物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)(匯總15篇)

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    發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這是我們進(jìn)步的重要方式和手段。怎樣通過(guò)總結(jié)來(lái)歸納規(guī)律和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),是我們寫(xiě)總結(jié)時(shí)需要思考的問(wèn)題。推薦大家閱讀以下總結(jié)范文,能夠?qū)偨Y(jié)寫(xiě)作有更深入的理解。
    物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    大家下午好!
    今天開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)在這里召開(kāi)全區(qū)物業(yè)管理工作大會(huì),這既是加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理,推動(dòng)社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì)的迫切需要,更是全區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)注民生、服務(wù)民生的重大舉措。我們相信,通過(guò)召開(kāi)這次會(huì)議,必將對(duì)促進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作上新臺(tái)階具有深遠(yuǎn)的影響。根據(jù)會(huì)議安排,下面我代表新開(kāi)鎮(zhèn)發(fā)言如下:
    新開(kāi)鎮(zhèn)作為開(kāi)發(fā)區(qū)中心鎮(zhèn),近年來(lái)積極圍繞全區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)需要,經(jīng)歷了大拆遷、大建設(shè)、大安置的艱苦歷程,全鎮(zhèn)現(xiàn)有低價(jià)位安置小區(qū)10個(gè)、農(nóng)民集居區(qū)2個(gè)、中高檔商品房小區(qū)3個(gè),其中:有前期物業(yè)管理的小區(qū)4個(gè)、實(shí)行社區(qū)臨時(shí)性物業(yè)管理的小區(qū)11個(gè);已建立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)4個(gè)。近年來(lái),我鎮(zhèn)的社區(qū)物業(yè)管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下,在上級(jí)職能部門(mén)指導(dǎo)監(jiān)督和社區(qū)、物業(yè)工作者的不懈努力下,全鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)管理工作能從關(guān)注民生、打造民生政府,為居民群眾解決居住環(huán)境和生活質(zhì)量的高度,來(lái)認(rèn)真開(kāi)展物業(yè)管理工作,做到前期物業(yè)管理必有、“三保”(保潔、保綠、保安)臨時(shí)物業(yè)管理不脫節(jié),基本保證了社區(qū)物業(yè)管理工作的開(kāi)展。但由于我鎮(zhèn)大部分小區(qū)以拆遷戶(hù)為主,物業(yè)管理費(fèi)收取困難、小區(qū)業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的意識(shí)不強(qiáng),現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出物業(yè)公司完成前期物業(yè)管理合同后基本上都終止服務(wù),只能有社區(qū)組織臨時(shí)物業(yè)管理。所以,今天的會(huì)議開(kāi)的很及時(shí),我鎮(zhèn)必將以這次會(huì)議為契機(jī),認(rèn)真貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)開(kāi)發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的若干意見(jiàn)(試行)》精神,具體做到:
    一、理順體制,健全網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理所,在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)物業(yè)管理工作,協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理過(guò)程中的具體問(wèn)題。鎮(zhèn)物業(yè)管理所,明確分管領(lǐng)導(dǎo)1名,配備3名專(zhuān)職人員,同時(shí)組建好鎮(zhèn)專(zhuān)業(yè)工程維護(hù)隊(duì)伍、社區(qū)的“保潔、保綠、保安”三支隊(duì)伍,落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。各社區(qū)建立以社區(qū)干部為主的物業(yè)管理站,具體做好物業(yè)管理的日常工作。
    二、明確目標(biāo),規(guī)范管理。20xx年將作為我鎮(zhèn)物業(yè)管理的規(guī)范年,主要目標(biāo)是:一是加大物業(yè)管理的宣傳力度,廣泛宣傳物業(yè)管理的法律法規(guī),廣泛宣傳物業(yè)管理的重要性,大力營(yíng)造支持物管、強(qiáng)化物管的社會(huì)輿論氛圍,強(qiáng)化廣大群眾的物管意識(shí),夯實(shí)物管基礎(chǔ);二是物業(yè)管理工作不斷線(xiàn),無(wú)論是物業(yè)公司管理,還是社區(qū)物管站管理,均“以服務(wù)業(yè)主為天職、業(yè)主滿(mǎn)意為追求”來(lái)做好各項(xiàng)物管工作;三是全面組建小區(qū)業(yè)主委員會(huì),力爭(zhēng)在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)組建率100%,并能依法履行職責(zé),有效開(kāi)展活動(dòng);四是建立完善物業(yè)管理工作的各類(lèi)臺(tái)帳資料。
    三、建章立制,加強(qiáng)考核。建立健全鎮(zhèn)物管所、社區(qū)物管站和物管作業(yè)隊(duì)伍的各類(lèi)崗位職責(zé)、管理制度、服務(wù)承諾和考核評(píng)比辦法等,實(shí)行三級(jí)檢查考核機(jī)制,即:鎮(zhèn)接受開(kāi)發(fā)區(qū)的每月檢查考核,鎮(zhèn)對(duì)社區(qū)的每月檢查考核和社區(qū)對(duì)物業(yè)公司或物業(yè)隊(duì)伍的檢查考核,并將考核結(jié)果與物業(yè)管理補(bǔ)貼費(fèi)的使用掛鉤,與發(fā)放工作人員的補(bǔ)貼掛鉤,與社區(qū)年度目標(biāo)考核、評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)掛鉤。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督考核,及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)上報(bào)考核結(jié)果。
    四、嚴(yán)格把關(guān),用好經(jīng)費(fèi)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)專(zhuān)戶(hù),專(zhuān)款專(zhuān)用,不挪用、不截留,實(shí)行預(yù)算制,確保管好用好每一分物管經(jīng)費(fèi)。加強(qiáng)公建配套用房的經(jīng)營(yíng)性收入管理,并實(shí)現(xiàn)逐年提高。積極探索非拆遷戶(hù)物管費(fèi)的收取途徑,促進(jìn)物業(yè)管理的健康有序開(kāi)展。
    物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)篇二
    同志們:
    今天我們召開(kāi)雨山區(qū)20xx年物業(yè)管理全覆蓋工作總結(jié)會(huì)議,主要是對(duì)我區(qū)20xx年的物業(yè)管理全覆蓋工作做個(gè)匯總,對(duì)表現(xiàn)較好的物業(yè)企業(yè)及單位、個(gè)人進(jìn)行表彰。希望受表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人再接再厲、扎實(shí)工作,為全區(qū)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展再立新功,希望大家以先進(jìn)為榜樣,創(chuàng)新思路、真抓實(shí)干,努力開(kāi)創(chuàng)我區(qū)物業(yè)管理工作新局面。
    我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)自1998年起步,歷經(jīng)十幾年發(fā)展,從無(wú)到有、從小到大,逐步走上快速發(fā)展的良性軌道。物業(yè)管理覆蓋面不斷擴(kuò)大,管理隊(duì)伍正在形成,服務(wù)內(nèi)容日趨豐富,服務(wù)質(zhì)量逐年提高,社會(huì)認(rèn)知度和業(yè)主滿(mǎn)意度大幅提升。特別是20xx年實(shí)施物業(yè)管理全覆蓋工作以來(lái),各有關(guān)部門(mén)和物業(yè)公司以美化城市形象、改善人居環(huán)境為目標(biāo),完善管理體制,創(chuàng)新服務(wù)模式,全區(qū)物業(yè)管理工作取得顯著成績(jī)。
    目前,全區(qū)103個(gè)小區(qū)中有77個(gè)小區(qū)實(shí)行了物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)到40余家;15個(gè)有安置房小區(qū)有14個(gè)實(shí)行了物業(yè)化管理,物業(yè)管理全覆蓋率達(dá)到了93%;有40個(gè)物業(yè)管理小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì),占小區(qū)總數(shù)的39%。我區(qū)已將業(yè)主委員會(huì)建設(shè)納入社區(qū)建設(shè)體系,推行居委會(huì)和業(yè)委會(huì)成員交叉任職,形成了物業(yè)服務(wù)與社區(qū)建設(shè)和諧發(fā)展的良好局面。
    城鎮(zhèn)化的快速推進(jìn)為我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展拓展了新空間,廣大農(nóng)民群眾由農(nóng)村平房搬進(jìn)社區(qū)樓房,居住需求從單純的生存型向舒適型轉(zhuǎn)變,對(duì)居住舒適度、安全性提出了更高要求,物業(yè)管理的領(lǐng)域和范圍也將逐步向村鎮(zhèn)社區(qū)拓展和延伸。目前,我區(qū)同時(shí),我區(qū)文明城市建設(shè)也對(duì)物業(yè)管理工作提出了新要求。
    在今年的“文明城市”創(chuàng)建過(guò)程中,我深有感觸:那些實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理的小區(qū),環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善,稍作努力就能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,成為一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn);反觀那些物業(yè)管理不到位的小區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差,成為創(chuàng)城工作的難點(diǎn),雖然投入大量人力物力進(jìn)行整治,但差距仍然較大。這其中既有體制方面的原因,但主要還是物業(yè)管理不到位、不達(dá)標(biāo)造成的。
    在成績(jī)面前,也必須清醒地看到,我區(qū)物業(yè)管理工作與先進(jìn)城市相比,與形勢(shì)發(fā)展要求相比,與群眾期望相比,還有較大差距。雖然實(shí)行物業(yè)管理全覆蓋工作以來(lái),物業(yè)管理導(dǎo)致的投訴有所下降,但還達(dá)不到人民群眾百分百滿(mǎn)意。究其原因,我的認(rèn)識(shí)如下:一方面,物業(yè)企業(yè)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),先服務(wù)后收費(fèi)的觀念沒(méi)有形成;另一方面,業(yè)主有償服務(wù)觀念滯后,“物業(yè)服務(wù)是商品”的意識(shí)淡薄,業(yè)主委員會(huì)成立比例不高,已成立的往往也不能充分履行職責(zé)?,F(xiàn)在有相當(dāng)數(shù)量的物業(yè)糾紛是由開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題引發(fā)的,比如開(kāi)發(fā)建設(shè)單位不按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建設(shè)配套設(shè)施、部分房屋及附屬設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題等。同時(shí),還有部分物業(yè)管理企業(yè)隸屬于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),項(xiàng)目交接缺乏嚴(yán)格驗(yàn)收手續(xù),為后期管理服務(wù)矛盾的產(chǎn)生埋下隱患。
    所以,我們高度重視實(shí)施物業(yè)管理全覆蓋工作,各級(jí)單位、個(gè)人和物業(yè)公司要加大工作力度,使每個(gè)物業(yè)管理工作人員都能全身心投入到全區(qū)的物業(yè)管理工作中去,;同時(shí)也要加大對(duì)物業(yè)管理工作的宣傳力度,使群眾理解支持物業(yè)管理,并能積極參與到小區(qū)的物業(yè)工作中來(lái)。
    客觀地講,這些年我們?cè)趯?shí)施重點(diǎn)工程、民生工程等方面取得了一定成果,城市功能形象得到顯著提升,但在住宅小區(qū)物業(yè)管理方面傾注精力還不夠,各單位各部門(mén)及物業(yè)企業(yè)之間配合不密切,一定程度上影響了工作開(kāi)展。下一步我們將加強(qiáng)物業(yè)管理全覆蓋工作的督導(dǎo)考核,明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作體系,為物業(yè)管理工作開(kāi)展提供有力保障。各物業(yè)企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),全面提升物業(yè)服務(wù)水平。各物業(yè)企業(yè)要積極更新觀念、轉(zhuǎn)變角色,把提升服務(wù)水平放在首位,大力推行精細(xì)化管理、人性化服務(wù)。要主動(dòng)與社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)搞好溝通協(xié)調(diào),共同研究解決存在的困難和問(wèn)題。全區(qū)各級(jí)物業(yè)服務(wù)單位和物業(yè)管理企業(yè),統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì),搶抓機(jī)遇、創(chuàng)新發(fā)展,全面提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和水平。
    同志們,物業(yè)管理工作事關(guān)我區(qū)城市建設(shè)發(fā)展,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步明確目標(biāo)、強(qiáng)化責(zé)任,創(chuàng)新思路、扎實(shí)工作,全面提升物業(yè)管理服務(wù)水平,為建設(shè)文明和諧的雨山區(qū)作出新的貢獻(xiàn)!
    物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)篇三
    同志們:
    這次會(huì)議主要目的是:簡(jiǎn)要回顧總結(jié)一季度全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,安排部署第二季度的工作任務(wù),動(dòng)員全鎮(zhèn)上下乘勝前進(jìn),奮戰(zhàn)二季度,確保實(shí)現(xiàn)半年“雙過(guò)半”。4月1日,我們利用一天的時(shí)間,組織科級(jí)干部、機(jī)關(guān)中層、各村黨支部書(shū)記、部分企業(yè)負(fù)責(zé)人,先后赴山亭區(qū)馮卯鎮(zhèn),鄒城市城前鎮(zhèn)、鋼山街道、太平鎮(zhèn)、石墻鎮(zhèn)和滕州市姜屯鎮(zhèn)、洪緒鎮(zhèn),學(xué)習(xí)考察休閑觀光特色農(nóng)業(yè)、特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村和鄉(xiāng)村旅游等方面的經(jīng)驗(yàn)做法。所到之處,兄弟鎮(zhèn)街不甘落后、提速趕超的迅猛發(fā)展勢(shì)頭,讓我們感到十分震憾;他們重抓項(xiàng)目、大興旅游的力度氣魄、干部群眾“嗷嗷叫”的精神狀態(tài)、“班子圍著項(xiàng)目轉(zhuǎn)、干部盯著項(xiàng)目干”的良好氛圍,都值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)考察,大家普遍感到深受教育、深受啟發(fā),既解放了思想、開(kāi)闊了視野,又認(rèn)清了形勢(shì)、找到了差距,更鼓舞了斗志、激發(fā)了干勁,進(jìn)一步增強(qiáng)了加快官橋發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感。下面,就全鎮(zhèn)的工作,我講三個(gè)方面的問(wèn)題。
    就具體工作而言,主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
    一是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。下大氣力抓招商上項(xiàng)目,中煤公司年產(chǎn)百萬(wàn)噸煤粉制備、中材科技年產(chǎn)5萬(wàn)噸特種樹(shù)脂和凱日集團(tuán)環(huán)氧丙烷3個(gè)項(xiàng)目正在洽談;山東嘉鴻環(huán)保設(shè)備項(xiàng)目已選址、注冊(cè),環(huán)評(píng)等手續(xù)正在辦理;華安虹江賽克項(xiàng)目4月份建成投產(chǎn)。加大企業(yè)技改創(chuàng)新,澳興化工高純度苯甲酸、祥運(yùn)化工三氯異氰尿酸等一批項(xiàng)目順利推進(jìn)。凱萊物流1000萬(wàn)港資到位,率先完成20xx年度利用外資任務(wù)。
    二是文化旅游產(chǎn)業(yè)卓有成效。精心布局旅游線(xiàn)路、設(shè)置旅游導(dǎo)向標(biāo)志,文物景點(diǎn)和生態(tài)景觀串點(diǎn)連線(xiàn)、成線(xiàn)邊片。加快推進(jìn)北辛遺址保護(hù)、漢文化園布展和三圣閣二期建設(shè),著手實(shí)施孟嘗君祠擴(kuò)建、毛遂祠遷建和古薛會(huì)盟臺(tái)規(guī)劃定點(diǎn)。啟動(dòng)實(shí)施了歷史文化旅游節(jié)系列活動(dòng),閃推的“油菜花節(jié)”得到了社會(huì)各界高度關(guān)注;羅漢山“香椿采摘節(jié)”也在籌備之中。
    三是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。委托山東省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院實(shí)施特色鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃和文化旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制;委托上海開(kāi)藝設(shè)計(jì)院完成城鎮(zhèn)綜合體建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。扎實(shí)深入開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng),加大了環(huán)衛(wèi)一體化工作督導(dǎo)的力度和密度,鎮(zhèn)村環(huán)境面貌明顯改善。全線(xiàn)率先啟動(dòng)省道345建設(shè)拆遷和料場(chǎng)建設(shè),房屋拆除工作已近尾聲;沿線(xiàn)建筑立面設(shè)計(jì)初步方案已敲定。小渭河濕地水質(zhì)凈化、為農(nóng)服務(wù)中心、戶(hù)戶(hù)通工程、農(nóng)村旱廁改造等項(xiàng)目正在加緊推進(jìn)。
    四是農(nóng)業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速推進(jìn)。堅(jiān)持“宜林則林、宜果則果、宜農(nóng)則農(nóng)”的思路,全力培育特色發(fā)展品牌,精心打造了200畝銀杏觀光園、200畝皂角園、200畝花椒、500畝核桃、600畝香椿和千畝油菜花種植基地。全面推進(jìn)“四綠”工程,率先打響了全市春季綠化造林“第一槍”,領(lǐng)先完成了京臺(tái)高速綠色通道增綠和京滬高鐵圍村林建設(shè),組織開(kāi)展了羅漢山荒山綠化千人會(huì)戰(zhàn)行動(dòng),高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了羅漢山破損山體生態(tài)修復(fù)治理,全鎮(zhèn)累計(jì)栽植各類(lèi)綠化苗木69000余棵、面積1800畝。
    五是社會(huì)民生事業(yè)不斷改善。堅(jiān)決貫徹落實(shí)“以人民為中心”的發(fā)展理念,全力做好年初承諾的“十件民心實(shí)事”,教育設(shè)施工程、文化載體建設(shè)、精準(zhǔn)扶貧脫貧等工作順利推進(jìn);4路公交車(chē)東延7公里,受益群眾5萬(wàn)人。堅(jiān)持以“四定雙諾三掛鉤”機(jī)制為抓手,強(qiáng)化村級(jí)班子目標(biāo)量化管理,20xx年度村級(jí)百件惠民實(shí)事行動(dòng)已全面啟動(dòng)。全面推行“三見(jiàn)四講一下訪”工作機(jī)制,進(jìn)一步調(diào)整完善信訪工作機(jī)構(gòu)和接訪調(diào)處制度,對(duì)重點(diǎn)案件包?;?、信訪積案集中攻堅(jiān)。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,深入開(kāi)展“打非治違”和安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)大檢查活動(dòng),安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
