總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高工作和學(xué)習(xí)效率。在總結(jié)中,可以適當(dāng)提出對未來的改進(jìn)和發(fā)展的建議和設(shè)想。小編為大家準(zhǔn)備了一些精選的總結(jié)范文,希望對您有所幫助。
啤酒年度工作總結(jié)篇一
我是今年xx月份到啤酒公司工作的,xx月份開始組建業(yè)務(wù)部,在沒有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒有xx業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的'效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對xx業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
啤酒年度工作總結(jié)篇二
小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)嵊泗縣的終端店銷售工作,剛到這個(gè)市場時(shí)發(fā)現(xiàn)本公司的嶗山啤酒在這個(gè)有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經(jīng)過3天的市場調(diào)查后小劉用了14天的時(shí)間把市場形象做了起來;用了1個(gè)月的時(shí)間做客情并把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時(shí)間在終端店做堆頭或擺桌;把ok廳和a類酒店的促銷員上到有規(guī)模和銷量潛力的`嶗山啤酒終端店。2個(gè)月下來,在嵊泗這個(gè)只有6萬人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的影子:滿街的嶗山啤酒pop;隨處可見的產(chǎn)品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個(gè)月的時(shí)間銷量就達(dá)到了原來的五倍:從每月1000箱到每月5000箱。
在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動(dòng)化布置,其具體形勢分為兩大類:1. 道具生動(dòng)化;2. 產(chǎn)品生動(dòng)化。道具生動(dòng)化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、pop等。產(chǎn)品生動(dòng)化包括:吧臺(tái)擺放陳列、展示柜產(chǎn)品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動(dòng)化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產(chǎn)品生動(dòng)化要持之以恒,至少2個(gè)月才有拉動(dòng)銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產(chǎn)品在終端做量化陳列,要把握占據(jù)最優(yōu)位置、數(shù)量盡量最大化的原則。pop——point of pur轉(zhuǎn)chase advertising 購買時(shí)點(diǎn)廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,pop中心位置高度在1.4米到1.7米之間,這樣做視覺沖擊力最強(qiáng);pop張貼時(shí)要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產(chǎn)生反感。產(chǎn)品生動(dòng)化布置標(biāo)準(zhǔn):1. 吧臺(tái)陳列:整齊、集中、商標(biāo)朝外、爭取做到占據(jù)最優(yōu)陳列位置或占據(jù)全部排面。2. 展示柜陳列:根據(jù)展示柜容量的大小,展示柜可做3-4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進(jìn)行單品種陳列。如果公司有多個(gè)品牌產(chǎn)品,按照容量由多到少依次從低到高擺放,本品展示柜只陣列本品,競品展示柜本品陳列最大化。1. 對頭陳列:明顯位置,單獨(dú)陳列,陳列面積最大化,堆頭陳列的單品種數(shù)量不少于5箱。
無論是經(jīng)銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會(huì)直接影響產(chǎn)品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量×經(jīng)銷商的配送周期×1.5。
1. 是否有明確的拜訪目標(biāo)。
2. 這個(gè)拜訪目標(biāo)的設(shè)置是否正確、合理。
3. 圍繞這個(gè)目標(biāo)是否與關(guān)鍵人展開有效溝通和互動(dòng),是否有為支持這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所產(chǎn)生的行為及做為。
4. 這個(gè)有效的溝通與互動(dòng)的過程及作為與行為是否記錄下來。
5. 這個(gè)記錄是否支撐拜訪這個(gè)終端所用的時(shí)間
終端的銷售等級(jí)由低到高依次是:空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端??瞻椎辏簺]有本公司產(chǎn)品的終端店叫空白店,開發(fā)空白店以貨物送到,實(shí)現(xiàn)有效鋪貨為準(zhǔn)。有效鋪貨:持續(xù)的配送、唯一的配送、正常的生動(dòng)化展示、合理的庫存。有效銷售:不被終端經(jīng)營者遏制,不被競爭者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低于競品的生動(dòng)化布置,特殊情況下可以主動(dòng)向經(jīng)銷商要貨?;钴S終端:能夠獲得終端經(jīng)營者的銷售支持,能夠有效抑制競品銷售,與終端關(guān)鍵人有良好的客情關(guān)系,完美的生動(dòng)化展示,完美的配送。能夠獲得終端經(jīng)營者的銷售支持:終端樂于銷售我方產(chǎn)品,并通過一定的管理措施促使我品在終端的銷售。主要表現(xiàn)形勢為:庫存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進(jìn)貨數(shù)量,按周期按時(shí)給經(jīng)銷商結(jié)款,不接受競品的促銷活動(dòng),要求服務(wù)人員主動(dòng)積極推銷我品并主動(dòng)在終端進(jìn)行我品的生動(dòng)化展示。
啤酒年度工作總結(jié)篇三
華潤雪花啤酒(中國)有限公司成立于1994年,是一家生產(chǎn)、經(jīng)營啤酒、飲料的外商獨(dú)資企業(yè)。華潤雪花啤酒從一個(gè)區(qū)域性的單一工廠,發(fā)展成為行業(yè)中的知名企業(yè)。自20年始,公司全力將雪花啤酒塑造成為全國品牌以來,雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,積極、現(xiàn)代、活力的姿態(tài)受到全國消費(fèi)者的喜愛,成為當(dāng)代年輕人最喜愛的啤酒品牌之一。通過短短的幾年發(fā)展,每年銷量增長幅度達(dá)到30%以上,20年銷量達(dá)到107萬千升,位居中國啤酒單品牌前三強(qiáng)。啤酒作為快速消費(fèi)品的大類之一,啤酒營銷的同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍。在這種情況下,華潤雪花啤酒的一系列傳播“動(dòng)作”獨(dú)樹一幟,收獲頗豐。特此策劃進(jìn)一步占領(lǐng)全國市場.
二、市場分析。
(一)、營銷環(huán)境分析。
1.宏觀環(huán)境分析。
a總體經(jīng)濟(jì)形成。
隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟(jì)前途一片大好,我國居民收入較快增長,隨著經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)形態(tài)的轉(zhuǎn)型大提高,享受品的消費(fèi)需要也大大的有所改善。
b總體的消費(fèi)態(tài)勢。
升為34%自1990年以來,該地區(qū)貿(mào)易上升了11%,而全球僅上升了2%.我國啤酒工業(yè)自90年代高速發(fā)展之今,增長速度開始放慢.市場競爭激烈,大中啤酒企業(yè)相互競爭行業(yè)利潤下降.據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)20年銷售收入為4990130.4萬元,同比增長4.31%,利潤為170233.1萬元,同比增長17.56%.人民生活水平不斷在增加,產(chǎn)品種類多種多樣,市場競爭激烈.消費(fèi)者在消費(fèi)商品時(shí)已經(jīng)不在是物質(zhì)上的滿足,而重點(diǎn)是心理上的,消費(fèi)成現(xiàn)多樣化.
c產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。
國家早在95期間對大中啤酒企業(yè)進(jìn)行鼓勵(lì)其發(fā)展,壯大。努力減少啤酒企業(yè)的新建.
d相關(guān)政策,法律背景。
國家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會(huì)使產(chǎn)品成本增高,不利于開擴(kuò)農(nóng)村和遠(yuǎn)銷啤酒。
e市場文化背景。
從酒類看,自古就有"南黃北白"之說.而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談?dòng)姓?,講豪情.
2.微觀環(huán)境因素。
a市場構(gòu)成。
在市場上以有“青啤,燕京,,金士百,五星,喜力,克羅那,百威,等品牌的啤酒?!笔袌錾吓c雪花構(gòu)成威脅的主要有青啤,潛在威脅的有五星,燕京,金士百和雀巢咖啡.
b市場構(gòu)成特征。
在著個(gè)啤酒市場上,季節(jié)性很強(qiáng),6-9月份銷售很大,還有12-2月份。華潤核心競爭力是有強(qiáng)大的資本優(yōu)勢。
c營銷環(huán)境的規(guī)納和總結(jié)。
優(yōu)勢:依托香港總部支持資金雄厚。
劣勢:和對手比,不如青啤強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢。
機(jī)會(huì):品牌形象深入人心,要在此基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)。
威脅:不斷有品牌進(jìn)入啤酒市場,所運(yùn)用的促銷策略,會(huì)帶動(dòng)整個(gè)市場利潤下滑.
二.產(chǎn)品分析。
1產(chǎn)品特征分析:雪花為精選粉質(zhì)高而蛋白質(zhì)低的國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)白皮小麥加工制造的小麥芽為原料。一種低醇,淡色,麥香凸出的冰爽型啤酒。清涼冰爽,泡沫潔白細(xì)膩,持泡性良好,時(shí)間長。
2產(chǎn)品質(zhì)量分析:以小麥芽為主要原料(占總原料40%以上),采用下面發(fā)酵法釀制的啤酒。
3產(chǎn)品價(jià)格:價(jià)格適中。
4生產(chǎn)工藝:雪花啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國統(tǒng)一,工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一,各地技術(shù)人員接受國外釀酒技術(shù)專業(yè)培訓(xùn),從而保證了雪花的品質(zhì)如一。
5外觀與包裝:包裝上沒有什么新意。
6目標(biāo)市場定位。
雪花的消費(fèi)群體主要是由中等文化以上(大專.本科),中等收入以上的社會(huì)價(jià)層,經(jīng)濟(jì)收入較高,社交廣泛,應(yīng)酬交多的這步分時(shí)尚人士組成。
這部分人具有許多共同特點(diǎn),具有較高的生活品位,能較快接受新鮮事物。能促使較多的團(tuán)體消費(fèi),社會(huì)影響力較大,較年輕。如大多都在25歲—40歲之間。男性占據(jù)主導(dǎo)地位。這些消費(fèi)者張揚(yáng)不乏內(nèi)斂,成功或在成功的邊沿,潮流不失風(fēng)格。
7品牌形象:在品牌建設(shè)方面哈啤的歷史悠久。燕京的大眾風(fēng)格。雪花啤酒主張每一步成長都值得關(guān)注,每一步成長都是充滿樂趣的。應(yīng)該痛快地享受成長。雪花啤酒是成長者的伙伴、鼓舞成長者進(jìn)步。因此說,“雪花啤酒,暢享成長”。
三.消費(fèi)者分析。
1分析消費(fèi)者總體:現(xiàn)有消費(fèi)者消費(fèi)本產(chǎn)品的目的是宴會(huì)上制造氣氛和交際等的需要。
2.消費(fèi)者一般在哪些場合范用本產(chǎn)品。朋友聚會(huì)和生意宴會(huì)上比較多。
3.大多數(shù)消費(fèi)者,在飲酒時(shí)都能以酒為話題,由此看來我們可以注入很多的故事,提高文化品味。
a適合本產(chǎn)品消費(fèi)群的構(gòu)成。消費(fèi)群體年齡為:24—40歲.
收入狀況為:1000—3000元/月.
性別:男性多余女性.
文化程度:應(yīng)以中等文化水平(大專,本科)。
購買地點(diǎn):大多數(shù)為酒吧,酒店,娛樂場所。
購買動(dòng)機(jī):a有一種好奇感,包著嘗一嘗的心理。
b對于這個(gè)價(jià)置,比較能符合他們的身份。
c本產(chǎn)品的確口味符合他們在宴會(huì)上的需要。
購買數(shù)量:在數(shù)量上一次購買并不是很高,但是在購買頻率上應(yīng)該為很頻繁。
購買時(shí)間:多為中餐和晚宴。
b.現(xiàn)有消費(fèi)者態(tài)度。
消費(fèi)者對本產(chǎn)品有較好評價(jià)。
4.購買程度很高。
四.企業(yè)和競爭對于競爭狀況分析四.企業(yè)和競爭對于競爭狀況分析。
1.企業(yè)在競爭中所處什么地位。
是中國四個(gè)啤酒集團(tuán)之一。其他為青啤。燕京。哈啤。
2.企業(yè)的競爭對手。
競爭對手為:青啤,哈啤,百威,金士百,燕京。
3.競爭對手的基本情況,
從燕京上講,燕京品牌20年價(jià)值為55。29億元,燕京啤酒具有很強(qiáng)的地區(qū)性,對北京一帶市場占有率很高,它的總體戰(zhàn)略為做強(qiáng),做大。青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢為它有強(qiáng)大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質(zhì)量肯定會(huì)下降。從它總體戰(zhàn)略上講是做大做強(qiáng)。
哈啤從總體規(guī)模上不遜色于著3家,但從品牌和資本上顯的底氣不足。哈啤集團(tuán),在整個(gè)黑龍江省內(nèi)的占有率還是非常高的,就是如何作成全國性的品牌。
五.企業(yè)與競爭對手以往廣告分析具統(tǒng)計(jì)資料。
20年1—6月,百威,青島,金威投放廣告量均列在前3臺(tái),啤酒廠商。
20年1—6月pop總投入7438,71萬元比去年間猛增75,36萬元,平面廣告上的投放品牌達(dá)到212個(gè)??梢娖矫鎻V告成了啤酒廣告中的一個(gè)新的亮點(diǎn)。今年6月份啤酒廣告高達(dá)3114,97萬元,是去年6月的3倍,眾多啤酒投放的重點(diǎn)為報(bào)紙。青島啤酒今年將重點(diǎn)布在華南。
四。廣告定位。
(1)市場定位:,雪花啤酒已經(jīng)在華潤雪花啤酒(中國)有限公司下屬的黑龍江、吉林、遼寧、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江蘇等地生產(chǎn),并銷往全國各地。
(2)產(chǎn)品預(yù)期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
(3)廣告定位(分,電視、pop和報(bào)紙)。
雪花啤酒的核心訴求點(diǎn)是?暢享成長?,面向的消費(fèi)者是年青人,這群人正處于人生的黃金時(shí)段,充滿激情、積極進(jìn)取、敢于挑戰(zhàn)自己、懂得享受生活,但他們身上又要承受很多壓力(買車、買房等)。我們瞄準(zhǔn)這群人的情感特征來策劃品牌活動(dòng)、傳播我們的品牌內(nèi)涵,倡導(dǎo)和鼓勵(lì)消費(fèi)者去選擇自己的生活方式——在工作、事業(yè)上積極努力,敢于挑戰(zhàn),在生活上也要積極享受。所有的活動(dòng)和廣告都在圍繞這個(gè)圓心轉(zhuǎn)。
(4)廣告對象定位:20歲-35歲這一年齡段的年青人。
五:廣告計(jì)劃。
(1)廣告目標(biāo)。
經(jīng)過四大媒體的廣告,加深品牌印象,與其他名牌爭奪市場。
(2)廣告手段。
我的做法是:在電視、報(bào)紙、pop、公關(guān)促銷等多種手段。與此同時(shí)注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對經(jīng)銷商,以專業(yè)雜志廣告、新聞報(bào)道支持,銷售激勵(lì)為主要手段。
(3)小麥王市場推廣方案(戰(zhàn)略規(guī)劃)。
結(jié)合市場淡旺變化,我做出市場推廣方案,大致計(jì)劃如下:市場推廣方案表。
時(shí)間手段。
第一階段:市場預(yù)熱期20年12月-20年1月。
第二階段:市場升溫期20年1-3月。
第三階段:市場熾熱期20年3-4月。
第四階段:市場降溫期20年4-6月。
電視。
創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味一篇。
廣告(pop)海報(bào)。
廣播英雄的渴望。
廣告推廣分期說明。
1)市場預(yù)熱期(20年12月-20年1月),主要是吸引對雪花的注意,初步樹立產(chǎn)品形象,引導(dǎo)消費(fèi)者了解白皮小麥制成的啤酒。
2)市場升溫期(20年1-3月),主要是依春節(jié)的東風(fēng),深度引導(dǎo)消費(fèi)者,塑造對產(chǎn)品的信賴感與好感。
3)市場熾熱期(20年3-4月),主要針對春節(jié)過后,各公司開業(yè),加強(qiáng)白領(lǐng)的宣傳,以各種軟性活動(dòng),在淡季維持產(chǎn)品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準(zhǔn)備,樹立完整的產(chǎn)品形象。
4)行銷建議。
為了配合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,對雪花的造勢所以必行有以下工作開展:
1)為了進(jìn)一步激勵(lì)酒吧,推廣雪花,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關(guān)促銷活動(dòng)。凡在1-4月間銷出5000瓶雪花的酒吧,可以得到一臺(tái)東芝9990元背投彩電一臺(tái)。
4)在春節(jié)期間舉辦“雪花迎新春放煙火”活動(dòng)。在春節(jié)期間都是和家團(tuán)圓。
5)在報(bào)紙上刊登雪花有獎(jiǎng)問卷,以便更多的消費(fèi)者了解雪花。
6)對各地區(qū)各大酒店,進(jìn)行渠道戰(zhàn)。如分銷商銷量達(dá)1000箱獎(jiǎng)勵(lì)摩托車一臺(tái)。600箱獎(jiǎng)dvd一臺(tái),進(jìn)行對各酒店的激勵(lì)。
三廣告表現(xiàn)。
a電視廣告表現(xiàn)主題:創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味。
訴求重點(diǎn):依據(jù)小麥王獨(dú)特的麥香,來塑造小麥王獨(dú)特的成功品味。電視廣告角度。
a創(chuàng)業(yè)堅(jiān)辛成功美味。
攝影地點(diǎn)(場景)畫面語言。
2秒鏡頭切換到文件上《開發(fā)南方市場方案》無聲。
9秒聶明宇的辦公室三個(gè)年輕人,背對著觀眾,聶明宇把文件仍到辦公桌上你們是有創(chuàng)勁,是公司里的人才但你們想我把文件送到香港總部,總部在廣州設(shè)分公司,與我們競爭怎么辦。
6秒三個(gè)人轉(zhuǎn)身,將文件拋上天,有手撕憤怒的假面具。
2秒字幕創(chuàng)業(yè)艱辛,成功美味,小麥王。
b電視廣告表現(xiàn)主題:主要為提醒,訴求重點(diǎn)應(yīng)是高貴品味。
如將15秒拆成為2次,一次在電視某熱點(diǎn)節(jié)目前放一半,而另一半在節(jié)目后放。
電視廣告角本b,場景在一個(gè)高貴的酒店,服務(wù)員推上了一個(gè)載酒車,內(nèi)裝有五糧液,有小麥王,o、人頭馬另一個(gè)廣告是在節(jié)目后,場景是客人全到,其中有一個(gè)客人喝的是小麥王。
啤酒年度工作總結(jié)篇四
啤酒業(yè)務(wù)員跟其它所有快速消費(fèi)品業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)都是相同的,每天都要拜訪終端客戶,銷售產(chǎn)品,提訂單,拿提成??焖傧M(fèi)品行業(yè)的業(yè)務(wù)員入行門檻低但做好卻非常難,舉個(gè)案例:
哈爾濱啤酒在浙江上市,僅業(yè)務(wù)員鋪貨這一項(xiàng)工作,按一條街的終端店數(shù)量120家、目標(biāo)鋪貨率按80%計(jì)算,如果你想達(dá)成業(yè)績目標(biāo),需要有96家終端店有貨;需要你每天至少拜訪24家店;并且能夠跟終端關(guān)鍵人形成良好的客情關(guān)系;頂住領(lǐng)導(dǎo)品牌青島啤酒和當(dāng)?shù)仄放萍t石梁的競爭打擊,如果你不是一名優(yōu)秀的啤酒行業(yè)的業(yè)務(wù)員,那么你就一定不會(huì)達(dá)成這個(gè)業(yè)績目標(biāo)。那么如何成為一名優(yōu)秀的啤酒行業(yè)業(yè)務(wù)員那?舉個(gè)案例:
小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)嵊泗縣的終端店銷售工作,剛到這個(gè)市場時(shí)發(fā)現(xiàn)本公司的嶗山啤酒在這個(gè)有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經(jīng)過3天的市場調(diào)查后小劉用了14天的時(shí)間把市場形象做了起來;用了1個(gè)月的時(shí)間做客情并把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時(shí)間在終端店做堆頭或擺桌;把ok廳和a類酒店的促銷員上到有規(guī)模和銷量潛力的嶗山啤酒終端店。2個(gè)月下來,在嵊泗這個(gè)只有6萬人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的影子:
滿街的嶗山啤酒pop;隨處可見的產(chǎn)品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個(gè)月的時(shí)間銷量就達(dá)到了原來的五倍:
從每月1000箱到每月5000箱。其實(shí)如果你按照小劉這種方式操作市場,你也會(huì)取得同樣的成功。啤酒行業(yè)有一套業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn),只要你按照此標(biāo)準(zhǔn)工作,并持之以恒地努力,你就一定是個(gè)出色的業(yè)務(wù)精英。那么這究竟是一種什么樣的標(biāo)準(zhǔn)那?生動(dòng)化布置標(biāo)準(zhǔn)在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動(dòng)化布置,其具體形勢分為兩大類:
1.道具生動(dòng)化;2.產(chǎn)品生動(dòng)化。道具生動(dòng)化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、pop等。產(chǎn)品生動(dòng)化包括:
吧臺(tái)擺放陳列、展示柜產(chǎn)品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動(dòng)化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產(chǎn)品生動(dòng)化要持之以恒,至少2個(gè)月才有拉動(dòng)銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產(chǎn)品在終端做量化陳列,要把握占據(jù)最優(yōu)位置、數(shù)量盡量最大化的原則。pop——pointofpur轉(zhuǎn)標(biāo)記chaseadvertising購買時(shí)點(diǎn)廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,pop中心位置高度在1.4米到1.7米之間,這樣做視覺沖擊力最強(qiáng);pop張貼時(shí)要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產(chǎn)生反感。產(chǎn)品生動(dòng)化布置標(biāo)準(zhǔn):
1.吧臺(tái)陳列:
整齊、集中、商標(biāo)朝外、爭取做到占據(jù)最優(yōu)陳列位置或占據(jù)全部排面。2.展示柜陳列:
根據(jù)展示柜容量的大小,展示柜可做3-4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進(jìn)行單品種陳列。如果公司有多個(gè)品牌產(chǎn)品,按照容量由多到少依次從低到高擺放,本品展示柜只陣列本品,競品展示柜本品陳列最大化。1.對頭陳列:
明顯位置,單獨(dú)陳列,陳列面積最大化,堆頭陳列的單品種數(shù)量不少于5箱。庫存標(biāo)準(zhǔn)無論是經(jīng)銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會(huì)直接影響產(chǎn)品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量×經(jīng)銷商的配送周期×1.5。業(yè)務(wù)員拜訪客戶標(biāo)準(zhǔn)1.是否有明確的拜訪目標(biāo)。2.這個(gè)拜訪目標(biāo)的設(shè)置是否正確、合理。3.圍繞這個(gè)目標(biāo)是否與關(guān)鍵人展開有效溝通和互動(dòng),是否有為支持這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所產(chǎn)生的行為及做為。4.這個(gè)有效的溝通與互動(dòng)的過程及作為與行為是否記錄下來。5.這個(gè)記錄是否支撐拜訪這個(gè)終端所用的時(shí)間終端的銷售等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)終端的銷售等級(jí)由低到高依次是:
空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端??瞻椎辏簺]有本公司產(chǎn)品的終端店叫空白店,開發(fā)空白店以貨物送到,實(shí)現(xiàn)有效鋪貨為準(zhǔn)。有效鋪貨:
持續(xù)的配送、唯一的配送、正常的生動(dòng)化展示、合理的庫存。有效銷售:
不被終端經(jīng)營者遏制,不被競爭者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低于競品的生動(dòng)化布置,特殊情況下可以主動(dòng)向經(jīng)銷商要貨。活躍終端:
能夠獲得終端經(jīng)營者的銷售支持,能夠有效抑制競品銷售,與終端關(guān)鍵人有良好的客情關(guān)系,完美的生動(dòng)化展示,完美的配送。能夠獲得終端經(jīng)營者的銷售支持:
終端樂于銷售我方產(chǎn)品,并通過一定的管理措施促使我品在終端的銷售。主要表現(xiàn)形勢為:
庫存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進(jìn)貨數(shù)量,按周期按時(shí)給經(jīng)銷商結(jié)款,不接受競品的促銷活動(dòng),要求服務(wù)人員主動(dòng)積極推銷我品并主動(dòng)在終端進(jìn)行我品的生動(dòng)化展示。
附送:
我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本轉(zhuǎn)自:
識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!2今年以來,我負(fù)責(zé)**啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自**啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
二、拓寬了市常在年初以前,**市場上**啤酒占市場達(dá)90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
啤酒年度工作總結(jié)篇五
**年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年*月份到啤酒公司工作的,*月份開始組建業(yè)務(wù)部,在沒有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒有xx業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對xx業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概的`認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
啤酒年度工作總結(jié)篇六
20xx年11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的.關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
啤酒年度工作總結(jié)篇七
11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
今年以來,我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結(jié)如下:
一、我通過專業(yè)化的'服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展。
示,再到無處不在的畫報(bào)招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元。
二、拓寬了市場在年初以前,市場上啤酒占市場達(dá)x%以上。而競品啤酒較我們的啤酒先進(jìn)許多,對于競爭對手,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量和大做銷售廣告的辦法,比如在盱眙龍蝦節(jié)期間,開展我公司啤酒節(jié)活動(dòng),收到了明顯的效果,結(jié)果使當(dāng)?shù)氐睦习傩諏ξ夜镜钠【萍矣鲬魰?,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌。
三、我提出一點(diǎn)看法,就是針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯(cuò)的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會(huì)更上一層樓!
