在寫總結(jié)時(shí)，我們需要客觀地評(píng)估自己的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題并尋找改進(jìn)的方法和策略。寫總結(jié)時(shí)，可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和技巧，但要保持獨(dú)立思考?？偨Y(jié)范文的分享是為了幫助大家更好地理解總結(jié)的重要性和方法。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇一
我叫xx，今年23歲，xx人，今年6月份畢業(yè)于xxxx大學(xué)（石家莊市），于8月6號(hào)進(jìn)入xxxx酒店成為試用員工，至今已滿三個(gè)月，在這三個(gè)月中我不由的感嘆時(shí)間飛逝。但隨著日子的流逝，酒店開業(yè)也近在咫尺。酒店各項(xiàng)工作也在日趨完善、成熟中。對(duì)酒店文化的不斷加深，從中讓我體會(huì)到皮都酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的不同之處，使我越發(fā)覺得選擇皮都國(guó)際酒店、銷售部是我人生中一次正確的機(jī)遇。
在試用期間，在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上，學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的太少。對(duì)酒店美工上還有很多問題不了解，剛踏上這個(gè)崗位時(shí)，處于一片茫然，對(duì)酒店美工方面的一些工作流程很是不熟悉，不知道該如何做好項(xiàng)工作，在工作中我出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)以及主管會(huì)及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性，如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解酒店，對(duì)酒店的了解只是一些小東西，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)酒店有了一個(gè)更深的了解。
酒店融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我感受到了團(tuán)隊(duì)的偉大，不僅鍛煉了我的技術(shù)，更提升了我的素質(zhì)，在酒店工作最起碼的一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)微笑，無論是誰，一個(gè)甜美的微笑會(huì)給人一個(gè)不同的感覺。在試用期間酒店領(lǐng)導(dǎo)花巨資請(qǐng)專家讓我們更好的了解酒店，認(rèn)識(shí)酒店企業(yè)文化，在此十分感謝皮都國(guó)際酒店給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，年輕的我最終是不成熟的，自己對(duì)酒店美工方面的東西還十分欠缺，自己對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊，感覺有很大的潛在壓力和緊迫感，缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識(shí)到工作水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起著覺定性的作用，在工作方面有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有具體的指示，放松了自己，這是我在工作中大大的不足。從這些不足我看出酒店美工這個(gè)崗位我要學(xué)習(xí)的還有很多。在今后在工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和知識(shí)，任何時(shí)候都不能放松，多學(xué)習(xí)酒店的紀(jì)律教育，今后不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更要多學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷提升自己，自覺的加強(qiáng)鍛煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。虛心接受別人的意見，不能憑主觀意識(shí)去做任何事。積極開拓進(jìn)取，提高工作水平，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力，把酒店美工這個(gè)工作，提高到一個(gè)新的水平。俗話說干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想。重點(diǎn)做好與部門的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系，體高自己的專業(yè)水平，這是我以后努力發(fā)展的方向。
從這三個(gè)月中我還領(lǐng)悟到了思想上、以及生活處事方面的東西。
在思想上，自覺遵守酒店規(guī)則制度，學(xué)習(xí)酒店的企業(yè)文化，積極參加酒店的培訓(xùn)，這才是思想上進(jìn)的王道。同時(shí)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，也使我充分的認(rèn)識(shí)到成為一名酒店正式優(yōu)秀員工的重要性。
在生活處事中，皮都酒店雖然是我剛剛進(jìn)入的一個(gè)新環(huán)境，但是酒店領(lǐng)導(dǎo)都很善解人意，關(guān)心員工，讓我體會(huì)到了酒店是個(gè)多么溫馨的團(tuán)體，從中也學(xué)會(huì)了如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事更和睦的相處，在酒店各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我真正體會(huì)到了從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)工作者的轉(zhuǎn)變。
在這三個(gè)月的試用期間，我深深的體會(huì)到，有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的雖然收獲不少，但是還有很多不足的地方需要我認(rèn)真去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)悟。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，一定要把事情想的更全面一些，經(jīng)過試用期間的鍛煉，以及皮都國(guó)際酒店各領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我堅(jiān)決改善自己的不足，把工作越做越好。
多少意氣風(fēng)發(fā)，多少躊躇滿志，多少年少輕狂都在今天給它一個(gè)終結(jié)。皮都國(guó)際酒店給了這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，我將為皮都國(guó)際酒店的發(fā)展竭盡全力，做出一個(gè)新的自己，在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己成為皮都酒店的一名正式員工，懇請(qǐng)各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇二
優(yōu)點(diǎn)：
1.酒店沒有污染。
2.酒店行業(yè)使人性格開朗。
酒店行業(yè)，特別是營(yíng)業(yè)一線，天天都能與成功人士打交道，不是天天與物品打交道，天天與老板們打交道，能提高自己的素質(zhì)，快速增長(zhǎng)見識(shí)，只有認(rèn)識(shí)有了高度，才能看清底下的事情，心理面對(duì)問題豁然開朗。
酒店工作，我們腳踩的是干凈的地毯，還有潔凈的大理石，聽著快樂的背景音樂，享受著冬暖夏涼的空調(diào)，酒店衣服有人洗，吃飯有人做，干的活都是些手上活，玩玩耍耍，簡(jiǎn)直是邊玩邊工作。
首先，要成功就要接觸成功人士，真正成功的秘密在網(wǎng)上和書上是找不到的，全在現(xiàn)實(shí)身邊成功人的經(jīng)歷中，因?yàn)槭撬麄兿葘?shí)踐成功了，才有人在后面總結(jié)，不過在網(wǎng)上和書上看到的，已經(jīng)是過時(shí)的方法了，所以，學(xué)習(xí)得從身邊學(xué)成功的人學(xué)起。
5.酒店收入穩(wěn)定。
酒店收入穩(wěn)定。酒店不會(huì)因貨源、外匯變化、原材料上漲、上下游市場(chǎng)波動(dòng)等等原因而突然倒閉，因?yàn)槿巳硕家M(fèi)，全中國(guó)沒聽說過一家酒店拖欠員工工資的，因?yàn)榫频曜龅默F(xiàn)金結(jié)算模式，不是月結(jié)、季度結(jié)算模式，酒店現(xiàn)金流保證了員工工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
缺點(diǎn)：
危害之一：對(duì)人脈圈子的影響。
酒店人作為一個(gè)社會(huì)人，不僅僅要面對(duì)單純的工作，還要面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)。通過工作可以建立自己的人脈，人脈的逐步發(fā)展，就成為了自己的資源。這個(gè)資源不僅有利工作開展，也有利自己建立豐富的生活。人與人之間，從陌生到熟悉，從熟悉到了解，從了解到信任，都是需要時(shí)間的，對(duì)經(jīng)常跳槽的人來講，沒有了這個(gè)過程，離開一個(gè)企業(yè)后，因?yàn)榻佑|時(shí)間比較短，與過去同事也就慢慢斷了聯(lián)系。
到一個(gè)新的酒店，又要面對(duì)一個(gè)新的圈子，同樣需要與新同事的彼此認(rèn)識(shí)過程。如此下去，給自己留下的，只是一個(gè)個(gè)企業(yè)的短暫經(jīng)歷，而不會(huì)建立起與同事的牢固關(guān)系。尤其是跨地區(qū)的跳槽，不僅與過去同事難以聯(lián)系，就是自己的朋友圈子也會(huì)變得越來越生疏。圈子越來越小，人脈越來越窄，對(duì)自己的工作和生活都會(huì)帶來影響。
危害之二：對(duì)職業(yè)能力的影響。
職業(yè)能力的核心，是個(gè)人的專業(yè)能力，專業(yè)能力是一個(gè)職場(chǎng)人立足社會(huì)的根本。專業(yè)能力體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是自己所學(xué)的.專業(yè)是什么，一個(gè)是從事該專業(yè)時(shí)間的長(zhǎng)短。酒店人如果脫開了自己的所學(xué)專業(yè)，即使自己是高學(xué)歷，但也未必趕得上一個(gè)高中生有競(jìng)爭(zhēng)力。跳槽后，因企業(yè)情況不同，過去的積累不能與新崗位接續(xù)，對(duì)自己的影響相當(dāng)大。如果新崗位與自己專業(yè)不對(duì)口，就等于從零開始，影響就更大。
危害之三：對(duì)職業(yè)心態(tài)的影響。
職業(yè)心態(tài)是什么？就是自己對(duì)職場(chǎng)的基本認(rèn)識(shí)，對(duì)職場(chǎng)人際關(guān)系的基本態(tài)度，對(duì)職業(yè)發(fā)展的基本定位。很多經(jīng)常跳槽的人，職業(yè)定位都存在問題，不清楚自己到底想干什么，也不清楚自己未來應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展。
經(jīng)常跳槽的人，辭職過程中的無奈，重新選擇時(shí)的無助，以及應(yīng)聘新企業(yè)來回的奔波，都會(huì)極大地影響個(gè)人的情緒，內(nèi)心深處會(huì)產(chǎn)生極大的焦慮，并慢慢對(duì)職場(chǎng)產(chǎn)生恐懼。尤其是跨地區(qū)跳槽，從一個(gè)熟悉的環(huán)境，到一個(gè)完全陌生的環(huán)境，單槍匹馬，舉目無親，雖有雄心壯志，但對(duì)未來的不確定性仍然會(huì)給自己帶來巨大的心理壓力。
危害之四：對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響。
對(duì)酒店人來講，在一家酒店如果沒有三五年的積淀和付出，你認(rèn)為老板會(huì)信任你嗎？你認(rèn)為同事會(huì)認(rèn)可你嗎？這是不可能的。所謂的積淀，就是對(duì)酒店方方面面的了解和掌握；所謂的付出，就是自己對(duì)酒店貢獻(xiàn)的大小。即使是一個(gè)酒店職業(yè)老手，進(jìn)入一家新酒店，也有一個(gè)較高的管理職位，如果不按“一年打基礎(chǔ)、兩年出業(yè)績(jī)、三年上臺(tái)階”的路徑，一步一步做扎實(shí)，也難以鞏固自己的地位。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇三
