計劃能夠讓我們更好地掌控自己的時間和資源,避免過度投入或浪費。如何制定一個有效的計劃是一個不容忽視的問題。以下是小編為大家整理的一些成功的計劃范例,供大家參考和借鑒。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇一
1、熟悉公司各個產(chǎn)品的詳細(xì)資料,色卡,凹版印刷的常見故障及修復(fù)方法;。
2、網(wǎng)上查找資料尋找目標(biāo)客戶,其中有5個客戶有用到我司產(chǎn)品,珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業(yè)’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達(dá)’珠海競爭電子科技。
3、以上客戶有幾間是知道希友達(dá)公司的,也電話初步了解了一些客戶情況,客戶的用量具體還搞不清楚,上個星期是有出差計劃的,后面出差還要跟客戶溝通。
4、還有就是出市外的差還要公司支持一下,是否能預(yù)支費用。
1、目標(biāo)客戶落實客戶需求,與客戶約見面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標(biāo)客戶并做相關(guān)工作記錄。
3、準(zhǔn)備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍,跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的目標(biāo)客戶再持續(xù)跟進,這個星期爭取約見上周的目標(biāo)客戶。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇二
1.本周內(nèi)安全生產(chǎn)情況正常,日常工作不予匯報,現(xiàn)將重點工作情況做一簡要匯報。
2.本周內(nèi),7號掘進f6106運輸順槽,8號搬家倒面,布置f6208副回撤通道掘進工作面,從9號起掘進f6208副回撤通道,共掘進巷道75米(其中f6106運輸順槽28米,f6208副回撤通道47米)。
f6106運輸順槽延水管1次,施工探放水鉆孔1次;f6208副回撤通道接水管1次,施工探放水鉆孔2次,施工探構(gòu)造鉆孔1次。本周有效生產(chǎn)時間為5天,平均每天15米,達(dá)到礦原下的日進尺任務(wù)。
3.根據(jù)機電部的協(xié)調(diào),我隊每天安排6人在供應(yīng)站整理物料。
4.7月_日迎接“雙提升、創(chuàng)一流”參觀檢查。
5.7月_日停產(chǎn),進行預(yù)防性檢修,整理回收f6106運輸順槽物料、路面平整,整理f6208副回撤通道巷道內(nèi)設(shè)施、物料。
1.正值雨季,我隊繼續(xù)加強“雨季三防”工作,提高員工災(zāi)變自救能力,保證員工的人身安全。
2.下周我隊將繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)、機電運輸管理等事項,確保正常掘進生產(chǎn),實現(xiàn)安全無事故、員工無“三違”。
3.由于巷道寬度小,作業(yè)空間小,設(shè)備、車輛行走對人員安全影響大,我隊將加強設(shè)備管理,規(guī)范使用,專人操作,設(shè)好警戒,確保施工安全。
4.繼續(xù)執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理,加強并規(guī)范行車、行人、井口檢身、乘車、文明迎檢等工作,提升隊伍整體素質(zhì)。
5.繼續(xù)加強我隊員工的培訓(xùn)教育、精神文明建設(shè)工作,樹立每位員工主人翁意識,提升隊伍整體素質(zhì)。
6.做好煤質(zhì)管理工作。
三、存在問題及需要解決問題。
1.本次搬家倒面歷時三個班即恢復(fù)生產(chǎn),但本周影響時間多,兩次大的影響時間達(dá)40小時。
2.進入新工作面,施工條件變化,掘進和支護參數(shù)變化,需要盡快適應(yīng)。
我隊在井下張掛五圖一表,組織全隊員工學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程,并進行簽名、考試,考試合格才準(zhǔn)入井,保證了所有作業(yè)人員迅速適應(yīng)。
3.設(shè)備故障較多,零件、配件缺乏,尤其是易損件磨損較快,備用量少,建議多采購零配件,備足易損件。
支護材料要及時采購,保證掘進任務(wù)不受影響。
4.破碎機使用期長,故障較多,我隊加強檢修,更換液壓油。
5.f6208副回撤通道地質(zhì)條件變化,掘進時割底,截齒消耗量較大,影響掘進和支護進度。
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容,為了較好地完成自己的各項任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接。
2、快件的收發(fā)和登記。
3、來訪人員的登記。
4、食堂每日采購單價的登記。
5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄。
6、派發(fā)和收集加(值)班、請假單。
7、工資條的發(fā)放。
8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿。
9、每日報紙的收集并放于閱報欄。
10、物品采購單的表格制作。
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存。
12、常用空白表格和申請單的打印。
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值。
14、協(xié)助后勤處理事務(wù)。
15、早、晚考勤打卡時,監(jiān)督是否有代打卡。
本周工作的進展使我認(rèn)識到,
一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業(yè)務(wù)的來源。不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責(zé),省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學(xué)習(xí)。由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多積累,感謝在這段時間里上級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹,對待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面,為工作加滿油。要做到對常用的知識謹(jǐn)記在心,對其他相關(guān)知識,如財務(wù)報表,應(yīng)多多虛心請教財務(wù)部門的同事,總之,要在工作中擴展知識面,以便更好的完成工作。
下周計劃如下:
1、提供崗位的適應(yīng)力,把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到,并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),并加以改進。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇三
1、便橋樁基工程3號孔混凝土澆筑完成,北面橋墩基礎(chǔ)開始施工。
2、處理修建臨時道路的農(nóng)民工人阻工的問題。
3、便橋工程聯(lián)系監(jiān)理單位進行投標(biāo)。
4、地勘工程完成15%,協(xié)調(diào)處理農(nóng)民阻礙鉆勘的問題。
5、廠區(qū)宣傳牌腳手架搭設(shè)工程完工。
6、與天原設(shè)計院聯(lián)系許家院跨塌橋墩設(shè)計事宜。
7、督促許家院煤礦零星工程的實施。
存
在
問
題
及
建
議
1、需協(xié)調(diào)解決便橋河對面施工橋墩的堆場的土地征用問題,該堆場也是便橋到廠區(qū)道路需征用的土地。
