零售業(yè)活動促銷方案(匯總19篇)

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    制定方案時,我們可以借鑒過去的經(jīng)驗(yàn)和成功案例。良好的團(tuán)隊合作和溝通是制定和執(zhí)行方案的關(guān)鍵。下面是一些方案設(shè)計的重要原則,供大家參考和應(yīng)用。
    零售業(yè)活動促銷方案篇一
    對于10年美國石油協(xié)會對于車用汽機(jī)油最高級別由sm級提升至sn級,在11年嘉實(shí)多,美孚,殼牌等世界知名車用油企業(yè)將部分sm產(chǎn)品提升至sn級。12年8月道達(dá)爾新品不僅升級了sm到sn級,而且快馳系列整體提升一級。不僅趕上了世界領(lǐng)先水平,而且重塑了道達(dá)爾的價格體系。使之更具有競爭優(yōu)勢。
    宣傳新品升級不加價,提質(zhì)不提價的賣點(diǎn)。對比同級別同檔次的油品價格,讓顧客看到實(shí)際利益。以產(chǎn)品升級做為秋季大型促銷的契機(jī),為秋季用油高峰創(chuàng)造更好的銷量。
    9月
    1、汽機(jī)油
    注:
    1、極馳9000 12x1l的包裝不參加活動
    2、特價產(chǎn)品不參加活動
    3、同一產(chǎn)品不同粘度不同包裝不可混合訂購
    2、柴機(jī)油
    注:
    1、特價產(chǎn)品不參加活動
    2、同一產(chǎn)品不同粘度不同包裝不可混合訂購
    1、找出各區(qū)域的重點(diǎn)客戶,可以利用這次促銷優(yōu)惠,來促進(jìn)設(shè)點(diǎn)的目標(biāo)客戶談判。
    2、利用半個月的時間來正式通知這次促銷活動。通知形式為親自拜訪。必需通知所有客戶。
    3、促銷前七天停送道達(dá)爾的貨。
    4、業(yè)務(wù)在拜訪時的話術(shù)一定要談到下列關(guān)鍵句:
    (1)這不是公司促銷。是道達(dá)爾廠家為了產(chǎn)品升級做促銷,廠家很重視,力度很大。機(jī)不可失。
    (2)今年最后也是最大型的促銷活動
    (3)快馳系列換包裝了,升級不加價,價格有優(yōu)勢,利潤高
    (4)找競品的進(jìn)口油比一下價格。找出新品價格優(yōu)勢
    1、正式促銷開始后再用半個月或一個月的時間進(jìn)行所有客戶的下單工作。如非特殊情況,請拜訪時下單。
    3、熟記促銷價格內(nèi)容等。能做到拜訪不看單是最好的。敬業(yè)更要專業(yè)
    4、對于促銷內(nèi)容要充分考慮客戶可能存在的問題和意見,請拜訪前對促銷內(nèi)容有充分的了解。
    5、重點(diǎn)客戶可以發(fā)放紙質(zhì)促銷細(xì)則
    1、本次促銷完畢之后,各區(qū)域業(yè)務(wù)員切記不要放松精神。因?yàn)楸炯臼歉鞔笃放谱龌顒拥耐尽R幢緟^(qū)域的客戶對哪個品牌傾向性更高??从嗀浟烤椭懒恕?BR>    2、本次促銷結(jié)束半個月到1個月的時候。正是換油旺季。這個時候?qū)τ谟喌肋_(dá)爾的新品客戶要多溝通。詢問新品銷售情況。如果有問題。要及時解決。避免有可能由于新品不成熟等問題而造成無法挽回的損失。
    3、對于銷售較好的客戶,業(yè)務(wù)員可以做為模范典型對所在區(qū)域廣泛宣傳。使你的客戶產(chǎn)生跟風(fēng)從眾效應(yīng)。擴(kuò)大宣傳力度。展示新品優(yōu)勢。
    零售業(yè)活動促銷方案篇二
    xx年4月28日至5月6日
    促進(jìn)銷售增長,并吸引新顧客群的注意力,培養(yǎng)顧客的忠誠度,同時塑造和提高品牌形象,提升大唐通寶的知名度和美譽(yù)度。
    電視、報紙廣告、店內(nèi)x展架(具體宣傳方式可根據(jù)情況自定)
    活動可合作單位:美容院、商場、女性服裝專賣店,合作方式為雙方消費(fèi)券的互換
    1、“平安送給您”
    今年是本命年的您均可獲贈精美玉雕平安扣一枚。
    2、“翡翠麗佳人、貴人戴翡翠”
    準(zhǔn)備在5月結(jié)婚的新人購買婚慶類翡翠飾品(手鐲類、花件類等)的,均可享受6、6折的優(yōu)惠,并贈送精美玉雕龍鳳配一枚,還可試戴店內(nèi)2到3件產(chǎn)品(具體產(chǎn)品加盟商可自行指定,建議選擇翡翠寓意較好的)作為婚禮當(dāng)天婚慶服裝的搭配。
    3、“一生戴玉、終生富?!?BR>    凡和各加盟店老板同姓的或身份證上可拼出20xx-5-1的顧客均可享受5.1折的真情優(yōu)惠。
    4、活動期間全場產(chǎn)品8折優(yōu)惠。
    5、加盟商若經(jīng)營有貴金屬或其它珠寶飾品的,可相應(yīng)推出互動優(yōu)惠活動,
    1、店內(nèi)所做活動,須提前向員工詳細(xì)說明。
    2、活動前,須給員工做服務(wù)禮儀和銷售技巧的培訓(xùn)。
    3、本方案涉及的折扣、贈品、活動時間跨度各加盟商均可依情自定。
    零售業(yè)活動促銷方案篇三
    根據(jù)公司要求,把產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)陳列(詳見陳列專題)
    二、準(zhǔn)備開業(yè)
    2、準(zhǔn)備銷售工具—銷售單、手提袋、計算器、零錢、顧客檔案記錄冊等
    3、店面形象—衛(wèi)生清潔、pop懸掛有條理、招牌醒目、陳列泡滿
    4、人員—營業(yè)人員到位,形象干練,裝飾清潔清爽
    三、開業(yè)前宣傳
    1、確定好開業(yè)時間,并在開業(yè)前3天進(jìn)行有效宣傳
    2、海報宣傳(提前3天張貼)
    3、宣傳單發(fā)放宣傳(提前3天直到開業(yè)不間斷發(fā)放)
    4、有條件客戶可在相關(guān)媒體宣傳
    四、開業(yè)活動及促銷
    1、開業(yè):鳴炮奏樂,彩旗飄舞,以氣球人(或拱形門)吸引眼球,以音樂引起聽覺注意,以明亮的店面服裝色彩引起消費(fèi)者興趣,進(jìn)行多感官促銷!
    2、開業(yè)促銷活動開拓新客戶并維持使他成為老客戶
    3、海報寫清促銷活動方案,并實(shí)施
    4、后續(xù)跟蹤回訪
    五、具體促銷活動(即海報內(nèi)容)
    用愛創(chuàng)造的世界—愛幼多母嬰用品專賣
    用愛創(chuàng)造的世界,愛幼多母嬰用品 專賣店隆重開業(yè)啦!
    尊敬的小寶寶準(zhǔn)媽咪們:
    大家好!
    你們的好朋友——愛幼多來啦,快到這里來看看,讓我們牽起手,一起去追尋幸福吧! 更多快樂,更多驚喜,更多幸福,盡在愛幼多——幸福大家!
    1、本店開業(yè)為x月x日,開業(yè)活動自x月x日至x月x日一周時間
    2、活動期間所有產(chǎn)品均8折銷售,部分促銷產(chǎn)品有更多優(yōu)惠哦
    3、活動當(dāng)日前5名進(jìn)店購物的顧客可免費(fèi)獲得t恤一件
    零售業(yè)活動促銷方案篇四
    聯(lián)名優(yōu)卡是優(yōu)惠啦和快客店合作推出的智能型卡片。主要為大眾消費(fèi)人群日常購物增加更多折扣優(yōu)惠,使現(xiàn)代人的城市生活更便捷更實(shí)惠。成為優(yōu)卡會員即刻享受以下專屬服務(wù):
    團(tuán)購:超低折扣 團(tuán)購商品全城最低價
    優(yōu)卡會員刷卡即可消費(fèi),優(yōu)惠啦精心為您挑選的超低折扣團(tuán)購商品,您無需比價,每件團(tuán)購商品讓利優(yōu)惠1-9折不等,全城最低。優(yōu)卡團(tuán)購商品價格更實(shí)惠,購買更放心。
    其他同類卡片到目前為止并沒有這一項優(yōu)惠功能。
    優(yōu)惠券:海量優(yōu)惠券 選擇更多
    優(yōu)卡會員可享受優(yōu)惠啦發(fā)布的海量優(yōu)惠券,優(yōu)惠券優(yōu)惠范圍涉及日常生活起居各個行業(yè),只有你想不到的,沒有你買不到的。使用優(yōu)惠券,即可享受諸多讓利。
    其他同類卡片到目前為止均沒有此功能。
    合作商戶:合作更多 涉及行業(yè)更廣
    聯(lián)名優(yōu)卡是優(yōu)惠啦和快客店聯(lián)名發(fā)布的智能型卡片,而優(yōu)惠啦同時擁有1000余家合作商戶,涉及行業(yè)更廣,優(yōu)惠觸及生活各方面。
    其他同類卡片僅有100家附近或者更少的合作商戶,優(yōu)惠范圍更小可供選擇性更少。
    積分:優(yōu)卡積分活動多 實(shí)惠多
    聯(lián)名優(yōu)卡會員使用優(yōu)卡購買商品,消費(fèi)金額兌換積分比例為1:1,而其他同類卡片兌換比例為5:1。兌換比例相差之大,優(yōu)卡積分優(yōu)惠遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他同類卡片再加上返利的3‰。
    部分同類卡片表示購物返利3‰,而普通消費(fèi)者在便利店內(nèi)購物很難購滿1000元,即使擁有1000返利3元的優(yōu)惠,但耗費(fèi)時間太長,優(yōu)惠并不實(shí)際。
    付費(fèi)方式:充值刷卡、現(xiàn)金支付隨你挑
    聯(lián)名優(yōu)卡會員購物時使用優(yōu)卡即可享受折扣,結(jié)賬時,先充值到優(yōu)卡再付費(fèi)或者直接現(xiàn)金付費(fèi)均可。
    部分同類卡片則需要充值后才能付費(fèi),一旦充值機(jī)器故障,即無法享受優(yōu)惠。而充值后再付費(fèi),也為生活節(jié)奏較快的人群,多增添了一道手續(xù)和麻煩。
    便利店收銀員口頭銷售簡答
    水電煤繳費(fèi)
    問:紅利卡可以繳納水電煤費(fèi),你們可以嗎?
    答:用紅利卡繳納水電煤費(fèi)是要手續(xù)費(fèi)的,你不知道嗎?現(xiàn)在繳費(fèi)方便的很,用不著這種卡的。
    返利
    問:紅利卡可以返利3‰,你們有嗎?
    答:消費(fèi)1000元才返還3塊錢,你在便利店里消費(fèi)要到什么時候才能積滿1000元,不實(shí)際嘛!我們團(tuán)購商品折扣大得很,團(tuán)購商品種類又多,就這一項優(yōu)惠就能抵消他多少次返利。更不要說我們還有積分、優(yōu)惠券、其他優(yōu)惠項目了。
    充值
    問:紅利卡還要充值過后才能消費(fèi)。你們也是這樣嗎?
    答:紅利卡要充值過后才能消費(fèi),撞上充值機(jī)器壞了你不就買不成東西了。我們優(yōu)卡也可以充值,買東西的時候刷優(yōu)卡或者付現(xiàn)金都可以。不一定要充值過后才能消費(fèi)。 問:紅利卡可以充值的。
    問:紅利卡購物有積分。
    問:優(yōu)卡還有什么獨(dú)一無二的好處?
    答:優(yōu)卡還有很多優(yōu)惠券隨便打印,拿著優(yōu)惠券去商家消費(fèi)就能享受優(yōu)惠。這是其他的卡片比如紅利卡就沒有的。
    團(tuán)購:
    問:優(yōu)卡還有什么獨(dú)一無二的好處?
    答:我們有很多團(tuán)購商品,折扣最低到1折,全城找不到更便宜的。刷優(yōu)卡就能買。別
    的卡可是買不到的。
    合作商戶
    問:紅利卡優(yōu)惠商品挺多的,你們有嗎?
