報告可以基于不同的目的和對象,如市場調(diào)研報告、年度財務報告、項目進展報告等。確定報告的重點和核心信息。每篇報告范文都具有其獨特的特點和價值,希望大家能從中獲得啟發(fā)和靈感。
導游實訓個人總結(jié)報告篇一
今年_月_日,我作為一名志愿者參加了導游實訓,為期_個月,地點是_。這次實訓的主要內(nèi)容是熟悉旅游線路,了解各景區(qū)概況,掌握導游規(guī)范和導游技巧,獲取旅游服務、旅游現(xiàn)象及相關(guān)政策法規(guī)等。
在這次實訓中,我加入了旅游團隊,觀看到了_景區(qū)的自然風光和人文景觀,并聽取了導游的講解。我對旅游服務產(chǎn)生了濃厚的興趣,并加深了對旅游知識的理解。
在這次實訓中,我收獲了很多。我了解到旅游業(yè)的現(xiàn)狀和未來,以及如何為游客提供更好的服務。我掌握了旅游線路的設計和優(yōu)化,以及如何根據(jù)游客的需求和偏好來調(diào)整行程。我還學習了旅游景區(qū)的保護和管理,以及如何更好地保護和利用旅游資源。
在這次實訓中,我也遇到了一些困難。例如,有些景區(qū)的人流量過大,導致游客的體驗下降。有些游客對導游的服務不滿意,認為講解不夠詳細或者服務不夠周到。但是,通過與導游和游客的交流和溝通,我找到了解決問題的方法,并更加深入地了解了旅游服務。
在這次實訓中,我學到了很多關(guān)于旅游的知識和技巧,也更加深入地了解了旅游服務的重要性和復雜性。我認為,旅游服務不僅是提供給游客的一種服務,更是展現(xiàn)城市形象和文化建設的一種方式。在未來的工作中,我希望能夠更好地為游客提供服務,為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展做出貢獻。
總之,這次實訓讓我受益匪淺,不僅加深了我對旅游知識的理解,也讓我更加深入地了解了旅游服務的重要性和復雜性。我深刻地認識到,旅游服務是一種藝術(shù),需要我們用心去體會和感悟。我相信,在未來的工作中,我會以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的技能,為游客提供更好的服務。
導游實訓個人總結(jié)報告篇二
2023年就要過去了,下面我將按照領(lǐng)導的統(tǒng)一要求和標準,對于今年的個人工作情況和公司的經(jīng)營管理以及未來個人的職業(yè)規(guī)劃三個方面做一下本人的觀點和看法。
在領(lǐng)導和全體各部門經(jīng)理、同事的共同努力下,今年的個人工作取得了一個新的臺階,作為今年初到公司到現(xiàn)在與公司全體同仁共同經(jīng)歷的這個不平凡的x年,我深深感受到公司大家庭的溫暖,領(lǐng)導的關(guān)心,同事的幫助與支持,使我的工作能夠順利的展開,并且取得了一定的成果,自己也在不斷的實踐當中取得了個人的工作上的突破和成長,這是和全體同事的共同努力所不能分開的,當然面對工作當中出現(xiàn)的一些壓力和工作上的失誤,我深刻的意識到,只有正視自己的不足,勇于開拓創(chuàng)新,發(fā)揮全體同事的聰明智慧,才能解決工作當中的一些疑難,和不必要的困擾,回顧2022年,是不平凡的一年,是充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年,作為個人來說,我總結(jié)了一年來個人業(yè)務的詳細情況,出差共計x次,參與大小會議共計x次,帶團共計x次,接待x次。希望自己在新的一年里,工作順利,能夠有更多的機會參與到公司的各個大小會議,旅游接待當中去,為公司盡自己的一份力量。
旅游愛好者協(xié)會內(nèi)部雖然分為很多的部門,如:導游部,外聯(lián)部,組織部等等,但是工作起來各個部門都是互相合作,齊心協(xié)力地把協(xié)會的工作按時按質(zhì)地完成。在我剛接手導游部這個部門時,我對這個部門的工作還不是很熟悉,不清楚導游部具體是做什么的,心里總是怕怕的,怕自己做不來,做不好。
但是,隨著協(xié)會工作慢慢展開,我逐漸開始清楚自己部門要做的工作,就像要組織一次旅游活動,導游部首先就應該設計幾條可行的旅游線路,然后再與其它部門進行討論,選出一到兩條比較好的路線,拿去宣傳。等印好宣傳單,然后就分派人道各大飯?zhí)瞄T口去宣傳我們的旅游路線。如果到時候有足夠的人報名,我們就組成一個旅游團,為他們訂車,買保險,買門票,并為他們提供導游為他們服務等等,我印象最深刻的一次就是帶團到xx國家森林公園,雖然我當時還沒有考導游證,但是因為在旅游愛好者協(xié)會,所以我有這個機會去帶團。
但是那是我第一次帶團,因為我從來都沒有帶過團,也沒有跟團的經(jīng)驗,雖然我的專業(yè)是學旅游的,理論上的東西我學得挺多,但是說到實踐方面,我就很缺乏,所以,第一次自己一個人帶團,讓我感覺很有壓力,怕遇到一些特殊的情況不會處理,但是到了出團的那一天,我的工作開展得都很順利,一切都沒有我想像中的那么復雜,最后,整個旅游活動在一片歡樂中結(jié)束。這一次的帶團,讓我學到了很多平常在課堂上都學不到的東西,讓我對下次的帶團更有信心。
在招了新的干事后,我們曾計劃先帶干事到xx最有名的xx山去旅游,但是那時因為xx傳染得很厲害,學校和學院都不讓學生單獨組織旅游活動,所以,我們的活動被迫取消了。后來,有我們協(xié)會上一屆的師兄師姐組織到我們學校的后山去爬山,當我們爬到山頂?shù)臅r候,從山頂望下來,看到我們學校燈火通明,真的是一幅美麗的夜景??偟膩碚f,上個學期我們協(xié)會的旅游活動還是組織得比較少,希望在這個學期里我們可以組織多一點的旅游活動,培養(yǎng)更多有經(jīng)驗的師弟師妹。
在當干部的一年里,我學到了很多的東西,我要感謝旅游愛好者協(xié)會,因為有旅游愛好者協(xié)會,我才認識到一些這么好的朋友,學到這么多有用的東西,發(fā)現(xiàn)旅游是這么有意義的活動。
導游實訓個人總結(jié)報告篇三
尊敬的老師:
一、背景介紹。
在本次實訓中,我參與了多個導游模擬實踐活動,通過了解導游工作的基本流程、掌握相關(guān)政策法規(guī)、了解目的地文化背景等,從而更好地理解導游工作的內(nèi)涵和要求。
二、過程與方法。
在實訓過程中,我首先參加了導游基本流程的培訓,包括了解旅游行程、確認游客需求、安排住宿和餐飲等。隨后,我通過實踐操作,逐漸掌握了如何與游客建立聯(lián)系、如何解決實際問題、如何協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系等技能。在文化背景了解方面,我通過查閱資料和實地考察,了解了各個地區(qū)的歷史文化、風土人情等,從而更好地為游客提供了具有針對性的導游服務。
三、結(jié)果與發(fā)現(xiàn)。
通過本次實訓,我深刻地認識到了導游工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)自己對于導游工作有了更深入的理解和認識,并且掌握了更多的實際操作技能。同時,我也發(fā)現(xiàn)自己在語言表達和溝通方面還有待提高,需要更多的實踐和鍛煉。
四、反思與改進。
在本次實訓中,我也意識到了自己的不足之處。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在導游語言表達能力方面還有待提高,需要更多地鍛煉自己的口才和表達能力。其次,我也發(fā)現(xiàn)自己在處理問題和決策方面還有待更加果斷和準確,需要更多地積累經(jīng)驗和實踐。
五、總結(jié)。
通過本次實訓,我不僅掌握了一些實用的導游技能,也更加深入地了解了導游工作的內(nèi)涵和要求。在未來的學習和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的導游技能和綜合素質(zhì),爭取成為一名優(yōu)秀的導游人員。
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導游實訓個人總結(jié)報告篇四
引言:
在本次閱讀導游實訓中,我深刻地認識到了導游職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。導游是旅游業(yè)的靈魂,他們不僅需要具備廣博的知識和豐富的經(jīng)驗,還需要擁有良好的溝通和組織能力。通過本次實訓,我不僅提高了自己的導游技能,還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。
正文:
1.導游技能的提升:
在實訓期間,我通過帶領(lǐng)游客游覽景點、講解歷史文化等方式,提高了自己的導游技能。我學會了如何更好地向游客介紹景點,如何處理突發(fā)情況,如何與游客建立良好的互動關(guān)系。同時,我也學會了如何利用地圖和指示牌等工具,幫助游客更好地了解景點。
2.團隊合作的體驗:
在實訓期間,我深刻地體會到了團隊合作的重要性。我們團隊成員之間密切合作,共同完成了多個旅游團的組織和接待工作。通過團隊合作,我學會了如何協(xié)調(diào)和溝通,確保每個團隊都能得到最好的服務和體驗。
3.突發(fā)事件的處理:
在實訓期間,我遇到了一些突發(fā)事件,如游客走失、天氣突變等。通過處理這些事件,我學會了如何迅速反應和采取有效的措施,確保游客的安全和舒適。
4.游客服務的體驗:
在實訓期間,我深刻地體會到了游客服務的重要性。我學會了如何更好地了解游客的需求和偏好,為他們提供個性化的服務。同時,我也學會了如何處理游客的投訴和建議,以提升自己的服務質(zhì)量和水平。
結(jié)論:
通過本次閱讀導游實訓,我不僅提高了自己的導游技能,還學會了如何更好地與游客溝通和合作。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的服務質(zhì)量和水平,為游客提供更好的旅游體驗。
導游實訓個人總結(jié)報告篇五
導游(ic卡)證編號:d-6599-0034052012年導游年審培訓結(jié)束了,參加培訓總的感覺是,走出去,可以知道自己能力與水平,也可以知道別人的長與短,有助于完善自己,豐富自己,提高自己。導游的知識好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。通過這一階段課程培訓和認真學習,使自己知識面得到進一步擴寬,清楚認識到作為一名合格的導游應具備:豐富的文化知識,較強的組織應變能力,高度的責任心。下面我根據(jù)本次培訓結(jié)合自己工作經(jīng)驗從以下幾個方面來探討如何才能迅速實現(xiàn)自己成為合格導游這一質(zhì)的飛躍。
一、要學會為游客著想。
客制造快樂,當客人意見不統(tǒng)一或遇到不測問題時,客人也會尊重和理解你和旅游社。記得有次帶團去南山,我是第一次去哪里,對那里具體情況不是很熟悉,到哪里后我沒有想到山里羊肉那么貴,只是知道那里羊肉好吃,還比較有特點,在路上就給客人介紹那里怎么好玩,飯菜怎么好吃等等,可是到了那里不是這么回事,比我想象的差遠了,怎么辦呢?我不能讓游客掃興而回吧,我通過一些小游戲引導他們,讓他們參觀牧民家里并介紹牧民生活習慣和風土人情讓他們對牧民有所了解,知道山區(qū)里的牧民生活艱辛,這里許多東西運到山里都是很不容易,尤其是蔬菜日用品等等。后來我的客人體諒牧民生活,吃的東西貴點也覺得還是可以接受的,也就沒有計較那么多,度過開心的一天。因為他們知道我對他們是真誠的,真心的讓他們在旅游中得到快樂,所以才配合我的工作為我著想。從此我得出導游工作是和人打交道的行業(yè),要想和人打好交道,就必須了解每一位游客此行目的,每一位游客的性格愛好,采用不同辦法對待,把游客集體利益和圓滿完成帶團任務放在首位。做到時刻鼓動游客不畏困難艱險,能在氣餒時刻使游客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,使游客始終對自己充滿信心。加強游客的團結(jié)與協(xié)作精神,才能贏得游客的支持和幫助。不過我認為,最重要的一點還是真誠,把他們當朋友而不是我的客人,以最真最誠去關(guān)心他們,照顧他們,你真誠付出就會有回報。
二、學會換位思考。
作為一名合格的導游我們要學會換位思考。把游客假想為你的親人,使很多僵硬關(guān)系發(fā)生微妙變化,那樣你肯定跑前跑后噓寒問暖,把很多事情簡單化,使游客在整個旅游活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致。讓他們覺得不虛此行,讓他們留下難忘的印象。如果心態(tài)沒有調(diào)整好,就會失去了激情,對客人的宣傳不夠,就會使他們在游玩中拾獲不到快樂。導游從接到游客開始,就和他們產(chǎn)生一種契約關(guān)系,也就意味著你必須把自己打進這個角色。我們必須把他們快樂高興,遇到不快樂事盡量自己調(diào)整不要影響到游客情緒。這樣你才能被他們接受。對于如何提高游客滿意度我總結(jié)了如下幾點:
(1)是要講解生動。要安排多彩的節(jié)目、動聽的故事和運用感人至深的情感來憑吊古跡文物,要充分考慮游客人身財產(chǎn)安全、旅游心理和個體細致生活服務。
(2)是要詳細了解旅游全過程的各種情況,掌握及時與旅游團隊進行有效溝通的方法。成功地帶領(lǐng)、組織和引導團隊,需要導游工作團隊(全陪、領(lǐng)隊、地陪、講解員等)、司機和旅游者的互相支持,要詳細了解旅游過程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機、團長和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激勵等積極的辦法引導大家順利完成旅游活動。
(3)是要經(jīng)常關(guān)心游客生活。要與游客打成一片,以自己的實際行動激發(fā)游客的旅游熱情。要有自知之明,努力克服個人的缺點,充分發(fā)揮優(yōu)點。
三、要善于把握時間。
實踐后的經(jīng)驗告訴我們,游客注意力往往集中在對新事物的開頭,而不是在末尾。導游員對某一景點的講解最佳時間控制在15分鐘之內(nèi),如果天氣異常冷熱,那么講解時間還要縮短。經(jīng)驗豐富的導游時常有這樣一個感覺,在對新的景點講解或介紹時,時間過長,游客的興趣會大打折扣,就是在聽講的游客注意力也會下降。由此可見,導游員的講解內(nèi)容一般要以短小精悍為宜,時間過長只能讓游客產(chǎn)生疲勞和厭倦情緒。那時,導游員辛勤的勞動只能在游客這種感情中付諸東流。為此,導游員面對游客進行講解時,應當盡可能地簡短精練。而內(nèi)容因人而異。導游自己必須做到講解內(nèi)容根據(jù)客人的層次、興趣、繁簡適度,有計劃性的算時間。比如走什么路,多長時間、應講什么;什么樣的客人適合搞什么娛樂活動,選擇什么樣講解方法,確定什么樣講解主題,并將客人關(guān)心歷史人物和事件引入到講解詞內(nèi),這樣才能提高游客滿意度,激發(fā)旅游者的游興,使游客在整個旅游活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致。介紹和講解時一定要注意和講究控制,任何長篇大論和不切實際的做法都不會起到應有的效果。換言之,導游員要善于控制講解的時間,要盡可能地精練簡潔和恰到好處。
四、把游客當做朋友。
現(xiàn)在還經(jīng)常收到游客問候和短信,我還和一些我曾經(jīng)帶過的游客成為朋友和同事。導游職業(yè)就是服務行業(yè)的極端!日本導游被成為‘無名大使’,新加坡導游是‘非官方大使’,美國導游叫‘祖國的鏡子’,我國導游員被稱為‘民間大使’。正由于導游有著如此高的評價和重要的地位,行程即將結(jié)束時,我一定會總結(jié)一下整個旅游行程,里面所有的景點都要說到,幫客人回憶一下,以免回去以后他們忘記了。另外再介紹一下他們沒去過的地方,希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議,設法讓他們說出心中的不滿,就算有一點小問題,他們回去也不會再提了。也許某天會在某條街某個路口撞見,一聲問候一句輕嘆,還是會記得我這張臉孔,我的聲音。歌聲悠悠,心卻也會愁悵,每次的出行,我都會看到自己需要努力的地方很多,也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信我卻是最用心的。在今后的導游路上,我要不斷地充實自己,擴大旅游知識面,增強語言種類,做好做細每項工作。
導游實訓個人總結(jié)報告篇六
在今年我們參加過什么實訓?收獲了什么?我們應該將它記錄下來!以下是:個人實訓總結(jié)報告服務,歡迎閱讀!
通過這次測量實習,我真正的體會到了理論聯(lián)系實際的重要性。
現(xiàn)在細細想來,這二十多天的經(jīng)歷,我學到了很多,不僅僅是測量的實際能力,更有面對困難的忍耐。
測量學首先是一項精確的工作,通過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來,這就是工科的特點。
通過這次實習,鍛煉了很多測繪的基本能力。
測量也是一項務實求真的工作,來不得半點馬虎,我們在測量實習中必須保持數(shù)據(jù)的原始性,這也是很重要的一點。
為了確保計算的正確性可有效性,我們得反復校對各個測點的數(shù)據(jù)是否正確。
我們在測量中不可避免地犯下一些錯誤,比如讀數(shù)時估讀不夠準確,水準尺放得不垂直就讀數(shù),讀數(shù)時間間隔過長,等等,都會引起一些誤差,因此,我們在測量中內(nèi)業(yè)計算要和測量同時進行,這樣就可以及時發(fā)現(xiàn)錯誤,及時糾正錯誤,也避免了很多不必要的麻煩,節(jié)省時間,提高工作效率。
由于這是一項歷史性工作,很多數(shù)據(jù)在以后都可能用到,我們就要力種樹各個數(shù)據(jù)的有效性,保留原始數(shù)據(jù)也利于以后的查證,這也體現(xiàn)了務實求真的精神,不僅在這次實驗中,在以后的工作和生活中,我們也應該做到這一點。
以前同學們很少這么長時間的使用儀器,對儀器的性能了解不夠,比較生課本上介紹儀器使用的知識都比較抽象,到了真正實踐中的時候,我們未能很好把書本知識應用到實踐中。
所以在實習中,由于儀器的使用不當,常常弄得出現(xiàn)返工的情況,本來時間就很緊,這么一鬧更為緊張。
我們在測量實習中鞏固課本中所學的知識,解決遺留的問題,發(fā)現(xiàn)學習中的不足,彌補遺漏掉的知識點。
熟練掌握經(jīng)緯儀、水準儀的使用方法,了解全站儀的測距、測角距、測角原理。
掌握基本的測量原理及方法,能夠操作儀器并處理數(shù)據(jù)。
最終將測量學融會貫通,獨立完成測量任務。
為了讓小組的成員都能學到更多的知識,我們是每周的任務都是每個人都能接觸儀器,輪流的做司鏡員、跑尺員、記錄員等。
到了后期工作,由于時間緊張,專由熟練操作儀器的組長做司鏡員,其他的成員跑尺、指揮、記錄等工作各司其職。
四周的測量實習不長也不短,要順利地完成任務也得下一定的功夫,畢竟我們是“初生牛犢”,總抱有一定的好奇心。
但是在這次實習中,我們也充分發(fā)揮了個人的主動性和團體的合作精神,得以完成老師給我們的任務,雖然還有很多不足的地方,我們所知道的、學到的也只是土木工程測量中的冰山一角,但我們不會驕傲,在以后的工作和學習中還得繼續(xù)努力。
最后感謝這次帶我們實習的老師們,你們辛苦了!謝謝你們!
