總結是對過去的回顧，也是對未來的規(guī)劃。在總結中要突出問題和提出改進意見，展現自己的思考能力和解決問題的能力。通過閱讀以下總結范文，我們可以了解到一些寫作總結時需要避免的常見錯誤。
軟件項目工作總結篇一
軟件項目管理已經到了學期的最后，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個學期真的是獲益匪淺！
禮平老師曾經說我既可以走技術路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進。從大一到現在，我的專業(yè)技術一直都是我的短板，理由么，很簡單，就是因為自己懶，不肯花時間去做。從以前不知道自己想做什么，到現在明確目標，可以說，軟件項目管理課程給了我很多靈感，讓我從自己紛亂的思緒中看清楚了自己最想要的東西。一直自己很喜歡管理，我會花費很多時間在這上面，從大一到現在一直都是，一直沒有改變過。在技術上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現在明確了一點，沒有技術，就沒有管理！脫離技術的管理是不可能的，也是不現實的。在這個行業(yè)里，技術是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術都是起步的根基。而我這次所經歷的項目更讓我明確了這一點。在這個小項目里，雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個小項目里，由于需求、設計、代碼、文檔產生的問題，每一個看似容易，卻都需要實實在在的經驗在里面，都需要對業(yè)務的熟悉，有語言功底作根基。
在這個項目里，我負責軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細看了他們的需求分析，概要設計，數據庫設計，模塊設計等文檔，也參與了風險分析文檔的編寫，承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中，我明確了技術的實在意義，明確了技術對我的指導作用，同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去！
整個項目進行的過程中，我一直在努力從中學習，我旁聽開發(fā)組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標準，整個過程我收獲了很多。
1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進度，隨時更新，以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應的“紀律”，否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、對業(yè)務的.熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路，可以在任務的初期就發(fā)現存在的問題，并及時予以解決。
5、項目文檔、代碼定期予以備份，當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復，盡可能減少損失。
當然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課，當然，收獲也是最多的。
最后，謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切，也感謝同組同學給我的幫助，結果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠比成績要有意義的多。
軟件項目工作總結篇二
前言:。
尊敬的公司領導，各位同人，大家下午好。201*年過去了，再過去的一年，軟件基地項目部在以公司董事長為核心的各級領導的大力支持和各位同事的鼎立協助下，走上了一條在穩(wěn)定中求發(fā)展，在創(chuàng)新中求提高的道路。項目部全體成員也不負領導厚望，表現出兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，展示了團結進取的協作精神。下面本人將代表項目部就201*年度的工作總結作簡要匯報:。
項目情況簡介:。
軟件基地項目是國家科技部直屬重點工程項目，由區(qū)*投資建設(本次承攬的為一期，由三個單位工程組成，總建筑面積5。8萬平米，占地面積約計平米，概算造價約計萬元。目前進度情況為1#樓主體框架結構封頂，已轉入室內外裝修；各*分包合同基本簽定完，材料、設備招標采購基本完;2#樓鋼結構吊裝完成，即將開始圍護結構施工。項目部自201*年7月中旬開始項目啟動工作，8月5日開工，目前完成產值萬元。監(jiān)理單位為***監(jiān)理公司，設計單位為***設計院。
工地水平、進度方面對主體封頂、初驗時間都提出了具體要求等等;4、作為*招商引資的形象工程，備受各方關注，只能成功不能失敗5、遠離市區(qū)，交通偏遠，生活不便--某同志提前一個小時上班，工程初期條件不便，后經公司支持工地至10月方才建起伙房開伙。
以上不利的因素既然是壓力，就一定能夠轉化為我們工作的動力，但若要變被動為主動就需要項目部付出更多的努力和做出更大的犧牲。項目承包合同內管理目標實現情況:。
1、首先是工期目標:。
軟件大廈建筑面積2·8萬平米，總體劃分為兩個大施工段，段內又細化為兩個小流水段，砼量總計立方，(數字:9-15至9-23底板完，9-24至10-10基礎完，全部主體至11-27完)，確保了每周澆兩次混凝土，至少完成一層的施工速度。砌體工程也在積極組織模板腳手架拆除后合理的進行了穿*施工，至12月底基本結束(補充:由于11月份建設單位才決定將8-12軸鋼結構更改為砼框架結構，該變更不但增加土建工程量而且由于過于滯后:無法與其余同步，且趕上冬季施工，對工期影響極大。從工程總體上看:該段施工屬關鍵線路工作上，還導致總計劃的順延，同時給工程主體備案驗收、砌體抹灰安裝等工序組織也帶來了諸多不便。即使如此)，我們除了按期完成合同內軟件大廈主體工程施工外，至年前放假，仍組織完成了地下室防水層施工，保護層及回填土工程；以及通風、消防、給排水、自噴淋管道工程，電氣橋架、安裝配電箱工程的大部分工作量。并在公司的支持下，基本完成了工程需用材料、設備的招標采購和*分包的施工合同簽定準備工作。
綜上所述，項目部在****年較好地完成了項目承包合同范圍內約定的工期目標，同時為順利開展****年工作奠定了良好的基礎。
2、安全文明施工達到省級示范工地水平。
本項目****年度完成的另一項合同目標是創(chuàng)建省安全文明施工示范工地。該目標的。
簽定，既是公司領導對我們的信任，也同時表明了我們項目部勇于承擔責任和敢打硬仗的信心和決心。本工程迎檢的主要特點是:1、施工現場太大，僅建筑物周長就在400米以上，周邊聚集了大量的宿舍區(qū)，材料堆放場區(qū)，鋼筋模板加工場區(qū)，需要進行大量的道路硬化等，2、同時擔負工期壓力大，(迎檢關鍵期正值主體施工高峰，現場投入了大量的材料、配電箱、電纜線路、和眾多的人員--處理進度安全二者關系，另外由于回填土影響迎檢--還需處理質量安全二者關系)；3、備檢時間短，為兩個半月，同時項目項目部初建，前期啟動各項任務多，千頭萬緒--質量管理、現場施工管理、材料管理、外部關系協調等。
針對以上實際困難:1、加強迎檢傳統(tǒng)三個階段理論的運用合理(布置、控制、提高)，建立了總包方對分包方的絕對領導地位--確保硬件過硬；2、改進:與具體分包大隊伍的特點結合、共同利益征得*方諒解(如回填質量、工期沖突、臨電硬化的簽*辦理)，加強同區(qū)安監(jiān)部門的聯系；3、項目部抽調專人，組成臨時的專項管理小組，制定計劃、安排工作、跟蹤落實，最終達到示范標準，勝利完成了該管理目標。3、質量管理高起點，成效顯著(結構抽檢強度合格率100%)。
幾點:一、材料上:1、現場攪拌的控制2、竹膠合板模板的運用和砼的觀感的關系、鋼筋定位卡的運用3、地材進場控制把關4、抹灰摻加纖維5、消防管箍運用二、管理上:1、全面交底2、跟蹤檢查及時整改(包括當地隊伍)例如:地面回填獲精工好評，1#清水砼成型，砼強度(結構抽檢強度合格率100%)3、樣板領路:各工序前均做有樣板，如抹灰、粉刷，1#安裝裝修工程的樣板間，2#螺栓預埋等三、季節(jié)施工措施得當--經過夏季酷暑，砼澆注、養(yǎng)護(含地下室大體積砼)；經過冬季嚴寒，砼上覆蓋下生火、攪拌水生溫(生火點三處)，外墻抹灰的*條布*護等。
4、業(yè)主方對項目部工作基本滿意，工程款回收情況較好。
1、*方識別，認為其以工程為重--通過扎實的工作獲得*方認可:設計變更的。
處理由我們組織；規(guī)劃、質檢、安監(jiān)、*的關系處理；工期、質量、安全等。
均達到*方滿意度。
2、對監(jiān)理識別，認真履行工程強制標準；認真執(zhí)行三檢制度；除個別均配合較好。
3、工程款(因項目以成本為核心):較好--收支平衡。原因分析:區(qū)領導更換；
*資金不到位及*工程的特點等。
另外的目標完成情況:慣標工作通過內審、項目新人員培訓--基本了解基建程序、能掌握基本的項目管理方法、勝任分派的工作，通過老同志傳幫帶已初步樹立了正確的工作態(tài)度、職業(yè)觀念等。工作方法和經驗總結:。
1、推廣了[項目_的概念，按一切皆項目的原則進行管理，強調充分利用項目部資源保質保量的完成特定的項目管理目標。眾所周知項目管理的三要素是進度、質量和成本，大到一個單位工程，小到一個施工工序都包含了該三重約束。例如創(chuàng)省示范工地活動本身就是一個項目，它有時間要求，有費用要求，還有需達到的質量及規(guī)模要求。其他諸如一個流水段的主體施工，甚或該段內的一個鋼筋或模板的施工，都是我們需要加以管理的項目。不斷在一個特定時期找出對工程總目標影響最大化的項目，并對項目各項約束條件綜合協調和優(yōu)化，然后加以重點控制始終是我們項目部的一項基本工作。因為只有目標明確，才能組織人力物力切實圍繞目標進行有效的控制，同時只有抓住影響工程的主要矛盾才能確?？傮w管理行為維持正確的運行方向。另外具體到一個項目，只有正確的辨析其三重約束，才能更有利于實現項目全過程的動態(tài)管理。
用的資源等等情況，進行綜合判斷，按管理的難易復雜程度制定較為合理的實施方案，并分配管理人員，分配相應的資源，明確需達到的管理目標等。有了好的規(guī)劃就等于有了好的開始。以往的工程中我們曾使用過[聯系單-整改單-罰款單_的管理辦法，實際上在發(fā)現苗頭而下發(fā)工作聯系單之前更應注意項目規(guī)劃或計劃的重要意義，可喜的是現在我們已經非常重視這一點，并能在更大范圍的工程項目管理中予以有效的利用。當然，計劃的方式要適于評價，評價的要素要與計劃的要素一致，計劃進行與相應評價的間隔要足夠接近目前本項目的計劃控制手段更多的還是通過會議和下發(fā)書面整改的方式，雖然理論上控制的方式還有很多，但我更偏向于認為實施控制的人的素質能力和控制的側重點本身要較之于控制的形式更加重要?？刂频倪^程往往需要使用工具，實施測量，然后對發(fā)現的結果與計劃目標進行比照，分析，成員間進行相互溝通，如果得出某個項目實際執(zhí)行情況與計劃不符，項目責任人會根據偏差情況重新制定糾偏措施，目前發(fā)生在軟件基地的大多數情況是越來越多的管理人員在制定糾偏措施的主動*和技巧*上有了長足的提高和進步，而在強調了計劃的的合理*和實施了項目過程中有效的控制后，無論是出現偏差的項目數量還是某幾個出現偏差項目所出現偏差的數量、程度都正在呈現不斷減少或縮小的趨勢。如果借用pdca循環(huán)的理論加以解釋，也可以說明項目部的管理水平正在不斷的邁上新的臺階，管理的效率有了積極的進步。
件基地項目部的一個基本原則是因事設人，兼崗用人，事畢境遷，及時調整；建設過程中強調共同的目標和利益，合理的分工和協作，使用統(tǒng)一的工作方法，按工作績效的大小而不是其他來衡量成員對組織的貢獻，按需要召開團隊會議公正、公平的解決內部沖突，統(tǒng)一管理思路。我項目部已度過組建期和磨合期，目前處于正規(guī)成效階段:高度的凝聚力；成員間相互信任；能進行有效及時溝通。
4、強化服務意識--。
對相關方的抱怨快速反映，否則失去溝通，失去信任。
盡量提升相關方，尤其是*方監(jiān)理方的滿意度。
成績是主要的，發(fā)展過程中存在有待改進的地方:。
量使用功能，環(huán)境:周邊環(huán)境已適應，*方、監(jiān)理較認同。
****項目建設同公司發(fā)展同步:提升個人和團隊的能力，適應現代管理要求；謀求項目管理各項目標的成功，以促動公司經營；統(tǒng)一思想，同心同德，以公司長遠發(fā)展為重，支持公司決策。
展望****年的工作:項目管理取得更大的進步，進一步實現泰山杯目標。確保工期、
安全滿足業(yè)主方的需要。完成慣標。
為公司贏得一方市場，實現可持續(xù)發(fā)展目標作出貢獻。
匯報完畢，謝謝大家。
軟件項目工作總結篇三
總結。
由本站會員“fcyy450”投稿精心推薦，小編希望對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的軟件項目年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
一、項目測試進度控制。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內部成員關系處理。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、
協調用戶測試方面。
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關階段，業(yè)務人員結合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經很多次電話催促業(yè)務人員測試，每次聯系相關業(yè)務人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。
四、測試成效方面。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結果符合客戶要求?，F中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產工作及投產后的補丁更新測試工作。
五、個人得失方面。
作為此次項目測試的`負責人，對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應的業(yè)務知識有了更進一步認知。相關業(yè)務知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
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軟件項目工作總結篇四
1、項目開工階段。
我公司在監(jiān)理單位下達開工令后，編制了符合現項目狀況的施工組織方案及項目實施計劃，并按計劃執(zhí)行項目。
2、需求調研階段。
由于此項目屬于軟件項目，我公司對甲方及使用方進行充分的需求調研，確認了甲方及使用方對項目的具體需求，力求全面的收集并理解甲方及使用方的需求，并完美的完成項目建設。
3、詳細設計階段。
在需求調研的基礎上，我公司進行軟件系統(tǒng)的詳細設計。在詳細設計中，描述實現具體模塊所涉及到的主要算法、數據結構、類的層次結構及調用關系，需要說明軟件系統(tǒng)各個層次中的每一個程序(每個模塊或子程序)的設計考慮，以便進行編碼和測試。應當保證軟件的需求完全分配給整個軟件。
4、系統(tǒng)測試階段。
我方對軟件系統(tǒng)進行了模塊測試和整體聯調；也測試了正常操作情況測試和異常情況測試；按并進行了全覆蓋測試和抽樣測試。我方會在軟件的后續(xù)使用中不停的跟蹤軟件的運營狀況并持續(xù)修補升級，直到這個軟件被徹底淘汰為止。
5、系統(tǒng)試運行。
自試運行開始以后，我方及時對系統(tǒng)中出現的問題進行解決，對用戶使用中提出的對功能的使用及更改需求進行完善。按照合同經過為期一個月的試運行，進入正式的系統(tǒng)運行階段。
6、系統(tǒng)培訓階段。
為了讓用戶能更好的管理和使用系統(tǒng)，我們針對所有的系統(tǒng)進行了系統(tǒng)的專業(yè)的培訓，以確保用戶可以在最短的時間內熟練的使用系統(tǒng)，確保系統(tǒng)高效的運行。
為了更好的保障整個項目中各個系統(tǒng)的正常運行，我們將在以下方面做好服務：甲方在軟件使用過程中如發(fā)生故障或遇到疑難問題，乙方提供有效支持，保證30分鐘響應，4小時內派人趕到現場，一般故障1天內修復，重大故障7天內解決。對所提供的軟件實行6個月定期進行一次維護。
我公司非常榮幸參加xxxxxxx項目的建設工作，我們以最大努力完成xxxxxxx項目建設要求，我們將嚴格按照合同要求執(zhí)行各個系統(tǒng)的維護和服務承諾，為xxxxx（建設方）美好的明天貢獻我方一份微薄的力量。
項目負責人：
承建單位：xxxxxxx科技有限公司。
時間：年月日。
軟件項目工作總結篇五
附件1：
一、項目基本情況.(重點突出這是一項什么技術？應用在哪里？主要起什么作用？)。
二、項目執(zhí)行情況(.重點在于合作方參與的主要人員及對本項目的主要貢獻)。
三、技術創(chuàng)新點和技術解決方案(即主要的關鍵技術有哪些？是如何解決的？)。
四、科技成果轉化、產業(yè)化經費投入情況，包括總經費、科研經費投入、省科技廳補助經費、市、縣(市、區(qū))補助經費情況。具體相關憑證（復印件）證明材料請與《浙江省科技項目經費決算申報書》一齊作為附件以紙質方式提交。
五、成果轉化、產業(yè)化完成的技術和經濟社會效益指標。包括：新增產值和利稅情況、新產品開發(fā)情況、獲取標準、知識產權情況、人才培養(yǎng)和公開發(fā)表論文等情況。涉及節(jié)能、減排的項目，具體說明節(jié)能（節(jié)約標煤）、減排（減排cod和so2情況。
-1-。
附件2：
浙江省科技計劃項目。
經費決算申報書。
計劃名稱：
申報項目名稱：
項目承擔單位（公章）：
項目負責人（簽字）：
決算編制人（簽字）：
項目起止日期：年月至年
編制日期：年月日
浙江省財政廳。
浙江省科學技術廳。
軟件項目工作總結篇六
一年來，協會在中國軟件行業(yè)協會、浙江省信息產業(yè)廳和民政廳等各有關部門的關心和指導下，按“堅持一切圍繞政府工作目標，圍繞企業(yè)發(fā)展需求，與時俱進”的工作方針，充分發(fā)揮協會在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，積極貫徹落實國家、省有關軟件產業(yè)發(fā)展政策，認真履行職責，依靠協會理事會、各會員單位和協會工作人員的共同努力，為促進浙江軟件產業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。20_年主要工作總結如下：