啤酒年度工作總結(jié)篇八
xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到啤酒公司工作的,x月份開始組建業(yè)務(wù)部,在沒有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒有xx業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的'方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對xx業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)工程可以全程的操作下來。
啤酒年度工作總結(jié)篇九
1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
我們在公司的支持及經(jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度,提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力,弱化二級(jí)渠道,以達(dá)到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實(shí)到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn),提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見面率,增加產(chǎn)品認(rèn)知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理。
1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān),促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn),在禮儀及促酒過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
1.2.4多次組織集體活動(dòng),豐富生活,凝聚團(tuán)隊(duì)。
1.3精制酒銷售。
1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同,突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需求。
1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費(fèi)群影響銷售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,在經(jīng)理指導(dǎo)下我們在中小酒吧依據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4行政工作。
1.4.1在經(jīng)理的指導(dǎo)下對銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析,上報(bào)。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。
1.4.2對銷售信息的收集,匯總,跟進(jìn),然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。
2:存在的問題與不足之處。
2.1個(gè)人因素。
2.1.1作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機(jī)會(huì)鍛煉,但是目前為止我的理論知識(shí)與實(shí)踐還是不能很融洽的結(jié)合,尤其理論知識(shí)還很欠缺。
2.1.2做銷售類文案工作很長時(shí)間了,但是對于數(shù)字還不是很敏感。
2.2消費(fèi)情感因素。
2.2.1區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū),消費(fèi)承受力有限對于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi),不能有意識(shí)的消費(fèi),這是我們下一步要突破的。
2.2.2在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
2.2.3對于80%的消費(fèi)者來說啤酒知識(shí)幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3空白終端。
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤。
酒進(jìn)入銷售。
3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施。
3.1區(qū)域市場。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
將通過以下幾點(diǎn)達(dá)到提升:
3.1.1.1空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進(jìn)店銷售。
3.1.1.2現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù),突出業(yè)績。
3.2繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤。
3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動(dòng)化,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。3.2.2在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
3.2.3基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費(fèi)。
3.3.1增強(qiáng)終端銷售信心。
3.3.1.1豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí),對公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。
3.3.1.2與公司保持高度一致,不搞小團(tuán)隊(duì),不抱怨公司,讓終端及消費(fèi)。
者看到一個(gè)有著良好文化的企業(yè)。
3.3.2改善執(zhí)業(yè)能力。
3.3.2.1積極主動(dòng)的對外滲透復(fù)制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2不在終端消費(fèi)者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品。
3.3.3信守承諾。
首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費(fèi)者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
述職報(bào)告。
2、全國統(tǒng)一品牌銷量增長迅速,占全年總銷量達(dá)到14%;
4、在辦事處***經(jīng)理的幫助下建立了一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);
(三)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
1、上半年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商執(zhí)行公司通路政策的檢查力度不夠,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商存在“吃通路”現(xiàn)象。(為糾正此現(xiàn)象,今年年底渠道調(diào)整時(shí)會(huì)涉及到部分經(jīng)銷商)。
2、對經(jīng)銷商批量鎖店的報(bào)銷流程未做詳細(xì)了解,造成經(jīng)銷商20xx年批量鎖店報(bào)銷至今沒有到賬,給部分經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)造成壓力。
三、支持主要領(lǐng)導(dǎo)方面。
況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好團(tuán)隊(duì)管理工作;
3、按時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
四、所在團(tuán)隊(duì)的狀況。
**鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有9人,其中終端管理員2人,縣區(qū)業(yè)代6人,經(jīng)理助理一人(本人),團(tuán)隊(duì)成員之間相互關(guān)系融洽,本人與團(tuán)隊(duì)成員間相互信任,合作緊密。
五、20xx年度工作規(guī)劃和指標(biāo)完成的期限。
1、完成全年銷量計(jì)劃:鄉(xiāng)鎮(zhèn)及工地完成1.53萬千升。
2、提升產(chǎn)品線,加大主流高產(chǎn)品占比,至20xx年年底主流高占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總銷量15%;
3、至20xx年底**鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)點(diǎn)份額達(dá)到70%。
20xx年11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
啤酒年度工作總結(jié)篇十
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,(市場營銷是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為一名營銷員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。要做一名合格的營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
總體來說,這10個(gè)月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是10個(gè)月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,才能夢想成真,相信明年年底的我,會(huì)更強(qiáng)!
啤酒年度工作總結(jié)篇十一
20xx年11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
今年以來,我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結(jié)如下:
一、我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展。
示,再到無處不在的畫報(bào)招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元。
二、拓寬了市場在年初以前,市場上啤酒占市場達(dá)x%以上。而競品啤酒較我們的啤酒先進(jìn)許多,對于競爭對手,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量和大做銷售廣告的辦法,比如在盱眙龍蝦節(jié)期間,開展我公司啤酒節(jié)活動(dòng),收到了明顯的效果,結(jié)果使當(dāng)?shù)氐睦习傩諏ξ夜镜钠【萍矣鲬魰裕巳私灾?。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌。
三、
我提出一點(diǎn)看法,就是針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯(cuò)的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會(huì)更上一層樓!
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啤酒年度工作總結(jié)篇十二
今年以來,我負(fù)責(zé)xx啤酒銷售工作。
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自xx啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的'是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。
二、拓寬了市場。在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達(dá)90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶x,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。
三、xxxxxxx
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。
啤酒年度工作總結(jié)篇十三
2、世上本沒有啤酒城,喝啤酒的人多了就有了啤酒城。
3、不想喝啤酒的市民不是好市民。
4、多喝一點(diǎn),你看世界的眼光就改變一點(diǎn)。
5、城外的人想進(jìn)去,城里的人不想出來。
6、在這里,只要你能喝就行。
7、啤酒連真情品味好人生。
8、豪飲島城醉看紅瓦綠樹,香飄五洲情系碧海藍(lán)天。
9、啤酒的城堡,歡樂的海洋。
10、喝世界啤酒品萬國風(fēng)情。
11、喝有脾氣的酒,做有個(gè)性的人。
12、百年老友-青島啤酒。13、狂歡之城,激情永恒——青島國際啤酒城。
14、舉杯邀親朋,對飲啤酒城!
15、開懷暢飲,放飛快樂。
16、青島啤酒節(jié),飲者留其名。17、啤酒飄香,我心激昂!
18、青島行,啤酒城19、杯的碰撞,情的交融。
20、無酒不成席,歡聚必有青啤。
21、上聯(lián):宰相腹中可盛船。下聯(lián):啤酒肚里辦奧帆。橫批:都是海量。
22、酒節(jié)盛會(huì),青島品味!
23、啤酒城歡舞迎世界客,浮山灣飛歌揚(yáng)奧運(yùn)帆。
24、狂歡啤酒城,暢飲萬國酒。
25、揚(yáng)帆金海岸,相聚啤酒城。
26、青春無限歡樂島,激情引爆啤酒城。
27、不來不醉,不醉不來,來了必醉,醉了還來。
28、以酒為媒賓至如歸。(.)。
29、一飲二看三休閑,啤酒城內(nèi)全包攬。
30、流金浮雪清爽一夏(前者是啤酒最視覺化的組合后者是啤酒最基本口味的體現(xiàn))。
31、激情之飲狂歡之城。
32、激情盛夏,相約青?。?BR> 33、匯五洲美酒,交四海朋友。
34、啤酒世界,世界啤酒。
啤酒年度工作總結(jié)篇十四
今年以來,我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結(jié)如下:
一、我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報(bào)招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了_元。
三、我提出一點(diǎn)看法,就是針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯(cuò)的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會(huì)更上一層樓!
自二月份加入公司以來,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,深入貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以市場為向?qū)?,以擴(kuò)大啤酒銷售為目標(biāo),以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區(qū)域內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成今年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),取得了一定的成績。下面,我就今年的主要工作情況匯報(bào)如下,請大家評議:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高決策能力。
由于我進(jìn)入公司的時(shí)間不長,各方面的經(jīng)驗(yàn)還不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。因此,我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的工作能力和決策水平。我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銷售知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好銷售管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)對啤酒行業(yè)的了解和相關(guān)的銷售環(huán)節(jié)的熟悉,努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,全面提升自己的整體綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),努力工作。
一年來,本人以高度的責(zé)任心對工作負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí)一年以來各種新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好銷售管理工作,協(xié)助公司工作目標(biāo)的完成。
(一)分析市場,認(rèn)清形勢。
目前,我分管區(qū)域的啤酒銷售工作。首先,為了弄清區(qū)域啤酒市場的實(shí)際消費(fèi)情況,我通過市場調(diào)研、實(shí)地查看等手段,摸清了目前的情況。針對啤酒市場競爭激烈的情況,我們通過提高服務(wù)質(zhì)量,加大宣傳力度,加強(qiáng)內(nèi)部管理的一系列措施來拓寬自己啤酒的市場占有率。
(二)做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。
要做好啤酒銷售工作,首先做好服務(wù)工作守鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一員,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,團(tuán)結(jié)自己的團(tuán)隊(duì)搞好服務(wù),打好與分銷商的關(guān)系,做好大型餐飲店的開發(fā)工作,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(三)抓好銷售隊(duì)伍建設(shè),全力做好管理工作。
作為銷售經(jīng)理,我就要切實(shí)擔(dān)負(fù)起管好銷售員的責(zé)任。工作中,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,改進(jìn)或轉(zhuǎn)變銷售方式。其次,我以身作則,率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,通過一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
(四)今年取得的成績。
為了完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo),我經(jīng)常跑遍區(qū)域,與銷售員一起,共同謀劃,找對策。經(jīng)過我們辛勤地努力,到目前為止,我們完成了銷售啤酒瓶,共計(jì)萬元,占全年目標(biāo)任務(wù)的%。
一年來,我們雖然取得了一定的成績,但也從中發(fā)現(xiàn)了問題,找到自身的不足:一是由于銷售經(jīng)理的工作量大,加之我的經(jīng)驗(yàn)不足,對工作流程的熟練程度還有待加強(qiáng)。二是掌握市場動(dòng)態(tài)不夠全面,造成鎖定目標(biāo)客戶不明確。三是營銷模式缺乏亮點(diǎn),缺乏創(chuàng)新。針對上述問題,在以后的工作中,我會(huì)通過下面的措施努力改進(jìn):
一、加大產(chǎn)品宣傳力度。
目前,我們還是主要以上門推銷為主,導(dǎo)致一些客戶對我們啤酒了解不多,購買時(shí)存在顧慮。今后,我們可以加強(qiáng)與分銷商的合作,多與他們搞些啤酒促銷,有獎(jiǎng)活動(dòng)等。另外,在資金允許的范圍內(nèi),通過張貼海報(bào),利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介加以宣傳,提高我們產(chǎn)品的知名度。
二、進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。
今后,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。讓大家覺得我是他們中的一員,而不是領(lǐng)導(dǎo),產(chǎn)生生疏感、距離感。這樣,有利于我與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的合作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
平時(shí)工作中注意向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,結(jié)合自身認(rèn)識(shí),處理好難題。另外,加強(qiáng)熟悉整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的各個(gè)流程,多與分銷商、銷售人員交流,了解市場動(dòng)態(tài)。多與本地大型餐飲場所進(jìn)行溝通,實(shí)地考察,加快自身啤酒的推銷速度。
以上就是我近一年來對自身工作的認(rèn)識(shí),雖然還存在不足,但我會(huì)在今后的工作中,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銷售工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
__年已經(jīng)過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):望各位給與評價(jià)與建議。
剛剛加入公司,在沒有負(fù)責(zé)市場以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑一股熱情,有點(diǎn)蠻干,為了融入團(tuán)體,我一邊學(xué)習(xí),遇到一些問題時(shí),往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學(xué)習(xí)中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于客戶心理以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點(diǎn):
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識(shí)掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的`不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時(shí)由于自己的拖拉習(xí)慣,造成事情的惡性循環(huán)。
__年存在的市場問題:
1:產(chǎn)品的不段漲價(jià),造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷。
4:對手虎拼。
市場其實(shí)是良好的,然而形式卻是很嚴(yán)重的。??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的`一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
自加入雪花以來,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,深入貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以市場為向?qū)?,以擴(kuò)大啤酒銷售為目標(biāo),以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區(qū)域內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé),取得了一定的成績,20__年即將到來,也面臨著新的挑戰(zhàn),我將總結(jié)過去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取在新的一年里交上滿意的答卷?,F(xiàn)就本人一年來的工作述職如下:
一、工作職責(zé)。
在擔(dān)任餐飲部副經(jīng)理期間,主要負(fù)責(zé)酒店的啤酒銷售任務(wù),每年的啤酒銷售額都是酒店酒水銷售的重要指標(biāo),尤其是在銷售旺季,更是我們銷售的關(guān)鍵期,怎樣抓住市場,搶占先機(jī),贏得客戶的信賴,提高客戶的忠誠度,是我們團(tuán)隊(duì)所要研究的方向,和要功克的難題。
在工作中,怎樣打造一流的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,將團(tuán)隊(duì)力量的優(yōu)勢充分發(fā)揮在銷售業(yè)績中,是部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任所在,也是自我考核的重點(diǎn),為了對公司負(fù)責(zé),對團(tuán)隊(duì)所有成員負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)一致完成年度任務(wù)指標(biāo),是我們的共同目標(biāo)。
1、業(yè)績完成情況。
20__年度1月至9月寶山餐飲銷售情況。
20__年度10月至12月餐飲市西部銷售情況。
2、工作亮點(diǎn)及不足。
1)擬定多種促銷方案,拓寬了市場,穩(wěn)定目標(biāo)消費(fèi)群體,提高客戶忠誠滿意度;。
2)提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,面對市場的沖擊,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)所有成員迎接挑戰(zhàn),尋找解決方案,在穩(wěn)定銷量的同時(shí),在原有的銷量基礎(chǔ)上再上臺(tái)階。
3)培養(yǎng)了員工風(fēng)險(xiǎn)把控能力,面對激烈的市場競爭,找出市場差異,定位準(zhǔn)確,提高啤酒了的銷量。
4)在產(chǎn)品營銷策略上,更勝一籌,擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度,為來年的銷售打好基礎(chǔ)。
不足之處在于,在操作過程中,由于促銷人員的銷售不當(dāng),給客戶造成反感的情緒。不利于產(chǎn)品的銷售。要不斷對部門員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),包括商業(yè)禮儀及消費(fèi)心理,做到禮貌銷售,文明銷售。
三、工作安排。
1、工作重點(diǎn)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)銷售能力;。
提高員工素質(zhì),消費(fèi)心理培訓(xùn),面對客戶的需求能及時(shí)做出判斷,做出合理的引導(dǎo)消費(fèi),撐握客戶心理,使客戶能感受到愉快消費(fèi)。
完成公司年度銷售指標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司贏利;。
在去年的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力,迎接市場挑戰(zhàn)。完成銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司個(gè)人雙豐收。
不斷提升自我的銷售管理能力;。
好的管理者,最主要的還要看學(xué)習(xí)能力強(qiáng)不強(qiáng),提升自身的管理能力,更能提高團(tuán)隊(duì)管理效率,轉(zhuǎn)化成效益,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成長的必要過程。
提高對市場觀察的敏銳度;。
面對市場的激烈競爭,撐握第一手的市場信息,是搶戰(zhàn)市場的第一步,更是打敗對手的先天條件,市場信息的捕捉是對自我的監(jiān)督和促進(jìn),了解市場,把握市場才能做出準(zhǔn)確判斷,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
2、針對不足提出解解決方案及思路。
繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,利用數(shù)字分析,引導(dǎo)銷售;。
進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳,利用媒體擴(kuò)大宣傳力度,借助事件營銷,促使銷售提升;。
業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升,增強(qiáng)終端銷售信心,形成有利的銷售氛圍;。
積極主動(dòng)的對外滲透復(fù)制改善文化,對不利于公司的信息要果敢的處理;。
不在終端消費(fèi)者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品;。
信守承諾,對于消費(fèi)者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn),別人相信雪花的前提是相信公司的人。
四、本人的能力提升情況。
一年里,不僅僅是銷售業(yè)績的提升,團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,更是對自我的考驗(yàn)和磨煉。遇到問題,面對挑戰(zhàn)大家一起扛,作為部門負(fù)責(zé)人,更要有一定的風(fēng)險(xiǎn)把控能力和解決發(fā)事件的應(yīng)變能力,看到今天的成績,沒有辜負(fù)大家對我的期望。我很欣慰,自己也一直在成長,在提高,在管理能力、控制能力、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等方面都得到了提升。前面的路還很長,還要面對嚴(yán)酷的挑戰(zhàn),相信只要我們齊心協(xié)力,定能組建一支高素質(zhì)、高效率的銷售隊(duì)伍。
五、不斷提高自身業(yè)務(wù)能力計(jì)劃。
1、針對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃,保持平和的心態(tài),學(xué)會(huì)放棄和堅(jiān)持,永遠(yuǎn)都要相信自己的潛力,多看書學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)改變思考方式和心智模式。
2、在團(tuán)隊(duì)管理方面,要重結(jié)果,輕過程----考核;上管法,中關(guān)人,下管事---分工;能者上,平者讓,庸者下---用人。
3、要不斷培養(yǎng)自己的親和力,決策力,決斷力和執(zhí)行力,做到發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的優(yōu)勢,揚(yáng)長避短。(天賦、才能、潛質(zhì)),為公司打造一支高效率,高素質(zhì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
4、做到定期或不定期收集和整理行業(yè)信息,撐握行業(yè)動(dòng)態(tài),建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫,分類整理,為公司的產(chǎn)品營銷提供數(shù)據(jù)支撐,為整體的銷售任務(wù)提供參考依據(jù)。
