通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和利用自己的優(yōu)勢,提升個人競爭力。寫心得體會時,可以通過提出問題、展開論述和得出結(jié)論的方式來進行。接下來是一些經(jīng)典的心得體會案例,供大家參考和借鑒。
公平守正安心消費心得體會篇一
“廣大消費者,走過路過千萬不要錯過,上好的蘋果每斤半價,又甜又脆,絕對新鮮······”不知什么時候,路邊新開張了一家蘋果店,門前的招牌上畫著幾個紅彤彤的蘋果,吸引了眾多顧客的眼光。我牽著媽媽的手,擠進了熙熙攘攘的人群,準備買兩三斤蘋果。
攤前的蘋果個個又紅又大,通紅的果皮上閃爍著耀眼的光澤,我不禁垂涎三尺。店主是個年輕的小姐,為人爽快,待人和氣。
“老板娘,麻煩您給我稱五斤蘋果?!?BR> “好嘞,五斤蘋果挺重的,用袋子裝不方便,這兒正巧有三斤箱裝的蘋果,就用這個吧,喏,本來30呢,賣你們25元?!崩习迥镂⑿χf。
我和媽媽不禁被老板娘的善解人意打動了。我向老板娘投去感激的一瞥??衫习迥锏纳裆飬s流露出一絲慌張,我好生奇怪。
媽媽接過蘋果準備付錢:“這里半價吧,給,12.5元錢?!?BR> “哎呀,25元已經(jīng)是半價了,您弄錯意思了?!崩习迥镞B連解釋。
“五斤要50元?忒坑人了吧?就40元吧!”媽媽大吃一驚,急忙討價還價。
“40元就40元吧!”老板娘一口答應(yīng)。
老板娘的爽快讓我更加奇怪了。一回到家,我便拆開箱子,頓時傻眼了——箱子里的蘋果,有一半是沒有成熟的落果兒。我嘗了一口,又青又澀,和攤上的蘋果簡直就是天壤之別。我義憤填膺,我們是消費者,怎能白白地被經(jīng)營者所騙?作為消費者,我們應(yīng)正當?shù)镁S護自己的消費權(quán)。經(jīng)營者與消費者進行交易,必須遵守自愿、平等、公平、誠信的原則。想到這兒,我和媽媽拿起蘋果,快步向蘋果店走去。
“老板娘,剛才我買了三斤蘋果,回家卻發(fā)現(xiàn)全是落果兒,您說該怎么辦?”
老板娘慌慌張張的看了看四周,板起面孔,一臉無賴地壓低聲音說:“又不是我逼著你們買的,可是你們自個兒心甘情愿的掏腰包買的。關(guān)我什么事?!”
“你,你,真不象話!”媽媽看到老板娘這副嘴臉,一下子氣得說不出話來。
我靈機一動,計上心來,趕忙對老板娘一本正經(jīng)的說“阿姨,你可是犯了法的!”
“什么?犯法?怎么可能?你一個小毛孩懂什么法律?快滾一邊去吧!”盡管老板娘冷嘲熱諷,還下了逐客令,但她的語氣里絲毫沒有原先的底氣十足了。
“您不知道嗎?”我頭頭是道地講著,“在《消費者權(quán)益保護法》里有一條是這樣的:經(jīng)營者應(yīng)向消費者提供商品或服務(wù)的真實信息,不得做引人誤解的虛假宣傳?!闭f完,我得意的沖媽媽笑笑。
“???對不起,對不起,我以后再也不敢了?!崩习迥锫犃?,嚇了一跳,連忙接過媽媽手里的`蘋果,換了一箱,并連聲賠禮道歉。
將安全消費進行到底!
公平守正安心消費心得體會篇二
3月15日,是我國消費者權(quán)益保護日,每一位公民都有權(quán)維護自己的消費權(quán)益和安全。我就曾經(jīng)遇上過這樣一件事:
一天,我和媽媽一起去超市買東西。由于我們買的是盒裝類日常用品,因此不能打開詳細檢查有沒有質(zhì)量問題,當時我們的維權(quán)意識也很薄弱,于是,我們付完錢就高高興興地回家了。到家以后,當我們拆開包裝,卻發(fā)現(xiàn)里面的東西有質(zhì)量問題:這是一個利用開關(guān)來操作的電動水果器,可我們打開開關(guān),水果器卻靜悄悄地紋絲不動。我們想要看看說明書,可沒想到連說明書都無影無蹤。我們將物品拿回超市想要退貨,可沒想到,售貨阿姨說拆開包裝后就不能退貨了,她的臉上還寫滿了高傲。
于是我媽媽和售貨員辯論了起來,雙方都有自己的道理。這下倒好,引起了許多人的注意,都來圍觀,一個叔叔站在我們的立場上,說作為消費者,我們有權(quán)維護自己的.權(quán)益。最后,還是請老板來,才解決問題。由此看來,任何事情都要講誠信,售貨也一樣。
人無信,不可立。記住誠信吧,沒有了誠信,還有什么事情會得到別人的認可?誠信就像生活中的一把小傘,當它受到撞擊破碎時,自己也會感覺到生活中仿佛失去了什么。
誠信,讓我們走進自然;誠信,讓我們接近科學;誠信,更可以讓我們感受到什么是真正的朋友,什么是真正的幸福。
公平守正安心消費心得體會篇三
我迫不及待地拉著媽媽要去選購自己喜歡的物品!只見媽媽神秘兮兮地遞給我50元錢,鄭重其事地說要讓我自己學會消費,我真是既高興又緊張,高興的是我可以自己當家作主,想買什么就買什么了,不免心里樂開了花;緊張的是第一次買東西怕人家嘲笑我。
沿著意式風情街,我一邊走一邊看,媽媽在后面悄悄地跟著我,這讓我更加緊張了。我走進了好幾家小店前,各具特色的小物品讓我的眼睛忙不過來,看看這個也喜歡,摸摸那個也不錯,都想擁有,可是我只有50元錢,得好好的想想,精打細算,買最喜歡的東西。
終于,我在一家小攤前,發(fā)現(xiàn)了一只紫色的可愛的毛毛兔,這可是我夢寐以求的小兔子啊,因為我身邊好多同學阿姨們都有一只,我想買來掛在自己的包包上,那一定可愛極了,可是媽媽一直都沒給我買,今天終于有機會了,我回了幾次頭,媽媽點點頭鼓勵我,我鼓足勇氣,羞澀的問一句:“請問,這個多少錢?”可能因為我的聲音小的像蚊子,里面的人又很多,所以店主沒有聽到,我卻不敢再問,灰溜溜地逃走了。
但是毛毛兔的誘惑力太大,我又走到第二個攤點,媽媽說:“你要大聲點,勇敢點……”沒等她說完,我就跑了進去,大聲問:“請問,這個多少錢?”“35”“有點貴,30吧”“不行”店主擺了擺手,搖了搖頭,我怯怯地離開了。媽媽又說:“買東西要學會討價還價,你想想平時媽媽買東西的時候怎么說,你就怎么說,再大膽去試試吧!”
我又來到到第三個攤點,心想:這次可一定要成功,我指著一個紫色的毛毛兔說:“請問,這個幾元錢?”“35”,“30吧”,店主搖搖頭,我靈機一動,嬌滴滴地央求:“阿姨,30元賣給我吧,”店主看了我一眼,猶豫了一下說:“好吧,看你這么文明,又這么勇敢就賣給你吧?!蔽腋吲d極了,拿著喜歡的毛毛兔十分有成就感。
那天晚上,我第一次成功的自己買到了東西,感覺自己買東西也不是很可怕,而且我還學會了文明購物。媽媽說的沒錯,我們要合理的安排消費,養(yǎng)成節(jié)約的好習慣,做個理財小能手。
公平守正安心消費心得體會篇四
在這次3.15消費者權(quán)益保護日活動中,同學們不僅在輕松的活動環(huán)境下,初步了解了基本的消費維權(quán)知識,而且增加了同學的團結(jié)和友誼。
最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權(quán)意識,而且樹立了法律在人們心中的威信。
相信這次消費者權(quán)益保護日活動對消費環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。
公平守正安心消費心得體會篇五
我縣現(xiàn)有60周歲以上的老年人29494人,占全縣戶籍人口總數(shù)的19.3%,高于全國以及全省老年人口所占比例。我縣人口老齡化具有老年人口比例高、增速快、高齡化突出、純老年家庭增多等特點,人口老齡化的快速發(fā)展與家庭小型化、空巢化相重疊,與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化相伴隨,與經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、社會轉(zhuǎn)軌的變化相交織,急劇增長的社會養(yǎng)老需求與老齡事業(yè)發(fā)展滯后的矛盾日益突出,老齡問題的社會壓力顯著加大,對經(jīng)濟社會的全面協(xié)調(diào)發(fā)展帶來的影響將會更加深刻。目前,針對老年人群的電信詐騙、損害老年人消費權(quán)益的問題較為嚴峻,切實保障老年人消費權(quán)益,促進老齡事業(yè)與社會和諧成為各老齡委成員單位的重要任務(wù)。為此,我局高度重視,和縣老齡辦一道按照職能分工,認真做好維護老年人消費權(quán)益工作,現(xiàn)將有關(guān)事項報告如下:
通過法制宣傳日、法律進社區(qū)、老年協(xié)會負責人培訓(xùn)和開展“敬老月”活動,利用發(fā)放宣傳資料、開展專題講座、知識培訓(xùn)等方式,加強對老年人維權(quán)教育,通過開展一些維權(quán)活動,讓老年人參與到其中,加強了老https:///年人對侵權(quán)行為的認識。例如,社會公益組織深入城鄉(xiāng)村(社區(qū)),開展預(yù)防電信詐騙、維護消費權(quán)益宣傳講座,告訴老年人當消費權(quán)益受到侵犯時,老年消費者要善于利用相應(yīng)的設(shè)備獲取證據(jù)。通過拍照以及錄音的方式,進行取證,當自己在維護權(quán)益時,這些都可以提供有力的證據(jù)。服務(wù)到老年人的生活中,選取一些老年人維權(quán)成功的案例在座談會上進行宣傳,讓老年樹立維權(quán)意識。據(jù)統(tǒng)計,各級共開展專題講座培訓(xùn)17場次,發(fā)放宣傳資料5000余份,受教育老年人1萬余人次。
要讓老年人群體形成正確的消費觀念需要政府和社會各界的共同努力,也需要營養(yǎng)健康的老年人消費市場和轉(zhuǎn)變老年人的養(yǎng)老觀念。為此,我們不斷拓展養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,鼓勵、引導(dǎo)、培育社會公益組織在優(yōu)先滿足老年人基本養(yǎng)老服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,積極拓展適合老年人特點的文化娛樂、體育健身、休閑旅游、健康服務(wù)、精神慰藉、法律維權(quán)等服務(wù)。一是在全縣5個社區(qū)建立了日間照料中心,常年對轄區(qū)和周邊的老年人開放,為其提供日間照料服務(wù);二是為全縣3390名60周歲以上困難家庭失能老人、獨居老人和80周歲以上高齡老人提供居家養(yǎng)老信息服務(wù)和助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等支持服務(wù),建立老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)檔案。三是依托農(nóng)村敬老院開展區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù),為轄區(qū)周邊貧困老年人提供養(yǎng)老服務(wù)。四是鼓勵全縣基層老年人協(xié)會積極參與居家養(yǎng)老服務(wù)和基層示范老年協(xié)會建設(shè),引導(dǎo)全縣老年人形成積極健康向上的養(yǎng)老觀和消費觀。
