每當我沉浸在自然的懷抱中,總會有一種感悟大自然偉大之處的感覺。怎樣寫出真實、有力和有深度的感悟?這是每個人都需要探索和思考的問題。接下來,請欣賞小編為大家搜集整理的一些關于感悟的文章,希望能夠給您帶來一些思索和啟發(fā)。
保險培訓心得及感悟篇一
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓班訓練種子講師班.實質為全程觀摩--中支--營銷部的“入司-月的精英培訓班”。這幾天的觀摩及培訓,讓我有以下幾點心得:
1.人數(shù)之多,氛圍良好。
從后門一進--營銷總部的培訓班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個小組,近130人參訓。這在我們機構甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構只有月初開啟動大會時,才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯了。而這個培訓班,紀律嚴明,學員尊規(guī)守矩,且個個積極性高,氛圍良好,團隊榮耀感強。一個鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
2.師資力量雄厚。
這次給--營銷總部精英班學員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師,可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外,無論是理論還是實踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學員聽之入神,學之有興!如果我們的培訓班能有這些老師來授課,那對我們的學員有很大的促進,對我們的業(yè)績也有很大的推動,那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動。
每天早晨各小組風彩展示之后,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶,或引導學員說出來,而非三兩句便結束。這樣的提問方式,讓學員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時候,助教老師便帶領學員跳跳晨操,讓幾個學員跳跳拉丁舞,或請某個進行才藝表演等等,讓學員在課間舒緩緊張的學習心情,活動筋骨,盡享快樂時光。更讓他們參與其中,感覺學習班的氛圍。人人參與,人人感受!
4.職場布置及音響控制。
整個培訓班職場布置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側上邊懸掛“----壽險精英培訓班”、“歡迎--壽險精英班學習”外,職場除講臺外其他三邊都貼滿了標語。標語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學員感受到公司的職場文化。每個學員都將名字寫好擺放于桌面上,每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統(tǒng)一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場,觀注著學員。
還有一個讓我最有感受的是音響,有專人負責。無論是在小組的風采展示還是歡迎講師上臺,都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
在我們機構由于條件限制,音響很難有專人負責,都是一臺電腦控制,每次講完了之后再點擊音樂,就會隔好幾秒之后才有音樂響起,這樣氣氛就沒有那么到位。
5.關于講師試講。對我來說是新的開始,新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內(nèi)外才兼?zhèn)洌軆?yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓班后,我們所有的講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。臺上一分鐘,臺下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預料之中。我畢竟離開太久了,這個行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學習,在各位前輩、各位老師的指導下,相信我也會慢慢進步,也會在太平洋成長!
保險培訓心得及感悟篇二
8月,我懷著無比激動的心情來到東勝區(qū),在這里我很榮幸地成為東勝區(qū)教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應教學工作,特地對我們進行了為期一個星期的崗前培訓。
作為一名新任教師,能夠參加新任教師崗前培訓班,內(nèi)心帶著幾分激動,又帶著幾分困惑。雖然在十幾年的學習生活中積累了大量的知識、經(jīng)驗,但是此時站上講臺,開始教書育人的工作,感到實踐經(jīng)驗十分欠缺,課堂管理存在很大不足。做為一名教育戰(zhàn)線上的新兵,在很多地方找不到方向,摸不著方法。新教師崗前培訓給了我們一縷陽光。培訓輔導內(nèi)容很多,有關于教育教學的,有關于備課上課的,還有關于為人處事的等等。這不僅豐富了我的教育理論知識,而且對我平日的教育教學也給出了明確的發(fā)展目標,指出了成長的途徑。只有自己有一桶水,才能給孩子一杯水。我會努力的完善自己,認真的做一名學習型教師。所以對我來說,參加此次新任教師培訓意義重大,通過培訓能夠帶領我們這些教師新手度過適應期。
【項目的優(yōu)點】。
此次培訓,由東勝區(qū)教育局主辦,北京教育學院承辦,帶給學員一次絕佳的學習機會,培訓的內(nèi)容全面而細致,深刻而生動,學習內(nèi)容十分豐富,形式靈活多樣,針對性強。此次培訓采取專題講座與學員互動交流研討相結合,專題講座由北京教育學院莊家教授針對大家共同性問題集中講授。針對學員中出現(xiàn)的個別問題,設立晚自習進行互動交流,并且有專家教授負責答疑解惑。這讓我們對這批學員之間互相有了一個良好的交流平臺,讓我們通過交流更加認識到自身的不足,揚長避短,使今后的教育教學工作順利進行。
通過此次培訓,我不僅了解了先進的教育理念,明確了自己要加強自身的師德修養(yǎng),知道了如何做一名合格的人民教師,而且掌握了小學教材的教法與教材設計的基本知識。
【留下的印象】。
注意不能單一回復,而是要利用回復引導學生積極的學習思路。教學目標的導學、導教、導測量是教學工作的目標路徑,目標的主體是學生,整體教學過程中要圍繞學生展開,教學的目標針對性強,不能過于寬泛,必須循序漸進由點連線,由線到面。這些教育專家們有著精深的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗,他們的講學如春風化雨,潤物無聲。每接受一次培訓都是一次提升,優(yōu)秀老師的授課讓我們每個人都受益匪淺。
本次開展的新教師崗前培訓,是學習、是提高,更是鞭策,我們將把培訓教師的先進教育思想、教育理念、現(xiàn)代專業(yè)知識、現(xiàn)代教育理論更好的運用到自己的教育教學實踐中,不斷地提高自己,完善自己,不斷提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能,轉變自己的職業(yè)態(tài)度,樹立正確的學生觀、教師觀,爭取成為一名優(yōu)秀教師、骨干教師。在此,我想感謝給我們上課的每一位老師,感謝安排培訓的每一位領導,在未來的教學實踐中,我會不斷學習,為東勝區(qū)教育事業(yè)貢獻自己的力量。
【我的收獲和成長】。
什么是理想的教育?孩子需要什么樣的教育?這也許是我一直思考的問題,在培訓中老師精彩的案例,犀利的分析,常常會讓我反思自己的教育觀、學生觀,反思自己以前的教育教學觀念。正如肖川所說的,“一個有事業(yè)心和使命感的教師,理當做為教育的探索者,其探索的最佳途徑就是從自我反思開始?!苯?jīng)驗加反思等于成長,我想我會把自我反思當成一種習慣,以促進自己的成長。
【我的建議與意見】。
1、培訓時間短,老師講的也比較寬泛,無法做到細致入微、面面俱到,對于老師講的比較深刻的知識,還需要時間來理解、消化。
2、案例可以從實際出發(fā),更加實踐化,對新任教師容易遇到的問題有針對性的提出解決方案并進行討論。
3、爭取能進行課堂實踐培訓,從課堂中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,從而讓新任教師查漏補缺,發(fā)現(xiàn)自身的問題及時更正。
保險培訓心得及感悟篇三
x月x日英語培訓的經(jīng)驗,我參加了小學英語教師的培訓活動,學習是短暫的,但是通過學習,我認為在理論和教學都受益匪淺,但也看到了差距,也進一步了解和掌握與新課程目標的發(fā)展方向,反映了一個缺乏工作。一些教師對教育教學有著深刻的見解,在小學英語理論培訓方面有豐富的經(jīng)驗,以實例闡述了教育教學理論,豐富了知識內(nèi)涵。下面是我學到的一些東西:
第一,充實自己,消除我在英語方面的盲點,尤其是在課堂上。教師不僅要熟悉課本上的單詞、短語和句子,還應與現(xiàn)實生活相結合,熟悉一些常用的語言、常用的句子和短語,特別是要在課堂上運用教師達到句子的熟練運用。例如,如何用英語說出教室里的每一個對象,學生應該如何報告,以及老師應該如何回答這些問題。
第三,直觀教具的合理使用,充分發(fā)揮教學效果,激發(fā)學生學習的積極性,提高教學效率。提到視覺教具,我們首先想到的將是多媒體設備,但通過培訓、交流和教師,我認為多媒體設備是先進的,但是如何用好它,是什么時候值得我們研究的課題。老師告訴我們,在訓練中,他們運用圖片,簡短的筆畫,物理教學,也取得了成功,所以,無論什么援助只要合理,都會有效果,因此,在教學中,我們應該研究如何利用好視覺教具。
第四,營造學習英語的氛圍,使英語學習成為師生共同的興趣。在培訓過程中,教師提出了一個問題,即學生不喜歡學英語,學校沒有良好的英語學習氛圍。這個問題,我沒有大氣的思維,那么我們應該去的氛圍,我們應該從自身做起,首先,教師要樹立一個好榜樣,在平時的教學和學生的交流或嘗試使用英語,至少在自己的課堂教學是可以實現(xiàn)的,雖然它有一些困難,如普通話的推廣,這么多年,仍有一些不盡人意的地方,但我們有困難,我們應該試試看,只要你做了,總會有收獲的,當你把一部分學生愛說英語,交流,當愛學習英語和你的感受喜歡你不需要付白。
總之,我的訓練真的是受益匪淺,不僅拓寬了我的知識視野,也學到了很多新的教育方法和理論,但在我的心里有一點遺憾,是遠遠不能滿足教學的需要,我衷心希望開發(fā)一些在今后教學相似培訓活動,給我們更多的機會去學習。
保險培訓心得及感悟篇四
緊張而繁忙的一年工作已經(jīng)全面結束,回顧一年工作,在上級教育部門的正確領導下,全體教師發(fā)揚與時俱進、敢為人先的時代精神,圓滿地完成了本年度各項工作任務。為了揚長避短,依據(jù)本年度的重點工作落實情況做一下總結:
一、把握機遇,注重質效,提升教育教學質量。
為了使此項工作落到實處,主要采用以下措施:
1、大力推行新課改,著力打造教學新模式。
全校組織教師準確把握教改精神,切實改變觀念,更新教法,分課型探索課堂新教學模式。學校利用每周四上午業(yè)余學習時間,組織教師觀看課堂教學光碟、新課改講座光碟,進行新課改培訓,并做好相關筆記,同時開展教師公開課競賽。
2、深入開展"兩課"活動。
"課內(nèi)比教學,課外訪萬家"。校長每月不定期對老師進行推門聽課,并及時與教師溝通,積極構建開放式、探究式、研討式、互動式的新型課堂。教師每月對部分學生進行家訪,與家長共同架起促進學生健康成長的"連心橋",面對面的疏導、解決孩子在成長過程中遇到的煩惱和困惑,并做好家訪記錄。
3、堅持聽課評課制度。
為了使教師理論知識實際應用于教學實踐,大面積提高教學質量,我校堅持聽課制度,每周組織教師聽一節(jié)公開課,每學期均組織聽課10余節(jié)。
(二)加強管理,轉變作風,切實規(guī)范辦學行為。
1、強化學生及學籍管理。
積極落實學校制定的各項規(guī)章制度,制度日常教學情況表,每周教師及時登記當天班級教學情況。為學生制定了考勤表、課文過關表、單詞過關表,強化學生學習情況管理。
2、加強師德師風建設。
提升教師隊伍職業(yè)道德水平,加強教師隊伍"愛校"、"愛崗"教育,增強教職工服從、服務大局意識,提升教工隊伍的凝聚力和向心力。
3、依法依規(guī)招生和收費。
嚴格按照省、市有關規(guī)定依法、依規(guī)收費,凡收費必有據(jù),已在校園醒目處公開收費標準。
(三)創(chuàng)新德育工作方法,拓展德育工作新途徑。
1、優(yōu)化教師隊伍,深化師德師風建設。