    六是干部作風(fēng)建設(shè)提速增效。扎實(shí)深入開(kāi)展加快發(fā)展大討論活動(dòng),全面倡樹(shù)“干在當(dāng)下,成在實(shí)處”的理念,大力弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神、大慶精神、女排精神“三種精神”,“高效率、快節(jié)奏、扎實(shí)干、有作為”的工作作風(fēng)已在官橋大行其是。黨政班子成員率先垂范、以身作則,比干勁、比創(chuàng)新、比亮點(diǎn)、比奉獻(xiàn),工作落實(shí)上親力親為、一線(xiàn)指揮;各級(jí)干部主動(dòng)謀劃工作、用力推進(jìn)工作,比著干、比著超,迅速形成了“有為才有位,無(wú)功就是過(guò)”的濃厚氛圍。全鎮(zhèn)上下干部群眾精神飽滿(mǎn),工作的熱情、干事的激情空前高漲,一個(gè)不甘落后、比學(xué)趕超、競(jìng)相發(fā)展的大好局面已經(jīng)形成。
    第二季度是完成全年目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵階段。我們必須持續(xù)發(fā)力、乘勢(shì)而上,咬定發(fā)展不動(dòng)搖,搶先快干不放松,大干九十天,奮戰(zhàn)二季度,確保半年“雙過(guò)半”。
    一是繼續(xù)扭住重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程建設(shè)不放松。項(xiàng)目是發(fā)展之基,財(cái)政之源,必須始終把項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)工作的“牛鼻子”,一切為發(fā)展讓路,一切為項(xiàng)目服務(wù)。對(duì)中煤公司年產(chǎn)100萬(wàn)噸煤粉制備項(xiàng)目、中材科技年產(chǎn)5萬(wàn)噸特種樹(shù)脂項(xiàng)目、山東凱日集團(tuán)環(huán)氧丙烷項(xiàng)目,要加強(qiáng)對(duì)接,盡快落地建設(shè);對(duì)華安虹江賽克、奧卓聚氨脂膠粘劑等項(xiàng)目,要靠上幫促,盡快建成投產(chǎn);對(duì)澳興化工苯甲酸、祥運(yùn)化氰尿酸、同豐磨料保溫材料、成金機(jī)械船舶設(shè)備等項(xiàng)目,要盡快達(dá)產(chǎn)達(dá)效、形成稅收。
    二是全力抓好大綠化掃尾工作。對(duì)京臺(tái)高速綠色通道、羅漢山破損山體修復(fù)治理上,要做好后期的林木涂白、澆水和管護(hù),確保苗木成活率。下一步,還要在圍村林建設(shè)、森林村創(chuàng)建上下功夫、做文章,并提前做好雨季造林準(zhǔn)備工作,再掀起植樹(shù)造林高潮。
    三是全面掀起農(nóng)村道路建設(shè)熱潮。從前期調(diào)研情況看,鎮(zhèn)域內(nèi)多條主干道路均是2005年之前修建,年久失修,路面毀損嚴(yán)重,影響了群眾出行。無(wú)論從歷史文化旅游發(fā)展的角度,還是從順應(yīng)廣大群眾期盼要求出發(fā),全面實(shí)施農(nóng)村道路提升工程已是迫在眉睫,刻不容緩。對(duì)黨委、政府梳理、確定的豐山加油站―前萊村、西公橋―史莊、東王公―良里、后萊村―308路口、東磨莊―北官莊、史莊―狄莊、官橋中心小學(xué)―前掌大七條重點(diǎn)路段,要堅(jiān)持“一條道路、一個(gè)幫包領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)工作班子、一抓到底”,全力發(fā)動(dòng)群眾、廣泛籌資捐資、用足上級(jí)政策,迅速掀起“鋪天蓋地”抓道路建設(shè)的熱潮。
    四是持續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。這是一項(xiàng)必須堅(jiān)持長(zhǎng)期抓、抓長(zhǎng)期的工作,不能放松、不能懈怠。這次我們外出考察學(xué)習(xí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居,一個(gè)最大的特點(diǎn)就是“干凈”。市委、市政府高度重視環(huán)境衛(wèi)生整治工作,考核的標(biāo)準(zhǔn)、督查的力度和密度,都較以往更加嚴(yán)格。我們必須持之以恒、下大氣力抓實(shí)抓好。對(duì)這次集中整治行動(dòng),驗(yàn)收通過(guò)的村,要進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)和檔次;沒(méi)有通過(guò)驗(yàn)收的村,各黨總支要加大督促力度,確保4月底前全面達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。未完成旱廁改造2016年度指標(biāo)任務(wù)的村,要確保5月底前全面完成掃尾任務(wù),20xx年度改造任務(wù)要分解落實(shí)到戶(hù)、迅速啟動(dòng)實(shí)施。
    五是下大力氣推進(jìn)休閑觀光特色農(nóng)業(yè)發(fā)展。要充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ),發(fā)揮地源優(yōu)勢(shì),在“省道345兩側(cè)、薛河北岸、羅漢山、望河三山”大力發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè),成方連片打造生態(tài)休閑區(qū);特別是省道345兩側(cè)沿線(xiàn),在抓好建筑立面的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一色彩的同時(shí),更要聚力發(fā)展休閑觀光、休閑采摘等近郊農(nóng)業(yè)。沿途的黨總支、村要提前謀劃、流轉(zhuǎn)土地,多方招引客商投資,盡快實(shí)現(xiàn)突破。
    六是扎實(shí)穩(wěn)妥推進(jìn)歷史文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要加快推進(jìn)北辛遺址保護(hù)與整治工程、漢文化園布展、三圣閣二期建設(shè);扎實(shí)做好旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套,盡快完成景點(diǎn)指示牌、旅游公廁等建設(shè)。要進(jìn)一步加大宣傳推介,精心做好歷史文化景點(diǎn)分布圖和路線(xiàn)圖、宣傳折頁(yè)、漢畫(huà)像石集錦、古薛詩(shī)文集等編輯工作,籌備好環(huán)薛河自行車(chē)賽、銀杏園“游園”等活動(dòng),進(jìn)一步提升官橋歷史文化旅游的名氣。
    七是持之以恒抓好安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定。下大力氣抓好信訪調(diào)處工作。繼續(xù)堅(jiān)持“三見(jiàn)四講一下訪”工作機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)屬地管理、領(lǐng)導(dǎo)干部包案責(zé)任,做到“守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)”。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,近期要對(duì)全鎮(zhèn)所有工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展拉網(wǎng)式大排查,堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生,確保全鎮(zhèn)社會(huì)大局安全穩(wěn)定。
    八是喚起全民干事創(chuàng)業(yè)的熱情。一方面,要解決官橋群眾“雖小康但不富”的問(wèn)題,激發(fā)全民發(fā)家致富的熱情。就村級(jí)而言,干部的闖勁不足、顧慮多,畏手畏腳、畏難發(fā)愁,對(duì)外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)“聽(tīng)了不信,看了不服,回來(lái)不干”,我們一些好的資源在“睡大覺(jué)”、被擱置浪費(fèi);與先進(jìn)地區(qū)、與富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,我們大多數(shù)的群眾仍安于現(xiàn)狀,“爭(zhēng)富”的意識(shí)不濃,對(duì)鼓起“腰包”的強(qiáng)烈追求不夠,仍存在“有心動(dòng),沒(méi)有行動(dòng)”的傳統(tǒng)狀態(tài)。這固然有群眾自身因素,但關(guān)鍵還在于我們干部身上。我們的干部要帶頭,組織發(fā)動(dòng)群眾、宣傳帶領(lǐng)群眾,喚起群眾加油干,迅速形成“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)著干,干部搶著干,群眾跟著干”的干事創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍。另一方面,要解決官橋企業(yè)“多丘無(wú)峰,甚至少丘”的問(wèn)題。就企業(yè)而言,我們一些企業(yè)老板仍在“守?cái)傆^局”,發(fā)展的步子邁得不大,沒(méi)有遠(yuǎn)大的前景目標(biāo),沒(méi)有做大做強(qiáng)的魄力和胸襟,錯(cuò)失了發(fā)展機(jī)遇;如果鼓不起精神、提不起干勁,黨委、政府再努力也“扶不起來(lái),拉不動(dòng)”。我們的態(tài)度是:誰(shuí)干就支持誰(shuí),誰(shuí)想干就支持誰(shuí);企業(yè)有困難,政府來(lái)解決。分管領(lǐng)導(dǎo)要靠上服務(wù),督促引導(dǎo),徹底迸發(fā)企業(yè)擴(kuò)規(guī)模、搞技改、上項(xiàng)目的發(fā)展激情。
    實(shí)現(xiàn)官橋的發(fā)展,必須靠黨的領(lǐng)導(dǎo),靠一批干事創(chuàng)業(yè)的干部隊(duì)伍。希望每一名干部要嚴(yán)格落實(shí)從嚴(yán)治黨的各項(xiàng)規(guī)定,繼續(xù)秉承“干在當(dāng)下,成在實(shí)處;我是黨員,向我看齊”的理念,大力發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)征精神、大慶精神、女排精神“三種精神”,打足精氣神,卯足一股勁,擼起袖子加油干,加快官橋大發(fā)展。
    一是全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨。要建設(shè)全面過(guò)硬村級(jí)班子?!盎疖?chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”,一個(gè)務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)清廉的班子,是村級(jí)發(fā)展的最大保障。目前,我們有些村還存在支部書(shū)記掛職和兼職的現(xiàn)象,這是對(duì)村級(jí)發(fā)展的不負(fù)責(zé)任,必須下大力氣集中整治,切實(shí)在村內(nèi)培育支部書(shū)記人選,選出發(fā)展帶頭人。對(duì)前期確定的幾個(gè)黨建示范點(diǎn),組織科要牽頭抓總,突出特色、精心打造;今年,各黨總支要精心謀劃,至少培樹(shù)一個(gè)基層黨建亮點(diǎn)。要嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩。始終堅(jiān)持把紀(jì)律規(guī)矩挺在最前面,嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神,嚴(yán)格遵守上級(jí)的一系列硬性要求、制度規(guī)定;紀(jì)委辦要履行好監(jiān)督責(zé)任,嚴(yán)格按制度管人,從嚴(yán)整治“四風(fēng)”,提升機(jī)關(guān)效能。我們要格外珍惜崗位、珍視組織給我們的這個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)在嚴(yán)格監(jiān)督下干工作,盡心盡力、履職盡責(zé),切實(shí)做到“紅線(xiàn)不碰,底線(xiàn)必守”。
    二是正確處理好“四種關(guān)系”,激發(fā)各級(jí)干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。事業(yè)興敗,關(guān)鍵看人,關(guān)鍵看干部。為更好提升干部干事創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)、能力與境界,更好地把握推進(jìn)工作的標(biāo)準(zhǔn)與要求,我給同志們講 “四種關(guān)系”,希望于單位、于工作、于家庭、于個(gè)人都有益處。
    一要處理好“臨淵羨魚(yú)”與“退而結(jié)網(wǎng)”的關(guān)系。在《漢書(shū)董仲舒?zhèn)鳌分?,有這樣一句話(huà):“臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)網(wǎng)”。說(shuō)的就是工作態(tài)度的問(wèn)題。這次外出參觀學(xué)習(xí),大家對(duì)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展大加贊嘆、十分羨慕,但與其心動(dòng),不如行動(dòng),與其羨慕別人發(fā)展的好,不如自己踏踏實(shí)實(shí)地干。對(duì)先進(jìn)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、良好的發(fā)展模式,不能“學(xué)完就完”、停留在想干上,要認(rèn)真去研究,細(xì)心去探討,研究制定發(fā)展辦法,形成自己的特色亮點(diǎn)?!按蟾尚±щy,干了不困難,不干更困難”。有些事情看起來(lái)很棘手,但只要下決心就能干成,干成一件,就能帶動(dòng)一片,形成越干越敢干、越干越會(huì)干、越干越想干的良性循環(huán)。
    二要處理好“求其上”與“求其下”的關(guān)系?!案伞钡臉?biāo)準(zhǔn),決定“成”的質(zhì)量?!胺ê跗渖希煤跗渲?;法乎其中,得乎其下”,說(shuō)的就是工作標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。對(duì)黨委、政府安排布置的每一項(xiàng)工作,都要堅(jiān)持高起點(diǎn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),迎難而上,攻堅(jiān)克難,不放松、不松懈,才能取得預(yù)期甚至出乎意料的成果。我們必須堅(jiān)持“干不到一流就是失職、爭(zhēng)不到第一就是落后”的工作理念,自我加壓、尋標(biāo)對(duì)標(biāo),在全鎮(zhèn)迅速形成不怕困難怕落后、比學(xué)趕超爭(zhēng)一流的濃厚氛圍。
    三要處理好“一鼓作氣”與“再而衰,三而竭”的關(guān)系。一鼓作氣,體現(xiàn)的是一種勇氣,說(shuō)的就是工作效率的問(wèn)題。對(duì)黨委、政府的決策部署,絕不能搞“馬拉松、拉鋸戰(zhàn)”,絕不能老是停留在“正在辦、進(jìn)行時(shí)”,要雷厲風(fēng)行、一鼓作氣推下去、落實(shí)好,不能等一等、擱一擱,否則,勇氣就會(huì)消失殆盡,工作就會(huì)在落實(shí)中落空。辦任何事情,只要我們一盯到底、一抓到底,就沒(méi)有不成功的、沒(méi)有不辦成的,如果盯一盯、放一放,就會(huì)舉事無(wú)成,各項(xiàng)工作都會(huì)落在后面、陷入被動(dòng)。
    四要處理好“定軍山”與“斬馬謖”的關(guān)系??催^(guò)《三國(guó)演義》的同志們都知道,“定軍山”與“失街亭”是三國(guó)歷史上具有決定意義的兩場(chǎng)“結(jié)果不同”的戰(zhàn)役。定軍山一戰(zhàn)而勝,奠定了蜀漢基業(yè),開(kāi)辟了三國(guó)鼎立局面;馬謖失守街亭,導(dǎo)致蜀國(guó)喪失了西出祁山的最好時(shí)機(jī),至此由盛轉(zhuǎn)衰。這個(gè)故事,說(shuō)的就是工作執(zhí)行的問(wèn)題。對(duì)黨委、政府的決策部署,我們必須不折不扣、堅(jiān)定不移執(zhí)行,確保落實(shí)見(jiàn)效,如果承擔(dān)的工作完不成,就必須追責(zé)問(wèn)責(zé),切實(shí)形成“干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干孬不一樣”的工作導(dǎo)向。
    同志們,今年的發(fā)展任務(wù)重,社會(huì)各界期待要求高。當(dāng)前已進(jìn)入第二季度,讓我們咬定年度目標(biāo)不動(dòng)搖,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、一往無(wú)前、拼搏實(shí)干,奮力爭(zhēng)先,努力開(kāi)創(chuàng)官橋經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)的新局面。
    物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)篇四
    今天的會(huì)議是**社區(qū)成立以來(lái)召開(kāi)的第一次會(huì)議,也是按照工委、管委領(lǐng)導(dǎo)的指示召開(kāi)的一次會(huì)議,會(huì)議主要是提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,安排部署近期工作任務(wù),為今后工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    一、**社區(qū)基本情況
    **社區(qū)服務(wù)中心現(xiàn)有工作人員5名,中心按照“一廳十室”的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)有10多項(xiàng)服務(wù)功能,設(shè)施、設(shè)備累計(jì)投資20余萬(wàn)元。中心以城市居民為服務(wù)對(duì)象,目前轄區(qū)已交付物業(yè)管理的小區(qū)大約13個(gè),物業(yè)服務(wù)企業(yè)9家。
    中心一樓設(shè)有便民服務(wù)大廳、組織辦公室、人口計(jì)生服務(wù)室、人民調(diào)解室等。便民服務(wù)大廳目前設(shè)有黨員服務(wù)、計(jì)生服務(wù)、綜治調(diào)解、民政優(yōu)撫、勞動(dòng)保障、流動(dòng)人口、物業(yè)管理等服務(wù)窗口,并配備了電腦、滾動(dòng)電子屏等各類(lèi)辦公設(shè)備,健全各類(lèi)工作制度。
    中心二樓設(shè)有電子圖書(shū)閱覽室、黨員會(huì)議室、居民代表會(huì)議室等。電子圖書(shū)閱覽室目前藏書(shū)量3000余冊(cè),報(bào)刊6種,配有4臺(tái)高配置電腦;黨員會(huì)議室、居民代表會(huì)議室配有電視機(jī)、vcd等電教設(shè)備。
    中心三樓是集老年活動(dòng)室、文化娛樂(lè)室、青少年活動(dòng)室、殘疾人康復(fù)室于一體的多功能活動(dòng)室,內(nèi)有乒乓球、健身、康復(fù)等健身器材。
    二、社區(qū)的主要職責(zé)
    內(nèi)容見(jiàn)《**市城市社區(qū)服務(wù)中心工作職責(zé)》。
    三、社區(qū)運(yùn)行初期工作思路
    主要做好以下幾方面工作:
    1、建立社區(qū)基礎(chǔ)檔案。剛才通知已發(fā)給大家,采集的
    數(shù)據(jù)在通知上寫(xiě)的很清楚,希望大家能夠高度重視這次信息采集工作,這次信息采集主要是為今后業(yè)務(wù)開(kāi)展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
    2、加快戶(hù)籍管理審批。我們將與上級(jí)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,加快戶(hù)籍管理權(quán)限審批進(jìn)度,盡快解決居民落戶(hù)及兒童上學(xué)等問(wèn)題。
    4、成立業(yè)主委員會(huì)。對(duì)強(qiáng)烈要求成立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)進(jìn)行調(diào)研分析,條件具備后指導(dǎo)其成立業(yè)主委員會(huì)。
    5、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。依據(jù)采集的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為依據(jù),進(jìn)行綜合分析,條件具備后,組建志愿者隊(duì)伍,不定期搞一些公益性活動(dòng);組建文藝宣傳隊(duì)(健身操隊(duì)),舉辦一些居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝活動(dòng),進(jìn)一步豐富小區(qū)居民的文化活動(dòng)。
    6、拓寬便民服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)將在適當(dāng)時(shí)間增設(shè)家政服務(wù)、房產(chǎn)中介、招聘求職、機(jī)票火車(chē)票預(yù)訂等一系列居民需要的中介服務(wù)項(xiàng)目。
    7、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。適時(shí)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳黨的相關(guān)政策、發(fā)布社區(qū)相關(guān)動(dòng)態(tài)、辦事指南、業(yè)務(wù)辦理等內(nèi)容。
    8、開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”評(píng)比活動(dòng)。開(kāi)展文明小區(qū)、衛(wèi)生小區(qū)、安全小區(qū)、優(yōu)秀物業(yè)公司等一系列的評(píng)比活動(dòng),我們將通過(guò)**之窗網(wǎng)站、度假區(qū)網(wǎng)站及其他形式進(jìn)行大范圍宣傳,目的是讓居民了解哪些物業(yè)公司服務(wù)是好的,哪些服務(wù)是差的,以此促進(jìn)各小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提升。