5、參加各類相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),豐富自身的理論知識(shí),接合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),豐富自身的從業(yè)修養(yǎng)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),使自己在短時(shí)間內(nèi)得到很大的提升,同時(shí)在工作中能夠很好的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值,完成公司的銷售目標(biāo)。
通過一個(gè)星期的對銷售一部四、五、六處所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店的走訪,并通過跟銷售一部的領(lǐng)導(dǎo)與同事的溝通和交流,我對市區(qū)該部分區(qū)域市場作出如下總結(jié):
公司提出的“干、記、查、罰”制度,該部分區(qū)域的同事基本都在認(rèn)真貫徹執(zhí)行,各部門的執(zhí)行能力較以前都有顯著的提高,業(yè)務(wù)人員拜訪終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區(qū)域內(nèi),公司所規(guī)劃的市場政策,基本都在認(rèn)真執(zhí)行,95%的終端店都在做銷量累計(jì),大部分終端店所簽活動(dòng)的陳列贈(zèng)酒基本都按照協(xié)議的要求兌現(xiàn),有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,并不是完全按照所簽協(xié)議的要求執(zhí)行的。因?yàn)榻衲甑氖袌稣咛岣吡撕献鹘?jīng)銷商以及終端店的利潤空間,現(xiàn)在經(jīng)銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競品專營店也都開始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區(qū)域里邊,嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍,并流行這么一句話:“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢?!奔魏啼N售勢頭以及前景一片大好,消費(fèi)者也開始逐漸接受嘉禾,我們嘉禾的市場占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區(qū)域的經(jīng)銷商們,物流能力相當(dāng)可以,有一部分經(jīng)銷商由于自身某些方面的條件限制,物流能力相對來說比較薄弱。在價(jià)格體系控制方面,個(gè)別經(jīng)銷商價(jià)格控制做得不是很到位,個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)有低于出廠價(jià)格發(fā)貨的,尤其是在外環(huán)城鄉(xiāng)結(jié)合部的這種特殊地帶,由于受到郊縣地區(qū)的價(jià)格沖擊,這種現(xiàn)象比較明顯。
該部分區(qū)域內(nèi),競品嶗山相對來說,還是處于強(qiáng)勢地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場,但目前并沒有太大的動(dòng)作幅度。在個(gè)別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區(qū)域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專營,燕京給店里的陳列力度相當(dāng)可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈(zèng)單門展柜,包量每包返利2元等諸多優(yōu)惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭,漁翁得利之勢。這種現(xiàn)象,尤其在學(xué)生消費(fèi)群體比較集中的區(qū)域最為常見。
由于我剛進(jìn)入啤酒行業(yè),能力有限,淺談一下我個(gè)人對啤酒市場的見解,可能有些片面,望見諒。
首先,市場做得不理想,我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該多從主觀上尋找原因,不能以目前競品的種種優(yōu)勢來作為自己工作成績不突出的借口,再強(qiáng)大得對手也會(huì)有致命的弱點(diǎn),我們應(yīng)該去學(xué)會(huì)尋找對手的弱點(diǎn),并無限次的痛擊對手的弱點(diǎn),才能給對手以致命的打擊。還有產(chǎn)品的品質(zhì)一定要有保障,要穩(wěn)定,在市場反饋回來的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產(chǎn)品次品酒出現(xiàn)的頻率要略高于競品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產(chǎn)品品質(zhì),培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們才能去構(gòu)建穩(wěn)固的品牌市場大廈。
其次,雖然石家莊市區(qū)流動(dòng)人口比重很大,但還是有相當(dāng)大一部分是老石家莊人或是長期呆在石家莊的人口,這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高,更不要說外來人口了,甚至有個(gè)別消費(fèi)者對我們嘉禾品牌沒有任何認(rèn)知概念,有些老石家莊人也都開始有倒向競品的傾向。
我認(rèn)為,在現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)的大背景下,主導(dǎo)市場的群體越來越傾向于買方市場。一切以市場為中心,一切以消費(fèi)者需求為中心,已經(jīng)成為了許多優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營宗旨。我們應(yīng)給把消費(fèi)者的利益放在首要地位,加強(qiáng)對外公關(guān)及品牌宣傳,只有尊重消費(fèi)者的利益,才能贏得消費(fèi)者對我我們企業(yè)的尊重,從而我們便贏得越來越多的忠實(shí)的消費(fèi)者群體,實(shí)現(xiàn)我們的營銷目標(biāo),為企業(yè)謀求更大的利潤。
再次,我認(rèn)為盲目的不加選擇的做市場是不可取的。在做市場之前,營銷調(diào)研,市場細(xì)分,選擇目標(biāo)市場,市場定位這四項(xiàng)工作是必不可少的。不同的的消費(fèi)群體對產(chǎn)品具有不同的喜愛與偏好。比如說,高檔次消費(fèi)人群不會(huì)去消費(fèi)低于10元的啤酒,年輕人消費(fèi)群體偏好酒精度低,口味發(fā)甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進(jìn)行市場細(xì)分的,然后根據(jù)不同的消費(fèi)群體制定不同的產(chǎn)品策略,選擇好目標(biāo)市場,為不同的產(chǎn)品品項(xiàng)做好市場定位。這樣才能更好的去實(shí)現(xiàn)我們的營銷工作目標(biāo)。
啤酒年度工作總結(jié)篇十五
從影響啤酒銷售的因素入手,分析啤酒銷量的月季分布特點(diǎn)及氣象因子與啤酒銷量的關(guān)系,進(jìn)而建立適合本地區(qū)的啤酒銷售特種氣象服務(wù)指數(shù),今天本站小編給大家整理了啤酒銷售部。
謝謝大家對小編的支持。
今年,對于酒業(yè)來說,是一個(gè)特別的年度。在全國經(jīng)濟(jì)全面回升的影響下,我國的酒類市場也漸趨興旺。酒業(yè)在產(chǎn)量增長的同時(shí),經(jīng)濟(jì)效益均有較大幅度的下滑。酒類市場得到進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化,產(chǎn)品品質(zhì)也在不斷提高。面臨這么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),市場供大于求將使競爭更加嚴(yán)酷。品牌效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資本運(yùn)作都會(huì)有新的表現(xiàn)形態(tài)。青島桶裝啤酒只有在競爭中運(yùn)用新的營銷理念和技巧,才能在激烈的啤酒行業(yè)競爭中取得一席之地。
目前,中國啤酒行業(yè)的整體格局是:整體滑坡的同時(shí),名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大,啤酒行業(yè)行業(yè)處于內(nèi)部調(diào)整和升級(jí)階段;地區(qū)性品牌與全國性品牌抗衡,割據(jù)一方;大型啤酒集團(tuán)從產(chǎn)品經(jīng)營走向品牌和資本經(jīng)營,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
西安市啤酒市場的現(xiàn)狀為:消費(fèi)者比較認(rèn)可哪種品牌,多大包裝,什么包裝的就賣的好。
二、“桶裝”酒營銷。
策劃方案。
主旨。
1、提升品牌形象,增強(qiáng)產(chǎn)品美譽(yù)度。
在消費(fèi)者心中形成好感,留下深刻印象,從而達(dá)到長期占領(lǐng)市場的目的。
2、提高市場占有率。
通過本營銷方案的具體貫徹施行,爭取利用自身優(yōu)勢在西安及周邊獲得可觀的市場占有率。
三、市場分析。
總體來說,現(xiàn)代人對酒的消費(fèi)及觀念較為明智和成熟。目前大眾對啤酒的消費(fèi)正朝著優(yōu)質(zhì)、口感、營養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變發(fā)展。在當(dāng)代城市中傳統(tǒng)豪飲者的基礎(chǔ)上,享受者也日漸增多。“喝酒”與“休閑”共享,成為現(xiàn)代人消費(fèi)新觀念。
1、消費(fèi)者購買酒類的地點(diǎn),正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉(zhuǎn)向超市、平價(jià)店和專賣店。但不同城市因經(jīng)濟(jì)水平的差異,購買地也有所差別。
2、“桶裝”啤酒產(chǎn)品分析。
市場優(yōu)勢:巨大的空白市場廣闊的利潤空間。
外觀形象:(現(xiàn)有產(chǎn)品簡介)。
品牌定位:中高檔市場,面向大眾消費(fèi)群體。
3、競爭對手分析。
“桶裝”啤酒在西安的主要競爭對手是百威啤酒、燕京啤酒等系列品牌。從市場分析來看,這些品牌已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,知名度較高,因而取得了很好的市場份額。
4、消費(fèi)心理研究。
根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究,顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動(dòng)機(jī)、購買行為、消費(fèi)行為、滿足評價(jià)”七個(gè)階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購買欲望,激發(fā)起購買動(dòng)機(jī)。
(1)、消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)。
a、經(jīng)常飲用,自己品嘗(生活習(xí)慣)。
b、會(huì)客、待客飲用。
c、送禮。
d、喜慶事飲用需要。
e、節(jié)假日購買飲用。
f、開心時(shí)、煩惱時(shí)飲用。
(2)、消費(fèi)者性格分析。
a、炫耀心:地位、財(cái)富、名譽(yù)、愛情方面,都希望勝人一籌。
b、平常心:認(rèn)定的一種品牌一般不會(huì)改變。
c、比較理性,注重營養(yǎng)和健康而有所選擇。
(3)、消費(fèi)習(xí)慣。
a、生活習(xí)慣(比較固定)。
b、廣告影響。
c、聽說。
(4)、消費(fèi)者分類。
a、大眾溫飽型,是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群。
b、中檔價(jià)位流行型。
c、禮儀型,與價(jià)位沒有絕對關(guān)系,這部分消費(fèi)者不太固定。
消費(fèi)者選擇啤酒普遍受品牌、價(jià)格、廣告、口味等因素影響較大,酒類廣告宣傳效果比較明顯,是影響人們選購啤酒的重要因素。
5、當(dāng)前市場上主要品牌產(chǎn)品的心理定位:
雪花——新潮冰爽、夏日冬涼。
燕京——千年古都厚重歷史。
青島——浪漫的海濱氣息。
四、
1、目標(biāo)的確定。
主要目標(biāo)就是在今年迅速提高知名度及引起購買興趣。
制訂銷售目標(biāo)主要依據(jù)三個(gè)要素:
首先,企業(yè)目前和以往的銷售資料。目前的銷售量、上升或下降幅度(據(jù)此確定企業(yè)市場存量的自然增長量)。
其次,對市場走勢的預(yù)測(據(jù)此確定市場總存量的自然增長量,并根據(jù)企業(yè)的市場占有率確定企業(yè)可能取得的份額)。
最后,企業(yè)業(yè)借助專業(yè)營銷公司新開發(fā)的市場,市場有多大,覆蓋范圍,預(yù)計(jì)的銷售量。
a:我們銷售要完成目標(biāo)。
a,基礎(chǔ)目標(biāo):10萬元(今年度銷售總額)。
b,增長目標(biāo):銷售額目標(biāo):20萬元人民幣(明年增加10%)。
b:銷售通路:
a、夜場15萬元。
b、團(tuán)購(可借力超市渠道)5萬元。
2:如何完成我們所設(shè)的目標(biāo)。
基本方針:負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商、分銷商的開發(fā)和管理;。
1、做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)、進(jìn)一步搞好關(guān)系、在超市中為公司產(chǎn)品爭取好的排面和陳列位置,爭取加上堆頭促銷。。
2、做好負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的市場調(diào)查與督導(dǎo)工作,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。
3、上促銷員,或夜場為我促銷員,每月加發(fā)200元底薪,并根據(jù)銷量及其效果獎(jiǎng)勵(lì)。
4、獎(jiǎng)金激勵(lì)對策:夜場貴族負(fù)責(zé)人每進(jìn)貨本公司商品達(dá)到桶時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意識(shí)。
5、完善我公司與客戶合作約定,保證回款,最大程度降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。
6、改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報(bào))來提高效率。
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量投訴及相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。發(fā)貨要準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。
7、聯(lián)絡(luò)客戶要主動(dòng),解決問題要耐心。
8、每月做好通路建設(shè)計(jì)劃、終端建設(shè)計(jì)劃、促銷計(jì)劃、銷售費(fèi)用計(jì)劃市場氣氛營造計(jì)劃,并協(xié)助執(zhí)行管理執(zhí)行、嚴(yán)格管理、協(xié)助執(zhí)行。
9、做好公司相關(guān)政策的上傳下達(dá),抓好落實(shí)。
(1)、本公司實(shí)行發(fā)貨動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,從源頭減少貨流風(fēng)險(xiǎn)。
(2)、對有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎(jiǎng)勵(lì)的政策。
(3)、加強(qiáng)對各區(qū)域銷售店市場行為(投入、渠道等)的監(jiān)督控制,并建立相應(yīng)的約束機(jī)制。
10、購貨量要求,同等條件下,網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對所有經(jīng)銷夜場執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個(gè)月后,考核經(jīng)銷店的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力,可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。
11、做好本區(qū)域銷售費(fèi)用的使用和控制。
12、進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交款促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
13、為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨店商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
3確實(shí)的廣告計(jì)劃:
1、廣告渠道:
(1)在新銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來所進(jìn)行的活動(dòng)。
(2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
2、廣告及促銷支持。
a、廠方公司應(yīng)負(fù)責(zé)市臺(tái)和縣臺(tái)電視廣告投放。
b、廠方公司負(fù)責(zé)市報(bào)的廣告投放。
c、廠方公司提供pop宣傳用品。
d、公司提供終端、條幅等宣傳用品。
e、公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)當(dāng)?shù)卮黉N活動(dòng)的展開宣傳。
f、公司提供經(jīng)銷商年底返扣。
g、公司提供專業(yè)化銷售隊(duì)員、營銷專家?guī)椭?jīng)銷店更好地控制市場,開發(fā)新的銷售渠道。
4、促銷。
a、依據(jù)市場調(diào)查分析特別是消費(fèi)心理分析,大規(guī)模的促銷活動(dòng)能夠引起消費(fèi)者的興趣,并促使其參與進(jìn)來,引發(fā)銷售熱潮。
a、推出一系列文化趣味有獎(jiǎng)問答,體現(xiàn)“青島啤”酒對文化的重視。
b、設(shè)立驚喜大獎(jiǎng),凡經(jīng)常關(guān)注“青島啤酒節(jié)”的消費(fèi)者都有可能獲獎(jiǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)者了解“青島啤”酒,強(qiáng)化品牌形象,深化企業(yè)文化內(nèi)涵。
c、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位,通過活動(dòng),給消費(fèi)者留下“青島啤”酒是禮品的最佳選擇,檔次高,文化品位高,從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。
5、售后服務(wù)。
a、公司建立無風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)銷制,即在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)100%退換。
b、公司提供有關(guān)產(chǎn)品的一切合法文件。
c、因公司產(chǎn)品質(zhì)量造成退貨,公司應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
d、公司定期對經(jīng)銷店人員進(jìn)行培訓(xùn)。
e、公司提供雙方認(rèn)可的可行的sp活動(dòng)。
f、凡惡意流貨或執(zhí)亂價(jià)格者,將取消其銷售資格。
注:規(guī)范招商能夠有利于限制銷售商追求高額利潤從而致使操作空間小的弊端,有利于我公司銷售業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
五、總結(jié)。
銷售計(jì)劃的執(zhí)行過程中會(huì)受到國家政策、消費(fèi)者的意識(shí)改變速度、消費(fèi)行為習(xí)慣的改變速度等眾多不確定因素的影響。通過以上銷售措施的執(zhí)行,相信今年的市場運(yùn)作一定會(huì)取得較好的成績,從而實(shí)現(xiàn)既定的業(yè)績目標(biāo)。
補(bǔ)充:
促銷方式:
2、買贈(zèng)。買一箱贈(zèng)一件促銷品,買一瓶贈(zèng)一個(gè)鑰匙環(huán),還可以搞抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品設(shè)5檔:1等獎(jiǎng),贈(zèng)彩電。二等獎(jiǎng)贈(zèng)洗衣機(jī),三等獎(jiǎng)贈(zèng)u盤,四等獎(jiǎng)贈(zèng)一箱酒,五等獎(jiǎng)贈(zèng)一桶酒,所謂還一桶還有一桶,最后有紀(jì)念獎(jiǎng),發(fā)要是環(huán)。
3、與夜場搞好關(guān)系,做好團(tuán)購工作。擴(kuò)大特殊通路的銷量。對夜場實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)原則,每有一個(gè)大客戶返利多少,或者提供多少支持,如做帶有青島桶裝啤酒標(biāo)志的價(jià)簽送給夜場,提供青島桶裝啤酒的雨傘,這要講究學(xué)問,注意觀察總結(jié),送禮要送到點(diǎn)子上,缺什么就送什么,沒有白送的。
4、可與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司談判搞活動(dòng),話費(fèi)積到多少分,送一件酒,或一瓶青島啤酒,或提供青島啤酒的包裝袋,做好廣告宣傳。
5、中秋節(jié)、教師節(jié)可以搞些主題活動(dòng)。
6、對產(chǎn)品陳列的排面要注意創(chuàng)新,不斷借鑒移用其他行業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)秀陳列方法,以達(dá)到吸引眼球,提高銷量的效果。
7、注意觀察賣啤酒的客戶一般都搭配著還買別的什么產(chǎn)品,可以與相關(guān)廠家搞聯(lián)合促銷。
8、向需要社會(huì)關(guān)注的不同的集體人群贈(zèng)送印有青島標(biāo)志的夏日體恤,讓他們做自己的活廣告,比如:困難家庭、失學(xué)兒童、民工群體,分檔次的做好贈(zèng)品,不能搞一刀切,這樣滿足不同層次人的消費(fèi)心理需求。
**年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年*月份到啤酒公司工作的,*月份開始組建業(yè)務(wù)部,在沒有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒有業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于業(yè)務(wù)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)業(yè)務(wù)員人員的位置上,對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員業(yè)績。
通過一個(gè)星期的對銷售一部四、五、六處所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店的走訪,并通過跟銷售一部的領(lǐng)導(dǎo)與同事的溝通和交流,我對市區(qū)該部分區(qū)域市場作出如下總結(jié):
公司提出的“干、記、查、罰”制度,該部分區(qū)域的同事基本都在認(rèn)真貫徹執(zhí)行,各部門的執(zhí)行能力較以前都有顯著的提高,業(yè)務(wù)人員拜訪終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區(qū)域內(nèi),公司所規(guī)劃的市場政策,基本都在認(rèn)真執(zhí)行,95%的終端店都在做銷量累計(jì),大部分終端店所簽活動(dòng)的陳列贈(zèng)酒基本都按照協(xié)議的要求兌現(xiàn),有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,并不是完全按照所簽協(xié)議的要求執(zhí)行的。因?yàn)榻衲甑氖袌稣咛岣吡撕献鹘?jīng)銷商以及終端店的利潤空間,現(xiàn)在經(jīng)銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競品專營店也都開始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區(qū)域里邊,嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍,并流行這么一句話:“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢?!奔魏?o銷售勢頭以及前景一片大好,消費(fèi)者也開始逐漸接受嘉禾9o,我們嘉禾的市場占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區(qū)域的經(jīng)銷商們,物流能力相當(dāng)可以,有一部分經(jīng)銷商由于自身某些方面的條件限制,物流能力相對來說比較薄弱。在價(jià)格體系控制方面,個(gè)別經(jīng)銷商價(jià)格控制做得不是很到位,個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)有低于出廠價(jià)格發(fā)貨的,尤其是在外環(huán)城鄉(xiāng)結(jié)合部的這種特殊地帶,由于受到郊縣地區(qū)的價(jià)格沖擊,這種現(xiàn)象比較明顯。
該部分區(qū)域內(nèi),競品嶗山相對來說,還是處于強(qiáng)勢地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場,但目前并沒有太大的動(dòng)作幅度。在個(gè)別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區(qū)域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專營,燕京給店里的陳列力度相當(dāng)可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈(zèng)單門展柜,包量每包返利2元等諸多優(yōu)惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭,漁翁得利之勢。這種現(xiàn)象,尤其在學(xué)生消費(fèi)群體比較集中的區(qū)域最為常見。由于我剛進(jìn)入啤酒行業(yè),能力有限,淺談一下我個(gè)人對啤酒市場的見解,可能有些片面,望見諒。
首先,市場做得不理想,我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該多從主觀上尋找原因,不能以目前競品的種種優(yōu)勢來作為自己工作成績不突出的借口,再強(qiáng)大得對手也會(huì)有致命的弱點(diǎn),我們應(yīng)該去學(xué)會(huì)尋找對手的弱點(diǎn),并無限次的痛擊對手的弱點(diǎn),才能給對手以致命的打擊。還有產(chǎn)品的品質(zhì)一定要有保障,要穩(wěn)定,在市場反饋回來的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產(chǎn)品次品酒出現(xiàn)的頻率要略高于競品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產(chǎn)品品質(zhì),培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們才能去構(gòu)建穩(wěn)固的品牌市場大廈。
其次,雖然石家莊市區(qū)流動(dòng)人口比重很大,但還是有相當(dāng)大一部分是老石家莊人或是長期呆在石家莊的人口,這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高,更不要說外來人口了,甚至有個(gè)別消費(fèi)者對我們嘉禾品牌沒有任何認(rèn)知概念,有些老石家莊人也都開始有倒向競品的傾向。
我認(rèn)為,在現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)的大背景下,主導(dǎo)市場的群體越來越傾向于買方市場。一切以市場為中心,一切以消費(fèi)者需求為中心,已經(jīng)成為了許多優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營宗旨。我們應(yīng)給把消費(fèi)者的利益放在首要地位,加強(qiáng)對外公關(guān)及品牌宣傳,只有尊重消費(fèi)者的利益,才能贏得消費(fèi)者對我我們企業(yè)的尊重,從而我們便贏得越來越多的忠實(shí)的消費(fèi)者群體,實(shí)現(xiàn)我們的營銷目標(biāo),為企業(yè)謀求更大的利潤。
再次,我認(rèn)為盲目的不加選擇的做市場是不可取的。在做市場之前,營銷調(diào)研,市場細(xì)分,選擇目標(biāo)市場,市場定位這四項(xiàng)工作是必不可少的。不同的的消費(fèi)群體對產(chǎn)品具有不同的喜愛與偏好。比如說,高檔次消費(fèi)人群不會(huì)去消費(fèi)低于10元的啤酒,年輕人消費(fèi)群體偏好酒精度低,口味發(fā)甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進(jìn)行市場細(xì)分的,然后根據(jù)不同的消費(fèi)群體制定不同的產(chǎn)品策略,選擇好目標(biāo)市場,為不同的產(chǎn)品品項(xiàng)做好市場定位。這樣才能更好的去實(shí)現(xiàn)我們的營銷工作目標(biāo)。
啤酒年度工作總結(jié)篇十六
一、活動(dòng)主題:酷熱盛夏,激情相約,盡情暢飲,縱情狂歡。
相約鴻業(yè)燒烤啤酒節(jié)共享激情世界杯。
二、活動(dòng)目的:主要是透過本次活動(dòng)來帶動(dòng)酒店的餐飲,以夏季的旺。
銷品“啤酒”來做引子,用餐飲輔助,使酒店餐飲在進(jìn)入淡季中能掀起一個(gè)高潮,提高了酒店的知名度和美譽(yù)度。
三、活動(dòng)時(shí)間:5月16日至10月16日每晚17:30開始。
點(diǎn)唱活動(dòng)于21:30分結(jié)束。
四、活動(dòng)地點(diǎn):酒店后院停車場。五、具體策劃:。
(一)、第一節(jié)點(diǎn):5月16日開幕儀式---6月11日,策劃如下:a、16日下午17:00之前做好舞臺(tái)搭建。
b、18:30激情開場ddd歌舞或是激情小提琴組合。調(diào)動(dòng)并活躍起現(xiàn)場的氣氛,有利于啤酒燒烤節(jié)的一炮而紅,讓大家在開懷暢飲的同時(shí)融入其中,推薦,選取動(dòng)感小提琴作為第一個(gè)表演節(jié)目。當(dāng)大家酒酣耳熱之際,身著熱辣勁裝的動(dòng)感小提琴女演奏師出此刻人們眼前,隨著一曲動(dòng)感勁爆的音樂響起,整區(qū)域內(nèi)都彌散著激情、歡暢的氣息,c、主持人宣布“啤酒節(jié)”開幕,并介紹如下資料:1、本次“啤酒節(jié)”的時(shí)間。2、活動(dòng)期間的優(yōu)惠政策。
3、“啤酒燒烤節(jié)”中的互動(dòng)活動(dòng).d、演藝表演,穿插互動(dòng)活動(dòng)。
互動(dòng)活動(dòng)游戲?yàn)?。
1、喝啤酒大賽1)選出4名顧客參與。2)每位選手桌前各放3杯啤酒。
2)每位選手的任務(wù)是:1分鐘內(nèi)誰喝地最多3)最快者為當(dāng)晚的啤酒王設(shè)獎(jiǎng):獎(jiǎng)現(xiàn)金抵用100元。