    答:我們優(yōu)卡的合作商戶有1000多家,他們才100家左右。當(dāng)然是我們的優(yōu)惠種類更多。
    零售業(yè)活動促銷方案篇五
    銀行做好零售業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)材料分行深入貫徹落實(shí)“大零售”發(fā)展戰(zhàn)略,堅持儲蓄存款核心地位不動搖,準(zhǔn)確研判市場形勢,動態(tài)調(diào)整競爭策略,以個人客戶經(jīng)理隊伍(營銷團(tuán)隊)建設(shè)為抓手,以客戶維護(hù)和發(fā)展為主線,以聯(lián)動營銷為手段,以提升零售業(yè)務(wù)綜合貢獻(xiàn)為目標(biāo),進(jìn)一步穩(wěn)固核心業(yè)務(wù)市場地位,集群化擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模,實(shí)現(xiàn)個人金融業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。該行的主要做法有:
    一、力促儲蓄存款與理財產(chǎn)品的良性互動。在存款方面,正確處理好儲蓄存款與理財產(chǎn)品銷售之間的關(guān)系,力促儲蓄存款與理財產(chǎn)品的良性互動,實(shí)現(xiàn)二者協(xié)調(diào)發(fā)展。引導(dǎo)全行改變簡單依賴高收益產(chǎn)品發(fā)展儲蓄存款、維護(hù)客戶的慣性和模式,辨證把握存款和理財?shù)年P(guān)系,把理財和存款的盤子同時做大,進(jìn)一步提高客戶金融資產(chǎn)和儲蓄存款留存率。
    二、實(shí)現(xiàn)儲蓄存款和個人金融資產(chǎn)的快速提升。在產(chǎn)品方面,依托該行豐富的產(chǎn)品體系和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,瞄準(zhǔn)農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作社等機(jī)構(gòu)的客戶和資金,大力推廣福農(nóng)卡及“惠農(nóng)”保本結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品,提高縣域客戶粘度,實(shí)現(xiàn)儲蓄存款和個人金融資產(chǎn)的快速提升。
    三、提供特色專享金融產(chǎn)品和服務(wù)。在客戶拓展方面,研究分析農(nóng)村金融市場環(huán)境、優(yōu)質(zhì)客戶分布情況、金融需求和資金流轉(zhuǎn)規(guī)律等,積極開拓以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家、致富帶頭人、鄉(xiāng)村負(fù)責(zé)人等為代表的農(nóng)村中高端客戶,提供特色專享金融產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而以點(diǎn)帶面發(fā)展農(nóng)村客戶群體。
    四、強(qiáng)化理財產(chǎn)品的精細(xì)化管理。積極推行定制產(chǎn)品,通過福農(nóng)卡、薪金卡、商友卡等專屬介質(zhì),持續(xù)做好縣域、代發(fā)工資大中型企業(yè)、新興市場等目標(biāo)客戶的定向產(chǎn)品發(fā)行工作,采取集中和分散相結(jié)合的方式將定向產(chǎn)品銷售給定向區(qū)域的定向客戶。
    五、提高基金業(yè)務(wù)的創(chuàng)收能力。緊扣省行的基金考核激勵政策,精選中間業(yè)務(wù)收入高、投資業(yè)績優(yōu)異的公司產(chǎn)品,加大創(chuàng)新型產(chǎn)品和權(quán)益類產(chǎn)品的銷售占比,不斷提高基金的單位收入貢獻(xiàn)。
    六、做大代理保險業(yè)務(wù)規(guī)模。聯(lián)合重點(diǎn)保險公司制定營銷方案和目標(biāo),確定重點(diǎn)產(chǎn)品,增配激勵費(fèi)用,加快推進(jìn)代理個人保險業(yè)務(wù)規(guī)模增長。持續(xù)開展保險主題營銷活動、代理保險銷售競賽活動,大力提升該行代理保險業(yè)務(wù)銷售能力。
    七、加大工銀信使?fàn)I銷力度。繼續(xù)開展“開卡送信使”體驗(yàn)營銷活動,并加大借記卡存量客戶的工銀信使的捆綁營銷,通過各類促銷活動努力提高工銀信使在有效客戶的簽約比例,從而進(jìn)一步提高工銀信使在持卡客戶中的覆蓋率。
    行領(lǐng)導(dǎo)再次組織召開全員任務(wù)沖刺督導(dǎo)會,每個部門每個個人依次匯報儲蓄任務(wù)完成情況、明確任務(wù)目標(biāo)、強(qiáng)調(diào)獎罰制度。再次部署了零售各項指標(biāo)的任務(wù)分配及督導(dǎo)工作。做到全員有任務(wù),全員有動力,全員比趕超的競爭態(tài)勢。
    各部門再次下達(dá)代發(fā)工資任務(wù),各部門保證完成。存款全員營銷,組織學(xué)習(xí)計件獎勵政策,調(diào)動全員營銷的積極性;其次,規(guī)范客戶經(jīng)理日常營銷話術(shù),并每周至少進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。最后,利用區(qū)域優(yōu)勢,積極開展業(yè)務(wù)競賽和主題營銷活動。
    1/9。
    立足區(qū)域,做活零售業(yè)務(wù)。我行在總結(jié)一季度零售業(yè)務(wù)開門紅經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加大對銀聯(lián)和通聯(lián)下機(jī)速度的催促,我行尚有十余臺機(jī)器在通聯(lián)等待下機(jī)一月有余。加快、加大機(jī)業(yè)務(wù)的恢復(fù)速度,盡快達(dá)到并超過與第三方合作前的業(yè)務(wù)量。結(jié)合我行周邊地域環(huán)境,以社區(qū)為依托,相繼開展了個人消費(fèi)貸款的營銷宣傳和在附近社區(qū)開展幼兒園開展了主題卡營銷活動。
    加大零售業(yè)務(wù)宣傳力度,發(fā)展我行特色優(yōu)勢產(chǎn)品。切實(shí)做到一日一統(tǒng)計一通報,一周一評比一獎懲,充分調(diào)動全員營銷積極性。其次,加大零售宣傳力度,全方位、高密度宣傳我行卡、理財、智能存、教育儲蓄、通知存款、公務(wù)卡等特色業(yè)務(wù),充分利用機(jī)具發(fā)展特約商戶,通過費(fèi)用激勵、公司聯(lián)動、微小貸款支持等方式,培育優(yōu)質(zhì)商戶。
    零售工作圍繞儲蓄、個貸、個人客戶量等考核重點(diǎn)入手,儲蓄存款及個人客戶量除員工營銷、戶外大牌宣傳外社區(qū)營銷外依然是我們最重要和不可缺少的營銷手段,以活動增人氣,用宣傳增名氣,找準(zhǔn)我行產(chǎn)品亮點(diǎn)、長處,做好零售業(yè)務(wù)拓展,樹立我行零售品牌和知名度,更好服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)。加強(qiáng)活動力度,加大客戶流量,增加我行業(yè)務(wù)量。積極推動全員主動營銷,充分利用臨近社區(qū)和商圈中的地理優(yōu)勢,真正將周邊做透做深入,通過上門營銷,對這部分客戶專門制定營銷方案,將業(yè)務(wù)滲入到周邊社區(qū)、商圈企業(yè)主中去,變被動為主動,通過一定努力把零售業(yè)務(wù)做扎實(shí)。
    抓好宣傳,做好推進(jìn)督導(dǎo)。提前謀劃下階段零售業(yè)務(wù)營銷計劃,緊密鑼鼓地開展大營銷、大宣傳活動,認(rèn)真抓好宣傳營銷,做好任務(wù)推進(jìn)和督導(dǎo),創(chuàng)新營銷手段,降低活動費(fèi)用,借力開展活動、借勢推動活動,截止目前各項零售任務(wù)穩(wěn)步上升。對完成任務(wù)不好、進(jìn)度緩慢的部門負(fù)責(zé)人或個人進(jìn)行約談和下發(fā)告知函,讓其拿出具體營銷進(jìn)度和措施,確保二季度零售目標(biāo)任務(wù)完成。
    項工作,現(xiàn)將具體情況形成總結(jié)如下:
    一、客戶部200x年工作的簡單回顧。
    (一)存款工作。
    成年度計劃的%,單位存款旬均增長萬元,完成年度計劃的%。其中,新增單位存款主要是。
    市財政局社保資金戶的億元增量和理工大學(xué)的億元存款。在這項工作中,支行堅持穩(wěn)定老。
    季指定了相應(yīng)的考評方案和獎懲措施,增強(qiáng)了基層單位的責(zé)任感和緊迫感,提高了員工的積。
    2/9。
    銷存款工作領(lǐng)導(dǎo)小第三,抓住契機(jī),努力增存。4月份,總行批準(zhǔn)了我行向理工大學(xué)發(fā)放3億元貸款項目。
    學(xué)費(fèi)的資金帳戶也轉(zhuǎn)到我行,對我行完成全年單位存款任務(wù)起到了關(guān)鍵作用。
    幣儲蓄先進(jìn)單位稱號,支行營業(yè)部人民幣儲蓄較年初凈增萬元,獲得儲蓄先進(jìn)集體稱號,景。
    務(wù)收入增勢迅猛,代理壽險業(yè)務(wù)功不可沒。我們的主要做法是:
    1、安排專人負(fù)責(zé)與各保險公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和關(guān)系協(xié)調(diào),加強(qiáng)與保險公司合作;同時,派。
    多人次到市內(nèi)其他商業(yè)銀行“取經(jīng)”,以客戶身份,進(jìn)行實(shí)地了解,學(xué)習(xí)其好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
    2、提高全員對代理保險業(yè)務(wù)的認(rèn)識,增強(qiáng)其工作的積極性,主動性。年初,我行將代理。
    保險業(yè)務(wù)的計劃進(jìn)行層層分解,落實(shí)給各分理處和每名員工,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人。
    興業(yè)務(wù),激發(fā)起工作的積極性、主動性。對外宣傳方面,通過各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報,發(fā)。
    宣傳單,面對面講解等方式,大力宣傳保險業(yè)務(wù)益處,增加其知名度,讓更多的人認(rèn)識和了。
    解保險。
    3、采取行之有效的措施,加大崗位培訓(xùn)力度,提高其從事該業(yè)務(wù)的服務(wù)技能。為了做好。
    代理保險業(yè)務(wù)工作,我行克服人手少,任務(wù)重的困難,與各家保險公司大力合作,積極組織。
    人員利用統(tǒng)一休息時間和串休時間,分期分批組織員工進(jìn)行保險業(yè)務(wù)培訓(xùn),講解保險知識,傳授營銷技巧。
    4、建立代理保險業(yè)務(wù)的日報告制。我們指定了操作性很強(qiáng)的檢查考核方案,實(shí)行“日報。
    3/9。
    告”、“周檢查”、“月通報”制度,建立了保險業(yè)務(wù)銷售臺帳,時時掌握銷售信息。
    2012年02月03日。
    近年來,零售銀行業(yè)務(wù)已越來越成為國內(nèi)各家商業(yè)銀行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。幾家大型銀行更是。
    紛紛提出要打造成為“中國第一”、“國內(nèi)最大”、“國際一流”零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)??梢灶A(yù)見,國內(nèi)銀行業(yè)今后在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭將越來越激烈。本文擬從零售業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來探討其業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理的要義。零售業(yè)務(wù)具有服務(wù)對象廣泛、客戶需求多樣和業(yè)務(wù)粘合性較強(qiáng)等特點(diǎn)。
    零售銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、范圍、業(yè)務(wù)種類及運(yùn)作模式,不同的國家,不同的銀行,都有各。
    外的商業(yè)銀行注重培養(yǎng)其“終生客戶”。如,新加坡銀行對新入學(xué)的小學(xué)生每人免費(fèi)贈送。
    該行已存入1元錢的存折一個,希望學(xué)生今后成為銀行的“終生客戶”。又如,香港、新。
    加坡銀行個人住房按揭貸款競爭激烈,其奧秘不僅在于個人住房按揭貸款安全性好、收益性。
    來越容易,客戶的流動性也進(jìn)一步增強(qiáng),很容易從一家銀行流向另一家銀行,穩(wěn)定性較差。
    以理財產(chǎn)品為例,如果一家行的收益率高,馬上就會吸引一批新的客戶,這也在一定程度上。
    長期貸款,如住房按揭貸款、汽車貸款、信用卡分期等,均實(shí)行分月歸還,便于銀行掌握情。
    況,防范風(fēng)險。
    當(dāng)然,零售業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性風(fēng)險仍不容忽視。如近幾年發(fā)生的韓國信用卡危機(jī)、美國次貸。
    幾個方面:市場基礎(chǔ)薄弱??蛻魧鹑诶碡?shù)恼J(rèn)識仍然有限,往往盲目追求高收益,而缺。
    乏成熟的理財觀。銀行能提供的理財產(chǎn)品不夠豐富,個人客戶經(jīng)理的專業(yè)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有。
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    限。
    半年,其他銀行紛紛效仿,致使任何一家銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新上都很難取得超越的或持久的領(lǐng)先。
    地位。
    在上述市場環(huán)境的制約下,零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨較大的瓶頸,在市場競爭加劇、客戶流動性強(qiáng)的形勢下,銀行的創(chuàng)新能力尚不足。
    銀行應(yīng)從零售業(yè)務(wù)的特點(diǎn)出發(fā),更多地運(yùn)用“零售”的方法來營銷、管理和創(chuàng)新零售業(yè)。
    務(wù)。目前,國內(nèi)銀行多已把零售業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點(diǎn),在具體的業(yè)務(wù)發(fā)展策略上,也不。
    斷進(jìn)行管理和創(chuàng)新的改進(jìn)。但總體而言,與國際一流銀行業(yè)務(wù)品牌相比,國內(nèi)銀行零售業(yè)務(wù)。
    業(yè)(而不局限于金融企業(yè))的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用零售的方法來營銷、管理和創(chuàng)新零售業(yè)務(wù)。
    深化以客戶為中心的理念。近年來,國內(nèi)銀行紛紛提出建立流程銀行架構(gòu),打造核心競。
    爭優(yōu)勢的發(fā)展理念。其中對于流程銀行的首要定義就是:以客戶為中心,即以為客戶提供方。
    便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,構(gòu)建業(yè)務(wù)管理架構(gòu),設(shè)計業(yè)務(wù)流程,并加以動態(tài)優(yōu)化。
    然而,筆者認(rèn)為,從客戶的角度出發(fā),提供“方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”并不應(yīng)該是零售銀。
    店”以及麥當(dāng)勞、肯德基設(shè)置的兒童游樂中心中,國內(nèi)零售銀行可以學(xué)習(xí)到的是:零售金融。
    求為目的。在市場發(fā)展初期,零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品既要滿足客戶需求,也要引導(dǎo)和培養(yǎng)客戶的合理。
    需求。產(chǎn)品創(chuàng)新必須與客戶細(xì)分相結(jié)合。
    舉例來說,為什么在超市里,牙膏和牙刷總是排放在一起呢?在結(jié)賬的出口處總會排放。
    口香糖之類的小玩意供客戶購買呢?一種新口味的兒童餅干會在哪些地方進(jìn)行試吃推銷呢?