一、順利完成協會換屆工作
20_年4月，舉行協會第__屆換屆工作會議，選舉產生了新__屆協會理事會，包括理事長、副理事長、常務理事、監(jiān)事會成員、監(jiān)事會召集人、秘書長、副秘書長等;并聘請了2名協會顧問。截止20_年12月31日協會會員共254家。
在換屆工作的基礎上，協會進一步規(guī)范了協會秘書處的工作程序，修訂了一系列的內控管理制度，包括對已有各有關管理制度的修訂完善，并新增4項管理制度，積極探索協會工作機制，使協會工作更加程序化、規(guī)范化、制度化。
二、規(guī)范協會理事會工作程序
為了進一步加強協會理事會對協會工作的領導職能，20_年6月，在寧波召開了浙江省軟件行業(yè)協會第__屆理事會二次會議，會議表決、通過了《浙江省軟件行業(yè)協會第__屆理事會工作規(guī)范》和《關于發(fā)布“浙江省軟件行業(yè)知識產權保護公約”成立“軟件行業(yè)協會軟件知識產權調解委員會”的工作建議》。
《工作規(guī)范》強調了理事會對協會工作的領導職能，進一步明確了協會理事會的權利和義務，以及適時增選或取消理事會成員資格的`工作程序，對協會工作運行模式進行了新的探索。
成立知識產權調解委員會是我省規(guī)范軟件產業(yè)健康、有序發(fā)展的客觀要求,也是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的環(huán)境保證。目前，已有十幾家會員單位申請參加“知識產權調解委員會”。
三、持續(xù)推進基礎軟件的研發(fā)和應用推廣
長期以來，我會一直致力于積極推進我省基礎軟件的研發(fā)和應用。20_年，我會以專家委員會成員單位參與了“錢塘平臺軟件產業(yè)聯盟”的工作，本聯盟由浙江大學、杭州國家軟件產業(yè)基地有限公司、阿里巴巴網絡技術有限公司等13家單位共同發(fā)起，以增強自主創(chuàng)新能力為目標，使用自主研發(fā)的平臺軟件進行應用軟件的研發(fā)，進一步提升浙江軟件產業(yè)的競爭力。
聯盟企業(yè)單位包括了平臺軟件提供商、應用軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商。其中應用軟件開發(fā)商包含了電子商務、通訊、金融證券、電子政務等軟件應用方向。今后，這些企業(yè)單位都將免費使用浙江大學研發(fā)的錢塘中間件平臺軟件進行應用開發(fā)。聯盟將支持自主平臺軟件產品的示范應用及推廣，樹立最有影響力的自主高端平臺軟件品牌，構筑協同聯動的軟件產業(yè)鏈，增強我省軟件企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。平臺還將以企業(yè)為主體，積極研究擬定相關技術標準和規(guī)范，提出促進科學研究、產業(yè)與應用發(fā)展的建設性意見。聯盟在年內達到100家左右的規(guī)模，2～3年內發(fā)展成為一個在國內具有較大影響力的軟件產業(yè)聯盟。
四、努力構建企業(yè)交流服務平臺
20_年協會組織會員企業(yè)參加了各類展會、論壇、人才、政策、市場等信息交流活動。主要包括：20_年4-5月間分別參加了嘉興市信息產業(yè)推薦會，嘉興市軟件企業(yè)沙龍，嘉興南湖經貿洽談會等，宣貫了我協會的服務內容和“雙軟認定”工作以及軟件產業(yè)有關政策。
20_年6月，組織企業(yè)參加了中國第__屆軟件博覽會。本次展團以“浙江軟件引領行業(yè)應用，浙江軟件創(chuàng)新傳統(tǒng)產業(yè)”為主題，組織了在證券、金融、電信、電力、erp、電子地圖等行業(yè)應用領域影響力的七家軟件企業(yè)參加了博覽會。他們分別是：恒生電子股份有限公司、信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司、浙江大學快威科技集團有限公司、浙江三維通信股份有限公司、浙江鴻程計算機系統(tǒng)有限公司、寧波東海藍帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展會，浙江三維通信股份有限公司的“北京奧運媒體村移動通信網絡優(yōu)化覆蓋解決方案”榮獲了“改革開放三十周年中國軟件行業(yè)電信信息化優(yōu)秀解決方案”。浙江省信息產業(yè)廳和浙江省軟件行業(yè)協會獲得了“20_中國國際軟件博覽會組織獎”。
20_年6月，組織參加了在大連世博廣場舉行的“20_中日信息服務外包對接交流會”。我省鴻程系統(tǒng)、鶴翔(杭州)軟件、網新新思等三家軟件外包企業(yè)參加了與日本企業(yè)的對接活動。
20_年7月，配合中國軟件行業(yè)協會財務與管理軟件分會和erp世界網組織、舉辦了“中國信息化35周年經典回顧全國巡展杭州站活動，我省正泰、傳化等信息化應用和開發(fā)等42家企業(yè)的代表參加了本次活動。
20_年11月12日，組織軟件外包企業(yè)參加了浙江省靜岡縣it產業(yè)交流會,本次會議增進了日本it產業(yè)界對我省信息產業(yè)尤其是軟件與信息服務業(yè)發(fā)展狀況、投資合作環(huán)境、市場信息、人才需求的了解，加強了雙方的合作交流。
20_年11-12月，協會作為承辦單位之一，組織了由省信息產業(yè)廳、省教育廳主辦的“20_浙江it企業(yè)人才服務月活動”，本次活動由啟動儀式、人才招聘、企業(yè)家進校園、長三角人才創(chuàng)新論壇等一系列活動組成。征集了70多家會員單位的人才需求信息，并組織54家會員單位參加了啟動儀式及招聘會;29家會員參加了嘉興長三角人才創(chuàng)新論壇及招聘活動。作為本次活動的后續(xù)服務項目，浙江省大學生網上就業(yè)市場(，)將為對人才信息有需求的企業(yè)提供免費發(fā)布招聘信息、免費搜索已激活的人才信息、免費參加實體市場招聘信息的服務。
五、積極開展行業(yè)培訓
組織部分會員參加了國家體改委組織的創(chuàng)業(yè)板上市發(fā)行與私募股權融資實務操作高級培訓班、工信部人才交流中心組織的全國rfid(無線射頻識別技術)應用高級研修班、勞動合同法高級專題研修班、軟件金領架構師培訓班、需求分析師培訓班等。
20_年8月，與中信保合作舉辦了由美國卡內基梅隆大學國際軟件研究院軟件工程專家授課的cmmiatm成員課程培訓班。
20_年7月舉辦了“雙軟認定稅收優(yōu)惠政策及財稅實務培訓班”，并就企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中碰到的實際問題與有關專家進行了探討、交流。50多家會員單位和8家非會員企業(yè)共120_參加了培訓活動。
20_年12月與微軟(中國)有限公司平臺及開發(fā)技術合作部聯合舉辦了“微軟visualstudio20_專業(yè)研討會”，我會43家會員，148人參加了本次研討活動。協會還與微軟(中國)有限公司在產品技術研討、會員單位產品開發(fā)技術支持、會員單位產品團體采購優(yōu)惠等事宜達成了合作協議。
六、組織項目申報，充分提高全省軟件產業(yè)的顯示度
受省發(fā)改委委托，組織了國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)申報工作，我省共向中國軟件行業(yè)協會推薦了24家軟件企業(yè)參加評選。
組織申報了20_中國創(chuàng)新軟件產品和中國創(chuàng)新軟件企業(yè)，但我省軟件產品和企業(yè)均無緣進入前十強。
組織申報了中國優(yōu)秀工業(yè)軟件，杭州和利時自動化有限公司獲得了20_中國優(yōu)秀工業(yè)軟件企業(yè)。
組織申報了優(yōu)秀軟件產品，鴻程信息的“鴻程通航融全平臺系統(tǒng)管理軟件v1.0”等七個軟件產品通過了終審，為64%。
積極參加中國軟件行業(yè)企業(yè)首屆信用評價工作，向中國軟件行業(yè)協會推薦了銀江電子、金華利誠二家會員單位參加了中國軟件行業(yè)企業(yè)信用aaa級評選。
組織申報了由共青團中央辦公廳、工信部、全國青聯秘書處共同組織的中國軟件行業(yè)杰出青年評選，推薦了中控集團黃文君總監(jiān)、網盛科技孫德良總裁等八位我省軟件行業(yè)的杰出代表參加角逐。
七、持續(xù)改進協會網站，充分挖掘網站的產業(yè)宣傳功能
協會網站是宣傳我省軟件產業(yè)的重要窗口，是協會秘書處與會員溝通的重要途徑，自協會成立以來，我協會已對網站作了三次重大調整，20_年我們根據產業(yè)發(fā)展需要，再一次對協會網站進行了調整，增加了項目申報信息、理事會紀要、軟件行業(yè)簡報(從20_年開始，協會不再發(fā)行紙質簡報，有需要的會員可到網站上直接下載、瀏覽)、招聘信息、軟件產業(yè)統(tǒng)計平臺、外包企業(yè)介紹等;另外還增加了會員msn賬號、qq群，增設了在主要行業(yè)網站和會員網站鏈接模塊。新改版的網站進一步豐富了網站的內容，拓展了協會服務項目，密切了與廣大會員聯系，增強了協會宣傳平臺的作用。
八、認真做好統(tǒng)計工作，為政府決策提供基礎數據
為進一步改善我省的軟件產業(yè)統(tǒng)計工作，我協會根據多年的統(tǒng)計工作經驗和統(tǒng)計工作存在著的實際問題，與信息產業(yè)廳發(fā)展與對外合作處和信息化推進處對如何改善我省統(tǒng)計工作進行了分析研究，提出了關于進一步加強軟件產業(yè)統(tǒng)計工作的四點意見。一是進一步擴大我省軟件產業(yè)統(tǒng)計范圍，特別要抓好全省嵌入式應用軟件的統(tǒng)計工作;二是加強工作聯運，進一步提高軟件產業(yè)統(tǒng)計工作效率，在開展雙軟件認定材料中增加統(tǒng)計報表，強制雙軟件企業(yè)申報統(tǒng)計報表;三是建立軟件統(tǒng)計工作罰劣機制，對不提交統(tǒng)計報表的企業(yè)在雙軟認定、政府項目申報、各類資質認定、立項中采取一票否決制;四是進一步健全軟件產業(yè)統(tǒng)計工作的評價激勵機制。有效地加強了我省的軟件產業(yè)統(tǒng)計工作。
九、不斷完善“雙軟認定”工作規(guī)范
為促進軟件企業(yè)積極開展雙軟件協會認定，充分享受國家優(yōu)惠政策，我省各地市推出了一系列的雙軟認定鼓勵政策，雙軟認定的工作程序和申報材料有了較大的調整，主要有以下三個方面：一是根據省信息產業(yè)廳的要求，為加強各地市信息產業(yè)主管部門與當地企業(yè)的聯系，將軟件企業(yè)認定和年審的申報受理工作下放到各地市信息產業(yè)主管部門。二是軟件企業(yè)年審的網上申報平臺正式運行，軟件企業(yè)認定和軟件產品登記的網上申報平臺已開始試運行。三是在雙軟認定申報材料中增加了統(tǒng)計年報和月報的要求。雙軟認定和軟件著作權登記，是協會的主要工作之一，為了更好、更快捷地服務于廣大會員，協會為適應產業(yè)的發(fā)展需要，積極改進工作方法、規(guī)范工作流程、強化服務意識。協會辦公室增加了材料申報受理人員，并根據今年高新技術企業(yè)審查對軟件著作權軟件登記證書的特別要求，協會經過多方努力，為會員提供了加急登記服務。截止20_年11月底，我省新認定的軟件企業(yè)為141家，年審通過軟件企業(yè)為398家，新登記的軟件產品為1020_軟件產品延續(xù)178件，新登記的軟件著作權為1471件。
十、引導企業(yè)開展資質認證，持續(xù)提升行業(yè)綜合能力
為了更好地適應企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實施及企業(yè)發(fā)展的需要，我協會一直致力于為會員提供更廣泛的服務。近年來，逐步在企業(yè)專利申請代理咨詢;cmmi認證;iso9000、iso14000、iso18000等系列認證;iso/iec27001(bs7799)認證、投融資、知識產權侵權、項目申報、企業(yè)信息交流等方面提供的咨詢服務，引導企業(yè)持續(xù)提升行業(yè)綜合實力。今年我省有恒生電子、信雅達兩家企業(yè)通過了iso/iec27001認證，杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企業(yè)通過cmmi或者“雙?！闭撟C。
20_年是我協會新__屆理事會成立的開始之年，我們努力在協會工作機制和運行模式上作一些新的嘗試。但無論是在產業(yè)規(guī)范、產業(yè)引導，還是在其他方面與產業(yè)發(fā)展的要求還相距甚遠，這也是我們協會20_年的工作目標。
軟件項目工作總結篇七
三茗的產品名不虛傳。
1/12。
恢復，
友善同事關系給人溫暖和關懷。
軟件的瑕疵在所難免。
在軟測試過程中，也發(fā)現了部分讓人不是很滿的。
a。軟件對中英文*作系統(tǒng)不能完全兼容。
議:在軟件安裝入口處對中英。
b。軟件對不同主板的識別bios差異大。
具是在hd-shield軟件測。
c。軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。
已經通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。
d。軟件的不穩(wěn)定*。
本人聯昭陽e660因為測試三合數據寶中的閃電恢復軟在重。
軟件測試中部分軟件在不同機。
2/12。
還其他問題在測試過程中已經匯報。
二。產品市場簡單調查分析。
同行業(yè)產品簡單調查。
過在西賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走，暫。
軟件項目工作總結篇八
自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
一、項目測試進度控制。項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內部成員關系處理。在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協調用戶測試方面。用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關階段，業(yè)務人員結合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經很多次電話催促業(yè)務人員測試，每次聯系相關業(yè)務人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結果符合客戶要求。現中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產工作及投產后的補丁更新測試工作。
1.1編寫目的xx網站建設。
說明編寫這份項目開發(fā)總結報告的目的，指出預期的閱讀范圍。
1.2背景。
說明：a．本項目的名稱和所開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)的名稱；
b．此軟件的任務提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計算中心。
1.3定義列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
b．屬于本項目的其他已發(fā)表的文件；
c．本文件中各處所引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標準。列出這些文件的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。
2實際開發(fā)結果。
2.1產品。
說明最終制成的產品，包括：
b．程序系統(tǒng)共有哪幾個版本，各自的版本號及它們之間的區(qū)別；
c．每個文件的名稱；
d．所建立的每個數據庫。如果開發(fā)中制訂過配置管理計劃，要同這個計劃相比較。
2.2主要功能和性能。
逐項列出本軟件產品所實際具有的主要功能和性能，對照可行性研究報告、項目開發(fā)計劃、功能需求說明書的有關內容，說明原定的開發(fā)目標是達到了、未完全達到、或超過了。
2.3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實際的基本的處理流程。
2.4進度。
列出原定計劃進度與實際進度的對比，明確說明，實際進度是提前了、還是延遲了，分析主要原因。
2.5費用。
列出原定計劃費用與實際支出費用的對比，包括：
a.工時，以人月為單位，并按不同級別統(tǒng)計；
b.計算機的使用時間，區(qū)別cpu時間及其他設備時間；
c.物料消耗、出差費等其他支出。
明確說明，經費是超出了、還是節(jié)余了，分析其主要原因。
3開發(fā)工作評價3.1對生產效率的評價給出實際生產效率，包括：
a．程序的平均生產效率，即每人月生產的行數；
b．文件的平均生產效率，即每人月生產的千字數；
并列出原訂計劃數作為對比。3.2對產品質量的評價。
說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯誤發(fā)生率，即每干條指令（或語句）中的錯誤指令數（或語句數）。如果開發(fā)中制訂過質量保證計劃或配置管理計劃，要同這些計劃相比較。
3.3對技術方法的評價。
給出對在開發(fā)中所使用的技術、方法、工具、手段的評價。
3.4出錯原因的分析。
給出對于開發(fā)中出現的錯誤的原因分析。
4經驗與教訓。
列出從這項開發(fā)工作中所得到的最主要的經驗與教訓及對今后的項目開發(fā)工作的建議。
軟件項目工作總結篇九
第一節(jié)研究目的。
第二節(jié)研究內容。
第三節(jié)研究方法。
第四節(jié)數據來源。
第五節(jié)分析依據。
第二章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目投資環(huán)境分析。
第一節(jié)社會宏觀環(huán)境分析。
一、國家政策。
二、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)準入政策。
三、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)技術政策。
第三節(jié)地方政策。
第三章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目總論。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目背景。
一、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目名稱。
三、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目主管部門。
四、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目擬建地區(qū)、地點。
五、承擔可行性研究工作的單位和法人代表。
