制定計劃可以幫助我們合理安排時間和資源,提前預(yù)估可能出現(xiàn)的問題。在制定計劃時,我們需要考慮自己的時間和能力,確保目標(biāo)是可實現(xiàn)的。%20計劃是為了達(dá)到某種目標(biāo)而采取的一系列有組織的行動的安排和規(guī)劃,它可以幫助我們合理安排時間和資源。%20制定一個好的計劃,首先要明確目標(biāo),并且分解成具體的步驟和時間節(jié)點,以及制定可行的計劃方案。%20以下是小編為大家整理的一些制定計劃的常見技巧和注意事項,供大家參考。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇一
為了進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,配合20xx年二級醫(yī)院等級評審工作的實施,有計劃的提高我院護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我院護(hù)理人員的醫(yī)療護(hù)理行為,保障醫(yī)療護(hù)理安全,營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃:
一、學(xué)習(xí)目的
1 .規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化臨床基本操作技能,提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2. 緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅實基礎(chǔ)。
二、 “三基四嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排
培訓(xùn)方法:
1.全院醫(yī)生護(hù)士自學(xué)各項基礎(chǔ)護(hù)理操作流程。
2.醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓(xùn)。
3.科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。
4、實施“三基”考核兩級負(fù)責(zé)制,醫(yī)院由醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室負(fù)責(zé),科室主要由科室主任護(hù)士長負(fù)責(zé)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容 :
(1)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動,以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進(jìn)展,并應(yīng)用到臨床工作中。
(2)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī),必須掌握基本知識,并熟練實踐操作,定期考核。
(3)從健康衛(wèi)生入手,結(jié)合疾病預(yù)防,傳染病與常見病,多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
考核方法:
1.醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核,1次法律法規(guī)知識考核。
2.護(hù)理部每年對全院護(hù)士的基本操作技能進(jìn)行考核2次。
3.醫(yī)務(wù)科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進(jìn)行考核1次。
4. 科室每月組織??评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次。
5. 急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
三、 培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求
1.各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計劃制訂本科室培訓(xùn)計劃并實施,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查,切實起到培訓(xùn)作用,保障學(xué)習(xí)效果。
2.各科室要求有學(xué)習(xí)計劃、筆記、考核試卷。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇二
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c,認(rèn)真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,注重??谱o(hù)理,力求從點滴細(xì)微工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃如下:
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
骨一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每一位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實行合理安排,彈性排班。
重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,患者的護(hù)理級別與病情相符,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
(1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。
每位護(hù)士分管8—12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
每月召開一次護(hù)辦會,每位護(hù)士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇三
(1)護(hù)士熟悉醫(yī)囑查對制度,及時執(zhí)行醫(yī)囑,服藥、注射、輸液等嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”,記錄及時、完整。
(2)護(hù)士每天總查對醫(yī)囑1次,護(hù)士長每周組織總查對醫(yī)囑1次,有記錄。
(3)主班護(hù)士接醫(yī)囑后及時通知治療護(hù)士執(zhí)行并勾簽醫(yī)囑、簽名,治療護(hù)士配藥后要在治療單上打勾,治療護(hù)士醫(yī)囑執(zhí)行后記錄執(zhí)行時間、滴數(shù)、打勾及簽名。
(4)輸血病人嚴(yán)格執(zhí)行查對及輸血監(jiān)護(hù)制度。
(5)根據(jù)醫(yī)囑做好護(hù)理標(biāo)示。
(1)護(hù)士熟悉分級護(hù)理制度,按照護(hù)理級別定時巡視病人,發(fā)現(xiàn)病情變化做到“三及時”(及時報告醫(yī)生、及時配合處理、及時準(zhǔn)確記錄)。
(2)交班內(nèi)容完整。危重病人床旁交接班,做到交接治療、用藥、病情、皮膚、輸液、引流等。
(3)主班護(hù)士掌握病區(qū)動態(tài)掌握特、一級護(hù)理病人的“八知道(姓名、診斷、病情觀察重點、診療護(hù)理措施、自理能力、睡眠、飲食營養(yǎng)狀況、健康指導(dǎo))。
(1)住院病人每周更換床單、被套一次,手術(shù)當(dāng)天應(yīng)更換床單元如有血跡等污染應(yīng)及時更換。
(2)晨間護(hù)理:整理床單元,必要時更換床單及被套,腹部手術(shù)的病人給半臥位(護(hù)士應(yīng)將床頭適當(dāng)搖高)。必要時協(xié)助患者洗漱等。檢查各管道固定情況,治療完成情況。詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復(fù)情況及活動情況。
(3)晚間護(hù)理:整理,理順各種管道,對不能自理的患者進(jìn)行口腔護(hù)理。對術(shù)后疼痛的患者,應(yīng)注意保持病室安靜以便于入睡,督促探視人員盡快離院。注意病室溫度變化,適當(dāng)關(guān)小門窗。
(4)飲食護(hù)理:根據(jù)醫(yī)囑給于飲食指導(dǎo),告知其飲食范圍。對于腸道營養(yǎng)患者護(hù)士要做好飲食,調(diào)配,衛(wèi)生,溫度,速度等指導(dǎo)。觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng)。
(5)排泄護(hù)理:做好失禁護(hù)理,及時督促更換潮濕衣物,保持皮膚清潔干燥。對留置導(dǎo)尿的患者進(jìn)行膀胱功能鍛煉。
(6)術(shù)前護(hù)理:對于手術(shù)患者給于心理支持,適當(dāng)講解手術(shù)知識,手術(shù)的配合及術(shù)后注意事項。告知術(shù)前禁食進(jìn)水時間,戒煙戒酒的必要性。做好術(shù)前指導(dǎo)如:有效咳嗽、深呼吸、拍背、床上大小便等。如有需要給于備皮。
(7)術(shù)后護(hù)理:準(zhǔn)備好麻醉床,遵醫(yī)囑給予心電監(jiān)護(hù)、吸氧等。做好各種管道標(biāo)示并妥善固定各管道,保證管道在位通暢。密切觀察病情變化并做好記錄,如有異常,及時報告醫(yī)生。
(8)臥位護(hù)理:根據(jù)病情選擇合適的臥位,指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動和肢體的功能鍛煉。按需要翻身、拍背、協(xié)助拍痰,必要時給予吸痰,指導(dǎo)有效咳嗽。加強(qiáng)巡視壓瘡高危患者,有壓瘡警報時,及時采取有效的預(yù)防措施。預(yù)防墜床及跌倒的發(fā)生。
(9)熟悉常見、多發(fā)疾病護(hù)理常規(guī),技術(shù)操作熟練、準(zhǔn)確,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程。
(10)采集檢驗標(biāo)本嚴(yán)格查對,選擇合適容器,放置環(huán)境符合要求并及時送檢,送檢標(biāo)本確保安全、完好、標(biāo)示正確、清晰。
(11)各種引流裝置定時更換,及時清理、傾倒。病人長期留置胃管、尿管,每周更換一次。
(12)輸液病人做到“四及時”(治療及時、巡視觀察及時、處理問題及時、更換液體及拔針及時),“六告知”(告知每瓶藥物的名稱、告知輸液滴數(shù)、告知每瓶藥物輸入所用的時間、告知某些藥物進(jìn)入人體后發(fā)揮作用的時間、告知藥物的不良反應(yīng)),杜絕病人及家屬更換液體、拔針。
(13)預(yù)防壓瘡病人措施落實,無壓瘡發(fā)生。
(14)住院病人做到“三短”(指趾甲、胡須短)“六潔”(皮膚、手足、口腔、頭發(fā)、肛門、會陰)。
(15)對危重、手術(shù)、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出病人嚴(yán)格按照工作規(guī)范做好交接班并記錄。
(16)做好貴重藥品、物品交接班,有記錄。
(17)做好安全管理,及時巡視病房,危重、躁動病人使用約束帶、護(hù)欄等保護(hù)措施。
(18)針對患者病情及恢復(fù)情況進(jìn)行健康指導(dǎo):如辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項、飲食及功能鍛煉等。
(19)發(fā)放患者滿意度調(diào)查表,聽取患者住院期間的意見和建議。
(20)做好出入院登記。
(21)出院后的床單元嚴(yán)格終末處理,取消出院病人所有標(biāo)示。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇四
1、急救物品藥品完好率100%。
2、質(zhì)控人員每周對全科的儀器進(jìn)行保養(yǎng)充電,每一位護(hù)士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。
3、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。4、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均能保證護(hù)理主管在崗進(jìn)行質(zhì)控。確保護(hù)理安全。5、藥品的管理:
1)定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報廢處理。
2)建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
6、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇五
為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護(hù)理工作計劃如下:
一、完善組織。
成立中醫(yī)護(hù)理工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組,總長任組長,副總長任副組長,各護(hù)士長任組員,明確職責(zé),負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。
二、人力資源管理。
1、建立護(hù)理人員技術(shù)檔案。對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。重視中醫(yī)知識學(xué)習(xí),由于我院護(hù)士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠,影響了臨床運(yùn)用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學(xué)習(xí)。這了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),而且會要求各科定期組織自我學(xué)習(xí)。護(hù)理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每半年舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作考核,每年舉行一次中醫(yī)理論考核,使中西護(hù)士熟練掌握中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護(hù)理水平。
培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理人才。
三、開展中醫(yī)護(hù)理新技術(shù),目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護(hù)理參與率,參與率將達(dá)50%,在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,開展中醫(yī)護(hù)理新項目,如穴位按摩、刮痧等。
四、加強(qiáng)中醫(yī)質(zhì)量控制。
制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護(hù)理水平。
護(hù)理部。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇六
新的一年,我科護(hù)理工作將緊密圍繞護(hù)理部的工作計劃,提高護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)安全管理,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色,結(jié)合中醫(yī)醫(yī)院等級評審的要求,開展以”服務(wù)、質(zhì)量、安全“為工作重點的各項工作,現(xiàn)制定以下計劃:
1、科室質(zhì)控小組由護(hù)士長、質(zhì)控員及護(hù)理骨干組成,護(hù)士長負(fù)責(zé)。
2、每月由各小組質(zhì)量檢查人員不定期檢查,對檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,護(hù)士長和質(zhì)控員對各質(zhì)控項目進(jìn)行抽查。
3、各小組人員對檢查項目負(fù)責(zé)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高護(hù)理質(zhì)量,每月由項目負(fù)責(zé)人提出整改措施。