教師的德育意識決定教師的德育行為。只有強化教師的德育意識,才能營造良好的德育氛圍,才能有效的開展德育工作,為學生的健康成長奠基。
2、抓好日常行為規(guī)范教育。我校把每學期第一個月設立為校風校紀整治月,并進行"小明星"評選,對優(yōu)秀的學生給予表揚、鼓勵,對不合格的學生進行教育。
3、開展豐富多彩的課外活動,營造學生活躍氛圍。
課外活動是重要的教學輔助手段,有利于增長知識、開闊視野。有目的、有組織地開展各種適合學生語言水平和年齡特點的課外活動,可以激發(fā)學生的學習熱情,培養(yǎng)興趣。學校4月開展了德克基點餐活動、8月開展了卡片diy活動、12月開展了圣誕嘉年華活動,讓學生充分感受學習英語的樂趣。
(四)民生為本,增加投入,努力改善辦學條件。
1、提高教職工福利待遇。
進一步提高教職工福利待遇,工資上調,年底發(fā)放年終獎。為教職工更換新宿舍,在學校建休息室供教師課后休息。
2、加大投入力度,為學校配置辦公電腦一臺、音響一臺,更換新空調一臺。發(fā)動全校教師,自己動手裝飾每間教室。補修了校舍樓梯和被凍壞的水管。還為學生購置了100本課外讀物,開設了讀書角。
(五)整合資源,優(yōu)化環(huán)境,積極營造和諧氛圍。
1、加強平安校園創(chuàng)建工作,每學期兩次安全講座、演習,強化法制教育,增強師生安全意識,杜絕校園安全事故。
2、繼續(xù)對貧困學生實行學費減免政策,本年度共幫助十五名貧困生,五人學費全免,十人學費減半。
五、存在的問題和不足。
1、教師對教學的探討和研究的氛圍不是很濃,缺乏強烈的奉獻敬業(yè)精神。
2、部分教師工作刻苦、踏實,積極參與公開課競賽,來提高自己的教學水平,但個別教師個人課堂教學水平提高不大,對新課程改革觀念不是很新。
相信在上級領導的關心和支持下,有校領導與全校師生團結一心,同舟共濟,津市市瘋狂寶貝英語學校的各項工作一定會有新的提高。
保險培訓心得及感悟篇五
通過小學英語教師的培訓,我學到了許多新的知識和教育方法,提高了自身的基本素質,開拓了眼界,為今后的英語教學奠定了基礎。下面我就談談本次小學英語培訓心得體會。
在培訓過程中老師讓我們觀看了一些示范課,雖然有點累,但是心里有的是更多感慨,其中最重要的一點就是學習對于我們來說太重要了。都說“要給學生一杯水,我們自己要有一桶水?!边@句話說的一點也不錯,在教學工作中,我一直覺得自己無論是課堂教學技能還是教學理論,都知之甚少。參加工作幾年了,我對于英語教學的理論僅局限于知道英語教學策略和一些新課標的要求,在平時上課過程中沒有注意總結反思自己的教學行為,這樣在教學中就感到自己的進步很少。因此,以后要努力學習,特別是要學習一些優(yōu)秀教師的教學經(jīng)驗,不斷提高自己的教育教學水平。
示范課聽過之后,我覺得每個老師都有自己的特點,通過觀看示范課和聽課后老師的點評,讓我更加清醒的認識我們教師應具備良好的理論知識,善于發(fā)現(xiàn),善于積累,善于研究小學英語教學法,提高教師自身的教學水平和教學研究能力,不斷提高課堂教學效果,堅持寫好“教學后記”,在教學中反思,在總結中進步。
作為英語一口標準的英語是非常重要的,所以這次基礎知識專業(yè)的培訓對我來說,無疑是一個莫大的收獲,語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進,尤其是語音課,由原來不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標準,真是大有收獲,還有寫作,不學習還不知道自己的缺陷在哪里,就連如何寫標準的英文題目,都錯得千瘡百孔,還好能及時發(fā)現(xiàn)不足,因地制宜。
現(xiàn)在素質教育精神的教育觀念,是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓學習,讓我對本套教材有了更深的了解,也學到了許多寶貴的經(jīng)驗,在以后的教學工作中可以根據(jù)自己學生的實際,對教材內(nèi)容有所選擇,科學地進行加工,探尋恰當?shù)慕虒W方法,合理地組織教學過程。例如在教學新單詞導入部分時,省教研室周老師講的幾種方式就常的好,讓我從中學到了很多,在以后的教學過程中為了讓學生主體得到充分展示,以發(fā)展個性,體現(xiàn)英語交際的特性,我通過let’ssing,let’schant,let’sact,let’splay,listenanddo等多種活動方式達到培養(yǎng)學生學習英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學環(huán)節(jié)中,我采用了實物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設真實的情景,使學生通過動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達來學會語言,充分調動起學生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進入新知的探索學習過程,從而達到事半功倍的學習效果。
在教學中我還以多樣的評價方式培養(yǎng)學生學習的進取心,使他們獲得成功的體驗,這是一種能引起學生學習興趣的好方法,同時也可以成為一種評價手段,為學生平時的學習提供競爭的機會,在給他們建立期望值的同時,通過勝敗的評比,激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭訖C,從而培養(yǎng)他們的競爭意識和競爭能力。
總之,通過這幾天的培訓學習,使我進一步明確了教育教學目標,我將結合教學策略,從學生的實際情況出發(fā),認真鉆研符合自己學生的英語教學法,運用新課程提倡的“任務型”教學模式,發(fā)展學生的綜合語言能力,使得學習過程成為學生形成積極情感的世界,提高鄉(xiāng)下學生跨文化意識和形成自主學習語言的能力。注重“教學反思”,寫好教學后記,重視學生反饋意見,做好自我評價。我將不斷的學習新課程中的理論知識,并運用到實踐當中,為象山小學英語教育做一點微薄的貢獻。
保險培訓心得及感悟篇六
這一次的培訓雖然是分期進行的,時間不是很長,但是我感受了很多,也學到了很多,這次培訓使我受益匪淺,培訓的資料給了我教學上很大的幫忙,聽了駱老師的理論指導,也觀看了一些教學實例,親身體驗了一些活動,讓理論聯(lián)系了實際,使得我更深刻、更透徹的領會了老師所講的資料。
一、重新認識了自我。
透過學習使我的思想有了一個新的轉變,作為一位英語教師,尤其是像我這樣剛踏入工作不久的年輕教師來說,務必具有淵博的英語知識,熟練的操作技能,良好的思維品質。在英語的探究過程中,教師不再把英語知識的傳授作為自己的主要教學任務和目的,也不再把主要精力花費在檢查學生對知識掌握的程度上,而是成為學習共同體中的成員,在問題面前教師和孩子們一齊尋找答案,在探究英語的道路上教師成為學生的伙伴和知心朋友。駱老師在給我們上課的過程中就用她自己的教學方式,給我們輸入了這樣的思想。
二、英語基礎知識和基本技能有了一次質的飛躍。
這次基礎知識專業(yè)的培訓對我來說,無疑是一個莫大的收獲。語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進。尤其是駱老師的語音課,由原先不知如何正確發(fā)音到此刻基本標準,且較清楚地了解如何教學生的英語發(fā)音,真是大有收獲。語言學習只有在有好處和有目的的活動中才會發(fā)生。透過專家教師的精心講解,讓我了解了如何較好的進行英語的聽、說、讀、寫的教學,我們的英語教學法讓學生有較沉重的壓力,而不會感到學習的快樂,事實上每一項潛力的教學都能夠教得十分搞笑。優(yōu)秀教師的做法讓我很受啟發(fā)。很多時候我們的學生不愿開口說英語是因為沒有安全的語言環(huán)境。強調詞匯和語法知識使教師經(jīng)常當眾打斷學生的發(fā)言,讓學生覺得很尷尬,長此以往,學生就不愿當眾用英語交流了。因而,要提高學生的聽說潛力,首先要給學生創(chuàng)造一個安全的語言環(huán)境。在安全的語言環(huán)境,教師注重交流的資料而不是詞匯和語法的正確性。利用自我糾錯潛力,學生在不斷的交流中就能提高聽說潛力了。只有在不斷的練習中,學生的口語潛力才會不斷的提高。
透過這次培訓學習,還使我們明白了就應樹立終生學習、終身培訓的意識,不斷更新觀念,勤于學習,與時俱進。隨著經(jīng)濟國際化全球化的發(fā)展,英語詞匯的不斷更新,社會需求對英語教師的口語、語音、技能等水平要求會越來越高,如果教師不注意加強自身的學習,勢必會被動挨打,還誤人子弟。作為一線英語教師,透過這次培訓感到肩上的擔子更重了,十分感謝教育局領導能給我這樣一次學習的機會,我會加倍努力,在以后的教育教學中勤于思考,善于分析,盡早成為一名優(yōu)秀的英語教師!
參加英語培訓的心得體會范文6:少兒英語培訓心得。
教師的天職是傳道授業(yè)解惑,這次為期一個多月的劍橋少兒英語培訓,在各位老師獨有的教學風格,活潑的教學教態(tài),豐富的課堂表情,激情的激勵、鼓舞以及簡單、愉悅的課堂氣氛中落下了帷幕。這一次的劍橋少兒英語培訓的成功開設離不開外語系領導、張院長以及各位老師的重視,我們很感謝學校給了我們這個學習與鍛煉的機會。作為即將邁進校園的老師,這次培訓不僅僅僅使我在英語口語表達、教學教法上有了很大的提高,還使我的內(nèi)心對于教育的智慧有了更深的體會和感悟。
一、盡量用英語組織教學。
雖然對小學生來說,純英文式教學具有必須難度,但是用英語組織教學,能夠烘托英語課堂氣氛,增強學生的求知欲,提高學生的聽說潛力。堅持用英語講課能夠從最簡單的日常英語開始,簡單語句的多次重復配以肢體語言,表情或適當?shù)慕忉屨f明,學生們便會明白所表述的意思,盡量避免用漢語講述。逐步使學生沉浸在濃厚的英語氣氛之中,透過英語交流,提高聽說潛力。
二、表揚以及適當?shù)莫剟?,激發(fā)學習興趣。
一般說來,表揚都有必須的目的性。或針對學生的上課表現(xiàn),或針對其作業(yè)完成狀況、獨特的思維方式或獨特的見解等。如果不重視表揚的針對性,看到一點就說一點,反正“油多不壞菜”,好話多說點不會錯則不能收到表揚的效果。表揚是一門藝術,它要求適量、適時和適宜,并能善于挖掘,發(fā)揮。美國心理學家布格爾斯基說過:“興趣和注意來自成功,一事成功,事事順利?!睂W生表揚是激發(fā)學生學習興趣并持續(xù)注意力的一個重要基礎。在這次培訓,我們也學到了很多簡單易懂的表揚方式:welldone!goodgirl!goodboy!fantastic!goodjob!等等。
三、寓教于樂,營造簡單愉悅的學習氛圍。
這個環(huán)節(jié)可采用的形式有很多:英語兒歌,歌曲,游戲,繞口令等等。效果比較好的是動口,動手,動腦“三動合一”的活動,根據(jù)asher的tpr理論,這樣的活動的配合使用肢體語言,能輕易吸引學生的注意力,從而降低學習英語的難度,這不僅僅有利于消除學生對英語學習的陌生感、分散難點,又能促使他們更好的理解并學習英語。劍橋少兒英語建材本身就是秉承tpr(totalphysicalresponse)理念,在學生互動dvd中就設計有與各單元相對應的歌曲,游戲,故事等等。因此,在英語教學中融音樂與英語為一體,能幫忙學生理解對話,表現(xiàn)情景資料,創(chuàng)設有聲語言環(huán)境,使學生自然投入。在唱歌過程中,能夠根據(jù)歌曲資料進行問答或分主角對話,體現(xiàn)歌曲中的交際情景。
四、培養(yǎng)自主學習潛力,開展小組競賽。
在整個培訓過程中,張院長發(fā)復強調,我們要摒棄“我要教”的陳舊思想,教育的最終目的是“教是為了不教”?!笆谥贼~不如授之以漁”,將學習的方法教給學生,以學生為主體,多給學生時間進行練習,讓學生經(jīng)常獲得學習成功的喜悅,從而培養(yǎng)學生的濃厚的學習興趣。比如說:講color類的單詞時利用歌曲來消化新單詞。在帶唱一兩遍以后,給學生5分鐘自主練習時間。5分鐘后,講班級進行分組,各組之間進行唱歌比賽,看哪個小組最終獲得勝利。獲勝的學生可得到一份獎勵。盡可能讓所有學生都能為本組增添光彩,增強自信心和成就感。
總之,在劍橋少兒英語課堂教學中,要從培養(yǎng)學習興趣入手,遵循教學規(guī)律,靈活運用教學方法,營造一種簡單和諧的教學環(huán)境,使學生產(chǎn)生仿佛置身于英語世界的感覺。這樣才能更好的調動學生學習的用心性和主動性,提高學生的學習興趣和學習效率,最終收到的教學效果。
保險培訓心得及感悟篇七
周三晚上,億童英語教育的喬老師給我們?nèi)w幼師進行了一次短暫的英語培訓,時間雖短,但是透過這次培訓我感觸很深,收獲到了很多寶貴的經(jīng)驗和方法。
這是我第一次聽喬老師的課,聽完她的課后給我的感受就是原先英語課能夠上的這么生動,這么好啊!在這樣的英語課上,不但學到了知識還玩得盡興。喬老師的課生動搞笑,作為老師我們都被深深的吸引了,更何況是孩子呢。