1、存在的問題:一是工作合力還未形成,老齡委成員單位之間在維護老年人消費權(quán)益方面職能作用和協(xié)調(diào)配合還不夠。二是宣傳力度還不夠,老年人中還普遍存在消費不科學、不理性現(xiàn)象。三是老年人消費市場還不規(guī)范,誠信建設(shè)有待進一步提高。
2、今年的打算:一是加強老齡委成員單位之間的協(xié)作,定期或不定期分析通報我縣維護老年人消費權(quán)益情況,特別是加強與工商質(zhì)監(jiān)等部門的合作,堅決取締和打擊侵害老年人消費權(quán)益的不法經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營者,形成工作合力,取得工作實效。二是加大針對老年人維權(quán)方面知識的培訓(xùn),讓老年人在維權(quán)過程中就可以獲得維權(quán)詳細信息以及享受細節(jié)服務(wù)。三是引導(dǎo)老年人逐步形成科學、理性的消費觀念,遠離各種詐騙和損害老年人權(quán)益的消費。
公平守正安心消費心得體會篇六
如今,中國已走進了新時代,很多人都富了起來,于是就有了這么一種觀點:“買什么都要買最貴的?!钡业南M主張是“節(jié)約消費,能不花的錢就別花?!?BR> 這樣的例子還很多:同車型同性能的東風某款車,顏色一變,價格就增了十多萬;同樣的月餅,多了幾層包裝,便價值上百,普通的燈泡套上一層玻璃,便因為那水晶般的效果價錢翻一倍……這種不值得的消費,不要也罷。
第二,有的物品只是加了個幌子,價格就一飛沖天。這種情況還不如第一種——第一種好歹還增加了商品的價值。這一種商品壓根兒就是頂個幌子誆錢:達芬奇的地板一載上“意大利名貴木材”的帽子便定價幾十萬;養(yǎng)雞場里的雞蛋舉個“散養(yǎng)笨雞蛋”的牌子就2塊一個;臺灣普通橄欖油加上銅葉綠素,再掛個“西班牙進口原裝”的招牌價格就貴得嚇人……正如趙麗蓉、鞏漢林的《打工奇遇》中演的一樣,一盤蘿卜加上“宮廷”二字就值80元;一杯兌水二鍋頭加“宮廷玉液酒”就賣一杯一百八。這種花錢買氣生甚至花錢買罪受的消費,不要也罷。
第三,勤儉節(jié)約是美德?!翱v覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”秦始皇的驪山墓、阿房宮讓人民怨聲載道;勾踐臥薪嘗膽終于成就霸業(yè);慈禧太后在死后睡的褥子上嵌了1204粒寶石,還挪軍費建頤和園,讓“堂堂大清”在洋人的鐵蹄下受蹂躪……數(shù)千年的分分合合得出教訓(xùn)一條:正是不該有的高消費導(dǎo)致了民族的敗落,而勤儉節(jié)約才能興國安邦?!安环e跬步,無以致千里”,正是一點一滴的節(jié)約使國家富強!所以我的消費觀點是“節(jié)約消費,能不花的就花“奢侈只是虛華的假象,只有簡樸才能讓幸福更長久。
公平守正安心消費心得體會篇七
前段時間從報紙上看到,一位多年經(jīng)營燒烤的老板自爆自己從來不吃燒烤。因為那些所謂的烤羊肉、烤牛肉很多都是貓肉,或者是腐爛變質(zhì)的肉。涂上一層特制香料,經(jīng)過燒烤,人們不但聞不出臭味,吃起來還覺得很香。倉庫里,食材、原料隨意堆放,蒼蠅、蚊子到處亂飛……天哪,這也太恐怖了!幸好,媽媽從來不讓我吃路邊攤燒烤。起先聞到大老遠飄來的香味還會嘴饞,媽媽總說不衛(wèi)生,不讓買,被拒絕次數(shù)多了,也就斷了念想。哈哈,媽媽真英明!
媽媽還不讓我買很多東西,比如地攤、小店的商品,因為那些商品很多是三無產(chǎn)品,是地下工廠生產(chǎn)的,質(zhì)量得不到保證。
現(xiàn)在的大型超市為我們帶來便利購物的同時,也讓我們對食品安全更加放心。我們一家總是去超市選購日常用品,在媽媽的言傳身教下,我每次選購食品都會先看一下保質(zhì)期、生產(chǎn)日期,盡量選生產(chǎn)日期近的。據(jù)說9月1日起食品包裝上除了要標明廠家、食物原料、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期外,更要詳細標注添加物的成分。哈哈,以后媽媽選購時更有得比較了。
選購?fù)炅酥?,媽媽都會索要發(fā)票,特別是大件商品。這樣,即使商品質(zhì)量有問題,我們可以憑借發(fā)票找賣家或廠家維權(quán)。去年冬天,媽媽從超市買回來個暖手寶,一個月不到不通電了,媽媽拿著發(fā)票找到超市,超市退還了購買暖手寶的錢,媽媽又買了一個另外品牌的暖手寶。我們沒有因為產(chǎn)品的質(zhì)量而損失錢財。
做到了安全消費,就能買的放心,吃的安心,用得舒心了!
公平守正安心消費心得體會篇八
每年的3月15日是消費者權(quán)益日,昨晚我們?nèi)胰俗谏嘲l(fā)上看315晚會。
晚會開始了,使我很震驚的是有些廠家生產(chǎn)的紙尿褲是用回收的二手紙尿褲,用破碎、未經(jīng)過篩選加工散漿制成的,而不是用正規(guī)的卷漿!真是太不衛(wèi)生了,還不安全。
還有現(xiàn)在普遍的帶有云閃付功能的的銀行卡輕輕的觸碰pos機就能支付,很方便。但常有人盜刷帶云閃付的銀行卡里的錢,怎么做到的?記著做了實驗,買了一臺pos機,又辦了一張帶云閃付功能的銀行卡,記者將銀行卡放進口袋,支付成功!將卡放進錢包,支付也成功!天??!我看的時候想,科技帶來便利的時候還要防范風險!
最后,是714高炮。714高炮就是用許多手機上的借錢軟件,一開始你是借錢,后來你就拆東墻補西墻了,聽說真有人因為欠錢太多,崩潰了跳江了。
看了晚會,我深受感觸。現(xiàn)在的人為了錢什么都做的出,明明知道自己做的事情違法,卻知法犯法,真是膽大包天呀!我覺得全社會都應(yīng)該遵守規(guī)則,遵守法律,社會才會更加美好。
公平守正安心消費心得體會篇九
老師經(jīng)常教育我們買東西要到大超市,千萬不要購買沒有生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等“三無”食品……同學們:為了我們能夠健康地成長、為了我們的社會更加和諧美好,讓我們攜起手來遠離垃圾食品,對小商小販們說:“no!”
公平守正安心消費心得體會篇十
記得有一次,媽媽讓我去時代超市買牛奶,在買牛奶時,我學了媽媽平時那樣,特意看了一下生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,哦,沒有過期,我這才一塊石頭落了地,買了牛奶,交錢以后,他發(fā)給我一張發(fā)票,我漫不經(jīng)心地把發(fā)票揉一揉,眼也不眨地把它扔掉,我心想:不就是買一盒牛奶嘛,還需要什么破發(fā)票啊!可就是這張小小的發(fā)票,讓我吃盡了苦頭,回到家,當我打開牛奶時,我大吃一驚,發(fā)現(xiàn)牛奶表面結(jié)成一片片奶白色的小塊,難道這是傳說中的奶酪,但我買的是鮮奶呀!我再一聞,一股刺鼻的沖入我的鼻孔,原來牛奶變質(zhì)了,“咦,明明沒有過期啊?”沒辦法,我只好又走回去要求重換,他們理都不理,于是,我和媽媽到超市去追根問底,售貨員還挺友善,將我們的情況了解一番后,說:“現(xiàn)在食物質(zhì)量安全不容易保證,變質(zhì)是難免的,你要退貨,把發(fā)票給我看看!我可以勉為其難幫你們換一下”我頓時猴兒吃芥末——傻了眼:“發(fā)票!早就被我折了個稀巴爛,扔了!”“扔了,那我也沒辦法解決了”聽了他的話,我和媽媽也無可奈何,畢竟我們手無證據(jù),只好自認倒霉了。
經(jīng)過這次教訓(xùn),爸爸意味深長地告訴我:“以后,我們凡是吃的,用的,玩的,都要到正規(guī)的購物超市購買,絕不能貪小便宜,而且一定要妥善管理發(fā)票,那可是重要的購物憑證?!?BR> 又是一次購物,我買了一瓶礦泉水,我付了錢后,仍然傻乎乎地站在那里,成了超市里一道亮麗的風景線,阿姨早已注意到站在柜臺前的我,問:“小同學,你已經(jīng)付了錢,怎么還站在這里?”“阿姨,你忘了給我發(fā)票了。”“一張發(fā)票有什么關(guān)系?”“那可是重要的購物憑證哪!”我模仿起爸爸的語氣嚴肅的說,售貨員豎起大拇指說:“不錯,知道保護自己的消費權(quán)益啊!”聽了他的話,我心里美滋滋的,像吃了蜜一樣甜。
是的,消費權(quán)益是需要自己去維護的,我們每個人都應(yīng)當爭取享受自己的消費權(quán)益,也希望其他的人能和我一樣分享自己的消費權(quán)益故事。
公平守正安心消費心得體會篇十一
一是提高企業(yè)消費維權(quán)的意識和水平,促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品,提供安全的服務(wù),預(yù)防和減少安全隱患,確保消費者在消費過程中,人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)不受到損害。二是增強節(jié)約資源和環(huán)保意識,保障環(huán)境安全,維護消費者的長遠利益。三是要特別注重對老人、兒童、農(nóng)民等弱勢群體的保護,采取措施,保障他們的安全權(quán)益。四是樹立科學、合理的消費觀念,使消費行為符合安全消費的要求,通過消費者的選擇推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展,更好地保障消費者安全權(quán)益。
二、確定“消費與安全”年主題的依據(jù)。
第一,安全權(quán)是消費者的一項重要權(quán)利?!断M者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者享有“九項權(quán)利”,其中第一項就是“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利”。為什么這么重視安全權(quán)呢?因為消費者只有在生命健康和財產(chǎn)不受到危害的情況下,才能順利地進行消費活動,才能進一步實現(xiàn)所享有的其他權(quán)利。所以說,安全權(quán)是消費者享有的首要的、最基本的權(quán)利,是消費者享有其他權(quán)利的前提。國際社會普遍對安全權(quán)十分重視。聯(lián)合國《保護消費者準則》提出,要“保護消費者的健康和安全不受危害”。
第二,安全權(quán)是促進經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。剛剛閉幕不久的中央經(jīng)濟工作會議指出,“要調(diào)整優(yōu)化需求結(jié)構(gòu),增強消費拉動力,重點提升居民消費能力、改善居民消費條件、培育新的消費熱點”。
公平守正安心消費心得體會篇十二
如今市場上的商品繁多,消費者在購買商品時需要保持明智理性的消費心態(tài)。公平守正放心消費是一種良好的消費理念,它能夠反映消費者對商家負責的態(tài)度以及對自身權(quán)益的保護,對于維護良好的消費環(huán)境起到至關(guān)重要的作用。本文將從多個方面探討公平守正放心消費的體驗,希望對讀者有所啟示。
第二段:公平守正的重要性。