轉(zhuǎn)眼間,為期三個星期的會計技能綜合實訓就這樣結(jié)束了,心里很矛盾,既高興又傷心,高興的是每天那種忙忙碌碌的身子終于可以停下來休息休息了,說句心里話,其實每天的實訓任務也并不是那么地讓人累得喘不過氣來,只是因為自己做什么好像都比較慢,好的是每一步自己都真正弄明白、弄清楚了,傷心的是,就要結(jié)束在環(huán)宇公司上班的日子了,這段日子讓我真正體會到了做為一名會計是多么的有內(nèi)涵,看著自己每天的勞動成果,心里像吃了蜜一樣的甜,實訓就要結(jié)束了,可是我的癮還沒過夠。
還沒實訓之前,同學們就按老師說的對實訓需要的工具進行準備,買了新的中性筆、小刀、紅筆一支、鉛筆一支、公文袋一個,還有固體膠,白紙,當然每個人都少不了筆記本一個,用來記錄在實訓過程中收獲的知識,以及徐老師傳授的一些書本之外的知識,那就有很多方面了,包括做人的道理,為人處世的原則,做為一名會計應具備的職業(yè)道德以及跟會計準則有關(guān)的時事變化等。
在我們興奮的期待中,實訓的第一節(jié)課終于開始了,同學們一個個都像白領(lǐng),手提公文包,上課之前打卡。
上班期間,除了交流學習上的問題,其余都埋頭苦干,老師也將我們所需的工具都發(fā)給了我們,十月份所用憑證115張,每人實用100張,十月份所用科目匯總表8張,每人實用4張,憑證封面每人2張,十月份所用資產(chǎn)負債表、利潤表,每人實用各一份,在這里,憑證、賬頁的發(fā)放數(shù)為什么都比需用的要多幾張呢?不要誤會我們是浪費,而是考慮我們會做錯的因素,畢竟這才是第二次,要留有改正的余地,作為一名會計,如果手上有一分錢就應該充分發(fā)揮一分錢的作用,作為一名會計就要當一名不折不扣的“吝嗇鬼”。
我們工作的第一步就是對原始憑證的審核,并分析經(jīng)濟業(yè)務。
要分析每筆經(jīng)濟業(yè)務涉及到的會計要素及其增減變化情況。
在一個現(xiàn)實的會計主體中經(jīng)濟業(yè)務總是以各種各樣的方式不斷的發(fā)生著,經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生,又影響著會計要素的變化。
由此可見,要正確地分析經(jīng)濟業(yè)務必須掌握相關(guān)知識。
會計主體的經(jīng)濟業(yè)務不斷發(fā)生,紛繁復雜。
雖然每項經(jīng)濟業(yè)務均有特定的內(nèi)容,但從數(shù)量上分析,可概括為四種類型:資金進入企業(yè)(資產(chǎn)和權(quán)益同時增加,總額增加);資金退出企業(yè)(資產(chǎn)和權(quán)益同時減少,總額減少);資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)化(資產(chǎn)內(nèi)部有增有減,總額不變);權(quán)益內(nèi)部轉(zhuǎn)化(權(quán)益內(nèi)部有增有減,總額不變)。
審核原始憑證是會計的一項重要工作,它涉及到會計提供的信息的正確性、真實性、合理性、合法性。
那么什么是原始憑證呢,原始憑證是在企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生或完成時取得或填制的,用以記錄或證明經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生或完成情況的書面證明。
原始憑證是會計核算的原始資料和重要依據(jù),具有法律效力。
原始憑證必須做到所載明的經(jīng)濟業(yè)務清晰,經(jīng)濟責任明確。
原始憑證按來源的不同,分為外來原始憑證和自制原始憑證,按填制手續(xù)及內(nèi)容不同,又分為一次憑證、累計憑證和匯總憑證,按格式的不同,分為通用憑證和專用憑證,通用憑證是由有關(guān)部門統(tǒng)一印刷、僅在本單位內(nèi)部使用的原始憑證,環(huán)宇公司十月上旬和中旬的原始憑證中出現(xiàn)的都是通用憑證,下旬出現(xiàn)了內(nèi)部轉(zhuǎn)帳單等專用憑證。
會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。
在培訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。
通過財務會計培訓,使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。
通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務為培訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。
在學了一個學期的.基礎(chǔ)會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。
眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。
于是在大二第一個學期我們開了這門會計培訓課。
在培訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。
接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。
再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。
然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務的明細賬編制記賬憑證。
根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。
根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。
并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫培訓總結(jié)。
在本次會計培訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我們在課 堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過培訓的仿真性,使我們感到培訓的真實性,增強積極參與培訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬培訓。
培訓重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。
比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。
然后就要把培訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。
況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬培訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內(nèi)容的質(zhì)量。
還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。
因此我們學校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學習培訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。
這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
培訓的第一天做了分錄,雖 然之前從來沒有培訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。
老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著培訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。
很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。
晚上繼續(xù)忙當天沒做完的任務。
不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。
雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經(jīng)驗,接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。
不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。
在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經(jīng)常看錯數(shù)字或是遺漏業(yè)務,導致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在培訓中幾乎每一筆業(yè)務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。
通過這學期會計培訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。
通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。
加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ) 。
在對基礎(chǔ)會計實訓中,我有了更深的認識和見解。
1.做會計要誠信。
在這充滿競爭、挑戰(zhàn)的社會中,誠信越來越起到不可忽視的重要作用。
一個人如果沒有良好的誠信品德,就不可能有堅定的的信念。
一個平時不將信用的人在關(guān)鍵的時刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。
而我們作為一名會計人員,在掌握一個企業(yè)甚至一個國家的金庫,如果不守承諾,那將導致非常嚴重的后果。
因此要想做一個好的會計員,要想做一個對國家有用的人,就一定要以誠信為本。
2.做會計要講依據(jù)和證據(jù)。
在現(xiàn)行的法制社會,無論做什么都講究證據(jù)。
如果不能拿證據(jù)證明你做了一件好事即使你說的再好也沒人承認。
所以只有證據(jù)才能說明一切。
而我們作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時,都以證據(jù)進行操作,沒有合法的憑證做依據(jù)來證明業(yè)務是否發(fā)生,則不可以進行賬務處理。
所以在會計中,講證據(jù)是最重要的。
.做會計需要很好的敬業(yè)精神。
敬業(yè)精神無論在哪個行業(yè)都是非常重要的。
一個人只有以熱忱的心情去面對自己的工作,才能不斷的進步并使自己所做的業(yè)務更好的發(fā)展,才能夠更好的實現(xiàn)自己的人生價值。
在我們會計行業(yè)中更需要敬業(yè)精神,我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹慎的對待工作,那將產(chǎn)生很大的損失。
所以我們作為會計人員更應該對自己的工作敬業(yè),并不斷的更新新知識、提高專業(yè)技能。
3.會計要學會不做假。
這是作為一個會計人員最起碼的道德準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。
做假一定是會計人員所為,但是是領(lǐng)導讓會計員做的還是會計員自己做的這就很難說了。
按道理說一個小小的會計員是不敢做的只有在領(lǐng)導的特許下才敢做,而面對這種情況如果會計員堅持原則不做假,那么他面對的不是受到排擠就是下崗回家,如果他做假則會受到領(lǐng)導的信任,所以作為會計人員很難在其中取舍。
以至于有一個笑話,一個會計人員對記者說:你說我們做會計的做假,你給我找一個不讓我們做假的企業(yè)。
而據(jù)國資委披露,在20xx年對181家中央企業(yè)的財務審計報告突擊檢查發(fā)現(xiàn),有120家做的不充分有13家存在嚴重造假。
而且對這181家進行財務審計的300余家會計事務所也是走過場,甚至幫企業(yè)早假。
因此,現(xiàn)行的我國經(jīng)濟中存在著大量的隱患,企業(yè)內(nèi)部財務形同虛設。
所以我們作為新一代會計人員,就應該堅守這一基本會計準則,為國家做出自己的一點犧牲,奉獻自己的一點力量。
4.做到無私、靈活。
做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要每一位會計人員做到無私。
是自己應該拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴以律己、謹慎對事的良好的職業(yè)道德。
靈活要求我們做會計的應該學會善于交際,與領(lǐng)導之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務往來客戶打好人際關(guān)系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系,這對我們的工作有很好的幫助。
導游實訓個人總結(jié)報告篇七
求職實訓個人總結(jié)報告怎么寫?下面是小編帶來的求職實訓個人總結(jié)報告,歡迎參考!
2010年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。
時間不長,體會甚多。
明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。
要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。
實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。
通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。
難得的實習機會,我想把它做好。
在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。
雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。
它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。
就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。
實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。
每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。
在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。
我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。
為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。
在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。
因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。
同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。
樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。
熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。
做到爛熟于心。
學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。
力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。
這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。
如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。
倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。
在這次會計實習中,我可謂受益非淺。
僅僅的二個月實習,我將受益終生。
通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。
實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次在杭州市食品藥品監(jiān)察稽查支隊為期一個多月的實習,我從中學到許多關(guān)于藥品監(jiān)察稽查的知識,同時在其他各領(lǐng)域的知識面也得以擴展,包括為人處事,專業(yè)學識,為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺。
我是被安排在支隊二大隊,主管藥品監(jiān)察這一塊,進入大隊的第一印象就是大隊的工作很繁忙,這與我印象中公務員是一個很清閑的職位大相徑庭。
“三人行,必有我?guī)煛?,進入大隊后,隊里的每一個人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。
特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度,我感受頗深。
實習期間,我看了較多關(guān)于藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。
辦案不單單是程序的問題,的是結(jié)合如何使辦案更科學,高效,人文等問題,是一個綜合性的'工作。
我在實習的過程中,當然只是個淺層次的學習,在此,不能也不敢對關(guān)于藥監(jiān)有關(guān)現(xiàn)象的進行深入的討論。
但經(jīng)過了一個多月的實習,我有以下幾點感想和啟發(fā)。
1.關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。
在支隊里,周支隊長作為我的老師,一直很重視我們?nèi)绾巫鋈说姆椒?,一個人的人文素質(zhì)重要性要遠遠大于科學知識的重要性。
折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
2.要勤學好問,進入我單位實習是我一個很好的接觸社會,接觸國家政府機關(guān)的機會,是一個來充實自我的學習機會。
在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的,而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
一個多月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。
在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領(lǐng)導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。
相信這次珍貴的實習經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。
千里之行,始于足下,我會通過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。
四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。
我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。
如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。
我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。
“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。
因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。
剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。
我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。
后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。
在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學習方面。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。
懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。
在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學習和實踐融為一體。
二、思想方面
進入大學以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。
要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。
作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。
三、工作方面
大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。
在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結(jié)一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。
明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的財務工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。
我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。
我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。
也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。
能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務。
并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
導游實訓個人總結(jié)報告篇八
今年__月__日,我們第一次參加了為期__天的導游培訓。作為一名導游,尤其是旺季,導游數(shù)量的不足使得導游的工作量非常大,我們利用這次的培訓,了解導游業(yè)務的各方面知識,通過這次學習,我們對導游這個行業(yè)有了更深的了解和認識,對我們自己以后從事導游這一行業(yè)有了更明確的規(guī)劃。
通過培訓,我們學會了如何做一個合格的導游,如何做一個好的導游。以旅行社及景區(qū)的實際情況出發(fā),結(jié)合導游實務老師講解的知識和內(nèi)容,讓我們對導游的崗位職責、工作標準、工作內(nèi)容,以及如何成為一名合格導游的基本常識有了一個更清晰的認識,對我們今后的導游工作有著很大的幫助。
導游,作為旅行社的門面,是旅行社的代表。導游的工作職責就是按照旅行社的規(guī)定,全心全意地為游客服務,并獲得游客的滿意。作為一個合格的導游,要嚴格遵守紀律,管理局下發(fā)的各項文件,按時完成旅行社下達的任務,并做到有令則行,有禁則止。導游要有責任心,導游是旅行社的代表,游客在旅行社里游玩的一切都由導游負責,因此,導游必須對游客負責任。
導游要講究語言技巧,語言技巧是導游人員與游客交流思想,溝通感情的工具,是導游人員展示給游客,憑以立業(yè)的基礎(chǔ)。導游語言技巧的重要性在于它是導游人員對游客進行導游服務的必備工具。導游人員只有掌握好了語言技巧,才可以更好的旅游講解,從而為旅行社和導游人員帶來更大的效益。導游人員應該使自己的語言技巧達到擲地有聲,字字千鈞,富于吸引力和感染力。
另外,我們這次也學習了導游詞,一個好的導游詞能讓游客對旅行的行程更加了解,增加游客的旅游體驗。
通過這次學習,我更加明白了導游的重要性,作為導游,不僅需要專業(yè)的知識,還需要很好的溝通技巧,能夠很好的處理各種突發(fā)情況,這次的學習,讓我對導游的工作有了更深刻的認識,讓我對自己以后從事導游這一工作有了更明確的規(guī)劃。
我將會更加努力的學習專業(yè)知識,不斷的提高自己的專業(yè)素養(yǎng),努力成為一個合格的導游。
導游實訓個人總結(jié)報告篇九
經(jīng)過四天的虛擬商業(yè)社會環(huán)境vbse的實訓,讓我了解到制造企業(yè)的含義,了解了企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)系,企業(yè)與客戶,供應商之間的聯(lián)系,企業(yè)與銀行,服務公司,行政部門的聯(lián)系,以及企業(yè)內(nèi)部各部門之間的合作與聯(lián)系。
我在vbse實訓中,所在的企業(yè)是北京寶樂童車制造公司,所在的部門是財務部,擔任財務部的成本會計一職。
我們公司有企管部,人力資源部,銷售部,財務部,采購部,倉儲部,生產(chǎn)計劃部等。
每個部門都有自己的職責,工作范圍,財務部的職責在于公司的收入,支出,利潤,資產(chǎn),負債等財務問題,工作范圍就比較廣泛了,工資薪酬方面就需要跟人力資源部溝通,材料入庫,出庫就需要跟倉儲部聯(lián)系,產(chǎn)品銷售上就需要與銷售部有聯(lián)系,我們的工作需要與每個部門聯(lián)系溝通,并及時根據(jù)每個部門的工作狀況,登記相應的賬。
財務部有財務經(jīng)理,出納,財務會計,成本會計,我擔任成本會計一職,成本會計的期初建賬工作與期初增值稅專用發(fā)票(前期收到的專用發(fā)票,本期作為付款依據(jù)),期初采購單(前期采購部下達的采購訂單,作為本期入庫或付款的依據(jù)),枯木明細賬(所負責科目的科目明細賬),存貨明細賬(按存貨名稱設立的存貨明細賬)有關(guān)。
我的工作一般都在各部門工作結(jié)束后,我根據(jù)他們的工作狀況登記相應的明細賬。
成本會計的重點工作基本在月末,需要根據(jù)倉庫里的存貨狀況進行盤點,并填寫盤盈虧報告表。
再根據(jù)期初的數(shù)據(jù),計算每種完工產(chǎn)品的成本,并計算它們的直接材料,直接人工,制造費用,制造費用分配這一塊,著實讓我頭疼了一陣,剛開始不清楚要根據(jù)什么來計算,后來知道是需要相關(guān)人員的工資以及生產(chǎn)部的一些設備折舊來計算制造費用,計算出來還要分配,這就又需要一些相應的計算方法來計算。
經(jīng)過自己的思考與別家企業(yè)成本會計的溝通,完成了此任務。
在完工產(chǎn)品成本計算上,還算好,有任務提示,完成的比較順手,計算的也基本合的上。
總體上來說,會計的工作重點在于專業(yè)知識的積累,能夠掌握基礎(chǔ)會計的知識,在實際中能熟練應用,以及工作經(jīng)驗,工作不順手也有經(jīng)驗不足的原因,我們才進行了一個月的業(yè)務,就已經(jīng)忙得不知所措了,可見會計真的是個不容易做的工作,在我們的工作中,有很多遺漏或者出錯的地方,老師說過現(xiàn)實企業(yè)中是不允許做錯了再重新來一次的,所以做會計就要斤斤計較,認真嚴謹?shù)淖龊妹恳还P業(yè)務,記好每一筆賬,跟所有部門做好溝通聯(lián)系工作,及時將發(fā)生的財務登記入賬。
我來公司雖然已將近四年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反復交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。
我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個,但我相信我的這番話也是部分人心中的話。
雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流。
總感覺公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時間,大家在一起說話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來不敢做真實的自己,只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價值。
其實公司確實有些能力很不錯的同事,但大都從樂觀、積極向上,對工作充滿幻想進入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了,對于此點,我真的深表惋惜。
公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開,我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關(guān)系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中,隊伍不壯大,沒有人才加入公司,公司發(fā)展也會是非常緩慢的。
去年年終總結(jié)的時候,我聽著公司領(lǐng)導在會議上對公司**年的規(guī)劃與展望的時候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完20xx年,希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團結(jié),氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的,公司并沒有新的活力元素滲透進來,不覺得讓人多少有點失望。
我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了,自己也能隨著成長。
與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。
今年上半年,已經(jīng)把供應商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢價的時候也會在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。
但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢,所以有時候也不愿意去打開登陸它,導致有些單子登陸的不完善,以后一定改進。
對于供應商報價文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會加強完善。
對于公司同事的詢價處理,我自認為處理得不錯,但還是在部分單子我處理不及時,究其原因也有以下幾點:1、有些單子非常規(guī),問過供應商后供應商沒及時回復我,之后也沒有記得起再次催促供應商。
2、有些單子看過后覺得產(chǎn)品競爭沒有太大優(yōu)勢,也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。
第一點我犯了記憶性錯誤,沒有在腦袋里深刻的記下單子,第二點我犯了主觀主義錯誤,我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價單。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過去,我希望**年下半年公司能有較大的進步與成就。
我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔,對于同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復,對于工作態(tài)度我會調(diào)整到最佳狀態(tài)。
其實自從公司領(lǐng)導說我態(tài)度不好后,我一直較為注意自己的態(tài)度,但似乎還是不能得到大家的認同,有一種很疲憊的感覺。
不被人肯定的滋味是不好受的。
對于同事的詢價單處理,自己一直疏于跟進,雖然已經(jīng)建檔保存,但是還是一直沒有進行后期跟進,今年下半年會努力改進。
對于工資,自從**年12月份以后,工資就一直停留在那個坎上,沒有絲毫增加,不免心中也會是有點失落,打工在外,不為錢財那也是一種太清高的說法。
現(xiàn)在物價上漲厲害,經(jīng)常會有:“什么都漲,唯獨工資不漲的”抱怨!希望公司領(lǐng)導能依工作表現(xiàn)、工作能力給予一定的調(diào)薪,這樣不但能解決同事的生活煩惱,更能調(diào)動同事的工作積極性,更好的為公司效力。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十
隨著電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展和企業(yè)管理的不斷深入,實現(xiàn)會計電算化已成為現(xiàn)代會計的發(fā)展方向和必然趨勢,因此培養(yǎng)能勝任會計電算化工作的專業(yè)技術(shù)人才是非常必要的。加強、提高會計電算化模擬實驗的地位與質(zhì)量是符合職業(yè)技術(shù)教育要求的,同時也是縮短我們學生走上工作崗位后的適應期的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下面我對這次的綜合實訓想簡單的談一下!
一、基本內(nèi)容。
1、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證。
1)原始憑證:
是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務、明確經(jīng)濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。
2)記帳憑證:
記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。
2、根據(jù)會計憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。
3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。
明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據(jù)明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。
4、根據(jù)記賬憑證及明細帳計算產(chǎn)品成本。
根據(jù)記帳憑證及明細帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本。
5、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。
6、根據(jù)科目匯總表登記總帳。
根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機,計算機產(chǎn)生出對應的總帳。
7、對帳(編試算平衡表)。
對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經(jīng)常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進行。
8、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負債表和損益表;將十二月月初數(shù)視為年初數(shù),本月視為本年數(shù)編制會計報表。
資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益”的會計方程式,說明企業(yè)的財務狀況。
損益表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會計報表,損益表按照權(quán)責發(fā)生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。
二、心得體會。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是,我們樂于參加了學校為我們提供的會計實習。
在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十一
相信很多人都想自己創(chuàng)業(yè),也參加過創(chuàng)業(yè)實訓課程吧!那么大家應該好好總結(jié)創(chuàng)業(yè)實訓課上學到的知識,以下是小編分享給大家的創(chuàng)業(yè)實訓個人總結(jié)報告,歡迎大家閱讀!
