辦公室工作工作總結(專業(yè)20篇)

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    總結可以幫助我們清晰地認識到自己的成長和進步。較為完美的總結需要具備一定的邏輯性和條理性,以便讀者更好地理解和接受。下面是一些寫作總結時常見的錯誤和注意事項,供大家參考。
    辦公室工作工作總結篇一
    從剛走進大學,開始在團工委工作,到現(xiàn)在已經一年多了。我在這里學到了許多,同時也讓自己充實了許多。在這一年多里,我從未停止去努力工作并得到了認可,在xx年下半學期,我從一名辦公室干事成長為副主任。
    辦公室的主要工作是協(xié)調和協(xié)助各個部門工作的順利進行,同時協(xié)助書記的工作并負責每次活動的會議記錄。在擔任辦公室副主任的這一學期,我不可以再像以前只需要去聽從指揮完成工作那么簡單了,而是開始擔任著管理者的角色,在完成自己工作的同時還需要學會去安排工作,去督促完成工作。轉眼之間,本學期已將接近尾聲,現(xiàn)就這一學期工作總結如下:
    在這一學期,我參加的主要活動有:
    1、進行一年一度的納新工作,吸納一些優(yōu)秀的學生,來到了團工委這個大家庭
    2、協(xié)調調和協(xié)助各個部門工作的順利進行
    3、組織做好每次活動和會議的記錄
    4、組織做好后勤的管理,保存各種資料
    5、積極的配合和協(xié)助主題為“紀念辛亥革命,弘揚愛國精神”的系列團日活動的成功舉辦
    6、參加了團課培訓
    7、協(xié)助書記完成一百幅名人畫像的資料查找工作和問卷調查工作
    在工作中,我學到了許多,在服務同學的同時也充實了自己。
    1、學會了如何更好地發(fā)揮團隊精神
    2、學會如何更好平衡工作和學習
    3、學會如何去合理安排工作
    4、在團課培訓中,學著去做一名合格的學生干部
    同時,我的工作還存在許多不足,為了提高自己的各種綜合能力和素質,提高組織能力和應變能力。我特做了如下的計劃幾點對我自己的要求:
    1、無論做什么事情都要認真負責,特別在通知事情的時候一定要把需要傳達的思想完美具體的傳達下去,不做無用功。
    2、要有時間觀念,交給自己的事情一定要及時高效的完成,要在最短的時間達到最完美的效。
    3、在個人修養(yǎng)方面,我覺得無論做任何事情,在什么時候,什么場合都要注意自己的說話方式,該謙虛的時候就要謙虛。
    4、身為學生干部,我覺得累是有的,但在累的時候卻讓我們收獲了很多,世界上沒有免費的午餐,所以,我們只有通過自己的努力才能積累一些生活上的經驗,為我們以后步入社會打下堅實的基礎。
    在新的學期,我將會進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績,力爭做到更好,推動團工委各項工作的順利進行!
    總結一般由標題、正文和尾部三部分組成。
    (一)標題??偨Y的標題大體上有兩類構成形式:一類是公文式標題;一類是非公文式標題。公文式標題由單位名稱、時間、事由、文種組成,如《××集團公司xx年度思想政治工作總結》、《××縣xx年普法工作總結》,有的只寫《工作總結》等。非公文式標題則比較靈活,有的為雙行標題,如《增強體質,全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動》,有的為單行標題,如《推動人才交流,培植人才資源》等。
    (二)正文??偨Y正文的結構由前言、主體、結尾組成。
    1、前言。即正文的開頭,一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內容的展開做必要的鋪墊。例如: “群眾富不富,關鍵在支部;干部強不強,關鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”,是加強農村基層黨組織建設的核心。 在工作中,我們積極圍繞支部班子建設這個重點,緊緊抓住配好支部書記這個關鍵,著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
    2、主體。這是總結的核心部分,其內容包括做法和體會,成績和問題,經驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓,揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?;仡櫼?,分析要透徹。 不同類型的總結,內容有所側重,全面性總結其主體包括兩個層次,即成績和經驗,存在的問題和教訓。對于一般的工作總結,重點放在成績和經驗上。 總結正文的結構,主要采用邏輯結構形式。全面性總結根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,或者經驗和教訓的內在聯(lián)系去組織材料。專題性總結以經驗為軸心去組織材料。
    3、結尾??梢愿攀鋈?,可以說明好經驗帶來的效果,可以提出今后努力方向或改進意見。例如: 通過上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進典型。
    (三)尾部。包括署名和時間兩項內容。如果標題中已有署名,這里可不再寫。
    辦公室工作工作總結篇二
    20*年上半年,我局辦公室緊緊圍繞中心工作,切實加強辦公室人員思想、作風建設和業(yè)務學習,扎實工作,努力提高服務質量和效益,較好地完成了辦公室半年目標管理任務?,F(xiàn)將上半年辦公室工作情況總結如下:
    一主要工作及成效
    我局辦公室圍繞縣委、縣政府中心工作,結合全縣教育工作實際,在上級主管部門指導下,積極開展綜合調研,努力撰寫調研材料。上半年,共完成調研材料6篇、信息120條。為縣委辦、縣政府辦綜合信息科報送調研材料3篇、信息20條,調研材料被縣、州、省、國家級黨政內刊單篇采用6篇,信息被縣采用6條,州、省、國家單篇采用的有114條,為兩辦報送預約材料1篇。無遲報、漏報重要緊急信息現(xiàn)象。
    今年3月,經局黨組研究,我們成立了督查室,由辦公室一名副主任專門負責此項工作,對教育局黨組確立的重大事項實行定期或不定期督查。上半年,我們主要開展的幾項工作的督查有:
    一是安全生產統(tǒng)一整治督查。上半年,我們共進行了3次安全生產等專項督查,督查組深入到各中學、學區(qū)校及部分邊遠片、村小,采取聽、訪、談、問等多種形式,排除安全隱患47處,下達整改通知書95份。同時對各校加強了安全生產知識宣傳和普法教育宣傳。各校共制作宣傳牌35塊,橫幅55條,出???0塊,召開講座40次,印發(fā)資料45000余份。上半年安全生產撤職校長1人,行政記過處分2人,行政警告處分1人,通報批評1人。半年來,全縣教育系統(tǒng)社會政治穩(wěn)定,各校無影響社會政治穩(wěn)定和危害國家公共安全的事件發(fā)生。
    二是春季控輟保學工作督查。入學保生是我縣“普九”工作中的一件大事,更是我們教育部門每個干部職工的份內任務,3月2日至7日,由督查室牽頭,各股室站抽調精干人員,組成5個督查組,由局領導帶隊,下到全縣中小學校,開展了為期6天的專項督查并對督查結果及時進行了通報,對督查發(fā)現(xiàn)的問題下達了限期整改通知,為控輟保學、鞏固“普九”打下了堅實的基礎。3月中旬又進行了第二次控輟保學及問題整改情況專項督查。由于措施得力,工作到位,20*年春季我縣小學入學24758人,輟學率為1%,中學入學14398人,輟學率為4.54%,基本達到了預期工作目標。。
    四是省八件實事、縣十個方面實事督查。農村中小學危房改造工作暨寄宿制學校建設及貧困生救助工作是今年省政府為民辦八件實事、縣十個方面實事之一。為加大危房改造和民族寄宿學校建設工作的力度,推進全縣危房改造和民族寄宿學校建設工作全面、扎實、有序開展,全面完成省、州、縣人民政府下達的目標任務,我們利用督查室,每半月進行一次專項督查,通過看現(xiàn)場、走訪、聽取匯報等形式,督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導是否重視危改工作,督查各項目校工程管理工作是否到位,資金落實是否到位,安全生產是否到位,以及危改和民族寄宿學校建設工程進展與質量等,并及時通報督查結果。上半年對全縣中小學危改造和民族寄宿學校建設工程專項督查5次,印發(fā)通報4期,在教育局三樓會議室召開了工程質量管理工作會議4次,培訓全縣中小學校長、基建管理人員、施工隊負責人310余人次,有力推動了危改和民族寄宿學校建設。截止目前,農村中小學危房改造暨寄宿制學校建設工程已全部啟動,其中3個項目已竣工(遷陵小學學生宿舍、拔茅小學學生宿舍、清水坪小學教學樓)竣工面積5970平方米。貧救助工作,上半年我們完成了春季貧困生摸底和電子建檔工作,完成了春季“兩免一補”的申報、審核和電子建檔工作,完成了今年春季“兩免一補”資金發(fā)放工作,爭取資金175萬元,救助學生13073人。
    一是公文處理。上半年,我局共辦文112件。文件的制發(fā)、處理符合黨委、政府有關規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規(guī)定進行,無差錯現(xiàn)象。我局在人員非常緊缺的情況下,還專門安排了1名辦文人員和1名文件收發(fā)、管理人員,有專門的收發(fā)文本,有專門存放文件的辦公室、檔案保密室、閱文室;文件收發(fā)、管理人員每周均按時到縣文件交換柜取、送文件和材料,并能及時呈送有關領導傳閱;我局非常注意密級文件的傳閱、保管和清退工作,有專人負責,密級文件清退率達到了100%。
    二是會議組織。能嚴格按照縣委辦、政府辦會議通知要求,及時通知參會人員參會,按要求上報名單,無差錯現(xiàn)象。按要求搞好有關會議會場的布置,并按“認真負責、熱情周到”的原則,做好會議后勤保障工作。
    三是值班聯(lián)絡。能按要求安排并上報值班表,堅持值班,有值班日志,局領導、辦公室工作人員和值班人員隨時都能保持通訊暢通。
    四是協(xié)調服務。半年來,辦公室圍繞局里中心工作,認真協(xié)調各股室關系,團結廣大干部職工為教育改革與發(fā)展出智出力,無拖沓推諉現(xiàn)象;對重要事項和突發(fā)事件,能及時進行協(xié)調處理,從未造成不良影響;群眾的來信來訪、縣長熱線處理及時到位,無越級上訪現(xiàn)象。五是檔案管理。我局配有專職檔案管理員,有檔案保密室、閱文室,檔案管理符合檔案局的要求。20*年5月獲縣“檔案工作目標管理先進單位”稱號。
    進一步健全了保密工作領導干部責任制和各項保密工作制度,并堅持按要求開展工作;保密室硬件設施進一步完善,保密措施符合要求;5月派專人在縣黨校參加了保密工作會議及培訓學習。半年來,我局無失密、泄密事故發(fā)生,20*年5月獲縣“機要保密工作先進單位”稱號。普法工作有計劃、有總結,能按要求搞好“普法”宣傳教育活動。上半年認真組織了廣大教職工和教育行政管理干部學習法律法規(guī)。我們集中組織了廣大教職工兩次普法學習,并對學習內容進行了測試,合格率100%;局機關17位行政執(zhí)法人員參加了縣舉辦的行政執(zhí)法培訓班學習培訓,完成了行政執(zhí)法證年檢工作。
    一是對城鄉(xiāng)學校及周邊環(huán)境進行了集中整治。6月下旬,由綜治委牽頭,教育、公安、文化、衛(wèi)生、工商、城工辦等單位配合,對學校及周邊環(huán)境進行了集中整治,清理違章違規(guī)占道經營攤點144起,整頓網吧19個,卡拉ok廳2個,電游室2個,查扣在學校校門20米以內違章停靠各種車輛96輛,發(fā)現(xiàn)火災隱患27處,整改23處,添置消防設施70余處,繳沒非法出版物1300余冊,查繳非法音像制品500余張,校園設立交通安全、法制宣傳專欄55個,張貼宣傳掛圖200余張,利用校園廣播交通法規(guī)、安全知識140余次,播放“關愛生命、安全出行”警示光碟100余場次,召開法制講座、安全課70余次。通過督查整治,我縣中小學校周邊環(huán)境大大好轉。
    二是計劃生育工作。根據(jù)縣里要求,按規(guī)定統(tǒng)計了局機關獨生子女、已婚育齡婦女、局女干部職工花名冊;上門上戶與局出租房的同志簽定了流動和流入人口合同20余份;陪同相關計生工作人員到城鎮(zhèn)學校檢查了計生工作。
    一是理論學習。我局制定有干部職工學習制度,并能按制度堅持學習;給每個干部職工發(fā)有學習記錄本,干部職工有學習記錄、有心得體會。上半年,我局機關黨員干部參加了縣直單位第一批保持共產黨員先進性教育活動。全體黨員干部認真研讀了《保持共產黨員先進性教育讀本》及中央領導主要講話,撰寫出了有價值的情況反映7篇,學習筆記110篇,心得體會75篇;黨員領導干部堅帶頭征求意見,進行批評與自我批評;帶頭開展了“三個一”主題實踐活動,即讀一本書、聯(lián)系一個貧困戶、寫一篇情況反映;帶頭整改,經常深入到基層調查研究并解決實際問題。副科級以上領導主動深入到學校,為學校建設排憂解難,走訪慰問離退休老黨員、老教師、大病及特困教師120人,主動深入到扶貧聯(lián)系村野竹坪淀棚村、水田河鎮(zhèn)馬尾村貧困聯(lián)系戶中,聯(lián)系走訪了貧困戶35戶。全體黨員干部向書本學習,向實踐學習,健立健全了學習機制和保持黨員先進性長效機制。
    二是業(yè)務培訓。上半年,我局按檔案局要求選派人員參加了全縣檔案員培訓;5月辦公室派專人參加了省教育廳在耒陽舉辦的全省教育行政辦公系統(tǒng)培訓學習;選派了1名青年干部參加了縣消防中隊舉辦的消防安全知識培訓;選派了1名女同志參加了縣委黨校婦女干部培訓。
    三是人員配備。辦公室主任的配備符合規(guī)定;辦公室人員配備齊全,分工到位,職責明確。
    一是制度建設。辦公室有學習制度、保密制度、值班制度、會議制度、公文處理制度等各項工作管理工作制度。上半年我局對以前的各項制度進行了修訂和完善,修訂后的機關工作制度共有31項。
    二是辦公自動化建設。上半年,進一步完善了保靖教育網站的管理工作,配有2名辦公自動化管理人員,有具體負責辦公自動化管理工作人員1名,教育網站信息上傳及時迅速;5月辦公室派專人參加了省教育廳在耒陽舉辦的全省教育行政辦公系統(tǒng)培訓學習;辦公室配備有2臺計算機、2臺打印機、1臺傳真機、1臺掃描儀、1臺數(shù)碼相機、1臺攝像機。
    三是機關環(huán)境。有專人負責機關內務和機關環(huán)境衛(wèi)生;有衛(wèi)生制度和門衛(wèi)制度;辦公室內務擺設整齊有序,機關環(huán)境潔凈舒適,秩序良好。
    二、存在的問題
    一是我局辦公用房相當緊張,辦公自動化設備暫無專用機房。
    二是因我局機關占地面積狹小,園林綠化暫時還達不到要求。
    三是各類檢查項目繁多,辦公接待開銷很大,辦公經費緊缺。
    辦公室工作工作總結篇三