    掘的數(shù)據(jù)倉庫,并輔以相應(yīng)的營銷分析系統(tǒng),使得數(shù)據(jù)在前臺輸入后能夠及時有效地進(jìn)行分。
    析。同時,要重視產(chǎn)品與市場細(xì)分的匹配。例如,類似信用卡這樣的基礎(chǔ)產(chǎn)品是很難體現(xiàn)。
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    產(chǎn)
    品的差異化的,然而通過為目標(biāo)人群提供組合產(chǎn)品,或采取相應(yīng)的促銷手段,或打造更為順。
    暢的渠道,則可以體現(xiàn)出零售銀行服務(wù)的差異化特征。目前國內(nèi)銀行在零售產(chǎn)品交叉銷售。
    訓(xùn)等。
    有效推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新與管理存在一種潛在沖突:創(chuàng)新過程中強(qiáng)調(diào)的是主體性、獨(dú)特。
    性、自主性和對話,但現(xiàn)實(shí)中管理者往往習(xí)慣于將“人”看作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具與手段,這就。
    需要銀行在企業(yè)文化中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)以人為本的氛圍,培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的角色意識和職業(yè)操守;
    培養(yǎng)具有嚴(yán)守規(guī)則、公平競爭、積極參與、尊重對手的運(yùn)動員精神;培養(yǎng)公心、謙恭、利他的團(tuán)隊精神。
    筆者個人建議,國內(nèi)銀行尤其是大型銀行,可嘗試在系統(tǒng)內(nèi)部建立新產(chǎn)品業(yè)務(wù)平臺和開。
    放式的協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊。如,可在省級分行內(nèi)部網(wǎng)站建立一個新產(chǎn)品創(chuàng)意開發(fā)園地,每一個通。
    過審核的創(chuàng)意都可在該行內(nèi)公開招募開發(fā)團(tuán)隊,由員工根據(jù)自身的業(yè)務(wù)專長和興趣選擇參與。
    產(chǎn)品創(chuàng)新項目,而不是將任務(wù)簡單地分配到各個支行和部門。在此基礎(chǔ)上,每個項目小組都。
    通過公開評審申請開發(fā)基金,分行給予一定的資源支持,從而最大限度地發(fā)揮人力資本要素的創(chuàng)新作用。
    身上。而零售銀行的業(yè)務(wù)開展更是如此。國內(nèi)銀行根據(jù)客戶價值貢獻(xiàn)度來重新改造各項業(yè)務(wù)流程是必由之路。
    波士頓咨詢公司對國際大型零售銀行的業(yè)務(wù)流程重組建議是:第一,將每個產(chǎn)品“端對。
    端”流程中相似的流程步驟進(jìn)行組合,著重根據(jù)業(yè)務(wù)范圍和性質(zhì)進(jìn)行流程組合。第二,對于。
    了解銀行在信息系統(tǒng)、法律和監(jiān)管方面所受的限制。第七,為每個流程設(shè)計特定的信息系統(tǒng)。
    工具。
    借鑒其經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國內(nèi)實(shí)際,筆者認(rèn)為國內(nèi)銀行可從客戶的需求出發(fā),從以下幾方面進(jìn)。
    行零售業(yè)務(wù)流程再造:建立面向客戶需求的、以細(xì)分市場為基礎(chǔ)的組織架構(gòu);設(shè)立專家隊。
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    伍
    導(dǎo)下我部堅持以市場為導(dǎo)向以經(jīng)濟(jì)效益為中心以組織資金拓展市場調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
    位存款余額達(dá)萬元較年初凈增萬元較上年同期增加了萬元完成年度計劃的%單位存款。
    旬均增長萬元完成年度計劃的%。其中新增單位存款主要是市財政局社保資金戶的億。
    召開單位存款工作會議認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)制定了今年的單位存款工作實(shí)施方案。明確了工作。
    步驟將各項指標(biāo)分解落實(shí)到基層并按季指定了相應(yīng)的考評方案和獎懲措施增強(qiáng)了基層。
    單位的責(zé)任感和緊迫感提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。第二更新觀念強(qiáng)化管理。
    一是從轉(zhuǎn)變觀念入手多次組織對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使大家樹立了“圍繞效益瞄準(zhǔn)市場。
    主動出擊全員創(chuàng)利”的經(jīng)營理念變“要我攬儲”為“我要攬儲”。二是堅持以快大茂支行零售業(yè)務(wù)條線工作匯報分行社區(qū)銀行部:
    現(xiàn)將我快大茂支行零售業(yè)務(wù)條線各項工作的現(xiàn)狀分為以下幾個方面,做如下總結(jié)并予以匯報:
    (一)精益求精,以專業(yè)精神,專業(yè)知識,專業(yè)隊伍,帶動支行零售業(yè)務(wù)發(fā)展壯大。
    一線員工進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)培訓(xùn),大堂經(jīng)理的服務(wù)禮儀講解,還包括一線優(yōu)秀員工的營銷經(jīng)驗(yàn)及。
    營銷案例分享,通過多種途徑,堅持奉行“在實(shí)干中出真知”的經(jīng)營理念,努力提升我行自身營銷能力。
    (二)大力拓寬中間業(yè)務(wù)繳費(fèi)渠道,宣傳細(xì)致,服務(wù)到位,做深入人心的銀行品牌。
    繳費(fèi)業(yè)務(wù)收入做為我行的中間業(yè)務(wù)收入,有著重要的意義,因其為無風(fēng)險收益,不消耗。
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    資本,是商業(yè)銀行國際化的標(biāo)志,我支行對其戰(zhàn)略上的意義有著深刻的認(rèn)識,所以在我行各。
    水公司、通化縣供電公司、通化縣勞動局等建立繳費(fèi)業(yè)務(wù),覆蓋縣域內(nèi)各項民生業(yè)務(wù),包括。
    已經(jīng)上線的醫(yī)療保險費(fèi)、社會養(yǎng)老保險費(fèi)、有線電視費(fèi)、供暖費(fèi),通過測試即將上線的代收。
    水費(fèi)和正在測試的代收電費(fèi),以及正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作的城鎮(zhèn)居民“一卡通”。我支行在開源各項繳費(fèi)項目的同時,還大力宣傳我行各種繳費(fèi)渠道,在宣傳繳費(fèi)的同時,增強(qiáng)我行區(qū)域影響力,其中的舉措包括:
    1.組織員工深入社區(qū),分發(fā)宣傳折頁,現(xiàn)場演示我行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助機(jī)。
    自助繳費(fèi)功能,對社區(qū)居民不明白,不理解的地方予以講解。
    2.在繳費(fèi)高峰期間,指派專人對在我行繳費(fèi)的城鎮(zhèn)居民予以幫助,用耐心細(xì)致的周到服。
    務(wù)贏得客戶的信任,用快捷便利的自助渠道為客戶節(jié)約時間,以此與各類外行傳統(tǒng)繳費(fèi)渠道形成對比,突出我行繳費(fèi)業(yè)務(wù)優(yōu)勢。
    3.緊扣各個節(jié)日主題,或以特色活動吸引客戶,宣傳我行自助渠道產(chǎn)品。例如,開展“手。
    指動動,好禮相送”活動,用以獎勵手機(jī)銀行開通客戶及以手機(jī)銀行自助繳費(fèi)的用戶。
    4.積極贊助參與縣內(nèi)各項文化體育賽事,例如,贊助通化縣第十屆機(jī)關(guān)單位排球比賽,踐行做百姓身邊“好銀行”的宗旨,并以賽事做為契機(jī)大力宣傳我行各項繳費(fèi)業(yè)務(wù),擴(kuò)大我行在縣域內(nèi)的影響力。
    5.合理布置自助設(shè)備,在區(qū)域內(nèi)客商密集的商圈內(nèi),我行將新增兩臺自助設(shè)備,開通。
    繳費(fèi)功能,以此為宣傳前線,讓顧客高頻度使用成為我行的活廣告。
    6.與吉視傳媒合作,以縣域內(nèi)高清機(jī)頂盒的更新?lián)Q代為契機(jī),宣傳我行電視銀行業(yè)務(wù),并以電視銀行為途徑,讓吉林銀行融入到千家萬戶,實(shí)現(xiàn)足不出戶的自助繳費(fèi)。
    與技能,形成良好的營銷服務(wù)管理模式及標(biāo)準(zhǔn),有針對性發(fā)現(xiàn)并解決問題,讓全體人員將服。
    目標(biāo),繼續(xù)創(chuàng)新性地推進(jìn)支行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和流程化建設(shè),推進(jìn)開展網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)、員工。
    營銷服務(wù)素能提升、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌化營銷服務(wù)、客戶尊享差異化營銷服務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)“廳堂致勝”
    模式,保障網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷管理體系的落實(shí),增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。
    (四)建立科學(xué)的客戶群檔案管理模式,細(xì)致分析調(diào)查客戶需求,客戶層級。
    通化縣快大茂鎮(zhèn)有5萬多人口,人群大多為農(nóng)戶及企業(yè)職工,消費(fèi)水平有限,個人貸款。
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    客戶的質(zhì)量不是很高。以此為背景,客戶源的重要性更加得以體現(xiàn)。
    快大茂支行以廳堂為發(fā)展和接觸客戶一線場所,大堂經(jīng)理與網(wǎng)點(diǎn)柜員悉心分類,挖掘潛。
    力客戶,將來我行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶,進(jìn)行登記,建立員工各自的客戶群檔案,將客戶當(dāng)。
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    零售業(yè)活動促銷方案篇六
    對店鋪來說,一年365天不可能天天都是旺銷,總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業(yè)務(wù),那么淡季呢?業(yè)務(wù)減少了,很多店鋪面臨著關(guān)張的危險。怎么辦?毫無疑問,促銷是一個必要的手段。如何合理運(yùn)用促銷策略是每個店鋪、經(jīng)銷商都要面臨的問題。
    但是,促銷不是市場問題“終結(jié)者”,而是一把“雙刃劍”。促銷既能帶給店鋪更多的利潤,也會帶給店鋪很多的無奈,就像明知面前是個泥潭,但是不得不跳下去。畢竟利用商品價格進(jìn)行促銷已經(jīng)成了店鋪和店鋪之間的最常用武器,無論你的促銷是主動的,還是被動的,只有毫不猶豫地往下跳,才有重生的機(jī)會。
    第一章價格永遠(yuǎn)的促銷利器。
    第一節(jié)價格折扣。
    方案1錯覺折價——給顧客不一樣的感覺。
    例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
    方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至。
    方案5階梯價格——讓顧客自動著急。
    例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
    方案6降價加打折——給顧客雙重實(shí)惠。
    例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會誘使更多的顧客銷售。
    第二節(jié)。
    例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
    方案8“搖錢樹“——搖出來的實(shí)惠。
    例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會。
    喜慶元素,互動元素,實(shí)惠元素讓顧客樂不思蜀。
    方案9箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物。
    例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
    第三節(jié)。
    方案10退款促銷——用時間積累出來的實(shí)惠。
    例:“購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按。
    照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%”。此方案賺的人氣、時間、落差。
    方案11自主定價——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略。
    例:購物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。
    第四節(jié)變相折扣。
    方案13賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠。
    例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈送的商品是靈活的。
    方案15組合銷售——一次性的優(yōu)惠。
    例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤。
    方案16加量不加價——給顧客更多一點(diǎn)。
    例:加量不加價一定要讓顧客看到實(shí)惠。
    第一章顧客——以人為本的促銷藝術(shù)。
    第一節(jié)按年齡促銷。
    方案17小鬼當(dāng)家——通過兒童來促銷。
    例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時間點(diǎn),立足點(diǎn),促銷方案,細(xì)節(jié)取勝。
    方案18自嘲自貶——中年人最求實(shí)在。
    例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨(dú)便宜,無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)“便宜,方便”。
    方案19主動挑錯——打動老年顧客的心。
    方案21“壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告。
    第二節(jié)。
    方案22英雄救美——打好男性這張牌。
    例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內(nèi)的牌子,為男性安排休息區(qū),女性選購商品又保證了私密性。
    方案24贈之有道——滿足女顧客的“心”需求。
    例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。
    方案25“換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺。
    例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個人”,來店顧客接收店鋪的搭配服務(wù),給人一種煥然一新的感覺,并且接收“換人”銷售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品。