最全面的范文參考寫作網(wǎng)站參與獎(jiǎng):設(shè)3名,獎(jiǎng)現(xiàn)金抵用卷30元。
此游戲的最與眾不同之處就是由女孩報(bào)名參加,女孩與女孩之間進(jìn)行比拼,具體設(shè)置如下:。
1)、主持人宣布報(bào)名開始,在場的所有女孩都能夠報(bào)名參與,每次能夠讓三位女孩同臺(tái)競技。之后,每位女孩要在1分鐘內(nèi)邀請2位在場男士組成團(tuán)隊(duì),參與比賽。比賽時(shí),舞臺(tái)上共有3個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)由一位女孩和2位男士組成。
注:以上車位在活動(dòng)開始后不再啟用,請后勤保障部控制好車位。九、5月17日之后繼續(xù)進(jìn)行宣傳及發(fā)動(dòng)員工售票活動(dòng),該時(shí)間內(nèi)只是每一天固定時(shí)間安排上述的三個(gè)互動(dòng)活動(dòng),及歌曲點(diǎn)唱活動(dòng),以吸引客人?;?dòng)活動(dòng)期間的主持工作由酒店內(nèi)部招聘給予必須的報(bào)酬推薦一天50元。
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啤酒年度工作總結(jié)篇十七
在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動(dòng)化布置,其具體形勢分為兩大類:
1。道具生動(dòng)化;
2。 產(chǎn)品生動(dòng)化。
道具生動(dòng)化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、pop等。產(chǎn)品生動(dòng)化包括:吧臺(tái)擺放陳列、展示柜產(chǎn)品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動(dòng)化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產(chǎn)品生動(dòng)化要持之以恒,至少2個(gè)月才有拉動(dòng)銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產(chǎn)品在終端做量化陳列,要把握占據(jù)最優(yōu)位置、數(shù)量盡量最大化的原則。pop——point of pur轉(zhuǎn)chase advertising 購買時(shí)點(diǎn)廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,pop中心位置高度在1。4米到1。7米之間,這樣做視覺沖擊力最強(qiáng);pop張貼時(shí)要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產(chǎn)生反感。產(chǎn)品生動(dòng)化布置標(biāo)準(zhǔn):
1。吧臺(tái)陳列:整齊、集中、商標(biāo)朝外、爭取做到占據(jù)最優(yōu)陳列位置或占據(jù)全部排面。
2。 展示柜陳列:根據(jù)展示柜容量的大小,展示柜可做3—4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進(jìn)行單品種陳列。
無論是經(jīng)銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會(huì)直接影響產(chǎn)品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量×經(jīng)銷商的配送周期×1。5。
1。 是否有明確的拜訪目標(biāo)。
2。 這個(gè)拜訪目標(biāo)的設(shè)置是否正確、合理。
3。 圍繞這個(gè)目標(biāo)是否與關(guān)鍵人展開有效溝通和互動(dòng),是否有為支持這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所產(chǎn)生的行為及做為。
4。 這個(gè)有效的溝通與互動(dòng)的過程及作為與行為是否記錄下來。
5。 這個(gè)記錄是否支撐拜訪這個(gè)終端所用的時(shí)間
終端的銷售等級(jí)由低到高依次是:空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端。
空白店:沒有本公司產(chǎn)品的終端店叫空白店,開發(fā)空白店以貨物送到,實(shí)現(xiàn)有效鋪貨為準(zhǔn)。
有效鋪貨:持續(xù)的配送、唯一的配送、正常的生動(dòng)化展示、合理的庫存。
有效銷售:不被終端經(jīng)營者遏制,不被競爭者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低于競品的生動(dòng)化布置,特殊情況下可以主動(dòng)向經(jīng)銷商要貨。
活躍終端:能夠獲得終端經(jīng)營者的銷售支持,能夠有效抑制競品銷售,與終端關(guān)鍵人有良好的客情關(guān)系,完美的生動(dòng)化展示,完美的配送。能夠獲得終端經(jīng)營者的銷售支持:終端樂于銷售我方產(chǎn)品,并通過一定的管理措施促使我品在終端的銷售。
主要表現(xiàn)形勢為:庫存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進(jìn)貨數(shù)量,按周期按時(shí)給經(jīng)銷商結(jié)款,不接受競品的促銷活動(dòng),要求服務(wù)人員主動(dòng)積極推銷我品并主動(dòng)在終端進(jìn)行我品的生動(dòng)化展示。
啤酒年度工作總結(jié)篇十八
首屆烏蘇啤酒節(jié)由烏蘇市委、市人民政府、烏蘇啤酒集團(tuán)有限公司共同承辦,從7月20日開始至7月26日結(jié)束,歷時(shí)7天。整屆啤酒節(jié)呈現(xiàn)出簡潔大氣、平安祥和、文明節(jié)儉特色,以豐富的節(jié)慶活動(dòng)、新穎的辦節(jié)方式,最大程度地詮釋了“啤酒之都、魅力烏蘇”主題,向全市人民和外來游客展示了充滿生機(jī)活力、市場繁榮、社會(huì)和諧的烏蘇風(fēng)貌。節(jié)慶活動(dòng)極大地拉動(dòng)了烏蘇旅游、商貿(mào)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)相當(dāng)于五個(gè)“五一”黃金周。首屆烏蘇啤酒節(jié)有力地提升了烏蘇的知名度,成功打造了啤酒之都的城市名片。
一、強(qiáng)化服務(wù),營造文明節(jié)慶氛圍。
啤酒節(jié)籌備期間,市文明辦在市文明學(xué)校組織開展了重點(diǎn)針對干部職工、社區(qū)居民、服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的“迎接啤酒節(jié)文明禮儀”專題培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)1萬多人次。邀請新疆大學(xué)武曉鳳教授為全市各族干部職工舉辦了一場文明禮儀知識(shí)講座,為塑造“講文明、守禮儀”的烏蘇形象奠定了基礎(chǔ)。市勞動(dòng)和社會(huì)保障局與衛(wèi)生局、工商局聯(lián)合對22家餐廳進(jìn)行了政策宣傳,并邀請專業(yè)教師對32名餐廳服務(wù)員進(jìn)行了為期10天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市電視臺(tái)開辦了《不文明行為監(jiān)督崗》欄目,對廣大市民進(jìn)行交通安全常識(shí)宣傳教育,并開展交通安全守法監(jiān)督,充分發(fā)揮了輿論監(jiān)督的功能。
市團(tuán)委、市青年志愿者協(xié)會(huì)精心組織500余名志愿者積極參加啤酒節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng),對各項(xiàng)工作合理分解,組成不同形式、不同服務(wù)內(nèi)容的志愿者服務(wù)分隊(duì),在各主要街道插設(shè)1800面彩旗,向一中主會(huì)場搬運(yùn)4000多套桌椅。據(jù)統(tǒng)計(jì),啤酒節(jié)期間,志愿者累計(jì)為參節(jié)市民和外來游客提供服務(wù)5萬余人次,志愿服務(wù)時(shí)間超過150個(gè)小時(shí)。廣大志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,廣泛開展文明服務(wù)、微笑服務(wù),樹立了志愿者無私奉獻(xiàn)的良好社會(huì)形象,為提高城市文明和市民素質(zhì),起到了積極的推動(dòng)作用。
為營造良好的節(jié)日氛圍,市財(cái)政投資約1000萬元對北京路進(jìn)行改造,包括人行道鋪裝、路燈安裝、街道小品設(shè)計(jì)等,在市區(qū)主要街道擺放、種植鮮花9萬余盆。整改更換陳舊破損廣告牌匾213塊,粉刷護(hù)欄2047平方米。對環(huán)境衛(wèi)生、城市綠化、占道經(jīng)營等問題進(jìn)行了專項(xiàng)治理,從根本上改善了城市環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”,市容市貌“破、舊、亂”,道路附屬設(shè)施、綠化設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施不完善等問題。在美食街?jǐn)[放座位3500個(gè),設(shè)置取水點(diǎn)10個(gè),設(shè)置臨時(shí)垃圾筒35個(gè),污水點(diǎn)5個(gè),流動(dòng)垃圾車1輛。嶄新的城市形象,增強(qiáng)了城市凝聚力和吸引力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝聚辦節(jié)合力。
本屆啤酒節(jié)組織領(lǐng)導(dǎo)有力,管理服務(wù)規(guī)范,節(jié)日秩序井然,體現(xiàn)了節(jié)慶組織的高水平。市委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次聽取匯報(bào)、指導(dǎo)工作、提出要求。實(shí)行啤酒節(jié)組委會(huì)指導(dǎo)下的辦公室負(fù)責(zé)制,抽調(diào)機(jī)關(guān)多名政治覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的同志到啤酒節(jié)辦公室工作,為首屆烏蘇啤酒節(jié)的成功舉辦奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
全市共有69個(gè)部門、單位積極參與了啤酒節(jié)籌備,各部門、單位均站在講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的高度,精誠團(tuán)結(jié),密切協(xié)作,保證了本屆啤酒節(jié)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。特別是公安、交警、消防、武警、公交、城管、旅游、環(huán)衛(wèi)、交通、氣象、電業(yè)、文化、工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、各街道辦事處、市一中等部門和單位,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感全身心地投入到辦節(jié)工作中,為啤酒節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展做出了積極貢獻(xiàn)。
在農(nóng)副產(chǎn)品展覽中,各鄉(xiāng)場鎮(zhèn)搶抓機(jī)遇,立足本鄉(xiāng)(場)鎮(zhèn)實(shí)際,積極參與設(shè)計(jì)布展,強(qiáng)化宣傳,大力推銷本土特色展品,充分展示自身的優(yōu)勢和“四區(qū)一線”戰(zhàn)略實(shí)施以來取得的成果,同時(shí)學(xué)習(xí)兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長處,及時(shí)彌補(bǔ)展位布置和展覽方式不足,提升了農(nóng)副產(chǎn)品展位的整體水平。
三、加強(qiáng)宣傳,提升城市知名度。
首屆烏蘇啤酒節(jié)的籌辦吸引了疆內(nèi)外眾多新聞媒體的關(guān)注,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),節(jié)前和節(jié)日期間共有新華社新疆分社、中國新聞社新疆分社、中央人民廣播電臺(tái)新疆站、香港大公報(bào)、新疆日報(bào)、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)、新疆電視臺(tái)、天山網(wǎng)、新疆人民廣播電臺(tái)等24家大媒體、47名記者進(jìn)行了首屆烏蘇啤酒節(jié)相關(guān)專題的現(xiàn)場采訪,中央人民廣播電臺(tái)、新華網(wǎng)、新疆日報(bào)、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)、新疆人民廣播電臺(tái)及電視臺(tái)、天山網(wǎng)、塔城報(bào)等地區(qū)級(jí)以上黨報(bào)黨刊媒體播發(fā)首屆烏蘇啤酒節(jié)相關(guān)文字、圖片及視頻新聞稿件16條,烏魯木齊晚報(bào)、晨報(bào)等讀者群較大的生活報(bào)刊登稿件12條。中國食品網(wǎng)、北青網(wǎng)、新浪、搜狐網(wǎng)及其它網(wǎng)站累計(jì)達(dá)180多條。
市廣播、電視、政府網(wǎng)站等市內(nèi)媒體均設(shè)立了開幕時(shí)間倒計(jì)時(shí)牌,在醒目位置滾動(dòng)播放啤酒節(jié)宣傳標(biāo)語,營造強(qiáng)大聲勢;市電臺(tái)、電視臺(tái)開設(shè)《啤酒節(jié)里話烏蘇》專題欄目,政府網(wǎng)站開辟了首屆烏蘇啤酒節(jié)專題網(wǎng)頁,全方位、多層次地對啤酒節(jié)動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行了集中宣傳報(bào)道,并就啤酒節(jié)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行專題采訪報(bào)道。同時(shí),充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,以“良好自我形象體現(xiàn)良好烏蘇形象”為主題,引導(dǎo)全市各族人民群眾以高度的熱情、良好的面貌參與啤酒節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)。此外,制作并推出了宣傳首屆烏蘇啤酒節(jié)的移動(dòng)、固定電話彩鈴以及烏蘇風(fēng)光專題片和烏蘇畫冊;面向全國開展了烏蘇啤酒節(jié)節(jié)徽、節(jié)旗、節(jié)歌及廣告詞系列征集活動(dòng),有力地提升了烏蘇的知名度。
四、激活市場,拓展商業(yè)平臺(tái)。
啤酒節(jié)期間,各鄉(xiāng)(場)鎮(zhèn)搶抓機(jī)遇,展銷具有鮮明特色的農(nóng)副產(chǎn)品和手工藝品,積極探索實(shí)踐了節(jié)會(huì)招商,取得了一定成效。八十四戶鄉(xiāng)與獨(dú)山子新聯(lián)大廈餐飲集團(tuán)達(dá)成了價(jià)值100萬元的無公害蔬菜和畜禽肉供應(yīng)協(xié)議。四棵樹鎮(zhèn)哈爾毛墩六村蜜蜂養(yǎng)殖廠與烏魯木齊客商張國立簽訂了6萬元蜂蜜的購銷合同。夾河子鄉(xiāng)同河北客商達(dá)成初步意向,建設(shè)脫水蔬菜基地。
首屆烏蘇啤酒節(jié)的舉辦,極大帶動(dòng)了旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì):節(jié)日期間,全市旅游綜合收入達(dá)到1196.7萬元,接待游客9.9萬人次。同時(shí),為迎接啤酒節(jié)的到來,僅各旅游企業(yè)投入宣傳、完善接待設(shè)施等各項(xiàng)費(fèi)用達(dá)298.62萬元。
啤酒節(jié)的舉辦,極大地促進(jìn)了市民消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變。啤酒節(jié)期間,市民及游客共飲用免費(fèi)啤酒近35噸,僅免費(fèi)飲用啤酒一項(xiàng)活動(dòng)就吸引了每天超過5萬人次的烏蘇市民及游客前來參節(jié)消費(fèi)。據(jù)調(diào)查,此次啤酒節(jié)共設(shè)餐飲展位93戶,平均每戶營業(yè)額高達(dá)4500元/天;烏蘇城鎮(zhèn)夜市攤點(diǎn)約70戶,節(jié)前平均每戶營業(yè)額300元/天,節(jié)日期間平均每戶營業(yè)額高達(dá)1000元/天;一般餐廳節(jié)前平均每戶營業(yè)額800元/天,節(jié)日期間平均每戶營業(yè)額高達(dá)1200元/天;客運(yùn)量節(jié)前一天340班次,平均每天客流量約3000人次,節(jié)日期間達(dá)500班次,平均每天客流量高達(dá)1人次;出租車節(jié)前平均每天純收入80元,節(jié)日期間平均每天純收入達(dá)200元。飲食業(yè)商業(yè)額節(jié)日期間每天100萬,比平時(shí)增長85%。商業(yè)零售額節(jié)日期間每天120萬,比平時(shí)增長30%,客運(yùn)收入節(jié)日期間每天22萬,比平時(shí)增長1.5倍。開放、時(shí)尚、激情、狂歡的節(jié)日氛圍,極大激發(fā)了市民的消費(fèi)意識(shí),市民消費(fèi)力明顯增強(qiáng),也為全市第三產(chǎn)業(yè)跨躍發(fā)展注入了新的活力,帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
五、立足本土,凸顯城市精神。
本屆烏蘇啤酒節(jié)以烏蘇積淀深厚的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ),集中對烏蘇文化和城市特色進(jìn)行挖掘。從整體方案制定,到每一項(xiàng)具體活動(dòng)的設(shè)計(jì),紀(jì)念品的設(shè)計(jì)制作,所有相關(guān)文字?jǐn)M定,圖片選定,均滲透著對烏蘇與烏蘇啤酒關(guān)系及烏蘇文化歷史未來發(fā)展的定位的思考。濃厚的啤酒文化底蘊(yùn)與特色文化娛樂項(xiàng)目、花車巡游、藝術(shù)巡游及民俗文化展演等一系列的文化活動(dòng)交相輝映,為熱烈歡快的節(jié)日氣氛增添了更多的文化元素。充分展示出生長在烏蘇這片熱土上的烏蘇人以自強(qiáng)不息,開拓創(chuàng)新的精神,努力建設(shè)工業(yè)文明,打造在全疆有較強(qiáng)影響力的工業(yè)強(qiáng)市的精神風(fēng)貌。
本屆啤酒節(jié)在籌備時(shí)間緊、活動(dòng)任務(wù)重、奧運(yùn)安保壓力大的形勢下順利舉辦,取得圓滿成功,總結(jié)起來,在工作方法上,有以下特點(diǎn):
(一)商業(yè)運(yùn)作,聚攏辦節(jié)財(cái)力。啤酒節(jié)組委會(huì)成立了商業(yè)組進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作,以指定產(chǎn)品、紀(jì)念品開發(fā)、冠名權(quán)、廣告贊助等招商模式成功融資,得到了眾多企業(yè)、商家和個(gè)體戶的積極支持。活動(dòng)期間,收到四季春花店價(jià)值4.5萬元的主會(huì)場鮮花及花飾,曉陽家電價(jià)值3.85萬元的志愿者文化衫、遮陽帽、啤酒供應(yīng)點(diǎn)遮陽傘,收到15家企業(yè)、商家和個(gè)體戶提供的`贊助約22.3萬元。在氛圍營造環(huán)節(jié),企業(yè)商家及市直各單位共出刀旗、條幅和彩虹門價(jià)值21萬元。眾多企業(yè)、商家和個(gè)體戶借助啤酒節(jié)成功搭建了展示自己的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)共贏。
(二)組織嚴(yán)密,活動(dòng)有條不紊。在辦節(jié)過程中,根據(jù)方案建立組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的辦公室負(fù)責(zé)制工作模式,嚴(yán)格設(shè)置工作工序,保證了節(jié)慶各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊地開展。尤其在志愿者的管理和調(diào)配上體現(xiàn)更為充分,543名青年志愿者按照各自的特長,被分在了啤酒運(yùn)送組、啤酒供應(yīng)組、咨詢組、禮儀組和機(jī)動(dòng)組等五個(gè)大組,各組在嚴(yán)格的組織管理下,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(三)整理歸檔,工作依法規(guī)范。本次啤酒節(jié)在方案中就寫入了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等章節(jié),節(jié)徽節(jié)旗圖案均按相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了商標(biāo)注冊和知識(shí)產(chǎn)權(quán)備案,所有涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)和著作權(quán)的文字圖片均取得了合法授權(quán)后使用。活動(dòng)結(jié)束后,認(rèn)真收集資料,整理檔案,為市重大節(jié)慶活動(dòng)留取寶貴文史資料,為下一屆啤酒節(jié)的舉辦提供借鑒。
(四)網(wǎng)上征集,注重全民參與。啤酒節(jié)舉辦的每一個(gè)環(huán)節(jié),都注重大眾的參與和互動(dòng),啤酒節(jié)的節(jié)旗、節(jié)徽和節(jié)歌在網(wǎng)上公開征集,引起了全國各地人士的關(guān)注和響應(yīng),收到數(shù)百件作品,通過網(wǎng)上公眾投票最終確定了節(jié)旗和節(jié)徽圖案,節(jié)歌經(jīng)過群眾試唱,確定了5首群眾公認(rèn)的節(jié)歌制作成成品,公布社會(huì),交由群眾評定。團(tuán)市委、青年志愿者協(xié)會(huì)在市政府網(wǎng)站、烏蘇共青團(tuán)網(wǎng)、廣播電視臺(tái)發(fā)布志愿者招募啟事,得到了廣大青年市民的積極響應(yīng),共有600余名熱心青年登陸網(wǎng)站,來電咨詢,并積極報(bào)名參加。啤酒節(jié)結(jié)束后,在網(wǎng)上進(jìn)行民意調(diào)查,征求建議,體現(xiàn)啤酒節(jié)的大眾性。
(五)安全至上,強(qiáng)調(diào)平安辦節(jié)。啤酒節(jié)組委會(huì)始終銘記市委、市政府對安全工作的要求,把確保安全、維護(hù)穩(wěn)定作為本屆啤酒節(jié)的頭等大事,強(qiáng)化“安全第一,防范至上”的意識(shí),制定了反恐、治安保衛(wèi)、綜合執(zhí)法、道路疏導(dǎo)、公交客運(yùn)、城內(nèi)衛(wèi)生、環(huán)境整治、游樂設(shè)施、食品監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督、物價(jià)管理、游客投訴、道路交通警衛(wèi)任務(wù)調(diào)線等多方面的工作方案和應(yīng)急預(yù)案,定期不定期地進(jìn)行排查,堅(jiān)持做到“節(jié)慶不忘安全,安全保障節(jié)慶”。采取最嚴(yán)密的防范措施,落實(shí)最嚴(yán)格的工作責(zé)任,確保了節(jié)日期間的政治、治安、信訪、衛(wèi)生、設(shè)施、人身安全。啤酒節(jié)期間,市公安局共出動(dòng)警力1012人次,車輛218臺(tái)次,抽調(diào)民兵預(yù)備役120人、民兵應(yīng)急連94人、武警、消防官兵31人,參加了6條線路、7個(gè)參觀景點(diǎn)、文藝表演及啤酒節(jié)主會(huì)場和分會(huì)場的現(xiàn)場執(zhí)勤,執(zhí)勤武警克服高溫酷暑和連日值勤的勞累,始終堅(jiān)守崗位,確保了首屆啤酒節(jié)的安全有序。
(六)多措并舉,人性化辦節(jié)。為了方便外來賓客參加啤酒節(jié),在必要地段設(shè)置了指示牌對來賓進(jìn)行引導(dǎo)。在開幕式現(xiàn)場擺放桌椅方便觀眾觀看開幕式和文藝晚會(huì)并暢飲啤酒。在全市范圍內(nèi)招募了543名志愿者為啤酒節(jié)服務(wù),并對志愿者進(jìn)行了基本醫(yī)療救助、文明禮儀、咨詢引導(dǎo)等方面的培訓(xùn)。5名具有外語特長的大學(xué)生青年志愿者為參節(jié)的外國友人提供翻譯和導(dǎo)游服務(wù)。精心編制了《參節(jié)指南》,詳細(xì)介紹了節(jié)慶期間各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式和首次獲得新疆美食認(rèn)定菜肴的精美圖片以及說明。對進(jìn)入啤酒美食街的餐飲單位,進(jìn)行了嚴(yán)格的原料供應(yīng)、加工、保質(zhì)等各個(gè)環(huán)節(jié)的食品安全檢查,設(shè)立了防疫消毒點(diǎn),對餐具實(shí)行統(tǒng)一集中消毒,確保節(jié)日期間的食品安全。規(guī)范了攤位和物價(jià),保障供電、供水、排水和通訊暢通。在美食一條街上劃分了漢餐區(qū)和清真區(qū),設(shè)立了移動(dòng)公廁。調(diào)整了公交路線,組織了啤酒節(jié)專用車輛,延長營運(yùn)時(shí)間,確保參節(jié)市民和游客的出行便利。同時(shí),還定制了一批精美的紀(jì)念品和節(jié)慶用品,有節(jié)慶徽章、“烏蘇三寶”、紀(jì)念郵折等物品供來賓選購。舉辦了“三人藍(lán)球賽”、“自行車快騎比賽”和啤酒快喝等系列全民健身運(yùn)動(dòng)。更加親民、便民的服務(wù)舉措,讓游客處處感到舒心、開心、放心。
在自治區(qū)、地區(qū)相關(guān)部門的精心指導(dǎo)、大力支持下,在社會(huì)各界特別是相關(guān)企業(yè)的鼎力協(xié)助下,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全市上下的共同努力,首屆烏蘇啤酒節(jié)取得了圓滿成功,為今后舉辦大型節(jié)慶活動(dòng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。但是,由于經(jīng)驗(yàn)欠缺等方面的原因,首屆烏蘇啤酒節(jié)也還存在一些不足和有待改進(jìn)的問題:
(一)活動(dòng)缺乏應(yīng)有的整體性,對外發(fā)布的所有節(jié)慶文字、圖片、色彩沒有做到一致。如請柬、背景、封套、手提袋、領(lǐng)導(dǎo)講話專用紙張、節(jié)目單、流水牌、桌簽、宴會(huì)菜單、客房溫馨卡片等,都應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作,使用同一種字體、色彩和圖案,形成高度一致性,給參節(jié)群眾及游客留下深刻的節(jié)日印象。
(二)在商業(yè)運(yùn)作過程不夠嚴(yán)密。如啤酒美食街的招展工作,外來商戶存在前期退展現(xiàn)象,進(jìn)入商戶良莠不齊,部分存在超范圍經(jīng)營現(xiàn)象。本地商戶持觀望態(tài)度進(jìn)駐率較低,啤酒美食街的工作不夠到位。
(三)個(gè)別活動(dòng)準(zhǔn)備不充分,銜接不嚴(yán)密。如重視證件發(fā)放,而忽略了使用管理,造成擠占嘉賓座位情況的發(fā)生。節(jié)目形式、內(nèi)容及品位有待提高。
展望第二屆啤酒節(jié),必須在總結(jié)首屆烏蘇啤酒節(jié)成功經(jīng)驗(yàn)及存在不足的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,完善工作措施,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),力爭取得更好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。具體工作中要抓好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn):
(一)引入大型娛樂活動(dòng),以豐富的節(jié)慶文體娛樂活動(dòng),為啤酒節(jié)助陣,提升烏蘇的城市知名度。
(二)在鞏固農(nóng)副產(chǎn)品展覽成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品、畜牧產(chǎn)品大賽,由于農(nóng)產(chǎn)品、畜牧產(chǎn)品有一個(gè)生長期,宜盡早安排。
(三)組織對烏蘇本土文化發(fā)掘、整理工作,在啤酒節(jié)期間以更加有效、貼近群眾的方式向公眾展示烏蘇深厚的文化底蘊(yùn),使文化更好地促進(jìn)烏蘇各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
(四)組織網(wǎng)絡(luò)烏蘇行、烏蘇一日新聞攝影大賽、百名作家烏蘇行等文化活動(dòng),吸引媒體主動(dòng)參與和報(bào)道。
(五)通過多種形式,堅(jiān)持對市民進(jìn)行長期的文明禮儀知識(shí)宣傳培訓(xùn),教育廣大市民自覺養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,杜絕不文明行為發(fā)生。
(六)探索建立多元化的資金投入機(jī)制,加大資金投入,加強(qiáng)文化、體育等場館建設(shè),并逐步提高演出場地電子設(shè)備、重要活動(dòng)街區(qū)技防設(shè)備的裝備水平。
(七)加大商業(yè)運(yùn)作的力度,提高洽談、管理和服務(wù)能力。
(八)注重以人為本,做好更加細(xì)致周到的服務(wù)活動(dòng),比如設(shè)立手機(jī)“加油站”,設(shè)立多個(gè)節(jié)慶紀(jì)念品專用發(fā)售點(diǎn),為特別嘉賓制作個(gè)性化相冊等,積極探索節(jié)慶加盟旅館的做法,為全國游客和經(jīng)營業(yè)主提供周到、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、全面的食宿服務(wù)。
(九)組委會(huì)辦公室增設(shè)會(huì)務(wù)設(shè)計(jì)組,負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)務(wù)活動(dòng)的整體設(shè)計(jì)策劃及整體氛圍營造設(shè)計(jì)。
(十)在工作方法上進(jìn)一步細(xì)化工作流程,設(shè)計(jì)更嚴(yán)格的工作流程報(bào)告制度。
(十一)引導(dǎo)個(gè)體業(yè)主開設(shè)啤酒音樂屋或廣場。
(十二)開幕式保留放飛和平鴿、花車巡游和藝術(shù)巡游的形式,改展會(huì)旗、會(huì)徽為會(huì)旗、會(huì)徽入場,升會(huì)旗,組建大型合唱團(tuán),演唱節(jié)歌等相關(guān)曲目,并作為開幕式的助陣背景。在藝術(shù)巡游方面,充分發(fā)揮群眾的參與性,組織化妝游行方隊(duì)等,增加都市感和現(xiàn)代時(shí)尚元素。
(十三)本屆啤酒節(jié)的相關(guān)賽事和活動(dòng)應(yīng)保持連續(xù)性。
(十四)在文藝演出上,以和新疆電視臺(tái)聯(lián)辦,邀請國內(nèi)著名文藝演出團(tuán)體專場演出等形式為主,提高文藝演出的水準(zhǔn)。
今后的啤酒節(jié),應(yīng)緊緊圍繞“市民節(jié)、狂歡節(jié)、全國性”的定位,不斷走向成熟。在活動(dòng)時(shí)間上,定為預(yù)熱一月,集中一周,提高資源利用率,把烏蘇市真正建成享譽(yù)全國的啤酒之都、市民狂歡休閑的理想家園。在市民參與上,將積極借鑒各地啤酒節(jié)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),吸引國內(nèi)外游客參節(jié)。在活動(dòng)內(nèi)容上,將進(jìn)一步豐富啤酒節(jié)的內(nèi)涵,增加節(jié)日的狂歡氣氛,全力推動(dòng)烏蘇啤酒節(jié)向全國一流節(jié)慶活動(dòng)邁進(jìn)!