    時光荏苒,20_____年已經過去了,回首過去的_____年,憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20_____年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
    一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
    人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
    二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
    我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
    三、認真履行職責,積極開展工作。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
    接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有_____次大的接待,_____市市級示范中學的迎檢,_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
    會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
    宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作光盤。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
    值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
    四、取得以下成績。
    1。高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
    2。高質量地完成了普九化債材料準備工作。
    3。成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
    4。做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
    5??h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20_____年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
    五、明年工作計劃。
    隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
    一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
    二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
    擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
    辦公室工作工作總結篇四
    20xx年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務危機侵蝕著一直以來的經濟強國——美國和歐洲,舊有經濟體與新興經濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn), ——公司的高層人事變動和中層人事調整,也讓——公司“思則有備,有備無患”優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。
    (一)組織完成《營運管理手冊》
    完成《營運管理手冊》是綜合事務部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機,綜合事務部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度,從員工的招聘、選拔到培訓,從固定資產的處置到檔案的歸置,都實現(xiàn)了有制可依的管理目標。在各部門同事的傾力配合下,綜合事務部于4月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作,于10月初通過董事會審議。
    (二)iso9001質量管理體系的編寫工作
    人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序,完成了iso9001質量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序將大大促進公司日常經營中的過程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進的管理力度。
    (三)完成了會議室改造及oa協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運行
    因培訓、會議工作的需要,綜合事務部根據(jù)公司部署,精簡、節(jié)約的完成了會議室改造及視頻會議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性,oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運行迫在眉捷,綜合事務部良好的消化了金蝶oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓內容,一個星期內即高效完成了oa系統(tǒng)的流程編制及上線試運行。
    (四)兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務工作
    行政事務工作上至董事會的籌備與安排,下至一支鉛筆的采購與發(fā)放,繁雜而瑣碎,既需要安排得當,又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責分工,同時又強調團結互助,妥善組織安排大小會議20余次,接待調查調研及行業(yè)檢查等近千余人次;在做好行政保障的同時,精打細算力行節(jié)約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費,辦公固話包月服務降低辦公通訊費等等;并克服人手不足等困難,完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產的全面盤點等重點工作。
    (五)注重細節(jié)加強文秘信息工作
    做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失;制發(fā)各類文件64件,在行文格式、初審把關、領導審簽上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質量。
    (一)變革服務區(qū)營運模式,開發(fā)新的利潤增長點
    **公司服務區(qū)因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務區(qū)的正常運轉。與**高速接壤的**高速將于20xx年底通車,預計車流量也將呈現(xiàn)突破性增長趨勢。**公司計劃于20xx年底服務區(qū)承包合同到期后對服務區(qū)經營權進行公開招標,通過延長承包年限等方式,引入具有實力的經營主體,以確保在提高服務區(qū)服務、管理水平的基礎上,將服務區(qū)變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L點。
    (二)改進檔案管理模式,科學推進檔案管理電子化
    傳統(tǒng)的檔案查閱方式,較為繁瑣,也不利于檔案信息閱讀的時效性,存儲方式也較為單一。綜合事務部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點,大力開展檔案電子化工作,利用計算機技術、圖像掃描技術等把實體檔案轉化為數(shù)字化信息,積極穩(wěn)妥地推進檔案電子化管理。
    (三)升級各部門辦公電腦,營造良好辦公環(huán)境
    我司辦公電腦多為20xx年購進,隨著win7的推行和軟件的更新,辦公電腦的處理速度已難以滿足當前辦公軟件的要求,綜合事務部擬于上半年對辦公電腦進行摸底統(tǒng)計,根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦,為大家營造更好的辦公環(huán)境。
    雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,但我們深知作用、責任重大,20xx年我們將以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,深化專業(yè)精神和服務意識,加強與各部門的溝通和聯(lián)系,努力使綜合部的工作更上一個臺階。
    辦公室工作工作總結篇五
    **鐵路工程建設進入決戰(zhàn)沖刺階段,工程施工進入關鍵時期。隨著工程建設逐漸接近尾聲,協(xié)調服務工作難度進一步加大,面臨更尖銳的矛盾和更嚴重的困難,縣鐵路辦堅持在縣委縣政府的堅強領導下,在州鐵路辦的指導下,加大力度,強化措施,扎實工作,盡職盡責,切實搞好支持**鐵路建設協(xié)調服務工作,努力為**鐵路建設營造良好環(huán)境。
    一、主要工作情況
    (一)全年工作早安排、早部署
    一是及時召開全縣協(xié)調工作會議。春節(jié)剛過,縣人民政府于2月11日在野三關召開了全縣“兩路”建設協(xié)調服務工作會議??h政府領導在會上對全縣支持服務“兩路”建設提出了明確的要求,縣鐵路辦在會上總結了過去五年的工作情況,對工作重點進行了部署安排。二是及時下發(fā)了工作要點。縣鐵路辦下發(fā)了工作要點,對全年工作進行了安排部署,使全年工作任務具體,目標明確,重點突出,有的放矢。
    (二)切實做好矛盾化解和維護穩(wěn)定工作
    工程后期,一些深層次的矛盾和比較復雜的問題逐漸凸顯,特別是涉及到群眾利益的一些問題比較多,解決起來難度大,往往要做大量的工作,而且更多的主要是解釋、說服和疏導工作。
    一是關于失地農戶問題。截止底,**鐵路巴東段完全失地農民29戶102人;人平不足0.3畝的失地農民10戶37人。失地農戶的問題是一個很現(xiàn)實的問題,也是一個目前還沒有很好的辦法解決的問題。此前,我們努力地做了一些穩(wěn)控工作,保證了施工的正常進行。在4月進行了調查摸底,向縣政府上報了方案,主要有實行農轉非,享受城市低保,扶貧異地搬遷,勞動力轉移培訓,小額貼息貸款等,但因我縣國家重點工程建設項目多,類似情況普遍,加之政策性強,未能有效實施;今年2月代縣政府向州政府上報了解決失地戶生活保障的請示,主要是參照我縣經濟開發(fā)區(qū)的模式提出了建議。截至目前,一直還沒有明確的政策出臺,面對要求解決問題的群眾我們只有詳細的解釋,耐心的疏導,繼續(xù)盡全力做好穩(wěn)控工作。
    二是臨時用地復墾問題。我縣境內鐵路臨時用地共350畝,臨時用地補償資金由施工單位支付。我縣臨時用地復墾退地嚴格按照縣政府辦巴政辦發(fā)〔〕97號、縣林業(yè)局巴林函〔〕13號文件執(zhí)行,基本都是采用貨幣補償方式,目前已退地結束。耕地是按主線征地補償標準扣除原在使用期每年已補償?shù)牟糠趾?,一次性給農戶補償;林地施工單位使用結束后,退還給農戶。但現(xiàn)農戶要求林地亦按主線標準補償,與縣林業(yè)局巴林函〔〕13號文不相符,同時施工單位原已繳納森林植被恢復費?,F(xiàn)還在做解釋疏導工作。
    三是炮損問題。炮損是指“兩路”在施工期間進行爆破作業(yè)時,對周圍農戶的房屋有一定震動,帶來一定損失。到目前為止,大多數(shù)施工單位已進行處理,委托房管部門進行鑒定,估價部門估價,然后對農戶進行補償。中鐵十六局施工地段待爆破作業(yè)結束后開展上述工作。但現(xiàn)在的問題是部分原已鑒定并補償維修費的農戶要求進行二次鑒定補償,施工單位難以接受,且第一次補償后農戶是否維修,無法界定。此問題尤以中隧集團二處所涉地段最突出,已向縣、州有關領導信訪。目前也還在進一步做解釋疏導工作。
    四是日常的矛盾糾紛調解處理和上訪群眾的接待工作。在具體問題處理上做到既堅持原則,嚴肅政策,又因地制宜,從實際出發(fā),能靈活的靈活,能變通的變通,具體問題具體分析,具體情況具體對待,力求圓滿解決問題。同時始終堅持熱情服務,注意工作方法。即使是對纏訪滋事的人,也堅持做耐心細致的規(guī)勸解釋工作,想盡千方百計,道盡千言萬語,循循善誘,苦口婆心,以誠心換取誠服。
    (三)認真完成上級交辦的任務
    一是對取土棄渣場的驗收移交工作及時向縣政府匯報,并爭取縣直有關部門的支持配合,提出了意見和建議,縣政府辦公室下發(fā)專門文件進行了安排,縣鐵路辦召開專題會議進行了部署;二是完成了邊(夾)角地的調查;三是協(xié)調有關單位協(xié)助鐵路建設業(yè)主重新選定了牽引變電所地址;四是向州鐵路辦上報了我縣因鐵路建設的失地農戶情況。
    二、當前主要問題
    (一)失地農戶的后續(xù)生活保障問題。失地農戶生活保障問題由來已久,是一個必須解決而又難以解決的問題,鄂政辦發(fā)〔〕39號文件出臺后,此問題更加突出,現(xiàn)已成為一個重大的不穩(wěn)定因素。雖然過去各級都做過一些調查研究,但至今尚無具體政策出臺。
    (二)協(xié)調工作難點問題。**鐵路工程接近尾聲,協(xié)調工作面臨的難度逐漸加大,一些棘手的問題難以解決。一是臨時用地中的林地補償問題,農戶要求按主線標準補償,但與相關政策不符,施工單位難以接受,但大部分林地無法恢復,至少在短時間內不能使用也是客觀事實,國家、集體、個人三者利益難以統(tǒng)一;二是部分農戶要求進行二次炮損鑒定補償,施工單位不接受,有無損失、損失程度認定難,且牽一發(fā)動全身,容易引起全線反彈。
    (三)牽引變電所征地標準問題。牽引變電所將征地27畝,現(xiàn)在再用原來的補償標準農戶肯定不會同意。一是有新的土地征用補償政策;二是在用地村所涉的其它項目補償標準都高于**鐵路原補償標準。
    (四)縣鐵路辦經費嚴重緊缺。**鐵路建設五年之久,縣鐵路辦只有州鐵路辦下?lián)艿?0萬元經費,嚴重的入不敷出,運轉艱難。
    辦公室工作工作總結篇六
    xx年度,計劃生育辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,按照縣人口委“夯基礎上水平年”要求,扎實推進信息化建設、獎勵扶助、誠信計生、幸福家庭創(chuàng)建、依法行政、宣傳教育、優(yōu)質服務等各項工作,不斷夯實基層基礎,提升工作能力,較好地完成了上級下達的各項指標任務,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
