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主管技師個人工作述職報告篇一
因為留戀,我們回首過去;因為成長,我們總結(jié)往事。當(dāng)初我?guī)еで楹蛪粝敫傔x班委,那激動的畫面現(xiàn)在還歷歷在目。然而光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬之間,20__年就這樣悄悄在彈指間流逝,而這學(xué)期的班委工作也伴隨著寒假的來到而結(jié)束。在這一學(xué)期里,身為副班長的我一直將英語0901班當(dāng)做自己的另一個家,以一個大家庭成員的身份積極配合班長及其他班委的工作,身先士卒的做好班委工作。生活在英語0901班這個大家庭里,和來自五湖四海的同學(xué)們和諧的在一起生活、學(xué)習(xí),我感受到了家的溫暖。在班級里我們相互幫助,相互關(guān)懷,相互了解,共同勉勵,有困難共同去克服,相親相愛如一家人。
下面我對本學(xué)期的班委工作進(jìn)行簡要回顧:
一、認(rèn)真工作,鍛煉自己,提升自我。
回首這學(xué)期,我在班級里擔(dān)任副班長已經(jīng)將近四個月了。這四個月,感觸頗深。論起副班長的工作,其實也不外乎就是配合輔導(dǎo)員做好平時班里的管理工作,每周按時到學(xué)辦值日,了解學(xué)辦的對各班的工作安排,及時下發(fā)各項活動或工作的通知;配合其他班委對班里的各項工作進(jìn)行合理的安排,使班里的工作有條不紊的開展;協(xié)助班長做好一些班級的常規(guī)事務(wù),在班長有事而分不開身時主動承擔(dān)班級工作。他們戲稱,副班長就是掛牌“打雜”的,其實也因為這個職務(wù)本來就是協(xié)助性的。
四個月來,雖然有一些事情沒有做好,但是我一直在盡力,也會繼續(xù)努力做好自己的本職事務(wù)。和其他班委的配合也還默契,同時也希望班委的凝聚力可以再提升,班委的主動性意識可以再明確一點,我們是為同學(xué)服務(wù)的,既然選擇了這個職位,就做好該做的事,不要以任何的理由推脫。
總體來說,我在努力,我們的班委也都在努力,也許現(xiàn)在我們還不是那么成熟,但是我們會一直努力著,將同學(xué)的事情擺在首位,為同學(xué)的利益爭取,相信我們的成長會是有目共睹的。
二、組織及積極參加班級活動,加強(qiáng)班級凝聚力。
1)、參加外國語學(xué)院學(xué)生會體育部組織的3+2男女混搭籃球賽。比賽前期由于班長家里有事請假回家,班級組隊參加籃球賽的擔(dān)子就落到我級其他的班委們身上。為了班級榮譽(yù),盡管咱班不具備打籃球的先天條件,但我們還是迎難而上,積極動員班里的同學(xué)們參加,并組織好賽前的訓(xùn)練工作。在訓(xùn)練中拉近了班級體的凝聚力,增進(jìn)了對同學(xué)的了解。雖然在這次比賽中,由于種種原因我們沒能拿到什么名次,但在這次比賽中,在我們整個班集體的不懈努力下,我們拿到了優(yōu)秀班級組織獎。而且,我們卻收獲了比名次更重要的東西——團(tuán)隊精神、集體合作觀念。
2)、入黨積極分子推選。開學(xué)不久,班委成員正式確立后,在學(xué)院及輔導(dǎo)員的要求下進(jìn)行了班里的入黨積極分子的推選。第一次推選在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下有條不紊的進(jìn)行。由于選舉結(jié)果不理想,在輔導(dǎo)員的'督促下,我們班委又組織了第二次投票。由于投票前期我們班委的工作做得不到位,導(dǎo)致第二次投票結(jié)果很不理想,很多同學(xué)棄權(quán),達(dá)到各班之最,再則就是票數(shù)分布落差太大,這是我們班委工作的不到位,沒有在會前做好同學(xué)們的工作,講明推選的重要性。同時也說明我們整個班集體還不夠結(jié),作為班委還得加強(qiáng)班級同學(xué)之間的交流,提高班級凝聚力。因此后來我們班委牽頭,搞了一系列班級活動,以增強(qiáng)班級的團(tuán)結(jié)和凝聚力!
3)、慶元旦——開展包餃子活動和元旦晚會。元旦節(jié)前夕,我們班委籌劃了這一系列活動,目的旨在增進(jìn)班級的凝聚力,讓在外求學(xué)的同學(xué)們在節(jié)日的喜慶中體會到一份家的溫馨,同時也體現(xiàn)了我們是相親相愛的一個大家庭。在包餃子活動中,我們分組比賽,男女混搭,你追我趕,整個過程都洋溢著歡樂和家的溫馨。在元旦晚會當(dāng)中,男女生宿舍都準(zhǔn)備了豐富的節(jié)目,雖然我們男生人少,也毫不示弱,以風(fēng)趣幽默的表演成為當(dāng)晚氣氛的中心。女生們的表演也是豐富多彩,給我們以強(qiáng)烈的視覺震撼。就這樣,在歡樂聲與笑聲當(dāng)中,我們開開心心的在一起度過了元旦之夜。
三、對自己工作的回顧及展望。
在過去的班委工作中,可圈可點。在這一學(xué)期的工作中讓我認(rèn)識到——一個人不論做什么,只有你用心去做,本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,你就將它做好。如果下學(xué)期我還能有幸擔(dān)任班委,我將毫不退縮的擔(dān)起班委的職責(zé),做好班級工作,為老師分憂,為同學(xué)服務(wù)。讓英語901班成為一個團(tuán)結(jié)的集體,有集體榮譽(yù)感的大家庭。
主管技師個人工作述職報告篇二
我叫馬曉良,礦井維修電工技師,身為甘肅紅沙崗一礦供電隊隊長,三年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)全隊職工認(rèn)真完成各項生產(chǎn)工作,工作中團(tuán)結(jié)同志,以身作則,模范遵守勞動紀(jì)律和規(guī)章制度,主動為生產(chǎn)排憂解難,現(xiàn)將三年來具體工作總結(jié)如下。
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本人從事礦井維修電工已經(jīng)20多年,但隨著高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使得包括礦井維修電工在內(nèi)成為了應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷更新思路的工作。我利用業(yè)余時間將最新的自動化概念進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),以保證能勝任一名合格的技師和隊長。
二.模范帶頭,打造過硬員工隊伍。
做為工人技師,在日常工作,生活中,始終高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。
要求自己。工作中,積極負(fù)責(zé),始終把集體利益放在首位從不計較個人得失在嚴(yán)格要求自己的同時,帶動身邊職工共同進(jìn)步,設(shè)備功能不齊全等重要困難。保證了紅沙崗礦整套供電網(wǎng)絡(luò)能合理有效,整個礦生產(chǎn)、生活的需求。
三.工作任務(wù)完成情況。
自20____年以來,在領(lǐng)導(dǎo),供電隊所有員工的協(xié)助下完成了以下幾項工作:
繼電器,這種機(jī)械保護(hù)準(zhǔn)確性差、調(diào)試繁瑣、故障率高;根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)的要求,改成了電子保護(hù),它的優(yōu)越性在于:
(1)簡化了二次部分配置,大大縮小了配電柜使用面積;。
(2)簡化了二次設(shè)備之間的連線,節(jié)省了大量連接電纜;。
(3)保護(hù)器結(jié)構(gòu)可靠性高,組態(tài)靈活、檢修方便;給空壓機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅實保護(hù);也保證了礦井的正常生產(chǎn)。
2.鍋爐房的聯(lián)合給煤出渣電控部分的改造:
在改造之前,鍋爐使用人力進(jìn)行給煤和出渣;既耗費體力和工時,又增加了工資資本;改造后它的優(yōu)越性在于:
(1)省工省力省成本;。
(2)自動化程度高維修量小;。
(3)機(jī)動靈活性強(qiáng);。
無論從哪兒說起,都保證了供熱的要求,也可以說保證了正常生產(chǎn)。
3.中央泵房主水泵搶修與改造,紅沙崗一礦中央泵房的水泵已經(jīng)使用足夠三年的時間,由于到了大修周期,備品備件的供應(yīng)不及時,使設(shè)備的事故頻發(fā),為了保證礦井排水的安全,我?guī)ьI(lǐng)全隊員工拆東墻補(bǔ)西墻,保證了礦井的正常排水;尤其當(dāng)備品備件來了以后,奮戰(zhàn)了5天5夜,翻閱了大量資料文獻(xiàn),使水泵全部進(jìn)行了大修,使礦井的涌水及時排除,保證了礦井的安全;在電器方面,將舊開關(guān)柜進(jìn)行了改造,更新,使新開關(guān)柜更能為水泵的正常排水提供了堅實的電器保障,保證了礦井的安全。
4.主通風(fēng)機(jī)運(yùn)行檢測系統(tǒng)的重新改造及調(diào)試。因種.種原因在主通風(fēng)機(jī)運(yùn)行檢測系統(tǒng)廠家技術(shù)人員無法按時,按量進(jìn)行調(diào)試及重新安裝的情況下,為保證本礦通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)的正常,在礦,科領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下帶領(lǐng)供電隊技術(shù)尖子連班加點奮戰(zhàn)4個晝夜,及時的完成了該運(yùn)行檢測系統(tǒng)重新安裝和調(diào)試,使礦主通風(fēng)機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)得到了全面的采集及處理,系統(tǒng)的掌握主通風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀況。
5、變電站站外35kv,10kv供電線纜的改造,加固由于原有線路的線桿加固和架設(shè)的位置不合理,使事故頻發(fā);我?guī)ьI(lǐng)供電隊全體員工進(jìn)行了線路的加固,電纜的鋪設(shè),保證了現(xiàn)有桿線的可靠性及后備電纜的完整性。
四.人才的培養(yǎng)。
五.自身知識水平的提高;。
但我本人越來越接感覺到自己專業(yè)知識的虧缺,想進(jìn)一步的學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高業(yè)務(wù)水平,為礦山生產(chǎn)多出一份自己的力量、多做一份貢獻(xiàn)。
以上是我三年來的主要工作,總體來說,有一些成績,但缺點和不足難免,在今后的工作,生活,學(xué)習(xí)中我將更加嚴(yán)格要求自己,爭取恒大進(jìn)步;不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
主管技師個人工作述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好,我是客服中心主管______,于08年5月加盟到______,在今年3月承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛升職為客服中心主管,今天我的述職報告主要對20____年客服工作的總結(jié)以及對20__年客服工作的展望。
關(guān)于客服工作總結(jié)主要有三點,首先我先說下團(tuán)隊建設(shè)及內(nèi)部管理。因客服服務(wù)工作的連續(xù)性,業(yè)務(wù),校區(qū)的擴(kuò)展,加上即將迎來的繁忙假期所以客服人員的招聘成為前期部門團(tuán)隊建設(shè)的一項主要工作。經(jīng)統(tǒng)計,部門前后共有二十五名員工入職,經(jīng)過考核淘汰、自動辭職和崗位調(diào)動,目前部門在職員工共為18人。
正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,隨著人員的擴(kuò)編,業(yè)務(wù)擴(kuò)展必然需要一套新的管理制度,,于是部門從沒有例會改為每月10日為固定的部門會議時間,并在會上總結(jié)本月工作及下個月工作部署的同時,每次都會給員工講一個立志的故事,目的就是為了提高員工團(tuán)隊合作精神和主人翁意識,提升自己給自己的定位,并樹立員工的信心,讓其看到日后的升職發(fā)展空間。
改革后的客服工作需要從服務(wù)轉(zhuǎn)型到銷售,讓員工的個人福利待遇得到了提升的同時,也增加了學(xué)校的收入。今年q2實行了預(yù)算責(zé)任制后,員工的工作積極性大量提升,比如大課預(yù)算,今年q1與去年同期相比只增加到109.73%,而到了q2與去年同期相比就增加到140.70%。除vip,集訓(xùn)營,少兒,外地市場以及合作辦學(xué)外,已經(jīng)完成全年預(yù)算47.68%。
利益最大化,品牌效益提升,提高教學(xué)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量以及售后服務(wù)都是我們要逐漸突破的問題。
為了讓員工不懈怠工作,客服增加了內(nèi)部的競爭淘汰機(jī)制,實行優(yōu)勝劣汰的考核方式,在優(yōu)化員工隊伍的同時,也形成了內(nèi)部的“危機(jī)意識”,讓員工感受到“做和不做不一樣,做好和做不好不一樣”,從而從根本上樹立起了團(tuán)隊的斗志和職業(yè)使命感,為今后的長期工作打下基礎(chǔ)。
二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作管理。
當(dāng)時的客服員工還是停留在僅僅是收銀的階段,為了讓員工能夠順利的轉(zhuǎn)型,為其做了大量的銷售培訓(xùn)以及大量的課程培訓(xùn)。
新東方所有入賬都離不開系統(tǒng),之前經(jīng)常會有員工因為對系統(tǒng)的不熟悉而引發(fā)的差帳,批件制作錯誤等404審計不過關(guān)的現(xiàn)象,為了讓員工熟悉系統(tǒng),減少錯誤的發(fā)生,對員工系統(tǒng)的使用做規(guī)范要求,并再次強(qiáng)調(diào)404的重要性和嚴(yán)肅性,也規(guī)范了sc,fk,tb,的批件制作與要求,并對tb紙質(zhì)單子做了一定的調(diào)整,增加了優(yōu)惠人信息欄及預(yù)算內(nèi)還是預(yù)算外等信息欄。針對有些市場優(yōu)惠沒有文本支持的現(xiàn)象做出了市場優(yōu)惠文本單,并將有文本單支持的市場優(yōu)惠直接做到系統(tǒng)當(dāng)中,并對系統(tǒng)使用權(quán)限做了統(tǒng)一的規(guī)范。目前每月統(tǒng)計的404批件制作合格率逾之前相比有了明顯的提升。
因為客服是整個新東方的窗口,是代表了新東方的整體形象,所以從員工最基本的著裝形象、服務(wù)禮儀到溝通能力和業(yè)務(wù)技能都做了相關(guān)的培訓(xùn),并且對大廳的環(huán)境也做了一定的要求包括;單頁的擺放,前臺的衛(wèi)生,設(shè)備的使用等等。
次,組長管理層會議24次。
剛到客服之初,客服員工不接待投訴,凡是有質(zhì)疑的客戶都直接找我處理,當(dāng)時我的思想也停留在維護(hù)學(xué)校的利益而忽視了客服的利益。但是聽陳向東老師的講話之后是我意識到我的意識是錯誤的,在當(dāng)今這個競爭激烈的社會中,我們一定要注重客戶的利益,盡量讓客戶的利益得到最大化。所以要求全體客服員工當(dāng)面對有質(zhì)疑的客戶時,一定要在第一時間解決客服的問題,實在解決不了再申訴給上一級別的領(lǐng)導(dǎo)處理,但是決不允許推諉客戶。截止到今年11月長春新東方的客服投訴率與往年相比大幅度的降低。
三、業(yè)務(wù)拓展與內(nèi)部配合。
企業(yè)的發(fā)展一定離不開業(yè)務(wù)拓展,由于業(yè)務(wù)的拓展必須加強(qiáng)內(nèi)部配合。改革后,我們加大了在銷售方面的工作,開辟了在線營銷,外呼營銷,現(xiàn)在我們又在著手聽課證配送業(yè)務(wù)。并且在接聽電話方面也注入了大量營銷技巧。截止到目前僅僅在線報班收入65.45萬,外呼中心報班收入104.16萬,分別占到全年預(yù)算收入的5%和8%。
因為客服是第一時間面對客戶的,凡是我們解決不了的問題我們不能講客戶直接推給相關(guān)的職能部門而是需要我們客服人員與相關(guān)的職能部門聯(lián)系,安撫客戶的情緒的同時由我們客服部門發(fā)揮中間溝通、跟進(jìn)的作用。同時我們更加注重客戶的需求,并將對于我們長春新東方有用的信息反饋給各個部門。
工作展望如下:
綜上所述,20____年個人及部門在領(lǐng)導(dǎo)與其他部門的配合下,雖然取得些許成績但是還沒有達(dá)到預(yù)期的要求,還有許多工作需要落實推進(jìn),下面我闡述下目前需推進(jìn)的工作。
一、隊伍穩(wěn)定和整頓提高。
客服工作連續(xù)性較強(qiáng),人員流失,一來影響軍心,二來可能會影響整個隊伍工作的開展。所以穩(wěn)定員工必須從員工管理和制度流程上下功夫。通過與員工思想坐談,了解員工思想,并加以分析,只有在思想上穩(wěn)定了,才會避免人員的流失。在制度方面需要加強(qiáng)制度的合理化,在運(yùn)行當(dāng)中盡量完善制度。只有員工穩(wěn)定了,才會有業(yè)務(wù)的提高。所以在穩(wěn)定員工的基礎(chǔ)上,營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。作為領(lǐng)導(dǎo)要及時糾正偏差,修正不足,灌輸“團(tuán)隊精神”采取“獎優(yōu)幫劣”的方法,來提升整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和效果評測。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
隨著學(xué)校業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,社會競爭力的加大,客服人員在服務(wù)及業(yè)務(wù)方面仍需不斷的提升,所以客服會根據(jù)學(xué)校的進(jìn)度不定期的安排各項培訓(xùn)會議。效果評測是檢驗學(xué)習(xí)質(zhì)量的方法!在按計劃進(jìn)行內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,根據(jù)實際情況,每6個月評出可晉級員工,并給予晉級員工一定的獎勵,形成你追我趕的良性競爭工作氛圍。
三、提升組長及員工們的執(zhí)行力,做好事務(wù)的執(zhí)行者。
“不要問加西亞是誰,只管把信送到”!這是08年比較流行的一本書——《執(zhí)行力》里的核心內(nèi)容,也是美國西點軍校里的一段校訓(xùn);任務(wù)的執(zhí)行比任務(wù)的計劃更重要,作為公司的主要業(yè)務(wù)部門之一,部門將在工作的執(zhí)行力度上作為重點注意事項去提升,從意識到行動,首先做好各項任務(wù)指令的執(zhí)行者,培養(yǎng)快速反應(yīng)、其次貫徹執(zhí)行的工作作風(fēng),理解需要執(zhí)行,不理解在執(zhí)行中理解。
四、提高自己的創(chuàng)造性,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者。
一個有經(jīng)驗的管理人員在思想和觀念上不斷地創(chuàng)新,不斷的吸收先進(jìn)方法和理念。具體到實際工作當(dāng)中,部門將根據(jù)既往工作經(jīng)歷,從工作的角度為公司積極建言,在做好執(zhí)行者的前提下,更從公司的高度做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展添磚加瓦。
打造行業(yè)楷模,______的明天會更好,謝謝!