四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化。
五、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，開展市場(chǎng)調(diào)查，提高酒店知名度。
通過開展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇四
非常感謝酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和廣大同事們的大力支持，有幸參加這次酒店舉行的經(jīng)理競(jìng)聘會(huì)。今天，我競(jìng)聘的崗位為餐飲部經(jīng)理助理。
我名叫xx―x文化程度高中。性格好強(qiáng)，脾氣焦躁，為人忠厚，原則性強(qiáng)。愛好比較廣泛，喜歡說相聲，評(píng)球，模仿秀，唱歌，寫博客和寫小說等等。我的做人信條是：做一個(gè)無傲氣有傲骨，講原則守信用的真小人。
我現(xiàn)任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領(lǐng)班。我于xx―x大酒店工作至今，曾任職餐飲部成本控制專干。
我于xx年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè)，至今已有七年時(shí)間。之前從事各種工作，網(wǎng)吧網(wǎng)管、餐館雜工、茶館服務(wù)員、手機(jī)銷售員、潔具公司銷售代表、我送過牛奶，還做過半年保安。于xx―xxx賓館工作并從事我認(rèn)為比較吉利可以發(fā)財(cái)?shù)娜松牡诎隧?xiàng)職業(yè)――廚師。于xx年獲得湖南省勞動(dòng)廳頒發(fā)的廚師中級(jí)證書，xx年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng)新”個(gè)人兩項(xiàng)金獎(jiǎng)―《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年，工作過五星酒店3家，四星酒店1家，三星酒店1家，社會(huì)餐飲3家。曾任株洲華天大酒店湘菜廚房領(lǐng)班，黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)賓館炒鍋副廚師長(zhǎng)，長(zhǎng)沙市星沙鎮(zhèn)“劉家莊”土菜館廚師長(zhǎng)、長(zhǎng)沙市樹木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長(zhǎng)、蔡鍔中路“夢(mèng)澤肴”野魚館大廚及廚師長(zhǎng)。后由于特殊原因，至華天集團(tuán)旗下的瀟湘華天大酒店任湘菜部主案及行政總廚助理。
由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師，所以我從小對(duì)烹飪很感興趣，對(duì)餐飲行業(yè)的行規(guī)早有耳聞。我從廚6年時(shí)間，對(duì)烹飪技法有相當(dāng)?shù)牧私?，?duì)廚政管理有相當(dāng)深刻的學(xué)習(xí)和細(xì)致的研究。我的從廚理念是做一名文化類廚師，不光會(huì)烹飪出好的菜品，還會(huì)管理出好的團(tuán)隊(duì)，能干后臺(tái)，也能夠做前臺(tái)，全能綜合型的。
相比其他競(jìng)聘者，我的管理經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，也比較有局限性。因?yàn)槲覜]有從事過前臺(tái)管理的經(jīng)驗(yàn)，不過對(duì)前臺(tái)工作的工作流程和規(guī)范有一定的了解。我是一個(gè)很有自知之明的人，所以之前我在腦子里做過激烈、反復(fù)的思想斗爭(zhēng)，但我今天還是鼓起了相當(dāng)大的勇氣，站在這里。競(jìng)聘成功不是我最想要得到的結(jié)果，我只是想通過這次公開、公平、公正的竟聘得知我和成功的距離到底還有多遠(yuǎn)呢？我也知道，能力不夠光會(huì)說也只能嘗試失敗，可是我想通過這次竟聘了解到，自己面對(duì)失敗究竟還有多大的承受力？這次酒店舉辦的經(jīng)理競(jìng)聘會(huì)，是我生平第一次正規(guī)的參加正式竟聘，所以我很重視，但更多的是感激酒店的平等之舉，把機(jī)會(huì)面對(duì)所有員工。同時(shí)，對(duì)我是一次難能可貴的鍛煉和提高的機(jī)會(huì)，對(duì)自己某些方面的推動(dòng)和進(jìn)步。不在意結(jié)果，只在乎收獲。我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實(shí)工作，逐漸閃光，一切服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇五
我是一個(gè)很直爽的人，不管是做事還是做人，所以一下我說的都是事實(shí)，沒有夸張。我具有較強(qiáng)的專業(yè)潛力，專業(yè)知識(shí)十分的牢固，年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，并在三甲醫(yī)院實(shí)習(xí)一年，實(shí)習(xí)期間獲得了老師的一致好評(píng)。有很強(qiáng)的英語(yǔ)潛力，能進(jìn)行一般的口語(yǔ)交流。具有較強(qiáng)的組織潛力，在校期間多次組織班里的群眾活動(dòng)，都得到了同學(xué)的好評(píng)。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心主動(dòng)，能吃苦耐勞；喜歡思考，虛心與人交流，以取長(zhǎng)補(bǔ)短。有較強(qiáng)的組織潛力、實(shí)際動(dòng)手潛力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。在實(shí)習(xí)期間善于把檢驗(yàn)結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析；社會(huì)職責(zé)感強(qiáng)，踏實(shí)肯干，主動(dòng)爭(zhēng)取鍛煉機(jī)會(huì)。
我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì)。我在學(xué)好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上，還閱讀了超多的課外書籍，不斷地增加新知識(shí)，陶冶情操、開拓視野。不僅僅如此，我還用心參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，和各種文體活動(dòng)，培養(yǎng)了我必須的組織與社交潛力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
1、樂觀向上，誠(chéng)肯自信，有著良好的溝通，協(xié)調(diào)潛力與談判技巧；
2、認(rèn)真，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織領(lǐng)導(dǎo)潛力；
4、能夠適應(yīng)各種壓力下工作；
5、有5年在跨國(guó)外企工作的經(jīng)驗(yàn)，3年以上的主管經(jīng)驗(yàn)，熟悉建立人事體系，人事制度及組建和培訓(xùn)一個(gè)專業(yè)的人事隊(duì)伍。
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酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇六
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，許多人都需要寫自我評(píng)價(jià)，自我評(píng)價(jià)是一種重要的評(píng)價(jià)形式，它屬于人的自我概念的重要內(nèi)容之一。如何寫自我評(píng)價(jià)呢？以下是小編為大家整理的酒店員工的自我評(píng)價(jià)，希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年已接近尾聲，回顧自己過去的工作，雖然我的工作能力有了很大的提高，自己在思想上工作上學(xué)習(xí)上既有收獲的喜悅，但又有感到自己不足。現(xiàn)將一年來的工作做一個(gè)自我評(píng)定，從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方。
年輕的自己終究是不成熟的。自己對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊，感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用，在實(shí)際工作中常常以工作時(shí)間緊為由，放松了自己的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有具體的指示。在工作中還存在著處理客戶意見的能力的不足，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和知識(shí)。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。今后我不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、更要認(rèn)真學(xué)習(xí)其他科目的知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，自覺地加強(qiáng)煅煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
二、要虛心接受別人的意見，不能憑主觀意識(shí)去做任何事。
三、積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力；要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)；要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。
四、 一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同事請(qǐng)教。
五、重點(diǎn)要做好與客戶與兄弟部門的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系，提高自己的業(yè)務(wù)水平，這是我以后努力的方向。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.為酒店貢的發(fā)展獻(xiàn)我的一份力量。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇七
在過去的這一年里，我經(jīng)歷了兩次工作上的調(diào)動(dòng)，而這兩次調(diào)動(dòng)使我又學(xué)到了很多知識(shí)，對(duì)各方面工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí)和積累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，一直盡職盡責(zé)地做好本職工作，并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項(xiàng)工作。
在思想上，我追求上進(jìn)，思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中，感覺到了跟單文員這一職位在公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)的重要作用。作為一名跟單文員，我本著以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。
當(dāng)然，在這一年里，也存在很多不足之處，工作上也出現(xiàn)過一些失誤，對(duì)此我深感愧疚，被評(píng)為優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)對(duì)此感到很慚愧，如果它真的屬于我，我將它視為一種鼓勵(lì)、一種動(dòng)力，以此掩蓋來心中的自責(zé)。
在未來的工作中，我將以充沛的精力，繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發(fā)展。
2.積極進(jìn)娶工作態(tài)度認(rèn)真、塌實(shí)肯干、責(zé)任心強(qiáng)、并有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與合作能力、注重工作效率、個(gè)性獨(dú)立、性格開朗、做事果斷有主見、時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力，具有較好的學(xué)習(xí)能力和接受新鮮事物的能力，富有開拓意識(shí)，注意細(xì)節(jié)，有很好的心理承受能力。喜歡運(yùn)動(dòng)，交友!