公平守正消費技能是一種非常重要的消費技能。它是要求消費者在購買商品時要求商家盡責、公正、專業(yè),并遵守行業(yè)規(guī)則。例如,消費者應(yīng)該關(guān)注商品標準,區(qū)分商品是否具有合法成分,是否有明確的安全標識和完整的包裝。只有消費者注意到這些事項,才能更好地保護自己的切身利益,避免受到不必要的傷害。
第三段:守正的重要性。
守正消費技能是指消費者在購買商品時遵守誠實守信的原則。消費者購買商品時必須保持誠信,不欺騙、不欺詐、不造假,嚴禁以賺快錢為目的而進行詐騙。消費者不能只關(guān)注產(chǎn)品價格和外表,還需要注意購買產(chǎn)地,對產(chǎn)品進行仔細檢查,注意產(chǎn)品的成分等。在購買商品時,誠信守正是非常重要的。
第四段:放心的重要性。
放心消費技能要求消費者要有盲信的消費心態(tài),保持冷靜理性的態(tài)度。消費者應(yīng)該根據(jù)自己的需求和購買力收集商品信息,將其與購買商品進行比較。在購買商品時,消費者要注意細節(jié),例如檢查產(chǎn)品收據(jù)、保修單、質(zhì)量證明等,以確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等方面的權(quán)益不受侵犯。
公平守正放心消費的理念將為消費者帶來充實的切身利益,并使商家有更良好的良好商譽。消費者只有更加理性的選擇商品,才能保護自己的權(quán)益,在增強消費者自身的責任感和自信心的過程中,這種消費方法有助于營造一個和諧有序的消費環(huán)境。因此,我們應(yīng)該在消費過程中,時刻保持公平守正放心消費的態(tài)度,在理性的基礎(chǔ)上彰顯消費者的力量,為營造一個更加和諧的消費環(huán)境做出積極的貢獻。
公平守正安心消費心得體會篇十三
到一年“315國際消費者權(quán)益日”,備受廣大消費者期待的2022年央視3.15晚會將于3月15日20:00在央視財經(jīng)頻道現(xiàn)場直播。到今年為止,3.15晚會已經(jīng)陪伴中國消費者走過32個年頭了,也是中國最具影響力、公信力的品牌節(jié)目之一,被大家譽為“每年最值得期待的晚會之一”。今年的3.15晚會主題為“公平守正安心消費”,關(guān)注的核心依然是民生消費。
2022年,全國消協(xié)消費維權(quán)主題都圍繞著“公平”二字。
“公”為公正、合理;“平”指平等。公平是守護市場經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展的基礎(chǔ),是市場經(jīng)濟參與各方必須共同遵守的規(guī)則。政府主管部門要依法監(jiān)管、公正執(zhí)法、平等對待,企業(yè)要公平交易、公平競爭。有了公平誠信的消費環(huán)境,消費者才能更加安心、放心消費,市場也將更加充滿活力。
《消費者權(quán)益保護法》第十條規(guī)定,消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
本次3.15晚會發(fā)布主題的同時,節(jié)目組宣布將創(chuàng)新建立“3·15產(chǎn)品安全實驗室”和“3·15信息安全實驗室”,征集消費者投訴,對投訴樣本進行歸納整理和調(diào)查分析,通過實驗室定期發(fā)布“信息安全指數(shù)”,促進行業(yè)進步。
隨著行業(yè)的發(fā)展,消費者容易踩的“坑”也越來越多樣化,回顧去年3.15晚會曝光的內(nèi)容依然歷歷在目,個人信息泄露和非法獲取、虛假互聯(lián)網(wǎng)廣告等等,都是近些年新出現(xiàn)的各類侵害消費者合法權(quán)益的陷阱,那么今年,又會有哪些不法行為將浮出水面呢?是去年負面話題不斷的電商直播?是知名車企產(chǎn)品的維權(quán)問題?還是每年都上榜的食品餐飲衛(wèi)生、消費品質(zhì)量問題、建筑偷工減料行為?請大家拭目以待!
最后,針對較為貼近值友生活的網(wǎng)購、快遞問題,小編再和大家分享一下如何用法律手段保護自己的合法權(quán)益。
買家購買商品后,賣家拒絕發(fā)貨,該怎么維權(quán)?
消費者在網(wǎng)購時,需要注意相關(guān)購物憑證和貨品信息。如果消費者有證據(jù)證實,是按照賣家標價而購買貨品,并實際支付了所有的貨款,消費者可以要求賣家繼續(xù)履行合同(發(fā)貨)。如果賣家拒絕發(fā)貨,消費者可以采取如下措施:
找消費者維權(quán)機構(gòu)反映、投訴,請求消費者維權(quán)機構(gòu)協(xié)助處理;。
向電商平臺投訴商家的違法違規(guī)行為,由平臺對賣家作出相應(yīng)處罰;。
向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或根據(jù)雙方的仲裁條款進行仲裁。
快遞收到后,發(fā)現(xiàn)貨不對版,遇到商品質(zhì)量問題該怎么辦?
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù),如果是殘次品退貨,郵費應(yīng)由賣家承擔。
發(fā)生快件丟失或者毀損,如何維權(quán)?
發(fā)生快件丟失或者損毀的,首先要厘清責任,明確是商家、快遞公司、收貨人的單方責任,還是多方的共同責任所致。
若在快遞運送過程中,快件丟失或者毀損,應(yīng)向快遞企業(yè)的客服反映、投訴;對于快遞企業(yè)的答復(fù)或處理不滿意的,向消費者維權(quán)機構(gòu)投訴,請求協(xié)助處理;必要時通過法律途徑向人民法院(仲裁機構(gòu))提起訴訟(仲裁)。
網(wǎng)購過程中,一經(jīng)拍下,概不退換的規(guī)定是否有效?
此規(guī)定屬于商家單方面的格式合同,俗稱“霸王條款”,在法律上是無效的。
如果拍下的是有質(zhì)量問題的貨品,很多店鋪利用消費者不明真相或維權(quán)意識淡薄,以“一經(jīng)拍下,概不退貨”為由拒絕退換貨,這種做法侵犯了消費者的合法權(quán)益,可以向消費者維權(quán)機構(gòu)投訴、反映,維護自己的合法權(quán)益,必要時向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
維權(quán)渠道。
消費者投訴舉報專線。
工商部門:12315(異地投訴需加撥區(qū)號)。
質(zhì)檢部門:12316。
中國電子商務(wù)研究中心微信公眾賬號。
dswa315(網(wǎng)購?fù)对V平臺)。
向公安機關(guān)進行報案。
向人民法院提起訴訟。
公平守正安心消費心得體會篇十四
自消費權(quán)益日成立以來,那些買假冒偽劣產(chǎn)品的商家受到了嚴懲。廣大消費者的合法權(quán)益受到了保障,并且每到3月15日,消費者們紛紛走上街頭,宣傳315的相關(guān)知識,讓更多的人了解315,齊心協(xié)力共同打擊不守法的商家,這樣才是我們不被受騙上當。
在我小時候就經(jīng)常挺大人們在討論315。從那時懵懵懂懂的我到長大后的我,經(jīng)過這段時間的成長,早已對315有了更多新的了解。其實只要我們大家都能做一個守法的好公民,那我們的國家會多么美好呀!有一次爸爸去超市買東西,買了一大包方便面。閑的沒事的我,把方便面的外包裝拿出來看一看。誰知道不看不知道,一看嚇一跳,這包方便面早已過期了。唉,爸爸可真是粗心呀!我看了看超市的袋子,還好發(fā)票沒丟,趕緊跑到爸爸面前,“興師問罪”。爸爸急忙和我上了超市。到了超市,我爸爸把方便面給了營業(yè)員阿姨,她一看連說“對不起”,說著給我們重新調(diào)換了一包,還把貨架上面的也檢查了一遍??吹竭@一切,我和爸爸才安心的離去。
如果不是到大的超市買東西,有發(fā)票證明,說不定人家還不承認呢!所以我還是建議大家要買什么貴重的東西,還是要去一些正規(guī)的大超市,不要去一些小賣部。這樣既質(zhì)量有了保證,萬一要調(diào)換,有發(fā)票才好辦事。
公平守正安心消費心得體會篇十五
現(xiàn)代社會,消費已成為人們生活中必不可缺的一部分。購物時,我們要注意的不僅是價格和品質(zhì),還有是否公平守正,是否放心。因此,本文將從“公平守正放心消費”的角度出發(fā),分享我的心得體會。
公平守正放心消費,可以讓我們得到更好的商品和服務(wù),同時也可以讓我們的消費變得更有意義。公平意味著我們要遵循市場規(guī)則,保障消費者權(quán)益,不能使用欺詐、惡意競爭等手段占據(jù)市場份額。守正意味著我們要堅持道德水準,不追求利益最大化而忽視商業(yè)道德,做到真正的誠信經(jīng)營。放心意味著我們要對自己的消費行為負責,避免購買假冒偽劣、不合格的商品,讓自己和家人遠離隱患。
首先,我們要學會識別不良商家的欺詐手段,比如虛假宣傳、故意誤導(dǎo)消費者、違規(guī)處置商品等等。其次,我們要學會維護自己的合法權(quán)益,比如拒絕不合理的消費要求、及時向相關(guān)部門投訴舉報等等。再次,我們要選擇有誠信、信譽良好的商家進行消費,通過良好的口碑評價和社交網(wǎng)絡(luò)等渠道了解他們的商業(yè)行為。最后,我們要保持理性消費,不盲目追求品牌和價格,根據(jù)自身需要和購買意愿進行選擇。
公平守正放心消費,讓我們的消費更加有尊嚴,更加有品位,能夠從容應(yīng)對市場的誘惑和噪音,不被虛假宣傳和攀比心態(tài)所左右,保持理性和冷靜。同時,公平守正放心消費也是一種社會責任,能夠促進市場的健康發(fā)展與競爭,增強消費者和商家之間的互信和合作,推動社會經(jīng)濟的全面進步。
近年來,越來越多的消費者和商家都秉承著公平守正放心消費的理念,推動了許多典型案例。比如,在食品安全方面,有超市和商家明碼標價、標識清晰的食品銷售模式,讓消費者能夠看到食品成分和檢測報告,降低了食品安全事故的風險。在電子商務(wù)行業(yè),有一些誠信電商平臺如淘寶、京東等大力引進誠信體系、綠色經(jīng)營等,以此來提高消費者對平臺的認可度和信任度,同時提供更好的商品品質(zhì)和服務(wù)保障。
在公平守正放心消費的理念下,我們不僅要關(guān)注商品本身的品質(zhì)和款式,更應(yīng)當關(guān)注背后的商業(yè)道德和利益博弈。我們需要樹立消費理念,學會識別垃圾廣告、拒絕不良商家,同時積極參與公益活動,發(fā)揮消費者在市場監(jiān)督中的作用。在公平守正放心消費的道路上,我們需要不斷學習和進步,才能夠迎接市場的挑戰(zhàn)和壓力,為自己和社會做出更加努力和貢獻。
結(jié)語:
公平守正放心消費,是一種全新的生活方式,更是一種文明的社會形態(tài)。只有秉持忠誠誠信、求實創(chuàng)新、安全健康、回報社會的合理原則,才能實現(xiàn)消費的真正價值與意義。因此,讓我們從身邊做起,關(guān)注公平守正放心消費,為創(chuàng)造一個更加美好的消費環(huán)境共同努力。
公平守正安心消費心得體會篇十六
民以食為天,食品安全不可忽視,它關(guān)乎人們的健康,稍有不慎就會危及生命!