2、一期電石項目房屋未開始拆遷,還有大部分土地未賠款,導(dǎo)致在該片區(qū)土地的鉆勘工作無法進行,需政府盡快協(xié)調(diào)解決。
3、前施工單位李某上報的便橋臨時道路工程機械費用與公司調(diào)查取得的費用總額嚴(yán)重不符,李某拒領(lǐng)工程款,需協(xié)調(diào)解決。
4、許家院煤礦橋墩設(shè)計需盡快落實設(shè)計單位。
下周。
主要。
工作。
計劃。
安排。
1、便橋樁基工程全部完成,北面橋墩基礎(chǔ)混凝土澆筑完成。
2、地質(zhì)勘探工作完成30%。
3、進一步推進便橋工程監(jiān)理單位的招標(biāo)工作。
4、解決修建臨時道路的農(nóng)民阻工的問題。
5、聯(lián)系設(shè)計院對許家院跨塌橋墩進行設(shè)計。
6、督促許家院煤礦零星工程的實施。
1、便橋主體工程全面開始施工,1號孔樁混凝土澆筑完成。
2、審核地勘單位對場地鉆勘點的布置,要求做好開工的準(zhǔn)備工作。
3、便橋工程聯(lián)系監(jiān)理單位進行投標(biāo)。
4、協(xié)調(diào)解決農(nóng)民移開便橋修建處河灘上堆放的'河沙。
5、處理修建臨時道路的農(nóng)民工人阻工的問題。
6、處理西南交通大學(xué)建筑勘察設(shè)計研究院未嚴(yán)格履行合同事宜。
7、與天原設(shè)計院聯(lián)系許家院跨塌橋墩設(shè)計事宜。
8、催促天原設(shè)計院對許家院跨塌擋墻盡快出具施工圖。
9、完成協(xié)調(diào)解決承建許家院零星工程的施工單位恢復(fù)施工工作。
10、督促許家院其他零星工程的實施。
11、積極協(xié)助大關(guān)電石項目前期土地規(guī)劃。
存
在
問
題
及
建
議
1、需協(xié)調(diào)解決便橋河對面施工橋墩的堆場的土地征用問題,該堆場也是便橋到廠區(qū)道路需征用的土地。
2、一期電石項目政府土地征用賠償工作完成,但農(nóng)民反應(yīng)麥苗未賠償,并且腳手架應(yīng)由當(dāng)?shù)剞r(nóng)民搭設(shè),需協(xié)調(diào)解決農(nóng)民阻工問題。
3、許家院煤礦橋墩設(shè)計需盡快落實設(shè)計單位。
下作。
主劃。
要安。
工排。
1、便橋工程樁基礎(chǔ)混凝土澆筑完成,橋墩開始施工。
2、地勘單位進場施工。
3、協(xié)調(diào)解決一期電石項目場地農(nóng)民阻工的問題,宣傳牌腳手架搭設(shè)完成。
4、完成便橋工程的監(jiān)理單位的招標(biāo)工作。
5、督促四川蜀橋公路勘察設(shè)計有限公司盡快完成便橋到廠區(qū)公路設(shè)計。
6、解決修建臨時道路的農(nóng)民阻工的問題。
7、解決處理西南交通大學(xué)建筑勘察設(shè)計研究院未嚴(yán)格履行合同事宜。
8、聯(lián)系設(shè)計院對許家院跨塌橋墩進行設(shè)計。
9、催促天原設(shè)計院對許家院跨塌擋墻盡快出具施工圖。
10、督促許家院煤礦零星工程的實施。
11、協(xié)助大關(guān)項目前期土地征用工作。
審核:制表:何強。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇四
先說“隨”
每個人都很自我,想問題、做事情不自覺地以自我為中心。我要求學(xué)生把學(xué)科主干知識背記下來,部分學(xué)生就是不愛記,我就換個要求,可以不背,但你必須保證成績上升。有的孩子不擅長或不愿意做記憶性的學(xué)習(xí),但他理解思維能力較強,硬逼著他背會讓他很痛苦。其實孩子為了達(dá)到成績上升的目的,也要認(rèn)真復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識,更多的是閱讀理解,這正是高考?xì)v史學(xué)科所要考察的重要能力。我知道這個學(xué)生在考試提分后甚至跟別人炫耀“我不背也能考好”,我覺得讓我的學(xué)生有點兒小得意的感覺挺好,而且這也不會降低老師的威信,別的同學(xué)還可以思考自已到底應(yīng)該怎樣學(xué)。這樣學(xué)生不痛苦,老師省心,對學(xué)生的學(xué)習(xí)要求可以靈活一點兒,畢竟各人的情況不一樣。
關(guān)于高三下學(xué)期(高考百日)的各科作業(yè),我對全班同學(xué)有這樣的要求,你有兩個選擇,一是跟緊各科老師的步伐;二是你有更適合自已的學(xué)習(xí)計劃和方法。后者要把你的計劃拿給老師看看,給你把把關(guān)。我了解到一部分同學(xué)(半數(shù)以上)是有自已的計劃的,他們一邊完成老師留的學(xué)習(xí)任務(wù),一邊在做自已給留的任務(wù)。我想他們是相信老師的,所以要跟緊老師,又能結(jié)合自身情況有所計劃,在當(dāng)時限時訓(xùn)練已經(jīng)把時間占用得很多的情況下,能做到這一點,已經(jīng)很不錯了。
再說“潤”
作為班級學(xué)優(yōu)生培養(yǎng)的對象應(yīng)該是一個團隊而不是幾個人。如果我們希望班級能考上十個自招線上的,我在班級學(xué)生中就得找出二十個苗子。學(xué)優(yōu)生不是一下子就都找出來的,我會分別找這些學(xué)生談話,內(nèi)容就是向該同學(xué)傳遞一個信息,你在高考中能過一本線,老師看好你。談話的目的則是通過班主任的肯定和期待,增強該同學(xué)的信心,激勵斗志。我會根據(jù)學(xué)生不同時期的學(xué)習(xí)表現(xiàn),增加這個團隊的人數(shù)。班級還存在少數(shù)的特殊同學(xué),這些同學(xué)或聰明但不努力,一旦努力成績直線上升;或者是運氣頗佳,心態(tài)不錯,表現(xiàn)出來就是總是樂呵呵的。幾名同學(xué)雖然當(dāng)時成績并不突出,但他們存在上升的巨大空間和可能。高三上學(xué)期我在班里找了這樣的四位同學(xué),我給他們命名為“黑馬”,并且把信息分別傳遞給他們——你就是咱班高考的黑馬,別看你現(xiàn)在成績不理想,只要努力你會創(chuàng)造奇跡,因為我認(rèn)為你有創(chuàng)造奇跡的特質(zhì)。這四個學(xué)生的高考分?jǐn)?shù)分別是557、554、550和519,兩人過自招線,一人差三分。心中有一片樹林,出才的概率才會提高,給他們鼓勵或暗示,增強信心,然后就是觀察和等待,等他們遇到問題來尋解,等待他們創(chuàng)造佳績。
高考成績能否出彩還要看平時的功夫。我更關(guān)注自習(xí),從早自習(xí)到下午自習(xí)課再到晚自習(xí),只要我不必須在辦公室里,我就會在班級,主要的工作就是觀察、陪伴。陪伴大家安然自習(xí),觀察用以發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題。若是共性問題就下自習(xí)課前用個兩三分鐘給全體同學(xué)提個醒,若是個別問題就單聊,一般也就是三五分鐘。這些工作不是一勞永逸的,問題可能多次出現(xiàn),那就多次努力解決。
鼓勵先進,營造良好的學(xué)習(xí)范圍。
經(jīng)歷高三歷次大型考試之后我班都出前十名的榜,命名為“某某考試文曲星”。這個榜被學(xué)生關(guān)注,特別是那些上上下下的同學(xué),以名字出現(xiàn)在榜上為榮?,F(xiàn)在我想這個文曲星榜只出前十名是不是少了點,出到十五名、二十名會不會更好。當(dāng)課任老師和我說起某某同學(xué)最近作業(yè)做得特別好之類的,我就找個適合的時間當(dāng)眾表揚這些同學(xué),認(rèn)可和表揚他們的行為,并借以激勵其他同學(xué)。
我班的任課教師們付出了巨大的努力,做出了很大的貢獻。無論是在課堂教學(xué)、作業(yè)批改、試卷批閱還是答疑解惑都做得十分到位。而老師們不但精于自已的學(xué)科教學(xué)工作,還幫我分擔(dān)了部分學(xué)生的心理疏導(dǎo)、緩壓、開導(dǎo)等教育工作。各位老師辛勞的身影,歷歷在目。教育教學(xué)是股合力,在此深表感謝!
