制定計劃可以提前預測可能的問題和困難，做好準備應對。要編寫一份完美的計劃，我們首先需要明確目標和預期的結(jié)果。計劃制定是一個需要不斷迭代和改進的過程，以下是一些常見的問題和解決方法。
超市培訓計劃書篇一
一、基本情況：
1、企業(yè)名：百貨超市。
2、行業(yè)類型：零售。
3、組織形式：個體工商戶。
主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處。
4、經(jīng)營地點：廣東省清遠市陽山縣七拱鎮(zhèn)。
面積：占地大概150平方米。
選擇該地點的理由：因為鎮(zhèn)中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：
姓名：張文健。
性別：男。
年齡：21。
文化程度：大專。
相關工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的'，學習與這方面的知識的。
二、立項概述：
我是一名大學生，專業(yè)是計算機專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣?，F(xiàn)在將要大學畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風險的，加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場調(diào)查（見表）。
商圈范圍。
潛在的消費群體。
消費能力。
競爭情況。
市場潛力。
徒步商圈（200—500米半徑范圍內(nèi)）。
居民區(qū)。
消費能力高。
附近只有一間不算很大的超市。
居民住宅。
消費能力中等。
附近有一間中學。
生活商圉。
（500—1000米半徑范圍內(nèi)）。
鄰近有幾個村子。
消費觀念增強，消費水平提高。
有較多的商店，但銷售的東西比較少。
超市培訓計劃書篇二
（一）學習要有動機，效率才會高，因此須先評估培訓之需要。
（二）培訓須兼顧公司與員工之需要。
（三）員工之培訓需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
（一）員工教育培訓須由上而下進行才會有效果。
（二）培訓企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。
（一）教育培訓是一種長期投資。
（二）公司應每年編列預算，支持各種培訓。
（一）確定培訓的目標。培訓目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的。
（二）長期的目標還是短期的目標。
（三）培訓目標需讓受訓者充分了解。
（一)定期培訓(新進人員培訓、主管定期進修等）。
（二)不定期培訓(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等）。
（三）營業(yè)淡季是培訓的.好時期。
（一）傳統(tǒng)授課方式。
（二)討論方式(個案討論、分組辯論）。
（三）角色扮演方式。
（四）以上三種方式適用于集體培訓，個人培訓可參加企業(yè)外之講習會。
（一）依滿足培訓需要并達到培訓目標而設計。
（二）需事先與講師充分溝通。
（三）課程應注重實務，避免紙上談兵，不切實際。
（一）需讓講師充分了解受訓對象與培訓目標。
（二）教材請講師事前寫妥。
（三）事先讓講師熟悉授課場所。
（一）自備或外租。
（二）寬敞、安靜、明亮等注意事項。
（三)講臺(高度適當否）、麥克風（音效如何）、黑板是重要教具。
（一）原則上依培訓目標來評估培訓成果。
（二）結(jié)訓后應測驗，以了解受訓者吸收多寡。
（三）觀察受訓者的成長與工作成效，借以評估培訓的成果。
（一）測驗成績優(yōu)良者，發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
（二）測驗成績并入個人考績。
（三）受訓后個人成長與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調(diào)整職務。
超市培訓計劃書篇三
x月x日至x月x日，我們xx超市的員工及管理人員全體培訓，通過此次培訓學習，我們對xx文化，發(fā)展歷史有了更進一步的了解，對xx的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮，要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為xx的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)水平，要更好的服務于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己，為xx盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員，每天面對著無數(shù)不同的顧客，我們要做的并不是去感動，而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。
再當前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動提高服務意識，提高服務質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛。
超市培訓計劃書篇四
緊張繁忙的半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這半年是充實的，我的成長來自鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭，為鑫國發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現(xiàn)將自己20xx年1月-12月初的工作總結(jié)如下：
一、鑫國發(fā)華聯(lián)超市工作階段。
去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭，對鑫國發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內(nèi)，負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作四、不足方面與下年工作思路。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅二年時間，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。
超市培訓計劃書篇五
粵華商業(yè)集團公司，下屬有20個超市，每個超市面積300―800平米，共250―100人，每個超市設一名經(jīng)理（小店為店長）（地處珠三角地區(qū)）。超市經(jīng)理平均年齡35歲，大專以上學歷占75%，大專以下占35%。由于，近年來商業(yè)公司面對越來越激烈的競爭環(huán)境，國外沃爾瑪、家樂福等，國內(nèi)內(nèi)地大商業(yè)集團的競爭。然而，集團發(fā)展目標要達到市場占有率（珠三角）由8%上升到10%；利潤額年增20%；并要進入珠三角商業(yè)企業(yè)前15名。所以，我司決定對每個超市的經(jīng)理做培訓計劃調(diào)研。
1、面談；
2、觀察；
3、上級主管意見征求；
4、業(yè)績考核；
5、卷面考試；
6、顧客意見；
7、同行比較；
8、工作記錄；
9、績效考核；
10、同事滿意度；
11、對的執(zhí)行情況
（一）、集團對經(jīng)理的要求：
（2）服務培訓：對顧客的服務態(tài)度以及禮貌用語等
（3）形體培訓：站姿、笑容、簡單的禮貌形體姿勢等；
（4）規(guī)范語言培訓：專業(yè)術語等
（5）專業(yè)培訓：收貨、收銀、客服、電腦流程；業(yè)務流程；表格填寫；業(yè)務技巧等；
（6） 員工培訓：對新員工的培訓能力等。
（二）、經(jīng)理崗位工作對經(jīng)理人員的新的要求：
1、員工手冊 （觀念培訓、心理培訓）
目的：
（1）幫助員工了解公司，培養(yǎng)員工的認同感；
（2）了解零售商業(yè)
（3）了解員工的責任和義務
2、經(jīng)理出入超市規(guī)定及工作原則 觀念培訓
目的：
（1）工作時間規(guī)范
（2）儀容儀表規(guī)范
（3）行為及服務規(guī)范
（4）語言規(guī)范
（7）貨物擺放原則
（6）保護顧客人身和財產(chǎn)安全的.原則
（7）保護公司財產(chǎn)的原則
（8）保護公司商業(yè)機密的原則
3、超市術語及常用設備設施 知識培訓
目的：
（1）超市專用術語
（2）標識牌
（3）常用設備設施
4、商品陳列培訓，比如：食品干貨、百貨（知識、技能、思維培訓）
目的：
（1）食品干貨、百貨陳列的基本工具
（2）貨架位置區(qū)分
（3）食品百貨、百貨陳列的基本要領
（三）、不同經(jīng)理個人存在的主要問題：
1、 提高員工整體素質(zhì)；
2、 降低損耗；
3、 改善工作質(zhì)量；
4、 減少事故的發(fā)生；
5、 改善管理內(nèi)容；
6、 增強就業(yè)能力；
7、 獲得除收入以外的其它報酬；
1、顧客管理 了解顧客的反饋信息
2、 知識培訓 知的問題（商品知識、服務知識、顧客消費知識）；
3、 技能培訓 會的問題；
4、 思維培訓 創(chuàng)的問題；
5、 觀念培訓 適的問題；
6、 心理培訓 悟的問題；
1、 以為新員工自然而然會勝任工作；
2、 沒有系統(tǒng)地進行培訓，那里弱就培訓什么；
3、 高層管理人員不需要培訓；
4、 培訓是一種成本；
5、 培訓時重知識，輕技能，忽視態(tài)度；
切記：有什么就培訓什么；效益好時無需培訓，效益差時無錢培訓；忙人無時間去培訓；閑人正好去培訓，人才不用培訓，庸材培訓也無用，人多的是，不行就換新人；培訓后員工流失不合算。
超市培訓計劃書篇六
xx公司通過對本公司培訓體系的輸出、旨在使超市采購人員能在具體的實際操作過程中、充分爭取并運用最為優(yōu)惠的交易條件、在最短的時間內(nèi)、為貴公司找到最合適的供應商、采購到最質(zhì)優(yōu)價廉的商品。
采購的流程及具體的.采購操作
怎樣在與供應商的談判中取勝、如何知道每種商品的最底價、如何"抓取"供應商各項隱性收入、談判中的幾個機會點。
講授課題
共計課時
講授課題
共計課時
ecr――高效率的消費者反應采購的基本要求和采購控制
2課時
采購部如何協(xié)調(diào)與其他各部門關系
如何爭取供應商的更多支持
2課時
采購的目標、采購的流程、超市采購技巧與實務問：代銷是否一定優(yōu)于經(jīng)銷
4課時
采購部如何制定指標和進行考核如何選擇商品以增加盈利
2課時
采購管理談判前的準備、談判中的注意事項、商品采購談判要素宣傳及促銷支持
2課時
在崗培訓――如何選擇供應商
供應商所提供的商品質(zhì)量及價格
由各采購召集本部供應商由培訓老師與之談判、并一招一式傳授
6課時
超市培訓計劃書篇七
員工培訓計劃書是企業(yè)為對員工進行培訓而專門設計的企劃文書。
編寫要點。
范文。
一、訓練需要。
（一）學習要有動機，效率才會高，因此須先評估訓練之需要。
（二）訓練須兼顧公司與員工之需要。
（三）員工之訓練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓練企劃的推動者。
（一）員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
（二）訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費來源。
（一）教育訓練是一種長期投資。
（二）公司應每年編列預算，支持各種訓練。
四、訓練目標。
（一）確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的。
（二）長期的目標還是短期的'目標。
（三）訓練目標需讓受訓者充分了解。
五、訓練時期。
（一）定期訓練（新進人員訓練、主管定期進修等）。
（二）不定期訓練（新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等）。
（三）營業(yè)淡季是訓練的好時期。
六、訓練方式。
（一）傳統(tǒng)授課方式。
（二）討論方式（個案討論、分組辯論）。
（三）角色扮演方式。
（四）以上三種方式適用于集體訓練，個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。
七、課程設計。
（一）依滿足訓練需要并達到訓練目標而設計。
（二）需事先與講師充分溝通。
（三）課程應注重實務，避免紙上談兵，不切實際。
八、外聘講師。
（一）需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標。
（二）教材請講師事前寫妥。
（三）事先讓講師熟悉授課場所。
九、訓練場所。
（一）自備或外租。
（二）寬敞、安靜、明亮等注意事項。
（三）講臺（高度適當否）、麥克風（音效如何）、黑板是重要教具。
十、評估訓練成果。
（一）原則上依訓練目標來評估訓練成果。
（二）結(jié)訓后應測驗，以了解受訓者吸收多寡。
（三）觀察受訓者的成長與工作成效，借以評估訓練的成果。
十一、獎勵制度。
（一）測驗成績優(yōu)良者，發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
（二）測驗成績并入個人考績。
（三）受訓后個人成長與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調(diào)整職務。
超市培訓計劃書篇八
一.超級市場定義：
實行自助服務和集中式一次性付款的銷售方式，以滿足消費者對基本生活用品一次性購足的需要，并普遍運用大工業(yè)的分工機理，實行對零售經(jīng)營過程和工藝過程專業(yè)化和現(xiàn)代化的改造，普遍實行連鎖經(jīng)營方式的零售業(yè)態(tài)。
二.超市的發(fā)展歷程：
超級市場誕生在美國，并且是在經(jīng)濟危機席卷全球的條件下誕生的。1930年美國人邁克爾.庫倫開設第一家超市—金庫倫聯(lián)合商店。
目前全球零售業(yè)三大巨頭分別為：沃爾瑪，家樂福和麥德龍。
在中國，超市最早源于80年代自選商場的誕生，91年上海聯(lián)華超市在一居民區(qū)開設第一家真正意義上的超市。90年代中期超市發(fā)展熱席卷全國。武漢市的超市正是在此時開始發(fā)展，目前遍布武漢三鎮(zhèn)的大小超市已達2000余家。
三.超級市場的劃分。
超市多樣化的驅(qū)動力：更好的抓住顧客，滿足不同顧客。
的特定需要是零售也考慮的首要問題。
以超市的店鋪面積和經(jīng)營的商品種類這兩個要素劃分，
可劃分如下類型：
低價商品的商品種類多品牌商店的。
商品種類少。
限定商品的特賣專門領域的超低價銷售。
根據(jù)目標客戶不同可化為：
1.傳統(tǒng)食品超市，功能與特點：面積300—500平米，經(jīng)營一般食品和日用品是超市的最初原始模式。
2.標準食品超市，功能與特點：面積1000平米，增加的生鮮食品達到營業(yè)面積30%--60%。
3.大型綜合超市，功能與特點：面積2500—5000平米，有相適應的停車場，是標準食品超市與大眾用品商店的綜合體?？蓾M足消費者基本生活需要的一次性購足。
4.倉儲式商場，功能與特點：面積10000平米以上，有較大規(guī)模的停車場，實行儲銷一體，低價銷售，提供有限服務并采取自我服務銷售方式的零售業(yè)態(tài)，實現(xiàn)對法人和個人會員實行低價銷售。
5.便利店，功能與特點：面積80—100平米，具消費的即時性，小容量和應急性的特點。綜合銀行，郵電，書店，快印，快餐，藥店等功能，24小時營業(yè)。
四.超市商品策略1—商品定位與管理不同業(yè)態(tài)超市的商品定位：
1.傳統(tǒng)食品超市的商品定位：以經(jīng)營食品及日用雜品為主，食品占全部商品構(gòu)成的70%以上。
2.標準食品超市的定位：食品占全部商品構(gòu)成的70%左右，但生鮮食品占全部食品構(gòu)成的50%。
3.大型綜合超市定位：在標準食品超市經(jīng)營生鮮食品和一般食品日用品基礎上增加百貨類商品(服裝，鞋帽，家電)而形成的超市業(yè)態(tài)，食品與非食品各占商品構(gòu)成50%左右。