在今天這個社會,大學生擇業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。
創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路,創(chuàng)業(yè)是當今社會發(fā)展的大趨勢。
鼓勵創(chuàng)業(yè),不僅有利于拓寬勞動者的就業(yè)門路,為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于實現(xiàn)勞動者的個人價值,在全社會形成創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的氛圍,推動社會經(jīng)濟的持續(xù)、快速、建康發(fā)展。
作為大學生的我們有熱情,有活力,有知識,有膽識,但對于初出茅廬的我們來說面臨著經(jīng)驗不足,沒有很好的是非辨別能力,也沒有很大的交際圈的劣勢,這就造成了創(chuàng)業(yè)中可能有的盲目性和隨意性。
體驗創(chuàng)業(yè)、學習創(chuàng)業(yè)與實踐創(chuàng)業(yè),是大學生成功創(chuàng)業(yè)的三個連續(xù)階段。
大學生有益的創(chuàng)業(yè)活動將成為真正發(fā)揮自己才華、展現(xiàn)創(chuàng)新思想和個性特點以及充分認識社會的一個大好機會,為此學校專門為大三的學生安排了模擬創(chuàng)業(yè)實訓課程。
由老師對從注冊公司到成本利潤分析分課程講解,注冊公司首先要核名,有固定的廠房辦公處,制定公司章程,銀行開立公司驗資戶,還有相關(guān)稅務辦理。
期間還有稅務、銀行等專員對相關(guān)知識及流程的講解,營業(yè)稅:銷售商品的公司,按所開發(fā)票額的4%征收增殖稅;提供服務的公司,按所開發(fā)票額的5%征收營業(yè)稅。
小公司的利潤不多,一般是18%。
對企業(yè)所得稅,做帳很關(guān)鍵,如果帳面上你的利潤很多,那稅率就高。
二種稅的區(qū)別:營業(yè)稅是對營業(yè)額征稅,不管你賺沒有賺錢,只有發(fā)生了交易,開了發(fā)票,就要征稅;所得稅,是對利潤征稅,利潤就是營業(yè)額扣減各種成本后剩余的錢,只有賺了錢,才會征所得稅。
并給學生充分的創(chuàng)新發(fā)展空間。
首要做好角色的轉(zhuǎn)換,如何從一名學生轉(zhuǎn)成一名工作人員,從一位學習者變成執(zhí)行者。
由會計、市場營銷、工商管理三個專業(yè)自由組合形成個小公司,討論公司項目及公司成立、根據(jù)員工的專業(yè)特長確定員工職務、明確企業(yè)文化、分析市場形式制定營銷策略、分析成本費用等等以達到企業(yè)的盈利。
例如我們是大連百樂道旅游服務模擬有限公司,本旅行社面對顧客群是社會上的所有認識,但我們的主要顧客對象是在校大學生和剛步入社會的青年人群或想以較低價格旅行的人們。
短途旅行,長途旅行并存,同時承包團體室外活動。
目前以大連市為中心構(gòu)建成旅游網(wǎng),和多家旅行社建立長期合作關(guān)系,在全國范圍建立屬于我們公司的旅游路線,并有望在3年到5年期間發(fā)展成國內(nèi)知名企業(yè)并進軍國外。
本公司以“真誠,耐心,無私”為宗旨。
以互相尊敬,互相信賴,互相幫助,互相學習,互相進步,互相成功的“六互”原則為企業(yè)文化。
人們生活水平的提高,旅游意識也逐漸加強,自然旅行社的競爭也越來越大,我們抓住社會上經(jīng)濟薄弱的群體,主要走低價格的路線,活動是多樣化的',經(jīng)營是多樣式的,是具有一定的優(yōu)勢。
經(jīng)成本分析,現(xiàn)金流量,利潤表的制定,公司會在前三個月有一定的虧損,作為一個嶄新的,沒有任何經(jīng)驗背景的團體,虧損是在所難免的,但這也是我們的資本,相信定會有一定的發(fā)展空間。
第一課時,教室墻上都是上批學生所作的公司分析,例如swot分析,現(xiàn)金流量表,利潤表等,如今八次課結(jié)束了,墻上又煥然一新,雖說只是模擬,看著滿墻的分析結(jié)果,心里也有一定的成就感。
團隊中也很有意見分歧,各企業(yè)間相互監(jiān)督,互相較量,只有這樣不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決,發(fā)現(xiàn)自身考慮問題更周全、細致。
而且更加懂得了自主創(chuàng)業(yè)需要各方面的知識積累,還需要社會經(jīng)驗和處理人際關(guān)系的能力,以及良好的心里承受能力和風險意識,也更加成熟,為以后無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)都做了一定的鋪墊,課時很短,但有很多的認識。
我國正處在一個偉大的變革的時代,特別是在加入世界貿(mào)易組織協(xié)會以后,隨著社會主義經(jīng)濟市場化和經(jīng)濟全球化的進一步推進,人們的生產(chǎn)方式、社會關(guān)系、價值觀念乃至文明形態(tài)都在發(fā)生著日益深刻的變化,因此學校擔負著全面推進素質(zhì)教育,培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才的使命。
為了讓我們更好的接受創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)知識,學校開辦了創(chuàng)業(yè)模擬班,通過十六天短暫的課程學習,讓我們能夠系統(tǒng)的了解創(chuàng)業(yè)。
在這十六天中,我們認真聆聽了周老師富有激情、風趣而又貼近實際的講課,周老師鼓勵我們要敢于在新興的領(lǐng)域和行業(yè)去艱苦創(chuàng)業(yè),同時也支持我們要敢于自主創(chuàng)業(yè),學會自我發(fā)展,培養(yǎng)我們具有創(chuàng)業(yè)的膽量、勇氣和開拓創(chuàng)新精神。
老師讓我們以自薦的形式出來演講競聘總經(jīng)理,然后再由總經(jīng)理招聘面試選拔人才來組建自己的團隊與公司,我們組的八個成員相互發(fā)揮團隊精神制作調(diào)查問卷并發(fā)放回收來定位自己的客戶群體,并且實地考察周邊商業(yè)區(qū)的情況來評估競爭者的優(yōu)勢與缺點從而改善自我促進本公司更好地發(fā)展。
我們團隊人員分工合作制作商業(yè)計劃書以及實訓實崗工作任務冊以此來更加具體的了解在實際創(chuàng)業(yè)中所需要考慮的一切程序。
在這個過程中,我找到了一份創(chuàng)業(yè)的激情與一種創(chuàng)業(yè)精神,在這個團隊中,我們分享了創(chuàng)業(yè)的苦與樂。
作為一名大學生,我們首先要有獨立生存的自信心和不斷創(chuàng)新的進取心,再者要對環(huán)境有主動適應能力、對文化有綜合學習能力、為理想而奮斗的實踐能力,要堅持知識、能力和素質(zhì)的辯證統(tǒng)一。
經(jīng)過這樣一個系統(tǒng)的學習,我清楚地認識到自己的不足與缺點。
所謂創(chuàng)業(yè),講求的是創(chuàng)新二字,創(chuàng)新是一個民族的靈魂,更是現(xiàn)在人的靈魂。
要去發(fā)現(xiàn)新東西并且要敢于嘗試,失敗不可怕,可怕的是不能夠從失敗中吸取教訓。
今天很殘酷,明天很殘酷,但后天很美好,絕大數(shù)人卻死在明天晚上。
馬云的這句話也告訴我們做任何事都要堅持,雖然創(chuàng)業(yè)不如我們當初想的那么簡單,但是只要我們能夠正確運用我們所學的知識與經(jīng)驗去堅持它,相信總會有所收獲到的。
在這次實訓中我體會到了很多很多,有些是生活中所遇到的,有些是在人生中慢慢體會的。
在這次實訓課的第一次課我們有的初步的認識,通過xx老師的建議,我們組成了男女搭檔。
起初大家都不好意思,但是事實就是這樣你不主動就會被別人搶先。
通過這件事我明白了其實我們都應該積極主動去做事情,把握機會不能讓它從身邊悄悄溜走。
在接下來的課程中我們做了許多游戲,雖然是以游戲的形式完成的課程,但是我們具體到每個人身上就不會覺得這是一場游戲,大家都很認真的對待。
這個也許是一種挑戰(zhàn),一種自我認知的過程,一種搭檔之間配合。
比如兩個人解繩子的游戲就是考研你們的默契,往下蹲的游戲就是考研你們的信任,表演走路就是讓我們沖破心里的障礙,改變一下自己。
有的人就是平時礙于面子放不下身段,可是這次課程就讓我真正體會到原來自己也可以這樣,體會到神火中體會不到的自己,也讓我們找到了樂趣。
其實體會最深的應該就是一起團隊的pk和此次培訓最后的環(huán)節(jié)。
團隊在一起pk的游戲中真正體會到團隊力量的強大,和作為一名出色的領(lǐng)導者應該具備什么樣的能力和責任。
我是在a隊的,我們隊總是輸給b隊。
我覺得自己的心里因素占一方面原因,但是主要還是沒有發(fā)揮好團隊的力量,我們沒有組織好,沒有分析好團隊的意義,怎么樣才能把團隊的力量放大。
我們隊長雖然有組織欠缺的能力,但是他已經(jīng)為我們團隊盡力了。
也為我們的過失承擔了嚴格的懲罰,規(guī)則就是這樣,我們應給遵守好。
當隊長精疲力盡的時候,老師給了我們隊幫長分擔責任的機會,當全體隊員都在地上共同承擔責任那一刻,相信每個人都被打動了。
隊長和隊員之間因為有了這個環(huán)節(jié)更加親密了,使團隊更有凝聚力。
每一個環(huán)節(jié)都給我們許多體會,每一次都是那么觸動人心。
最后一個環(huán)節(jié)告訴我們曾經(jīng)給過別人多少次的冷漠,多少次我們又收到他人的冷眼。
其實我們用真誠對待他人,他們也會一真誠回報的。
多給別人一個擁抱生活會更美好。
一個小小的鼓勵也許在別人眼里就會是巨大的能量。
通過這次實訓,我體會到我們在生活中應該多努力一點,我學會了運用團隊力量,學會了真誠待人,自信的生活。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十二
一、模擬實訓目的:
1、通過運用手工操作,對會計資料進行分崗位綜合實訓,增強對會計專業(yè)知識的理解和認識,提高會計業(yè)務綜合處理能力,樹立分工協(xié)作意識和培養(yǎng)良好的會計人員職業(yè)道德;使我們系統(tǒng)地掌握企業(yè)會計核算的全過程,熟悉會計內(nèi)部控制制度,從而提高會計綜合實踐能力。
2、實訓的內(nèi)容包括了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬簿;從日常會計核算、成本計算到編制會計報告、年終結(jié)賬、會計檔管理。
3、實訓過程中以一個模擬企業(yè)的特定會計期間為范圍,將經(jīng)濟業(yè)務的來龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合起來;增加了對社會、企業(yè)的了解和認識,為以后進入社會以后從事財會工作起到了先導的作用。
二、模擬實訓的主要內(nèi)容:
以企業(yè)的實際經(jīng)濟業(yè)務為實訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。
三、模擬實訓要求:
1、根據(jù)東湖電腦公司----年12月期間發(fā)生的會計業(yè)務進行會計工作。
2、分析----年12月份的經(jīng)濟業(yè)務并填寫部分原始憑證。
3、依據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務的有關(guān)原始憑證編制記賬憑證。
4、根據(jù)記賬憑證有關(guān)的日記賬和明細賬分類賬戶。
5、月終計算本月完工產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
6、年終結(jié)算本年利潤并進行利潤分配。
7、基本的結(jié)算工作。
四、實訓的基本流程:
5)根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳6)期末對帳。
7)期末結(jié)帳。
8)編制報表。
9)審核報表。
10)檔案管理。
五、實習中遇到的困難及解決方法:
1、剛開始,接觸很多原始憑證感覺不是那么的得心應手,在老師的幫助下很快的熟練起來。
2、在登記記賬憑證與會計賬簿過程中很容易出現(xiàn)書寫錯誤,這個過程中使自己的專注力有所提高,做事情也更仔細認真了。
3、成本結(jié)轉(zhuǎn)是會計工作中的一個難點,經(jīng)過耐心的工作,在結(jié)轉(zhuǎn)的過程中學習到了許多以前沒有學習到的知識,增長了自己對會計工作的信心。
六、實習心得:
會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,
是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。做實訓是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實訓教學基礎(chǔ)上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。
這個學期的實訓使我們通過它提高了我們對會計工作的認識,也為我們從事會計工作打下良好的基礎(chǔ)。實訓的過程我們也遇到困難,也許我們的準備工作做得不是很好,在后來的開始環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來了,剛開始時有些不知所措,但逐漸經(jīng)過請教老師、同學難題很快就解決了。一個學期的實訓結(jié)束了,現(xiàn)在的我們可以說是一個基本合格的會計人員了。學校組織這次實訓的目的就是要對我們能力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高,為我們以后進入社會打下了基礎(chǔ)。
在實訓的過程中,我深深感覺到自身所學知識的有限。有些知識現(xiàn)實中的情況與書本上的處理情況有異,以前自己沒有認真的考慮過,在實訓的過程中都凸現(xiàn)出來了。除了老師的熱心指教,還有一點也是在每次實訓中必不可少的部分,就是同學之間的互相幫助。過程中通過同學的幫助,很多問題都得以解決。
會計實訓工作很快就告一段落了,此次實訓幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。通過實訓,我們對會計核算的認識進一步加強。我們這次實訓是綜合性訓練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十三
據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于20__年x月x日到x月x日在中國農(nóng)業(yè)銀行__支行進行了為期__周的畢業(yè)實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
2實習時間。
20__-__-__—20__-__-__共__周。
3實習地點。
中國銀行__支行。
4實習的目的。
通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
5企業(yè)概況。
5.1中國銀行介紹。
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務。按核心資本計算,2008年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地擁有中銀保險有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務,業(yè)務品種齊全繁多,業(yè)務量多年位居當?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設分支機構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡,其中境內(nèi)機構(gòu)超過10,000家,境外機構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
2006年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至2007年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關(guān)于中國銀行的業(yè)務。
商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
6實習過程。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
7實習的心得與收獲。
雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務管理部學習,因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎(chǔ)實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當一個月的實習時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十四
三、實訓目的:讓我們通過運用手工操作手段,對模擬會計資料進行分崗位綜合實訓,增強對會計專業(yè)知識的理解和感性認識,提高會計業(yè)務綜合處理能力,樹立分工協(xié)作意識和培養(yǎng)良好的會計人員職業(yè)道德;使我們系統(tǒng)地掌握企業(yè)會計核算的全過程,熟悉會計內(nèi)部控制制度,從而提高會計綜合實踐能力。
第二部分。
11111111二、實訓過程:
1、建賬。
2、審核原始憑證。
3、填制記帳憑證。
4、審核記賬憑證。
5、制單會計取回已審核記賬憑證。
6、記日記賬。
7、記明細賬。
8、登記總帳。
9、期末對帳。
10期末結(jié)帳。
11、編制報表。
12、審核報表。
13、檔案管理。
第三部分。
實訓中的收獲與體會:
1、不知不覺,模擬實訓已經(jīng)結(jié)束了,通過本次實習,我對會計整個流程的操作有了較好的認識,我學會了會計中各個環(huán)節(jié)的操作,以及懂得了細心和謹慎是作為一個好的會計工作人員所必備的條件。在這些日子會計模擬實驗中,對于在課堂上老師講授的理論知識,我又系統(tǒng)地進行了一番實踐。通過這次的模擬實驗使我加強了對基礎(chǔ)會計各方面知識的記憶和掌握。通過在實驗中的學習也讓我學習到了許多在書本上不能學到的知識。譬如,平時只是在課本上看看會計的記賬憑證,這次自己能夠親手填寫記賬憑證,我也真正的感受了會計人員的工作。通過這次實訓我也學會了編寫會計報表。在實習的過程中自己也意識到只有把書本上學到的會計理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能夠真正掌握這門知識。我想這也是這次實訓的真正目的。
2、經(jīng)過這些天角色的實習,使我對會計工作有了進一步的認識,在取得實效的同時,我也在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細心,經(jīng)常看錯或抄錯數(shù)字,導致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強練習。總而言之,這次的會計實習讓我學到了許多在課堂上所學不到的經(jīng)驗,在實踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。還有,我覺得在課堂上不能忽略老師講授的知識。如果,在課堂上不認真聽課,不認真做筆記,那么,在實際操作的過程中,就會發(fā)現(xiàn)有很多問題自己不知如何下手,沒有辦法解決問題。只有認真的在課堂上學習理論知識,在實踐的過程中把學到的理論知識應用到實踐中,才能夠更好更快地解決問題。
3、通過這次實驗我了解了會計工作的相關(guān)流程。在會計工作中,作為一名會計工作人員首先要取得相關(guān)的原始憑證,然后根據(jù)這些原始憑證登記記賬憑證。登記完記賬憑證后,在根據(jù)登記的內(nèi)容填寫明細賬。在每個月或每年年末,要填寫科目匯總表,進行試算平衡,然后才把所有內(nèi)容記入總賬。根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表等等。這一系列工作,說起來讓人覺得很簡單。其實理論性的知識看起來都是那么的淺顯易懂,但你真的把這些理論性的知識應用到實際中時,會發(fā)現(xiàn),自己懂得的真實太少了,有句話說,紙上談來終覺潛啊!所以在實驗中我總是發(fā)現(xiàn)自己對某些工作經(jīng)常是無從下手。其中有開設明細分類賬戶,現(xiàn)金日記賬戶和銀行存款日記賬戶,登記各種賬戶的期初余額,總分類賬戶。其實在實驗過程中我總是出現(xiàn)錯誤,但在會計中,出現(xiàn)錯誤后并不能隨便用筆涂,用橡皮擦,用刀片刮。所以我總是重復一些工作。經(jīng)過這次實驗后我覺得,從事會計工作,在做每一項工作的時候都要非常細心,不能出現(xiàn)任何錯誤,如果寫錯一個小數(shù)點,也可能會給企業(yè)帶來很嚴重的后果,并且做這項工作的工作人員也是要承擔很大的責任。這給我以后的工作做了一個心理準備,如果,在畢業(yè)后我從事會計工作或與會計有關(guān)的一些工作,我是沒有機會出現(xiàn)很多錯誤,所以,我要在以后與會計有關(guān)的學習中,更加努力,掌握理論知識,在實踐中讓理論與實踐的結(jié)合更加完美。通過這次實習,讓我又看到自己的很多不足之處,這都是我要在以后的學習中彌補的。所以,在以后的學習和工作中我要培養(yǎng)自己的耐心和細心。每一次實習都是一次很好的鍛煉機會,通過每一次實習的找到自己的不足之處,并及時彌補自己的不足之處。在成長過程中由一個知之甚少的人變得動手能力和動腦能力都很強的人,能夠主動適應社會環(huán)境,才能夠站得更穩(wěn)。作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
6實訓的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有實訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著實訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經(jīng)??村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務,導致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在實訓中幾乎每一筆業(yè)務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。通過這學期會計實訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十五
為期一個半月的實訓結(jié)束了,我在這一個半月的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對本次實訓做一個小結(jié)。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標服務。因此,可以認為,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標是企業(yè)會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實訓企業(yè)進行了有目的實訓。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)財務通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務制度,因為這些大學法規(guī)我國會計制度改革進程中的一重大舉措。
此次實訓,主要崗位是一些帳務的核查,因此主要實訓科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實訓中,我參加了該企業(yè)月末的財務核算,認真學習了正當而標準的會計程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了財務會計的全過程及會計核算的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務的適用及適用范圍。跟隨財務人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個半月的實訓,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分大學解了理論與實際的關(guān)系。我這次實訓所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有購貨業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、貸款業(yè)務。會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過大學驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。