    以上是我們社區(qū)的基本情況、工作職責(zé)和今后的工作思路,希望各物業(yè)公司能夠積極配合我們社區(qū),順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),下面我針對(duì)物業(yè)公司今后如何配合好社區(qū)工作講以下兩點(diǎn)意見(jiàn):
    一、要正確處理與社區(qū)的關(guān)系。社區(qū)和物業(yè)公司是城市建設(shè)管理的最基層單位,是城市管理工作的重要組成部分,它既是小區(qū)居民日常生活迫切需要,不可離開(kāi)的服務(wù)部門(mén);又是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,在相當(dāng)程度上影響著整個(gè)城市工作的順利開(kāi)展?!?*市城市社區(qū)服務(wù)中心工作職責(zé)》中明確規(guī)定:物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)接受社區(qū)服務(wù)中心的指導(dǎo)和監(jiān)督,支持、配合社區(qū)居委會(huì)做好社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)工作。所以希望各物業(yè)要密切配合好社區(qū)的工作,共同解決好工作中存在的各類(lèi)問(wèn)題,努力打造一個(gè)和-諧、祥和、安全的**社區(qū)。
    二、要切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)應(yīng)該說(shuō)是每一位居民非常關(guān)心的問(wèn)題。物業(yè)管理在我們**目前正處于初步階段,部分物業(yè)公司管理仍不規(guī)范,服務(wù)不到位,有的物業(yè)過(guò)度追求利潤(rùn),不按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù),收費(fèi)與服務(wù)不相符。一些物業(yè)企業(yè)員工素質(zhì)低,甚至發(fā)生損壞業(yè)主財(cái)產(chǎn)的惡性事件。物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量如何,員工的素質(zhì)至關(guān)重要。因此,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的前提條件,而建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,需要多管齊下。針對(duì)如何提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,我談四點(diǎn)意見(jiàn),供大家參考。
    首先,在人員招聘環(huán)節(jié),要嚴(yán)把人員招聘關(guān),注重對(duì)應(yīng)聘者從業(yè)背景的考察和要求。譬如一線(xiàn)客服人員可重點(diǎn)招聘一些具有酒店服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的人員,因?yàn)樗麄兊姆?wù)意識(shí)比較強(qiáng),服務(wù)動(dòng)作以及服務(wù)言行也都比較規(guī)范,他們的服務(wù)對(duì)于提高企業(yè)在業(yè)主心目中的形象一般會(huì)有較大幫助;對(duì)于保安人員,可重點(diǎn)招聘一些復(fù)員退伍軍人,他們一般都具有較強(qiáng)的紀(jì)律觀念和強(qiáng)健的體魄,無(wú)論是在形象氣質(zhì)上還是在處理各種突發(fā)事件的能力上都可提高企業(yè)的管理形象。
    其次,要不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),而且是一個(gè)要長(zhǎng)期面對(duì)眾多業(yè)主的服務(wù)行業(yè),尤其是在業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高的情況下,物業(yè)服務(wù)人員的文明禮貌用語(yǔ)已經(jīng)顯得越來(lái)越重要。事實(shí)證明,文明禮貌的服務(wù)語(yǔ)言是物業(yè)服務(wù)員工與業(yè)主建立良好關(guān)系的起點(diǎn)。此外,企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技能的培訓(xùn)。公司每年應(yīng)定期或不定期地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、水電維護(hù)、安保知識(shí)、保潔基礎(chǔ)及操作技能等常規(guī)的技能培訓(xùn)。此外,一旦行業(yè)內(nèi)出臺(tái)了一項(xiàng)新的政策或法規(guī),公司都應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    再次是要加強(qiáng)建立良好的企業(yè)文化。在不同的企業(yè)文化背景下,物業(yè)服務(wù)人員會(huì)有不同的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)。尤其是在物業(yè)管理這樣一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè),一個(gè)企業(yè)的環(huán)境尤其是老員工的言行對(duì)于新員工的影響是巨大的,老員工的一句話(huà)、一個(gè)電話(huà)都會(huì)深深地影響新員工,新員工可能會(huì)在不自覺(jué)的狀態(tài)下去模仿老員工的言行。因此,物業(yè)服務(wù)企業(yè)一定要在自己的人才團(tuán)隊(duì)內(nèi)部逐漸培養(yǎng)積極向上的企業(yè)文化,形成良好的氛圍。
    最后要虛心傾聽(tīng)業(yè)主的批評(píng)和建議。對(duì)于立志做大做強(qiáng)的物業(yè)公司來(lái)說(shuō),業(yè)主的投訴、批評(píng)和建議恰恰是送給我們的最好禮物。因?yàn)?,正是業(yè)主的.投訴和批評(píng)直接指出了物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題所在,使物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量有了新的目標(biāo)和方向。物業(yè)公司要想不斷提高服務(wù)質(zhì)量,就必須認(rèn)真分析業(yè)主的意見(jiàn),虛心接受業(yè)主批評(píng),不斷反省自己工作中存在的問(wèn)題,把業(yè)主投訴當(dāng)成寶貴的資源,積極解決問(wèn)題,切實(shí)提高服務(wù)水平。
    同志們,物業(yè)管理和社區(qū)工作,是一項(xiàng)惠民工程,也是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的民生工程,關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益,關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的和-諧穩(wěn)定。我們堅(jiān)信**社區(qū),在度假區(qū)工委、管委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)和物業(yè)公司的共同努力下,今后的各項(xiàng)工作一定會(huì)抓得更好,為構(gòu)建“平安和-諧社區(qū)”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    同志們:
    這次召開(kāi)物業(yè)管理工作會(huì)議意義十分重要,首先我代表××地產(chǎn)公司對(duì)業(yè)主入伙以來(lái)一直辛勤服務(wù)于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線(xiàn)員工表示衷心的感謝。剛才,陳科長(zhǎng)、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了總結(jié)及布署,我完全贊同,下面我代表建設(shè)單位對(duì)我們物業(yè)公司提幾點(diǎn)期望和要求:
    一、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增加做好物業(yè)管理工作的責(zé)任感、使命感。
    物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶(hù)業(yè)主,可以說(shuō)是千家萬(wàn)戶(hù),事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量,關(guān)系到我們“時(shí)代海岸”的品牌建樹(shù)和延續(xù),再說(shuō)大的也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。我們建設(shè)單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作,我們深深意識(shí)到交樓之后并不代表我們建設(shè)單位開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)工作就結(jié)束了,后期的物業(yè)管理工作更是我們建設(shè)單位開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的一種延續(xù)。時(shí)代海岸項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)經(jīng)過(guò)三年多的精心打造,目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會(huì)及各界同行的認(rèn)可,如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司,希寄托很大的希望。
    二、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)高管理水平的物業(yè)管理企業(yè)。
    嚴(yán)把員工招聘關(guān),招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè),招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手,并持有《上崗證》,做好員工入職前的培訓(xùn)工作,對(duì)小區(qū)的基本情況,在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì),要大力開(kāi)展物業(yè)專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),推動(dòng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)步,提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力及管理服務(wù)水平,造就一支懂經(jīng)營(yíng)、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專(zhuān)業(yè)人員隊(duì)伍,要抓好人員培訓(xùn)工作,加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線(xiàn)員工的技能培訓(xùn),提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個(gè)人素質(zhì)得以提高,從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
    從實(shí)際出發(fā),嚴(yán)格管理iso9000質(zhì)量體系動(dòng)作,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)每個(gè)員工的工作職責(zé),制定全方位的考核方法,制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增加考核的可操作性,減少考核時(shí)的人為因素影響,建立完善的考核制度,實(shí)行末位淘汰制,增加員工的危機(jī)感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。
    當(dāng)然,由于我們項(xiàng)目的特殊性—舊城改造,目前入職的部分員工屬原被拆遷戶(hù)及公司員工親屬,沒(méi)關(guān)系,給足三個(gè)月時(shí)間的機(jī)會(huì)培訓(xùn),考核合格后方能正式錄取上崗。
    三、建立一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,形成我們社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。
    保安人員的素質(zhì)、形象的好壞,直接影響到業(yè)主直觀地評(píng)價(jià)一個(gè)物業(yè)管理公司管理水平的高低,所以我在這時(shí)要重點(diǎn)地強(qiáng)調(diào)一下:要建立并完善各項(xiàng)治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案,對(duì)新聘的保安人員要進(jìn)行上崗前基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立“友善和威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還要為業(yè)主提供各種服務(wù),讓保安隊(duì)伍形成我們時(shí)代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。
    結(jié)束語(yǔ):
    同志們,物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶(hù),是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切以業(yè)主的需求出發(fā),樹(shù)立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、提高服務(wù)意識(shí)、齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,開(kāi)創(chuàng)”管理無(wú)盲點(diǎn)、服務(wù)無(wú)挑剔、業(yè)主無(wú)怨言“的物業(yè)管理工作新局面。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    大家下午好!
    今天開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)在這里召開(kāi)全區(qū)物業(yè)管理工作大會(huì),這既是加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理,推動(dòng)社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設(shè),構(gòu)建和-諧社會(huì)的迫切需要,更是全區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)注民生、服務(wù)民生的重大舉措。我們相信,通過(guò)召開(kāi)這次會(huì)議,必將對(duì)促進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作上新臺(tái)階具有深遠(yuǎn)的影響。根據(jù)會(huì)議安排,下面我代表新開(kāi)鎮(zhèn)發(fā)言如下:
    新開(kāi)鎮(zhèn)作為開(kāi)發(fā)區(qū)中心鎮(zhèn),近年來(lái)積極圍繞全區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)需要,經(jīng)歷了大拆遷、大建設(shè)、大安置的艱苦歷程,全鎮(zhèn)現(xiàn)有低價(jià)位安置小區(qū)10個(gè)、農(nóng)民集居區(qū)2個(gè)、中高檔商品房小區(qū)3個(gè),其中:有前期物業(yè)管理的小區(qū)4個(gè)、實(shí)行社區(qū)臨時(shí)性物業(yè)管理的小區(qū)11個(gè);已建立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)4個(gè)。近年來(lái),我鎮(zhèn)的社區(qū)物業(yè)管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下,在上級(jí)職能部門(mén)指導(dǎo)監(jiān)督和社區(qū)、物業(yè)工作者的不懈努力下,全鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)管理工作能從關(guān)注民生、打造民生政府,為居民群眾解決居住環(huán)境和生活質(zhì)量的高度,來(lái)認(rèn)真開(kāi)展物業(yè)管理工作,做到前期物業(yè)管理必有、“三?!保ū?、保綠、保安)臨時(shí)物業(yè)管理不脫節(jié),基本保證了社區(qū)物業(yè)管理工作的開(kāi)展。但由于我鎮(zhèn)大部分小區(qū)以拆遷戶(hù)為主,物業(yè)管理費(fèi)收取困難、小區(qū)業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的意識(shí)不強(qiáng),現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出物業(yè)公司完成前期物業(yè)管理合同后基本上都終止服務(wù),只能有社區(qū)組織臨時(shí)物業(yè)管理。所以,今天的會(huì)議開(kāi)的很及時(shí),我鎮(zhèn)必將以這次會(huì)議為契機(jī),認(rèn)真貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)開(kāi)發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的若干意見(jiàn)(試行)》精神,具體做到:
    一、理順體制,健全網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理所,在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)物業(yè)管理工作,協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理過(guò)程中的具體問(wèn)題。鎮(zhèn)物業(yè)管理所,明確分管領(lǐng)導(dǎo)1名,配備3名專(zhuān)職人員,同時(shí)組建好鎮(zhèn)專(zhuān)業(yè)工程維護(hù)隊(duì)伍、社區(qū)的“保潔、保綠、保安”三支隊(duì)伍,落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。各社區(qū)建立以社區(qū)干部為主的物業(yè)管理站,具體做好物業(yè)管理的日常工作。
    二、明確目標(biāo),規(guī)范管理。2015年將作為我鎮(zhèn)物業(yè)管理的規(guī)范年,主要目標(biāo)是:一是加大物業(yè)管理的宣傳力度,廣泛宣傳物業(yè)管理的法律法規(guī),廣泛宣傳物業(yè)管理的重要性,大力營(yíng)造支持物管、強(qiáng)化物管的社會(huì)輿-論氛圍,強(qiáng)化廣大群眾的物管意識(shí),夯實(shí)物管基礎(chǔ);二是物業(yè)管理工作不斷線(xiàn),無(wú)論是物業(yè)公司管理,還是社區(qū)物管站管理,均“以服務(wù)業(yè)主為天職、業(yè)主滿(mǎn)意為追求”來(lái)做好各項(xiàng)物管工作;三是全面組建小區(qū)業(yè)主委員會(huì),力爭(zhēng)在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)組建率100%,并能依法履行職責(zé),有效開(kāi)展活動(dòng);四是建立完善物業(yè)管理工作的各類(lèi)臺(tái)帳資料。
    三、建章立制,加強(qiáng)考核。建立健全鎮(zhèn)物管所、社區(qū)物管站和物管作業(yè)隊(duì)伍的各類(lèi)崗位職責(zé)、管理制度、服務(wù)承諾和考核評(píng)比辦法等,實(shí)行三級(jí)檢查考核機(jī)制,即:鎮(zhèn)接受開(kāi)發(fā)區(qū)的每月檢查考核,鎮(zhèn)對(duì)社區(qū)的每月檢查考核和社區(qū)對(duì)物業(yè)公司或物業(yè)隊(duì)伍的檢查考核,并將考核結(jié)果與物業(yè)管理補(bǔ)貼費(fèi)的使用掛鉤,與發(fā)放工作人員的補(bǔ)貼掛鉤,與社區(qū)年度目標(biāo)考核、評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)掛鉤。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督考核,及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)上報(bào)考核結(jié)果。
    四、嚴(yán)格把關(guān),用好經(jīng)費(fèi)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)專(zhuān)戶(hù),專(zhuān)款專(zhuān)用,不挪用、不截留,實(shí)行預(yù)算制,確保管好用好每一分物管經(jīng)費(fèi)。加強(qiáng)公建配套用房的經(jīng)營(yíng)性收入管理,并實(shí)現(xiàn)逐年提高。積極探索非拆遷戶(hù)物管費(fèi)的收取途徑,促進(jìn)物業(yè)管理的健康有序開(kāi)展。
    各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,物業(yè)管理關(guān)于民生根本,是居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn),是城市管理的難點(diǎn)和重要組成部分,更是各級(jí)政府政府落實(shí)利民行動(dòng),打造民生政府的根本。我鎮(zhèn)要在開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,攻艱克難,努力解決物業(yè)管理中的焦點(diǎn)、難點(diǎn),化解矛盾問(wèn)題突出點(diǎn),從根本上提高我鎮(zhèn)物業(yè)管理水平,為開(kāi)發(fā)區(qū)“三次創(chuàng)業(yè)”、構(gòu)建和-諧開(kāi)發(fā)區(qū)做出不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)!