2.我是一位善于團(tuán)隊(duì)工作的人，具有較高的素質(zhì),較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具備冷靜的餓頭腦良好的大局觀，有策劃大中型會(huì)議，活動(dòng)安排經(jīng)驗(yàn),善于人際關(guān)系.
3.我就象是一塊海綿，可以迅速地接收新觀念、知識(shí)、事物，同時(shí)具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和集體榮譽(yù)感，為人踏實(shí)肯干，并能與他人迅速結(jié)交，融洽相處。
4.一年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、兩年在校學(xué)生會(huì)主持經(jīng)驗(yàn)文字綜合能力強(qiáng)，能熟練的運(yùn)用辦公軟件，英語(yǔ)四級(jí)，計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)，普通話一級(jí)乙等。性格外向，口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)，愿意與人溝通。
5.做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)性格開朗喜歡有壓力的工作,具有良好的心理素質(zhì)在證券公司做過股票分析師助理兼出納。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇八
光陰似箭，一晃三年的酒店生活快七年過去了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的逐步努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是組織工作上，都拿到取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的通曉其他部門、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成較佳的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而透徹，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度系統(tǒng)化和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，保有自己的良好做事原則，能與獄友們和睦相處。
工作上，本人自xx年工作以來，先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門組織工作過，在去房務(wù)中心其他工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn)，那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的控制能力，不管在哪個(gè)部門，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
思想上，自覺遵守酒店的的規(guī)章，堅(jiān)持參加酒店的每次的組隊(duì)參加培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)酒店的破舊不堪，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和中才，雖然有破天荒的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)等工作者的重要性。
記得，剛進(jìn)餐廳時(shí)，那時(shí)候的酒店生意加場(chǎng)，而我雖然是剛從母校母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能教育工作滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅(jiān)持來到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到心緒了晚上思家的心情與日俱增，那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開會(huì)，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身以致不足，以給予組織工作鼓勵(lì)上支持精神上的鼓勵(lì)。
經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過一年半的餐飲工作，讓我斬獲最多的也就是在餐飲家政的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際場(chǎng)合中的禮儀，對(duì)待客人要熱情、友好、耐心、周到。欠缺這也是我真名性格中所缺乏的、所沒有的，也讓彼此間我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是發(fā)生改變不好性格的良好途徑。
我后來工作的時(shí)間大多數(shù)在客房，為了能更好的'服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和提供服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源，與各部門負(fù)責(zé)人也要相關(guān)人士保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前廳所學(xué)到居然的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同學(xué)間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個(gè)社會(huì)團(tuán)體力量，這樣更能大幅提高工作的效率效率和進(jìn)度。
我希望用我亮麗的青春，過來點(diǎn)燃周圍每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇九
尊敬的各位酒店領(lǐng)導(dǎo)：
你們好。
xx，今年23歲，xx人，今年6月份畢業(yè)于xxxx大學(xué)（石家莊市），于8月6號(hào)進(jìn)入xxxx酒店成為試用員工，至今已滿三個(gè)月，在這三個(gè)月中我不由的感嘆時(shí)間飛逝。但隨著日子的流逝，酒店開業(yè)也近在咫尺。酒店各項(xiàng)工作也在日趨完善、成熟中。對(duì)酒店文化的不斷加深，從中讓我體會(huì)到皮都酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的不同之處，使我越發(fā)覺得選擇皮都國(guó)際酒店、銷售部是我人生中一次正確的機(jī)遇。
在試用期間，在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上，學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的太少。對(duì)酒店美工上還有很多問題不了解，剛踏上這個(gè)崗位時(shí)，處于一片茫然，對(duì)酒店美工方面的一些工作流程很是不熟悉，不知道該如何做好項(xiàng)工作，在工作中我出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)以及主管會(huì)及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性，如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解酒店，對(duì)酒店的了解只是一些小東西，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)酒店有了一個(gè)更深的了解。
酒店融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我感受到了團(tuán)隊(duì)的偉大，不僅鍛煉了我的技術(shù)，更提升了我的素質(zhì)，在酒店工作最起碼的一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)微笑，無論是誰，一個(gè)甜美的微笑會(huì)給人一個(gè)不同的感覺。在試用期間酒店領(lǐng)導(dǎo)花巨資請(qǐng)專家讓我們更好的了解酒店，認(rèn)識(shí)酒店企業(yè)文化，在此十分感謝皮都國(guó)際酒店給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，年輕的我最終是不成熟的，自己對(duì)酒店美工方面的.東西還十分欠缺，自己對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊，感覺有很大的潛在壓力和緊迫感，缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識(shí)到工作水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起著覺定性的作用，在工作方面有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有具體的指示，放松了自己，這是我在工作中大大的不足。從這些不足我看出酒店美工這個(gè)崗位我要學(xué)習(xí)的還有很多。在今后在工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和知識(shí)，任何時(shí)候都不能放松，多學(xué)習(xí)酒店的紀(jì)律教育，今后不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更要多學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷提升自己，自覺的加強(qiáng)鍛煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。虛心接受別人的意見，不能憑主觀意識(shí)去做任何事。積極開拓進(jìn)取，提高工作水平，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力，把酒店美工這個(gè)工作，提高到一個(gè)新的水平。俗話說干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想。重點(diǎn)做好與部門的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系，體高自己的專業(yè)水平，這是我以后努力發(fā)展的方向。
從這三個(gè)月中我還領(lǐng)悟到了思想上、以及生活處事方面的東西。
在思想上，自覺遵守酒店規(guī)則制度，學(xué)習(xí)酒店的企業(yè)文化，積極參加酒店的培訓(xùn)，這才是思想上進(jìn)的王道。同時(shí)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，也使我充分的認(rèn)識(shí)到成為一名酒店正式優(yōu)秀員工的重要性。
在生活處事中，皮都酒店雖然是我剛剛進(jìn)入的一個(gè)新環(huán)境，但是酒店領(lǐng)導(dǎo)都很善解人意，關(guān)心員工，讓我體會(huì)到了酒店是個(gè)多么溫馨的團(tuán)體，從中也學(xué)會(huì)了如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事更和睦的相處，在酒店各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我真正體會(huì)到了從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)工作者的轉(zhuǎn)變。
多少意氣風(fēng)發(fā)，多少躊躇滿志，多少年少輕狂都在今天給它一個(gè)終結(jié)。皮都國(guó)際酒店給了這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，我將為皮都國(guó)際酒店的發(fā)展竭盡全力，做出一個(gè)新的自己，在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己成為皮都酒店的一名正式員工，懇請(qǐng)各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
致敬。
申請(qǐng)人：xx20xx年12月13日。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十
作為五星級(jí)酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。 下面就是我作為服務(wù)生自我鑒定。
首先在外在形象上作為總臺(tái)服務(wù)人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個(gè)人衛(wèi)生,上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中,始終精神飽滿,對(duì)賓客笑臉相迎,主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑聊,不對(duì)賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),使用文明禮貌語(yǔ)言,不譏笑、諷刺客人,不言語(yǔ)粗俗,舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我服務(wù)態(tài)度熱心、誠(chéng)懇。當(dāng)賓客對(duì)服務(wù)不滿投訴時(shí),我耐心傾聽,誠(chéng)懇接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠(chéng)致歉,并馬上著手解決問題。做到對(duì)任何賓客都一視同仁,熱情服務(wù)。
