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公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇一
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因?yàn)榛鶎拥耐緛?lái)一趟公司不容易,不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒(méi)有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來(lái)越大,再加之現(xiàn)在車輛長(zhǎng)途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油?。ㄙM(fèi)用低)保證了整個(gè)機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價(jià)格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來(lái)越大,打字室變成了印刷廠,費(fèi)用較以前相比有大量增加,以上這些實(shí)際情況及問(wèn)題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請(qǐng)單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過(guò)15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過(guò)大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi),費(fèi)用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了現(xiàn)在的萬(wàn)元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對(duì)較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò),待明年再說(shuō),力爭(zhēng)作到既保障辦公,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作就是相當(dāng)繁瑣和十分艱辛的,一年到頭只有憐憫、受惠、t2330而看不到顯著的政績(jī),其酸甜苦辣就是其他人、其它部門所體會(huì)沒(méi)的`,又都就是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又就是其它部門無(wú)法替代的,為了提升辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),做好辦公室自身建設(shè),我們一就是實(shí)行相同方式展開(kāi)教育和鼓勵(lì),并使大家踐行敬業(yè)愛(ài)崗的精神,踐行榮譽(yù)感,消除“配角”的自卑感,并使大家深感能夠在辦公室工作就是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)得,就是一種榮譽(yù)。二就是秉持了各項(xiàng)制度的全面落實(shí),例如自學(xué)制度,會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,辦公秩序等,秉持了月存有工作研究會(huì),常有碰頭會(huì)的作法;三就是為了提升工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力,不定期非政府自學(xué),并急于精心安排寫下一些相同方面的文字材料和布置一些具體內(nèi)容事務(wù)性工作,特別強(qiáng)調(diào)提升辦事效率和順利完成時(shí)限;四就是抓好了勞動(dòng)紀(jì)律,秉持考核、小結(jié),對(duì)遲到早退者除抨擊教育外,在處罰豈不是上,誰(shuí)被扣了分誰(shuí)就把錢全部拎出。從而更進(jìn)一步強(qiáng)化了勞動(dòng)紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時(shí)非政府順利完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重于揪了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了確保公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)空車并確保安全,并使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)苛派車制度外,我們穩(wěn)步秉持了由辦公室正、副主任、班長(zhǎng)和安全員出席的,不定時(shí)、不事先通告檢查車況和車容車貌,并展開(kāi)逐項(xiàng)備案和評(píng)選,節(jié)假日,星期天展開(kāi)停放邊線的檢查,大大提高了司機(jī)人員保護(hù)車輛、愛(ài)惜車輛、確保安全的自覺(jué)性、主動(dòng)性和責(zé)任感,從而確保了全年行車安全。細(xì)想出來(lái),今年的工作量比以前任何年度都多、都忙碌,除以上職責(zé)外,一就是出席了邙山干渠改建項(xiàng)目部;二就是防治“非典”;三就是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四就是“三創(chuàng)一樹(shù)”活動(dòng),五就是公司xxx年慶典等等、等等,都必須辦公室作來(lái)作、去非政府,不是抱怨,真有點(diǎn)煩躁。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來(lái),問(wèn)題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還比較深入細(xì)致,有些情況沒(méi)及時(shí)地掌控,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀長(zhǎng)還不妥當(dāng)。
2、有關(guān)處室相繼組織開(kāi)展的活動(dòng)太多,致使基層單位承愛(ài)不了,意見(jiàn)太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還比較,須要進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室內(nèi)部建設(shè),特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,不斷提升辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展作出代萊貢獻(xiàn)。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇二
冬去春來(lái),又將歲末臨近,不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)公司及自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1??偣竟芾聿康娜粘9芾砉ぷ鳎嚎偣竟芾聿抗ぷ鲗?duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡欉@一年來(lái)的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司基本制度是我與同事們近四年來(lái)一個(gè)一個(gè)建立完善,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒(méi)有做太大的改動(dòng),一些細(xì)節(jié)還是不夠。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇三
各位代表:。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
全年完成主營(yíng)收入完成計(jì)劃的123%,同比增長(zhǎng)56.5%;
利潤(rùn)總額完成計(jì)劃的152.8%,是去年的1.23倍;
船岸沒(méi)有發(fā)生安全責(zé)任事故,遠(yuǎn)洋船舶滯留率為零,船舶保安檢查全部一次性通過(guò)。
所有二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位及管理部室所簽訂的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)全部完成。
從09年完成的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)可以看出,公司效益再創(chuàng)佳績(jī),安全管理能力得到提高,形勢(shì)十分喜人,無(wú)疑對(duì)全體員工是巨大的鼓舞,大家對(duì)公司充滿希望,對(duì)企業(yè)發(fā)展增添了信心。
(二)公司船隊(duì)結(jié)構(gòu)繼續(xù)得到優(yōu)化。
繼續(xù)保持近年來(lái)船隊(duì)建設(shè)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),并且在船隊(duì)結(jié)構(gòu)調(diào)整上取得階段性成果;
公司船舶的創(chuàng)利能力、市場(chǎng)適應(yīng)能力文秘雜燴網(wǎng)及抗風(fēng)險(xiǎn)能力等均得到了較快的提高;
探索國(guó)際融資新模式,進(jìn)一步優(yōu)化船舶結(jié)構(gòu)。
探索新的融資渠道,促進(jìn)并加快公司船隊(duì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,且已取得成效,這是公司解放思想,調(diào)整觀念,創(chuàng)新思維,創(chuàng)新發(fā)展的結(jié)果。在創(chuàng)新觀念的指引下,企業(yè)發(fā)展的路一定會(huì)越走越寬。
(三)主營(yíng)業(yè)務(wù)創(chuàng)造了歷史最好成績(jī)。
細(xì)化管理,嚴(yán)抓落實(shí),確保新船創(chuàng)造新效益,大船保證大回報(bào);
加強(qiáng)信息管理,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化服務(wù),在市場(chǎng)動(dòng)蕩中鎖定效益;
吸取了歷史教訓(xùn),重視選擇租家,嚴(yán)格合同條款,做到了“顆粒歸倉(cāng)”。
(四)創(chuàng)新管理手段,提高船隊(duì)管理水平。
貫徹落實(shí)“機(jī)務(wù)主管負(fù)責(zé)制”;
機(jī)務(wù)主管負(fù)責(zé)制雖然不是我們的發(fā)明創(chuàng)造,是學(xué)習(xí)了別人的好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法,但運(yùn)用到我們自己的船舶管理之中,它就是一個(gè)全新的方法,就是一種創(chuàng)新,并且從實(shí)行的效果來(lái)看,確實(shí)提高了管理的效能,發(fā)揮了巨大的作用。貫徹機(jī)務(wù)主管負(fù)責(zé)制,為公司管理上的創(chuàng)新走出了一條新路,由此我們是否可以從更廣泛的意義上去理解“創(chuàng)新”一詞,既要重視發(fā)明創(chuàng)新,更應(yīng)該重視學(xué)習(xí)創(chuàng)新,將別人的好的經(jīng)驗(yàn)、理念、做法等同我們自己的實(shí)際相結(jié)合,靈活運(yùn)用,為我所用,發(fā)展自己,壯大自己。
(五)全面推行預(yù)算管理,精細(xì)企業(yè)管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行年初的預(yù)算,壓縮開(kāi)支,節(jié)約支出;
財(cái)務(wù)管理方面,科學(xué)合理地調(diào)配好資金,嚴(yán)控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高了資金使用效率;嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度;修船上嚴(yán)審項(xiàng)目,嚴(yán)控修期,嚴(yán)格流程制度,嚴(yán)密過(guò)程跟蹤。
企業(yè)管理上大力推進(jìn)信息化建設(shè)。
(六)徹底解決了歷史遺留的經(jīng)濟(jì)糾紛。
眾所周知,多年來(lái)經(jīng)濟(jì)糾紛長(zhǎng)期拖累著公司,牽扯了大量的人力物力和財(cái)力,特別是在企業(yè)發(fā)展的困難時(shí)期,更是嚴(yán)重地束縛了企業(yè)的手腳,拖住了企業(yè)的后腿。去年,公司抓住機(jī)會(huì),將這一拖后腿的問(wèn)題徹底解決,無(wú)疑是甩掉了包袱,讓公司能夠輕裝快速的發(fā)展。當(dāng)然,這里我們還應(yīng)該汲取歷史教訓(xùn),完善制度建設(shè),深入精細(xì)管理,努力避免新的“包袱”的產(chǎn)生。
(七)安全生產(chǎn)管理工作扎實(shí)有效。
(八)副業(yè)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。
船員勞務(wù)輸出方面積極開(kāi)拓船員外派市場(chǎng),不僅實(shí)現(xiàn)了船員充分就業(yè),而且提高了企業(yè)效益。
各副業(yè)單位全面完成年初提出的經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo)。
(九)不斷完善考核制度,創(chuàng)新用工、用人制度。
加大對(duì)員工考核管理力度:
1、建立船舶高級(jí)管理人員的述職制度;
2、建立中層管理人員的考評(píng)制度;
3、建立對(duì)機(jī)關(guān)管理人員的評(píng)議制度;
深化三項(xiàng)制度改革:人才招聘市場(chǎng)化,高級(jí)船員公司化,普通船員基地化。
(十)以保先教育為動(dòng)力,公司黨建及精神文明建設(shè)工作取得新的進(jìn)步。
認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng);
開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
20xx年,公司的精神文明收獲頗大,特別是陳德船長(zhǎng)被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào),這是公司有史以來(lái)的第一次。榮譽(yù),是在企業(yè)大發(fā)展中獲得的,是在江蘇遠(yuǎn)洋走向世界的進(jìn)程中獲得的。榮譽(yù),是對(duì)陳德個(gè)人勞動(dòng)、貢獻(xiàn)的肯定,對(duì)江蘇遠(yuǎn)洋全體船員勞動(dòng)、貢獻(xiàn)的肯定,也是對(duì)江蘇遠(yuǎn)洋為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)的肯定。我們應(yīng)該將榮譽(yù)看作集體的、大家的、公司的,它不僅僅是一紙榮譽(yù),一個(gè)稱號(hào),更代表著一種精神,一種為企業(yè)發(fā)展、為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)奮斗過(guò)程中所應(yīng)具備的精神,它是我們江蘇遠(yuǎn)洋的精神財(cái)富,我們應(yīng)該將這種精神融入企業(yè)文化,融入安全生產(chǎn),融入經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),這樣,我們必能創(chuàng)造明天江蘇遠(yuǎn)洋的更加輝煌。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇四
自20xx年復(fù)工后,一轉(zhuǎn)眼,今年便過(guò)去了一半的時(shí)間。今年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,國(guó)家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)低迷,罕見(jiàn)的氣候嚴(yán)重影響了工程建設(shè)進(jìn)度,但今年又是集團(tuán)“十二五“規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,也是“·“項(xiàng)目工程建設(shè)工作的關(guān)鍵一年,面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì),山風(fēng)景房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)下,全體員工勇敢沉著應(yīng)對(duì)客觀的大環(huán)境,通過(guò)樹(shù)立信心、狠抓工程進(jìn)度和質(zhì)量、采取多種手段、齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,努力克服重重困難,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),上半年的工作取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年上半年工作回顧。
20xx年公司現(xiàn)場(chǎng)施工工作的核心和重點(diǎn)是按照已簽定的購(gòu)房協(xié)議將房屋準(zhǔn)時(shí)交付業(yè)主。春節(jié)復(fù)工后,公司更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在工程部和技術(shù)部同事的齊心協(xié)力下,上半年,公司克服了連續(xù)陰雨天氣、施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,加強(qiáng)對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與執(zhí)行,努力協(xié)調(diào)與監(jiān)理、總包、各分包之間的關(guān)系,加強(qiáng)了管理措施。
工程施工合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著非常重要的作用,對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在“·“項(xiàng)目工程建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中,公司嚴(yán)格遵守施工合同,對(duì)合同中規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,材料設(shè)備的采購(gòu),圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過(guò)研究施工單位提出來(lái)的與施工合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,包括認(rèn)價(jià)和認(rèn)量,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)公司工程部和監(jiān)理單位付諸實(shí)施,并對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進(jìn)行了數(shù)次調(diào)整,將施工單位最后完工期限更改至20xx年8月15日。為保證第一批交房合同的實(shí)現(xiàn),經(jīng)過(guò)半年的辛勤工作,在工程部和技術(shù)部的共同努力及其他部門的配合下,我們先后完成了以下工作:
(一)進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)。
一是總圖設(shè)計(jì)調(diào)整,完成道路豎向、場(chǎng)地排水等設(shè)計(jì)調(diào)整。二是單位戶型的設(shè)計(jì)調(diào)整,對(duì)原設(shè)計(jì)的樓王及部分大戶型進(jìn)行了拆分,并完成了初步設(shè)計(jì)方案以及物業(yè)人員住房的初步設(shè)計(jì)方案等。三是景觀方案調(diào)整,完成了對(duì)景觀橋以東區(qū)域跌水景觀的多次調(diào)整。同時(shí),完成了樣板區(qū)內(nèi)綠化種植節(jié)點(diǎn)的優(yōu)化設(shè)計(jì)及種植情況核對(duì)工作。
(二)組織施工建設(shè)。
建設(shè)工作重心放在e區(qū)、c區(qū)和b區(qū)已開(kāi)工的單體建筑施工上;同時(shí)還進(jìn)行了局部區(qū)域內(nèi)的市政、園林景觀工程的施工,除此之外,還完成了施工路面的硬化工作。
(三)開(kāi)展市場(chǎng)推廣和銷售工作。
包括細(xì)化樣板間及售樓處管理,結(jié)合新版制式物業(yè)合同,重新制定物業(yè)管理合同;完成首次按揭手續(xù)辦理,初步證實(shí)當(dāng)?shù)厝速?gòu)房按揭付款的可行性;完成項(xiàng)目樓書的定稿印刷以及分銷沙盤的制作工作。
(四)辦理項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)及公司證照年檢。
包括辦理第批套·南區(qū)住宅項(xiàng)目商品房預(yù)售許可證;取得精舍項(xiàng)目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報(bào)告;繼續(xù)跟蹤·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊調(diào)整手續(xù)。
公司執(zhí)照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本,組織機(jī)構(gòu)代碼證正、副本及投資企業(yè)批準(zhǔn)證書都由綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。為保證公司證照的正常使用,綜合辦公室在各項(xiàng)證照要求年檢的期限前順利完成了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及《臺(tái)港澳僑投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》的年檢工作。
以上僅僅是開(kāi)發(fā)建設(shè)方面的主要任務(wù),另外還有涉及企業(yè)內(nèi)部管理,財(cái)務(wù)管理和建賬等多方面的工作。公司財(cái)務(wù)部不但完成了別墅項(xiàng)目的部分收款工作,還完成了興業(yè)銀行委托貸款展期手續(xù)。
二、工作中面臨的困難。
上半年,我們不僅面對(duì)著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策的壓力,還面臨著種種困難。
(一)現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中遇到的困難。
1、個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。
2、施工單位組織不力,勞動(dòng)力不足,紀(jì)律松解,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。由于部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,造成工程質(zhì)量不能保證;自檢體系不健全;投入資金和材料力度不夠,以次充好,質(zhì)量意識(shí)不高,使得工程質(zhì)量很難控制。
3、進(jìn)場(chǎng)的材料、設(shè)備受多方面因素影響,不能及時(shí)供應(yīng)、進(jìn)場(chǎng)。
4、季節(jié)性陰雨天氣,惡劣的氣候環(huán)境等客觀因素嚴(yán)重影響施工進(jìn)度。
(二)銷售工作遇到的困難。
國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策對(duì)項(xiàng)目銷售造成了巨大影響。別墅項(xiàng)目一直以來(lái)備受開(kāi)發(fā)商的青睞,然而近來(lái)受國(guó)家調(diào)控政策影響,別墅項(xiàng)目銷售舉步維艱,在售別墅項(xiàng)目降價(jià)再售,新盤開(kāi)盤樓面價(jià)出售……等等,這種趨勢(shì)已經(jīng)讓別墅銷售面臨全線崩潰的境地。盡管政府一直在試圖遏制高漲的房?jī)r(jià),但房地產(chǎn)業(yè)陷入蕭條,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生巨大的漣漪效應(yīng)?!啊ぁ绊?xiàng)目準(zhǔn)備進(jìn)入銷售初期,已有40-50位預(yù)訂意向客戶,其中大部份為企業(yè)老總(包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、茶葉行業(yè)、建材行業(yè)等)。但由于受國(guó)家宏觀調(diào)控政策及銀根緊縮的影響而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)漣漪效應(yīng),讓很多企業(yè)自身生存發(fā)展也受到嚴(yán)重的影響,有部分原本計(jì)劃的購(gòu)房資金不得不轉(zhuǎn)投入公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中,還有部分人員將資金投入到高利息放貸行業(yè)中。使不少預(yù)訂意向客戶原本準(zhǔn)備在購(gòu)房的計(jì)劃也不得不延至20xx年。但20xx年的樓市延續(xù)著的宏觀調(diào)控,房?jī)r(jià)調(diào)控政策、房?jī)r(jià)控制目標(biāo)、房產(chǎn)稅、限購(gòu)令、新國(guó)八條,種種政策讓意向客戶更加堅(jiān)定了持幣待購(gòu)的心理,項(xiàng)目銷售一度陷入困鏡。
(三)前期手續(xù)辦理遇到的困難。
今年復(fù)工以來(lái),公司積極準(zhǔn)備·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊進(jìn)行等面積、等價(jià)置換的相關(guān)手續(xù)。但在4月中旬召開(kāi)山市政府常務(wù)會(huì)議討論該項(xiàng)目時(shí),有部分專家持反對(duì)意見(jiàn),造成置換手續(xù)遭到擱淺,現(xiàn)在繼續(xù)在做有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,基本得到相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意,待7月份再召開(kāi)一次專題會(huì)議研究解決該項(xiàng)事宜。
三、采取的工作措施。
面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)嚴(yán)峻的形勢(shì)及施工建設(shè)中遇到的.各種困難,公司領(lǐng)導(dǎo)班子不畏艱難,沒(méi)有退卻,采取了積極地對(duì)策和措施,有效地確保了項(xiàng)目建設(shè)的有序推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)工程管理,推進(jìn)工程進(jìn)度。
一是堅(jiān)持以工程建設(shè)為重點(diǎn)工作,實(shí)行分區(qū)責(zé)任制,將區(qū)域內(nèi)工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣與各區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的獎(jiǎng)懲掛鉤,激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的主觀能動(dòng)性,以高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,齊心協(xié)力的完成工程建設(shè)任務(wù);二是堅(jiān)持系統(tǒng)管理和計(jì)劃管理,精心組織、周密部署,合理安排、解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,全力保障工程建設(shè)順利開(kāi)展;三是從建筑材料的購(gòu)買及工程建設(shè)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保各施工環(huán)節(jié)一次成型,杜絕返工現(xiàn)象,工程質(zhì)量合格;四是針對(duì)連續(xù)的雨季天氣,通過(guò)周密部署、精心組織、合理安排全力保障工程建設(shè)速度。
在工程建設(shè)中,我們緊緊的抓住了三個(gè)不放手,一是緊緊的抓住質(zhì)量不放手,從原材料質(zhì)量抓起,不合格的材料不用,不達(dá)標(biāo)的材料不進(jìn),與此同時(shí),緊緊抓住施工質(zhì)量不放,百年大計(jì),質(zhì)量第一;二是緊緊抓住進(jìn)度不放,從節(jié)后復(fù)工的那一天起,我們就采取了倒計(jì)時(shí)方法,克服了時(shí)間夠用,來(lái)得及,不著急的思想,解決了很多預(yù)料不到的問(wèn)題,做了大量的深入細(xì)致的思想工作,解決了施工單位各施工隊(duì)之間內(nèi)部等諸多矛盾,從而保證了工程的順利進(jìn)行。目前,工程正處在非常時(shí)期,有的施工隊(duì)由于資金緊缺而面臨停工的關(guān)鍵時(shí)刻,主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即立斷,多次幫助解決資金不足問(wèn)題,同意施工隊(duì)把前期已經(jīng)完成,并通過(guò)階段性驗(yàn)收的分項(xiàng)工程結(jié)算上報(bào)至建設(shè)單位,及時(shí)撥付部分工程款,解決了施工隊(duì)的資金問(wèn)題,確保了工期,以確保工程能按時(shí)完工;第三,我們緊緊的抓住了安全施工這一重要環(huán)節(jié),整個(gè)施工過(guò)程我們始終把安全第一放在首位,時(shí)刻不忘記抓安全施工,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)講安全,親臨一線抓安全,用具體規(guī)章制度保安全,使20xx年上半年沒(méi)有出現(xiàn)一例不安全事故。
(二)定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)、不定期召開(kāi)聯(lián)合指揮部工程例會(huì)。
每周六下午,建設(shè)、施工和監(jiān)理單位定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì),每次監(jiān)理例會(huì)上,建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理單位的工程管理人員都對(duì)安全、質(zhì)量、進(jìn)度提出新要求。除此之外,還不定期召開(kāi)聯(lián)合指揮部工程例會(huì),不僅使建設(shè)、施工、監(jiān)理三方保持良好的溝通,而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患、安全隱患,使得工程施工得以有效地事先控制,有利于監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度。除此之外,為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問(wèn)題、質(zhì)量通病問(wèn)題,我們還不定期召開(kāi)工程技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì),使得凸顯的質(zhì)量通病得以控制。
(三)聯(lián)合檢查、工序驗(yàn)收為項(xiàng)目順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。
“·“項(xiàng)目在各個(gè)施工階段進(jìn)行過(guò)數(shù)次由建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位組織的聯(lián)合檢查。通過(guò)聯(lián)合檢查,增強(qiáng)了施工單位的榮譽(yù)感,促進(jìn)了施工人員的質(zhì)量意識(shí),更重要的是檢驗(yàn)了階段性的工程質(zhì)量,有利于下一步質(zhì)量控制。對(duì)主要分項(xiàng)工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等,均先由施工單位自檢合格后報(bào)監(jiān)理單位驗(yàn)收,監(jiān)理單位驗(yàn)收合格后報(bào)建設(shè)單位,最后由專業(yè)工程師或總工程師檢查驗(yàn)收合格后進(jìn)行下一道工序;對(duì)驗(yàn)收不合格的工序予以返工處理。此類問(wèn)題處理數(shù)十起。由于措施得當(dāng)為一次性竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)預(yù)算管理,切實(shí)降低成本。
上半年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理,一切費(fèi)用開(kāi)支都控制在預(yù)算內(nèi),并要求各個(gè)部門進(jìn)一步細(xì)化年度預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用,降低各項(xiàng)成本。在工程進(jìn)度撥付前,嚴(yán)格采取核價(jià)制度,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格情況,派專人對(duì)各項(xiàng)材料價(jià)格進(jìn)行實(shí)地考察,做到認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),貨比三家,充分做到材料核價(jià)準(zhǔn)確及時(shí),對(duì)材料價(jià)格得到有效控制。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇五
本人是俱樂(lè)部總經(jīng)理。首先感謝董事會(huì)對(duì)我的信任和支持,在你們的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我將帶領(lǐng)全體員工進(jìn)入一個(gè)嶄新的“舞臺(tái)”。在今后的工作中將完成公司所制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),提高公司的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。也為員工增加收入負(fù)有不可推卸的責(zé)任。為此,我必須不斷努力報(bào)答大家對(duì)我的厚愛(ài)。
現(xiàn)在,我向大家做述職報(bào)告:
俱樂(lè)部正值開(kāi)業(yè),我們現(xiàn)處在一個(gè)買方市場(chǎng)的大氣候下,面臨很多優(yōu)秀的同行等諸方面因素,競(jìng)爭(zhēng)激烈可想而知。想要脫穎而出,全體員工必須共同努力。在行為上嚴(yán)格履行公司制定的章程。在工作中發(fā)揮自身的特長(zhǎng)加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù)。讓來(lái)到我們公司的上帝感覺(jué)是享受文化和消費(fèi)文化,從而提高整體盈利能力為俱樂(lè)部的基本經(jīng)營(yíng)方針。
作為我,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作計(jì)劃指標(biāo)和公司發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以客人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖。當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。
俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施來(lái)保證經(jīng)營(yíng)狀況良好和持續(xù)增長(zhǎng)。
1、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念,引導(dǎo)廣大員工“以公司為家,共同發(fā)展”。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是公司發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到公司管理與工作中去,公司才能壯大發(fā)展;也只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái),你們的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)公司發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化管理,促進(jìn)各部門齊心協(xié)力來(lái)發(fā)展這個(gè)大家庭,為公司樹(shù)立良好的聲譽(yù),為公司的長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、主持制定和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完善考核辦法及薪酬制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。激發(fā)公司內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
為使俱樂(lè)部的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每日、每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。俱樂(lè)部成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已初步制定,將在以后的工作總結(jié)中并進(jìn)一步完善。
俱樂(lè)部管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是公司發(fā)展的基礎(chǔ),公司管理層開(kāi)業(yè)初即對(duì)公司整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作出明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化的管理文件。在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月月底召開(kāi)上月工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié),提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部門考核的依據(jù)。
3、加強(qiáng)民主管理,處理好部門間的投訴和申訴:
以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從各部門在工作中遇到的“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部管理問(wèn)題以及有關(guān)員工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司管理層的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之水,非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通。會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4、市場(chǎng)的變化與公司的發(fā)展息息相關(guān),研究并掌握夜場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)并指揮實(shí)施:
從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué),使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、行業(yè)規(guī)律與公司管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。開(kāi)展好財(cái)務(wù)監(jiān)督、工作監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、人事管理、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹等工作的不足。
5、高度重視公司營(yíng)銷工作,要樹(shù)立起旺場(chǎng)磨刀、淡場(chǎng)推廣的意識(shí):
搞好公司的營(yíng)銷是開(kāi)展其它一切工作的前提。加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行追蹤,公司部門責(zé)任到人的方針。與此同時(shí),我們必須不斷召開(kāi)營(yíng)銷會(huì)議,通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)營(yíng)銷人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整營(yíng)銷思路和策略、增加責(zé)任感,以提高營(yíng)銷水平,拓寬公司的市場(chǎng)范圍和對(duì)象為目的。
6、負(fù)責(zé)管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)公司的培訓(xùn)工作。
公司中層管理人員為俱樂(lè)部的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)適合公司的優(yōu)秀人才。月度、季度考核,優(yōu)勝劣汰。目前公司采用用人的原則為能者居上,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于公司適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足夜場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度,為此,各部門每月要制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
年月底,受公司董事會(huì)的委派,本人協(xié)助杜董負(fù)責(zé)俱樂(lè)部的籌建工作,現(xiàn)以初具原型。月初,負(fù)責(zé)監(jiān)查新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作,現(xiàn)員工已達(dá)到上崗的初步要求。
總結(jié)我個(gè)人的工作,離董事會(huì)的要求與公司發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我的管理行為與公司所要的經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在一定的差距;表現(xiàn)在公司籌建中產(chǎn)生一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然,我個(gè)人還有我自己看不到的缺點(diǎn),我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提寶貴意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)公司發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
以德治企、關(guān)心他人。展望未來(lái),在其位謀其事,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作。用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范。事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不進(jìn)取,公司難以上一個(gè)新的臺(tái)階,你們的切身利益也將受到影響。在今后的工作中我將進(jìn)一步理解公司外部環(huán)境和關(guān)系,努力營(yíng)造滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好氛圍;加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)本職工作需要;科學(xué)、合理、完善健全公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,推動(dòng)公司健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
在此,我有信心和你們一起,采納大家好的建議,融入到我們公司的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)策略,一心為公、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為公司開(kāi)業(yè)奪取輝煌的業(yè)績(jī)而努力!
謝謝大家!
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇六
經(jīng)董事會(huì)的任命,我擔(dān)任分公司總經(jīng)理一職,如今已是第五個(gè)年頭了。現(xiàn)在我將對(duì)20xx年的工作向在場(chǎng)各位作述職,請(qǐng)予評(píng)議。
年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的20xx年工作目標(biāo),召開(kāi)了員工大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會(huì)議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后,為把工作落到實(shí)處,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,而且對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,開(kāi)拓業(yè)務(wù),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。截止十二月末,永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬(wàn)元;北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬(wàn)元。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報(bào)紙、廣播、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)設(shè)立咨詢點(diǎn),印發(fā)宣傳單,向群眾講解國(guó)債知識(shí),本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)國(guó)債投資熱情高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn),出動(dòng)宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購(gòu)買,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國(guó)債交易量6605萬(wàn)元,使國(guó)債業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營(yíng),我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開(kāi)戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長(zhǎng)50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開(kāi)拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過(guò)程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問(wèn)題及時(shí)解答,必要時(shí)上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過(guò)程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對(duì)金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來(lái)越多的客戶。
20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說(shuō)來(lái)之不易。一年來(lái),在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問(wèn)一起多次奔赴???、大連、沈陽(yáng)、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬(wàn)元。其中包括:江門證券有限責(zé)任公司420萬(wàn)元;海口金海岸大酒店150萬(wàn)元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬(wàn)元;大連萬(wàn)事通公司30萬(wàn)元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開(kāi)展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險(xiǎn)。采取多種措施,及時(shí)調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標(biāo)。112月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬(wàn)元,兌付28060萬(wàn)元。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等,加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營(yíng)業(yè)部針對(duì)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對(duì)保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時(shí)到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對(duì)不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面,堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
20xx年10月,中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問(wèn)題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營(yíng)成本高,平均效益差等等。
針對(duì)以上問(wèn)題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問(wèn)題。加大對(duì)債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭(zhēng)完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺(tái)回購(gòu)及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭(zhēng)在20xx年一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
3、降低費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支,動(dòng)員全體員工開(kāi)展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢(shì),大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營(yíng)銷力度,逐步降低交易成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開(kāi)展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團(tuán)結(jié)廣大員工,全力做好明年的各項(xiàng)工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工的共同努力,以后的工作一定會(huì)取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇七
今年總結(jié)會(huì),有銷售部和技術(shù)部?jī)蓚€(gè)部門在會(huì)上總結(jié)發(fā)言,說(shuō)得非常好,希望以后有更多的部門能在總結(jié)大會(huì)上發(fā)言,讓大家來(lái)分享他們的工作成果和經(jīng)驗(yàn)!
剛才還對(duì)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班組部門和產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)標(biāo)等獎(jiǎng)項(xiàng)予以了表彰,在這里再一次表示祝賀!
20年,在宏觀經(jīng)濟(jì)下行的形勢(shì)下,公司銷售收入實(shí)現(xiàn)億元,繳納稅收萬(wàn)元。與20年同比分別增長(zhǎng)%、%。由于市場(chǎng)可比價(jià)格比去年下降,銷售收入完成年計(jì)劃的%。自20年至20年,銷售收入、繳納稅收年均分別增長(zhǎng)%、%。公司每年都能穩(wěn)步增長(zhǎng),確實(shí)不容易!那么,我們的成功因素有哪些呢?我們來(lái)總結(jié)一下。
公司創(chuàng)辦以來(lái),一直就在這個(gè)細(xì)分行業(yè)內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),集中公司的所有力量把產(chǎn)品做精做透!我們這么多年就是在“集中力量做好一件事”,在行業(yè)內(nèi),我們做到了最優(yōu)秀!公司發(fā)展過(guò)程中,存在很多的問(wèn)題,我們抓住焦點(diǎn)問(wèn)題,我們聚焦過(guò)市場(chǎng)客戶,聚焦過(guò)工藝改善,聚焦過(guò)品質(zhì)提升,聚焦過(guò)成本控制,聚焦過(guò)產(chǎn)品研發(fā)等等。找準(zhǔn)焦點(diǎn),我們把集中的力量著力發(fā)揮出來(lái),使工作更有成效、更有價(jià)值??梢哉f(shuō),公司就是在這兩條戰(zhàn)略原則影響下走到現(xiàn)在的。
那么,我們公司還有哪些成功的優(yōu)勢(shì)呢?