主管技師個人工作述職報告篇四
x年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,本人在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實上級的指示精神,半年來,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進(jìn)步,下面我就半年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況作以下述職:。
一、政治思想方面,本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍,積極搞好全班人員的思想工作,我個人作為黨員,在營連組織的“三講”正面教育和“三個代表”的教育中。各級參加,并且從中查找自身存在的不足,確體政治上合格,通過“三講”和“三個代表”的專題教育,使我在思想上提高了認(rèn)識國,作為黨員要真正的把江主席的“三個代表”落到實處。一年來,我?guī)ьI(lǐng)全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)高科技知識,我自身自學(xué)電腦,并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認(rèn)識,把握住人員的思想狀況,了解本班戰(zhàn)士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進(jìn)作用。
二、一年來,在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全班造成了各項任務(wù)。自擔(dān)負(fù)彈藥庫站崗執(zhí)勤任務(wù)以來,可以說重活輕活連續(xù)不斷,在條件艱苦的情況下,全班同志能夠發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),不怕苦不怕累的思想,完成任務(wù)。彈藥庫改建,綠化庫區(qū),植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務(wù)。這一點,我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加連隊去平谷挖電纜溝中,我班同志能夠積極涌躍的參加,并且完成任務(wù)圓滿,受到連隊首長的一致好評。
三、在工作上本人在信任班長以來,能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),立足本職,干好工作。一年來,能夠緊緊的團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍,積極發(fā)揮黨員班長的模范作用,帶領(lǐng)全班完成各項工作。在彈藥庫站崗執(zhí)勤以來,工作任務(wù)重,我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒,而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量,盡職盡責(zé)的干好工作。對連隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。并力求高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量。全班的工作在我的帶領(lǐng)下,也走在其他班的前列。
四、在管理能力上我本人自任班長以來,管理能力一直是我工作的難題,雖說本班在各個方面比其它班好,但在管理的力度是缺乏經(jīng)常。一年來,我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責(zé)去要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題,在連隊搬回之后,在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現(xiàn)象,我認(rèn)為,我班長的管理能力應(yīng)該反省反省,要確實的把全班人員的積極性,創(chuàng)造性調(diào)動起來,使之更好的為連隊服務(wù)。
五、存在的問題:。
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務(wù)面前,有畏維情緒,(主要表現(xiàn)在工作多,任務(wù)重的情況下)。
2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在老一套的思想。
4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象,。
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
6、工作積極性有待于加強(qiáng)。
7、對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
述職人:
20xx年xx月xx日。
主管技師個人工作述職報告篇五
________年,我所在區(qū)水務(wù)局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市水利處的指導(dǎo)幫助下,xx大五中、六中全會精神為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀,充分發(fā)揮水利工程效益,認(rèn)真履行單位各項職能,在全體干部、職工的共同努力下,較圓滿地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)和指標(biāo),現(xiàn)將今年的工作總結(jié)和____年工作計劃匯報如下:
一、工作回顧。
(一)加強(qiáng)綜合治理,確保生產(chǎn)安全。
安全生產(chǎn)關(guān)系到單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)及職工、船戶的生命財產(chǎn)安全,因此我所把安全生產(chǎn)放在首要位置,一是加強(qiáng)宣傳,提高職工安全意識,通過各類會議,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,印發(fā)安全知識題,讓職工進(jìn)一步了解掌握安全知識;二是與科、室、組、閘簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書和社會治安綜合治理協(xié)議書,建立從所長、部門負(fù)責(zé)人到一線職工全覆蓋的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),層層落實責(zé)任制;三是開展專項檢查,在汛前、汛期、汛后、節(jié)前每年進(jìn)行四次安全專項檢查;四是開展安全勞動競賽,和參加市水利處開展的“百閘千人”安全月活動及夏季安全生產(chǎn)無事故競賽活動;五是采取有力措施確保船舶安全通航,我所積極與市水上消防支隊、松江水上派出所、地方海事處協(xié)調(diào),在油墩港、紫石涇等水閘聯(lián)合整治船舶通航秩序,在主要通航大水閘聘請了聯(lián)防隊員,維持水閘安全秩序,確保船舶通航安全。
(二)加強(qiáng)黨建工作,不斷完善各項制度。
1、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。抓好班子人員和黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè),要求黨員干部“常懷律己之心”,充分發(fā)揮黨員在各項工作中的先鋒模范作用,在群眾中的表率作用,增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(三)重視創(chuàng)建工作,提高管理水平。
堅持抓好水閘創(chuàng)建工作。我所自1998年開展水閘創(chuàng)建工作以來,先后已有12座水閘創(chuàng)建為水閘。水閘的創(chuàng)建,使水閘軟硬件都得到有效改善,管理水平也上了一個新臺階,顯然已起到了品牌服務(wù)作用。____年又把祝家港水閘創(chuàng)建為二水閘,已通過市水務(wù)局專家組的初評。
努力創(chuàng)建文明行業(yè)。為了進(jìn)一步提升我所水閘行業(yè)文明創(chuàng)建,提升單位現(xiàn)代化管理水平,更好地服務(wù)于社會,服務(wù)于船民,我所決定從____年1月起,分三年時間把水閘全部創(chuàng)建為文明行業(yè)。今年計劃把紫石涇等7座水閘創(chuàng)建為文明窗口,現(xiàn)一切工作已準(zhǔn)備就緒。
認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。今年水務(wù)系統(tǒng)首次被列為政風(fēng)行風(fēng)測評部門,作為水閘行業(yè),我所十分重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),一是制訂了實施意見,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,并部署一系列具體工作;二是向船戶公開承諾,縮短船舶候閘時間,正常情況下,白天不超過1小時,夜間不超過2小時。船舶如遇險情,水閘當(dāng)班負(fù)責(zé)人10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,所領(lǐng)導(dǎo)接報后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,組織人員進(jìn)行搶險。____年,共發(fā)生船戶遇險事件8起,在水閘人員的全力搶險下都化險為夷;三是收費窗口實行“五公開”,公開收費名稱、收費對象、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費程序,在調(diào)水窗口實行“五告知”,即告知雨情、水情、風(fēng)情、潮情、工情;四是提供便民利民服務(wù),備有急救醫(yī)藥箱、提供通訊聯(lián)絡(luò)電話和航道指南圖、免費供應(yīng)飲用自來水;五是聘請8位社會監(jiān)督員,對我所的承諾服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
(四)傾心開展凝聚力工程,努力構(gòu)建和諧單位。
關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)、生活和健康。一是關(guān)心和改善職工的工作、生活條件,在節(jié)假日、高溫季節(jié),所領(lǐng)導(dǎo)下水閘慰問堅守在一線崗位上的職工群眾,購買防暑用品等發(fā)放給職工。____年初為小水閘全部安裝了太陽能淋浴器,對陳舊老化的俞塘水閘操作房及所部辦公樓進(jìn)行了裝飾;二是選送職工參加各類培訓(xùn),今年共選送19名職工參加水閘初、中級工培訓(xùn)、初級工商管理培訓(xùn);三是關(guān)心職工身體健康,每年組織女職工進(jìn)行婦科普查,每二年組織全體職工進(jìn)行一次體檢;四是開展各類文體活動,以豐富職工業(yè)余生活。在春節(jié)前夕,開展一次聯(lián)歡會和群眾性體育賽事,積極參加水務(wù)局、社區(qū)舉辦的各種文體活動。
切實維護(hù)職工合法權(quán)益。一是讓職工參與單位民主管理。每年召開二次職代會,對單位的一些重大事項,讓職工積極參與民主管理,并在職代會上表決通過;二是實行廠務(wù)公開。在單位辦公樓醒目位置設(shè)置廠務(wù)公開欄,每月更換一次內(nèi)容,將單位日常管理、費用開支等情況及時向職工公布;三是關(guān)心職工福利待遇。為職工按時交納四金及工傷、生育等保險,并為職工交納一份大病輔助保險;四是關(guān)心困難職工,及時解決家庭貧困職工的生活困難。今年為已故職工4位遺孀申請辦理每月300元的困難補(bǔ)助金。堅持為離退休干部職工開展“六送”活動,每年走訪、慰問離休干部、退休高齡職工及困難職工家庭,送上一份關(guān)愛。
(九)熱心社會公益事業(yè),積極參與公益事業(yè)。一是鼓勵廣大干部職工積極參與社會援助和公益事業(yè)。如:向云南等貧困地區(qū)開展募捐活動,開展一日捐活動,認(rèn)購綠化苗木,資助二位困難學(xué)生,認(rèn)購福利彩票等共計366500元;二是鼓勵職工參加社會志愿者活動。要求黨、團(tuán)員起帶頭作用,參加社區(qū)志愿者服務(wù);三是推廣無償鮮血,每年安排10名職工自愿參加無償獻(xiàn)血;四是積極參加城市公共管理,開展了“迎世博,我與文明同行”活動,組織青年團(tuán)員到各主要交通路口,向市民宣傳文明出行。
2、積極參與社區(qū)共建。本著“資源共享、互通有無、相互合作、共同提高”的原則,我所一是與金沙灘居委會結(jié)對,每年簽訂共建協(xié)議書,今年,我所向該居委會捐贈2500元,作為扶貧幫困基金,為創(chuàng)建和諧社區(qū),文明社區(qū)作出一份貢獻(xiàn);二是與73167部隊58分隊結(jié)對共建,積極促進(jìn)雙擁工作,貫徹落實《公民道德建設(shè)綱要》、《軍人道德規(guī)范》,倡導(dǎo)社會主義榮辱觀,共促社會和諧。
二、存在問題和不足。
今年我們雖然做了許多工作,取得了一定成績,但也存在著一些問題和不足,需要認(rèn)真調(diào)研,切實加以解決。主要有以下幾個方面:
對無證船舶的收費管理還不夠有力。
實行電腦收費以來,大多數(shù)船舶都能持證過閘,規(guī)范交費,但仍存在大船小證,不出示有效證件現(xiàn)象,對規(guī)范收費和維持通航秩序極為不利,且對其他船戶帶來不良影響,要進(jìn)一步加大整治力度,形成船舶過閘有序、繳費規(guī)范的良好局面。
自動化、信息化作用發(fā)揮有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
近年來,水閘科技含量逐步提高,初步建立了電腦監(jiān)控系統(tǒng)、電腦開票系統(tǒng)和水閘監(jiān)控系統(tǒng)。我所缺少在操作管理和維修保養(yǎng)方面的人才,必須加大對現(xiàn)有職工隊伍的技術(shù)培訓(xùn)和人才引進(jìn)力度,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)備在各項工作中的作用。
職工技術(shù)職稱與實際運(yùn)用能力有差距。
近年來,我所每年都選送職工參加市水務(wù)局舉辦的水閘運(yùn)行技術(shù)培訓(xùn)。職工擁有中級工職稱的比例在不斷上升,但一些職工實際操作水平與技術(shù)職稱不相符,技術(shù)能力發(fā)揮欠缺,要加大對職工技術(shù)水平的考核力度。
主管技師個人工作述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
轉(zhuǎn)眼間,________年已經(jīng)悄然走過,在年終歲末之際,對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,都會對自己的一年進(jìn)行“盤點”,現(xiàn)將我擔(dān)任人事主管崗位一年來的工作總結(jié)如下:
一、招聘與崗位配臵工作。
________年,根據(jù)公司人員編制計劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節(jié)后大型招聘會重點宣傳參與和英才網(wǎng)首頁廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進(jìn)行。同時結(jié)合企業(yè)實際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心led發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項工作的正常開展。________年通過以上多種渠道選拔,接待應(yīng)聘人員共計約________人次,按照人員需求計劃共計完成配臵崗位__________個。
1、招聘渠道的開發(fā)。
公告6.張貼啟事。
2、______20__年度公司人員配臵情況:
________年公司人員配臵統(tǒng)計表(略)。
人事異動手續(xù)辦理做到不拖沓,不延誤,認(rèn)真及時完成。
二、薪資、福利、安保金工作。
1、薪資發(fā)放。
自________年____月起本人開始負(fù)責(zé)公司員工薪資核算工作,及時完成了集團(tuán)公司及各子公司自________年____月至1____月9個月份的員工薪資核算工作,并在規(guī)定的每月15日之前按時發(fā)放。根據(jù)________年1-1____月份薪資表統(tǒng)計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。
2、福利發(fā)放。
________年,本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié)的福利造冊發(fā)放工作。
3、安保金退還。
按照公司制度規(guī)定,我公司員工自轉(zhuǎn)正之月起根據(jù)崗位起扣安保金,離職時正常辦理完離職手續(xù)后次月領(lǐng)取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。________年本人共辦理安保金退還手續(xù)共計55人次,此項日常工作做到及時無誤的完成。
三、社會保險繳納工作。
按照國家規(guī)定政策每月及時繳納公司員工各項社會保險,并在________年____月做了大量資料準(zhǔn)備工作配合完成了社保局對集團(tuán)公司及各子公司____年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問題。________年____月-____月社保局養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險基數(shù)分別調(diào)整并要求補(bǔ)繳1-____月養(yǎng)老保險基數(shù)差額,本人除了配合社保局做好基數(shù)調(diào)整所需的各種資料,并根據(jù)公司繳納社保人員的備案時間統(tǒng)計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補(bǔ)繳金額。
________年度本人共辦理招收轉(zhuǎn)入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動合同備案34人次,員工生育保險報銷2人次,醫(yī)??ㄞk理22人次。目前,公司社會保險繳納在冊人員共計127人,其中,集團(tuán)公司____人,物流公司77人,房地產(chǎn)公司____人,鋼貿(mào)公司3人,信息公司9人,物業(yè)公司____人。其次,________年____月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據(jù)人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
四、殘疾人保障金備案工作。
________年____月______殘聯(lián)對我集團(tuán)及各子公司征收20__年度殘疾人保障金,由于20__年未在____殘聯(lián)進(jìn)行備案工作,導(dǎo)致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經(jīng)超時的情況下,本人在與____殘聯(lián)部門領(lǐng)導(dǎo)多次溝通后,才允許我公司進(jìn)行補(bǔ)備案。在對各公司20__年全年各月份的工資表信息有關(guān)人數(shù)和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整后報____殘聯(lián)補(bǔ)備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證并辦理招收轉(zhuǎn)入手續(xù),為20____的殘聯(lián)審核工作做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、勞動合同及檔案管理工作。
________年____月自接手人事檔案管理工作,當(dāng)月及時完成了各公司共計____2名員工勞動合同續(xù)簽工作;每月根據(jù)實際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計5次。________年1____月,完成集團(tuán)公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。
六、培訓(xùn)工作。
________年上半年制定了《________年上半年培訓(xùn)方案與計劃》;組織了________年第一期新員工培訓(xùn),共計培訓(xùn)____人次,并進(jìn)行了培訓(xùn)總結(jié)及培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,取得了較好的培訓(xùn)效果;下半年積極配合協(xié)助本部門完成各種培訓(xùn)活動。
自________年____月,本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務(wù)繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過各方咨詢學(xué)習(xí)、各部門了解情況,主動加班等種.種努力,克服困難,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助下及時完成了各項工作。勞動紀(jì)律方面,堅持做到遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓(xùn),全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為今年身體的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負(fù)擔(dān),精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應(yīng)該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務(wù)。投遞的稿件____在均被采納刊登,完成了本部門投稿考核任務(wù);以上關(guān)于本崗位的各項工作總結(jié),是本年度的收獲與業(yè)績,也存在很多的不足,以下是我總結(jié)出的關(guān)于崗位工作中發(fā)現(xiàn)的問題和個人存在的不足以及改進(jìn)的方法:
1、崗位工作中的問題及解決思路:
(1)、自接手勞動關(guān)系管理工作后發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)行用工勞動合同存在較大的用工賠償風(fēng)險。公司目前共計246名在崗員工,其中____9名員工沒有簽訂勞動合同,一旦產(chǎn)生勞動糾紛或重大工傷事故,按照勞動合同法相關(guān)規(guī)定,用人單位將承擔(dān)雙倍罰款及賠償金額。20____年起,公司全員簽訂勞動合同,實行全員聘任制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動合同條款中約定事項不全面。________年以前的合同中沒有任何關(guān)于甲方對乙方關(guān)于公司檔案、電腦資料、技術(shù)資料、程序等有商業(yè)價值的資料保密和保護(hù)約定事項。隨著公司信息化技術(shù)項目的實施,此項約定在勞動合同中進(jìn)行約定勢在必行。____年全員新簽訂的勞動合同中三十二條約定:乙方未經(jīng)甲方批準(zhǔn),不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術(shù)資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項規(guī)章制度納入勞動合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會保險繳納條件不統(tǒng)一。原則上公司規(guī)定新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正后半年或一年以后可申請繳納社會保險,除關(guān)鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉(zhuǎn)正即可辦理保險,導(dǎo)致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團(tuán)公司及各子公司統(tǒng)一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個人不足與改進(jìn)辦法。
________年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足和有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理理論知識。例如:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、關(guān)于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設(shè)計體系管理知識、切合實際又具有實效性的績效考核體系管理知識以及國家各項關(guān)于勞動關(guān)系、勞動合同、社會保險的政策法規(guī)等。
2、公文寫作能力有待提高。對公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識不夠強(qiáng)。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時,不能做到主次分明,條理清晰,甚至?xí)霈F(xiàn)疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,____年,我對自己提出以下改進(jìn)要求:在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學(xué)習(xí)深造,學(xué)習(xí)人力資源管理的理論知識,積極參與各類專業(yè)技能培訓(xùn)課程,提高自身管理技能;學(xué)習(xí)國家各類關(guān)于人力資源的政策、法規(guī),為公司合法用人預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險;學(xué)習(xí)公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關(guān)人事手續(xù)時,我會更加注重端正自己的工作態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識,使本部門與各部門之間,個人與同事之間建立團(tuán)結(jié)、友愛、互助的和諧關(guān)系;日常工作注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監(jiān)督考核職能,作為企管部的一員,我會嚴(yán)格要求自己,堅持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事發(fā)現(xiàn)后能夠給予批評指正,我一定會虛心接受,認(rèn)真整改并在明年的工作中更加努力改進(jìn)。
________年重點工作計劃。
一、人員招聘與配臵計劃。________年人才招募與配臵計劃,是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會最終審批的____年度人員編制計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動性較大的一線員工崗位,重點空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。對人員招聘面試篩選工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
二、完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
三、薪資管理與員工福利計劃。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,將在____年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。
四、員工關(guān)系管理計劃。及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)個人的能力,爭取工作中與公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長。
20____年____月____日。
主管技師個人工作述職報告篇七
我是行政人事部____,20____年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20____年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20____年度任職期間的述職報告:
一、主要工作。
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等;。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題。
在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
20____年是我在wt的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、目標(biāo)。
總結(jié)20____年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20____年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
主管技師個人工作述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、朋友們,大家好!
新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來20____年,今天我們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!
現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要匯報如下:
因為倉庫是全公司運(yùn)作的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節(jié)約,反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,順利出貨。反之如果管理不當(dāng),將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種.種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。事無巨細(xì),我都要身體力行,小到一個帖子,標(biāo)簽;大到出貨時清點數(shù)量。我都要親自把關(guān),不能出一丁點差錯。
我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強(qiáng)了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個人的能力是有限的,但一個團(tuán)隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題,并找出問題的關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊最主要的是齊心協(xié)力,只有做到了這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
述職人:
20____年____月____日。
主管技師個人工作述職報告篇九
首先感謝公司對我的信任!也感謝倉庫各位伙伴對我的支持!過去的一年里,我們倉庫部的員工工作是努力的、認(rèn)真的,我們的主管是務(wù)實的、敬業(yè)的,感謝他們?yōu)榇烁冻龅男燎?
新的一年里,我們有更多的工作,更大的挑戰(zhàn)。我們會沉淀過去的優(yōu)點,改變過去的弊端,以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。在接下來的工作中我們會繼續(xù)努力,不斷完善自己,不斷學(xué)習(xí)積累,共同打造一個團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊,打造一個整潔快捷的倉庫,為大家提供一個良好的出貨效率和環(huán)境。
新的一年我們以公司提出的四大指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)開展工作:
第一:做好區(qū)域規(guī)劃,明確分區(qū)分工。根據(jù)物品的品牌類別,以安全、方便為原則,合理劃分區(qū)域。同時為區(qū)域劃分責(zé)任人,落實責(zé)任到人,為良好的倉庫環(huán)境打下好的基礎(chǔ)。
第二:整理倉庫,改善環(huán)境。將物品進(jìn)行歸類按區(qū)域擺放,消除凌亂的狀況,做到標(biāo)識清晰,一一對應(yīng)。同時實行6s管理,加強(qiáng)環(huán)境改善工作,加大清潔力度,保持環(huán)境的整潔美觀,為后續(xù)的庫存統(tǒng)計建立良好的基礎(chǔ)。
第三:數(shù)據(jù)統(tǒng)計,系統(tǒng)完善。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則,提高貨品的周轉(zhuǎn)與使用率。建立完善的日、周、月庫存報表,根據(jù)出貨的情況,合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制儲存計劃和采購計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物。
第四:加強(qiáng)管理團(tuán)隊建設(shè)等工作,完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。完善考核指標(biāo)體系,對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估。加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),創(chuàng)造良好的團(tuán)隊氛圍,打造高素質(zhì)的倉庫管理團(tuán)隊。
20____年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。我們秉著“貴在效率重于服務(wù)嚴(yán)于仔細(xì)”的工作精神,有計劃,有思路的完成每天工作,同時做好與其他部門的合作,一天一點進(jìn)步,一步一個腳印,努力做到即完成各項工作。新的一年我將和我們親愛的伙伴們一起,一起進(jìn)步,共同成長,讓我們一起見證我們的收獲吧!伙伴們,加油!
