在現(xiàn)代社會(huì),制定計(jì)劃已經(jīng)成為一種必不可少的技能,能夠提高我們的工作效率和生活質(zhì)量。計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)盡可能詳細(xì)和全面,以便于后續(xù)的實(shí)施和評(píng)估。小編為大家收集了一些制定計(jì)劃時(shí)常犯的錯(cuò)誤和應(yīng)對(duì)策略。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇一
隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了20xx年化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃,這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷(xiāo)售模式的一些先進(jìn)看法。
雖然,企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的'無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商,電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷(xiāo),它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式,是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇二
現(xiàn)在新生活化妝品企業(yè)處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃,企業(yè)需要總金額為15000元的貸款,用于下列目的:
1)采用單頁(yè)及相應(yīng)美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳,提升影響度。
2)對(duì)企業(yè)人員培訓(xùn)。
我們的產(chǎn)品和服務(wù):
新生活化妝品企業(yè)目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時(shí),我企業(yè)還面相需要求職面試的同學(xué),為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計(jì)劃按著這種經(jīng)營(yíng)模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢(shì)力:
在這一市場(chǎng)中,主要的關(guān)鍵因素是如何滿(mǎn)足在校大學(xué)生的消費(fèi)需求。
我們的服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的,理由是我們和消費(fèi)者是零距離的,更了解這一市場(chǎng),另外,我們有自身優(yōu)勢(shì),原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè),不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎(chǔ)。
市場(chǎng)定位(目標(biāo)市場(chǎng)):
我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護(hù)膚關(guān)于護(hù)膚品。根據(jù)市場(chǎng)資源,根據(jù)兩年來(lái)的調(diào)查顯示,93%的女生需要該項(xiàng)服務(wù),幾乎所有的女生表示對(duì)自己外表很在意并希望可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在女生宿舍,能見(jiàn)到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產(chǎn)品,但價(jià)格卻是頗高,從被調(diào)查者那了解,一般很難買(mǎi)到優(yōu)惠的化妝品,購(gòu)買(mǎi)渠道很不暢通。事實(shí)上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤(rùn)。在護(hù)膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生服務(wù)或?yàn)樗齻兦舐毭嬖嚲透僖?jiàn)了。
競(jìng)爭(zhēng):
在這一夾縫市場(chǎng)里,我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以,我們要體現(xiàn)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即做好宣傳和促銷(xiāo)。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。
盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡(jiǎn)單,但這一夾縫市場(chǎng)一些有實(shí)力的企業(yè)是處在放棄或未開(kāi)發(fā)狀態(tài),。
新生活化妝品企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng),逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。
1.產(chǎn)品及服務(wù):
該企業(yè)代表著新的女性消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面,該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客,若干年后,是走向社會(huì)的白領(lǐng)對(duì)這塊的消費(fèi)也是只增無(wú)減,都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對(duì)我企業(yè)壯大規(guī)模也提供了有利條件。
1.管理隊(duì)伍狀況。
1)門(mén)市經(jīng)理一人。
2)門(mén)市值班5人:2名銷(xiāo)售,3名美容師(前期)。門(mén)市值班9人:4名銷(xiāo)售,5名美容師(后期)。
3)上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)8人(前期)。上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)4人(后期)。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇三
隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了2012年化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃,這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷(xiāo)售模式的一些先進(jìn)看法。
雖然,企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商,電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷(xiāo),它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式,是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇四
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》之規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立合同,以便共同遵守。
第一條產(chǎn)品的名稱(chēng)、品種、規(guī)格和質(zhì)量。
1、產(chǎn)品的名稱(chēng)、品種、規(guī)格:
(注明產(chǎn)品的牌號(hào)或商標(biāo))。
2、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求),按下列第(______)項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(2)按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(3)按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(4)有特殊要求的,按甲乙雙方在合同中商定的技術(shù)條件、樣品或補(bǔ)充的技術(shù)要求執(zhí)行。
第二條產(chǎn)品的數(shù)量和計(jì)量單位、計(jì)量方法。
1、產(chǎn)品的數(shù)量:
2、計(jì)量單位、計(jì)量方法:
(按國(guó)家或主管部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行;國(guó)家或主管部門(mén)無(wú)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。對(duì)機(jī)電設(shè)備,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)在合同中明確規(guī)定隨主機(jī)的輔機(jī)、附件、配套的產(chǎn)品、易損耗備品、配件和安裝修理工具等。對(duì)成套供應(yīng)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍,并提出成套供應(yīng)清單。)。
3、產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負(fù)尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計(jì)算方法:
第三條產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收:
(國(guó)家或業(yè)務(wù)主管部門(mén)有技術(shù)規(guī)定的,按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行;國(guó)家與業(yè)務(wù)主管部門(mén)無(wú)技術(shù)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。)。
第四條產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運(yùn)輸方式、到貨地點(diǎn)(包括專(zhuān)用線(xiàn)、碼頭)。
1、產(chǎn)品的交貨單位:
2、交貨方法,按下列第(______)項(xiàng)執(zhí)行:
(1)乙方送貨;
(2)乙方代運(yùn);
(3)甲方自提自運(yùn)。
3、運(yùn)輸方式:
4、到貨地點(diǎn)和接貨單位(或接貨人)。
(甲方如要求變更到貨地點(diǎn)或接貨人,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限(月份或季度)前40天通知乙方,以便乙方編月度要車(chē)(船)計(jì)劃;必須由甲方派人押送的,應(yīng)在合同中明確規(guī)定;甲乙雙方對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)輸和裝卸,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運(yùn)輸部門(mén)辦理交換手續(xù),作出記錄,雙方簽字,明確甲、乙方和運(yùn)輸部門(mén)的責(zé)任。)。
第五條產(chǎn)品的交(提)貨期限。
(規(guī)定送貨或代運(yùn)的產(chǎn)品的交貨日期,以乙方發(fā)運(yùn)產(chǎn)品時(shí)承運(yùn)部門(mén)簽發(fā)的戳記日期為準(zhǔn),當(dāng)事人另有約定者,從約定;合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期,以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。乙方的提貨通知中,應(yīng)給予甲方必要的途中時(shí)間,實(shí)際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期,應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)
第六條產(chǎn)品的價(jià)格與貨款的結(jié)算。
1、產(chǎn)品的價(jià)格:按下列第(______)項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按物價(jià)主管部門(mén)的批準(zhǔn)價(jià)執(zhí)行;
(2)按甲乙雙方的商定價(jià)執(zhí)行。
(逾期交貨的,遇價(jià)格上漲時(shí),按原價(jià)執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按新價(jià)執(zhí)行。逾期提貨或逾期付款的,遇價(jià)格上漲時(shí),按新價(jià)格執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按原價(jià)執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價(jià)格的差價(jià),由甲乙雙方另行結(jié)算,不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動(dòng)價(jià)和協(xié)商定價(jià)的,按合同規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。)。
2、產(chǎn)品貨款的結(jié)算:產(chǎn)品的貨款、實(shí)際支付的運(yùn)雜費(fèi)和其他費(fèi)用的結(jié)算,按照中國(guó)人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
(用托收承付方式結(jié)算的,合同中應(yīng)注明驗(yàn)單付款或驗(yàn)貨付款。驗(yàn)貨付款的承付期限一般為10天,從運(yùn)輸部門(mén)向收貨單位發(fā)出提貨通知的次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長(zhǎng)驗(yàn)貨期限的,應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫(xiě)明,銀行從其規(guī)定。)。
第七條驗(yàn)收方法。
(合同應(yīng)明確規(guī)定:1、驗(yàn)收時(shí)間;2、驗(yàn)收手段;3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);4、由誰(shuí)負(fù)責(zé)驗(yàn)收和檢驗(yàn);在驗(yàn)收中發(fā)生糾紛后,由哪一級(jí)主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)執(zhí)行仲裁等等。)。
第八條對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法。
1、甲方在驗(yàn)收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在天內(nèi)向乙方提出書(shū)面異議;在托收承付期內(nèi),甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。
2、如甲方未按規(guī)定期限提出書(shū)面異議的,視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。
3、甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
4、乙方在接到需方書(shū)面異議后,應(yīng)在_______天內(nèi)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見(jiàn)。
(甲方提出的書(shū)面異議中,應(yīng)說(shuō)明合同號(hào)、運(yùn)單號(hào)、車(chē)或船號(hào)、發(fā)貨和到貨日期;說(shuō)明不符合規(guī)定的產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、花色、標(biāo)志、牌號(hào)、批號(hào)、合格證或質(zhì)量保證書(shū)號(hào)、數(shù)量、包裝、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)情況和檢驗(yàn)證明;提出不符合規(guī)定的產(chǎn)品的處理意見(jiàn),以及當(dāng)事人雙方商定的必須說(shuō)明的事項(xiàng)。)
第九條乙方的違約責(zé)任。
1、乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的______%(通用產(chǎn)品的幅度為1%-5%,專(zhuān)用產(chǎn)品的幅度為10%-30%)的違約金。
2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價(jià);如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負(fù)責(zé)包換或包修,并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實(shí)際費(fèi)用。乙方不能修理或者不能調(diào)換的,按不能交貨處理。
3、乙方因產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定,必須返修或重新包裝的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修或重新包裝,并承擔(dān)支付的費(fèi)用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,乙方應(yīng)當(dāng)償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價(jià)值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
4、乙方逾期交貨的,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計(jì)算,向甲方償付逾期交貨的違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的損失費(fèi)用。
5、乙方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品和品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的產(chǎn)品,甲方在代保管期內(nèi)實(shí)際支付的保管、保養(yǎng)等費(fèi)用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
6、產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)到貨地點(diǎn)或接貨人的,乙方除應(yīng)負(fù)責(zé)運(yùn)交合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實(shí)際費(fèi)用和逾期交貨的違約金。乙方未經(jīng)甲方同意,單方面改變運(yùn)輸路線(xiàn)和運(yùn)輸工具的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此增加的費(fèi)用。
7、乙方提前交貨的,甲方接貨后,仍可按合同規(guī)定的交貨時(shí)間付款;合同規(guī)定自提的,甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的,乙方應(yīng)在發(fā)貨前與甲方協(xié)商,甲方仍需要的,乙方應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交,并負(fù)逾期交貨責(zé)任;甲方不再需要的,應(yīng)當(dāng)在接到乙方通知后_______天內(nèi)通知乙方,辦理解除合同手續(xù),逾期不答復(fù)的,視為同意發(fā)貨。
第十條甲方的違約責(zé)任。
1、甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款______%(通用產(chǎn)品的幅度為1%-5%,專(zhuān)用產(chǎn)品的幅度為15%-30%)的違約金。
2、甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間和要求提供應(yīng)交的技術(shù)資料或包裝物的,除交貨日期得順延外,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按順延交貨部分貨款計(jì)算,向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的,按中途退貨處理。
3、甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計(jì)算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔(dān)乙方實(shí)際支付的代為保管、保養(yǎng)的費(fèi)用。
4、甲方逾期付款的,應(yīng)按照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5、甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運(yùn)輸部門(mén)的罰款。
6、甲方如錯(cuò)填到貨地點(diǎn)或接貨人,或?qū)σ曳教岢鲥e(cuò)誤異議,應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
第十一條不可抗力。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條商業(yè)機(jī)密。
本協(xié)議任何一方均不得在本協(xié)議期限內(nèi)或期滿(mǎn)后________內(nèi),對(duì)不論與另一方有否競(jìng)爭(zhēng)的任何個(gè)人、行號(hào)或公司泄漏有關(guān)另一方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)或行情的任何消息或情報(bào)。
第十二條其他。
按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費(fèi)和各種經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后______天內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來(lái)充抵。
本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可請(qǐng)業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解,調(diào)解不成,按以下第項(xiàng)方式處理:(1)申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁。(2)向人民法院起訴。
第十三條本合同自____年__月__日起生效,有效期至____年__月__日。合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。本合同正本一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_____份;合同副本一式_____份,分送甲乙雙方的主管部門(mén)、銀行(如經(jīng)公證或鑒證,應(yīng)送公證或鑒證機(jī)關(guān))等單位各留存一份。
購(gòu)貨單位(甲方):
(公章)。
代表人:
開(kāi)戶(hù)銀行:
賬號(hào):
聯(lián)系方式:
_______年_____月_____日。
供貨單位(乙方):
(公章)。
代表人:
開(kāi)戶(hù)銀行:
賬號(hào):
聯(lián)系方式:
_______年_____月_____日。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇五
現(xiàn)在因種種原因外出購(gòu)物有困難的消費(fèi)者常通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)解決自己的購(gòu)物需要。電視購(gòu)物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式,社會(huì)上有一類(lèi)消費(fèi)層次的公眾,他們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí),不太愿意花費(fèi)大量的時(shí)間和精力逛商場(chǎng),因此“電視推介,電話(huà)訂貨,店員送貨”是這種運(yùn)作模式得到了這部分人的歡迎。消費(fèi)者只要一個(gè)電話(huà),就有人將你所訂購(gòu)的產(chǎn)品送貨上門(mén),大大提高了工作效率。由于電視購(gòu)物縮短了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品成本更低,利潤(rùn)空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)于電視銷(xiāo)售這種形式大體上持認(rèn)同態(tài)度,認(rèn)為它節(jié)約時(shí)間,價(jià)格也可以接受,特別是通過(guò)電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚,使消費(fèi)者愿意通過(guò)電視銷(xiāo)售去購(gòu)買(mǎi)一些“去商店可能只是看看就放過(guò)去的商品”。
從一開(kāi)始簡(jiǎn)單的電視直銷(xiāo),到現(xiàn)在提出的家庭購(gòu)物的理念,電視購(gòu)物節(jié)目已摒棄了最初說(shuō)教式的模式,而采取了一些生活化的場(chǎng)景,增添了互動(dòng)式的參與環(huán)節(jié),讓電視購(gòu)物也帶上了娛樂(lè)性的味道。
由于電視購(gòu)物獨(dú)有的媒體宣傳和直觀(guān)可信特性,很多產(chǎn)品正日益把電視購(gòu)物作為其新的銷(xiāo)售發(fā)布平臺(tái),電視購(gòu)物不僅可以銷(xiāo)售產(chǎn)品,同時(shí)還通過(guò)電視平臺(tái)給商家做廣告和宣傳。雖然購(gòu)物頻道能夠發(fā)揮廣告效能,但電視購(gòu)物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性,而是作為渠道商的存在。在美國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)家,電視購(gòu)物都是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的重要渠道。專(zhuān)家認(rèn)為,隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,電視購(gòu)物將掀起繼百貨店、大賣(mài)場(chǎng)之后的第三次購(gòu)物浪潮。越來(lái)越多的化妝品廠(chǎng)商已開(kāi)始把電視購(gòu)物渠道作為渠道組合拳中的一種來(lái)操作,可以說(shuō)現(xiàn)代電視購(gòu)物是化妝品銷(xiāo)售的一個(gè)新途徑。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇六
長(zhǎng)期以來(lái),化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過(guò)低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題的影響造成行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,區(qū)域品牌、游擊品牌充斥于市場(chǎng),形成魚(yú)目混珠、惡意競(jìng)爭(zhēng)的局面。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線(xiàn)、俗稱(chēng)“做終端”或“日化線(xiàn)”的廠(chǎng)商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷(xiāo))、專(zhuān)柜(包括店中店)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)(美容院)線(xiàn)、專(zhuān)供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店、超市和專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮,目前廠(chǎng)家直銷(xiāo)、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、郵購(gòu)、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然,企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商,電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷(xiāo),它是一種新興的`商品銷(xiāo)售方式,是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳睢⒎泵Φ墓ぷ?、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中,上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費(fèi)者。,在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的臺(tái)灣地區(qū),消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買(mǎi)便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶(hù)的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下,臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇七
1.1_________軟件_________系列(_________),提供包含服務(wù)器端軟件一套,和客戶(hù)端軟件(無(wú)限用戶(hù)),客戶(hù)端配套。
2.合同項(xiàng)目。
2.1乙方購(gòu)買(mǎi)甲方軟件產(chǎn)品《_________》,用于建設(shè)單位網(wǎng)站。
2.2版本號(hào):_________軟件_________獨(dú)立服務(wù)器版本。
2.3乙方委托甲方提供服務(wù)器空間和軟件運(yùn)行技術(shù)維護(hù)管理。
3.合同涉及到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:_________;付款方式:_________。
4.甲方提供服務(wù)內(nèi)容和說(shuō)明。
4.1網(wǎng)站軟件安裝技術(shù)服務(wù):_________包括服務(wù)器端軟件和客戶(hù)端軟件兩個(gè)部分。
(1)服務(wù)器端軟件:一套軟件只用于一個(gè)網(wǎng)站,甲方負(fù)責(zé)幫助乙方進(jìn)行安裝調(diào)試,保證乙方的網(wǎng)站能正常運(yùn)行,以及日常能夠獨(dú)立維護(hù)更新。
(2)客戶(hù)器端軟件:由甲方負(fù)責(zé)為乙方人員提供客戶(hù)端軟件的安裝培訓(xùn)服務(wù)。甲方為客戶(hù)提供的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)只限一次。對(duì)乙方的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員長(zhǎng)期提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持和定期舉行培訓(xùn)服務(wù)。
4.2網(wǎng)站建設(shè)服務(wù):
(1)甲方提供通過(guò)《_________軟件》建設(shè)網(wǎng)站方法和培訓(xùn)課程,包括網(wǎng)站規(guī)劃,頁(yè)面、欄目、權(quán)限系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。
(2)示范并幫助乙方搭建網(wǎng)站所需的各種功能。保證乙方網(wǎng)站可以正常使用。
4.3網(wǎng)站美工服務(wù):
(1)通過(guò)甲方的《_________軟件》可以讓網(wǎng)站達(dá)到一定的形象要求,但《_________軟件》主要是提供建設(shè)和管理網(wǎng)站功能的軟件,《_________軟件》不能提供圖像處理功能。甲方所能提供的頁(yè)面美化形象服務(wù)只能是有限的。
(2)對(duì)于乙方網(wǎng)站的特殊的形象要求,這些方面并不包含在本合同的服務(wù)費(fèi)里面??梢哉?qǐng)專(zhuān)門(mén)的形象策劃公司策劃制作,并另外支付費(fèi)用,以完成較高的形象設(shè)計(jì)。
5.雙方的權(quán)利和義務(wù)。
5.1甲方的權(quán)利和義務(wù):
(1)遵守向乙方提供_________軟件配套服務(wù)的承諾。若幫助乙方注冊(cè)域名,提供注冊(cè)售后服務(wù),為乙方辦妥注冊(cè)所需域名的手續(xù)。
(2)乙方同意甲方可以在其主頁(yè)的頁(yè)腳部分中注明該網(wǎng)站由甲方提供技術(shù)支持的相關(guān)字樣和鏈接地址。甲方未經(jīng)乙方同意,不得隨意更改乙方網(wǎng)站頁(yè)面的所有信息。
(3)甲方不得以任何方式出售或公布乙方保密的信息。
5.2乙方的權(quán)利和義務(wù):
(1)對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的_________軟件具有使用權(quán),但不能進(jìn)行復(fù)制或轉(zhuǎn)給第三方使用,享受甲方提供的各種服務(wù)。發(fā)布的網(wǎng)站信息必須符合國(guó)家法律和社會(huì)公共利益。
6.服務(wù)期限:《_________軟件》使用無(wú)期限限制,只要乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi),都是為本合同的自動(dòng)延續(xù)并享受相應(yīng)的服務(wù)。如涉及其他新增業(yè)務(wù),如涉及頁(yè)面制作等其他服務(wù),應(yīng)另行規(guī)定完成數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間,甲方應(yīng)該和約在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
7.合同解除、終止及違約責(zé)任:委托甲方進(jìn)行服務(wù)器管理的網(wǎng)站,在合同執(zhí)行期間,如果乙方將域名轉(zhuǎn)移到別的網(wǎng)絡(luò),意味著乙方不再需要甲方的服務(wù),乙方不能要求甲方退還服務(wù)費(fèi),本合同即告解除;如果乙方?jīng)]有繼續(xù)付款,則在乙方前一次付款款項(xiàng)的有效期結(jié)束后,本合同即告終止。如果甲方不能提供合同規(guī)定的正常的服務(wù),比如可以正常工作的服務(wù)器、服務(wù)器存放空間和提供用戶(hù)正常訪(fǎng)問(wèn)所需要的帶寬,則乙方有權(quán)要求終止服務(wù)并退還沒(méi)有到期部分的服務(wù)費(fèi),本合同即告終止。