啤酒年度工作總結(jié)篇一
我是今年xx月份到啤酒公司工作的,xx月份開始組建業(yè)務(wù)部,在沒有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒有xx業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的'效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對xx業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
啤酒年度工作總結(jié)篇二
小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)嵊泗縣的終端店銷售工作,剛到這個(gè)市場時(shí)發(fā)現(xiàn)本公司的嶗山啤酒在這個(gè)有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經(jīng)過3天的市場調(diào)查后小劉用了14天的時(shí)間把市場形象做了起來;用了1個(gè)月的時(shí)間做客情并把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時(shí)間在終端店做堆頭或擺桌;把ok廳和a類酒店的促銷員上到有規(guī)模和銷量潛力的`嶗山啤酒終端店。2個(gè)月下來,在嵊泗這個(gè)只有6萬人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的影子:滿街的嶗山啤酒pop;隨處可見的產(chǎn)品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個(gè)月的時(shí)間銷量就達(dá)到了原來的五倍:從每月1000箱到每月5000箱。
在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動(dòng)化布置,其具體形勢分為兩大類:1. 道具生動(dòng)化;2. 產(chǎn)品生動(dòng)化。道具生動(dòng)化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、pop等。產(chǎn)品生動(dòng)化包括:吧臺(tái)擺放陳列、展示柜產(chǎn)品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動(dòng)化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產(chǎn)品生動(dòng)化要持之以恒,至少2個(gè)月才有拉動(dòng)銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產(chǎn)品在終端做量化陳列,要把握占據(jù)最優(yōu)位置、數(shù)量盡量最大化的原則。pop——point of pur轉(zhuǎn)chase advertising 購買時(shí)點(diǎn)廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,pop中心位置高度在1.4米到1.7米之間,這樣做視覺沖擊力最強(qiáng);pop張貼時(shí)要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產(chǎn)生反感。產(chǎn)品生動(dòng)化布置標(biāo)準(zhǔn):1. 吧臺(tái)陳列:整齊、集中、商標(biāo)朝外、爭取做到占據(jù)最優(yōu)陳列位置或占據(jù)全部排面。2. 展示柜陳列:根據(jù)展示柜容量的大小,展示柜可做3-4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進(jìn)行單品種陳列。如果公司有多個(gè)品牌產(chǎn)品,按照容量由多到少依次從低到高擺放,本品展示柜只陣列本品,競品展示柜本品陳列最大化。1. 對頭陳列:明顯位置,單獨(dú)陳列,陳列面積最大化,堆頭陳列的單品種數(shù)量不少于5箱。
無論是經(jīng)銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會(huì)直接影響產(chǎn)品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量×經(jīng)銷商的配送周期×1.5。
1. 是否有明確的拜訪目標(biāo)。
2. 這個(gè)拜訪目標(biāo)的設(shè)置是否正確、合理。
3. 圍繞這個(gè)目標(biāo)是否與關(guān)鍵人展開有效溝通和互動(dòng),是否有為支持這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所產(chǎn)生的行為及做為。
4. 這個(gè)有效的溝通與互動(dòng)的過程及作為與行為是否記錄下來。
5. 這個(gè)記錄是否支撐拜訪這個(gè)終端所用的時(shí)間
終端的銷售等級(jí)由低到高依次是:空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端??瞻椎辏簺]有本公司產(chǎn)品的終端店叫空白店,開發(fā)空白店以貨物送到,實(shí)現(xiàn)有效鋪貨為準(zhǔn)。有效鋪貨:持續(xù)的配送、唯一的配送、正常的生動(dòng)化展示、合理的庫存。有效銷售:不被終端經(jīng)營者遏制,不被競爭者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低于競品的生動(dòng)化布置,特殊情況下可以主動(dòng)向經(jīng)銷商要貨?;钴S終端:能夠獲得終端經(jīng)營者的銷售支持,能夠有效抑制競品銷售,與終端關(guān)鍵人有良好的客情關(guān)系,完美的生動(dòng)化展示,完美的配送。能夠獲得終端經(jīng)營者的銷售支持:終端樂于銷售我方產(chǎn)品,并通過一定的管理措施促使我品在終端的銷售。主要表現(xiàn)形勢為:庫存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進(jìn)貨數(shù)量,按周期按時(shí)給經(jīng)銷商結(jié)款,不接受競品的促銷活動(dòng),要求服務(wù)人員主動(dòng)積極推銷我品并主動(dòng)在終端進(jìn)行我品的生動(dòng)化展示。
啤酒年度工作總結(jié)篇三
華潤雪花啤酒(中國)有限公司成立于1994年,是一家生產(chǎn)、經(jīng)營啤酒、飲料的外商獨(dú)資企業(yè)。華潤雪花啤酒從一個(gè)區(qū)域性的單一工廠,發(fā)展成為行業(yè)中的知名企業(yè)。自20年始,公司全力將雪花啤酒塑造成為全國品牌以來,雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,積極、現(xiàn)代、活力的姿態(tài)受到全國消費(fèi)者的喜愛,成為當(dāng)代年輕人最喜愛的啤酒品牌之一。通過短短的幾年發(fā)展,每年銷量增長幅度達(dá)到30%以上,20年銷量達(dá)到107萬千升,位居中國啤酒單品牌前三強(qiáng)。啤酒作為快速消費(fèi)品的大類之一,啤酒營銷的同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍。在這種情況下,華潤雪花啤酒的一系列傳播“動(dòng)作”獨(dú)樹一幟,收獲頗豐。特此策劃進(jìn)一步占領(lǐng)全國市場.
二、市場分析。
(一)、營銷環(huán)境分析。
1.宏觀環(huán)境分析。
a總體經(jīng)濟(jì)形成。
隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟(jì)前途一片大好,我國居民收入較快增長,隨著經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)形態(tài)的轉(zhuǎn)型大提高,享受品的消費(fèi)需要也大大的有所改善。
b總體的消費(fèi)態(tài)勢。
升為34%自1990年以來,該地區(qū)貿(mào)易上升了11%,而全球僅上升了2%.我國啤酒工業(yè)自90年代高速發(fā)展之今,增長速度開始放慢.市場競爭激烈,大中啤酒企業(yè)相互競爭行業(yè)利潤下降.據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)20年銷售收入為4990130.4萬元,同比增長4.31%,利潤為170233.1萬元,同比增長17.56%.人民生活水平不斷在增加,產(chǎn)品種類多種多樣,市場競爭激烈.消費(fèi)者在消費(fèi)商品時(shí)已經(jīng)不在是物質(zhì)上的滿足,而重點(diǎn)是心理上的,消費(fèi)成現(xiàn)多樣化.
c產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。
國家早在95期間對大中啤酒企業(yè)進(jìn)行鼓勵(lì)其發(fā)展,壯大。努力減少啤酒企業(yè)的新建.
d相關(guān)政策,法律背景。
國家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會(huì)使產(chǎn)品成本增高,不利于開擴(kuò)農(nóng)村和遠(yuǎn)銷啤酒。
e市場文化背景。
從酒類看,自古就有"南黃北白"之說.而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談?dòng)姓?,講豪情.
2.微觀環(huán)境因素。
a市場構(gòu)成。
在市場上以有“青啤,燕京,,金士百,五星,喜力,克羅那,百威,等品牌的啤酒?!笔袌錾吓c雪花構(gòu)成威脅的主要有青啤,潛在威脅的有五星,燕京,金士百和雀巢咖啡.
b市場構(gòu)成特征。
在著個(gè)啤酒市場上,季節(jié)性很強(qiáng),6-9月份銷售很大,還有12-2月份。華潤核心競爭力是有強(qiáng)大的資本優(yōu)勢。
c營銷環(huán)境的規(guī)納和總結(jié)。
優(yōu)勢:依托香港總部支持資金雄厚。
劣勢:和對手比,不如青啤強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢。
機(jī)會(huì):品牌形象深入人心,要在此基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)。
威脅:不斷有品牌進(jìn)入啤酒市場,所運(yùn)用的促銷策略,會(huì)帶動(dòng)整個(gè)市場利潤下滑.
二.產(chǎn)品分析。
1產(chǎn)品特征分析:雪花為精選粉質(zhì)高而蛋白質(zhì)低的國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)白皮小麥加工制造的小麥芽為原料。一種低醇,淡色,麥香凸出的冰爽型啤酒。清涼冰爽,泡沫潔白細(xì)膩,持泡性良好,時(shí)間長。
2產(chǎn)品質(zhì)量分析:以小麥芽為主要原料(占總原料40%以上),采用下面發(fā)酵法釀制的啤酒。
3產(chǎn)品價(jià)格:價(jià)格適中。
4生產(chǎn)工藝:雪花啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國統(tǒng)一,工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一,各地技術(shù)人員接受國外釀酒技術(shù)專業(yè)培訓(xùn),從而保證了雪花的品質(zhì)如一。
5外觀與包裝:包裝上沒有什么新意。
6目標(biāo)市場定位。
雪花的消費(fèi)群體主要是由中等文化以上(大專.本科),中等收入以上的社會(huì)價(jià)層,經(jīng)濟(jì)收入較高,社交廣泛,應(yīng)酬交多的這步分時(shí)尚人士組成。
這部分人具有許多共同特點(diǎn),具有較高的生活品位,能較快接受新鮮事物。能促使較多的團(tuán)體消費(fèi),社會(huì)影響力較大,較年輕。如大多都在25歲—40歲之間。男性占據(jù)主導(dǎo)地位。這些消費(fèi)者張揚(yáng)不乏內(nèi)斂,成功或在成功的邊沿,潮流不失風(fēng)格。
7品牌形象:在品牌建設(shè)方面哈啤的歷史悠久。燕京的大眾風(fēng)格。雪花啤酒主張每一步成長都值得關(guān)注,每一步成長都是充滿樂趣的。應(yīng)該痛快地享受成長。雪花啤酒是成長者的伙伴、鼓舞成長者進(jìn)步。因此說,“雪花啤酒,暢享成長”。
三.消費(fèi)者分析。
1分析消費(fèi)者總體:現(xiàn)有消費(fèi)者消費(fèi)本產(chǎn)品的目的是宴會(huì)上制造氣氛和交際等的需要。
2.消費(fèi)者一般在哪些場合范用本產(chǎn)品。朋友聚會(huì)和生意宴會(huì)上比較多。
3.大多數(shù)消費(fèi)者,在飲酒時(shí)都能以酒為話題,由此看來我們可以注入很多的故事,提高文化品味。
a適合本產(chǎn)品消費(fèi)群的構(gòu)成。消費(fèi)群體年齡為:24—40歲.
收入狀況為:1000—3000元/月.
性別:男性多余女性.
文化程度:應(yīng)以中等文化水平(大專,本科)。
購買地點(diǎn):大多數(shù)為酒吧,酒店,娛樂場所。
購買動(dòng)機(jī):a有一種好奇感,包著嘗一嘗的心理。
b對于這個(gè)價(jià)置,比較能符合他們的身份。
c本產(chǎn)品的確口味符合他們在宴會(huì)上的需要。
購買數(shù)量:在數(shù)量上一次購買并不是很高,但是在購買頻率上應(yīng)該為很頻繁。
購買時(shí)間:多為中餐和晚宴。
b.現(xiàn)有消費(fèi)者態(tài)度。
消費(fèi)者對本產(chǎn)品有較好評價(jià)。
4.購買程度很高。
四.企業(yè)和競爭對于競爭狀況分析四.企業(yè)和競爭對于競爭狀況分析。
1.企業(yè)在競爭中所處什么地位。
是中國四個(gè)啤酒集團(tuán)之一。其他為青啤。燕京。哈啤。
2.企業(yè)的競爭對手。
競爭對手為:青啤,哈啤,百威,金士百,燕京。
3.競爭對手的基本情況,
從燕京上講,燕京品牌20年價(jià)值為55。29億元,燕京啤酒具有很強(qiáng)的地區(qū)性,對北京一帶市場占有率很高,它的總體戰(zhàn)略為做強(qiáng),做大。青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢為它有強(qiáng)大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質(zhì)量肯定會(huì)下降。從它總體戰(zhàn)略上講是做大做強(qiáng)。
哈啤從總體規(guī)模上不遜色于著3家,但從品牌和資本上顯的底氣不足。哈啤集團(tuán),在整個(gè)黑龍江省內(nèi)的占有率還是非常高的,就是如何作成全國性的品牌。
五.企業(yè)與競爭對手以往廣告分析具統(tǒng)計(jì)資料。
20年1—6月,百威,青島,金威投放廣告量均列在前3臺(tái),啤酒廠商。
20年1—6月pop總投入7438,71萬元比去年間猛增75,36萬元,平面廣告上的投放品牌達(dá)到212個(gè)??梢娖矫鎻V告成了啤酒廣告中的一個(gè)新的亮點(diǎn)。今年6月份啤酒廣告高達(dá)3114,97萬元,是去年6月的3倍,眾多啤酒投放的重點(diǎn)為報(bào)紙。青島啤酒今年將重點(diǎn)布在華南。
四。廣告定位。
(1)市場定位:,雪花啤酒已經(jīng)在華潤雪花啤酒(中國)有限公司下屬的黑龍江、吉林、遼寧、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江蘇等地生產(chǎn),并銷往全國各地。
(2)產(chǎn)品預(yù)期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
(3)廣告定位(分,電視、pop和報(bào)紙)。
雪花啤酒的核心訴求點(diǎn)是?暢享成長?,面向的消費(fèi)者是年青人,這群人正處于人生的黃金時(shí)段,充滿激情、積極進(jìn)取、敢于挑戰(zhàn)自己、懂得享受生活,但他們身上又要承受很多壓力(買車、買房等)。我們瞄準(zhǔn)這群人的情感特征來策劃品牌活動(dòng)、傳播我們的品牌內(nèi)涵,倡導(dǎo)和鼓勵(lì)消費(fèi)者去選擇自己的生活方式——在工作、事業(yè)上積極努力,敢于挑戰(zhàn),在生活上也要積極享受。所有的活動(dòng)和廣告都在圍繞這個(gè)圓心轉(zhuǎn)。
(4)廣告對象定位:20歲-35歲這一年齡段的年青人。
五:廣告計(jì)劃。
(1)廣告目標(biāo)。
經(jīng)過四大媒體的廣告,加深品牌印象,與其他名牌爭奪市場。
(2)廣告手段。
我的做法是:在電視、報(bào)紙、pop、公關(guān)促銷等多種手段。與此同時(shí)注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對經(jīng)銷商,以專業(yè)雜志廣告、新聞報(bào)道支持,銷售激勵(lì)為主要手段。
(3)小麥王市場推廣方案(戰(zhàn)略規(guī)劃)。
結(jié)合市場淡旺變化,我做出市場推廣方案,大致計(jì)劃如下:市場推廣方案表。
時(shí)間手段。
第一階段:市場預(yù)熱期20年12月-20年1月。
第二階段:市場升溫期20年1-3月。
第三階段:市場熾熱期20年3-4月。
第四階段:市場降溫期20年4-6月。
電視。
創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味一篇。
廣告(pop)海報(bào)。
廣播英雄的渴望。
廣告推廣分期說明。
1)市場預(yù)熱期(20年12月-20年1月),主要是吸引對雪花的注意,初步樹立產(chǎn)品形象,引導(dǎo)消費(fèi)者了解白皮小麥制成的啤酒。
2)市場升溫期(20年1-3月),主要是依春節(jié)的東風(fēng),深度引導(dǎo)消費(fèi)者,塑造對產(chǎn)品的信賴感與好感。
3)市場熾熱期(20年3-4月),主要針對春節(jié)過后,各公司開業(yè),加強(qiáng)白領(lǐng)的宣傳,以各種軟性活動(dòng),在淡季維持產(chǎn)品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準(zhǔn)備,樹立完整的產(chǎn)品形象。
4)行銷建議。
為了配合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,對雪花的造勢所以必行有以下工作開展:
1)為了進(jìn)一步激勵(lì)酒吧,推廣雪花,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關(guān)促銷活動(dòng)。凡在1-4月間銷出5000瓶雪花的酒吧,可以得到一臺(tái)東芝9990元背投彩電一臺(tái)。
4)在春節(jié)期間舉辦“雪花迎新春放煙火”活動(dòng)。在春節(jié)期間都是和家團(tuán)圓。
5)在報(bào)紙上刊登雪花有獎(jiǎng)問卷,以便更多的消費(fèi)者了解雪花。
6)對各地區(qū)各大酒店,進(jìn)行渠道戰(zhàn)。如分銷商銷量達(dá)1000箱獎(jiǎng)勵(lì)摩托車一臺(tái)。600箱獎(jiǎng)dvd一臺(tái),進(jìn)行對各酒店的激勵(lì)。
三廣告表現(xiàn)。
a電視廣告表現(xiàn)主題:創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味。
訴求重點(diǎn):依據(jù)小麥王獨(dú)特的麥香,來塑造小麥王獨(dú)特的成功品味。電視廣告角度。
a創(chuàng)業(yè)堅(jiān)辛成功美味。
攝影地點(diǎn)(場景)畫面語言。
2秒鏡頭切換到文件上《開發(fā)南方市場方案》無聲。
9秒聶明宇的辦公室三個(gè)年輕人,背對著觀眾,聶明宇把文件仍到辦公桌上你們是有創(chuàng)勁,是公司里的人才但你們想我把文件送到香港總部,總部在廣州設(shè)分公司,與我們競爭怎么辦。
6秒三個(gè)人轉(zhuǎn)身,將文件拋上天,有手撕憤怒的假面具。
2秒字幕創(chuàng)業(yè)艱辛,成功美味,小麥王。
b電視廣告表現(xiàn)主題:主要為提醒,訴求重點(diǎn)應(yīng)是高貴品味。
如將15秒拆成為2次,一次在電視某熱點(diǎn)節(jié)目前放一半,而另一半在節(jié)目后放。
電視廣告角本b,場景在一個(gè)高貴的酒店,服務(wù)員推上了一個(gè)載酒車,內(nèi)裝有五糧液,有小麥王,o、人頭馬另一個(gè)廣告是在節(jié)目后,場景是客人全到,其中有一個(gè)客人喝的是小麥王。
啤酒年度工作總結(jié)篇四
啤酒業(yè)務(wù)員跟其它所有快速消費(fèi)品業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)都是相同的,每天都要拜訪終端客戶,銷售產(chǎn)品,提訂單,拿提成??焖傧M(fèi)品行業(yè)的業(yè)務(wù)員入行門檻低但做好卻非常難,舉個(gè)案例:
哈爾濱啤酒在浙江上市,僅業(yè)務(wù)員鋪貨這一項(xiàng)工作,按一條街的終端店數(shù)量120家、目標(biāo)鋪貨率按80%計(jì)算,如果你想達(dá)成業(yè)績目標(biāo),需要有96家終端店有貨;需要你每天至少拜訪24家店;并且能夠跟終端關(guān)鍵人形成良好的客情關(guān)系;頂住領(lǐng)導(dǎo)品牌青島啤酒和當(dāng)?shù)仄放萍t石梁的競爭打擊,如果你不是一名優(yōu)秀的啤酒行業(yè)的業(yè)務(wù)員,那么你就一定不會(huì)達(dá)成這個(gè)業(yè)績目標(biāo)。那么如何成為一名優(yōu)秀的啤酒行業(yè)業(yè)務(wù)員那?舉個(gè)案例:
小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)嵊泗縣的終端店銷售工作,剛到這個(gè)市場時(shí)發(fā)現(xiàn)本公司的嶗山啤酒在這個(gè)有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經(jīng)過3天的市場調(diào)查后小劉用了14天的時(shí)間把市場形象做了起來;用了1個(gè)月的時(shí)間做客情并把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時(shí)間在終端店做堆頭或擺桌;把ok廳和a類酒店的促銷員上到有規(guī)模和銷量潛力的嶗山啤酒終端店。2個(gè)月下來,在嵊泗這個(gè)只有6萬人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的影子:
滿街的嶗山啤酒pop;隨處可見的產(chǎn)品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個(gè)月的時(shí)間銷量就達(dá)到了原來的五倍:
從每月1000箱到每月5000箱。其實(shí)如果你按照小劉這種方式操作市場,你也會(huì)取得同樣的成功。啤酒行業(yè)有一套業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn),只要你按照此標(biāo)準(zhǔn)工作,并持之以恒地努力,你就一定是個(gè)出色的業(yè)務(wù)精英。那么這究竟是一種什么樣的標(biāo)準(zhǔn)那?生動(dòng)化布置標(biāo)準(zhǔn)在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動(dòng)化布置,其具體形勢分為兩大類:
1.道具生動(dòng)化;2.產(chǎn)品生動(dòng)化。道具生動(dòng)化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、pop等。產(chǎn)品生動(dòng)化包括:
吧臺(tái)擺放陳列、展示柜產(chǎn)品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動(dòng)化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產(chǎn)品生動(dòng)化要持之以恒,至少2個(gè)月才有拉動(dòng)銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產(chǎn)品在終端做量化陳列,要把握占據(jù)最優(yōu)位置、數(shù)量盡量最大化的原則。pop——pointofpur轉(zhuǎn)標(biāo)記chaseadvertising購買時(shí)點(diǎn)廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,pop中心位置高度在1.4米到1.7米之間,這樣做視覺沖擊力最強(qiáng);pop張貼時(shí)要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產(chǎn)生反感。產(chǎn)品生動(dòng)化布置標(biāo)準(zhǔn):
1.吧臺(tái)陳列:
整齊、集中、商標(biāo)朝外、爭取做到占據(jù)最優(yōu)陳列位置或占據(jù)全部排面。2.展示柜陳列:
根據(jù)展示柜容量的大小,展示柜可做3-4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進(jìn)行單品種陳列。如果公司有多個(gè)品牌產(chǎn)品,按照容量由多到少依次從低到高擺放,本品展示柜只陣列本品,競品展示柜本品陳列最大化。1.對頭陳列:
明顯位置,單獨(dú)陳列,陳列面積最大化,堆頭陳列的單品種數(shù)量不少于5箱。庫存標(biāo)準(zhǔn)無論是經(jīng)銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會(huì)直接影響產(chǎn)品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量×經(jīng)銷商的配送周期×1.5。業(yè)務(wù)員拜訪客戶標(biāo)準(zhǔn)1.是否有明確的拜訪目標(biāo)。2.這個(gè)拜訪目標(biāo)的設(shè)置是否正確、合理。3.圍繞這個(gè)目標(biāo)是否與關(guān)鍵人展開有效溝通和互動(dòng),是否有為支持這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所產(chǎn)生的行為及做為。4.這個(gè)有效的溝通與互動(dòng)的過程及作為與行為是否記錄下來。5.這個(gè)記錄是否支撐拜訪這個(gè)終端所用的時(shí)間終端的銷售等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)終端的銷售等級(jí)由低到高依次是:
空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端??瞻椎辏簺]有本公司產(chǎn)品的終端店叫空白店,開發(fā)空白店以貨物送到,實(shí)現(xiàn)有效鋪貨為準(zhǔn)。有效鋪貨:
持續(xù)的配送、唯一的配送、正常的生動(dòng)化展示、合理的庫存。有效銷售:
不被終端經(jīng)營者遏制,不被競爭者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低于競品的生動(dòng)化布置,特殊情況下可以主動(dòng)向經(jīng)銷商要貨。活躍終端:
能夠獲得終端經(jīng)營者的銷售支持,能夠有效抑制競品銷售,與終端關(guān)鍵人有良好的客情關(guān)系,完美的生動(dòng)化展示,完美的配送。能夠獲得終端經(jīng)營者的銷售支持:
終端樂于銷售我方產(chǎn)品,并通過一定的管理措施促使我品在終端的銷售。主要表現(xiàn)形勢為:
庫存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進(jìn)貨數(shù)量,按周期按時(shí)給經(jīng)銷商結(jié)款,不接受競品的促銷活動(dòng),要求服務(wù)人員主動(dòng)積極推銷我品并主動(dòng)在終端進(jìn)行我品的生動(dòng)化展示。
附送:
我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本轉(zhuǎn)自:
識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!2今年以來,我負(fù)責(zé)**啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自**啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
二、拓寬了市常在年初以前,**市場上**啤酒占市場達(dá)90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
啤酒年度工作總結(jié)篇五
**年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年*月份到啤酒公司工作的,*月份開始組建業(yè)務(wù)部,在沒有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒有xx業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對xx業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概的`認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
啤酒年度工作總結(jié)篇六
20xx年11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的.關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
啤酒年度工作總結(jié)篇七
11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
今年以來,我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結(jié)如下:
一、我通過專業(yè)化的'服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展。
示,再到無處不在的畫報(bào)招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元。
二、拓寬了市場在年初以前,市場上啤酒占市場達(dá)x%以上。而競品啤酒較我們的啤酒先進(jìn)許多,對于競爭對手,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量和大做銷售廣告的辦法,比如在盱眙龍蝦節(jié)期間,開展我公司啤酒節(jié)活動(dòng),收到了明顯的效果,結(jié)果使當(dāng)?shù)氐睦习傩諏ξ夜镜钠【萍矣鲬魰?,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌。
三、我提出一點(diǎn)看法,就是針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯(cuò)的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會(huì)更上一層樓!
