報告是一種向上級、向同事、向客戶等傳達信息的有效方式。編寫報告前需要明確研究的目標和范圍,以便有針對性地收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)。希望這些報告范文能夠給大家?guī)頋M意的學習效果,祝愿大家的報告寫作更上一層樓。
化妝品調(diào)研報告目錄篇一
校園作為一個特殊生活環(huán)境,營造成一種特殊文化氛圍,按照社會定義來說,校園可理解為一種狹義社會,這個社會有它自己存在模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循,我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場調(diào)查來使問題更具體化。
全國幾百萬在校大學生在一個特殊生活環(huán)境里形成了一個特殊群體,并營造成一種特殊文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費主流。關(guān)注學生市場,從學生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度,勢必成為各商家當務之急。
帶著這樣問題,我們在株洲工學院內(nèi)進行了一次有針對性市場調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場研究,我們共發(fā)放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調(diào)查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌忠誠,調(diào)查目表面上是了解女生化妝品使用情形以及對化妝品(彩妝)市場一次摸底,但在實質(zhì)上,我們則想通過這次調(diào)查了解大學生消費心理以及消費特征。在抽樣方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。三、問卷調(diào)查結(jié)果分析:
在談到彩妝市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”概念,即在某一類消費行為中起到典范作用群體,從這次問卷反饋信息中我們看到,由于所在系不同,其消費行為上存在很大差異,包裝設計學院、經(jīng)濟管理學院、法律系、外語系等文科專業(yè),與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間,存在極大差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過彩妝人比例占到51.5%。但在數(shù)字背后,我們可以看到,包裝設計、經(jīng)濟管理等專業(yè)學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業(yè)學生使用彩妝比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌市場份額乘積。我們把市場總量設為g,市場份額設為n,如果針對全體消費者,工學院市場容量大約為51.5%gn,而只是面對包設等文科系來看,市場容量為65%g85%n(乘以85%是因為全校85%女生都在這些文科專業(yè))。
比較而言,65%g85%n51.5%gn。從數(shù)字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業(yè)學生,我們將有更大市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調(diào)查,我們把包裝設計學院暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓包設系學生帶動工學院這個相對封閉市場消費潮流,其他系學生會受他們影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們專業(yè)特質(zhì)導致了他們特殊消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)學生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體個體數(shù)量相當可觀,占到全體48.5%,通過問卷數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈選擇,內(nèi)心潛意識還是向往,畢竟愛美是女人天性,但在實際中卻缺少令她們行動理由,如果我們能找到這樣一個理由,則潛在消費者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。
從她們選項來看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在一個重要誤區(qū),在后期宣傳活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結(jié)底還是學生中普遍缺少化妝方面常識,如果我們能提供一些講座性質(zhì)服務,對消費市場建立,無疑將會有很大幫助。
在色彩地帶品牌認知度上,即聽說過色彩地帶人群數(shù)量,雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶人只占小小一部分。這讓我們深刻認識到,colourzone品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強促銷活動展開,先從這40%人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內(nèi)購買。
在選擇什么價位化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份體現(xiàn),回歸高雅品位,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟色系,這類品牌價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春淺色路線,產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇可能性會很大。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學院做任何宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣機會,即可以一點一滴瓜分市場份額,從工學院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷售終端宣傳投入,即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此,促銷活動應該多做,而且必須要多做。
化妝品調(diào)研報告目錄篇二
專業(yè)生產(chǎn)男士護膚品,包括男士洗面奶、男士面膜、男士潤膚霜、爽膚水、乳液、眼霜、剃須泡沫和須后乳等。專業(yè)解決男士皮膚干燥、暗淡無光、青春痘等問題。洗凈殘留皮膚油分及多余油脂,去角質(zhì)、污垢;在補充水分、營養(yǎng)的同時,促進細胞的活力;滋潤、營養(yǎng)肌膚,延緩老化,隔離有害物質(zhì)對肌膚的損害,防止肌膚疲勞,深層補充營養(yǎng),修復日間肌膚受到的傷害。煥發(fā)男人精彩。
(1)男士護膚品的市場現(xiàn)狀。
男士護膚品市場的一個重要特征:進入企業(yè)多,競爭白熱化,資金投入高,市場更新快,各品牌爭相亮相熒屏,以大制作明星代言人、高新科技概念等廣告吸引消費者。從市場上現(xiàn)有的護膚品來看,在功能訴求上囊括了所有的皮膚癥狀;在通路上覆蓋了商場專柜、超市賣場、專業(yè)美容院、藥房、直營連鎖等所有渠道;在價格上從幾元到上千元一瓶低中高檔一應俱全;在人群定位上包括了兒童、青少年、中老年各個年齡段。而且以上各個不同的區(qū)隔市場中都有領(lǐng)導品牌出現(xiàn),新品牌要想從幾千個護膚品牌中找到空白點切入并脫穎而出絕非易事。
高檔護膚品發(fā)展迅速,國際品牌加快了市場進入步伐,目前跨國化妝品公司占據(jù)了中國化妝品市場的制高點。在高檔化妝品中,外資品牌一統(tǒng)天下;在中檔化妝品中,以跨國化妝品公司為主體的合資品牌占據(jù)市場主要份額。資生堂(含資生堂和歐珀萊兩品牌)、高絲(含高絲、艾文莉)、歐萊雅(含蘭蔻、歐萊雅、碧歐泉、赫蓮娜、羽西、小護士)、雅詩蘭黛(含雅詩蘭黛和倩碧)、鄭明明、sk-ii等品牌已經(jīng)或正在加快市場拓展步伐,可以預計這一市場的競爭將會進一步加劇。
(2)護膚品發(fā)展趨勢。
男士護膚品所占比例顯著上升,是一個近在眼前的真實的待挖掘的廣闊市場。從20xx年開始不斷出擊擴展新的市場,打起男士護膚品概念化的主意,面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養(yǎng)市場上激烈的競爭,曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場嶄露頭角,并不斷被各大品牌重磅推出。國際大品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來搶占市場,如歐萊雅集團、妮維婭公司、迪奧公司、法國的nickel,國內(nèi)的髙皙、高夫。其針對的主流顧客群基本是社會精英層。
(1)男士護膚品市場的現(xiàn)狀。
從單一的潔面乳、香皂,到包含爽膚水、乳液、眼霜、剃須泡沫和須后乳的全套系列,國內(nèi)終端市場在用了將近10年時間培育著男士護膚品的規(guī)模之后,20xx年的男士護膚品正向規(guī)?;推放苹斑M。
市場調(diào)查顯示:現(xiàn)有男士化妝品品牌的主要占有率為:歐萊雅男土占10%,碧歐泉占9.22%,倩碧占6.4%,妮維雅占6.36%,阿迪達斯占5.55%,俊士占5.12%,碧柔占4.83%,曼秀雷敦占4.17%,大寶占2.65%,高夫占2.63%,其他占到42.31%。從上面的數(shù)據(jù)可以看出,現(xiàn)有的男士護理用品市場是群雄并起,并無一家獨大之勢。
夏季是護膚品和個人護理品的旺銷季節(jié),給男士護膚品牌升溫制造絕佳契機,妮維雅、歐萊雅、丁家宜等準專業(yè)男士品牌不僅提前在央視和省級衛(wèi)視開始廣告投放,并且已經(jīng)在形象柜中開辟男士產(chǎn)品陳列區(qū);雅詩緹麗、高皙等國產(chǎn)男士護膚品牌推出獨特概念的護膚和個人護理產(chǎn)品,并且通過促銷品、地堆等手段提升銷量;而高夫及廣東地區(qū)的部分男士品牌率先以專業(yè)男士品牌形象向?qū)I店終端渠道下沉,越來越多的代理商也在爭相引進儲備男士品牌,醞釀下一階段男士護膚品新焦點的升溫。
(2)男士護膚品市場的發(fā)展趨勢。
趨勢一:產(chǎn)品品類繼承細分。
男士護膚品主導品種是配合剃須使用、防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、運動護理產(chǎn)品等。大多是以清潔、滋潤和保護為主的日常護膚品。許多知名品牌都具有系列化的針對男性皮膚特質(zhì)和生活習慣的護膚品。
男士護膚美容品的分類越來越細致,用料更趨向天然,就連包裝也多半簡單、樸實。那些富含維他命、營養(yǎng)素、水楊酸,可以對皮膚起清潔、保護和滋潤作用,并在一定程度上改善膚質(zhì)的產(chǎn)品將大受歡迎。使用簡單、易保存也是男士護膚品的趨勢之一。
趨勢二:護膚品市場細分。
們事業(yè)成功、日理萬機,需要時刻保持最好的形象面對這個世界,只要產(chǎn)品能夠滿足需要,價格根本不是問題,高端品牌瞄準的正是這一類人群。
趨勢三:品牌的心智定位確立。
當今的男士護膚品牌還是在一片混戰(zhàn)中,每個品牌的產(chǎn)品線都拉得很長,恨不得把每個細分市場都搶占下來,所以才會出現(xiàn)市場沒有龍頭品牌的情況。據(jù)新秦商務咨詢統(tǒng)計,男妝各個品牌在品牌認知度和使用情況方面都非常接近,基本上是誰的廣告多誰就排在前列,外資品牌的優(yōu)勢十分明顯。所以,在未來的幾年中,各大品牌一定會出現(xiàn)更精準、更獨特的品牌定位,以此來搶占細分市場老大的位置,從而帶動自己其他品類的發(fā)展。
趨勢四:消費者意識提高。
隨著男士護膚品牌的營銷革新,在未來的4-5年中,男士護膚品市場會進入高速發(fā)展期,特別是網(wǎng)絡購物和移動電子商務的持續(xù)火爆更會加速這一進程,3g手機的普及會讓購物和消費更加積極和隨時隨地,而這更符合男性的消費行為——從某個關(guān)注點想到自己應該買什么產(chǎn)品,然后產(chǎn)生愛好,直接上網(wǎng)搜索獲得信息,購買之后又會通過巨大的人際網(wǎng)絡去口碑傳播,使更多的人關(guān)注這個話題,這樣一來整個市場就會迅速成熟,消費意識也會快速提升。
統(tǒng)計得出44.7%的受訪者是為了清潔、控油污。滋潤、保濕者達28.4%,只有13.5%受訪者選擇保養(yǎng)美白。
從中可以發(fā)現(xiàn)男士最希望解決的肌膚問題---皮膚出油。男士自身內(nèi)分泌系統(tǒng)較為旺盛,長時間地運動和不良的生活習慣都會導致肌膚油脂大量增加,出油是最為典型地肌膚特性,而沒有及時清潔的油脂和堆積的角質(zhì)層也會導致痤瘡和炎癥,成為男性最為困擾地肌膚問題。美白產(chǎn)品只占13.5%不少男士認為皮膚美白護理是女性的專利,男人最好陽剛一些,所以企業(yè)在生產(chǎn)宣傳男士護膚品時要弱化美白功效。
大多數(shù)男士購買洗面奶占37.1%,潤膚乳18.6%,護手霜11.9%,潤唇膏10.6%。相反作為男士必需的剃須水膏僅占6.1%,古龍水3.4%。
在護膚品的選購方面,大家的意見也各有不同,但一致的是大家都希望通過物美價廉來表達自己的消費意見,既希望購買到有功效、有品牌的護膚品,又希望價格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過理想化。
在對其通過什么途徑了解護膚品的調(diào)查中,通過家人∕朋友了解護膚品占絕大數(shù)。
38.1%,電視廣告居第二占28.6%,雜志占10.6%,網(wǎng)絡占9.5%,,還有13.2%的受訪者通過其他途徑了解。這就說明企業(yè)在對男士的護膚品宣傳方面做得還不夠理想,可以通過更多方法來使男士了解到護膚品的情況。
對于護膚品經(jīng)常的購買場所,選擇在商場專柜購買的占56.1%,在護膚品專賣店購買的占23.3%,在學校超市購買的占12.3%,網(wǎng)上購買的占6.7%,其他1.6%。商場專柜的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢,并且商場專柜提供的護膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場購買護膚品。這點商家不應忽視,建立完善的商場營銷渠道不僅僅是營銷需要,也是建立良好的產(chǎn)品形象的需要。這提醒了商家除了在抓好商場專柜,護膚品專賣外,應該抓住這樣的信息,走好學校超市和網(wǎng)絡營銷這兩條條渠道。
受調(diào)查者多數(shù)認為購買護膚品時遇到最大問題是:對產(chǎn)品不了解,不知道如何選購(占38.9%),而品牌太多,不知如何選擇也是一大問題(占31.6%)。另外還有16.5%的人認為不知道到哪里購買,購買時感到尷尬。分析可以得出,護膚品企業(yè)和商家對男士的營銷推廣做的很不到位,一些廣告和宣傳并沒有影響到男士,其引導性效果不明顯。一些廣告和宣傳只追求整體效應,并沒有專營策略來引導消費,使其認可其產(chǎn)品。
調(diào)查中男士認為:有新品牌出來會嘗試占13.9%,一般占62.2%,極少會嘗試新品牌占19.2%,不更換品牌,忠實于老牌子占8.3%。并且在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)開設男士專營店受調(diào)查者可能會去的占到83.8%,其中一定會達到11.8%。分析發(fā)現(xiàn),男士對品牌已有意識,但并不明顯,多為一般態(tài)度。稍微引導,宣傳方向向品牌傾斜,多數(shù)男士并不反對專營店,相反綜上分析,男士需要自己專用的品牌和專營店。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),美白防曬護膚品在沿海地區(qū)占63.6%,而內(nèi)陸只占36.4%;滋養(yǎng)保濕類的護膚品在沿海與內(nèi)陸中的差異更大,分別占25.4%和74.6%。不同類型的護膚品因地區(qū)的差異消費情況存在著很大不同。因此,在推廣護膚品時應有著重點,不要盲目的推廣。
在訪談中發(fā)現(xiàn),男士對于護膚品更注重其性能、品質(zhì)。價格其次,包裝的影響。
則表現(xiàn)為:男士有女伴相陪購護膚品時,受其女伴影響,多會購買女伴喜歡的包裝。但自己購買時,則對包裝無太多要求,只求物美價廉。因此,對于男士護膚品來說,應著重功效部分,適時定價,包裝力求簡約,凸顯男性風格。
隨著人們生活水平的逐年提高,同時受到各個品牌廠商針對男士產(chǎn)品市場宣傳的影響,男士們逐漸認識到皮膚護理的重要性,男人的護膚也逐步得到家人和朋友的認可和支持。男士專用護膚品開始大量呈現(xiàn)在現(xiàn)代賣場、日化專營店等不同的日化銷售渠道,針對男士護膚品的宣傳也出現(xiàn)在各個平面雜志、電視廣告、網(wǎng)絡廣告等多種媒體上。男士專用護膚品,一個潛在的大市場即將點亮。目前市場上的男士產(chǎn)品在品種方面顯得蒼白單薄,大多只有一兩個面霜、洗面奶和須后護理液等簡單品種。事實上男性除了在防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、滋潤抗皺、運動護理等功能上有很大的需求外,對面膜、眼霜、手霜等身體不同部位的護理需求同樣很大。男性毛孔一般比女性粗大,而且油性大,容易生長青春痘,因此針對男士毛孔粗大和油性大的特點,開發(fā)出的收斂毛孔的護膚品,含天然保濕因子,具有深層清潔、收斂毛孔粗大和平衡油脂的作用;男性愛好運動,專門為運動男人開發(fā)的個人護理系列產(chǎn)品,如香水、須后水、香體噴露和沐浴露等在市場上也正層出不窮;男性比女性更多從事戶外工作,因此防曬產(chǎn)品也成為保護和滋養(yǎng)皮膚的頗具潛力的產(chǎn)品。另外針對男性的煙味、酒味和汗味的香體產(chǎn)品,在保持男性陽剛特質(zhì)的前提下,以發(fā)揮男士自身的自然魅力為基本要素。
化妝品調(diào)研報告目錄篇三
)0公里范圍內(nèi)輻射整個中部的旅游性商圈(邊緣商圈)。
(2)化妝品市場環(huán)境:
光谷步行街化妝品市場呈現(xiàn)一片繁榮興盛的景象,化妝品專賣店云集,主要有七分美、大雅、金夢妝、漢莎、屈臣氏、嬌蘭佳人、尚品等全國連鎖店;另外,大洋百貨、家樂福等大型超市也都設有各種品牌化妝品專柜,流行旋風、時尚廣場等也有經(jīng)營化妝品的店,如詩婷、希瑞時尚等等。不管是化妝品專賣店還是只把化妝品作為自己經(jīng)營一部分的綜合性大賣場,化妝品市場在光谷步行街的地位不容小覷。其中,中、低、高端化妝品都各自占領(lǐng)者一部分市場份額,但總體來看,光谷步行街的消費人群主要集中于有一定經(jīng)濟能力的白領(lǐng)和追求潮流時尚的大學生群體,他們的自我形象意識和品牌意識相對較高,尤其是在化妝品的消費上,會比較看重品牌。因此,中高端化妝品更能贏得他們的青睞,中高端化妝品所占的市場份額也更為廣闊。
調(diào)查結(jié)果顯示,光谷步行街的主要消費群體是大學生和白領(lǐng)階層(包括職員、初級管理者、高級管理者),這兩部分幾乎“瓜分天下”。
1.大學生消費群體。
光谷步行街地處魯巷廣場,周圍緊鄰華中科技大學、中國地質(zhì)大學(武漢)、武漢工程大學等幾十所大學。學生群體產(chǎn)生了龐大的消費力,有力地促進了光谷步行街的發(fā)展,特別是催生了針對性強、管理先進、設計一流的學生步行街的萌芽和發(fā)展。雖然學生群體的收入主要依靠父母或外界,但是他們總體狀況是“雙高”:學歷高,品味高。大學生消費群體尤其是女大學生,正處于一生中最珍貴的時光,她們年輕時尚,追逐潮流,對自己的個人形象十分在意,所以她們對服飾、化妝品等商品的消費量非常大,在對化妝品的購買上,也比較看重品牌。
2.白領(lǐng)消費群體。
光谷附近各大寫字樓林立,現(xiàn)代化科技區(qū)毗鄰而居。在光谷步行街的消費群體中,白領(lǐng)一族所占比例僅次于大學生。他們的特點是工作較穩(wěn)定,收入較高。其中,年輕白領(lǐng)女性更是構(gòu)成了化妝品消費隊伍的主力軍。她們看重化妝品品牌,并且有足夠的經(jīng)濟能力去購買比較高端的化妝品。尤其是30歲以下的白領(lǐng)女性更注重儀表與精神生活,購物需求強烈。
化妝品調(diào)研報告目錄篇四
(一)調(diào)研的目的:
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學生對化妝品的使用情況,以及大學生在化妝品市場的消費心理。
具體目標之一:男、女生對化妝品包裝情況有哪些不同看法;
具體目標之二:男、女生對化妝品包裝有哪些需求;
(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:
1、調(diào)查對象:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。
2、調(diào)查地點:太原街—時尚地下。
3、調(diào)查時間:1月20日,為期一天。
4、調(diào)查組成員:孫琦
5、調(diào)查范圍:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費能力的不斷增強,“面子”問題越來越受到大學生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細了解大學生對化妝品包裝的需求,我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場信息,準確的包裝策略。
(一)、背景資料
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來,市場化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來,化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示?;瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績,有效奠定品牌基礎(chǔ)。
(二)、基本情況概述:
近年來,在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前,中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預計,20xx年中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中,國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場,鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響,中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風采外,更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化,進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化,加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃?,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內(nèi)地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者親睞。
(三)、調(diào)查內(nèi)容
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點,得到以下結(jié)論:
男生對化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意,女生的細膩,天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析:
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同,其中生活費用500——1000為主導,其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來看,生活費用在500——1000元同學最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
3.男、女生對比分析:
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比:
1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;
2.男生對高價位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高,人們的消費不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導向開始引導企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務,以及完善的保障體系,從某個角度看,現(xiàn)今的的消費者購買的是服務以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設計的符合消費者的標準,還要消除一切可能侵犯消費者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品調(diào)研報告目錄篇五
隨著我國改革開放的深入進行,國民經(jīng)濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占%,兩類均使用者為%.結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,%的女士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次",而有%的男士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
%的被調(diào)查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,%的被調(diào)查者認為購買不方便,%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好,%的被調(diào)查者認為功能不全,%的被調(diào)查者對服務不滿意。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看,有%的人是自己購買,有%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有%是從超市購得,%選擇化妝品專賣店,%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費額在50100元之間的占%,100200元的占%,20xx00元的占%,超過400元的僅有%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較多(占%),月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間,%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調(diào)查者只有%.由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在2040歲之間,其比例高達%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50100元之間的較多,占%;年齡在3040歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有%;而50100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關(guān)系。
也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占%,兩類均使用者為%.結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,%的女士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次",而有%的男士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
存在哪些不足這一問題的呢。
%的被調(diào)查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,%的被調(diào)查者認為購買不方便,%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好,%的被調(diào)查者認為功能不全,%的被調(diào)查者對服務不滿意。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e過的一塊大蛋糕。
化妝品調(diào)研報告目錄篇六
俗話說:“愛美之心人皆有之”,人類對美化自身的化妝品,自古以來就有不斷的追求?;瘖y品的發(fā)展歷史,大約可分為下列五個階段(也稱五代):古代化妝品時代(原始社會)、礦物油時代(上個世紀70年代)、天然成分時代(上個世紀80年代開始)、零負擔時代(20xx年前后)、基因時代(當今)。隨著科技不斷發(fā)展與完善,化妝品越來越成為人們生活中必不可少的一部分。
大學校園是一種特殊的校園環(huán)境,按照社會的定義理解為一種狹義的小型社會,因此具有單純性,可歸納性等特點。為了更清楚的了解在校大學生的化妝品消費情況,我們成立三人小組做了這樣一次調(diào)查。
1)了解荊州市長江大學各所高校大學生化妝品消費情況。
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力。
1)項目背景。
本次調(diào)查主要針對長大在校學生以及學校周邊地區(qū)居民的調(diào)查(1)對在荊州市長江大學各所高校的大學生做問卷調(diào)查,訪問地點包括各所高校、街區(qū)、化妝品店等地。(2)通過對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并對其具體情況做總結(jié)分析評價。
荊州市長江大學各所高校以及臨校周邊地區(qū)。
校門口、街道、攔截調(diào)查以及進入化妝品店調(diào)查法。
根據(jù)幾個重要的問題我們進行比較全面的分析。
消費者購買化妝品采用的方式以店主推薦和同學朋友推薦為主,因此說明學生在現(xiàn)實生活中通過娛樂傳媒來了解化妝品的信息量遠遠不夠,而學生潛意識里更注重別人對化妝品的評價,所以化妝品的口碑是提升銷量的關(guān)鍵步驟。
睫毛膏,眼線筆,唇彩的需求量很大,說明女生比較注重眼睛部分的妝容,同時這幾方面的技巧要求較低,而其他化妝品需要一定的化妝經(jīng)驗。因此高校應該注重對女生化妝技巧方面的普及。
高校大學生的化妝品定位主要在50~200之間,大學生作為一種特殊的消費主體,其消費資金主要來自父母,并且作為學生手上的閑錢并不是很多,因此大部分學生仍然追求的是“物廉價美”,想要大學生掏錢容易,可是掏多少仍是一個值得思考的問題。
從學校周邊地區(qū)的化妝品店可看出,店面一般選擇在離學校31至50平方米的地方,因為既可以節(jié)約成本,又可以符合學生族的消費心理,獲取最大利益。
5、消費者所喜愛的主要化妝品。
學生族較青睞相宜本草,自然堂,大寶以及歐萊雅等品牌,而這些品牌相對而言知名度也很高,同時這些品牌有中檔,低檔和高檔,剛好適應了學生族不同的需求。最后,大學生對于化妝品的知識并不是很多,大部分通過電視,網(wǎng)絡等媒體來了解化妝品,這也是這些品牌暢銷的原因的之一。
1)大學生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生,男生消費潛力有待進一步挖掘。
2)大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3)大學生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大,尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。
4)大學生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。
5)大學生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注。
6)大學生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于專賣店和商場購買。
化妝品調(diào)研報告目錄篇七
愛美之心人皆有之,花錢來給美麗加分,消費者是樂意嘗試的。調(diào)查結(jié)果顯示,年齡在18歲-40歲的消費者對護膚品的關(guān)注度較高,他們相信,在動不動拼“顏值”的當下,選擇一款適合自己的護膚品無疑可以在保“顏”之路上祝你一臂之力。但他們更青睞于哪個價位的護膚品呢?(統(tǒng)計顯示,有46.96%的消費者平均每月購買護膚品的支出在100元-500元,有38.19%的消費者平均每月支出在100元以下,11.10%的消費者平均每月支出在500元-1000元,僅有3.75%的消費者每月支出在1000元以上。從數(shù)據(jù)上可以看出,每月在護膚品上投入超過500元的消費者僅占14.85%,這說明,消費者對于中檔化妝品的消費需求占據(jù)了市場主流。
6月1日,我國降低護膚品進口關(guān)稅稅率高達60%,但59.97%的消費者不知道關(guān)稅下調(diào)能給自己節(jié)省多少錢,另有70.95%的消費者表示關(guān)稅下調(diào)對自己選擇護膚品影響不大這說明消費者對于護膚品價格的敏感度正在降低。在很長一段時間內(nèi),護膚品被認為是女性的專屬。隨著保養(yǎng)意識的普及,越來越多的男性也開始注重“面子”工程,但調(diào)查結(jié)果顯示,男性護膚品市場還尚未出現(xiàn)“旺銷態(tài)勢”,僅有35.65%的男性使用男士專用護膚品,有86.15%的消費者認為男士護膚品品種還有待進一步豐富也正因為如此,男士護膚品市場蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?,護膚品行業(yè)還可進一步深耕細作。雖然消費者舍得在“面子”上花錢,但是消費者花錢就能買到適合自己的護膚品了嗎?調(diào)查結(jié)果顯示,近八成的消費者并不十分了解自己的膚質(zhì)狀況。而對于膚質(zhì)可以進行專業(yè)檢測,有47.86%的消費者對此表示“不了解”。從調(diào)查中可以看出,一些消費者花錢并沒有花在刀刃上,并沒有做到有的放矢。如果加強消費教育和消費引導,讓這部分消費者清楚了解自己的皮膚,了解如何選擇護膚品,那么,他們將成為更具潛力的消費群體。
對于“面子工程”,不少消費者是不厭其煩,不僅肯花錢,還肯花時間,他們會根據(jù)季節(jié)、皮膚狀況等因素調(diào)整護膚品,還會在同一天使用多種護膚品。護膚品的市場細分扮靚了愛美的人們,同時也給商家提供了無限的商機。
調(diào)查顯示,75.62%的消費者會根據(jù)年齡變化選擇不同功能的護膚品;71.79%的的消費者會根據(jù)季節(jié)變換更換使用護膚品種類60.24%的消費者會根據(jù)面部的不同部位選擇相應的護膚。
針對“根據(jù)自己皮膚的個性問題,您會有針對性地選擇哪些產(chǎn)品”的調(diào)查,結(jié)果顯示補水產(chǎn)品最受青睞,選擇人數(shù)占到了59.41%;選擇防曬、美白、提拉緊致、抗衰老產(chǎn)品的人數(shù)也都占到了35%左右。由于近年來霧霾等空氣污染現(xiàn)象嚴重,導致很多人出現(xiàn)皮膚過敏等問題,因此,有33.16%的消費者表示會選擇“解決空氣污染導致皮膚受損的護膚品”。
在“您經(jīng)常使用的護膚品有哪些種類”的調(diào)查中,洗面奶每天的使用率最高,有75.18%的消費者經(jīng)常使用;其次是乳液、爽膚水,有57.25%的消費者經(jīng)常使用;再次是面霜,有48.35%的消費者經(jīng)常使用;護手霜、面膜也分別有45.05%、43.11%的消費者經(jīng)常使用;眼霜、精華液、唇膏經(jīng)常使用的消費者也都在30%左右。
但綜合比對幾組調(diào)查數(shù)據(jù)還可以看出,仍有24.38%的消費者表示不會根據(jù)年齡變化選擇不同功能的護膚品,有28.21%的消費者不會根據(jù)季節(jié)變換更換使用的護膚品種類,有39.76%的消費者不會根據(jù)面部的不同部位選擇相應的護膚品。這說明很多消費者對于護膚品的養(yǎng)護功能仍舊缺乏專業(yè)的指導,需要護膚品廠商加強服務和引導,不斷把護膚品細分市場的蛋糕做大。
調(diào)查結(jié)果顯示,僅有16.86%的消費者表示“只固定使用某個品牌的護膚品,不打算更換”,多數(shù)消費者屬于幾個品牌換著買或還在尋找更適合的品牌。而在調(diào)查受眾對于新款護膚品的態(tài)度時,61.98%(見圖14)的消費者選擇“先看市場反應,不會積極嘗試使用”。消費者這些理性的消費行為,無疑要求護膚品企業(yè)要不斷提升品牌的忠誠度,不斷地升級產(chǎn)品和創(chuàng)新服務。
應該說,目前消費者獲取護膚品資訊的渠道越來越多,包括網(wǎng)絡、報刊及專柜宣傳等等。調(diào)查結(jié)果顯示,分別有53.30%和41.68%的消費者是通過電視廣告和他人推薦獲取護膚品的相關(guān)資訊,排名最為靠前。雖然電視廣告等宣傳是消費者獲得護膚品資訊的主渠道,但是消費者們在選購護膚品時卻越來越理性。調(diào)查顯示,57.10%的消費者在選擇護膚品時僅受到廣告的“一點影響,15.42%的消費者則“不受影響”,只有27.48%的消費者表示“影響很大”。另有65.14%的消費者表示不會因為喜歡某個明星而選擇他代言的護膚品。
在對人群/機構(gòu)推薦護膚品可信賴度的調(diào)查中,家人或朋友是消費者在選擇護膚品時最為信賴的人群,專業(yè)皮膚科醫(yī)師則位居第二。通過調(diào)查結(jié)果分析發(fā)現(xiàn),無論是在了解護膚品資訊的渠道上,還是在推薦人群或機構(gòu)的可信賴程度上,“家人或朋友的推薦”都被眾多消費者納入考量指標,足以看出產(chǎn)品口碑潛在的巨大影響力。而美容網(wǎng)站編輯、微博微信上的美容專家/達人、演藝明星的信賴度普遍較低,美容大獎的信賴度則墊底。這正是“金杯銀杯,不如百姓的口碑”,也說明了消費體驗和口碑傳播的重要性。
在“您購買護膚品時主要考慮的因素”中,70.88%的消費者將功效作為其購買護膚品時主要考慮的因素,另有61.19%和54.38%的消費者選擇了價格和品牌作為主要考慮因素,而包裝對于消費行為的影響力最低。值得注意的是,有四成的消費者在購買護膚品時會關(guān)注其成分,這說明消費者的理性程度和成熟程度都在不斷提高。
隨著電商的崛起,護膚品銷售渠道已經(jīng)走向多元化,一些快速觸網(wǎng)的企業(yè)已經(jīng)嘗到了銷售增長的甜頭,與此同時,網(wǎng)上還誕生了一批網(wǎng)絡品牌護膚品。但是無論銷售渠道怎樣變化,放心、實惠都是消費者始終關(guān)注、在意的。
調(diào)查顯示,消費者購買護膚品的渠道正呈現(xiàn)多元化趨勢,除了商場、超市、化妝品專賣店仍是消費者最常使用的護膚品購買渠道以外,42.83%的消費者還會經(jīng)常通過網(wǎng)購來選擇護膚品。
隨著“微商”的興起,微信朋友圈銷售護膚品也被傳得十分火爆,但事實并非如此。67.22%(見圖21)的消費者表示“不愿意通過微信朋友圈購買”,僅有7.68%的消費者經(jīng)常通過微信購買護膚品。
消費者選擇購買渠道的一個主要標準就是放心。從調(diào)查情況來看,消費者對于微信這一渠道顯然還是不夠放心,同時,電視購物這一渠道也不讓人放心,僅有4.30%消費者經(jīng)常通過電視購物購買護膚品。對于消費者日漸接受的網(wǎng)購,也仍有74.82%的消費者擔心買到假冒偽劣的護膚品,這成為網(wǎng)購消費者最大的擔心;對此,85.15%的消費者認為網(wǎng)購護膚品應該支持“7日無理由退貨”。由此可見,如果解決了放心消費的問題,電商、微商的前景應該更加光明。
對于與消費者來說,解決了他們擔心的渠道、質(zhì)量之后,就是實惠。隨著各種銷售渠道爭搶市場的激戰(zhàn)不斷升級,促銷自然成了比拼的殺手锏。面對時下各種優(yōu)惠促銷活動,44.91%的消費者最喜歡的是打折;其次是現(xiàn)金返還,有27.69%的消費者喜歡。這說明消費者更喜歡讓他們能夠看得見、摸得著的促銷方式。
化妝品調(diào)研報告目錄篇八
班級:廣告0802科目:包裝市場調(diào)查指導教師:
完成時間:
目錄。
摘要。
(一).調(diào)研的目的:
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學生對化妝品的使用情況,以及大學生在化妝品市場的消費心理。
具體目標之一:男、女生對化妝品包裝情況有哪些不同看法;具體目標之二:男、女生對化妝品包裝有哪些需求;(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:
5、調(diào)查范圍:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
正文。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費能力的不斷增強,“面子”問題越來越受到大學生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細了解大學生對化妝品包裝的需求,我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場信息,準確的包裝策略。
(一)、背景資料。
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來,市場化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來,化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。化妝品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績,有效奠定品牌基礎(chǔ)。
(二)、基本情況概述:
近年來,在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前,中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預計,20xx年中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中,國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場,鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響,中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風采外,更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化,進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化,加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃?,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內(nèi)地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者親睞。
(三)、調(diào)查內(nèi)容。
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點,得到以下結(jié)論:
男生對化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意,女生的細膩,天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析:
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同,其中生活費用500——1000為主導,其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來看,生活費用在500——1000元同學最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
3.男、女生對比分析:
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比:1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2.男生對高價位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
三、結(jié)論:
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高,人們的消費不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導向開始引導企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務,以及完善的保障體系,從某個角度看,現(xiàn)今的的消費者購買的是服務以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設計的符合消費者的標準,還要消除一切可能侵犯消費者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品調(diào)研報告目錄篇九
