總結(jié)是對過去一段時間的工作與學(xué)習(xí)進(jìn)行概括與分析，幫助我們更好地了解自己的成長路徑。寫總結(jié)時，要注重結(jié)構(gòu)的合理安排，包括引言、正文和總結(jié)等部分?？偨Y(jié)范文的閱讀可以激發(fā)我們對總結(jié)寫作的興趣和熱情。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇一
__年，可謂金融界的嚴(yán)冬，但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：
一是靠上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初總分行確定的“防范風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營，改革創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想和工作方針，事實(shí)證明是一個既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針，同時上級行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我行了解情況，排憂解難和給予工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣，有力地推動了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
也注重內(nèi)部管理水平的提高。兩個計劃就是財務(wù)收支計劃和信貸計劃。銀行經(jīng)營的最終目的是實(shí)現(xiàn)利潤的最大化，把握了財務(wù)收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向，而信貸計劃是實(shí)現(xiàn)財務(wù)收支計劃的有力工具。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好財務(wù)收支計劃和信貸計劃是實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。布吉支行在__年始終貫徹了“一個中心，兩個立足點(diǎn)，兩個計劃”的指導(dǎo)思想，事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至__年底布吉支行自營存款折人民幣為3690____元，比年初增加1380____元，增幅達(dá)5____，增幅在管理部各網(wǎng)點(diǎn)中位居第五位，國際業(yè)務(wù)完成250____美元，完成計劃的12____，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時內(nèi)部管理水平也上了一個臺階，資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“雙無”，會計核算質(zhì)量不斷提高，第四季度差錯率更是達(dá)到了零。增收節(jié)支也卓有成效，在業(yè)務(wù)量比去年增長一半的情況下，費(fèi)用節(jié)約了2____元，費(fèi)用率下降了1.1____百分點(diǎn)。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統(tǒng)計增長0.____百分點(diǎn)。這些都無不說明布吉支行“一個中心，兩個立足點(diǎn)，兩個計劃”的指導(dǎo)思想是切實(shí)可行的。
三是對形勢分析準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)措施得當(dāng)，工作部署到位。布吉支行地處關(guān)外，本地企業(yè)多是小型“三來一補(bǔ)”企業(yè)，且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境異常艱苦，如果不清楚內(nèi)、外部形勢，不認(rèn)清“行”情，就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的市場定位，這就會導(dǎo)致全行工作一盤散沙，打亂仗。因此，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視調(diào)查研究，認(rèn)清工作環(huán)境，打有準(zhǔn)備的仗。__年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個研究”，即：
1、研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;。
2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況，明確競爭對手，認(rèn)清形勢;。
3、研究分析存、貸款客戶構(gòu)成情況，抓重點(diǎn)，分層次進(jìn)行管理。
4、研究自身的經(jīng)營對策。
下足功夫，艱苦爭取，還是有可能爭取過來的。所以根據(jù)這些情況制訂了__年開拓市場的工作重點(diǎn)：大力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)，同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)措施方面實(shí)行目標(biāo)層層分解，層層落實(shí)，通過“定任務(wù)，定措施，定時間，定考核，定獎懲”，使全行人人有目標(biāo)，人人有壓力，人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進(jìn)度，完成計劃數(shù)，讓全體外勤人員認(rèn)識到差距，感受到壓力，從而產(chǎn)生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會，介紹各自的經(jīng)驗(yàn)、心得體會，實(shí)現(xiàn)資源共享。這些措施有力地推動了業(yè)務(wù)開拓的發(fā)展。
該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務(wù)，在區(qū)內(nèi)同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置，為此我行專門召開了外勤人員專題會，研究部署開拓該客戶的方案。首先對該公司進(jìn)行摸底。了解到該公司為外商獨(dú)資企業(yè)，在國內(nèi)外都有較高聲譽(yù)，對銀行要求較高，但一旦建立業(yè)務(wù)關(guān)系，一般不易轉(zhuǎn)行，合作較穩(wěn)定。其次，實(shí)行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況，而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡(luò)，跟客戶建立一種較親密的關(guān)系。再次，抓住契機(jī)，乘“虛”而入。當(dāng)我行了解到抓住這個契機(jī)，趕快“乘虛”而入，在上級行的支持下，在公司安裝了柜員機(jī)，有效地解決了該司代發(fā)工資的問題。同時在其它業(yè)務(wù)上趕愉進(jìn)行宣傳攻勢和爭取工作，終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務(wù)。
四、內(nèi)部管理抓得實(shí)，抓得細(xì)，質(zhì)量水平上了檔次。
__年，內(nèi)部管理是我行的另一個工作重點(diǎn)，而且提出“以管理促發(fā)展”的戰(zhàn)略。力求從基礎(chǔ)管理到制度建設(shè)，從技能培訓(xùn)到專業(yè)服務(wù)水平，以及三防一保工作都有一具明顯的提高，從而有力地保障和推動全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(一)基礎(chǔ)管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
實(shí)現(xiàn)了“三性”的有機(jī)結(jié)合。再次加強(qiáng)了事后檢查的力度，通過事后檢查可以督促業(yè)務(wù)操作程序的執(zhí)行，同時可以發(fā)現(xiàn)問題，防弊，反過來可以促進(jìn)業(yè)務(wù)操作程序的完善，形成良性循環(huán)。如會計上在做好事前，事中工作的同時，也加強(qiáng)了事后監(jiān)督的力度。會計主管對當(dāng)天帳務(wù)的每一張憑證都進(jìn)行合規(guī)合法性審查，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性，同時對存在的問題進(jìn)行完弊，完善業(yè)務(wù)操作程序。這樣有效地促進(jìn)了核算質(zhì)量的提高，在人手少，業(yè)務(wù)量多的情況下，第四季度的差錯率達(dá)到了零，正是由于事前防范，事中控制，事后監(jiān)督的有力保障，使我行內(nèi)部管理水平上了一個新臺階，有力地促進(jìn)了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展，也保證了業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。而對社會上高息引存等違規(guī)經(jīng)營的種.種誘惑，我行始終堅持合法經(jīng)營，全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件。
(二)在制度建設(shè)方面，注意抓好制度的建立、健全、貫徹和考評。
__年我行根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。首先是堅持晨會制度，每周一定期召開全行大會，得用班前半小時學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)、文件以及有關(guān)的工作部署。各個部門根據(jù)各自的需要召開會議。內(nèi)勤二、四學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，三、五進(jìn)行技能訓(xùn)練;外勤召開工作例會，介紹各自工作心得。其次，針對我行__年攬存增儲，實(shí)施大戶戰(zhàn)略的需要，相繼推出了大戶定期匯報制度，客戶投訴有獎制度，大堂領(lǐng)班導(dǎo)儲員制度，儲蓄大戶榮譽(yù)卡制度等，為了更好督促，檢查外勤人員的工作業(yè)績和進(jìn)度，成功地推行了外勤每周工作日志制度。最后，設(shè)立月獎考評制度。為了實(shí)施有效地激勵機(jī)制，充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)動工作人員的積極性。對內(nèi)勤按照服務(wù)態(tài)度，工作質(zhì)量，儀表儀態(tài)，測試成績，是否服務(wù)之星進(jìn)行考評，對外勤按照存款完成計劃數(shù)，出勤情況貸款質(zhì)量進(jìn)行考評，對表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質(zhì)和精神獎勵，有效地調(diào)動了員工的積極性。這些制度的實(shí)施有力地推動我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
(三)嚴(yán)把費(fèi)用關(guān)，確保利潤計劃順利實(shí)現(xiàn)。
管理部__年提出了增收節(jié)支，努力實(shí)現(xiàn)利潤最大化的要求。我行在這方面做了大量工作。首先，在全行樹立“增收節(jié)支”觀念，從節(jié)約一張紙，一度電，一滴水開始，切實(shí)做好增收節(jié)支工作。其次，認(rèn)真分析費(fèi)用結(jié)構(gòu)，尋找降低費(fèi)用的突破口，再次，嚴(yán)格費(fèi)用審批制度，實(shí)行支行行長“一支筆”審批。嚴(yán)把財務(wù)審核關(guān)，不該列支的一律不列支。由于思想明確，措施得力，我行在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長近一半的情況下，費(fèi)用支出比__年下降了2____元，費(fèi)用率下降1.1____百分點(diǎn)?？梢哉f，我行__年“增收節(jié)支”卓有成效。
(四)抓好員工隊伍建設(shè)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
員工隊伍是銀行工作的“本錢”，沒有一支思想上進(jìn)，作風(fēng)過硬，素質(zhì)優(yōu)良，同心同德的員工隊伍，銀行工作是很難開展的。布吉支行的領(lǐng)導(dǎo)對于這一點(diǎn)深有體會，高度重視員工隊伍的建設(shè)和提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先，從員工的思想教育入手，搞好行風(fēng)行貌建設(shè)，堅持文明上崗，禮貌待客，樹立現(xiàn)代服務(wù)理念。同時行領(lǐng)導(dǎo)做員工的貼心人，給他們排憂解難，極大地鼓舞了員工的士氣和斗志。其次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過定期舉行技能訓(xùn)練以及學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并每月進(jìn)行測試，測試成績公布，讓員工認(rèn)識到差距，感受到壓力，形成“趕幫學(xué)超”的局面。同時加強(qiáng)同工內(nèi)涵修養(yǎng)的教育，使用文明用語，讓客戶完全置身一種現(xiàn)代文明的服務(wù)之中，高高興興地來，也滿滿意意地走。再次，組織勞動競賽。每月進(jìn)行服務(wù)之星的評選活動，由客戶直接投票選舉產(chǎn)生。同時設(shè)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口，樹立先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。
(五)做好“三防一?！钡墓ぷ?。
由于我行地處關(guān)外，周圍社會環(huán)境較復(fù)雜，加上新員工多，年紀(jì)輕，思想素質(zhì)參差不齊，給我行的“三防一?！惫ぷ鲙磔^大的壓力。我行將安全工作作為重點(diǎn)之一，防患于未然。首先，制定了安全崗位責(zé)任制，制訂安全工作計劃，成立“三防一?！鳖I(lǐng)導(dǎo)小組。其次加強(qiáng)員工的“三防一?！钡囊庾R。定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)案例，請老員工介紹防假，防詐經(jīng)驗(yàn)等，并組織防搶演習(xí)，防范于未然。再次，健全了調(diào)、繳款的安全保衛(wèi)制度，以及加強(qiáng)了二道門的管理。由于制度健全，措施得力，有效地開展了“三防一?！惫ぷ?。實(shí)現(xiàn)__年全年無事故。
五是員工團(tuán)結(jié)，有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
布吉支行地處關(guān)外，工作環(huán)境異常艱苦，沒有“地利”可言。深受“東南亞金融風(fēng)暴”影響的__年是金融界的嚴(yán)冬，更沒有“天時”可言了。布吉支行業(yè)務(wù)能快速發(fā)展，唯一靠的就是“人和”了。布吉支行員工團(tuán)結(jié)，有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更有一顆獻(xiàn)身招行事業(yè)的赤誠之心，布吉支行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展跟他們的辛勤和汗水分不開的。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇二
__年是我行實(shí)施三年發(fā)展規(guī)劃的最后一年，也是加快有效發(fā)展的新起點(diǎn)。上半年，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)__年兩級分行工作會議精神，在積極配合和協(xié)助當(dāng)?shù)攸h政和執(zhí)法部門案件查處的同時，狠抓全行穩(wěn)定和業(yè)務(wù)發(fā)展。
一、經(jīng)營情況。
(一)存款總量回落，儲蓄存款穩(wěn)步推進(jìn)。截至6月30日，各項(xiàng)存款余額96304萬元，比年初凈增1236萬元，完成年計劃的11.34%。其中居民儲蓄余額83668萬元，比年初凈增5932萬元，完成__年度計劃的65.91%，占全行總存款增量的479.34%。其中教育儲蓄余額2544萬元，比年初凈增893萬元，儲蓄存款余額市場份額位居第二、凈增額市場占比位居第三，同比下降一位;企事業(yè)存款余額12636萬元，比年初下降4696萬元，是存款總量下降的主要原因。應(yīng)付存款利息461萬元，付息率1.69%，實(shí)際付息率1.21%，與去年同期吃平。
(二)信貸結(jié)構(gòu)有效調(diào)整，經(jīng)營戰(zhàn)略逐步轉(zhuǎn)移。截至6月30日，我行各項(xiàng)貸款余額49806萬元，比年初下降675萬元，下降了1.3%。全行法人客戶貸款余額42396萬元，比年初凈增317萬元，其中優(yōu)良客戶貸款余額8100萬元，比年初凈增100萬元。一般客戶貸款余額16890萬元，比年初凈增350萬元。上半年全行共投放貸款1981萬元，其中：aa級以上電力、醫(yī)院客戶投放1350萬元、票據(jù)貼現(xiàn)550萬元、小額存單質(zhì)押貸款62萬元，法人客戶增量貸款投向了優(yōu)良客戶，低風(fēng)險信貸業(yè)務(wù)的資金需求主要滿足其他客戶。落實(shí)了分行對庫區(qū)行定位戰(zhàn)略，信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)(秘書家園)整。常規(guī)個人貸款6月末余額6910萬元，比年初凈降924萬元，其中個人消費(fèi)貸款、個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、私營企業(yè)及個體工商戶貸款、個人住房貸款分別比年初凈降298萬元、81萬元、169萬元、383萬元;個人存單質(zhì)押貸款比年初增加7萬元。
(三)不良貸款占比有所上升，清收難度加劇。截至6月30日，五級分類不良貸款貸款余額為24087萬元，比6月控制計劃上升916萬元，不良貸款占比為48.36%，比年初上升2.61個百分點(diǎn);四級分類不良貸款占比為49.87%，比年初上升5.94個百分點(diǎn)。半年來，全行累計貨幣清收不良貸款本金184萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)的12.37%，表內(nèi)外利息125萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)的67.93%，其中清收集中管理不良貸款本金90萬元，表內(nèi)外利息30萬元。不良貸款增勢有所抬頭，清收難度與日俱增，資產(chǎn)風(fēng)險管理形式不容樂觀。
(四)中間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，但收入指標(biāo)過半。全行借記卡新增發(fā)卡量11617張，完成全年計劃11601張的100.14%;新增信用卡發(fā)卡量-13張;卡存款增量295萬元，完成年計劃2632萬元的11.21%，占儲蓄存款增量的4.97%，同比少增2670萬元;借記卡消費(fèi)額1224萬元，完成年計劃3700萬元的33.08%，比去年同期多消費(fèi)449萬元;信用卡消費(fèi)額9萬元，完成年計劃13萬元的69.23%;實(shí)現(xiàn)卡結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入99.99萬元,完成年計劃150萬元的66.66%，其中卡聯(lián)費(fèi)收入43萬元，實(shí)現(xiàn)零的突破。1至6月我行發(fā)展網(wǎng)銀個人簽約客戶18戶，完成年計劃30戶的60%，實(shí)現(xiàn)交易額575萬元，完成年計劃__萬元的28.75%;代理銷售基金全行各營業(yè)機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)開門紅。中間業(yè)務(wù)總收入達(dá)到114萬元，其中代理保險手續(xù)費(fèi)收入10萬元，卡業(yè)務(wù)收入43萬元占87.71%，成為我行中間業(yè)務(wù)收入的主要來源。
(五)盈利水平與目標(biāo)差距較大，經(jīng)營成果不明顯。截至6月30日，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入1203萬元，比去年同期減少725萬元;各項(xiàng)支出2428萬元，比去年同期增加350萬元，賬面虧損1225萬元，減去消化歷史包袱1275萬元，按分行實(shí)際利潤考核口徑計算實(shí)際盈利50萬元，同比減盈108萬元。主要是當(dāng)期利息收入現(xiàn)紅字683萬元，比去年同期減少1123萬元，消化歷史包袱比去年同期增加906萬元。利息收回率111.04%，綜合利息收回率38.37%，貸款收息率2.34%，貸款實(shí)際收息率2.60%，賬面存款付息率1.69%，實(shí)際存款付息率1.21%。
二、幾點(diǎn)體會。
部涉嫌受賄案，牽扯的人較多，涉及的有關(guān)資金較大，在行內(nèi)外造成了極大的負(fù)面影響。不但農(nóng)行形象遭受到前所未有的波及，還極大地挫傷了廣大員工愛崗敬業(yè)的積極性，更讓我(秘書家園歡迎您)行為協(xié)助案件查處投入了大量的精力和人力，在較大程度上嚴(yán)重影響到我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展，成為半年來業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的主要原因之一。在分行工作組的領(lǐng)導(dǎo)下，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的誠摯和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，并把此項(xiàng)內(nèi)容納入黨員先進(jìn)性教育和員工防腐教育活動。進(jìn)一步鞏固和健全了防腐自律機(jī)制，一是建立了領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉正建設(shè)檔案，定期申報登記收受禮品禮金、參與賭博行為，自覺抵制不正之風(fēng)，以本行發(fā)生的案件教育、警示干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部、重要崗位人員務(wù)必時刻保持清醒的頭腦，廉潔自律。真正做到“自重、自醒、自警、自勵”;二是著力推行黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”，按照黨委成員工作分工變化，重新落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，黨委班子成員對分工范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé)，同時簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及案件防范承諾責(zé)任制，中層以上干部交納承諾保證金，案發(fā)部位與支行相關(guān)專業(yè)考核掛鉤;三是繼續(xù)推行四個制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，即領(lǐng)導(dǎo)干部述廉制度、“提示函”制度、約見談話制度。通過開展思想政治工作、形勢教育、制度教育、法紀(jì)教育和警示教育，做到“廉政風(fēng)”常吹，“警示鐘”常敲，“預(yù)防針”常打，引導(dǎo)廣大員工堅定信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，從而穩(wěn)定了員工思想。
(二)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，控制風(fēng)險，是加快我行有效發(fā)展的必由之路。
1、堅持風(fēng)險防范和業(yè)務(wù)發(fā)展并重、管理與服務(wù)并重，提高信貸審查質(zhì)量和效率，有效實(shí)施貸后管理工程。一是優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，逐步實(shí)現(xiàn)法人客戶增量貸款向優(yōu)良客戶轉(zhuǎn)移，上半年全行共投放貸款1981萬元，主要涉及aa級以上電力、醫(yī)院客戶投放、票據(jù)貼現(xiàn)及存單質(zhì)押貸款。在優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)方面邁出了可喜的一步。二是嚴(yán)把信貸審查關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下，實(shí)行限時辦結(jié)制度，認(rèn)真落實(shí)了業(yè)務(wù)運(yùn)作登記制度，對貸審會審議的信貸事項(xiàng)的辦理時效實(shí)施有效的監(jiān)督。從制度上約束了審查的質(zhì)和量，有效避免了可能產(chǎn)生的損失，信貸風(fēng)險從源頭上得到了控制。三是進(jìn)一步完善貸后管理制度，充分發(fā)揮信貸在線監(jiān)控作用。從落實(shí)貸后管理人員、成立了兼職的信貸在線監(jiān)控中心有效啟動了和完善風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。
2、堅持“抓住機(jī)遇、強(qiáng)化營銷、創(chuàng)新服務(wù)、科學(xué)發(fā)展”的戰(zhàn)略，實(shí)施銀行“生命工程”，狠抓組織存款工作。圍繞“嚴(yán)考核強(qiáng)服務(wù)爭創(chuàng)先”九字方針，結(jié)合兩級分行《關(guān)于開展迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的通知》精神，通過抓開門紅，實(shí)現(xiàn)一季度儲蓄增量10981萬元，支行營業(yè)部被分行授于“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動先進(jìn)集體。通過強(qiáng)化營銷手段，加強(qiáng)與地方黨政、社會的溝通，開展與縣婦聯(lián)聯(lián)誼等活動，重塑農(nóng)行在社會上的認(rèn)知度、美譽(yù)度。通過改善營業(yè)門市服務(wù)硬件設(shè)施，添置備用發(fā)電機(jī)、復(fù)印機(jī)、自動繳款機(jī)等有效提升了服務(wù)形象。
3、全面實(shí)施風(fēng)險資產(chǎn)管理，大力清收不良貸款。今年以來我行個人不良貸款上升趨勢有所抬頭，對此，支行在二季度工作要點(diǎn)中，把清收不良貸款作為各項(xiàng)工作的重中之重，及時下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加大個人不良貸款清收工作力度的通知》，成立了由副行長陳勇?lián)谓M長，個人部、信貸部、資產(chǎn)部負(fù)責(zé)人為成員的“個人不良貸款清收小組”，并下設(shè)兩個清收小組。明確了責(zé)任，提出了具體要求，下達(dá)了清收目標(biāo)任務(wù)，完善了考核獎懲辦法。對遏制不良貸款上升趨勢采取了積極有效的措施。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理，防范管理風(fēng)險，是促進(jìn)我行建康發(fā)展的有力支撐。
的規(guī)定，規(guī)范了費(fèi)用開支行為，嚴(yán)格杜絕了大手大腳開支費(fèi)用和跑冒滴漏的現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保全行安全運(yùn)行。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，以身作則，做到了凡是與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的問題的處理“不隔夜”，凡是與安全防事故、消除事故隱患有關(guān)的費(fèi)用支出優(yōu)先安排，元旦、春節(jié)、五一等長假前四個行領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，分組包片對所有營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全檢查和突擊查庫，節(jié)日期間所有行領(lǐng)導(dǎo)都親自參與節(jié)日值班;二是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，修訂、補(bǔ)充和完善了“第一責(zé)任人預(yù)防案件事故目標(biāo)責(zé)任書”和“員工預(yù)防案件事故目標(biāo)責(zé)任書”。根據(jù)人員的變化，及時調(diào)整充實(shí)并重新明確了支行“社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和各單位“兼職保衛(wèi)干部”，成立了支行處理突發(fā)事件的“應(yīng)急小分隊”。按照上級行和人民銀行的要求成立了支行“反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確了支行相關(guān)部室和營業(yè)機(jī)構(gòu)的反洗錢工作聯(lián)絡(luò)人員;三是安全教育常抓不懈，上半年我們共轉(zhuǎn)發(fā)各級案例通報文件7份，基本做到了安全教育“每周一課”，6月份對全行員工開展了為期一個月的“安全防范意識學(xué)習(xí)教育活動”，對支行經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)小分隊和全體駕駛員進(jìn)行了經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育和預(yù)案演練，進(jìn)一步規(guī)范了押運(yùn)、守庫值班以及防暴處突的實(shí)戰(zhàn)要領(lǐng)。經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)隊員余定政同志被__市公安局評為“優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)隊員”;四是嚴(yán)格按規(guī)定報告大額和可疑資金交易，扎扎實(shí)實(shí)地開展了一系列反洗錢工作。
(四)全力打造先進(jìn)的企業(yè)文化，是不斷提升農(nóng)行形象的重要工程。我行從今年一月以來認(rèn)真組織、分步推進(jìn)、逐項(xiàng)落實(shí)，使“亮麗工程”活動按照“宣傳發(fā)動、逐步推開、總結(jié)評比”三個階段有序展開。支行成立了“亮麗工程”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主持工作的副行長任組長，副行長___任副組長，辦公室(工會)、人事部、計財部、個人部、客戶部、資產(chǎn)部、監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)人為成員，辦公室牽頭。營業(yè)所處部主任為所屬機(jī)構(gòu)第一責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)“亮麗工程”的規(guī)劃、督導(dǎo)、評比工作。在全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，按照__分行“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”要求，結(jié)合我行實(shí)際制訂了《__農(nóng)行“亮麗形象工程”實(shí)施意見》。為了推進(jìn)此項(xiàng)工作，制訂并著手實(shí)施“三步走”方案。通過開展業(yè)務(wù)咨詢、節(jié)日聯(lián)誼宣傳活動、“五個一”勞動競賽活動，以及改善服務(wù)設(shè)施等，重塑了我行形象，向社會展示了我行新的精神風(fēng)貌。
(五)踐行“人才強(qiáng)行”的經(jīng)營理念，造就高素質(zhì)的職工隊伍，是農(nóng)行改革發(fā)展的前提條件。為提高崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快掌握新的業(yè)務(wù)理論知識，按照上級行布置和要求，認(rèn)真組織員工參加了市分行客戶經(jīng)理培訓(xùn)，并積極開展業(yè)務(wù)練兵活動，選派__等三名員工參加分行舉辦的個人理財業(yè)務(wù)比賽，一舉奪得單項(xiàng)和集體比賽第一名好成績。我行還將臨柜人員和內(nèi)勤主任培訓(xùn)納入工作重點(diǎn)，組織了新聯(lián)行業(yè)務(wù)和新二代業(yè)務(wù)培訓(xùn)和操作技能比賽，在全行掀起學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的熱潮，同時通過以會代訓(xùn)和寓輔導(dǎo)于日常檢查監(jiān)管中，收到了較好的培訓(xùn)效果，對系統(tǒng)切換成功，圓滿完成了數(shù)據(jù)上收工程發(fā)揮主力軍作用。
(六)加強(qiáng)民主管理和監(jiān)督，堅持行務(wù)公開制度，是創(chuàng)造和諧環(huán)境的必然要求。四月中旬我行召開了第四屆五次職工代表大會，審議通過了__年全行工作和財務(wù)執(zhí)行報告，通過征詢職工意見和建議，歸納了10條提交黨委作出了答復(fù)或解決。如《__年綜合考核辦法》通過職工和職代會反復(fù)討論，最后修訂完善出臺。半年來，我行對大宗物品采購、非信貸資產(chǎn)的處置、工程建設(shè)管理、車輛大修實(shí)行公開購置和招標(biāo)。如對江大道閑置門面、支行檔案室及密集架裝修、金龍車大修、三菱車競賣等按照行務(wù)公開程序，通過行務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和行務(wù)會集體決策作出處理。
四、存在的主要問題。
(一)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，消除員工的消極情緒迫在眉睫。
(二)經(jīng)營情況不容樂觀，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展任重道遠(yuǎn)。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇三
時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，豬年已逝、豬年降臨，真是時不我待!x年，是我走出大學(xué)校院、踏入社會的第一年，也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年，我從一個充滿抱負(fù)的學(xué)生成長為了一名努力把抱負(fù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的國家公務(wù)員，正是這一年，我感受到了真真正正的成長?；厥滓荒陙淼娘L(fēng)風(fēng)雨雨，內(nèi)心感慨頗多，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
一、努力改造思想，搞好主角轉(zhuǎn)換。
經(jīng)過“十年寒窗”的洗禮，雖然付出了艱辛，但也增長了學(xué)識、煉就了堅毅的秉性，同時也為以后的人生種植了期望;然而，數(shù)十載“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的象牙塔內(nèi)生活，是以社會經(jīng)驗(yàn)的巨大缺失為代價的，它造就了自我凡事過于夢想化的書生氣，構(gòu)成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨(dú)行之個性。如今，我已經(jīng)走上了工作崗位、成為了一名國家公務(wù)員，作為人民公仆，我再也不能像學(xué)生時代那樣無憂無慮、養(yǎng)尊處優(yōu)了，這是不利于自我以后的工作的，也是初入社會的我應(yīng)當(dāng)加以改造和克服的，以后的工作中要努力樹立為人民服務(wù)的思想，真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。一年的工作經(jīng)歷使我感受到：搞好主角轉(zhuǎn)換，正是我參加工作后的第一要務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，提升思想境界。
“革命的理論指導(dǎo)革命的行動”，為了更好地指導(dǎo)今后的工作行為，我更加注重了理論知識的學(xué)習(xí)，在重新鞏固學(xué)校書本上學(xué)習(xí)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎(chǔ)上，又認(rèn)真學(xué)習(xí)了重大時事政治理論，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了x“x”重要思想;黨的x屆四中全會《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政本事建設(shè)的決定》出臺后，在支部和同志們的幫忙下，我又對其進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并及時撰寫學(xué)習(xí)心得體會與同志們交流，經(jīng)過學(xué)習(xí)，豐富了自我的政治理論，提高了思想認(rèn)識，不斷在學(xué)習(xí)中豐富自我、充實(shí)自我、鞏固自我、提高自我。
一向以來，我就有一個完美的愿望，那就是有朝一日能加入中國共產(chǎn)黨。大學(xué)時代，我就努力爭取，可是限于學(xué)生黨員名額有限，自我沒能如愿以償，但我并沒有所以而放棄，仍然在努力爭取著;所以，上班不久，我就向組織遞交了入黨申請書，并在實(shí)際行動中進(jìn)取向黨組織靠攏，由于表現(xiàn)較好，順利被確定為黨的培養(yǎng)對象，緊之后又被所在支部確定為入黨進(jìn)取分子，離自我的愿望僅一步之遙，我必須會繼續(xù)努力，爭取早日夙愿得償!