一是產(chǎn)品市場(chǎng)的拓展。公司的產(chǎn)品客戶現(xiàn)在增加到余家,年銷售額在萬(wàn)元以上的客戶達(dá)余家,客戶數(shù)量的增加毫無(wú)疑問(wèn)帶來(lái)市場(chǎng)的增加。市場(chǎng)行業(yè)也從以往、行業(yè)進(jìn)入到、、、、、其他等行業(yè)。產(chǎn)品進(jìn)入新的行業(yè),帶來(lái)的往往是“革命性”改變,例如:20年,產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè),當(dāng)年產(chǎn)品就實(shí)現(xiàn)余萬(wàn)元銷售收入,占當(dāng)年銷售收入總額的%。又比如產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),公司現(xiàn)在還在開(kāi)足馬力生產(chǎn)。20年,在宏觀經(jīng)濟(jì)下行的形勢(shì)下,銷售部門依然取得了億元的驕人業(yè)績(jī),公司上下信心倍增。在這里,感謝銷售部同事們!掌聲再一次送給他們!
二是產(chǎn)品的研發(fā)。公司成熟產(chǎn)品品種已經(jīng)達(dá)到余種,當(dāng)然也是根據(jù)市場(chǎng)和產(chǎn)品盈利能力來(lái)選擇生產(chǎn),尤其是公司的、、產(chǎn)品的研發(fā),都達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。大家知道,20年公司聚焦的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),經(jīng)過(guò)不斷改善、創(chuàng)新,產(chǎn)品含量低于,成為國(guó)內(nèi)品質(zhì)較好的產(chǎn)品。
三是品質(zhì)的提升。產(chǎn)品品質(zhì)的提升,直接促進(jìn)品牌的提升。公司的產(chǎn)品合格率從年的%躍升到年的%。尤其是公司,20年合格率為%,20年一躍到%。產(chǎn)品合格率的提高,帶來(lái)了成本的降低,尤其是一次合格率的考核引入,更促進(jìn)了產(chǎn)品品質(zhì)的提升,既降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,更增加產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這里對(duì)、、幾個(gè)產(chǎn)品提出表?yè)P(yáng),產(chǎn)品合格率比20年分別提升%、%、%。
元、元、元、元,增加了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增加了產(chǎn)品的盈利能力。利潤(rùn)=售價(jià)—成本,售價(jià)是市場(chǎng)定的,而我們做的只能是降低產(chǎn)品成本。
五是管理的提升。經(jīng)過(guò)這么些年的沉淀,尤其是幫助進(jìn)行管理培訓(xùn)以來(lái),公司的管理水平較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步,管理人員技能有較大的提升。我們的管理者計(jì)劃能力增強(qiáng)了,聚集焦點(diǎn)的能力增強(qiáng)了,總結(jié)開(kāi)會(huì)的能力增強(qiáng)了,5w2h、5m1e、smart、甘特圖、8d表單等管理工具使用也非常熟練。管理的提升帶來(lái)價(jià)值的提升。
六是創(chuàng)新改善。不管是市場(chǎng)的開(kāi)拓,還是產(chǎn)品的研發(fā),抑或是工藝的更新,甚至小到一個(gè)工具表單的調(diào)整,每一位員工都會(huì)為之改善與創(chuàng)新。比如,產(chǎn)品問(wèn)題的創(chuàng)新改善;投料量提升產(chǎn)能的創(chuàng)新改善;調(diào)整提升收率節(jié)約電耗的創(chuàng)新改善;廢水收集回用的創(chuàng)新改善;回收利用改善;使用淤泥培養(yǎng)活性污泥的創(chuàng)新改善,管理的分工負(fù)責(zé)也是創(chuàng)新改善等等。改善往往伴隨創(chuàng)新,創(chuàng)新是為了改善。公司人人講改善,事事講改善這種精益文化逐步形成。
步。沒(méi)錯(cuò),公司就需要你們這種作風(fēng)扎實(shí)特別團(tuán)結(jié)能打勝仗的隊(duì)伍!
20年的工作亮點(diǎn)紛呈。各位員工精誠(chéng)合作、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,在各自的崗位上創(chuàng)造了卓越業(yè)績(jī)。為你們的精彩表現(xiàn)鼓掌!
按20年初的部署,年內(nèi)推開(kāi)各部門的績(jī)效管理,但效果不明顯。部、、倉(cāng)庫(kù)等與生產(chǎn)關(guān)聯(lián)緊密的部門員工實(shí)施與生產(chǎn)車間績(jī)效掛鉤的模式進(jìn)行考核效果也不是很到位,對(duì)員工的激勵(lì)作用不明顯。其他、、部等都還沒(méi)有展開(kāi)績(jī)效考核工作???jī)效管理滯后對(duì)公司發(fā)展的影響越來(lái)越明顯。
學(xué)習(xí)型組織打造力度不夠,員工學(xué)習(xí)的自覺(jué)程度不足。公司的發(fā)展提升要有人力資源的提升來(lái)支撐。目前,人才的提升與企業(yè)發(fā)展提升的匹配矛盾逐漸凸顯。公司的內(nèi)部培訓(xùn)體系不完善,是導(dǎo)致公司人才提升和緊缺的主要原因。
我想這兩點(diǎn)顯然已成為制約公司穩(wěn)步發(fā)展的最根本原因。
我們做企業(yè)要像種地一樣,我們等待它生根、發(fā)芽、結(jié)果,我們不能拔苗助長(zhǎng),更不能急功近利。企業(yè)成長(zhǎng)是需要時(shí)間的,需要經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮與沉淀。企業(yè)的成功就是一個(gè)大轉(zhuǎn)輪,開(kāi)始很慢才能把她轉(zhuǎn)動(dòng),一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)就勢(shì)不可擋。一年的時(shí)間,我們可能做不成什么事情,但2019年、20年、30年,我們總能把打造為更受人信賴更受人尊重的企業(yè)。
有一份調(diào)查,70年代全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)到83年消失了三分之一,到96年消失了60%。所以,企業(yè)成功的最低標(biāo)準(zhǔn)就是活著。而能讓企業(yè)活下去的唯一理由是企業(yè)對(duì)客戶和社會(huì)有沒(méi)有價(jià)值。所以,公司要提升客戶價(jià)值,要為社會(huì)盡責(zé)奉獻(xiàn),這樣的企業(yè)才會(huì)更受信賴、更受尊重。我們要活得更舒服,不那么難受的話,就要潛心修煉、苦練內(nèi)功,這樣我們才能更健康的活著。
20年,公司聚焦什么呢?前面分析了公司穩(wěn)步發(fā)展的有利因素,我們工藝、技術(shù)有一定的優(yōu)勢(shì),有市場(chǎng)客戶資源,有產(chǎn)品的低成本控制和品質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。這些都是肯特公司長(zhǎng)期發(fā)展積累沉淀下來(lái)的優(yōu)勢(shì)資源。那么問(wèn)題就來(lái)了,誰(shuí)來(lái)使用這些資源,來(lái)創(chuàng)造更大的價(jià)值?公司層級(jí)在提升,有沒(méi)有匹配的人才提升呢?公司的人才儲(chǔ)備又在哪里?所以,我們找準(zhǔn)下一輪推動(dòng)公司快速發(fā)展的焦點(diǎn)就是:人才的培養(yǎng)與激勵(lì)!
公司計(jì)劃用1-2年的時(shí)間初建公司的人才培養(yǎng)體系。公司榮幸請(qǐng)到來(lái)幫助我們。目的就是統(tǒng)一思想,統(tǒng)一價(jià)值觀,在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)人才,提升各個(gè)層級(jí)員工的能級(jí)與崗位的匹配程度,尤其是我們的中層管理干部,讓他們成為能為公司貢獻(xiàn)價(jià)值的真正人才!
績(jī)效管理是讓員工自己管理自己的一個(gè)最好途徑。目前生產(chǎn)部門的一線員工績(jī)效考核取得非常明顯的激勵(lì)效果。其他部門的考核要求在20年上半年逐步推進(jìn)。各部門必須把績(jī)效管理作為焦點(diǎn)工作來(lái)推進(jìn)。
20年,公司的管理方針依然是“提升品質(zhì),創(chuàng)建品牌”,品質(zhì)永遠(yuǎn)是企業(yè)健康活下去的最基本條件,我們不但要保持產(chǎn)品品質(zhì)提升的態(tài)勢(shì),更要提高各項(xiàng)工作的品質(zhì)。所有工作品質(zhì)好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)是看工作成果是否利用公司提升客戶價(jià)值。
20年底公司高管會(huì)上,提出了20年的銷售目標(biāo)為億元,我非常認(rèn)同。20年的目標(biāo)為什么與20年的目標(biāo)沒(méi)有變化呢?現(xiàn)在我們的焦點(diǎn)不在市場(chǎng),不在技術(shù),而是在前面說(shuō)過(guò)的“人才”,我們要聚焦人才的培養(yǎng)和激勵(lì)!只要我們遵循“時(shí)間致勝”的戰(zhàn)略原則,我們穩(wěn)扎穩(wěn)打,積累沉淀我們肯特的優(yōu)勢(shì)資源,找準(zhǔn)焦點(diǎn),集中力量,肯特的成功大轉(zhuǎn)盤就會(huì)后續(xù)發(fā)力,勢(shì)不可擋!
1、各副總分管口子與部門在月底前整理好人力資源培訓(xùn)的相關(guān)情況,找出存在的問(wèn)題,月份請(qǐng)來(lái)指導(dǎo)我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)體系的建立。重點(diǎn)是公司培訓(xùn)框架的搭建,內(nèi)部講師的培養(yǎng),人才培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)效考核。
2、績(jī)效考核工作的推開(kāi)。各分管副總根據(jù)各部門的工作崗位實(shí)際情況,建立考核體系,盡快試運(yùn)行。
3、產(chǎn)品市場(chǎng)的拓展。今年市場(chǎng)拓展的產(chǎn)品主要是:、、。
4、產(chǎn)品品質(zhì)與成本控制的改善。20年兩公司的產(chǎn)品合格率要持續(xù)提升(達(dá)到%以上),成本控制節(jié)約額在萬(wàn)元以上。聚焦品質(zhì)與成本改善的主要產(chǎn)品為:、、、、等產(chǎn)品。
5、企業(yè)文化的宣貫。企業(yè)文化是什么?其實(shí)說(shuō)穿了,企業(yè)文化就是公司崇尚什么樣的人,贊同什么樣的事,什么樣的人符合公司的需要,什么樣的事是對(duì)的,什么樣的人不符合公司的價(jià)值觀,什么樣的事又是公司所不認(rèn)可的。企業(yè)文化的宣貫要靠我們中層管理者來(lái)傳導(dǎo)來(lái)宣貫,絕不只是高管,也不是單哪個(gè)部門能做好的。企業(yè)文化的宣貫也作為20年重點(diǎn)改善的工作內(nèi)容,要通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的打造來(lái)滲透落地。
新的一年,新的希望,新的一年,新的征程。成功的藍(lán)圖已繪就,讓我們攜手起來(lái),精誠(chéng)合作、努力創(chuàng)新、積極進(jìn)取,在肯特成功的大道上揮灑激情的汗水,洋溢喜悅的笑容,享受成功的快樂(lè)!
最后,在這里向在座各位拜個(gè)年,恭賀各位新年身體健康,家庭和睦,萬(wàn)事如意!
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇八
一、崗位工作職責(zé):
(二)、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
(三)、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
(四)、擬訂公司基本管理制度;
(五)、制定公司具體規(guī)章;
(六)、提請(qǐng)聘任或者解聘副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
(七)、聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
(八)、執(zhí)行董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
二、主要例行工作:
(一)、執(zhí)行董事會(huì)決議,主持全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成董事會(huì)和集團(tuán)公司下達(dá)的還本付息和利潤(rùn)指標(biāo)。
(二)、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配、使用方案。
(三)、實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
(四)、根據(jù)公司會(huì)議管理制度,每周五組織總經(jīng)理辦公會(huì)議;每周六下午16:00-18:00參加例會(huì)學(xué)習(xí),每月30日由總經(jīng)理主持生產(chǎn)調(diào)度會(huì);由總經(jīng)理負(fù)責(zé)召開(kāi)。
(五)、組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在董事長(zhǎng)委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
(六)、決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理人選,各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)理以及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲,決定派駐境外機(jī)構(gòu)人員。監(jiān)理健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
(七)、根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理需要,有權(quán)聘請(qǐng)專職或兼職法律、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)顧問(wèn),并決定其報(bào)酬。
(八)、決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、加薪和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭退。
(九)、審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款、使用、貸款擔(dān)保的可行性報(bào)告。
(十)、健全公司財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
(十一)、抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)管理。
(十二)、抓好員工的思想工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、適應(yīng)需要的員工隊(duì)伍。
(十三)、堅(jiān)持民主集中制的原則,發(fā)揮員工參與管理的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
(十四)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇九
各位尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
20__年,__物業(yè)在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),集思廣益,群策群力,在全體員工的共同努力下,開(kāi)創(chuàng)了__物業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的新局面。預(yù)計(jì)20__年?duì)I業(yè)收入___萬(wàn),完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的__%。完成利潤(rùn)總額270萬(wàn)元,完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的100%?,F(xiàn)就本人20__年度的主要工作述職如下,請(qǐng)予審議:
一、率先垂范,以身作責(zé),加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。
作為物業(yè)公司的支部書記和總經(jīng)理,我清楚的認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的各項(xiàng)工作職責(zé)和義務(wù),深知帶領(lǐng)全體員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,做好國(guó)有資產(chǎn)保值增值,責(zé)任重大。
廉潔自律是對(duì)黨員干部最起碼的要求,一年來(lái),作為物業(yè)公司的帶頭人,我能牢記責(zé)任,在千頭萬(wàn)緒的實(shí)際工作中,時(shí)刻繃緊廉政建設(shè)這根弦,始終把廉潔自律、糾正不正之風(fēng)當(dāng)作大事來(lái)抓,從嚴(yán)要求自已。在生活上勤儉節(jié)約,能遠(yuǎn)離享樂(lè)主義思想,能抑制奢靡之風(fēng),自覺(jué)抵制不健康思想和價(jià)值觀的影響。
在過(guò)去一年里,我們對(duì)公司的重大經(jīng)營(yíng)決策、重大項(xiàng)目安排、大額資金運(yùn)作、項(xiàng)目招投標(biāo)等事項(xiàng),嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則,采取班子成員集體討論、保證了決策的科學(xué)化、民主化。
二、20__年度主要工作回顧。
(一)推行目標(biāo)責(zé)任制,明確各級(jí)責(zé)任,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
年初,我在與經(jīng)營(yíng)班子成員達(dá)成共識(shí)的前提下,將集團(tuán)下達(dá)的總體目標(biāo)進(jìn)行有效分解,代表公司與項(xiàng)目主任分別簽訂《項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》。公司總部從組織、計(jì)劃、分工、推進(jìn)和考評(píng)五個(gè)環(huán)節(jié)入手,細(xì)化指標(biāo),明確責(zé)任,強(qiáng)化督辦,嚴(yán)格考評(píng),使目標(biāo)責(zé)任制真正落到實(shí)處。
(二)創(chuàng)新求變,全面開(kāi)發(fā)顧問(wèn)項(xiàng)目,調(diào)整收入結(jié)構(gòu)。
20__年,公司繼續(xù)致力于改善收入結(jié)構(gòu)和盈利模式,極力拓展高回報(bào)的顧問(wèn)項(xiàng)目,成功簽下了______等顧問(wèn)項(xiàng)目,增加年度收入近百萬(wàn)元。其中更以____項(xiàng)目為基點(diǎn),派出精兵強(qiáng)將,打造優(yōu)質(zhì)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),形成品牌效應(yīng)后順勢(shì)而為,陸續(xù)拿下_____等顧問(wèn)項(xiàng)目,在顧問(wèn)項(xiàng)目市場(chǎng)的開(kāi)拓上打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(三)務(wù)實(shí)求真,深耕業(yè)主資源,切實(shí)推行多種經(jīng)營(yíng)。
隨著業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)社會(huì)化、專業(yè)化需求的增強(qiáng),為物業(yè)管理的多種經(jīng)營(yíng)提供了無(wú)限商機(jī),生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創(chuàng)收點(diǎn)和盈利點(diǎn)。__物業(yè)服務(wù)的業(yè)主潛在需求市場(chǎng)大有潛力可挖。20__年,除了鼓勵(lì)電梯服務(wù)中心、綠化養(yǎng)護(hù)中心對(duì)外承接業(yè)務(wù)創(chuàng)收外,各項(xiàng)目也著力為業(yè)主提供會(huì)議服務(wù)、花卉采購(gòu)、洗衣服務(wù)等延伸服務(wù),與____等單位展開(kāi)的合作并也取得了一定成效。
(四)完善流程,改革考評(píng)方式,促服務(wù)質(zhì)量提升。
物業(yè)公司的一事一物皆品質(zhì),一舉一動(dòng)皆服務(wù),服務(wù)品質(zhì)是物業(yè)管理企業(yè)的生命線。20__年,公司重新制定了前期介入工作流程、營(yíng)銷會(huì)所服務(wù)流程、送餐服務(wù)流程等一系列服務(wù)體系規(guī)程,使之更具有實(shí)操性和指導(dǎo)性。我還親自帶領(lǐng)副總經(jīng)理、部門經(jīng)理,參與項(xiàng)目的交叉考評(píng)和夜間查崗。通過(guò)對(duì)各服務(wù)處的保安、保潔、綠化及客服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行交叉考評(píng),一方面使項(xiàng)目之間的聯(lián)系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項(xiàng)目值得學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn),同時(shí)也提出不足之處,對(duì)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人觸動(dòng)較大,取得了較好的效果。
三、存在的主要問(wèn)題管理方面存在的問(wèn)題。
目前,由于項(xiàng)目發(fā)展過(guò)快,中層管理人員出現(xiàn)斷層,特別是顧問(wèn)項(xiàng)目需要的通才、全才特別匱乏,應(yīng)當(dāng)引起重視。我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離管理精細(xì)化、效益化還有一定的差距。如:
1)在品質(zhì)管理方面,質(zhì)量管理體系與實(shí)踐的不適用導(dǎo)致運(yùn)行文件與執(zhí)行脫節(jié),制度都掛在墻上,說(shuō)在嘴上,就是落實(shí)不到行動(dòng)上。品質(zhì)管理流于形式,加上管理人員水平參差不齊,部分項(xiàng)目品質(zhì)自檢意識(shí)淡薄、服務(wù)被動(dòng),造成品質(zhì)下滑。
2)多種經(jīng)營(yíng)和全員營(yíng)銷機(jī)制雖已開(kāi)始推行,但目前收效并不明顯,員工的積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來(lái),相關(guān)業(yè)務(wù)種類、激勵(lì)機(jī)制均有進(jìn)一步探索和完善的空間。
四、20__年的工作計(jì)劃。
(一)收入拓展方面。
1、進(jìn)一步提升項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,不斷提高業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度,同時(shí)公司也將加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通,爭(zhēng)取上調(diào)部分項(xiàng)目的物業(yè)管理費(fèi)。
2、依托__品牌,以____為中心,大力拓展物業(yè)管理項(xiàng)目、食堂餐飲服務(wù)項(xiàng)目及物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)項(xiàng)目;顧問(wèn)管理工作也要敢于創(chuàng)新,搭建在線式顧問(wèn)工作平臺(tái),完善、改進(jìn)顧問(wèn)項(xiàng)目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運(yùn)作體系,通過(guò)任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),通過(guò)顧問(wèn)工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書、顧問(wèn)報(bào)告專家組現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式,提高顧問(wèn)項(xiàng)目品質(zhì)受控性。
(二)品質(zhì)管理方面。
1、簡(jiǎn)化和修訂公司層面的運(yùn)行文件,通過(guò)完善和細(xì)化項(xiàng)目工作文件,使服務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、借鑒行業(yè)內(nèi)已有成功經(jīng)驗(yàn)的“樓棟管家”模式,強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)功能的落地,加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部自檢監(jiān)管力度。
3、以結(jié)果為導(dǎo)向,持續(xù)深入推進(jìn)目標(biāo)責(zé)任制。目標(biāo)責(zé)任制推行一年來(lái),有成績(jī)、有改進(jìn),但也存在一些不足之處??己私Y(jié)果與主任的升降獎(jiǎng)懲的相關(guān)性不強(qiáng),缺乏統(tǒng)一的考核尺度和明確具體的硬性措施,如何將任免制度、能上能下制度、獎(jiǎng)懲制度等與績(jī)效考核結(jié)果更好地結(jié)合起來(lái),是我們新的一年需要共同面對(duì)和解決的問(wèn)題。
20__年全面完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),一年來(lái)我們的各項(xiàng)工作可說(shuō)是倍感壓力。陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,新的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),__物業(yè)在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí),也將實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
特此報(bào)告。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十
今年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年.總經(jīng)辦xxx在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡(jiǎn)的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績(jī)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
20xx年度,總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時(shí)到位,增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈(zèng)錦旗等方式,較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),密切了合作關(guān)系,增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作,通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢(shì),轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,維護(hù)了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動(dòng)協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。
觀念變、天地寬,我感覺(jué)到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與04年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時(shí),及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題,未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十一
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十二
20xx年對(duì)于我們xx制藥公司來(lái)說(shuō),是困難之巨前所未有、矛盾之多前所未有、任務(wù)之重前所未有的一年,也是思路大調(diào)整、公司大搬遷、經(jīng)營(yíng)大轉(zhuǎn)型、管理大改進(jìn)、形象大提升的一年,雖有傷筋動(dòng)骨,但也脫胎換骨,是xx公司發(fā)展史上可圈可點(diǎn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是可歌可贊的里程碑式的新起點(diǎn),這可以用以下十個(gè)成果來(lái)說(shuō)明:
1、圓滿完成整體搬遷,并重新通過(guò)gmp認(rèn)證,改善了生產(chǎn)環(huán)境,改進(jìn)了生產(chǎn)工藝,提升了企業(yè)形象。相比羅家坡老廠,硬件設(shè)施大為改觀,生產(chǎn)布局更加合理,檢測(cè)手段更加完備,物料存放更加規(guī)范,軟件系統(tǒng)更加先進(jìn)。
2、建司來(lái)第一次組建起自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),人才八方來(lái)聚,使渠道網(wǎng)絡(luò)得到持續(xù)不斷的開(kāi)發(fā),目前大客戶由10余個(gè)發(fā)展到70多人。xx強(qiáng)骨生血口服液的知名度不斷擴(kuò)大。
3、在只有4個(gè)月集中生產(chǎn)、半年正常銷售的情況下,仍然實(shí)現(xiàn)銷售20%的增長(zhǎng)。
4、集中生產(chǎn)創(chuàng)造了歷史最高產(chǎn)量記錄。
5、企業(yè)管理不斷進(jìn)步,新增標(biāo)準(zhǔn)文件160多個(gè),補(bǔ)充修訂標(biāo)準(zhǔn)文件340多個(gè),gmp的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化上新臺(tái)階,在省市藥企信用構(gòu)建年度考核中獲得滿分通過(guò)。
6、市場(chǎng)培育形勢(shì)喜人,湖南獨(dú)占鰲頭,川渝異軍突起,江浙保持穩(wěn)定,贛粵積極跟進(jìn),其他也都不甘人后,不少空白市場(chǎng)得到開(kāi)發(fā),取得不少成功經(jīng)驗(yàn)。
7、成功接待陳肇雄副省長(zhǎng)、省國(guó)資委王紅副主任和長(zhǎng)沙市政法書記張湘濤的`視察,得到政策上的支持。
8、企業(yè)影響擴(kuò)大,獲長(zhǎng)沙麓谷高新區(qū)突出貢獻(xiàn)企業(yè)獎(jiǎng)榮譽(yù)和獎(jiǎng)金。
9、“擰毛巾,降成本”活動(dòng)取得明顯成效,搬遷和認(rèn)證的一次性通過(guò)的決擇得到堅(jiān)決執(zhí)行,組織員工承擔(dān)拆卸安裝,嚴(yán)格招投標(biāo)管理,會(huì)議采購(gòu)制,加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)等,通過(guò)這些措施節(jié)約的直接成本不下500萬(wàn)元。
10、員工保持了旺盛的精神狀態(tài),涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)典型;選派代表參加集團(tuán)公司“愛(ài)國(guó)﹒愛(ài)企﹒愛(ài)崗”演講比賽囊括第一、第二、第三名。
這些成績(jī)的取得的確太不容易了,我們的員工太了不起了,我們經(jīng)銷商和供應(yīng)商給予的支持太寶貴了。,我們常常是一個(gè)大仗接著一個(gè)大仗,一次突擊連著一次突擊,工作一環(huán)套一環(huán),環(huán)環(huán)相扣;時(shí)間一天緊一天,天天逼人;矛盾一個(gè)接一個(gè),個(gè)個(gè)頭疼!但是在集團(tuán)公司的鼎力支持下,通過(guò)xx人的團(tuán)結(jié)奮斗,我們勝利地走過(guò)來(lái)了。
進(jìn)入新的一年,我們的主要任務(wù)是集中精力打好四場(chǎng)戰(zhàn)斗:運(yùn)營(yíng)要打好創(chuàng)新戰(zhàn),銷售要打好翻番戰(zhàn),產(chǎn)品要打好突破戰(zhàn),管理要打好堅(jiān)持戰(zhàn)。相信通過(guò)我們?cè)僖荒甑呐?,xx將完全突破現(xiàn)有格局,銷售上新臺(tái)階,發(fā)展上新水平,經(jīng)營(yíng)進(jìn)新境界!
最后,衷心地祝福大家虎年有虎氣,虎虎有生氣!生氣加運(yùn)氣,虎年最福氣!
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十三
20xx年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持下,按照總體工作部署和要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己分管內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作情況報(bào)告如下:
20xx年是金融危機(jī)全面爆發(fā)的非常時(shí)期,我做為公司總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)、研發(fā)及銷售,為保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,我結(jié)合公司實(shí)際,不斷改進(jìn),狠抓落實(shí)。
(一)調(diào)整工藝,有效改善產(chǎn)品質(zhì)量。
年初,對(duì)117基布的代加工工藝進(jìn)行多次調(diào)整,完善生產(chǎn)過(guò)程,將處理工藝達(dá)到最佳,有效地改善了產(chǎn)品品質(zhì)。
對(duì)2號(hào)機(jī)設(shè)備排風(fēng)進(jìn)行調(diào)整,糾正錯(cuò)誤排風(fēng)方式、風(fēng)門的閥位倒置及增加排風(fēng)管,并同時(shí)調(diào)整1號(hào)機(jī)風(fēng)機(jī),使生產(chǎn)工藝達(dá)到更好。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題。
09年5月,127產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠現(xiàn)在,我及時(shí)發(fā)現(xiàn),在兩天內(nèi)停止生產(chǎn)該產(chǎn)品,并全程監(jiān)督封掉所有成品膠、127基材,并重新配制127底膠、面膠。同時(shí)對(duì)該產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因進(jìn)行分析。這次出現(xiàn)的差錯(cuò),由于及時(shí)實(shí)施內(nèi)部應(yīng)急措施,并沒(méi)有使不良品流入市場(chǎng),挽回了公司的聲譽(yù),但是卻給我們敲響了重視品質(zhì)的警鐘。
(三)改進(jìn)創(chuàng)新,產(chǎn)品質(zhì)量得到新突破。
今年,我公司117產(chǎn)品不斷改進(jìn)品質(zhì),創(chuàng)新品。7月,重新制定新的生產(chǎn)工藝,徹底改善其粘力狀況,使粘力增加4倍,品質(zhì)達(dá)到進(jìn)口3m膠帶水平,得到客戶的肯定和好評(píng)。
(四)調(diào)整結(jié)構(gòu),降低產(chǎn)品成本。
20xx年是金融危機(jī)全面爆發(fā)的一年。我不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,這樣不僅使產(chǎn)品品質(zhì)得到優(yōu)化,還使產(chǎn)品成本降低率達(dá)到了20%~30%,使生產(chǎn)效率得到了大幅提高,今年著重將、膠帶淘汰,、膠帶優(yōu)化。
(五)調(diào)整時(shí)間,合理安排計(jì)劃。
為全面做好工作,我及時(shí)的調(diào)整了工作時(shí)間,并制定了合理的工作計(jì)劃,使今年生產(chǎn)效率得到大幅提高。
20xx年,公司業(yè)績(jī)達(dá)到10%的增長(zhǎng)率。
二、工作中的不足。
20xx年,我在工作崗位上努力工作,雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足。主要是工作開(kāi)拓性不強(qiáng),積極性不夠。
三、20xx工作計(jì)劃。
(一)加強(qiáng)管理,全面提升產(chǎn)品品質(zhì)。20xx年,將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的管理,使產(chǎn)品品質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。
(二)積極主動(dòng),開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。20xx年,在保品質(zhì)的同時(shí),我要積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),促進(jìn)公司的發(fā)展。
今年,我認(rèn)真努力工作,雖然在工作中取得了較好的工作成績(jī),但是與公司的要求相比,還是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十四
1、明白職位是做什么的:協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議;配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等);跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;撰寫和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、專題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦開(kāi)展企業(yè)文化工作;完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。
3、站準(zhǔn)正確的隊(duì)伍總助,就是總經(jīng)理或者總監(jiān)助理,協(xié)助他們開(kāi)展工作,所以你必須站好隊(duì)伍。對(duì)他們的工作積極支持,同時(shí)又防止走進(jìn)他們的死路。因?yàn)椋坏┧?,你就可能被扶正,讓別人來(lái)幫助你。
4、少提理論和宏觀,多做具體實(shí)際和補(bǔ)充。在工作中,總經(jīng)理可以務(wù)虛。但你必須務(wù)實(shí)。
任職要求。
1、本科以上學(xué)歷、mba,碩士,博士?jī)?yōu)先;。
2、工商管理、金融經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)等專業(yè)畢業(yè),5年以上工作經(jīng)驗(yàn);。
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正;。
5、思路敏捷,有勇于開(kāi)拓的精神和強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十五
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報(bào)告。
1月17日公司組織召開(kāi)了年度總結(jié)會(huì)議,對(duì)xx年**公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。xx年,在董事長(zhǎng)先生的正確指引下,公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000多萬(wàn)元。
此次年度會(huì)議中,各部門做了xx年工作述職報(bào)告和xx年工作規(guī)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)xx年各部門所取得成績(jī)予以肯定。
xx年,我們用心經(jīng)營(yíng),改進(jìn)策略,業(yè)績(jī)顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過(guò)大家的努力,我們的銷售和利潤(rùn)仍然獲得了好的成績(jī)。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo),為**公司業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)做出了重大貢獻(xiàn)。營(yíng)銷中心,在面臨電信市場(chǎng)調(diào)整與變動(dòng)的情況下,經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,最終通過(guò)第四季度的勞動(dòng)競(jìng)賽,使業(yè)績(jī)得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,在xx年加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理力度,調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略,初步實(shí)現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化,為**公司公司未來(lái)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
xx年,我們規(guī)范管理,嚴(yán)控成本,碩果累累。通過(guò)公司組織架構(gòu)改革,公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)制,設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊,從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新,強(qiáng)而有力。通過(guò)績(jī)效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過(guò)程、落實(shí)結(jié)果。同時(shí),我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,通過(guò)梳理財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作。
(提高音量)在此,我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,**公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場(chǎng)排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,長(zhǎng)足發(fā)展**公司事業(yè)。xx年,我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),董事長(zhǎng)在年終工作會(huì)議上提出:“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針,給我們?cè)?0xx年的經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強(qiáng)素質(zhì),古人云“賢者在位,能者在職”,**公司面臨市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵期,迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu),建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識(shí),從意識(shí)層面達(dá)成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營(yíng)方向與管理方針,“謀全局,講全局”,一切從**公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行**公司xx年十二字經(jīng)營(yíng)方針。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時(shí),公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,在工作上學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強(qiáng)心理素質(zhì),積極應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅(jiān)忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團(tuán)結(jié)一致,為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)激勵(lì),公司從經(jīng)營(yíng)思路與管理策略上對(duì)我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,同時(shí),公司將制定有效的績(jī)效考核制度,加大激勵(lì),打造**公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)**公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識(shí)和信念!通信行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無(wú)疑是**公司20xx年的重要策略!未來(lái),**公司公司是否還能實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn),這將決定我們的未來(lái)!