8.不可抗力:因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù),一方通過(guò)書(shū)面的形式通知對(duì)方,雙方應(yīng)該友好協(xié)商解決。
9.爭(zhēng)議解決:在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁或向人民法院起訴都可以。
1.補(bǔ)充條款:
(1)服務(wù):為乙方培訓(xùn)一名網(wǎng)站信息管理人員,以使乙方可以方便地維護(hù)更新網(wǎng)站。如果乙方由于工作調(diào)整產(chǎn)生網(wǎng)站的維護(hù)人員調(diào)整,甲方可以提供培訓(xùn)服務(wù)。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇八
首先我認(rèn)為這些都是可以進(jìn)步的,在工作當(dāng)中我一直都是在進(jìn)步,不管是什么事情都應(yīng)該有一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),做銷(xiāo)售的工作我保持一個(gè)初心,就是自己認(rèn)可自己東西,一年的到現(xiàn)在我都非常相信我銷(xiāo)售的家具是有市場(chǎng)的,是一個(gè)好的東西,我首先是給了自己足夠的信心,現(xiàn)在我非常慶幸自己堅(jiān)持了下來(lái)做好這些,我愿意花時(shí)間去掌握這些好的東西,在銷(xiāo)售技巧方面我不是最優(yōu)秀的,但是周?chē)鷧s是有一些學(xué)習(xí)榜樣,對(duì)我來(lái)講這些都是機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)的對(duì)象,其實(shí)每個(gè)銷(xiāo)售的成長(zhǎng)路上都是會(huì)有這么一段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,一年的學(xué)習(xí)積累我領(lǐng)悟到了很多,有的是真正的知識(shí),有的是非常可貴的一些東西。
一年來(lái)我完成了自己工作指標(biāo),銷(xiāo)售出去的家具也是在全年度考前的,這是讓我非常滿(mǎn)意的一點(diǎn),首先我沒(méi)有辜負(fù)了工作,沒(méi)有讓自己在這份工作當(dāng)中挫敗,這是非常難得的,這一年來(lái)我也有一些非常關(guān)鍵的心得,我認(rèn)為只有邁出了自己第一步,自己沒(méi)有邁出過(guò)的那一步那才是真正的成長(zhǎng),我想不管是在什么時(shí)候責(zé)任跟能力都是成正比的,當(dāng)然我非常清楚自己能夠做到哪些,在一些工作上面我絕對(duì)不比夸大,我自己能夠做好的是一定會(huì)積極的.做好,這是一定的,工作是只有進(jìn)步,我也會(huì)以此為目標(biāo)加油。
在個(gè)人不足的地方,我也會(huì)就正好,首先是肯定了自己,往后的工作學(xué)習(xí)會(huì)非常的多,一些有必要去糾正缺點(diǎn)就不能忽視了,這些都是非常有必要去做好的,我一定會(huì)打起精氣神,接下來(lái)的家具銷(xiāo)售更加用心。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇九
我從事化妝品銷(xiāo)售工作多年,一直在工作中觀(guān)看化妝品的銷(xiāo)售走勢(shì)。隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了2016年化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃,這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷(xiāo)售模式的一些先進(jìn)看法。
首先在做2016年工作計(jì)劃前,我先做一些統(tǒng)計(jì)。目前,在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線(xiàn)、俗稱(chēng)“做終端”或“日化線(xiàn)”的廠(chǎng)商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,的企業(yè)采用流通(包括深度分銷(xiāo))、專(zhuān)柜(包括店中店)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)(美容院)線(xiàn)、專(zhuān)供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店、超市和專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮,目前廠(chǎng)家直銷(xiāo)、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、郵購(gòu)、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然,企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷(xiāo),它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式,是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中,上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費(fèi)者。在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的臺(tái)灣地區(qū),消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買(mǎi)便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶(hù)的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下,臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。
電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的。通過(guò)電視銷(xiāo)售形式推銷(xiāo)的商品五花八門(mén)。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電,各類(lèi)商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣(mài)得多,東西一定好”的原則,消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性,這就為化妝品的銷(xiāo)售提供了一個(gè)好的平臺(tái)。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),在未來(lái)的幾年中,國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車(chē),到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷(xiāo)售的要便宜,因?yàn)樗鼰o(wú)需專(zhuān)門(mén)的店鋪和固定的銷(xiāo)售人員,較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價(jià)格。
由于化妝品適合通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)銷(xiāo)售,目前國(guó)內(nèi)開(kāi)播的電視購(gòu)物頻道都開(kāi)設(shè)了美容化妝品欄目,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等,價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,銷(xiāo)售情況通過(guò)電視購(gòu)物直播也較為理想。在通過(guò)電視購(gòu)物購(gòu)買(mǎi)的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類(lèi)。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十
簽訂時(shí)間:
甲方:乙方:(工廠(chǎng))。
地址:地址:
法定代表人:電話(huà):法定代表人:電話(huà):
丙方:(外商)。
地址:
授權(quán)代表:電話(huà):
鑒于:
4、甲乙丙三方均知悉并同意上述情況及做法:
甲乙丙三方就上述銷(xiāo)售合同及進(jìn)口合同中的某些問(wèn)題,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致,茲簽訂本協(xié)議書(shū)。
甲、乙、丙三方同意:
1、如乙方未按照銷(xiāo)售合同的規(guī)定將全部貨款(分批交貨、分批付款的,指每批貨物的全部貨款)付至甲方,甲方無(wú)義務(wù)按進(jìn)口合同的規(guī)定向丙方支付任何貨款,且免除任何有關(guān)延遲付款的違約責(zé)任,丙方無(wú)權(quán)依進(jìn)口合同向甲方追索(究)任何貨款(違約責(zé)任)。
2、甲方對(duì)有關(guān)貨物的質(zhì)量不承擔(dān)任何責(zé)任。如乙方對(duì)貨物質(zhì)量有任何異議,應(yīng)自行與丙方協(xié)商處理,而無(wú)權(quán)依銷(xiāo)售合同向甲方追究任何違約責(zé)任;如需退換貨,乙方可委托甲方辦理,手續(xù)費(fèi)另計(jì)。
3、丙方保證交付所給甲方的貨物在產(chǎn)地,規(guī)品、數(shù)量等方面與進(jìn)口合同的規(guī)定嚴(yán)格一致;如有不符,丙方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償甲方因此而遭受的海關(guān)處罰。
4、如銷(xiāo)售合同及進(jìn)口合同的規(guī)定與本協(xié)議不符,以本協(xié)議的規(guī)定為準(zhǔn)。
甲方:
授權(quán)人簽字:
蓋章:
乙方:
授權(quán)人簽字:
蓋章:
丙方:
授權(quán)人簽字:
蓋章:
______年____月____日。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十一
2、樹(shù)立良好的個(gè)人品牌。
3、抓住現(xiàn)在,計(jì)劃未來(lái)。
4、瘋狂執(zhí)著,激情投入。
5、運(yùn)用智慧的銷(xiāo)售技巧。
6、擺脫不良心態(tài)的糾纏。
1、微笑,微笑是打開(kāi)銷(xiāo)售人員與陌生顧客的一扇窗。
2、語(yǔ)言。
3、行動(dòng)。
4、產(chǎn)品介紹。
5、收銀送客。
6、禮貌道別。
三、紅酒銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)注意傾聽(tīng)。
四、銷(xiāo)售人員必需了解各個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn),產(chǎn)地,香型,濃度等,只有熟練掌握了產(chǎn)品的特點(diǎn),在面對(duì)不同的顧客需求是才能尋其所需,為其推薦最適合他的產(chǎn)品。你是做紅酒銷(xiāo)售嗎?前期應(yīng)該都會(huì)有比較正規(guī)的培訓(xùn)吧。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十二
即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,同時(shí)通過(guò)自己努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,有必要對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于進(jìn)一步做好來(lái)年的各項(xiàng)工作。
一、煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
中國(guó)煙草是一個(gè)實(shí)行專(zhuān)賣(mài)制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),垂直管理,專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)”體制的特殊行業(yè),多年來(lái)為國(guó)家做出了突出的貢獻(xiàn),但目前的形勢(shì)也不容樂(lè)觀(guān),一是國(guó)內(nèi)買(mǎi)方市場(chǎng)全面形成,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇居于主要地位,所要解決的矛盾主要是有效需求的問(wèn)題;二是在入世以后,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化日趨顯現(xiàn),中國(guó)的市場(chǎng)將逐步對(duì)外開(kāi)放,煙草行業(yè)將最終要面臨跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng);三是控?zé)熯\(yùn)動(dòng)在不斷推進(jìn),煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問(wèn)題。我們?cè)诳吹叫袠I(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),也要居安思危。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作。
從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)講,煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變,即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品,感覺(jué)和文化色彩高于理性的辨識(shí),產(chǎn)品本身就是對(duì)消費(fèi)者的服務(wù),這就需要把服務(wù)意識(shí)貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程,把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容,把服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
(一)對(duì)煙草營(yíng)銷(xiāo)工作的感悟。
一要不斷創(chuàng)新工作方法。管理大師德魯克在《管理:任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書(shū)中指出,企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能就是:市場(chǎng)銷(xiāo)售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識(shí)雖然是貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門(mén),但在營(yíng)銷(xiāo)體系中更顯得直觀(guān)重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。
任何一個(gè)企業(yè),沒(méi)有不斷的永續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)就不能發(fā)展和生存,甚至走向倒閉的危險(xiǎn)境地。所以,一個(gè)優(yōu)秀的煙草企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作者,必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神,熱愛(ài)自己企業(yè)如生命的神圣責(zé)任感,在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的開(kāi)拓?zé)煵轄I(yíng)銷(xiāo)工作,創(chuàng)新性地去研究營(yíng)銷(xiāo)方法,只有自己研究出的方法才能銘刻于心,才能使自己對(duì)煙草營(yíng)銷(xiāo)工作有更深的認(rèn)識(shí),才能為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和提高經(jīng)濟(jì)效益作出更大的貢獻(xiàn)。
二要善于剖析與總結(jié)。在實(shí)際工作中,煙草營(yíng)銷(xiāo)人員常年活躍在訪(fǎng)銷(xiāo)一線(xiàn),面對(duì)千差萬(wàn)別,形形色色的廣大業(yè)戶(hù)和廣大消費(fèi)者,由于煙草行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)高低不同,工作效果各有千秋,難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差,所以,一名優(yōu)秀的煙草營(yíng)銷(xiāo)人員,必須善于剖析與總結(jié),吸取成功的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),堅(jiān)定信心,認(rèn)清形勢(shì),科學(xué)判斷,不斷總結(jié),不斷提高,使自己成為煙草行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行家里手。
三要善于觀(guān)察和汲取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人的知識(shí)和水平是有限,光靠自己是不夠的,要想真正搞好煙草營(yíng)銷(xiāo)工作,煙草營(yíng)銷(xiāo)人員就應(yīng)該用一定的時(shí)間專(zhuān)心研究各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)高手的創(chuàng)新性工作方法,詳細(xì)觀(guān)察業(yè)界動(dòng)態(tài),竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營(yíng)銷(xiāo)人員。古為今用,洋為中用這句話(huà)至今仍然具有極大的真理性,尤其是對(duì)煙草營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講,要善于吸取經(jīng)驗(yàn),提高自己的理性思維,不斷把煙草營(yíng)銷(xiāo)工作推向新的臺(tái)階。
煙草營(yíng)銷(xiāo)人員是煙草行業(yè)光榮的一員,時(shí)代賦予了其神圣的責(zé)任,忠誠(chéng)是每一個(gè)煙草人所不可或缺的必備素質(zhì),忠誠(chéng)地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準(zhǔn)則,所以,必須全力以赴地、限度地維護(hù)國(guó)家利益、廣大業(yè)戶(hù)和消費(fèi)者利益,踐行“兩個(gè)利益至上”的原則,限度地發(fā)揮煙草營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十三
我從事化妝品銷(xiāo)售工作多年,一直在工作中觀(guān)看化妝品的銷(xiāo)售走勢(shì)。隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了xx年化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃,這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷(xiāo)售模式的一些先進(jìn)看法。
首先在做xx年工作計(jì)劃前,我先做一些統(tǒng)計(jì)。目前,在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線(xiàn)、俗稱(chēng)“做終端”或“日化線(xiàn)”的廠(chǎng)商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,的企業(yè)采用流通(包括深度分銷(xiāo))、專(zhuān)柜(包括店中店)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)(美容院)線(xiàn)、專(zhuān)供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店、超市和專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮,目前廠(chǎng)家直銷(xiāo)、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、郵購(gòu)、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然,企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商,電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷(xiāo),它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式,是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送。現(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中,上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費(fèi)者。在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的中國(guó)臺(tái)灣地區(qū),消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買(mǎi)便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶(hù)的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下,中國(guó)臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。
而在電視購(gòu)物較為成熟的韓國(guó),消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物頻道來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十四
隨著人們生活水平的提高和對(duì)美容意識(shí)的增強(qiáng),護(hù)膚品的市場(chǎng)需求不斷增加。作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售員,我在這個(gè)領(lǐng)域工作了幾年時(shí)間,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在日常銷(xiāo)售中,我發(fā)現(xiàn)了一些成功的經(jīng)驗(yàn),并總結(jié)出以下五點(diǎn)體會(huì)。
首先,為客戶(hù)提供個(gè)性化的護(hù)膚方案非常重要。不同人的肌膚類(lèi)型和需求各不相同,因此,我在銷(xiāo)售過(guò)程中首先要了解客戶(hù)的膚質(zhì)和需求,然后給出相應(yīng)的建議和方案。比如,對(duì)于干性肌膚的客戶(hù),我會(huì)重點(diǎn)推薦一些具有保濕功效的產(chǎn)品;對(duì)于痘痘肌膚的客戶(hù),我會(huì)推薦去痘產(chǎn)品和控油產(chǎn)品。通過(guò)提供個(gè)性化的護(hù)膚方案,我能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
其次,與客戶(hù)建立良好的溝通與信任關(guān)系至關(guān)重要。在護(hù)膚品銷(xiāo)售中,客戶(hù)非常注重產(chǎn)品的效果和品質(zhì)。因此,作為銷(xiāo)售員,我要積極主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解他們的實(shí)際使用情況和效果反饋。我會(huì)耐心聽(tīng)取客戶(hù)的問(wèn)題和疑慮,并給予解答和建議。通過(guò)與客戶(hù)建立起良好的溝通與信任關(guān)系,我能夠更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品,并有機(jī)會(huì)為客戶(hù)提供后續(xù)跟蹤服務(wù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,促進(jìn)長(zhǎng)期銷(xiāo)售。
第三,注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新。隨著時(shí)代的不斷變化和技術(shù)的不斷進(jìn)步,護(hù)膚品市場(chǎng)也在不斷更新?lián)Q代。作為銷(xiāo)售員,我要時(shí)刻關(guān)注新產(chǎn)品的上市,了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能,熟悉產(chǎn)品的使用方法和配方,以便為客戶(hù)提供準(zhǔn)確和滿(mǎn)意的信息。同時(shí),我還要不斷學(xué)習(xí)護(hù)膚品的相關(guān)知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和判斷力。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和更新,我才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為客戶(hù)信賴(lài)的銷(xiāo)售員。
第四,不斷關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。護(hù)膚品市場(chǎng)變化迅速,新產(chǎn)品層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。作為銷(xiāo)售員,我要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。例如,如果某個(gè)品牌的產(chǎn)品熱銷(xiāo),我會(huì)加大該品牌產(chǎn)品的推廣力度,提高銷(xiāo)售量;如果某個(gè)系列的產(chǎn)品滯銷(xiāo),我會(huì)適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),提高產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和吸引力。通過(guò)不斷關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并靈活調(diào)整銷(xiāo)售策略,我能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后,我對(duì)護(hù)膚品銷(xiāo)售有著深深的熱愛(ài)和執(zhí)著。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,不要只是推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是要用心服務(wù)客戶(hù)。我會(huì)盡力為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、貼心的咨詢(xún)和建議,耐心解答客戶(hù)的問(wèn)題,讓客戶(hù)感受到我的真誠(chéng)和關(guān)懷。通過(guò)這種努力,我不僅可以提高護(hù)膚品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),還能贏得客戶(hù)的口碑和信任,為自己贏得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
總之,作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售員,我深知護(hù)膚品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)之殘酷和變化之快。通過(guò)個(gè)性化的護(hù)膚方案、良好的溝通與信任關(guān)系、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)與更新、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和始終以熱愛(ài)為動(dòng)力,我相信我能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),為客戶(hù)提供更好的服務(wù),同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯開(kāi)辟更廣闊的發(fā)展空間。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十五
國(guó)內(nèi)白酒市場(chǎng)已略現(xiàn)谷底之勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)最低點(diǎn),業(yè)內(nèi)一致認(rèn)為白酒市場(chǎng)的新一輪反彈、即白酒行業(yè)的重新洗牌趨勢(shì)已經(jīng)初現(xiàn)端倪。2018年以“茅、五、劍”為代表的中國(guó)高端白酒銷(xiāo)售整體下降7.2%,但普通白酒銷(xiāo)量增加,酒類(lèi)總體銷(xiāo)售增長(zhǎng)1.9%(商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)字)。如此看來(lái),更加理性、合理的消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),迎合大勢(shì)所趨,為了讓我們的產(chǎn)品在新一輪的行業(yè)洗牌中占有一席之地,我們要結(jié)合自身實(shí)際,探索新的營(yíng)銷(xiāo)思路。
繼續(xù)在“差異化銷(xiāo)售”的基礎(chǔ)上,更加突出以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1、產(chǎn)品。首要突出“白酒屬于典型的精神性消費(fèi)品”這種思維,一定要從產(chǎn)品本身做文章的舊思路中走出來(lái),因?yàn)榫票旧淼牟町惢⒉淮?,都在宣傳自己的產(chǎn)品本身,我們應(yīng)該即早跳出來(lái),將酒能給人們帶來(lái)什么的這種思想理念作為宣傳首要。這是一種升級(jí)競(jìng)爭(zhēng),也就是零競(jìng)爭(zhēng)的層面,只有占領(lǐng)這個(gè)制高點(diǎn),才能立于不敗。
結(jié)合我們的產(chǎn)品,我們對(duì)每款酒都要進(jìn)行合適的市場(chǎng)定位,即我們的每款酒面向的消費(fèi)群體是哪些。比如黔潭香,我們可以做成市民酒,定位和定價(jià)都從這個(gè)角度去考慮,一百塊錢(qián)之內(nèi)的價(jià)格可以喝到真正的醬香酒,10年黔潭液,可以定位為普通城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)品等。
2、價(jià)格。不拘泥于打價(jià)格戰(zhàn),2018年的白酒市場(chǎng),在一線(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格下降的的背景下,二、三線(xiàn)產(chǎn)品肯定要對(duì)其價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的增加,調(diào)整幅度不會(huì)太大,但市場(chǎng)價(jià)在30—80元間的酒肯定會(huì)成為最出量的產(chǎn)品。所以我們得調(diào)整我們的價(jià)格體系,邁過(guò)這影響銷(xiāo)售的第一道坎——價(jià)格。
3、渠道。隨著國(guó)家政策的調(diào)整和緊縮,傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道都難以產(chǎn)生相應(yīng)的效益,尤其是商超、酒店渠道,夜場(chǎng)更是多年來(lái)白酒的一個(gè)盲區(qū),所以今年我們應(yīng)該把主要精力放在專(zhuān)賣(mài)店和流通渠道上去。專(zhuān)賣(mài)店拉人氣,搞陳列、做展示的功能一定要重點(diǎn)抓出來(lái),流通渠道成為我們銷(xiāo)售最后一道防火墻,所以一定要通過(guò)沈陽(yáng)市內(nèi)直銷(xiāo)、其它市場(chǎng)招商經(jīng)銷(xiāo)的方式把產(chǎn)品推出去,市面有貨才能形成廣告效應(yīng),才能帶動(dòng)消費(fèi)。
4、促銷(xiāo)。市場(chǎng)上白酒的促銷(xiāo)手段已經(jīng)達(dá)到“無(wú)所不用其極”的程度,現(xiàn)在的情況是淡季不淡、旺季競(jìng)爭(zhēng)、促而不銷(xiāo),搞促銷(xiāo)不賺錢(qián)、不搞促銷(xiāo)無(wú)異于等死。說(shuō)白了都是在競(jìng)爭(zhēng)“錢(qián)”,誰(shuí)有錢(qián)誰(shuí)是老大,那我們就等死嗎?所以,要做好一個(gè)產(chǎn)品,不僅目標(biāo)要清晰,而且實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的思路、根據(jù)、計(jì)劃、資源等都要清晰,明確產(chǎn)品的定位,找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)在哪里。對(duì)于消費(fèi)者,僅僅停留在“滿(mǎn)足需求”還是不夠的,重要的“挖掘需求”,“引領(lǐng)需求”,“培養(yǎng)需求”。
具體落實(shí)到我們今年的銷(xiāo)售工作上,我們的銷(xiāo)售目標(biāo)為:突出店面——沈陽(yáng)直營(yíng)、依托沈陽(yáng)——遼寧抓滲透、結(jié)合遼寧——東北做招商、放眼東北——全國(guó)打基礎(chǔ)。
2018年全年公司目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)為500萬(wàn)。其中遼寧省200萬(wàn)(全省14個(gè)地級(jí)市,沈陽(yáng)市直營(yíng)任務(wù)60萬(wàn)、大連市招商任務(wù)20萬(wàn),其它12個(gè)地市各平均完成10萬(wàn)元招商任務(wù))。
吉林省100萬(wàn)(全省9個(gè)地州市,省會(huì)長(zhǎng)春招商任務(wù)20萬(wàn),其它8個(gè)地市平均完成10萬(wàn)元招商任務(wù))。
黑龍江省140萬(wàn)(全省共13個(gè)地州市,其中省會(huì)哈爾濱任務(wù)20萬(wàn),
其它12個(gè)地州市平均完成10萬(wàn)元招商任務(wù))。
全國(guó)其它地區(qū)必要性招商爭(zhēng)取完成60萬(wàn)以上的任務(wù)。
此計(jì)劃的實(shí)施依據(jù)為:沈陽(yáng)是我們公司的大本營(yíng),我們占盡天時(shí)、地利、人和之勢(shì),加上兩個(gè)店面的支撐,必須完成60萬(wàn)以上的銷(xiāo)售額,大連做為計(jì)劃單列市,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展和長(zhǎng)春、哈爾濱等省會(huì)城市不相上下,所以這三個(gè)城市的招商任務(wù)各為20萬(wàn),東西其它地區(qū)以地、州、市為單位,各完成10萬(wàn)的任務(wù)。也就相當(dāng)于每個(gè)地區(qū)招一名經(jīng)銷(xiāo)商都能完成我們的目標(biāo)任務(wù)。
各地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的招商工作要結(jié)合全年各地酒類(lèi)展會(huì)和從網(wǎng)絡(luò)等渠道收集信息進(jìn)行整理、接洽,努力完成公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)!