啤酒年度工作總結(jié)篇八
xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到啤酒公司工作的,x月份開始組建業(yè)務(wù)部,在沒有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒有xx業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的'方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對xx業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)工程可以全程的操作下來。
啤酒年度工作總結(jié)篇九
1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
我們在公司的支持及經(jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度,提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力,弱化二級(jí)渠道,以達(dá)到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實(shí)到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn),提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見面率,增加產(chǎn)品認(rèn)知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理。
1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān),促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn),在禮儀及促酒過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
1.2.4多次組織集體活動(dòng),豐富生活,凝聚團(tuán)隊(duì)。
1.3精制酒銷售。
1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同,突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需求。
1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費(fèi)群影響銷售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,在經(jīng)理指導(dǎo)下我們在中小酒吧依據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4行政工作。
1.4.1在經(jīng)理的指導(dǎo)下對銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析,上報(bào)。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。
1.4.2對銷售信息的收集,匯總,跟進(jìn),然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。
2:存在的問題與不足之處。
2.1個(gè)人因素。
2.1.1作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機(jī)會(huì)鍛煉,但是目前為止我的理論知識(shí)與實(shí)踐還是不能很融洽的結(jié)合,尤其理論知識(shí)還很欠缺。
2.1.2做銷售類文案工作很長時(shí)間了,但是對于數(shù)字還不是很敏感。
2.2消費(fèi)情感因素。
2.2.1區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū),消費(fèi)承受力有限對于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi),不能有意識(shí)的消費(fèi),這是我們下一步要突破的。
2.2.2在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
2.2.3對于80%的消費(fèi)者來說啤酒知識(shí)幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3空白終端。
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤。
酒進(jìn)入銷售。
3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施。
3.1區(qū)域市場。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
將通過以下幾點(diǎn)達(dá)到提升:
3.1.1.1空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進(jìn)店銷售。
3.1.1.2現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù),突出業(yè)績。
3.2繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤。
3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動(dòng)化,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。3.2.2在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
3.2.3基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費(fèi)。
3.3.1增強(qiáng)終端銷售信心。
3.3.1.1豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí),對公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。
3.3.1.2與公司保持高度一致,不搞小團(tuán)隊(duì),不抱怨公司,讓終端及消費(fèi)。
者看到一個(gè)有著良好文化的企業(yè)。
3.3.2改善執(zhí)業(yè)能力。
3.3.2.1積極主動(dòng)的對外滲透復(fù)制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2不在終端消費(fèi)者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品。
3.3.3信守承諾。
首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費(fèi)者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
述職報(bào)告。
2、全國統(tǒng)一品牌銷量增長迅速,占全年總銷量達(dá)到14%;
4、在辦事處***經(jīng)理的幫助下建立了一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);
(三)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
1、上半年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商執(zhí)行公司通路政策的檢查力度不夠,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商存在“吃通路”現(xiàn)象。(為糾正此現(xiàn)象,今年年底渠道調(diào)整時(shí)會(huì)涉及到部分經(jīng)銷商)。
2、對經(jīng)銷商批量鎖店的報(bào)銷流程未做詳細(xì)了解,造成經(jīng)銷商20xx年批量鎖店報(bào)銷至今沒有到賬,給部分經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)造成壓力。
三、支持主要領(lǐng)導(dǎo)方面。
況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好團(tuán)隊(duì)管理工作;
3、按時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
四、所在團(tuán)隊(duì)的狀況。
**鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有9人,其中終端管理員2人,縣區(qū)業(yè)代6人,經(jīng)理助理一人(本人),團(tuán)隊(duì)成員之間相互關(guān)系融洽,本人與團(tuán)隊(duì)成員間相互信任,合作緊密。
五、20xx年度工作規(guī)劃和指標(biāo)完成的期限。
1、完成全年銷量計(jì)劃:鄉(xiāng)鎮(zhèn)及工地完成1.53萬千升。
2、提升產(chǎn)品線,加大主流高產(chǎn)品占比,至20xx年年底主流高占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總銷量15%;
3、至20xx年底**鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)點(diǎn)份額達(dá)到70%。
20xx年11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
啤酒年度工作總結(jié)篇十
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,(市場營銷是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為一名營銷員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。要做一名合格的營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
總體來說,這10個(gè)月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經(jīng)不再是10個(gè)月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,才能夢想成真,相信明年年底的我,會(huì)更強(qiáng)!
啤酒年度工作總結(jié)篇十一
20xx年11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
今年以來,我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結(jié)如下:
一、我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展。
示,再到無處不在的畫報(bào)招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元。
二、拓寬了市場在年初以前,市場上啤酒占市場達(dá)x%以上。而競品啤酒較我們的啤酒先進(jìn)許多,對于競爭對手,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量和大做銷售廣告的辦法,比如在盱眙龍蝦節(jié)期間,開展我公司啤酒節(jié)活動(dòng),收到了明顯的效果,結(jié)果使當(dāng)?shù)氐睦习傩諏ξ夜镜钠【萍矣鲬魰裕巳私灾?。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌。
三、
我提出一點(diǎn)看法,就是針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯(cuò)的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會(huì)更上一層樓!
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啤酒年度工作總結(jié)篇十二
今年以來,我負(fù)責(zé)xx啤酒銷售工作。
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自xx啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的'是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。
二、拓寬了市場。在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達(dá)90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶x,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。
三、xxxxxxx
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。
啤酒年度工作總結(jié)篇十三
2、世上本沒有啤酒城,喝啤酒的人多了就有了啤酒城。
3、不想喝啤酒的市民不是好市民。
4、多喝一點(diǎn),你看世界的眼光就改變一點(diǎn)。
5、城外的人想進(jìn)去,城里的人不想出來。
6、在這里,只要你能喝就行。
7、啤酒連真情品味好人生。
8、豪飲島城醉看紅瓦綠樹,香飄五洲情系碧海藍(lán)天。
9、啤酒的城堡,歡樂的海洋。
10、喝世界啤酒品萬國風(fēng)情。
11、喝有脾氣的酒,做有個(gè)性的人。
12、百年老友-青島啤酒。13、狂歡之城,激情永恒——青島國際啤酒城。
14、舉杯邀親朋,對飲啤酒城!
15、開懷暢飲,放飛快樂。
16、青島啤酒節(jié),飲者留其名。17、啤酒飄香,我心激昂!
18、青島行,啤酒城19、杯的碰撞,情的交融。
20、無酒不成席,歡聚必有青啤。
21、上聯(lián):宰相腹中可盛船。下聯(lián):啤酒肚里辦奧帆。橫批:都是海量。
22、酒節(jié)盛會(huì),青島品味!
23、啤酒城歡舞迎世界客,浮山灣飛歌揚(yáng)奧運(yùn)帆。
24、狂歡啤酒城,暢飲萬國酒。
25、揚(yáng)帆金海岸,相聚啤酒城。
26、青春無限歡樂島,激情引爆啤酒城。
27、不來不醉,不醉不來,來了必醉,醉了還來。
28、以酒為媒賓至如歸。(.)。
29、一飲二看三休閑,啤酒城內(nèi)全包攬。
30、流金浮雪清爽一夏(前者是啤酒最視覺化的組合后者是啤酒最基本口味的體現(xiàn))。
31、激情之飲狂歡之城。
32、激情盛夏,相約青?。?BR> 33、匯五洲美酒,交四海朋友。
34、啤酒世界,世界啤酒。
啤酒年度工作總結(jié)篇十四
今年以來,我負(fù)責(zé)啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結(jié)如下:
一、我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報(bào)招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了_元。
三、我提出一點(diǎn)看法,就是針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯(cuò)的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會(huì)更上一層樓!
自二月份加入公司以來,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,深入貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以市場為向?qū)?,以擴(kuò)大啤酒銷售為目標(biāo),以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區(qū)域內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成今年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),取得了一定的成績。下面,我就今年的主要工作情況匯報(bào)如下,請大家評議:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高決策能力。
由于我進(jìn)入公司的時(shí)間不長,各方面的經(jīng)驗(yàn)還不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。因此,我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的工作能力和決策水平。我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銷售知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好銷售管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)對啤酒行業(yè)的了解和相關(guān)的銷售環(huán)節(jié)的熟悉,努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,全面提升自己的整體綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),努力工作。
一年來,本人以高度的責(zé)任心對工作負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),不斷學(xué)習(xí)一年以來各種新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好銷售管理工作,協(xié)助公司工作目標(biāo)的完成。
(一)分析市場,認(rèn)清形勢。
目前,我分管區(qū)域的啤酒銷售工作。首先,為了弄清區(qū)域啤酒市場的實(shí)際消費(fèi)情況,我通過市場調(diào)研、實(shí)地查看等手段,摸清了目前的情況。針對啤酒市場競爭激烈的情況,我們通過提高服務(wù)質(zhì)量,加大宣傳力度,加強(qiáng)內(nèi)部管理的一系列措施來拓寬自己啤酒的市場占有率。
(二)做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。
要做好啤酒銷售工作,首先做好服務(wù)工作守鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一員,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,團(tuán)結(jié)自己的團(tuán)隊(duì)搞好服務(wù),打好與分銷商的關(guān)系,做好大型餐飲店的開發(fā)工作,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(三)抓好銷售隊(duì)伍建設(shè),全力做好管理工作。
作為銷售經(jīng)理,我就要切實(shí)擔(dān)負(fù)起管好銷售員的責(zé)任。工作中,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,改進(jìn)或轉(zhuǎn)變銷售方式。其次,我以身作則,率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,通過一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
(四)今年取得的成績。
為了完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo),我經(jīng)常跑遍區(qū)域,與銷售員一起,共同謀劃,找對策。經(jīng)過我們辛勤地努力,到目前為止,我們完成了銷售啤酒瓶,共計(jì)萬元,占全年目標(biāo)任務(wù)的%。
一年來,我們雖然取得了一定的成績,但也從中發(fā)現(xiàn)了問題,找到自身的不足:一是由于銷售經(jīng)理的工作量大,加之我的經(jīng)驗(yàn)不足,對工作流程的熟練程度還有待加強(qiáng)。二是掌握市場動(dòng)態(tài)不夠全面,造成鎖定目標(biāo)客戶不明確。三是營銷模式缺乏亮點(diǎn),缺乏創(chuàng)新。針對上述問題,在以后的工作中,我會(huì)通過下面的措施努力改進(jìn):
一、加大產(chǎn)品宣傳力度。
目前,我們還是主要以上門推銷為主,導(dǎo)致一些客戶對我們啤酒了解不多,購買時(shí)存在顧慮。今后,我們可以加強(qiáng)與分銷商的合作,多與他們搞些啤酒促銷,有獎(jiǎng)活動(dòng)等。另外,在資金允許的范圍內(nèi),通過張貼海報(bào),利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介加以宣傳,提高我們產(chǎn)品的知名度。
二、進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。
今后,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。讓大家覺得我是他們中的一員,而不是領(lǐng)導(dǎo),產(chǎn)生生疏感、距離感。這樣,有利于我與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的合作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
平時(shí)工作中注意向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,結(jié)合自身認(rèn)識(shí),處理好難題。另外,加強(qiáng)熟悉整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的各個(gè)流程,多與分銷商、銷售人員交流,了解市場動(dòng)態(tài)。多與本地大型餐飲場所進(jìn)行溝通,實(shí)地考察,加快自身啤酒的推銷速度。
以上就是我近一年來對自身工作的認(rèn)識(shí),雖然還存在不足,但我會(huì)在今后的工作中,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銷售工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
__年已經(jīng)過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):望各位給與評價(jià)與建議。
剛剛加入公司,在沒有負(fù)責(zé)市場以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑一股熱情,有點(diǎn)蠻干,為了融入團(tuán)體,我一邊學(xué)習(xí),遇到一些問題時(shí),往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學(xué)習(xí)中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于客戶心理以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點(diǎn):
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識(shí)掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的`不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時(shí)由于自己的拖拉習(xí)慣,造成事情的惡性循環(huán)。
__年存在的市場問題:
1:產(chǎn)品的不段漲價(jià),造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷。
4:對手虎拼。
市場其實(shí)是良好的,然而形式卻是很嚴(yán)重的。??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的`一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
自加入雪花以來,我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,深入貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以市場為向?qū)?,以擴(kuò)大啤酒銷售為目標(biāo),以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區(qū)域內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé),取得了一定的成績,20__年即將到來,也面臨著新的挑戰(zhàn),我將總結(jié)過去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取在新的一年里交上滿意的答卷?,F(xiàn)就本人一年來的工作述職如下:
一、工作職責(zé)。
在擔(dān)任餐飲部副經(jīng)理期間,主要負(fù)責(zé)酒店的啤酒銷售任務(wù),每年的啤酒銷售額都是酒店酒水銷售的重要指標(biāo),尤其是在銷售旺季,更是我們銷售的關(guān)鍵期,怎樣抓住市場,搶占先機(jī),贏得客戶的信賴,提高客戶的忠誠度,是我們團(tuán)隊(duì)所要研究的方向,和要功克的難題。
在工作中,怎樣打造一流的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,將團(tuán)隊(duì)力量的優(yōu)勢充分發(fā)揮在銷售業(yè)績中,是部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任所在,也是自我考核的重點(diǎn),為了對公司負(fù)責(zé),對團(tuán)隊(duì)所有成員負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)一致完成年度任務(wù)指標(biāo),是我們的共同目標(biāo)。
1、業(yè)績完成情況。
20__年度1月至9月寶山餐飲銷售情況。
20__年度10月至12月餐飲市西部銷售情況。
2、工作亮點(diǎn)及不足。
1)擬定多種促銷方案,拓寬了市場,穩(wěn)定目標(biāo)消費(fèi)群體,提高客戶忠誠滿意度;。
2)提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,面對市場的沖擊,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)所有成員迎接挑戰(zhàn),尋找解決方案,在穩(wěn)定銷量的同時(shí),在原有的銷量基礎(chǔ)上再上臺(tái)階。
3)培養(yǎng)了員工風(fēng)險(xiǎn)把控能力,面對激烈的市場競爭,找出市場差異,定位準(zhǔn)確,提高啤酒了的銷量。
4)在產(chǎn)品營銷策略上,更勝一籌,擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度,為來年的銷售打好基礎(chǔ)。
不足之處在于,在操作過程中,由于促銷人員的銷售不當(dāng),給客戶造成反感的情緒。不利于產(chǎn)品的銷售。要不斷對部門員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),包括商業(yè)禮儀及消費(fèi)心理,做到禮貌銷售,文明銷售。
三、工作安排。
1、工作重點(diǎn)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)銷售能力;。
提高員工素質(zhì),消費(fèi)心理培訓(xùn),面對客戶的需求能及時(shí)做出判斷,做出合理的引導(dǎo)消費(fèi),撐握客戶心理,使客戶能感受到愉快消費(fèi)。
完成公司年度銷售指標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司贏利;。
在去年的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力,迎接市場挑戰(zhàn)。完成銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司個(gè)人雙豐收。
不斷提升自我的銷售管理能力;。
好的管理者,最主要的還要看學(xué)習(xí)能力強(qiáng)不強(qiáng),提升自身的管理能力,更能提高團(tuán)隊(duì)管理效率,轉(zhuǎn)化成效益,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成長的必要過程。
提高對市場觀察的敏銳度;。
面對市場的激烈競爭,撐握第一手的市場信息,是搶戰(zhàn)市場的第一步,更是打敗對手的先天條件,市場信息的捕捉是對自我的監(jiān)督和促進(jìn),了解市場,把握市場才能做出準(zhǔn)確判斷,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
2、針對不足提出解解決方案及思路。
繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,利用數(shù)字分析,引導(dǎo)銷售;。
進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳,利用媒體擴(kuò)大宣傳力度,借助事件營銷,促使銷售提升;。
業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升,增強(qiáng)終端銷售信心,形成有利的銷售氛圍;。
積極主動(dòng)的對外滲透復(fù)制改善文化,對不利于公司的信息要果敢的處理;。
不在終端消費(fèi)者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品;。
信守承諾,對于消費(fèi)者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn),別人相信雪花的前提是相信公司的人。
四、本人的能力提升情況。
一年里,不僅僅是銷售業(yè)績的提升,團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,更是對自我的考驗(yàn)和磨煉。遇到問題,面對挑戰(zhàn)大家一起扛,作為部門負(fù)責(zé)人,更要有一定的風(fēng)險(xiǎn)把控能力和解決發(fā)事件的應(yīng)變能力,看到今天的成績,沒有辜負(fù)大家對我的期望。我很欣慰,自己也一直在成長,在提高,在管理能力、控制能力、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等方面都得到了提升。前面的路還很長,還要面對嚴(yán)酷的挑戰(zhàn),相信只要我們齊心協(xié)力,定能組建一支高素質(zhì)、高效率的銷售隊(duì)伍。
五、不斷提高自身業(yè)務(wù)能力計(jì)劃。
1、針對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃,保持平和的心態(tài),學(xué)會(huì)放棄和堅(jiān)持,永遠(yuǎn)都要相信自己的潛力,多看書學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)改變思考方式和心智模式。
2、在團(tuán)隊(duì)管理方面,要重結(jié)果,輕過程----考核;上管法,中關(guān)人,下管事---分工;能者上,平者讓,庸者下---用人。
3、要不斷培養(yǎng)自己的親和力,決策力,決斷力和執(zhí)行力,做到發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的優(yōu)勢,揚(yáng)長避短。(天賦、才能、潛質(zhì)),為公司打造一支高效率,高素質(zhì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
4、做到定期或不定期收集和整理行業(yè)信息,撐握行業(yè)動(dòng)態(tài),建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫,分類整理,為公司的產(chǎn)品營銷提供數(shù)據(jù)支撐,為整體的銷售任務(wù)提供參考依據(jù)。