四、促轉(zhuǎn)型,一是思想的轉(zhuǎn)型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來(lái),跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展,依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營(yíng)策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊,則要從門店經(jīng)營(yíng)向連鎖運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,逐步形成具有**公司特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)陳總在1月17日,年度總結(jié)會(huì)上提出的“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營(yíng)方針,請(qǐng)各部門接任務(wù):
人力資源部:強(qiáng)素質(zhì):人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn);調(diào)激勵(lì):以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向,加大對(duì)市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)、關(guān)鍵崗位的激勵(lì)力度,打造以速度取勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
財(cái)務(wù)部:完善預(yù)算管理體系,制訂規(guī)范的預(yù)算文書,每項(xiàng)預(yù)算有編制說(shuō)明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法,事前、中、后均有控制手段,根據(jù)預(yù)算對(duì)各部門提出預(yù)警;確?,F(xiàn)金合理流動(dòng)與平衡,滿足公司正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門,主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項(xiàng)目管理制度,繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制,項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部的目標(biāo)、激勵(lì)跟實(shí)際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開(kāi)拓非通信專業(yè)市場(chǎng)。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務(wù)平臺(tái),建立駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)手冊(cè),包括市場(chǎng)拓展、投資建設(shè)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程,快速拓展市場(chǎng)、快速完成建設(shè)、快速投入運(yùn)營(yíng),形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程,建立智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并進(jìn)入試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營(yíng)銷中心:完善門店運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,堅(jiān)持打造以店長(zhǎng)為核心的人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,導(dǎo)入o2o模式,實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的對(duì)接模式,整合、壯大營(yíng)銷人才資源。
同事們,伙伴們,**公司xx年的奮斗目標(biāo)是收入實(shí)現(xiàn)1億元,利潤(rùn)1000萬(wàn)元。xx年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們處在信息時(shí)代的前沿,前景廣闊、機(jī)遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營(yíng)銷業(yè)務(wù),將用三到五年的時(shí)間向智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是**公司的發(fā)展使命。我們力爭(zhēng)未來(lái)成為行業(yè)內(nèi)中國(guó)前五名的公司,成為一家社會(huì)公眾公司。我們要堅(jiān)信,在董事長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下,圍繞20xx年的十二字經(jīng)營(yíng)方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開(kāi)來(lái),朝著我們既定目標(biāo),堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)!(提高音量)xx年必定會(huì)有我們的輝煌、**公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂(lè),闔家幸福,工作順利,健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十六
中可以體現(xiàn)出我們的工作能力和工作態(tài)度,所以我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,下面本站小編給大家?guī)?lái)20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告范文,供大家參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們:
大家好!今天我們歡聚一堂,在這里共同祝賀xx公司二屆三次職工(會(huì)員)代表大會(huì)勝利召開(kāi)。我受公司經(jīng)營(yíng)班子委托,向大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、xx年工作回顧。
20xx年,面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、下游需求不振、產(chǎn)品價(jià)格大幅下降等諸多不利因素影響,天福公司在集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在園區(qū)關(guān)聯(lián)單位的支持下,迎難而上,攻堅(jiān)克難,全年裝置累計(jì)運(yùn)行335天,氨醇產(chǎn)量48.5萬(wàn)噸,較好的完成了全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。國(guó)內(nèi)同類裝置對(duì)標(biāo),處于領(lǐng)先地位,獲得殼牌公司授予的“最佳運(yùn)行獎(jiǎng)”。
這一年,我們始終堅(jiān)持“集團(tuán)利益最大化”和“投入產(chǎn)出最優(yōu)化”,圍繞集團(tuán)“質(zhì)量成本效益年”和“安全環(huán)保管理提升年”主題,夯實(shí)了天?!鞍?、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)”的生產(chǎn)管理模式。為此,我們召開(kāi)了歷年事故分析專題會(huì),強(qiáng)化了長(zhǎng)周期經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;固化了數(shù)字化煤場(chǎng)管理、煤焦配比的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);用投入產(chǎn)出分析等數(shù)學(xué)模型指導(dǎo)精益生產(chǎn),用價(jià)差管理、量本利分析工具,充分發(fā)揮三大產(chǎn)品的協(xié)同效應(yīng),以效益最大化原則組織生產(chǎn)和銷售。
20xx年產(chǎn)供銷主要情況。一是裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率,煤氣化裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率97.53%,氨合成裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率95%,甲醇合成裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率91.27%。二是主要產(chǎn)品產(chǎn)量,生產(chǎn)合成氨xx.67萬(wàn)噸、粗甲醇18.82萬(wàn)噸、二甲醚xx.36萬(wàn)噸、硫銨xx.64萬(wàn)噸。三是大宗原料采購(gòu),采購(gòu)原燃煤xx.31萬(wàn)噸、石油焦xx.06萬(wàn)噸,進(jìn)出物流量約200萬(wàn)噸。四是主要產(chǎn)品銷量,銷售二甲醚8.25萬(wàn)噸、精甲醇xx.19萬(wàn)噸、合成氨xx.萬(wàn)噸;供園區(qū)液氨xx.45萬(wàn)噸、蒸汽xx.29萬(wàn)噸。以上生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入xx.21億元。
一年來(lái),我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)”主要做了以下工作。
(一)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的突出問(wèn)題。
1.加強(qiáng)生產(chǎn)管理。一是保障了園區(qū)液氨、甲醇、二甲醚、蒸汽、燃料氣、硫化氫氣體供應(yīng),加強(qiáng)了園區(qū)64根關(guān)聯(lián)管道的管理。二是要求管理干部多到現(xiàn)場(chǎng),多觀察現(xiàn)物,查找裝置運(yùn)行問(wèn)題,科學(xué)研判,進(jìn)而提出有效的對(duì)策和措施。三是開(kāi)展了以“攜手低碳環(huán)保、共建碧水藍(lán)天”為主題的節(jié)能宣傳周活動(dòng)。四是協(xié)助了二甲基亞砜裝置開(kāi)車。五是完成了二氧化碳回收(減排)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。
2.高產(chǎn)靠工藝、穩(wěn)產(chǎn)靠設(shè)備。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的檢修為穩(wěn)定生產(chǎn)提供保障。整合國(guó)內(nèi)專業(yè)檢修力量,完成了380余項(xiàng)檢修項(xiàng)目,有序組織煤氣化氣化爐檢修、s1501陶瓷濾芯更換、變換r041接管漏處理、二氧化碳?jí)嚎s機(jī)大修、壓力容器定期檢驗(yàn)、安全閥門校檢、儀表閥門外送維修等大修工作。裝置累計(jì)運(yùn)行4年來(lái),各裝置靜動(dòng)設(shè)備、電氣、儀表、閥門、管道等出現(xiàn)各類問(wèn)題,需要加強(qiáng)在線設(shè)備運(yùn)行監(jiān)護(hù),厘清設(shè)備在線運(yùn)行缺陷,結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃制定設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修和預(yù)防性維修計(jì)劃,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除設(shè)備運(yùn)行中的隱患,提高設(shè)備完好率和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
3.煤氣化車間升級(jí)各單元邏輯、聯(lián)鎖圖,組織酸罐泄漏應(yīng)急救援桌面演練,成功更換b磨煤機(jī)噴嘴環(huán)、a系斜三通等,9小時(shí)奮力搶修氣化裝置灰水處理系統(tǒng),多次清理氣化爐堵渣,開(kāi)展消防水防凍應(yīng)急演練。
4.氨醇醚車間成功更換二甲醚和甲醇催化劑、硫保護(hù)劑、吸附器分子篩,成功處置甲醇合成氣連通管砂眼、高壓蒸汽減中壓蒸汽管道裂紋、lv045021后球閥漏氨、s04101導(dǎo)淋閥大量漏粗煤氣、xv043009儀表空氣漏、pv0420xxb后焊縫裂紋等重大隱患。
5.熱電裝置承載了園區(qū)“供熱中心”的重任,3月成功應(yīng)對(duì)兩次晃電,成功處理鍋爐水冷壁泄漏4次、鍋爐空預(yù)器泄漏4次,5月組織人工排渣并成功搶修排渣管、輸渣皮帶,四臺(tái)鍋爐累計(jì)平均運(yùn)行346天,同比提升了2.3%。
6.四水裝置累計(jì)平均運(yùn)行364天,同比提升1.1%。噸氨耗原水18.34噸,同比降低了0.8%。一是組織應(yīng)急演練,如照明開(kāi)關(guān)著火、除鹽水泵復(fù)位操作、模擬硫酸罐底部閥法蘭滴漏、ci02發(fā)生器泄漏;二是召開(kāi)循環(huán)水爆管事故分析會(huì)。
7.“三修”為裝置運(yùn)行提供保障。更換v1204a系列褲衩管與火炬頂端被腐蝕堵塞的管道,自制拉姆達(dá)管和噴嘴,改造真空泵、大修磨煤機(jī)。堅(jiān)持110千伏外線巡檢和高壓電機(jī)的預(yù)知維修,配合完成甕馬高速段及xx工業(yè)園區(qū)110kv線路的遷移工作。加強(qiáng)了凝凍天氣對(duì)重要儀表、閥門的保溫特護(hù)。完成dcs控制系統(tǒng)組態(tài)調(diào)試。提供mtg儀表安裝設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)圖,組織dcs組態(tài)和現(xiàn)場(chǎng)儀表閥門調(diào)試。
8.貯運(yùn)嚴(yán)把大宗原料進(jìn)出口關(guān),確保原料及時(shí)準(zhǔn)確輸送。累計(jì)收貯原料x(chóng)xx萬(wàn)噸,充裝甲醇x.39萬(wàn)噸、二甲醚7.86萬(wàn)噸。向主體裝置送原料約106萬(wàn)噸,組織5號(hào)皮帶搶修與主體裝置共商堵煤。
應(yīng)急預(yù)案。
等。
(二)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)抓管理。
1.加強(qiáng)公司內(nèi)部控制。一是目標(biāo)量化分解考核將利潤(rùn)指標(biāo)與員工薪酬掛鉤,團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)人利益有機(jī)結(jié)合,使企業(yè)與員工形成真正的“利益共同體”;二是升級(jí)《基礎(chǔ)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》,基礎(chǔ)管理工作及考核步入常態(tài)化;三是進(jìn)一步完善內(nèi)控制度,組織編寫了合同授權(quán)、發(fā)票管理、業(yè)務(wù)外包、零星工程、在線學(xué)習(xí)、視頻監(jiān)控等管理制度,相關(guān)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、流程化;四是每周發(fā)布投入產(chǎn)出分析數(shù)據(jù),用曲線走勢(shì)反映管控水平,用離散數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)糾偏;五是召開(kāi)合同管理季度例會(huì),推行了合同履約保證金制度;六是提升了“安全生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)”效率,進(jìn)一步發(fā)揮了生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)領(lǐng)裝置運(yùn)行和協(xié)調(diào)園區(qū)關(guān)聯(lián)的作用;七是后勤保障措施得力,視頻監(jiān)控完好率得到大幅提升,現(xiàn)場(chǎng)保潔維護(hù)良好,強(qiáng)化了保障和服務(wù)兩項(xiàng)職能,落實(shí)了安全和衛(wèi)生兩個(gè)重點(diǎn)。
2.完善人力資源管理。一是薪酬體系進(jìn)一步完善,與崗位責(zé)任、安全風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,以正向激勵(lì)為主線,充分發(fā)揮薪酬杠桿,調(diào)動(dòng)員工的積極性。二是加強(qiáng)履職考評(píng),植入“崗位能升能降、薪酬能高能低”的危機(jī)意識(shí)。三是制定了《專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理辦法》規(guī)范管理,建立了專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升通道,通過(guò)競(jìng)聘形式,共有14名骨干晉升為副主任工程師。四是人力資源結(jié)構(gòu)得到持續(xù)優(yōu)化,整合了部分班組和崗位,通過(guò)校園招聘補(bǔ)充了14名新員工。五是加強(qiáng)職稱評(píng)定和特種作業(yè)取證工作,完成76人的職稱資格證書審驗(yàn)和51人職稱申報(bào)。六是加快人才培養(yǎng)步伐,xx名在職化學(xué)工程碩士論文開(kāi)題,提升了公司的學(xué)歷層次結(jié)構(gòu);引導(dǎo)員工到甕福企業(yè)大學(xué)平臺(tái)學(xué)習(xí);制作上傳4個(gè)培訓(xùn)視頻,加強(qiáng)了知識(shí)管理。七是完善“師帶徒”的動(dòng)態(tài)培訓(xùn)機(jī)制,多措并舉促進(jìn)人力資本升值,為公司下一步發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。
3.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理與分析。公司強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)“算—干—算”的過(guò)程管理。一是有效利用財(cái)務(wù)杠桿,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控;二是通過(guò)全面預(yù)算管理彩排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);三是加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈現(xiàn)金流管理,嚴(yán)格控制庫(kù)存,動(dòng)態(tài)關(guān)注應(yīng)收應(yīng)付、預(yù)付賬款;四是制定了發(fā)票管理辦法,加強(qiáng)了增值稅票據(jù)管理;五是積極跟進(jìn)民貿(mào)民品流動(dòng)資金貸款的息差補(bǔ)貼工作,預(yù)計(jì)在20xx年第一季度到位;六是密切關(guān)注投入產(chǎn)出比、凈資產(chǎn)收益率、毛利率、三項(xiàng)費(fèi)用率、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈現(xiàn)金流等運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
4.物資采購(gòu)、配送、回收工作。全年簽訂合同464份和訂購(gòu)單261份(含甲醇催化劑、二甲醚催化劑、一變催化劑和硫保護(hù)劑采購(gòu)),累計(jì)支付xxx萬(wàn)元;廢舊物資銷售收入xxx萬(wàn)元。甲醇催化劑實(shí)現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)化,國(guó)內(nèi)采購(gòu)費(fèi)用xxx萬(wàn)元,比進(jìn)口降低了約xxx萬(wàn)元。
5.大宗物資采購(gòu)。一是通過(guò)“錯(cuò)峰采購(gòu)、淡采年用”等手段,嚴(yán)控大宗原料采購(gòu)成本。二是運(yùn)用底線思維模式,變“單向主動(dòng)”為“雙向主動(dòng)”,變“集中冬儲(chǔ)”為“多批次放量?jī)?chǔ)備”。三是運(yùn)用價(jià)值鏈分析模式,變“訂貨量少、事先不確定”為“訂貨量大,事先確定”的采購(gòu)模式,以“坑口摸底+密封報(bào)價(jià)”方式研判供求關(guān)系,發(fā)揮買方市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),降低采購(gòu)成本。四是轉(zhuǎn)換觀念,把大宗物資采購(gòu)“成本中心”演繹為“創(chuàng)利中心”。
管理工作。質(zhì)量管理方面,完成了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的復(fù)審工作,安全分析導(dǎo)致的事故為零,為出口液氨提供質(zhì)量分析保障,為甲醇制油項(xiàng)目提供質(zhì)量分析,開(kāi)展了“抓質(zhì)量、講誠(chéng)信、樹(shù)品牌、重服務(wù)”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)。安全環(huán)保方面,簽訂了《安全環(huán)保健康目標(biāo)。
責(zé)任書。
》,編寫、印制和發(fā)放《員工hse手冊(cè)》、《安全管理手冊(cè)》,重點(diǎn)監(jiān)護(hù)了脫硫技改、甲醇制汽油等高危區(qū)域安全,開(kāi)展了以“強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。完成脫硫a/b系列節(jié)能環(huán)保改造、煙氣比對(duì)和監(jiān)督性監(jiān)測(cè)及涉源個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)。轉(zhuǎn)移處置了二甲醚、甲醇和三變催化劑及硫保護(hù)劑,回收處置兩枚“銫-xx7”放射源。
這些成績(jī)的取得,得益于集團(tuán)的關(guān)懷,得益于有使命感、有責(zé)任感、有危機(jī)感的企業(yè)文化,得益于長(zhǎng)期開(kāi)展增比進(jìn)位的“大輪班”競(jìng)賽活動(dòng),得益于“巡檢之星”們傳遞著榜樣的力量。
(三)堅(jiān)持“技術(shù)先導(dǎo)”戰(zhàn)略。一是在集團(tuán)十年戰(zhàn)略發(fā)展頂層設(shè)計(jì)的框架下,組織煤化工戰(zhàn)略發(fā)展研討會(huì),傾聽(tīng)專家們的聲音,謀劃煤化工發(fā)展。二是獲得由省科技廳、省經(jīng)信委、省國(guó)資委、省總工會(huì)頒發(fā)的《創(chuàng)新型企業(yè)》榮譽(yù)獎(jiǎng)牌。三是全力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)和提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理,公司累計(jì)獲得專利證書41項(xiàng)(發(fā)明專利5項(xiàng))。四是初步完成脫硫技改工作。五是甲醇制汽油中試項(xiàng)目在技改調(diào)試中。
(四)深化廉潔從業(yè)教育。按照《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和“八項(xiàng)規(guī)定”,踐行從業(yè)規(guī)范,做廉潔從業(yè)的執(zhí)行者,維持組織穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。一是認(rèn)真處理“三重一大”制度涉及的主要事項(xiàng)。二是以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),針對(duì)“易失陣地、易腐崗位”,組織參觀甕安監(jiān)獄,開(kāi)展案例警示教育,發(fā)放警示教育片,簽訂廉潔從業(yè)責(zé)任書,召開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng)的會(huì)議,撰寫自查自糾報(bào)告,提高防腐拒變能力。三是將廉潔從業(yè)建設(shè)與審計(jì)工作、效能監(jiān)察和依法治企有機(jī)結(jié)合,確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全和領(lǐng)導(dǎo)人員、關(guān)鍵崗位工作人員的行為安全。四是以“查制度、查流程、查職責(zé)、查考核、查改進(jìn)”為主線,全面啟用效能監(jiān)察手段,多點(diǎn)并發(fā),提升企業(yè)管理水平。
一年來(lái)在集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)支持下,全體員工勵(lì)精圖治,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作取得了一定的成績(jī)。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到:經(jīng)濟(jì)下行的壓力加大、化解產(chǎn)能過(guò)剩任務(wù)艱巨、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難加劇,化工行業(yè)從“產(chǎn)品價(jià)格下降”大于“原料價(jià)格下降”到“行業(yè)整體利潤(rùn)下降”,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài)。
二、xx年主要任務(wù)。
20xx年是“”規(guī)劃的收官之年,我們要堅(jiān)持發(fā)展、主動(dòng)作為,圍繞“四化”(產(chǎn)品精細(xì)化、園區(qū)一體化、節(jié)能環(huán)保化、銷售服務(wù)化),抓好“三全管理”(全面預(yù)算管理、全面成本控制、全面質(zhì)量管理)。圍繞“四結(jié)合”(依法治企與內(nèi)控體系相結(jié)合,磷化工配套與精細(xì)化工相結(jié)合,安全生產(chǎn)與長(zhǎng)周期高負(fù)荷運(yùn)行相結(jié)合,盤活存量與做優(yōu)增量相結(jié)合),努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)平衡”(煤電磷的產(chǎn)業(yè)平衡,產(chǎn)品產(chǎn)能分配的價(jià)值平衡,生產(chǎn)計(jì)劃與計(jì)劃?rùn)z修的時(shí)間平衡)。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,探索未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,抓住機(jī)遇調(diào)整自身業(yè)務(wù)布局,降低宏觀經(jīng)濟(jì)放緩帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)壓力。
xx年主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):生產(chǎn)氨醇50萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值約億元。
我們做好xx年工作的基本思路是:深入貫徹落實(shí)“中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神”和“xx屆四中全會(huì)”精神,深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以“內(nèi)控體系建設(shè)年”和“營(yíng)銷突破年”為主題,繼續(xù)做好“精益生產(chǎn)”和“精細(xì)化管理”,更加關(guān)注市場(chǎng),更加關(guān)注技術(shù),更加注重實(shí)用型人才培養(yǎng),把成本控制放在顯著的位置,不斷優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷優(yōu)化發(fā)展空間格局,利用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的新引擎,持續(xù)領(lǐng)跑貴州煤化工產(chǎn)業(yè)。
2xx年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不確定性和復(fù)雜性,我們要努力搶抓機(jī)遇,從容應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),主要做好以下工作。
(一)生產(chǎn)管控全面升級(jí)。
科學(xué)組織生產(chǎn),強(qiáng)化工藝控制和工藝紀(jì)律,加強(qiáng)安全環(huán)保、裝置運(yùn)行、設(shè)備管理的聯(lián)動(dòng)協(xié)管,狠抓落實(shí)、強(qiáng)化責(zé)任,努力實(shí)現(xiàn)裝置安全穩(wěn)定長(zhǎng)周期運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。一是通過(guò)裝置運(yùn)行和設(shè)備管理的良性互動(dòng),促進(jìn)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn);二是加大生產(chǎn)系統(tǒng)員工培訓(xùn)與考核,提升生產(chǎn)人員駕馭裝置水平,重點(diǎn)提升技術(shù)員、班組長(zhǎng)等生產(chǎn)管理人員的管理水平;三是深入開(kāi)展大輪班考核,加大綜合能源消耗指標(biāo)考核力度;四是升級(jí)完善操作手冊(cè)、檢修規(guī)程,制定檢修制度,編制關(guān)鍵設(shè)備維護(hù)手冊(cè),明確預(yù)防性維修和計(jì)劃性檢修(小修、大修)頻率,減少設(shè)備故障,延長(zhǎng)使用壽命,提升設(shè)備使用的可靠性;五是科學(xué)的、系統(tǒng)的分析氣化爐堵渣、開(kāi)關(guān)柜著火等概率小損失大的事件,減少停車次數(shù),降低開(kāi)停車損耗,從而減少經(jīng)濟(jì)損失;六是加速備品備件的國(guó)產(chǎn)化,降低庫(kù)存額度,逐步減少資金占用。
(二)提升人才資源管理。
合理的人才匹配促使個(gè)體在有效管理下釋放出最大的正能量。一是加快推進(jìn)重要技術(shù)崗位人才和經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng),為公司可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)保障和人才支持。二是進(jìn)一步做好工作崗位研究和人員素質(zhì)測(cè)評(píng),利用人力資源5p模型(識(shí)人、選人、用人、育人、留人),審查“定編定崗定員定額”工作,加強(qiáng)員工績(jī)效管理。三是以“利益需求和心理需求”為結(jié)合點(diǎn),建立寬帶薪酬、員工晉升路線相匹配的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工動(dòng)力,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。四是以實(shí)用為導(dǎo)向,選擇優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),讓員工參加內(nèi)外訓(xùn),開(kāi)發(fā)員工技能,幫助其升值。五是做好知識(shí)管理,將隱性的專業(yè)知識(shí)顯性化、電子化、標(biāo)準(zhǔn)化。六是加強(qiáng)崗位(勞務(wù))外包全流程風(fēng)險(xiǎn)控制與管理。七是探索股權(quán)激勵(lì)機(jī)制,深度融合股東、公司和員工的利益。
(三)原料采購(gòu)降本增效。
大宗原料采購(gòu),從市場(chǎng)源頭倒逼成本效益。在保生產(chǎn)保質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大對(duì)原料采購(gòu)成本、物流運(yùn)輸成本的考核控制,有效降低運(yùn)營(yíng)成本。進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理,完善供應(yīng)商評(píng)價(jià)、進(jìn)入、退出機(jī)制。
(四)渠道深耕提效增量。
2xx年為“營(yíng)銷突破年”,把營(yíng)銷作為全公司中心工作來(lái)抓,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,全力渠道下沉,聚焦服務(wù)升級(jí)。一是著力提升銷售人員的營(yíng)銷意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、利潤(rùn)意識(shí)。二是堅(jiān)持量?jī)r(jià)兼顧原則,科學(xué)布局,大力推廣純燒示范點(diǎn)、二甲醚替代燃煤鍋爐工作,以替補(bǔ)者的角色在城鄉(xiāng)結(jié)合部逐漸滲透液化氣市場(chǎng),力爭(zhēng)局部市場(chǎng)做到最優(yōu)。三是強(qiáng)力推進(jìn)二甲醚銷售保持較快增長(zhǎng),努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡和效益最優(yōu)化。四是鞏固現(xiàn)有合成氨市場(chǎng),繼續(xù)拓展直供模式的優(yōu)質(zhì)合成氨用戶。五是定期檢查?;愤\(yùn)輸車輛資質(zhì),有序組織灰渣清運(yùn)工作。
(五)安全環(huán)保常抓不懈。
安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全。公司是高溫高壓、有毒有害、易燃易爆、易污染的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),緊盯安全生產(chǎn)“六個(gè)零”的目標(biāo)。要認(rèn)真組織全員學(xué)習(xí)新《環(huán)保法》,做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中“三廢”(廢水、廢氣和廢渣)達(dá)標(biāo)排放,積極應(yīng)對(duì)可能面對(duì)的環(huán)保風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)形成綠色低碳循環(huán)發(fā)展模式。繼續(xù)抓好重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)管線、重點(diǎn)時(shí)段的安全生產(chǎn)工作,尤其是檢修時(shí)段的安全教育、安全分析和安全監(jiān)護(hù),完善過(guò)篩式隱患排查體系,嚴(yán)格執(zhí)行hse管理體系。通過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等主題活動(dòng),營(yíng)造安全文化氛圍,筑牢安全防火墻。
(六)企業(yè)管理再上臺(tái)階。
在新的宏觀環(huán)境中,更應(yīng)提升企業(yè)管理水平。練好內(nèi)功,向管理要效益、向管理要業(yè)績(jī)。從組織架構(gòu)、管理體系、管理機(jī)制等方面,彌補(bǔ)短板、做精做深管理。通過(guò)對(duì)標(biāo)管理、目標(biāo)量化分解考核等維度的工作,提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。
1.內(nèi)控體系。引入“上市公司內(nèi)部控制指引”和“中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引”,提升內(nèi)部管控能力,強(qiáng)化合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、缺陷管理等,進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程執(zhí)行力,加強(qiáng)重大風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)督,開(kāi)展流程與風(fēng)險(xiǎn)梳理,建立企業(yè)運(yùn)營(yíng)主要風(fēng)險(xiǎn)(戰(zhàn)略、法律、財(cái)務(wù)、操作風(fēng)險(xiǎn))清單,組織內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試,嘗試推行風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度。認(rèn)真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》,用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),定期報(bào)送年度報(bào)告并公示相關(guān)信息,做好政府職能部門的溝通協(xié)調(diào),高度重視“輿情管理”,積極維護(hù)企業(yè)形象。
2.優(yōu)化管理。一是將工業(yè)信息化與大數(shù)據(jù)相結(jié)合,著力建立公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)庫(kù),充分運(yùn)用“設(shè)計(jì)值、歷史運(yùn)行值、同行運(yùn)行值”實(shí)施對(duì)標(biāo)管理,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù)。二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、挖掘、變現(xiàn)、報(bào)告管理工作,積極推進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)告體系建設(shè)。三是用好基礎(chǔ)管理考核工具,規(guī)范員工行為,提升企業(yè)執(zhí)行力,塑造現(xiàn)代文明工廠形象。
(七)創(chuàng)新破題驅(qū)動(dòng)發(fā)展。
公司以“發(fā)展質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新”為突破口,將集團(tuán)的頂層設(shè)計(jì)與基層實(shí)踐結(jié)合起來(lái),規(guī)模與價(jià)值并重,實(shí)施成本領(lǐng)先、差異化、集中化戰(zhàn)略。一是盤活存量、做優(yōu)增量,投資建設(shè)年產(chǎn)5萬(wàn)噸的二氧化碳回收(減排)項(xiàng)目,做好質(zhì)量、投資、進(jìn)度、安全管控,力爭(zhēng)7月底建成投產(chǎn)。二是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,緊盯煤化工前沿的高端技術(shù)和精細(xì)化的新型產(chǎn)品,配合集團(tuán)產(chǎn)業(yè)研究院做好煤化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與項(xiàng)目落地工作。三是在風(fēng)險(xiǎn)可控情況下,用“流貸”置換“長(zhǎng)貸”,多使用票據(jù)結(jié)算,努力增加民貿(mào)貼息額度,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。四是探索引入融資租賃模式,降低高固定成本帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。五是策劃引入民營(yíng)資本,謀劃產(chǎn)業(yè)鏈終端戰(zhàn)略合作,探索股份穩(wěn)定市場(chǎng)的盈利模式。
我們要認(rèn)清形勢(shì)、堅(jiān)定信心、看好前景、適應(yīng)新常態(tài)。我們正處在國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)規(guī)模增速減緩、供應(yīng)與需求層面顯著變化的大環(huán)境,加上新《環(huán)保法》的嚴(yán)厲實(shí)施,行業(yè)加快“去產(chǎn)能”的步伐。我們要高度重視、冷靜應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境的艱巨性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性和不確定性,這個(gè)經(jīng)濟(jì)的寒冬不會(huì)短,我們要做好打一場(chǎng)持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我相信,天福有挑得起重?fù)?dān)的脊梁,有人心匯聚的團(tuán)隊(duì),有強(qiáng)大的集團(tuán)支撐,我們沒(méi)有任何理由不贏下這場(chǎng)戰(zhàn)斗。
各位代表,同志們:
新的一年開(kāi)啟新的希望,新的征程承載新的夢(mèng)想。風(fēng)正濟(jì)時(shí),自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),還需策馬揚(yáng)鞭。我們需要牢記使命,因?yàn)樘旄3休d著我們的夢(mèng)想,為了我們自己和妻兒老小生活更加富足、更加美好,我們一起努力奮進(jìn)吧。只要我們凝聚共識(shí)、形成合力,就能跨越條條艱難險(xiǎn)阻,天福的明天一定會(huì)更加美好!
謝謝大家!
