個人年度培訓(xùn)計劃書(優(yōu)秀19篇)

字號:

    計劃可以幫助我們預(yù)見潛在的問題和挑戰(zhàn),并做出相應(yīng)的應(yīng)對措施。在執(zhí)行計劃的過程中,要及時跟蹤任務(wù)的進展情況,及時調(diào)整和改進。通過計劃,我們可以更好地掌握事情的進展,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,保證工作的高效進行。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇一
     企業(yè)年度培訓(xùn)計劃書,以下是為大家整理的企業(yè)年度培訓(xùn)計劃書的文章,希望大家能夠喜歡!
     培訓(xùn)計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認(rèn)真地考慮這個問題。
     那么如何做好年度培訓(xùn)計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:
     一、做好培訓(xùn)需求調(diào)查,為培訓(xùn)計劃提供準(zhǔn)確依據(jù)。
     培訓(xùn)計劃制定的好壞,關(guān)鍵在于培訓(xùn)需求的調(diào)查如何。
     那么,如何做好培訓(xùn)需求的調(diào)查呢?具體來說,培訓(xùn)需求調(diào)查可以采取以下方法進行:
     1、了解下一年度公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點,為企業(yè)培訓(xùn)工作設(shè)置新的目標(biāo),并確定下一年度培訓(xùn)重點。
     2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對這些問題進行詳細地分析,尋找問題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過哪些培訓(xùn)來提供解決問題的方法和工具,最終實現(xiàn)解決問題的目的,同時為培訓(xùn)提供工作目標(biāo)和思路。
     問題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人和員工進行訪談,通過與他們的訪談,了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。
     另外,作為培訓(xùn)工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題,并有針對性地設(shè)計一些解決問題的培訓(xùn)項目。
     3、對公司高層領(lǐng)導(dǎo)進行訪談,通過與他們的訪談,了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,并作為培訓(xùn)計劃制定的依據(jù)。
     4、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計劃的資料,為培訓(xùn)工作確定目標(biāo)提供依據(jù)。
     5、設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查表,在員工中進行培訓(xùn)需求調(diào)查。
     這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會使用這一方法。
     6、對本年度的培訓(xùn)計劃實施進行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便在新的培訓(xùn)計劃制定時有所創(chuàng)新和進步。
     綜上所述,根據(jù)收集調(diào)研出來的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓(xùn)需求,為下一步制定培訓(xùn)計劃做好了充分的準(zhǔn)備工作。
     二、確定培訓(xùn)計劃模塊,模塊具體內(nèi)容清晰描述。
     明確了員工對培訓(xùn)的需求,就可根據(jù)這些需求進行培訓(xùn)計劃的制定了。
     制定培訓(xùn)計劃,首先確定幾個大致的模塊,如培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)具體要求、培訓(xùn)費用預(yù)算等等。
     同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實施時執(zhí)行到位。
     三、培訓(xùn)計劃確定后,具體實施應(yīng)關(guān)注的問題。
     一般來說,每年制定的下一年度培訓(xùn)計劃,在實施時會有一些變化,如培訓(xùn)內(nèi)容增加或減少,講師和具體時間的變化,費用的增加等等。
     因此,在培訓(xùn)計劃實施時應(yīng)該注意幾個問題:
     1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標(biāo)以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
     2、計劃實施時,每一具體培訓(xùn)課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓(xùn)活動中來。
     3、每次開課前,須與講師進行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視。
     4、每完成的一個培訓(xùn)課程,要及時進行效果評估,并把評估結(jié)果告知所有受訓(xùn)者及相關(guān)人員。
     同時,須根據(jù)每次評估的結(jié)果,對新推出的培訓(xùn)課程加以完善,以提高員工對培訓(xùn)效果的滿意度。
     5、每年培訓(xùn)計劃完成后,要對優(yōu)秀受訓(xùn)者、培訓(xùn)師進行評比和表彰,必要時,對積極參與培訓(xùn)活動的部門進行優(yōu)秀團隊的評比,以倡導(dǎo)全體員工參與培訓(xùn),提升自我的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
     四、計劃與實施沖突應(yīng)對具體措施。
     在企業(yè)員工培訓(xùn)的實踐中,經(jīng)常會遇到培訓(xùn)計劃趕不上公司經(jīng)營變化的情況。
     市場競爭激烈,企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調(diào)整,作為培訓(xùn)工作者來說,應(yīng)該對公司經(jīng)營管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓(xùn)工作與公司的經(jīng)營發(fā)展同步。
     在培訓(xùn)計劃的實施過程中,如果遇到公司新的`重大政策或制度出臺,應(yīng)及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫,以達到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,促使公司新政策或制度順利實施。
     為了適應(yīng)市場變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會進行一些變革,此時,培訓(xùn)工作的重點應(yīng)該圍繞企業(yè)變革進行相關(guān)的培訓(xùn),比如及時推出一些轉(zhuǎn)變觀念,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓(xùn)課程,以適應(yīng)企業(yè)變革的需要。
     根據(jù)變革、政策或制度推行的需要,在培訓(xùn)方式方面應(yīng)采取不同形式,以取得更好的培訓(xùn)效果,讓員工在形式多樣的培訓(xùn)宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進行,新的重大政策或制度的成功實施。
     五、計劃之前先行總結(jié),為下一計劃提供前車之鑒。
     在制定新年度培訓(xùn)計劃之前,應(yīng)對本年度培訓(xùn)計劃的實施進行認(rèn)真的總結(jié),分析在實施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足,為新一年度的培訓(xùn)計劃制定提供更加準(zhǔn)確的信息。
     培訓(xùn)計劃制定后,最好召集相關(guān)部門或員工對計劃進行評估,以取得大家的認(rèn)可,這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。
     滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個方面的目的:
     1、長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動;
     2、年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動;
     4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。
     因此,企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計劃時,就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的,展開培訓(xùn)需求調(diào)查。
     對于企業(yè)長期培訓(xùn)計劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)查,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。
     a、對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓(xùn)來配合和推動的項目。
     b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。
     c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。
     d、 對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)方式。
     在根據(jù)需求來進行調(diào)查后,可以開展以下幾個步驟:
     第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。
     第三步:明確方案涉及的培訓(xùn)項目;評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點項目和常規(guī)項目,確定培訓(xùn)工作的重點。
     需要考慮到: 由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學(xué)習(xí)激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)來培訓(xùn),在費用成本上將加大,而培訓(xùn)機構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選擇專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)及考查師資力量將成為重點.
     第四步:培訓(xùn)計劃的溝通與確認(rèn),這要求做好培訓(xùn)報告。
     這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、管理者和員工的支持,以便培訓(xùn)計劃的落實。
     其次,要說明報告的內(nèi)容。
     如培訓(xùn)的出發(fā)點、培訓(xùn)要解決的問題、培訓(xùn)的方案和行動計劃、希望得到的支持等。
     再次,要注意報告的方法。
     報告方法是否得當(dāng),關(guān)系到培訓(xùn)計劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認(rèn)識。
     也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。
     良好的計劃是成功的一半。
     當(dāng)培訓(xùn)計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇二
    制定年度培訓(xùn)計劃首先要把握原則,要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠。下面8個原則一定要謹(jǐn)記:
    第1個原則,必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;。
    企業(yè)戰(zhàn)略,總是被人們放在高高的神壇上祭奠,而不是拿下來指導(dǎo)公司經(jīng)營,尤其是培訓(xùn)制定部門,總是迷失在各個部門提交上來的具體培訓(xùn)問題中。這些培訓(xùn)問題中,有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的,有些是跟個別的個人因素所引起的,有些其實只是某些人員的自我臆想。
    比如,公司的戰(zhàn)略是提高高端洗衣液的市場占有率,可是銷售部提出一個培訓(xùn)需求是,請解決如何在二批市場開拓經(jīng)銷商。高端洗衣液怎么可能去二批經(jīng)營的三流超市進行銷售呢?如果真lv被放到秀水街,真的'都被當(dāng)成“驢”了,就算賣出去了,對品牌也有很大的傷害性。
    因此,培訓(xùn)負責(zé)人要充分地領(lǐng)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能制定出對企業(yè)發(fā)展有幫助的培訓(xùn)計劃。
    第2個原則,必須以各部門的工作計劃為依據(jù);。
    做年度培訓(xùn)計劃之前,各部門的年度工作計劃必須做出來作為依據(jù)。在時間上和培訓(xùn)內(nèi)容上與各部門工作計劃保持一致。
    比如新員工入職培訓(xùn),需要在各部門新人基本都到齊的時候來做。尤其是肩負著企業(yè)盈利目的的市場銷售部門,在銷售旺季開始之前需要做動員培訓(xùn)、技能培訓(xùn);在銷售旺季之中就不要安排什么活動來干擾他們的工作了;在旺季過后,需要立即召開表彰及總結(jié)大會,慰勞這批辛苦的人,并為銷售淡季儲存信心。
    第3個原則,必須進行培訓(xùn)需求調(diào)查,以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù);。
    一項效果超好的培訓(xùn),從培訓(xùn)需求調(diào)研開始就應(yīng)該體現(xiàn)專業(yè)度。就像看病一樣,只有正確地了解病情,才能對癥下藥,最終才能藥到病除。因此,正確深入地做培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)該引起培訓(xùn)經(jīng)理、hr經(jīng)理的一萬分重視!
