總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)時,要盡量客觀公正,不偏不倚地進行評價和總結(jié)。在下面的總結(jié)范文中,你可以看到不同領(lǐng)域和主題的總結(jié)案例,從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗和技巧。
公司月度工作總結(jié)篇一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間自20xx年1月8日到公司試用期以過去一個多月了,這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,雖然我們公司剛分離出來很多規(guī)章制度在實踐中摸索,但在公司謝總的領(lǐng)導(dǎo)下公司不斷壯大,在冉經(jīng)理的指導(dǎo)下我們在不斷的完善,在胡長錫同事的幫助下逐漸學(xué)會基本擔(dān)保業(yè)務(wù)流程,同時各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報:
一、對于擔(dān)保,我便是一個初出茅廬的孩童,只有在工作中在實踐中處處留意,多看、多想、多思考、多學(xué)習(xí)、多問問以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程,以較好的融入到了我們的這個團隊工作中去。
二、在試用期間,兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)擔(dān)保制度,擔(dān)保章程及擔(dān)保流程,
只有扎實基礎(chǔ)才能用于實踐,在十多天的學(xué)習(xí)中讓我對擔(dān)保有了簡單的了解。知識總要歸于實踐,在同事胡長錫帶領(lǐng)下我們第一個實踐的調(diào)研的項目便實地調(diào)研了,川硐綠茵養(yǎng)殖場和燈塔聚興食品有限公司,在實際調(diào)研詢問中感受到自己還有許多不足,由于實踐的不足所以工作中詢問知識面不夠,致使無法寫出完整的調(diào)研報告,但在老同事的幫助下逐漸掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)流程及制度。
三、撰寫調(diào)查報告貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟,直接關(guān)系到貸款的安全性,在這20天多天的學(xué)習(xí)中,我一共調(diào)查了4家企業(yè),并對企業(yè)的經(jīng)營、財務(wù)、社會效益、經(jīng)營情況進行了盡職調(diào)查和分析,在同事的幫助下撰寫了調(diào)查報告1份,正在撰寫1份,為了科學(xué)決策提供依據(jù),盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)對調(diào)查報告真實性、準(zhǔn)確性才能做到安全無誤。
四、在這一個多月個月的工作期間,我感受到自己最需要改進的還是快速的適應(yīng)度,因為我們公司剛剛分離出來急需更多熟悉業(yè)務(wù)能力強水平高的工作人員,同時我擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ǎ瑢?dān)保風(fēng)險控制有著較高的要求,在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點,受益良多,在今后的工作中,我要不斷的加深專業(yè)知識,不斷強化工作方式方法,提高工作效率不斷改進工作進度。
最后,我想表達的是在這一個多個月的試用期期間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多關(guān)照和指點,同事也給予了我很多幫助,使我真正感受到了擔(dān)保公司的溫暖,讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“激情”的團隊,我愿意為公司發(fā)展壯大拼出我最大的努力來回報公司,也請領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我的缺點提出批評和指正。我會以更積極,更飽滿的熱情完成好每一項工作。
公司月度工作總結(jié)篇二
(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。
參照局集團及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)制度,在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財務(wù)管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標(biāo)管理辦法》等公司主要管理制度,針對財務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標(biāo)管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴(yán)格的制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共?項,目前已匯編成冊并嚴(yán)格執(zhí)行。通過整章建制,嚴(yán)格規(guī)范了各項工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運作有章可循,有據(jù)可依。
(二)公文實行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項行政表格,確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運轉(zhuǎn)的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理,并進行分類、編號;檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理;實施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴(yán)格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。根據(jù)政府主管部門的要求,按時完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,對證照的使用均進行詳細(xì)的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。
公司月度工作總結(jié)篇三
一個月的工作在眨眼間就完成了,更是讓我感受到了時間的快速流走,現(xiàn)在想想這一個月,在工作上也是有一定的小小的成果。特此將11月份的工作做一個簡單總結(jié),并匯報如此:
一直以來都是秉承著認(rèn)真的態(tài)度在面對工作,從來都沒有任何一點的松懈,更是在這11月份的工作期間也是感受到了非常強烈的奮斗欲望,自然這這段時期也是有較多的發(fā)展空間等著我去努力。在近期我基本上都認(rèn)真的完成了每項任務(wù),并且我更是有將領(lǐng)導(dǎo)給我制定的每項任務(wù)都完成了,自然我也是將工作期間的應(yīng)該做的事情都完成好了。就我個人來看,我也會感覺到自己有非常大的收獲。在工作上的認(rèn)真也是讓我收獲到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這一點是讓我感到非??鞓放c幸福的一點。
這11月份都是在為一個下根目錄而奔忙,但是也非常的幸運能在整個11月份就將這個項目所結(jié)束,這一切都是每位成員共同努力所換來的,更是感覺到非常的開心與滿足。這個項目所給大家?guī)淼臇|西不僅僅只是在公司業(yè)績上的提升,更是在每一個人的能力上的提高,也也是讓每一個人都有所成長的好方式。通過這一個月的努力更是讓我們每一個人都感覺到生活的幸福之處,也是完全明白自己下一階段應(yīng)該要去奮進的地方。自然也是讓每個人都明白下一階段更應(yīng)該有不斷去奮進。
在已經(jīng)完成的一個月工作上我也是有獻出相當(dāng)多的努力,對于下一階段更是會不斷去努力,繼續(xù)去學(xué)習(xí),更要去為接下來的工作去奮進,當(dāng)然對于這樣的一份工作來說,我更是非常的希望自己能夠在下一階段有更多更多的收獲,而我也是完全的明白自己在接下來的工作是必須要投入全部的心血,更是要努力讓自己在工作中去感受不一樣的未來。
