公司出差工作總結范文(17篇)

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    總結是一個自我認知和提高的過程,可以讓我們更加清楚地了解自己的優(yōu)勢和劣勢。合理安排時間,將每個階段的成果和經驗進行分類和整理。下面是一些經過認真篩選的總結樣例,希望能夠幫助大家寫出更好的總結。
    公司出差工作總結篇一
    此次廣東出差已將近一個月,首先感謝領導對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感職責重大,必須不能辜負公司對我的期望。
    此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自己背負了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負了公司以及領導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結,反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領導嘛?總結如何做好自己的工作,亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。
    透過反省和自我批評,發(fā)此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有按照出差前領導批準的出差計劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。透過及時的反省和總結,才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。
    以下是我在本次出差總結的拙見,那里總結出來期望能對日后工作有所幫忙,把狀況匯報給公司期望能對領導做決策時有所幫忙:
    一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅僅讓其做物流,更要其把招商的產品也一齊做,透過幾天的努力,最后和其建立了良好的關系,最終客戶下了兩萬多元的招商產品的訂單,物流同時也在做,而且專門為公司的產品做了彩頁來進行推廣,把公司的產品列為會員產品加重點推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權限,所以沒有答應他,只能說向領導請示。
    二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶表示中標沒有問題,價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作,我提的推薦是招區(qū)域代理,因為客戶的臨床網絡不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量。客戶也沒有否決我的推薦,但是表示要等中標結果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的決定。
    三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒有見到老板本人,只和其采購部經理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題,目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術標得分較高的進入最后的商務標角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經理溝通的就是如何進入商務標,他表示公司此刻一向在做工作,肯定會盡最大的努力來爭取中標。
    四、拜訪了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的狀況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了必須的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。但是最后收到了一個比較好的結果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點匯報朝陽藥業(yè)的狀況:對朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點:
    一、以前建立起良好關系的那個采購員不在采購部了,花了幾個月的時間建立起的關系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒有關系就舉步維艱。
    二、而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和此刻的這個采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得xx53家會員店進店鋪貨的狀況只能暫時擱淺,耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了,本來重點是來和朝陽的銷售員建立關系,此刻卻只能重新來和采購員來建立關系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
    三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話,而且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負職責,說公司不開出庫單,說最厭惡這天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的狀況。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。
    四、朝陽藥業(yè)的采購部經理前段時間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。
    雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負有心人,付出就有收獲。透過不斷的努力最后有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務員雖然說話難聽又經常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單,但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補暫時的缺貨狀況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽那里的政策運轉。
    另外xx53家會員店鋪貨的狀況又有了進展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進店的品種和數量,確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。采購部經理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產品還是要一如既往的支持,重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。
    以上是此次廣東出差的工作總結,本月出差個人認為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領導匯報。
    下一步市場操作計劃:
    透過這次出差發(fā)現廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準備將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會產生串貨和價格不一等不利于產品銷售的狀況,同樣也能刺激客戶銷售的用心性,更便于管理和規(guī)范市場。個人推薦,還請領導批評指正。
    本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領導申請回公司,出差一個月,工作上的很多事情都務必要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點,所以家里一向催我趕快回來。親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
    與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下。特向領導請示。期望領導能夠批準。
    公司出差工作總結篇二
    這是進公司以來的第一次出差,來公司的時間不長,有很多東西都還沒有學會,學好。突如其來的告訴我要出差,老實說很有點措手不及。出去之前心里也沒底,很怕自我上的不好會影響到公司.可是我比較幸運的是,整個出差的行程都是有carrie帶著我的,跟她在一齊,我的擔心就少了很對。我不用一個人應對很多事情,也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力,好相處。我們在義烏出差了五天,前兩天我都是在看她上課,自我就在旁邊做做記錄。第三天的時候,carrie讓我上了示范課,第一次很緊張,但之后再應對小朋友和教師就坦然了,要改善的地方是自我上課的時候時間沒有把握好,一些技巧方面的問題還不是很熟悉,課上的時間不夠長,氣場也不強,課堂指令用的不多,中文太多等等。