    合谷培訓(xùn)專家崇尚的培訓(xùn)需求調(diào)研問卷是一套,而不是一份。針對不同層級員工編寫不同的調(diào)研問卷,例如:銷售培訓(xùn)調(diào)研問卷分為《銷售經(jīng)理調(diào)研問卷》、《一線銷售員調(diào)研問卷》、《hr培訓(xùn)經(jīng)理調(diào)研問卷》,一套三式。各問卷問題環(huán)環(huán)相扣,力求從表面問題深挖到真實的問題。
    第4個原則,必須讓更多的人參與年度培訓(xùn)計劃的制訂,以獲得更多的支持;。
    培訓(xùn)經(jīng)理在做培訓(xùn)計劃的時候,覺得求人來提培訓(xùn)建議是最煩人的事情。培訓(xùn)部門與其他業(yè)務(wù)部門是平級關(guān)系,而且在公司運營中又顯得不是那么重要,財務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部、市場部都有那么多緊急且重要的事情,所以會很不耐煩地、很有理由地拖延。
    如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍,就會有更多的人來支持培訓(xùn)經(jīng)理的工作。因為培訓(xùn)預(yù)算是一筆不算小的費用,總經(jīng)理是最不希望把錢花了,而事兒沒辦的情況出現(xiàn),所以請總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告,自然那些人不敢不配合。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇三
    為探討??谱o士培訓(xùn)模式,促進我院護理事業(yè)的發(fā)展,通過對重癥監(jiān)護室護師有計劃、有目標(biāo)、有步驟的規(guī)范化培訓(xùn),進一步提高護師的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
    一、培訓(xùn)對象:重癥監(jiān)護室全體護師二、培訓(xùn)目標(biāo):
    8、實習(xí)生帶教技巧9、血氣分析。
    10、人工氣道溫濕化技術(shù)11、氣囊護理技術(shù)。
    12、肺部物理治療、肺部聽診技術(shù)。
    為探討??谱o士培訓(xùn)模式,促進我院護理事業(yè)的發(fā)展。使培訓(xùn)對象在掌握??萍膊≈R的基礎(chǔ)上,進一步加強本專業(yè)相關(guān)知識、邊緣知識、溝通、帶教、科研、科室管理等綜合能力的培養(yǎng)與提高。一、培訓(xùn)對象:重癥監(jiān)護室全體主管護師二、培訓(xùn)目標(biāo):
    6.掌握病房內(nèi)所有的情況,對重點患者有重點安排。
    技巧、護理管理、護理科研、優(yōu)質(zhì)護理、危重癥新技術(shù)。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇四
    老師是“人類靈魂的工程師”,教師不僅要教書育人,還要培養(yǎng)身心健康新一代,因此對教師的培訓(xùn)是很重要的。下面是本站小編為你帶來的年度教師個人培訓(xùn)計劃書,希望你能喜歡。
    根據(jù)市教育局要求各校每周組織教師進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的精神,立足于我校教育教學(xué)工作的實際,特制訂本計劃。
    一、指導(dǎo)思想:
    著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專業(yè)水平,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的新型教師隊伍,著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教師隊伍,全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。
    二、總體目標(biāo):
    1、以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實施為切入點,促進全體教師進一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學(xué)方式和教學(xué)手段,加快知識更新與拓展。
    2、加強教研活動的開展,提高教育教學(xué)科研能力,增強創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力。
    3、教師信息化培訓(xùn),全體教師能熟練制作。
    課件。
    運用多媒體輔助教學(xué)。
    三、領(lǐng)導(dǎo)小組:
    組長:
    副組長:
    成員:
    四、培訓(xùn)時間、形式及內(nèi)容:
    (1)培訓(xùn)時間、形式:每周集中培訓(xùn)一次,由學(xué)校教導(dǎo)處安排領(lǐng)導(dǎo)或教師主講,時間以每周一通知為準(zhǔn)。
    (2)培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):
    目標(biāo):進一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點以及對教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運用于實踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。
    2、教育教學(xué)技能培訓(xùn):
    在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個案研究的能力、教學(xué)設(shè)計的能力、科學(xué)運用教學(xué)評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓(xùn)。
    要求教師實現(xiàn)“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網(wǎng)查閱、下載資料,會收、發(fā)電子郵件,同時教師能在課堂教學(xué)中會運用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。
    4、教師讀書活動:
    45周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書,45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學(xué)與集體組織相結(jié)合,并組織讀書征文、寫。
    心得體會。
    等活動調(diào)動教師讀書的積極性。
    五、具體措施:
    1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)由學(xué)校教導(dǎo)處牽頭,堅持以校為本,根據(jù)學(xué)校的實踐情況,組織全體教師進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間分教研組組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或全校集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    2、充分利用學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)資源,發(fā)揮多媒體教室與學(xué)校資源庫的功效,加強教師信息技術(shù)培訓(xùn),提高教師的應(yīng)用水平。
    3、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況將納入教師業(yè)務(wù)檔案袋,與教師績效考核,評先表模掛鉤。
    一、自我分析:。
    先作為老師要熱衷教育,潛心教學(xué),關(guān)愛學(xué)生,盡管工作十多年,一起擔(dān)任初三任課,但還是覺得自己經(jīng)驗不足、熱情不足、在教學(xué)中存在很多問題,需要確立好自己的奮斗目標(biāo),腳踏實地地工作,加快自身成長。在學(xué)中教,在學(xué)中反思,在學(xué)中成長。
    二、年度發(fā)展目標(biāo):
    1、熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,尊重學(xué)生的人格,用愛心去包容、感染、教育學(xué)生,以自己的言行為學(xué)生樹立榜樣,嚴(yán)于律己,為人師表。具備強烈的事業(yè)心和責(zé)任心。
    2、認(rèn)真做好本職工作,認(rèn)真書寫。
    教案。
    備課,上好每一節(jié)課。
    3、學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚學(xué)生的主體精神,促進學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
    4、充分發(fā)揮自己的特長來吸引學(xué)生,使學(xué)生喜歡自己的課,并能在自己的課堂上得到發(fā)展,能滿足學(xué)生成長和走上社會的實際需要,有足夠的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
    5、深化課改,進一步貫徹落實新課改教學(xué)理念,充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,重視學(xué)生認(rèn)知過程中的情感培養(yǎng)。注重對自身教育行為的反思、實踐,解決教改新問題,提高教學(xué)質(zhì)量,做一個有思想的新形勢下的教師。
    6、認(rèn)真研究相關(guān)教育理論書籍,與實踐相結(jié)合,以促進自身的發(fā)展。
    三、主要措施:
    1、堅持備好每一課,做好每一個教學(xué)課件,每一節(jié)課后都進行及時反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
    2、認(rèn)真設(shè)計作業(yè),做到減負不減質(zhì),甚至要增質(zhì)。對不同的學(xué)生進行分層次布置作業(yè)。
    3、多看教學(xué)理論用書,不斷吸收他人的經(jīng)驗教訓(xùn),充實自身的理論水平;。
    4、加強同級同年級的交流與合作,在集體備課中使自己得到更好的成長。
    5、多思考教育教育存在的問題,如何做到輕負高效,使學(xué)生在快樂的學(xué)習(xí),切實提高學(xué)生興趣。
    6、多聽課學(xué)習(xí),揚長避短。做到堅持組內(nèi)聽課,抓住機會跨學(xué)科聽課。
    8、多看課研究,形成風(fēng)格。做到每期觀看1-2節(jié)學(xué)科名家名師示范課。
    本學(xué)期,全體教師體現(xiàn)出較大的熱情投身到自我教育、提高中,教師的自身素質(zhì)有一定的提高,為了進一步提高我校教師思想、業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)就我校新學(xué)期教師教育。
    工作計劃。
    安排如下:
    一、指導(dǎo)思想:
    本期我校的教師教育工作以鄧小平“三個面向”重要思想為指導(dǎo),通過組織教師進一步學(xué)習(xí)黨的xx大精神、“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),以面向全體和諧發(fā)展為原則,以促進教師專業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,以提高辦學(xué)生命力為中心,加強教師的政治思想建設(shè),,不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,進一步增強教師的創(chuàng)新意識和開拓進取精神,進一步提高我校教師的整體素質(zhì),深入推進學(xué)校素質(zhì)教育,全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。
    二、主要工作。
    (一)以“三查三評”為抓手,加強師德建設(shè),努力構(gòu)建師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍。
    教學(xué)成敗的關(guān)鍵在于教師,課改進展如何,關(guān)鍵又在于教師,因此,抓好教師隊伍建設(shè),提高全校教師的整體素質(zhì)是非常重要的。進一步推進教師繼續(xù)教育工程。開展重溫新課程標(biāo)準(zhǔn),深入領(lǐng)會課標(biāo)內(nèi)涵,以新理念、新課程、新課堂為主要內(nèi)容的理論學(xué)習(xí)活動。本學(xué)期要求教師做到認(rèn)真閱讀相關(guān)的課程標(biāo)準(zhǔn),積極參與理論研討活動、看名家論著、聽名家上課等途徑,豐富教學(xué)理論,提高教學(xué)能力;全體教師特別是青年教師要做到“四會”:即教學(xué)理念會應(yīng)用、教學(xué)經(jīng)驗會總結(jié)、教學(xué)觀摩會評價、教學(xué)風(fēng)格會創(chuàng)新。提倡教師間相互學(xué)習(xí),取長補短。開展新教師風(fēng)采展示活動。積極組織教師參加各級各學(xué)科的論文、案例等各種比賽,使教師在參加比賽的過程中有所收獲,得到提高。加強學(xué)科建設(shè),促進基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展。今年,我校以教師學(xué)科基本功訓(xùn)練為突破口,以提高教師的執(zhí)教能力、學(xué)科組的教研合力和學(xué)校的綜合實力為目標(biāo),抓學(xué)科建設(shè),通過學(xué)科水平的提高,促進我校教學(xué)質(zhì)量進一步提高。
    本學(xué)期學(xué)校組織教師進行一次專業(yè)知識測試和新課標(biāo)理論測試。
    (三)加強骨干教師隊伍建設(shè)。
    我校現(xiàn)有2個省級級骨干教師,6位鄭州市級骨干教師,3位新鄭市級骨干教師,多位鎮(zhèn)級骨干教師,這是我校教師隊伍的一大財富,骨干教師要發(fā)揮專業(yè)引領(lǐng)和指導(dǎo)作用,引領(lǐng)全校教師提高業(yè)務(wù)技能。但是,應(yīng)當(dāng)看到,我校骨干教師數(shù)量還不足,特別是在鎮(zhèn)級骨干教師中還沒有新鄭市級后備骨干教師人選,說明這些教師還不夠成熟,仍需“打磨”。按學(xué)校整體規(guī)劃,所有學(xué)科的任課教師都應(yīng)該至少是鎮(zhèn)級骨干教師,因此,我們要重視骨干教師隊伍的建設(shè)。
    (四)在全校范圍推廣普通話。
    本學(xué)期,我校繼續(xù)開展推普周活動,與創(chuàng)建人人都講普通話,人人都寫規(guī)范字的文明和諧校園的活動結(jié)合起來,以《國家通用語言文字法》為依據(jù),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,增強全體公民的語言規(guī)范意識和推普參與意識,為構(gòu)建社會主義和諧社會營造良好的語言環(huán)境。本學(xué)期我校教師要全部通過市教體局組織的普通話測試。
    (五)加大導(dǎo)學(xué)法課堂教學(xué)模式的推廣,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
    導(dǎo)學(xué)法”課堂教學(xué)模式,就是為了轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式而提出來的,是素質(zhì)教育內(nèi)涵的具體體現(xiàn),本學(xué)期學(xué)校將,更具是教體局和中心校統(tǒng)一安排下,進一步修訂完善《新村二中導(dǎo)學(xué)法課堂教學(xué)模式實施方案》,成立以馬創(chuàng)建校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合上學(xué)期我校借鑒杜郎口中學(xué)教學(xué)模式進一步創(chuàng)新導(dǎo)學(xué)法教學(xué)的功經(jīng)驗,將在學(xué)校范圍內(nèi)實施導(dǎo)學(xué)法課堂教學(xué)模式,教導(dǎo)處將進一步定期組織教師學(xué)習(xí)導(dǎo)學(xué)法理論知識,是每一位教師對導(dǎo)學(xué)法的教學(xué)思想有深刻理解并能夠靈活應(yīng)用到教學(xué)中去,學(xué)校將加大對教研組、備課組的管理力度,每個教研組都有包組領(lǐng)導(dǎo),保證每周一次的定時定地點的集體教研會議順利開展,確保導(dǎo)學(xué)稿的質(zhì)量和實效性,教導(dǎo)處將定期組織優(yōu)秀導(dǎo)學(xué)稿評選和新村二中賽課活動,來促進導(dǎo)學(xué)法課堂教學(xué)模式的順利開展。學(xué)校在教師獎勵機制上進行了臨時的修改,即熟練使用課堂“導(dǎo)學(xué)法”教學(xué)并能通過校級公開課標(biāo)準(zhǔn)的教師在監(jiān)測考評上加分,對沒有達到校級公開課標(biāo)準(zhǔn)的,要在教師會上給予批評,隨后還要繼續(xù)參加“導(dǎo)學(xué)法”教學(xué)培訓(xùn)。
    (六)推進細化解讀新課標(biāo)探索有效課堂教學(xué)模式,全面推進素質(zhì)教育。
    三、具體措施。
    (一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,落實教師培訓(xùn)工作。
    學(xué)校成立以王文濤校長為組長,常旭東副校長張新勝教導(dǎo)主任為副組長的教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)我校實際和教師隊伍的實際制定教師教育計劃,將教師教育作為學(xué)校的重要工作,全面提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
    (二)加強政治思想教育,堅持以法治校。
    本學(xué)期學(xué)校要組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神、三個代表重要思想,以及“兩會”精神,學(xué)習(xí)《教師法》《義務(wù)教育法》等有關(guān)教育的法規(guī)及文件,以法律規(guī)范自己的行為,以法治教,不斷提高教師的政治思想水平。
    1、健全會議制度。
    學(xué)校要嚴(yán)肅會議紀(jì)律,教師要按時到會,杜絕“一等二喊三催”的情況發(fā)生;開會認(rèn)真做筆記,專心聽講,不準(zhǔn)吹牛、看報,批改作業(yè),不準(zhǔn)干與本次會議無關(guān)的事。
    2、加強政治學(xué)習(xí)。
    教師不但要學(xué)業(yè)務(wù),還要學(xué)政治,了解政治,講政治,應(yīng)該及時了解黨和國家的方針政策,消除“兩耳不聞窗外事”的心態(tài)。因此,要加強政治學(xué)習(xí),通過集中會議學(xué)習(xí)和個人自學(xué)等形式,通過看書、讀報和網(wǎng)絡(luò)等渠道,學(xué)政治,了解時事,從而促使教師們都來關(guān)心時勢。
    3、以三查三評為抓手,進一步加強師德建設(shè)。
    開展“講學(xué)習(xí)、講奉獻、講實績”活動,幫助教師樹立正確的人生觀,學(xué)生觀、質(zhì)量觀、職業(yè)道德觀,大力提倡教書育人,為人師表,營造濃厚的熱愛教育事業(yè)的良好氛圍,要求教師以敬業(yè)為榮,以愛崗為本。特別在當(dāng)前經(jīng)費形勢下,任務(wù)重,工作量大,待遇差,更應(yīng)敬業(yè)、愛崗、愛生。
    (三)加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    1.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。
    要注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采用集中學(xué)習(xí),分組學(xué)習(xí),自學(xué)的形式;學(xué)習(xí)要緊跟教育發(fā)展和課程改革的步伐,關(guān)注課程改革,認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》、《新課標(biāo)》和新課程理念、新思想以及新理論。繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),要求教師每學(xué)期至少讀一部教育專著,并認(rèn)真做好。
    讀書筆記。
    (讀書筆記不得少于20xx字),更新教育理念,不斷提高理論水平,完善自己的知識結(jié)構(gòu),真正成為學(xué)生成才的引路人。
    2.積極開展課堂教學(xué)研究。
    語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)等學(xué)科的教師做好參加鎮(zhèn)級賽課的準(zhǔn)備;學(xué)校各教研組的教師根據(jù)教研主課題認(rèn)真開展活動,全體教師積極認(rèn)真地參加中心學(xué)科教研組的每一次活動,并將活動所得運用于自己的教學(xué)實踐之中,實現(xiàn)教學(xué)相長。
    3.加強教師專業(yè)知識培訓(xùn),促進教師專業(yè)化發(fā)展。
    (1)、加強自學(xué),講求實效。
    (2)、增加外派教師機會,讓教師多一些學(xué)習(xí)機會,開闊視野。
    (3)、校本培訓(xùn)和校際交流,轉(zhuǎn)變教育思想。學(xué)校教研活動要結(jié)合本期全區(qū)即將開展的教師基本功大練兵活動,積極開展提高教師基本功研究活動。
    (四)完善教師教學(xué)常規(guī)評價考核和獎勵制度。
    1.繼續(xù)實行考核評估制度。每月對教師的教學(xué)常規(guī)進行考核評價,根據(jù)學(xué)校經(jīng)費實際給與適當(dāng)獎勵。
    2.結(jié)合我鎮(zhèn)開展的教師評價,對教師實行德、能、勤、績進行綜合評定,并與教師的聘任掛鉤。學(xué)校管理人員要做好兩個方面的工作:完善、收集教師評價所需的資料,對每個教職工加強嚴(yán)格實事求是進行自評互評的思想。
    五、加強班主任隊伍建設(shè)。
    班主任要加強理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新形勢下班級管理的新方法,要堅持每月一次的班主任工作會,及時總結(jié)班主任工作。參加班主任培訓(xùn)的老師要把所學(xué)運用于班主任工作中。
    相信在我校全體教師的共同努力下,我們一定能建設(shè)一支高素質(zhì)的、令家長滿意、令社會稱贊的教師隊伍,我們一定能克服暫時的困撓,努力確保我校各項工作順利開展。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇五
    (1)短期培訓(xùn)(2)長期培訓(xùn)。
    2、按培訓(xùn)形式分。
    (1)脫產(chǎn)培訓(xùn)(2)不脫產(chǎn)培訓(xùn)。
    (1)崗前培訓(xùn)(2)崗位培訓(xùn)。