主管技師個人工作述職報告篇十
領(lǐng)導(dǎo)您好:
我叫吳____,__20__年3月考取工人技師資格,在任職的一年當(dāng)中,自已能認(rèn)真按照平時所學(xué)的'業(yè)務(wù)知識帶領(lǐng)班組職工加強(qiáng)設(shè)備的養(yǎng)護(hù)與維修,不斷地改造和提高設(shè)備質(zhì)量。在路局提出“二次創(chuàng)業(yè)”理念精神的感召下,自已更是牢固樹立“六大理念”和現(xiàn)場作業(yè)的“三大要素”嚴(yán)格卡控作業(yè)質(zhì)量。
以新標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求、以新理念嚴(yán)控制,在管轄的11公里正線、17組道岔、11條股道和3公里專用線的設(shè)備整治中,能不分正線、站線、專用線,一個標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)備進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)維修,一個標(biāo)準(zhǔn)建安全標(biāo)準(zhǔn)線,透過8個月的設(shè)備集中整治,軌檢車質(zhì)量由年初2月份的平均每公里出分13.50分,下降到9月份的0.45分,消滅了三級超限,嚴(yán)格控制了2級超限出分率,使設(shè)備質(zhì)量到達(dá)了全優(yōu)。職工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、班組建設(shè)、主人翁意識等方面也均有了顯著的提高?,F(xiàn)就一年來主要工作匯報述職如下:
一、繼續(xù)不斷努力學(xué)習(xí)新經(jīng)驗、新方法:并用心運(yùn)用到實際工作當(dāng)中。
在現(xiàn)場的維修作業(yè)當(dāng)中,除了所要求務(wù)必的技術(shù)業(yè)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)外,工作的“巧”可使質(zhì)量和效率成倍增長。在年初k40+000—k50+000配合大機(jī)搗作業(yè)中,自已就用心與段技術(shù)科聯(lián)系提前介入抄平,一改往日靠眼觀起道的不科學(xué)方法:使該段線路大機(jī)搗一次成為了優(yōu)良公里線路。
在拆、鋪橋護(hù)軌維修作業(yè)時,提前制作了適合拆護(hù)軌螺帽的“母螺帽”,嫁接到內(nèi)燃螺絲機(jī)上,使工作效率成倍增長,在一個“天窗修”時間內(nèi)完成了車間要求的生產(chǎn)任務(wù),且質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)一次達(dá)標(biāo)。不但降低了職工的勞動強(qiáng)度,而且節(jié)約了超多的人工費用,受到了車間、段技術(shù)科的好評。一次,在工務(wù)通訊上學(xué)習(xí)了添乘時如何判定“晃車和車晃”的論文后,自已不斷摸索和總結(jié),在添乘設(shè)備時應(yīng)驗率到達(dá)了90%以上,避免了多次浪費人力的狀況。
二、加強(qiáng)曲線、道岔的設(shè)備養(yǎng)護(hù)使曲線、道岔設(shè)備全面達(dá)標(biāo)。
曲線和道岔的養(yǎng)護(hù)歷來使設(shè)備養(yǎng)護(hù)當(dāng)中最難也是最薄弱的。運(yùn)用繩正法每次將曲線整治好后,持續(xù)時間很短,因而,在實際工作當(dāng)中也是投入勞動力最大的。今年6月,我?guī)ьI(lǐng)職工對管內(nèi)的2條曲線進(jìn)行了一次徹底整治。具體方法:1、先找出曲中點,然后兩側(cè)分點。2、找水平、撥正曲線,均勻石碴到達(dá)石碴飽滿、搗固均勻。3、改軌距、打磨鋼軌到達(dá)軌控標(biāo)準(zhǔn)不超千分之一標(biāo)準(zhǔn)。4、定位五大樁的埋設(shè)和標(biāo)志、標(biāo)識的從新刷寫,最后用地錨拉桿按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鎖定。經(jīng)過精心的整治和透過3個月觀察、檢查,曲線穩(wěn)定變化率低,有效的控制了曲線難整治問題。道岔的養(yǎng)護(hù)仿效了曲線整治的辦法收效良好。
三、鼓勵職工奮發(fā)好學(xué),爭當(dāng)“星級職工”。
在日常的工作管理中,自已時常鼓勵職工奮發(fā)好學(xué)。去年,段實行“星級職工”帶薪制度后,自已與班組職工一齊修訂和完善了班組學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周三下午業(yè)余時間為班組業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)日。自已在學(xué)習(xí)中既當(dāng)學(xué)員、也當(dāng)教員。透過半年多的有效管理,目前班組學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。在去年12月份的車間“星級職工”考試比武中共15個名額,我們班組占到了6個,占車間總?cè)藬?shù)的40%以上。職工學(xué)到了知識,嘗到了甜頭。自已去年被評選為出席路局先進(jìn)個人和段先進(jìn)標(biāo)兵。今年10月又被評選段一次__代會代表。
四、在設(shè)備整治中用心為車間在技術(shù)上、管理上獻(xiàn)計獻(xiàn)策,使車間設(shè)備管理有大幅提高。
今年,是段設(shè)備集中修大整治的一年。一開始自已就主動申請要求用心參加,在集中整治設(shè)備中努力再學(xué)習(xí)、再提高。由于集中修車間90%的勞動力被抽調(diào),加之陰雨天氣的影響,車間部分班組設(shè)備出現(xiàn)了下滑。針對這種狀況,自已主動請纓帶領(lǐng)職工先后到·工區(qū)、··等工區(qū)進(jìn)行了道岔、正線等設(shè)備的整治。前后歷時15天,共整治道岔7組,正線10公里,曲線2條,均到達(dá)了段軌控組要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時,也得到了其他班組的認(rèn)可和好評。
在線容線貌整治中按照段制定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,一次試驗性驗收即達(dá)標(biāo)5公里,為其他班組不但做出了好的表率,也成為段、車間的線容線貌安全標(biāo)準(zhǔn)樣板線。
五、進(jìn)一步提高認(rèn)識,不斷提高管理工作水平。
當(dāng)前正值鐵路唱響“二次創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展時期,對于自已則更要不斷創(chuàng)新認(rèn)識理念、轉(zhuǎn)變觀念提高認(rèn)識,在班組管理上狠下功夫,全面提升班組的綜合實力。透過學(xué)習(xí)自已認(rèn)識到設(shè)備質(zhì)量提高了,不能代表班組好了,而是班組應(yīng)在綜合治理、后勤保障、職工隊伍素質(zhì)、班組建設(shè)上等均有提高,才是真正好處上的提高。因此,自已也認(rèn)識到了不足和缺點,需要走的路也還很長,要學(xué)的東西也還很多,全面發(fā)展提高了才貼合“二次創(chuàng)業(yè)”的要求和理念。一年來我的收獲頗豐,越來越感覺到自已要不停地學(xué)習(xí)、奮進(jìn)才能不掉隊,才能同班組的職工一齊將“六大理念”樹立好、貫徹好!使管理工作再上新臺階!
以上是我任工人技師一年中主要的工作回顧和簡要陳述,不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
主管技師個人工作述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們:
大家好!
時光荏苒,歲月如梭,兩年的時間如白駒過隙般而過。我自____年10月下旬加入院學(xué)生會至今已有將近兩年的時間了?,F(xiàn)在由于馬上要大三了,學(xué)習(xí)任務(wù)以及其他事務(wù)的日益增加,使我沒有太多的精力來顧暇學(xué)生會宿管部的工作,所以我選擇把宿管部副部長這個職位讓給更有才能的人來擔(dān)當(dāng)!
我很榮幸,同時也很感激在座的各位同學(xué)們對我工作的認(rèn)可和幫助。今后,盡管我的人不在學(xué)生會了,但我會用實際行動來支持學(xué)生會的各項工作,我會永遠(yuǎn)關(guān)注學(xué)生會的!
現(xiàn)將近兩年的工作情況匯報如下:
在大一,作為一個宿管部的干事,我的工作是每周定期對學(xué)院的學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查,以保證宿舍內(nèi)部無安全隱患以及為同學(xué)們營造一個溫馨的宿舍生活環(huán)境。同時也是響應(yīng)學(xué)院的五項工程的養(yǎng)成教育,督促同學(xué)們養(yǎng)成一個良好的生活習(xí)慣!
同時,去年我部承辦了第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)。在活動期間,我們都主動投身活動之中,為辦好這場活動,我部上下一心,積極參與其中,當(dāng)時的部長和副部長更是為拉贊助而廢寢忘食。最終,在我們大家的共同努力和院學(xué)生會以及系學(xué)生會的配合下,第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)圓滿的落下帷幕!另外,我宿管部在完成本職工作的同時,也積極的配合、協(xié)助學(xué)院和院學(xué)生會其他組織舉辦各種活動,積極的響應(yīng)學(xué)院的各項工作!
大一下半學(xué)期末,我獲得了院學(xué)生會優(yōu)秀干事的稱號。對于這個榮譽(yù),我感覺真的是受之有愧,因為我部的每個成員都很優(yōu)秀,我們所取得的成績是我們大家共同努力,共同配合的結(jié)果!
在大二,我作為一名宿管部副部長,我們的前期工作就是迎新,迎接我們的學(xué)弟學(xué)妹。在迎新中,我們的工作是協(xié)助寢管老師給學(xué)弟學(xué)妹們發(fā)放鑰匙,迎新期間正是周末,我們?nèi)w人員放棄周末休息時間,在那么熱的天穿著校服在各個樓層發(fā)放鑰匙。兩天的迎新,我們大家都堅守在自己崗位上,沒有一個人擅自離職。兩天的工作,我們圓滿地完成了各自工作,得到了寢管老師的好評!
迎新結(jié)束后我們就進(jìn)入了納新的前期準(zhǔn)備工作中,等到大一軍訓(xùn)結(jié)束假期歸來,我們就開始了緊鑼密鼓的納新工作。通過前期的積極宣傳,報名的人數(shù)比較多,然后我們通過面試,復(fù)試的層層選拔,包括后來的二次納新,最后一共有33位同志組成了第二屆院學(xué)生會宿管部。在人員確定之后,我們就開始崗前的培訓(xùn),為確保檢查的效率和質(zhì)量,我們大致的統(tǒng)一了評分標(biāo)準(zhǔn)以及檢查時的基本禮儀。今年我們采取每個人負(fù)責(zé)一層樓的方式進(jìn)行對學(xué)院學(xué)生宿舍的檢查,這個效果也很明顯!
我部每周二中午開例會,例會的內(nèi)容主要是傳達(dá)部長例會的精神,對上周工作中存在的問題進(jìn)行糾正總結(jié),分配下周的檢查任務(wù)。同時也穿插各種各樣的小活動,從一定程度上鼓舞了大家工作的士氣,使我們在重復(fù)的工作中能堅持下來,也能保證工作的質(zhì)量!今年我作為本部的副部長,我的工作主要側(cè)重分配檢查任務(wù)整理檢查收上來的檢查表。同時還及時了解我部部分男同志的心里動態(tài),及時對其進(jìn)行溝通保證有一個正確的工作態(tài)度!在工作中,雖然遇到這樣那樣的困難,但總體上來說沒有影響工作的時效和質(zhì)量,能夠比較完美地完成自己的本職工作!
在完成本職工作之余,由于我部人員數(shù)量在院學(xué)生會中最多,我們經(jīng)常協(xié)助學(xué)院以及其他組織舉辦各種各樣的活動,在內(nèi)部,我們也經(jīng)常搞一些娛樂性的活動,以豐富大家的課余生活同時加強(qiáng)同學(xué)們之間的溝通!
總結(jié)兩年的學(xué)生會生活,其中有過歡樂有過煩惱,但總體來說,在學(xué)生會里,我學(xué)到了很多以前不曾接觸的東西,這些東西對我來說也是收益終身的!同時,在這個大家庭里,我認(rèn)識來好多好多的朋友,對我來說,這也是一筆寶貴的財富!
再次感謝一直對我工作給予支持和肯定的領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們!
主管技師個人工作述職報告篇十二
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及項目經(jīng)理一年來對我工作的關(guān)懷指導(dǎo),感謝同事對我工作的支持關(guān)心!結(jié)合一年來的工作,我從以下三個方面對各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁述職如下,請審議。
作為工程部技術(shù)負(fù)責(zé)人,要踏實作好本職工作,首先必需在思想上與公司和項目領(lǐng)導(dǎo)保持高度的全都。我始終認(rèn)為,只有熟知和把握技術(shù),協(xié)同合作!才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,扎實干好技術(shù)和項目管理工作。為此我仔細(xì)學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司和項目領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的進(jìn)展需要并與時俱進(jìn)。
1、熟悉明確,把握重點。質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線。由于以往年度在xx工程項目上負(fù)責(zé)技術(shù),主管全廠主機(jī)設(shè)備安裝到調(diào)試和施工過程中關(guān)鍵部位的程序掌握。所以在工作中對遇到的問題能準(zhǔn)時提出和落實解決,承上啟下,發(fā)揮個人特長,整合我們的集體優(yōu)勢,在項目管理中有效地提高了全員質(zhì)量意識。參加制定了代表本項目特色的機(jī)裝工程科管理制度,支配管理人員安排給各個施工隊伍,實行驗收工程質(zhì)量及進(jìn)度的狀況并以百分比的形式直接與工程款掛鉤的方法,落實項目的獎懲制度,設(shè)定月最佳施工隊伍并予以嘉獎!這樣,在大家全都的努力下,屯河項目因此得以平安,高效,高質(zhì)量的運(yùn)行著!在確保施工平安,施工質(zhì)量的.前提下達(dá)到年底點火的目標(biāo)!
2、以人為本,平安第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著平安第一!要務(wù)思想進(jìn)行班組平安生產(chǎn)的管理工作。首先是落實公司,項目制定的各項平安規(guī)章制度,督促施工班組,然后對現(xiàn)場多查多看多提示,對潛在和存在的平安隱患生產(chǎn)逐一排查、協(xié)作項目平安、監(jiān)督部門的管理工作,合理解決了平安與生產(chǎn)的關(guān)系。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平細(xì)節(jié)打算成?。∫虼?,這一年來我就把這一工作作為一項重點工作來抓,從項目設(shè)備安裝前期的基礎(chǔ)工作到關(guān)鍵點的質(zhì)量掌握和后期設(shè)備調(diào)試正常運(yùn)行都努力按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平要求,盡心管理,踏實工作。通過我的努力,工作有了肯定起色,尤其是在施工現(xiàn)場得到了項目部與甲方的高度贊揚(yáng)。他們說:有鄧工在,放心!
4、技術(shù)核心。作為xx,屯河項目機(jī)裝工程部的技術(shù)負(fù)責(zé)人,自己以樂觀的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深化施工現(xiàn)場,仔細(xì)了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),以身作則,以自己精彩的工作閱歷解決工地上一個又一個的技術(shù)難題,為設(shè)備的正確安裝供應(yīng)了保障。屯河試車期間,我?guī)ьI(lǐng)項目部工程科的同志們,克服下雪,低溫,路滑等困難,以最高的試車要求對每一項單機(jī)進(jìn)行精細(xì)的試運(yùn)行,試車全過程,協(xié)同合作!樂觀帶領(lǐng)相關(guān)人員參加到調(diào)試中去,并實行安排的方式,多點開花,讓試車工作能夠高效的進(jìn)行!對調(diào)試中發(fā)覺的問題準(zhǔn)時落實到班組并徹底解決。
5、新人導(dǎo)師。作為老資格的蘇州中材人,我時刻將培育新人作為自己的使命,我深知做工程工作是項艱苦的工作,是項身體與意志都得到錘煉的工作,而剛從高校溫床畢業(yè)的同學(xué)加入到這樣工作來之后確定會有很多的不適應(yīng),不管是平安和工作方面還是生活方面,都會遇到許多的苦難和困擾,而我,樂觀主動的以一名導(dǎo)師的角色帶領(lǐng)他們?nèi)硇牡耐度氲焦ぷ鳟?dāng)中去,以樂觀樂觀,向上的工作態(tài)度去面對工程的一切,讓他們在勞碌的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中去成長,去適應(yīng)!就如今年的兩名機(jī)裝新人,在我的帶領(lǐng)下樂觀的投入到試車當(dāng)中去,不怕臟不怕累,充實的工作,歡樂的生活,下班后依舊可以成為忘年之交,談人生,談抱負(fù)!把酒言歡,真正的讓新人融入到項目部這個大家庭當(dāng)中來!我想,這些是我作為一名盡職老蘇安人的義務(wù)和責(zé)任!
作為項目技術(shù)主管,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和虛心謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的權(quán)利觀、地位觀,認(rèn)仔細(xì)真做事,清清白白做人。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立公正廉潔的項目管理人員的形象。"公生明、廉生威。作為一名管理干部,樹立正確的價值觀,嚴(yán)格要求自己,對比項目領(lǐng)導(dǎo)的形象標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行自我檢查,做到公正、公開、公正,始終保持腳踏實地的工作作風(fēng)。
二是嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好。在工作中時刻遵循公司和項目各項規(guī)章制度。做到了不為自己謀取私利,不以權(quán)壓人;不利用工作之便為自己的親屬、伴侶辦違反原則和違反公司和項目制度的事。在業(yè)務(wù)工作往來中,遵循節(jié)簡的原則,為項目能省一分錢算一分錢。時刻把公司的利益放在首位。
20xx年是難忘的一年,作為老蘇州中材人,我親身經(jīng)受著x中材的各種轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,現(xiàn)如今,公司大戰(zhàn)略方向的轉(zhuǎn)移是跨出的改革之路的一個大腳步,我作為蘇州中材人,始終由衷的將公司的利益放在第一位,熱忱的踏實工作,將自己的青春和熱血奉獻(xiàn)給了公司,同時也盼望能夠以我的豐富工作閱歷和嫻熟的技術(shù)學(xué)問持續(xù)的關(guān)心公司賜予的每一個項目平安,高質(zhì)量,高效率的保證!最終,盼望公司能在改革中越走越輝煌,也盼望項目部一切順當(dāng)!
感謝大家!
