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鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇一
一年來,在地鐵局黨委、公司黨總支及領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過公司各部門的大力支持,工務(wù)科全體員工的共同努力,本著“完善硬件,強化軟件”遵章守信,執(zhí)行到位的主導(dǎo)思想。弘揚“愛崗敬業(yè),努力拼搏,精誠團結(jié),和諧高天”的企業(yè)精神,發(fā)揚團隊精神,全身心投入到工作中來,做到了機遇與挑戰(zhàn)并肩,努力與奮斗同步,務(wù)實與創(chuàng)新相結(jié)合來開展工作,實現(xiàn)了年初計劃的各項指標(biāo),充分展示了“增能擴建,企業(yè)文化”的新成績,取得了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
隨著企業(yè)發(fā)展步伐不斷加快,完善內(nèi)部管理機制顯得尤為重要。面對新形勢下的挑戰(zhàn),管理有了新的規(guī)范,新的內(nèi)容,為適應(yīng)公司新形勢的要求,我們建立了本部門相應(yīng)的管理辦法,來不斷完善補充內(nèi)部管理機制的建立,發(fā)揮其有效作用,使無形資產(chǎn)變成有形資產(chǎn),相繼建立設(shè)備基礎(chǔ)臺帳,如:線路、鋼軌、軌枕、道岔、曲線、橋梁、涵洞等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)登記;建立日常工作、年度計劃、月份維修、施工封鎖計劃,五項料更換通知單等25項管理臺帳。
在規(guī)范管理,科學(xué)管理的要求下,我們重視培養(yǎng)、教育在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮工長崗位技能特長,做到所學(xué)為之所用,使安全與維修工作、管理與日常工作做到有機結(jié)合。通過幫與帶的學(xué)習(xí)方式,使維修作業(yè)人員專業(yè)技能水平有了明顯提高。我們先后成立了5個工區(qū),即:線路一工區(qū)、二工區(qū)、三工區(qū)、道岔工區(qū)、道口工區(qū)。防止管理出現(xiàn)死角,實行了工長責(zé)任制,為爭創(chuàng)“五型班組”打下了良好的基礎(chǔ),科學(xué)、規(guī)范化的管理是我們的追求,在今后工作中,努力學(xué)習(xí),提升自身的管理水平。
工務(wù)科日常工作重點是,對自有產(chǎn)權(quán)及非產(chǎn)權(quán)線路設(shè)備的維修保養(yǎng)和大修工程等工作。現(xiàn)管轄線路近70公里,道岔92組,橋梁4座,涵洞35處,道口64處?,F(xiàn)有員工82人,農(nóng)民工占職工的80%,隨著鐵路貨物運量不斷增加,線路設(shè)備增能擴建,給線路維修和養(yǎng)護提出了新的要求和壓力。我們面對設(shè)備陳舊老化,線路、道岔、曲線面對當(dāng)前運量存在先天設(shè)計不足,新型機車的引進(jìn),速度的提高,車輛動載的沖擊,路基透水性不良等等客觀實現(xiàn)的問題。我們工務(wù)人不畏困難所屈服,體現(xiàn)了工務(wù)人苦干、實干、拼命干的風(fēng)采,流血、流汗、不流淚的精神氣魄,抓時間、搶進(jìn)度、戰(zhàn)難題,確保運輸?shù)男熊嚢踩?BR> 合格2組,合格率25%,通過質(zhì)量評定,使我們對線路設(shè)備質(zhì)量做到了心中有數(shù),一年來,沒有因線路設(shè)備問題影響鐵路運輸,為運輸生產(chǎn)提供了安全穩(wěn)定的線路設(shè)備。
在日常重點工作方面,先緊急,后保養(yǎng),先保養(yǎng),后維修的原則,在保證運輸安全前提下,積極備戰(zhàn),密切協(xié)調(diào),進(jìn)行工程施工,今年,工務(wù)科放棄了一切節(jié)假日休息及業(yè)余時間,完成工程施工9項。
1.區(qū)間走行線道砟補充工程,因常年起道、風(fēng)化,碎石丟失,造成線路橫縱向阻力不良,線路縱向爬行嚴(yán)重,橫向阻力減輕,線路方向難以保持,我們利用列車間隔時間,進(jìn)行道床補砟工程,歷時兩個半月,補充道砟3300立方米,提高了線路基礎(chǔ)的穩(wěn)定性。
2.為加強站區(qū)治安管理和運輸秩序的穩(wěn)定,工務(wù)科、保衛(wèi)科共同努力,完成站區(qū)護欄網(wǎng)安裝工程3.2公里,為站區(qū)治安管理的整治,防止閑雜人員隨意出入貨場,有效制止貨物丟失,保證運輸環(huán)境安全起到了積極作用。
3.加強對線路行車安全整治,我們針對港內(nèi)專用線進(jìn)行了安全大檢查,對港內(nèi)卸煤線曲線段700米,港內(nèi)11道500米,前沿6道400米,港內(nèi)18.19.20號道岔及港內(nèi)公安處道口,工程道口,11道道口等提出了大修,通過與港方協(xié)商,歷時一個月完成了以上幾項工程,解決了線路常年侵泡水中,線路沉陷,道口鋪面破碎,線路軌距失格等問題,使港內(nèi)線路設(shè)備質(zhì)量達(dá)到維修標(biāo)準(zhǔn),取送作業(yè)有了安全保證。
20xx年xx月xx日。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇二
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標(biāo)落實剖析,各項目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務(wù),針對拖欠物業(yè)費業(yè)主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進(jìn)行解析,總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20xx年12月,園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,通過遞交律師函,有戶業(yè)主庭前補交所欠費用,累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標(biāo)的管理處中,有個項目管理處完成當(dāng)年收費計劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳:元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費:元,電梯費:元,陳欠物業(yè)費:元,園區(qū)平均綜合收費率達(dá)?;就瓿?0xx年收費經(jīng)營目標(biāo)管理計劃。
20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能熟練運用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道,以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進(jìn)取,為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎勵先進(jìn)的同時,對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟處罰。
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計培訓(xùn)36次。按照年初計劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,要求各個園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負(fù)荷和費用開支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。
4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書,責(zé)權(quán)明確,靈活運作。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對于每一項工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強成本控制,節(jié)省費用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達(dá)到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,通過對工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4、加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn),通過培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7、加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢,今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會資源和社會服務(wù)供應(yīng)來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點,采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11、樹立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇三
年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我有在認(rèn)真的做好相關(guān)的事情,雖然每天都是做著重復(fù)的事情,可是我一點怨言都沒有,相反我知道這是我提高自己能開的一種干方式,我不會不知道這些,20xx是非常充實而又緊張的一年,在工作當(dāng)中我從來沒有忘記自己的本職所在,我能夠在不斷的工作當(dāng)中吸取經(jīng)驗,從而達(dá)到自己的一個目的,全年下來,我收獲了很多,也做好了很多本職工作,總結(jié)一下20xx年的工作,我希望自己能夠從中吸取經(jīng)驗。
一年來我認(rèn)為自己處在一個非常主動地狀態(tài)下面,這一年也是我很努力的一年,因為我知道自己還是有很多缺點的,我一直都沒有把自己的工作忘記,沒有把自己的本職工作忘記,我認(rèn)為只有努力工作,在工作的時候一邊發(fā)現(xiàn)自己不足,一邊讓自己學(xué)習(xí)新的知識,這些才是很關(guān)鍵的,現(xiàn)在跟未來的都應(yīng)該是這樣,我認(rèn)為這些都不是很難,未來的工作當(dāng)中一定會發(fā)生更多有趣的事情,這些都會不斷的影響著我,我也在不斷的加強提高自己的能力,無論是做什么事情應(yīng)該主動地去落實好。