三、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作本事為。
了使自我學(xué)習(xí)到的理論知識迅速和實(shí)踐結(jié)合起來，不斷提高用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法解決實(shí)際問題的本事，我很注意對自我所從事工作實(shí)際特點(diǎn)的研究和學(xué)習(xí)，以便找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)，從而為解決實(shí)際問題尋找一個切入點(diǎn)，以利于問題的實(shí)際解決。
在教育局上班的一年內(nèi)，根據(jù)實(shí)際需要，我共在人事科、監(jiān)察室和職成高教科三個科室工作過，針對不一樣工作的不一樣特點(diǎn)，我學(xué)習(xí)的側(cè)重和采取的工作方法也有所不一樣：
(一)在人事科，我側(cè)重學(xué)習(xí)了干部調(diào)動、人事任免和教師工資、檔案方面的知識，并參與了對一些任免對象的考察，撰寫了多篇考察報告。
(二)在監(jiān)察室工作期間，針對其原則性、理論性強(qiáng)的特點(diǎn)，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等相關(guān)知識，加強(qiáng)自我的黨性修養(yǎng)，并接聽、收到、接待了多次投訴教育亂收費(fèi)電話、信件和上訪人員，配合糾風(fēng)辦參與了多起教育亂收費(fèi)案件的查處工作。
(三)4月份，到職成高教科后。
我的工作崗位基本穩(wěn)定，協(xié)助參與我市民辦教育工作管理的工作職責(zé)也得到了明確，所以，我就系統(tǒng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》等相關(guān)的法律法規(guī)，并對我市民辦教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了兩次調(diào)查研究，撰寫了《###市教育局關(guān)于民辦教育的調(diào)研報告》，并報市政府及省教育廳，為其制定出臺政策供給了依據(jù)。為確保民辦教育的穩(wěn)定、規(guī)范發(fā)展，起草下發(fā)了《##市教育局關(guān)于切實(shí)做好全市民辦教育機(jī)構(gòu)安全衛(wèi)生工作的緊急通知》(濮教〔x〕112號)、《市教育局關(guān)于對全市民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理整頓的通知》、《市教育局關(guān)于開展x年度民辦教育機(jī)構(gòu)年檢工作的通知》(濮教〔x〕247號)等文件，并和科室其他同志一齊對我市市城區(qū)各界各類民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式排查，取締了近20所無證辦學(xué)機(jī)構(gòu)，規(guī)范了民辦學(xué)校的辦學(xué)行為，促進(jìn)了民辦教育的健康發(fā)展;年內(nèi)，參與審批了20多所民辦教育機(jī)構(gòu)，使我市民辦教育力量進(jìn)一步壯大，民辦教育工作又上新臺階。
四、團(tuán)結(jié)同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍。
因?yàn)閯倕⒓庸ぷ鳎瑢I(yè)務(wù)還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當(dāng)這時，我就會主動向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教;對同志們提出的意見、提議甚至批評，我都會虛心理解、認(rèn)真反思;被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個科室，都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因?yàn)樽晕夷贻p，爭取每一天提前上班，主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，進(jìn)取參加每周五午時的義務(wù)勞動，自覺承擔(dān)一些較重的體力活。
雖然，自我在工作中付出了努力，取得了必須的成績和收獲，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;可是，畢竟自我年紀(jì)輕，又是參加工作的第一年，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足，比如：研究問題不夠全面，做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心，犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自我以后必須會做得更好!
總之，我的x年能夠用一句話來概括：在學(xué)習(xí)中成長，在成長中學(xué)習(xí)。x已經(jīng)成為了歷史，俗話說得好：過去的就讓它過去吧，“往者不可諫，來者猶可追”，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心好好把握x，再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
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公務(wù)員工作方面總結(jié)篇四
自2015年4月以來，我始終堅持黨的政策方針，努力工作，積極進(jìn)取。在分局領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，取得了一定成績。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近一年的工作做一總結(jié)。
【德】堅持學(xué)習(xí)，鞏固正確的政治信仰。在工作中，我能從嚴(yán)要求自己，堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成就”。無論做任何事情，都能擺正自己同組織同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來，自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線，身體力行黨的群眾路線的重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在困境中能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。
【能】扎實(shí)工作，不斷從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力。作為新時期的公務(wù)員，不僅要具有過硬的思想道德素質(zhì)，還要具有較強(qiáng)綜合能力才能順利地履行崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。具體來說本人從以下兩個方面提高自己的能力。一是講究科學(xué)的工作方法。政府工作紛繁復(fù)雜，所以在平時的日常工作中，本人都會首先明確自己的工作目標(biāo)，非常注意科學(xué)的方法，盡量保證工作落到實(shí)處;二是善于出謀劃策，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好決策參謀。本人平時善于觀察，能從細(xì)節(jié)中及時發(fā)現(xiàn)問題，并積極思考問題的解決辦法，能想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急。
【勤】勤奮踏實(shí)，認(rèn)真履職。勤勉敬業(yè)是對一名干部的起碼要求。我能夠正確對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是千方百計，竭盡所能予以解決。我認(rèn)為一個人的人生價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)，個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，要以自己的綿薄之力回報社會。勤反映了一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心，我始終保持著良好的精神狀態(tài)，把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托，群眾對我的厚望化作工作動力，滿腔熱情的投入到繁忙的工作中，發(fā)揚(yáng)“五加二”、“白加黑”的精神。
【廉】以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。能自覺抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，對工作實(shí)事求是，能嚴(yán)格按照優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，遵守單位各項(xiàng)管理制度，能將廉潔奉公的職業(yè)作風(fēng)貫穿于整個工作中。
當(dāng)然，人無完人，金無足赤，在工作中，我也還存在一些不足。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面，有時工作要求不夠嚴(yán)，缺乏敢作敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足，我決心在以后的工作中認(rèn)真克服、努力改進(jìn)，為丁村鄉(xiāng)明天的輝煌做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇五
我完成了從原市文化局掃黑辦到市文化和旅游局產(chǎn)業(yè)發(fā)展科的工作崗位轉(zhuǎn)變。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我的學(xué)習(xí)和工作都取得了較大進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
初入掃黑辦，我對專項(xiàng)斗爭的背景、重要意義和如何開展工作都缺乏了解，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，我終于克服了剛到崗位就直接接觸重要工作而導(dǎo)致無從下手的困難，工作開始得心應(yīng)手。面對印發(fā)文件、梳理線索、制作臺賬、撰寫周報等繁雜而瑣碎的工作，我不但沒有退縮，反而是經(jīng)常加班到深夜，期間，順利的迎接了省廳、市紀(jì)檢委、市政法委等上級部門的檢查和指導(dǎo)，多項(xiàng)創(chuàng)新性的工作成果獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
機(jī)構(gòu)改革之后，我調(diào)整到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展科。主要工作內(nèi)容是督促重大文化旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地實(shí)施、編制文化和旅游項(xiàng)目庫建設(shè)、指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游、工藝美術(shù)、文化旅游演藝開發(fā)等，其中的沿黃文旅綜合開發(fā)項(xiàng)目是其中的重點(diǎn)。在項(xiàng)目前期的簽約和規(guī)劃評審過程中，我跟隨領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)縣、市直單位及宏源集團(tuán)對接，在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)和幫助下，對項(xiàng)目規(guī)劃從征求意見到最終評審的全過程掌握和了解，業(yè)務(wù)能力不斷提升。鄉(xiāng)村旅游是另一項(xiàng)重要的工作，鄉(xiāng)村旅游示范村、旅游扶貧示范村的創(chuàng)建，凝聚了很多人的心血，在申報、評審、復(fù)核等環(huán)節(jié)，我都有幸參與，所有的村子也都一一跑到，可以說真正做到了全覆蓋。
總結(jié)20__年，成長和進(jìn)步很多，不足和欠缺仍有。20__年我將繼續(xù)努力，做一名合格的公務(wù)員。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇六
我叫程榮貴，20__年2月18日出生，江西樂平人，20__年7月畢業(yè)于南昌大學(xué)(江西教育學(xué)院)英語教育專業(yè)，獲學(xué)士學(xué)位。20__年4月參加江西省公務(wù)員考試，被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，試用期一年，工作單位莊灣鄉(xiāng)人民政府，20__年9月正式到任，現(xiàn)任職務(wù)莊灣鄉(xiāng)團(tuán)委副書記、黨政辦科員、組織干事、檔案管理員以及規(guī)劃辦工作人員。
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。一年來，始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報告及十八屆三中中全會精神。認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師組織委員陳寶和的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、全縣檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)、黨員統(tǒng)計培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦的一位同志請產(chǎn)假后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是規(guī)劃辦工作，另外還兼團(tuán)委副書記、組織干事、鄉(xiāng)檔案員。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告40余篇，包括20__年上半年政府工作總結(jié)、20__年政府工作總結(jié)及20__年工作計劃、20__年景瑤線提升改造工作總結(jié)等。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇七
不知不覺中，20-已接近尾聲，我來到公司已五年時間，在這段時間的學(xué)習(xí)工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦。202x是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面；這一年在經(jīng)歷了最嚴(yán)厲的房產(chǎn)調(diào)控政策之下讓我們學(xué)會了怎樣在更艱難的情況下去更好把握客戶，更用心的去抓住客戶的心理，絕不輕易放過每一個可以成交的機(jī)會，否則機(jī)會稍縱即逝；所以在未來的工作中我一定要在這些方面努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到讓自己滿意公司認(rèn)可。
二、心態(tài)方面：做銷售這個行業(yè)就是要隨時隨地都能保持有一個良好心態(tài)，工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。保持好心態(tài)的是對我們心智的一種考驗(yàn)，做到這一點(diǎn)也是我們的另一種成長。
三、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在過去的一年中我在細(xì)節(jié)方面沒有做的夠好，有些粗心，以至于一年的工作工作都不太盡人意，在今后的工作中我一定要在這些方面多下功夫，讓自己在各個方面都有發(fā)展和收獲。
四、展望未來：20-這一年是有意義有收獲的一年，雖然在過去的一年我沒有做出很好的成績，但還是有一定的收獲的，在大家的共同努力下我們完成了“源馨苑”項(xiàng)目的銷售工作，并順利交房。讓我們對房產(chǎn)銷售有了更全面的了解，自己也得到成長，過去不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。為公司為自己能有更好發(fā)展做一點(diǎn)努力，也是為自己能有一個更好的前途。
在即將過去的一年中，我只賣了十幾套房子，總金額達(dá)600萬左右，已經(jīng)全部回款。這可能有些客觀問題的影響，但這不能成為我的借口，所以在在今后的工作中，我要充分發(fā)揮我的各種優(yōu)點(diǎn)。努力完成自己的本質(zhì)工作，協(xié)助公司管理好銷售部的各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)銷售和管理工作。事實(shí)證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇八
時光荏苒，很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我終于通過了公務(wù)員的考試，在一年的時間里做到了很好的工作，我相信我會做好我自己的。
一年來，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的十七大報告精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
1、在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
2、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)按量完成任務(wù)。
二、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
三、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法學(xué)生無憂網(wǎng)》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！
一年來，我的工作一直得到不斷的提高，我知道自己的能力還是不能夠完全的勝任目前的工作，因?yàn)閰⒓庸ぷ鞯臅r間比較短的緣故嗎，這些都是我要奮斗的地方，我相信我會化壓力為動力，積極的開展工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，為我自己的進(jìn)步作出更大的努力，我相信我會做好我自己的！
編輯：
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇九
試用期一年來，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
牢固樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和社會主義的堅定信念，把追求遠(yuǎn)大理想與從實(shí)際出發(fā)、創(chuàng)造性地開展工作統(tǒng)一起來，在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中，不斷提高自己。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時刻警惕脫離群眾的危險，時刻把群眾的冷暖掛在心上，始終做到與人民群眾心連心、同呼吸、共命運(yùn)。
二是努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
綜合材料組的工作主要是負(fù)責(zé)全區(qū)關(guān)于先進(jìn)性教育方面的材料的起草，這就對寫作能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手、多動腦、多請教，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，寫作能力有了顯著的提高，目前已能夠比較從容地處理日常工作中的文字工作。平時還注重對法律法規(guī)、電子信息等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三是勤奮敬業(yè)，始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng)。
能夠認(rèn)真遵守辦公室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。無論是在工作中還是生活中，時刻牢記提出的“兩個務(wù)必”，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制歪風(fēng)邪氣，永葆人民公仆的革命本色。
四是盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
嚴(yán)格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，及時完成交辦的各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，取得了令人滿意的成績。在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格把關(guān)下，完成了全區(qū)第一批先進(jìn)性教育活動三個階段的階段總結(jié)、相關(guān)的匯報材料以及整個第一批教育活動活動總結(jié)的撰寫工作。通過努力，個人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足，如：
1、需要更及時、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會有關(guān)黨的重要思想和理論;。
2、理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠，有待于進(jìn)一步提高;。
3、需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉;在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的國家公務(wù)員。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十
20__年已經(jīng)過去，在過去的一年中，在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下，在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我恪盡職守，忠實(shí)的履行了自我的崗位職責(zé)，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫忙下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感激。此刻，我向大會作20__年度述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
一.進(jìn)取努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識：
各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下，我也經(jīng)過自我的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念，進(jìn)取參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng)，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并進(jìn)取良好的完成自我的本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓，勤能補(bǔ)拙的道理。文化上，努力學(xué)習(xí)《柜員》教材，進(jìn)取參加各種考試來充實(shí)自我理論知識的缺乏，更讓自我深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性，及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。
二.踏實(shí)認(rèn)真工作，進(jìn)取學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。
應(yīng)對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，所以我們就必須要有熟練地業(yè)務(wù)處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后，我學(xué)會了踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識，僅有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，共同營造良好的工作環(huán)境。
“上下同欲者勝?！睂O武在孫子兵法里如是說，僅有上下各級由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一齊，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人，共同進(jìn)取，也是我為人處世的態(tài)度。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫忙，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
簡而言之，回顧過去展望未來，這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫忙下，我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高，但也還存在著很多不足，如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練，在前臺遇到緊急情景機(jī)動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強(qiáng)鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒推谕?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住_立足于_淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十一
今年以來，本人始終堅持黨的方針政策，努力工作，求真務(wù)實(shí)，用心進(jìn)取。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下與同事一齊圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下方我從德、能、勤、績、廉五個方應(yīng)對去年的.工作做一總結(jié)。
一、“德”方面。
始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，持續(xù)良好的道德風(fēng)尚。無論做什么工作都能擺正自我同組織、同事的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排緊密地結(jié)合起來。在工作和事業(yè)面前，不爭名奪利，不計較個人得失，時刻持續(xù)良好的道德情操。
二、“能”方面。
在日常工作中不斷加強(qiáng)方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、信息化知識等的學(xué)習(xí)，在工作中多向老同志請教，遇到疑難問題及時向領(lǐng)導(dǎo)請示。透過努力不斷提高自已各方面的潛力，為完成好本職工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、“勤”方面。
勤勉敬業(yè)是對一名公務(wù)員的起碼要求，我時刻牢記自我是人民的公仆，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律，上班不遲到不早退，不離崗、串崗、脫崗。在工作中始終堅持“做了就要做好”原則，對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作認(rèn)認(rèn)真真按要求及時完成。有時遇到工作量大、時間趕的任務(wù)，能夠利用中午或晚上的時間加班，按時完成工作。
四、“績”方面。