在接下來的工作中更是要保持現(xiàn)在的激情,完全的投入到12月份的工作中,讓下一步的工作可以完成的更好。對于12月份的工作便會更加的重要,臨近年底便更是應(yīng)該要將生活都打造得更加的精彩萬分,所以我也完全相信自己是可以將工作都完成好,并且達到我自己最好的狀態(tài)。
對于這已經(jīng)完成的11月份的工作也是應(yīng)該要去不斷的奮進,讓自己可以在工作期間去感受更多更精彩的地方,就我個人來說,我更是非常的期待自己能夠?qū)⒔酉聛淼墓ぷ鞫纪瓿珊?,并且能夠讓自己在工作上有更好的成長與進步。
公司月度工作總結(jié)篇四
進入xxxx公司已有2個月的時間,回首往事,有過緊張,幾多的歡樂。我和我的團隊拼搏過,努力過,在東閣公司我經(jīng)歷了從以前的一個玩世不恭到公司總監(jiān)轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個月的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。
1、個人工作方面:
(1)在20xx年5月底我被任命為公司總監(jiān),在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回。
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
2、設(shè)計部內(nèi)部管理上的疏漏。
(1)設(shè)計部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的設(shè)計師進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位,導(dǎo)致設(shè)計師你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過2個月沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的東閣人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷。
(1)不細(xì)心。
考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。
制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和設(shè)計部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的`特點,和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
根據(jù)“藍海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓(xùn)工作。
在補充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。8月份目標(biāo),完成5個單,量房率達到30戶,意向客戶18戶,完成13萬的任務(wù)?;仡欉^去的一個月,我們做的不好,但是也使我們認(rèn)識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在過去的一個月里有一點失敗,也是我深切認(rèn)識到我工作的不足。在新的一個月里我會嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),配合好周副總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,認(rèn)真做好設(shè)計部和客服中心的工作制度制定和完善,并認(rèn)真督促和完成。全力以赴在新的一個月里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
公司月度工作總結(jié)篇五
自20xx年x月x日進入xx公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結(jié)如下。
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,做好個人工作計劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
公司月度工作總結(jié)篇六
今天是我來**的第28天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是24號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。
整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
5、其他相關(guān)工作。比如搜集xx市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
公司月度工作總結(jié)篇七
來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接xxxx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造xxx萬的業(yè)績而沖刺。
經(jīng)營目標(biāo):xxx萬力爭突破xxxx萬大關(guān)!
口號:xx年xxxx工程質(zhì)量服務(wù)年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年!
(一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位。
年指標(biāo)量分解:
自然進店及返單占20%160萬。
電話營銷20%160萬。
市場部60%480萬月分解量:(進店量)。
2月份30萬(40)。
3月份40萬(50)。
4月份60萬(75)。
5月份150萬(200)。
6月份100萬(130)。
7月份80萬(100)。
8月份80萬(100)。
9月份80萬(100)。
10月份140萬(180)。
11月份30萬(40)。
12月份10萬(20)。
(二)打造精干的設(shè)計團隊發(fā)揮中流砥柱作用設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ),加強團隊建設(shè)。
工作重點:1設(shè)計團隊建設(shè)。2建議開展分公司2―4個對20xx年的預(yù)估:
設(shè)計部人員結(jié)構(gòu):a+b+c+??
a部分:
分兩個部(設(shè)計一部、設(shè)計二部)。
每一部有兩個設(shè)計工作室4人―6人。
主力設(shè)計2人、優(yōu)秀助理2--4人。
(注:每月每個工作室任務(wù)25萬一季度一考核。
全完成者“獎”
完成80%小“獎”
b部分:
普通設(shè)計師5人能獨立完成整套流程任務(wù)一月3萬。
c分公司部分:
人員8--10人設(shè)計師。
月產(chǎn)值任務(wù)30萬。
計算:a+b+c=145萬月產(chǎn)值。
季度考核計算:145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度。
(三)質(zhì)量是公司的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益。
公司將xxx年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想,一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念,維護和提升公司品牌形象。在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo),與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系,利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。,配合市場部和設(shè)計部進行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。
(五)嚴(yán)格公司制度,加強全方位培訓(xùn),營造和諧的團隊氛圍。招聘工作。我們明年要不失時機地對設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進行招聘。