    (3)換崗培訓(xùn)(4)不稱職員工培訓(xùn)。
    廚房人員的培訓(xùn)主要包括職業(yè)道德,專業(yè)理論知識,專業(yè)實踐技能的培訓(xùn),以及企業(yè)文化,政治思想和文化知識的培訓(xùn)。
    1、專業(yè)理論知識培訓(xùn)包括。
    (1)食品原料知識(2)食品生化知識。
    (3)食品衛(wèi)生知識(4)食品營養(yǎng)知識。
    (5)烹飪工藝流程知識(6)烹飪美學(xué)知識。
    (7)廚房生產(chǎn)成本核算知識(8)廚房管理知識。
    (9)菜品開發(fā)與菜品創(chuàng)新知識(10)其他相關(guān)知識。
    2、職業(yè)道德教育。
    3、烹飪專業(yè)技能包括。
    (1)各種原料的加工技術(shù)。
    (2)本店所提供的菜點制作技術(shù)。
    (3)創(chuàng)新菜點品種的推廣使用。
    (4)新的烹飪工藝技術(shù)。
    (5)新型調(diào)味料的使用與味型開發(fā)。
    (6)其它相關(guān)技能(如新進廚房設(shè)備的使用保養(yǎng)等)。
    4、培訓(xùn)的方法。
    (1)講授法(2)討論法(3)演示法(4)實踐指導(dǎo)法。
    5、培訓(xùn)時間。
    (1)集中學(xué)習(xí)10天(2)實際操作10天。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇六
    酒店新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績效,特進行此次為期12天的新進接待員培訓(xùn)。
    本酒店新入職前臺服務(wù)人員。
    10人。
    (一)酒店文化常識。
    (二)酒店概況業(yè)務(wù)知識。
    (三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識。
    (四)前臺操作流程。
    (五)前臺整體實踐。
    20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.
    本酒店3樓培訓(xùn)室。
    本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn),無需太多開支。每天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者提供8元/餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時的津貼,預(yù)計2萬元人民幣左右。
    相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。
    ppt講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實踐等方式相結(jié)合。
    1、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進行階段測驗。
    2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評組在培訓(xùn)點對接待員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個人情況延長試用期或者勸退。
    1.講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓(xùn)教程。
    2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報人力資源部。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇七
    為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計劃2012年度培訓(xùn)計劃如下:
    參加培訓(xùn)人員各部門人員,包括:人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
    (1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
    (2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。
    (3)員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。
    (4)如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團隊。
    (5)人力資源管理實務(wù)。
    (6)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(外培)。
    (7)卓越班組長的現(xiàn)場管理。
    (8)客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)。
    (9)創(chuàng)新思維的培訓(xùn)。
    (10)服裝輔料潮流及趨勢:了解服裝輔料的流行趨勢、風(fēng)格變化,把握服裝輔料脈搏及動態(tài)。
    (11)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
    (12)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓(xùn)。
    (2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。
    崗位聘訓(xùn):人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容:)。
    (1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
    (4)計算機辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
    (5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
    (6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。
    (7)突發(fā)事件應(yīng)對:包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計劃、調(diào)解、處理。
    注:部門每次培訓(xùn)安排1—2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓(xùn)內(nèi)容)。
    (1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。
    (2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
    (3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。
    (4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。
    (5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當(dāng)良好市民,加強素質(zhì)教育。
    (6)與設(shè)計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
    (7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇八
    新學(xué)期、新希望、新計劃,本學(xué)期學(xué)生進入到了五年級,隨著年齡的增長,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正,有著良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,都能夠合理的安排時間,自我約束力較以前也有所進步。但也有部分學(xué)生學(xué)習(xí)比較困難,針對這些情況,本學(xué)年在抓好基礎(chǔ)知識教學(xué)的同時,要加強后進生的輔導(dǎo)和優(yōu)等生的指導(dǎo)工作,全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和班級整體水平。我了讓自己能夠更好的把握本學(xué)期的工作,現(xiàn)制定以下計劃:
    3、一定會用心聽研討課、觀摩課、專題講座,珍惜一切學(xué)習(xí)的機會,學(xué)他人之長補自身之短,勤寫隨筆,提高自身素養(yǎng)。
    沒有閱讀就沒有教育。沒有專業(yè)閱讀,就無法早就真正的教師。
    所以在新的學(xué)期里,我確定讀好以下幾本書:賁友林的《學(xué)生視野中的小學(xué)數(shù)學(xué)研究1》、華應(yīng)龍《化錯化人》系列,通過靜心閱讀精學(xué)理論,提升教學(xué)實踐能力,提高數(shù)學(xué)教學(xué)素養(yǎng),實現(xiàn)“學(xué)為中心”教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變。
    1、針對教材,我將每天進行潛心研讀,結(jié)合《教參》、《教材全解》、《教學(xué)點撥》掌握教學(xué)重難點,虛心請教和同事教研討論,精準(zhǔn)教材教法。
    2、針對教案,我將做好二次備課、三次備課,課前的充分準(zhǔn)備會讓課堂教學(xué)更具“實效性、實操性、實用性”,每一節(jié)課都要胸有成竹上講臺。
    3、教學(xué)中,我要充分發(fā)揮多媒體輔助教學(xué)的功能優(yōu)勢,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,我會注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,我將注重課堂評價,以促進學(xué)生良性發(fā)展。
    4、善于進行課后反思,積極思考課堂教學(xué)問題,總結(jié)不足與亮點,不斷充實特色案例記載,力爭在實踐中不斷提高教學(xué)能力。
    1、我會平等對待每一個孩子,關(guān)注他們的每一點進步,包括思想行為方面,并將及時給予肯定、鼓勵、表揚。
    2、重視培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,從認(rèn)真讀題、獨立思考、用。
    心書寫,細心檢查等各個方面進行引導(dǎo)、養(yǎng)成教育。
    3、及時發(fā)現(xiàn)后進學(xué)生,熱情耐心給予指導(dǎo)幫助,發(fā)揮強者光環(huán),一對一幫扶指導(dǎo),爭取讓每個孩子都喜歡學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、充滿自信學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
    4、五年級是孩子們小學(xué)時光的重要階段,我敬勤于和家長朋友聯(lián)系溝通,讓家庭教育和學(xué)校教育共贏與孩子一身。
    5、進行每日一思活動,反思自己的教學(xué)行為,反思自己的教學(xué)效果,不斷探究新的有效教學(xué)手段,讓自己的教育天地天藍云更白。
    面對新的學(xué)期,我會堅守生本課堂的教學(xué)模式,以學(xué)生為中心,我始終認(rèn)為:在育人活動中,作為教師一定要讓學(xué)生欽佩,讓家長欣賞,讓自己安心!