    物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)篇五
    今天我們召開(kāi)這個(gè)會(huì)議,目的非常明確,就是為了很好的總結(jié)上半年的各項(xiàng)工作,對(duì)照檢查,尋找差距和問(wèn)題,共同探討解決問(wèn)題的方法,為順利完成下半年的工作奠定基礎(chǔ)。前面各職能科室就各自分管的工作進(jìn)行了總結(jié),不同程度地指出了一些存在的問(wèn)題,并對(duì)下半年的工作進(jìn)行了安排,總結(jié)雖然不太全面,問(wèn)題的指出也不很透徹和明了,但總的來(lái)說(shuō),還是為下半年的工作開(kāi)展提出了一些基本思路和方法,我表示支持;孟書(shū)記傳達(dá)了隴南電力局農(nóng)網(wǎng)工作會(huì)議精神,對(duì)我局的農(nóng)網(wǎng)改造工作進(jìn)行了安排部署,我完全同意,希望大家下去以后結(jié)合本單位實(shí)際情況,精心組織,嚴(yán)格按照安排作好下半年的安全生產(chǎn)、電力營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)網(wǎng)改造和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)工作,保證全面完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。針對(duì)下半年的工作,我主要講以下三點(diǎn)意見(jiàn):
    。
    今年的工作開(kāi)局良好,“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作通過(guò)了省電力公司檢查驗(yàn)收,已正式授牌,獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金大家已經(jīng)領(lǐng)到手了,獎(jiǎng)勵(lì)工資也即將發(fā)放,這是我們?nèi)稚舷聢F(tuán)結(jié)一心,共同拼搏的結(jié)果。同時(shí),今年上半年的春檢工作和安全生產(chǎn)完成基本順利,電力營(yíng)銷(xiāo)呈上升趨勢(shì),元---5月份就已完成全年計(jì)劃售電量的58%,這些都是我們應(yīng)該感到欣慰的,充分說(shuō)明了我們這些方面的工作做的比較到位,比較細(xì)致。扎實(shí)到位的工作會(huì)給我們帶來(lái)好的回報(bào)。相反,簡(jiǎn)單、粗放和拖拉、滯后的工作就會(huì)給我們嚴(yán)厲的懲罰。上半年相繼出現(xiàn)了一些非常值得我們回味和反思的事情,暴露出了我們工作中還有許多我們應(yīng)該為之憂(yōu)慮的問(wèn)題,這些問(wèn)題雖然范圍不大,但危害不小。尤其是有一些問(wèn)題還是我講過(guò)多次依然沒(méi)有得到改正和解決的,這些問(wèn)題我認(rèn)為現(xiàn)在仍然有必要再次向大家指出來(lái)。
    1、安全生產(chǎn)工作依然落不到位,沉不到底,基礎(chǔ)薄弱,工作漂浮,這是一個(gè)始終沒(méi)有解決的大問(wèn)題。我們天天講安全,人人說(shuō)安全,卻把講的和說(shuō)的落實(shí)不到行動(dòng)上,貫徹不到工作中,說(shuō)一套,作的是另一套。一是部分職工始終存在僥幸心理,不把安全措施、工作規(guī)程當(dāng)一回事,大大咧咧,耍二百五??纯丛蹅儗W(xué)過(guò)的安全事故簡(jiǎn)報(bào),基本都是認(rèn)為問(wèn)題不會(huì)出現(xiàn),事故不會(huì)發(fā)生,等到出事后才開(kāi)始后悔,但已經(jīng)遲了,更為可怕的是,甚至有的人連后悔的機(jī)會(huì)都沒(méi)有就離開(kāi)了人間,難道我們所耳聞目睹的這類(lèi)事情還少嗎?難道非要把事故發(fā)生在自己身上才醒悟嗎?通過(guò)幾年來(lái)的規(guī)范,絕大部分同志已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性,可是還有部分職工依然如故,甚至有的單位負(fù)責(zé)人也是如此。這是一個(gè)非??膳碌陌踩[患,比起線(xiàn)路設(shè)備的安全隱患來(lái)說(shuō)要可怕的多,今年的安全月活動(dòng)的主題確定為“以人為本,安全第一”,就充分說(shuō)明了人在安全生產(chǎn)中的重要地位。二是安全管理工作仍然存在著不細(xì)不實(shí)的問(wèn)題。個(gè)別單位工作前不定安全措施,不做現(xiàn)場(chǎng)安全工作安排,憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)施工的現(xiàn)象屢有發(fā)生,“三違現(xiàn)象”和習(xí)慣性違章依然存在,嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)工作規(guī)程的行為依然存在。三是個(gè)別單位安全員工作責(zé)任心不強(qiáng),在其位不謀其政,沒(méi)有一點(diǎn)抓安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的責(zé)任意識(shí),只領(lǐng)工資,享受待遇,對(duì)于存在的安全問(wèn)題和漏洞不聞不問(wèn)或睜一只眼閉一只眼,或者不敢大膽管理,使安全問(wèn)題得不到糾正,安全隱患得不到消除。請(qǐng)問(wèn),那個(gè)所的安全員組織召開(kāi)過(guò)一次有針對(duì)性的事故分析和安全簡(jiǎn)報(bào)學(xué)習(xí)活動(dòng)?安全活動(dòng)的次數(shù)和內(nèi)容那個(gè)所完全達(dá)到了要求?每次工作前是不是按要求進(jìn)行了安全措施制定、危險(xiǎn)點(diǎn)分析,工作后是否進(jìn)行總結(jié),對(duì)工作中出現(xiàn)的習(xí)慣性違章和三違行為等問(wèn)題是否進(jìn)行了批評(píng)和糾正,通過(guò)鐵的活生生的事實(shí)來(lái)教育職工?這些都是安全員應(yīng)該作的基本工作,要對(duì)工作的全過(guò)程進(jìn)行全員、全方位的監(jiān)督管理,否則,就是失職。四是各所農(nóng)網(wǎng)改造的安全管理仍然存在漏洞,尤其是對(duì)雇傭的農(nóng)電工和農(nóng)網(wǎng)施工人員的安全管理和安全意識(shí)的提高沒(méi)有引起足夠的重視。以上問(wèn)題的存在,使全局安全管理和安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)不到位,安全規(guī)程執(zhí)行不徹底,安全基礎(chǔ)依然薄弱。
    2、組織紀(jì)律觀念十分淡薄。20xx年以來(lái),我們已經(jīng)進(jìn)行了兩次大的作風(fēng)紀(jì)律整頓,都收到了很好的效果。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,仍然沒(méi)有從根本上解決組織紀(jì)律方面存在的各種問(wèn)題。種種陽(yáng)奉陰違,只要組織照顧、不要組織紀(jì)律,甚至公然不執(zhí)行規(guī)章制度的現(xiàn)象依然存在。一是置局里的規(guī)章制度于腦后,或明或暗地違反。20xx年局里為了規(guī)范電力物資采購(gòu)行為,制定下發(fā)了《武都縣電力局物資采購(gòu)管理規(guī)定》,明確規(guī)定各單位的所有電力物資材料必須從物資公司購(gòu)買(mǎi),但真正嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行的單位有幾個(gè)?不論你的理由是為了價(jià)格或質(zhì)量,還是為你個(gè)人撈好處,總之只要是置局里的規(guī)定于不顧,私自在外采購(gòu)電力物資的行為,都是違反局里規(guī)定的錯(cuò)誤行為,有規(guī)定為什么不執(zhí)行?這是組織紀(jì)律觀念十分淡薄的表現(xiàn)。二是不要組織紀(jì)律,只要組織照顧。對(duì)組織的決定公然對(duì)抗,達(dá)不到目的就采取種種不正常的手段,躲在陰暗的角落里寫(xiě)匿名信亂告狀,你告我不要緊,但你的行為既擾亂了單位正常的工作秩序,又降低了你個(gè)人的品行。你說(shuō)什么人事調(diào)動(dòng)不符合組織程序,聘用的所長(zhǎng)工作能力差。請(qǐng)問(wèn),你的行為符合組織程序嗎?你的工作能力能跟上別人嗎?組織的決定是有道理和原因的。我奉勸這些愛(ài)搞小動(dòng)作的同志還是把心放到如何搞好工作上,不要再搞這種既害自己、又?jǐn)_單位的蠢事了。三是管理觀念滯后,忽視人的因素,只單純要求職工“必須怎樣”、“應(yīng)該怎樣”,缺乏以人為本的親情管理,缺乏情與法的融合,缺乏依靠制度約束和個(gè)人自律的結(jié)合,導(dǎo)致管理者與被管理者之間產(chǎn)生距離和隔閡。四是缺乏組織紀(jì)律觀念的長(zhǎng)效性?!白ヒ蛔?,緊一緊,放一放,松一松”的問(wèn)題依然在部分職工身上十分突出,這是一個(gè)擺在我們面前的急需解決的問(wèn)題,我們要下大力氣來(lái)研究解決,要采取有效的措施來(lái)剎住這種不良現(xiàn)象?;鶎訂挝坏淖飨⒅贫饶莻€(gè)所還在堅(jiān)持執(zhí)行?恐怕沒(méi)有了吧。時(shí)間一長(zhǎng)就把制度放在紙上,擱進(jìn)文件柜里而使制度流于形式,起不了任何約束管理作用,這是各單位負(fù)責(zé)人的嚴(yán)重失職,沒(méi)有制度時(shí),你可以不知道怎么作,但有了制度,要求你怎么作了,你為什么不作?所長(zhǎng)、支部書(shū)記、安全員、班組長(zhǎng)都盡到各自的管理責(zé)任了沒(méi)有?局機(jī)關(guān)也是一樣,管理松散,紀(jì)律渙散,有了不嚴(yán)格落實(shí)組織紀(jì)律的縱容,才有了部分人膽大妄為的自高自大行為和組織紀(jì)律觀念淡薄的現(xiàn)象。
    3、工作不到位,甚至嚴(yán)重滯后。大部分單位工作沒(méi)有超前性,常常是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,不能提前從根本上解決問(wèn)題,使存在的許多嚴(yán)重阻礙安全工作和安全生產(chǎn)的漏洞不能得到及時(shí)處理,發(fā)生了一些不該發(fā)生的事情,雖然沒(méi)有直接給單位的安全生產(chǎn)工作造成不良影響,但卻從人力上、經(jīng)濟(jì)上、社會(huì)影響上給單位造成了很大損失。去年咱們發(fā)生了漢王月陽(yáng)壩事件,今年又在洛塘出現(xiàn)了碧口何家灣事件,由于洛塘所樹(shù)障清除工作不力,引發(fā)了碧口何家灣村民的誣告和無(wú)理要挾,使35kv何洛線(xiàn)停電長(zhǎng)達(dá)10余天,不僅使洛塘區(qū)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和居民生活受到嚴(yán)重影響,而且給單位帶來(lái)了很大的經(jīng)濟(jì)損失。我們?yōu)椴辉撐覀冐?fù)責(zé)的事情付出的代價(jià)是巨大的,雖然維護(hù)了我們的合法權(quán)利,但得不償失。如果我們的工作提前做好了,樹(shù)障清除了,誰(shuí)都不能把事情賴(lài)到我們頭上。正是由于我們的工作不力,不到位,使別有用心的人有了可乘之機(jī),授人以柄,才引發(fā)了漢王月陽(yáng)壩、碧口何家灣等類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
    4、職工素質(zhì)亟需提高。就目前我局職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平來(lái)看,職工素質(zhì)的提高已經(jīng)成為一個(gè)非常突出的迫在眉睫的工作。隨著技術(shù)更新改造的不斷進(jìn)行,供電企業(yè)將成為技術(shù)密集型企業(yè),大量新技術(shù)的運(yùn)用,已經(jīng)給我們的廣大職工的素質(zhì)提出了新的要求。但是我們的職工依然沒(méi)有從心理上產(chǎn)生危機(jī)感,沒(méi)有產(chǎn)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,這種現(xiàn)象已導(dǎo)致我局人員素質(zhì)上的青黃不接,使單位的發(fā)展建設(shè)缺乏有力的人才資源,這樣下去,我們的發(fā)展只能是一句空話(huà),這是非常危險(xiǎn)的。首先是部分單位負(fù)責(zé)人沒(méi)有學(xué)習(xí)意識(shí),對(duì)單位職工以及自身的學(xué)習(xí)重視不夠,只把精力放在抓安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理上,沒(méi)有重視職工素質(zhì)的提高和潛能的挖掘,沒(méi)有在學(xué)習(xí)上起到率先垂范和正確引導(dǎo)的作用,沒(méi)有在單位上建立起濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。這是一個(gè)管理者的失誤,也從另一個(gè)方面說(shuō)明單位負(fù)責(zé)人的素質(zhì)問(wèn)題。二是部分職工不思進(jìn)取,認(rèn)為只要工資發(fā)上,不愁吃不愁穿,得過(guò)且過(guò),安于現(xiàn)狀思想嚴(yán)重,在工作中只求過(guò)的去,滿(mǎn)足于應(yīng)付了事,業(yè)余時(shí)間泡飯局,醉酒場(chǎng),聊閑天,追求娛樂(lè)享受而不愿學(xué),不肯學(xué)。遇到問(wèn)題一籌莫展。寧可不懂混日子,也不愿學(xué)習(xí)。三是部分單位負(fù)責(zé)人的工作和管理水平還有一定的差距,不僅存在工作沒(méi)有超前性,而且還存在著自身要求不嚴(yán),工作死板等問(wèn)題。有的所長(zhǎng)私自進(jìn)城不請(qǐng)假,不在調(diào)度室登記,帶頭違反紀(jì)律;有的所不能同當(dāng)?shù)卣芎玫臏贤ǎ恢栏珊帽韭毠ぷ?,沒(méi)有想到為供電所營(yíng)造一個(gè)寬松有利的工作和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,各項(xiàng)工作得不到當(dāng)?shù)卣途用竦娜χС?。這些方面,各單位負(fù)責(zé)人都應(yīng)該有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。
    5、農(nóng)網(wǎng)改造的管理工作存在一定漏洞。農(nóng)網(wǎng)工程回頭看自查自糾工作的進(jìn)行,使我們真正看到了我們基層各單位的農(nóng)網(wǎng)工程管理方面存在的問(wèn)題。首先是農(nóng)網(wǎng)改造廢舊物資材料的回收管理漏洞很大,回收不夠,不建賬,管理不善,隨意處理,造成很多農(nóng)網(wǎng)廢舊物資材料的流失,各單位都不同程度地存在回收賬物不相符的情況。二是領(lǐng)用的農(nóng)網(wǎng)材料管理問(wèn)題,農(nóng)網(wǎng)材料領(lǐng)用后不認(rèn)真建賬,出入庫(kù)手續(xù)混亂,放置混亂等。三是農(nóng)網(wǎng)改造進(jìn)度比較緩慢,沒(méi)有按照預(yù)定計(jì)劃完成任務(wù)。
    6、線(xiàn)路設(shè)備缺陷管理存在漏洞。根據(jù)統(tǒng)計(jì),進(jìn)入6月份以來(lái),部分所的線(xiàn)路跳閘次數(shù)有所增加。頻繁的跳閘會(huì)使我們的售電量下滑,經(jīng)濟(jì)效益下滑,直接影響著職工收入的提高和營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)的完成。跳閘原因主要有雷雨大風(fēng)引起的速斷動(dòng)作、樹(shù)枝及雜物的搭掛和設(shè)備故障,這些問(wèn)題應(yīng)該在春檢中就要解決,但春檢工作已經(jīng)結(jié)束了,各種應(yīng)該解決的問(wèn)題依舊存在,跳閘繼續(xù)在跳,這說(shuō)明我們一些所的缺陷管理存在很大問(wèn)題,需要我們進(jìn)一步完善。
    今天已經(jīng)是7月9日,還有短短100多天時(shí)間,20xx年就要過(guò)去。短短100多天時(shí)間,我們還有多少屬于今年的工作沒(méi)有完成?我大概理了一下,按照年初工作會(huì)議安排的八項(xiàng)工作,我們僅僅完成了40%左右,還有大量的工作堆集在了下半年。根據(jù)工作性質(zhì)和任務(wù)的輕重緩急來(lái)看,我們當(dāng)前應(yīng)該作好一下幾方面的工作:
    1、認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)工程管理工作。一是認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)工程回頭看自查自糾工作。這是一項(xiàng)非常緊迫而又非常重要的工作,是一項(xiàng)政治任務(wù),是關(guān)系到我局今后城、農(nóng)網(wǎng)工程能否順利得到國(guó)家投資的關(guān)鍵環(huán)節(jié),國(guó)網(wǎng)公司、省電力公司和隴南電力局都對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了周密部署,隴南電力局于7月7日召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,要求各單位的農(nóng)網(wǎng)工程管理不超過(guò)1%的錯(cuò)誤,孟書(shū)記前面已經(jīng)就如何開(kāi)展這項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真部署,希望大家站在講政治的高度,赴按照局發(fā)55號(hào)文件要求和孟書(shū)記的安排,全力一赴彌補(bǔ)不足,堵塞漏洞,以規(guī)范的管理模式,完整的檔案資料,準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)和物資賬務(wù),過(guò)硬的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造質(zhì)量來(lái)迎接國(guó)家發(fā)改委的稽查。二是作好今后農(nóng)網(wǎng)改建工程的資料、賬務(wù)、物資材料的管理工作。通過(guò)這次農(nóng)網(wǎng)工程回頭看自查自糾工作,我們真正感受到了因?yàn)楹鲆曓r(nóng)網(wǎng)改建工程的資料、賬務(wù)、物資材料的管理工作的不利,感受到了基礎(chǔ)工作不扎實(shí)帶來(lái)的困難。因此,我們從現(xiàn)在起就要深刻汲取這個(gè)教訓(xùn),認(rèn)真規(guī)范和健全農(nóng)網(wǎng)改建工程的資料、賬務(wù)、物資材料的管理,促進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改建工程的順利實(shí)施。
    2、加快武都城網(wǎng)改建實(shí)施方案的申報(bào)工作。武都城網(wǎng)改建工程申報(bào)已經(jīng)完成了初設(shè)方案的申報(bào),正在等待審批之中。這也是一項(xiàng)關(guān)系到我局今后發(fā)展建設(shè)的重要工作,我們要抓緊同省公司聯(lián)系,千方百計(jì)地促成城網(wǎng)改建項(xiàng)目方案的盡快批復(fù),爭(zhēng)取在今年動(dòng)工實(shí)施。
    3、加快農(nóng)網(wǎng)改造和抄表到戶(hù)步伐。一是盡快完成安化供電所的調(diào)試投運(yùn),同時(shí)籌備灰崖子變電站、佛崖變電站的改造工作,爭(zhēng)取在年內(nèi)完成這兩個(gè)35kv變電站的自動(dòng)化改造;二是加快農(nóng)村10kv及以下農(nóng)村電網(wǎng)的改造,尤其是對(duì)各所公路沿線(xiàn)尚未抄表到戶(hù)的村莊更要加快改造步伐,盡快抄表到戶(hù),全面完成年初下達(dá)的抄表到戶(hù)任務(wù)。同時(shí)在力所能及的情況下,對(duì)已抄表到戶(hù)但尚未改造的村莊進(jìn)行改造,以降低線(xiàn)損,提高經(jīng)濟(jì)效益。
    4、盡快進(jìn)行職工住宅樓的修建。職工住宅樓是全局職工非常關(guān)心的一件關(guān)系到職工切身利益的大事。從去年以來(lái),局職工住房建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組一直積極爭(zhēng)取,做了大量的工作,第一期職工住宅樓的所有前期準(zhǔn)備工作已基本就緒。局里將加快工作步伐,爭(zhēng)取在7月份動(dòng)工修建。
    5、認(rèn)真進(jìn)行秋季安全大檢查工作。要認(rèn)真做好今年的秋季安全大檢查工作,真正消除線(xiàn)路設(shè)備缺陷,尤其要加強(qiáng)線(xiàn)路設(shè)備的缺陷管理,對(duì)跳閘次數(shù)多的線(xiàn)路不查出問(wèn)題、不解決問(wèn)題決不罷休。同時(shí)嚴(yán)格控制臨檢。以確保今年冬季安全迎峰過(guò)冬,保證工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民群眾生活用電和節(jié)日用電。
    6、完成職工業(yè)務(wù)技術(shù)考核工作。結(jié)合“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作獎(jiǎng)勵(lì)工資的兌現(xiàn),局里決定對(duì)全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)考核,將考核成績(jī)同這次“雙達(dá)標(biāo)”工作獎(jiǎng)勵(lì)工資掛鉤,生技科已經(jīng)下發(fā)了考核通知和復(fù)習(xí)題,這項(xiàng)工作必須在8月份以前完成。
    以上是我們下半年需要完成的幾項(xiàng)工作任務(wù)。此外,還有縣調(diào)自動(dòng)化安裝調(diào)試、加裝電容補(bǔ)償、安裝10kv線(xiàn)路分段開(kāi)關(guān)、在兩水等所實(shí)施微機(jī)開(kāi)票等工作,都需要我們?cè)诮衲晖瓿?,工作任?wù)十分繁重。
    針對(duì)前面提出的問(wèn)題和工作任務(wù),在下半年的工作中,我們要繼續(xù)加強(qiáng)管理,夯實(shí)安全生產(chǎn)、人員素質(zhì)等基礎(chǔ),為完成全年工作任務(wù)營(yíng)造一個(gè)寬松、良好的氛圍和環(huán)境??偨Y(jié)起來(lái),主要做到以下幾點(diǎn):
    1、以人為本,繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)地位和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理力度,確保今年安全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    安全生產(chǎn)依然是我們永恒的主題和各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。只有基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)了,我們的工作任務(wù)才能有可能完成,我們的單位才能有發(fā)展可言。我們要把“以人為本、安全第一”的安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題貫穿到全年的安全生產(chǎn)工作中去,針對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,著重解決職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我防范意識(shí)淡薄的問(wèn)題,大刀闊斧地進(jìn)行整頓,采取嚴(yán)考重罰措施,加大安全生產(chǎn)考核力度,狠剎三違行為和習(xí)慣性違章,確保安全責(zé)任和各項(xiàng)安全措施的落實(shí);加強(qiáng)班組的安全管理,夯實(shí)安全生產(chǎn)的組織基礎(chǔ),要認(rèn)識(shí)到班組是企業(yè)的細(xì)胞,是安全生產(chǎn)這座大廈的基礎(chǔ),采取各種有效措施強(qiáng)化班組的安全管理責(zé)任;強(qiáng)化安全員安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責(zé)任,使安全員真正履行好安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理、職工安全生產(chǎn)教育職責(zé),以各種扎實(shí)有效的監(jiān)督管理和學(xué)習(xí)教育措施,有效提高全體職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我防范意識(shí),在單位上營(yíng)造一個(gè)安全生產(chǎn)人人有責(zé)的安全文化氛圍。
    2、以人為本,加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考核,全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
    一是嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度的落實(shí),提高職工的組織紀(jì)律觀念。要真正做到以制度管人,用制度理事。不斷提高管理觀念,把耐心細(xì)致的思想工作同嚴(yán)格管理結(jié)合起來(lái),把培養(yǎng)職工自覺(jué)的自律意識(shí)同制度約束結(jié)合起來(lái),以提高職工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性為主,輔以嚴(yán)格公正的制度落實(shí),情法結(jié)合,建設(shè)一支作風(fēng)扎實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)明的職工隊(duì)伍。二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)和考核力度。各單位要高度重視職工的學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)考核工作,不要認(rèn)為這項(xiàng)工作只能由局里負(fù)責(zé),各所也可以根據(jù)自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際情況,報(bào)局里批準(zhǔn)后,自行舉行職工培訓(xùn)和考核。局里即將對(duì)全體職工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)考核,把考核成績(jī)作為調(diào)資的依據(jù)。各所也可以進(jìn)行考核,把考核成績(jī)作為獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。前一年,城關(guān)供電所就組織職工進(jìn)行了一次消防培訓(xùn),這是很好的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。目的只有一個(gè),就是提高全體職工的學(xué)習(xí)自覺(jué)性,營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。三是各單位負(fù)責(zé)人要養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平和知識(shí)素養(yǎng),要通過(guò)學(xué)習(xí),具備一個(gè)合格的供電所長(zhǎng)應(yīng)有的貫徹執(zhí)行、組織協(xié)調(diào)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、人才管理、處事應(yīng)變和開(kāi)拓創(chuàng)新能力。
    3、以人為本,認(rèn)真做好用電客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,營(yíng)造有利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
    年初,我們提出了“始于用戶(hù)需要,終于用戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)理念。就是為了提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,尊重用戶(hù)、理解用戶(hù),以客戶(hù)為本,以客戶(hù)的正當(dāng)需求為主,給用電客戶(hù)以真誠(chéng)溫暖的服務(wù),徹底去除各種吃拿卡要的不正之風(fēng)和亂收費(fèi)、亂攤派的錯(cuò)誤行為,從而營(yíng)造有利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。尤其是要在農(nóng)網(wǎng)改造、設(shè)備檢修等原因的停電,以及電價(jià)等方面耐心細(xì)致地作好用戶(hù)的宣傳解釋工作。從現(xiàn)在起,要杜絕各種因工作不到位、宣傳解釋不到位或者吃拿卡要、亂收費(fèi)等引起的投訴。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)查到底,從重處理。
    同志們:20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,留給我們的,既有勝利的喜悅,也有一些遺憾,但畢竟我們的喜悅更多,遺憾很少。希望通過(guò)這次會(huì)議的召開(kāi),團(tuán)結(jié)統(tǒng)一全體廣大職工,以上半年的工作成績(jī)?yōu)閯?dòng)力,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,全面完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為武都經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、為我們企業(yè)的興旺作出更大的貢獻(xiàn)!