在工作當(dāng)中無論是做一件什么事情我能夠主動去鉆研,一年的時間也讓我感受到了很多難得可貴的精神,在能力上面我積極學(xué)習(xí),通過工作的積累,獲取經(jīng)驗,這段時間下來我感覺自己成長了,同時這份工作也讓我感覺自己進(jìn)步了很多,雖然有時候是會有一點累,可是知識的獲取不是輕而易舉,更何況工作經(jīng)驗,時間過得是飛快,現(xiàn)在雖然我在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多,難得可貴的精神,但是也就是這讓我知道自己在工作當(dāng)中還要哪些差距,優(yōu)秀的同事腳步一直沒有停下,未來還會繼續(xù)追求更多的經(jīng)驗,在這一點上面我也在不斷的挑戰(zhàn)自己的能力,我始終都愿意相信這是我的一個機會,我不會浪費了這種機會。
一年來我感覺自己抗壓能力,跟工作當(dāng)中的交際能力不是很強,有的時候因為自己的感受到了高強度的工作就扛不住,就會覺得自己堅持不下,但是現(xiàn)在也過來了,及時是這樣我也認(rèn)為我還是有很多缺點的,這就是其中之一,抗壓能力還不是很強,我需要調(diào)整好自己的狀態(tài),努力在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)加強提高自己的水平,不是所有事情都會按照事情的原有狀態(tài)發(fā)展,但是我知道哪些事情是我應(yīng)該要去落實到位的,20xx年我學(xué)習(xí)了,我也吸取了經(jīng)驗,自己的`問題我一定不會忘記,今后我也會更加努力。
通過日常的積累從而掌握并熟悉了工廠生產(chǎn)工作中的技巧,盡管說自己進(jìn)入工廠的時候感到有些難以承受強度較大的工作卻也有所進(jìn)步,畢竟對于沒有太多工作經(jīng)驗的自己來說工廠工作的磨礪是很有必要的,所以我在初次進(jìn)入工廠的時候便比較注重自身基礎(chǔ)的鞏固,尤其是生產(chǎn)設(shè)備的操作以及產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗是需要自己用心對待的,所以我在平時的工廠工作中花費了很多精力對待生產(chǎn)任務(wù),雖然初期有些不太適應(yīng)工廠兩班倒的作息時間卻也在不斷的積累中有所成長。
建立了與工廠同事間深厚的情感并對人情世故方面有所了解,由于畢業(yè)之后便進(jìn)入工廠進(jìn)行工作從而在人情世故方面有所欠缺,在我看來若是孤立地對待工廠的工作則很有可能在遇到困難的時候得不到相應(yīng)的幫助,所以我會利用工作之余的時間請教工廠的老員工并獲得了對方的指點,也許是以往學(xué)習(xí)生活中磨礪的良好性格從而能夠獲得同事們的好感,因此能夠處理好與同事們之間的關(guān)系對于自己今年的工廠工作也起到了很大的幫助,至少當(dāng)自己在工廠工作中存在困惑的時候可以根據(jù)相互之間的交流從而明白如何正確進(jìn)行處理。
懂得查找自己在工廠工作中存在的不足并愿意花費時間去進(jìn)行學(xué)習(xí),在我看來工廠的工作環(huán)境對于初入社會的自己來說自然是比較艱辛的,但也正因為如此才需要主動通過學(xué)習(xí)的方式來加深自己在工作中的積累,若是因為精神上找不到努力工作的目標(biāo)又怎能在工廠有著相應(yīng)的發(fā)展?jié)摿Γ晕以谶M(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)的時候會經(jīng)常給自己制定車間工作的目標(biāo)并將其進(jìn)行攻克,這種階段性的提升方式幫助讓我在加強自身工作能力的同時也找準(zhǔn)了今后發(fā)展的方向。
作為車間的普通員工早已讓我樹立了認(rèn)真對待工作的決心與不懈奮斗的信念,我相信伴隨著自己在工廠工作中的積累應(yīng)該能夠在今后有著較好的發(fā)展,為了實現(xiàn)這點仍需要自己保持嚴(yán)謹(jǐn)而穩(wěn)重的作風(fēng)對待工廠工作。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
如下:
通過學(xué)習(xí),使我們再次鞏固了大局意識,政治意識,憂患意識,群眾意識和法治意識,進(jìn)一步夯實執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)。
作為一名鐵路乘務(wù)黨員,在自己平凡的崗位上,嚴(yán)格要求自己,努力爭創(chuàng)一流。在實際工作中,更應(yīng)主動思考,不斷創(chuàng)新工作方法,攻克技術(shù)難題;以勤奮的工作,熱情的態(tài)度,為廣大旅客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為一名鐵路乘務(wù)黨員,尤其作為一名乘警長,我深知自己的責(zé)任重大。列車作為一個承載旅客的容器,更類人群的匯集使其更像一個小社會。維護列車的治安秩序和處理所乘人員的矛盾與糾紛,不僅關(guān)系到鐵路運輸系統(tǒng)的順利運轉(zhuǎn),更加關(guān)乎于整個社會的穩(wěn)定發(fā)展。
作為乘警長,保證所執(zhí)乘列車的治安秩序,為旅客創(chuàng)造一種安全、有序、平穩(wěn)、和諧的旅行環(huán)境是我義不容辭的責(zé)任。我認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到了如下工作。
第一,提前到班,準(zhǔn)時上崗;
第四,如實做好相關(guān)執(zhí)乘、執(zhí)勤記錄;
第六,熱心為旅客服務(wù),幫助旅客解決旅途中遇到的其他困難。
除此之外,本人作為乘警長,還經(jīng)常帶領(lǐng)當(dāng)班乘警進(jìn)行一些日常勤務(wù)工作之外的,上級部門布置的一些特殊的列車治安工作。例如:
3、保證乘車高級領(lǐng)導(dǎo)干部和重點受保護人員的安全,以及做好重大節(jié)日和重要活動期間執(zhí)乘列車的治安工作。
由于乘警組全體警員的積極配合、兢兢業(yè)業(yè)的工作。20**年,我所執(zhí)乘的所有班次的旅客列車未發(fā)生一起刑事和治安案件;為我部營造了安全、和諧、有序、愉悅的鐵路客運形象。
為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和警務(wù)工作能力,適應(yīng)新時期、復(fù)雜多變的社會治安情況,滿足鐵路乘務(wù)警察工作的客觀要求。20**年,我積極參加了所有乘警隊組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵活動。通過這些培訓(xùn)活動,我在強化專業(yè)技能的同時也掌握了許多新的業(yè)務(wù)知識,保證了在日常工作中能夠較好的履行工作職責(zé);在鐵路旅客運輸環(huán)節(jié)上,從容面對和處置各種治安事件,圓滿的完成上級交給的工作任務(wù)。
作為一名鐵路乘務(wù)警察,尤其是作為一名乘警長,必須具有較強的集體主義精神和全局觀念,服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,這是履行自己的工作職責(zé),做好本職工作的前提。
鐵路乘務(wù)警察的首要任務(wù),就是做好鐵路旅客運輸?shù)闹伟脖Pl(wèi)工作,這是一個特定集體的全局性任務(wù)。作為這個集體的領(lǐng)導(dǎo)必須具有全局觀念,明確工作職責(zé)與目標(biāo),妥善安排集體成員的工作內(nèi)容。使集體的每個成員在統(tǒng)一的組織指導(dǎo)下,相互配合,保證每一班次鐵路旅客列車的旅客及乘務(wù)人員的人身和財產(chǎn)的安全,創(chuàng)造一種和諧的鐵路旅客運輸環(huán)境。
基于這種認(rèn)識,20**年在實際工作中我做到了服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團結(jié)同志,特別是體貼、幫助本乘警組的組員。積極努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,保證了全組所執(zhí)乘的每一班次的旅客列車的良好治安狀態(tài)。
20**年,雖然自己在履行職責(zé)方面做了一些積極的努力,取得了一些成績,但由于年齡較高,思想上偏于保守,業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)技能與時代要求還有所差距。在履行職責(zé)方面雖然做到較為全面,但是卻沒有突出的成績,前進(jìn)的步伐略微緩慢。這些問題,有待在新的一年里改變和提高。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇五
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自我的進(jìn)取努力,我順利地做好自我的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié):
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置,時刻堅持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持夢想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自我工作技術(shù)!
。
每一個好的員工都應(yīng)對自我的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自我的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情景熟悉與理解,還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變本事,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自我的本事有限,不能做到一絲不差,所以自我在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的`向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自我的工作本事,使自我在自我的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自我的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要。
因為一個人的本事有限,每件事的成功都是靠團體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自我工作本事,把不利因素在自我以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信經(jīng)過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人本事。也感激領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜工作位置,讓我能為公司做出自我該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自我最大努力,將自我所有精力和本事用在工作上,相信自我必須能夠做好!