電視上經(jīng)常報道,瘦肉精、蘇丹紅、地溝油等。就連三鹿奶粉也被說是“毒奶粉”有些不法商販為了減少成本竟然用可以導(dǎo)致致癌的工業(yè)鹽充當食用鹽。這些致癌食品它們打著“廉價”的旗號,來銷售給那些不知情的'人。雖然已經(jīng)查封了許多沒有“生產(chǎn)許可證”的廠家。但是還有許多不法廠家沒有被查封,危險還隱藏在我們身邊!
俗話說:“人是鐵,飯是鋼,一頓不吃餓得慌”我們雖然不能制止不法商家但是我們可以不去買三無食品,所以我們應(yīng)當選擇安全食品,有生產(chǎn)日期,有qs號等食品。我想如果我們每一個人都能在買東西前看看生產(chǎn)日期,選擇有qs的食品那么就不會讓不法商家有可乘之機!
2月6日,中國首次特別設(shè)立了食品安全工作高層次議事協(xié)調(diào)機構(gòu)——國務(wù)院食品安全委員會,成員包括國務(wù)院29個部委中的15個。農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部、質(zhì)檢總局、工商總局、食品藥品監(jiān)督管理局等有關(guān)部門分工協(xié)作。
我相信每個人只要不被蒙騙,加上管理局的管理,不法商家就會不攻自破!
公平守正安心消費心得體會篇十七
故人云“民以食為天”,每天,我們都與各種各樣的食物親密接觸,一日三餐,加上點心、小吃、宵夜、零食,恐怕沒有人能說清楚世界上到底有多少種食物。
然而就是這些與我們的生活密切相關(guān)的食物,卻在為我們提供營養(yǎng)、熱量的同時,也給我們帶來了危險,食品安全事件以及食物中毒事件的頻頻發(fā)生,已經(jīng)敲響了食品安全的警鐘!
那么什么是“食品安全”呢?自20__年6月1日起施行的《中華人民共和國食品安全法》一書中明確指出:食品安全是指食品無毒、無害,符合應(yīng)當有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。
翻看查閱相關(guān)資訊,各種食品安全事件的報道令人觸目驚心:肯德基、麥當勞相繼查出產(chǎn)品中含有致癌物質(zhì)“蘇丹紅一號”、雀巢奶粉“碘”含量超標、上海瘦肉精中毒事件、多寶魚“嗑藥”事件、“敵敵畏”火腿、“工業(yè)鹽”熟食、注水豬肉、殺人“果凍”、地溝油……轟動全國的阜陽“奶粉”事件中的大頭娃娃事件余波未息,全國知名品牌“三鹿奶粉”又出現(xiàn)了三聚氰胺,導(dǎo)致全國30萬名嬰幼兒出現(xiàn)泌尿系統(tǒng)異常,震驚中外!
從田頭到餐桌,食品安全問題關(guān)乎民生問題,政府相關(guān)部門在食品安全監(jiān)督方面做了很多大量的艱苦的工作,通過教育扶持、加大打擊、加強監(jiān)管等多種手段,倡導(dǎo)營造誠信、公平、負責任的食品安全生產(chǎn)氛圍,顯得尤為重要。而我們自己也要加強自我保護的能力和意識,學習了解食品安全知識,盡量做到以下幾點:
(1)從小養(yǎng)成良好的食品安全行為:飯前便后、外出回來要洗手,不吃生冷食物,不喝生冷水,注意科學飲食。
(2)選購食品要到正規(guī)的大賣場、超市和標準化的農(nóng)貿(mào)市場。注意選購有國家認可的安全標志的食品,并且注意查看食品標簽和包裝是否規(guī)范,生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的標注。
(3)不到無證、無照攤點上購買食品。學校外面有很多流動攤點,各種燒烤、煎炸的小吃,聞著似乎挺香,但路邊攤的衛(wèi)生問題無法保證,加工的食品來源及已用料更無法考證其安全性,很多指標都超標。購買食用這些食品,將給我們處于生長發(fā)育期的身體帶來極大的危害。
(4)正確地加工、存放食物。食物必須徹底煮熟才能食用。避免生、熟食品互相接觸。冷藏過的熟食必須重新加熱(70℃)后才能食用。
(5)學習了解更多的食品安全知識。多看各類書籍,多查資料,多問,多思考,增強食品安全意識,不斷提高鑒別水平和自我保護能力。
只要樹立正確的食品安全信念和態(tài)度,積極發(fā)揮生產(chǎn)者、銷售者、消費者、監(jiān)管者四方面各自的作用,那么健康、安全的食品消費環(huán)境將給我們的生活帶來更多美好的享受!
為了孩子可愛的笑臉、母親欣慰的笑容,光輝燦爛的明天,讓我們攜起手來,一起努力創(chuàng)建和諧美好的家園,我們的生活會越來越美好!
公平守正安心消費心得體會篇十八
安全飲食,健康成長民以食為天。世上的人們最不可缺少的物質(zhì)之一就是食物了。我們每天每時每刻體內(nèi)都有食物的熱量,只有吃東西了,才會有力量和能量去做別的事情。但大家有沒有想過食物的危害性呢?每一種食物都有自己所含的好的,但每一種食物當然都有不好的。選擇好的食物是很重要的,如果你不幸吃了一些不干凈的食物,那么你的各部分身體器官就會受到不同的傷害。那么說到底,怎么樣去選擇食物呢?我們現(xiàn)在大多數(shù)都愿意去超市買東西,那么就是先要確定日期,如果吃到了過期的食物,會對我們的身體產(chǎn)生影響。而且最好買的是包裝完整、有產(chǎn)地、廠址、廠名的食物,這樣的食物會很讓人放心。接著就是掌握食物的相關(guān)知識,做到科學飲食,不要輕信經(jīng)營者對食物的宣傳,要全面防范。根據(jù)咱們中國的實際情況,國家都已經(jīng)提倡消費者注意選購具有國家認證標志的食品。從20__年4月1日起,對米,面,食用油,醬油,醋五類食品實行市場準入制度,要求五類食品必須通過“qs”認證,并在外包裝上加貼“qs”標志及準入證號,才能上市銷售。不僅要慎重的選擇食物,還要正確的搭配食物。比如是豬肉。豬肉是人們生活中經(jīng)常吃的食物。那么我們就要正確的搭配好我們的食物。豬肉和牛肉、羊肝、大豆、香菜是不可搭配多吃的。就先拿豬肉和牛肉說一下吧。
《飲膳正要》指出:“豬肉不可與牛肉同食”。從中醫(yī)食物藥性來看,豬肉酸冷、微寒,而牛肉則氣味甘溫,能補脾胃、壯腰腳,有安中益氣之功。二者一溫一寒,有沖突,所以盡量不可多吃。生活中的食物太多太多了,不可能一一說明白,那么我就教給大家一個搭配食物的小技巧吧!根據(jù)體質(zhì)搭配食物,根據(jù)季節(jié)搭配食物,根據(jù)地區(qū)的不同搭配食物,根據(jù)食物的四性五味搭配食物。如果還不懂,那就教一個更簡單的吧,這是一首小詩:“五谷加紅棗,勝似靈草;精糧合口味,粗糧潤胃;豆腐配海帶,常吃除害;白菜蘿卜湯,益壽???;心虛氣不足,桂圓米煮;口渴心煩躁,粥加獼猴桃?!痹趺礃??這首小詩很簡單吧。我們的生活中還會看到一些小食品,這些小食品都是不衛(wèi)生的東西,很多學生都在買這種東西,不僅不衛(wèi)生,還對我們的身體沒有任何好處,雖然都是一角一角的東西,看似很便宜,但是那只是在賺我們的錢而已。我們不差錢,但不能為了一些不必要的東西而浪費錢。不僅買東西的學生要注意,我覺得買小食品的人們更要注意,不能為了小利小惠而騙人啊,難道不知道這樣的東西會危害人們的健康嗎?沒有規(guī)矩,不成方圓。只有大力加強安全飲食的號召,大力加強看管范圍和力度,不能再讓那些小販們危害我們祖國的下一代了。還要更加嚴格的類似《食品安全法》等法律法規(guī),調(diào)整、整合現(xiàn)有的部門職責,組建職責明確、責權(quán)統(tǒng)一、監(jiān)管嚴明高效的食品安全監(jiān)管隊伍,提高整治效果。安全飲食,健康成長。我們的生活要安全的、健康的,在飲食的方面,我們就更加要注意了,希望我這篇文章會讓大家明白,要安全飲食,才會健康成長。希望大家都會在美好的生活中吃上安全、放心的食物。
公平守正安心消費心得體會篇十九
在當前全國經(jīng)濟體系中,消費成為經(jīng)濟增長的主要拉動力,特別是受疫情影響,當前消費升級已經(jīng)成為毋庸置疑的大趨勢,從旅游市場到零售市場、從餐飲行業(yè)到文化產(chǎn)業(yè)、從實體經(jīng)濟到電商經(jīng)濟,無一不呈現(xiàn)出繁榮火爆的景象。
剛剛過去的春節(jié),各地在加強消費者權(quán)益保護,不斷創(chuàng)新方式加快構(gòu)建新發(fā)展格局下的“新型消費體系”,用法治力量為消費市場繁榮保駕護航。
保護消費者權(quán)益,其根本就是運用完備的法律來治理消費市場,著力維護人民群眾的切身利益。
公平守正安心消費心得體會篇一
“廣大消費者,走過路過千萬不要錯過,上好的蘋果每斤半價,又甜又脆,絕對新鮮······”不知什么時候,路邊新開張了一家蘋果店,門前的招牌上畫著幾個紅彤彤的蘋果,吸引了眾多顧客的眼光。我牽著媽媽的手,擠進了熙熙攘攘的人群,準備買兩三斤蘋果。
攤前的蘋果個個又紅又大,通紅的果皮上閃爍著耀眼的光澤,我不禁垂涎三尺。店主是個年輕的小姐,為人爽快,待人和氣。
“老板娘,麻煩您給我稱五斤蘋果?!?BR> “好嘞,五斤蘋果挺重的,用袋子裝不方便,這兒正巧有三斤箱裝的蘋果,就用這個吧,喏,本來30呢,賣你們25元?!崩习迥镂⑿χf。
我和媽媽不禁被老板娘的善解人意打動了。我向老板娘投去感激的一瞥??衫习迥锏纳裆飬s流露出一絲慌張,我好生奇怪。
媽媽接過蘋果準備付錢:“這里半價吧,給,12.5元錢?!?BR> “哎呀,25元已經(jīng)是半價了,您弄錯意思了?!崩习迥镞B連解釋。
“五斤要50元?忒坑人了吧?就40元吧!”媽媽大吃一驚,急忙討價還價。
“40元就40元吧!”老板娘一口答應(yīng)。
老板娘的爽快讓我更加奇怪了。一回到家,我便拆開箱子,頓時傻眼了——箱子里的蘋果,有一半是沒有成熟的落果兒。我嘗了一口,又青又澀,和攤上的蘋果簡直就是天壤之別。我義憤填膺,我們是消費者,怎能白白地被經(jīng)營者所騙?作為消費者,我們應(yīng)正當?shù)镁S護自己的消費權(quán)。經(jīng)營者與消費者進行交易,必須遵守自愿、平等、公平、誠信的原則。想到這兒,我和媽媽拿起蘋果,快步向蘋果店走去。
“老板娘,剛才我買了三斤蘋果,回家卻發(fā)現(xiàn)全是落果兒,您說該怎么辦?”