    謝謝大家。
    物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)篇六
    經(jīng)部務(wù)會(huì)研究,今天召開(kāi)部機(jī)關(guān)20*年上半年工作總結(jié)會(huì)議,主要任務(wù)是總結(jié)回顧上半年工作,對(duì)下半年工作進(jìn)行安排部署。下面,根據(jù)部務(wù)會(huì)研究的意見(jiàn),我講三個(gè)方面問(wèn)題。
    上半年,我們緊緊圍繞全市工作大局,認(rèn)真貫徹全國(guó)、全省組織部長(zhǎng)會(huì)議精神,按照“圍繞一條主線(xiàn),突出兩個(gè)重點(diǎn),推進(jìn)六項(xiàng)工作”的總體思路,統(tǒng)籌兼顧,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),注重特色,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),較好地完成了上半年的工作任務(wù),整體工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    (一)圍繞加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè),認(rèn)真組織開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和縣鄉(xiāng)黨委換屆工作。
    (二)對(duì)《干部教育條例》進(jìn)行了認(rèn)真
    學(xué)習(xí)
    宣傳貫徹,較好地完成了上半年調(diào)訓(xùn)任務(wù)。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。以縣(市、區(qū))黨委換屆為契機(jī),對(duì)縣(市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)班子、市直單位領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了年度考核、后備干部推薦及部分領(lǐng)導(dǎo)干部的調(diào)整工作,完成了20*年省選調(diào)生的選調(diào)工作。干部人事制度改革、干部隊(duì)伍宏觀管理及《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)也都取得了新的進(jìn)展。
    (四)切實(shí)加強(qiáng)了干部監(jiān)督工作,制定下發(fā)了《
    關(guān)于
    進(jìn)一步完善干部監(jiān)督工作聯(lián)席會(huì)議制度的'實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)《領(lǐng)導(dǎo)集體決策重大問(wèn)題議事規(guī)則》和《干部任用條例》執(zhí)行情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,強(qiáng)化了對(duì)縣鄉(xiāng)黨委換屆工作的監(jiān)督,完善了12380舉報(bào)電話(huà)受理工作,營(yíng)造了風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
    (五)著力推進(jìn)了人才工作。在人才培養(yǎng)、選拔、引進(jìn)和使用工作上取得了新進(jìn)展。
    (六)切實(shí)加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。在農(nóng)村開(kāi)展了以村務(wù)集中公開(kāi)、財(cái)務(wù)集中審計(jì)、民主評(píng)議、民主決策、創(chuàng)業(yè)承諾活動(dòng)為主要內(nèi)容的民主管理集中活動(dòng),深化了村級(jí)組織規(guī)范化建設(shè)工作。加大了基層干部培訓(xùn)力度,組織了農(nóng)村基層干部培訓(xùn)班。推進(jìn)了黨員電化教育基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),深入開(kāi)展了黨員電教科技致富“513”帶萬(wàn)戶(hù)活動(dòng)。
    (七)以“堅(jiān)持公道正派,加強(qiáng)能力建設(shè),永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體,在部機(jī)關(guān)扎實(shí)開(kāi)展了先進(jìn)性教育活動(dòng),確定了年內(nèi)擬辦的十件實(shí)事,形成了各項(xiàng)制度匯編,為建立先進(jìn)性建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制奠定了基矗組織開(kāi)展了學(xué)黨章活動(dòng),邀請(qǐng)專(zhuān)家舉辦專(zhuān)題講座,進(jìn)一步促進(jìn)了部機(jī)關(guān)自身建設(shè)。
    其它方面的工作也都取得了一定成績(jī)。從總體上看,措施得力、工作力度大、成效明顯、比較突出的工作主要有以下四項(xiàng):
    一是圓滿(mǎn)完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù),并進(jìn)行了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)
    物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)篇七
    各位同仁:
    網(wǎng)通管業(yè)自成立以來(lái),至今十五年有余,在過(guò)去日子里,我們并肩作戰(zhàn),同歡苦,共榮辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收獲和快樂(lè)!最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員,匯集了一大批你們這樣的銷(xiāo)售精英和技術(shù)良將!看到你們,我就看到了公司的希望,不禁遐想起公司的未來(lái),有你們?cè)?我堅(jiān)信!有任何的困難我們都可以克服,有任何市場(chǎng)我們都可以做好!公司的明天將充滿(mǎn)無(wú)限希望!
    談去年
    絡(luò)性!
    談?wù)雇?BR>    2015年以輝煌結(jié)尾,2016年網(wǎng)通管業(yè)迎接新的突破,我相信,通過(guò)大家的齊心同力的配合,網(wǎng)通管業(yè)2016年將更加輝煌。網(wǎng)通管業(yè)向著2016年新目標(biāo)正式拔錨起航!
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁大家好:
    踏著時(shí)代的步伐,伴著春的旋律,我們共同迎來(lái)了喜氣洋洋,福氣多多的金鼠年,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表會(huì)議服務(wù)部的全體員工向在座的各位致以誠(chéng)摯的謝意,同時(shí)給大家拜個(gè)早年,祝愿大家在新的一年里:
    我是會(huì)議服務(wù)部一名普通的外訓(xùn),我叫王郡,想必大家對(duì)我即熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。是的,我們外訓(xùn)部門(mén)6名員工,每月都將盡有28天工作在外,最長(zhǎng)時(shí)連續(xù)80多天出差在外沒(méi)回過(guò)一次家,長(zhǎng)年累月奔波在外,輾轉(zhuǎn)于各個(gè)城市之間,經(jīng)常跟我們打交道的除了火車(chē)汽車(chē)等交通工具外,就是面對(duì)形形色色的酒店和各行各業(yè)的學(xué)員。工作的繁鎖,旅途的勞累加之生活的單調(diào),經(jīng)常讓我們疲憊不堪,而正是這種繁忙與壓力讓我們不能有私毫的偷懶和懈怠,更沒(méi)有時(shí)間享受生活的快樂(lè),有時(shí)工作閑暇之余難免有些思想波動(dòng),但一想到自己肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的希望與同事們的信任,雖然生活工作累一些,但苦中有樂(lè),累并快樂(lè)著,從而也鍛煉了我們每一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往,說(shuō)走就走,說(shuō)干就干的魂力與膽識(shí)。
    過(guò)去的一年是我公司業(yè)務(wù)比較繁忙,舉辦各種類(lèi)型培訓(xùn)班最多的一年,同時(shí)也是我們外訓(xùn)各項(xiàng)工作取得了突破性進(jìn)展的喜慶之年,一年來(lái)我們?cè)诠径聲?huì)的正確指揮下,在我部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)的大力支持下,在我們自己的主觀努力下,我們比較圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)任務(wù),據(jù)初步統(tǒng)計(jì),每名外訓(xùn)在外工作時(shí)間約300天,縱橫全國(guó)20多個(gè)省,30多個(gè)城市,負(fù)責(zé)組織各類(lèi)培訓(xùn)班200多期,接待學(xué)員約2萬(wàn)多人,其中會(huì)議合格率達(dá)95%以上,會(huì)務(wù)成功率達(dá)90%以上,相比xx年有很大一節(jié)的提高。
    為了能使會(huì)務(wù)工作緊跟公司的步伐,并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的洗禮,xx年會(huì)議服務(wù)部制訂了"管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益"的工作目標(biāo),外訓(xùn)處全體員工同心協(xié)力、開(kāi)拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),全方位展開(kāi)各項(xiàng)工作,把"開(kāi)源節(jié)流,降低成本,提高效益"做為主要工作目標(biāo),把"提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展"做為重點(diǎn)工作方向。把對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù),對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)統(tǒng)一起來(lái),努力為公司、為主辦單位、為參會(huì)學(xué)員創(chuàng)造一流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    一份汗水一份收獲,會(huì)議服務(wù)部全體人員在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí),也在積累著利潤(rùn)和客戶(hù)的滿(mǎn)意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī),但xx年的工作還不能松懈。我們相信我們?cè)诠靖骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在xx年工作中譜寫(xiě)出新的篇章。
    大家好,這一鞠躬有兩層含義:一是給大家拜個(gè)早年,二是感謝大家兩年來(lái)與我一起風(fēng)雨同舟,不離不棄,走到現(xiàn)在,感謝大家對(duì)我的信任、理解和支持,感謝各位的父母、妻子、丈夫,為你們能更好、更安心的工作所付出的諸多艱辛。
    剛才就工程、銷(xiāo)售、項(xiàng)目等工作幾個(gè)大的方面的工作,幾位代表對(duì)xx年的工作做了一些回顧、總結(jié);并對(duì)xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各個(gè)口,如果都逐一發(fā)言的話(huà)時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),我想大家付出的辛苦勞動(dòng),大家所創(chuàng)造的業(yè)績(jī),我們心里都有數(shù),以后會(huì)有機(jī)會(huì)安排大家在不同的場(chǎng)合進(jìn)行交流,再一次衷心的感謝各位為山東集團(tuán)的工作所付出的努力!
    到xx年末,山東集團(tuán)成立整整兩周年,在楊總領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的共同努力下,我們?cè)谖牡峭瓿闪讼闼?、機(jī)械城、港口三大項(xiàng)目集群的資源控制,為楊總提出的造城計(jì)劃創(chuàng)造了最基本的條件,奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗經(jīng)過(guò)山東集團(tuán)全體員工的共同努力,取得了階段性的成果。雖然有些業(yè)績(jī),但這些業(yè)績(jī)還不足以讓我們驕傲和滿(mǎn)足,我們不能安于現(xiàn)狀,更不能失去曾經(jīng)有過(guò)的激情和干勁。雖然這些項(xiàng)目足夠我們集團(tuán)干十幾年乃至更長(zhǎng)的時(shí)間,但這跟國(guó)內(nèi)一超級(jí)財(cái)團(tuán)每年創(chuàng)造利潤(rùn)幾十億、上百億的業(yè)績(jī)相比,我們還有相當(dāng)大的距離,所以我們沒(méi)有理由驕傲,沒(méi)有理由不繼續(xù)腳踏實(shí)地的努力工作。
    我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自我提高、縮短差距。當(dāng)今全球激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)以及對(duì)稀缺資源的競(jìng)爭(zhēng)如火如荼,大家平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙都能感覺(jué)的到,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在威脅著每一個(gè)公司,大到一個(gè)行業(yè)、一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)乃至我們個(gè)人??梢哉f(shuō),無(wú)不存在著生存、發(fā)展之憂(yōu),各種新知識(shí)、新技術(shù)、新概念日新月異、層出不窮,升級(jí)換代之快令人咂舌,這個(gè)速度是前所未有的。it業(yè)、航空業(yè)、通訊業(yè),還有我們所從事的房地產(chǎn)業(yè)也是如此,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高,對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高,所以競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果必然是大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰,未來(lái)的天下必定是強(qiáng)者的天下。不論-公司還是員工個(gè)人,倘若有點(diǎn)業(yè)績(jī)就感到滿(mǎn)足,就不求上進(jìn)、駐足不前,勢(shì)必會(huì)喪失昂揚(yáng)的斗志,喪失更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),以至逐漸被邊緣化,最終被淘汰出局。因此始終保持清醒的頭腦,正確衡量,加強(qiáng)學(xué)習(xí),找出自身不足,加以克服,才能使我們跟上快速發(fā)展的步伐。
    我們必須滿(mǎn)懷激情,不懈創(chuàng)造,坦然面對(duì)一切困難。公司要想在本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,成為業(yè)內(nèi)翹楚,只有做大做強(qiáng)。能具備跟國(guó)內(nèi)一流財(cái)團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的唯一條件就是你必須成為一流的財(cái)團(tuán)。也就是說(shuō),我們?cè)谂c狼共舞的時(shí)候要想不被狼吃掉,你必須變成狼,或者你就是狼,或者是你比狼強(qiáng)大!狼是無(wú)所畏懼的,大家知道這種動(dòng)物是不容易被馴服的。我們每個(gè)人也一樣,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,要想在公司有所作為,受人尊敬,唯一的條件就是你必須做得的很優(yōu)秀,優(yōu)秀并非與生俱來(lái),而是來(lái)自于你堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)、踏實(shí)勤奮的工作、廣博扎實(shí)的知識(shí);來(lái)自于正直的品格、高度的責(zé)任感、對(duì)公司的忠誠(chéng),來(lái)自于良好的合作精神、狂熱的創(chuàng)新精神、賦于感染力的激情,來(lái)自于你的愛(ài)心、奉獻(xiàn)精神和工作能力等等。因此,我們要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),要始終保持清醒的頭腦和思路,始終保持堅(jiān)定的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,始終保持狂熱的工作激情和創(chuàng)新精神,始終保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和高度的敬業(yè)精神。工作中遇到困難要坦然處之,迎難而上,解決問(wèn)題時(shí)要挖空心思,多動(dòng)腦筋。我們經(jīng)常說(shuō)的有孔必鉆,無(wú)孔也要鉆,無(wú)孔怎么鉆?無(wú)孔可以想辦法打一個(gè)孔,這就是想象力,也是創(chuàng)造力。打孔需要工具,在給我們的工具里挑來(lái)挑去沒(méi)有可用的,就唉聲嘆氣的等嗎?不能!所以必須想辦法,不能放棄。否則,我們拿什么向公司交代?拿什么向自己交代?又拿什么向默默支持我們、深?lèi)?ài)我們的家人交代?因此,不把問(wèn)題徹底解決我們絕不死心,絕不輕言放棄,我們可以自己制造打孔的工具,就算自己不會(huì),我們可以花錢(qián)請(qǐng)人給我們制造,所以任何事情沒(méi)有做不到,只有想不到,想到了不一定做好,不想肯定做不好。
    這幾天我們第二批的地款已經(jīng)付過(guò)去了,幾千畝地很快就要辦理完畢,這些資源壓在我們手里,對(duì)于有的人來(lái)講可能會(huì)感到自豪,但是對(duì)于我們?cè)谧?,?duì)于我來(lái)講,我們感到誠(chéng)惶誠(chéng)恐。為什么?這是真金白銀砸出來(lái)的,我們投入十個(gè)億,就要讓它產(chǎn)生二十億、三十億、五十億的回報(bào),何時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)?何時(shí)能夠達(dá)到這樣的目標(biāo)?何時(shí)能夠回報(bào)總部?這幾年都是總部往這里投錢(qián),何時(shí)能使我們山東集團(tuán)的項(xiàng)目具備強(qiáng)大的造血功能?這都需要我們大家集思廣益、出謀劃策,共同并肩攜手,克服一切困難和障礙,昂首往前走。這幾千畝地我們要把它盤(pán)活,不能壓在手里,壓在手里會(huì)給公司帶來(lái)巨大的負(fù)擔(dān),資源就是這樣,做好了,盤(pán)活了就是好事,做不好也可以把你扯垮。
    xx年的工作為新的一年起到一個(gè)承上啟下的作用,也為我們xx年走向更高的目標(biāo)吹響了號(hào)角,萬(wàn)里長(zhǎng)征我們剛抬起腿來(lái),沒(méi)有邁出去呢,這是多大的項(xiàng)目。所以,我們經(jīng)常提到,多大的項(xiàng)目我們都不值得沾沾自喜,只有把它全部變成了錢(qián),產(chǎn)生了豐厚的利潤(rùn)才是我們成功的時(shí)候。。
    xx年應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇的一年,金融形勢(shì)要恢復(fù)到兩三年以前的狀態(tài)還有一些時(shí)日,不是一年半載就能夠恢復(fù)的,短則一兩年,長(zhǎng)則三年五年,但是較為欣慰的是形勢(shì)在走上坡路。也就是說(shuō),在這兩年,我們以低成本迅速地控制了大量的資源,接下來(lái)這個(gè)舞臺(tái)就看我們?cè)趺幢硌萘?,這對(duì)我們?cè)谧拿恳晃欢际且粋€(gè)極大的挑戰(zhàn)。我面提到過(guò),要提高、要突破,你的觀念是否跟的上,你的狀態(tài)是否跟的上,你的學(xué)識(shí)、你的能力是否跟的上,這都要打問(wèn)號(hào),這個(gè)問(wèn)號(hào)我要問(wèn)我自己,也要問(wèn)你們,你們也要自我提問(wèn)。跟不上就要趕快學(xué)習(xí),趕快加強(qiáng),跟上來(lái),我不希望我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的任何一員掉隊(duì)。在此前,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有去培訓(xùn)的,有辭職的,有確實(shí)不符合公司標(biāo)準(zhǔn)和要求被辭退的,今天離開(kāi)了一兩百人,以后可能就要回來(lái)五百人、八百人、一千人,因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目在不斷擴(kuò)大。在幾年前,我記得楊總曾經(jīng)開(kāi)會(huì)說(shuō)過(guò)集團(tuán)需要300個(gè)總經(jīng)理,這個(gè)一點(diǎn)不夸張,僅就山東集團(tuán)而言恐怕就得需要300個(gè)總經(jīng)理,每一個(gè)項(xiàng)目板塊,每一個(gè)項(xiàng)目集群下分幾十個(gè)大項(xiàng)目,都是特大型的,可以想象需要多少總經(jīng)理,需要多少職業(yè)經(jīng)理人,所以我希望我們未來(lái)的總經(jīng)理從你們當(dāng)中產(chǎn)生,也希望我們?cè)谧母魑荒鼙M快承擔(dān)更重的擔(dān)子。
