總結(jié)可以幫助我們梳理思路,清晰地了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在總結(jié)的過(guò)程中,可以參考相關(guān)的書(shū)籍、資料以及他人的經(jīng)驗(yàn)。歡迎大家共同來(lái)看看以下是小編為大家收集的總結(jié)范文。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇一
今年x月,我正式進(jìn)入了xxx企業(yè),在新的工作平臺(tái)上開(kāi)始了新的工作歷程。此期間,我作為,除了按總經(jīng)理的工作部署,做好相應(yīng)的助理工作,以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外,還承當(dāng)了如下的一些工作任務(wù):
1、分管工程部工作,以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行xxx大道與xxx路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成局部的文書(shū)工作,如收集整理各類(lèi)工作問(wèn)題、相關(guān)建議及參考信息,提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類(lèi)文件、合同、文稿的撰寫(xiě)、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3、協(xié)組相關(guān)部門(mén)組織公司各類(lèi)業(yè)余活動(dòng),如組織并參加“xxx〞及“xxx〞的培訓(xùn)與考試工作;主持協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。
盡管了了幾句梗概了近一年來(lái)所涉及的工作,此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回憶與總結(jié),主要的心得是必須記錄下來(lái)的,以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短:
1、提高管理水平,“熟悉細(xì)節(jié)〞首當(dāng)其沖。
任何事物無(wú)不由假設(shè)干的細(xì)節(jié)組成,管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié)。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌,相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,事半功倍;對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無(wú)所知,那么會(huì)導(dǎo)致管理混亂,相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂〞。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,假設(shè)對(duì)技術(shù)管理人員其知識(shí)、能力、個(gè)性等情況不熟悉,就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對(duì)工程組籌備、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉,那么工程工程就不可能有方案、有步驟地實(shí)施;對(duì)施工班組人員、材料、運(yùn)作流程等不熟悉,就難以對(duì)人工報(bào)價(jià)、材料報(bào)價(jià)、施工運(yùn)作本錢(qián)等進(jìn)行準(zhǔn)確的`核算與核定;對(duì)工程運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉,那么難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)單的公文撰寫(xiě),要做到行文流暢、措辭恰當(dāng),就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會(huì)議或者活動(dòng),就必需熟悉其議程、人財(cái)物配置、現(xiàn)場(chǎng)效果等細(xì)節(jié),方可游刃有余。歸結(jié)起來(lái),自己在涉及的工作中吃的“不熟〞虧不少,以至于時(shí)而自怨“技不如人〞,同時(shí)撫慰自己“熟悉需要過(guò)程……〞云云,所以,我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,努力將這個(gè)過(guò)程縮到最短!
2、企業(yè)運(yùn)作,“本錢(qián)意識(shí)〞為上作為企業(yè)中的一員,無(wú)論在什么崗位,本錢(qián)意識(shí)不可或缺。
日常工作中對(duì)辦公用品、用水用電等各類(lèi)資源使用及開(kāi)支的節(jié)減這是不消說(shuō)的,每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的標(biāo)準(zhǔn)管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“本錢(qián)控制〞,概括說(shuō)來(lái)就是要“諳熟操作,精打細(xì)算,合理運(yùn)作〞。處理任何一項(xiàng)事務(wù),只有熟悉操作流程、規(guī)那么等細(xì)節(jié),才能清晰掌握控制本錢(qián)的關(guān)鍵;只有抓住控制本錢(qián)的關(guān)鍵點(diǎn),通過(guò)對(duì)相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算,才能夠擬定針對(duì)性高、可行性強(qiáng)的本錢(qián)控制方案;方案的實(shí)施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學(xué)合理,應(yīng)防止“成控過(guò)度〞而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務(wù)必明確表達(dá)對(duì)整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià)、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù)、違約罰那么等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,以求在盡量節(jié)省公司投資本錢(qián)與管理本錢(qián)的前提下確保施工方按要求完成工程,這就需要做足準(zhǔn)備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價(jià)的預(yù)先詢(xún)價(jià)、本錢(qián)分析與預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應(yīng)對(duì),善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),如工程量居多的材料及工序需力爭(zhēng)低價(jià),量少的那么無(wú)需“戀戰(zhàn)〞,以免因小失大,應(yīng)適當(dāng)放開(kāi),以求在控制總體本錢(qián)較低的前提下達(dá)成協(xié)議。而在工程實(shí)施過(guò)程中,那么需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場(chǎng)狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求,靈活變通,正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體本錢(qián)的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調(diào)整、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢(qián)〞一說(shuō),但只要強(qiáng)化“本錢(qián)意識(shí)〞,從“時(shí)開(kāi)始,在此根底上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里開(kāi)掘出更大的效益。
3、欲謀策成事,尤須“膽大心細(xì)〞。
求學(xué)時(shí)老師教導(dǎo)要“膽大心細(xì)〞,如今結(jié)合工作上碰到的大事小情,我認(rèn)為,無(wú)論對(duì)待學(xué)習(xí)還是對(duì)待工作,這道理是一脈相承的。尤其是xxx企業(yè)目前仍是以工程為主營(yíng)業(yè)務(wù),涉及工程的相關(guān)政策法規(guī)、合同要求、相關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)的意志、現(xiàn)場(chǎng)變更等“游戲規(guī)那么〞多,可變因素多,需要我們能夠隨機(jī)應(yīng)變,靈活應(yīng)對(duì)。具體說(shuō)來(lái),工程工程中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗(yàn)收結(jié)算流程的差異、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥善處理等等,無(wú)不需要從“本錢(qián)〞、“效益〞的根本出發(fā),細(xì)心探究,作出大膽、靈活地變通。當(dāng)然,“膽大心細(xì)〞也要建立在“熟悉〞的根底上,必須熟悉相關(guān)的合同條款、設(shè)計(jì)圖紙、清單報(bào)價(jià)、報(bào)審報(bào)驗(yàn)程序、驗(yàn)收結(jié)算依據(jù)、簽證程序及相關(guān)部門(mén)或人員等等,力爭(zhēng)做到“錯(cuò)漏不出在自己手上,時(shí)機(jī)不失在他人手里〞。在分管工程的幾個(gè)月里,我親歷了不少因沒(méi)有靈活應(yīng)變而碰壁的為難,也體驗(yàn)到適當(dāng)變通后所獲得的成就感,強(qiáng)烈的反差,令我決意要盡更大的努力,爭(zhēng)取用更多的成就感充實(shí)自己!
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇二
20xx年6月初,本人通過(guò)面試考核走進(jìn)了xx,走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。面試時(shí)我就對(duì)自己要求:無(wú)論面試是否成功,作為一名秘書(shū),我都要努力做到“五勤”,誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
在_工作的這段時(shí)間里,我秉承著踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
任職期間,較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作:
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間,分公司之間的工作。
6、較圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團(tuán)體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來(lái)金華參觀晚宴、住宿接待,_內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)。
7、處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8、承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)。
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
2、在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
3、在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,《_風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活。
1、通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),(可在每個(gè)部門(mén)的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板)把工作責(zé)任到人,并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門(mén)文件納入文控管理。
通過(guò)觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理,列出清單,過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的`。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理。
本人雖然以前從未學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時(shí)候花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間找。希望通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司存檔文件做一個(gè)梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實(shí)行無(wú)紙化管理。
4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開(kāi),哪些不能開(kāi),哪些可以合并開(kāi),對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,盡量縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門(mén)的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來(lái)越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門(mén),不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流,二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的_信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。
5、目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對(duì)員工進(jìn)行一些技能性或?qū)P缘闹R(shí)培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位,每個(gè)星期都會(huì)組織一場(chǎng)培訓(xùn)或活動(dòng),由各個(gè)部門(mén)按實(shí)際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無(wú)形中提升了員工的凝聚力)。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇三
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘口試、29日進(jìn)進(jìn)河南中煤電昱東實(shí)業(yè)團(tuán)體有限公司任董事長(zhǎng)秘書(shū)一職。進(jìn)進(jìn)公司以來(lái),我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己,以“六個(gè)但凡”鼓舞自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱忱的幫忙下,較為快速地熟習(xí)了業(yè)務(wù),進(jìn)進(jìn)了工作角色,融進(jìn)了這個(gè)大集體。下面,我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習(xí)狀況做一扼要匯報(bào)。