4.倉儲式商場的商品定位：與大型超市相比，其經(jīng)營方式多采取批發(fā)配售方式。目標顧客多為中小業(yè)主，企事業(yè)單位，多實行會員制。
5.便利店的商品定位：主要經(jīng)營即食，即飲，即用商品，如碗面，飲料，香煙，雜志及便利服務項目。
20商品(主力商品)的選擇與保證。
2.20商品目錄調(diào)整：因季節(jié)，供貨因素，消費需。
求變化而調(diào)整。
3.20商品保證：通過6優(yōu)先保證20商品發(fā)揮重。
要作用。即采購優(yōu)先，采購資金優(yōu)先，存儲庫位優(yōu)先，配送優(yōu)先，陳列優(yōu)先，促銷優(yōu)先。
五.超市商品策略2—采購管理。
中央采購制度與分散采購的區(qū)別。
連鎖超市公司采購業(yè)務的組織機構(gòu)：
連鎖超市公司采購業(yè)務流程：
采購業(yè)務談判的內(nèi)容和合同履行。
1.談判內(nèi)容：a.三項制約文件：商品采購計劃，商品促銷計劃，供應商文件。
b.內(nèi)容：商品，數(shù)量，送貨，退貨，促銷，付款條件，價格及價格折扣優(yōu)惠。
2.合同履行：a.訂單b.質(zhì)量監(jiān)控c.付款()。
六.定價策略：
統(tǒng)一的定價政策：
1.統(tǒng)一的定價政策是連鎖經(jīng)營的重要內(nèi)容。
2.統(tǒng)一的定價政策不是“統(tǒng)一的價格)。
3.體現(xiàn)商品“總體經(jīng)營”原則。
定價方法：
1.品種別定價法：一類帶來利潤;另一類是適應“一次性完成購買”條件的企業(yè)形象商品，該類商品反映價廉，省時，便利形象。
2.高周轉(zhuǎn)率商品的定價方法：
低于競爭對手的價格，在超市中有時現(xiàn)金流量貢獻率超過利潤貢獻率而成為企業(yè)第一位的利益目標。
3.折扣定價法：
分為：a.一次性折扣b.累計折扣c.季節(jié)折扣d.限時折扣等。
七.促銷策略：
促銷及其分類和作用。
1.定義：超市促銷是指超市通過在賣場運用各種廣告媒體向顧客傳遞有關商品服務信息，引起買方行動而實現(xiàn)銷售的活動。
2..分類：a從溝通方式劃分，可歸納為兩大類：單向溝通式，如：特價，優(yōu)惠券，贈品促銷等;雙向式溝通，如：意見征詢，有獎答題等。
b.從作用效果劃分：產(chǎn)品入市促銷和鞏固重復購買促銷。
促銷對超市的作用：
1.促銷是達成大份額銷售量的主要手段。
2.促銷是開展競爭的利器。(刺激購買，消化庫存)。
3.促銷是反映連鎖超市公司活力的顯示器。
促銷的誤區(qū)：
不適當?shù)拇黉N，特別是降價或變相降價是促銷的最大危害，是對品牌的傷害，表現(xiàn)在：
1.降低品牌的獲利能力。
2.增強消費者的價格敏感度。
八.營銷控制。
采購控制。
由一個指標體系考核采購人員并對采購進行細化控制包括如下指標：
1.銷售額指標。
2.商品結(jié)構(gòu)指標(為了體現(xiàn)業(yè)態(tài)特征和滿足目標消費者需求度的指標)。
3.毛利率指標。
4商品周轉(zhuǎn)天數(shù)指標。
5.通道利潤指標。
6.新商品引進率指標。
7.商品淘汰率指標。
核算本來就是一種控制手段。連鎖超市由于競爭的需要，要求建立一種適應頻繁價格變動的核算制度。兩種核算制度的比較：
由上可知單品進價核算制度的利益所在：
a.在日常運作中，商品的頻繁變價，打折已成為商家促銷的主要手段，單品進價核算可以省去商品變價的財務核算過程，適應市場競爭的需要。
b.通過該核算制度可將資金運作情況及經(jīng)營狀態(tài)及時反饋給決策者，是細化管理。
付款的控制：
1.付款期限的控制。
2.付款審核：
在確定對供應商付款后，還需財務的付款審核：
a.審核供應商的開票價與合同價是否一致。
b.審核發(fā)票是否規(guī)范。
c.審核發(fā)票價格。
d.審核廠商的費用是否預扣下來。
e.審核廠商的退調(diào)商品是否得到退調(diào)。
超市培訓計劃書篇九
(一)學習要有動機，效率才會高，因此須先評估訓練之需要。
(二)訓練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓練企劃的推動者。
(一)員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
(二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費來源。
(一)教育訓練是一種長期投資。
(二)公司應每年編列預算，支持各種訓練。
四、訓練目標。
(一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的。
(二)長期的目標還是短期的目標。
(三)訓練目標需讓受訓者充分了解。
五、訓練時期。
(一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等)。
(二)不定期訓練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營業(yè)淡季是訓練的好時期。
六、訓練方式。
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體訓練，個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。
七、課程設計。
超市培訓計劃書篇十
超市員工職業(yè)心態(tài)。
超市員工服務禮儀。
超市員工需要知道的商品基本知識及行業(yè)術語。
超市員工崗位職責及業(yè)務流程。
積極心態(tài)與執(zhí)行力訓練。
科學工作方式和有效時間管理。
如何在本職崗位工作好的同時，學習并鍛煉上一級主管的能力。
商品陳列。
商品促銷技巧。
商圈知識及市調(diào)方法。
積極心態(tài)與執(zhí)行力訓練。
科學工作方式和有效時間管理。
如何在本職崗位工作好的同時，學習并鍛煉上一級主管的能力。
一、超市廣播規(guī)范。
二、商品退換貨處理。
三、客服員接待顧客技巧。
顧客對購買的商品不中意的時候。
商品脫銷時接待顧客的方法。
讓顧客挑選什么商品好。
了解顧客的愛好。
接待顧客的時機。
接待復數(shù)顧客的方法。
了解顧客意圖后接待顧客方法。
對不同類型顧客的接待方法。
對顧客該買心理的'綜合研究方法。
一、關于收銀的超市動作名詞。
二、關于電腦的超市動作名詞。
三、超市專有名詞之收銀線工具。
四、超市收銀員操作規(guī)定。
營業(yè)前的準備。
營業(yè)中。
營業(yè)后。
五、超市收銀員服務技巧。
操作技巧。
會員購物作業(yè)技巧。
零錢準備。
裝袋服務。
一、超市顧客糾紛處理方法。
二、超市顧客糾紛處理過程。
三、超市專有名詞之消防工具。
四、超市防損技巧。
避免搶劫及敲詐風險。
使用掃描系統(tǒng)進行防。
防預技巧。
抓獲長款偷盜的技巧。
探查收銀員偷盜行為。
收退貨要點及常用單據(jù)介紹。
各類商品收貨標準。
倉庫管理及盤點方法。
超市商品質(zhì)量驗收標準。
一、人力結(jié)構(gòu)及職責。
二、工作流程。
三、相關技巧。
四、操作規(guī)范。
五、超市生鮮專業(yè)知識。
肉類制品知識。
蔬果儲存與保管。
農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營種類。
生產(chǎn)經(jīng)營常遇到。
基本知識。
什么是促銷。
促銷技能能為你做什么。
讓促銷成為您的愛好。
了解你所推銷的產(chǎn)品。
明白顧客心中所想言行規(guī)范化。
培養(yǎng)屬于您自己的。
一、零售商與經(jīng)銷商的庫存管理四誤區(qū)。
二、加強超市庫存管理的方法。
三、超市倉庫及庫存區(qū)管理標準。
盤點作業(yè)管理。
倉庫作業(yè)管理。
驗收要領與規(guī)。
驗收流程。
超市培訓計劃書篇十一
工作室設置背景:xx科技學院xx街舞團成立于20xx年(原f3街舞團重組)，擁有xx最權威的師資力量！
讓你徹底感受到xx科技學院街頭文化的火熱氛圍！
二、公司的經(jīng)營項目:舞蹈培訓、商業(yè)演出。
(1)舞蹈訓練。
調(diào)查顯示，近幾年xx各類高校都有自己獨特的文藝社團，舞蹈是歷屆校園演出中每次演出的亮點。街舞、民間舞、動感女同舞等表演深受學生喜愛。
學習舞蹈不僅可以豐富自己的業(yè)余時間，還可以滿足自己的自我表達欲望，進一步提高自信心。在城市白領中，工作繁忙必然會壓抑身心。
選擇放松的方式。除了用器械健身之外，美妝舞也很受白領的青睞。頸肩勞損是長期工作留下的通病，增強運動能量可以有效改善這種情況，通過舞蹈、音樂中的感官刺激逐漸改善情緒。
因此，我們的定位是一個綜合舞蹈工作室，課程包括:。
poppin(普通班)。
poppin(高級課程)。
中斷(常規(guī)課程)。
破碎(高級班)。
爵士樂(普通班)。
爵士樂(高級班)。
(2)商業(yè)演出。
近年來，各種商家爭相使用各種宣傳手段來提高自己。無論是品牌汽車、精品樓盤，還是各種電器商品的品牌推廣，商家都會選擇用商業(yè)表演來爭奪消費者的關注和重視。
因為受邀演員的演出價格比較貴，很多商家都把目光放在了大學生身上。一是大學生素質(zhì)比較高，二是商家眼中的“廉價勞動力”。
而我是慢慢從“廉價勞動力”變成“專業(yè)業(yè)務團隊”的領導者。大二期間，我開始頻繁參加這樣的活動。
商業(yè)演出一般安排在周末，這樣時間既不會影響自己的學習課程，又能賺到額外的收入，減輕家庭負擔。
身邊越來越多的朋友想加入我。我召集好朋友參加，取名xx舞蹈工作室。就這樣，我?guī)ьI學校里有舞蹈特長的女同學打開了xx商演的舞蹈表演市場。
三、項目投資:。
1、培訓班(含場地兩年租賃費約6000元；裝修費用1500元左右；設備費用500-600元左右；宣傳資料費用200-400元左右；(三位導師平均投稿，一位投稿2800-3000元左右))。
四、項目概述:。
1、項目目的:。
同時為大學生提供勤工儉學考試崗位，為專業(yè)舞蹈演員提供培訓和指導。從而滿足文明大都市人們精神需求，提供優(yōu)質(zhì)服務。
2、背景:。
在近幾年的工作中，原xx街舞隊成立于20xx年，曾擔任xx市xx禮儀演繹公司街舞員，多次擔任街舞編導。伴舞業(yè)務積累了很多信息和資源，演員的人才輸送得到了學校舞蹈隊的大力支持。在xx地區(qū)商業(yè)公司的支持下，可以大大縮短培訓周期，提高教學和培訓課程的效率。
3、可行性:已實施并取得良好效果。
動詞（verb的縮寫）回收期:。
最多兩個學期(一年)左右就能賺回全部投資費用。
三個培訓班最少10人開班，所需的教學費用都是每人300元。授課時間為每周兩節(jié)課(90分鐘)，可以賺一年的房租。
我們也可以在服裝道具方面變相盈利。入學后，學生必須購買校服，并經(jīng)常會舉辦一些小型街舞比賽來賺取注冊費。我們會經(jīng)常聯(lián)系一些需要商業(yè)宣傳的公司，也可以賺取相對費用。按報名總?cè)藬?shù)(50人)計算，招生費收入約1.5萬元。除去房租水電和宣傳費用，第一筆利潤大概是1500-20xx元。
如果有其他情況，我們暫時討論。
一、舞蹈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史。
舞蹈產(chǎn)業(yè)在歐美、韓國等發(fā)達國家蓬勃發(fā)展。全世界人民一直在追求物質(zhì)文明和精神文明。舞蹈無疑成為精神文明的代言人之一，顯示出巨大的生命力。
目前，雖然我國的舞蹈培訓機構(gòu)越來越寬容，但集培訓和表演為一體的綜合性舞蹈培訓機構(gòu)仍處于起步階段，人們還沒有充分認識到舞蹈藝術帶來的商業(yè)效應，國內(nèi)商家和企業(yè)在自身的宣傳策劃上大多處于相對清晰和創(chuàng)新的狀態(tài)，而文藝宣傳在日益激烈的國際國內(nèi)市場競爭中必然會成為新的趨勢，通過文藝節(jié)目吸引客戶，在客戶放松的時候增加客戶對企業(yè)或產(chǎn)品的滿意度。
因此，商業(yè)演出的快速開放，不僅可以使國內(nèi)許多企業(yè)有效提升品牌的影響力和知名度，還可以使人們在享受政府帶來的美好社會環(huán)境的同時，享受到高品味和豐富多彩的精神生活。
二、當前舞蹈工作室的發(fā)展。
一個集訓練和表演于一體的綜合性舞蹈培訓機構(gòu)的發(fā)展?jié)摿薮?。更何況xx目前還空缺。
因此，通過自己的專業(yè)知識，可以培養(yǎng)專業(yè)的商業(yè)表演者和需要提高自身氣質(zhì)和修養(yǎng)的人，同時幫助大學生提供勤工儉學考試崗位，使項目能夠解決自身創(chuàng)業(yè)，促進就業(yè)，緩解大學生學費壓力，同時滿足現(xiàn)階段人們對高水平精神文明的追求。
一、收入風險。
現(xiàn)階段，舞蹈工作室的運營模式雖然已經(jīng)在歐美、北京、廣州等國內(nèi)大城市取得成功，但是xx地區(qū)的發(fā)展會存在一定的風險。
其次，由于服務的內(nèi)容是抽象的，屬于無形商品，體現(xiàn)無形資產(chǎn)，其價值難以量化，客戶需要有一個理解和接受的過程。不過可以主要針對大學生。
二、技術風險。
舞蹈訓練是引領精神文明新風尚的職業(yè)。隨著物質(zhì)和文化需求的不斷增加，舞蹈技術和教學技術應該不斷更新和轉(zhuǎn)化，應該涉及各種舞蹈類型的綜合知識，為不同的需求群體提供服務。為了防范技術風險，需要在原有基礎上通過工作實踐提高，不斷改造學習，創(chuàng)新品牌，打造自己的特色。否則就會落后于社會發(fā)展，被社會淘汰。
從事舞蹈教學和編導工作數(shù)年，具有豐富的培訓和表演經(jīng)驗。憑借他對舞蹈的熱愛和敏銳的市場洞察力，他的幾個合作伙伴有著超前的思維，率先創(chuàng)建了集培訓和表演為一體的綜合舞蹈培訓機構(gòu)，并以對舞蹈的執(zhí)著追求努力提高自己的舞蹈技能。
所以，我相信經(jīng)過不懈的努力，我有能力把xx舞蹈工作室經(jīng)營好。
因為對舞蹈訓練和商業(yè)表演有很強的專業(yè)興趣，所以也想把自己的性格和專業(yè)要求匹配起來，有誠實、熱情、穩(wěn)定的良好性格，有很強的吃苦耐勞、開拓進取的性格。
有一定的開拓創(chuàng)新的技術和專業(yè)能力基礎，具有善于溝通、友好可愛、容易被他人接受的優(yōu)點。
自20xx年以來，她在舞蹈界獲得了許多重要獎項。前f3獲得20xx校園舞林大會一等獎，20xx年與何潤東、沈建宏同臺演出。定期承擔xx市及周邊地區(qū)的街舞活動，帶學生參加各個部門的演出，與4名學生有著豐富的教學經(jīng)驗，是校園街舞文化的主流。所以我堅信我的努力不會白費，機會留給有準備的人。
位于xx市xx科技學院門口最繁華的街道中心，屬于學生購物時間最多的區(qū)域，適合各種消費群體。它是xx市最大的購物中心，人群密集。環(huán)境得天獨厚。
一、目標客戶的范圍。
(a)舞蹈培訓:。
1、主要目標是學校的學生和周圍的青少年。
2、有需要的人(求職者、大學畢業(yè)生、商界領袖)。
二、項目特點。
結(jié)合xx的具體情況，引進新產(chǎn)業(yè)，開拓新思路，尋求新突破，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求和精神文明需求。更重要的是，商業(yè)演出是用來宣傳商家和企業(yè)，提升企業(yè)產(chǎn)品和商品品牌，提高企業(yè)在社會地位上的競爭力。
通過舞蹈技能培養(yǎng)專業(yè)的商業(yè)表演者，引導更多的人從事創(chuàng)業(yè)就業(yè)或通過掌握技能重新調(diào)整專業(yè)崗位，讓社會充滿和諧。
因此，該項目發(fā)展前景適合xx市，需求潛力廣闊，能夠得到公眾的支持和人民的接受。
11月，xx舞蹈工作室將赴xx高校巡回演出，希望能吸引更多商家和學生朋友的關注。未來兩年，我們將深入各大校園，幫助提升校園文化生活，成為某些大學生的知名舞蹈學習品牌。
此外，在商業(yè)演出的發(fā)展過程中，我們應該逐步從承辦演出轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒咏M織者的角色。更好地服務大學生和社會，努力成為有利于大學生與社會溝通的現(xiàn)實平臺。
超市培訓計劃書篇十二
為促進《少先隊輔導員工作綱要》在我校的全面實施，進一步提高少先隊輔導員適應新形勢、新要求的綜合能力，探索新時期少先隊工作思路和方法，切實提高我校少先隊輔導員隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務水平，更有效地服務廣大少年兒童的健康成長，促進我校少先隊工作更上新臺階，特制訂以下培訓計劃。