4、護(hù)士長及質(zhì)控員每月對科室存在的問題進(jìn)行分析匯總,找出本月的主要問題,運(yùn)用pdca工具,分析問題,追蹤主要問題的整改及效果維持。
1、根據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果,提出有效改進(jìn)措施。
2、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)、落實。做好重點環(huán)節(jié)的管理。
3、發(fā)現(xiàn)的不良事件,按規(guī)定上報,科室進(jìn)行討論,并提出整改措施,避免此類不良事件再次發(fā)生。
4、每月進(jìn)行應(yīng)急演練培訓(xùn),提高急救技能。
5、逐步落實各層級護(hù)理人員工作目標(biāo)和責(zé)任。
1、加強(qiáng)護(hù)士??浦R培訓(xùn),提高人員素質(zhì),加強(qiáng)健康宣教能力。
2、加強(qiáng)護(hù)患溝通,變被動服務(wù)為主動服務(wù),護(hù)士長和責(zé)任護(hù)士每日深入病房,向患者和家屬聽取意見和建議,。
3、打造溫馨的病房環(huán)境,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、改善服務(wù)態(tài)度,文明禮貌服務(wù),杜絕生、冷、硬、碰。
1、結(jié)合科室情況,每月對中醫(yī)理論知識和技能進(jìn)行培訓(xùn)考核。
2、對開展的中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行效果評價,不斷改進(jìn)。
3、醫(yī)護(hù)聯(lián)合,做好中醫(yī)適宜技術(shù)在臨床的廣泛應(yīng)用及療效觀察,突顯中醫(yī)護(hù)理措施的特色優(yōu)勢作用。
1、對護(hù)理人員進(jìn)行分級培訓(xùn),達(dá)到目標(biāo)。
2、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)考核,提升護(hù)理人員的崗位能力。
3、發(fā)揮??菩〗M人員的帶頭作用,把??菩〗M學(xué)習(xí)的知識分享給科室其他人員,共同提高。
4、鼓勵護(hù)理人員提升職稱及學(xué)歷。
1、加強(qiáng)帶教老師培訓(xùn),提高帶教老師??评碚撍健?BR> 2、加強(qiáng)學(xué)生管理,嚴(yán)格帶教,保證帶教質(zhì)量。
3、發(fā)揮帶教組長的作用,協(xié)助護(hù)士長管理好學(xué)生。
1、積極收集素材,為護(hù)理科研做好準(zhǔn)備。
2、積極參加院內(nèi)外科研講座。
3、鼓勵護(hù)理人員發(fā)表論文。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇七
為進(jìn)一步提高本院護(hù)理人員中醫(yī)藥知識與技能,提高運(yùn)用傳統(tǒng)中醫(yī)防病治病能力,護(hù)理部根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》、《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程》及二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審要求,參照《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》標(biāo)準(zhǔn)制定本院各級護(hù)理人員分層次培訓(xùn)計劃如下:
通過對全院護(hù)理人員的中醫(yī)藥知識與技能的分層學(xué)習(xí),達(dá)到相應(yīng)的能力要求,確保本院各級護(hù)理人員都能運(yùn)用中醫(yī)藥的知識與技能服務(wù)患者。
(一)護(hù)理部。
1、組織安排業(yè)務(wù)培訓(xùn),專題講課等6次/年以上。
2、強(qiáng)化《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》,組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)。
3、有計劃分期選派有一定年資的護(hù)理人員參加上級醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班、中醫(yī)基礎(chǔ)提高班等。
4、中醫(yī)操作培訓(xùn)項目。
(1)基礎(chǔ)操作6項:艾灸法、拔火罐、刮痧法、熏洗法、中藥霧化吸入法、中藥保留灌腸法。
(2)專科操作技能:各病區(qū)根據(jù)專業(yè)特點,確定專科考核項目。
(二)病區(qū)。
1、月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中醫(yī)基礎(chǔ)知識、中醫(yī)??茖2≈R。
2、護(hù)理查房每季1次,有護(hù)士長/責(zé)任護(hù)士/帶教老師主查。
(一)護(hù)士:取得注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士。
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)理論與技能;
(2)加強(qiáng)中西醫(yī)專科理論和??萍寄芘嘤?xùn);
(3)熟悉并正確應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技能操作規(guī)程;
(4)逐步掌握危重疾病基本知識和中醫(yī)技術(shù)操作規(guī)程。
2、培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;
(2)中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能;
(3)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;
(4)急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護(hù)理技能。
(1)鞏固“三基”知識,扎實基礎(chǔ)理論的掌握。
(2)進(jìn)行危重技術(shù)操作技能的學(xué)習(xí);
(3)鼓勵支持年輕護(hù)士參加各類知識技能競賽活動,不斷完善自身素質(zhì);
4、具體安排與考核。
講課內(nèi)容。
培訓(xùn)形式。
主講人。
學(xué)時數(shù)。
(二)護(hù)師:注冊護(hù)士,已取得護(hù)師職稱者。
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能:熟練運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;
(3)注重??谱o(hù)理技術(shù)能力的培養(yǎng)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;
(2)中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能;
(3)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;
(4)急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護(hù)理技能。
3、培訓(xùn)計劃:
(1)護(hù)理部有計劃安排中醫(yī)知識、中醫(yī)??茖2〉膶n}業(yè)務(wù)講座。
(2)選送外出參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題交流等,加強(qiáng)中西醫(yī)專科知識的培養(yǎng)。
(3)學(xué)習(xí)危重技術(shù)操作技能,提高危重病人的搶救能力。
(4)承擔(dān)院內(nèi)或科內(nèi)中西醫(yī)業(yè)務(wù)講課1—2次/年,或中西醫(yī)護(hù)理查房1次/年。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇八
正正在醫(yī)院黨委的關(guān)心支撐下,小女科病房行動步伐得到了很大年夜改善,正正在新的一年里,隨著科室條件的改善,比較瞅護(hù)士義務(wù)也提出了更下的懇求,我們要以此為契機(jī),狠抓照應(yīng)護(hù)士處事量量,寬酷落實規(guī)章制度,深化集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)操練,挨造一支下教化的照應(yīng)護(hù)士隊伍。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療量量暫行規(guī)定》,刪下照應(yīng)護(hù)士處事量量。
詳細(xì)目標(biāo):結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)醫(yī)院下支的《醫(yī)療量量暫行規(guī)定》,認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),激發(fā)照應(yīng)護(hù)士人員的處事熱情,刪下照應(yīng)護(hù)士處事量量。
執(zhí)行方法:
1、結(jié)構(gòu)局部照應(yīng)護(hù)士人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療量量暫行規(guī)定》,按規(guī)定尺度照應(yīng)護(hù)士義務(wù)。
2、正正在照應(yīng)護(hù)士義務(wù)中做到視病天然親人,以"十足為了病人,為了病人十足,為了十足病人"為義務(wù)引誘,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士職責(zé),刪下照應(yīng)護(hù)士人員對處事熟悉的熟習(xí)水平,激發(fā)照應(yīng)護(hù)士人員的義務(wù)熱情。
3、結(jié)構(gòu)局部照應(yīng)護(hù)士人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)取禮儀尺度,強(qiáng)化處事熟悉。對立上班進(jìn)步止妝扮整理儀式,使護(hù)士正正在義務(wù)中保持整潔文雅、安靜嚴(yán)肅大雅,為給病人供應(yīng)舒心服務(wù)挨下良好基礎(chǔ)。
2、深切睜開集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士,全面刪下職業(yè)教化。
詳細(xì)目標(biāo):承繼睜開集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士,尺度照應(yīng)護(hù)士軌范,刪下集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士病歷量量,豐盛健康宣教內(nèi)容,更好的為病人中止集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士。
執(zhí)行方法:
1、結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)《女科學(xué)》,熟悉有閉徐病的病果、病理及支病機(jī)制,豐盛健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深切到病房,加強(qiáng)對患女家屬的健康宣教,刪下用照應(yīng)護(hù)士手段解決結(jié)果的能力,促進(jìn)患女早日全愈。
2、讓有經(jīng)歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士經(jīng)歷。如遇恍忽看法,行家一起談判,合營解決結(jié)果。
3、每一個月結(jié)構(gòu)一次講解查房,剖析存正正在結(jié)果,提出改進(jìn)方法。
4、電子病歷及時評價,護(hù)士少對立每周搜查2-3次,支現(xiàn)結(jié)果及時更正并告知到責(zé)任護(hù)士,預(yù)防遠(yuǎn)似結(jié)果再次發(fā)生。
3、重視照應(yīng)護(hù)士人員教化培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操練,刪下應(yīng)緩、救濟(jì)能力。
詳細(xì)目標(biāo):以《女科照應(yīng)護(hù)士教》為基礎(chǔ),沒有竭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十五項照應(yīng)護(hù)士技術(shù)及救濟(jì)能力操練,刪下照應(yīng)護(hù)士量量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)細(xì),教化下的照應(yīng)護(hù)士隊伍。
執(zhí)行方法:
1、制定年操練挨算,每一個月結(jié)構(gòu)一次專題講座。煽動鼓勵護(hù)士自教并做好讀書筆記。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項照應(yīng)護(hù)士技術(shù)操練,刪下小女頭皮靜脈脫刺成功率,刪動手藝火仄。
3、下年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)緩、救濟(jì)能力操練。義務(wù)中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓女科團(tuán)結(jié)、互助的劣良作風(fēng)支揚(yáng)光大年夜。
4、大力表揚(yáng)星級護(hù)士及"5.12"劣同護(hù)士,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人供應(yīng)愛心服務(wù)。
5、加強(qiáng)照應(yīng)護(hù)士人員法律熟悉,強(qiáng)化法律不雅觀念,結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)有閉法律知識,并矯捷利用就任務(wù)中去。
4、寬酷實行各項規(guī)章制度,刪下照應(yīng)護(hù)士義務(wù)量量。
詳細(xì)目標(biāo):建立健全各項規(guī)章制度,尺度義務(wù)次第,使小女科照應(yīng)護(hù)士義務(wù)軌范化、制度化、尺度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
執(zhí)行方法:
1、寬酷實行消毒間斷中止制度。靜脈脫刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗足;每早治療室紫中線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性沾染。
2、寬酷實行早班制度。真實做好晨早間照應(yīng)護(hù)士,基礎(chǔ)照應(yīng)護(hù)士到位。保持患女床單位清潔整齊,狀況溫馨、溫馨。
3、寬酷實行床頭交卸制度。對病人病情做到九明白,正正在交卸班時背下班護(hù)士做具體陳說。
4、寬酷落實各級義務(wù)人員職責(zé)。護(hù)士少每周兩次搜查衛(wèi)逝世員義務(wù)量量,保持病區(qū)清潔整齊;每周兩次對病人對勁度中止考察,確保處事量量。
5、配合照應(yīng)護(hù)士部做好月照應(yīng)護(hù)士量量搜查、夜查房、單戚日查房等制度,確保各項照應(yīng)護(hù)士目的抵達(dá)三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
5、強(qiáng)化科研熟悉,刪下照應(yīng)護(hù)士科研能力。
執(zhí)行方法:
1、自動給下年資護(hù)士創(chuàng)作發(fā)明條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),查閱文獻(xiàn)材料,修建良好的教術(shù)氛圍,力爭有下火仄的論文發(fā)表。
2、選用勉勵機(jī)制,對有教術(shù)論文正正在雜志上發(fā)表或正正在散會上互換的護(hù)士正正在評選劣同護(hù)士及年閉獎勵時,劣先推敲。
6、睜開嬰女撫觸,拓展照應(yīng)護(hù)士技能。
詳細(xì)目標(biāo):正正在較短時刻內(nèi)醫(yī)教,培養(yǎng)全科照應(yīng)護(hù)士人員控制嬰女撫觸技術(shù)。