(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求,不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)效勞的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的'來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)能準(zhǔn)時(shí)把握公司的最新?tīng)顩r。同時(shí),能夠準(zhǔn)時(shí)正確地將領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、要求通知各局部執(zhí)行落實(shí),并搜集落實(shí)進(jìn)度快速反應(yīng)。確保工程題目準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并上報(bào),使工程進(jìn)度清晰明白。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握狀況、作出決策和有效落實(shí)的效力,對(duì)三睿、中煤、安鵬、工程局部上報(bào)的文件,第一時(shí)間拿于馮總閱并調(diào)和相干局部進(jìn)展調(diào)和處理?,F(xiàn)階段,幫助行政、人力資源捋順公司章程,摸索適宜我司多元化進(jìn)展的道路。堅(jiān)決執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有規(guī)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反應(yīng)總結(jié)。做到規(guī)劃我的工作,工作我的規(guī)劃。
(二)擺正位置,理清工作思路。
由于本身崗位有肯定的特別性,我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置,清晰熟識(shí)自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟識(shí)自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“幫助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性打算了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或沖突,乃至?xí)性轿?,然而所要調(diào)和工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜,因此必需確保能夠準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;效勞到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)建辦公氣氛。
在尋常工作中,能夠留意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò),到處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對(duì)自己的過(guò)失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進(jìn)進(jìn)公司時(shí)間其實(shí)不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深進(jìn),工作上難免消失一些紕漏和缺乏。
主要表現(xiàn)在:
一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng),滿(mǎn)意于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)要求,建立性的意見(jiàn)建議比擬缺少;。
二是由于受專(zhuān)業(yè)所限,根底學(xué)問(wèn)的把握還不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng);。
三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng),個(gè)別狀況下,工作有所被動(dòng)。
一是連續(xù)重視加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)力量,建立全局意識(shí),勇于挑戰(zhàn)自我,深化“幫助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相干學(xué)問(wèn),更好對(duì)接工程。熟習(xí)公司業(yè)務(wù),更好對(duì)接、調(diào)和子公司相干事宜。并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)題目,做到不積存,準(zhǔn)時(shí)梳理題目。
二是連續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;堅(jiān)持不懈,金石可鏤”。只要我能鍥而不舍,勇于吃苦,用心討論,勤于思索,我深信:勝利就在此岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,做到犧牲小我,為公司更好進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的氣力。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇四
至20xx年5月至今,兩個(gè)月的時(shí)間,我了解并熟悉了司屬各部門(mén)工作情況及相關(guān)的管理制度,整理了董事長(zhǎng)助理的工作思路,并規(guī)劃了下一階段的工作重點(diǎn)及方向,現(xiàn)將工作成果與大家分享:
1、行政人事中心:
公司總部行政人事中心至今年年初何副總接手以來(lái),調(diào)整了部分管理制度,但是實(shí)施情況不甚理想。我個(gè)人的意見(jiàn),行政人事中心應(yīng)從細(xì)節(jié)入手,掌控全局,建立相對(duì)完善的工作管理制度,以規(guī)范員工工作細(xì)節(jié),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,發(fā)揮其主管能動(dòng)性,更好的證明員工自身的價(jià)值,最終達(dá)到員工精神與物質(zhì)雙豐收。
2、財(cái)務(wù)管理中心:
財(cái)務(wù)工作,就是重復(fù)、枯燥、乏味,無(wú)成就感,更可氣的是每天看著這么多錢(qián)卻不是自己的……由此,我可以理解財(cái)務(wù)人員的壓力,但是在這種壓力下,公司的財(cái)務(wù)人員今年的工作卻完成得相當(dāng)不錯(cuò)。鑒于硬件環(huán)境的約束,財(cái)務(wù)中心存在不應(yīng)有的資料缺失;亦因制度不健全,缺乏必要的監(jiān)控機(jī)制。
3、工程設(shè)計(jì)中心-工程管理部:
工程管理部是公司的核心業(yè)務(wù)部門(mén),其部門(mén)運(yùn)作的效率直接影響到公司的發(fā)展速度;而工程管理部一線(xiàn)管理人員,則從技術(shù)管理層面決定了工程管理部的工作效率。對(duì)此,是否擁有一批有技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、工作穩(wěn)定的一線(xiàn)工程管理人員,是工程管理部今年工作成敗的關(guān)鍵。建議,工程管理部本著“以客為尊、以人為本”的態(tài)度,建立長(zhǎng)效的員工管控機(jī)制,在公司允許范圍內(nèi),最大程度加強(qiáng)員工的福利待遇,以制度激勵(lì)管理員工,以真情厚利留住員工。
除此之外,工程管理部應(yīng)細(xì)化工程管理制度,建立工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,為一線(xiàn)工程管理人員開(kāi)展工作做好制度上的保障。
4、工程設(shè)計(jì)中心-設(shè)計(jì)部:
公司的設(shè)計(jì)部年初承擔(dān)了原預(yù)算部的工作,這對(duì)設(shè)計(jì)部的同事是一次較困難的考驗(yàn),也是更新設(shè)計(jì)部工作模式、提高設(shè)計(jì)師綜合素質(zhì)的一次機(jī)遇。至今為止,公司設(shè)計(jì)部已初步適應(yīng)了設(shè)計(jì)帶預(yù)算的這種工作模式,大大提高了工作效率?,F(xiàn)階段,公司設(shè)計(jì)部受人員組織影響,部門(mén)運(yùn)作效率短時(shí)間內(nèi)無(wú)法提升,亟需物色一名有較強(qiáng)管理能力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
5、監(jiān)察客服中心:
公司監(jiān)察客服中心在原編制基礎(chǔ)上增加了1人,按正常情況來(lái)說(shuō),應(yīng)該是工作能更好的開(kāi)展了,但是因?yàn)楣芾矸椒ú煌祝斐闪斯ぷ鳒蟮那闆r。對(duì)此,監(jiān)察客服中心應(yīng)調(diào)整工作思路和管理模式,以解決這一問(wèn)題。
6、生產(chǎn)管理中心:
生產(chǎn)管理中心至年初開(kāi)始,工人流動(dòng)率增加,生產(chǎn)管理未跟上實(shí)際情況,導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量下降。現(xiàn)在需要做的是,完善管理制度,調(diào)整勞資結(jié)構(gòu),以迎接即將到來(lái)的生產(chǎn)高峰。
綜上所述,作為董事長(zhǎng)助理,應(yīng)加大對(duì)各個(gè)部門(mén)工作的督促力度,將既定計(jì)劃的工作全面有效的開(kāi)展起來(lái),并取得目標(biāo)成果。
按照年初既定的完善制度、打造團(tuán)隊(duì)的年度工作目標(biāo),公司上半年已有意識(shí)的縮減業(yè)務(wù)量,但就目前的情況來(lái)看,效果并不是很好。對(duì)于這種情況,建議公司適當(dāng)?shù)胤艑拰?duì)業(yè)務(wù)的縮減,全力保證商業(yè)空間項(xiàng)目的開(kāi)展,并在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)各部門(mén)工作管理力度。
1、建立健全員工福利制度。公司規(guī)模較小,從實(shí)際情況出發(fā),應(yīng)從員工感情入手,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2、順著員工福利制度,調(diào)整工程管理部管理制度和財(cái)務(wù)監(jiān)察制度,解決員工后顧之憂(yōu)。
3、調(diào)整生產(chǎn)管理中心工人勞資結(jié)構(gòu),以計(jì)時(shí)工、計(jì)件工和承包三者相結(jié)合的方式進(jìn)行管理,既調(diào)動(dòng)了工人的勞動(dòng)積極性,又保證了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,同時(shí)又控制了生產(chǎn)工人流動(dòng)率。
4、引進(jìn)設(shè)計(jì)部管理人員,調(diào)整設(shè)計(jì)部工作程序,規(guī)范設(shè)計(jì)部管理文件,與客戶(hù)預(yù)決算系統(tǒng)接軌,達(dá)到快速出圖報(bào)價(jià)及決算的目標(biāo),減少資金循環(huán)風(fēng)險(xiǎn),減輕財(cái)務(wù)人員工作壓力。
5、試行以上制度,時(shí)限三個(gè)月,并在此期間完成制度的優(yōu)化工作,計(jì)劃在明年年初將此管理系統(tǒng)向各分公司推廣。
6、加快業(yè)務(wù)推廣,視必要情況增加相關(guān)部門(mén)或崗位。
在公司發(fā)展過(guò)程中,董事長(zhǎng)助理這一職位應(yīng)加強(qiáng)其監(jiān)督管理的權(quán)限,限制其決策權(quán)限。即該職位僅是董事長(zhǎng)感觀和意志的延伸,需要特別注意的是其個(gè)人管理藝術(shù),較董事長(zhǎng)更強(qiáng)硬、更直接,以易于將最終決斷權(quán)和解釋權(quán)交給董事長(zhǎng)。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇五
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇六
我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職,至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見(jiàn)性思維,劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段,知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào):
1、負(fù)責(zé)各部門(mén)需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接,及時(shí)匯報(bào),反饋信息。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理,保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補(bǔ)配,確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
二、下半年工作計(jì)劃。
1、本職工作技能的提高,時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)公司的了解,做好工作開(kāi)展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力,以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)方面更加完善,為公司來(lái)賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述。
1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,能夠顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改善。
2、在20xx年的下半年,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作,爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇七
進(jìn)入公司的時(shí)間不是很久,差不多一年半了吧。這一年半的時(shí)間,我在董事長(zhǎng)助理的職位上保持極高的使命感和責(zé)任感。一年當(dāng)中,我積極配合上級(jí)的工作,把自身的形象樹(shù)立好,把未來(lái)的方向規(guī)劃好。在工作當(dāng)中,堅(jiān)守自己的要求和底線(xiàn),保持絕對(duì)的堅(jiān)貞和決心。對(duì)待這一份工作,我用盡了自己所有的力氣,并且非常圓滿(mǎn)的將它完成了。
工作態(tài)度是衡量一個(gè)人責(zé)任心高低的標(biāo)準(zhǔn)。所以這一年雖然我在這個(gè)職位上不是很久,我依舊保持一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)態(tài)度,并且細(xì)致認(rèn)真的做好每一件事情,董事長(zhǎng)安排的每一項(xiàng)工作我都有很好的進(jìn)行下去。在態(tài)度上,我一直都堅(jiān)定著,只有認(rèn)真對(duì)待一件事情,這個(gè)結(jié)果才是朝著好的方向去發(fā)展的。所以這一年,我也是憑借著一個(gè)好的態(tài)度拿到了屬于自己的第一項(xiàng)成功。我獲得了董事長(zhǎng)的肯定和表彰,也得到了大家的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
在這一年的當(dāng)中,公司處于一個(gè)非常忙碌的階段。因此我作為董事長(zhǎng)助理,也是非常忙碌的。每個(gè)月的會(huì)議差不多都是排的很滿(mǎn),所以平時(shí)對(duì)會(huì)議的安排也是比較擁擠的。除了做好會(huì)議安排之后,我也把接待工作完滿(mǎn)的安排好,執(zhí)行好了。在這一年中,我積極協(xié)作董事長(zhǎng)處理平時(shí)的事務(wù),并且在懂事會(huì)議中,及時(shí)做好筆記和跟進(jìn)。這一年的時(shí)間的確很匆忙,但是也不妨礙我們馬不停蹄的進(jìn)步。
這一年半的基礎(chǔ),為我的未來(lái)打下了一個(gè)良好的鋪墊。我想對(duì)于未來(lái)一年,我會(huì)繼續(xù)保持原有的狀態(tài),并且把那些還不足的地方全部更改過(guò)來(lái)?;蛟S接下來(lái)的一年依舊會(huì)充滿(mǎn)了各種坎坷和磨難,但是我想我有這樣的能力去克服和改進(jìn)。不管遇到怎樣的挫折,我都會(huì)堅(jiān)持做好董事長(zhǎng)助理的工作,不負(fù)董事長(zhǎng)對(duì)我的信任,也不辜負(fù)每一位關(guān)心我的人對(duì)我的包容和照顧。
這一年的工作在忙碌和平淡中逝去了,它成為了我接下來(lái)的勇氣,也成為了我在這條道路上的第一塊啟蒙磚。我知道工作這條道路是很遙遠(yuǎn)的,但是我也不會(huì)放棄對(duì)自己的追求,把自己的這份對(duì)事業(yè)的熱情和純真永遠(yuǎn)的保持下去。新的一年,保持一個(gè)新的自己,新的態(tài)度,去創(chuàng)造一個(gè)新的未來(lái)!