    之后在南京呆了四天,最大的感受就是話說的太少,與代理商的溝通不多,表現的還是太過于稚嫩,不太善于和陌生人溝通。有些放不開。上了兩節(jié)hkc的示范課,操作的講課都一般,對系統(tǒng)的認知,了解,課時的講解等方面還要學,基礎知識也不牢固。記憶力太差,很多事情容易忘。比如說園所的人數,使用教材的情景,一些細節(jié)問題不夠留意,不都細心。出去看課的機會比較多,感覺在公司和在外面的情景是不一樣的,在外面更能鍛煉一個人的綜合素質,有很多突發(fā)情景都是在公司遇不到的,以及與園長、代理商的溝通都是一門很深的學問,自我還要學的還有很多很多。
    我是6月11號到15號在義烏出差,主要是對一些新園推廣hk,還有個別使用園做培訓,我主要是在旁邊協(xié)助余巧妮。在新園的推廣中,我總結了一下問題,主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通,詢問園所的使用情景,以及園所的師資力量,水平等。去了園所要跟園長詢問教師的英文水平,小孩子有沒有英語基礎,接觸過英文課沒有,之前使用的是什么教材,以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和教師及園長大概講解一下我們的教材資料和特色。在講的過程中還不能太平淡,要有頓挫點,多拋給園長和教師問題,讓他們也參與其中。不能太過于生硬。要幽默些。在這一塊,我覺得自我了解的不夠,包括有時候園長會說一些國家的規(guī)定上的五大課程都還不清楚,有被園長提出說我年齡很少。在跟教師的培訓中,我記得有一次是我上的示范課,課后教師讓我給她總結一下手指游戲的玩法,我當時就慌了,還好之后是巧妮給那個教師做的整合,回來后,我覺得自我應當把這些類似warm-up,歌曲游戲,手指游戲,課堂指令。這些整合類的東西做一個整合,以免以后有教師提出來自我不會。之后我們是16號到的南京,在南京呆了四天,主要是做hkc的推廣,上了兩節(jié)示范課,小朋友上課的進取性很高,可是在上的途中小孩子很容易被動畫上的畫面吸引,課堂氣氛太過了。
    自我對小孩子的掌控本事還是不夠,家長有些在旁邊看的,可是感覺家長都不怎樣說話,也沒有提出什么問題,聽完課之后就走了。園長覺得機器是還不錯,可是會擔心長時間看,會影響小孩子的視力,還有就是課件的資料會比較感興趣,問的比較多,對有些園長有些擔心想家長收費這一塊提不上去。南京的高端園所比較多,有些教師會對hkc有點挑剔,覺得自我的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進的,沒有機會向她們推我們的東西。
    跟carrie出差的這十天中,從她身上也看到了很多自我不具備的優(yōu)點,我要多學習她做事情的仔細認真,她上示范課活力四射,做事說話都很到位,上的課小朋友課堂氣氛很活躍,簡單易懂。個性很好,住在代理商家里會主動給我和數學教師做飯吃,無論是在園長還是在代理商面前都很健談,都很喜歡他期望她再來,能夠站在對方的角度思考問題。我覺得這份工作是一個很鍛煉人的工作,期望自我以后能一點點改正,做到很好。
    一:出差時間:20xx年9月3日到20xx年9月18日。
    二:出差行程:溫州、寧波、紹興、杭州。
    三:出差目的:了解浙江坐墊市場的態(tài)勢和相關廠家的操作方式,對溫州、寧波、杭州三個地區(qū)完成市場布局和招商。
    四:市場概況:
    浙江坐墊市場經過05到10的增長黃金期,在經由11、12、13三年的震蕩期。此刻浙江市場已經處于變革的當口,整合的趨勢已經勢在必行,浙江坐墊市場的需求量已經趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài),隨著產品同質化越來越嚴重,坐墊的成本越來越透明,單單以款式和價格取勝的產品觀念已經是夕陽的余暉沒有很強的戰(zhàn)斗力了。
    從產品的款式上看浙江市場主要以涼墊和四季墊為主,并由北向南有遞增的趨勢,杭州市場涼墊和四季墊的比重大約在60%,寧波市場的比重大約在65%,而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲,機編冰絲,皮革,維卡、布藝、網布等。
    總體來說浙江有人口5488萬,800余萬的汽車保有量,50余萬的新車增長量和50余萬量的二手車購買,以及每年50萬的舊車報廢量,按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場的坐墊市場的總量約為700×60%×33.33%+(100×60%)≈203萬套。而這個203萬套的坐墊市場主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車坊、藍極星等等幾十個坐墊一二線品牌和眾多臺州、山東谷陽、廣州的小廠家來分割。所以想在浙江這個充分競爭的市場狀況中殺出一條血路來,不僅僅要展現出強大的產品研發(fā)本事,更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務本事、盈利模式。
    市場競爭不僅僅是廠家間的博弈,也是渠道商之間的競爭,更是終端商之間的競爭。大廠家依靠強勢的渠道代理商和產品的優(yōu)越性提高對市場的占有率,小廠家則以價格戰(zhàn)和多變的款式贏取部分低端市場。
    大渠道商經過選擇優(yōu)勢的一線品牌和龐大的營銷網絡及專業(yè)化的管理等優(yōu)勢一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場,更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線。小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難,本來在資金和渠道上不占優(yōu)勢的情景下更受到電子商務、大渠道商和產家直供的影響難以為繼,有一些選擇小廠家的產品以款式和價格的小優(yōu)勢艱難維持,有些則選擇性的放棄批發(fā)轉變?yōu)榱闶?,僅有很少的一部分批發(fā)商有品牌意識和繼續(xù)擴展的意愿。終端商的最要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來的價值和小廠家給她的價格上的讓渡,往往會傾向于后者,這個問題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內的品牌而不是消費者當中的品牌,終端經營者認為品牌對于銷量的刺激是有限的。
    所以百祥想要在杭州市場分的一杯羹,不僅僅要比其他廠家有各大的優(yōu)勢才能吸引大渠道商的合作。更要有確實有效的而經營模式幫忙終端經營者實現坐墊的銷量。
    五:走訪的客戶分析。
    六:客戶反應百祥的主要問題和要求。
    主要問題:
    1、產品的畫冊沒有吸引力,大多數客戶看了我們的畫冊多認為我們的產品比較,大眾普通。沒有異常的吸引力。
    2、代理的保證金10萬太高,此刻很多小廠家直接采取鋪貨的形式。
    3、畫冊的效果不能完全展現我們的產品,暴扣我們的頸枕,腰枕和整體的裝車效果圖。
    4、時間較晚,大渠道商和部分批發(fā)商已經在之前就和廠家簽訂進貨協(xié)議。
    5、價格偏高,我們的機編產品和皮革的產品比市面是的高很大一截。
    6、我們產品的特點其他品牌的廠家都有。沒有異常的優(yōu)勢。
    7、后帶圍布包裝不協(xié)調。
    1、宏觀經濟不景氣,生意難做,態(tài)度比較消極悲觀,這是客戶普遍的反映。
    2、電子商務沖擊太大,瓜分了部分市場。
    3、浙江市場大渠道商寡頭占據太大的坐墊市場,小批發(fā)難以為繼。
    4、廠家太多,貨源充足。有山東谷陽,浙江臺州等生產基地導致坐墊市場成為買方市場。即市面上不缺少產品,只是缺少能夠賣出去的產品。
    5、開店的比幾年前增加太大,批發(fā)、零售、某某代理遍地開花。渠道間和終端間競爭大,價格戰(zhàn)激烈。
    6、消費者品牌意識還未構成,還沒有消費品牌產品的習慣。市面有的是行業(yè)內知名產品,但沒有大眾知名產品。
    7、產品同質化比較嚴重,產品質量不好區(qū)分,甚至有部分終端經營都不明白產品的優(yōu)劣在哪。
    8、消費習慣的改變,汽車從奢侈品到大眾品的轉變導致汽車坐墊消費習慣的改變,此刻有車一族并不把坐墊放在一個突出的地位。
    9、廠家直供4s、美容店等,對批發(fā)的生意打擊很大。
    10、一部分批發(fā)商庫存太多在處理庫存。
    11、溫州坐墊市場主要的價格水平偏低,零售價大部分在500以內,小部分在1000以內。
    八:浙江市場的規(guī)劃和建設。
    1、浙江市場實行百祥、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。
    2、準備在杭州、寧波、溫州招市級的區(qū)域代理;雪博士在浙江省招省級代理。
    3、對于向歐特隆和德勝等具有較大實力的連鎖美容店。我提議我們公司能夠開辟大客戶部并以專賣店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。
    九:本次出差的收獲。
    經過本次出差,確定了浙江的市場布局和開發(fā)方向,并找到了部分的潛在客戶。同時也初步了解浙江市場的產品需求和市場問題,為今后開發(fā)浙江市場供給了寶貴經驗和數據。
    公司出差工作總結篇三
    工作總結是一種書面材料,分析和研究工作、學習或思想的某一階段的經驗或情況。它可以幫助我們找到學習和工作中的規(guī)律,所以做好總結。那么工作總結要注意有什么內容呢?下面小編給大家整理了公司員工出差工作總結最新版,希望大家喜歡!