    一是利用二、四學習時間,認真學黨會及黨的十八大會議精神,按學習計劃要求,完成了學習筆記的記錄和心得體會撰寫,并按要求完成了縣人口委安排的學習黨的十八大會議精神2萬字筆記。二是組織學習計劃生育優(yōu)先優(yōu)惠政策和 “一法、三規(guī)、一條例、一決定”(即:《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《計劃生育技術服務條例》、《流動人口計劃生育工作管理辦法》、《甘肅省人口與計劃生育條例》、《中共中央國務院關于加強人口與計劃生育統(tǒng)籌解決人口問題的決定》)。提高了計生干部對政策、法律法規(guī)的認識,統(tǒng)一了思想,加大了抓好計劃生育各項工作的積極性和主動性。三是按照縣人口委和鎮(zhèn)上的新聞信息報道任務要求,完xx縣級以上報刊雜志人口信息50篇(國家級雜志報刊2篇,省級20篇,市級28篇)。完成鎮(zhèn)信息報道19篇(劉增武4。5篇,田自聰8。5篇,田愛華2篇,賈蘭蓉1篇,張雪琴3篇)。
    包村及中心工作
    一是積極開展“雙聯(lián)”行動,為一工城小學留守兒童之家捐贈價值1000元的學習物品;二是參與了一工城村環(huán)境衛(wèi)生集中整治、村委會及平一公路沿路美化綠化工作;三是配合一工城村整理加固防洪壩;四是配合一工城村完成其它臨時性工作。五是完成鎮(zhèn)政府安排的其他臨時性中心工作任務。
    業(yè)務工作
    (一)主要指標完成情況
    全鎮(zhèn)有已婚育齡婦女4988人,截止20xx年9月30日出生人口213人,其中男孩102人,女孩111人,計劃外出生12人,政策生育率94。37%,總出生性別比91。89;一孩出生139人,其中男孩62人,女孩77人,性別比80。52;二孩出生72人,其中男孩38人,女孩34人 ,性別比111。8。當年節(jié)育252人,放環(huán)200人,取環(huán)45人,女扎5人,引產2人。
    (二)抓政策,全面落實計劃生育各項獎勵優(yōu)惠政策。
    一是全鎮(zhèn)符合獎勵扶助政策的有69人,新增12人,共發(fā)放獎扶資金6。624萬元;落實特殊困難、特別扶助家庭5戶,落實救助金8960元。二是55周歲到60周歲符合獎扶政策的二女戶共40人,共發(fā)放資金2。88萬元。當年新增二女節(jié)育戶20戶,落實養(yǎng)老儲蓄2。2萬元,落實5戶獨女家庭一次性養(yǎng)老儲蓄5000元;三是積極配合勞務站開展新農?!皟蓱簟奔彝フJ證工作,共計認證4488人;四是在“兩戶”子女升學加分工作中共核實上報89人,其中中考加分85人,高考加分4人;五是為370戶二女結扎家庭和91戶計生干部家庭投保意外傷害險13830元。六是但年落實新增79戶對生子女父母保健費 9480元;七是落實環(huán)檢每次補助2元的政策,落實補助9242元。
    (三)抓管理,不斷提高流動人口管理水平。
    一是按照屬地管理的原則,對全鎮(zhèn)2121名流動人口進行了全面登記、清查,并建立流入流出人口統(tǒng)計臺賬;二是為流出育齡婦女免費辦理流動人口婚育證明223份。三是及時更新流動人口平臺信息,反饋信息170條,并按時更新鎮(zhèn)村兩級流動人口臺帳。
    (四) 抓基礎,全面推進信息化建設。
    為了確保wis系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確性,3月份組織計生專干及技術人員對全鎮(zhèn)人口數(shù)據(jù)進行入戶清查、核對,并與公安、統(tǒng)計等部門進行數(shù)據(jù)比對,提高全鎮(zhèn)人口信息質量。并積極開展對計生干部wis系統(tǒng)應用培訓,使數(shù)據(jù)在村一級進行維護、更新。
    (五)抓宣傳,營造濃厚良好的計生氛圍。
    一是利用“逢九”趕集日、 “5。29”協(xié)會活動日、“7。11”世界人口日等有利時機,開展“關愛女性、呵護健康”,“聯(lián)村聯(lián)戶、關愛留守兒童”,“關心老人、關愛女孩、構建和諧”,誠信計生、幸福家庭等主題的宣傳咨詢活動。二是以環(huán)孕檢為契機,為育齡婦女開展生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育、政策法規(guī)等內容的培訓6期。三是積極推進生育文化廣場和文化大院建設,在鞏固原有示范點的基礎上,今年將黃家堡村和賈家墩村分別建成幸福家庭和誠信計生示范點。
    (六)抓隊伍,規(guī)范依法行政工作行為。
    一是與4819名已婚育齡對象簽訂《誠信計生協(xié)議書》。二是在《生育保健服務證》發(fā)放、再生育指標審批、證件發(fā)放、優(yōu)惠政策審核、落實違法生育案件查處等依法行政過程,嚴格按照程序,依法辦理。
    (七)抓服務,不斷提升優(yōu)質服務水平。
    認真開展宣傳教育、產術后隨訪、避孕藥具免費發(fā)放、生殖健康進家庭、孕前優(yōu)生健康檢查等工作,至9月30日共計開展產術后隨訪459人次,環(huán)孕情服務6380人次,發(fā)放避孕藥具1500余份,放取環(huán)245人次,免費孕前優(yōu)生健康檢查92人次,免費生殖健康檢查2356人次。
    (八)抓創(chuàng)新,倡導新型家庭人口文化。
    深入開展“幸福家庭”創(chuàng)建工作,按照“婚育文明、健康向上、守法誠信、科學發(fā)展、幸福和諧”的標準,共評選出縣級幸福家庭20戶,鎮(zhèn)級幸福家庭100戶。
    (九)抓自治,充分發(fā)揮計生協(xié)會優(yōu)勢和作用。
    一是積極利用鎮(zhèn)、村生育文化大院開展陣地宣傳,并在村社主干道書寫宣傳標語40條。二是上報落實“中國人口福利基金會慈愛基金”輪椅救助對象5人。三是認真開展“敬老文明號”活動。四是開展“關愛留守兒童”活動。以“雙聯(lián)”活動為契機,在六一兒童節(jié)來臨之際,給一工城村計生家庭留守兒童購買書包,捐建留守兒童之家。
    在管理上,計生辦以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,以強化政策、業(yè)務知識學習、宣傳,規(guī)范隨訪制度,加強依法行政,創(chuàng)新工作方法,不斷地提高計生干部行政能力、創(chuàng)新能力和服務能力。
    雖完成了安排的各項工作任務,但是還存在許多不足。主要表現(xiàn)在面對新形勢、新情況,解決新問題的能力不強,特別是對外出流動人口的違法超生缺乏有效的手段。辦公室人員變動大,造成工作銜接不穩(wěn)定,帶來工作被動。個人存在的問題是在工作上參謀助手的作用發(fā)揮的還不夠充分,在處理某些問題上,還不夠成熟;二是自己的工作主動性、及時性還需進一步加強; 在今后的工作學習上,我將不斷加強學習,集思廣益,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,從各方面嚴格要求自己,做到腳踏實地,提高工作主動性。
    今后,我們將根據(jù)全縣人口計劃生育工作目標及各項工作要求,進一步學習貫徹落實計劃生育政策措施,狠抓計生工作責任制度的落實,強化措施,再接再厲,常抓不懈,使人口和計劃生育工作再上一個新臺階。
    辦公室工作工作總結篇七
    市委辦公室是市委的重要工作機構,處于承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的中樞地位,在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用,市委辦公廳年度工作總結。一年來,我們從適應新形勢和新任務的工作要求出發(fā),以“三個服務”(為領導服務、為基層服務、為群眾服務)為宗旨,以“三個滿意”(讓領導滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意)為目標,注重發(fā)揮辦公室是領導左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實和作風轉變,有力的促進了各項工作的開展。
    按照市委“應對入世、素質跟進”學習行動計劃和建設“學習型城市”的總體要求,我們把學習擺在突出位置,本著急用先學實用自學的原則注重突出了五個方面學習:
    一是學習政策法規(guī),進一步提高了政策水平,增強了法制觀念;
    二是學習市場經濟,提高了為市委當參謀的能力;
    四是學習公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料,都要具備文字綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強學習方面提出了更嚴格的要求。為了盡快提升這方面的能力,我們要求每人半年都要撰寫一篇調研文章,并進行集中點評和互相學習。
    圍繞這些學習內容,我們有步驟、有計劃的深入開展調研。去年12月,集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學習,達到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在學習方法上堅持四個結合,即個人自學與集體學習相結合;走出去學與請進來學相結合;書本上學與實踐中學相結合;按需施教與學歷深造相結合。在學習制度上做到了三個落實。
    一是學習計劃落實。全體辦公室人員自上而下,都有個人自學計劃各科室學習計劃和全體學習安排。
    二是學習時間落實。每周五下午我們都進行了集中學習。
    三是效果落實。采取了“三查一看”積分考核辦法,查學習計劃,查學習筆記、查學習記錄、看學習效果,并把量化積分考核結果當作年終考評的一個重要依據(jù)。通過以上措施,辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學,組織要求促著學,同志之間牽著學,科室之間比著學,逐月測評逼著學”的良好學習氛圍,為各項工作有效開展提供了“內因”條件。
    為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調、管理的職能,參與政務、管理事務、搞好服務,我們把深化內部管理,加強辦公室的自身建設放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質量、要效益、要水平、要形象。
    一是狠抓制度建設,重點解決規(guī)范化、程序化問題。在認真總結多年來工作經驗基礎上,通過各科室認真討論,主任辦公會認真研究,形成了《**市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》,對各科室、各個崗位的職責任務、目標要求、工作程序、考核標準、獎懲辦法等都做了明確具體規(guī)定,并印發(fā)人手一冊,做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理,力求規(guī)范化,程序化,努力做到職責明確,有條不紊,運轉有序,全面提高辦公室的工作質量和工作效率。
    二是完善考核辦法。堅持上班簽到,工作逐日登記,考核同步實施??茊T的工作情況由科長認定質次,考核鑒定;科長的工作由副主任或主任認定質次,考核鑒定??茊T發(fā)生失誤或問題同時追究科長責任,科長發(fā)生失誤或問題同時追究分管領導責任。
    三是進行集中整頓,重點解決精神狀態(tài)問題。針對辦公室工作人員在思想、作風、紀律等方面存在的問題,一年來,我們以整風的精神進行了個整改,進一步明確了辦公室服務宗旨,從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進,改善了工作作風,服務態(tài)度,提高了工作效率。
    辦公室的工作很辛苦,涉及面廣,量大,要取得明顯成效,就必須善于在被動之中爭主動,抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。主要是在五個方面下了功夫:
    (一)在提高綜合調研服務上下功夫。一年來,我們緊緊圍繞市委的中心工作,突出加快發(fā)展這個主題,深入基層調查研究,盡可能為領導的科學決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起,進行研究、分析、點評、提高,從而全面提高文字的服務質量。一年來,我們共起草領導講話11篇、其中全委會報告5篇,政協(xié)會、人代會等各類講話6篇;總結匯報6篇,領導個人材料6篇,下基層調研28次,出刊工作研究5期,寫出調研文章7篇。并有多篇文章被做為經驗交流材料,并在有關報刊上發(fā)表。其中,撰寫的《工業(yè)拉動,縣域突破,加快富民強市步伐》在全省農民增收工作會議上交流;撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導作用,全面實施項目拉動,堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農村工作會和農村工作會上交流。另外,我們還參與了全市農村稅費改革的有關工作,起草各類講話、匯報、文件等20余篇。
    (二)在提高信息服務上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務服務這個根本,在求真、求實、求準、求深上下功夫,廣泛搜集全市上下、省內外、國內外信息,努力提高信息作用,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴展,年度工作總結《市委辦公廳年度工作總結》。 xx年共出刊《信息快遞》4期,采編信息212條,上報信息73條,其中a市信息采用43條,吉林信息采用10條,上報中辦5條,協(xié)助上級完成調研素材6篇,撰寫調研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干,做給群眾看》的調研報告,得到了a市市委書記的批示。
    (三)在提高督查服務上下功夫。一年來,我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能,緊緊圍繞市委的重大決策,重要工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,開展督查工作,推動工作落實,發(fā)揮了參謀助手作用。xx年我們對十六大期間的穩(wěn)定工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產業(yè)的發(fā)展情況,大項目進展情況等幾項重點工作進行了跟蹤督查,下發(fā)《督查通報》共五期,同時,迎接上級督查部門檢查4次,較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末,我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經驗交流會,并做了典型發(fā)言。a市市委對**市委的督查工作提出了表揚。