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇八
我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)當(dāng)文秘一職,至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)此我非常珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比擬,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢(shì)主要表達(dá)在意識(shí)習(xí)慣和效勞預(yù)見(jiàn)性思維,劣勢(shì)主要表達(dá)在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)閱歷方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫忙下,較好的完成了文秘崗位根底性工作。對(duì)于工作崗位的熟悉也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟識(shí),然而對(duì)工作崗位的熟悉越清楚就越熟悉到自己還處于文秘工作的'初級(jí)階段,學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏和工作技能明顯缺乏,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包涵!
現(xiàn)將工作狀況做以下匯報(bào):
1、負(fù)責(zé)各部門(mén)需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)展工作對(duì)接,準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),反應(yīng)信息。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理,保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)配,確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
1、本職工作技能的提高,時(shí)刻反省自己。在做好效勞工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實(shí)踐中不斷積存閱歷,努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)學(xué)問(wèn),增加對(duì)公司的了解,做好工作開(kāi)展的根本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的力量,以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長(zhǎng)供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的辦公效勞,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)方面更加完善,為公司來(lái)賓供應(yīng)更細(xì)致、優(yōu)化的效勞,提升公司的品質(zhì)和形象。
1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,能夠顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,一切以公司的利益動(dòng)身,但是在日常工作中還有很多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改善。
2、在明年,我將連續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力學(xué)習(xí)仔細(xì)工作,以積極、熱忱的態(tài)度投入到明年的工作中去,根據(jù)工作規(guī)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作,爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事,為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇九
2月初,本人通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了##,走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō):無(wú)論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書(shū),我都要努力做到“五勤”,誠(chéng)心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在##工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī):
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間,分公司之間的工作。
6.圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9.承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過(guò)自身的努力,在工作上也取得了一定成績(jī):
1.針對(duì)公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,并完成了對(duì)各部門(mén)《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來(lái)工作展望及設(shè)想:
1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門(mén)文件納入文控管理。
通過(guò)觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理,列出清單,過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開(kāi),哪些不能開(kāi),哪些可以合并開(kāi),對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排,縮短會(huì)議時(shí)間。
導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門(mén)的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來(lái)越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門(mén),不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的##信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)加強(qiáng)及鞏固各部門(mén)的工作。(有關(guān)月度績(jī)效考核的方法及表格已形成草案)。
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史,調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性,最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前##面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視,既發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
從事總經(jīng)理秘書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),對(duì)此我也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國(guó)、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫(xiě)、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績(jī),但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距。現(xiàn)就我參加工作以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、不足之處。
文秘室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識(shí)到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門(mén)而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),粗心大意,在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí),出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中,由于我對(duì)檔案的不夠熟悉,沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jī)。
秘書(shū)崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,要求秘書(shū)應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中,并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會(huì)的順利召開(kāi),將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門(mén)工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來(lái),沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書(shū)。在年底我又榮幸地被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對(duì)今后工作更加充滿(mǎn)信心,也感覺(jué)到了責(zé)任的重大。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(一)通過(guò)幾個(gè)月的工作,使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。
(二)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達(dá)到事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛(ài)本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂(lè)趣,而不是負(fù)擔(dān)。
(四)要想做好秘書(shū)工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使工作順利完成。
通過(guò)以上半年工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)。日后一定盡量克服不足之處,同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,為公司多做貢獻(xiàn),把個(gè)人價(jià)值充分地體現(xiàn)在工作中。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十
今天我們集團(tuán)的三大巨頭給我們廣大職工做了2011年年度工作總結(jié),其中我們董事長(zhǎng)的發(fā)言有許多經(jīng)典之句,頗具學(xué)習(xí)意義,讓我受益匪淺。
我們集團(tuán)成立至今已經(jīng)二十八個(gè)年頭了,說(shuō)起來(lái)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中能堅(jiān)持這么長(zhǎng)時(shí)間不倒的企業(yè)是少之又少的。雖然期間也經(jīng)歷了許多困難和坎坷,不管怎樣,我們走過(guò)來(lái)了,這就是勝利。而且現(xiàn)在我們集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè)鋼瓶廠的產(chǎn)品供不應(yīng)求,而且是全國(guó)最大的鋼瓶廠,唯一的'著名品牌,我們真的可以引以為傲了。
不要只盯著自己得到了多少,而要看付出了多少,你付出的多自然收獲的也多。如果不想付出只想回報(bào),世上是沒(méi)有這樣的好事的。
大公無(wú)私說(shuō)說(shuō)而已,沒(méi)有人能真的做到,我也做不到,但是我能做到問(wèn)心無(wú)愧。
我今生就兩個(gè)目標(biāo),一個(gè)是贍養(yǎng)父母,一個(gè)是奉獻(xiàn)社會(huì),值得慶幸的是,我做到了。
人生選擇最重要,選擇對(duì)了才會(huì)有成功,如果沒(méi)有選擇,只是一味蠻干,就永遠(yuǎn)沒(méi)有成功。
做事不怕失敗,就怕沒(méi)有失敗,失敗是成功的動(dòng)力,失敗了再站起來(lái),前面就是成功。我從來(lái)沒(méi)有想著失敗之后趴著不起來(lái),否則也就沒(méi)有我們集團(tuán)的今天。
老外瞧不起我們中國(guó)人,說(shuō)我們做企業(yè)不行,我們有融入國(guó)際的愿望,沒(méi)有國(guó)際的水平,說(shuō)我們只有數(shù)量沒(méi)有質(zhì)量,沒(méi)有自己大的企業(yè),沒(méi)有自己的品牌,他娘的,誰(shuí)說(shuō)我們不行。董事長(zhǎng)說(shuō)完這句話(huà)下面笑聲一片。
這些都是今天我們董事長(zhǎng)在大會(huì)上的發(fā)言,當(dāng)然不止這些,洋洋灑灑的說(shuō)了三個(gè)小時(shí)呢。
對(duì)于董事長(zhǎng)我們都是非常敬佩的,他為人正直,沒(méi)有任何不良嗜好,而且非常節(jié)儉。身上有許多值得我們學(xué)習(xí)的地方。我們企業(yè)發(fā)展到今天離不開(kāi)他的心血。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一
幾個(gè)月來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步。綜合看來(lái),本人覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
通過(guò)6年多的房地產(chǎn)公司文秘工作經(jīng)驗(yàn),本人已經(jīng)具備了一定的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。但是,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后只是一味的停留在解決單個(gè)問(wèn)題的高度上,未能積極從更有利于公司經(jīng)營(yíng)的高度,從總裁助手的角度,尋找問(wèn)題產(chǎn)生的人事原因,尋找矛盾產(chǎn)生的制度漏洞,尋找從根本上解決問(wèn)題的有效方法。離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。
作為一個(gè)社會(huì)管理學(xué)科(法學(xué)專(zhuān)業(yè))出身的員工,對(duì)于開(kāi)展總裁秘書(shū)工作必須掌握的企業(yè)管理及人力資源知識(shí)未能系統(tǒng)的開(kāi)展學(xué)習(xí),未能從比較科學(xué)的高度,比較系統(tǒng)的角度去提高自己的`綜合素質(zhì),專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平有待提高。
在堅(jiān)持當(dāng)日事當(dāng)日畢的基礎(chǔ)上,對(duì)于一些情況比較復(fù)雜的事項(xiàng),對(duì)于一時(shí)未能清楚分析原因的問(wèn)題,對(duì)于需要協(xié)調(diào)多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)開(kāi)展的工作,對(duì)于一些不能當(dāng)天解決的問(wèn)題,未能有效運(yùn)用小型非正式專(zhuān)題會(huì)的形式,迅速理順自己的工作開(kāi)展思路,統(tǒng)一不同部門(mén)之間的工作開(kāi)展方向。在解決已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題時(shí)比較拖沓,總對(duì)自己的知識(shí)水平,自己的能力經(jīng)驗(yàn)有所顧慮,工作效率有待進(jìn)一步提高。在問(wèn)詢(xún)相關(guān)工作開(kāi)展及落實(shí)情況時(shí),在協(xié)調(diào)不同部門(mén)共同開(kāi)展工作時(shí),未能很好地?cái)[正自己的助手地位,使用的語(yǔ)言不夠親切,問(wèn)詢(xún)的方法不夠得當(dāng),有待改進(jìn)。
在對(duì)工作的協(xié)調(diào)匯報(bào)上,未能與各部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)之間建立高效的溝通,未能很好的做到從部門(mén)工作開(kāi)展實(shí)際情況出發(fā),綜合思考公司經(jīng)營(yíng)需要與部門(mén)工作開(kāi)展實(shí)際困難之間的協(xié)調(diào);未能通過(guò)與部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)之間的高效溝通,使總裁更好地了解部門(mén)工作開(kāi)展一線(xiàn)的實(shí)際情況,未能做好總裁經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展“左右手”及工作開(kāi)展信息“通信員”的工作。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,本人會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。對(duì)接下來(lái)的工作,本人提出如下幾條展望:
一、希望可以通過(guò)自己的努力成為總裁開(kāi)展工作的左膀右臂。
二、希望可以通過(guò)自己的努力成為公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)屏障。
三、希望可以通過(guò)自己的努力成為公司內(nèi)部運(yùn)作的潤(rùn)滑劑。在幾個(gè)月的工作中本人發(fā)現(xiàn)了公司經(jīng)營(yíng)中的一些不足。
下面斗膽提出幾點(diǎn)建議:
一、制度的建設(shè)除了要保障公司經(jīng)營(yíng)的安全,更應(yīng)該起到提高公司內(nèi)部各部門(mén)辦事效率的作用。因此,本人建議合理經(jīng)營(yíng)過(guò)于繁雜的審批制度。
二、人員的配置應(yīng)該更具前瞻性,除了為滿(mǎn)足房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)而組建的現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)外,還應(yīng)適當(dāng)儲(chǔ)備一部分可以信任的綜合性人才。這樣一來(lái)便可以很快的涉足新興行業(yè),在訊息萬(wàn)變的商潮中,通過(guò)對(duì)該部分綜合性人才的使用,達(dá)到以不變勝萬(wàn)變的效果。
三、重視稽查與問(wèn)責(zé)工作的開(kāi)展。在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,不免有些部門(mén)的某幾個(gè)員工會(huì)掌握重要實(shí)權(quán)。權(quán)利必然伴隨利益,而利益的分配是否得當(dāng),權(quán)利是否主動(dòng)尋租便需要稽查和問(wèn)責(zé)工作進(jìn)行有效監(jiān)管和控制。所以,建議在不影響公司運(yùn)作的情況下,重視稽查與問(wèn)責(zé)工作,對(duì)于未能保證公司利益最大化,甚至有損公司利益的行為人,進(jìn)行辭退。
通過(guò)過(guò)去幾個(gè)月的總裁秘書(shū)兼公司法務(wù)工作的開(kāi)展,不僅提高了本人的執(zhí)行力,在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步和提高,也激勵(lì)著本人在工作中不斷前進(jìn)和完善。本人明白企業(yè)的美好明天將考大家的共同努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天將更加輝煌。在以后的工作中本人將更加努力上進(jìn),希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)本人轉(zhuǎn)正成為公司總裁秘書(shū)兼法務(wù)專(zhuān)員。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十二
20xx年即將過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍圍著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣布傳達(dá)工作,上半年中雖然取得了一些成果,但在成果背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的.一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)比差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不主動(dòng)主動(dòng),缺乏確定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平??粗思以诿Φ膱F(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻時(shí)常無(wú)所事事。
二、平常總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急連忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣布傳達(dá)工作還有很多未做到位,沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及既定的宣布傳達(dá)效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如間或會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平常坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解狀況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏確定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到特別內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析緣由,找出存在的問(wèn)題,從中吸取閱歷和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),準(zhǔn)時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣布傳達(dá)工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入到到基層、深入到到人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入到到實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),把握車(chē)間反映的各種信息,并主動(dòng)向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》,準(zhǔn)時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣布傳達(dá)報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平的提高,不斷拓展自己的學(xué)問(wèn)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的閱歷,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人臨時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批判指正!