執(zhí)行方法:
1、完善嬰女撫觸室的配套行動步伐,燈光、狀況、溫干度符合標(biāo)準(zhǔn)懇求。
2、操練照應(yīng)護(hù)士人員嬰女撫觸手腕,盡快控制撫觸方式,讓那項照應(yīng)護(hù)士技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
結(jié)構(gòu)全科照應(yīng)護(hù)士人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,看重處事坐場及義務(wù)次第的養(yǎng)成。
照應(yīng)護(hù)士20xx年義務(wù)挨算(四)。
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療照應(yīng)護(hù)士量量,晉升照應(yīng)護(hù)士人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的照應(yīng)護(hù)士義務(wù)要以抓好照應(yīng)護(hù)士量量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展企圖,本著“以病天然中心”,以“處事、量量、安全”,為義務(wù)重面的處事理念,坐同解決編制,沒有竭晉升社會對勁度。胸中科局部護(hù)士談判制定20xx年照應(yīng)護(hù)士量量義務(wù)挨算以下:
1、加強(qiáng)照應(yīng)護(hù)士安全解決。
完善照應(yīng)護(hù)士風(fēng)險防范方法,有效的遁避照應(yīng)護(hù)士風(fēng)險,為病人供應(yīng)劣量、安全有序的照應(yīng)護(hù)士處事。
1、沒有竭強(qiáng)化照應(yīng)護(hù)士安全教育,把安全照應(yīng)護(hù)士做為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將義務(wù)中的沒有安全成分及時提醒,并提出整改方法,以院內(nèi)、中照應(yīng)護(hù)士過錯為實例談判借鑒,使照應(yīng)護(hù)士人員充分熟習(xí)過錯成分、新情況、新特點,從中接收教誨,使安全警鐘常叫。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期戰(zhàn)沒有定期搜查,看管醫(yī)教,教育網(wǎng)匯集整理到位,并有看管搜查記錄。
3、加強(qiáng)重面環(huán)節(jié)的風(fēng)險解決,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交卸班的頻次,減少義務(wù)中的漏洞,合理拆配年輕護(hù)士戰(zhàn)老護(hù)士值班,同時重視培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨粗力。
4、加強(qiáng)重面解決:如病沉人交卸、壓瘡預(yù)防、輸血、迥殊用藥、病人管講解決戰(zhàn)病人現(xiàn)存戰(zhàn)暗藏風(fēng)險的評價等。
5、加強(qiáng)重面病人的照應(yīng)護(hù)士:如足術(shù)病人、危沉人、老年病人,正正在早會或交卸班時對上述病人做為交卸班時談判的重面,對病人現(xiàn)存的戰(zhàn)暗藏的風(fēng)險做出評價,達(dá)成共識,激發(fā)各班的重視。
6、對重面員工的解決:照練習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新進(jìn)科護(hù)士等對他們中止法律熟悉教育,晉升他們的抗風(fēng)險熟悉及能力,使師長教師清楚只需正正在帶教教員的引誘或看管下才能對病人執(zhí)行照應(yīng)護(hù)士。同時指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教員,培養(yǎng)師長教師的雷同方式、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步尺度照應(yīng)護(hù)士文書謄錄,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段照應(yīng)護(hù)士文書存正正在結(jié)果,記錄要“客不雅觀、真實、準(zhǔn)確、及時無缺”,幸免沒有尺度的謄錄,如錯字、涂改沒有渾、前后抵觸、取醫(yī)生記錄沒有統(tǒng)一等,使照應(yīng)護(hù)士文書標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)尺度化。
8、完善照應(yīng)護(hù)士緊急風(fēng)險預(yù)案,平常平常義務(wù)中重視培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)緩能力,對每項應(yīng)緩義務(wù),如輸血、輸液反應(yīng)、迥殊液體、藥物滲漏、突支停電等,皆要做回顧回頭性評價,從中接收經(jīng)歷教誨,晉升護(hù)士對突支事件的反應(yīng)能力。
2、以病天然中心,提倡人性化處事。
加強(qiáng)護(hù)患雷同,晉升病人對勁度,幸免照應(yīng)護(hù)士轇轕。
1、主管護(hù)士真誠迎接病人,把病人支到床前,主動做收支院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)處事熟悉教育,晉升人性化主動處事的理念,并于周兩基礎(chǔ)照應(yīng)護(hù)士日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育引誘及安全防范方法。
3、建立健康教育處圓,支放護(hù)患聯(lián)系卡,每一個月召落成戚座講會,搜聚病人及家屬定睹,對處事量量好取壞的護(hù)士中止表揚(yáng)戰(zhàn)攻訐教育。
3、建立搜查、考評、回響反映制度。
設(shè)坐可遁溯制度,護(hù)士少及量控小組,經(jīng)常深切病室搜查、敦促、考評??荚u編制以現(xiàn)場考評護(hù)士及檢討病人、檢討記錄、聽取醫(yī)生定睹,支現(xiàn)照應(yīng)護(hù)士義務(wù)中的結(jié)果,晉升整改方法。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇九
實行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實護(hù)理質(zhì)控措施,加強(qiáng)專項檢查、督導(dǎo)、整改,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),確?;颊甙踩?BR> (一)補(bǔ)充完善護(hù)理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊伍。
(二)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善護(hù)理規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如特、一級護(hù)理;基礎(chǔ)護(hù)理;消毒隔離;護(hù)理文件的書寫;供應(yīng)室、手術(shù)室、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn);修訂護(hù)理技術(shù)操作流程。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力、加強(qiáng)護(hù)士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
3、發(fā)揮護(hù)理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護(hù)理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護(hù)理部督導(dǎo)相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護(hù)理部每月召開護(hù)理質(zhì)量分析會一次,對每月護(hù)理質(zhì)量檢查情況通報,分析產(chǎn)生原因,提出整改辦法。
4、把每月質(zhì)量分析會存在安全隱患問題作為下月質(zhì)量檢查重點內(nèi)容,加大檢查、督導(dǎo)力度,注重實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施記錄。
5、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日的、新上崗人員的科學(xué)管理。
6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理,加強(qiáng)健康教育,提高病人生活質(zhì)量。
7、組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,制定質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行對十大安全目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行檢查、督導(dǎo);對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評估,及時跟進(jìn)護(hù)理措施。
8、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對護(hù)理缺陷差錯及時進(jìn)行討論分析。
9、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確保患者安全。
1、護(hù)理部派干事專門負(fù)責(zé)護(hù)理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級護(hù)理人員培訓(xùn)工作計劃,采取先示教、后科室護(hù)士長組織培訓(xùn),護(hù)理部抽考和必考相結(jié)合的原則。
2、護(hù)理部按照“二甲”達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,每月組織1~2次護(hù)理理論學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。
3、加強(qiáng)專科護(hù)士培訓(xùn)與護(hù)士進(jìn)修:擬定8名護(hù)士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的??谱o(hù)士培訓(xùn)。選3~4名護(hù)理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3月。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇十
一、將新聘護(hù)理人員分配到各科室,由科護(hù)士長帶崗培訓(xùn),三個月使用期滿經(jīng)科室考核合格后方可值班,在此期間的一切工作在護(hù)士長帶領(lǐng)下完成。
二、護(hù)士長不再值班,專門負(fù)責(zé)科室護(hù)理業(yè)務(wù)和病房管理工作。醫(yī)院決定從四月一日到四月五日,每天二小時對科室護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理工作的培訓(xùn)。
三、建議經(jīng)院方協(xié)調(diào),對病房內(nèi)1科、內(nèi)2科、骨婦科實行護(hù)士取藥制。院方同意對病房住院病人的采血由病房護(hù)士承擔(dān)。護(hù)理部協(xié)助科室護(hù)士長制定并熟悉其流程。
四、科護(hù)士長對各科室護(hù)士的排班進(jìn)行合理的調(diào)整,以適應(yīng)新的護(hù)理要求,達(dá)到每班護(hù)士的工作數(shù)量。質(zhì)量。時間上的合理性。
五、對全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),具體內(nèi)容見附表。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇十一
為進(jìn)一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的相關(guān)文件要求,深化拓展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的工作內(nèi)涵,我院按照衛(wèi)生部《20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定20xx年全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃如下。
我院將深入貫徹落實《20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,全面實施衛(wèi)生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,在多年開展“人文化護(hù)理,親情化服務(wù)”及“感動服務(wù)”的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
(一)20xx年底,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點病房開展達(dá)到100%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”。
(三)爭創(chuàng)“20xx市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”。
(四)爭取一個病房進(jìn)入“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的行列。
(一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(二)活動主題:“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”。
(一)進(jìn)一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:20xx(全面負(fù)責(zé))
副組長:20xx(具體負(fù)責(zé))
副組長:
2、成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理委員會”
組長:20xx
副組長:20xx
成員:20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx
3、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)組
組長:20xx
4、任務(wù)分工
(1)院領(lǐng)導(dǎo)小組每兩個月召開相關(guān)職能科室的溝通會,協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推行中相關(guān)部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負(fù)責(zé)保障臨床一線護(hù)士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務(wù)處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對外宣傳工作。
(5)核算辦對護(hù)理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項培訓(xùn)工作(3-4月份)
1、護(hù)理部在護(hù)士長范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)”,各科室組織護(hù)士學(xué)習(xí),知曉率達(dá)到100%。
2、組織全院護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,全面提升護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”的工作會,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案”、學(xué)習(xí)市“20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作方案,并在此基礎(chǔ)上,護(hù)理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作計劃。