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇五
前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機市場,先入為主,銷售主管每周工作計劃。
經(jīng)驗總結(jié),于xx年xx月xx日,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
本周工作重點。
1、本周將對各區(qū)隊井下在用及井上庫存支護材料進行抽檢。
2、對1802平車場和1802輔運平巷貫通點加強頂板管理、風(fēng)機維護、管路電纜保護、通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)試。
3、對新開口巷道開口點加強頂板管理(預(yù)計6號聯(lián)絡(luò)巷將在本周開口)。
4、準(zhǔn)確掌握五條大巷工程進度情況,及時填圖上表,便于跟蹤。
5、對礦建資料加快完善速度,爭取在本周內(nèi)完成。
6、完成公司安排各項部室工作。
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每周的工作總結(jié)和工作計劃篇六
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人本事,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,到達(dá)多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自我的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力堅持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每周至少。
拜訪。
20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,午時時間長可安排拜訪客戶。研究北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人。
愛好。
準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題并為客戶供給針對性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議資料見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互。
相學(xué)。
習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,并且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常堅持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自我的'本事。以上是我這一年的。
工作中總會有各種各樣的困難我會向領(lǐng)導(dǎo)請示向同事探討共同努力克服爭取為公司做出自我最大的貢獻。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇七
各位家長、小朋友們:
如下:
與計劃。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學(xué)活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
3、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
4、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
中班幼兒每周評語。
每周例會會議通知。
幼兒園每周評語。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇八
周一。
1、陪同張總、馬海濤到市政府人事局,交流山大招聘八個事業(yè)編名額事宜。
2、按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊,到批發(fā)街購買電源線。
周二。
5、設(shè)計公司商標(biāo)及ppt公司內(nèi)部人員培訓(xùn)課件。
6、劉主任在三樓會議室進行半個小時的首次培訓(xùn),總結(jié)及學(xué)習(xí)各項工作內(nèi)容。
7、下午協(xié)助劉主任、馬海濤、鄭濤打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周三。
8、上午開工作例會張總、劉主任、馬海濤、馬學(xué)文參加,討論關(guān)于下一步的工作進程。
9、安裝網(wǎng)線及設(shè)置打印機共享。
10、例行按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
周四。
11、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來人),商討關(guān)于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同張總、劉主任、馬海濤到市委市政府,到貝隆大酒店訂房間,到辦事中心拿建設(shè)施工許可證,到典石廣告設(shè)計公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。
周五。
13、早上接張總、劉主任、馬海濤一早到公司安排來訪會議室。
14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會議。
17、下午5:30分左右到青州人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送張總、劉主任、馬海濤回家。
周六。
19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬海濤到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結(jié)本次來訪的有關(guān)注意細(xì)節(jié),把工作做到實處。
23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結(jié)賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機等。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)及其他人員交付的各項工作。
2、完成部分項目手續(xù)的`前置條件。
3、完成可研報告的草案。
4、制定ppt培訓(xùn)課件。
5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項目的詳細(xì)路線。
7、總結(jié)到外考察及來人接待的細(xì)節(jié)問題。
8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地現(xiàn)場查看情況等工作。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇九
下面是負(fù)責(zé)數(shù)個地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動記錄。只要看過這個表,就能明確掌握他在推銷活動上的弱點。
星期一二三四五合計訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客注意力的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷機會的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個記錄表,可以分析出這位推銷員的弱點:41次訪問中,有9次無法與對方晤談,可以說是時間上的大浪費。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準(zhǔn)顧客(接觸前的準(zhǔn)備不足,就會發(fā)生這種現(xiàn)象)。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù):訪問次數(shù)、晤談次數(shù),引起客戶注意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過成功推銷機會的次數(shù)、成功推銷次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
實驗策略:談判話術(shù)采用什么策略、逼定話術(shù)采用什么策略,一個試驗階段內(nèi)使用幾種銷售策略,驗證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。
階段總結(jié):總結(jié)一個階段的實驗結(jié)果,為下一階段的實驗做計劃。
根據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十
在公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和銷售業(yè)務(wù)方面的工作一周來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在xx里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是一周以來,我的網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié):
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習(xí)慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
工作計劃:加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)xx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十一
通過一周的實習(xí),感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):
一、職業(yè)素養(yǎng)。
1、衣著言行每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務(wù)的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化服務(wù)的概念,又讓我不斷的將自己歸零,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認(rèn)識上沒有到達(dá)一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準(zhǔn)確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。四、時間的調(diào)度主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達(dá)到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。今日事,今日畢,是我這一周工作在時間方面最大的體會。