通過這次實訓,我對會計工作有了以下更深的了解:
一、關(guān)于會計報告:會計報告所披露的信息應充分反映企業(yè)特定時期財務狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應知識經(jīng)濟時代對信息的要求,(1)現(xiàn)行會計報告的形式單一,通過表格數(shù)字化反映,文字說明的內(nèi)容較少;(2)現(xiàn)行會計報告的計量標準是以歷史價值為主,而對現(xiàn)行價值和未來價值反映不足;(3)現(xiàn)行會計報告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和現(xiàn)在的信息,而缺乏具有預測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報告所強調(diào)的是整體內(nèi)容,而對某些專項內(nèi)容披露不夠充分;(4)現(xiàn)行會計報告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟活動影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度;(5)現(xiàn)行會計報告報送的時間是以會計分期假設為前提,定期報告,時效性較差。
二、會計實務工作的改革思考:會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代,會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務管理、經(jīng)營計劃制訂、財務控制系統(tǒng)設計、投資決策等應成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應用。在知識經(jīng)濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設計、加工工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進行,隨著經(jīng)濟信息化的出現(xiàn),使得國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
三、會計教育的改革思考:知識經(jīng)濟時代將以“知識型、智慧型”人才為主體,而人才的培養(yǎng)源自于教育,教育是知識經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵,它能不斷地進行高素質(zhì)人才的生產(chǎn)和再生產(chǎn),為經(jīng)濟發(fā)展和科技進步培養(yǎng)源源不斷的后備力量。就會計而言,會計教育的改革勢在必行。會計教育工作應不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,適應知識經(jīng)濟時代經(jīng)濟發(fā)展需要。
1、21世紀的會計教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟時代,會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學生創(chuàng)造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。
2、21世紀的會計教育是終身教育。在知識經(jīng)濟時代,學校教育再也不是一次性為學生準備一切的教育,學習的社會化、社會化學習是教育更普遍的形式,終身教育是會計教育的主要目標,一個人只要有一、二個月不學習,就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當?shù)脑忈尅?BR> 3、21世紀的會計教育是創(chuàng)新教育。在知識經(jīng)濟時代,知識將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面,它要求會計教育不斷進行課程設置、教學內(nèi)容、教學方法和師資隊伍建設等方面的改革。
畢業(yè)實訓是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實訓是學生更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的會計運營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實訓報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并為撰寫畢業(yè)(設計)論文做好準備。在一個月半的實訓時間里,我在我的實訓單位,了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會計情況和問題,現(xiàn)作出以上報告。本次實訓是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學能力也得到了鍛煉;其次,本次實訓開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)會計,工作生活有所了解,我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
導游實訓個人總結(jié)報告篇十六
一、實習目的:
學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握,于大三學年的第一學期末,即20--年--月--日至20--年--月--日安排了一項分散實習,有關(guān)會計工作崗位的實地實習?;趯W校安排,在老師的指導下我順利地完成實習。此次我前往了--有限公司進行了這為期三周的實習,實習期間先了解了公司的總體情況,然后跟著出納學習,最后跟會計實習。此次實習的目的是使大家把所學兩年半的理論知識與實際操作結(jié)合起來,找出差距,鍛煉發(fā)現(xiàn)并處理問題的能力。同時,總結(jié)一下所學知識的不足之處,不扎實的地方,找出需要重新鞏固的知識,學會和同事溝通,以及在社會生活和工作中應該如何為人處事。
二、實習單位及崗位介紹:
(一)實習單位介紹:
--x有限公司位于--市城南工業(yè)園區(qū),是國內(nèi)大型鑄造鋁合金產(chǎn)品的專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè),公司始建于1995年,占地面積50000余平方米,建筑面積近20000平方米,現(xiàn)有員工800余人,其中高中級專業(yè)技術(shù)人員100余人,是一個以生產(chǎn)高強度,高氣密性,高耐壓,大型鋁合金鑄件為核心的大型技術(shù)企業(yè),年生產(chǎn)能力4000噸。
公司自成立以來,始終秉承“質(zhì)量頂天,誠信立地”的經(jīng)營管理理念,在鋁合金鑄造及加工領(lǐng)域取得了一定成績,得到了業(yè)界的認可。公司擁有國內(nèi)一流的鑄造、熱處理、機械加工設備和質(zhì)量檢測設備,還擁有先進的樹脂砂生產(chǎn)線和再生砂生產(chǎn)線。公司產(chǎn)品現(xiàn)已形成兩大系列,200多個規(guī)格,廣泛應用于輸變電和軍工等領(lǐng)域,部分產(chǎn)品出口歐美,日韓等國際市場。
公司20--年通過iso9001:20__質(zhì)量體系認證,20--年7月被定為省級高新技術(shù)企業(yè),技術(shù)研發(fā)中心被認定為省級技術(shù)中心,公司多次被西安西開股份公司、平高電器等用戶評為優(yōu)秀供方,多年來公司始終恪守“誠信、敬業(yè)、高效、團隊、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神,堅持“依托科技,鑄造一流產(chǎn)品;追求完美,令客戶更滿意”的質(zhì)量方針,堅持“勇于負責,堅守承諾;快速高效,認真細致”的工作作風,面對新的市場挑戰(zhàn)和機遇,繼續(xù)恪守“為客戶創(chuàng)造價值;為員工提供平臺;為社會貢獻效益”的企業(yè)宗旨,追求卓越品質(zhì),致力于為全球客戶提供一流的鑄鋁產(chǎn)品和服務。
多年來,公司多次獲得高新技術(shù)企業(yè)認定證書、五一獎狀、省級企業(yè)技術(shù)中心、優(yōu)秀供方、明星企業(yè)、省杰出貢獻明星企業(yè)、中國鑄造產(chǎn)業(yè)五十強等榮譽。
(二)崗位介紹:
在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關(guān)工作的處理。公司財務部主要有主管、材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。
在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用財務軟件進行會計處理,針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質(zhì)進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎(chǔ),對于每一筆業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關(guān)軟件進行納稅管理,利用稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。稅務會計主要負責公司稅務的申報,以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核,辦理稅務登記及變更事項,編制相關(guān)稅務報表以及相關(guān)分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務等。稅務處理是公司財務處理的重要部分。在實習過程中,主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,稅務報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。
三、實習進度安排:
我于----年--月--日至----年--月--日期間在----有限公司進行了為期三周的會計生產(chǎn)實習,實習期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學習,跟會計實習。在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關(guān)工作的處理等工作。
四、實習內(nèi)容及過程:
在本單位實習的日子中,我對工業(yè)企業(yè)的會計流程進行了全面、系統(tǒng)的了解。首先,我了解了本單位的基本概況及實習單位會計機構(gòu)設置、相關(guān)崗位的設置及人員配備及單位會計制度的制定及執(zhí)行情況。在接下來的三周里,我在會計人員的指導下親自上陣,編制了相關(guān)的記賬憑證、登記相關(guān)明細賬錄入相關(guān)的數(shù)據(jù),裝訂憑證,進行相關(guān)的稽核等工作。此外,我還參與了成本的核算工作,如編制工資級福利費申請表,查閱材料發(fā)出匯總表、制造費用分配表、產(chǎn)品成本計算單等。而且學習了相關(guān)網(wǎng)上繳稅流程的相關(guān)內(nèi)容。穿插其中我還在出納的指導下,填制了支票,并前往銀行、稅務等多家單位,了解出納的現(xiàn)金、銀行存款收付業(yè)務、保管及日清日結(jié)、登記銀行、現(xiàn)金日記賬等工作內(nèi)容。另外由于本單位的特殊性,企業(yè)接受投資要進行評估,我還了解到了一些資產(chǎn)評估的內(nèi)容。
下面是我具體的實習總結(jié):
第一天:先對公司有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認識,知道公司設每個崗位的目的,要達到的預期的效果;接著,我來到了公司的財務部向主管報道,主管跟我講起財務部的運作,分了哪幾塊,具體做些什么。在財務部跟隨出納實習,了解公司的財務制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。
第二天:主管給我安排的任務主要是讓我了解企業(yè)財務的使用和會計處理的流程,
并做一些簡單的會計憑證。主管告訴我公司的一些公司的財務業(yè)務,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)帳等。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實生活中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了財務業(yè)務的操作。今天主管還讓我看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。
第三天:主管給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。剛開始我制作的速度比較慢,而且在主管審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證,但是通過練習后在速度和準確度上都提高了不少,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了做好主管所安排的各項工作后,我也和出納學學知識。
第四天:上午同主管一起外出,去稅務局學習如何購買增值稅發(fā)票。下午,我在同事的指導下練習填制了產(chǎn)品的匯總帳。
第五天:工作依舊主要以見習為主,偶爾有機會在主管的指導及同事的幫助下作一些簡單的工作,現(xiàn)在的會計工作都是電算化了,雖然在學校還沒有具體系統(tǒng)的學習過會計電算化的相關(guān)技能,但是通過看同事操作發(fā)現(xiàn)這些其實并不難,上午同事給我簡單講了一下如何填一張轉(zhuǎn)賬支票。下午繼續(xù)做前一天的帳,通過前一天的練習,發(fā)覺自己熟練了很多,雖然還是經(jīng)常犯錯,但是我會繼續(xù)努力的。
第六天:上午和同事學習做表,此外還和同事學習編制了單位內(nèi)部的工資表。然后和主管一起去辦稅務的小規(guī)模納稅人發(fā)票代開。下午,主管拿來了很多以前的資料讓我熟悉,有產(chǎn)成品對賬及盤點表、內(nèi)部托收無承付結(jié)算憑證、領(lǐng)料單、限額領(lǐng)料單、產(chǎn)品領(lǐng)料、內(nèi)部結(jié)算、入庫單等等。
第七天:上午,我參與了編制科目匯總表、登記總賬、編制會計報表、相關(guān)稽核工作、編制材料發(fā)出匯總表、工資及福利分配表、制造費用分配表、產(chǎn)品成本計算單、計算產(chǎn)品成本等。下午,跟著主管學習了個人所得稅網(wǎng)上申報,還向同事們學習了一個小竅門,學習了如何簡易的裝訂會計憑證。
第八天:和同事一起粘貼會計憑證。快下班時和主管聊了一會兒有關(guān)實習的事情,其實不光是實習,學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握!
第九天:在我的強烈要求下,主管終于答應說要教我一些簡單的會計電算化知識,就是在電腦上記帳,經(jīng)過這些天的實習,我大概了解了公司的基本運作。由于年末了,公司的業(yè)務很多,主管只是簡單的交我一些技巧,給我一些學習資料讓我熟悉。
第十天:主管拿出了公司的支票,依然是整理原始憑證、練習填制記賬憑證等。我知道,大多數(shù)時候,會計都是每天做著重復的事情,雖然每天做重復的事情,但我們也應該認真負責,不能敷衍了事。我也深知,熟練才是王道!對于昨天主管教的一些會計電算化的簡單知識,我也會在工作之余好好練習的,我會努力的!
第十一天:上午跟主管學習使用打印機打印憑證。下午,因為那個打印邊距問題,
我們打印的速度并不快,只能下午繼續(xù)。后來主管批準我可以提前下班回家了,回到家里也沒什么事可干,就拿起了主管借我的那本《企業(yè)會計》來看。
第十二天:我的主要任務是翻看公司以前的帳目,因為之前我做的都是與憑證有關(guān)的事情,所以今天主管拿出來的都是賬簿。在翻看會計賬簿的過程中,我發(fā)現(xiàn)一些錯誤的地方都用劃線更正法更正了,并且在更正處都有蓋章,下班回家翻書才知道,更正錯誤的方法有三種,分別是劃線更正法、紅字更正法、補充登記法。
第十三天:由于這是新年前的最后幾天了,所以同事們都在忙著年終核算,我也就沒有太多的事可以做了,上午我繼續(xù)昨天的工作,看以前的賬。下午跟著同事們一起裝訂記賬憑證。
第十四天:是從實習第一天開始,編制的憑證是完全沒有錯的,連會計主管都贊揚我又有進步了!下午,出納人員把一些賬單放在我面前,讓我練習編制記賬憑證。
第十五天:把實習的鑒定和相關(guān)文件證明都辦好了。進行文字報告的寫作等。
以上是我在這家公司實習三周的全部工作內(nèi)容,在實習工作中我大概掌握了基本的財務實際操作工作,了解了公司的財務工作流程,這些財務工作雖不是很難,但是需要認真的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,稍有不慎就會為公司帶來不可彌補的巨大損失,這三周的實習過程讓我得到了前所未有的寶貴的財務實踐經(jīng)驗,得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識,讓我受益匪淺,也為我以后的學習和工作打下了堅實的實踐基礎(chǔ)。
通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,對整個會計核算流程有了詳細的認識,熟悉了會計核算工作對象,利用真實的會計憑證、對一定期的經(jīng)濟業(yè)務進行了會計核算,認識并掌握了會計賬簿登記的基本原理。并且認識到了自己的優(yōu)勢和不足。同時也了解到會計電算化對會計工作的影響。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
總之,非常感謝實習單位及實習單位的會計人員,能讓我在如此短暫的時間內(nèi)充分的對各個崗位進行了了解。
實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責任分擔以及業(yè)務處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的;若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習,需要提出一點,公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發(fā)展應該會很有利的。
我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務,這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認識,有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下???,也不可低估自己的能力,埋沒自己。
通過這次實習,對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了很多自己專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學習。我也知道對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會,對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認識與評價,才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向,也學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十七
兩周的實訓在今天畫上了圓滿的句號。實訓讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實訓教學基礎(chǔ)上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。
我們以--公司為實訓資料,通過用友軟件建立一套系統(tǒng)管理,對總賬系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)以及其他子系統(tǒng)有了一個比較全面的認識。之前的《會計電算化》課程都是跟著老師一步一個腳印地做,會與不會連自己都評判不了,而這次實訓則截然不同。打開《會計電算化實訓教程》,目錄的上篇就是用友軟件的的實訓部分,也就是我們要求實訓的內(nèi)容??傆^目錄,其內(nèi)容分為十六個部分,如管理系統(tǒng)、基礎(chǔ)設置、總賬初始化、憑證處理等。憑著這些文字及其解釋,我們開始了自己的工作。
不做不知道,一做嚇一跳。單槍匹馬上陣還真是為難,錯誤百出。首先,是會計科目。開始時根據(jù)資料增加和修改會計科目,等到填制憑證時才發(fā)現(xiàn)要新增會計科目,更換操作員再進入“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”,然后更改。增加的明細科目,會把總賬科目的金額過渡到明細科目中。第二,在錄入憑證時,有的關(guān)系到應付賬款、應付票據(jù)、應收賬款、應收票據(jù)的會計科目的使用,則會出現(xiàn)該“科目系統(tǒng)受控不能應用”。這時我們應該調(diào)出會計科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉,這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進行出納簽字時出現(xiàn)了“沒有符合條件的憑證”,原來是因為在定義憑證時沒有設置該項內(nèi)容。第三,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經(jīng)過老師指點才發(fā)現(xiàn),進入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。最后,在生成報表時遇到的問題更多,很多數(shù)都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細賬,發(fā)現(xiàn)確實錯了后不得不進行反記賬、取消審核取、消出納簽字進行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數(shù)據(jù)是否正確?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”。通過自身實踐,重新過濾了一遍所學知識,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識。并且,經(jīng)過自己的研究和老師的指導后,也打開了視野,增長了見識,收獲頗豐。同時對于一向都比較粗心的我來說,也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。總之,此次實訓,我深刻體會到了跟緊科技步伐的重要性。作為新一代會計人員,不僅要求手工記賬,還要求掌握會計電算化,并能很好地運用到實際工作中。實訓培養(yǎng)了我們分析經(jīng)濟業(yè)務,并根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務進行會計電算化制單、記賬、成本核算、報賬的能力;提高了我們電算化會計實務處理能力;加強了我們的分析經(jīng)濟業(yè)務并進行正確核算、成本計算等實際會計操作能力。使我們真正具備會計崗位所應具備的分析、判斷和操作能力,為走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
實訓體會。
白駒過隙,時光飛逝。轉(zhuǎn)眼這一學期即將結(jié)束,通過這學期《會計電算化》課程的實訓和學習,我對電腦的操作有了更深的認識以及深刻體會到跟緊科技步伐的重要性,從erp軟件中有了許多的收獲,如下:
6、會計報表中了解報表軟件的功能、掌握報表格式的設計、報表計算公式的編制、報表的數(shù)據(jù)管理、編制資產(chǎn)負債表的方法等。
通過這次的實訓和學習我發(fā)現(xiàn)自己有許多的不足,如下:
(3)繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識,得繼續(xù)加油努力地學習。現(xiàn)代社會是不會要一個一無是處的人的,所以作為在校會計專業(yè)的大專生,現(xiàn)在我能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),提高自己會計專業(yè)的能力??傊@學期實訓為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會,從書本中面對現(xiàn)實,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十八