    (四)在提高辦文質量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調能
    力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協(xié)調,注重效果,狠抓落實,努力使領導從文山會海中和應酬中解脫出來,保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。xx年全年共處理中央級文件26件,省級文件142件,a市市級文件94件;成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20余次。對辦公室內部辦的刊物,我們做了統(tǒng)一規(guī)范,確定了刊物名稱,保證了辦文質量。在機要和保密工作中,我們從提高電報的傳輸、閱辦質量出發(fā),建立健全了電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導簽批制度,做到了傳送及時,辦報準確、保密安全,實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報119份,內部傳真電報384份,全部進行了及時辦理,提高了工作質量。
    (五)在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務意識和責任意識。工作中,我們樹立了“嚴謹、務實、雷厲風行”的工作作風,對領導交辦的事項迅速落實,不講條件;對日常工作細心辦理,不粗心大意。堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當日事、當日畢”的辦事原則,強調事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務。在辦公樓修繕過程中,辦公室工作人員全力以赴,保證了在最短時間內交付使用,對領導的辦公用品,我們積極采購,精心挑選,做到了既美觀又適用。為了保證行車安全,辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓。定期對車輛檢修,排查隱患,既保證了領導安全,又保證了辦公效率。我們還設立了市委總值班室,24小時全天值班,及時為領導提供服務。
    一是文字服務能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能與領導思想接軌;
    二是辦事效率不高,缺乏獨立工作和創(chuàng)新工作的能力;
    三是工作作風還有待進一步改進。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求,我們一定要認清形勢,突出重點,改進方法,轉變作風,推進辦公室工作高效運轉,全面提高服務質量和工作水平。明年我們重點要“圍繞一個中心,打牢兩個基礎,強化三項工作,狠下四個功夫”。
    市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點和工作部署來開展工作。增強工作的主動性和創(chuàng)造性,大膽開拓,積極研究和探索落實任務的新思路、新途徑和新辦法,做到服務全局,突出重點,找準位置,發(fā)揮好應有的作用。
    一是全面加強隊伍建設,為提高辦公室服務水平和工作質量打好基礎。新的形勢發(fā)展要求,辦公室干部隊伍在政治素質上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質、有高尚的奉獻精神、有很強的自律意識;在業(yè)務素質上必須會起草公文、會表達意圖、會協(xié)調辦事、會思考問題。辦公室既要出人才,又要出干部。我們要把干部隊伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓,制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標,采取有力措施,加大培養(yǎng)力度。善于選人用人,堅持用好的作風選人,選作風好的人,嚴把入口關。
    二是切實加強制度創(chuàng)新,為辦公室工作優(yōu)質、高效運轉提供保證。首先,要建立和完善與新形勢發(fā)展要求相適應的工作機制,包括用人機制、工作激勵機制等;其次,要強化辦公室內部科室職能,合理確定辦公室內部科室設置、人員配備、力量使用和工作布局,根據(jù)階段性的工作安排,加強有效調節(jié),減少工作層次,減化中間環(huán)節(jié),確保高效運轉;第三,要建立科學規(guī)范的工作運轉程序,切實加強制度建設。要建立一套科學的管理體系和規(guī)范的運作機制,保證各項工作最佳運轉。要理順關系,對辦公室各項工作、各科室和各個崗位,都要明確工作任務、工作責任和工作目標,建立明確的責任制,做到既有合理的分工又有相互協(xié)作,盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié),縮短辦事流程,加快工作節(jié)奏,保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運作,重點規(guī)范工作程序,對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序,明確具體的工作標準和工作要求。要結合工作實際,進一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規(guī)章,做到處處有章可循,用制度規(guī)范各項工作,堅持按制度辦事,按程序辦事,推進辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。
    一要強化調研工作。對那些牽動全局、涉及長遠的大事,特別是關系改革和發(fā)展的重大問題及情況復雜、矛盾突出的社會熱點難點問題,要想在領導之前,突出服務的超前性、全局性和針對性;對市委重大決策和重大工作部署的落實情況,要跟蹤調查,將問題及時準確地反饋給領導,供領導決策參考,切實把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個過程中。
    二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實處的重要措施。要高度重視督查工作,重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查,對領導批示和交辦的事項的落實情況進行督查,對社會上反映較多、群眾反映強烈的問題的解決進行督查。要重視督查方式的創(chuàng)新,充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用,形成督查工作的合力。
    三要強化對外服務工作。隨著對內對外開放的擴大,對外交往的增多,對外服務工作必須加強。目前,辦公室不少工作人員,在對外交往活動中,對禮儀服務懂的不多,會務工作不細,不規(guī)范,有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進對外接待服務工作,提高黨委系統(tǒng)接待服務工作水平;要加強機要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進一步加強信訪工作,高度重視群眾來信來訪,注意社會動向,積極、穩(wěn)妥地處理好社會熱點難點問題;要適應改革開放和現(xiàn)代化建設的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對策,切實做好保密工作;要盡職盡責地做好后勤保障,規(guī)范為領導服務的工作,努力為領導提供優(yōu)質、高效、便捷的工作和生活服務。
    一要在圍繞黨委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經濟建設這個中心,圍繞加快發(fā)展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務,充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領導在解決社會熱點、難點問題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調研,向市委提供高質量的意見和建議。努力使辦公室決策服務參謀“參”在點子上,“謀”在關鍵處。
    二要在注重實效,突出重點抓好信息服務和市委決策落實上狠下功夫。辦公室肩負著為市委、為領導提供優(yōu)質、高效、全面信息的重要任務。著眼于服務大局,積極擴大信息來源。信息工作要突出重點,緊貼市委和領導的工作思路,按照“準、快、精”的要求。從多角度、多層面、全方位提供高質量、高層次、高品位的信息。
    三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調服務上狠下功夫。把綜合協(xié)調作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎性工作,不斷改進協(xié)調方法,加大協(xié)調力度。要高度重視加強與各級各部門的聯(lián)系溝通,增強工作的主動性,堅決克服形式主義、官僚主義和個人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關系,爭取各方面的理解和支持,充分調動各方面的積極性,為改革開放和經濟社會發(fā)展提供優(yōu)質高效的服務。
    四要在提高公文質量和辦文質量上狠下功夫。要大力弘揚馬克思主義的文風,大力提倡寫短文、講短話。加強對文秘人員的培訓,努力提高公文質量和辦文質量,提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。
    辦公室工作工作總結篇八
    時光荏苒,光陰似箭,20__年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結,并對20__年工作提出打算:
    一、思想建設情況。
    在經理班子及黨支部的領導下,以科學的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務、為領導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。
    1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為____公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。
    2、充實自我,提高素質。我始終認為,作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結合自己的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
    3、聯(lián)系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發(fā)現(xiàn)問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
    二、主要工作業(yè)績。
    20__年,按照經理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
    經過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務單位協(xié)調會6次,兄弟單位協(xié)調會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。
    從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領導培養(yǎng)和教育的結果。
    上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
    1、努力節(jié)省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對浪費的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領用登記關,杜絕不必要的浪費開支,嚴格執(zhí)行經理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
    2、強化協(xié)作意識,為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發(fā)揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務單位的對外協(xié)調。
    3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20__年度關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20__年末員工績效考核合格的基礎上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
    三、存在的主要問題。
    1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高。
    2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強。
    四、20__年工作規(guī)劃。
    1、加強部門建設,內部相互協(xié)調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
    2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
    3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關系的協(xié)調,做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經理班子理順客戶關系,努力贏得客戶的認可。