流程,很有實效性,在今后的教學活動中我也將學以致用,活學活用,更好的把握教學活動,讓孩子學得好、學的樂。
最后,喬老師還分享了六大教學方法予以更好的教育教學。這六大教學法分別是全身反應法(tpr)、游戲法、情景法、直觀法、模仿法、創(chuàng)編法。喬老師就每種教學方法給我們做了詳細講解,個性是在講游戲法時,分享了好多好玩的游戲,和老師們一齊游戲讓我記憶深刻樂在其中。所以,我認為游戲法是最能調動課堂氣氛的和孩子歡迎的一種方法。當然這6種教學法在不同的教學活動中是能夠共同應用的,每一種方法的應用都需要我們站在孩子的角度上用心的體驗感受。
透過短暫的兩個小時的培訓,我受益匪淺。不僅僅讓我對英語有了更深入的認識與了解,更重要的是我收獲了許多寶貴的教學經(jīng)驗和方法。在今后的教學活動中,我將把這四步流程和六大方法穿插其中,給孩子一節(jié)生動搞笑的活動,讓孩子體驗到在玩中學的樂趣和精神。
保險培訓心得及感悟篇八
保險行業(yè)作為目前市場競爭最為激烈的行業(yè)之一,保險公司極為重視員工培訓。每個保險人都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,提高專業(yè)知識和技能水平,為顧客提供更好的服務。在這個過程中,我深刻地感受到了培訓的重要性,同時也體會到了做好培訓的三個關鍵點:目標明確、方法得當、態(tài)度專業(yè)。
培訓目標關系到整個培訓的效果及其重要性,目標越明確越能激發(fā)被培訓者的積極性和士氣。在保險公司培訓中許多課程都有明確的目標,如技能提升、行銷能力提升、顧客服務提升等。通過這些培訓,員工可以充分認識到自己的不足,同時也能夠發(fā)現(xiàn)自己的潛力并不斷拓展。行業(yè)培訓讓員工更加明確職業(yè)規(guī)劃,步步拓展,不斷進步。
培訓方法是理解培訓內(nèi)容并學以致用的橋梁,方法不當將會使得培訓效果大打折扣。保險行業(yè)培訓中采用的方法很多,如講述案例、演講實操等,其中體驗式、針對性培訓總是非常受歡迎的。通過助教老師的分析和洞見、執(zhí)行操作的經(jīng)驗講解,輕松完成銷售技能提升的工作。此外,保險公司還在培訓中注重互動交流和融入是體驗等現(xiàn)實的特殊性質加以強調,讓培訓變得活潑而有趣,讓學員快速掌握技能。
該行業(yè)的特殊性質要求員工具備極高的服務意識和專業(yè)素養(yǎng),企業(yè)必須對員工進行專業(yè)技能和從業(yè)態(tài)度培養(yǎng)。在訓練師和學員互動過程中,訓練師始終要保持專業(yè)態(tài)度,時刻關注學員的情況,不斷調整方法,讓學員更好地掌握知識和技巧。學員也要高度重視培訓,學習時要認真聽講、熟練掌握技巧,做到細心、耐心、認真負責的精神狀態(tài),用專業(yè)的表現(xiàn)將培訓成果轉化為實際結果。
總之,保險行業(yè)的培訓需要目標明確、方法得當和態(tài)度專業(yè)的三大核心要素,遵循這樣的原則可以讓員工獲得更高的職業(yè)素質和更優(yōu)秀的業(yè)務技能。同時,這樣的培訓也能夠提高公司整體實力和競爭力。而在培訓的過程中,員工們也緊密團結,共同探討,不斷發(fā)掘平時看不到的機會與思路,獲得更大的發(fā)展機會。總之,保險行業(yè)的培訓是非常有意義的,不僅可以提高員工的能力和服務質量,也有幫助員工更好地發(fā)掘自身潛力和職業(yè)機會。
保險培訓心得及感悟篇九
保險行業(yè)是一個常年處于發(fā)展變化之中的行業(yè),因此培訓與學習也顯得尤為重要。作為一個保險行業(yè)的從業(yè)人員,我意識到自己需要不斷地學習,提高自己的專業(yè)能力。在這次培訓中,我深受啟發(fā)和教誨,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,進一步增強了自信和職業(yè)素養(yǎng)。
第二段:學習過程。
在這次保險行業(yè)培訓中,我重點學習了保險產(chǎn)品的種類和相關知識、銷售技巧、理賠方式、經(jīng)營管理等內(nèi)容。其中,對于保險產(chǎn)品種類的學習使我更加深入地了解了各種保險產(chǎn)品的特點和適用范圍,為我后面的銷售、推廣工作提供了有效的支持和幫助。同時,培訓中的銷售技巧也讓我受益匪淺,增強了臨場應變和溝通能力,有助于我更加順利地完成銷售工作。
第三段:經(jīng)驗與感悟。
在這次培訓中,我意識到保險工作需要我們保持學習的態(tài)度,不斷拓展自己的知識面和技能。同時,要提高自身的工作熱情和工作效率,做好溝通和協(xié)調工作,建立良好的客戶關系,實現(xiàn)自身和公司的共同利益。此外,保險工作也需要我們擁有充分的耐心和毅力,應對遇到的各種問題和挑戰(zhàn),并不斷進行創(chuàng)新和改進,推動保險行業(yè)的進步與發(fā)展。
第四段:應用與實踐。
通過這次培訓,我已經(jīng)開始將所學到的知識和技能應用到實際工作當中。比如,在銷售的過程中,我能夠更加靈活地根據(jù)客戶的需求推薦最適合的保險產(chǎn)品,同時也能更加有效地傳遞產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點。在處理理賠事宜時,我也能夠更加熟練地操作相關流程,準確地進行評估和處理,為客戶提供更好的服務和支持。相信在今后的工作中,我也將不斷地進行實踐和更新,以應對市場的不斷變化和挑戰(zhàn)。
第五段:結語。
總之,這次保險行業(yè)培訓為我提供了一個長期的學習和成長平臺,讓我更加全面地了解和掌握了保險行業(yè)的相關知識和技能。同時,也讓我感受到了保險行業(yè)的重要性和意義,增強了我對行業(yè)的認識和信心。我相信,在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中,只有不斷地學習和進步,才能贏得市場和客戶的信任和支持。
保險培訓心得及感悟篇十
為了加強大家的團隊協(xié)作精神和凝聚力,方老師把我們分成八個小組。我們這些培訓的學員都是來自貴州各個地區(qū),因此都互不相識。分組競賽使得陌生的學員在短短的時間內(nèi)形成一個團隊。而且方老師競賽的方式比較獨特,大家積極發(fā)言,發(fā)言或者討論積極的、正確的給予一次抽牌的機會,根據(jù)最后牌的分數(shù)來決定冠亞軍。這種靈活的、詼諧的教學方式讓所有學員在三天中事半功倍,不管是從思想還是從知識方面都有了比較大的提升。這幾天我所學到的東西主要從以下幾個方面概括:
要做好一件事情,態(tài)度是先決條件。就算你再有知識、再有能力,但是你沒有一個好的態(tài)度,你也不會成功的。作為一個大堂經(jīng)理,我們需要的是熱情與改變。我們要把每一天都當做是自己工作的第一天來面對。不要被生活中、工作中的瑣碎之事磨滅的自己最初的熱情與目標。只有我們充滿了熱情,我們才能在自己的崗位上快樂的工作。就像方老師說的,有快樂的員工,才有忠誠的客戶,才有賺錢的股東。要想改變萎靡不振,渾渾噩噩的工作狀態(tài)我們需要做到以下三方面:提供客戶希望得到的服務,提高客戶的滿意度和忠誠度;提高我們的銷售能力,提升網(wǎng)點業(yè)績,實現(xiàn)銀行零售業(yè)務愿景;提高員工滿意度,激發(fā)員工的潛能。
大堂經(jīng)理就是銀行的形象大使,客戶進入網(wǎng)點第一個接觸的就是我們。因此,要想給客戶帶來好的印象必須從我們的儀容儀表做起。愛美知心人皆有之。一個儀容儀表較好的人,往往會給人愉快舒服、賞心悅目的感覺,也會使大堂經(jīng)理的親和力得到較好發(fā)揮,顧客也會放棄戒備心理,主動配合接受服務。工行的大堂經(jīng)理是為客戶服務的最前臺,客戶對工行的第一印象一定意義上取決于大堂經(jīng)理的儀容儀表,也是感受工行社服務好壞、做出服務選擇的依據(jù)。儀容可以反映出一個人的精神狀態(tài),儀表則反映出一個人的禮儀素養(yǎng)。因此,在平時的工作中,大堂經(jīng)理一定要重視自己的儀容儀表以及肢體語言。同時,大堂經(jīng)理自己也要不斷加強個人文化修養(yǎng)和綜合素質的提高,培養(yǎng)出高雅的氣質和美好的品德,使自己秀外慧中,表里如一。
分流引導客戶是大堂經(jīng)理的重要職責之一。特別是在工行,這一職責顯得尤其重要。因為作為全國最大的銀行,我們擁有的客戶群也是最龐大的。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,金融業(yè)也逐漸成為老百姓日常生活的一部分,因此,工行每天接待的客戶是數(shù)不勝數(shù)的。但是我們的柜面資源畢竟是有限的,所有業(yè)務都在柜面辦理的話會占用過多柜面資源,延長客戶等待的時間,從而降低客戶對工行服務的滿意度。因此,做好分流引導是十分重要的。要分流引導客戶,首先是要多問,只有多問了你才會知道他是否屬于應該被分流的客戶。其次是要善于掌握客戶需求,這樣才能成功引導客戶。三是要想客戶之所想,急客戶之所急,這樣才能提高客戶的滿意度。
優(yōu)質客戶才是真正能給我們工行帶來最大利益的客戶群。因此,加強對優(yōu)質客戶的服務大堂經(jīng)理的又一重要職責?,F(xiàn)在工行的叫號機有識別優(yōu)質客戶的功能,因此,在bb機提示過后大堂經(jīng)理要積極主動的將優(yōu)質客戶引導到貴賓理財區(qū),了解客戶的需求,然后將優(yōu)質客戶轉介給客戶經(jīng)理進行深入的維護。
營銷客戶也是大堂經(jīng)理的一個職責,方老師主要是從基金營銷和保險營銷兩個方面入手,交我們?nèi)绾翁幚砜蛻艟芙^接受營銷的情況,該使用什么樣的話術才會打消客戶的.疑慮與拒絕。比如客戶說他不需要保險,那我們就要把保險特點說出來,因為客戶說他不需要保險是因為他沒有發(fā)現(xiàn)他的需求。人生處處是保險,誰也無法預料自己下一步會遇到什么,保險就是給健康的人買的。我們就要把他的需求挖掘出來??傊?,作為大堂經(jīng)理,要在實戰(zhàn)中提高自己的營銷能力,為網(wǎng)點的發(fā)展,為工行的發(fā)展奉獻自己的一份力。
最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個原則:先處理心情,再處理事情。不回避、第一時間處理;了解顧客背景;找出原因,界定控制范圍;設定目標;取得授權;必要時讓上級參與,運用團隊解決問題。尋求雙方認可的服務范圍;不作過度的承諾;交換條件;必要時,堅持原則。在理論的基礎上老師給我們講了很多生動有趣的案例,使我們茅塞頓開。
培訓結束后,我的行囊裝滿了這幾天的收獲,我相信這些收獲會在我以后的工作中慢慢展現(xiàn)他的作用的。今后,我仍要進一步的加強自己,多學習才會多進步,才會在自己的崗位上體現(xiàn)自己的價值。
保險培訓心得及感悟篇十一
期待已久的寒假培訓已悄然進行了兩天。在這兩天的學習中,專家們那豐富的案例、精深的理論,讓我深深地嘆服;而他們在自我專業(yè)成長路上所付出的努力和達到的境界,更是深深地感染了我的內(nèi)心。對于教育我有了新的認識與理解,對于人生我又有了新的起點與目標。
首先,鄭老師的專題講座猶如雪中送炭,及時地給正在研究自主教育的我指點了迷津。自主教育正是我最近一段時間苦苦思索而不得其果的一個問題,聽了鄭老師的講座,我茅塞頓開。他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念給我留下了深刻的印象,在今后的教育教學中,我將仔細琢磨,認真思考,通過反復摸索,不斷實踐,研究出更多的有效的可以共享的自主教育管理模式。除此之外,鄭老師所講的“以人為本,信任學生,依靠學生,激勵學生,發(fā)展學生”也讓我感觸頗深,尤其是“信任學生,依靠學生”這兩點,很多的時候,我們教師都會自覺不自覺包辦了教育中關乎學生的一些事,對學生的能力和自覺性往往會持懷疑態(tài)度,長久以往會導致學生在學習和生活中的被動性,削弱了他們的自信心,而學生的個性也會在這不自主中難以凸顯出來?!俺浞纸o學生位置,有位才能有為;充分給學生放權,有權才能做事”,鄭老師的這一觀點和做法給喜歡一手操辦班級事務的我上了生動的一課。
其次,鄭立平老師“詩意棲居做人師”的教育理想深深地打動了我,能把教師這一職業(yè)和詩意放在一起,我覺得這是一種境界,這種境界既讓我佩服,也讓我向往!正如鄭老師本人詩意的人生追求一樣,他的講座亦是別開生面地詩意盎然。在教育的路上,我明白了原來我們也可以這樣幸福。“好的教育靠欣賞,靠喚醒,靠期待?!薄爸参锟偸浅嘘柟獾姆较蛏L,孩子永遠向著贊美的方向發(fā)展?!比绾慰创逃绾螌Υぷ魅绾慰创龑W生等等這一系列問題,都是我們?nèi)杖赵谧鰠s并不在乎實效的問題,我們的心不知何時已變得麻木,我們的身體不知何時已疲憊不堪,“愚者以為幸福在遙遠的彼岸,而聰明的人卻總能把周遭的事物營造成自己的幸福園地?!弊屛易鲆粋€教育的智者,去除那些浮躁與不安,趕走那些虛華與不平,在鄭老師的感染下,愛教育,愛工作,愛家庭,愛生活,愛學生,淡定地享受育人的快樂!