    xx年的工作重點(diǎn)剛才幾位負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單的概括了一下,我再說(shuō)一下。
    第一,團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    多次提到,這么大的一個(gè)項(xiàng)目,這么大一個(gè)盤(pán)子,沒(méi)有極其優(yōu)秀的鐵一樣的團(tuán)隊(duì),這個(gè)項(xiàng)目做不起來(lái),把我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人當(dāng)三個(gè)人使都不行,所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)是長(zhǎng)期的話(huà)題。我們?cè)谧拿恳晃槐仨氁羞@個(gè)責(zé)任心、有這個(gè)義務(wù),也要主動(dòng)、積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),為打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)而努力。我們真正要做到集團(tuán)其他公司包括總部的同仁們到這里來(lái)都能感到很開(kāi)心,不僅僅是因?yàn)槲覀冞@里的陽(yáng)光燦爛、空氣純凈,而是因?yàn)槲覀冇幸恢ш?yáng)光的團(tuán)隊(duì)。所以,每一個(gè)人都要陽(yáng)光,都要胸懷寬廣,都要天天笑對(duì)生活、笑對(duì)工作、笑對(duì)你身邊的每一個(gè)人。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)一方面是要提高它的凝聚力,一方面是要提高它的執(zhí)行力,組織能力、業(yè)務(wù)能力等綜合素質(zhì)。今年我們要有很多工作要做,特別是培訓(xùn)。xx年、xx年我們的集中培訓(xùn)不多,當(dāng)然有的部門(mén)分別做了培訓(xùn),xx年這塊工作一定要抓起來(lái)。人力資源部馮丹經(jīng)理春節(jié)回來(lái)以后把今年的培訓(xùn)計(jì)劃拿出來(lái),培訓(xùn)哪些方面都要羅列出來(lái),請(qǐng)真正有水平的專(zhuān)家來(lái)給我們講課。
    第二方面還要建立良好的溝通平臺(tái)。這個(gè)溝通平臺(tái)橫向的是部門(mén)跟部門(mén)之間,你部門(mén)內(nèi)部的人員之間,縱向的是你部門(mén)員工跟你之間,或者你跟我之間,溝通一定要通暢。有些人想說(shuō)話(huà),憋在心里難受,都憋瘋了,有多少好的想法、多少好的建議不知往哪說(shuō),說(shuō)了以后石沉大海,到底怎么樣呀?我的建議公司有沒(méi)有采納?采納以后有沒(méi)有產(chǎn)生良好的效果?我想每個(gè)人都有這樣的需求,所以溝通必須要順暢,溝通渠道要廣泛,總裁信箱要定期的打開(kāi),多收集意見(jiàn)。
    今年我們(2016三八婦女節(jié)發(fā)言稿)要加大銷(xiāo)售,使我們能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的造血功能,以后我們才會(huì)有更多的費(fèi)用支配,不能每一分錢(qián)都跟總部要,總部都支持已經(jīng)不小了。今后還會(huì)設(shè)立一些基金,除了總部獎(jiǎng)勵(lì)以外,我們山東集團(tuán)也要設(shè)立一些獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)人才成長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的話(huà)題,一切好與不好,能否成功就依賴(lài)這個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)不行一切都無(wú)從談起,有了好的戰(zhàn)略、有了好的計(jì)劃得有好的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行。
    第二,資本運(yùn)作。
    xx年,對(duì)于我們來(lái)講資本運(yùn)作將是首要的工作,我們這么多的資源要盤(pán)活它,這么多的工程需要錢(qián)來(lái)投,沒(méi)有錢(qián)不行,要的這些錢(qián)不是個(gè)小數(shù)目,所以資本運(yùn)作將是最為重要的工作。怎么辦?首先要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面包裝,提升項(xiàng)目?jī)r(jià)值,在這樣的基礎(chǔ)上開(kāi)展資本運(yùn)作就具備了一定的條件。要進(jìn)行一流的規(guī)劃設(shè)計(jì),包括單體戶(hù)型,這是我們房地產(chǎn)這塊。我們的港口也是一樣,要有一份切實(shí)可操作的令人相信的高質(zhì)量的商業(yè)計(jì)劃書(shū),招商這塊兒要把工作做好,缺人一定要報(bào),把人給你配上,不然將來(lái)出去招商,問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題你不能說(shuō)服人家。就像上市一樣,有的公司上市要出去路演,在美國(guó)華爾街上市需要到幾十個(gè)國(guó)家路演,各個(gè)國(guó)家的投資者的理念、需求、想法、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)截然不同,所以問(wèn)你的問(wèn)題也不同。我們也一樣,我們招商不僅僅是在國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)意義上普通的招商,而是大招商,面對(duì)全球招商,尤其是港口這塊兒,所以高質(zhì)量的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是非常關(guān)鍵的,要配合資本運(yùn)作包裝項(xiàng)目。還有我們的高爾夫訓(xùn)練嘗跑馬嘗商業(yè)配套要在今年全部完善。還有我們的水系、主題公園、人工湖、景觀打造等等這些都是為項(xiàng)目包裝所提供的基礎(chǔ)條件。
    #from 來(lái)自 end#
    間打個(gè)電話(huà),說(shuō)我這有幾十個(gè)億,費(fèi)用多少多少,用幾年,后來(lái)我聽(tīng)了就告訴他,不是潑你冷水,這沒(méi)有一個(gè)搞成的。所以大家對(duì)這方面的基本常識(shí)要學(xué)習(xí)、要掌握。楊總很早就提出全員融資,全員資本運(yùn)作,這也是為解決我們整個(gè)城市開(kāi)發(fā)建設(shè)所需大量資金而必須要做的工作。
    第三,全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)。
    做好全國(guó)營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品要升級(jí),推廣要升級(jí),營(yíng)銷(xiāo)也要升級(jí),盈利能力更要升級(jí)。說(shuō)到產(chǎn)品,我們英倫灣從外觀來(lái)看,在青煙威地區(qū)都是首屈一指的,但是它的戶(hù)型還是有好多不足,這也不是誰(shuí)的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)讓山東設(shè)計(jì)院來(lái)做耽誤了好幾個(gè)月,最后要盡快的開(kāi)工,于是倉(cāng)促的找了上海的一家公司給我們?cè)O(shè)計(jì),時(shí)間不充裕,勢(shì)必會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題。這個(gè)不要緊,我們下一步有更多、更充分的時(shí)間來(lái)把這個(gè)產(chǎn)品做好,做的更精細(xì)。產(chǎn)品要升級(jí),設(shè)計(jì)要升級(jí)。我們要走出去學(xué)習(xí),春節(jié)回來(lái)過(guò)后,工程部、規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目也要拿一個(gè)考察計(jì)劃,我們確定好以后把這個(gè)計(jì)劃報(bào)給楊總,xx年要大量的派人到不同的地方去考察、學(xué)習(xí),不然我們始終在這里閉門(mén)造車(chē),自己感覺(jué)很好,拿出去一比就不行了,所以要走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),要拓寬視野。同時(shí)還要繼續(xù)擴(kuò)大代理范圍,我們?cè)瓉?lái)計(jì)劃在全國(guó)設(shè)立三千個(gè)代理點(diǎn),這個(gè)目標(biāo)一聽(tīng)挺大,xx年、xx年就有二三百家在北京賣(mài),所以這個(gè)目標(biāo)也并不是不能實(shí)現(xiàn),但更多的還是要講求質(zhì)量。先先拓展,廣種薄收,這也不需要我們花太多費(fèi)用,逐步篩選,定下來(lái)以后,有了這個(gè)量我們的銷(xiāo)售就有保障,但是我們絕對(duì)不能完全依賴(lài)于代理商。近一兩年代理商的作用肯定是非常大的,我們也期待有更多有強(qiáng)大營(yíng)銷(xiāo)能力的代理商跟我們進(jìn)行長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作,我想這也是他們所期待的,所以擴(kuò)大代理也是我們的一項(xiàng)工作之一。
    年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿
    舉辦全國(guó)性的論壇,爭(zhēng)取在五六七八九十這五六個(gè)月每個(gè)月都要舉辦一次論壇,我們這里的平臺(tái)已經(jīng)具備了這樣的條件,去年、前年我們都在謀劃。讓人們到這里來(lái)直觀感受,每一次論壇要有全國(guó)性的媒體跟隨,倒不至于都必須具體報(bào)道我們的項(xiàng)目,但起碼得把整個(gè)地區(qū)宣傳出去,擴(kuò)大影響面,對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)肯定有極大的促進(jìn)作用。營(yíng)銷(xiāo)策劃韓士安總一定要把這塊工作做在前面,把題選好,要跟集團(tuán)總部的傳媒助理一起商量,還要跟當(dāng)?shù)匦麄鞑?、文化局的?dāng)面進(jìn)行一些溝通,把政府的資源整合起來(lái),很多工作可以讓他們來(lái)做,不能完全讓我們來(lái)做,我們可以花錢(qián),但是花錢(qián)要花的非常合理,所以全國(guó)性的論壇要搞。央視、人民日?qǐng)?bào)等一流的媒體報(bào)道,這個(gè)報(bào)道應(yīng)該是系列性的,這也應(yīng)該全面的策劃,這個(gè)策劃我們提選題,可以交給他們來(lái)策劃,我們花錢(qián),這項(xiàng)工作在xx年楊總提出過(guò)要做,那么xx年我們要具體實(shí)施。
    因?yàn)檎?、銀行、房地產(chǎn)是一個(gè)利益團(tuán)體,不會(huì)真抑制,否則政府也會(huì)受傷害,幾敗具傷,但是它又不能不做這些動(dòng)作,你抑制的下來(lái)嗎?抑制不下來(lái),因?yàn)橛芯薮蟮男枨罅看嬖凇?BR>    中央xx年的第一個(gè)文件提出了加速農(nóng)村城市化,鼓勵(lì)農(nóng)村建房,拉動(dòng)內(nèi)需。房地產(chǎn)作為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)短期內(nèi)是不會(huì)改變的。我們卓達(dá)在南海新區(qū)的項(xiàng)目也一樣,我們付出了巨大的艱辛,絕不僅僅是一平米賺個(gè)三幾百塊錢(qián)就滿(mǎn)足了。在銀灘,有的開(kāi)發(fā)商的利潤(rùn)還沒(méi)有代理商的利潤(rùn)高,這是一種悲哀。我們有楊總超前的理念,有強(qiáng)大的.運(yùn)作能力和品牌影響力,我們的產(chǎn)品絕對(duì)不能賤賣(mài),應(yīng)該創(chuàng)造很豐厚的利潤(rùn)。對(duì)地方政府而言,賣(mài)的高,稅收也多。關(guān)于價(jià)格,前幾天韓我和士安總、常富康總就如何在xx年五一房?jī)r(jià)漲到5000元/平米的可能性進(jìn)行了討論,有一些思路,和一些措施,很多工作跟我們?cè)谧加嘘P(guān)系,已經(jīng)報(bào)給了總部,只要批復(fù)下來(lái),明年就要大量的做,要花很多錢(qián),花錢(qián)是為了掙錢(qián),付出是為了更大的回報(bào),錢(qián)不是省出來(lái)的。只要我們做到位,硬件上創(chuàng)造出高品質(zhì)的產(chǎn)品,進(jìn)行全方面的形象宣傳,提高我們的服務(wù)等等,相信豐厚的利潤(rùn)是能實(shí)現(xiàn)的,5000元/平米也不是什么難事。我們漲別人也會(huì)漲,我們的目標(biāo)一定是引領(lǐng)整個(gè)膠東半島的房地產(chǎn)市場(chǎng),假使有一天我們能引領(lǐng)全國(guó)的旅游市場(chǎng),那將是我們集團(tuán)的榮耀,我們會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力,我們手里擁有的資源可做十年二十年做,會(huì)有這種機(jī)會(huì)。
    第四,全面招商。
    包括市政配套項(xiàng)目的招商,商業(yè)項(xiàng)目招商、旅游項(xiàng)目招商,臨港工業(yè)招商。xx年、xx年招商條件欠缺,經(jīng)過(guò)這兩年的準(zhǔn)備,具備了一定的基礎(chǔ),要達(dá)到更理想的要求還是不行,我們邊完善邊招商。投資模式要豐富,獨(dú)立投資,合作開(kāi)發(fā),可以主要針對(duì)學(xué)校、醫(yī)院、酒店、商業(yè)這方面的。我們出土地,對(duì)方出資金,合作開(kāi)發(fā)等等,這方面目前沒(méi)有啟動(dòng),但是不代表以后不做。產(chǎn)權(quán)買(mǎi)斷、租賃經(jīng)營(yíng)等可以針對(duì)商業(yè)項(xiàng)目。
    年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿
    還有旅游資源的整合,去年五六月份楊總在這邊工作的時(shí)候提出過(guò),我們要做大旅游,由于方方面面的原因,各種工作千頭萬(wàn)緒,這方面的工作沒(méi)有往深了做。xx年我們要往深處做,把這個(gè)資源整合起來(lái),要把南海新區(qū),重點(diǎn)是我們卓達(dá)這個(gè)板塊作為一個(gè)旅游目的地,要讓外地人到這里來(lái)能住上三天五天甚至十天半月,讓更多的人奔這里來(lái)。
    第五,加快工程建設(shè)。
    (一)16萬(wàn)平方米的英倫灣要交付使用。
    (二)50萬(wàn)平米的華僑城,包括b2啟動(dòng)區(qū)要?jiǎng)庸ぁ?BR>    我們從金海路到機(jī)械裝備城三五分鐘就過(guò)去了。
    (五)沿金海路的90米寬,xx多米長(zhǎng)的人工河要初顯效果,要把它挖出來(lái),河的兩岸做成什么樣的景觀需要有一個(gè)正式的方案。演講稿。我們邊設(shè)計(jì)邊挖它的主要部分,起碼要放上水,看著波光粼粼的,這個(gè)效果要出來(lái)。這條河的竣工對(duì)同樣對(duì)香水海整體土地附加值的提高也會(huì)起到很關(guān)鍵的作用。
    (六)4000多米的科研路,從高島路一直到濱海路的一條南北路,穿越我們的地塊,直接經(jīng)過(guò)我們的b3、高爾夫和b2,最后到濱海路,這條路要?jiǎng)庸そㄔO(shè)。
    (七)海上公園要部分動(dòng)工。
    (八)6000畝的人工湖要部分動(dòng)工。這個(gè)人工湖在哪里可能好多人都不知道,我們的香水海項(xiàng)目的中間那一塊,香水河西岸部分要開(kāi)始挖掘、拓寬,這塊大概在下半年。要看總部的總體安排和資金情況,如果上半年的融資情況理想,資金非常充盈,應(yīng)該還有一些項(xiàng)目會(huì)快速啟動(dòng)。
    (九)卓達(dá)的油輪,我們可以叫"公主號(hào)"或者其他名字,這個(gè)船要裝修完工。這艘船去年從武漢買(mǎi)回來(lái)的,四層樓xx多平方米的一艘油輪,按照四星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)裝修,放在海上。這個(gè)船現(xiàn)在在石島停著,前段時(shí)間進(jìn)行了維修,xx年要把它裝修出來(lái),非常漂亮,有這個(gè)船放在我們的海邊,對(duì)我們整個(gè)香水海的旅游功能是一個(gè)很好的補(bǔ)充。
    (十)高爾夫訓(xùn)練場(chǎng)要竣工。到時(shí)候我們會(huì)分期分批的安排一些人參加訓(xùn)練,有教練教我們,張曉軍總這塊兒會(huì)安排。高爾夫是一種高尚運(yùn)動(dòng),很多感情交流、商業(yè)機(jī)會(huì)、很多買(mǎi)賣(mài)就是在高爾夫球場(chǎng)上做成的。很多想法、很多思路也是從高爾夫球場(chǎng)上產(chǎn)生的,將來(lái)我們自己有了這樣的場(chǎng)地,我們的員工們應(yīng)該受益,這也是一種技能。
    (十一)跑馬場(chǎng)要竣工。這個(gè)跑馬場(chǎng)不是速度型的,這屬于花樣的、表演式的,我們會(huì)招一批女孩作為騎士,這將來(lái)是一道靚麗的風(fēng)景,這個(gè)在今年也要投入使用。每天工作累了可去看一眼,馬不一定會(huì)騎。
    (十二)濱海大橋的設(shè)計(jì)要完成。濱海大橋在我們的濱海路最東邊,跨香水河這座橋的設(shè)計(jì)要完成。秦正林總,原來(lái)的方案不算了,我已經(jīng)跟政府協(xié)調(diào)好了,原來(lái)的方案投資兩個(gè)億,太高,要有斜拉的造型,如果五千萬(wàn)能做下來(lái)就做五千萬(wàn),七千萬(wàn)能做下來(lái)的就七千萬(wàn),越便宜越好,原來(lái)的水八卦已經(jīng)取消了,對(duì)橋的要求也就降低了,既然大規(guī)劃變了,橋的總投資也必須大幅度降下來(lái),寬度基本定了,大概是1.2公里。一定要想盡辦法把投資降下來(lái),這個(gè)橋今年要完成設(shè)計(jì)。
    六、新型高科技建材項(xiàng)目要?jiǎng)庸ぁ?BR>    各位同仁們,大家下午好!
    經(jīng)過(guò)一年來(lái)的勤勞和艱辛,我們走過(guò)了忙碌多彩的2015年,迎來(lái)了充滿(mǎn)生機(jī)的2016年。在此新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,我謹(jǐn)代表公司向在這一年以來(lái)無(wú)私奉獻(xiàn)和辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問(wèn)候。祝大家在新的一年里:心想事成;工作順利!
    一、公司沿革回望
    2015年雖已離我們而去,但回首而望,這一年是公司迎難而上的一年,是公司迅速成長(zhǎng)的一年,更是公司面對(duì)不利形勢(shì),勇于開(kāi)拓進(jìn)取的一年。通過(guò)公司全體人員的不懈努力和辛勤付出,公司取得全年銷(xiāo)售總額(元)的好成績(jī),從2002年公司成立到發(fā)展至今,一年一個(gè)臺(tái)階,一步一個(gè)腳印地走到了今天,成功的走向了一條健康穩(wěn)步的發(fā)展之路。
    這其中飽含了每一位員工的努力和智慧!回首太行13年的發(fā)展歷程,4680多個(gè)日日夜夜里,我們經(jīng)歷過(guò)困苦,面對(duì)過(guò)挫折;付出過(guò)汗水,更多的是收獲了喜悅。今天,我們已經(jīng)徹底由原來(lái)的閥門(mén)外殼供應(yīng)商成功轉(zhuǎn)型為風(fēng)力發(fā)電機(jī)艙罩供應(yīng)商,并已穩(wěn)定進(jìn)入批量供貨,這預(yù)示著在未來(lái)三年里,我們的產(chǎn)能將大幅度提高,同時(shí)質(zhì)量中求生存也將會(huì)愈演愈烈。為了滿(mǎn)足市場(chǎng)需求及鞏固生存地位,在此,我想再一次感謝和太行一路走來(lái)的每一位員工,感謝大家對(duì)我的信任;對(duì)我們太行的信任;是大家的努力和堅(jiān)持,讓太行在不斷發(fā)展和前進(jìn)的道路上,能夠走的這樣昂首闊步! 我更加希望在新的一年里,通過(guò)我們一起的努力能使我們太行與正規(guī)化再次越近一個(gè)新的臺(tái)階!