    3月6日,3月7日,是我進公司的第一次出差,跟隨人社局去南京財經大學和鎮(zhèn)江的江蘇大學進行校園招聘,第一次出差對我而言還是比較有新鮮感的,也比較激動。
    這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場招聘有共同點,但也有區(qū)別。
    共同點:
    1、為公司引進人才;
    2、出去招聘始終是代表公司形象;
    3、為公司做一定的宣傳。
    區(qū)別:
    2、了解并學習其他公司招聘時的優(yōu)點,取長補短;
    3、了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。
    這次出差,我還是處于學習階段,還是以多聽多看為主,多多了解關于人事這方面的事情。在這次招聘中我看到了其他企業(yè)用手提電腦播放一些關于公司的簡介,我個人覺得,我們以后也可以這么做,尤其是在校園招聘和去其他人才市場招聘的時候,這樣子可以讓面試者更加了解公司,也可以起到宣傳的作用。
    我們公司在外面的名氣還是可以的,不管是其他企業(yè)還是面試者基本對統(tǒng)一有所了解。
    總的來說,出差也是一種學習的機會。
    出差時間:20__年4月24日——20__年4月26日。
    出差地點:廣西南寧。
    出差日程:
    4月24日:
    1、跟線——老員工,高級業(yè)務代表甲,20__年8月入職,20__年3月升為高級業(yè)務代表。
    2、與pj、lyd就招人、留人等相關問題和郭總溝通。
    4月25日:跟線——新員工,業(yè)務代表乙,20__年4月15日入職。
    4月26日:廣西hr文員(12人)集中培訓。
    出差情景:
    一、老員工對新員工離職率高的原因分析。
    在24日的跟線過程中,除了甲外,還接觸到商業(yè)組部分員工,他們對于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來,最主要的問題有以下幾個:
    1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核,另一方面,公司的業(yè)務技能培訓和幫帶又不到位,很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百,于是只好離職。
    2、心態(tài)問題。很多時候,帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問題,對業(yè)務或公司的一些制度、模式不認同,這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對帶新人沒有職責意識。
    3、開會時間太長,開會的時候主要是獎懲,對新員工沒有異常的指導和鼓勵。
    4、老員工工作一段時間后,看不到自我的發(fā)展方向,只好另外尋找發(fā)展平臺。
    二、郭總對用人方面的分析。
    在溝經過程中,關于人員招聘,郭總最先提出的是人員結構的搭配問題,包括學歷、年齡、工作經驗的搭配。同時,郭總認為業(yè)務代表這個層級不必須要大學生,此刻的大學生通常吃不了什么苦,實習一段時間就堅持不下去的十分多,能夠研究多招些中專生、高中生,尤其是從農村或偏遠地區(qū)出來的人。工作經驗上,以1年左右最適宜,有兩三年工作經驗的人一般都已經構成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過程中要異常注意心態(tài)的把握。
    最終,郭總也提到,如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線,對人員的招聘和培訓上會有更大幫忙。
    三、新員工拜訪客戶時出現的問題。
    在拜訪客戶的過程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個問題:
    1、新員工的基本禮儀可是關。員工有叼著煙進店的現象,在離店時嘴里雖然說著“好生意”,但人卻是背對著客人,語氣也略顯生硬,在被客戶拒絕的時候尤為明顯,甚至一轉身就臟話連篇。
    2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時,對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及,海報張貼也較少。
    3、業(yè)務技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量,業(yè)務代表改成“買18包送4包”的形式,如果客戶沒有興趣,再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調整。另外,對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且十分堅決表示此刻不要的情景,仍有強行提貨進店的情景。
    4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,就會很沮喪且直接表此刻臉上,直接影響到和下一家的溝通。
    四、集中培訓情景。
    在招聘方面,集中培訓的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中,發(fā)現各大區(qū)的hr文員對于總部推進的工作大多還是十分用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。
    從各大區(qū)hr文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現,目前基層人員招聘出現的情景主要有以下幾點:
    1、新員工心態(tài)沒有正確指引,老員工到必須階段會出現職業(yè)發(fā)展瓶頸。
    2、老員工離職過快,新員工沒人帶。
    3、大區(qū)總經理只重視業(yè)務目標達成,不重視業(yè)務代表的招聘,在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。
    4、hr文員不參加晨會,平時也很少和業(yè)務人員溝通,對業(yè)務不熟悉,在招聘和培訓上有很大局限性,通常都是大區(qū)總經理全權決定。
    5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務代表因個人原因要到另外的大區(qū)的,通常很難實現。
    6、新員工業(yè)務代表沒有業(yè)務技能培訓,很難達成目標,導致留不住人。
    在這個溝經過程中,對大區(qū)hr文員作出以下指引:
    1、hr人員的價值在于有效支撐業(yè)務的發(fā)展。在所有的hr工作中,都應當在這個前提下進行思考與溝通。
    2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作,首先hr人員本身要熟悉業(yè)務。同時,要了解招聘人員的本事素質并從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業(yè)務發(fā)展的時候,業(yè)務部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。
    3、對于新老員工的抱怨,hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢,并作為面試或員工入職培訓的心態(tài)引導。
    如,員工抱怨開會時間長,作為hr文員首先就要思考晨會的資料和程序如何,目的是為了什么,為什么會有那么長的時間。經過思考就會發(fā)現,各大區(qū)的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析,對工作中好的經驗進行分享,這對新員工來說是十分難得的學習機會,由此可看到我們是學習型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導,那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不一樣,心態(tài)一不一樣,在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時還沒有專門的技能培訓,新員工也不會有一種“我還沒理解什么技能培訓就要進行考核”的心理。那么,必須程度上也就能降低新員工的離職率。
    4、對于員工離職率高的問題,應首先思考從我們公司離職的業(yè)務人員離職后去了哪里。一般而言,能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一,在做了一段時間的業(yè)務后,發(fā)現自我不適合做業(yè)務或不愿意做業(yè)務,從而轉向其他職位。其二,雖然很喜歡業(yè)務工作,但做一段時間后認為快消品行業(yè)太辛苦,于是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進入快消品行業(yè),對于快消品行業(yè)的業(yè)務也很有興趣,可是認為不熟悉其他公司的情景,認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢,于是離職進入別的快消品公司。
    對于前兩種情景,公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情景,則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果hr文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、產品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析,同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少,員工離職研究會更慎重。
    5、在面試過程中,對公司進行適當的宣傳是必要的,一方面能夠提高應聘者的求職意向,另一方面,我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時,也應當就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”,以免入職后出現心理期望和實際情景的巨大落差。另外,對于應聘者的承壓本事以及對業(yè)務工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋,不能以簡單的封閉式問題進行詢問。
    五、針對上頭問題,下一步的工作計劃。
    1、跟進廣西hr文員對此次培訓的反饋和今后的需求。
    2、加強hr文員專業(yè)上的技能指導。
    3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進行跟線學習,進一步了解公司業(yè)務特點。
    4、加強和培訓、績效模塊溝通,對招聘和配置體系的優(yōu)化進行相關思考和探討。
    一、出差工作回顧王佳隨行x經理一道于20__年x月14日到x月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經的路線是:
    成都—》南京—》鹽城—》揚州—》昆山—》南京—》常州—》成都,整體進展較為順利。