老板娘慌慌張張的看了看四周,板起面孔,一臉無賴地壓低聲音說:“又不是我逼著你們買的,可是你們自個兒心甘情愿的掏腰包買的。關(guān)我什么事?!”
“你,你,真不象話!”媽媽看到老板娘這副嘴臉,一下子氣得說不出話來。
我靈機一動,計上心來,趕忙對老板娘一本正經(jīng)的說“阿姨,你可是犯了法的!”
“什么?犯法?怎么可能?你一個小毛孩懂什么法律?快滾一邊去吧!”盡管老板娘冷嘲熱諷,還下了逐客令,但她的語氣里絲毫沒有原先的底氣十足了。
“您不知道嗎?”我頭頭是道地講著,“在《消費者權(quán)益保護法》里有一條是這樣的:經(jīng)營者應(yīng)向消費者提供商品或服務(wù)的真實信息,不得做引人誤解的虛假宣傳?!闭f完,我得意的沖媽媽笑笑。
“???對不起,對不起,我以后再也不敢了?!崩习迥锫犃?,嚇了一跳,連忙接過媽媽手里的`蘋果,換了一箱,并連聲賠禮道歉。
將安全消費進行到底!
公平守正安心消費心得體會篇二
3月15日,是我國消費者權(quán)益保護日,每一位公民都有權(quán)維護自己的消費權(quán)益和安全。我就曾經(jīng)遇上過這樣一件事:
一天,我和媽媽一起去超市買東西。由于我們買的是盒裝類日常用品,因此不能打開詳細檢查有沒有質(zhì)量問題,當時我們的維權(quán)意識也很薄弱,于是,我們付完錢就高高興興地回家了。到家以后,當我們拆開包裝,卻發(fā)現(xiàn)里面的東西有質(zhì)量問題:這是一個利用開關(guān)來操作的電動水果器,可我們打開開關(guān),水果器卻靜悄悄地紋絲不動。我們想要看看說明書,可沒想到連說明書都無影無蹤。我們將物品拿回超市想要退貨,可沒想到,售貨阿姨說拆開包裝后就不能退貨了,她的臉上還寫滿了高傲。
于是我媽媽和售貨員辯論了起來,雙方都有自己的道理。這下倒好,引起了許多人的注意,都來圍觀,一個叔叔站在我們的立場上,說作為消費者,我們有權(quán)維護自己的.權(quán)益。最后,還是請老板來,才解決問題。由此看來,任何事情都要講誠信,售貨也一樣。
人無信,不可立。記住誠信吧,沒有了誠信,還有什么事情會得到別人的認可?誠信就像生活中的一把小傘,當它受到撞擊破碎時,自己也會感覺到生活中仿佛失去了什么。
誠信,讓我們走進自然;誠信,讓我們接近科學;誠信,更可以讓我們感受到什么是真正的朋友,什么是真正的幸福。
公平守正安心消費心得體會篇三
我迫不及待地拉著媽媽要去選購自己喜歡的物品!只見媽媽神秘兮兮地遞給我50元錢,鄭重其事地說要讓我自己學會消費,我真是既高興又緊張,高興的是我可以自己當家作主,想買什么就買什么了,不免心里樂開了花;緊張的是第一次買東西怕人家嘲笑我。
沿著意式風情街,我一邊走一邊看,媽媽在后面悄悄地跟著我,這讓我更加緊張了。我走進了好幾家小店前,各具特色的小物品讓我的眼睛忙不過來,看看這個也喜歡,摸摸那個也不錯,都想擁有,可是我只有50元錢,得好好的想想,精打細算,買最喜歡的東西。
終于,我在一家小攤前,發(fā)現(xiàn)了一只紫色的可愛的毛毛兔,這可是我夢寐以求的小兔子啊,因為我身邊好多同學阿姨們都有一只,我想買來掛在自己的包包上,那一定可愛極了,可是媽媽一直都沒給我買,今天終于有機會了,我回了幾次頭,媽媽點點頭鼓勵我,我鼓足勇氣,羞澀的問一句:“請問,這個多少錢?”可能因為我的聲音小的像蚊子,里面的人又很多,所以店主沒有聽到,我卻不敢再問,灰溜溜地逃走了。
但是毛毛兔的誘惑力太大,我又走到第二個攤點,媽媽說:“你要大聲點,勇敢點……”沒等她說完,我就跑了進去,大聲問:“請問,這個多少錢?”“35”“有點貴,30吧”“不行”店主擺了擺手,搖了搖頭,我怯怯地離開了。媽媽又說:“買東西要學會討價還價,你想想平時媽媽買東西的時候怎么說,你就怎么說,再大膽去試試吧!”
我又來到到第三個攤點,心想:這次可一定要成功,我指著一個紫色的毛毛兔說:“請問,這個幾元錢?”“35”,“30吧”,店主搖搖頭,我靈機一動,嬌滴滴地央求:“阿姨,30元賣給我吧,”店主看了我一眼,猶豫了一下說:“好吧,看你這么文明,又這么勇敢就賣給你吧?!蔽腋吲d極了,拿著喜歡的毛毛兔十分有成就感。
那天晚上,我第一次成功的自己買到了東西,感覺自己買東西也不是很可怕,而且我還學會了文明購物。媽媽說的沒錯,我們要合理的安排消費,養(yǎng)成節(jié)約的好習慣,做個理財小能手。
公平守正安心消費心得體會篇四
在這次3.15消費者權(quán)益保護日活動中,同學們不僅在輕松的活動環(huán)境下,初步了解了基本的消費維權(quán)知識,而且增加了同學的團結(jié)和友誼。
最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權(quán)意識,而且樹立了法律在人們心中的威信。
相信這次消費者權(quán)益保護日活動對消費環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。
公平守正安心消費心得體會篇五
我縣現(xiàn)有60周歲以上的老年人29494人,占全縣戶籍人口總數(shù)的19.3%,高于全國以及全省老年人口所占比例。我縣人口老齡化具有老年人口比例高、增速快、高齡化突出、純老年家庭增多等特點,人口老齡化的快速發(fā)展與家庭小型化、空巢化相重疊,與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化相伴隨,與經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、社會轉(zhuǎn)軌的變化相交織,急劇增長的社會養(yǎng)老需求與老齡事業(yè)發(fā)展滯后的矛盾日益突出,老齡問題的社會壓力顯著加大,對經(jīng)濟社會的全面協(xié)調(diào)發(fā)展帶來的影響將會更加深刻。目前,針對老年人群的電信詐騙、損害老年人消費權(quán)益的問題較為嚴峻,切實保障老年人消費權(quán)益,促進老齡事業(yè)與社會和諧成為各老齡委成員單位的重要任務(wù)。為此,我局高度重視,和縣老齡辦一道按照職能分工,認真做好維護老年人消費權(quán)益工作,現(xiàn)將有關(guān)事項報告如下:
通過法制宣傳日、法律進社區(qū)、老年協(xié)會負責人培訓(xùn)和開展“敬老月”活動,利用發(fā)放宣傳資料、開展專題講座、知識培訓(xùn)等方式,加強對老年人維權(quán)教育,通過開展一些維權(quán)活動,讓老年人參與到其中,加強了老https:///年人對侵權(quán)行為的認識。例如,社會公益組織深入城鄉(xiāng)村(社區(qū)),開展預(yù)防電信詐騙、維護消費權(quán)益宣傳講座,告訴老年人當消費權(quán)益受到侵犯時,老年消費者要善于利用相應(yīng)的設(shè)備獲取證據(jù)。通過拍照以及錄音的方式,進行取證,當自己在維護權(quán)益時,這些都可以提供有力的證據(jù)。服務(wù)到老年人的生活中,選取一些老年人維權(quán)成功的案例在座談會上進行宣傳,讓老年樹立維權(quán)意識。據(jù)統(tǒng)計,各級共開展專題講座培訓(xùn)17場次,發(fā)放宣傳資料5000余份,受教育老年人1萬余人次。
要讓老年人群體形成正確的消費觀念需要政府和社會各界的共同努力,也需要營養(yǎng)健康的老年人消費市場和轉(zhuǎn)變老年人的養(yǎng)老觀念。為此,我們不斷拓展養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,鼓勵、引導(dǎo)、培育社會公益組織在優(yōu)先滿足老年人基本養(yǎng)老服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,積極拓展適合老年人特點的文化娛樂、體育健身、休閑旅游、健康服務(wù)、精神慰藉、法律維權(quán)等服務(wù)。一是在全縣5個社區(qū)建立了日間照料中心,常年對轄區(qū)和周邊的老年人開放,為其提供日間照料服務(wù);二是為全縣3390名60周歲以上困難家庭失能老人、獨居老人和80周歲以上高齡老人提供居家養(yǎng)老信息服務(wù)和助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)等支持服務(wù),建立老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)檔案。三是依托農(nóng)村敬老院開展區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù),為轄區(qū)周邊貧困老年人提供養(yǎng)老服務(wù)。四是鼓勵全縣基層老年人協(xié)會積極參與居家養(yǎng)老服務(wù)和基層示范老年協(xié)會建設(shè),引導(dǎo)全縣老年人形成積極健康向上的養(yǎng)老觀和消費觀。
1、存在的問題:一是工作合力還未形成,老齡委成員單位之間在維護老年人消費權(quán)益方面職能作用和協(xié)調(diào)配合還不夠。二是宣傳力度還不夠,老年人中還普遍存在消費不科學、不理性現(xiàn)象。三是老年人消費市場還不規(guī)范,誠信建設(shè)有待進一步提高。
2、今年的打算:一是加強老齡委成員單位之間的協(xié)作,定期或不定期分析通報我縣維護老年人消費權(quán)益情況,特別是加強與工商質(zhì)監(jiān)等部門的合作,堅決取締和打擊侵害老年人消費權(quán)益的不法經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營者,形成工作合力,取得工作實效。二是加大針對老年人維權(quán)方面知識的培訓(xùn),讓老年人在維權(quán)過程中就可以獲得維權(quán)詳細信息以及享受細節(jié)服務(wù)。三是引導(dǎo)老年人逐步形成科學、理性的消費觀念,遠離各種詐騙和損害老年人權(quán)益的消費。
公平守正安心消費心得體會篇六
如今,中國已走進了新時代,很多人都富了起來,于是就有了這么一種觀點:“買什么都要買最貴的?!钡业南M主張是“節(jié)約消費,能不花的錢就別花?!?BR> 這樣的例子還很多:同車型同性能的東風某款車,顏色一變,價格就增了十多萬;同樣的月餅,多了幾層包裝,便價值上百,普通的燈泡套上一層玻璃,便因為那水晶般的效果價錢翻一倍……這種不值得的消費,不要也罷。
