在寫報(bào)告之前，我們需要充分了解和收集相關(guān)信息，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。報(bào)告的目的是向讀者提供清晰的信息和深入的分析。最后，希望大家在寫報(bào)告時(shí)能夠充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和專業(yè)素養(yǎng)，寫出優(yōu)秀的報(bào)告作品。
快遞公司述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
xx年底，股份公司決定在xx農(nóng)業(yè)公司自種番茄的基礎(chǔ)上，配套部分社會(huì)種植番茄，我本人從農(nóng)業(yè)公司調(diào)入工業(yè)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理主管社會(huì)原料工作，在此感謝股份公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任并給與機(jī)會(huì)，在忙碌、充實(shí)、竭盡全力努力拼搏的近一年的時(shí)間里，由付總帶領(lǐng)我們從宣傳社會(huì)種植、落實(shí)面積、合同簽訂、育苗移栽、田間管理、組織交售等一系列的工作中。這期間有成功時(shí)的笑容，也有失敗時(shí)傷心的淚水；有艱辛努力地與供應(yīng)商斗智斗勇，也有親臨一線親自指揮并深入的身體力行…….全過程、全方位、全身心的配合頡總、付總進(jìn)行社會(huì)原料的種植是本人義不容辭的職責(zé)。在頡總、付總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位員工的大力配合下，社會(huì)原料最終簽訂4730.645畝合同，實(shí)際交售噸位16338.553噸。原料任務(wù)完成率較計(jì)劃降低很多。在此對大家的辛勤努力表示最衷心的感謝。
總結(jié)。
這一年非常辛苦，也遇到了最大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在就我一年來的職責(zé)履行情況向大家匯報(bào)，有不妥之處望各位批評指正。
一、目標(biāo)承諾陳述。
------量化指標(biāo)。
原料收購總量3.6萬噸。
原料落實(shí)面積8000畝。
------完成情況。
原料收購總量16338.553噸。
原料落實(shí)面積4730.65畝。
二、主要業(yè)績。
xx年惠農(nóng)公司首次種植社會(huì)原料，在付總的協(xié)助下，我主管原料車間，主要工作業(yè)績?nèi)缦拢?BR> 1、安全工作。
原料車間嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，始終把安全工作放在首位，原料員與公司簽訂《摩托車駕駛安全責(zé)任狀》，時(shí)刻以短信、飛信方式提醒原料員安全駕駛摩托車，保證原料員下鄉(xiāng)的安全。通過全體原料人員的共同努力，在合同簽訂及田間管理期間，原料車間未發(fā)生任何人身傷亡事故。
2、技術(shù)服務(wù)。
惠農(nóng)公司是首次種植社會(huì)原料，原料人員均是剛畢業(yè)的學(xué)生，毫無種植經(jīng)驗(yàn)，通過原料部主管楊晨來、嚴(yán)濤的指導(dǎo)，特編制《惠農(nóng)公司番茄種植技術(shù)手冊》，并結(jié)合兄弟公司原料車間的管理經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)原料員按時(shí)下片區(qū)，對廣大的種植戶宣傳番茄新品種的屬性，科學(xué)合理的種植，確保今年社會(huì)原料的增產(chǎn)增收，為xx年社會(huì)種植打下良好的基礎(chǔ)。
3、農(nóng)殘控制情況。
公司通過成立農(nóng)殘控制小組，在番茄種植各個(gè)階段，對原料員、合同主、種植戶等進(jìn)行農(nóng)殘控制知識(shí)培訓(xùn)12次，苗期育苗技術(shù)以及農(nóng)殘知識(shí)培訓(xùn)8次、大田生長期的病蟲害防治以及農(nóng)藥知識(shí)培訓(xùn)10次。不定期的下發(fā)農(nóng)殘控制宣傳資料，并與農(nóng)戶建立了飛信、短信、電話的溝通渠道。通過對原料員及農(nóng)戶的培訓(xùn)，監(jiān)督、檢查，今年農(nóng)殘整體控制中取得了不錯(cuò)的效果。公司送檢灌溉水、土壤、番茄幼苗、番茄葉片、番茄果實(shí)及番茄醬送檢（14批），檢測項(xiàng)目有重金屬、矮壯素、縮節(jié)胺、百菌清、氯氰菊酯、代森錳鋅、霜霉威、嘧菌脂，均未檢出農(nóng)藥殘留。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
原料車間的建設(shè)，是一個(gè)從無到有的過程，從開始的我一人發(fā)展到現(xiàn)在的6人（馬少波、吳庭林、馬偉、陳永寧、徐福積、馬靜）。車間通過積極的培訓(xùn)，培訓(xùn)原料員番茄種植技術(shù)、農(nóng)殘控制、病蟲害餓防治、田間管理等知識(shí)，結(jié)合實(shí)踐，鍛煉了一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍。在艱苦的條件下，沒有一個(gè)人叫苦，他們依然飽含激情，熱情的為農(nóng)戶服務(wù)，并得到農(nóng)戶的一致好評。在這里也要感謝車間小伙子們的前期幫助，如陳葉青、陳卓、田廣勝、寇博、寇新亮等，你們辛苦了。
5、建立完善各項(xiàng)體系。
原料車間為新設(shè)立的部門，隨著公司體系文件的逐步完善，原料車間也相繼確定了原料員、技術(shù)員、農(nóng)殘監(jiān)督員的崗位工作職責(zé)、編制了工作流程及作業(yè)指導(dǎo)書。逐步建立了考核制度，并按制度進(jìn)行考核。經(jīng)過公司的幾次的內(nèi)審及充分的準(zhǔn)備，公司順利的通過iso9000、haccp現(xiàn)場審核認(rèn)證，在brc審核中也得到喜人的成績a級(jí)。在這里我要感謝質(zhì)監(jiān)部門的大力協(xié)助，尤其倪瑞峰，任助理的幫助。
6、外圍管理井然有序。
原料車間今年主管外圍排隊(duì)現(xiàn)場秩序，嚴(yán)格按外圍管理制度執(zhí)行，對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，面臨巨大的高峰期壓力，最終仍然確保了正常有序的交售。如八月十三號(hào)、八月十七日、九月二十四日由于個(gè)別駕駛員違反外圍管理規(guī)定，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)部分司機(jī)對質(zhì)檢原檢的態(tài)度惡劣，外圍管理對這些個(gè)別搗亂分子分別進(jìn)行批評教育、罰款處理，對嚴(yán)重的上報(bào)農(nóng)業(yè)取消其拉運(yùn)資格，并扣除部分拉運(yùn)款項(xiàng)，嚴(yán)格控制外圍秩序，使排隊(duì)現(xiàn)場正常有序，外圍工作較xx年有了很大提高，司機(jī)、農(nóng)戶、原檢、公司都很滿意。
三、主要問題。
（1）惠農(nóng)、平羅片區(qū)人均占地少（2-3畝）、勞動(dòng)力普遍短缺，即55歲以下的壯勞力均外出打工，家中只有婦孺和55歲以上的老人，當(dāng)?shù)氐耐ㄋ渍f法——“三八六一九九部隊(duì)”駐守農(nóng)村，一旦農(nóng)作物的種植程序繁瑣、用工量大，就很難被種植，這是造成經(jīng)濟(jì)作物(例：番茄、制種玉米)在當(dāng)?shù)匾揽糠稚⒌霓r(nóng)戶難于大面積種植的主要原因。
（2）經(jīng)紀(jì)人與農(nóng)戶合作，農(nóng)戶大都愿意種植，因?yàn)榻?jīng)紀(jì)人對農(nóng)戶種植前賒欠種苗和農(nóng)資，農(nóng)戶負(fù)責(zé)種植，番茄成熟后由經(jīng)紀(jì)人組織拉運(yùn)交售，并現(xiàn)金結(jié)賬。在與經(jīng)紀(jì)人溝通中了解到，牽頭種植、賒賬承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、付出勞動(dòng)組織拉運(yùn)就是為了從中謀取利益.現(xiàn)在中糧屯河公司的低補(bǔ)貼甚至零補(bǔ)貼政策，使經(jīng)紀(jì)人積極性降低，不愿與我們合作，合同簽訂進(jìn)度緩慢。
（3）平羅縣、惠農(nóng)區(qū)兩地，在中糧入駐之前，一直沒有較大的、正規(guī)的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，全部都是民營、個(gè)體較小的`農(nóng)產(chǎn)品加工廠，據(jù)調(diào)查兩地脫水蔬菜廠有76家。今年脫水廠收購番茄的價(jià)格始終跟進(jìn)而高于公司價(jià)格，農(nóng)戶及經(jīng)紀(jì)人嫌交售到公司路程遠(yuǎn)，為了節(jié)省運(yùn)費(fèi)和獲得更高利潤干脆背棄公司合同交與脫水廠。造成社會(huì)原料嚴(yán)重流失。
（4）本地區(qū)種植脫水蔬菜較多，今年干貨價(jià)格高，農(nóng)戶利潤大增，來年種植面積肯定增加，而且小麥、玉米種植簡單還能復(fù)種脫水菜，隨著糧食價(jià)格連年上漲，種植大田作物更為農(nóng)民接受。番茄種植亟待價(jià)格調(diào)整。
（5）年輕一代農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入來源基本不靠種地，種地只是為了滿足口糧和防止土地閑置，因此這些農(nóng)戶只愿種植小麥玉米這些省工時(shí)的作物，對種植番茄不感興趣。發(fā)展小農(nóng)戶種植番茄較為困難。
（6）原料員大多是新畢業(yè)的大學(xué)生，工作力度與農(nóng)戶的接受程度還不能完全銜接，導(dǎo)致分工不明確，工作中相互依賴而不能各司其職。
（7）今年氣候反常，5月份氣溫偏低，5月8號(hào)出現(xiàn)霜凍，受災(zāi)面積500畝，降雨量比往年增多，5月28日、6月8日出現(xiàn)大雨，兩次降雨量之和超過惠農(nóng)地區(qū)全年平均值，惠農(nóng)區(qū)域地下水位高，降雨量大時(shí)出現(xiàn)排水不暢，水淹受災(zāi)面積1000畝。高溫天氣集中且較往年平均最高溫高1.0℃，低溫天氣出現(xiàn)在高溫之前相鄰日期，且較往年偏低0.8℃，6月上旬及中旬正值番茄開花授粉，高溫郁閉導(dǎo)致番茄授粉不完全。反常天氣嚴(yán)重影響了產(chǎn)量。
四、個(gè)人感受。
xx年是一個(gè)辛苦的、操心的一年，這一年中，我們?nèi)倘柝?fù)重，雖然不敢說走過千山萬水、千山萬壑，但是我們千辛萬苦、千方百計(jì)、歷經(jīng)千錘百煉，做到目前的狀況，雖然未能達(dá)到產(chǎn)業(yè)管理部和股份公司的要求，導(dǎo)致的產(chǎn)量未完成的失敗，這是我個(gè)人的失誤。但是，截止到目前，農(nóng)戶和經(jīng)紀(jì)人是滿意的，來年計(jì)劃更大面積的種植，著也算一個(gè)小小的成功，是車間、其他部門同仁乃至公司上下全體努力的結(jié)果，這里面有許多苦和累，我記得馬少波給我發(fā)的信息：“余助，料，收不回來，你打我罵我；料，交不進(jìn)來我找你”。我為有這樣敢跟我叫板的下屬自豪。我也記得徐福積家里老人重病在床，我給他節(jié)假，讓他早回，但是他還是提前回來了，努力與惠農(nóng)這邊的農(nóng)戶交涉、再交涉，就為了哪怕一天幾十噸、十幾噸的原料進(jìn)入我們的交售系統(tǒng)，在這里，我想對黑了、苦了、累了車間同事們說：謝謝，小伙子們，你們是好樣的！
五、下年原料工作計(jì)劃：
1、面積及種植區(qū)域的擴(kuò)展。
2、原料均衡供應(yīng)也是下年原料工作的重點(diǎn)。在按計(jì)劃落實(shí)原料面積的基礎(chǔ)上，制訂詳細(xì)的均衡供料種植計(jì)劃。確保嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。
3、加強(qiáng)農(nóng)殘控制作為下年原料的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。當(dāng)?shù)剞r(nóng)藥市場混亂，多家代理商搶占市場，下一年要繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)殘控制，確保產(chǎn)品安全。
4、種植關(guān)系的改變。小塊種植番茄，人工成本大，勞力緊缺的農(nóng)戶不愿繼續(xù)種植，明年要重點(diǎn)培養(yǎng)有實(shí)力的經(jīng)紀(jì)人及種植大戶，發(fā)展連片種植及一人大面積種植，加大機(jī)采種植面積。
謝謝大家！
快遞公司述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
*年2月份，由于工作需要，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?，我們在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)情況。
*年，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國學(xué)習(xí)xx屆六中全會(huì)精神的熱潮下，我們結(jié)合全會(huì)精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報(bào)董事會(huì)研究，我們撤銷了分公司，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設(shè)施。*年8月份，我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng)，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí)，各方面都取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，*年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元，審計(jì)核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺(tái)。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個(gè)項(xiàng)目，合同價(jià)款共計(jì)5032萬元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用裝飾二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了裝飾分公司，從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看，前景還是不錯(cuò)的。(本站)。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。*年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會(huì)在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場化經(jīng)營。
二、201x年工作中存在的問題和不足。
201x年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個(gè)方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題。
5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、201x年的工作初步打算。
201x年甚至在一定時(shí)間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決*年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。*年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，為某某集團(tuán)在*年奪取新的成績而努力奮斗。
快遞公司述職報(bào)告篇三
回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、20xx年所做的工作。
(一)確定思路,明確目標(biāo)。
年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,我制定了總經(jīng)辦年度工作計(jì)劃并對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了20xx年的工作重點(diǎn)即以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo),全面提高“三服務(wù)”水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作,用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后,按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。
(二)以ci為平臺(tái),規(guī)范公司行政事務(wù)管理。
為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以ci規(guī)范管理為平臺(tái),積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括:。
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。
對公司常用文書如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。
2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作。
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按ci手冊進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標(biāo)為手段,降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用。
在去年對辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年又要求對車輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價(jià),不但費(fèi)用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范,有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。
快遞公司述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好！
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理。在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下，我很快適應(yīng)了新的工作崗位。
約居民用戶4000余戶，公服用戶實(shí)現(xiàn)了零的突破；在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計(jì)保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求；同時(shí)與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向，為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年2月2日，被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤窘?jīng)理。
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì)，愿與大家共同交流:
1、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人，我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)，堅(jiān)持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。
1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在公司中，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、健全了各項(xiàng)安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，同時(shí)，為了保證車輛安全，公司還專門對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定，并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車輛駕駛員安全責(zé)任書》。
2、利用工作例會(huì)、專門培訓(xùn)等形式，強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí)，對新進(jìn)員工及時(shí)開展安全教育，干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
3、深入開展了各類安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開展，既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識(shí)，也加深了廣大市民對管道天然氣的認(rèn)識(shí)，同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?BR> 積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系，使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)集團(tuán)要求，并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心，向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí)，狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營的基礎(chǔ)和前提；發(fā)展燃?xì)庥脩?、?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo)；辦理并健全公司的各類證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體，不可偏廢，理應(yīng)同步并舉。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng)，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進(jìn)。針對這項(xiàng)不足，下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實(shí)事求是，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
快遞公司述職報(bào)告篇五
xx年，在新城區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在投資公司領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的關(guān)心、支持下，通過個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作和管委會(huì)交給的招投標(biāo)任務(wù)。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)述職如下：
一、理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)情況。
真正做到為人民服務(wù)，就需要不斷學(xué)習(xí)，用政治理論來武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
在過去的一年里，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策，學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的一系列方針、政策，結(jié)合自己的思想實(shí)際，力求在實(shí)踐上下功夫。始終把實(shí)踐“三個(gè)代表”作為學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。我深切地體會(huì)到，作為一名新城區(qū)的建設(shè)者，按照新城區(qū)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、拼搏、向上”的方針，作好自己的本職工作，做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想，以發(fā)展凝聚力量，以實(shí)干樹立形象”。
一年來，我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，我始終把管委會(huì)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定，并時(shí)常告戒自己“新城區(qū)的建設(shè)事業(yè)無小事”，一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會(huì)、公司利益出發(fā)，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責(zé)，完成好自己分管的工作。
按照“三年出形象，五年成規(guī)模，十年鑄精品”的思路，遵循“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求，以及融資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要，針對新城區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)模式新思路的不斷拓展，認(rèn)真研究融資工作中的新情況，作好新城區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。在趙總帶領(lǐng)下，組織公司有關(guān)同志，內(nèi)修素質(zhì)，外樹形象，狠抓落實(shí)，強(qiáng)力推動(dòng)，通過大家的辛勤努力，投資公司的融資管理、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作穩(wěn)步發(fā)展，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范，對融資項(xiàng)目的管理也提出了嚴(yán)格要求。為此多次主動(dòng)和公司班子一起研究融資政策，向管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作方案。不但提高了工作效率，而且也使融資項(xiàng)目得到更加科學(xué)、合理的管理和建設(shè)，對項(xiàng)目下一步的具體落實(shí)提供了可靠依據(jù)和保障，達(dá)到了推動(dòng)工作、規(guī)范管理的目的。
2、根據(jù)管委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目、城市配套建設(shè)項(xiàng)目融資進(jìn)度安排，作好大量基礎(chǔ)性先期工作，保證項(xiàng)目資料、手續(xù)完備，達(dá)到只要具備具體條件就可以馬上開工的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)新城區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的快速進(jìn)展。
完成市會(huì)議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項(xiàng)目的可研編制、環(huán)境評價(jià)工作。其中，會(huì)議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項(xiàng)目已經(jīng)得到批復(fù);另外二個(gè)項(xiàng)目的可研報(bào)告報(bào)批已經(jīng)完成，待發(fā)改委批復(fù)。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要，如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資，也可以使用這些批文和可行性研究報(bào)告。這些工作對于超前、多渠道融集資金，起到很大的推動(dòng)作用。
其中供水管網(wǎng)三期項(xiàng)目的批復(fù)，已經(jīng)取得建設(shè)銀行項(xiàng)目融資1000萬元，為新城水務(wù)公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。
3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價(jià)提供指導(dǎo)意見和建設(shè)性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”，如果環(huán)保不通過，不僅新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批，銀行不能融資，整個(gè)新城區(qū)開發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(-20xx年)區(qū)域環(huán)境影響評價(jià)大綱》已得到省環(huán)保局的批復(fù)。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價(jià)報(bào)告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報(bào)告工作，多次與環(huán)保局的專家進(jìn)行溝通，分析新城區(qū)環(huán)境保護(hù)工作中存在的問題，在項(xiàng)目建設(shè)過程中進(jìn)行完善，為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價(jià)報(bào)告評審做好準(zhǔn)備。
4、參加管委會(huì)住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動(dòng)，順利摘得17.7畝國有土地的使用權(quán)，為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎(chǔ)，也為項(xiàng)目建設(shè)作好土地儲(chǔ)備工作。通過完善土地手續(xù)，可以加速具體建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度，同時(shí)，也為項(xiàng)目融資打下基礎(chǔ)。