    (一)14日早上從成都到南京,再轉車去了鹽城,在鹽城王佳和__經理去了____x設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和__經理結合王佳們__公司的一些實際情景提出了一些疑問。涉及的設備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。午時再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。
    (二)15日,王佳和__經理一道從鹽城轉車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。午時又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
    (三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經理方總,以及董事總經理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和__經理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
    (四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……經過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產品相關的公司,了解他們的過濾產品,看他們的產品與王佳們公司的產品相比較,在哪些地方存在不一樣,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產過濾產品的公司中,估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,異常是他們的熔噴濾芯的生產,卷繞方式很獨特,不僅僅過濾效果好,也就是纖維很細,并且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。
    (五)19日午時,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程,__經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有必須幫忙,異常是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的進取改變,從而為公司的生產較低成本,增加利潤。
    王佳隨行x經理一道于20__年x月14日到x月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經的路線是:成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,整體進展較為順利。
    (一)14日早上從成都到南京,再轉車去了鹽城,在鹽城王佳和__經理去了____x設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和__經理結合王佳們__公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設備主要有psl氣溶膠發(fā)生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。
    (二)15日,王佳和__經理一道從鹽城轉車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
    (三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經理方總,以及董事總經理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和__經理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
    (四)17—18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產品相關的公司,了解他們的過濾產品,看他們的產品與王佳們公司的產品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產過濾產品的公司中,估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產,卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。
    (五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程,__經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產較低成本,增加利潤。
    此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從__經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
    1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解,是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
    2、與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自己以后沒有和__經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
    3、在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,不要直接向對方提出,特別是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時,問到了一個pp覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉移了話題,避免了尷尬的氣氛。
    4、在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品,特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學習起到方向性的作用。
    總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
    此次出差,雖然僅有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經理走訪過不一樣地區(qū)的不一樣廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從__經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
    1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
    2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經理壓陣,自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自我以后沒有和__經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
    3、在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向對方提出,異常是技術方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時,問到了一個pp覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解pp覆膜不是為了開發(fā)新產品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉移了話題,避免了尷尬的氣氛。
    4、在展會上,王佳接觸到了不一樣廠家不一樣的過濾產品,異常是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自我以后的學習起到方向性的作用。
    總之,經過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自我,認識了自我很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自我,以便更好的開展后續(xù)工作。
    公司出差工作總結篇四
    經過半個月的出差,這些年來,國家一向支持和發(fā)展西部,陜甘寧地區(qū)各行各業(yè)得到了迅速的發(fā)展,建材、潔具、衛(wèi)浴等等逐步構成了必須的規(guī)模,與發(fā)達的省縮短了差距,異常是西安和銀川的規(guī)模和西南地區(qū)市場不相伯仲,以下就個人對各個地區(qū)市場進行簡單的分析。
    一、陜西省-西安。
    1、市場特點和范圍。
    西安的建材市場分布在西安的東南西北,可是最有名最集中的在未央區(qū),從北2、5環(huán)到北三環(huán)這個區(qū)域范圍內,大大小小的市場不少于15個。北2、5環(huán)是早幾年的建材批發(fā)市場,此刻剩下了3個大型的市場,走中高檔的品牌零售為主,北二環(huán)大明宮、大明宮建材批發(fā)商貿城,大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衛(wèi)浴,太華北路至北三環(huán)沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場等建材市場,這些市場都是零售為主,批發(fā)為輔。幾乎都從北三環(huán)大明宮建材市場出貨或者調貨。北三環(huán)大明宮建材市場是整個西安最大的市場,輻射范圍陜西省各個地級市,前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經銷商從北三環(huán)大明宮進貨,市場的容量大,竄貨范圍廣。
    2、西安北三環(huán)大明宮建材市場經銷商分類。
    北三環(huán)大明宮建材市場主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,掛件類潮州人比較成功,潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂、浙江、溫州等區(qū)域掛件市場占有率很高,廣東掛件相對占有份額比較少,潔具配件在西安第一類:長江水暖配件中心、三魚潔具,今年目標銷售總額破億,據三魚潔具銷售主管透露,去年銷售額8000多萬,主打帝富龍品牌,出奇展翔套裝花灑,出奇展翔一年保守統(tǒng)計一年60萬,三魚潔具是市場配送車最多的,目前10多輛車配送,計劃明年達20多輛。第二類,普新潔具(過江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑)、安得巧潔具、麗馳(歐雷仕)在做福建套裝花灑、金家園、朝陽衛(wèi)浴老板王友強代理銀龍花灑,其中安得巧和普新有好幾臺車在配送,銷售總額達4000-5000萬。整個市場的廣告投放最多的是三魚、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。
    2、產品優(yōu)勢和劣勢。