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇九
    我非常有幸參加了公司組織的拓展訓(xùn)練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:
    1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
    當(dāng)然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
    2、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
    3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
    這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的.是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
    4、自信、勤奮,善于自我激勵。
    這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇十
    教師是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷成長的個體,而每一個個體的成長都影響著整個園所的總體發(fā)展,如何發(fā)揮教師的主動性、能動性,讓教師隊伍更快更好的成長起來,是一個園所發(fā)展的持久任務(wù)。本著“建優(yōu)質(zhì)師資,促園所發(fā)展”的理念,我園制訂了“挖掘明星教師、培養(yǎng)青年教師、帶動全體教師”的教師發(fā)展計劃,以分層指導(dǎo)、多種培養(yǎng)的方式,梯隊式培養(yǎng)青年教師,通過師徒結(jié)對、指導(dǎo)教師跟蹤觀察、教學(xué)研討課的承擔(dān)等途徑,鍛煉與提高教師教育能力與素質(zhì)。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,圍繞幼兒園新課程改革對幼兒教師專業(yè)發(fā)展的全新要求,構(gòu)建實踐、互動、多元的課程體系,提高我園幼兒教師的師德修養(yǎng)、專業(yè)水平和職業(yè)技能,推動我市幼兒教育的改革和發(fā)展。
    幼兒園在職教師。
    通過培訓(xùn),力爭使骨干教師、青年教師成為師德好、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)精、能力強的復(fù)合型教師。
    1、師德教育:教育法律法規(guī),新世紀(jì)幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范與修養(yǎng),幼兒教師心理素質(zhì)培養(yǎng)與心理健康維護,幼教名師優(yōu)秀事跡等。
    2.教育教學(xué)實踐能力培訓(xùn)。
    1)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》解讀。
    2)分年齡組說課研討。
    3)分年齡組聽課研討。
    4)幼兒園集體教學(xué)活動組織的基本要求、游戲的組織等。
    5)幼兒園一日生活的各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容與要求。
    3、專業(yè)技能培訓(xùn)。
    1)語言類:講故事、朗誦、表演、教育敘事、案例、機智問答等。
    2)美術(shù)類:簡筆畫、線描畫、水彩畫、書法。
    3)音樂類:演奏、歌曲、邊彈邊唱、戲曲表演、舞蹈、歌表演。
    4)保育類:保教知識、技能比拼(配教、衛(wèi)生消毒)。
    2、分層培訓(xùn)(新教師、年輕教師、骨干教師)。
    3、走出去請進來。
    1、加強思想政治建設(shè),完善政治學(xué)習(xí)制度,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以集中、分組學(xué)習(xí)等形式,進一步提高教職工的政治思想素質(zhì),從而有效地指導(dǎo)自己的行為。拓寬教師文化視野,充實教師文化內(nèi)涵,不斷積淀文化底蘊,倡導(dǎo)教師讀名著、專業(yè)理論書,注重吸納社會各行業(yè)信息,使教師具有寬廣的視野。
    2、加強對新《綱要》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過開展班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)和活動區(qū)材料檢查評選活動,進一步更新教師觀念,深化教學(xué)改革,優(yōu)化幼兒一日活動,全面提高保教質(zhì)量。
    3、繼續(xù)發(fā)揮教研活動這一最基本的提升教師教學(xué)能力水平的主陣地,變教師被動型接受為主動型參與,積極研討,大膽發(fā)表見解,采取發(fā)言等形式開展研討活動,切實提高教師的教育教學(xué)能力。充分發(fā)揮行政領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師、教研組長、班組長的作用。行政領(lǐng)導(dǎo)參與每組的每一次教研活動,教研組長引領(lǐng)組員在培訓(xùn)中逐步提高。通過各個層面的學(xué)習(xí),不僅促使教師獲得更大的提高,還將使我園進一步形成濃厚的研究氛圍。
    4、運用展示、競賽等方式展現(xiàn)教師的個人特色與專長,從而達到教師技能技巧的普遍提升。
    5、按照計劃扎實有效地進行課題的研究,在研究過程中促進教師專業(yè)化成長,并做好資料的收集、歸類、整理工作,并取得階段性的成果。
    6、采取“走出去,請進來”等多種方式方法,加強對教師教育技能,專業(yè)技能及特色課程的培訓(xùn)。
    7、積極鼓勵教師撰寫論文、隨筆、經(jīng)驗、總結(jié)等理論文章,爭取在市級以上刊物上發(fā)表或獲獎。
    二月份:1、幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范與修養(yǎng)。
    2、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》解讀。
    3、師徒結(jié)對學(xué)習(xí)。
    三月份:1、幼兒園藝術(shù)活動的組織與實施。
    2、教師語言類基本功展示。
    四月份:1、課例研究活動的探討。
    2、教師美術(shù)類基本功展示。
    五月份:1、幼兒園半日活動指導(dǎo)。
    2、藝術(shù)作品賞析。
    六月份:1、教師音樂類基本功展示。
    2、保育員基本功展示。
    七月份:1、讀一本好書。
    2、教師基本功訓(xùn)練。
    八月份:1、自薦我的好書。
    2、教師全能展示。
    九月份:1、黃岡市青年教師全能競賽。
    2、“走出去”參加全能競賽培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    十月份:1、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》解讀。
    2、分年齡組說課、聽課研討。
    十一月份:1、師徒結(jié)對指導(dǎo)展示。
    2、藝術(shù)活動展示。
    十二月份:1、半日活動展示。
    2、教師論文、隨筆、經(jīng)驗交流。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇十一
    為了貫徹好上級關(guān)于教師校本研修的精神指示,把工作落實到實處,達到真正為教師發(fā)展負責(zé),提高崗位上教育教學(xué)水平,制定本計劃。
    一、培訓(xùn)對象。
    在崗的全體教師。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容及要求。
    本學(xué)年計劃完成不少于48學(xué)時。具體內(nèi)容。
    1、師德教育。
    培訓(xùn)內(nèi)容主要有:《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《遼寧省中小學(xué)教師職業(yè)行為規(guī)范》,校本研修5學(xué)時。
    2、新課程培訓(xùn)。
    培訓(xùn)內(nèi)容主要有:課程標(biāo)準(zhǔn)與新教材培訓(xùn),課程改革目標(biāo)、內(nèi)容,新課程與教學(xué)改革,課程標(biāo)準(zhǔn)解讀。重點開展新教材研究及新課程案例分析,校本課程開發(fā)理論與實踐等。研修20學(xué)時。
    3、中小學(xué)管理與教育。
    培訓(xùn)主要內(nèi)容有:《____中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強為成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,中小學(xué)心理道德教育。研修5學(xué)時。
    4、中小學(xué)教師心理健康教育。
    培訓(xùn)主要內(nèi)容有:教師心理及心理健康。研修5學(xué)時。
    5、《學(xué)科專題》。
    培訓(xùn)主要內(nèi)容:學(xué)科專業(yè)知識拓展及更新,課堂教育教學(xué)問題解決等。校本研修10學(xué)時。
    三、相關(guān)要求。
    1、村級小學(xué)成立一個獨立的研修小組,校長負責(zé)。英語、音樂、美術(shù),體育等學(xué)科成立學(xué)科教研組,由教研組長負責(zé)。課任教師研修的新課程為獨立內(nèi)容,其他的項目為全員統(tǒng)一內(nèi)容。
    2、各研修小組在校本研修活動中必須是帶著問題先確立研修主題,然后進行研修,活動后要有總結(jié)(如活動經(jīng)過、采取的方法、活動的成效、改進的措施等)。
    3、以上為內(nèi)容為必修的內(nèi)容,經(jīng)過培訓(xùn)并通過考核后,每10學(xué)時計1分。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇十二