主管技師個人工作述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
光陰如梭,我到公司已經(jīng)兩年多了,通過兩年的工作,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的一員,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。?當(dāng)好家、理好財?,對照公司領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,只有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落到實處,下面就20xx年度的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁報告如下:。
一、20xx年履行崗位職責(zé)情況。
1.建立健全公司的財務(wù)制度及管理辦法。
根據(jù)省廳20xx年財務(wù)審計工作會精神,結(jié)合?八項規(guī)定?和?六項禁令?的要求及時對公司相關(guān)財務(wù)制度和管理辦法進(jìn)行了修訂。面對新的經(jīng)營形勢,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,擬定了公司《客戶獎勵基金管理辦法》、《物資采購管理制度》、《財產(chǎn)清查制度》。其中《物資采購管理制度》、《財產(chǎn)清查制度》已經(jīng)開始執(zhí)行。
根據(jù)省廳20xx年度財務(wù)決算會議的要求,我們準(zhǔn)確、及時、高質(zhì)量的完成了財務(wù)決算報表的編制工作,經(jīng)會計師事務(wù)所有限公司審計,出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計報告。
按期向省廳上報了20xx年度財務(wù)決算會計報表(財政部、國資委格式各一套)及固定資產(chǎn)投資決算報表。
根據(jù)省廳的要求按月準(zhǔn)確、及時的向省財政廳上報企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息數(shù)據(jù)。
按月向省地稅重點稅源網(wǎng)上直報系統(tǒng)上報公司納稅情況。
填制完成《國有企業(yè)工資內(nèi)外收入自查報告》的附表數(shù)據(jù)(20xx-20xx年度)及部分報告內(nèi)容。
3.順利執(zhí)行《小企業(yè)會計準(zhǔn)則》。
根據(jù)財政部的規(guī)定,公司從20xx年起必須執(zhí)行《小企業(yè)會計準(zhǔn)則》,財務(wù)管理部多次組織部門員工集體學(xué)習(xí)、研討,對制度和準(zhǔn)則要求不同之處進(jìn)行深入研究。從而保證了《小企業(yè)會計準(zhǔn)則》的順利執(zhí)行。
4.順利執(zhí)行營業(yè)稅改征增值稅試點工作。
根據(jù)國家稅務(wù)總局的規(guī)定自20xx年8月1日起交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的營業(yè)稅改征增值稅在全國范圍試點。我公司部分業(yè)務(wù)屬于本次“營改增”的試點范圍,財務(wù)管理部自今年4月起就積極組織員工學(xué)習(xí)國家的相關(guān)規(guī)定、文件及市關(guān)于?營改增?的相關(guān)具體規(guī)定等。為?營改增?的順利執(zhí)行打下的堅實的理論基礎(chǔ)。
積極和公司所屬國稅局溝通處理公司執(zhí)行?營改增?中的相關(guān)涉稅事項。經(jīng)過多次與國稅部門的溝通、協(xié)調(diào),我公司認(rèn)定為小規(guī)模納稅人,根據(jù)目前的業(yè)務(wù)收入情況測算,年可節(jié)約增值稅近10萬元。
因稅種的改變,涉稅的會計事項核算也發(fā)生了很大變化,組織部門員工對增值稅的會計業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),并積極參加國稅局組織的?營改增?培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
因執(zhí)行?營改增?對我公司及客戶均造成較大影響,就?營改增?業(yè)務(wù)與多家客戶溝通、協(xié)調(diào),達(dá)成一致意見,并向多家客戶提供了相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢。
5.向省廳領(lǐng)導(dǎo)提供了執(zhí)行?收支兩條線?的分析報告。
因我公司業(yè)務(wù)屬于三大權(quán)益之一,省廳領(lǐng)導(dǎo)受相關(guān)部門的要求和影響,決定我公司的收支執(zhí)行?收支兩條線?管理。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,財務(wù)管理部積極對公司執(zhí)行?收支兩條線?的利弊及存在的法律障礙和可能造成的影響進(jìn)行了深入細(xì)致的分析,并向省廳領(lǐng)導(dǎo)提供了詳盡的報告,避免了一個重要決定的匆忙出臺。
6.早打算、早安排,通過各部門的協(xié)同努力,有計劃的完成公司各項財務(wù)目標(biāo)。
凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢,為保證公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成,從20xx年10月起,根據(jù)往年的數(shù)據(jù)對財務(wù)情況逐月進(jìn)行測算,為年度財務(wù)決算做好準(zhǔn)備工作。
針對本年公司利潤較大,導(dǎo)致需要繳納的企業(yè)所得稅較多,為了不引起稅務(wù)部門對公司的關(guān)注及交通行業(yè)的利益,向公司提出向**公司支付費,以增加成本,降低稅賦支出,公司的這種大交通意識得到了省廳的肯定。
二、遵守廉潔自律各項規(guī)定情況。
我一直注重黨風(fēng)廉政方面法律法規(guī)學(xué)習(xí),不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀和價值觀,牢固樹立一切為公司的宗旨,時刻對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,約束自己,增強(qiáng)拒腐防變的自覺性。
在工作中本人能嚴(yán)格遵守中共中央的?八項規(guī)定?及?六項禁令?的要求,通過強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督,規(guī)范核算程序,落實財經(jīng)紀(jì)律,建立內(nèi)控制度,對各個工作環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督制約,防止不廉行為的發(fā)生,真正做到自重、自省、自警、自勵。
三、工作中存在的問題。
兩年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,雖然在工作上取得了一些成績,但仍然存在不足,主要表現(xiàn)在:。
1.主觀上思想未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;。
3.憂患意識尚需加強(qiáng),對當(dāng)前公司面臨形勢的嚴(yán)峻性認(rèn)識不足,雖有較強(qiáng)的責(zé)任心,但開拓、創(chuàng)新工作意識尚需進(jìn)一步提高。
4.沒有做好?理好財?的工作,公司大量資金閑置在賬面,沒有產(chǎn)生應(yīng)有的效益。
四、‘四風(fēng)’方面存在的問題及具體表現(xiàn)。
針對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的“四風(fēng)”問題,聯(lián)系自己的思想和工作實際,重點查找自己存在的問題和不足,并對個人存在問題的原因進(jìn)行深層次的剖析,達(dá)到自我教育、提高的目的。存在的問題及具體表現(xiàn):。
1.形式主義方面。
政策理論水評不夠高,理論學(xué)習(xí)不夠,政策水平不高。工作缺乏創(chuàng)新,主觀能動性較低。工作中缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識和拼搏創(chuàng)新精神,學(xué)習(xí)和鉆研思想理論及專業(yè)知識的高度不夠。
2.官僚主義方面。
沒有真正了解部門員工的思想和工作思路,有時對員工提出的建議和意見,沒有經(jīng)過充分考慮,就提出處理意見,工作是缺乏耐心。沒有把全部精力用到日常生活工作中去。
3.享樂主義方面。
本職工作創(chuàng)新意識不足,缺乏亮點,缺乏積極主動性,這樣容易助長不思進(jìn)取的惡習(xí)。
4.奢靡之風(fēng)方面。
平時的生活中沒有發(fā)揚(yáng)保持我黨的艱苦樸素作風(fēng),有鋪張浪費的現(xiàn)象。
五、20xx年工作思路和改進(jìn)措施。
1.完善、修訂公司的管理制度及管理辦法。
隨著經(jīng)濟(jì)形勢和公司的經(jīng)營狀況的變化,部分內(nèi)部管理制度已不適應(yīng)公司的發(fā)展,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合公司管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用。
3.加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;。
4.搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分有效的依據(jù);。
5.20xx年度財務(wù)部要完成的幾項重點工作:。
a.制作媒體銷售情況控制表,用以滿足財務(wù)部及相關(guān)部門對收入及應(yīng)收賬款的掌控。
b.完成固定資產(chǎn)的盤點工作,待清查結(jié)束后,根據(jù)具體情況咨詢相關(guān)專家,提出處理意見,爭取在20xx年度對**集團(tuán)移交和代建的媒體設(shè)施入賬。
c.針對我公司持有的大量資金,咨詢銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)人員,尋求一個無風(fēng)險、高收益的投資,以提高公司資金利用效率。
我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策并充實自己,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)公司的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
以上發(fā)言,如有不當(dāng),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
主管技師個人工作述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的信任和大力支持下,我成功競聘到副教務(wù)主任一職。任副教務(wù)主任一年多來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和老師們的鼎力配合下,我本著校銳意進(jìn)取、勤懇實干、團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔奉公思想,較好地完成了學(xué)校布置的各項工作任務(wù)。下面從以下幾方面簡要回顧一學(xué)年來的主要工作:
一、政治思想建設(shè)。
我能堅持黨的四項基本原則,全面貫徹黨的教育方針,認(rèn)真貫徹、執(zhí)行黨的政策,認(rèn)真參與共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性學(xué)習(xí),認(rèn)真參與廉政建設(shè)進(jìn)校園活動,學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)黨法及與教育相關(guān)的法律法規(guī),在教學(xué)中以“八榮八恥”鞭策自己、教育學(xué)生。我能認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級有關(guān)文件、會議精神,做到上傳下達(dá),執(zhí)行不走樣,發(fā)揮好校長與老師之間的橋梁作用。
二、謙虛謹(jǐn)慎,做好教務(wù)處工作。
根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,我負(fù)責(zé)協(xié)助主管教育教學(xué)的副校長抓好教科研工作,分管體育、藝術(shù)教育、學(xué)籍、語言文字、教師繼續(xù)教育及進(jìn)修工作、教育信息化、普法、宣傳。到20____學(xué)年,由于人事變動,我又增加了德育、檔案、校本培訓(xùn)、科研、創(chuàng)衛(wèi)、職稱等具體工作,加上日常的各項評比、檢查及完成教育部門的各科室工作,教務(wù)處的工作量增加了一倍有多,由于我以前沒有任何中層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,副教務(wù)主任一職對我來說是一項新的挑戰(zhàn)。在這一年多的工作中,我本著學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真工作,謙虛做人、勤懇做事。工作中有困難時我主動向三位校長以及老師們請教,同時我也得到了他們的熱心指導(dǎo)和幫助,所以這一年多來各項工作開展得很順利。
1、抓好大課間活動教科研工作,保持學(xué)校體育工作特色。要做好事,首先要作好人的工作。學(xué)校綜合科組是學(xué)校開展大課間活動的主要力量,我在課題研究、改革、創(chuàng)新,以及迎接區(qū)市評比、各項接待觀摩學(xué)校、省、市電視臺拍攝、外出學(xué)習(xí)等工作中,充分發(fā)揚(yáng)民主,謙虛接受課題組老師的意見,讓他們?nèi)巳俗龉ぷ鞯闹魅?,人人發(fā)表見解,充分尊重大家的想法,從不武斷行事,使綜合科組的戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),各項工作開展順利。大課間改革與教研同步,在音樂上、動作上、隊形變化上、教師參與等方面都嘗試了一些改革,整理了大量的課題資料,編撰了__小學(xué)大課間《成果匯編》,20____年__月,順利完成了“____”課題結(jié)題工作。先后接待了____學(xué)校等兄弟學(xué)校體育同行到校觀摩。課題組老師撰寫的論文有十多篇次在區(qū)、市、省獲獎,本人撰寫的《____》論文獲____研討會論文評比一等獎、____一等獎;論文____上發(fā)表。組織師生每年參加區(qū)、市大課間評比,都獲得了一等獎的好成績,鞏固了學(xué)校大課間活動特色。
2、做好德育工作:在抓好學(xué)生常規(guī)管理的同時,通過課題滲透德育教育、實踐活動滲透德育教育。在綜合科組的精心組織及全體師生的積極參與下,課題研究、環(huán)保制作比賽、班容班貌評比順利完成,提升了學(xué)校在社區(qū)的影響力,促進(jìn)了學(xué)校的環(huán)保建設(shè),鍛煉了學(xué)生動手制作能力,教育學(xué)生掌握了環(huán)保知識。由于在組織、評比工作中公平公正,得到了老師們的好評和信任。
3、做好____活動的組織及服務(wù)工作。20____年,在綜合科組的積極組織下,為期一個月的藝術(shù)節(jié)舉行了學(xué)生繪畫作品展、繪畫比賽、文藝表演。20____年的迎“六一”游園活動,許多老師加班加點排練、精心設(shè)計節(jié)目,許多學(xué)生自我表現(xiàn),踴躍報名,使本次活動得到了家長、學(xué)生、社會的一致好評。
4、組織好____運(yùn)動會,鍛煉了學(xué)生身體,增強(qiáng)了班集體凝聚力。在體育組老師的認(rèn)真策劃、組織及全體教師積極參與下,對____年運(yùn)動會進(jìn)行了改革,改變原來分年齡為分班級比賽,使比賽更加公平公正。增加了環(huán)保比賽項目,使運(yùn)動會更富有趣味及教育意義。
5、做好宣傳報道工作。通過大課間活動展示、環(huán)保制作比賽、藝術(shù)節(jié)等活動,向社區(qū)及社會展示學(xué)校教育教學(xué)成果及精神面貌;通過組織黨員學(xué)習(xí)及活動開展,在____報道學(xué)校黨支部工作、活動開展情況;運(yùn)用展板,向?qū)W生展示各項活動剪影。____還專題報道我校大課間并采訪校長,使大課間的影響進(jìn)一步擴(kuò)大。
6、組織好各項區(qū)、市比賽及活動。在體育組____老師、____老師的認(rèn)真訓(xùn)練下,組織足球隊、籃球隊、乒乓球隊、田徑隊參加____市的比賽,學(xué)生在足球、乒乓球、田徑比賽中取得了較好成績。鼓號隊在____老師的指導(dǎo)下,參加了區(qū)、市慶六一活動,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,為學(xué)校爭得了榮譽(yù)。在美術(shù)組____老師、____的指導(dǎo)下,學(xué)生參加區(qū)、市繪畫獲獎人數(shù)越來越多,獎項越來越高。在____、____老師精心指揮下,學(xué)校合唱隊連續(xù)兩年都獲得區(qū)集體獎勵。
7、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與溝通,發(fā)揮集體力量。通過開展課余文體活動、校際籃球賽、師生運(yùn)動會等活動,促進(jìn)教師隊伍的溝通,增強(qiáng)班級、辦公室、學(xué)校的集體榮譽(yù)感。及時發(fā)現(xiàn)和肯定老師的閃光點,許多老師有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,經(jīng)常加班加點給學(xué)生補(bǔ)習(xí);許多老師在工作中和個人利益面前,能處處以大局為重;我們的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真傾聽老師的意見和呼聲,關(guān)心老師需求,積極為老師排憂解難。我們的畢業(yè)班老師勤懇實干、我們的黨員老師吃苦在前,享受在后,積極發(fā)揮了學(xué)校的頂梁柱作用。做為中層干部,我們把老師們的工作和領(lǐng)導(dǎo)的工作進(jìn)行相互反饋、溝通,達(dá)到互相認(rèn)同和理解,為老師們創(chuàng)設(shè)一個和諧的工作環(huán)境,促進(jìn)學(xué)校工作的順利開展。
8、做好繼續(xù)教育、申報職稱、教研活動、推普及考試等工作,以點帶面,給老師們服務(wù),讓老師們放心。我牢記競聘時的承諾,在工作中以服務(wù)師生為己任。本學(xué)期教務(wù)處根據(jù)進(jìn)修學(xué)校、教研室的驗證要求,主動找聯(lián)系老師參與辦理免修,通過積極努力,保證了老師們的合理權(quán)益。主動幫助申報職稱及計算機(jī)考試的教師,減少她們不必要的麻煩,使她們放心工作。
三、抓好體育教學(xué)與訓(xùn)練工作。
一年多來,我分別擔(dān)任四年級、和六年級體育課教學(xué),在抓好學(xué)生課堂教學(xué)的同時還積極對大課間活動進(jìn)行改革與創(chuàng)新,配合省體育課題組進(jìn)行學(xué)生體質(zhì)測試,利用課余時間進(jìn)行訓(xùn)練。在教學(xué)中用好40分鐘,在訓(xùn)練中爭取朝夕,培養(yǎng)了____、____等一批體育苗子,也為他們今后的發(fā)展多選擇了一條道路。
四、存在的問題與努力方向。
1、從教書型、教練型向管理型、科研型轉(zhuǎn)變不夠。
2、本人的理論水平、個人修養(yǎng)還有待于提高,說話水平、科研水平還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、竟聘了教務(wù)處工作對我來說是接受了一項新的挑戰(zhàn),許多事情做起來沒有參照,因此顯得做事不夠主動和大膽,這是一個摸索階段,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù)。
在以后的工作中,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,也希望繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的指導(dǎo)意見,讓我更好地為學(xué)生們、老師們服務(wù)。在此,我要再一次感謝老師們對我一年多來工作的支持與配合,謝謝!
此致
敬禮!
主管技師個人工作述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時協(xié)作實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和詳細(xì)措施,使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并依據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、平安操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)覺問題及整改,與其他部門的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上,削減了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡察檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部親密協(xié)作,上門處理兩起保潔問題投訴,并準(zhǔn)時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避開再次消失同樣問題。同售樓處及會所工作人員溝通協(xié)作,順當(dāng)完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡察。做好估量準(zhǔn)時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止消失誤清運(yùn),我設(shè)計了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險?;仡欉@半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷下雖然取得了一些成果,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距,在管理水平、溝通力量上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)學(xué)問指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成果來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱忱和樂觀的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。以上報告請領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)督和指正。
主管技師個人工作述職報告篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
從20__年6月27日入職后擔(dān)任辦公室人事主管職位負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)工作。從十月份開始兼顧管理辦公室管理各項事務(wù)。將我在公司這半年的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、招聘。
20__年我們主要在招聘網(wǎng)站上發(fā)布了辦公室主任、會計、文員、司機(jī)、土建工程師總工、預(yù)算工程師、攝影攝像師、編輯、文案、項目經(jīng)理、企業(yè)副總。截至到目前總共通知面試120多人,實際到崗人員會計、文員、司機(jī)各1名;急需到崗人員辦公室主任;剩下崗位是根據(jù)公司需求作為人員儲備。
二、員工檔案。
1、建立了公司基礎(chǔ)的人事檔案。包括員工人事檔案;公司人事制度檔案;現(xiàn)為公司現(xiàn)有的人員完善了個人檔案;公司儲備員工信息檔案以及各項人事制度、表格等。
2、負(fù)責(zé)員工入職、離職、試用、轉(zhuǎn)正等手續(xù)的辦理。
三、培訓(xùn)。
定期在例會結(jié)束后給員工做培訓(xùn)。已培訓(xùn)的培訓(xùn)的內(nèi)容有《新員工入職培訓(xùn)》、《社會保險相關(guān)知識》、《優(yōu)秀員工的工作習(xí)慣》、《禮儀》以及影像培訓(xùn)《公司的力量》等。
四、人力資源制度的制定。
協(xié)助上級修訂公司相關(guān)人力資源方面的各項制度,《人力資源管。
理制度》、《薪酬管理制度》、《圖書管理制度》、《社保購買方案》辦公室人員的崗位說明書等。
五、辦公室工作方面。
從10月份開始逐漸開始接觸辦公室管理工作,對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,一開始覺得辦公室的管理就是維系日常工作的順利進(jìn)行,再后來的工作中發(fā)現(xiàn),只做到這點事不夠的。因為辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機(jī)構(gòu),除了日常一些瑣碎的,和臨時突發(fā)安排的工作以外,最重要的是個部門之間的相互協(xié)調(diào)、人員的管理以及公司規(guī)章制度維護(hù)和執(zhí)行。因為公司成立時間不長,有些規(guī)章制度又是新制定的,大家在執(zhí)行和認(rèn)識上都需要辦公室不停的督促和宣導(dǎo)。而我自己本身在工作中也欠缺經(jīng)驗,欠缺一定的主動性。在管理上被動的只是在做一個執(zhí)行者,沒有做到一個管理的作用。20__年工作計劃:
招聘方面:利用春節(jié)過后是人員流動的高峰期,補(bǔ)充公司所需要的人員,及時把未到崗人員招聘到位。不斷開闊新的招聘渠道,為公司招賢納士。
薪酬福利:繼續(xù)完善公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理工作。員工的薪酬和激勵是相輔相成的,根據(jù)公司情況做好員工的福利和激勵工作。以培養(yǎng)員工提高企業(yè)凝聚力。
有助于個部門之間的學(xué)習(xí),交流和溝通。
以上就是我這半年的工作總結(jié),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和同事的支持。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
申請人:____20__年1月16日。
關(guān)于公司發(fā)展的建議。
因我一直從事的工作是人力資源方面的工作,可能對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方面沒有好的規(guī)劃和遠(yuǎn)見。只能就企業(yè)的內(nèi)部提出一點自己的見解。
1、希望每次的例會能開出質(zhì)量,而不是每次像流水賬一樣的介紹自己的工作。借鑒以前公司的例會制度是:例會每月一次固定一天,在每個人總結(jié)完自己本月的工作和下個月的計劃后,其他人可對其工作提出問題,以此也可以作為考評的一項。
2、希望公司能把目前可以讓員工知道的運(yùn)營情況告訴員工,讓員工能夠了解自己公司的近況。
3、隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在企業(yè)不斷發(fā)展的同時也要完善員工的福利政策。比如業(yè)余活動的開展;比如在不忙的時候適當(dāng)?shù)恼{(diào)整時間,讓大家雙休。
以上建議如有不妥,請領(lǐng)導(dǎo)指正!
主管技師個人工作述職報告篇十七
我叫xx,曾經(jīng)在普外科、消化內(nèi)科、急診科、手術(shù)室工作過,現(xiàn)任干診科辦公室護(hù)士。我1988年畢業(yè)于錦州市衛(wèi)生學(xué)校,1993年通過自學(xué)考試取得了中國醫(yī)科大學(xué)高護(hù)專業(yè)的大專畢業(yè)證書,1997年晉升為護(hù)師,到現(xiàn)在已有8年了,20xx年考取了主管護(hù)師資格,并于該年被評為院先進(jìn)個人,符合聘任主管護(hù)師條件,現(xiàn)將我的主要工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
積極要求進(jìn)步,靠近黨組織,并于1999光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,成為一名中共黨員,作為黨員,時刻嚴(yán)格要求自己,并在為患者服務(wù)的實際工作中普遍應(yīng)用,取得了較好成績。
精益求精,刻苦好學(xué),努力的學(xué)習(xí)新的護(hù)理理論和護(hù)理操作,撰寫了國家級論文《氨茶堿過敏一例》。同時積極參加醫(yī)院組織的各項活動,特別是有關(guān)護(hù)理的競賽和考核,多次獲得了較好的名次,如:1998年縫合針紉線操作比賽第三名、20xx年微機(jī)大賽第三名、20xx年全院護(hù)士護(hù)理理論考試第二名、20xx年吸氧操作比賽第一名。
扎扎實實,力求技術(shù)精湛,以良好的服務(wù)為患者解除病痛。尤其是成為辦公室護(hù)士四年來,我本著嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真、準(zhǔn)確的原則,及時地執(zhí)行各項醫(yī)囑,每日催款、取藥、備藥、記賬,將繁瑣的工作安排得合理有序。同時積極地支持、配合護(hù)士長工作,主動的.替班和及時地處理護(hù)理操作中的疑難問題。特別是節(jié)假日經(jīng)常到科里查看備品的使用情況,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在20xx年全國上下抗擊非典的戰(zhàn)斗中,主動請戰(zhàn),不計較個人利益,克服家庭負(fù)擔(dān)重的困難,將80歲的老公公托付鄰居照看,參加了錦州市衛(wèi)生局在結(jié)核病院組織的第一批抗擊非典實戰(zhàn)演練,在演練中武裝了自己、鍛煉了自己,并時刻準(zhǔn)備著在“非典”來臨之際,沖向“非典”一線,起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人經(jīng)過不懈的努力,得到了患者及家屬和本科室同志們的一致好評。在此誠請各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的工作給予認(rèn)可和肯定,支持我聘任主管護(hù)師。謝謝!