在我談問(wèn)題之前,我想首先強(qiáng)調(diào)的是,我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過(guò)硬的銷售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上,目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí),才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地來(lái)相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
1、關(guān)于態(tài)度。
在大家的述職和相互交流的過(guò)程中,反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題,比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會(huì)的召開(kāi)時(shí)間……,問(wèn)題和困難自然不可避免,但我覺(jué)得,導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題。有這樣一個(gè)故事:一個(gè)公司在招聘人員的過(guò)程中,經(jīng)過(guò)重重面試最后還剩下三個(gè)人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰(shuí)能把梳子賣給和尚。半個(gè)月后,三個(gè)人都回來(lái)了,結(jié)果分別如下:
甲:經(jīng)過(guò)努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無(wú)數(shù)的寺院、推銷了無(wú)數(shù)的和尚之后,碰到一個(gè)小和尚,因?yàn)轭^癢難耐,說(shuō)服他把梳子當(dāng)作一個(gè)撓癢的工具賣了出去。)。
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒(méi)有推銷出去,正在絕望之時(shí),忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂,于是對(duì)寺院的主持說(shuō),這是一種對(duì)菩薩的不敬,終于說(shuō)服了兩家寺院每家買了五把梳子。)。
丙:賣了1500把,并且可能會(huì)賣出更多。(在跑了幾個(gè)寺院之后,沒(méi)有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益,前來(lái)燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬(wàn)里,應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠(chéng)梳、發(fā)財(cái)梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,越來(lái)越多的寺院要求購(gòu)買此類梳子。)。
態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場(chǎng)管理當(dāng)中,常見(jiàn)的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),以此為基點(diǎn),公司要建設(shè)好隊(duì)伍,并達(dá)成目標(biāo),就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大家進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來(lái)解決,或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。不錯(cuò),我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問(wèn)題,但如果什么問(wèn)題都沒(méi)有,還需要我們大家來(lái)干什么?如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理,成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人,不要因此耽誤了公司、上級(jí)、下級(jí)以及自己將來(lái)的發(fā)展。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)。
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考:
一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購(gòu)并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來(lái),步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。毛澤東說(shuō)過(guò),政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過(guò)很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說(shuō)在接受別人的觀點(diǎn)或意見(jiàn)之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽(tīng)取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
就像我們組織開(kāi)會(huì)和培訓(xùn),公司花費(fèi)金錢,同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來(lái)對(duì)待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無(wú)法改變自己的心態(tài),也就不會(huì)進(jìn)步。
我也經(jīng)常對(duì)大家說(shuō),只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個(gè)過(guò)程就像下圍棋一樣,起初從零開(kāi)始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對(duì)水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實(shí),工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來(lái)培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義,要切記與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰。
4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)。
每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個(gè)人打出來(lái)的,而要依靠群體的力量。大家來(lái)自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來(lái)企業(yè)中好的東西融入到公司來(lái),不好的東西要摒棄掉。
每一個(gè)銷售部經(jīng)理在面對(duì)銷售部員工時(shí),首先是長(zhǎng)者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開(kāi)心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來(lái),要讓自己的隊(duì)伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長(zhǎng);要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識(shí)和技能毫無(wú)保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來(lái)對(duì)待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。
有句話說(shuō)得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!?BR> 隨著公司的發(fā)展,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,面臨著一個(gè)信任與控制的問(wèn)題,我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過(guò)程管理,其實(shí)只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對(duì)抗的心理,任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理。
在公司里,我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級(jí)面前是管理者,在上級(jí)面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度,大家都是社會(huì)人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊(duì)伍出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,在醫(yī)院開(kāi)發(fā)的臨床跟進(jìn)上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說(shuō),管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去。
二、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗(yàn)。
1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。
需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本,同時(shí),開(kāi)發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支,涉及到攤銷問(wèn)題,需要繃住弦,樹(shù)立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會(huì)算帳,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動(dòng)承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場(chǎng)的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對(duì)于醫(yī)藥代表存在的價(jià)值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整,在基本工資和獎(jiǎng)金提成上靈活變動(dòng),是增加還是減少激勵(lì)成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場(chǎng)策略的結(jié)合。特別是財(cái)務(wù)主管,要盡量以各種簡(jiǎn)明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析,幫助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
前面說(shuō)過(guò),我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動(dòng)向非常有用。如醫(yī)藥代表日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表的填寫,經(jīng)理通過(guò)其規(guī)范的報(bào)表很容易就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)加以追蹤解決。
對(duì)于年度計(jì)劃,要將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每一天、每個(gè)醫(yī)藥代表、每個(gè)醫(yī)院、每個(gè)科室、每個(gè)醫(yī)生,并認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理,同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊(duì)。比如,如果經(jīng)理自己睡懶覺(jué),有怎能要求員工按時(shí)上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),來(lái)簡(jiǎn)化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力資源管理。
首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠(chéng)度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開(kāi)發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過(guò)培訓(xùn),采取不同策略,把醫(yī)藥代表個(gè)人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,達(dá)到整合資源,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的目的。
在市場(chǎng)人員運(yùn)用策略上,對(duì)于槍手的運(yùn)用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對(duì)醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,一是培養(yǎng)大家一個(gè)良好的工作習(xí)慣,通過(guò)經(jīng)理的榜樣作用,加強(qiáng)管理;二是通過(guò)召開(kāi)會(huì)議如周會(huì)、系統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)議來(lái)全面對(duì)他們進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn);三是通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團(tuán)隊(duì)。只有讓所有員工的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長(zhǎng)的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面,只有在過(guò)程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4、市場(chǎng)策略。
各省經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)都有不同的感覺(jué),經(jīng)驗(yàn)固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來(lái),理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,在市場(chǎng)直覺(jué)的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,肯德基針對(duì)北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開(kāi)店前的調(diào)研,第一位職員在到達(dá)王府井后,看見(jiàn)熙熙攘攘的人流,憑直覺(jué)馬上判斷值得在王府井開(kāi)店,于是回去后告訴公司說(shuō)可以在王府井開(kāi)店;另一位職員到達(dá)王府井后,在主要的路口開(kāi)始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過(guò)的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時(shí)還對(duì)北京周圍的雞的來(lái)源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查,最終通過(guò)數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開(kāi)店的結(jié)論。
事實(shí)證明最終開(kāi)店的結(jié)果是成功的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過(guò)程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們?cè)谑袌?chǎng)操作的過(guò)程當(dāng)中,能夠把豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)合起來(lái),則成功將會(huì)屬于我們。
要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng),分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點(diǎn),才能有效地開(kāi)展工作。比如湖北市場(chǎng),由于網(wǎng)絡(luò)很熟,開(kāi)發(fā)進(jìn)醫(yī)院可能相對(duì)比較容易,但臨床跟進(jìn)比較缺乏,所以,下一步的重點(diǎn)就要適當(dāng)向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō),醫(yī)院開(kāi)發(fā)力量較弱,所以在招聘人員的時(shí)候,必須考慮到開(kāi)發(fā)能力和臨床維護(hù)能力都很強(qiáng)的人。不同的市場(chǎng),不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場(chǎng)推廣方面一定要抓住一個(gè)中心,結(jié)合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
帶金銷售是目前市場(chǎng)上普遍應(yīng)用的主要手段,但絕對(duì)不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來(lái)的方向。我們只有綜合運(yùn)用這些手段,搶占先機(jī),才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識(shí)上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計(jì)劃地去做市場(chǎng)推廣,通過(guò)正確的市場(chǎng)策略的運(yùn)用,來(lái)達(dá)到我們建設(shè)隊(duì)伍、營(yíng)建網(wǎng)絡(luò)的目的。
5、物流管理。
一是貨物風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,各省級(jí)銷售部必須注意政策性風(fēng)險(xiǎn)和竄貨的風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),做到預(yù)先統(tǒng)籌,以避免臨時(shí)抓瞎。
再一個(gè)就是貨物周轉(zhuǎn)率,必須時(shí)刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院進(jìn)行溝通,隨時(shí)了解它們的存貨狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到問(wèn)題產(chǎn)生的原因,及時(shí)采取辦法加以解決。
三、明確目標(biāo),分解任務(wù)。
各省級(jí)銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過(guò)程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度,用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確定之后,分解到人,到醫(yī)院,到每季度、每月、每天。在這里,我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”這八個(gè)字,事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人,也要事事落實(shí)到時(shí)間;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成。
尊敬的董事長(zhǎng):
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁、各位員工:
今天我滿懷感激與喜悅之情,站在這里代表沈陽(yáng)置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過(guò)去的一年多的工作。
首先,感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚,以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬(wàn)元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓?,非常感激股東一年多來(lái)給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬,是大家共同的辛勤努力,創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽(yáng)房地產(chǎn)界新品牌,樹(shù)立了沈陽(yáng)房地產(chǎn)界一面大旗。面對(duì)未來(lái),我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。
同時(shí)也要感謝政府、社會(huì)各界朋友對(duì)我們的大力支持。需要提及的是營(yíng)銷合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司;項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師,沈陽(yáng)華新國(guó)際工程設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司總建筑師馬濤先生;“”色彩主設(shè)計(jì)師,中國(guó)美術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)宋健明教授;“”園林景觀主設(shè)計(jì)師,清華大學(xué)章俊華教授。正是我們的這些真誠(chéng)合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行,為項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ),使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過(guò)去一年多來(lái)的工作報(bào)告。
第一部分過(guò)去工作的回顧。
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
自20xx年5月份公司正式組建,河畔新城一期可售房屋總套數(shù)555套,認(rèn)購(gòu)率100%;已經(jīng)簽訂《商品房。
買賣合同。
》并繳納房款666套,簽約率99%,尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前,部分主體封頂以后全部簽約。可售住宅面積達(dá)22萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入6億元;半地下車庫(kù)、庫(kù)房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬(wàn)元,總銷售收入5億元,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2萬(wàn)元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂(lè)部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì),在20xx年沈陽(yáng)市住宅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項(xiàng)指標(biāo)均位于沈陽(yáng)市第一位。
二、工程進(jìn)展情況。
20xx年河畔新城項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,河畔新城于20xx年3月18日正式開(kāi)工,總占地面積約16.3公頃,一期總建筑面積14.3萬(wàn)平方米,20xx年全部開(kāi)工。由于場(chǎng)地動(dòng)遷和高壓線遷移遲緩,五棟多層住宅7月份開(kāi)工,二棟小高層和三棟多層九月底開(kāi)工。
工程建設(shè)方面:
多層住宅共29棟,有26棟住宅已經(jīng)全部通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,剩余三個(gè)單體正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%,剩余10棟樓砌筑工程全部完工。
小高層共2棟,正進(jìn)行四層主體結(jié)構(gòu)施工。
半地下車庫(kù)共8個(gè),主體結(jié)構(gòu)全部完工,除8#、9#車庫(kù)外均通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
幼兒園,土建裝飾工程完成90%,已通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
物業(yè)辦公用房,通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),主體結(jié)構(gòu)已全部完工。
俱樂(lè)部主體結(jié)構(gòu)全部完工,正進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。
三、企業(yè)品牌建設(shè)。
品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠(chéng),而且是長(zhǎng)期與持久的信賴與忠誠(chéng)。品牌是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟,也是對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾,是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來(lái)長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是品牌。
因此,公司成立之初,下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè),并成功的邁出了第一步。我們?cè)谌ツ昃吞岢觥昂优闲鲁恰币蔀樯蜿?yáng)房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前,在沈陽(yáng)市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城,北有格林夢(mèng)夏”,昭示著河畔新城品牌已開(kāi)始深入人心。
一年來(lái),河畔新城項(xiàng)目先后獲得6項(xiàng)全國(guó)性榮譽(yù)稱號(hào)、3項(xiàng)省市級(jí)榮譽(yù)。
20xx年3月,河畔新城項(xiàng)目從全國(guó)35個(gè)申報(bào)項(xiàng)目中脫穎而出,當(dāng)時(shí)唯獨(dú)河畔新城通過(guò)國(guó)家住宅與環(huán)境工程中心的評(píng)審,成為本年度第一個(gè),也是東北首家“國(guó)家健康住宅”試點(diǎn)工程項(xiàng)目。
國(guó)家20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告a級(jí)住宅是建設(shè)部根據(jù)住宅五大性能指標(biāo)設(shè)定的最高等級(jí)住宅。20xx年7月,在由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心與沈陽(yáng)市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告a級(jí)住宅性能評(píng)審會(huì)上,河畔新城項(xiàng)目以高分通過(guò)評(píng)審,成為沈陽(yáng)首家國(guó)家20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告a級(jí)住宅項(xiàng)目。
20xx年9月,在“中國(guó)沈陽(yáng)第六屆房地產(chǎn)交易展示會(huì)”上,河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎(jiǎng)”。
20xx年11月,在萬(wàn)眾注目的第五屆中國(guó)住交會(huì)上,河畔新城從強(qiáng)手如林、名盤匯翠的參評(píng)項(xiàng)目中,脫穎而出,一舉奪得“20xx年度中國(guó)名盤五十強(qiáng)”。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十七
各位同志:。
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn)。
凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)月來(lái),經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開(kāi)在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化。客源市場(chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷方式不斷拓展。
在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。
由于。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來(lái),菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個(gè)月來(lái),凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺(jué)接受同級(jí)班組的監(jiān)督,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn)?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開(kāi)逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),增強(qiáng)了員工安全感。
精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開(kāi)展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
是全店上下在董事長(zhǎng)的各會(huì)議精神指引下,沿著開(kāi)瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是凱瑞面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場(chǎng)影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月。本人認(rèn)真履行職責(zé),為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十八
尊敬的各位股東代表、董事、監(jiān)事:
大家好!
里我公司將繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)定信心、振奮精神、務(wù)實(shí)工作,通過(guò)加強(qiáng)管理、開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘潛力等多重措施,經(jīng)受住市場(chǎng)的嚴(yán)酷考驗(yàn),積極克服項(xiàng)目的困難和壓力,落實(shí)股東會(huì)和董事會(huì)精神,較好完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。下面,我代表公司經(jīng)營(yíng)班子,向大會(huì)作工作報(bào)告:
(一)認(rèn)真樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,走好公司發(fā)展的每一步。
面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),深入學(xué)習(xí)貫徹黨方針政策和中央和自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,冷靜地分析當(dāng)前形勢(shì)與機(jī)遇,提出必須積極主動(dòng)地公司轉(zhuǎn)型與發(fā)展調(diào)整。
(二)不斷推進(jìn)工程施工管理,實(shí)現(xiàn)利益最大化。
不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化,加強(qiáng)人員崗位培訓(xùn),提升員工崗位技能,提高管理運(yùn)作效能,并注重加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,完善安全監(jiān)督機(jī)制,針對(duì)性地對(duì)設(shè)備開(kāi)展檢修工作,重點(diǎn)抓好設(shè)備狀態(tài)診斷,實(shí)行有效的狀態(tài)檢修及預(yù)防性維修。另一方面重視加大成本控制和資金管理力度,建立物資采購(gòu)計(jì)劃審批及出入庫(kù)制度,嚴(yán)格控制庫(kù)存,拓寬采購(gòu)?fù)緩?,完善后勤管理。全年?shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
(三)提升服務(wù)水平,樹(shù)立良好企業(yè)形象。
員工始終以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,急業(yè)主所急、想業(yè)主所想,認(rèn)真履行物資管理服務(wù)合同,努力克服一系列不利因素的影響,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和安全管理,提高服務(wù)意識(shí),完善工作流程,密切溝通聯(lián)系,按時(shí)、按量、安全地保障了項(xiàng)目建設(shè)物資的供應(yīng),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍,實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的深度合作,建立互信友好、相互依存、長(zhǎng)期合作的關(guān)系。
(四)加強(qiáng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),爭(zhēng)創(chuàng)公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和開(kāi)發(fā),積極拓展公司業(yè)務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)公司盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。充分利用國(guó)家在“十二五”期間加快水電開(kāi)發(fā)的有利時(shí)機(jī),圍繞電力生產(chǎn)、電力上下游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、主業(yè)服務(wù)性業(yè)務(wù),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,積極發(fā)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
(五)認(rèn)真開(kāi)展管理效益活動(dòng),確保實(shí)現(xiàn)預(yù)算收支平衡。
努力實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,追求發(fā)展質(zhì)量,增加經(jīng)營(yíng)收益,實(shí)現(xiàn)公司向集約化管理、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,以保持公司改革發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。一是開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)向員工倡導(dǎo)樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,堅(jiān)持勤儉辦企業(yè)的方針,降低成本,開(kāi)源節(jié)流。要切實(shí)維護(hù)預(yù)算的剛性和嚴(yán)肅性,堅(jiān)決杜絕預(yù)算外支出;二是大力加強(qiáng)電價(jià)管理,切實(shí)維護(hù)公司的合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益;三是嚴(yán)格成本費(fèi)用支出,從嚴(yán)控制基建成本支出,從嚴(yán)控制購(gòu)電成本;四是切實(shí)加強(qiáng)電費(fèi)回收工作,要從技術(shù)和管理上努力降低線損;五是從管理上降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,從資金運(yùn)作上減少財(cái)務(wù)費(fèi)用,努力提高資金使用效益,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全,實(shí)現(xiàn)公司又快又好的發(fā)展。
(六)不斷提升物資供應(yīng)管理水平,實(shí)現(xiàn)效益持續(xù)增長(zhǎng)。
要求人員必須本著“為工程建設(shè)服務(wù)”的宗旨,以“精細(xì)化”管理水平為目標(biāo),不斷提高物資供應(yīng)管理的能力與科學(xué)管理的`水平。建立健全公司物資管理制度體系,根據(jù)各施工單位物資需求計(jì)劃對(duì)物資進(jìn)行監(jiān)管發(fā)放,不斷規(guī)范物資管理流程,進(jìn)一步完善物資管理體制,有效控制物資儲(chǔ)備額度,分工明確,責(zé)任清楚,進(jìn)一步建立健全物資的調(diào)配、驗(yàn)收入庫(kù)、登記入帳、儲(chǔ)存管理、發(fā)放使用、盤存報(bào)表等程序。并積極做好“內(nèi)、外”溝通工作,進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平,我方始終堅(jiān)持以“以人為本,合作共贏,和諧發(fā)展”公司價(jià)值理念為原則,始終保持“微笑服務(wù),高效服務(wù)”的精神,對(duì)所有服務(wù)單位不論性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小,都積極努力溝通協(xié)調(diào),做好物資供應(yīng)工作。
(七)強(qiáng)化安全教育,落實(shí)安全責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)電力生產(chǎn)、工程安全、交通安全的管理,完善管理制度,開(kāi)展安全活動(dòng),實(shí)施檢查監(jiān)督,加大考核力度,樹(shù)立全員安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的可控再控。
二是對(duì)各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查,對(duì)于存在問(wèn)題的設(shè)備設(shè)施,能現(xiàn)場(chǎng)解決的立即解決,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題立即匯報(bào),請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)給予解決,決不留安全隱患。
三是認(rèn)真落實(shí)對(duì)各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施及消防器材的使用學(xué)習(xí),使每位員工都能熟練的使用各種消防器材。
四是對(duì)設(shè)備附件及各種消防器材,加強(qiáng)保養(yǎng)力度,交接班檢查,每周重點(diǎn)保養(yǎng)維護(hù),使之處于良好狀態(tài)。
五是組織開(kāi)展了春節(jié)安全大檢查和交通安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)。通過(guò)查隱患、重預(yù)防、抓落實(shí),不斷提高員工的安全意識(shí)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性,把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)人。
(八)認(rèn)真開(kāi)展建設(shè)和諧企業(yè)活動(dòng),讓全體員工共享改革發(fā)展成果。
建設(shè)和諧企業(yè),就是要建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)。一是建設(shè)“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”為工作重點(diǎn),努力把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為講原則、重感情,團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是要建設(shè)一支高度認(rèn)同企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)員工核心價(jià)值觀的員工隊(duì)伍。公司通過(guò)開(kāi)展“和諧企業(yè)創(chuàng)建檢查指導(dǎo)”、“和諧企業(yè)創(chuàng)建評(píng)比”等活動(dòng),讓全體員工參與到和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工工作的積極性和創(chuàng)造性,提升企業(yè)的凝聚力和向心力。同時(shí),通過(guò)發(fā)揮工會(huì)和共青團(tuán)的作用,積極活躍職工文化,增強(qiáng)員工的幸福感和快樂(lè)感,各項(xiàng)目部全年共組織工會(huì)活動(dòng)20次,團(tuán)委活動(dòng)13次,有效地促進(jìn)了公司的企業(yè)文化建設(shè)。
二、公司目前存在的困難和問(wèn)題。
(一)由于電網(wǎng)供電政策及合作方式的變化,公司購(gòu)售電業(yè)務(wù)將受到一定程度的影響;
(二)安全生產(chǎn)還存在隱患和事故苗頭,設(shè)備運(yùn)行管理還存在薄弱環(huán)節(jié);
(四)干部職工隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平需進(jìn)一步提高;
(五)企業(yè)管理工作還存在不同程度的弊病,管理力度不夠,基礎(chǔ)工作薄弱。
(六)資金短缺,使電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺口較大。
(一)20的工作思路。
年是電力體制改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施的第一年,我們將面臨許多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),加強(qiáng)安全管理,加快電網(wǎng)建設(shè),大力開(kāi)拓電力市場(chǎng),推進(jìn)多經(jīng)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和發(fā)展,是擺在我們面前的緊迫任務(wù)。為此,我局提出2015年的整體工作思路是:明確一個(gè)目標(biāo),確保兩個(gè)穩(wěn)定,抓住三個(gè)層面,強(qiáng)化四項(xiàng)工作。
明確一個(gè)目標(biāo):在黨的十八大精神的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”重要思想,圍繞“以安全為基礎(chǔ),以發(fā)展為主線,以科技進(jìn)步和改革為動(dòng)力,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨”的企業(yè)定位,確保實(shí)現(xiàn)全國(guó)一流電力企業(yè)目標(biāo)。
確保二個(gè)穩(wěn)定:確保安全生產(chǎn)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
抓住三個(gè)層面:緊緊抓住主業(yè)、多經(jīng)、農(nóng)電三個(gè)層面的發(fā)展,做到主業(yè)求轉(zhuǎn)變,多經(jīng)轉(zhuǎn)機(jī)制,農(nóng)電強(qiáng)管理。
強(qiáng)化四項(xiàng)工作:強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,強(qiáng)化員工素質(zhì)提高工作,強(qiáng)化管理機(jī)制創(chuàng)新工作。
(二)2015年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1、安全生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
不發(fā)生人身事故,不發(fā)生本企業(yè)負(fù)主要責(zé)任的重大及以上電網(wǎng)事故,不發(fā)生本企業(yè)人員責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生五種誤操作事故,不發(fā)生火災(zāi)事故,不發(fā)生本企業(yè)負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故。確保本年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)連續(xù)3個(gè)安全百日,力爭(zhēng)全年無(wú)事故。
2、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
3、企業(yè)發(fā)展、黨建及文明建設(shè)目標(biāo)。
確保通過(guò)全國(guó)一流電力企業(yè)正式驗(yàn)收;確保地方行風(fēng)民主評(píng)議滿意率名列前茅;保持和鞏固省級(jí)文明單位,黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化建。
(三)2014年的主要工作。
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成。
實(shí)現(xiàn)年購(gòu)電量?jī)|千瓦(含水電上網(wǎng)),同比增長(zhǎng)%。完成售電量?jī)|千瓦(含水電上網(wǎng)),同比增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。
2、安全工作保持穩(wěn)定。
健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,逐級(jí)簽定了適合崗位特點(diǎn)的安全生產(chǎn)責(zé)任狀。開(kāi)展法人代表安全生產(chǎn)承諾活動(dòng),與各單位簽定承諾書。扎實(shí)開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng),自我糾錯(cuò)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制初步形成。加強(qiáng)用電檢查,將800kva以上大用電戶納入安全監(jiān)督重點(diǎn),順利完成迎峰度夏、重大活動(dòng)及各大節(jié)日等安全例行檢查和保電工作.確保不發(fā)生重大人身、電網(wǎng)和設(shè)備事故,保障全市的電力供應(yīng),確保了社會(huì)穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)深入研究政策。
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
充分利用魯?shù)乩娬竞藴?zhǔn)的大好時(shí)機(jī),加強(qiáng)魯?shù)乩嚓P(guān)項(xiàng)目的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍,實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的深度合作,建立互信友好、相互依存、長(zhǎng)期合作的關(guān)系。
5、加強(qiáng)公司的干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍建設(shè)。
重視干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高及廉潔文化的建設(shè),加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培養(yǎng)和鍛煉綜合型及專業(yè)型人才,為公司的發(fā)展儲(chǔ)備能量。
四、2015年的工作措施。
(一)堅(jiān)持安全生產(chǎn)從頭抓起,規(guī)范管理,落實(shí)責(zé)任。
要認(rèn)真實(shí)行安全生產(chǎn)抓頭頭、抓源頭、抓人頭的方針,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任,克服“兩張皮”現(xiàn)象。健全和完善安全生產(chǎn)第一責(zé)任者深入現(xiàn)場(chǎng)檢查制度,確保各級(jí)安全第一責(zé)任者思想到位、責(zé)任到位、工作到位,加強(qiáng)信息傳遞,杜絕中梗阻現(xiàn)象,克服安全管理中的“兩張皮”現(xiàn)象,真正做到壓力傳遞到位,以充分發(fā)揮三級(jí)安全網(wǎng)的作用,把安全責(zé)任制落到實(shí)處。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,強(qiáng)化安全意識(shí),夯實(shí)安全基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)安排處理,確保安全生產(chǎn)。
(二)強(qiáng)化規(guī)范管理。
規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為,強(qiáng)化全面計(jì)劃和全面預(yù)算的剛性,提升企業(yè)精益化管理水平,進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車、公務(wù)接待、薪酬福利、勞動(dòng)用工管理。加強(qiáng)集體企業(yè)管理,深入開(kāi)展主多分開(kāi),通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)察、強(qiáng)化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式,不斷加強(qiáng)和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
(三)積極創(chuàng)新公司用人機(jī)制,留駐優(yōu)秀人才。
今年公司要把相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干的合同關(guān)系從人才市場(chǎng)轉(zhuǎn)接到公司,提高人才隊(duì)伍的歸宿感,較好融入公司。
各位股東代表、董事、監(jiān)事,有了你們的關(guān)心支持和堅(jiān)強(qiáng)后盾,公司才有如此的好業(yè)績(jī)。在新的一年里,面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)變化和壓力,公司經(jīng)營(yíng)班子將不負(fù)眾望,堅(jiān)定信心,以高度的責(zé)任感和使命感,帶領(lǐng)公司全體干部員工,克服困難、勇往直前、開(kāi)拓創(chuàng)新,為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而奮發(fā)努力。
最后,我代表公司全體員工,向各位股東代表、董事、監(jiān)事對(duì)公司工作的理解、關(guān)心和支持表示衷心的感謝!
謝謝大家!
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十九
河畔新城作為一個(gè)超大型樓盤,給我們的員工提供了一個(gè)彌足珍貴的鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)。公司確信發(fā)展的企業(yè)會(huì)不斷地給員工帶來(lái)發(fā)展的空間,有才能的員工必然隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。
二、產(chǎn)品售后服務(wù)及品牌建設(shè)是今后工作的重點(diǎn)。
一期取得的營(yíng)銷佳績(jī),主要依賴強(qiáng)勢(shì)的品牌附加值、優(yōu)越的產(chǎn)品力與先進(jìn)的營(yíng)銷手法,而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛改良與克隆我們的產(chǎn)品,模仿與抄襲河畔新城的營(yíng)銷手法的態(tài)勢(shì)下,河畔新城產(chǎn)品的個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的亦步亦趨,要跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)二期的持續(xù)熱銷,必須在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的方面下功夫,即狠抓售后服務(wù),加強(qiáng)品牌建設(shè),這是今年公司工作的重點(diǎn)。
著力作好以下幾方面工作:
1、堅(jiān)持以“國(guó)際化生活”為核心價(jià)值的品牌形象推廣;
2、通過(guò)產(chǎn)品持續(xù)的領(lǐng)先和創(chuàng)新,鞏固市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位;
3、打造可靠的工程質(zhì)量,提升品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度;
4、依靠精致細(xì)致的物業(yè)管理服務(wù),將“客戶是上帝”的開(kāi)發(fā)理念堅(jiān)持到底;
5、通過(guò)高質(zhì)量的售前、售中、售后服務(wù),為客戶提供愉悅的品牌體驗(yàn);
6、加大力度宣傳“守誠(chéng)信、重承諾”的企業(yè)品牌形象。
三、對(duì)員工的要求。
1、對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng),熱愛(ài)企業(yè),關(guān)心和維護(hù)公司的利益不受侵害。房地產(chǎn)行業(yè)投入大,每位干部手中都握有一定地權(quán)利,支配著公司的資產(chǎn)。希望每位干部、員工都要慎用手中的權(quán)利,替公司負(fù)起責(zé)任。我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)防范,堅(jiān)決杜絕社會(huì)上不正之風(fēng)、不良習(xí)氣侵害公司健康的肌體。
2、有事業(yè)心、進(jìn)取心和責(zé)任感,要勇于挑戰(zhàn),保持積極進(jìn)取的心態(tài)。保持積極進(jìn)取心態(tài)對(duì)企業(yè)和個(gè)人是非常重要的內(nèi)在因素,可以化不利為有利,化危機(jī)為商機(jī)。從繁雜的事務(wù)中看到希望與曙光。面對(duì)困難有二種態(tài)度:一種是積極的克服困難,跨越障礙,堅(jiān)韌不拔,不達(dá)勝利不罷休;一種是唉聲嘆氣,怨天尤人,束手無(wú)策。我們每位干部要注意平時(shí)培養(yǎng)進(jìn)取心,有預(yù)見(jiàn)性、有工作能力和方法、有信心,獨(dú)立解決問(wèn)題,在困難中不動(dòng)遙競(jìng)爭(zhēng)既是殘酷的,也是快樂(lè)的。通過(guò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)我們能夠更加成熟,增長(zhǎng)才干,創(chuàng)造財(cái)富,體驗(yàn)人生的美好。
3、工作要有計(jì)劃性,每個(gè)階段有每個(gè)階段的重點(diǎn),根據(jù)各階段的不同側(cè)重點(diǎn),制定每個(gè)階段的。
工作計(jì)劃。
督促自己不斷完成設(shè)定的目標(biāo)對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)按部就班腳踏實(shí)地跟上公司整體的發(fā)展步伐。
5、不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)化能力,在各自的領(lǐng)域成為獨(dú)當(dāng)一面的專家。不斷積累自己、完善自己,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求,在工作中體驗(yàn)自身的價(jià)值。
6、有真誠(chéng)為客戶服務(wù)的觀念,牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)意識(shí)。將服務(wù)真正融會(huì)在日常的工作中,真心的為客戶服務(wù),在實(shí)際行動(dòng)中樹(shù)立河畔新城品牌。
過(guò)去一年,我們走過(guò)了從艱辛起步到初創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天,當(dāng)我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對(duì)明天更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們依靠什么?我們領(lǐng)先一步的產(chǎn)品,一流的工程質(zhì)量,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的客服意識(shí)和優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍。
也許擺在我們面前的是一條并不平坦的路,但我們堅(jiān)信這條道路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望。
我們深信,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們?nèi)w干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,就能跨越前進(jìn)道路上的任何障礙,我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。
謝謝大家!