在工商局辦事大廳我主要受理企業(yè)年檢和戶外廣告、動產(chǎn)抵押、商品展銷會登記窗口的業(yè)務(wù)，在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責(zé)規(guī)范，熱情高效服務(wù)辦事群眾，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。__年共辦理企業(yè)年檢800多份，辦理戶外廣告登記140份，受理動產(chǎn)抵押、商品展銷會資詢14次。在受理窗口工作的同時做好企管股收發(fā)文和材料匯報工作，__年共收發(fā)文165份，按文件要求對各工商所報上來的材料進(jìn)行收集整理，再向梅州市局企管科、興寧市安監(jiān)局匯報的材料達(dá)__年8到14月份我被抽調(diào)到注冊股，在完成本股日常工作的同時協(xié)助注冊股的企業(yè)檔案掃描工作，共去黑企業(yè)檔案掃描件500多份，為完成企業(yè)檔案掃描工作盡了自已的一份力。
五、“廉”方面。
按照國家工商總局和省工商局的“六項(xiàng)禁令”嚴(yán)格要求自我，廉潔奉公，依法辦事，始終持續(xù)清正廉潔的作風(fēng)。從來沒有利用職務(wù)之便，獲取一己之私。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，把重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求真上，養(yǎng)成奉公守法以廉為榮的作風(fēng)。
一年來，雖然在工作、學(xué)習(xí)方面取得了必須成績，但仍然存在著一些不足，如理論學(xué)習(xí)不夠、服務(wù)缺少創(chuàng)新等，今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷提高服務(wù)水平，成為一名人民滿意的工商公務(wù)員。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十二
工作一年來，在委領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、《中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》等重要文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持員。
先進(jìn)性教育。
活動為重要契機(jī)，加強(qiáng)對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面。
過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為人民滿意的公務(wù)員。
我順利通過江蘇省公務(wù)員考試，有幸成為一名光榮的國家公務(wù)員。一年來，在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的關(guān)心和幫助下，我勤奮工作，堅持學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將公務(wù)員試用期間我的主要工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平。
我從一名大學(xué)畢業(yè)生直接走上公務(wù)員工作崗位，為盡快完成角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)陌生的工作環(huán)境，更好的做好本職工作，我給自己樹立了學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定了學(xué)習(xí)計劃，在實(shí)際工作中主要側(cè)重以下三方面的學(xué)習(xí)：
(一)、自覺加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
作為剛剛跨出大學(xué)校園的新機(jī)關(guān)工作人員，我深知自己的政治理論素養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到機(jī)關(guān)工作的要求。因此，在工作伊始階段，我提高了在這方面學(xué)習(xí)的主動性和積極性。一年來，我充分利用好自己身邊的學(xué)習(xí)資源，堅持學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、xx大精神以及黨和國家的各項(xiàng)方針政策，平時也利用看報等其他途徑，注意領(lǐng)會我市召開的各項(xiàng)會議精神。通過一系列的學(xué)習(xí)，既豐富和充實(shí)了自己的知識結(jié)構(gòu)，又明顯加深了對黨和國家大政方針的認(rèn)識和理解。此外，為了表明自己堅定政治立場、努力做好本職工作的決心，我積極向黨組織靠攏，于20xx年10月鄭重向辦公室黨總支遞交了。
入黨申請書。
以此來激勵自己繼續(xù)履行好自己的工作職責(zé)更好更快的提高自己的理論素養(yǎng)。
(二)、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)、自覺加強(qiáng)科技文化知識的學(xué)習(xí)，努力拓寬自身的知識視野。
現(xiàn)代社會瞬息萬變，節(jié)奏在不斷加快，知識結(jié)構(gòu)也需要隨之不斷更新。僅僅掌握扎實(shí)的政治理論和專業(yè)知識還難以滿足一名合格公務(wù)員的要求。在工作當(dāng)中，我加強(qiáng)業(yè)余學(xué)習(xí)和閱讀，側(cè)重在經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、英語等方面知識的學(xué)習(xí)，通過報紙、書刊、網(wǎng)絡(luò)等多種手段更好更快的獲取新知識。堅持多閱讀、勤思考，以不斷提高自己的知識儲備。一年來自己讀過一些經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等方面的書籍，拓寬了自己的知識視野，有效彌補(bǔ)了自己在這些方面的不足。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好本職工作。
(一)、在外事辦工作情況。
我公務(wù)員考試中報考的職位是外事辦公室，但工作之前對其具體工作知之甚少。因此，在實(shí)際工作中我首先要做的就是盡快熟悉外事辦的工作范圍，只有明白了需要做什么才能在工作當(dāng)中掌握主動，有更好的發(fā)揮。我虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教不明白的問題，認(rèn)真學(xué)習(xí)了近十年以來的《外事工作文件匯編》，并通過上網(wǎng)查詢其他城市的外事辦網(wǎng)站來增進(jìn)了解，利用參加上級外辦組織的各種會議和培訓(xùn)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他縣市外辦的工作經(jīng)驗(yàn)。一年來，自己對外事辦工作的認(rèn)識不斷加深，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
因公出國(境)工作方面：近一年來，我深刻體會到因公出國(境)管理工作是外事辦現(xiàn)在工作當(dāng)中分量最重的一部分。因此盡快熟悉這項(xiàng)工作，弄清楚因公出國(境)的審批流程對于做好本職工作至關(guān)重要。雖然在實(shí)際工作中，我并沒有直接參與到審批過程中，但學(xué)習(xí)和熟悉這項(xiàng)工作的勁頭并沒有松懈。因公出國(境)每批團(tuán)組都有自己的特點(diǎn)，變化大，需要具體問題具體分析。我就從每一批團(tuán)組的特點(diǎn)和“難點(diǎn)”學(xué)起，及時總結(jié)工作心得，揣摩工作要領(lǐng)。今年四月份，有兩批由市領(lǐng)導(dǎo)參加的團(tuán)組要辦理因公出國(境)手續(xù)，從最初的填表到去無錫外事辦的報送我都親身參與其中，這次親身實(shí)踐將我的紙面認(rèn)識落實(shí)到實(shí)踐中，對因公出國(境)審批的各個環(huán)節(jié)都有了較深的認(rèn)識。按照省時、高效、便利的原則，外事辦在今年投入使用了因公出國(境)管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)試行階段，需要不厭其煩的做大量調(diào)試工作。為此，我仔細(xì)查找每一處系統(tǒng)缺漏，并及時反饋給制作方。在不斷的反饋、修改中，這一系統(tǒng)終于逐漸完善并順利投入使用。在使用初始階段，又加班加點(diǎn)把近三年以來的所有因公出國(境)團(tuán)組的詳細(xì)信息及時、準(zhǔn)確無誤地輸入到系統(tǒng)中，為下一步系統(tǒng)的更好使用打下了基礎(chǔ)。
外事接待方面：“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”，外賓的到來是宣傳我市、結(jié)交朋友的好機(jī)會。在工作中，我體會到外賓是一種獨(dú)特的外事資源。如果外事接待工作做得好，既可以有效宣傳我市的良好形象，又可以產(chǎn)生為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展起到穿針引線架橋鋪路的效果。一年來，雖然我參與接待外賓的機(jī)會并不多，但每次都盡力精心準(zhǔn)備、熱情接待。今年四月，我獨(dú)立完成“日本第23次植樹訪中團(tuán)”的接待任務(wù)。在接待過程中，主動介紹了我市自然環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的情況，并與客人們探討了我市與日本相關(guān)友好團(tuán)體開展友好交流的可能性?？腿藗兒軡M意我的熱情接待，并稱“這是此次訪問中國期間玩的最開心吃的最開心的一天”，該訪中團(tuán)秘書長回國后還特意來信表示感謝。
友城結(jié)交和外國記者管理工作方面：外事辦是一個城市對外交流的窗口，友城結(jié)交的工作也是外事辦工作的重要內(nèi)容。我工作時間短，在這方面還很欠缺工作經(jīng)驗(yàn)。通過閱讀一些資料，目前基本掌握了我市友城結(jié)交情況。工作中依靠自身的語言優(yōu)勢，在網(wǎng)上查詢一些與我市產(chǎn)業(yè)特色和城市級別相近的日本城市，積極準(zhǔn)備為我市友好城市的結(jié)交提供參考。從日常工作中我也體會到外國記者的管理是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作。一年來，我參加了江蘇省外事辦組織的外國記者管理培訓(xùn)和無錫外事辦的調(diào)研座談，并通過寫我市在外國記者管理方面的匯報材料等等，對這一工作的具體要求和意義有了較深的了解。
除此之外，在外辦期間我還按照領(lǐng)導(dǎo)要求，負(fù)責(zé)整理了近兩年外事辦的文件和資料等等。
(二)、在信息科工作情況。
從今年四月底起，我開始接觸政府信息公開工作。當(dāng)時，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，克服了時間緊任務(wù)重的困難，加班加點(diǎn)整理了20xx年以來的符合上級要求的信息。這次“突擊完成任務(wù)”讓我對信息公開工作有了初步認(rèn)識和了解。
今年六月，根據(jù)組織安排，我調(diào)到信息科工作，開始全面做這項(xiàng)新工作。我從一開始就意識到要做好信息公開工作就必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，人民群眾要求知曉政府工作和政府信息的訴求會逐漸增強(qiáng)，而我們現(xiàn)在做的工作剛剛起步，這也是為今后的信息公開工作打基礎(chǔ)，“地基”打的好壞將影響到今后，深感做好這項(xiàng)工作責(zé)任重大。
政府信息是隨著政府活動的開展源源不斷產(chǎn)生的，我們每天的工作就是與一條條信息打交道，我經(jīng)常告誡自己要沉得住氣耐得住寂寞，要有做好每一件小事情的覺悟。信息公開工作在全國剛剛起步，沒有多少現(xiàn)成的工作模式可以借鑒，只能參照現(xiàn)有文件在摸索中一步步前進(jìn)。在朱科長的指導(dǎo)下，我有條不紊的做好信息的收集、整理、目錄制作、信息報送等工作。在工作中，我們很快發(fā)現(xiàn)雖然將文件等信息整理后交給網(wǎng)宣辦來發(fā)布到網(wǎng)上會相對減少一點(diǎn)工作量，但卻明顯存在效率不高、更新不及時等問題，因此提出了接管宜興市政府信息公開網(wǎng)的請求。從現(xiàn)有科室的人員狀況以及需要做的工作量來看，這個請求無疑是一個不小的挑戰(zhàn)。但本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，信息科最終主動接管了這個網(wǎng)頁的維護(hù)和更新工作。接管后，我們在原有網(wǎng)頁的基礎(chǔ)上進(jìn)行了梳理和修改，添加了幾個更加符合《政府信息公開條例》要求的版塊，并積極準(zhǔn)備盡快把前面“落下的功課”給補(bǔ)完補(bǔ)好。
網(wǎng)上一條信息的產(chǎn)生要經(jīng)歷信息收集、信息分類、信息修改、公開目錄制作、信息審查、網(wǎng)上發(fā)布等環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。在信息收集環(huán)節(jié)，需要認(rèn)真甄別有用信息，達(dá)到“去粗取精、去偽存真”;在信息分類環(huán)節(jié)，需要按照網(wǎng)上版塊建文件夾歸納整理;在信息修改環(huán)節(jié)，需要按照政府信息的簡要、實(shí)事求是的原則進(jìn)行修改;在公開目錄制作環(huán)節(jié)，需要排定好索引號，確定信息標(biāo)題和主要內(nèi)容;在網(wǎng)上發(fā)布環(huán)節(jié)，需要確保發(fā)布到網(wǎng)頁上的信息字體排版美觀。在實(shí)際工作當(dāng)中，我也是全力以赴按照上述步驟來做的。由于網(wǎng)站自身編輯器的原因，一開始經(jīng)常造成發(fā)布到網(wǎng)上的信息出現(xiàn)字體大小不一等問題。遇到這種情況我沒有因?yàn)楣ぷ髁看?、任?wù)繁重等客觀原因輕易敷衍過去，反而覺得“如鯁在喉，不解決不快”。為此，我多次去網(wǎng)宣辦當(dāng)面請教學(xué)習(xí)。在他們的幫助下，學(xué)會了用軟件轉(zhuǎn)換編輯的方法。雖然在發(fā)布信息的時候又多了一重“麻煩”，但網(wǎng)頁卻變得比以前美觀整齊了。以上幾個環(huán)節(jié)可以說環(huán)環(huán)相扣，每一環(huán)都需要力求認(rèn)真對待。兩個月的信息公開工作使我深刻體會到做好這項(xiàng)工作確實(shí)需要把“對人民負(fù)責(zé)”和“對政府負(fù)責(zé)”有機(jī)統(tǒng)一起來。既要按照“以公開為原則，不公開為例外”的指導(dǎo)方針來如實(shí)向公眾公開政府信息的同時，又要認(rèn)真把好審核關(guān)，防止泄密等事件的發(fā)生。
近兩個月來，我克服人手少、工作量大等客觀因素，共參與收集、整理、網(wǎng)上發(fā)布了近千條信息?，F(xiàn)在，近五年的信息也在陸續(xù)整理發(fā)布之中，工作量雖然大，但網(wǎng)站的日益“飽滿”就是對自己最大的鼓勵。
三、從嚴(yán)要求自己，不斷充實(shí)提高自我。
工作伊始，面對機(jī)關(guān)的工作情況，我沒有做好充分的思想準(zhǔn)備，多少有點(diǎn)迷惘，甚至有點(diǎn)“不知所措”。但很快就調(diào)整好了心態(tài)，要求自己從思想上要杜絕一切在學(xué)校養(yǎng)成的懶散習(xí)慣，以積極飽滿的熱情投入到工作中去。一年來，我堅持每天早上提前一個小時到單位，提前做好工作準(zhǔn)備。工作和生活中，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》和其他規(guī)章制度，自覺遵守各種社會公德，處處以做一名合格的公務(wù)員來要求自己。根據(jù)組織安排我參加了我市公務(wù)員初任培訓(xùn)和公務(wù)員“3+2”能力培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備得到了提高。通過聽取任課老師對宜興經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r的介紹，進(jìn)一步理解了“建設(shè)富裕、和諧、秀美新宜興”的宏偉目標(biāo)，看到了我市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增進(jìn)了對宜興的了解和熱愛之情;通過聆聽公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任意識;通過對辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
四、存在問題和今后努力方向。
回顧一年來的工作，雖然感覺自己踏踏實(shí)實(shí)的做了一些工作，但是對照工作的要求、領(lǐng)導(dǎo)的期望，我深感自己還有較大的差距，自身工作還存在許多問題和不足：如學(xué)習(xí)的積極性和系統(tǒng)性還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，對工作的鉆研還需要進(jìn)一步深入，政治理論素質(zhì)和公文寫作能力還需要進(jìn)一步提高等等。百尺竿頭，更進(jìn)一步。針對這些問題和不足，在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，努力做出新的成績。
試用期一年來，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
牢固樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和社會主義的堅定信念，把追求遠(yuǎn)大理想與從實(shí)際出發(fā)、創(chuàng)造性地開展工作統(tǒng)一起來，在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中，不斷提高自己。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時刻警惕脫離群眾的危險，時刻把群眾的冷暖掛在心上，始終做到與人民群眾心連心、同呼吸、共命運(yùn)。
二是努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
綜合材料組的工作主要是負(fù)責(zé)全區(qū)關(guān)于先進(jìn)性教育方面的材料的起草，這就對寫作能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手、多動腦、多請教，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，寫作能力有了顯著的提高，目前已能夠比較從容地處理日常工作中的文字工作。平時還注重對法律法規(guī)、電子信息等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三是勤奮敬業(yè)，始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng)。
能夠認(rèn)真遵守辦公室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。無論是在工作中還是生活中，時刻牢記提出的“兩個務(wù)必”，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制歪風(fēng)邪氣，永葆人民公仆的革命本色。
四是盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
嚴(yán)格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，及時完成交辦的各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行自己的。
崗位職責(zé)。
取得了令人滿意的成績。在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格把關(guān)下完成了全區(qū)第一批先進(jìn)性教育活動三個階段的階段總結(jié)、相關(guān)的匯報材料以及整個第一批教育活動活動總結(jié)的撰寫工作。通過努力個人綜合素質(zhì)有了較大的提高但同時也存在著一定的不足如：
1、需要更及時、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會有關(guān)黨的重要思想和理論;。
2、理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠，有待于進(jìn)一步提高;。
3、需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉;在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的國家公務(wù)員。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十三
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了好處非凡的20__年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病Ｔ谥懈骷夘I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：
一、主要工作資料及職責(zé)。
本人于20__年_月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等?？此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入__行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應(yīng)懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，透過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場競爭日趨激烈的這天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時，還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。透過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素，它能夠是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向。
回顧20__年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。
其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。
其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實(shí)現(xiàn)自己的人身價值，與我們__銀行共同走向更好的明天。
是我負(fù)責(zé)工作的第3年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫忙下，本人順利完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將履職狀況匯報如下：
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強(qiáng)化風(fēng)險意識，防范和化解金融風(fēng)險。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等資料。同時，對照工作找差距、找問題，抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險意識，防控操作風(fēng)險。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風(fēng)險會議，下發(fā)風(fēng)險提示，強(qiáng)化柜員風(fēng)險防范意識;二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險意識。有計劃有步驟地選取《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》，制定《季度柜員考核表》，以目標(biāo)為導(dǎo)向，促使員工成長。
4、強(qiáng)化隊伍意識，提高條線人員綜合潛力。一是注重員工愛崗熱情和工作潛力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動，此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理，完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等狀況，有的放矢進(jìn)行會計輔導(dǎo)。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，應(yīng)對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗潛力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十四
2___年，對我個人來說是意義重大的一年，第一次完成了從學(xué)生向社會人的轉(zhuǎn)變，通過一年來的工作學(xué)習(xí)與體會，使我無論是在思想上還是在行動上都有了新的感受，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，我努力學(xué)習(xí)，積極參與，服從要求，勇于創(chuàng)新，努力工作，深入總結(jié)，能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報如下：
一、邊學(xué)邊改，不斷彌補(bǔ)自身工作上的不足。
走出校園，進(jìn)入了人生另一個大舞臺，必將有一個轉(zhuǎn)變和適應(yīng)的過程，在___鎮(zhèn)這一年以來，所學(xué)到得，感受到的，都是對我個人的現(xiàn)在，乃至以后的人生有著特殊意義。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的認(rèn)識也隨著時間的推移和實(shí)踐的展開在不斷的變化，從開始的新鮮感，到現(xiàn)在的適應(yīng)與踏實(shí)，一路心態(tài)的變化無時無刻不在見證著我的成長。在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)和幫助下，深入一線，進(jìn)村入戶，與群眾進(jìn)行了直接接觸，把多看一點(diǎn)、多問一句、多想一些當(dāng)做每次進(jìn)步的階梯。在工作上我以一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)，一改在學(xué)校養(yǎng)成的自由散漫的工作的形象，在這兩個月里，我一方面積極與鎮(zhèn)里的干部溝通以獲得間接經(jīng)驗(yàn)，還通過下村實(shí)踐獲得直接經(jīng)驗(yàn)，從而加快自己對工作角色的適應(yīng)。
二、漸行漸進(jìn)，逐步提升自身的綜合能力。
在鎮(zhèn)里的日常事務(wù)中，只要有需要我們出力的地方，我絕對是努力配合，并積極主動參與。在新的崗位上，面臨新的工作，作為大學(xué)生，我們應(yīng)該充分利用我們的特長與優(yōu)勢，嚴(yán)格按照黨委政府和領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極推動移民項(xiàng)目建設(shè)，并做好后期資料準(zhǔn)備工作，讓我們鎮(zhèn)的移民項(xiàng)目成為“領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、群眾滿意、質(zhì)量一流”的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”這段時間我對這句話的理解頗為深刻，由于剛接觸社會，很容易把在校園中處理問題的方法延續(xù)到現(xiàn)在的工作當(dāng)中來，由于基層問題復(fù)雜，再加上在農(nóng)村基層工作的資歷尚淺，對于農(nóng)村很多問題的實(shí)際操作缺少經(jīng)驗(yàn)，在思想認(rèn)識上還不夠到位，所以在工作中有點(diǎn)畏首畏尾，甚至?xí)敢恍┲饔^主義錯誤，要么不出擊，要么就是出擊的力度過猛。工作能力還在，但往往工作方法不妥，給自己的工作帶來了難度，多走了彎路。通過這段時間的認(rèn)識和感悟，特別是直接面對群眾的這段時間，給我?guī)淼膲毫κ堑模瑫r我的收獲也是最多的。
作為基層一個普普通通的公務(wù)員，工作雖小，但涉及面甚廣，因此很能鍛煉人，使我覺得很充實(shí)，對全鄉(xiāng)各方面的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作有了比較全面的認(rèn)識和了解。在上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷下，在同事們的幫助下，較快的熟悉了工作環(huán)境，形成了和諧的人際關(guān)系，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。但是，畢竟參加工作不久，經(jīng)驗(yàn)少，在工作中仍有著許多不足之處。希望轉(zhuǎn)正后，能夠在今后的工作中繼續(xù)改進(jìn)和完善自己，刻苦勤奮，更加努力學(xué)習(xí)、工作，鉆研工作中遇到的問題，更多的把理論運(yùn)用于實(shí)踐工作，使自己各方面能更進(jìn)一步的發(fā)展，爭取取得好成績。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十五