一.實訓的基本情況說明。
在學了一個學期的基礎(chǔ)會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。于是在大一地二個學期我們開了這門會計實訓課。
實訓重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。因此我們學校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
二.實訓的基本內(nèi)容。
實訓的具體內(nèi)容主要有:
1,如何填制原始憑證,它是讓實訓者對發(fā)生的業(yè)務以一種憑證的形式進行記錄,并能夠正確地填寫業(yè)務發(fā)生情況。
2,如何對原始憑證進行正確的審核。這需要實訓者學會不僅能填制原始憑證,而且能對原始憑證的正誤進行審核。
3,如何填制復式記賬憑證。這要求實訓者能夠分清帳戶的借貸方,并正確地填在憑證上。
4,如何填制單式記賬憑證。由于這種記賬方法不能全面地反映業(yè)務發(fā)生的對應關(guān)系,也不便于檢查賬戶記錄的正確性和完整性。所以此內(nèi)容只是老師課堂講解沒有資料做具體實訓。
5,如何對記賬憑證加以正確的審核。
6,怎樣對日記賬進行正確的登記。這要求實訓者能夠謹慎地對每日的現(xiàn)金賬和銀行賬進行正確的登記。
7,永續(xù)盤存制與存貨明細賬的正確登記。這是讓實訓者能正確地運用數(shù)量金額式賬和各種存貨計價方法進行登記賬簿。
8,如何進行錯賬更正。這要求實訓者能用正確更正方法對已經(jīng)登記錯誤的賬簿和憑證進行更正。
9,記賬規(guī)則與結(jié)賬。要求實訓者能在會計準則下正確的登記賬簿,在特定的日期進行正確的結(jié)賬。
10,如何對銀行存款余額調(diào)節(jié)表進行編制。這是在銀行賬未達賬項時,能夠正確的核對賬。
11,怎樣熟練地掌握科目匯總表賬務處理程序。這是讓實訓者能夠根據(jù)個會計主體的經(jīng)營特點、規(guī)模大小、經(jīng)濟業(yè)務繁簡程度的不同,合理、科學地適用賬務組織方式。
12,如何對賬務報表進行編制。報表的編制是會計中重要的環(huán)節(jié),也是最后環(huán)節(jié),這主要是讓實訓者明確編制報表的要求和熟悉會計報表的種類、格式,弄清其填制資料的來源并掌握具體的編制方法。
三.實訓的基本過程。
在我們學?,F(xiàn)有的硬件措施中,還不能達到完整的實訓過程。但是,在我們盧老師的帶領(lǐng)下,卻能在這艱苦的環(huán)境中把實訓搞的有滋有味,讓我們輕松的度過每一個實訓內(nèi)容。
我們的實訓過程中,首先是老師根據(jù)最新的會計準則和理論給我們進行細致的講解,其中還夾著他作為一個高級會計師的經(jīng)歷和一些有趣的事,這不僅僅讓我們很快的吸收了課程中的講義還使課堂氣氛很活躍。其次,是對一些現(xiàn)在社會中出現(xiàn)的會計問題加以重點說明在講解完后,留足夠的時間讓我們在課堂上進行實訓,如有問題,盧老師都會認真的講解直到我們聽懂為止。最后,是老師對我們所做的實訓批閱后進行點評。
四.實訓后的心得和體會。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十九
根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于__年_月底到_月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行__市支行城關(guān)分理處進行了為期__周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實習單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。
二、實習過程:
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內(nèi)容:
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
四、實習收獲與體會:
通過這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑為我提供了一個我踏入社會前的平臺,這也為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;再者,那邊是工作上一定要在態(tài)度上時刻要求自己,要認真謹慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我認為通過了這兩個月的實習,學歷并不是最為重要的。在實際工作中,個人業(yè)務能力、交際能力以及一種積極態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學課本上學來的知識始終只是紙上談兵,而只有讓理論與實踐相結(jié)合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會更加的努力學習,讓自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能更強,爭取在畢業(yè)后能以的面貌面對社會的挑戰(zhàn)。
導游實訓個人總結(jié)報告篇二十
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掐指一算做導游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié):
1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導游要以不變應萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓,積累經(jīng)驗。
6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時解決客人遺留的`問題,導游本身是一個服務行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)
細心:旅游景點環(huán)境雜,作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩?,這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
導游實訓個人總結(jié)報告篇一
今年_月_日,我作為一名志愿者參加了導游實訓,為期_個月,地點是_。這次實訓的主要內(nèi)容是熟悉旅游線路,了解各景區(qū)概況,掌握導游規(guī)范和導游技巧,獲取旅游服務、旅游現(xiàn)象及相關(guān)政策法規(guī)等。
在這次實訓中,我加入了旅游團隊,觀看到了_景區(qū)的自然風光和人文景觀,并聽取了導游的講解。我對旅游服務產(chǎn)生了濃厚的興趣,并加深了對旅游知識的理解。
在這次實訓中,我收獲了很多。我了解到旅游業(yè)的現(xiàn)狀和未來,以及如何為游客提供更好的服務。我掌握了旅游線路的設計和優(yōu)化,以及如何根據(jù)游客的需求和偏好來調(diào)整行程。我還學習了旅游景區(qū)的保護和管理,以及如何更好地保護和利用旅游資源。
在這次實訓中,我也遇到了一些困難。例如,有些景區(qū)的人流量過大,導致游客的體驗下降。有些游客對導游的服務不滿意,認為講解不夠詳細或者服務不夠周到。但是,通過與導游和游客的交流和溝通,我找到了解決問題的方法,并更加深入地了解了旅游服務。
在這次實訓中,我學到了很多關(guān)于旅游的知識和技巧,也更加深入地了解了旅游服務的重要性和復雜性。我認為,旅游服務不僅是提供給游客的一種服務,更是展現(xiàn)城市形象和文化建設的一種方式。在未來的工作中,我希望能夠更好地為游客提供服務,為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展做出貢獻。
總之,這次實訓讓我受益匪淺,不僅加深了我對旅游知識的理解,也讓我更加深入地了解了旅游服務的重要性和復雜性。我深刻地認識到,旅游服務是一種藝術(shù),需要我們用心去體會和感悟。我相信,在未來的工作中,我會以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的技能,為游客提供更好的服務。
導游實訓個人總結(jié)報告篇二
2023年就要過去了,下面我將按照領(lǐng)導的統(tǒng)一要求和標準,對于今年的個人工作情況和公司的經(jīng)營管理以及未來個人的職業(yè)規(guī)劃三個方面做一下本人的觀點和看法。
在領(lǐng)導和全體各部門經(jīng)理、同事的共同努力下,今年的個人工作取得了一個新的臺階,作為今年初到公司到現(xiàn)在與公司全體同仁共同經(jīng)歷的這個不平凡的x年,我深深感受到公司大家庭的溫暖,領(lǐng)導的關(guān)心,同事的幫助與支持,使我的工作能夠順利的展開,并且取得了一定的成果,自己也在不斷的實踐當中取得了個人的工作上的突破和成長,這是和全體同事的共同努力所不能分開的,當然面對工作當中出現(xiàn)的一些壓力和工作上的失誤,我深刻的意識到,只有正視自己的不足,勇于開拓創(chuàng)新,發(fā)揮全體同事的聰明智慧,才能解決工作當中的一些疑難,和不必要的困擾,回顧2022年,是不平凡的一年,是充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年,作為個人來說,我總結(jié)了一年來個人業(yè)務的詳細情況,出差共計x次,參與大小會議共計x次,帶團共計x次,接待x次。希望自己在新的一年里,工作順利,能夠有更多的機會參與到公司的各個大小會議,旅游接待當中去,為公司盡自己的一份力量。
旅游愛好者協(xié)會內(nèi)部雖然分為很多的部門,如:導游部,外聯(lián)部,組織部等等,但是工作起來各個部門都是互相合作,齊心協(xié)力地把協(xié)會的工作按時按質(zhì)地完成。在我剛接手導游部這個部門時,我對這個部門的工作還不是很熟悉,不清楚導游部具體是做什么的,心里總是怕怕的,怕自己做不來,做不好。
但是,隨著協(xié)會工作慢慢展開,我逐漸開始清楚自己部門要做的工作,就像要組織一次旅游活動,導游部首先就應該設計幾條可行的旅游線路,然后再與其它部門進行討論,選出一到兩條比較好的路線,拿去宣傳。等印好宣傳單,然后就分派人道各大飯?zhí)瞄T口去宣傳我們的旅游路線。如果到時候有足夠的人報名,我們就組成一個旅游團,為他們訂車,買保險,買門票,并為他們提供導游為他們服務等等,我印象最深刻的一次就是帶團到xx國家森林公園,雖然我當時還沒有考導游證,但是因為在旅游愛好者協(xié)會,所以我有這個機會去帶團。
但是那是我第一次帶團,因為我從來都沒有帶過團,也沒有跟團的經(jīng)驗,雖然我的專業(yè)是學旅游的,理論上的東西我學得挺多,但是說到實踐方面,我就很缺乏,所以,第一次自己一個人帶團,讓我感覺很有壓力,怕遇到一些特殊的情況不會處理,但是到了出團的那一天,我的工作開展得都很順利,一切都沒有我想像中的那么復雜,最后,整個旅游活動在一片歡樂中結(jié)束。這一次的帶團,讓我學到了很多平常在課堂上都學不到的東西,讓我對下次的帶團更有信心。
在招了新的干事后,我們曾計劃先帶干事到xx最有名的xx山去旅游,但是那時因為xx傳染得很厲害,學校和學院都不讓學生單獨組織旅游活動,所以,我們的活動被迫取消了。后來,有我們協(xié)會上一屆的師兄師姐組織到我們學校的后山去爬山,當我們爬到山頂?shù)臅r候,從山頂望下來,看到我們學校燈火通明,真的是一幅美麗的夜景??偟膩碚f,上個學期我們協(xié)會的旅游活動還是組織得比較少,希望在這個學期里我們可以組織多一點的旅游活動,培養(yǎng)更多有經(jīng)驗的師弟師妹。
在當干部的一年里,我學到了很多的東西,我要感謝旅游愛好者協(xié)會,因為有旅游愛好者協(xié)會,我才認識到一些這么好的朋友,學到這么多有用的東西,發(fā)現(xiàn)旅游是這么有意義的活動。
導游實訓個人總結(jié)報告篇三
尊敬的老師:
一、背景介紹。
在本次實訓中,我參與了多個導游模擬實踐活動,通過了解導游工作的基本流程、掌握相關(guān)政策法規(guī)、了解目的地文化背景等,從而更好地理解導游工作的內(nèi)涵和要求。
二、過程與方法。
在實訓過程中,我首先參加了導游基本流程的培訓,包括了解旅游行程、確認游客需求、安排住宿和餐飲等。隨后,我通過實踐操作,逐漸掌握了如何與游客建立聯(lián)系、如何解決實際問題、如何協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系等技能。在文化背景了解方面,我通過查閱資料和實地考察,了解了各個地區(qū)的歷史文化、風土人情等,從而更好地為游客提供了具有針對性的導游服務。
三、結(jié)果與發(fā)現(xiàn)。
通過本次實訓,我深刻地認識到了導游工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)自己對于導游工作有了更深入的理解和認識,并且掌握了更多的實際操作技能。同時,我也發(fā)現(xiàn)自己在語言表達和溝通方面還有待提高,需要更多的實踐和鍛煉。
四、反思與改進。
在本次實訓中,我也意識到了自己的不足之處。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在導游語言表達能力方面還有待提高,需要更多地鍛煉自己的口才和表達能力。其次,我也發(fā)現(xiàn)自己在處理問題和決策方面還有待更加果斷和準確,需要更多地積累經(jīng)驗和實踐。
五、總結(jié)。
通過本次實訓,我不僅掌握了一些實用的導游技能,也更加深入地了解了導游工作的內(nèi)涵和要求。在未來的學習和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的導游技能和綜合素質(zhì),爭取成為一名優(yōu)秀的導游人員。
[你的名字]。
[日期]
導游實訓個人總結(jié)報告篇四
引言:
在本次閱讀導游實訓中,我深刻地認識到了導游職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。導游是旅游業(yè)的靈魂,他們不僅需要具備廣博的知識和豐富的經(jīng)驗,還需要擁有良好的溝通和組織能力。通過本次實訓,我不僅提高了自己的導游技能,還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。
正文:
1.導游技能的提升:
在實訓期間,我通過帶領(lǐng)游客游覽景點、講解歷史文化等方式,提高了自己的導游技能。我學會了如何更好地向游客介紹景點,如何處理突發(fā)情況,如何與游客建立良好的互動關(guān)系。同時,我也學會了如何利用地圖和指示牌等工具,幫助游客更好地了解景點。
2.團隊合作的體驗:
在實訓期間,我深刻地體會到了團隊合作的重要性。我們團隊成員之間密切合作,共同完成了多個旅游團的組織和接待工作。通過團隊合作,我學會了如何協(xié)調(diào)和溝通,確保每個團隊都能得到最好的服務和體驗。
3.突發(fā)事件的處理:
在實訓期間,我遇到了一些突發(fā)事件,如游客走失、天氣突變等。通過處理這些事件,我學會了如何迅速反應和采取有效的措施,確保游客的安全和舒適。
4.游客服務的體驗:
在實訓期間,我深刻地體會到了游客服務的重要性。我學會了如何更好地了解游客的需求和偏好,為他們提供個性化的服務。同時,我也學會了如何處理游客的投訴和建議,以提升自己的服務質(zhì)量和水平。
結(jié)論:
通過本次閱讀導游實訓,我不僅提高了自己的導游技能,還學會了如何更好地與游客溝通和合作。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的服務質(zhì)量和水平,為游客提供更好的旅游體驗。
導游實訓個人總結(jié)報告篇五
導游(ic卡)證編號:d-6599-0034052012年導游年審培訓結(jié)束了,參加培訓總的感覺是,走出去,可以知道自己能力與水平,也可以知道別人的長與短,有助于完善自己,豐富自己,提高自己。導游的知識好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。通過這一階段課程培訓和認真學習,使自己知識面得到進一步擴寬,清楚認識到作為一名合格的導游應具備:豐富的文化知識,較強的組織應變能力,高度的責任心。下面我根據(jù)本次培訓結(jié)合自己工作經(jīng)驗從以下幾個方面來探討如何才能迅速實現(xiàn)自己成為合格導游這一質(zhì)的飛躍。
一、要學會為游客著想。
客制造快樂,當客人意見不統(tǒng)一或遇到不測問題時,客人也會尊重和理解你和旅游社。記得有次帶團去南山,我是第一次去哪里,對那里具體情況不是很熟悉,到哪里后我沒有想到山里羊肉那么貴,只是知道那里羊肉好吃,還比較有特點,在路上就給客人介紹那里怎么好玩,飯菜怎么好吃等等,可是到了那里不是這么回事,比我想象的差遠了,怎么辦呢?我不能讓游客掃興而回吧,我通過一些小游戲引導他們,讓他們參觀牧民家里并介紹牧民生活習慣和風土人情讓他們對牧民有所了解,知道山區(qū)里的牧民生活艱辛,這里許多東西運到山里都是很不容易,尤其是蔬菜日用品等等。后來我的客人體諒牧民生活,吃的東西貴點也覺得還是可以接受的,也就沒有計較那么多,度過開心的一天。因為他們知道我對他們是真誠的,真心的讓他們在旅游中得到快樂,所以才配合我的工作為我著想。從此我得出導游工作是和人打交道的行業(yè),要想和人打好交道,就必須了解每一位游客此行目的,每一位游客的性格愛好,采用不同辦法對待,把游客集體利益和圓滿完成帶團任務放在首位。做到時刻鼓動游客不畏困難艱險,能在氣餒時刻使游客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,使游客始終對自己充滿信心。加強游客的團結(jié)與協(xié)作精神,才能贏得游客的支持和幫助。不過我認為,最重要的一點還是真誠,把他們當朋友而不是我的客人,以最真最誠去關(guān)心他們,照顧他們,你真誠付出就會有回報。
二、學會換位思考。
作為一名合格的導游我們要學會換位思考。把游客假想為你的親人,使很多僵硬關(guān)系發(fā)生微妙變化,那樣你肯定跑前跑后噓寒問暖,把很多事情簡單化,使游客在整個旅游活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致。讓他們覺得不虛此行,讓他們留下難忘的印象。如果心態(tài)沒有調(diào)整好,就會失去了激情,對客人的宣傳不夠,就會使他們在游玩中拾獲不到快樂。導游從接到游客開始,就和他們產(chǎn)生一種契約關(guān)系,也就意味著你必須把自己打進這個角色。我們必須把他們快樂高興,遇到不快樂事盡量自己調(diào)整不要影響到游客情緒。這樣你才能被他們接受。對于如何提高游客滿意度我總結(jié)了如下幾點:
(1)是要講解生動。要安排多彩的節(jié)目、動聽的故事和運用感人至深的情感來憑吊古跡文物,要充分考慮游客人身財產(chǎn)安全、旅游心理和個體細致生活服務。
(2)是要詳細了解旅游全過程的各種情況,掌握及時與旅游團隊進行有效溝通的方法。成功地帶領(lǐng)、組織和引導團隊,需要導游工作團隊(全陪、領(lǐng)隊、地陪、講解員等)、司機和旅游者的互相支持,要詳細了解旅游過程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機、團長和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激勵等積極的辦法引導大家順利完成旅游活動。
(3)是要經(jīng)常關(guān)心游客生活。要與游客打成一片,以自己的實際行動激發(fā)游客的旅游熱情。要有自知之明,努力克服個人的缺點,充分發(fā)揮優(yōu)點。
三、要善于把握時間。
實踐后的經(jīng)驗告訴我們,游客注意力往往集中在對新事物的開頭,而不是在末尾。導游員對某一景點的講解最佳時間控制在15分鐘之內(nèi),如果天氣異常冷熱,那么講解時間還要縮短。經(jīng)驗豐富的導游時常有這樣一個感覺,在對新的景點講解或介紹時,時間過長,游客的興趣會大打折扣,就是在聽講的游客注意力也會下降。由此可見,導游員的講解內(nèi)容一般要以短小精悍為宜,時間過長只能讓游客產(chǎn)生疲勞和厭倦情緒。那時,導游員辛勤的勞動只能在游客這種感情中付諸東流。為此,導游員面對游客進行講解時,應當盡可能地簡短精練。而內(nèi)容因人而異。導游自己必須做到講解內(nèi)容根據(jù)客人的層次、興趣、繁簡適度,有計劃性的算時間。比如走什么路,多長時間、應講什么;什么樣的客人適合搞什么娛樂活動,選擇什么樣講解方法,確定什么樣講解主題,并將客人關(guān)心歷史人物和事件引入到講解詞內(nèi),這樣才能提高游客滿意度,激發(fā)旅游者的游興,使游客在整個旅游活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致。介紹和講解時一定要注意和講究控制,任何長篇大論和不切實際的做法都不會起到應有的效果。換言之,導游員要善于控制講解的時間,要盡可能地精練簡潔和恰到好處。
四、把游客當做朋友。
現(xiàn)在還經(jīng)常收到游客問候和短信,我還和一些我曾經(jīng)帶過的游客成為朋友和同事。導游職業(yè)就是服務行業(yè)的極端!日本導游被成為‘無名大使’,新加坡導游是‘非官方大使’,美國導游叫‘祖國的鏡子’,我國導游員被稱為‘民間大使’。正由于導游有著如此高的評價和重要的地位,行程即將結(jié)束時,我一定會總結(jié)一下整個旅游行程,里面所有的景點都要說到,幫客人回憶一下,以免回去以后他們忘記了。另外再介紹一下他們沒去過的地方,希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議,設法讓他們說出心中的不滿,就算有一點小問題,他們回去也不會再提了。也許某天會在某條街某個路口撞見,一聲問候一句輕嘆,還是會記得我這張臉孔,我的聲音。歌聲悠悠,心卻也會愁悵,每次的出行,我都會看到自己需要努力的地方很多,也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信我卻是最用心的。在今后的導游路上,我要不斷地充實自己,擴大旅游知識面,增強語言種類,做好做細每項工作。
導游實訓個人總結(jié)報告篇六
在今年我們參加過什么實訓?收獲了什么?我們應該將它記錄下來!以下是:個人實訓總結(jié)報告服務,歡迎閱讀!
通過這次測量實習,我真正的體會到了理論聯(lián)系實際的重要性。
現(xiàn)在細細想來,這二十多天的經(jīng)歷,我學到了很多,不僅僅是測量的實際能力,更有面對困難的忍耐。
測量學首先是一項精確的工作,通過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來,這就是工科的特點。
通過這次實習,鍛煉了很多測繪的基本能力。
測量也是一項務實求真的工作,來不得半點馬虎,我們在測量實習中必須保持數(shù)據(jù)的原始性,這也是很重要的一點。
為了確保計算的正確性可有效性,我們得反復校對各個測點的數(shù)據(jù)是否正確。
我們在測量中不可避免地犯下一些錯誤,比如讀數(shù)時估讀不夠準確,水準尺放得不垂直就讀數(shù),讀數(shù)時間間隔過長,等等,都會引起一些誤差,因此,我們在測量中內(nèi)業(yè)計算要和測量同時進行,這樣就可以及時發(fā)現(xiàn)錯誤,及時糾正錯誤,也避免了很多不必要的麻煩,節(jié)省時間,提高工作效率。
由于這是一項歷史性工作,很多數(shù)據(jù)在以后都可能用到,我們就要力種樹各個數(shù)據(jù)的有效性,保留原始數(shù)據(jù)也利于以后的查證,這也體現(xiàn)了務實求真的精神,不僅在這次實驗中,在以后的工作和生活中,我們也應該做到這一點。
以前同學們很少這么長時間的使用儀器,對儀器的性能了解不夠,比較生課本上介紹儀器使用的知識都比較抽象,到了真正實踐中的時候,我們未能很好把書本知識應用到實踐中。
所以在實習中,由于儀器的使用不當,常常弄得出現(xiàn)返工的情況,本來時間就很緊,這么一鬧更為緊張。
我們在測量實習中鞏固課本中所學的知識,解決遺留的問題,發(fā)現(xiàn)學習中的不足,彌補遺漏掉的知識點。
熟練掌握經(jīng)緯儀、水準儀的使用方法,了解全站儀的測距、測角距、測角原理。
掌握基本的測量原理及方法,能夠操作儀器并處理數(shù)據(jù)。
最終將測量學融會貫通,獨立完成測量任務。
為了讓小組的成員都能學到更多的知識,我們是每周的任務都是每個人都能接觸儀器,輪流的做司鏡員、跑尺員、記錄員等。
到了后期工作,由于時間緊張,專由熟練操作儀器的組長做司鏡員,其他的成員跑尺、指揮、記錄等工作各司其職。
四周的測量實習不長也不短,要順利地完成任務也得下一定的功夫,畢竟我們是“初生牛犢”,總抱有一定的好奇心。
但是在這次實習中,我們也充分發(fā)揮了個人的主動性和團體的合作精神,得以完成老師給我們的任務,雖然還有很多不足的地方,我們所知道的、學到的也只是土木工程測量中的冰山一角,但我們不會驕傲,在以后的工作和學習中還得繼續(xù)努力。
最后感謝這次帶我們實習的老師們,你們辛苦了!謝謝你們!