5、參加各類相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),豐富自身的理論知識(shí),接合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),豐富自身的從業(yè)修養(yǎng)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),使自己在短時(shí)間內(nèi)得到很大的提升,同時(shí)在工作中能夠很好的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值,完成公司的銷售目標(biāo)。
通過一個(gè)星期的對銷售一部四、五、六處所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店的走訪,并通過跟銷售一部的領(lǐng)導(dǎo)與同事的溝通和交流,我對市區(qū)該部分區(qū)域市場作出如下總結(jié):
公司提出的“干、記、查、罰”制度,該部分區(qū)域的同事基本都在認(rèn)真貫徹執(zhí)行,各部門的執(zhí)行能力較以前都有顯著的提高,業(yè)務(wù)人員拜訪終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區(qū)域內(nèi),公司所規(guī)劃的市場政策,基本都在認(rèn)真執(zhí)行,95%的終端店都在做銷量累計(jì),大部分終端店所簽活動(dòng)的陳列贈(zèng)酒基本都按照協(xié)議的要求兌現(xiàn),有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,并不是完全按照所簽協(xié)議的要求執(zhí)行的。因?yàn)榻衲甑氖袌稣咛岣吡撕献鹘?jīng)銷商以及終端店的利潤空間,現(xiàn)在經(jīng)銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競品專營店也都開始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區(qū)域里邊,嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍,并流行這么一句話:“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢?!奔魏啼N售勢頭以及前景一片大好,消費(fèi)者也開始逐漸接受嘉禾,我們嘉禾的市場占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區(qū)域的經(jīng)銷商們,物流能力相當(dāng)可以,有一部分經(jīng)銷商由于自身某些方面的條件限制,物流能力相對來說比較薄弱。在價(jià)格體系控制方面,個(gè)別經(jīng)銷商價(jià)格控制做得不是很到位,個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)有低于出廠價(jià)格發(fā)貨的,尤其是在外環(huán)城鄉(xiāng)結(jié)合部的這種特殊地帶,由于受到郊縣地區(qū)的價(jià)格沖擊,這種現(xiàn)象比較明顯。
該部分區(qū)域內(nèi),競品嶗山相對來說,還是處于強(qiáng)勢地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場,但目前并沒有太大的動(dòng)作幅度。在個(gè)別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區(qū)域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專營,燕京給店里的陳列力度相當(dāng)可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈(zèng)單門展柜,包量每包返利2元等諸多優(yōu)惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭,漁翁得利之勢。這種現(xiàn)象,尤其在學(xué)生消費(fèi)群體比較集中的區(qū)域最為常見。
由于我剛進(jìn)入啤酒行業(yè),能力有限,淺談一下我個(gè)人對啤酒市場的見解,可能有些片面,望見諒。
首先,市場做得不理想,我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該多從主觀上尋找原因,不能以目前競品的種種優(yōu)勢來作為自己工作成績不突出的借口,再強(qiáng)大得對手也會(huì)有致命的弱點(diǎn),我們應(yīng)該去學(xué)會(huì)尋找對手的弱點(diǎn),并無限次的痛擊對手的弱點(diǎn),才能給對手以致命的打擊。還有產(chǎn)品的品質(zhì)一定要有保障,要穩(wěn)定,在市場反饋回來的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產(chǎn)品次品酒出現(xiàn)的頻率要略高于競品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產(chǎn)品品質(zhì),培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們才能去構(gòu)建穩(wěn)固的品牌市場大廈。
其次,雖然石家莊市區(qū)流動(dòng)人口比重很大,但還是有相當(dāng)大一部分是老石家莊人或是長期呆在石家莊的人口,這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高,更不要說外來人口了,甚至有個(gè)別消費(fèi)者對我們嘉禾品牌沒有任何認(rèn)知概念,有些老石家莊人也都開始有倒向競品的傾向。
我認(rèn)為,在現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)的大背景下,主導(dǎo)市場的群體越來越傾向于買方市場。一切以市場為中心,一切以消費(fèi)者需求為中心,已經(jīng)成為了許多優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營宗旨。我們應(yīng)給把消費(fèi)者的利益放在首要地位,加強(qiáng)對外公關(guān)及品牌宣傳,只有尊重消費(fèi)者的利益,才能贏得消費(fèi)者對我我們企業(yè)的尊重,從而我們便贏得越來越多的忠實(shí)的消費(fèi)者群體,實(shí)現(xiàn)我們的營銷目標(biāo),為企業(yè)謀求更大的利潤。
再次,我認(rèn)為盲目的不加選擇的做市場是不可取的。在做市場之前,營銷調(diào)研,市場細(xì)分,選擇目標(biāo)市場,市場定位這四項(xiàng)工作是必不可少的。不同的的消費(fèi)群體對產(chǎn)品具有不同的喜愛與偏好。比如說,高檔次消費(fèi)人群不會(huì)去消費(fèi)低于10元的啤酒,年輕人消費(fèi)群體偏好酒精度低,口味發(fā)甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進(jìn)行市場細(xì)分的,然后根據(jù)不同的消費(fèi)群體制定不同的產(chǎn)品策略,選擇好目標(biāo)市場,為不同的產(chǎn)品品項(xiàng)做好市場定位。這樣才能更好的去實(shí)現(xiàn)我們的營銷工作目標(biāo)。
啤酒年度工作總結(jié)篇十五
從影響啤酒銷售的因素入手,分析啤酒銷量的月季分布特點(diǎn)及氣象因子與啤酒銷量的關(guān)系,進(jìn)而建立適合本地區(qū)的啤酒銷售特種氣象服務(wù)指數(shù),今天本站小編給大家整理了啤酒銷售部。
謝謝大家對小編的支持。
今年,對于酒業(yè)來說,是一個(gè)特別的年度。在全國經(jīng)濟(jì)全面回升的影響下,我國的酒類市場也漸趨興旺。酒業(yè)在產(chǎn)量增長的同時(shí),經(jīng)濟(jì)效益均有較大幅度的下滑。酒類市場得到進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化,產(chǎn)品品質(zhì)也在不斷提高。面臨這么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),市場供大于求將使競爭更加嚴(yán)酷。品牌效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資本運(yùn)作都會(huì)有新的表現(xiàn)形態(tài)。青島桶裝啤酒只有在競爭中運(yùn)用新的營銷理念和技巧,才能在激烈的啤酒行業(yè)競爭中取得一席之地。
目前,中國啤酒行業(yè)的整體格局是:整體滑坡的同時(shí),名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大,啤酒行業(yè)行業(yè)處于內(nèi)部調(diào)整和升級(jí)階段;地區(qū)性品牌與全國性品牌抗衡,割據(jù)一方;大型啤酒集團(tuán)從產(chǎn)品經(jīng)營走向品牌和資本經(jīng)營,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
西安市啤酒市場的現(xiàn)狀為:消費(fèi)者比較認(rèn)可哪種品牌,多大包裝,什么包裝的就賣的好。
二、“桶裝”酒營銷。
策劃方案。
主旨。
1、提升品牌形象,增強(qiáng)產(chǎn)品美譽(yù)度。
在消費(fèi)者心中形成好感,留下深刻印象,從而達(dá)到長期占領(lǐng)市場的目的。
2、提高市場占有率。
通過本營銷方案的具體貫徹施行,爭取利用自身優(yōu)勢在西安及周邊獲得可觀的市場占有率。
三、市場分析。
總體來說,現(xiàn)代人對酒的消費(fèi)及觀念較為明智和成熟。目前大眾對啤酒的消費(fèi)正朝著優(yōu)質(zhì)、口感、營養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變發(fā)展。在當(dāng)代城市中傳統(tǒng)豪飲者的基礎(chǔ)上,享受者也日漸增多。“喝酒”與“休閑”共享,成為現(xiàn)代人消費(fèi)新觀念。
1、消費(fèi)者購買酒類的地點(diǎn),正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉(zhuǎn)向超市、平價(jià)店和專賣店。但不同城市因經(jīng)濟(jì)水平的差異,購買地也有所差別。
2、“桶裝”啤酒產(chǎn)品分析。
市場優(yōu)勢:巨大的空白市場廣闊的利潤空間。
外觀形象:(現(xiàn)有產(chǎn)品簡介)。
品牌定位:中高檔市場,面向大眾消費(fèi)群體。
3、競爭對手分析。
“桶裝”啤酒在西安的主要競爭對手是百威啤酒、燕京啤酒等系列品牌。從市場分析來看,這些品牌已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,知名度較高,因而取得了很好的市場份額。
4、消費(fèi)心理研究。
根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究,顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動(dòng)機(jī)、購買行為、消費(fèi)行為、滿足評價(jià)”七個(gè)階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購買欲望,激發(fā)起購買動(dòng)機(jī)。
(1)、消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)。
a、經(jīng)常飲用,自己品嘗(生活習(xí)慣)。
b、會(huì)客、待客飲用。
c、送禮。
d、喜慶事飲用需要。
e、節(jié)假日購買飲用。
f、開心時(shí)、煩惱時(shí)飲用。
(2)、消費(fèi)者性格分析。
a、炫耀心:地位、財(cái)富、名譽(yù)、愛情方面,都希望勝人一籌。
b、平常心:認(rèn)定的一種品牌一般不會(huì)改變。
c、比較理性,注重營養(yǎng)和健康而有所選擇。
(3)、消費(fèi)習(xí)慣。
a、生活習(xí)慣(比較固定)。
b、廣告影響。
c、聽說。
(4)、消費(fèi)者分類。
a、大眾溫飽型,是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群。
b、中檔價(jià)位流行型。
c、禮儀型,與價(jià)位沒有絕對關(guān)系,這部分消費(fèi)者不太固定。
消費(fèi)者選擇啤酒普遍受品牌、價(jià)格、廣告、口味等因素影響較大,酒類廣告宣傳效果比較明顯,是影響人們選購啤酒的重要因素。
5、當(dāng)前市場上主要品牌產(chǎn)品的心理定位:
雪花——新潮冰爽、夏日冬涼。
燕京——千年古都厚重歷史。
青島——浪漫的海濱氣息。
四、
1、目標(biāo)的確定。
主要目標(biāo)就是在今年迅速提高知名度及引起購買興趣。
制訂銷售目標(biāo)主要依據(jù)三個(gè)要素:
首先,企業(yè)目前和以往的銷售資料。目前的銷售量、上升或下降幅度(據(jù)此確定企業(yè)市場存量的自然增長量)。
其次,對市場走勢的預(yù)測(據(jù)此確定市場總存量的自然增長量,并根據(jù)企業(yè)的市場占有率確定企業(yè)可能取得的份額)。
最后,企業(yè)業(yè)借助專業(yè)營銷公司新開發(fā)的市場,市場有多大,覆蓋范圍,預(yù)計(jì)的銷售量。
a:我們銷售要完成目標(biāo)。
a,基礎(chǔ)目標(biāo):10萬元(今年度銷售總額)。
b,增長目標(biāo):銷售額目標(biāo):20萬元人民幣(明年增加10%)。
b:銷售通路:
a、夜場15萬元。
b、團(tuán)購(可借力超市渠道)5萬元。
2:如何完成我們所設(shè)的目標(biāo)。
基本方針:負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商、分銷商的開發(fā)和管理;。
1、做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)、進(jìn)一步搞好關(guān)系、在超市中為公司產(chǎn)品爭取好的排面和陳列位置,爭取加上堆頭促銷。。
2、做好負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的市場調(diào)查與督導(dǎo)工作,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。
3、上促銷員,或夜場為我促銷員,每月加發(fā)200元底薪,并根據(jù)銷量及其效果獎(jiǎng)勵(lì)。
4、獎(jiǎng)金激勵(lì)對策:夜場貴族負(fù)責(zé)人每進(jìn)貨本公司商品達(dá)到桶時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意識(shí)。
5、完善我公司與客戶合作約定,保證回款,最大程度降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。
6、改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報(bào))來提高效率。
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量投訴及相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。發(fā)貨要準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。
7、聯(lián)絡(luò)客戶要主動(dòng),解決問題要耐心。
8、每月做好通路建設(shè)計(jì)劃、終端建設(shè)計(jì)劃、促銷計(jì)劃、銷售費(fèi)用計(jì)劃市場氣氛營造計(jì)劃,并協(xié)助執(zhí)行管理執(zhí)行、嚴(yán)格管理、協(xié)助執(zhí)行。
9、做好公司相關(guān)政策的上傳下達(dá),抓好落實(shí)。
(1)、本公司實(shí)行發(fā)貨動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,從源頭減少貨流風(fēng)險(xiǎn)。
(2)、對有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎(jiǎng)勵(lì)的政策。
(3)、加強(qiáng)對各區(qū)域銷售店市場行為(投入、渠道等)的監(jiān)督控制,并建立相應(yīng)的約束機(jī)制。
10、購貨量要求,同等條件下,網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對所有經(jīng)銷夜場執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個(gè)月后,考核經(jīng)銷店的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力,可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。
11、做好本區(qū)域銷售費(fèi)用的使用和控制。
12、進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交款促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
13、為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨店商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
3確實(shí)的廣告計(jì)劃:
1、廣告渠道:
(1)在新銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來所進(jìn)行的活動(dòng)。
(2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
2、廣告及促銷支持。
a、廠方公司應(yīng)負(fù)責(zé)市臺(tái)和縣臺(tái)電視廣告投放。
b、廠方公司負(fù)責(zé)市報(bào)的廣告投放。
c、廠方公司提供pop宣傳用品。
d、公司提供終端、條幅等宣傳用品。
e、公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)當(dāng)?shù)卮黉N活動(dòng)的展開宣傳。
f、公司提供經(jīng)銷商年底返扣。
g、公司提供專業(yè)化銷售隊(duì)員、營銷專家?guī)椭?jīng)銷店更好地控制市場,開發(fā)新的銷售渠道。
4、促銷。
a、依據(jù)市場調(diào)查分析特別是消費(fèi)心理分析,大規(guī)模的促銷活動(dòng)能夠引起消費(fèi)者的興趣,并促使其參與進(jìn)來,引發(fā)銷售熱潮。
a、推出一系列文化趣味有獎(jiǎng)問答,體現(xiàn)“青島啤”酒對文化的重視。
b、設(shè)立驚喜大獎(jiǎng),凡經(jīng)常關(guān)注“青島啤酒節(jié)”的消費(fèi)者都有可能獲獎(jiǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)者了解“青島啤”酒,強(qiáng)化品牌形象,深化企業(yè)文化內(nèi)涵。
c、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位,通過活動(dòng),給消費(fèi)者留下“青島啤”酒是禮品的最佳選擇,檔次高,文化品位高,從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。
5、售后服務(wù)。
a、公司建立無風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)銷制,即在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)100%退換。
b、公司提供有關(guān)產(chǎn)品的一切合法文件。
c、因公司產(chǎn)品質(zhì)量造成退貨,公司應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
d、公司定期對經(jīng)銷店人員進(jìn)行培訓(xùn)。
e、公司提供雙方認(rèn)可的可行的sp活動(dòng)。
f、凡惡意流貨或執(zhí)亂價(jià)格者,將取消其銷售資格。
注:規(guī)范招商能夠有利于限制銷售商追求高額利潤從而致使操作空間小的弊端,有利于我公司銷售業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
五、總結(jié)。
銷售計(jì)劃的執(zhí)行過程中會(huì)受到國家政策、消費(fèi)者的意識(shí)改變速度、消費(fèi)行為習(xí)慣的改變速度等眾多不確定因素的影響。通過以上銷售措施的執(zhí)行,相信今年的市場運(yùn)作一定會(huì)取得較好的成績,從而實(shí)現(xiàn)既定的業(yè)績目標(biāo)。
補(bǔ)充:
促銷方式:
2、買贈(zèng)。買一箱贈(zèng)一件促銷品,買一瓶贈(zèng)一個(gè)鑰匙環(huán),還可以搞抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品設(shè)5檔:1等獎(jiǎng),贈(zèng)彩電。二等獎(jiǎng)贈(zèng)洗衣機(jī),三等獎(jiǎng)贈(zèng)u盤,四等獎(jiǎng)贈(zèng)一箱酒,五等獎(jiǎng)贈(zèng)一桶酒,所謂還一桶還有一桶,最后有紀(jì)念獎(jiǎng),發(fā)要是環(huán)。
3、與夜場搞好關(guān)系,做好團(tuán)購工作。擴(kuò)大特殊通路的銷量。對夜場實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)原則,每有一個(gè)大客戶返利多少,或者提供多少支持,如做帶有青島桶裝啤酒標(biāo)志的價(jià)簽送給夜場,提供青島桶裝啤酒的雨傘,這要講究學(xué)問,注意觀察總結(jié),送禮要送到點(diǎn)子上,缺什么就送什么,沒有白送的。
4、可與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司談判搞活動(dòng),話費(fèi)積到多少分,送一件酒,或一瓶青島啤酒,或提供青島啤酒的包裝袋,做好廣告宣傳。
5、中秋節(jié)、教師節(jié)可以搞些主題活動(dòng)。
6、對產(chǎn)品陳列的排面要注意創(chuàng)新,不斷借鑒移用其他行業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)秀陳列方法,以達(dá)到吸引眼球,提高銷量的效果。
7、注意觀察賣啤酒的客戶一般都搭配著還買別的什么產(chǎn)品,可以與相關(guān)廠家搞聯(lián)合促銷。
8、向需要社會(huì)關(guān)注的不同的集體人群贈(zèng)送印有青島標(biāo)志的夏日體恤,讓他們做自己的活廣告,比如:困難家庭、失學(xué)兒童、民工群體,分檔次的做好贈(zèng)品,不能搞一刀切,這樣滿足不同層次人的消費(fèi)心理需求。
**年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年*月份到啤酒公司工作的,*月份開始組建業(yè)務(wù)部,在沒有負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部工作以前,我是沒有業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對業(yè)務(wù)員工作的熱情,而缺乏行業(yè)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索業(yè)務(wù),遇到業(yè)務(wù)員和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總啤酒公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對業(yè)務(wù)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對業(yè)務(wù)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于業(yè)務(wù)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)業(yè)務(wù)員人員的位置上,對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員業(yè)績。
通過一個(gè)星期的對銷售一部四、五、六處所負(fù)責(zé)區(qū)域終端店的走訪,并通過跟銷售一部的領(lǐng)導(dǎo)與同事的溝通和交流,我對市區(qū)該部分區(qū)域市場作出如下總結(jié):
公司提出的“干、記、查、罰”制度,該部分區(qū)域的同事基本都在認(rèn)真貫徹執(zhí)行,各部門的執(zhí)行能力較以前都有顯著的提高,業(yè)務(wù)人員拜訪終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區(qū)域內(nèi),公司所規(guī)劃的市場政策,基本都在認(rèn)真執(zhí)行,95%的終端店都在做銷量累計(jì),大部分終端店所簽活動(dòng)的陳列贈(zèng)酒基本都按照協(xié)議的要求兌現(xiàn),有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,并不是完全按照所簽協(xié)議的要求執(zhí)行的。因?yàn)榻衲甑氖袌稣咛岣吡撕献鹘?jīng)銷商以及終端店的利潤空間,現(xiàn)在經(jīng)銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競品專營店也都開始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區(qū)域里邊,嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍,并流行這么一句話:“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢?!奔魏?o銷售勢頭以及前景一片大好,消費(fèi)者也開始逐漸接受嘉禾9o,我們嘉禾的市場占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區(qū)域的經(jīng)銷商們,物流能力相當(dāng)可以,有一部分經(jīng)銷商由于自身某些方面的條件限制,物流能力相對來說比較薄弱。在價(jià)格體系控制方面,個(gè)別經(jīng)銷商價(jià)格控制做得不是很到位,個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)有低于出廠價(jià)格發(fā)貨的,尤其是在外環(huán)城鄉(xiāng)結(jié)合部的這種特殊地帶,由于受到郊縣地區(qū)的價(jià)格沖擊,這種現(xiàn)象比較明顯。
該部分區(qū)域內(nèi),競品嶗山相對來說,還是處于強(qiáng)勢地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場,但目前并沒有太大的動(dòng)作幅度。在個(gè)別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區(qū)域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專營,燕京給店里的陳列力度相當(dāng)可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈(zèng)單門展柜,包量每包返利2元等諸多優(yōu)惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭,漁翁得利之勢。這種現(xiàn)象,尤其在學(xué)生消費(fèi)群體比較集中的區(qū)域最為常見。由于我剛進(jìn)入啤酒行業(yè),能力有限,淺談一下我個(gè)人對啤酒市場的見解,可能有些片面,望見諒。
首先,市場做得不理想,我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該多從主觀上尋找原因,不能以目前競品的種種優(yōu)勢來作為自己工作成績不突出的借口,再強(qiáng)大得對手也會(huì)有致命的弱點(diǎn),我們應(yīng)該去學(xué)會(huì)尋找對手的弱點(diǎn),并無限次的痛擊對手的弱點(diǎn),才能給對手以致命的打擊。還有產(chǎn)品的品質(zhì)一定要有保障,要穩(wěn)定,在市場反饋回來的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產(chǎn)品次品酒出現(xiàn)的頻率要略高于競品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產(chǎn)品品質(zhì),培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們才能去構(gòu)建穩(wěn)固的品牌市場大廈。
其次,雖然石家莊市區(qū)流動(dòng)人口比重很大,但還是有相當(dāng)大一部分是老石家莊人或是長期呆在石家莊的人口,這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高,更不要說外來人口了,甚至有個(gè)別消費(fèi)者對我們嘉禾品牌沒有任何認(rèn)知概念,有些老石家莊人也都開始有倒向競品的傾向。
我認(rèn)為,在現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)的大背景下,主導(dǎo)市場的群體越來越傾向于買方市場。一切以市場為中心,一切以消費(fèi)者需求為中心,已經(jīng)成為了許多優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營宗旨。我們應(yīng)給把消費(fèi)者的利益放在首要地位,加強(qiáng)對外公關(guān)及品牌宣傳,只有尊重消費(fèi)者的利益,才能贏得消費(fèi)者對我我們企業(yè)的尊重,從而我們便贏得越來越多的忠實(shí)的消費(fèi)者群體,實(shí)現(xiàn)我們的營銷目標(biāo),為企業(yè)謀求更大的利潤。
再次,我認(rèn)為盲目的不加選擇的做市場是不可取的。在做市場之前,營銷調(diào)研,市場細(xì)分,選擇目標(biāo)市場,市場定位這四項(xiàng)工作是必不可少的。不同的的消費(fèi)群體對產(chǎn)品具有不同的喜愛與偏好。比如說,高檔次消費(fèi)人群不會(huì)去消費(fèi)低于10元的啤酒,年輕人消費(fèi)群體偏好酒精度低,口味發(fā)甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進(jìn)行市場細(xì)分的,然后根據(jù)不同的消費(fèi)群體制定不同的產(chǎn)品策略,選擇好目標(biāo)市場,為不同的產(chǎn)品品項(xiàng)做好市場定位。這樣才能更好的去實(shí)現(xiàn)我們的營銷工作目標(biāo)。
啤酒年度工作總結(jié)篇十六
一、活動(dòng)主題:酷熱盛夏,激情相約,盡情暢飲,縱情狂歡。
相約鴻業(yè)燒烤啤酒節(jié)共享激情世界杯。
二、活動(dòng)目的:主要是透過本次活動(dòng)來帶動(dòng)酒店的餐飲,以夏季的旺。
銷品“啤酒”來做引子,用餐飲輔助,使酒店餐飲在進(jìn)入淡季中能掀起一個(gè)高潮,提高了酒店的知名度和美譽(yù)度。
三、活動(dòng)時(shí)間:5月16日至10月16日每晚17:30開始。
點(diǎn)唱活動(dòng)于21:30分結(jié)束。
四、活動(dòng)地點(diǎn):酒店后院停車場。五、具體策劃:。
(一)、第一節(jié)點(diǎn):5月16日開幕儀式---6月11日,策劃如下:a、16日下午17:00之前做好舞臺(tái)搭建。
b、18:30激情開場ddd歌舞或是激情小提琴組合。調(diào)動(dòng)并活躍起現(xiàn)場的氣氛,有利于啤酒燒烤節(jié)的一炮而紅,讓大家在開懷暢飲的同時(shí)融入其中,推薦,選取動(dòng)感小提琴作為第一個(gè)表演節(jié)目。當(dāng)大家酒酣耳熱之際,身著熱辣勁裝的動(dòng)感小提琴女演奏師出此刻人們眼前,隨著一曲動(dòng)感勁爆的音樂響起,整區(qū)域內(nèi)都彌散著激情、歡暢的氣息,c、主持人宣布“啤酒節(jié)”開幕,并介紹如下資料:1、本次“啤酒節(jié)”的時(shí)間。2、活動(dòng)期間的優(yōu)惠政策。
3、“啤酒燒烤節(jié)”中的互動(dòng)活動(dòng).d、演藝表演,穿插互動(dòng)活動(dòng)。
互動(dòng)活動(dòng)游戲?yàn)?。