六、研究工作依據七、研究工作概況。
第二節(jié)可行性研究結論。
第三節(jié)主要技術經濟指標表。
第四節(jié)存在問題及建議。
第四章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目背景和發(fā)展概況。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目提出的背景。
一、國家及企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
二、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目發(fā)起人和發(fā)起緣由。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目發(fā)展概況。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目建設的必要性。
一、現狀與差距。
二、發(fā)展趨勢。
三、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目建設的必要性。
四、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目建設的可行性。
第四節(jié)投資的必要性。
第五章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)競爭格局分析。
第一節(jié)國內生產企業(yè)現狀。
一、重點企業(yè)信息。
第二節(jié)重點區(qū)域企業(yè)特點分析。
第三節(jié)企業(yè)競爭策略分析。
一、產品競爭策略二、價格競爭策略三、渠道競爭策略。
四、銷售競爭策略五、服務競爭策略六、品牌競爭策略。
第六章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)財務指標分析參考。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)產銷狀況分析。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)資產負債狀況分析。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)資產運營狀況分析。
第四節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)獲利能力分析。
第五節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)成本費用分析行業(yè)獲利能力分析。
第七章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)市場分析與建設規(guī)模。
第一節(jié)市場調查。
一、擬建企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目產出物用途調查。
二、產品現有生產能力調查。
三、產品產量及銷售量調查。
四、替代產品調查。
五、產品價格調查。
六、國外市場調查。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)市場預測。
一、國內市場需求預測。
二、產品出口或進口替代分析。
三、價格預測。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)市場推銷戰(zhàn)略。
一、推銷方式。
二、推銷措施。
三、促銷價格制度。
四、產品銷售費用預測。
第四節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目產品方案和建設規(guī)模。
第五節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目產品銷售收入預測。
第八章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目建設條件與選址方案。
第一節(jié)資源和原材料。
一、資源評述。
二、原材料及主要輔助材料供應。
三、需要作生產試驗的原料。
第二節(jié)建設地區(qū)的選擇。
第三節(jié)廠址選擇。
第九章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目應用技術方案。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目組成。
第二節(jié)生產技術方案。
一、產品標準。
二、生產方法。
三、技術參數和工藝流程。
四、主要工藝設備選擇。
五、主要原材料、燃料、動力消耗指標。
六、主要生產車間布置方案。
第三節(jié)總平面布置和運輸。
一、總平面布置原則。
二、廠內外運輸方案。
三、倉儲方案。
四、占地面積及分析。
第四節(jié)土建工程。
一、主要建、構筑物的建筑特征與結構設計。
二、特殊基礎工程的設計。
三、建筑材料。
四、土建工程造價估算。
第五節(jié)其他工程。
一、給排水工程。
二、動力及公用工程。
三、地震設防。
四、生活福利設施。
第十章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目環(huán)境保護與勞動安全。
第一節(jié)建設地區(qū)的環(huán)境現狀。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目主要污染源和污染物。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目擬采用的環(huán)境保護標準。
第四節(jié)治理環(huán)境的方案。
第五節(jié)環(huán)境監(jiān)測制度的建議。
第六節(jié)環(huán)境保護投資估算。
第七節(jié)環(huán)境影響評論結論。
第八節(jié)勞動保護與安全衛(wèi)生。
第十一章企業(yè)組織和勞動定員。
第一節(jié)企業(yè)組織。
第二節(jié)勞動定員和人員培訓。
第十二章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目實施進度安排。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目實施的各階段。
一、建立企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目實施管理機構。
二、資金籌集安排。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目實施進度表。
一、橫道圖。
二、網絡圖。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目實施費用。
一、建設單位管理費。
二、生產籌備費。
三、生產職工培訓費。
四、辦公和生活企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)購置費。
五、勘察設計費。
六、其它應支付的`費用。
軟件項目工作總結篇十
項目組成員：
驗收人員：
三、項目軟硬件清單。
四、軟件備份。
五、項目回顧（以下紅字內容根據實際情況修改）。
1、實施主要階段。
供熱公司*項目從20xx年1月20日啟動，在供熱公司與介休九天科技有限公司雙方領導的大力支持和關心下，通過介休九天科技安裝人員和供熱公司關鍵成員的*勤努力，先后完成了架設線路。安裝設備。調試等階段*項目任務，各階段工作基本按計劃完成。
2、系統(tǒng)應用。
軟件項目工作總結篇十一
20xx年11月加入新公司，同時也嘗試著做全新的崗位：軟件項目經理（純管理型）。我以前主要從事技術管理工作，現在轉而從事項目經理工作。20xx年底進入公司后，公司給了我一個小項目a（用java開發(fā)的mis系統(tǒng)），讓我先適應，這個項目是一個內部項目，業(yè)務比較簡單，也沒用什么新技術，領導對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項目，就當是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了，大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了，公司新開發(fā)了一條產品線，是云計算方面的。領導找我談話，讓我結束手上所有的案子，以后全心投入云計算產品線中來。該產品線下面有許多的項目，目前正在運行的有四個項目，其中三個由我來負責，另外一個由我的一個同事負責。說是我的“噩夢”，其實也是對我的一個挑戰(zhàn)，因為云計算的項目很偏技術，業(yè)務層面相對較少。所以對于我這個技術的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次，云計算的技術也比較前沿，待解決/未解決的問題也特別的多，在開發(fā)的過程當中會碰到很多的阻礙。再次，以前只帶一個項目，現在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機會，接受挑戰(zhàn)，沒有挑戰(zhàn)就不會有進步。
1、完成了我人生中一次大的轉型，從偏技術崗位成功轉型到偏管理崗位上來了。
2、參加了pmp的考試，并一次通過，取得了pmp證書。（復習真的很辛苦）。
3、學習了公司規(guī)范的項目管理流程，結合pmp的學習，對同事們也混熟了，結交了不少朋友，非常感謝他們給我的幫忙和支持。
1、項目雖然都跌跌闖闖的完成了，結案了。但是總覺得有很多的不足，可以改進的地方。項目結束的太匆忙，沒有太多時間去想，去總結經驗和堅持下來，斷斷續(xù)續(xù)，總是說沒有時間。
2、業(yè)余時間沒有抓緊，太貪玩了。
3、來新公司1年多了，還沒有加薪，有點失望。
軟件項目工作總結篇十二
20xx年，公司規(guī)模迅速擴大，公司管理的自動化程度不斷提高，許多軟件系統(tǒng)已不能滿足不斷擴大的管理要求，除了要升級原有的軟件系統(tǒng)外，新的系統(tǒng)開發(fā)需求成倍增加，因而，本年度內擴充了軟件應用及開發(fā)工程師擴大到30人。20xx年與20xx年間，隨著面向目標軟件平臺的普及，新的高效的軟件開發(fā)模式也在中國軟件業(yè)不斷成熟，整體開發(fā)整體水平有了很大的提高，我公司也引進一些新的開發(fā)工具，實踐了迭代開發(fā)等先進的管理方法。
xx年內我們主要完成了供應協同平臺，固定資產管理，合理化建議，商用空調信息管理系統(tǒng)，基礎文檔管理系統(tǒng)等新的項目。由于開發(fā)管理的改進，本年度，軟件開發(fā)效率提高較大，雖然用戶需求增加很快，我們軟件設計功能滿足率仍然達到了95%，由于引進了專業(yè)的軟件代碼單元測試方法，軟件測試的代碼覆蓋率增加到75%，軟件的bug率大幅下降，質量大幅提高，項目完成率提高到85%。雖然本年度軟件開發(fā)從質量，效率上都有較大提高，但通過分析，仍然發(fā)現了一些不足之處，需要采取相應的改進措施：
（1）、使用的開發(fā)方法有所改變，對開發(fā)時間的評估不是太熟練；
（2）、開發(fā)人員的專業(yè)知識有所增強，但對由于開發(fā)任務較重，對有些專業(yè)領域的熟悉還不夠。
（1）、在忙季，仍然有的關鍵用戶抽不出時間來接受訪談；
（2）、由于有些需求分析人員經驗不足，對部分需求的分析不夠透徹、準確；
分析原因如下：
（2）、軟件開發(fā)人員的原因：由于軟件人員緊張，項目任務多，交期短，所以。
（1）、用戶需求變更太頻繁：由于用戶需求變更太隨意，太頻繁，仍然是按時完成率提高的主要障礙。
（2）、軟件需求分析設計人員的原因：由于設計的不合理，分析用戶需求不夠。
綜上所述，為了順利實現計算機中心xx年目標，我們計劃改進措施如下：
2、貫徹崗位知識能力模型，要求嚴格達標；做到合適的人在合適的位置做合適的事；
3、加強軟件開發(fā)管理，培養(yǎng)團隊合作精神，加強軟件過程控制；
4、優(yōu)化設計開發(fā)方法：加強設計標準化、模塊化；提高軟件開發(fā)效率；
1、提高業(yè)務部門對軟件開發(fā)過程的了解；
2、培養(yǎng)用戶需求的分析能力；
3、加強與用戶的溝通，讓用戶參與到設計中來；
軟件項目工作總結篇十三
本次軟件項目設計的題目是場地預約系統(tǒng)，它是基于b/s模式實現的用于體育城場地管理預約的web應用軟件。為用戶提供并接受用戶提出的需求信息，同時通過數據庫管理系統(tǒng)存儲數據，給場地的管理帶來很大的方便。本項目的實現分為前臺與后臺。其中前臺，用戶可以瀏覽場地所提供的可預訂場地的信息，同時可以對需要的場地進行預訂；后臺主要是針對管理員，管理員可以通過后臺對場地的相應信息進行增添修改等操作。
我基本參與了本項目的全部實現過程，涉及項目的需求分析，概要設計，詳細設計，代碼編寫，調試與運行。在需求分析階段和小組其他成員認真分析討論了本項目各方面的需求，主要是功能方面的需求，基本確定了本場地預約系統(tǒng)應該具有的基本功能。概要設計階段通過討論分析確定了所需表結構。詳細設計階段參與部分代碼的編寫，其中包括頁面與數據庫交互的實現，還有相應jsp頁面代碼的實現幾布局的調整，修改。
在數據庫設計實現階段，通過和我們組其他成員的共同討論，確定了場地信息、用戶信息等表結構的詳細信息，并實現了其數據庫的建立和相應表的具體信息的設計實現。同時針對個別表結構完成了相應代碼的編寫與實現。
在后臺，實現了用戶的信息的瀏覽查看，修改及刪除等功能，同時完成了足球場等場地信息的瀏覽、增添、修改、刪除等功能。
前臺參與了主界面的設計與實現，通過查詢數據庫得到主界面顯示所需場地的相關信息，通過這樣，用戶可以很清楚的獲知所有可預訂場地的信息，其主界面上的所有關于場地的數據都是動態(tài)從數據庫獲取的，這樣當場地增添或刪除時通過修改數據庫可以很方便的實現界面呈現給用戶的場地信息，能夠很好的使實際情況跟提供給用戶的信息保持同布，非常利于場地信息的管理和發(fā)布。
時間過得真快，不知不覺中近一個月的課程設計就要結束了。本次課程設計我們組做的題目是場地預約系統(tǒng)，先前選題的時候以為它實現起來應該比較簡單，在通過后邊的具體分析之后才發(fā)現它并不是我所想象的那樣簡單，其中涉及許多問題我當時并沒有想清楚。
經過我們小組的共同努力，最終基本上完成了場地預約系統(tǒng)的實現。雖然做的不是很完美，不是特別有創(chuàng)意，但這是我們共同努力的結果，當我們看著自己親自完成的項目覺得很欣慰。
通過這次課程我對前邊多學的知識有了進一步的認識與掌握，使我進一步認識到課本所學知識與實際應用是不一樣的，在實際應用中需要你去針對具體的問題去靈活的變通處理，而并不總是和課本上的知識一樣。同時，我深感只有通過具體項目的實踐，才能更好的掌握所學知識，并進一步的融會貫通。
這次課程設計使我深刻認識到了一個項目的實現最重要的還是需求分析而不是代碼的實現。在此次場地預約管理系統(tǒng)的實現過程中，我們就是因為期初對本系統(tǒng)的需求分析工作沒有做到位致使表結構的建立存在不少問題，進而導致后邊在代碼的實現過程中又重新回來修改數據庫的表結構。這樣就不得不對已經實現的代碼進行修改，這個過程將會是一個相當讓人頭疼的過程。一個系統(tǒng)的實現關鍵的不是代碼的編寫，而是設計，只有設計合理了，在后邊代碼實現的過程中才不會遇到問題，才不會像我們這次那樣需要反復的修改。
本次課程設計使我再次認識到了團隊協作的重要性，一個人的能力畢竟是有限的，而大家的力量無窮的，有時候一個很小的問題，自己怎么也看不出來，叫別人來幫著看一下可能馬上就能得到解決。團隊成員之間的互相合作可以使問題得到更好的解決，并且在其過程中能夠進一步的相互學習到更多的知識。當然，通過本次我也深知道自己相關專業(yè)知識掌握的還很不夠，在代碼的實現過程也存在諸多問題，對很多的語句語法了解不是很到位，不能很好地運用，需要進一步的學習與掌握。
總的來說，本次課程設計使我對軟件開發(fā)有了進一步的認識，學到了很多知識。這將對我以后的工作學習產生重要的意義！
軟件項目工作總結篇十四
自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
一、項目測試進度控制。項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內部成員關系處理。在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協調用戶測試方面。用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關階段，業(yè)務人員結合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經很多次電話催促業(yè)務人員測試，每次聯系相關業(yè)務人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結果符合客戶要求?，F中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產工作及投產后的補丁更新測試工作。
軟件項目工作總結篇十五
本人做項目經理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如： 1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
5.現在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員（一般不懂技術）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
如果項目經理不能盡早發(fā)現風險，那么就只能去當烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現在是成立項目小組的時候了。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industry expert），這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