    按照經理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
    辦公室工作工作總結篇九
    20xx年3月我們部門的主要工作有:協(xié)助文娛部負責自編操的排練工作和負責自編操所需物品的購買;管理活動室的物品借出與歸還和督促各部門做好活動室清潔工作;負責組織每次例會地點的申請和通知主席、各部門部長、班委準時參加會議。
    1、自編操是本學期比較重要的一項活動,我們部門主要負責自編操所需活動物品的購買,其中有一些小問題,就是在買各種物品時都必須首先征求一下張老師的意見,并且要做好預算,待張老師同意后方可購買,開好發(fā)票用以報賬。
    2、活動室打掃各部門都能做到按時打掃,保證質量,這方面各部門都做得比較好。在活動室物品的解除與歸還方面稍有不足,就是在物品借出后,要確保在兩天之內還回來,尤其是在物品借到其他學院時,更要督促其在用完之后盡快的歸還。
    3、在每次學生會例會的地點申請與會議通知過程中,有一點問題是地點申請與下發(fā)通知時間的協(xié)調問題,由于通知必須是在地點確定之后才能發(fā)出,所以就要提前進行開會地點的申請,例會一般會在周三舉行,所以要在周二之內申請到地點,在周二晚上十一點之前發(fā)出通知,并確保通知到每一個人。如有突發(fā)狀況,需要改變會議地點,則要及時再次發(fā)出通知,并且注意通知的時間地點等不能有錯。
    4月8日將舉行自編操初賽,4月xx日將舉行自編操決賽,我們部門要負責好自編操所需物品的預算與購買; 4月·xx日將舉行學院體育文化節(jié)的開幕式,我們部門要在4月11日之前購買好體育文化節(jié)所需物品;體育文化節(jié)我們部門將負責拔河比賽項目,所以做好前期準備工作,多比賽細節(jié)進行落實,并做好人員的安排。在體育文化節(jié)過程中,將會有許多物品要借出,所以在這方面做好登記確保萬無一失。
    以上就是對3月份工作的小節(jié)與4月份工作的計劃,我們會總結經驗,改進不足,將辦公室工作做得更好。
    辦公室
    20xx-4-16
    辦公室工作工作總結篇十
    今年,在領導和同事的幫助下,辦公室圓滿完成了領導交給的任務。我就總結一下,總結一下一年來的工作。如有不妥,請領導批評指正。
    堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯(lián)系實際”的主線,努力把知識運用到工作實踐中,豐富經驗,拓展視野,使自己盡快適應工作,成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和文章,堅持每周寫工作總結,認真記錄日常工作內容,使自己的素質得到了很大的提高,為自己的工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足,積極改正,重點加強計算機操作、傳真機和復印機的使用、來訪者的接待等方面的培訓,為更好地完成自己的工作打下了堅實的基礎。
    在過去的一年里,我認真履行了自己的職責,很好地完成了各項任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生和物品管理工作。一如既往,持之以恒,基本完成工作任務,除了非常特殊的原因(時間變化、氣候)外,盡量讓領導滿意。二是協(xié)助主任處理辦公室的日常事務和工作。每天完成領導交辦的工作,并努力做好,如打印復印文件、相關人員來訪、集體活動的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,打字速度慢,做事太生硬。我努力克服了它們,并取得了初步的成果。希望領導同志審閱。
    嚴格遵守辦公室的制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領導的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內容無關的事情;積極思考,努力維護公司形象,嚴格要求自己,努力把自己從學生變成工人。同時要積極學習領導待人接物的方式,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解決后顧之憂,又能為世界創(chuàng)造價值的辦公室文員。
    總之,這一年來,我做了一些工作,取得了一些成績,但離領導和同志的要求還有很多差距,工作經驗也還比較淺。在今后的工作中,我會發(fā)揚成績,克服缺點,以對工作和事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們的期望。
    辦公室工作工作總結篇十一
    為加強農村環(huán)境保護,改善農村環(huán)境衛(wèi)生狀況,建設和諧社會和構建社會主義新農村,根據(jù)上級關于垃圾集中收集處理的要求,結合我街道實際,在xx年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統(tǒng):街辦現(xiàn)有10個村(居委),30個自然村落,常住人口3.85萬,流動人口0.65萬;目前已設置農村垃圾箱(桶)2151只,配備村級拖拉機2輛,村二級中轉庫6只,板車47輛,保潔人員186人。
    (一)加強組織領導,街辦成立以主任為負責人的領導班子,以分管領導為組長的工作班子;由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個工作的推進。目前辦公室配備二名同志專門負責這一工作。
    (二)建立健全環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍。由各村(居)委負責,建立村組環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍,落實村組區(qū)域內生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內的日常清掃保潔工作。
    (三)建立健全生活垃圾收集運輸隊伍。由各村(居)委負責,按照“村組收集、街辦運輸”的模式,建立村組生活垃圾收集運輸隊伍,對農戶的生活垃圾實行統(tǒng)一收集、定時清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉站超過15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。
    (四)合理配備環(huán)衛(wèi)設施設備。由各村(居)委負責,按照實際需求,建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶,同時配備相應的收集垃圾板車47輛,拖拉機2輛。
    (五)建立村組環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。由各村(居)委負責,落實各村(居)自治管理職能,排查環(huán)境污染隱患,完善垃圾清運的管理、考核制度,同時辦公室每月對各村的收運情況實行考評,開展日?;墓芾?。
    街區(qū)管理主要包括道路、廣場、小區(qū)、菜場的路面場地清掃,區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔,綠化帶管護修剪,公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
    目前,我們集鎮(zhèn)管理辦公室擔當著三個菜場(新莊東、西菜場與大塍菜場),十六個居民住宅區(qū)(新東苑、四號延伸房、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū)、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū)、礱坊場住宅區(qū)、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū)、澤南住宅區(qū)、三良公司住宅區(qū)、夢碧別墅區(qū)、生資小區(qū)、寶豪小區(qū)、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)),六條主干道路(宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路),一個工業(yè)集中區(qū)與一個廣場(太湖廣場)的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。
    一年來,我們集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI全體環(huán)衛(wèi)綠化工人,每天頭頂星星就開始工作,冒嚴寒、戰(zhàn)高溫,出色地完成了各項工作目標任務,以一個環(huán)境整潔的街區(qū)形象來迎接每一天新的開始。
    在公共設施維護方面,今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進行了改造,同時對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進行了更換,受到了群眾的一致好評。
    幾年來,我們街道陸續(xù)完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮(zhèn)管理辦公室直接管理的有500多桿(盞)。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報制度、重大節(jié)假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負責,確保所有路燈能夠正常運行點亮。在配合市政工程方面,辦公室對于要改變線路或者要實行加固的過路電纜提前與施工單位銜接,按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預算,跟蹤管理直至施工結束;對于一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程,辦公室也派人在施工現(xiàn)場跟蹤管理,確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
    1、垃圾處理費收繳:企業(yè)的垃圾費收繳是委托地稅部門在收繳,居民與店面的垃圾費城管中隊在收繳,全年大概可以收120多萬。
    2、1~5月份,完成了新源物業(yè)管理有限公司的注冊與公司組建,配合規(guī)劃辦進行安置小區(qū)的領房工作,并完成了物業(yè)公司移交物業(yè)管理辦公室管理的工作。
    3、在配合街道中心工作方面,我們集鎮(zhèn)管理辦公室每一次都能夠保質保量地完成街道各項重大活動的環(huán)境衛(wèi)生保潔任務。
    4、做好農村生活垃圾收運系統(tǒng)每年投入的統(tǒng)計上報工作,爭取上級資金補助。(xx年我們爭取到了太湖專項治理資金15萬元,農村生活垃圾收運以獎代補資金5萬多元,,集鎮(zhèn)管理辦公室被評為達標單位獎金1萬元。)
    1、街區(qū)的公共設施陳舊,設計能力已經滿足不了現(xiàn)在的使用要求,尤其是公共廁所與小區(qū)住宅的化糞池、下水道。
    2、環(huán)衛(wèi)與綠化工人難找而且流動性大,年齡普遍偏大。
    3、作業(yè)流程落后,還是原始的工作方法,工作量大。
    1、擬對新莊東菜場的東公共廁所與大塍菜場的公共廁所進行徹底改造,對老居民小區(qū)的化糞池、下水道做到出現(xiàn)問題及時改造。
    2、隨著工業(yè)集中區(qū)的區(qū)域面積的擴大,針對環(huán)衛(wèi)工人難找的情況,對所有的道路清掃擬采取機械化作業(yè)。
    3、繼續(xù)做好農村生活垃圾收運的各項工作。
    辦公室工作工作總結篇十二
    上半年,濮陽市鹽業(yè)局全面貫徹落實市委、市政府和省鹽務局的決策部署,緊緊圍繞食鹽專營目標任務和重點工作臺帳要求,以開展“三嚴三實”教育活動為契機,團結帶領廣大鹽業(yè)干部職工,全面落實食鹽專營政策,維護食鹽安全,切實服務民生;加快結構調整,促進行業(yè)轉型,應對鹽業(yè)改革;加強黨風廉政建設,認真落實反腐倡廉各項規(guī)定,圓滿完成了上半年目標任務,實現(xiàn)了“雙過半”。
    全市共完成食鹽購進11535噸,占上半年目標任務9700噸的119%;完成食鹽銷售10985噸,占上半年目標任務9700噸的113%;工業(yè)鹽銷售5215噸,占上半年目標任務3250噸的160%,全市超額完成上半年食鹽購銷鹽款結算目標,結算率為上半年計劃的137%。全市鹽業(yè)工作繼續(xù)保持市場穩(wěn)定、監(jiān)管有力、調整有序、和諧共進的良好發(fā)展態(tài)勢,為建設富裕和諧美麗新濮陽做出了積極貢獻。
    (一)堅定不移做好食鹽專營。
    上半年,受宏觀經濟形勢、鹽業(yè)體制改革等因素影響,全市食鹽銷售一度疲軟。針對市場變化,我們及時調整思路,加強運銷管理和服務,加大食鹽結構調整力度,全力保證專營目標任務落實。
    一、加強專營目標量化考核。一是按照省局要求、結合濮陽實際修訂了《年度目標考評實施辦法》,及時分解任務,下達到各縣,并在執(zhí)行過程中加強監(jiān)管,定期對各項指標執(zhí)行情況進行梳理排隊,嚴格掌握調運數(shù)據(jù)和進度,保持調運均衡,不斷提高運銷工作的協(xié)調性和科學性。二是堅持市局月度工作例會和市、縣局季度業(yè)務研討會制度,分析運銷業(yè)務工作中存在的問題及原因,弘揚成績,相互借鑒,查找不足,及時彌補。三是抓實聯(lián)系點,5個縣局分別由市局領導分包作為聯(lián)系點,幫助理思路,定措施,增強縣局完成計劃的能力。四是密切關注市場變化,堅持科學調運,保證合理庫存,保證任何情況下的市場正常供應。
    二、加大食鹽供應結構調整力度,提升食鹽品質。上半年,為順應人民群眾生活水平逐步提高和消費升級的新形勢,我們加大食鹽結構調整力度,提升食鹽品質。一是組織召開了全市“少吃鹽、吃好鹽,營造健康新理念”多品種食鹽新聞通氣會,省、市、中原油田十余家新聞媒體負責人、網站記者參加了會議,重點在我市推介精純鹽、海藻碘鹽、綠色海晶鹽和低鈉鹽,進一步豐富了我市食鹽種類,實現(xiàn)了市場供應品種、價格多樣化。二是市、縣鹽業(yè)部門聯(lián)動,加大宣傳推廣力度,通過報紙、宣傳彩頁、街頭布展和網點試銷等形式廣為宣傳,使“少吃鹽、吃好鹽,營造健康新理念”的健康消費觀念在全市廣泛傳播,深入人心。
    三、抓好食鹽差異化供應,滿足不同區(qū)域消費者需求。在保證全市缺碘區(qū)域加碘食鹽供應的同時,做好臺前縣7個高碘鄉(xiāng)鎮(zhèn)的無碘食鹽銷售工作,通過強化宣傳和日常監(jiān)督等措施,保障了高碘區(qū)居民的無碘食鹽供應,做到了科學補碘。同時,在全市缺碘區(qū)設立了19個非碘食鹽銷售網點,以更好滿足特殊群體消費需求。