三、成功經(jīng)驗(yàn)和今后工作努力方向。
回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點(diǎn)啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招、投標(biāo)任務(wù)時(shí),面對陌生的工作內(nèi)容,確實(shí)感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo),相信相關(guān)部門間的團(tuán)結(jié)合作,相信同志們的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個(gè)又一個(gè)困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進(jìn)的過程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。三是靠個(gè)性謀求共識(shí)。在工作實(shí)踐中,我努力學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的基本原理,科學(xué)處理共性與個(gè)性的關(guān)系,在充分尊重個(gè)性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無礙的個(gè)性健康發(fā)展,同時(shí)采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式,使個(gè)性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動(dòng)所分管各項(xiàng)工作健康發(fā)展的合力。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識(shí)水平、尤其是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。二是要防止急于求成。對工作內(nèi)容的理解要全面分析，尤其是對于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。三是嚴(yán)以律己、寬以待人。對自己的工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，但對于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
今后，本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)，通過實(shí)踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢和工作需要，力爭把各項(xiàng)工作做的更好。xx年馬上就要到來，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希望。人在去年所做的工作與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、關(guān)心和幫助是分不開的，存在的問題是自己主觀努力不屑的結(jié)果。請同志們今后有機(jī)會(huì)給予本人更多的關(guān)心和幫助，讓我取得更大的進(jìn)步。
快遞公司述職報(bào)告篇六
現(xiàn)就本人幾年來的思想工作情況述職如下：
一、 思想品德情況
高尚的思想品德是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)，我深知做為一名中層干部更應(yīng)該加強(qiáng)品德修養(yǎng)和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個(gè)年頭，始終把加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，顧全大局，踏實(shí)做事，從不計(jì)較個(gè)人得失，以德服人，正是有了這種積極向上的思想和工作態(tài)度，組織上也給予了我許多榮譽(yù)，連續(xù)多年被總公司評為優(yōu)秀黨員、在局系統(tǒng)評為先進(jìn)個(gè)人，20xx年又光榮地成為全市優(yōu)秀中青年干部人才儲(chǔ)備庫中的一員。
二、 工作情況
從走向中層干部崗位時(shí)起就深知自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，也更珍惜熱愛自己的崗位，無論是負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理上還是營業(yè)管理工作中都能盡職盡責(zé)地去工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，取得了一定的工作成績。
（一） 在計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理方面
1996年公司安排我到制票室做部門領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理工作，在已有的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上我不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，掌握新的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，至今我公司的收費(fèi)系統(tǒng)管理軟件已進(jìn)行了三次升級(jí)，在升級(jí)過程中我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)及系統(tǒng)培訓(xùn)工作，同時(shí)還負(fù)責(zé)與各家銀行協(xié)調(diào)實(shí)施聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作，20xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮(zhèn)供水行業(yè)營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，此標(biāo)準(zhǔn)已于20xx年12月發(fā)布。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我全身心地投入到系統(tǒng)升級(jí)工作中，現(xiàn)在營業(yè)收費(fèi)軟件系統(tǒng)的各項(xiàng)功能在全省居領(lǐng)先地位，做到了有效地利用銀行網(wǎng)點(diǎn)資源，達(dá)到多家銀行可同時(shí)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的水平，為用戶繳納水費(fèi)提供了多個(gè)便利的條件和方式，大大提升了我公司現(xiàn)代化管理水平，同時(shí)也更好地為營口項(xiàng)目建設(shè)年工作做好服務(wù)。
（二） 在營業(yè)管理工作方面
20xx年經(jīng)公司任命擔(dān)任營業(yè)管理部部長，同時(shí)仍兼任制票室主任。在營業(yè)管理工作中我主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1、 深入基層，解決工作中的實(shí)際問題
在營業(yè)管理部工作期間，我經(jīng)常下到抄表一線，及時(shí)收集和掌握抄表收費(fèi)的第一手資料，為改進(jìn)營業(yè)抄收工作奠定基礎(chǔ)。通過深入抄表現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)戶外表表箱位臵過高，抄收員查抄水表極其困難，而且無法重新改造，針對這種情況，我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議實(shí)行遠(yuǎn)程式抄表，通過在金典小區(qū)試用效果很好，現(xiàn)已對金典小區(qū)、九龍小區(qū)及天揚(yáng)小區(qū)部分單元實(shí)行，通過更換遠(yuǎn)程水表，利用現(xiàn)代化信息傳輸手段將抄表數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞殖殖砥髦?，解決了一線職工這一抄表難題，同時(shí)也提高了工作效率和工作質(zhì)量。
2、 制定措施，水費(fèi)回收見成效
水費(fèi)收繳工作是保證公司資金能否應(yīng)收盡收和公司運(yùn)營資金是否順暢的一個(gè)基礎(chǔ)。多年來我公司年水費(fèi)拖欠額一直居百萬元以上，20xxx年總公司將當(dāng)年水費(fèi)拖欠額設(shè)定目標(biāo)為50萬元以下，為實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我起草了清欠水費(fèi)獎(jiǎng)罰方案，同時(shí)經(jīng)常與市內(nèi)外營業(yè)公司相關(guān)人員溝通，邦助他們將欠費(fèi)戶按類進(jìn)行分解，認(rèn)真分析，采取不同的方式和措施進(jìn)行水費(fèi)清收，在大家的共同努力下，08年全年水費(fèi)拖欠額為19.2萬元，比目標(biāo)計(jì)劃降低了近30萬元，創(chuàng)歷史最低。在此基礎(chǔ)上我們重視抓好日常清收工作的`管理和監(jiān)督，20xx年全年水費(fèi)拖欠額降至3.4萬元，再創(chuàng)歷史新低，20xx年水費(fèi)拖欠額比20xx年又有所降低，僅為3.3萬元，取得這樣可喜的成績離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，也包含了自己工作的努力以及全體營業(yè)職工辛勤的工作。
3、 創(chuàng)辦信息月刊，提升營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)
20xx年我們在抓監(jiān)督管理的同時(shí)創(chuàng)辦了《營業(yè)信息》月刊，為營業(yè)系統(tǒng)各項(xiàng)工作提供指導(dǎo)，搭建了一個(gè)營業(yè)工作交流的平臺(tái)。每月刊我們都系統(tǒng)地對營業(yè)抄收、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析，剖析工作中存在的不足，及時(shí)下達(dá)工作任務(wù)。同時(shí)將公司在服務(wù)方面的規(guī)范要求刊登在月刊當(dāng)中，使?fàn)I業(yè)系統(tǒng)有目標(biāo)有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。建刊兩年來收效很大，通過這個(gè)信息平臺(tái)，使市內(nèi)外各營業(yè)公司明確自己在營業(yè)系統(tǒng)中所處的位臵，在工作中比照兄弟單位主動(dòng)找差距，形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學(xué)習(xí)的良好氛圍，提升了營業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)，極大地促進(jìn)了營業(yè)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作。
4、 作好協(xié)調(diào)組織工作，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神
20xx年由我負(fù)責(zé)組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作，此次抽調(diào)機(jī)關(guān)各部室人員及基層單位人員共計(jì)60人參與此項(xiàng)普查工作，在為期近兩周的時(shí)間里共查出違章用戶12戶，違章用水追補(bǔ)水費(fèi)3.23萬元，有效地打擊了竊水行為，凈化了用水環(huán)境，更進(jìn)一步規(guī)范了營業(yè)管理工作。
20xx年末實(shí)行24小時(shí)全天不間斷供水，為了讓市民及時(shí)了解供水狀況，按照總公司安排，組織市內(nèi)營業(yè)公司全體職工在全市范圍內(nèi)各小區(qū)兩次張貼通知。春節(jié)前夕因突發(fā)山體滑坡造成石門水庫向市區(qū)供水中斷，公司領(lǐng)導(dǎo)要求第一時(shí)間將情況傳達(dá)到市民中，以穩(wěn)定市民不安情緒，接到此項(xiàng)任務(wù)，我積極組織協(xié)調(diào)營業(yè)系統(tǒng)全體職工以最快的速度在最短的時(shí)間內(nèi)將通知發(fā)布出去，平息了各種傳言，消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動(dòng)，彰顯了我公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)自己的組織能力也得到了進(jìn)一步鍛煉。
以上是我近幾年思想和工作情況的匯報(bào)，我在工作中所取得的成績離不開組織的培養(yǎng)和同志的支持，特別是此次列入局管副職后備干部人選，更加鼓舞了我的工作熱情，在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情，努力吸取新知識(shí)，扎實(shí)工作，克服不足，在工作崗位上以個(gè)人的人格魅力和積極進(jìn)取的工作態(tài)度影響和帶動(dòng)周圍的同志，立足本職，為供水事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)，為營口項(xiàng)目建設(shè)年工作做出自己的最大的努力。
自來水公司述職報(bào)告2
一年來，本人在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心支持下，積極貫徹黨的路線方針政策和公司的指示精神，認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，嚴(yán)于律己，扎實(shí)工作，團(tuán)結(jié)公司廣大干部職工并和大家一起與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，為城區(qū)供水事業(yè)做出了自己的努力?，F(xiàn)將本人一年來履行職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任，保證安全工作
沒有安全就沒有效益。我始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針，把保障安全供水、實(shí)現(xiàn)和諧供水放在各項(xiàng)工作的首位。公司自改制以來，將供水應(yīng)急預(yù)案的宣傳貫徹和預(yù)案應(yīng)急演練作為工作的重點(diǎn)，以不斷提高應(yīng)對供水系統(tǒng)突發(fā)事故的能力、杜絕重大責(zé)任事故、遏制和減少一般事故作為年度安全管理的根本目標(biāo)。我不斷強(qiáng)化的安全責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)自己的突發(fā)事件處置能力。
二、嚴(yán)格服從公司管理，保證優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)
水質(zhì)安全是供水產(chǎn)品的質(zhì)量之本，是衡量供水安全工作的重要指標(biāo)和重要環(huán)節(jié)。一直以來，我嚴(yán)格遵循公司相關(guān)規(guī)定，把公司利益放在首位，如在發(fā)現(xiàn)絕竊水現(xiàn)象的時(shí)候，我都會(huì)為捍衛(wèi)公司規(guī)定而采取相關(guān)措施。為有效避免公司的經(jīng)濟(jì)損失盡我的一份職責(zé)；又如，我在平時(shí)外出過程中經(jīng)常會(huì)關(guān)注一些自來水泄露問題，并進(jìn)行及時(shí)的處理。在用戶用水出現(xiàn)問題的時(shí)候，我都會(huì)及時(shí)趕到問題發(fā)生地點(diǎn)，及時(shí)為用戶排憂解難，受到不少群眾的好評。
三、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐思考，提高勝任本職工作的能力
學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)。勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)既是一個(gè)人不斷提高進(jìn)步的必備條件，更是做好各項(xiàng)工作的客觀需要?！懊褚允碁樘臁⑹骋运疄橄取?，城市供水是城市生產(chǎn)、生活的必需品，是城市可持續(xù)發(fā)展的命脈。作為公司管道工，我深感責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能真正把本職工作做好。
一直以來，我能夠堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)并重，不斷提升自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。首先是加強(qiáng)黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神，真正學(xué)懂弄通，掌握精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感，提高了自身的理論水平黨性修養(yǎng)，筑牢了拒腐防變的思想道德防線。其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究。立足自身工作崗位和本職要求，堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)政策法規(guī)，向書本、同事等學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作方法，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，堅(jiān)持深入調(diào)查研究，把握工作特點(diǎn)，了解和掌握工作中的各種實(shí)際情況，努力增強(qiáng)自己的預(yù)見性、前瞻性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提出問題，進(jìn)而制定科學(xué)的處置預(yù)案。
我一向注重自重、自警、自省、自勵(lì)，常思貪欲之害、常懷律己之心，扎扎實(shí)實(shí)干事，清清白白做人。從不利用工作便利而做違反規(guī)定之事；重大事項(xiàng)，堅(jiān)持向公司及時(shí)請示、報(bào)告；在外工作時(shí)時(shí)處處注意維護(hù)公司的良好形象。
總結(jié)我的各項(xiàng)工作，雖然取得了一定成績，但與公司要求相比，還存在一些不足，如個(gè)人工作與領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距，服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高；專業(yè)業(yè)務(wù)水平還存在一定缺陷，有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)。在以后的日子里，我將更加注重學(xué)習(xí)、修正缺點(diǎn)，繼續(xù)保持奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和工作勁頭，為供水事業(yè)和公司服務(wù)水平再上新臺(tái)階，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
快遞公司述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好!非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì)，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)，讓大家來一起分享我在公司成長的滋味。
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。來到公司那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行壹尤肓诉@個(gè)大家庭中，在同事們?nèi)齻€(gè)月的愛與關(guān)懷中，我體會(huì)著成長的快樂和感動(dòng)，用心收獲著這份寶貴的財(cái)富。回首凝望來時(shí)路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
雖然我來到公司時(shí)間不長，但是我熱情高漲，對公司各項(xiàng)事務(wù)的開展有著各種積極的熱情，由于以前對擔(dān)保行業(yè)知之甚少，我更加如饑似渴的求教著學(xué)習(xí)著，不斷成長不斷進(jìn)步，感謝大家對我的幫助讓我受益匪淺。在工作中我要為大家服好務(wù)跑好腿打好雜，在為人民群眾服務(wù)的過程中茁壯成長，體味快樂，最后成為參天大樹，成為公司的棟梁支柱。
評審分析，出具保前調(diào)查報(bào)告，按要求提呈給公司領(lǐng)導(dǎo)合作銀行審批。
4、做好《委托擔(dān)保合同書》簽訂和擔(dān)保收費(fèi)的計(jì)算、開票、查驗(yàn)工作。5、辦理好批準(zhǔn)擔(dān)保項(xiàng)目的擔(dān)保抵、質(zhì)押相關(guān)業(yè)務(wù)和手續(xù)，并簽訂有關(guān)合同文本。6、做好擔(dān)保業(yè)務(wù)全過程的跟蹤、監(jiān)管服務(wù)嚴(yán)格監(jiān)控?fù)?dān)保對象經(jīng)營狀況和借款履約情況，切實(shí)防范和化解擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。7、對擔(dān)保項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理，保管擔(dān)保業(yè)務(wù)的檔案資料。8、對逾期未還融資擔(dān)保借款和銀行借款需公司代償?shù)膿?dān)保項(xiàng)目進(jìn)行審查核實(shí)，擬辦處理意見。9、做好擔(dān)保業(yè)務(wù)的市場調(diào)查、研究、預(yù)測、分析，擬定括展擔(dān)保業(yè)務(wù)的可行性報(bào)告。10、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
今后我還要多向公司同事尤其是本部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)。更要以百倍的努力回報(bào)公司回報(bào)社會(huì)，朝著讓xx公司成為擔(dān)保行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)行業(yè)楷模的方向努力。
在此與大家共同分享一句話：認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好!給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx工作順利，萬事如意!
快遞公司述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，下午好!
我叫，xx年畢業(yè)于x大學(xué)控制專業(yè)，去年7月進(jìn)入x有限公司，從事泵車液壓系統(tǒng)的研發(fā)工作。經(jīng)過一年多的時(shí)間，我對公司的狀況有了全面的了解，并且一直努力的工作，在生產(chǎn)實(shí)踐中將理論知識(shí)融會(huì)貫通，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我主要完成了以下工作：
1.完成50米泵車液壓主泵送系統(tǒng)，擺缸系統(tǒng)圖紙繪制，并指導(dǎo)現(xiàn)場裝配工作，協(xié)助完成后期的試驗(yàn)調(diào)試工作。
2.完成自制27米泵車液壓主泵送系統(tǒng)，風(fēng)冷攪拌系統(tǒng)，支腿系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)計(jì)工作，處理現(xiàn)場裝配中出現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改正。
3.改進(jìn)東風(fēng)底盤27米泵車主油缸設(shè)計(jì)，改進(jìn)27米泵車支腿液壓系統(tǒng)。
4.隨車跟蹤50米泵車打泵，及時(shí)處理泵車出現(xiàn)的問題并進(jìn)行記錄，改進(jìn)。
泵車組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的小組，能在這個(gè)小組中工作并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，我感到十分的榮幸。泵車在我們公司屬于剛起步的產(chǎn)品，存在有不足之處，我們還需要不斷的創(chuàng)新、改進(jìn)。在x總的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，我相信我們能夠把泵車做好做精。
在以后的工作中，我會(huì)更加的堅(jiān)定信心，勤奮工作。祝愿xx集團(tuán)在未來的日子里取得更加輝煌的成績。
快遞公司述職報(bào)告篇九
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)迎來了20xx嶄新的一年。在過去的一年里，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及廣大同事的大力支持和幫助下，認(rèn)真貫徹本行的各項(xiàng)工作部署，立足本職，和大家一起為完成各項(xiàng)任務(wù)而不懈努力著?，F(xiàn)將20xx年本人的工作情況作一個(gè)簡要匯報(bào)：
我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，使自己跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的政策理論以及十八大精神，讓思想認(rèn)識(shí)不斷提高，使自己能時(shí)刻保持清醒的頭腦，樹立起正確的價(jià)值觀和人生觀，更好地在本職崗位上務(wù)實(shí)進(jìn)取。另外，為了更好地發(fā)揮出客戶經(jīng)理的職能作用，我自覺加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和操作流程，使自己的業(yè)務(wù)水平更熟練。同時(shí)，我還常常向周圍的同事學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的老客戶經(jīng)理請教，不斷完善工作的方式方法，進(jìn)一步開闊視野，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
“工作就意味著責(zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任”。作為客戶經(jīng)理，我時(shí)刻將組織存款、壓降不良貸款作為中心工作，充分發(fā)揮自己在本職崗位上的作用，和同事們一道共同完成本行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了xx萬元的經(jīng)營收入。
（一）加大市場拓展力度，努力完成任務(wù)目標(biāo)
一方面，繼續(xù)抓好老客戶的維系工作。通過與他們的及時(shí)溝通，結(jié)合他們的實(shí)際需求，推銷合理的理財(cái)產(chǎn)品。另一方面，積極收集優(yōu)質(zhì)客戶的資料，建立健全優(yōu)質(zhì)客戶信息。同時(shí)，積極拓展市場，努力與客戶溝通，做好公關(guān)工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)完成量。同時(shí)，要想客戶之所想，急客戶之所急，盡量為他們打點(diǎn)所有的需求，包括理財(cái)外的其它業(yè)務(wù)，和他們建立起良好的合作關(guān)系，不斷增加自己與客戶的交流經(jīng)驗(yàn)。
20xx年，儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的*%，發(fā)放貸款xx萬元。
（二）服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面維護(hù)我行形象
在工作中，我把服務(wù)客戶放在了首位。因此，始終堅(jiān)持為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)。同時(shí)，也要求員工要始終堅(jiān)持“全心全意為客戶服務(wù)”的`宗旨，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在服務(wù)過程中，始終堅(jiān)持做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也贏得了客戶的信任。
（三）注重溝通、協(xié)調(diào)，增強(qiáng)工作合力
工作中，我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，通過向上級(jí)多匯報(bào)，多請示，到市場多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。同時(shí)，也注重部門與部門之間，同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作，圍繞工作積極進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)，力爭增強(qiáng)工作合力，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。另外，我還善于傾聽領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作的建議和意見，然后努力查找問題，積極進(jìn)行改進(jìn)，不斷完善自己的工作方式方法。
廉潔自律是操守，是開展工作的人格保障。作為一名銀行的客戶經(jīng)理，我能夠嚴(yán)格按照本行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求，在工作和生活中全面貫徹《廉潔從業(yè)準(zhǔn)則》，自覺遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風(fēng)，時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律。上級(jí)規(guī)定不做的絕對不做，上級(jí)要求達(dá)到的爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不違法，嚴(yán)格按上級(jí)制定的廉政措施辦事。在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求員工做到的，首先自己做到，努力做好員工的表率。同時(shí)，不斷強(qiáng)化自己的法制觀念，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。針對情況復(fù)雜、政策性、敏感性強(qiáng)的問題，堅(jiān)持及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)；針對崗位工作特點(diǎn)，不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，每筆業(yè)務(wù)都嚴(yán)格按流程辦理，盡量避免各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