8.現在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當的事情，但是，你現在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質，是推還是拉。推的意思就是項目經理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目，人少；拉的意思就是項目經理就是一個類似web服務器，你自己需要什么信息就去問他。當然，沒有項目經理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質的方式公布信息，簡單的是白板，復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。當然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領導，項目經理更加應該主動去和領導溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢？就是因為沒有證據。所以項目經理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據可查。記?。赫f了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題，比如你提交的報告，給領導（包括本方領導和客戶領導）做一個選擇題，結果領導壓住不批，讓你無所適從，結果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任；另外，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的工作就越主動。
模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動，堅持要你采用那種新技術，你就應該告訴他：你選我做這個項目，就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現，甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。當然，學過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務的時間（也意味著質量）了。按照什么標準犧牲？這個項目的戰(zhàn)略！我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經驗是如果你什么都趕進度，其結果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經理能力的主要體現。
好，現在項目已經完成了前期工作，了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源，制定了項目的策略，然后編制了項目的整體計劃，項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目經理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情。當然，小項目的項目經理往往自己也是一個資源，要做很多事情，這時候反而比誰都苦。項目經理這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領導不懂的細節(jié)，比如：“王局長，最近項目進度還算正常，就是jvm經常發(fā)生一些內存泄漏的情況”王局長：“(*[email?protected]@”。和自己的領導匯報也要注意這個問題，除非他是一個技術高手，你需要他的技術經驗，否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調用需要說詳細一點。
會議帶入無休止的爭論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍）。會后，你自己寫文檔，做決定。會議上大家的面子都被照顧了，自然實施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因為你負責這個項目、你擔當風險，所以，這個優(yōu)先級應該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
在開發(fā)過程中，內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想，每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結果，比如我見過一個計劃，里面有一個任務【開發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個任務，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試，否則，結果很難被檢查。所以，時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目經理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。另外我插一句：我是極其不主張到客戶現場開發(fā)的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾（技術人員的本性決定的）。我的做法是項目經理和項目實施人員到現場，軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經理，他們了解自己的產品，懂得一些客戶的業(yè)務，關鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機動靈活，以后可以有很多方向可以轉，比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現方式，大到流程的實現，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
1. 確保以前的文檔，就是記載著以前的結論的東西，客戶是否簽過字，如果沒有，趕緊把你的工作停下來，趕快再和客戶自己確認一下你的方案，然后讓他簽字，避免以后說話沒有憑據； 2.和客戶坐下來，自己探討他修改的根本目的是什么，是不是有同樣能達到相同目的，但是對你來說有代價更小的選擇？ 3.（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領導都有權力來插一杠子，你就廢了），以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯）。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術以前讓家人簽的免責條款嗎？對，就學習那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價 所以，對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
再和我談，我不想卷入你們內部業(yè)務部門之間的矛盾之中；
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記！這樣做好處多多：
*有書面證據，以后他還想改，你有了他以前要求的證據，告訴他：你以前可是這么說的；
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后，就進入客戶培訓、系統(tǒng)驗收階段，這個階段，我一般會注意以下幾個問題：
給客戶做培訓前，多注意一些表面功夫。很多程序員認為，既然很多系統(tǒng)采用原型法，有一個由粗到精的過程，那么系統(tǒng)的邏輯核心是否正確才是關鍵，至于界面如何，界面上的用詞是否準確，那是無關緊要的問題；而且培訓的時候也是空手上臺、信手拈來，想到哪里說到哪里，下面聽講的人不知所云，云山霧罩，培訓效果自然可以想象。我的體會是，給客戶做培訓的版本，如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求，那么，你至少要在界面上多花一點功夫。注意每個界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等，總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西，否則，僅僅因為一些無關緊要的報錯就讓客戶第一印象覺得系統(tǒng)不穩(wěn)定，那你就真的比竇娥還冤了。如果工作再做得詳細一點，可以做一些類似flash的東西，把一些你要強調的重點用通俗易懂、輕松愉快的方式表達出來。文檔方面，準備至少兩個文檔：用戶手冊和培訓手冊。這兩個文檔的內容很多都是一致的，但是角度完全不同。用戶手冊往往是站在系統(tǒng)設計者的角度，按照自己的思路，分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能；而培訓手冊，一定要站在客戶業(yè)務人員的角度，根據每個角色面對不同業(yè)務的辦理，如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實現目標。所以，第一次培訓以前，系統(tǒng)界面是否完整正確、培訓文檔是否完備、培訓時所舉的例子是否有代表性都是很關鍵的因素，第一炮打不響，以后就麻煩很多。
軟件項目工作總結篇十六
一、項目測試進度控制。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內部成員關系處理。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協調用戶測試方面。
四、個人得失方面。
作為此次項目測試的.負責人，對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應的業(yè)務知識有了更進一步認知。相關業(yè)務知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
軟件項目工作總結篇十七
1。1主要競爭對手的分析（有關知識產權的分析工作，主要競爭力分析）。
隨著中國加入世貿，中國在加強知識產權保護方面的工作日益受到國外企業(yè)的重壓，在此情況下進行產品開發(fā)的前期對于待開發(fā)產品的主要市場領導企業(yè)的產品的知識產權方面的調研和準備就顯得十分重要，而在工業(yè)品中主要守于專利權方面的內容。
對于檢索到這些專利后的處理。由于我們是一家裝配型企業(yè)，企業(yè)內部主要是以裝配為主，所有零件都由供應商提供，因此在下一步供方靠選擇的時候，我們就注意對供方的控制，同時與供方簽訂一些合同。同時在理解對方專利文獻對主體的保護范圍和內容的基礎上，對一些零部件進行圖紙更改和回避處理，以免在外觀上侵犯別人的專利。
專利的回避是專利事務中的首要任務，但不能把專利回避與專利學習分割開來，專利是專利發(fā)明人經過努力的成果，特別是實用新型與發(fā)明專利是專利發(fā)明人智力勞動的結晶，代表的是具有一定新穎性和創(chuàng)造性的腦力勞動，在回避的同時如何巧妙的利用他人的專利是產品開發(fā)和設計中的首要問題，“學以致用”學的目的就是用，而不能只是停留在防這一層面上，因此前期的專利調研絕不是“檢索”這么簡單。
1。2主要目標市場的市場狀況（國外廠家的主要市場分布與主要形成原因）。
主要目標市場是在市場調查的基礎上根據未能市場的發(fā)展趨勢并針對目前公司資源和未來規(guī)劃的綜合考慮后作出的符合企業(yè)利益的客戶群落。是產品定義前的一個重要內容，不同的產品定義針對的是不同的產品市場和不同的消費群體，同時必將導致不同的銷售方式和定價。
目標市場的建立是在廣泛的調研的基礎上做出的未來市場的預測，具有很的風險性，如何的避免風險，以及如何控制和評價市場調研過程，是這一階段的主要問題，就目前完成的一些項目而言，在市場調研的評價和市場的原始數據資料這一塊還不完善，市場的有效數據都停留在二手資料上，得到的一手資料還比較少，同時對于市場的差異分析比較少，片面的強調性價比，而不能提供接受這些性價比的客戶的特性和持續(xù)發(fā)展的可能性。對于目標市場的后續(xù)關注很成問題，一旦產品開始批量銷售后，產品的更新能力弱，市場與技術的交流關注的重點都集中的產品的性能上，對于未來市場的發(fā)展情況的關注程度不夠。
1。3細分市場的目標客戶（各個廠家的目標客戶和主要銷售戰(zhàn)略）。
細分市場的目的是有效的避免在未來市場中的競爭，細分市場的首要任務是了解市場格局：目前市場的主要生產者，可替代產品的提供者，可能進入的市場追隨者。要分析和預測這些企業(yè)的產品特性和可能的市場目標，同時要闡述在細分市場中市場機會和市場效益的情況，這又牽扯到市場調研的數據問題，數據的真實性、準確性、可信性是評價細分市場依據，真實性和準確性是指市場數據要真實不能確定的數據不用和準確是指有疑問的數據不上報告，二手資料的引用要進行考證，而可信性是指對于局部的數據不能隨意放，“不能以此推斷”，如果類推要有充分的論證可以類推的理由。市場細分是未來產品開發(fā)的指導思想，產品能不能在后期順利的進入市場并行成“別居一格”的賣點，就由這一階段的工作決定。
在細分市場和調研的時候要始終將“市場導向”放在首位，最能力的去發(fā)覺客戶的真實需要，同時注意這種需求抒泛的還是個別的，從而確定產品是走批量小利潤還是小批量利潤。
2。1項目設計時間的詳細工作量分析。
設計工作的初步估算能夠使后期的設計人員的人數控制和進度安排上做好基礎，工作量的估算主要是參照以往項目的工作量能力，和可能出現的一些不可測因素，而制定的一個致的以“人月”為單位的工期數。在設計時間的估算上沒有什么可以具體計算的工具，主要的是項目負責人對項目工作的估算能力。這就要求項目者能夠具備良好的時間估算能力。時間的估算要做到有據可依，不能憑空的拍腦袋定論，要充分的估計各重可能的風險和不可測的時間延誤，同時要保障工作人員的正常工作強度，天天加班的項目時間和沒有周末的項目時間是不可取的。
2。2項目成員的引進與評價系統(tǒng)。
確定項目成員的能力要求和項目成員的招聘細則，由人力資源部和項目主管共同在企業(yè)內部作內部調動和外部招聘。項目成員之間的相互關系很容易在項目的后期形成重要影響，因此項目成員到位后的團隊組建時，要注意使項目成員處于同一起點位置（主要是對于工作的重要程度和貢獻，同時加強協作訓練），按1：1。5的人員比例招聘同時在協作訓練后按1：1。2的人員比例流動，以保證項目的正常工作不受影響。同時項目人員的后期歸屬要明確，以使各項目人員對于各人的后續(xù)發(fā)展作好準備。
在項目成員的方面往往忽似的是項目團隊的建設，很多者認為，只要各個職位人員到位就是一個團隊了，其實不然；工作組與團隊是兩個不同的概念，工作組是指完成某項任務的人員的總稱，強調的是一個群體；至于群體內的各種關系和結構問題不是這一概念關注的問題，而團隊則是對于這個群內的各種關系和結構問題具體分工和相互交流奠定了基礎。群體是模糊的，團隊是具體的；群體是混亂的，團隊是有序的。
2。3各個階段的人時數分解和工作勞動時間的承受力。
項目經常延期的原因是在項目人時分配時的不合理，比如設計一個人在一天中8小時滿負荷工作是不可能的，同時在一個星期中加6天班，對于項目成員來說是不人道的。合理的安排工作進程必須首先要了解各個項目成員專利的回避是專利事務中的首要任務，但不能把專利回避與專利學習分割開來，專利是專利發(fā)明人經過努力的成果的工作能力和效果。同樣對于各個階段的人員安排亦是如此，產品的測繪期間的工作量比較，而在測繪各圖紙完成到小批量樣機化的時間段中，人員就會顯的有些富裕。
2。4項目的難度分析。
項目的難度分析，在設計方面主要是分析和理解產品的結構及各種結構的不同原理，這些結構對應的機械功能，產品的設計基準；產品的制造難度，現有加工能力和供貨保障，產品的制造成本，采購難度。
3。1產品的設計數據。
沒有規(guī)矩不成方圓，產品設計的數據規(guī)范是產品設計的主要問題，由于目前采用pro/e設計軟件，在產品建模中和圖紙的規(guī)范化，各人的提交權限和修改權限問題要先解決好。接下來的設計過和中的協調和組織，相關聯和部件的配合孔的定位基準要要據機器原理協調好，產品的各種參數數據要輸入。采用其他設計軟件也是如此，保持產品數據的正確性，產品數據的易維護和產品數據的表達清析規(guī)范是產品設計過程中的一個重要工作。
3。2產品的設計階段成果計劃表。
在各個設計階段完成并提供相應的設計輸出資料；如產品開發(fā)初期的《產品計劃》，設計完成后的《產品設計清單》、《產品說明書》、《產品零件編碼規(guī)則》等系列產品文件。
3。3產品設計中的協調會議。
型的產品設計往往被細分為多個部件而后分多人在一定時間期限內完成，應而如何對于各個人員在各個時間的工作進行協調則顯的比較重要，產品設計過程中首先總工程師要求對于產品的各個關聯部分進行統(tǒng)一的產品接口安排，以保障在后續(xù)過程中各個設計小組或各個設計人員的設計接口（如基準、安裝孔位）的一致性。產品的協調會議主要是在針對各個小組的結合部分在設計初期進行一系列的配合說明及定義，規(guī)定各設計小組按預定的設計方向和目標前進。
4。1各零件的采購難度分析。
4。2主、關鍵零件的供應商的選擇方法。
按零件的加工難度，在機器裝配中的次序和產品的重要程度，對零件進行分級，進而確定主、關鍵零件和部件，在現有供方中尋找能夠滿足產品性能的供應商，如：在一次設計過程中，機器的墻板為機器的第一安裝基準，因此在供貨中應該首先考慮進貨，沒有墻板其它的零件就無法安裝。對于供應商的選擇可以參照圖示流程：
4。3各零件的采購價格組成及批量控制方案。
現在市場的競爭對于供方的產品質量、產品成本、產品交貨期、產品服務要求很高，應而在產品設計的初期就應對于產品產業(yè)化后的產品價格控制、重要零件的產品質量控制做好規(guī)劃，具體的如，產品的零件價格按產品的材料成本、加工成本兩塊；而產品的材料成本根據市場波動規(guī)定每一年或每半年進行一次確認；對于產品的加工成本按初期小批量、中期一般批量、后期批量，進行產品的加工費用預算；對于產品進行內部核價后確定產品價格，在此基礎上采購人員與供應商進行談判，以保證企業(yè)的未來幾年的產品利潤和價格競爭優(yōu)勢。對于重要零件可以要求供應商嚴格按照設計工藝進行，必要時可以抽查供方工藝。
4。4采購風險。
采購的風險來源由采購過程中的供方意外或是在采購初期的產量計劃，如供方按最產量供應都無法滿足生產需求，對零件的加工難度估計不當。受國外政策的影響，如德國的７、８月份的休假，如果有些部件在這時急需而廠內沒有庫存，這就會引起采購不到的現象，從而影響生產。因此，對于采購人員要求根據以往的經驗和對現在采購中的可能意外，做好采購風險因素預測表，并針對各種可能做好防范工作。
采購的另一風險來自采購過程的知識產權問題，如果購買了侵權的產品或部件，而導致后期的產權糾紛，將對整個企業(yè)帶來致命的打擊，因此對于一些聲稱仿制其他廠家的供應商要嚴格防范！
5。1項目組裝成員的介入時間和成員的選擇標準。
6。1設計文件（設計過程文件，產品測繪文件，產品設計思想）。
6。2物料清單（不同產品的配置，）。
6。3零件圖冊。
6。4其他宣傳性資料（樣本，展會用資料，交流用資料）。
7。1項目結尾的標準。
7。2項目提供清單。
7。3經驗教訓。
軟件項目工作總結篇一