日常工作管理。加強辦公設(shè)置的管理,對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓(xùn)地點從室內(nèi)擴展到室外,培訓(xùn)課堂走進部門、班組,培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛?,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。(培訓(xùn)計劃詳表):
公司月度工作總結(jié)篇八
我叫xx,是在今年的時候加入xx公司,在大學(xué)的時候我是在機械工程學(xué)院學(xué)習(xí)的內(nèi)燃機制造及維修專業(yè),一向想從事和專業(yè)相關(guān)的工作,xx司是我們本專業(yè)的龍頭老大,能來那里工作,我十分榮幸。還記得剛來公司的時候,會遇到好些問題不太明白,領(lǐng)導(dǎo)及同事都細(xì)心的為我解答,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的幫忙及自身的努力,慢慢的有了一些提高。此刻將我這一個月時間的工作做一個簡單的工作總結(jié),不足之處,敬請指出。
治理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)治理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工治理工作,應(yīng)強化質(zhì)量治理、成本治理、進度治理、安全治理。
在質(zhì)量治理上,加強質(zhì)量終身責(zé)任制的治理,明確責(zé)任,強化治理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常治理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的.編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本治理上,施工前認(rèn)真做好成本猜測,在施工中對成本治理實施動態(tài)監(jiān)控治理,使工程成本始終在有序可控的治理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具治理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度治理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)預(yù)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全治理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全治理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
公司月度工作總結(jié)篇九
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的公司月度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
進入xxx公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的'謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。
從事施工管理工作,應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
公司月度工作總結(jié)篇十
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
發(fā)傳單
進入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
我還有一個不足的問題,就是對外交往有些欠缺,這也是性格的原因,不過我想這個問題我會努力克服。就像上次我聯(lián)系衛(wèi)星支架的時候遇到的問題,由于對外聯(lián)系的不托,衛(wèi)星支架的安裝脫了近一月的時間,雖然沒有拖延衛(wèi)星的安裝,拖延這么長時間,的確是我在這方面的不足,以后要加緊這方面的學(xué)習(xí),也許這方面的改進比較慢,但我會在這方面付出我的努力。
營業(yè)部馬上就要走上正規(guī),根據(jù)自身的特點,我覺得我應(yīng)該從一下三個方面入手制定我的下一周年計劃。我應(yīng)該先從自己本職工作開始學(xué)習(xí),作為營業(yè)部的電腦部主管,力保營業(yè)部的網(wǎng)路安全,在營業(yè)時間不錯任何的差錯是我的首要責(zé)任,通過前段時間的系統(tǒng)建設(shè),我已經(jīng)對系統(tǒng)的基本構(gòu)架也做到的理解和掌握,不過我有理由相信這會有一定的水分。我所或缺的還有是需要長期積累的經(jīng)驗,這方面我會細(xì)心研究以前的事故文檔,爭取從別人的經(jīng)驗的中總結(jié),避免一些別人已經(jīng)犯過的錯誤。我應(yīng)該從以下方面入手:
認(rèn)真閱讀《系統(tǒng)配置文檔》和自己建立的《證券營業(yè)部系統(tǒng)建設(shè)日志》,對系統(tǒng)有更深入的理解和掌握,當(dāng)一旦發(fā)生事故時,能最快的速度判斷出事故的根源,以至于不影響交易。
從郵箱里下載事故文檔,借鑒別的營業(yè)部事故處理經(jīng)驗,來彌補我們新成立營業(yè)部經(jīng)驗上的不足,一定做到不犯別人犯過的事故,相似事故盡快處理。
營業(yè)部漸漸走上正軌,關(guān)于信息系統(tǒng)的一些規(guī)章制度也要真正的實施起來,爭取在開業(yè)前拿出一套完整的業(yè)務(wù)和辦公用機的安全使用制度供大家遵守。
全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來做。
公司月度工作總結(jié)篇十一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)與支持下,xx物業(yè)公司工作團隊于十一月份正式組建。作為一支年輕的隊伍,我們積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召,開展各項前期準(zhǔn)備工作,以便給業(yè)主提供高檔服務(wù),打造xx品牌。現(xiàn)將十一月份主要工作匯報如下:
根據(jù)xx小區(qū)目前所管轄面積,暫定人員編制為:二十人。
為了提升我們工作人員的綜合素質(zhì),給業(yè)主提供高檔次、貼身管家式服務(wù),打造xx物業(yè)品牌形象,在新員工入職之初,便依據(jù)前期制定的培訓(xùn)計劃對各崗位新員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)。除此之外,我們特向當(dāng)?shù)刂飿I(yè)公司聘請講師為員工培訓(xùn)。
為規(guī)范我們的物業(yè)管理行為,建立健全了入伙、裝修等工作流程,并編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《臨時管理規(guī)約》、《房屋裝飾裝飾修服務(wù)協(xié)議》、《物業(yè)服務(wù)公示欄》及一系列物業(yè)常用工作表格記錄等。為業(yè)主入伙及日后物業(yè)工作開展做好了充分的'前期準(zhǔn)備。
自十一月中旬,物業(yè)公司已正式接管小區(qū)安保工作。目前已針對小區(qū)現(xiàn)狀制定了一系列的保安、保潔臨時管理方案。
小區(qū)已安裝可用監(jiān)視器三十余個,對小區(qū)主出入口及重點部位已實行全方位監(jiān)控。目前現(xiàn)正根據(jù)小區(qū)現(xiàn)狀布設(shè)其他監(jiān)視器。
小區(qū)主出入口道閘系統(tǒng)安裝調(diào)試,現(xiàn)已正式投入使用。
配合開發(fā)部對即將交付房屋進行驗收,接管部分房屋鑰匙。
十二月份工作計劃:
1、與開發(fā)部辦理鑰匙交接手續(xù);。
2、為已達到交房條件的業(yè)主辦理入伙手續(xù);跟蹤驗房問題的整改維修;。
3、建立健全業(yè)主檔案;。
5、加強員工培訓(xùn);。
6、與供電供水部門協(xié)商水電費繳納方式并辦理相關(guān)手續(xù);。
7、跟蹤監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試;。
8、制定防雪預(yù)案、準(zhǔn)備掃雪物資;。
9、進行保安、保潔日常管理。
公司月度工作總結(jié)篇十二
20xx年以來,為實現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年部門主要工作總結(jié)匯報如下:
公司月度工作總結(jié)篇十三