過去的一年，對我來說是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年。個(gè)人工作在大家的大力支持和幫助下，也取得了一定的成績。當(dāng)然，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身工作中還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在三方面：
1、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱。平日忙于工作，對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，這樣，造成業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練，缺乏良好的營銷經(jīng)驗(yàn)。
2、業(yè)務(wù)拓展能力還需加強(qiáng)。對目標(biāo)客戶的定位還不夠明確。有時(shí)存在一定的盲目性。
3、工作有時(shí)缺乏計(jì)劃性，容易產(chǎn)生急躁情緒。
針對上述問題，在新的一年里，我準(zhǔn)備從以下幾方面加以改進(jìn)：
一是要提高認(rèn)識(shí)水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平，不斷完善和充實(shí)自己，特別是工作的各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)知識(shí)要學(xué)深、學(xué)透，做到應(yīng)用自如。
三是與同事們一道團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，用智慧和汗水再鑄我客戶部工作的新局面。
以上述職報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。
快遞公司述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
大家上午好！今天xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評議。在此，我代表xx公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的.感謝！上半年，在xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo)，緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，大力開發(fā)燃?xì)庥脩羰袌觯缓葑ト細(xì)夤こ探ㄔO(shè)；加快公司證照的辦理；不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)，在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下，上半年公司的工作有了整體的提高，但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報(bào)如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評價(jià)。
一、突出重點(diǎn)，全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。
一是明確目標(biāo)任務(wù)，層層分解，認(rèn)真落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，公司召開目標(biāo)責(zé)任制專題會(huì)議，對公司全年的任務(wù)向各部室分解。
二、加強(qiáng)安全管理，保證了公司安全生產(chǎn)運(yùn)營。
公司建立安全管理機(jī)制，實(shí)行了安全責(zé)任制管理，層層簽訂了安全責(zé)任書，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會(huì)安全群管小組，通過不斷完善安全管理機(jī)制，公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結(jié)，上半年的工作，雖然取得了一點(diǎn)小小的成績，但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距，還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)，特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強(qiáng)，班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。
3、加強(qiáng)執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實(shí)、加強(qiáng)公司的監(jiān)督與過程控制，保證目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)的完成。
組織部門每天召開各部門班前班后會(huì)議、組織部門召開周工作會(huì)議、組織公司每月召開月工作總結(jié)會(huì)議及安全會(huì)議，定期召開班子會(huì)議，分析研究工作存在的問題，制定措施，落實(shí)責(zé)任；其次，公司每月下達(dá)各部室工作任務(wù)，督促推動(dòng)各部門公司的工作進(jìn)程，有計(jì)劃的進(jìn)行工作的開展；三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度，保證執(zhí)行力和工作的落實(shí)。
下半年，對xx公司來說時(shí)間緊迫工作任務(wù)依然艱巨，諸多問題還需要亟待解決，為此，我將與各部門負(fù)責(zé)攜手全體員工，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施，深入貫徹區(qū)域公司的管理精神，爭取完成xx公司全年目標(biāo)任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
快遞公司述職報(bào)告篇十一
20xx年，在集團(tuán)公司董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大同仁的關(guān)心、支持下，通過個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作和董事長交給的投融資任務(wù)。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高。先將一年的工作總結(jié)如下：
隨著集團(tuán)公司的發(fā)展需要，領(lǐng)導(dǎo)讓我兼任投資公司總經(jīng)理，從9月接受投資公司后，我先后和部門的同仁開了幾次會(huì)議，大家制定了第四季度發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃，20xx年是投資業(yè)務(wù)艱難的一年，整體的市場都不好做，歐債經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)慢慢的蔓延到我們的國家，很多中小企業(yè)面臨著資金緊缺，倒閉的危機(jī)。面對這樣的局面，我們審核業(yè)務(wù)也十分的細(xì)致，不僅僅要考慮客戶的資金用途和還款來源，甚至對其整體的資金鏈條，我們都要做詳細(xì)的分析，我們本著防范風(fēng)險(xiǎn)、謹(jǐn)慎投資、保持清醒的優(yōu)的工作作風(fēng)，做到盡職調(diào)查，把好第一關(guān)，由于種種原因，20xx年投資公司的業(yè)績不是很理想，但是我們?nèi)w同仁并沒有灰心，我們正在積蓄力量，爭取來年打一個(gè)漂亮的翻身仗。
回顧一年來的履職經(jīng)歷，我感到既充實(shí)，又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點(diǎn)啟示：一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到擔(dān)任投資公司總經(jīng)理的任務(wù)時(shí)，面對陌生的工作內(nèi)容，確實(shí)感到擔(dān)子重、壓力大，但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念，就是相信董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)，相信相關(guān)部門間的團(tuán)結(jié)合作，相信同仁們的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念，我克服了工作上一個(gè)又一個(gè)困難，可以說，信念和毅力使我成就了一些事情，而且在事業(yè)推進(jìn)的過程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到，工作是統(tǒng)一思想的助推器，是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油，是形成合力的凝結(jié)劑。三是靠個(gè)性謀求共識(shí)。在工作實(shí)踐中，我努力學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的基本原理，科學(xué)處理共性與個(gè)性的關(guān)系，在充分尊重個(gè)性的基礎(chǔ)上，讓一些與共性無礙的個(gè)性健康發(fā)展，同時(shí)采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式，使個(gè)性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展，最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素，形成推動(dòng)所分管各項(xiàng)工作健康發(fā)展的合力未來的投資公司，將是我司業(yè)務(wù)發(fā)展的重頭戲，雖然今年我們的業(yè)績上沒有取得理想的效果，但是我們不灰心，反而更有信心，明年我投資公司力爭完成投資額2億元，為公司創(chuàng)立20xx萬元。并且我們將擴(kuò)大發(fā)展，充實(shí)隊(duì)伍，職業(yè)人數(shù)將達(dá)到15人，我們也會(huì)積極努力的需要新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，建立和銀行的合作關(guān)系，建立和全市中小企業(yè)的合作關(guān)系，努力建立一個(gè)適合我司發(fā)展的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
今后，本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)，通過實(shí)踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢和工作需要，力爭把各項(xiàng)工作做的更好。20xx年馬上就要到來，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、關(guān)心和幫助是分不開的，存在的問題是自己主觀努力不屑的結(jié)果。請同志們今后有機(jī)會(huì)給予本人更多的關(guān)心和幫助，讓我取得更大的進(jìn)步。
快遞公司述職報(bào)告篇十二
就業(yè)實(shí)習(xí)是我們每個(gè)大學(xué)生的一門必修課，它有助于把我們在學(xué)校課本上所學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能。下面將對本人在韻達(dá)物流快遞公司武漢分撥中心的實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)所得做一個(gè)具體的實(shí)習(xí)報(bào)告。本次實(shí)習(xí)的'內(nèi)容很多知識(shí)都與我所學(xué)的物流管理專業(yè)相關(guān)，所操作的是半人工、半機(jī)械、半流水線的作業(yè)。
通過在實(shí)習(xí)的過程中，把具體的工作操作流程與我們在學(xué)校書本上學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行對比，把學(xué)到的有關(guān)物流管理的理論性知識(shí)在實(shí)習(xí)工程中逐漸地轉(zhuǎn)化成活靈活現(xiàn)的實(shí)踐技能。通過在實(shí)習(xí)過程中結(jié)交更多的來自不同地區(qū)的并且具有文化差異的工作同事，鍛煉自己的口語交際能力，提升個(gè)人的政治素養(yǎng)和文化內(nèi)涵，為以后能更好的在這個(gè)紛繁復(fù)雜和變化多端的社會(huì)中生存和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的交往技能基礎(chǔ)。通過在實(shí)習(xí)過程中，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養(yǎng)自己不怕臟、不怕苦、不怕累和吃苦耐勞的精神，增強(qiáng)個(gè)人的獨(dú)立思考能力和自立自強(qiáng)的信念。通過在實(shí)習(xí)過程中，了解更多的人和更多的事，讀懂關(guān)于自己職業(yè)生涯的這一本厚厚的書，并且在實(shí)際工作中找到薄弱的突破口，為自己在以后的求職過程中增加經(jīng)驗(yàn)籌碼。
（一）上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司。
上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司簡稱（“韻達(dá)快運(yùn)”）成立于1999年，注冊資金1100萬元，是一家集速遞、物流、電子商務(wù)為一體的大型民營快遞品牌企業(yè)，其公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域，在全國民列前茅。
它是經(jīng)國家主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的全國快遞及物流全程解決方案供應(yīng)商，公司總部設(shè)在上海，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有國內(nèi)56個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、5000多個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn)、近五萬名員工，服務(wù)范圍覆蓋國內(nèi)各省市自治區(qū)（含港澳臺(tái)）、1700多個(gè)縣級(jí)以上城市的國內(nèi)大型第三方快遞物流企業(yè)，公司全部采用機(jī)械化分揀流水線作業(yè)何潔和人工分揀作業(yè)，是集轉(zhuǎn)運(yùn)分揀、辦公和生活與一體的大型綜合性快遞物流企業(yè)，還開通了全國主干線班車線路600多條，形成一個(gè)龐大而暢通的快遞物流網(wǎng)絡(luò)。
（二）武漢分撥中心韻達(dá)簡介。
韻達(dá)武漢分撥中心建于武漢市漢陽蔡甸區(qū)奓山星光工業(yè)園區(qū)內(nèi)，建有一座集餐飲、住宿、辦公、和娛樂為一體的六層公寓樓。韻達(dá)廠房占地面積約有900畝，分為武漢市內(nèi)和武漢市外的分撥、集包、掃描、裝卸兩個(gè)區(qū)，擁有全新的閉回流水分揀線和幾十輛韻達(dá)內(nèi)部運(yùn)輸貨車。設(shè)有客服、人事、行政后勤、操作和it五大部門，各司其職。
（三）韻達(dá)的企業(yè)文化。
1、使命：通過安全、便捷的服務(wù)，傳愛心、送溫暖、更便利。
2、愿景：成為受人尊敬、值得信賴、服務(wù)最好的物流快遞公司。
3、核心價(jià)值觀：企業(yè)利益第一，求實(shí)進(jìn)取，以人為本。
4、道德觀：清清白白做人，勤勤懇懇勞動(dòng)，光明正大做事，理直氣壯掙錢。
5、天條：不利用工作之便謀取私利，不收受紅包，不從事第二職業(yè)，工薪保密。
（一）拉包。
所謂拉包就是把從車上卸到流水線上的集成包的快件拉到廠區(qū)內(nèi)供人拆包即可。
韻達(dá)每天都會(huì)有很多輛裝有韻達(dá)快件的內(nèi)部貨車和外雇貨車，車輛到達(dá)以后將回到指定的地磅上進(jìn)行稱重，隨后把車停在流水線的卸車口。專門的卸車人員會(huì)把車上的每一件快遞掃過快遞面單條形碼后推入流水線。
我們專門負(fù)責(zé)拉取湖北省內(nèi)的快件包，即武漢中轉(zhuǎn)包。這些集成快件包來自各個(gè)省、市、區(qū)。武漢中轉(zhuǎn)的包不含外省，如廣西南寧、上海江西九江等?？旒锏呢浳镒疃嗟氖屈S石、黃岡、孝感、荊門、仙桃、黃陂、荊州、天門、潛江、咸寧、隨州、鄂州、監(jiān)利等地區(qū)的快件，其中有些包內(nèi)含有少數(shù)的省外件。
（二）拆包。
所謂拆包就是將從流水線上拉出的武漢中轉(zhuǎn)的包，用剪刀把快件包剪開供專門進(jìn)行掃描的人員掃描。每天忙的時(shí)候會(huì)把剪開的擺成一大片，一個(gè)包緊挨著另一個(gè)包。拆包也是有技巧的，進(jìn)行拆包的時(shí)候把快件包拆成十字形，這樣既省力速度又快，還能方便掃描人員快速掃貨。
（三）掃描。
所謂掃描就是把拆包人員拆過的快件包里面的單個(gè)快件一一的用掃描儀掃快件單上的條形碼。掃描的時(shí)候，首先還要把自己的工號(hào)和密碼輸入到掃描儀上，按下左邊或右邊的按鈕會(huì)發(fā)出紅色的線條，將線條對準(zhǔn)快件的黑白條形碼上當(dāng)聽到嘀的一聲，說明這個(gè)快件已經(jīng)被掃描了，并且數(shù)據(jù)也可以傳送到網(wǎng)上方便客戶跟蹤訂單。掃描是整個(gè)過程中很重要的環(huán)節(jié)，工作一整天計(jì)劃要掃上四千到五千票，在雙十一高峰期時(shí)至少是五千票。
（四）分揀。
分揀也叫分揀就是將掃描人會(huì)員掃描過的快件裝入小手推車然后推到分揀區(qū)域。然后將車內(nèi)的貨物一件一件的取出讀取快件上的收貨地址，并且把貨物放到相對應(yīng)的貨柜中即可分揀雖然看似簡單，沒有任何技術(shù)含量，主要會(huì)認(rèn)識(shí)字就行了，但是最難的就是每天就得圍繞著貨柜轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，叫必須不停地走動(dòng)，一天得走上十幾里路，下班之后連幾乎騎自行車的力氣都沒了。分揀試試這樣的，從車?yán)锶〕鲆粋€(gè)收貨地址是湖北黃石市石港區(qū)，就必須把件放入到標(biāo)有黃石的貨柜里。分揀是一件很辛苦卻也要認(rèn)真的事情，這樣有助于提煉我們的心境和對地理方位的認(rèn)識(shí)。
（五）集包。
所謂集包就是將已經(jīng)分見到貨柜里的快件，用帶有藍(lán)牙的掃描儀進(jìn)行再次掃描，并且還要掃下一個(gè)大吊牌，如帶有條形碼的武漢中專。緊接著把掃描后的快件放入專門的口袋里，當(dāng)口袋裝滿時(shí)，就把包口扎后放到流水線上。每天的快件多如牛毛，怎么掃描都掃不完，所以集包時(shí)會(huì)特別的忙，連喝水的時(shí)間都沒有，更別說是雙十一和雙十二了。
（六）稱重。
所謂稱重就是把一些快遞網(wǎng)點(diǎn)送來的快件依次放到稱上，稱出快件的重量，以此來收取快遞費(fèi)。承重時(shí)必須要用具有藍(lán)牙傳輸功能的掃描儀，把貨物放到稱上時(shí)就要掃描一次，這樣掃描儀就可以通過藍(lán)牙把稱重?cái)?shù)據(jù)和貨物運(yùn)單號(hào)傳送到韻達(dá)跟蹤系統(tǒng)里。
在實(shí)習(xí)期間，積極進(jìn)取，熱愛工作，不遲到不早退，虛心請教，耐心好問，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種與工作有關(guān)的操作技能。自覺遵守公司的規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，接受領(lǐng)導(dǎo)的批評和教育，知錯(cuò)能改，在失敗中不斷吸取教訓(xùn)和積累經(jīng)驗(yàn)，與人為善，樂于與同事進(jìn)行溝通和交流，關(guān)心幫助同事，也因此多次受到班長的口頭表揚(yáng)。在頂崗期間，擺正工作態(tài)度，勤勤懇懇，不怕臟、不怕苦、不怕累，在完成本職工作的同時(shí)，還幫助同事共同完成當(dāng)天的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)是更好地將書本知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合便于以后工作能更好地運(yùn)用。所以走向社會(huì)是我們必經(jīng)的一個(gè)學(xué)習(xí)階段，因此，在實(shí)習(xí)過程中學(xué)到了很多知識(shí)。
（一）學(xué)會(huì)做人的基本要領(lǐng)“嚴(yán)于律已，寬以待人”，要好好的處理人際關(guān)系。
（二）實(shí)習(xí)證明了我的工作能力，要做好一件事就必須樹立自信，要相信自己能夠把這件事做得很好。要正確認(rèn)識(shí)自己，在失敗中尋找自己的不足，有則改之無則加勉。
（三）實(shí)習(xí)過程中要主動(dòng)交際，不僅要鍛煉動(dòng)手的能力還要鍛煉自己的口才能力，和同事的相處重要善于交際。
（四）實(shí)習(xí)對于我們來說并不可怕，可怕的是我們不敢走出校園面對社會(huì)，因此我們要勇于突破自己，并且定位自己的人生，尋找自己的方向，并朝著遠(yuǎn)方的燈塔堅(jiān)持不懈的努力奮斗。
（五）在實(shí)習(xí)中難免有不如意的地方，有過埋怨，也發(fā)過牢騷，甚至頂撞過班長，譴責(zé)韻達(dá)公司的不人性化管理。特別是在“雙十一”的高峰期，每天工作11個(gè)小時(shí)，中午還得自己回家做飯，放下飯碗來不及清晰就得騎著自行車去上班，到了公司衣服都濕了大半，風(fēng)一吹感覺好冷，但是我從未遲到過。
快遞公司述職報(bào)告篇十三
一、履崗職責(zé)情況我于____年1月被任命為________快遞公司總經(jīng)理，本人任職以來，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、分公司同仁們的配合下，以只爭朝夕的精神努力工作，恪盡職守，勤勉自立，在工作中，始終牢記公司黨委和同志們的重托，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持以開拓求創(chuàng)新，以務(wù)實(shí)求發(fā)展，緊緊依靠公司領(lǐng)導(dǎo)班子的支持和同志們的共同努力，恪盡綿薄，扎實(shí)苦干，集中精力做了一些創(chuàng)造性和實(shí)效性的工作。為我公司速遞物流工作的發(fā)展作出了自己的努力。
二、政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)情況及效果一直以來，我不斷地提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義的科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義忍辱觀，時(shí)刻以一個(gè)______________員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神，從而樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和科學(xué)的發(fā)展觀，做好理論與實(shí)際結(jié)合文章。把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作來抓，根據(jù)自身實(shí)際和工作需要，制訂了縝密的學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作計(jì)劃，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代快遞的各項(xiàng)知識(shí)，并協(xié)助上級(jí)部門編寫了《湖北____速遞運(yùn)行質(zhì)量手冊》、并取得了一定的效果，得到了上級(jí)單位的好評。我制定的交警罰單業(yè)務(wù)在全省推廣運(yùn)用，為上級(jí)部門完善該項(xiàng)業(yè)務(wù)起到了一定的推動(dòng)作用。經(jīng)過自身的努力學(xué)習(xí)，現(xiàn)已完____漢大學(xué)現(xiàn)代管理的全部課程，并以畢業(yè)。
快遞公司述職報(bào)告篇十四
兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū)，申通快遞在經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨。這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時(shí)間，從剛開始進(jìn)入申通什么都不懂到現(xiàn)在真的很不容易!這是第一次進(jìn)行崗職陳述，隨著快遞行業(yè)竟?fàn)?，郵政管理局的認(rèn)可，公司制度的調(diào)整，申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力!所有申通工作人員必須各負(fù)其則將申通做大、做強(qiáng)!
要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠摯的感謝!回顧過去一年的工作：剛到申通任職時(shí)我對快遞一竅不通，首先。由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍，工作忙、節(jié)奏快、時(shí)間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè)，同時(shí)也膚淺的認(rèn)為快遞只不過是給別人送貨而已，要說很簡單，直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到快遞其實(shí)并沒有所想的那么簡單，涉及面很廣泛，且具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)也會(huì)提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力，特別是客服人員，面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通，言行舉止直接反應(yīng)了公司的聲譽(yù)和形象。對每一項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)我必須熟練到應(yīng)用自如。對此在這一年里我收獲很多，/fanwen/1524/個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn)，對這份工作我熱愛有佳，對照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著諸多不足：一是由于年輕，工作方法過于簡單，處理問題上還不夠成熟;二是業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn)。這些不足，今后的工作中加以改進(jìn)和克服，虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)。
一年來的工作情況匯報(bào)如下：
1、從一開始工作我就給自己定下了一個(gè)要求，要以自己的能力做出一番成績，不好高騖遠(yuǎn)，要踏踏實(shí)實(shí)，抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項(xiàng)工作。既然我是一名客服人員就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù)，把自己的工作做好，把自己所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以便更好的服務(wù)于客戶。
2、按時(shí)完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
4、盡我所能，幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對我最大的褒獎(jiǎng)，這比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)、一紙榮譽(yù)都要來得珍貴。
客服部雖然是一個(gè)看起來不太顯眼的部門，但對于申通快遞卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門!對我而言，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，深感壓力重大。因我知道，顧客就是“上帝”，顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈，而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我深知責(zé)任重大，必會(huì)竭力以赴。
下面談一談我的就職計(jì)劃：
提升客服部素質(zhì)，樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指：有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，更重要的是，客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物，員工看在眼里，客戶也看在眼里。可見，我們的素質(zhì)對于申通形象是相當(dāng)重要的。所以，提升我們的素質(zhì)，是在客戶眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以，總結(jié)成以下四點(diǎn)：
第一，客服部是快遞企業(yè)的窗口，應(yīng)該多看公司新聞及公司制度，多學(xué)、多培訓(xùn)!我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重，因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營的全過程，然而心態(tài)與耐心是非常重要的，與客戶溝通是至關(guān)重要，做好自已應(yīng)該做的事!從而也會(huì)得到客戶的認(rèn)可!
第二，業(yè)務(wù)技能的熟練程度。對業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解，分配公平合理。問題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通，讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營的過程，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn)!