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇六
自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié):
我認(rèn)真學(xué)的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。
用心參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工職責(zé)心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來,我用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改善,受到一致的好評。
在節(jié)能方面,我用心運用已學(xué)的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
在生產(chǎn)實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,能夠直接通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實踐,同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障,而工廠透過多次技術(shù)改造,設(shè)備運行更加科學(xué)化、合理化。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇七
一、在政治思想方面:
1、加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身政治素質(zhì)。
一年來,我除了認(rèn)真按照車間黨支部的計劃和安排,積極主動地參加黨支部組織的各種形式的政治學(xué)習(xí),無論是學(xué)習(xí)黨中央的文件精神,還是學(xué)習(xí)部局及段黨委下發(fā)的文件精神,我都抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,及時了解黨中央的方針政策,部局及段形勢的發(fā)展,領(lǐng)會精神實質(zhì),防止自己在政治思想上迷失方向。同時我還利用業(yè)余時間進(jìn)行了自學(xué),通過對《鄧小平理論》及《三個代表》重要思想的學(xué)習(xí)不斷提高自己的政治理論素質(zhì),通過對《中國共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》的系統(tǒng)學(xué)習(xí)來規(guī)范自己的行為。在不斷學(xué)習(xí)提高的過程中增強了自己的政治鑒別能力和政治敏銳性,有效的保證了自己在任何時候任何地點都不會誤入歧途,尤其是在大是大非面前能夠堅定信念,永遠(yuǎn)相信黨的領(lǐng)導(dǎo),而不受各種環(huán)境和形勢的影響,在思想上始終能與黨中央的政治思想路線以及各級領(lǐng)導(dǎo)的要求保持一致。
2、在工作與生活中時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
隨著改革開放的不斷深入,全國上下發(fā)生著翻天覆地的變化,人的思想觀念也在不斷的轉(zhuǎn)變。而其中拜金主義,個人主義,一切向錢看等不良思想和道德觀已侵蝕了一些人的頭腦,這些人中不乏黨員而且一些黨的高級干部經(jīng)不起金錢和美色的誘惑,背叛了黨和人民成了歷史的罪人。一些黨員時常與這些人看齊,借機降低對自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求。然而我清楚地認(rèn)識到這些人只是黨內(nèi)腐化變質(zhì)的極少一部分,我們不能以點蓋面把它們作為自己的榜樣,而是應(yīng)該看到在我們的身邊周圍有許多的黨員象張思德、孔繁森、柴寶國等等優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。他們才是我學(xué)習(xí)的榜樣。在工作中我沒有受任何不良思想的影響,無論是在說話和辦事時,首先想到的是“我是一名黨員”,因此也就十分明確哪些事是該干的,哪些事是不該干的。那些話該說,哪些話不該說,對于那些歪理邪說,甚至于誣蔑黨的言行敢于站出來作斗爭。用自己的言行影響著周圍的同志,為他們做出榜樣和模范。在生活中我也能夠自己監(jiān)督好自己,遵守好各種法紀(jì)法規(guī),誠實守信、樂于助人。雖然別人不知道我是一名黨員,但我自己心里清楚我不能干給黨抹黑的任何事情,保持一名共產(chǎn)黨員的良好形象。
3、密聯(lián)系群眾,搞好黨群關(guān)系。
作為一名黨員必須區(qū)別于普通群眾,這指的是在各方面必須要比普通群眾做得好,而不是說享有什么特權(quán)。因此我在任何時候都能緊密的聯(lián)系群眾,在給群眾樹立榜樣的同時,時刻不忘幫助和關(guān)心他們,有的同志思想上有了錯誤地認(rèn)識,我會以聊天、拉家常的方式曉之以理動之義情的幫助他并站在他的立場上,從不同角度分析問題認(rèn)識問題,最終達(dá)到使他放棄錯誤的認(rèn)識。在給群眾做思想工作的同時我也以實際行動證明給他看,杜絕了教條主義和形式主義,群眾較容易接受。在幫助群眾提高認(rèn)識的同時也拉進(jìn)了與群眾的關(guān)系,使得群眾有什么真實想法和看法,以及有什么意見能主動與我交流,我再將意見反饋給黨組織或上級領(lǐng)導(dǎo),使得一些矛盾和問題得到了及時解決,為搞好黨群關(guān)系做出了努力。
4、把“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”作為提高自身黨性覺悟的一次良好機會。
并能認(rèn)真落實好各項措施對自身存在的問題及時進(jìn)行了整改。在保先教育活動中我按照支部的計劃和要求積極組織保質(zhì)保量的完成了保先教育各個階段的活動并在這次活動中增長了政治理論知識豐富了自己的政治頭腦受到了深刻教育糾正了自己存在的一些問題與缺點使自己得到了一次凈化和完善。
二、技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
1、在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上發(fā)揚刻苦鉆研,勤奮好學(xué)的精神,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
在平時的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認(rèn)真對待每一次理論實作的考試,無論是在大考還是小考中我都取得了較好的成績,有人說我的腦子好使、背題快,其實我心里最清楚,我比別人多的就是付出的辛苦,當(dāng)別人聊天時我抓緊一切時間背理論,別人背一遍我背兩遍甚至三遍。當(dāng)別人坐在一邊休息時而我卻在練功??炭嚆@研勤奮好學(xué)是我取得良好成績的保證,在一年的工作中,車間技術(shù)比武每次我都進(jìn)入了前六名,在等級制轉(zhuǎn)換中我兩次被評為升檔級別,在參加的段技術(shù)比武中取得了全能第一,兩個單項第一和一個單項第二的好成績,即為自己爭得了榮譽,也為車間爭了光。通過不斷的學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。
2、斷學(xué)習(xí)新技術(shù)以適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展。
隨著鐵路跨越式發(fā)展,鐵路貨車也在發(fā)生著日新月異的變化,目前的貨車技術(shù)狀態(tài)和運輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路貨車的發(fā)展歷程,由原來的滑動軸承為主,發(fā)展到現(xiàn)在的以滾動軸承為主,由原來弓形桿性制動梁發(fā)展到現(xiàn)在的組合式制動梁交叉支撐裝置、空重車自動調(diào)整裝置、閘瓦間隙自動調(diào)整裝置等一系列新技術(shù)的出現(xiàn),貨車裝載能力由原來30噸、50噸發(fā)展到現(xiàn)在的60噸70噸甚至80噸,可見鐵路發(fā)展步伐之快。我當(dāng)初在學(xué)校系統(tǒng)學(xué)習(xí)的50噸貨車現(xiàn)在已經(jīng)被排除在主型貨車之外,由此可見再靠原來所學(xué)的知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境,因為不掌握新技術(shù)知識就不了解哪些部位易出現(xiàn)故障,哪些部位要重點檢查,就無法更好的達(dá)到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術(shù)培訓(xùn)的機會,通過學(xué)習(xí)理論了解新技術(shù)的構(gòu)造原理,通過實作練習(xí)掌握新技術(shù)的實際操作技能。同時在業(yè)余時間能夠自覺學(xué)習(xí)有關(guān)新技術(shù)知識,遇到不會不懂得問題主動向明白人請教,不論他的學(xué)歷高低,誰會我請教誰,直到把我不明白的東西弄懂,為干好自己的本職工作打了良好的基礎(chǔ)。
三、在工作方面:
我在工作中勇于探索,發(fā)揚一不怕苦二不怕累的精神,時刻牢記作為一名檢車員的職責(zé),不斷提高自身的工作能力,在以往的工作中認(rèn)為,自己辛辛苦苦沒白天沒黑夜的檢修車輛,付出了辛苦就算是盡了自己的職責(zé)。隨著近幾年鐵路改革不斷深化,我的認(rèn)識不斷提高,觀念也發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,“有苦更有功、無功就是過的”的觀念代替了過去“沒有功勞還有苦勞”的落后意識,通過思想觀念的轉(zhuǎn)變使我深刻認(rèn)識到,及時發(fā)現(xiàn)車輛故障,防止列車事故的發(fā)生,是作為一名檢車員的職責(zé)所在。因此在作業(yè)中我杜絕了過去那種走過場、擺花架子甚至于能少敲一錘就少敲一錘,能少看一眼就少看一眼的簡化行為,取而代之的是敲到看實,為能及時發(fā)現(xiàn)車輛故障,我充分利用技檢時間,多敲一錘多看一眼,要求自己在作業(yè)中不僅要敲打到位,更重要的是確認(rèn)到位。在嚴(yán)格落實作業(yè)過程的同時,不斷探索別人發(fā)現(xiàn)故障的竅門和經(jīng)驗,一是向防止故障的同志請教學(xué)習(xí),把他們講述的經(jīng)驗和竅門牢記在心,并運用到作業(yè)中去進(jìn)行實踐;二是自己在平時作業(yè)中認(rèn)真摸索,總結(jié)各配件易折易裂部位,并進(jìn)行實驗看如何檢查有故障更易發(fā)現(xiàn);三是對別人發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)故障后我都要親自去觀摩,使自己能有一個直觀的感性認(rèn)識,并實地進(jìn)行實驗,尋找發(fā)現(xiàn)故障的角度與方式。四是在作業(yè)中不怕苦不怕累各部配件要想確認(rèn)到位,就得蹲、跪、甚至躺下檢查,有些隱蔽部位,還需拆下配件進(jìn)行檢查,例如檢查制動梁端軸,要想真正確認(rèn)好就必須卸下閘瓦,可想而之勞動強度必然增加。然而我深信沒有付出就沒有收獲,因此在作業(yè)中我始終如一的要求自己在任何時候不能有絲毫懈怠,一時的疏忽就可能放過一個故障,造成無法彌補的后果,例如:在別的車間法發(fā)現(xiàn)制動梁端軸折斷的故障時,我便立志一定要在作業(yè)中防止制動梁端軸折斷的故障,于是我便在作業(yè)中摸索,如何更好地對制動梁端軸進(jìn)行檢查,不斷的做各種試驗,當(dāng)車間組織我們到唐北上行車間觀摩學(xué)習(xí)后,我總結(jié)出了一套端軸折斷的部位及相關(guān)象征的理論,并用理論指導(dǎo)我在作業(yè)中對端軸的檢查,通過我的不懈努力,在付出比別人多幾倍的辛苦與汗水后終于在四月份連續(xù)發(fā)現(xiàn)兩起制動梁端軸折斷的故障,在一年的工作中我共發(fā)現(xiàn)鉤舌、交叉桿蓋板、制動梁端軸等配件累計27件典型故障,即受到了多達(dá)5000元的經(jīng)濟效益,又有效的確保了行車安全,很好的履行了一名檢車員的職責(zé)。