    掛件類,噴砂工藝,西安市場喜愛率不高,啞光和亮光工藝市場占有份額十分高,浴巾架的設計風格和款式與西北地區(qū)有點格格不入,潮州曾老板談話中得知,玻璃的掛件市場上還是很熱門,我們掛件可能就兩款湊合著能走,9255和9256,預計一年最多10萬左右,他做掛件一年銷售額達1000萬左右。升價架套裝在市場沒能尋到蹤跡,普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價架,也很難走得動,有一家浙江經銷商在成都市場上看到升價架走得很好,以往從四川親戚調貨試走,最終沒有走起來。套裝花灑,市場上也存著萎縮趨勢,市場上要么是走單噴頭,要么是淋浴大花灑。即使是做得十分大的經銷商,也很少做出印象來。貝馳衛(wèi)浴的產品,憑借著過硬質量優(yōu)勢,經銷商是十分肯定的,款式和廈門有點差距,電鍍和保養(yǎng)還得加強。
    3、應對措施。
    西安建材市場,對于貝馳衛(wèi)浴是一個機遇和挑戰(zhàn),市場上套裝花灑沒有一家經銷商做出形象和推廣,對于貝馳是一個十分好的機遇,當然前期的路可能有點難走,鑒于自身優(yōu)勢,已經和安得巧配件中心達成試銷承諾,西安地區(qū)的套裝花灑由安得巧獨家試銷,利用安得巧的廣闊的銷售網絡,在西安幾個大市場做出貝馳套裝花灑的形象。
    二、寶雞建材市場分析。
    寶雞,建材市場有新建路建材市場、國藝、自然之家、大有聯(lián)盟、冠森建材市場等等,這些市場幾乎都零售為主,寶雞離西安不到200公里,幾乎很多西安配送下來,進貨渠道西安。批發(fā)十分少,寶雞倉庫配送的批發(fā)有7、8家,其中最大的是河北人孫柱-柱子潔具,有4輛貨車每一天配送縣、鎮(zhèn),孫柱與西安普新是老鄉(xiāng),過江龍也是從西安進貨,一年銷售額達20__多萬,孫老板對于貝馳套裝花灑形象和質量比較認可,合作問題還在溝通中。
    三、甘肅省-蘭州建材市場分析。
    馳形象與推廣達成協(xié)議,前期試銷期間4個市場都進駐貝馳品牌,滿懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩(wěn)做大。蘭州愛迪雅套裝花灑名氣比較大。
    四、寧夏-銀川。
    灑的沒有做出形象,出奇一樣沒有形象,接觸貝馳后,對貝馳的形象和包裝十分滿意,鑒于幾個方案,李文燦在價格和貝馳質量還是不太滿意,后續(xù)我繼續(xù)跟進和溝通,把貝馳衛(wèi)浴在銀川市場快速打開。
    以上是我陜甘寧的一下見解,不足之處,請原諒。
    公司出差工作總結篇五
    我于xx月xx日至xx月xx日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》,現將此次培訓總結如下:
    1、績效不能單純叫做績效考核,而應該稱之為績效管理??冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
    2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人??冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。
    3、績效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。
    4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
    1、明年推進mba事宜:
    與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進mba培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:
    (1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再考慮注冊公司專門從事。
    (2)直接注冊公司運作。(3)關于課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。
    2、清華紫光愛代購網:
    (1)財務系統(tǒng)。
    (2)推行培訓教育。
    (3)公司對外網站的建立。
    (4)公司內部網絡的建立。
    1、宜春:
    于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
    2、吉安:
    吉安陽明店后藏間設計不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調位置管處理不當。
    公司出差工作總結篇六
    杭州日期:20__—5—17到20__—5—22
    5月17號星期二。
    今天早上7:50從上饒出發(fā),兩點到杭州。先到酒店放下行李,接著拜訪杭州市幾大旅行社。晚上入住酒店。因考慮到如果先去臨安再去黃山的話,黃山住宿緊張,決定第二天先前往黃山做調查。
    總結:在拜訪旅行社沒有帶很多相關的酒店和旅行社資料,口頭表述沒有足夠的說服力,另外,杭州的旅行社比較成熟,有自己固定的地接合作社。下次拜訪企業(yè)單位要準備好足夠的資料,口頭表述與資料相結合,有更好的效果,資料中應把我們企業(yè)的優(yōu)勢和特色突出來。
    5月18號星期三。
    早上9:55的班車前往黃山,下午2點多到黃山景區(qū)。入住酒店卸下行李,緊接著到景區(qū)附近了解游客情況,挑選適合的站點進行問卷調查。
    在多次實踐過程,找到技巧。第二天,計劃到黃山景區(qū)門口做調查,完成剩下的問卷。
    5月19號星期四。
    早上7:30出發(fā)前往景區(qū),8點到達旅游車換乘中心,開始進行問卷調查。十二點返回酒店整理問卷,下午3點在酒店大堂做問卷調查,七點我們接著到景區(qū)特產店做問卷調查,晚上9:30黃山問卷全部完成。第二天前往杭州轉車到臨安。
    7:30出發(fā)前往景區(qū)天目山,一個半小時車程。在景區(qū)門口選了個休息點做調查,這里是一個生態(tài)旅游好地方,這里的游客都很愿意接受問卷調查。第二天先在住宿酒店做調查,接著去浙西大峽谷景區(qū)。
    總結:生態(tài)環(huán)境好的休閑旅游地,游客心情相對較好,愿意與人交談,對問卷調查配合度高。天目山景區(qū)的游客中短途游客占多數。
    5月22號星期天。
    早上7:00在酒店大堂做調查,7點早餐過后陸續(xù)與客人在大堂休息,充分利用這個時間讓游客幫忙填寫問卷。8點半左右游客都去景區(qū)了,因任務完成,取消去浙西大峽谷景區(qū),直接坐車前往杭州,接著轉車返回上饒。
    總結:此次黃山、臨安景區(qū)問卷調查圓滿落幕。有苦有甜,有游客的不配合,失敗后微笑面對,再次努力,有游客的感謝,心中的滿足。在實踐中,無形中明白很多,學了很多。
    公司出差工作總結篇七
    指導思想:為加強學校各項工作的管理,充分調動全體教職工的工作積極性,提高工作效率,增強考評工作的公平性和透明度,創(chuàng)建和諧校園。
    工作職責:處室人員出勤、師生遵規(guī)守紀、衣著打扮、文明禮貌
    小組經過一個學期工作,完成了學期初預定的工作計劃,現將本學期工作總結如下:
    本學期的督導工作分為兩部分。11月份為第一階段,已作過重點匯報。在總結第一輪督導工作的基礎上,12月份-1月份進行了第二輪的聯(lián)查、問卷和座談,及時查漏補缺,使各項督導工作更具有針對性。
    處室人員出勤督導主要方法:定期、不定期檢查處室人員在崗情況。
    1、在第一輪督導的情況看,處室人員在上班的時間內都能較好的遵守學校的各項規(guī)章制度,認真履行工作職責。有少數同志有上班遲到和臨下班時間外出或早走的現象。
    2、第二輪督導主要在處室人員上班和臨下班的時間段進行檢查,基本上保證每周一次。從檢查結果來看,只有極少數人有遲到和早退情況,都進行了個別溝通,現在都能做到按時上下班。只有在臨考試周實驗室工作人員工作出勤出現較大問題,也已進行批評教育,現在都已改正。
    3、建議:
    (1)各處室的主任還應加強對本處室人員的管理。
    (2)對個別的情況有相應的制度約束和處罰措施。
    督導工作方法:日常督導和學生問卷反饋
    1、第一輪督導從學生對教師的整體感覺、遵規(guī)守紀的細節(jié)、文明禮貌、遵守課堂時間、教師的大德育觀上進行選擇性答卷。認可大多數教師穿衣打扮的為100%。認可大多數教師的為100%。認可大多數教師在學生打招呼時都能回應的占100%。認可大多數教師及時到教室上課的占100%。認可大多數教師在輔導、自習課始終和學生在一起的占100%。
    存在問題:
    1、有的教師在課堂上手機響。
    2、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現。
    3、部分教師校園騎車
    4、有的教師到達教室不及時
    第二輪督導著重解決以上問題。從日常督導和調查問卷發(fā)現:
    1、有的教師在課堂上手機響。
    2、有的教師在課堂上和同學們開不必要的玩笑
    3、個別教師換衣服過于頻繁,且搭配不協(xié)調
    4、個別的教師在校園內有騎車現象
    5、有的教師在工作時間用電腦看韓劇,個別教師在工作時間特別是在學生、家長面前網上聊天、打游戲,情況仍存在。
    6、個別教師行為不注意時間、地點、環(huán)境,有不好影響。
    建議:
    1、教師在上課期間不帶手機或手機處在關機狀態(tài),可作為一項制度去執(zhí)行。
    2、繼續(xù)加強教師的職業(yè)道德教育,真正做到為人師表,從各方面為學生作表率。尤其學校的各項規(guī)章制度教師必須率先垂范。
    3、對教師的著裝提出明確要求,太個性化的服裝應該杜絕,要符合教師的身份。
    公司出差工作總結篇八
    這次40多天的出差時間轉眼間就過去了,經過這次市場走訪讓我成長了很多,下頭是我工作的總結報告。
    這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經銷商的城市為主,附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細行程路線見附表一。
    1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
    2,拜訪轄區(qū)內一級經銷商,篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。3,拜訪電力公司、電力三產、jp柜企業(yè)、成套廠以及設計院單位。4,尋訪意向客戶。
    針對電力公司和電力三產企業(yè)在找對關鍵人的關系下,必須把我們的品牌入圍省網公司,一般下頭的電力三產企業(yè)擁有必須的非兩網改造的自主采購權,僅有我們做好入圍的準備工作,才能夠開展后續(xù)的業(yè)務工作,可是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶,費用涉及較多,讓代理商處理相關發(fā)生費用問題,目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產品上頭,故公司在省網入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現狀的。
    針對規(guī)模比較大一點的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠,國內品牌大部