20xx年3月――20xx年5月
饒西學校會議室
各中隊輔導員、校外輔導員
內(nèi)容：
少先隊工作基本理論，少先隊輔導員必備的素養(yǎng)和工作技能，少先隊活動項目拓展等。
形式：
理論學習與專題研討、現(xiàn)場參觀與工作任務研究、輔導員論壇等相結(jié)合。
超市培訓計劃書篇十三
為更好做好后勤保障工作，提高全體教職員工安全意識，提高幼兒園保教水平，特別是特色教育課程的教育水平，我園把教師、保育員、炊事員培養(yǎng)的工作當作一項重要任務來抓，努力使所有員工了解最新幼兒教育動態(tài)，拓展新的教育基礎理論，學習并掌握最新的幼兒教育研究成果，增強專業(yè)技能，提高保教水平。
結(jié)合集團公司文件精神、《幼兒園教育指導綱要》，從全面提高幼兒園保教水平的目標出發(fā)，加強對教育理論，安全法規(guī)的學習，通過多種途徑使廣大職工迅速成長成熟起來。通過一年的培訓，力爭使每位員工在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務素質(zhì)和教學育人的實際工作能力方面達到更高水平。在此基礎上，培養(yǎng)一批有較高的理論與實踐能力的園級骨干教師隊伍。
崗位包括：教師保育員炊事員
1、將安全教育工作放在首位。
2、邀請專業(yè)教師對我園特色課程進行指導、培訓。
3、通過多媒體研討特級教師的示范課，提高教師教學水平。
4、加強對保育員、炊事員的技能培訓。
超市培訓計劃書篇十四
本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的'計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
為確保培訓工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎，以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。
3、培訓的六個要求
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設;
3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展;
4)鎖定學習型組織建設;
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。
3)使所有在崗員工xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓;
7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果; 8)推行交叉培訓，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升; 9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
根據(jù)xx年培訓需求分析，現(xiàn)對xx年總培訓計劃總體安排如下：
2)每季度1場大型全員銷售培訓，形式由內(nèi)外訓相結(jié)合;
3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據(jù)實際情況);
4)季度及月度計劃：由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關部門負責人。
超市培訓計劃書篇十五
1、主要股東：股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
2、團隊介紹：對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹。
3、組織結(jié)構(gòu)：
4、員工情況：
（二）經(jīng)營財務歷史。
（三）外部公共關系：戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
（四）公司經(jīng)營戰(zhàn)略：近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標。
（一）培訓公司產(chǎn)品、服務介紹。
（二）培訓公司核心競爭力或技術優(yōu)勢。
（三）培訓公司產(chǎn)品專利和注冊商標。
（五）市場規(guī)劃：公司未來3—5年的銷售收入預測（融資不成功情況下）。
（一）培訓公司目標市場分析。
（二）培訓公司客戶行為分析。
（1）建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略。
（2）廣告、促銷方面的策略。
（3）產(chǎn)品/服務的定價策略。
（4）對銷售隊伍采取的激勵機制。
（四）培訓公司服務質(zhì)量控制。
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測，并說明預測依據(jù)：
未來3—5年培訓公司項目資產(chǎn)負債表。
未來3—5年培訓公司項目現(xiàn)金流量表。
未來3—5年損益表。
（一）融資方式。
（二）資金用途。
（三）退出方式。
超市培訓計劃書篇十六
能源與動力工程系組織部具體負責我系共青團的組織建設工作：團建工作，發(fā)展新團員，團員的團證、團籍、團費的管理和團組織關系轉(zhuǎn)接工作，開展團組織的活動，宣傳黨團的有關知識，提高團員的思想和素質(zhì)，指導各團支部開展團組織活動。
組織部立足于團員青年的切身利益，圍繞學院和系內(nèi)的中心工作，把握思想理論的制高點，發(fā)揮機動靈活的工作特點，發(fā)揮求真務實的工作作風，不斷加強對廣大團員青年的思想政治教育工作，鞏固加強我系共青團各個支部建設。
組織部的職責：
1、負責起草團組織的各項制度和規(guī)定，監(jiān)督基層組織執(zhí)行；
2、負責團的基層組織、團干部及廣大團員情況的統(tǒng)計；
3、負責團員發(fā)展、團證的頒發(fā)、注冊、補辦；
4、負責團的組織關系轉(zhuǎn)接和團籍管理、團費收繳工作；
7、負責先進集體和先進個人的材料整理，并及時向上級報告；
8、組織各支部開好組織生活會和鄧論學習會，并做出檢查；
9、開展推優(yōu)工作，指導各支部協(xié)助同級黨組織做好積極分子工作；
10、舉辦大學生業(yè)余黨校，負責黨校的各項工作；
由于組織部負責的黨建工作是一件比較嚴肅的事情而且工作比較繁雜，所以對各班委在思想和工作方面上有以下要求：
首先在思想方面。
1、自覺遵守沈陽工程學院《學生須知》，注重個人思想修養(yǎng)。
2、注重個人形象，能在學生中樹立良好的典范并做好橋梁作用；
3、不做有有損我院和我系的事情，積極維護我系形象。
工作方面：
1、各班委積極配合組織部工作，按時完成我部交代的任務。
2、各班委組織好組織生活會會和鄧論學習會的開展，會前做好充分的準備和動員工作。
3、各班委要對工作認真負責，作風踏實，不浮躁，做好模范帶頭作用。
4、班委對團基層的工作要有足夠的耐心和細心去完成，一定要保質(zhì)保量并且按時完成。
相信通過我的介紹，大家會對組織部有了更深更進一步的了解，也應該知道以后應該如何去做，如何做的更好。最后希望大家回去能夠認真總結(jié)，爭取以后能夠更出色的完成每一項工作。
超市培訓計劃書篇十七
力邁外國語學校自20xx年開始對全校在校生推廣赴美冬、夏令營，得到了學生和家長們的認可。為了進一步將赴美營會做好、做精，現(xiàn)計劃于20xx年9月開學后對20xx年冬令營進行設計推廣。
大多數(shù)國際學校推廣的赴美營會以高中生、初中生為主體，以插班到美國當?shù)貙W校為主要特色的營會。我校在校生以低齡段為主體（參考20xx年寒假、暑假營數(shù)據(jù)）二年級至五年級為報名主體。所以當時設計的營會項目以“迪斯尼英語營、童子軍營、西部學習東部游玩營”這種以邊玩邊學習的形式地位營會。但是隨著20xx~20xx學年國際部招生人數(shù)的擴張，學生的英語水平與家庭收入情況都有明顯提高，家長對中高端的營會會有一定的需求，所以，在20xx學年的我寒假營設計上將增加名校插班營、特色體驗營會、迪斯尼營會，以滿足不同家庭學生的需要。
1）名校插班營
3）“迪斯尼玩轉(zhuǎn)科技”營會以在營地學習體驗一周，然后飛到西部參觀游覽為主，洛杉磯（7天）夏威夷（3天）舊金山（2天）游覽，體驗感受美國文化。時間：20xx年寒假課程周期：3周收費：含機票4萬左右合作方：首都旅行社——海外游學部。
1）校內(nèi)環(huán)境宣傳：海報、宣傳頁、易拉寶
2）班主任動員，在家長群里發(fā)信息，初步溝通等，動員學生參加，在班里進行講解
3）說明會：利用家長會或年級家長活動等機會直接宣講說明4）對外招生：與招辦合作，在招生的同時宣傳營會，招外校生5）班會主題：“走進美國~中美文化差異”
1）確認項目合作：8月中旬~9月初開學
注明：以上簡略粗糙的方案已與合作方溝通，待李總和劉?；貒鴷M一步完善，請黃總放心。
xx市力邁外國語學校
20xx年8月14日
超市培訓計劃書篇十八
1、消除新進員工陌生感，達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
2、了解公司的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度，幫助各位新進員工清楚了解自己的權益與責任。
3、強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
二、培訓對象
集團公司新入職員工
三、培訓方式
由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、oa辦公平臺的使用等方面進行培訓。
四、培訓地點
集團會議室。
需提前了解會議室使用情況，保證培訓場地的使用不發(fā)生沖突。
五、培訓內(nèi)容
1、企業(yè)文化
2、員工手冊
3、 oa辦公平臺使用方法
六、培訓資料準備
新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、祥云集團公司企業(yè)文化宣傳單、員工手冊、oa平臺使用說明。
七、培訓實施
1、綜合部分管領導致歡迎詞；
2、培訓主管自我介紹及新員工自我介紹；
3、宣讀培訓紀律；
4、根據(jù)培訓內(nèi)容進行逐步講解；
5、培訓評估與考核
八、培訓后期跟進
1、培訓主管根據(jù)培訓評估進行培訓方案改進。
2、培訓主管根據(jù)新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔。
超市培訓計劃書篇十九
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營財務歷史
(三) 外部公共關系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的`發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標
(一) 培訓公司產(chǎn)品、服務介紹
(二) 培訓公司核心競爭力或技術優(yōu)勢
(三) 培訓公司產(chǎn)品專利和注冊商標
(一) 行業(yè)情況
培訓公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進入該行業(yè)的技術壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對培訓公司市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析，包括性能、價格、服務等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務收費、收入模式，從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
(一) 培訓公司目標市場分析
(二) 培訓公司客戶行為分析
(三) 培訓公司營銷業(yè)務計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四) 培訓公司服務質(zhì)量控制
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測，并說明預測依據(jù)：
未來3-5年培訓公司項目資產(chǎn)負債表
未來3-5年培訓公司項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
(一) 融資方式
(二) 資金用途
(三) 退出方式
超市培訓計劃書篇二十
摘要：本文論述福州市小學英語教師在職培訓的目標、內(nèi)容和模式。在職培訓的基本目標是讓參訓教師能夠獨立完成小學英語教學任務，勝任小學英語教學;培訓的內(nèi)容包括語言技能、理論水平和教學技能等;培訓的模式涉及高校和進修院校參式培訓、校本教研、校本培訓、骨干教師培訓、城鄉(xiāng)聯(lián)動式培訓和網(wǎng)絡培訓等模式。
關鍵詞：小學英語教師培訓;目標;內(nèi)容;模式。
一、問題的提出。
目前我國實施小學英語教育面臨的最主要問題是英語師資的質(zhì)量問題,主要體現(xiàn)在師資隊伍的教學理論、語言技能和和教學技能都有待提升。要解決這個問題，我們一方面需要培養(yǎng)更多的英語教師教育人才，另一方面則需要加大力度培訓在職的英語教師。本文主要探討小學英語教師在職培訓的目標、內(nèi)容和模式。
二、小學英語教師培訓目標。
我們的培訓目標有兩個層次，一是針對普通教師：經(jīng)培訓后能夠獨立完成小學英語教學的基本任務，勝任小學英語教學;二是骨干教師層次：經(jīng)培訓后這些骨干教師應具備獨特的小學英語教學藝術和較強的課程研究和開發(fā)能力，并且起到帶頭示范作用。培訓的最終目的是建設一支具有可持續(xù)發(fā)展的、能夠勝任小學英語教學的教師隊伍，提高我省小學英語教學的整體水平。
三、小學英語教師培訓內(nèi)容。
1.兩個文件。
教育部頒發(fā)的《關于積極推進小學英語課程的指導意見》是小學英語教育的綱領性文件，該文件對小學英語教學目的要求、教材使用、教學方式都做了明確規(guī)定?！队⒄Z課程標準》則對小學階段英語課程的任務、課程目標、語言技能課程目標、學習策略、教學建議、評價建議、課程資源的開發(fā)與利用等方面做了較為詳盡的描述。這些都屬于小學英語教學培訓的主要內(nèi)容。
2.語言技能。
掌握一定的語言技能是小學英語教師必要條件，也是合格教師或優(yōu)秀教師的前提。語言技能主要包括以下幾個方面內(nèi)容：
(1)聽說能力。
有效的交際需要比較準確的語音，其中讀準音標是關鍵。48個音素要發(fā)得準確，口型狀態(tài)和活動要到位。因此聽說訓練的第一步就是要讓學員們不僅能從聽覺上，而且能從視覺上感受48個音素的發(fā)音特點，同時還要讓他們得到充分模仿和操練的機會，學員之間可互相糾正口型，讓他們在學習和練習英語音標時能做到聽覺、視覺、動覺三位一體。
在開展聽力能力的訓練中，首先要想辦法讓參訓者學會一聽便明了，要讓他們養(yǎng)成在聽的過程中思維不斷活動，養(yǎng)成跟蹤、預測、判斷、歸納和調(diào)整的習慣。培訓時可采取在講故事、播錄音材料中暫停的方式，讓參訓者推測發(fā)展下去的局面，同時可以輔以體態(tài)語言、設置情景、圖片等以幫助參訓者更好地理解語言所表達的意景。在進行聽力訓練時還應注意貫徹由易到難，由簡到繁，循序漸進的原則，幫助學員逐步養(yǎng)成聽力技能。由于口頭交際活動中的聽和說幾乎是密不可分的，因此培訓中要有效地將聽和說有效地相結(jié)合。如：放一節(jié)錄音材料之后，作短暫的停頓，讓參訓者口頭重述所聽到的內(nèi)容，然后再聽一遍，再通過學員之間相互交流所接收到的信息，自行修正，最后再放一次錄音作最終訂正的標準。還可以要求參訓者收聽、觀看中央9套的英文節(jié)目，并做出口頭或書面的反饋。
(2)讀寫能力。
閱讀難易相當?shù)挠⑽馁Y料，能從中獲得必要的信息，也是小學英語教師必備的基本素質(zhì)之一。開展閱讀，以豐富的英語語言提高用英語直接思維的能力，同時改善對文字材料的感知能力。部分刊物如《中小學外語教學》、《中小學英語教學與研究》、《21世紀英語報》等都是很好的閱讀培訓材料。再如《百千萬英語閱讀》等故事性很強、意境很美的故事書也是閱讀培訓的好教材,同時可通過對故事的續(xù)寫等方式培養(yǎng)寫的能力.