軟件項目管理已經到了學期的最后，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個學期真的是獲益匪淺！
禮平老師曾經說我既可以走技術路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進。從大一到現在，我的專業(yè)技術一直都是我的短板，理由么，很簡單，就是因為自己懶，不肯花時間去做。從以前不知道自己想做什么，到現在明確目標，可以說，軟件項目管理課程給了我很多靈感，讓我從自己紛亂的思緒中看清楚了自己最想要的東西。一直自己很喜歡管理，我會花費很多時間在這上面，從大一到現在一直都是，一直沒有改變過。在技術上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現在明確了一點，沒有技術，就沒有管理！脫離技術的管理是不可能的，也是不現實的。在這個行業(yè)里，技術是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術都是起步的根基。而我這次所經歷的項目更讓我明確了這一點。在這個小項目里，雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個小項目里，由于需求、設計、代碼、文檔產生的問題，每一個看似容易，卻都需要實實在在的經驗在里面，都需要對業(yè)務的熟悉，有語言功底作根基。
在這個項目里，我負責軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細看了他們的需求分析，概要設計，數據庫設計，模塊設計等文檔，也參與了風險分析文檔的編寫，承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中，我明確了技術的實在意義，明確了技術對我的指導作用，同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去！
整個項目進行的過程中，我一直在努力從中學習，我旁聽開發(fā)組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標準，整個過程我收獲了很多。
1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進度，隨時更新，以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應的“紀律”，否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、對業(yè)務的.熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路，可以在任務的初期就發(fā)現存在的問題，并及時予以解決。
5、項目文檔、代碼定期予以備份，當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復，盡可能減少損失。
當然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課，當然，收獲也是最多的。
最后，謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切，也感謝同組同學給我的幫助，結果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠比成績要有意義的多。
軟件項目工作總結篇二
前言:。
尊敬的公司領導，各位同人，大家下午好。201*年過去了，再過去的一年，軟件基地項目部在以公司董事長為核心的各級領導的大力支持和各位同事的鼎立協助下，走上了一條在穩(wěn)定中求發(fā)展，在創(chuàng)新中求提高的道路。項目部全體成員也不負領導厚望，表現出兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，展示了團結進取的協作精神。下面本人將代表項目部就201*年度的工作總結作簡要匯報:。
項目情況簡介:。
軟件基地項目是國家科技部直屬重點工程項目，由區(qū)*投資建設(本次承攬的為一期，由三個單位工程組成，總建筑面積5。8萬平米，占地面積約計平米，概算造價約計萬元。目前進度情況為1#樓主體框架結構封頂，已轉入室內外裝修；各*分包合同基本簽定完，材料、設備招標采購基本完;2#樓鋼結構吊裝完成，即將開始圍護結構施工。項目部自201*年7月中旬開始項目啟動工作，8月5日開工，目前完成產值萬元。監(jiān)理單位為***監(jiān)理公司，設計單位為***設計院。
工地水平、進度方面對主體封頂、初驗時間都提出了具體要求等等;4、作為*招商引資的形象工程，備受各方關注，只能成功不能失敗5、遠離市區(qū)，交通偏遠，生活不便--某同志提前一個小時上班，工程初期條件不便，后經公司支持工地至10月方才建起伙房開伙。
以上不利的因素既然是壓力，就一定能夠轉化為我們工作的動力，但若要變被動為主動就需要項目部付出更多的努力和做出更大的犧牲。項目承包合同內管理目標實現情況:。
1、首先是工期目標:。
軟件大廈建筑面積2·8萬平米，總體劃分為兩個大施工段，段內又細化為兩個小流水段，砼量總計立方，(數字:9-15至9-23底板完，9-24至10-10基礎完，全部主體至11-27完)，確保了每周澆兩次混凝土，至少完成一層的施工速度。砌體工程也在積極組織模板腳手架拆除后合理的進行了穿*施工，至12月底基本結束(補充:由于11月份建設單位才決定將8-12軸鋼結構更改為砼框架結構，該變更不但增加土建工程量而且由于過于滯后:無法與其余同步，且趕上冬季施工，對工期影響極大。從工程總體上看:該段施工屬關鍵線路工作上，還導致總計劃的順延，同時給工程主體備案驗收、砌體抹灰安裝等工序組織也帶來了諸多不便。即使如此)，我們除了按期完成合同內軟件大廈主體工程施工外，至年前放假，仍組織完成了地下室防水層施工，保護層及回填土工程；以及通風、消防、給排水、自噴淋管道工程，電氣橋架、安裝配電箱工程的大部分工作量。并在公司的支持下，基本完成了工程需用材料、設備的招標采購和*分包的施工合同簽定準備工作。
綜上所述，項目部在****年較好地完成了項目承包合同范圍內約定的工期目標，同時為順利開展****年工作奠定了良好的基礎。
2、安全文明施工達到省級示范工地水平。
本項目****年度完成的另一項合同目標是創(chuàng)建省安全文明施工示范工地。該目標的。
簽定，既是公司領導對我們的信任，也同時表明了我們項目部勇于承擔責任和敢打硬仗的信心和決心。本工程迎檢的主要特點是:1、施工現場太大，僅建筑物周長就在400米以上，周邊聚集了大量的宿舍區(qū)，材料堆放場區(qū)，鋼筋模板加工場區(qū)，需要進行大量的道路硬化等，2、同時擔負工期壓力大，(迎檢關鍵期正值主體施工高峰，現場投入了大量的材料、配電箱、電纜線路、和眾多的人員--處理進度安全二者關系，另外由于回填土影響迎檢--還需處理質量安全二者關系)；3、備檢時間短，為兩個半月，同時項目項目部初建，前期啟動各項任務多，千頭萬緒--質量管理、現場施工管理、材料管理、外部關系協調等。
針對以上實際困難:1、加強迎檢傳統(tǒng)三個階段理論的運用合理(布置、控制、提高)，建立了總包方對分包方的絕對領導地位--確保硬件過硬；2、改進:與具體分包大隊伍的特點結合、共同利益征得*方諒解(如回填質量、工期沖突、臨電硬化的簽*辦理)，加強同區(qū)安監(jiān)部門的聯系；3、項目部抽調專人，組成臨時的專項管理小組，制定計劃、安排工作、跟蹤落實，最終達到示范標準，勝利完成了該管理目標。3、質量管理高起點，成效顯著(結構抽檢強度合格率100%)。
幾點:一、材料上:1、現場攪拌的控制2、竹膠合板模板的運用和砼的觀感的關系、鋼筋定位卡的運用3、地材進場控制把關4、抹灰摻加纖維5、消防管箍運用二、管理上:1、全面交底2、跟蹤檢查及時整改(包括當地隊伍)例如:地面回填獲精工好評，1#清水砼成型，砼強度(結構抽檢強度合格率100%)3、樣板領路:各工序前均做有樣板，如抹灰、粉刷，1#安裝裝修工程的樣板間，2#螺栓預埋等三、季節(jié)施工措施得當--經過夏季酷暑，砼澆注、養(yǎng)護(含地下室大體積砼)；經過冬季嚴寒，砼上覆蓋下生火、攪拌水生溫(生火點三處)，外墻抹灰的*條布*護等。
4、業(yè)主方對項目部工作基本滿意，工程款回收情況較好。
1、*方識別，認為其以工程為重--通過扎實的工作獲得*方認可:設計變更的。
處理由我們組織；規(guī)劃、質檢、安監(jiān)、*的關系處理；工期、質量、安全等。
均達到*方滿意度。
2、對監(jiān)理識別，認真履行工程強制標準；認真執(zhí)行三檢制度；除個別均配合較好。
3、工程款(因項目以成本為核心):較好--收支平衡。原因分析:區(qū)領導更換；
*資金不到位及*工程的特點等。
另外的目標完成情況:慣標工作通過內審、項目新人員培訓--基本了解基建程序、能掌握基本的項目管理方法、勝任分派的工作，通過老同志傳幫帶已初步樹立了正確的工作態(tài)度、職業(yè)觀念等。工作方法和經驗總結:。
1、推廣了[項目_的概念，按一切皆項目的原則進行管理，強調充分利用項目部資源保質保量的完成特定的項目管理目標。眾所周知項目管理的三要素是進度、質量和成本，大到一個單位工程，小到一個施工工序都包含了該三重約束。例如創(chuàng)省示范工地活動本身就是一個項目，它有時間要求，有費用要求，還有需達到的質量及規(guī)模要求。其他諸如一個流水段的主體施工，甚或該段內的一個鋼筋或模板的施工，都是我們需要加以管理的項目。不斷在一個特定時期找出對工程總目標影響最大化的項目，并對項目各項約束條件綜合協調和優(yōu)化，然后加以重點控制始終是我們項目部的一項基本工作。因為只有目標明確，才能組織人力物力切實圍繞目標進行有效的控制，同時只有抓住影響工程的主要矛盾才能確?？傮w管理行為維持正確的運行方向。另外具體到一個項目，只有正確的辨析其三重約束，才能更有利于實現項目全過程的動態(tài)管理。
用的資源等等情況，進行綜合判斷，按管理的難易復雜程度制定較為合理的實施方案，并分配管理人員，分配相應的資源，明確需達到的管理目標等。有了好的規(guī)劃就等于有了好的開始。以往的工程中我們曾使用過[聯系單-整改單-罰款單_的管理辦法，實際上在發(fā)現苗頭而下發(fā)工作聯系單之前更應注意項目規(guī)劃或計劃的重要意義，可喜的是現在我們已經非常重視這一點，并能在更大范圍的工程項目管理中予以有效的利用。當然，計劃的方式要適于評價，評價的要素要與計劃的要素一致，計劃進行與相應評價的間隔要足夠接近目前本項目的計劃控制手段更多的還是通過會議和下發(fā)書面整改的方式，雖然理論上控制的方式還有很多，但我更偏向于認為實施控制的人的素質能力和控制的側重點本身要較之于控制的形式更加重要?？刂频倪^程往往需要使用工具，實施測量，然后對發(fā)現的結果與計劃目標進行比照，分析，成員間進行相互溝通，如果得出某個項目實際執(zhí)行情況與計劃不符，項目責任人會根據偏差情況重新制定糾偏措施，目前發(fā)生在軟件基地的大多數情況是越來越多的管理人員在制定糾偏措施的主動*和技巧*上有了長足的提高和進步，而在強調了計劃的的合理*和實施了項目過程中有效的控制后，無論是出現偏差的項目數量還是某幾個出現偏差項目所出現偏差的數量、程度都正在呈現不斷減少或縮小的趨勢。如果借用pdca循環(huán)的理論加以解釋，也可以說明項目部的管理水平正在不斷的邁上新的臺階，管理的效率有了積極的進步。
件基地項目部的一個基本原則是因事設人，兼崗用人，事畢境遷，及時調整；建設過程中強調共同的目標和利益，合理的分工和協作，使用統(tǒng)一的工作方法，按工作績效的大小而不是其他來衡量成員對組織的貢獻，按需要召開團隊會議公正、公平的解決內部沖突，統(tǒng)一管理思路。我項目部已度過組建期和磨合期，目前處于正規(guī)成效階段:高度的凝聚力；成員間相互信任；能進行有效及時溝通。
4、強化服務意識--。
對相關方的抱怨快速反映，否則失去溝通，失去信任。
盡量提升相關方，尤其是*方監(jiān)理方的滿意度。
成績是主要的，發(fā)展過程中存在有待改進的地方:。
量使用功能，環(huán)境:周邊環(huán)境已適應，*方、監(jiān)理較認同。
****項目建設同公司發(fā)展同步:提升個人和團隊的能力，適應現代管理要求；謀求項目管理各項目標的成功，以促動公司經營；統(tǒng)一思想，同心同德，以公司長遠發(fā)展為重，支持公司決策。
展望****年的工作:項目管理取得更大的進步，進一步實現泰山杯目標。確保工期、
安全滿足業(yè)主方的需要。完成慣標。
為公司贏得一方市場，實現可持續(xù)發(fā)展目標作出貢獻。
匯報完畢，謝謝大家。
軟件項目工作總結篇三
總結。
由本站會員“fcyy450”投稿精心推薦，小編希望對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的軟件項目年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
一、項目測試進度控制。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內部成員關系處理。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、
協調用戶測試方面。
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關階段，業(yè)務人員結合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經很多次電話催促業(yè)務人員測試，每次聯系相關業(yè)務人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。
四、測試成效方面。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結果符合客戶要求?，F中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產工作及投產后的補丁更新測試工作。
五、個人得失方面。
作為此次項目測試的`負責人，對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應的業(yè)務知識有了更進一步認知。相關業(yè)務知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
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軟件項目工作總結篇四
1、項目開工階段。
我公司在監(jiān)理單位下達開工令后，編制了符合現項目狀況的施工組織方案及項目實施計劃，并按計劃執(zhí)行項目。
2、需求調研階段。
由于此項目屬于軟件項目，我公司對甲方及使用方進行充分的需求調研，確認了甲方及使用方對項目的具體需求，力求全面的收集并理解甲方及使用方的需求，并完美的完成項目建設。
3、詳細設計階段。
在需求調研的基礎上，我公司進行軟件系統(tǒng)的詳細設計。在詳細設計中，描述實現具體模塊所涉及到的主要算法、數據結構、類的層次結構及調用關系，需要說明軟件系統(tǒng)各個層次中的每一個程序(每個模塊或子程序)的設計考慮，以便進行編碼和測試。應當保證軟件的需求完全分配給整個軟件。
4、系統(tǒng)測試階段。
我方對軟件系統(tǒng)進行了模塊測試和整體聯調；也測試了正常操作情況測試和異常情況測試；按并進行了全覆蓋測試和抽樣測試。我方會在軟件的后續(xù)使用中不停的跟蹤軟件的運營狀況并持續(xù)修補升級，直到這個軟件被徹底淘汰為止。
5、系統(tǒng)試運行。
自試運行開始以后，我方及時對系統(tǒng)中出現的問題進行解決，對用戶使用中提出的對功能的使用及更改需求進行完善。按照合同經過為期一個月的試運行，進入正式的系統(tǒng)運行階段。
6、系統(tǒng)培訓階段。
為了讓用戶能更好的管理和使用系統(tǒng)，我們針對所有的系統(tǒng)進行了系統(tǒng)的專業(yè)的培訓，以確保用戶可以在最短的時間內熟練的使用系統(tǒng)，確保系統(tǒng)高效的運行。
為了更好的保障整個項目中各個系統(tǒng)的正常運行，我們將在以下方面做好服務：甲方在軟件使用過程中如發(fā)生故障或遇到疑難問題，乙方提供有效支持，保證30分鐘響應，4小時內派人趕到現場，一般故障1天內修復，重大故障7天內解決。對所提供的軟件實行6個月定期進行一次維護。
我公司非常榮幸參加xxxxxxx項目的建設工作，我們以最大努力完成xxxxxxx項目建設要求，我們將嚴格按照合同要求執(zhí)行各個系統(tǒng)的維護和服務承諾，為xxxxx（建設方）美好的明天貢獻我方一份微薄的力量。
項目負責人：
承建單位：xxxxxxx科技有限公司。
時間：年月日。
軟件項目工作總結篇五
附件1：
一、項目基本情況.(重點突出這是一項什么技術？應用在哪里？主要起什么作用？)。
二、項目執(zhí)行情況(.重點在于合作方參與的主要人員及對本項目的主要貢獻)。
三、技術創(chuàng)新點和技術解決方案(即主要的關鍵技術有哪些？是如何解決的？)。
四、科技成果轉化、產業(yè)化經費投入情況，包括總經費、科研經費投入、省科技廳補助經費、市、縣(市、區(qū))補助經費情況。具體相關憑證（復印件）證明材料請與《浙江省科技項目經費決算申報書》一齊作為附件以紙質方式提交。
五、成果轉化、產業(yè)化完成的技術和經濟社會效益指標。包括：新增產值和利稅情況、新產品開發(fā)情況、獲取標準、知識產權情況、人才培養(yǎng)和公開發(fā)表論文等情況。涉及節(jié)能、減排的項目，具體說明節(jié)能（節(jié)約標煤）、減排（減排cod和so2情況。
-1-。
附件2：
浙江省科技計劃項目。
經費決算申報書。
計劃名稱：
申報項目名稱：
項目承擔單位（公章）：
項目負責人（簽字）：
決算編制人（簽字）：
項目起止日期：年月至年
編制日期：年月日
浙江省財政廳。
浙江省科學技術廳。
軟件項目工作總結篇六
一年來，協會在中國軟件行業(yè)協會、浙江省信息產業(yè)廳和民政廳等各有關部門的關心和指導下，按“堅持一切圍繞政府工作目標，圍繞企業(yè)發(fā)展需求，與時俱進”的工作方針，充分發(fā)揮協會在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，積極貫徹落實國家、省有關軟件產業(yè)發(fā)展政策，認真履行職責，依靠協會理事會、各會員單位和協會工作人員的共同努力，為促進浙江軟件產業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。20_年主要工作總結如下：
一、順利完成協會換屆工作
20_年4月，舉行協會第__屆換屆工作會議，選舉產生了新__屆協會理事會，包括理事長、副理事長、常務理事、監(jiān)事會成員、監(jiān)事會召集人、秘書長、副秘書長等;并聘請了2名協會顧問。截止20_年12月31日協會會員共254家。
