域管理模式”和達(dá)標(biāo)校創(chuàng)建在實驗小學(xué)進(jìn)行了研討培訓(xùn)。這樣,就有力推進(jìn)了我縣城域化數(shù)字校園運(yùn)用品質(zhì)的提升。
同志們,以上工作是我一年來堅持規(guī)范發(fā)展、堅持內(nèi)涵發(fā)展教育事業(yè)的結(jié)果,是我堅持走上一線、堅持服務(wù)一線的結(jié)果,是我堅持勤政廉政、堅持學(xué)習(xí)探索的結(jié)果,雖然還有許多缺憾,但是回首匆匆忙忙的一年,由于還有一些成績可言,心中還是比較坦然和欣慰的。