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學生對化妝品的使用情況,以及大學生在化妝品市場的消費心理。
1、調(diào)查對象:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。
2、調(diào)查地點:太原街—時尚地下。
3、調(diào)查時間:1月20日,為期一天。
4、調(diào)查組成員:孫琦。
5、調(diào)查范圍:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
正文。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費能力的不斷增強,“面子”問題越來越受到大學生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細了解大學生對化妝品包裝的需求,我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場信息,準確的包裝策略。
(一)背景資料。
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來,市場化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來,化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。化妝品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績,有效奠定品牌基礎(chǔ)。
(二)基本情況概述:
近年來,在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前,中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預計,20xx年中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中,國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場,鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響,中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風采外,更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化,進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化,加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃裕麄儾捎玫臇|方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內(nèi)地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者親睞。
(三)調(diào)查內(nèi)容。
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點,得到以下結(jié)論:
男生對化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意,女生的.細膩,天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析:
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同,其中生活費用500——1000為主導,其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來看,生活費用在500——1000元同學最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
3、男、女生對比分析:
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比:1。男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2。男生對高價位化妝品選擇要低于女生;3。女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高,人們的消費不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導向開始引導企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務,以及完善的保障體系,從某個角度看,現(xiàn)今的的消費者購買的是服務以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設計的符合消費者的標準,還要消除一切可能侵犯消費者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十
其實,大多數(shù)男士都在用化妝品,只不過許多男士沒有意識到罷了。男士常用的化妝品以剃須品和香水居多,即使是在覺得面部油膩干燥的時候,也只是偶爾用女朋友或者太太的潔面乳、潤膚霜湊合一下。
隨著生活水平的提高和男性參與商務活動的頻率日益增多,現(xiàn)代男士對自身外在形象越來越講究,除衣著外,對化妝品的需求也逐步上升。的確,健康陽光的“面子”不僅會為自身的魅力增光不少,而且會給對方留下一個干練、精神充沛的良好印象。目前,潔面和潤膚是男用化妝品需求量最大的兩個種類。
男性的膚質(zhì)跟女性有很大的不同。女性膚質(zhì)較男性薄,化妝品里所添加成份以滑嫩肌膚、鎖水保濕、去皺滋養(yǎng)為主,所散發(fā)的香氛也是根據(jù)女性的特征設計。特別是媽媽使用的化妝品,含有豐富的營養(yǎng)成份,用在男士的臉上,更容易致使營養(yǎng)過剩,或者堵塞毛孔引發(fā)皮膚問題,產(chǎn)生脂肪粒、痘瘡之類。
所以女士使用護膚品后達到的效果是皮膚白嫩細滑,散發(fā)女性獨特的香味,而男士使用護膚品是追求健康與活力。一個肌膚白嫩、散發(fā)著柔媚香氛的男士恐怕是讓人避之不及的,因此男士護膚品的定位也完全不同于女性護膚品。
3、男性護膚品主要針對--油性。
男性荷爾蒙刺激皮脂分泌,皮脂腺和汗腺都比較大,面部生長胡須。皮膚偏油性容易油膩,皮膚酸度比女性高,分泌的皮脂和汗液較多。毛孔易被油污堵塞形成粉刺或暗瘡,若護理不慎,臉部常會留下凹洞疤痕。男性護膚品的配方主要針對油性和粉刺等問題性肌膚,不同于以“美白”為目的的女性護膚品,所需的護膚品都以清爽、有效清潔、修復、健康潤澤為主。
4、男士護膚重點--剃須。
作為男性標志的胡須是男性護膚的重點,除了少數(shù)蓄須者外,大多數(shù)男性必須面對的是每天清晨的剃須工作,這如同女性每天要化妝護理一樣。剃須后皮膚會有些肉眼看不到的小傷口,這些傷口更需立即護理,否則傷口易感染并難以愈合,從而產(chǎn)生面皰、暗瘡等問題。這時需要使用男士專用的剃須膏和須后水來護養(yǎng),它的特殊成分能殺菌、修復受傷的皮膚,舒緩面部皮膚,令毛孔自然收縮,迅速恢復自然。這也是女性化妝品無法替代的作用。
5、男性護膚品--塑造健康清爽形象。
男性吸煙、飲酒會造成皮膚粗糙、粉刺、暗瘡、酒糟鼻等現(xiàn)象;加之通常工作壓力大,精神緊張、睡眠不足、皮膚缺乏營養(yǎng),諸多因素加上年齡的增長,皮膚容易變得松弛、多皺、晦暗無光,過早失去了青春風采。運動中的日曬、環(huán)境的污染、電腦的輻射……同樣會使男性的皮膚受污染和侵害,使臉色晦暗、粗糙,看起來整個人顯得沒精神,外觀邋遢。所以男士專用的護膚品的設計也是以健康清爽為主,不管是什么品牌,幾乎都是無油配方,在調(diào)理的同時,保持清爽潤澤。
中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會的負責人介紹說,與女性產(chǎn)品種類、品種繁多的局面相比,男性化妝品未來的趨勢是追求更加鮮明的個性,那些富含維他命、營養(yǎng)素、水揚酸,可以對皮膚起清潔、保護和滋潤作用,并在一定程度上改善膚質(zhì)的產(chǎn)品將大受歡迎。
6、男士基礎(chǔ)護理--不麻煩。
許多男性擔心用化妝品太麻煩,其實基礎(chǔ)護理完全不會像女士化妝那樣復雜,女士化妝時間大多浪費在彩妝的修飾上,男士基礎(chǔ)護理就是三個步驟:清潔、調(diào)理及滋潤。每個步驟每次一分鐘,早晚各一次,一天只要六分鐘就能給你清爽滋潤的感覺。
清潔:使用洗面奶,徹底將皮脂、汗、塵埃等污垢洗干凈。
調(diào)理:使用爽膚水,改善肌膚的質(zhì)感,清除枯死的細胞并平衡油脂分泌。
滋潤:使用潤膚露,給肌膚必要的水份,讓皮膚保持滋潤和平衡。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十一
前幾天偶然在網(wǎng)上看到一篇關(guān)于男士化妝品品牌策略的文章,其中談到男士化妝品的購買渠道問題,說男士化妝品應該在酒店、會所、俱樂部、服裝店、高檔煙酒店等一些地方進行銷售,原因是這些地方是成功人士進場光顧的地方,也就是國內(nèi)男士化妝品渠道定位應該是高端市場。我個人覺得這個定位有很大的風險,一般高端產(chǎn)品購買人群都是具有很強的品牌意識,有時候是只買貴得,不買對得,絕大多數(shù)人,不會買一個包裝漂亮,而沒有高知名度的產(chǎn)品,這就像國內(nèi)化妝品有多少是進入中國高檔百貨商場的原因一樣,知名度不夠,有時候高檔化妝品也是一種身份的象征。
從我個人目前觀察的情況看下來,男士化妝品目前絕大部分受眾還是集中在商超渠道比較多,價格中等,包裝趨于穩(wěn)重、大方、簡潔為主。購買群體基本上是以中青年為主。男士護膚品和女士護膚品,分開使用,必將由于目前像玉蘭油、歐萊雅等男士品牌廣告?zhèn)鞑サ挠绊懀瑵撘颇闹饾u轉(zhuǎn)變過來。就像“清揚”男士洗發(fā)水一樣,當初是沒有選擇,畢竟沒有專門的男士洗發(fā)水。一旦有新的選擇,這個潛能馬上就被釋放出來。造就了“清揚”男士洗發(fā)水第一品牌的位置。男士產(chǎn)品定位不能太高,高了沒有品牌支撐,推廣起來很難。任何產(chǎn)品的定位,要考慮到市場推廣的因素,你定位再高、產(chǎn)品再好、推廣不出去,總歸還是要失敗的。
但如果僅僅是用最基礎(chǔ)的功能來激發(fā)他們購買的熱情,估計還不夠。應該是從情感的方面進行訴求,現(xiàn)代社會,無論是生活還是工作,男士都承受了很大的壓力,而這個壓力讓很多男士的心變得很脆弱,身心疲憊,出現(xiàn)倦容,他們需要呵護,煥發(fā)活力,充滿自信。而通過男士化妝品的使用可以讓這一切都得到改變。這個情感的訴求,可能更容易打動消費者的心。在銷售過程中,男士產(chǎn)品有時候也是男士的愛人、女友或晚輩送長輩,這個送禮的契機一定要能抓住,抓住女士的心,推廣套盒。在女士購買自己的化妝品的時候,要能借機推銷男士化妝品,也是個不錯的選擇。
在5月美博會上,我看到部分企業(yè)都推出了男士化妝品,其中不乏有些大品牌,但我覺得最引人注目的可能就是上海黛妃公司推出的一個新的男士“悍龍”品牌,包裝大氣、瓶型有個性,香型獨特,并且是用專門的男士形象柜和陳列架進行了陳列,價格也是適中,吸引很多經(jīng)銷商駐足觀看,連老外也掏出相機拍個不停。這個品牌能引起這么多人的關(guān)注,也許就是經(jīng)銷商心里面想要的品牌,也許就是代表著男士化妝品在中國男士化妝品市場發(fā)展趨勢的需求。
產(chǎn)品定位的精準來源于對消費者需求的分析和購買心理的把握。
作者為中國日化品牌營銷專家。歡迎與同仁共同探討!
歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:ljt4@。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十二
公司產(chǎn)品介紹:
專業(yè)生產(chǎn)男士護膚品,包括男士洗面奶、男士面膜、男士潤膚霜、爽膚水、乳液、眼霜、剃須泡沫和須后乳等。專業(yè)解決男士皮膚干燥、暗淡無光、青春痘等問題。洗凈殘留皮膚油分及多余油脂,去角質(zhì)、污垢;在補充水分、營養(yǎng)的同時,促進細胞的活力;滋潤、營養(yǎng)肌膚,延緩老化,隔離有害物質(zhì)對肌膚的損害,防止肌膚疲勞,深層補充營養(yǎng),修復日間肌膚受到的傷害。煥發(fā)男人精彩。
1.男士護膚品市場現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢
(1)男士護膚品的市場現(xiàn)狀
男士護膚品市場的一個重要特征:進入企業(yè)多,競爭白熱化,資金投入高,市場更新快,各品牌爭相亮相熒屏,以大制作明星代言人、高新科技概念等廣告吸引消費者。從市場上現(xiàn)有的護膚品來看,在功能訴求上囊括了所有的皮膚癥狀;在通路上覆蓋了商場專柜、超市賣場、專業(yè)美容院、藥房、直營連鎖等所有渠道;在價格上從幾元到上千元一瓶低中高檔一應俱全;在人群定位上包括了兒童、青少年、中老年各個年齡段。而且以上各個不同的區(qū)隔市場中都有領(lǐng)導品牌出現(xiàn),新品牌要想從幾千個護膚品牌中找到空白點切入并脫穎而出絕非易事。
高檔護膚品發(fā)展迅速,國際品牌加快了市場進入步伐,目前跨國化妝品公司占據(jù)了中國化妝品市場的制高點。在高檔化妝品中,外資品牌一統(tǒng)天下;在中檔化妝品中,以跨國化妝品公司為主體的合資品牌占據(jù)市場主要份額。資生堂(含資生堂和歐珀萊兩品牌)、高絲(含高絲、艾文莉)、歐萊雅(含蘭蔻、歐萊雅、碧歐泉、赫蓮娜、羽西、小護士)、雅詩蘭黛(含雅詩蘭黛和倩碧)、鄭明明、sk-ii等品牌已經(jīng)或正在加快市場拓展步伐,可以預計這一市場的競爭將會進一步加劇。
(2)護膚品發(fā)展趨勢
男士護膚品所占比例顯著上升,是一個近在眼前的真實的待挖掘的廣闊市場。從開始不斷出擊擴展新的市場,打起男士護膚品概念化的主意,面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養(yǎng)市場上激烈的競爭,曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場嶄露頭角,并不斷被各大品牌重磅推出。國際大品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來搶占市場,如歐萊雅集團、妮維婭公司、迪奧公司、法國的nickel,國內(nèi)的髙皙、高夫。其針對的主流顧客群基本是社會精英層。
2.男士護膚品市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
(1)男士護膚品市場的現(xiàn)狀
從單一的潔面乳、香皂,到包含爽膚水、乳液、眼霜、剃須泡沫和須后乳的全套系列,國內(nèi)終端市場在用了將近時間培育著男士護膚品的規(guī)模之后,的男士護膚品正向規(guī)模化和品牌化前進。
市場調(diào)查顯示:現(xiàn)有男士化妝品品牌的主要占有率為:歐萊雅男土占10%,碧歐泉占9.22%,倩碧占6.4%,妮維雅占6.36%,阿迪達斯占5.55%,俊士占5.12%,碧柔占4.83%,曼秀雷敦占4.17%,大寶占2.65%,高夫占2.63%,其他占到42.31%。從上面的數(shù)據(jù)可以看出,現(xiàn)有的男士護理用品市場是群雄并起,并無一家獨大之勢。
夏季是護膚品和個人護理品的旺銷季節(jié),給男士護膚品牌升溫制造絕佳契機,妮維雅、歐萊雅、丁家宜等準專業(yè)男士品牌不僅提前在央視和省級衛(wèi)視開始廣告投放,并且已經(jīng)在形象柜中開辟男士產(chǎn)品陳列區(qū);雅詩緹麗、高皙等國產(chǎn)男士護膚品牌推出獨特概念的護膚和個人護理產(chǎn)品,并且通過促銷品、地堆等手段提升銷量;而高夫及廣東地區(qū)的部分男士品牌率先以專業(yè)男士品牌形象向?qū)I店終端渠道下沉,越來越多的代理商也在爭相引進儲備男士品牌,醞釀下一階段男士護膚品新焦點的升溫。
(2)男士護膚品市場的發(fā)展趨勢
趨勢一:產(chǎn)品品類繼承細分
男士護膚品主導品種是配合剃須使用、防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、運動護理產(chǎn)品等。大多是以清潔、滋潤和保護為主的日常護膚品。許多知名品牌都具有系列化的針對男性皮膚特質(zhì)和生活習慣的護膚品。
男士護膚美容品的分類越來越細致,用料更趨向天然,就連包裝也多半簡單、樸實。那些富含維他命、營養(yǎng)素、水楊酸,可以對皮膚起清潔、保護和滋潤作用,并在一定程度上改善膚質(zhì)的產(chǎn)品將大受歡迎。使用簡單、易保存也是男士護膚品的趨勢之一。
趨勢二:護膚品市場細分
們事業(yè)成功、日理萬機,需要時刻保持最好的形象面對這個世界,只要產(chǎn)品能夠滿足需要,價格根本不是問題,高端品牌瞄準的正是這一類人群。
趨勢三:品牌的心智定位確立
當今的男士護膚品牌還是在一片混戰(zhàn)中,每個品牌的產(chǎn)品線都拉得很長,恨不得把每個細分市場都搶占下來,所以才會出現(xiàn)市場沒有龍頭品牌的情況。據(jù)新秦商務咨詢統(tǒng)計,男妝各個品牌在品牌認知度和使用情況方面都非常接近,基本上是誰的廣告多誰就排在前列,外資品牌的優(yōu)勢十分明顯。所以,在未來的幾年中,各大品牌一定會出現(xiàn)更精準、更獨特的品牌定位,以此來搶占細分市場老大的位置,從而帶動自己其他品類的發(fā)展。
趨勢四:消費者意識提高
隨著男士護膚品牌的營銷革新,在未來的4-5年中,男士護膚品市場會進入高速發(fā)展期,特別是網(wǎng)絡購物和移動電子商務的持續(xù)火爆更會加速這一進程,3g手機的普及會讓購物和消費更加積極和隨時隨地,而這更符合男性的消費行為——從某個關(guān)注點想到自己應該買什么產(chǎn)品,然后產(chǎn)生愛好,直接上網(wǎng)搜索獲得信息,購買之后又會通過巨大的人際網(wǎng)絡去口碑傳播,使更多的人關(guān)注這個話題,這樣一來整個市場就會迅速成熟,消費意識也會快速提升。
4.男士使用護膚品的目的
統(tǒng)計得出44.7%的受訪者是為了清潔、控油污。滋潤、保濕者達28.4%,只有13.5%受訪者選擇保養(yǎng)美白。
從中可以發(fā)現(xiàn)男士最希望解決的肌膚問題---皮膚出油。男士自身內(nèi)分泌系統(tǒng)較為旺盛,長時間地運動和不良的生活習慣都會導致肌膚油脂大量增加,出油是最為典型地肌膚特性,而沒有及時清潔的油脂和堆積的角質(zhì)層也會導致痤瘡和炎癥,成為男性最為困擾地肌膚問題。美白產(chǎn)品只占13.5%不少男士認為皮膚美白護理是女性的專利,男人最好陽剛一些,所以企業(yè)在生產(chǎn)宣傳男士護膚品時要弱化美白功效。
5.高校男士護膚品購買類型
大多數(shù)男士購買洗面奶占37.1%,潤膚乳18.6%,護手霜11.9%,潤唇膏10.6%。相反作為男士必需的剃須水膏僅占6.1%,古龍水3.4%。
6.高校男士購買護膚品的'標準
在護膚品的選購方面,大家的意見也各有不同,但一致的是大家都希望通過物美價廉來表達自己的消費意見,既希望購買到有功效、有品牌的護膚品,又希望價格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過理想化。
7.了解途徑
在對其通過什么途徑了解護膚品的調(diào)查中,通過家人∕朋友了解護膚品占絕大數(shù)
38.1%,電視廣告居第二占28.6%,雜志占10.6%,網(wǎng)絡占9.5%,,還有13.2%的受訪者通過其他途徑了解。這就說明企業(yè)在對男士的護膚品宣傳方面做得還不夠理想,可以通過更多方法來使男士了解到護膚品的情況。
8.購買渠道
對于護膚品經(jīng)常的購買場所,選擇在商場專柜購買的占56.1%,在護膚品專賣店購買的占23.3%,在學校超市購買的占12.3%,網(wǎng)上購買的占6.7%,其他1.6%。商場專柜的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢,并且商場專柜提供的護膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場購買護膚品。這點商家不應忽視,建立完善的商場營銷渠道不僅僅是營銷需要,也是建立良好的產(chǎn)品形象的需要。這提醒了商家除了在抓好商場專柜,護膚品專賣外,應該抓住這樣的信息,走好學校超市和網(wǎng)絡營銷這兩條條渠道。
9.購買護膚品遇到的問題
受調(diào)查者多數(shù)認為購買護膚品時遇到最大問題是:對產(chǎn)品不了解,不知道如何選購(占38.9%),而品牌太多,不知如何選擇也是一大問題(占31.6%)。另外還有16.5%的人認為不知道到哪里購買,購買時感到尷尬。分析可以得出,護膚品企業(yè)和商家對男士的營銷推廣做的很不到位,一些廣告和宣傳并沒有影響到男士,其引導性效果不明顯。一些廣告和宣傳只追求整體效應,并沒有專營策略來引導消費,使其認可其產(chǎn)品。
10.品牌忠誠度
調(diào)查中男士認為:有新品牌出來會嘗試占13.9%,一般占62.2%,極少會嘗試新品牌占19.2%,不更換品牌,忠實于老牌子占8.3%。并且在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)開設男士專營店受調(diào)查者可能會去的占到83.8%,其中一定會達到11.8%。分析發(fā)現(xiàn),男士對品牌已有意識,但并不明顯,多為一般態(tài)度。稍微引導,宣傳方向向品牌傾斜,多數(shù)男士并不反對專營店,相反綜上分析,男士需要自己專用的品牌和專營店。
11.護膚品消費的地域差異分析
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),美白防曬護膚品在沿海地區(qū)占63.6%,而內(nèi)陸只占36.4%;滋養(yǎng)保濕類的護膚品在沿海與內(nèi)陸中的差異更大,分別占25.4%和74.6%。不同類型的護膚品因地區(qū)的差異消費情況存在著很大不同。因此,在推廣護膚品時應有著重點,不要盲目的推廣。
12.護膚品包裝、價格、性能、品質(zhì)等對高校男士消費的影響
在訪談中發(fā)現(xiàn),男士對于護膚品更注重其性能、品質(zhì)。價格其次,包裝的影響
則表現(xiàn)為:男士有女伴相陪購護膚品時,受其女伴影響,多會購買女伴喜歡的包裝。但自己購買時,則對包裝無太多要求,只求物美價廉。因此,對于男士護膚品來說,應著重功效部分,適時定價,包裝力求簡約,凸顯男性風格。