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十三
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開(kāi)始準(zhǔn)備,包括硬件(車(chē)間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評(píng)估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說(shuō)明書(shū)》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。
二、盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理。
我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血由于公司剛剛成立人事管理沒(méi)有打好基礎(chǔ)各項(xiàng)制度資料的不健全加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人文員15名之多)所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問(wèn)題由于最初人為的問(wèn)題造成考勤系統(tǒng)一直沒(méi)有真正應(yīng)用起來(lái)在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤但中間由系統(tǒng)本身的不完善員工對(duì)電腦的不信任不配合等諸多問(wèn)題直到10月份才真正廢除手工考勤。另外在這段時(shí)間內(nèi)行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來(lái)了這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底通過(guò)新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下全廠已全面實(shí)施了電腦考勤員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績(jī)效考核等等希望新來(lái)的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本著以質(zhì)量為主,徹底消除浪費(fèi)的心態(tài)做好車(chē)間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作。
由于以往手工作業(yè)方式造成車(chē)間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性,從08年9月底開(kāi)始,我接手跟進(jìn)車(chē)間的數(shù)據(jù)管理,對(duì)各車(chē)間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課,嚴(yán)重防止了很多混水摸魚(yú)的動(dòng)作。
一年多以來(lái),無(wú)論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對(duì)新的`任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿(mǎn)著希望,我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想,一定能!
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十四
文章導(dǎo)讀:并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,實(shí)踐中加以體會(huì),還要利用時(shí)間進(jìn)行演示。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照,使大家理解更深刻,執(zhí)行更自覺(jué)。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,確保護(hù)理質(zhì)量。
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持下,我與全體員工齊心協(xié)力,共同努力完成了20xx年的體檢工作,客人滿(mǎn)意度逐漸提高,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,“團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責(zé),發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí)?!百|(zhì)量第一,客戶(hù)至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過(guò)體檢高峰期,全體員工的毅力、耐力,服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作:
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書(shū)的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,與各業(yè)務(wù)部門(mén)深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過(guò)保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),如從電話(huà)通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,(慈銘、愛(ài)康、陽(yáng)光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,對(duì)他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,以便能使各部門(mén)的招聘計(jì)劃順利完成。
3、人才庫(kù)的初步建立。
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)長(zhǎng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況,瀏覽人才網(wǎng)站,將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中。自己也開(kāi)始梳理材料,進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門(mén)要求,針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限,專(zhuān)業(yè)水平,崗位的類(lèi)別歸檔,并保持跟蹤回訪(fǎng),確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理,配合完成各部門(mén)的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,機(jī)會(huì)留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績(jī)有賴(lài)于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專(zhuān)家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、20xx本年度招聘渠道如下:
以xx公司優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激勵(lì)工作熱情。
隨著人們健康意識(shí)的提高,健康體檢越來(lái)受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎,競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)激烈,對(duì)體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍,以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國(guó)有綜合性醫(yī)院退休的,希望能有一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會(huì)。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會(huì),很少有工作經(jīng)驗(yàn),希望能有一個(gè)適合自己的工作崗位。如何能夠把來(lái)自不同地方,不同教育背景和工作經(jīng)歷,不同專(zhuān)業(yè)崗位,不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定,有著共同理念、共識(shí)的團(tuán)隊(duì),關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,公司的品牌以及社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,公司的發(fā)展優(yōu)勢(shì),環(huán)境優(yōu)勢(shì),以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,以管理者的實(shí)際行動(dòng)去溫暖、感召大家,讓員工通過(guò)我的行為看得到,體會(huì)到來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任和依靠,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心,看到自己發(fā)展的機(jī)會(huì)和希望。我不僅利用晨會(huì)時(shí)間向大家問(wèn)個(gè)好,要求護(hù)士長(zhǎng)、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士;同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時(shí)也要向大家道聲謝。還時(shí)常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時(shí)候,更要體現(xiàn)出對(duì)他(她)們的.關(guān)愛(ài),“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對(duì)員工傾注真實(shí)情感,以誠(chéng)心換誠(chéng)意。噓寒問(wèn)暖,關(guān)心員工的身體,以充滿(mǎn)人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒(méi)有休一天,帶病堅(jiān)持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒(méi)休一天,讓加班沒(méi)有怨言,帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工作,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪,以就職于而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺(tái)而努力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了,護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,特別是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點(diǎn)不叫累,體檢高峰不請(qǐng)假,帶病工作無(wú)怨言。
以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,保證體檢質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護(hù)士來(lái)自不同地方,都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺(jué)執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是:
一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性,客觀合理性。
二是要大家明白,只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,規(guī)范、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質(zhì)量才能得到保證,自我才能得到保護(hù),客人才能滿(mǎn)意。
三是要有措施,根據(jù)不同崗位、不同專(zhuān)業(yè)的員工,“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,實(shí)踐中加以體會(huì),還要利用時(shí)間進(jìn)行演示。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照,使大家理解更深刻,執(zhí)行更自覺(jué)。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,確保護(hù)理質(zhì)量。
以服務(wù)意識(shí)改進(jìn)服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)技能,決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),更有別于醫(yī)院服務(wù)。客戶(hù)對(duì)體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,更注重過(guò)程感受。因此提高員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能非常重要。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語(yǔ),從語(yǔ)言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢(shì)、表情,都要進(jìn)行訓(xùn)練,讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果。對(duì)于服務(wù)做得好的給予及時(shí)表彰,鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表?yè)P(yáng)贊許,贏得客戶(hù)的感謝聲,有的客人表?yè)P(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,體驗(yàn)到充實(shí)和滿(mǎn)足。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士都能做到對(duì)于一些年邁、肢體殘疾、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢,盡可能為客人提供方便。把關(guān)愛(ài)傳遞給客人,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,維護(hù)xx品牌,擴(kuò)大社會(huì)影響,提升企業(yè)品質(zhì),提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達(dá)余人,較去年增加余人。
制定了(新員工上崗培訓(xùn)手冊(cè));修訂了(xx員工手冊(cè));懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循;完成了朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局以及上級(jí)主管部門(mén)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,一年來(lái)的工作,我有收獲,也有教訓(xùn)。與公司的要求,客人的要求還有一定距離,工作中還存在著這樣那樣的問(wèn)題和缺陷,我注意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面,需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度,操作規(guī)程,責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強(qiáng)化服務(wù)理念,培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化,發(fā)展優(yōu)勢(shì),環(huán)境優(yōu)勢(shì)以及和諧的工作氛圍來(lái)穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要?jiǎng)?chuàng)造條件予以鼓勵(lì)。服務(wù)實(shí)施需要各部門(mén)的配合進(jìn)一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求實(shí)效。在新的一年里,我一定會(huì)在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的支持下,各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,取得更好成績(jī)。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇一
今年x月,我正式進(jìn)入了xxx企業(yè),在新的工作平臺(tái)上開(kāi)始了新的工作歷程。此期間,我作為,除了按總經(jīng)理的工作部署,做好相應(yīng)的助理工作,以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外,還承當(dāng)了如下的一些工作任務(wù):
1、分管工程部工作,以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行xxx大道與xxx路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成局部的文書(shū)工作,如收集整理各類(lèi)工作問(wèn)題、相關(guān)建議及參考信息,提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及協(xié)會(huì)會(huì)刊的編撰、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類(lèi)文件、合同、文稿的撰寫(xiě)、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3、協(xié)組相關(guān)部門(mén)組織公司各類(lèi)業(yè)余活動(dòng),如組織并參加“xxx〞及“xxx〞的培訓(xùn)與考試工作;主持協(xié)會(huì)成立大會(huì)的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。
盡管了了幾句梗概了近一年來(lái)所涉及的工作,此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回憶與總結(jié),主要的心得是必須記錄下來(lái)的,以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短:
1、提高管理水平,“熟悉細(xì)節(jié)〞首當(dāng)其沖。
任何事物無(wú)不由假設(shè)干的細(xì)節(jié)組成,管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié)。對(duì)細(xì)節(jié)了如指掌,相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,事半功倍;對(duì)細(xì)節(jié)一知半解甚至一無(wú)所知,那么會(huì)導(dǎo)致管理混亂,相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂〞。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,假設(shè)對(duì)技術(shù)管理人員其知識(shí)、能力、個(gè)性等情況不熟悉,就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對(duì)工程組籌備、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)施工、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉,那么工程工程就不可能有方案、有步驟地實(shí)施;對(duì)施工班組人員、材料、運(yùn)作流程等不熟悉,就難以對(duì)人工報(bào)價(jià)、材料報(bào)價(jià)、施工運(yùn)作本錢(qián)等進(jìn)行準(zhǔn)確的`核算與核定;對(duì)工程運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉,那么難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整、防漏補(bǔ)缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)單的公文撰寫(xiě),要做到行文流暢、措辭恰當(dāng),就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對(duì)象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會(huì)議或者活動(dòng),就必需熟悉其議程、人財(cái)物配置、現(xiàn)場(chǎng)效果等細(xì)節(jié),方可游刃有余。歸結(jié)起來(lái),自己在涉及的工作中吃的“不熟〞虧不少,以至于時(shí)而自怨“技不如人〞,同時(shí)撫慰自己“熟悉需要過(guò)程……〞云云,所以,我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,努力將這個(gè)過(guò)程縮到最短!