3.教學技能。
小學英語教師教學技能的好壞程度直接影響到他的教學效果。教學技能包括美術、音樂、信息技術等幾個方面。
(1)美術。
美術在英語課上的滲透使英語課色彩斑斕，賞心悅目，使學生易于接受，樂于掌握，從直觀上激發(fā)學生學習興趣，吸引注意力。因此成為小學英語教師必須掌握的一項教學技術。給課文單詞配圖、自制圖畫教具、剪貼畫、簡筆畫等幾個項目可作為培訓的內(nèi)容之一。請美術專職教師對小學英語教師做培訓講座，鼓勵受訓者自己動手做、動手剪、動手畫，學員之間通過互相學習、觀摩成果，達到共同提高的目的。培訓時可根據(jù)小學英語教科書的教學內(nèi)容，可分人物、動物、水果、運動等專項進行輔導。通過美術知識的培訓，還可以提高教師的審美觀，藝術鑒賞能力及形象思維能力。
(2)音樂。
音樂在小學英語課中的滲透很好地激活了英語課堂，使學生在愉快輕松的氣氛中提高識記、保持和再現(xiàn)的效果。音樂方面培訓的基本功包括按節(jié)奏和旋律說唱課本中的童謠、韻律詩，會唱會表演好教材中的所有歌曲。培訓還要求小學英語教師能將字母、單詞、句型、語法等機械記憶的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為童謠、兒歌、歌曲等形式。在編童謠時要注意內(nèi)容要符合兒童年齡特點的，有韻腳、有意境、有節(jié)奏、充滿童趣、瑯瑯上口的。學編英語歌曲也是重要的培訓內(nèi)容之一，包括填詞和譜曲，即根據(jù)旋律、節(jié)奏、音高以及曲子的特點，用英語的詞來配兒歌的曲。然后，讓參訓者為歌詞設計形象的表情，優(yōu)美的動作，多樣的明確的節(jié)拍。
(3)信息技術。
在信息時代，熟練運用計算機進行備課、寫教案、打印講義和試卷并進行學生成績管理也成為英語教師的必備技能。日益發(fā)達的網(wǎng)絡技術，使教師們可以充分利用網(wǎng)上資源，實現(xiàn)資源共享。如調(diào)取優(yōu)秀教案，根據(jù)教學實際進行修改。小學英語教師要學習powerpoint制作技術，要學會模版、背景和色彩的運用，學會影片、動畫、照片、剪輯畫的插入;學會聲音的錄制和插入等。此外，參訓者還需擁有各自的qq號或e—mail，以便學員之間互通信息，交流合作，共同進步。
四、小學英語教師在職培訓模式。
小學英語教師在職培訓涉及多層面、多層次、多形式、重過程的模式。其中，多層面，即分別對學科帶頭人、英語學科骨干、英語專業(yè)畢業(yè)的教師、非英語專業(yè)畢業(yè)的教師、轉(zhuǎn)崗英語教師的培訓;多層次是指國家級、省級、市級、區(qū)級、校本培訓的多層次培訓，多形式是指專題講座、觀摩研討、互動參與式培訓、總結(jié)交流、開放日制度、專題研討、課題帶動等;所謂重過程，知識把教師在職培訓貫徹于教學工作的全過程，將培訓與教研、科研結(jié)合起來。本文主要討論以下幾種模式。
(1)高校和進修院校參與培訓。
依托高校、教師進修學院和教師進修校，聯(lián)合出版社及教育科研部門等機構(gòu)，共同參與小學英語教師培訓工作，這將有利于整合教師教育各方面力量及資源，發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢和特點，從而優(yōu)化教師培訓工作。具體而言，高校學術性、開放性、探究性的文化特質(zhì)，給培訓中的小學英語教師一種新的視野，有利于提升他們的文化品位，提高他們學習研究反思能力，譬如，福建師大外國語學院近年來承擔了福建省中小學英語學科帶頭人和骨干教師的培訓工作，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的中小學英語教師。教師進修院校也是教師成長的沃土，是教師繼續(xù)教育的實驗基地，進修校的教研員多是從一線教師中選拔產(chǎn)生的，他們具有很強的基層工作的經(jīng)驗。他們與參訓教師進行面對面的互動研討交流，開展“同備一節(jié)課，同上一節(jié)課，同說一節(jié)課，同聽一節(jié)課，同評一節(jié)課”的培訓活動，讓參訓者、執(zhí)教者、教研員一起研討交流，互相切磋、平等對話、共同提高，共同成長。出版社教材編者與一線教師之間的零距離接觸，也是一種培訓方式。據(jù)大部分參訓教師反映，目前我市使用的小學英語教材知識量大、難度大，難以按時完成教學任務;因此希望教材編者能夠傾聽與收集教師的意見，并及時對教材做必要的修訂。與此同時，針對教材中某些不好把握的課文，出版部門和教育科研機構(gòu)還可邀請專家開展現(xiàn)場開課、微格分析等活動。
(2)校本教研、校本培訓。
為了提高培訓的效果，可以采取培訓與教研、科研相結(jié)合，讓培訓、教研、科研在時。
間上銜接，在空間上延伸，在活動上整合。學校和課堂是培訓教師的主陣地，把教室作為學習室，把教學研究和師資培訓有機地結(jié)合起來，實行“研培一體化”的模式，以教研帶培訓，以培訓促教研，作到研中有培，培中有研。以小學英語課堂教學為憑借，以具體的教學問題為核心，開展評議式研討，在這種研討中把實踐反思、研討交流、經(jīng)驗推廣、培訓指導結(jié)合起來，以解決小學英語教學在實際工作中的困惑。比如：可以采用“課例跟進式研修”，即“一課多磨”(“磨課”)，由多位參訓教師上同一內(nèi)容的課，也可以是同一位教師接連上幾次相同內(nèi)容的課，每次上課都進行深入地觀察、分析、比較，并提出改進意見，可通過自評、互評、導評，大家各抒己見，研討交流，互幫互學，共同提高。而對于一些重點、難點、熱點問題，可以上升形成小課題，小課題定下之后，成立課題研究小組，擬定研究方案，組織實驗研究，這樣就能有效地把培訓與科研結(jié)合起來，用科研牽動法，調(diào)動起參訓者探索和實踐的熱情，用科研牽動培訓。
(3)骨干教師培訓。
骨干教師是一個地區(qū)教育教學的中堅力量，是學校教學風格、教學特色的主要代表人，
也是一個地區(qū)教師勤業(yè)、精業(yè)、敬業(yè)的集中體現(xiàn)。新時期骨干教師的培訓是教師隊伍發(fā)展的重要課題。中央教科所培訓中心正大力推動“國家級科研型骨干教師培訓”計劃，隨后的各省、市骨干教師培訓班、學科帶頭人培訓班，特別是小學英語骨干教師培訓班，更是急需大力的開辦和扶持，努力地把目前這支薄弱的小學英語教師隊伍由知識型、學歷型轉(zhuǎn)向能力型、創(chuàng)新型，使之成為一個學校、一個地區(qū)教育教學的頂梁柱，帶領廣大小學英語教師共同提高和發(fā)展。
(4)城鄉(xiāng)聯(lián)動。
將新課程理念送下鄉(xiāng)，將具有課改特色的課題送下鄉(xiāng)，將最新的研究成果送下鄉(xiāng)，這種“城鄉(xiāng)聯(lián)動”的培訓模式，倍受鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學英語教師的歡迎。如福州市教育局把參加過國家級培訓、省、市級培訓過的小學英語教師組織起來，組成“送教下鄉(xiāng)”小組，帶領他們下鄉(xiāng)現(xiàn)場上示范課、研討課，任課的教師有的使用了現(xiàn)代化教學設備，有的因地制宜，只做了一些實用教具，但他們流利的英語口語、簡筆畫等嫻熟的教學技能讓縣、鄉(xiāng)參訓教師開拓了眼界，感受到了現(xiàn)行小學英語教學的前沿狀況，同時也讓參訓者消除“可望而不可及”之感，課后的互動交流更是精彩疊出，參訓者的提問，培訓教師的答疑常常能引出陣陣的掌聲。同時“送教下鄉(xiāng)”也讓城區(qū)教師感受到鄉(xiāng)間教師的艱辛和以身立教的高貴品質(zhì)。
(5)網(wǎng)絡培訓。
建立“空中課堂”，實現(xiàn)遠程培訓，讓小學英語教師在網(wǎng)上接受培訓。網(wǎng)絡對話本身就是一種知識的建構(gòu)，交流對話本身就是一種極為豐富的培訓資源。比如福州市教育局擬啟動的“福州市小學英語教師名師工作室”的網(wǎng)站，就可以讓骨干與參訓者近距離接觸，名師的論文、教案、反思等，可展示給學員，名師的課例也可直接播放，讓學員們進一步明了如何鉆研教材、分析教材、駕馭教材和設計教案，并可以在學習和模仿的基礎上，進行創(chuàng)新，從而提高實施靈活性教學活動的能力，更重要的是學員們的疑難問題可以隨時在這里得到解答。再如：福州市教育局拍攝的“小學英語同步課堂”實況也是通過遠程網(wǎng)絡輸送到偏遠山區(qū)，使偏遠地區(qū)的小學英語教師可以“足不出戶”，得到最及時、最直觀的課堂教學輔導。因此說，網(wǎng)絡是參訓者汲取養(yǎng)分的學習園區(qū)。具體的還可以有：網(wǎng)上論壇、郵箱交流、校際交流、與專家對話、成果展示等多種形式。
結(jié)束語。
以上五種培訓模式各有所長，它們受到時空條件的限制，可依各培訓班需求來定?？傊?，探索多元模式是做好小學英語教師培訓工作的有效策略。建設一個合格的、優(yōu)秀的小學英語教師隊伍是全社會的企盼，我們只有不斷地去探索培訓工作的新目標、內(nèi)容、模式，才能使培訓工作展示它無限的生命力。
超市培訓計劃書篇二十一
為貫徹“安全第一、預防為主”的方針，提高煤礦職工的安全技術素質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》的有關規(guī)定，結(jié)合我礦的實際，組織編制了煤礦作業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓計劃。煤礦安全技術培訓是實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的重要基礎工作。必須堅持“管理、裝備、培訓并重”和“強制培訓、分級管理、統(tǒng)一標準、考核發(fā)證”的原則，對職工進行有計劃的培訓和經(jīng)常性的安全教育。
安全生產(chǎn)管理人員及所有從事煤礦井下作業(yè)的人員。
通過培訓，使作業(yè)人員了解國家安全生產(chǎn)方針、有關法律法規(guī)和規(guī)章;了解煤礦作業(yè)的危險、職業(yè)危害因素;熟悉本崗位安全生產(chǎn)的權利和義務;掌握本崗位安全操作規(guī)程以及個人防護、避災、自救與互救基本方法;了解安全設施、常見事故防范、應急措施基本常識;掌握個人勞動防護用品的使用和簡單維護，以及職業(yè)病預防知識等，具備與其從事作業(yè)場所和工作崗位相應的知識和能力。
3.培訓要求。
(1)熟悉《安全生產(chǎn)法》的內(nèi)容及要求，知道自己的義務和權力。
(3)培訓要堅持理論與實際相結(jié)合，加強案例講解，注重職業(yè)道德、安全法律意識和實際安全操作技能的綜合培訓;要充分考慮煤礦工人文化水平較低的實際，按照本大綱的要求，加強安全生產(chǎn)意識和素質(zhì)，安全生產(chǎn)基礎知識、基本方法和技能的培訓，使培訓內(nèi)容通俗易懂，便于掌握。
(1)《安全生產(chǎn)法》賦予工人的權力和應履行的義務。
一、煤礦工人的權力;。
二、煤礦工人的義務。
(2)入井須知。
一、入井前的準備;。
二、入井的注意事項。
(3)自救、互救與現(xiàn)場急救。
一、井下避災的基本原則;。
二、在災區(qū)避災的行動準則;。
三、礦工在災區(qū)自救、互救的行動準則;。
四、新自救器的使用技術;。
五、自救、互救技術。
(4)各項事故隱患及處理措施：
一、瓦斯事故隱患及應急處理措施;。
二、煤與瓦斯突出事故隱患及應急處理措施;。
三、火災事故隱患及應急處理措施;。
四、水災事故隱患及應急處理措施;。
五、頂板事故隱患(包括沖擊壓災害)及應急處理措施;。
六、煤塵災害及處理措施;。
七、電氣事故形式及防范措施;。
八、運輸事故形式及防范措施。
5.培訓領導小組成員。
組長：
副組長：
超市培訓計劃書篇二十二
xx年，××公司將按照市國資委的統(tǒng)一部署，嚴格落實省、市各級安全生產(chǎn)會議精神，一手抓安全生產(chǎn)基礎管理，一手抓安全生產(chǎn)宣傳教育，堅決防范各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。現(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)工作計劃匯報如下：
為切實做好安全生產(chǎn)工作，20xx年，××公司將進一步強化安全生產(chǎn)責任制，并研究創(chuàng)建安全生產(chǎn)一把手負責制，在總公司成立以班子成員為核心的安全生產(chǎn)領導小組。同時，為徹底排查安全生產(chǎn)中的隱患，公司還將進一步擴大由電氣、暖通、土建等方面工程師組成的安全隱患巡檢小組的職能，對各部門、各單位潛在的安全隱患進行認真排查，加強對恒信大廈、機械大廈和證券登記公司門市的巡檢。對于各種可能導致火災的電器隱患，公司將責成有關單位盡快籌措資金，由巡檢小組給予人員和技術支持，限期整改。
此外，為了明確責任，避免真空，公司還將繼續(xù)強化落實“總經(jīng)理―子公司經(jīng)理(駐廈單位經(jīng)理)―各部門負責人”的三位一體安全生產(chǎn)責任制，將安全責任層層分解，落實到具體責任人，確保安全生產(chǎn)無缺項，安全責任不漏人。
完善的制度是做好各項工作的有力保障。按照加強安全生產(chǎn)的要求，為重點做好恒信大廈的安全消防工作，公司將進一步制定和完善《恒信大廈消防安全制度》、《恒信大廈消防監(jiān)控室管理制度》、《恒信大廈巡邏檢查制度》，對重點位置實行了“制度上墻”，確保安全生產(chǎn)制度到位。
同時，為了進一步明晰權責，公司還將加大《恒信公司安全生產(chǎn)責任制》、《恒信大廈保衛(wèi)和消防主管工作責任制》、《恒信大廈消防監(jiān)控員工作職責》、《恒信大廈保安員防火職責》的執(zhí)行力度，確保安全生產(chǎn)責任到位。
另外，再好的制度如果執(zhí)行不力，那也將是空中樓閣。為此，公司一是要布置巡檢小組定期到各單位進行巡檢，采取節(jié)假日前例行檢查與每月兩次抽查相結(jié)合的方式，嚴格檢查安全隱患整改情況;二是要定期召開由安全生產(chǎn)領導小組和各單位負責人參加的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，建立安全事故隱患匯報機制，確定凡發(fā)現(xiàn)事故隱患必須向上級部門匯報，否則將按照責任追究制度予以嚴肅處理;三是要進一步明確獎懲措施，對在安全生產(chǎn)工作中做出突出成績的給予獎勵，對違紀違規(guī)的給予嚴肅紀律處理，確保安全生產(chǎn)監(jiān)管到位。
通過對恒信大廈進行徹底排查，20xx年，公司將“七位三區(qū)”作為大廈的安全生產(chǎn)工作重點，將采取系列措施。強化整改?！捌呶弧?，即涉及明火的敏感部位：
1、餐廳。為徹底解決該火險隱患，我們已將液化氣遷至大廈院內(nèi)，單獨設立了煤氣間，消除了操作間與煤氣間共處一室的隱患。下一步，公司將繼續(xù)強化對餐廳保溫、消毒等大功率電氣設備的管理，徹底消除餐廳火災隱患。
2、煤氣間。煤氣間是易燃易爆部位，我們將針對煤氣間特點制訂專門的消防管理制度，并設專人負責，明確責任。同時，我們還計劃繼續(xù)投入了資金，為煤氣間更新防泄漏報警系統(tǒng)和自動排煙系統(tǒng)，以確保安全。
3、變電所。針對變電所的特點，我們計劃配備7名電工實行24小時輪流值班，每班配備2名電工隨時檢查設備的運行情況，并配置相應的滅火器材。
4、空調(diào)機組。針對空調(diào)機組的特點，我們計劃安排了專人24小時值班，隨時監(jiān)控設備的運行情況，同時配置相應的滅火器材。另外，由于空調(diào)機組噪聲比較大，我們還將為工人準備防護用具，保障工人的生產(chǎn)安全。
5、電梯。我們將安排專人24小時值班，隨時檢修電梯，防范可能發(fā)生的一切問題。
6、監(jiān)控室。對監(jiān)控室，我們將繼續(xù)完善監(jiān)控管理制度，設專職消防監(jiān)控人員24小時對大廈實施監(jiān)控。一旦發(fā)生火災，將立即啟動失火系統(tǒng)滅火，并在報警的同時，利用消防廣播指揮人員疏散。
7、地下停車場。我們將安排保安人員對停車場內(nèi)車輛隨時進行檢查巡視，糾正各種違章現(xiàn)象，如違章吸煙、動用明火和用易燃液體擦拭車輛等。
“三區(qū)”即辦公區(qū)、證券經(jīng)營區(qū)和商住區(qū)。
一是合理配置消防設施，包括消防自動報警、自動滅火設施、消防廣播、疏散指示、應急照明、消防栓、滅火器等。
二是制訂詳盡完善的消防安全管理制度，并重點抓好監(jiān)督檢查。
三是加強消防安全檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做到不漏部位，不留死角。
四是24小時全天候監(jiān)視大廈的消防安全，一旦發(fā)現(xiàn)火情能夠在第一時間采取有效撲救，將火災撲滅在初起階段。
五是與駐廈客戶簽訂消防安全管理協(xié)定，明確責任，按照“誰主管，誰負責”的原則，一旦出現(xiàn)問題，將由各級責任人承擔相應責任。
六是大力宣傳消防安全知識，提高全員的消防安全意識和自防自救的能力。