今天的學習讓我充實,明天的學習值得期待!仰望星空,名師們身上那種從不停止追求教育理想的精神正在閃爍!俯瞰大地,我們正把初長的根須努力植進貧瘠的土地!在和名師共舞的時刻,讓我們一路歡歌!
保險培訓心得及感悟篇十二
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說:學無止境?;畹嚼?,學到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心__x老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學能力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾?,大學就是培養(yǎng)我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力:學習管理,也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學習,不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質的'服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業(yè)理念和“內(nèi)強素質外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標,并一如既往地實現(xiàn)“每天前進一步,永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度和足以體現(xiàn)團隊力量的就是了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認可。
保險培訓心得及感悟篇十三
隨著時間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓,第一次由于沒有太關注,結果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經(jīng)過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。。。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經(jīng)濟學一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是20xx年,中學剛畢業(yè)就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業(yè)之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業(yè),在通過專業(yè)的學習和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了,而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了非法傳銷,最重要一點,東方人的素質和道德有著直接的關系,這讓我很失望,也是這個行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險隨著國民素質的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中國,保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓中的從業(yè)人員完全可以把他當做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說,對未來從業(yè)多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質的提高,這個新新的行業(yè),在不斷的擴展著,尤其全民對于生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對于我們從業(yè)人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經(jīng)驗和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎,將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認可,所以未來的職業(yè)需要的是一批有責任有素質有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說,在認識專業(yè)的基礎上,更應該學習他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對于人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業(yè)務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!
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保險培訓心得及感悟篇十四
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。下面我淺談一下我的個人心得體會:
第一天上午的培訓,是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的魅力四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學習心得課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
保險培訓心得及感悟篇十五
通過短短的三天時間的培訓,我收獲很大,更加堅定了我從事的文學理論教學工作的決心和信心。而且親耳聆聽了我所敬重的學者王一川、陳雪虎教授的講座,真是覺得受益匪淺。下面我就這幾天的培訓、討論課程的心得、體會與老師和同學作一點交流。
當我在學校就讀文藝學專業(yè)的時候,我非??鞓?,因為有太多的老師給了我精神上的引導,有的老師的課漏掉一句我都會覺得是一種遺憾,更別提逃課、打磕睡了,所以我堅信,這門學科根本不存在枯燥與不枯燥的問題,關鍵在于老師的講授水平如何,這也是我的一個老師給我的忠告。通過一堂堂讓人難忘,甚至有的時候是激情澎湃的課,讓我領略到了理論的魅力,我會為每一次思想的火花碰撞驚喜不已。雖然如此,但是有的同學還是會覺得理論過于艱深、難懂,沒有一點興趣。我想,這是正常現(xiàn)象,我們不能在課堂上牢牢抓住每一個學生的心。我們不能強迫每一個人都對這一個學科感興趣。但是,這不是意味著老師就要放棄課堂。
在我上學和現(xiàn)在工作期間,我一直都有一個困惑,就是我們的文學理論究竟是什么?或者說其邊界究竟在哪里?因為我發(fā)現(xiàn)一個讓人迷惑的現(xiàn)象是:有的老師把文學理論僅僅局限在對文學著作的理論研究上;而有的老師則無限擴大其疆界,幾乎囊括了所有文化現(xiàn)象研究,成為了一個泛學科理論,而且這成為了當前的熱點時尚;而有的老師則將文學理論課上成了哲學課,雖然理論的穿透力很強,但是卻造成了和文學的脫節(jié),讓學生無所適從,甚至被學生戲稱為“玄學”課。
我想,如果要解決以上困惑,那么首先就要搞清楚的是:什么是“文學”?因為隨著時代發(fā)展,以往的種種對文學的定義都顯得不太適應了。這次培訓課,王一川老師的講解讓我有了一個對學科的清醒認識。文學理論的邊界“由文學的開放特性決定。文學是對于人生體驗的語言表達,而由語言所表達的人生體驗往往千姿百態(tài)、千變?nèi)f化,涉及人生的幾乎方方面面。人生體驗的圍欄有多大,文學的圍欄也就有多大,文學理論的圍欄也就有多大。談論有關人生體驗的文學,就不得不思索人生體驗本身,尤其是這種體驗在語言中的表達。”
而且兩位老師的講課都是從一些具體的文學現(xiàn)象著手,甚至是一首小詩入手,但是卻融匯了很多理論,將文學作品中的某一章節(jié)或者某一詩節(jié)分析得意味無窮。這種既有趣又“有理”的講授方式讓我體會良多。
下面我就教學過程中遇到的具體問題發(fā)表一點淺見。
一、針對學生覺得理論難的問題:
首先,要激發(fā)學生對文學作品的興趣。閱讀經(jīng)典文學名著,結合具體案例,把一部作品、一個文學現(xiàn)象講深、講透,讓同學把理論能和文學、甚至他的活生生的生活都聯(lián)系起來,而不是提到理論就像政治課一樣。
其次,要激發(fā)學生對文學理論(以及哲學)的興趣。學習之初,給學生開出一個閱讀書目,并建議學生選擇一個自己感興趣的作家的作品集中閱讀,這樣有助于培養(yǎng)學生的理論興趣以及理論深度。而且在集中閱讀的過程之中增強學術敏感度,以及擴展知識延展面。
第三,教師上課切忌龐雜的知識點的羅列,而是要突出理論的思想穿透力。這就要求老師要知識面廣博,且具有較高的理論水平。
第四,要盡可能地讓學生接觸到最新的學術前沿,而非翻炒冷飯。讓學生和最鮮活的理論相聯(lián)系,這樣可以使他和學術圈產(chǎn)生親近感。
第五,鼓勵學生多寫理論方面的文章??梢圆捎猛跻淮ń淌诘膶懽x書報告的方法,在班上展開討論、辯論甚至爭論。這一方面培養(yǎng)了學生的學術規(guī)范,另一方面培養(yǎng)了學生的理論素養(yǎng)。而且在論爭當中最容易激發(fā)興趣,推進深度。
二、學生冷落文學更注重影視怎么辦?
因為這是一個讀圖時代,出現(xiàn)這樣的問題是不可避免的,影視的強大力量本雅明早在《機械復制時代的藝術作品》當中就注意到并且表現(xiàn)出了一種隱隱的擔憂了。那么針對這個不能回避的問題,我們應該怎么辦?我想也許可以從以下幾個方面著手:
1、不要將文學抬到一個神壇的高度,將影視踩在腳下,一副高高在上、拒人于千里之外的模樣,這樣會加深學生與文學的疏離感。
2、也不要將文學和影視完全混同,甚至故意去迎合,因為兩者具有很大的差異性。
3、要把文學和影視結合起來。其實影視劇本也算是一種特殊的文本,而且很多影視作品的文學性也比較強。影視也可以作為一種我們解讀文學、理論的一種方式。甚至我們還可以用某種理論去解讀一部影視作品。比如《駭客帝國》與波德里亞的理論的關系。
最后,我想給兩位老師提兩點小小的建議。
第一、希望在老師上課之前能把課件先發(fā)給我們,讓我們能夠不用那么慌張地去作筆記,而因此錯過了老師精彩的講授。
第二、希望老師的示范課不用上那么多,一兩節(jié)就夠了,而是多講一些對于我們這個學科的重難點的安排,教材的選擇把握以及理論前沿的探討等等。
保險培訓心得及感悟篇十六
保險行業(yè)是一項高度專業(yè)化的工作領域,對人才的要求也極為嚴格。因此,為了提高員工的素質和能力,培訓就成為了保險公司日常工作中不可或缺的一部分。在我參加保險公司的培訓過程中,不斷地從中學到了很多東西,接下來就分享一下我的心得體會和感悟。
第二段:保險基礎知識。
培訓的第一階段主要是掌握基礎知識,包括保險的定義和分類、保險產(chǎn)品和銷售技巧等。在學習過程中,我們不僅聽取了講師的講解,還進行了實際的案例演練和角色扮演。這種學習方法不僅能夠讓我們更好地理解理論知識,還能夠讓我們快速掌握技能,并且在實際工作中運用到。
第三段:客戶服務和溝通技巧。
在保險業(yè)中,客戶服務和溝通技巧是非常重要的一環(huán)。在第二階段的培訓當中,我們圍繞著客戶服務和溝通技巧進行了深入的討論。懂得如何與客戶進行有效的溝通,以及學習如何正確回應和處理客戶提出的問題和要求,這些技能對于我們的工作至關重要。
第四段:風險防范和理賠處理。
在保險行業(yè)中,風險防范和理賠處理同樣是重要的一環(huán)。在培訓的第三階段中,我們掌握了豐富的知識和技能,包括如何進行風險評估和如何進行理賠處理。在實際工作中,這些技能和知識將會幫助我更好地服務客戶,并確保公司的運營順利進行。
第五段:總結與展望。
通過整個培訓過程,我逐漸了解了保險行業(yè)的一些基本知識和技能,更是意識到了自己的不足和需要提高的地方。我相信,只有通過不斷地學習和努力,才能夠成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)者。因此,我會繼續(xù)不斷地學習和提升自己的能力,以便更好地服務客戶和公司,為自己和公司爭取更好的未來。
這篇文章主要是以我的培訓經(jīng)歷為主要參考和素材,旨在讓讀者更加了解和了解保險行業(yè)的工作性質,以及必須具備的技能和知識。我希望通過分享我的心得體會和感悟,能夠幫助具體工作中的人們更好地理解和掌握工作中的技巧和要領,以便在行業(yè)中展現(xiàn)更加出色的表現(xiàn)。
保險培訓心得及感悟篇十七
時間急轉流逝,從我成為__大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)2個月了,作為人事專員,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。2011年12月15日我有幸參加了__人壽保險股份有限公司陜西分公司后援條線內(nèi)勤培訓班的學習。通過兩天的培訓,我對__人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。我很感謝公司給我這次培訓的機會,也十分珍惜這次機會,因為它不僅是提升我能力與知識的加油站,更是我人生道路上實現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切?!敝挥袕男睦镎J同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓紀律,謙虛認真地聽取各位老師的精講!這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
這次培訓首先是__總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個__人的榮譽感。__總也與我們分享了一些人生感悟,他的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。
紹,包括招聘錄用管理、員工關系管理、干部管理、合規(guī)制度。通過學習我了解了招聘的流程及注意事項,員工檔案、合同、假勤、轉正、異動管理及合規(guī)條例等。
這次培訓雖然結束了,但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后。
的工作中走好腳下的每一步,努力的學習和積累,將理論知識進行有效的實踐。
保險培訓心得及感悟篇十八
20_年11月20日在臨沂河東區(qū)工業(yè)園實驗學校舉行青年教師培訓暨優(yōu)質課展示活動。在這次活動中有六位市級講課一等獎的老師展示了各自的課,通過聽這六位老師的課,我深深的感覺自己和六位老師還有很大的差距。以下是我的幾點體會。
第一:這六位的老師都能通過精彩的視頻來導入新課,特別是趙金濤老師通過故事的方式來講解新課,學生非常感興趣。
第二:這六位老師都有評價,通過評價的方式來調動學生的積極性,收到了很好的效果。
第三:這六位老師都有導學案。這樣學生學習起來比較容易,學生可以通過自學的方式來達到這節(jié)課的目標。
但是我感覺有的地方我也不是很贊同,比如有的老師說給學生一分鐘時間完成什么任務,難道學生學習的時間是老師定的嗎?萬一學生在一分鐘內(nèi)完不成就不做了嗎?我認為老師不要說給學習多少時間來完成什么任務,把時間讓學生去把握。
總之通過這次學習讓我學到了不少東西,在今后的教學過程中我會努力提高自己的教學水平,認真學習這六位老師的視頻,爭取早日達到這六位老師的教學水平。
保險培訓心得及感悟篇一
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓班訓練種子講師班.實質為全程觀摩--中支--營銷部的“入司-月的精英培訓班”。這幾天的觀摩及培訓,讓我有以下幾點心得:
1.人數(shù)之多,氛圍良好。
從后門一進--營銷總部的培訓班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個小組,近130人參訓。這在我們機構甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構只有月初開啟動大會時,才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯了。而這個培訓班,紀律嚴明,學員尊規(guī)守矩,且個個積極性高,氛圍良好,團隊榮耀感強。一個鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
2.師資力量雄厚。
這次給--營銷總部精英班學員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師,可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外,無論是理論還是實踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學員聽之入神,學之有興!如果我們的培訓班能有這些老師來授課,那對我們的學員有很大的促進,對我們的業(yè)績也有很大的推動,那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動。
每天早晨各小組風彩展示之后,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶,或引導學員說出來,而非三兩句便結束。這樣的提問方式,讓學員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時候,助教老師便帶領學員跳跳晨操,讓幾個學員跳跳拉丁舞,或請某個進行才藝表演等等,讓學員在課間舒緩緊張的學習心情,活動筋骨,盡享快樂時光。更讓他們參與其中,感覺學習班的氛圍。人人參與,人人感受!