    (二)堅定不移鞏固小工業(yè)鹽市場。
    針對經濟形勢持續(xù)低迷、小工業(yè)鹽價格放開的不利影響,市、縣鹽業(yè)部門注重苦練內功降耗、加強服務增效。一是努力保持全市小工業(yè)鹽市場平穩(wěn),堅持“保本微利”的銷售原則,以服務企業(yè)發(fā)展為宗旨,讓用鹽企業(yè)得到實惠。執(zhí)行好進價下降、銷售價格相應下降的做法,充分占領市場。二是更新營銷理念,加強服務企業(yè)。不分企業(yè)大小,用量多少,統(tǒng)一建立健全客戶檔案,了解企業(yè)動態(tài),從點滴之中、細微之處為企業(yè)排憂解難,打好“情”字牌,密切與用鹽企業(yè)聯(lián)系。三是深入挖掘潛在用戶,盯緊新建項目和新入駐企業(yè)進展動態(tài),及時溝通聯(lián)系,提前發(fā)現(xiàn)目標用戶。四是堅持上門服務,對上游,深化與省內外鹽廠的業(yè)務合作,降低購進成本;對下游,建立以長期合作合同為紐帶的業(yè)務關系,以合理的價格、優(yōu)質的服務,不斷鞏固和擴大終端客戶,做到客戶不丟,銷量不減。上半年,全市小工業(yè)鹽超計劃銷售1965噸,有力促進了我市經濟發(fā)展。
    (三)堅定不移加大鹽政執(zhí)法力度。
    一、廣泛開展宣傳。認真組織開展了“5·15”防治碘缺乏病日、“食品安全宣傳周”、“雷鋒月”、“志愿者服務”等各類型宣傳活動。通過設立咨詢臺、懸掛橫幅、擺放展板、散發(fā)宣傳資料等形式,向群眾講解鹽業(yè)法規(guī)政策、碘缺乏的危害、真假鹽的辨別知識,現(xiàn)場試劑檢測對比展示,教給群眾簡單易懂的鑒別方法及科學用鹽常識,耐心解答現(xiàn)場群眾關心的“濮陽地區(qū)是否缺碘?缺碘會造成哪些危害?全民還需不需要補碘?吃碘鹽是否會導致甲狀腺疾病增多?”“哪些人不宜食用碘鹽?現(xiàn)在還需要吃碘鹽嗎?”等熱點問題,幫助大家樹立科學用鹽理念,增強食鹽安全意識?!?·15”當天的《濮陽日報》,刊登了鹽業(yè)部門發(fā)布的以“科學補碘,享受健康生活”為主題的大幅宣傳,回答了消費者關注的熱點問題,進一步提高廣大人民群眾自我保護意識,確保食鹽安全。
    二、積極服務民生。4月1日至30日,為把碘缺乏危害防治知識、科學用鹽知識以及鹽業(yè)法規(guī)知識等送到千家萬戶,在全市范圍內營造安全放心的食鹽消費環(huán)境,連續(xù)第十三年在全市農村地區(qū)開展了“食鹽安全訪萬家”活動,市、縣局組成若干個訪查小組,由領導班子成員帶隊,利用一個月的時間攜帶宣傳資料和碘鹽試劑,有針對性地深入到農村居民家庭、食鹽零售網點、食品加工用鹽單位、肉食加工點、學校食堂、幼兒園食堂、建筑工地食堂、營業(yè)性飯店、飲食攤點開展專項宣傳訪查活動。全市共調查了67個鄉(xiāng)鎮(zhèn),1069個村莊,訪農村居民家庭14048戶,食鹽合格率為94.2%;訪食品加工用鹽單位、肉食加工(店)點553家,食鹽合格率為94.4%;訪各類批發(fā)市場、農貿市場、商店1628家,食鹽合格率為97.5%;訪各類學校食堂、建筑工地食堂、飯店、飲食攤點1277家,食鹽合格率為96.2%。這項活動得到了廣大群眾及用鹽戶的一致好評。
    三、認真嚴管市場。一是開展了“元旦”、“春節(jié)”、“清明”、“五一”、“端午節(jié)”等節(jié)日期間食鹽安全專項整治活動,嚴密監(jiān)控節(jié)日食鹽市場動態(tài),確保了節(jié)日期間消費者的食鹽安全。二是開展了為期一個月的高考中招期間食鹽安全整治工作,重點對學校食堂、學校周邊飯店、飲食攤點等涉鹽單位及其工作人員進行食鹽安全教育,提高其食鹽安全意識,規(guī)范其建立完善采購臺賬,強化經營者的鹽業(yè)政策法規(guī)觀念,保證了全市廣大考生食鹽安全。三是開展了農村餐飲食品安全專項治理,并不定期的對小工業(yè)用鹽和畜牧用鹽單位進行巡查走訪,嚴防流入食鹽市場。四是充分發(fā)揮協(xié)調聯(lián)動機制,共享信息,查處大案要案。針對鹽業(yè)違法活動的新動向,我們發(fā)揮群眾參與的積極性,培育發(fā)展信息聯(lián)絡員,拓寬私鹽線索來源渠道。自5月19日至27日,我市臺前、范縣、南樂三縣相繼查獲運鹽車輛三臺,共查獲工業(yè)鹽122.9噸,由于相互之間互通線索,信息共享,密切配合,措施得力,私鹽在流入市場之前,全部予以扣押收繳,消除了潛在的安全隱患,也維護了我市鹽業(yè)市場秩序的穩(wěn)定。同時,加強邊界鹽業(yè)市場管理溝通協(xié)調機制建設,與省內外邊界地市建立了良好的互動協(xié)調機制,相互通報私鹽線索,信息共享。與鄰省建立了定期走訪制度,對存在的問題真誠溝通,積極協(xié)調解決,形成了良好的工作氛圍。
    元至6月份,全市共查處各類鹽業(yè)違法案件216起,重大案件3起,沒收違法鹽產品207.83噸,執(zhí)行罰款42340元,其中查獲假冒小包裝袋101個,移交公安機關案件3起,拘留5人,判刑4人,有力地打擊了鹽業(yè)違法分子的囂張氣焰,營造了全市安全、放心的食鹽消費環(huán)境。
    (四)堅定不移做好招商工作。
    市鹽業(yè)局作為我市鹽業(yè)行政主管部門,有責任、有義務為我市鹽資源開發(fā)和鹽化工項目建設獻計出力,搞好服務。為落實招商引資任務,4月10日,成立了由局長任組長的3個項目招商小組,分別負責濮陽洪峰地熱新能源開發(fā)公司的地熱溶鹽發(fā)電項目、河南永龍化工制鹽項目的重新啟動、濮陽鹽業(yè)西庫加氣站項目,圍繞項目,迅速啟動,展開工作。一是針對洪峰地熱新能源開發(fā)公司的地熱溶鹽發(fā)電項目中伴生鹽的銷售問題,自該公司4月21日向我局提出申請后,我局立即展開調研、考察,僅用8天時間,4月29日即與來邦地熱(洪峰地熱)公司簽訂了《鹽產品源頭管理銷售服務協(xié)議》,明確了來邦地熱公司在現(xiàn)行鹽業(yè)政策法規(guī)條件下,解決伴生鹽產品銷售問題的路徑;來邦地熱公司總經理張祁同志對市鹽業(yè)局給予該項目的支持、幫助和熱情服務表示感謝。下一步,在該項目正式建設和建成運行中,涉及的伴生鹽銷售問題,我局會一如既往的給予支持,幫助解決;需要河南省鹽務管理局審核批準時,我局將積極支持來邦地熱公司報批。二是對河南永龍化工制鹽項目的重新啟動、濮陽鹽業(yè)西庫加氣站項目我們也正在緊盯。三是局長常忠鴻多次深入南樂縣產業(yè)集聚區(qū)調研分包的河南天人健生物科技有限公司亞麻籽油項目建設進度,現(xiàn)該項目辦公樓、職工餐廳、1號車間、倉庫均已建成,1號車間生產設備安裝到位,完成調試,2號車間主體建成,廠區(qū)路面完成硬化,各項工作有序推進。
    (五)堅定不移加強行業(yè)管理。
    一、加強財務管理。一是嚴格規(guī)范決策行為。堅持對縣局實行年度財務審計制度,完善績效考核指標體系,強化資金風險管理??h局的大額資產處置、投資統(tǒng)一報市局審批。年度考評要將單位的國有資產保值增值、效益增長、職工收入增長等情況做為重要的參考依據(jù)。二是嚴格規(guī)范財務制度。市、縣鹽業(yè)部門不斷健全完善財務制度,不斷加大財務人員知識技能的更新和提高,充分發(fā)揮其“管家理財”作用。始終堅持大額開支事前集體商議決策和支付票據(jù)會簽制度,堅持財務公開,及時對每季度的經營和財務收支狀況進行公布,保障了干部職工的知情權。三是嚴格保證鹽款安全。繼續(xù)堅持全市鹽款賬戶統(tǒng)一管理制度,保證鹽款的封閉運行;嚴格執(zhí)行財經紀律,及時回籠鹽款,確保專款專用,有效防范資金風險。上半年,各縣鹽業(yè)局全部按當月購進的食鹽、工業(yè)鹽量100%結算了鹽款,確保了各類鹽款的及時承付和資金安全。
    二、加強黨風廉政建設。一是完善制度建設。出臺了我局20xx年黨風廉政建設責任制工作意見,局班子成員黨風廉政建設責任制分解和加強“八項規(guī)定”的落實措施。二是認真落實“一崗雙責”,規(guī)定班子成員在抓好主管業(yè)務工作的同時,還要對分管范圍內的黨風廉政建設工作負責,并將廉政建設工作目標分解到機關各科室、局屬各單位,做到方案、措施、落實、檢查“四到位”。三是堅持領導干部廉潔承諾制度,并做到四個落實:落實領導干部廉潔承諾制度、落實治理領導干部“節(jié)日病”規(guī)定、落實中央“八項規(guī)定”和落實省委廉潔從政十二條規(guī)定。通過各項制度措施的制定完善,提高了領導干部和廣大黨員認真履行黨風廉政建設的.責任意識、強化了廉潔從政、勤政為民的自覺性和主動性。
    按照市委的要求,5月15日,我局召開了嚴守紀律、嚴明規(guī)矩暨黨員干部作風突出問題專項治理活動動員會,要求全體黨員干部以“守紀律,講規(guī)矩”為重點,嚴格用黨的紀律和規(guī)矩約束、規(guī)范行為,堅守底線紅線,養(yǎng)成守紀律講規(guī)矩的良好習慣。5月29日,局長、黨委副書記常忠鴻以《努力踐行三嚴三實,持續(xù)推進作風建設》為題,為全體黨員干部講專題黨課,拉開了市鹽業(yè)局“三嚴三實”專題教育活動序幕。兩個月來,我局認真加強組織領導,積極動員部署,深入學習領會“三嚴三實”的深刻內涵,深入查找缺乏主動學習意識、政治意識、危機意識和責任感、集體觀念、擔當精神、改革創(chuàng)新精神、執(zhí)行力、紀律觀念等八個方面的“不嚴不實”問題,不斷加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念,為開展好專題研討打下了堅實基礎。同時,我們堅持做到“三個結合”,即與開展的“嚴守紀律、嚴明規(guī)矩”暨黨員干部作風突出問題專項治理活動相結合,與推動局中心工作晉位爭先相結合,與黨員干部履職盡責相結合,把黨員干部在活動中激發(fā)出來的工作熱情和進取精神轉化為做好工作的動力,做到了兩手抓、兩不誤、兩促進。
    一是我市鹽行業(yè)人員多,包袱重,效益低的狀況尚未得到根本扭轉,經營基礎條件差,資金積累不夠,實現(xiàn)又好又快發(fā)展還面臨許多困難。
    二是隨著小工業(yè)鹽價格放開,我市工業(yè)鹽銷售不確定性因素增加,保持工業(yè)鹽市場穩(wěn)定、銷售增長越來越困難。
    三是省際邊界地區(qū)受私鹽影響還存在著食鹽安全隱患,少數(shù)群眾食鹽安全意識淡薄,食鹽安全的基礎工作還不牢固。
    四是經營結構相對單一,人員思想不解放,觀念轉變慢,滿足于企業(yè)現(xiàn)狀,有等靠要思想。
    下半年,全市鹽業(yè)工作要圍繞食鹽專營任務和重點工作臺賬要求,以穩(wěn)控市場,優(yōu)化食鹽供應品種為主線,主動調整經營結構,充分占領市場,全面完成專營目標任務,努力提高經濟效益,為實現(xiàn)趕超發(fā)展目標做出鹽業(yè)人的積極貢獻。
    (一)再深入,持續(xù)抓好“三嚴三實”專題教育活動。
    按照市委的部署,繼續(xù)深入開展好“三嚴三實”專題教育活動,特別要開好民主生活會,抓好查擺整改,在活動中找差距、找不足、找方法、找思路,解決好存在的不嚴不實問題,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,同心同德,群策群力,全面完成目標任務,不斷開創(chuàng)濮陽鹽業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的新局面。
    (二)再進取,圍繞專營任務抓好全盤工作。
    面對復雜局面,必須進一步嚴格計劃管理,以鹽固本。一要嚴格食鹽計劃管理,抓購促銷、突出抓好銷售,確保全面完成專營目標。二要強化目標任務考核,特別是小包裝食鹽和多品種鹽的購銷比例,確保嚴格落實獎懲。三要注重市場分析研判,市場化運作,經營好工業(yè)鹽,既能掌控市場,又努力挖掘市場潛力向量上要效益。四要抓好食鹽差異化供應,規(guī)范無碘食鹽銷售管理。
    (三)再加壓,全面維護食鹽安全。
    一是進一步落實食鹽市場監(jiān)管責任,著眼于市場隱患排查,重點突出對餐飲業(yè)、尤其是各類學校及其周邊食堂,食品加工業(yè)、釀造業(yè)、飼料加工業(yè)的用鹽管理,強化對用鹽企業(yè)、零售網點的日常監(jiān)督檢查。二是不斷提高執(zhí)法辦案效能和震懾力,強化執(zhí)法資源整合,進一步增強與公安、工商、食品監(jiān)督和衛(wèi)生等部門協(xié)同執(zhí)法的合力。三是按照政治過硬、業(yè)務過硬、責任過硬、作風過硬的要求,加強鹽政執(zhí)法人員的鹽業(yè)政策法規(guī)、執(zhí)法能力、辦案規(guī)范與程序等的培訓,推進執(zhí)法人員素質和本領的提升,強化執(zhí)法人員的程序意識和接受監(jiān)督意識,確保執(zhí)法活動的規(guī)范性和合法性,努力建設一支信念堅定、敢以擔當、清正廉潔的執(zhí)法隊伍。四是抓好邊界市場管理,密切與鄰省市縣鹽業(yè)主管部門的溝通、合作,開展好豫北六市協(xié)作區(qū)聯(lián)合執(zhí)法活動,共同打擊鹽業(yè)違法犯罪行為,努力營造和諧邊界。五是繼續(xù)為市重點項目生產經營搞好服務,抓好源頭管理,確保我市食鹽市場安全和工業(yè)鹽市場健康發(fā)展,更好服務濮陽經濟建設。
    (四)再努力,持續(xù)轉變鹽業(yè)干部工作作風。
    一要領導帶頭抓落實。市縣局領導要以身作則,親自抓、帶頭干,以“三嚴三實”專題教育活動為動力,引領廣大干部職工實干苦干,在行業(yè)營造扎實干事、務求發(fā)展、努力趕超的濃厚氛圍。二要加強學習型單位、學習型職工建設。強化干部職工學習培訓,加強職業(yè)道德、營銷新知識、新技能和業(yè)務實踐能力培訓,推動管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,增強企業(yè)的競爭力。三要以“嚴守紀律、嚴明規(guī)矩”暨黨員干部作風突出問題專項治理活動為契機,繼續(xù)開展好行業(yè)作風整頓。嚴格執(zhí)行考勤制度和請銷假制度,嚴肅工作紀律,對工作時間上網聊天、擅離職守、遲到早退、隨意脫崗等違規(guī)工作人員,堅決給予通報和處理,把局內各項制度維護好、落實好,促進工作邁臺階、上水平,推動鹽業(yè)工作全年各項目標任務圓滿完成。
    辦公室工作工作總結篇十三
    辦公室對我來說是一個全新的工作領域和崗位。辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐,推動著公司各項工作朝著既定目標前進。辦公室的工作紛繁復雜,文書處理、檔案管理、文件通知、批轉、會議安排、主持、制度建立健全、材料調撥、合作協(xié)議、結款審對、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,隨著時間推移接觸增多至今基本做到了事事有著落。