    方案26愛屋及烏——做好追星女孩的文章。
    例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷量。
    方案27“情人娃娃”——讓單身女性不再孤單。
    例:在情人節(jié),推出購物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果。
    第二節(jié)心理于情感促銷。
    方案28貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)。
    例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。
    方案29吃出幸運(yùn)——為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi)。
    例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對問題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn),又有小贈品的滿足感。
    方案31檔案管理——讓顧客為之而感動。
    例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動顧客。
    方案32一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你。
    例:“多一點(diǎn)商鋪”在承重時,拿的少一些,然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費(fèi)同樣看重感覺喲。
    方案33模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放。
    例:老年用品店用“模范雙星”評選活動,評選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。
    第二章熱情,燃起永不言敗的銷售激情。
    第一節(jié)擺設(shè)促銷。
    方案34“綠葉效應(yīng)”——新鮮水果自由顧客來。
    例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。
    方案35混亂經(jīng)營——亂中取勝的好辦法。
    例:服裝地攤的亂中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設(shè)可以反映價格信息。
    方案36貨比好壞——好貨需要劣貨陪。
    例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。
    方案37排位有訣竅——便宜的總是在前排。
    例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的。
    口號。
    吸引人。
    第二節(jié)包裝促銷。
    方案38故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理。
    例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
    方案39心心相印——用來見證愛情。
    例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動將信息傳達(dá)給顧客。
    方案40齊聚一堂——搭配出來的暢銷。
    例:水果店把一些水果放在一個籃子了,這樣即好看有實(shí)惠。同類產(chǎn)品組合銷售就是好的方法。
    第三章廣告——引起轟動的促銷捷徑。
    第一節(jié)店鋪廣告促銷。
    方案41現(xiàn)場效應(yīng)——在現(xiàn)場為自己做廣告。
    例:羽絨系列當(dāng)場拆開衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣點(diǎn):眼見為實(shí),口碑相傳,邀請顧客體現(xiàn)互動行。
    方案42暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是。
    例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來光顧的店。賣點(diǎn):提高店鋪知名度,利用客戶的心里漏洞。
    方案43點(diǎn)名效應(yīng)——讓顧客關(guān)注自己的品牌。
    例:搞些公關(guān)活動提高店鋪知名度。
    方案44對比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果。
    例:洗車店門前放置一臺沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關(guān)注。
    第二節(jié)媒體廣告促銷。
    方案45“夸張效應(yīng)’——吸引顧客的眼球。
    例:賣手表的放在水里賣。賣點(diǎn):展示商品的質(zhì)量,抓住顧客好奇心。
    方案46巧用證人——真正的活廣告。
    方案47名人效應(yīng)——讓名人為店鋪?zhàn)鰪V告。
    方案48搭順風(fēng)車——借力取勝的捷徑。
    例:在重大活動中做在前排爭取露臉機(jī)會,提高曝光從而可以做宣傳。
    方案49溫情一元——超市賣場的助學(xué)之旅。
    例:廣告讓人們領(lǐng)養(yǎng)被遺棄的小動物,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動物,寵物店提供一個星期免費(fèi)糧食。
    方案51“買“來的學(xué)費(fèi)——另一種形式的助學(xué)促銷。
    例:書店活動購物滿多少元即可抽獎,獎品是現(xiàn)金,名額有限。
    方案52希望商場——把讓利變成孩子的希望。
    例:在地震的時候,商場推出讓利促銷活動價格保持不變,所有利潤捐給慈善總會,以幫助地震中的孩子早日回到學(xué)校。例如當(dāng)時王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點(diǎn),要兌現(xiàn)自己的承諾。
    第三節(jié)公關(guān)活動促銷。
    方案53破壞效應(yīng)——讓顧客真正放心。
    例:床墊用壓路機(jī)壓過去,證明質(zhì)量。
    方案54效果展示——讓質(zhì)量自己說話。
    方案55消費(fèi)衛(wèi)士——迎合顧客心理做文章。
    例:質(zhì)量有問題的貨品在大家面前請出店鋪。
    方案56傳聲筒——讓顧客幫你促銷。
    例:奧運(yùn)時的全民運(yùn)動會,電動車經(jīng)銷商尾隨,讓掉隊的人做上車永遠(yuǎn)不掉隊。傳聲筒就是一次口碑銷售。
    第四章節(jié)假日——黃金時間的撈“金”技巧。
    第一節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日促銷。
    方案57新年紅包——春節(jié)禮品促銷。
    方案58非常1+1——清明節(jié)鮮花促銷。
    例:1+1=一站式購物,賣點(diǎn)方便,價格合理。
    方案59五五有禮——端午節(jié)粽子促銷。
    例:注意方案可以不新穎,但一定要實(shí)在;讓利幅度大,善于一點(diǎn)帶面。
    第二節(jié)外來節(jié)日促銷。
    方案60情人價格——情人節(jié)花飾促銷。
    方案61平安是?!桨惨固O果促銷。
    方案62圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷。
    第三節(jié)特定人群假日促銷。
    方案63三八彩頭——婦女用品促銷。
    方案64快樂童年——兒童節(jié)玩具促銷。
    例:兒童購物廣場播放兒童喜愛的動畫片提前熱身后,玩游戲,答對問題贏獎品,且在活動期間購買玩具可享受折扣。
    方案65親情廚房——讓您的母親更輕松。
    例:母親節(jié)的廚具促銷,購物送康乃馨,贏“親情海南三日游”。
    方案66含蓄父愛——父親節(jié)禮品促銷。
    方案67尊師臺——尊師重教的創(chuàng)意促銷。
    例:教師節(jié)十字繡店鋪的廣告“老師將自己的汗水和知識融進(jìn)了一筆一劃的粉筆字中,作為學(xué)生的你,為什么不將尊重和感謝一針一線地繡在十字繡里送給老是呢?教師節(jié)期間,凡在本店購買十字繡的顧客都能得到一張精美的教師節(jié)賀卡?!?BR>    第五章主題——無中生有的促銷魔法。
    方案68大派“紅包”——見者有份的促銷策略。
    方案69瘋狂舞會——讓顧客愛上你的店鋪篇二:商場春節(jié)促銷活動策劃世戴兒連鎖商場。
    零售業(yè)活動促銷方案篇七
    對于零售業(yè)來說,一個好的成功地促銷活動方案能夠提升銷售額50%以上,現(xiàn)在的商家越來越離不開策劃,現(xiàn)在零售業(yè)常見的有策劃部、營銷策劃部、廣告部、企劃部等等部門,事實(shí)已經(jīng)證明策劃部門已經(jīng)是零售業(yè)的一個非常重要的部門。一個公司對策劃部門的重視程度將直接影響一個公司的銷售好壞。那么,作為策劃部門作每次促銷方案都有自己的風(fēng)格和創(chuàng)新,我個人認(rèn)為,要想有一個成功的促銷活動,必然要提前做好促銷策劃方案,并組織相關(guān)人員、部門參與討論,并最終達(dá)成一致,作最后的確定,開始利用各種媒體宣傳。本促銷活動策劃方案模板基本上包括了活動策劃中所涉及的內(nèi)容,包括:市場分析、活動主題、活動目的.、活動時間、預(yù)期目標(biāo)和效果、市場推廣建議、費(fèi)用預(yù)算明細(xì)等。
    1、市場分析。
    (說明:做運(yùn)營必須能夠把握市場的發(fā)展,如果需要,請描述一下自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場情況。)。
    2、活動主題。
    (說明:填寫活動的主題,要求主題一定要簡潔、清晰明確、有吸引力。)。
    3、活動目的。
    (說明:活動的主要目的)。
    4、活動時間。
    (說明:活動執(zhí)行的時間段。)。
    5、效果預(yù)期和數(shù)字目標(biāo)。
    5.1效果預(yù)期。
    (說明:預(yù)期的可以到達(dá)的效果。)。
    5.2數(shù)字目標(biāo)。
    (說明:制定運(yùn)營數(shù)字目標(biāo))。
    6、活動。
    6.1參與產(chǎn)品。
    (說明:說明本活動涉及的產(chǎn)品,及其配合程度。)。
    6.2活動詳細(xì)說明。
    (說明:詳細(xì)說明活動的實(shí)施方式。)。
    6.3獎項設(shè)置(隨機(jī))。
    (說明:獎項和獎品設(shè)置)。
    7、廣告宣傳(市場推廣)。
    (說明:針對本次活動,做出詳細(xì)的廣告宣傳計劃和市場推廣方面的想法和建議。)。
    7.1內(nèi)部宣傳(推廣)。
    7.2外部宣傳(推廣)。
    8、活動任務(wù)安排及工作計劃。
    (說明:將活動中的所有需要完成的任務(wù)細(xì)分并分配到責(zé)任人。)。
    9、費(fèi)用預(yù)算。
    (說明:對所有活動計劃投入費(fèi)用的匯總。)。
    10、活動總結(jié)。
    零售業(yè)活動促銷方案篇八
    活動主題:低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)。
    活動時間:11月9日—月11日。
    活動內(nèi)容:
    活動一全場5折終極狂歡(年11月11日)。
    2019年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!
    (注:務(wù)必使全場參與活動,以達(dá)到集群效應(yīng)。)。
    活動二購物有禮幸運(yùn)隨行(2019年11月9日-11月11日)。
    凡活動期間在----購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
    一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價值1111元。
    二等獎2名--超市購物卡一張價值111元。
    三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。
    四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。
    參與獎2019名精美禮品一份價值2元。
    (注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)。
    活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(2019年11月11日)。
    購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)。
    購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)。
    (甜蜜有限,禮品送完為止。)。
    活動費(fèi)用預(yù)計:。
    1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
    2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計成本1500元。
    3、海報及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
    此次活動預(yù)計總體費(fèi)用15500元。
    (注:活動7000元可由商家分?jǐn)?,活動前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)。
    活動宣傳:
    1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
    2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
    3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
    4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
    零售業(yè)活動促銷方案篇九
    活動方案主題:
    國慶特別奉獻(xiàn)——零點(diǎn)打烊樂無眠幸運(yùn)購物贏大獎。
    活動具體安排:
    (一)10月1日——3日。
    (打烊時間:10月1日24:00,2-3日22:00)。
    一、中華鼓王歡慶盛世升旗大典感恩太平(10月1日8:10-8:40)。
    中華鼓王布30余人的鑼鼓巨陣(最大直徑2米),中層干部及員工臺階列隊觀看升旗。8:40-8:50,經(jīng)警清場,觀看升旗(此次升旗增加隊列表演);9:00結(jié)束。(通過開門造勢引客,使開門第一時間就進(jìn)入銷售高潮)。
    二、國慶佳節(jié)激情奉獻(xiàn)穿著類滿300立減100(10月1日-3日)。
    男、女、休閑、童裝、針紡織品、鞋滿300元立減100元,滿600元立減200元(封頂),不跨部門、不跨柜組累計。會員刷卡不打折,但可積分。
    三、電腦旗艦百日慶典破冰讓利饕餮盛宴(10月1日-7日)。
    1、價值升級:電腦降幅30%,主流筆記本低至三千元;。
    2、服務(wù)升級:筆記本終身免費(fèi)服務(wù)(限軟件、送修);。
    3、禮品升級:購電腦送mp4、盛大易寶、mp3、優(yōu)盤等精彩好禮。
    四、國慶晚會歌舞升平央視絕活精彩絕倫(10月1日)。
    五、夜晚十點(diǎn)派送紅包滿三送四滿五送五(10月1日)。
    從晚10點(diǎn)開始,在各項活動基礎(chǔ)上,電腦票單張或累計購男、女、休閑、童裝、針紡織品、鞋超過300元贈精裝月餅4塊(零售15元,成本9元);超過500元贈50元禮金券(超額部分不累送)。禮金券10月7日前使用有效。
    (二)10月4日——7日。
    (打烊時間,晚10點(diǎn))。
    一、會員刷卡雙倍積分買禮送券贏取電腦。
    活動期間,1、vip會員刷卡購物,所有商品雙倍積分獎勵!