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公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇一
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因?yàn)榛鶎拥耐緛?lái)一趟公司不容易,不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒(méi)有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來(lái)越大,再加之現(xiàn)在車輛長(zhǎng)途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油?。ㄙM(fèi)用低)保證了整個(gè)機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價(jià)格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來(lái)越大,打字室變成了印刷廠,費(fèi)用較以前相比有大量增加,以上這些實(shí)際情況及問(wèn)題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請(qǐng)單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過(guò)15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過(guò)大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi),費(fèi)用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了現(xiàn)在的萬(wàn)元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對(duì)較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò),待明年再說(shuō),力爭(zhēng)作到既保障辦公,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作就是相當(dāng)繁瑣和十分艱辛的,一年到頭只有憐憫、受惠、t2330而看不到顯著的政績(jī),其酸甜苦辣就是其他人、其它部門所體會(huì)沒(méi)的`,又都就是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又就是其它部門無(wú)法替代的,為了提升辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),做好辦公室自身建設(shè),我們一就是實(shí)行相同方式展開(kāi)教育和鼓勵(lì),并使大家踐行敬業(yè)愛(ài)崗的精神,踐行榮譽(yù)感,消除“配角”的自卑感,并使大家深感能夠在辦公室工作就是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)得,就是一種榮譽(yù)。二就是秉持了各項(xiàng)制度的全面落實(shí),例如自學(xué)制度,會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,辦公秩序等,秉持了月存有工作研究會(huì),常有碰頭會(huì)的作法;三就是為了提升工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力,不定期非政府自學(xué),并急于精心安排寫下一些相同方面的文字材料和布置一些具體內(nèi)容事務(wù)性工作,特別強(qiáng)調(diào)提升辦事效率和順利完成時(shí)限;四就是抓好了勞動(dòng)紀(jì)律,秉持考核、小結(jié),對(duì)遲到早退者除抨擊教育外,在處罰豈不是上,誰(shuí)被扣了分誰(shuí)就把錢全部拎出。從而更進(jìn)一步強(qiáng)化了勞動(dòng)紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時(shí)非政府順利完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重于揪了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了確保公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)空車并確保安全,并使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)苛派車制度外,我們穩(wěn)步秉持了由辦公室正、副主任、班長(zhǎng)和安全員出席的,不定時(shí)、不事先通告檢查車況和車容車貌,并展開(kāi)逐項(xiàng)備案和評(píng)選,節(jié)假日,星期天展開(kāi)停放邊線的檢查,大大提高了司機(jī)人員保護(hù)車輛、愛(ài)惜車輛、確保安全的自覺(jué)性、主動(dòng)性和責(zé)任感,從而確保了全年行車安全。細(xì)想出來(lái),今年的工作量比以前任何年度都多、都忙碌,除以上職責(zé)外,一就是出席了邙山干渠改建項(xiàng)目部;二就是防治“非典”;三就是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四就是“三創(chuàng)一樹(shù)”活動(dòng),五就是公司xxx年慶典等等、等等,都必須辦公室作來(lái)作、去非政府,不是抱怨,真有點(diǎn)煩躁。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來(lái),問(wèn)題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還比較深入細(xì)致,有些情況沒(méi)及時(shí)地掌控,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀長(zhǎng)還不妥當(dāng)。
2、有關(guān)處室相繼組織開(kāi)展的活動(dòng)太多,致使基層單位承愛(ài)不了,意見(jiàn)太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還比較,須要進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室內(nèi)部建設(shè),特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,不斷提升辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展作出代萊貢獻(xiàn)。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇二
冬去春來(lái),又將歲末臨近,不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)公司及自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1??偣竟芾聿康娜粘9芾砉ぷ鳎嚎偣竟芾聿抗ぷ鲗?duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡欉@一年來(lái)的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司基本制度是我與同事們近四年來(lái)一個(gè)一個(gè)建立完善,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒(méi)有做太大的改動(dòng),一些細(xì)節(jié)還是不夠。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇三
各位代表:。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
全年完成主營(yíng)收入完成計(jì)劃的123%,同比增長(zhǎng)56.5%;
利潤(rùn)總額完成計(jì)劃的152.8%,是去年的1.23倍;
船岸沒(méi)有發(fā)生安全責(zé)任事故,遠(yuǎn)洋船舶滯留率為零,船舶保安檢查全部一次性通過(guò)。
所有二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位及管理部室所簽訂的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)全部完成。
從09年完成的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)可以看出,公司效益再創(chuàng)佳績(jī),安全管理能力得到提高,形勢(shì)十分喜人,無(wú)疑對(duì)全體員工是巨大的鼓舞,大家對(duì)公司充滿希望,對(duì)企業(yè)發(fā)展增添了信心。
(二)公司船隊(duì)結(jié)構(gòu)繼續(xù)得到優(yōu)化。
繼續(xù)保持近年來(lái)船隊(duì)建設(shè)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),并且在船隊(duì)結(jié)構(gòu)調(diào)整上取得階段性成果;
公司船舶的創(chuàng)利能力、市場(chǎng)適應(yīng)能力文秘雜燴網(wǎng)及抗風(fēng)險(xiǎn)能力等均得到了較快的提高;
探索國(guó)際融資新模式,進(jìn)一步優(yōu)化船舶結(jié)構(gòu)。
探索新的融資渠道,促進(jìn)并加快公司船隊(duì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,且已取得成效,這是公司解放思想,調(diào)整觀念,創(chuàng)新思維,創(chuàng)新發(fā)展的結(jié)果。在創(chuàng)新觀念的指引下,企業(yè)發(fā)展的路一定會(huì)越走越寬。
(三)主營(yíng)業(yè)務(wù)創(chuàng)造了歷史最好成績(jī)。
細(xì)化管理,嚴(yán)抓落實(shí),確保新船創(chuàng)造新效益,大船保證大回報(bào);
加強(qiáng)信息管理,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化服務(wù),在市場(chǎng)動(dòng)蕩中鎖定效益;
吸取了歷史教訓(xùn),重視選擇租家,嚴(yán)格合同條款,做到了“顆粒歸倉(cāng)”。
(四)創(chuàng)新管理手段,提高船隊(duì)管理水平。
貫徹落實(shí)“機(jī)務(wù)主管負(fù)責(zé)制”;
機(jī)務(wù)主管負(fù)責(zé)制雖然不是我們的發(fā)明創(chuàng)造,是學(xué)習(xí)了別人的好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法,但運(yùn)用到我們自己的船舶管理之中,它就是一個(gè)全新的方法,就是一種創(chuàng)新,并且從實(shí)行的效果來(lái)看,確實(shí)提高了管理的效能,發(fā)揮了巨大的作用。貫徹機(jī)務(wù)主管負(fù)責(zé)制,為公司管理上的創(chuàng)新走出了一條新路,由此我們是否可以從更廣泛的意義上去理解“創(chuàng)新”一詞,既要重視發(fā)明創(chuàng)新,更應(yīng)該重視學(xué)習(xí)創(chuàng)新,將別人的好的經(jīng)驗(yàn)、理念、做法等同我們自己的實(shí)際相結(jié)合,靈活運(yùn)用,為我所用,發(fā)展自己,壯大自己。
(五)全面推行預(yù)算管理,精細(xì)企業(yè)管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行年初的預(yù)算,壓縮開(kāi)支,節(jié)約支出;
財(cái)務(wù)管理方面,科學(xué)合理地調(diào)配好資金,嚴(yán)控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高了資金使用效率;嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度;修船上嚴(yán)審項(xiàng)目,嚴(yán)控修期,嚴(yán)格流程制度,嚴(yán)密過(guò)程跟蹤。
企業(yè)管理上大力推進(jìn)信息化建設(shè)。
(六)徹底解決了歷史遺留的經(jīng)濟(jì)糾紛。
眾所周知,多年來(lái)經(jīng)濟(jì)糾紛長(zhǎng)期拖累著公司,牽扯了大量的人力物力和財(cái)力,特別是在企業(yè)發(fā)展的困難時(shí)期,更是嚴(yán)重地束縛了企業(yè)的手腳,拖住了企業(yè)的后腿。去年,公司抓住機(jī)會(huì),將這一拖后腿的問(wèn)題徹底解決,無(wú)疑是甩掉了包袱,讓公司能夠輕裝快速的發(fā)展。當(dāng)然,這里我們還應(yīng)該汲取歷史教訓(xùn),完善制度建設(shè),深入精細(xì)管理,努力避免新的“包袱”的產(chǎn)生。
(七)安全生產(chǎn)管理工作扎實(shí)有效。
(八)副業(yè)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。
船員勞務(wù)輸出方面積極開(kāi)拓船員外派市場(chǎng),不僅實(shí)現(xiàn)了船員充分就業(yè),而且提高了企業(yè)效益。
各副業(yè)單位全面完成年初提出的經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo)。
(九)不斷完善考核制度,創(chuàng)新用工、用人制度。
加大對(duì)員工考核管理力度:
1、建立船舶高級(jí)管理人員的述職制度;
2、建立中層管理人員的考評(píng)制度;
3、建立對(duì)機(jī)關(guān)管理人員的評(píng)議制度;
深化三項(xiàng)制度改革:人才招聘市場(chǎng)化,高級(jí)船員公司化,普通船員基地化。
(十)以保先教育為動(dòng)力,公司黨建及精神文明建設(shè)工作取得新的進(jìn)步。
認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng);
開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
20xx年,公司的精神文明收獲頗大,特別是陳德船長(zhǎng)被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào),這是公司有史以來(lái)的第一次。榮譽(yù),是在企業(yè)大發(fā)展中獲得的,是在江蘇遠(yuǎn)洋走向世界的進(jìn)程中獲得的。榮譽(yù),是對(duì)陳德個(gè)人勞動(dòng)、貢獻(xiàn)的肯定,對(duì)江蘇遠(yuǎn)洋全體船員勞動(dòng)、貢獻(xiàn)的肯定,也是對(duì)江蘇遠(yuǎn)洋為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)的肯定。我們應(yīng)該將榮譽(yù)看作集體的、大家的、公司的,它不僅僅是一紙榮譽(yù),一個(gè)稱號(hào),更代表著一種精神,一種為企業(yè)發(fā)展、為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)奮斗過(guò)程中所應(yīng)具備的精神,它是我們江蘇遠(yuǎn)洋的精神財(cái)富,我們應(yīng)該將這種精神融入企業(yè)文化,融入安全生產(chǎn),融入經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),這樣,我們必能創(chuàng)造明天江蘇遠(yuǎn)洋的更加輝煌。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇四
自20xx年復(fù)工后,一轉(zhuǎn)眼,今年便過(guò)去了一半的時(shí)間。今年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,國(guó)家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)低迷,罕見(jiàn)的氣候嚴(yán)重影響了工程建設(shè)進(jìn)度,但今年又是集團(tuán)“十二五“規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,也是“·“項(xiàng)目工程建設(shè)工作的關(guān)鍵一年,面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì),山風(fēng)景房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)下,全體員工勇敢沉著應(yīng)對(duì)客觀的大環(huán)境,通過(guò)樹(shù)立信心、狠抓工程進(jìn)度和質(zhì)量、采取多種手段、齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,努力克服重重困難,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),上半年的工作取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年上半年工作回顧。
20xx年公司現(xiàn)場(chǎng)施工工作的核心和重點(diǎn)是按照已簽定的購(gòu)房協(xié)議將房屋準(zhǔn)時(shí)交付業(yè)主。春節(jié)復(fù)工后,公司更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在工程部和技術(shù)部同事的齊心協(xié)力下,上半年,公司克服了連續(xù)陰雨天氣、施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,加強(qiáng)對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與執(zhí)行,努力協(xié)調(diào)與監(jiān)理、總包、各分包之間的關(guān)系,加強(qiáng)了管理措施。
工程施工合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著非常重要的作用,對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在“·“項(xiàng)目工程建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中,公司嚴(yán)格遵守施工合同,對(duì)合同中規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,材料設(shè)備的采購(gòu),圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過(guò)研究施工單位提出來(lái)的與施工合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,包括認(rèn)價(jià)和認(rèn)量,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)公司工程部和監(jiān)理單位付諸實(shí)施,并對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進(jìn)行了數(shù)次調(diào)整,將施工單位最后完工期限更改至20xx年8月15日。為保證第一批交房合同的實(shí)現(xiàn),經(jīng)過(guò)半年的辛勤工作,在工程部和技術(shù)部的共同努力及其他部門的配合下,我們先后完成了以下工作:
(一)進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)。
一是總圖設(shè)計(jì)調(diào)整,完成道路豎向、場(chǎng)地排水等設(shè)計(jì)調(diào)整。二是單位戶型的設(shè)計(jì)調(diào)整,對(duì)原設(shè)計(jì)的樓王及部分大戶型進(jìn)行了拆分,并完成了初步設(shè)計(jì)方案以及物業(yè)人員住房的初步設(shè)計(jì)方案等。三是景觀方案調(diào)整,完成了對(duì)景觀橋以東區(qū)域跌水景觀的多次調(diào)整。同時(shí),完成了樣板區(qū)內(nèi)綠化種植節(jié)點(diǎn)的優(yōu)化設(shè)計(jì)及種植情況核對(duì)工作。
(二)組織施工建設(shè)。
建設(shè)工作重心放在e區(qū)、c區(qū)和b區(qū)已開(kāi)工的單體建筑施工上;同時(shí)還進(jìn)行了局部區(qū)域內(nèi)的市政、園林景觀工程的施工,除此之外,還完成了施工路面的硬化工作。
(三)開(kāi)展市場(chǎng)推廣和銷售工作。
包括細(xì)化樣板間及售樓處管理,結(jié)合新版制式物業(yè)合同,重新制定物業(yè)管理合同;完成首次按揭手續(xù)辦理,初步證實(shí)當(dāng)?shù)厝速?gòu)房按揭付款的可行性;完成項(xiàng)目樓書的定稿印刷以及分銷沙盤的制作工作。
(四)辦理項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)及公司證照年檢。
包括辦理第批套·南區(qū)住宅項(xiàng)目商品房預(yù)售許可證;取得精舍項(xiàng)目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報(bào)告;繼續(xù)跟蹤·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊調(diào)整手續(xù)。
公司執(zhí)照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展的重要憑證。公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本,組織機(jī)構(gòu)代碼證正、副本及投資企業(yè)批準(zhǔn)證書都由綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。為保證公司證照的正常使用,綜合辦公室在各項(xiàng)證照要求年檢的期限前順利完成了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及《臺(tái)港澳僑投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》的年檢工作。
以上僅僅是開(kāi)發(fā)建設(shè)方面的主要任務(wù),另外還有涉及企業(yè)內(nèi)部管理,財(cái)務(wù)管理和建賬等多方面的工作。公司財(cái)務(wù)部不但完成了別墅項(xiàng)目的部分收款工作,還完成了興業(yè)銀行委托貸款展期手續(xù)。
二、工作中面臨的困難。
上半年,我們不僅面對(duì)著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策的壓力,還面臨著種種困難。
(一)現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中遇到的困難。
1、個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。
2、施工單位組織不力,勞動(dòng)力不足,紀(jì)律松解,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。由于部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,造成工程質(zhì)量不能保證;自檢體系不健全;投入資金和材料力度不夠,以次充好,質(zhì)量意識(shí)不高,使得工程質(zhì)量很難控制。
3、進(jìn)場(chǎng)的材料、設(shè)備受多方面因素影響,不能及時(shí)供應(yīng)、進(jìn)場(chǎng)。
4、季節(jié)性陰雨天氣,惡劣的氣候環(huán)境等客觀因素嚴(yán)重影響施工進(jìn)度。
(二)銷售工作遇到的困難。
國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策對(duì)項(xiàng)目銷售造成了巨大影響。別墅項(xiàng)目一直以來(lái)備受開(kāi)發(fā)商的青睞,然而近來(lái)受國(guó)家調(diào)控政策影響,別墅項(xiàng)目銷售舉步維艱,在售別墅項(xiàng)目降價(jià)再售,新盤開(kāi)盤樓面價(jià)出售……等等,這種趨勢(shì)已經(jīng)讓別墅銷售面臨全線崩潰的境地。盡管政府一直在試圖遏制高漲的房?jī)r(jià),但房地產(chǎn)業(yè)陷入蕭條,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生巨大的漣漪效應(yīng)?!啊ぁ绊?xiàng)目準(zhǔn)備進(jìn)入銷售初期,已有40-50位預(yù)訂意向客戶,其中大部份為企業(yè)老總(包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、茶葉行業(yè)、建材行業(yè)等)。但由于受國(guó)家宏觀調(diào)控政策及銀根緊縮的影響而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)漣漪效應(yīng),讓很多企業(yè)自身生存發(fā)展也受到嚴(yán)重的影響,有部分原本計(jì)劃的購(gòu)房資金不得不轉(zhuǎn)投入公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中,還有部分人員將資金投入到高利息放貸行業(yè)中。使不少預(yù)訂意向客戶原本準(zhǔn)備在購(gòu)房的計(jì)劃也不得不延至20xx年。但20xx年的樓市延續(xù)著的宏觀調(diào)控,房?jī)r(jià)調(diào)控政策、房?jī)r(jià)控制目標(biāo)、房產(chǎn)稅、限購(gòu)令、新國(guó)八條,種種政策讓意向客戶更加堅(jiān)定了持幣待購(gòu)的心理,項(xiàng)目銷售一度陷入困鏡。
(三)前期手續(xù)辦理遇到的困難。
今年復(fù)工以來(lái),公司積極準(zhǔn)備·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊進(jìn)行等面積、等價(jià)置換的相關(guān)手續(xù)。但在4月中旬召開(kāi)山市政府常務(wù)會(huì)議討論該項(xiàng)目時(shí),有部分專家持反對(duì)意見(jiàn),造成置換手續(xù)遭到擱淺,現(xiàn)在繼續(xù)在做有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,基本得到相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意,待7月份再召開(kāi)一次專題會(huì)議研究解決該項(xiàng)事宜。
三、采取的工作措施。
面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)嚴(yán)峻的形勢(shì)及施工建設(shè)中遇到的.各種困難,公司領(lǐng)導(dǎo)班子不畏艱難,沒(méi)有退卻,采取了積極地對(duì)策和措施,有效地確保了項(xiàng)目建設(shè)的有序推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)工程管理,推進(jìn)工程進(jìn)度。
一是堅(jiān)持以工程建設(shè)為重點(diǎn)工作,實(shí)行分區(qū)責(zé)任制,將區(qū)域內(nèi)工程質(zhì)量?jī)?yōu)劣與各區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的獎(jiǎng)懲掛鉤,激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的主觀能動(dòng)性,以高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,齊心協(xié)力的完成工程建設(shè)任務(wù);二是堅(jiān)持系統(tǒng)管理和計(jì)劃管理,精心組織、周密部署,合理安排、解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,全力保障工程建設(shè)順利開(kāi)展;三是從建筑材料的購(gòu)買及工程建設(shè)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保各施工環(huán)節(jié)一次成型,杜絕返工現(xiàn)象,工程質(zhì)量合格;四是針對(duì)連續(xù)的雨季天氣,通過(guò)周密部署、精心組織、合理安排全力保障工程建設(shè)速度。
在工程建設(shè)中,我們緊緊的抓住了三個(gè)不放手,一是緊緊的抓住質(zhì)量不放手,從原材料質(zhì)量抓起,不合格的材料不用,不達(dá)標(biāo)的材料不進(jìn),與此同時(shí),緊緊抓住施工質(zhì)量不放,百年大計(jì),質(zhì)量第一;二是緊緊抓住進(jìn)度不放,從節(jié)后復(fù)工的那一天起,我們就采取了倒計(jì)時(shí)方法,克服了時(shí)間夠用,來(lái)得及,不著急的思想,解決了很多預(yù)料不到的問(wèn)題,做了大量的深入細(xì)致的思想工作,解決了施工單位各施工隊(duì)之間內(nèi)部等諸多矛盾,從而保證了工程的順利進(jìn)行。目前,工程正處在非常時(shí)期,有的施工隊(duì)由于資金緊缺而面臨停工的關(guān)鍵時(shí)刻,主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即立斷,多次幫助解決資金不足問(wèn)題,同意施工隊(duì)把前期已經(jīng)完成,并通過(guò)階段性驗(yàn)收的分項(xiàng)工程結(jié)算上報(bào)至建設(shè)單位,及時(shí)撥付部分工程款,解決了施工隊(duì)的資金問(wèn)題,確保了工期,以確保工程能按時(shí)完工;第三,我們緊緊的抓住了安全施工這一重要環(huán)節(jié),整個(gè)施工過(guò)程我們始終把安全第一放在首位,時(shí)刻不忘記抓安全施工,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)講安全,親臨一線抓安全,用具體規(guī)章制度保安全,使20xx年上半年沒(méi)有出現(xiàn)一例不安全事故。
(二)定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)、不定期召開(kāi)聯(lián)合指揮部工程例會(huì)。
每周六下午,建設(shè)、施工和監(jiān)理單位定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì),每次監(jiān)理例會(huì)上,建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理單位的工程管理人員都對(duì)安全、質(zhì)量、進(jìn)度提出新要求。除此之外,還不定期召開(kāi)聯(lián)合指揮部工程例會(huì),不僅使建設(shè)、施工、監(jiān)理三方保持良好的溝通,而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患、安全隱患,使得工程施工得以有效地事先控制,有利于監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度。除此之外,為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問(wèn)題、質(zhì)量通病問(wèn)題,我們還不定期召開(kāi)工程技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì),使得凸顯的質(zhì)量通病得以控制。
(三)聯(lián)合檢查、工序驗(yàn)收為項(xiàng)目順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。
“·“項(xiàng)目在各個(gè)施工階段進(jìn)行過(guò)數(shù)次由建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位組織的聯(lián)合檢查。通過(guò)聯(lián)合檢查,增強(qiáng)了施工單位的榮譽(yù)感,促進(jìn)了施工人員的質(zhì)量意識(shí),更重要的是檢驗(yàn)了階段性的工程質(zhì)量,有利于下一步質(zhì)量控制。對(duì)主要分項(xiàng)工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等,均先由施工單位自檢合格后報(bào)監(jiān)理單位驗(yàn)收,監(jiān)理單位驗(yàn)收合格后報(bào)建設(shè)單位,最后由專業(yè)工程師或總工程師檢查驗(yàn)收合格后進(jìn)行下一道工序;對(duì)驗(yàn)收不合格的工序予以返工處理。此類問(wèn)題處理數(shù)十起。由于措施得當(dāng)為一次性竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)預(yù)算管理,切實(shí)降低成本。
上半年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理,一切費(fèi)用開(kāi)支都控制在預(yù)算內(nèi),并要求各個(gè)部門進(jìn)一步細(xì)化年度預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用,降低各項(xiàng)成本。在工程進(jìn)度撥付前,嚴(yán)格采取核價(jià)制度,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格情況,派專人對(duì)各項(xiàng)材料價(jià)格進(jìn)行實(shí)地考察,做到認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),貨比三家,充分做到材料核價(jià)準(zhǔn)確及時(shí),對(duì)材料價(jià)格得到有效控制。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇五
本人是俱樂(lè)部總經(jīng)理。首先感謝董事會(huì)對(duì)我的信任和支持,在你們的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,我將帶領(lǐng)全體員工進(jìn)入一個(gè)嶄新的“舞臺(tái)”。在今后的工作中將完成公司所制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),提高公司的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。也為員工增加收入負(fù)有不可推卸的責(zé)任。為此,我必須不斷努力報(bào)答大家對(duì)我的厚愛(ài)。
現(xiàn)在,我向大家做述職報(bào)告:
俱樂(lè)部正值開(kāi)業(yè),我們現(xiàn)處在一個(gè)買方市場(chǎng)的大氣候下,面臨很多優(yōu)秀的同行等諸方面因素,競(jìng)爭(zhēng)激烈可想而知。想要脫穎而出,全體員工必須共同努力。在行為上嚴(yán)格履行公司制定的章程。在工作中發(fā)揮自身的特長(zhǎng)加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù)。讓來(lái)到我們公司的上帝感覺(jué)是享受文化和消費(fèi)文化,從而提高整體盈利能力為俱樂(lè)部的基本經(jīng)營(yíng)方針。
作為我,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作計(jì)劃指標(biāo)和公司發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以客人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖。當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。
俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施來(lái)保證經(jīng)營(yíng)狀況良好和持續(xù)增長(zhǎng)。
1、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念,引導(dǎo)廣大員工“以公司為家,共同發(fā)展”。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是公司發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到公司管理與工作中去,公司才能壯大發(fā)展;也只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái),你們的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)公司發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化管理,促進(jìn)各部門齊心協(xié)力來(lái)發(fā)展這個(gè)大家庭,為公司樹(shù)立良好的聲譽(yù),為公司的長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、主持制定和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完善考核辦法及薪酬制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。激發(fā)公司內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
為使俱樂(lè)部的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每日、每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。俱樂(lè)部成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已初步制定,將在以后的工作總結(jié)中并進(jìn)一步完善。
俱樂(lè)部管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是公司發(fā)展的基礎(chǔ),公司管理層開(kāi)業(yè)初即對(duì)公司整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作出明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化的管理文件。在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月月底召開(kāi)上月工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié),提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部門考核的依據(jù)。
3、加強(qiáng)民主管理,處理好部門間的投訴和申訴:
以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從各部門在工作中遇到的“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部管理問(wèn)題以及有關(guān)員工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司管理層的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之水,非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通。會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4、市場(chǎng)的變化與公司的發(fā)展息息相關(guān),研究并掌握夜場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)并指揮實(shí)施:
從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué),使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、行業(yè)規(guī)律與公司管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。開(kāi)展好財(cái)務(wù)監(jiān)督、工作監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、人事管理、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹等工作的不足。
5、高度重視公司營(yíng)銷工作,要樹(shù)立起旺場(chǎng)磨刀、淡場(chǎng)推廣的意識(shí):
搞好公司的營(yíng)銷是開(kāi)展其它一切工作的前提。加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行追蹤,公司部門責(zé)任到人的方針。與此同時(shí),我們必須不斷召開(kāi)營(yíng)銷會(huì)議,通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)營(yíng)銷人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整營(yíng)銷思路和策略、增加責(zé)任感,以提高營(yíng)銷水平,拓寬公司的市場(chǎng)范圍和對(duì)象為目的。
6、負(fù)責(zé)管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)公司的培訓(xùn)工作。
公司中層管理人員為俱樂(lè)部的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)適合公司的優(yōu)秀人才。月度、季度考核,優(yōu)勝劣汰。目前公司采用用人的原則為能者居上,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于公司適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足夜場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度,為此,各部門每月要制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
年月底,受公司董事會(huì)的委派,本人協(xié)助杜董負(fù)責(zé)俱樂(lè)部的籌建工作,現(xiàn)以初具原型。月初,負(fù)責(zé)監(jiān)查新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作,現(xiàn)員工已達(dá)到上崗的初步要求。
總結(jié)我個(gè)人的工作,離董事會(huì)的要求與公司發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我的管理行為與公司所要的經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在一定的差距;表現(xiàn)在公司籌建中產(chǎn)生一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然,我個(gè)人還有我自己看不到的缺點(diǎn),我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提寶貴意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)公司發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
以德治企、關(guān)心他人。展望未來(lái),在其位謀其事,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作。用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范。事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不進(jìn)取,公司難以上一個(gè)新的臺(tái)階,你們的切身利益也將受到影響。在今后的工作中我將進(jìn)一步理解公司外部環(huán)境和關(guān)系,努力營(yíng)造滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好氛圍;加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)本職工作需要;科學(xué)、合理、完善健全公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,推動(dòng)公司健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
在此,我有信心和你們一起,采納大家好的建議,融入到我們公司的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)策略,一心為公、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為公司開(kāi)業(yè)奪取輝煌的業(yè)績(jī)而努力!
謝謝大家!
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇六
經(jīng)董事會(huì)的任命,我擔(dān)任分公司總經(jīng)理一職,如今已是第五個(gè)年頭了。現(xiàn)在我將對(duì)20xx年的工作向在場(chǎng)各位作述職,請(qǐng)予評(píng)議。
年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的20xx年工作目標(biāo),召開(kāi)了員工大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會(huì)議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。計(jì)劃制訂之后,為把工作落到實(shí)處,分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,將目標(biāo)分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,而且對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標(biāo)。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,開(kāi)拓業(yè)務(wù),開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。截止十二月末,永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬(wàn)元;北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬(wàn)元。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報(bào)紙、廣播、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)設(shè)立咨詢點(diǎn),印發(fā)宣傳單,向群眾講解國(guó)債知識(shí),本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)國(guó)債投資熱情高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn),出動(dòng)宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購(gòu)買,達(dá)到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國(guó)債交易量6605萬(wàn)元,使國(guó)債業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營(yíng),我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開(kāi)戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長(zhǎng)50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo)。在開(kāi)拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過(guò)程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問(wèn)題及時(shí)解答,必要時(shí)上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過(guò)程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,對(duì)金融稅務(wù)、工商、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來(lái)越多的客戶。
20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說(shuō)來(lái)之不易。一年來(lái),在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問(wèn)一起多次奔赴???、大連、沈陽(yáng)、佛山、江門等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬(wàn)元。其中包括:江門證券有限責(zé)任公司420萬(wàn)元;海口金海岸大酒店150萬(wàn)元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬(wàn)元;大連萬(wàn)事通公司30萬(wàn)元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開(kāi)展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險(xiǎn)。采取多種措施,及時(shí)調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標(biāo)。112月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬(wàn)元,兌付28060萬(wàn)元。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等,加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營(yíng)業(yè)部針對(duì)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作細(xì)則、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對(duì)保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核,做到防范工作及時(shí)到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對(duì)不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面,堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
20xx年10月,中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)檢查,在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問(wèn)題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營(yíng)成本高,平均效益差等等。
針對(duì)以上問(wèn)題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問(wèn)題。加大對(duì)債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭(zhēng)完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺(tái)回購(gòu)及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭(zhēng)在20xx年一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立,直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。
3、降低費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支,動(dòng)員全體員工開(kāi)展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢(shì),大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營(yíng)銷力度,逐步降低交易成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開(kāi)展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團(tuán)結(jié)廣大員工,全力做好明年的各項(xiàng)工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工的共同努力,以后的工作一定會(huì)取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇七
今年總結(jié)會(huì),有銷售部和技術(shù)部?jī)蓚€(gè)部門在會(huì)上總結(jié)發(fā)言,說(shuō)得非常好,希望以后有更多的部門能在總結(jié)大會(huì)上發(fā)言,讓大家來(lái)分享他們的工作成果和經(jīng)驗(yàn)!
剛才還對(duì)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班組部門和產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)標(biāo)等獎(jiǎng)項(xiàng)予以了表彰,在這里再一次表示祝賀!
20年,在宏觀經(jīng)濟(jì)下行的形勢(shì)下,公司銷售收入實(shí)現(xiàn)億元,繳納稅收萬(wàn)元。與20年同比分別增長(zhǎng)%、%。由于市場(chǎng)可比價(jià)格比去年下降,銷售收入完成年計(jì)劃的%。自20年至20年,銷售收入、繳納稅收年均分別增長(zhǎng)%、%。公司每年都能穩(wěn)步增長(zhǎng),確實(shí)不容易!那么,我們的成功因素有哪些呢?我們來(lái)總結(jié)一下。
公司創(chuàng)辦以來(lái),一直就在這個(gè)細(xì)分行業(yè)內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),集中公司的所有力量把產(chǎn)品做精做透!我們這么多年就是在“集中力量做好一件事”,在行業(yè)內(nèi),我們做到了最優(yōu)秀!公司發(fā)展過(guò)程中,存在很多的問(wèn)題,我們抓住焦點(diǎn)問(wèn)題,我們聚焦過(guò)市場(chǎng)客戶,聚焦過(guò)工藝改善,聚焦過(guò)品質(zhì)提升,聚焦過(guò)成本控制,聚焦過(guò)產(chǎn)品研發(fā)等等。找準(zhǔn)焦點(diǎn),我們把集中的力量著力發(fā)揮出來(lái),使工作更有成效、更有價(jià)值??梢哉f(shuō),公司就是在這兩條戰(zhàn)略原則影響下走到現(xiàn)在的。
那么,我們公司還有哪些成功的優(yōu)勢(shì)呢?