2、企業(yè)運(yùn)作,“本錢(qián)意識(shí)〞為上作為企業(yè)中的一員,無(wú)論在什么崗位,本錢(qián)意識(shí)不可或缺。
日常工作中對(duì)辦公用品、用水用電等各類(lèi)資源使用及開(kāi)支的節(jié)減這是不消說(shuō)的,每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的標(biāo)準(zhǔn)管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“本錢(qián)控制〞,概括說(shuō)來(lái)就是要“諳熟操作,精打細(xì)算,合理運(yùn)作〞。處理任何一項(xiàng)事務(wù),只有熟悉操作流程、規(guī)那么等細(xì)節(jié),才能清晰掌握控制本錢(qián)的關(guān)鍵;只有抓住控制本錢(qián)的關(guān)鍵點(diǎn),通過(guò)對(duì)相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算,才能夠擬定針對(duì)性高、可行性強(qiáng)的本錢(qián)控制方案;方案的實(shí)施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學(xué)合理,應(yīng)防止“成控過(guò)度〞而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務(wù)必明確表達(dá)對(duì)整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià)、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù)、違約罰那么等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,以求在盡量節(jié)省公司投資本錢(qián)與管理本錢(qián)的前提下確保施工方按要求完成工程,這就需要做足準(zhǔn)備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價(jià)的預(yù)先詢(xún)價(jià)、本錢(qián)分析與預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應(yīng)對(duì),善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),如工程量居多的材料及工序需力爭(zhēng)低價(jià),量少的那么無(wú)需“戀戰(zhàn)〞,以免因小失大,應(yīng)適當(dāng)放開(kāi),以求在控制總體本錢(qián)較低的前提下達(dá)成協(xié)議。而在工程實(shí)施過(guò)程中,那么需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場(chǎng)狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求,靈活變通,正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體本錢(qián)的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調(diào)整、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢(qián)〞一說(shuō),但只要強(qiáng)化“本錢(qián)意識(shí)〞,從“時(shí)開(kāi)始,在此根底上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里開(kāi)掘出更大的效益。
3、欲謀策成事,尤須“膽大心細(xì)〞。
求學(xué)時(shí)老師教導(dǎo)要“膽大心細(xì)〞,如今結(jié)合工作上碰到的大事小情,我認(rèn)為,無(wú)論對(duì)待學(xué)習(xí)還是對(duì)待工作,這道理是一脈相承的。尤其是xxx企業(yè)目前仍是以工程為主營(yíng)業(yè)務(wù),涉及工程的相關(guān)政策法規(guī)、合同要求、相關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)的意志、現(xiàn)場(chǎng)變更等“游戲規(guī)那么〞多,可變因素多,需要我們能夠隨機(jī)應(yīng)變,靈活應(yīng)對(duì)。具體說(shuō)來(lái),工程工程中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗(yàn)收結(jié)算流程的差異、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥善處理等等,無(wú)不需要從“本錢(qián)〞、“效益〞的根本出發(fā),細(xì)心探究,作出大膽、靈活地變通。當(dāng)然,“膽大心細(xì)〞也要建立在“熟悉〞的根底上,必須熟悉相關(guān)的合同條款、設(shè)計(jì)圖紙、清單報(bào)價(jià)、報(bào)審報(bào)驗(yàn)程序、驗(yàn)收結(jié)算依據(jù)、簽證程序及相關(guān)部門(mén)或人員等等,力爭(zhēng)做到“錯(cuò)漏不出在自己手上,時(shí)機(jī)不失在他人手里〞。在分管工程的幾個(gè)月里,我親歷了不少因沒(méi)有靈活應(yīng)變而碰壁的為難,也體驗(yàn)到適當(dāng)變通后所獲得的成就感,強(qiáng)烈的反差,令我決意要盡更大的努力,爭(zhēng)取用更多的成就感充實(shí)自己!
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇二
20xx年6月初,本人通過(guò)面試考核走進(jìn)了xx,走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。面試時(shí)我就對(duì)自己要求:無(wú)論面試是否成功,作為一名秘書(shū),我都要努力做到“五勤”,誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
在_工作的這段時(shí)間里,我秉承著踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
任職期間,較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作:
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間,分公司之間的工作。
6、較圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團(tuán)體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來(lái)金華參觀晚宴、住宿接待,_內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)。
7、處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8、承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)。
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
2、在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
3、在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,《_風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活。
1、通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),(可在每個(gè)部門(mén)的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板)把工作責(zé)任到人,并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門(mén)文件納入文控管理。
通過(guò)觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理,列出清單,過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的`。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理。
本人雖然以前從未學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時(shí)候花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間找。希望通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司存檔文件做一個(gè)梳理(特別是工程資料),列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,實(shí)行無(wú)紙化管理。
4、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施:
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開(kāi),哪些不能開(kāi),哪些可以合并開(kāi),對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,盡量縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門(mén)的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來(lái)越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門(mén),不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流,二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的_信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。
5、目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對(duì)員工進(jìn)行一些技能性或?qū)P缘闹R(shí)培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位,每個(gè)星期都會(huì)組織一場(chǎng)培訓(xùn)或活動(dòng),由各個(gè)部門(mén)按實(shí)際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無(wú)形中提升了員工的凝聚力)。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇三
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘口試、29日進(jìn)進(jìn)河南中煤電昱東實(shí)業(yè)團(tuán)體有限公司任董事長(zhǎng)秘書(shū)一職。進(jìn)進(jìn)公司以來(lái),我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己,以“六個(gè)但凡”鼓舞自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱忱的幫忙下,較為快速地熟習(xí)了業(yè)務(wù),進(jìn)進(jìn)了工作角色,融進(jìn)了這個(gè)大集體。下面,我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習(xí)狀況做一扼要匯報(bào)。
(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求,不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)效勞的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的'來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)能準(zhǔn)時(shí)把握公司的最新?tīng)顩r。同時(shí),能夠準(zhǔn)時(shí)正確地將領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、要求通知各局部執(zhí)行落實(shí),并搜集落實(shí)進(jìn)度快速反應(yīng)。確保工程題目準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并上報(bào),使工程進(jìn)度清晰明白。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握狀況、作出決策和有效落實(shí)的效力,對(duì)三睿、中煤、安鵬、工程局部上報(bào)的文件,第一時(shí)間拿于馮總閱并調(diào)和相干局部進(jìn)展調(diào)和處理?,F(xiàn)階段,幫助行政、人力資源捋順公司章程,摸索適宜我司多元化進(jìn)展的道路。堅(jiān)決執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有規(guī)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反應(yīng)總結(jié)。做到規(guī)劃我的工作,工作我的規(guī)劃。
(二)擺正位置,理清工作思路。
由于本身崗位有肯定的特別性,我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置,清晰熟識(shí)自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟識(shí)自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“幫助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性打算了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或沖突,乃至?xí)性轿?,然而所要調(diào)和工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜,因此必需確保能夠準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;效勞到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)建辦公氣氛。