在換屆工作的基礎上，協會進一步規(guī)范了協會秘書處的工作程序，修訂了一系列的內控管理制度，包括對已有各有關管理制度的修訂完善，并新增4項管理制度，積極探索協會工作機制，使協會工作更加程序化、規(guī)范化、制度化。
二、規(guī)范協會理事會工作程序
為了進一步加強協會理事會對協會工作的領導職能，20_年6月，在寧波召開了浙江省軟件行業(yè)協會第__屆理事會二次會議，會議表決、通過了《浙江省軟件行業(yè)協會第__屆理事會工作規(guī)范》和《關于發(fā)布“浙江省軟件行業(yè)知識產權保護公約”成立“軟件行業(yè)協會軟件知識產權調解委員會”的工作建議》。
《工作規(guī)范》強調了理事會對協會工作的領導職能，進一步明確了協會理事會的權利和義務，以及適時增選或取消理事會成員資格的`工作程序，對協會工作運行模式進行了新的探索。
成立知識產權調解委員會是我省規(guī)范軟件產業(yè)健康、有序發(fā)展的客觀要求,也是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的環(huán)境保證。目前，已有十幾家會員單位申請參加“知識產權調解委員會”。
三、持續(xù)推進基礎軟件的研發(fā)和應用推廣
長期以來，我會一直致力于積極推進我省基礎軟件的研發(fā)和應用。20_年，我會以專家委員會成員單位參與了“錢塘平臺軟件產業(yè)聯盟”的工作，本聯盟由浙江大學、杭州國家軟件產業(yè)基地有限公司、阿里巴巴網絡技術有限公司等13家單位共同發(fā)起，以增強自主創(chuàng)新能力為目標，使用自主研發(fā)的平臺軟件進行應用軟件的研發(fā)，進一步提升浙江軟件產業(yè)的競爭力。
聯盟企業(yè)單位包括了平臺軟件提供商、應用軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商。其中應用軟件開發(fā)商包含了電子商務、通訊、金融證券、電子政務等軟件應用方向。今后，這些企業(yè)單位都將免費使用浙江大學研發(fā)的錢塘中間件平臺軟件進行應用開發(fā)。聯盟將支持自主平臺軟件產品的示范應用及推廣，樹立最有影響力的自主高端平臺軟件品牌，構筑協同聯動的軟件產業(yè)鏈，增強我省軟件企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。平臺還將以企業(yè)為主體，積極研究擬定相關技術標準和規(guī)范，提出促進科學研究、產業(yè)與應用發(fā)展的建設性意見。聯盟在年內達到100家左右的規(guī)模，2～3年內發(fā)展成為一個在國內具有較大影響力的軟件產業(yè)聯盟。
四、努力構建企業(yè)交流服務平臺
20_年協會組織會員企業(yè)參加了各類展會、論壇、人才、政策、市場等信息交流活動。主要包括：20_年4-5月間分別參加了嘉興市信息產業(yè)推薦會，嘉興市軟件企業(yè)沙龍，嘉興南湖經貿洽談會等，宣貫了我協會的服務內容和“雙軟認定”工作以及軟件產業(yè)有關政策。
20_年6月，組織企業(yè)參加了中國第__屆軟件博覽會。本次展團以“浙江軟件引領行業(yè)應用，浙江軟件創(chuàng)新傳統(tǒng)產業(yè)”為主題，組織了在證券、金融、電信、電力、erp、電子地圖等行業(yè)應用領域影響力的七家軟件企業(yè)參加了博覽會。他們分別是：恒生電子股份有限公司、信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司、浙江大學快威科技集團有限公司、浙江三維通信股份有限公司、浙江鴻程計算機系統(tǒng)有限公司、寧波東海藍帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展會，浙江三維通信股份有限公司的“北京奧運媒體村移動通信網絡優(yōu)化覆蓋解決方案”榮獲了“改革開放三十周年中國軟件行業(yè)電信信息化優(yōu)秀解決方案”。浙江省信息產業(yè)廳和浙江省軟件行業(yè)協會獲得了“20_中國國際軟件博覽會組織獎”。
20_年6月，組織參加了在大連世博廣場舉行的“20_中日信息服務外包對接交流會”。我省鴻程系統(tǒng)、鶴翔(杭州)軟件、網新新思等三家軟件外包企業(yè)參加了與日本企業(yè)的對接活動。
20_年7月，配合中國軟件行業(yè)協會財務與管理軟件分會和erp世界網組織、舉辦了“中國信息化35周年經典回顧全國巡展杭州站活動，我省正泰、傳化等信息化應用和開發(fā)等42家企業(yè)的代表參加了本次活動。
20_年11月12日，組織軟件外包企業(yè)參加了浙江省靜岡縣it產業(yè)交流會,本次會議增進了日本it產業(yè)界對我省信息產業(yè)尤其是軟件與信息服務業(yè)發(fā)展狀況、投資合作環(huán)境、市場信息、人才需求的了解，加強了雙方的合作交流。
20_年11-12月，協會作為承辦單位之一，組織了由省信息產業(yè)廳、省教育廳主辦的“20_浙江it企業(yè)人才服務月活動”，本次活動由啟動儀式、人才招聘、企業(yè)家進校園、長三角人才創(chuàng)新論壇等一系列活動組成。征集了70多家會員單位的人才需求信息，并組織54家會員單位參加了啟動儀式及招聘會;29家會員參加了嘉興長三角人才創(chuàng)新論壇及招聘活動。作為本次活動的后續(xù)服務項目，浙江省大學生網上就業(yè)市場(，)將為對人才信息有需求的企業(yè)提供免費發(fā)布招聘信息、免費搜索已激活的人才信息、免費參加實體市場招聘信息的服務。
五、積極開展行業(yè)培訓
組織部分會員參加了國家體改委組織的創(chuàng)業(yè)板上市發(fā)行與私募股權融資實務操作高級培訓班、工信部人才交流中心組織的全國rfid(無線射頻識別技術)應用高級研修班、勞動合同法高級專題研修班、軟件金領架構師培訓班、需求分析師培訓班等。
20_年8月，與中信保合作舉辦了由美國卡內基梅隆大學國際軟件研究院軟件工程專家授課的cmmiatm成員課程培訓班。
20_年7月舉辦了“雙軟認定稅收優(yōu)惠政策及財稅實務培訓班”，并就企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中碰到的實際問題與有關專家進行了探討、交流。50多家會員單位和8家非會員企業(yè)共120_參加了培訓活動。
20_年12月與微軟(中國)有限公司平臺及開發(fā)技術合作部聯合舉辦了“微軟visualstudio20_專業(yè)研討會”，我會43家會員，148人參加了本次研討活動。協會還與微軟(中國)有限公司在產品技術研討、會員單位產品開發(fā)技術支持、會員單位產品團體采購優(yōu)惠等事宜達成了合作協議。
六、組織項目申報，充分提高全省軟件產業(yè)的顯示度
受省發(fā)改委委托，組織了國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)申報工作，我省共向中國軟件行業(yè)協會推薦了24家軟件企業(yè)參加評選。
組織申報了20_中國創(chuàng)新軟件產品和中國創(chuàng)新軟件企業(yè)，但我省軟件產品和企業(yè)均無緣進入前十強。
組織申報了中國優(yōu)秀工業(yè)軟件，杭州和利時自動化有限公司獲得了20_中國優(yōu)秀工業(yè)軟件企業(yè)。
組織申報了優(yōu)秀軟件產品，鴻程信息的“鴻程通航融全平臺系統(tǒng)管理軟件v1.0”等七個軟件產品通過了終審，為64%。
積極參加中國軟件行業(yè)企業(yè)首屆信用評價工作，向中國軟件行業(yè)協會推薦了銀江電子、金華利誠二家會員單位參加了中國軟件行業(yè)企業(yè)信用aaa級評選。
組織申報了由共青團中央辦公廳、工信部、全國青聯秘書處共同組織的中國軟件行業(yè)杰出青年評選，推薦了中控集團黃文君總監(jiān)、網盛科技孫德良總裁等八位我省軟件行業(yè)的杰出代表參加角逐。
七、持續(xù)改進協會網站，充分挖掘網站的產業(yè)宣傳功能
協會網站是宣傳我省軟件產業(yè)的重要窗口，是協會秘書處與會員溝通的重要途徑，自協會成立以來，我協會已對網站作了三次重大調整，20_年我們根據產業(yè)發(fā)展需要，再一次對協會網站進行了調整，增加了項目申報信息、理事會紀要、軟件行業(yè)簡報(從20_年開始，協會不再發(fā)行紙質簡報，有需要的會員可到網站上直接下載、瀏覽)、招聘信息、軟件產業(yè)統(tǒng)計平臺、外包企業(yè)介紹等;另外還增加了會員msn賬號、qq群，增設了在主要行業(yè)網站和會員網站鏈接模塊。新改版的網站進一步豐富了網站的內容，拓展了協會服務項目，密切了與廣大會員聯系，增強了協會宣傳平臺的作用。
八、認真做好統(tǒng)計工作，為政府決策提供基礎數據
為進一步改善我省的軟件產業(yè)統(tǒng)計工作，我協會根據多年的統(tǒng)計工作經驗和統(tǒng)計工作存在著的實際問題，與信息產業(yè)廳發(fā)展與對外合作處和信息化推進處對如何改善我省統(tǒng)計工作進行了分析研究，提出了關于進一步加強軟件產業(yè)統(tǒng)計工作的四點意見。一是進一步擴大我省軟件產業(yè)統(tǒng)計范圍，特別要抓好全省嵌入式應用軟件的統(tǒng)計工作;二是加強工作聯運，進一步提高軟件產業(yè)統(tǒng)計工作效率，在開展雙軟件認定材料中增加統(tǒng)計報表，強制雙軟件企業(yè)申報統(tǒng)計報表;三是建立軟件統(tǒng)計工作罰劣機制，對不提交統(tǒng)計報表的企業(yè)在雙軟認定、政府項目申報、各類資質認定、立項中采取一票否決制;四是進一步健全軟件產業(yè)統(tǒng)計工作的評價激勵機制。有效地加強了我省的軟件產業(yè)統(tǒng)計工作。
九、不斷完善“雙軟認定”工作規(guī)范
為促進軟件企業(yè)積極開展雙軟件協會認定，充分享受國家優(yōu)惠政策，我省各地市推出了一系列的雙軟認定鼓勵政策，雙軟認定的工作程序和申報材料有了較大的調整，主要有以下三個方面：一是根據省信息產業(yè)廳的要求，為加強各地市信息產業(yè)主管部門與當地企業(yè)的聯系，將軟件企業(yè)認定和年審的申報受理工作下放到各地市信息產業(yè)主管部門。二是軟件企業(yè)年審的網上申報平臺正式運行，軟件企業(yè)認定和軟件產品登記的網上申報平臺已開始試運行。三是在雙軟認定申報材料中增加了統(tǒng)計年報和月報的要求。雙軟認定和軟件著作權登記，是協會的主要工作之一，為了更好、更快捷地服務于廣大會員，協會為適應產業(yè)的發(fā)展需要，積極改進工作方法、規(guī)范工作流程、強化服務意識。協會辦公室增加了材料申報受理人員，并根據今年高新技術企業(yè)審查對軟件著作權軟件登記證書的特別要求，協會經過多方努力，為會員提供了加急登記服務。截止20_年11月底，我省新認定的軟件企業(yè)為141家，年審通過軟件企業(yè)為398家，新登記的軟件產品為1020_軟件產品延續(xù)178件，新登記的軟件著作權為1471件。
十、引導企業(yè)開展資質認證，持續(xù)提升行業(yè)綜合能力
為了更好地適應企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實施及企業(yè)發(fā)展的需要，我協會一直致力于為會員提供更廣泛的服務。近年來，逐步在企業(yè)專利申請代理咨詢;cmmi認證;iso9000、iso14000、iso18000等系列認證;iso/iec27001(bs7799)認證、投融資、知識產權侵權、項目申報、企業(yè)信息交流等方面提供的咨詢服務，引導企業(yè)持續(xù)提升行業(yè)綜合實力。今年我省有恒生電子、信雅達兩家企業(yè)通過了iso/iec27001認證，杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企業(yè)通過cmmi或者“雙?！闭撟C。
20_年是我協會新__屆理事會成立的開始之年，我們努力在協會工作機制和運行模式上作一些新的嘗試。但無論是在產業(yè)規(guī)范、產業(yè)引導，還是在其他方面與產業(yè)發(fā)展的要求還相距甚遠，這也是我們協會20_年的工作目標。
軟件項目工作總結篇七
三茗的產品名不虛傳。
1/12。
恢復，
友善同事關系給人溫暖和關懷。
軟件的瑕疵在所難免。
在軟測試過程中，也發(fā)現了部分讓人不是很滿的。
a。軟件對中英文*作系統(tǒng)不能完全兼容。
議:在軟件安裝入口處對中英。
b。軟件對不同主板的識別bios差異大。
具是在hd-shield軟件測。
c。軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。
已經通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。
d。軟件的不穩(wěn)定*。
本人聯昭陽e660因為測試三合數據寶中的閃電恢復軟在重。
軟件測試中部分軟件在不同機。
2/12。
還其他問題在測試過程中已經匯報。
二。產品市場簡單調查分析。
同行業(yè)產品簡單調查。
過在西賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走，暫。
軟件項目工作總結篇八
自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
一、項目測試進度控制。項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內部成員關系處理。在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協調用戶測試方面。用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關階段，業(yè)務人員結合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經很多次電話催促業(yè)務人員測試，每次聯系相關業(yè)務人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結果符合客戶要求。現中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產工作及投產后的補丁更新測試工作。
1.1編寫目的xx網站建設。
說明編寫這份項目開發(fā)總結報告的目的，指出預期的閱讀范圍。
1.2背景。
說明：a．本項目的名稱和所開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)的名稱；
b．此軟件的任務提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計算中心。
1.3定義列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
b．屬于本項目的其他已發(fā)表的文件；
c．本文件中各處所引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標準。列出這些文件的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。
2實際開發(fā)結果。
2.1產品。
說明最終制成的產品，包括：
b．程序系統(tǒng)共有哪幾個版本，各自的版本號及它們之間的區(qū)別；
c．每個文件的名稱；
d．所建立的每個數據庫。如果開發(fā)中制訂過配置管理計劃，要同這個計劃相比較。
2.2主要功能和性能。
逐項列出本軟件產品所實際具有的主要功能和性能，對照可行性研究報告、項目開發(fā)計劃、功能需求說明書的有關內容，說明原定的開發(fā)目標是達到了、未完全達到、或超過了。
2.3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實際的基本的處理流程。
2.4進度。
列出原定計劃進度與實際進度的對比，明確說明，實際進度是提前了、還是延遲了，分析主要原因。
2.5費用。
列出原定計劃費用與實際支出費用的對比，包括：
a.工時，以人月為單位，并按不同級別統(tǒng)計；
b.計算機的使用時間，區(qū)別cpu時間及其他設備時間；
c.物料消耗、出差費等其他支出。
明確說明，經費是超出了、還是節(jié)余了，分析其主要原因。
3開發(fā)工作評價3.1對生產效率的評價給出實際生產效率，包括：
a．程序的平均生產效率，即每人月生產的行數；
b．文件的平均生產效率，即每人月生產的千字數；
并列出原訂計劃數作為對比。3.2對產品質量的評價。
說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯誤發(fā)生率，即每干條指令（或語句）中的錯誤指令數（或語句數）。如果開發(fā)中制訂過質量保證計劃或配置管理計劃，要同這些計劃相比較。
3.3對技術方法的評價。
給出對在開發(fā)中所使用的技術、方法、工具、手段的評價。
3.4出錯原因的分析。
給出對于開發(fā)中出現的錯誤的原因分析。
4經驗與教訓。
列出從這項開發(fā)工作中所得到的最主要的經驗與教訓及對今后的項目開發(fā)工作的建議。
軟件項目工作總結篇九
第一節(jié)研究目的。
第二節(jié)研究內容。
第三節(jié)研究方法。
第四節(jié)數據來源。
第五節(jié)分析依據。
第二章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目投資環(huán)境分析。
第一節(jié)社會宏觀環(huán)境分析。
一、國家政策。
二、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)準入政策。
三、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)技術政策。
第三節(jié)地方政策。
第三章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目總論。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目背景。
一、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目名稱。
三、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目主管部門。
四、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目擬建地區(qū)、地點。
五、承擔可行性研究工作的單位和法人代表。
六、研究工作依據七、研究工作概況。
第二節(jié)可行性研究結論。
第三節(jié)主要技術經濟指標表。
第四節(jié)存在問題及建議。