第二,有的物品只是加了個幌子,價格就一飛沖天。這種情況還不如第一種——第一種好歹還增加了商品的價值。這一種商品壓根兒就是頂個幌子誆錢:達芬奇的地板一載上“意大利名貴木材”的帽子便定價幾十萬;養(yǎng)雞場里的雞蛋舉個“散養(yǎng)笨雞蛋”的牌子就2塊一個;臺灣普通橄欖油加上銅葉綠素,再掛個“西班牙進口原裝”的招牌價格就貴得嚇人……正如趙麗蓉、鞏漢林的《打工奇遇》中演的一樣,一盤蘿卜加上“宮廷”二字就值80元;一杯兌水二鍋頭加“宮廷玉液酒”就賣一杯一百八。這種花錢買氣生甚至花錢買罪受的消費,不要也罷。
第三,勤儉節(jié)約是美德?!翱v覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”秦始皇的驪山墓、阿房宮讓人民怨聲載道;勾踐臥薪嘗膽終于成就霸業(yè);慈禧太后在死后睡的褥子上嵌了1204粒寶石,還挪軍費建頤和園,讓“堂堂大清”在洋人的鐵蹄下受蹂躪……數(shù)千年的分分合合得出教訓(xùn)一條:正是不該有的高消費導(dǎo)致了民族的敗落,而勤儉節(jié)約才能興國安邦?!安环e跬步,無以致千里”,正是一點一滴的節(jié)約使國家富強!所以我的消費觀點是“節(jié)約消費,能不花的就花“奢侈只是虛華的假象,只有簡樸才能讓幸福更長久。
公平守正安心消費心得體會篇七
前段時間從報紙上看到,一位多年經(jīng)營燒烤的老板自爆自己從來不吃燒烤。因為那些所謂的烤羊肉、烤牛肉很多都是貓肉,或者是腐爛變質(zhì)的肉。涂上一層特制香料,經(jīng)過燒烤,人們不但聞不出臭味,吃起來還覺得很香。倉庫里,食材、原料隨意堆放,蒼蠅、蚊子到處亂飛……天哪,這也太恐怖了!幸好,媽媽從來不讓我吃路邊攤燒烤。起先聞到大老遠飄來的香味還會嘴饞,媽媽總說不衛(wèi)生,不讓買,被拒絕次數(shù)多了,也就斷了念想。哈哈,媽媽真英明!
媽媽還不讓我買很多東西,比如地攤、小店的商品,因為那些商品很多是三無產(chǎn)品,是地下工廠生產(chǎn)的,質(zhì)量得不到保證。
現(xiàn)在的大型超市為我們帶來便利購物的同時,也讓我們對食品安全更加放心。我們一家總是去超市選購日常用品,在媽媽的言傳身教下,我每次選購食品都會先看一下保質(zhì)期、生產(chǎn)日期,盡量選生產(chǎn)日期近的。據(jù)說9月1日起食品包裝上除了要標明廠家、食物原料、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期外,更要詳細標注添加物的成分。哈哈,以后媽媽選購時更有得比較了。
選購?fù)炅酥?,媽媽都會索要發(fā)票,特別是大件商品。這樣,即使商品質(zhì)量有問題,我們可以憑借發(fā)票找賣家或廠家維權(quán)。去年冬天,媽媽從超市買回來個暖手寶,一個月不到不通電了,媽媽拿著發(fā)票找到超市,超市退還了購買暖手寶的錢,媽媽又買了一個另外品牌的暖手寶。我們沒有因為產(chǎn)品的質(zhì)量而損失錢財。
做到了安全消費,就能買的放心,吃的安心,用得舒心了!
公平守正安心消費心得體會篇八
每年的3月15日是消費者權(quán)益日,昨晚我們?nèi)胰俗谏嘲l(fā)上看315晚會。
晚會開始了,使我很震驚的是有些廠家生產(chǎn)的紙尿褲是用回收的二手紙尿褲,用破碎、未經(jīng)過篩選加工散漿制成的,而不是用正規(guī)的卷漿!真是太不衛(wèi)生了,還不安全。
還有現(xiàn)在普遍的帶有云閃付功能的的銀行卡輕輕的觸碰pos機就能支付,很方便。但常有人盜刷帶云閃付的銀行卡里的錢,怎么做到的?記著做了實驗,買了一臺pos機,又辦了一張帶云閃付功能的銀行卡,記者將銀行卡放進口袋,支付成功!將卡放進錢包,支付也成功!天??!我看的時候想,科技帶來便利的時候還要防范風險!
最后,是714高炮。714高炮就是用許多手機上的借錢軟件,一開始你是借錢,后來你就拆東墻補西墻了,聽說真有人因為欠錢太多,崩潰了跳江了。
看了晚會,我深受感觸。現(xiàn)在的人為了錢什么都做的出,明明知道自己做的事情違法,卻知法犯法,真是膽大包天呀!我覺得全社會都應(yīng)該遵守規(guī)則,遵守法律,社會才會更加美好。
公平守正安心消費心得體會篇九
老師經(jīng)常教育我們買東西要到大超市,千萬不要購買沒有生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等“三無”食品……同學們:為了我們能夠健康地成長、為了我們的社會更加和諧美好,讓我們攜起手來遠離垃圾食品,對小商小販們說:“no!”
公平守正安心消費心得體會篇十
記得有一次,媽媽讓我去時代超市買牛奶,在買牛奶時,我學了媽媽平時那樣,特意看了一下生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,哦,沒有過期,我這才一塊石頭落了地,買了牛奶,交錢以后,他發(fā)給我一張發(fā)票,我漫不經(jīng)心地把發(fā)票揉一揉,眼也不眨地把它扔掉,我心想:不就是買一盒牛奶嘛,還需要什么破發(fā)票啊!可就是這張小小的發(fā)票,讓我吃盡了苦頭,回到家,當我打開牛奶時,我大吃一驚,發(fā)現(xiàn)牛奶表面結(jié)成一片片奶白色的小塊,難道這是傳說中的奶酪,但我買的是鮮奶呀!我再一聞,一股刺鼻的沖入我的鼻孔,原來牛奶變質(zhì)了,“咦,明明沒有過期啊?”沒辦法,我只好又走回去要求重換,他們理都不理,于是,我和媽媽到超市去追根問底,售貨員還挺友善,將我們的情況了解一番后,說:“現(xiàn)在食物質(zhì)量安全不容易保證,變質(zhì)是難免的,你要退貨,把發(fā)票給我看看!我可以勉為其難幫你們換一下”我頓時猴兒吃芥末——傻了眼:“發(fā)票!早就被我折了個稀巴爛,扔了!”“扔了,那我也沒辦法解決了”聽了他的話,我和媽媽也無可奈何,畢竟我們手無證據(jù),只好自認倒霉了。
經(jīng)過這次教訓(xùn),爸爸意味深長地告訴我:“以后,我們凡是吃的,用的,玩的,都要到正規(guī)的購物超市購買,絕不能貪小便宜,而且一定要妥善管理發(fā)票,那可是重要的購物憑證?!?BR> 又是一次購物,我買了一瓶礦泉水,我付了錢后,仍然傻乎乎地站在那里,成了超市里一道亮麗的風景線,阿姨早已注意到站在柜臺前的我,問:“小同學,你已經(jīng)付了錢,怎么還站在這里?”“阿姨,你忘了給我發(fā)票了。”“一張發(fā)票有什么關(guān)系?”“那可是重要的購物憑證哪!”我模仿起爸爸的語氣嚴肅的說,售貨員豎起大拇指說:“不錯,知道保護自己的消費權(quán)益啊!”聽了他的話,我心里美滋滋的,像吃了蜜一樣甜。
是的,消費權(quán)益是需要自己去維護的,我們每個人都應(yīng)當爭取享受自己的消費權(quán)益,也希望其他的人能和我一樣分享自己的消費權(quán)益故事。
公平守正安心消費心得體會篇十一
一是提高企業(yè)消費維權(quán)的意識和水平,促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品,提供安全的服務(wù),預(yù)防和減少安全隱患,確保消費者在消費過程中,人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)不受到損害。二是增強節(jié)約資源和環(huán)保意識,保障環(huán)境安全,維護消費者的長遠利益。三是要特別注重對老人、兒童、農(nóng)民等弱勢群體的保護,采取措施,保障他們的安全權(quán)益。四是樹立科學、合理的消費觀念,使消費行為符合安全消費的要求,通過消費者的選擇推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展,更好地保障消費者安全權(quán)益。
二、確定“消費與安全”年主題的依據(jù)。
第一,安全權(quán)是消費者的一項重要權(quán)利?!断M者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者享有“九項權(quán)利”,其中第一項就是“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利”。為什么這么重視安全權(quán)呢?因為消費者只有在生命健康和財產(chǎn)不受到危害的情況下,才能順利地進行消費活動,才能進一步實現(xiàn)所享有的其他權(quán)利。所以說,安全權(quán)是消費者享有的首要的、最基本的權(quán)利,是消費者享有其他權(quán)利的前提。國際社會普遍對安全權(quán)十分重視。聯(lián)合國《保護消費者準則》提出,要“保護消費者的健康和安全不受危害”。
第二,安全權(quán)是促進經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。剛剛閉幕不久的中央經(jīng)濟工作會議指出,“要調(diào)整優(yōu)化需求結(jié)構(gòu),增強消費拉動力,重點提升居民消費能力、改善居民消費條件、培育新的消費熱點”。
公平守正安心消費心得體會篇十二
如今市場上的商品繁多,消費者在購買商品時需要保持明智理性的消費心態(tài)。公平守正放心消費是一種良好的消費理念,它能夠反映消費者對商家負責的態(tài)度以及對自身權(quán)益的保護,對于維護良好的消費環(huán)境起到至關(guān)重要的作用。本文將從多個方面探討公平守正放心消費的體驗,希望對讀者有所啟示。
第二段:公平守正的重要性。
公平守正消費技能是一種非常重要的消費技能。它是要求消費者在購買商品時要求商家盡責、公正、專業(yè),并遵守行業(yè)規(guī)則。例如,消費者應(yīng)該關(guān)注商品標準,區(qū)分商品是否具有合法成分,是否有明確的安全標識和完整的包裝。只有消費者注意到這些事項,才能更好地保護自己的切身利益,避免受到不必要的傷害。
第三段:守正的重要性。
守正消費技能是指消費者在購買商品時遵守誠實守信的原則。消費者購買商品時必須保持誠信,不欺騙、不欺詐、不造假,嚴禁以賺快錢為目的而進行詐騙。消費者不能只關(guān)注產(chǎn)品價格和外表,還需要注意購買產(chǎn)地,對產(chǎn)品進行仔細檢查,注意產(chǎn)品的成分等。在購買商品時,誠信守正是非常重要的。
第四段:放心的重要性。