轉(zhuǎn)眼間,為期三個星期的會計技能綜合實訓就這樣結(jié)束了,心里很矛盾,既高興又傷心,高興的是每天那種忙忙碌碌的身子終于可以停下來休息休息了,說句心里話,其實每天的實訓任務也并不是那么地讓人累得喘不過氣來,只是因為自己做什么好像都比較慢,好的是每一步自己都真正弄明白、弄清楚了,傷心的是,就要結(jié)束在環(huán)宇公司上班的日子了,這段日子讓我真正體會到了做為一名會計是多么的有內(nèi)涵,看著自己每天的勞動成果,心里像吃了蜜一樣的甜,實訓就要結(jié)束了,可是我的癮還沒過夠。
還沒實訓之前,同學們就按老師說的對實訓需要的工具進行準備,買了新的中性筆、小刀、紅筆一支、鉛筆一支、公文袋一個,還有固體膠,白紙,當然每個人都少不了筆記本一個,用來記錄在實訓過程中收獲的知識,以及徐老師傳授的一些書本之外的知識,那就有很多方面了,包括做人的道理,為人處世的原則,做為一名會計應具備的職業(yè)道德以及跟會計準則有關(guān)的時事變化等。
在我們興奮的期待中,實訓的第一節(jié)課終于開始了,同學們一個個都像白領(lǐng),手提公文包,上課之前打卡。
上班期間,除了交流學習上的問題,其余都埋頭苦干,老師也將我們所需的工具都發(fā)給了我們,十月份所用憑證115張,每人實用100張,十月份所用科目匯總表8張,每人實用4張,憑證封面每人2張,十月份所用資產(chǎn)負債表、利潤表,每人實用各一份,在這里,憑證、賬頁的發(fā)放數(shù)為什么都比需用的要多幾張呢?不要誤會我們是浪費,而是考慮我們會做錯的因素,畢竟這才是第二次,要留有改正的余地,作為一名會計,如果手上有一分錢就應該充分發(fā)揮一分錢的作用,作為一名會計就要當一名不折不扣的“吝嗇鬼”。
我們工作的第一步就是對原始憑證的審核,并分析經(jīng)濟業(yè)務。
要分析每筆經(jīng)濟業(yè)務涉及到的會計要素及其增減變化情況。
在一個現(xiàn)實的會計主體中經(jīng)濟業(yè)務總是以各種各樣的方式不斷的發(fā)生著,經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生,又影響著會計要素的變化。
由此可見,要正確地分析經(jīng)濟業(yè)務必須掌握相關(guān)知識。
會計主體的經(jīng)濟業(yè)務不斷發(fā)生,紛繁復雜。
雖然每項經(jīng)濟業(yè)務均有特定的內(nèi)容,但從數(shù)量上分析,可概括為四種類型:資金進入企業(yè)(資產(chǎn)和權(quán)益同時增加,總額增加);資金退出企業(yè)(資產(chǎn)和權(quán)益同時減少,總額減少);資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)化(資產(chǎn)內(nèi)部有增有減,總額不變);權(quán)益內(nèi)部轉(zhuǎn)化(權(quán)益內(nèi)部有增有減,總額不變)。
審核原始憑證是會計的一項重要工作,它涉及到會計提供的信息的正確性、真實性、合理性、合法性。
那么什么是原始憑證呢,原始憑證是在企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生或完成時取得或填制的,用以記錄或證明經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生或完成情況的書面證明。
原始憑證是會計核算的原始資料和重要依據(jù),具有法律效力。
原始憑證必須做到所載明的經(jīng)濟業(yè)務清晰,經(jīng)濟責任明確。
原始憑證按來源的不同,分為外來原始憑證和自制原始憑證,按填制手續(xù)及內(nèi)容不同,又分為一次憑證、累計憑證和匯總憑證,按格式的不同,分為通用憑證和專用憑證,通用憑證是由有關(guān)部門統(tǒng)一印刷、僅在本單位內(nèi)部使用的原始憑證,環(huán)宇公司十月上旬和中旬的原始憑證中出現(xiàn)的都是通用憑證,下旬出現(xiàn)了內(nèi)部轉(zhuǎn)帳單等專用憑證。
會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。
在培訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。
通過財務會計培訓,使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。
通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務為培訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。
在學了一個學期的.基礎(chǔ)會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。
眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。
于是在大二第一個學期我們開了這門會計培訓課。
在培訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。
接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。
再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。
然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務的明細賬編制記賬憑證。
根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。
根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。
并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫培訓總結(jié)。
在本次會計培訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合,彌補我們在課 堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過培訓的仿真性,使我們感到培訓的真實性,增強積極參與培訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬培訓。
培訓重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。
比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。
然后就要把培訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。
況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬培訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內(nèi)容的質(zhì)量。
還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。
因此我們學校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學習培訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。
這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
培訓的第一天做了分錄,雖 然之前從來沒有培訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。
老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著培訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。
很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。
晚上繼續(xù)忙當天沒做完的任務。
不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。
雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經(jīng)驗,接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。
不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。
在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經(jīng)常看錯數(shù)字或是遺漏業(yè)務,導致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在培訓中幾乎每一筆業(yè)務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。
通過這學期會計培訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。
通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。
加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ) 。
在對基礎(chǔ)會計實訓中,我有了更深的認識和見解。
1.做會計要誠信。
在這充滿競爭、挑戰(zhàn)的社會中,誠信越來越起到不可忽視的重要作用。
一個人如果沒有良好的誠信品德,就不可能有堅定的的信念。
一個平時不將信用的人在關(guān)鍵的時刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。
而我們作為一名會計人員,在掌握一個企業(yè)甚至一個國家的金庫,如果不守承諾,那將導致非常嚴重的后果。
因此要想做一個好的會計員,要想做一個對國家有用的人,就一定要以誠信為本。
2.做會計要講依據(jù)和證據(jù)。
在現(xiàn)行的法制社會,無論做什么都講究證據(jù)。
如果不能拿證據(jù)證明你做了一件好事即使你說的再好也沒人承認。
所以只有證據(jù)才能說明一切。
而我們作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時,都以證據(jù)進行操作,沒有合法的憑證做依據(jù)來證明業(yè)務是否發(fā)生,則不可以進行賬務處理。
所以在會計中,講證據(jù)是最重要的。
.做會計需要很好的敬業(yè)精神。
敬業(yè)精神無論在哪個行業(yè)都是非常重要的。
一個人只有以熱忱的心情去面對自己的工作,才能不斷的進步并使自己所做的業(yè)務更好的發(fā)展,才能夠更好的實現(xiàn)自己的人生價值。
在我們會計行業(yè)中更需要敬業(yè)精神,我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹慎的對待工作,那將產(chǎn)生很大的損失。
所以我們作為會計人員更應該對自己的工作敬業(yè),并不斷的更新新知識、提高專業(yè)技能。
3.會計要學會不做假。
這是作為一個會計人員最起碼的道德準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。
做假一定是會計人員所為,但是是領(lǐng)導讓會計員做的還是會計員自己做的這就很難說了。
按道理說一個小小的會計員是不敢做的只有在領(lǐng)導的特許下才敢做,而面對這種情況如果會計員堅持原則不做假,那么他面對的不是受到排擠就是下崗回家,如果他做假則會受到領(lǐng)導的信任,所以作為會計人員很難在其中取舍。
以至于有一個笑話,一個會計人員對記者說:你說我們做會計的做假,你給我找一個不讓我們做假的企業(yè)。
而據(jù)國資委披露,在20xx年對181家中央企業(yè)的財務審計報告突擊檢查發(fā)現(xiàn),有120家做的不充分有13家存在嚴重造假。
而且對這181家進行財務審計的300余家會計事務所也是走過場,甚至幫企業(yè)早假。
因此,現(xiàn)行的我國經(jīng)濟中存在著大量的隱患,企業(yè)內(nèi)部財務形同虛設。
所以我們作為新一代會計人員,就應該堅守這一基本會計準則,為國家做出自己的一點犧牲,奉獻自己的一點力量。
4.做到無私、靈活。
做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要每一位會計人員做到無私。
是自己應該拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴以律己、謹慎對事的良好的職業(yè)道德。
靈活要求我們做會計的應該學會善于交際,與領(lǐng)導之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務往來客戶打好人際關(guān)系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系,這對我們的工作有很好的幫助。
導游實訓個人總結(jié)報告篇七
求職實訓個人總結(jié)報告怎么寫?下面是小編帶來的求職實訓個人總結(jié)報告,歡迎參考!
2010年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。
時間不長,體會甚多。
明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。
要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。
實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。
通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。
難得的實習機會,我想把它做好。
在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。
雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。
它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。
就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。
實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。
每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。
在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。
我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。
為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。
在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。
因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。
同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。
樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。
熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。
做到爛熟于心。
學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。
力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。
這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。
如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。
倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。
從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。
在這次會計實習中,我可謂受益非淺。
僅僅的二個月實習,我將受益終生。
通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。
實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次在杭州市食品藥品監(jiān)察稽查支隊為期一個多月的實習,我從中學到許多關(guān)于藥品監(jiān)察稽查的知識,同時在其他各領(lǐng)域的知識面也得以擴展,包括為人處事,專業(yè)學識,為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺。
我是被安排在支隊二大隊,主管藥品監(jiān)察這一塊,進入大隊的第一印象就是大隊的工作很繁忙,這與我印象中公務員是一個很清閑的職位大相徑庭。
“三人行,必有我?guī)煛?,進入大隊后,隊里的每一個人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。
特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度,我感受頗深。
實習期間,我看了較多關(guān)于藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。
辦案不單單是程序的問題,的是結(jié)合如何使辦案更科學,高效,人文等問題,是一個綜合性的'工作。
我在實習的過程中,當然只是個淺層次的學習,在此,不能也不敢對關(guān)于藥監(jiān)有關(guān)現(xiàn)象的進行深入的討論。
但經(jīng)過了一個多月的實習,我有以下幾點感想和啟發(fā)。
1.關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。
在支隊里,周支隊長作為我的老師,一直很重視我們?nèi)绾巫鋈说姆椒?,一個人的人文素質(zhì)重要性要遠遠大于科學知識的重要性。
折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
2.要勤學好問,進入我單位實習是我一個很好的接觸社會,接觸國家政府機關(guān)的機會,是一個來充實自我的學習機會。
在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的,而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
一個多月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。
在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領(lǐng)導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。
相信這次珍貴的實習經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。
千里之行,始于足下,我會通過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。
四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。
我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。
如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。
我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。
“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。
因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。
剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。
我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。
后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。
在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學習方面。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。
懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。
在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學習和實踐融為一體。
二、思想方面
進入大學以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。
要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。
作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。
三、工作方面
大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。
在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結(jié)一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。
明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的財務工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。
我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。
我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。
也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。
能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務。
并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
導游實訓個人總結(jié)報告篇八
今年__月__日,我們第一次參加了為期__天的導游培訓。作為一名導游,尤其是旺季,導游數(shù)量的不足使得導游的工作量非常大,我們利用這次的培訓,了解導游業(yè)務的各方面知識,通過這次學習,我們對導游這個行業(yè)有了更深的了解和認識,對我們自己以后從事導游這一行業(yè)有了更明確的規(guī)劃。
通過培訓,我們學會了如何做一個合格的導游,如何做一個好的導游。以旅行社及景區(qū)的實際情況出發(fā),結(jié)合導游實務老師講解的知識和內(nèi)容,讓我們對導游的崗位職責、工作標準、工作內(nèi)容,以及如何成為一名合格導游的基本常識有了一個更清晰的認識,對我們今后的導游工作有著很大的幫助。
導游,作為旅行社的門面,是旅行社的代表。導游的工作職責就是按照旅行社的規(guī)定,全心全意地為游客服務,并獲得游客的滿意。作為一個合格的導游,要嚴格遵守紀律,管理局下發(fā)的各項文件,按時完成旅行社下達的任務,并做到有令則行,有禁則止。導游要有責任心,導游是旅行社的代表,游客在旅行社里游玩的一切都由導游負責,因此,導游必須對游客負責任。
導游要講究語言技巧,語言技巧是導游人員與游客交流思想,溝通感情的工具,是導游人員展示給游客,憑以立業(yè)的基礎(chǔ)。導游語言技巧的重要性在于它是導游人員對游客進行導游服務的必備工具。導游人員只有掌握好了語言技巧,才可以更好的旅游講解,從而為旅行社和導游人員帶來更大的效益。導游人員應該使自己的語言技巧達到擲地有聲,字字千鈞,富于吸引力和感染力。
另外,我們這次也學習了導游詞,一個好的導游詞能讓游客對旅行的行程更加了解,增加游客的旅游體驗。
通過這次學習,我更加明白了導游的重要性,作為導游,不僅需要專業(yè)的知識,還需要很好的溝通技巧,能夠很好的處理各種突發(fā)情況,這次的學習,讓我對導游的工作有了更深刻的認識,讓我對自己以后從事導游這一工作有了更明確的規(guī)劃。
我將會更加努力的學習專業(yè)知識,不斷的提高自己的專業(yè)素養(yǎng),努力成為一個合格的導游。
導游實訓個人總結(jié)報告篇九
經(jīng)過四天的虛擬商業(yè)社會環(huán)境vbse的實訓,讓我了解到制造企業(yè)的含義,了解了企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)系,企業(yè)與客戶,供應商之間的聯(lián)系,企業(yè)與銀行,服務公司,行政部門的聯(lián)系,以及企業(yè)內(nèi)部各部門之間的合作與聯(lián)系。
我在vbse實訓中,所在的企業(yè)是北京寶樂童車制造公司,所在的部門是財務部,擔任財務部的成本會計一職。
我們公司有企管部,人力資源部,銷售部,財務部,采購部,倉儲部,生產(chǎn)計劃部等。
每個部門都有自己的職責,工作范圍,財務部的職責在于公司的收入,支出,利潤,資產(chǎn),負債等財務問題,工作范圍就比較廣泛了,工資薪酬方面就需要跟人力資源部溝通,材料入庫,出庫就需要跟倉儲部聯(lián)系,產(chǎn)品銷售上就需要與銷售部有聯(lián)系,我們的工作需要與每個部門聯(lián)系溝通,并及時根據(jù)每個部門的工作狀況,登記相應的賬。
財務部有財務經(jīng)理,出納,財務會計,成本會計,我擔任成本會計一職,成本會計的期初建賬工作與期初增值稅專用發(fā)票(前期收到的專用發(fā)票,本期作為付款依據(jù)),期初采購單(前期采購部下達的采購訂單,作為本期入庫或付款的依據(jù)),枯木明細賬(所負責科目的科目明細賬),存貨明細賬(按存貨名稱設立的存貨明細賬)有關(guān)。
我的工作一般都在各部門工作結(jié)束后,我根據(jù)他們的工作狀況登記相應的明細賬。
成本會計的重點工作基本在月末,需要根據(jù)倉庫里的存貨狀況進行盤點,并填寫盤盈虧報告表。
再根據(jù)期初的數(shù)據(jù),計算每種完工產(chǎn)品的成本,并計算它們的直接材料,直接人工,制造費用,制造費用分配這一塊,著實讓我頭疼了一陣,剛開始不清楚要根據(jù)什么來計算,后來知道是需要相關(guān)人員的工資以及生產(chǎn)部的一些設備折舊來計算制造費用,計算出來還要分配,這就又需要一些相應的計算方法來計算。
經(jīng)過自己的思考與別家企業(yè)成本會計的溝通,完成了此任務。
在完工產(chǎn)品成本計算上,還算好,有任務提示,完成的比較順手,計算的也基本合的上。
總體上來說,會計的工作重點在于專業(yè)知識的積累,能夠掌握基礎(chǔ)會計的知識,在實際中能熟練應用,以及工作經(jīng)驗,工作不順手也有經(jīng)驗不足的原因,我們才進行了一個月的業(yè)務,就已經(jīng)忙得不知所措了,可見會計真的是個不容易做的工作,在我們的工作中,有很多遺漏或者出錯的地方,老師說過現(xiàn)實企業(yè)中是不允許做錯了再重新來一次的,所以做會計就要斤斤計較,認真嚴謹?shù)淖龊妹恳还P業(yè)務,記好每一筆賬,跟所有部門做好溝通聯(lián)系工作,及時將發(fā)生的財務登記入賬。
我來公司雖然已將近四年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反復交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。
我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個,但我相信我的這番話也是部分人心中的話。
雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流。
總感覺公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時間,大家在一起說話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來不敢做真實的自己,只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價值。
其實公司確實有些能力很不錯的同事,但大都從樂觀、積極向上,對工作充滿幻想進入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了,對于此點,我真的深表惋惜。
公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開,我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關(guān)系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中,隊伍不壯大,沒有人才加入公司,公司發(fā)展也會是非常緩慢的。
去年年終總結(jié)的時候,我聽著公司領(lǐng)導在會議上對公司**年的規(guī)劃與展望的時候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完20xx年,希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團結(jié),氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的,公司并沒有新的活力元素滲透進來,不覺得讓人多少有點失望。
我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了,自己也能隨著成長。
與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。
今年上半年,已經(jīng)把供應商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢價的時候也會在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。
但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢,所以有時候也不愿意去打開登陸它,導致有些單子登陸的不完善,以后一定改進。
對于供應商報價文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會加強完善。
對于公司同事的詢價處理,我自認為處理得不錯,但還是在部分單子我處理不及時,究其原因也有以下幾點:1、有些單子非常規(guī),問過供應商后供應商沒及時回復我,之后也沒有記得起再次催促供應商。
2、有些單子看過后覺得產(chǎn)品競爭沒有太大優(yōu)勢,也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。
第一點我犯了記憶性錯誤,沒有在腦袋里深刻的記下單子,第二點我犯了主觀主義錯誤,我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價單。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過去,我希望**年下半年公司能有較大的進步與成就。
我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔,對于同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復,對于工作態(tài)度我會調(diào)整到最佳狀態(tài)。
其實自從公司領(lǐng)導說我態(tài)度不好后,我一直較為注意自己的態(tài)度,但似乎還是不能得到大家的認同,有一種很疲憊的感覺。
不被人肯定的滋味是不好受的。
對于同事的詢價單處理,自己一直疏于跟進,雖然已經(jīng)建檔保存,但是還是一直沒有進行后期跟進,今年下半年會努力改進。
對于工資,自從**年12月份以后,工資就一直停留在那個坎上,沒有絲毫增加,不免心中也會是有點失落,打工在外,不為錢財那也是一種太清高的說法。
現(xiàn)在物價上漲厲害,經(jīng)常會有:“什么都漲,唯獨工資不漲的”抱怨!希望公司領(lǐng)導能依工作表現(xiàn)、工作能力給予一定的調(diào)薪,這樣不但能解決同事的生活煩惱,更能調(diào)動同事的工作積極性,更好的為公司效力。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十
隨著電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展和企業(yè)管理的不斷深入,實現(xiàn)會計電算化已成為現(xiàn)代會計的發(fā)展方向和必然趨勢,因此培養(yǎng)能勝任會計電算化工作的專業(yè)技術(shù)人才是非常必要的。加強、提高會計電算化模擬實驗的地位與質(zhì)量是符合職業(yè)技術(shù)教育要求的,同時也是縮短我們學生走上工作崗位后的適應期的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下面我對這次的綜合實訓想簡單的談一下!
一、基本內(nèi)容。
1、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證。
1)原始憑證:
是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務、明確經(jīng)濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟業(yè)務的基本內(nèi)容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。
2)記帳憑證:
記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。
2、根據(jù)會計憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。
3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。
明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據(jù)明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。
4、根據(jù)記賬憑證及明細帳計算產(chǎn)品成本。
根據(jù)記帳憑證及明細帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本。
5、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。
6、根據(jù)科目匯總表登記總帳。
根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機,計算機產(chǎn)生出對應的總帳。
7、對帳(編試算平衡表)。
對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經(jīng)常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進行。
8、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負債表和損益表;將十二月月初數(shù)視為年初數(shù),本月視為本年數(shù)編制會計報表。
資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益”的會計方程式,說明企業(yè)的財務狀況。
損益表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會計報表,損益表按照權(quán)責發(fā)生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。
二、心得體會。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是,我們樂于參加了學校為我們提供的會計實習。
在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十一
相信很多人都想自己創(chuàng)業(yè),也參加過創(chuàng)業(yè)實訓課程吧!那么大家應該好好總結(jié)創(chuàng)業(yè)實訓課上學到的知識,以下是小編分享給大家的創(chuàng)業(yè)實訓個人總結(jié)報告,歡迎大家閱讀!