隨著人們生活水平的逐年提高,同時受到各個品牌廠商針對男士產(chǎn)品市場宣傳的影響,男士們逐漸認識到皮膚護理的重要性,男人的護膚也逐步得到家人和朋友的認可和支持。男士專用護膚品開始大量呈現(xiàn)在現(xiàn)代賣場、日化專營店等不同的日化銷售渠道,針對男士護膚品的宣傳也出現(xiàn)在各個平面雜志、電視廣告、網(wǎng)絡廣告等多種媒體上。男士專用護膚品,一個潛在的大市場即將點亮。目前市場上的男士產(chǎn)品在品種方面顯得蒼白單薄,大多只有一兩個面霜、洗面奶和須后護理液等簡單品種。事實上男性除了在防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、滋潤抗皺、運動護理等功能上有很大的需求外,對面膜、眼霜、手霜等身體不同部位的護理需求同樣很大。男性毛孔一般比女性粗大,而且油性大,容易生長青春痘,因此針對男士毛孔粗大和油性大的特點,開發(fā)出的收斂毛孔的護膚品,含天然保濕因子,具有深層清潔、收斂毛孔粗大和平衡油脂的作用;男性愛好運動,專門為運動男人開發(fā)的個人護理系列產(chǎn)品,如香水、須后水、香體噴露和沐浴露等在市場上也正層出不窮;男性比女性更多從事戶外工作,因此防曬產(chǎn)品也成為保護和滋養(yǎng)皮膚的頗具潛力的產(chǎn)品。另外針對男性的煙味、酒味和汗味的香體產(chǎn)品,在保持男性陽剛特質(zhì)的前提下,以發(fā)揮男士自身的自然魅力為基本要素。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十三
隨著我國改革開放的深入進行,國民經(jīng)濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。987年我國化妝品市場的銷售額僅為0多億元,增加到40億元,993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2、7%,兩類均使用者為0、3%?;瘖y品市場調(diào)查報告。結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有4%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的.差異,45%的女士選擇“一天幾次”,44、%選擇“每天一次”,而有8、%的男士選擇“一天幾次”,59、7%選擇“每天一次”。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?44、6%的被調(diào)查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22%的被調(diào)查者認為購買不方便,xx年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在xx年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-00元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40、7%;而50-00元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關(guān)系。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十四
(一).調(diào)研的目的:
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學生對化妝品的使用情況,以及大學生在化妝品市場的消費心理。
(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:
1、調(diào)查對象:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。
2、調(diào)查地點:太原街—時尚地下。
3、調(diào)查時間:6月9日,為期一天。
4、調(diào)查組成員:孫琦。
5、調(diào)查范圍:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費能力的不斷增強,“面子”問題越來越受到大學生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細了解大學生對化妝品包裝的需求,我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場信息,準確的包裝策略。
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來,市場化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來,化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示?;瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績,有效奠定品牌基礎(chǔ)。
近年來,在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前,中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預計,中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中,國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
經(jīng)過近幾十年的市場培育和發(fā)展,化妝品在我國已成為亞洲第二,世界第八的化妝品市場,品牌化競爭格局已經(jīng)形成。中國化妝品市場發(fā)展空間非常廣闊。僅就這一點,跡象表明越來越多暫時還沒進入中國市場的國際品牌。在新的一年里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場,鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。
化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響,中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風采外,更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化,進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化,加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃裕麄儾捎玫臇|方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內(nèi)地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者親睞。
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點,得到以下結(jié)論:
男生對化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意,女生的細膩,天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析:
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同,其中生活費用500——1000為主導,其比率為60%。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十五
隨著我國改革開放的深入進行,國民經(jīng)濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。987年我國化妝品市場的銷售額僅為0多億元,99年增加到40億元,993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2、7%,兩類均使用者為0、3%?;瘖y品市場調(diào)查報告。結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有4%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,45%的女士選擇"一天幾次",44、%選擇"每天一次",而有8、%的男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的'提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?44、6%的被調(diào)查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22%的被調(diào)查者認為購買不方便,xx年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在xx年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-00元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40、7%;而50-00元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關(guān)系。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十六
隨著我國改革開放深入進行,國民經(jīng)濟迅速增長,人們生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場概況及消費者行為特征有了初步了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查大多數(shù)讀者中,高達87%人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%。化妝品市場調(diào)查報告。結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%人每天使用一次化妝品外,有41%人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯差異,45%女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品頻率低于女士,但是其使用頻率絕對值并不是很低,這也說明泉州男性化妝品市場容量不容小視,是值得商家開拓一個市場。
44、6%被調(diào)查者認為,目前男性化妝品品種不夠豐富,22、1%被調(diào)查者認為購買不方便,20、1%被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好,21、1%被調(diào)查者認為功能不全,13、4%被調(diào)查者對服務不滿意?;瘖y品市場調(diào)查報告??梢姡壳叭菔袌錾夏行曰瘖y品在品種、質(zhì)量、功能、購買方便性等方面存在明顯不足,這也說明泉州男性化妝品市場具有較大發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯過一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%人是自己購買,有3、6%人是接受親友饋贈。在購買化妝品人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場一大特色:較多人是在超市中購買化妝品,這是泉州超市特別發(fā)達緣故?;瘖y品專賣店從業(yè)者一般具有美容護膚專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供化妝品品種比較豐富,所以有一大部分人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院作用更多是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品人當中,有54、7%人認為應該用完再買,但也有不少人(25、7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買人只占到了其中16%。百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,泉州人化妝品月平均消費額在50-100元之間占38、5%,100-200元占15、9%,200-400元占4、7%,超過400元僅有0、3%??梢钥闯?,泉州消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)比較多(占40、5%),月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。在護膚品價格調(diào)查中,42%被調(diào)查者可以接受價格在20元到50元之間,29%被調(diào)查者可以接受價格在50元到100元之間,13、7%被調(diào)查者能接受100到200之間價格,接受200元以上護膚品被調(diào)查者只有2、7%。由此可見,價格在100元以下護膚品更受泉州消費者青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84、6%,20歲以下、40歲以上使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下消費者,化妝品月消費在50-100元之間較多,占40、3%;年齡在30-40歲消費者中,可接受月平均消費在50元以下有40、7%;而50-100元消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲中老年人化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費金額在50元以下就占到68、8%。這與他們生活習慣和消費觀念有很大關(guān)系。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十七
目錄。
概要。
引言。
情況介紹。
分析預測。
結(jié)論及建議。
附件。
報告概要:為了促進化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展,迎合消費者的要求,針對長沙市岳麓區(qū)、雨花區(qū)和芙蓉區(qū)下轄的16個社區(qū)的382名消費者展開,采用問卷調(diào)查的方法對這些消費者進行市場調(diào)研。
針對消費者對于化妝美容行業(yè)整體的評價的滿意程度,以及他們對于各大化妝品的要求及意見要采取接納和改進的措施,促進全市化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展,迎合消費者的要求。
必須嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn),防止部分商家只在乎利潤而忽視消費者的權(quán)益,加強市場的管理,壓制部分商家故意抬高價格及忽悠消費者的現(xiàn)象,嚴格的要求生產(chǎn)、進出口等一系列對于消費者有作用途徑,同時需要引導消費者進行合理的消費觀念,購買到貨真價實的滿意化妝品。
引言:
情況介紹。
1)對于消費者對美容服務的總體評價、對其的不滿意方面、存在的問題以及名人代言問題的調(diào)查數(shù)據(jù)分析:
消費者對當前美容院開展的美容服務的總體評價是:認為很滿意的有20人,占5.2%;滿意的有76人,占19.9%;一般的有223人,占58.4%;不滿意的有51人,占13.4%;很不滿意的有12人,占3.1%。
消費者對當前美容服務最不滿意的方面:認為是業(yè)務水平問題的有31人,占8.1%;認為是服務態(tài)度問題的有50人,占13.1%;認為是衛(wèi)生狀況問題的有37人,占9.7%;認為是價格問題的有68人,占17.8%;認為是誘購產(chǎn)品的有113人,占29.6%;認為是產(chǎn)品質(zhì)量的有62人,占16.2%;認為是損害賠償問題的有13人,占3.4%;其他問題的有8人,占2.1%。
當前化妝品時常存在的最主要問題:認為是價格虛高的有93人,占24.3%;認為是虛假宣傳的有145人,占37.9%;認為是假冒偽劣的有82人,占21.5%;認為是售后服務差的有53人,占13.9%;認為是其他問題的有9人,占2.4%。
如何看待名人代言的美容化妝品廣告問題:認為可信的有28人,
占7.3%;認為多數(shù)可信的有67人,占17.5%;認為半信半疑的有126人,占33%;認為多數(shù)不可信的有114人,占29.9%;認為不可信的有47人,占12.3%。
至于名人效應問題,29.9%的消費者認為其不可信,只有7.3%的消費者相信其的宣傳力度和可信性。
2)選購化妝品時首先想要知道的信息問題:認為是產(chǎn)品功效的有132人,占34.6%認為是安全問題的有145人,占38%;認為是價格的有83人,占21.7%;認為是進口還是國產(chǎn)的有20人,占5.2%;認為是其他問題的有2人,占0.5%。
52.6%;回答有時注意的有124人,占32.5%;回答不注意的有57人,占14.9%。
通過上面條形圖可知,消費者對于化妝品的生產(chǎn)日期、有效期方面的關(guān)注度是較高的,由此各大美容化妝機構(gòu)需要加強對于這些的嚴查力度,使得消費者買到放心的化妝品。
4)當問及是否清楚如何從外包裝上辨別真、假“原裝進口化妝品”時,回答“清楚”的有35人,占9.2%;回答“不太清楚”的有242人,占63.4%;回答“不清楚”的有105人,占27.4%。
由上面的條形圖可知,大部分的消費者不能很清楚的辨別,由此個美容機構(gòu)需要加強引導作用,使得消費者買到真正的產(chǎn)品。
5)當問及是否因使用美容化妝品導致皮膚受到傷害的經(jīng)歷時,回答“有”的有108人,占28.3%;回答“沒有”的有186人,占48.7%;回答“沒有注意/不能確定”的有88人,占23%。
11、在使用化妝品皮膚受到傷害后,是否能夠得到廠家或美容服務機構(gòu)的滿意處理?回答“能夠”的有70人,占18.3%;回答“不能夠”的有193人,占50.5%;回答“沒有要求處理”的有119人,占31.2%。
通過上面兩個數(shù)據(jù)可知,大部分消費者在使用化妝品時沒有受到傷害,可一旦受到傷害時消費者卻得不到該有的維權(quán)力,因此各大美容及化妝品行因該加強其的售后服務,對于服務態(tài)度的改進。
6)關(guān)于整頓和規(guī)范美容化妝品市場的首要問題時,認為是嚴格從業(yè)人員資質(zhì)認可的有74人,占19.4%;認為是加強衛(wèi)生環(huán)境要求及監(jiān)督的有51人,占13.4%;認為是強化消費教育的有18人,占4.7%;認為揭露虛假違法廣告的有89人,占23.3%;認為要打擊假冒偽劣產(chǎn)品的有101人,占26.4%;認為要樹立優(yōu)秀典型的有30人,占7.8%;認為是其他的有19人,占5%。
由圖可知,加強從業(yè)人員資質(zhì)、對市場監(jiān)督以及打擊假冒偽劣產(chǎn)品時普遍消費者認為需要加強的地方。
分析預測。
我市消費者美容化妝品的消費水平:在382名被調(diào)查的消費者中,平均每月用于美容化妝品的花費106.71元,由此可知我市存在巨大的消費市場,擁有足夠的利益效應。
結(jié)論及建議:
結(jié)論:針對長沙消費者市場的巨大利益效應,以及消費者對于化妝美容行業(yè)整體的評價的滿意程度,同時他們對于各大化妝品的要求及意見要采取接納和改進的措施,促進全市化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展,迎合消費者的要求。
建議:必須嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn),防止部分商家只在乎利潤而忽視消費者的權(quán)益,加強市場的管理,壓制部分商家故意抬高價格及忽悠消費者的現(xiàn)象,嚴格的要求生產(chǎn)、進出口等一系列對于消費者有作用途徑,同時需要引導消費者進行合理的消費觀念,購買到貨真價實的滿意化妝品。
附件。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十八
化妝品市場從來都是一個需要熱點支撐,也是一個容易制造熱點的市場,在熱點中我們可以發(fā)掘出金礦,同樣有心人在發(fā)現(xiàn)了某個金礦之后,會為之創(chuàng)造出一個熱點。有了市場的足夠溫度,我們就能從金礦中發(fā)掘出金子?!敖鸬V難尋,熱點易造?!毕嘈攀呛芏鄻I(yè)內(nèi)人士的同感。然而在中國化妝品市場,有這樣一個金礦,被發(fā)現(xiàn)許多年了,卻始終沒有熱起來,很值得我們?nèi)ニ伎肌?BR> 我看無外乎在于這基本的三點,美男他們要什么?我們能給美男們什么?應該如何給?下面就此三點做一些簡單分析。
美男,美亦難?
據(jù)國外的一項市場調(diào)查顯示,有39%的男士會使用化妝品用品。在國內(nèi),這個比例也不會少多少。特別是近年來,隨著中國男性對自身外表要求的提高,嘗試化妝品的男士越來越多。但是如何選擇一個適合自己的化妝品,卻又是大多數(shù)男士的難題。
首先是“買什么?”
男人們想去了解,還是很難得其門。要知道,男性相對女性來講,更為理性,勢必對其不太熟悉的東西輕易下決定。也就是講,有效的消費群較難形成。
其次是“如何買?”
雖說近年來,男人使用化妝品,不會再被人嗤之以鼻。但是叫一個男士在眾目睽睽之下去咨詢化妝品,還是有點那么不好意思。這就還是一個舊觀念在作祟的問題。所以有很大一部分男人的化妝品購買是由另一半代勞了。在市場中,家喻戶曉的化妝品都是女性類化妝品。而男士化妝品的強勢品牌還沒有。這就令到消費者難以選擇。如何買的問題導致消費群的擴大受阻。
然后是“怎么用?”
隨便做個小調(diào)查,就會知道,男士化妝品中洗面奶的銷量最大。很簡單,因為它使用方便,功效又全。至于說到其它的化妝品,男士們對其功效用法都不甚了了。就很難產(chǎn)生進一步購買其它產(chǎn)品的想法。
男,美不難。
若說到,業(yè)內(nèi)人士對男士化妝品沒什么作為,確實不公允。在引進國際大品牌的男士化妝品的同時,國內(nèi)也有不少有識之士率先闖入了男士化妝品市場。這也形成了眾多品牌群雄紛爭的熱鬧局面。
較出名的品牌有ck、gatsby、kouros、missmiss、阿迪達斯、阿瑪尼、艾盟、艾絲珀、安尚秀、巴寶莉、寶仕、碧歐泉、碧柔、采樂、大寶、登喜路、蒂娃、丁家宜、鱷魚、范思哲、高夫、高絲、高田賢三、古琦、花之使者、積架、俊士、七匹狼等。
各個品牌都打出“針對男士膚質(zhì)設計”的旗號。所開發(fā)的產(chǎn)品大多包括“潔膚、爽膚、護膚、保養(yǎng)、洗發(fā)、沐浴、香氛”等系列,基本能滿足目前男士對美容品的基本需求。
但是要進一步向前發(fā)展,就需要我們的共同努力了。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十九
護理皮膚清潔是關(guān)鍵,也是重點。具體的實施辦法如下,每天早晚洗臉時,先用溫水濕潤面部,然后用潔面產(chǎn)品輕揉面部2至3分鐘,之后用冷水沖去。油性皮膚的朋友,應選擇有控油作用的產(chǎn)品,并注重日常護理。男性護膚控油的方法,選擇一款合適的控油產(chǎn)品至關(guān)重要!
2,養(yǎng)成健康的生活方式
健康的生活方式對肌膚健康尤其重要,很多男士在外應酬多,吸煙、飲酒從不在乎,這對皮膚損害很大,另外,還要注意適當?shù)倪\動,因為運動能加速新陳代謝,保持肌膚活力。此外,男性由于忽視對皮膚的護理,皮膚“受傷”的幾率其實比女性大得多,男性的護膚意識有待提高。這條男性護膚控油的方法,很多男性朋友都需要注意!