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、物流工作會(huì)議精神,為切實(shí)做好銷(xiāo)售工作穩(wěn)中有升,**煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)提出近階段卷煙銷(xiāo)售工作思路。
一、主要工作回顧。
2018年以來(lái)**分公司緊緊圍繞以下幾方面開(kāi)展銷(xiāo)售工作:
1、強(qiáng)化客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)力度,加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。針對(duì)節(jié)后卷煙銷(xiāo)售出現(xiàn)下滑趨勢(shì),今年2月**縣強(qiáng)化客戶(hù)經(jīng)理的拜訪(fǎng)力度,要求客戶(hù)經(jīng)理除了日常的計(jì)劃拜訪(fǎng)之外,在2月23日至28日對(duì)片區(qū)所有客戶(hù)至少走訪(fǎng)一次,進(jìn)行市場(chǎng)信息收集、卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。
2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。結(jié)合**縣市場(chǎng)的實(shí)際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷(xiāo)售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷(xiāo)售量納入客戶(hù)經(jīng)理考核中,加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)該品牌推介引導(dǎo),以此促進(jìn)省外煙銷(xiāo)售總量的提升。
3、把握銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn),做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理的走訪(fǎng)宣傳,以上柜增量為目標(biāo),將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶(hù)經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo),提高客戶(hù)經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實(shí)時(shí)跟蹤,保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響,當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶(hù)庫(kù)存增多,造成客戶(hù)容易忽視或者忘記訂貨,對(duì)此,**縣分公司除了客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)提醒訂貨之外,在下午時(shí)間,再次用電話(huà)進(jìn)行友情提示,要求覆蓋面達(dá)到100%,保證客戶(hù)的訂貨成功率。
5、專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。春節(jié)過(guò)后這段時(shí)間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,**縣加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)戶(hù)的銷(xiāo)售跟蹤,收集卷煙市場(chǎng)信息,及時(shí)向市管員提供有價(jià)值的信息,以此加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)兩員的溝通,減少亂渠道卷**對(duì)**縣市場(chǎng)的沖擊。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。
1月份**縣共銷(xiāo)售卷煙1527.7箱,同比增加236.36箱,增長(zhǎng)18.3%;條均價(jià)83.1元,同比增加3.8元,增長(zhǎng)3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增長(zhǎng)24.41%;省外煙512.1箱,占總量33.5%,同比增加114.53箱,增長(zhǎng)28.81%;低檔煙143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。
2月1日-3月22日,**縣共銷(xiāo)售卷煙1460.18箱,同比增加43.1箱,增長(zhǎng)3.04%;條均價(jià)77.2元,同比增加2.65元,增長(zhǎng)3.86%;狼系列662.5箱,同比增加29箱,增長(zhǎng)4.58%;省外煙458箱,占總量31.3%,同比增加53.6箱,增長(zhǎng)13.25%;低檔煙208.02箱,同比下降32.64箱,降幅13.56%。從以上數(shù)據(jù)可以看出,除了低檔煙銷(xiāo)售下降以外,其它經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均比去年有所增長(zhǎng),但是2月份以后銷(xiāo)售增長(zhǎng)低于**縣今年制定的3.1%增長(zhǎng)目標(biāo),分析原因主要有以下幾方面:
1、受經(jīng)濟(jì)因素影響,客戶(hù)卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,**縣興泰開(kāi)發(fā)區(qū)有50%以上的工廠(chǎng)業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠(chǎng)處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來(lái)打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費(fèi)能力和水平有所下降,零售戶(hù)卷煙銷(xiāo)售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,庫(kù)存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前有70.7%的客戶(hù)社會(huì)庫(kù)存量超過(guò)周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上??梢?jiàn),消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力下降,造成零售客戶(hù)卷煙庫(kù)存量不斷加大,從而影響到卷煙銷(xiāo)售總量的提升。
2、部分貨源不能滿(mǎn)足。一是省產(chǎn)三、四類(lèi)卷煙無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求;二是五類(lèi)煙吉慶獅被整合,前門(mén)只投放農(nóng)村市場(chǎng),富健獅限量供應(yīng),最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷(xiāo)品牌無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。該價(jià)位所騰出的市場(chǎng)空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無(wú)法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì),最終影響到卷煙銷(xiāo)量。
3、客戶(hù)訂貨率有待進(jìn)一步提高。2月1日至3月22日,**縣應(yīng)訂客戶(hù)6941戶(hù)次,實(shí)訂客戶(hù)6809戶(hù)次,因庫(kù)存與資金因素,訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo),但如果訂貨成功率100%算,每戶(hù)次按一次25條訂貨計(jì)算,132戶(hù)次就可以多訂66件,這樣銷(xiāo)售總量就可以達(dá)到7165件,同比銷(xiāo)售目標(biāo)可以增長(zhǎng)3.1%;可見(jiàn),訂貨成功率在一定程度上影響到**縣的銷(xiāo)售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場(chǎng)空間。春節(jié)過(guò)后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開(kāi)始回流市場(chǎng),從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場(chǎng)。另外,亂渠道卷煙如阿詩(shī)瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場(chǎng)。
分析**縣今年銷(xiāo)售總量不足的同時(shí),我們從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的差距,如條均價(jià)增長(zhǎng)3.86%,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類(lèi)煙同比下降2.74%,省外二類(lèi)煙下降11.36%,在一定程度上影響著**縣卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)的提升。
三、下階段卷煙銷(xiāo)售思路。
1、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)于3月23日下午3點(diǎn),召開(kāi)“三員”信息交流會(huì),傳達(dá)上星期四、星期五漳州市公司召開(kāi)的《營(yíng)銷(xiāo)、物流工作例會(huì)》精神,分析當(dāng)前卷煙市場(chǎng)情況,明確今后一階段**分公司卷煙銷(xiāo)售目標(biāo)“一個(gè)確保,二個(gè)增長(zhǎng)”即確保卷煙銷(xiāo)售總量穩(wěn)中有升,提高省內(nèi)一類(lèi)煙、二類(lèi)煙銷(xiāo)量,以統(tǒng)一“三員”的思想,做到力往一處使。
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法,
轉(zhuǎn)變客戶(hù)經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶(hù)經(jīng)理工作積極性從四月份開(kāi)始,在原有《客戶(hù)經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前卷煙銷(xiāo)售工作情況,修整部分考核內(nèi)容,以轉(zhuǎn)變客戶(hù)經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶(hù)經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷(xiāo)售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來(lái)的總量、低檔煙、條均價(jià)改為總量、省內(nèi)一類(lèi)煙、二類(lèi)煙,確保與近段的工作目標(biāo)相一致。
二是提高卷煙銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目分值的比重,由原來(lái)的24分,提高到60分,提高36個(gè)百分點(diǎn),以提高考核權(quán)重引起客戶(hù)經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售工作的高度重視,同時(shí)降低其它各項(xiàng)目的分值。
3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo),提高客戶(hù)經(jīng)理工作熱情。
為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理,客戶(hù)服務(wù)中心在制定指標(biāo)時(shí),根據(jù)歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售趨勢(shì)預(yù)測(cè)等,確定總體目標(biāo)(總量、狼系列一類(lèi)煙、狼系列二類(lèi)煙),再根據(jù)各片區(qū)的實(shí)際情況(所占比重),合理劃分各片區(qū)每月的銷(xiāo)售指標(biāo),并于每月最后一天下午召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,向各客戶(hù)經(jīng)理通報(bào)下個(gè)月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計(jì)算(客戶(hù)經(jīng)理可以提出意見(jiàn)),經(jīng)客戶(hù)經(jīng)理確認(rèn)后,與客戶(hù)經(jīng)理簽訂銷(xiāo)售責(zé)任狀,通過(guò)此項(xiàng)措施,增強(qiáng)考核指標(biāo)的透明度,提高客戶(hù)經(jīng)理工作熱情,確保客戶(hù)經(jīng)理全身心的投入到工作中去,完成銷(xiāo)售指標(biāo)。在確定銷(xiāo)售指標(biāo)后,客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個(gè)訂貨日,并做好銷(xiāo)售跟蹤,同時(shí)建立逐層銷(xiāo)售情況反饋機(jī)制,每個(gè)訂貨日由客戶(hù)經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人,服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶(hù)服務(wù)中心,以便客戶(hù)服務(wù)中心及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4、加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)信息共享。
一是強(qiáng)化專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合,更好服務(wù)零售戶(hù)和消費(fèi)者,及時(shí)反饋、解決轄區(qū)市場(chǎng)存在的異常情況和問(wèn)題,凈化卷煙市場(chǎng),維護(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)秩序,經(jīng)研究決定,制定專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會(huì)議時(shí)間,會(huì)上與會(huì)人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報(bào)一個(gè)月來(lái)的工作情況、收集的信息及存在問(wèn)題進(jìn)行交流與探討,從而為卷煙經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)賣(mài)管理提供有力的信息支撐和解決平臺(tái)。
二是建立專(zhuān)銷(xiāo)人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制。為便于專(zhuān)銷(xiāo)人員間的信息交流與溝通,經(jīng)研究決定,建立專(zhuān)銷(xiāo)人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制,將每星期五下午定為專(zhuān)銷(xiāo)人員交流溝通日。會(huì)上專(zhuān)銷(xiāo)人員必須就一周以來(lái)市場(chǎng)走訪(fǎng)情況、卷煙銷(xiāo)售情況及收集到的各類(lèi)信息、存在問(wèn)題等進(jìn)行交流,以實(shí)現(xiàn)信息資源共享,從而為專(zhuān)銷(xiāo)人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪(fǎng),提高解決問(wèn)題效率。為更快更好地解決專(zhuān)銷(xiāo)人員工作中碰到的問(wèn)題,客戶(hù)經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪(fǎng)客戶(hù)一次,收集市場(chǎng)信息,對(duì)存在的問(wèn)題能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,以切實(shí)提高工作效率。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度,為卷煙銷(xiāo)售保駕護(hù)航。
當(dāng)前制約一、二類(lèi)狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關(guān)信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià),幅度在1-5元不等,因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度,為卷煙銷(xiāo)售保駕護(hù)航。
一是下大力氣狠抓市場(chǎng)管理,最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊。根據(jù)計(jì)劃安排,3月-6月采取的主要措施有:要求專(zhuān)銷(xiāo)人員每月根據(jù)片區(qū)銷(xiāo)售情況撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);開(kāi)始百日集中整治行動(dòng),以15件以上零售戶(hù)、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶(hù)、特殊場(chǎng)所、食雜批發(fā)戶(hù)為重點(diǎn)開(kāi)展一次綜合治理活動(dòng),嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)和非法經(jīng)營(yíng)行為,以防再次違法經(jīng)營(yíng),為09年上半年特別是梅雨銷(xiāo)售淡季的銷(xiāo)售創(chuàng)造較大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間;適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式,工作重點(diǎn)有三:車(chē)站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場(chǎng)的假冒卷煙以及個(gè)別云霄、龍海人流動(dòng)兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起,涉案卷煙133.7條,廳裝雙喜56廳,其中一般案件6起,無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件3起,涉案卷煙22條(當(dāng)場(chǎng)移交工商部門(mén)),平和人到**縣兜售假冒卷煙1起,涉案卷煙12條,已移交公安部門(mén)調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。
二是嚴(yán)防死守,讓制假售假無(wú)處藏身。首先是加大對(duì)原有制假窩點(diǎn)的回查力度,堅(jiān)決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復(fù)燃;其次是對(duì)新增窩點(diǎn),采取抬頭就打的高壓態(tài)勢(shì),從“精、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,提高稽查打擊的精確性,著重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問(wèn)題;在打網(wǎng)工作方面,加強(qiáng)做好信息收集、反饋等工作,進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),精確地掌握轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營(yíng)意識(shí),進(jìn)一步凈化卷煙市場(chǎng),爭(zhēng)取今年打網(wǎng)工作有新突破,主要從以下幾個(gè)方面著手:一進(jìn)貨異常戶(hù),二違規(guī)嫌疑戶(hù),三經(jīng)營(yíng)工作困難戶(hù),四是其他三員(送貨員、客戶(hù)經(jīng)理、電訪(fǎng)員)信息反饋戶(hù)。
一是嚴(yán)格按照省市局要求穩(wěn)步開(kāi)展換發(fā)許可證,搞好換證與零售戶(hù)合理布局、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置相結(jié)合,以此契機(jī)提高許可證對(duì)銷(xiāo)售的`促進(jìn)作用。
二是加大農(nóng)村市場(chǎng)的辦證力度,拓寬卷煙銷(xiāo)售渠道。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無(wú)證戶(hù),那些無(wú)證戶(hù)的存在為假亂渠道卷煙提供銷(xiāo)售渠道,尤其是農(nóng)村市場(chǎng),為此,我們要充分挖掘農(nóng)村市場(chǎng)的卷煙銷(xiāo)售潛力,對(duì)符合辦證條件的無(wú)證戶(hù)給予辦證,將其納入卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中,并對(duì)其服務(wù)與管理,減少假亂渠道煙的銷(xiāo)售源頭。截止23日,全縣新辦證17戶(hù),其中,農(nóng)村客戶(hù)10戶(hù)。
三是加大縣際接壤處的辦證力度,并納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來(lái)市場(chǎng)沖擊。
四是在辦證領(lǐng)域開(kāi)展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),努力做到許可證的辦理在不違反專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)的前提下的市場(chǎng)效益最大化,最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,壓縮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
此外,在日常工作中還應(yīng)做好客戶(hù)訂貨情況跟蹤,及時(shí)提醒未訂貨客戶(hù),以提高客戶(hù)訂貨成功率,避免客戶(hù)因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔,同時(shí)與市管員充分溝通,對(duì)符合條件提高月供應(yīng)量的客戶(hù)及時(shí)審報(bào),以滿(mǎn)足客戶(hù)的訂貨需求。
以上是**分公司2018年近階段卷煙銷(xiāo)售的一些思路,屆時(shí),如與市公司有沖突,將嚴(yán)格按照市公司要求開(kāi)展卷煙銷(xiāo)售各項(xiàng)工作,確保今年圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。
商品團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售下滑分析及下一步工作思路。
2018年度前三個(gè)季度,我把團(tuán)購(gòu)部的工作重點(diǎn)主要放在購(gòu)物卡的銷(xiāo)售上面,雖然購(gòu)物卡的銷(xiāo)售是有了大幅度的提高,但商品團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售同期對(duì)比反而總體有所下滑。購(gòu)物卡銷(xiāo)售固然重要,但商品團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售也不可輕視,對(duì)我商場(chǎng)不僅是提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),也是對(duì)我商場(chǎng)一種無(wú)形的宣傳。
對(duì)商品團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售有所下滑我進(jìn)行了分析,我認(rèn)為主要是以下幾方面的原因?qū)е碌模?BR> 1.回訪(fǎng)不夠及時(shí)以及團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售跟蹤不到位,對(duì)各原有業(yè)務(wù)單位的回訪(fǎng)太少,還有一些團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售沒(méi)有能夠及時(shí)跟蹤,導(dǎo)致失去了一些團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售,這個(gè)問(wèn)題責(zé)任主要在我。
2.由于一些客觀(guān)原因?qū)е聢F(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售的流失甚至是業(yè)務(wù)單位的流失,例如:一、名煙的貨源不足導(dǎo)致了金恒房產(chǎn)不再?gòu)奈覀冞@里采購(gòu)香煙了。二、商場(chǎng)與業(yè)務(wù)單位跨地區(qū)的距離(謝家集和八公山區(qū)),使得業(yè)務(wù)單位寧愿選擇就近采購(gòu)團(tuán)購(gòu)貨品,繼而我們失去一部分團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售。三、還有就是單位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人買(mǎi)東西,服務(wù)、價(jià)格等問(wèn)題如果不如意,也會(huì)導(dǎo)致失去一個(gè)業(yè)務(wù)單位的。
3.人員及全員參與的問(wèn)題。一、團(tuán)購(gòu)部就我一人,忙的時(shí)候真的是精力有限,隨著團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的慢慢增多,一個(gè)人是肯定忙不過(guò)來(lái)的。
二、雖然現(xiàn)在購(gòu)物卡的銷(xiāo)售有部分員工參與進(jìn)來(lái)了,但商品的團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售仍看不到有員工參與進(jìn)來(lái)。
對(duì)以上的幾個(gè)問(wèn)題我也考慮了幾天,特此提出我的一些想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批示:
1.在2018年的最后兩個(gè)月,對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行一次全面的回訪(fǎng)或上門(mén)拜訪(fǎng),為年關(guān)的團(tuán)購(gòu)工作打下基礎(chǔ),盡量保證年關(guān)的團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售不要再有流失;以后未定下的商品團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售進(jìn)行記錄,然后第一時(shí)間進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),和業(yè)務(wù)單位多聯(lián)系多溝通,不在讓其流失。在以后的工作中要多分析多摸索,爭(zhēng)取日后能制定出相關(guān)的回訪(fǎng)及跟蹤機(jī)制。
2.貨源不足希望領(lǐng)導(dǎo)可以和相關(guān)供應(yīng)商協(xié)商解決這個(gè)問(wèn)題;商場(chǎng)與業(yè)務(wù)單位跨地區(qū)的問(wèn)題,我想幾個(gè)業(yè)務(wù)單位都在謝八兩區(qū),我準(zhǔn)備交給超市黑巖店長(zhǎng)接手,讓黑巖店長(zhǎng)在謝八兩區(qū)維系這些業(yè)務(wù)單位,有服裝、家電、購(gòu)物卡的團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售我們還可以接著做,就不會(huì)流失了;業(yè)務(wù)單位個(gè)人購(gòu)買(mǎi)商品的問(wèn)題,我想各樓層經(jīng)理能配合團(tuán)購(gòu)部的工作,要把一般顧客、朋友家人、業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)要加以區(qū)分,能盡量滿(mǎn)足業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,當(dāng)然我們也要有原則,要把單位的利益放在第一位。
還要發(fā)展,團(tuán)購(gòu)工作真的不是哪一個(gè)人哪一個(gè)部門(mén)的工作,希望每個(gè)人都能用上自己的社會(huì)關(guān)系,為公司創(chuàng)造出更多的效益。以上是我對(duì)商品團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售下滑的分析及自己的工作思路,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批示指導(dǎo),謝謝。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十六
我們經(jīng)常會(huì)看到賣(mài)分齡護(hù)膚品的專(zhuān)賣(mài)店,那么怎樣的宣傳。
廣告詞。
1.分分合合是美麗——分齡護(hù)膚專(zhuān)家。
2.用心呵護(hù)你的肌膚。
3.只因護(hù)膚分齡,讓人不知芳齡。
4.見(jiàn)證您不同時(shí)段最美的容顏。
5.護(hù)膚分齡,歲月無(wú)痕,美麗一生。
6.層層護(hù)膚,步步為贏。
8.留住每段時(shí)光里最美的你。
9.對(duì)癥下藥,分齡護(hù)膚。
10.今生約定,讓你的每一階段都有屬于自己的化妝品。
11.不一樣的年齡,不一樣的皮膚,不一樣的護(hù)理,不一樣的美麗。
12.護(hù)膚分年齡,美膚從不停。
13.肌膚有年齡,呵護(hù)各不同,分齡更專(zhuān)業(yè)。
14.美麗在成長(zhǎng),護(hù)膚自然也要分齡,分齡呵護(hù),給你獨(dú)特魅力。
15.花樣年華千嬌百媚,分齡護(hù)膚萬(wàn)種風(fēng)情。
1.妝扮你的風(fēng)采,抹去歲月痕跡!