總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了。總體來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯誤觀念:
1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。
2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費記錄等,與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。從今天起,你必須牢記:各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值,對改進你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。譬如,打算測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施有效的實驗。又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒有對某些準(zhǔn)顧客加強訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十二
2、按推銷定單實時收貨、送檢、記卡、進帳;。
3、按消費部領(lǐng)料方案、領(lǐng)料單實時發(fā)貨、記卡、進帳;。
4、按流程請求當(dāng)天進完當(dāng)天的帳;。
5、按流程請求月尾清點,查清盤盈盤虧緣由,改正過錯,打印報表。
1、收貨(點數(shù)、過稱、指點卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標(biāo)識卡);。
2、送檢(對于原資料倉須報送查驗,由查驗員查驗及格否,分歧格退貨,及格才進倉)。
3、保存(做好防火、防水,品質(zhì)、日清點)。
5、記賬。
(1)對于當(dāng)日發(fā)作的收貨、出貨進電腦賬,打印進倉單、出倉單;。
(2)收貨輸出送貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;
(3)出貨寫明出貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;
(4)日清點時,留意賬、物、卡的數(shù)目須堅持分歧。
(2)月度堆棧報表(清點后沒有患上再發(fā)作進貨、出貨,打印報表交財政部分)。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十三
1、使用流程:填寫計劃上級主管匯總填寫人暫存本周實施結(jié)果說明人事部門留存,,工作計劃范文《》。
2、適用范圍:
1).每個員工均須填寫表;
2).作為部門表。
3、填寫說明:
4、如為部門計劃,在工作項目具體計劃欄注明執(zhí)行人(員工)。
5、對本周未計劃而執(zhí)行的工作,可附加在本表下部。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十四
在客服室,實際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務(wù)是多么重要。
那如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的'難題。
其實我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點,找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達(dá)到更好的服務(wù)效果。打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
關(guān)于考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個人認(rèn)為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。
其實我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。其中調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)。縣分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達(dá)標(biāo)且成績第一的,給予獎勵;考核不達(dá)標(biāo)且成績最差,加以懲罰??傊己艘约畲俑偁?,以競爭促動力,以動力提績效。
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十五
本周,我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。
為了促進農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對xx、xx和xx市場部進行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。
這 周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試通過后,各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。
濟南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng) 點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。
爭取好一點的'網(wǎng)點是當(dāng)務(wù)之急。
郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負(fù)面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一 些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。
全力開拓新網(wǎng)點。
關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案,爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務(wù)。
以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵點,加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。
完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
第1周工作要點
l、對到校的學(xué)生要認(rèn)真做好學(xué)生思想工作,讓學(xué)生盡早投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。
2、安排班委和學(xué)生座位,并將臨時學(xué)生名單于本周二前上交一份政教處,本周開始按學(xué)生名單點名。
3、各班要安排好值日生,及時清理班級衛(wèi)生,同時加強學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育(特別是學(xué)生抽煙、留長發(fā)等)
4、加強班級紀(jì)律整頓,制定班規(guī),形成良好的班風(fēng)、校風(fēng)。
5、早讀課照常進行,學(xué)生必須按時到校。
第2周班級工作要點
1、加強學(xué)生出勤管理,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生請假制度,嚴(yán)禁學(xué)生曠課,各班負(fù)責(zé)送點名單的學(xué)生當(dāng)日內(nèi)及時將點名單送到年級,班主任要及時了解本班學(xué)生的出勤情況,并把有關(guān)情況通知家長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)安全教育,防止網(wǎng)絡(luò)安全犯罪,
3、加強學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,杜絕亂扔紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象,對留長發(fā)、染發(fā)的學(xué)生班主任預(yù)先要做好思想工作。
4、加強校園綠化活動。
第3周工作要點
1、要根據(jù)班級實際制定班級工作計劃。
2、認(rèn)真落實并填寫好班級學(xué)生基本情況登記表,并在本周五前上交政教處:
3、加強學(xué)生出勤管理,若有曠課、遲到等要及時了解情況,并通報學(xué)生家長。
5、做好班級建設(shè)(班訓(xùn)、班規(guī)、班級布置、課桌椅調(diào)整等)
第4周工作要點
l、加強校規(guī)校紀(jì)教育;
3、加強學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,杜絕學(xué)生亂扔紙屑、果皮,特別要禁止學(xué)生將果皮果核扔到小操場。
4、長發(fā)、染發(fā)比較典型的學(xué)生,要及時通報家長,并向?qū)W生家長說明學(xué)校有關(guān)規(guī)定,加強對學(xué)生教育,若仍不改正者,將給予紀(jì)律處分:
第5周工作要點
l、加強校風(fēng)整治(行為規(guī)范整治)的教育與宣傳,對違紀(jì)違規(guī)者給予嚴(yán)肅處理;
2、開展家訪活動,加強家校聯(lián)系,及時向家長反饋期中考和在校表現(xiàn)情況;
3、積極開展體育鍛煉活動,認(rèn)真籌備各項工作;
4、加強各種安全常識教育與宣傳,提高學(xué)生安全防范意識:
第6周工作要點
1、加強班級紀(jì)律整頓,特別是課堂紀(jì)律,杜絕學(xué)生在課堂上有違紀(jì)行為,特有嚴(yán)重違反者,將給予嚴(yán)肅處理直至退學(xué)。
2、加強交通安全教育,嚴(yán)禁學(xué)生野外用火,防止森林火災(zāi)。
3、加強吸煙有害健康教育,嚴(yán)禁學(xué)生在校吸煙,違者給于處分。
4、加強出勤管理,凡是遲到,一周累計3次以上,將給予警告處分。
值日生要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好班級衛(wèi)生。
第7周工作要點
l、加強學(xué)生厭學(xué)心理健康教育,正確處理好班級、學(xué)生間的矛盾。
2、規(guī)范學(xué)生出勤管理,嚴(yán)格學(xué)生請假制度,認(rèn)真做好出勤登記,對遲到較多的學(xué)生要及時通報家長,了解情況,加強教育。
3、認(rèn)真安排值日生做好班級衛(wèi)生和校園衛(wèi)生,每天保持校園班級衛(wèi)生清潔,共創(chuàng)文明校園。
4、加強學(xué)生安全教育。
第10周工作要點
l、認(rèn)真做好期中考試動員工作和考風(fēng)考紀(jì)教育,進一步強調(diào)考試的重要性;
2、高職班,要正確引導(dǎo)學(xué)生,強調(diào)今后要參加高考,提高學(xué)生的思想認(rèn)識。
4、要認(rèn)真上好每節(jié)班會課(每節(jié)班會課可選一些專題進行討論)
第11周工作要點。
1.準(zhǔn)備全體學(xué)生家長會,請班主任做好前期準(zhǔn)備丁作;
2、周日開班主任經(jīng)驗交流會,材料準(zhǔn)備好。
3、多與學(xué)生家長聯(lián)系溝通,切忌報憂不報喜:
5、加強學(xué)生養(yǎng)成教育,杜絕亂仍紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象,共創(chuàng)文明校園;
第12周工作要點
l、根據(jù)班主任工作研討會總結(jié)和探索班級管理經(jīng)驗和方法:
2,加強班級紀(jì)律整頓,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生出勤管理,強調(diào)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律處分條例,對違反校紀(jì)校規(guī)者必須受到處分,直至開除,凡受到處分者暫停助學(xué)金發(fā)放。
4、嚴(yán)禁學(xué)生攜帶小說進入校園和班級,在課堂上看小說和玩手機的一律給予沒收
5、嚴(yán)禁學(xué)生留長發(fā)、戴首飾等,
第14周工作要點
i、強化班級衛(wèi)生監(jiān)督與管理,做到有人打掃,有人監(jiān)督,育人管理,加強流感知識的教育與宣傳,防止傳染病發(fā)生。
2、天氣日漸炎熱,嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳,違者責(zé)任自負(fù)。
3、加強安全法制教育與宣傳,開展和諧校園從我做起等活動。
l、要認(rèn)真做好班級衛(wèi)生,特別要做好流感知識的宣傳;
2、加強法制教育宣傳和吸煙有害健康教育,強調(diào)學(xué)生注意遵守交通規(guī)則,加強對利用晚上時間到外面打工學(xué)生的跟蹤教育,并及時與學(xué)生家長溝通有關(guān)情況。
3、積極開展“遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”活動,正確引導(dǎo)學(xué)生上綠色網(wǎng)站,并珍惜時間,努力學(xué)習(xí)。
第17周工作要點
i、各班要指定專人負(fù)責(zé)班級衛(wèi)生,做好甲型hinh流感預(yù)防工作,不隨意與外人接觸,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告學(xué)校。
2、天氣轉(zhuǎn)熱,嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳,違者后果責(zé)任自負(fù)。
3、做好學(xué)生期末復(fù)習(xí)動員工作,進一步整頓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
4、期末期間,要嚴(yán)格學(xué)生出勤管理,凡是曠課、遲到較多的,參與打架的,有留長發(fā)、染發(fā)等比較典型的,學(xué)校將嚴(yán)肅處理并暫扣期末助學(xué)金,極典型者給予開除或下學(xué)期初不給予注冊。
5、加強班級財產(chǎn)保護,防止學(xué)生破壞,如有破壞的加倍賠償。
第18周工作要點
l、要認(rèn)真做好班級衛(wèi)生,樹立學(xué)校良好形象,創(chuàng)造一個良好的考試環(huán)境,下午班會課利用部分時間組織本班學(xué)生清理班級衛(wèi)生,并認(rèn)真擦洗走廊部分的窗戶、窗臺、門、走廊的衛(wèi)生。
2、期末期間要多深入班級了解學(xué)生情況,及時處理學(xué)生間內(nèi)部矛盾,嚴(yán)禁學(xué)生間打架,或伙同社會青年參與打架等,違反者將給予嚴(yán)肅處理。
3、加強學(xué)生吸煙有害健康和網(wǎng)絡(luò)安全教育,正確引導(dǎo)學(xué)生上綠色網(wǎng)站,嚴(yán)禁學(xué)生在校期間吸煙,違反者將給予嚴(yán)肅處理。
4、加強學(xué)生防暑降溫、交通、游泳安全、火災(zāi)安全等常識教育,嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳。
5、做好班級財產(chǎn)保護,財產(chǎn)破壞的要加倍賠償并受紀(jì)律處分。
6、進一步整頓班風(fēng)、學(xué)風(fēng),規(guī)范課堂紀(jì)律,做好期末考試復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作。
7、認(rèn)真完成期末要上交的材料。
第19周工作要點
i、強調(diào)期末考的重要性,不及格者必須參加補考,學(xué)業(yè)成績包括平時上課、作業(yè)、考試成績,補考不及格者不能畢業(yè)。
2、加強考風(fēng)考紀(jì)教育,提倡誠信考試。
4、強調(diào)放假期間的各項安全,特別是交通安全,嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳。
5、各班要保護好班級財產(chǎn)。
6、期末要上交的材料必須于放假前上交學(xué)校處。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十六
(一)培訓(xùn)目的:讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識,為進一步培訓(xùn)崗位知識做必要鋪墊。
(二)培訓(xùn)時間及內(nèi)容:
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
___月___日:
1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要簡介,酒店行政構(gòu)簡介;了解本部門概況,包括:本部門構(gòu),各部門功能,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人。
2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話。
3、了解酒店各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務(wù)、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。
4、了解本部門經(jīng)營業(yè)務(wù),包括:了解客房構(gòu)、房型、并參觀各分部營業(yè)場所,各類房間。
___月___日:
1、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)銷售技巧及對客服務(wù)方式。
2、辨認(rèn)各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責(zé)及權(quán)限。
3、由部門管理人員帶領(lǐng)參觀、介紹酒店各營業(yè)點。
4、由受訓(xùn)員向培訓(xùn)員陳述以上三天所了解情況。
(三)培訓(xùn)考核:三天基礎(chǔ)培訓(xùn)后進行書面考核,合格者進入崗位培訓(xùn)程序,不合格者重新接受培訓(xùn)。
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求,。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十七
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的`項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十八
新的一年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的`步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷。營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇一
1、熟悉公司各個產(chǎn)品的詳細(xì)資料,色卡,凹版印刷的常見故障及修復(fù)方法;。
2、網(wǎng)上查找資料尋找目標(biāo)客戶,其中有5個客戶有用到我司產(chǎn)品,珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業(yè)’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達(dá)’珠海競爭電子科技。
3、以上客戶有幾間是知道希友達(dá)公司的,也電話初步了解了一些客戶情況,客戶的用量具體還搞不清楚,上個星期是有出差計劃的,后面出差還要跟客戶溝通。
4、還有就是出市外的差還要公司支持一下,是否能預(yù)支費用。
1、目標(biāo)客戶落實客戶需求,與客戶約見面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標(biāo)客戶并做相關(guān)工作記錄。
3、準(zhǔn)備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍,跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的目標(biāo)客戶再持續(xù)跟進,這個星期爭取約見上周的目標(biāo)客戶。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇二
1.本周內(nèi)安全生產(chǎn)情況正常,日常工作不予匯報,現(xiàn)將重點工作情況做一簡要匯報。
2.本周內(nèi),7號掘進f6106運輸順槽,8號搬家倒面,布置f6208副回撤通道掘進工作面,從9號起掘進f6208副回撤通道,共掘進巷道75米(其中f6106運輸順槽28米,f6208副回撤通道47米)。
f6106運輸順槽延水管1次,施工探放水鉆孔1次;f6208副回撤通道接水管1次,施工探放水鉆孔2次,施工探構(gòu)造鉆孔1次。本周有效生產(chǎn)時間為5天,平均每天15米,達(dá)到礦原下的日進尺任務(wù)。
3.根據(jù)機電部的協(xié)調(diào),我隊每天安排6人在供應(yīng)站整理物料。
4.7月_日迎接“雙提升、創(chuàng)一流”參觀檢查。
5.7月_日停產(chǎn),進行預(yù)防性檢修,整理回收f6106運輸順槽物料、路面平整,整理f6208副回撤通道巷道內(nèi)設(shè)施、物料。
1.正值雨季,我隊繼續(xù)加強“雨季三防”工作,提高員工災(zāi)變自救能力,保證員工的人身安全。
2.下周我隊將繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)、機電運輸管理等事項,確保正常掘進生產(chǎn),實現(xiàn)安全無事故、員工無“三違”。
3.由于巷道寬度小,作業(yè)空間小,設(shè)備、車輛行走對人員安全影響大,我隊將加強設(shè)備管理,規(guī)范使用,專人操作,設(shè)好警戒,確保施工安全。
4.繼續(xù)執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理,加強并規(guī)范行車、行人、井口檢身、乘車、文明迎檢等工作,提升隊伍整體素質(zhì)。
5.繼續(xù)加強我隊員工的培訓(xùn)教育、精神文明建設(shè)工作,樹立每位員工主人翁意識,提升隊伍整體素質(zhì)。
6.做好煤質(zhì)管理工作。
三、存在問題及需要解決問題。
1.本次搬家倒面歷時三個班即恢復(fù)生產(chǎn),但本周影響時間多,兩次大的影響時間達(dá)40小時。
2.進入新工作面,施工條件變化,掘進和支護參數(shù)變化,需要盡快適應(yīng)。
我隊在井下張掛五圖一表,組織全隊員工學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程,并進行簽名、考試,考試合格才準(zhǔn)入井,保證了所有作業(yè)人員迅速適應(yīng)。