一是產(chǎn)品市場(chǎng)的拓展。公司的產(chǎn)品客戶現(xiàn)在增加到余家,年銷售額在萬(wàn)元以上的客戶達(dá)余家,客戶數(shù)量的增加毫無(wú)疑問(wèn)帶來(lái)市場(chǎng)的增加。市場(chǎng)行業(yè)也從以往、行業(yè)進(jìn)入到、、、、、其他等行業(yè)。產(chǎn)品進(jìn)入新的行業(yè),帶來(lái)的往往是“革命性”改變,例如:20年,產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè),當(dāng)年產(chǎn)品就實(shí)現(xiàn)余萬(wàn)元銷售收入,占當(dāng)年銷售收入總額的%。又比如產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),公司現(xiàn)在還在開(kāi)足馬力生產(chǎn)。20年,在宏觀經(jīng)濟(jì)下行的形勢(shì)下,銷售部門依然取得了億元的驕人業(yè)績(jī),公司上下信心倍增。在這里,感謝銷售部同事們!掌聲再一次送給他們!
二是產(chǎn)品的研發(fā)。公司成熟產(chǎn)品品種已經(jīng)達(dá)到余種,當(dāng)然也是根據(jù)市場(chǎng)和產(chǎn)品盈利能力來(lái)選擇生產(chǎn),尤其是公司的、、產(chǎn)品的研發(fā),都達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。大家知道,20年公司聚焦的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),經(jīng)過(guò)不斷改善、創(chuàng)新,產(chǎn)品含量低于,成為國(guó)內(nèi)品質(zhì)較好的產(chǎn)品。
三是品質(zhì)的提升。產(chǎn)品品質(zhì)的提升,直接促進(jìn)品牌的提升。公司的產(chǎn)品合格率從年的%躍升到年的%。尤其是公司,20年合格率為%,20年一躍到%。產(chǎn)品合格率的提高,帶來(lái)了成本的降低,尤其是一次合格率的考核引入,更促進(jìn)了產(chǎn)品品質(zhì)的提升,既降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本,更增加產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這里對(duì)、、幾個(gè)產(chǎn)品提出表?yè)P(yáng),產(chǎn)品合格率比20年分別提升%、%、%。
元、元、元、元,增加了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增加了產(chǎn)品的盈利能力。利潤(rùn)=售價(jià)—成本,售價(jià)是市場(chǎng)定的,而我們做的只能是降低產(chǎn)品成本。
五是管理的提升。經(jīng)過(guò)這么些年的沉淀,尤其是幫助進(jìn)行管理培訓(xùn)以來(lái),公司的管理水平較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步,管理人員技能有較大的提升。我們的管理者計(jì)劃能力增強(qiáng)了,聚集焦點(diǎn)的能力增強(qiáng)了,總結(jié)開(kāi)會(huì)的能力增強(qiáng)了,5w2h、5m1e、smart、甘特圖、8d表單等管理工具使用也非常熟練。管理的提升帶來(lái)價(jià)值的提升。
六是創(chuàng)新改善。不管是市場(chǎng)的開(kāi)拓,還是產(chǎn)品的研發(fā),抑或是工藝的更新,甚至小到一個(gè)工具表單的調(diào)整,每一位員工都會(huì)為之改善與創(chuàng)新。比如,產(chǎn)品問(wèn)題的創(chuàng)新改善;投料量提升產(chǎn)能的創(chuàng)新改善;調(diào)整提升收率節(jié)約電耗的創(chuàng)新改善;廢水收集回用的創(chuàng)新改善;回收利用改善;使用淤泥培養(yǎng)活性污泥的創(chuàng)新改善,管理的分工負(fù)責(zé)也是創(chuàng)新改善等等。改善往往伴隨創(chuàng)新,創(chuàng)新是為了改善。公司人人講改善,事事講改善這種精益文化逐步形成。
步。沒(méi)錯(cuò),公司就需要你們這種作風(fēng)扎實(shí)特別團(tuán)結(jié)能打勝仗的隊(duì)伍!
20年的工作亮點(diǎn)紛呈。各位員工精誠(chéng)合作、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,在各自的崗位上創(chuàng)造了卓越業(yè)績(jī)。為你們的精彩表現(xiàn)鼓掌!
按20年初的部署,年內(nèi)推開(kāi)各部門的績(jī)效管理,但效果不明顯。部、、倉(cāng)庫(kù)等與生產(chǎn)關(guān)聯(lián)緊密的部門員工實(shí)施與生產(chǎn)車間績(jī)效掛鉤的模式進(jìn)行考核效果也不是很到位,對(duì)員工的激勵(lì)作用不明顯。其他、、部等都還沒(méi)有展開(kāi)績(jī)效考核工作???jī)效管理滯后對(duì)公司發(fā)展的影響越來(lái)越明顯。
學(xué)習(xí)型組織打造力度不夠,員工學(xué)習(xí)的自覺(jué)程度不足。公司的發(fā)展提升要有人力資源的提升來(lái)支撐。目前,人才的提升與企業(yè)發(fā)展提升的匹配矛盾逐漸凸顯。公司的內(nèi)部培訓(xùn)體系不完善,是導(dǎo)致公司人才提升和緊缺的主要原因。
我想這兩點(diǎn)顯然已成為制約公司穩(wěn)步發(fā)展的最根本原因。
我們做企業(yè)要像種地一樣,我們等待它生根、發(fā)芽、結(jié)果,我們不能拔苗助長(zhǎng),更不能急功近利。企業(yè)成長(zhǎng)是需要時(shí)間的,需要經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮與沉淀。企業(yè)的成功就是一個(gè)大轉(zhuǎn)輪,開(kāi)始很慢才能把她轉(zhuǎn)動(dòng),一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)就勢(shì)不可擋。一年的時(shí)間,我們可能做不成什么事情,但2019年、20年、30年,我們總能把打造為更受人信賴更受人尊重的企業(yè)。
有一份調(diào)查,70年代全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)到83年消失了三分之一,到96年消失了60%。所以,企業(yè)成功的最低標(biāo)準(zhǔn)就是活著。而能讓企業(yè)活下去的唯一理由是企業(yè)對(duì)客戶和社會(huì)有沒(méi)有價(jià)值。所以,公司要提升客戶價(jià)值,要為社會(huì)盡責(zé)奉獻(xiàn),這樣的企業(yè)才會(huì)更受信賴、更受尊重。我們要活得更舒服,不那么難受的話,就要潛心修煉、苦練內(nèi)功,這樣我們才能更健康的活著。
20年,公司聚焦什么呢?前面分析了公司穩(wěn)步發(fā)展的有利因素,我們工藝、技術(shù)有一定的優(yōu)勢(shì),有市場(chǎng)客戶資源,有產(chǎn)品的低成本控制和品質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。這些都是肯特公司長(zhǎng)期發(fā)展積累沉淀下來(lái)的優(yōu)勢(shì)資源。那么問(wèn)題就來(lái)了,誰(shuí)來(lái)使用這些資源,來(lái)創(chuàng)造更大的價(jià)值?公司層級(jí)在提升,有沒(méi)有匹配的人才提升呢?公司的人才儲(chǔ)備又在哪里?所以,我們找準(zhǔn)下一輪推動(dòng)公司快速發(fā)展的焦點(diǎn)就是:人才的培養(yǎng)與激勵(lì)!
公司計(jì)劃用1-2年的時(shí)間初建公司的人才培養(yǎng)體系。公司榮幸請(qǐng)到來(lái)幫助我們。目的就是統(tǒng)一思想,統(tǒng)一價(jià)值觀,在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)人才,提升各個(gè)層級(jí)員工的能級(jí)與崗位的匹配程度,尤其是我們的中層管理干部,讓他們成為能為公司貢獻(xiàn)價(jià)值的真正人才!
績(jī)效管理是讓員工自己管理自己的一個(gè)最好途徑。目前生產(chǎn)部門的一線員工績(jī)效考核取得非常明顯的激勵(lì)效果。其他部門的考核要求在20年上半年逐步推進(jìn)。各部門必須把績(jī)效管理作為焦點(diǎn)工作來(lái)推進(jìn)。
20年,公司的管理方針依然是“提升品質(zhì),創(chuàng)建品牌”,品質(zhì)永遠(yuǎn)是企業(yè)健康活下去的最基本條件,我們不但要保持產(chǎn)品品質(zhì)提升的態(tài)勢(shì),更要提高各項(xiàng)工作的品質(zhì)。所有工作品質(zhì)好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)是看工作成果是否利用公司提升客戶價(jià)值。
20年底公司高管會(huì)上,提出了20年的銷售目標(biāo)為億元,我非常認(rèn)同。20年的目標(biāo)為什么與20年的目標(biāo)沒(méi)有變化呢?現(xiàn)在我們的焦點(diǎn)不在市場(chǎng),不在技術(shù),而是在前面說(shuō)過(guò)的“人才”,我們要聚焦人才的培養(yǎng)和激勵(lì)!只要我們遵循“時(shí)間致勝”的戰(zhàn)略原則,我們穩(wěn)扎穩(wěn)打,積累沉淀我們肯特的優(yōu)勢(shì)資源,找準(zhǔn)焦點(diǎn),集中力量,肯特的成功大轉(zhuǎn)盤就會(huì)后續(xù)發(fā)力,勢(shì)不可擋!
1、各副總分管口子與部門在月底前整理好人力資源培訓(xùn)的相關(guān)情況,找出存在的問(wèn)題,月份請(qǐng)來(lái)指導(dǎo)我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)體系的建立。重點(diǎn)是公司培訓(xùn)框架的搭建,內(nèi)部講師的培養(yǎng),人才培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)效考核。
2、績(jī)效考核工作的推開(kāi)。各分管副總根據(jù)各部門的工作崗位實(shí)際情況,建立考核體系,盡快試運(yùn)行。
3、產(chǎn)品市場(chǎng)的拓展。今年市場(chǎng)拓展的產(chǎn)品主要是:、、。
4、產(chǎn)品品質(zhì)與成本控制的改善。20年兩公司的產(chǎn)品合格率要持續(xù)提升(達(dá)到%以上),成本控制節(jié)約額在萬(wàn)元以上。聚焦品質(zhì)與成本改善的主要產(chǎn)品為:、、、、等產(chǎn)品。
5、企業(yè)文化的宣貫。企業(yè)文化是什么?其實(shí)說(shuō)穿了,企業(yè)文化就是公司崇尚什么樣的人,贊同什么樣的事,什么樣的人符合公司的需要,什么樣的事是對(duì)的,什么樣的人不符合公司的價(jià)值觀,什么樣的事又是公司所不認(rèn)可的。企業(yè)文化的宣貫要靠我們中層管理者來(lái)傳導(dǎo)來(lái)宣貫,絕不只是高管,也不是單哪個(gè)部門能做好的。企業(yè)文化的宣貫也作為20年重點(diǎn)改善的工作內(nèi)容,要通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的打造來(lái)滲透落地。
新的一年,新的希望,新的一年,新的征程。成功的藍(lán)圖已繪就,讓我們攜手起來(lái),精誠(chéng)合作、努力創(chuàng)新、積極進(jìn)取,在肯特成功的大道上揮灑激情的汗水,洋溢喜悅的笑容,享受成功的快樂(lè)!
最后,在這里向在座各位拜個(gè)年,恭賀各位新年身體健康,家庭和睦,萬(wàn)事如意!
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇八
一、崗位工作職責(zé):
(二)、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
(三)、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
(四)、擬訂公司基本管理制度;
(五)、制定公司具體規(guī)章;
(六)、提請(qǐng)聘任或者解聘副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
(七)、聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
(八)、執(zhí)行董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
二、主要例行工作:
(一)、執(zhí)行董事會(huì)決議,主持全面工作,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn),及時(shí)、足額地完成董事會(huì)和集團(tuán)公司下達(dá)的還本付息和利潤(rùn)指標(biāo)。
(二)、組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配、使用方案。
(三)、實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
(四)、根據(jù)公司會(huì)議管理制度,每周五組織總經(jīng)理辦公會(huì)議;每周六下午16:00-18:00參加例會(huì)學(xué)習(xí),每月30日由總經(jīng)理主持生產(chǎn)調(diào)度會(huì);由總經(jīng)理負(fù)責(zé)召開(kāi)。
(五)、組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在董事長(zhǎng)委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
(六)、決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理人選,各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)理以及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲,決定派駐境外機(jī)構(gòu)人員。監(jiān)理健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
(七)、根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理需要,有權(quán)聘請(qǐng)專職或兼職法律、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)顧問(wèn),并決定其報(bào)酬。
(八)、決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、加薪和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工的處分,直至辭退。
(九)、審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款、使用、貸款擔(dān)保的可行性報(bào)告。
(十)、健全公司財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
(十一)、抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)管理。
(十二)、抓好員工的思想工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、適應(yīng)需要的員工隊(duì)伍。
(十三)、堅(jiān)持民主集中制的原則,發(fā)揮員工參與管理的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
(十四)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會(huì)公共關(guān)系,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇九
各位尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
20__年,__物業(yè)在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),集思廣益,群策群力,在全體員工的共同努力下,開(kāi)創(chuàng)了__物業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的新局面。預(yù)計(jì)20__年?duì)I業(yè)收入___萬(wàn),完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的__%。完成利潤(rùn)總額270萬(wàn)元,完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的100%?,F(xiàn)就本人20__年度的主要工作述職如下,請(qǐng)予審議:
一、率先垂范,以身作責(zé),加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。
作為物業(yè)公司的支部書記和總經(jīng)理,我清楚的認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的各項(xiàng)工作職責(zé)和義務(wù),深知帶領(lǐng)全體員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,做好國(guó)有資產(chǎn)保值增值,責(zé)任重大。
廉潔自律是對(duì)黨員干部最起碼的要求,一年來(lái),作為物業(yè)公司的帶頭人,我能牢記責(zé)任,在千頭萬(wàn)緒的實(shí)際工作中,時(shí)刻繃緊廉政建設(shè)這根弦,始終把廉潔自律、糾正不正之風(fēng)當(dāng)作大事來(lái)抓,從嚴(yán)要求自已。在生活上勤儉節(jié)約,能遠(yuǎn)離享樂(lè)主義思想,能抑制奢靡之風(fēng),自覺(jué)抵制不健康思想和價(jià)值觀的影響。
在過(guò)去一年里,我們對(duì)公司的重大經(jīng)營(yíng)決策、重大項(xiàng)目安排、大額資金運(yùn)作、項(xiàng)目招投標(biāo)等事項(xiàng),嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則,采取班子成員集體討論、保證了決策的科學(xué)化、民主化。
二、20__年度主要工作回顧。
(一)推行目標(biāo)責(zé)任制,明確各級(jí)責(zé)任,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
年初,我在與經(jīng)營(yíng)班子成員達(dá)成共識(shí)的前提下,將集團(tuán)下達(dá)的總體目標(biāo)進(jìn)行有效分解,代表公司與項(xiàng)目主任分別簽訂《項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》。公司總部從組織、計(jì)劃、分工、推進(jìn)和考評(píng)五個(gè)環(huán)節(jié)入手,細(xì)化指標(biāo),明確責(zé)任,強(qiáng)化督辦,嚴(yán)格考評(píng),使目標(biāo)責(zé)任制真正落到實(shí)處。
(二)創(chuàng)新求變,全面開(kāi)發(fā)顧問(wèn)項(xiàng)目,調(diào)整收入結(jié)構(gòu)。
20__年,公司繼續(xù)致力于改善收入結(jié)構(gòu)和盈利模式,極力拓展高回報(bào)的顧問(wèn)項(xiàng)目,成功簽下了______等顧問(wèn)項(xiàng)目,增加年度收入近百萬(wàn)元。其中更以____項(xiàng)目為基點(diǎn),派出精兵強(qiáng)將,打造優(yōu)質(zhì)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),形成品牌效應(yīng)后順勢(shì)而為,陸續(xù)拿下_____等顧問(wèn)項(xiàng)目,在顧問(wèn)項(xiàng)目市場(chǎng)的開(kāi)拓上打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(三)務(wù)實(shí)求真,深耕業(yè)主資源,切實(shí)推行多種經(jīng)營(yíng)。
隨著業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)社會(huì)化、專業(yè)化需求的增強(qiáng),為物業(yè)管理的多種經(jīng)營(yíng)提供了無(wú)限商機(jī),生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創(chuàng)收點(diǎn)和盈利點(diǎn)。__物業(yè)服務(wù)的業(yè)主潛在需求市場(chǎng)大有潛力可挖。20__年,除了鼓勵(lì)電梯服務(wù)中心、綠化養(yǎng)護(hù)中心對(duì)外承接業(yè)務(wù)創(chuàng)收外,各項(xiàng)目也著力為業(yè)主提供會(huì)議服務(wù)、花卉采購(gòu)、洗衣服務(wù)等延伸服務(wù),與____等單位展開(kāi)的合作并也取得了一定成效。
(四)完善流程,改革考評(píng)方式,促服務(wù)質(zhì)量提升。
物業(yè)公司的一事一物皆品質(zhì),一舉一動(dòng)皆服務(wù),服務(wù)品質(zhì)是物業(yè)管理企業(yè)的生命線。20__年,公司重新制定了前期介入工作流程、營(yíng)銷會(huì)所服務(wù)流程、送餐服務(wù)流程等一系列服務(wù)體系規(guī)程,使之更具有實(shí)操性和指導(dǎo)性。我還親自帶領(lǐng)副總經(jīng)理、部門經(jīng)理,參與項(xiàng)目的交叉考評(píng)和夜間查崗。通過(guò)對(duì)各服務(wù)處的保安、保潔、綠化及客服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行交叉考評(píng),一方面使項(xiàng)目之間的聯(lián)系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項(xiàng)目值得學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn),同時(shí)也提出不足之處,對(duì)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人觸動(dòng)較大,取得了較好的效果。
三、存在的主要問(wèn)題管理方面存在的問(wèn)題。
目前,由于項(xiàng)目發(fā)展過(guò)快,中層管理人員出現(xiàn)斷層,特別是顧問(wèn)項(xiàng)目需要的通才、全才特別匱乏,應(yīng)當(dāng)引起重視。我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離管理精細(xì)化、效益化還有一定的差距。如:
1)在品質(zhì)管理方面,質(zhì)量管理體系與實(shí)踐的不適用導(dǎo)致運(yùn)行文件與執(zhí)行脫節(jié),制度都掛在墻上,說(shuō)在嘴上,就是落實(shí)不到行動(dòng)上。品質(zhì)管理流于形式,加上管理人員水平參差不齊,部分項(xiàng)目品質(zhì)自檢意識(shí)淡薄、服務(wù)被動(dòng),造成品質(zhì)下滑。
2)多種經(jīng)營(yíng)和全員營(yíng)銷機(jī)制雖已開(kāi)始推行,但目前收效并不明顯,員工的積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來(lái),相關(guān)業(yè)務(wù)種類、激勵(lì)機(jī)制均有進(jìn)一步探索和完善的空間。
四、20__年的工作計(jì)劃。
(一)收入拓展方面。
1、進(jìn)一步提升項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,不斷提高業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度,同時(shí)公司也將加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通,爭(zhēng)取上調(diào)部分項(xiàng)目的物業(yè)管理費(fèi)。
2、依托__品牌,以____為中心,大力拓展物業(yè)管理項(xiàng)目、食堂餐飲服務(wù)項(xiàng)目及物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)項(xiàng)目;顧問(wèn)管理工作也要敢于創(chuàng)新,搭建在線式顧問(wèn)工作平臺(tái),完善、改進(jìn)顧問(wèn)項(xiàng)目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運(yùn)作體系,通過(guò)任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),通過(guò)顧問(wèn)工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書、顧問(wèn)報(bào)告專家組現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式,提高顧問(wèn)項(xiàng)目品質(zhì)受控性。
(二)品質(zhì)管理方面。
1、簡(jiǎn)化和修訂公司層面的運(yùn)行文件,通過(guò)完善和細(xì)化項(xiàng)目工作文件,使服務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、借鑒行業(yè)內(nèi)已有成功經(jīng)驗(yàn)的“樓棟管家”模式,強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)功能的落地,加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部自檢監(jiān)管力度。
3、以結(jié)果為導(dǎo)向,持續(xù)深入推進(jìn)目標(biāo)責(zé)任制。目標(biāo)責(zé)任制推行一年來(lái),有成績(jī)、有改進(jìn),但也存在一些不足之處??己私Y(jié)果與主任的升降獎(jiǎng)懲的相關(guān)性不強(qiáng),缺乏統(tǒng)一的考核尺度和明確具體的硬性措施,如何將任免制度、能上能下制度、獎(jiǎng)懲制度等與績(jī)效考核結(jié)果更好地結(jié)合起來(lái),是我們新的一年需要共同面對(duì)和解決的問(wèn)題。
20__年全面完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),一年來(lái)我們的各項(xiàng)工作可說(shuō)是倍感壓力。陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,新的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),__物業(yè)在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí),也將實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
特此報(bào)告。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十
今年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年.總經(jīng)辦xxx在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡(jiǎn)的情況下,緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績(jī)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
20xx年度,總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時(shí)到位,增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈(zèng)錦旗等方式,較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),密切了合作關(guān)系,增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作,通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢(shì),轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,維護(hù)了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動(dòng)協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。
觀念變、天地寬,我感覺(jué)到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,與04年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時(shí),及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題,未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十一
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十二
20xx年對(duì)于我們xx制藥公司來(lái)說(shuō),是困難之巨前所未有、矛盾之多前所未有、任務(wù)之重前所未有的一年,也是思路大調(diào)整、公司大搬遷、經(jīng)營(yíng)大轉(zhuǎn)型、管理大改進(jìn)、形象大提升的一年,雖有傷筋動(dòng)骨,但也脫胎換骨,是xx公司發(fā)展史上可圈可點(diǎn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是可歌可贊的里程碑式的新起點(diǎn),這可以用以下十個(gè)成果來(lái)說(shuō)明:
1、圓滿完成整體搬遷,并重新通過(guò)gmp認(rèn)證,改善了生產(chǎn)環(huán)境,改進(jìn)了生產(chǎn)工藝,提升了企業(yè)形象。相比羅家坡老廠,硬件設(shè)施大為改觀,生產(chǎn)布局更加合理,檢測(cè)手段更加完備,物料存放更加規(guī)范,軟件系統(tǒng)更加先進(jìn)。
2、建司來(lái)第一次組建起自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),人才八方來(lái)聚,使渠道網(wǎng)絡(luò)得到持續(xù)不斷的開(kāi)發(fā),目前大客戶由10余個(gè)發(fā)展到70多人。xx強(qiáng)骨生血口服液的知名度不斷擴(kuò)大。
3、在只有4個(gè)月集中生產(chǎn)、半年正常銷售的情況下,仍然實(shí)現(xiàn)銷售20%的增長(zhǎng)。
4、集中生產(chǎn)創(chuàng)造了歷史最高產(chǎn)量記錄。
5、企業(yè)管理不斷進(jìn)步,新增標(biāo)準(zhǔn)文件160多個(gè),補(bǔ)充修訂標(biāo)準(zhǔn)文件340多個(gè),gmp的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化上新臺(tái)階,在省市藥企信用構(gòu)建年度考核中獲得滿分通過(guò)。
6、市場(chǎng)培育形勢(shì)喜人,湖南獨(dú)占鰲頭,川渝異軍突起,江浙保持穩(wěn)定,贛粵積極跟進(jìn),其他也都不甘人后,不少空白市場(chǎng)得到開(kāi)發(fā),取得不少成功經(jīng)驗(yàn)。
7、成功接待陳肇雄副省長(zhǎng)、省國(guó)資委王紅副主任和長(zhǎng)沙市政法書記張湘濤的`視察,得到政策上的支持。
8、企業(yè)影響擴(kuò)大,獲長(zhǎng)沙麓谷高新區(qū)突出貢獻(xiàn)企業(yè)獎(jiǎng)榮譽(yù)和獎(jiǎng)金。
9、“擰毛巾,降成本”活動(dòng)取得明顯成效,搬遷和認(rèn)證的一次性通過(guò)的決擇得到堅(jiān)決執(zhí)行,組織員工承擔(dān)拆卸安裝,嚴(yán)格招投標(biāo)管理,會(huì)議采購(gòu)制,加強(qiáng)外部協(xié)調(diào)等,通過(guò)這些措施節(jié)約的直接成本不下500萬(wàn)元。
10、員工保持了旺盛的精神狀態(tài),涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)典型;選派代表參加集團(tuán)公司“愛(ài)國(guó)﹒愛(ài)企﹒愛(ài)崗”演講比賽囊括第一、第二、第三名。
這些成績(jī)的取得的確太不容易了,我們的員工太了不起了,我們經(jīng)銷商和供應(yīng)商給予的支持太寶貴了。,我們常常是一個(gè)大仗接著一個(gè)大仗,一次突擊連著一次突擊,工作一環(huán)套一環(huán),環(huán)環(huán)相扣;時(shí)間一天緊一天,天天逼人;矛盾一個(gè)接一個(gè),個(gè)個(gè)頭疼!但是在集團(tuán)公司的鼎力支持下,通過(guò)xx人的團(tuán)結(jié)奮斗,我們勝利地走過(guò)來(lái)了。
進(jìn)入新的一年,我們的主要任務(wù)是集中精力打好四場(chǎng)戰(zhàn)斗:運(yùn)營(yíng)要打好創(chuàng)新戰(zhàn),銷售要打好翻番戰(zhàn),產(chǎn)品要打好突破戰(zhàn),管理要打好堅(jiān)持戰(zhàn)。相信通過(guò)我們?cè)僖荒甑呐?,xx將完全突破現(xiàn)有格局,銷售上新臺(tái)階,發(fā)展上新水平,經(jīng)營(yíng)進(jìn)新境界!
最后,衷心地祝福大家虎年有虎氣,虎虎有生氣!生氣加運(yùn)氣,虎年最福氣!
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十三
20xx年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持下,按照總體工作部署和要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己分管內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作情況報(bào)告如下:
20xx年是金融危機(jī)全面爆發(fā)的非常時(shí)期,我做為公司總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)、研發(fā)及銷售,為保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,我結(jié)合公司實(shí)際,不斷改進(jìn),狠抓落實(shí)。
(一)調(diào)整工藝,有效改善產(chǎn)品質(zhì)量。
年初,對(duì)117基布的代加工工藝進(jìn)行多次調(diào)整,完善生產(chǎn)過(guò)程,將處理工藝達(dá)到最佳,有效地改善了產(chǎn)品品質(zhì)。
對(duì)2號(hào)機(jī)設(shè)備排風(fēng)進(jìn)行調(diào)整,糾正錯(cuò)誤排風(fēng)方式、風(fēng)門的閥位倒置及增加排風(fēng)管,并同時(shí)調(diào)整1號(hào)機(jī)風(fēng)機(jī),使生產(chǎn)工藝達(dá)到更好。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題。
09年5月,127產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠現(xiàn)在,我及時(shí)發(fā)現(xiàn),在兩天內(nèi)停止生產(chǎn)該產(chǎn)品,并全程監(jiān)督封掉所有成品膠、127基材,并重新配制127底膠、面膠。同時(shí)對(duì)該產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因進(jìn)行分析。這次出現(xiàn)的差錯(cuò),由于及時(shí)實(shí)施內(nèi)部應(yīng)急措施,并沒(méi)有使不良品流入市場(chǎng),挽回了公司的聲譽(yù),但是卻給我們敲響了重視品質(zhì)的警鐘。
(三)改進(jìn)創(chuàng)新,產(chǎn)品質(zhì)量得到新突破。
今年,我公司117產(chǎn)品不斷改進(jìn)品質(zhì),創(chuàng)新品。7月,重新制定新的生產(chǎn)工藝,徹底改善其粘力狀況,使粘力增加4倍,品質(zhì)達(dá)到進(jìn)口3m膠帶水平,得到客戶的肯定和好評(píng)。
(四)調(diào)整結(jié)構(gòu),降低產(chǎn)品成本。
20xx年是金融危機(jī)全面爆發(fā)的一年。我不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,這樣不僅使產(chǎn)品品質(zhì)得到優(yōu)化,還使產(chǎn)品成本降低率達(dá)到了20%~30%,使生產(chǎn)效率得到了大幅提高,今年著重將、膠帶淘汰,、膠帶優(yōu)化。
(五)調(diào)整時(shí)間,合理安排計(jì)劃。
為全面做好工作,我及時(shí)的調(diào)整了工作時(shí)間,并制定了合理的工作計(jì)劃,使今年生產(chǎn)效率得到大幅提高。
20xx年,公司業(yè)績(jī)達(dá)到10%的增長(zhǎng)率。
二、工作中的不足。
20xx年,我在工作崗位上努力工作,雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足。主要是工作開(kāi)拓性不強(qiáng),積極性不夠。
三、20xx工作計(jì)劃。
(一)加強(qiáng)管理,全面提升產(chǎn)品品質(zhì)。20xx年,將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的管理,使產(chǎn)品品質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。
(二)積極主動(dòng),開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。20xx年,在保品質(zhì)的同時(shí),我要積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),促進(jìn)公司的發(fā)展。
今年,我認(rèn)真努力工作,雖然在工作中取得了較好的工作成績(jī),但是與公司的要求相比,還是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十四
1、明白職位是做什么的:協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議;配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等);跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;撰寫和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、專題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦開(kāi)展企業(yè)文化工作;完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。
3、站準(zhǔn)正確的隊(duì)伍總助,就是總經(jīng)理或者總監(jiān)助理,協(xié)助他們開(kāi)展工作,所以你必須站好隊(duì)伍。對(duì)他們的工作積極支持,同時(shí)又防止走進(jìn)他們的死路。因?yàn)椋坏┧?,你就可能被扶正,讓別人來(lái)幫助你。
4、少提理論和宏觀,多做具體實(shí)際和補(bǔ)充。在工作中,總經(jīng)理可以務(wù)虛。但你必須務(wù)實(shí)。
任職要求。
1、本科以上學(xué)歷、mba,碩士,博士?jī)?yōu)先;。
2、工商管理、金融經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)等專業(yè)畢業(yè),5年以上工作經(jīng)驗(yàn);。
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正;。
5、思路敏捷,有勇于開(kāi)拓的精神和強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十五
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報(bào)告。
1月17日公司組織召開(kāi)了年度總結(jié)會(huì)議,對(duì)xx年**公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。xx年,在董事長(zhǎng)先生的正確指引下,公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000多萬(wàn)元。
此次年度會(huì)議中,各部門做了xx年工作述職報(bào)告和xx年工作規(guī)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)xx年各部門所取得成績(jī)予以肯定。
xx年,我們用心經(jīng)營(yíng),改進(jìn)策略,業(yè)績(jī)顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過(guò)大家的努力,我們的銷售和利潤(rùn)仍然獲得了好的成績(jī)。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo),為**公司業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)做出了重大貢獻(xiàn)。營(yíng)銷中心,在面臨電信市場(chǎng)調(diào)整與變動(dòng)的情況下,經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,最終通過(guò)第四季度的勞動(dòng)競(jìng)賽,使業(yè)績(jī)得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,在xx年加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理力度,調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略,初步實(shí)現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化,為**公司公司未來(lái)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
xx年,我們規(guī)范管理,嚴(yán)控成本,碩果累累。通過(guò)公司組織架構(gòu)改革,公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)制,設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊,從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新,強(qiáng)而有力。通過(guò)績(jī)效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過(guò)程、落實(shí)結(jié)果。同時(shí),我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,通過(guò)梳理財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作。
(提高音量)在此,我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,**公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場(chǎng)排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,長(zhǎng)足發(fā)展**公司事業(yè)。xx年,我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),董事長(zhǎng)在年終工作會(huì)議上提出:“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針,給我們?cè)?0xx年的經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強(qiáng)素質(zhì),古人云“賢者在位,能者在職”,**公司面臨市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵期,迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu),建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識(shí),從意識(shí)層面達(dá)成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營(yíng)方向與管理方針,“謀全局,講全局”,一切從**公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行**公司xx年十二字經(jīng)營(yíng)方針。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時(shí),公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,在工作上學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強(qiáng)心理素質(zhì),積極應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅(jiān)忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團(tuán)結(jié)一致,為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)激勵(lì),公司從經(jīng)營(yíng)思路與管理策略上對(duì)我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,同時(shí),公司將制定有效的績(jī)效考核制度,加大激勵(lì),打造**公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)**公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識(shí)和信念!通信行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無(wú)疑是**公司20xx年的重要策略!未來(lái),**公司公司是否還能實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn),這將決定我們的未來(lái)!