第四章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目背景和發(fā)展概況。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目提出的背景。
一、國家及企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
二、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目發(fā)起人和發(fā)起緣由。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目發(fā)展概況。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目建設的必要性。
一、現狀與差距。
二、發(fā)展趨勢。
三、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目建設的必要性。
四、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目建設的可行性。
第四節(jié)投資的必要性。
第五章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)競爭格局分析。
第一節(jié)國內生產企業(yè)現狀。
一、重點企業(yè)信息。
第二節(jié)重點區(qū)域企業(yè)特點分析。
第三節(jié)企業(yè)競爭策略分析。
一、產品競爭策略二、價格競爭策略三、渠道競爭策略。
四、銷售競爭策略五、服務競爭策略六、品牌競爭策略。
第六章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)財務指標分析參考。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)產銷狀況分析。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)資產負債狀況分析。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)資產運營狀況分析。
第四節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)獲利能力分析。
第五節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)成本費用分析行業(yè)獲利能力分析。
第七章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)市場分析與建設規(guī)模。
第一節(jié)市場調查。
一、擬建企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目產出物用途調查。
二、產品現有生產能力調查。
三、產品產量及銷售量調查。
四、替代產品調查。
五、產品價格調查。
六、國外市場調查。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)市場預測。
一、國內市場需求預測。
二、產品出口或進口替代分析。
三、價格預測。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)市場推銷戰(zhàn)略。
一、推銷方式。
二、推銷措施。
三、促銷價格制度。
四、產品銷售費用預測。
第四節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目產品方案和建設規(guī)模。
第五節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目產品銷售收入預測。
第八章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目建設條件與選址方案。
第一節(jié)資源和原材料。
一、資源評述。
二、原材料及主要輔助材料供應。
三、需要作生產試驗的原料。
第二節(jié)建設地區(qū)的選擇。
第三節(jié)廠址選擇。
第九章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目應用技術方案。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目組成。
第二節(jié)生產技術方案。
一、產品標準。
二、生產方法。
三、技術參數和工藝流程。
四、主要工藝設備選擇。
五、主要原材料、燃料、動力消耗指標。
六、主要生產車間布置方案。
第三節(jié)總平面布置和運輸。
一、總平面布置原則。
二、廠內外運輸方案。
三、倉儲方案。
四、占地面積及分析。
第四節(jié)土建工程。
一、主要建、構筑物的建筑特征與結構設計。
二、特殊基礎工程的設計。
三、建筑材料。
四、土建工程造價估算。
第五節(jié)其他工程。
一、給排水工程。
二、動力及公用工程。
三、地震設防。
四、生活福利設施。
第十章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目環(huán)境保護與勞動安全。
第一節(jié)建設地區(qū)的環(huán)境現狀。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目主要污染源和污染物。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目擬采用的環(huán)境保護標準。
第四節(jié)治理環(huán)境的方案。
第五節(jié)環(huán)境監(jiān)測制度的建議。
第六節(jié)環(huán)境保護投資估算。
第七節(jié)環(huán)境影響評論結論。
第八節(jié)勞動保護與安全衛(wèi)生。
第十一章企業(yè)組織和勞動定員。
第一節(jié)企業(yè)組織。
第二節(jié)勞動定員和人員培訓。
第十二章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目實施進度安排。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目實施的各階段。
一、建立企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目實施管理機構。
二、資金籌集安排。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目實施進度表。
一、橫道圖。
二、網絡圖。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項目實施費用。
一、建設單位管理費。
二、生產籌備費。
三、生產職工培訓費。
四、辦公和生活企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)購置費。
五、勘察設計費。
六、其它應支付的`費用。
軟件項目工作總結篇十
項目組成員：
驗收人員：
三、項目軟硬件清單。
四、軟件備份。
五、項目回顧（以下紅字內容根據實際情況修改）。
1、實施主要階段。
供熱公司*項目從20xx年1月20日啟動，在供熱公司與介休九天科技有限公司雙方領導的大力支持和關心下，通過介休九天科技安裝人員和供熱公司關鍵成員的*勤努力，先后完成了架設線路。安裝設備。調試等階段*項目任務，各階段工作基本按計劃完成。
2、系統(tǒng)應用。
軟件項目工作總結篇十一
20xx年11月加入新公司，同時也嘗試著做全新的崗位：軟件項目經理（純管理型）。我以前主要從事技術管理工作，現在轉而從事項目經理工作。20xx年底進入公司后，公司給了我一個小項目a（用java開發(fā)的mis系統(tǒng)），讓我先適應，這個項目是一個內部項目，業(yè)務比較簡單，也沒用什么新技術，領導對我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項目，就當是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了，大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了，公司新開發(fā)了一條產品線，是云計算方面的。領導找我談話，讓我結束手上所有的案子，以后全心投入云計算產品線中來。該產品線下面有許多的項目，目前正在運行的有四個項目，其中三個由我來負責，另外一個由我的一個同事負責。說是我的“噩夢”，其實也是對我的一個挑戰(zhàn)，因為云計算的項目很偏技術，業(yè)務層面相對較少。所以對于我這個技術的門外漢來說是一個很大的挑戰(zhàn)。其次，云計算的技術也比較前沿，待解決/未解決的問題也特別的多，在開發(fā)的過程當中會碰到很多的阻礙。再次，以前只帶一個項目，現在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個機會，接受挑戰(zhàn)，沒有挑戰(zhàn)就不會有進步。
1、完成了我人生中一次大的轉型，從偏技術崗位成功轉型到偏管理崗位上來了。
2、參加了pmp的考試，并一次通過，取得了pmp證書。（復習真的很辛苦）。
3、學習了公司規(guī)范的項目管理流程，結合pmp的學習，對同事們也混熟了，結交了不少朋友，非常感謝他們給我的幫忙和支持。
1、項目雖然都跌跌闖闖的完成了，結案了。但是總覺得有很多的不足，可以改進的地方。項目結束的太匆忙，沒有太多時間去想，去總結經驗和堅持下來，斷斷續(xù)續(xù)，總是說沒有時間。
2、業(yè)余時間沒有抓緊，太貪玩了。
3、來新公司1年多了，還沒有加薪，有點失望。
軟件項目工作總結篇十二
20xx年，公司規(guī)模迅速擴大，公司管理的自動化程度不斷提高，許多軟件系統(tǒng)已不能滿足不斷擴大的管理要求，除了要升級原有的軟件系統(tǒng)外，新的系統(tǒng)開發(fā)需求成倍增加，因而，本年度內擴充了軟件應用及開發(fā)工程師擴大到30人。20xx年與20xx年間，隨著面向目標軟件平臺的普及，新的高效的軟件開發(fā)模式也在中國軟件業(yè)不斷成熟，整體開發(fā)整體水平有了很大的提高，我公司也引進一些新的開發(fā)工具，實踐了迭代開發(fā)等先進的管理方法。
xx年內我們主要完成了供應協同平臺，固定資產管理，合理化建議，商用空調信息管理系統(tǒng)，基礎文檔管理系統(tǒng)等新的項目。由于開發(fā)管理的改進，本年度，軟件開發(fā)效率提高較大，雖然用戶需求增加很快，我們軟件設計功能滿足率仍然達到了95%，由于引進了專業(yè)的軟件代碼單元測試方法，軟件測試的代碼覆蓋率增加到75%，軟件的bug率大幅下降，質量大幅提高，項目完成率提高到85%。雖然本年度軟件開發(fā)從質量，效率上都有較大提高，但通過分析，仍然發(fā)現了一些不足之處，需要采取相應的改進措施：
（1）、使用的開發(fā)方法有所改變，對開發(fā)時間的評估不是太熟練；
（2）、開發(fā)人員的專業(yè)知識有所增強，但對由于開發(fā)任務較重，對有些專業(yè)領域的熟悉還不夠。
（1）、在忙季，仍然有的關鍵用戶抽不出時間來接受訪談；
（2）、由于有些需求分析人員經驗不足，對部分需求的分析不夠透徹、準確；
分析原因如下：
（2）、軟件開發(fā)人員的原因：由于軟件人員緊張，項目任務多，交期短，所以。
（1）、用戶需求變更太頻繁：由于用戶需求變更太隨意，太頻繁，仍然是按時完成率提高的主要障礙。
（2）、軟件需求分析設計人員的原因：由于設計的不合理，分析用戶需求不夠。
綜上所述，為了順利實現計算機中心xx年目標，我們計劃改進措施如下：
2、貫徹崗位知識能力模型，要求嚴格達標；做到合適的人在合適的位置做合適的事；
3、加強軟件開發(fā)管理，培養(yǎng)團隊合作精神，加強軟件過程控制；
4、優(yōu)化設計開發(fā)方法：加強設計標準化、模塊化；提高軟件開發(fā)效率；
1、提高業(yè)務部門對軟件開發(fā)過程的了解；
2、培養(yǎng)用戶需求的分析能力；
3、加強與用戶的溝通，讓用戶參與到設計中來；
軟件項目工作總結篇十三
本次軟件項目設計的題目是場地預約系統(tǒng)，它是基于b/s模式實現的用于體育城場地管理預約的web應用軟件。為用戶提供并接受用戶提出的需求信息，同時通過數據庫管理系統(tǒng)存儲數據，給場地的管理帶來很大的方便。本項目的實現分為前臺與后臺。其中前臺，用戶可以瀏覽場地所提供的可預訂場地的信息，同時可以對需要的場地進行預訂；后臺主要是針對管理員，管理員可以通過后臺對場地的相應信息進行增添修改等操作。
我基本參與了本項目的全部實現過程，涉及項目的需求分析，概要設計，詳細設計，代碼編寫，調試與運行。在需求分析階段和小組其他成員認真分析討論了本項目各方面的需求，主要是功能方面的需求，基本確定了本場地預約系統(tǒng)應該具有的基本功能。概要設計階段通過討論分析確定了所需表結構。詳細設計階段參與部分代碼的編寫，其中包括頁面與數據庫交互的實現，還有相應jsp頁面代碼的實現幾布局的調整，修改。
在數據庫設計實現階段，通過和我們組其他成員的共同討論，確定了場地信息、用戶信息等表結構的詳細信息，并實現了其數據庫的建立和相應表的具體信息的設計實現。同時針對個別表結構完成了相應代碼的編寫與實現。
在后臺，實現了用戶的信息的瀏覽查看，修改及刪除等功能，同時完成了足球場等場地信息的瀏覽、增添、修改、刪除等功能。
前臺參與了主界面的設計與實現，通過查詢數據庫得到主界面顯示所需場地的相關信息，通過這樣，用戶可以很清楚的獲知所有可預訂場地的信息，其主界面上的所有關于場地的數據都是動態(tài)從數據庫獲取的，這樣當場地增添或刪除時通過修改數據庫可以很方便的實現界面呈現給用戶的場地信息，能夠很好的使實際情況跟提供給用戶的信息保持同布，非常利于場地信息的管理和發(fā)布。
時間過得真快，不知不覺中近一個月的課程設計就要結束了。本次課程設計我們組做的題目是場地預約系統(tǒng)，先前選題的時候以為它實現起來應該比較簡單，在通過后邊的具體分析之后才發(fā)現它并不是我所想象的那樣簡單，其中涉及許多問題我當時并沒有想清楚。
經過我們小組的共同努力，最終基本上完成了場地預約系統(tǒng)的實現。雖然做的不是很完美，不是特別有創(chuàng)意，但這是我們共同努力的結果，當我們看著自己親自完成的項目覺得很欣慰。
通過這次課程我對前邊多學的知識有了進一步的認識與掌握，使我進一步認識到課本所學知識與實際應用是不一樣的，在實際應用中需要你去針對具體的問題去靈活的變通處理，而并不總是和課本上的知識一樣。同時，我深感只有通過具體項目的實踐，才能更好的掌握所學知識，并進一步的融會貫通。
這次課程設計使我深刻認識到了一個項目的實現最重要的還是需求分析而不是代碼的實現。在此次場地預約管理系統(tǒng)的實現過程中，我們就是因為期初對本系統(tǒng)的需求分析工作沒有做到位致使表結構的建立存在不少問題，進而導致后邊在代碼的實現過程中又重新回來修改數據庫的表結構。這樣就不得不對已經實現的代碼進行修改，這個過程將會是一個相當讓人頭疼的過程。一個系統(tǒng)的實現關鍵的不是代碼的編寫，而是設計，只有設計合理了，在后邊代碼實現的過程中才不會遇到問題，才不會像我們這次那樣需要反復的修改。
本次課程設計使我再次認識到了團隊協作的重要性，一個人的能力畢竟是有限的，而大家的力量無窮的，有時候一個很小的問題，自己怎么也看不出來，叫別人來幫著看一下可能馬上就能得到解決。團隊成員之間的互相合作可以使問題得到更好的解決，并且在其過程中能夠進一步的相互學習到更多的知識。當然，通過本次我也深知道自己相關專業(yè)知識掌握的還很不夠，在代碼的實現過程也存在諸多問題，對很多的語句語法了解不是很到位，不能很好地運用，需要進一步的學習與掌握。
總的來說，本次課程設計使我對軟件開發(fā)有了進一步的認識，學到了很多知識。這將對我以后的工作學習產生重要的意義！
軟件項目工作總結篇十四
自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
一、項目測試進度控制。項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內部成員關系處理。在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協調用戶測試方面。用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關階段，業(yè)務人員結合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經很多次電話催促業(yè)務人員測試，每次聯系相關業(yè)務人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結果符合客戶要求?，F中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產工作及投產后的補丁更新測試工作。
軟件項目工作總結篇十五
本人做項目經理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如： 1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
5.現在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員（一般不懂技術）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
如果項目經理不能盡早發(fā)現風險，那么就只能去當烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現在是成立項目小組的時候了。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industry expert），這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。其實，明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