我參加工作已經(jīng)有十七年，由于各級組織的培養(yǎng)教育，歷經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力與虛心學(xué)習(xí)，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平等都得到了不斷的提高，綜合素質(zhì)也有了較大的進(jìn)步。按照省企業(yè)思想政治工作人員專業(yè)職稱評聘工作有關(guān)文件規(guī)定，比照相關(guān)條件，現(xiàn)申報高級政工師專業(yè)職務(wù)?，F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、從事政工工作的基本情況。
本人政工干部出身，1993年6月參加工作，1998年5月，經(jīng)省交通廳職工思想政治工作專業(yè)中級職稱評審委員會評定，省人事廳頒發(fā)資格證書，取得政工師任職資格。經(jīng)歷了從基層作業(yè)單位到企業(yè)管理機(jī)關(guān)的多崗鍛煉，從事過共青團(tuán)、文秘、黨務(wù)、宣傳、組工、紀(jì)檢等工作，具有比較完整和連貫的政工工作資歷。20年來，無論單位怎樣變化，職務(wù)如何變換，本人均安心于黨務(wù)崗位，專心于政工工作。期間先后任省總公司船隊團(tuán)委干事、分公司辦公室秘書、政治處宣傳干事、團(tuán)委副書記，總公司政治部宣傳科副科長、黨委秘書、黨委工作部副主任、組織員(享受部門正職待遇)等。1998年還兼任省職工思想政治工作研究會副秘書長，負(fù)責(zé)研究會的日常事務(wù)。1月經(jīng)組織選調(diào)進(jìn)入省交通有限責(zé)任公司，任人事勞資部(人力資源部)主辦職務(wù)，從事組工人事工作，并兼任機(jī)關(guān)黨支部組織委員。3月調(diào)入集團(tuán)任紀(jì)委副書記兼監(jiān)察室主任，從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。17年來，每一次工作調(diào)動，本人均能服從組織安排。在所從事的每一個政工工作崗位上，都能做到工作盡心盡職，腳踏實(shí)地，工作的能力和工作作風(fēng)也得到較好的鍛煉，積累了比較豐富的政工工作知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾獲省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號、省交通系統(tǒng)先進(jìn)教育工作者、省企業(yè)效能監(jiān)察先進(jìn)工作者等榮譽(yù)。
二、從事政工工作的學(xué)習(xí)情況。
多年來，本人始終能嚴(yán)格要求自己，不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是注意政工知識的學(xué)習(xí)。盡管原初始學(xué)歷是大學(xué)本科，哲學(xué)專業(yè)，對從事政工工作有專業(yè)對口的先天優(yōu)勢和具備一定得理論基礎(chǔ)，但本人在實(shí)際工作中始終保持頭腦清醒，堅持不滿足、不停步。起又通過自考，兼修大學(xué)法律專業(yè)，取得了大專文憑(第二學(xué)歷)，進(jìn)一步豐富了法律和經(jīng)濟(jì)方面的知識。因?yàn)楣ぷ餍枰?，?jīng)組織選派，多次參加各類專業(yè)培訓(xùn)。1999年5月，參加省交通廳第八期中青年科級干部培訓(xùn)班;1999年10月參加省思想政治工作研究會組團(tuán)，赴云南進(jìn)行思想政治工作理論研討并進(jìn)行實(shí)地考察;11月，參加中國交通企業(yè)協(xié)會(華東片)勞動信息寫作培訓(xùn)班;5月參加中紀(jì)委監(jiān)察部杭州培訓(xùn)中心第5期紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。除了參加組織選擇送的專業(yè)培訓(xùn)外，還每年一度參加單位自辦的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班，認(rèn)真完成繼續(xù)教育任務(wù)，并取得合格成績。完成的主要課程有：《中國特色社會主義和諧社會建設(shè)》、《交通運(yùn)輸業(yè)---新時期公路水路交通發(fā)展新戰(zhàn)略》等。
三、在政工崗位上的理論和實(shí)踐成果。
在政工崗位上的理論和實(shí)踐成果和實(shí)踐多年來，本人堅持邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊總結(jié)，既注意把學(xué)習(xí)思考所得寫成論文和調(diào)研報告，提交有關(guān)會議研討或參加評選。同時，又注意將論文成果運(yùn)用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，解決實(shí)際問題，在政工崗位上取得一定的理論和實(shí)踐成果。突出體現(xiàn)在幾個方面：
一是立足本職工作，認(rèn)真撰寫材料。本人承擔(dān)了所在部門、單位或組織大量綜合性材料的撰寫和執(zhí)筆工作。包括起草和擬定黨委工作計劃與總結(jié)、工作報告、黨代會、職代會、黨風(fēng)廉政工作及干部考核動員等等重要會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿、黨建思想政治工作和精神文明建設(shè)5年規(guī)劃、典型經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)對外宣傳材料、專題匯報材料、黨內(nèi)主題教育活動方案及總結(jié)材料、評先評模事跡介紹、業(yè)務(wù)報告、班子及干部考核鑒定等。特別是在“三講”、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性以及學(xué)習(xí)時間實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等主題教育活動中，負(fù)責(zé)所在單位班子分析檢查材料的起草工作，比較出色地完成綜合性文字工作，得到組織肯定和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
二是結(jié)合本職工作，認(rèn)真撰寫論文。積極參加各類和各個層次論文研討，向相關(guān)專業(yè)期刊投稿，完成研討任務(wù)，多篇論文獲獎或發(fā)表?！稑淞⒋笳び^念，改進(jìn)我司思想政治工作》，被評為省思想政治工作研究會1996年度優(yōu)秀論文三等獎，并收錄在《省交通職工思想政治工作論文集》《從我司看海運(yùn)企業(yè)文化建設(shè)的思路與要求》，1998年獲省交通職工思想政治工作研究會論文二等獎;《做好三道題，推進(jìn)國企反腐倡廉懲防體系建設(shè)》一文，獲港務(wù)集團(tuán)工運(yùn)論文研討一等獎，并收錄在《政工師論文集》(天津人民出版社，9月);《對企業(yè)維穩(wěn)工作機(jī)制建設(shè)的思考》一文，9月在《工會博覽》發(fā)表;《淺談企業(yè)廉政監(jiān)督力的建設(shè)》一文，10月在《管理觀察》發(fā)表。
三是圍繞本職工作，積極建言獻(xiàn)策。在企業(yè)制定工作規(guī)劃和計劃、規(guī)章制度等過程中，本人能根據(jù)工作體會，積極提出思路、意見和建議，多次參與重要文件、重要規(guī)章制度的起草、修訂和討論。1998至，負(fù)責(zé)執(zhí)筆起草省輪船總公司第五屆黨代會工作報告，負(fù)責(zé)草擬黨建堡壘和精神文明建設(shè)“兩個工程”規(guī)劃，并制定考核評比細(xì)則，對持續(xù)推進(jìn)企業(yè)的黨建思想政治工作起到積極作用。初作為首批錄用的工作人員，調(diào)入新組建的省交通運(yùn)輸(控股)有限責(zé)任公司之后，本人能積極主動協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定組織工作的有關(guān)工作制度，起草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)與干部教育、管理、監(jiān)督、考核、任用以及三項(xiàng)制度改革、人才工作等一系列重要文件和規(guī)章制度，為理順人事管理體制、保證工作銜接、促進(jìn)工作開展、規(guī)范干部管理做了大量的基礎(chǔ)工作和有益的探索。轉(zhuǎn)崗從事紀(jì)檢監(jiān)察工作后，也在不斷學(xué)習(xí)，主動適應(yīng)，積極思考，組織開展了港務(wù)集團(tuán)黨代會代表巡視黨風(fēng)行風(fēng)工作，組織開展黨風(fēng)行風(fēng)狀況問卷調(diào)查及涉及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)問題的信訪調(diào)查，試行《港務(wù)集團(tuán)廉政合同制度》。在深化企務(wù)公開、效能監(jiān)察和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)消費(fèi)，推進(jìn)反腐倡廉六項(xiàng)機(jī)制建設(shè)等方面，提出了一些新的意見、建議和設(shè)想，為黨委創(chuàng)新和完善工作制度、部署黨風(fēng)廉政工作和加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，起到了積極作用。
四是依托本職，認(rèn)真開展政研工作。1999-擔(dān)任省輪船總公司職工思想政治工作研究會副秘書長期間，圍繞黨委中心，積極組織課題調(diào)研，開展論文研討，舉辦內(nèi)部培訓(xùn)。先后兩次主持省輪船總公司自職工思想政治工作的論文研討及評審工作，不僅圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，而且本人所負(fù)責(zé)論文研討項(xiàng)目和執(zhí)筆完成的綜合文字材料等，受到上級的表彰或組織的肯定。主持編印了《省輪船總公司企業(yè)管理工作論文集》、《省思想政治工作論文集》、《省輪船總公司思想政治工作經(jīng)驗(yàn)材料匯編》、《省輪船總公司黨建工作制度匯編》等。在港務(wù)集團(tuán)工作期間，多次參與黨建工作調(diào)研，撰寫了關(guān)于企業(yè)高技能人才培養(yǎng)狀況及內(nèi)部退養(yǎng)人員待遇落實(shí)情況的調(diào)查報告。參加了港務(wù)集團(tuán)入黨積極分子培訓(xùn)班的授課工作，負(fù)責(zé)講解《黨的紀(jì)律》知識。
五是認(rèn)真履行本職，做好管理和服務(wù)工作。在擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和從事管理工作后，對本部門的工作，能從全局上進(jìn)行謀劃，發(fā)揮好職能部門作用;對上級部署的工作，能結(jié)合企業(yè)實(shí)際，認(rèn)真加以落實(shí);對基層單位的工作，能夠認(rèn)真布置，加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查，督促落實(shí)，工作不走過場;對其他相關(guān)部門的工作，能積極配合，協(xié)同完成;對自己屬下的工作，能嚴(yán)格要求，熱心指導(dǎo)、幫助，注意調(diào)動他們的工作積極性。在省輪船總公司負(fù)責(zé)宣傳部門工作期間，圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中心和黨委工作重點(diǎn)，做好重點(diǎn)宣傳和選樹典型工作，深入船舶開展思想政治工作和精神文明建設(shè)，保持船員隊伍基本穩(wěn)定。在港務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察部門工作期間，能認(rèn)真貫徹黨委工作部署，推動反腐倡廉六項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政教育和廉潔文化建設(shè)，進(jìn)一步完善廉政工作制度，不斷加強(qiáng)干部監(jiān)督工作，積極開展效能監(jiān)察，嚴(yán)肅對待查處各類違法違紀(jì)行為，企業(yè)的黨風(fēng)廉政工作繼續(xù)得到加強(qiáng)，干部隊伍保持了穩(wěn)定，無發(fā)生違紀(jì)問題。
回顧所經(jīng)歷過的部門和所從事工作，本人做到了在加強(qiáng)管理中體現(xiàn)服務(wù)，體現(xiàn)了一定的創(chuàng)新意識和務(wù)實(shí)精神，保證了工作的質(zhì)量和效果。
四、思想品德。
本人多年來能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，自覺學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動，用馬列主義武裝自己的頭腦，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自身工作，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的馬列主義水平。作為一名黨務(wù)干部，能帶頭參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí)和支部黨員組織生活會，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx大和xx大報告、新黨章，學(xué)習(xí)了黨的歷次全會精神，學(xué)習(xí)以公道正派為主要內(nèi)容的樹組工干部形象活動、紀(jì)檢干部做黨的忠誠衛(wèi)士，做群眾貼心人的主題實(shí)踐活動等。通過不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，思想政治素質(zhì)得到明顯提高。在事關(guān)政治方向、重大原則問題上，能旗幟鮮明，立場堅定，在思想上、行動上與黨中央保持一致。對個人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng)有比較清醒認(rèn)識，在工作生活中能時刻嚴(yán)格要求自己，服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔奉公，艱苦樸素，求真務(wù)實(shí)，堅決貫徹執(zhí)行民主集中制，正確處理上下級，個人與組織的關(guān)系。在多個干部任期考核中，均得到組織肯定可同志們的認(rèn)可。
五、日常工作。
開展文娛活動，增強(qiáng)職工凝聚力，也是我的日常工作。每年春季，我都會組織召開春季運(yùn)動會，每年冬天會舉辦冬季拔河比賽等。xx年的冬季職工籃球賽舉辦的紅紅火火，xx年的職工生日送賀卡、送蛋糕活動溫馨甜蜜，xx年迎新春游藝活動職工記憶猶新，所有這一切，無不滲透著我辛勤的勞動和汗水，但是，作為一名工會干部，能把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、組織的溫暖，同事之間的情誼送到每一個需要的職工身邊，能夠通過工會組織這個紐帶作用，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和向心力，讓大家緊緊地團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，我驕傲、我自豪!
綜合考慮，本人具有比較系統(tǒng)的專業(yè)理論知識，政治立場堅定，在政治思想工作中取得一定業(yè)績，基本具備高級政工師的任職條件，也基本具備了高級政工師應(yīng)有的素質(zhì)要求。為使自己能更好地為企業(yè)的安定穩(wěn)定、為企業(yè)的黨建思想政治工作和神文明建設(shè)事業(yè)盡職盡責(zé)盡力，本人特申報政工系列高級職務(wù)，請予評審。特此報告。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十六
20xx年黨的十八屆三中全會勝利閉幕，為中國未來發(fā)展描繪了藍(lán)圖，指明了航向，指明了國家公務(wù)員今后的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作方向。一年來，我高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作位置，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。
一年來，面對復(fù)雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和“三中全會”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
以黨的十八屆三中全會為起點(diǎn)，“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，除經(jīng)濟(jì)改革之外，解決腐敗的政治改革和解決環(huán)境問題的綜合體制改革等也迫在眉睫。我深知立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求，在新的經(jīng)濟(jì)體系推動下，只有用好權(quán)利，真心實(shí)意地為職工群眾謀利益、服好務(wù)，才能履行好自己的職責(zé)，才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。
只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題，協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系，自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，三中全會“五位一體”的改革思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處。
一、在理論學(xué)習(xí)上，對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面，遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。
二、在工作上，經(jīng)驗(yàn)尚淺，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。針對20xx年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
一、領(lǐng)悟三中全會會議精神，提高工作效率，積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率，進(jìn)一步理順工作關(guān)系。珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同志們只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。
二、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的學(xué)習(xí)，明確廉潔政治的重大任務(wù)，做到干部清正、政府清廉、政治清明。
當(dāng)下中國，正迎來一個全面的改革與升級。在今后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范，說到的就要做到，承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，接受人民群眾的監(jiān)督。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十七
20__年9月，我通過江西省公務(wù)員考試，被錄入__市臨川區(qū)連城鄉(xiāng)政府工作。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助支持下，我滿懷熱情、傾心竭力地投入到工作學(xué)習(xí)中，扎實(shí)有效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、堅持以學(xué)立身，學(xué)以致用，不斷提高自身綜合素質(zhì)。人以學(xué)而立，作為一名新錄用的公務(wù)員，要做好本職工作，承擔(dān)起自己所肩負(fù)的責(zé)任，就必須堅持學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí)，并做到學(xué)以致用，以最快的速度進(jìn)入工作角色。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我始終堅持學(xué)習(xí)科學(xué)的理論知識，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀作為自己的行動指南，自覺加強(qiáng)政治修養(yǎng)。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。為盡快熟悉農(nóng)村工作，進(jìn)入工作角色，我充分利用空閑時間學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)、水利和人口與計劃生育、社會治安綜合治理、勞動就業(yè)和保障、新農(nóng)村醫(yī)療保障，以及村級財務(wù)等業(yè)務(wù)知識，注重探索、及時總結(jié)，對所在崗位的工作業(yè)務(wù)有了較好的掌握，并對農(nóng)村各種工作有了較為熟悉的了解。三是加強(qiáng)文字寫作學(xué)習(xí)。我平常愛好看書看報，愛好思考問題。今年上半年由于工作的需要，本人在市委組織部跟班工作一段時間，期間本人能抓住在大機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)工作的機(jī)會，注重對文字功底錘煉，通過跟班學(xué)習(xí)，在文字寫作水平上有了較大的提高。
二、堅持以勤強(qiáng)身，扎實(shí)工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中，最重要的品質(zhì)是“勤”，“勤”能增強(qiáng)自己的能力，“勤”能提高自身的素質(zhì)，因此我一直告誡自己要做到勤勉為先，努力做到踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，從不投機(jī)取巧、馬虎了事。對鄉(xiāng)黨委安排從事的“三資監(jiān)管”工作。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十八
20__年大學(xué)畢業(yè)之際，我懷著為家鄉(xiāng)人民工作的熱情和施展個人才能的雄心，參加了省委組織部公開選拔優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生的考試，如愿以償?shù)幕氐搅宋业募亦l(xiāng)——__。
回首往事，感慨頗多。在畢業(yè)三年多的時間里，我先后在西閆鄉(xiāng)、組織部工作，在不同性質(zhì)的環(huán)境中、在不同層次的崗位上、在忙碌而充實(shí)的工作中，我學(xué)習(xí)到許多知識，也灑下了不少汗水?，F(xiàn)將參加工作以來的情況總結(jié)匯報如下：
一、事無大小，點(diǎn)滴積累，不斷豐富基層工作經(jīng)驗(yàn)。
著名作家柳青曾說過，“人生的道路雖然漫長，但緊要處常常只有幾步，特別是當(dāng)人年輕的時候”。從學(xué)校到社會，從都市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是一個很大的反差，也是很關(guān)鍵的一步。作為被組織選派到基層鍛煉成長的年輕干部，西閆鄉(xiāng)是我參加工作的第一站，報到后，我被安排在鄉(xiāng)黨政綜合辦公室工作。我十分珍惜這難得的鍛煉機(jī)會，虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，向投身參與的實(shí)踐學(xué)習(xí)，在較短的時間內(nèi)熟悉了情況、進(jìn)入了角色，較好地實(shí)現(xiàn)了高起點(diǎn)和低落點(diǎn)的“軟著陸”。也正是邁好了這一步，在以后的幾年中，我才能在實(shí)踐的廣闊天地里經(jīng)風(fēng)雨、見世面、受教育、長才干，有了一個持續(xù)的、較快、較大的提高。
我深深地明白：無論在任何地方，任何工作崗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯靜下心來，努力學(xué)習(xí)，虛心求教，才能夠找到自己的位置。因此，剛到西閆鄉(xiāng)時，盡管感覺到無所適從，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不當(dāng)先生當(dāng)學(xué)生;不當(dāng)內(nèi)行當(dāng)外行;不當(dāng)客人當(dāng)主人;不當(dāng)教練當(dāng)隊員”，始終堅持把學(xué)習(xí)放在首位，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向群眾學(xué)，在干中學(xué)，在學(xué)中干。我抓緊一切時間，學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作的政策法規(guī)，在理論知識上奠定了良好的基礎(chǔ);平時注意觀察，逐步了解辦公室工作性質(zhì)與運(yùn)作;堅持記寫工作心得，把每天的所做、所得、所思記錄下來，及時總結(jié)，不斷提高。時時處處做個有心人是我工作良好開端的基礎(chǔ)。
辦公室的工作雜、碎、多，工作中我給自己定了一個標(biāo)準(zhǔn)：鷹眼、兔子腿、古道熱腸，事無大小，積極以待，不論份內(nèi)份外，主動發(fā)現(xiàn)工作，抓住工作。對于來人接待、電話記錄、傳閱文件、衛(wèi)生、值班等日常工作，努力做到統(tǒng)籌兼顧，有條不紊。同時，利用一切機(jī)會，深入農(nóng)村第一線，增強(qiáng)對當(dāng)今農(nóng)村現(xiàn)狀的了解，增進(jìn)與群眾的感情，為自己進(jìn)一步全面了解農(nóng)村狀況、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作打下良好基礎(chǔ)。我先后參與了村兩委換屆、農(nóng)村小流域治理、坡耕地改造、計劃生育集中月摸底、稅收突擊小組的收稅等中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，撰寫上報材料，通過自己的努力，逐漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。
作為一名老百姓期望很高的選調(diào)生，對老百姓沒有感情不行，只有感情也不行，還必須切切實(shí)實(shí)地為老百姓謀利益、辦實(shí)事。無論身處何種崗位，工作無論繁簡輕重，我都能踏踏實(shí)實(shí)地做。征收農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅期間，包村干部都下村收稅，為配合征稅工作，我將有關(guān)的法規(guī)政策配以事例，形成板報，張貼標(biāo)語，加大宣傳力度，同時積極向廣大群眾宣傳稅收政策，有力地配合包村干部開展工作。鼎湖灣首游式期間，單位團(tuán)體絡(luò)繹不絕，人多事雜，宣傳和接待工作尤顯重要。為避免疏漏，在此之前，我和辦公室的同事們晝夜加班，備齊各種宣傳材料和所需物品，對各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的情況都進(jìn)行了周密部署。首游式當(dāng)天，我使足勁在景區(qū)百余級臺階上來回奔波，全力做好接待工作，同時，留心觀察各種情況，及時做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報，提出合理建議。國慶節(jié)景區(qū)異常熱鬧，我放棄休息，堅守崗位，在奔忙中渡過緊張又有意義的假期，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致褒獎。
二、發(fā)揮優(yōu)勢，勤學(xué)篤志，充分運(yùn)用所學(xué)知識。
20__年元月，我被調(diào)回組織部，在組織部的工作經(jīng)歷使我受益匪淺。在這樣一個責(zé)任與犧牲常常為人所忽視的時代，部里的領(lǐng)導(dǎo)同志們在平凡的崗位上日復(fù)一日、年復(fù)一年的工作著，可他們的熱情并沒有被時間所磨蝕，依然早到晚歸，兢兢業(yè)業(yè)。他們對事務(wù)的精心組織和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，都在日常的潛移默化中教育著我，感化著我，使我逐漸學(xué)會嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，學(xué)會如何得體到中公教育:做一個善良的人!