    分都是以正泰為主,并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展,同代理商、第三方達成一份三方協(xié)議進行供貨,比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團為例,目前其元器件年使用量有十個億以上,正泰用量3000萬,而我們用量不到50萬,公司下浮力度、產品質量和售后問題等各方面的原因導致供貨的代理商也沒有真正用心做這一塊的業(yè)務,并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不期望我們公司插手這一塊的業(yè)務,這樣影響了業(yè)務提升只是一個方面,更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個小品牌,價格相對我們低20%的優(yōu)勢,所以也就導致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
    針對設計院這一塊的工作,經過拜訪相關的建筑材料設計院、水利水電院和有色設計院的,在設計院工作這一塊,目前沒有直接指定品牌的權利,只能經過標注技術參數方式來暗示品牌使用問題,可是能夠到達我們儀表公司的產品技術含量的競爭對手能夠說在數不勝數,這樣我們就只能經過我們的信息費用力度來操作相關的工作,并且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設計院(建筑設計院權威性較低)。所以我們必須提升產品競爭力和相關支持力度才能操作相關的設計院工作。
    這一塊的工作,從各個方位的提升品牌。
    結合目前的工作方式,以華中地區(qū)四個省,經過這半年三次的出差工作,每次出差時間35天左右,四個省基本都要走到,所以就像游擊戰(zhàn)一樣,工作沒有重心區(qū)域,所以在接下來的工作中期望能夠以某個地區(qū)為中心,把主要精力放在中心發(fā)揚北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務工作,先出業(yè)績后面再擴大區(qū)域開展相關其他工作。后續(xù)工作思路:
    1.改圖、上圖,主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進行技術參數設定,適當的傾斜到我們品牌的產品,可是這一塊的工作采用的放長線策略,畢竟工程從設計到施工是需要必須的時間。
    2.電力三產跟進,主要針對縣市級電力三產企業(yè)物資采購部門進行相
    關的公關工作,可是做一塊的相關工作需要品牌做好國網、起碼是省網的入圍工作。
    3.房地產行業(yè),這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上
    面,這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多,期望公司領導能夠給予必須的支持。
    匯報人:xxx
    2xxx年xx月12日
    公司出差工作總結篇九
    出差天數:20xx年1月20日——20xx年2月2日(13天)
    出差目的:通過旺季出差蹲點,協(xié)助分公司旺季市場工作的開展,熟悉各個品牌所有品類的基本情況(品牌、鋪貨、產品結構、價格、促銷活動等),各渠道產品結構,業(yè)務操作方式及流程等方面,以便更好開展以后的產品管理工作。以及了解速凍水產市場情況,搜集相關信息。
    出差日程:1.20晚上到達遼寧沈陽,1.21-1.28協(xié)助沈陽各ka系統(tǒng)業(yè)務開展工作,1.28-1.30走訪沈陽便利連鎖系統(tǒng),1.31走訪沈陽批發(fā)市場。 走訪情況:
    ※ 1月21號上午協(xié)助業(yè)務員楊翠對大潤發(fā)和平店外倉進行補貨,下午與業(yè)務一道處理了一起客訴,然后在大潤發(fā)和平店協(xié)助長促銷售。
    ※ 1月22號協(xié)助大潤發(fā)系統(tǒng)業(yè)務員楊翠對大潤發(fā)皇姑店進行補貨,并對一月26日-2月3日大潤發(fā)檔期活動產品進行補貨的梳理及預約工作,協(xié)助業(yè)務與大潤發(fā)課長協(xié)調檔期價格調整,對大潤發(fā)沈城店進行物料的配送。
    春卷特價店促2.7元,消費者爭搶 我司在三全的端頭進行售賣,形象大打折扣
    ※ 1月23號協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務員對家樂福塔灣店進行補貨及檔期補倉預約工作,與家樂福塔灣店課長協(xié)調增加陳列面的工作,為金牌蝦鋪貨做準備,處理門店團購訂單。
    ※ 1月24日協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務員對家樂福文化店促銷物料補充,門店產品庫存盤點,補貨預約。
    ※ 1月25日協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務員例行家樂福周一訂單日的相關工作,對沈陽家樂福所有門店的訂單明細與長促及門店課長助理確認,與第三方物流確認配送時間等信息,協(xié)助處理家樂福8月份遺留的客訴 。
    ※ 1月26日協(xié)助家樂福業(yè)務對家樂福北站店門店賬目進行梳理核對。下午開始協(xié)助沃爾瑪業(yè)務員沃爾瑪渾南店進行促銷物料的配送,并協(xié)助250箱產品的入庫工作。
    ※ 1月27日協(xié)助永輝業(yè)務員向永輝重街店配送促銷物料,因沈陽永輝系統(tǒng)1月28日門店大促,速凍產品6折起,協(xié)助業(yè)務員對門店產品進行盤點,與課長洽談陳列排面調整事宜。
    ※1月28日上午協(xié)助華潤業(yè)務員向華潤萬家文化店配送促銷物料,協(xié)助業(yè)務員對門店產品進行盤點。下午在大潤發(fā)和平店協(xié)助長促進行銷售,排面的整理等。
    沈陽流通小店價格簽 ※1月29日上午協(xié)助華潤萬家南塔街店長促進行產品的銷售,排面的整理。華潤檔期促銷為500灌湯水餃,8.9元,及400簡裝湯圓,4.8元。下午了解沈陽當地的小超市及佐客便利連鎖系統(tǒng)。
    ※1月30日沈陽上午拜訪沈陽鑫升級便利連鎖系統(tǒng),了解我司產品及競品信息。下午協(xié)助大潤發(fā)和平店長促進行產品銷售,排面整理工作。。
    ※ 1月31日拜訪沈陽批發(fā)市場,沈陽水產市場
    佐客便利我司主要陳列產品 如圖:沈陽水產市場
    1、終端形象建設
    春節(jié)旺季是快速消費品市場歷來都會拼力競爭的一個時期,不管是價格促銷,綁贈,五花八門的終端形象建設等等,各個廠家各施本領,去爭奪春節(jié)旺季這個“蛋糕”。從我司在沈陽幾個比較大的ka系統(tǒng),相比較于三全來看,我司在終端形象的建設表現較差。
    三全及灣仔碼頭 大潤發(fā)和平店的店中店以東三省最好的門店沈陽大潤發(fā)和平店為例,三全早早的就將店中店,tg建設到位,在沈陽市占表現一般的灣仔碼頭也提前建設好了店中店,這樣大潤發(fā)和平店三條主干道的端頭,兩個被三全占據,一個被灣仔占據,我司在春節(jié)旺季的終端形象就表現的比較乏力。終端是消費者集中針對品牌體驗的集中營,是以目標群體為核心,是品牌視覺識別系統(tǒng)以及品牌營銷體系的集中表現,是品牌識別的主要表現特征。尤其是對速凍行業(yè),受冰柜等制約較大,對賣場的依賴較大,因此,終端的視覺環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、陳列環(huán)境、聽覺環(huán)境是形成消費者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現手段之一,通過消費者在終端的切身感受因而直接影響消費者對品牌的識別價值的認可,和消費者對品牌的認知,從而建立品牌在消費者心目中的獨特形象,最終實現品牌識別和刺激消費者的購買行為。
    2、客情維護
    發(fā)和平店外倉補貨的過程中,因我司春節(jié)客情費沒有到位,大潤發(fā)的課長以各種理由對我司補貨進行干擾。
    公司出差工作總結篇十
    從20xx年x月x日到20xx年x月x日,前往北京完成了為期3天的出差工作,整體較為順利。
    1、較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了前往北京交通部安裝、調試、演示前置機工作,并對用戶講解前置機功能及軟件操作。但是此次前置機托運過程中出現野蠻托運狀況,使得工作進展較計劃有所拖延。
    2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
    1)前置機托運過程中疑似為野蠻托運,拆箱后安裝設備,發(fā)現前置機不能正常工作,經過長時光調試后發(fā)現:a、ibm服務器內pci插卡松動。b、散熱風扇脫離。c、最嚴重的是raid卡脫離主板,導致系統(tǒng)崩潰,進行系統(tǒng)修復后正常。d、華三路由器主板松動,導致配置丟失,重新使用rs232數據線配置后恢復正常。
    2)前置機為集成性質設備,在調試過程中客戶透過操作界面容易發(fā)現前置機具體使用哪些設備。故推薦研發(fā)部將ibm開機bios界面改成博微廣成字樣,路由器由我來操作同樣也改為博微廣成字樣。減少我方設備構造機密被他方知曉。
    此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方。
    總之,透過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自我,認識了自我很多的`不足和有待提高的地方,認真反省和提高自我,以便更好的開展后續(xù)工作。
    公司出差工作總結篇十一
    5月17號星期二
    今天早上7:50從上饒出發(fā),兩點到杭州。先到酒店放下行李,接著拜訪杭州市幾大旅行社。晚上入住酒店。因考慮到如果先去臨安再去黃山的話,黃山住宿緊張,決定第二天先前往黃山做調查。
    總結:在拜訪旅行社沒有帶很多相關的酒店和旅行社資料,口頭表述沒有足夠的說服力,另外,杭州的旅行社比較成熟,有自己固定的地接合作社。下次拜訪企業(yè)單位要準備好足夠的資料,口頭表述與資料相結合,有更好的效果,資料中應把我們企業(yè)的優(yōu)勢和特色突出來。
    5月18號星期三
    早上9:55的班車前往黃山,下午2點多到黃山景區(qū)。入住酒店卸下行李,緊接著到景區(qū)附近了解游客情況,挑選適合的站點進行問卷調查。
    在多次實踐過程,找到技巧。第二天,計劃到黃山景區(qū)門口做調查,完成剩下的問卷。
    5月19號星期四
    早上7:30出發(fā)前往景區(qū),8點到達旅游車換乘中心,開始進行問卷調查。十二點返回酒店整理問卷,下午3點在酒店大堂做問卷調查,七點我們接著到景區(qū)特產店做問卷調查,晚上9:30黃山問卷全部完成。第二天前往杭州轉車到臨安。
    7:30出發(fā)前往景區(qū)天目山,一個半小時車程。在景區(qū)門口選了個休息點做調查,這里是一個生態(tài)旅游好地方,這里的游客都很愿意接受問卷調查。第二天先在住宿酒店做調查,接著去浙西大峽谷景區(qū)。
    總結:生態(tài)環(huán)境好的休閑旅游地,游客心情相對較好,愿意與人交談,對問卷調查配合度高。天目山景區(qū)的游客中短途游客占多數。
    5月22號星期天
    早上7:00在酒店大堂做調查,7點早餐過后陸續(xù)與客人在大堂休息,充分利用這個時間讓游客幫忙填寫問卷。8點半左右游客都去景區(qū)了,因任務完成,取消去浙西大峽谷景區(qū),直接坐車前往杭州,接著轉車返回上饒。
    總結:此次黃山、臨安景區(qū)問卷調查圓滿落幕。有苦有甜,有游客的不配合,失敗后微笑面對,再次努力,有游客的感謝,心中的滿足。在實踐中,無形中明白很多,學了很多。