3、以科室為單位,組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士條例”,強(qiáng)化護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,履行護(hù)士職責(zé)。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,強(qiáng)化職業(yè)修養(yǎng)”服務(wù)大討論,尋找護(hù)理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),制定改進(jìn)措施,創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)項目,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
4、以科室為單位,組織全體護(hù)士“禮儀服務(wù)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)醫(yī)院禮儀服務(wù)手冊,護(hù)理部建立禮儀服務(wù)督導(dǎo)組,全面提升護(hù)士禮儀服務(wù)水平。
5、建立不同層級護(hù)士技能考核卡,各科室按照考核計劃落實完成,護(hù)理部三基考核組加強(qiáng)對專業(yè)技能及三基知識考核,每月抽考率達(dá)5%以上。
6、全院學(xué)習(xí)推行“5s”巡視病房標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)年輕護(hù)士以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)的工作方法,提高病情觀察和滿足患者需求的服務(wù)能力。
7、護(hù)理部教學(xué)組對新護(hù)士進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”專項培訓(xùn)。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科、胰腺科、乳腺一科、結(jié)直腸科)在督察的基礎(chǔ)上對其管理方法、護(hù)理模式、護(hù)理服務(wù)特色等進(jìn)行評價,組織現(xiàn)場觀摩,全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績,發(fā)展試點病房數(shù)量,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(5-10月份)
1、對院內(nèi)所有試點病房進(jìn)行階段性檢查(20xx年5月)。
2、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(20xx年6月)。
3、組織護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理的報告會及院內(nèi)外交流(20xx年7、8月)。
4、開展第五批試點病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(20xx年9、10月)。
總結(jié)工作經(jīng)驗,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn),并在全年考核的基礎(chǔ)上,推出20xx年示范病房(優(yōu)秀試點病房)和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。
五、保證計劃落實配套措施
(一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重點工作的實施與考核
1、啟動“加速優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式病房建設(shè),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”評比活動。護(hù)理部對示范病房實施準(zhǔn)入制度,試點病房必須經(jīng)過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理委員會”按照“示范病房的考核標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行考核,合格者確定為示范病房,并在“5.12”護(hù)士節(jié)期間進(jìn)行表彰。
2、各病區(qū)修訂完善各類疾病護(hù)理常規(guī),完善各崗崗位職責(zé)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化分級護(hù)理內(nèi)容。
3、進(jìn)一步健全科室的規(guī)章制度,實施崗位責(zé)任包干制的整體護(hù)理工作模式。
4、探討有效的績效考核方法,將護(hù)理人員績效考核結(jié)果與質(zhì)量促進(jìn)獎掛鉤,調(diào)動臨床一線護(hù)士工作的積極性。
5、降低病區(qū)內(nèi)的陪伴率,一類高度風(fēng)險科室陪伴率控制在15%以下,二類中度風(fēng)險科室陪伴率控制在10%以下,icu零陪伴。
6、組織特殊服務(wù)案例的討論會,通過個案分析,全面提升護(hù)士的服務(wù)技能。
7、為了保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的不斷深入,護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)組將定期對已開展的試點病房的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察,每季度對住院患者和出院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度問卷調(diào)查、分析及信息反饋。
8、與中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理系學(xué)生開展護(hù)理志愿服務(wù)活動。
(二)加強(qiáng)宣傳報道工作:
1、為充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,在全院營造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)氛圍,護(hù)理部建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)宣傳組,定期收集各病區(qū)的先進(jìn)事例及創(chuàng)新的服務(wù)項目,加強(qiáng)與醫(yī)院信息交流部聯(lián)系,加大我院護(hù)理工作的媒體宣傳力度。
2、建立護(hù)理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組,及時將醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)展情況進(jìn)行網(wǎng)上公布。
3、繼續(xù)完成每半年一期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)??ㄆ谙蛐l(wèi)生部中國護(hù)理管理雜志開創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)??陡濉?BR> 4、建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動信息通報制度,實施院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點病房工作信息表”,科室每月25日前上報護(hù)理部,信息小組負(fù)責(zé)匯總分析。
(三)建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)激勵保障機(jī)制
1、申請優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房專項獎勵基金。
2、積極申請?zhí)岣呷嘧o(hù)士的夜班費(fèi)待遇。
3、建立機(jī)動護(hù)士人力資源庫,保證臨床急需時的調(diào)配。
4、加大派遣護(hù)士的轉(zhuǎn)制比例,提高派遣護(hù)士的獎金待遇。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇十二
這是醫(yī)院及我科的頭等大事,我科作為重點科室,責(zé)任重大,始終以“院榮科榮”的態(tài)度不斷加強(qiáng)科室的管理,嚴(yán)格按照“二甲”復(fù)審來要求科室職工,加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),并定時進(jìn)行考核,完善各種醫(yī)療文書的書寫,按照各項規(guī)章制度辦事,使科室在“二甲”復(fù)審順利過關(guān),決不為醫(yī)院的二甲復(fù)審抹黑。
通過對過去經(jīng)驗的總結(jié)及xx年科室各項任務(wù)指標(biāo)科學(xué),系統(tǒng)的分析,并結(jié)合xx年實際情況,我科擬定以下奮斗目標(biāo):經(jīng)濟(jì)收入達(dá)46萬元以上,住院病人180次。我相信通過全科人員的共同努力,以上目標(biāo)一定會實現(xiàn)。
我科作為“二甲”復(fù)審中的重點科室,??朴布O(shè)施的配備還遠(yuǎn)不能達(dá)到要求,“纖維喉鏡或電子喉鏡”仍是一項空白,作為??七M(jìn)一步將向院方申請,力爭配備,“纖維喉鏡或電子喉鏡”將大提高喉部疾病診斷的準(zhǔn)確性,減少本縣病員外流,同時積極開展新技術(shù)及項目,鼓膜修補(bǔ)術(shù)及食道異物取出術(shù),使在技術(shù)上有質(zhì)的飛躍,提高我科的綜合實力。
根據(jù)我科長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃及實際需要,不斷提高科室人員的技術(shù)水平,滿足廣大患者的就診需求,主動為科室人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)水平。積極參加省內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)活動,了解全新的??瓢l(fā)展動態(tài);派專門的醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn),充實我科的專業(yè)技能,使科室發(fā)展向“精、專、準(zhǔn)”的方向邁進(jìn)。
隨著五官科病人的逐年增加,管理顯得力不從心建議成立五官科護(hù)理單元,由耳鼻喉科管理,有利于五官科病人的管理,方便醫(yī)生,方便患者,減少醫(yī)患沖突,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。總之,在新的一年里,我科將圍繞新的目標(biāo)、任務(wù),真抓實干,不斷發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的工作作風(fēng),堅持以人為本的服務(wù)宗旨,克服一切困難,奮發(fā)進(jìn)取,全身心地投入到工作中去,保證各項任務(wù)圓滿完成,為創(chuàng)造新的輝煌而努力奮斗。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇十三
為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),對的工作做如下規(guī)劃:
一、完善各種管理制度。
商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì),但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
1、完善商戶的'合同。
(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人;。
(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場的營業(yè);。
(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費(fèi)兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費(fèi)不予退還。
(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi)。
2、完善供貨商管理制度。
針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:
服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
3|、完善售后服務(wù)制度。
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。
4、后門管理方面的問題。
出于商場消防安全考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。
二、對商戶進(jìn)行摸底,調(diào)整理優(yōu)化柜組。、
在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟(jì)實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。
三、招商優(yōu)秀商戶,招聘優(yōu)秀管理者、員工。
商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強(qiáng)商場管理。
四、改進(jìn)員工工作作風(fēng)。
為了加強(qiáng)員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,盡職盡責(zé)。
1、管理層。
通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改進(jìn)管理方法,提高工作效率。
2、收銀員的工作要求。
加強(qiáng)解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。
2、安全、衛(wèi)生方面。
通過學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識改進(jìn)以前工作中的問題,以身作則,保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。
在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改進(jìn)的地方,特別是目前垣曲在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進(jìn)的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團(tuán)結(jié)一心,將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇十四
做了三年出的護(hù)理工作,深深體會到了做護(hù)理工作人員的辛苦,也正因為如此,所以我們這個職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”這樣一神圣的稱號。xx這新的一年,為了我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,以下xx護(hù)理工作計劃:。
1、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
2、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員-護(hù)士長-護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的.職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性與工作熱情。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇一