我做到有問必答,百問不厭。回答問詢簡(jiǎn)潔明了,用詞準(zhǔn)確,口齒清晰。對(duì)本酒店的各個(gè)場(chǎng)所位置、服務(wù)時(shí)間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語(yǔ)回答賓客問訊。 接待賓客問詢時(shí),我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對(duì)本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,如旅游景點(diǎn)、往返路線、交通工具、購(gòu)物場(chǎng)所等有關(guān)信息,以便隨時(shí)為賓客提供服務(wù),避免一問三不知。
在賓客遇到困難時(shí),我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時(shí)候,我及時(shí)向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。 在答應(yīng)賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
賓客離店來總臺(tái)結(jié)賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準(zhǔn)確,以免耽擱賓客的時(shí)間。當(dāng)場(chǎng)核對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)情況,錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)母鎰e語(yǔ),可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來。
我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí)，這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體，酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的.酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門，但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)，本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。
1、溝通能力提高：作為一名前臺(tái)接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高：在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高：通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十一
尊敬的各位酒店領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
xxx，今年23歲，xx人，今年6月份畢業(yè)于xxxx大學(xué)（石家莊市），于8月6號(hào)進(jìn)入xxxx酒店成為試用員工，至今已滿三個(gè)月，在這三個(gè)月中我不由的感嘆時(shí)間飛逝。但隨著日子的流逝，酒店開業(yè)也近在咫尺。酒店各項(xiàng)工作也在日趨完善、成熟中。對(duì)酒店文化的不斷加深，從中讓我體會(huì)到皮都酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的不同之處，使我越發(fā)覺得選擇皮都國(guó)際酒店、銷售部是我人生中一次正確的機(jī)遇。
在試用期間，在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上，學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的太少。對(duì)酒店美工上還有很多問題不了解，剛踏上這個(gè)崗位時(shí)，處于一片茫然，對(duì)酒店美工方面的一些工作流程很是不熟悉，不知道該如何做好項(xiàng)工作，在工作中我出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)以及主管會(huì)及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性，如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解酒店，對(duì)酒店的了解只是一些小東西，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)酒店有了一個(gè)更深的了解。酒店融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我感受到了團(tuán)隊(duì)的偉大，不僅鍛煉了我的技術(shù)，更提升了我的素質(zhì)，在酒店工作最起碼的一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)微笑，無論是誰，一個(gè)甜美的微笑會(huì)給人一個(gè)不同的感覺。在試用期間酒店領(lǐng)導(dǎo)花巨資請(qǐng)專家讓我們更好的了解酒店，認(rèn)識(shí)酒店企業(yè)文化，在此十分感謝皮都國(guó)際酒店給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，年輕的我最終是不成熟的，自己對(duì)酒店美工方面的東西還十分欠缺，自己對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊，感覺有很大的潛在壓力和緊迫感，缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識(shí)到工作水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起著覺定性的作用，在工作方面有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有具體的指示，放松了自己，這是我在工作中大大的不足。從這些不足我看出酒店美工這個(gè)崗位我要學(xué)習(xí)的還有很多。在今后在工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和知識(shí)，任何時(shí)候都不能放松，多學(xué)習(xí)酒店的紀(jì)律教育，今后不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更要多學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷提升自己，自覺的加強(qiáng)鍛煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。虛心接受別人的意見，不能憑主觀意識(shí)去做任何事。積極開拓進(jìn)取，提高工作水平，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力，把酒店美工這個(gè)工作，提高到一個(gè)新的水平。俗話說干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想。重點(diǎn)做好與部門的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系，體高自己的專業(yè)水平，這是我以后努力發(fā)展的方向。
從這三個(gè)月中我還領(lǐng)悟到了思想上、以及生活處事方面的東西。
在思想上，自覺遵守酒店規(guī)則制度，學(xué)習(xí)酒店的企業(yè)文化，積極參加酒店的培訓(xùn)，這才是思想上進(jìn)的王道。同時(shí)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，也使我充分的認(rèn)識(shí)到成為一名酒店正式優(yōu)秀員工的重要性。在生活處事中，皮都酒店雖然是我剛剛進(jìn)入的一個(gè)新環(huán)境，但是酒店領(lǐng)導(dǎo)都很善解人意，關(guān)心員工，讓我體會(huì)到了酒店是個(gè)多么溫馨的團(tuán)體，從中也學(xué)會(huì)了如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事更和睦的'相處，在酒店各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我真正體會(huì)到了從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)工作者的轉(zhuǎn)變。
在這三個(gè)月的試用期間，我深深的體會(huì)到，有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的雖然收獲不少，但是還有很多不足的地方需要我認(rèn)真去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)悟。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，一定要把事情想的更全面一些，經(jīng)過試用期間的鍛煉，以及皮都國(guó)際酒店各領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我堅(jiān)決改善自己的不足，把工作越做越好，多少意氣風(fēng)發(fā)，多少躊躇滿志，多少年少輕狂都在今天給它一個(gè)終結(jié)。皮都國(guó)際酒店給了這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，我將為皮都國(guó)際酒店的發(fā)展竭盡全力，做出一個(gè)新的自己，在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己成為皮都酒店的一名正式員工，懇請(qǐng)各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人：xx。
20xx年12月13日。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十二
光陰似箭，一晃三年的酒店生活快過去了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
工作上，本人自xx年工作以來，先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門工作過，在去房務(wù)中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn)，那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能，不管在哪個(gè)部門，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
思想上，自覺遵守酒店的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)酒店的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
記得，剛進(jìn)餐廳時(shí)，那時(shí)候的酒店生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅(jiān)持來到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開會(huì)，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì)。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十三
店為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營(yíng)銷部的總臺(tái)這三個(gè)部分進(jìn)行了學(xué)習(xí)，這次實(shí)習(xí)使我收獲頗豐，是我大學(xué)四年學(xué)習(xí)書本知識(shí)的一個(gè)很好的應(yīng)用機(jī)會(huì)。
程。在客房部學(xué)習(xí)進(jìn)程中，我學(xué)到了酒店內(nèi)最基本的做床、洗手間掃清及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法。使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量最大也是最復(fù)雜最辛勞的部分。在這個(gè)崗位的學(xué)習(xí)中，向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
最后是總臺(tái)?？偱_(tái)是一個(gè)酒店的門面，是客人對(duì)酒店構(gòu)成第一印象的地方?？偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，因此需要前臺(tái)服務(wù)職員對(duì)酒店的各個(gè)部分都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在此段時(shí)間里，對(duì)酒店客人如何登記進(jìn)住和退房等的一些基本的前臺(tái)平常操縱有了深進(jìn)的了解并進(jìn)行了實(shí)際操縱。