總結(jié)一年來的工作既有成績也有不足,我將淡化成績不斷爭取新的進(jìn)步和提高在本職崗位取得一流的業(yè)績。
鐵路職工個人事跡300。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇八
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇九
1)儀器未妥善保管,愛護意識沒有跟的上,造成儀器的損壞與零部件的丟失。2)研究問題不夠全面,有時候不注意講究工作方法,在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心。3)資料匯總整理不及時,沒有構(gòu)成良好的資料匯總整理的習(xí)慣。4)職業(yè)資格證考試一向未能經(jīng)過,態(tài)度不認(rèn)真,未上心。
新的一年,我會吸取經(jīng)驗教訓(xùn),儀器保管方面與楊江一齊,好好保管儀器,每晚下班前清點儀器,保證儀器電量充足,保證第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)提高。資料匯總方面,系統(tǒng)化資料保管,外業(yè)資料及時存檔,內(nèi)業(yè)資料及時匯總。積極準(zhǔn)備考試爭取早日成長為一名合格的衛(wèi)正員工。
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有幾個月的時間了,短短的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,下頭就是我試用期自我鑒定,也是對自我的工作的表現(xiàn)?;貜?fù)1:工作自我鑒定工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自我,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自我,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護公司的一磚一瓦,一向嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每一天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心境與日俱增,那時臺長明白后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然僅有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也僅有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一齊為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、積極、創(chuàng)下完美明天。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有幾個月的時間了,短短的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作的表現(xiàn)。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時臺長知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十一
既然我們選擇了這份工作,就沒有理由不做好它。在一個人的一生中,除了休息時間和沒有勞動能力的時間外,大部分休息時間都是在勞動中度過的??梢哉f,工作等于一個人生命的價值。如果一個員工不能從理想的高度看待自己的工作,不能熱情地工作,那么他成功的機會是非常渺茫的。對于絕大多數(shù)有上進(jìn)心的員工來說,工作絕對不僅僅是為了生存,更是一種天職,一種神圣的使命。
但現(xiàn)實中,人們經(jīng)常聽到被忽視、沒有被安排好工作、沒有拿到高薪、沒有被高度重視等抱怨。其實你有沒有認(rèn)真的審視過自己:真的應(yīng)該把自己放在自己認(rèn)為重要的位置,拿到自己期望的薪水,得到別人的關(guān)注嗎?不勞無獲,沒有什么是理所當(dāng)然的。不付錢,就沒理由要。當(dāng)你向企業(yè)伸手,向領(lǐng)導(dǎo)要這個要那個的時候,你有沒有認(rèn)真審視自己,為企業(yè)付出了什么?你是以企業(yè)為家,與企業(yè)同呼吸共命運,一心一意做好自己的工作嗎?如果沒有,那你就沒有資格去責(zé)怪別人,想責(zé)怪也只能責(zé)怪自己;如果不是,那就放棄抱怨,積極上進(jìn),努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛自己的企業(yè),熱愛自己的工作,竭盡全力,盡可能發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。我相信有一天,每個人都會看到你的努力,你會得到你期望的一切。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十二
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十三
在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十四
58304元35120元19000元144961元。
銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,依托自身商譽優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個品牌,8類產(chǎn)品,由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者,從而帶動產(chǎn)品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進(jìn)行整合。
經(jīng)營分析。
1、經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商:a(李x)與b(黃xx),a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業(yè)務(wù),a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強,短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。
2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位。
存在問題。
1、經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)。
南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,并拉開了導(dǎo)火索,與南京辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。
2、空白市場尚未開發(fā)。
前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機市場,先入為主。
經(jīng)驗總結(jié),于20xx年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動,收益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,南京市餐飲業(yè)全年零售額79億元,下半年零售額僅35億元,同比下降27%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
現(xiàn)代營銷趨勢的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十五
優(yōu)秀作文推薦!20xx年x月x日,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十六
企業(yè)是嚴(yán)格的組織,不是自由組合。它是組織、紀(jì)律、制度和目標(biāo)的綜合體。在這個組織中,個人不能也不會被允許自由散漫和不服從管理。服從是天職,也是一個企業(yè)對員工的基本要求。即使你接受不了領(lǐng)導(dǎo)在你心里的某種安排,你也要告訴自己丟掉不滿,因為企業(yè)里不止你一個人,是一個大集體。個人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),往往先考慮自己。你所看到的,你所關(guān)注的,可能只是你自己的利益,或者是你所在群體的利益,有很大的局限性;領(lǐng)導(dǎo)不一樣。他考慮的是大局和整體。因此,我們必須不折不扣地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。很多時候,很多我們一開始無法理解的事情,在實施的過程中,回到路上,義無反顧的走。原本無法理解的事情往往可以很好的理解,從而激發(fā)個人的主觀能動性,反之,有助于工作任務(wù)的順利完成。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十七
作為銷售,這一年來,我完成了公司給到了銷售任務(wù),自身也是有積累了一些工作的閱歷,對于銷售工作有了更多的理解,現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結(jié)。
在這一年的汽車銷售工作當(dāng)中,我是根據(jù)公司的汽車銷售要求,每月去完成既定的一個汽車銷售任務(wù),達(dá)成了年度的汽車銷售業(yè)績,回顧過去的汽車銷售工作,發(fā)覺這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯的,許多人都情愿購置一臺汽車,比起之前,購買的力量和意愿也更加的劇烈,這也是給我的汽車銷售工作供應(yīng)了便利,讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車銷售,特殊是雙十一活動的開展,更是讓我的汽車銷售有了一個突破,和去年相比,更加的優(yōu)秀。在工作當(dāng)中,我也是發(fā)覺一些車型是客戶特殊喜愛的,我也是依據(jù)客戶的需求去重點的推舉,同時也是在和客戶的溝通中,了解到更多一些客戶的想法,讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
在工作之余,我也是樂觀的學(xué)習(xí),了解我們公司的`車型,今年又是有新款的車上架,我也是在培訓(xùn)中了解汽車,讓我能更好的去和客戶溝通,去推舉,除了產(chǎn)品的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí),我也是戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個細(xì)節(jié),用細(xì)心、急躁、專心,做到了腿勤、手勤、口勤。
細(xì)節(jié)打算成敗。因此,我注意服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:服務(wù)源自真誠,做到這一點,才能夠達(dá)到以我真誠意,贏得客戶情,我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。同時我也始終都特別注意與同事們之間的關(guān)系,擅長調(diào)動和發(fā)揮大家樂觀性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。由于我信任團結(jié)就是力氣。有團結(jié),我們才能凝心聚力,整合力氣,做好事情。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質(zhì),說到不如做到,今后,我要連續(xù)加強學(xué)習(xí),把握做好汽車銷售工作必備的學(xué)問與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為汽車的進(jìn)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