另外，公司還將加大資金投入，對折舊的防火設備進行維護保養(yǎng)，超過規(guī)定期限的，一律及時更換。
在制定嚴密的防范措施之后，針對大廈內(nèi)的消防重點部位，人員相對集中的場所，特別是五樓餐廳和七樓會議室，公司計劃著手制定和實施消防應急預案。重點抓好以下工作：
1、做好宣傳工作。我們將繼續(xù)向駐廈單位印發(fā)內(nèi)容為“高層商廈的火災特點和預防措施，滅火器的使用方法，高層商廈火災逃生方法”等的宣傳手冊和宣傳單，供駐廈單位學習參考;并聘請專業(yè)消防專家組織安全生產(chǎn)和電氣防火知識講座，組織防火逃生演習，為所有駐廈單位和人員講授防火、滅火知識和火場逃生方法，利用多種形式加大消防宣傳力度，提高全員消防意識和自防自救能力，避免人身傷亡。
2、一旦發(fā)生火災，做好指揮工作。監(jiān)控人員將立即啟動自動滅火聯(lián)動系統(tǒng)實施滅火，同時利用消防廣播和委派專人指揮引導人員疏散，并在第一時間向消防部門報警。
3、一旦發(fā)生火災，做好自救工作。保安人員將立即趕赴失火現(xiàn)場，利用現(xiàn)場墻壁上的消防栓和干粉滅火器等滅火設施撲滅火災，如遇人員被困要竭力進行營救，并將其護送至安全地帶。
超市培訓計劃書篇一
一、基本情況：
1、企業(yè)名：百貨超市。
2、行業(yè)類型：零售。
3、組織形式：個體工商戶。
主要經(jīng)營范圍：自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心，這里是人流的中心集合處。
4、經(jīng)營地點：廣東省清遠市陽山縣七拱鎮(zhèn)。
面積：占地大概150平方米。
選擇該地點的理由：因為鎮(zhèn)中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：
姓名：張文健。
性別：男。
年齡：21。
文化程度：大專。
相關工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的'，學習與這方面的知識的。
二、立項概述：
我是一名大學生，專業(yè)是計算機專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣?，F(xiàn)在將要大學畢業(yè)了，憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市，用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風險的，加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場調(diào)查（見表）。
商圈范圍。
潛在的消費群體。
消費能力。
競爭情況。
市場潛力。
徒步商圈（200—500米半徑范圍內(nèi)）。
居民區(qū)。
消費能力高。
附近只有一間不算很大的超市。
居民住宅。
消費能力中等。
附近有一間中學。
生活商圉。
（500—1000米半徑范圍內(nèi)）。
鄰近有幾個村子。
消費觀念增強，消費水平提高。
有較多的商店，但銷售的東西比較少。
超市培訓計劃書篇二
（一）學習要有動機，效率才會高，因此須先評估培訓之需要。
（二）培訓須兼顧公司與員工之需要。
（三）員工之培訓需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
（一）員工教育培訓須由上而下進行才會有效果。
（二）培訓企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。
（一）教育培訓是一種長期投資。
（二）公司應每年編列預算，支持各種培訓。
（一）確定培訓的目標。培訓目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的。
（二）長期的目標還是短期的目標。
（三）培訓目標需讓受訓者充分了解。
（一)定期培訓(新進人員培訓、主管定期進修等）。
（二)不定期培訓(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等）。
（三）營業(yè)淡季是培訓的.好時期。
（一）傳統(tǒng)授課方式。
（二)討論方式(個案討論、分組辯論）。
（三）角色扮演方式。
（四）以上三種方式適用于集體培訓，個人培訓可參加企業(yè)外之講習會。
（一）依滿足培訓需要并達到培訓目標而設計。
（二）需事先與講師充分溝通。
（三）課程應注重實務，避免紙上談兵，不切實際。
（一）需讓講師充分了解受訓對象與培訓目標。
（二）教材請講師事前寫妥。
（三）事先讓講師熟悉授課場所。
（一）自備或外租。
（二）寬敞、安靜、明亮等注意事項。
（三)講臺(高度適當否）、麥克風（音效如何）、黑板是重要教具。
（一）原則上依培訓目標來評估培訓成果。
（二）結(jié)訓后應測驗，以了解受訓者吸收多寡。
（三）觀察受訓者的成長與工作成效，借以評估培訓的成果。
（一）測驗成績優(yōu)良者，發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
（二）測驗成績并入個人考績。
（三）受訓后個人成長與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調(diào)整職務。
超市培訓計劃書篇三
x月x日至x月x日，我們xx超市的員工及管理人員全體培訓，通過此次培訓學習，我們對xx文化，發(fā)展歷史有了更進一步的了解，對xx的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮，要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為xx的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)水平，要更好的服務于顧客。把工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己，為xx盡一份力，成為一名合格的員工。
其次這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員，每天面對著無數(shù)不同的顧客，我們要做的并不是去感動，而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。
再當前生意不太好的情況下，我們不僅要嚴格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動提高服務意識，提高服務質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛。
超市培訓計劃書篇四
緊張繁忙的半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這半年是充實的，我的成長來自鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭，為鑫國發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現(xiàn)將自己20xx年1月-12月初的工作總結(jié)如下：
一、鑫國發(fā)華聯(lián)超市工作階段。
去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭，對鑫國發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內(nèi)，負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作四、不足方面與下年工作思路。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅二年時間，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。
超市培訓計劃書篇五
粵華商業(yè)集團公司，下屬有20個超市，每個超市面積300―800平米，共250―100人，每個超市設一名經(jīng)理（小店為店長）（地處珠三角地區(qū)）。超市經(jīng)理平均年齡35歲，大專以上學歷占75%，大專以下占35%。由于，近年來商業(yè)公司面對越來越激烈的競爭環(huán)境，國外沃爾瑪、家樂福等，國內(nèi)內(nèi)地大商業(yè)集團的競爭。然而，集團發(fā)展目標要達到市場占有率（珠三角）由8%上升到10%；利潤額年增20%；并要進入珠三角商業(yè)企業(yè)前15名。所以，我司決定對每個超市的經(jīng)理做培訓計劃調(diào)研。
1、面談；
2、觀察；
3、上級主管意見征求；
4、業(yè)績考核；
5、卷面考試；
6、顧客意見；
7、同行比較；
8、工作記錄；
9、績效考核；
10、同事滿意度；
11、對的執(zhí)行情況
（一）、集團對經(jīng)理的要求：
（2）服務培訓：對顧客的服務態(tài)度以及禮貌用語等
（3）形體培訓：站姿、笑容、簡單的禮貌形體姿勢等；
（4）規(guī)范語言培訓：專業(yè)術語等
（5）專業(yè)培訓：收貨、收銀、客服、電腦流程；業(yè)務流程；表格填寫；業(yè)務技巧等；
（6） 員工培訓：對新員工的培訓能力等。
（二）、經(jīng)理崗位工作對經(jīng)理人員的新的要求：
1、員工手冊 （觀念培訓、心理培訓）
目的：
（1）幫助員工了解公司，培養(yǎng)員工的認同感；
（2）了解零售商業(yè)
（3）了解員工的責任和義務
2、經(jīng)理出入超市規(guī)定及工作原則 觀念培訓
目的：
（1）工作時間規(guī)范
（2）儀容儀表規(guī)范
（3）行為及服務規(guī)范
（4）語言規(guī)范
（7）貨物擺放原則
（6）保護顧客人身和財產(chǎn)安全的.原則
（7）保護公司財產(chǎn)的原則
（8）保護公司商業(yè)機密的原則
3、超市術語及常用設備設施 知識培訓
目的：
（1）超市專用術語
（2）標識牌
（3）常用設備設施
4、商品陳列培訓，比如：食品干貨、百貨（知識、技能、思維培訓）
目的：
（1）食品干貨、百貨陳列的基本工具
（2）貨架位置區(qū)分
（3）食品百貨、百貨陳列的基本要領
（三）、不同經(jīng)理個人存在的主要問題：
1、 提高員工整體素質(zhì)；
2、 降低損耗；
3、 改善工作質(zhì)量；
4、 減少事故的發(fā)生；
5、 改善管理內(nèi)容；
6、 增強就業(yè)能力；
7、 獲得除收入以外的其它報酬；
1、顧客管理 了解顧客的反饋信息
2、 知識培訓 知的問題（商品知識、服務知識、顧客消費知識）；
3、 技能培訓 會的問題；
4、 思維培訓 創(chuàng)的問題；
5、 觀念培訓 適的問題；
6、 心理培訓 悟的問題；
1、 以為新員工自然而然會勝任工作；
2、 沒有系統(tǒng)地進行培訓，那里弱就培訓什么；
3、 高層管理人員不需要培訓；
4、 培訓是一種成本；
5、 培訓時重知識，輕技能，忽視態(tài)度；
切記：有什么就培訓什么；效益好時無需培訓，效益差時無錢培訓；忙人無時間去培訓；閑人正好去培訓，人才不用培訓，庸材培訓也無用，人多的是，不行就換新人；培訓后員工流失不合算。
超市培訓計劃書篇六
xx公司通過對本公司培訓體系的輸出、旨在使超市采購人員能在具體的實際操作過程中、充分爭取并運用最為優(yōu)惠的交易條件、在最短的時間內(nèi)、為貴公司找到最合適的供應商、采購到最質(zhì)優(yōu)價廉的商品。
采購的流程及具體的.采購操作
怎樣在與供應商的談判中取勝、如何知道每種商品的最底價、如何"抓取"供應商各項隱性收入、談判中的幾個機會點。
講授課題
共計課時
講授課題
共計課時
ecr――高效率的消費者反應采購的基本要求和采購控制
2課時
采購部如何協(xié)調(diào)與其他各部門關系
如何爭取供應商的更多支持
2課時
采購的目標、采購的流程、超市采購技巧與實務問：代銷是否一定優(yōu)于經(jīng)銷
4課時
采購部如何制定指標和進行考核如何選擇商品以增加盈利
2課時
采購管理談判前的準備、談判中的注意事項、商品采購談判要素宣傳及促銷支持
2課時
在崗培訓――如何選擇供應商
供應商所提供的商品質(zhì)量及價格
由各采購召集本部供應商由培訓老師與之談判、并一招一式傳授
6課時
超市培訓計劃書篇七
員工培訓計劃書是企業(yè)為對員工進行培訓而專門設計的企劃文書。
編寫要點。
范文。
一、訓練需要。
（一）學習要有動機，效率才會高，因此須先評估訓練之需要。
（二）訓練須兼顧公司與員工之需要。
（三）員工之訓練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓練企劃的推動者。
（一）員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
（二）訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費來源。
（一）教育訓練是一種長期投資。
（二）公司應每年編列預算，支持各種訓練。
四、訓練目標。
（一）確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的。
（二）長期的目標還是短期的'目標。
（三）訓練目標需讓受訓者充分了解。
五、訓練時期。
（一）定期訓練（新進人員訓練、主管定期進修等）。
（二）不定期訓練（新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等）。
（三）營業(yè)淡季是訓練的好時期。
六、訓練方式。
（一）傳統(tǒng)授課方式。
（二）討論方式（個案討論、分組辯論）。
（三）角色扮演方式。
（四）以上三種方式適用于集體訓練，個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。
七、課程設計。
（一）依滿足訓練需要并達到訓練目標而設計。
（二）需事先與講師充分溝通。
（三）課程應注重實務，避免紙上談兵，不切實際。
八、外聘講師。
（一）需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標。
（二）教材請講師事前寫妥。
（三）事先讓講師熟悉授課場所。
九、訓練場所。
（一）自備或外租。
（二）寬敞、安靜、明亮等注意事項。
（三）講臺（高度適當否）、麥克風（音效如何）、黑板是重要教具。
十、評估訓練成果。
（一）原則上依訓練目標來評估訓練成果。
（二）結(jié)訓后應測驗，以了解受訓者吸收多寡。
（三）觀察受訓者的成長與工作成效，借以評估訓練的成果。
十一、獎勵制度。
（一）測驗成績優(yōu)良者，發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
（二）測驗成績并入個人考績。
（三）受訓后個人成長與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調(diào)整職務。
超市培訓計劃書篇八
一.超級市場定義：
實行自助服務和集中式一次性付款的銷售方式，以滿足消費者對基本生活用品一次性購足的需要，并普遍運用大工業(yè)的分工機理，實行對零售經(jīng)營過程和工藝過程專業(yè)化和現(xiàn)代化的改造，普遍實行連鎖經(jīng)營方式的零售業(yè)態(tài)。
二.超市的發(fā)展歷程：
超級市場誕生在美國，并且是在經(jīng)濟危機席卷全球的條件下誕生的。1930年美國人邁克爾.庫倫開設第一家超市—金庫倫聯(lián)合商店。
目前全球零售業(yè)三大巨頭分別為：沃爾瑪，家樂福和麥德龍。
在中國，超市最早源于80年代自選商場的誕生，91年上海聯(lián)華超市在一居民區(qū)開設第一家真正意義上的超市。90年代中期超市發(fā)展熱席卷全國。武漢市的超市正是在此時開始發(fā)展，目前遍布武漢三鎮(zhèn)的大小超市已達2000余家。
三.超級市場的劃分。
超市多樣化的驅(qū)動力：更好的抓住顧客，滿足不同顧客。
的特定需要是零售也考慮的首要問題。
以超市的店鋪面積和經(jīng)營的商品種類這兩個要素劃分，
可劃分如下類型：
低價商品的商品種類多品牌商店的。
商品種類少。
限定商品的特賣專門領域的超低價銷售。
根據(jù)目標客戶不同可化為：
1.傳統(tǒng)食品超市，功能與特點：面積300—500平米，經(jīng)營一般食品和日用品是超市的最初原始模式。
2.標準食品超市，功能與特點：面積1000平米，增加的生鮮食品達到營業(yè)面積30%--60%。
3.大型綜合超市，功能與特點：面積2500—5000平米，有相適應的停車場，是標準食品超市與大眾用品商店的綜合體?？蓾M足消費者基本生活需要的一次性購足。
4.倉儲式商場，功能與特點：面積10000平米以上，有較大規(guī)模的停車場，實行儲銷一體，低價銷售，提供有限服務并采取自我服務銷售方式的零售業(yè)態(tài)，實現(xiàn)對法人和個人會員實行低價銷售。