3,努力做到控油和水油平衡是關(guān)鍵
油性皮膚的人,如果護膚不當,臉部常常會留下令人討厭的凹洞疤痕。你不重視它,它就會在你的臉上還以“顏色”。這時努力做到控油和水油平衡就很關(guān)鍵。
4,使用收斂性化妝水拍臉
洗臉之后,還需要使用收斂性化妝水拍臉護膚,這樣可以使在清潔過程中擴張的毛孔收縮,最后再用清爽型的乳液,使皮膚滋潤不干燥。
5,定期去除角質(zhì)護膚
如果毛孔阻塞特征非常明顯,油脂分泌特別旺盛,必要時每周做一次去角質(zhì),早晚都無所謂,但一定注意保濕和防曬護膚。由于新陳代謝較為旺盛,油脂、死細胞、死皮等物質(zhì)不一定能在每天的潔面中去除,所以可以采用磨砂或有角質(zhì)松解作用的產(chǎn)品對皮膚進行深層清潔。
化妝品調(diào)研報告目錄篇一
校園作為一個特殊生活環(huán)境,營造成一種特殊文化氛圍,按照社會定義來說,校園可理解為一種狹義社會,這個社會有它自己存在模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循,我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場調(diào)查來使問題更具體化。
全國幾百萬在校大學生在一個特殊生活環(huán)境里形成了一個特殊群體,并營造成一種特殊文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費主流。關(guān)注學生市場,從學生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度,勢必成為各商家當務之急。
帶著這樣問題,我們在株洲工學院內(nèi)進行了一次有針對性市場調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場研究,我們共發(fā)放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調(diào)查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌忠誠,調(diào)查目表面上是了解女生化妝品使用情形以及對化妝品(彩妝)市場一次摸底,但在實質(zhì)上,我們則想通過這次調(diào)查了解大學生消費心理以及消費特征。在抽樣方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。三、問卷調(diào)查結(jié)果分析:
在談到彩妝市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”概念,即在某一類消費行為中起到典范作用群體,從這次問卷反饋信息中我們看到,由于所在系不同,其消費行為上存在很大差異,包裝設計學院、經(jīng)濟管理學院、法律系、外語系等文科專業(yè),與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間,存在極大差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過彩妝人比例占到51.5%。但在數(shù)字背后,我們可以看到,包裝設計、經(jīng)濟管理等專業(yè)學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業(yè)學生使用彩妝比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌市場份額乘積。我們把市場總量設為g,市場份額設為n,如果針對全體消費者,工學院市場容量大約為51.5%gn,而只是面對包設等文科系來看,市場容量為65%g85%n(乘以85%是因為全校85%女生都在這些文科專業(yè))。
比較而言,65%g85%n51.5%gn。從數(shù)字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業(yè)學生,我們將有更大市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調(diào)查,我們把包裝設計學院暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓包設系學生帶動工學院這個相對封閉市場消費潮流,其他系學生會受他們影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們專業(yè)特質(zhì)導致了他們特殊消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)學生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體個體數(shù)量相當可觀,占到全體48.5%,通過問卷數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈選擇,內(nèi)心潛意識還是向往,畢竟愛美是女人天性,但在實際中卻缺少令她們行動理由,如果我們能找到這樣一個理由,則潛在消費者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。
從她們選項來看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在一個重要誤區(qū),在后期宣傳活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結(jié)底還是學生中普遍缺少化妝方面常識,如果我們能提供一些講座性質(zhì)服務,對消費市場建立,無疑將會有很大幫助。
在色彩地帶品牌認知度上,即聽說過色彩地帶人群數(shù)量,雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶人只占小小一部分。這讓我們深刻認識到,colourzone品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強促銷活動展開,先從這40%人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內(nèi)購買。
在選擇什么價位化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份體現(xiàn),回歸高雅品位,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟色系,這類品牌價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春淺色路線,產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇可能性會很大。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學院做任何宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣機會,即可以一點一滴瓜分市場份額,從工學院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷售終端宣傳投入,即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此,促銷活動應該多做,而且必須要多做。
化妝品調(diào)研報告目錄篇二
專業(yè)生產(chǎn)男士護膚品,包括男士洗面奶、男士面膜、男士潤膚霜、爽膚水、乳液、眼霜、剃須泡沫和須后乳等。專業(yè)解決男士皮膚干燥、暗淡無光、青春痘等問題。洗凈殘留皮膚油分及多余油脂,去角質(zhì)、污垢;在補充水分、營養(yǎng)的同時,促進細胞的活力;滋潤、營養(yǎng)肌膚,延緩老化,隔離有害物質(zhì)對肌膚的損害,防止肌膚疲勞,深層補充營養(yǎng),修復日間肌膚受到的傷害。煥發(fā)男人精彩。
(1)男士護膚品的市場現(xiàn)狀。
男士護膚品市場的一個重要特征:進入企業(yè)多,競爭白熱化,資金投入高,市場更新快,各品牌爭相亮相熒屏,以大制作明星代言人、高新科技概念等廣告吸引消費者。從市場上現(xiàn)有的護膚品來看,在功能訴求上囊括了所有的皮膚癥狀;在通路上覆蓋了商場專柜、超市賣場、專業(yè)美容院、藥房、直營連鎖等所有渠道;在價格上從幾元到上千元一瓶低中高檔一應俱全;在人群定位上包括了兒童、青少年、中老年各個年齡段。而且以上各個不同的區(qū)隔市場中都有領(lǐng)導品牌出現(xiàn),新品牌要想從幾千個護膚品牌中找到空白點切入并脫穎而出絕非易事。
高檔護膚品發(fā)展迅速,國際品牌加快了市場進入步伐,目前跨國化妝品公司占據(jù)了中國化妝品市場的制高點。在高檔化妝品中,外資品牌一統(tǒng)天下;在中檔化妝品中,以跨國化妝品公司為主體的合資品牌占據(jù)市場主要份額。資生堂(含資生堂和歐珀萊兩品牌)、高絲(含高絲、艾文莉)、歐萊雅(含蘭蔻、歐萊雅、碧歐泉、赫蓮娜、羽西、小護士)、雅詩蘭黛(含雅詩蘭黛和倩碧)、鄭明明、sk-ii等品牌已經(jīng)或正在加快市場拓展步伐,可以預計這一市場的競爭將會進一步加劇。
(2)護膚品發(fā)展趨勢。
男士護膚品所占比例顯著上升,是一個近在眼前的真實的待挖掘的廣闊市場。從20xx年開始不斷出擊擴展新的市場,打起男士護膚品概念化的主意,面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養(yǎng)市場上激烈的競爭,曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場嶄露頭角,并不斷被各大品牌重磅推出。國際大品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來搶占市場,如歐萊雅集團、妮維婭公司、迪奧公司、法國的nickel,國內(nèi)的髙皙、高夫。其針對的主流顧客群基本是社會精英層。
(1)男士護膚品市場的現(xiàn)狀。
從單一的潔面乳、香皂,到包含爽膚水、乳液、眼霜、剃須泡沫和須后乳的全套系列,國內(nèi)終端市場在用了將近10年時間培育著男士護膚品的規(guī)模之后,20xx年的男士護膚品正向規(guī)?;推放苹斑M。
市場調(diào)查顯示:現(xiàn)有男士化妝品品牌的主要占有率為:歐萊雅男土占10%,碧歐泉占9.22%,倩碧占6.4%,妮維雅占6.36%,阿迪達斯占5.55%,俊士占5.12%,碧柔占4.83%,曼秀雷敦占4.17%,大寶占2.65%,高夫占2.63%,其他占到42.31%。從上面的數(shù)據(jù)可以看出,現(xiàn)有的男士護理用品市場是群雄并起,并無一家獨大之勢。
夏季是護膚品和個人護理品的旺銷季節(jié),給男士護膚品牌升溫制造絕佳契機,妮維雅、歐萊雅、丁家宜等準專業(yè)男士品牌不僅提前在央視和省級衛(wèi)視開始廣告投放,并且已經(jīng)在形象柜中開辟男士產(chǎn)品陳列區(qū);雅詩緹麗、高皙等國產(chǎn)男士護膚品牌推出獨特概念的護膚和個人護理產(chǎn)品,并且通過促銷品、地堆等手段提升銷量;而高夫及廣東地區(qū)的部分男士品牌率先以專業(yè)男士品牌形象向?qū)I店終端渠道下沉,越來越多的代理商也在爭相引進儲備男士品牌,醞釀下一階段男士護膚品新焦點的升溫。
(2)男士護膚品市場的發(fā)展趨勢。
趨勢一:產(chǎn)品品類繼承細分。
男士護膚品主導品種是配合剃須使用、防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、運動護理產(chǎn)品等。大多是以清潔、滋潤和保護為主的日常護膚品。許多知名品牌都具有系列化的針對男性皮膚特質(zhì)和生活習慣的護膚品。
男士護膚美容品的分類越來越細致,用料更趨向天然,就連包裝也多半簡單、樸實。那些富含維他命、營養(yǎng)素、水楊酸,可以對皮膚起清潔、保護和滋潤作用,并在一定程度上改善膚質(zhì)的產(chǎn)品將大受歡迎。使用簡單、易保存也是男士護膚品的趨勢之一。
趨勢二:護膚品市場細分。
們事業(yè)成功、日理萬機,需要時刻保持最好的形象面對這個世界,只要產(chǎn)品能夠滿足需要,價格根本不是問題,高端品牌瞄準的正是這一類人群。
趨勢三:品牌的心智定位確立。
當今的男士護膚品牌還是在一片混戰(zhàn)中,每個品牌的產(chǎn)品線都拉得很長,恨不得把每個細分市場都搶占下來,所以才會出現(xiàn)市場沒有龍頭品牌的情況。據(jù)新秦商務咨詢統(tǒng)計,男妝各個品牌在品牌認知度和使用情況方面都非常接近,基本上是誰的廣告多誰就排在前列,外資品牌的優(yōu)勢十分明顯。所以,在未來的幾年中,各大品牌一定會出現(xiàn)更精準、更獨特的品牌定位,以此來搶占細分市場老大的位置,從而帶動自己其他品類的發(fā)展。
趨勢四:消費者意識提高。
隨著男士護膚品牌的營銷革新,在未來的4-5年中,男士護膚品市場會進入高速發(fā)展期,特別是網(wǎng)絡購物和移動電子商務的持續(xù)火爆更會加速這一進程,3g手機的普及會讓購物和消費更加積極和隨時隨地,而這更符合男性的消費行為——從某個關(guān)注點想到自己應該買什么產(chǎn)品,然后產(chǎn)生愛好,直接上網(wǎng)搜索獲得信息,購買之后又會通過巨大的人際網(wǎng)絡去口碑傳播,使更多的人關(guān)注這個話題,這樣一來整個市場就會迅速成熟,消費意識也會快速提升。
統(tǒng)計得出44.7%的受訪者是為了清潔、控油污。滋潤、保濕者達28.4%,只有13.5%受訪者選擇保養(yǎng)美白。
從中可以發(fā)現(xiàn)男士最希望解決的肌膚問題---皮膚出油。男士自身內(nèi)分泌系統(tǒng)較為旺盛,長時間地運動和不良的生活習慣都會導致肌膚油脂大量增加,出油是最為典型地肌膚特性,而沒有及時清潔的油脂和堆積的角質(zhì)層也會導致痤瘡和炎癥,成為男性最為困擾地肌膚問題。美白產(chǎn)品只占13.5%不少男士認為皮膚美白護理是女性的專利,男人最好陽剛一些,所以企業(yè)在生產(chǎn)宣傳男士護膚品時要弱化美白功效。
大多數(shù)男士購買洗面奶占37.1%,潤膚乳18.6%,護手霜11.9%,潤唇膏10.6%。相反作為男士必需的剃須水膏僅占6.1%,古龍水3.4%。
在護膚品的選購方面,大家的意見也各有不同,但一致的是大家都希望通過物美價廉來表達自己的消費意見,既希望購買到有功效、有品牌的護膚品,又希望價格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過理想化。
在對其通過什么途徑了解護膚品的調(diào)查中,通過家人∕朋友了解護膚品占絕大數(shù)。
38.1%,電視廣告居第二占28.6%,雜志占10.6%,網(wǎng)絡占9.5%,,還有13.2%的受訪者通過其他途徑了解。這就說明企業(yè)在對男士的護膚品宣傳方面做得還不夠理想,可以通過更多方法來使男士了解到護膚品的情況。
對于護膚品經(jīng)常的購買場所,選擇在商場專柜購買的占56.1%,在護膚品專賣店購買的占23.3%,在學校超市購買的占12.3%,網(wǎng)上購買的占6.7%,其他1.6%。商場專柜的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢,并且商場專柜提供的護膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場購買護膚品。這點商家不應忽視,建立完善的商場營銷渠道不僅僅是營銷需要,也是建立良好的產(chǎn)品形象的需要。這提醒了商家除了在抓好商場專柜,護膚品專賣外,應該抓住這樣的信息,走好學校超市和網(wǎng)絡營銷這兩條條渠道。
受調(diào)查者多數(shù)認為購買護膚品時遇到最大問題是:對產(chǎn)品不了解,不知道如何選購(占38.9%),而品牌太多,不知如何選擇也是一大問題(占31.6%)。另外還有16.5%的人認為不知道到哪里購買,購買時感到尷尬。分析可以得出,護膚品企業(yè)和商家對男士的營銷推廣做的很不到位,一些廣告和宣傳并沒有影響到男士,其引導性效果不明顯。一些廣告和宣傳只追求整體效應,并沒有專營策略來引導消費,使其認可其產(chǎn)品。
調(diào)查中男士認為:有新品牌出來會嘗試占13.9%,一般占62.2%,極少會嘗試新品牌占19.2%,不更換品牌,忠實于老牌子占8.3%。并且在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)開設男士專營店受調(diào)查者可能會去的占到83.8%,其中一定會達到11.8%。分析發(fā)現(xiàn),男士對品牌已有意識,但并不明顯,多為一般態(tài)度。稍微引導,宣傳方向向品牌傾斜,多數(shù)男士并不反對專營店,相反綜上分析,男士需要自己專用的品牌和專營店。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),美白防曬護膚品在沿海地區(qū)占63.6%,而內(nèi)陸只占36.4%;滋養(yǎng)保濕類的護膚品在沿海與內(nèi)陸中的差異更大,分別占25.4%和74.6%。不同類型的護膚品因地區(qū)的差異消費情況存在著很大不同。因此,在推廣護膚品時應有著重點,不要盲目的推廣。
在訪談中發(fā)現(xiàn),男士對于護膚品更注重其性能、品質(zhì)。價格其次,包裝的影響。
則表現(xiàn)為:男士有女伴相陪購護膚品時,受其女伴影響,多會購買女伴喜歡的包裝。但自己購買時,則對包裝無太多要求,只求物美價廉。因此,對于男士護膚品來說,應著重功效部分,適時定價,包裝力求簡約,凸顯男性風格。
隨著人們生活水平的逐年提高,同時受到各個品牌廠商針對男士產(chǎn)品市場宣傳的影響,男士們逐漸認識到皮膚護理的重要性,男人的護膚也逐步得到家人和朋友的認可和支持。男士專用護膚品開始大量呈現(xiàn)在現(xiàn)代賣場、日化專營店等不同的日化銷售渠道,針對男士護膚品的宣傳也出現(xiàn)在各個平面雜志、電視廣告、網(wǎng)絡廣告等多種媒體上。男士專用護膚品,一個潛在的大市場即將點亮。目前市場上的男士產(chǎn)品在品種方面顯得蒼白單薄,大多只有一兩個面霜、洗面奶和須后護理液等簡單品種。事實上男性除了在防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、滋潤抗皺、運動護理等功能上有很大的需求外,對面膜、眼霜、手霜等身體不同部位的護理需求同樣很大。男性毛孔一般比女性粗大,而且油性大,容易生長青春痘,因此針對男士毛孔粗大和油性大的特點,開發(fā)出的收斂毛孔的護膚品,含天然保濕因子,具有深層清潔、收斂毛孔粗大和平衡油脂的作用;男性愛好運動,專門為運動男人開發(fā)的個人護理系列產(chǎn)品,如香水、須后水、香體噴露和沐浴露等在市場上也正層出不窮;男性比女性更多從事戶外工作,因此防曬產(chǎn)品也成為保護和滋養(yǎng)皮膚的頗具潛力的產(chǎn)品。另外針對男性的煙味、酒味和汗味的香體產(chǎn)品,在保持男性陽剛特質(zhì)的前提下,以發(fā)揮男士自身的自然魅力為基本要素。
化妝品調(diào)研報告目錄篇三
)0公里范圍內(nèi)輻射整個中部的旅游性商圈(邊緣商圈)。
(2)化妝品市場環(huán)境:
光谷步行街化妝品市場呈現(xiàn)一片繁榮興盛的景象,化妝品專賣店云集,主要有七分美、大雅、金夢妝、漢莎、屈臣氏、嬌蘭佳人、尚品等全國連鎖店;另外,大洋百貨、家樂福等大型超市也都設有各種品牌化妝品專柜,流行旋風、時尚廣場等也有經(jīng)營化妝品的店,如詩婷、希瑞時尚等等。不管是化妝品專賣店還是只把化妝品作為自己經(jīng)營一部分的綜合性大賣場,化妝品市場在光谷步行街的地位不容小覷。其中,中、低、高端化妝品都各自占領(lǐng)者一部分市場份額,但總體來看,光谷步行街的消費人群主要集中于有一定經(jīng)濟能力的白領(lǐng)和追求潮流時尚的大學生群體,他們的自我形象意識和品牌意識相對較高,尤其是在化妝品的消費上,會比較看重品牌。因此,中高端化妝品更能贏得他們的青睞,中高端化妝品所占的市場份額也更為廣闊。
調(diào)查結(jié)果顯示,光谷步行街的主要消費群體是大學生和白領(lǐng)階層(包括職員、初級管理者、高級管理者),這兩部分幾乎“瓜分天下”。
1.大學生消費群體。
光谷步行街地處魯巷廣場,周圍緊鄰華中科技大學、中國地質(zhì)大學(武漢)、武漢工程大學等幾十所大學。學生群體產(chǎn)生了龐大的消費力,有力地促進了光谷步行街的發(fā)展,特別是催生了針對性強、管理先進、設計一流的學生步行街的萌芽和發(fā)展。雖然學生群體的收入主要依靠父母或外界,但是他們總體狀況是“雙高”:學歷高,品味高。大學生消費群體尤其是女大學生,正處于一生中最珍貴的時光,她們年輕時尚,追逐潮流,對自己的個人形象十分在意,所以她們對服飾、化妝品等商品的消費量非常大,在對化妝品的購買上,也比較看重品牌。
2.白領(lǐng)消費群體。
光谷附近各大寫字樓林立,現(xiàn)代化科技區(qū)毗鄰而居。在光谷步行街的消費群體中,白領(lǐng)一族所占比例僅次于大學生。他們的特點是工作較穩(wěn)定,收入較高。其中,年輕白領(lǐng)女性更是構(gòu)成了化妝品消費隊伍的主力軍。她們看重化妝品品牌,并且有足夠的經(jīng)濟能力去購買比較高端的化妝品。尤其是30歲以下的白領(lǐng)女性更注重儀表與精神生活,購物需求強烈。
化妝品調(diào)研報告目錄篇四
(一)調(diào)研的目的:
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學生對化妝品的使用情況,以及大學生在化妝品市場的消費心理。
具體目標之一:男、女生對化妝品包裝情況有哪些不同看法;
具體目標之二:男、女生對化妝品包裝有哪些需求;
(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:
1、調(diào)查對象:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。
2、調(diào)查地點:太原街—時尚地下。
3、調(diào)查時間:1月20日,為期一天。
4、調(diào)查組成員:孫琦
5、調(diào)查范圍:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費能力的不斷增強,“面子”問題越來越受到大學生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細了解大學生對化妝品包裝的需求,我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場信息,準確的包裝策略。
(一)、背景資料
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來,市場化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來,化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示?;瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績,有效奠定品牌基礎(chǔ)。
(二)、基本情況概述:
近年來,在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前,中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預計,20xx年中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中,國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場,鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響,中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風采外,更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化,進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化,加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃?,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內(nèi)地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者親睞。
(三)、調(diào)查內(nèi)容
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點,得到以下結(jié)論:
男生對化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意,女生的細膩,天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析:
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同,其中生活費用500——1000為主導,其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來看,生活費用在500——1000元同學最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
3.男、女生對比分析:
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比:
1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;
2.男生對高價位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高,人們的消費不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導向開始引導企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務,以及完善的保障體系,從某個角度看,現(xiàn)今的的消費者購買的是服務以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設計的符合消費者的標準,還要消除一切可能侵犯消費者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品調(diào)研報告目錄篇五
隨著我國改革開放的深入進行,國民經(jīng)濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占%,兩類均使用者為%.結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,%的女士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次",而有%的男士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
%的被調(diào)查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,%的被調(diào)查者認為購買不方便,%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好,%的被調(diào)查者認為功能不全,%的被調(diào)查者對服務不滿意。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看,有%的人是自己購買,有%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有%是從超市購得,%選擇化妝品專賣店,%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費額在50100元之間的占%,100200元的占%,20xx00元的占%,超過400元的僅有%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較多(占%),月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間,%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調(diào)查者只有%.由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在2040歲之間,其比例高達%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50100元之間的較多,占%;年齡在3040歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有%;而50100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關(guān)系。
也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占%,兩類均使用者為%.結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,%的女士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次",而有%的男士選擇"一天幾次",%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
存在哪些不足這一問題的呢。
%的被調(diào)查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,%的被調(diào)查者認為購買不方便,%的被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好,%的被調(diào)查者認為功能不全,%的被調(diào)查者對服務不滿意。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e過的一塊大蛋糕。
化妝品調(diào)研報告目錄篇六
俗話說:“愛美之心人皆有之”,人類對美化自身的化妝品,自古以來就有不斷的追求?;瘖y品的發(fā)展歷史,大約可分為下列五個階段(也稱五代):古代化妝品時代(原始社會)、礦物油時代(上個世紀70年代)、天然成分時代(上個世紀80年代開始)、零負擔時代(20xx年前后)、基因時代(當今)。隨著科技不斷發(fā)展與完善,化妝品越來越成為人們生活中必不可少的一部分。
大學校園是一種特殊的校園環(huán)境,按照社會的定義理解為一種狹義的小型社會,因此具有單純性,可歸納性等特點。為了更清楚的了解在校大學生的化妝品消費情況,我們成立三人小組做了這樣一次調(diào)查。
1)了解荊州市長江大學各所高校大學生化妝品消費情況。
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力。
1)項目背景。
本次調(diào)查主要針對長大在校學生以及學校周邊地區(qū)居民的調(diào)查(1)對在荊州市長江大學各所高校的大學生做問卷調(diào)查,訪問地點包括各所高校、街區(qū)、化妝品店等地。(2)通過對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并對其具體情況做總結(jié)分析評價。
荊州市長江大學各所高校以及臨校周邊地區(qū)。
校門口、街道、攔截調(diào)查以及進入化妝品店調(diào)查法。
根據(jù)幾個重要的問題我們進行比較全面的分析。
消費者購買化妝品采用的方式以店主推薦和同學朋友推薦為主,因此說明學生在現(xiàn)實生活中通過娛樂傳媒來了解化妝品的信息量遠遠不夠,而學生潛意識里更注重別人對化妝品的評價,所以化妝品的口碑是提升銷量的關(guān)鍵步驟。
睫毛膏,眼線筆,唇彩的需求量很大,說明女生比較注重眼睛部分的妝容,同時這幾方面的技巧要求較低,而其他化妝品需要一定的化妝經(jīng)驗。因此高校應該注重對女生化妝技巧方面的普及。
高校大學生的化妝品定位主要在50~200之間,大學生作為一種特殊的消費主體,其消費資金主要來自父母,并且作為學生手上的閑錢并不是很多,因此大部分學生仍然追求的是“物廉價美”,想要大學生掏錢容易,可是掏多少仍是一個值得思考的問題。
從學校周邊地區(qū)的化妝品店可看出,店面一般選擇在離學校31至50平方米的地方,因為既可以節(jié)約成本,又可以符合學生族的消費心理,獲取最大利益。
5、消費者所喜愛的主要化妝品。
學生族較青睞相宜本草,自然堂,大寶以及歐萊雅等品牌,而這些品牌相對而言知名度也很高,同時這些品牌有中檔,低檔和高檔,剛好適應了學生族不同的需求。最后,大學生對于化妝品的知識并不是很多,大部分通過電視,網(wǎng)絡等媒體來了解化妝品,這也是這些品牌暢銷的原因的之一。
1)大學生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生,男生消費潛力有待進一步挖掘。
2)大學生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3)大學生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大,尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。
4)大學生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。
5)大學生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注。
6)大學生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于專賣店和商場購買。
化妝品調(diào)研報告目錄篇七
愛美之心人皆有之,花錢來給美麗加分,消費者是樂意嘗試的。調(diào)查結(jié)果顯示,年齡在18歲-40歲的消費者對護膚品的關(guān)注度較高,他們相信,在動不動拼“顏值”的當下,選擇一款適合自己的護膚品無疑可以在保“顏”之路上祝你一臂之力。但他們更青睞于哪個價位的護膚品呢?(統(tǒng)計顯示,有46.96%的消費者平均每月購買護膚品的支出在100元-500元,有38.19%的消費者平均每月支出在100元以下,11.10%的消費者平均每月支出在500元-1000元,僅有3.75%的消費者每月支出在1000元以上。從數(shù)據(jù)上可以看出,每月在護膚品上投入超過500元的消費者僅占14.85%,這說明,消費者對于中檔化妝品的消費需求占據(jù)了市場主流。
6月1日,我國降低護膚品進口關(guān)稅稅率高達60%,但59.97%的消費者不知道關(guān)稅下調(diào)能給自己節(jié)省多少錢,另有70.95%的消費者表示關(guān)稅下調(diào)對自己選擇護膚品影響不大這說明消費者對于護膚品價格的敏感度正在降低。在很長一段時間內(nèi),護膚品被認為是女性的專屬。隨著保養(yǎng)意識的普及,越來越多的男性也開始注重“面子”工程,但調(diào)查結(jié)果顯示,男性護膚品市場還尚未出現(xiàn)“旺銷態(tài)勢”,僅有35.65%的男性使用男士專用護膚品,有86.15%的消費者認為男士護膚品品種還有待進一步豐富也正因為如此,男士護膚品市場蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?,護膚品行業(yè)還可進一步深耕細作。雖然消費者舍得在“面子”上花錢,但是消費者花錢就能買到適合自己的護膚品了嗎?調(diào)查結(jié)果顯示,近八成的消費者并不十分了解自己的膚質(zhì)狀況。而對于膚質(zhì)可以進行專業(yè)檢測,有47.86%的消費者對此表示“不了解”。從調(diào)查中可以看出,一些消費者花錢并沒有花在刀刃上,并沒有做到有的放矢。如果加強消費教育和消費引導,讓這部分消費者清楚了解自己的皮膚,了解如何選擇護膚品,那么,他們將成為更具潛力的消費群體。
對于“面子工程”,不少消費者是不厭其煩,不僅肯花錢,還肯花時間,他們會根據(jù)季節(jié)、皮膚狀況等因素調(diào)整護膚品,還會在同一天使用多種護膚品。護膚品的市場細分扮靚了愛美的人們,同時也給商家提供了無限的商機。
調(diào)查顯示,75.62%的消費者會根據(jù)年齡變化選擇不同功能的護膚品;71.79%的的消費者會根據(jù)季節(jié)變換更換使用護膚品種類60.24%的消費者會根據(jù)面部的不同部位選擇相應的護膚。
針對“根據(jù)自己皮膚的個性問題,您會有針對性地選擇哪些產(chǎn)品”的調(diào)查,結(jié)果顯示補水產(chǎn)品最受青睞,選擇人數(shù)占到了59.41%;選擇防曬、美白、提拉緊致、抗衰老產(chǎn)品的人數(shù)也都占到了35%左右。由于近年來霧霾等空氣污染現(xiàn)象嚴重,導致很多人出現(xiàn)皮膚過敏等問題,因此,有33.16%的消費者表示會選擇“解決空氣污染導致皮膚受損的護膚品”。
在“您經(jīng)常使用的護膚品有哪些種類”的調(diào)查中,洗面奶每天的使用率最高,有75.18%的消費者經(jīng)常使用;其次是乳液、爽膚水,有57.25%的消費者經(jīng)常使用;再次是面霜,有48.35%的消費者經(jīng)常使用;護手霜、面膜也分別有45.05%、43.11%的消費者經(jīng)常使用;眼霜、精華液、唇膏經(jīng)常使用的消費者也都在30%左右。
但綜合比對幾組調(diào)查數(shù)據(jù)還可以看出,仍有24.38%的消費者表示不會根據(jù)年齡變化選擇不同功能的護膚品,有28.21%的消費者不會根據(jù)季節(jié)變換更換使用的護膚品種類,有39.76%的消費者不會根據(jù)面部的不同部位選擇相應的護膚品。這說明很多消費者對于護膚品的養(yǎng)護功能仍舊缺乏專業(yè)的指導,需要護膚品廠商加強服務和引導,不斷把護膚品細分市場的蛋糕做大。
調(diào)查結(jié)果顯示,僅有16.86%的消費者表示“只固定使用某個品牌的護膚品,不打算更換”,多數(shù)消費者屬于幾個品牌換著買或還在尋找更適合的品牌。而在調(diào)查受眾對于新款護膚品的態(tài)度時,61.98%(見圖14)的消費者選擇“先看市場反應,不會積極嘗試使用”。消費者這些理性的消費行為,無疑要求護膚品企業(yè)要不斷提升品牌的忠誠度,不斷地升級產(chǎn)品和創(chuàng)新服務。
應該說,目前消費者獲取護膚品資訊的渠道越來越多,包括網(wǎng)絡、報刊及專柜宣傳等等。調(diào)查結(jié)果顯示,分別有53.30%和41.68%的消費者是通過電視廣告和他人推薦獲取護膚品的相關(guān)資訊,排名最為靠前。雖然電視廣告等宣傳是消費者獲得護膚品資訊的主渠道,但是消費者們在選購護膚品時卻越來越理性。調(diào)查顯示,57.10%的消費者在選擇護膚品時僅受到廣告的“一點影響,15.42%的消費者則“不受影響”,只有27.48%的消費者表示“影響很大”。另有65.14%的消費者表示不會因為喜歡某個明星而選擇他代言的護膚品。
在對人群/機構(gòu)推薦護膚品可信賴度的調(diào)查中,家人或朋友是消費者在選擇護膚品時最為信賴的人群,專業(yè)皮膚科醫(yī)師則位居第二。通過調(diào)查結(jié)果分析發(fā)現(xiàn),無論是在了解護膚品資訊的渠道上,還是在推薦人群或機構(gòu)的可信賴程度上,“家人或朋友的推薦”都被眾多消費者納入考量指標,足以看出產(chǎn)品口碑潛在的巨大影響力。而美容網(wǎng)站編輯、微博微信上的美容專家/達人、演藝明星的信賴度普遍較低,美容大獎的信賴度則墊底。這正是“金杯銀杯,不如百姓的口碑”,也說明了消費體驗和口碑傳播的重要性。
在“您購買護膚品時主要考慮的因素”中,70.88%的消費者將功效作為其購買護膚品時主要考慮的因素,另有61.19%和54.38%的消費者選擇了價格和品牌作為主要考慮因素,而包裝對于消費行為的影響力最低。值得注意的是,有四成的消費者在購買護膚品時會關(guān)注其成分,這說明消費者的理性程度和成熟程度都在不斷提高。
隨著電商的崛起,護膚品銷售渠道已經(jīng)走向多元化,一些快速觸網(wǎng)的企業(yè)已經(jīng)嘗到了銷售增長的甜頭,與此同時,網(wǎng)上還誕生了一批網(wǎng)絡品牌護膚品。但是無論銷售渠道怎樣變化,放心、實惠都是消費者始終關(guān)注、在意的。
調(diào)查顯示,消費者購買護膚品的渠道正呈現(xiàn)多元化趨勢,除了商場、超市、化妝品專賣店仍是消費者最常使用的護膚品購買渠道以外,42.83%的消費者還會經(jīng)常通過網(wǎng)購來選擇護膚品。
隨著“微商”的興起,微信朋友圈銷售護膚品也被傳得十分火爆,但事實并非如此。67.22%(見圖21)的消費者表示“不愿意通過微信朋友圈購買”,僅有7.68%的消費者經(jīng)常通過微信購買護膚品。
消費者選擇購買渠道的一個主要標準就是放心。從調(diào)查情況來看,消費者對于微信這一渠道顯然還是不夠放心,同時,電視購物這一渠道也不讓人放心,僅有4.30%消費者經(jīng)常通過電視購物購買護膚品。對于消費者日漸接受的網(wǎng)購,也仍有74.82%的消費者擔心買到假冒偽劣的護膚品,這成為網(wǎng)購消費者最大的擔心;對此,85.15%的消費者認為網(wǎng)購護膚品應該支持“7日無理由退貨”。由此可見,如果解決了放心消費的問題,電商、微商的前景應該更加光明。
對于與消費者來說,解決了他們擔心的渠道、質(zhì)量之后,就是實惠。隨著各種銷售渠道爭搶市場的激戰(zhàn)不斷升級,促銷自然成了比拼的殺手锏。面對時下各種優(yōu)惠促銷活動,44.91%的消費者最喜歡的是打折;其次是現(xiàn)金返還,有27.69%的消費者喜歡。這說明消費者更喜歡讓他們能夠看得見、摸得著的促銷方式。
化妝品調(diào)研報告目錄篇八
班級:廣告0802科目:包裝市場調(diào)查指導教師:
完成時間:
目錄。
摘要。
(一).調(diào)研的目的:
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學生對化妝品的使用情況,以及大學生在化妝品市場的消費心理。
具體目標之一:男、女生對化妝品包裝情況有哪些不同看法;具體目標之二:男、女生對化妝品包裝有哪些需求;(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:
5、調(diào)查范圍:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
正文。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費能力的不斷增強,“面子”問題越來越受到大學生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細了解大學生對化妝品包裝的需求,我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場信息,準確的包裝策略。
(一)、背景資料。
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來,市場化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來,化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。化妝品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績,有效奠定品牌基礎(chǔ)。
(二)、基本情況概述:
近年來,在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前,中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預計,20xx年中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中,國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場,鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響,中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風采外,更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化,進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化,加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃?,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內(nèi)地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者親睞。
(三)、調(diào)查內(nèi)容。
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點,得到以下結(jié)論:
男生對化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意,女生的細膩,天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析:
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同,其中生活費用500——1000為主導,其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來看,生活費用在500——1000元同學最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
3.男、女生對比分析:
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比:1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2.男生對高價位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
三、結(jié)論:
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高,人們的消費不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導向開始引導企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務,以及完善的保障體系,從某個角度看,現(xiàn)今的的消費者購買的是服務以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設計的符合消費者的標準,還要消除一切可能侵犯消費者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品調(diào)研報告目錄篇九