會對我的工作進(jìn)行總結(jié),一些好的方法保留下來,一些需要改進(jìn)的就通過學(xué)習(xí)來實踐來改進(jìn),讓自己的銷售技巧更加的豐富,面對不同的客戶,也是有不同的溝通方式和技巧,讓他們感受到我是真心想關(guān)心他們解決難題的,而不是像一些銷售,看到客戶一進(jìn)門就推銷起產(chǎn)品,完全沒考慮客戶的感受,那樣是很不行取的。除了學(xué)習(xí)銷售的技巧,我也是討論起心理學(xué),我知道,要了解客戶的心理,知道客戶想什么,那么更是簡單去用更好的方式去打動客戶,去把汽車銷售給客戶。通過學(xué)習(xí),我也是有了一個更大的進(jìn)步,下半年的銷售就明顯的比上半年好了許多,當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響,不過我覺得我在接下來的明年還是要連續(xù)的學(xué)習(xí),連續(xù)的加強自己的銷售力量。
在一年的汽車銷售中,我也是發(fā)覺自己有一些不足的地方,像快要達(dá)成意向的客戶,有時候會過于焦急要達(dá)成,所以會給客戶造成一點不好的印象,而因此我也是損失了幾單,這也是給了我深刻的教訓(xùn),雖然現(xiàn)在有改善,不過還是要連續(xù)的去改進(jìn),作為銷售不能焦急,必需急躁的去把客戶拿下。來年我要連續(xù)的加油,急躁的把汽車銷售給更多的客戶。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十八
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但是差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇一
一年來,在地鐵局黨委、公司黨總支及領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過公司各部門的大力支持,工務(wù)科全體員工的共同努力,本著“完善硬件,強化軟件”遵章守信,執(zhí)行到位的主導(dǎo)思想。弘揚“愛崗敬業(yè),努力拼搏,精誠團結(jié),和諧高天”的企業(yè)精神,發(fā)揚團隊精神,全身心投入到工作中來,做到了機遇與挑戰(zhàn)并肩,努力與奮斗同步,務(wù)實與創(chuàng)新相結(jié)合來開展工作,實現(xiàn)了年初計劃的各項指標(biāo),充分展示了“增能擴建,企業(yè)文化”的新成績,取得了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
隨著企業(yè)發(fā)展步伐不斷加快,完善內(nèi)部管理機制顯得尤為重要。面對新形勢下的挑戰(zhàn),管理有了新的規(guī)范,新的內(nèi)容,為適應(yīng)公司新形勢的要求,我們建立了本部門相應(yīng)的管理辦法,來不斷完善補充內(nèi)部管理機制的建立,發(fā)揮其有效作用,使無形資產(chǎn)變成有形資產(chǎn),相繼建立設(shè)備基礎(chǔ)臺帳,如:線路、鋼軌、軌枕、道岔、曲線、橋梁、涵洞等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)登記;建立日常工作、年度計劃、月份維修、施工封鎖計劃,五項料更換通知單等25項管理臺帳。
在規(guī)范管理,科學(xué)管理的要求下,我們重視培養(yǎng)、教育在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮工長崗位技能特長,做到所學(xué)為之所用,使安全與維修工作、管理與日常工作做到有機結(jié)合。通過幫與帶的學(xué)習(xí)方式,使維修作業(yè)人員專業(yè)技能水平有了明顯提高。我們先后成立了5個工區(qū),即:線路一工區(qū)、二工區(qū)、三工區(qū)、道岔工區(qū)、道口工區(qū)。防止管理出現(xiàn)死角,實行了工長責(zé)任制,為爭創(chuàng)“五型班組”打下了良好的基礎(chǔ),科學(xué)、規(guī)范化的管理是我們的追求,在今后工作中,努力學(xué)習(xí),提升自身的管理水平。
工務(wù)科日常工作重點是,對自有產(chǎn)權(quán)及非產(chǎn)權(quán)線路設(shè)備的維修保養(yǎng)和大修工程等工作。現(xiàn)管轄線路近70公里,道岔92組,橋梁4座,涵洞35處,道口64處?,F(xiàn)有員工82人,農(nóng)民工占職工的80%,隨著鐵路貨物運量不斷增加,線路設(shè)備增能擴建,給線路維修和養(yǎng)護提出了新的要求和壓力。我們面對設(shè)備陳舊老化,線路、道岔、曲線面對當(dāng)前運量存在先天設(shè)計不足,新型機車的引進(jìn),速度的提高,車輛動載的沖擊,路基透水性不良等等客觀實現(xiàn)的問題。我們工務(wù)人不畏困難所屈服,體現(xiàn)了工務(wù)人苦干、實干、拼命干的風(fēng)采,流血、流汗、不流淚的精神氣魄,抓時間、搶進(jìn)度、戰(zhàn)難題,確保運輸?shù)男熊嚢踩?BR> 合格2組,合格率25%,通過質(zhì)量評定,使我們對線路設(shè)備質(zhì)量做到了心中有數(shù),一年來,沒有因線路設(shè)備問題影響鐵路運輸,為運輸生產(chǎn)提供了安全穩(wěn)定的線路設(shè)備。
在日常重點工作方面,先緊急,后保養(yǎng),先保養(yǎng),后維修的原則,在保證運輸安全前提下,積極備戰(zhàn),密切協(xié)調(diào),進(jìn)行工程施工,今年,工務(wù)科放棄了一切節(jié)假日休息及業(yè)余時間,完成工程施工9項。
1.區(qū)間走行線道砟補充工程,因常年起道、風(fēng)化,碎石丟失,造成線路橫縱向阻力不良,線路縱向爬行嚴(yán)重,橫向阻力減輕,線路方向難以保持,我們利用列車間隔時間,進(jìn)行道床補砟工程,歷時兩個半月,補充道砟3300立方米,提高了線路基礎(chǔ)的穩(wěn)定性。
2.為加強站區(qū)治安管理和運輸秩序的穩(wěn)定,工務(wù)科、保衛(wèi)科共同努力,完成站區(qū)護欄網(wǎng)安裝工程3.2公里,為站區(qū)治安管理的整治,防止閑雜人員隨意出入貨場,有效制止貨物丟失,保證運輸環(huán)境安全起到了積極作用。
3.加強對線路行車安全整治,我們針對港內(nèi)專用線進(jìn)行了安全大檢查,對港內(nèi)卸煤線曲線段700米,港內(nèi)11道500米,前沿6道400米,港內(nèi)18.19.20號道岔及港內(nèi)公安處道口,工程道口,11道道口等提出了大修,通過與港方協(xié)商,歷時一個月完成了以上幾項工程,解決了線路常年侵泡水中,線路沉陷,道口鋪面破碎,線路軌距失格等問題,使港內(nèi)線路設(shè)備質(zhì)量達(dá)到維修標(biāo)準(zhǔn),取送作業(yè)有了安全保證。
20xx年xx月xx日。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇二
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標(biāo)落實剖析,各項目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務(wù),針對拖欠物業(yè)費業(yè)主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進(jìn)行解析,總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20xx年12月,園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,通過遞交律師函,有戶業(yè)主庭前補交所欠費用,累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標(biāo)的管理處中,有個項目管理處完成當(dāng)年收費計劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳:元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費:元,電梯費:元,陳欠物業(yè)費:元,園區(qū)平均綜合收費率達(dá)?;就瓿?0xx年收費經(jīng)營目標(biāo)管理計劃。
20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能熟練運用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道,以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進(jìn)取,為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎勵先進(jìn)的同時,對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟處罰。
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計培訓(xùn)36次。按照年初計劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,要求各個園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負(fù)荷和費用開支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。
4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書,責(zé)權(quán)明確,靈活運作。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對于每一項工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強成本控制,節(jié)省費用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達(dá)到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,通過對工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4、加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn),通過培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7、加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢,今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會資源和社會服務(wù)供應(yīng)來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點,采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11、樹立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇三
年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,我有在認(rèn)真的做好相關(guān)的事情,雖然每天都是做著重復(fù)的事情,可是我一點怨言都沒有,相反我知道這是我提高自己能開的一種干方式,我不會不知道這些,20xx是非常充實而又緊張的一年,在工作當(dāng)中我從來沒有忘記自己的本職所在,我能夠在不斷的工作當(dāng)中吸取經(jīng)驗,從而達(dá)到自己的一個目的,全年下來,我收獲了很多,也做好了很多本職工作,總結(jié)一下20xx年的工作,我希望自己能夠從中吸取經(jīng)驗。