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十九
全面了解掌握了黨的xx屆x中、x中、x中全會精神及加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等方面的重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
與此同時，我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動，主動分析查找本人在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實(shí)效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。
通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年個人工作總結(jié)如下：
一年來，我始終堅持馬列主義立場和觀點(diǎn)，熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方法論，靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線，全面提升自身綜合素質(zhì)。
自覺服從組織工作安排，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同志，從不計較個人得失。
在實(shí)際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，真抓實(shí)干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé)，積極參與各種形式的社會救助實(shí)踐活動，以實(shí)際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實(shí)踐者、遵紀(jì)守法的`倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)承諾。
在實(shí)際工作中，我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好，抓出成效。
一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)，有針對性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。
無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細(xì)慎微，從不大意，時刻檢點(diǎn)著自己的言行，嚴(yán)格執(zhí)行審計干部工作紀(jì)律，從不向被審計單位吃拿卡要，并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義作斗爭，反對一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng)，以實(shí)際行動維護(hù)社會公平正義。
一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
特別是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認(rèn)可。
同時，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建“六型”機(jī)關(guān)做出了自己力所能及的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但是我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。
因此，在今后工作中，我一定要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
一年來，能夠認(rèn)真堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及十六屆五中、六中全會精神，特別是十x大精神，注重政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全年共撰寫5萬多字的學(xué)習(xí)筆記和讀書心得，并能學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，知道工作實(shí)踐，創(chuàng)新工作思路，不斷提升業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
能夠按照工作分工認(rèn)真做好聯(lián)合接訪，日常接訪，城區(qū)企業(yè)、農(nóng)村土地草場糾紛案件的處理，協(xié)助做好信訪案件的督查督辦工作，重要時期和重大節(jié)假日的信訪案件排查工作，并能積極圍繞信訪工作中心，協(xié)助做好其他工作，切實(shí)做到了分工不分家，殲擊機(jī)進(jìn)言獻(xiàn)策，較好地發(fā)揮了自己在全局工作的中心作用。
一年來共參加聯(lián)合接待10期，接訪案件61件，已解決35件，能熱情接待每一個上訪群眾，認(rèn)真調(diào)處每一件信訪案件。
做到了盡心、盡職、盡責(zé)。
自己雖然是一名年過半百的老同志，但不倚老賣老，做到了學(xué)習(xí)不放松，為人民服務(wù)的宗旨意識不放松，一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)不降低，能夠較好地遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度，堅持按時上下班，認(rèn)真參加支部的各項(xiàng)活動，能夠堅持原則，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)，帶頭遵紀(jì)守法，嚴(yán)格要求自己，做到了勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效，較好地發(fā)揮了一個老同志的作用。
總之，一年來雖然能夠堅持學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在理論學(xué)習(xí)不夠深、不夠透，對一些案件的督查督辦程序不到位和力度不夠，做好新形勢下信訪工作的創(chuàng)新力度有待增強(qiáng)。
在新的一年里在今后的工作中，更加注重學(xué)習(xí)，不段工作創(chuàng)新，認(rèn)真做好信訪工作，切實(shí)為市委、政府分憂，為上訪群眾解難，為構(gòu)建和諧塔城出力。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇二十
根據(jù)市委組織部、市人社局、市公務(wù)員局印發(fā)《〈關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)員考核獎懲工作的意見〉實(shí)施細(xì)則（試行）的通知》（寧人社〔20xx〕76號）文件精神，我局進(jìn)取部署，制定了《南京市民族宗教事務(wù)局公務(wù)員考核實(shí)施辦法》，于20xx年三季度起開展日?？己斯ぷ鳎⒏邩?biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成了年度考核工作，現(xiàn)將20xx公務(wù)員個人年終工作總結(jié)如下：
一是加強(qiáng)對考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)有關(guān)文件精神，我局多次召開考核工作會議，成立考核工作小組，研究制定實(shí)施方案。局黨組會召開會議，部署考核工作，確定從20xx年三季度起開展日?？己耍彾己私Y(jié)果，及時處理問題。各項(xiàng)措施保證了考核工作順利進(jìn)行，力求考核結(jié)果公平公正。
二是認(rèn)真制定切實(shí)可行的考核方案。根據(jù)《實(shí)施細(xì)則》的要求，我局在多方征求意見、充分討論研究的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《南京市民族宗教事務(wù)局公務(wù)員考核實(shí)施辦法》，明確了日?？己恕⒛甓瓤己说姆椒?、程序、時間節(jié)點(diǎn)。并針對我局工作實(shí)際，加大了平時工作考核的比重，制定了考核標(biāo)準(zhǔn)。把公務(wù)員年度獲獎、評優(yōu)、撰寫調(diào)研文章、信息等情景納入考核評比資料，做到把工作成績與考核結(jié)果相結(jié)合，調(diào)動了工作干勁。
三是嚴(yán)格落實(shí)考核程序。為實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果的客觀公正，我們嚴(yán)格履行考核程序。日常考核中，在明確崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，按季度進(jìn)行工作小結(jié)，按“知情人打知情分”的原則進(jìn)行民主測評；年度考核中，把握個人述職、民主測評、確定等次、公示、告知等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。一系列舉措避免了考核工作流于形式。
我局機(jī)關(guān)公務(wù)員39名（含市管干部9名），其中參加年度考核30名，評定為優(yōu)秀等次的5名，優(yōu)秀比例為16.67%，稱職等次的25名，比例為83.33%?？己私Y(jié)果于20xx年2月27日至3月5日在局機(jī)關(guān)進(jìn)行公示，公示期間無異議。
我局從20xx年三季度起開展日常考核工作，并將日常考核結(jié)果與年度考核結(jié)果相結(jié)合，評選推薦優(yōu)秀公務(wù)員。在考核工作開展過程中發(fā)現(xiàn)，在“知情人打知情分”的環(huán)節(jié)，還存在人情分、主觀分、畏難分等現(xiàn)象。在今后的考核工作中，我們還將修定實(shí)施方案、完善考核辦法，力爭做到考核結(jié)果客觀、公正，充分發(fā)揮公務(wù)員考核工作的正向激勵作用。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇一
__年，可謂金融界的嚴(yán)冬，但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：
一是靠上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初總分行確定的“防范風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營，改革創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想和工作方針，事實(shí)證明是一個既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針，同時上級行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我行了解情況，排憂解難和給予工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣，有力地推動了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
也注重內(nèi)部管理水平的提高。兩個計劃就是財務(wù)收支計劃和信貸計劃。銀行經(jīng)營的最終目的是實(shí)現(xiàn)利潤的最大化，把握了財務(wù)收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向，而信貸計劃是實(shí)現(xiàn)財務(wù)收支計劃的有力工具。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好財務(wù)收支計劃和信貸計劃是實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。布吉支行在__年始終貫徹了“一個中心，兩個立足點(diǎn)，兩個計劃”的指導(dǎo)思想，事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至__年底布吉支行自營存款折人民幣為3690____元，比年初增加1380____元，增幅達(dá)5____，增幅在管理部各網(wǎng)點(diǎn)中位居第五位，國際業(yè)務(wù)完成250____美元，完成計劃的12____，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時內(nèi)部管理水平也上了一個臺階，資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“雙無”，會計核算質(zhì)量不斷提高，第四季度差錯率更是達(dá)到了零。增收節(jié)支也卓有成效，在業(yè)務(wù)量比去年增長一半的情況下，費(fèi)用節(jié)約了2____元，費(fèi)用率下降了1.1____百分點(diǎn)。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統(tǒng)計增長0.____百分點(diǎn)。這些都無不說明布吉支行“一個中心，兩個立足點(diǎn)，兩個計劃”的指導(dǎo)思想是切實(shí)可行的。
三是對形勢分析準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)措施得當(dāng)，工作部署到位。布吉支行地處關(guān)外，本地企業(yè)多是小型“三來一補(bǔ)”企業(yè)，且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境異常艱苦，如果不清楚內(nèi)、外部形勢，不認(rèn)清“行”情，就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的市場定位，這就會導(dǎo)致全行工作一盤散沙，打亂仗。因此，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視調(diào)查研究，認(rèn)清工作環(huán)境，打有準(zhǔn)備的仗。__年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個研究”，即：
1、研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;。
2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況，明確競爭對手，認(rèn)清形勢;。
3、研究分析存、貸款客戶構(gòu)成情況，抓重點(diǎn)，分層次進(jìn)行管理。
4、研究自身的經(jīng)營對策。
下足功夫，艱苦爭取，還是有可能爭取過來的。所以根據(jù)這些情況制訂了__年開拓市場的工作重點(diǎn)：大力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)，同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)措施方面實(shí)行目標(biāo)層層分解，層層落實(shí)，通過“定任務(wù)，定措施，定時間，定考核，定獎懲”，使全行人人有目標(biāo)，人人有壓力，人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進(jìn)度，完成計劃數(shù)，讓全體外勤人員認(rèn)識到差距，感受到壓力，從而產(chǎn)生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會，介紹各自的經(jīng)驗(yàn)、心得體會，實(shí)現(xiàn)資源共享。這些措施有力地推動了業(yè)務(wù)開拓的發(fā)展。
該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務(wù)，在區(qū)內(nèi)同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置，為此我行專門召開了外勤人員專題會，研究部署開拓該客戶的方案。首先對該公司進(jìn)行摸底。了解到該公司為外商獨(dú)資企業(yè)，在國內(nèi)外都有較高聲譽(yù)，對銀行要求較高，但一旦建立業(yè)務(wù)關(guān)系，一般不易轉(zhuǎn)行，合作較穩(wěn)定。其次，實(shí)行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況，而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡(luò)，跟客戶建立一種較親密的關(guān)系。再次，抓住契機(jī)，乘“虛”而入。當(dāng)我行了解到抓住這個契機(jī)，趕快“乘虛”而入，在上級行的支持下，在公司安裝了柜員機(jī)，有效地解決了該司代發(fā)工資的問題。同時在其它業(yè)務(wù)上趕愉進(jìn)行宣傳攻勢和爭取工作，終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務(wù)。
四、內(nèi)部管理抓得實(shí)，抓得細(xì)，質(zhì)量水平上了檔次。
__年，內(nèi)部管理是我行的另一個工作重點(diǎn)，而且提出“以管理促發(fā)展”的戰(zhàn)略。力求從基礎(chǔ)管理到制度建設(shè)，從技能培訓(xùn)到專業(yè)服務(wù)水平，以及三防一保工作都有一具明顯的提高，從而有力地保障和推動全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(一)基礎(chǔ)管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
實(shí)現(xiàn)了“三性”的有機(jī)結(jié)合。再次加強(qiáng)了事后檢查的力度，通過事后檢查可以督促業(yè)務(wù)操作程序的執(zhí)行，同時可以發(fā)現(xiàn)問題，防弊，反過來可以促進(jìn)業(yè)務(wù)操作程序的完善，形成良性循環(huán)。如會計上在做好事前，事中工作的同時，也加強(qiáng)了事后監(jiān)督的力度。會計主管對當(dāng)天帳務(wù)的每一張憑證都進(jìn)行合規(guī)合法性審查，確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性，同時對存在的問題進(jìn)行完弊，完善業(yè)務(wù)操作程序。這樣有效地促進(jìn)了核算質(zhì)量的提高，在人手少，業(yè)務(wù)量多的情況下，第四季度的差錯率達(dá)到了零，正是由于事前防范，事中控制，事后監(jiān)督的有力保障，使我行內(nèi)部管理水平上了一個新臺階，有力地促進(jìn)了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展，也保證了業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。而對社會上高息引存等違規(guī)經(jīng)營的種.種誘惑，我行始終堅持合法經(jīng)營，全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件。
(二)在制度建設(shè)方面，注意抓好制度的建立、健全、貫徹和考評。
__年我行根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。首先是堅持晨會制度，每周一定期召開全行大會，得用班前半小時學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)、文件以及有關(guān)的工作部署。各個部門根據(jù)各自的需要召開會議。內(nèi)勤二、四學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，三、五進(jìn)行技能訓(xùn)練;外勤召開工作例會，介紹各自工作心得。其次，針對我行__年攬存增儲，實(shí)施大戶戰(zhàn)略的需要，相繼推出了大戶定期匯報制度，客戶投訴有獎制度，大堂領(lǐng)班導(dǎo)儲員制度，儲蓄大戶榮譽(yù)卡制度等，為了更好督促，檢查外勤人員的工作業(yè)績和進(jìn)度，成功地推行了外勤每周工作日志制度。最后，設(shè)立月獎考評制度。為了實(shí)施有效地激勵機(jī)制，充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿來調(diào)動工作人員的積極性。對內(nèi)勤按照服務(wù)態(tài)度，工作質(zhì)量，儀表儀態(tài)，測試成績，是否服務(wù)之星進(jìn)行考評，對外勤按照存款完成計劃數(shù)，出勤情況貸款質(zhì)量進(jìn)行考評，對表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質(zhì)和精神獎勵，有效地調(diào)動了員工的積極性。這些制度的實(shí)施有力地推動我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
(三)嚴(yán)把費(fèi)用關(guān)，確保利潤計劃順利實(shí)現(xiàn)。
管理部__年提出了增收節(jié)支，努力實(shí)現(xiàn)利潤最大化的要求。我行在這方面做了大量工作。首先，在全行樹立“增收節(jié)支”觀念，從節(jié)約一張紙，一度電，一滴水開始，切實(shí)做好增收節(jié)支工作。其次，認(rèn)真分析費(fèi)用結(jié)構(gòu)，尋找降低費(fèi)用的突破口，再次，嚴(yán)格費(fèi)用審批制度，實(shí)行支行行長“一支筆”審批。嚴(yán)把財務(wù)審核關(guān)，不該列支的一律不列支。由于思想明確，措施得力，我行在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長近一半的情況下，費(fèi)用支出比__年下降了2____元，費(fèi)用率下降1.1____百分點(diǎn)?？梢哉f，我行__年“增收節(jié)支”卓有成效。
(四)抓好員工隊伍建設(shè)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
員工隊伍是銀行工作的“本錢”，沒有一支思想上進(jìn)，作風(fēng)過硬，素質(zhì)優(yōu)良，同心同德的員工隊伍，銀行工作是很難開展的。布吉支行的領(lǐng)導(dǎo)對于這一點(diǎn)深有體會，高度重視員工隊伍的建設(shè)和提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先，從員工的思想教育入手，搞好行風(fēng)行貌建設(shè)，堅持文明上崗，禮貌待客，樹立現(xiàn)代服務(wù)理念。同時行領(lǐng)導(dǎo)做員工的貼心人，給他們排憂解難，極大地鼓舞了員工的士氣和斗志。其次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過定期舉行技能訓(xùn)練以及學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并每月進(jìn)行測試，測試成績公布，讓員工認(rèn)識到差距，感受到壓力，形成“趕幫學(xué)超”的局面。同時加強(qiáng)同工內(nèi)涵修養(yǎng)的教育，使用文明用語，讓客戶完全置身一種現(xiàn)代文明的服務(wù)之中，高高興興地來，也滿滿意意地走。再次，組織勞動競賽。每月進(jìn)行服務(wù)之星的評選活動，由客戶直接投票選舉產(chǎn)生。同時設(shè)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口，樹立先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。
(五)做好“三防一?！钡墓ぷ?。
由于我行地處關(guān)外，周圍社會環(huán)境較復(fù)雜，加上新員工多，年紀(jì)輕，思想素質(zhì)參差不齊，給我行的“三防一?！惫ぷ鲙磔^大的壓力。我行將安全工作作為重點(diǎn)之一，防患于未然。首先，制定了安全崗位責(zé)任制，制訂安全工作計劃，成立“三防一?！鳖I(lǐng)導(dǎo)小組。其次加強(qiáng)員工的“三防一?！钡囊庾R。定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)案例，請老員工介紹防假，防詐經(jīng)驗(yàn)等，并組織防搶演習(xí)，防范于未然。再次，健全了調(diào)、繳款的安全保衛(wèi)制度，以及加強(qiáng)了二道門的管理。由于制度健全，措施得力，有效地開展了“三防一?！惫ぷ?。實(shí)現(xiàn)__年全年無事故。
五是員工團(tuán)結(jié)，有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
布吉支行地處關(guān)外，工作環(huán)境異常艱苦，沒有“地利”可言。深受“東南亞金融風(fēng)暴”影響的__年是金融界的嚴(yán)冬，更沒有“天時”可言了。布吉支行業(yè)務(wù)能快速發(fā)展，唯一靠的就是“人和”了。布吉支行員工團(tuán)結(jié)，有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更有一顆獻(xiàn)身招行事業(yè)的赤誠之心，布吉支行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展跟他們的辛勤和汗水分不開的。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇二
__年是我行實(shí)施三年發(fā)展規(guī)劃的最后一年，也是加快有效發(fā)展的新起點(diǎn)。上半年，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)__年兩級分行工作會議精神，在積極配合和協(xié)助當(dāng)?shù)攸h政和執(zhí)法部門案件查處的同時，狠抓全行穩(wěn)定和業(yè)務(wù)發(fā)展。
一、經(jīng)營情況。
(一)存款總量回落，儲蓄存款穩(wěn)步推進(jìn)。截至6月30日，各項(xiàng)存款余額96304萬元，比年初凈增1236萬元，完成年計劃的11.34%。其中居民儲蓄余額83668萬元，比年初凈增5932萬元，完成__年度計劃的65.91%，占全行總存款增量的479.34%。其中教育儲蓄余額2544萬元，比年初凈增893萬元，儲蓄存款余額市場份額位居第二、凈增額市場占比位居第三，同比下降一位;企事業(yè)存款余額12636萬元，比年初下降4696萬元，是存款總量下降的主要原因。應(yīng)付存款利息461萬元，付息率1.69%，實(shí)際付息率1.21%，與去年同期吃平。
(二)信貸結(jié)構(gòu)有效調(diào)整，經(jīng)營戰(zhàn)略逐步轉(zhuǎn)移。截至6月30日，我行各項(xiàng)貸款余額49806萬元，比年初下降675萬元，下降了1.3%。全行法人客戶貸款余額42396萬元，比年初凈增317萬元，其中優(yōu)良客戶貸款余額8100萬元，比年初凈增100萬元。一般客戶貸款余額16890萬元，比年初凈增350萬元。上半年全行共投放貸款1981萬元，其中：aa級以上電力、醫(yī)院客戶投放1350萬元、票據(jù)貼現(xiàn)550萬元、小額存單質(zhì)押貸款62萬元，法人客戶增量貸款投向了優(yōu)良客戶，低風(fēng)險信貸業(yè)務(wù)的資金需求主要滿足其他客戶。落實(shí)了分行對庫區(qū)行定位戰(zhàn)略，信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略調(diào)(秘書家園)整。常規(guī)個人貸款6月末余額6910萬元，比年初凈降924萬元，其中個人消費(fèi)貸款、個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、私營企業(yè)及個體工商戶貸款、個人住房貸款分別比年初凈降298萬元、81萬元、169萬元、383萬元;個人存單質(zhì)押貸款比年初增加7萬元。
(三)不良貸款占比有所上升，清收難度加劇。截至6月30日，五級分類不良貸款貸款余額為24087萬元，比6月控制計劃上升916萬元，不良貸款占比為48.36%，比年初上升2.61個百分點(diǎn);四級分類不良貸款占比為49.87%，比年初上升5.94個百分點(diǎn)。半年來，全行累計貨幣清收不良貸款本金184萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)的12.37%，表內(nèi)外利息125萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)的67.93%，其中清收集中管理不良貸款本金90萬元，表內(nèi)外利息30萬元。不良貸款增勢有所抬頭，清收難度與日俱增，資產(chǎn)風(fēng)險管理形式不容樂觀。
(四)中間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，但收入指標(biāo)過半。全行借記卡新增發(fā)卡量11617張，完成全年計劃11601張的100.14%;新增信用卡發(fā)卡量-13張;卡存款增量295萬元，完成年計劃2632萬元的11.21%，占儲蓄存款增量的4.97%，同比少增2670萬元;借記卡消費(fèi)額1224萬元，完成年計劃3700萬元的33.08%，比去年同期多消費(fèi)449萬元;信用卡消費(fèi)額9萬元，完成年計劃13萬元的69.23%;實(shí)現(xiàn)卡結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入99.99萬元,完成年計劃150萬元的66.66%，其中卡聯(lián)費(fèi)收入43萬元，實(shí)現(xiàn)零的突破。1至6月我行發(fā)展網(wǎng)銀個人簽約客戶18戶，完成年計劃30戶的60%，實(shí)現(xiàn)交易額575萬元，完成年計劃__萬元的28.75%;代理銷售基金全行各營業(yè)機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)開門紅。中間業(yè)務(wù)總收入達(dá)到114萬元，其中代理保險手續(xù)費(fèi)收入10萬元，卡業(yè)務(wù)收入43萬元占87.71%，成為我行中間業(yè)務(wù)收入的主要來源。
(五)盈利水平與目標(biāo)差距較大，經(jīng)營成果不明顯。截至6月30日，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入1203萬元，比去年同期減少725萬元;各項(xiàng)支出2428萬元，比去年同期增加350萬元，賬面虧損1225萬元，減去消化歷史包袱1275萬元，按分行實(shí)際利潤考核口徑計算實(shí)際盈利50萬元，同比減盈108萬元。主要是當(dāng)期利息收入現(xiàn)紅字683萬元，比去年同期減少1123萬元，消化歷史包袱比去年同期增加906萬元。利息收回率111.04%，綜合利息收回率38.37%，貸款收息率2.34%，貸款實(shí)際收息率2.60%，賬面存款付息率1.69%，實(shí)際存款付息率1.21%。
二、幾點(diǎn)體會。
部涉嫌受賄案，牽扯的人較多，涉及的有關(guān)資金較大，在行內(nèi)外造成了極大的負(fù)面影響。不但農(nóng)行形象遭受到前所未有的波及，還極大地挫傷了廣大員工愛崗敬業(yè)的積極性，更讓我(秘書家園歡迎您)行為協(xié)助案件查處投入了大量的精力和人力，在較大程度上嚴(yán)重影響到我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展，成為半年來業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的主要原因之一。在分行工作組的領(lǐng)導(dǎo)下，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的誠摯和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，并把此項(xiàng)內(nèi)容納入黨員先進(jìn)性教育和員工防腐教育活動。進(jìn)一步鞏固和健全了防腐自律機(jī)制，一是建立了領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉正建設(shè)檔案，定期申報登記收受禮品禮金、參與賭博行為，自覺抵制不正之風(fēng)，以本行發(fā)生的案件教育、警示干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部、重要崗位人員務(wù)必時刻保持清醒的頭腦，廉潔自律。真正做到“自重、自醒、自警、自勵”;二是著力推行黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”，按照黨委成員工作分工變化，重新落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，黨委班子成員對分工范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé)，同時簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及案件防范承諾責(zé)任制，中層以上干部交納承諾保證金，案發(fā)部位與支行相關(guān)專業(yè)考核掛鉤;三是繼續(xù)推行四個制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，即領(lǐng)導(dǎo)干部述廉制度、“提示函”制度、約見談話制度。通過開展思想政治工作、形勢教育、制度教育、法紀(jì)教育和警示教育，做到“廉政風(fēng)”常吹，“警示鐘”常敲，“預(yù)防針”常打，引導(dǎo)廣大員工堅定信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，從而穩(wěn)定了員工思想。
(二)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，控制風(fēng)險，是加快我行有效發(fā)展的必由之路。
1、堅持風(fēng)險防范和業(yè)務(wù)發(fā)展并重、管理與服務(wù)并重，提高信貸審查質(zhì)量和效率，有效實(shí)施貸后管理工程。一是優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，逐步實(shí)現(xiàn)法人客戶增量貸款向優(yōu)良客戶轉(zhuǎn)移，上半年全行共投放貸款1981萬元，主要涉及aa級以上電力、醫(yī)院客戶投放、票據(jù)貼現(xiàn)及存單質(zhì)押貸款。在優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)方面邁出了可喜的一步。二是嚴(yán)把信貸審查關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下，實(shí)行限時辦結(jié)制度，認(rèn)真落實(shí)了業(yè)務(wù)運(yùn)作登記制度，對貸審會審議的信貸事項(xiàng)的辦理時效實(shí)施有效的監(jiān)督。從制度上約束了審查的質(zhì)和量，有效避免了可能產(chǎn)生的損失，信貸風(fēng)險從源頭上得到了控制。三是進(jìn)一步完善貸后管理制度，充分發(fā)揮信貸在線監(jiān)控作用。從落實(shí)貸后管理人員、成立了兼職的信貸在線監(jiān)控中心有效啟動了和完善風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。
2、堅持“抓住機(jī)遇、強(qiáng)化營銷、創(chuàng)新服務(wù)、科學(xué)發(fā)展”的戰(zhàn)略，實(shí)施銀行“生命工程”，狠抓組織存款工作。圍繞“嚴(yán)考核強(qiáng)服務(wù)爭創(chuàng)先”九字方針，結(jié)合兩級分行《關(guān)于開展迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的通知》精神，通過抓開門紅，實(shí)現(xiàn)一季度儲蓄增量10981萬元，支行營業(yè)部被分行授于“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動先進(jìn)集體。通過強(qiáng)化營銷手段，加強(qiáng)與地方黨政、社會的溝通，開展與縣婦聯(lián)聯(lián)誼等活動，重塑農(nóng)行在社會上的認(rèn)知度、美譽(yù)度。通過改善營業(yè)門市服務(wù)硬件設(shè)施，添置備用發(fā)電機(jī)、復(fù)印機(jī)、自動繳款機(jī)等有效提升了服務(wù)形象。
3、全面實(shí)施風(fēng)險資產(chǎn)管理，大力清收不良貸款。今年以來我行個人不良貸款上升趨勢有所抬頭，對此，支行在二季度工作要點(diǎn)中，把清收不良貸款作為各項(xiàng)工作的重中之重，及時下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加大個人不良貸款清收工作力度的通知》，成立了由副行長陳勇?lián)谓M長，個人部、信貸部、資產(chǎn)部負(fù)責(zé)人為成員的“個人不良貸款清收小組”，并下設(shè)兩個清收小組。明確了責(zé)任，提出了具體要求，下達(dá)了清收目標(biāo)任務(wù)，完善了考核獎懲辦法。對遏制不良貸款上升趨勢采取了積極有效的措施。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理，防范管理風(fēng)險，是促進(jìn)我行建康發(fā)展的有力支撐。
的規(guī)定，規(guī)范了費(fèi)用開支行為，嚴(yán)格杜絕了大手大腳開支費(fèi)用和跑冒滴漏的現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保全行安全運(yùn)行。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，以身作則，做到了凡是與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的問題的處理“不隔夜”，凡是與安全防事故、消除事故隱患有關(guān)的費(fèi)用支出優(yōu)先安排，元旦、春節(jié)、五一等長假前四個行領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，分組包片對所有營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全檢查和突擊查庫，節(jié)日期間所有行領(lǐng)導(dǎo)都親自參與節(jié)日值班;二是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，修訂、補(bǔ)充和完善了“第一責(zé)任人預(yù)防案件事故目標(biāo)責(zé)任書”和“員工預(yù)防案件事故目標(biāo)責(zé)任書”。根據(jù)人員的變化，及時調(diào)整充實(shí)并重新明確了支行“社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和各單位“兼職保衛(wèi)干部”，成立了支行處理突發(fā)事件的“應(yīng)急小分隊”。按照上級行和人民銀行的要求成立了支行“反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確了支行相關(guān)部室和營業(yè)機(jī)構(gòu)的反洗錢工作聯(lián)絡(luò)人員;三是安全教育常抓不懈，上半年我們共轉(zhuǎn)發(fā)各級案例通報文件7份，基本做到了安全教育“每周一課”，6月份對全行員工開展了為期一個月的“安全防范意識學(xué)習(xí)教育活動”，對支行經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)小分隊和全體駕駛員進(jìn)行了經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育和預(yù)案演練，進(jìn)一步規(guī)范了押運(yùn)、守庫值班以及防暴處突的實(shí)戰(zhàn)要領(lǐng)。經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)隊員余定政同志被__市公安局評為“優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)隊員”;四是嚴(yán)格按規(guī)定報告大額和可疑資金交易，扎扎實(shí)實(shí)地開展了一系列反洗錢工作。
(四)全力打造先進(jìn)的企業(yè)文化，是不斷提升農(nóng)行形象的重要工程。我行從今年一月以來認(rèn)真組織、分步推進(jìn)、逐項(xiàng)落實(shí)，使“亮麗工程”活動按照“宣傳發(fā)動、逐步推開、總結(jié)評比”三個階段有序展開。支行成立了“亮麗工程”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主持工作的副行長任組長，副行長___任副組長，辦公室(工會)、人事部、計財部、個人部、客戶部、資產(chǎn)部、監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)人為成員，辦公室牽頭。營業(yè)所處部主任為所屬機(jī)構(gòu)第一責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)“亮麗工程”的規(guī)劃、督導(dǎo)、評比工作。在全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，按照__分行“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”要求，結(jié)合我行實(shí)際制訂了《__農(nóng)行“亮麗形象工程”實(shí)施意見》。為了推進(jìn)此項(xiàng)工作，制訂并著手實(shí)施“三步走”方案。通過開展業(yè)務(wù)咨詢、節(jié)日聯(lián)誼宣傳活動、“五個一”勞動競賽活動，以及改善服務(wù)設(shè)施等，重塑了我行形象，向社會展示了我行新的精神風(fēng)貌。
(五)踐行“人才強(qiáng)行”的經(jīng)營理念，造就高素質(zhì)的職工隊伍，是農(nóng)行改革發(fā)展的前提條件。為提高崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡快掌握新的業(yè)務(wù)理論知識，按照上級行布置和要求，認(rèn)真組織員工參加了市分行客戶經(jīng)理培訓(xùn)，并積極開展業(yè)務(wù)練兵活動，選派__等三名員工參加分行舉辦的個人理財業(yè)務(wù)比賽，一舉奪得單項(xiàng)和集體比賽第一名好成績。我行還將臨柜人員和內(nèi)勤主任培訓(xùn)納入工作重點(diǎn)，組織了新聯(lián)行業(yè)務(wù)和新二代業(yè)務(wù)培訓(xùn)和操作技能比賽，在全行掀起學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的熱潮，同時通過以會代訓(xùn)和寓輔導(dǎo)于日常檢查監(jiān)管中，收到了較好的培訓(xùn)效果，對系統(tǒng)切換成功，圓滿完成了數(shù)據(jù)上收工程發(fā)揮主力軍作用。
(六)加強(qiáng)民主管理和監(jiān)督，堅持行務(wù)公開制度，是創(chuàng)造和諧環(huán)境的必然要求。四月中旬我行召開了第四屆五次職工代表大會，審議通過了__年全行工作和財務(wù)執(zhí)行報告，通過征詢職工意見和建議，歸納了10條提交黨委作出了答復(fù)或解決。如《__年綜合考核辦法》通過職工和職代會反復(fù)討論，最后修訂完善出臺。半年來，我行對大宗物品采購、非信貸資產(chǎn)的處置、工程建設(shè)管理、車輛大修實(shí)行公開購置和招標(biāo)。如對江大道閑置門面、支行檔案室及密集架裝修、金龍車大修、三菱車競賣等按照行務(wù)公開程序，通過行務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和行務(wù)會集體決策作出處理。
四、存在的主要問題。
(一)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，消除員工的消極情緒迫在眉睫。
(二)經(jīng)營情況不容樂觀，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展任重道遠(yuǎn)。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇三
時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，豬年已逝、豬年降臨，真是時不我待!x年，是我走出大學(xué)校院、踏入社會的第一年，也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年，我從一個充滿抱負(fù)的學(xué)生成長為了一名努力把抱負(fù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的國家公務(wù)員，正是這一年，我感受到了真真正正的成長?；厥滓荒陙淼娘L(fēng)風(fēng)雨雨，內(nèi)心感慨頗多，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
一、努力改造思想，搞好主角轉(zhuǎn)換。
經(jīng)過“十年寒窗”的洗禮，雖然付出了艱辛，但也增長了學(xué)識、煉就了堅毅的秉性，同時也為以后的人生種植了期望;然而，數(shù)十載“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的象牙塔內(nèi)生活，是以社會經(jīng)驗(yàn)的巨大缺失為代價的，它造就了自我凡事過于夢想化的書生氣，構(gòu)成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨(dú)行之個性。如今，我已經(jīng)走上了工作崗位、成為了一名國家公務(wù)員，作為人民公仆，我再也不能像學(xué)生時代那樣無憂無慮、養(yǎng)尊處優(yōu)了，這是不利于自我以后的工作的，也是初入社會的我應(yīng)當(dāng)加以改造和克服的，以后的工作中要努力樹立為人民服務(wù)的思想，真正做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。一年的工作經(jīng)歷使我感受到：搞好主角轉(zhuǎn)換，正是我參加工作后的第一要務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，提升思想境界。
“革命的理論指導(dǎo)革命的行動”，為了更好地指導(dǎo)今后的工作行為，我更加注重了理論知識的學(xué)習(xí)，在重新鞏固學(xué)校書本上學(xué)習(xí)的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎(chǔ)上，又認(rèn)真學(xué)習(xí)了重大時事政治理論，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了x“x”重要思想;黨的x屆四中全會《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政本事建設(shè)的決定》出臺后，在支部和同志們的幫忙下，我又對其進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并及時撰寫學(xué)習(xí)心得體會與同志們交流，經(jīng)過學(xué)習(xí)，豐富了自我的政治理論，提高了思想認(rèn)識，不斷在學(xué)習(xí)中豐富自我、充實(shí)自我、鞏固自我、提高自我。
一向以來，我就有一個完美的愿望，那就是有朝一日能加入中國共產(chǎn)黨。大學(xué)時代，我就努力爭取，可是限于學(xué)生黨員名額有限，自我沒能如愿以償，但我并沒有所以而放棄，仍然在努力爭取著;所以，上班不久，我就向組織遞交了入黨申請書，并在實(shí)際行動中進(jìn)取向黨組織靠攏，由于表現(xiàn)較好，順利被確定為黨的培養(yǎng)對象，緊之后又被所在支部確定為入黨進(jìn)取分子，離自我的愿望僅一步之遙，我必須會繼續(xù)努力，爭取早日夙愿得償!