    二、夢(mèng)想與期望
    “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái) ”,而真正支撐我走到現(xiàn)在的,正是我今天要講的主題——光榮與夢(mèng)想,責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
    每個(gè)人都擁有夢(mèng)想,而我的夢(mèng)想就是將太行打造成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。那什么叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地告訴你的家人、朋友等“我在太行化工科技有限公司”工作時(shí),他們會(huì)以無(wú)比羨慕和崇敬的目光望向你,這就是受人尊敬,被人敬仰。
    那么,在這新的一年里,我也要對(duì)所有在座的太行人提出以下幾點(diǎn)要求: 第一,各級(jí)員工必須明確自己肩負(fù)的使命,必須為自己制定明確的目標(biāo),并有達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)意志,面對(duì)任何困難,都決不動(dòng)遙。 第二,要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的積極性,充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。 第三,圍繞“定目標(biāo)、下計(jì)劃、明責(zé)權(quán)、重結(jié)果”這四大管理要素,要不斷強(qiáng)化組織觀念、計(jì)劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運(yùn)作觀念。
    作為一名太行人,我希望每個(gè)人對(duì)工作都要充滿(mǎn)激情。這種激情,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿(mǎn)激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地對(duì)工作產(chǎn)生責(zé)任感。
    作為一名太行人,我希望每個(gè)人都能彼此信任,相互關(guān)懷。信任與關(guān)懷是我們每個(gè)人以誠(chéng)相待,和諧團(tuán)結(jié)的前提,更是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量的基礎(chǔ)。目前,我們各部門(mén)之間的合作與溝通還不是很順暢。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想走到了一起。那么,我希望,我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。我希望,我們都能有一顆(寬容心)。
    三、未來(lái)與展望
    展望2016年,我們將面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn),希望大家繼續(xù)努力,開(kāi)拓創(chuàng)新,以新的思想、新的姿態(tài)、新的努力,譜寫(xiě)新的篇章!只要我們所有太行人共同努力,齊心協(xié)力不斷開(kāi)拓進(jìn)取,在全年的各項(xiàng)工作中努力貫徹實(shí)施,與公司一起“中流擊水”,我相信2016年的太行將會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為業(yè)界黑馬,贏得美好的未來(lái)!
    最后,我在此謹(jǐn)代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝,并通過(guò)你們向你們的家人表示新春的祝福,并給大家拜個(gè)早年,祝大家:在新的一年里:心情愉快,身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!
    謝謝大家!
    今天我們利用半天時(shí)間在這里召開(kāi)上半年工作總結(jié)會(huì),目的十分明確,通過(guò)認(rèn)真總結(jié)上半年的工作,肯定成績(jī),查找問(wèn)題和下半年工作的突破口,更好地完成全年目標(biāo)任務(wù)。借此機(jī)會(huì),講三點(diǎn)意見(jiàn):
    一、上半年工作總結(jié):
    1、主業(yè)逆勢(shì)上揚(yáng),成績(jī)突出,保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,運(yùn)營(yíng)質(zhì)量全面提升。紗產(chǎn)量完成超計(jì)劃16.3%,坯布超計(jì)劃11.1%。銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)47.7%,利潤(rùn)超額完成集團(tuán)控虧指標(biāo),已奠定完成全年目標(biāo)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    2、各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。6家獨(dú)立核算單位和11家責(zé)任承諾單位中財(cái)務(wù)部、人力資源部、太陽(yáng)能公司、集團(tuán)辦公室、商業(yè)公司、生產(chǎn)技術(shù)部、社區(qū)管理中心均超額完成了半年目標(biāo),機(jī)電設(shè)備安裝公司自主運(yùn)營(yíng)體系已基本建立,并承接公司內(nèi)部工程項(xiàng)目。同時(shí),值得慶賀的還有,集團(tuán)公司榮獲全國(guó)紡織工業(yè)先進(jìn)集體,主營(yíng)收入位列全國(guó)棉紡織行業(yè)56名,混紡紗業(yè)務(wù)收入列全國(guó)第10,出口收入列全國(guó)前列。
    3、推行阿米巴管理模式已見(jiàn)成效。按照阿米巴管理模式,在集團(tuán)內(nèi)部以產(chǎn)品為單位實(shí)行了生產(chǎn)單位的獨(dú)立核算、運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新為公司帶來(lái)經(jīng)營(yíng)活力。集團(tuán)下放經(jīng)營(yíng)權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)、人事權(quán),使其6家獨(dú)立核算單位成為適應(yīng)市場(chǎng)、快速反應(yīng),獨(dú)立運(yùn)營(yíng),績(jī)效共享、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)的市場(chǎng)主體。
    4、實(shí)行三個(gè)目標(biāo)考核體系,凝聚共識(shí)、激發(fā)活力,調(diào)動(dòng)積極性。一是月度績(jī)效考核目標(biāo),主要考核日常工作和月度工資,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成;二是6家獨(dú)立核算單位的風(fēng)險(xiǎn)抵押績(jī)效共享目標(biāo),有效地調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性,實(shí)現(xiàn)了紡織主業(yè)扭虧為盈;三是集團(tuán)2016年戰(zhàn)略目標(biāo),即質(zhì)量升級(jí)、管理升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)目標(biāo),財(cái)務(wù)實(shí)行統(tǒng)收分支和費(fèi)用全責(zé)發(fā)生制為核心的獨(dú)立核算體系及考評(píng)、審計(jì)日常管理的督導(dǎo)檢查體系。通過(guò)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與考核,確保集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    二、存在的主要問(wèn)題
    在取得成績(jī)的同時(shí),也存在不容忽視的問(wèn)題:有些單位個(gè)別指標(biāo)完成差距較大;個(gè)別機(jī)關(guān)部室對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作支持不力;產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
    三、下半年工作安排
    1、不斷完善三個(gè)目標(biāo)考核體系向精細(xì)化、模塊化、規(guī)范化推進(jìn)。制定更明確的量化考核目標(biāo),即:月度目標(biāo)管工資,年度目標(biāo)管盈利,戰(zhàn)略目標(biāo)管方向,從而使集團(tuán)成為決策中心、核算中心、投資中心,而大量的管理職能全部下移到各獨(dú)立核算單位和職能部室。進(jìn)一步充分授權(quán)和下放經(jīng)營(yíng)權(quán),使獨(dú)立核算單位逐步成為獨(dú)立法人單位,真正成為面對(duì)市場(chǎng)、快速反應(yīng)、獨(dú)立承擔(dān)市場(chǎng)責(zé)任、獲得更多收益的實(shí)體。下半年,我們更多的是要加強(qiáng)戰(zhàn)略目標(biāo)管理,重點(diǎn)是提升管理效率,提高管理精準(zhǔn)度,從而確立平棉在行業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位,提高平棉在行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    2、加快優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的技改投入和關(guān)鍵設(shè)備的填平補(bǔ)齊,全面提升紡織產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,下半年要完成三個(gè)技改目標(biāo):氣流紡、環(huán)錠紡的填平補(bǔ)齊及電氣配套工程。
    3、集團(tuán)將制定質(zhì)量升級(jí)方案,明確質(zhì)量升級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo),由生產(chǎn)技術(shù)部牽頭制訂。
    4、精兵簡(jiǎn)政,進(jìn)一步落實(shí)集團(tuán)瘦身計(jì)劃。建立真正的干部能上能下,管理人員能進(jìn)能出,工資能升能降的機(jī)制,不斷增強(qiáng)企業(yè)活力。
    5、建立工貿(mào)結(jié)合、以工為主、以貿(mào)為輔相互促進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,找出新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
    6、進(jìn)一步關(guān)心職工生活,提高職工收入,改善工作環(huán)境,提升職工的幸福指數(shù),充分體現(xiàn)平棉大家庭的溫暖。
    總之,今年上半年我們的各項(xiàng)工作都有新的突破,各項(xiàng)指標(biāo)全面完成,為實(shí)現(xiàn)全年的奮斗目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),但是,面對(duì)嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì),我們的困難還很多,希望大家團(tuán)結(jié)一心,群策群力,艱苦奮斗,確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。
    物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)篇八
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家上午好!歲末年初,我們帶著收獲的喜悅,送走了碩果盈枝的20xx年,又滿(mǎn)懷激情、意氣風(fēng)發(fā),迎來(lái)了充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年。今天我們?cè)谶@里召開(kāi)會(huì)議,既是為了進(jìn)一步總結(jié)我區(qū)老年人體育工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也是為做好新時(shí)期老年體育工作發(fā)出動(dòng)員令、吹響沖鋒號(hào),對(duì)于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鼓足干勁、乘勝前進(jìn),力爭(zhēng)全區(qū)老年體育事業(yè)在新起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新進(jìn)步,具有重要意義。在此,我代表**區(qū)委,向獲得“**省老年體育工作先進(jìn)單位”和“全國(guó)第三屆老年健身運(yùn)動(dòng)會(huì)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的區(qū)老年體協(xié),向獲得20xx年**市“太極拳之鄉(xiāng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的**街道,向獲得省、市、區(qū)先進(jìn)輔導(dǎo)健身站點(diǎn)和先進(jìn)個(gè)人表彰獎(jiǎng)勵(lì)的單位及個(gè)人,表示熱烈的祝賀!向指導(dǎo)關(guān)懷我區(qū)老年人體育發(fā)展的市老年體協(xié)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!向?yàn)閤x區(qū)老年體育事業(yè)蓬勃發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)的老年體育骨干、健身帶頭人和廣大中老年朋友們,致以崇高的敬意和親切的問(wèn)候!
    下面,就如何做好新時(shí)期老年體育工作講幾點(diǎn)意見(jiàn):
    我區(qū)人口老齡化快速發(fā)展,60周歲以上戶(hù)籍老年人口達(dá)**萬(wàn)人,占戶(hù)籍總?cè)丝诘膞x%,對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。體育健身活動(dòng)是積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的便捷、經(jīng)濟(jì)、有效方式,也是老年人保持健康、延緩衰老的理想途徑,老年人有迫切的健康長(zhǎng)壽愿望,有強(qiáng)烈的體育健身熱情,有大量的閑暇時(shí)間。因此,加強(qiáng)老年人體育工作對(duì)豐富老年人精神文化生活,提高老年人健康水平和生活質(zhì)量具有不可替代的作用。我們要站在落實(shí)全民健身國(guó)家戰(zhàn)略的高度,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)民生等工作緊密結(jié)合,充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下進(jìn)一步加強(qiáng)老年人體育工作的重要意義,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下老年人體育的意見(jiàn)》精神和各項(xiàng)方針政策,增強(qiáng)做好老年人體育工作的責(zé)任感和使命感,掌握新情況、適應(yīng)新趨勢(shì),根據(jù)老年人的迫切需求,切實(shí)維護(hù)和保障好老年人體育健身權(quán)益,進(jìn)一步為老年人提供更多更好的公共體育服務(wù)。
    要切實(shí)建立“黨政主導(dǎo)、部門(mén)盡責(zé)、協(xié)會(huì)組織、社會(huì)支持、重在基層、面向全體”的老年人體育工作格局,鼓勵(lì)發(fā)展多種類(lèi)型的老年人體育組織,滿(mǎn)足老年人的不同健身需要。區(qū)委、區(qū)政府將一如既往地關(guān)心、支持老年人體育工作,加快政府職能轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造條件吸引社會(huì)力量參與老年人公共體育服務(wù)。區(qū)老年體協(xié)作為黨委政府聯(lián)系老年人朋友的橋梁和紐帶,要加強(qiáng)對(duì)老年人體育組織的服務(wù)和引導(dǎo),提供開(kāi)展體育健身活動(dòng)保障,積極推動(dòng)老年人體育組織向街道、社區(qū)、行業(yè)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位延伸,引導(dǎo)、支持老年人體育工作骨干隊(duì)伍建設(shè),有計(jì)劃地組織培訓(xùn)老年人體育項(xiàng)目指導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、裁判員、教練員和管理員,保持人員隊(duì)伍的穩(wěn)定和活力,逐步形成并完善自上而下、面向全區(qū)的老年人體育組織網(wǎng)絡(luò)。
    一方面,積極開(kāi)展“社區(qū)百人習(xí)練太極拳”活動(dòng),確保圓滿(mǎn)完成全區(qū)“一萬(wàn)二千人習(xí)練太極拳活動(dòng)”目標(biāo)任務(wù)。為響應(yīng)**省體育局等8部門(mén)關(guān)于在“全省普及開(kāi)展太極拳活動(dòng)”的號(hào)召,我區(qū)老年體協(xié)舉辦了“社區(qū)百人習(xí)練太極拳”活動(dòng)。自去年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),區(qū)老年體協(xié)抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn),工作一直處在全市前列。但也存在個(gè)別街道和社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展不及時(shí)、不規(guī)范,發(fā)展不平衡等薄弱環(huán)節(jié)。我們要始終堅(jiān)持把普及開(kāi)展太極拳活動(dòng),作為廣大老年人身心健康服務(wù)的重要抓手,通過(guò)培訓(xùn)人才、加強(qiáng)社區(qū)示范隊(duì)伍、健身輔導(dǎo)站點(diǎn)建設(shè),在鞏固成果的同時(shí),把工作重點(diǎn)放到相對(duì)薄弱的街道和基層社區(qū),使太極拳活動(dòng)深入到千家萬(wàn)戶(hù),成為我區(qū)全民健身活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。
    另一方面,要認(rèn)真做好20xx年老年體協(xié)各項(xiàng)比賽活動(dòng)。要深入挖掘塑造老年人喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于參與的體育健身活動(dòng)和文體活動(dòng)載體,充分發(fā)揮老年人追求身心健康的真誠(chéng)意愿和行動(dòng)自覺(jué),促進(jìn)老年體育事業(yè)實(shí)現(xiàn)新跨越、新發(fā)展。20xx年,我區(qū)有5支隊(duì)伍代表xx市參加**省第四屆老年運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽,有7支隊(duì)伍參加xx市老年交流比賽。我們要組織隊(duì)伍抓緊訓(xùn)練,遵守賽風(fēng)賽紀(jì),奮力爭(zhēng)取運(yùn)動(dòng)成績(jī)和精神文明雙豐收。此外,20xx年9月,我區(qū)將組織召開(kāi)**區(qū)第十屆老年運(yùn)動(dòng)會(huì)。屆時(shí),希望各區(qū)直、街道老年體協(xié)按照區(qū)老年運(yùn)動(dòng)會(huì)競(jìng)賽規(guī)程要求,堅(jiān)持“安全第一”的原則,認(rèn)真組織,積極參與,以?xún)?yōu)異的成績(jī)展示李滄老年人健康向上的精神風(fēng)采。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,老年人是陳釀的美酒,是歷經(jīng)風(fēng)霜后綻放的玫瑰,是紅于朝霞的夕陽(yáng),是人生歷程中快樂(lè)美好的時(shí)段。讓我們?nèi)珔^(qū)的老年朋友們進(jìn)一步行動(dòng)起來(lái),為自己的身體健康,為全家的幸福生活,為**區(qū)的繁榮發(fā)展和社會(huì)和諧,展示老年人特有的風(fēng)采,為老年體育事業(yè)的發(fā)展再樹(shù)新形象,再做新貢獻(xiàn)!
    最后,衷心祝愿區(qū)老體協(xié)工作百尺竿頭更進(jìn)一步,在新的一年各項(xiàng)活動(dòng)更加豐富多彩!
    祝全區(qū)廣大老年朋友們健康長(zhǎng)壽、合家幸福、萬(wàn)事如意!
    謝謝大家!