在今天這個社會,大學生擇業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。
創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路,創(chuàng)業(yè)是當今社會發(fā)展的大趨勢。
鼓勵創(chuàng)業(yè),不僅有利于拓寬勞動者的就業(yè)門路,為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于實現(xiàn)勞動者的個人價值,在全社會形成創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的氛圍,推動社會經(jīng)濟的持續(xù)、快速、建康發(fā)展。
作為大學生的我們有熱情,有活力,有知識,有膽識,但對于初出茅廬的我們來說面臨著經(jīng)驗不足,沒有很好的是非辨別能力,也沒有很大的交際圈的劣勢,這就造成了創(chuàng)業(yè)中可能有的盲目性和隨意性。
體驗創(chuàng)業(yè)、學習創(chuàng)業(yè)與實踐創(chuàng)業(yè),是大學生成功創(chuàng)業(yè)的三個連續(xù)階段。
大學生有益的創(chuàng)業(yè)活動將成為真正發(fā)揮自己才華、展現(xiàn)創(chuàng)新思想和個性特點以及充分認識社會的一個大好機會,為此學校專門為大三的學生安排了模擬創(chuàng)業(yè)實訓課程。
由老師對從注冊公司到成本利潤分析分課程講解,注冊公司首先要核名,有固定的廠房辦公處,制定公司章程,銀行開立公司驗資戶,還有相關(guān)稅務辦理。
期間還有稅務、銀行等專員對相關(guān)知識及流程的講解,營業(yè)稅:銷售商品的公司,按所開發(fā)票額的4%征收增殖稅;提供服務的公司,按所開發(fā)票額的5%征收營業(yè)稅。
小公司的利潤不多,一般是18%。
對企業(yè)所得稅,做帳很關(guān)鍵,如果帳面上你的利潤很多,那稅率就高。
二種稅的區(qū)別:營業(yè)稅是對營業(yè)額征稅,不管你賺沒有賺錢,只有發(fā)生了交易,開了發(fā)票,就要征稅;所得稅,是對利潤征稅,利潤就是營業(yè)額扣減各種成本后剩余的錢,只有賺了錢,才會征所得稅。
并給學生充分的創(chuàng)新發(fā)展空間。
首要做好角色的轉(zhuǎn)換,如何從一名學生轉(zhuǎn)成一名工作人員,從一位學習者變成執(zhí)行者。
由會計、市場營銷、工商管理三個專業(yè)自由組合形成個小公司,討論公司項目及公司成立、根據(jù)員工的專業(yè)特長確定員工職務、明確企業(yè)文化、分析市場形式制定營銷策略、分析成本費用等等以達到企業(yè)的盈利。
例如我們是大連百樂道旅游服務模擬有限公司,本旅行社面對顧客群是社會上的所有認識,但我們的主要顧客對象是在校大學生和剛步入社會的青年人群或想以較低價格旅行的人們。
短途旅行,長途旅行并存,同時承包團體室外活動。
目前以大連市為中心構(gòu)建成旅游網(wǎng),和多家旅行社建立長期合作關(guān)系,在全國范圍建立屬于我們公司的旅游路線,并有望在3年到5年期間發(fā)展成國內(nèi)知名企業(yè)并進軍國外。
本公司以“真誠,耐心,無私”為宗旨。
以互相尊敬,互相信賴,互相幫助,互相學習,互相進步,互相成功的“六互”原則為企業(yè)文化。
人們生活水平的提高,旅游意識也逐漸加強,自然旅行社的競爭也越來越大,我們抓住社會上經(jīng)濟薄弱的群體,主要走低價格的路線,活動是多樣化的',經(jīng)營是多樣式的,是具有一定的優(yōu)勢。
經(jīng)成本分析,現(xiàn)金流量,利潤表的制定,公司會在前三個月有一定的虧損,作為一個嶄新的,沒有任何經(jīng)驗背景的團體,虧損是在所難免的,但這也是我們的資本,相信定會有一定的發(fā)展空間。
第一課時,教室墻上都是上批學生所作的公司分析,例如swot分析,現(xiàn)金流量表,利潤表等,如今八次課結(jié)束了,墻上又煥然一新,雖說只是模擬,看著滿墻的分析結(jié)果,心里也有一定的成就感。
團隊中也很有意見分歧,各企業(yè)間相互監(jiān)督,互相較量,只有這樣不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決,發(fā)現(xiàn)自身考慮問題更周全、細致。
而且更加懂得了自主創(chuàng)業(yè)需要各方面的知識積累,還需要社會經(jīng)驗和處理人際關(guān)系的能力,以及良好的心里承受能力和風險意識,也更加成熟,為以后無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)都做了一定的鋪墊,課時很短,但有很多的認識。
我國正處在一個偉大的變革的時代,特別是在加入世界貿(mào)易組織協(xié)會以后,隨著社會主義經(jīng)濟市場化和經(jīng)濟全球化的進一步推進,人們的生產(chǎn)方式、社會關(guān)系、價值觀念乃至文明形態(tài)都在發(fā)生著日益深刻的變化,因此學校擔負著全面推進素質(zhì)教育,培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才的使命。
為了讓我們更好的接受創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)知識,學校開辦了創(chuàng)業(yè)模擬班,通過十六天短暫的課程學習,讓我們能夠系統(tǒng)的了解創(chuàng)業(yè)。
在這十六天中,我們認真聆聽了周老師富有激情、風趣而又貼近實際的講課,周老師鼓勵我們要敢于在新興的領(lǐng)域和行業(yè)去艱苦創(chuàng)業(yè),同時也支持我們要敢于自主創(chuàng)業(yè),學會自我發(fā)展,培養(yǎng)我們具有創(chuàng)業(yè)的膽量、勇氣和開拓創(chuàng)新精神。
老師讓我們以自薦的形式出來演講競聘總經(jīng)理,然后再由總經(jīng)理招聘面試選拔人才來組建自己的團隊與公司,我們組的八個成員相互發(fā)揮團隊精神制作調(diào)查問卷并發(fā)放回收來定位自己的客戶群體,并且實地考察周邊商業(yè)區(qū)的情況來評估競爭者的優(yōu)勢與缺點從而改善自我促進本公司更好地發(fā)展。
我們團隊人員分工合作制作商業(yè)計劃書以及實訓實崗工作任務冊以此來更加具體的了解在實際創(chuàng)業(yè)中所需要考慮的一切程序。
在這個過程中,我找到了一份創(chuàng)業(yè)的激情與一種創(chuàng)業(yè)精神,在這個團隊中,我們分享了創(chuàng)業(yè)的苦與樂。
作為一名大學生,我們首先要有獨立生存的自信心和不斷創(chuàng)新的進取心,再者要對環(huán)境有主動適應能力、對文化有綜合學習能力、為理想而奮斗的實踐能力,要堅持知識、能力和素質(zhì)的辯證統(tǒng)一。
經(jīng)過這樣一個系統(tǒng)的學習,我清楚地認識到自己的不足與缺點。
所謂創(chuàng)業(yè),講求的是創(chuàng)新二字,創(chuàng)新是一個民族的靈魂,更是現(xiàn)在人的靈魂。
要去發(fā)現(xiàn)新東西并且要敢于嘗試,失敗不可怕,可怕的是不能夠從失敗中吸取教訓。
今天很殘酷,明天很殘酷,但后天很美好,絕大數(shù)人卻死在明天晚上。
馬云的這句話也告訴我們做任何事都要堅持,雖然創(chuàng)業(yè)不如我們當初想的那么簡單,但是只要我們能夠正確運用我們所學的知識與經(jīng)驗去堅持它,相信總會有所收獲到的。
在這次實訓中我體會到了很多很多,有些是生活中所遇到的,有些是在人生中慢慢體會的。
在這次實訓課的第一次課我們有的初步的認識,通過xx老師的建議,我們組成了男女搭檔。
起初大家都不好意思,但是事實就是這樣你不主動就會被別人搶先。
通過這件事我明白了其實我們都應該積極主動去做事情,把握機會不能讓它從身邊悄悄溜走。
在接下來的課程中我們做了許多游戲,雖然是以游戲的形式完成的課程,但是我們具體到每個人身上就不會覺得這是一場游戲,大家都很認真的對待。
這個也許是一種挑戰(zhàn),一種自我認知的過程,一種搭檔之間配合。
比如兩個人解繩子的游戲就是考研你們的默契,往下蹲的游戲就是考研你們的信任,表演走路就是讓我們沖破心里的障礙,改變一下自己。
有的人就是平時礙于面子放不下身段,可是這次課程就讓我真正體會到原來自己也可以這樣,體會到神火中體會不到的自己,也讓我們找到了樂趣。
其實體會最深的應該就是一起團隊的pk和此次培訓最后的環(huán)節(jié)。
團隊在一起pk的游戲中真正體會到團隊力量的強大,和作為一名出色的領(lǐng)導者應該具備什么樣的能力和責任。
我是在a隊的,我們隊總是輸給b隊。
我覺得自己的心里因素占一方面原因,但是主要還是沒有發(fā)揮好團隊的力量,我們沒有組織好,沒有分析好團隊的意義,怎么樣才能把團隊的力量放大。
我們隊長雖然有組織欠缺的能力,但是他已經(jīng)為我們團隊盡力了。
也為我們的過失承擔了嚴格的懲罰,規(guī)則就是這樣,我們應給遵守好。
當隊長精疲力盡的時候,老師給了我們隊幫長分擔責任的機會,當全體隊員都在地上共同承擔責任那一刻,相信每個人都被打動了。
隊長和隊員之間因為有了這個環(huán)節(jié)更加親密了,使團隊更有凝聚力。
每一個環(huán)節(jié)都給我們許多體會,每一次都是那么觸動人心。
最后一個環(huán)節(jié)告訴我們曾經(jīng)給過別人多少次的冷漠,多少次我們又收到他人的冷眼。
其實我們用真誠對待他人,他們也會一真誠回報的。
多給別人一個擁抱生活會更美好。
一個小小的鼓勵也許在別人眼里就會是巨大的能量。
通過這次實訓,我體會到我們在生活中應該多努力一點,我學會了運用團隊力量,學會了真誠待人,自信的生活。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十二
一、模擬實訓目的:
1、通過運用手工操作,對會計資料進行分崗位綜合實訓,增強對會計專業(yè)知識的理解和認識,提高會計業(yè)務綜合處理能力,樹立分工協(xié)作意識和培養(yǎng)良好的會計人員職業(yè)道德;使我們系統(tǒng)地掌握企業(yè)會計核算的全過程,熟悉會計內(nèi)部控制制度,從而提高會計綜合實踐能力。
2、實訓的內(nèi)容包括了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬簿;從日常會計核算、成本計算到編制會計報告、年終結(jié)賬、會計檔管理。
3、實訓過程中以一個模擬企業(yè)的特定會計期間為范圍,將經(jīng)濟業(yè)務的來龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合起來;增加了對社會、企業(yè)的了解和認識,為以后進入社會以后從事財會工作起到了先導的作用。
二、模擬實訓的主要內(nèi)容:
以企業(yè)的實際經(jīng)濟業(yè)務為實訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。
三、模擬實訓要求:
1、根據(jù)東湖電腦公司----年12月期間發(fā)生的會計業(yè)務進行會計工作。
2、分析----年12月份的經(jīng)濟業(yè)務并填寫部分原始憑證。
3、依據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務的有關(guān)原始憑證編制記賬憑證。
4、根據(jù)記賬憑證有關(guān)的日記賬和明細賬分類賬戶。
5、月終計算本月完工產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
6、年終結(jié)算本年利潤并進行利潤分配。
7、基本的結(jié)算工作。
四、實訓的基本流程:
5)根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳6)期末對帳。
7)期末結(jié)帳。
8)編制報表。
9)審核報表。
10)檔案管理。
五、實習中遇到的困難及解決方法:
1、剛開始,接觸很多原始憑證感覺不是那么的得心應手,在老師的幫助下很快的熟練起來。
2、在登記記賬憑證與會計賬簿過程中很容易出現(xiàn)書寫錯誤,這個過程中使自己的專注力有所提高,做事情也更仔細認真了。
3、成本結(jié)轉(zhuǎn)是會計工作中的一個難點,經(jīng)過耐心的工作,在結(jié)轉(zhuǎn)的過程中學習到了許多以前沒有學習到的知識,增長了自己對會計工作的信心。
六、實習心得:
會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,
是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。做實訓是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實訓教學基礎(chǔ)上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。
這個學期的實訓使我們通過它提高了我們對會計工作的認識,也為我們從事會計工作打下良好的基礎(chǔ)。實訓的過程我們也遇到困難,也許我們的準備工作做得不是很好,在后來的開始環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來了,剛開始時有些不知所措,但逐漸經(jīng)過請教老師、同學難題很快就解決了。一個學期的實訓結(jié)束了,現(xiàn)在的我們可以說是一個基本合格的會計人員了。學校組織這次實訓的目的就是要對我們能力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高,為我們以后進入社會打下了基礎(chǔ)。
在實訓的過程中,我深深感覺到自身所學知識的有限。有些知識現(xiàn)實中的情況與書本上的處理情況有異,以前自己沒有認真的考慮過,在實訓的過程中都凸現(xiàn)出來了。除了老師的熱心指教,還有一點也是在每次實訓中必不可少的部分,就是同學之間的互相幫助。過程中通過同學的幫助,很多問題都得以解決。
會計實訓工作很快就告一段落了,此次實訓幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。通過實訓,我們對會計核算的認識進一步加強。我們這次實訓是綜合性訓練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十三
據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于20__年x月x日到x月x日在中國農(nóng)業(yè)銀行__支行進行了為期__周的畢業(yè)實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
2實習時間。
20__-__-__—20__-__-__共__周。
3實習地點。
中國銀行__支行。
4實習的目的。
通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
5企業(yè)概況。
5.1中國銀行介紹。
中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務。按核心資本計算,2008年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地擁有中銀保險有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務,業(yè)務品種齊全繁多,業(yè)務量多年位居當?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國銀行是中國國際化程度的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設分支機構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡,其中境內(nèi)機構(gòu)超過10,000家,境外機構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
2006年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至2007年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。
5.2關(guān)于中國銀行的業(yè)務。
商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
6實習過程。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
7實習的心得與收獲。
雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務管理部學習,因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎(chǔ)實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當一個月的實習時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十四
三、實訓目的:讓我們通過運用手工操作手段,對模擬會計資料進行分崗位綜合實訓,增強對會計專業(yè)知識的理解和感性認識,提高會計業(yè)務綜合處理能力,樹立分工協(xié)作意識和培養(yǎng)良好的會計人員職業(yè)道德;使我們系統(tǒng)地掌握企業(yè)會計核算的全過程,熟悉會計內(nèi)部控制制度,從而提高會計綜合實踐能力。
第二部分。
11111111二、實訓過程:
1、建賬。
2、審核原始憑證。
3、填制記帳憑證。
4、審核記賬憑證。
5、制單會計取回已審核記賬憑證。
6、記日記賬。
7、記明細賬。
8、登記總帳。
9、期末對帳。
10期末結(jié)帳。
11、編制報表。
12、審核報表。
13、檔案管理。
第三部分。
實訓中的收獲與體會:
1、不知不覺,模擬實訓已經(jīng)結(jié)束了,通過本次實習,我對會計整個流程的操作有了較好的認識,我學會了會計中各個環(huán)節(jié)的操作,以及懂得了細心和謹慎是作為一個好的會計工作人員所必備的條件。在這些日子會計模擬實驗中,對于在課堂上老師講授的理論知識,我又系統(tǒng)地進行了一番實踐。通過這次的模擬實驗使我加強了對基礎(chǔ)會計各方面知識的記憶和掌握。通過在實驗中的學習也讓我學習到了許多在書本上不能學到的知識。譬如,平時只是在課本上看看會計的記賬憑證,這次自己能夠親手填寫記賬憑證,我也真正的感受了會計人員的工作。通過這次實訓我也學會了編寫會計報表。在實習的過程中自己也意識到只有把書本上學到的會計理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能夠真正掌握這門知識。我想這也是這次實訓的真正目的。
2、經(jīng)過這些天角色的實習,使我對會計工作有了進一步的認識,在取得實效的同時,我也在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細心,經(jīng)常看錯或抄錯數(shù)字,導致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強練習。總而言之,這次的會計實習讓我學到了許多在課堂上所學不到的經(jīng)驗,在實踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。還有,我覺得在課堂上不能忽略老師講授的知識。如果,在課堂上不認真聽課,不認真做筆記,那么,在實際操作的過程中,就會發(fā)現(xiàn)有很多問題自己不知如何下手,沒有辦法解決問題。只有認真的在課堂上學習理論知識,在實踐的過程中把學到的理論知識應用到實踐中,才能夠更好更快地解決問題。
3、通過這次實驗我了解了會計工作的相關(guān)流程。在會計工作中,作為一名會計工作人員首先要取得相關(guān)的原始憑證,然后根據(jù)這些原始憑證登記記賬憑證。登記完記賬憑證后,在根據(jù)登記的內(nèi)容填寫明細賬。在每個月或每年年末,要填寫科目匯總表,進行試算平衡,然后才把所有內(nèi)容記入總賬。根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表等等。這一系列工作,說起來讓人覺得很簡單。其實理論性的知識看起來都是那么的淺顯易懂,但你真的把這些理論性的知識應用到實際中時,會發(fā)現(xiàn),自己懂得的真實太少了,有句話說,紙上談來終覺潛啊!所以在實驗中我總是發(fā)現(xiàn)自己對某些工作經(jīng)常是無從下手。其中有開設明細分類賬戶,現(xiàn)金日記賬戶和銀行存款日記賬戶,登記各種賬戶的期初余額,總分類賬戶。其實在實驗過程中我總是出現(xiàn)錯誤,但在會計中,出現(xiàn)錯誤后并不能隨便用筆涂,用橡皮擦,用刀片刮。所以我總是重復一些工作。經(jīng)過這次實驗后我覺得,從事會計工作,在做每一項工作的時候都要非常細心,不能出現(xiàn)任何錯誤,如果寫錯一個小數(shù)點,也可能會給企業(yè)帶來很嚴重的后果,并且做這項工作的工作人員也是要承擔很大的責任。這給我以后的工作做了一個心理準備,如果,在畢業(yè)后我從事會計工作或與會計有關(guān)的一些工作,我是沒有機會出現(xiàn)很多錯誤,所以,我要在以后與會計有關(guān)的學習中,更加努力,掌握理論知識,在實踐中讓理論與實踐的結(jié)合更加完美。通過這次實習,讓我又看到自己的很多不足之處,這都是我要在以后的學習中彌補的。所以,在以后的學習和工作中我要培養(yǎng)自己的耐心和細心。每一次實習都是一次很好的鍛煉機會,通過每一次實習的找到自己的不足之處,并及時彌補自己的不足之處。在成長過程中由一個知之甚少的人變得動手能力和動腦能力都很強的人,能夠主動適應社會環(huán)境,才能夠站得更穩(wěn)。作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
6實訓的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有實訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著實訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經(jīng)??村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務,導致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在實訓中幾乎每一筆業(yè)務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。通過這學期會計實訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十五
為期一個半月的實訓結(jié)束了,我在這一個半月的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對本次實訓做一個小結(jié)。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標服務。因此,可以認為,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標是企業(yè)會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實訓企業(yè)進行了有目的實訓。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒布的《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)財務通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計制度和財務制度,因為這些大學法規(guī)我國會計制度改革進程中的一重大舉措。
此次實訓,主要崗位是一些帳務的核查,因此主要實訓科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實訓中,我參加了該企業(yè)月末的財務核算,認真學習了正當而標準的會計程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了財務會計的全過程及會計核算的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務的適用及適用范圍。跟隨財務人員,核實會計事實。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個半月的實訓,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分大學解了理論與實際的關(guān)系。我這次實訓所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有購貨業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、貸款業(yè)務。會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過大學驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。
通過這次實訓,我對會計工作有了以下更深的了解:
一、關(guān)于會計報告:會計報告所披露的信息應充分反映企業(yè)特定時期財務狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應知識經(jīng)濟時代對信息的要求,(1)現(xiàn)行會計報告的形式單一,通過表格數(shù)字化反映,文字說明的內(nèi)容較少;(2)現(xiàn)行會計報告的計量標準是以歷史價值為主,而對現(xiàn)行價值和未來價值反映不足;(3)現(xiàn)行會計報告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和現(xiàn)在的信息,而缺乏具有預測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報告所強調(diào)的是整體內(nèi)容,而對某些專項內(nèi)容披露不夠充分;(4)現(xiàn)行會計報告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟活動影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度;(5)現(xiàn)行會計報告報送的時間是以會計分期假設為前提,定期報告,時效性較差。
二、會計實務工作的改革思考:會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代,會計工作的基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務管理、經(jīng)營計劃制訂、財務控制系統(tǒng)設計、投資決策等應成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟時代應有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟運行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應用。在知識經(jīng)濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設計、加工工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進行,隨著經(jīng)濟信息化的出現(xiàn),使得國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
三、會計教育的改革思考:知識經(jīng)濟時代將以“知識型、智慧型”人才為主體,而人才的培養(yǎng)源自于教育,教育是知識經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵,它能不斷地進行高素質(zhì)人才的生產(chǎn)和再生產(chǎn),為經(jīng)濟發(fā)展和科技進步培養(yǎng)源源不斷的后備力量。就會計而言,會計教育的改革勢在必行。會計教育工作應不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,適應知識經(jīng)濟時代經(jīng)濟發(fā)展需要。