第三，樹立職業(yè)化意識(shí)。每個(gè)人有不同的特長，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能，嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)，做到職業(yè)化表率的意識(shí)。
第四，多溝通、多談心，不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。年輕總免不了會(huì)急躁。尤其面對形形色色的客戶，說話刁鉆難聽，甚至無理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜，不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的，客戶發(fā)火時(shí)，讓客戶把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來!然后有問題解決問題，我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。
第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。/fanwen/1524/在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可，真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊》，公司可以說終于上了一個(gè)新的臺(tái)階!隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想：客服是企業(yè)的窗口，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲(chǔ)存不夠封閉，就于現(xiàn)狀，我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)制度!嚴(yán)格把關(guān)!申通的壯大發(fā)展不是靠一個(gè)人的力量就能達(dá)到的，它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合，共同努力才行。這是我個(gè)人的一點(diǎn)看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實(shí)現(xiàn)自已的夢想!
最后我要說的是一個(gè)部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。
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快遞公司述職報(bào)告篇十五
今年是公司實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”三步走發(fā)展戰(zhàn)略和“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，是攻堅(jiān)克難、乘勢而上的關(guān)鍵一年，發(fā)展提速、服務(wù)客戶是今年工作的重點(diǎn)。圍繞今年重點(diǎn)工作，業(yè)管部認(rèn)真計(jì)劃，重點(diǎn)落實(shí)，積極主動(dòng)加強(qiáng)前端服務(wù)，開展業(yè)務(wù)管理和承保管理工作創(chuàng)新，對公司科學(xué)發(fā)展提供有力支撐。
上半年經(jīng)營情況分析
1、xx年初，根據(jù)分公司及總經(jīng)理室的相關(guān)要求，我公司對4s店渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范的管理，重新梳理了對4s渠道店業(yè)務(wù)簽單規(guī)范，同時(shí)，在特別約定中均注明4s店名稱、聯(lián)系電話及指定受益人，既加快了我公司后期理賠質(zhì)量也方便了顧客；為進(jìn)一步客觀全面的了解當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)市場運(yùn)營狀況，及時(shí)掌握運(yùn)營主體市場銷售費(fèi)用的配置及發(fā)展動(dòng)向。
進(jìn)行費(fèi)用情況了解；
7、為更好實(shí)現(xiàn)承保檔案管理工作的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，我公司年初特制定了《xx聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx中支承保業(yè)務(wù)檔案管理辦法》。
1、xx亮劍開門紅勞動(dòng)競賽完成情況
我公司在分公司舉行的`“xx亮劍開門紅”活動(dòng)中，順利完成分公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，以萬元的成績勇奪“xx亮劍開門紅”第二名。
我公司承保單證及承保檔案管理一直以來都得到分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司設(shè)立單證管理崗，專人專管；對單證庫存、發(fā)放、盤存、回收、登記嚴(yán)格按照要求操作。二季度公司經(jīng)理室安排了對所屬機(jī)構(gòu)和各簽單點(diǎn)有價(jià)單證的領(lǐng)用、發(fā)放、系統(tǒng)及實(shí)物使用、核銷等情況進(jìn)行了為期4天的檢查。通過開展自查工作發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)整改；查漏補(bǔ)缺；同時(shí)業(yè)管部協(xié)助計(jì)財(cái)部已對各展業(yè)機(jī)構(gòu)作出工作安排，要對照自己存在的問題和不足進(jìn)行再自查、再梳理、再整改；月底中支又進(jìn)行一次徹底復(fù)查，對于整改不及時(shí)、不到位的單位進(jìn)行了通報(bào)批評。
登記，明確記錄借閱時(shí)間、借閱人、歸還時(shí)間、檔案歸還狀態(tài)，是否完好無損等要素。為加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有價(jià)單證的管理，規(guī)范有價(jià)單證管理流程，完善內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)把承保檔案規(guī)范管理等方面工作提供有力保障。
（略）
1、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面
為迎接“xx年二次財(cái)險(xiǎn)自律檢查工作”，確保檢查工作順利進(jìn)行，我公司調(diào)取了業(yè)務(wù)清單，對車船稅信息、影像補(bǔ)傳情況、承保信息錄入錯(cuò)誤批改情況進(jìn)行了逐單排查；針對非營業(yè)客車交強(qiáng)險(xiǎn)自動(dòng)核保業(yè)務(wù)自查文件要求，對其五月份非營業(yè)客車業(yè)務(wù)進(jìn)行了復(fù)檢，對六月份非營客車業(yè)務(wù)進(jìn)行了逐筆核查。
2、電銷業(yè)務(wù)方面
為了提高電銷業(yè)務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)電銷風(fēng)險(xiǎn)死角排查，我公司針對《關(guān)于展開電銷車險(xiǎn)業(yè)務(wù)自查自糾工作的通知》文件進(jìn)行了電銷業(yè)務(wù)跟蹤排查，對電銷業(yè)務(wù)中承保資料、影像上傳、費(fèi)率規(guī)章、費(fèi)用問題、投保單簽章問題進(jìn)行了逐筆排查，并且針對保監(jiān)會(huì)“三個(gè)文件”要求對承保序列人員進(jìn)行了文件宣導(dǎo)、學(xué)習(xí)。
3、非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面
近期我公司對上半年承保的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了“系統(tǒng)內(nèi)查風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)物中查漏洞”的工作方法，對非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)投保單簽章、資料手續(xù)、影像上傳等問題進(jìn)行了檢查。并根據(jù)情況對個(gè)別承保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的單位和企業(yè)進(jìn)行了防災(zāi)、防損講解，疏導(dǎo)在企業(yè)正常生產(chǎn)中可能發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
下半年承保工作思路
xx中支根據(jù)分公司即將在三季度推出的方案，認(rèn)真研究、分析，并細(xì)化分解各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，并將分公司的激勵(lì)措施落實(shí)到位，制定符合我公司的推動(dòng)、激勵(lì)方案，確保三季度工作的有效落實(shí)，保證全年工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)我公司xx年上半年農(nóng)險(xiǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)，針對今年的農(nóng)險(xiǎn)監(jiān)管形勢和省公司對農(nóng)險(xiǎn)承保的審核要求，我公司梳理出來了一套結(jié)合xx中支自身情況的農(nóng)險(xiǎn)操作流程和農(nóng)險(xiǎn)承保管理辦法，為推進(jìn)三季度的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
xx年將根據(jù)上級(jí)公司的經(jīng)營指導(dǎo)原則，通過各種措施，實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)車險(xiǎn)，做專農(nóng)險(xiǎn)、做精人險(xiǎn)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)承保效益的全面提升，實(shí)現(xiàn)各展業(yè)機(jī)構(gòu)在區(qū)域市場上的明確定位，體現(xiàn)區(qū)域競爭優(yōu)勢。
根據(jù)分公司提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，xx中支將繼續(xù)以集中管理為
快遞公司述職報(bào)告篇十六
從事快遞客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)間的長短，客服都可以給人很大的成長。以下是我個(gè)人快遞電話客服工作總結(jié)。
在這里，我們每天早上召開班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在這里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里，我們每天下班之前會(huì)召開大組會(huì)議，樓層組長會(huì)對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng)，對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在這里，每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是，在這里，我們在企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自。這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這一年的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為快遞業(yè)的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
快遞公司述職報(bào)告篇十七
大家好，本學(xué)期我開始擔(dān)任了學(xué)校的德育工作負(fù)責(zé)人，11月初又開始負(fù)責(zé)安全工作。因?yàn)檫@學(xué)期的人員緊張我知道這是學(xué)校的需要，所以我告訴自己可能我不是最適合的人選，但是在這個(gè)工作崗位上我就要竭盡所能，服務(wù)好我們沙河小學(xué)的全體師生，把每件事盡力做到完美。我覺得那樣的自己才有存在感和價(jià)值感。所以我非常感謝校長的信任把這么艱巨的任務(wù)交給我，并且有大家的幫助和支持才讓我順利的完成這學(xué)期的工作任務(wù)。在這里我真心的感謝在座的每一位，謝謝大家!開始的我總是感覺壓力很大，經(jīng)常手足無措，尤其在那段準(zhǔn)備迎接國檢的日子里，檔案整理我是新手，對于安全工作又是剛剛接手，這種壓力我感到有些喘不過來氣來，腦袋里一團(tuán)糟。但是既然要做就要盡力做到最好，一連好幾天辦公室里就剩李楠主任和我每天忙碌整理檔案盒子的情景。她總是一邊說笑一邊鼓勵(lì)我說：“這樣就對了，說明你進(jìn)入工作狀態(tài)了”后邊跟著總是有她那爽朗的笑聲。所以我很感謝李楠主任那段時(shí)間給予我的幫助，因?yàn)槟亲屛腋械叫睦锱?，我體會(huì)到我們是一個(gè)集體一個(gè)大家庭。讓我感到不管是工作中工作外我們不是那種輕描淡寫的同事關(guān)系。沙河小學(xué)的大家庭在校長這個(gè)可以親切的說是家長的管理下我們都有所成長和進(jìn)步。后來在每天充實(shí)忙碌的工作中慢慢的適應(yīng)和不斷摸索，思路清晰了很多。
本學(xué)期我以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)德育精神，針對我校實(shí)際情況，開展了德育工作?，F(xiàn)對一學(xué)期來的德育工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范日常德育教育，在潛移默化中影響學(xué)生成長。
1.利用、開發(fā)好現(xiàn)有的學(xué)校文化資源，營造良好的學(xué)校文化對學(xué)生的身心發(fā)展起著潛移默化、不可估量的作用。如各班教室的班級(jí)文化建設(shè)，老師和學(xué)生一起動(dòng)手打造自己的最美教室。包括音美教室和圖書室經(jīng)過精心布置，美麗極了。墻壁上有寓意深刻的名言佳句，啟迪和鼓舞著奮進(jìn)的孩子們。學(xué)校還充分利用校園外的文化建設(shè)德育基地，以此為契機(jī)對學(xué)生進(jìn)行思想教育。帶領(lǐng)一年級(jí)小同學(xué)去沙河村委會(huì)義務(wù)勞動(dòng)，學(xué)習(xí)二十四孝故事，引導(dǎo)學(xué)生繼承中華民族的傳統(tǒng)美德，孝敬父母，尊老愛幼。
2.深入開展好少隊(duì)活動(dòng)的升旗儀式、國旗下講話和紅領(lǐng)巾廣播站的正常規(guī)范，有序進(jìn)行。學(xué)期初，開始著重培養(yǎng)大隊(duì)長劉祉琪和中隊(duì)長翟英歌主持每周一的升旗儀式。發(fā)揮其帶頭作用及時(shí)完成老師交與的任務(wù)，并且可以自己組織安排好每周的值周生完成檢查，周五為下周一升旗人員練好升旗，她們獲得了開發(fā)區(qū)優(yōu)秀少先隊(duì)員的榮譽(yù)稱號(hào)。3.本學(xué)期定期為少先隊(duì)干部培訓(xùn)，因?yàn)橐恢?yōu)秀的學(xué)生干部隊(duì)伍，可以成為老師的得力助手。本學(xué)期學(xué)校從2-6年級(jí)學(xué)生中組建了一支紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗小干部，分別對學(xué)校的衛(wèi)生、紀(jì)律等常規(guī)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，為學(xué)校的整潔有序作出了貢獻(xiàn)。
4.日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育是少先隊(duì)工作的基礎(chǔ)工程，本學(xué)期繼續(xù)遵循養(yǎng)成教育細(xì)則，開展十星少年的評選。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。同時(shí)深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育、健康知識(shí)教育等等。
二、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開展多樣的活動(dòng)，豐富德育教育的色彩。
本學(xué)期以來積極完成上級(jí)要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際參加開展德育活動(dòng)。如：“長征精神傳承人”的演講比賽，五年級(jí)的陳雪瑩同學(xué)獲得三等獎(jiǎng)?？破杖栈顒?dòng)中李旺、劉祉琪、翟英歌三位同學(xué)發(fā)揮了團(tuán)結(jié)合作的精神。本學(xué)期利用各種主題節(jié)日開展教育活動(dòng)，如國慶節(jié)組織開展了“迎國慶演講比賽”建隊(duì)日開展少隊(duì)主題活動(dòng)，讓學(xué)生用自己的方式表達(dá)對祖國對少隊(duì)組織的熱愛。受沙河村委會(huì)邀請參加了“追尋紅色記憶，弘揚(yáng)長征精神”的足球操演出活動(dòng)，孩子們興高采烈在文藝活動(dòng)中感受這不朽的長征精神。法制宣傳日邀請運(yùn)河道派出所的領(lǐng)導(dǎo)對四五六年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了預(yù)防未成年犯罪的教育和交通安全教育，教會(huì)學(xué)生遇到危險(xiǎn)如何自護(hù)自救，并普及了法律知識(shí)，引導(dǎo)青少年遠(yuǎn)離犯罪。
三、加強(qiáng)家校聯(lián)系，促進(jìn)家庭教育與學(xué)校教育的配合。
本學(xué)期以階段性檢測為節(jié)點(diǎn)開展了一次家長座談會(huì)，幫助家長了解孩子所在學(xué)校的教育發(fā)展前景;了解孩子所在的班級(jí)在教育教學(xué)等方面的情況;了解孩子在這個(gè)班級(jí)中的學(xué)習(xí)與生活狀態(tài)。11月下旬召開了一次家長委員會(huì)，各年級(jí)家長代表參加，談在對孩子的家庭教育中遇到了哪些問題交流分享，家長一致認(rèn)可肯定了學(xué)校和老師的工作。由校長做培訓(xùn)，談為學(xué)生創(chuàng)建好的讀書氛圍的重要性并普及家庭教育方法和好的家庭教育對孩子的影響。各班級(jí)建立了qq群或微信群隨時(shí)互動(dòng)與家長溝通方便快捷，各班班主任并做好家校聯(lián)系記錄。
通過老師與家長的相互溝通，家長和教師都可以進(jìn)一步加深對學(xué)生的了解，從而提高教育的針對性和有效性;可以向家長傳播先進(jìn)的教改信息，對家長進(jìn)行有效的家教培訓(xùn)，提高家教的科學(xué)性。總之要加強(qiáng)學(xué)校教育與家庭教育的密切聯(lián)系、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，家校合作是學(xué)校整個(gè)教育教學(xué)工作的重要組成部分。
四、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，提高素質(zhì)。
繼續(xù)抓好班主任工作，每月一次班主任會(huì)議;營造良好的教育氛圍。本學(xué)期組織開展了沙河小學(xué)第一屆班主任論壇。主題為“和諧師生大家談”從年長的李老師開始交流分享班主任的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，大家在交流分享中共同進(jìn)步，提高德育隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、安全教育，重中之重。
日常中做好校舍、大門圍墻、基礎(chǔ)設(shè)施、和消防設(shè)備的安全隱患的排查與記錄，并及時(shí)向校長上報(bào)存在的安全隱患及時(shí)整改。利用日常小事對小學(xué)生進(jìn)行安全教育，讓他們樹立一定的安全意識(shí)。定期組織安全培訓(xùn)工作與例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)文件精神學(xué)習(xí)安全知識(shí)，并根據(jù)文件要求及時(shí)落實(shí)工作。安全教育包含的內(nèi)容是很廣泛的，如：家庭安全，學(xué)校安全，戶外安全，惡劣氣候，環(huán)境中的安全問題，網(wǎng)絡(luò)安全等。本學(xué)期利用一切可用資源，如，班隊(duì)會(huì)課、國旗下講話、紅領(lǐng)巾廣播站、黑板報(bào)、手抄報(bào)、宣傳欄等有效途徑對學(xué)生進(jìn)行安全的宣傳教育。對小學(xué)生進(jìn)行安全教育是件大事，要從點(diǎn)滴小事中對學(xué)生進(jìn)行安全教育，要把平安的種子撒播進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心田。
六、不足與今后德育工作的努力方向。
本學(xué)期的德育工作有太多不足，今后我要不斷的加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步。讓自己的作用發(fā)揮到最大，可以更好的投入到教育管理中，服務(wù)于全體師生。并請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和批評指正。今后工作努力地方向：1繼續(xù)對學(xué)生的各種安全教育長抓不懈，特別是自我安全防范和自救意識(shí)的教育。2.樹立全體教師皆為班主任的教育管理思想，使全體教師能共同教育培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律。3.加大心理健康教育的力度對心理有問題的學(xué)生要耐心輔導(dǎo)，防止心理障礙造成損害。4.多讀書加強(qiáng)德育研究工作，進(jìn)一步提升教育管理水平。里邊的內(nèi)容有很多沒有做到或者做得不太好的方面，希望大家監(jiān)督提醒，但是我會(huì)繼續(xù)努力，不斷在工作中改進(jìn)爭取做到最好。
最后，愿我校德育工作在全體老師的共同努力下，再上一個(gè)新的臺(tái)階，創(chuàng)出我校德育工作的特色。
快遞公司述職報(bào)告篇十八
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;。
3、郵寄單運(yùn)輸及派送查詢;。
4、疑問件與物流客服及時(shí)溝通;。
5、配合倉儲(chǔ)人員對商品進(jìn)入庫管理,盤點(diǎn);。
6、預(yù)約b2c網(wǎng)站送貨時(shí)間，協(xié)調(diào)安排。
7、線上，線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單，移倉單的打印。
8、整理各個(gè)運(yùn)營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔。
以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點(diǎn)。
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
1、出入庫及庫存管理。
產(chǎn)品入庫要求越來越嚴(yán)格，不符合條件堅(jiān)決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，將制定更加詳細(xì)的驗(yàn)收規(guī)則、做到到貨檢驗(yàn)雙人把關(guān)、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽;真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。
2、嚴(yán)把出庫關(guān)：產(chǎn)品出庫后直接面對客戶，所以我們嚴(yán)把出庫檢驗(yàn)關(guān)，使出庫差錯(cuò)率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象出現(xiàn)，自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)立即用于工作實(shí)踐中;在新的一年里，我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請專業(yè)人士對我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn)，用時(shí)代的財(cái)富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗(yàn)，真正把住出庫關(guān)，把出庫差錯(cuò)率降到最低水平。
以下闡述個(gè)人存在的問題與不足：
1、自己存在的問題。
通過一年來的工作，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：
一、溝通不夠，有些想法，有些思想關(guān)于工作的，關(guān)于制度的，總是自己憋著不說，等別人說出來的時(shí)候，心里又有些不舒服，其實(shí)這些我早就想都了，只是我沒提出來，主要是不知道該如何溝通，在什么場合，開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，工作中會(huì)遇見很多的新情況，需要特殊對待，對于特殊對待的方法總是束手無策，需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)溝通，同時(shí)也希望得到公司的幫助，安排去學(xué)習(xí)，在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟能力，在同事的幫助下，希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。
總之，一年來，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué)，超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!同時(shí)，希望在20xx年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力打開一個(gè)新的工作局面!
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快遞公司述職報(bào)告篇十九
引導(dǎo)語：述職報(bào)告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的，包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。今天，小編為大家整理了關(guān)于快遞員述職報(bào)告范文，歡迎閱讀與參考!