    2、所有消費(fèi)者在新亞商城購穿著類、針紡織品、洗化用品滿200元,家電、電腦、手機(jī)、照相器材、健身器材、mp4、mp3、學(xué)習(xí)機(jī)、首飾、自行車、電動車、保險柜(箱)滿500元,贈抽獎卡1張,多買多贈,上不封頂。獎品為價值4990元的手提電腦1臺,共計8臺(個人繳納獎品稅)。10月8日電腦搖獎產(chǎn)生幸運(yùn)顧客,10月9日發(fā)布中獎公告(淮海晚報、現(xiàn)代快報、新亞商城門前廣告)。
    二、每晚八點(diǎn)實(shí)惠多多時點(diǎn)特價限量搶購。
    (三)10.1-10.7門前活動安排。
    門前活動包括正門舞臺活動和東廣場大棚促銷。采取申報制,原則上每個部門只能申報使用1天,而且舞臺活動和大棚促銷要同時舉行。具體辦法如下:
    1、申報10月1-3日使用的,一是活動方案要好,影響力度要大,二是能夠全部承擔(dān)舞臺、音響、背景制作等費(fèi)用。
    2、申報10月4-7日使用的,舞臺、音響費(fèi)用由公司承擔(dān)。
    3、申報時間:9月16日前報企劃部。
    氛圍、造勢:(10月1日-3日)。
    1、穿著區(qū)域吊“滿300立減100”葫蘆。
    2、電腦旗艦店做學(xué)生*行昭示牌20個(活動主題),戴“新亞電腦旗艦店”綬帶。
    3、一樓月餅贈領(lǐng)處布置。
    4、樓身巨幅、正門橫幅、門前靠牌。
    5、廣場舞臺活動。
    6、包柱(正門4根廊柱,節(jié)日氛圍)。
    7、營業(yè)大廳中庭節(jié)日氛圍布置。
    宣傳辦法:
    1、9月26日日報、晚報、商報、快報軟文宣傳(一)。
    2、9月27日日報、晚報、商報、快報軟文宣傳(二)。
    3、9月28日日報、晚報、商報、快報、廣電報整版廣告。
    4、9月26日-10月7日人民臺、交廣網(wǎng)廣告。
    5、9月26日-30日5萬份dm入戶、下鄉(xiāng)、小學(xué)校散發(fā)。
    6、9月26日會員短信廣告。
    7、10月8日日報、晚報、商報、快報國慶營銷實(shí)況報道。
    零售業(yè)活動促銷方案篇十
    銀行做好零售業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)材料xx分行深入貫徹落實(shí)“大零售”發(fā)展戰(zhàn)略,堅持儲蓄存款核心地位不動搖,準(zhǔn)確研判市場形勢,動態(tài)調(diào)整競爭策略,以個人客戶經(jīng)理隊伍(營銷團(tuán)隊)建設(shè)為抓手,以客戶維護(hù)和發(fā)展為主線,以聯(lián)動營銷為手段,以提升零售業(yè)務(wù)綜合貢獻(xiàn)為目標(biāo),進(jìn)一步穩(wěn)固核心業(yè)務(wù)市場地位,集群化擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模,實(shí)現(xiàn)個人金融業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。該行的主要做法有:
    一、力促儲蓄存款與理財產(chǎn)品的良性互動。在存款方面,正確處理好儲蓄存款與理財產(chǎn)品銷售之間的關(guān)系,力促儲蓄存款與理財產(chǎn)品的良性互動,實(shí)現(xiàn)二者協(xié)調(diào)發(fā)展。引導(dǎo)全行改變簡單依賴高收益產(chǎn)品發(fā)展儲蓄存款、維護(hù)客戶的慣性和模式,辨證把握存款和理財?shù)年P(guān)系,把理財和存款的盤子同時做大,進(jìn)一步提高客戶金融資產(chǎn)和儲蓄存款留存率。
    二、實(shí)現(xiàn)儲蓄存款和個人金融資產(chǎn)的快速提升。在產(chǎn)品方面,依托該行豐富的產(chǎn)品體系和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,瞄準(zhǔn)農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作社等機(jī)構(gòu)的客戶和資金,大力推廣福農(nóng)卡及“惠農(nóng)”保本結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品,提高縣域客戶粘度,實(shí)現(xiàn)儲蓄存款和個人金融資產(chǎn)的快速提升。
    三、
    提供特色專享金融產(chǎn)品和服務(wù)。在客戶拓展方面,研究分析農(nóng)村金融市場環(huán)境、優(yōu)質(zhì)客戶分布情況、金融需求和資金流轉(zhuǎn)規(guī)律等,積極開拓以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家、致富帶頭人、鄉(xiāng)村負(fù)責(zé)人等為代表的農(nóng)村中高端客戶,提供特色專享金融產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而以點(diǎn)帶面發(fā)展農(nóng)村客戶群體。
    四、強(qiáng)化理財產(chǎn)品的精細(xì)化管理。積極推行定制產(chǎn)品,通過福農(nóng)卡、薪金卡、商友卡等專屬介質(zhì),持續(xù)做好縣域、代發(fā)工資大中型企業(yè)、新興市場等目標(biāo)客戶的定向產(chǎn)品發(fā)行工作,采取集中和分散相結(jié)合的方式將定向產(chǎn)品銷售給定向區(qū)域的定向客戶。
    五、提高基金業(yè)務(wù)的創(chuàng)收能力。緊扣省行的基金考核激勵政策,精選中間業(yè)務(wù)收入高、投資業(yè)績優(yōu)異的公司產(chǎn)品,加大創(chuàng)新型產(chǎn)品和權(quán)益類產(chǎn)品的銷售占比,不斷提高基金的單位收入貢獻(xiàn)。
    六、做大代理保險業(yè)務(wù)規(guī)模。聯(lián)合重點(diǎn)保險公司制定營銷方案和目標(biāo),確定重點(diǎn)產(chǎn)品,增配激勵費(fèi)用,加快推進(jìn)代理個人保險業(yè)務(wù)規(guī)模增長。持續(xù)開展保險主題營銷活動、代理保險銷售競賽活動,大力提升該行代理保險業(yè)務(wù)銷售能力。
    七、加大工銀信使?fàn)I銷力度。繼續(xù)開展“開卡送信使”體驗(yàn)營銷活動,并加大借記卡存量客戶的工銀信使的捆綁營銷,通過各類促銷活動努力提高工銀信使在有效客戶的簽約比例,從而進(jìn)一步提高工銀信使在持卡客戶中的覆蓋率。
    行領(lǐng)導(dǎo)再次組織召開全員任務(wù)沖刺督導(dǎo)會,每個部門每個個人依次匯報儲蓄任務(wù)完成情況、明確任務(wù)目標(biāo)、強(qiáng)調(diào)獎罰制度。再次部署了零售各項指標(biāo)的任務(wù)分配及督導(dǎo)工作。做到全員有任務(wù),全員有動力,全員比趕超的競爭態(tài)勢。
    各部門再次下達(dá)代發(fā)工資任務(wù),各部門保證完成。存款全員營銷,組織學(xué)習(xí)計件獎勵政策,調(diào)動全員營銷的積極性;其次,規(guī)范客戶經(jīng)理日常營銷話術(shù),并每周至少進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。最后,利用區(qū)域優(yōu)勢,積極開展業(yè)務(wù)競賽和主題營銷活動。立足區(qū)域,做活零售業(yè)務(wù)。我行在總結(jié)一季度零售業(yè)務(wù)開門紅經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加大對銀聯(lián)和通聯(lián)下機(jī)速度的催促,我行尚有十余臺機(jī)器在通聯(lián)等待下機(jī)一月有余。加快、加大pos機(jī)業(yè)務(wù)的恢復(fù)速度,盡快達(dá)到并超過與第三方合作前的業(yè)務(wù)量。結(jié)合我行周邊地域環(huán)境,以社區(qū)為依托,相繼開展了個人消費(fèi)貸款的營銷宣傳和在附近社區(qū)開展幼兒園開展了主題卡營銷活動。
    加大零售業(yè)務(wù)宣傳力度,發(fā)展我行特色優(yōu)勢產(chǎn)品。切實(shí)做到一日一統(tǒng)計一通報,一周一評比一獎懲,充分調(diào)動全員營銷積極性。其次,加大零售宣傳力度,全方位、高密度宣傳我行卡、理財、智能存、教育儲蓄、通知存款、公務(wù)卡等特色業(yè)務(wù),充分利用pos機(jī)具發(fā)展特約商戶,通過pos費(fèi)用激勵、公司聯(lián)動、微小貸款支持等方式,培育優(yōu)質(zhì)商戶。
    零售工作圍繞儲蓄、個貸、個人客戶量等考核重點(diǎn)入手,儲蓄存款及個人客戶量除員工營銷、戶外大牌宣傳外社區(qū)營銷外依然是我們最重要和不可缺少的營銷手段,以活動增人氣,用宣傳增名氣,找準(zhǔn)我行產(chǎn)品亮點(diǎn)、長處,做好零售業(yè)務(wù)拓展,樹立我行零售品牌和知名度,更好服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)。加強(qiáng)活動力度,加大客戶流量,增加我行業(yè)務(wù)量。積極推動全員主動營銷,充分利用臨近社區(qū)和商圈中的地理優(yōu)勢,真正將周邊做透做深入,通過上門營銷,對這部分客戶專門制定營銷方案,將業(yè)務(wù)滲入到周邊社區(qū)、商圈企業(yè)主中去,變被動為主動,通過一定努力把零售業(yè)務(wù)做扎實(shí)。
    抓好宣傳,做好推進(jìn)督導(dǎo)。提前謀劃下階段零售業(yè)務(wù)營銷計劃,緊密鑼鼓地開展大營銷、大宣傳活動,認(rèn)真抓好宣傳營銷,做好任務(wù)推進(jìn)和督導(dǎo),創(chuàng)新營銷手段,降低活動費(fèi)用,借力開展活動、借勢推動活動,截止目前各項零售任務(wù)穩(wěn)步上升。對完成任務(wù)不好、進(jìn)度緩慢的部門負(fù)責(zé)人或個人進(jìn)行約談和下發(fā)告知函,讓其拿出具體營銷進(jìn)度和措施,確保二季度零售目標(biāo)任務(wù)完成。
    項工作,現(xiàn)將具體情況形成總結(jié)如下:
    一、客戶部200x年工作的簡單回顧。
    (一)存款工作。
    季指定了相應(yīng)的考評方案和獎懲措施,增強(qiáng)了基層單位的責(zé)任感和緊迫感,提高了員工的積。
    銷存款工作領(lǐng)導(dǎo)小第三,抓住契機(jī),努力增存。4月份,總行批準(zhǔn)了我行向理工大學(xué)發(fā)放3億元貸款項目。
    學(xué)費(fèi)的資金帳戶也轉(zhuǎn)到我行,對我行完成全年單位存款任務(wù)起到了關(guān)鍵作用。
    幣儲蓄先進(jìn)單位稱號,支行營業(yè)部人民幣儲蓄較年初凈增萬元,獲得儲蓄先進(jìn)集體稱號,景。
    務(wù)收入增勢迅猛,代理壽險業(yè)務(wù)功不可沒。我們的主要做法是:
    1、安排專人負(fù)責(zé)與各保險公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和關(guān)系協(xié)調(diào),加強(qiáng)與保險公司合作;同時,派。
    多人次到市內(nèi)其他商業(yè)銀行“取經(jīng)”,以客戶身份,進(jìn)行實(shí)地了解,學(xué)習(xí)其好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
    2、提高全員對代理保險業(yè)務(wù)的認(rèn)識,增強(qiáng)其工作的積極性,主動性。年初,我行將代理。
    保險業(yè)務(wù)的計劃進(jìn)行層層分解,落實(shí)給各分理處和每名員工,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人。
    興業(yè)務(wù),激發(fā)起工作的積極性、主動性。對外宣傳方面,通過各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報,發(fā)。
    宣傳單,面對面講解等方式,大力宣傳保險業(yè)務(wù)益處,增加其知名度,讓更多的人認(rèn)識和了。
    解保險。
    3、采取行之有效的措施,加大崗位培訓(xùn)力度,提高其從事該業(yè)務(wù)的服務(wù)技能。為了做好。
    代理保險業(yè)務(wù)工作,我行克服人手少,任務(wù)重的困難,與各家保險公司大力合作,積極組織。
    告”、“周檢查”、“月通報”制度,建立了保險業(yè)務(wù)銷售臺帳,時時掌握銷售信息。
    2012年02月03日。
    近年來,零售銀行業(yè)務(wù)已越來越成為國內(nèi)各家商業(yè)銀行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。幾家大型銀行更是。
    紛紛提出要打造成為“中國第一”、“國內(nèi)最大”、“國際一流”零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)??梢灶A(yù)見,國內(nèi)銀行業(yè)今后在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭將越來越激烈。本文擬從零售業(yè)務(wù)的特點(diǎn)來探討其業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理的要義。零售業(yè)務(wù)具有服務(wù)對象廣泛、客戶需求多樣和業(yè)務(wù)粘合性較強(qiáng)等特點(diǎn)。
    零售銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、范圍、業(yè)務(wù)種類及運(yùn)作模式,不同的國家,不同的銀行,都有各。
    加坡銀行個人住房按揭貸款競爭激烈,其奧秘不僅在于個人住房按揭貸款安全性好、收益性。
    來越容易,客戶的流動性也進(jìn)一步增強(qiáng),很容易從一家銀行流向另一家銀行,穩(wěn)定性較差。
    以理財產(chǎn)品為例,如果一家行的收益率高,馬上就會吸引一批新的客戶,這也在一定程度上。
    長期貸款,如住房按揭貸款、汽車貸款、信用卡分期等,均實(shí)行分月歸還,便于銀行掌握情。
    況,防范風(fēng)險。
    當(dāng)然,零售業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性風(fēng)險仍不容忽視。如近幾年發(fā)生的韓國信用卡危機(jī)、美國次貸。
    乏成熟的理財觀。銀行能提供的理財產(chǎn)品不夠豐富,個人客戶經(jīng)理的專業(yè)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有。
    限。
    半年,其他銀行紛紛效仿,致使任何一家銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新上都很難取得超越的或持久的領(lǐng)先。
    地位。
    在上述市場環(huán)境的制約下,零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨較大的瓶頸,在市場競爭加劇、客戶流動性強(qiáng)的形勢下,銀行的創(chuàng)新能力尚不足。
    銀行應(yīng)從零售業(yè)務(wù)的特點(diǎn)出發(fā),更多地運(yùn)用“零售”的方法來營銷、管理和創(chuàng)新零售業(yè)。
    務(wù)。目前,國內(nèi)銀行多已把零售業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點(diǎn),在具體的業(yè)務(wù)發(fā)展策略上,也不。
    斷進(jìn)行管理和創(chuàng)新的改進(jìn)。但總體而言,與國際一流銀行業(yè)務(wù)品牌相比,國內(nèi)銀行零售業(yè)務(wù)。
    業(yè)(而不局限于金融企業(yè))的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用零售的方法來營銷、管理和創(chuàng)新零售業(yè)務(wù)。
    深化以客戶為中心的理念。近年來,國內(nèi)銀行紛紛提出建立流程銀行架構(gòu),打造核心競。
    爭優(yōu)勢的發(fā)展理念。其中對于流程銀行的首要定義就是:以客戶為中心,即以為客戶提供方。
    便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,構(gòu)建業(yè)務(wù)管理架構(gòu),設(shè)計業(yè)務(wù)流程,并加以動態(tài)優(yōu)化。
    然而,筆者認(rèn)為,從客戶的角度出發(fā),提供“方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”并不應(yīng)該是零售銀。
    店”以及麥當(dāng)勞、肯德基設(shè)置的兒童游樂中心中,國內(nèi)零售銀行可以學(xué)習(xí)到的是:零售金融。
    求為目的。在市場發(fā)展初期,零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品既要滿足客戶需求,也要引導(dǎo)和培養(yǎng)客戶的合理。
    需求。產(chǎn)品創(chuàng)新必須與客戶細(xì)分相結(jié)合。
    舉例來說,為什么在超市里,牙膏和牙刷總是排放在一起呢?在結(jié)賬的出口處總會排放。
    口香糖之類的小玩意供客戶購買呢?一種新口味的兒童餅干會在哪些地方進(jìn)行試吃推銷呢?