    1、認真做好公司的文字工作。草擬文件、報告、建立健全公司規(guī)章等文字工作,負責每周例會的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、存檔和督辦工作;公司所有的文件、合同、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合總經理在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、通知精神。
    2、落實公司人事、考勤管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動用功協(xié)議。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    3、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照需求審批制度,組織落實公司辦公設施等商品的采購、調配和實物管理工作。
    完成了辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵和日常修護工作。切實做好公司車輛使用及加油、派車審批登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
    4、做好公司股東會及其他各種會議的后勤服務工作。會議時間,認真做好會場布臵安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
    為規(guī)范和加強公司工地施工質量管理,工地施工用的主材和輔材由公司統(tǒng)一進行采購或指定,嚴格控制其材料質量。目前,總共尋找了43家材料商進行長期材料定點采購合作約談,其中與38家正式達成合作。在一定程度上為公司節(jié)約了成本。同時在每月一結的材料結款中,嚴格審核每一項材料的單價,嚴格審核每張單子的支出金額,雖然開始是摸著石頭過河,但現(xiàn)在基本建立和完善上了《項目經理領料流程》《材料商結算流程》在很大程度上起到規(guī)范作用,改變了以前一片混亂的材料結款局面。
    由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,現(xiàn)基本具備了一定的辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    半年來,我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不到位;第三,自己的理論水平和實際辦公室經驗還不太適應公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我一定努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習裝修專業(yè)知識和企業(yè)管理知識。加強對裝潢產業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    辦公室工作工作總結篇十四
    20xx年上半年以來,商務局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標,按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的標準,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各股室間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用。
    好參謀助手工作
    辦公室工作的主體是政務,政務工作的核心是綜合調研和信息工作。信息工作是領導決策的基礎和依據(jù),信息工作不是全局但關乎全局,不是中心但服務中心,不作決策但影響決策。今年以來,辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點,及時了解各種動態(tài),加強政務工作,加強對商務經濟運行的綜合分析,及時、準確、全面地為領導提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作,及時捕捉各種有價值的信息,加大對信息資源的綜合開發(fā)和深度挖掘,及時向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務部門上報各類信息。同時,注重綜合文稿的質量,牢固樹立精品意識,不管是調研文章、政務信息、還是領導講話、各類文件,在堅持迅速高效的同時,力求體現(xiàn)上級精神,體現(xiàn)政府部門決策,體現(xiàn)工作實際,全面、準確、系統(tǒng)、清晰地反映政府部門決策和工作部署。經統(tǒng)計,今年上半年上報政務信息被采用4篇,完成年任務的40%;門戶網站信息采用24篇,完成年任務的160%;上報調研材料1篇,完成年任務的50%。
    1、辦文工作做到了有序、及時、準確、高效。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴把公文程序關,力求辦文規(guī)范性;二是嚴把公文效用關,力求行文必要性;三是嚴把政策法律關,力求上下一致性;四是嚴把公文事實關,力求公文實效性;五是嚴把公文語言文字關,力求公文準確性。截止目前,共起草黨組行政文件、通知、總結、匯報材料等60余份。
    2、精心辦會,認真辦事。全方位地做好全縣商務工作會議的會前、會中、會后服務工作,提高會議的質量和水平,做到了周密細致,忙而不亂,勤儉節(jié)約,多而不煩。
    3、值班工作不空檔。認真做好各大節(jié)假日值班安排工作,明確了相關職責和要求,確保值班期間人員不空缺,24小時有人接聽電話。
    4、是加強文件資料的管理、歸檔工作。這項工作是辦公室日常工作之一,今年上半年我們初步完成上年度文件資料歸檔工作,共計25個卷。同時,認真做好今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。到目前為止共收文100多份。
    5、認真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門的一個窗口,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪30多起。
    另外,積極參加局黨組安排的各項中心工作,全力以赴,并加班加點地搞好本職工作。
    1、積極做好增收節(jié)支工作。認真完善落實機關財務管理制度,管理好單位的水電和辦公用品。努力節(jié)約辦公開支,積極利用網絡來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本,提高辦事效率。
    2、后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障,增強服務的主動性。及時維護局里的公共設施,加強電腦等財物管理。
    根據(jù)局里年初分工,辦公室負責局機關及商務系統(tǒng)計劃生育、社會治安綜合治理、安全生產(包括食品安全工作)這三項“帽子工程”。為確保以上工作抓到位,不出差錯,不影響單位年終考核評優(yōu)評先,辦公室就以上三項工作積極采取措施,狠抓落實。
    1、切實加強安全生產工作。半年來,我們本著“寧未雨而綢繆,勿臨渴而掘井”的指導思想,努力抓緊抓好安全生產工作。一是上半年對全戰(zhàn)線各單位開展了一次安全生產大檢查,對安全隱患及重大危險源及時發(fā)現(xiàn)、及時監(jiān)控、責令相關單位及時整改,;二是在各次會議上,對安全生產問題保持一張“婆婆嘴”常叨嘮,做到警鐘常鳴;三是抓住要害,突出重點,把成品油安全經營作為重中之重絲毫不予放松;四是發(fā)現(xiàn)安全隱患問題,及時下達整改通知書,責成相關單位限期整改,保證不出問題。上半年,未發(fā)生一起安全事故。
    2、加大食品安全整治力度。一是加強組織領導,專門成立食品安全衛(wèi)生工作領導小組。明確工作職責,制定工作方案。二是積極協(xié)助業(yè)務股室對生豬定點屠宰和灑類市場的監(jiān)管,配合相關職能部門開展食品安全專項整治工作,嚴厲打擊白板肉、注水肉、病害肉、非食用添加劑等不法行為,確保讓消費者吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。
    年來,由于各項措施和工作到了位,商務戰(zhàn)線各單位綜治維穩(wěn)工作沒有發(fā)生問題,保持了平穩(wěn)發(fā)展的好勢頭。
    有色,并順利通過了上級主管部門的檢查驗收,并在全縣計劃生育綜合治理責任部門排類中為一類單位。
    總的來講,辦公室工作在局黨組領導下取得了一些成績。但也存在一些不足,希望各位領導和同事們多提寶貴意見和建議。在今后工作中,我們將會加倍努力,爭取把辦公室工作推向一個新的臺階。
    辦公室工作工作總結篇十五
    20xx年以來,第七紀工委在縣紀委的正確領導下,較好地完成各項工作,也為今后的紀檢工作打下了良好的基礎。我們紀工委嚴格按照20xx年反腐倡廉工作目標,結合自身實際,圍繞黨風廉政建設、信訪、糾風、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境和懲防體系建設等工作,認真制定工作意見,強化責任分解,狠抓貫徹落實,為我轄區(qū)的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定提供了有力的政治保證?,F(xiàn)將今年以來以來的工作匯報如下:
    第七紀工委密切與縣紀委辦公室的聯(lián)系,認真開展學習月活動,集中和分散相結合,每周五下午為集中學習日,要求每人寫出心得體會,同時進行學習交流,談出自己的感想和體會。平時認真學習各種法律法規(guī),學習《行政處分與紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《案件審理程序》、《廉政準則》等法律法規(guī)。真正的增長了知識和業(yè)務水平。
    縣紀委辦公室給我們下發(fā)了50份問卷調查表,紀工委書記非常重視此項工作,為此組織人員專門辦理,積極與各單位進行聯(lián)系,要求一把手親自填,主要領導必須填,如實填寫真實反映問題,為縣紀委領導掌握情況提供了第一手資料。
    訪活動,為信息上報堆集豐碩的素材。如:關于國土局的“陽光工程”報告;水務局的“觀州湖”項目調研;交通局的道路建設調研等,都得到了領導的好評。今后更要加強同各單位的聯(lián)系,暢通紀檢監(jiān)察工作渠道,為紀檢監(jiān)察工作鋪平道路。
    按照“對外樹形象,對內強素質”的指導思惟,遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準則,切實做好電話值班工作。始終堅持先請示后陳述請示軌制,做到重大事項實時反饋。在處置值班事務時,堅持使用規(guī)范用語,并按照分歧的處事對象,因人制宜,妥善處置,做到細心聽、當真記、不誤時、不漏項。
    辦公室工作工作總結篇十六
    辦公室在上半年的工作中,以科學發(fā)展觀的精神為指導,切實把增強服務發(fā)展意識、完善服務發(fā)展措施、提高服務發(fā)展能力落到實處。在院黨組的領導下及其他科室的'配合下,為各科室參加的視頻會議做好技術保障,積極協(xié)調由于辦公樓裝修帶來的不便,保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標,完成了各項工作任務?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
    一、所做的主要工作。
    (一)以管理為重點,做好計財裝備工作。首先是對本院固定資產管理的數(shù)據(jù)信息及時準確的登錄,做到帳帳相符、帳卡相符,并及時上報資產報表;其次是對車輛管理實行一車一檔,長途用車審批手續(xù)完備,杜絕車輛事故的發(fā)生;再次是對直接立案偵查案件扣押凍結款物專項檢查工作的配合,嚴格按照高檢院的要求,配合紀檢組做好上報下達的協(xié)調工作。
    (二)以服務為主線,努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務意識,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務為主,保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴格有序、責任到人、規(guī)范細致的原則,認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、保密傳真、信息報送等工作,保證各類信息準確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生;再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則,在干警工作環(huán)境上下功夫。由于辦公樓修建時間較長,設施陳舊,管理老化,經常發(fā)生“跑、冒、堵、漏”的現(xiàn)象,所以經院黨組討論研究決定,重新裝修辦公樓,辦公室一定按黨組要求,高質高效的完成裝修工程,并嚴格按照要求,保證施工的安全,不發(fā)生安全事故,從而改善干警的工作環(huán)境。
    (三)以科技為保障,推進檢察工作信息化。技術工作是推進檢察工作上臺階的重要保障,是實現(xiàn)科技強檢的重中之重。上半年以來,技術部門共完成鑒定案件2件,開展文正審查5件,召開三級網絡電視電話會議5次。針對會議室裝修,無法召開視頻會議,經與控申部門協(xié)商,得到其配合,保證了視頻會議按時召開。
    二、工作中存在的問題及下步打算。
    (一)存在的問題。
    1、與各科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,組織協(xié)調及創(chuàng)新開展工作的能力還需進一步加強。
    2、技術人員力量薄弱,從事專職技術工作的人員少,工作量又大,致使有些檢察技術工作開展的不到位。
    (二)下步的工作打算。仍然要以服務為主線,做好服務,保障服務、當好參謀。力爭做到領導放心,干警滿意。
    1、按照目標考評要求抓好未完成的工作?,F(xiàn)已著手準備向省院報送檢察信息的工作。
    2、加強保密密碼工作和檔案工作的管理,保證設備完好,運行通暢,做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