2.護(hù)膚分年齡,美麗各不同。
3.護(hù)膚分年齡,美膚齡界限。
4.分齡護(hù)膚,我型我秀。
5.在對(duì)的時(shí)間,遇見(jiàn)對(duì)的它,美麗一生。
6.肌膚有年齡,呵護(hù)各不同,分齡護(hù)肌膚。護(hù)膚更專(zhuān)業(yè)。
7.給你有分寸的呵護(hù)。
8.致我們不愿逝去的青春。
9.時(shí)光在旅行,美膚要分齡。
10.適齡美妝,讓你一生美麗(美麗一生)。
11.花容月貌常珍惜,分齡護(hù)膚為誰(shuí)研。
12.激活你的肌膚,光彩照人,自信源自你選擇。
13.時(shí)光雕刻花樣年華,分齡護(hù)膚萬(wàn)種風(fēng)情。
14.護(hù)膚分齡,美膚不停。
15.我們不能改變你的年齡,但我們能改變你的皮膚。
1.同妝不同齡,各找各的好!
2.年齡有分段,呵護(hù)美麗自然要分齡,給你永遠(yuǎn)年輕美麗。
4.護(hù)膚分齡,美麗風(fēng)云。
5.護(hù)膚新概念,分齡護(hù)膚法。
7.分齡護(hù)膚,美麗飛揚(yáng)。
8.因?yàn)槎利?女人),所以最專(zhuān)業(yè),分齡護(hù)膚,給美麗永恒。
9.護(hù)膚分齡,美麗加百。
10.分齡護(hù)膚,美有美的要求。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十七
段落1:引言(約200字)。
作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售人員,我有幸接觸了各類(lèi)好看的護(hù)膚品,并見(jiàn)證了許多顧客由于使用這些產(chǎn)品而獲得的改善。在這篇文章中,我將分享我關(guān)于好看的護(hù)膚品銷(xiāo)售心得體會(huì),希望能給讀者提供一些有用的信息和啟發(fā)。
段落2:護(hù)膚品的外觀(guān)設(shè)計(jì)(約200字)。
好看的護(hù)膚品首先需要有吸引人的外觀(guān)設(shè)計(jì)。一個(gè)簡(jiǎn)潔有吸引力的包裝能夠吸引顧客的眼球,引發(fā)他們的興趣。這就要求護(hù)膚品品牌注重包裝設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié),讓產(chǎn)品在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。透明瓶身或精美的瓶蓋能夠讓顧客更直觀(guān)地了解產(chǎn)品的顏色和質(zhì)地,幫助顧客做出購(gòu)買(mǎi)決定。
段落3:產(chǎn)品使用體驗(yàn)(約400字)。
除了外觀(guān)設(shè)計(jì),好看的護(hù)膚品還需要在使用體驗(yàn)方面有所突出。顧客購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品的目的是為了改善肌膚狀況,所以產(chǎn)品的質(zhì)量十分重要。好看的護(hù)膚品通常具有細(xì)膩的質(zhì)地,能夠迅速被皮膚吸收,滋潤(rùn)并滿(mǎn)足肌膚的需要。同時(shí),好看的護(hù)膚品還應(yīng)該有良好的氣味,讓顧客在使用過(guò)程中感受到愉悅和舒適。
段落4:口碑的傳播(約300字)。
好看的護(hù)膚品往往會(huì)得到顧客的認(rèn)可和贊揚(yáng),這樣他們就會(huì)愿意將自己的心得體會(huì)分享給身邊的人。這種口碑傳播對(duì)于護(hù)膚品品牌來(lái)說(shuō)是非常重要的,因?yàn)樗粌H能夠提升品牌知名度,還能夠吸引更多的潛在顧客。因此,護(hù)膚品品牌應(yīng)積極傾聽(tīng)顧客的反饋和建議,并不斷改進(jìn)產(chǎn)品,以滿(mǎn)足顧客的需求。
段落5:個(gè)性化推薦與定制服務(wù)(約300字)。
好看的護(hù)膚品銷(xiāo)售還應(yīng)當(dāng)注重個(gè)性化推薦和定制服務(wù)。每個(gè)人的膚質(zhì)和需求不同,因此推薦不同的產(chǎn)品給不同的顧客是非常重要的。傾聽(tīng)顧客的需求,了解他們的肌膚問(wèn)題,并根據(jù)個(gè)人情況推薦合適的護(hù)膚品,可以提高銷(xiāo)售額和顧客的滿(mǎn)意度。此外,提供定制化服務(wù),例如為顧客印制個(gè)人姓名或獨(dú)特標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品包裝,也能增加顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望以及對(duì)護(hù)膚品的好感度。
結(jié)論(約100字)。
好看的護(hù)膚品銷(xiāo)售需要注意外觀(guān)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品使用體驗(yàn)、口碑傳播以及個(gè)性化推薦等方面。只有在這些方面同時(shí)做好,才能吸引更多的顧客,并提高銷(xiāo)售額和顧客的滿(mǎn)意度。護(hù)膚品品牌應(yīng)該不斷改進(jìn)產(chǎn)品,關(guān)注顧客反饋,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以贏得顧客的信任和忠誠(chéng)度。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十八
第一段:引言(150字)。
護(hù)膚品銷(xiāo)售是一個(gè)日益繁榮的行業(yè),對(duì)于一名護(hù)膚品銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并滿(mǎn)足客戶(hù)需求是一項(xiàng)重要的任務(wù)。在過(guò)去的幾年里,我一直從事護(hù)膚品銷(xiāo)售工作,積累了不少經(jīng)驗(yàn)和心得,我將在本文中分享我的所思所悟。
第二段:了解產(chǎn)品(200字)。
作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售人員,首要的任務(wù)是了解產(chǎn)品。只有深入了解產(chǎn)品的特性、成分和功效,才能夠向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議和意見(jiàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我通過(guò)閱讀產(chǎn)品手冊(cè)、參加培訓(xùn)和與品牌代表交流,不斷增加對(duì)產(chǎn)品的了解。通過(guò)了解產(chǎn)品的好處和適用對(duì)象,我能夠更加自信地向顧客推薦適合他們的護(hù)膚品,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
第三段:溝通技巧(250字)。
在與客戶(hù)的溝通中,良好的溝通技巧是至關(guān)重要的。首先,了解客戶(hù)需求是成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵。通過(guò)與顧客親切地交談,我能夠了解他們的護(hù)膚問(wèn)題和期望。其次,我注重建立信任關(guān)系。在溝通過(guò)程中,我尊重客戶(hù)的意見(jiàn)和選擇,同時(shí)給予專(zhuān)業(yè)的建議。最后,我注重服務(wù)體驗(yàn)。確保顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中感到舒適和滿(mǎn)意,提供售后服務(wù),建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
第四段:銷(xiāo)售技巧(250字)。
在進(jìn)行銷(xiāo)售過(guò)程中,靈活運(yùn)用銷(xiāo)售技巧是取得成功的關(guān)鍵。首先,我注重產(chǎn)品展示。通過(guò)清晰地展示產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),讓客戶(hù)更好地了解產(chǎn)品的價(jià)值。其次,我注重引導(dǎo)顧客做出決策。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)解釋和有效的推銷(xiāo)方式,我能夠引導(dǎo)顧客意識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值,并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。最后,我注重銷(xiāo)售后服務(wù)。及時(shí)跟進(jìn)顧客的使用情況,并提供針對(duì)性的建議和服務(wù),讓顧客感受到自己的價(jià)值并促進(jìn)二次購(gòu)買(mǎi)。
第五段:總結(jié)(350字)。
通過(guò)多年的護(hù)膚品銷(xiāo)售工作,我逐漸提高了自己的銷(xiāo)售能力和客戶(hù)服務(wù)水平。通過(guò)深入了解產(chǎn)品,我能夠給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議和意見(jiàn),增加了客戶(hù)的信任和購(gòu)買(mǎi)決策的轉(zhuǎn)化率。通過(guò)優(yōu)秀的溝通技巧,我能夠與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,理解客戶(hù)需求,提供個(gè)性化的解決方案。通過(guò)靈活運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,我能夠更好地展示產(chǎn)品的價(jià)值,引導(dǎo)客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決策,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在未來(lái)的護(hù)膚品銷(xiāo)售工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),護(hù)膚品銷(xiāo)售工作不僅要求我們了解產(chǎn)品,還需要具備良好的溝通技巧和靈活運(yùn)用的銷(xiāo)售技巧。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售人員,我將不斷追求卓越,為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十九
17年已經(jīng)來(lái)啦,小編特意為您推薦2018年銷(xiāo)售工作計(jì)劃精選范文,希望您會(huì)喜歡。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展2018年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:。
一、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
一、檢討與愿景。
2018年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對(duì)其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;。
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;。
3、與銷(xiāo)售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組。
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,交銷(xiāo)售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)。
1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門(mén)職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析。
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈。
幾年來(lái),公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養(yǎng)殖戶(hù),擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
4、市場(chǎng)推廣。
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶(hù)座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度。
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)。
5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度:
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置。
1、配備車(chē)輛一部,音響、話(huà)筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司17年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,17產(chǎn)品品牌眾多,17天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),17產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在。
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有17個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為17個(gè),八個(gè)月17天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量17個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在河南17市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)?7市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南17市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20**年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇二十
護(hù)膚品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目,消費(fèi)者選擇困難。作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售員,我深切感受到了營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的重要性。通過(guò)與顧客的交流和觀(guān)察,我積累了一些關(guān)于好看的護(hù)膚品銷(xiāo)售的心得體會(huì)。
第二段:了解顧客需求。
在銷(xiāo)售護(hù)膚品時(shí),首先要了解顧客的需求和關(guān)注點(diǎn)。通過(guò)與顧客交流,我會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題,如他們的肌膚類(lèi)型、肌膚問(wèn)題以及對(duì)于護(hù)膚品的期望和要求。這些問(wèn)題不僅有助于我了解顧客的需求,還能讓顧客感受到我對(duì)他們關(guān)心和關(guān)注。同時(shí),我也會(huì)通過(guò)觀(guān)察顧客的膚色、肌膚狀況以及購(gòu)買(mǎi)意愿等綜合因素,來(lái)了解他們對(duì)護(hù)膚品的態(tài)度和優(yōu)先考慮的因素。
第三段:推薦合適的產(chǎn)品。
針對(duì)顧客的需求和關(guān)注點(diǎn),我會(huì)針對(duì)性地推薦合適的產(chǎn)品。推薦產(chǎn)品的過(guò)程中,最重要的是確保產(chǎn)品的效果和適用性。我會(huì)告訴顧客產(chǎn)品的成分、功效以及使用方法,并引用一些用戶(hù)的案例來(lái)加強(qiáng)說(shuō)服力。同時(shí),我也會(huì)注意產(chǎn)品的價(jià)格因素,推薦適合顧客經(jīng)濟(jì)能力的產(chǎn)品。我認(rèn)為,推薦產(chǎn)品的過(guò)程中,要始終堅(jiān)持真實(shí)和客觀(guān),讓顧客感到信任和放心。
第四段:提供專(zhuān)業(yè)的護(hù)膚建議。
除了推薦產(chǎn)品,我還會(huì)提供一些建議和技巧來(lái)幫助顧客更好地護(hù)膚。我覺(jué)得,銷(xiāo)售護(hù)膚品不僅僅是售賣(mài)產(chǎn)品,更重要的是給顧客解決問(wèn)題和提供價(jià)值。我會(huì)告訴顧客一些基本的護(hù)膚原則,如定期清潔、補(bǔ)水保濕、防曬等。我會(huì)建議顧客選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚步驟和方法,并提醒顧客注意日常的護(hù)膚細(xì)節(jié)。這樣,顧客在使用護(hù)膚品的同時(shí)也能學(xué)到如何正確地護(hù)膚,從而更好地保持肌膚的健康與美麗。
第五段:品牌形象的維護(hù)。
好的護(hù)膚品銷(xiāo)售不僅僅停留在產(chǎn)品層面,品牌形象的維護(hù)也是極為重要的。我認(rèn)為,銷(xiāo)售員作為品牌形象的傳播者,應(yīng)該始終保持專(zhuān)業(yè)、熱情和真誠(chéng)。在對(duì)待顧客的過(guò)程中,我會(huì)盡量以顧客為中心,提供周到的服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)盡量保持自己的形象良好,端正和和諧的互動(dòng)方式會(huì)讓顧客更加愿意與我交流和購(gòu)買(mǎi)。我相信,品牌形象的良好維護(hù)有助于促成銷(xiāo)售,并樹(shù)立起顧客對(duì)品牌的信任感。
總結(jié):
作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售員,我深切體會(huì)到了營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)于銷(xiāo)售成功的重要性。通過(guò)了解顧客需求,推薦合適的產(chǎn)品,提供專(zhuān)業(yè)的護(hù)膚建議和維護(hù)品牌形象,我愿意在銷(xiāo)售過(guò)程中將顧客的體驗(yàn)和需求放在第一位。同時(shí),我也需要不斷學(xué)習(xí)和積累,提升自己的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,以便更好地為顧客服務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和品牌雙贏的目標(biāo)。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇二十一
隨著時(shí)代的發(fā)展和人們對(duì)美的追求,護(hù)膚品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售員,我在日常工作中不僅要了解各種護(hù)膚品的功效和特點(diǎn),還要掌握銷(xiāo)售技巧,使顧客眼前一亮,從而提高銷(xiāo)售數(shù)量和效益。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),下面將分享給大家。
第二段:重視產(chǎn)品的外觀(guān)設(shè)計(jì)。
護(hù)膚品作為化妝品的一種,外觀(guān)設(shè)計(jì)對(duì)銷(xiāo)售起到至關(guān)重要的作用。好看的外包裝能夠吸引消費(fèi)者的注意力,為產(chǎn)品增添了一份誘惑力。尤其是現(xiàn)如今注重個(gè)性和時(shí)尚的年輕人群體,更加看重產(chǎn)品的外觀(guān)設(shè)計(jì)。因此,我在銷(xiāo)售過(guò)程中,會(huì)將目光放在產(chǎn)品外觀(guān)設(shè)計(jì)上,選取那些色彩鮮艷、造型獨(dú)特的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品更容易吸引顧客的目光,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
第三段:注重產(chǎn)品的質(zhì)量和功效。
雖然產(chǎn)品外觀(guān)設(shè)計(jì)對(duì)銷(xiāo)售起到重要的作用,但是唯有產(chǎn)品的質(zhì)量和功效在顧客使用后得到認(rèn)可,才能建立起持久的信任感。一款好的護(hù)膚品不僅要能夠給顧客帶來(lái)舒適的使用體驗(yàn),還要能夠解決顧客的肌膚問(wèn)題。因此,在銷(xiāo)售過(guò)程中,我會(huì)詳細(xì)了解每一款產(chǎn)品的成分和功效,并根據(jù)顧客的需求和肌膚狀況,向他們推薦最適合的護(hù)膚品。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度,能夠更加有效地推銷(xiāo)產(chǎn)品,并提高銷(xiāo)量。
第四段:營(yíng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
良好的購(gòu)物體驗(yàn)是顧客愿意購(gòu)買(mǎi)并回購(gòu)的根本原因之一。在銷(xiāo)售過(guò)程中,顧客的滿(mǎn)意度至關(guān)重要。我會(huì)盡量提供更多的服務(wù),比如為顧客提供美容咨詢(xún)、試用產(chǎn)品、提供樣品等,讓顧客親身感受產(chǎn)品的效果。同時(shí),我也會(huì)對(duì)產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的介紹,確保顧客在購(gòu)買(mǎi)后能夠正確使用產(chǎn)品,從而獲取良好的效果。通過(guò)營(yíng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn),顧客對(duì)產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生更多的信任和認(rèn)可,這也為銷(xiāo)售帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)。
第五段:與顧客建立良好的關(guān)系。
與顧客建立良好的關(guān)系對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)同樣非常重要。親善的銷(xiāo)售員能夠使顧客感受到更多的關(guān)懷和信任,從而增加購(gòu)買(mǎi)的可能性。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我會(huì)用親切的笑容和真誠(chéng)的語(yǔ)言與顧客進(jìn)行交流,主動(dòng)傾聽(tīng)顧客的需求和疑慮,并提供解決方案。同時(shí),我也會(huì)保持聯(lián)系,對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)情況進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng)。通過(guò)與顧客建立良好的關(guān)系,不僅能夠提高銷(xiāo)量,還能夠讓顧客成為品牌的忠實(shí)粉絲,從而為銷(xiāo)售帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和口碑推廣。
總結(jié):
在護(hù)膚品銷(xiāo)售過(guò)程中,產(chǎn)品的外觀(guān)設(shè)計(jì)、質(zhì)量和功效、購(gòu)物體驗(yàn)以及與顧客建立良好的關(guān)系都是非常關(guān)鍵的因素。良好的銷(xiāo)售表現(xiàn)必須全方位照顧到顧客的需求,并注重提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。只有從顧客角度出發(fā),提供具有吸引力和實(shí)用性的產(chǎn)品,才能真正達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)并保持良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我相信在銷(xiāo)售中能夠不斷提升自己的能力,為更多顧客提供更好的護(hù)膚品推薦和購(gòu)物體驗(yàn)。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇一
隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了20xx年化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃,這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷(xiāo)售模式的一些先進(jìn)看法。
雖然,企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的'無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商,電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷(xiāo),它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式,是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇二
現(xiàn)在新生活化妝品企業(yè)處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃,企業(yè)需要總金額為15000元的貸款,用于下列目的:
1)采用單頁(yè)及相應(yīng)美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳,提升影響度。
2)對(duì)企業(yè)人員培訓(xùn)。
我們的產(chǎn)品和服務(wù):
新生活化妝品企業(yè)目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時(shí),我企業(yè)還面相需要求職面試的同學(xué),為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計(jì)劃按著這種經(jīng)營(yíng)模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢(shì)力:
在這一市場(chǎng)中,主要的關(guān)鍵因素是如何滿(mǎn)足在校大學(xué)生的消費(fèi)需求。
我們的服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的,理由是我們和消費(fèi)者是零距離的,更了解這一市場(chǎng),另外,我們有自身優(yōu)勢(shì),原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè),不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎(chǔ)。
市場(chǎng)定位(目標(biāo)市場(chǎng)):
我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護(hù)膚關(guān)于護(hù)膚品。根據(jù)市場(chǎng)資源,根據(jù)兩年來(lái)的調(diào)查顯示,93%的女生需要該項(xiàng)服務(wù),幾乎所有的女生表示對(duì)自己外表很在意并希望可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在女生宿舍,能見(jiàn)到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產(chǎn)品,但價(jià)格卻是頗高,從被調(diào)查者那了解,一般很難買(mǎi)到優(yōu)惠的化妝品,購(gòu)買(mǎi)渠道很不暢通。事實(shí)上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤(rùn)。在護(hù)膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生服務(wù)或?yàn)樗齻兦舐毭嬖嚲透僖?jiàn)了。
競(jìng)爭(zhēng):
在這一夾縫市場(chǎng)里,我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以,我們要體現(xiàn)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即做好宣傳和促銷(xiāo)。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。
盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡(jiǎn)單,但這一夾縫市場(chǎng)一些有實(shí)力的企業(yè)是處在放棄或未開(kāi)發(fā)狀態(tài),。
新生活化妝品企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng),逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。
1.產(chǎn)品及服務(wù):
該企業(yè)代表著新的女性消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面,該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客,若干年后,是走向社會(huì)的白領(lǐng)對(duì)這塊的消費(fèi)也是只增無(wú)減,都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對(duì)我企業(yè)壯大規(guī)模也提供了有利條件。
1.管理隊(duì)伍狀況。
1)門(mén)市經(jīng)理一人。
2)門(mén)市值班5人:2名銷(xiāo)售,3名美容師(前期)。門(mén)市值班9人:4名銷(xiāo)售,5名美容師(后期)。
3)上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)8人(前期)。上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)4人(后期)。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇三
隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了2012年化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃,這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷(xiāo)售模式的一些先進(jìn)看法。
雖然,企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商,電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷(xiāo),它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式,是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇四
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》之規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立合同,以便共同遵守。
第一條產(chǎn)品的名稱(chēng)、品種、規(guī)格和質(zhì)量。
1、產(chǎn)品的名稱(chēng)、品種、規(guī)格:
(注明產(chǎn)品的牌號(hào)或商標(biāo))。
2、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求),按下列第(______)項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(2)按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(3)按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;(4)有特殊要求的,按甲乙雙方在合同中商定的技術(shù)條件、樣品或補(bǔ)充的技術(shù)要求執(zhí)行。
第二條產(chǎn)品的數(shù)量和計(jì)量單位、計(jì)量方法。