經(jīng)過了這個月的工作,我也是對于人事相關(guān)的工作有了更深入的了解,進入公司的時間不是太長,自己也是還處于學(xué)習(xí)進步的階段,同時在這月的工作里頭,我也是感受到自己的確是有了很不一樣的改變。自己也是認(rèn)真盡責(zé)的去做好自己該做的工作,在此也是對于八月的人事相關(guān)工作來總結(jié)下。
八月份,自己主要的一個工作也是做好招聘,之前也是有嘗試,但不是我主要的一個工作,而今自己也是熟練了,同時對于人事日常能做好,所以也是領(lǐng)導(dǎo)交代給我招聘的工作來做,從發(fā)布招聘信息,找應(yīng)聘人員,聯(lián)系他們面試,辦理入職一系列相關(guān)的工作,我這個月也是做好了,部門要求的招聘需求我也是盡力的去完成,而我招募到的人員也是得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,自己的工作能杰出的完成,除了個人的努力,其實也是和領(lǐng)導(dǎo)予以的支持以及同事們的一個援助分不開的,一些崗位我不是那么的熟悉,我也是會去找相關(guān)的同事了解清楚,而不是給了需求,我就按照需求去找就是了,那樣雖然也是可以找到,但是紙面的意思和同事們溝通之中了解到的也是有很大的不同,自己也是在做的過程之中發(fā)現(xiàn)的'確是會有一些的不一樣。
通過招聘,我也是對于公司的崗位有了更多的認(rèn)知,在這工作里頭,也是感受到的確人事重要的工作之一就是做好人才的招聘,為公司的運營把基礎(chǔ)做好,這些工作看起來都是一樣的流程,但是實際的操作里頭我也是發(fā)現(xiàn)有很多的方面是需要去注意的,而且面試的時候一些技巧,一些方法用好,也是能更好的找到合適的人才。同時我也是不斷的去學(xué)習(xí),除了和同事去請教之外,自己也是和一些同行溝通里頭更清楚做好人事有哪些需要去學(xué)習(xí),又是自身一些問題要去積極解決,把自己的能力去得到提升,那么才能更好的去把工作都做好了的,這月的工作雖然要結(jié)束了,但是我也是看到自身也是有一些不足,有成績但是也是有還可以繼續(xù)做的更好的地方,要去努力。
同時對于下月的工作,我也是要去做好打算,積極的去改變提升自己,同時也是努力的把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成了,并且我也是相信經(jīng)過我的努力,我的效率會得到更大的提升,同時也是要多和同事去交流,去請教,讓人事工作能做得更為杰出。
公司月度工作總結(jié)篇十四
自20xx年xx月xx日進入xxxx公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結(jié)如下。
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,做好個人工作計劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xxxx事業(yè)添磚加瓦。
公司月度工作總結(jié)篇十五
不知不覺中我來到這家公司已經(jīng)有2個月了,在這段時間,我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉(zhuǎn)變,因為一切對于我而言都是嶄新的,需要重新了解我們的行業(yè)、我們的公司以及我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。通過不斷地觀察學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)和幫助,在這里,很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間。如今我對公司的業(yè)務(wù)操作以及所在崗位的職責(zé)也有了初步的了解。
進入8月份以來,除了一些常規(guī)工作如制作周報,撰寫會議記錄以及租金催收等,同時也開始接觸一些項目的協(xié)辦工作。例如信誠、文興、國森、創(chuàng)顯等項目的一些財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和公司行業(yè)競爭優(yōu)劣分析工作。剛開始,說實話我對這些工作也無從下手,是領(lǐng)導(dǎo)和以及其他同事耐心地教導(dǎo)我如何去開展這些工作,雖然我現(xiàn)在依然不是很懂很精通,但是起碼有了個大概的了解,相信隨著不斷學(xué)習(xí)積累,我也會逐漸形成自己的做事方法和技巧。
除了上述工作以外,8月份最主要的工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求收集整理關(guān)于巴西金融市場訊息以及跨境融資的交易模式,并將其匯總制成培訓(xùn)資料。期間,通過不同的渠道包括網(wǎng)上搜索、聯(lián)系了解這方面的朋友等來收集資料、獲取信息。但是由于能力水平有限和經(jīng)驗欠缺,一些資料無法收集齊全,同時對跨境融資的某些交易模式也會出現(xiàn)理解偏差,導(dǎo)致培訓(xùn)資料的制作遲遲無法完成。所幸領(lǐng)導(dǎo)無私的教導(dǎo),使得這些資料慢慢地在完善。目前,《跨境融資的交易模式》培訓(xùn)資料已經(jīng)基本完成,而《巴西投融資分析》仍在做最后的完善。另外,也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料并制成ppt。
在8月份,作為業(yè)務(wù)部一員,也隨同部門參加了其他同事的項目上會。在這個過程中,不僅可以切實學(xué)習(xí)項目的上會流程,同時也可以了解評審委員對于上會項目的關(guān)注點和評審風(fēng)格,這些對于我以后在做業(yè)務(wù)項目時是最具實質(zhì)性幫助的。無論項目是否通過,項目報告難免總有些不足之處,而這些便成為了所有業(yè)務(wù)員不斷學(xué)習(xí)成長且變得越來越專業(yè)的動力。
在接下來的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
業(yè)務(wù)人員銷售的第一產(chǎn)品其實是銷售自己;而按照周總曾經(jīng)跟我說過,在我們公司,我們實際要銷售的產(chǎn)品是這個客戶,只有成功把這個客戶推銷出去,一個項目才能真正成功。每個成功的業(yè)務(wù)員總是能與他的客戶有許多共識,這與業(yè)務(wù)人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于公司業(yè)務(wù)的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
公司月度工作總結(jié)篇十六
第一個月,我的部門經(jīng)理帶我一個個去見各單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事和領(lǐng)導(dǎo)簡單的聊了幾句,認(rèn)真的介紹了我們的酒水和團購政策。我只是靜靜的聽著,暗暗的學(xué)習(xí)他們的銷售技巧,希望通過努力學(xué)習(xí)能做的比他們更好。
我們部門是做營銷的,主要工作是宣傳和產(chǎn)品推廣。在這個葡萄酒銷售淡季,公司推出的婚宴政策給了我們很好的發(fā)展空間,對我們以后的宣傳工作幫助很大。兩個月后的大街小巷幾乎所有人都明白我們的婚宴政策,很多消費者愿意選擇我們的軟度作為待客酒。在接下來的日子里,我不僅會保持前期的宣傳。盡量讓所有的客戶,親戚,朋友都用我們的柔軟。我們部門經(jīng)理常說:“首先要搞好客戶關(guān)系,客戶才會認(rèn)可你賣的產(chǎn)品?!笨梢娍蛻絷P(guān)系很重要。建立必要的客戶關(guān)系,為工作做鋪墊,定期打電話;定期實地訪問;定期銷售評估等.如果你想做好營銷工作,你必須勤奮。
一是要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自己,充實自己;
二是要經(jīng)常走訪,增進客戶與客戶的關(guān)系;
三是我們必須開動腦筋,如何有效地為顧客服務(wù)
四是一定要經(jīng)常溝通,進一步了解客戶的需求;
五是要勤總結(jié),做好日??偨Y(jié),總結(jié)有效客戶,不定時跟進。
這兩個月對我來說是成長奮斗學(xué)習(xí)的兩個月。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的諄諄教導(dǎo)。只有幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵我,我才能對現(xiàn)在的工作更加忠誠。我還是市場部新人,有很多東西要學(xué)。在未來的日子里,我會努力學(xué)習(xí),把工作做得更好。祝公司更加輝煌!