5.便利店，功能與特點：面積80—100平米，具消費的即時性，小容量和應急性的特點。綜合銀行，郵電，書店，快印，快餐，藥店等功能，24小時營業(yè)。
四.超市商品策略1—商品定位與管理不同業(yè)態(tài)超市的商品定位：
1.傳統(tǒng)食品超市的商品定位：以經(jīng)營食品及日用雜品為主，食品占全部商品構(gòu)成的70%以上。
2.標準食品超市的定位：食品占全部商品構(gòu)成的70%左右，但生鮮食品占全部食品構(gòu)成的50%。
3.大型綜合超市定位：在標準食品超市經(jīng)營生鮮食品和一般食品日用品基礎上增加百貨類商品(服裝，鞋帽，家電)而形成的超市業(yè)態(tài)，食品與非食品各占商品構(gòu)成50%左右。
4.倉儲式商場的商品定位：與大型超市相比，其經(jīng)營方式多采取批發(fā)配售方式。目標顧客多為中小業(yè)主，企事業(yè)單位，多實行會員制。
5.便利店的商品定位：主要經(jīng)營即食，即飲，即用商品，如碗面，飲料，香煙，雜志及便利服務項目。
20商品(主力商品)的選擇與保證。
2.20商品目錄調(diào)整：因季節(jié)，供貨因素，消費需。
求變化而調(diào)整。
3.20商品保證：通過6優(yōu)先保證20商品發(fā)揮重。
要作用。即采購優(yōu)先，采購資金優(yōu)先，存儲庫位優(yōu)先，配送優(yōu)先，陳列優(yōu)先，促銷優(yōu)先。
五.超市商品策略2—采購管理。
中央采購制度與分散采購的區(qū)別。
連鎖超市公司采購業(yè)務的組織機構(gòu)：
連鎖超市公司采購業(yè)務流程：
采購業(yè)務談判的內(nèi)容和合同履行。
1.談判內(nèi)容：a.三項制約文件：商品采購計劃，商品促銷計劃，供應商文件。
b.內(nèi)容：商品，數(shù)量，送貨，退貨，促銷，付款條件，價格及價格折扣優(yōu)惠。
2.合同履行：a.訂單b.質(zhì)量監(jiān)控c.付款()。
六.定價策略：
統(tǒng)一的定價政策：
1.統(tǒng)一的定價政策是連鎖經(jīng)營的重要內(nèi)容。
2.統(tǒng)一的定價政策不是“統(tǒng)一的價格)。
3.體現(xiàn)商品“總體經(jīng)營”原則。
定價方法：
1.品種別定價法：一類帶來利潤;另一類是適應“一次性完成購買”條件的企業(yè)形象商品，該類商品反映價廉，省時，便利形象。
2.高周轉(zhuǎn)率商品的定價方法：
低于競爭對手的價格，在超市中有時現(xiàn)金流量貢獻率超過利潤貢獻率而成為企業(yè)第一位的利益目標。
3.折扣定價法：
分為：a.一次性折扣b.累計折扣c.季節(jié)折扣d.限時折扣等。
七.促銷策略：
促銷及其分類和作用。
1.定義：超市促銷是指超市通過在賣場運用各種廣告媒體向顧客傳遞有關商品服務信息，引起買方行動而實現(xiàn)銷售的活動。
2..分類：a從溝通方式劃分，可歸納為兩大類：單向溝通式，如：特價，優(yōu)惠券，贈品促銷等;雙向式溝通，如：意見征詢，有獎答題等。
b.從作用效果劃分：產(chǎn)品入市促銷和鞏固重復購買促銷。
促銷對超市的作用：
1.促銷是達成大份額銷售量的主要手段。
2.促銷是開展競爭的利器。(刺激購買，消化庫存)。
3.促銷是反映連鎖超市公司活力的顯示器。
促銷的誤區(qū)：
不適當?shù)拇黉N，特別是降價或變相降價是促銷的最大危害，是對品牌的傷害，表現(xiàn)在：
1.降低品牌的獲利能力。
2.增強消費者的價格敏感度。
八.營銷控制。
采購控制。
由一個指標體系考核采購人員并對采購進行細化控制包括如下指標：
1.銷售額指標。
2.商品結(jié)構(gòu)指標(為了體現(xiàn)業(yè)態(tài)特征和滿足目標消費者需求度的指標)。
3.毛利率指標。
4商品周轉(zhuǎn)天數(shù)指標。
5.通道利潤指標。
6.新商品引進率指標。
7.商品淘汰率指標。
核算本來就是一種控制手段。連鎖超市由于競爭的需要，要求建立一種適應頻繁價格變動的核算制度。兩種核算制度的比較：
由上可知單品進價核算制度的利益所在：
a.在日常運作中，商品的頻繁變價，打折已成為商家促銷的主要手段，單品進價核算可以省去商品變價的財務核算過程，適應市場競爭的需要。
b.通過該核算制度可將資金運作情況及經(jīng)營狀態(tài)及時反饋給決策者，是細化管理。
付款的控制：
1.付款期限的控制。
2.付款審核：
在確定對供應商付款后，還需財務的付款審核：
a.審核供應商的開票價與合同價是否一致。
b.審核發(fā)票是否規(guī)范。
c.審核發(fā)票價格。
d.審核廠商的費用是否預扣下來。
e.審核廠商的退調(diào)商品是否得到退調(diào)。
超市培訓計劃書篇九
(一)學習要有動機，效率才會高，因此須先評估訓練之需要。
(二)訓練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓練企劃的推動者。
(一)員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
(二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費來源。
(一)教育訓練是一種長期投資。
(二)公司應每年編列預算，支持各種訓練。
四、訓練目標。
(一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的。
(二)長期的目標還是短期的目標。
(三)訓練目標需讓受訓者充分了解。
五、訓練時期。
(一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等)。
(二)不定期訓練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營業(yè)淡季是訓練的好時期。
六、訓練方式。
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體訓練，個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。
七、課程設計。
超市培訓計劃書篇十
超市員工職業(yè)心態(tài)。
超市員工服務禮儀。
超市員工需要知道的商品基本知識及行業(yè)術語。
超市員工崗位職責及業(yè)務流程。
積極心態(tài)與執(zhí)行力訓練。
科學工作方式和有效時間管理。
如何在本職崗位工作好的同時，學習并鍛煉上一級主管的能力。
商品陳列。
商品促銷技巧。
商圈知識及市調(diào)方法。
積極心態(tài)與執(zhí)行力訓練。
科學工作方式和有效時間管理。
如何在本職崗位工作好的同時，學習并鍛煉上一級主管的能力。
一、超市廣播規(guī)范。
二、商品退換貨處理。
三、客服員接待顧客技巧。
顧客對購買的商品不中意的時候。
商品脫銷時接待顧客的方法。
讓顧客挑選什么商品好。
了解顧客的愛好。
接待顧客的時機。
接待復數(shù)顧客的方法。
了解顧客意圖后接待顧客方法。
對不同類型顧客的接待方法。
對顧客該買心理的'綜合研究方法。
一、關于收銀的超市動作名詞。
二、關于電腦的超市動作名詞。
三、超市專有名詞之收銀線工具。
四、超市收銀員操作規(guī)定。
營業(yè)前的準備。
營業(yè)中。
營業(yè)后。
五、超市收銀員服務技巧。
操作技巧。
會員購物作業(yè)技巧。
零錢準備。
裝袋服務。
一、超市顧客糾紛處理方法。
二、超市顧客糾紛處理過程。
三、超市專有名詞之消防工具。
四、超市防損技巧。
避免搶劫及敲詐風險。
使用掃描系統(tǒng)進行防。
防預技巧。
抓獲長款偷盜的技巧。
探查收銀員偷盜行為。
收退貨要點及常用單據(jù)介紹。
各類商品收貨標準。
倉庫管理及盤點方法。
超市商品質(zhì)量驗收標準。
一、人力結(jié)構(gòu)及職責。
二、工作流程。
三、相關技巧。
四、操作規(guī)范。
五、超市生鮮專業(yè)知識。
肉類制品知識。
蔬果儲存與保管。
農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營種類。
生產(chǎn)經(jīng)營常遇到。
基本知識。
什么是促銷。
促銷技能能為你做什么。
讓促銷成為您的愛好。
了解你所推銷的產(chǎn)品。
明白顧客心中所想言行規(guī)范化。
培養(yǎng)屬于您自己的。
一、零售商與經(jīng)銷商的庫存管理四誤區(qū)。
二、加強超市庫存管理的方法。
三、超市倉庫及庫存區(qū)管理標準。
盤點作業(yè)管理。
倉庫作業(yè)管理。
驗收要領與規(guī)。
驗收流程。
超市培訓計劃書篇十一
工作室設置背景:xx科技學院xx街舞團成立于20xx年(原f3街舞團重組)，擁有xx最權威的師資力量！
讓你徹底感受到xx科技學院街頭文化的火熱氛圍！
二、公司的經(jīng)營項目:舞蹈培訓、商業(yè)演出。
(1)舞蹈訓練。
調(diào)查顯示，近幾年xx各類高校都有自己獨特的文藝社團，舞蹈是歷屆校園演出中每次演出的亮點。街舞、民間舞、動感女同舞等表演深受學生喜愛。
學習舞蹈不僅可以豐富自己的業(yè)余時間，還可以滿足自己的自我表達欲望，進一步提高自信心。在城市白領中，工作繁忙必然會壓抑身心。
選擇放松的方式。除了用器械健身之外，美妝舞也很受白領的青睞。頸肩勞損是長期工作留下的通病，增強運動能量可以有效改善這種情況，通過舞蹈、音樂中的感官刺激逐漸改善情緒。
因此，我們的定位是一個綜合舞蹈工作室，課程包括:。
poppin(普通班)。
poppin(高級課程)。
中斷(常規(guī)課程)。
破碎(高級班)。
爵士樂(普通班)。
爵士樂(高級班)。
(2)商業(yè)演出。
近年來，各種商家爭相使用各種宣傳手段來提高自己。無論是品牌汽車、精品樓盤，還是各種電器商品的品牌推廣，商家都會選擇用商業(yè)表演來爭奪消費者的關注和重視。
因為受邀演員的演出價格比較貴，很多商家都把目光放在了大學生身上。一是大學生素質(zhì)比較高，二是商家眼中的“廉價勞動力”。
而我是慢慢從“廉價勞動力”變成“專業(yè)業(yè)務團隊”的領導者。大二期間，我開始頻繁參加這樣的活動。
商業(yè)演出一般安排在周末，這樣時間既不會影響自己的學習課程，又能賺到額外的收入，減輕家庭負擔。
身邊越來越多的朋友想加入我。我召集好朋友參加，取名xx舞蹈工作室。就這樣，我?guī)ьI學校里有舞蹈特長的女同學打開了xx商演的舞蹈表演市場。
三、項目投資:。
1、培訓班(含場地兩年租賃費約6000元；裝修費用1500元左右；設備費用500-600元左右；宣傳資料費用200-400元左右；(三位導師平均投稿，一位投稿2800-3000元左右))。
四、項目概述:。
1、項目目的:。
同時為大學生提供勤工儉學考試崗位，為專業(yè)舞蹈演員提供培訓和指導。從而滿足文明大都市人們精神需求，提供優(yōu)質(zhì)服務。
2、背景:。
在近幾年的工作中，原xx街舞隊成立于20xx年，曾擔任xx市xx禮儀演繹公司街舞員，多次擔任街舞編導。伴舞業(yè)務積累了很多信息和資源，演員的人才輸送得到了學校舞蹈隊的大力支持。在xx地區(qū)商業(yè)公司的支持下，可以大大縮短培訓周期，提高教學和培訓課程的效率。
3、可行性:已實施并取得良好效果。
動詞（verb的縮寫）回收期:。
最多兩個學期(一年)左右就能賺回全部投資費用。
三個培訓班最少10人開班，所需的教學費用都是每人300元。授課時間為每周兩節(jié)課(90分鐘)，可以賺一年的房租。
我們也可以在服裝道具方面變相盈利。入學后，學生必須購買校服，并經(jīng)常會舉辦一些小型街舞比賽來賺取注冊費。我們會經(jīng)常聯(lián)系一些需要商業(yè)宣傳的公司，也可以賺取相對費用。按報名總?cè)藬?shù)(50人)計算，招生費收入約1.5萬元。除去房租水電和宣傳費用，第一筆利潤大概是1500-20xx元。
如果有其他情況，我們暫時討論。
一、舞蹈產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史。
舞蹈產(chǎn)業(yè)在歐美、韓國等發(fā)達國家蓬勃發(fā)展。全世界人民一直在追求物質(zhì)文明和精神文明。舞蹈無疑成為精神文明的代言人之一，顯示出巨大的生命力。
目前，雖然我國的舞蹈培訓機構(gòu)越來越寬容，但集培訓和表演為一體的綜合性舞蹈培訓機構(gòu)仍處于起步階段，人們還沒有充分認識到舞蹈藝術帶來的商業(yè)效應，國內(nèi)商家和企業(yè)在自身的宣傳策劃上大多處于相對清晰和創(chuàng)新的狀態(tài)，而文藝宣傳在日益激烈的國際國內(nèi)市場競爭中必然會成為新的趨勢，通過文藝節(jié)目吸引客戶，在客戶放松的時候增加客戶對企業(yè)或產(chǎn)品的滿意度。
因此，商業(yè)演出的快速開放，不僅可以使國內(nèi)許多企業(yè)有效提升品牌的影響力和知名度，還可以使人們在享受政府帶來的美好社會環(huán)境的同時，享受到高品味和豐富多彩的精神生活。
二、當前舞蹈工作室的發(fā)展。
一個集訓練和表演于一體的綜合性舞蹈培訓機構(gòu)的發(fā)展?jié)摿薮?。更何況xx目前還空缺。
因此，通過自己的專業(yè)知識，可以培養(yǎng)專業(yè)的商業(yè)表演者和需要提高自身氣質(zhì)和修養(yǎng)的人，同時幫助大學生提供勤工儉學考試崗位，使項目能夠解決自身創(chuàng)業(yè)，促進就業(yè)，緩解大學生學費壓力，同時滿足現(xiàn)階段人們對高水平精神文明的追求。
一、收入風險。
現(xiàn)階段，舞蹈工作室的運營模式雖然已經(jīng)在歐美、北京、廣州等國內(nèi)大城市取得成功，但是xx地區(qū)的發(fā)展會存在一定的風險。
其次，由于服務的內(nèi)容是抽象的，屬于無形商品，體現(xiàn)無形資產(chǎn)，其價值難以量化，客戶需要有一個理解和接受的過程。不過可以主要針對大學生。
二、技術風險。
舞蹈訓練是引領精神文明新風尚的職業(yè)。隨著物質(zhì)和文化需求的不斷增加，舞蹈技術和教學技術應該不斷更新和轉(zhuǎn)化，應該涉及各種舞蹈類型的綜合知識，為不同的需求群體提供服務。為了防范技術風險，需要在原有基礎上通過工作實踐提高，不斷改造學習，創(chuàng)新品牌，打造自己的特色。否則就會落后于社會發(fā)展，被社會淘汰。
從事舞蹈教學和編導工作數(shù)年，具有豐富的培訓和表演經(jīng)驗。憑借他對舞蹈的熱愛和敏銳的市場洞察力，他的幾個合作伙伴有著超前的思維，率先創(chuàng)建了集培訓和表演為一體的綜合舞蹈培訓機構(gòu)，并以對舞蹈的執(zhí)著追求努力提高自己的舞蹈技能。
所以，我相信經(jīng)過不懈的努力，我有能力把xx舞蹈工作室經(jīng)營好。
因為對舞蹈訓練和商業(yè)表演有很強的專業(yè)興趣，所以也想把自己的性格和專業(yè)要求匹配起來，有誠實、熱情、穩(wěn)定的良好性格，有很強的吃苦耐勞、開拓進取的性格。
有一定的開拓創(chuàng)新的技術和專業(yè)能力基礎，具有善于溝通、友好可愛、容易被他人接受的優(yōu)點。
自20xx年以來，她在舞蹈界獲得了許多重要獎項。前f3獲得20xx校園舞林大會一等獎，20xx年與何潤東、沈建宏同臺演出。定期承擔xx市及周邊地區(qū)的街舞活動，帶學生參加各個部門的演出，與4名學生有著豐富的教學經(jīng)驗，是校園街舞文化的主流。所以我堅信我的努力不會白費，機會留給有準備的人。
位于xx市xx科技學院門口最繁華的街道中心，屬于學生購物時間最多的區(qū)域，適合各種消費群體。它是xx市最大的購物中心，人群密集。環(huán)境得天獨厚。
一、目標客戶的范圍。
(a)舞蹈培訓:。
1、主要目標是學校的學生和周圍的青少年。
2、有需要的人(求職者、大學畢業(yè)生、商界領袖)。
二、項目特點。
結(jié)合xx的具體情況，引進新產(chǎn)業(yè)，開拓新思路，尋求新突破，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求和精神文明需求。更重要的是，商業(yè)演出是用來宣傳商家和企業(yè)，提升企業(yè)產(chǎn)品和商品品牌，提高企業(yè)在社會地位上的競爭力。
通過舞蹈技能培養(yǎng)專業(yè)的商業(yè)表演者，引導更多的人從事創(chuàng)業(yè)就業(yè)或通過掌握技能重新調(diào)整專業(yè)崗位，讓社會充滿和諧。
因此，該項目發(fā)展前景適合xx市，需求潛力廣闊，能夠得到公眾的支持和人民的接受。
11月，xx舞蹈工作室將赴xx高校巡回演出，希望能吸引更多商家和學生朋友的關注。未來兩年，我們將深入各大校園，幫助提升校園文化生活，成為某些大學生的知名舞蹈學習品牌。
此外，在商業(yè)演出的發(fā)展過程中，我們應該逐步從承辦演出轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒咏M織者的角色。更好地服務大學生和社會，努力成為有利于大學生與社會溝通的現(xiàn)實平臺。