3.設(shè)備故障較多,零件、配件缺乏,尤其是易損件磨損較快,備用量少,建議多采購零配件,備足易損件。
支護材料要及時采購,保證掘進任務(wù)不受影響。
4.破碎機使用期長,故障較多,我隊加強檢修,更換液壓油。
5.f6208副回撤通道地質(zhì)條件變化,掘進時割底,截齒消耗量較大,影響掘進和支護進度。
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容,為了較好地完成自己的各項任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接。
2、快件的收發(fā)和登記。
3、來訪人員的登記。
4、食堂每日采購單價的登記。
5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄。
6、派發(fā)和收集加(值)班、請假單。
7、工資條的發(fā)放。
8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿。
9、每日報紙的收集并放于閱報欄。
10、物品采購單的表格制作。
11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存。
12、常用空白表格和申請單的打印。
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值。
14、協(xié)助后勤處理事務(wù)。
15、早、晚考勤打卡時,監(jiān)督是否有代打卡。
本周工作的進展使我認(rèn)識到,
一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業(yè)務(wù)的來源。不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責(zé),省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學(xué)習(xí)。由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多積累,感謝在這段時間里上級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹,對待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面,為工作加滿油。要做到對常用的知識謹(jǐn)記在心,對其他相關(guān)知識,如財務(wù)報表,應(yīng)多多虛心請教財務(wù)部門的同事,總之,要在工作中擴展知識面,以便更好的完成工作。
下周計劃如下:
1、提供崗位的適應(yīng)力,把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到,并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),并加以改進。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇三
1、便橋樁基工程3號孔混凝土澆筑完成,北面橋墩基礎(chǔ)開始施工。
2、處理修建臨時道路的農(nóng)民工人阻工的問題。
3、便橋工程聯(lián)系監(jiān)理單位進行投標(biāo)。
4、地勘工程完成15%,協(xié)調(diào)處理農(nóng)民阻礙鉆勘的問題。
5、廠區(qū)宣傳牌腳手架搭設(shè)工程完工。
6、與天原設(shè)計院聯(lián)系許家院跨塌橋墩設(shè)計事宜。
7、督促許家院煤礦零星工程的實施。
存
在
問
題
及
建
議
1、需協(xié)調(diào)解決便橋河對面施工橋墩的堆場的土地征用問題,該堆場也是便橋到廠區(qū)道路需征用的土地。
2、一期電石項目房屋未開始拆遷,還有大部分土地未賠款,導(dǎo)致在該片區(qū)土地的鉆勘工作無法進行,需政府盡快協(xié)調(diào)解決。
3、前施工單位李某上報的便橋臨時道路工程機械費用與公司調(diào)查取得的費用總額嚴(yán)重不符,李某拒領(lǐng)工程款,需協(xié)調(diào)解決。
4、許家院煤礦橋墩設(shè)計需盡快落實設(shè)計單位。
下周。
主要。
工作。
計劃。
安排。
1、便橋樁基工程全部完成,北面橋墩基礎(chǔ)混凝土澆筑完成。
2、地質(zhì)勘探工作完成30%。
3、進一步推進便橋工程監(jiān)理單位的招標(biāo)工作。
4、解決修建臨時道路的農(nóng)民阻工的問題。
5、聯(lián)系設(shè)計院對許家院跨塌橋墩進行設(shè)計。
6、督促許家院煤礦零星工程的實施。
1、便橋主體工程全面開始施工,1號孔樁混凝土澆筑完成。
2、審核地勘單位對場地鉆勘點的布置,要求做好開工的準(zhǔn)備工作。
3、便橋工程聯(lián)系監(jiān)理單位進行投標(biāo)。
4、協(xié)調(diào)解決農(nóng)民移開便橋修建處河灘上堆放的'河沙。
5、處理修建臨時道路的農(nóng)民工人阻工的問題。
6、處理西南交通大學(xué)建筑勘察設(shè)計研究院未嚴(yán)格履行合同事宜。
7、與天原設(shè)計院聯(lián)系許家院跨塌橋墩設(shè)計事宜。
8、催促天原設(shè)計院對許家院跨塌擋墻盡快出具施工圖。
9、完成協(xié)調(diào)解決承建許家院零星工程的施工單位恢復(fù)施工工作。
10、督促許家院其他零星工程的實施。
11、積極協(xié)助大關(guān)電石項目前期土地規(guī)劃。
存
在
問
題
及
建
議
1、需協(xié)調(diào)解決便橋河對面施工橋墩的堆場的土地征用問題,該堆場也是便橋到廠區(qū)道路需征用的土地。
2、一期電石項目政府土地征用賠償工作完成,但農(nóng)民反應(yīng)麥苗未賠償,并且腳手架應(yīng)由當(dāng)?shù)剞r(nóng)民搭設(shè),需協(xié)調(diào)解決農(nóng)民阻工問題。
3、許家院煤礦橋墩設(shè)計需盡快落實設(shè)計單位。
下作。
主劃。
要安。
工排。
1、便橋工程樁基礎(chǔ)混凝土澆筑完成,橋墩開始施工。
2、地勘單位進場施工。
3、協(xié)調(diào)解決一期電石項目場地農(nóng)民阻工的問題,宣傳牌腳手架搭設(shè)完成。
4、完成便橋工程的監(jiān)理單位的招標(biāo)工作。
5、督促四川蜀橋公路勘察設(shè)計有限公司盡快完成便橋到廠區(qū)公路設(shè)計。
6、解決修建臨時道路的農(nóng)民阻工的問題。
7、解決處理西南交通大學(xué)建筑勘察設(shè)計研究院未嚴(yán)格履行合同事宜。
8、聯(lián)系設(shè)計院對許家院跨塌橋墩進行設(shè)計。
9、催促天原設(shè)計院對許家院跨塌擋墻盡快出具施工圖。
10、督促許家院煤礦零星工程的實施。
11、協(xié)助大關(guān)項目前期土地征用工作。
審核:制表:何強。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇四
先說“隨”
每個人都很自我,想問題、做事情不自覺地以自我為中心。我要求學(xué)生把學(xué)科主干知識背記下來,部分學(xué)生就是不愛記,我就換個要求,可以不背,但你必須保證成績上升。有的孩子不擅長或不愿意做記憶性的學(xué)習(xí),但他理解思維能力較強,硬逼著他背會讓他很痛苦。其實孩子為了達(dá)到成績上升的目的,也要認(rèn)真復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識,更多的是閱讀理解,這正是高考?xì)v史學(xué)科所要考察的重要能力。我知道這個學(xué)生在考試提分后甚至跟別人炫耀“我不背也能考好”,我覺得讓我的學(xué)生有點兒小得意的感覺挺好,而且這也不會降低老師的威信,別的同學(xué)還可以思考自已到底應(yīng)該怎樣學(xué)。這樣學(xué)生不痛苦,老師省心,對學(xué)生的學(xué)習(xí)要求可以靈活一點兒,畢竟各人的情況不一樣。
關(guān)于高三下學(xué)期(高考百日)的各科作業(yè),我對全班同學(xué)有這樣的要求,你有兩個選擇,一是跟緊各科老師的步伐;二是你有更適合自已的學(xué)習(xí)計劃和方法。后者要把你的計劃拿給老師看看,給你把把關(guān)。我了解到一部分同學(xué)(半數(shù)以上)是有自已的計劃的,他們一邊完成老師留的學(xué)習(xí)任務(wù),一邊在做自已給留的任務(wù)。我想他們是相信老師的,所以要跟緊老師,又能結(jié)合自身情況有所計劃,在當(dāng)時限時訓(xùn)練已經(jīng)把時間占用得很多的情況下,能做到這一點,已經(jīng)很不錯了。
再說“潤”
作為班級學(xué)優(yōu)生培養(yǎng)的對象應(yīng)該是一個團隊而不是幾個人。如果我們希望班級能考上十個自招線上的,我在班級學(xué)生中就得找出二十個苗子。學(xué)優(yōu)生不是一下子就都找出來的,我會分別找這些學(xué)生談話,內(nèi)容就是向該同學(xué)傳遞一個信息,你在高考中能過一本線,老師看好你。談話的目的則是通過班主任的肯定和期待,增強該同學(xué)的信心,激勵斗志。我會根據(jù)學(xué)生不同時期的學(xué)習(xí)表現(xiàn),增加這個團隊的人數(shù)。班級還存在少數(shù)的特殊同學(xué),這些同學(xué)或聰明但不努力,一旦努力成績直線上升;或者是運氣頗佳,心態(tài)不錯,表現(xiàn)出來就是總是樂呵呵的。幾名同學(xué)雖然當(dāng)時成績并不突出,但他們存在上升的巨大空間和可能。高三上學(xué)期我在班里找了這樣的四位同學(xué),我給他們命名為“黑馬”,并且把信息分別傳遞給他們——你就是咱班高考的黑馬,別看你現(xiàn)在成績不理想,只要努力你會創(chuàng)造奇跡,因為我認(rèn)為你有創(chuàng)造奇跡的特質(zhì)。這四個學(xué)生的高考分?jǐn)?shù)分別是557、554、550和519,兩人過自招線,一人差三分。心中有一片樹林,出才的概率才會提高,給他們鼓勵或暗示,增強信心,然后就是觀察和等待,等他們遇到問題來尋解,等待他們創(chuàng)造佳績。
高考成績能否出彩還要看平時的功夫。我更關(guān)注自習(xí),從早自習(xí)到下午自習(xí)課再到晚自習(xí),只要我不必須在辦公室里,我就會在班級,主要的工作就是觀察、陪伴。陪伴大家安然自習(xí),觀察用以發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題。若是共性問題就下自習(xí)課前用個兩三分鐘給全體同學(xué)提個醒,若是個別問題就單聊,一般也就是三五分鐘。這些工作不是一勞永逸的,問題可能多次出現(xiàn),那就多次努力解決。
鼓勵先進,營造良好的學(xué)習(xí)范圍。
經(jīng)歷高三歷次大型考試之后我班都出前十名的榜,命名為“某某考試文曲星”。這個榜被學(xué)生關(guān)注,特別是那些上上下下的同學(xué),以名字出現(xiàn)在榜上為榮?,F(xiàn)在我想這個文曲星榜只出前十名是不是少了點,出到十五名、二十名會不會更好。當(dāng)課任老師和我說起某某同學(xué)最近作業(yè)做得特別好之類的,我就找個適合的時間當(dāng)眾表揚這些同學(xué),認(rèn)可和表揚他們的行為,并借以激勵其他同學(xué)。
我班的任課教師們付出了巨大的努力,做出了很大的貢獻。無論是在課堂教學(xué)、作業(yè)批改、試卷批閱還是答疑解惑都做得十分到位。而老師們不但精于自已的學(xué)科教學(xué)工作,還幫我分擔(dān)了部分學(xué)生的心理疏導(dǎo)、緩壓、開導(dǎo)等教育工作。各位老師辛勞的身影,歷歷在目。教育教學(xué)是股合力,在此深表感謝!