4.職場布置及音響控制。
整個培訓班職場布置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側上邊懸掛“----壽險精英培訓班”、“歡迎--壽險精英班學習”外,職場除講臺外其他三邊都貼滿了標語。標語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學員感受到公司的職場文化。每個學員都將名字寫好擺放于桌面上,每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助教老師統(tǒng)一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場,觀注著學員。
還有一個讓我最有感受的是音響,有專人負責。無論是在小組的風采展示還是歡迎講師上臺,都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
在我們機構由于條件限制,音響很難有專人負責,都是一臺電腦控制,每次講完了之后再點擊音樂,就會隔好幾秒之后才有音樂響起,這樣氣氛就沒有那么到位。
5.關于講師試講。對我來說是新的開始,新的起點。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內(nèi)外才兼?zhèn)洌軆?yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓班后,我們所有的講師將重點課程以抽題形式進行30分鐘的試講。臺上一分鐘,臺下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預料之中。我畢竟離開太久了,這個行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學習,在各位前輩、各位老師的指導下,相信我也會慢慢進步,也會在太平洋成長!
保險培訓心得及感悟篇二
8月,我懷著無比激動的心情來到東勝區(qū),在這里我很榮幸地成為東勝區(qū)教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應教學工作,特地對我們進行了為期一個星期的崗前培訓。
作為一名新任教師,能夠參加新任教師崗前培訓班,內(nèi)心帶著幾分激動,又帶著幾分困惑。雖然在十幾年的學習生活中積累了大量的知識、經(jīng)驗,但是此時站上講臺,開始教書育人的工作,感到實踐經(jīng)驗十分欠缺,課堂管理存在很大不足。做為一名教育戰(zhàn)線上的新兵,在很多地方找不到方向,摸不著方法。新教師崗前培訓給了我們一縷陽光。培訓輔導內(nèi)容很多,有關于教育教學的,有關于備課上課的,還有關于為人處事的等等。這不僅豐富了我的教育理論知識,而且對我平日的教育教學也給出了明確的發(fā)展目標,指出了成長的途徑。只有自己有一桶水,才能給孩子一杯水。我會努力的完善自己,認真的做一名學習型教師。所以對我來說,參加此次新任教師培訓意義重大,通過培訓能夠帶領我們這些教師新手度過適應期。
【項目的優(yōu)點】。
此次培訓,由東勝區(qū)教育局主辦,北京教育學院承辦,帶給學員一次絕佳的學習機會,培訓的內(nèi)容全面而細致,深刻而生動,學習內(nèi)容十分豐富,形式靈活多樣,針對性強。此次培訓采取專題講座與學員互動交流研討相結合,專題講座由北京教育學院莊家教授針對大家共同性問題集中講授。針對學員中出現(xiàn)的個別問題,設立晚自習進行互動交流,并且有專家教授負責答疑解惑。這讓我們對這批學員之間互相有了一個良好的交流平臺,讓我們通過交流更加認識到自身的不足,揚長避短,使今后的教育教學工作順利進行。
通過此次培訓,我不僅了解了先進的教育理念,明確了自己要加強自身的師德修養(yǎng),知道了如何做一名合格的人民教師,而且掌握了小學教材的教法與教材設計的基本知識。
【留下的印象】。
注意不能單一回復,而是要利用回復引導學生積極的學習思路。教學目標的導學、導教、導測量是教學工作的目標路徑,目標的主體是學生,整體教學過程中要圍繞學生展開,教學的目標針對性強,不能過于寬泛,必須循序漸進由點連線,由線到面。這些教育專家們有著精深的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗,他們的講學如春風化雨,潤物無聲。每接受一次培訓都是一次提升,優(yōu)秀老師的授課讓我們每個人都受益匪淺。
本次開展的新教師崗前培訓,是學習、是提高,更是鞭策,我們將把培訓教師的先進教育思想、教育理念、現(xiàn)代專業(yè)知識、現(xiàn)代教育理論更好的運用到自己的教育教學實踐中,不斷地提高自己,完善自己,不斷提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能,轉變自己的職業(yè)態(tài)度,樹立正確的學生觀、教師觀,爭取成為一名優(yōu)秀教師、骨干教師。在此,我想感謝給我們上課的每一位老師,感謝安排培訓的每一位領導,在未來的教學實踐中,我會不斷學習,為東勝區(qū)教育事業(yè)貢獻自己的力量。
【我的收獲和成長】。
什么是理想的教育?孩子需要什么樣的教育?這也許是我一直思考的問題,在培訓中老師精彩的案例,犀利的分析,常常會讓我反思自己的教育觀、學生觀,反思自己以前的教育教學觀念。正如肖川所說的,“一個有事業(yè)心和使命感的教師,理當做為教育的探索者,其探索的最佳途徑就是從自我反思開始?!苯?jīng)驗加反思等于成長,我想我會把自我反思當成一種習慣,以促進自己的成長。
【我的建議與意見】。
1、培訓時間短,老師講的也比較寬泛,無法做到細致入微、面面俱到,對于老師講的比較深刻的知識,還需要時間來理解、消化。
2、案例可以從實際出發(fā),更加實踐化,對新任教師容易遇到的問題有針對性的提出解決方案并進行討論。
3、爭取能進行課堂實踐培訓,從課堂中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,從而讓新任教師查漏補缺,發(fā)現(xiàn)自身的問題及時更正。
保險培訓心得及感悟篇三
x月x日英語培訓的經(jīng)驗,我參加了小學英語教師的培訓活動,學習是短暫的,但是通過學習,我認為在理論和教學都受益匪淺,但也看到了差距,也進一步了解和掌握與新課程目標的發(fā)展方向,反映了一個缺乏工作。一些教師對教育教學有著深刻的見解,在小學英語理論培訓方面有豐富的經(jīng)驗,以實例闡述了教育教學理論,豐富了知識內(nèi)涵。下面是我學到的一些東西:
第一,充實自己,消除我在英語方面的盲點,尤其是在課堂上。教師不僅要熟悉課本上的單詞、短語和句子,還應與現(xiàn)實生活相結合,熟悉一些常用的語言、常用的句子和短語,特別是要在課堂上運用教師達到句子的熟練運用。例如,如何用英語說出教室里的每一個對象,學生應該如何報告,以及老師應該如何回答這些問題。
第三,直觀教具的合理使用,充分發(fā)揮教學效果,激發(fā)學生學習的積極性,提高教學效率。提到視覺教具,我們首先想到的將是多媒體設備,但通過培訓、交流和教師,我認為多媒體設備是先進的,但是如何用好它,是什么時候值得我們研究的課題。老師告訴我們,在訓練中,他們運用圖片,簡短的筆畫,物理教學,也取得了成功,所以,無論什么援助只要合理,都會有效果,因此,在教學中,我們應該研究如何利用好視覺教具。
第四,營造學習英語的氛圍,使英語學習成為師生共同的興趣。在培訓過程中,教師提出了一個問題,即學生不喜歡學英語,學校沒有良好的英語學習氛圍。這個問題,我沒有大氣的思維,那么我們應該去的氛圍,我們應該從自身做起,首先,教師要樹立一個好榜樣,在平時的教學和學生的交流或嘗試使用英語,至少在自己的課堂教學是可以實現(xiàn)的,雖然它有一些困難,如普通話的推廣,這么多年,仍有一些不盡人意的地方,但我們有困難,我們應該試試看,只要你做了,總會有收獲的,當你把一部分學生愛說英語,交流,當愛學習英語和你的感受喜歡你不需要付白。
總之,我的訓練真的是受益匪淺,不僅拓寬了我的知識視野,也學到了很多新的教育方法和理論,但在我的心里有一點遺憾,是遠遠不能滿足教學的需要,我衷心希望開發(fā)一些在今后教學相似培訓活動,給我們更多的機會去學習。
保險培訓心得及感悟篇四
緊張而繁忙的一年工作已經(jīng)全面結束,回顧一年工作,在上級教育部門的正確領導下,全體教師發(fā)揚與時俱進、敢為人先的時代精神,圓滿地完成了本年度各項工作任務。為了揚長避短,依據(jù)本年度的重點工作落實情況做一下總結:
一、把握機遇,注重質效,提升教育教學質量。
為了使此項工作落到實處,主要采用以下措施:
1、大力推行新課改,著力打造教學新模式。
全校組織教師準確把握教改精神,切實改變觀念,更新教法,分課型探索課堂新教學模式。學校利用每周四上午業(yè)余學習時間,組織教師觀看課堂教學光碟、新課改講座光碟,進行新課改培訓,并做好相關筆記,同時開展教師公開課競賽。
2、深入開展"兩課"活動。
"課內(nèi)比教學,課外訪萬家"。校長每月不定期對老師進行推門聽課,并及時與教師溝通,積極構建開放式、探究式、研討式、互動式的新型課堂。教師每月對部分學生進行家訪,與家長共同架起促進學生健康成長的"連心橋",面對面的疏導、解決孩子在成長過程中遇到的煩惱和困惑,并做好家訪記錄。
3、堅持聽課評課制度。
為了使教師理論知識實際應用于教學實踐,大面積提高教學質量,我校堅持聽課制度,每周組織教師聽一節(jié)公開課,每學期均組織聽課10余節(jié)。
(二)加強管理,轉變作風,切實規(guī)范辦學行為。
1、強化學生及學籍管理。
積極落實學校制定的各項規(guī)章制度,制度日常教學情況表,每周教師及時登記當天班級教學情況。為學生制定了考勤表、課文過關表、單詞過關表,強化學生學習情況管理。
2、加強師德師風建設。
提升教師隊伍職業(yè)道德水平,加強教師隊伍"愛校"、"愛崗"教育,增強教職工服從、服務大局意識,提升教工隊伍的凝聚力和向心力。
3、依法依規(guī)招生和收費。
嚴格按照省、市有關規(guī)定依法、依規(guī)收費,凡收費必有據(jù),已在校園醒目處公開收費標準。
(三)創(chuàng)新德育工作方法,拓展德育工作新途徑。
1、優(yōu)化教師隊伍,深化師德師風建設。
教師的德育意識決定教師的德育行為。只有強化教師的德育意識,才能營造良好的德育氛圍,才能有效的開展德育工作,為學生的健康成長奠基。
2、抓好日常行為規(guī)范教育。我校把每學期第一個月設立為校風校紀整治月,并進行"小明星"評選,對優(yōu)秀的學生給予表揚、鼓勵,對不合格的學生進行教育。
3、開展豐富多彩的課外活動,營造學生活躍氛圍。
課外活動是重要的教學輔助手段,有利于增長知識、開闊視野。有目的、有組織地開展各種適合學生語言水平和年齡特點的課外活動,可以激發(fā)學生的學習熱情,培養(yǎng)興趣。學校4月開展了德克基點餐活動、8月開展了卡片diy活動、12月開展了圣誕嘉年華活動,讓學生充分感受學習英語的樂趣。
(四)民生為本,增加投入,努力改善辦學條件。
1、提高教職工福利待遇。
進一步提高教職工福利待遇,工資上調,年底發(fā)放年終獎。為教職工更換新宿舍,在學校建休息室供教師課后休息。
2、加大投入力度,為學校配置辦公電腦一臺、音響一臺,更換新空調一臺。發(fā)動全校教師,自己動手裝飾每間教室。補修了校舍樓梯和被凍壞的水管。還為學生購置了100本課外讀物,開設了讀書角。
(五)整合資源,優(yōu)化環(huán)境,積極營造和諧氛圍。
1、加強平安校園創(chuàng)建工作,每學期兩次安全講座、演習,強化法制教育,增強師生安全意識,杜絕校園安全事故。
2、繼續(xù)對貧困學生實行學費減免政策,本年度共幫助十五名貧困生,五人學費全免,十人學費減半。
五、存在的問題和不足。
1、教師對教學的探討和研究的氛圍不是很濃,缺乏強烈的奉獻敬業(yè)精神。
2、部分教師工作刻苦、踏實,積極參與公開課競賽,來提高自己的教學水平,但個別教師個人課堂教學水平提高不大,對新課程改革觀念不是很新。