    析。同時,要重視產(chǎn)品與市場細(xì)分的匹配。例如,類似信用卡這樣的基礎(chǔ)產(chǎn)品是很難體現(xiàn)產(chǎn)。
    品的差異化的,然而通過為目標(biāo)人群提供組合產(chǎn)品,或采取相應(yīng)的促銷手段,或打造更為順。
    暢的渠道,則可以體現(xiàn)出零售銀行服務(wù)的差異化特征。目前國內(nèi)銀行在零售產(chǎn)品交叉銷售。
    訓(xùn)等。
    有效推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新與管理存在一種潛在沖突:創(chuàng)新過程中強(qiáng)調(diào)的是主體性、獨(dú)特。
    性、自主性和對話,但現(xiàn)實(shí)中管理者往往習(xí)慣于將“人”看作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具與手段,這就。
    需要銀行在企業(yè)文化中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)以人為本的氛圍,培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的角色意識和職業(yè)操守;
    培養(yǎng)具有嚴(yán)守規(guī)則、公平競爭、積極參與、尊重對手的運(yùn)動員精神;培養(yǎng)公心、謙恭、利他的團(tuán)隊精神。
    筆者個人建議,國內(nèi)銀行尤其是大型銀行,可嘗試在系統(tǒng)內(nèi)部建立新產(chǎn)品業(yè)務(wù)平臺和開。
    放式的協(xié)同創(chuàng)新團(tuán)隊。如,可在省級分行內(nèi)部網(wǎng)站建立一個新產(chǎn)品創(chuàng)意開發(fā)園地,每一個通。
    過審核的創(chuàng)意都可在該行內(nèi)公開招募開發(fā)團(tuán)隊,由員工根據(jù)自身的業(yè)務(wù)專長和興趣選擇參與。
    產(chǎn)品創(chuàng)新項目,而不是將任務(wù)簡單地分配到各個支行和部門。在此基礎(chǔ)上,每個項目小組都。
    通過公開評審申請開發(fā)基金,分行給予一定的資源支持,從而最大限度地發(fā)揮人力資本要素的創(chuàng)新作用。
    身上。而零售銀行的業(yè)務(wù)開展更是如此。國內(nèi)銀行根據(jù)客戶價值貢獻(xiàn)度來重新改造各項業(yè)務(wù)流程是必由之路。
    波士頓咨詢公司對國際大型零售銀行的業(yè)務(wù)流程重組建議是:第一,將每個產(chǎn)品“端對。
    端”流程中相似的流程步驟進(jìn)行組合,著重根據(jù)業(yè)務(wù)范圍和性質(zhì)進(jìn)行流程組合。第二,對于。
    了解銀行在信息系統(tǒng)、法律和監(jiān)管方面所受的限制。第七,為每個流程設(shè)計特定的信息系統(tǒng)工具。
    借鑒其經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國內(nèi)實(shí)際,筆者認(rèn)為國內(nèi)銀行可從客戶的需求出發(fā),從以下幾方面進(jìn)。
    行零售業(yè)務(wù)流程再造:建立面向客戶需求的、以細(xì)分市場為基礎(chǔ)的組織架構(gòu);設(shè)立專家隊伍。
    元增量和xx的作層。
    現(xiàn)將我快大茂支行零售業(yè)務(wù)條線各項工作的現(xiàn)狀分為以下幾個方面,做如下總結(jié)并予以匯報:
    (一)精益求精,以專業(yè)精神,專業(yè)知識,專業(yè)隊伍,帶動支行零售業(yè)務(wù)發(fā)展壯大。
    一線員工進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)培訓(xùn),大堂經(jīng)理的服務(wù)禮儀講解,還包括一線優(yōu)秀員工的營銷經(jīng)驗(yàn)及營銷案例分享,通過多種途徑,堅持奉行“在實(shí)干中出真知”的經(jīng)營理念,努力提升我行自身營銷能力。
    (二)大力拓寬中間業(yè)務(wù)繳費(fèi)渠道,宣傳細(xì)致,服務(wù)到位,做深入人心的銀行品牌。
    繳費(fèi)業(yè)務(wù)收入做為我行的中間業(yè)務(wù)收入,有著重要的意義,因其為無風(fēng)險收益,不消耗。
    資本,是商業(yè)銀行國際化的標(biāo)志,我支行對其戰(zhàn)略上的意義有著深刻的認(rèn)識,所以在我行各。
    水公司、通化縣供電公司、通化縣勞動局等建立繳費(fèi)業(yè)務(wù),覆蓋縣域內(nèi)各項民生業(yè)務(wù),包括。
    已經(jīng)上線的醫(yī)療保險費(fèi)、社會養(yǎng)老保險費(fèi)、有線電視費(fèi)、供暖費(fèi),通過測試即將上線的代收。
    水費(fèi)和正在測試的代收電費(fèi),以及正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作的城鎮(zhèn)居民“一卡通”。我支行在開源各項繳費(fèi)項目的同時,還大力宣傳我行各種繳費(fèi)渠道,在宣傳繳費(fèi)的同時,增強(qiáng)我行區(qū)域影響力,其中的舉措包括:
    1.組織員工深入社區(qū),分發(fā)宣傳折頁,現(xiàn)場演示我行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助atm機(jī)。
    自助繳費(fèi)功能,對社區(qū)居民不明白,不理解的地方予以講解。
    2.在繳費(fèi)高峰期間,指派專人對在我行繳費(fèi)的城鎮(zhèn)居民予以幫助,用耐心細(xì)致的周到服。
    務(wù)贏得客戶的信任,用快捷便利的自助渠道為客戶節(jié)約時間,以此與各類外行傳統(tǒng)繳費(fèi)渠道形成對比,突出我行繳費(fèi)業(yè)務(wù)優(yōu)勢。
    3.緊扣各個節(jié)日主題,或以特色活動吸引客戶,宣傳我行自助渠道產(chǎn)品。例如,開展“手。
    指動動,好禮相送”活動,用以獎勵手機(jī)銀行開通客戶及以手機(jī)銀行自助繳費(fèi)的用戶。
    4.積極贊助參與縣內(nèi)各項文化體育賽事,例如,贊助通化縣第十屆機(jī)關(guān)單位排球比賽,踐行做百姓身邊“好銀行”的宗旨,并以賽事做為契機(jī)大力宣傳我行各項繳費(fèi)業(yè)務(wù),擴(kuò)大我行在縣域內(nèi)的影響力。
    5.合理布置自助設(shè)備,在區(qū)域內(nèi)客商密集的商圈內(nèi),我行將新增兩臺自助設(shè)備,開通atm繳費(fèi)功能,以此為宣傳前線,讓顧客高頻度使用成為我行的活廣告。
    6.與吉視傳媒合作,以縣域內(nèi)高清機(jī)頂盒的更新?lián)Q代為契機(jī),宣傳我行電視銀行業(yè)務(wù),并以電視銀行為途徑,讓吉林銀行融入到千家萬戶,實(shí)現(xiàn)足不出戶的自助繳費(fèi)。
    與技能,形成良好的營銷服務(wù)管理模式及標(biāo)準(zhǔn),有針對性發(fā)現(xiàn)并解決問題,讓全體人員將服。
    目標(biāo),繼續(xù)創(chuàng)新性地推進(jìn)支行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和流程化建設(shè),推進(jìn)開展網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)、員工營銷服務(wù)素能提升、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌化營銷服務(wù)、客戶尊享差異化營銷服務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)“廳堂致勝”
    模式,保障網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷管理體系的落實(shí),增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。
    (四)建立科學(xué)的客戶群檔案管理模式,細(xì)致分析調(diào)查客戶需求,客戶層級。
    通化縣快大茂鎮(zhèn)有5萬多人口,人群大多為農(nóng)戶及企業(yè)職工,消費(fèi)水平有限,個人貸款。
    客戶的質(zhì)量不是很高。以此為背景,客戶源的重要性更加得以體現(xiàn)。
    快大茂支行以廳堂為發(fā)展和接觸客戶一線場所,大堂經(jīng)理與網(wǎng)點(diǎn)柜員悉心分類,挖掘潛。
    力客戶,將來我行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶,進(jìn)行登記,建立員工各自的客戶群檔案,將客戶當(dāng)。
    零售業(yè)活動促銷方案篇十一
    活動主題:低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)。
    活動時間:11月9日—2011月11日。
    活動內(nèi)容:
    活動一全場5折終極狂歡(2019年11月11日)。
    2019年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!
    (注:務(wù)必使全場參與活動,以達(dá)到集群效應(yīng)。)。
    活動二購物有禮幸運(yùn)隨行(2019年11月9日-11月11日)。
    凡活動期間在----購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
    一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價值1111元。
    二等獎2名--超市購物卡一張價值111元。
    三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。
    四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。
    參與獎2019名精美禮品一份價值2元。
    (注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)。
    活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(2019年11月11日)。
    購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)。
    購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)。
    (甜蜜有限,禮品送完為止。)。
    活動費(fèi)用預(yù)計:。
    1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
    2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計成本1500元。
    3、海報及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
    此次活動預(yù)計總體費(fèi)用15500元。
    (注:活動7000元可由商家分?jǐn)?,活動前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)。
    活動宣傳:
    1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
    2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
    3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
    4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
    零售業(yè)活動促銷方案篇十二
    (一)“啤酒節(jié)”開幕式。
    (二)“啤酒之夜”
    (三)“啤酒節(jié)”閉幕式。
    “啤酒節(jié)”開幕式。
    xxx。
    晚會。
    副店長及各大區(qū)經(jīng)理。
    店長。
    由四個主題內(nèi)容構(gòu)成。
    一、宣布“啤酒節(jié)”開幕,并介紹如下內(nèi)容:
    1、本次“啤酒節(jié)”的時間。
    2、參展的啤酒品牌。
    3、活動期間的優(yōu)惠政策。
    4、“啤酒之夜”中廳活動及白天的賣場活動。
    二、啤酒傳說,介紹如下內(nèi)容。
    1、啤酒的釀制工藝。
    2、啤酒的起源。
    3、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績。
    三、啤酒表演:啤酒的幾種喝法、魔術(shù)、雜技。
    四、歌舞表演:美聲、民族。
    表演藝術(shù)要求:
    1、幾種活動自然的融會在一起,突出“啤酒狂歡夜”這一主題。
    2、表演格調(diào)高藝術(shù)性強(qiáng),題材新穎時尚,文化內(nèi)涵深。
    場地:
    1、中廳前設(shè)表演臺。
    2、前方設(shè)貴賓席,右邊設(shè)觀眾席。
    3、冰吧設(shè)為雅座。
    具體實(shí)施細(xì)則:
    店長負(fù)責(zé)事項:
    1、聯(lián)系、組織演出人員及主持人。
    2、聯(lián)系新聞媒體進(jìn)行報導(dǎo)。
    3、邀請貴賓:市領(lǐng)導(dǎo)、中心領(lǐng)導(dǎo)、超市領(lǐng)導(dǎo)。
    4、整個活動現(xiàn)場導(dǎo)演。
    食品區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)事項:
    1、安排、確定中廳背墻的廣告。
    2、提供現(xiàn)場供應(yīng)的酒水飲料。
    3、邀請經(jīng)銷商代表觀看演出。
    4、收集啤酒資料:啤酒的釀制工藝、啤酒的起源、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績等有關(guān)資料。
    人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)事項:
    1、賣場內(nèi)廣播宣傳。
    2、安排優(yōu)秀員工參加員工席觀看表演。
    3、禮儀接待工作。
    4、收場工作。
    防損經(jīng)理負(fù)責(zé)事項:維持現(xiàn)場秩序。
    策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)事項:會場效果布置。
    采購部經(jīng)理負(fù)責(zé)事項:
    零售業(yè)活動促銷方案篇十三
    想要做好汽車美容店經(jīng)營管理,必須把你的店宣傳起來,讓店鋪的經(jīng)營模式提前上軌道。通常汽車美容店都會進(jìn)行促銷活動,即可以宣傳你的店面,又是汽車美容店經(jīng)營管理的好方法。