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學生對化妝品的使用情況,以及大學生在化妝品市場的消費心理。
1、調(diào)查對象:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。
2、調(diào)查地點:太原街—時尚地下。
3、調(diào)查時間:1月20日,為期一天。
4、調(diào)查組成員:孫琦。
5、調(diào)查范圍:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
正文。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費能力的不斷增強,“面子”問題越來越受到大學生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細了解大學生對化妝品包裝的需求,我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場信息,準確的包裝策略。
(一)背景資料。
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來,市場化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來,化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。化妝品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績,有效奠定品牌基礎(chǔ)。
(二)基本情況概述:
近年來,在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前,中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預計,20xx年中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中,國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場,鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響,中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風采外,更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化,進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化,加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃裕麄儾捎玫臇|方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內(nèi)地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者親睞。
(三)調(diào)查內(nèi)容。
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點,得到以下結(jié)論:
男生對化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意,女生的.細膩,天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析:
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同,其中生活費用500——1000為主導,其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來看,生活費用在500——1000元同學最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
3、男、女生對比分析:
該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比:1。男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2。男生對高價位化妝品選擇要低于女生;3。女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高,人們的消費不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導向開始引導企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務,以及完善的保障體系,從某個角度看,現(xiàn)今的的消費者購買的是服務以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設計的符合消費者的標準,還要消除一切可能侵犯消費者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十
其實,大多數(shù)男士都在用化妝品,只不過許多男士沒有意識到罷了。男士常用的化妝品以剃須品和香水居多,即使是在覺得面部油膩干燥的時候,也只是偶爾用女朋友或者太太的潔面乳、潤膚霜湊合一下。
隨著生活水平的提高和男性參與商務活動的頻率日益增多,現(xiàn)代男士對自身外在形象越來越講究,除衣著外,對化妝品的需求也逐步上升。的確,健康陽光的“面子”不僅會為自身的魅力增光不少,而且會給對方留下一個干練、精神充沛的良好印象。目前,潔面和潤膚是男用化妝品需求量最大的兩個種類。
男性的膚質(zhì)跟女性有很大的不同。女性膚質(zhì)較男性薄,化妝品里所添加成份以滑嫩肌膚、鎖水保濕、去皺滋養(yǎng)為主,所散發(fā)的香氛也是根據(jù)女性的特征設計。特別是媽媽使用的化妝品,含有豐富的營養(yǎng)成份,用在男士的臉上,更容易致使營養(yǎng)過剩,或者堵塞毛孔引發(fā)皮膚問題,產(chǎn)生脂肪粒、痘瘡之類。
所以女士使用護膚品后達到的效果是皮膚白嫩細滑,散發(fā)女性獨特的香味,而男士使用護膚品是追求健康與活力。一個肌膚白嫩、散發(fā)著柔媚香氛的男士恐怕是讓人避之不及的,因此男士護膚品的定位也完全不同于女性護膚品。
3、男性護膚品主要針對--油性。
男性荷爾蒙刺激皮脂分泌,皮脂腺和汗腺都比較大,面部生長胡須。皮膚偏油性容易油膩,皮膚酸度比女性高,分泌的皮脂和汗液較多。毛孔易被油污堵塞形成粉刺或暗瘡,若護理不慎,臉部常會留下凹洞疤痕。男性護膚品的配方主要針對油性和粉刺等問題性肌膚,不同于以“美白”為目的的女性護膚品,所需的護膚品都以清爽、有效清潔、修復、健康潤澤為主。
4、男士護膚重點--剃須。
作為男性標志的胡須是男性護膚的重點,除了少數(shù)蓄須者外,大多數(shù)男性必須面對的是每天清晨的剃須工作,這如同女性每天要化妝護理一樣。剃須后皮膚會有些肉眼看不到的小傷口,這些傷口更需立即護理,否則傷口易感染并難以愈合,從而產(chǎn)生面皰、暗瘡等問題。這時需要使用男士專用的剃須膏和須后水來護養(yǎng),它的特殊成分能殺菌、修復受傷的皮膚,舒緩面部皮膚,令毛孔自然收縮,迅速恢復自然。這也是女性化妝品無法替代的作用。
5、男性護膚品--塑造健康清爽形象。
男性吸煙、飲酒會造成皮膚粗糙、粉刺、暗瘡、酒糟鼻等現(xiàn)象;加之通常工作壓力大,精神緊張、睡眠不足、皮膚缺乏營養(yǎng),諸多因素加上年齡的增長,皮膚容易變得松弛、多皺、晦暗無光,過早失去了青春風采。運動中的日曬、環(huán)境的污染、電腦的輻射……同樣會使男性的皮膚受污染和侵害,使臉色晦暗、粗糙,看起來整個人顯得沒精神,外觀邋遢。所以男士專用的護膚品的設計也是以健康清爽為主,不管是什么品牌,幾乎都是無油配方,在調(diào)理的同時,保持清爽潤澤。
中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會的負責人介紹說,與女性產(chǎn)品種類、品種繁多的局面相比,男性化妝品未來的趨勢是追求更加鮮明的個性,那些富含維他命、營養(yǎng)素、水揚酸,可以對皮膚起清潔、保護和滋潤作用,并在一定程度上改善膚質(zhì)的產(chǎn)品將大受歡迎。
6、男士基礎(chǔ)護理--不麻煩。
許多男性擔心用化妝品太麻煩,其實基礎(chǔ)護理完全不會像女士化妝那樣復雜,女士化妝時間大多浪費在彩妝的修飾上,男士基礎(chǔ)護理就是三個步驟:清潔、調(diào)理及滋潤。每個步驟每次一分鐘,早晚各一次,一天只要六分鐘就能給你清爽滋潤的感覺。
清潔:使用洗面奶,徹底將皮脂、汗、塵埃等污垢洗干凈。
調(diào)理:使用爽膚水,改善肌膚的質(zhì)感,清除枯死的細胞并平衡油脂分泌。
滋潤:使用潤膚露,給肌膚必要的水份,讓皮膚保持滋潤和平衡。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十一
前幾天偶然在網(wǎng)上看到一篇關(guān)于男士化妝品品牌策略的文章,其中談到男士化妝品的購買渠道問題,說男士化妝品應該在酒店、會所、俱樂部、服裝店、高檔煙酒店等一些地方進行銷售,原因是這些地方是成功人士進場光顧的地方,也就是國內(nèi)男士化妝品渠道定位應該是高端市場。我個人覺得這個定位有很大的風險,一般高端產(chǎn)品購買人群都是具有很強的品牌意識,有時候是只買貴得,不買對得,絕大多數(shù)人,不會買一個包裝漂亮,而沒有高知名度的產(chǎn)品,這就像國內(nèi)化妝品有多少是進入中國高檔百貨商場的原因一樣,知名度不夠,有時候高檔化妝品也是一種身份的象征。
從我個人目前觀察的情況看下來,男士化妝品目前絕大部分受眾還是集中在商超渠道比較多,價格中等,包裝趨于穩(wěn)重、大方、簡潔為主。購買群體基本上是以中青年為主。男士護膚品和女士護膚品,分開使用,必將由于目前像玉蘭油、歐萊雅等男士品牌廣告?zhèn)鞑サ挠绊懀瑵撘颇闹饾u轉(zhuǎn)變過來。就像“清揚”男士洗發(fā)水一樣,當初是沒有選擇,畢竟沒有專門的男士洗發(fā)水。一旦有新的選擇,這個潛能馬上就被釋放出來。造就了“清揚”男士洗發(fā)水第一品牌的位置。男士產(chǎn)品定位不能太高,高了沒有品牌支撐,推廣起來很難。任何產(chǎn)品的定位,要考慮到市場推廣的因素,你定位再高、產(chǎn)品再好、推廣不出去,總歸還是要失敗的。
但如果僅僅是用最基礎(chǔ)的功能來激發(fā)他們購買的熱情,估計還不夠。應該是從情感的方面進行訴求,現(xiàn)代社會,無論是生活還是工作,男士都承受了很大的壓力,而這個壓力讓很多男士的心變得很脆弱,身心疲憊,出現(xiàn)倦容,他們需要呵護,煥發(fā)活力,充滿自信。而通過男士化妝品的使用可以讓這一切都得到改變。這個情感的訴求,可能更容易打動消費者的心。在銷售過程中,男士產(chǎn)品有時候也是男士的愛人、女友或晚輩送長輩,這個送禮的契機一定要能抓住,抓住女士的心,推廣套盒。在女士購買自己的化妝品的時候,要能借機推銷男士化妝品,也是個不錯的選擇。
在5月美博會上,我看到部分企業(yè)都推出了男士化妝品,其中不乏有些大品牌,但我覺得最引人注目的可能就是上海黛妃公司推出的一個新的男士“悍龍”品牌,包裝大氣、瓶型有個性,香型獨特,并且是用專門的男士形象柜和陳列架進行了陳列,價格也是適中,吸引很多經(jīng)銷商駐足觀看,連老外也掏出相機拍個不停。這個品牌能引起這么多人的關(guān)注,也許就是經(jīng)銷商心里面想要的品牌,也許就是代表著男士化妝品在中國男士化妝品市場發(fā)展趨勢的需求。
產(chǎn)品定位的精準來源于對消費者需求的分析和購買心理的把握。
作者為中國日化品牌營銷專家。歡迎與同仁共同探討!
歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:ljt4@。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十二
公司產(chǎn)品介紹:
專業(yè)生產(chǎn)男士護膚品,包括男士洗面奶、男士面膜、男士潤膚霜、爽膚水、乳液、眼霜、剃須泡沫和須后乳等。專業(yè)解決男士皮膚干燥、暗淡無光、青春痘等問題。洗凈殘留皮膚油分及多余油脂,去角質(zhì)、污垢;在補充水分、營養(yǎng)的同時,促進細胞的活力;滋潤、營養(yǎng)肌膚,延緩老化,隔離有害物質(zhì)對肌膚的損害,防止肌膚疲勞,深層補充營養(yǎng),修復日間肌膚受到的傷害。煥發(fā)男人精彩。
1.男士護膚品市場現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢
(1)男士護膚品的市場現(xiàn)狀
男士護膚品市場的一個重要特征:進入企業(yè)多,競爭白熱化,資金投入高,市場更新快,各品牌爭相亮相熒屏,以大制作明星代言人、高新科技概念等廣告吸引消費者。從市場上現(xiàn)有的護膚品來看,在功能訴求上囊括了所有的皮膚癥狀;在通路上覆蓋了商場專柜、超市賣場、專業(yè)美容院、藥房、直營連鎖等所有渠道;在價格上從幾元到上千元一瓶低中高檔一應俱全;在人群定位上包括了兒童、青少年、中老年各個年齡段。而且以上各個不同的區(qū)隔市場中都有領(lǐng)導品牌出現(xiàn),新品牌要想從幾千個護膚品牌中找到空白點切入并脫穎而出絕非易事。
高檔護膚品發(fā)展迅速,國際品牌加快了市場進入步伐,目前跨國化妝品公司占據(jù)了中國化妝品市場的制高點。在高檔化妝品中,外資品牌一統(tǒng)天下;在中檔化妝品中,以跨國化妝品公司為主體的合資品牌占據(jù)市場主要份額。資生堂(含資生堂和歐珀萊兩品牌)、高絲(含高絲、艾文莉)、歐萊雅(含蘭蔻、歐萊雅、碧歐泉、赫蓮娜、羽西、小護士)、雅詩蘭黛(含雅詩蘭黛和倩碧)、鄭明明、sk-ii等品牌已經(jīng)或正在加快市場拓展步伐,可以預計這一市場的競爭將會進一步加劇。
(2)護膚品發(fā)展趨勢
男士護膚品所占比例顯著上升,是一個近在眼前的真實的待挖掘的廣闊市場。從開始不斷出擊擴展新的市場,打起男士護膚品概念化的主意,面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養(yǎng)市場上激烈的競爭,曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場嶄露頭角,并不斷被各大品牌重磅推出。國際大品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來搶占市場,如歐萊雅集團、妮維婭公司、迪奧公司、法國的nickel,國內(nèi)的髙皙、高夫。其針對的主流顧客群基本是社會精英層。
2.男士護膚品市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
(1)男士護膚品市場的現(xiàn)狀
從單一的潔面乳、香皂,到包含爽膚水、乳液、眼霜、剃須泡沫和須后乳的全套系列,國內(nèi)終端市場在用了將近時間培育著男士護膚品的規(guī)模之后,的男士護膚品正向規(guī)模化和品牌化前進。
市場調(diào)查顯示:現(xiàn)有男士化妝品品牌的主要占有率為:歐萊雅男土占10%,碧歐泉占9.22%,倩碧占6.4%,妮維雅占6.36%,阿迪達斯占5.55%,俊士占5.12%,碧柔占4.83%,曼秀雷敦占4.17%,大寶占2.65%,高夫占2.63%,其他占到42.31%。從上面的數(shù)據(jù)可以看出,現(xiàn)有的男士護理用品市場是群雄并起,并無一家獨大之勢。
夏季是護膚品和個人護理品的旺銷季節(jié),給男士護膚品牌升溫制造絕佳契機,妮維雅、歐萊雅、丁家宜等準專業(yè)男士品牌不僅提前在央視和省級衛(wèi)視開始廣告投放,并且已經(jīng)在形象柜中開辟男士產(chǎn)品陳列區(qū);雅詩緹麗、高皙等國產(chǎn)男士護膚品牌推出獨特概念的護膚和個人護理產(chǎn)品,并且通過促銷品、地堆等手段提升銷量;而高夫及廣東地區(qū)的部分男士品牌率先以專業(yè)男士品牌形象向?qū)I店終端渠道下沉,越來越多的代理商也在爭相引進儲備男士品牌,醞釀下一階段男士護膚品新焦點的升溫。
(2)男士護膚品市場的發(fā)展趨勢
趨勢一:產(chǎn)品品類繼承細分
男士護膚品主導品種是配合剃須使用、防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、運動護理產(chǎn)品等。大多是以清潔、滋潤和保護為主的日常護膚品。許多知名品牌都具有系列化的針對男性皮膚特質(zhì)和生活習慣的護膚品。
男士護膚美容品的分類越來越細致,用料更趨向天然,就連包裝也多半簡單、樸實。那些富含維他命、營養(yǎng)素、水楊酸,可以對皮膚起清潔、保護和滋潤作用,并在一定程度上改善膚質(zhì)的產(chǎn)品將大受歡迎。使用簡單、易保存也是男士護膚品的趨勢之一。
趨勢二:護膚品市場細分
們事業(yè)成功、日理萬機,需要時刻保持最好的形象面對這個世界,只要產(chǎn)品能夠滿足需要,價格根本不是問題,高端品牌瞄準的正是這一類人群。
趨勢三:品牌的心智定位確立
當今的男士護膚品牌還是在一片混戰(zhàn)中,每個品牌的產(chǎn)品線都拉得很長,恨不得把每個細分市場都搶占下來,所以才會出現(xiàn)市場沒有龍頭品牌的情況。據(jù)新秦商務咨詢統(tǒng)計,男妝各個品牌在品牌認知度和使用情況方面都非常接近,基本上是誰的廣告多誰就排在前列,外資品牌的優(yōu)勢十分明顯。所以,在未來的幾年中,各大品牌一定會出現(xiàn)更精準、更獨特的品牌定位,以此來搶占細分市場老大的位置,從而帶動自己其他品類的發(fā)展。
趨勢四:消費者意識提高
隨著男士護膚品牌的營銷革新,在未來的4-5年中,男士護膚品市場會進入高速發(fā)展期,特別是網(wǎng)絡購物和移動電子商務的持續(xù)火爆更會加速這一進程,3g手機的普及會讓購物和消費更加積極和隨時隨地,而這更符合男性的消費行為——從某個關(guān)注點想到自己應該買什么產(chǎn)品,然后產(chǎn)生愛好,直接上網(wǎng)搜索獲得信息,購買之后又會通過巨大的人際網(wǎng)絡去口碑傳播,使更多的人關(guān)注這個話題,這樣一來整個市場就會迅速成熟,消費意識也會快速提升。
4.男士使用護膚品的目的
統(tǒng)計得出44.7%的受訪者是為了清潔、控油污。滋潤、保濕者達28.4%,只有13.5%受訪者選擇保養(yǎng)美白。
從中可以發(fā)現(xiàn)男士最希望解決的肌膚問題---皮膚出油。男士自身內(nèi)分泌系統(tǒng)較為旺盛,長時間地運動和不良的生活習慣都會導致肌膚油脂大量增加,出油是最為典型地肌膚特性,而沒有及時清潔的油脂和堆積的角質(zhì)層也會導致痤瘡和炎癥,成為男性最為困擾地肌膚問題。美白產(chǎn)品只占13.5%不少男士認為皮膚美白護理是女性的專利,男人最好陽剛一些,所以企業(yè)在生產(chǎn)宣傳男士護膚品時要弱化美白功效。
5.高校男士護膚品購買類型
大多數(shù)男士購買洗面奶占37.1%,潤膚乳18.6%,護手霜11.9%,潤唇膏10.6%。相反作為男士必需的剃須水膏僅占6.1%,古龍水3.4%。
6.高校男士購買護膚品的'標準
在護膚品的選購方面,大家的意見也各有不同,但一致的是大家都希望通過物美價廉來表達自己的消費意見,既希望購買到有功效、有品牌的護膚品,又希望價格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過理想化。
7.了解途徑
在對其通過什么途徑了解護膚品的調(diào)查中,通過家人∕朋友了解護膚品占絕大數(shù)
38.1%,電視廣告居第二占28.6%,雜志占10.6%,網(wǎng)絡占9.5%,,還有13.2%的受訪者通過其他途徑了解。這就說明企業(yè)在對男士的護膚品宣傳方面做得還不夠理想,可以通過更多方法來使男士了解到護膚品的情況。
8.購買渠道
對于護膚品經(jīng)常的購買場所,選擇在商場專柜購買的占56.1%,在護膚品專賣店購買的占23.3%,在學校超市購買的占12.3%,網(wǎng)上購買的占6.7%,其他1.6%。商場專柜的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢,并且商場專柜提供的護膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場購買護膚品。這點商家不應忽視,建立完善的商場營銷渠道不僅僅是營銷需要,也是建立良好的產(chǎn)品形象的需要。這提醒了商家除了在抓好商場專柜,護膚品專賣外,應該抓住這樣的信息,走好學校超市和網(wǎng)絡營銷這兩條條渠道。
9.購買護膚品遇到的問題
受調(diào)查者多數(shù)認為購買護膚品時遇到最大問題是:對產(chǎn)品不了解,不知道如何選購(占38.9%),而品牌太多,不知如何選擇也是一大問題(占31.6%)。另外還有16.5%的人認為不知道到哪里購買,購買時感到尷尬。分析可以得出,護膚品企業(yè)和商家對男士的營銷推廣做的很不到位,一些廣告和宣傳并沒有影響到男士,其引導性效果不明顯。一些廣告和宣傳只追求整體效應,并沒有專營策略來引導消費,使其認可其產(chǎn)品。
10.品牌忠誠度
調(diào)查中男士認為:有新品牌出來會嘗試占13.9%,一般占62.2%,極少會嘗試新品牌占19.2%,不更換品牌,忠實于老牌子占8.3%。并且在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)開設男士專營店受調(diào)查者可能會去的占到83.8%,其中一定會達到11.8%。分析發(fā)現(xiàn),男士對品牌已有意識,但并不明顯,多為一般態(tài)度。稍微引導,宣傳方向向品牌傾斜,多數(shù)男士并不反對專營店,相反綜上分析,男士需要自己專用的品牌和專營店。
11.護膚品消費的地域差異分析
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),美白防曬護膚品在沿海地區(qū)占63.6%,而內(nèi)陸只占36.4%;滋養(yǎng)保濕類的護膚品在沿海與內(nèi)陸中的差異更大,分別占25.4%和74.6%。不同類型的護膚品因地區(qū)的差異消費情況存在著很大不同。因此,在推廣護膚品時應有著重點,不要盲目的推廣。
12.護膚品包裝、價格、性能、品質(zhì)等對高校男士消費的影響
在訪談中發(fā)現(xiàn),男士對于護膚品更注重其性能、品質(zhì)。價格其次,包裝的影響
則表現(xiàn)為:男士有女伴相陪購護膚品時,受其女伴影響,多會購買女伴喜歡的包裝。但自己購買時,則對包裝無太多要求,只求物美價廉。因此,對于男士護膚品來說,應著重功效部分,適時定價,包裝力求簡約,凸顯男性風格。
隨著人們生活水平的逐年提高,同時受到各個品牌廠商針對男士產(chǎn)品市場宣傳的影響,男士們逐漸認識到皮膚護理的重要性,男人的護膚也逐步得到家人和朋友的認可和支持。男士專用護膚品開始大量呈現(xiàn)在現(xiàn)代賣場、日化專營店等不同的日化銷售渠道,針對男士護膚品的宣傳也出現(xiàn)在各個平面雜志、電視廣告、網(wǎng)絡廣告等多種媒體上。男士專用護膚品,一個潛在的大市場即將點亮。目前市場上的男士產(chǎn)品在品種方面顯得蒼白單薄,大多只有一兩個面霜、洗面奶和須后護理液等簡單品種。事實上男性除了在防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、滋潤抗皺、運動護理等功能上有很大的需求外,對面膜、眼霜、手霜等身體不同部位的護理需求同樣很大。男性毛孔一般比女性粗大,而且油性大,容易生長青春痘,因此針對男士毛孔粗大和油性大的特點,開發(fā)出的收斂毛孔的護膚品,含天然保濕因子,具有深層清潔、收斂毛孔粗大和平衡油脂的作用;男性愛好運動,專門為運動男人開發(fā)的個人護理系列產(chǎn)品,如香水、須后水、香體噴露和沐浴露等在市場上也正層出不窮;男性比女性更多從事戶外工作,因此防曬產(chǎn)品也成為保護和滋養(yǎng)皮膚的頗具潛力的產(chǎn)品。另外針對男性的煙味、酒味和汗味的香體產(chǎn)品,在保持男性陽剛特質(zhì)的前提下,以發(fā)揮男士自身的自然魅力為基本要素。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十三