一年來我認(rèn)為自己處在一個非常主動地狀態(tài)下面,這一年也是我很努力的一年,因為我知道自己還是有很多缺點的,我一直都沒有把自己的工作忘記,沒有把自己的本職工作忘記,我認(rèn)為只有努力工作,在工作的時候一邊發(fā)現(xiàn)自己不足,一邊讓自己學(xué)習(xí)新的知識,這些才是很關(guān)鍵的,現(xiàn)在跟未來的都應(yīng)該是這樣,我認(rèn)為這些都不是很難,未來的工作當(dāng)中一定會發(fā)生更多有趣的事情,這些都會不斷的影響著我,我也在不斷的加強提高自己的能力,無論是做什么事情應(yīng)該主動地去落實好。
在工作當(dāng)中無論是做一件什么事情我能夠主動去鉆研,一年的時間也讓我感受到了很多難得可貴的精神,在能力上面我積極學(xué)習(xí),通過工作的積累,獲取經(jīng)驗,這段時間下來我感覺自己成長了,同時這份工作也讓我感覺自己進(jìn)步了很多,雖然有時候是會有一點累,可是知識的獲取不是輕而易舉,更何況工作經(jīng)驗,時間過得是飛快,現(xiàn)在雖然我在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多,難得可貴的精神,但是也就是這讓我知道自己在工作當(dāng)中還要哪些差距,優(yōu)秀的同事腳步一直沒有停下,未來還會繼續(xù)追求更多的經(jīng)驗,在這一點上面我也在不斷的挑戰(zhàn)自己的能力,我始終都愿意相信這是我的一個機會,我不會浪費了這種機會。
一年來我感覺自己抗壓能力,跟工作當(dāng)中的交際能力不是很強,有的時候因為自己的感受到了高強度的工作就扛不住,就會覺得自己堅持不下,但是現(xiàn)在也過來了,及時是這樣我也認(rèn)為我還是有很多缺點的,這就是其中之一,抗壓能力還不是很強,我需要調(diào)整好自己的狀態(tài),努力在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)加強提高自己的水平,不是所有事情都會按照事情的原有狀態(tài)發(fā)展,但是我知道哪些事情是我應(yīng)該要去落實到位的,20xx年我學(xué)習(xí)了,我也吸取了經(jīng)驗,自己的`問題我一定不會忘記,今后我也會更加努力。
通過日常的積累從而掌握并熟悉了工廠生產(chǎn)工作中的技巧,盡管說自己進(jìn)入工廠的時候感到有些難以承受強度較大的工作卻也有所進(jìn)步,畢竟對于沒有太多工作經(jīng)驗的自己來說工廠工作的磨礪是很有必要的,所以我在初次進(jìn)入工廠的時候便比較注重自身基礎(chǔ)的鞏固,尤其是生產(chǎn)設(shè)備的操作以及產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗是需要自己用心對待的,所以我在平時的工廠工作中花費了很多精力對待生產(chǎn)任務(wù),雖然初期有些不太適應(yīng)工廠兩班倒的作息時間卻也在不斷的積累中有所成長。
建立了與工廠同事間深厚的情感并對人情世故方面有所了解,由于畢業(yè)之后便進(jìn)入工廠進(jìn)行工作從而在人情世故方面有所欠缺,在我看來若是孤立地對待工廠的工作則很有可能在遇到困難的時候得不到相應(yīng)的幫助,所以我會利用工作之余的時間請教工廠的老員工并獲得了對方的指點,也許是以往學(xué)習(xí)生活中磨礪的良好性格從而能夠獲得同事們的好感,因此能夠處理好與同事們之間的關(guān)系對于自己今年的工廠工作也起到了很大的幫助,至少當(dāng)自己在工廠工作中存在困惑的時候可以根據(jù)相互之間的交流從而明白如何正確進(jìn)行處理。
懂得查找自己在工廠工作中存在的不足并愿意花費時間去進(jìn)行學(xué)習(xí),在我看來工廠的工作環(huán)境對于初入社會的自己來說自然是比較艱辛的,但也正因為如此才需要主動通過學(xué)習(xí)的方式來加深自己在工作中的積累,若是因為精神上找不到努力工作的目標(biāo)又怎能在工廠有著相應(yīng)的發(fā)展?jié)摿Γ晕以谶M(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)的時候會經(jīng)常給自己制定車間工作的目標(biāo)并將其進(jìn)行攻克,這種階段性的提升方式幫助讓我在加強自身工作能力的同時也找準(zhǔn)了今后發(fā)展的方向。
作為車間的普通員工早已讓我樹立了認(rèn)真對待工作的決心與不懈奮斗的信念,我相信伴隨著自己在工廠工作中的積累應(yīng)該能夠在今后有著較好的發(fā)展,為了實現(xiàn)這點仍需要自己保持嚴(yán)謹(jǐn)而穩(wěn)重的作風(fēng)對待工廠工作。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
如下:
通過學(xué)習(xí),使我們再次鞏固了大局意識,政治意識,憂患意識,群眾意識和法治意識,進(jìn)一步夯實執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)。
作為一名鐵路乘務(wù)黨員,在自己平凡的崗位上,嚴(yán)格要求自己,努力爭創(chuàng)一流。在實際工作中,更應(yīng)主動思考,不斷創(chuàng)新工作方法,攻克技術(shù)難題;以勤奮的工作,熱情的態(tài)度,為廣大旅客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為一名鐵路乘務(wù)黨員,尤其作為一名乘警長,我深知自己的責(zé)任重大。列車作為一個承載旅客的容器,更類人群的匯集使其更像一個小社會。維護列車的治安秩序和處理所乘人員的矛盾與糾紛,不僅關(guān)系到鐵路運輸系統(tǒng)的順利運轉(zhuǎn),更加關(guān)乎于整個社會的穩(wěn)定發(fā)展。
作為乘警長,保證所執(zhí)乘列車的治安秩序,為旅客創(chuàng)造一種安全、有序、平穩(wěn)、和諧的旅行環(huán)境是我義不容辭的責(zé)任。我認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到了如下工作。
第一,提前到班,準(zhǔn)時上崗;
第四,如實做好相關(guān)執(zhí)乘、執(zhí)勤記錄;
第六,熱心為旅客服務(wù),幫助旅客解決旅途中遇到的其他困難。
除此之外,本人作為乘警長,還經(jīng)常帶領(lǐng)當(dāng)班乘警進(jìn)行一些日常勤務(wù)工作之外的,上級部門布置的一些特殊的列車治安工作。例如:
3、保證乘車高級領(lǐng)導(dǎo)干部和重點受保護人員的安全,以及做好重大節(jié)日和重要活動期間執(zhí)乘列車的治安工作。
由于乘警組全體警員的積極配合、兢兢業(yè)業(yè)的工作。20**年,我所執(zhí)乘的所有班次的旅客列車未發(fā)生一起刑事和治安案件;為我部營造了安全、和諧、有序、愉悅的鐵路客運形象。
為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和警務(wù)工作能力,適應(yīng)新時期、復(fù)雜多變的社會治安情況,滿足鐵路乘務(wù)警察工作的客觀要求。20**年,我積極參加了所有乘警隊組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵活動。通過這些培訓(xùn)活動,我在強化專業(yè)技能的同時也掌握了許多新的業(yè)務(wù)知識,保證了在日常工作中能夠較好的履行工作職責(zé);在鐵路旅客運輸環(huán)節(jié)上,從容面對和處置各種治安事件,圓滿的完成上級交給的工作任務(wù)。
作為一名鐵路乘務(wù)警察,尤其是作為一名乘警長,必須具有較強的集體主義精神和全局觀念,服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,這是履行自己的工作職責(zé),做好本職工作的前提。
鐵路乘務(wù)警察的首要任務(wù),就是做好鐵路旅客運輸?shù)闹伟脖Pl(wèi)工作,這是一個特定集體的全局性任務(wù)。作為這個集體的領(lǐng)導(dǎo)必須具有全局觀念,明確工作職責(zé)與目標(biāo),妥善安排集體成員的工作內(nèi)容。使集體的每個成員在統(tǒng)一的組織指導(dǎo)下,相互配合,保證每一班次鐵路旅客列車的旅客及乘務(wù)人員的人身和財產(chǎn)的安全,創(chuàng)造一種和諧的鐵路旅客運輸環(huán)境。
基于這種認(rèn)識,20**年在實際工作中我做到了服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團結(jié)同志,特別是體貼、幫助本乘警組的組員。積極努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,保證了全組所執(zhí)乘的每一班次的旅客列車的良好治安狀態(tài)。
20**年,雖然自己在履行職責(zé)方面做了一些積極的努力,取得了一些成績,但由于年齡較高,思想上偏于保守,業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)技能與時代要求還有所差距。在履行職責(zé)方面雖然做到較為全面,但是卻沒有突出的成績,前進(jìn)的步伐略微緩慢。這些問題,有待在新的一年里改變和提高。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇五
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自我的進(jìn)取努力,我順利地做好自我的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié):
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置,時刻堅持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持夢想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自我工作技術(shù)!
。
每一個好的員工都應(yīng)對自我的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自我的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情景熟悉與理解,還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變本事,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自我的本事有限,不能做到一絲不差,所以自我在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的`向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自我的工作本事,使自我在自我的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自我的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要。
因為一個人的本事有限,每件事的成功都是靠團體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自我工作本事,把不利因素在自我以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信經(jīng)過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人本事。也感激領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜工作位置,讓我能為公司做出自我該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自我最大努力,將自我所有精力和本事用在工作上,相信自我必須能夠做好!