相信在上級領導的關心和支持下,有校領導與全校師生團結一心,同舟共濟,津市市瘋狂寶貝英語學校的各項工作一定會有新的提高。
保險培訓心得及感悟篇五
通過小學英語教師的培訓,我學到了許多新的知識和教育方法,提高了自身的基本素質,開拓了眼界,為今后的英語教學奠定了基礎。下面我就談談本次小學英語培訓心得體會。
在培訓過程中老師讓我們觀看了一些示范課,雖然有點累,但是心里有的是更多感慨,其中最重要的一點就是學習對于我們來說太重要了。都說“要給學生一杯水,我們自己要有一桶水?!边@句話說的一點也不錯,在教學工作中,我一直覺得自己無論是課堂教學技能還是教學理論,都知之甚少。參加工作幾年了,我對于英語教學的理論僅局限于知道英語教學策略和一些新課標的要求,在平時上課過程中沒有注意總結反思自己的教學行為,這樣在教學中就感到自己的進步很少。因此,以后要努力學習,特別是要學習一些優(yōu)秀教師的教學經(jīng)驗,不斷提高自己的教育教學水平。
示范課聽過之后,我覺得每個老師都有自己的特點,通過觀看示范課和聽課后老師的點評,讓我更加清醒的認識我們教師應具備良好的理論知識,善于發(fā)現(xiàn),善于積累,善于研究小學英語教學法,提高教師自身的教學水平和教學研究能力,不斷提高課堂教學效果,堅持寫好“教學后記”,在教學中反思,在總結中進步。
作為英語一口標準的英語是非常重要的,所以這次基礎知識專業(yè)的培訓對我來說,無疑是一個莫大的收獲,語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進,尤其是語音課,由原來不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標準,真是大有收獲,還有寫作,不學習還不知道自己的缺陷在哪里,就連如何寫標準的英文題目,都錯得千瘡百孔,還好能及時發(fā)現(xiàn)不足,因地制宜。
現(xiàn)在素質教育精神的教育觀念,是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓學習,讓我對本套教材有了更深的了解,也學到了許多寶貴的經(jīng)驗,在以后的教學工作中可以根據(jù)自己學生的實際,對教材內(nèi)容有所選擇,科學地進行加工,探尋恰當?shù)慕虒W方法,合理地組織教學過程。例如在教學新單詞導入部分時,省教研室周老師講的幾種方式就常的好,讓我從中學到了很多,在以后的教學過程中為了讓學生主體得到充分展示,以發(fā)展個性,體現(xiàn)英語交際的特性,我通過let’ssing,let’schant,let’sact,let’splay,listenanddo等多種活動方式達到培養(yǎng)學生學習英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學環(huán)節(jié)中,我采用了實物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設真實的情景,使學生通過動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達來學會語言,充分調動起學生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進入新知的探索學習過程,從而達到事半功倍的學習效果。
在教學中我還以多樣的評價方式培養(yǎng)學生學習的進取心,使他們獲得成功的體驗,這是一種能引起學生學習興趣的好方法,同時也可以成為一種評價手段,為學生平時的學習提供競爭的機會,在給他們建立期望值的同時,通過勝敗的評比,激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭訖C,從而培養(yǎng)他們的競爭意識和競爭能力。
總之,通過這幾天的培訓學習,使我進一步明確了教育教學目標,我將結合教學策略,從學生的實際情況出發(fā),認真鉆研符合自己學生的英語教學法,運用新課程提倡的“任務型”教學模式,發(fā)展學生的綜合語言能力,使得學習過程成為學生形成積極情感的世界,提高鄉(xiāng)下學生跨文化意識和形成自主學習語言的能力。注重“教學反思”,寫好教學后記,重視學生反饋意見,做好自我評價。我將不斷的學習新課程中的理論知識,并運用到實踐當中,為象山小學英語教育做一點微薄的貢獻。
保險培訓心得及感悟篇六
這一次的培訓雖然是分期進行的,時間不是很長,但是我感受了很多,也學到了很多,這次培訓使我受益匪淺,培訓的資料給了我教學上很大的幫忙,聽了駱老師的理論指導,也觀看了一些教學實例,親身體驗了一些活動,讓理論聯(lián)系了實際,使得我更深刻、更透徹的領會了老師所講的資料。
一、重新認識了自我。
透過學習使我的思想有了一個新的轉變,作為一位英語教師,尤其是像我這樣剛踏入工作不久的年輕教師來說,務必具有淵博的英語知識,熟練的操作技能,良好的思維品質。在英語的探究過程中,教師不再把英語知識的傳授作為自己的主要教學任務和目的,也不再把主要精力花費在檢查學生對知識掌握的程度上,而是成為學習共同體中的成員,在問題面前教師和孩子們一齊尋找答案,在探究英語的道路上教師成為學生的伙伴和知心朋友。駱老師在給我們上課的過程中就用她自己的教學方式,給我們輸入了這樣的思想。
二、英語基礎知識和基本技能有了一次質的飛躍。
這次基礎知識專業(yè)的培訓對我來說,無疑是一個莫大的收獲。語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進。尤其是駱老師的語音課,由原先不知如何正確發(fā)音到此刻基本標準,且較清楚地了解如何教學生的英語發(fā)音,真是大有收獲。語言學習只有在有好處和有目的的活動中才會發(fā)生。透過專家教師的精心講解,讓我了解了如何較好的進行英語的聽、說、讀、寫的教學,我們的英語教學法讓學生有較沉重的壓力,而不會感到學習的快樂,事實上每一項潛力的教學都能夠教得十分搞笑。優(yōu)秀教師的做法讓我很受啟發(fā)。很多時候我們的學生不愿開口說英語是因為沒有安全的語言環(huán)境。強調詞匯和語法知識使教師經(jīng)常當眾打斷學生的發(fā)言,讓學生覺得很尷尬,長此以往,學生就不愿當眾用英語交流了。因而,要提高學生的聽說潛力,首先要給學生創(chuàng)造一個安全的語言環(huán)境。在安全的語言環(huán)境,教師注重交流的資料而不是詞匯和語法的正確性。利用自我糾錯潛力,學生在不斷的交流中就能提高聽說潛力了。只有在不斷的練習中,學生的口語潛力才會不斷的提高。
透過這次培訓學習,還使我們明白了就應樹立終生學習、終身培訓的意識,不斷更新觀念,勤于學習,與時俱進。隨著經(jīng)濟國際化全球化的發(fā)展,英語詞匯的不斷更新,社會需求對英語教師的口語、語音、技能等水平要求會越來越高,如果教師不注意加強自身的學習,勢必會被動挨打,還誤人子弟。作為一線英語教師,透過這次培訓感到肩上的擔子更重了,十分感謝教育局領導能給我這樣一次學習的機會,我會加倍努力,在以后的教育教學中勤于思考,善于分析,盡早成為一名優(yōu)秀的英語教師!
參加英語培訓的心得體會范文6:少兒英語培訓心得。
教師的天職是傳道授業(yè)解惑,這次為期一個多月的劍橋少兒英語培訓,在各位老師獨有的教學風格,活潑的教學教態(tài),豐富的課堂表情,激情的激勵、鼓舞以及簡單、愉悅的課堂氣氛中落下了帷幕。這一次的劍橋少兒英語培訓的成功開設離不開外語系領導、張院長以及各位老師的重視,我們很感謝學校給了我們這個學習與鍛煉的機會。作為即將邁進校園的老師,這次培訓不僅僅僅使我在英語口語表達、教學教法上有了很大的提高,還使我的內(nèi)心對于教育的智慧有了更深的體會和感悟。
一、盡量用英語組織教學。
雖然對小學生來說,純英文式教學具有必須難度,但是用英語組織教學,能夠烘托英語課堂氣氛,增強學生的求知欲,提高學生的聽說潛力。堅持用英語講課能夠從最簡單的日常英語開始,簡單語句的多次重復配以肢體語言,表情或適當?shù)慕忉屨f明,學生們便會明白所表述的意思,盡量避免用漢語講述。逐步使學生沉浸在濃厚的英語氣氛之中,透過英語交流,提高聽說潛力。
二、表揚以及適當?shù)莫剟?,激發(fā)學習興趣。
一般說來,表揚都有必須的目的性。或針對學生的上課表現(xiàn),或針對其作業(yè)完成狀況、獨特的思維方式或獨特的見解等。如果不重視表揚的針對性,看到一點就說一點,反正“油多不壞菜”,好話多說點不會錯則不能收到表揚的效果。表揚是一門藝術,它要求適量、適時和適宜,并能善于挖掘,發(fā)揮。美國心理學家布格爾斯基說過:“興趣和注意來自成功,一事成功,事事順利?!睂W生表揚是激發(fā)學生學習興趣并持續(xù)注意力的一個重要基礎。在這次培訓,我們也學到了很多簡單易懂的表揚方式:welldone!goodgirl!goodboy!fantastic!goodjob!等等。
三、寓教于樂,營造簡單愉悅的學習氛圍。
這個環(huán)節(jié)可采用的形式有很多:英語兒歌,歌曲,游戲,繞口令等等。效果比較好的是動口,動手,動腦“三動合一”的活動,根據(jù)asher的tpr理論,這樣的活動的配合使用肢體語言,能輕易吸引學生的注意力,從而降低學習英語的難度,這不僅僅有利于消除學生對英語學習的陌生感、分散難點,又能促使他們更好的理解并學習英語。劍橋少兒英語建材本身就是秉承tpr(totalphysicalresponse)理念,在學生互動dvd中就設計有與各單元相對應的歌曲,游戲,故事等等。因此,在英語教學中融音樂與英語為一體,能幫忙學生理解對話,表現(xiàn)情景資料,創(chuàng)設有聲語言環(huán)境,使學生自然投入。在唱歌過程中,能夠根據(jù)歌曲資料進行問答或分主角對話,體現(xiàn)歌曲中的交際情景。
四、培養(yǎng)自主學習潛力,開展小組競賽。
在整個培訓過程中,張院長發(fā)復強調,我們要摒棄“我要教”的陳舊思想,教育的最終目的是“教是為了不教”?!笆谥贼~不如授之以漁”,將學習的方法教給學生,以學生為主體,多給學生時間進行練習,讓學生經(jīng)常獲得學習成功的喜悅,從而培養(yǎng)學生的濃厚的學習興趣。比如說:講color類的單詞時利用歌曲來消化新單詞。在帶唱一兩遍以后,給學生5分鐘自主練習時間。5分鐘后,講班級進行分組,各組之間進行唱歌比賽,看哪個小組最終獲得勝利。獲勝的學生可得到一份獎勵。盡可能讓所有學生都能為本組增添光彩,增強自信心和成就感。
總之,在劍橋少兒英語課堂教學中,要從培養(yǎng)學習興趣入手,遵循教學規(guī)律,靈活運用教學方法,營造一種簡單和諧的教學環(huán)境,使學生產(chǎn)生仿佛置身于英語世界的感覺。這樣才能更好的調動學生學習的用心性和主動性,提高學生的學習興趣和學習效率,最終收到的教學效果。
保險培訓心得及感悟篇七
周三晚上,億童英語教育的喬老師給我們?nèi)w幼師進行了一次短暫的英語培訓,時間雖短,但是透過這次培訓我感觸很深,收獲到了很多寶貴的經(jīng)驗和方法。
這是我第一次聽喬老師的課,聽完她的課后給我的感受就是原先英語課能夠上的這么生動,這么好啊!在這樣的英語課上,不但學到了知識還玩得盡興。喬老師的課生動搞笑,作為老師我們都被深深的吸引了,更何況是孩子呢。
流程,很有實效性,在今后的教學活動中我也將學以致用,活學活用,更好的把握教學活動,讓孩子學得好、學的樂。
最后,喬老師還分享了六大教學方法予以更好的教育教學。這六大教學法分別是全身反應法(tpr)、游戲法、情景法、直觀法、模仿法、創(chuàng)編法。喬老師就每種教學方法給我們做了詳細講解,個性是在講游戲法時,分享了好多好玩的游戲,和老師們一齊游戲讓我記憶深刻樂在其中。所以,我認為游戲法是最能調動課堂氣氛的和孩子歡迎的一種方法。當然這6種教學法在不同的教學活動中是能夠共同應用的,每一種方法的應用都需要我們站在孩子的角度上用心的體驗感受。
透過短暫的兩個小時的培訓,我受益匪淺。不僅僅讓我對英語有了更深入的認識與了解,更重要的是我收獲了許多寶貴的教學經(jīng)驗和方法。在今后的教學活動中,我將把這四步流程和六大方法穿插其中,給孩子一節(jié)生動搞笑的活動,讓孩子體驗到在玩中學的樂趣和精神。