三、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作本事為。
了使自我學(xué)習(xí)到的理論知識迅速和實(shí)踐結(jié)合起來，不斷提高用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法解決實(shí)際問題的本事，我很注意對自我所從事工作實(shí)際特點(diǎn)的研究和學(xué)習(xí)，以便找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)，從而為解決實(shí)際問題尋找一個切入點(diǎn)，以利于問題的實(shí)際解決。
在教育局上班的一年內(nèi)，根據(jù)實(shí)際需要，我共在人事科、監(jiān)察室和職成高教科三個科室工作過，針對不一樣工作的不一樣特點(diǎn)，我學(xué)習(xí)的側(cè)重和采取的工作方法也有所不一樣：
(一)在人事科，我側(cè)重學(xué)習(xí)了干部調(diào)動、人事任免和教師工資、檔案方面的知識，并參與了對一些任免對象的考察，撰寫了多篇考察報告。
(二)在監(jiān)察室工作期間，針對其原則性、理論性強(qiáng)的特點(diǎn)，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等相關(guān)知識，加強(qiáng)自我的黨性修養(yǎng)，并接聽、收到、接待了多次投訴教育亂收費(fèi)電話、信件和上訪人員，配合糾風(fēng)辦參與了多起教育亂收費(fèi)案件的查處工作。
(三)4月份，到職成高教科后。
我的工作崗位基本穩(wěn)定，協(xié)助參與我市民辦教育工作管理的工作職責(zé)也得到了明確，所以，我就系統(tǒng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》等相關(guān)的法律法規(guī)，并對我市民辦教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了兩次調(diào)查研究，撰寫了《###市教育局關(guān)于民辦教育的調(diào)研報告》，并報市政府及省教育廳，為其制定出臺政策供給了依據(jù)。為確保民辦教育的穩(wěn)定、規(guī)范發(fā)展，起草下發(fā)了《##市教育局關(guān)于切實(shí)做好全市民辦教育機(jī)構(gòu)安全衛(wèi)生工作的緊急通知》(濮教〔x〕112號)、《市教育局關(guān)于對全市民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理整頓的通知》、《市教育局關(guān)于開展x年度民辦教育機(jī)構(gòu)年檢工作的通知》(濮教〔x〕247號)等文件，并和科室其他同志一齊對我市市城區(qū)各界各類民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式排查，取締了近20所無證辦學(xué)機(jī)構(gòu)，規(guī)范了民辦學(xué)校的辦學(xué)行為，促進(jìn)了民辦教育的健康發(fā)展;年內(nèi)，參與審批了20多所民辦教育機(jī)構(gòu)，使我市民辦教育力量進(jìn)一步壯大，民辦教育工作又上新臺階。
四、團(tuán)結(jié)同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍。
因?yàn)閯倕⒓庸ぷ鳎瑢I(yè)務(wù)還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當(dāng)這時，我就會主動向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教;對同志們提出的意見、提議甚至批評，我都會虛心理解、認(rèn)真反思;被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉!”;無論在哪個科室，都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因?yàn)樽晕夷贻p，爭取每一天提前上班，主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，進(jìn)取參加每周五午時的義務(wù)勞動，自覺承擔(dān)一些較重的體力活。
雖然，自我在工作中付出了努力，取得了必須的成績和收獲，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;可是，畢竟自我年紀(jì)輕，又是參加工作的第一年，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足，比如：研究問題不夠全面，做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心，犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自我以后必須會做得更好!
總之，我的x年能夠用一句話來概括：在學(xué)習(xí)中成長，在成長中學(xué)習(xí)。x已經(jīng)成為了歷史，俗話說得好：過去的就讓它過去吧，“往者不可諫，來者猶可追”，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心好好把握x，再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
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公務(wù)員工作方面總結(jié)篇四
自2015年4月以來，我始終堅持黨的政策方針，努力工作，積極進(jìn)取。在分局領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，取得了一定成績。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近一年的工作做一總結(jié)。
【德】堅持學(xué)習(xí)，鞏固正確的政治信仰。在工作中，我能從嚴(yán)要求自己，堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成就”。無論做任何事情，都能擺正自己同組織同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來，自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線，身體力行黨的群眾路線的重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在困境中能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求。
【能】扎實(shí)工作，不斷從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力。作為新時期的公務(wù)員，不僅要具有過硬的思想道德素質(zhì)，還要具有較強(qiáng)綜合能力才能順利地履行崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。具體來說本人從以下兩個方面提高自己的能力。一是講究科學(xué)的工作方法。政府工作紛繁復(fù)雜，所以在平時的日常工作中，本人都會首先明確自己的工作目標(biāo)，非常注意科學(xué)的方法，盡量保證工作落到實(shí)處;二是善于出謀劃策，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好決策參謀。本人平時善于觀察，能從細(xì)節(jié)中及時發(fā)現(xiàn)問題，并積極思考問題的解決辦法，能想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急。
【勤】勤奮踏實(shí)，認(rèn)真履職。勤勉敬業(yè)是對一名干部的起碼要求。我能夠正確對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是千方百計，竭盡所能予以解決。我認(rèn)為一個人的人生價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)，個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，要以自己的綿薄之力回報社會。勤反映了一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心，我始終保持著良好的精神狀態(tài)，把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托，群眾對我的厚望化作工作動力，滿腔熱情的投入到繁忙的工作中，發(fā)揚(yáng)“五加二”、“白加黑”的精神。
【廉】以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。能自覺抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，對工作實(shí)事求是，能嚴(yán)格按照優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，遵守單位各項(xiàng)管理制度，能將廉潔奉公的職業(yè)作風(fēng)貫穿于整個工作中。
當(dāng)然，人無完人，金無足赤，在工作中，我也還存在一些不足。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面，有時工作要求不夠嚴(yán)，缺乏敢作敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足，我決心在以后的工作中認(rèn)真克服、努力改進(jìn)，為丁村鄉(xiāng)明天的輝煌做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇五
我完成了從原市文化局掃黑辦到市文化和旅游局產(chǎn)業(yè)發(fā)展科的工作崗位轉(zhuǎn)變。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，我的學(xué)習(xí)和工作都取得了較大進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
初入掃黑辦，我對專項(xiàng)斗爭的背景、重要意義和如何開展工作都缺乏了解，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，我終于克服了剛到崗位就直接接觸重要工作而導(dǎo)致無從下手的困難，工作開始得心應(yīng)手。面對印發(fā)文件、梳理線索、制作臺賬、撰寫周報等繁雜而瑣碎的工作，我不但沒有退縮，反而是經(jīng)常加班到深夜，期間，順利的迎接了省廳、市紀(jì)檢委、市政法委等上級部門的檢查和指導(dǎo)，多項(xiàng)創(chuàng)新性的工作成果獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
機(jī)構(gòu)改革之后，我調(diào)整到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展科。主要工作內(nèi)容是督促重大文化旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地實(shí)施、編制文化和旅游項(xiàng)目庫建設(shè)、指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游、工藝美術(shù)、文化旅游演藝開發(fā)等，其中的沿黃文旅綜合開發(fā)項(xiàng)目是其中的重點(diǎn)。在項(xiàng)目前期的簽約和規(guī)劃評審過程中，我跟隨領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)縣、市直單位及宏源集團(tuán)對接，在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)和幫助下，對項(xiàng)目規(guī)劃從征求意見到最終評審的全過程掌握和了解，業(yè)務(wù)能力不斷提升。鄉(xiāng)村旅游是另一項(xiàng)重要的工作，鄉(xiāng)村旅游示范村、旅游扶貧示范村的創(chuàng)建，凝聚了很多人的心血，在申報、評審、復(fù)核等環(huán)節(jié)，我都有幸參與，所有的村子也都一一跑到，可以說真正做到了全覆蓋。
總結(jié)20__年，成長和進(jìn)步很多，不足和欠缺仍有。20__年我將繼續(xù)努力，做一名合格的公務(wù)員。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇六
我叫程榮貴，20__年2月18日出生，江西樂平人，20__年7月畢業(yè)于南昌大學(xué)(江西教育學(xué)院)英語教育專業(yè)，獲學(xué)士學(xué)位。20__年4月參加江西省公務(wù)員考試，被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，試用期一年，工作單位莊灣鄉(xiāng)人民政府，20__年9月正式到任，現(xiàn)任職務(wù)莊灣鄉(xiāng)團(tuán)委副書記、黨政辦科員、組織干事、檔案管理員以及規(guī)劃辦工作人員。
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。一年來，始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報告及十八屆三中中全會精神。認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師組織委員陳寶和的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、全縣檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)、黨員統(tǒng)計培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦的一位同志請產(chǎn)假后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是規(guī)劃辦工作，另外還兼團(tuán)委副書記、組織干事、鄉(xiāng)檔案員。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告40余篇，包括20__年上半年政府工作總結(jié)、20__年政府工作總結(jié)及20__年工作計劃、20__年景瑤線提升改造工作總結(jié)等。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇七
不知不覺中，20-已接近尾聲，我來到公司已五年時間，在這段時間的學(xué)習(xí)工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦。202x是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面；這一年在經(jīng)歷了最嚴(yán)厲的房產(chǎn)調(diào)控政策之下讓我們學(xué)會了怎樣在更艱難的情況下去更好把握客戶，更用心的去抓住客戶的心理，絕不輕易放過每一個可以成交的機(jī)會，否則機(jī)會稍縱即逝；所以在未來的工作中我一定要在這些方面努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到讓自己滿意公司認(rèn)可。
二、心態(tài)方面：做銷售這個行業(yè)就是要隨時隨地都能保持有一個良好心態(tài)，工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。保持好心態(tài)的是對我們心智的一種考驗(yàn)，做到這一點(diǎn)也是我們的另一種成長。
三、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在過去的一年中我在細(xì)節(jié)方面沒有做的夠好，有些粗心，以至于一年的工作工作都不太盡人意，在今后的工作中我一定要在這些方面多下功夫，讓自己在各個方面都有發(fā)展和收獲。
四、展望未來：20-這一年是有意義有收獲的一年，雖然在過去的一年我沒有做出很好的成績，但還是有一定的收獲的，在大家的共同努力下我們完成了“源馨苑”項(xiàng)目的銷售工作，并順利交房。讓我們對房產(chǎn)銷售有了更全面的了解，自己也得到成長，過去不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。為公司為自己能有更好發(fā)展做一點(diǎn)努力，也是為自己能有一個更好的前途。
在即將過去的一年中，我只賣了十幾套房子，總金額達(dá)600萬左右，已經(jīng)全部回款。這可能有些客觀問題的影響，但這不能成為我的借口，所以在在今后的工作中，我要充分發(fā)揮我的各種優(yōu)點(diǎn)。努力完成自己的本質(zhì)工作，協(xié)助公司管理好銷售部的各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)銷售和管理工作。事實(shí)證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇八
時光荏苒，很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我終于通過了公務(wù)員的考試，在一年的時間里做到了很好的工作，我相信我會做好我自己的。
一年來，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的十七大報告精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
1、在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
2、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)按量完成任務(wù)。
二、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
三、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法學(xué)生無憂網(wǎng)》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！
一年來，我的工作一直得到不斷的提高，我知道自己的能力還是不能夠完全的勝任目前的工作，因?yàn)閰⒓庸ぷ鞯臅r間比較短的緣故嗎，這些都是我要奮斗的地方，我相信我會化壓力為動力，積極的開展工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，為我自己的進(jìn)步作出更大的努力，我相信我會做好我自己的！
編輯：
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇九
試用期一年來，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
牢固樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和社會主義的堅定信念，把追求遠(yuǎn)大理想與從實(shí)際出發(fā)、創(chuàng)造性地開展工作統(tǒng)一起來，在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中，不斷提高自己。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時刻警惕脫離群眾的危險，時刻把群眾的冷暖掛在心上，始終做到與人民群眾心連心、同呼吸、共命運(yùn)。
二是努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
綜合材料組的工作主要是負(fù)責(zé)全區(qū)關(guān)于先進(jìn)性教育方面的材料的起草，這就對寫作能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手、多動腦、多請教，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，寫作能力有了顯著的提高，目前已能夠比較從容地處理日常工作中的文字工作。平時還注重對法律法規(guī)、電子信息等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三是勤奮敬業(yè)，始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng)。
能夠認(rèn)真遵守辦公室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。無論是在工作中還是生活中，時刻牢記提出的“兩個務(wù)必”，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制歪風(fēng)邪氣，永葆人民公仆的革命本色。
四是盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
嚴(yán)格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，及時完成交辦的各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，取得了令人滿意的成績。在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格把關(guān)下，完成了全區(qū)第一批先進(jìn)性教育活動三個階段的階段總結(jié)、相關(guān)的匯報材料以及整個第一批教育活動活動總結(jié)的撰寫工作。通過努力，個人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足，如：
1、需要更及時、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會有關(guān)黨的重要思想和理論;。
2、理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠，有待于進(jìn)一步提高;。
3、需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉;在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的國家公務(wù)員。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十
20__年已經(jīng)過去，在過去的一年中，在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下，在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我恪盡職守，忠實(shí)的履行了自我的崗位職責(zé)，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫忙下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感激。此刻，我向大會作20__年度述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
一.進(jìn)取努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識：
各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下，我也經(jīng)過自我的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念，進(jìn)取參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng)，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并進(jìn)取良好的完成自我的本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓，勤能補(bǔ)拙的道理。文化上，努力學(xué)習(xí)《柜員》教材，進(jìn)取參加各種考試來充實(shí)自我理論知識的缺乏，更讓自我深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性，及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。
二.踏實(shí)認(rèn)真工作，進(jìn)取學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。
應(yīng)對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，所以我們就必須要有熟練地業(yè)務(wù)處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后，我學(xué)會了踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識，僅有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，共同營造良好的工作環(huán)境。
“上下同欲者勝?！睂O武在孫子兵法里如是說，僅有上下各級由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一齊，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人，共同進(jìn)取，也是我為人處世的態(tài)度。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫忙，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
簡而言之，回顧過去展望未來，這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫忙下，我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高，但也還存在著很多不足，如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練，在前臺遇到緊急情景機(jī)動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強(qiáng)鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒推谕?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住_立足于_淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十一
今年以來，本人始終堅持黨的方針政策，努力工作，求真務(wù)實(shí)，用心進(jìn)取。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下與同事一齊圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下方我從德、能、勤、績、廉五個方應(yīng)對去年的.工作做一總結(jié)。
一、“德”方面。
始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，持續(xù)良好的道德風(fēng)尚。無論做什么工作都能擺正自我同組織、同事的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排緊密地結(jié)合起來。在工作和事業(yè)面前，不爭名奪利，不計較個人得失，時刻持續(xù)良好的道德情操。
二、“能”方面。
在日常工作中不斷加強(qiáng)方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、信息化知識等的學(xué)習(xí)，在工作中多向老同志請教，遇到疑難問題及時向領(lǐng)導(dǎo)請示。透過努力不斷提高自已各方面的潛力，為完成好本職工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、“勤”方面。
勤勉敬業(yè)是對一名公務(wù)員的起碼要求，我時刻牢記自我是人民的公仆，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律，上班不遲到不早退，不離崗、串崗、脫崗。在工作中始終堅持“做了就要做好”原則，對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作認(rèn)認(rèn)真真按要求及時完成。有時遇到工作量大、時間趕的任務(wù)，能夠利用中午或晚上的時間加班，按時完成工作。
四、“績”方面。
在工商局辦事大廳我主要受理企業(yè)年檢和戶外廣告、動產(chǎn)抵押、商品展銷會登記窗口的業(yè)務(wù)，在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責(zé)規(guī)范，熱情高效服務(wù)辦事群眾，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。__年共辦理企業(yè)年檢800多份，辦理戶外廣告登記140份，受理動產(chǎn)抵押、商品展銷會資詢14次。在受理窗口工作的同時做好企管股收發(fā)文和材料匯報工作，__年共收發(fā)文165份，按文件要求對各工商所報上來的材料進(jìn)行收集整理，再向梅州市局企管科、興寧市安監(jiān)局匯報的材料達(dá)__年8到14月份我被抽調(diào)到注冊股，在完成本股日常工作的同時協(xié)助注冊股的企業(yè)檔案掃描工作，共去黑企業(yè)檔案掃描件500多份，為完成企業(yè)檔案掃描工作盡了自已的一份力。
五、“廉”方面。
按照國家工商總局和省工商局的“六項(xiàng)禁令”嚴(yán)格要求自我，廉潔奉公，依法辦事，始終持續(xù)清正廉潔的作風(fēng)。從來沒有利用職務(wù)之便，獲取一己之私。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，把重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求真上，養(yǎng)成奉公守法以廉為榮的作風(fēng)。
一年來，雖然在工作、學(xué)習(xí)方面取得了必須成績，但仍然存在著一些不足，如理論學(xué)習(xí)不夠、服務(wù)缺少創(chuàng)新等，今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷提高服務(wù)水平，成為一名人民滿意的工商公務(wù)員。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十二
工作一年來，在委領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、《中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》等重要文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持員。
先進(jìn)性教育。
活動為重要契機(jī)，加強(qiáng)對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面。
過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為人民滿意的公務(wù)員。
我順利通過江蘇省公務(wù)員考試，有幸成為一名光榮的國家公務(wù)員。一年來，在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的關(guān)心和幫助下，我勤奮工作，堅持學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將公務(wù)員試用期間我的主要工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平。
我從一名大學(xué)畢業(yè)生直接走上公務(wù)員工作崗位，為盡快完成角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)陌生的工作環(huán)境，更好的做好本職工作，我給自己樹立了學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定了學(xué)習(xí)計劃，在實(shí)際工作中主要側(cè)重以下三方面的學(xué)習(xí)：
(一)、自覺加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