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇六
自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié):
我認(rèn)真學(xué)的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。
用心參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工職責(zé)心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來,我用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改善,受到一致的好評。
在節(jié)能方面,我用心運用已學(xué)的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
在生產(chǎn)實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,能夠直接通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實踐,同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障,而工廠透過多次技術(shù)改造,設(shè)備運行更加科學(xué)化、合理化。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇七
一、在政治思想方面:
1、加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身政治素質(zhì)。
一年來,我除了認(rèn)真按照車間黨支部的計劃和安排,積極主動地參加黨支部組織的各種形式的政治學(xué)習(xí),無論是學(xué)習(xí)黨中央的文件精神,還是學(xué)習(xí)部局及段黨委下發(fā)的文件精神,我都抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,及時了解黨中央的方針政策,部局及段形勢的發(fā)展,領(lǐng)會精神實質(zhì),防止自己在政治思想上迷失方向。同時我還利用業(yè)余時間進(jìn)行了自學(xué),通過對《鄧小平理論》及《三個代表》重要思想的學(xué)習(xí)不斷提高自己的政治理論素質(zhì),通過對《中國共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》的系統(tǒng)學(xué)習(xí)來規(guī)范自己的行為。在不斷學(xué)習(xí)提高的過程中增強了自己的政治鑒別能力和政治敏銳性,有效的保證了自己在任何時候任何地點都不會誤入歧途,尤其是在大是大非面前能夠堅定信念,永遠(yuǎn)相信黨的領(lǐng)導(dǎo),而不受各種環(huán)境和形勢的影響,在思想上始終能與黨中央的政治思想路線以及各級領(lǐng)導(dǎo)的要求保持一致。
2、在工作與生活中時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
隨著改革開放的不斷深入,全國上下發(fā)生著翻天覆地的變化,人的思想觀念也在不斷的轉(zhuǎn)變。而其中拜金主義,個人主義,一切向錢看等不良思想和道德觀已侵蝕了一些人的頭腦,這些人中不乏黨員而且一些黨的高級干部經(jīng)不起金錢和美色的誘惑,背叛了黨和人民成了歷史的罪人。一些黨員時常與這些人看齊,借機降低對自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求。然而我清楚地認(rèn)識到這些人只是黨內(nèi)腐化變質(zhì)的極少一部分,我們不能以點蓋面把它們作為自己的榜樣,而是應(yīng)該看到在我們的身邊周圍有許多的黨員象張思德、孔繁森、柴寶國等等優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。他們才是我學(xué)習(xí)的榜樣。在工作中我沒有受任何不良思想的影響,無論是在說話和辦事時,首先想到的是“我是一名黨員”,因此也就十分明確哪些事是該干的,哪些事是不該干的。那些話該說,哪些話不該說,對于那些歪理邪說,甚至于誣蔑黨的言行敢于站出來作斗爭。用自己的言行影響著周圍的同志,為他們做出榜樣和模范。在生活中我也能夠自己監(jiān)督好自己,遵守好各種法紀(jì)法規(guī),誠實守信、樂于助人。雖然別人不知道我是一名黨員,但我自己心里清楚我不能干給黨抹黑的任何事情,保持一名共產(chǎn)黨員的良好形象。
3、密聯(lián)系群眾,搞好黨群關(guān)系。
作為一名黨員必須區(qū)別于普通群眾,這指的是在各方面必須要比普通群眾做得好,而不是說享有什么特權(quán)。因此我在任何時候都能緊密的聯(lián)系群眾,在給群眾樹立榜樣的同時,時刻不忘幫助和關(guān)心他們,有的同志思想上有了錯誤地認(rèn)識,我會以聊天、拉家常的方式曉之以理動之義情的幫助他并站在他的立場上,從不同角度分析問題認(rèn)識問題,最終達(dá)到使他放棄錯誤的認(rèn)識。在給群眾做思想工作的同時我也以實際行動證明給他看,杜絕了教條主義和形式主義,群眾較容易接受。在幫助群眾提高認(rèn)識的同時也拉進(jìn)了與群眾的關(guān)系,使得群眾有什么真實想法和看法,以及有什么意見能主動與我交流,我再將意見反饋給黨組織或上級領(lǐng)導(dǎo),使得一些矛盾和問題得到了及時解決,為搞好黨群關(guān)系做出了努力。
4、把“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”作為提高自身黨性覺悟的一次良好機會。
并能認(rèn)真落實好各項措施對自身存在的問題及時進(jìn)行了整改。在保先教育活動中我按照支部的計劃和要求積極組織保質(zhì)保量的完成了保先教育各個階段的活動并在這次活動中增長了政治理論知識豐富了自己的政治頭腦受到了深刻教育糾正了自己存在的一些問題與缺點使自己得到了一次凈化和完善。
二、技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
1、在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上發(fā)揚刻苦鉆研,勤奮好學(xué)的精神,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
在平時的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認(rèn)真對待每一次理論實作的考試,無論是在大考還是小考中我都取得了較好的成績,有人說我的腦子好使、背題快,其實我心里最清楚,我比別人多的就是付出的辛苦,當(dāng)別人聊天時我抓緊一切時間背理論,別人背一遍我背兩遍甚至三遍。當(dāng)別人坐在一邊休息時而我卻在練功??炭嚆@研勤奮好學(xué)是我取得良好成績的保證,在一年的工作中,車間技術(shù)比武每次我都進(jìn)入了前六名,在等級制轉(zhuǎn)換中我兩次被評為升檔級別,在參加的段技術(shù)比武中取得了全能第一,兩個單項第一和一個單項第二的好成績,即為自己爭得了榮譽,也為車間爭了光。通過不斷的學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。
2、斷學(xué)習(xí)新技術(shù)以適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展。
隨著鐵路跨越式發(fā)展,鐵路貨車也在發(fā)生著日新月異的變化,目前的貨車技術(shù)狀態(tài)和運輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路貨車的發(fā)展歷程,由原來的滑動軸承為主,發(fā)展到現(xiàn)在的以滾動軸承為主,由原來弓形桿性制動梁發(fā)展到現(xiàn)在的組合式制動梁交叉支撐裝置、空重車自動調(diào)整裝置、閘瓦間隙自動調(diào)整裝置等一系列新技術(shù)的出現(xiàn),貨車裝載能力由原來30噸、50噸發(fā)展到現(xiàn)在的60噸70噸甚至80噸,可見鐵路發(fā)展步伐之快。我當(dāng)初在學(xué)校系統(tǒng)學(xué)習(xí)的50噸貨車現(xiàn)在已經(jīng)被排除在主型貨車之外,由此可見再靠原來所學(xué)的知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境,因為不掌握新技術(shù)知識就不了解哪些部位易出現(xiàn)故障,哪些部位要重點檢查,就無法更好的達(dá)到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術(shù)培訓(xùn)的機會,通過學(xué)習(xí)理論了解新技術(shù)的構(gòu)造原理,通過實作練習(xí)掌握新技術(shù)的實際操作技能。同時在業(yè)余時間能夠自覺學(xué)習(xí)有關(guān)新技術(shù)知識,遇到不會不懂得問題主動向明白人請教,不論他的學(xué)歷高低,誰會我請教誰,直到把我不明白的東西弄懂,為干好自己的本職工作打了良好的基礎(chǔ)。
三、在工作方面:
我在工作中勇于探索,發(fā)揚一不怕苦二不怕累的精神,時刻牢記作為一名檢車員的職責(zé),不斷提高自身的工作能力,在以往的工作中認(rèn)為,自己辛辛苦苦沒白天沒黑夜的檢修車輛,付出了辛苦就算是盡了自己的職責(zé)。隨著近幾年鐵路改革不斷深化,我的認(rèn)識不斷提高,觀念也發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,“有苦更有功、無功就是過的”的觀念代替了過去“沒有功勞還有苦勞”的落后意識,通過思想觀念的轉(zhuǎn)變使我深刻認(rèn)識到,及時發(fā)現(xiàn)車輛故障,防止列車事故的發(fā)生,是作為一名檢車員的職責(zé)所在。因此在作業(yè)中我杜絕了過去那種走過場、擺花架子甚至于能少敲一錘就少敲一錘,能少看一眼就少看一眼的簡化行為,取而代之的是敲到看實,為能及時發(fā)現(xiàn)車輛故障,我充分利用技檢時間,多敲一錘多看一眼,要求自己在作業(yè)中不僅要敲打到位,更重要的是確認(rèn)到位。在嚴(yán)格落實作業(yè)過程的同時,不斷探索別人發(fā)現(xiàn)故障的竅門和經(jīng)驗,一是向防止故障的同志請教學(xué)習(xí),把他們講述的經(jīng)驗和竅門牢記在心,并運用到作業(yè)中去進(jìn)行實踐;二是自己在平時作業(yè)中認(rèn)真摸索,總結(jié)各配件易折易裂部位,并進(jìn)行實驗看如何檢查有故障更易發(fā)現(xiàn);三是對別人發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)故障后我都要親自去觀摩,使自己能有一個直觀的感性認(rèn)識,并實地進(jìn)行實驗,尋找發(fā)現(xiàn)故障的角度與方式。四是在作業(yè)中不怕苦不怕累各部配件要想確認(rèn)到位,就得蹲、跪、甚至躺下檢查,有些隱蔽部位,還需拆下配件進(jìn)行檢查,例如檢查制動梁端軸,要想真正確認(rèn)好就必須卸下閘瓦,可想而之勞動強度必然增加。然而我深信沒有付出就沒有收獲,因此在作業(yè)中我始終如一的要求自己在任何時候不能有絲毫懈怠,一時的疏忽就可能放過一個故障,造成無法彌補的后果,例如:在別的車間法發(fā)現(xiàn)制動梁端軸折斷的故障時,我便立志一定要在作業(yè)中防止制動梁端軸折斷的故障,于是我便在作業(yè)中摸索,如何更好地對制動梁端軸進(jìn)行檢查,不斷的做各種試驗,當(dāng)車間組織我們到唐北上行車間觀摩學(xué)習(xí)后,我總結(jié)出了一套端軸折斷的部位及相關(guān)象征的理論,并用理論指導(dǎo)我在作業(yè)中對端軸的檢查,通過我的不懈努力,在付出比別人多幾倍的辛苦與汗水后終于在四月份連續(xù)發(fā)現(xiàn)兩起制動梁端軸折斷的故障,在一年的工作中我共發(fā)現(xiàn)鉤舌、交叉桿蓋板、制動梁端軸等配件累計27件典型故障,即受到了多達(dá)5000元的經(jīng)濟效益,又有效的確保了行車安全,很好的履行了一名檢車員的職責(zé)。
總結(jié)一年來的工作既有成績也有不足,我將淡化成績不斷爭取新的進(jìn)步和提高在本職崗位取得一流的業(yè)績。
鐵路職工個人事跡300。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇八
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇九
1)儀器未妥善保管,愛護意識沒有跟的上,造成儀器的損壞與零部件的丟失。2)研究問題不夠全面,有時候不注意講究工作方法,在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心。3)資料匯總整理不及時,沒有構(gòu)成良好的資料匯總整理的習(xí)慣。4)職業(yè)資格證考試一向未能經(jīng)過,態(tài)度不認(rèn)真,未上心。