1、喝啤酒大賽1)選出4名顧客參與。2)每位選手桌前各放3杯啤酒。
2)每位選手的任務(wù)是:1分鐘內(nèi)誰喝地最多3)最快者為當(dāng)晚的啤酒王設(shè)獎(jiǎng):獎(jiǎng)現(xiàn)金抵用100元。
最全面的范文參考寫作網(wǎng)站參與獎(jiǎng):設(shè)3名,獎(jiǎng)現(xiàn)金抵用卷30元。
此游戲的最與眾不同之處就是由女孩報(bào)名參加,女孩與女孩之間進(jìn)行比拼,具體設(shè)置如下:。
1)、主持人宣布報(bào)名開始,在場的所有女孩都能夠報(bào)名參與,每次能夠讓三位女孩同臺(tái)競技。之后,每位女孩要在1分鐘內(nèi)邀請2位在場男士組成團(tuán)隊(duì),參與比賽。比賽時(shí),舞臺(tái)上共有3個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)由一位女孩和2位男士組成。
注:以上車位在活動(dòng)開始后不再啟用,請后勤保障部控制好車位。九、5月17日之后繼續(xù)進(jìn)行宣傳及發(fā)動(dòng)員工售票活動(dòng),該時(shí)間內(nèi)只是每一天固定時(shí)間安排上述的三個(gè)互動(dòng)活動(dòng),及歌曲點(diǎn)唱活動(dòng),以吸引客人?;?dòng)活動(dòng)期間的主持工作由酒店內(nèi)部招聘給予必須的報(bào)酬推薦一天50元。
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啤酒年度工作總結(jié)篇十七
在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動(dòng)化布置,其具體形勢分為兩大類:
1。道具生動(dòng)化;
2。 產(chǎn)品生動(dòng)化。
道具生動(dòng)化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、pop等。產(chǎn)品生動(dòng)化包括:吧臺(tái)擺放陳列、展示柜產(chǎn)品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動(dòng)化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產(chǎn)品生動(dòng)化要持之以恒,至少2個(gè)月才有拉動(dòng)銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產(chǎn)品在終端做量化陳列,要把握占據(jù)最優(yōu)位置、數(shù)量盡量最大化的原則。pop——point of pur轉(zhuǎn)chase advertising 購買時(shí)點(diǎn)廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,pop中心位置高度在1。4米到1。7米之間,這樣做視覺沖擊力最強(qiáng);pop張貼時(shí)要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產(chǎn)生反感。產(chǎn)品生動(dòng)化布置標(biāo)準(zhǔn):
1。吧臺(tái)陳列:整齊、集中、商標(biāo)朝外、爭取做到占據(jù)最優(yōu)陳列位置或占據(jù)全部排面。
2。 展示柜陳列:根據(jù)展示柜容量的大小,展示柜可做3—4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進(jìn)行單品種陳列。
無論是經(jīng)銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會(huì)直接影響產(chǎn)品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量×經(jīng)銷商的配送周期×1。5。
1。 是否有明確的拜訪目標(biāo)。
2。 這個(gè)拜訪目標(biāo)的設(shè)置是否正確、合理。
3。 圍繞這個(gè)目標(biāo)是否與關(guān)鍵人展開有效溝通和互動(dòng),是否有為支持這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所產(chǎn)生的行為及做為。
4。 這個(gè)有效的溝通與互動(dòng)的過程及作為與行為是否記錄下來。
5。 這個(gè)記錄是否支撐拜訪這個(gè)終端所用的時(shí)間
終端的銷售等級(jí)由低到高依次是:空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端。
空白店:沒有本公司產(chǎn)品的終端店叫空白店,開發(fā)空白店以貨物送到,實(shí)現(xiàn)有效鋪貨為準(zhǔn)。
有效鋪貨:持續(xù)的配送、唯一的配送、正常的生動(dòng)化展示、合理的庫存。
有效銷售:不被終端經(jīng)營者遏制,不被競爭者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低于競品的生動(dòng)化布置,特殊情況下可以主動(dòng)向經(jīng)銷商要貨。
活躍終端:能夠獲得終端經(jīng)營者的銷售支持,能夠有效抑制競品銷售,與終端關(guān)鍵人有良好的客情關(guān)系,完美的生動(dòng)化展示,完美的配送。能夠獲得終端經(jīng)營者的銷售支持:終端樂于銷售我方產(chǎn)品,并通過一定的管理措施促使我品在終端的銷售。
主要表現(xiàn)形勢為:庫存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進(jìn)貨數(shù)量,按周期按時(shí)給經(jīng)銷商結(jié)款,不接受競品的促銷活動(dòng),要求服務(wù)人員主動(dòng)積極推銷我品并主動(dòng)在終端進(jìn)行我品的生動(dòng)化展示。
啤酒年度工作總結(jié)篇十八
首屆烏蘇啤酒節(jié)由烏蘇市委、市人民政府、烏蘇啤酒集團(tuán)有限公司共同承辦,從7月20日開始至7月26日結(jié)束,歷時(shí)7天。整屆啤酒節(jié)呈現(xiàn)出簡潔大氣、平安祥和、文明節(jié)儉特色,以豐富的節(jié)慶活動(dòng)、新穎的辦節(jié)方式,最大程度地詮釋了“啤酒之都、魅力烏蘇”主題,向全市人民和外來游客展示了充滿生機(jī)活力、市場繁榮、社會(huì)和諧的烏蘇風(fēng)貌。節(jié)慶活動(dòng)極大地拉動(dòng)了烏蘇旅游、商貿(mào)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)相當(dāng)于五個(gè)“五一”黃金周。首屆烏蘇啤酒節(jié)有力地提升了烏蘇的知名度,成功打造了啤酒之都的城市名片。
一、強(qiáng)化服務(wù),營造文明節(jié)慶氛圍。
啤酒節(jié)籌備期間,市文明辦在市文明學(xué)校組織開展了重點(diǎn)針對干部職工、社區(qū)居民、服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的“迎接啤酒節(jié)文明禮儀”專題培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)1萬多人次。邀請新疆大學(xué)武曉鳳教授為全市各族干部職工舉辦了一場文明禮儀知識(shí)講座,為塑造“講文明、守禮儀”的烏蘇形象奠定了基礎(chǔ)。市勞動(dòng)和社會(huì)保障局與衛(wèi)生局、工商局聯(lián)合對22家餐廳進(jìn)行了政策宣傳,并邀請專業(yè)教師對32名餐廳服務(wù)員進(jìn)行了為期10天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市電視臺(tái)開辦了《不文明行為監(jiān)督崗》欄目,對廣大市民進(jìn)行交通安全常識(shí)宣傳教育,并開展交通安全守法監(jiān)督,充分發(fā)揮了輿論監(jiān)督的功能。
市團(tuán)委、市青年志愿者協(xié)會(huì)精心組織500余名志愿者積極參加啤酒節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng),對各項(xiàng)工作合理分解,組成不同形式、不同服務(wù)內(nèi)容的志愿者服務(wù)分隊(duì),在各主要街道插設(shè)1800面彩旗,向一中主會(huì)場搬運(yùn)4000多套桌椅。據(jù)統(tǒng)計(jì),啤酒節(jié)期間,志愿者累計(jì)為參節(jié)市民和外來游客提供服務(wù)5萬余人次,志愿服務(wù)時(shí)間超過150個(gè)小時(shí)。廣大志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,廣泛開展文明服務(wù)、微笑服務(wù),樹立了志愿者無私奉獻(xiàn)的良好社會(huì)形象,為提高城市文明和市民素質(zhì),起到了積極的推動(dòng)作用。
為營造良好的節(jié)日氛圍,市財(cái)政投資約1000萬元對北京路進(jìn)行改造,包括人行道鋪裝、路燈安裝、街道小品設(shè)計(jì)等,在市區(qū)主要街道擺放、種植鮮花9萬余盆。整改更換陳舊破損廣告牌匾213塊,粉刷護(hù)欄2047平方米。對環(huán)境衛(wèi)生、城市綠化、占道經(jīng)營等問題進(jìn)行了專項(xiàng)治理,從根本上改善了城市環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”,市容市貌“破、舊、亂”,道路附屬設(shè)施、綠化設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施不完善等問題。在美食街?jǐn)[放座位3500個(gè),設(shè)置取水點(diǎn)10個(gè),設(shè)置臨時(shí)垃圾筒35個(gè),污水點(diǎn)5個(gè),流動(dòng)垃圾車1輛。嶄新的城市形象,增強(qiáng)了城市凝聚力和吸引力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,凝聚辦節(jié)合力。
本屆啤酒節(jié)組織領(lǐng)導(dǎo)有力,管理服務(wù)規(guī)范,節(jié)日秩序井然,體現(xiàn)了節(jié)慶組織的高水平。市委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次聽取匯報(bào)、指導(dǎo)工作、提出要求。實(shí)行啤酒節(jié)組委會(huì)指導(dǎo)下的辦公室負(fù)責(zé)制,抽調(diào)機(jī)關(guān)多名政治覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的同志到啤酒節(jié)辦公室工作,為首屆烏蘇啤酒節(jié)的成功舉辦奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
全市共有69個(gè)部門、單位積極參與了啤酒節(jié)籌備,各部門、單位均站在講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的高度,精誠團(tuán)結(jié),密切協(xié)作,保證了本屆啤酒節(jié)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。特別是公安、交警、消防、武警、公交、城管、旅游、環(huán)衛(wèi)、交通、氣象、電業(yè)、文化、工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、各街道辦事處、市一中等部門和單位,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感全身心地投入到辦節(jié)工作中,為啤酒節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展做出了積極貢獻(xiàn)。
在農(nóng)副產(chǎn)品展覽中,各鄉(xiāng)場鎮(zhèn)搶抓機(jī)遇,立足本鄉(xiāng)(場)鎮(zhèn)實(shí)際,積極參與設(shè)計(jì)布展,強(qiáng)化宣傳,大力推銷本土特色展品,充分展示自身的優(yōu)勢和“四區(qū)一線”戰(zhàn)略實(shí)施以來取得的成果,同時(shí)學(xué)習(xí)兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長處,及時(shí)彌補(bǔ)展位布置和展覽方式不足,提升了農(nóng)副產(chǎn)品展位的整體水平。
三、加強(qiáng)宣傳,提升城市知名度。
首屆烏蘇啤酒節(jié)的籌辦吸引了疆內(nèi)外眾多新聞媒體的關(guān)注,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),節(jié)前和節(jié)日期間共有新華社新疆分社、中國新聞社新疆分社、中央人民廣播電臺(tái)新疆站、香港大公報(bào)、新疆日報(bào)、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)、新疆電視臺(tái)、天山網(wǎng)、新疆人民廣播電臺(tái)等24家大媒體、47名記者進(jìn)行了首屆烏蘇啤酒節(jié)相關(guān)專題的現(xiàn)場采訪,中央人民廣播電臺(tái)、新華網(wǎng)、新疆日報(bào)、新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)、新疆人民廣播電臺(tái)及電視臺(tái)、天山網(wǎng)、塔城報(bào)等地區(qū)級(jí)以上黨報(bào)黨刊媒體播發(fā)首屆烏蘇啤酒節(jié)相關(guān)文字、圖片及視頻新聞稿件16條,烏魯木齊晚報(bào)、晨報(bào)等讀者群較大的生活報(bào)刊登稿件12條。中國食品網(wǎng)、北青網(wǎng)、新浪、搜狐網(wǎng)及其它網(wǎng)站累計(jì)達(dá)180多條。
市廣播、電視、政府網(wǎng)站等市內(nèi)媒體均設(shè)立了開幕時(shí)間倒計(jì)時(shí)牌,在醒目位置滾動(dòng)播放啤酒節(jié)宣傳標(biāo)語,營造強(qiáng)大聲勢;市電臺(tái)、電視臺(tái)開設(shè)《啤酒節(jié)里話烏蘇》專題欄目,政府網(wǎng)站開辟了首屆烏蘇啤酒節(jié)專題網(wǎng)頁,全方位、多層次地對啤酒節(jié)動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行了集中宣傳報(bào)道,并就啤酒節(jié)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行專題采訪報(bào)道。同時(shí),充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,以“良好自我形象體現(xiàn)良好烏蘇形象”為主題,引導(dǎo)全市各族人民群眾以高度的熱情、良好的面貌參與啤酒節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)。此外,制作并推出了宣傳首屆烏蘇啤酒節(jié)的移動(dòng)、固定電話彩鈴以及烏蘇風(fēng)光專題片和烏蘇畫冊;面向全國開展了烏蘇啤酒節(jié)節(jié)徽、節(jié)旗、節(jié)歌及廣告詞系列征集活動(dòng),有力地提升了烏蘇的知名度。
四、激活市場,拓展商業(yè)平臺(tái)。
啤酒節(jié)期間,各鄉(xiāng)(場)鎮(zhèn)搶抓機(jī)遇,展銷具有鮮明特色的農(nóng)副產(chǎn)品和手工藝品,積極探索實(shí)踐了節(jié)會(huì)招商,取得了一定成效。八十四戶鄉(xiāng)與獨(dú)山子新聯(lián)大廈餐飲集團(tuán)達(dá)成了價(jià)值100萬元的無公害蔬菜和畜禽肉供應(yīng)協(xié)議。四棵樹鎮(zhèn)哈爾毛墩六村蜜蜂養(yǎng)殖廠與烏魯木齊客商張國立簽訂了6萬元蜂蜜的購銷合同。夾河子鄉(xiāng)同河北客商達(dá)成初步意向,建設(shè)脫水蔬菜基地。
首屆烏蘇啤酒節(jié)的舉辦,極大帶動(dòng)了旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì):節(jié)日期間,全市旅游綜合收入達(dá)到1196.7萬元,接待游客9.9萬人次。同時(shí),為迎接啤酒節(jié)的到來,僅各旅游企業(yè)投入宣傳、完善接待設(shè)施等各項(xiàng)費(fèi)用達(dá)298.62萬元。
啤酒節(jié)的舉辦,極大地促進(jìn)了市民消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變。啤酒節(jié)期間,市民及游客共飲用免費(fèi)啤酒近35噸,僅免費(fèi)飲用啤酒一項(xiàng)活動(dòng)就吸引了每天超過5萬人次的烏蘇市民及游客前來參節(jié)消費(fèi)。據(jù)調(diào)查,此次啤酒節(jié)共設(shè)餐飲展位93戶,平均每戶營業(yè)額高達(dá)4500元/天;烏蘇城鎮(zhèn)夜市攤點(diǎn)約70戶,節(jié)前平均每戶營業(yè)額300元/天,節(jié)日期間平均每戶營業(yè)額高達(dá)1000元/天;一般餐廳節(jié)前平均每戶營業(yè)額800元/天,節(jié)日期間平均每戶營業(yè)額高達(dá)1200元/天;客運(yùn)量節(jié)前一天340班次,平均每天客流量約3000人次,節(jié)日期間達(dá)500班次,平均每天客流量高達(dá)1人次;出租車節(jié)前平均每天純收入80元,節(jié)日期間平均每天純收入達(dá)200元。飲食業(yè)商業(yè)額節(jié)日期間每天100萬,比平時(shí)增長85%。商業(yè)零售額節(jié)日期間每天120萬,比平時(shí)增長30%,客運(yùn)收入節(jié)日期間每天22萬,比平時(shí)增長1.5倍。開放、時(shí)尚、激情、狂歡的節(jié)日氛圍,極大激發(fā)了市民的消費(fèi)意識(shí),市民消費(fèi)力明顯增強(qiáng),也為全市第三產(chǎn)業(yè)跨躍發(fā)展注入了新的活力,帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
五、立足本土,凸顯城市精神。
本屆烏蘇啤酒節(jié)以烏蘇積淀深厚的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ),集中對烏蘇文化和城市特色進(jìn)行挖掘。從整體方案制定,到每一項(xiàng)具體活動(dòng)的設(shè)計(jì),紀(jì)念品的設(shè)計(jì)制作,所有相關(guān)文字?jǐn)M定,圖片選定,均滲透著對烏蘇與烏蘇啤酒關(guān)系及烏蘇文化歷史未來發(fā)展的定位的思考。濃厚的啤酒文化底蘊(yùn)與特色文化娛樂項(xiàng)目、花車巡游、藝術(shù)巡游及民俗文化展演等一系列的文化活動(dòng)交相輝映,為熱烈歡快的節(jié)日氣氛增添了更多的文化元素。充分展示出生長在烏蘇這片熱土上的烏蘇人以自強(qiáng)不息,開拓創(chuàng)新的精神,努力建設(shè)工業(yè)文明,打造在全疆有較強(qiáng)影響力的工業(yè)強(qiáng)市的精神風(fēng)貌。
本屆啤酒節(jié)在籌備時(shí)間緊、活動(dòng)任務(wù)重、奧運(yùn)安保壓力大的形勢下順利舉辦,取得圓滿成功,總結(jié)起來,在工作方法上,有以下特點(diǎn):
(一)商業(yè)運(yùn)作,聚攏辦節(jié)財(cái)力。啤酒節(jié)組委會(huì)成立了商業(yè)組進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作,以指定產(chǎn)品、紀(jì)念品開發(fā)、冠名權(quán)、廣告贊助等招商模式成功融資,得到了眾多企業(yè)、商家和個(gè)體戶的積極支持。活動(dòng)期間,收到四季春花店價(jià)值4.5萬元的主會(huì)場鮮花及花飾,曉陽家電價(jià)值3.85萬元的志愿者文化衫、遮陽帽、啤酒供應(yīng)點(diǎn)遮陽傘,收到15家企業(yè)、商家和個(gè)體戶提供的`贊助約22.3萬元。在氛圍營造環(huán)節(jié),企業(yè)商家及市直各單位共出刀旗、條幅和彩虹門價(jià)值21萬元。眾多企業(yè)、商家和個(gè)體戶借助啤酒節(jié)成功搭建了展示自己的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)共贏。
(二)組織嚴(yán)密,活動(dòng)有條不紊。在辦節(jié)過程中,根據(jù)方案建立組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的辦公室負(fù)責(zé)制工作模式,嚴(yán)格設(shè)置工作工序,保證了節(jié)慶各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊地開展。尤其在志愿者的管理和調(diào)配上體現(xiàn)更為充分,543名青年志愿者按照各自的特長,被分在了啤酒運(yùn)送組、啤酒供應(yīng)組、咨詢組、禮儀組和機(jī)動(dòng)組等五個(gè)大組,各組在嚴(yán)格的組織管理下,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(三)整理歸檔,工作依法規(guī)范。本次啤酒節(jié)在方案中就寫入了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等章節(jié),節(jié)徽節(jié)旗圖案均按相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了商標(biāo)注冊和知識(shí)產(chǎn)權(quán)備案,所有涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)和著作權(quán)的文字圖片均取得了合法授權(quán)后使用。活動(dòng)結(jié)束后,認(rèn)真收集資料,整理檔案,為市重大節(jié)慶活動(dòng)留取寶貴文史資料,為下一屆啤酒節(jié)的舉辦提供借鑒。
(四)網(wǎng)上征集,注重全民參與。啤酒節(jié)舉辦的每一個(gè)環(huán)節(jié),都注重大眾的參與和互動(dòng),啤酒節(jié)的節(jié)旗、節(jié)徽和節(jié)歌在網(wǎng)上公開征集,引起了全國各地人士的關(guān)注和響應(yīng),收到數(shù)百件作品,通過網(wǎng)上公眾投票最終確定了節(jié)旗和節(jié)徽圖案,節(jié)歌經(jīng)過群眾試唱,確定了5首群眾公認(rèn)的節(jié)歌制作成成品,公布社會(huì),交由群眾評定。團(tuán)市委、青年志愿者協(xié)會(huì)在市政府網(wǎng)站、烏蘇共青團(tuán)網(wǎng)、廣播電視臺(tái)發(fā)布志愿者招募啟事,得到了廣大青年市民的積極響應(yīng),共有600余名熱心青年登陸網(wǎng)站,來電咨詢,并積極報(bào)名參加。啤酒節(jié)結(jié)束后,在網(wǎng)上進(jìn)行民意調(diào)查,征求建議,體現(xiàn)啤酒節(jié)的大眾性。
(五)安全至上,強(qiáng)調(diào)平安辦節(jié)。啤酒節(jié)組委會(huì)始終銘記市委、市政府對安全工作的要求,把確保安全、維護(hù)穩(wěn)定作為本屆啤酒節(jié)的頭等大事,強(qiáng)化“安全第一,防范至上”的意識(shí),制定了反恐、治安保衛(wèi)、綜合執(zhí)法、道路疏導(dǎo)、公交客運(yùn)、城內(nèi)衛(wèi)生、環(huán)境整治、游樂設(shè)施、食品監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督、物價(jià)管理、游客投訴、道路交通警衛(wèi)任務(wù)調(diào)線等多方面的工作方案和應(yīng)急預(yù)案,定期不定期地進(jìn)行排查,堅(jiān)持做到“節(jié)慶不忘安全,安全保障節(jié)慶”。采取最嚴(yán)密的防范措施,落實(shí)最嚴(yán)格的工作責(zé)任,確保了節(jié)日期間的政治、治安、信訪、衛(wèi)生、設(shè)施、人身安全。啤酒節(jié)期間,市公安局共出動(dòng)警力1012人次,車輛218臺(tái)次,抽調(diào)民兵預(yù)備役120人、民兵應(yīng)急連94人、武警、消防官兵31人,參加了6條線路、7個(gè)參觀景點(diǎn)、文藝表演及啤酒節(jié)主會(huì)場和分會(huì)場的現(xiàn)場執(zhí)勤,執(zhí)勤武警克服高溫酷暑和連日值勤的勞累,始終堅(jiān)守崗位,確保了首屆啤酒節(jié)的安全有序。
(六)多措并舉,人性化辦節(jié)。為了方便外來賓客參加啤酒節(jié),在必要地段設(shè)置了指示牌對來賓進(jìn)行引導(dǎo)。在開幕式現(xiàn)場擺放桌椅方便觀眾觀看開幕式和文藝晚會(huì)并暢飲啤酒。在全市范圍內(nèi)招募了543名志愿者為啤酒節(jié)服務(wù),并對志愿者進(jìn)行了基本醫(yī)療救助、文明禮儀、咨詢引導(dǎo)等方面的培訓(xùn)。5名具有外語特長的大學(xué)生青年志愿者為參節(jié)的外國友人提供翻譯和導(dǎo)游服務(wù)。精心編制了《參節(jié)指南》,詳細(xì)介紹了節(jié)慶期間各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式和首次獲得新疆美食認(rèn)定菜肴的精美圖片以及說明。對進(jìn)入啤酒美食街的餐飲單位,進(jìn)行了嚴(yán)格的原料供應(yīng)、加工、保質(zhì)等各個(gè)環(huán)節(jié)的食品安全檢查,設(shè)立了防疫消毒點(diǎn),對餐具實(shí)行統(tǒng)一集中消毒,確保節(jié)日期間的食品安全。規(guī)范了攤位和物價(jià),保障供電、供水、排水和通訊暢通。在美食一條街上劃分了漢餐區(qū)和清真區(qū),設(shè)立了移動(dòng)公廁。調(diào)整了公交路線,組織了啤酒節(jié)專用車輛,延長營運(yùn)時(shí)間,確保參節(jié)市民和游客的出行便利。同時(shí),還定制了一批精美的紀(jì)念品和節(jié)慶用品,有節(jié)慶徽章、“烏蘇三寶”、紀(jì)念郵折等物品供來賓選購。舉辦了“三人藍(lán)球賽”、“自行車快騎比賽”和啤酒快喝等系列全民健身運(yùn)動(dòng)。更加親民、便民的服務(wù)舉措,讓游客處處感到舒心、開心、放心。
在自治區(qū)、地區(qū)相關(guān)部門的精心指導(dǎo)、大力支持下,在社會(huì)各界特別是相關(guān)企業(yè)的鼎力協(xié)助下,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全市上下的共同努力,首屆烏蘇啤酒節(jié)取得了圓滿成功,為今后舉辦大型節(jié)慶活動(dòng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。但是,由于經(jīng)驗(yàn)欠缺等方面的原因,首屆烏蘇啤酒節(jié)也還存在一些不足和有待改進(jìn)的問題:
(一)活動(dòng)缺乏應(yīng)有的整體性,對外發(fā)布的所有節(jié)慶文字、圖片、色彩沒有做到一致。如請柬、背景、封套、手提袋、領(lǐng)導(dǎo)講話專用紙張、節(jié)目單、流水牌、桌簽、宴會(huì)菜單、客房溫馨卡片等,都應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作,使用同一種字體、色彩和圖案,形成高度一致性,給參節(jié)群眾及游客留下深刻的節(jié)日印象。
(二)在商業(yè)運(yùn)作過程不夠嚴(yán)密。如啤酒美食街的招展工作,外來商戶存在前期退展現(xiàn)象,進(jìn)入商戶良莠不齊,部分存在超范圍經(jīng)營現(xiàn)象。本地商戶持觀望態(tài)度進(jìn)駐率較低,啤酒美食街的工作不夠到位。
(三)個(gè)別活動(dòng)準(zhǔn)備不充分,銜接不嚴(yán)密。如重視證件發(fā)放,而忽略了使用管理,造成擠占嘉賓座位情況的發(fā)生。節(jié)目形式、內(nèi)容及品位有待提高。
展望第二屆啤酒節(jié),必須在總結(jié)首屆烏蘇啤酒節(jié)成功經(jīng)驗(yàn)及存在不足的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,完善工作措施,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),力爭取得更好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。具體工作中要抓好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn):
(一)引入大型娛樂活動(dòng),以豐富的節(jié)慶文體娛樂活動(dòng),為啤酒節(jié)助陣,提升烏蘇的城市知名度。
(二)在鞏固農(nóng)副產(chǎn)品展覽成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品、畜牧產(chǎn)品大賽,由于農(nóng)產(chǎn)品、畜牧產(chǎn)品有一個(gè)生長期,宜盡早安排。
(三)組織對烏蘇本土文化發(fā)掘、整理工作,在啤酒節(jié)期間以更加有效、貼近群眾的方式向公眾展示烏蘇深厚的文化底蘊(yùn),使文化更好地促進(jìn)烏蘇各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
(四)組織網(wǎng)絡(luò)烏蘇行、烏蘇一日新聞攝影大賽、百名作家烏蘇行等文化活動(dòng),吸引媒體主動(dòng)參與和報(bào)道。
(五)通過多種形式,堅(jiān)持對市民進(jìn)行長期的文明禮儀知識(shí)宣傳培訓(xùn),教育廣大市民自覺養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,杜絕不文明行為發(fā)生。
(六)探索建立多元化的資金投入機(jī)制,加大資金投入,加強(qiáng)文化、體育等場館建設(shè),并逐步提高演出場地電子設(shè)備、重要活動(dòng)街區(qū)技防設(shè)備的裝備水平。
(七)加大商業(yè)運(yùn)作的力度,提高洽談、管理和服務(wù)能力。
(八)注重以人為本,做好更加細(xì)致周到的服務(wù)活動(dòng),比如設(shè)立手機(jī)“加油站”,設(shè)立多個(gè)節(jié)慶紀(jì)念品專用發(fā)售點(diǎn),為特別嘉賓制作個(gè)性化相冊等,積極探索節(jié)慶加盟旅館的做法,為全國游客和經(jīng)營業(yè)主提供周到、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、全面的食宿服務(wù)。
(九)組委會(huì)辦公室增設(shè)會(huì)務(wù)設(shè)計(jì)組,負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)務(wù)活動(dòng)的整體設(shè)計(jì)策劃及整體氛圍營造設(shè)計(jì)。
(十)在工作方法上進(jìn)一步細(xì)化工作流程,設(shè)計(jì)更嚴(yán)格的工作流程報(bào)告制度。
(十一)引導(dǎo)個(gè)體業(yè)主開設(shè)啤酒音樂屋或廣場。
(十二)開幕式保留放飛和平鴿、花車巡游和藝術(shù)巡游的形式,改展會(huì)旗、會(huì)徽為會(huì)旗、會(huì)徽入場,升會(huì)旗,組建大型合唱團(tuán),演唱節(jié)歌等相關(guān)曲目,并作為開幕式的助陣背景。在藝術(shù)巡游方面,充分發(fā)揮群眾的參與性,組織化妝游行方隊(duì)等,增加都市感和現(xiàn)代時(shí)尚元素。
(十三)本屆啤酒節(jié)的相關(guān)賽事和活動(dòng)應(yīng)保持連續(xù)性。
(十四)在文藝演出上,以和新疆電視臺(tái)聯(lián)辦,邀請國內(nèi)著名文藝演出團(tuán)體專場演出等形式為主,提高文藝演出的水準(zhǔn)。
今后的啤酒節(jié),應(yīng)緊緊圍繞“市民節(jié)、狂歡節(jié)、全國性”的定位,不斷走向成熟。在活動(dòng)時(shí)間上,定為預(yù)熱一月,集中一周,提高資源利用率,把烏蘇市真正建成享譽(yù)全國的啤酒之都、市民狂歡休閑的理想家園。在市民參與上,將積極借鑒各地啤酒節(jié)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),吸引國內(nèi)外游客參節(jié)。在活動(dòng)內(nèi)容上,將進(jìn)一步豐富啤酒節(jié)的內(nèi)涵,增加節(jié)日的狂歡氣氛,全力推動(dòng)烏蘇啤酒節(jié)向全國一流節(jié)慶活動(dòng)邁進(jìn)!