為了進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量,配合20xx年二級醫(yī)院等級評審工作的實施,有計劃的提高我院護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我院護(hù)理人員的醫(yī)療護(hù)理行為,保障醫(yī)療護(hù)理安全,營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃:
一、學(xué)習(xí)目的
1 .規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化臨床基本操作技能,提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2. 緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團(tuán)結(jié)協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅實基礎(chǔ)。
二、 “三基四嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排
培訓(xùn)方法:
1.全院醫(yī)生護(hù)士自學(xué)各項基礎(chǔ)護(hù)理操作流程。
2.醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓(xùn)。
3.科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。
4、實施“三基”考核兩級負(fù)責(zé)制,醫(yī)院由醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室負(fù)責(zé),科室主要由科室主任護(hù)士長負(fù)責(zé)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容 :
(1)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動,以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進(jìn)展,并應(yīng)用到臨床工作中。
(2)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī),必須掌握基本知識,并熟練實踐操作,定期考核。
(3)從健康衛(wèi)生入手,結(jié)合疾病預(yù)防,傳染病與常見病,多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
考核方法:
1.醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核,1次法律法規(guī)知識考核。
2.護(hù)理部每年對全院護(hù)士的基本操作技能進(jìn)行考核2次。
3.醫(yī)務(wù)科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進(jìn)行考核1次。
4. 科室每月組織??评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次。
5. 急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
三、 培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求
1.各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計劃制訂本科室培訓(xùn)計劃并實施,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查,切實起到培訓(xùn)作用,保障學(xué)習(xí)效果。
2.各科室要求有學(xué)習(xí)計劃、筆記、考核試卷。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇二
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c,認(rèn)真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,注重??谱o(hù)理,力求從點滴細(xì)微工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃如下:
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
骨一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每一位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實行合理安排,彈性排班。
重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,患者的護(hù)理級別與病情相符,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
(1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。
每位護(hù)士分管8—12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
每月召開一次護(hù)辦會,每位護(hù)士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇三
(1)護(hù)士熟悉醫(yī)囑查對制度,及時執(zhí)行醫(yī)囑,服藥、注射、輸液等嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”,記錄及時、完整。
(2)護(hù)士每天總查對醫(yī)囑1次,護(hù)士長每周組織總查對醫(yī)囑1次,有記錄。
(3)主班護(hù)士接醫(yī)囑后及時通知治療護(hù)士執(zhí)行并勾簽醫(yī)囑、簽名,治療護(hù)士配藥后要在治療單上打勾,治療護(hù)士醫(yī)囑執(zhí)行后記錄執(zhí)行時間、滴數(shù)、打勾及簽名。
(4)輸血病人嚴(yán)格執(zhí)行查對及輸血監(jiān)護(hù)制度。
(5)根據(jù)醫(yī)囑做好護(hù)理標(biāo)示。
(1)護(hù)士熟悉分級護(hù)理制度,按照護(hù)理級別定時巡視病人,發(fā)現(xiàn)病情變化做到“三及時”(及時報告醫(yī)生、及時配合處理、及時準(zhǔn)確記錄)。
(2)交班內(nèi)容完整。危重病人床旁交接班,做到交接治療、用藥、病情、皮膚、輸液、引流等。
(3)主班護(hù)士掌握病區(qū)動態(tài)掌握特、一級護(hù)理病人的“八知道(姓名、診斷、病情觀察重點、診療護(hù)理措施、自理能力、睡眠、飲食營養(yǎng)狀況、健康指導(dǎo))。
(1)住院病人每周更換床單、被套一次,手術(shù)當(dāng)天應(yīng)更換床單元如有血跡等污染應(yīng)及時更換。
(2)晨間護(hù)理:整理床單元,必要時更換床單及被套,腹部手術(shù)的病人給半臥位(護(hù)士應(yīng)將床頭適當(dāng)搖高)。必要時協(xié)助患者洗漱等。檢查各管道固定情況,治療完成情況。詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復(fù)情況及活動情況。
(3)晚間護(hù)理:整理,理順各種管道,對不能自理的患者進(jìn)行口腔護(hù)理。對術(shù)后疼痛的患者,應(yīng)注意保持病室安靜以便于入睡,督促探視人員盡快離院。注意病室溫度變化,適當(dāng)關(guān)小門窗。
(4)飲食護(hù)理:根據(jù)醫(yī)囑給于飲食指導(dǎo),告知其飲食范圍。對于腸道營養(yǎng)患者護(hù)士要做好飲食,調(diào)配,衛(wèi)生,溫度,速度等指導(dǎo)。觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng)。
(5)排泄護(hù)理:做好失禁護(hù)理,及時督促更換潮濕衣物,保持皮膚清潔干燥。對留置導(dǎo)尿的患者進(jìn)行膀胱功能鍛煉。
(6)術(shù)前護(hù)理:對于手術(shù)患者給于心理支持,適當(dāng)講解手術(shù)知識,手術(shù)的配合及術(shù)后注意事項。告知術(shù)前禁食進(jìn)水時間,戒煙戒酒的必要性。做好術(shù)前指導(dǎo)如:有效咳嗽、深呼吸、拍背、床上大小便等。如有需要給于備皮。
(7)術(shù)后護(hù)理:準(zhǔn)備好麻醉床,遵醫(yī)囑給予心電監(jiān)護(hù)、吸氧等。做好各種管道標(biāo)示并妥善固定各管道,保證管道在位通暢。密切觀察病情變化并做好記錄,如有異常,及時報告醫(yī)生。
(8)臥位護(hù)理:根據(jù)病情選擇合適的臥位,指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動和肢體的功能鍛煉。按需要翻身、拍背、協(xié)助拍痰,必要時給予吸痰,指導(dǎo)有效咳嗽。加強(qiáng)巡視壓瘡高危患者,有壓瘡警報時,及時采取有效的預(yù)防措施。預(yù)防墜床及跌倒的發(fā)生。
(9)熟悉常見、多發(fā)疾病護(hù)理常規(guī),技術(shù)操作熟練、準(zhǔn)確,嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程。
(10)采集檢驗標(biāo)本嚴(yán)格查對,選擇合適容器,放置環(huán)境符合要求并及時送檢,送檢標(biāo)本確保安全、完好、標(biāo)示正確、清晰。
(11)各種引流裝置定時更換,及時清理、傾倒。病人長期留置胃管、尿管,每周更換一次。
(12)輸液病人做到“四及時”(治療及時、巡視觀察及時、處理問題及時、更換液體及拔針及時),“六告知”(告知每瓶藥物的名稱、告知輸液滴數(shù)、告知每瓶藥物輸入所用的時間、告知某些藥物進(jìn)入人體后發(fā)揮作用的時間、告知藥物的不良反應(yīng)),杜絕病人及家屬更換液體、拔針。
(13)預(yù)防壓瘡病人措施落實,無壓瘡發(fā)生。
(14)住院病人做到“三短”(指趾甲、胡須短)“六潔”(皮膚、手足、口腔、頭發(fā)、肛門、會陰)。
(15)對危重、手術(shù)、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出病人嚴(yán)格按照工作規(guī)范做好交接班并記錄。
(16)做好貴重藥品、物品交接班,有記錄。
(17)做好安全管理,及時巡視病房,危重、躁動病人使用約束帶、護(hù)欄等保護(hù)措施。
(18)針對患者病情及恢復(fù)情況進(jìn)行健康指導(dǎo):如辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項、飲食及功能鍛煉等。
(19)發(fā)放患者滿意度調(diào)查表,聽取患者住院期間的意見和建議。
(20)做好出入院登記。
(21)出院后的床單元嚴(yán)格終末處理,取消出院病人所有標(biāo)示。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇四
1、急救物品藥品完好率100%。
2、質(zhì)控人員每周對全科的儀器進(jìn)行保養(yǎng)充電,每一位護(hù)士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。
3、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。4、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均能保證護(hù)理主管在崗進(jìn)行質(zhì)控。確保護(hù)理安全。5、藥品的管理:
1)定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報廢處理。
2)建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
6、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇五
為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護(hù)理工作計劃如下:
一、完善組織。
成立中醫(yī)護(hù)理工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組,總長任組長,副總長任副組長,各護(hù)士長任組員,明確職責(zé),負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。
二、人力資源管理。
1、建立護(hù)理人員技術(shù)檔案。對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。重視中醫(yī)知識學(xué)習(xí),由于我院護(hù)士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠,影響了臨床運(yùn)用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學(xué)習(xí)。這了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),而且會要求各科定期組織自我學(xué)習(xí)。護(hù)理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每半年舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作考核,每年舉行一次中醫(yī)理論考核,使中西護(hù)士熟練掌握中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護(hù)理水平。
培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理人才。
三、開展中醫(yī)護(hù)理新技術(shù),目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護(hù)理參與率,參與率將達(dá)50%,在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,開展中醫(yī)護(hù)理新項目,如穴位按摩、刮痧等。
四、加強(qiáng)中醫(yī)質(zhì)量控制。
制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護(hù)理水平。
護(hù)理部。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇六
新的一年,我科護(hù)理工作將緊密圍繞護(hù)理部的工作計劃,提高護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)安全管理,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色,結(jié)合中醫(yī)醫(yī)院等級評審的要求,開展以”服務(wù)、質(zhì)量、安全“為工作重點的各項工作,現(xiàn)制定以下計劃:
1、科室質(zhì)控小組由護(hù)士長、質(zhì)控員及護(hù)理骨干組成,護(hù)士長負(fù)責(zé)。
2、每月由各小組質(zhì)量檢查人員不定期檢查,對檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,護(hù)士長和質(zhì)控員對各質(zhì)控項目進(jìn)行抽查。
3、各小組人員對檢查項目負(fù)責(zé)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高護(hù)理質(zhì)量,每月由項目負(fù)責(zé)人提出整改措施。
4、護(hù)士長及質(zhì)控員每月對科室存在的問題進(jìn)行分析匯總,找出本月的主要問題,運(yùn)用pdca工具,分析問題,追蹤主要問題的整改及效果維持。
1、根據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果,提出有效改進(jìn)措施。