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇五
前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機市場,先入為主,銷售主管每周工作計劃。
經(jīng)驗總結(jié),于xx年xx月xx日,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
本周工作重點。
1、本周將對各區(qū)隊井下在用及井上庫存支護材料進行抽檢。
2、對1802平車場和1802輔運平巷貫通點加強頂板管理、風(fēng)機維護、管路電纜保護、通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)試。
3、對新開口巷道開口點加強頂板管理(預(yù)計6號聯(lián)絡(luò)巷將在本周開口)。
4、準(zhǔn)確掌握五條大巷工程進度情況,及時填圖上表,便于跟蹤。
5、對礦建資料加快完善速度,爭取在本周內(nèi)完成。
6、完成公司安排各項部室工作。
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每周的工作總結(jié)和工作計劃篇六
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人本事,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,到達(dá)多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自我的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力堅持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每周至少。
拜訪。
20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,午時時間長可安排拜訪客戶。研究北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人。
愛好。
準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題并為客戶供給針對性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議資料見附件)。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互。
相學(xué)。
習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,并且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常堅持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自我的'本事。以上是我這一年的。
工作中總會有各種各樣的困難我會向領(lǐng)導(dǎo)請示向同事探討共同努力克服爭取為公司做出自我最大的貢獻。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇七
各位家長、小朋友們:
如下:
與計劃。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學(xué)活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、、張亞楠三個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
3、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
4、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
中班幼兒每周評語。
每周例會會議通知。
幼兒園每周評語。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇八
周一。
1、陪同張總、馬海濤到市政府人事局,交流山大招聘八個事業(yè)編名額事宜。
2、按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊,到批發(fā)街購買電源線。
周二。
5、設(shè)計公司商標(biāo)及ppt公司內(nèi)部人員培訓(xùn)課件。
6、劉主任在三樓會議室進行半個小時的首次培訓(xùn),總結(jié)及學(xué)習(xí)各項工作內(nèi)容。
7、下午協(xié)助劉主任、馬海濤、鄭濤打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周三。
8、上午開工作例會張總、劉主任、馬海濤、馬學(xué)文參加,討論關(guān)于下一步的工作進程。
9、安裝網(wǎng)線及設(shè)置打印機共享。
10、例行按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
周四。
11、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來人),商討關(guān)于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同張總、劉主任、馬海濤到市委市政府,到貝隆大酒店訂房間,到辦事中心拿建設(shè)施工許可證,到典石廣告設(shè)計公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。
周五。
13、早上接張總、劉主任、馬海濤一早到公司安排來訪會議室。
14、陪同張總、劉主任到青州高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到貝隆大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從貝隆大酒店接張教授到公司參加會議。
17、下午5:30分左右到青州人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送張總、劉主任、馬海濤回家。
周六。
19、早上6:30分接上張總、劉主任、馬海濤到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結(jié)本次來訪的有關(guān)注意細(xì)節(jié),把工作做到實處。
23、下午1:30分左右到貝隆大酒店結(jié)賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機等。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)及其他人員交付的各項工作。
2、完成部分項目手續(xù)的`前置條件。
3、完成可研報告的草案。
4、制定ppt培訓(xùn)課件。
5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項目的詳細(xì)路線。
7、總結(jié)到外考察及來人接待的細(xì)節(jié)問題。
8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地現(xiàn)場查看情況等工作。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇九
下面是負(fù)責(zé)數(shù)個地區(qū)的某公司姓黃的推銷員一周的活動記錄。只要看過這個表,就能明確掌握他在推銷活動上的弱點。
星期一二三四五合計訪問次數(shù)晤談次數(shù)引起顧客注意力的次數(shù)做過商品說明的次數(shù)有過成功推銷機會的次數(shù)成功推銷次數(shù)從這個記錄表,可以分析出這位推銷員的弱點:41次訪問中,有9次無法與對方晤談,可以說是時間上的大浪費。他必須更用心于發(fā)現(xiàn)能夠晤談的準(zhǔn)顧客(接觸前的準(zhǔn)備不足,就會發(fā)生這種現(xiàn)象)。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù):訪問次數(shù)、晤談次數(shù),引起客戶注意力次數(shù)、做過商品說明次數(shù)、有過成功推銷機會的次數(shù)、成功推銷次數(shù)。這六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
實驗策略:談判話術(shù)采用什么策略、逼定話術(shù)采用什么策略,一個試驗階段內(nèi)使用幾種銷售策略,驗證哪種策略最適合現(xiàn)階段產(chǎn)品銷售。
階段總結(jié):總結(jié)一個階段的實驗結(jié)果,為下一階段的實驗做計劃。
根據(jù)以上方式制作業(yè)務(wù)員工作總結(jié)才能真正起到效果。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十
在公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和銷售業(yè)務(wù)方面的工作一周來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在xx里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是一周以來,我的網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié):
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習(xí)慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
工作計劃:加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)xx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十一
通過一周的實習(xí),感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):
一、職業(yè)素養(yǎng)。
1、衣著言行每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務(wù)的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化服務(wù)的概念,又讓我不斷的將自己歸零,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認(rèn)識上沒有到達(dá)一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準(zhǔn)確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。四、時間的調(diào)度主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達(dá)到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。今日事,今日畢,是我這一周工作在時間方面最大的體會。
總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了。總體來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯誤觀念:
1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無聊(無用)。也侵占了不少你在外面推銷的時間。
2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫的各種報表(例如:訪問日報表、訪問表、顧客卡、個人業(yè)績記錄表、擴大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費記錄等,與個人的推銷活動以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯誤的觀念。事實上,這些記錄表有它的目的與價值。從今天起,你必須牢記:各種活動的記錄表不但對公司銷售策略的擬定有著極大的價值,對改進你的業(yè)績也大有作用。就營業(yè)部門的主管與各級干部而言,這些活動記錄表,更有難以頂替的價值。譬如,打算測驗數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實施有效的實驗。又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對象所做的訪問次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒有對某些準(zhǔn)顧客加強訪問次數(shù)等。諸如此類的問題,都能從活動記錄表中發(fā)掘出來。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十二
2、按推銷定單實時收貨、送檢、記卡、進帳;。
3、按消費部領(lǐng)料方案、領(lǐng)料單實時發(fā)貨、記卡、進帳;。
4、按流程請求當(dāng)天進完當(dāng)天的帳;。
5、按流程請求月尾清點,查清盤盈盤虧緣由,改正過錯,打印報表。
1、收貨(點數(shù)、過稱、指點卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標(biāo)識卡);。
2、送檢(對于原資料倉須報送查驗,由查驗員查驗及格否,分歧格退貨,及格才進倉)。
3、保存(做好防火、防水,品質(zhì)、日清點)。
5、記賬。
(1)對于當(dāng)日發(fā)作的收貨、出貨進電腦賬,打印進倉單、出倉單;。
(2)收貨輸出送貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;
(3)出貨寫明出貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;
(4)日清點時,留意賬、物、卡的數(shù)目須堅持分歧。
(2)月度堆棧報表(清點后沒有患上再發(fā)作進貨、出貨,打印報表交財政部分)。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十三
1、使用流程:填寫計劃上級主管匯總填寫人暫存本周實施結(jié)果說明人事部門留存,,工作計劃范文《》。
2、適用范圍:
1).每個員工均須填寫表;
2).作為部門表。
3、填寫說明:
4、如為部門計劃,在工作項目具體計劃欄注明執(zhí)行人(員工)。
5、對本周未計劃而執(zhí)行的工作,可附加在本表下部。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十四
在客服室,實際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務(wù)是多么重要。
那如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的'難題。
其實我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點,找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達(dá)到更好的服務(wù)效果。打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