作為剛剛跨出大學(xué)校園的新機(jī)關(guān)工作人員，我深知自己的政治理論素養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到機(jī)關(guān)工作的要求。因此，在工作伊始階段，我提高了在這方面學(xué)習(xí)的主動性和積極性。一年來，我充分利用好自己身邊的學(xué)習(xí)資源，堅持學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、xx大精神以及黨和國家的各項(xiàng)方針政策，平時也利用看報等其他途徑，注意領(lǐng)會我市召開的各項(xiàng)會議精神。通過一系列的學(xué)習(xí)，既豐富和充實(shí)了自己的知識結(jié)構(gòu)，又明顯加深了對黨和國家大政方針的認(rèn)識和理解。此外，為了表明自己堅定政治立場、努力做好本職工作的決心，我積極向黨組織靠攏，于20xx年10月鄭重向辦公室黨總支遞交了。
入黨申請書。
以此來激勵自己繼續(xù)履行好自己的工作職責(zé)更好更快的提高自己的理論素養(yǎng)。
(二)、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)、自覺加強(qiáng)科技文化知識的學(xué)習(xí)，努力拓寬自身的知識視野。
現(xiàn)代社會瞬息萬變，節(jié)奏在不斷加快，知識結(jié)構(gòu)也需要隨之不斷更新。僅僅掌握扎實(shí)的政治理論和專業(yè)知識還難以滿足一名合格公務(wù)員的要求。在工作當(dāng)中，我加強(qiáng)業(yè)余學(xué)習(xí)和閱讀，側(cè)重在經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、英語等方面知識的學(xué)習(xí)，通過報紙、書刊、網(wǎng)絡(luò)等多種手段更好更快的獲取新知識。堅持多閱讀、勤思考，以不斷提高自己的知識儲備。一年來自己讀過一些經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等方面的書籍，拓寬了自己的知識視野，有效彌補(bǔ)了自己在這些方面的不足。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好本職工作。
(一)、在外事辦工作情況。
我公務(wù)員考試中報考的職位是外事辦公室，但工作之前對其具體工作知之甚少。因此，在實(shí)際工作中我首先要做的就是盡快熟悉外事辦的工作范圍，只有明白了需要做什么才能在工作當(dāng)中掌握主動，有更好的發(fā)揮。我虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教不明白的問題，認(rèn)真學(xué)習(xí)了近十年以來的《外事工作文件匯編》，并通過上網(wǎng)查詢其他城市的外事辦網(wǎng)站來增進(jìn)了解，利用參加上級外辦組織的各種會議和培訓(xùn)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他縣市外辦的工作經(jīng)驗(yàn)。一年來，自己對外事辦工作的認(rèn)識不斷加深，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
因公出國(境)工作方面：近一年來，我深刻體會到因公出國(境)管理工作是外事辦現(xiàn)在工作當(dāng)中分量最重的一部分。因此盡快熟悉這項(xiàng)工作，弄清楚因公出國(境)的審批流程對于做好本職工作至關(guān)重要。雖然在實(shí)際工作中，我并沒有直接參與到審批過程中，但學(xué)習(xí)和熟悉這項(xiàng)工作的勁頭并沒有松懈。因公出國(境)每批團(tuán)組都有自己的特點(diǎn)，變化大，需要具體問題具體分析。我就從每一批團(tuán)組的特點(diǎn)和“難點(diǎn)”學(xué)起，及時總結(jié)工作心得，揣摩工作要領(lǐng)。今年四月份，有兩批由市領(lǐng)導(dǎo)參加的團(tuán)組要辦理因公出國(境)手續(xù)，從最初的填表到去無錫外事辦的報送我都親身參與其中，這次親身實(shí)踐將我的紙面認(rèn)識落實(shí)到實(shí)踐中，對因公出國(境)審批的各個環(huán)節(jié)都有了較深的認(rèn)識。按照省時、高效、便利的原則，外事辦在今年投入使用了因公出國(境)管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)試行階段，需要不厭其煩的做大量調(diào)試工作。為此，我仔細(xì)查找每一處系統(tǒng)缺漏，并及時反饋給制作方。在不斷的反饋、修改中，這一系統(tǒng)終于逐漸完善并順利投入使用。在使用初始階段，又加班加點(diǎn)把近三年以來的所有因公出國(境)團(tuán)組的詳細(xì)信息及時、準(zhǔn)確無誤地輸入到系統(tǒng)中，為下一步系統(tǒng)的更好使用打下了基礎(chǔ)。
外事接待方面：“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”，外賓的到來是宣傳我市、結(jié)交朋友的好機(jī)會。在工作中，我體會到外賓是一種獨(dú)特的外事資源。如果外事接待工作做得好，既可以有效宣傳我市的良好形象，又可以產(chǎn)生為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展起到穿針引線架橋鋪路的效果。一年來，雖然我參與接待外賓的機(jī)會并不多，但每次都盡力精心準(zhǔn)備、熱情接待。今年四月，我獨(dú)立完成“日本第23次植樹訪中團(tuán)”的接待任務(wù)。在接待過程中，主動介紹了我市自然環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的情況，并與客人們探討了我市與日本相關(guān)友好團(tuán)體開展友好交流的可能性?？腿藗兒軡M意我的熱情接待，并稱“這是此次訪問中國期間玩的最開心吃的最開心的一天”，該訪中團(tuán)秘書長回國后還特意來信表示感謝。
友城結(jié)交和外國記者管理工作方面：外事辦是一個城市對外交流的窗口，友城結(jié)交的工作也是外事辦工作的重要內(nèi)容。我工作時間短，在這方面還很欠缺工作經(jīng)驗(yàn)。通過閱讀一些資料，目前基本掌握了我市友城結(jié)交情況。工作中依靠自身的語言優(yōu)勢，在網(wǎng)上查詢一些與我市產(chǎn)業(yè)特色和城市級別相近的日本城市，積極準(zhǔn)備為我市友好城市的結(jié)交提供參考。從日常工作中我也體會到外國記者的管理是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作。一年來，我參加了江蘇省外事辦組織的外國記者管理培訓(xùn)和無錫外事辦的調(diào)研座談，并通過寫我市在外國記者管理方面的匯報材料等等，對這一工作的具體要求和意義有了較深的了解。
除此之外，在外辦期間我還按照領(lǐng)導(dǎo)要求，負(fù)責(zé)整理了近兩年外事辦的文件和資料等等。
(二)、在信息科工作情況。
從今年四月底起，我開始接觸政府信息公開工作。當(dāng)時，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，克服了時間緊任務(wù)重的困難，加班加點(diǎn)整理了20xx年以來的符合上級要求的信息。這次“突擊完成任務(wù)”讓我對信息公開工作有了初步認(rèn)識和了解。
今年六月，根據(jù)組織安排，我調(diào)到信息科工作，開始全面做這項(xiàng)新工作。我從一開始就意識到要做好信息公開工作就必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，人民群眾要求知曉政府工作和政府信息的訴求會逐漸增強(qiáng)，而我們現(xiàn)在做的工作剛剛起步，這也是為今后的信息公開工作打基礎(chǔ)，“地基”打的好壞將影響到今后，深感做好這項(xiàng)工作責(zé)任重大。
政府信息是隨著政府活動的開展源源不斷產(chǎn)生的，我們每天的工作就是與一條條信息打交道，我經(jīng)常告誡自己要沉得住氣耐得住寂寞，要有做好每一件小事情的覺悟。信息公開工作在全國剛剛起步，沒有多少現(xiàn)成的工作模式可以借鑒，只能參照現(xiàn)有文件在摸索中一步步前進(jìn)。在朱科長的指導(dǎo)下，我有條不紊的做好信息的收集、整理、目錄制作、信息報送等工作。在工作中，我們很快發(fā)現(xiàn)雖然將文件等信息整理后交給網(wǎng)宣辦來發(fā)布到網(wǎng)上會相對減少一點(diǎn)工作量，但卻明顯存在效率不高、更新不及時等問題，因此提出了接管宜興市政府信息公開網(wǎng)的請求。從現(xiàn)有科室的人員狀況以及需要做的工作量來看，這個請求無疑是一個不小的挑戰(zhàn)。但本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，信息科最終主動接管了這個網(wǎng)頁的維護(hù)和更新工作。接管后，我們在原有網(wǎng)頁的基礎(chǔ)上進(jìn)行了梳理和修改，添加了幾個更加符合《政府信息公開條例》要求的版塊，并積極準(zhǔn)備盡快把前面“落下的功課”給補(bǔ)完補(bǔ)好。
網(wǎng)上一條信息的產(chǎn)生要經(jīng)歷信息收集、信息分類、信息修改、公開目錄制作、信息審查、網(wǎng)上發(fā)布等環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。在信息收集環(huán)節(jié)，需要認(rèn)真甄別有用信息，達(dá)到“去粗取精、去偽存真”;在信息分類環(huán)節(jié)，需要按照網(wǎng)上版塊建文件夾歸納整理;在信息修改環(huán)節(jié)，需要按照政府信息的簡要、實(shí)事求是的原則進(jìn)行修改;在公開目錄制作環(huán)節(jié)，需要排定好索引號，確定信息標(biāo)題和主要內(nèi)容;在網(wǎng)上發(fā)布環(huán)節(jié)，需要確保發(fā)布到網(wǎng)頁上的信息字體排版美觀。在實(shí)際工作當(dāng)中，我也是全力以赴按照上述步驟來做的。由于網(wǎng)站自身編輯器的原因，一開始經(jīng)常造成發(fā)布到網(wǎng)上的信息出現(xiàn)字體大小不一等問題。遇到這種情況我沒有因?yàn)楣ぷ髁看?、任?wù)繁重等客觀原因輕易敷衍過去，反而覺得“如鯁在喉，不解決不快”。為此，我多次去網(wǎng)宣辦當(dāng)面請教學(xué)習(xí)。在他們的幫助下，學(xué)會了用軟件轉(zhuǎn)換編輯的方法。雖然在發(fā)布信息的時候又多了一重“麻煩”，但網(wǎng)頁卻變得比以前美觀整齊了。以上幾個環(huán)節(jié)可以說環(huán)環(huán)相扣，每一環(huán)都需要力求認(rèn)真對待。兩個月的信息公開工作使我深刻體會到做好這項(xiàng)工作確實(shí)需要把“對人民負(fù)責(zé)”和“對政府負(fù)責(zé)”有機(jī)統(tǒng)一起來。既要按照“以公開為原則，不公開為例外”的指導(dǎo)方針來如實(shí)向公眾公開政府信息的同時，又要認(rèn)真把好審核關(guān)，防止泄密等事件的發(fā)生。
近兩個月來，我克服人手少、工作量大等客觀因素，共參與收集、整理、網(wǎng)上發(fā)布了近千條信息?，F(xiàn)在，近五年的信息也在陸續(xù)整理發(fā)布之中，工作量雖然大，但網(wǎng)站的日益“飽滿”就是對自己最大的鼓勵。
三、從嚴(yán)要求自己，不斷充實(shí)提高自我。
工作伊始，面對機(jī)關(guān)的工作情況，我沒有做好充分的思想準(zhǔn)備，多少有點(diǎn)迷惘，甚至有點(diǎn)“不知所措”。但很快就調(diào)整好了心態(tài)，要求自己從思想上要杜絕一切在學(xué)校養(yǎng)成的懶散習(xí)慣，以積極飽滿的熱情投入到工作中去。一年來，我堅持每天早上提前一個小時到單位，提前做好工作準(zhǔn)備。工作和生活中，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》和其他規(guī)章制度，自覺遵守各種社會公德，處處以做一名合格的公務(wù)員來要求自己。根據(jù)組織安排我參加了我市公務(wù)員初任培訓(xùn)和公務(wù)員“3+2”能力培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備得到了提高。通過聽取任課老師對宜興經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r的介紹，進(jìn)一步理解了“建設(shè)富裕、和諧、秀美新宜興”的宏偉目標(biāo)，看到了我市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增進(jìn)了對宜興的了解和熱愛之情;通過聆聽公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任意識;通過對辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
四、存在問題和今后努力方向。
回顧一年來的工作，雖然感覺自己踏踏實(shí)實(shí)的做了一些工作，但是對照工作的要求、領(lǐng)導(dǎo)的期望，我深感自己還有較大的差距，自身工作還存在許多問題和不足：如學(xué)習(xí)的積極性和系統(tǒng)性還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，對工作的鉆研還需要進(jìn)一步深入，政治理論素質(zhì)和公文寫作能力還需要進(jìn)一步提高等等。百尺竿頭，更進(jìn)一步。針對這些問題和不足，在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，努力做出新的成績。
試用期一年來，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
牢固樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和社會主義的堅定信念，把追求遠(yuǎn)大理想與從實(shí)際出發(fā)、創(chuàng)造性地開展工作統(tǒng)一起來，在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中，不斷提高自己。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時刻警惕脫離群眾的危險，時刻把群眾的冷暖掛在心上，始終做到與人民群眾心連心、同呼吸、共命運(yùn)。
二是努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
綜合材料組的工作主要是負(fù)責(zé)全區(qū)關(guān)于先進(jìn)性教育方面的材料的起草，這就對寫作能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手、多動腦、多請教，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，寫作能力有了顯著的提高，目前已能夠比較從容地處理日常工作中的文字工作。平時還注重對法律法規(guī)、電子信息等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三是勤奮敬業(yè)，始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng)。
能夠認(rèn)真遵守辦公室制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。無論是在工作中還是生活中，時刻牢記提出的“兩個務(wù)必”，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制歪風(fēng)邪氣，永葆人民公仆的革命本色。
四是盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
嚴(yán)格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，及時完成交辦的各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行自己的。
崗位職責(zé)。
取得了令人滿意的成績。在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格把關(guān)下完成了全區(qū)第一批先進(jìn)性教育活動三個階段的階段總結(jié)、相關(guān)的匯報材料以及整個第一批教育活動活動總結(jié)的撰寫工作。通過努力個人綜合素質(zhì)有了較大的提高但同時也存在著一定的不足如：
1、需要更及時、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會有關(guān)黨的重要思想和理論;。
2、理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠，有待于進(jìn)一步提高;。
3、需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉;在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的國家公務(wù)員。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十三
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了好處非凡的20__年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病Ｔ谥懈骷夘I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：
一、主要工作資料及職責(zé)。
本人于20__年_月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等?？此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入__行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應(yīng)懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，透過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場競爭日趨激烈的這天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時，還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。透過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素，它能夠是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠?，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向。
回顧20__年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。
其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。
其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實(shí)現(xiàn)自己的人身價值，與我們__銀行共同走向更好的明天。
是我負(fù)責(zé)工作的第3年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫忙下，本人順利完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將履職狀況匯報如下：
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強(qiáng)化風(fēng)險意識，防范和化解金融風(fēng)險。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等資料。同時，對照工作找差距、找問題，抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險意識，防控操作風(fēng)險。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風(fēng)險會議，下發(fā)風(fēng)險提示，強(qiáng)化柜員風(fēng)險防范意識;二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險意識。有計劃有步驟地選取《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》，制定《季度柜員考核表》，以目標(biāo)為導(dǎo)向，促使員工成長。
4、強(qiáng)化隊伍意識，提高條線人員綜合潛力。一是注重員工愛崗熱情和工作潛力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動，此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理，完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等狀況，有的放矢進(jìn)行會計輔導(dǎo)。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，應(yīng)對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗潛力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量，用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十四
2___年，對我個人來說是意義重大的一年，第一次完成了從學(xué)生向社會人的轉(zhuǎn)變，通過一年來的工作學(xué)習(xí)與體會，使我無論是在思想上還是在行動上都有了新的感受，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，我努力學(xué)習(xí)，積極參與，服從要求，勇于創(chuàng)新，努力工作，深入總結(jié)，能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報如下：
一、邊學(xué)邊改，不斷彌補(bǔ)自身工作上的不足。
走出校園，進(jìn)入了人生另一個大舞臺，必將有一個轉(zhuǎn)變和適應(yīng)的過程，在___鎮(zhèn)這一年以來，所學(xué)到得，感受到的，都是對我個人的現(xiàn)在，乃至以后的人生有著特殊意義。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的認(rèn)識也隨著時間的推移和實(shí)踐的展開在不斷的變化，從開始的新鮮感，到現(xiàn)在的適應(yīng)與踏實(shí)，一路心態(tài)的變化無時無刻不在見證著我的成長。在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)和幫助下，深入一線，進(jìn)村入戶，與群眾進(jìn)行了直接接觸，把多看一點(diǎn)、多問一句、多想一些當(dāng)做每次進(jìn)步的階梯。在工作上我以一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)，一改在學(xué)校養(yǎng)成的自由散漫的工作的形象，在這兩個月里，我一方面積極與鎮(zhèn)里的干部溝通以獲得間接經(jīng)驗(yàn)，還通過下村實(shí)踐獲得直接經(jīng)驗(yàn)，從而加快自己對工作角色的適應(yīng)。
二、漸行漸進(jìn)，逐步提升自身的綜合能力。
在鎮(zhèn)里的日常事務(wù)中，只要有需要我們出力的地方，我絕對是努力配合，并積極主動參與。在新的崗位上，面臨新的工作，作為大學(xué)生，我們應(yīng)該充分利用我們的特長與優(yōu)勢，嚴(yán)格按照黨委政府和領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極推動移民項(xiàng)目建設(shè)，并做好后期資料準(zhǔn)備工作，讓我們鎮(zhèn)的移民項(xiàng)目成為“領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、群眾滿意、質(zhì)量一流”的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”這段時間我對這句話的理解頗為深刻，由于剛接觸社會，很容易把在校園中處理問題的方法延續(xù)到現(xiàn)在的工作當(dāng)中來，由于基層問題復(fù)雜，再加上在農(nóng)村基層工作的資歷尚淺，對于農(nóng)村很多問題的實(shí)際操作缺少經(jīng)驗(yàn)，在思想認(rèn)識上還不夠到位，所以在工作中有點(diǎn)畏首畏尾，甚至?xí)敢恍┲饔^主義錯誤，要么不出擊，要么就是出擊的力度過猛。工作能力還在，但往往工作方法不妥，給自己的工作帶來了難度，多走了彎路。通過這段時間的認(rèn)識和感悟，特別是直接面對群眾的這段時間，給我?guī)淼膲毫κ堑模瑫r我的收獲也是最多的。
作為基層一個普普通通的公務(wù)員，工作雖小，但涉及面甚廣，因此很能鍛煉人，使我覺得很充實(shí)，對全鄉(xiāng)各方面的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作有了比較全面的認(rèn)識和了解。在上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷下，在同事們的幫助下，較快的熟悉了工作環(huán)境，形成了和諧的人際關(guān)系，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。但是，畢竟參加工作不久，經(jīng)驗(yàn)少，在工作中仍有著許多不足之處。希望轉(zhuǎn)正后，能夠在今后的工作中繼續(xù)改進(jìn)和完善自己，刻苦勤奮，更加努力學(xué)習(xí)、工作，鉆研工作中遇到的問題，更多的把理論運(yùn)用于實(shí)踐工作，使自己各方面能更進(jìn)一步的發(fā)展，爭取取得好成績。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十五
我參加工作已經(jīng)有十七年，由于各級組織的培養(yǎng)教育，歷經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力與虛心學(xué)習(xí)，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平等都得到了不斷的提高，綜合素質(zhì)也有了較大的進(jìn)步。按照省企業(yè)思想政治工作人員專業(yè)職稱評聘工作有關(guān)文件規(guī)定，比照相關(guān)條件，現(xiàn)申報高級政工師專業(yè)職務(wù)?，F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、從事政工工作的基本情況。
本人政工干部出身，1993年6月參加工作，1998年5月，經(jīng)省交通廳職工思想政治工作專業(yè)中級職稱評審委員會評定，省人事廳頒發(fā)資格證書，取得政工師任職資格。經(jīng)歷了從基層作業(yè)單位到企業(yè)管理機(jī)關(guān)的多崗鍛煉，從事過共青團(tuán)、文秘、黨務(wù)、宣傳、組工、紀(jì)檢等工作，具有比較完整和連貫的政工工作資歷。20年來，無論單位怎樣變化，職務(wù)如何變換，本人均安心于黨務(wù)崗位，專心于政工工作。期間先后任省總公司船隊團(tuán)委干事、分公司辦公室秘書、政治處宣傳干事、團(tuán)委副書記，總公司政治部宣傳科副科長、黨委秘書、黨委工作部副主任、組織員(享受部門正職待遇)等。1998年還兼任省職工思想政治工作研究會副秘書長，負(fù)責(zé)研究會的日常事務(wù)。1月經(jīng)組織選調(diào)進(jìn)入省交通有限責(zé)任公司，任人事勞資部(人力資源部)主辦職務(wù)，從事組工人事工作，并兼任機(jī)關(guān)黨支部組織委員。3月調(diào)入集團(tuán)任紀(jì)委副書記兼監(jiān)察室主任，從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。17年來，每一次工作調(diào)動，本人均能服從組織安排。在所從事的每一個政工工作崗位上，都能做到工作盡心盡職，腳踏實(shí)地，工作的能力和工作作風(fēng)也得到較好的鍛煉，積累了比較豐富的政工工作知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾獲省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號、省交通系統(tǒng)先進(jìn)教育工作者、省企業(yè)效能監(jiān)察先進(jìn)工作者等榮譽(yù)。
二、從事政工工作的學(xué)習(xí)情況。
多年來，本人始終能嚴(yán)格要求自己，不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是注意政工知識的學(xué)習(xí)。盡管原初始學(xué)歷是大學(xué)本科，哲學(xué)專業(yè)，對從事政工工作有專業(yè)對口的先天優(yōu)勢和具備一定得理論基礎(chǔ)，但本人在實(shí)際工作中始終保持頭腦清醒，堅持不滿足、不停步。起又通過自考，兼修大學(xué)法律專業(yè)，取得了大專文憑(第二學(xué)歷)，進(jìn)一步豐富了法律和經(jīng)濟(jì)方面的知識。因?yàn)楣ぷ餍枰?，?jīng)組織選派，多次參加各類專業(yè)培訓(xùn)。1999年5月，參加省交通廳第八期中青年科級干部培訓(xùn)班;1999年10月參加省思想政治工作研究會組團(tuán)，赴云南進(jìn)行思想政治工作理論研討并進(jìn)行實(shí)地考察;11月，參加中國交通企業(yè)協(xié)會(華東片)勞動信息寫作培訓(xùn)班;5月參加中紀(jì)委監(jiān)察部杭州培訓(xùn)中心第5期紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。除了參加組織選擇送的專業(yè)培訓(xùn)外，還每年一度參加單位自辦的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班，認(rèn)真完成繼續(xù)教育任務(wù)，并取得合格成績。完成的主要課程有：《中國特色社會主義和諧社會建設(shè)》、《交通運(yùn)輸業(yè)---新時期公路水路交通發(fā)展新戰(zhàn)略》等。
三、在政工崗位上的理論和實(shí)踐成果。
在政工崗位上的理論和實(shí)踐成果和實(shí)踐多年來，本人堅持邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊總結(jié)，既注意把學(xué)習(xí)思考所得寫成論文和調(diào)研報告，提交有關(guān)會議研討或參加評選。同時，又注意將論文成果運(yùn)用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，解決實(shí)際問題，在政工崗位上取得一定的理論和實(shí)踐成果。突出體現(xiàn)在幾個方面：
一是立足本職工作，認(rèn)真撰寫材料。本人承擔(dān)了所在部門、單位或組織大量綜合性材料的撰寫和執(zhí)筆工作。包括起草和擬定黨委工作計劃與總結(jié)、工作報告、黨代會、職代會、黨風(fēng)廉政工作及干部考核動員等等重要會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿、黨建思想政治工作和精神文明建設(shè)5年規(guī)劃、典型經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)對外宣傳材料、專題匯報材料、黨內(nèi)主題教育活動方案及總結(jié)材料、評先評模事跡介紹、業(yè)務(wù)報告、班子及干部考核鑒定等。特別是在“三講”、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性以及學(xué)習(xí)時間實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等主題教育活動中，負(fù)責(zé)所在單位班子分析檢查材料的起草工作，比較出色地完成綜合性文字工作，得到組織肯定和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