公司月度工作總結(jié)篇一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間自20xx年1月8日到公司試用期以過去一個多月了,這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,雖然我們公司剛分離出來很多規(guī)章制度在實踐中摸索,但在公司謝總的領(lǐng)導(dǎo)下公司不斷壯大,在冉經(jīng)理的指導(dǎo)下我們在不斷的完善,在胡長錫同事的幫助下逐漸學(xué)會基本擔(dān)保業(yè)務(wù)流程,同時各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報:
一、對于擔(dān)保,我便是一個初出茅廬的孩童,只有在工作中在實踐中處處留意,多看、多想、多思考、多學(xué)習(xí)、多問問以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程,以較好的融入到了我們的這個團隊工作中去。
二、在試用期間,兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)擔(dān)保制度,擔(dān)保章程及擔(dān)保流程,
只有扎實基礎(chǔ)才能用于實踐,在十多天的學(xué)習(xí)中讓我對擔(dān)保有了簡單的了解。知識總要歸于實踐,在同事胡長錫帶領(lǐng)下我們第一個實踐的調(diào)研的項目便實地調(diào)研了,川硐綠茵養(yǎng)殖場和燈塔聚興食品有限公司,在實際調(diào)研詢問中感受到自己還有許多不足,由于實踐的不足所以工作中詢問知識面不夠,致使無法寫出完整的調(diào)研報告,但在老同事的幫助下逐漸掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)流程及制度。
三、撰寫調(diào)查報告貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟,直接關(guān)系到貸款的安全性,在這20天多天的學(xué)習(xí)中,我一共調(diào)查了4家企業(yè),并對企業(yè)的經(jīng)營、財務(wù)、社會效益、經(jīng)營情況進行了盡職調(diào)查和分析,在同事的幫助下撰寫了調(diào)查報告1份,正在撰寫1份,為了科學(xué)決策提供依據(jù),盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)對調(diào)查報告真實性、準(zhǔn)確性才能做到安全無誤。
四、在這一個多月個月的工作期間,我感受到自己最需要改進的還是快速的適應(yīng)度,因為我們公司剛剛分離出來急需更多熟悉業(yè)務(wù)能力強水平高的工作人員,同時我擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ǎ瑢?dān)保風(fēng)險控制有著較高的要求,在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點,受益良多,在今后的工作中,我要不斷的加深專業(yè)知識,不斷強化工作方式方法,提高工作效率不斷改進工作進度。
最后,我想表達的是在這一個多個月的試用期期間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多關(guān)照和指點,同事也給予了我很多幫助,使我真正感受到了擔(dān)保公司的溫暖,讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“激情”的團隊,我愿意為公司發(fā)展壯大拼出我最大的努力來回報公司,也請領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我的缺點提出批評和指正。我會以更積極,更飽滿的熱情完成好每一項工作。
公司月度工作總結(jié)篇二
(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。
參照局集團及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)制度,在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財務(wù)管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標(biāo)管理辦法》等公司主要管理制度,針對財務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標(biāo)管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴(yán)格的制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共?項,目前已匯編成冊并嚴(yán)格執(zhí)行。通過整章建制,嚴(yán)格規(guī)范了各項工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運作有章可循,有據(jù)可依。
(二)公文實行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項行政表格,確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運轉(zhuǎn)的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理,并進行分類、編號;檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理;實施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴(yán)格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。根據(jù)政府主管部門的要求,按時完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,對證照的使用均進行詳細(xì)的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。
公司月度工作總結(jié)篇三
一個月的工作在眨眼間就完成了,更是讓我感受到了時間的快速流走,現(xiàn)在想想這一個月,在工作上也是有一定的小小的成果。特此將11月份的工作做一個簡單總結(jié),并匯報如此:
一直以來都是秉承著認(rèn)真的態(tài)度在面對工作,從來都沒有任何一點的松懈,更是在這11月份的工作期間也是感受到了非常強烈的奮斗欲望,自然這這段時期也是有較多的發(fā)展空間等著我去努力。在近期我基本上都認(rèn)真的完成了每項任務(wù),并且我更是有將領(lǐng)導(dǎo)給我制定的每項任務(wù)都完成了,自然我也是將工作期間的應(yīng)該做的事情都完成好了。就我個人來看,我也會感覺到自己有非常大的收獲。在工作上的認(rèn)真也是讓我收獲到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這一點是讓我感到非??鞓放c幸福的一點。
這11月份都是在為一個下根目錄而奔忙,但是也非常的幸運能在整個11月份就將這個項目所結(jié)束,這一切都是每位成員共同努力所換來的,更是感覺到非常的開心與滿足。這個項目所給大家?guī)淼臇|西不僅僅只是在公司業(yè)績上的提升,更是在每一個人的能力上的提高,也也是讓每一個人都有所成長的好方式。通過這一個月的努力更是讓我們每一個人都感覺到生活的幸福之處,也是完全明白自己下一階段應(yīng)該要去奮進的地方。自然也是讓每個人都明白下一階段更應(yīng)該有不斷去奮進。
在已經(jīng)完成的一個月工作上我也是有獻出相當(dāng)多的努力,對于下一階段更是會不斷去努力,繼續(xù)去學(xué)習(xí),更要去為接下來的工作去奮進,當(dāng)然對于這樣的一份工作來說,我更是非常的希望自己能夠在下一階段有更多更多的收獲,而我也是完全的明白自己在接下來的工作是必須要投入全部的心血,更是要努力讓自己在工作中去感受不一樣的未來。
在接下來的工作中更是要保持現(xiàn)在的激情,完全的投入到12月份的工作中,讓下一步的工作可以完成的更好。對于12月份的工作便會更加的重要,臨近年底便更是應(yīng)該要將生活都打造得更加的精彩萬分,所以我也完全相信自己是可以將工作都完成好,并且達到我自己最好的狀態(tài)。