超市培訓計劃書篇十二
為促進《少先隊輔導員工作綱要》在我校的全面實施，進一步提高少先隊輔導員適應新形勢、新要求的綜合能力，探索新時期少先隊工作思路和方法，切實提高我校少先隊輔導員隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務水平，更有效地服務廣大少年兒童的健康成長，促進我校少先隊工作更上新臺階，特制訂以下培訓計劃。
20xx年3月――20xx年5月
饒西學校會議室
各中隊輔導員、校外輔導員
內(nèi)容：
少先隊工作基本理論，少先隊輔導員必備的素養(yǎng)和工作技能，少先隊活動項目拓展等。
形式：
理論學習與專題研討、現(xiàn)場參觀與工作任務研究、輔導員論壇等相結(jié)合。
超市培訓計劃書篇十三
為更好做好后勤保障工作，提高全體教職員工安全意識，提高幼兒園保教水平，特別是特色教育課程的教育水平，我園把教師、保育員、炊事員培養(yǎng)的工作當作一項重要任務來抓，努力使所有員工了解最新幼兒教育動態(tài)，拓展新的教育基礎理論，學習并掌握最新的幼兒教育研究成果，增強專業(yè)技能，提高保教水平。
結(jié)合集團公司文件精神、《幼兒園教育指導綱要》，從全面提高幼兒園保教水平的目標出發(fā)，加強對教育理論，安全法規(guī)的學習，通過多種途徑使廣大職工迅速成長成熟起來。通過一年的培訓，力爭使每位員工在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務素質(zhì)和教學育人的實際工作能力方面達到更高水平。在此基礎上，培養(yǎng)一批有較高的理論與實踐能力的園級骨干教師隊伍。
崗位包括：教師保育員炊事員
1、將安全教育工作放在首位。
2、邀請專業(yè)教師對我園特色課程進行指導、培訓。
3、通過多媒體研討特級教師的示范課，提高教師教學水平。
4、加強對保育員、炊事員的技能培訓。
超市培訓計劃書篇十四
本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的'計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
為確保培訓工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎，以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。
3、培訓的六個要求
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設;
3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展;
4)鎖定學習型組織建設;
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。
3)使所有在崗員工xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓;
7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果; 8)推行交叉培訓，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升; 9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
根據(jù)xx年培訓需求分析，現(xiàn)對xx年總培訓計劃總體安排如下：
2)每季度1場大型全員銷售培訓，形式由內(nèi)外訓相結(jié)合;
3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據(jù)實際情況);
4)季度及月度計劃：由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關部門負責人。
超市培訓計劃書篇十五
1、主要股東：股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
2、團隊介紹：對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹。
3、組織結(jié)構(gòu)：
4、員工情況：
（二）經(jīng)營財務歷史。
（三）外部公共關系：戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
（四）公司經(jīng)營戰(zhàn)略：近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標。
（一）培訓公司產(chǎn)品、服務介紹。
（二）培訓公司核心競爭力或技術優(yōu)勢。
（三）培訓公司產(chǎn)品專利和注冊商標。
（五）市場規(guī)劃：公司未來3—5年的銷售收入預測（融資不成功情況下）。
（一）培訓公司目標市場分析。
（二）培訓公司客戶行為分析。
（1）建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略。
（2）廣告、促銷方面的策略。
（3）產(chǎn)品/服務的定價策略。
（4）對銷售隊伍采取的激勵機制。
（四）培訓公司服務質(zhì)量控制。
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測，并說明預測依據(jù)：
未來3—5年培訓公司項目資產(chǎn)負債表。
未來3—5年培訓公司項目現(xiàn)金流量表。
未來3—5年損益表。
（一）融資方式。
（二）資金用途。
（三）退出方式。
超市培訓計劃書篇十六
能源與動力工程系組織部具體負責我系共青團的組織建設工作：團建工作，發(fā)展新團員，團員的團證、團籍、團費的管理和團組織關系轉(zhuǎn)接工作，開展團組織的活動，宣傳黨團的有關知識，提高團員的思想和素質(zhì)，指導各團支部開展團組織活動。
組織部立足于團員青年的切身利益，圍繞學院和系內(nèi)的中心工作，把握思想理論的制高點，發(fā)揮機動靈活的工作特點，發(fā)揮求真務實的工作作風，不斷加強對廣大團員青年的思想政治教育工作，鞏固加強我系共青團各個支部建設。
組織部的職責：
1、負責起草團組織的各項制度和規(guī)定，監(jiān)督基層組織執(zhí)行；
2、負責團的基層組織、團干部及廣大團員情況的統(tǒng)計；
3、負責團員發(fā)展、團證的頒發(fā)、注冊、補辦；
4、負責團的組織關系轉(zhuǎn)接和團籍管理、團費收繳工作；
7、負責先進集體和先進個人的材料整理，并及時向上級報告；
8、組織各支部開好組織生活會和鄧論學習會，并做出檢查；
9、開展推優(yōu)工作，指導各支部協(xié)助同級黨組織做好積極分子工作；
10、舉辦大學生業(yè)余黨校，負責黨校的各項工作；
由于組織部負責的黨建工作是一件比較嚴肅的事情而且工作比較繁雜，所以對各班委在思想和工作方面上有以下要求：
首先在思想方面。
1、自覺遵守沈陽工程學院《學生須知》，注重個人思想修養(yǎng)。
2、注重個人形象，能在學生中樹立良好的典范并做好橋梁作用；
3、不做有有損我院和我系的事情，積極維護我系形象。
工作方面：
1、各班委積極配合組織部工作，按時完成我部交代的任務。
2、各班委組織好組織生活會會和鄧論學習會的開展，會前做好充分的準備和動員工作。
3、各班委要對工作認真負責，作風踏實，不浮躁，做好模范帶頭作用。
4、班委對團基層的工作要有足夠的耐心和細心去完成，一定要保質(zhì)保量并且按時完成。
相信通過我的介紹，大家會對組織部有了更深更進一步的了解，也應該知道以后應該如何去做，如何做的更好。最后希望大家回去能夠認真總結(jié)，爭取以后能夠更出色的完成每一項工作。
超市培訓計劃書篇十七
力邁外國語學校自20xx年開始對全校在校生推廣赴美冬、夏令營，得到了學生和家長們的認可。為了進一步將赴美營會做好、做精，現(xiàn)計劃于20xx年9月開學后對20xx年冬令營進行設計推廣。
大多數(shù)國際學校推廣的赴美營會以高中生、初中生為主體，以插班到美國當?shù)貙W校為主要特色的營會。我校在校生以低齡段為主體（參考20xx年寒假、暑假營數(shù)據(jù)）二年級至五年級為報名主體。所以當時設計的營會項目以“迪斯尼英語營、童子軍營、西部學習東部游玩營”這種以邊玩邊學習的形式地位營會。但是隨著20xx~20xx學年國際部招生人數(shù)的擴張，學生的英語水平與家庭收入情況都有明顯提高，家長對中高端的營會會有一定的需求，所以，在20xx學年的我寒假營設計上將增加名校插班營、特色體驗營會、迪斯尼營會，以滿足不同家庭學生的需要。
1）名校插班營
3）“迪斯尼玩轉(zhuǎn)科技”營會以在營地學習體驗一周，然后飛到西部參觀游覽為主，洛杉磯（7天）夏威夷（3天）舊金山（2天）游覽，體驗感受美國文化。時間：20xx年寒假課程周期：3周收費：含機票4萬左右合作方：首都旅行社——海外游學部。
1）校內(nèi)環(huán)境宣傳：海報、宣傳頁、易拉寶
2）班主任動員，在家長群里發(fā)信息，初步溝通等，動員學生參加，在班里進行講解
3）說明會：利用家長會或年級家長活動等機會直接宣講說明4）對外招生：與招辦合作，在招生的同時宣傳營會，招外校生5）班會主題：“走進美國~中美文化差異”
1）確認項目合作：8月中旬~9月初開學
注明：以上簡略粗糙的方案已與合作方溝通，待李總和劉?；貒鴷M一步完善，請黃總放心。
xx市力邁外國語學校
20xx年8月14日
超市培訓計劃書篇十八
1、消除新進員工陌生感，達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
2、了解公司的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度，幫助各位新進員工清楚了解自己的權益與責任。
3、強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
二、培訓對象
集團公司新入職員工
三、培訓方式
由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、oa辦公平臺的使用等方面進行培訓。
四、培訓地點
集團會議室。
需提前了解會議室使用情況，保證培訓場地的使用不發(fā)生沖突。
五、培訓內(nèi)容
1、企業(yè)文化
2、員工手冊
3、 oa辦公平臺使用方法
六、培訓資料準備
新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、祥云集團公司企業(yè)文化宣傳單、員工手冊、oa平臺使用說明。
七、培訓實施
1、綜合部分管領導致歡迎詞；
2、培訓主管自我介紹及新員工自我介紹；
3、宣讀培訓紀律；
4、根據(jù)培訓內(nèi)容進行逐步講解；
5、培訓評估與考核
八、培訓后期跟進
1、培訓主管根據(jù)培訓評估進行培訓方案改進。
2、培訓主管根據(jù)新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔。
超市培訓計劃書篇十九
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營財務歷史
(三) 外部公共關系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的`發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標
(一) 培訓公司產(chǎn)品、服務介紹
(二) 培訓公司核心競爭力或技術優(yōu)勢
(三) 培訓公司產(chǎn)品專利和注冊商標
(一) 行業(yè)情況
培訓公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進入該行業(yè)的技術壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對培訓公司市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析，包括性能、價格、服務等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務收費、收入模式，從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
(一) 培訓公司目標市場分析
(二) 培訓公司客戶行為分析
(三) 培訓公司營銷業(yè)務計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四) 培訓公司服務質(zhì)量控制
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測，并說明預測依據(jù)：
未來3-5年培訓公司項目資產(chǎn)負債表
未來3-5年培訓公司項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
(一) 融資方式
(二) 資金用途
(三) 退出方式
超市培訓計劃書篇二十
摘要：本文論述福州市小學英語教師在職培訓的目標、內(nèi)容和模式。在職培訓的基本目標是讓參訓教師能夠獨立完成小學英語教學任務，勝任小學英語教學;培訓的內(nèi)容包括語言技能、理論水平和教學技能等;培訓的模式涉及高校和進修院校參式培訓、校本教研、校本培訓、骨干教師培訓、城鄉(xiāng)聯(lián)動式培訓和網(wǎng)絡培訓等模式。
關鍵詞：小學英語教師培訓;目標;內(nèi)容;模式。
一、問題的提出。
目前我國實施小學英語教育面臨的最主要問題是英語師資的質(zhì)量問題,主要體現(xiàn)在師資隊伍的教學理論、語言技能和和教學技能都有待提升。要解決這個問題，我們一方面需要培養(yǎng)更多的英語教師教育人才，另一方面則需要加大力度培訓在職的英語教師。本文主要探討小學英語教師在職培訓的目標、內(nèi)容和模式。
二、小學英語教師培訓目標。
我們的培訓目標有兩個層次，一是針對普通教師：經(jīng)培訓后能夠獨立完成小學英語教學的基本任務，勝任小學英語教學;二是骨干教師層次：經(jīng)培訓后這些骨干教師應具備獨特的小學英語教學藝術和較強的課程研究和開發(fā)能力，并且起到帶頭示范作用。培訓的最終目的是建設一支具有可持續(xù)發(fā)展的、能夠勝任小學英語教學的教師隊伍，提高我省小學英語教學的整體水平。
三、小學英語教師培訓內(nèi)容。
1.兩個文件。
教育部頒發(fā)的《關于積極推進小學英語課程的指導意見》是小學英語教育的綱領性文件，該文件對小學英語教學目的要求、教材使用、教學方式都做了明確規(guī)定?！队⒄Z課程標準》則對小學階段英語課程的任務、課程目標、語言技能課程目標、學習策略、教學建議、評價建議、課程資源的開發(fā)與利用等方面做了較為詳盡的描述。這些都屬于小學英語教學培訓的主要內(nèi)容。
2.語言技能。
掌握一定的語言技能是小學英語教師必要條件，也是合格教師或優(yōu)秀教師的前提。語言技能主要包括以下幾個方面內(nèi)容：
(1)聽說能力。
有效的交際需要比較準確的語音，其中讀準音標是關鍵。48個音素要發(fā)得準確，口型狀態(tài)和活動要到位。因此聽說訓練的第一步就是要讓學員們不僅能從聽覺上，而且能從視覺上感受48個音素的發(fā)音特點，同時還要讓他們得到充分模仿和操練的機會，學員之間可互相糾正口型，讓他們在學習和練習英語音標時能做到聽覺、視覺、動覺三位一體。
在開展聽力能力的訓練中，首先要想辦法讓參訓者學會一聽便明了，要讓他們養(yǎng)成在聽的過程中思維不斷活動，養(yǎng)成跟蹤、預測、判斷、歸納和調(diào)整的習慣。培訓時可采取在講故事、播錄音材料中暫停的方式，讓參訓者推測發(fā)展下去的局面，同時可以輔以體態(tài)語言、設置情景、圖片等以幫助參訓者更好地理解語言所表達的意景。在進行聽力訓練時還應注意貫徹由易到難，由簡到繁，循序漸進的原則，幫助學員逐步養(yǎng)成聽力技能。由于口頭交際活動中的聽和說幾乎是密不可分的，因此培訓中要有效地將聽和說有效地相結(jié)合。如：放一節(jié)錄音材料之后，作短暫的停頓，讓參訓者口頭重述所聽到的內(nèi)容，然后再聽一遍，再通過學員之間相互交流所接收到的信息，自行修正，最后再放一次錄音作最終訂正的標準。還可以要求參訓者收聽、觀看中央9套的英文節(jié)目，并做出口頭或書面的反饋。
(2)讀寫能力。
閱讀難易相當?shù)挠⑽馁Y料，能從中獲得必要的信息，也是小學英語教師必備的基本素質(zhì)之一。開展閱讀，以豐富的英語語言提高用英語直接思維的能力，同時改善對文字材料的感知能力。部分刊物如《中小學外語教學》、《中小學英語教學與研究》、《21世紀英語報》等都是很好的閱讀培訓材料。再如《百千萬英語閱讀》等故事性很強、意境很美的故事書也是閱讀培訓的好教材,同時可通過對故事的續(xù)寫等方式培養(yǎng)寫的能力.