    員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的.管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,使員工適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負更高級別的職務(wù),從而促進組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
    1、加強公司管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    2、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強節(jié)能減耗,技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    3、加強公司商場管理人員和安全管理人員的培訓(xùn),不斷提升他們的服務(wù)意識和相關(guān)法律、法規(guī)的水平,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
    4、加強公司新進員工的培訓(xùn),使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
    1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司人力資源部為主要培訓(xùn)基地,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。2012年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于6天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于3天;商場管理和安全管理人員培訓(xùn)累計時間不少于5天;新入職員工培訓(xùn)時間不少于5天。
    (一)管理干部。
    1、管理實務(wù)培訓(xùn)。商場經(jīng)營與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請公司領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)授課或觀看視頻;組織相關(guān)人員參加專場講座。
    2、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到集團公司或關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解經(jīng)營管理情況,借鑒成功經(jīng)驗。
    (二)專業(yè)技術(shù)人員。
    1、由各專業(yè)副總定期進行專題技術(shù)講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力和解決問題的水平。
    2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。
    (三)新員工入職培訓(xùn)。
    對新入職的員工進行為期一周的崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容:《員工手冊》、《管理制度》、《工作流程》、《工作職責(zé)》等。培訓(xùn)考試合格后安排上崗。
    四、措施及要求。
    1、領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,全員培訓(xùn)率達95%以上。
    2、培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上,結(jié)合公司實際,因地制宜、因材施教,部門培訓(xùn)與公司培訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取理論學(xué)習(xí)、野外拓展、游戲、技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
    3、確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的部門給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇十三
    一、封面(略)。
    封面內(nèi)容包括封面名稱、編制部門、編制日期以及審核部門、公司名稱、公司logo等元素。
    二、目錄(略)。
    三、正文部分。
    (一)計劃概要。
    本計劃主要內(nèi)容包括20xx年度培訓(xùn)工作具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等。
    編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)教育工作的管理,提高對培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性,似的培訓(xùn)工作能夠有效地促進公司經(jīng)營目標(biāo)的達成。
    (二)計劃依據(jù)制訂本計劃的主要依據(jù)是合谷管理咨詢公司總經(jīng)理關(guān)于20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排的報告、本公司現(xiàn)有的智能定位以及最新的培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果、部門訪談結(jié)果等。
    (三)培訓(xùn)工作的原則、反震和要求。
    (1)按需施教、學(xué)用結(jié)合。
    (2)各個部門各負其責(zé)、密切配合、通力協(xié)作。
    (3)公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔。
    (4)加強培訓(xùn)效果反饋,及時調(diào)整相關(guān)內(nèi)容。
    (5)培訓(xùn)內(nèi)容必須有益于促進公司發(fā)展。
    2、培訓(xùn)方針。
    以合谷管理咨詢公司“專業(yè)、敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立“全面培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合、自我培訓(xùn)與講授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專業(yè)相結(jié)合”的全員培訓(xùn)機制,促進員工發(fā)展和企業(yè)整理競爭力的提升。
    3、培訓(xùn)要求。
    (1)滿足公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
    (2)滿足企業(yè)文化建設(shè)的去要。
    (3)滿足中層管理人員以及后備人員的發(fā)展需要。
    (4)滿足企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)發(fā)展和完善的需要。
    (四)培訓(xùn)目標(biāo)。
    1、培訓(xùn)體系目標(biāo)和培訓(xùn)時間目標(biāo)。
    培訓(xùn)體系目標(biāo):建立并不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效、正常運作;培訓(xùn)時間目標(biāo):保證為所有管理層年內(nèi)提供至少48小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。
    2、培訓(xùn)內(nèi)容及課程目標(biāo)。
    重點推進合谷管理咨詢公司中層以上管理人員的管理技能培訓(xùn),提高各個部門的工作效率;打造“ttt培訓(xùn)”、“財務(wù)管理培訓(xùn)”和“兩非培訓(xùn)(非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理培訓(xùn))”等品牌課程。
    3、培訓(xùn)隊伍建設(shè)目標(biāo)建立并有效管理內(nèi)部培訓(xùn)隊伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力和培訓(xùn)的實際效果。
    (五)培訓(xùn)體系建設(shè)任務(wù)。
    1、計劃內(nèi)培訓(xùn)課程新員工入職培訓(xùn)是每個進入企業(yè)的新員工都必須參加的培訓(xùn)項目。
    新員工入職培訓(xùn)分為兩大類,一類是新員工到企業(yè)報道之日進行的簡單入職事項告知;另一類是每兩個月統(tǒng)一組織一次的新員工培訓(xùn),內(nèi)容為合谷管理咨詢公司企業(yè)發(fā)展歷程、規(guī)模和發(fā)展方向,企業(yè)文化,企業(yè)理念,組織架構(gòu),規(guī)章制度等。
    2、計劃外培訓(xùn)課程。
    計劃外培訓(xùn)是指不在本年度計劃內(nèi)的培訓(xùn)項目,本公司員工參與計劃外培訓(xùn)項目需要辦理審核審批手續(xù),具體要求如下。
    (1)培訓(xùn)項目以及培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高的需要。
    (2)一般應(yīng)提前15天申請,且培訓(xùn)項目費用沒有超出預(yù)算(單次及累計)。
    (3)同一主題的培訓(xùn)項目一年內(nèi)原則上只能申請一次。
    (七)重點培訓(xùn)項目(略)。
    (八)培訓(xùn)效果評估1、課程培訓(xùn)評估培訓(xùn)結(jié)束時由培訓(xùn)組織者及時收集現(xiàn)場反饋,并完成“課程培訓(xùn)評估表”。
    2、培訓(xùn)有效性評估培訓(xùn)結(jié)束3個月后,人力資源部會同部門主管對培訓(xùn)有效性進行評估,并完成“培訓(xùn)有效性評估表”。
    3、培訓(xùn)有效性復(fù)評每半年的合谷管理咨詢公司員工教育培訓(xùn)總結(jié)會議上,進行半年度培訓(xùn)有效性的復(fù)評。
    培訓(xùn)人員匯集培訓(xùn)有效性評估表,作為調(diào)整下半年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)持續(xù)改進的依據(jù)。
    (九)培訓(xùn)費用預(yù)算年度培訓(xùn)費用預(yù)算表如下表所示。