對于這已經(jīng)完成的11月份的工作也是應(yīng)該要去不斷的奮進,讓自己可以在工作期間去感受更多更精彩的地方,就我個人來說,我更是非常的期待自己能夠?qū)⒔酉聛淼墓ぷ鞫纪瓿珊?,并且能夠讓自己在工作上有更好的成長與進步。
公司月度工作總結(jié)篇四
進入xxxx公司已有2個月的時間,回首往事,有過緊張,幾多的歡樂。我和我的團隊拼搏過,努力過,在東閣公司我經(jīng)歷了從以前的一個玩世不恭到公司總監(jiān)轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個月的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。
1、個人工作方面:
(1)在20xx年5月底我被任命為公司總監(jiān),在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回。
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
2、設(shè)計部內(nèi)部管理上的疏漏。
(1)設(shè)計部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的設(shè)計師進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位,導(dǎo)致設(shè)計師你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過2個月沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的東閣人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷。
(1)不細(xì)心。
考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。
制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和設(shè)計部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的`特點,和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
根據(jù)“藍海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓(xùn)工作。
在補充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。8月份目標(biāo),完成5個單,量房率達到30戶,意向客戶18戶,完成13萬的任務(wù)?;仡欉^去的一個月,我們做的不好,但是也使我們認(rèn)識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在過去的一個月里有一點失敗,也是我深切認(rèn)識到我工作的不足。在新的一個月里我會嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),配合好周副總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,認(rèn)真做好設(shè)計部和客服中心的工作制度制定和完善,并認(rèn)真督促和完成。全力以赴在新的一個月里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
公司月度工作總結(jié)篇五
自20xx年x月x日進入xx公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結(jié)如下。
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,做好個人工作計劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
公司月度工作總結(jié)篇六
今天是我來**的第28天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是24號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。
整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
5、其他相關(guān)工作。比如搜集xx市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
公司月度工作總結(jié)篇七
來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接xxxx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造xxx萬的業(yè)績而沖刺。
經(jīng)營目標(biāo):xxx萬力爭突破xxxx萬大關(guān)!
口號:xx年xxxx工程質(zhì)量服務(wù)年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年!
(一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位。
年指標(biāo)量分解:
自然進店及返單占20%160萬。
電話營銷20%160萬。
市場部60%480萬月分解量:(進店量)。
2月份30萬(40)。
3月份40萬(50)。
4月份60萬(75)。
5月份150萬(200)。
6月份100萬(130)。
7月份80萬(100)。
8月份80萬(100)。
9月份80萬(100)。
10月份140萬(180)。
11月份30萬(40)。
12月份10萬(20)。
(二)打造精干的設(shè)計團隊發(fā)揮中流砥柱作用設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ),加強團隊建設(shè)。
工作重點:1設(shè)計團隊建設(shè)。2建議開展分公司2―4個對20xx年的預(yù)估:
設(shè)計部人員結(jié)構(gòu):a+b+c+??
a部分:
分兩個部(設(shè)計一部、設(shè)計二部)。
每一部有兩個設(shè)計工作室4人―6人。
主力設(shè)計2人、優(yōu)秀助理2--4人。
(注:每月每個工作室任務(wù)25萬一季度一考核。
全完成者“獎”
完成80%小“獎”
b部分:
普通設(shè)計師5人能獨立完成整套流程任務(wù)一月3萬。
c分公司部分:
人員8--10人設(shè)計師。
月產(chǎn)值任務(wù)30萬。
計算:a+b+c=145萬月產(chǎn)值。
季度考核計算:145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度。
(三)質(zhì)量是公司的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益。
公司將xxx年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想,一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念,維護和提升公司品牌形象。在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo),與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系,利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。,配合市場部和設(shè)計部進行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。
(五)嚴(yán)格公司制度,加強全方位培訓(xùn),營造和諧的團隊氛圍。招聘工作。我們明年要不失時機地對設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進行招聘。
日常工作管理。加強辦公設(shè)置的管理,對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓(xùn)地點從室內(nèi)擴展到室外,培訓(xùn)課堂走進部門、班組,培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛?,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。(培訓(xùn)計劃詳表):