二是結(jié)合本職工作，認(rèn)真撰寫論文。積極參加各類和各個層次論文研討，向相關(guān)專業(yè)期刊投稿，完成研討任務(wù)，多篇論文獲獎或發(fā)表?！稑淞⒋笳び^念，改進(jìn)我司思想政治工作》，被評為省思想政治工作研究會1996年度優(yōu)秀論文三等獎，并收錄在《省交通職工思想政治工作論文集》《從我司看海運(yùn)企業(yè)文化建設(shè)的思路與要求》，1998年獲省交通職工思想政治工作研究會論文二等獎;《做好三道題，推進(jìn)國企反腐倡廉懲防體系建設(shè)》一文，獲港務(wù)集團(tuán)工運(yùn)論文研討一等獎，并收錄在《政工師論文集》(天津人民出版社，9月);《對企業(yè)維穩(wěn)工作機(jī)制建設(shè)的思考》一文，9月在《工會博覽》發(fā)表;《淺談企業(yè)廉政監(jiān)督力的建設(shè)》一文，10月在《管理觀察》發(fā)表。
三是圍繞本職工作，積極建言獻(xiàn)策。在企業(yè)制定工作規(guī)劃和計劃、規(guī)章制度等過程中，本人能根據(jù)工作體會，積極提出思路、意見和建議，多次參與重要文件、重要規(guī)章制度的起草、修訂和討論。1998至，負(fù)責(zé)執(zhí)筆起草省輪船總公司第五屆黨代會工作報告，負(fù)責(zé)草擬黨建堡壘和精神文明建設(shè)“兩個工程”規(guī)劃，并制定考核評比細(xì)則，對持續(xù)推進(jìn)企業(yè)的黨建思想政治工作起到積極作用。初作為首批錄用的工作人員，調(diào)入新組建的省交通運(yùn)輸(控股)有限責(zé)任公司之后，本人能積極主動協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定組織工作的有關(guān)工作制度，起草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)與干部教育、管理、監(jiān)督、考核、任用以及三項(xiàng)制度改革、人才工作等一系列重要文件和規(guī)章制度，為理順人事管理體制、保證工作銜接、促進(jìn)工作開展、規(guī)范干部管理做了大量的基礎(chǔ)工作和有益的探索。轉(zhuǎn)崗從事紀(jì)檢監(jiān)察工作后，也在不斷學(xué)習(xí)，主動適應(yīng)，積極思考，組織開展了港務(wù)集團(tuán)黨代會代表巡視黨風(fēng)行風(fēng)工作，組織開展黨風(fēng)行風(fēng)狀況問卷調(diào)查及涉及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)問題的信訪調(diào)查，試行《港務(wù)集團(tuán)廉政合同制度》。在深化企務(wù)公開、效能監(jiān)察和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)消費(fèi)，推進(jìn)反腐倡廉六項(xiàng)機(jī)制建設(shè)等方面，提出了一些新的意見、建議和設(shè)想，為黨委創(chuàng)新和完善工作制度、部署黨風(fēng)廉政工作和加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，起到了積極作用。
四是依托本職，認(rèn)真開展政研工作。1999-擔(dān)任省輪船總公司職工思想政治工作研究會副秘書長期間，圍繞黨委中心，積極組織課題調(diào)研，開展論文研討，舉辦內(nèi)部培訓(xùn)。先后兩次主持省輪船總公司自職工思想政治工作的論文研討及評審工作，不僅圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，而且本人所負(fù)責(zé)論文研討項(xiàng)目和執(zhí)筆完成的綜合文字材料等，受到上級的表彰或組織的肯定。主持編印了《省輪船總公司企業(yè)管理工作論文集》、《省思想政治工作論文集》、《省輪船總公司思想政治工作經(jīng)驗(yàn)材料匯編》、《省輪船總公司黨建工作制度匯編》等。在港務(wù)集團(tuán)工作期間，多次參與黨建工作調(diào)研，撰寫了關(guān)于企業(yè)高技能人才培養(yǎng)狀況及內(nèi)部退養(yǎng)人員待遇落實(shí)情況的調(diào)查報告。參加了港務(wù)集團(tuán)入黨積極分子培訓(xùn)班的授課工作，負(fù)責(zé)講解《黨的紀(jì)律》知識。
五是認(rèn)真履行本職，做好管理和服務(wù)工作。在擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和從事管理工作后，對本部門的工作，能從全局上進(jìn)行謀劃，發(fā)揮好職能部門作用;對上級部署的工作，能結(jié)合企業(yè)實(shí)際，認(rèn)真加以落實(shí);對基層單位的工作，能夠認(rèn)真布置，加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查，督促落實(shí)，工作不走過場;對其他相關(guān)部門的工作，能積極配合，協(xié)同完成;對自己屬下的工作，能嚴(yán)格要求，熱心指導(dǎo)、幫助，注意調(diào)動他們的工作積極性。在省輪船總公司負(fù)責(zé)宣傳部門工作期間，圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中心和黨委工作重點(diǎn)，做好重點(diǎn)宣傳和選樹典型工作，深入船舶開展思想政治工作和精神文明建設(shè)，保持船員隊伍基本穩(wěn)定。在港務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察部門工作期間，能認(rèn)真貫徹黨委工作部署，推動反腐倡廉六項(xiàng)機(jī)制建設(shè)，認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政教育和廉潔文化建設(shè)，進(jìn)一步完善廉政工作制度，不斷加強(qiáng)干部監(jiān)督工作，積極開展效能監(jiān)察，嚴(yán)肅對待查處各類違法違紀(jì)行為，企業(yè)的黨風(fēng)廉政工作繼續(xù)得到加強(qiáng)，干部隊伍保持了穩(wěn)定，無發(fā)生違紀(jì)問題。
回顧所經(jīng)歷過的部門和所從事工作，本人做到了在加強(qiáng)管理中體現(xiàn)服務(wù)，體現(xiàn)了一定的創(chuàng)新意識和務(wù)實(shí)精神，保證了工作的質(zhì)量和效果。
四、思想品德。
本人多年來能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，自覺學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動，用馬列主義武裝自己的頭腦，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自身工作，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的馬列主義水平。作為一名黨務(wù)干部，能帶頭參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí)和支部黨員組織生活會，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx大和xx大報告、新黨章，學(xué)習(xí)了黨的歷次全會精神，學(xué)習(xí)以公道正派為主要內(nèi)容的樹組工干部形象活動、紀(jì)檢干部做黨的忠誠衛(wèi)士，做群眾貼心人的主題實(shí)踐活動等。通過不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，思想政治素質(zhì)得到明顯提高。在事關(guān)政治方向、重大原則問題上，能旗幟鮮明，立場堅定，在思想上、行動上與黨中央保持一致。對個人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng)有比較清醒認(rèn)識，在工作生活中能時刻嚴(yán)格要求自己，服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔奉公，艱苦樸素，求真務(wù)實(shí)，堅決貫徹執(zhí)行民主集中制，正確處理上下級，個人與組織的關(guān)系。在多個干部任期考核中，均得到組織肯定可同志們的認(rèn)可。
五、日常工作。
開展文娛活動，增強(qiáng)職工凝聚力，也是我的日常工作。每年春季，我都會組織召開春季運(yùn)動會，每年冬天會舉辦冬季拔河比賽等。xx年的冬季職工籃球賽舉辦的紅紅火火，xx年的職工生日送賀卡、送蛋糕活動溫馨甜蜜，xx年迎新春游藝活動職工記憶猶新，所有這一切，無不滲透著我辛勤的勞動和汗水，但是，作為一名工會干部，能把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、組織的溫暖，同事之間的情誼送到每一個需要的職工身邊，能夠通過工會組織這個紐帶作用，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和向心力，讓大家緊緊地團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，我驕傲、我自豪!
綜合考慮，本人具有比較系統(tǒng)的專業(yè)理論知識，政治立場堅定，在政治思想工作中取得一定業(yè)績，基本具備高級政工師的任職條件，也基本具備了高級政工師應(yīng)有的素質(zhì)要求。為使自己能更好地為企業(yè)的安定穩(wěn)定、為企業(yè)的黨建思想政治工作和神文明建設(shè)事業(yè)盡職盡責(zé)盡力，本人特申報政工系列高級職務(wù)，請予評審。特此報告。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十六
20xx年黨的十八屆三中全會勝利閉幕，為中國未來發(fā)展描繪了藍(lán)圖，指明了航向，指明了國家公務(wù)員今后的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作方向。一年來，我高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作位置，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。
一年來，面對復(fù)雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和“三中全會”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
以黨的十八屆三中全會為起點(diǎn)，“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，除經(jīng)濟(jì)改革之外，解決腐敗的政治改革和解決環(huán)境問題的綜合體制改革等也迫在眉睫。我深知立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求，在新的經(jīng)濟(jì)體系推動下，只有用好權(quán)利，真心實(shí)意地為職工群眾謀利益、服好務(wù)，才能履行好自己的職責(zé)，才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。
只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質(zhì)水平。因此，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題，協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系，自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，三中全會“五位一體”的改革思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處。
一、在理論學(xué)習(xí)上，對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面，遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。
二、在工作上，經(jīng)驗(yàn)尚淺，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。針對20xx年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
一、領(lǐng)悟三中全會會議精神，提高工作效率，積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率，進(jìn)一步理順工作關(guān)系。珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同志們只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。
二、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的學(xué)習(xí)，明確廉潔政治的重大任務(wù)，做到干部清正、政府清廉、政治清明。
當(dāng)下中國，正迎來一個全面的改革與升級。在今后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，改進(jìn)工作作風(fēng)、以身作則、率先垂范，說到的就要做到，承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，接受人民群眾的監(jiān)督。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十七
20__年9月，我通過江西省公務(wù)員考試，被錄入__市臨川區(qū)連城鄉(xiāng)政府工作。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助支持下，我滿懷熱情、傾心竭力地投入到工作學(xué)習(xí)中，扎實(shí)有效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、堅持以學(xué)立身，學(xué)以致用，不斷提高自身綜合素質(zhì)。人以學(xué)而立，作為一名新錄用的公務(wù)員，要做好本職工作，承擔(dān)起自己所肩負(fù)的責(zé)任，就必須堅持學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí)，并做到學(xué)以致用，以最快的速度進(jìn)入工作角色。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我始終堅持學(xué)習(xí)科學(xué)的理論知識，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀作為自己的行動指南，自覺加強(qiáng)政治修養(yǎng)。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。為盡快熟悉農(nóng)村工作，進(jìn)入工作角色，我充分利用空閑時間學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)、水利和人口與計劃生育、社會治安綜合治理、勞動就業(yè)和保障、新農(nóng)村醫(yī)療保障，以及村級財務(wù)等業(yè)務(wù)知識，注重探索、及時總結(jié)，對所在崗位的工作業(yè)務(wù)有了較好的掌握，并對農(nóng)村各種工作有了較為熟悉的了解。三是加強(qiáng)文字寫作學(xué)習(xí)。我平常愛好看書看報，愛好思考問題。今年上半年由于工作的需要，本人在市委組織部跟班工作一段時間，期間本人能抓住在大機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)工作的機(jī)會，注重對文字功底錘煉，通過跟班學(xué)習(xí)，在文字寫作水平上有了較大的提高。
二、堅持以勤強(qiáng)身，扎實(shí)工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中，最重要的品質(zhì)是“勤”，“勤”能增強(qiáng)自己的能力，“勤”能提高自身的素質(zhì)，因此我一直告誡自己要做到勤勉為先，努力做到踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，從不投機(jī)取巧、馬虎了事。對鄉(xiāng)黨委安排從事的“三資監(jiān)管”工作。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十八
20__年大學(xué)畢業(yè)之際，我懷著為家鄉(xiāng)人民工作的熱情和施展個人才能的雄心，參加了省委組織部公開選拔優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生的考試，如愿以償?shù)幕氐搅宋业募亦l(xiāng)——__。
回首往事，感慨頗多。在畢業(yè)三年多的時間里，我先后在西閆鄉(xiāng)、組織部工作，在不同性質(zhì)的環(huán)境中、在不同層次的崗位上、在忙碌而充實(shí)的工作中，我學(xué)習(xí)到許多知識，也灑下了不少汗水?，F(xiàn)將參加工作以來的情況總結(jié)匯報如下：
一、事無大小，點(diǎn)滴積累，不斷豐富基層工作經(jīng)驗(yàn)。
著名作家柳青曾說過，“人生的道路雖然漫長，但緊要處常常只有幾步，特別是當(dāng)人年輕的時候”。從學(xué)校到社會，從都市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是一個很大的反差，也是很關(guān)鍵的一步。作為被組織選派到基層鍛煉成長的年輕干部，西閆鄉(xiāng)是我參加工作的第一站，報到后，我被安排在鄉(xiāng)黨政綜合辦公室工作。我十分珍惜這難得的鍛煉機(jī)會，虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，向投身參與的實(shí)踐學(xué)習(xí)，在較短的時間內(nèi)熟悉了情況、進(jìn)入了角色，較好地實(shí)現(xiàn)了高起點(diǎn)和低落點(diǎn)的“軟著陸”。也正是邁好了這一步，在以后的幾年中，我才能在實(shí)踐的廣闊天地里經(jīng)風(fēng)雨、見世面、受教育、長才干，有了一個持續(xù)的、較快、較大的提高。
我深深地明白：無論在任何地方，任何工作崗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯靜下心來，努力學(xué)習(xí)，虛心求教，才能夠找到自己的位置。因此，剛到西閆鄉(xiāng)時，盡管感覺到無所適從，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不當(dāng)先生當(dāng)學(xué)生;不當(dāng)內(nèi)行當(dāng)外行;不當(dāng)客人當(dāng)主人;不當(dāng)教練當(dāng)隊員”，始終堅持把學(xué)習(xí)放在首位，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向群眾學(xué)，在干中學(xué)，在學(xué)中干。我抓緊一切時間，學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作的政策法規(guī)，在理論知識上奠定了良好的基礎(chǔ);平時注意觀察，逐步了解辦公室工作性質(zhì)與運(yùn)作;堅持記寫工作心得，把每天的所做、所得、所思記錄下來，及時總結(jié)，不斷提高。時時處處做個有心人是我工作良好開端的基礎(chǔ)。
辦公室的工作雜、碎、多，工作中我給自己定了一個標(biāo)準(zhǔn)：鷹眼、兔子腿、古道熱腸，事無大小，積極以待，不論份內(nèi)份外，主動發(fā)現(xiàn)工作，抓住工作。對于來人接待、電話記錄、傳閱文件、衛(wèi)生、值班等日常工作，努力做到統(tǒng)籌兼顧，有條不紊。同時，利用一切機(jī)會，深入農(nóng)村第一線，增強(qiáng)對當(dāng)今農(nóng)村現(xiàn)狀的了解，增進(jìn)與群眾的感情，為自己進(jìn)一步全面了解農(nóng)村狀況、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作打下良好基礎(chǔ)。我先后參與了村兩委換屆、農(nóng)村小流域治理、坡耕地改造、計劃生育集中月摸底、稅收突擊小組的收稅等中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，撰寫上報材料，通過自己的努力，逐漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。
作為一名老百姓期望很高的選調(diào)生，對老百姓沒有感情不行，只有感情也不行，還必須切切實(shí)實(shí)地為老百姓謀利益、辦實(shí)事。無論身處何種崗位，工作無論繁簡輕重，我都能踏踏實(shí)實(shí)地做。征收農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅期間，包村干部都下村收稅，為配合征稅工作，我將有關(guān)的法規(guī)政策配以事例，形成板報，張貼標(biāo)語，加大宣傳力度，同時積極向廣大群眾宣傳稅收政策，有力地配合包村干部開展工作。鼎湖灣首游式期間，單位團(tuán)體絡(luò)繹不絕，人多事雜，宣傳和接待工作尤顯重要。為避免疏漏，在此之前，我和辦公室的同事們晝夜加班，備齊各種宣傳材料和所需物品，對各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的情況都進(jìn)行了周密部署。首游式當(dāng)天，我使足勁在景區(qū)百余級臺階上來回奔波，全力做好接待工作，同時，留心觀察各種情況，及時做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報，提出合理建議。國慶節(jié)景區(qū)異常熱鬧，我放棄休息，堅守崗位，在奔忙中渡過緊張又有意義的假期，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致褒獎。
二、發(fā)揮優(yōu)勢，勤學(xué)篤志，充分運(yùn)用所學(xué)知識。
20__年元月，我被調(diào)回組織部，在組織部的工作經(jīng)歷使我受益匪淺。在這樣一個責(zé)任與犧牲常常為人所忽視的時代，部里的領(lǐng)導(dǎo)同志們在平凡的崗位上日復(fù)一日、年復(fù)一年的工作著，可他們的熱情并沒有被時間所磨蝕，依然早到晚歸，兢兢業(yè)業(yè)。他們對事務(wù)的精心組織和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，都在日常的潛移默化中教育著我，感化著我，使我逐漸學(xué)會嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，學(xué)會如何得體到中公教育:做一個善良的人!
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇十九
全面了解掌握了黨的xx屆x中、x中、x中全會精神及加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等方面的重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
與此同時，我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動，主動分析查找本人在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實(shí)效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。
通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年個人工作總結(jié)如下：
一年來，我始終堅持馬列主義立場和觀點(diǎn)，熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方法論，靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線，全面提升自身綜合素質(zhì)。
自覺服從組織工作安排，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同志，從不計較個人得失。
在實(shí)際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，真抓實(shí)干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé)，積極參與各種形式的社會救助實(shí)踐活動，以實(shí)際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實(shí)踐者、遵紀(jì)守法的`倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)承諾。
在實(shí)際工作中，我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好，抓出成效。
一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)，有針對性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。
無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細(xì)慎微，從不大意，時刻檢點(diǎn)著自己的言行，嚴(yán)格執(zhí)行審計干部工作紀(jì)律，從不向被審計單位吃拿卡要，并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義作斗爭，反對一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng)，以實(shí)際行動維護(hù)社會公平正義。
一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
特別是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認(rèn)可。
同時，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建“六型”機(jī)關(guān)做出了自己力所能及的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但是我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。
因此，在今后工作中，我一定要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
一年來，能夠認(rèn)真堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及十六屆五中、六中全會精神，特別是十x大精神，注重政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全年共撰寫5萬多字的學(xué)習(xí)筆記和讀書心得，并能學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，知道工作實(shí)踐，創(chuàng)新工作思路，不斷提升業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
能夠按照工作分工認(rèn)真做好聯(lián)合接訪，日常接訪，城區(qū)企業(yè)、農(nóng)村土地草場糾紛案件的處理，協(xié)助做好信訪案件的督查督辦工作，重要時期和重大節(jié)假日的信訪案件排查工作，并能積極圍繞信訪工作中心，協(xié)助做好其他工作，切實(shí)做到了分工不分家，殲擊機(jī)進(jìn)言獻(xiàn)策，較好地發(fā)揮了自己在全局工作的中心作用。
一年來共參加聯(lián)合接待10期，接訪案件61件，已解決35件，能熱情接待每一個上訪群眾，認(rèn)真調(diào)處每一件信訪案件。
做到了盡心、盡職、盡責(zé)。
自己雖然是一名年過半百的老同志，但不倚老賣老，做到了學(xué)習(xí)不放松，為人民服務(wù)的宗旨意識不放松，一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)不降低，能夠較好地遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度，堅持按時上下班，認(rèn)真參加支部的各項(xiàng)活動，能夠堅持原則，自覺維護(hù)團(tuán)結(jié)，帶頭遵紀(jì)守法，嚴(yán)格要求自己，做到了勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效，較好地發(fā)揮了一個老同志的作用。
總之，一年來雖然能夠堅持學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在理論學(xué)習(xí)不夠深、不夠透，對一些案件的督查督辦程序不到位和力度不夠，做好新形勢下信訪工作的創(chuàng)新力度有待增強(qiáng)。
在新的一年里在今后的工作中，更加注重學(xué)習(xí)，不段工作創(chuàng)新，認(rèn)真做好信訪工作，切實(shí)為市委、政府分憂，為上訪群眾解難，為構(gòu)建和諧塔城出力。
公務(wù)員工作方面總結(jié)篇二十
根據(jù)市委組織部、市人社局、市公務(wù)員局印發(fā)《〈關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)員考核獎懲工作的意見〉實(shí)施細(xì)則（試行）的通知》（寧人社〔20xx〕76號）文件精神，我局進(jìn)取部署，制定了《南京市民族宗教事務(wù)局公務(wù)員考核實(shí)施辦法》，于20xx年三季度起開展日?？己斯ぷ鳎⒏邩?biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成了年度考核工作，現(xiàn)將20xx公務(wù)員個人年終工作總結(jié)如下：
一是加強(qiáng)對考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)有關(guān)文件精神，我局多次召開考核工作會議，成立考核工作小組，研究制定實(shí)施方案。局黨組會召開會議，部署考核工作，確定從20xx年三季度起開展日?？己耍彾己私Y(jié)果，及時處理問題。各項(xiàng)措施保證了考核工作順利進(jìn)行，力求考核結(jié)果公平公正。
二是認(rèn)真制定切實(shí)可行的考核方案。根據(jù)《實(shí)施細(xì)則》的要求，我局在多方征求意見、充分討論研究的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《南京市民族宗教事務(wù)局公務(wù)員考核實(shí)施辦法》，明確了日?？己恕⒛甓瓤己说姆椒?、程序、時間節(jié)點(diǎn)。并針對我局工作實(shí)際，加大了平時工作考核的比重，制定了考核標(biāo)準(zhǔn)。把公務(wù)員年度獲獎、評優(yōu)、撰寫調(diào)研文章、信息等情景納入考核評比資料，做到把工作成績與考核結(jié)果相結(jié)合，調(diào)動了工作干勁。
三是嚴(yán)格落實(shí)考核程序。為實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果的客觀公正，我們嚴(yán)格履行考核程序。日常考核中，在明確崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，按季度進(jìn)行工作小結(jié)，按“知情人打知情分”的原則進(jìn)行民主測評；年度考核中，把握個人述職、民主測評、確定等次、公示、告知等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。一系列舉措避免了考核工作流于形式。
我局機(jī)關(guān)公務(wù)員39名（含市管干部9名），其中參加年度考核30名，評定為優(yōu)秀等次的5名，優(yōu)秀比例為16.67%，稱職等次的25名，比例為83.33%?？己私Y(jié)果于20xx年2月27日至3月5日在局機(jī)關(guān)進(jìn)行公示，公示期間無異議。
我局從20xx年三季度起開展日常考核工作，并將日常考核結(jié)果與年度考核結(jié)果相結(jié)合，評選推薦優(yōu)秀公務(wù)員。在考核工作開展過程中發(fā)現(xiàn)，在“知情人打知情分”的環(huán)節(jié)，還存在人情分、主觀分、畏難分等現(xiàn)象。在今后的考核工作中，我們還將修定實(shí)施方案、完善考核辦法，力爭做到考核結(jié)果客觀、公正，充分發(fā)揮公務(wù)員考核工作的正向激勵作用。