四、促轉(zhuǎn)型,一是思想的轉(zhuǎn)型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來(lái),跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展,依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營(yíng)策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊,則要從門店經(jīng)營(yíng)向連鎖運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,逐步形成具有**公司特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)陳總在1月17日,年度總結(jié)會(huì)上提出的“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營(yíng)方針,請(qǐng)各部門接任務(wù):
人力資源部:強(qiáng)素質(zhì):人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn);調(diào)激勵(lì):以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向,加大對(duì)市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)、關(guān)鍵崗位的激勵(lì)力度,打造以速度取勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
財(cái)務(wù)部:完善預(yù)算管理體系,制訂規(guī)范的預(yù)算文書,每項(xiàng)預(yù)算有編制說(shuō)明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法,事前、中、后均有控制手段,根據(jù)預(yù)算對(duì)各部門提出預(yù)警;確?,F(xiàn)金合理流動(dòng)與平衡,滿足公司正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門,主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項(xiàng)目管理制度,繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制,項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部的目標(biāo)、激勵(lì)跟實(shí)際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開(kāi)拓非通信專業(yè)市場(chǎng)。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務(wù)平臺(tái),建立駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)手冊(cè),包括市場(chǎng)拓展、投資建設(shè)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程,快速拓展市場(chǎng)、快速完成建設(shè)、快速投入運(yùn)營(yíng),形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程,建立智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并進(jìn)入試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營(yíng)銷中心:完善門店運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,堅(jiān)持打造以店長(zhǎng)為核心的人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,導(dǎo)入o2o模式,實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的對(duì)接模式,整合、壯大營(yíng)銷人才資源。
同事們,伙伴們,**公司xx年的奮斗目標(biāo)是收入實(shí)現(xiàn)1億元,利潤(rùn)1000萬(wàn)元。xx年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們處在信息時(shí)代的前沿,前景廣闊、機(jī)遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營(yíng)銷業(yè)務(wù),將用三到五年的時(shí)間向智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是**公司的發(fā)展使命。我們力爭(zhēng)未來(lái)成為行業(yè)內(nèi)中國(guó)前五名的公司,成為一家社會(huì)公眾公司。我們要堅(jiān)信,在董事長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下,圍繞20xx年的十二字經(jīng)營(yíng)方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開(kāi)來(lái),朝著我們既定目標(biāo),堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)!(提高音量)xx年必定會(huì)有我們的輝煌、**公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂(lè),闔家幸福,工作順利,健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十六
中可以體現(xiàn)出我們的工作能力和工作態(tài)度,所以我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,下面本站小編給大家?guī)?lái)20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告范文,供大家參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們:
大家好!今天我們歡聚一堂,在這里共同祝賀xx公司二屆三次職工(會(huì)員)代表大會(huì)勝利召開(kāi)。我受公司經(jīng)營(yíng)班子委托,向大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、xx年工作回顧。
20xx年,面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、下游需求不振、產(chǎn)品價(jià)格大幅下降等諸多不利因素影響,天福公司在集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在園區(qū)關(guān)聯(lián)單位的支持下,迎難而上,攻堅(jiān)克難,全年裝置累計(jì)運(yùn)行335天,氨醇產(chǎn)量48.5萬(wàn)噸,較好的完成了全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。國(guó)內(nèi)同類裝置對(duì)標(biāo),處于領(lǐng)先地位,獲得殼牌公司授予的“最佳運(yùn)行獎(jiǎng)”。
這一年,我們始終堅(jiān)持“集團(tuán)利益最大化”和“投入產(chǎn)出最優(yōu)化”,圍繞集團(tuán)“質(zhì)量成本效益年”和“安全環(huán)保管理提升年”主題,夯實(shí)了天?!鞍?、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)”的生產(chǎn)管理模式。為此,我們召開(kāi)了歷年事故分析專題會(huì),強(qiáng)化了長(zhǎng)周期經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;固化了數(shù)字化煤場(chǎng)管理、煤焦配比的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);用投入產(chǎn)出分析等數(shù)學(xué)模型指導(dǎo)精益生產(chǎn),用價(jià)差管理、量本利分析工具,充分發(fā)揮三大產(chǎn)品的協(xié)同效應(yīng),以效益最大化原則組織生產(chǎn)和銷售。
20xx年產(chǎn)供銷主要情況。一是裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率,煤氣化裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率97.53%,氨合成裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率95%,甲醇合成裝置運(yùn)轉(zhuǎn)率91.27%。二是主要產(chǎn)品產(chǎn)量,生產(chǎn)合成氨xx.67萬(wàn)噸、粗甲醇18.82萬(wàn)噸、二甲醚xx.36萬(wàn)噸、硫銨xx.64萬(wàn)噸。三是大宗原料采購(gòu),采購(gòu)原燃煤xx.31萬(wàn)噸、石油焦xx.06萬(wàn)噸,進(jìn)出物流量約200萬(wàn)噸。四是主要產(chǎn)品銷量,銷售二甲醚8.25萬(wàn)噸、精甲醇xx.19萬(wàn)噸、合成氨xx.萬(wàn)噸;供園區(qū)液氨xx.45萬(wàn)噸、蒸汽xx.29萬(wàn)噸。以上生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入xx.21億元。
一年來(lái),我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)”主要做了以下工作。
(一)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的突出問(wèn)題。
1.加強(qiáng)生產(chǎn)管理。一是保障了園區(qū)液氨、甲醇、二甲醚、蒸汽、燃料氣、硫化氫氣體供應(yīng),加強(qiáng)了園區(qū)64根關(guān)聯(lián)管道的管理。二是要求管理干部多到現(xiàn)場(chǎng),多觀察現(xiàn)物,查找裝置運(yùn)行問(wèn)題,科學(xué)研判,進(jìn)而提出有效的對(duì)策和措施。三是開(kāi)展了以“攜手低碳環(huán)保、共建碧水藍(lán)天”為主題的節(jié)能宣傳周活動(dòng)。四是協(xié)助了二甲基亞砜裝置開(kāi)車。五是完成了二氧化碳回收(減排)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。
2.高產(chǎn)靠工藝、穩(wěn)產(chǎn)靠設(shè)備。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的檢修為穩(wěn)定生產(chǎn)提供保障。整合國(guó)內(nèi)專業(yè)檢修力量,完成了380余項(xiàng)檢修項(xiàng)目,有序組織煤氣化氣化爐檢修、s1501陶瓷濾芯更換、變換r041接管漏處理、二氧化碳?jí)嚎s機(jī)大修、壓力容器定期檢驗(yàn)、安全閥門校檢、儀表閥門外送維修等大修工作。裝置累計(jì)運(yùn)行4年來(lái),各裝置靜動(dòng)設(shè)備、電氣、儀表、閥門、管道等出現(xiàn)各類問(wèn)題,需要加強(qiáng)在線設(shè)備運(yùn)行監(jiān)護(hù),厘清設(shè)備在線運(yùn)行缺陷,結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃制定設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修和預(yù)防性維修計(jì)劃,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除設(shè)備運(yùn)行中的隱患,提高設(shè)備完好率和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
3.煤氣化車間升級(jí)各單元邏輯、聯(lián)鎖圖,組織酸罐泄漏應(yīng)急救援桌面演練,成功更換b磨煤機(jī)噴嘴環(huán)、a系斜三通等,9小時(shí)奮力搶修氣化裝置灰水處理系統(tǒng),多次清理氣化爐堵渣,開(kāi)展消防水防凍應(yīng)急演練。
4.氨醇醚車間成功更換二甲醚和甲醇催化劑、硫保護(hù)劑、吸附器分子篩,成功處置甲醇合成氣連通管砂眼、高壓蒸汽減中壓蒸汽管道裂紋、lv045021后球閥漏氨、s04101導(dǎo)淋閥大量漏粗煤氣、xv043009儀表空氣漏、pv0420xxb后焊縫裂紋等重大隱患。
5.熱電裝置承載了園區(qū)“供熱中心”的重任,3月成功應(yīng)對(duì)兩次晃電,成功處理鍋爐水冷壁泄漏4次、鍋爐空預(yù)器泄漏4次,5月組織人工排渣并成功搶修排渣管、輸渣皮帶,四臺(tái)鍋爐累計(jì)平均運(yùn)行346天,同比提升了2.3%。
6.四水裝置累計(jì)平均運(yùn)行364天,同比提升1.1%。噸氨耗原水18.34噸,同比降低了0.8%。一是組織應(yīng)急演練,如照明開(kāi)關(guān)著火、除鹽水泵復(fù)位操作、模擬硫酸罐底部閥法蘭滴漏、ci02發(fā)生器泄漏;二是召開(kāi)循環(huán)水爆管事故分析會(huì)。
7.“三修”為裝置運(yùn)行提供保障。更換v1204a系列褲衩管與火炬頂端被腐蝕堵塞的管道,自制拉姆達(dá)管和噴嘴,改造真空泵、大修磨煤機(jī)。堅(jiān)持110千伏外線巡檢和高壓電機(jī)的預(yù)知維修,配合完成甕馬高速段及xx工業(yè)園區(qū)110kv線路的遷移工作。加強(qiáng)了凝凍天氣對(duì)重要儀表、閥門的保溫特護(hù)。完成dcs控制系統(tǒng)組態(tài)調(diào)試。提供mtg儀表安裝設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)圖,組織dcs組態(tài)和現(xiàn)場(chǎng)儀表閥門調(diào)試。
8.貯運(yùn)嚴(yán)把大宗原料進(jìn)出口關(guān),確保原料及時(shí)準(zhǔn)確輸送。累計(jì)收貯原料x(chóng)xx萬(wàn)噸,充裝甲醇x.39萬(wàn)噸、二甲醚7.86萬(wàn)噸。向主體裝置送原料約106萬(wàn)噸,組織5號(hào)皮帶搶修與主體裝置共商堵煤。
應(yīng)急預(yù)案。
等。
(二)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)抓管理。
1.加強(qiáng)公司內(nèi)部控制。一是目標(biāo)量化分解考核將利潤(rùn)指標(biāo)與員工薪酬掛鉤,團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)人利益有機(jī)結(jié)合,使企業(yè)與員工形成真正的“利益共同體”;二是升級(jí)《基礎(chǔ)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》,基礎(chǔ)管理工作及考核步入常態(tài)化;三是進(jìn)一步完善內(nèi)控制度,組織編寫了合同授權(quán)、發(fā)票管理、業(yè)務(wù)外包、零星工程、在線學(xué)習(xí)、視頻監(jiān)控等管理制度,相關(guān)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、流程化;四是每周發(fā)布投入產(chǎn)出分析數(shù)據(jù),用曲線走勢(shì)反映管控水平,用離散數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)糾偏;五是召開(kāi)合同管理季度例會(huì),推行了合同履約保證金制度;六是提升了“安全生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)”效率,進(jìn)一步發(fā)揮了生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)領(lǐng)裝置運(yùn)行和協(xié)調(diào)園區(qū)關(guān)聯(lián)的作用;七是后勤保障措施得力,視頻監(jiān)控完好率得到大幅提升,現(xiàn)場(chǎng)保潔維護(hù)良好,強(qiáng)化了保障和服務(wù)兩項(xiàng)職能,落實(shí)了安全和衛(wèi)生兩個(gè)重點(diǎn)。
2.完善人力資源管理。一是薪酬體系進(jìn)一步完善,與崗位責(zé)任、安全風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,以正向激勵(lì)為主線,充分發(fā)揮薪酬杠桿,調(diào)動(dòng)員工的積極性。二是加強(qiáng)履職考評(píng),植入“崗位能升能降、薪酬能高能低”的危機(jī)意識(shí)。三是制定了《專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理辦法》規(guī)范管理,建立了專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升通道,通過(guò)競(jìng)聘形式,共有14名骨干晉升為副主任工程師。四是人力資源結(jié)構(gòu)得到持續(xù)優(yōu)化,整合了部分班組和崗位,通過(guò)校園招聘補(bǔ)充了14名新員工。五是加強(qiáng)職稱評(píng)定和特種作業(yè)取證工作,完成76人的職稱資格證書審驗(yàn)和51人職稱申報(bào)。六是加快人才培養(yǎng)步伐,xx名在職化學(xué)工程碩士論文開(kāi)題,提升了公司的學(xué)歷層次結(jié)構(gòu);引導(dǎo)員工到甕福企業(yè)大學(xué)平臺(tái)學(xué)習(xí);制作上傳4個(gè)培訓(xùn)視頻,加強(qiáng)了知識(shí)管理。七是完善“師帶徒”的動(dòng)態(tài)培訓(xùn)機(jī)制,多措并舉促進(jìn)人力資本升值,為公司下一步發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。
3.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理與分析。公司強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)“算—干—算”的過(guò)程管理。一是有效利用財(cái)務(wù)杠桿,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控;二是通過(guò)全面預(yù)算管理彩排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);三是加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈現(xiàn)金流管理,嚴(yán)格控制庫(kù)存,動(dòng)態(tài)關(guān)注應(yīng)收應(yīng)付、預(yù)付賬款;四是制定了發(fā)票管理辦法,加強(qiáng)了增值稅票據(jù)管理;五是積極跟進(jìn)民貿(mào)民品流動(dòng)資金貸款的息差補(bǔ)貼工作,預(yù)計(jì)在20xx年第一季度到位;六是密切關(guān)注投入產(chǎn)出比、凈資產(chǎn)收益率、毛利率、三項(xiàng)費(fèi)用率、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈現(xiàn)金流等運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
4.物資采購(gòu)、配送、回收工作。全年簽訂合同464份和訂購(gòu)單261份(含甲醇催化劑、二甲醚催化劑、一變催化劑和硫保護(hù)劑采購(gòu)),累計(jì)支付xxx萬(wàn)元;廢舊物資銷售收入xxx萬(wàn)元。甲醇催化劑實(shí)現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)化,國(guó)內(nèi)采購(gòu)費(fèi)用xxx萬(wàn)元,比進(jìn)口降低了約xxx萬(wàn)元。
5.大宗物資采購(gòu)。一是通過(guò)“錯(cuò)峰采購(gòu)、淡采年用”等手段,嚴(yán)控大宗原料采購(gòu)成本。二是運(yùn)用底線思維模式,變“單向主動(dòng)”為“雙向主動(dòng)”,變“集中冬儲(chǔ)”為“多批次放量?jī)?chǔ)備”。三是運(yùn)用價(jià)值鏈分析模式,變“訂貨量少、事先不確定”為“訂貨量大,事先確定”的采購(gòu)模式,以“坑口摸底+密封報(bào)價(jià)”方式研判供求關(guān)系,發(fā)揮買方市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),降低采購(gòu)成本。四是轉(zhuǎn)換觀念,把大宗物資采購(gòu)“成本中心”演繹為“創(chuàng)利中心”。
管理工作。質(zhì)量管理方面,完成了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的復(fù)審工作,安全分析導(dǎo)致的事故為零,為出口液氨提供質(zhì)量分析保障,為甲醇制油項(xiàng)目提供質(zhì)量分析,開(kāi)展了“抓質(zhì)量、講誠(chéng)信、樹(shù)品牌、重服務(wù)”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)。安全環(huán)保方面,簽訂了《安全環(huán)保健康目標(biāo)。
責(zé)任書。
》,編寫、印制和發(fā)放《員工hse手冊(cè)》、《安全管理手冊(cè)》,重點(diǎn)監(jiān)護(hù)了脫硫技改、甲醇制汽油等高危區(qū)域安全,開(kāi)展了以“強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。完成脫硫a/b系列節(jié)能環(huán)保改造、煙氣比對(duì)和監(jiān)督性監(jiān)測(cè)及涉源個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)。轉(zhuǎn)移處置了二甲醚、甲醇和三變催化劑及硫保護(hù)劑,回收處置兩枚“銫-xx7”放射源。
這些成績(jī)的取得,得益于集團(tuán)的關(guān)懷,得益于有使命感、有責(zé)任感、有危機(jī)感的企業(yè)文化,得益于長(zhǎng)期開(kāi)展增比進(jìn)位的“大輪班”競(jìng)賽活動(dòng),得益于“巡檢之星”們傳遞著榜樣的力量。
(三)堅(jiān)持“技術(shù)先導(dǎo)”戰(zhàn)略。一是在集團(tuán)十年戰(zhàn)略發(fā)展頂層設(shè)計(jì)的框架下,組織煤化工戰(zhàn)略發(fā)展研討會(huì),傾聽(tīng)專家們的聲音,謀劃煤化工發(fā)展。二是獲得由省科技廳、省經(jīng)信委、省國(guó)資委、省總工會(huì)頒發(fā)的《創(chuàng)新型企業(yè)》榮譽(yù)獎(jiǎng)牌。三是全力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)和提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理,公司累計(jì)獲得專利證書41項(xiàng)(發(fā)明專利5項(xiàng))。四是初步完成脫硫技改工作。五是甲醇制汽油中試項(xiàng)目在技改調(diào)試中。
(四)深化廉潔從業(yè)教育。按照《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和“八項(xiàng)規(guī)定”,踐行從業(yè)規(guī)范,做廉潔從業(yè)的執(zhí)行者,維持組織穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。一是認(rèn)真處理“三重一大”制度涉及的主要事項(xiàng)。二是以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),針對(duì)“易失陣地、易腐崗位”,組織參觀甕安監(jiān)獄,開(kāi)展案例警示教育,發(fā)放警示教育片,簽訂廉潔從業(yè)責(zé)任書,召開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng)的會(huì)議,撰寫自查自糾報(bào)告,提高防腐拒變能力。三是將廉潔從業(yè)建設(shè)與審計(jì)工作、效能監(jiān)察和依法治企有機(jī)結(jié)合,確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全和領(lǐng)導(dǎo)人員、關(guān)鍵崗位工作人員的行為安全。四是以“查制度、查流程、查職責(zé)、查考核、查改進(jìn)”為主線,全面啟用效能監(jiān)察手段,多點(diǎn)并發(fā),提升企業(yè)管理水平。
一年來(lái)在集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)支持下,全體員工勵(lì)精圖治,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作取得了一定的成績(jī)。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到:經(jīng)濟(jì)下行的壓力加大、化解產(chǎn)能過(guò)剩任務(wù)艱巨、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難加劇,化工行業(yè)從“產(chǎn)品價(jià)格下降”大于“原料價(jià)格下降”到“行業(yè)整體利潤(rùn)下降”,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài)。
二、xx年主要任務(wù)。
20xx年是“”規(guī)劃的收官之年,我們要堅(jiān)持發(fā)展、主動(dòng)作為,圍繞“四化”(產(chǎn)品精細(xì)化、園區(qū)一體化、節(jié)能環(huán)保化、銷售服務(wù)化),抓好“三全管理”(全面預(yù)算管理、全面成本控制、全面質(zhì)量管理)。圍繞“四結(jié)合”(依法治企與內(nèi)控體系相結(jié)合,磷化工配套與精細(xì)化工相結(jié)合,安全生產(chǎn)與長(zhǎng)周期高負(fù)荷運(yùn)行相結(jié)合,盤活存量與做優(yōu)增量相結(jié)合),努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)平衡”(煤電磷的產(chǎn)業(yè)平衡,產(chǎn)品產(chǎn)能分配的價(jià)值平衡,生產(chǎn)計(jì)劃與計(jì)劃?rùn)z修的時(shí)間平衡)。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,探索未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,抓住機(jī)遇調(diào)整自身業(yè)務(wù)布局,降低宏觀經(jīng)濟(jì)放緩帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)壓力。
xx年主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):生產(chǎn)氨醇50萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值約億元。
我們做好xx年工作的基本思路是:深入貫徹落實(shí)“中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神”和“xx屆四中全會(huì)”精神,深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以“內(nèi)控體系建設(shè)年”和“營(yíng)銷突破年”為主題,繼續(xù)做好“精益生產(chǎn)”和“精細(xì)化管理”,更加關(guān)注市場(chǎng),更加關(guān)注技術(shù),更加注重實(shí)用型人才培養(yǎng),把成本控制放在顯著的位置,不斷優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷優(yōu)化發(fā)展空間格局,利用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的新引擎,持續(xù)領(lǐng)跑貴州煤化工產(chǎn)業(yè)。
2xx年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不確定性和復(fù)雜性,我們要努力搶抓機(jī)遇,從容應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),主要做好以下工作。
(一)生產(chǎn)管控全面升級(jí)。
科學(xué)組織生產(chǎn),強(qiáng)化工藝控制和工藝紀(jì)律,加強(qiáng)安全環(huán)保、裝置運(yùn)行、設(shè)備管理的聯(lián)動(dòng)協(xié)管,狠抓落實(shí)、強(qiáng)化責(zé)任,努力實(shí)現(xiàn)裝置安全穩(wěn)定長(zhǎng)周期運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。一是通過(guò)裝置運(yùn)行和設(shè)備管理的良性互動(dòng),促進(jìn)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn);二是加大生產(chǎn)系統(tǒng)員工培訓(xùn)與考核,提升生產(chǎn)人員駕馭裝置水平,重點(diǎn)提升技術(shù)員、班組長(zhǎng)等生產(chǎn)管理人員的管理水平;三是深入開(kāi)展大輪班考核,加大綜合能源消耗指標(biāo)考核力度;四是升級(jí)完善操作手冊(cè)、檢修規(guī)程,制定檢修制度,編制關(guān)鍵設(shè)備維護(hù)手冊(cè),明確預(yù)防性維修和計(jì)劃性檢修(小修、大修)頻率,減少設(shè)備故障,延長(zhǎng)使用壽命,提升設(shè)備使用的可靠性;五是科學(xué)的、系統(tǒng)的分析氣化爐堵渣、開(kāi)關(guān)柜著火等概率小損失大的事件,減少停車次數(shù),降低開(kāi)停車損耗,從而減少經(jīng)濟(jì)損失;六是加速備品備件的國(guó)產(chǎn)化,降低庫(kù)存額度,逐步減少資金占用。
(二)提升人才資源管理。
合理的人才匹配促使個(gè)體在有效管理下釋放出最大的正能量。一是加快推進(jìn)重要技術(shù)崗位人才和經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng),為公司可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)保障和人才支持。二是進(jìn)一步做好工作崗位研究和人員素質(zhì)測(cè)評(píng),利用人力資源5p模型(識(shí)人、選人、用人、育人、留人),審查“定編定崗定員定額”工作,加強(qiáng)員工績(jī)效管理。三是以“利益需求和心理需求”為結(jié)合點(diǎn),建立寬帶薪酬、員工晉升路線相匹配的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工動(dòng)力,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。四是以實(shí)用為導(dǎo)向,選擇優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),讓員工參加內(nèi)外訓(xùn),開(kāi)發(fā)員工技能,幫助其升值。五是做好知識(shí)管理,將隱性的專業(yè)知識(shí)顯性化、電子化、標(biāo)準(zhǔn)化。六是加強(qiáng)崗位(勞務(wù))外包全流程風(fēng)險(xiǎn)控制與管理。七是探索股權(quán)激勵(lì)機(jī)制,深度融合股東、公司和員工的利益。
(三)原料采購(gòu)降本增效。
大宗原料采購(gòu),從市場(chǎng)源頭倒逼成本效益。在保生產(chǎn)保質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大對(duì)原料采購(gòu)成本、物流運(yùn)輸成本的考核控制,有效降低運(yùn)營(yíng)成本。進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理,完善供應(yīng)商評(píng)價(jià)、進(jìn)入、退出機(jī)制。
(四)渠道深耕提效增量。
2xx年為“營(yíng)銷突破年”,把營(yíng)銷作為全公司中心工作來(lái)抓,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,全力渠道下沉,聚焦服務(wù)升級(jí)。一是著力提升銷售人員的營(yíng)銷意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、利潤(rùn)意識(shí)。二是堅(jiān)持量?jī)r(jià)兼顧原則,科學(xué)布局,大力推廣純燒示范點(diǎn)、二甲醚替代燃煤鍋爐工作,以替補(bǔ)者的角色在城鄉(xiāng)結(jié)合部逐漸滲透液化氣市場(chǎng),力爭(zhēng)局部市場(chǎng)做到最優(yōu)。三是強(qiáng)力推進(jìn)二甲醚銷售保持較快增長(zhǎng),努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡和效益最優(yōu)化。四是鞏固現(xiàn)有合成氨市場(chǎng),繼續(xù)拓展直供模式的優(yōu)質(zhì)合成氨用戶。五是定期檢查?;愤\(yùn)輸車輛資質(zhì),有序組織灰渣清運(yùn)工作。
(五)安全環(huán)保常抓不懈。
安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全。公司是高溫高壓、有毒有害、易燃易爆、易污染的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),緊盯安全生產(chǎn)“六個(gè)零”的目標(biāo)。要認(rèn)真組織全員學(xué)習(xí)新《環(huán)保法》,做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中“三廢”(廢水、廢氣和廢渣)達(dá)標(biāo)排放,積極應(yīng)對(duì)可能面對(duì)的環(huán)保風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)形成綠色低碳循環(huán)發(fā)展模式。繼續(xù)抓好重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)管線、重點(diǎn)時(shí)段的安全生產(chǎn)工作,尤其是檢修時(shí)段的安全教育、安全分析和安全監(jiān)護(hù),完善過(guò)篩式隱患排查體系,嚴(yán)格執(zhí)行hse管理體系。通過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等主題活動(dòng),營(yíng)造安全文化氛圍,筑牢安全防火墻。
(六)企業(yè)管理再上臺(tái)階。
在新的宏觀環(huán)境中,更應(yīng)提升企業(yè)管理水平。練好內(nèi)功,向管理要效益、向管理要業(yè)績(jī)。從組織架構(gòu)、管理體系、管理機(jī)制等方面,彌補(bǔ)短板、做精做深管理。通過(guò)對(duì)標(biāo)管理、目標(biāo)量化分解考核等維度的工作,提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。
1.內(nèi)控體系。引入“上市公司內(nèi)部控制指引”和“中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引”,提升內(nèi)部管控能力,強(qiáng)化合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、缺陷管理等,進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程執(zhí)行力,加強(qiáng)重大風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)督,開(kāi)展流程與風(fēng)險(xiǎn)梳理,建立企業(yè)運(yùn)營(yíng)主要風(fēng)險(xiǎn)(戰(zhàn)略、法律、財(cái)務(wù)、操作風(fēng)險(xiǎn))清單,組織內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試,嘗試推行風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度。認(rèn)真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》,用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),定期報(bào)送年度報(bào)告并公示相關(guān)信息,做好政府職能部門的溝通協(xié)調(diào),高度重視“輿情管理”,積極維護(hù)企業(yè)形象。
2.優(yōu)化管理。一是將工業(yè)信息化與大數(shù)據(jù)相結(jié)合,著力建立公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)庫(kù),充分運(yùn)用“設(shè)計(jì)值、歷史運(yùn)行值、同行運(yùn)行值”實(shí)施對(duì)標(biāo)管理,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù)。二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、挖掘、變現(xiàn)、報(bào)告管理工作,積極推進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)告體系建設(shè)。三是用好基礎(chǔ)管理考核工具,規(guī)范員工行為,提升企業(yè)執(zhí)行力,塑造現(xiàn)代文明工廠形象。
(七)創(chuàng)新破題驅(qū)動(dòng)發(fā)展。
公司以“發(fā)展質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新”為突破口,將集團(tuán)的頂層設(shè)計(jì)與基層實(shí)踐結(jié)合起來(lái),規(guī)模與價(jià)值并重,實(shí)施成本領(lǐng)先、差異化、集中化戰(zhàn)略。一是盤活存量、做優(yōu)增量,投資建設(shè)年產(chǎn)5萬(wàn)噸的二氧化碳回收(減排)項(xiàng)目,做好質(zhì)量、投資、進(jìn)度、安全管控,力爭(zhēng)7月底建成投產(chǎn)。二是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,緊盯煤化工前沿的高端技術(shù)和精細(xì)化的新型產(chǎn)品,配合集團(tuán)產(chǎn)業(yè)研究院做好煤化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與項(xiàng)目落地工作。三是在風(fēng)險(xiǎn)可控情況下,用“流貸”置換“長(zhǎng)貸”,多使用票據(jù)結(jié)算,努力增加民貿(mào)貼息額度,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。四是探索引入融資租賃模式,降低高固定成本帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。五是策劃引入民營(yíng)資本,謀劃產(chǎn)業(yè)鏈終端戰(zhàn)略合作,探索股份穩(wěn)定市場(chǎng)的盈利模式。
我們要認(rèn)清形勢(shì)、堅(jiān)定信心、看好前景、適應(yīng)新常態(tài)。我們正處在國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)規(guī)模增速減緩、供應(yīng)與需求層面顯著變化的大環(huán)境,加上新《環(huán)保法》的嚴(yán)厲實(shí)施,行業(yè)加快“去產(chǎn)能”的步伐。我們要高度重視、冷靜應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境的艱巨性、復(fù)雜性、長(zhǎng)期性和不確定性,這個(gè)經(jīng)濟(jì)的寒冬不會(huì)短,我們要做好打一場(chǎng)持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我相信,天福有挑得起重?fù)?dān)的脊梁,有人心匯聚的團(tuán)隊(duì),有強(qiáng)大的集團(tuán)支撐,我們沒(méi)有任何理由不贏下這場(chǎng)戰(zhàn)斗。
各位代表,同志們:
新的一年開(kāi)啟新的希望,新的征程承載新的夢(mèng)想。風(fēng)正濟(jì)時(shí),自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),還需策馬揚(yáng)鞭。我們需要牢記使命,因?yàn)樘旄3休d著我們的夢(mèng)想,為了我們自己和妻兒老小生活更加富足、更加美好,我們一起努力奮進(jìn)吧。只要我們凝聚共識(shí)、形成合力,就能跨越條條艱難險(xiǎn)阻,天福的明天一定會(huì)更加美好!
謝謝大家!