1、產(chǎn)品的數(shù)量:
2、計(jì)量單位、計(jì)量方法:
(按國(guó)家或主管部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行;國(guó)家或主管部門(mén)無(wú)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。對(duì)機(jī)電設(shè)備,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)在合同中明確規(guī)定隨主機(jī)的輔機(jī)、附件、配套的產(chǎn)品、易損耗備品、配件和安裝修理工具等。對(duì)成套供應(yīng)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍,并提出成套供應(yīng)清單。)。
3、產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負(fù)尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計(jì)算方法:
第三條產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收:
(國(guó)家或業(yè)務(wù)主管部門(mén)有技術(shù)規(guī)定的,按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行;國(guó)家與業(yè)務(wù)主管部門(mén)無(wú)技術(shù)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。)。
第四條產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運(yùn)輸方式、到貨地點(diǎn)(包括專(zhuān)用線(xiàn)、碼頭)。
1、產(chǎn)品的交貨單位:
2、交貨方法,按下列第(______)項(xiàng)執(zhí)行:
(1)乙方送貨;
(2)乙方代運(yùn);
(3)甲方自提自運(yùn)。
3、運(yùn)輸方式:
4、到貨地點(diǎn)和接貨單位(或接貨人)。
(甲方如要求變更到貨地點(diǎn)或接貨人,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限(月份或季度)前40天通知乙方,以便乙方編月度要車(chē)(船)計(jì)劃;必須由甲方派人押送的,應(yīng)在合同中明確規(guī)定;甲乙雙方對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)輸和裝卸,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運(yùn)輸部門(mén)辦理交換手續(xù),作出記錄,雙方簽字,明確甲、乙方和運(yùn)輸部門(mén)的責(zé)任。)。
第五條產(chǎn)品的交(提)貨期限。
(規(guī)定送貨或代運(yùn)的產(chǎn)品的交貨日期,以乙方發(fā)運(yùn)產(chǎn)品時(shí)承運(yùn)部門(mén)簽發(fā)的戳記日期為準(zhǔn),當(dāng)事人另有約定者,從約定;合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期,以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。乙方的提貨通知中,應(yīng)給予甲方必要的途中時(shí)間,實(shí)際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期,應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)
第六條產(chǎn)品的價(jià)格與貨款的結(jié)算。
1、產(chǎn)品的價(jià)格:按下列第(______)項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按物價(jià)主管部門(mén)的批準(zhǔn)價(jià)執(zhí)行;
(2)按甲乙雙方的商定價(jià)執(zhí)行。
(逾期交貨的,遇價(jià)格上漲時(shí),按原價(jià)執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按新價(jià)執(zhí)行。逾期提貨或逾期付款的,遇價(jià)格上漲時(shí),按新價(jià)格執(zhí)行;遇價(jià)格下降時(shí),按原價(jià)執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價(jià)格的差價(jià),由甲乙雙方另行結(jié)算,不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動(dòng)價(jià)和協(xié)商定價(jià)的,按合同規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。)。
2、產(chǎn)品貨款的結(jié)算:產(chǎn)品的貨款、實(shí)際支付的運(yùn)雜費(fèi)和其他費(fèi)用的結(jié)算,按照中國(guó)人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
(用托收承付方式結(jié)算的,合同中應(yīng)注明驗(yàn)單付款或驗(yàn)貨付款。驗(yàn)貨付款的承付期限一般為10天,從運(yùn)輸部門(mén)向收貨單位發(fā)出提貨通知的次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長(zhǎng)驗(yàn)貨期限的,應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫(xiě)明,銀行從其規(guī)定。)。
第七條驗(yàn)收方法。
(合同應(yīng)明確規(guī)定:1、驗(yàn)收時(shí)間;2、驗(yàn)收手段;3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);4、由誰(shuí)負(fù)責(zé)驗(yàn)收和檢驗(yàn);在驗(yàn)收中發(fā)生糾紛后,由哪一級(jí)主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)執(zhí)行仲裁等等。)。
第八條對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法。
1、甲方在驗(yàn)收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在天內(nèi)向乙方提出書(shū)面異議;在托收承付期內(nèi),甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。
2、如甲方未按規(guī)定期限提出書(shū)面異議的,視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。
3、甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
4、乙方在接到需方書(shū)面異議后,應(yīng)在_______天內(nèi)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見(jiàn)。
(甲方提出的書(shū)面異議中,應(yīng)說(shuō)明合同號(hào)、運(yùn)單號(hào)、車(chē)或船號(hào)、發(fā)貨和到貨日期;說(shuō)明不符合規(guī)定的產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、花色、標(biāo)志、牌號(hào)、批號(hào)、合格證或質(zhì)量保證書(shū)號(hào)、數(shù)量、包裝、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)情況和檢驗(yàn)證明;提出不符合規(guī)定的產(chǎn)品的處理意見(jiàn),以及當(dāng)事人雙方商定的必須說(shuō)明的事項(xiàng)。)
第九條乙方的違約責(zé)任。
1、乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的______%(通用產(chǎn)品的幅度為1%-5%,專(zhuān)用產(chǎn)品的幅度為10%-30%)的違約金。
2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價(jià);如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負(fù)責(zé)包換或包修,并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實(shí)際費(fèi)用。乙方不能修理或者不能調(diào)換的,按不能交貨處理。
3、乙方因產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定,必須返修或重新包裝的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修或重新包裝,并承擔(dān)支付的費(fèi)用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,乙方應(yīng)當(dāng)償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價(jià)值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
4、乙方逾期交貨的,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計(jì)算,向甲方償付逾期交貨的違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的損失費(fèi)用。
5、乙方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品和品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的產(chǎn)品,甲方在代保管期內(nèi)實(shí)際支付的保管、保養(yǎng)等費(fèi)用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
6、產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)到貨地點(diǎn)或接貨人的,乙方除應(yīng)負(fù)責(zé)運(yùn)交合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實(shí)際費(fèi)用和逾期交貨的違約金。乙方未經(jīng)甲方同意,單方面改變運(yùn)輸路線(xiàn)和運(yùn)輸工具的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此增加的費(fèi)用。
7、乙方提前交貨的,甲方接貨后,仍可按合同規(guī)定的交貨時(shí)間付款;合同規(guī)定自提的,甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的,乙方應(yīng)在發(fā)貨前與甲方協(xié)商,甲方仍需要的,乙方應(yīng)照數(shù)補(bǔ)交,并負(fù)逾期交貨責(zé)任;甲方不再需要的,應(yīng)當(dāng)在接到乙方通知后_______天內(nèi)通知乙方,辦理解除合同手續(xù),逾期不答復(fù)的,視為同意發(fā)貨。
第十條甲方的違約責(zé)任。
1、甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款______%(通用產(chǎn)品的幅度為1%-5%,專(zhuān)用產(chǎn)品的幅度為15%-30%)的違約金。
2、甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間和要求提供應(yīng)交的技術(shù)資料或包裝物的,除交貨日期得順延外,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按順延交貨部分貨款計(jì)算,向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的,按中途退貨處理。
3、甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計(jì)算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔(dān)乙方實(shí)際支付的代為保管、保養(yǎng)的費(fèi)用。
4、甲方逾期付款的,應(yīng)按照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5、甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運(yùn)輸部門(mén)的罰款。
6、甲方如錯(cuò)填到貨地點(diǎn)或接貨人,或?qū)σ曳教岢鲥e(cuò)誤異議,應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
第十一條不可抗力。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條商業(yè)機(jī)密。
本協(xié)議任何一方均不得在本協(xié)議期限內(nèi)或期滿(mǎn)后________內(nèi),對(duì)不論與另一方有否競(jìng)爭(zhēng)的任何個(gè)人、行號(hào)或公司泄漏有關(guān)另一方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)或行情的任何消息或情報(bào)。
第十二條其他。
按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費(fèi)和各種經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后______天內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來(lái)充抵。
本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可請(qǐng)業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解,調(diào)解不成,按以下第項(xiàng)方式處理:(1)申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁。(2)向人民法院起訴。
第十三條本合同自____年__月__日起生效,有效期至____年__月__日。合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。本合同正本一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_____份;合同副本一式_____份,分送甲乙雙方的主管部門(mén)、銀行(如經(jīng)公證或鑒證,應(yīng)送公證或鑒證機(jī)關(guān))等單位各留存一份。
購(gòu)貨單位(甲方):
(公章)。
代表人:
開(kāi)戶(hù)銀行:
賬號(hào):
聯(lián)系方式:
_______年_____月_____日。
供貨單位(乙方):
(公章)。
代表人:
開(kāi)戶(hù)銀行:
賬號(hào):
聯(lián)系方式:
_______年_____月_____日。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇五
現(xiàn)在因種種原因外出購(gòu)物有困難的消費(fèi)者常通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)解決自己的購(gòu)物需要。電視購(gòu)物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式,社會(huì)上有一類(lèi)消費(fèi)層次的公眾,他們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí),不太愿意花費(fèi)大量的時(shí)間和精力逛商場(chǎng),因此“電視推介,電話(huà)訂貨,店員送貨”是這種運(yùn)作模式得到了這部分人的歡迎。消費(fèi)者只要一個(gè)電話(huà),就有人將你所訂購(gòu)的產(chǎn)品送貨上門(mén),大大提高了工作效率。由于電視購(gòu)物縮短了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品成本更低,利潤(rùn)空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)于電視銷(xiāo)售這種形式大體上持認(rèn)同態(tài)度,認(rèn)為它節(jié)約時(shí)間,價(jià)格也可以接受,特別是通過(guò)電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚,使消費(fèi)者愿意通過(guò)電視銷(xiāo)售去購(gòu)買(mǎi)一些“去商店可能只是看看就放過(guò)去的商品”。
從一開(kāi)始簡(jiǎn)單的電視直銷(xiāo),到現(xiàn)在提出的家庭購(gòu)物的理念,電視購(gòu)物節(jié)目已摒棄了最初說(shuō)教式的模式,而采取了一些生活化的場(chǎng)景,增添了互動(dòng)式的參與環(huán)節(jié),讓電視購(gòu)物也帶上了娛樂(lè)性的味道。
由于電視購(gòu)物獨(dú)有的媒體宣傳和直觀(guān)可信特性,很多產(chǎn)品正日益把電視購(gòu)物作為其新的銷(xiāo)售發(fā)布平臺(tái),電視購(gòu)物不僅可以銷(xiāo)售產(chǎn)品,同時(shí)還通過(guò)電視平臺(tái)給商家做廣告和宣傳。雖然購(gòu)物頻道能夠發(fā)揮廣告效能,但電視購(gòu)物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性,而是作為渠道商的存在。在美國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)家,電視購(gòu)物都是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的重要渠道。專(zhuān)家認(rèn)為,隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,電視購(gòu)物將掀起繼百貨店、大賣(mài)場(chǎng)之后的第三次購(gòu)物浪潮。越來(lái)越多的化妝品廠(chǎng)商已開(kāi)始把電視購(gòu)物渠道作為渠道組合拳中的一種來(lái)操作,可以說(shuō)現(xiàn)代電視購(gòu)物是化妝品銷(xiāo)售的一個(gè)新途徑。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇六
長(zhǎng)期以來(lái),化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過(guò)低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題的影響造成行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,區(qū)域品牌、游擊品牌充斥于市場(chǎng),形成魚(yú)目混珠、惡意競(jìng)爭(zhēng)的局面。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線(xiàn)、俗稱(chēng)“做終端”或“日化線(xiàn)”的廠(chǎng)商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷(xiāo))、專(zhuān)柜(包括店中店)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)(美容院)線(xiàn)、專(zhuān)供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店、超市和專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮,目前廠(chǎng)家直銷(xiāo)、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、郵購(gòu)、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然,企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商,電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷(xiāo),它是一種新興的`商品銷(xiāo)售方式,是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳睢⒎泵Φ墓ぷ?、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中,上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費(fèi)者。,在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的臺(tái)灣地區(qū),消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買(mǎi)便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶(hù)的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下,臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇七
1.1_________軟件_________系列(_________),提供包含服務(wù)器端軟件一套,和客戶(hù)端軟件(無(wú)限用戶(hù)),客戶(hù)端配套。
2.合同項(xiàng)目。
2.1乙方購(gòu)買(mǎi)甲方軟件產(chǎn)品《_________》,用于建設(shè)單位網(wǎng)站。
2.2版本號(hào):_________軟件_________獨(dú)立服務(wù)器版本。
2.3乙方委托甲方提供服務(wù)器空間和軟件運(yùn)行技術(shù)維護(hù)管理。
3.合同涉及到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:_________;付款方式:_________。
4.甲方提供服務(wù)內(nèi)容和說(shuō)明。
4.1網(wǎng)站軟件安裝技術(shù)服務(wù):_________包括服務(wù)器端軟件和客戶(hù)端軟件兩個(gè)部分。
(1)服務(wù)器端軟件:一套軟件只用于一個(gè)網(wǎng)站,甲方負(fù)責(zé)幫助乙方進(jìn)行安裝調(diào)試,保證乙方的網(wǎng)站能正常運(yùn)行,以及日常能夠獨(dú)立維護(hù)更新。
(2)客戶(hù)器端軟件:由甲方負(fù)責(zé)為乙方人員提供客戶(hù)端軟件的安裝培訓(xùn)服務(wù)。甲方為客戶(hù)提供的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)只限一次。對(duì)乙方的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員長(zhǎng)期提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持和定期舉行培訓(xùn)服務(wù)。
4.2網(wǎng)站建設(shè)服務(wù):
(1)甲方提供通過(guò)《_________軟件》建設(shè)網(wǎng)站方法和培訓(xùn)課程,包括網(wǎng)站規(guī)劃,頁(yè)面、欄目、權(quán)限系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。
(2)示范并幫助乙方搭建網(wǎng)站所需的各種功能。保證乙方網(wǎng)站可以正常使用。
4.3網(wǎng)站美工服務(wù):
(1)通過(guò)甲方的《_________軟件》可以讓網(wǎng)站達(dá)到一定的形象要求,但《_________軟件》主要是提供建設(shè)和管理網(wǎng)站功能的軟件,《_________軟件》不能提供圖像處理功能。甲方所能提供的頁(yè)面美化形象服務(wù)只能是有限的。
(2)對(duì)于乙方網(wǎng)站的特殊的形象要求,這些方面并不包含在本合同的服務(wù)費(fèi)里面??梢哉?qǐng)專(zhuān)門(mén)的形象策劃公司策劃制作,并另外支付費(fèi)用,以完成較高的形象設(shè)計(jì)。
5.雙方的權(quán)利和義務(wù)。
5.1甲方的權(quán)利和義務(wù):
(1)遵守向乙方提供_________軟件配套服務(wù)的承諾。若幫助乙方注冊(cè)域名,提供注冊(cè)售后服務(wù),為乙方辦妥注冊(cè)所需域名的手續(xù)。
(2)乙方同意甲方可以在其主頁(yè)的頁(yè)腳部分中注明該網(wǎng)站由甲方提供技術(shù)支持的相關(guān)字樣和鏈接地址。甲方未經(jīng)乙方同意,不得隨意更改乙方網(wǎng)站頁(yè)面的所有信息。
(3)甲方不得以任何方式出售或公布乙方保密的信息。
5.2乙方的權(quán)利和義務(wù):
(1)對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的_________軟件具有使用權(quán),但不能進(jìn)行復(fù)制或轉(zhuǎn)給第三方使用,享受甲方提供的各種服務(wù)。發(fā)布的網(wǎng)站信息必須符合國(guó)家法律和社會(huì)公共利益。
6.服務(wù)期限:《_________軟件》使用無(wú)期限限制,只要乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi),都是為本合同的自動(dòng)延續(xù)并享受相應(yīng)的服務(wù)。如涉及其他新增業(yè)務(wù),如涉及頁(yè)面制作等其他服務(wù),應(yīng)另行規(guī)定完成數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間,甲方應(yīng)該和約在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
7.合同解除、終止及違約責(zé)任:委托甲方進(jìn)行服務(wù)器管理的網(wǎng)站,在合同執(zhí)行期間,如果乙方將域名轉(zhuǎn)移到別的網(wǎng)絡(luò),意味著乙方不再需要甲方的服務(wù),乙方不能要求甲方退還服務(wù)費(fèi),本合同即告解除;如果乙方?jīng)]有繼續(xù)付款,則在乙方前一次付款款項(xiàng)的有效期結(jié)束后,本合同即告終止。如果甲方不能提供合同規(guī)定的正常的服務(wù),比如可以正常工作的服務(wù)器、服務(wù)器存放空間和提供用戶(hù)正常訪(fǎng)問(wèn)所需要的帶寬,則乙方有權(quán)要求終止服務(wù)并退還沒(méi)有到期部分的服務(wù)費(fèi),本合同即告終止。
8.不可抗力:因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、停電、政府行為等造成雙方不能履行本合同義務(wù),一方通過(guò)書(shū)面的形式通知對(duì)方,雙方應(yīng)該友好協(xié)商解決。
9.爭(zhēng)議解決:在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁或向人民法院起訴都可以。
1.補(bǔ)充條款:
(1)服務(wù):為乙方培訓(xùn)一名網(wǎng)站信息管理人員,以使乙方可以方便地維護(hù)更新網(wǎng)站。如果乙方由于工作調(diào)整產(chǎn)生網(wǎng)站的維護(hù)人員調(diào)整,甲方可以提供培訓(xùn)服務(wù)。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇八
首先我認(rèn)為這些都是可以進(jìn)步的,在工作當(dāng)中我一直都是在進(jìn)步,不管是什么事情都應(yīng)該有一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),做銷(xiāo)售的工作我保持一個(gè)初心,就是自己認(rèn)可自己東西,一年的到現(xiàn)在我都非常相信我銷(xiāo)售的家具是有市場(chǎng)的,是一個(gè)好的東西,我首先是給了自己足夠的信心,現(xiàn)在我非常慶幸自己堅(jiān)持了下來(lái)做好這些,我愿意花時(shí)間去掌握這些好的東西,在銷(xiāo)售技巧方面我不是最優(yōu)秀的,但是周?chē)鷧s是有一些學(xué)習(xí)榜樣,對(duì)我來(lái)講這些都是機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)的對(duì)象,其實(shí)每個(gè)銷(xiāo)售的成長(zhǎng)路上都是會(huì)有這么一段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,一年的學(xué)習(xí)積累我領(lǐng)悟到了很多,有的是真正的知識(shí),有的是非常可貴的一些東西。
一年來(lái)我完成了自己工作指標(biāo),銷(xiāo)售出去的家具也是在全年度考前的,這是讓我非常滿(mǎn)意的一點(diǎn),首先我沒(méi)有辜負(fù)了工作,沒(méi)有讓自己在這份工作當(dāng)中挫敗,這是非常難得的,這一年來(lái)我也有一些非常關(guān)鍵的心得,我認(rèn)為只有邁出了自己第一步,自己沒(méi)有邁出過(guò)的那一步那才是真正的成長(zhǎng),我想不管是在什么時(shí)候責(zé)任跟能力都是成正比的,當(dāng)然我非常清楚自己能夠做到哪些,在一些工作上面我絕對(duì)不比夸大,我自己能夠做好的是一定會(huì)積極的.做好,這是一定的,工作是只有進(jìn)步,我也會(huì)以此為目標(biāo)加油。
在個(gè)人不足的地方,我也會(huì)就正好,首先是肯定了自己,往后的工作學(xué)習(xí)會(huì)非常的多,一些有必要去糾正缺點(diǎn)就不能忽視了,這些都是非常有必要去做好的,我一定會(huì)打起精氣神,接下來(lái)的家具銷(xiāo)售更加用心。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇九
我從事化妝品銷(xiāo)售工作多年,一直在工作中觀(guān)看化妝品的銷(xiāo)售走勢(shì)。隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了2016年化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃,這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷(xiāo)售模式的一些先進(jìn)看法。
首先在做2016年工作計(jì)劃前,我先做一些統(tǒng)計(jì)。目前,在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線(xiàn)、俗稱(chēng)“做終端”或“日化線(xiàn)”的廠(chǎng)商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,的企業(yè)采用流通(包括深度分銷(xiāo))、專(zhuān)柜(包括店中店)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)(美容院)線(xiàn)、專(zhuān)供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店、超市和專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮,目前廠(chǎng)家直銷(xiāo)、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、郵購(gòu)、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然,企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷(xiāo),它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式,是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送?,F(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化?,嵥榈纳?、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中,上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費(fèi)者。在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的臺(tái)灣地區(qū),消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買(mǎi)便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶(hù)的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下,臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。