在尋常工作中,能夠留意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò),到處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對(duì)自己的過(guò)失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進(jìn)進(jìn)公司時(shí)間其實(shí)不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深進(jìn),工作上難免消失一些紕漏和缺乏。
主要表現(xiàn)在:
一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng),滿(mǎn)意于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)要求,建立性的意見(jiàn)建議比擬缺少;。
二是由于受專(zhuān)業(yè)所限,根底學(xué)問(wèn)的把握還不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng);。
三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng),個(gè)別狀況下,工作有所被動(dòng)。
一是連續(xù)重視加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)力量,建立全局意識(shí),勇于挑戰(zhàn)自我,深化“幫助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相干學(xué)問(wèn),更好對(duì)接工程。熟習(xí)公司業(yè)務(wù),更好對(duì)接、調(diào)和子公司相干事宜。并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)題目,做到不積存,準(zhǔn)時(shí)梳理題目。
二是連續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;堅(jiān)持不懈,金石可鏤”。只要我能鍥而不舍,勇于吃苦,用心討論,勤于思索,我深信:勝利就在此岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,做到犧牲小我,為公司更好進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的氣力。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇四
至20xx年5月至今,兩個(gè)月的時(shí)間,我了解并熟悉了司屬各部門(mén)工作情況及相關(guān)的管理制度,整理了董事長(zhǎng)助理的工作思路,并規(guī)劃了下一階段的工作重點(diǎn)及方向,現(xiàn)將工作成果與大家分享:
1、行政人事中心:
公司總部行政人事中心至今年年初何副總接手以來(lái),調(diào)整了部分管理制度,但是實(shí)施情況不甚理想。我個(gè)人的意見(jiàn),行政人事中心應(yīng)從細(xì)節(jié)入手,掌控全局,建立相對(duì)完善的工作管理制度,以規(guī)范員工工作細(xì)節(jié),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,發(fā)揮其主管能動(dòng)性,更好的證明員工自身的價(jià)值,最終達(dá)到員工精神與物質(zhì)雙豐收。
2、財(cái)務(wù)管理中心:
財(cái)務(wù)工作,就是重復(fù)、枯燥、乏味,無(wú)成就感,更可氣的是每天看著這么多錢(qián)卻不是自己的……由此,我可以理解財(cái)務(wù)人員的壓力,但是在這種壓力下,公司的財(cái)務(wù)人員今年的工作卻完成得相當(dāng)不錯(cuò)。鑒于硬件環(huán)境的約束,財(cái)務(wù)中心存在不應(yīng)有的資料缺失;亦因制度不健全,缺乏必要的監(jiān)控機(jī)制。
3、工程設(shè)計(jì)中心-工程管理部:
工程管理部是公司的核心業(yè)務(wù)部門(mén),其部門(mén)運(yùn)作的效率直接影響到公司的發(fā)展速度;而工程管理部一線(xiàn)管理人員,則從技術(shù)管理層面決定了工程管理部的工作效率。對(duì)此,是否擁有一批有技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、工作穩(wěn)定的一線(xiàn)工程管理人員,是工程管理部今年工作成敗的關(guān)鍵。建議,工程管理部本著“以客為尊、以人為本”的態(tài)度,建立長(zhǎng)效的員工管控機(jī)制,在公司允許范圍內(nèi),最大程度加強(qiáng)員工的福利待遇,以制度激勵(lì)管理員工,以真情厚利留住員工。
除此之外,工程管理部應(yīng)細(xì)化工程管理制度,建立工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,為一線(xiàn)工程管理人員開(kāi)展工作做好制度上的保障。
4、工程設(shè)計(jì)中心-設(shè)計(jì)部:
公司的設(shè)計(jì)部年初承擔(dān)了原預(yù)算部的工作,這對(duì)設(shè)計(jì)部的同事是一次較困難的考驗(yàn),也是更新設(shè)計(jì)部工作模式、提高設(shè)計(jì)師綜合素質(zhì)的一次機(jī)遇。至今為止,公司設(shè)計(jì)部已初步適應(yīng)了設(shè)計(jì)帶預(yù)算的這種工作模式,大大提高了工作效率?,F(xiàn)階段,公司設(shè)計(jì)部受人員組織影響,部門(mén)運(yùn)作效率短時(shí)間內(nèi)無(wú)法提升,亟需物色一名有較強(qiáng)管理能力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
5、監(jiān)察客服中心:
公司監(jiān)察客服中心在原編制基礎(chǔ)上增加了1人,按正常情況來(lái)說(shuō),應(yīng)該是工作能更好的開(kāi)展了,但是因?yàn)楣芾矸椒ú煌祝斐闪斯ぷ鳒蟮那闆r。對(duì)此,監(jiān)察客服中心應(yīng)調(diào)整工作思路和管理模式,以解決這一問(wèn)題。
6、生產(chǎn)管理中心:
生產(chǎn)管理中心至年初開(kāi)始,工人流動(dòng)率增加,生產(chǎn)管理未跟上實(shí)際情況,導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量下降。現(xiàn)在需要做的是,完善管理制度,調(diào)整勞資結(jié)構(gòu),以迎接即將到來(lái)的生產(chǎn)高峰。
綜上所述,作為董事長(zhǎng)助理,應(yīng)加大對(duì)各個(gè)部門(mén)工作的督促力度,將既定計(jì)劃的工作全面有效的開(kāi)展起來(lái),并取得目標(biāo)成果。
按照年初既定的完善制度、打造團(tuán)隊(duì)的年度工作目標(biāo),公司上半年已有意識(shí)的縮減業(yè)務(wù)量,但就目前的情況來(lái)看,效果并不是很好。對(duì)于這種情況,建議公司適當(dāng)?shù)胤艑拰?duì)業(yè)務(wù)的縮減,全力保證商業(yè)空間項(xiàng)目的開(kāi)展,并在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)各部門(mén)工作管理力度。
1、建立健全員工福利制度。公司規(guī)模較小,從實(shí)際情況出發(fā),應(yīng)從員工感情入手,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2、順著員工福利制度,調(diào)整工程管理部管理制度和財(cái)務(wù)監(jiān)察制度,解決員工后顧之憂(yōu)。
3、調(diào)整生產(chǎn)管理中心工人勞資結(jié)構(gòu),以計(jì)時(shí)工、計(jì)件工和承包三者相結(jié)合的方式進(jìn)行管理,既調(diào)動(dòng)了工人的勞動(dòng)積極性,又保證了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,同時(shí)又控制了生產(chǎn)工人流動(dòng)率。
4、引進(jìn)設(shè)計(jì)部管理人員,調(diào)整設(shè)計(jì)部工作程序,規(guī)范設(shè)計(jì)部管理文件,與客戶(hù)預(yù)決算系統(tǒng)接軌,達(dá)到快速出圖報(bào)價(jià)及決算的目標(biāo),減少資金循環(huán)風(fēng)險(xiǎn),減輕財(cái)務(wù)人員工作壓力。
5、試行以上制度,時(shí)限三個(gè)月,并在此期間完成制度的優(yōu)化工作,計(jì)劃在明年年初將此管理系統(tǒng)向各分公司推廣。
6、加快業(yè)務(wù)推廣,視必要情況增加相關(guān)部門(mén)或崗位。
在公司發(fā)展過(guò)程中,董事長(zhǎng)助理這一職位應(yīng)加強(qiáng)其監(jiān)督管理的權(quán)限,限制其決策權(quán)限。即該職位僅是董事長(zhǎng)感觀和意志的延伸,需要特別注意的是其個(gè)人管理藝術(shù),較董事長(zhǎng)更強(qiáng)硬、更直接,以易于將最終決斷權(quán)和解釋權(quán)交給董事長(zhǎng)。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇五
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇六
我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職,至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見(jiàn)性思維,劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段,知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào):
1、負(fù)責(zé)各部門(mén)需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接,及時(shí)匯報(bào),反饋信息。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理,保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補(bǔ)配,確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
二、下半年工作計(jì)劃。
1、本職工作技能的提高,時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)公司的了解,做好工作開(kāi)展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力,以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)方面更加完善,為公司來(lái)賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù),提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述。
1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,能夠顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改善。
2、在20xx年的下半年,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作,爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇七
進(jìn)入公司的時(shí)間不是很久,差不多一年半了吧。這一年半的時(shí)間,我在董事長(zhǎng)助理的職位上保持極高的使命感和責(zé)任感。一年當(dāng)中,我積極配合上級(jí)的工作,把自身的形象樹(shù)立好,把未來(lái)的方向規(guī)劃好。在工作當(dāng)中,堅(jiān)守自己的要求和底線(xiàn),保持絕對(duì)的堅(jiān)貞和決心。對(duì)待這一份工作,我用盡了自己所有的力氣,并且非常圓滿(mǎn)的將它完成了。
工作態(tài)度是衡量一個(gè)人責(zé)任心高低的標(biāo)準(zhǔn)。所以這一年雖然我在這個(gè)職位上不是很久,我依舊保持一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)態(tài)度,并且細(xì)致認(rèn)真的做好每一件事情,董事長(zhǎng)安排的每一項(xiàng)工作我都有很好的進(jìn)行下去。在態(tài)度上,我一直都堅(jiān)定著,只有認(rèn)真對(duì)待一件事情,這個(gè)結(jié)果才是朝著好的方向去發(fā)展的。所以這一年,我也是憑借著一個(gè)好的態(tài)度拿到了屬于自己的第一項(xiàng)成功。我獲得了董事長(zhǎng)的肯定和表彰,也得到了大家的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
在這一年的當(dāng)中,公司處于一個(gè)非常忙碌的階段。因此我作為董事長(zhǎng)助理,也是非常忙碌的。每個(gè)月的會(huì)議差不多都是排的很滿(mǎn),所以平時(shí)對(duì)會(huì)議的安排也是比較擁擠的。除了做好會(huì)議安排之后,我也把接待工作完滿(mǎn)的安排好,執(zhí)行好了。在這一年中,我積極協(xié)作董事長(zhǎng)處理平時(shí)的事務(wù),并且在懂事會(huì)議中,及時(shí)做好筆記和跟進(jìn)。這一年的時(shí)間的確很匆忙,但是也不妨礙我們馬不停蹄的進(jìn)步。
這一年半的基礎(chǔ),為我的未來(lái)打下了一個(gè)良好的鋪墊。我想對(duì)于未來(lái)一年,我會(huì)繼續(xù)保持原有的狀態(tài),并且把那些還不足的地方全部更改過(guò)來(lái)?;蛟S接下來(lái)的一年依舊會(huì)充滿(mǎn)了各種坎坷和磨難,但是我想我有這樣的能力去克服和改進(jìn)。不管遇到怎樣的挫折,我都會(huì)堅(jiān)持做好董事長(zhǎng)助理的工作,不負(fù)董事長(zhǎng)對(duì)我的信任,也不辜負(fù)每一位關(guān)心我的人對(duì)我的包容和照顧。
這一年的工作在忙碌和平淡中逝去了,它成為了我接下來(lái)的勇氣,也成為了我在這條道路上的第一塊啟蒙磚。我知道工作這條道路是很遙遠(yuǎn)的,但是我也不會(huì)放棄對(duì)自己的追求,把自己的這份對(duì)事業(yè)的熱情和純真永遠(yuǎn)的保持下去。新的一年,保持一個(gè)新的自己,新的態(tài)度,去創(chuàng)造一個(gè)新的未來(lái)!