隨著我國改革開放的深入進行,國民經(jīng)濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。987年我國化妝品市場的銷售額僅為0多億元,增加到40億元,993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2、7%,兩類均使用者為0、3%?;瘖y品市場調(diào)查報告。結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有4%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的.差異,45%的女士選擇“一天幾次”,44、%選擇“每天一次”,而有8、%的男士選擇“一天幾次”,59、7%選擇“每天一次”。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?44、6%的被調(diào)查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22%的被調(diào)查者認為購買不方便,xx年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在xx年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-00元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40、7%;而50-00元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關(guān)系。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十四
(一).調(diào)研的目的:
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學生對化妝品的使用情況,以及大學生在化妝品市場的消費心理。
(二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:
1、調(diào)查對象:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。
2、調(diào)查地點:太原街—時尚地下。
3、調(diào)查時間:6月9日,為期一天。
4、調(diào)查組成員:孫琦。
5、調(diào)查范圍:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。
繼電腦、mp3、手機等it通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費能力的不斷增強,“面子”問題越來越受到大學生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細了解大學生對化妝品包裝的需求,我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場信息,準確的包裝策略。
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來,市場化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來,化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示?;瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績,有效奠定品牌基礎(chǔ)。
近年來,在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前,中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預計,中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中,國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
經(jīng)過近幾十年的市場培育和發(fā)展,化妝品在我國已成為亞洲第二,世界第八的化妝品市場,品牌化競爭格局已經(jīng)形成。中國化妝品市場發(fā)展空間非常廣闊。僅就這一點,跡象表明越來越多暫時還沒進入中國市場的國際品牌。在新的一年里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進入中國內(nèi)地市場,鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。
化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響,中國的消費者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風采外,更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化,進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化,加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃裕麄儾捎玫臇|方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內(nèi)地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者親睞。
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點,得到以下結(jié)論:
男生對化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意,女生的細膩,天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析:
此次調(diào)查的對象每月生活費用并不相同,其中生活費用500——1000為主導,其比率為60%。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十五
隨著我國改革開放的深入進行,國民經(jīng)濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。987年我國化妝品市場的銷售額僅為0多億元,99年增加到40億元,993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2、7%,兩類均使用者為0、3%?;瘖y品市場調(diào)查報告。結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有4%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,45%的女士選擇"一天幾次",44、%選擇"每天一次",而有8、%的男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的'提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?44、6%的被調(diào)查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22%的被調(diào)查者認為購買不方便,xx年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在xx年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-00元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40、7%;而50-00元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關(guān)系。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十六
隨著我國改革開放深入進行,國民經(jīng)濟迅速增長,人們生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場概況及消費者行為特征有了初步了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查大多數(shù)讀者中,高達87%人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%。化妝品市場調(diào)查報告。結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%人每天使用一次化妝品外,有41%人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯差異,45%女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品頻率低于女士,但是其使用頻率絕對值并不是很低,這也說明泉州男性化妝品市場容量不容小視,是值得商家開拓一個市場。
44、6%被調(diào)查者認為,目前男性化妝品品種不夠豐富,22、1%被調(diào)查者認為購買不方便,20、1%被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好,21、1%被調(diào)查者認為功能不全,13、4%被調(diào)查者對服務不滿意?;瘖y品市場調(diào)查報告??梢姡壳叭菔袌錾夏行曰瘖y品在品種、質(zhì)量、功能、購買方便性等方面存在明顯不足,這也說明泉州男性化妝品市場具有較大發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯過一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%人是自己購買,有3、6%人是接受親友饋贈。在購買化妝品人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場一大特色:較多人是在超市中購買化妝品,這是泉州超市特別發(fā)達緣故?;瘖y品專賣店從業(yè)者一般具有美容護膚專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供化妝品品種比較豐富,所以有一大部分人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院作用更多是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品人當中,有54、7%人認為應該用完再買,但也有不少人(25、7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買人只占到了其中16%。百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,泉州人化妝品月平均消費額在50-100元之間占38、5%,100-200元占15、9%,200-400元占4、7%,超過400元僅有0、3%??梢钥闯?,泉州消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)比較多(占40、5%),月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。在護膚品價格調(diào)查中,42%被調(diào)查者可以接受價格在20元到50元之間,29%被調(diào)查者可以接受價格在50元到100元之間,13、7%被調(diào)查者能接受100到200之間價格,接受200元以上護膚品被調(diào)查者只有2、7%。由此可見,價格在100元以下護膚品更受泉州消費者青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84、6%,20歲以下、40歲以上使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下消費者,化妝品月消費在50-100元之間較多,占40、3%;年齡在30-40歲消費者中,可接受月平均消費在50元以下有40、7%;而50-100元消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲中老年人化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費金額在50元以下就占到68、8%。這與他們生活習慣和消費觀念有很大關(guān)系。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十七
目錄。
概要。
引言。
情況介紹。
分析預測。
結(jié)論及建議。
附件。
報告概要:為了促進化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展,迎合消費者的要求,針對長沙市岳麓區(qū)、雨花區(qū)和芙蓉區(qū)下轄的16個社區(qū)的382名消費者展開,采用問卷調(diào)查的方法對這些消費者進行市場調(diào)研。
針對消費者對于化妝美容行業(yè)整體的評價的滿意程度,以及他們對于各大化妝品的要求及意見要采取接納和改進的措施,促進全市化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展,迎合消費者的要求。
必須嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn),防止部分商家只在乎利潤而忽視消費者的權(quán)益,加強市場的管理,壓制部分商家故意抬高價格及忽悠消費者的現(xiàn)象,嚴格的要求生產(chǎn)、進出口等一系列對于消費者有作用途徑,同時需要引導消費者進行合理的消費觀念,購買到貨真價實的滿意化妝品。
引言:
情況介紹。
1)對于消費者對美容服務的總體評價、對其的不滿意方面、存在的問題以及名人代言問題的調(diào)查數(shù)據(jù)分析:
消費者對當前美容院開展的美容服務的總體評價是:認為很滿意的有20人,占5.2%;滿意的有76人,占19.9%;一般的有223人,占58.4%;不滿意的有51人,占13.4%;很不滿意的有12人,占3.1%。
消費者對當前美容服務最不滿意的方面:認為是業(yè)務水平問題的有31人,占8.1%;認為是服務態(tài)度問題的有50人,占13.1%;認為是衛(wèi)生狀況問題的有37人,占9.7%;認為是價格問題的有68人,占17.8%;認為是誘購產(chǎn)品的有113人,占29.6%;認為是產(chǎn)品質(zhì)量的有62人,占16.2%;認為是損害賠償問題的有13人,占3.4%;其他問題的有8人,占2.1%。
當前化妝品時常存在的最主要問題:認為是價格虛高的有93人,占24.3%;認為是虛假宣傳的有145人,占37.9%;認為是假冒偽劣的有82人,占21.5%;認為是售后服務差的有53人,占13.9%;認為是其他問題的有9人,占2.4%。
如何看待名人代言的美容化妝品廣告問題:認為可信的有28人,
占7.3%;認為多數(shù)可信的有67人,占17.5%;認為半信半疑的有126人,占33%;認為多數(shù)不可信的有114人,占29.9%;認為不可信的有47人,占12.3%。
至于名人效應問題,29.9%的消費者認為其不可信,只有7.3%的消費者相信其的宣傳力度和可信性。
2)選購化妝品時首先想要知道的信息問題:認為是產(chǎn)品功效的有132人,占34.6%認為是安全問題的有145人,占38%;認為是價格的有83人,占21.7%;認為是進口還是國產(chǎn)的有20人,占5.2%;認為是其他問題的有2人,占0.5%。
52.6%;回答有時注意的有124人,占32.5%;回答不注意的有57人,占14.9%。
通過上面條形圖可知,消費者對于化妝品的生產(chǎn)日期、有效期方面的關(guān)注度是較高的,由此各大美容化妝機構(gòu)需要加強對于這些的嚴查力度,使得消費者買到放心的化妝品。
4)當問及是否清楚如何從外包裝上辨別真、假“原裝進口化妝品”時,回答“清楚”的有35人,占9.2%;回答“不太清楚”的有242人,占63.4%;回答“不清楚”的有105人,占27.4%。
由上面的條形圖可知,大部分的消費者不能很清楚的辨別,由此個美容機構(gòu)需要加強引導作用,使得消費者買到真正的產(chǎn)品。
5)當問及是否因使用美容化妝品導致皮膚受到傷害的經(jīng)歷時,回答“有”的有108人,占28.3%;回答“沒有”的有186人,占48.7%;回答“沒有注意/不能確定”的有88人,占23%。
11、在使用化妝品皮膚受到傷害后,是否能夠得到廠家或美容服務機構(gòu)的滿意處理?回答“能夠”的有70人,占18.3%;回答“不能夠”的有193人,占50.5%;回答“沒有要求處理”的有119人,占31.2%。
通過上面兩個數(shù)據(jù)可知,大部分消費者在使用化妝品時沒有受到傷害,可一旦受到傷害時消費者卻得不到該有的維權(quán)力,因此各大美容及化妝品行因該加強其的售后服務,對于服務態(tài)度的改進。
6)關(guān)于整頓和規(guī)范美容化妝品市場的首要問題時,認為是嚴格從業(yè)人員資質(zhì)認可的有74人,占19.4%;認為是加強衛(wèi)生環(huán)境要求及監(jiān)督的有51人,占13.4%;認為是強化消費教育的有18人,占4.7%;認為揭露虛假違法廣告的有89人,占23.3%;認為要打擊假冒偽劣產(chǎn)品的有101人,占26.4%;認為要樹立優(yōu)秀典型的有30人,占7.8%;認為是其他的有19人,占5%。
由圖可知,加強從業(yè)人員資質(zhì)、對市場監(jiān)督以及打擊假冒偽劣產(chǎn)品時普遍消費者認為需要加強的地方。
分析預測。
我市消費者美容化妝品的消費水平:在382名被調(diào)查的消費者中,平均每月用于美容化妝品的花費106.71元,由此可知我市存在巨大的消費市場,擁有足夠的利益效應。
結(jié)論及建議:
結(jié)論:針對長沙消費者市場的巨大利益效應,以及消費者對于化妝美容行業(yè)整體的評價的滿意程度,同時他們對于各大化妝品的要求及意見要采取接納和改進的措施,促進全市化妝品行業(yè)市場健康發(fā)展,迎合消費者的要求。
建議:必須嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn),防止部分商家只在乎利潤而忽視消費者的權(quán)益,加強市場的管理,壓制部分商家故意抬高價格及忽悠消費者的現(xiàn)象,嚴格的要求生產(chǎn)、進出口等一系列對于消費者有作用途徑,同時需要引導消費者進行合理的消費觀念,購買到貨真價實的滿意化妝品。
附件。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十八
化妝品市場從來都是一個需要熱點支撐,也是一個容易制造熱點的市場,在熱點中我們可以發(fā)掘出金礦,同樣有心人在發(fā)現(xiàn)了某個金礦之后,會為之創(chuàng)造出一個熱點。有了市場的足夠溫度,我們就能從金礦中發(fā)掘出金子?!敖鸬V難尋,熱點易造?!毕嘈攀呛芏鄻I(yè)內(nèi)人士的同感。然而在中國化妝品市場,有這樣一個金礦,被發(fā)現(xiàn)許多年了,卻始終沒有熱起來,很值得我們?nèi)ニ伎肌?BR> 我看無外乎在于這基本的三點,美男他們要什么?我們能給美男們什么?應該如何給?下面就此三點做一些簡單分析。
美男,美亦難?
據(jù)國外的一項市場調(diào)查顯示,有39%的男士會使用化妝品用品。在國內(nèi),這個比例也不會少多少。特別是近年來,隨著中國男性對自身外表要求的提高,嘗試化妝品的男士越來越多。但是如何選擇一個適合自己的化妝品,卻又是大多數(shù)男士的難題。
首先是“買什么?”
男人們想去了解,還是很難得其門。要知道,男性相對女性來講,更為理性,勢必對其不太熟悉的東西輕易下決定。也就是講,有效的消費群較難形成。
其次是“如何買?”
雖說近年來,男人使用化妝品,不會再被人嗤之以鼻。但是叫一個男士在眾目睽睽之下去咨詢化妝品,還是有點那么不好意思。這就還是一個舊觀念在作祟的問題。所以有很大一部分男人的化妝品購買是由另一半代勞了。在市場中,家喻戶曉的化妝品都是女性類化妝品。而男士化妝品的強勢品牌還沒有。這就令到消費者難以選擇。如何買的問題導致消費群的擴大受阻。
然后是“怎么用?”
隨便做個小調(diào)查,就會知道,男士化妝品中洗面奶的銷量最大。很簡單,因為它使用方便,功效又全。至于說到其它的化妝品,男士們對其功效用法都不甚了了。就很難產(chǎn)生進一步購買其它產(chǎn)品的想法。
男,美不難。
若說到,業(yè)內(nèi)人士對男士化妝品沒什么作為,確實不公允。在引進國際大品牌的男士化妝品的同時,國內(nèi)也有不少有識之士率先闖入了男士化妝品市場。這也形成了眾多品牌群雄紛爭的熱鬧局面。
較出名的品牌有ck、gatsby、kouros、missmiss、阿迪達斯、阿瑪尼、艾盟、艾絲珀、安尚秀、巴寶莉、寶仕、碧歐泉、碧柔、采樂、大寶、登喜路、蒂娃、丁家宜、鱷魚、范思哲、高夫、高絲、高田賢三、古琦、花之使者、積架、俊士、七匹狼等。
各個品牌都打出“針對男士膚質(zhì)設計”的旗號。所開發(fā)的產(chǎn)品大多包括“潔膚、爽膚、護膚、保養(yǎng)、洗發(fā)、沐浴、香氛”等系列,基本能滿足目前男士對美容品的基本需求。
但是要進一步向前發(fā)展,就需要我們的共同努力了。
化妝品調(diào)研報告目錄篇十九
護理皮膚清潔是關(guān)鍵,也是重點。具體的實施辦法如下,每天早晚洗臉時,先用溫水濕潤面部,然后用潔面產(chǎn)品輕揉面部2至3分鐘,之后用冷水沖去。油性皮膚的朋友,應選擇有控油作用的產(chǎn)品,并注重日常護理。男性護膚控油的方法,選擇一款合適的控油產(chǎn)品至關(guān)重要!
2,養(yǎng)成健康的生活方式
健康的生活方式對肌膚健康尤其重要,很多男士在外應酬多,吸煙、飲酒從不在乎,這對皮膚損害很大,另外,還要注意適當?shù)倪\動,因為運動能加速新陳代謝,保持肌膚活力。此外,男性由于忽視對皮膚的護理,皮膚“受傷”的幾率其實比女性大得多,男性的護膚意識有待提高。這條男性護膚控油的方法,很多男性朋友都需要注意!
3,努力做到控油和水油平衡是關(guān)鍵
油性皮膚的人,如果護膚不當,臉部常常會留下令人討厭的凹洞疤痕。你不重視它,它就會在你的臉上還以“顏色”。這時努力做到控油和水油平衡就很關(guān)鍵。
4,使用收斂性化妝水拍臉
洗臉之后,還需要使用收斂性化妝水拍臉護膚,這樣可以使在清潔過程中擴張的毛孔收縮,最后再用清爽型的乳液,使皮膚滋潤不干燥。
5,定期去除角質(zhì)護膚
如果毛孔阻塞特征非常明顯,油脂分泌特別旺盛,必要時每周做一次去角質(zhì),早晚都無所謂,但一定注意保濕和防曬護膚。由于新陳代謝較為旺盛,油脂、死細胞、死皮等物質(zhì)不一定能在每天的潔面中去除,所以可以采用磨砂或有角質(zhì)松解作用的產(chǎn)品對皮膚進行深層清潔。