電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的。通過(guò)電視銷(xiāo)售形式推銷(xiāo)的商品五花八門(mén)。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數(shù)碼家電,各類(lèi)商品應(yīng)有盡有。它本著“不求賣(mài)得多,東西一定好”的原則,消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性,這就為化妝品的銷(xiāo)售提供了一個(gè)好的平臺(tái)。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),在未來(lái)的幾年中,國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車(chē),到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷(xiāo)售的要便宜,因?yàn)樗鼰o(wú)需專(zhuān)門(mén)的店鋪和固定的銷(xiāo)售人員,較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價(jià)格。
由于化妝品適合通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)銷(xiāo)售,目前國(guó)內(nèi)開(kāi)播的電視購(gòu)物頻道都開(kāi)設(shè)了美容化妝品欄目,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等,價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,銷(xiāo)售情況通過(guò)電視購(gòu)物直播也較為理想。在通過(guò)電視購(gòu)物購(gòu)買(mǎi)的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類(lèi)。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十
簽訂時(shí)間:
甲方:乙方:(工廠(chǎng))。
地址:地址:
法定代表人:電話(huà):法定代表人:電話(huà):
丙方:(外商)。
地址:
授權(quán)代表:電話(huà):
鑒于:
4、甲乙丙三方均知悉并同意上述情況及做法:
甲乙丙三方就上述銷(xiāo)售合同及進(jìn)口合同中的某些問(wèn)題,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致,茲簽訂本協(xié)議書(shū)。
甲、乙、丙三方同意:
1、如乙方未按照銷(xiāo)售合同的規(guī)定將全部貨款(分批交貨、分批付款的,指每批貨物的全部貨款)付至甲方,甲方無(wú)義務(wù)按進(jìn)口合同的規(guī)定向丙方支付任何貨款,且免除任何有關(guān)延遲付款的違約責(zé)任,丙方無(wú)權(quán)依進(jìn)口合同向甲方追索(究)任何貨款(違約責(zé)任)。
2、甲方對(duì)有關(guān)貨物的質(zhì)量不承擔(dān)任何責(zé)任。如乙方對(duì)貨物質(zhì)量有任何異議,應(yīng)自行與丙方協(xié)商處理,而無(wú)權(quán)依銷(xiāo)售合同向甲方追究任何違約責(zé)任;如需退換貨,乙方可委托甲方辦理,手續(xù)費(fèi)另計(jì)。
3、丙方保證交付所給甲方的貨物在產(chǎn)地,規(guī)品、數(shù)量等方面與進(jìn)口合同的規(guī)定嚴(yán)格一致;如有不符,丙方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償甲方因此而遭受的海關(guān)處罰。
4、如銷(xiāo)售合同及進(jìn)口合同的規(guī)定與本協(xié)議不符,以本協(xié)議的規(guī)定為準(zhǔn)。
甲方:
授權(quán)人簽字:
蓋章:
乙方:
授權(quán)人簽字:
蓋章:
丙方:
授權(quán)人簽字:
蓋章:
______年____月____日。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十一
2、樹(shù)立良好的個(gè)人品牌。
3、抓住現(xiàn)在,計(jì)劃未來(lái)。
4、瘋狂執(zhí)著,激情投入。
5、運(yùn)用智慧的銷(xiāo)售技巧。
6、擺脫不良心態(tài)的糾纏。
1、微笑,微笑是打開(kāi)銷(xiāo)售人員與陌生顧客的一扇窗。
2、語(yǔ)言。
3、行動(dòng)。
4、產(chǎn)品介紹。
5、收銀送客。
6、禮貌道別。
三、紅酒銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)注意傾聽(tīng)。
四、銷(xiāo)售人員必需了解各個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn),產(chǎn)地,香型,濃度等,只有熟練掌握了產(chǎn)品的特點(diǎn),在面對(duì)不同的顧客需求是才能尋其所需,為其推薦最適合他的產(chǎn)品。你是做紅酒銷(xiāo)售嗎?前期應(yīng)該都會(huì)有比較正規(guī)的培訓(xùn)吧。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十二
即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,同時(shí)通過(guò)自己努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,有必要對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于進(jìn)一步做好來(lái)年的各項(xiàng)工作。
一、煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
中國(guó)煙草是一個(gè)實(shí)行專(zhuān)賣(mài)制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),垂直管理,專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)”體制的特殊行業(yè),多年來(lái)為國(guó)家做出了突出的貢獻(xiàn),但目前的形勢(shì)也不容樂(lè)觀(guān),一是國(guó)內(nèi)買(mǎi)方市場(chǎng)全面形成,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇居于主要地位,所要解決的矛盾主要是有效需求的問(wèn)題;二是在入世以后,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化日趨顯現(xiàn),中國(guó)的市場(chǎng)將逐步對(duì)外開(kāi)放,煙草行業(yè)將最終要面臨跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng);三是控?zé)熯\(yùn)動(dòng)在不斷推進(jìn),煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問(wèn)題。我們?cè)诳吹叫袠I(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),也要居安思危。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作。
從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)講,煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變,即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品,感覺(jué)和文化色彩高于理性的辨識(shí),產(chǎn)品本身就是對(duì)消費(fèi)者的服務(wù),這就需要把服務(wù)意識(shí)貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程,把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容,把服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
(一)對(duì)煙草營(yíng)銷(xiāo)工作的感悟。
一要不斷創(chuàng)新工作方法。管理大師德魯克在《管理:任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書(shū)中指出,企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能就是:市場(chǎng)銷(xiāo)售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識(shí)雖然是貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門(mén),但在營(yíng)銷(xiāo)體系中更顯得直觀(guān)重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。
任何一個(gè)企業(yè),沒(méi)有不斷的永續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)就不能發(fā)展和生存,甚至走向倒閉的危險(xiǎn)境地。所以,一個(gè)優(yōu)秀的煙草企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作者,必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神,熱愛(ài)自己企業(yè)如生命的神圣責(zé)任感,在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的開(kāi)拓?zé)煵轄I(yíng)銷(xiāo)工作,創(chuàng)新性地去研究營(yíng)銷(xiāo)方法,只有自己研究出的方法才能銘刻于心,才能使自己對(duì)煙草營(yíng)銷(xiāo)工作有更深的認(rèn)識(shí),才能為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和提高經(jīng)濟(jì)效益作出更大的貢獻(xiàn)。
二要善于剖析與總結(jié)。在實(shí)際工作中,煙草營(yíng)銷(xiāo)人員常年活躍在訪(fǎng)銷(xiāo)一線(xiàn),面對(duì)千差萬(wàn)別,形形色色的廣大業(yè)戶(hù)和廣大消費(fèi)者,由于煙草行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)高低不同,工作效果各有千秋,難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差,所以,一名優(yōu)秀的煙草營(yíng)銷(xiāo)人員,必須善于剖析與總結(jié),吸取成功的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),堅(jiān)定信心,認(rèn)清形勢(shì),科學(xué)判斷,不斷總結(jié),不斷提高,使自己成為煙草行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行家里手。
三要善于觀(guān)察和汲取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人的知識(shí)和水平是有限,光靠自己是不夠的,要想真正搞好煙草營(yíng)銷(xiāo)工作,煙草營(yíng)銷(xiāo)人員就應(yīng)該用一定的時(shí)間專(zhuān)心研究各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)高手的創(chuàng)新性工作方法,詳細(xì)觀(guān)察業(yè)界動(dòng)態(tài),竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營(yíng)銷(xiāo)人員。古為今用,洋為中用這句話(huà)至今仍然具有極大的真理性,尤其是對(duì)煙草營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講,要善于吸取經(jīng)驗(yàn),提高自己的理性思維,不斷把煙草營(yíng)銷(xiāo)工作推向新的臺(tái)階。
煙草營(yíng)銷(xiāo)人員是煙草行業(yè)光榮的一員,時(shí)代賦予了其神圣的責(zé)任,忠誠(chéng)是每一個(gè)煙草人所不可或缺的必備素質(zhì),忠誠(chéng)地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準(zhǔn)則,所以,必須全力以赴地、限度地維護(hù)國(guó)家利益、廣大業(yè)戶(hù)和消費(fèi)者利益,踐行“兩個(gè)利益至上”的原則,限度地發(fā)揮煙草營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十三
我從事化妝品銷(xiāo)售工作多年,一直在工作中觀(guān)看化妝品的銷(xiāo)售走勢(shì)。隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了xx年化妝品銷(xiāo)售工作計(jì)劃,這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷(xiāo)售模式的一些先進(jìn)看法。
首先在做xx年工作計(jì)劃前,我先做一些統(tǒng)計(jì)。目前,在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線(xiàn)、俗稱(chēng)“做終端”或“日化線(xiàn)”的廠(chǎng)商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,的企業(yè)采用流通(包括深度分銷(xiāo))、專(zhuān)柜(包括店中店)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)(美容院)線(xiàn)、專(zhuān)供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店、超市和專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮,目前廠(chǎng)家直銷(xiāo)、網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物、郵購(gòu)、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然,企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因,但在通路危機(jī)日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)訂貨,由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商,電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷(xiāo),它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式,是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節(jié),即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作、呼叫中心、物流配送。現(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節(jié)目,以消費(fèi)者的需求為出發(fā),寓購(gòu)于教,播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品,如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購(gòu)物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。
購(gòu)物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購(gòu)物,漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂(lè)趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中,上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費(fèi)者。在電視購(gòu)物頻道開(kāi)播較早的中國(guó)臺(tái)灣地區(qū),消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買(mǎi)便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花200元臺(tái)幣通過(guò)電視來(lái)購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶(hù)的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下,中國(guó)臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物。
而在電視購(gòu)物較為成熟的韓國(guó),消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物頻道來(lái)購(gòu)買(mǎi)化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十四
隨著人們生活水平的提高和對(duì)美容意識(shí)的增強(qiáng),護(hù)膚品的市場(chǎng)需求不斷增加。作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售員,我在這個(gè)領(lǐng)域工作了幾年時(shí)間,積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在日常銷(xiāo)售中,我發(fā)現(xiàn)了一些成功的經(jīng)驗(yàn),并總結(jié)出以下五點(diǎn)體會(huì)。
首先,為客戶(hù)提供個(gè)性化的護(hù)膚方案非常重要。不同人的肌膚類(lèi)型和需求各不相同,因此,我在銷(xiāo)售過(guò)程中首先要了解客戶(hù)的膚質(zhì)和需求,然后給出相應(yīng)的建議和方案。比如,對(duì)于干性肌膚的客戶(hù),我會(huì)重點(diǎn)推薦一些具有保濕功效的產(chǎn)品;對(duì)于痘痘肌膚的客戶(hù),我會(huì)推薦去痘產(chǎn)品和控油產(chǎn)品。通過(guò)提供個(gè)性化的護(hù)膚方案,我能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
其次,與客戶(hù)建立良好的溝通與信任關(guān)系至關(guān)重要。在護(hù)膚品銷(xiāo)售中,客戶(hù)非常注重產(chǎn)品的效果和品質(zhì)。因此,作為銷(xiāo)售員,我要積極主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解他們的實(shí)際使用情況和效果反饋。我會(huì)耐心聽(tīng)取客戶(hù)的問(wèn)題和疑慮,并給予解答和建議。通過(guò)與客戶(hù)建立起良好的溝通與信任關(guān)系,我能夠更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品,并有機(jī)會(huì)為客戶(hù)提供后續(xù)跟蹤服務(wù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,促進(jìn)長(zhǎng)期銷(xiāo)售。
第三,注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新。隨著時(shí)代的不斷變化和技術(shù)的不斷進(jìn)步,護(hù)膚品市場(chǎng)也在不斷更新?lián)Q代。作為銷(xiāo)售員,我要時(shí)刻關(guān)注新產(chǎn)品的上市,了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能,熟悉產(chǎn)品的使用方法和配方,以便為客戶(hù)提供準(zhǔn)確和滿(mǎn)意的信息。同時(shí),我還要不斷學(xué)習(xí)護(hù)膚品的相關(guān)知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和判斷力。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和更新,我才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為客戶(hù)信賴(lài)的銷(xiāo)售員。
第四,不斷關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。護(hù)膚品市場(chǎng)變化迅速,新產(chǎn)品層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。作為銷(xiāo)售員,我要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。例如,如果某個(gè)品牌的產(chǎn)品熱銷(xiāo),我會(huì)加大該品牌產(chǎn)品的推廣力度,提高銷(xiāo)售量;如果某個(gè)系列的產(chǎn)品滯銷(xiāo),我會(huì)適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),提高產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和吸引力。通過(guò)不斷關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并靈活調(diào)整銷(xiāo)售策略,我能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
最后,我對(duì)護(hù)膚品銷(xiāo)售有著深深的熱愛(ài)和執(zhí)著。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,不要只是推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是要用心服務(wù)客戶(hù)。我會(huì)盡力為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、貼心的咨詢(xún)和建議,耐心解答客戶(hù)的問(wèn)題,讓客戶(hù)感受到我的真誠(chéng)和關(guān)懷。通過(guò)這種努力,我不僅可以提高護(hù)膚品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),還能贏得客戶(hù)的口碑和信任,為自己贏得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
總之,作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售員,我深知護(hù)膚品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)之殘酷和變化之快。通過(guò)個(gè)性化的護(hù)膚方案、良好的溝通與信任關(guān)系、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)與更新、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和始終以熱愛(ài)為動(dòng)力,我相信我能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),為客戶(hù)提供更好的服務(wù),同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯開(kāi)辟更廣闊的發(fā)展空間。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十五
國(guó)內(nèi)白酒市場(chǎng)已略現(xiàn)谷底之勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)最低點(diǎn),業(yè)內(nèi)一致認(rèn)為白酒市場(chǎng)的新一輪反彈、即白酒行業(yè)的重新洗牌趨勢(shì)已經(jīng)初現(xiàn)端倪。2018年以“茅、五、劍”為代表的中國(guó)高端白酒銷(xiāo)售整體下降7.2%,但普通白酒銷(xiāo)量增加,酒類(lèi)總體銷(xiāo)售增長(zhǎng)1.9%(商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)字)。如此看來(lái),更加理性、合理的消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),迎合大勢(shì)所趨,為了讓我們的產(chǎn)品在新一輪的行業(yè)洗牌中占有一席之地,我們要結(jié)合自身實(shí)際,探索新的營(yíng)銷(xiāo)思路。
繼續(xù)在“差異化銷(xiāo)售”的基礎(chǔ)上,更加突出以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1、產(chǎn)品。首要突出“白酒屬于典型的精神性消費(fèi)品”這種思維,一定要從產(chǎn)品本身做文章的舊思路中走出來(lái),因?yàn)榫票旧淼牟町惢⒉淮?,都在宣傳自己的產(chǎn)品本身,我們應(yīng)該即早跳出來(lái),將酒能給人們帶來(lái)什么的這種思想理念作為宣傳首要。這是一種升級(jí)競(jìng)爭(zhēng),也就是零競(jìng)爭(zhēng)的層面,只有占領(lǐng)這個(gè)制高點(diǎn),才能立于不敗。
結(jié)合我們的產(chǎn)品,我們對(duì)每款酒都要進(jìn)行合適的市場(chǎng)定位,即我們的每款酒面向的消費(fèi)群體是哪些。比如黔潭香,我們可以做成市民酒,定位和定價(jià)都從這個(gè)角度去考慮,一百塊錢(qián)之內(nèi)的價(jià)格可以喝到真正的醬香酒,10年黔潭液,可以定位為普通城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)品等。
2、價(jià)格。不拘泥于打價(jià)格戰(zhàn),2018年的白酒市場(chǎng),在一線(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格下降的的背景下,二、三線(xiàn)產(chǎn)品肯定要對(duì)其價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的增加,調(diào)整幅度不會(huì)太大,但市場(chǎng)價(jià)在30—80元間的酒肯定會(huì)成為最出量的產(chǎn)品。所以我們得調(diào)整我們的價(jià)格體系,邁過(guò)這影響銷(xiāo)售的第一道坎——價(jià)格。
3、渠道。隨著國(guó)家政策的調(diào)整和緊縮,傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道都難以產(chǎn)生相應(yīng)的效益,尤其是商超、酒店渠道,夜場(chǎng)更是多年來(lái)白酒的一個(gè)盲區(qū),所以今年我們應(yīng)該把主要精力放在專(zhuān)賣(mài)店和流通渠道上去。專(zhuān)賣(mài)店拉人氣,搞陳列、做展示的功能一定要重點(diǎn)抓出來(lái),流通渠道成為我們銷(xiāo)售最后一道防火墻,所以一定要通過(guò)沈陽(yáng)市內(nèi)直銷(xiāo)、其它市場(chǎng)招商經(jīng)銷(xiāo)的方式把產(chǎn)品推出去,市面有貨才能形成廣告效應(yīng),才能帶動(dòng)消費(fèi)。
4、促銷(xiāo)。市場(chǎng)上白酒的促銷(xiāo)手段已經(jīng)達(dá)到“無(wú)所不用其極”的程度,現(xiàn)在的情況是淡季不淡、旺季競(jìng)爭(zhēng)、促而不銷(xiāo),搞促銷(xiāo)不賺錢(qián)、不搞促銷(xiāo)無(wú)異于等死。說(shuō)白了都是在競(jìng)爭(zhēng)“錢(qián)”,誰(shuí)有錢(qián)誰(shuí)是老大,那我們就等死嗎?所以,要做好一個(gè)產(chǎn)品,不僅目標(biāo)要清晰,而且實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的思路、根據(jù)、計(jì)劃、資源等都要清晰,明確產(chǎn)品的定位,找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)在哪里。對(duì)于消費(fèi)者,僅僅停留在“滿(mǎn)足需求”還是不夠的,重要的“挖掘需求”,“引領(lǐng)需求”,“培養(yǎng)需求”。
具體落實(shí)到我們今年的銷(xiāo)售工作上,我們的銷(xiāo)售目標(biāo)為:突出店面——沈陽(yáng)直營(yíng)、依托沈陽(yáng)——遼寧抓滲透、結(jié)合遼寧——東北做招商、放眼東北——全國(guó)打基礎(chǔ)。
2018年全年公司目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)為500萬(wàn)。其中遼寧省200萬(wàn)(全省14個(gè)地級(jí)市,沈陽(yáng)市直營(yíng)任務(wù)60萬(wàn)、大連市招商任務(wù)20萬(wàn),其它12個(gè)地市各平均完成10萬(wàn)元招商任務(wù))。
吉林省100萬(wàn)(全省9個(gè)地州市,省會(huì)長(zhǎng)春招商任務(wù)20萬(wàn),其它8個(gè)地市平均完成10萬(wàn)元招商任務(wù))。
黑龍江省140萬(wàn)(全省共13個(gè)地州市,其中省會(huì)哈爾濱任務(wù)20萬(wàn),
其它12個(gè)地州市平均完成10萬(wàn)元招商任務(wù))。
全國(guó)其它地區(qū)必要性招商爭(zhēng)取完成60萬(wàn)以上的任務(wù)。
此計(jì)劃的實(shí)施依據(jù)為:沈陽(yáng)是我們公司的大本營(yíng),我們占盡天時(shí)、地利、人和之勢(shì),加上兩個(gè)店面的支撐,必須完成60萬(wàn)以上的銷(xiāo)售額,大連做為計(jì)劃單列市,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展和長(zhǎng)春、哈爾濱等省會(huì)城市不相上下,所以這三個(gè)城市的招商任務(wù)各為20萬(wàn),東西其它地區(qū)以地、州、市為單位,各完成10萬(wàn)的任務(wù)。也就相當(dāng)于每個(gè)地區(qū)招一名經(jīng)銷(xiāo)商都能完成我們的目標(biāo)任務(wù)。
各地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的招商工作要結(jié)合全年各地酒類(lèi)展會(huì)和從網(wǎng)絡(luò)等渠道收集信息進(jìn)行整理、接洽,努力完成公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)!