    3、加強安全管理。堅持常講常醒,緊繃干警安全弦。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全,做到逢會必講、必強調。同時,及時把上級有關安全事故的通報和干警傳達,進行警示,提出要求。提高了干警的安全意識,確保不發(fā)生安全事故。另外對施工人員進行安全教育也是必不可少的,要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
    4、加強檢察技術的管理。首先要強化自身的技術力量,要在搞好自學的基礎上,組織集中學習和進修,從而提高技術人員的素質;其次要強化與各業(yè)務科室的溝通、協(xié)調,主動介入,充分發(fā)揮檢察技術的職能作用,從而為檢察事業(yè)的發(fā)展,推進科技強檢步伐的邁進努力工作,圓滿完成上級院交辦的各項工作任務。
    辦公室工作工作總結篇十七
    1、定期召集公司中高層例會,并根據(jù)總經辦需要,適時組織召開專題會,積極參與部門會議,對定期例會形成會議紀要,并對會議決議予以落實,對應相關部門及人員解決協(xié)調跟蹤事項。
    5、進一步加強和規(guī)范公司印章、印鑒的管理,并及時對各項用章予以登記備查,從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。
    6、根據(jù)需要,積極配合各中心、部門的相關對外聯(lián)絡,并協(xié)助起草有關公函的發(fā)送。7、持續(xù)加強了公司法律事務工作的開展,根據(jù)公司經營管理活動需要,會同律師處理一切法律事務。
    1、針對公司人力資源管理情況,根據(jù)公司經營管理需要,初步建立健全了人力資源各個工作模塊的流程表單。20xx年從員工招聘到辭退,努力做到了操作規(guī)范,特別是在處理員工勞動關系的過程中,嚴格地執(zhí)行了勞動法律法規(guī),按章辦事,依規(guī)處理。
    2、主動配合技術質量中心、工和管理中心處理相關勞務關系,減少并盡可能地避免了勞務及工傷糾紛的發(fā)生。
    3、根據(jù)年初制定20xx年度工作規(guī)劃,在執(zhí)行大小禮拜的同時,積極辦理了員工住房公積金的繳納,提高了中餐補貼標準。
    1、保障了公司內部辦公環(huán)境的安全、整潔與維護,不遺余力地降低節(jié)約能源消耗,20xx年水、電二項費用同比節(jié)約了2864元。
    2、進一步強化了辦公用品、固定資產計劃采購及領用的規(guī)范管理,特別是對非工程用高價值的辦公用品,按流程進行規(guī)范簽證與審批。20xx年各類辦公用品支出32441元,比20xx年度的44306元節(jié)約了11865元。
    1、根據(jù)公司經營管理需要,按照總經理辦公室要求,及時對日常經營管理中操作的流程給予完善,對相關表單予以更新和補充。
    2、對新實施的關健流程與表單協(xié)助流轉簽證,并建立對應管理流程臺帳予以跟蹤督辦。
    3、積極協(xié)助完成總經理室成員安排的相關工作協(xié)調事項,并較好地解決了部門或員工提交的內部工作聯(lián)系單的任務。
    辦公室工作工作總結篇十八
    20xx年的縣人大辦公室工作,在縣委會的領導下,按照務實高效的要求,圍繞常委會“三項職權”,努力發(fā)揮參謀服務,綜合協(xié)調,行政管理等職能作用,各項工作都取得了一定的成效,概括起來,主要體現(xiàn)在三個方面。
    人大辦公室作為委會的綜合辦事機構,既是常委會的參謀部,又是常委會整個機關的服務部。在過來的工作中,我們認真履行職責,積極主動做好各項工作,力求參謀到點,服務到位,努力為常委會依法行使職權做好服務工作。
    第一是服務工作大局:
    圍繞常委會工作部署,認真辦文辦會。經初步統(tǒng)計,今年委會共做出重大事項決定xx個;完成述職評議xx人次;開展執(zhí)法檢查xx項;在xx省、市開展縣內集中視察xx次;外出學習考察xx次;交辦、督辦議案xx件、建議、批評和意見xx條;召開人大列會xx次;常委會議xx余次;主任會議xx余次;其他會議xx次。此外,還積極參與縣委中心工作,完成了“生態(tài)立縣”、“產業(yè)村開發(fā)建設”及“旅游產業(yè)開發(fā)”等等一系列工作。在做好這些工作的過程中,無論是文件起草、印刷、會場布置,還是資料整理歸檔,辦公室絕大部分情況下都做到了嚴格程序,依法辦事,符合優(yōu)質高效的要求,確保了常委會順利的依法行使職權。此外,辦公室還圍繞常委會工作大局,撰寫人大理論研討文章xx篇,編印《xx工作》簡報xx期,報送xx工作信息xx篇。檔案整理工作被評為全縣先進單位。服務工作大局中,我們注重發(fā)揮工作主觀能動性,在按常委會要求完成“規(guī)定動作”、按xx工作程序把握好“習慣動作”的同時,積極主動的做好“自選動作”,做到多動腦,勤動手,超前思維,爭取工作主動權,從而提高了辦公室工作效率。
    第二是服務領導:
    重點突出三個方面的工作:首先是切實開展調查研究,充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用,及時的了解掌握全縣工作動態(tài),尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開展活動的情況,每月定期編輯印發(fā)委會《xx工作》信息,為領導決策工作提供參考意見。其次是做好群眾來信來訪接待工作,使領導解脫于繁雜的信訪事務,騰出更多的精力和時間考慮全局工作。在接待群眾信訪中,我們做到熱情細致,說服疏導與幫助解決問題緊密結合,使來訪者心悅誠服,滿意而歸。在此基礎上,及時向領導匯報接待情況,請示處理意見并做好跟蹤督辦工作。據(jù)初略統(tǒng)計,全年共處理接待群眾來信來訪xx余人次,辦結情況均達到優(yōu)質要求。
    第三是做好領導后勤保障服務,包括工作環(huán)境清掃整理,出行車輛服務等等方面:
    在這些工作中,做到了細致、快捷、高效,確保了常委會各項工作的順利開展。
    辦公室工作工作總結篇十九
    20xx年以來,廠辦公室在廠長的直接領導下,由于辦公室全體工作人員的艱苦努力、默默無聞、忘我工作,按照省電力公司總經部關于創(chuàng)建一流辦公室工作標準,充分發(fā)揮參與政務、管理事務、搞好服務三項職能,圍繞全廠中心工作,加強督辦與協(xié)調,全面完成了全年工作任務。
    今年以來,廠辦全體人員緊緊圍繞全廠中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合職能作用,緊緊抓住年初七屆二次職代會提出的四大目標和八項重點工作,狠抓督辦與協(xié)調,保證了全年各項行政工作的順利完成。年初職代會一結束,我們就將全年要完成的重點工作進行歸集,分解到各部門和單位,明確責任單位和責任人、完成時間,每月同月度計劃同檢查、同考核,截止月,全廠重點工作完成情況較好,完成率%。
    辦公室作為機關工作的樞紐,承擔了大量的機關日常工作,從公文的辦理、運轉、歸檔到會議管理、機關日常事務、領導臨時交辦的任務,瑣碎、復雜、凌亂,針對辦公室工作的這種特殊性,我們主要從兩方面入手:
    一是加強制度建設,對一些經常出現(xiàn)的程序性的工作制定制度,明確責任人,我們按照“同樣類似的事情發(fā)生三次以上即應有制度予以規(guī)范”的管理思想,對辦公室發(fā)生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規(guī)范,既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。
    二是對辦公室工作人員加強責任心教育和職業(yè)道德教育,辦公室工作是一項默默無聞、為人作嫁衣的工作,沒有強烈的責任心和對辦公室工作的熱愛,不可能安心辦公室工作。針對辦公室人員的思想動態(tài),我們一方面提高人員的責任心和崗位意識,在辦公室人員中牢固樹立“辦公室工作無小事”的工作責任觀,提倡“做人謙虛謹慎、辦事精益求精”,甘當孺子牛、甘做綠葉襯紅花。另一方面,在辦公室人員中,樹立一種把辦公室工作當作一種事業(yè)來對待,努力為辦公室人員創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境、學習環(huán)境,樹立良好的團隊精神。
    針對辦公室工作特點,今年我們進一步加強了辦公室隊伍的建設,按照分工不分家的原則,制定了辦公室工作分工制度及替代制度,對接待工作實行了首問負責制,由于辦公室工作人員工作的流動性較強,臨時性任務較多,因此,辦公室工作制定建立在分工基礎上的替代制度十分必要,只有這樣,才能保證辦公室隨時隨地地為機關工作服務,才能保證辦公室不斷人、能辦事。同時,加強集體榮譽教育和團隊學習,加強辦公室隊伍的思想學習、業(yè)務學習和作風建設,今年,我們除完成各項思想政治學習外,還開展了新公文處理辦法、標準、第五項修煉、計算機知識、合同法知識等專業(yè)學習,提高了辦公室人員的思想政治修養(yǎng)和業(yè)務知識面。
    今年以來,小車隊在人員減少、車輛不變、出車任務繁重的情況下,狠抓安全管理和安全教育工作,對用車制度進行了改革,安全行車狀況繼續(xù)保持較好水平,全年未發(fā)生交通事故,駕駛人員的工作作風和服務態(tài)度有了較大改觀,圓滿完成了廠部下達的各項出車任務。
    隨著電力體制改革的逐步深入,發(fā)電企業(yè)正在被一步一步推向市場,企業(yè)的對外經濟活動愈來愈頻繁,如何在市場競爭和經濟交往中做到依法經營、合法維權將成為我們經營工作的重要方面,法律顧問工作愈來愈顯重要。在廠領導的直接領導下,今年我廠法律顧問工作取得了很大成績,為維護企業(yè)合法權益,促進廣大職工特別是廣大經營管理干部法律意識、合同意識的提高做出了貢獻。全年共起草、修改、審查合同多份、參與招標幾十起、法律知識講課課時、代理民事訴訟近十件、出具法律意見書近十份、為廠部、中層干部和職工提供了大量法律咨詢服務。
    今年一月日,我廠檔案管理工作經過幾個月的艱苦努力,以分的成績,通過了國家一級目標認定。
    年即將過去,在新的一年里,加強政治理論和業(yè)務知識的學習,進一步加強職工隊伍建設,進一步發(fā)揚辦公室人員特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神,團結協(xié)作,扎實工作,發(fā)揮辦公室工作的三個職能,為領導工作服務、為機關工作服務、為職工群眾服務,以優(yōu)異的成績,迎接電力體制改革的到來!
    辦公室工作工作總結篇二十
    20xx年辦公室工作在公司領導的正確領導下,在其他部門的支持配合下,圍繞本部門工作職責,全體同志團結一心,密切配合較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要總結如下。
    1、管好公司機要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經營工作順利開展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須報告領導同意才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
    2、組織服務公司各類會議。對公司召開的各類會議,每次會議做到了會前有通知,會場有安排,會中有記錄,對于一些重要會議,會后整理出會議紀要存檔備查,或根據(jù)領導的講話重點整理形成公司文件印發(fā),使會議議定的事項在工作中能得到更好的貫徹落實。
    3、做好人力資源管理。年初比較系統(tǒng)的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據(jù)各個時期的工作重點,按照公司領導安排,在招聘網站適時發(fā)布招聘公告,做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關,按照程序或組織統(tǒng)一面試,或向公司領導推薦進行單獨面試測試,按照一定程序對錄用人員辦理入職手續(xù),落實工資及其它福利待遇。
    4、管好集體辦公設備和器材。對辦公室設備(電腦、電話、打印機、復印機)進行了及時清理維護,使辦系統(tǒng)得以運行正常。堅持嚴格的辦公用品采購領用制度,實行專人管理,堅持按計劃采購,按規(guī)定入庫,領用人采取實名制簽名領取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現(xiàn)象。
    5、處理好公司來往公文。注意做好公文來往的收發(fā)傳遞。根據(jù)工作需要,做好公司有關文件、報告的起草工作,并對一些協(xié)議、報告進行邏輯、法律法規(guī)和文字質量把關,力求使各類行文邏輯準確,不違背法律法規(guī)規(guī)定,為公司拓展業(yè)務提供有效的支持服務。
    6、及時有效的處理領導交辦的各種臨時工作。辦公室由于人員少、工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質量的完成日常工作,辦公室員工沒有怨言,迅速開展工作,較好完成各項任務,也受到了公司領導的肯定,同時也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。
    7、做好公司內部事務工作。為公司領導和各部門提供有效的支持服務。按照先急后緩、先重點后一般、先領導后部門的調度原則,統(tǒng)一安排調度公司車輛,并提醒司機愛惜車輛安全行車,確保因公司公務外出人員乘車安全、辦事順利,高高興興出門去,平平安安回公司。
    在這一年的時間里,辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績,同時我們辦公室負責的一些工作也存在許多問題和不足:
    1、辦公室綜合協(xié)調功能不到位。沒有完全發(fā)揮作用,對各個部門之間的工作協(xié)調服務不夠到位。在明年工作中要加強綜合協(xié)調作用,爭取做到各個部門之間的協(xié)作配合。
    2、學習氛圍不濃。理論學習還不到位,工作標準未能達到公司要求,以后的工作要認真努力學習,實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
    3、整體功能發(fā)揮不好。因經常忙于一般性事務,工作深入調研不夠,對領導提供有參考價值的工作信息不多。
    1、完善績效考核制度。逐步推進績效考核工作,實行月度、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率。
    2、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。在20xx年工作中要求嚴格執(zhí)行各項財經制度手續(xù)工作,杜絕一切采購、招待費事后補辦,嚴格按照差旅費150元/天,車費以車票票面數(shù)字為準財經制度嚴格執(zhí)行。