    年度培訓(xùn)費用預(yù)算表項目內(nèi)容單價合計備注內(nèi)部培訓(xùn)師外部培訓(xùn)師拓展項目培訓(xùn)教材培訓(xùn)資料輔助資料合計(十)計劃控制1、月度工作計劃和費用預(yù)算控制培訓(xùn)人員每月末將下月培訓(xùn)實施方案提交給培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
    2、課程培訓(xùn)計劃審批培訓(xùn)項目開始時,培訓(xùn)人員將課程計劃提交給總經(jīng)理辦公室,由總經(jīng)理辦公室通知相關(guān)人員。
    3、培訓(xùn)管理人力資源部經(jīng)理嚴(yán)格進行培訓(xùn)管理,促使培訓(xùn)人員完成公司年度最低培訓(xùn)任務(wù),并對日常培訓(xùn)工作的效果負責(zé)。
    4、培訓(xùn)設(shè)施購置人力資源部應(yīng)完善硬件條件,年內(nèi)購買攝像機一臺、刻錄機一臺。
    四、附錄。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇十四
    (一)公司介紹:詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成。
    1、主要股東:股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
    2、團隊介紹:對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的'經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹。
    3、組織結(jié)構(gòu):
    4、員工情況:
    (二)經(jīng)營財務(wù)歷史。
    (三)外部公共關(guān)系:戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
    (四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略:近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標(biāo)。
    第二部分產(chǎn)品及服務(wù)。
    (一)培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹。
    (二)培訓(xùn)公司核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢。
    (三)培訓(xùn)公司產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)。
    第三部分行業(yè)及市場。
    (五)市場規(guī)劃:公司未來3—5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)。
    第四部分營銷策略。
    (一)培訓(xùn)公司目標(biāo)市場分析。
    (二)培訓(xùn)公司客戶行為分析。
    (三)培訓(xùn)公司營銷業(yè)務(wù)計劃。
    (1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略。
    (2)廣告、促銷方面的策略。
    (3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略。
    (4)對銷售隊伍采取的激勵機制。
    (四)培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制。
    第五部分財務(wù)計劃。
    請?zhí)峁┤缦仑攧?wù)預(yù)測,并說明預(yù)測依據(jù):
    未來3—5年培訓(xùn)公司項目資產(chǎn)負債表。
    未來3—5年培訓(xùn)公司項目現(xiàn)金流量表。
    未來3—5年損益表。
    第六部分融資計劃。
    (一)融資方式。
    (二)資金用途。
    (三)退出方式。
    第七部分風(fēng)險控制。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇十五
    一、對各級護理人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)內(nèi)容與安排:
    1、每月集中組織一次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),其余時間以自學(xué)為主。
    2、每月組織一次護理查房。
    3、每月進行一次護理基礎(chǔ)理論知識考試;每月組織護理技術(shù)操作考核一次。
    4、參加醫(yī)院組織的各項學(xué)術(shù)講座和三基理論考試與操作考試。
    5認(rèn)真學(xué)習(xí)護理核心制度和50項護理技術(shù)操作內(nèi)容以及外科護理常規(guī)。
    二、根據(jù)年資不同,對各級護理人員的培訓(xùn)要求:
    1要求:以臨床基礎(chǔ)護理技能為主,兼學(xué)??谱o理知識和技術(shù)。能熟練掌握基礎(chǔ)護理操作。
    2培養(yǎng)目標(biāo):
    (1)加強職業(yè)道德教育,樹立專業(yè)思想,嚴(yán)格素質(zhì)要求,加強護士素質(zhì)培養(yǎng),養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
    (2)學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)。
    (3)與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練,掌握各項護理操作規(guī)程。
    (4)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責(zé)。
    (5)學(xué)習(xí)??谱o理理論和技能。熟悉普外科和骨科常見病的護理常規(guī)。
    (6)學(xué)習(xí)為患者做健康教育并實施整體護理。
    (7)掌握護理文件書寫,熟練各項護理文書的填寫和書寫。
    (8)掌握單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)。
    (2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
    (3)在實踐中培訓(xùn):利用護理業(yè)務(wù)查房和晨會提問,通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
    (4)不定期進行技術(shù)操作,護理理論知識考核及院感知識考核??己藘?nèi)容為50項護理操作相關(guān)知識和三基知識。
    1培養(yǎng)目標(biāo):
    (1)鞏固專業(yè)思想,嚴(yán)格素質(zhì)要求,提高護士素質(zhì)。
    (2)與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練。在熟練掌握基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上,進一步學(xué)習(xí)和熟練??浦R和技能(包括專科疾病知識、疾病護理要點、??苾x器使用、用藥注意事項及常見不良反應(yīng)等)。
    (3)熟練掌握護理文件的書寫。
    (5)為患者做好全面的健康教育并實施整體護理。
    (6)每月對其進行技術(shù)操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。
    (7)熟練掌握50項護理技術(shù)操作內(nèi)容。
    (4)鼓勵自學(xué)。參加院內(nèi)、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重??萍膊〉淖o理知識和技能。
    (5)由高年資護士進行傳、幫、帶。
    (6)利用護理業(yè)務(wù)查房以及通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
    (4)每月進行技術(shù)操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。考試內(nèi)容為50項護理操作相關(guān)知識和三基知識。
    1培養(yǎng)目標(biāo):
    (1)熟練掌握基礎(chǔ)護理和??谱o理技術(shù),掌握危重病人的護理和各項急救技術(shù)。
    (2)掌握??菩录夹g(shù)、新知識,能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行身心整體護理,成為病房的業(yè)務(wù)骨干并有意識的提高教育、管理、科研能力。
    (3)能參加護生帶教學(xué)習(xí),參加科研和總結(jié)經(jīng)驗或撰論文。
    (4)能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
    (1)鼓勵自學(xué)。
    (2)參加院內(nèi)、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年的繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重???、教學(xué)、管理及科研方面的內(nèi)容。(3)參與病房帶教。做好低年資護士和實習(xí)護士的帶教工作,以良好的專業(yè)形象和正確的護理行為影響其他護士,做好傳,幫,帶工作。
    (4)參加科研和總結(jié)經(jīng)驗或撰寫論文。主管護理師以上者每年發(fā)表一篇論文。副主任護士每年開展一項護理三新項目。
    (5)每月進行技術(shù)操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行考試。
    三選派1-2名護理人員去上級醫(yī)院或省外進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),學(xué)習(xí)護理新技術(shù),新業(yè)務(wù),開展三新項目,提高護理水平和護理理念。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇十六
    以下為大家分享的是員工年度培訓(xùn)計劃書精選,希望對大家有所幫助。如果想了解更多內(nèi)容,敬請關(guān)注本站!