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇八
我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)當(dāng)文秘一職,至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)此我非常珍惜,并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比擬,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢(shì)主要表達(dá)在意識(shí)習(xí)慣和效勞預(yù)見(jiàn)性思維,劣勢(shì)主要表達(dá)在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)閱歷方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫忙下,較好的完成了文秘崗位根底性工作。對(duì)于工作崗位的熟悉也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟識(shí),然而對(duì)工作崗位的熟悉越清楚就越熟悉到自己還處于文秘工作的'初級(jí)階段,學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏和工作技能明顯缺乏,給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便,對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們,感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包涵!
現(xiàn)將工作狀況做以下匯報(bào):
1、負(fù)責(zé)各部門(mén)需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)展工作對(duì)接,準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),反應(yīng)信息。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理,保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)配,確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
1、本職工作技能的提高,時(shí)刻反省自己。在做好效勞工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平,并在實(shí)踐中不斷積存閱歷,努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)學(xué)問(wèn),增加對(duì)公司的了解,做好工作開(kāi)展的根本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的力量,以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高,為董事長(zhǎng)供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的辦公效勞,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),在細(xì)節(jié)方面更加完善,為公司來(lái)賓供應(yīng)更細(xì)致、優(yōu)化的效勞,提升公司的品質(zhì)和形象。
1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,能夠顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,一切以公司的利益動(dòng)身,但是在日常工作中還有很多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改善。
2、在明年,我將連續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力學(xué)習(xí)仔細(xì)工作,以積極、熱忱的態(tài)度投入到明年的工作中去,根據(jù)工作規(guī)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作,爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事,為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇九
2月初,本人通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了##,走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō):無(wú)論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書(shū),我都要努力做到“五勤”,誠(chéng)心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在##工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:任職期間,較圓滿(mǎn)地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī):
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間,分公司之間的工作。
6.圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9.承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過(guò)自身的努力,在工作上也取得了一定成績(jī):
1.針對(duì)公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,并完成了對(duì)各部門(mén)《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來(lái)工作展望及設(shè)想:
1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門(mén)文件納入文控管理。
通過(guò)觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理,列出清單,過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開(kāi),哪些不能開(kāi),哪些可以合并開(kāi),對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排,縮短會(huì)議時(shí)間。
導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門(mén)的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來(lái)越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門(mén),不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的##信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)加強(qiáng)及鞏固各部門(mén)的工作。(有關(guān)月度績(jī)效考核的方法及表格已形成草案)。
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史,調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性,最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前##面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視,既發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
從事總經(jīng)理秘書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),對(duì)此我也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國(guó)、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫(xiě)、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績(jī),但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距。現(xiàn)就我參加工作以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、不足之處。
文秘室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識(shí)到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門(mén)而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),粗心大意,在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí),出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中,由于我對(duì)檔案的不夠熟悉,沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jī)。
秘書(shū)崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,要求秘書(shū)應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中,并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會(huì)的順利召開(kāi),將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門(mén)工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來(lái),沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書(shū)。在年底我又榮幸地被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對(duì)今后工作更加充滿(mǎn)信心,也感覺(jué)到了責(zé)任的重大。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
(一)通過(guò)幾個(gè)月的工作,使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。
(二)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達(dá)到事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛(ài)本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂(lè)趣,而不是負(fù)擔(dān)。
(四)要想做好秘書(shū)工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使工作順利完成。
通過(guò)以上半年工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn)。日后一定盡量克服不足之處,同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,為公司多做貢獻(xiàn),把個(gè)人價(jià)值充分地體現(xiàn)在工作中。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十
今天我們集團(tuán)的三大巨頭給我們廣大職工做了2011年年度工作總結(jié),其中我們董事長(zhǎng)的發(fā)言有許多經(jīng)典之句,頗具學(xué)習(xí)意義,讓我受益匪淺。
我們集團(tuán)成立至今已經(jīng)二十八個(gè)年頭了,說(shuō)起來(lái)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中能堅(jiān)持這么長(zhǎng)時(shí)間不倒的企業(yè)是少之又少的。雖然期間也經(jīng)歷了許多困難和坎坷,不管怎樣,我們走過(guò)來(lái)了,這就是勝利。而且現(xiàn)在我們集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè)鋼瓶廠的產(chǎn)品供不應(yīng)求,而且是全國(guó)最大的鋼瓶廠,唯一的'著名品牌,我們真的可以引以為傲了。
不要只盯著自己得到了多少,而要看付出了多少,你付出的多自然收獲的也多。如果不想付出只想回報(bào),世上是沒(méi)有這樣的好事的。
大公無(wú)私說(shuō)說(shuō)而已,沒(méi)有人能真的做到,我也做不到,但是我能做到問(wèn)心無(wú)愧。
我今生就兩個(gè)目標(biāo),一個(gè)是贍養(yǎng)父母,一個(gè)是奉獻(xiàn)社會(huì),值得慶幸的是,我做到了。
人生選擇最重要,選擇對(duì)了才會(huì)有成功,如果沒(méi)有選擇,只是一味蠻干,就永遠(yuǎn)沒(méi)有成功。
做事不怕失敗,就怕沒(méi)有失敗,失敗是成功的動(dòng)力,失敗了再站起來(lái),前面就是成功。我從來(lái)沒(méi)有想著失敗之后趴著不起來(lái),否則也就沒(méi)有我們集團(tuán)的今天。
老外瞧不起我們中國(guó)人,說(shuō)我們做企業(yè)不行,我們有融入國(guó)際的愿望,沒(méi)有國(guó)際的水平,說(shuō)我們只有數(shù)量沒(méi)有質(zhì)量,沒(méi)有自己大的企業(yè),沒(méi)有自己的品牌,他娘的,誰(shuí)說(shuō)我們不行。董事長(zhǎng)說(shuō)完這句話(huà)下面笑聲一片。
這些都是今天我們董事長(zhǎng)在大會(huì)上的發(fā)言,當(dāng)然不止這些,洋洋灑灑的說(shuō)了三個(gè)小時(shí)呢。
對(duì)于董事長(zhǎng)我們都是非常敬佩的,他為人正直,沒(méi)有任何不良嗜好,而且非常節(jié)儉。身上有許多值得我們學(xué)習(xí)的地方。我們企業(yè)發(fā)展到今天離不開(kāi)他的心血。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十一
幾個(gè)月來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步。綜合看來(lái),本人覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
通過(guò)6年多的房地產(chǎn)公司文秘工作經(jīng)驗(yàn),本人已經(jīng)具備了一定的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。但是,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后只是一味的停留在解決單個(gè)問(wèn)題的高度上,未能積極從更有利于公司經(jīng)營(yíng)的高度,從總裁助手的角度,尋找問(wèn)題產(chǎn)生的人事原因,尋找矛盾產(chǎn)生的制度漏洞,尋找從根本上解決問(wèn)題的有效方法。離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。
作為一個(gè)社會(huì)管理學(xué)科(法學(xué)專(zhuān)業(yè))出身的員工,對(duì)于開(kāi)展總裁秘書(shū)工作必須掌握的企業(yè)管理及人力資源知識(shí)未能系統(tǒng)的開(kāi)展學(xué)習(xí),未能從比較科學(xué)的高度,比較系統(tǒng)的角度去提高自己的`綜合素質(zhì),專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平有待提高。
在堅(jiān)持當(dāng)日事當(dāng)日畢的基礎(chǔ)上,對(duì)于一些情況比較復(fù)雜的事項(xiàng),對(duì)于一時(shí)未能清楚分析原因的問(wèn)題,對(duì)于需要協(xié)調(diào)多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)開(kāi)展的工作,對(duì)于一些不能當(dāng)天解決的問(wèn)題,未能有效運(yùn)用小型非正式專(zhuān)題會(huì)的形式,迅速理順自己的工作開(kāi)展思路,統(tǒng)一不同部門(mén)之間的工作開(kāi)展方向。在解決已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題時(shí)比較拖沓,總對(duì)自己的知識(shí)水平,自己的能力經(jīng)驗(yàn)有所顧慮,工作效率有待進(jìn)一步提高。在問(wèn)詢(xún)相關(guān)工作開(kāi)展及落實(shí)情況時(shí),在協(xié)調(diào)不同部門(mén)共同開(kāi)展工作時(shí),未能很好地?cái)[正自己的助手地位,使用的語(yǔ)言不夠親切,問(wèn)詢(xún)的方法不夠得當(dāng),有待改進(jìn)。
在對(duì)工作的協(xié)調(diào)匯報(bào)上,未能與各部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)之間建立高效的溝通,未能很好的做到從部門(mén)工作開(kāi)展實(shí)際情況出發(fā),綜合思考公司經(jīng)營(yíng)需要與部門(mén)工作開(kāi)展實(shí)際困難之間的協(xié)調(diào);未能通過(guò)與部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)之間的高效溝通,使總裁更好地了解部門(mén)工作開(kāi)展一線(xiàn)的實(shí)際情況,未能做好總裁經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展“左右手”及工作開(kāi)展信息“通信員”的工作。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,本人會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。對(duì)接下來(lái)的工作,本人提出如下幾條展望:
一、希望可以通過(guò)自己的努力成為總裁開(kāi)展工作的左膀右臂。
二、希望可以通過(guò)自己的努力成為公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)屏障。
三、希望可以通過(guò)自己的努力成為公司內(nèi)部運(yùn)作的潤(rùn)滑劑。在幾個(gè)月的工作中本人發(fā)現(xiàn)了公司經(jīng)營(yíng)中的一些不足。
下面斗膽提出幾點(diǎn)建議:
一、制度的建設(shè)除了要保障公司經(jīng)營(yíng)的安全,更應(yīng)該起到提高公司內(nèi)部各部門(mén)辦事效率的作用。因此,本人建議合理經(jīng)營(yíng)過(guò)于繁雜的審批制度。
二、人員的配置應(yīng)該更具前瞻性,除了為滿(mǎn)足房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)而組建的現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)外,還應(yīng)適當(dāng)儲(chǔ)備一部分可以信任的綜合性人才。這樣一來(lái)便可以很快的涉足新興行業(yè),在訊息萬(wàn)變的商潮中,通過(guò)對(duì)該部分綜合性人才的使用,達(dá)到以不變勝萬(wàn)變的效果。
三、重視稽查與問(wèn)責(zé)工作的開(kāi)展。在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,不免有些部門(mén)的某幾個(gè)員工會(huì)掌握重要實(shí)權(quán)。權(quán)利必然伴隨利益,而利益的分配是否得當(dāng),權(quán)利是否主動(dòng)尋租便需要稽查和問(wèn)責(zé)工作進(jìn)行有效監(jiān)管和控制。所以,建議在不影響公司運(yùn)作的情況下,重視稽查與問(wèn)責(zé)工作,對(duì)于未能保證公司利益最大化,甚至有損公司利益的行為人,進(jìn)行辭退。
通過(guò)過(guò)去幾個(gè)月的總裁秘書(shū)兼公司法務(wù)工作的開(kāi)展,不僅提高了本人的執(zhí)行力,在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步和提高,也激勵(lì)著本人在工作中不斷前進(jìn)和完善。本人明白企業(yè)的美好明天將考大家的共同努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天將更加輝煌。在以后的工作中本人將更加努力上進(jìn),希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)本人轉(zhuǎn)正成為公司總裁秘書(shū)兼法務(wù)專(zhuān)員。
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十二
20xx年即將過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍圍著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣布傳達(dá)工作,上半年中雖然取得了一些成果,但在成果背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的.一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)比差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不主動(dòng)主動(dòng),缺乏確定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平??粗思以诿Φ膱F(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻時(shí)常無(wú)所事事。
二、平常總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急連忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣布傳達(dá)工作還有很多未做到位,沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及既定的宣布傳達(dá)效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如間或會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平常坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解狀況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏確定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到特別內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析緣由,找出存在的問(wèn)題,從中吸取閱歷和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),準(zhǔn)時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣布傳達(dá)工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入到到基層、深入到到人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入到到實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),把握車(chē)間反映的各種信息,并主動(dòng)向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》,準(zhǔn)時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣布傳達(dá)報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平的提高,不斷拓展自己的學(xué)問(wèn)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的閱歷,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人臨時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批判指正!