在我談問(wèn)題之前,我想首先強(qiáng)調(diào)的是,我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場(chǎng)模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過(guò)硬的銷售隊(duì)伍和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上,目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí),才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地來(lái)相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
1、關(guān)于態(tài)度。
在大家的述職和相互交流的過(guò)程中,反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題,比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會(huì)的召開(kāi)時(shí)間……,問(wèn)題和困難自然不可避免,但我覺(jué)得,導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題。有這樣一個(gè)故事:一個(gè)公司在招聘人員的過(guò)程中,經(jīng)過(guò)重重面試最后還剩下三個(gè)人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰(shuí)能把梳子賣給和尚。半個(gè)月后,三個(gè)人都回來(lái)了,結(jié)果分別如下:
甲:經(jīng)過(guò)努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無(wú)數(shù)的寺院、推銷了無(wú)數(shù)的和尚之后,碰到一個(gè)小和尚,因?yàn)轭^癢難耐,說(shuō)服他把梳子當(dāng)作一個(gè)撓癢的工具賣了出去。)。
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒(méi)有推銷出去,正在絕望之時(shí),忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂,于是對(duì)寺院的主持說(shuō),這是一種對(duì)菩薩的不敬,終于說(shuō)服了兩家寺院每家買了五把梳子。)。
丙:賣了1500把,并且可能會(huì)賣出更多。(在跑了幾個(gè)寺院之后,沒(méi)有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益,前來(lái)燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬(wàn)里,應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠(chéng)梳、發(fā)財(cái)梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,越來(lái)越多的寺院要求購(gòu)買此類梳子。)。
態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場(chǎng)管理當(dāng)中,常見(jiàn)的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),以此為基點(diǎn),公司要建設(shè)好隊(duì)伍,并達(dá)成目標(biāo),就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大家進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來(lái)解決,或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。不錯(cuò),我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問(wèn)題,但如果什么問(wèn)題都沒(méi)有,還需要我們大家來(lái)干什么?如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理,成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人,不要因此耽誤了公司、上級(jí)、下級(jí)以及自己將來(lái)的發(fā)展。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)。
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考:
一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購(gòu)并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來(lái),步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。毛澤東說(shuō)過(guò),政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過(guò)很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說(shuō)在接受別人的觀點(diǎn)或意見(jiàn)之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽(tīng)取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
就像我們組織開(kāi)會(huì)和培訓(xùn),公司花費(fèi)金錢,同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來(lái)對(duì)待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無(wú)法改變自己的心態(tài),也就不會(huì)進(jìn)步。
我也經(jīng)常對(duì)大家說(shuō),只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個(gè)過(guò)程就像下圍棋一樣,起初從零開(kāi)始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對(duì)水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實(shí),工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來(lái)培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義,要切記與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰。
4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)。
每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個(gè)人打出來(lái)的,而要依靠群體的力量。大家來(lái)自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來(lái)企業(yè)中好的東西融入到公司來(lái),不好的東西要摒棄掉。
每一個(gè)銷售部經(jīng)理在面對(duì)銷售部員工時(shí),首先是長(zhǎng)者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開(kāi)心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來(lái),要讓自己的隊(duì)伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長(zhǎng);要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識(shí)和技能毫無(wú)保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來(lái)對(duì)待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。
有句話說(shuō)得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?!?BR> 隨著公司的發(fā)展,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,面臨著一個(gè)信任與控制的問(wèn)題,我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過(guò)程管理,其實(shí)只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對(duì)抗的心理,任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理。
在公司里,我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級(jí)面前是管理者,在上級(jí)面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度,大家都是社會(huì)人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊(duì)伍出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,在醫(yī)院開(kāi)發(fā)的臨床跟進(jìn)上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說(shuō),管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去。
二、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗(yàn)。
1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。
需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本,同時(shí),開(kāi)發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支,涉及到攤銷問(wèn)題,需要繃住弦,樹(shù)立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會(huì)算帳,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動(dòng)承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場(chǎng)的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對(duì)于醫(yī)藥代表存在的價(jià)值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整,在基本工資和獎(jiǎng)金提成上靈活變動(dòng),是增加還是減少激勵(lì)成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場(chǎng)策略的結(jié)合。特別是財(cái)務(wù)主管,要盡量以各種簡(jiǎn)明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析,幫助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
前面說(shuō)過(guò),我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動(dòng)向非常有用。如醫(yī)藥代表日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表的填寫,經(jīng)理通過(guò)其規(guī)范的報(bào)表很容易就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)加以追蹤解決。
對(duì)于年度計(jì)劃,要將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每一天、每個(gè)醫(yī)藥代表、每個(gè)醫(yī)院、每個(gè)科室、每個(gè)醫(yī)生,并認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理,同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理,要以身作則,才能帶好團(tuán)隊(duì)。比如,如果經(jīng)理自己睡懶覺(jué),有怎能要求員工按時(shí)上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),來(lái)簡(jiǎn)化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力資源管理。
首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠(chéng)度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開(kāi)發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過(guò)培訓(xùn),采取不同策略,把醫(yī)藥代表個(gè)人資源與公司資源進(jìn)行有效組合,達(dá)到整合資源,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的目的。
在市場(chǎng)人員運(yùn)用策略上,對(duì)于槍手的運(yùn)用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對(duì)醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,一是培養(yǎng)大家一個(gè)良好的工作習(xí)慣,通過(guò)經(jīng)理的榜樣作用,加強(qiáng)管理;二是通過(guò)召開(kāi)會(huì)議如周會(huì)、系統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)議來(lái)全面對(duì)他們進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn);三是通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團(tuán)隊(duì)。只有讓所有員工的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長(zhǎng)的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面,只有在過(guò)程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4、市場(chǎng)策略。
各省經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)都有不同的感覺(jué),經(jīng)驗(yàn)固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來(lái),理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,在市場(chǎng)直覺(jué)的基礎(chǔ)上,加上科學(xué)的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關(guān)于肯德基的故事:在準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,肯德基針對(duì)北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開(kāi)店前的調(diào)研,第一位職員在到達(dá)王府井后,看見(jiàn)熙熙攘攘的人流,憑直覺(jué)馬上判斷值得在王府井開(kāi)店,于是回去后告訴公司說(shuō)可以在王府井開(kāi)店;另一位職員到達(dá)王府井后,在主要的路口開(kāi)始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過(guò)的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時(shí)還對(duì)北京周圍的雞的來(lái)源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查,最終通過(guò)數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開(kāi)店的結(jié)論。
事實(shí)證明最終開(kāi)店的結(jié)果是成功的,但兩位職員得出結(jié)論的方法和過(guò)程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們?cè)谑袌?chǎng)操作的過(guò)程當(dāng)中,能夠把豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)合起來(lái),則成功將會(huì)屬于我們。
要學(xué)會(huì)分析市場(chǎng),分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點(diǎn),才能有效地開(kāi)展工作。比如湖北市場(chǎng),由于網(wǎng)絡(luò)很熟,開(kāi)發(fā)進(jìn)醫(yī)院可能相對(duì)比較容易,但臨床跟進(jìn)比較缺乏,所以,下一步的重點(diǎn)就要適當(dāng)向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō),醫(yī)院開(kāi)發(fā)力量較弱,所以在招聘人員的時(shí)候,必須考慮到開(kāi)發(fā)能力和臨床維護(hù)能力都很強(qiáng)的人。不同的市場(chǎng),不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場(chǎng)推廣方面一定要抓住一個(gè)中心,結(jié)合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
帶金銷售是目前市場(chǎng)上普遍應(yīng)用的主要手段,但絕對(duì)不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來(lái)的方向。我們只有綜合運(yùn)用這些手段,搶占先機(jī),才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識(shí)上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計(jì)劃地去做市場(chǎng)推廣,通過(guò)正確的市場(chǎng)策略的運(yùn)用,來(lái)達(dá)到我們建設(shè)隊(duì)伍、營(yíng)建網(wǎng)絡(luò)的目的。
5、物流管理。
一是貨物風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題,各省級(jí)銷售部必須注意政策性風(fēng)險(xiǎn)和竄貨的風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),做到預(yù)先統(tǒng)籌,以避免臨時(shí)抓瞎。
再一個(gè)就是貨物周轉(zhuǎn)率,必須時(shí)刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院進(jìn)行溝通,隨時(shí)了解它們的存貨狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到問(wèn)題產(chǎn)生的原因,及時(shí)采取辦法加以解決。
三、明確目標(biāo),分解任務(wù)。
各省級(jí)銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過(guò)程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度,用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確定之后,分解到人,到醫(yī)院,到每季度、每月、每天。在這里,我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”這八個(gè)字,事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人,也要事事落實(shí)到時(shí)間;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保目標(biāo)的達(dá)成。
尊敬的董事長(zhǎng):
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁、各位員工:
今天我滿懷感激與喜悅之情,站在這里代表沈陽(yáng)置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過(guò)去的一年多的工作。
首先,感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚,以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬(wàn)元成立了這個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓?,非常感激股東一年多來(lái)給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬,是大家共同的辛勤努力,創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽(yáng)房地產(chǎn)界新品牌,樹(shù)立了沈陽(yáng)房地產(chǎn)界一面大旗。面對(duì)未來(lái),我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。
同時(shí)也要感謝政府、社會(huì)各界朋友對(duì)我們的大力支持。需要提及的是營(yíng)銷合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司;項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師,沈陽(yáng)華新國(guó)際工程設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司總建筑師馬濤先生;“”色彩主設(shè)計(jì)師,中國(guó)美術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)宋健明教授;“”園林景觀主設(shè)計(jì)師,清華大學(xué)章俊華教授。正是我們的這些真誠(chéng)合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行,為項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ),使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過(guò)去一年多來(lái)的工作報(bào)告。
第一部分過(guò)去工作的回顧。
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
自20xx年5月份公司正式組建,河畔新城一期可售房屋總套數(shù)555套,認(rèn)購(gòu)率100%;已經(jīng)簽訂《商品房。
買賣合同。
》并繳納房款666套,簽約率99%,尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前,部分主體封頂以后全部簽約。可售住宅面積達(dá)22萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入6億元;半地下車庫(kù)、庫(kù)房、網(wǎng)點(diǎn)銷售收入1萬(wàn)元,總銷售收入5億元,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2萬(wàn)元。同時(shí)形成的股東資產(chǎn)有俱樂(lè)部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計(jì),在20xx年沈陽(yáng)市住宅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項(xiàng)指標(biāo)均位于沈陽(yáng)市第一位。
二、工程進(jìn)展情況。
20xx年河畔新城項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,河畔新城于20xx年3月18日正式開(kāi)工,總占地面積約16.3公頃,一期總建筑面積14.3萬(wàn)平方米,20xx年全部開(kāi)工。由于場(chǎng)地動(dòng)遷和高壓線遷移遲緩,五棟多層住宅7月份開(kāi)工,二棟小高層和三棟多層九月底開(kāi)工。
工程建設(shè)方面:
多層住宅共29棟,有26棟住宅已經(jīng)全部通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,剩余三個(gè)單體正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%,剩余10棟樓砌筑工程全部完工。
小高層共2棟,正進(jìn)行四層主體結(jié)構(gòu)施工。
半地下車庫(kù)共8個(gè),主體結(jié)構(gòu)全部完工,除8#、9#車庫(kù)外均通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
幼兒園,土建裝飾工程完成90%,已通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。
物業(yè)辦公用房,通過(guò)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),主體結(jié)構(gòu)已全部完工。
俱樂(lè)部主體結(jié)構(gòu)全部完工,正進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。
三、企業(yè)品牌建設(shè)。
品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠(chéng),而且是長(zhǎng)期與持久的信賴與忠誠(chéng)。品牌是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟,也是對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾,是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來(lái)長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是品牌。
因此,公司成立之初,下決心、花功夫進(jìn)行品牌的建設(shè),并成功的邁出了第一步。我們?cè)谌ツ昃吞岢觥昂优闲鲁恰币蔀樯蜿?yáng)房地產(chǎn)界的一面旗幟。目前,在沈陽(yáng)市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城,北有格林夢(mèng)夏”,昭示著河畔新城品牌已開(kāi)始深入人心。
一年來(lái),河畔新城項(xiàng)目先后獲得6項(xiàng)全國(guó)性榮譽(yù)稱號(hào)、3項(xiàng)省市級(jí)榮譽(yù)。
20xx年3月,河畔新城項(xiàng)目從全國(guó)35個(gè)申報(bào)項(xiàng)目中脫穎而出,當(dāng)時(shí)唯獨(dú)河畔新城通過(guò)國(guó)家住宅與環(huán)境工程中心的評(píng)審,成為本年度第一個(gè),也是東北首家“國(guó)家健康住宅”試點(diǎn)工程項(xiàng)目。
國(guó)家20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告a級(jí)住宅是建設(shè)部根據(jù)住宅五大性能指標(biāo)設(shè)定的最高等級(jí)住宅。20xx年7月,在由建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心與沈陽(yáng)市住宅產(chǎn)業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告a級(jí)住宅性能評(píng)審會(huì)上,河畔新城項(xiàng)目以高分通過(guò)評(píng)審,成為沈陽(yáng)首家國(guó)家20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告a級(jí)住宅項(xiàng)目。
20xx年9月,在“中國(guó)沈陽(yáng)第六屆房地產(chǎn)交易展示會(huì)”上,河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎(jiǎng)”。
20xx年11月,在萬(wàn)眾注目的第五屆中國(guó)住交會(huì)上,河畔新城從強(qiáng)手如林、名盤匯翠的參評(píng)項(xiàng)目中,脫穎而出,一舉奪得“20xx年度中國(guó)名盤五十強(qiáng)”。
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十七
各位同志:。
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn)。
凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)月來(lái),經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開(kāi)在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化。客源市場(chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷方式不斷拓展。
在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專項(xiàng)整治。
由于。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來(lái),菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個(gè)月來(lái),凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。在員工食堂中的標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺(jué)接受同級(jí)班組的監(jiān)督,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn)?;鶎用裰鬟M(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開(kāi)逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),增強(qiáng)了員工安全感。
精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開(kāi)展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
是全店上下在董事長(zhǎng)的各會(huì)議精神指引下,沿著開(kāi)瑞特色道路闊步前進(jìn)的一個(gè)月;是凱瑞面貌日新月異、各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個(gè)月;是我店穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、市場(chǎng)影響日益擴(kuò)大的一個(gè)月。本人認(rèn)真履行職責(zé),為促進(jìn)酒店繁榮、增進(jìn)員工福祉而努力!
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十八
尊敬的各位股東代表、董事、監(jiān)事:
大家好!
里我公司將繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)定信心、振奮精神、務(wù)實(shí)工作,通過(guò)加強(qiáng)管理、開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘潛力等多重措施,經(jīng)受住市場(chǎng)的嚴(yán)酷考驗(yàn),積極克服項(xiàng)目的困難和壓力,落實(shí)股東會(huì)和董事會(huì)精神,較好完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。下面,我代表公司經(jīng)營(yíng)班子,向大會(huì)作工作報(bào)告:
(一)認(rèn)真樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,走好公司發(fā)展的每一步。
面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),深入學(xué)習(xí)貫徹黨方針政策和中央和自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,冷靜地分析當(dāng)前形勢(shì)與機(jī)遇,提出必須積極主動(dòng)地公司轉(zhuǎn)型與發(fā)展調(diào)整。
(二)不斷推進(jìn)工程施工管理,實(shí)現(xiàn)利益最大化。
不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化,加強(qiáng)人員崗位培訓(xùn),提升員工崗位技能,提高管理運(yùn)作效能,并注重加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,完善安全監(jiān)督機(jī)制,針對(duì)性地對(duì)設(shè)備開(kāi)展檢修工作,重點(diǎn)抓好設(shè)備狀態(tài)診斷,實(shí)行有效的狀態(tài)檢修及預(yù)防性維修。另一方面重視加大成本控制和資金管理力度,建立物資采購(gòu)計(jì)劃審批及出入庫(kù)制度,嚴(yán)格控制庫(kù)存,拓寬采購(gòu)?fù)緩?,完善后勤管理。全年?shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
(三)提升服務(wù)水平,樹(shù)立良好企業(yè)形象。
員工始終以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,急業(yè)主所急、想業(yè)主所想,認(rèn)真履行物資管理服務(wù)合同,努力克服一系列不利因素的影響,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和安全管理,提高服務(wù)意識(shí),完善工作流程,密切溝通聯(lián)系,按時(shí)、按量、安全地保障了項(xiàng)目建設(shè)物資的供應(yīng),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍,實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的深度合作,建立互信友好、相互依存、長(zhǎng)期合作的關(guān)系。
(四)加強(qiáng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),爭(zhēng)創(chuàng)公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和開(kāi)發(fā),積極拓展公司業(yè)務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)公司盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。充分利用國(guó)家在“十二五”期間加快水電開(kāi)發(fā)的有利時(shí)機(jī),圍繞電力生產(chǎn)、電力上下游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、主業(yè)服務(wù)性業(yè)務(wù),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,積極發(fā)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
(五)認(rèn)真開(kāi)展管理效益活動(dòng),確保實(shí)現(xiàn)預(yù)算收支平衡。
努力實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,追求發(fā)展質(zhì)量,增加經(jīng)營(yíng)收益,實(shí)現(xiàn)公司向集約化管理、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,以保持公司改革發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。一是開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)向員工倡導(dǎo)樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,堅(jiān)持勤儉辦企業(yè)的方針,降低成本,開(kāi)源節(jié)流。要切實(shí)維護(hù)預(yù)算的剛性和嚴(yán)肅性,堅(jiān)決杜絕預(yù)算外支出;二是大力加強(qiáng)電價(jià)管理,切實(shí)維護(hù)公司的合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益;三是嚴(yán)格成本費(fèi)用支出,從嚴(yán)控制基建成本支出,從嚴(yán)控制購(gòu)電成本;四是切實(shí)加強(qiáng)電費(fèi)回收工作,要從技術(shù)和管理上努力降低線損;五是從管理上降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,從資金運(yùn)作上減少財(cái)務(wù)費(fèi)用,努力提高資金使用效益,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全,實(shí)現(xiàn)公司又快又好的發(fā)展。
(六)不斷提升物資供應(yīng)管理水平,實(shí)現(xiàn)效益持續(xù)增長(zhǎng)。
要求人員必須本著“為工程建設(shè)服務(wù)”的宗旨,以“精細(xì)化”管理水平為目標(biāo),不斷提高物資供應(yīng)管理的能力與科學(xué)管理的`水平。建立健全公司物資管理制度體系,根據(jù)各施工單位物資需求計(jì)劃對(duì)物資進(jìn)行監(jiān)管發(fā)放,不斷規(guī)范物資管理流程,進(jìn)一步完善物資管理體制,有效控制物資儲(chǔ)備額度,分工明確,責(zé)任清楚,進(jìn)一步建立健全物資的調(diào)配、驗(yàn)收入庫(kù)、登記入帳、儲(chǔ)存管理、發(fā)放使用、盤存報(bào)表等程序。并積極做好“內(nèi)、外”溝通工作,進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平,我方始終堅(jiān)持以“以人為本,合作共贏,和諧發(fā)展”公司價(jià)值理念為原則,始終保持“微笑服務(wù),高效服務(wù)”的精神,對(duì)所有服務(wù)單位不論性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小,都積極努力溝通協(xié)調(diào),做好物資供應(yīng)工作。
(七)強(qiáng)化安全教育,落實(shí)安全責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)電力生產(chǎn)、工程安全、交通安全的管理,完善管理制度,開(kāi)展安全活動(dòng),實(shí)施檢查監(jiān)督,加大考核力度,樹(shù)立全員安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的可控再控。
二是對(duì)各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查,對(duì)于存在問(wèn)題的設(shè)備設(shè)施,能現(xiàn)場(chǎng)解決的立即解決,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題立即匯報(bào),請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)給予解決,決不留安全隱患。
三是認(rèn)真落實(shí)對(duì)各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施及消防器材的使用學(xué)習(xí),使每位員工都能熟練的使用各種消防器材。
四是對(duì)設(shè)備附件及各種消防器材,加強(qiáng)保養(yǎng)力度,交接班檢查,每周重點(diǎn)保養(yǎng)維護(hù),使之處于良好狀態(tài)。
五是組織開(kāi)展了春節(jié)安全大檢查和交通安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)。通過(guò)查隱患、重預(yù)防、抓落實(shí),不斷提高員工的安全意識(shí)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性,把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)人。
(八)認(rèn)真開(kāi)展建設(shè)和諧企業(yè)活動(dòng),讓全體員工共享改革發(fā)展成果。
建設(shè)和諧企業(yè),就是要建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)。一是建設(shè)“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”為工作重點(diǎn),努力把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為講原則、重感情,團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是要建設(shè)一支高度認(rèn)同企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)員工核心價(jià)值觀的員工隊(duì)伍。公司通過(guò)開(kāi)展“和諧企業(yè)創(chuàng)建檢查指導(dǎo)”、“和諧企業(yè)創(chuàng)建評(píng)比”等活動(dòng),讓全體員工參與到和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工工作的積極性和創(chuàng)造性,提升企業(yè)的凝聚力和向心力。同時(shí),通過(guò)發(fā)揮工會(huì)和共青團(tuán)的作用,積極活躍職工文化,增強(qiáng)員工的幸福感和快樂(lè)感,各項(xiàng)目部全年共組織工會(huì)活動(dòng)20次,團(tuán)委活動(dòng)13次,有效地促進(jìn)了公司的企業(yè)文化建設(shè)。
二、公司目前存在的困難和問(wèn)題。
(一)由于電網(wǎng)供電政策及合作方式的變化,公司購(gòu)售電業(yè)務(wù)將受到一定程度的影響;
(二)安全生產(chǎn)還存在隱患和事故苗頭,設(shè)備運(yùn)行管理還存在薄弱環(huán)節(jié);
(四)干部職工隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平需進(jìn)一步提高;
(五)企業(yè)管理工作還存在不同程度的弊病,管理力度不夠,基礎(chǔ)工作薄弱。
(六)資金短缺,使電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺口較大。
(一)20的工作思路。
年是電力體制改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施的第一年,我們將面臨許多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),加強(qiáng)安全管理,加快電網(wǎng)建設(shè),大力開(kāi)拓電力市場(chǎng),推進(jìn)多經(jīng)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和發(fā)展,是擺在我們面前的緊迫任務(wù)。為此,我局提出2015年的整體工作思路是:明確一個(gè)目標(biāo),確保兩個(gè)穩(wěn)定,抓住三個(gè)層面,強(qiáng)化四項(xiàng)工作。
明確一個(gè)目標(biāo):在黨的十八大精神的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”重要思想,圍繞“以安全為基礎(chǔ),以發(fā)展為主線,以科技進(jìn)步和改革為動(dòng)力,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨”的企業(yè)定位,確保實(shí)現(xiàn)全國(guó)一流電力企業(yè)目標(biāo)。
確保二個(gè)穩(wěn)定:確保安全生產(chǎn)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
抓住三個(gè)層面:緊緊抓住主業(yè)、多經(jīng)、農(nóng)電三個(gè)層面的發(fā)展,做到主業(yè)求轉(zhuǎn)變,多經(jīng)轉(zhuǎn)機(jī)制,農(nóng)電強(qiáng)管理。
強(qiáng)化四項(xiàng)工作:強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,強(qiáng)化員工素質(zhì)提高工作,強(qiáng)化管理機(jī)制創(chuàng)新工作。
(二)2015年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1、安全生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
不發(fā)生人身事故,不發(fā)生本企業(yè)負(fù)主要責(zé)任的重大及以上電網(wǎng)事故,不發(fā)生本企業(yè)人員責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生五種誤操作事故,不發(fā)生火災(zāi)事故,不發(fā)生本企業(yè)負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故。確保本年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)連續(xù)3個(gè)安全百日,力爭(zhēng)全年無(wú)事故。
2、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
3、企業(yè)發(fā)展、黨建及文明建設(shè)目標(biāo)。
確保通過(guò)全國(guó)一流電力企業(yè)正式驗(yàn)收;確保地方行風(fēng)民主評(píng)議滿意率名列前茅;保持和鞏固省級(jí)文明單位,黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化建。
(三)2014年的主要工作。
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成。
實(shí)現(xiàn)年購(gòu)電量?jī)|千瓦(含水電上網(wǎng)),同比增長(zhǎng)%。完成售電量?jī)|千瓦(含水電上網(wǎng)),同比增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。
2、安全工作保持穩(wěn)定。
健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,逐級(jí)簽定了適合崗位特點(diǎn)的安全生產(chǎn)責(zé)任狀。開(kāi)展法人代表安全生產(chǎn)承諾活動(dòng),與各單位簽定承諾書。扎實(shí)開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng),自我糾錯(cuò)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制初步形成。加強(qiáng)用電檢查,將800kva以上大用電戶納入安全監(jiān)督重點(diǎn),順利完成迎峰度夏、重大活動(dòng)及各大節(jié)日等安全例行檢查和保電工作.確保不發(fā)生重大人身、電網(wǎng)和設(shè)備事故,保障全市的電力供應(yīng),確保了社會(huì)穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)深入研究政策。
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
充分利用魯?shù)乩娬竞藴?zhǔn)的大好時(shí)機(jī),加強(qiáng)魯?shù)乩嚓P(guān)項(xiàng)目的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍,實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的深度合作,建立互信友好、相互依存、長(zhǎng)期合作的關(guān)系。
5、加強(qiáng)公司的干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍建設(shè)。
重視干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高及廉潔文化的建設(shè),加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培養(yǎng)和鍛煉綜合型及專業(yè)型人才,為公司的發(fā)展儲(chǔ)備能量。
四、2015年的工作措施。
(一)堅(jiān)持安全生產(chǎn)從頭抓起,規(guī)范管理,落實(shí)責(zé)任。
要認(rèn)真實(shí)行安全生產(chǎn)抓頭頭、抓源頭、抓人頭的方針,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任,克服“兩張皮”現(xiàn)象。健全和完善安全生產(chǎn)第一責(zé)任者深入現(xiàn)場(chǎng)檢查制度,確保各級(jí)安全第一責(zé)任者思想到位、責(zé)任到位、工作到位,加強(qiáng)信息傳遞,杜絕中梗阻現(xiàn)象,克服安全管理中的“兩張皮”現(xiàn)象,真正做到壓力傳遞到位,以充分發(fā)揮三級(jí)安全網(wǎng)的作用,把安全責(zé)任制落到實(shí)處。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,強(qiáng)化安全意識(shí),夯實(shí)安全基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)安排處理,確保安全生產(chǎn)。
(二)強(qiáng)化規(guī)范管理。
規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為,強(qiáng)化全面計(jì)劃和全面預(yù)算的剛性,提升企業(yè)精益化管理水平,進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車、公務(wù)接待、薪酬福利、勞動(dòng)用工管理。加強(qiáng)集體企業(yè)管理,深入開(kāi)展主多分開(kāi),通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)察、強(qiáng)化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式,不斷加強(qiáng)和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
(三)積極創(chuàng)新公司用人機(jī)制,留駐優(yōu)秀人才。
今年公司要把相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干的合同關(guān)系從人才市場(chǎng)轉(zhuǎn)接到公司,提高人才隊(duì)伍的歸宿感,較好融入公司。
各位股東代表、董事、監(jiān)事,有了你們的關(guān)心支持和堅(jiān)強(qiáng)后盾,公司才有如此的好業(yè)績(jī)。在新的一年里,面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)變化和壓力,公司經(jīng)營(yíng)班子將不負(fù)眾望,堅(jiān)定信心,以高度的責(zé)任感和使命感,帶領(lǐng)公司全體干部員工,克服困難、勇往直前、開(kāi)拓創(chuàng)新,為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而奮發(fā)努力。
最后,我代表公司全體員工,向各位股東代表、董事、監(jiān)事對(duì)公司工作的理解、關(guān)心和支持表示衷心的感謝!
謝謝大家!
公司總經(jīng)理工作報(bào)告篇十九
河畔新城作為一個(gè)超大型樓盤,給我們的員工提供了一個(gè)彌足珍貴的鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái)。公司確信發(fā)展的企業(yè)會(huì)不斷地給員工帶來(lái)發(fā)展的空間,有才能的員工必然隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。
二、產(chǎn)品售后服務(wù)及品牌建設(shè)是今后工作的重點(diǎn)。
一期取得的營(yíng)銷佳績(jī),主要依賴強(qiáng)勢(shì)的品牌附加值、優(yōu)越的產(chǎn)品力與先進(jìn)的營(yíng)銷手法,而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛改良與克隆我們的產(chǎn)品,模仿與抄襲河畔新城的營(yíng)銷手法的態(tài)勢(shì)下,河畔新城產(chǎn)品的個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的亦步亦趨,要跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)二期的持續(xù)熱銷,必須在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的方面下功夫,即狠抓售后服務(wù),加強(qiáng)品牌建設(shè),這是今年公司工作的重點(diǎn)。
著力作好以下幾方面工作:
1、堅(jiān)持以“國(guó)際化生活”為核心價(jià)值的品牌形象推廣;
2、通過(guò)產(chǎn)品持續(xù)的領(lǐng)先和創(chuàng)新,鞏固市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位;
3、打造可靠的工程質(zhì)量,提升品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度;
4、依靠精致細(xì)致的物業(yè)管理服務(wù),將“客戶是上帝”的開(kāi)發(fā)理念堅(jiān)持到底;
5、通過(guò)高質(zhì)量的售前、售中、售后服務(wù),為客戶提供愉悅的品牌體驗(yàn);
6、加大力度宣傳“守誠(chéng)信、重承諾”的企業(yè)品牌形象。
三、對(duì)員工的要求。
1、對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng),熱愛(ài)企業(yè),關(guān)心和維護(hù)公司的利益不受侵害。房地產(chǎn)行業(yè)投入大,每位干部手中都握有一定地權(quán)利,支配著公司的資產(chǎn)。希望每位干部、員工都要慎用手中的權(quán)利,替公司負(fù)起責(zé)任。我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)防范,堅(jiān)決杜絕社會(huì)上不正之風(fēng)、不良習(xí)氣侵害公司健康的肌體。
2、有事業(yè)心、進(jìn)取心和責(zé)任感,要勇于挑戰(zhàn),保持積極進(jìn)取的心態(tài)。保持積極進(jìn)取心態(tài)對(duì)企業(yè)和個(gè)人是非常重要的內(nèi)在因素,可以化不利為有利,化危機(jī)為商機(jī)。從繁雜的事務(wù)中看到希望與曙光。面對(duì)困難有二種態(tài)度:一種是積極的克服困難,跨越障礙,堅(jiān)韌不拔,不達(dá)勝利不罷休;一種是唉聲嘆氣,怨天尤人,束手無(wú)策。我們每位干部要注意平時(shí)培養(yǎng)進(jìn)取心,有預(yù)見(jiàn)性、有工作能力和方法、有信心,獨(dú)立解決問(wèn)題,在困難中不動(dòng)遙競(jìng)爭(zhēng)既是殘酷的,也是快樂(lè)的。通過(guò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)我們能夠更加成熟,增長(zhǎng)才干,創(chuàng)造財(cái)富,體驗(yàn)人生的美好。
3、工作要有計(jì)劃性,每個(gè)階段有每個(gè)階段的重點(diǎn),根據(jù)各階段的不同側(cè)重點(diǎn),制定每個(gè)階段的。
工作計(jì)劃。
督促自己不斷完成設(shè)定的目標(biāo)對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)按部就班腳踏實(shí)地跟上公司整體的發(fā)展步伐。
5、不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)化能力,在各自的領(lǐng)域成為獨(dú)當(dāng)一面的專家。不斷積累自己、完善自己,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求,在工作中體驗(yàn)自身的價(jià)值。
6、有真誠(chéng)為客戶服務(wù)的觀念,牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)意識(shí)。將服務(wù)真正融會(huì)在日常的工作中,真心的為客戶服務(wù),在實(shí)際行動(dòng)中樹(shù)立河畔新城品牌。
過(guò)去一年,我們走過(guò)了從艱辛起步到初創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天,當(dāng)我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對(duì)明天更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我們依靠什么?我們領(lǐng)先一步的產(chǎn)品,一流的工程質(zhì)量,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的客服意識(shí)和優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍。
也許擺在我們面前的是一條并不平坦的路,但我們堅(jiān)信這條道路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望。
我們深信,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們?nèi)w干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,就能跨越前進(jìn)道路上的任何障礙,我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。
謝謝大家!
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