主管技師個人工作述職報告篇一
因為留戀,我們回首過去;因為成長,我們總結(jié)往事。當(dāng)初我?guī)еで楹蛪粝敫傔x班委,那激動的畫面現(xiàn)在還歷歷在目。然而光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬之間,20__年就這樣悄悄在彈指間流逝,而這學(xué)期的班委工作也伴隨著寒假的來到而結(jié)束。在這一學(xué)期里,身為副班長的我一直將英語0901班當(dāng)做自己的另一個家,以一個大家庭成員的身份積極配合班長及其他班委的工作,身先士卒的做好班委工作。生活在英語0901班這個大家庭里,和來自五湖四海的同學(xué)們和諧的在一起生活、學(xué)習(xí),我感受到了家的溫暖。在班級里我們相互幫助,相互關(guān)懷,相互了解,共同勉勵,有困難共同去克服,相親相愛如一家人。
下面我對本學(xué)期的班委工作進(jìn)行簡要回顧:
一、認(rèn)真工作,鍛煉自己,提升自我。
回首這學(xué)期,我在班級里擔(dān)任副班長已經(jīng)將近四個月了。這四個月,感觸頗深。論起副班長的工作,其實也不外乎就是配合輔導(dǎo)員做好平時班里的管理工作,每周按時到學(xué)辦值日,了解學(xué)辦的對各班的工作安排,及時下發(fā)各項活動或工作的通知;配合其他班委對班里的各項工作進(jìn)行合理的安排,使班里的工作有條不紊的開展;協(xié)助班長做好一些班級的常規(guī)事務(wù),在班長有事而分不開身時主動承擔(dān)班級工作。他們戲稱,副班長就是掛牌“打雜”的,其實也因為這個職務(wù)本來就是協(xié)助性的。
四個月來,雖然有一些事情沒有做好,但是我一直在盡力,也會繼續(xù)努力做好自己的本職事務(wù)。和其他班委的配合也還默契,同時也希望班委的凝聚力可以再提升,班委的主動性意識可以再明確一點,我們是為同學(xué)服務(wù)的,既然選擇了這個職位,就做好該做的事,不要以任何的理由推脫。
總體來說,我在努力,我們的班委也都在努力,也許現(xiàn)在我們還不是那么成熟,但是我們會一直努力著,將同學(xué)的事情擺在首位,為同學(xué)的利益爭取,相信我們的成長會是有目共睹的。
二、組織及積極參加班級活動,加強(qiáng)班級凝聚力。
1)、參加外國語學(xué)院學(xué)生會體育部組織的3+2男女混搭籃球賽。比賽前期由于班長家里有事請假回家,班級組隊參加籃球賽的擔(dān)子就落到我級其他的班委們身上。為了班級榮譽(yù),盡管咱班不具備打籃球的先天條件,但我們還是迎難而上,積極動員班里的同學(xué)們參加,并組織好賽前的訓(xùn)練工作。在訓(xùn)練中拉近了班級體的凝聚力,增進(jìn)了對同學(xué)的了解。雖然在這次比賽中,由于種種原因我們沒能拿到什么名次,但在這次比賽中,在我們整個班集體的不懈努力下,我們拿到了優(yōu)秀班級組織獎。而且,我們卻收獲了比名次更重要的東西——團(tuán)隊精神、集體合作觀念。
2)、入黨積極分子推選。開學(xué)不久,班委成員正式確立后,在學(xué)院及輔導(dǎo)員的要求下進(jìn)行了班里的入黨積極分子的推選。第一次推選在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下有條不紊的進(jìn)行。由于選舉結(jié)果不理想,在輔導(dǎo)員的'督促下,我們班委又組織了第二次投票。由于投票前期我們班委的工作做得不到位,導(dǎo)致第二次投票結(jié)果很不理想,很多同學(xué)棄權(quán),達(dá)到各班之最,再則就是票數(shù)分布落差太大,這是我們班委工作的不到位,沒有在會前做好同學(xué)們的工作,講明推選的重要性。同時也說明我們整個班集體還不夠結(jié),作為班委還得加強(qiáng)班級同學(xué)之間的交流,提高班級凝聚力。因此后來我們班委牽頭,搞了一系列班級活動,以增強(qiáng)班級的團(tuán)結(jié)和凝聚力!
3)、慶元旦——開展包餃子活動和元旦晚會。元旦節(jié)前夕,我們班委籌劃了這一系列活動,目的旨在增進(jìn)班級的凝聚力,讓在外求學(xué)的同學(xué)們在節(jié)日的喜慶中體會到一份家的溫馨,同時也體現(xiàn)了我們是相親相愛的一個大家庭。在包餃子活動中,我們分組比賽,男女混搭,你追我趕,整個過程都洋溢著歡樂和家的溫馨。在元旦晚會當(dāng)中,男女生宿舍都準(zhǔn)備了豐富的節(jié)目,雖然我們男生人少,也毫不示弱,以風(fēng)趣幽默的表演成為當(dāng)晚氣氛的中心。女生們的表演也是豐富多彩,給我們以強(qiáng)烈的視覺震撼。就這樣,在歡樂聲與笑聲當(dāng)中,我們開開心心的在一起度過了元旦之夜。
三、對自己工作的回顧及展望。
在過去的班委工作中,可圈可點。在這一學(xué)期的工作中讓我認(rèn)識到——一個人不論做什么,只有你用心去做,本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,你就將它做好。如果下學(xué)期我還能有幸擔(dān)任班委,我將毫不退縮的擔(dān)起班委的職責(zé),做好班級工作,為老師分憂,為同學(xué)服務(wù)。讓英語901班成為一個團(tuán)結(jié)的集體,有集體榮譽(yù)感的大家庭。
主管技師個人工作述職報告篇二
我叫馬曉良,礦井維修電工技師,身為甘肅紅沙崗一礦供電隊隊長,三年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)全隊職工認(rèn)真完成各項生產(chǎn)工作,工作中團(tuán)結(jié)同志,以身作則,模范遵守勞動紀(jì)律和規(guī)章制度,主動為生產(chǎn)排憂解難,現(xiàn)將三年來具體工作總結(jié)如下。
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
本人從事礦井維修電工已經(jīng)20多年,但隨著高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使得包括礦井維修電工在內(nèi)成為了應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷更新思路的工作。我利用業(yè)余時間將最新的自動化概念進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),以保證能勝任一名合格的技師和隊長。
二.模范帶頭,打造過硬員工隊伍。
做為工人技師,在日常工作,生活中,始終高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。
要求自己。工作中,積極負(fù)責(zé),始終把集體利益放在首位從不計較個人得失在嚴(yán)格要求自己的同時,帶動身邊職工共同進(jìn)步,設(shè)備功能不齊全等重要困難。保證了紅沙崗礦整套供電網(wǎng)絡(luò)能合理有效,整個礦生產(chǎn)、生活的需求。
三.工作任務(wù)完成情況。
自20____年以來,在領(lǐng)導(dǎo),供電隊所有員工的協(xié)助下完成了以下幾項工作:
繼電器,這種機(jī)械保護(hù)準(zhǔn)確性差、調(diào)試繁瑣、故障率高;根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)的要求,改成了電子保護(hù),它的優(yōu)越性在于:
(1)簡化了二次部分配置,大大縮小了配電柜使用面積;。
(2)簡化了二次設(shè)備之間的連線,節(jié)省了大量連接電纜;。
(3)保護(hù)器結(jié)構(gòu)可靠性高,組態(tài)靈活、檢修方便;給空壓機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅實保護(hù);也保證了礦井的正常生產(chǎn)。
2.鍋爐房的聯(lián)合給煤出渣電控部分的改造:
在改造之前,鍋爐使用人力進(jìn)行給煤和出渣;既耗費體力和工時,又增加了工資資本;改造后它的優(yōu)越性在于:
(1)省工省力省成本;。
(2)自動化程度高維修量小;。
(3)機(jī)動靈活性強(qiáng);。
無論從哪兒說起,都保證了供熱的要求,也可以說保證了正常生產(chǎn)。
3.中央泵房主水泵搶修與改造,紅沙崗一礦中央泵房的水泵已經(jīng)使用足夠三年的時間,由于到了大修周期,備品備件的供應(yīng)不及時,使設(shè)備的事故頻發(fā),為了保證礦井排水的安全,我?guī)ьI(lǐng)全隊員工拆東墻補(bǔ)西墻,保證了礦井的正常排水;尤其當(dāng)備品備件來了以后,奮戰(zhàn)了5天5夜,翻閱了大量資料文獻(xiàn),使水泵全部進(jìn)行了大修,使礦井的涌水及時排除,保證了礦井的安全;在電器方面,將舊開關(guān)柜進(jìn)行了改造,更新,使新開關(guān)柜更能為水泵的正常排水提供了堅實的電器保障,保證了礦井的安全。
4.主通風(fēng)機(jī)運(yùn)行檢測系統(tǒng)的重新改造及調(diào)試。因種.種原因在主通風(fēng)機(jī)運(yùn)行檢測系統(tǒng)廠家技術(shù)人員無法按時,按量進(jìn)行調(diào)試及重新安裝的情況下,為保證本礦通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)的正常,在礦,科領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下帶領(lǐng)供電隊技術(shù)尖子連班加點奮戰(zhàn)4個晝夜,及時的完成了該運(yùn)行檢測系統(tǒng)重新安裝和調(diào)試,使礦主通風(fēng)機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)得到了全面的采集及處理,系統(tǒng)的掌握主通風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀況。
5、變電站站外35kv,10kv供電線纜的改造,加固由于原有線路的線桿加固和架設(shè)的位置不合理,使事故頻發(fā);我?guī)ьI(lǐng)供電隊全體員工進(jìn)行了線路的加固,電纜的鋪設(shè),保證了現(xiàn)有桿線的可靠性及后備電纜的完整性。
四.人才的培養(yǎng)。
五.自身知識水平的提高;。
但我本人越來越接感覺到自己專業(yè)知識的虧缺,想進(jìn)一步的學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高業(yè)務(wù)水平,為礦山生產(chǎn)多出一份自己的力量、多做一份貢獻(xiàn)。
以上是我三年來的主要工作,總體來說,有一些成績,但缺點和不足難免,在今后的工作,生活,學(xué)習(xí)中我將更加嚴(yán)格要求自己,爭取恒大進(jìn)步;不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
主管技師個人工作述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好,我是客服中心主管______,于08年5月加盟到______,在今年3月承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛升職為客服中心主管,今天我的述職報告主要對20____年客服工作的總結(jié)以及對20__年客服工作的展望。
關(guān)于客服工作總結(jié)主要有三點,首先我先說下團(tuán)隊建設(shè)及內(nèi)部管理。因客服服務(wù)工作的連續(xù)性,業(yè)務(wù),校區(qū)的擴(kuò)展,加上即將迎來的繁忙假期所以客服人員的招聘成為前期部門團(tuán)隊建設(shè)的一項主要工作。經(jīng)統(tǒng)計,部門前后共有二十五名員工入職,經(jīng)過考核淘汰、自動辭職和崗位調(diào)動,目前部門在職員工共為18人。
正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,隨著人員的擴(kuò)編,業(yè)務(wù)擴(kuò)展必然需要一套新的管理制度,,于是部門從沒有例會改為每月10日為固定的部門會議時間,并在會上總結(jié)本月工作及下個月工作部署的同時,每次都會給員工講一個立志的故事,目的就是為了提高員工團(tuán)隊合作精神和主人翁意識,提升自己給自己的定位,并樹立員工的信心,讓其看到日后的升職發(fā)展空間。
改革后的客服工作需要從服務(wù)轉(zhuǎn)型到銷售,讓員工的個人福利待遇得到了提升的同時,也增加了學(xué)校的收入。今年q2實行了預(yù)算責(zé)任制后,員工的工作積極性大量提升,比如大課預(yù)算,今年q1與去年同期相比只增加到109.73%,而到了q2與去年同期相比就增加到140.70%。除vip,集訓(xùn)營,少兒,外地市場以及合作辦學(xué)外,已經(jīng)完成全年預(yù)算47.68%。
利益最大化,品牌效益提升,提高教學(xué)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量以及售后服務(wù)都是我們要逐漸突破的問題。
為了讓員工不懈怠工作,客服增加了內(nèi)部的競爭淘汰機(jī)制,實行優(yōu)勝劣汰的考核方式,在優(yōu)化員工隊伍的同時,也形成了內(nèi)部的“危機(jī)意識”,讓員工感受到“做和不做不一樣,做好和做不好不一樣”,從而從根本上樹立起了團(tuán)隊的斗志和職業(yè)使命感,為今后的長期工作打下基礎(chǔ)。
二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作管理。
當(dāng)時的客服員工還是停留在僅僅是收銀的階段,為了讓員工能夠順利的轉(zhuǎn)型,為其做了大量的銷售培訓(xùn)以及大量的課程培訓(xùn)。
新東方所有入賬都離不開系統(tǒng),之前經(jīng)常會有員工因為對系統(tǒng)的不熟悉而引發(fā)的差帳,批件制作錯誤等404審計不過關(guān)的現(xiàn)象,為了讓員工熟悉系統(tǒng),減少錯誤的發(fā)生,對員工系統(tǒng)的使用做規(guī)范要求,并再次強(qiáng)調(diào)404的重要性和嚴(yán)肅性,也規(guī)范了sc,fk,tb,的批件制作與要求,并對tb紙質(zhì)單子做了一定的調(diào)整,增加了優(yōu)惠人信息欄及預(yù)算內(nèi)還是預(yù)算外等信息欄。針對有些市場優(yōu)惠沒有文本支持的現(xiàn)象做出了市場優(yōu)惠文本單,并將有文本單支持的市場優(yōu)惠直接做到系統(tǒng)當(dāng)中,并對系統(tǒng)使用權(quán)限做了統(tǒng)一的規(guī)范。目前每月統(tǒng)計的404批件制作合格率逾之前相比有了明顯的提升。
因為客服是整個新東方的窗口,是代表了新東方的整體形象,所以從員工最基本的著裝形象、服務(wù)禮儀到溝通能力和業(yè)務(wù)技能都做了相關(guān)的培訓(xùn),并且對大廳的環(huán)境也做了一定的要求包括;單頁的擺放,前臺的衛(wèi)生,設(shè)備的使用等等。
次,組長管理層會議24次。
剛到客服之初,客服員工不接待投訴,凡是有質(zhì)疑的客戶都直接找我處理,當(dāng)時我的思想也停留在維護(hù)學(xué)校的利益而忽視了客服的利益。但是聽陳向東老師的講話之后是我意識到我的意識是錯誤的,在當(dāng)今這個競爭激烈的社會中,我們一定要注重客戶的利益,盡量讓客戶的利益得到最大化。所以要求全體客服員工當(dāng)面對有質(zhì)疑的客戶時,一定要在第一時間解決客服的問題,實在解決不了再申訴給上一級別的領(lǐng)導(dǎo)處理,但是決不允許推諉客戶。截止到今年11月長春新東方的客服投訴率與往年相比大幅度的降低。
三、業(yè)務(wù)拓展與內(nèi)部配合。
企業(yè)的發(fā)展一定離不開業(yè)務(wù)拓展,由于業(yè)務(wù)的拓展必須加強(qiáng)內(nèi)部配合。改革后,我們加大了在銷售方面的工作,開辟了在線營銷,外呼營銷,現(xiàn)在我們又在著手聽課證配送業(yè)務(wù)。并且在接聽電話方面也注入了大量營銷技巧。截止到目前僅僅在線報班收入65.45萬,外呼中心報班收入104.16萬,分別占到全年預(yù)算收入的5%和8%。
因為客服是第一時間面對客戶的,凡是我們解決不了的問題我們不能講客戶直接推給相關(guān)的職能部門而是需要我們客服人員與相關(guān)的職能部門聯(lián)系,安撫客戶的情緒的同時由我們客服部門發(fā)揮中間溝通、跟進(jìn)的作用。同時我們更加注重客戶的需求,并將對于我們長春新東方有用的信息反饋給各個部門。
工作展望如下:
綜上所述,20____年個人及部門在領(lǐng)導(dǎo)與其他部門的配合下,雖然取得些許成績但是還沒有達(dá)到預(yù)期的要求,還有許多工作需要落實推進(jìn),下面我闡述下目前需推進(jìn)的工作。
一、隊伍穩(wěn)定和整頓提高。
客服工作連續(xù)性較強(qiáng),人員流失,一來影響軍心,二來可能會影響整個隊伍工作的開展。所以穩(wěn)定員工必須從員工管理和制度流程上下功夫。通過與員工思想坐談,了解員工思想,并加以分析,只有在思想上穩(wěn)定了,才會避免人員的流失。在制度方面需要加強(qiáng)制度的合理化,在運(yùn)行當(dāng)中盡量完善制度。只有員工穩(wěn)定了,才會有業(yè)務(wù)的提高。所以在穩(wěn)定員工的基礎(chǔ)上,營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。作為領(lǐng)導(dǎo)要及時糾正偏差,修正不足,灌輸“團(tuán)隊精神”采取“獎優(yōu)幫劣”的方法,來提升整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和效果評測。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
隨著學(xué)校業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,社會競爭力的加大,客服人員在服務(wù)及業(yè)務(wù)方面仍需不斷的提升,所以客服會根據(jù)學(xué)校的進(jìn)度不定期的安排各項培訓(xùn)會議。效果評測是檢驗學(xué)習(xí)質(zhì)量的方法!在按計劃進(jìn)行內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,根據(jù)實際情況,每6個月評出可晉級員工,并給予晉級員工一定的獎勵,形成你追我趕的良性競爭工作氛圍。
三、提升組長及員工們的執(zhí)行力,做好事務(wù)的執(zhí)行者。
“不要問加西亞是誰,只管把信送到”!這是08年比較流行的一本書——《執(zhí)行力》里的核心內(nèi)容,也是美國西點軍校里的一段校訓(xùn);任務(wù)的執(zhí)行比任務(wù)的計劃更重要,作為公司的主要業(yè)務(wù)部門之一,部門將在工作的執(zhí)行力度上作為重點注意事項去提升,從意識到行動,首先做好各項任務(wù)指令的執(zhí)行者,培養(yǎng)快速反應(yīng)、其次貫徹執(zhí)行的工作作風(fēng),理解需要執(zhí)行,不理解在執(zhí)行中理解。
四、提高自己的創(chuàng)造性,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者。
一個有經(jīng)驗的管理人員在思想和觀念上不斷地創(chuàng)新,不斷的吸收先進(jìn)方法和理念。具體到實際工作當(dāng)中,部門將根據(jù)既往工作經(jīng)歷,從工作的角度為公司積極建言,在做好執(zhí)行者的前提下,更從公司的高度做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展添磚加瓦。
打造行業(yè)楷模,______的明天會更好,謝謝!