公司月度工作總結(jié)篇八
我叫xx,是在今年的時候加入xx公司,在大學(xué)的時候我是在機械工程學(xué)院學(xué)習(xí)的內(nèi)燃機制造及維修專業(yè),一向想從事和專業(yè)相關(guān)的工作,xx司是我們本專業(yè)的龍頭老大,能來那里工作,我十分榮幸。還記得剛來公司的時候,會遇到好些問題不太明白,領(lǐng)導(dǎo)及同事都細(xì)心的為我解答,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的幫忙及自身的努力,慢慢的有了一些提高。此刻將我這一個月時間的工作做一個簡單的工作總結(jié),不足之處,敬請指出。
治理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)治理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工治理工作,應(yīng)強化質(zhì)量治理、成本治理、進度治理、安全治理。
在質(zhì)量治理上,加強質(zhì)量終身責(zé)任制的治理,明確責(zé)任,強化治理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常治理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的.編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本治理上,施工前認(rèn)真做好成本猜測,在施工中對成本治理實施動態(tài)監(jiān)控治理,使工程成本始終在有序可控的治理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具治理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度治理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)預(yù)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全治理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全治理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
公司月度工作總結(jié)篇九
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的公司月度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
進入xxx公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的'謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。
從事施工管理工作,應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xx事業(yè)添磚加瓦。
公司月度工作總結(jié)篇十
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
發(fā)傳單
進入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
我還有一個不足的問題,就是對外交往有些欠缺,這也是性格的原因,不過我想這個問題我會努力克服。就像上次我聯(lián)系衛(wèi)星支架的時候遇到的問題,由于對外聯(lián)系的不托,衛(wèi)星支架的安裝脫了近一月的時間,雖然沒有拖延衛(wèi)星的安裝,拖延這么長時間,的確是我在這方面的不足,以后要加緊這方面的學(xué)習(xí),也許這方面的改進比較慢,但我會在這方面付出我的努力。
營業(yè)部馬上就要走上正規(guī),根據(jù)自身的特點,我覺得我應(yīng)該從一下三個方面入手制定我的下一周年計劃。我應(yīng)該先從自己本職工作開始學(xué)習(xí),作為營業(yè)部的電腦部主管,力保營業(yè)部的網(wǎng)路安全,在營業(yè)時間不錯任何的差錯是我的首要責(zé)任,通過前段時間的系統(tǒng)建設(shè),我已經(jīng)對系統(tǒng)的基本構(gòu)架也做到的理解和掌握,不過我有理由相信這會有一定的水分。我所或缺的還有是需要長期積累的經(jīng)驗,這方面我會細(xì)心研究以前的事故文檔,爭取從別人的經(jīng)驗的中總結(jié),避免一些別人已經(jīng)犯過的錯誤。我應(yīng)該從以下方面入手:
認(rèn)真閱讀《系統(tǒng)配置文檔》和自己建立的《證券營業(yè)部系統(tǒng)建設(shè)日志》,對系統(tǒng)有更深入的理解和掌握,當(dāng)一旦發(fā)生事故時,能最快的速度判斷出事故的根源,以至于不影響交易。
從郵箱里下載事故文檔,借鑒別的營業(yè)部事故處理經(jīng)驗,來彌補我們新成立營業(yè)部經(jīng)驗上的不足,一定做到不犯別人犯過的事故,相似事故盡快處理。
營業(yè)部漸漸走上正軌,關(guān)于信息系統(tǒng)的一些規(guī)章制度也要真正的實施起來,爭取在開業(yè)前拿出一套完整的業(yè)務(wù)和辦公用機的安全使用制度供大家遵守。
全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來做。
公司月度工作總結(jié)篇十一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)與支持下,xx物業(yè)公司工作團隊于十一月份正式組建。作為一支年輕的隊伍,我們積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召,開展各項前期準(zhǔn)備工作,以便給業(yè)主提供高檔服務(wù),打造xx品牌。現(xiàn)將十一月份主要工作匯報如下:
根據(jù)xx小區(qū)目前所管轄面積,暫定人員編制為:二十人。
為了提升我們工作人員的綜合素質(zhì),給業(yè)主提供高檔次、貼身管家式服務(wù),打造xx物業(yè)品牌形象,在新員工入職之初,便依據(jù)前期制定的培訓(xùn)計劃對各崗位新員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)。除此之外,我們特向當(dāng)?shù)刂飿I(yè)公司聘請講師為員工培訓(xùn)。
為規(guī)范我們的物業(yè)管理行為,建立健全了入伙、裝修等工作流程,并編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《臨時管理規(guī)約》、《房屋裝飾裝飾修服務(wù)協(xié)議》、《物業(yè)服務(wù)公示欄》及一系列物業(yè)常用工作表格記錄等。為業(yè)主入伙及日后物業(yè)工作開展做好了充分的'前期準(zhǔn)備。
自十一月中旬,物業(yè)公司已正式接管小區(qū)安保工作。目前已針對小區(qū)現(xiàn)狀制定了一系列的保安、保潔臨時管理方案。
小區(qū)已安裝可用監(jiān)視器三十余個,對小區(qū)主出入口及重點部位已實行全方位監(jiān)控。目前現(xiàn)正根據(jù)小區(qū)現(xiàn)狀布設(shè)其他監(jiān)視器。
小區(qū)主出入口道閘系統(tǒng)安裝調(diào)試,現(xiàn)已正式投入使用。
配合開發(fā)部對即將交付房屋進行驗收,接管部分房屋鑰匙。
十二月份工作計劃:
1、與開發(fā)部辦理鑰匙交接手續(xù);。
2、為已達到交房條件的業(yè)主辦理入伙手續(xù);跟蹤驗房問題的整改維修;。
3、建立健全業(yè)主檔案;。
5、加強員工培訓(xùn);。
6、與供電供水部門協(xié)商水電費繳納方式并辦理相關(guān)手續(xù);。
7、跟蹤監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試;。
8、制定防雪預(yù)案、準(zhǔn)備掃雪物資;。
9、進行保安、保潔日常管理。
公司月度工作總結(jié)篇十二
20xx年以來,為實現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年部門主要工作總結(jié)匯報如下:
公司月度工作總結(jié)篇十三