    要了解活動方案要針對什么?是針對汽車美容店的人氣,還是高端消費(fèi)群體、還是火爆營業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進(jìn)行策劃活動。如需要人氣,汽車美容店可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業(yè)汽車美容店在當(dāng)?shù)氐闹龋蝗绻歉叨讼M(fèi)群體,汽車美容店可以邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進(jìn)一些賣點(diǎn)足、品質(zhì)高的項目促銷;如果是火爆氣氛,那美汽車美容店可以舉辦一場大型的免費(fèi)抽獎活動或限時超低價養(yǎng)護(hù)愛車優(yōu)惠活動。
    活動目的在策劃方案中必須清晰,讓汽車美容所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義,這個活動能夠幫助顧客解決什么問題或帶來什么好處和利益,同時又能為員工帶來什么好處和利益,為汽車美容店可以創(chuàng)造什么樣的效益。
    汽車美容店活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以專業(yè)汽車美容店都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與汽車美容店的距離;中型活動—鍍膜優(yōu)惠體驗(yàn)、內(nèi)飾健康護(hù)理等,增加汽車美容店的人氣營銷氛圍;小型活動—xx項目體驗(yàn)活動,推廣新項目、洗車送打蠟等等。
    但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細(xì)節(jié)化,操作簡單化,分工明細(xì)化。方案中特別要詳細(xì)的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓(xùn)誰負(fù)責(zé),現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負(fù)責(zé)、員工激勵方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。
    這一點(diǎn)是汽車美容店業(yè)主比較敏感的區(qū)域,譬如說,這次活動汽車美容店要投3000元進(jìn)去,那是否可以給汽車美容店賺回3000元。汽車美容店活動不比商場的活動,不比促銷活動,汽車美容店活動是持續(xù)性的。汽車美容店3000元投進(jìn)去了,不一定能馬上得到3000元的回報,而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為汽車美容店的客流量,轉(zhuǎn)化為汽車美容店的整體氣氛。
    很多店都只選擇過節(jié)時做活動,不錯,這個時間段是很好,其他行業(yè)大都放假了,來洗車的也多了??墒沁@樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候,就需要做一些活動來增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,所以活動可以不必像過節(jié)那樣搞很大)。這樣一來,店里的人氣就會得到提升,生意自然會有所提高了。
    零售業(yè)活動促銷方案篇十四
    :健康老爸活動內(nèi)容:
    時間:6月18日(周六)、19日(周日)每天分兩個場次上午10:30—11:00;下午17:00—17:
    地點(diǎn):大廈店換購處細(xì)則:
    a:凡持本店當(dāng)日單張38元以上購物小票者可參加喝啤酒比賽。
    每場次分兩組,每組5人。由主持人下令,能在最短時間內(nèi)喝完1聽者獲勝。獲勝者將當(dāng)場獎2聽鐘樓啤酒,商品準(zhǔn)備:水杯,男士內(nèi)衣,吉列系列,酒類,涼席,涼枕賣場布置:換購處吊掛父親節(jié)吊牌,賣場內(nèi)制作父親節(jié)提示。
    由于父親節(jié)和端午節(jié)只相差幾天,并在同一快訊檔期,而父親節(jié)相對端午節(jié)來說,僅僅是一個小節(jié)日,兩者只能選擇其一做為促銷重點(diǎn),因此,今年父親節(jié)的促銷不做主題式促銷,主要以商品促銷為重點(diǎn),來達(dá)到銷售的目的。
    一)商品選擇選擇男士商品和季節(jié)性商品進(jìn)行促銷,以下商品謹(jǐn)供參考:
    1、食品類:啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品等;
    2、日用類:西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀、體育用品、高檔禮品等;
    3、煙酒類。
    二)商品特賣由采購部針對相關(guān)商品與供應(yīng)商洽談特價銷售:
    1、讓父親更瀟灑:西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀等特賣;
    2、讓父親更健康:啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品、體育用品等特賣;
    3、讓父親更快樂:一些精美高檔禮品等特賣;
    四)商品陳列由各連鎖分店根據(jù)本店與專柜情況,針對相關(guān)特價商品進(jìn)行突出和重點(diǎn)陳列,以促進(jìn)和達(dá)到節(jié)日銷售的目的。
    二。"神氣老爸"孝子親情繪畫大賽活動時間:
    活動地點(diǎn):繪畫成品交至1f服務(wù)臺;獲獎作品展示于iy西側(cè)櫥窗活動內(nèi)容:
    父親節(jié)即將來臨,為了表達(dá)對父親的敬意與感謝,用你的畫筆將老爸 最具特色的一面畫下來并在畫像背面附上簡短的說明寄給我們。如:"健康老爸"、"快樂老爸"、"帥氣老爸"等。進(jìn)行評選后,我們從中 評選出50名獲獎作品在店外進(jìn)行展示。參賽者年齡限18歲以下(含18歲),畫體風(fēng)格不限。6/5———6/10為作品收集期,6/11為作品評選 期,6/12———6/14為獲獎作品展示期,6/15進(jìn)行現(xiàn)場頒獎。
    獎項設(shè)置:
    一等獎:1名 價值300元的禮品
    二等獎:1名 價值100元的禮品
    三等獎:2名 價值 50元的禮品紀(jì)念獎:46名 精美禮品一份
    三。"巧手老爸"手包粽子比賽活動時間:
    活動地點(diǎn):正門外淑女屋旁報名方式:
    活動內(nèi)容:
    父子(或父女)免費(fèi)組隊報名參加比賽,年齡不限,限報50隊。在規(guī) 定的時間內(nèi),包粽子的數(shù)量最多、最規(guī)范者即為獲勝,所包粽子參賽者可帶走。
    獎項設(shè)置:
    四。"勇敢老爸"旱地龍舟比賽活動時間:
    活動地點(diǎn):iy西側(cè)櫥窗活動內(nèi)容:
    五。父子闖關(guān)趣味賽活動時間:
    活動地點(diǎn):1f正門活動內(nèi)容:
    父子(或父女)免費(fèi)組隊報名參加比賽,年齡不限,限報30隊。比賽分為:父子顛足球接力、父子卡拉ok對唱(伴奏帶自備)、你做我猜——父子默契大考驗(yàn),真情傳遞。參賽先手需按要求完成以上內(nèi)容,比賽采用計分制,根據(jù)部分評出冠、亞、季軍。
    獎項設(shè)置:
    冠軍:1名 價值400元的禮品亞 軍: 1名 價值200元的禮品季軍:2名 價值100元的禮品參與獎:26名 精美禮品一份。
    零售業(yè)活動促銷方案篇十五
    食品是人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?,隨著生活水平的提高,食品的樣式也由原來的“單一型”轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的“多樣化”。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,著力于大商業(yè)、大市場、大流通的規(guī)?;?jīng)營,上海商會委托我公司——上海食品有限公司為主辦單位,以上海xx糖煙酒公司為基礎(chǔ),聯(lián)合其他在滬的30家休閑食品公司,組成了雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,共同舉辦“98上海國際休閑食品博覽會”面對市場強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ),發(fā)揮最大化的商業(yè)效能,更好地為廣大市民服務(wù)。7月份正逢本公司新產(chǎn)品xx推向市場,因此公司市場部決定借此機(jī)會舉辦xx獻(xiàn)愛心”促銷系列活動,以此創(chuàng)造良好的市場效應(yīng)。
    二、形象分析。
    (一)優(yōu)勢方面。
    xx公司成立于xx年,由香港名人xx與xx公司聯(lián)合投資創(chuàng)立的,總廠設(shè)在蘇州xx鎮(zhèn),那里號稱“花果鄉(xiāng)“。從xx年起,公司在上海市場陸續(xù)推出了“xx系列蜜餞”等近十種產(chǎn)品,并多次獲得“省特優(yōu)產(chǎn)品”與“全國名特優(yōu)產(chǎn)品”的稱號。xx公司在同行業(yè)之中較早就進(jìn)入了上海市場,再加上產(chǎn)品的口味獨(dú)特,甚為廣大市民青睞。
    (二)劣勢方面。
    第一,本公司產(chǎn)品現(xiàn)被個別不法之商假冒。由于假冒偽劣產(chǎn)品擾亂市場,使不少市民在購買了假冒產(chǎn)品之后,誤以為是本公司的商品,在大眾傳播謀介提出了不少批評意見,對本公司的信譽(yù)產(chǎn)生誤解,使本公司的形象蒙受了損失,商品銷量也大為下了降。
    第二,由于經(jīng)濟(jì)體制已由“計劃經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)為“市場經(jīng)濟(jì)”,供銷渠道發(fā)生了變化,市場競爭勢力增強(qiáng),市民的擇優(yōu)消費(fèi)觀念在不斷更新,希望產(chǎn)品做到“新、奇、物”。因此,“質(zhì)高價優(yōu)”成為公司鞏固形象、維持市場份額的關(guān)鍵與基礎(chǔ)。由于公司在產(chǎn)品開發(fā)方面一度忽略了公價需求,與公眾新的消費(fèi)需求尚有一定距離,存在不盡一致的現(xiàn)象。
    (三)機(jī)會點(diǎn)第一,由于市民生活水平的不斷提高,在工作閑暇之際,居家休閑時品嘗休閑食品已成為一種新的時尚。
    第二,由于現(xiàn)在工作時間都作了大幅度的調(diào)整,已由原來的六日工作制改為現(xiàn)有的雙休日制,市民休閑時間的增多,也為休閑食品造就了一個潛在的市場。
    第三,由于市民的文素養(yǎng)不斷提高,出了一種特有的現(xiàn)代消費(fèi)心理,即要買“好人”生產(chǎn)的“好東西”。也就是說,現(xiàn)代顧客的消費(fèi)越來越注重商品的人格化形象。
    第二,由于現(xiàn)在工作時間都作了大幅度的調(diào)整,已由原來的六日工作制改為現(xiàn)有的雙休日制,市民休閑時間的增多,也為休閑食品造就了一個潛在的市場。
    第三,由于市民的文素養(yǎng)不斷提高,出了一種特有的現(xiàn)代消費(fèi)心理,即要買“好人”生產(chǎn)的“好東西”。也就是說,現(xiàn)代顧客的消費(fèi)越來越注重商品的人格化形象。
    三、目標(biāo)戰(zhàn)略。
    (一)總體目標(biāo)。
    通過活動抓住市場,激發(fā)顧客潛在的需求,增強(qiáng)公眾的“打假”意識,同時在市民心目中樹立起公司的公益形象。
    (二)具體目標(biāo)。
    第二,邀請市民參與各種促銷活動,借此展示公司的實(shí)力形象,使之在原有的知名度上建立信任度與美譽(yù)度,消除“假冒偽劣產(chǎn)品”在公眾心目中的陰影,促進(jìn)公司與公眾的信息溝通。
    第三,通過“xx”的義賣活動與“xx”產(chǎn)地游活動,讓公眾代表直接了解產(chǎn)品的加工過程,強(qiáng)化商品的質(zhì)量形象。
    第四,通過贊助“xx”產(chǎn)地——東山希望小學(xué)的5名園丁來滬進(jìn)修,樹立公司的公益形象。
    四、創(chuàng)意說明。
    (二)具體活動標(biāo)題(略)。
    (三)宣傳標(biāo)語、宣傳用品(略)。
    五、媒介策略。
    (二)電視媒介。
    第一,展覽會開幕當(dāng)天由上海電視臺、有線電視臺等在新聞專欄內(nèi)發(fā)布消息。第二,上海電視臺7日在新聞欄播放“幸運(yùn)顧客抽獎活動”片段。
    第三,7月中旬在有線電視臺播放“xx產(chǎn)地游”的活動片段、接受贊助的園丁在上海進(jìn)修的片段。
    六、總體活動的計劃。
    時間。
    內(nèi)容。
    地點(diǎn)。
    零售業(yè)活動促銷方案篇十六
    初夏,飲料類產(chǎn)品的營銷旺季已經(jīng)來到,河南飲料市場上群雄逐鹿:康師傅、娃哈哈、樂百氏、可口可樂等競爭對手紛紛摩拳擦掌、重拳出擊,實(shí)行新的促銷策略。如何在對手有市場動作之前發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢,搶先發(fā)力,搶占市場份額,鞏固市場地位成為統(tǒng)一公司的頭等大事。夏季也是面類產(chǎn)品營銷的淡季,如何讓淡季不淡,而不因?yàn)榈径屜募咀兂蔂I銷的“盲區(qū)”,組織一場以部分熱銷產(chǎn)品帶動全線產(chǎn)品的暢銷成為了必要之舉。
    為了讓促銷活動更有影響力,效果更明顯,“借勢、造勢”成為了必要。《大河報》是河南第一大報,為全球報刊發(fā)行量百強(qiáng)企業(yè),其發(fā)行量及民眾關(guān)注度均為同類報紙中的翹楚。于是這次活動的主題口號就命名為“大河?統(tǒng)一美麗生活”。重在借助大河報的知名度擴(kuò)大品牌在當(dāng)?shù)厥袌錾系闹群陀绊懥?。在活動前兩周我們就開始在《大河報》投放整版《大河?統(tǒng)一美麗生活》硬廣,并進(jìn)行公交報站器廣告,通過媒體先進(jìn)行市場預(yù)熱,為后邊營銷打好基礎(chǔ)。
    1、活動時間為5月31日-6月30日。在品牌促銷讓利方面,六月是飲料營銷的旺季,因此飲料促銷成為活動主推項目。整個活動時段我們挑選中間四周,每周根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)選擇不同套系產(chǎn)品進(jìn)行促銷讓利,如:冰紅茶、綠茶等“茶”系列產(chǎn)品為一套系的促銷,“鮮橙多、葡萄多”等“多”系列產(chǎn)品為一套系的促銷等。這樣安排活動,使每周都有新內(nèi)容,給消費(fèi)者進(jìn)行不間斷的視覺和心理沖擊,使活動內(nèi)容充實(shí)豐滿。
    2、周一到周五“買就送”,以買送搭贈(面類產(chǎn)品和飲料的捆綁)的形式帶動人氣低迷的時段營銷。周末帶動人氣的“限時、限量驚爆搶購”,打擊競爭對手,搶拉客源的“超低特價,超級好禮”。
    本次促銷有附帶一個公益活動――您的愛心?我的學(xué)業(yè),統(tǒng)一產(chǎn)品義賣表真情活動。本次活動適逢中高考時舉行,義賣表真情活動在獻(xiàn)愛心的同時,很好地樹立了企業(yè)的公眾形象。
    4、開展寫生大賽。
    開展兒童媽媽寫生大賽,在增進(jìn)親子關(guān)系的同時,擴(kuò)大統(tǒng)一品牌在孩子群體中的影響,是他們在小的時候就被改品牌所包圍,培養(yǎng)他們的品牌意識和品牌忠誠度,使得統(tǒng)一在孩子小的時候就深深扎根其心中。
    5、活動期間還邀請臺胞河南辦事處主任等一行來到活動現(xiàn)場做講話,各大媒體記者也到現(xiàn)場采訪,統(tǒng)一河南分公司老總親自演講,為活動造勢!