    1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力。
    企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強員工對組織的認(rèn)同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)有了更好的理解。
    2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)。
    崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。
    3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織。
    企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
    4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
    一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
    1堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。2.3堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。
    1由行政人事部負責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
    3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項培訓(xùn)。
    根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓(xùn)計劃綱要如下:
    1加強新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負責(zé)院級培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等能力,強化組織紀(jì)律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴(yán)格做好新員工部門級培訓(xùn)及崗位級培訓(xùn),從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。
    2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn),個人效能管理(時間、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
    3加強一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),提升顧客的滿意度。
    4強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn);各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。
    5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主:高效能人士的七個習(xí)慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、全面預(yù)算管理、角色認(rèn)知(針對新任主管)等。
    6加強部門團隊建設(shè)。團隊成員應(yīng)對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標(biāo)盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。
    7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo)。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。
    8加強外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,從多方面選擇。
    9資格培訓(xùn)。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓(xùn)、考核,考核合格后持證上崗。
    10培訓(xùn)時間。20xx年,各部門/科室人員培訓(xùn)累計時間應(yīng)不少于2小時/月。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇十七
    這次實習(xí)的地方是宜昌城區(qū),那里有大小近三百家藥店,絕大多數(shù)是一些個體經(jīng)營藥店,領(lǐng)導(dǎo)性的品牌還不多見。顯而易見,消費者進私人藥店圖的是低價和便利,選擇品牌連鎖更看重的是質(zhì)量,信譽及專業(yè)。
    在宜昌市場部實習(xí)近平一個星期,我跟市場專員們跑過終端,做過促銷,也在街邊擺攤點賣過產(chǎn)品。拿安琪近期努力在市場上維護的零售價格統(tǒng)一切入開來談,之所以產(chǎn)生目前這種混亂的價格局面,原因是多年累積也是多方面造成的。但仔細分析,不難發(fā)現(xiàn)其根源所在--尋求短期的利益回報。個體藥店進貨渠道豐富,受經(jīng)銷商制約有限,只要有利潤哪怕一瓶zn一瓶ca賺兩三個點也賣。而連鎖藥店相對受其各自醫(yī)藥公司監(jiān)控力度大些,但在面對遍地開花的個體店時,價格的調(diào)整也是參差不齊。業(yè)務(wù)員過來要求統(tǒng)一調(diào)價,當(dāng)面改了;業(yè)務(wù)員一走,價格馬上又被還原。
    我認(rèn)為,安琪作為大廠,必須在零售市場起到掌控大局的作用。對個體店,要更徹底的杜絕串貨源頭,加強各級經(jīng)銷商貨品流向的監(jiān)管,并為批零價格的統(tǒng)一創(chuàng)造一個良性的市場環(huán)境。讓個體經(jīng)營者能看到調(diào)價帶來的長期穩(wěn)定的利潤回報;而對品牌連鎖店,除了繼續(xù)給予優(yōu)惠統(tǒng)一的政策,還要在提高安琪高水平,專業(yè)化服務(wù)上多做努力。消費者的購買因素?zé)o非是質(zhì)量,療效及用藥指導(dǎo)和價格等,但是消費者對藥品普遍不了解。所以,現(xiàn)場的推薦和答疑更加重要。
    如何讓藥店營業(yè)員具備專業(yè)的咨詢講解能力呢?首先我們安琪市場人員就應(yīng)該專業(yè),熟悉所有安琪幾十種產(chǎn)品每一種的針對人群,產(chǎn)品賣點,與同類產(chǎn)品的差別等。然后,是與營業(yè)員的溝通。通過這兩天與終端的接觸,我發(fā)現(xiàn)很多營業(yè)員不大愿意理會我們這些廠家的市場人員,而我們當(dāng)遭到別人的冷面孔時候也往往把嘴巴閉上了。很多跑過四五次,甚至更多次的店,業(yè)務(wù)員不知道藥店營業(yè)員姓誰名誰,對方當(dāng)然也不知道你了。不知道你自然對銷售你的產(chǎn)品會大大的打個折扣。銷售產(chǎn)品首先應(yīng)該銷售自己。不是你認(rèn)識誰,而是誰認(rèn)識你。銷售產(chǎn)品之前,要先銷售自已這個品牌,客戶認(rèn)同你,也會購買你的產(chǎn)品。該如何讓客戶認(rèn)同你的個人品牌呢?個人品牌的銷售,就是和客戶從生活談起,當(dāng)遭到抵觸的時候,不要再和他談產(chǎn)品,要談他一切感興趣的事,讓他接受你并和你交朋友。做不做其實沒關(guān)系,最重要的是交了你這個朋友。
    在宜昌市場部實習(xí)的一個星期,我對如何維護終端市場有了一個初步的了解。但目前對所有的產(chǎn)品了解度也不算高,對具體到與終端的談判細節(jié)也存在一些不明確的地方。上面的觀點很多是出于一個安琪的旁觀者的眼睛,難免有些井底之蛙。
    感激那些帶我出去跑終端,搞促銷做活動,擺攤點的同事。他們讓我學(xué)到了很多東西,生活中也給予了很大的幫助。安琪產(chǎn)品不難賣,市場其實不難維護,叢叢容容面對,扎扎實實做好每個細節(jié)。我為能成為一個安琪人而驕傲。
    1、高尚的職業(yè)道德。
    優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責(zé)任感,
    藥店店長工作心得。嚴(yán)格遵守藥店經(jīng)營規(guī)范和各項規(guī)章制度,隨時把自己置于店員監(jiān)督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
    2、良好的個人信譽。
    店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說言必行,行必果。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力,從而贏得店員的信任和好評。
    3、積極的實干精神。
    在日常經(jīng)營管理中,店長要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗來搞好經(jīng)營管理。當(dāng)藥店遇到困難時,店長更應(yīng)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)店員努力闖關(guān),使藥店盡快走出困境。
    4、較高的業(yè)務(wù)技能。
    俗話說,打鐵先得自身硬。藥店店長必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長還應(yīng)尊重知識、尊重人才,對表現(xiàn)好的店員,要注意發(fā)揚其優(yōu)點,而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
    5、時刻有危機意識:
    6、要有經(jīng)營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
    7、要有教練意識:
    對店員,授之以魚不如授之以漁,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
    8、要有超前意識:
    對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
    9、要有成功意識:
    店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄。
    要成為優(yōu)秀的藥店店長,必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練,要精通醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的藥店店長。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇十八
    為了讓目前在崗的工作人員更好地以“主人翁”角色參與融入到工作中,在個人崗位上提升自我,培養(yǎng)一支能力強、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)員工隊伍,我行結(jié)合實際,特制定20xx年培訓(xùn)計劃。
    (一)外派培訓(xùn)。
    1、高級管理人員培訓(xùn)。隨著全球宏觀經(jīng)濟形式發(fā)展,結(jié)合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學(xué)習(xí)。
    2、環(huán)節(jié)干部培訓(xùn)。結(jié)合本行實際,選擇性地對環(huán)節(jié)干部進行外出培訓(xùn)。
    3、根據(jù)員工實際工作需要及業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,可外派員工培訓(xùn)。
    (二)企業(yè)文化提升培訓(xùn)。
    企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,更是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的'重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,外請講師適時安排時間對全行員工進行培訓(xùn)。
    (三)專業(yè)性人員升級培訓(xùn)。
    根據(jù)專業(yè)人員崗位分級,主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進行升級培訓(xùn)。
    (四)新學(xué)員崗前培訓(xùn)。
    新員工必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)將視具體情況由總行組織,分為有工作經(jīng)驗和無工作經(jīng)驗兩類,新員工須在培訓(xùn)考試合格后方可上崗。
    (五)總行統(tǒng)一組織各類專題講座。
    以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并舉,結(jié)合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題,聘請有關(guān)專家,由綜合辦公室組織專題講座。
    (一)建立規(guī)范的培訓(xùn)評估體系。在各項培訓(xùn)結(jié)束之前,向參訓(xùn)人員征求對培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿意程度和相關(guān)建議,培訓(xùn)結(jié)束后,將每次培訓(xùn)資料存檔備案。
    (二)綜合辦公室可根據(jù)實際工作情況,根據(jù)相關(guān)部門的申請,定期或不定期對培訓(xùn)計劃進行適度調(diào)整。
    (三)嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律。加強對參訓(xùn)學(xué)員的日常管理,進一步健全和完善學(xué)習(xí)、考勤、考試等制度。參加培訓(xùn)人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓(xùn)者,要有書面請假條并請分管領(lǐng)導(dǎo)審批,要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)情況與培訓(xùn)考試成績直接掛鉤,納入年度考核中,對遲到、早退、無故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要及時批評教育,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通報。
    個人年度培訓(xùn)計劃書篇十九
    1.不具備必要的專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。
    2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
    3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
    4.對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
    二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因。
    1.店員的專業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。
    2.產(chǎn)品無品牌,企業(yè)無知名度。
    3.產(chǎn)品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
    4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費者交流。
    5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。
    三、如何開展店員培訓(xùn)。
    設(shè)定目標(biāo),寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式,會議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費用的預(yù)算等。
    1.時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班時,或節(jié)假曰、業(yè)余時間等,可根據(jù)實際情況而定。
    2.活動地點的選擇:可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。
    3.參加對象:店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
    4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。
    5.培訓(xùn)內(nèi)容:
    (1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;。
    (2)針對零售市場銷售品種,進行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹;。
    (3)服務(wù)禮儀;。
    (4)藥店管理的知識。
    6.培訓(xùn)講師的聘請:
    (1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺講解企業(yè)相關(guān)知識;。
    (3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。