    公司出差工作總結篇十二
    從接單到出貨整個服裝外貿的工作流程:
    1先對工藝單進行文字處理,翻譯成中文。
    2參照和對照往年的工藝單進行核對(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對的地方,著重看一下有無特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
    3對著工藝單進行逐項檢查:(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結構、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰);(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布(應注意是否需要染色)、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
    4對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關htp訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料,甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示,客戶只有一個要求:效果好就行。雖然客戶把這個權利給了工廠,但也給工廠帶來一定難度,要揣測客戶的心態(tài),自己要主動去創(chuàng)新設計一些東西。在這點上,應盡快適應客戶的這種要求)。
    認真研究完工藝單后,安排進行核價,即填寫核價單,在填寫核價單時一定要清晰、認真,經過誰手該把關的沒把好關的要負首要責任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表,以便以后核價遇到相同的面料時,可按固定的工藝去填制核價單,英繡花價格最好也有價格一覽表。
    1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關面料生產的生產難易度,主要是與染整廠溝通,落實確定后,明確面料有關資料,以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對比,方便用料的核算。
    2工藝室人員進行有關工藝用量的計算,此時要對輔料情況(特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家,要對輔料的價格進一步落實好,以免大貨投產后出現價格上的差異)進行詳細解說,問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說明。
    3生產車間對照工藝單,進行生產量及加工費的計算,由于車間是參照工藝單進行計算,好多內容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對于工藝單上或是客戶特別指示的,要一并詳細告知(最好是書面)生產部門,以便盡可能核算準確。
    4匯總資料,核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價,因此在客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示并做相關提醒,如面料有特殊要求(有無水洗等),輔料比較奇特,英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.
    5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的,報價時要注明所列輔料及英繡花的價格,如百家好事訂單經常會指定輔料廠,而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測(客戶指定輔料,跟單員一定要注意,如果跟單員沒明確標注,跟單員要負主要責任;所有擔當學會看核價單上的資料,一定要看清楚,把經手的資料要做到心中有數;有特殊要求的,一定要告訴核價員)。
    1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
    2確認樣,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.
    3產前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產的方便,要求產前樣必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現生產損失,安排起來一定要快。對于htp訂單,大貨下來后,再安排做大貨產前樣,待產前樣確認后,進行大貨生產。htp訂單不要求打英繡花樣。
    4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。
    5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于htp的訂單,客戶要求在工藝單下達后,安排做銷售樣,而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替,樣衣發(fā)走后,安排核價、報價,然后等客戶確認意見。
    6水洗樣,要保證成衣水洗尺寸,必須做好前提工作面料縮水率。
    7船樣,大多數客戶船樣要并到大貨里,如該并入大貨收費的船樣未并入大貨,跟單員應負主要責任。
    色樣。
    1色樣。
    制作要好看、及時,保存要完整,一式三份:自已必須留存一份,以免以后的生產過程中,對大貨的顏色進行核對,問明客戶是在自然光還是在燈光下對色,以便及時確認。
    2紗樣。
    3布樣。
    如麻灰:如客戶指定麻灰色號時,可與客戶溝通直接進行大貨生產,如有客戶布樣,可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時,最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號,便于采供部門購紗。
    英繡花樣。
    首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。英繡花資料必須保證準確,如顏色搭配、花型等,要及時同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間:原則上從業(yè)務員將英繡花資料轉交外協(xié)員后三日內應將確認樣轉業(yè)務員,外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠,對確認樣跟單員也要進行檢查,由跟單員將確認樣寄給客戶確認,客戶確認后的確認樣要及時轉生產廠,并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總,便于以后出現同類加工業(yè)務時方便查詢。
    輔料。
    由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性,因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門,在此特別指出的是網絡查詢,重點是快!光客戶要求的輔料確有一定難度時,及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總,便于以后出現同類輔料時方便查詢。對于htp的訂單,輔料多而且雜,要特別注意染色問題,如梭織布,人字帶等;還有一些輔料雖然好找,但達不到輔料廠的起訂量,工廠不愿意做,本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風,因此,應在打樣時,就考慮找一些好做.好找的輔料,減少大貨生產不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質量好,因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,以后再遇到此類輔料時能有據可查。輔料打確認樣時間:原則上從業(yè)務員將打輔料確認樣的資料轉交輔料管理員后三日內應將確認樣寄給客戶確認。
    在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預付款等),以l/c結算的,要盡快催信用證,以預付款結算的,款要及時催,以電匯結算的,風險較大,通常適用于老客戶。下達生產通知單,生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實相關部門在合理的時間內接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向生產廠要生產計劃,監(jiān)督生產指令在各環(huán)節(jié)中的進行,保證其順暢。如有客戶資料未到時,要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解,做出最合理的生產計劃。
    在合同簽定后,對于擔當來說,確認工作是最重要的。在安排確認時,要掌握以下幾條原則:a)首先排列生產計劃,盤查確認點,首先要清點好輔料,核對好來料顏色是否一致,特別是對主、輔料的盤查,保證生產安期順利開始。
    b、監(jiān)督和督促生產計劃,確認所有保證生產順利進行的有關指示,書面或實物已交待到有關部門的責任人心中,并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達,對生產中出現的各種問題進行監(jiān)督、反饋,對于生產中出現的問題要及時和客戶進行溝通和處理。
    c、核對所有來物,與客戶確認意見相符一致。
    d、要注意客戶的變更,如面料顏色、合同數量,如出現變更,要在第一時間內通知生產部門,減少不必要的損失。
    在合同的`執(zhí)行過程中,要準時填報跟單表,及時給客戶報告生產進度,并要及時匯總資料,整理訂單,避免出現疏漏的地方,并及時與客戶和生產部門溝通,對出現的意外情況要及時處理,如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調有關部門采取補救措施等。
    在臨近交期時,如生產過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時,必須事先通知客戶;當大貨生產過程中,縫制、印花、繡花等出現防礙生產順利進行時,一定要及時通知客戶(同時發(fā)樣給客戶)采取有關補救措施。
    為了大貨生產能夠順利進行,首先要及時去生產廠看每天的生產情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時,除了溝通之外,還應有書面形式傳真于客戶或者把生產進度情況告訴客戶,并提醒有可能影響交期,同時,要排查生產環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,要及時匯總情況,尤其是輔料。
    品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產品進行檢驗,并出具驗貨報告單(對于發(fā)現的問題要提出整改建議和防范措施);客戶來我司驗貨時,品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨,并做好記錄。