經(jīng)過了這個月的工作,我也是對于人事相關(guān)的工作有了更深入的了解,進入公司的時間不是太長,自己也是還處于學(xué)習(xí)進步的階段,同時在這月的工作里頭,我也是感受到自己的確是有了很不一樣的改變。自己也是認(rèn)真盡責(zé)的去做好自己該做的工作,在此也是對于八月的人事相關(guān)工作來總結(jié)下。
八月份,自己主要的一個工作也是做好招聘,之前也是有嘗試,但不是我主要的一個工作,而今自己也是熟練了,同時對于人事日常能做好,所以也是領(lǐng)導(dǎo)交代給我招聘的工作來做,從發(fā)布招聘信息,找應(yīng)聘人員,聯(lián)系他們面試,辦理入職一系列相關(guān)的工作,我這個月也是做好了,部門要求的招聘需求我也是盡力的去完成,而我招募到的人員也是得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,自己的工作能杰出的完成,除了個人的努力,其實也是和領(lǐng)導(dǎo)予以的支持以及同事們的一個援助分不開的,一些崗位我不是那么的熟悉,我也是會去找相關(guān)的同事了解清楚,而不是給了需求,我就按照需求去找就是了,那樣雖然也是可以找到,但是紙面的意思和同事們溝通之中了解到的也是有很大的不同,自己也是在做的過程之中發(fā)現(xiàn)的'確是會有一些的不一樣。
通過招聘,我也是對于公司的崗位有了更多的認(rèn)知,在這工作里頭,也是感受到的確人事重要的工作之一就是做好人才的招聘,為公司的運營把基礎(chǔ)做好,這些工作看起來都是一樣的流程,但是實際的操作里頭我也是發(fā)現(xiàn)有很多的方面是需要去注意的,而且面試的時候一些技巧,一些方法用好,也是能更好的找到合適的人才。同時我也是不斷的去學(xué)習(xí),除了和同事去請教之外,自己也是和一些同行溝通里頭更清楚做好人事有哪些需要去學(xué)習(xí),又是自身一些問題要去積極解決,把自己的能力去得到提升,那么才能更好的去把工作都做好了的,這月的工作雖然要結(jié)束了,但是我也是看到自身也是有一些不足,有成績但是也是有還可以繼續(xù)做的更好的地方,要去努力。
同時對于下月的工作,我也是要去做好打算,積極的去改變提升自己,同時也是努力的把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)完成了,并且我也是相信經(jīng)過我的努力,我的效率會得到更大的提升,同時也是要多和同事去交流,去請教,讓人事工作能做得更為杰出。
公司月度工作總結(jié)篇十四
自20xx年xx月xx日進入xxxx公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結(jié)如下。
一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,做好個人工作計劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為xxxx事業(yè)添磚加瓦。
公司月度工作總結(jié)篇十五
不知不覺中我來到這家公司已經(jīng)有2個月了,在這段時間,我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉(zhuǎn)變,因為一切對于我而言都是嶄新的,需要重新了解我們的行業(yè)、我們的公司以及我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。通過不斷地觀察學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)和幫助,在這里,很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間。如今我對公司的業(yè)務(wù)操作以及所在崗位的職責(zé)也有了初步的了解。
進入8月份以來,除了一些常規(guī)工作如制作周報,撰寫會議記錄以及租金催收等,同時也開始接觸一些項目的協(xié)辦工作。例如信誠、文興、國森、創(chuàng)顯等項目的一些財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和公司行業(yè)競爭優(yōu)劣分析工作。剛開始,說實話我對這些工作也無從下手,是領(lǐng)導(dǎo)和以及其他同事耐心地教導(dǎo)我如何去開展這些工作,雖然我現(xiàn)在依然不是很懂很精通,但是起碼有了個大概的了解,相信隨著不斷學(xué)習(xí)積累,我也會逐漸形成自己的做事方法和技巧。
除了上述工作以外,8月份最主要的工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求收集整理關(guān)于巴西金融市場訊息以及跨境融資的交易模式,并將其匯總制成培訓(xùn)資料。期間,通過不同的渠道包括網(wǎng)上搜索、聯(lián)系了解這方面的朋友等來收集資料、獲取信息。但是由于能力水平有限和經(jīng)驗欠缺,一些資料無法收集齊全,同時對跨境融資的某些交易模式也會出現(xiàn)理解偏差,導(dǎo)致培訓(xùn)資料的制作遲遲無法完成。所幸領(lǐng)導(dǎo)無私的教導(dǎo),使得這些資料慢慢地在完善。目前,《跨境融資的交易模式》培訓(xùn)資料已經(jīng)基本完成,而《巴西投融資分析》仍在做最后的完善。另外,也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料并制成ppt。
在8月份,作為業(yè)務(wù)部一員,也隨同部門參加了其他同事的項目上會。在這個過程中,不僅可以切實學(xué)習(xí)項目的上會流程,同時也可以了解評審委員對于上會項目的關(guān)注點和評審風(fēng)格,這些對于我以后在做業(yè)務(wù)項目時是最具實質(zhì)性幫助的。無論項目是否通過,項目報告難免總有些不足之處,而這些便成為了所有業(yè)務(wù)員不斷學(xué)習(xí)成長且變得越來越專業(yè)的動力。
在接下來的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
業(yè)務(wù)人員銷售的第一產(chǎn)品其實是銷售自己;而按照周總曾經(jīng)跟我說過,在我們公司,我們實際要銷售的產(chǎn)品是這個客戶,只有成功把這個客戶推銷出去,一個項目才能真正成功。每個成功的業(yè)務(wù)員總是能與他的客戶有許多共識,這與業(yè)務(wù)人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于公司業(yè)務(wù)的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
公司月度工作總結(jié)篇十六
第一個月,我的部門經(jīng)理帶我一個個去見各單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事和領(lǐng)導(dǎo)簡單的聊了幾句,認(rèn)真的介紹了我們的酒水和團購政策。我只是靜靜的聽著,暗暗的學(xué)習(xí)他們的銷售技巧,希望通過努力學(xué)習(xí)能做的比他們更好。
我們部門是做營銷的,主要工作是宣傳和產(chǎn)品推廣。在這個葡萄酒銷售淡季,公司推出的婚宴政策給了我們很好的發(fā)展空間,對我們以后的宣傳工作幫助很大。兩個月后的大街小巷幾乎所有人都明白我們的婚宴政策,很多消費者愿意選擇我們的軟度作為待客酒。在接下來的日子里,我不僅會保持前期的宣傳。盡量讓所有的客戶,親戚,朋友都用我們的柔軟。我們部門經(jīng)理常說:“首先要搞好客戶關(guān)系,客戶才會認(rèn)可你賣的產(chǎn)品?!笨梢娍蛻絷P(guān)系很重要。建立必要的客戶關(guān)系,為工作做鋪墊,定期打電話;定期實地訪問;定期銷售評估等.如果你想做好營銷工作,你必須勤奮。
一是要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自己,充實自己;
二是要經(jīng)常走訪,增進客戶與客戶的關(guān)系;
三是我們必須開動腦筋,如何有效地為顧客服務(wù)
四是一定要經(jīng)常溝通,進一步了解客戶的需求;
五是要勤總結(jié),做好日??偨Y(jié),總結(jié)有效客戶,不定時跟進。
這兩個月對我來說是成長奮斗學(xué)習(xí)的兩個月。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的諄諄教導(dǎo)。只有幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵我,我才能對現(xiàn)在的工作更加忠誠。我還是市場部新人,有很多東西要學(xué)。在未來的日子里,我會努力學(xué)習(xí),把工作做得更好。祝公司更加輝煌!