保險培訓心得及感悟篇八
保險行業(yè)作為目前市場競爭最為激烈的行業(yè)之一,保險公司極為重視員工培訓。每個保險人都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,提高專業(yè)知識和技能水平,為顧客提供更好的服務。在這個過程中,我深刻地感受到了培訓的重要性,同時也體會到了做好培訓的三個關鍵點:目標明確、方法得當、態(tài)度專業(yè)。
培訓目標關系到整個培訓的效果及其重要性,目標越明確越能激發(fā)被培訓者的積極性和士氣。在保險公司培訓中許多課程都有明確的目標,如技能提升、行銷能力提升、顧客服務提升等。通過這些培訓,員工可以充分認識到自己的不足,同時也能夠發(fā)現(xiàn)自己的潛力并不斷拓展。行業(yè)培訓讓員工更加明確職業(yè)規(guī)劃,步步拓展,不斷進步。
培訓方法是理解培訓內(nèi)容并學以致用的橋梁,方法不當將會使得培訓效果大打折扣。保險行業(yè)培訓中采用的方法很多,如講述案例、演講實操等,其中體驗式、針對性培訓總是非常受歡迎的。通過助教老師的分析和洞見、執(zhí)行操作的經(jīng)驗講解,輕松完成銷售技能提升的工作。此外,保險公司還在培訓中注重互動交流和融入是體驗等現(xiàn)實的特殊性質加以強調,讓培訓變得活潑而有趣,讓學員快速掌握技能。
該行業(yè)的特殊性質要求員工具備極高的服務意識和專業(yè)素養(yǎng),企業(yè)必須對員工進行專業(yè)技能和從業(yè)態(tài)度培養(yǎng)。在訓練師和學員互動過程中,訓練師始終要保持專業(yè)態(tài)度,時刻關注學員的情況,不斷調整方法,讓學員更好地掌握知識和技巧。學員也要高度重視培訓,學習時要認真聽講、熟練掌握技巧,做到細心、耐心、認真負責的精神狀態(tài),用專業(yè)的表現(xiàn)將培訓成果轉化為實際結果。
總之,保險行業(yè)的培訓需要目標明確、方法得當和態(tài)度專業(yè)的三大核心要素,遵循這樣的原則可以讓員工獲得更高的職業(yè)素質和更優(yōu)秀的業(yè)務技能。同時,這樣的培訓也能夠提高公司整體實力和競爭力。而在培訓的過程中,員工們也緊密團結,共同探討,不斷發(fā)掘平時看不到的機會與思路,獲得更大的發(fā)展機會。總之,保險行業(yè)的培訓是非常有意義的,不僅可以提高員工的能力和服務質量,也有幫助員工更好地發(fā)掘自身潛力和職業(yè)機會。
保險培訓心得及感悟篇九
保險行業(yè)是一個常年處于發(fā)展變化之中的行業(yè),因此培訓與學習也顯得尤為重要。作為一個保險行業(yè)的從業(yè)人員,我意識到自己需要不斷地學習,提高自己的專業(yè)能力。在這次培訓中,我深受啟發(fā)和教誨,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,進一步增強了自信和職業(yè)素養(yǎng)。
第二段:學習過程。
在這次保險行業(yè)培訓中,我重點學習了保險產(chǎn)品的種類和相關知識、銷售技巧、理賠方式、經(jīng)營管理等內(nèi)容。其中,對于保險產(chǎn)品種類的學習使我更加深入地了解了各種保險產(chǎn)品的特點和適用范圍,為我后面的銷售、推廣工作提供了有效的支持和幫助。同時,培訓中的銷售技巧也讓我受益匪淺,增強了臨場應變和溝通能力,有助于我更加順利地完成銷售工作。
第三段:經(jīng)驗與感悟。
在這次培訓中,我意識到保險工作需要我們保持學習的態(tài)度,不斷拓展自己的知識面和技能。同時,要提高自身的工作熱情和工作效率,做好溝通和協(xié)調工作,建立良好的客戶關系,實現(xiàn)自身和公司的共同利益。此外,保險工作也需要我們擁有充分的耐心和毅力,應對遇到的各種問題和挑戰(zhàn),并不斷進行創(chuàng)新和改進,推動保險行業(yè)的進步與發(fā)展。
第四段:應用與實踐。
通過這次培訓,我已經(jīng)開始將所學到的知識和技能應用到實際工作當中。比如,在銷售的過程中,我能夠更加靈活地根據(jù)客戶的需求推薦最適合的保險產(chǎn)品,同時也能更加有效地傳遞產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點。在處理理賠事宜時,我也能夠更加熟練地操作相關流程,準確地進行評估和處理,為客戶提供更好的服務和支持。相信在今后的工作中,我也將不斷地進行實踐和更新,以應對市場的不斷變化和挑戰(zhàn)。
第五段:結語。
總之,這次保險行業(yè)培訓為我提供了一個長期的學習和成長平臺,讓我更加全面地了解和掌握了保險行業(yè)的相關知識和技能。同時,也讓我感受到了保險行業(yè)的重要性和意義,增強了我對行業(yè)的認識和信心。我相信,在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中,只有不斷地學習和進步,才能贏得市場和客戶的信任和支持。
保險培訓心得及感悟篇十
為了加強大家的團隊協(xié)作精神和凝聚力,方老師把我們分成八個小組。我們這些培訓的學員都是來自貴州各個地區(qū),因此都互不相識。分組競賽使得陌生的學員在短短的時間內(nèi)形成一個團隊。而且方老師競賽的方式比較獨特,大家積極發(fā)言,發(fā)言或者討論積極的、正確的給予一次抽牌的機會,根據(jù)最后牌的分數(shù)來決定冠亞軍。這種靈活的、詼諧的教學方式讓所有學員在三天中事半功倍,不管是從思想還是從知識方面都有了比較大的提升。這幾天我所學到的東西主要從以下幾個方面概括:
要做好一件事情,態(tài)度是先決條件。就算你再有知識、再有能力,但是你沒有一個好的態(tài)度,你也不會成功的。作為一個大堂經(jīng)理,我們需要的是熱情與改變。我們要把每一天都當做是自己工作的第一天來面對。不要被生活中、工作中的瑣碎之事磨滅的自己最初的熱情與目標。只有我們充滿了熱情,我們才能在自己的崗位上快樂的工作。就像方老師說的,有快樂的員工,才有忠誠的客戶,才有賺錢的股東。要想改變萎靡不振,渾渾噩噩的工作狀態(tài)我們需要做到以下三方面:提供客戶希望得到的服務,提高客戶的滿意度和忠誠度;提高我們的銷售能力,提升網(wǎng)點業(yè)績,實現(xiàn)銀行零售業(yè)務愿景;提高員工滿意度,激發(fā)員工的潛能。
大堂經(jīng)理就是銀行的形象大使,客戶進入網(wǎng)點第一個接觸的就是我們。因此,要想給客戶帶來好的印象必須從我們的儀容儀表做起。愛美知心人皆有之。一個儀容儀表較好的人,往往會給人愉快舒服、賞心悅目的感覺,也會使大堂經(jīng)理的親和力得到較好發(fā)揮,顧客也會放棄戒備心理,主動配合接受服務。工行的大堂經(jīng)理是為客戶服務的最前臺,客戶對工行的第一印象一定意義上取決于大堂經(jīng)理的儀容儀表,也是感受工行社服務好壞、做出服務選擇的依據(jù)。儀容可以反映出一個人的精神狀態(tài),儀表則反映出一個人的禮儀素養(yǎng)。因此,在平時的工作中,大堂經(jīng)理一定要重視自己的儀容儀表以及肢體語言。同時,大堂經(jīng)理自己也要不斷加強個人文化修養(yǎng)和綜合素質的提高,培養(yǎng)出高雅的氣質和美好的品德,使自己秀外慧中,表里如一。
分流引導客戶是大堂經(jīng)理的重要職責之一。特別是在工行,這一職責顯得尤其重要。因為作為全國最大的銀行,我們擁有的客戶群也是最龐大的。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,金融業(yè)也逐漸成為老百姓日常生活的一部分,因此,工行每天接待的客戶是數(shù)不勝數(shù)的。但是我們的柜面資源畢竟是有限的,所有業(yè)務都在柜面辦理的話會占用過多柜面資源,延長客戶等待的時間,從而降低客戶對工行服務的滿意度。因此,做好分流引導是十分重要的。要分流引導客戶,首先是要多問,只有多問了你才會知道他是否屬于應該被分流的客戶。其次是要善于掌握客戶需求,這樣才能成功引導客戶。三是要想客戶之所想,急客戶之所急,這樣才能提高客戶的滿意度。
優(yōu)質客戶才是真正能給我們工行帶來最大利益的客戶群。因此,加強對優(yōu)質客戶的服務大堂經(jīng)理的又一重要職責?,F(xiàn)在工行的叫號機有識別優(yōu)質客戶的功能,因此,在bb機提示過后大堂經(jīng)理要積極主動的將優(yōu)質客戶引導到貴賓理財區(qū),了解客戶的需求,然后將優(yōu)質客戶轉介給客戶經(jīng)理進行深入的維護。
營銷客戶也是大堂經(jīng)理的一個職責,方老師主要是從基金營銷和保險營銷兩個方面入手,交我們?nèi)绾翁幚砜蛻艟芙^接受營銷的情況,該使用什么樣的話術才會打消客戶的.疑慮與拒絕。比如客戶說他不需要保險,那我們就要把保險特點說出來,因為客戶說他不需要保險是因為他沒有發(fā)現(xiàn)他的需求。人生處處是保險,誰也無法預料自己下一步會遇到什么,保險就是給健康的人買的。我們就要把他的需求挖掘出來??傊?,作為大堂經(jīng)理,要在實戰(zhàn)中提高自己的營銷能力,為網(wǎng)點的發(fā)展,為工行的發(fā)展奉獻自己的一份力。
最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個原則:先處理心情,再處理事情。不回避、第一時間處理;了解顧客背景;找出原因,界定控制范圍;設定目標;取得授權;必要時讓上級參與,運用團隊解決問題。尋求雙方認可的服務范圍;不作過度的承諾;交換條件;必要時,堅持原則。在理論的基礎上老師給我們講了很多生動有趣的案例,使我們茅塞頓開。
培訓結束后,我的行囊裝滿了這幾天的收獲,我相信這些收獲會在我以后的工作中慢慢展現(xiàn)他的作用的。今后,我仍要進一步的加強自己,多學習才會多進步,才會在自己的崗位上體現(xiàn)自己的價值。
保險培訓心得及感悟篇十一
期待已久的寒假培訓已悄然進行了兩天。在這兩天的學習中,專家們那豐富的案例、精深的理論,讓我深深地嘆服;而他們在自我專業(yè)成長路上所付出的努力和達到的境界,更是深深地感染了我的內(nèi)心。對于教育我有了新的認識與理解,對于人生我又有了新的起點與目標。
首先,鄭老師的專題講座猶如雪中送炭,及時地給正在研究自主教育的我指點了迷津。自主教育正是我最近一段時間苦苦思索而不得其果的一個問題,聽了鄭老師的講座,我茅塞頓開。他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念給我留下了深刻的印象,在今后的教育教學中,我將仔細琢磨,認真思考,通過反復摸索,不斷實踐,研究出更多的有效的可以共享的自主教育管理模式。除此之外,鄭老師所講的“以人為本,信任學生,依靠學生,激勵學生,發(fā)展學生”也讓我感觸頗深,尤其是“信任學生,依靠學生”這兩點,很多的時候,我們教師都會自覺不自覺包辦了教育中關乎學生的一些事,對學生的能力和自覺性往往會持懷疑態(tài)度,長久以往會導致學生在學習和生活中的被動性,削弱了他們的自信心,而學生的個性也會在這不自主中難以凸顯出來?!俺浞纸o學生位置,有位才能有為;充分給學生放權,有權才能做事”,鄭老師的這一觀點和做法給喜歡一手操辦班級事務的我上了生動的一課。
其次,鄭立平老師“詩意棲居做人師”的教育理想深深地打動了我,能把教師這一職業(yè)和詩意放在一起,我覺得這是一種境界,這種境界既讓我佩服,也讓我向往!正如鄭老師本人詩意的人生追求一樣,他的講座亦是別開生面地詩意盎然。在教育的路上,我明白了原來我們也可以這樣幸福。“好的教育靠欣賞,靠喚醒,靠期待?!薄爸参锟偸浅嘘柟獾姆较蛏L,孩子永遠向著贊美的方向發(fā)展?!比绾慰创逃绾螌Υぷ魅绾慰创龑W生等等這一系列問題,都是我們?nèi)杖赵谧鰠s并不在乎實效的問題,我們的心不知何時已變得麻木,我們的身體不知何時已疲憊不堪,“愚者以為幸福在遙遠的彼岸,而聰明的人卻總能把周遭的事物營造成自己的幸福園地?!弊屛易鲆粋€教育的智者,去除那些浮躁與不安,趕走那些虛華與不平,在鄭老師的感染下,愛教育,愛工作,愛家庭,愛生活,愛學生,淡定地享受育人的快樂!