2、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)、落實。做好重點環(huán)節(jié)的管理。
3、發(fā)現(xiàn)的不良事件,按規(guī)定上報,科室進(jìn)行討論,并提出整改措施,避免此類不良事件再次發(fā)生。
4、每月進(jìn)行應(yīng)急演練培訓(xùn),提高急救技能。
5、逐步落實各層級護(hù)理人員工作目標(biāo)和責(zé)任。
1、加強(qiáng)護(hù)士??浦R培訓(xùn),提高人員素質(zhì),加強(qiáng)健康宣教能力。
2、加強(qiáng)護(hù)患溝通,變被動服務(wù)為主動服務(wù),護(hù)士長和責(zé)任護(hù)士每日深入病房,向患者和家屬聽取意見和建議,。
3、打造溫馨的病房環(huán)境,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、改善服務(wù)態(tài)度,文明禮貌服務(wù),杜絕生、冷、硬、碰。
1、結(jié)合科室情況,每月對中醫(yī)理論知識和技能進(jìn)行培訓(xùn)考核。
2、對開展的中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行效果評價,不斷改進(jìn)。
3、醫(yī)護(hù)聯(lián)合,做好中醫(yī)適宜技術(shù)在臨床的廣泛應(yīng)用及療效觀察,突顯中醫(yī)護(hù)理措施的特色優(yōu)勢作用。
1、對護(hù)理人員進(jìn)行分級培訓(xùn),達(dá)到目標(biāo)。
2、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)考核,提升護(hù)理人員的崗位能力。
3、發(fā)揮??菩〗M人員的帶頭作用,把??菩〗M學(xué)習(xí)的知識分享給科室其他人員,共同提高。
4、鼓勵護(hù)理人員提升職稱及學(xué)歷。
1、加強(qiáng)帶教老師培訓(xùn),提高帶教老師??评碚撍健?BR> 2、加強(qiáng)學(xué)生管理,嚴(yán)格帶教,保證帶教質(zhì)量。
3、發(fā)揮帶教組長的作用,協(xié)助護(hù)士長管理好學(xué)生。
1、積極收集素材,為護(hù)理科研做好準(zhǔn)備。
2、積極參加院內(nèi)外科研講座。
3、鼓勵護(hù)理人員發(fā)表論文。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇七
為進(jìn)一步提高本院護(hù)理人員中醫(yī)藥知識與技能,提高運(yùn)用傳統(tǒng)中醫(yī)防病治病能力,護(hù)理部根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》、《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程》及二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審要求,參照《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》標(biāo)準(zhǔn)制定本院各級護(hù)理人員分層次培訓(xùn)計劃如下:
通過對全院護(hù)理人員的中醫(yī)藥知識與技能的分層學(xué)習(xí),達(dá)到相應(yīng)的能力要求,確保本院各級護(hù)理人員都能運(yùn)用中醫(yī)藥的知識與技能服務(wù)患者。
(一)護(hù)理部。
1、組織安排業(yè)務(wù)培訓(xùn),專題講課等6次/年以上。
2、強(qiáng)化《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》,組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)。
3、有計劃分期選派有一定年資的護(hù)理人員參加上級醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班、中醫(yī)基礎(chǔ)提高班等。
4、中醫(yī)操作培訓(xùn)項目。
(1)基礎(chǔ)操作6項:艾灸法、拔火罐、刮痧法、熏洗法、中藥霧化吸入法、中藥保留灌腸法。
(2)專科操作技能:各病區(qū)根據(jù)專業(yè)特點,確定專科考核項目。
(二)病區(qū)。
1、月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中醫(yī)基礎(chǔ)知識、中醫(yī)??茖2≈R。
2、護(hù)理查房每季1次,有護(hù)士長/責(zé)任護(hù)士/帶教老師主查。
(一)護(hù)士:取得注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士。
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)理論與技能;
(2)加強(qiáng)中西醫(yī)專科理論和??萍寄芘嘤?xùn);
(3)熟悉并正確應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技能操作規(guī)程;
(4)逐步掌握危重疾病基本知識和中醫(yī)技術(shù)操作規(guī)程。
2、培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;
(2)中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能;
(3)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;
(4)急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護(hù)理技能。
(1)鞏固“三基”知識,扎實基礎(chǔ)理論的掌握。
(2)進(jìn)行危重技術(shù)操作技能的學(xué)習(xí);
(3)鼓勵支持年輕護(hù)士參加各類知識技能競賽活動,不斷完善自身素質(zhì);
4、具體安排與考核。
講課內(nèi)容。
培訓(xùn)形式。
主講人。
學(xué)時數(shù)。
(二)護(hù)師:注冊護(hù)士,已取得護(hù)師職稱者。
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能:熟練運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;
(3)注重??谱o(hù)理技術(shù)能力的培養(yǎng)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;
(2)中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能;
(3)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;
(4)急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護(hù)理技能。
3、培訓(xùn)計劃:
(1)護(hù)理部有計劃安排中醫(yī)知識、中醫(yī)??茖2〉膶n}業(yè)務(wù)講座。
(2)選送外出參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題交流等,加強(qiáng)中西醫(yī)專科知識的培養(yǎng)。
(3)學(xué)習(xí)危重技術(shù)操作技能,提高危重病人的搶救能力。
(4)承擔(dān)院內(nèi)或科內(nèi)中西醫(yī)業(yè)務(wù)講課1—2次/年,或中西醫(yī)護(hù)理查房1次/年。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇八
正正在醫(yī)院黨委的關(guān)心支撐下,小女科病房行動步伐得到了很大年夜改善,正正在新的一年里,隨著科室條件的改善,比較瞅護(hù)士義務(wù)也提出了更下的懇求,我們要以此為契機(jī),狠抓照應(yīng)護(hù)士處事量量,寬酷落實規(guī)章制度,深化集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)操練,挨造一支下教化的照應(yīng)護(hù)士隊伍。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療量量暫行規(guī)定》,刪下照應(yīng)護(hù)士處事量量。
詳細(xì)目標(biāo):結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)醫(yī)院下支的《醫(yī)療量量暫行規(guī)定》,認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),激發(fā)照應(yīng)護(hù)士人員的處事熱情,刪下照應(yīng)護(hù)士處事量量。
執(zhí)行方法:
1、結(jié)構(gòu)局部照應(yīng)護(hù)士人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療量量暫行規(guī)定》,按規(guī)定尺度照應(yīng)護(hù)士義務(wù)。
2、正正在照應(yīng)護(hù)士義務(wù)中做到視病天然親人,以"十足為了病人,為了病人十足,為了十足病人"為義務(wù)引誘,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士職責(zé),刪下照應(yīng)護(hù)士人員對處事熟悉的熟習(xí)水平,激發(fā)照應(yīng)護(hù)士人員的義務(wù)熱情。
3、結(jié)構(gòu)局部照應(yīng)護(hù)士人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)取禮儀尺度,強(qiáng)化處事熟悉。對立上班進(jìn)步止妝扮整理儀式,使護(hù)士正正在義務(wù)中保持整潔文雅、安靜嚴(yán)肅大雅,為給病人供應(yīng)舒心服務(wù)挨下良好基礎(chǔ)。
2、深切睜開集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士,全面刪下職業(yè)教化。
詳細(xì)目標(biāo):承繼睜開集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士,尺度照應(yīng)護(hù)士軌范,刪下集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士病歷量量,豐盛健康宣教內(nèi)容,更好的為病人中止集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士。
執(zhí)行方法:
1、結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)《女科學(xué)》,熟悉有閉徐病的病果、病理及支病機(jī)制,豐盛健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深切到病房,加強(qiáng)對患女家屬的健康宣教,刪下用照應(yīng)護(hù)士手段解決結(jié)果的能力,促進(jìn)患女早日全愈。
2、讓有經(jīng)歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士經(jīng)歷。如遇恍忽看法,行家一起談判,合營解決結(jié)果。
3、每一個月結(jié)構(gòu)一次講解查房,剖析存正正在結(jié)果,提出改進(jìn)方法。
4、電子病歷及時評價,護(hù)士少對立每周搜查2-3次,支現(xiàn)結(jié)果及時更正并告知到責(zé)任護(hù)士,預(yù)防遠(yuǎn)似結(jié)果再次發(fā)生。
3、重視照應(yīng)護(hù)士人員教化培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操練,刪下應(yīng)緩、救濟(jì)能力。
詳細(xì)目標(biāo):以《女科照應(yīng)護(hù)士教》為基礎(chǔ),沒有竭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十五項照應(yīng)護(hù)士技術(shù)及救濟(jì)能力操練,刪下照應(yīng)護(hù)士量量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)細(xì),教化下的照應(yīng)護(hù)士隊伍。
執(zhí)行方法:
1、制定年操練挨算,每一個月結(jié)構(gòu)一次專題講座。煽動鼓勵護(hù)士自教并做好讀書筆記。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項照應(yīng)護(hù)士技術(shù)操練,刪下小女頭皮靜脈脫刺成功率,刪動手藝火仄。
3、下年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)緩、救濟(jì)能力操練。義務(wù)中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓女科團(tuán)結(jié)、互助的劣良作風(fēng)支揚(yáng)光大年夜。
4、大力表揚(yáng)星級護(hù)士及"5.12"劣同護(hù)士,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人供應(yīng)愛心服務(wù)。
5、加強(qiáng)照應(yīng)護(hù)士人員法律熟悉,強(qiáng)化法律不雅觀念,結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)有閉法律知識,并矯捷利用就任務(wù)中去。
4、寬酷實行各項規(guī)章制度,刪下照應(yīng)護(hù)士義務(wù)量量。
詳細(xì)目標(biāo):建立健全各項規(guī)章制度,尺度義務(wù)次第,使小女科照應(yīng)護(hù)士義務(wù)軌范化、制度化、尺度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
執(zhí)行方法:
1、寬酷實行消毒間斷中止制度。靜脈脫刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗足;每早治療室紫中線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性沾染。
2、寬酷實行早班制度。真實做好晨早間照應(yīng)護(hù)士,基礎(chǔ)照應(yīng)護(hù)士到位。保持患女床單位清潔整齊,狀況溫馨、溫馨。
3、寬酷實行床頭交卸制度。對病人病情做到九明白,正正在交卸班時背下班護(hù)士做具體陳說。
4、寬酷落實各級義務(wù)人員職責(zé)。護(hù)士少每周兩次搜查衛(wèi)逝世員義務(wù)量量,保持病區(qū)清潔整齊;每周兩次對病人對勁度中止考察,確保處事量量。
5、配合照應(yīng)護(hù)士部做好月照應(yīng)護(hù)士量量搜查、夜查房、單戚日查房等制度,確保各項照應(yīng)護(hù)士目的抵達(dá)三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
5、強(qiáng)化科研熟悉,刪下照應(yīng)護(hù)士科研能力。
執(zhí)行方法:
1、自動給下年資護(hù)士創(chuàng)作發(fā)明條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),查閱文獻(xiàn)材料,修建良好的教術(shù)氛圍,力爭有下火仄的論文發(fā)表。
2、選用勉勵機(jī)制,對有教術(shù)論文正正在雜志上發(fā)表或正正在散會上互換的護(hù)士正正在評選劣同護(hù)士及年閉獎勵時,劣先推敲。
6、睜開嬰女撫觸,拓展照應(yīng)護(hù)士技能。
詳細(xì)目標(biāo):正正在較短時刻內(nèi)醫(yī)教,培養(yǎng)全科照應(yīng)護(hù)士人員控制嬰女撫觸技術(shù)。
執(zhí)行方法:
1、完善嬰女撫觸室的配套行動步伐,燈光、狀況、溫干度符合標(biāo)準(zhǔn)懇求。
2、操練照應(yīng)護(hù)士人員嬰女撫觸手腕,盡快控制撫觸方式,讓那項照應(yīng)護(hù)士技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