放心消費技能要求消費者要有盲信的消費心態(tài),保持冷靜理性的態(tài)度。消費者應(yīng)該根據(jù)自己的需求和購買力收集商品信息,將其與購買商品進行比較。在購買商品時,消費者要注意細節(jié),例如檢查產(chǎn)品收據(jù)、保修單、質(zhì)量證明等,以確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等方面的權(quán)益不受侵犯。
公平守正放心消費的理念將為消費者帶來充實的切身利益,并使商家有更良好的良好商譽。消費者只有更加理性的選擇商品,才能保護自己的權(quán)益,在增強消費者自身的責任感和自信心的過程中,這種消費方法有助于營造一個和諧有序的消費環(huán)境。因此,我們應(yīng)該在消費過程中,時刻保持公平守正放心消費的態(tài)度,在理性的基礎(chǔ)上彰顯消費者的力量,為營造一個更加和諧的消費環(huán)境做出積極的貢獻。
公平守正安心消費心得體會篇十三
到一年“315國際消費者權(quán)益日”,備受廣大消費者期待的2022年央視3.15晚會將于3月15日20:00在央視財經(jīng)頻道現(xiàn)場直播。到今年為止,3.15晚會已經(jīng)陪伴中國消費者走過32個年頭了,也是中國最具影響力、公信力的品牌節(jié)目之一,被大家譽為“每年最值得期待的晚會之一”。今年的3.15晚會主題為“公平守正安心消費”,關(guān)注的核心依然是民生消費。
2022年,全國消協(xié)消費維權(quán)主題都圍繞著“公平”二字。
“公”為公正、合理;“平”指平等。公平是守護市場經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展的基礎(chǔ),是市場經(jīng)濟參與各方必須共同遵守的規(guī)則。政府主管部門要依法監(jiān)管、公正執(zhí)法、平等對待,企業(yè)要公平交易、公平競爭。有了公平誠信的消費環(huán)境,消費者才能更加安心、放心消費,市場也將更加充滿活力。
《消費者權(quán)益保護法》第十條規(guī)定,消費者享有公平交易的權(quán)利。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
本次3.15晚會發(fā)布主題的同時,節(jié)目組宣布將創(chuàng)新建立“3·15產(chǎn)品安全實驗室”和“3·15信息安全實驗室”,征集消費者投訴,對投訴樣本進行歸納整理和調(diào)查分析,通過實驗室定期發(fā)布“信息安全指數(shù)”,促進行業(yè)進步。
隨著行業(yè)的發(fā)展,消費者容易踩的“坑”也越來越多樣化,回顧去年3.15晚會曝光的內(nèi)容依然歷歷在目,個人信息泄露和非法獲取、虛假互聯(lián)網(wǎng)廣告等等,都是近些年新出現(xiàn)的各類侵害消費者合法權(quán)益的陷阱,那么今年,又會有哪些不法行為將浮出水面呢?是去年負面話題不斷的電商直播?是知名車企產(chǎn)品的維權(quán)問題?還是每年都上榜的食品餐飲衛(wèi)生、消費品質(zhì)量問題、建筑偷工減料行為?請大家拭目以待!
最后,針對較為貼近值友生活的網(wǎng)購、快遞問題,小編再和大家分享一下如何用法律手段保護自己的合法權(quán)益。
買家購買商品后,賣家拒絕發(fā)貨,該怎么維權(quán)?
消費者在網(wǎng)購時,需要注意相關(guān)購物憑證和貨品信息。如果消費者有證據(jù)證實,是按照賣家標價而購買貨品,并實際支付了所有的貨款,消費者可以要求賣家繼續(xù)履行合同(發(fā)貨)。如果賣家拒絕發(fā)貨,消費者可以采取如下措施:
找消費者維權(quán)機構(gòu)反映、投訴,請求消費者維權(quán)機構(gòu)協(xié)助處理;。
向電商平臺投訴商家的違法違規(guī)行為,由平臺對賣家作出相應(yīng)處罰;。
向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或根據(jù)雙方的仲裁條款進行仲裁。
快遞收到后,發(fā)現(xiàn)貨不對版,遇到商品質(zhì)量問題該怎么辦?
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù),如果是殘次品退貨,郵費應(yīng)由賣家承擔。
發(fā)生快件丟失或者毀損,如何維權(quán)?
發(fā)生快件丟失或者損毀的,首先要厘清責任,明確是商家、快遞公司、收貨人的單方責任,還是多方的共同責任所致。
若在快遞運送過程中,快件丟失或者毀損,應(yīng)向快遞企業(yè)的客服反映、投訴;對于快遞企業(yè)的答復(fù)或處理不滿意的,向消費者維權(quán)機構(gòu)投訴,請求協(xié)助處理;必要時通過法律途徑向人民法院(仲裁機構(gòu))提起訴訟(仲裁)。
網(wǎng)購過程中,一經(jīng)拍下,概不退換的規(guī)定是否有效?
此規(guī)定屬于商家單方面的格式合同,俗稱“霸王條款”,在法律上是無效的。
如果拍下的是有質(zhì)量問題的貨品,很多店鋪利用消費者不明真相或維權(quán)意識淡薄,以“一經(jīng)拍下,概不退貨”為由拒絕退換貨,這種做法侵犯了消費者的合法權(quán)益,可以向消費者維權(quán)機構(gòu)投訴、反映,維護自己的合法權(quán)益,必要時向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
維權(quán)渠道。
消費者投訴舉報專線。
工商部門:12315(異地投訴需加撥區(qū)號)。
質(zhì)檢部門:12316。
中國電子商務(wù)研究中心微信公眾賬號。
dswa315(網(wǎng)購?fù)对V平臺)。
向公安機關(guān)進行報案。
向人民法院提起訴訟。
公平守正安心消費心得體會篇十四
自消費權(quán)益日成立以來,那些買假冒偽劣產(chǎn)品的商家受到了嚴懲。廣大消費者的合法權(quán)益受到了保障,并且每到3月15日,消費者們紛紛走上街頭,宣傳315的相關(guān)知識,讓更多的人了解315,齊心協(xié)力共同打擊不守法的商家,這樣才是我們不被受騙上當。
在我小時候就經(jīng)常挺大人們在討論315。從那時懵懵懂懂的我到長大后的我,經(jīng)過這段時間的成長,早已對315有了更多新的了解。其實只要我們大家都能做一個守法的好公民,那我們的國家會多么美好呀!有一次爸爸去超市買東西,買了一大包方便面。閑的沒事的我,把方便面的外包裝拿出來看一看。誰知道不看不知道,一看嚇一跳,這包方便面早已過期了。唉,爸爸可真是粗心呀!我看了看超市的袋子,還好發(fā)票沒丟,趕緊跑到爸爸面前,“興師問罪”。爸爸急忙和我上了超市。到了超市,我爸爸把方便面給了營業(yè)員阿姨,她一看連說“對不起”,說著給我們重新調(diào)換了一包,還把貨架上面的也檢查了一遍??吹竭@一切,我和爸爸才安心的離去。
如果不是到大的超市買東西,有發(fā)票證明,說不定人家還不承認呢!所以我還是建議大家要買什么貴重的東西,還是要去一些正規(guī)的大超市,不要去一些小賣部。這樣既質(zhì)量有了保證,萬一要調(diào)換,有發(fā)票才好辦事。
公平守正安心消費心得體會篇十五
現(xiàn)代社會,消費已成為人們生活中必不可缺的一部分。購物時,我們要注意的不僅是價格和品質(zhì),還有是否公平守正,是否放心。因此,本文將從“公平守正放心消費”的角度出發(fā),分享我的心得體會。
公平守正放心消費,可以讓我們得到更好的商品和服務(wù),同時也可以讓我們的消費變得更有意義。公平意味著我們要遵循市場規(guī)則,保障消費者權(quán)益,不能使用欺詐、惡意競爭等手段占據(jù)市場份額。守正意味著我們要堅持道德水準,不追求利益最大化而忽視商業(yè)道德,做到真正的誠信經(jīng)營。放心意味著我們要對自己的消費行為負責,避免購買假冒偽劣、不合格的商品,讓自己和家人遠離隱患。
首先,我們要學會識別不良商家的欺詐手段,比如虛假宣傳、故意誤導(dǎo)消費者、違規(guī)處置商品等等。其次,我們要學會維護自己的合法權(quán)益,比如拒絕不合理的消費要求、及時向相關(guān)部門投訴舉報等等。再次,我們要選擇有誠信、信譽良好的商家進行消費,通過良好的口碑評價和社交網(wǎng)絡(luò)等渠道了解他們的商業(yè)行為。最后,我們要保持理性消費,不盲目追求品牌和價格,根據(jù)自身需要和購買意愿進行選擇。
公平守正放心消費,讓我們的消費更加有尊嚴,更加有品位,能夠從容應(yīng)對市場的誘惑和噪音,不被虛假宣傳和攀比心態(tài)所左右,保持理性和冷靜。同時,公平守正放心消費也是一種社會責任,能夠促進市場的健康發(fā)展與競爭,增強消費者和商家之間的互信和合作,推動社會經(jīng)濟的全面進步。
近年來,越來越多的消費者和商家都秉承著公平守正放心消費的理念,推動了許多典型案例。比如,在食品安全方面,有超市和商家明碼標價、標識清晰的食品銷售模式,讓消費者能夠看到食品成分和檢測報告,降低了食品安全事故的風險。在電子商務(wù)行業(yè),有一些誠信電商平臺如淘寶、京東等大力引進誠信體系、綠色經(jīng)營等,以此來提高消費者對平臺的認可度和信任度,同時提供更好的商品品質(zhì)和服務(wù)保障。
在公平守正放心消費的理念下,我們不僅要關(guān)注商品本身的品質(zhì)和款式,更應(yīng)當關(guān)注背后的商業(yè)道德和利益博弈。我們需要樹立消費理念,學會識別垃圾廣告、拒絕不良商家,同時積極參與公益活動,發(fā)揮消費者在市場監(jiān)督中的作用。在公平守正放心消費的道路上,我們需要不斷學習和進步,才能夠迎接市場的挑戰(zhàn)和壓力,為自己和社會做出更加努力和貢獻。
結(jié)語:
公平守正放心消費,是一種全新的生活方式,更是一種文明的社會形態(tài)。只有秉持忠誠誠信、求實創(chuàng)新、安全健康、回報社會的合理原則,才能實現(xiàn)消費的真正價值與意義。因此,讓我們從身邊做起,關(guān)注公平守正放心消費,為創(chuàng)造一個更加美好的消費環(huán)境共同努力。
公平守正安心消費心得體會篇十六
民以食為天,食品安全不可忽視,它關(guān)乎人們的健康,稍有不慎就會危及生命!