新的一年,我會吸取經(jīng)驗教訓(xùn),儀器保管方面與楊江一齊,好好保管儀器,每晚下班前清點儀器,保證儀器電量充足,保證第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)提高。資料匯總方面,系統(tǒng)化資料保管,外業(yè)資料及時存檔,內(nèi)業(yè)資料及時匯總。積極準(zhǔn)備考試爭取早日成長為一名合格的衛(wèi)正員工。
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有幾個月的時間了,短短的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,下頭就是我試用期自我鑒定,也是對自我的工作的表現(xiàn)?;貜?fù)1:工作自我鑒定工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自我,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自我,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護公司的一磚一瓦,一向嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每一天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心境與日俱增,那時臺長明白后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然僅有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也僅有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一齊為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、積極、創(chuàng)下完美明天。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有幾個月的時間了,短短的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作的表現(xiàn)。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時臺長知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十一
既然我們選擇了這份工作,就沒有理由不做好它。在一個人的一生中,除了休息時間和沒有勞動能力的時間外,大部分休息時間都是在勞動中度過的??梢哉f,工作等于一個人生命的價值。如果一個員工不能從理想的高度看待自己的工作,不能熱情地工作,那么他成功的機會是非常渺茫的。對于絕大多數(shù)有上進(jìn)心的員工來說,工作絕對不僅僅是為了生存,更是一種天職,一種神圣的使命。
但現(xiàn)實中,人們經(jīng)常聽到被忽視、沒有被安排好工作、沒有拿到高薪、沒有被高度重視等抱怨。其實你有沒有認(rèn)真的審視過自己:真的應(yīng)該把自己放在自己認(rèn)為重要的位置,拿到自己期望的薪水,得到別人的關(guān)注嗎?不勞無獲,沒有什么是理所當(dāng)然的。不付錢,就沒理由要。當(dāng)你向企業(yè)伸手,向領(lǐng)導(dǎo)要這個要那個的時候,你有沒有認(rèn)真審視自己,為企業(yè)付出了什么?你是以企業(yè)為家,與企業(yè)同呼吸共命運,一心一意做好自己的工作嗎?如果沒有,那你就沒有資格去責(zé)怪別人,想責(zé)怪也只能責(zé)怪自己;如果不是,那就放棄抱怨,積極上進(jìn),努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛自己的企業(yè),熱愛自己的工作,竭盡全力,盡可能發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。我相信有一天,每個人都會看到你的努力,你會得到你期望的一切。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十二
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十三
在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十四
58304元35120元19000元144961元。
銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,依托自身商譽優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個品牌,8類產(chǎn)品,由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者,從而帶動產(chǎn)品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進(jìn)行整合。
經(jīng)營分析。
1、經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商:a(李x)與b(黃xx),a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業(yè)務(wù),a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強,短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。
2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位。
存在問題。
1、經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)。
南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,并拉開了導(dǎo)火索,與南京辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。
2、空白市場尚未開發(fā)。
前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機市場,先入為主。
經(jīng)驗總結(jié),于20xx年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動,收益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,南京市餐飲業(yè)全年零售額79億元,下半年零售額僅35億元,同比下降27%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
現(xiàn)代營銷趨勢的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十五
優(yōu)秀作文推薦!20xx年x月x日,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十六
企業(yè)是嚴(yán)格的組織,不是自由組合。它是組織、紀(jì)律、制度和目標(biāo)的綜合體。在這個組織中,個人不能也不會被允許自由散漫和不服從管理。服從是天職,也是一個企業(yè)對員工的基本要求。即使你接受不了領(lǐng)導(dǎo)在你心里的某種安排,你也要告訴自己丟掉不滿,因為企業(yè)里不止你一個人,是一個大集體。個人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā),往往先考慮自己。你所看到的,你所關(guān)注的,可能只是你自己的利益,或者是你所在群體的利益,有很大的局限性;領(lǐng)導(dǎo)不一樣。他考慮的是大局和整體。因此,我們必須不折不扣地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。很多時候,很多我們一開始無法理解的事情,在實施的過程中,回到路上,義無反顧的走。原本無法理解的事情往往可以很好的理解,從而激發(fā)個人的主觀能動性,反之,有助于工作任務(wù)的順利完成。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十七
作為銷售,這一年來,我完成了公司給到了銷售任務(wù),自身也是有積累了一些工作的閱歷,對于銷售工作有了更多的理解,現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結(jié)。
在這一年的汽車銷售工作當(dāng)中,我是根據(jù)公司的汽車銷售要求,每月去完成既定的一個汽車銷售任務(wù),達(dá)成了年度的汽車銷售業(yè)績,回顧過去的汽車銷售工作,發(fā)覺這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯的,許多人都情愿購置一臺汽車,比起之前,購買的力量和意愿也更加的劇烈,這也是給我的汽車銷售工作供應(yīng)了便利,讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車銷售,特殊是雙十一活動的開展,更是讓我的汽車銷售有了一個突破,和去年相比,更加的優(yōu)秀。在工作當(dāng)中,我也是發(fā)覺一些車型是客戶特殊喜愛的,我也是依據(jù)客戶的需求去重點的推舉,同時也是在和客戶的溝通中,了解到更多一些客戶的想法,讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
在工作之余,我也是樂觀的學(xué)習(xí),了解我們公司的`車型,今年又是有新款的車上架,我也是在培訓(xùn)中了解汽車,讓我能更好的去和客戶溝通,去推舉,除了產(chǎn)品的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí),我也是戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個細(xì)節(jié),用細(xì)心、急躁、專心,做到了腿勤、手勤、口勤。
細(xì)節(jié)打算成敗。因此,我注意服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:服務(wù)源自真誠,做到這一點,才能夠達(dá)到以我真誠意,贏得客戶情,我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。同時我也始終都特別注意與同事們之間的關(guān)系,擅長調(diào)動和發(fā)揮大家樂觀性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。由于我信任團結(jié)就是力氣。有團結(jié),我們才能凝心聚力,整合力氣,做好事情。
天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質(zhì),說到不如做到,今后,我要連續(xù)加強學(xué)習(xí),把握做好汽車銷售工作必備的學(xué)問與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為汽車的進(jìn)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
會對我的工作進(jìn)行總結(jié),一些好的方法保留下來,一些需要改進(jìn)的就通過學(xué)習(xí)來實踐來改進(jìn),讓自己的銷售技巧更加的豐富,面對不同的客戶,也是有不同的溝通方式和技巧,讓他們感受到我是真心想關(guān)心他們解決難題的,而不是像一些銷售,看到客戶一進(jìn)門就推銷起產(chǎn)品,完全沒考慮客戶的感受,那樣是很不行取的。除了學(xué)習(xí)銷售的技巧,我也是討論起心理學(xué),我知道,要了解客戶的心理,知道客戶想什么,那么更是簡單去用更好的方式去打動客戶,去把汽車銷售給客戶。通過學(xué)習(xí),我也是有了一個更大的進(jìn)步,下半年的銷售就明顯的比上半年好了許多,當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響,不過我覺得我在接下來的明年還是要連續(xù)的學(xué)習(xí),連續(xù)的加強自己的銷售力量。
在一年的汽車銷售中,我也是發(fā)覺自己有一些不足的地方,像快要達(dá)成意向的客戶,有時候會過于焦急要達(dá)成,所以會給客戶造成一點不好的印象,而因此我也是損失了幾單,這也是給了我深刻的教訓(xùn),雖然現(xiàn)在有改善,不過還是要連續(xù)的去改進(jìn),作為銷售不能焦急,必需急躁的去把客戶拿下。來年我要連續(xù)的加油,急躁的把汽車銷售給更多的客戶。
鐵路普通員工個人總結(jié)匯集表篇十八
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但是差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。