主管技師個人工作述職報告篇四
x年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,本人在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實上級的指示精神,半年來,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進(jìn)步,下面我就半年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況作以下述職:。
一、政治思想方面,本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍,積極搞好全班人員的思想工作,我個人作為黨員,在營連組織的“三講”正面教育和“三個代表”的教育中。各級參加,并且從中查找自身存在的不足,確體政治上合格,通過“三講”和“三個代表”的專題教育,使我在思想上提高了認(rèn)識國,作為黨員要真正的把江主席的“三個代表”落到實處。一年來,我?guī)ьI(lǐng)全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)高科技知識,我自身自學(xué)電腦,并且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認(rèn)識,把握住人員的思想狀況,了解本班戰(zhàn)士想什么,做什么,在哪里,需要什么,也起到了良好的促進(jìn)作用。
二、一年來,在連隊首長的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全班造成了各項任務(wù)。自擔(dān)負(fù)彈藥庫站崗執(zhí)勤任務(wù)以來,可以說重活輕活連續(xù)不斷,在條件艱苦的情況下,全班同志能夠發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn),不怕苦不怕累的思想,完成任務(wù)。彈藥庫改建,綠化庫區(qū),植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務(wù)。這一點,我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加連隊去平谷挖電纜溝中,我班同志能夠積極涌躍的參加,并且完成任務(wù)圓滿,受到連隊首長的一致好評。
三、在工作上本人在信任班長以來,能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),立足本職,干好工作。一年來,能夠緊緊的團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍,積極發(fā)揮黨員班長的模范作用,帶領(lǐng)全班完成各項工作。在彈藥庫站崗執(zhí)勤以來,工作任務(wù)重,我本人沒有被這大項的任務(wù)所壓倒,而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量,盡職盡責(zé)的干好工作。對連隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。并力求高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量。全班的工作在我的帶領(lǐng)下,也走在其他班的前列。
四、在管理能力上我本人自任班長以來,管理能力一直是我工作的難題,雖說本班在各個方面比其它班好,但在管理的力度是缺乏經(jīng)常。一年來,我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責(zé)去要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題,在連隊搬回之后,在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現(xiàn)象,我認(rèn)為,我班長的管理能力應(yīng)該反省反省,要確實的把全班人員的積極性,創(chuàng)造性調(diào)動起來,使之更好的為連隊服務(wù)。
五、存在的問題:。
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務(wù)面前,有畏維情緒,(主要表現(xiàn)在工作多,任務(wù)重的情況下)。
2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在老一套的思想。
4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象,。
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
6、工作積極性有待于加強(qiáng)。
7、對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
述職人:
20xx年xx月xx日。
主管技師個人工作述職報告篇五
________年,我所在區(qū)水務(wù)局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市水利處的指導(dǎo)幫助下,xx大五中、六中全會精神為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀,充分發(fā)揮水利工程效益,認(rèn)真履行單位各項職能,在全體干部、職工的共同努力下,較圓滿地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)和指標(biāo),現(xiàn)將今年的工作總結(jié)和____年工作計劃匯報如下:
一、工作回顧。
(一)加強(qiáng)綜合治理,確保生產(chǎn)安全。
安全生產(chǎn)關(guān)系到單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)及職工、船戶的生命財產(chǎn)安全,因此我所把安全生產(chǎn)放在首要位置,一是加強(qiáng)宣傳,提高職工安全意識,通過各類會議,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,印發(fā)安全知識題,讓職工進(jìn)一步了解掌握安全知識;二是與科、室、組、閘簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書和社會治安綜合治理協(xié)議書,建立從所長、部門負(fù)責(zé)人到一線職工全覆蓋的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),層層落實責(zé)任制;三是開展專項檢查,在汛前、汛期、汛后、節(jié)前每年進(jìn)行四次安全專項檢查;四是開展安全勞動競賽,和參加市水利處開展的“百閘千人”安全月活動及夏季安全生產(chǎn)無事故競賽活動;五是采取有力措施確保船舶安全通航,我所積極與市水上消防支隊、松江水上派出所、地方海事處協(xié)調(diào),在油墩港、紫石涇等水閘聯(lián)合整治船舶通航秩序,在主要通航大水閘聘請了聯(lián)防隊員,維持水閘安全秩序,確保船舶通航安全。
(二)加強(qiáng)黨建工作,不斷完善各項制度。
1、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。抓好班子人員和黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè),要求黨員干部“常懷律己之心”,充分發(fā)揮黨員在各項工作中的先鋒模范作用,在群眾中的表率作用,增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(三)重視創(chuàng)建工作,提高管理水平。
堅持抓好水閘創(chuàng)建工作。我所自1998年開展水閘創(chuàng)建工作以來,先后已有12座水閘創(chuàng)建為水閘。水閘的創(chuàng)建,使水閘軟硬件都得到有效改善,管理水平也上了一個新臺階,顯然已起到了品牌服務(wù)作用。____年又把祝家港水閘創(chuàng)建為二水閘,已通過市水務(wù)局專家組的初評。
努力創(chuàng)建文明行業(yè)。為了進(jìn)一步提升我所水閘行業(yè)文明創(chuàng)建,提升單位現(xiàn)代化管理水平,更好地服務(wù)于社會,服務(wù)于船民,我所決定從____年1月起,分三年時間把水閘全部創(chuàng)建為文明行業(yè)。今年計劃把紫石涇等7座水閘創(chuàng)建為文明窗口,現(xiàn)一切工作已準(zhǔn)備就緒。
認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。今年水務(wù)系統(tǒng)首次被列為政風(fēng)行風(fēng)測評部門,作為水閘行業(yè),我所十分重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),一是制訂了實施意見,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,并部署一系列具體工作;二是向船戶公開承諾,縮短船舶候閘時間,正常情況下,白天不超過1小時,夜間不超過2小時。船舶如遇險情,水閘當(dāng)班負(fù)責(zé)人10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,所領(lǐng)導(dǎo)接報后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,組織人員進(jìn)行搶險。____年,共發(fā)生船戶遇險事件8起,在水閘人員的全力搶險下都化險為夷;三是收費窗口實行“五公開”,公開收費名稱、收費對象、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費程序,在調(diào)水窗口實行“五告知”,即告知雨情、水情、風(fēng)情、潮情、工情;四是提供便民利民服務(wù),備有急救醫(yī)藥箱、提供通訊聯(lián)絡(luò)電話和航道指南圖、免費供應(yīng)飲用自來水;五是聘請8位社會監(jiān)督員,對我所的承諾服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。
(四)傾心開展凝聚力工程,努力構(gòu)建和諧單位。
關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)、生活和健康。一是關(guān)心和改善職工的工作、生活條件,在節(jié)假日、高溫季節(jié),所領(lǐng)導(dǎo)下水閘慰問堅守在一線崗位上的職工群眾,購買防暑用品等發(fā)放給職工。____年初為小水閘全部安裝了太陽能淋浴器,對陳舊老化的俞塘水閘操作房及所部辦公樓進(jìn)行了裝飾;二是選送職工參加各類培訓(xùn),今年共選送19名職工參加水閘初、中級工培訓(xùn)、初級工商管理培訓(xùn);三是關(guān)心職工身體健康,每年組織女職工進(jìn)行婦科普查,每二年組織全體職工進(jìn)行一次體檢;四是開展各類文體活動,以豐富職工業(yè)余生活。在春節(jié)前夕,開展一次聯(lián)歡會和群眾性體育賽事,積極參加水務(wù)局、社區(qū)舉辦的各種文體活動。
切實維護(hù)職工合法權(quán)益。一是讓職工參與單位民主管理。每年召開二次職代會,對單位的一些重大事項,讓職工積極參與民主管理,并在職代會上表決通過;二是實行廠務(wù)公開。在單位辦公樓醒目位置設(shè)置廠務(wù)公開欄,每月更換一次內(nèi)容,將單位日常管理、費用開支等情況及時向職工公布;三是關(guān)心職工福利待遇。為職工按時交納四金及工傷、生育等保險,并為職工交納一份大病輔助保險;四是關(guān)心困難職工,及時解決家庭貧困職工的生活困難。今年為已故職工4位遺孀申請辦理每月300元的困難補(bǔ)助金。堅持為離退休干部職工開展“六送”活動,每年走訪、慰問離休干部、退休高齡職工及困難職工家庭,送上一份關(guān)愛。
(九)熱心社會公益事業(yè),積極參與公益事業(yè)。一是鼓勵廣大干部職工積極參與社會援助和公益事業(yè)。如:向云南等貧困地區(qū)開展募捐活動,開展一日捐活動,認(rèn)購綠化苗木,資助二位困難學(xué)生,認(rèn)購福利彩票等共計366500元;二是鼓勵職工參加社會志愿者活動。要求黨、團(tuán)員起帶頭作用,參加社區(qū)志愿者服務(wù);三是推廣無償鮮血,每年安排10名職工自愿參加無償獻(xiàn)血;四是積極參加城市公共管理,開展了“迎世博,我與文明同行”活動,組織青年團(tuán)員到各主要交通路口,向市民宣傳文明出行。
2、積極參與社區(qū)共建。本著“資源共享、互通有無、相互合作、共同提高”的原則,我所一是與金沙灘居委會結(jié)對,每年簽訂共建協(xié)議書,今年,我所向該居委會捐贈2500元,作為扶貧幫困基金,為創(chuàng)建和諧社區(qū),文明社區(qū)作出一份貢獻(xiàn);二是與73167部隊58分隊結(jié)對共建,積極促進(jìn)雙擁工作,貫徹落實《公民道德建設(shè)綱要》、《軍人道德規(guī)范》,倡導(dǎo)社會主義榮辱觀,共促社會和諧。
二、存在問題和不足。
今年我們雖然做了許多工作,取得了一定成績,但也存在著一些問題和不足,需要認(rèn)真調(diào)研,切實加以解決。主要有以下幾個方面:
對無證船舶的收費管理還不夠有力。
實行電腦收費以來,大多數(shù)船舶都能持證過閘,規(guī)范交費,但仍存在大船小證,不出示有效證件現(xiàn)象,對規(guī)范收費和維持通航秩序極為不利,且對其他船戶帶來不良影響,要進(jìn)一步加大整治力度,形成船舶過閘有序、繳費規(guī)范的良好局面。
自動化、信息化作用發(fā)揮有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
近年來,水閘科技含量逐步提高,初步建立了電腦監(jiān)控系統(tǒng)、電腦開票系統(tǒng)和水閘監(jiān)控系統(tǒng)。我所缺少在操作管理和維修保養(yǎng)方面的人才,必須加大對現(xiàn)有職工隊伍的技術(shù)培訓(xùn)和人才引進(jìn)力度,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)備在各項工作中的作用。
職工技術(shù)職稱與實際運(yùn)用能力有差距。
近年來,我所每年都選送職工參加市水務(wù)局舉辦的水閘運(yùn)行技術(shù)培訓(xùn)。職工擁有中級工職稱的比例在不斷上升,但一些職工實際操作水平與技術(shù)職稱不相符,技術(shù)能力發(fā)揮欠缺,要加大對職工技術(shù)水平的考核力度。
主管技師個人工作述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
轉(zhuǎn)眼間,________年已經(jīng)悄然走過,在年終歲末之際,對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,都會對自己的一年進(jìn)行“盤點”,現(xiàn)將我擔(dān)任人事主管崗位一年來的工作總結(jié)如下:
一、招聘與崗位配臵工作。
________年,根據(jù)公司人員編制計劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節(jié)后大型招聘會重點宣傳參與和英才網(wǎng)首頁廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進(jìn)行。同時結(jié)合企業(yè)實際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心led發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項工作的正常開展。________年通過以上多種渠道選拔,接待應(yīng)聘人員共計約________人次,按照人員需求計劃共計完成配臵崗位__________個。
1、招聘渠道的開發(fā)。
公告6.張貼啟事。
2、______20__年度公司人員配臵情況:
________年公司人員配臵統(tǒng)計表(略)。
人事異動手續(xù)辦理做到不拖沓,不延誤,認(rèn)真及時完成。
二、薪資、福利、安保金工作。
1、薪資發(fā)放。
自________年____月起本人開始負(fù)責(zé)公司員工薪資核算工作,及時完成了集團(tuán)公司及各子公司自________年____月至1____月9個月份的員工薪資核算工作,并在規(guī)定的每月15日之前按時發(fā)放。根據(jù)________年1-1____月份薪資表統(tǒng)計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。
2、福利發(fā)放。
________年,本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié)的福利造冊發(fā)放工作。
3、安保金退還。
按照公司制度規(guī)定,我公司員工自轉(zhuǎn)正之月起根據(jù)崗位起扣安保金,離職時正常辦理完離職手續(xù)后次月領(lǐng)取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。________年本人共辦理安保金退還手續(xù)共計55人次,此項日常工作做到及時無誤的完成。
三、社會保險繳納工作。
按照國家規(guī)定政策每月及時繳納公司員工各項社會保險,并在________年____月做了大量資料準(zhǔn)備工作配合完成了社保局對集團(tuán)公司及各子公司____年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問題。________年____月-____月社保局養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險基數(shù)分別調(diào)整并要求補(bǔ)繳1-____月養(yǎng)老保險基數(shù)差額,本人除了配合社保局做好基數(shù)調(diào)整所需的各種資料,并根據(jù)公司繳納社保人員的備案時間統(tǒng)計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補(bǔ)繳金額。
________年度本人共辦理招收轉(zhuǎn)入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動合同備案34人次,員工生育保險報銷2人次,醫(yī)??ㄞk理22人次。目前,公司社會保險繳納在冊人員共計127人,其中,集團(tuán)公司____人,物流公司77人,房地產(chǎn)公司____人,鋼貿(mào)公司3人,信息公司9人,物業(yè)公司____人。其次,________年____月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據(jù)人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
四、殘疾人保障金備案工作。
________年____月______殘聯(lián)對我集團(tuán)及各子公司征收20__年度殘疾人保障金,由于20__年未在____殘聯(lián)進(jìn)行備案工作,導(dǎo)致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經(jīng)超時的情況下,本人在與____殘聯(lián)部門領(lǐng)導(dǎo)多次溝通后,才允許我公司進(jìn)行補(bǔ)備案。在對各公司20__年全年各月份的工資表信息有關(guān)人數(shù)和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整后報____殘聯(lián)補(bǔ)備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證并辦理招收轉(zhuǎn)入手續(xù),為20____的殘聯(lián)審核工作做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、勞動合同及檔案管理工作。
________年____月自接手人事檔案管理工作,當(dāng)月及時完成了各公司共計____2名員工勞動合同續(xù)簽工作;每月根據(jù)實際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計5次。________年1____月,完成集團(tuán)公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。
六、培訓(xùn)工作。
________年上半年制定了《________年上半年培訓(xùn)方案與計劃》;組織了________年第一期新員工培訓(xùn),共計培訓(xùn)____人次,并進(jìn)行了培訓(xùn)總結(jié)及培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,取得了較好的培訓(xùn)效果;下半年積極配合協(xié)助本部門完成各種培訓(xùn)活動。
自________年____月,本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務(wù)繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過各方咨詢學(xué)習(xí)、各部門了解情況,主動加班等種.種努力,克服困難,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助下及時完成了各項工作。勞動紀(jì)律方面,堅持做到遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓(xùn),全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為今年身體的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負(fù)擔(dān),精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應(yīng)該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務(wù)。投遞的稿件____在均被采納刊登,完成了本部門投稿考核任務(wù);以上關(guān)于本崗位的各項工作總結(jié),是本年度的收獲與業(yè)績,也存在很多的不足,以下是我總結(jié)出的關(guān)于崗位工作中發(fā)現(xiàn)的問題和個人存在的不足以及改進(jìn)的方法:
1、崗位工作中的問題及解決思路:
(1)、自接手勞動關(guān)系管理工作后發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)行用工勞動合同存在較大的用工賠償風(fēng)險。公司目前共計246名在崗員工,其中____9名員工沒有簽訂勞動合同,一旦產(chǎn)生勞動糾紛或重大工傷事故,按照勞動合同法相關(guān)規(guī)定,用人單位將承擔(dān)雙倍罰款及賠償金額。20____年起,公司全員簽訂勞動合同,實行全員聘任制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動合同條款中約定事項不全面。________年以前的合同中沒有任何關(guān)于甲方對乙方關(guān)于公司檔案、電腦資料、技術(shù)資料、程序等有商業(yè)價值的資料保密和保護(hù)約定事項。隨著公司信息化技術(shù)項目的實施,此項約定在勞動合同中進(jìn)行約定勢在必行。____年全員新簽訂的勞動合同中三十二條約定:乙方未經(jīng)甲方批準(zhǔn),不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術(shù)資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項規(guī)章制度納入勞動合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會保險繳納條件不統(tǒng)一。原則上公司規(guī)定新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正后半年或一年以后可申請繳納社會保險,除關(guān)鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉(zhuǎn)正即可辦理保險,導(dǎo)致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團(tuán)公司及各子公司統(tǒng)一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個人不足與改進(jìn)辦法。
________年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足和有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理理論知識。例如:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、關(guān)于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設(shè)計體系管理知識、切合實際又具有實效性的績效考核體系管理知識以及國家各項關(guān)于勞動關(guān)系、勞動合同、社會保險的政策法規(guī)等。
2、公文寫作能力有待提高。對公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識不夠強(qiáng)。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時,不能做到主次分明,條理清晰,甚至?xí)霈F(xiàn)疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,____年,我對自己提出以下改進(jìn)要求:在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學(xué)習(xí)深造,學(xué)習(xí)人力資源管理的理論知識,積極參與各類專業(yè)技能培訓(xùn)課程,提高自身管理技能;學(xué)習(xí)國家各類關(guān)于人力資源的政策、法規(guī),為公司合法用人預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險;學(xué)習(xí)公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關(guān)人事手續(xù)時,我會更加注重端正自己的工作態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識,使本部門與各部門之間,個人與同事之間建立團(tuán)結(jié)、友愛、互助的和諧關(guān)系;日常工作注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監(jiān)督考核職能,作為企管部的一員,我會嚴(yán)格要求自己,堅持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事發(fā)現(xiàn)后能夠給予批評指正,我一定會虛心接受,認(rèn)真整改并在明年的工作中更加努力改進(jìn)。
________年重點工作計劃。
一、人員招聘與配臵計劃。________年人才招募與配臵計劃,是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會最終審批的____年度人員編制計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動性較大的一線員工崗位,重點空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。對人員招聘面試篩選工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
二、完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
三、薪資管理與員工福利計劃。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,將在____年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。
四、員工關(guān)系管理計劃。及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)個人的能力,爭取工作中與公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長。
20____年____月____日。
主管技師個人工作述職報告篇七
我是行政人事部____,20____年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20____年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20____年度任職期間的述職報告:
一、主要工作。
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等;。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題。
在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
20____年是我在wt的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、目標(biāo)。
總結(jié)20____年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20____年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
主管技師個人工作述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、朋友們,大家好!
新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來20____年,今天我們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!
現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要匯報如下:
因為倉庫是全公司運(yùn)作的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節(jié)約,反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,順利出貨。反之如果管理不當(dāng),將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種.種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。事無巨細(xì),我都要身體力行,小到一個帖子,標(biāo)簽;大到出貨時清點數(shù)量。我都要親自把關(guān),不能出一丁點差錯。
我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強(qiáng)了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個人的能力是有限的,但一個團(tuán)隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題,并找出問題的關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊最主要的是齊心協(xié)力,只有做到了這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
述職人:
20____年____月____日。
主管技師個人工作述職報告篇九
首先感謝公司對我的信任!也感謝倉庫各位伙伴對我的支持!過去的一年里,我們倉庫部的員工工作是努力的、認(rèn)真的,我們的主管是務(wù)實的、敬業(yè)的,感謝他們?yōu)榇烁冻龅男燎?
新的一年里,我們有更多的工作,更大的挑戰(zhàn)。我們會沉淀過去的優(yōu)點,改變過去的弊端,以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。在接下來的工作中我們會繼續(xù)努力,不斷完善自己,不斷學(xué)習(xí)積累,共同打造一個團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊,打造一個整潔快捷的倉庫,為大家提供一個良好的出貨效率和環(huán)境。
新的一年我們以公司提出的四大指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)開展工作:
第一:做好區(qū)域規(guī)劃,明確分區(qū)分工。根據(jù)物品的品牌類別,以安全、方便為原則,合理劃分區(qū)域。同時為區(qū)域劃分責(zé)任人,落實責(zé)任到人,為良好的倉庫環(huán)境打下好的基礎(chǔ)。
第二:整理倉庫,改善環(huán)境。將物品進(jìn)行歸類按區(qū)域擺放,消除凌亂的狀況,做到標(biāo)識清晰,一一對應(yīng)。同時實行6s管理,加強(qiáng)環(huán)境改善工作,加大清潔力度,保持環(huán)境的整潔美觀,為后續(xù)的庫存統(tǒng)計建立良好的基礎(chǔ)。
第三:數(shù)據(jù)統(tǒng)計,系統(tǒng)完善。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則,提高貨品的周轉(zhuǎn)與使用率。建立完善的日、周、月庫存報表,根據(jù)出貨的情況,合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制儲存計劃和采購計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物。
第四:加強(qiáng)管理團(tuán)隊建設(shè)等工作,完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。完善考核指標(biāo)體系,對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估。加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),創(chuàng)造良好的團(tuán)隊氛圍,打造高素質(zhì)的倉庫管理團(tuán)隊。
20____年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。我們秉著“貴在效率重于服務(wù)嚴(yán)于仔細(xì)”的工作精神,有計劃,有思路的完成每天工作,同時做好與其他部門的合作,一天一點進(jìn)步,一步一個腳印,努力做到即完成各項工作。新的一年我將和我們親愛的伙伴們一起,一起進(jìn)步,共同成長,讓我們一起見證我們的收獲吧!伙伴們,加油!