電視上經(jīng)常報道,瘦肉精、蘇丹紅、地溝油等。就連三鹿奶粉也被說是“毒奶粉”有些不法商販為了減少成本竟然用可以導(dǎo)致致癌的工業(yè)鹽充當食用鹽。這些致癌食品它們打著“廉價”的旗號,來銷售給那些不知情的'人。雖然已經(jīng)查封了許多沒有“生產(chǎn)許可證”的廠家。但是還有許多不法廠家沒有被查封,危險還隱藏在我們身邊!
俗話說:“人是鐵,飯是鋼,一頓不吃餓得慌”我們雖然不能制止不法商家但是我們可以不去買三無食品,所以我們應(yīng)當選擇安全食品,有生產(chǎn)日期,有qs號等食品。我想如果我們每一個人都能在買東西前看看生產(chǎn)日期,選擇有qs的食品那么就不會讓不法商家有可乘之機!
2月6日,中國首次特別設(shè)立了食品安全工作高層次議事協(xié)調(diào)機構(gòu)——國務(wù)院食品安全委員會,成員包括國務(wù)院29個部委中的15個。農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部、質(zhì)檢總局、工商總局、食品藥品監(jiān)督管理局等有關(guān)部門分工協(xié)作。
我相信每個人只要不被蒙騙,加上管理局的管理,不法商家就會不攻自破!
公平守正安心消費心得體會篇十七
故人云“民以食為天”,每天,我們都與各種各樣的食物親密接觸,一日三餐,加上點心、小吃、宵夜、零食,恐怕沒有人能說清楚世界上到底有多少種食物。
然而就是這些與我們的生活密切相關(guān)的食物,卻在為我們提供營養(yǎng)、熱量的同時,也給我們帶來了危險,食品安全事件以及食物中毒事件的頻頻發(fā)生,已經(jīng)敲響了食品安全的警鐘!
那么什么是“食品安全”呢?自20__年6月1日起施行的《中華人民共和國食品安全法》一書中明確指出:食品安全是指食品無毒、無害,符合應(yīng)當有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。
翻看查閱相關(guān)資訊,各種食品安全事件的報道令人觸目驚心:肯德基、麥當勞相繼查出產(chǎn)品中含有致癌物質(zhì)“蘇丹紅一號”、雀巢奶粉“碘”含量超標、上海瘦肉精中毒事件、多寶魚“嗑藥”事件、“敵敵畏”火腿、“工業(yè)鹽”熟食、注水豬肉、殺人“果凍”、地溝油……轟動全國的阜陽“奶粉”事件中的大頭娃娃事件余波未息,全國知名品牌“三鹿奶粉”又出現(xiàn)了三聚氰胺,導(dǎo)致全國30萬名嬰幼兒出現(xiàn)泌尿系統(tǒng)異常,震驚中外!
從田頭到餐桌,食品安全問題關(guān)乎民生問題,政府相關(guān)部門在食品安全監(jiān)督方面做了很多大量的艱苦的工作,通過教育扶持、加大打擊、加強監(jiān)管等多種手段,倡導(dǎo)營造誠信、公平、負責任的食品安全生產(chǎn)氛圍,顯得尤為重要。而我們自己也要加強自我保護的能力和意識,學習了解食品安全知識,盡量做到以下幾點:
(1)從小養(yǎng)成良好的食品安全行為:飯前便后、外出回來要洗手,不吃生冷食物,不喝生冷水,注意科學飲食。
(2)選購食品要到正規(guī)的大賣場、超市和標準化的農(nóng)貿(mào)市場。注意選購有國家認可的安全標志的食品,并且注意查看食品標簽和包裝是否規(guī)范,生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的標注。
(3)不到無證、無照攤點上購買食品。學校外面有很多流動攤點,各種燒烤、煎炸的小吃,聞著似乎挺香,但路邊攤的衛(wèi)生問題無法保證,加工的食品來源及已用料更無法考證其安全性,很多指標都超標。購買食用這些食品,將給我們處于生長發(fā)育期的身體帶來極大的危害。
(4)正確地加工、存放食物。食物必須徹底煮熟才能食用。避免生、熟食品互相接觸。冷藏過的熟食必須重新加熱(70℃)后才能食用。
(5)學習了解更多的食品安全知識。多看各類書籍,多查資料,多問,多思考,增強食品安全意識,不斷提高鑒別水平和自我保護能力。
只要樹立正確的食品安全信念和態(tài)度,積極發(fā)揮生產(chǎn)者、銷售者、消費者、監(jiān)管者四方面各自的作用,那么健康、安全的食品消費環(huán)境將給我們的生活帶來更多美好的享受!
為了孩子可愛的笑臉、母親欣慰的笑容,光輝燦爛的明天,讓我們攜起手來,一起努力創(chuàng)建和諧美好的家園,我們的生活會越來越美好!
公平守正安心消費心得體會篇十八
安全飲食,健康成長民以食為天。世上的人們最不可缺少的物質(zhì)之一就是食物了。我們每天每時每刻體內(nèi)都有食物的熱量,只有吃東西了,才會有力量和能量去做別的事情。但大家有沒有想過食物的危害性呢?每一種食物都有自己所含的好的,但每一種食物當然都有不好的。選擇好的食物是很重要的,如果你不幸吃了一些不干凈的食物,那么你的各部分身體器官就會受到不同的傷害。那么說到底,怎么樣去選擇食物呢?我們現(xiàn)在大多數(shù)都愿意去超市買東西,那么就是先要確定日期,如果吃到了過期的食物,會對我們的身體產(chǎn)生影響。而且最好買的是包裝完整、有產(chǎn)地、廠址、廠名的食物,這樣的食物會很讓人放心。接著就是掌握食物的相關(guān)知識,做到科學飲食,不要輕信經(jīng)營者對食物的宣傳,要全面防范。根據(jù)咱們中國的實際情況,國家都已經(jīng)提倡消費者注意選購具有國家認證標志的食品。從20__年4月1日起,對米,面,食用油,醬油,醋五類食品實行市場準入制度,要求五類食品必須通過“qs”認證,并在外包裝上加貼“qs”標志及準入證號,才能上市銷售。不僅要慎重的選擇食物,還要正確的搭配食物。比如是豬肉。豬肉是人們生活中經(jīng)常吃的食物。那么我們就要正確的搭配好我們的食物。豬肉和牛肉、羊肝、大豆、香菜是不可搭配多吃的。就先拿豬肉和牛肉說一下吧。
《飲膳正要》指出:“豬肉不可與牛肉同食”。從中醫(yī)食物藥性來看,豬肉酸冷、微寒,而牛肉則氣味甘溫,能補脾胃、壯腰腳,有安中益氣之功。二者一溫一寒,有沖突,所以盡量不可多吃。生活中的食物太多太多了,不可能一一說明白,那么我就教給大家一個搭配食物的小技巧吧!根據(jù)體質(zhì)搭配食物,根據(jù)季節(jié)搭配食物,根據(jù)地區(qū)的不同搭配食物,根據(jù)食物的四性五味搭配食物。如果還不懂,那就教一個更簡單的吧,這是一首小詩:“五谷加紅棗,勝似靈草;精糧合口味,粗糧潤胃;豆腐配海帶,常吃除害;白菜蘿卜湯,益壽???;心虛氣不足,桂圓米煮;口渴心煩躁,粥加獼猴桃?!痹趺礃??這首小詩很簡單吧。我們的生活中還會看到一些小食品,這些小食品都是不衛(wèi)生的東西,很多學生都在買這種東西,不僅不衛(wèi)生,還對我們的身體沒有任何好處,雖然都是一角一角的東西,看似很便宜,但是那只是在賺我們的錢而已。我們不差錢,但不能為了一些不必要的東西而浪費錢。不僅買東西的學生要注意,我覺得買小食品的人們更要注意,不能為了小利小惠而騙人啊,難道不知道這樣的東西會危害人們的健康嗎?沒有規(guī)矩,不成方圓。只有大力加強安全飲食的號召,大力加強看管范圍和力度,不能再讓那些小販們危害我們祖國的下一代了。還要更加嚴格的類似《食品安全法》等法律法規(guī),調(diào)整、整合現(xiàn)有的部門職責,組建職責明確、責權(quán)統(tǒng)一、監(jiān)管嚴明高效的食品安全監(jiān)管隊伍,提高整治效果。安全飲食,健康成長。我們的生活要安全的、健康的,在飲食的方面,我們就更加要注意了,希望我這篇文章會讓大家明白,要安全飲食,才會健康成長。希望大家都會在美好的生活中吃上安全、放心的食物。
公平守正安心消費心得體會篇十九
在當前全國經(jīng)濟體系中,消費成為經(jīng)濟增長的主要拉動力,特別是受疫情影響,當前消費升級已經(jīng)成為毋庸置疑的大趨勢,從旅游市場到零售市場、從餐飲行業(yè)到文化產(chǎn)業(yè)、從實體經(jīng)濟到電商經(jīng)濟,無一不呈現(xiàn)出繁榮火爆的景象。
剛剛過去的春節(jié),各地在加強消費者權(quán)益保護,不斷創(chuàng)新方式加快構(gòu)建新發(fā)展格局下的“新型消費體系”,用法治力量為消費市場繁榮保駕護航。
保護消費者權(quán)益,其根本就是運用完備的法律來治理消費市場,著力維護人民群眾的切身利益。