短短的.一個(gè)月實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，在這個(gè)工程中終究體會(huì)到工作與學(xué)習(xí)角色的不同的地方，我不但向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技能，體會(huì)到應(yīng)當(dāng)如何跟客人和同事交換和相處，更被酒店職員的忘我敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不但為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開端。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十四
酒店行業(yè)，特別是營(yíng)業(yè)一線，天天都能與成功人士打交道，不是天天與物品打交道，天天與老板們打交道，能提高自己的素質(zhì)，快速增長(zhǎng)見識(shí)，只有認(rèn)識(shí)有了高度，才能看清底下的事情，心理面對(duì)問題豁然開朗。
3.酒店工作輕松休閑
酒店工作，我們腳踩的是干凈的地毯，還有潔凈的大理石，聽著快樂的背景音樂，享受著冬暖夏涼的空調(diào)，酒店衣服有人洗，吃飯有人做，干的活都是些手上活，玩玩耍耍，簡(jiǎn)直是邊玩邊工作。
4.酒店人容易成功
首先，要成功就要接觸成功人士，真正成功的秘密在網(wǎng)上和書上是找不到的，全在現(xiàn)實(shí)身邊成功人的經(jīng)歷中，因?yàn)槭撬麄兿葘?shí)踐成功了，才有人在后面總結(jié)，不過在網(wǎng)上和書上看到的，已經(jīng)是過時(shí)的方法了，所以，學(xué)習(xí)得從身邊學(xué)成功的人學(xué)起。
5.酒店收入穩(wěn)定
酒店收入穩(wěn)定。酒店不會(huì)因貨源、外匯變化、原材料上漲、上下游市場(chǎng)波動(dòng)等等原因而突然倒閉，因?yàn)槿巳硕家M(fèi)，全中國(guó)沒聽說過一家酒店拖欠員工工資的，因?yàn)榫频曜龅默F(xiàn)金結(jié)算模式，不是月結(jié)、季度結(jié)算模式，酒店現(xiàn)金流保證了員工工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
危害之一：對(duì)人脈圈子的影響
酒店人作為一個(gè)社會(huì)人，不僅僅要面對(duì)單純的工作，還要面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)。通過工作可以建立自己的人脈，人脈的逐步發(fā)展，就成為了自己的資源。這個(gè)資源不僅有利工作開展，也有利自己建立豐富的生活。人與人之間，從陌生到熟悉，從熟悉到了解，從了解到信任，都是需要時(shí)間的，對(duì)經(jīng)常跳槽的人來講，沒有了這個(gè)過程，離開一個(gè)企業(yè)后，因?yàn)榻佑|時(shí)間比較短，與過去同事也就慢慢斷了聯(lián)系。
到一個(gè)新的酒店，又要面對(duì)一個(gè)新的圈子，同樣需要與新同事的彼此認(rèn)識(shí)過程。如此下去，給自己留下的，只是一個(gè)個(gè)企業(yè)的短暫經(jīng)歷，而不會(huì)建立起與同事的牢固關(guān)系。尤其是跨地區(qū)的跳槽，不僅與過去同事難以聯(lián)系，就是自己的朋友圈子也會(huì)變得越來越生疏。圈子越來越小，人脈越來越窄，對(duì)自己的工作和生活都會(huì)帶來影響。
危害之二：對(duì)職業(yè)能力的影響
職業(yè)能力的核心，是個(gè)人的專業(yè)能力，專業(yè)能力是一個(gè)職場(chǎng)人立足社會(huì)的根本。專業(yè)能力體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是自己所學(xué)的專業(yè)是什么，一個(gè)是從事該專業(yè)時(shí)間的長(zhǎng)短。酒店人如果脫開了自己的所學(xué)專業(yè)，即使自己是高學(xué)歷，但也未必趕得上一個(gè)高中生有競(jìng)爭(zhēng)力。跳槽后，因企業(yè)情況不同，過去的積累不能與新崗位接續(xù)，對(duì)自己的影響相當(dāng)大。如果新崗位與自己專業(yè)不對(duì)口，就等于從零開始，影響就更大。
危害之三：對(duì)職業(yè)心態(tài)的影響
職業(yè)心態(tài)是什么？就是自己對(duì)職場(chǎng)的基本認(rèn)識(shí)，對(duì)職場(chǎng)人際關(guān)系的基本態(tài)度，對(duì)職業(yè)發(fā)展的基本定位。很多經(jīng)常跳槽的人，職業(yè)定位都存在問題，不清楚自己到底想干什么，也不清楚自己未來應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展。
經(jīng)常跳槽的人，辭職過程中的`無奈，重新選擇時(shí)的無助，以及應(yīng)聘新企業(yè)來回的奔波，都會(huì)極大地影響個(gè)人的情緒，內(nèi)心深處會(huì)產(chǎn)生極大的焦慮，并慢慢對(duì)職場(chǎng)產(chǎn)生恐懼。尤其是跨地區(qū)跳槽，從一個(gè)熟悉的環(huán)境，到一個(gè)完全陌生的環(huán)境，單槍匹馬，舉目無親，雖有雄心壯志，但對(duì)未來的不確定性仍然會(huì)給自己帶來巨大的心理壓力。
危害之四：對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響
對(duì)酒店人來講，在一家酒店如果沒有三五年的積淀和付出，你認(rèn)為老板會(huì)信任你嗎？你認(rèn)為同事會(huì)認(rèn)可你嗎？這是不可能的。所謂的積淀，就是對(duì)酒店方方面面的了解和掌握；所謂的付出，就是自己對(duì)酒店貢獻(xiàn)的大小。即使是一個(gè)酒店職業(yè)老手，進(jìn)入一家新酒店，也有一個(gè)較高的管理職位，如果不按“一年打基礎(chǔ)、兩年出業(yè)績(jī)、三年上臺(tái)階”的路徑，一步一步做扎實(shí)，也難以鞏固自己的地位。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十五
在過去的這一年里，我經(jīng)歷了兩次工作上的調(diào)動(dòng)，而這兩次調(diào)動(dòng)使我又學(xué)到了很多知識(shí)，對(duì)各方面工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí)和積累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，一直盡職盡責(zé)地做好本職工作，并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項(xiàng)工作。
在思想上，我追求上進(jìn)，思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中，感覺到了跟單文員這一職位在公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)的重要作用。作為一名跟單文員，我本著以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。
當(dāng)然，在這一年里，也存在很多不足之處，工作上也出現(xiàn)過一些失誤，對(duì)此我深感愧疚，被評(píng)為優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)對(duì)此感到很慚愧，如果它真的屬于我，我將它視為一種鼓勵(lì)、一種動(dòng)力，以此掩蓋來心中的自責(zé)。
在未來的工作中，我將以充沛的精力，繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發(fā)展。
1.積極進(jìn)取工作態(tài)度認(rèn)真、塌實(shí)肯干、責(zé)任心強(qiáng)、并有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與合作能力、注重工作效率、個(gè)性獨(dú)立、性格開朗、做事果斷有主見、時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力，具有較好的學(xué)習(xí)能力和接受新鮮事物的能力，富有開拓意識(shí)，注意細(xì)節(jié)，有很好的心理承受能力。喜歡運(yùn)動(dòng)，交友!
2.我是一位善于團(tuán)隊(duì)工作的人，具有較高的素質(zhì)，較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，具備冷靜的餓頭腦良好的大局觀，有策劃大中型會(huì)議，活動(dòng)安排經(jīng)驗(yàn)，善于人際關(guān)系。
3.我就象是一塊海綿，可以迅速地接收新觀念、知識(shí)、事物，同時(shí)具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和集體榮譽(yù)感，為人踏實(shí)肯干，并能與他人迅速結(jié)交，融洽相處。
4.一年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、兩年在校學(xué)生會(huì)主持經(jīng)驗(yàn)文字綜合能力強(qiáng)，能熟練的運(yùn)用辦公軟件，英語(yǔ)四級(jí)，計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)，普通話一級(jí)乙等。性格外向，口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)，愿意與人溝通。
5.做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)性格開朗喜歡有壓力的工作，具有良好的心理素質(zhì)在xx公司做過股票分析師助理兼出納。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十六
1主攻營(yíng)養(yǎng)師，對(duì)基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)學(xué)，營(yíng)養(yǎng)配餐，食譜設(shè)計(jì)，醫(yī)院膳食，各類人群營(yíng)養(yǎng)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。理論知識(shí)較為扎實(shí)。
2自己身為酒店管理專業(yè)學(xué)生。敢說自己對(duì)“客戶”這兩個(gè)字有著深刻的理解即“服務(wù)意識(shí)”。
3，我對(duì)中醫(yī)情有獨(dú)鐘，許多中醫(yī)理念對(duì)營(yíng)養(yǎng)觀念影響深遠(yuǎn)，如“天人合一”“四性五味”。
4自己剛剛走出校門，工作經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)匱乏。有的只是實(shí)習(xí)中積攢的，因此在將來的'工作崗位上肯定有不少的困難，但是我相信自己只要努力去做，只要肯去做一定能有所斬獲。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十七
我希望能申請(qǐng)正式加入xx酒店，希望能繼續(xù)自己在xx崗位的工作，發(fā)揮自己作為xx崗位員工的職責(zé)和能力，為酒店貢獻(xiàn)一份自己的努力。
為了方便領(lǐng)導(dǎo)的考核與判斷，我也在此對(duì)自己近三個(gè)月來的基本情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我評(píng)價(jià)。
在試用期的這段時(shí)間，我也是一點(diǎn)點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)以及酒店前輩們的指點(diǎn)和培養(yǎng)下，才逐漸完善了自己的工作，讓自己成為了一名獨(dú)當(dāng)一面的xx員工。
一開始的時(shí)候，作為一名新人的我剛剛加入xx部門，和其他新人一樣，我還不了解酒店，對(duì)與自己的工作、職責(zé)、目標(biāo)等等都十分的迷茫。因此，在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的階段里，有一些同事覺得堅(jiān)持不下來，漸漸的離開了。但我卻認(rèn)為，既然不明白，那就必須去了解，既然沒做好，就必須去學(xué)會(huì)做好。在這樣一股蠻勁中，我漸漸體會(huì)到了酒店的工作的文化和理念，并開始讓自己向著這方向發(fā)展、進(jìn)步，一次奠定了我現(xiàn)在的工作基礎(chǔ)。
如今的工作上，我已經(jīng)對(duì)自己的工作有了明確的了解，也知道作為一名xx員工，自己要做什么，要做到怎樣才能算好。并且，我還在不斷向各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，以求讓自己能將工作完成的更好。
此外，在工作方面，我也是從基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)的。最初，是在領(lǐng)導(dǎo)的要求下說一些做一點(diǎn)。雖然十分死板，但我卻做的十分認(rèn)真，因此也了解了工作的一些細(xì)節(jié)，明白了一些需要靈活的地方。