結(jié)構(gòu)全科照應(yīng)護(hù)士人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,看重處事坐場及義務(wù)次第的養(yǎng)成。
照應(yīng)護(hù)士20xx年義務(wù)挨算(四)。
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療照應(yīng)護(hù)士量量,晉升照應(yīng)護(hù)士人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的照應(yīng)護(hù)士義務(wù)要以抓好照應(yīng)護(hù)士量量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展企圖,本著“以病天然中心”,以“處事、量量、安全”,為義務(wù)重面的處事理念,坐同解決編制,沒有竭晉升社會對勁度。胸中科局部護(hù)士談判制定20xx年照應(yīng)護(hù)士量量義務(wù)挨算以下:
1、加強(qiáng)照應(yīng)護(hù)士安全解決。
完善照應(yīng)護(hù)士風(fēng)險防范方法,有效的遁避照應(yīng)護(hù)士風(fēng)險,為病人供應(yīng)劣量、安全有序的照應(yīng)護(hù)士處事。
1、沒有竭強(qiáng)化照應(yīng)護(hù)士安全教育,把安全照應(yīng)護(hù)士做為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將義務(wù)中的沒有安全成分及時提醒,并提出整改方法,以院內(nèi)、中照應(yīng)護(hù)士過錯為實例談判借鑒,使照應(yīng)護(hù)士人員充分熟習(xí)過錯成分、新情況、新特點,從中接收教誨,使安全警鐘常叫。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期戰(zhàn)沒有定期搜查,看管醫(yī)教,教育網(wǎng)匯集整理到位,并有看管搜查記錄。
3、加強(qiáng)重面環(huán)節(jié)的風(fēng)險解決,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交卸班的頻次,減少義務(wù)中的漏洞,合理拆配年輕護(hù)士戰(zhàn)老護(hù)士值班,同時重視培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨粗力。
4、加強(qiáng)重面解決:如病沉人交卸、壓瘡預(yù)防、輸血、迥殊用藥、病人管講解決戰(zhàn)病人現(xiàn)存戰(zhàn)暗藏風(fēng)險的評價等。
5、加強(qiáng)重面病人的照應(yīng)護(hù)士:如足術(shù)病人、危沉人、老年病人,正正在早會或交卸班時對上述病人做為交卸班時談判的重面,對病人現(xiàn)存的戰(zhàn)暗藏的風(fēng)險做出評價,達(dá)成共識,激發(fā)各班的重視。
6、對重面員工的解決:照練習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新進(jìn)科護(hù)士等對他們中止法律熟悉教育,晉升他們的抗風(fēng)險熟悉及能力,使師長教師清楚只需正正在帶教教員的引誘或看管下才能對病人執(zhí)行照應(yīng)護(hù)士。同時指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教員,培養(yǎng)師長教師的雷同方式、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步尺度照應(yīng)護(hù)士文書謄錄,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段照應(yīng)護(hù)士文書存正正在結(jié)果,記錄要“客不雅觀、真實、準(zhǔn)確、及時無缺”,幸免沒有尺度的謄錄,如錯字、涂改沒有渾、前后抵觸、取醫(yī)生記錄沒有統(tǒng)一等,使照應(yīng)護(hù)士文書標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)尺度化。
8、完善照應(yīng)護(hù)士緊急風(fēng)險預(yù)案,平常平常義務(wù)中重視培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)緩能力,對每項應(yīng)緩義務(wù),如輸血、輸液反應(yīng)、迥殊液體、藥物滲漏、突支停電等,皆要做回顧回頭性評價,從中接收經(jīng)歷教誨,晉升護(hù)士對突支事件的反應(yīng)能力。
2、以病天然中心,提倡人性化處事。
加強(qiáng)護(hù)患雷同,晉升病人對勁度,幸免照應(yīng)護(hù)士轇轕。
1、主管護(hù)士真誠迎接病人,把病人支到床前,主動做收支院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)處事熟悉教育,晉升人性化主動處事的理念,并于周兩基礎(chǔ)照應(yīng)護(hù)士日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育引誘及安全防范方法。
3、建立健康教育處圓,支放護(hù)患聯(lián)系卡,每一個月召落成戚座講會,搜聚病人及家屬定睹,對處事量量好取壞的護(hù)士中止表揚(yáng)戰(zhàn)攻訐教育。
3、建立搜查、考評、回響反映制度。
設(shè)坐可遁溯制度,護(hù)士少及量控小組,經(jīng)常深切病室搜查、敦促、考評??荚u編制以現(xiàn)場考評護(hù)士及檢討病人、檢討記錄、聽取醫(yī)生定睹,支現(xiàn)照應(yīng)護(hù)士義務(wù)中的結(jié)果,晉升整改方法。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇九
實行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實護(hù)理質(zhì)控措施,加強(qiáng)專項檢查、督導(dǎo)、整改,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),確?;颊甙踩?BR> (一)補(bǔ)充完善護(hù)理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊伍。
(二)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善護(hù)理規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如特、一級護(hù)理;基礎(chǔ)護(hù)理;消毒隔離;護(hù)理文件的書寫;供應(yīng)室、手術(shù)室、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn);修訂護(hù)理技術(shù)操作流程。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力、加強(qiáng)護(hù)士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
3、發(fā)揮護(hù)理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護(hù)理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護(hù)理部督導(dǎo)相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護(hù)理部每月召開護(hù)理質(zhì)量分析會一次,對每月護(hù)理質(zhì)量檢查情況通報,分析產(chǎn)生原因,提出整改辦法。
4、把每月質(zhì)量分析會存在安全隱患問題作為下月質(zhì)量檢查重點內(nèi)容,加大檢查、督導(dǎo)力度,注重實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施記錄。
5、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日的、新上崗人員的科學(xué)管理。
6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理,加強(qiáng)健康教育,提高病人生活質(zhì)量。
7、組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,制定質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行對十大安全目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行檢查、督導(dǎo);對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評估,及時跟進(jìn)護(hù)理措施。
8、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對護(hù)理缺陷差錯及時進(jìn)行討論分析。
9、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
(三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確保患者安全。
1、護(hù)理部派干事專門負(fù)責(zé)護(hù)理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級護(hù)理人員培訓(xùn)工作計劃,采取先示教、后科室護(hù)士長組織培訓(xùn),護(hù)理部抽考和必考相結(jié)合的原則。
2、護(hù)理部按照“二甲”達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,每月組織1~2次護(hù)理理論學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。
3、加強(qiáng)專科護(hù)士培訓(xùn)與護(hù)士進(jìn)修:擬定8名護(hù)士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的??谱o(hù)士培訓(xùn)。選3~4名護(hù)理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3月。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇十
一、將新聘護(hù)理人員分配到各科室,由科護(hù)士長帶崗培訓(xùn),三個月使用期滿經(jīng)科室考核合格后方可值班,在此期間的一切工作在護(hù)士長帶領(lǐng)下完成。
二、護(hù)士長不再值班,專門負(fù)責(zé)科室護(hù)理業(yè)務(wù)和病房管理工作。醫(yī)院決定從四月一日到四月五日,每天二小時對科室護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理工作的培訓(xùn)。
三、建議經(jīng)院方協(xié)調(diào),對病房內(nèi)1科、內(nèi)2科、骨婦科實行護(hù)士取藥制。院方同意對病房住院病人的采血由病房護(hù)士承擔(dān)。護(hù)理部協(xié)助科室護(hù)士長制定并熟悉其流程。
四、科護(hù)士長對各科室護(hù)士的排班進(jìn)行合理的調(diào)整,以適應(yīng)新的護(hù)理要求,達(dá)到每班護(hù)士的工作數(shù)量。質(zhì)量。時間上的合理性。
五、對全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),具體內(nèi)容見附表。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇十一
為進(jìn)一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的相關(guān)文件要求,深化拓展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的工作內(nèi)涵,我院按照衛(wèi)生部《20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定20xx年全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃如下。
我院將深入貫徹落實《20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,全面實施衛(wèi)生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,在多年開展“人文化護(hù)理,親情化服務(wù)”及“感動服務(wù)”的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
(一)20xx年底,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點病房開展達(dá)到100%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”。
(三)爭創(chuàng)“20xx市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”。
(四)爭取一個病房進(jìn)入“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的行列。
(一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(二)活動主題:“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”。
(一)進(jìn)一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:20xx(全面負(fù)責(zé))
副組長:20xx(具體負(fù)責(zé))
副組長:
2、成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理委員會”
組長:20xx
副組長:20xx
成員:20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx
3、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)組
組長:20xx
4、任務(wù)分工
(1)院領(lǐng)導(dǎo)小組每兩個月召開相關(guān)職能科室的溝通會,協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推行中相關(guān)部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負(fù)責(zé)保障臨床一線護(hù)士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務(wù)處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對外宣傳工作。
(5)核算辦對護(hù)理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項培訓(xùn)工作(3-4月份)
1、護(hù)理部在護(hù)士長范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)”,各科室組織護(hù)士學(xué)習(xí),知曉率達(dá)到100%。
2、組織全院護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,全面提升護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”的工作會,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案”、學(xué)習(xí)市“20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作方案,并在此基礎(chǔ)上,護(hù)理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作計劃。