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十三
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠,公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,必須從零開(kāi)始準(zhǔn)備,包括硬件(車(chē)間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把,由于查廠客人居多,從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評(píng)估12次之多,由于各方面資料不足,為了趕工,幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說(shuō)明書(shū)》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料,并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí),這些資料的建立不但是配合查廠工作,而且也完善了行政人事本身的工作。
二、盡心盡職,做好公司的電腦/考勤管理。
我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血由于公司剛剛成立人事管理沒(méi)有打好基礎(chǔ)各項(xiàng)制度資料的不健全加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人文員15名之多)所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問(wèn)題由于最初人為的問(wèn)題造成考勤系統(tǒng)一直沒(méi)有真正應(yīng)用起來(lái)在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤但中間由系統(tǒng)本身的不完善員工對(duì)電腦的不信任不配合等諸多問(wèn)題直到10月份才真正廢除手工考勤。另外在這段時(shí)間內(nèi)行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來(lái)了這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底通過(guò)新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下全廠已全面實(shí)施了電腦考勤員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績(jī)效考核等等希望新來(lái)的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!
三、本著以質(zhì)量為主,徹底消除浪費(fèi)的心態(tài)做好車(chē)間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作。
由于以往手工作業(yè)方式造成車(chē)間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性,從08年9月底開(kāi)始,我接手跟進(jìn)車(chē)間的數(shù)據(jù)管理,對(duì)各車(chē)間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核,由于員工人數(shù)多,數(shù)據(jù)量大,在10月底公司給我配了一各助手,主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課,嚴(yán)重防止了很多混水摸魚(yú)的動(dòng)作。
一年多以來(lái),無(wú)論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象,面對(duì)新的`任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿(mǎn)著希望,我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想,一定能!
董事長(zhǎng)工作總結(jié)篇十四
文章導(dǎo)讀:并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,實(shí)踐中加以體會(huì),還要利用時(shí)間進(jìn)行演示。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照,使大家理解更深刻,執(zhí)行更自覺(jué)。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,確保護(hù)理質(zhì)量。
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持下,我與全體員工齊心協(xié)力,共同努力完成了20xx年的體檢工作,客人滿(mǎn)意度逐漸提高,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,“團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責(zé),發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí)?!百|(zhì)量第一,客戶(hù)至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過(guò)體檢高峰期,全體員工的毅力、耐力,服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作:
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書(shū)的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
1、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,與各業(yè)務(wù)部門(mén)深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過(guò)保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),如從電話(huà)通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,(慈銘、愛(ài)康、陽(yáng)光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,對(duì)他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,以便能使各部門(mén)的招聘計(jì)劃順利完成。
3、人才庫(kù)的初步建立。
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)長(zhǎng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況,瀏覽人才網(wǎng)站,將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中。自己也開(kāi)始梳理材料,進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門(mén)要求,針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限,專(zhuān)業(yè)水平,崗位的類(lèi)別歸檔,并保持跟蹤回訪(fǎng),確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理,配合完成各部門(mén)的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,機(jī)會(huì)留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績(jī)有賴(lài)于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵(lì)xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專(zhuān)家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、20xx本年度招聘渠道如下:
以xx公司優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激勵(lì)工作熱情。
隨著人們健康意識(shí)的提高,健康體檢越來(lái)受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎,競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)激烈,對(duì)體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來(lái)越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍,以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國(guó)有綜合性醫(yī)院退休的,希望能有一個(gè)繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會(huì)。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會(huì),很少有工作經(jīng)驗(yàn),希望能有一個(gè)適合自己的工作崗位。如何能夠把來(lái)自不同地方,不同教育背景和工作經(jīng)歷,不同專(zhuān)業(yè)崗位,不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定,有著共同理念、共識(shí)的團(tuán)隊(duì),關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,公司的品牌以及社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,公司的發(fā)展優(yōu)勢(shì),環(huán)境優(yōu)勢(shì),以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,以管理者的實(shí)際行動(dòng)去溫暖、感召大家,讓員工通過(guò)我的行為看得到,體會(huì)到來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任和依靠,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心,看到自己發(fā)展的機(jī)會(huì)和希望。我不僅利用晨會(huì)時(shí)間向大家問(wèn)個(gè)好,要求護(hù)士長(zhǎng)、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士;同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時(shí)也要向大家道聲謝。還時(shí)常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時(shí)候,更要體現(xiàn)出對(duì)他(她)們的.關(guān)愛(ài),“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對(duì)員工傾注真實(shí)情感,以誠(chéng)心換誠(chéng)意。噓寒問(wèn)暖,關(guān)心員工的身體,以充滿(mǎn)人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒(méi)有休一天,帶病堅(jiān)持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒(méi)休一天,讓加班沒(méi)有怨言,帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工作,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪,以就職于而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺(tái)而努力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了,護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,特別是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點(diǎn)不叫累,體檢高峰不請(qǐng)假,帶病工作無(wú)怨言。
以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,保證體檢質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護(hù)士來(lái)自不同地方,都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺(jué)執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,尤其重要。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是:
一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性,客觀合理性。
二是要大家明白,只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,規(guī)范、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質(zhì)量才能得到保證,自我才能得到保護(hù),客人才能滿(mǎn)意。
三是要有措施,根據(jù)不同崗位、不同專(zhuān)業(yè)的員工,“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,實(shí)踐中加以體會(huì),還要利用時(shí)間進(jìn)行演示。每天晨會(huì)上不厭其煩地簡(jiǎn)要介紹,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),個(gè)別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,我們會(huì)根據(jù)情況針對(duì)一條一款予以總結(jié)、檢討對(duì)照,使大家理解更深刻,執(zhí)行更自覺(jué)。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,確保護(hù)理質(zhì)量。
以服務(wù)意識(shí)改進(jìn)服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)技能,決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),更有別于醫(yī)院服務(wù)。客戶(hù)對(duì)體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,更注重過(guò)程感受。因此提高員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能非常重要。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語(yǔ),從語(yǔ)言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢(shì)、表情,都要進(jìn)行訓(xùn)練,讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果。對(duì)于服務(wù)做得好的給予及時(shí)表彰,鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表?yè)P(yáng)贊許,贏得客戶(hù)的感謝聲,有的客人表?yè)P(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,體驗(yàn)到充實(shí)和滿(mǎn)足。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士都能做到對(duì)于一些年邁、肢體殘疾、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢,盡可能為客人提供方便。把關(guān)愛(ài)傳遞給客人,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,維護(hù)xx品牌,擴(kuò)大社會(huì)影響,提升企業(yè)品質(zhì),提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達(dá)余人,較去年增加余人。
制定了(新員工上崗培訓(xùn)手冊(cè));修訂了(xx員工手冊(cè));懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循;完成了朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局以及上級(jí)主管部門(mén)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,一年來(lái)的工作,我有收獲,也有教訓(xùn)。與公司的要求,客人的要求還有一定距離,工作中還存在著這樣那樣的問(wèn)題和缺陷,我注意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面,需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度,操作規(guī)程,責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強(qiáng)化服務(wù)理念,培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化,發(fā)展優(yōu)勢(shì),環(huán)境優(yōu)勢(shì)以及和諧的工作氛圍來(lái)穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要?jiǎng)?chuàng)造條件予以鼓勵(lì)。服務(wù)實(shí)施需要各部門(mén)的配合進(jìn)一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求實(shí)效。在新的一年里,我一定會(huì)在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的支持下,各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,取得更好成績(jī)。