后來，經(jīng)過一定的累積，我在自己的工作中也越做越好，并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下開始負(fù)責(zé)更多的地方，擔(dān)任更多的工作。但我并沒有因此放松自己的要求，反而認(rèn)為這是一個(gè)了解酒店的機(jī)會(huì)，并在試用期里主動(dòng)完成工作任務(wù)，請(qǐng)教身邊的優(yōu)秀同事，更加深刻的認(rèn)識(shí)了酒店的標(biāo)準(zhǔn)，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)好自己的職責(zé)。
轉(zhuǎn)眼，在忙碌的工作中三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)匆匆過去了。雖然已經(jīng)經(jīng)過了三個(gè)月，但我卻感到自己還有許多可以進(jìn)步和成長(zhǎng)的地方。為此，還望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正，我定會(huì)更加努力，發(fā)揮出自己作為xx員工的真正本領(lǐng)。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇一
我叫xx，今年23歲，xx人，今年6月份畢業(yè)于xxxx大學(xué)（石家莊市），于8月6號(hào)進(jìn)入xxxx酒店成為試用員工，至今已滿三個(gè)月，在這三個(gè)月中我不由的感嘆時(shí)間飛逝。但隨著日子的流逝，酒店開業(yè)也近在咫尺。酒店各項(xiàng)工作也在日趨完善、成熟中。對(duì)酒店文化的不斷加深，從中讓我體會(huì)到皮都酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的不同之處，使我越發(fā)覺得選擇皮都國(guó)際酒店、銷售部是我人生中一次正確的機(jī)遇。
在試用期間，在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上，學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的太少。對(duì)酒店美工上還有很多問題不了解，剛踏上這個(gè)崗位時(shí)，處于一片茫然，對(duì)酒店美工方面的一些工作流程很是不熟悉，不知道該如何做好項(xiàng)工作，在工作中我出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)以及主管會(huì)及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性，如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解酒店，對(duì)酒店的了解只是一些小東西，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)酒店有了一個(gè)更深的了解。
酒店融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我感受到了團(tuán)隊(duì)的偉大，不僅鍛煉了我的技術(shù)，更提升了我的素質(zhì)，在酒店工作最起碼的一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)微笑，無論是誰，一個(gè)甜美的微笑會(huì)給人一個(gè)不同的感覺。在試用期間酒店領(lǐng)導(dǎo)花巨資請(qǐng)專家讓我們更好的了解酒店，認(rèn)識(shí)酒店企業(yè)文化，在此十分感謝皮都國(guó)際酒店給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，年輕的我最終是不成熟的，自己對(duì)酒店美工方面的東西還十分欠缺，自己對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊，感覺有很大的潛在壓力和緊迫感，缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識(shí)到工作水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起著覺定性的作用，在工作方面有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有具體的指示，放松了自己，這是我在工作中大大的不足。從這些不足我看出酒店美工這個(gè)崗位我要學(xué)習(xí)的還有很多。在今后在工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和知識(shí)，任何時(shí)候都不能放松，多學(xué)習(xí)酒店的紀(jì)律教育，今后不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更要多學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷提升自己，自覺的加強(qiáng)鍛煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。虛心接受別人的意見，不能憑主觀意識(shí)去做任何事。積極開拓進(jìn)取，提高工作水平，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力，把酒店美工這個(gè)工作，提高到一個(gè)新的水平。俗話說干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想。重點(diǎn)做好與部門的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系，體高自己的專業(yè)水平，這是我以后努力發(fā)展的方向。
從這三個(gè)月中我還領(lǐng)悟到了思想上、以及生活處事方面的東西。
在思想上，自覺遵守酒店規(guī)則制度，學(xué)習(xí)酒店的企業(yè)文化，積極參加酒店的培訓(xùn)，這才是思想上進(jìn)的王道。同時(shí)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，也使我充分的認(rèn)識(shí)到成為一名酒店正式優(yōu)秀員工的重要性。
在生活處事中，皮都酒店雖然是我剛剛進(jìn)入的一個(gè)新環(huán)境，但是酒店領(lǐng)導(dǎo)都很善解人意，關(guān)心員工，讓我體會(huì)到了酒店是個(gè)多么溫馨的團(tuán)體，從中也學(xué)會(huì)了如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事更和睦的相處，在酒店各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我真正體會(huì)到了從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)工作者的轉(zhuǎn)變。
在這三個(gè)月的試用期間，我深深的體會(huì)到，有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的雖然收獲不少，但是還有很多不足的地方需要我認(rèn)真去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)悟。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，一定要把事情想的更全面一些，經(jīng)過試用期間的鍛煉，以及皮都國(guó)際酒店各領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我堅(jiān)決改善自己的不足，把工作越做越好。
多少意氣風(fēng)發(fā)，多少躊躇滿志，多少年少輕狂都在今天給它一個(gè)終結(jié)。皮都國(guó)際酒店給了這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，我將為皮都國(guó)際酒店的發(fā)展竭盡全力，做出一個(gè)新的自己，在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己成為皮都酒店的一名正式員工，懇請(qǐng)各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇二
優(yōu)點(diǎn)：
1.酒店沒有污染。
2.酒店行業(yè)使人性格開朗。
酒店行業(yè)，特別是營(yíng)業(yè)一線，天天都能與成功人士打交道，不是天天與物品打交道，天天與老板們打交道，能提高自己的素質(zhì)，快速增長(zhǎng)見識(shí)，只有認(rèn)識(shí)有了高度，才能看清底下的事情，心理面對(duì)問題豁然開朗。
酒店工作，我們腳踩的是干凈的地毯，還有潔凈的大理石，聽著快樂的背景音樂，享受著冬暖夏涼的空調(diào)，酒店衣服有人洗，吃飯有人做，干的活都是些手上活，玩玩耍耍，簡(jiǎn)直是邊玩邊工作。
首先，要成功就要接觸成功人士，真正成功的秘密在網(wǎng)上和書上是找不到的，全在現(xiàn)實(shí)身邊成功人的經(jīng)歷中，因?yàn)槭撬麄兿葘?shí)踐成功了，才有人在后面總結(jié)，不過在網(wǎng)上和書上看到的，已經(jīng)是過時(shí)的方法了，所以，學(xué)習(xí)得從身邊學(xué)成功的人學(xué)起。
5.酒店收入穩(wěn)定。
酒店收入穩(wěn)定。酒店不會(huì)因貨源、外匯變化、原材料上漲、上下游市場(chǎng)波動(dòng)等等原因而突然倒閉，因?yàn)槿巳硕家M(fèi)，全中國(guó)沒聽說過一家酒店拖欠員工工資的，因?yàn)榫频曜龅默F(xiàn)金結(jié)算模式，不是月結(jié)、季度結(jié)算模式，酒店現(xiàn)金流保證了員工工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
缺點(diǎn)：
危害之一：對(duì)人脈圈子的影響。
酒店人作為一個(gè)社會(huì)人，不僅僅要面對(duì)單純的工作，還要面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)。通過工作可以建立自己的人脈，人脈的逐步發(fā)展，就成為了自己的資源。這個(gè)資源不僅有利工作開展，也有利自己建立豐富的生活。人與人之間，從陌生到熟悉，從熟悉到了解，從了解到信任，都是需要時(shí)間的，對(duì)經(jīng)常跳槽的人來講，沒有了這個(gè)過程，離開一個(gè)企業(yè)后，因?yàn)榻佑|時(shí)間比較短，與過去同事也就慢慢斷了聯(lián)系。
到一個(gè)新的酒店，又要面對(duì)一個(gè)新的圈子，同樣需要與新同事的彼此認(rèn)識(shí)過程。如此下去，給自己留下的，只是一個(gè)個(gè)企業(yè)的短暫經(jīng)歷，而不會(huì)建立起與同事的牢固關(guān)系。尤其是跨地區(qū)的跳槽，不僅與過去同事難以聯(lián)系，就是自己的朋友圈子也會(huì)變得越來越生疏。圈子越來越小，人脈越來越窄，對(duì)自己的工作和生活都會(huì)帶來影響。
危害之二：對(duì)職業(yè)能力的影響。
職業(yè)能力的核心，是個(gè)人的專業(yè)能力，專業(yè)能力是一個(gè)職場(chǎng)人立足社會(huì)的根本。專業(yè)能力體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是自己所學(xué)的.專業(yè)是什么，一個(gè)是從事該專業(yè)時(shí)間的長(zhǎng)短。酒店人如果脫開了自己的所學(xué)專業(yè)，即使自己是高學(xué)歷，但也未必趕得上一個(gè)高中生有競(jìng)爭(zhēng)力。跳槽后，因企業(yè)情況不同，過去的積累不能與新崗位接續(xù)，對(duì)自己的影響相當(dāng)大。如果新崗位與自己專業(yè)不對(duì)口，就等于從零開始，影響就更大。
危害之三：對(duì)職業(yè)心態(tài)的影響。
職業(yè)心態(tài)是什么？就是自己對(duì)職場(chǎng)的基本認(rèn)識(shí)，對(duì)職場(chǎng)人際關(guān)系的基本態(tài)度，對(duì)職業(yè)發(fā)展的基本定位。很多經(jīng)常跳槽的人，職業(yè)定位都存在問題，不清楚自己到底想干什么，也不清楚自己未來應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展。
經(jīng)常跳槽的人，辭職過程中的無奈，重新選擇時(shí)的無助，以及應(yīng)聘新企業(yè)來回的奔波，都會(huì)極大地影響個(gè)人的情緒，內(nèi)心深處會(huì)產(chǎn)生極大的焦慮，并慢慢對(duì)職場(chǎng)產(chǎn)生恐懼。尤其是跨地區(qū)跳槽，從一個(gè)熟悉的環(huán)境，到一個(gè)完全陌生的環(huán)境，單槍匹馬，舉目無親，雖有雄心壯志，但對(duì)未來的不確定性仍然會(huì)給自己帶來巨大的心理壓力。
危害之四：對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響。
對(duì)酒店人來講，在一家酒店如果沒有三五年的積淀和付出，你認(rèn)為老板會(huì)信任你嗎？你認(rèn)為同事會(huì)認(rèn)可你嗎？這是不可能的。所謂的積淀，就是對(duì)酒店方方面面的了解和掌握；所謂的付出，就是自己對(duì)酒店貢獻(xiàn)的大小。即使是一個(gè)酒店職業(yè)老手，進(jìn)入一家新酒店，也有一個(gè)較高的管理職位，如果不按“一年打基礎(chǔ)、兩年出業(yè)績(jī)、三年上臺(tái)階”的路徑，一步一步做扎實(shí)，也難以鞏固自己的地位。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇三