主管技師個人工作述職報告篇十
領(lǐng)導(dǎo)您好:
我叫吳____,__20__年3月考取工人技師資格,在任職的一年當(dāng)中,自已能認(rèn)真按照平時所學(xué)的'業(yè)務(wù)知識帶領(lǐng)班組職工加強(qiáng)設(shè)備的養(yǎng)護(hù)與維修,不斷地改造和提高設(shè)備質(zhì)量。在路局提出“二次創(chuàng)業(yè)”理念精神的感召下,自已更是牢固樹立“六大理念”和現(xiàn)場作業(yè)的“三大要素”嚴(yán)格卡控作業(yè)質(zhì)量。
以新標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求、以新理念嚴(yán)控制,在管轄的11公里正線、17組道岔、11條股道和3公里專用線的設(shè)備整治中,能不分正線、站線、專用線,一個標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)備進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)維修,一個標(biāo)準(zhǔn)建安全標(biāo)準(zhǔn)線,透過8個月的設(shè)備集中整治,軌檢車質(zhì)量由年初2月份的平均每公里出分13.50分,下降到9月份的0.45分,消滅了三級超限,嚴(yán)格控制了2級超限出分率,使設(shè)備質(zhì)量到達(dá)了全優(yōu)。職工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、班組建設(shè)、主人翁意識等方面也均有了顯著的提高?,F(xiàn)就一年來主要工作匯報述職如下:
一、繼續(xù)不斷努力學(xué)習(xí)新經(jīng)驗、新方法:并用心運(yùn)用到實際工作當(dāng)中。
在現(xiàn)場的維修作業(yè)當(dāng)中,除了所要求務(wù)必的技術(shù)業(yè)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)外,工作的“巧”可使質(zhì)量和效率成倍增長。在年初k40+000—k50+000配合大機(jī)搗作業(yè)中,自已就用心與段技術(shù)科聯(lián)系提前介入抄平,一改往日靠眼觀起道的不科學(xué)方法:使該段線路大機(jī)搗一次成為了優(yōu)良公里線路。
在拆、鋪橋護(hù)軌維修作業(yè)時,提前制作了適合拆護(hù)軌螺帽的“母螺帽”,嫁接到內(nèi)燃螺絲機(jī)上,使工作效率成倍增長,在一個“天窗修”時間內(nèi)完成了車間要求的生產(chǎn)任務(wù),且質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)一次達(dá)標(biāo)。不但降低了職工的勞動強(qiáng)度,而且節(jié)約了超多的人工費用,受到了車間、段技術(shù)科的好評。一次,在工務(wù)通訊上學(xué)習(xí)了添乘時如何判定“晃車和車晃”的論文后,自已不斷摸索和總結(jié),在添乘設(shè)備時應(yīng)驗率到達(dá)了90%以上,避免了多次浪費人力的狀況。
二、加強(qiáng)曲線、道岔的設(shè)備養(yǎng)護(hù)使曲線、道岔設(shè)備全面達(dá)標(biāo)。
曲線和道岔的養(yǎng)護(hù)歷來使設(shè)備養(yǎng)護(hù)當(dāng)中最難也是最薄弱的。運(yùn)用繩正法每次將曲線整治好后,持續(xù)時間很短,因而,在實際工作當(dāng)中也是投入勞動力最大的。今年6月,我?guī)ьI(lǐng)職工對管內(nèi)的2條曲線進(jìn)行了一次徹底整治。具體方法:1、先找出曲中點,然后兩側(cè)分點。2、找水平、撥正曲線,均勻石碴到達(dá)石碴飽滿、搗固均勻。3、改軌距、打磨鋼軌到達(dá)軌控標(biāo)準(zhǔn)不超千分之一標(biāo)準(zhǔn)。4、定位五大樁的埋設(shè)和標(biāo)志、標(biāo)識的從新刷寫,最后用地錨拉桿按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鎖定。經(jīng)過精心的整治和透過3個月觀察、檢查,曲線穩(wěn)定變化率低,有效的控制了曲線難整治問題。道岔的養(yǎng)護(hù)仿效了曲線整治的辦法收效良好。
三、鼓勵職工奮發(fā)好學(xué),爭當(dāng)“星級職工”。
在日常的工作管理中,自已時常鼓勵職工奮發(fā)好學(xué)。去年,段實行“星級職工”帶薪制度后,自已與班組職工一齊修訂和完善了班組學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周三下午業(yè)余時間為班組業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)日。自已在學(xué)習(xí)中既當(dāng)學(xué)員、也當(dāng)教員。透過半年多的有效管理,目前班組學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。在去年12月份的車間“星級職工”考試比武中共15個名額,我們班組占到了6個,占車間總?cè)藬?shù)的40%以上。職工學(xué)到了知識,嘗到了甜頭。自已去年被評選為出席路局先進(jìn)個人和段先進(jìn)標(biāo)兵。今年10月又被評選段一次__代會代表。
四、在設(shè)備整治中用心為車間在技術(shù)上、管理上獻(xiàn)計獻(xiàn)策,使車間設(shè)備管理有大幅提高。
今年,是段設(shè)備集中修大整治的一年。一開始自已就主動申請要求用心參加,在集中整治設(shè)備中努力再學(xué)習(xí)、再提高。由于集中修車間90%的勞動力被抽調(diào),加之陰雨天氣的影響,車間部分班組設(shè)備出現(xiàn)了下滑。針對這種狀況,自已主動請纓帶領(lǐng)職工先后到·工區(qū)、··等工區(qū)進(jìn)行了道岔、正線等設(shè)備的整治。前后歷時15天,共整治道岔7組,正線10公里,曲線2條,均到達(dá)了段軌控組要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時,也得到了其他班組的認(rèn)可和好評。
在線容線貌整治中按照段制定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,一次試驗性驗收即達(dá)標(biāo)5公里,為其他班組不但做出了好的表率,也成為段、車間的線容線貌安全標(biāo)準(zhǔn)樣板線。
五、進(jìn)一步提高認(rèn)識,不斷提高管理工作水平。
當(dāng)前正值鐵路唱響“二次創(chuàng)業(yè)”的發(fā)展時期,對于自已則更要不斷創(chuàng)新認(rèn)識理念、轉(zhuǎn)變觀念提高認(rèn)識,在班組管理上狠下功夫,全面提升班組的綜合實力。透過學(xué)習(xí)自已認(rèn)識到設(shè)備質(zhì)量提高了,不能代表班組好了,而是班組應(yīng)在綜合治理、后勤保障、職工隊伍素質(zhì)、班組建設(shè)上等均有提高,才是真正好處上的提高。因此,自已也認(rèn)識到了不足和缺點,需要走的路也還很長,要學(xué)的東西也還很多,全面發(fā)展提高了才貼合“二次創(chuàng)業(yè)”的要求和理念。一年來我的收獲頗豐,越來越感覺到自已要不停地學(xué)習(xí)、奮進(jìn)才能不掉隊,才能同班組的職工一齊將“六大理念”樹立好、貫徹好!使管理工作再上新臺階!
以上是我任工人技師一年中主要的工作回顧和簡要陳述,不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
主管技師個人工作述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們:
大家好!
時光荏苒,歲月如梭,兩年的時間如白駒過隙般而過。我自____年10月下旬加入院學(xué)生會至今已有將近兩年的時間了?,F(xiàn)在由于馬上要大三了,學(xué)習(xí)任務(wù)以及其他事務(wù)的日益增加,使我沒有太多的精力來顧暇學(xué)生會宿管部的工作,所以我選擇把宿管部副部長這個職位讓給更有才能的人來擔(dān)當(dāng)!
我很榮幸,同時也很感激在座的各位同學(xué)們對我工作的認(rèn)可和幫助。今后,盡管我的人不在學(xué)生會了,但我會用實際行動來支持學(xué)生會的各項工作,我會永遠(yuǎn)關(guān)注學(xué)生會的!
現(xiàn)將近兩年的工作情況匯報如下:
在大一,作為一個宿管部的干事,我的工作是每周定期對學(xué)院的學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查,以保證宿舍內(nèi)部無安全隱患以及為同學(xué)們營造一個溫馨的宿舍生活環(huán)境。同時也是響應(yīng)學(xué)院的五項工程的養(yǎng)成教育,督促同學(xué)們養(yǎng)成一個良好的生活習(xí)慣!
同時,去年我部承辦了第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)。在活動期間,我們都主動投身活動之中,為辦好這場活動,我部上下一心,積極參與其中,當(dāng)時的部長和副部長更是為拉贊助而廢寢忘食。最終,在我們大家的共同努力和院學(xué)生會以及系學(xué)生會的配合下,第一屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)圓滿的落下帷幕!另外,我宿管部在完成本職工作的同時,也積極的配合、協(xié)助學(xué)院和院學(xué)生會其他組織舉辦各種活動,積極的響應(yīng)學(xué)院的各項工作!
大一下半學(xué)期末,我獲得了院學(xué)生會優(yōu)秀干事的稱號。對于這個榮譽(yù),我感覺真的是受之有愧,因為我部的每個成員都很優(yōu)秀,我們所取得的成績是我們大家共同努力,共同配合的結(jié)果!
在大二,我作為一名宿管部副部長,我們的前期工作就是迎新,迎接我們的學(xué)弟學(xué)妹。在迎新中,我們的工作是協(xié)助寢管老師給學(xué)弟學(xué)妹們發(fā)放鑰匙,迎新期間正是周末,我們?nèi)w人員放棄周末休息時間,在那么熱的天穿著校服在各個樓層發(fā)放鑰匙。兩天的迎新,我們大家都堅守在自己崗位上,沒有一個人擅自離職。兩天的工作,我們圓滿地完成了各自工作,得到了寢管老師的好評!
迎新結(jié)束后我們就進(jìn)入了納新的前期準(zhǔn)備工作中,等到大一軍訓(xùn)結(jié)束假期歸來,我們就開始了緊鑼密鼓的納新工作。通過前期的積極宣傳,報名的人數(shù)比較多,然后我們通過面試,復(fù)試的層層選拔,包括后來的二次納新,最后一共有33位同志組成了第二屆院學(xué)生會宿管部。在人員確定之后,我們就開始崗前的培訓(xùn),為確保檢查的效率和質(zhì)量,我們大致的統(tǒng)一了評分標(biāo)準(zhǔn)以及檢查時的基本禮儀。今年我們采取每個人負(fù)責(zé)一層樓的方式進(jìn)行對學(xué)院學(xué)生宿舍的檢查,這個效果也很明顯!
我部每周二中午開例會,例會的內(nèi)容主要是傳達(dá)部長例會的精神,對上周工作中存在的問題進(jìn)行糾正總結(jié),分配下周的檢查任務(wù)。同時也穿插各種各樣的小活動,從一定程度上鼓舞了大家工作的士氣,使我們在重復(fù)的工作中能堅持下來,也能保證工作的質(zhì)量!今年我作為本部的副部長,我的工作主要側(cè)重分配檢查任務(wù)整理檢查收上來的檢查表。同時還及時了解我部部分男同志的心里動態(tài),及時對其進(jìn)行溝通保證有一個正確的工作態(tài)度!在工作中,雖然遇到這樣那樣的困難,但總體上來說沒有影響工作的時效和質(zhì)量,能夠比較完美地完成自己的本職工作!
在完成本職工作之余,由于我部人員數(shù)量在院學(xué)生會中最多,我們經(jīng)常協(xié)助學(xué)院以及其他組織舉辦各種各樣的活動,在內(nèi)部,我們也經(jīng)常搞一些娛樂性的活動,以豐富大家的課余生活同時加強(qiáng)同學(xué)們之間的溝通!
總結(jié)兩年的學(xué)生會生活,其中有過歡樂有過煩惱,但總體來說,在學(xué)生會里,我學(xué)到了很多以前不曾接觸的東西,這些東西對我來說也是收益終身的!同時,在這個大家庭里,我認(rèn)識來好多好多的朋友,對我來說,這也是一筆寶貴的財富!
再次感謝一直對我工作給予支持和肯定的領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們!
主管技師個人工作述職報告篇十二
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及項目經(jīng)理一年來對我工作的關(guān)懷指導(dǎo),感謝同事對我工作的支持關(guān)心!結(jié)合一年來的工作,我從以下三個方面對各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁述職如下,請審議。
作為工程部技術(shù)負(fù)責(zé)人,要踏實作好本職工作,首先必需在思想上與公司和項目領(lǐng)導(dǎo)保持高度的全都。我始終認(rèn)為,只有熟知和把握技術(shù),協(xié)同合作!才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,扎實干好技術(shù)和項目管理工作。為此我仔細(xì)學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司和項目領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的進(jìn)展需要并與時俱進(jìn)。
1、熟悉明確,把握重點。質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線。由于以往年度在xx工程項目上負(fù)責(zé)技術(shù),主管全廠主機(jī)設(shè)備安裝到調(diào)試和施工過程中關(guān)鍵部位的程序掌握。所以在工作中對遇到的問題能準(zhǔn)時提出和落實解決,承上啟下,發(fā)揮個人特長,整合我們的集體優(yōu)勢,在項目管理中有效地提高了全員質(zhì)量意識。參加制定了代表本項目特色的機(jī)裝工程科管理制度,支配管理人員安排給各個施工隊伍,實行驗收工程質(zhì)量及進(jìn)度的狀況并以百分比的形式直接與工程款掛鉤的方法,落實項目的獎懲制度,設(shè)定月最佳施工隊伍并予以嘉獎!這樣,在大家全都的努力下,屯河項目因此得以平安,高效,高質(zhì)量的運(yùn)行著!在確保施工平安,施工質(zhì)量的.前提下達(dá)到年底點火的目標(biāo)!
2、以人為本,平安第一。我們所從事的行業(yè)是高危行業(yè),我本著平安第一!要務(wù)思想進(jìn)行班組平安生產(chǎn)的管理工作。首先是落實公司,項目制定的各項平安規(guī)章制度,督促施工班組,然后對現(xiàn)場多查多看多提示,對潛在和存在的平安隱患生產(chǎn)逐一排查、協(xié)作項目平安、監(jiān)督部門的管理工作,合理解決了平安與生產(chǎn)的關(guān)系。
3、文明施工樹形象。文明施工形象體現(xiàn)著一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,基礎(chǔ)工作水平代表著一個企業(yè)的管理水平細(xì)節(jié)打算成?。∫虼?,這一年來我就把這一工作作為一項重點工作來抓,從項目設(shè)備安裝前期的基礎(chǔ)工作到關(guān)鍵點的質(zhì)量掌握和后期設(shè)備調(diào)試正常運(yùn)行都努力按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平要求,盡心管理,踏實工作。通過我的努力,工作有了肯定起色,尤其是在施工現(xiàn)場得到了項目部與甲方的高度贊揚(yáng)。他們說:有鄧工在,放心!
4、技術(shù)核心。作為xx,屯河項目機(jī)裝工程部的技術(shù)負(fù)責(zé)人,自己以樂觀的工作態(tài)度和高度責(zé)任心深化施工現(xiàn)場,仔細(xì)了解分析施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),以身作則,以自己精彩的工作閱歷解決工地上一個又一個的技術(shù)難題,為設(shè)備的正確安裝供應(yīng)了保障。屯河試車期間,我?guī)ьI(lǐng)項目部工程科的同志們,克服下雪,低溫,路滑等困難,以最高的試車要求對每一項單機(jī)進(jìn)行精細(xì)的試運(yùn)行,試車全過程,協(xié)同合作!樂觀帶領(lǐng)相關(guān)人員參加到調(diào)試中去,并實行安排的方式,多點開花,讓試車工作能夠高效的進(jìn)行!對調(diào)試中發(fā)覺的問題準(zhǔn)時落實到班組并徹底解決。
5、新人導(dǎo)師。作為老資格的蘇州中材人,我時刻將培育新人作為自己的使命,我深知做工程工作是項艱苦的工作,是項身體與意志都得到錘煉的工作,而剛從高校溫床畢業(yè)的同學(xué)加入到這樣工作來之后確定會有很多的不適應(yīng),不管是平安和工作方面還是生活方面,都會遇到許多的苦難和困擾,而我,樂觀主動的以一名導(dǎo)師的角色帶領(lǐng)他們?nèi)硇牡耐度氲焦ぷ鳟?dāng)中去,以樂觀樂觀,向上的工作態(tài)度去面對工程的一切,讓他們在勞碌的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中去成長,去適應(yīng)!就如今年的兩名機(jī)裝新人,在我的帶領(lǐng)下樂觀的投入到試車當(dāng)中去,不怕臟不怕累,充實的工作,歡樂的生活,下班后依舊可以成為忘年之交,談人生,談抱負(fù)!把酒言歡,真正的讓新人融入到項目部這個大家庭當(dāng)中來!我想,這些是我作為一名盡職老蘇安人的義務(wù)和責(zé)任!
作為項目技術(shù)主管,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和虛心謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的權(quán)利觀、地位觀,認(rèn)仔細(xì)真做事,清清白白做人。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立公正廉潔的項目管理人員的形象。"公生明、廉生威。作為一名管理干部,樹立正確的價值觀,嚴(yán)格要求自己,對比項目領(lǐng)導(dǎo)的形象標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行自我檢查,做到公正、公開、公正,始終保持腳踏實地的工作作風(fēng)。
二是嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好。在工作中時刻遵循公司和項目各項規(guī)章制度。做到了不為自己謀取私利,不以權(quán)壓人;不利用工作之便為自己的親屬、伴侶辦違反原則和違反公司和項目制度的事。在業(yè)務(wù)工作往來中,遵循節(jié)簡的原則,為項目能省一分錢算一分錢。時刻把公司的利益放在首位。
20xx年是難忘的一年,作為老蘇州中材人,我親身經(jīng)受著x中材的各種轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,現(xiàn)如今,公司大戰(zhàn)略方向的轉(zhuǎn)移是跨出的改革之路的一個大腳步,我作為蘇州中材人,始終由衷的將公司的利益放在第一位,熱忱的踏實工作,將自己的青春和熱血奉獻(xiàn)給了公司,同時也盼望能夠以我的豐富工作閱歷和嫻熟的技術(shù)學(xué)問持續(xù)的關(guān)心公司賜予的每一個項目平安,高質(zhì)量,高效率的保證!最終,盼望公司能在改革中越走越輝煌,也盼望項目部一切順當(dāng)!
感謝大家!