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、物流工作會(huì)議精神,為切實(shí)做好銷(xiāo)售工作穩(wěn)中有升,**煙草專(zhuān)賣(mài)局(分公司)提出近階段卷煙銷(xiāo)售工作思路。
一、主要工作回顧。
2018年以來(lái)**分公司緊緊圍繞以下幾方面開(kāi)展銷(xiāo)售工作:
1、強(qiáng)化客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)力度,加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。針對(duì)節(jié)后卷煙銷(xiāo)售出現(xiàn)下滑趨勢(shì),今年2月**縣強(qiáng)化客戶(hù)經(jīng)理的拜訪(fǎng)力度,要求客戶(hù)經(jīng)理除了日常的計(jì)劃拜訪(fǎng)之外,在2月23日至28日對(duì)片區(qū)所有客戶(hù)至少走訪(fǎng)一次,進(jìn)行市場(chǎng)信息收集、卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。
2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。結(jié)合**縣市場(chǎng)的實(shí)際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷(xiāo)售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷(xiāo)售量納入客戶(hù)經(jīng)理考核中,加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)該品牌推介引導(dǎo),以此促進(jìn)省外煙銷(xiāo)售總量的提升。
3、把握銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn),做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理的走訪(fǎng)宣傳,以上柜增量為目標(biāo),將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶(hù)經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo),提高客戶(hù)經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實(shí)時(shí)跟蹤,保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響,當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶(hù)庫(kù)存增多,造成客戶(hù)容易忽視或者忘記訂貨,對(duì)此,**縣分公司除了客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)提醒訂貨之外,在下午時(shí)間,再次用電話(huà)進(jìn)行友情提示,要求覆蓋面達(dá)到100%,保證客戶(hù)的訂貨成功率。
5、專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。春節(jié)過(guò)后這段時(shí)間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,**縣加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)戶(hù)的銷(xiāo)售跟蹤,收集卷煙市場(chǎng)信息,及時(shí)向市管員提供有價(jià)值的信息,以此加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)兩員的溝通,減少亂渠道卷**對(duì)**縣市場(chǎng)的沖擊。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。
1月份**縣共銷(xiāo)售卷煙1527.7箱,同比增加236.36箱,增長(zhǎng)18.3%;條均價(jià)83.1元,同比增加3.8元,增長(zhǎng)3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增長(zhǎng)24.41%;省外煙512.1箱,占總量33.5%,同比增加114.53箱,增長(zhǎng)28.81%;低檔煙143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。
2月1日-3月22日,**縣共銷(xiāo)售卷煙1460.18箱,同比增加43.1箱,增長(zhǎng)3.04%;條均價(jià)77.2元,同比增加2.65元,增長(zhǎng)3.86%;狼系列662.5箱,同比增加29箱,增長(zhǎng)4.58%;省外煙458箱,占總量31.3%,同比增加53.6箱,增長(zhǎng)13.25%;低檔煙208.02箱,同比下降32.64箱,降幅13.56%。從以上數(shù)據(jù)可以看出,除了低檔煙銷(xiāo)售下降以外,其它經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均比去年有所增長(zhǎng),但是2月份以后銷(xiāo)售增長(zhǎng)低于**縣今年制定的3.1%增長(zhǎng)目標(biāo),分析原因主要有以下幾方面:
1、受經(jīng)濟(jì)因素影響,客戶(hù)卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,**縣興泰開(kāi)發(fā)區(qū)有50%以上的工廠(chǎng)業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠(chǎng)處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來(lái)打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費(fèi)能力和水平有所下降,零售戶(hù)卷煙銷(xiāo)售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,庫(kù)存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前有70.7%的客戶(hù)社會(huì)庫(kù)存量超過(guò)周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上??梢?jiàn),消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力下降,造成零售客戶(hù)卷煙庫(kù)存量不斷加大,從而影響到卷煙銷(xiāo)售總量的提升。
2、部分貨源不能滿(mǎn)足。一是省產(chǎn)三、四類(lèi)卷煙無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求;二是五類(lèi)煙吉慶獅被整合,前門(mén)只投放農(nóng)村市場(chǎng),富健獅限量供應(yīng),最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷(xiāo)品牌無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。該價(jià)位所騰出的市場(chǎng)空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無(wú)法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì),最終影響到卷煙銷(xiāo)量。
3、客戶(hù)訂貨率有待進(jìn)一步提高。2月1日至3月22日,**縣應(yīng)訂客戶(hù)6941戶(hù)次,實(shí)訂客戶(hù)6809戶(hù)次,因庫(kù)存與資金因素,訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo),但如果訂貨成功率100%算,每戶(hù)次按一次25條訂貨計(jì)算,132戶(hù)次就可以多訂66件,這樣銷(xiāo)售總量就可以達(dá)到7165件,同比銷(xiāo)售目標(biāo)可以增長(zhǎng)3.1%;可見(jiàn),訂貨成功率在一定程度上影響到**縣的銷(xiāo)售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場(chǎng)空間。春節(jié)過(guò)后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開(kāi)始回流市場(chǎng),從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場(chǎng)。另外,亂渠道卷煙如阿詩(shī)瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場(chǎng)。
分析**縣今年銷(xiāo)售總量不足的同時(shí),我們從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的差距,如條均價(jià)增長(zhǎng)3.86%,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類(lèi)煙同比下降2.74%,省外二類(lèi)煙下降11.36%,在一定程度上影響著**縣卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)的提升。
三、下階段卷煙銷(xiāo)售思路。
1、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)于3月23日下午3點(diǎn),召開(kāi)“三員”信息交流會(huì),傳達(dá)上星期四、星期五漳州市公司召開(kāi)的《營(yíng)銷(xiāo)、物流工作例會(huì)》精神,分析當(dāng)前卷煙市場(chǎng)情況,明確今后一階段**分公司卷煙銷(xiāo)售目標(biāo)“一個(gè)確保,二個(gè)增長(zhǎng)”即確保卷煙銷(xiāo)售總量穩(wěn)中有升,提高省內(nèi)一類(lèi)煙、二類(lèi)煙銷(xiāo)量,以統(tǒng)一“三員”的思想,做到力往一處使。
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法,
轉(zhuǎn)變客戶(hù)經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶(hù)經(jīng)理工作積極性從四月份開(kāi)始,在原有《客戶(hù)經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前卷煙銷(xiāo)售工作情況,修整部分考核內(nèi)容,以轉(zhuǎn)變客戶(hù)經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶(hù)經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷(xiāo)售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來(lái)的總量、低檔煙、條均價(jià)改為總量、省內(nèi)一類(lèi)煙、二類(lèi)煙,確保與近段的工作目標(biāo)相一致。
二是提高卷煙銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目分值的比重,由原來(lái)的24分,提高到60分,提高36個(gè)百分點(diǎn),以提高考核權(quán)重引起客戶(hù)經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售工作的高度重視,同時(shí)降低其它各項(xiàng)目的分值。
3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo),提高客戶(hù)經(jīng)理工作熱情。
為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理,客戶(hù)服務(wù)中心在制定指標(biāo)時(shí),根據(jù)歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售趨勢(shì)預(yù)測(cè)等,確定總體目標(biāo)(總量、狼系列一類(lèi)煙、狼系列二類(lèi)煙),再根據(jù)各片區(qū)的實(shí)際情況(所占比重),合理劃分各片區(qū)每月的銷(xiāo)售指標(biāo),并于每月最后一天下午召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,向各客戶(hù)經(jīng)理通報(bào)下個(gè)月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計(jì)算(客戶(hù)經(jīng)理可以提出意見(jiàn)),經(jīng)客戶(hù)經(jīng)理確認(rèn)后,與客戶(hù)經(jīng)理簽訂銷(xiāo)售責(zé)任狀,通過(guò)此項(xiàng)措施,增強(qiáng)考核指標(biāo)的透明度,提高客戶(hù)經(jīng)理工作熱情,確保客戶(hù)經(jīng)理全身心的投入到工作中去,完成銷(xiāo)售指標(biāo)。在確定銷(xiāo)售指標(biāo)后,客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個(gè)訂貨日,并做好銷(xiāo)售跟蹤,同時(shí)建立逐層銷(xiāo)售情況反饋機(jī)制,每個(gè)訂貨日由客戶(hù)經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人,服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶(hù)服務(wù)中心,以便客戶(hù)服務(wù)中心及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4、加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)信息共享。
一是強(qiáng)化專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合,更好服務(wù)零售戶(hù)和消費(fèi)者,及時(shí)反饋、解決轄區(qū)市場(chǎng)存在的異常情況和問(wèn)題,凈化卷煙市場(chǎng),維護(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)秩序,經(jīng)研究決定,制定專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會(huì)議時(shí)間,會(huì)上與會(huì)人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報(bào)一個(gè)月來(lái)的工作情況、收集的信息及存在問(wèn)題進(jìn)行交流與探討,從而為卷煙經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)賣(mài)管理提供有力的信息支撐和解決平臺(tái)。
二是建立專(zhuān)銷(xiāo)人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制。為便于專(zhuān)銷(xiāo)人員間的信息交流與溝通,經(jīng)研究決定,建立專(zhuān)銷(xiāo)人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制,將每星期五下午定為專(zhuān)銷(xiāo)人員交流溝通日。會(huì)上專(zhuān)銷(xiāo)人員必須就一周以來(lái)市場(chǎng)走訪(fǎng)情況、卷煙銷(xiāo)售情況及收集到的各類(lèi)信息、存在問(wèn)題等進(jìn)行交流,以實(shí)現(xiàn)信息資源共享,從而為專(zhuān)銷(xiāo)人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪(fǎng),提高解決問(wèn)題效率。為更快更好地解決專(zhuān)銷(xiāo)人員工作中碰到的問(wèn)題,客戶(hù)經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪(fǎng)客戶(hù)一次,收集市場(chǎng)信息,對(duì)存在的問(wèn)題能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,以切實(shí)提高工作效率。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度,為卷煙銷(xiāo)售保駕護(hù)航。
當(dāng)前制約一、二類(lèi)狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關(guān)信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià),幅度在1-5元不等,因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度,為卷煙銷(xiāo)售保駕護(hù)航。
一是下大力氣狠抓市場(chǎng)管理,最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊。根據(jù)計(jì)劃安排,3月-6月采取的主要措施有:要求專(zhuān)銷(xiāo)人員每月根據(jù)片區(qū)銷(xiāo)售情況撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);開(kāi)始百日集中整治行動(dòng),以15件以上零售戶(hù)、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶(hù)、特殊場(chǎng)所、食雜批發(fā)戶(hù)為重點(diǎn)開(kāi)展一次綜合治理活動(dòng),嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)和非法經(jīng)營(yíng)行為,以防再次違法經(jīng)營(yíng),為09年上半年特別是梅雨銷(xiāo)售淡季的銷(xiāo)售創(chuàng)造較大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間;適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式,工作重點(diǎn)有三:車(chē)站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場(chǎng)的假冒卷煙以及個(gè)別云霄、龍海人流動(dòng)兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起,涉案卷煙133.7條,廳裝雙喜56廳,其中一般案件6起,無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件3起,涉案卷煙22條(當(dāng)場(chǎng)移交工商部門(mén)),平和人到**縣兜售假冒卷煙1起,涉案卷煙12條,已移交公安部門(mén)調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。
二是嚴(yán)防死守,讓制假售假無(wú)處藏身。首先是加大對(duì)原有制假窩點(diǎn)的回查力度,堅(jiān)決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復(fù)燃;其次是對(duì)新增窩點(diǎn),采取抬頭就打的高壓態(tài)勢(shì),從“精、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,提高稽查打擊的精確性,著重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問(wèn)題;在打網(wǎng)工作方面,加強(qiáng)做好信息收集、反饋等工作,進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),精確地掌握轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營(yíng)意識(shí),進(jìn)一步凈化卷煙市場(chǎng),爭(zhēng)取今年打網(wǎng)工作有新突破,主要從以下幾個(gè)方面著手:一進(jìn)貨異常戶(hù),二違規(guī)嫌疑戶(hù),三經(jīng)營(yíng)工作困難戶(hù),四是其他三員(送貨員、客戶(hù)經(jīng)理、電訪(fǎng)員)信息反饋戶(hù)。
一是嚴(yán)格按照省市局要求穩(wěn)步開(kāi)展換發(fā)許可證,搞好換證與零售戶(hù)合理布局、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置相結(jié)合,以此契機(jī)提高許可證對(duì)銷(xiāo)售的`促進(jìn)作用。
二是加大農(nóng)村市場(chǎng)的辦證力度,拓寬卷煙銷(xiāo)售渠道。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無(wú)證戶(hù),那些無(wú)證戶(hù)的存在為假亂渠道卷煙提供銷(xiāo)售渠道,尤其是農(nóng)村市場(chǎng),為此,我們要充分挖掘農(nóng)村市場(chǎng)的卷煙銷(xiāo)售潛力,對(duì)符合辦證條件的無(wú)證戶(hù)給予辦證,將其納入卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中,并對(duì)其服務(wù)與管理,減少假亂渠道煙的銷(xiāo)售源頭。截止23日,全縣新辦證17戶(hù),其中,農(nóng)村客戶(hù)10戶(hù)。
三是加大縣際接壤處的辦證力度,并納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來(lái)市場(chǎng)沖擊。
四是在辦證領(lǐng)域開(kāi)展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),努力做到許可證的辦理在不違反專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)的前提下的市場(chǎng)效益最大化,最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,壓縮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
此外,在日常工作中還應(yīng)做好客戶(hù)訂貨情況跟蹤,及時(shí)提醒未訂貨客戶(hù),以提高客戶(hù)訂貨成功率,避免客戶(hù)因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔,同時(shí)與市管員充分溝通,對(duì)符合條件提高月供應(yīng)量的客戶(hù)及時(shí)審報(bào),以滿(mǎn)足客戶(hù)的訂貨需求。
以上是**分公司2018年近階段卷煙銷(xiāo)售的一些思路,屆時(shí),如與市公司有沖突,將嚴(yán)格按照市公司要求開(kāi)展卷煙銷(xiāo)售各項(xiàng)工作,確保今年圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。
商品團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售下滑分析及下一步工作思路。
2018年度前三個(gè)季度,我把團(tuán)購(gòu)部的工作重點(diǎn)主要放在購(gòu)物卡的銷(xiāo)售上面,雖然購(gòu)物卡的銷(xiāo)售是有了大幅度的提高,但商品團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售同期對(duì)比反而總體有所下滑。購(gòu)物卡銷(xiāo)售固然重要,但商品團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售也不可輕視,對(duì)我商場(chǎng)不僅是提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),也是對(duì)我商場(chǎng)一種無(wú)形的宣傳。
對(duì)商品團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售有所下滑我進(jìn)行了分析,我認(rèn)為主要是以下幾方面的原因?qū)е碌模?BR> 1.回訪(fǎng)不夠及時(shí)以及團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售跟蹤不到位,對(duì)各原有業(yè)務(wù)單位的回訪(fǎng)太少,還有一些團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售沒(méi)有能夠及時(shí)跟蹤,導(dǎo)致失去了一些團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售,這個(gè)問(wèn)題責(zé)任主要在我。
2.由于一些客觀(guān)原因?qū)е聢F(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售的流失甚至是業(yè)務(wù)單位的流失,例如:一、名煙的貨源不足導(dǎo)致了金恒房產(chǎn)不再?gòu)奈覀冞@里采購(gòu)香煙了。二、商場(chǎng)與業(yè)務(wù)單位跨地區(qū)的距離(謝家集和八公山區(qū)),使得業(yè)務(wù)單位寧愿選擇就近采購(gòu)團(tuán)購(gòu)貨品,繼而我們失去一部分團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售。三、還有就是單位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人買(mǎi)東西,服務(wù)、價(jià)格等問(wèn)題如果不如意,也會(huì)導(dǎo)致失去一個(gè)業(yè)務(wù)單位的。
3.人員及全員參與的問(wèn)題。一、團(tuán)購(gòu)部就我一人,忙的時(shí)候真的是精力有限,隨著團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的慢慢增多,一個(gè)人是肯定忙不過(guò)來(lái)的。
二、雖然現(xiàn)在購(gòu)物卡的銷(xiāo)售有部分員工參與進(jìn)來(lái)了,但商品的團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售仍看不到有員工參與進(jìn)來(lái)。
對(duì)以上的幾個(gè)問(wèn)題我也考慮了幾天,特此提出我的一些想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批示:
1.在2018年的最后兩個(gè)月,對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行一次全面的回訪(fǎng)或上門(mén)拜訪(fǎng),為年關(guān)的團(tuán)購(gòu)工作打下基礎(chǔ),盡量保證年關(guān)的團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售不要再有流失;以后未定下的商品團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售進(jìn)行記錄,然后第一時(shí)間進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),和業(yè)務(wù)單位多聯(lián)系多溝通,不在讓其流失。在以后的工作中要多分析多摸索,爭(zhēng)取日后能制定出相關(guān)的回訪(fǎng)及跟蹤機(jī)制。
2.貨源不足希望領(lǐng)導(dǎo)可以和相關(guān)供應(yīng)商協(xié)商解決這個(gè)問(wèn)題;商場(chǎng)與業(yè)務(wù)單位跨地區(qū)的問(wèn)題,我想幾個(gè)業(yè)務(wù)單位都在謝八兩區(qū),我準(zhǔn)備交給超市黑巖店長(zhǎng)接手,讓黑巖店長(zhǎng)在謝八兩區(qū)維系這些業(yè)務(wù)單位,有服裝、家電、購(gòu)物卡的團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售我們還可以接著做,就不會(huì)流失了;業(yè)務(wù)單位個(gè)人購(gòu)買(mǎi)商品的問(wèn)題,我想各樓層經(jīng)理能配合團(tuán)購(gòu)部的工作,要把一般顧客、朋友家人、業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)要加以區(qū)分,能盡量滿(mǎn)足業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,當(dāng)然我們也要有原則,要把單位的利益放在第一位。
還要發(fā)展,團(tuán)購(gòu)工作真的不是哪一個(gè)人哪一個(gè)部門(mén)的工作,希望每個(gè)人都能用上自己的社會(huì)關(guān)系,為公司創(chuàng)造出更多的效益。以上是我對(duì)商品團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售下滑的分析及自己的工作思路,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批示指導(dǎo),謝謝。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十六
我們經(jīng)常會(huì)看到賣(mài)分齡護(hù)膚品的專(zhuān)賣(mài)店,那么怎樣的宣傳。
廣告詞。
1.分分合合是美麗——分齡護(hù)膚專(zhuān)家。
2.用心呵護(hù)你的肌膚。
3.只因護(hù)膚分齡,讓人不知芳齡。
4.見(jiàn)證您不同時(shí)段最美的容顏。
5.護(hù)膚分齡,歲月無(wú)痕,美麗一生。
6.層層護(hù)膚,步步為贏。
8.留住每段時(shí)光里最美的你。
9.對(duì)癥下藥,分齡護(hù)膚。
10.今生約定,讓你的每一階段都有屬于自己的化妝品。
11.不一樣的年齡,不一樣的皮膚,不一樣的護(hù)理,不一樣的美麗。
12.護(hù)膚分年齡,美膚從不停。
13.肌膚有年齡,呵護(hù)各不同,分齡更專(zhuān)業(yè)。
14.美麗在成長(zhǎng),護(hù)膚自然也要分齡,分齡呵護(hù),給你獨(dú)特魅力。
15.花樣年華千嬌百媚,分齡護(hù)膚萬(wàn)種風(fēng)情。
1.妝扮你的風(fēng)采,抹去歲月痕跡!