四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化。
五、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，開展市場(chǎng)調(diào)查，提高酒店知名度。
通過開展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇四
非常感謝酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和廣大同事們的大力支持，有幸參加這次酒店舉行的經(jīng)理競(jìng)聘會(huì)。今天，我競(jìng)聘的崗位為餐飲部經(jīng)理助理。
我名叫xx―x文化程度高中。性格好強(qiáng)，脾氣焦躁，為人忠厚，原則性強(qiáng)。愛好比較廣泛，喜歡說相聲，評(píng)球，模仿秀，唱歌，寫博客和寫小說等等。我的做人信條是：做一個(gè)無傲氣有傲骨，講原則守信用的真小人。
我現(xiàn)任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領(lǐng)班。我于xx―x大酒店工作至今，曾任職餐飲部成本控制專干。
我于xx年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè)，至今已有七年時(shí)間。之前從事各種工作，網(wǎng)吧網(wǎng)管、餐館雜工、茶館服務(wù)員、手機(jī)銷售員、潔具公司銷售代表、我送過牛奶，還做過半年保安。于xx―xxx賓館工作并從事我認(rèn)為比較吉利可以發(fā)財(cái)?shù)娜松牡诎隧?xiàng)職業(yè)――廚師。于xx年獲得湖南省勞動(dòng)廳頒發(fā)的廚師中級(jí)證書，xx年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng)新”個(gè)人兩項(xiàng)金獎(jiǎng)―《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年，工作過五星酒店3家，四星酒店1家，三星酒店1家，社會(huì)餐飲3家。曾任株洲華天大酒店湘菜廚房領(lǐng)班，黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)賓館炒鍋副廚師長(zhǎng)，長(zhǎng)沙市星沙鎮(zhèn)“劉家莊”土菜館廚師長(zhǎng)、長(zhǎng)沙市樹木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長(zhǎng)、蔡鍔中路“夢(mèng)澤肴”野魚館大廚及廚師長(zhǎng)。后由于特殊原因，至華天集團(tuán)旗下的瀟湘華天大酒店任湘菜部主案及行政總廚助理。
由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師，所以我從小對(duì)烹飪很感興趣，對(duì)餐飲行業(yè)的行規(guī)早有耳聞。我從廚6年時(shí)間，對(duì)烹飪技法有相當(dāng)?shù)牧私?，?duì)廚政管理有相當(dāng)深刻的學(xué)習(xí)和細(xì)致的研究。我的從廚理念是做一名文化類廚師，不光會(huì)烹飪出好的菜品，還會(huì)管理出好的團(tuán)隊(duì)，能干后臺(tái)，也能夠做前臺(tái)，全能綜合型的。
相比其他競(jìng)聘者，我的管理經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，也比較有局限性。因?yàn)槲覜]有從事過前臺(tái)管理的經(jīng)驗(yàn)，不過對(duì)前臺(tái)工作的工作流程和規(guī)范有一定的了解。我是一個(gè)很有自知之明的人，所以之前我在腦子里做過激烈、反復(fù)的思想斗爭(zhēng)，但我今天還是鼓起了相當(dāng)大的勇氣，站在這里。競(jìng)聘成功不是我最想要得到的結(jié)果，我只是想通過這次公開、公平、公正的竟聘得知我和成功的距離到底還有多遠(yuǎn)呢？我也知道，能力不夠光會(huì)說也只能嘗試失敗，可是我想通過這次竟聘了解到，自己面對(duì)失敗究竟還有多大的承受力？這次酒店舉辦的經(jīng)理競(jìng)聘會(huì)，是我生平第一次正規(guī)的參加正式竟聘，所以我很重視，但更多的是感激酒店的平等之舉，把機(jī)會(huì)面對(duì)所有員工。同時(shí)，對(duì)我是一次難能可貴的鍛煉和提高的機(jī)會(huì)，對(duì)自己某些方面的推動(dòng)和進(jìn)步。不在意結(jié)果，只在乎收獲。我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實(shí)工作，逐漸閃光，一切服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇五
我是一個(gè)很直爽的人，不管是做事還是做人，所以一下我說的都是事實(shí)，沒有夸張。我具有較強(qiáng)的專業(yè)潛力，專業(yè)知識(shí)十分的牢固，年年獲得大連醫(yī)科大學(xué)優(yōu)良學(xué)分先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，并在三甲醫(yī)院實(shí)習(xí)一年，實(shí)習(xí)期間獲得了老師的一致好評(píng)。有很強(qiáng)的英語(yǔ)潛力，能進(jìn)行一般的口語(yǔ)交流。具有較強(qiáng)的組織潛力，在校期間多次組織班里的群眾活動(dòng)，都得到了同學(xué)的好評(píng)。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心主動(dòng)，能吃苦耐勞；喜歡思考，虛心與人交流，以取長(zhǎng)補(bǔ)短。有較強(qiáng)的組織潛力、實(shí)際動(dòng)手潛力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。在實(shí)習(xí)期間善于把檢驗(yàn)結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析；社會(huì)職責(zé)感強(qiáng)，踏實(shí)肯干，主動(dòng)爭(zhēng)取鍛煉機(jī)會(huì)。
我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì)。我在學(xué)好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上，還閱讀了超多的課外書籍，不斷地增加新知識(shí)，陶冶情操、開拓視野。不僅僅如此，我還用心參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，和各種文體活動(dòng)，培養(yǎng)了我必須的組織與社交潛力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
1、樂觀向上，誠(chéng)肯自信，有著良好的溝通，協(xié)調(diào)潛力與談判技巧；
2、認(rèn)真，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織領(lǐng)導(dǎo)潛力；
4、能夠適應(yīng)各種壓力下工作；
5、有5年在跨國(guó)外企工作的經(jīng)驗(yàn)，3年以上的主管經(jīng)驗(yàn)，熟悉建立人事體系，人事制度及組建和培訓(xùn)一個(gè)專業(yè)的人事隊(duì)伍。
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酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇六
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，許多人都需要寫自我評(píng)價(jià)，自我評(píng)價(jià)是一種重要的評(píng)價(jià)形式，它屬于人的自我概念的重要內(nèi)容之一。如何寫自我評(píng)價(jià)呢？以下是小編為大家整理的酒店員工的自我評(píng)價(jià)，希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年已接近尾聲，回顧自己過去的工作，雖然我的工作能力有了很大的提高，自己在思想上工作上學(xué)習(xí)上既有收獲的喜悅，但又有感到自己不足。現(xiàn)將一年來的工作做一個(gè)自我評(píng)定，從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方。
年輕的自己終究是不成熟的。自己對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊，感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用，在實(shí)際工作中常常以工作時(shí)間緊為由，放松了自己的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有具體的指示。在工作中還存在著處理客戶意見的能力的不足，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和知識(shí)。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。今后我不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、更要認(rèn)真學(xué)習(xí)其他科目的知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，自覺地加強(qiáng)煅煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
二、要虛心接受別人的意見，不能憑主觀意識(shí)去做任何事。
三、積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力；要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)；要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。
四、 一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同事請(qǐng)教。
五、重點(diǎn)要做好與客戶與兄弟部門的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系，提高自己的業(yè)務(wù)水平，這是我以后努力的方向。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工，爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.為酒店貢的發(fā)展獻(xiàn)我的一份力量。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇七
在過去的這一年里，我經(jīng)歷了兩次工作上的調(diào)動(dòng)，而這兩次調(diào)動(dòng)使我又學(xué)到了很多知識(shí)，對(duì)各方面工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí)和積累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，一直盡職盡責(zé)地做好本職工作，并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項(xiàng)工作。
在思想上，我追求上進(jìn)，思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中，感覺到了跟單文員這一職位在公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)的重要作用。作為一名跟單文員，我本著以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。
當(dāng)然，在這一年里，也存在很多不足之處，工作上也出現(xiàn)過一些失誤，對(duì)此我深感愧疚，被評(píng)為優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)對(duì)此感到很慚愧，如果它真的屬于我，我將它視為一種鼓勵(lì)、一種動(dòng)力，以此掩蓋來心中的自責(zé)。
在未來的工作中，我將以充沛的精力，繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發(fā)展。
2.積極進(jìn)娶工作態(tài)度認(rèn)真、塌實(shí)肯干、責(zé)任心強(qiáng)、并有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與合作能力、注重工作效率、個(gè)性獨(dú)立、性格開朗、做事果斷有主見、時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力，具有較好的學(xué)習(xí)能力和接受新鮮事物的能力，富有開拓意識(shí)，注意細(xì)節(jié)，有很好的心理承受能力。喜歡運(yùn)動(dòng)，交友!
2.我是一位善于團(tuán)隊(duì)工作的人，具有較高的素質(zhì),較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具備冷靜的餓頭腦良好的大局觀，有策劃大中型會(huì)議，活動(dòng)安排經(jīng)驗(yàn),善于人際關(guān)系.