    根據合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結果,及時安排出貨(htp的客戶可能不止一個,他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求,應當引起注意,并以書面形式下達給車間)1出貨時間、數量、入貨時間,及時通知相關部門(根據入貨通知時間及時安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理)2訂艙、報關3辦理內部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關事宜,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
    國際業(yè)務部單證員負責外銷產品發(fā)票的開具,并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關表格;國際業(yè)務部核算員負責內銷產品發(fā)票的開具,由跟單員負責填寫開具內銷發(fā)票的相關表格。
    跟單員負責內銷貨款的回收,及時督促客戶辦理,加快我司的資金周轉。對于外銷產品貨款的結算方面,信用證結算的,由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證,單證員負責對信用證的內容進行審核;電匯方式結算的,要在發(fā)貨后,及時督促客戶付款,避免壞帳損失的發(fā)生。
    對于我部門負責的采購及加工業(yè)務,要及時與生產廠進行對帳,在業(yè)務結束確認無誤后,讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票,并按我司相關文件規(guī)定進行及時報帳。
    對于費用方面的報帳:差旅費,出差歸來后,要及時報帳,具體按公司文件執(zhí)行;其他費用的報帳,力求在費用發(fā)生的當月進行報帳,避免費用跨月報帳,影響公司及部門的利潤核算。
    本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔,保持桌面清潔、資料擺放有序,分配到個人的檔案櫥要及時進行整理,保持資料的整體外觀和實用性,不準亂放;對于公用部分的辦公用品等,要及時進行整理,個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放,如發(fā)現隨意亂放者,將對責任人進行處罰。
    公司出差工作總結篇十三
    我于xx月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》,現將此次培訓總結如下:
    1、績效不能單純叫做績效考核,而就應稱之為績效管理??冃Ч芾碇荒苁且环N溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
    2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人??冃в媱澋闹贫☉怯扇珕T參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。
    3、績效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質激勵的方式來刺激員工的理解度。
    4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;透過對這兩種工具的學習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門能夠將平衡積分卡的一些用途用在其中。
    1、明年推進mba事宜:與清華紫光培訓中心總監(jiān)王玲溝通了關于明年推進mba培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:
    (1)可先行在明年也做為介結客戶的形式運作;待時機成熟后再思考注冊公司專門從事。
    (2)直接注冊公司運作。
    (3)關于課程的價位問題可根據當地實際狀況進行調整。
    (1)財務系統(tǒng)。
    (2)推行培訓教育。
    (3)公司對外網站的建立。
    (4)公司內部網絡的建立。
    1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁色彩不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
    2、吉安:吉安陽明店后藏間設計不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁色彩與環(huán)城店色彩不一,空調位置管處理不當。
    公司出差工作總結篇十四
    3月6日,3月7日,是我進公司的第一次出差,跟隨人社局去南京財經大學和鎮(zhèn)江的江蘇大學進行校園招聘,第一次出差對我而言還是比較有新鮮感的`,也比較激動。
    這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場招聘有共同點,但也有區(qū)別。
    1,為公司引進人才;2,出去招聘始終是代表公司形象;3,為公司做一定的宣傳。
    1,不僅需要和面試人員進行溝通,也要和其他公司人員進行溝通,了解其他公司的一些狀況;2,了解并學習其他公司招聘時的優(yōu)點,取長補短;3,了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。
    公司出差工作總結篇十五
    說到出差,大家都十分羨慕,可誰又知道出差的苦楚。
    雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環(huán)境的適應力也就大大加強了。
    xx月xx日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫x日中午我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
    下午2點29分我們從南昌火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
    通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
    公司出差工作總結篇十六
    四、出差目的:了解xx貨源、行情,
    五、出差主要資料及地點:
    第一站、煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12、5元一斤,一共了解三家水產商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當地黑魚很少,他們的貨源主要是南京方向經過大客發(fā)到煙臺,他是根據市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質量,雙方都留聯(lián)系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
    第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當地情景、當地主要產大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
    第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達時間午時1點左右,經過當地一個姓田的黑魚經濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而構成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細,同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們去得目的,經過我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質量要求,就是費用較高,此刻行情3斤以上單價13。5元1斤,2斤左右11。5元1斤、包塘大小一齊9。5元1斤,我們談到午時3點多他才開車送我們到車站。
    第四站;山東淮坊市,到達時間午時4點左右,本來安排看看淮坊市場、研究到已是午時沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上11。30座船回到大連。
    公司出差工作總結篇十七
    湖南省常德市武陵區(qū)、鼎城區(qū)、德山經開區(qū)。
    xx年xx月xx日
    調查了解常德市場政府環(huán)衛(wèi)設備采購權重關系,了解市場現狀及市場機會;調查拜訪下級貿易商。
    xx年xx月xx日,06與武陵區(qū)向磊向總(電話670669220)了解了常德市場的相關信息,并達成了初步合作意向。表示有相關業(yè)務就會與我聯(lián)系,優(yōu)先選擇我們產品。與武陵區(qū)玉菡清潔服務有限公司的蘇總(電話973608236)見面磋商。蘇總把前段時間市區(qū)所有垃圾桶和垃圾箱的項目順利接下來。該人對我公司的產品十分感興趣,并透漏明年常德武陵區(qū)共27個垃圾中轉站,其中新修的8個,具備垃圾壓縮功能。其他個不具備垃圾壓縮功能的老垃圾中轉站將要進行重建。目前全市環(huán)衛(wèi)工人眾多,由于目前配給的手拖垃圾車效率低下,所以只能每100米配給一個環(huán)衛(wèi)工人,基本上拖運幾車垃圾就差不多一整天過去了。所以據了解環(huán)衛(wèi)局(夏玉梅0736—77858)有想過要配備電動垃圾車。在環(huán)衛(wèi)局了解市場情景常德今年垃圾桶及垃圾轉運費用共4800萬,目前全市市區(qū)配給垃圾桶垃圾箱在上半年已經結束。全市區(qū)垃圾都是經收集轉運至德山垃圾發(fā)電站焚燒,每噸垃圾價格1。63元。
    焚燒發(fā)電廠日處理垃圾可達900噸,可是每一天從各地區(qū)運來的垃圾一般僅有670噸上下,經常是一天工作一天休息,運營商中聯(lián)環(huán)保電力有限公司每一天都在虧,所以政府給予該環(huán)保公司補貼,具體數額沒問出來。常德市區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)存儲垃圾都是用的鐵質活動垃圾中轉箱,然后用垃圾中轉車將垃圾倒入車內。每個鎮(zhèn)上有垃圾車一臺,小鎮(zhèn)每日一次來回;大的鎮(zhèn)子一日兩次,春節(jié)加一趟車。目前了解的情景來看,除了市區(qū)有幾個可壓縮垃圾中轉站外,其他地方都沒配備。據環(huán)衛(wèi)處的朋友介紹,目前市區(qū)市政垃圾桶垃圾箱項目剛結束,已經有人在做環(huán)衛(wèi)局的工作,想要拿下市區(qū)所有的可壓縮垃圾中轉站項目,規(guī)模有預估是1。5億左右。拜訪常德凱迪環(huán)保有限公司陳總(378068999),陳總拿下了步行街垃圾箱的項目,基本上是10幾米拜訪兩個垃圾箱。
    本次出差發(fā)現市場容量很大,并且很多人都對固廢處理現狀不滿意,經過交流對我公司的一些理念十分期待。目前在市場上發(fā)現跟客戶打交道時間比較短,能摸到和了解的情景都是比較表面的東西。并且有些下游公司老板經常是一個人注冊幾個公司,想找這些公司卻也沒資料可查。
    下一步工作計劃把重點放在著重摸清梳理政府機構環(huán)衛(wèi)設備采購權重關系,找準關鍵人,了解更準確的項目機會及投資運營結款方式。加大業(yè)務渠道的開展,針對物業(yè)進行智能化物業(yè)運營做好工作。最終是開發(fā)好當地下游貿易商,經過傳統(tǒng)渠道來擴充及擴大市場占有率及品牌知名度。