3.教學技能。
小學英語教師教學技能的好壞程度直接影響到他的教學效果。教學技能包括美術、音樂、信息技術等幾個方面。
(1)美術。
美術在英語課上的滲透使英語課色彩斑斕，賞心悅目，使學生易于接受，樂于掌握，從直觀上激發(fā)學生學習興趣，吸引注意力。因此成為小學英語教師必須掌握的一項教學技術。給課文單詞配圖、自制圖畫教具、剪貼畫、簡筆畫等幾個項目可作為培訓的內(nèi)容之一。請美術專職教師對小學英語教師做培訓講座，鼓勵受訓者自己動手做、動手剪、動手畫，學員之間通過互相學習、觀摩成果，達到共同提高的目的。培訓時可根據(jù)小學英語教科書的教學內(nèi)容，可分人物、動物、水果、運動等專項進行輔導。通過美術知識的培訓，還可以提高教師的審美觀，藝術鑒賞能力及形象思維能力。
(2)音樂。
音樂在小學英語課中的滲透很好地激活了英語課堂，使學生在愉快輕松的氣氛中提高識記、保持和再現(xiàn)的效果。音樂方面培訓的基本功包括按節(jié)奏和旋律說唱課本中的童謠、韻律詩，會唱會表演好教材中的所有歌曲。培訓還要求小學英語教師能將字母、單詞、句型、語法等機械記憶的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為童謠、兒歌、歌曲等形式。在編童謠時要注意內(nèi)容要符合兒童年齡特點的，有韻腳、有意境、有節(jié)奏、充滿童趣、瑯瑯上口的。學編英語歌曲也是重要的培訓內(nèi)容之一，包括填詞和譜曲，即根據(jù)旋律、節(jié)奏、音高以及曲子的特點，用英語的詞來配兒歌的曲。然后，讓參訓者為歌詞設計形象的表情，優(yōu)美的動作，多樣的明確的節(jié)拍。
(3)信息技術。
在信息時代，熟練運用計算機進行備課、寫教案、打印講義和試卷并進行學生成績管理也成為英語教師的必備技能。日益發(fā)達的網(wǎng)絡技術，使教師們可以充分利用網(wǎng)上資源，實現(xiàn)資源共享。如調(diào)取優(yōu)秀教案，根據(jù)教學實際進行修改。小學英語教師要學習powerpoint制作技術，要學會模版、背景和色彩的運用，學會影片、動畫、照片、剪輯畫的插入;學會聲音的錄制和插入等。此外，參訓者還需擁有各自的qq號或e—mail，以便學員之間互通信息，交流合作，共同進步。
四、小學英語教師在職培訓模式。
小學英語教師在職培訓涉及多層面、多層次、多形式、重過程的模式。其中，多層面，即分別對學科帶頭人、英語學科骨干、英語專業(yè)畢業(yè)的教師、非英語專業(yè)畢業(yè)的教師、轉(zhuǎn)崗英語教師的培訓;多層次是指國家級、省級、市級、區(qū)級、校本培訓的多層次培訓，多形式是指專題講座、觀摩研討、互動參與式培訓、總結(jié)交流、開放日制度、專題研討、課題帶動等;所謂重過程，知識把教師在職培訓貫徹于教學工作的全過程，將培訓與教研、科研結(jié)合起來。本文主要討論以下幾種模式。
(1)高校和進修院校參與培訓。
依托高校、教師進修學院和教師進修校，聯(lián)合出版社及教育科研部門等機構(gòu)，共同參與小學英語教師培訓工作，這將有利于整合教師教育各方面力量及資源，發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢和特點，從而優(yōu)化教師培訓工作。具體而言，高校學術性、開放性、探究性的文化特質(zhì)，給培訓中的小學英語教師一種新的視野，有利于提升他們的文化品位，提高他們學習研究反思能力，譬如，福建師大外國語學院近年來承擔了福建省中小學英語學科帶頭人和骨干教師的培訓工作，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的中小學英語教師。教師進修院校也是教師成長的沃土，是教師繼續(xù)教育的實驗基地，進修校的教研員多是從一線教師中選拔產(chǎn)生的，他們具有很強的基層工作的經(jīng)驗。他們與參訓教師進行面對面的互動研討交流，開展“同備一節(jié)課，同上一節(jié)課，同說一節(jié)課，同聽一節(jié)課，同評一節(jié)課”的培訓活動，讓參訓者、執(zhí)教者、教研員一起研討交流，互相切磋、平等對話、共同提高，共同成長。出版社教材編者與一線教師之間的零距離接觸，也是一種培訓方式。據(jù)大部分參訓教師反映，目前我市使用的小學英語教材知識量大、難度大，難以按時完成教學任務;因此希望教材編者能夠傾聽與收集教師的意見，并及時對教材做必要的修訂。與此同時，針對教材中某些不好把握的課文，出版部門和教育科研機構(gòu)還可邀請專家開展現(xiàn)場開課、微格分析等活動。
(2)校本教研、校本培訓。
為了提高培訓的效果，可以采取培訓與教研、科研相結(jié)合，讓培訓、教研、科研在時。
間上銜接，在空間上延伸，在活動上整合。學校和課堂是培訓教師的主陣地，把教室作為學習室，把教學研究和師資培訓有機地結(jié)合起來，實行“研培一體化”的模式，以教研帶培訓，以培訓促教研，作到研中有培，培中有研。以小學英語課堂教學為憑借，以具體的教學問題為核心，開展評議式研討，在這種研討中把實踐反思、研討交流、經(jīng)驗推廣、培訓指導結(jié)合起來，以解決小學英語教學在實際工作中的困惑。比如：可以采用“課例跟進式研修”，即“一課多磨”(“磨課”)，由多位參訓教師上同一內(nèi)容的課，也可以是同一位教師接連上幾次相同內(nèi)容的課，每次上課都進行深入地觀察、分析、比較，并提出改進意見，可通過自評、互評、導評，大家各抒己見，研討交流，互幫互學，共同提高。而對于一些重點、難點、熱點問題，可以上升形成小課題，小課題定下之后，成立課題研究小組，擬定研究方案，組織實驗研究，這樣就能有效地把培訓與科研結(jié)合起來，用科研牽動法，調(diào)動起參訓者探索和實踐的熱情，用科研牽動培訓。
(3)骨干教師培訓。
骨干教師是一個地區(qū)教育教學的中堅力量，是學校教學風格、教學特色的主要代表人，
也是一個地區(qū)教師勤業(yè)、精業(yè)、敬業(yè)的集中體現(xiàn)。新時期骨干教師的培訓是教師隊伍發(fā)展的重要課題。中央教科所培訓中心正大力推動“國家級科研型骨干教師培訓”計劃，隨后的各省、市骨干教師培訓班、學科帶頭人培訓班，特別是小學英語骨干教師培訓班，更是急需大力的開辦和扶持，努力地把目前這支薄弱的小學英語教師隊伍由知識型、學歷型轉(zhuǎn)向能力型、創(chuàng)新型，使之成為一個學校、一個地區(qū)教育教學的頂梁柱，帶領廣大小學英語教師共同提高和發(fā)展。
(4)城鄉(xiāng)聯(lián)動。
將新課程理念送下鄉(xiāng)，將具有課改特色的課題送下鄉(xiāng)，將最新的研究成果送下鄉(xiāng)，這種“城鄉(xiāng)聯(lián)動”的培訓模式，倍受鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學英語教師的歡迎。如福州市教育局把參加過國家級培訓、省、市級培訓過的小學英語教師組織起來，組成“送教下鄉(xiāng)”小組，帶領他們下鄉(xiāng)現(xiàn)場上示范課、研討課，任課的教師有的使用了現(xiàn)代化教學設備，有的因地制宜，只做了一些實用教具，但他們流利的英語口語、簡筆畫等嫻熟的教學技能讓縣、鄉(xiāng)參訓教師開拓了眼界，感受到了現(xiàn)行小學英語教學的前沿狀況，同時也讓參訓者消除“可望而不可及”之感，課后的互動交流更是精彩疊出，參訓者的提問，培訓教師的答疑常常能引出陣陣的掌聲。同時“送教下鄉(xiāng)”也讓城區(qū)教師感受到鄉(xiāng)間教師的艱辛和以身立教的高貴品質(zhì)。
(5)網(wǎng)絡培訓。
建立“空中課堂”，實現(xiàn)遠程培訓，讓小學英語教師在網(wǎng)上接受培訓。網(wǎng)絡對話本身就是一種知識的建構(gòu)，交流對話本身就是一種極為豐富的培訓資源。比如福州市教育局擬啟動的“福州市小學英語教師名師工作室”的網(wǎng)站，就可以讓骨干與參訓者近距離接觸，名師的論文、教案、反思等，可展示給學員，名師的課例也可直接播放，讓學員們進一步明了如何鉆研教材、分析教材、駕馭教材和設計教案，并可以在學習和模仿的基礎上，進行創(chuàng)新，從而提高實施靈活性教學活動的能力，更重要的是學員們的疑難問題可以隨時在這里得到解答。再如：福州市教育局拍攝的“小學英語同步課堂”實況也是通過遠程網(wǎng)絡輸送到偏遠山區(qū)，使偏遠地區(qū)的小學英語教師可以“足不出戶”，得到最及時、最直觀的課堂教學輔導。因此說，網(wǎng)絡是參訓者汲取養(yǎng)分的學習園區(qū)。具體的還可以有：網(wǎng)上論壇、郵箱交流、校際交流、與專家對話、成果展示等多種形式。
結(jié)束語。
以上五種培訓模式各有所長，它們受到時空條件的限制，可依各培訓班需求來定?？傊?，探索多元模式是做好小學英語教師培訓工作的有效策略。建設一個合格的、優(yōu)秀的小學英語教師隊伍是全社會的企盼，我們只有不斷地去探索培訓工作的新目標、內(nèi)容、模式，才能使培訓工作展示它無限的生命力。
超市培訓計劃書篇二十一
為貫徹“安全第一、預防為主”的方針，提高煤礦職工的安全技術素質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》的有關規(guī)定，結(jié)合我礦的實際，組織編制了煤礦作業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓計劃。煤礦安全技術培訓是實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的重要基礎工作。必須堅持“管理、裝備、培訓并重”和“強制培訓、分級管理、統(tǒng)一標準、考核發(fā)證”的原則，對職工進行有計劃的培訓和經(jīng)常性的安全教育。
安全生產(chǎn)管理人員及所有從事煤礦井下作業(yè)的人員。
通過培訓，使作業(yè)人員了解國家安全生產(chǎn)方針、有關法律法規(guī)和規(guī)章;了解煤礦作業(yè)的危險、職業(yè)危害因素;熟悉本崗位安全生產(chǎn)的權利和義務;掌握本崗位安全操作規(guī)程以及個人防護、避災、自救與互救基本方法;了解安全設施、常見事故防范、應急措施基本常識;掌握個人勞動防護用品的使用和簡單維護，以及職業(yè)病預防知識等，具備與其從事作業(yè)場所和工作崗位相應的知識和能力。
3.培訓要求。
(1)熟悉《安全生產(chǎn)法》的內(nèi)容及要求，知道自己的義務和權力。
(3)培訓要堅持理論與實際相結(jié)合，加強案例講解，注重職業(yè)道德、安全法律意識和實際安全操作技能的綜合培訓;要充分考慮煤礦工人文化水平較低的實際，按照本大綱的要求，加強安全生產(chǎn)意識和素質(zhì)，安全生產(chǎn)基礎知識、基本方法和技能的培訓，使培訓內(nèi)容通俗易懂，便于掌握。
(1)《安全生產(chǎn)法》賦予工人的權力和應履行的義務。
一、煤礦工人的權力;。
二、煤礦工人的義務。
(2)入井須知。
一、入井前的準備;。
二、入井的注意事項。
(3)自救、互救與現(xiàn)場急救。
一、井下避災的基本原則;。
二、在災區(qū)避災的行動準則;。
三、礦工在災區(qū)自救、互救的行動準則;。
四、新自救器的使用技術;。
五、自救、互救技術。
(4)各項事故隱患及處理措施：
一、瓦斯事故隱患及應急處理措施;。
二、煤與瓦斯突出事故隱患及應急處理措施;。
三、火災事故隱患及應急處理措施;。
四、水災事故隱患及應急處理措施;。
五、頂板事故隱患(包括沖擊壓災害)及應急處理措施;。
六、煤塵災害及處理措施;。
七、電氣事故形式及防范措施;。
八、運輸事故形式及防范措施。
5.培訓領導小組成員。
組長：
副組長：
超市培訓計劃書篇二十二
xx年，××公司將按照市國資委的統(tǒng)一部署，嚴格落實省、市各級安全生產(chǎn)會議精神，一手抓安全生產(chǎn)基礎管理，一手抓安全生產(chǎn)宣傳教育，堅決防范各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。現(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)工作計劃匯報如下：
為切實做好安全生產(chǎn)工作，20xx年，××公司將進一步強化安全生產(chǎn)責任制，并研究創(chuàng)建安全生產(chǎn)一把手負責制，在總公司成立以班子成員為核心的安全生產(chǎn)領導小組。同時，為徹底排查安全生產(chǎn)中的隱患，公司還將進一步擴大由電氣、暖通、土建等方面工程師組成的安全隱患巡檢小組的職能，對各部門、各單位潛在的安全隱患進行認真排查，加強對恒信大廈、機械大廈和證券登記公司門市的巡檢。對于各種可能導致火災的電器隱患，公司將責成有關單位盡快籌措資金，由巡檢小組給予人員和技術支持，限期整改。
此外，為了明確責任，避免真空，公司還將繼續(xù)強化落實“總經(jīng)理―子公司經(jīng)理(駐廈單位經(jīng)理)―各部門負責人”的三位一體安全生產(chǎn)責任制，將安全責任層層分解，落實到具體責任人，確保安全生產(chǎn)無缺項，安全責任不漏人。
完善的制度是做好各項工作的有力保障。按照加強安全生產(chǎn)的要求，為重點做好恒信大廈的安全消防工作，公司將進一步制定和完善《恒信大廈消防安全制度》、《恒信大廈消防監(jiān)控室管理制度》、《恒信大廈巡邏檢查制度》，對重點位置實行了“制度上墻”，確保安全生產(chǎn)制度到位。
同時，為了進一步明晰權責，公司還將加大《恒信公司安全生產(chǎn)責任制》、《恒信大廈保衛(wèi)和消防主管工作責任制》、《恒信大廈消防監(jiān)控員工作職責》、《恒信大廈保安員防火職責》的執(zhí)行力度，確保安全生產(chǎn)責任到位。
另外，再好的制度如果執(zhí)行不力，那也將是空中樓閣。為此，公司一是要布置巡檢小組定期到各單位進行巡檢，采取節(jié)假日前例行檢查與每月兩次抽查相結(jié)合的方式，嚴格檢查安全隱患整改情況;二是要定期召開由安全生產(chǎn)領導小組和各單位負責人參加的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，建立安全事故隱患匯報機制，確定凡發(fā)現(xiàn)事故隱患必須向上級部門匯報，否則將按照責任追究制度予以嚴肅處理;三是要進一步明確獎懲措施，對在安全生產(chǎn)工作中做出突出成績的給予獎勵，對違紀違規(guī)的給予嚴肅紀律處理，確保安全生產(chǎn)監(jiān)管到位。
通過對恒信大廈進行徹底排查，20xx年，公司將“七位三區(qū)”作為大廈的安全生產(chǎn)工作重點，將采取系列措施。強化整改?！捌呶弧?，即涉及明火的敏感部位：
1、餐廳。為徹底解決該火險隱患，我們已將液化氣遷至大廈院內(nèi)，單獨設立了煤氣間，消除了操作間與煤氣間共處一室的隱患。下一步，公司將繼續(xù)強化對餐廳保溫、消毒等大功率電氣設備的管理，徹底消除餐廳火災隱患。
2、煤氣間。煤氣間是易燃易爆部位，我們將針對煤氣間特點制訂專門的消防管理制度，并設專人負責，明確責任。同時，我們還計劃繼續(xù)投入了資金，為煤氣間更新防泄漏報警系統(tǒng)和自動排煙系統(tǒng)，以確保安全。
3、變電所。針對變電所的特點，我們計劃配備7名電工實行24小時輪流值班，每班配備2名電工隨時檢查設備的運行情況，并配置相應的滅火器材。
4、空調(diào)機組。針對空調(diào)機組的特點，我們計劃安排了專人24小時值班，隨時監(jiān)控設備的運行情況，同時配置相應的滅火器材。另外，由于空調(diào)機組噪聲比較大，我們還將為工人準備防護用具，保障工人的生產(chǎn)安全。
5、電梯。我們將安排專人24小時值班，隨時檢修電梯，防范可能發(fā)生的一切問題。
6、監(jiān)控室。對監(jiān)控室，我們將繼續(xù)完善監(jiān)控管理制度，設專職消防監(jiān)控人員24小時對大廈實施監(jiān)控。一旦發(fā)生火災，將立即啟動失火系統(tǒng)滅火，并在報警的同時，利用消防廣播指揮人員疏散。
7、地下停車場。我們將安排保安人員對停車場內(nèi)車輛隨時進行檢查巡視，糾正各種違章現(xiàn)象，如違章吸煙、動用明火和用易燃液體擦拭車輛等。
“三區(qū)”即辦公區(qū)、證券經(jīng)營區(qū)和商住區(qū)。
一是合理配置消防設施，包括消防自動報警、自動滅火設施、消防廣播、疏散指示、應急照明、消防栓、滅火器等。
二是制訂詳盡完善的消防安全管理制度，并重點抓好監(jiān)督檢查。
三是加強消防安全檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做到不漏部位，不留死角。
四是24小時全天候監(jiān)視大廈的消防安全，一旦發(fā)現(xiàn)火情能夠在第一時間采取有效撲救，將火災撲滅在初起階段。
五是與駐廈客戶簽訂消防安全管理協(xié)定，明確責任，按照“誰主管，誰負責”的原則，一旦出現(xiàn)問題，將由各級責任人承擔相應責任。
六是大力宣傳消防安全知識，提高全員的消防安全意識和自防自救的能力。
另外，公司還將加大資金投入，對折舊的防火設備進行維護保養(yǎng)，超過規(guī)定期限的，一律及時更換。
在制定嚴密的防范措施之后，針對大廈內(nèi)的消防重點部位，人員相對集中的場所，特別是五樓餐廳和七樓會議室，公司計劃著手制定和實施消防應急預案。重點抓好以下工作：
1、做好宣傳工作。我們將繼續(xù)向駐廈單位印發(fā)內(nèi)容為“高層商廈的火災特點和預防措施，滅火器的使用方法，高層商廈火災逃生方法”等的宣傳手冊和宣傳單，供駐廈單位學習參考;并聘請專業(yè)消防專家組織安全生產(chǎn)和電氣防火知識講座，組織防火逃生演習，為所有駐廈單位和人員講授防火、滅火知識和火場逃生方法，利用多種形式加大消防宣傳力度，提高全員消防意識和自防自救能力，避免人身傷亡。
2、一旦發(fā)生火災，做好指揮工作。監(jiān)控人員將立即啟動自動滅火聯(lián)動系統(tǒng)實施滅火，同時利用消防廣播和委派專人指揮引導人員疏散，并在第一時間向消防部門報警。
3、一旦發(fā)生火災，做好自救工作。保安人員將立即趕赴失火現(xiàn)場，利用現(xiàn)場墻壁上的消防栓和干粉滅火器等滅火設施撲滅火災，如遇人員被困要竭力進行營救，并將其護送至安全地帶。