自20xx年春節(jié)入職，先后在郵件開拆崗位實(shí)習(xí)，通過一段時(shí)間對工作的了解成為一名交車人員，并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂，在以往的工作中有很多的不足：
一：服從。認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的，此項(xiàng)我還有所不足之處，有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào)，第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn)，有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在未來的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。
二：工作中的不足。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
三：團(tuán)隊(duì)。三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮，在現(xiàn)任班組長的'帶領(lǐng)下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高，對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵，深信ems全體終有一天會(huì)萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四：業(yè)務(wù)。
要善于總結(jié)，要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。
要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率，更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五：時(shí)間觀念。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大部分情況下，是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解，企業(yè)管理的完善程度取決于制度，俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，必須在制度約束的同時(shí)，進(jìn)行自我約束，自我提醒，爭取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。
述職人：xxx
xx年xx月xx日
快遞公司述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
xx年底，股份公司決定在xx農(nóng)業(yè)公司自種番茄的基礎(chǔ)上，配套部分社會(huì)種植番茄，我本人從農(nóng)業(yè)公司調(diào)入工業(yè)公司擔(dān)任總經(jīng)理助理主管社會(huì)原料工作，在此感謝股份公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任并給與機(jī)會(huì)，在忙碌、充實(shí)、竭盡全力努力拼搏的近一年的時(shí)間里，由付總帶領(lǐng)我們從宣傳社會(huì)種植、落實(shí)面積、合同簽訂、育苗移栽、田間管理、組織交售等一系列的工作中。這期間有成功時(shí)的笑容，也有失敗時(shí)傷心的淚水；有艱辛努力地與供應(yīng)商斗智斗勇，也有親臨一線親自指揮并深入的身體力行…….全過程、全方位、全身心的配合頡總、付總進(jìn)行社會(huì)原料的種植是本人義不容辭的職責(zé)。在頡總、付總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位員工的大力配合下，社會(huì)原料最終簽訂4730.645畝合同，實(shí)際交售噸位16338.553噸。原料任務(wù)完成率較計(jì)劃降低很多。在此對大家的辛勤努力表示最衷心的感謝。
總結(jié)。
這一年非常辛苦，也遇到了最大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在就我一年來的職責(zé)履行情況向大家匯報(bào)，有不妥之處望各位批評指正。
一、目標(biāo)承諾陳述。
------量化指標(biāo)。
原料收購總量3.6萬噸。
原料落實(shí)面積8000畝。
------完成情況。
原料收購總量16338.553噸。
原料落實(shí)面積4730.65畝。
二、主要業(yè)績。
xx年惠農(nóng)公司首次種植社會(huì)原料，在付總的協(xié)助下，我主管原料車間，主要工作業(yè)績?nèi)缦拢?BR> 1、安全工作。
原料車間嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，始終把安全工作放在首位，原料員與公司簽訂《摩托車駕駛安全責(zé)任狀》，時(shí)刻以短信、飛信方式提醒原料員安全駕駛摩托車，保證原料員下鄉(xiāng)的安全。通過全體原料人員的共同努力，在合同簽訂及田間管理期間，原料車間未發(fā)生任何人身傷亡事故。
2、技術(shù)服務(wù)。
惠農(nóng)公司是首次種植社會(huì)原料，原料人員均是剛畢業(yè)的學(xué)生，毫無種植經(jīng)驗(yàn)，通過原料部主管楊晨來、嚴(yán)濤的指導(dǎo)，特編制《惠農(nóng)公司番茄種植技術(shù)手冊》，并結(jié)合兄弟公司原料車間的管理經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)原料員按時(shí)下片區(qū)，對廣大的種植戶宣傳番茄新品種的屬性，科學(xué)合理的種植，確保今年社會(huì)原料的增產(chǎn)增收，為xx年社會(huì)種植打下良好的基礎(chǔ)。
3、農(nóng)殘控制情況。
公司通過成立農(nóng)殘控制小組，在番茄種植各個(gè)階段，對原料員、合同主、種植戶等進(jìn)行農(nóng)殘控制知識(shí)培訓(xùn)12次，苗期育苗技術(shù)以及農(nóng)殘知識(shí)培訓(xùn)8次、大田生長期的病蟲害防治以及農(nóng)藥知識(shí)培訓(xùn)10次。不定期的下發(fā)農(nóng)殘控制宣傳資料，并與農(nóng)戶建立了飛信、短信、電話的溝通渠道。通過對原料員及農(nóng)戶的培訓(xùn)，監(jiān)督、檢查，今年農(nóng)殘整體控制中取得了不錯(cuò)的效果。公司送檢灌溉水、土壤、番茄幼苗、番茄葉片、番茄果實(shí)及番茄醬送檢（14批），檢測項(xiàng)目有重金屬、矮壯素、縮節(jié)胺、百菌清、氯氰菊酯、代森錳鋅、霜霉威、嘧菌脂，均未檢出農(nóng)藥殘留。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
原料車間的建設(shè)，是一個(gè)從無到有的過程，從開始的我一人發(fā)展到現(xiàn)在的6人（馬少波、吳庭林、馬偉、陳永寧、徐福積、馬靜）。車間通過積極的培訓(xùn)，培訓(xùn)原料員番茄種植技術(shù)、農(nóng)殘控制、病蟲害餓防治、田間管理等知識(shí)，結(jié)合實(shí)踐，鍛煉了一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍。在艱苦的條件下，沒有一個(gè)人叫苦，他們依然飽含激情，熱情的為農(nóng)戶服務(wù)，并得到農(nóng)戶的一致好評。在這里也要感謝車間小伙子們的前期幫助，如陳葉青、陳卓、田廣勝、寇博、寇新亮等，你們辛苦了。
5、建立完善各項(xiàng)體系。
原料車間為新設(shè)立的部門，隨著公司體系文件的逐步完善，原料車間也相繼確定了原料員、技術(shù)員、農(nóng)殘監(jiān)督員的崗位工作職責(zé)、編制了工作流程及作業(yè)指導(dǎo)書。逐步建立了考核制度，并按制度進(jìn)行考核。經(jīng)過公司的幾次的內(nèi)審及充分的準(zhǔn)備，公司順利的通過iso9000、haccp現(xiàn)場審核認(rèn)證，在brc審核中也得到喜人的成績a級(jí)。在這里我要感謝質(zhì)監(jiān)部門的大力協(xié)助，尤其倪瑞峰，任助理的幫助。
6、外圍管理井然有序。
原料車間今年主管外圍排隊(duì)現(xiàn)場秩序，嚴(yán)格按外圍管理制度執(zhí)行，對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，面臨巨大的高峰期壓力，最終仍然確保了正常有序的交售。如八月十三號(hào)、八月十七日、九月二十四日由于個(gè)別駕駛員違反外圍管理規(guī)定，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)部分司機(jī)對質(zhì)檢原檢的態(tài)度惡劣，外圍管理對這些個(gè)別搗亂分子分別進(jìn)行批評教育、罰款處理，對嚴(yán)重的上報(bào)農(nóng)業(yè)取消其拉運(yùn)資格，并扣除部分拉運(yùn)款項(xiàng)，嚴(yán)格控制外圍秩序，使排隊(duì)現(xiàn)場正常有序，外圍工作較xx年有了很大提高，司機(jī)、農(nóng)戶、原檢、公司都很滿意。
三、主要問題。
（1）惠農(nóng)、平羅片區(qū)人均占地少（2-3畝）、勞動(dòng)力普遍短缺，即55歲以下的壯勞力均外出打工，家中只有婦孺和55歲以上的老人，當(dāng)?shù)氐耐ㄋ渍f法——“三八六一九九部隊(duì)”駐守農(nóng)村，一旦農(nóng)作物的種植程序繁瑣、用工量大，就很難被種植，這是造成經(jīng)濟(jì)作物(例：番茄、制種玉米)在當(dāng)?shù)匾揽糠稚⒌霓r(nóng)戶難于大面積種植的主要原因。
（2）經(jīng)紀(jì)人與農(nóng)戶合作，農(nóng)戶大都愿意種植，因?yàn)榻?jīng)紀(jì)人對農(nóng)戶種植前賒欠種苗和農(nóng)資，農(nóng)戶負(fù)責(zé)種植，番茄成熟后由經(jīng)紀(jì)人組織拉運(yùn)交售，并現(xiàn)金結(jié)賬。在與經(jīng)紀(jì)人溝通中了解到，牽頭種植、賒賬承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、付出勞動(dòng)組織拉運(yùn)就是為了從中謀取利益.現(xiàn)在中糧屯河公司的低補(bǔ)貼甚至零補(bǔ)貼政策，使經(jīng)紀(jì)人積極性降低，不愿與我們合作，合同簽訂進(jìn)度緩慢。
（3）平羅縣、惠農(nóng)區(qū)兩地，在中糧入駐之前，一直沒有較大的、正規(guī)的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，全部都是民營、個(gè)體較小的`農(nóng)產(chǎn)品加工廠，據(jù)調(diào)查兩地脫水蔬菜廠有76家。今年脫水廠收購番茄的價(jià)格始終跟進(jìn)而高于公司價(jià)格，農(nóng)戶及經(jīng)紀(jì)人嫌交售到公司路程遠(yuǎn)，為了節(jié)省運(yùn)費(fèi)和獲得更高利潤干脆背棄公司合同交與脫水廠。造成社會(huì)原料嚴(yán)重流失。
（4）本地區(qū)種植脫水蔬菜較多，今年干貨價(jià)格高，農(nóng)戶利潤大增，來年種植面積肯定增加，而且小麥、玉米種植簡單還能復(fù)種脫水菜，隨著糧食價(jià)格連年上漲，種植大田作物更為農(nóng)民接受。番茄種植亟待價(jià)格調(diào)整。
（5）年輕一代農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入來源基本不靠種地，種地只是為了滿足口糧和防止土地閑置，因此這些農(nóng)戶只愿種植小麥玉米這些省工時(shí)的作物，對種植番茄不感興趣。發(fā)展小農(nóng)戶種植番茄較為困難。
（6）原料員大多是新畢業(yè)的大學(xué)生，工作力度與農(nóng)戶的接受程度還不能完全銜接，導(dǎo)致分工不明確，工作中相互依賴而不能各司其職。
（7）今年氣候反常，5月份氣溫偏低，5月8號(hào)出現(xiàn)霜凍，受災(zāi)面積500畝，降雨量比往年增多，5月28日、6月8日出現(xiàn)大雨，兩次降雨量之和超過惠農(nóng)地區(qū)全年平均值，惠農(nóng)區(qū)域地下水位高，降雨量大時(shí)出現(xiàn)排水不暢，水淹受災(zāi)面積1000畝。高溫天氣集中且較往年平均最高溫高1.0℃，低溫天氣出現(xiàn)在高溫之前相鄰日期，且較往年偏低0.8℃，6月上旬及中旬正值番茄開花授粉，高溫郁閉導(dǎo)致番茄授粉不完全。反常天氣嚴(yán)重影響了產(chǎn)量。
四、個(gè)人感受。
xx年是一個(gè)辛苦的、操心的一年，這一年中，我們?nèi)倘柝?fù)重，雖然不敢說走過千山萬水、千山萬壑，但是我們千辛萬苦、千方百計(jì)、歷經(jīng)千錘百煉，做到目前的狀況，雖然未能達(dá)到產(chǎn)業(yè)管理部和股份公司的要求，導(dǎo)致的產(chǎn)量未完成的失敗，這是我個(gè)人的失誤。但是，截止到目前，農(nóng)戶和經(jīng)紀(jì)人是滿意的，來年計(jì)劃更大面積的種植，著也算一個(gè)小小的成功，是車間、其他部門同仁乃至公司上下全體努力的結(jié)果，這里面有許多苦和累，我記得馬少波給我發(fā)的信息：“余助，料，收不回來，你打我罵我；料，交不進(jìn)來我找你”。我為有這樣敢跟我叫板的下屬自豪。我也記得徐福積家里老人重病在床，我給他節(jié)假，讓他早回，但是他還是提前回來了，努力與惠農(nóng)這邊的農(nóng)戶交涉、再交涉，就為了哪怕一天幾十噸、十幾噸的原料進(jìn)入我們的交售系統(tǒng)，在這里，我想對黑了、苦了、累了車間同事們說：謝謝，小伙子們，你們是好樣的！
五、下年原料工作計(jì)劃：
1、面積及種植區(qū)域的擴(kuò)展。
2、原料均衡供應(yīng)也是下年原料工作的重點(diǎn)。在按計(jì)劃落實(shí)原料面積的基礎(chǔ)上，制訂詳細(xì)的均衡供料種植計(jì)劃。確保嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。
3、加強(qiáng)農(nóng)殘控制作為下年原料的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。當(dāng)?shù)剞r(nóng)藥市場混亂，多家代理商搶占市場，下一年要繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)殘控制，確保產(chǎn)品安全。
4、種植關(guān)系的改變。小塊種植番茄，人工成本大，勞力緊缺的農(nóng)戶不愿繼續(xù)種植，明年要重點(diǎn)培養(yǎng)有實(shí)力的經(jīng)紀(jì)人及種植大戶，發(fā)展連片種植及一人大面積種植，加大機(jī)采種植面積。
謝謝大家！
快遞公司述職報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
*年2月份，由于工作需要，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?，我們在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)情況。
*年，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國學(xué)習(xí)xx屆六中全會(huì)精神的熱潮下，我們結(jié)合全會(huì)精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察，并報(bào)董事會(huì)研究，我們撤銷了分公司，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對外宣傳有了硬件設(shè)施。*年8月份，我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉，得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績。今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng)，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來，我們按照經(jīng)營方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí)，各方面都取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問題上，加大清算力度，取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，*年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元，審計(jì)核定額2.5億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺(tái)。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，參與市場的競爭。到12月底，共承接了10個(gè)項(xiàng)目，合同價(jià)款共計(jì)5032萬元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用裝飾二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了裝飾分公司，從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看，前景還是不錯(cuò)的。(本站)。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。*年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會(huì)在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場化經(jīng)營。
二、201x年工作中存在的問題和不足。
201x年我們雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個(gè)方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題。
5、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、201x年的工作初步打算。
201x年甚至在一定時(shí)間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決*年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。*年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，為某某集團(tuán)在*年奪取新的成績而努力奮斗。
快遞公司述職報(bào)告篇三
回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、20xx年所做的工作。
(一)確定思路,明確目標(biāo)。
年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,我制定了總經(jīng)辦年度工作計(jì)劃并對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了20xx年的工作重點(diǎn)即以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo),全面提高“三服務(wù)”水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作,用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后,按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。
(二)以ci為平臺(tái),規(guī)范公司行政事務(wù)管理。
為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以ci規(guī)范管理為平臺(tái),積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括:。
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。
對公司常用文書如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。
2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作。
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按ci手冊進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標(biāo)為手段,降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用。
在去年對辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年又要求對車輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價(jià),不但費(fèi)用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范,有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。
快遞公司述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好！
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理。在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下，我很快適應(yīng)了新的工作崗位。
約居民用戶4000余戶，公服用戶實(shí)現(xiàn)了零的突破；在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計(jì)保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求；同時(shí)與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向，為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年2月2日，被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤窘?jīng)理。
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì)，愿與大家共同交流:
1、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人，我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)，堅(jiān)持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。
1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在公司中，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、健全了各項(xiàng)安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》，同時(shí)，為了保證車輛安全，公司還專門對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定，并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車輛駕駛員安全責(zé)任書》。
2、利用工作例會(huì)、專門培訓(xùn)等形式，強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí)，對新進(jìn)員工及時(shí)開展安全教育，干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
3、深入開展了各類安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開展，既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識(shí)，也加深了廣大市民對管道天然氣的認(rèn)識(shí)，同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?BR> 積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系，使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)集團(tuán)要求，并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心，向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí)，狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營的基礎(chǔ)和前提；發(fā)展燃?xì)庥脩?、?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo)；辦理并健全公司的各類證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體，不可偏廢，理應(yīng)同步并舉。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng)，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進(jìn)。針對這項(xiàng)不足，下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實(shí)事求是，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
快遞公司述職報(bào)告篇五
xx年，在新城區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在投資公司領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的關(guān)心、支持下，通過個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作和管委會(huì)交給的招投標(biāo)任務(wù)。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)述職如下：
一、理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)情況。
真正做到為人民服務(wù)，就需要不斷學(xué)習(xí)，用政治理論來武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
在過去的一年里，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策，學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的一系列方針、政策，結(jié)合自己的思想實(shí)際，力求在實(shí)踐上下功夫。始終把實(shí)踐“三個(gè)代表”作為學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。我深切地體會(huì)到，作為一名新城區(qū)的建設(shè)者，按照新城區(qū)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、拼搏、向上”的方針，作好自己的本職工作，做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想，以發(fā)展凝聚力量，以實(shí)干樹立形象”。
一年來，我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，我始終把管委會(huì)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定，并時(shí)常告戒自己“新城區(qū)的建設(shè)事業(yè)無小事”，一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會(huì)、公司利益出發(fā)，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責(zé)，完成好自己分管的工作。
按照“三年出形象，五年成規(guī)模，十年鑄精品”的思路，遵循“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求，以及融資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要，針對新城區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)模式新思路的不斷拓展，認(rèn)真研究融資工作中的新情況，作好新城區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。在趙總帶領(lǐng)下，組織公司有關(guān)同志，內(nèi)修素質(zhì)，外樹形象，狠抓落實(shí)，強(qiáng)力推動(dòng)，通過大家的辛勤努力，投資公司的融資管理、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作穩(wěn)步發(fā)展，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范，對融資項(xiàng)目的管理也提出了嚴(yán)格要求。為此多次主動(dòng)和公司班子一起研究融資政策，向管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作方案。不但提高了工作效率，而且也使融資項(xiàng)目得到更加科學(xué)、合理的管理和建設(shè)，對項(xiàng)目下一步的具體落實(shí)提供了可靠依據(jù)和保障，達(dá)到了推動(dòng)工作、規(guī)范管理的目的。
2、根據(jù)管委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目、城市配套建設(shè)項(xiàng)目融資進(jìn)度安排，作好大量基礎(chǔ)性先期工作，保證項(xiàng)目資料、手續(xù)完備，達(dá)到只要具備具體條件就可以馬上開工的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)新城區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的快速進(jìn)展。
完成市會(huì)議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項(xiàng)目的可研編制、環(huán)境評價(jià)工作。其中，會(huì)議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項(xiàng)目已經(jīng)得到批復(fù);另外二個(gè)項(xiàng)目的可研報(bào)告報(bào)批已經(jīng)完成，待發(fā)改委批復(fù)。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要，如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資，也可以使用這些批文和可行性研究報(bào)告。這些工作對于超前、多渠道融集資金，起到很大的推動(dòng)作用。
其中供水管網(wǎng)三期項(xiàng)目的批復(fù)，已經(jīng)取得建設(shè)銀行項(xiàng)目融資1000萬元，為新城水務(wù)公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。