1、21世紀的會計教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟時代,會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學生創(chuàng)造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。
2、21世紀的會計教育是終身教育。在知識經(jīng)濟時代,學校教育再也不是一次性為學生準備一切的教育,學習的社會化、社會化學習是教育更普遍的形式,終身教育是會計教育的主要目標,一個人只要有一、二個月不學習,就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當?shù)脑忈尅?BR> 3、21世紀的會計教育是創(chuàng)新教育。在知識經(jīng)濟時代,知識將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面,它要求會計教育不斷進行課程設置、教學內(nèi)容、教學方法和師資隊伍建設等方面的改革。
畢業(yè)實訓是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實訓是學生更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的會計運營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實訓報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并為撰寫畢業(yè)(設計)論文做好準備。在一個月半的實訓時間里,我在我的實訓單位,了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會計情況和問題,現(xiàn)作出以上報告。本次實訓是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學能力也得到了鍛煉;其次,本次實訓開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)會計,工作生活有所了解,我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
導游實訓個人總結(jié)報告篇十六
一、實習目的:
學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握,于大三學年的第一學期末,即20--年--月--日至20--年--月--日安排了一項分散實習,有關(guān)會計工作崗位的實地實習?;趯W校安排,在老師的指導下我順利地完成實習。此次我前往了--有限公司進行了這為期三周的實習,實習期間先了解了公司的總體情況,然后跟著出納學習,最后跟會計實習。此次實習的目的是使大家把所學兩年半的理論知識與實際操作結(jié)合起來,找出差距,鍛煉發(fā)現(xiàn)并處理問題的能力。同時,總結(jié)一下所學知識的不足之處,不扎實的地方,找出需要重新鞏固的知識,學會和同事溝通,以及在社會生活和工作中應該如何為人處事。
二、實習單位及崗位介紹:
(一)實習單位介紹:
--x有限公司位于--市城南工業(yè)園區(qū),是國內(nèi)大型鑄造鋁合金產(chǎn)品的專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè),公司始建于1995年,占地面積50000余平方米,建筑面積近20000平方米,現(xiàn)有員工800余人,其中高中級專業(yè)技術(shù)人員100余人,是一個以生產(chǎn)高強度,高氣密性,高耐壓,大型鋁合金鑄件為核心的大型技術(shù)企業(yè),年生產(chǎn)能力4000噸。
公司自成立以來,始終秉承“質(zhì)量頂天,誠信立地”的經(jīng)營管理理念,在鋁合金鑄造及加工領(lǐng)域取得了一定成績,得到了業(yè)界的認可。公司擁有國內(nèi)一流的鑄造、熱處理、機械加工設備和質(zhì)量檢測設備,還擁有先進的樹脂砂生產(chǎn)線和再生砂生產(chǎn)線。公司產(chǎn)品現(xiàn)已形成兩大系列,200多個規(guī)格,廣泛應用于輸變電和軍工等領(lǐng)域,部分產(chǎn)品出口歐美,日韓等國際市場。
公司20--年通過iso9001:20__質(zhì)量體系認證,20--年7月被定為省級高新技術(shù)企業(yè),技術(shù)研發(fā)中心被認定為省級技術(shù)中心,公司多次被西安西開股份公司、平高電器等用戶評為優(yōu)秀供方,多年來公司始終恪守“誠信、敬業(yè)、高效、團隊、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神,堅持“依托科技,鑄造一流產(chǎn)品;追求完美,令客戶更滿意”的質(zhì)量方針,堅持“勇于負責,堅守承諾;快速高效,認真細致”的工作作風,面對新的市場挑戰(zhàn)和機遇,繼續(xù)恪守“為客戶創(chuàng)造價值;為員工提供平臺;為社會貢獻效益”的企業(yè)宗旨,追求卓越品質(zhì),致力于為全球客戶提供一流的鑄鋁產(chǎn)品和服務。
多年來,公司多次獲得高新技術(shù)企業(yè)認定證書、五一獎狀、省級企業(yè)技術(shù)中心、優(yōu)秀供方、明星企業(yè)、省杰出貢獻明星企業(yè)、中國鑄造產(chǎn)業(yè)五十強等榮譽。
(二)崗位介紹:
在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關(guān)工作的處理。公司財務部主要有主管、材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。
在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用財務軟件進行會計處理,針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質(zhì)進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎(chǔ),對于每一筆業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關(guān)軟件進行納稅管理,利用稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。稅務會計主要負責公司稅務的申報,以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核,辦理稅務登記及變更事項,編制相關(guān)稅務報表以及相關(guān)分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務等。稅務處理是公司財務處理的重要部分。在實習過程中,主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,稅務報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。
三、實習進度安排:
我于----年--月--日至----年--月--日期間在----有限公司進行了為期三周的會計生產(chǎn)實習,實習期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學習,跟會計實習。在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關(guān)工作的處理等工作。
四、實習內(nèi)容及過程:
在本單位實習的日子中,我對工業(yè)企業(yè)的會計流程進行了全面、系統(tǒng)的了解。首先,我了解了本單位的基本概況及實習單位會計機構(gòu)設置、相關(guān)崗位的設置及人員配備及單位會計制度的制定及執(zhí)行情況。在接下來的三周里,我在會計人員的指導下親自上陣,編制了相關(guān)的記賬憑證、登記相關(guān)明細賬錄入相關(guān)的數(shù)據(jù),裝訂憑證,進行相關(guān)的稽核等工作。此外,我還參與了成本的核算工作,如編制工資級福利費申請表,查閱材料發(fā)出匯總表、制造費用分配表、產(chǎn)品成本計算單等。而且學習了相關(guān)網(wǎng)上繳稅流程的相關(guān)內(nèi)容。穿插其中我還在出納的指導下,填制了支票,并前往銀行、稅務等多家單位,了解出納的現(xiàn)金、銀行存款收付業(yè)務、保管及日清日結(jié)、登記銀行、現(xiàn)金日記賬等工作內(nèi)容。另外由于本單位的特殊性,企業(yè)接受投資要進行評估,我還了解到了一些資產(chǎn)評估的內(nèi)容。
下面是我具體的實習總結(jié):
第一天:先對公司有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認識,知道公司設每個崗位的目的,要達到的預期的效果;接著,我來到了公司的財務部向主管報道,主管跟我講起財務部的運作,分了哪幾塊,具體做些什么。在財務部跟隨出納實習,了解公司的財務制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。
第二天:主管給我安排的任務主要是讓我了解企業(yè)財務的使用和會計處理的流程,
并做一些簡單的會計憑證。主管告訴我公司的一些公司的財務業(yè)務,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)帳等。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實生活中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了財務業(yè)務的操作。今天主管還讓我看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。
第三天:主管給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。剛開始我制作的速度比較慢,而且在主管審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證,但是通過練習后在速度和準確度上都提高了不少,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了做好主管所安排的各項工作后,我也和出納學學知識。
第四天:上午同主管一起外出,去稅務局學習如何購買增值稅發(fā)票。下午,我在同事的指導下練習填制了產(chǎn)品的匯總帳。
第五天:工作依舊主要以見習為主,偶爾有機會在主管的指導及同事的幫助下作一些簡單的工作,現(xiàn)在的會計工作都是電算化了,雖然在學校還沒有具體系統(tǒng)的學習過會計電算化的相關(guān)技能,但是通過看同事操作發(fā)現(xiàn)這些其實并不難,上午同事給我簡單講了一下如何填一張轉(zhuǎn)賬支票。下午繼續(xù)做前一天的帳,通過前一天的練習,發(fā)覺自己熟練了很多,雖然還是經(jīng)常犯錯,但是我會繼續(xù)努力的。
第六天:上午和同事學習做表,此外還和同事學習編制了單位內(nèi)部的工資表。然后和主管一起去辦稅務的小規(guī)模納稅人發(fā)票代開。下午,主管拿來了很多以前的資料讓我熟悉,有產(chǎn)成品對賬及盤點表、內(nèi)部托收無承付結(jié)算憑證、領(lǐng)料單、限額領(lǐng)料單、產(chǎn)品領(lǐng)料、內(nèi)部結(jié)算、入庫單等等。
第七天:上午,我參與了編制科目匯總表、登記總賬、編制會計報表、相關(guān)稽核工作、編制材料發(fā)出匯總表、工資及福利分配表、制造費用分配表、產(chǎn)品成本計算單、計算產(chǎn)品成本等。下午,跟著主管學習了個人所得稅網(wǎng)上申報,還向同事們學習了一個小竅門,學習了如何簡易的裝訂會計憑證。
第八天:和同事一起粘貼會計憑證。快下班時和主管聊了一會兒有關(guān)實習的事情,其實不光是實習,學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握!
第九天:在我的強烈要求下,主管終于答應說要教我一些簡單的會計電算化知識,就是在電腦上記帳,經(jīng)過這些天的實習,我大概了解了公司的基本運作。由于年末了,公司的業(yè)務很多,主管只是簡單的交我一些技巧,給我一些學習資料讓我熟悉。
第十天:主管拿出了公司的支票,依然是整理原始憑證、練習填制記賬憑證等。我知道,大多數(shù)時候,會計都是每天做著重復的事情,雖然每天做重復的事情,但我們也應該認真負責,不能敷衍了事。我也深知,熟練才是王道!對于昨天主管教的一些會計電算化的簡單知識,我也會在工作之余好好練習的,我會努力的!
第十一天:上午跟主管學習使用打印機打印憑證。下午,因為那個打印邊距問題,
我們打印的速度并不快,只能下午繼續(xù)。后來主管批準我可以提前下班回家了,回到家里也沒什么事可干,就拿起了主管借我的那本《企業(yè)會計》來看。
第十二天:我的主要任務是翻看公司以前的帳目,因為之前我做的都是與憑證有關(guān)的事情,所以今天主管拿出來的都是賬簿。在翻看會計賬簿的過程中,我發(fā)現(xiàn)一些錯誤的地方都用劃線更正法更正了,并且在更正處都有蓋章,下班回家翻書才知道,更正錯誤的方法有三種,分別是劃線更正法、紅字更正法、補充登記法。
第十三天:由于這是新年前的最后幾天了,所以同事們都在忙著年終核算,我也就沒有太多的事可以做了,上午我繼續(xù)昨天的工作,看以前的賬。下午跟著同事們一起裝訂記賬憑證。
第十四天:是從實習第一天開始,編制的憑證是完全沒有錯的,連會計主管都贊揚我又有進步了!下午,出納人員把一些賬單放在我面前,讓我練習編制記賬憑證。
第十五天:把實習的鑒定和相關(guān)文件證明都辦好了。進行文字報告的寫作等。
以上是我在這家公司實習三周的全部工作內(nèi)容,在實習工作中我大概掌握了基本的財務實際操作工作,了解了公司的財務工作流程,這些財務工作雖不是很難,但是需要認真的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,稍有不慎就會為公司帶來不可彌補的巨大損失,這三周的實習過程讓我得到了前所未有的寶貴的財務實踐經(jīng)驗,得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識,讓我受益匪淺,也為我以后的學習和工作打下了堅實的實踐基礎(chǔ)。
通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,對整個會計核算流程有了詳細的認識,熟悉了會計核算工作對象,利用真實的會計憑證、對一定期的經(jīng)濟業(yè)務進行了會計核算,認識并掌握了會計賬簿登記的基本原理。并且認識到了自己的優(yōu)勢和不足。同時也了解到會計電算化對會計工作的影響。
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
總之,非常感謝實習單位及實習單位的會計人員,能讓我在如此短暫的時間內(nèi)充分的對各個崗位進行了了解。
實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責任分擔以及業(yè)務處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的;若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習,需要提出一點,公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發(fā)展應該會很有利的。
我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務,這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認識,有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下???,也不可低估自己的能力,埋沒自己。
通過這次實習,對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了很多自己專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學習。我也知道對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會,對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認識與評價,才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向,也學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十七
兩周的實訓在今天畫上了圓滿的句號。實訓讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實訓教學基礎(chǔ)上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。
我們以--公司為實訓資料,通過用友軟件建立一套系統(tǒng)管理,對總賬系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)以及其他子系統(tǒng)有了一個比較全面的認識。之前的《會計電算化》課程都是跟著老師一步一個腳印地做,會與不會連自己都評判不了,而這次實訓則截然不同。打開《會計電算化實訓教程》,目錄的上篇就是用友軟件的的實訓部分,也就是我們要求實訓的內(nèi)容??傆^目錄,其內(nèi)容分為十六個部分,如管理系統(tǒng)、基礎(chǔ)設置、總賬初始化、憑證處理等。憑著這些文字及其解釋,我們開始了自己的工作。
不做不知道,一做嚇一跳。單槍匹馬上陣還真是為難,錯誤百出。首先,是會計科目。開始時根據(jù)資料增加和修改會計科目,等到填制憑證時才發(fā)現(xiàn)要新增會計科目,更換操作員再進入“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”,然后更改。增加的明細科目,會把總賬科目的金額過渡到明細科目中。第二,在錄入憑證時,有的關(guān)系到應付賬款、應付票據(jù)、應收賬款、應收票據(jù)的會計科目的使用,則會出現(xiàn)該“科目系統(tǒng)受控不能應用”。這時我們應該調(diào)出會計科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉,這時就能使用了。出納簽字時沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進行出納簽字時出現(xiàn)了“沒有符合條件的憑證”,原來是因為在定義憑證時沒有設置該項內(nèi)容。第三,輸入銀行對賬單時,日期不是超出范圍就不符合要求,經(jīng)過老師指點才發(fā)現(xiàn),進入時沒有選對日期,所以銀行對賬單總是出問題。最后,在生成報表時遇到的問題更多,很多數(shù)都不平,我們只好逐筆查找錯誤并對正明細賬,發(fā)現(xiàn)確實錯了后不得不進行反記賬、取消審核取、消出納簽字進行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報表中的數(shù)據(jù)是否正確?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”。通過自身實踐,重新過濾了一遍所學知識,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識。并且,經(jīng)過自己的研究和老師的指導后,也打開了視野,增長了見識,收獲頗豐。同時對于一向都比較粗心的我來說,也更深刻的認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。總之,此次實訓,我深刻體會到了跟緊科技步伐的重要性。作為新一代會計人員,不僅要求手工記賬,還要求掌握會計電算化,并能很好地運用到實際工作中。實訓培養(yǎng)了我們分析經(jīng)濟業(yè)務,并根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務進行會計電算化制單、記賬、成本核算、報賬的能力;提高了我們電算化會計實務處理能力;加強了我們的分析經(jīng)濟業(yè)務并進行正確核算、成本計算等實際會計操作能力。使我們真正具備會計崗位所應具備的分析、判斷和操作能力,為走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
實訓體會。
白駒過隙,時光飛逝。轉(zhuǎn)眼這一學期即將結(jié)束,通過這學期《會計電算化》課程的實訓和學習,我對電腦的操作有了更深的認識以及深刻體會到跟緊科技步伐的重要性,從erp軟件中有了許多的收獲,如下:
6、會計報表中了解報表軟件的功能、掌握報表格式的設計、報表計算公式的編制、報表的數(shù)據(jù)管理、編制資產(chǎn)負債表的方法等。
通過這次的實訓和學習我發(fā)現(xiàn)自己有許多的不足,如下:
(3)繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識,得繼續(xù)加油努力地學習。現(xiàn)代社會是不會要一個一無是處的人的,所以作為在校會計專業(yè)的大專生,現(xiàn)在我能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),提高自己會計專業(yè)的能力??傊@學期實訓為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會,從書本中面對現(xiàn)實,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十八
一.實訓的基本情況說明。
在學了一個學期的基礎(chǔ)會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。于是在大一地二個學期我們開了這門會計實訓課。
實訓重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。因此我們學校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
二.實訓的基本內(nèi)容。
實訓的具體內(nèi)容主要有:
1,如何填制原始憑證,它是讓實訓者對發(fā)生的業(yè)務以一種憑證的形式進行記錄,并能夠正確地填寫業(yè)務發(fā)生情況。
2,如何對原始憑證進行正確的審核。這需要實訓者學會不僅能填制原始憑證,而且能對原始憑證的正誤進行審核。
3,如何填制復式記賬憑證。這要求實訓者能夠分清帳戶的借貸方,并正確地填在憑證上。
4,如何填制單式記賬憑證。由于這種記賬方法不能全面地反映業(yè)務發(fā)生的對應關(guān)系,也不便于檢查賬戶記錄的正確性和完整性。所以此內(nèi)容只是老師課堂講解沒有資料做具體實訓。
5,如何對記賬憑證加以正確的審核。
6,怎樣對日記賬進行正確的登記。這要求實訓者能夠謹慎地對每日的現(xiàn)金賬和銀行賬進行正確的登記。
7,永續(xù)盤存制與存貨明細賬的正確登記。這是讓實訓者能正確地運用數(shù)量金額式賬和各種存貨計價方法進行登記賬簿。
8,如何進行錯賬更正。這要求實訓者能用正確更正方法對已經(jīng)登記錯誤的賬簿和憑證進行更正。
9,記賬規(guī)則與結(jié)賬。要求實訓者能在會計準則下正確的登記賬簿,在特定的日期進行正確的結(jié)賬。
10,如何對銀行存款余額調(diào)節(jié)表進行編制。這是在銀行賬未達賬項時,能夠正確的核對賬。
11,怎樣熟練地掌握科目匯總表賬務處理程序。這是讓實訓者能夠根據(jù)個會計主體的經(jīng)營特點、規(guī)模大小、經(jīng)濟業(yè)務繁簡程度的不同,合理、科學地適用賬務組織方式。
12,如何對賬務報表進行編制。報表的編制是會計中重要的環(huán)節(jié),也是最后環(huán)節(jié),這主要是讓實訓者明確編制報表的要求和熟悉會計報表的種類、格式,弄清其填制資料的來源并掌握具體的編制方法。
三.實訓的基本過程。
在我們學?,F(xiàn)有的硬件措施中,還不能達到完整的實訓過程。但是,在我們盧老師的帶領(lǐng)下,卻能在這艱苦的環(huán)境中把實訓搞的有滋有味,讓我們輕松的度過每一個實訓內(nèi)容。
我們的實訓過程中,首先是老師根據(jù)最新的會計準則和理論給我們進行細致的講解,其中還夾著他作為一個高級會計師的經(jīng)歷和一些有趣的事,這不僅僅讓我們很快的吸收了課程中的講義還使課堂氣氛很活躍。其次,是對一些現(xiàn)在社會中出現(xiàn)的會計問題加以重點說明在講解完后,留足夠的時間讓我們在課堂上進行實訓,如有問題,盧老師都會認真的講解直到我們聽懂為止。最后,是老師對我們所做的實訓批閱后進行點評。
四.實訓后的心得和體會。
導游實訓個人總結(jié)報告篇十九
根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于__年_月底到_月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行__市支行城關(guān)分理處進行了為期__周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實習單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。
二、實習過程:
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內(nèi)容:
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
四、實習收獲與體會:
通過這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑為我提供了一個我踏入社會前的平臺,這也為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;再者,那邊是工作上一定要在態(tài)度上時刻要求自己,要認真謹慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我認為通過了這兩個月的實習,學歷并不是最為重要的。在實際工作中,個人業(yè)務能力、交際能力以及一種積極態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學課本上學來的知識始終只是紙上談兵,而只有讓理論與實踐相結(jié)合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會更加的努力學習,讓自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能更強,爭取在畢業(yè)后能以的面貌面對社會的挑戰(zhàn)。
導游實訓個人總結(jié)報告篇二十
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掐指一算做導游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié):
1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導游要以不變應萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓,積累經(jīng)驗。
6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時解決客人遺留的`問題,導游本身是一個服務行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)
細心:旅游景點環(huán)境雜,作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩?,這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!