3、以科室為單位,組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)“護(hù)士條例”,強(qiáng)化護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,履行護(hù)士職責(zé)。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,強(qiáng)化職業(yè)修養(yǎng)”服務(wù)大討論,尋找護(hù)理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),制定改進(jìn)措施,創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)項目,提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
4、以科室為單位,組織全體護(hù)士“禮儀服務(wù)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)醫(yī)院禮儀服務(wù)手冊,護(hù)理部建立禮儀服務(wù)督導(dǎo)組,全面提升護(hù)士禮儀服務(wù)水平。
5、建立不同層級護(hù)士技能考核卡,各科室按照考核計劃落實完成,護(hù)理部三基考核組加強(qiáng)對專業(yè)技能及三基知識考核,每月抽考率達(dá)5%以上。
6、全院學(xué)習(xí)推行“5s”巡視病房標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)年輕護(hù)士以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)的工作方法,提高病情觀察和滿足患者需求的服務(wù)能力。
7、護(hù)理部教學(xué)組對新護(hù)士進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”專項培訓(xùn)。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科、胰腺科、乳腺一科、結(jié)直腸科)在督察的基礎(chǔ)上對其管理方法、護(hù)理模式、護(hù)理服務(wù)特色等進(jìn)行評價,組織現(xiàn)場觀摩,全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績,發(fā)展試點病房數(shù)量,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(5-10月份)
1、對院內(nèi)所有試點病房進(jìn)行階段性檢查(20xx年5月)。
2、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(20xx年6月)。
3、組織護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理的報告會及院內(nèi)外交流(20xx年7、8月)。
4、開展第五批試點病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(20xx年9、10月)。
總結(jié)工作經(jīng)驗,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn),并在全年考核的基礎(chǔ)上,推出20xx年示范病房(優(yōu)秀試點病房)和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。
五、保證計劃落實配套措施
(一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重點工作的實施與考核
1、啟動“加速優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式病房建設(shè),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”評比活動。護(hù)理部對示范病房實施準(zhǔn)入制度,試點病房必須經(jīng)過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理委員會”按照“示范病房的考核標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行考核,合格者確定為示范病房,并在“5.12”護(hù)士節(jié)期間進(jìn)行表彰。
2、各病區(qū)修訂完善各類疾病護(hù)理常規(guī),完善各崗崗位職責(zé)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化分級護(hù)理內(nèi)容。
3、進(jìn)一步健全科室的規(guī)章制度,實施崗位責(zé)任包干制的整體護(hù)理工作模式。
4、探討有效的績效考核方法,將護(hù)理人員績效考核結(jié)果與質(zhì)量促進(jìn)獎掛鉤,調(diào)動臨床一線護(hù)士工作的積極性。
5、降低病區(qū)內(nèi)的陪伴率,一類高度風(fēng)險科室陪伴率控制在15%以下,二類中度風(fēng)險科室陪伴率控制在10%以下,icu零陪伴。
6、組織特殊服務(wù)案例的討論會,通過個案分析,全面提升護(hù)士的服務(wù)技能。
7、為了保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的不斷深入,護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)組將定期對已開展的試點病房的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察,每季度對住院患者和出院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度問卷調(diào)查、分析及信息反饋。
8、與中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理系學(xué)生開展護(hù)理志愿服務(wù)活動。
(二)加強(qiáng)宣傳報道工作:
1、為充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,在全院營造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)氛圍,護(hù)理部建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)宣傳組,定期收集各病區(qū)的先進(jìn)事例及創(chuàng)新的服務(wù)項目,加強(qiáng)與醫(yī)院信息交流部聯(lián)系,加大我院護(hù)理工作的媒體宣傳力度。
2、建立護(hù)理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組,及時將醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)展情況進(jìn)行網(wǎng)上公布。
3、繼續(xù)完成每半年一期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)??ㄆ谙蛐l(wèi)生部中國護(hù)理管理雜志開創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)??陡濉?BR> 4、建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動信息通報制度,實施院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點病房工作信息表”,科室每月25日前上報護(hù)理部,信息小組負(fù)責(zé)匯總分析。
(三)建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)激勵保障機(jī)制
1、申請優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房專項獎勵基金。
2、積極申請?zhí)岣呷嘧o(hù)士的夜班費(fèi)待遇。
3、建立機(jī)動護(hù)士人力資源庫,保證臨床急需時的調(diào)配。
4、加大派遣護(hù)士的轉(zhuǎn)制比例,提高派遣護(hù)士的獎金待遇。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇十二
這是醫(yī)院及我科的頭等大事,我科作為重點科室,責(zé)任重大,始終以“院榮科榮”的態(tài)度不斷加強(qiáng)科室的管理,嚴(yán)格按照“二甲”復(fù)審來要求科室職工,加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),并定時進(jìn)行考核,完善各種醫(yī)療文書的書寫,按照各項規(guī)章制度辦事,使科室在“二甲”復(fù)審順利過關(guān),決不為醫(yī)院的二甲復(fù)審抹黑。
通過對過去經(jīng)驗的總結(jié)及xx年科室各項任務(wù)指標(biāo)科學(xué),系統(tǒng)的分析,并結(jié)合xx年實際情況,我科擬定以下奮斗目標(biāo):經(jīng)濟(jì)收入達(dá)46萬元以上,住院病人180次。我相信通過全科人員的共同努力,以上目標(biāo)一定會實現(xiàn)。
我科作為“二甲”復(fù)審中的重點科室,??朴布O(shè)施的配備還遠(yuǎn)不能達(dá)到要求,“纖維喉鏡或電子喉鏡”仍是一項空白,作為??七M(jìn)一步將向院方申請,力爭配備,“纖維喉鏡或電子喉鏡”將大提高喉部疾病診斷的準(zhǔn)確性,減少本縣病員外流,同時積極開展新技術(shù)及項目,鼓膜修補(bǔ)術(shù)及食道異物取出術(shù),使在技術(shù)上有質(zhì)的飛躍,提高我科的綜合實力。
根據(jù)我科長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃及實際需要,不斷提高科室人員的技術(shù)水平,滿足廣大患者的就診需求,主動為科室人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)水平。積極參加省內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)活動,了解全新的??瓢l(fā)展動態(tài);派專門的醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn),充實我科的專業(yè)技能,使科室發(fā)展向“精、專、準(zhǔn)”的方向邁進(jìn)。
隨著五官科病人的逐年增加,管理顯得力不從心建議成立五官科護(hù)理單元,由耳鼻喉科管理,有利于五官科病人的管理,方便醫(yī)生,方便患者,減少醫(yī)患沖突,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。總之,在新的一年里,我科將圍繞新的目標(biāo)、任務(wù),真抓實干,不斷發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的工作作風(fēng),堅持以人為本的服務(wù)宗旨,克服一切困難,奮發(fā)進(jìn)取,全身心地投入到工作中去,保證各項任務(wù)圓滿完成,為創(chuàng)造新的輝煌而努力奮斗。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇十三
為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),對的工作做如下規(guī)劃:
一、完善各種管理制度。
商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì),但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
1、完善商戶的'合同。
(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人;。
(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場的營業(yè);。
(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費(fèi)兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費(fèi)不予退還。
(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi)。
2、完善供貨商管理制度。
針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:
服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
3|、完善售后服務(wù)制度。
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。
4、后門管理方面的問題。
出于商場消防安全考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。
二、對商戶進(jìn)行摸底,調(diào)整理優(yōu)化柜組。、
在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟(jì)實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。
三、招商優(yōu)秀商戶,招聘優(yōu)秀管理者、員工。
商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強(qiáng)商場管理。
四、改進(jìn)員工工作作風(fēng)。
為了加強(qiáng)員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會,定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作則,盡職盡責(zé)。
1、管理層。
通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式,提升管理理念,改進(jìn)管理方法,提高工作效率。
2、收銀員的工作要求。
加強(qiáng)解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經(jīng)理親自消磁。
2、安全、衛(wèi)生方面。
通過學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識改進(jìn)以前工作中的問題,以身作則,保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。
在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改進(jìn)的地方,特別是目前垣曲在原有的市場基礎(chǔ)上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得最好的效益有相當(dāng)大的難度,我們相信有老總先進(jìn)的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團(tuán)結(jié)一心,將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。
護(hù)理工作計劃甘特圖篇十四
做了三年出的護(hù)理工作,深深體會到了做護(hù)理工作人員的辛苦,也正因為如此,所以我們這個職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”這樣一神圣的稱號。xx這新的一年,為了我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,以下xx護(hù)理工作計劃:。
1、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
2、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員-護(hù)士長-護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的.職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性與工作熱情。