2.護(hù)膚分年齡,美麗各不同。
3.護(hù)膚分年齡,美膚齡界限。
4.分齡護(hù)膚,我型我秀。
5.在對(duì)的時(shí)間,遇見(jiàn)對(duì)的它,美麗一生。
6.肌膚有年齡,呵護(hù)各不同,分齡護(hù)肌膚。護(hù)膚更專(zhuān)業(yè)。
7.給你有分寸的呵護(hù)。
8.致我們不愿逝去的青春。
9.時(shí)光在旅行,美膚要分齡。
10.適齡美妝,讓你一生美麗(美麗一生)。
11.花容月貌常珍惜,分齡護(hù)膚為誰(shuí)研。
12.激活你的肌膚,光彩照人,自信源自你選擇。
13.時(shí)光雕刻花樣年華,分齡護(hù)膚萬(wàn)種風(fēng)情。
14.護(hù)膚分齡,美膚不停。
15.我們不能改變你的年齡,但我們能改變你的皮膚。
1.同妝不同齡,各找各的好!
2.年齡有分段,呵護(hù)美麗自然要分齡,給你永遠(yuǎn)年輕美麗。
4.護(hù)膚分齡,美麗風(fēng)云。
5.護(hù)膚新概念,分齡護(hù)膚法。
7.分齡護(hù)膚,美麗飛揚(yáng)。
8.因?yàn)槎利?女人),所以最專(zhuān)業(yè),分齡護(hù)膚,給美麗永恒。
9.護(hù)膚分齡,美麗加百。
10.分齡護(hù)膚,美有美的要求。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十七
段落1:引言(約200字)。
作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售人員,我有幸接觸了各類(lèi)好看的護(hù)膚品,并見(jiàn)證了許多顧客由于使用這些產(chǎn)品而獲得的改善。在這篇文章中,我將分享我關(guān)于好看的護(hù)膚品銷(xiāo)售心得體會(huì),希望能給讀者提供一些有用的信息和啟發(fā)。
段落2:護(hù)膚品的外觀(guān)設(shè)計(jì)(約200字)。
好看的護(hù)膚品首先需要有吸引人的外觀(guān)設(shè)計(jì)。一個(gè)簡(jiǎn)潔有吸引力的包裝能夠吸引顧客的眼球,引發(fā)他們的興趣。這就要求護(hù)膚品品牌注重包裝設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié),讓產(chǎn)品在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。透明瓶身或精美的瓶蓋能夠讓顧客更直觀(guān)地了解產(chǎn)品的顏色和質(zhì)地,幫助顧客做出購(gòu)買(mǎi)決定。
段落3:產(chǎn)品使用體驗(yàn)(約400字)。
除了外觀(guān)設(shè)計(jì),好看的護(hù)膚品還需要在使用體驗(yàn)方面有所突出。顧客購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品的目的是為了改善肌膚狀況,所以產(chǎn)品的質(zhì)量十分重要。好看的護(hù)膚品通常具有細(xì)膩的質(zhì)地,能夠迅速被皮膚吸收,滋潤(rùn)并滿(mǎn)足肌膚的需要。同時(shí),好看的護(hù)膚品還應(yīng)該有良好的氣味,讓顧客在使用過(guò)程中感受到愉悅和舒適。
段落4:口碑的傳播(約300字)。
好看的護(hù)膚品往往會(huì)得到顧客的認(rèn)可和贊揚(yáng),這樣他們就會(huì)愿意將自己的心得體會(huì)分享給身邊的人。這種口碑傳播對(duì)于護(hù)膚品品牌來(lái)說(shuō)是非常重要的,因?yàn)樗粌H能夠提升品牌知名度,還能夠吸引更多的潛在顧客。因此,護(hù)膚品品牌應(yīng)積極傾聽(tīng)顧客的反饋和建議,并不斷改進(jìn)產(chǎn)品,以滿(mǎn)足顧客的需求。
段落5:個(gè)性化推薦與定制服務(wù)(約300字)。
好看的護(hù)膚品銷(xiāo)售還應(yīng)當(dāng)注重個(gè)性化推薦和定制服務(wù)。每個(gè)人的膚質(zhì)和需求不同,因此推薦不同的產(chǎn)品給不同的顧客是非常重要的。傾聽(tīng)顧客的需求,了解他們的肌膚問(wèn)題,并根據(jù)個(gè)人情況推薦合適的護(hù)膚品,可以提高銷(xiāo)售額和顧客的滿(mǎn)意度。此外,提供定制化服務(wù),例如為顧客印制個(gè)人姓名或獨(dú)特標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品包裝,也能增加顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望以及對(duì)護(hù)膚品的好感度。
結(jié)論(約100字)。
好看的護(hù)膚品銷(xiāo)售需要注意外觀(guān)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品使用體驗(yàn)、口碑傳播以及個(gè)性化推薦等方面。只有在這些方面同時(shí)做好,才能吸引更多的顧客,并提高銷(xiāo)售額和顧客的滿(mǎn)意度。護(hù)膚品品牌應(yīng)該不斷改進(jìn)產(chǎn)品,關(guān)注顧客反饋,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以贏得顧客的信任和忠誠(chéng)度。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十八
第一段:引言(150字)。
護(hù)膚品銷(xiāo)售是一個(gè)日益繁榮的行業(yè),對(duì)于一名護(hù)膚品銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并滿(mǎn)足客戶(hù)需求是一項(xiàng)重要的任務(wù)。在過(guò)去的幾年里,我一直從事護(hù)膚品銷(xiāo)售工作,積累了不少經(jīng)驗(yàn)和心得,我將在本文中分享我的所思所悟。
第二段:了解產(chǎn)品(200字)。
作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售人員,首要的任務(wù)是了解產(chǎn)品。只有深入了解產(chǎn)品的特性、成分和功效,才能夠向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議和意見(jiàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我通過(guò)閱讀產(chǎn)品手冊(cè)、參加培訓(xùn)和與品牌代表交流,不斷增加對(duì)產(chǎn)品的了解。通過(guò)了解產(chǎn)品的好處和適用對(duì)象,我能夠更加自信地向顧客推薦適合他們的護(hù)膚品,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
第三段:溝通技巧(250字)。
在與客戶(hù)的溝通中,良好的溝通技巧是至關(guān)重要的。首先,了解客戶(hù)需求是成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵。通過(guò)與顧客親切地交談,我能夠了解他們的護(hù)膚問(wèn)題和期望。其次,我注重建立信任關(guān)系。在溝通過(guò)程中,我尊重客戶(hù)的意見(jiàn)和選擇,同時(shí)給予專(zhuān)業(yè)的建議。最后,我注重服務(wù)體驗(yàn)。確保顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中感到舒適和滿(mǎn)意,提供售后服務(wù),建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
第四段:銷(xiāo)售技巧(250字)。
在進(jìn)行銷(xiāo)售過(guò)程中,靈活運(yùn)用銷(xiāo)售技巧是取得成功的關(guān)鍵。首先,我注重產(chǎn)品展示。通過(guò)清晰地展示產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),讓客戶(hù)更好地了解產(chǎn)品的價(jià)值。其次,我注重引導(dǎo)顧客做出決策。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)解釋和有效的推銷(xiāo)方式,我能夠引導(dǎo)顧客意識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值,并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。最后,我注重銷(xiāo)售后服務(wù)。及時(shí)跟進(jìn)顧客的使用情況,并提供針對(duì)性的建議和服務(wù),讓顧客感受到自己的價(jià)值并促進(jìn)二次購(gòu)買(mǎi)。
第五段:總結(jié)(350字)。
通過(guò)多年的護(hù)膚品銷(xiāo)售工作,我逐漸提高了自己的銷(xiāo)售能力和客戶(hù)服務(wù)水平。通過(guò)深入了解產(chǎn)品,我能夠給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議和意見(jiàn),增加了客戶(hù)的信任和購(gòu)買(mǎi)決策的轉(zhuǎn)化率。通過(guò)優(yōu)秀的溝通技巧,我能夠與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,理解客戶(hù)需求,提供個(gè)性化的解決方案。通過(guò)靈活運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,我能夠更好地展示產(chǎn)品的價(jià)值,引導(dǎo)客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決策,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在未來(lái)的護(hù)膚品銷(xiāo)售工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),護(hù)膚品銷(xiāo)售工作不僅要求我們了解產(chǎn)品,還需要具備良好的溝通技巧和靈活運(yùn)用的銷(xiāo)售技巧。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售人員,我將不斷追求卓越,為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十九
17年已經(jīng)來(lái)啦,小編特意為您推薦2018年銷(xiāo)售工作計(jì)劃精選范文,希望您會(huì)喜歡。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展2018年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:。
一、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
一、檢討與愿景。
2018年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對(duì)其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;。
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;。
3、與銷(xiāo)售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組。
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,交銷(xiāo)售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)。
1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門(mén)職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析。
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈。
幾年來(lái),公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養(yǎng)殖戶(hù),擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
4、市場(chǎng)推廣。
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶(hù)座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度。
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)。
5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度:
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置。
1、配備車(chē)輛一部,音響、話(huà)筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司17年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,17產(chǎn)品品牌眾多,17天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),17產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在。
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有17個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為17個(gè),八個(gè)月17天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量17個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在河南17市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)?7市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南17市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20**年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇二十
護(hù)膚品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目,消費(fèi)者選擇困難。作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售員,我深切感受到了營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的重要性。通過(guò)與顧客的交流和觀(guān)察,我積累了一些關(guān)于好看的護(hù)膚品銷(xiāo)售的心得體會(huì)。
第二段:了解顧客需求。
在銷(xiāo)售護(hù)膚品時(shí),首先要了解顧客的需求和關(guān)注點(diǎn)。通過(guò)與顧客交流,我會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題,如他們的肌膚類(lèi)型、肌膚問(wèn)題以及對(duì)于護(hù)膚品的期望和要求。這些問(wèn)題不僅有助于我了解顧客的需求,還能讓顧客感受到我對(duì)他們關(guān)心和關(guān)注。同時(shí),我也會(huì)通過(guò)觀(guān)察顧客的膚色、肌膚狀況以及購(gòu)買(mǎi)意愿等綜合因素,來(lái)了解他們對(duì)護(hù)膚品的態(tài)度和優(yōu)先考慮的因素。
第三段:推薦合適的產(chǎn)品。
針對(duì)顧客的需求和關(guān)注點(diǎn),我會(huì)針對(duì)性地推薦合適的產(chǎn)品。推薦產(chǎn)品的過(guò)程中,最重要的是確保產(chǎn)品的效果和適用性。我會(huì)告訴顧客產(chǎn)品的成分、功效以及使用方法,并引用一些用戶(hù)的案例來(lái)加強(qiáng)說(shuō)服力。同時(shí),我也會(huì)注意產(chǎn)品的價(jià)格因素,推薦適合顧客經(jīng)濟(jì)能力的產(chǎn)品。我認(rèn)為,推薦產(chǎn)品的過(guò)程中,要始終堅(jiān)持真實(shí)和客觀(guān),讓顧客感到信任和放心。
第四段:提供專(zhuān)業(yè)的護(hù)膚建議。
除了推薦產(chǎn)品,我還會(huì)提供一些建議和技巧來(lái)幫助顧客更好地護(hù)膚。我覺(jué)得,銷(xiāo)售護(hù)膚品不僅僅是售賣(mài)產(chǎn)品,更重要的是給顧客解決問(wèn)題和提供價(jià)值。我會(huì)告訴顧客一些基本的護(hù)膚原則,如定期清潔、補(bǔ)水保濕、防曬等。我會(huì)建議顧客選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚步驟和方法,并提醒顧客注意日常的護(hù)膚細(xì)節(jié)。這樣,顧客在使用護(hù)膚品的同時(shí)也能學(xué)到如何正確地護(hù)膚,從而更好地保持肌膚的健康與美麗。
第五段:品牌形象的維護(hù)。
好的護(hù)膚品銷(xiāo)售不僅僅停留在產(chǎn)品層面,品牌形象的維護(hù)也是極為重要的。我認(rèn)為,銷(xiāo)售員作為品牌形象的傳播者,應(yīng)該始終保持專(zhuān)業(yè)、熱情和真誠(chéng)。在對(duì)待顧客的過(guò)程中,我會(huì)盡量以顧客為中心,提供周到的服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)盡量保持自己的形象良好,端正和和諧的互動(dòng)方式會(huì)讓顧客更加愿意與我交流和購(gòu)買(mǎi)。我相信,品牌形象的良好維護(hù)有助于促成銷(xiāo)售,并樹(shù)立起顧客對(duì)品牌的信任感。
總結(jié):
作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售員,我深切體會(huì)到了營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)于銷(xiāo)售成功的重要性。通過(guò)了解顧客需求,推薦合適的產(chǎn)品,提供專(zhuān)業(yè)的護(hù)膚建議和維護(hù)品牌形象,我愿意在銷(xiāo)售過(guò)程中將顧客的體驗(yàn)和需求放在第一位。同時(shí),我也需要不斷學(xué)習(xí)和積累,提升自己的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,以便更好地為顧客服務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和品牌雙贏的目標(biāo)。
護(hù)膚品的銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇二十一
隨著時(shí)代的發(fā)展和人們對(duì)美的追求,護(hù)膚品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。作為一名護(hù)膚品銷(xiāo)售員,我在日常工作中不僅要了解各種護(hù)膚品的功效和特點(diǎn),還要掌握銷(xiāo)售技巧,使顧客眼前一亮,從而提高銷(xiāo)售數(shù)量和效益。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),下面將分享給大家。
第二段:重視產(chǎn)品的外觀(guān)設(shè)計(jì)。
護(hù)膚品作為化妝品的一種,外觀(guān)設(shè)計(jì)對(duì)銷(xiāo)售起到至關(guān)重要的作用。好看的外包裝能夠吸引消費(fèi)者的注意力,為產(chǎn)品增添了一份誘惑力。尤其是現(xiàn)如今注重個(gè)性和時(shí)尚的年輕人群體,更加看重產(chǎn)品的外觀(guān)設(shè)計(jì)。因此,我在銷(xiāo)售過(guò)程中,會(huì)將目光放在產(chǎn)品外觀(guān)設(shè)計(jì)上,選取那些色彩鮮艷、造型獨(dú)特的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品更容易吸引顧客的目光,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
第三段:注重產(chǎn)品的質(zhì)量和功效。
雖然產(chǎn)品外觀(guān)設(shè)計(jì)對(duì)銷(xiāo)售起到重要的作用,但是唯有產(chǎn)品的質(zhì)量和功效在顧客使用后得到認(rèn)可,才能建立起持久的信任感。一款好的護(hù)膚品不僅要能夠給顧客帶來(lái)舒適的使用體驗(yàn),還要能夠解決顧客的肌膚問(wèn)題。因此,在銷(xiāo)售過(guò)程中,我會(huì)詳細(xì)了解每一款產(chǎn)品的成分和功效,并根據(jù)顧客的需求和肌膚狀況,向他們推薦最適合的護(hù)膚品。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度,能夠更加有效地推銷(xiāo)產(chǎn)品,并提高銷(xiāo)量。
第四段:營(yíng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
良好的購(gòu)物體驗(yàn)是顧客愿意購(gòu)買(mǎi)并回購(gòu)的根本原因之一。在銷(xiāo)售過(guò)程中,顧客的滿(mǎn)意度至關(guān)重要。我會(huì)盡量提供更多的服務(wù),比如為顧客提供美容咨詢(xún)、試用產(chǎn)品、提供樣品等,讓顧客親身感受產(chǎn)品的效果。同時(shí),我也會(huì)對(duì)產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的介紹,確保顧客在購(gòu)買(mǎi)后能夠正確使用產(chǎn)品,從而獲取良好的效果。通過(guò)營(yíng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn),顧客對(duì)產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生更多的信任和認(rèn)可,這也為銷(xiāo)售帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)。
第五段:與顧客建立良好的關(guān)系。
與顧客建立良好的關(guān)系對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)同樣非常重要。親善的銷(xiāo)售員能夠使顧客感受到更多的關(guān)懷和信任,從而增加購(gòu)買(mǎi)的可能性。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我會(huì)用親切的笑容和真誠(chéng)的語(yǔ)言與顧客進(jìn)行交流,主動(dòng)傾聽(tīng)顧客的需求和疑慮,并提供解決方案。同時(shí),我也會(huì)保持聯(lián)系,對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)情況進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng)。通過(guò)與顧客建立良好的關(guān)系,不僅能夠提高銷(xiāo)量,還能夠讓顧客成為品牌的忠實(shí)粉絲,從而為銷(xiāo)售帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和口碑推廣。
總結(jié):
在護(hù)膚品銷(xiāo)售過(guò)程中,產(chǎn)品的外觀(guān)設(shè)計(jì)、質(zhì)量和功效、購(gòu)物體驗(yàn)以及與顧客建立良好的關(guān)系都是非常關(guān)鍵的因素。良好的銷(xiāo)售表現(xiàn)必須全方位照顧到顧客的需求,并注重提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。只有從顧客角度出發(fā),提供具有吸引力和實(shí)用性的產(chǎn)品,才能真正達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)并保持良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我相信在銷(xiāo)售中能夠不斷提升自己的能力,為更多顧客提供更好的護(hù)膚品推薦和購(gòu)物體驗(yàn)。