    物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)篇九
    我從年初物業(yè)正式成立后,接管物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶(hù)的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)工作作出如下總結(jié):
    1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
    2、對(duì)住戶(hù)、客戶(hù)服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
    3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
    4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
    1、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
    2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
    3、客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
    4、每月對(duì)住戶(hù)來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件,其中住戶(hù)咨詢(xún)155件,意見(jiàn)建議43件,住戶(hù)投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務(wù)626件,表?yè)P(yáng)23件。
    5、辦理小區(qū)id門(mén)禁卡4571張,車(chē)卡380張,非機(jī)動(dòng)車(chē)x張。
    6、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
    及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車(chē),從這家到那一戶(hù),從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分其他區(qū)域維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
    物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)篇十
    為進(jìn)一步加強(qiáng)居民區(qū)和商務(wù)樓里的'物業(yè)安全管理工作,嚴(yán)防物業(yè)維修施工安全事故發(fā)生,近日,街道召開(kāi)物業(yè)安全管理工作會(huì)議,街道領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并講話(huà)。
    會(huì)上,街道領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)了一起物業(yè)工程高墜重傷事故,要求相關(guān)單位吸取教訓(xùn),開(kāi)展自查。同時(shí),就做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)及消防工作提出要求:
    一是物業(yè)負(fù)責(zé)人要切實(shí)提高安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)對(duì)房屋維修。
    二次裝潢等小工程的安全監(jiān)管。
    三是要配合做好春節(jié)期間的煙花爆竹安全管控工作,廣泛宣傳法律法規(guī),及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止違法行為。
    他強(qiáng)調(diào),新年春節(jié)即將來(lái)臨,各單位一定要提高警惕,切實(shí)采取防范措施,做好特殊時(shí)段、重要節(jié)點(diǎn)的安全保障,確保城區(qū)運(yùn)行始終平穩(wěn)有序。
    街道平安辦、房管辦等部門(mén)負(fù)責(zé)人,轄區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人近x人參加會(huì)議。
    物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)篇十一
    為切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理服務(wù)水平,增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)人員的責(zé)任感和工作積極性,20xx年x月x日,xxx社區(qū)召開(kāi)x個(gè)小區(qū)物業(yè)管理工作會(huì)議,轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理參加會(huì)議。
    會(huì)議由社區(qū)書(shū)記徐蕓主持,會(huì)議主要分為兩塊內(nèi)容。
    首先由于各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、對(duì)近期的維修基金和外墻涂補(bǔ)工作事宜情況作了總結(jié)交流,并提出了現(xiàn)階段服務(wù)過(guò)程中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
    重點(diǎn)關(guān)注社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)整改到位;社區(qū)地下車(chē)位問(wèn)題及時(shí)了解情況和社區(qū)溝通;對(duì)于小區(qū)的安全問(wèn)題和案發(fā)率問(wèn)題將做好統(tǒng)計(jì)和安保工作,加強(qiáng)管理,定期統(tǒng)計(jì);禁燃工作仍安排巡邏,隨時(shí)做好婚喪嫁娶的相關(guān)事宜的統(tǒng)計(jì)。
    xx感謝了與會(huì)人員對(duì)社區(qū)工作的大力支持,肯定了小區(qū)物業(yè)和業(yè)委會(huì)班子的辛苦工作,并就最近的禽流感和防火安全問(wèn)共做了布置,要求物業(yè)公司配合社區(qū)宣傳到位,在每個(gè)樓道里做好宣傳海報(bào)的張貼和小區(qū)橫幅的懸掛。
    社區(qū)亦通過(guò)此次物業(yè)工作會(huì)議,加強(qiáng)三方聯(lián)系、確保三方通力合作,共同營(yíng)造一個(gè)舒心、和諧的社區(qū)環(huán)境。
    物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)篇十二
    為提升住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為居民創(chuàng)造整潔舒適的生活環(huán)境,3月21日,松北區(qū)物業(yè)辦組織召開(kāi)了松北區(qū)20xx年物業(yè)管理工作會(huì)議,各物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人70余人參加了會(huì)議,松北區(qū)城建局李建霖同志出席會(huì)議并講話(huà)。
    會(huì)上,傳達(dá)了市物業(yè)辦《關(guān)于開(kāi)展20xx年春季住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《松北區(qū)城市管理委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)〈松北區(qū)20xx年春季城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作實(shí)施方案〉的通知》;保利物業(yè)、景陽(yáng)物業(yè)及桐楠格物業(yè)就如何做好物業(yè)管理及服務(wù)工作做了經(jīng)驗(yàn)介紹;李建霖同志對(duì)區(qū)物業(yè)辦20xx年工作作了總結(jié)回顧,并就20xx年物業(yè)管理工作做出了安排和部署。
    李建霖同志強(qiáng)調(diào),20xx年是新一屆區(qū)委、區(qū)政府的開(kāi)局之年,是"十三五"規(guī)劃實(shí)施的重要一年,也是哈爾濱新區(qū)啟動(dòng)全面建設(shè)、加速提檔升級(jí)的關(guān)鍵一年。區(qū)物業(yè)辦將以服務(wù)民生、保障民生、發(fā)展民生為著力點(diǎn),以抓行業(yè)監(jiān)管、抓優(yōu)化服務(wù)、抓分級(jí)負(fù)責(zé)為主要措施,力促物業(yè)管理工作再上新臺(tái)階,新水平,努力讓新區(qū)百姓生活得更舒心,更滿(mǎn)意,更有幸福感。
    三是抓分級(jí)負(fù)責(zé),以新區(qū)全面改革創(chuàng)新街道體制機(jī)制,對(duì)區(qū)街的'職能界定重新定位為契機(jī),建立強(qiáng)化分級(jí)負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)街道工作積極性,發(fā)揮屬地監(jiān)管作用,推進(jìn)工作重心下移,使其切實(shí)承擔(dān)起管理職責(zé)和任務(wù),做好日常監(jiān)督管理。
    最后,就如何做好當(dāng)前物業(yè)管理工作,李建霖同志要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極開(kāi)展春季環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化養(yǎng)護(hù)、屋面維修、設(shè)備設(shè)施檢查、安全管理及樓道清理等工作,尤其是清明節(jié)、"五?一"勞動(dòng)節(jié)期間,更要為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)整潔、安全的生活環(huán)境。
    物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)篇十三
    -1-在xxx物業(yè)管理大會(huì)上的講話(huà)職務(wù)姓名(12021年年xx月月xxx日)同志們:
    今天,我們召集大家召開(kāi)xxx物業(yè)管理工作會(huì)議,主要目的是認(rèn)真分析我旗當(dāng)前物業(yè)管理工作中存在的問(wèn)題和主要矛盾,動(dòng)員社會(huì)各方面力量,把創(chuàng)建滿(mǎn)意物業(yè)管理,構(gòu)筑和諧文明小區(qū)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、民生性和長(zhǎng)期性的工作來(lái)抓,努力使群眾對(duì)我旗物業(yè)管理工作的滿(mǎn)意度有較大幅度提升。會(huì)前,物業(yè)辦公室工作人員對(duì)近幾年上級(jí)政策性文件進(jìn)行了一次全面梳理,重要的政策性文件已下發(fā)至各物業(yè)企業(yè)。剛才,xxx就我旗下一步物業(yè)管理工作做出了安排部署,講得很好,講出了我們當(dāng)前物業(yè)管理工作的實(shí)際,希望大家會(huì)后認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面,就我旗物業(yè)管理工作方面我講3點(diǎn)意見(jiàn):
    -2-題,也是我們工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。因此,我們要站在最廣大人民群眾根本利益的高度,充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理的重要意義。第一,加強(qiáng)物業(yè)管理是我局履行政府職能的具體體現(xiàn),也是提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要任務(wù)。目前,我旗城鎮(zhèn)居民住房正由生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變,廣大群眾對(duì)物業(yè)管理質(zhì)量提出了更高的要求,因此,我們要積極適應(yīng)這一新形式的變化,全面細(xì)致地把小區(qū)配套設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)衛(wèi)保潔、治安防范等物業(yè)管理工作做實(shí)、做細(xì),切實(shí)解決群眾當(dāng)前最關(guān)注的問(wèn)題,及時(shí)解決群眾和管理部門(mén)的矛盾糾紛,這樣才能充分體現(xiàn)關(guān)注民生、以人為本的要求,才能更好地履行政府職能。第二,加強(qiáng)物業(yè)管理是提升城鎮(zhèn)品位的客觀需要。城鎮(zhèn)品質(zhì)的體現(xiàn)不僅在于高起點(diǎn)的規(guī)劃和高標(biāo)準(zhǔn)的小區(qū)建設(shè),更在于高水平、高質(zhì)量的物業(yè)管理。物業(yè)管理承擔(dān)著服務(wù)群眾、維持秩序、管理設(shè)施的重要任務(wù)。物業(yè)管理質(zhì)量的高低直接影響城鎮(zhèn)環(huán)境、城鎮(zhèn)容貌和城鎮(zhèn)形象。在全旗爭(zhēng)創(chuàng)“自治區(qū)級(jí)園林城”、“自治區(qū)衛(wèi)生城”、“自治區(qū)精神文明城”以及“生態(tài)宜居縣城”等方面都離不開(kāi)物業(yè)管理工作。我們要通過(guò)規(guī)范的物業(yè)管理,形成美、潔、亮、綠、暢的城鎮(zhèn)形象,-3-增強(qiáng)城市的活力和魅力來(lái)實(shí)現(xiàn)。第三,加強(qiáng)物業(yè)管理是促進(jìn)全旗城鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定的重要內(nèi)容。住宅小區(qū)是城鎮(zhèn)的細(xì)胞,是建設(shè)社會(huì)和諧社會(huì)重要的環(huán)節(jié)部分。隨著我旗城鎮(zhèn)建設(shè)步伐的快速發(fā)展,物業(yè)管理工作越來(lái)越受到群眾的關(guān)注。近年來(lái),我旗物業(yè)服務(wù)企業(yè)與群眾的矛盾糾紛備受關(guān)注,我認(rèn)為化解矛盾糾紛的前提,就是要努力構(gòu)建統(tǒng)一的管理制度,物業(yè)服務(wù)企業(yè)想群眾所想,服務(wù)群眾至上是我們的根本宗旨。
    二、正視困難,切實(shí)增強(qiáng)物業(yè)管理工作的緊迫性近年來(lái),我旗物業(yè)服務(wù)企業(yè)從無(wú)到有、從少到多、從小到大,物業(yè)市場(chǎng)開(kāi)始初步形成規(guī)模。目前,全旗共有成片住宅小區(qū)xx個(gè),住宅樓房xx棟,房屋建筑面積xx萬(wàn)平方米。共有各類(lèi)物業(yè)管理企業(yè)xx家,從業(yè)人員約xx人。從整體上看,在全旗物業(yè)管理工作制度保障、居民意識(shí)都不成熟的條件下,我們充分發(fā)揮作用,大膽探索,積極創(chuàng)新,在指導(dǎo)建立業(yè)主委員會(huì)、推行物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)、制定行業(yè)發(fā)展政策等方面做了大量工作。部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)在為居民群眾安居樂(lè)業(yè)、構(gòu)建和諧家園、創(chuàng)建良好人居環(huán)境、維護(hù)社會(huì)安定等方面做出了艱辛的努力。我們必須看到,目前全旗物業(yè)管理工作中仍然存在許多急需加強(qiáng)和改進(jìn)的問(wèn)題。
    -4-一是小區(qū)構(gòu)成復(fù)雜,管理混亂。在城鎮(zhèn)范圍內(nèi),開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)既不集中又不連片,分布不均勻。且部分小區(qū)物業(yè)管理由開(kāi)發(fā)商自建自管,與業(yè)主之間也沒(méi)有任何協(xié)議,沒(méi)有組建業(yè)主委員會(huì),沒(méi)有召開(kāi)過(guò)業(yè)主大會(huì),廣大業(yè)主的權(quán)利沒(méi)有充分發(fā)揮和保障。
    二是建管銜接不配套。一些老小區(qū)規(guī)劃起點(diǎn)低,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不高,配套設(shè)施不健全,設(shè)施設(shè)備陳舊、老化、破損嚴(yán)重,住宅小區(qū)綠地被占,違法建設(shè),下水道堵塞、供水壓力不足等問(wèn)題比較突出,小區(qū)建設(shè)相對(duì)滯后。部分新住宅開(kāi)發(fā)小區(qū),在建成后竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)不到位,水、電、暖等方面存在的問(wèn)題,往往在居民入住后陸續(xù)顯露出來(lái),進(jìn)而給物業(yè)管理造成一定難度。
    三是維修基金籌集不到位。由于歷史原因,全旗部分小區(qū)維修基金繳納繳納不及時(shí)或根本未繳納,這個(gè)問(wèn)題給后期房屋的維修、改造帶來(lái)很大困難,后續(xù)維修資金沒(méi)有保障,最終影響物業(yè)管理的健康發(fā)展。
    -5-管理人員服務(wù)能力不高,沒(méi)有擺正自己的位置,認(rèn)為自己是“管理者”,有損害業(yè)主利益的行為,導(dǎo)致業(yè)主對(duì)物業(yè)管理行業(yè)整體評(píng)價(jià)不高,引發(fā)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的對(duì)立和矛盾。
    五是缺少工作合力。目前,我旗住宅小區(qū)管理工作涉及多個(gè)部門(mén),應(yīng)該說(shuō)在管理中出現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題都應(yīng)有一個(gè)責(zé)任單位落實(shí)和解決。但是,在具體管理工作中,相關(guān)單位工作責(zé)任還沒(méi)有完全到位,對(duì)群眾反映的問(wèn)題,沒(méi)有采取相應(yīng)的監(jiān)管措施,有的甚至聽(tīng)之任之,充耳不聞,問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)解決,影響了政府在人民群眾中的形象。
    三、
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保我旗物業(yè)服務(wù)水平得到快速提高一是高度重視,加強(qiáng)管理。搞好物業(yè)管理工作,關(guān)鍵在于組織領(lǐng)導(dǎo)要有保障,責(zé)任分工要明確,職責(zé)管理要詳細(xì)。各企業(yè)要認(rèn)真研究制訂具體措施,物業(yè)辦公室要集中精力,突出重點(diǎn),積極培育物業(yè)管理市場(chǎng),充分發(fā)揮監(jiān)督職能,真正把物業(yè)管理工作抓緊抓好。
    二是。
    -6-應(yīng)我旗物業(yè)行業(yè)發(fā)展的需求。因此,我們要注重自身基礎(chǔ)建設(shè),不斷提高員工整體素質(zhì),提高依法行政的能力,使物業(yè)企業(yè)牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一,誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,使廣大業(yè)主增強(qiáng)“花錢(qián)買(mǎi)物業(yè)”的消費(fèi)意識(shí)。
    三是齊抓共管,形成合力。物業(yè)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要全面提高物業(yè)管理和服務(wù)水平,需要方方面面各司其職,通力合作,形成工作合力。住建局做為物業(yè)主管部門(mén),應(yīng)切實(shí)要擔(dān)負(fù)監(jiān)督管理的重責(zé)。街道辦事處也應(yīng)該承擔(dān)起區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的職責(zé)。
    同志們,加強(qiáng)小區(qū)管理,創(chuàng)建滿(mǎn)意物業(yè)是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,意義深遠(yuǎn),責(zé)任重大。讓我們統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,為廣大群眾創(chuàng)造更加舒適、整潔、文明、安全的居住環(huán)境,為促進(jìn)我旗物業(yè)管理工作健康快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)篇十四
    近日,鶴崗市住房保障局召開(kāi)鶴崗市物業(yè)企業(yè)安全工作會(huì)議,鶴崗市物業(yè)主管部門(mén)、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參加了此次會(huì)議。
    會(huì)議指出,各物業(yè)企業(yè)要高度重視,認(rèn)真履責(zé),切實(shí)加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)工作,有效防范和堅(jiān)決遏制各類(lèi)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。要抓住安全生產(chǎn)工作重點(diǎn),采取有效措施,將安全生產(chǎn)檢查工作落到實(shí)處。要建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管檔案,記錄安全生產(chǎn)檢查處理信息,及時(shí)通報(bào)、上報(bào)安全責(zé)任事故情況。要實(shí)行月報(bào)制度,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患,必須即查即改,發(fā)生重大安全、責(zé)任事故立即上報(bào),不得瞞報(bào)、虛報(bào)。要將安全生產(chǎn)工作納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定,發(fā)生重大安全、責(zé)任事故要實(shí)施一票否決,直接認(rèn)定為不合格企業(yè)。同時(shí),節(jié)日期間,物業(yè)企業(yè)要開(kāi)展物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng),為廣大市民創(chuàng)造祥和歡樂(lè)的節(jié)日氣氛。
    會(huì)上還通報(bào)了20xx年鶴崗市物業(yè)企業(yè)年度考核情況。
    物業(yè)會(huì)議總結(jié)講話(huà)篇十五
    尊敬的xxx:
    前段時(shí)間集團(tuán)找了物業(yè)公司部分經(jīng)理進(jìn)行了訪談,對(duì)物業(yè)公司接下來(lái)的制度性改革也采集了一些意見(jiàn),在這個(gè)過(guò)程中大家也有討論,今天我們的目的之一是要統(tǒng)一大家的思想。集團(tuán)為什么要對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行制度性改革,對(duì)物業(yè)公司班子進(jìn)行績(jī)效考核?因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越艱難,行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)也越來(lái)越激烈。物業(yè)公司要更好地可持續(xù)發(fā)展,要做一些改革。改革的目的,或者說(shuō)績(jī)效考核的目的,不是為了降低員工的工資,而是要使企業(yè)發(fā)展得更好,使員工通過(guò)努力獲得更高的收入。訪談是為了聽(tīng)取來(lái)自不同層面對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的看法和建議,是為了企業(yè)能夠更良性的發(fā)展。在此從三個(gè)方面對(duì)物業(yè)公司的發(fā)展進(jìn)行探討。
    一、企業(yè)屬性特性。
    企業(yè)如何發(fā)展,是企業(yè)管理永恒的主題,開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)公司如何發(fā)展,每個(gè)員工都很關(guān)注,不同的崗位關(guān)注程度、深度不盡相同。開(kāi)發(fā)公司是一家股東高度分散的集體性質(zhì)的民營(yíng)企業(yè),股東不實(shí)質(zhì)性參與公司經(jīng)營(yíng)管理,企業(yè)自身屬性加劇了我們對(duì)發(fā)展的渴望和焦慮。企業(yè)要存活要發(fā)展,依靠的是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理能力與職業(yè)操守,同時(shí)也要求我們?nèi)w員工在工作上要更敬業(yè)、更自律。公司的使命是為股東創(chuàng)造財(cái)富,為員工謀福利,為社會(huì)做貢獻(xiàn),三者缺一不可。
    二、行業(yè)屬性特性。
    物業(yè)行業(yè)是一個(gè)高度勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè),人工成本占總成本甚至占總收入的比例高達(dá)80%-90%,就目前的行業(yè)狀況來(lái)說(shuō),這是一個(gè)低利潤(rùn)行業(yè)。物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)跟客戶(hù)日益提高的服務(wù)需求及業(yè)主對(duì)美好生活向往的要求是相矛盾的,跟員工成本的剛性增加是相矛盾的,跟日益老化的樓盤(pán)的管理難度是相矛盾的,因此這又是一個(gè)艱苦的行業(yè)。那么如何為股東創(chuàng)造效益,就物業(yè)公司的定義來(lái)說(shuō),財(cái)富不單是片面追求利潤(rùn),而是要體現(xiàn)在做好集團(tuán)地產(chǎn)和廈航樓盤(pán)的保障上,維持廈航物業(yè)的好品牌,在行業(yè)中形成良好的口碑,這就是物業(yè)公司存在的價(jià)值。
    三、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
    改革開(kāi)放四十年,社會(huì)各行各業(yè)充分競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)走向集中壟斷,這是發(fā)展趨勢(shì)。物業(yè)公司創(chuàng)立初衷,主要是服務(wù)廈航和集團(tuán),在市場(chǎng)也有一定的口碑。隨著廈航對(duì)外采購(gòu)逐漸走向市場(chǎng)化,廈航酒店公司的逐步發(fā)展,再加上集團(tuán)地產(chǎn)項(xiàng)目萎縮,在集團(tuán)和廈航都沒(méi)有新增樓盤(pán)能夠支持物業(yè)公司的情況下,物業(yè)公司該如何發(fā)展?要認(rèn)清自己的定位,雖然不是集團(tuán)利潤(rùn)的創(chuàng)造主體,但也不能給集團(tuán)增加太多的管理負(fù)擔(dān)和勞資隱患,這就需要經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)去認(rèn)真思考:
    (三)做好現(xiàn)有項(xiàng)目,何時(shí)擇機(jī)擇盤(pán)而動(dòng)?通過(guò)修煉內(nèi)功,在行業(yè)內(nèi)形成一定的區(qū)域標(biāo)桿,依托良好的口碑吸引優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)慕名而來(lái),就可考慮接什么樓盤(pán),何時(shí)接的問(wèn)題。
    (四)在不同階段不同發(fā)展模式下,物業(yè)公司應(yīng)該如何管理,提出以下建議:
    1.機(jī)構(gòu)配置。不同發(fā)展模式下對(duì)職能部門(mén)和項(xiàng)目部的資源配置要有不同的側(cè)重,如果積極外拓,則要強(qiáng)化職能部門(mén)的業(yè)務(wù)能力,增配資源;如果要鞏固現(xiàn)有樓盤(pán),則須依托于項(xiàng)目一線(xiàn)強(qiáng)效保障,職能部門(mén)提供有力支持。
    2.管理的重心應(yīng)圍繞項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)的提升和一線(xiàn)隊(duì)伍的管理,明確薪酬待遇往哪里傾斜。
    3.重新考量公司的績(jī)效考核的引導(dǎo)方向,尋找不同項(xiàng)目考核的差異點(diǎn),制定對(duì)職能部門(mén)考核的方法,體現(xiàn)績(jī)效考核的公平、公正。
    4.不同類(lèi)型的樓盤(pán)項(xiàng)目,如何體現(xiàn)其管理服務(wù)關(guān)注點(diǎn)的差異和人才的合理配置?
    5.在整體業(yè)務(wù)能力提升上,引導(dǎo)性地處理好傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理與企業(yè)規(guī)范化管理之間的矛盾與沖突,避免項(xiàng)目與職能的對(duì)沖。
    7.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。公司團(tuán)隊(duì)要以自己當(dāng)家作主的心態(tài),認(rèn)真探討探索企業(yè)的管理。企業(yè)管理沒(méi)有嚴(yán)格的對(duì)錯(cuò),只有合適和更合適之分,管理的思路和方法也會(huì)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展及不同時(shí)期的工作重心重點(diǎn)而不斷調(diào)整,團(tuán)隊(duì)也才能在調(diào)整中形成共識(shí),增強(qiáng)凝聚力。
    每個(gè)項(xiàng)目不論大小,都可以當(dāng)做是一個(gè)公司來(lái)管理,日常工作中要面對(duì)客戶(hù)、業(yè)主、員工和政府部門(mén),項(xiàng)目經(jīng)理需要一定的綜合能力,但不同項(xiàng)目不同時(shí)期工作重點(diǎn)的體現(xiàn)是不一樣的,這也需要項(xiàng)目經(jīng)理有一定的應(yīng)變應(yīng)急能力。物業(yè)公司要針對(duì)不同樓盤(pán)培養(yǎng)不同能力的'人才,派駐選搭不同班子,以確保項(xiàng)目管理的持續(xù)、穩(wěn)定。
    建議公司組織員工干部對(duì)以上問(wèn)題討論。集團(tuán)也將制定框架性的績(jī)效考核方案引導(dǎo)物業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日常工作。