關(guān)于考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個人認(rèn)為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。
其實我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。其中調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)。縣分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達(dá)標(biāo)且成績第一的,給予獎勵;考核不達(dá)標(biāo)且成績最差,加以懲罰??傊己艘约畲俑偁?,以競爭促動力,以動力提績效。
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十五
本周,我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。
為了促進農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對xx、xx和xx市場部進行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。
這 周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試通過后,各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。
濟南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng) 點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。
爭取好一點的'網(wǎng)點是當(dāng)務(wù)之急。
郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負(fù)面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一 些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。
全力開拓新網(wǎng)點。
關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案,爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務(wù)。
以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵點,加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。
完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
第1周工作要點
l、對到校的學(xué)生要認(rèn)真做好學(xué)生思想工作,讓學(xué)生盡早投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。
2、安排班委和學(xué)生座位,并將臨時學(xué)生名單于本周二前上交一份政教處,本周開始按學(xué)生名單點名。
3、各班要安排好值日生,及時清理班級衛(wèi)生,同時加強學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育(特別是學(xué)生抽煙、留長發(fā)等)
4、加強班級紀(jì)律整頓,制定班規(guī),形成良好的班風(fēng)、校風(fēng)。
5、早讀課照常進行,學(xué)生必須按時到校。
第2周班級工作要點
1、加強學(xué)生出勤管理,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生請假制度,嚴(yán)禁學(xué)生曠課,各班負(fù)責(zé)送點名單的學(xué)生當(dāng)日內(nèi)及時將點名單送到年級,班主任要及時了解本班學(xué)生的出勤情況,并把有關(guān)情況通知家長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)安全教育,防止網(wǎng)絡(luò)安全犯罪,
3、加強學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,杜絕亂扔紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象,對留長發(fā)、染發(fā)的學(xué)生班主任預(yù)先要做好思想工作。
4、加強校園綠化活動。
第3周工作要點
1、要根據(jù)班級實際制定班級工作計劃。
2、認(rèn)真落實并填寫好班級學(xué)生基本情況登記表,并在本周五前上交政教處:
3、加強學(xué)生出勤管理,若有曠課、遲到等要及時了解情況,并通報學(xué)生家長。
5、做好班級建設(shè)(班訓(xùn)、班規(guī)、班級布置、課桌椅調(diào)整等)
第4周工作要點
l、加強校規(guī)校紀(jì)教育;
3、加強學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,杜絕學(xué)生亂扔紙屑、果皮,特別要禁止學(xué)生將果皮果核扔到小操場。
4、長發(fā)、染發(fā)比較典型的學(xué)生,要及時通報家長,并向?qū)W生家長說明學(xué)校有關(guān)規(guī)定,加強對學(xué)生教育,若仍不改正者,將給予紀(jì)律處分:
第5周工作要點
l、加強校風(fēng)整治(行為規(guī)范整治)的教育與宣傳,對違紀(jì)違規(guī)者給予嚴(yán)肅處理;
2、開展家訪活動,加強家校聯(lián)系,及時向家長反饋期中考和在校表現(xiàn)情況;
3、積極開展體育鍛煉活動,認(rèn)真籌備各項工作;
4、加強各種安全常識教育與宣傳,提高學(xué)生安全防范意識:
第6周工作要點
1、加強班級紀(jì)律整頓,特別是課堂紀(jì)律,杜絕學(xué)生在課堂上有違紀(jì)行為,特有嚴(yán)重違反者,將給予嚴(yán)肅處理直至退學(xué)。
2、加強交通安全教育,嚴(yán)禁學(xué)生野外用火,防止森林火災(zāi)。
3、加強吸煙有害健康教育,嚴(yán)禁學(xué)生在校吸煙,違者給于處分。
4、加強出勤管理,凡是遲到,一周累計3次以上,將給予警告處分。
值日生要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好班級衛(wèi)生。
第7周工作要點
l、加強學(xué)生厭學(xué)心理健康教育,正確處理好班級、學(xué)生間的矛盾。
2、規(guī)范學(xué)生出勤管理,嚴(yán)格學(xué)生請假制度,認(rèn)真做好出勤登記,對遲到較多的學(xué)生要及時通報家長,了解情況,加強教育。
3、認(rèn)真安排值日生做好班級衛(wèi)生和校園衛(wèi)生,每天保持校園班級衛(wèi)生清潔,共創(chuàng)文明校園。
4、加強學(xué)生安全教育。
第10周工作要點
l、認(rèn)真做好期中考試動員工作和考風(fēng)考紀(jì)教育,進一步強調(diào)考試的重要性;
2、高職班,要正確引導(dǎo)學(xué)生,強調(diào)今后要參加高考,提高學(xué)生的思想認(rèn)識。
4、要認(rèn)真上好每節(jié)班會課(每節(jié)班會課可選一些專題進行討論)
第11周工作要點。
1.準(zhǔn)備全體學(xué)生家長會,請班主任做好前期準(zhǔn)備丁作;
2、周日開班主任經(jīng)驗交流會,材料準(zhǔn)備好。
3、多與學(xué)生家長聯(lián)系溝通,切忌報憂不報喜:
5、加強學(xué)生養(yǎng)成教育,杜絕亂仍紙屑、果皮、塑料袋等現(xiàn)象,共創(chuàng)文明校園;
第12周工作要點
l、根據(jù)班主任工作研討會總結(jié)和探索班級管理經(jīng)驗和方法:
2,加強班級紀(jì)律整頓,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生出勤管理,強調(diào)學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律處分條例,對違反校紀(jì)校規(guī)者必須受到處分,直至開除,凡受到處分者暫停助學(xué)金發(fā)放。
4、嚴(yán)禁學(xué)生攜帶小說進入校園和班級,在課堂上看小說和玩手機的一律給予沒收
5、嚴(yán)禁學(xué)生留長發(fā)、戴首飾等,
第14周工作要點
i、強化班級衛(wèi)生監(jiān)督與管理,做到有人打掃,有人監(jiān)督,育人管理,加強流感知識的教育與宣傳,防止傳染病發(fā)生。
2、天氣日漸炎熱,嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳,違者責(zé)任自負(fù)。
3、加強安全法制教育與宣傳,開展和諧校園從我做起等活動。
l、要認(rèn)真做好班級衛(wèi)生,特別要做好流感知識的宣傳;
2、加強法制教育宣傳和吸煙有害健康教育,強調(diào)學(xué)生注意遵守交通規(guī)則,加強對利用晚上時間到外面打工學(xué)生的跟蹤教育,并及時與學(xué)生家長溝通有關(guān)情況。
3、積極開展“遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”活動,正確引導(dǎo)學(xué)生上綠色網(wǎng)站,并珍惜時間,努力學(xué)習(xí)。
第17周工作要點
i、各班要指定專人負(fù)責(zé)班級衛(wèi)生,做好甲型hinh流感預(yù)防工作,不隨意與外人接觸,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告學(xué)校。
2、天氣轉(zhuǎn)熱,嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳,違者后果責(zé)任自負(fù)。
3、做好學(xué)生期末復(fù)習(xí)動員工作,進一步整頓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
4、期末期間,要嚴(yán)格學(xué)生出勤管理,凡是曠課、遲到較多的,參與打架的,有留長發(fā)、染發(fā)等比較典型的,學(xué)校將嚴(yán)肅處理并暫扣期末助學(xué)金,極典型者給予開除或下學(xué)期初不給予注冊。
5、加強班級財產(chǎn)保護,防止學(xué)生破壞,如有破壞的加倍賠償。
第18周工作要點
l、要認(rèn)真做好班級衛(wèi)生,樹立學(xué)校良好形象,創(chuàng)造一個良好的考試環(huán)境,下午班會課利用部分時間組織本班學(xué)生清理班級衛(wèi)生,并認(rèn)真擦洗走廊部分的窗戶、窗臺、門、走廊的衛(wèi)生。
2、期末期間要多深入班級了解學(xué)生情況,及時處理學(xué)生間內(nèi)部矛盾,嚴(yán)禁學(xué)生間打架,或伙同社會青年參與打架等,違反者將給予嚴(yán)肅處理。
3、加強學(xué)生吸煙有害健康和網(wǎng)絡(luò)安全教育,正確引導(dǎo)學(xué)生上綠色網(wǎng)站,嚴(yán)禁學(xué)生在校期間吸煙,違反者將給予嚴(yán)肅處理。
4、加強學(xué)生防暑降溫、交通、游泳安全、火災(zāi)安全等常識教育,嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳。
5、做好班級財產(chǎn)保護,財產(chǎn)破壞的要加倍賠償并受紀(jì)律處分。
6、進一步整頓班風(fēng)、學(xué)風(fēng),規(guī)范課堂紀(jì)律,做好期末考試復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作。
7、認(rèn)真完成期末要上交的材料。
第19周工作要點
i、強調(diào)期末考的重要性,不及格者必須參加補考,學(xué)業(yè)成績包括平時上課、作業(yè)、考試成績,補考不及格者不能畢業(yè)。
2、加強考風(fēng)考紀(jì)教育,提倡誠信考試。
4、強調(diào)放假期間的各項安全,特別是交通安全,嚴(yán)禁學(xué)生私自下河游泳。
5、各班要保護好班級財產(chǎn)。
6、期末要上交的材料必須于放假前上交學(xué)校處。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十六
(一)培訓(xùn)目的:讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識,為進一步培訓(xùn)崗位知識做必要鋪墊。
(二)培訓(xùn)時間及內(nèi)容:
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
___月___日:
1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要簡介,酒店行政構(gòu)簡介;了解本部門概況,包括:本部門構(gòu),各部門功能,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人。
2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話。
3、了解酒店各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務(wù)、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。
4、了解本部門經(jīng)營業(yè)務(wù),包括:了解客房構(gòu)、房型、并參觀各分部營業(yè)場所,各類房間。
___月___日:
1、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)銷售技巧及對客服務(wù)方式。
2、辨認(rèn)各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責(zé)及權(quán)限。
3、由部門管理人員帶領(lǐng)參觀、介紹酒店各營業(yè)點。
4、由受訓(xùn)員向培訓(xùn)員陳述以上三天所了解情況。
(三)培訓(xùn)考核:三天基礎(chǔ)培訓(xùn)后進行書面考核,合格者進入崗位培訓(xùn)程序,不合格者重新接受培訓(xùn)。
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求,。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十七
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的`項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
每周的工作總結(jié)和工作計劃篇十八
新的一年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的`步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷。營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。