3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價(jià)提供指導(dǎo)意見和建設(shè)性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”，如果環(huán)保不通過，不僅新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批，銀行不能融資，整個(gè)新城區(qū)開發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(-20xx年)區(qū)域環(huán)境影響評價(jià)大綱》已得到省環(huán)保局的批復(fù)。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價(jià)報(bào)告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報(bào)告工作，多次與環(huán)保局的專家進(jìn)行溝通，分析新城區(qū)環(huán)境保護(hù)工作中存在的問題，在項(xiàng)目建設(shè)過程中進(jìn)行完善，為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價(jià)報(bào)告評審做好準(zhǔn)備。
4、參加管委會(huì)住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動(dòng)，順利摘得17.7畝國有土地的使用權(quán)，為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎(chǔ)，也為項(xiàng)目建設(shè)作好土地儲(chǔ)備工作。通過完善土地手續(xù)，可以加速具體建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度，同時(shí)，也為項(xiàng)目融資打下基礎(chǔ)。
三、成功經(jīng)驗(yàn)和今后工作努力方向。
回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點(diǎn)啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招、投標(biāo)任務(wù)時(shí),面對陌生的工作內(nèi)容,確實(shí)感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo),相信相關(guān)部門間的團(tuán)結(jié)合作,相信同志們的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個(gè)又一個(gè)困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進(jìn)的過程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。三是靠個(gè)性謀求共識(shí)。在工作實(shí)踐中,我努力學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的基本原理,科學(xué)處理共性與個(gè)性的關(guān)系,在充分尊重個(gè)性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無礙的個(gè)性健康發(fā)展,同時(shí)采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式,使個(gè)性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動(dòng)所分管各項(xiàng)工作健康發(fā)展的合力。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識(shí)水平、尤其是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。二是要防止急于求成。對工作內(nèi)容的理解要全面分析，尤其是對于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。三是嚴(yán)以律己、寬以待人。對自己的工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，但對于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
今后，本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)，通過實(shí)踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢和工作需要，力爭把各項(xiàng)工作做的更好。xx年馬上就要到來，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希望。人在去年所做的工作與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、關(guān)心和幫助是分不開的，存在的問題是自己主觀努力不屑的結(jié)果。請同志們今后有機(jī)會(huì)給予本人更多的關(guān)心和幫助，讓我取得更大的進(jìn)步。
快遞公司述職報(bào)告篇六
現(xiàn)就本人幾年來的思想工作情況述職如下：
一、 思想品德情況
高尚的思想品德是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)，我深知做為一名中層干部更應(yīng)該加強(qiáng)品德修養(yǎng)和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個(gè)年頭，始終把加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，顧全大局，踏實(shí)做事，從不計(jì)較個(gè)人得失，以德服人，正是有了這種積極向上的思想和工作態(tài)度，組織上也給予了我許多榮譽(yù)，連續(xù)多年被總公司評為優(yōu)秀黨員、在局系統(tǒng)評為先進(jìn)個(gè)人，20xx年又光榮地成為全市優(yōu)秀中青年干部人才儲(chǔ)備庫中的一員。
二、 工作情況
從走向中層干部崗位時(shí)起就深知自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，也更珍惜熱愛自己的崗位，無論是負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理上還是營業(yè)管理工作中都能盡職盡責(zé)地去工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，取得了一定的工作成績。
（一） 在計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理方面
1996年公司安排我到制票室做部門領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用管理工作，在已有的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上我不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，掌握新的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，至今我公司的收費(fèi)系統(tǒng)管理軟件已進(jìn)行了三次升級(jí)，在升級(jí)過程中我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)及系統(tǒng)培訓(xùn)工作，同時(shí)還負(fù)責(zé)與各家銀行協(xié)調(diào)實(shí)施聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作，20xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮(zhèn)供水行業(yè)營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，此標(biāo)準(zhǔn)已于20xx年12月發(fā)布。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我全身心地投入到系統(tǒng)升級(jí)工作中，現(xiàn)在營業(yè)收費(fèi)軟件系統(tǒng)的各項(xiàng)功能在全省居領(lǐng)先地位，做到了有效地利用銀行網(wǎng)點(diǎn)資源，達(dá)到多家銀行可同時(shí)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的水平，為用戶繳納水費(fèi)提供了多個(gè)便利的條件和方式，大大提升了我公司現(xiàn)代化管理水平，同時(shí)也更好地為營口項(xiàng)目建設(shè)年工作做好服務(wù)。
（二） 在營業(yè)管理工作方面
20xx年經(jīng)公司任命擔(dān)任營業(yè)管理部部長，同時(shí)仍兼任制票室主任。在營業(yè)管理工作中我主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1、 深入基層，解決工作中的實(shí)際問題
在營業(yè)管理部工作期間，我經(jīng)常下到抄表一線，及時(shí)收集和掌握抄表收費(fèi)的第一手資料，為改進(jìn)營業(yè)抄收工作奠定基礎(chǔ)。通過深入抄表現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)戶外表表箱位臵過高，抄收員查抄水表極其困難，而且無法重新改造，針對這種情況，我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議實(shí)行遠(yuǎn)程式抄表，通過在金典小區(qū)試用效果很好，現(xiàn)已對金典小區(qū)、九龍小區(qū)及天揚(yáng)小區(qū)部分單元實(shí)行，通過更換遠(yuǎn)程水表，利用現(xiàn)代化信息傳輸手段將抄表數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞殖殖砥髦?，解決了一線職工這一抄表難題，同時(shí)也提高了工作效率和工作質(zhì)量。
2、 制定措施，水費(fèi)回收見成效
水費(fèi)收繳工作是保證公司資金能否應(yīng)收盡收和公司運(yùn)營資金是否順暢的一個(gè)基礎(chǔ)。多年來我公司年水費(fèi)拖欠額一直居百萬元以上，20xxx年總公司將當(dāng)年水費(fèi)拖欠額設(shè)定目標(biāo)為50萬元以下，為實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我起草了清欠水費(fèi)獎(jiǎng)罰方案，同時(shí)經(jīng)常與市內(nèi)外營業(yè)公司相關(guān)人員溝通，邦助他們將欠費(fèi)戶按類進(jìn)行分解，認(rèn)真分析，采取不同的方式和措施進(jìn)行水費(fèi)清收，在大家的共同努力下，08年全年水費(fèi)拖欠額為19.2萬元，比目標(biāo)計(jì)劃降低了近30萬元，創(chuàng)歷史最低。在此基礎(chǔ)上我們重視抓好日常清收工作的`管理和監(jiān)督，20xx年全年水費(fèi)拖欠額降至3.4萬元，再創(chuàng)歷史新低，20xx年水費(fèi)拖欠額比20xx年又有所降低，僅為3.3萬元，取得這樣可喜的成績離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，也包含了自己工作的努力以及全體營業(yè)職工辛勤的工作。
3、 創(chuàng)辦信息月刊，提升營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)
20xx年我們在抓監(jiān)督管理的同時(shí)創(chuàng)辦了《營業(yè)信息》月刊，為營業(yè)系統(tǒng)各項(xiàng)工作提供指導(dǎo)，搭建了一個(gè)營業(yè)工作交流的平臺(tái)。每月刊我們都系統(tǒng)地對營業(yè)抄收、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析，剖析工作中存在的不足，及時(shí)下達(dá)工作任務(wù)。同時(shí)將公司在服務(wù)方面的規(guī)范要求刊登在月刊當(dāng)中，使?fàn)I業(yè)系統(tǒng)有目標(biāo)有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。建刊兩年來收效很大，通過這個(gè)信息平臺(tái)，使市內(nèi)外各營業(yè)公司明確自己在營業(yè)系統(tǒng)中所處的位臵，在工作中比照兄弟單位主動(dòng)找差距，形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學(xué)習(xí)的良好氛圍，提升了營業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)，極大地促進(jìn)了營業(yè)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作。
4、 作好協(xié)調(diào)組織工作，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神
20xx年由我負(fù)責(zé)組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作，此次抽調(diào)機(jī)關(guān)各部室人員及基層單位人員共計(jì)60人參與此項(xiàng)普查工作，在為期近兩周的時(shí)間里共查出違章用戶12戶，違章用水追補(bǔ)水費(fèi)3.23萬元，有效地打擊了竊水行為，凈化了用水環(huán)境，更進(jìn)一步規(guī)范了營業(yè)管理工作。
20xx年末實(shí)行24小時(shí)全天不間斷供水，為了讓市民及時(shí)了解供水狀況，按照總公司安排，組織市內(nèi)營業(yè)公司全體職工在全市范圍內(nèi)各小區(qū)兩次張貼通知。春節(jié)前夕因突發(fā)山體滑坡造成石門水庫向市區(qū)供水中斷，公司領(lǐng)導(dǎo)要求第一時(shí)間將情況傳達(dá)到市民中，以穩(wěn)定市民不安情緒，接到此項(xiàng)任務(wù)，我積極組織協(xié)調(diào)營業(yè)系統(tǒng)全體職工以最快的速度在最短的時(shí)間內(nèi)將通知發(fā)布出去，平息了各種傳言，消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動(dòng)，彰顯了我公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)自己的組織能力也得到了進(jìn)一步鍛煉。
以上是我近幾年思想和工作情況的匯報(bào)，我在工作中所取得的成績離不開組織的培養(yǎng)和同志的支持，特別是此次列入局管副職后備干部人選，更加鼓舞了我的工作熱情，在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情，努力吸取新知識(shí)，扎實(shí)工作，克服不足，在工作崗位上以個(gè)人的人格魅力和積極進(jìn)取的工作態(tài)度影響和帶動(dòng)周圍的同志，立足本職，為供水事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)，為營口項(xiàng)目建設(shè)年工作做出自己的最大的努力。
自來水公司述職報(bào)告2
一年來，本人在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心支持下，積極貫徹黨的路線方針政策和公司的指示精神，認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，嚴(yán)于律己，扎實(shí)工作，團(tuán)結(jié)公司廣大干部職工并和大家一起與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，為城區(qū)供水事業(yè)做出了自己的努力?，F(xiàn)將本人一年來履行職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任，保證安全工作
沒有安全就沒有效益。我始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針，把保障安全供水、實(shí)現(xiàn)和諧供水放在各項(xiàng)工作的首位。公司自改制以來，將供水應(yīng)急預(yù)案的宣傳貫徹和預(yù)案應(yīng)急演練作為工作的重點(diǎn)，以不斷提高應(yīng)對供水系統(tǒng)突發(fā)事故的能力、杜絕重大責(zé)任事故、遏制和減少一般事故作為年度安全管理的根本目標(biāo)。我不斷強(qiáng)化的安全責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)自己的突發(fā)事件處置能力。
二、嚴(yán)格服從公司管理，保證優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)
水質(zhì)安全是供水產(chǎn)品的質(zhì)量之本，是衡量供水安全工作的重要指標(biāo)和重要環(huán)節(jié)。一直以來，我嚴(yán)格遵循公司相關(guān)規(guī)定，把公司利益放在首位，如在發(fā)現(xiàn)絕竊水現(xiàn)象的時(shí)候，我都會(huì)為捍衛(wèi)公司規(guī)定而采取相關(guān)措施。為有效避免公司的經(jīng)濟(jì)損失盡我的一份職責(zé)；又如，我在平時(shí)外出過程中經(jīng)常會(huì)關(guān)注一些自來水泄露問題，并進(jìn)行及時(shí)的處理。在用戶用水出現(xiàn)問題的時(shí)候，我都會(huì)及時(shí)趕到問題發(fā)生地點(diǎn)，及時(shí)為用戶排憂解難，受到不少群眾的好評。
三、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐思考，提高勝任本職工作的能力
學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)。勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)既是一個(gè)人不斷提高進(jìn)步的必備條件，更是做好各項(xiàng)工作的客觀需要?！懊褚允碁樘臁⑹骋运疄橄取?，城市供水是城市生產(chǎn)、生活的必需品，是城市可持續(xù)發(fā)展的命脈。作為公司管道工，我深感責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能真正把本職工作做好。
一直以來，我能夠堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)并重，不斷提升自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。首先是加強(qiáng)黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神，真正學(xué)懂弄通，掌握精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了努力搞好本職工作的責(zé)任感和使命感，提高了自身的理論水平黨性修養(yǎng)，筑牢了拒腐防變的思想道德防線。其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究。立足自身工作崗位和本職要求，堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)政策法規(guī)，向書本、同事等學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作方法，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，堅(jiān)持深入調(diào)查研究，把握工作特點(diǎn)，了解和掌握工作中的各種實(shí)際情況，努力增強(qiáng)自己的預(yù)見性、前瞻性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提出問題，進(jìn)而制定科學(xué)的處置預(yù)案。
我一向注重自重、自警、自省、自勵(lì)，常思貪欲之害、常懷律己之心，扎扎實(shí)實(shí)干事，清清白白做人。從不利用工作便利而做違反規(guī)定之事；重大事項(xiàng)，堅(jiān)持向公司及時(shí)請示、報(bào)告；在外工作時(shí)時(shí)處處注意維護(hù)公司的良好形象。
總結(jié)我的各項(xiàng)工作，雖然取得了一定成績，但與公司要求相比，還存在一些不足，如個(gè)人工作與領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距，服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高；專業(yè)業(yè)務(wù)水平還存在一定缺陷，有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)。在以后的日子里，我將更加注重學(xué)習(xí)、修正缺點(diǎn)，繼續(xù)保持奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和工作勁頭，為供水事業(yè)和公司服務(wù)水平再上新臺(tái)階，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
快遞公司述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好!非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì)，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)，讓大家來一起分享我在公司成長的滋味。
20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。來到公司那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行壹尤肓诉@個(gè)大家庭中，在同事們?nèi)齻€(gè)月的愛與關(guān)懷中，我體會(huì)著成長的快樂和感動(dòng)，用心收獲著這份寶貴的財(cái)富。回首凝望來時(shí)路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
雖然我來到公司時(shí)間不長，但是我熱情高漲，對公司各項(xiàng)事務(wù)的開展有著各種積極的熱情，由于以前對擔(dān)保行業(yè)知之甚少，我更加如饑似渴的求教著學(xué)習(xí)著，不斷成長不斷進(jìn)步，感謝大家對我的幫助讓我受益匪淺。在工作中我要為大家服好務(wù)跑好腿打好雜，在為人民群眾服務(wù)的過程中茁壯成長，體味快樂，最后成為參天大樹，成為公司的棟梁支柱。
評審分析，出具保前調(diào)查報(bào)告，按要求提呈給公司領(lǐng)導(dǎo)合作銀行審批。
4、做好《委托擔(dān)保合同書》簽訂和擔(dān)保收費(fèi)的計(jì)算、開票、查驗(yàn)工作。5、辦理好批準(zhǔn)擔(dān)保項(xiàng)目的擔(dān)保抵、質(zhì)押相關(guān)業(yè)務(wù)和手續(xù)，并簽訂有關(guān)合同文本。6、做好擔(dān)保業(yè)務(wù)全過程的跟蹤、監(jiān)管服務(wù)嚴(yán)格監(jiān)控?fù)?dān)保對象經(jīng)營狀況和借款履約情況，切實(shí)防范和化解擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。7、對擔(dān)保項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理，保管擔(dān)保業(yè)務(wù)的檔案資料。8、對逾期未還融資擔(dān)保借款和銀行借款需公司代償?shù)膿?dān)保項(xiàng)目進(jìn)行審查核實(shí)，擬辦處理意見。9、做好擔(dān)保業(yè)務(wù)的市場調(diào)查、研究、預(yù)測、分析，擬定括展擔(dān)保業(yè)務(wù)的可行性報(bào)告。10、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
今后我還要多向公司同事尤其是本部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)。更要以百倍的努力回報(bào)公司回報(bào)社會(huì)，朝著讓xx公司成為擔(dān)保行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)行業(yè)楷模的方向努力。
在此與大家共同分享一句話：認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好!給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx工作順利，萬事如意!
快遞公司述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，下午好!
我叫，xx年畢業(yè)于x大學(xué)控制專業(yè)，去年7月進(jìn)入x有限公司，從事泵車液壓系統(tǒng)的研發(fā)工作。經(jīng)過一年多的時(shí)間，我對公司的狀況有了全面的了解，并且一直努力的工作，在生產(chǎn)實(shí)踐中將理論知識(shí)融會(huì)貫通，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我主要完成了以下工作：
1.完成50米泵車液壓主泵送系統(tǒng)，擺缸系統(tǒng)圖紙繪制，并指導(dǎo)現(xiàn)場裝配工作，協(xié)助完成后期的試驗(yàn)調(diào)試工作。
2.完成自制27米泵車液壓主泵送系統(tǒng)，風(fēng)冷攪拌系統(tǒng)，支腿系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)計(jì)工作，處理現(xiàn)場裝配中出現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改正。
3.改進(jìn)東風(fēng)底盤27米泵車主油缸設(shè)計(jì)，改進(jìn)27米泵車支腿液壓系統(tǒng)。
4.隨車跟蹤50米泵車打泵，及時(shí)處理泵車出現(xiàn)的問題并進(jìn)行記錄，改進(jìn)。
泵車組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的小組，能在這個(gè)小組中工作并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，我感到十分的榮幸。泵車在我們公司屬于剛起步的產(chǎn)品，存在有不足之處，我們還需要不斷的創(chuàng)新、改進(jìn)。在x總的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，我相信我們能夠把泵車做好做精。
在以后的工作中，我會(huì)更加的堅(jiān)定信心，勤奮工作。祝愿xx集團(tuán)在未來的日子里取得更加輝煌的成績。
快遞公司述職報(bào)告篇九
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)迎來了20xx嶄新的一年。在過去的一年里，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及廣大同事的大力支持和幫助下，認(rèn)真貫徹本行的各項(xiàng)工作部署，立足本職，和大家一起為完成各項(xiàng)任務(wù)而不懈努力著?，F(xiàn)將20xx年本人的工作情況作一個(gè)簡要匯報(bào)：
我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，使自己跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的政策理論以及十八大精神，讓思想認(rèn)識(shí)不斷提高，使自己能時(shí)刻保持清醒的頭腦，樹立起正確的價(jià)值觀和人生觀，更好地在本職崗位上務(wù)實(shí)進(jìn)取。另外，為了更好地發(fā)揮出客戶經(jīng)理的職能作用，我自覺加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和操作流程，使自己的業(yè)務(wù)水平更熟練。同時(shí)，我還常常向周圍的同事學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的老客戶經(jīng)理請教，不斷完善工作的方式方法，進(jìn)一步開闊視野，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
“工作就意味著責(zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任”。作為客戶經(jīng)理，我時(shí)刻將組織存款、壓降不良貸款作為中心工作，充分發(fā)揮自己在本職崗位上的作用，和同事們一道共同完成本行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了xx萬元的經(jīng)營收入。
（一）加大市場拓展力度，努力完成任務(wù)目標(biāo)
一方面，繼續(xù)抓好老客戶的維系工作。通過與他們的及時(shí)溝通，結(jié)合他們的實(shí)際需求，推銷合理的理財(cái)產(chǎn)品。另一方面，積極收集優(yōu)質(zhì)客戶的資料，建立健全優(yōu)質(zhì)客戶信息。同時(shí)，積極拓展市場，努力與客戶溝通，做好公關(guān)工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)完成量。同時(shí)，要想客戶之所想，急客戶之所急，盡量為他們打點(diǎn)所有的需求，包括理財(cái)外的其它業(yè)務(wù)，和他們建立起良好的合作關(guān)系，不斷增加自己與客戶的交流經(jīng)驗(yàn)。
20xx年，儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的*%，發(fā)放貸款xx萬元。
（二）服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面維護(hù)我行形象
在工作中，我把服務(wù)客戶放在了首位。因此，始終堅(jiān)持為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)。同時(shí)，也要求員工要始終堅(jiān)持“全心全意為客戶服務(wù)”的`宗旨，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在服務(wù)過程中，始終堅(jiān)持做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也贏得了客戶的信任。
（三）注重溝通、協(xié)調(diào)，增強(qiáng)工作合力
工作中，我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，通過向上級(jí)多匯報(bào)，多請示，到市場多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。同時(shí)，也注重部門與部門之間，同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作，圍繞工作積極進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)，力爭增強(qiáng)工作合力，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。另外，我還善于傾聽領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作的建議和意見，然后努力查找問題，積極進(jìn)行改進(jìn)，不斷完善自己的工作方式方法。