8.現在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當的事情，但是，你現在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質，是推還是拉。推的意思就是項目經理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目，人少；拉的意思就是項目經理就是一個類似web服務器，你自己需要什么信息就去問他。當然，沒有項目經理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質的方式公布信息，簡單的是白板，復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。當然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領導，項目經理更加應該主動去和領導溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢？就是因為沒有證據。所以項目經理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據可查。記?。赫f了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題，比如你提交的報告，給領導（包括本方領導和客戶領導）做一個選擇題，結果領導壓住不批，讓你無所適從，結果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任；另外，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的工作就越主動。
模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動，堅持要你采用那種新技術，你就應該告訴他：你選我做這個項目，就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現，甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。當然，學過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務的時間（也意味著質量）了。按照什么標準犧牲？這個項目的戰(zhàn)略！我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經驗是如果你什么都趕進度，其結果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經理能力的主要體現。
好，現在項目已經完成了前期工作，了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源，制定了項目的策略，然后編制了項目的整體計劃，項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目經理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情。當然，小項目的項目經理往往自己也是一個資源，要做很多事情，這時候反而比誰都苦。項目經理這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領導不懂的細節(jié)，比如：“王局長，最近項目進度還算正常，就是jvm經常發(fā)生一些內存泄漏的情況”王局長：“(*[email?protected]@”。和自己的領導匯報也要注意這個問題，除非他是一個技術高手，你需要他的技術經驗，否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調用需要說詳細一點。
會議帶入無休止的爭論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍）。會后，你自己寫文檔，做決定。會議上大家的面子都被照顧了，自然實施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因為你負責這個項目、你擔當風險，所以，這個優(yōu)先級應該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
在開發(fā)過程中，內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想，每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結果，比如我見過一個計劃，里面有一個任務【開發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個任務，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試，否則，結果很難被檢查。所以，時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目經理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。另外我插一句：我是極其不主張到客戶現場開發(fā)的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾（技術人員的本性決定的）。我的做法是項目經理和項目實施人員到現場，軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經理，他們了解自己的產品，懂得一些客戶的業(yè)務，關鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機動靈活，以后可以有很多方向可以轉，比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著，我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現方式，大到流程的實現，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
1. 確保以前的文檔，就是記載著以前的結論的東西，客戶是否簽過字，如果沒有，趕緊把你的工作停下來，趕快再和客戶自己確認一下你的方案，然后讓他簽字，避免以后說話沒有憑據； 2.和客戶坐下來，自己探討他修改的根本目的是什么，是不是有同樣能達到相同目的，但是對你來說有代價更小的選擇？ 3.（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領導都有權力來插一杠子，你就廢了），以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領導同意后，出相應意見書，主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯）。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術以前讓家人簽的免責條款嗎？對，就學習那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價 所以，對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
再和我談，我不想卷入你們內部業(yè)務部門之間的矛盾之中；
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點切記！這樣做好處多多：
*有書面證據，以后他還想改，你有了他以前要求的證據，告訴他：你以前可是這么說的；
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后，就進入客戶培訓、系統(tǒng)驗收階段，這個階段，我一般會注意以下幾個問題：
給客戶做培訓前，多注意一些表面功夫。很多程序員認為，既然很多系統(tǒng)采用原型法，有一個由粗到精的過程，那么系統(tǒng)的邏輯核心是否正確才是關鍵，至于界面如何，界面上的用詞是否準確，那是無關緊要的問題；而且培訓的時候也是空手上臺、信手拈來，想到哪里說到哪里，下面聽講的人不知所云，云山霧罩，培訓效果自然可以想象。我的體會是，給客戶做培訓的版本，如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求，那么，你至少要在界面上多花一點功夫。注意每個界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等，總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西，否則，僅僅因為一些無關緊要的報錯就讓客戶第一印象覺得系統(tǒng)不穩(wěn)定，那你就真的比竇娥還冤了。如果工作再做得詳細一點，可以做一些類似flash的東西，把一些你要強調的重點用通俗易懂、輕松愉快的方式表達出來。文檔方面，準備至少兩個文檔：用戶手冊和培訓手冊。這兩個文檔的內容很多都是一致的，但是角度完全不同。用戶手冊往往是站在系統(tǒng)設計者的角度，按照自己的思路，分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能；而培訓手冊，一定要站在客戶業(yè)務人員的角度，根據每個角色面對不同業(yè)務的辦理，如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實現目標。所以，第一次培訓以前，系統(tǒng)界面是否完整正確、培訓文檔是否完備、培訓時所舉的例子是否有代表性都是很關鍵的因素，第一炮打不響，以后就麻煩很多。
軟件項目工作總結篇十六
一、項目測試進度控制。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內部成員關系處理。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協調用戶測試方面。
四、個人得失方面。
作為此次項目測試的.負責人，對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應的業(yè)務知識有了更進一步認知。相關業(yè)務知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
軟件項目工作總結篇十七
1。1主要競爭對手的分析（有關知識產權的分析工作，主要競爭力分析）。
隨著中國加入世貿，中國在加強知識產權保護方面的工作日益受到國外企業(yè)的重壓，在此情況下進行產品開發(fā)的前期對于待開發(fā)產品的主要市場領導企業(yè)的產品的知識產權方面的調研和準備就顯得十分重要，而在工業(yè)品中主要守于專利權方面的內容。
對于檢索到這些專利后的處理。由于我們是一家裝配型企業(yè)，企業(yè)內部主要是以裝配為主，所有零件都由供應商提供，因此在下一步供方靠選擇的時候，我們就注意對供方的控制，同時與供方簽訂一些合同。同時在理解對方專利文獻對主體的保護范圍和內容的基礎上，對一些零部件進行圖紙更改和回避處理，以免在外觀上侵犯別人的專利。
專利的回避是專利事務中的首要任務，但不能把專利回避與專利學習分割開來，專利是專利發(fā)明人經過努力的成果，特別是實用新型與發(fā)明專利是專利發(fā)明人智力勞動的結晶，代表的是具有一定新穎性和創(chuàng)造性的腦力勞動，在回避的同時如何巧妙的利用他人的專利是產品開發(fā)和設計中的首要問題，“學以致用”學的目的就是用，而不能只是停留在防這一層面上，因此前期的專利調研絕不是“檢索”這么簡單。
1。2主要目標市場的市場狀況（國外廠家的主要市場分布與主要形成原因）。
主要目標市場是在市場調查的基礎上根據未能市場的發(fā)展趨勢并針對目前公司資源和未來規(guī)劃的綜合考慮后作出的符合企業(yè)利益的客戶群落。是產品定義前的一個重要內容，不同的產品定義針對的是不同的產品市場和不同的消費群體，同時必將導致不同的銷售方式和定價。
目標市場的建立是在廣泛的調研的基礎上做出的未來市場的預測，具有很的風險性，如何的避免風險，以及如何控制和評價市場調研過程，是這一階段的主要問題，就目前完成的一些項目而言，在市場調研的評價和市場的原始數據資料這一塊還不完善，市場的有效數據都停留在二手資料上，得到的一手資料還比較少，同時對于市場的差異分析比較少，片面的強調性價比，而不能提供接受這些性價比的客戶的特性和持續(xù)發(fā)展的可能性。對于目標市場的后續(xù)關注很成問題，一旦產品開始批量銷售后，產品的更新能力弱，市場與技術的交流關注的重點都集中的產品的性能上，對于未來市場的發(fā)展情況的關注程度不夠。
1。3細分市場的目標客戶（各個廠家的目標客戶和主要銷售戰(zhàn)略）。
細分市場的目的是有效的避免在未來市場中的競爭，細分市場的首要任務是了解市場格局：目前市場的主要生產者，可替代產品的提供者，可能進入的市場追隨者。要分析和預測這些企業(yè)的產品特性和可能的市場目標，同時要闡述在細分市場中市場機會和市場效益的情況，這又牽扯到市場調研的數據問題，數據的真實性、準確性、可信性是評價細分市場依據，真實性和準確性是指市場數據要真實不能確定的數據不用和準確是指有疑問的數據不上報告，二手資料的引用要進行考證，而可信性是指對于局部的數據不能隨意放，“不能以此推斷”，如果類推要有充分的論證可以類推的理由。市場細分是未來產品開發(fā)的指導思想，產品能不能在后期順利的進入市場并行成“別居一格”的賣點，就由這一階段的工作決定。
在細分市場和調研的時候要始終將“市場導向”放在首位，最能力的去發(fā)覺客戶的真實需要，同時注意這種需求抒泛的還是個別的，從而確定產品是走批量小利潤還是小批量利潤。
2。1項目設計時間的詳細工作量分析。
設計工作的初步估算能夠使后期的設計人員的人數控制和進度安排上做好基礎，工作量的估算主要是參照以往項目的工作量能力，和可能出現的一些不可測因素，而制定的一個致的以“人月”為單位的工期數。在設計時間的估算上沒有什么可以具體計算的工具，主要的是項目負責人對項目工作的估算能力。這就要求項目者能夠具備良好的時間估算能力。時間的估算要做到有據可依，不能憑空的拍腦袋定論，要充分的估計各重可能的風險和不可測的時間延誤，同時要保障工作人員的正常工作強度，天天加班的項目時間和沒有周末的項目時間是不可取的。
2。2項目成員的引進與評價系統(tǒng)。
確定項目成員的能力要求和項目成員的招聘細則，由人力資源部和項目主管共同在企業(yè)內部作內部調動和外部招聘。項目成員之間的相互關系很容易在項目的后期形成重要影響，因此項目成員到位后的團隊組建時，要注意使項目成員處于同一起點位置（主要是對于工作的重要程度和貢獻，同時加強協作訓練），按1：1。5的人員比例招聘同時在協作訓練后按1：1。2的人員比例流動，以保證項目的正常工作不受影響。同時項目人員的后期歸屬要明確，以使各項目人員對于各人的后續(xù)發(fā)展作好準備。
在項目成員的方面往往忽似的是項目團隊的建設，很多者認為，只要各個職位人員到位就是一個團隊了，其實不然；工作組與團隊是兩個不同的概念，工作組是指完成某項任務的人員的總稱，強調的是一個群體；至于群體內的各種關系和結構問題不是這一概念關注的問題，而團隊則是對于這個群內的各種關系和結構問題具體分工和相互交流奠定了基礎。群體是模糊的，團隊是具體的；群體是混亂的，團隊是有序的。
2。3各個階段的人時數分解和工作勞動時間的承受力。
項目經常延期的原因是在項目人時分配時的不合理，比如設計一個人在一天中8小時滿負荷工作是不可能的，同時在一個星期中加6天班，對于項目成員來說是不人道的。合理的安排工作進程必須首先要了解各個項目成員專利的回避是專利事務中的首要任務，但不能把專利回避與專利學習分割開來，專利是專利發(fā)明人經過努力的成果的工作能力和效果。同樣對于各個階段的人員安排亦是如此，產品的測繪期間的工作量比較，而在測繪各圖紙完成到小批量樣機化的時間段中，人員就會顯的有些富裕。
2。4項目的難度分析。
項目的難度分析，在設計方面主要是分析和理解產品的結構及各種結構的不同原理，這些結構對應的機械功能，產品的設計基準；產品的制造難度，現有加工能力和供貨保障，產品的制造成本，采購難度。
3。1產品的設計數據。
沒有規(guī)矩不成方圓，產品設計的數據規(guī)范是產品設計的主要問題，由于目前采用pro/e設計軟件，在產品建模中和圖紙的規(guī)范化，各人的提交權限和修改權限問題要先解決好。接下來的設計過和中的協調和組織，相關聯和部件的配合孔的定位基準要要據機器原理協調好，產品的各種參數數據要輸入。采用其他設計軟件也是如此，保持產品數據的正確性，產品數據的易維護和產品數據的表達清析規(guī)范是產品設計過程中的一個重要工作。
3。2產品的設計階段成果計劃表。
在各個設計階段完成并提供相應的設計輸出資料；如產品開發(fā)初期的《產品計劃》，設計完成后的《產品設計清單》、《產品說明書》、《產品零件編碼規(guī)則》等系列產品文件。
3。3產品設計中的協調會議。
型的產品設計往往被細分為多個部件而后分多人在一定時間期限內完成，應而如何對于各個人員在各個時間的工作進行協調則顯的比較重要，產品設計過程中首先總工程師要求對于產品的各個關聯部分進行統(tǒng)一的產品接口安排，以保障在后續(xù)過程中各個設計小組或各個設計人員的設計接口（如基準、安裝孔位）的一致性。產品的協調會議主要是在針對各個小組的結合部分在設計初期進行一系列的配合說明及定義，規(guī)定各設計小組按預定的設計方向和目標前進。
4。1各零件的采購難度分析。
4。2主、關鍵零件的供應商的選擇方法。
按零件的加工難度，在機器裝配中的次序和產品的重要程度，對零件進行分級，進而確定主、關鍵零件和部件，在現有供方中尋找能夠滿足產品性能的供應商，如：在一次設計過程中，機器的墻板為機器的第一安裝基準，因此在供貨中應該首先考慮進貨，沒有墻板其它的零件就無法安裝。對于供應商的選擇可以參照圖示流程：
4。3各零件的采購價格組成及批量控制方案。
現在市場的競爭對于供方的產品質量、產品成本、產品交貨期、產品服務要求很高，應而在產品設計的初期就應對于產品產業(yè)化后的產品價格控制、重要零件的產品質量控制做好規(guī)劃，具體的如，產品的零件價格按產品的材料成本、加工成本兩塊；而產品的材料成本根據市場波動規(guī)定每一年或每半年進行一次確認；對于產品的加工成本按初期小批量、中期一般批量、后期批量，進行產品的加工費用預算；對于產品進行內部核價后確定產品價格，在此基礎上采購人員與供應商進行談判，以保證企業(yè)的未來幾年的產品利潤和價格競爭優(yōu)勢。對于重要零件可以要求供應商嚴格按照設計工藝進行，必要時可以抽查供方工藝。
4。4采購風險。
采購的風險來源由采購過程中的供方意外或是在采購初期的產量計劃，如供方按最產量供應都無法滿足生產需求，對零件的加工難度估計不當。受國外政策的影響，如德國的７、８月份的休假，如果有些部件在這時急需而廠內沒有庫存，這就會引起采購不到的現象，從而影響生產。因此，對于采購人員要求根據以往的經驗和對現在采購中的可能意外，做好采購風險因素預測表，并針對各種可能做好防范工作。
采購的另一風險來自采購過程的知識產權問題，如果購買了侵權的產品或部件，而導致后期的產權糾紛，將對整個企業(yè)帶來致命的打擊，因此對于一些聲稱仿制其他廠家的供應商要嚴格防范！
5。1項目組裝成員的介入時間和成員的選擇標準。
6。1設計文件（設計過程文件，產品測繪文件，產品設計思想）。
6。2物料清單（不同產品的配置，）。
6。3零件圖冊。
6。4其他宣傳性資料（樣本，展會用資料，交流用資料）。
7。1項目結尾的標準。
7。2項目提供清單。
7。3經驗教訓。