今天的學習讓我充實,明天的學習值得期待!仰望星空,名師們身上那種從不停止追求教育理想的精神正在閃爍!俯瞰大地,我們正把初長的根須努力植進貧瘠的土地!在和名師共舞的時刻,讓我們一路歡歌!
保險培訓心得及感悟篇十二
要有長遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發(fā)展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續(xù)學習和發(fā)展的機會。如古人說:學無止境?;畹嚼?,學到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心__x老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發(fā)展可言。自學能力的培養(yǎng)是相當?shù)闹匾?,大學就是培養(yǎng)我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力:學習管理,也要學習電信業(yè)務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學習,不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質的'服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業(yè)理念和“內(nèi)強素質外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標,并一如既往地實現(xiàn)“每天前進一步,永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度和足以體現(xiàn)團隊力量的就是了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認可。
保險培訓心得及感悟篇十三
隨著時間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓,第一次由于沒有太關注,結果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經(jīng)過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧。。。
可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經(jīng)濟學一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是20xx年,中學剛畢業(yè)就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業(yè)之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業(yè),在通過專業(yè)的學習和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了,而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了非法傳銷,最重要一點,東方人的素質和道德有著直接的關系,這讓我很失望,也是這個行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險隨著國民素質的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中國,保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓中的從業(yè)人員完全可以把他當做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說,對未來從業(yè)多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質的提高,這個新新的行業(yè),在不斷的擴展著,尤其全民對于生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對于我們從業(yè)人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經(jīng)驗和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎,將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認可,所以未來的職業(yè)需要的是一批有責任有素質有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說,在認識專業(yè)的基礎上,更應該學習他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對于人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多,當我們初當業(yè)務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!
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保險培訓心得及感悟篇十四
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。下面我淺談一下我的個人心得體會:
第一天上午的培訓,是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的魅力四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學習心得課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
保險培訓心得及感悟篇十五
通過短短的三天時間的培訓,我收獲很大,更加堅定了我從事的文學理論教學工作的決心和信心。而且親耳聆聽了我所敬重的學者王一川、陳雪虎教授的講座,真是覺得受益匪淺。下面我就這幾天的培訓、討論課程的心得、體會與老師和同學作一點交流。
當我在學校就讀文藝學專業(yè)的時候,我非??鞓?,因為有太多的老師給了我精神上的引導,有的老師的課漏掉一句我都會覺得是一種遺憾,更別提逃課、打磕睡了,所以我堅信,這門學科根本不存在枯燥與不枯燥的問題,關鍵在于老師的講授水平如何,這也是我的一個老師給我的忠告。通過一堂堂讓人難忘,甚至有的時候是激情澎湃的課,讓我領略到了理論的魅力,我會為每一次思想的火花碰撞驚喜不已。雖然如此,但是有的同學還是會覺得理論過于艱深、難懂,沒有一點興趣。我想,這是正常現(xiàn)象,我們不能在課堂上牢牢抓住每一個學生的心。我們不能強迫每一個人都對這一個學科感興趣。但是,這不是意味著老師就要放棄課堂。
在我上學和現(xiàn)在工作期間,我一直都有一個困惑,就是我們的文學理論究竟是什么?或者說其邊界究竟在哪里?因為我發(fā)現(xiàn)一個讓人迷惑的現(xiàn)象是:有的老師把文學理論僅僅局限在對文學著作的理論研究上;而有的老師則無限擴大其疆界,幾乎囊括了所有文化現(xiàn)象研究,成為了一個泛學科理論,而且這成為了當前的熱點時尚;而有的老師則將文學理論課上成了哲學課,雖然理論的穿透力很強,但是卻造成了和文學的脫節(jié),讓學生無所適從,甚至被學生戲稱為“玄學”課。
我想,如果要解決以上困惑,那么首先就要搞清楚的是:什么是“文學”?因為隨著時代發(fā)展,以往的種種對文學的定義都顯得不太適應了。這次培訓課,王一川老師的講解讓我有了一個對學科的清醒認識。文學理論的邊界“由文學的開放特性決定。文學是對于人生體驗的語言表達,而由語言所表達的人生體驗往往千姿百態(tài)、千變?nèi)f化,涉及人生的幾乎方方面面。人生體驗的圍欄有多大,文學的圍欄也就有多大,文學理論的圍欄也就有多大。談論有關人生體驗的文學,就不得不思索人生體驗本身,尤其是這種體驗在語言中的表達。”
而且兩位老師的講課都是從一些具體的文學現(xiàn)象著手,甚至是一首小詩入手,但是卻融匯了很多理論,將文學作品中的某一章節(jié)或者某一詩節(jié)分析得意味無窮。這種既有趣又“有理”的講授方式讓我體會良多。
下面我就教學過程中遇到的具體問題發(fā)表一點淺見。
一、針對學生覺得理論難的問題:
首先,要激發(fā)學生對文學作品的興趣。閱讀經(jīng)典文學名著,結合具體案例,把一部作品、一個文學現(xiàn)象講深、講透,讓同學把理論能和文學、甚至他的活生生的生活都聯(lián)系起來,而不是提到理論就像政治課一樣。
其次,要激發(fā)學生對文學理論(以及哲學)的興趣。學習之初,給學生開出一個閱讀書目,并建議學生選擇一個自己感興趣的作家的作品集中閱讀,這樣有助于培養(yǎng)學生的理論興趣以及理論深度。而且在集中閱讀的過程之中增強學術敏感度,以及擴展知識延展面。
第三,教師上課切忌龐雜的知識點的羅列,而是要突出理論的思想穿透力。這就要求老師要知識面廣博,且具有較高的理論水平。
第四,要盡可能地讓學生接觸到最新的學術前沿,而非翻炒冷飯。讓學生和最鮮活的理論相聯(lián)系,這樣可以使他和學術圈產(chǎn)生親近感。
第五,鼓勵學生多寫理論方面的文章??梢圆捎猛跻淮ń淌诘膶懽x書報告的方法,在班上展開討論、辯論甚至爭論。這一方面培養(yǎng)了學生的學術規(guī)范,另一方面培養(yǎng)了學生的理論素養(yǎng)。而且在論爭當中最容易激發(fā)興趣,推進深度。
二、學生冷落文學更注重影視怎么辦?
因為這是一個讀圖時代,出現(xiàn)這樣的問題是不可避免的,影視的強大力量本雅明早在《機械復制時代的藝術作品》當中就注意到并且表現(xiàn)出了一種隱隱的擔憂了。那么針對這個不能回避的問題,我們應該怎么辦?我想也許可以從以下幾個方面著手:
1、不要將文學抬到一個神壇的高度,將影視踩在腳下,一副高高在上、拒人于千里之外的模樣,這樣會加深學生與文學的疏離感。
2、也不要將文學和影視完全混同,甚至故意去迎合,因為兩者具有很大的差異性。
3、要把文學和影視結合起來。其實影視劇本也算是一種特殊的文本,而且很多影視作品的文學性也比較強。影視也可以作為一種我們解讀文學、理論的一種方式。甚至我們還可以用某種理論去解讀一部影視作品。比如《駭客帝國》與波德里亞的理論的關系。
最后,我想給兩位老師提兩點小小的建議。
第一、希望在老師上課之前能把課件先發(fā)給我們,讓我們能夠不用那么慌張地去作筆記,而因此錯過了老師精彩的講授。
第二、希望老師的示范課不用上那么多,一兩節(jié)就夠了,而是多講一些對于我們這個學科的重難點的安排,教材的選擇把握以及理論前沿的探討等等。
保險培訓心得及感悟篇十六
保險行業(yè)是一項高度專業(yè)化的工作領域,對人才的要求也極為嚴格。因此,為了提高員工的素質和能力,培訓就成為了保險公司日常工作中不可或缺的一部分。在我參加保險公司的培訓過程中,不斷地從中學到了很多東西,接下來就分享一下我的心得體會和感悟。
第二段:保險基礎知識。
培訓的第一階段主要是掌握基礎知識,包括保險的定義和分類、保險產(chǎn)品和銷售技巧等。在學習過程中,我們不僅聽取了講師的講解,還進行了實際的案例演練和角色扮演。這種學習方法不僅能夠讓我們更好地理解理論知識,還能夠讓我們快速掌握技能,并且在實際工作中運用到。
第三段:客戶服務和溝通技巧。
在保險業(yè)中,客戶服務和溝通技巧是非常重要的一環(huán)。在第二階段的培訓當中,我們圍繞著客戶服務和溝通技巧進行了深入的討論。懂得如何與客戶進行有效的溝通,以及學習如何正確回應和處理客戶提出的問題和要求,這些技能對于我們的工作至關重要。
第四段:風險防范和理賠處理。
在保險行業(yè)中,風險防范和理賠處理同樣是重要的一環(huán)。在培訓的第三階段中,我們掌握了豐富的知識和技能,包括如何進行風險評估和如何進行理賠處理。在實際工作中,這些技能和知識將會幫助我更好地服務客戶,并確保公司的運營順利進行。
第五段:總結與展望。
通過整個培訓過程,我逐漸了解了保險行業(yè)的一些基本知識和技能,更是意識到了自己的不足和需要提高的地方。我相信,只有通過不斷地學習和努力,才能夠成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)者。因此,我會繼續(xù)不斷地學習和提升自己的能力,以便更好地服務客戶和公司,為自己和公司爭取更好的未來。
這篇文章主要是以我的培訓經(jīng)歷為主要參考和素材,旨在讓讀者更加了解和了解保險行業(yè)的工作性質,以及必須具備的技能和知識。我希望通過分享我的心得體會和感悟,能夠幫助具體工作中的人們更好地理解和掌握工作中的技巧和要領,以便在行業(yè)中展現(xiàn)更加出色的表現(xiàn)。
保險培訓心得及感悟篇十七
時間急轉流逝,從我成為__大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)2個月了,作為人事專員,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。2011年12月15日我有幸參加了__人壽保險股份有限公司陜西分公司后援條線內(nèi)勤培訓班的學習。通過兩天的培訓,我對__人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。我很感謝公司給我這次培訓的機會,也十分珍惜這次機會,因為它不僅是提升我能力與知識的加油站,更是我人生道路上實現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切?!敝挥袕男睦镎J同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓紀律,謙虛認真地聽取各位老師的精講!這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
這次培訓首先是__總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個__人的榮譽感。__總也與我們分享了一些人生感悟,他的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。
紹,包括招聘錄用管理、員工關系管理、干部管理、合規(guī)制度。通過學習我了解了招聘的流程及注意事項,員工檔案、合同、假勤、轉正、異動管理及合規(guī)條例等。
這次培訓雖然結束了,但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后。
的工作中走好腳下的每一步,努力的學習和積累,將理論知識進行有效的實踐。
保險培訓心得及感悟篇十八
20_年11月20日在臨沂河東區(qū)工業(yè)園實驗學校舉行青年教師培訓暨優(yōu)質課展示活動。在這次活動中有六位市級講課一等獎的老師展示了各自的課,通過聽這六位老師的課,我深深的感覺自己和六位老師還有很大的差距。以下是我的幾點體會。
第一:這六位的老師都能通過精彩的視頻來導入新課,特別是趙金濤老師通過故事的方式來講解新課,學生非常感興趣。
第二:這六位老師都有評價,通過評價的方式來調動學生的積極性,收到了很好的效果。
第三:這六位老師都有導學案。這樣學生學習起來比較容易,學生可以通過自學的方式來達到這節(jié)課的目標。
但是我感覺有的地方我也不是很贊同,比如有的老師說給學生一分鐘時間完成什么任務,難道學生學習的時間是老師定的嗎?萬一學生在一分鐘內(nèi)完不成就不做了嗎?我認為老師不要說給學習多少時間來完成什么任務,把時間讓學生去把握。
總之通過這次學習讓我學到了不少東西,在今后的教學過程中我會努力提高自己的教學水平,認真學習這六位老師的視頻,爭取早日達到這六位老師的教學水平。