廉潔自律是操守，是開展工作的人格保障。作為一名銀行的客戶經(jīng)理，我能夠嚴(yán)格按照本行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求，在工作和生活中全面貫徹《廉潔從業(yè)準(zhǔn)則》，自覺遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風(fēng)，時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律。上級(jí)規(guī)定不做的絕對不做，上級(jí)要求達(dá)到的爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不違法，嚴(yán)格按上級(jí)制定的廉政措施辦事。在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求員工做到的，首先自己做到，努力做好員工的表率。同時(shí)，不斷強(qiáng)化自己的法制觀念，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。針對情況復(fù)雜、政策性、敏感性強(qiáng)的問題，堅(jiān)持及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)；針對崗位工作特點(diǎn)，不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，每筆業(yè)務(wù)都嚴(yán)格按流程辦理，盡量避免各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
過去的一年，對我來說是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年。個(gè)人工作在大家的大力支持和幫助下，也取得了一定的成績。當(dāng)然，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身工作中還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在三方面：
1、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱。平日忙于工作，對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，這樣，造成業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練，缺乏良好的營銷經(jīng)驗(yàn)。
2、業(yè)務(wù)拓展能力還需加強(qiáng)。對目標(biāo)客戶的定位還不夠明確。有時(shí)存在一定的盲目性。
3、工作有時(shí)缺乏計(jì)劃性，容易產(chǎn)生急躁情緒。
針對上述問題，在新的一年里，我準(zhǔn)備從以下幾方面加以改進(jìn)：
一是要提高認(rèn)識(shí)水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平，不斷完善和充實(shí)自己，特別是工作的各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)知識(shí)要學(xué)深、學(xué)透，做到應(yīng)用自如。
三是與同事們一道團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，用智慧和汗水再鑄我客戶部工作的新局面。
以上述職報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。
快遞公司述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
大家上午好！今天xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評議。在此，我代表xx公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的.感謝！上半年，在xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo)，緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，大力開發(fā)燃?xì)庥脩羰袌觯缓葑ト細(xì)夤こ探ㄔO(shè)；加快公司證照的辦理；不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)，在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下，上半年公司的工作有了整體的提高，但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報(bào)如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評價(jià)。
一、突出重點(diǎn)，全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。
一是明確目標(biāo)任務(wù)，層層分解，認(rèn)真落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，公司召開目標(biāo)責(zé)任制專題會(huì)議，對公司全年的任務(wù)向各部室分解。
二、加強(qiáng)安全管理，保證了公司安全生產(chǎn)運(yùn)營。
公司建立安全管理機(jī)制，實(shí)行了安全責(zé)任制管理，層層簽訂了安全責(zé)任書，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會(huì)安全群管小組，通過不斷完善安全管理機(jī)制，公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
總結(jié)，上半年的工作，雖然取得了一點(diǎn)小小的成績，但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距，還有諸多工作問題需要亟待解決。
1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)，特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強(qiáng)，班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。
3、加強(qiáng)執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實(shí)、加強(qiáng)公司的監(jiān)督與過程控制，保證目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)的完成。
組織部門每天召開各部門班前班后會(huì)議、組織部門召開周工作會(huì)議、組織公司每月召開月工作總結(jié)會(huì)議及安全會(huì)議，定期召開班子會(huì)議，分析研究工作存在的問題，制定措施，落實(shí)責(zé)任；其次，公司每月下達(dá)各部室工作任務(wù)，督促推動(dòng)各部門公司的工作進(jìn)程，有計(jì)劃的進(jìn)行工作的開展；三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度，保證執(zhí)行力和工作的落實(shí)。
下半年，對xx公司來說時(shí)間緊迫工作任務(wù)依然艱巨，諸多問題還需要亟待解決，為此，我將與各部門負(fù)責(zé)攜手全體員工，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施，深入貫徹區(qū)域公司的管理精神，爭取完成xx公司全年目標(biāo)任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
快遞公司述職報(bào)告篇十一
20xx年，在集團(tuán)公司董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大同仁的關(guān)心、支持下，通過個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作和董事長交給的投融資任務(wù)。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高。先將一年的工作總結(jié)如下：
隨著集團(tuán)公司的發(fā)展需要，領(lǐng)導(dǎo)讓我兼任投資公司總經(jīng)理，從9月接受投資公司后，我先后和部門的同仁開了幾次會(huì)議，大家制定了第四季度發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃，20xx年是投資業(yè)務(wù)艱難的一年，整體的市場都不好做，歐債經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)慢慢的蔓延到我們的國家，很多中小企業(yè)面臨著資金緊缺，倒閉的危機(jī)。面對這樣的局面，我們審核業(yè)務(wù)也十分的細(xì)致，不僅僅要考慮客戶的資金用途和還款來源，甚至對其整體的資金鏈條，我們都要做詳細(xì)的分析，我們本著防范風(fēng)險(xiǎn)、謹(jǐn)慎投資、保持清醒的優(yōu)的工作作風(fēng)，做到盡職調(diào)查，把好第一關(guān)，由于種種原因，20xx年投資公司的業(yè)績不是很理想，但是我們?nèi)w同仁并沒有灰心，我們正在積蓄力量，爭取來年打一個(gè)漂亮的翻身仗。
回顧一年來的履職經(jīng)歷，我感到既充實(shí)，又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點(diǎn)啟示：一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到擔(dān)任投資公司總經(jīng)理的任務(wù)時(shí)，面對陌生的工作內(nèi)容，確實(shí)感到擔(dān)子重、壓力大，但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念，就是相信董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)，相信相關(guān)部門間的團(tuán)結(jié)合作，相信同仁們的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念，我克服了工作上一個(gè)又一個(gè)困難，可以說，信念和毅力使我成就了一些事情，而且在事業(yè)推進(jìn)的過程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到，工作是統(tǒng)一思想的助推器，是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油，是形成合力的凝結(jié)劑。三是靠個(gè)性謀求共識(shí)。在工作實(shí)踐中，我努力學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的基本原理，科學(xué)處理共性與個(gè)性的關(guān)系，在充分尊重個(gè)性的基礎(chǔ)上，讓一些與共性無礙的個(gè)性健康發(fā)展，同時(shí)采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式，使個(gè)性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展，最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素，形成推動(dòng)所分管各項(xiàng)工作健康發(fā)展的合力未來的投資公司，將是我司業(yè)務(wù)發(fā)展的重頭戲，雖然今年我們的業(yè)績上沒有取得理想的效果，但是我們不灰心，反而更有信心，明年我投資公司力爭完成投資額2億元，為公司創(chuàng)立20xx萬元。并且我們將擴(kuò)大發(fā)展，充實(shí)隊(duì)伍，職業(yè)人數(shù)將達(dá)到15人，我們也會(huì)積極努力的需要新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，建立和銀行的合作關(guān)系，建立和全市中小企業(yè)的合作關(guān)系，努力建立一個(gè)適合我司發(fā)展的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
今后，本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)，通過實(shí)踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢和工作需要，力爭把各項(xiàng)工作做的更好。20xx年馬上就要到來，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、關(guān)心和幫助是分不開的，存在的問題是自己主觀努力不屑的結(jié)果。請同志們今后有機(jī)會(huì)給予本人更多的關(guān)心和幫助，讓我取得更大的進(jìn)步。
快遞公司述職報(bào)告篇十二
就業(yè)實(shí)習(xí)是我們每個(gè)大學(xué)生的一門必修課，它有助于把我們在學(xué)校課本上所學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能。下面將對本人在韻達(dá)物流快遞公司武漢分撥中心的實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)所得做一個(gè)具體的實(shí)習(xí)報(bào)告。本次實(shí)習(xí)的'內(nèi)容很多知識(shí)都與我所學(xué)的物流管理專業(yè)相關(guān)，所操作的是半人工、半機(jī)械、半流水線的作業(yè)。
通過在實(shí)習(xí)的過程中，把具體的工作操作流程與我們在學(xué)校書本上學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行對比，把學(xué)到的有關(guān)物流管理的理論性知識(shí)在實(shí)習(xí)工程中逐漸地轉(zhuǎn)化成活靈活現(xiàn)的實(shí)踐技能。通過在實(shí)習(xí)過程中結(jié)交更多的來自不同地區(qū)的并且具有文化差異的工作同事，鍛煉自己的口語交際能力，提升個(gè)人的政治素養(yǎng)和文化內(nèi)涵，為以后能更好的在這個(gè)紛繁復(fù)雜和變化多端的社會(huì)中生存和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的交往技能基礎(chǔ)。通過在實(shí)習(xí)過程中，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養(yǎng)自己不怕臟、不怕苦、不怕累和吃苦耐勞的精神，增強(qiáng)個(gè)人的獨(dú)立思考能力和自立自強(qiáng)的信念。通過在實(shí)習(xí)過程中，了解更多的人和更多的事，讀懂關(guān)于自己職業(yè)生涯的這一本厚厚的書，并且在實(shí)際工作中找到薄弱的突破口，為自己在以后的求職過程中增加經(jīng)驗(yàn)籌碼。
（一）上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司。
上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司簡稱（“韻達(dá)快運(yùn)”）成立于1999年，注冊資金1100萬元，是一家集速遞、物流、電子商務(wù)為一體的大型民營快遞品牌企業(yè)，其公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域，在全國民列前茅。
它是經(jīng)國家主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的全國快遞及物流全程解決方案供應(yīng)商，公司總部設(shè)在上海，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有國內(nèi)56個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、5000多個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn)、近五萬名員工，服務(wù)范圍覆蓋國內(nèi)各省市自治區(qū)（含港澳臺(tái)）、1700多個(gè)縣級(jí)以上城市的國內(nèi)大型第三方快遞物流企業(yè)，公司全部采用機(jī)械化分揀流水線作業(yè)何潔和人工分揀作業(yè)，是集轉(zhuǎn)運(yùn)分揀、辦公和生活與一體的大型綜合性快遞物流企業(yè)，還開通了全國主干線班車線路600多條，形成一個(gè)龐大而暢通的快遞物流網(wǎng)絡(luò)。
（二）武漢分撥中心韻達(dá)簡介。
韻達(dá)武漢分撥中心建于武漢市漢陽蔡甸區(qū)奓山星光工業(yè)園區(qū)內(nèi)，建有一座集餐飲、住宿、辦公、和娛樂為一體的六層公寓樓。韻達(dá)廠房占地面積約有900畝，分為武漢市內(nèi)和武漢市外的分撥、集包、掃描、裝卸兩個(gè)區(qū)，擁有全新的閉回流水分揀線和幾十輛韻達(dá)內(nèi)部運(yùn)輸貨車。設(shè)有客服、人事、行政后勤、操作和it五大部門，各司其職。
（三）韻達(dá)的企業(yè)文化。
1、使命：通過安全、便捷的服務(wù)，傳愛心、送溫暖、更便利。
2、愿景：成為受人尊敬、值得信賴、服務(wù)最好的物流快遞公司。
3、核心價(jià)值觀：企業(yè)利益第一，求實(shí)進(jìn)取，以人為本。
4、道德觀：清清白白做人，勤勤懇懇勞動(dòng)，光明正大做事，理直氣壯掙錢。
5、天條：不利用工作之便謀取私利，不收受紅包，不從事第二職業(yè)，工薪保密。
（一）拉包。
所謂拉包就是把從車上卸到流水線上的集成包的快件拉到廠區(qū)內(nèi)供人拆包即可。
韻達(dá)每天都會(huì)有很多輛裝有韻達(dá)快件的內(nèi)部貨車和外雇貨車，車輛到達(dá)以后將回到指定的地磅上進(jìn)行稱重，隨后把車停在流水線的卸車口。專門的卸車人員會(huì)把車上的每一件快遞掃過快遞面單條形碼后推入流水線。
我們專門負(fù)責(zé)拉取湖北省內(nèi)的快件包，即武漢中轉(zhuǎn)包。這些集成快件包來自各個(gè)省、市、區(qū)。武漢中轉(zhuǎn)的包不含外省，如廣西南寧、上海江西九江等?？旒锏呢浳镒疃嗟氖屈S石、黃岡、孝感、荊門、仙桃、黃陂、荊州、天門、潛江、咸寧、隨州、鄂州、監(jiān)利等地區(qū)的快件，其中有些包內(nèi)含有少數(shù)的省外件。
（二）拆包。
所謂拆包就是將從流水線上拉出的武漢中轉(zhuǎn)的包，用剪刀把快件包剪開供專門進(jìn)行掃描的人員掃描。每天忙的時(shí)候會(huì)把剪開的擺成一大片，一個(gè)包緊挨著另一個(gè)包。拆包也是有技巧的，進(jìn)行拆包的時(shí)候把快件包拆成十字形，這樣既省力速度又快，還能方便掃描人員快速掃貨。
（三）掃描。
所謂掃描就是把拆包人員拆過的快件包里面的單個(gè)快件一一的用掃描儀掃快件單上的條形碼。掃描的時(shí)候，首先還要把自己的工號(hào)和密碼輸入到掃描儀上，按下左邊或右邊的按鈕會(huì)發(fā)出紅色的線條，將線條對準(zhǔn)快件的黑白條形碼上當(dāng)聽到嘀的一聲，說明這個(gè)快件已經(jīng)被掃描了，并且數(shù)據(jù)也可以傳送到網(wǎng)上方便客戶跟蹤訂單。掃描是整個(gè)過程中很重要的環(huán)節(jié)，工作一整天計(jì)劃要掃上四千到五千票，在雙十一高峰期時(shí)至少是五千票。
（四）分揀。
分揀也叫分揀就是將掃描人會(huì)員掃描過的快件裝入小手推車然后推到分揀區(qū)域。然后將車內(nèi)的貨物一件一件的取出讀取快件上的收貨地址，并且把貨物放到相對應(yīng)的貨柜中即可分揀雖然看似簡單，沒有任何技術(shù)含量，主要會(huì)認(rèn)識(shí)字就行了，但是最難的就是每天就得圍繞著貨柜轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，叫必須不停地走動(dòng)，一天得走上十幾里路，下班之后連幾乎騎自行車的力氣都沒了。分揀試試這樣的，從車?yán)锶〕鲆粋€(gè)收貨地址是湖北黃石市石港區(qū)，就必須把件放入到標(biāo)有黃石的貨柜里。分揀是一件很辛苦卻也要認(rèn)真的事情，這樣有助于提煉我們的心境和對地理方位的認(rèn)識(shí)。
（五）集包。
所謂集包就是將已經(jīng)分見到貨柜里的快件，用帶有藍(lán)牙的掃描儀進(jìn)行再次掃描，并且還要掃下一個(gè)大吊牌，如帶有條形碼的武漢中專。緊接著把掃描后的快件放入專門的口袋里，當(dāng)口袋裝滿時(shí)，就把包口扎后放到流水線上。每天的快件多如牛毛，怎么掃描都掃不完，所以集包時(shí)會(huì)特別的忙，連喝水的時(shí)間都沒有，更別說是雙十一和雙十二了。
（六）稱重。
所謂稱重就是把一些快遞網(wǎng)點(diǎn)送來的快件依次放到稱上，稱出快件的重量，以此來收取快遞費(fèi)。承重時(shí)必須要用具有藍(lán)牙傳輸功能的掃描儀，把貨物放到稱上時(shí)就要掃描一次，這樣掃描儀就可以通過藍(lán)牙把稱重?cái)?shù)據(jù)和貨物運(yùn)單號(hào)傳送到韻達(dá)跟蹤系統(tǒng)里。
在實(shí)習(xí)期間，積極進(jìn)取，熱愛工作，不遲到不早退，虛心請教，耐心好問，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種與工作有關(guān)的操作技能。自覺遵守公司的規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，接受領(lǐng)導(dǎo)的批評和教育，知錯(cuò)能改，在失敗中不斷吸取教訓(xùn)和積累經(jīng)驗(yàn)，與人為善，樂于與同事進(jìn)行溝通和交流，關(guān)心幫助同事，也因此多次受到班長的口頭表揚(yáng)。在頂崗期間，擺正工作態(tài)度，勤勤懇懇，不怕臟、不怕苦、不怕累，在完成本職工作的同時(shí)，還幫助同事共同完成當(dāng)天的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)是更好地將書本知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合便于以后工作能更好地運(yùn)用。所以走向社會(huì)是我們必經(jīng)的一個(gè)學(xué)習(xí)階段，因此，在實(shí)習(xí)過程中學(xué)到了很多知識(shí)。
（一）學(xué)會(huì)做人的基本要領(lǐng)“嚴(yán)于律已，寬以待人”，要好好的處理人際關(guān)系。
（二）實(shí)習(xí)證明了我的工作能力，要做好一件事就必須樹立自信，要相信自己能夠把這件事做得很好。要正確認(rèn)識(shí)自己，在失敗中尋找自己的不足，有則改之無則加勉。
（三）實(shí)習(xí)過程中要主動(dòng)交際，不僅要鍛煉動(dòng)手的能力還要鍛煉自己的口才能力，和同事的相處重要善于交際。
（四）實(shí)習(xí)對于我們來說并不可怕，可怕的是我們不敢走出校園面對社會(huì)，因此我們要勇于突破自己，并且定位自己的人生，尋找自己的方向，并朝著遠(yuǎn)方的燈塔堅(jiān)持不懈的努力奮斗。
（五）在實(shí)習(xí)中難免有不如意的地方，有過埋怨，也發(fā)過牢騷，甚至頂撞過班長，譴責(zé)韻達(dá)公司的不人性化管理。特別是在“雙十一”的高峰期，每天工作11個(gè)小時(shí)，中午還得自己回家做飯，放下飯碗來不及清晰就得騎著自行車去上班，到了公司衣服都濕了大半，風(fēng)一吹感覺好冷，但是我從未遲到過。
快遞公司述職報(bào)告篇十三
一、履崗職責(zé)情況我于____年1月被任命為________快遞公司總經(jīng)理，本人任職以來，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、分公司同仁們的配合下，以只爭朝夕的精神努力工作，恪盡職守，勤勉自立，在工作中，始終牢記公司黨委和同志們的重托，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持以開拓求創(chuàng)新，以務(wù)實(shí)求發(fā)展，緊緊依靠公司領(lǐng)導(dǎo)班子的支持和同志們的共同努力，恪盡綿薄，扎實(shí)苦干，集中精力做了一些創(chuàng)造性和實(shí)效性的工作。為我公司速遞物流工作的發(fā)展作出了自己的努力。
二、政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)情況及效果一直以來，我不斷地提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義的科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義忍辱觀，時(shí)刻以一個(gè)______________員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話和文件精神，從而樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和科學(xué)的發(fā)展觀，做好理論與實(shí)際結(jié)合文章。把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作來抓，根據(jù)自身實(shí)際和工作需要，制訂了縝密的學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作計(jì)劃，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代快遞的各項(xiàng)知識(shí)，并協(xié)助上級(jí)部門編寫了《湖北____速遞運(yùn)行質(zhì)量手冊》、并取得了一定的效果，得到了上級(jí)單位的好評。我制定的交警罰單業(yè)務(wù)在全省推廣運(yùn)用，為上級(jí)部門完善該項(xiàng)業(yè)務(wù)起到了一定的推動(dòng)作用。經(jīng)過自身的努力學(xué)習(xí)，現(xiàn)已完____漢大學(xué)現(xiàn)代管理的全部課程，并以畢業(yè)。
快遞公司述職報(bào)告篇十四
兩個(gè)人發(fā)展到今天的幾十個(gè)人和七個(gè)承包區(qū)，申通快遞在經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨。這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時(shí)間，從剛開始進(jìn)入申通什么都不懂到現(xiàn)在真的很不容易!這是第一次進(jìn)行崗職陳述，隨著快遞行業(yè)竟?fàn)?，郵政管理局的認(rèn)可，公司制度的調(diào)整，申通面臨生存與發(fā)展的重大壓力!所有申通工作人員必須各負(fù)其則將申通做大、做強(qiáng)!
要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠摯的感謝!回顧過去一年的工作：剛到申通任職時(shí)我對快遞一竅不通，首先。由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到異樣的工作氛圍，工作忙、節(jié)奏快、時(shí)間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè)，同時(shí)也膚淺的認(rèn)為快遞只不過是給別人送貨而已，要說很簡單，直到現(xiàn)我才切實(shí)感受到快遞其實(shí)并沒有所想的那么簡單，涉及面很廣泛，且具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)也會(huì)提高個(gè)人素質(zhì)和與他人溝通能力，特別是客服人員，面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通，言行舉止直接反應(yīng)了公司的聲譽(yù)和形象。對每一項(xiàng)快遞業(yè)務(wù)我必須熟練到應(yīng)用自如。對此在這一年里我收獲很多，/fanwen/1524/個(gè)人修養(yǎng)也提高了一個(gè)新的起點(diǎn)，對這份工作我熱愛有佳，對照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著諸多不足：一是由于年輕，工作方法過于簡單，處理問題上還不夠成熟;二是業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn)。這些不足，今后的工作中加以改進(jìn)和克服，虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)。
一年來的工作情況匯報(bào)如下：
1、從一開始工作我就給自己定下了一個(gè)要求，要以自己的能力做出一番成績，不好高騖遠(yuǎn)，要踏踏實(shí)實(shí)，抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項(xiàng)工作。既然我是一名客服人員就應(yīng)該切切實(shí)實(shí)的為廣大客戶服務(wù)，把自己的工作做好，把自己所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實(shí)用的東西，為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以便更好的服務(wù)于客戶。
2、按時(shí)完成組織和部門分配的例行工作。
3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
4、盡我所能，幫助安康申通快遞發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對我最大的褒獎(jiǎng)，這比任何物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)、一紙榮譽(yù)都要來得珍貴。
客服部雖然是一個(gè)看起來不太顯眼的部門，但對于申通快遞卻是一個(gè)至關(guān)重要的部門!對我而言，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，深感壓力重大。因我知道，顧客就是“上帝”，顧客的滿意度是申通生存發(fā)展的命脈，而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我深知責(zé)任重大，必會(huì)竭力以赴。
下面談一談我的就職計(jì)劃：
提升客服部素質(zhì)，樹立“四有”形象。
這里所說的“四有”形象是指：有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，更重要的是，客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物，員工看在眼里，客戶也看在眼里。可見，我們的素質(zhì)對于申通形象是相當(dāng)重要的。所以，提升我們的素質(zhì)，是在客戶眼中提升申通公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。
素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以，總結(jié)成以下四點(diǎn)：
第一，客服部是快遞企業(yè)的窗口，應(yīng)該多看公司新聞及公司制度，多學(xué)、多培訓(xùn)!我個(gè)人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重，因?yàn)榭头秦灤┛旒\(yùn)營的全過程，然而心態(tài)與耐心是非常重要的，與客戶溝通是至關(guān)重要，做好自已應(yīng)該做的事!從而也會(huì)得到客戶的認(rèn)可!
第二，業(yè)務(wù)技能的熟練程度。對業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解，分配公平合理。問題件處理及時(shí)并與承包區(qū)多溝通，讓承包區(qū)也了解整個(gè)運(yùn)營的過程，能夠讓承包區(qū)自已處理投拆，有時(shí)間多給承包區(qū)做培訓(xùn)!