    此次活動牽涉到企劃、營銷、財務(wù)、推廣、儲運(yùn)等多個部門。
    由于此次“大河?統(tǒng)一美麗生活”活動涉及眾多部門,事先對各個部門進(jìn)行了動員協(xié)調(diào)會,進(jìn)行了詳盡的分工,分工明確,責(zé)任到人。企劃部負(fù)責(zé)整個活動的執(zhí)行和跟蹤,對外宣傳、硬廣設(shè)計、軟文撰寫、pop制作;推廣部負(fù)責(zé)促銷、導(dǎo)購人員的培訓(xùn)、管理,商場堆頭布置、現(xiàn)場海報、pop管理,活動現(xiàn)場管理等;儲運(yùn)部負(fù)責(zé)檢查庫存,確保及時補(bǔ)貨;營銷部負(fù)責(zé)維持好現(xiàn)場秩序。
    財務(wù)負(fù)責(zé)帳款的回收。
    在“大河?統(tǒng)一美麗生活”活動進(jìn)入倒計時階段,對各項工作進(jìn)行準(zhǔn)備,保證活動順利進(jìn)行。
    場地準(zhǔn)備:確定活動場地,尤其使活動期間戶外活動的展示、搭臺,必須提前做好。
    物料準(zhǔn)備:根據(jù)活動的規(guī)模,提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的宣傳物料,如產(chǎn)品宣傳單、促銷活動單頁、促銷橫幅、促銷禮品、宣傳海報、獎品等。在活動前一天應(yīng)該確保所有物料到位。陳列、上貨、廣宣品、pop等的布置工作應(yīng)該在活動前一天晚上做好,避免活動當(dāng)天匆忙去做,更不要在活動高峰期做,免得引起現(xiàn)場混亂,給活動造成不便。
    人員準(zhǔn)備:確定活動現(xiàn)場指導(dǎo)、派單員、產(chǎn)品促銷員?;顒悠陂g,導(dǎo)購、促銷人員、策劃負(fù)責(zé)人員應(yīng)該提前到位,再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列排面、產(chǎn)品和禮品堆頭以及標(biāo)價。策劃負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處,及時改善調(diào)整,并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。
    “大河統(tǒng)一美麗生活”人員培訓(xùn)分兩部分:第一部分為執(zhí)行成員活動培訓(xùn);第二部分為促銷、導(dǎo)購人員針對性營銷培訓(xùn)。
    1、執(zhí)行人員培訓(xùn)由活動測劃負(fù)責(zé)人全程指導(dǎo)培訓(xùn),以口頭、書面、圖示及現(xiàn)場演示等方式,充分說明方案內(nèi)容,讓每一個執(zhí)行者都做到-全球品牌網(wǎng)-明確活動目的、政策、執(zhí)行流程、注意事項及活動統(tǒng)一宣傳口徑。準(zhǔn)備工作責(zé)任到人,規(guī)定完成時間、檢核人,活動前確保各項工作到位。
    2、導(dǎo)購人員的針對性培訓(xùn)。
    導(dǎo)購、促銷人員是整個活動執(zhí)行過程中的核心,其一言一行直接影響著營銷及品牌聲譽(yù),因此要對其做針對性比較強(qiáng)的營銷技巧培訓(xùn),讓導(dǎo)購、促銷人員更深刻明確活動目的和政策,掌握推銷技巧。推銷技巧培訓(xùn)包括推銷心態(tài)(推銷從顧客第一次拒絕開始,要保持積極愉快的心態(tài),推銷的技巧是積極主動)、推銷話術(shù)(消費(fèi)者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者)等的培訓(xùn)。
    經(jīng)過這次活動的開展,很好地宣傳了統(tǒng)一品牌的影響力和在民眾中的美譽(yù)度,擴(kuò)大了市場占有份額,同時也提升了銷量,并拉動了面類產(chǎn)品的銷量,總體來說是比較成功的!
    零售業(yè)活動促銷方案篇十七
    三、愛心行動、完美助殘日。
    四、健康生活、玩美假期。
    背景:五一黃金周。
    內(nèi)涵:**商場在五一是消費(fèi)者省錢的假期,消費(fèi)者的五一應(yīng)該在華達(dá)玩美。
    外延:降價促銷、限時搶購、捆綁銷售、聯(lián)合促銷、換購。
    內(nèi)容:
    1、開鑼套餐、驚喜無限。
    2、開鑼時刻、爭分奪秒。
    3、完美價期、任您挑選。
    開鑼套餐、驚喜無限(活動時間:5月1日至5月7日)。
    "五一"期間是旅游高峰期,在市民準(zhǔn)備前往旅游目的地之前的采購,部份市民的市內(nèi)戶外活動、短途旅游也將是我們這次促銷活動的一個契機(jī)。
    活動內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是捆綁,銷售分"旅游套餐"和"假日套餐"。
    "旅游套餐"是針對短途旅游消費(fèi)群和外來長途游團(tuán)體,將單個商品的折扣累加、集中凸顯價格優(yōu)勢。
    "假日套餐"針對平日忙于工作難得休息的人群,尤其是單身消費(fèi)群體,主要將生活必需品適當(dāng)組合、建議在此炒作健康概念,推出"黃金周健康譜"。
    5月1日"勞動光榮餐"為滋補(bǔ)系列。
    5月2日"開鑼首席餐"特色系列。
    5月3日"玩美心情餐"綠色系列。
    5月4日"時尚青年餐"營養(yǎng)系列。
    5月5日"青春飛揚(yáng)餐"美容系列。
    5月6日"開心、玩轉(zhuǎn)餐"休閑系列。
    5月7日"歸心似箭餐"調(diào)節(jié)合胃系列。
    每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。
    b、開鑼時刻、爭分奪秒(活動時間:xx年5月1日至xx年5月7日止)。
    活動內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是限時搶購,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時段搶購商品都具有實(shí)用性、獨(dú)特性,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
    早上8:00—9:00以家庭主婦商品為主。
    下午14:00—15:00普通商品。
    晚上20:30—21:30只要在活動期間一次性購物滿68元,即可至服務(wù)臺加一元領(lǐng)取一張搶購票入場搶購,搶購票當(dāng)天使用有效,過期作廢,(數(shù)量有限,搶完為止)。
    (注:本次活動單張小票最多限領(lǐng)二張搶購票,入場搶購時必須將搶購票交于工作人員,才能入場搶購,搶購票必須加蓋華達(dá)財務(wù)章方才有效)。
    內(nèi)部注意:內(nèi)部員工及員工家屬不得參于本次活動,違者必糾,所有搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務(wù)臺加一元換商品,每天限搶300份商品。
    c、玩轉(zhuǎn)價期(活動時間:xx年5月6日晚20:00開始)。
    為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚,也就是長假結(jié)束之前,預(yù)熱后期促銷,在外場專設(shè)一場商品拍賣會,1元起拍。
    零售業(yè)活動促銷方案篇十八
    五月初五端午節(jié)。每一年的這一天,許多人家都會包裹粽子,涌現(xiàn)許多不同味道不同種類的粽子。關(guān)于端午節(jié)的由來,其實(shí)向來都說法不一。有些人都將它視為是紀(jì)念于五月初五投汨羅江的愛國詩人屈原。有人說,這一個節(jié)日在古代,是一個消毒避疫的日子。根據(jù)文獻(xiàn)上的記載,以及歷代相傳流行下來的許多端午習(xí)俗,五月被視為“毒月”、“惡月”,五月初五是九毒之首,所以這一天便流傳了許多驅(qū)邪、消毒和避疫的特殊習(xí)俗如插蒲子艾葉、喝雄黃酒、祭五瘟使者等。
    后來端午節(jié)的意義起了變化。人們?yōu)榱思o(jì)念愛國詩人屈原的愛國精神及崇高的人格,把一些原先未必是紀(jì)念屈原的劃龍船及包粽子等習(xí)俗,聯(lián)系到他的身上。關(guān)于端午節(jié)賽龍舟,其實(shí)現(xiàn)在不是端午節(jié)的到來賽龍舟的比賽項目也是處處有。
    從驅(qū)邪避疫,到紀(jì)念屈原,端午節(jié)的意義起了很大的變化。今天,這個節(jié)日變成了一個中國人美食的節(jié)日。從舊有的角黍,粽子制作到今天的各式各樣多姿多彩的包粽。許多的地方都融入自己的地方美食特點(diǎn)在粽子中。
    端午節(jié)的主要習(xí)俗是賽龍舟。關(guān)于龍舟的競渡,文字的記載始于公元五百年前梁代吳均的的《續(xù)齊諧記》。較后,許多的記載中都可以找到有關(guān)賽龍舟的文字記載?,F(xiàn)存中國各地的數(shù)千種方志中,共有227種方志有龍舟競渡的記載。端午劃龍舟,龍舟競渡的說法,包括有“大眾舟齊出發(fā),趕往丞救屈原?!奔啊耙粎群肮臉穱樛蓑札垺!?。這些都讓人聯(lián)想到屈原。每年的端午,在中國大江南北以及南洋一帶的華族,都還會舉辦龍舟競渡,提倡端午龍舟賽。
    今年的五月初五端午節(jié)是xx月xx日,讓我們一同來期待在xx端午的濃濃風(fēng)情吧!
    小引端午名詩:
    七律 。端午
    (唐)殷堯藩
    少年佳節(jié)倍多情,老去誰知感慨生;
    不效艾符趨習(xí)俗,但祈蒲酒話升平。
    鬢絲日日添白頭,榴錦年年照眼明;
    千載賢愚同瞬息,幾人湮沒幾垂名。
    xx年6月8日(星期三~xx年6月17日(星期五),為期10天!
    又是一年端午情!
    為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項慶祝端午節(jié)的促銷活動,借此活動達(dá)到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客,希望能提高烏海xx超市知名度,吸引人潮,以及提高活動日的營業(yè)額。
    1 xx超市新華店
    2 xx超市大慶店
    1商品特價(定特價商品80~100種)
    本期創(chuàng)意以”又是一年端午情”為活動主題,但是本期活動的商品趨向分為兩大主體群來進(jìn)行特價商品的準(zhǔn)備,共分為兩個時間段來著手準(zhǔn)備特價商品:
    第一時間段為6月8日~6月11日(端午節(jié))共計五天的時間,此五天主要以傳統(tǒng)端午節(jié)為主體思想,準(zhǔn)備特價商品。商品重點(diǎn)為節(jié)日商品,粽子及包粽子所用物料和用品等!可適當(dāng)考慮主題商品質(zhì)外延,因端午屬中國傳統(tǒng)的特色節(jié)日之一,我超市所售特殊商品皆可作為特價商品的定位選擇!(生鮮干散部門為重點(diǎn))
    商品小分類見如下:
    另:聯(lián)系供應(yīng)商開展一期聯(lián)商促銷,作系列宣傳(思念可考慮)開展有影響力的聯(lián)合促銷形式!
    其它系列:生肉,熟食品,主食,水果蔬菜等!!
    第一時間段商品占比為總商品數(shù)的30%,約30種左右!降價力度要求驚爆(低與原售價30%~50%)
    第二時間段為6月12日~6月17日,此時間段為本期營銷活動的下一部分,為使我活動的始終保持良好的銷售人氣及良好的現(xiàn)在氣氛,本重點(diǎn)商品的大向?yàn)橄募緫?yīng)季商品展賣,價格下調(diào)力度在15~20%左右,本地應(yīng)季商品為主,外采商品可作花樣補(bǔ)充。
    商品小分類見如下:
    休閑部門:山楂糕,冰糖,棉花糖,果汁系列,紅綠茶系列,鮮橙多系列,奶制品系列等(10種)
    調(diào)味部門:方便食品,油類,肉罐頭系列,粉絲,面條類,即食火腿等(10種)
    針織部門:半袖t恤,涼席,季節(jié)套裝, 季節(jié)鞋類,內(nèi)衣涼被類等(10種)
    零售業(yè)活動促銷方案篇十九
    利用傳統(tǒng)婚禮紅紗布、紅玫瑰、花瓣和煽情色彩的文字裝飾店鋪;
    所有情侶與表白者。
    利用帶有情感訴求的裝扮,引起客戶的共鳴,從而帶動銷售;
    20xx年02月10日-20xx年02月15日;
    所有店鋪。
    情侶、表白者。
    1、廣告屏上表述:今天你為愛準(zhǔn)備好了嗎?巴黎走秀銀飾祝愿有情人終成眷屬,免費(fèi)指導(dǎo)如何選禮。
    2、營業(yè)員的祝福:情人節(jié)快樂,巴黎走秀銀飾祝愿你們恩恩愛愛一輩子。
    玫瑰,情感表白畫冊、時尚紅手繩,(購買者都可以獲贈玫瑰一朵情感表白畫冊一本)。
    情侶戒、項鏈、吊墜、套裝。
    2、配備音樂:婚禮進(jìn)行曲、最浪漫的事、今天你要嫁給我......(與愛情相關(guān)音樂)。
    3、場景布置:店鋪四周墻壁利用膠布掛滿紅色絲布,另外在柜臺角落地方放上花瓶,插滿玫瑰花,然后事先準(zhǔn)備好粉紅色心形氣球與帶有表白的畫冊與賀卡,把活動與相關(guān)資料做到賀卡里面柜臺里道具擺設(shè)利用粉紅花瓣進(jìn)行點(diǎn)綴,柜臺外顧客過道灑滿花瓣,給人一種結(jié)婚的感覺。櫥窗廣告畫換上求婚畫面的廣告,門口柜臺上放兩個紅色布盆,裝滿喜糖,門口購買結(jié)婚典禮上用的心形花拱門和兩套古代傳統(tǒng)婚禮的新郎新娘禮服。
    4、活動操作:店鋪內(nèi)部播放柔情的與愛情有關(guān)的歌曲,準(zhǔn)備好帶粉紅、大紅色的心形氣球,準(zhǔn)備好玫瑰與賀卡。當(dāng)有客戶是成雙成對進(jìn)來的即可免費(fèi)送玫瑰一朵和畫冊一本與祝福語,當(dāng)男生為表白購買產(chǎn)品,送上康乃馨與畫冊和祝福客戶的表白成功。門口旁擺放好活動展架與約會指導(dǎo)、表白指導(dǎo),店鋪門口一位營業(yè)員派發(fā)情人節(jié)宣傳賀卡與帶logo心形氣球與引導(dǎo)客戶進(jìn)店即可送紅手繩一條來進(jìn)行吸引客戶進(jìn)店體驗(yàn)感性消費(fèi)。