主管技師個人工作述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
光陰如梭,我到公司已經(jīng)兩年多了,通過兩年的工作,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的一員,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。?當(dāng)好家、理好財?,對照公司領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,只有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落到實處,下面就20xx年度的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁報告如下:。
一、20xx年履行崗位職責(zé)情況。
1.建立健全公司的財務(wù)制度及管理辦法。
根據(jù)省廳20xx年財務(wù)審計工作會精神,結(jié)合?八項規(guī)定?和?六項禁令?的要求及時對公司相關(guān)財務(wù)制度和管理辦法進(jìn)行了修訂。面對新的經(jīng)營形勢,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,擬定了公司《客戶獎勵基金管理辦法》、《物資采購管理制度》、《財產(chǎn)清查制度》。其中《物資采購管理制度》、《財產(chǎn)清查制度》已經(jīng)開始執(zhí)行。
根據(jù)省廳20xx年度財務(wù)決算會議的要求,我們準(zhǔn)確、及時、高質(zhì)量的完成了財務(wù)決算報表的編制工作,經(jīng)會計師事務(wù)所有限公司審計,出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計報告。
按期向省廳上報了20xx年度財務(wù)決算會計報表(財政部、國資委格式各一套)及固定資產(chǎn)投資決算報表。
根據(jù)省廳的要求按月準(zhǔn)確、及時的向省財政廳上報企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息數(shù)據(jù)。
按月向省地稅重點稅源網(wǎng)上直報系統(tǒng)上報公司納稅情況。
填制完成《國有企業(yè)工資內(nèi)外收入自查報告》的附表數(shù)據(jù)(20xx-20xx年度)及部分報告內(nèi)容。
3.順利執(zhí)行《小企業(yè)會計準(zhǔn)則》。
根據(jù)財政部的規(guī)定,公司從20xx年起必須執(zhí)行《小企業(yè)會計準(zhǔn)則》,財務(wù)管理部多次組織部門員工集體學(xué)習(xí)、研討,對制度和準(zhǔn)則要求不同之處進(jìn)行深入研究。從而保證了《小企業(yè)會計準(zhǔn)則》的順利執(zhí)行。
4.順利執(zhí)行營業(yè)稅改征增值稅試點工作。
根據(jù)國家稅務(wù)總局的規(guī)定自20xx年8月1日起交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的營業(yè)稅改征增值稅在全國范圍試點。我公司部分業(yè)務(wù)屬于本次“營改增”的試點范圍,財務(wù)管理部自今年4月起就積極組織員工學(xué)習(xí)國家的相關(guān)規(guī)定、文件及市關(guān)于?營改增?的相關(guān)具體規(guī)定等。為?營改增?的順利執(zhí)行打下的堅實的理論基礎(chǔ)。
積極和公司所屬國稅局溝通處理公司執(zhí)行?營改增?中的相關(guān)涉稅事項。經(jīng)過多次與國稅部門的溝通、協(xié)調(diào),我公司認(rèn)定為小規(guī)模納稅人,根據(jù)目前的業(yè)務(wù)收入情況測算,年可節(jié)約增值稅近10萬元。
因稅種的改變,涉稅的會計事項核算也發(fā)生了很大變化,組織部門員工對增值稅的會計業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),并積極參加國稅局組織的?營改增?培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
因執(zhí)行?營改增?對我公司及客戶均造成較大影響,就?營改增?業(yè)務(wù)與多家客戶溝通、協(xié)調(diào),達(dá)成一致意見,并向多家客戶提供了相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢。
5.向省廳領(lǐng)導(dǎo)提供了執(zhí)行?收支兩條線?的分析報告。
因我公司業(yè)務(wù)屬于三大權(quán)益之一,省廳領(lǐng)導(dǎo)受相關(guān)部門的要求和影響,決定我公司的收支執(zhí)行?收支兩條線?管理。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,財務(wù)管理部積極對公司執(zhí)行?收支兩條線?的利弊及存在的法律障礙和可能造成的影響進(jìn)行了深入細(xì)致的分析,并向省廳領(lǐng)導(dǎo)提供了詳盡的報告,避免了一個重要決定的匆忙出臺。
6.早打算、早安排,通過各部門的協(xié)同努力,有計劃的完成公司各項財務(wù)目標(biāo)。
凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢,為保證公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成,從20xx年10月起,根據(jù)往年的數(shù)據(jù)對財務(wù)情況逐月進(jìn)行測算,為年度財務(wù)決算做好準(zhǔn)備工作。
針對本年公司利潤較大,導(dǎo)致需要繳納的企業(yè)所得稅較多,為了不引起稅務(wù)部門對公司的關(guān)注及交通行業(yè)的利益,向公司提出向**公司支付費,以增加成本,降低稅賦支出,公司的這種大交通意識得到了省廳的肯定。
二、遵守廉潔自律各項規(guī)定情況。
我一直注重黨風(fēng)廉政方面法律法規(guī)學(xué)習(xí),不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀和價值觀,牢固樹立一切為公司的宗旨,時刻對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,約束自己,增強(qiáng)拒腐防變的自覺性。
在工作中本人能嚴(yán)格遵守中共中央的?八項規(guī)定?及?六項禁令?的要求,通過強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督,規(guī)范核算程序,落實財經(jīng)紀(jì)律,建立內(nèi)控制度,對各個工作環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督制約,防止不廉行為的發(fā)生,真正做到自重、自省、自警、自勵。
三、工作中存在的問題。
兩年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,雖然在工作上取得了一些成績,但仍然存在不足,主要表現(xiàn)在:。
1.主觀上思想未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;。
3.憂患意識尚需加強(qiáng),對當(dāng)前公司面臨形勢的嚴(yán)峻性認(rèn)識不足,雖有較強(qiáng)的責(zé)任心,但開拓、創(chuàng)新工作意識尚需進(jìn)一步提高。
4.沒有做好?理好財?的工作,公司大量資金閑置在賬面,沒有產(chǎn)生應(yīng)有的效益。
四、‘四風(fēng)’方面存在的問題及具體表現(xiàn)。
針對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的“四風(fēng)”問題,聯(lián)系自己的思想和工作實際,重點查找自己存在的問題和不足,并對個人存在問題的原因進(jìn)行深層次的剖析,達(dá)到自我教育、提高的目的。存在的問題及具體表現(xiàn):。
1.形式主義方面。
政策理論水評不夠高,理論學(xué)習(xí)不夠,政策水平不高。工作缺乏創(chuàng)新,主觀能動性較低。工作中缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識和拼搏創(chuàng)新精神,學(xué)習(xí)和鉆研思想理論及專業(yè)知識的高度不夠。
2.官僚主義方面。
沒有真正了解部門員工的思想和工作思路,有時對員工提出的建議和意見,沒有經(jīng)過充分考慮,就提出處理意見,工作是缺乏耐心。沒有把全部精力用到日常生活工作中去。
3.享樂主義方面。
本職工作創(chuàng)新意識不足,缺乏亮點,缺乏積極主動性,這樣容易助長不思進(jìn)取的惡習(xí)。
4.奢靡之風(fēng)方面。
平時的生活中沒有發(fā)揚(yáng)保持我黨的艱苦樸素作風(fēng),有鋪張浪費的現(xiàn)象。
五、20xx年工作思路和改進(jìn)措施。
1.完善、修訂公司的管理制度及管理辦法。
隨著經(jīng)濟(jì)形勢和公司的經(jīng)營狀況的變化,部分內(nèi)部管理制度已不適應(yīng)公司的發(fā)展,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合公司管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用。
3.加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;。
4.搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分有效的依據(jù);。
5.20xx年度財務(wù)部要完成的幾項重點工作:。
a.制作媒體銷售情況控制表,用以滿足財務(wù)部及相關(guān)部門對收入及應(yīng)收賬款的掌控。
b.完成固定資產(chǎn)的盤點工作,待清查結(jié)束后,根據(jù)具體情況咨詢相關(guān)專家,提出處理意見,爭取在20xx年度對**集團(tuán)移交和代建的媒體設(shè)施入賬。
c.針對我公司持有的大量資金,咨詢銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)人員,尋求一個無風(fēng)險、高收益的投資,以提高公司資金利用效率。
我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策并充實自己,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)公司的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
以上發(fā)言,如有不當(dāng),請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
主管技師個人工作述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的信任和大力支持下,我成功競聘到副教務(wù)主任一職。任副教務(wù)主任一年多來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和老師們的鼎力配合下,我本著校銳意進(jìn)取、勤懇實干、團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔奉公思想,較好地完成了學(xué)校布置的各項工作任務(wù)。下面從以下幾方面簡要回顧一學(xué)年來的主要工作:
一、政治思想建設(shè)。
我能堅持黨的四項基本原則,全面貫徹黨的教育方針,認(rèn)真貫徹、執(zhí)行黨的政策,認(rèn)真參與共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性學(xué)習(xí),認(rèn)真參與廉政建設(shè)進(jìn)校園活動,學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)黨法及與教育相關(guān)的法律法規(guī),在教學(xué)中以“八榮八恥”鞭策自己、教育學(xué)生。我能認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級有關(guān)文件、會議精神,做到上傳下達(dá),執(zhí)行不走樣,發(fā)揮好校長與老師之間的橋梁作用。
二、謙虛謹(jǐn)慎,做好教務(wù)處工作。
根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,我負(fù)責(zé)協(xié)助主管教育教學(xué)的副校長抓好教科研工作,分管體育、藝術(shù)教育、學(xué)籍、語言文字、教師繼續(xù)教育及進(jìn)修工作、教育信息化、普法、宣傳。到20____學(xué)年,由于人事變動,我又增加了德育、檔案、校本培訓(xùn)、科研、創(chuàng)衛(wèi)、職稱等具體工作,加上日常的各項評比、檢查及完成教育部門的各科室工作,教務(wù)處的工作量增加了一倍有多,由于我以前沒有任何中層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,副教務(wù)主任一職對我來說是一項新的挑戰(zhàn)。在這一年多的工作中,我本著學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真工作,謙虛做人、勤懇做事。工作中有困難時我主動向三位校長以及老師們請教,同時我也得到了他們的熱心指導(dǎo)和幫助,所以這一年多來各項工作開展得很順利。
1、抓好大課間活動教科研工作,保持學(xué)校體育工作特色。要做好事,首先要作好人的工作。學(xué)校綜合科組是學(xué)校開展大課間活動的主要力量,我在課題研究、改革、創(chuàng)新,以及迎接區(qū)市評比、各項接待觀摩學(xué)校、省、市電視臺拍攝、外出學(xué)習(xí)等工作中,充分發(fā)揚(yáng)民主,謙虛接受課題組老師的意見,讓他們?nèi)巳俗龉ぷ鞯闹魅?,人人發(fā)表見解,充分尊重大家的想法,從不武斷行事,使綜合科組的戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),各項工作開展順利。大課間改革與教研同步,在音樂上、動作上、隊形變化上、教師參與等方面都嘗試了一些改革,整理了大量的課題資料,編撰了__小學(xué)大課間《成果匯編》,20____年__月,順利完成了“____”課題結(jié)題工作。先后接待了____學(xué)校等兄弟學(xué)校體育同行到校觀摩。課題組老師撰寫的論文有十多篇次在區(qū)、市、省獲獎,本人撰寫的《____》論文獲____研討會論文評比一等獎、____一等獎;論文____上發(fā)表。組織師生每年參加區(qū)、市大課間評比,都獲得了一等獎的好成績,鞏固了學(xué)校大課間活動特色。
2、做好德育工作:在抓好學(xué)生常規(guī)管理的同時,通過課題滲透德育教育、實踐活動滲透德育教育。在綜合科組的精心組織及全體師生的積極參與下,課題研究、環(huán)保制作比賽、班容班貌評比順利完成,提升了學(xué)校在社區(qū)的影響力,促進(jìn)了學(xué)校的環(huán)保建設(shè),鍛煉了學(xué)生動手制作能力,教育學(xué)生掌握了環(huán)保知識。由于在組織、評比工作中公平公正,得到了老師們的好評和信任。
3、做好____活動的組織及服務(wù)工作。20____年,在綜合科組的積極組織下,為期一個月的藝術(shù)節(jié)舉行了學(xué)生繪畫作品展、繪畫比賽、文藝表演。20____年的迎“六一”游園活動,許多老師加班加點排練、精心設(shè)計節(jié)目,許多學(xué)生自我表現(xiàn),踴躍報名,使本次活動得到了家長、學(xué)生、社會的一致好評。
4、組織好____運(yùn)動會,鍛煉了學(xué)生身體,增強(qiáng)了班集體凝聚力。在體育組老師的認(rèn)真策劃、組織及全體教師積極參與下,對____年運(yùn)動會進(jìn)行了改革,改變原來分年齡為分班級比賽,使比賽更加公平公正。增加了環(huán)保比賽項目,使運(yùn)動會更富有趣味及教育意義。
5、做好宣傳報道工作。通過大課間活動展示、環(huán)保制作比賽、藝術(shù)節(jié)等活動,向社區(qū)及社會展示學(xué)校教育教學(xué)成果及精神面貌;通過組織黨員學(xué)習(xí)及活動開展,在____報道學(xué)校黨支部工作、活動開展情況;運(yùn)用展板,向?qū)W生展示各項活動剪影。____還專題報道我校大課間并采訪校長,使大課間的影響進(jìn)一步擴(kuò)大。
6、組織好各項區(qū)、市比賽及活動。在體育組____老師、____老師的認(rèn)真訓(xùn)練下,組織足球隊、籃球隊、乒乓球隊、田徑隊參加____市的比賽,學(xué)生在足球、乒乓球、田徑比賽中取得了較好成績。鼓號隊在____老師的指導(dǎo)下,參加了區(qū)、市慶六一活動,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,為學(xué)校爭得了榮譽(yù)。在美術(shù)組____老師、____的指導(dǎo)下,學(xué)生參加區(qū)、市繪畫獲獎人數(shù)越來越多,獎項越來越高。在____、____老師精心指揮下,學(xué)校合唱隊連續(xù)兩年都獲得區(qū)集體獎勵。
7、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與溝通,發(fā)揮集體力量。通過開展課余文體活動、校際籃球賽、師生運(yùn)動會等活動,促進(jìn)教師隊伍的溝通,增強(qiáng)班級、辦公室、學(xué)校的集體榮譽(yù)感。及時發(fā)現(xiàn)和肯定老師的閃光點,許多老師有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,經(jīng)常加班加點給學(xué)生補(bǔ)習(xí);許多老師在工作中和個人利益面前,能處處以大局為重;我們的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真傾聽老師的意見和呼聲,關(guān)心老師需求,積極為老師排憂解難。我們的畢業(yè)班老師勤懇實干、我們的黨員老師吃苦在前,享受在后,積極發(fā)揮了學(xué)校的頂梁柱作用。做為中層干部,我們把老師們的工作和領(lǐng)導(dǎo)的工作進(jìn)行相互反饋、溝通,達(dá)到互相認(rèn)同和理解,為老師們創(chuàng)設(shè)一個和諧的工作環(huán)境,促進(jìn)學(xué)校工作的順利開展。
8、做好繼續(xù)教育、申報職稱、教研活動、推普及考試等工作,以點帶面,給老師們服務(wù),讓老師們放心。我牢記競聘時的承諾,在工作中以服務(wù)師生為己任。本學(xué)期教務(wù)處根據(jù)進(jìn)修學(xué)校、教研室的驗證要求,主動找聯(lián)系老師參與辦理免修,通過積極努力,保證了老師們的合理權(quán)益。主動幫助申報職稱及計算機(jī)考試的教師,減少她們不必要的麻煩,使她們放心工作。
三、抓好體育教學(xué)與訓(xùn)練工作。
一年多來,我分別擔(dān)任四年級、和六年級體育課教學(xué),在抓好學(xué)生課堂教學(xué)的同時還積極對大課間活動進(jìn)行改革與創(chuàng)新,配合省體育課題組進(jìn)行學(xué)生體質(zhì)測試,利用課余時間進(jìn)行訓(xùn)練。在教學(xué)中用好40分鐘,在訓(xùn)練中爭取朝夕,培養(yǎng)了____、____等一批體育苗子,也為他們今后的發(fā)展多選擇了一條道路。
四、存在的問題與努力方向。
1、從教書型、教練型向管理型、科研型轉(zhuǎn)變不夠。
2、本人的理論水平、個人修養(yǎng)還有待于提高,說話水平、科研水平還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、竟聘了教務(wù)處工作對我來說是接受了一項新的挑戰(zhàn),許多事情做起來沒有參照,因此顯得做事不夠主動和大膽,這是一個摸索階段,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù)。
在以后的工作中,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,也希望繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的指導(dǎo)意見,讓我更好地為學(xué)生們、老師們服務(wù)。在此,我要再一次感謝老師們對我一年多來工作的支持與配合,謝謝!
此致
敬禮!
主管技師個人工作述職報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時協(xié)作實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和詳細(xì)措施,使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并依據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、平安操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)覺問題及整改,與其他部門的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上,削減了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡察檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部親密協(xié)作,上門處理兩起保潔問題投訴,并準(zhǔn)時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避開再次消失同樣問題。同售樓處及會所工作人員溝通協(xié)作,順當(dāng)完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡察。做好估量準(zhǔn)時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止消失誤清運(yùn),我設(shè)計了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險?;仡欉@半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷下雖然取得了一些成果,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距,在管理水平、溝通力量上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)學(xué)問指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成果來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱忱和樂觀的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。以上報告請領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)督和指正。
主管技師個人工作述職報告篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
從20__年6月27日入職后擔(dān)任辦公室人事主管職位負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)工作。從十月份開始兼顧管理辦公室管理各項事務(wù)。將我在公司這半年的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、招聘。
20__年我們主要在招聘網(wǎng)站上發(fā)布了辦公室主任、會計、文員、司機(jī)、土建工程師總工、預(yù)算工程師、攝影攝像師、編輯、文案、項目經(jīng)理、企業(yè)副總。截至到目前總共通知面試120多人,實際到崗人員會計、文員、司機(jī)各1名;急需到崗人員辦公室主任;剩下崗位是根據(jù)公司需求作為人員儲備。
二、員工檔案。
1、建立了公司基礎(chǔ)的人事檔案。包括員工人事檔案;公司人事制度檔案;現(xiàn)為公司現(xiàn)有的人員完善了個人檔案;公司儲備員工信息檔案以及各項人事制度、表格等。
2、負(fù)責(zé)員工入職、離職、試用、轉(zhuǎn)正等手續(xù)的辦理。
三、培訓(xùn)。
定期在例會結(jié)束后給員工做培訓(xùn)。已培訓(xùn)的培訓(xùn)的內(nèi)容有《新員工入職培訓(xùn)》、《社會保險相關(guān)知識》、《優(yōu)秀員工的工作習(xí)慣》、《禮儀》以及影像培訓(xùn)《公司的力量》等。
四、人力資源制度的制定。
協(xié)助上級修訂公司相關(guān)人力資源方面的各項制度,《人力資源管。
理制度》、《薪酬管理制度》、《圖書管理制度》、《社保購買方案》辦公室人員的崗位說明書等。
五、辦公室工作方面。
從10月份開始逐漸開始接觸辦公室管理工作,對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,一開始覺得辦公室的管理就是維系日常工作的順利進(jìn)行,再后來的工作中發(fā)現(xiàn),只做到這點事不夠的。因為辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機(jī)構(gòu),除了日常一些瑣碎的,和臨時突發(fā)安排的工作以外,最重要的是個部門之間的相互協(xié)調(diào)、人員的管理以及公司規(guī)章制度維護(hù)和執(zhí)行。因為公司成立時間不長,有些規(guī)章制度又是新制定的,大家在執(zhí)行和認(rèn)識上都需要辦公室不停的督促和宣導(dǎo)。而我自己本身在工作中也欠缺經(jīng)驗,欠缺一定的主動性。在管理上被動的只是在做一個執(zhí)行者,沒有做到一個管理的作用。20__年工作計劃:
招聘方面:利用春節(jié)過后是人員流動的高峰期,補(bǔ)充公司所需要的人員,及時把未到崗人員招聘到位。不斷開闊新的招聘渠道,為公司招賢納士。
薪酬福利:繼續(xù)完善公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理工作。員工的薪酬和激勵是相輔相成的,根據(jù)公司情況做好員工的福利和激勵工作。以培養(yǎng)員工提高企業(yè)凝聚力。
有助于個部門之間的學(xué)習(xí),交流和溝通。
以上就是我這半年的工作總結(jié),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和同事的支持。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
申請人:____20__年1月16日。
關(guān)于公司發(fā)展的建議。
因我一直從事的工作是人力資源方面的工作,可能對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方面沒有好的規(guī)劃和遠(yuǎn)見。只能就企業(yè)的內(nèi)部提出一點自己的見解。
1、希望每次的例會能開出質(zhì)量,而不是每次像流水賬一樣的介紹自己的工作。借鑒以前公司的例會制度是:例會每月一次固定一天,在每個人總結(jié)完自己本月的工作和下個月的計劃后,其他人可對其工作提出問題,以此也可以作為考評的一項。
2、希望公司能把目前可以讓員工知道的運(yùn)營情況告訴員工,讓員工能夠了解自己公司的近況。
3、隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在企業(yè)不斷發(fā)展的同時也要完善員工的福利政策。比如業(yè)余活動的開展;比如在不忙的時候適當(dāng)?shù)恼{(diào)整時間,讓大家雙休。
以上建議如有不妥,請領(lǐng)導(dǎo)指正!
主管技師個人工作述職報告篇十七
我叫xx,曾經(jīng)在普外科、消化內(nèi)科、急診科、手術(shù)室工作過,現(xiàn)任干診科辦公室護(hù)士。我1988年畢業(yè)于錦州市衛(wèi)生學(xué)校,1993年通過自學(xué)考試取得了中國醫(yī)科大學(xué)高護(hù)專業(yè)的大專畢業(yè)證書,1997年晉升為護(hù)師,到現(xiàn)在已有8年了,20xx年考取了主管護(hù)師資格,并于該年被評為院先進(jìn)個人,符合聘任主管護(hù)師條件,現(xiàn)將我的主要工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
積極要求進(jìn)步,靠近黨組織,并于1999光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,成為一名中共黨員,作為黨員,時刻嚴(yán)格要求自己,并在為患者服務(wù)的實際工作中普遍應(yīng)用,取得了較好成績。
精益求精,刻苦好學(xué),努力的學(xué)習(xí)新的護(hù)理理論和護(hù)理操作,撰寫了國家級論文《氨茶堿過敏一例》。同時積極參加醫(yī)院組織的各項活動,特別是有關(guān)護(hù)理的競賽和考核,多次獲得了較好的名次,如:1998年縫合針紉線操作比賽第三名、20xx年微機(jī)大賽第三名、20xx年全院護(hù)士護(hù)理理論考試第二名、20xx年吸氧操作比賽第一名。
扎扎實實,力求技術(shù)精湛,以良好的服務(wù)為患者解除病痛。尤其是成為辦公室護(hù)士四年來,我本著嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真、準(zhǔn)確的原則,及時地執(zhí)行各項醫(yī)囑,每日催款、取藥、備藥、記賬,將繁瑣的工作安排得合理有序。同時積極地支持、配合護(hù)士長工作,主動的.替班和及時地處理護(hù)理操作中的疑難問題。特別是節(jié)假日經(jīng)常到科里查看備品的使用情況,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在20xx年全國上下抗擊非典的戰(zhàn)斗中,主動請戰(zhàn),不計較個人利益,克服家庭負(fù)擔(dān)重的困難,將80歲的老公公托付鄰居照看,參加了錦州市衛(wèi)生局在結(jié)核病院組織的第一批抗擊非典實戰(zhàn)演練,在演練中武裝了自己、鍛煉了自己,并時刻準(zhǔn)備著在“非典”來臨之際,沖向“非典”一線,起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人經(jīng)過不懈的努力,得到了患者及家屬和本科室同志們的一致好評。在此誠請各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的工作給予認(rèn)可和肯定,支持我聘任主管護(hù)師。謝謝!