第三，樹立職業(yè)化意識(shí)。每個(gè)人有不同的特長，所以在工作中要善于發(fā)揮自已的才能，嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)，做到職業(yè)化表率的意識(shí)。
第四，多溝通、多談心，不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。年輕總免不了會(huì)急躁。尤其面對形形色色的客戶，說話刁鉆難聽，甚至無理取鬧，遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜，不急不躁。作為申通快遞的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的，客戶發(fā)火時(shí)，讓客戶把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來!然后有問題解決問題，我們要隨時(shí)保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。
第五，在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。/fanwen/1524/在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)有所提高，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。
三、公司已經(jīng)取得郵政快遞的許可，真是可喜可賀!以及編制了《員工管理手冊》，公司可以說終于上了一個(gè)新的臺(tái)階!隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想：客服是企業(yè)的窗口，由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲(chǔ)存不夠封閉，就于現(xiàn)狀，我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)制度!嚴(yán)格把關(guān)!申通的壯大發(fā)展不是靠一個(gè)人的力量就能達(dá)到的，它是要靠各部門之間的協(xié)調(diào)配合，共同努力才行。這是我個(gè)人的一點(diǎn)看法!希望各部門及申通每一位員工都共同努力在這里實(shí)現(xiàn)自已的夢想!
最后我要說的是一個(gè)部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是本人的崗職陳述。
以上這篇是快遞行業(yè)述職報(bào)告。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多述職報(bào)告盡在：述職報(bào)告望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。
快遞公司述職報(bào)告篇十五
今年是公司實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”三步走發(fā)展戰(zhàn)略和“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，是攻堅(jiān)克難、乘勢而上的關(guān)鍵一年，發(fā)展提速、服務(wù)客戶是今年工作的重點(diǎn)。圍繞今年重點(diǎn)工作，業(yè)管部認(rèn)真計(jì)劃，重點(diǎn)落實(shí)，積極主動(dòng)加強(qiáng)前端服務(wù)，開展業(yè)務(wù)管理和承保管理工作創(chuàng)新，對公司科學(xué)發(fā)展提供有力支撐。
上半年經(jīng)營情況分析
1、xx年初，根據(jù)分公司及總經(jīng)理室的相關(guān)要求，我公司對4s店渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范的管理，重新梳理了對4s渠道店業(yè)務(wù)簽單規(guī)范，同時(shí)，在特別約定中均注明4s店名稱、聯(lián)系電話及指定受益人，既加快了我公司后期理賠質(zhì)量也方便了顧客；為進(jìn)一步客觀全面的了解當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)市場運(yùn)營狀況，及時(shí)掌握運(yùn)營主體市場銷售費(fèi)用的配置及發(fā)展動(dòng)向。
進(jìn)行費(fèi)用情況了解；
7、為更好實(shí)現(xiàn)承保檔案管理工作的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，我公司年初特制定了《xx聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx中支承保業(yè)務(wù)檔案管理辦法》。
1、xx亮劍開門紅勞動(dòng)競賽完成情況
我公司在分公司舉行的`“xx亮劍開門紅”活動(dòng)中，順利完成分公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，以萬元的成績勇奪“xx亮劍開門紅”第二名。
我公司承保單證及承保檔案管理一直以來都得到分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司設(shè)立單證管理崗，專人專管；對單證庫存、發(fā)放、盤存、回收、登記嚴(yán)格按照要求操作。二季度公司經(jīng)理室安排了對所屬機(jī)構(gòu)和各簽單點(diǎn)有價(jià)單證的領(lǐng)用、發(fā)放、系統(tǒng)及實(shí)物使用、核銷等情況進(jìn)行了為期4天的檢查。通過開展自查工作發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)整改；查漏補(bǔ)缺；同時(shí)業(yè)管部協(xié)助計(jì)財(cái)部已對各展業(yè)機(jī)構(gòu)作出工作安排，要對照自己存在的問題和不足進(jìn)行再自查、再梳理、再整改；月底中支又進(jìn)行一次徹底復(fù)查，對于整改不及時(shí)、不到位的單位進(jìn)行了通報(bào)批評。
登記，明確記錄借閱時(shí)間、借閱人、歸還時(shí)間、檔案歸還狀態(tài)，是否完好無損等要素。為加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有價(jià)單證的管理，規(guī)范有價(jià)單證管理流程，完善內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)把承保檔案規(guī)范管理等方面工作提供有力保障。
（略）
1、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面
為迎接“xx年二次財(cái)險(xiǎn)自律檢查工作”，確保檢查工作順利進(jìn)行，我公司調(diào)取了業(yè)務(wù)清單，對車船稅信息、影像補(bǔ)傳情況、承保信息錄入錯(cuò)誤批改情況進(jìn)行了逐單排查；針對非營業(yè)客車交強(qiáng)險(xiǎn)自動(dòng)核保業(yè)務(wù)自查文件要求，對其五月份非營業(yè)客車業(yè)務(wù)進(jìn)行了復(fù)檢，對六月份非營客車業(yè)務(wù)進(jìn)行了逐筆核查。
2、電銷業(yè)務(wù)方面
為了提高電銷業(yè)務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)電銷風(fēng)險(xiǎn)死角排查，我公司針對《關(guān)于展開電銷車險(xiǎn)業(yè)務(wù)自查自糾工作的通知》文件進(jìn)行了電銷業(yè)務(wù)跟蹤排查，對電銷業(yè)務(wù)中承保資料、影像上傳、費(fèi)率規(guī)章、費(fèi)用問題、投保單簽章問題進(jìn)行了逐筆排查，并且針對保監(jiān)會(huì)“三個(gè)文件”要求對承保序列人員進(jìn)行了文件宣導(dǎo)、學(xué)習(xí)。
3、非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面
近期我公司對上半年承保的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了“系統(tǒng)內(nèi)查風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)物中查漏洞”的工作方法，對非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)投保單簽章、資料手續(xù)、影像上傳等問題進(jìn)行了檢查。并根據(jù)情況對個(gè)別承保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的單位和企業(yè)進(jìn)行了防災(zāi)、防損講解，疏導(dǎo)在企業(yè)正常生產(chǎn)中可能發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
下半年承保工作思路
xx中支根據(jù)分公司即將在三季度推出的方案，認(rèn)真研究、分析，并細(xì)化分解各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，并將分公司的激勵(lì)措施落實(shí)到位，制定符合我公司的推動(dòng)、激勵(lì)方案，確保三季度工作的有效落實(shí)，保證全年工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)我公司xx年上半年農(nóng)險(xiǎn)的工作經(jīng)驗(yàn)，針對今年的農(nóng)險(xiǎn)監(jiān)管形勢和省公司對農(nóng)險(xiǎn)承保的審核要求，我公司梳理出來了一套結(jié)合xx中支自身情況的農(nóng)險(xiǎn)操作流程和農(nóng)險(xiǎn)承保管理辦法，為推進(jìn)三季度的農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
xx年將根據(jù)上級(jí)公司的經(jīng)營指導(dǎo)原則，通過各種措施，實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)車險(xiǎn)，做專農(nóng)險(xiǎn)、做精人險(xiǎn)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)承保效益的全面提升，實(shí)現(xiàn)各展業(yè)機(jī)構(gòu)在區(qū)域市場上的明確定位，體現(xiàn)區(qū)域競爭優(yōu)勢。
根據(jù)分公司提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，xx中支將繼續(xù)以集中管理為
快遞公司述職報(bào)告篇十六
從事快遞客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)間的長短，客服都可以給人很大的成長。以下是我個(gè)人快遞電話客服工作總結(jié)。
在這里，我們每天早上召開班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在這里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里，我們每天下班之前會(huì)召開大組會(huì)議，樓層組長會(huì)對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng)，對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在這里，每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是，在這里，我們在企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自。這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這一年的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為快遞業(yè)的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
快遞公司述職報(bào)告篇十七
大家好，本學(xué)期我開始擔(dān)任了學(xué)校的德育工作負(fù)責(zé)人，11月初又開始負(fù)責(zé)安全工作。因?yàn)檫@學(xué)期的人員緊張我知道這是學(xué)校的需要，所以我告訴自己可能我不是最適合的人選，但是在這個(gè)工作崗位上我就要竭盡所能，服務(wù)好我們沙河小學(xué)的全體師生，把每件事盡力做到完美。我覺得那樣的自己才有存在感和價(jià)值感。所以我非常感謝校長的信任把這么艱巨的任務(wù)交給我，并且有大家的幫助和支持才讓我順利的完成這學(xué)期的工作任務(wù)。在這里我真心的感謝在座的每一位，謝謝大家!開始的我總是感覺壓力很大，經(jīng)常手足無措，尤其在那段準(zhǔn)備迎接國檢的日子里，檔案整理我是新手，對于安全工作又是剛剛接手，這種壓力我感到有些喘不過來氣來，腦袋里一團(tuán)糟。但是既然要做就要盡力做到最好，一連好幾天辦公室里就剩李楠主任和我每天忙碌整理檔案盒子的情景。她總是一邊說笑一邊鼓勵(lì)我說：“這樣就對了，說明你進(jìn)入工作狀態(tài)了”后邊跟著總是有她那爽朗的笑聲。所以我很感謝李楠主任那段時(shí)間給予我的幫助，因?yàn)槟亲屛腋械叫睦锱?，我體會(huì)到我們是一個(gè)集體一個(gè)大家庭。讓我感到不管是工作中工作外我們不是那種輕描淡寫的同事關(guān)系。沙河小學(xué)的大家庭在校長這個(gè)可以親切的說是家長的管理下我們都有所成長和進(jìn)步。后來在每天充實(shí)忙碌的工作中慢慢的適應(yīng)和不斷摸索，思路清晰了很多。
本學(xué)期我以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)德育精神，針對我校實(shí)際情況，開展了德育工作?，F(xiàn)對一學(xué)期來的德育工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范日常德育教育，在潛移默化中影響學(xué)生成長。
1.利用、開發(fā)好現(xiàn)有的學(xué)校文化資源，營造良好的學(xué)校文化對學(xué)生的身心發(fā)展起著潛移默化、不可估量的作用。如各班教室的班級(jí)文化建設(shè)，老師和學(xué)生一起動(dòng)手打造自己的最美教室。包括音美教室和圖書室經(jīng)過精心布置，美麗極了。墻壁上有寓意深刻的名言佳句，啟迪和鼓舞著奮進(jìn)的孩子們。學(xué)校還充分利用校園外的文化建設(shè)德育基地，以此為契機(jī)對學(xué)生進(jìn)行思想教育。帶領(lǐng)一年級(jí)小同學(xué)去沙河村委會(huì)義務(wù)勞動(dòng)，學(xué)習(xí)二十四孝故事，引導(dǎo)學(xué)生繼承中華民族的傳統(tǒng)美德，孝敬父母，尊老愛幼。
2.深入開展好少隊(duì)活動(dòng)的升旗儀式、國旗下講話和紅領(lǐng)巾廣播站的正常規(guī)范，有序進(jìn)行。學(xué)期初，開始著重培養(yǎng)大隊(duì)長劉祉琪和中隊(duì)長翟英歌主持每周一的升旗儀式。發(fā)揮其帶頭作用及時(shí)完成老師交與的任務(wù)，并且可以自己組織安排好每周的值周生完成檢查，周五為下周一升旗人員練好升旗，她們獲得了開發(fā)區(qū)優(yōu)秀少先隊(duì)員的榮譽(yù)稱號(hào)。3.本學(xué)期定期為少先隊(duì)干部培訓(xùn)，因?yàn)橐恢?yōu)秀的學(xué)生干部隊(duì)伍，可以成為老師的得力助手。本學(xué)期學(xué)校從2-6年級(jí)學(xué)生中組建了一支紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗小干部，分別對學(xué)校的衛(wèi)生、紀(jì)律等常規(guī)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，為學(xué)校的整潔有序作出了貢獻(xiàn)。
4.日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育是少先隊(duì)工作的基礎(chǔ)工程，本學(xué)期繼續(xù)遵循養(yǎng)成教育細(xì)則，開展十星少年的評選。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。同時(shí)深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育、健康知識(shí)教育等等。
二、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開展多樣的活動(dòng)，豐富德育教育的色彩。
本學(xué)期以來積極完成上級(jí)要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際參加開展德育活動(dòng)。如：“長征精神傳承人”的演講比賽，五年級(jí)的陳雪瑩同學(xué)獲得三等獎(jiǎng)?？破杖栈顒?dòng)中李旺、劉祉琪、翟英歌三位同學(xué)發(fā)揮了團(tuán)結(jié)合作的精神。本學(xué)期利用各種主題節(jié)日開展教育活動(dòng)，如國慶節(jié)組織開展了“迎國慶演講比賽”建隊(duì)日開展少隊(duì)主題活動(dòng)，讓學(xué)生用自己的方式表達(dá)對祖國對少隊(duì)組織的熱愛。受沙河村委會(huì)邀請參加了“追尋紅色記憶，弘揚(yáng)長征精神”的足球操演出活動(dòng)，孩子們興高采烈在文藝活動(dòng)中感受這不朽的長征精神。法制宣傳日邀請運(yùn)河道派出所的領(lǐng)導(dǎo)對四五六年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了預(yù)防未成年犯罪的教育和交通安全教育，教會(huì)學(xué)生遇到危險(xiǎn)如何自護(hù)自救，并普及了法律知識(shí)，引導(dǎo)青少年遠(yuǎn)離犯罪。
三、加強(qiáng)家校聯(lián)系，促進(jìn)家庭教育與學(xué)校教育的配合。
本學(xué)期以階段性檢測為節(jié)點(diǎn)開展了一次家長座談會(huì)，幫助家長了解孩子所在學(xué)校的教育發(fā)展前景;了解孩子所在的班級(jí)在教育教學(xué)等方面的情況;了解孩子在這個(gè)班級(jí)中的學(xué)習(xí)與生活狀態(tài)。11月下旬召開了一次家長委員會(huì)，各年級(jí)家長代表參加，談在對孩子的家庭教育中遇到了哪些問題交流分享，家長一致認(rèn)可肯定了學(xué)校和老師的工作。由校長做培訓(xùn)，談為學(xué)生創(chuàng)建好的讀書氛圍的重要性并普及家庭教育方法和好的家庭教育對孩子的影響。各班級(jí)建立了qq群或微信群隨時(shí)互動(dòng)與家長溝通方便快捷，各班班主任并做好家校聯(lián)系記錄。
通過老師與家長的相互溝通，家長和教師都可以進(jìn)一步加深對學(xué)生的了解，從而提高教育的針對性和有效性;可以向家長傳播先進(jìn)的教改信息，對家長進(jìn)行有效的家教培訓(xùn)，提高家教的科學(xué)性。總之要加強(qiáng)學(xué)校教育與家庭教育的密切聯(lián)系、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，家校合作是學(xué)校整個(gè)教育教學(xué)工作的重要組成部分。
四、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，提高素質(zhì)。
繼續(xù)抓好班主任工作，每月一次班主任會(huì)議;營造良好的教育氛圍。本學(xué)期組織開展了沙河小學(xué)第一屆班主任論壇。主題為“和諧師生大家談”從年長的李老師開始交流分享班主任的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，大家在交流分享中共同進(jìn)步，提高德育隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、安全教育，重中之重。
日常中做好校舍、大門圍墻、基礎(chǔ)設(shè)施、和消防設(shè)備的安全隱患的排查與記錄，并及時(shí)向校長上報(bào)存在的安全隱患及時(shí)整改。利用日常小事對小學(xué)生進(jìn)行安全教育，讓他們樹立一定的安全意識(shí)。定期組織安全培訓(xùn)工作與例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)文件精神學(xué)習(xí)安全知識(shí)，并根據(jù)文件要求及時(shí)落實(shí)工作。安全教育包含的內(nèi)容是很廣泛的，如：家庭安全，學(xué)校安全，戶外安全，惡劣氣候，環(huán)境中的安全問題，網(wǎng)絡(luò)安全等。本學(xué)期利用一切可用資源，如，班隊(duì)會(huì)課、國旗下講話、紅領(lǐng)巾廣播站、黑板報(bào)、手抄報(bào)、宣傳欄等有效途徑對學(xué)生進(jìn)行安全的宣傳教育。對小學(xué)生進(jìn)行安全教育是件大事，要從點(diǎn)滴小事中對學(xué)生進(jìn)行安全教育，要把平安的種子撒播進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心田。
六、不足與今后德育工作的努力方向。
本學(xué)期的德育工作有太多不足，今后我要不斷的加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步。讓自己的作用發(fā)揮到最大，可以更好的投入到教育管理中，服務(wù)于全體師生。并請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和批評指正。今后工作努力地方向：1繼續(xù)對學(xué)生的各種安全教育長抓不懈，特別是自我安全防范和自救意識(shí)的教育。2.樹立全體教師皆為班主任的教育管理思想，使全體教師能共同教育培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律。3.加大心理健康教育的力度對心理有問題的學(xué)生要耐心輔導(dǎo)，防止心理障礙造成損害。4.多讀書加強(qiáng)德育研究工作，進(jìn)一步提升教育管理水平。里邊的內(nèi)容有很多沒有做到或者做得不太好的方面，希望大家監(jiān)督提醒，但是我會(huì)繼續(xù)努力，不斷在工作中改進(jìn)爭取做到最好。
最后，愿我校德育工作在全體老師的共同努力下，再上一個(gè)新的臺(tái)階，創(chuàng)出我校德育工作的特色。
快遞公司述職報(bào)告篇十八
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;。
3、郵寄單運(yùn)輸及派送查詢;。
4、疑問件與物流客服及時(shí)溝通;。
5、配合倉儲(chǔ)人員對商品進(jìn)入庫管理,盤點(diǎn);。
6、預(yù)約b2c網(wǎng)站送貨時(shí)間，協(xié)調(diào)安排。
7、線上，線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單，移倉單的打印。
8、整理各個(gè)運(yùn)營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔。
以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點(diǎn)。
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
1、出入庫及庫存管理。
產(chǎn)品入庫要求越來越嚴(yán)格，不符合條件堅(jiān)決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，將制定更加詳細(xì)的驗(yàn)收規(guī)則、做到到貨檢驗(yàn)雙人把關(guān)、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽;真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。
2、嚴(yán)把出庫關(guān)：產(chǎn)品出庫后直接面對客戶，所以我們嚴(yán)把出庫檢驗(yàn)關(guān)，使出庫差錯(cuò)率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象出現(xiàn)，自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)立即用于工作實(shí)踐中;在新的一年里，我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請專業(yè)人士對我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn)，用時(shí)代的財(cái)富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗(yàn)，真正把住出庫關(guān)，把出庫差錯(cuò)率降到最低水平。
以下闡述個(gè)人存在的問題與不足：
1、自己存在的問題。
通過一年來的工作，我也清醒的看到自己還存在很多不足，主要是：
一、溝通不夠，有些想法，有些思想關(guān)于工作的，關(guān)于制度的，總是自己憋著不說，等別人說出來的時(shí)候，心里又有些不舒服，其實(shí)這些我早就想都了，只是我沒提出來，主要是不知道該如何溝通，在什么場合，開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，工作中會(huì)遇見很多的新情況，需要特殊對待，對于特殊對待的方法總是束手無策，需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)溝通，同時(shí)也希望得到公司的幫助，安排去學(xué)習(xí)，在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟能力，在同事的幫助下，希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。
總之，一年來，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué)，超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!同時(shí)，希望在20xx年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力打開一個(gè)新的工作局面!
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快遞公司述職報(bào)告篇十九
引導(dǎo)語：述職報(bào)告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的，包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。今天，小編為大家整理了關(guān)于快遞員述職報(bào)告范文，歡迎閱讀與參考!
自20xx年春節(jié)入職，先后在郵件開拆崗位實(shí)習(xí)，通過一段時(shí)間對工作的了解成為一名交車人員，并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂，在以往的工作中有很多的不足：
一：服從。認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的，此項(xiàng)我還有所不足之處，有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào)，第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn)，有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在未來的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。
二：工作中的不足。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
三：團(tuán)隊(duì)。三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮，在現(xiàn)任班組長的'帶領(lǐng)下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高，對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵，深信ems全體終有一天會(huì)萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四：業(yè)務(wù)。
要善于總結(jié)，要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。
要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率，更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五：時(shí)間觀念。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大部分情況下，是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解，企業(yè)管理的完善程度取決于制度，俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，必須在制度約束的同時(shí)，進(jìn)行自我約束，自我提醒，爭取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。
述職人：xxx
xx年xx月xx日