3.我就象是一塊海綿，可以迅速地接收新觀念、知識(shí)、事物，同時(shí)具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和集體榮譽(yù)感，為人踏實(shí)肯干，并能與他人迅速結(jié)交，融洽相處。
4.一年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、兩年在校學(xué)生會(huì)主持經(jīng)驗(yàn)文字綜合能力強(qiáng)，能熟練的運(yùn)用辦公軟件，英語(yǔ)四級(jí)，計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)，普通話一級(jí)乙等。性格外向，口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)，愿意與人溝通。
5.做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)性格開朗喜歡有壓力的工作,具有良好的心理素質(zhì)在證券公司做過股票分析師助理兼出納。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇八
光陰似箭，一晃三年的酒店生活快七年過去了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的逐步努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是組織工作上，都拿到取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的通曉其他部門、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成較佳的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而透徹，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度系統(tǒng)化和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，保有自己的良好做事原則，能與獄友們和睦相處。
工作上，本人自xx年工作以來，先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門組織工作過，在去房務(wù)中心其他工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn)，那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的控制能力，不管在哪個(gè)部門，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
思想上，自覺遵守酒店的的規(guī)章，堅(jiān)持參加酒店的每次的組隊(duì)參加培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)酒店的破舊不堪，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和中才，雖然有破天荒的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)等工作者的重要性。
記得，剛進(jìn)餐廳時(shí)，那時(shí)候的酒店生意加場(chǎng)，而我雖然是剛從母校母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能教育工作滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅(jiān)持來到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到心緒了晚上思家的心情與日俱增，那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開會(huì)，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身以致不足，以給予組織工作鼓勵(lì)上支持精神上的鼓勵(lì)。
經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過一年半的餐飲工作，讓我斬獲最多的也就是在餐飲家政的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際場(chǎng)合中的禮儀，對(duì)待客人要熱情、友好、耐心、周到。欠缺這也是我真名性格中所缺乏的、所沒有的，也讓彼此間我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是發(fā)生改變不好性格的良好途徑。
我后來工作的時(shí)間大多數(shù)在客房，為了能更好的'服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和提供服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源，與各部門負(fù)責(zé)人也要相關(guān)人士保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前廳所學(xué)到居然的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同學(xué)間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個(gè)社會(huì)團(tuán)體力量，這樣更能大幅提高工作的效率效率和進(jìn)度。
我希望用我亮麗的青春，過來點(diǎn)燃周圍每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇九
尊敬的各位酒店領(lǐng)導(dǎo)：
你們好。
xx，今年23歲，xx人，今年6月份畢業(yè)于xxxx大學(xué)（石家莊市），于8月6號(hào)進(jìn)入xxxx酒店成為試用員工，至今已滿三個(gè)月，在這三個(gè)月中我不由的感嘆時(shí)間飛逝。但隨著日子的流逝，酒店開業(yè)也近在咫尺。酒店各項(xiàng)工作也在日趨完善、成熟中。對(duì)酒店文化的不斷加深，從中讓我體會(huì)到皮都酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的不同之處，使我越發(fā)覺得選擇皮都國(guó)際酒店、銷售部是我人生中一次正確的機(jī)遇。
在試用期間，在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上，學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的太少。對(duì)酒店美工上還有很多問題不了解，剛踏上這個(gè)崗位時(shí)，處于一片茫然，對(duì)酒店美工方面的一些工作流程很是不熟悉，不知道該如何做好項(xiàng)工作，在工作中我出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)以及主管會(huì)及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性，如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解酒店，對(duì)酒店的了解只是一些小東西，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)酒店有了一個(gè)更深的了解。
酒店融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我感受到了團(tuán)隊(duì)的偉大，不僅鍛煉了我的技術(shù)，更提升了我的素質(zhì)，在酒店工作最起碼的一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)微笑，無論是誰，一個(gè)甜美的微笑會(huì)給人一個(gè)不同的感覺。在試用期間酒店領(lǐng)導(dǎo)花巨資請(qǐng)專家讓我們更好的了解酒店，認(rèn)識(shí)酒店企業(yè)文化，在此十分感謝皮都國(guó)際酒店給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，年輕的我最終是不成熟的，自己對(duì)酒店美工方面的.東西還十分欠缺，自己對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊，感覺有很大的潛在壓力和緊迫感，缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識(shí)到工作水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起著覺定性的作用，在工作方面有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有具體的指示，放松了自己，這是我在工作中大大的不足。從這些不足我看出酒店美工這個(gè)崗位我要學(xué)習(xí)的還有很多。在今后在工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和知識(shí)，任何時(shí)候都不能放松，多學(xué)習(xí)酒店的紀(jì)律教育，今后不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更要多學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷提升自己，自覺的加強(qiáng)鍛煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。虛心接受別人的意見，不能憑主觀意識(shí)去做任何事。積極開拓進(jìn)取，提高工作水平，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力，把酒店美工這個(gè)工作，提高到一個(gè)新的水平。俗話說干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想。重點(diǎn)做好與部門的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系，體高自己的專業(yè)水平，這是我以后努力發(fā)展的方向。
從這三個(gè)月中我還領(lǐng)悟到了思想上、以及生活處事方面的東西。
在思想上，自覺遵守酒店規(guī)則制度，學(xué)習(xí)酒店的企業(yè)文化，積極參加酒店的培訓(xùn)，這才是思想上進(jìn)的王道。同時(shí)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，也使我充分的認(rèn)識(shí)到成為一名酒店正式優(yōu)秀員工的重要性。
在生活處事中，皮都酒店雖然是我剛剛進(jìn)入的一個(gè)新環(huán)境，但是酒店領(lǐng)導(dǎo)都很善解人意，關(guān)心員工，讓我體會(huì)到了酒店是個(gè)多么溫馨的團(tuán)體，從中也學(xué)會(huì)了如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事更和睦的相處，在酒店各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我真正體會(huì)到了從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)工作者的轉(zhuǎn)變。
多少意氣風(fēng)發(fā)，多少躊躇滿志，多少年少輕狂都在今天給它一個(gè)終結(jié)。皮都國(guó)際酒店給了這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，我將為皮都國(guó)際酒店的發(fā)展竭盡全力，做出一個(gè)新的自己，在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己成為皮都酒店的一名正式員工，懇請(qǐng)各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
致敬。
申請(qǐng)人：xx20xx年12月13日。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十
作為五星級(jí)酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。 下面就是我作為服務(wù)生自我鑒定。
首先在外在形象上作為總臺(tái)服務(wù)人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個(gè)人衛(wèi)生,上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中,始終精神飽滿,對(duì)賓客笑臉相迎,主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑聊,不對(duì)賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),使用文明禮貌語(yǔ)言,不譏笑、諷刺客人,不言語(yǔ)粗俗,舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我服務(wù)態(tài)度熱心、誠(chéng)懇。當(dāng)賓客對(duì)服務(wù)不滿投訴時(shí),我耐心傾聽,誠(chéng)懇接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠(chéng)致歉,并馬上著手解決問題。做到對(duì)任何賓客都一視同仁,熱情服務(wù)。
我做到有問必答,百問不厭。回答問詢簡(jiǎn)潔明了,用詞準(zhǔn)確,口齒清晰。對(duì)本酒店的各個(gè)場(chǎng)所位置、服務(wù)時(shí)間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語(yǔ)回答賓客問訊。 接待賓客問詢時(shí),我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對(duì)本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,如旅游景點(diǎn)、往返路線、交通工具、購(gòu)物場(chǎng)所等有關(guān)信息,以便隨時(shí)為賓客提供服務(wù),避免一問三不知。
在賓客遇到困難時(shí),我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時(shí)候,我及時(shí)向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。 在答應(yīng)賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
賓客離店來總臺(tái)結(jié)賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準(zhǔn)確,以免耽擱賓客的時(shí)間。當(dāng)場(chǎng)核對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)情況,錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)母鎰e語(yǔ),可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來。
我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí)，這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體，酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場(chǎng)的.酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門，但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)，本人獲益非淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。
1、溝通能力提高：作為一名前臺(tái)接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對(duì)面的，是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語(yǔ)言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高：在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高：通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十一
尊敬的各位酒店領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
xxx，今年23歲，xx人，今年6月份畢業(yè)于xxxx大學(xué)（石家莊市），于8月6號(hào)進(jìn)入xxxx酒店成為試用員工，至今已滿三個(gè)月，在這三個(gè)月中我不由的感嘆時(shí)間飛逝。但隨著日子的流逝，酒店開業(yè)也近在咫尺。酒店各項(xiàng)工作也在日趨完善、成熟中。對(duì)酒店文化的不斷加深，從中讓我體會(huì)到皮都酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的不同之處，使我越發(fā)覺得選擇皮都國(guó)際酒店、銷售部是我人生中一次正確的機(jī)遇。
在試用期間，在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上，學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的太少。對(duì)酒店美工上還有很多問題不了解，剛踏上這個(gè)崗位時(shí)，處于一片茫然，對(duì)酒店美工方面的一些工作流程很是不熟悉，不知道該如何做好項(xiàng)工作，在工作中我出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)以及主管會(huì)及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性，如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解酒店，對(duì)酒店的了解只是一些小東西，那么隨著時(shí)間的推移，我對(duì)酒店有了一個(gè)更深的了解。酒店融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我感受到了團(tuán)隊(duì)的偉大，不僅鍛煉了我的技術(shù)，更提升了我的素質(zhì)，在酒店工作最起碼的一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)微笑，無論是誰，一個(gè)甜美的微笑會(huì)給人一個(gè)不同的感覺。在試用期間酒店領(lǐng)導(dǎo)花巨資請(qǐng)專家讓我們更好的了解酒店，認(rèn)識(shí)酒店企業(yè)文化，在此十分感謝皮都國(guó)際酒店給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，年輕的我最終是不成熟的，自己對(duì)酒店美工方面的東西還十分欠缺，自己對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊，感覺有很大的潛在壓力和緊迫感，缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識(shí)到工作水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起著覺定性的作用，在工作方面有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有具體的指示，放松了自己，這是我在工作中大大的不足。從這些不足我看出酒店美工這個(gè)崗位我要學(xué)習(xí)的還有很多。在今后在工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和知識(shí)，任何時(shí)候都不能放松，多學(xué)習(xí)酒店的紀(jì)律教育，今后不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更要多學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷提升自己，自覺的加強(qiáng)鍛煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。虛心接受別人的意見，不能憑主觀意識(shí)去做任何事。積極開拓進(jìn)取，提高工作水平，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力，把酒店美工這個(gè)工作，提高到一個(gè)新的水平。俗話說干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想。重點(diǎn)做好與部門的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系，體高自己的專業(yè)水平，這是我以后努力發(fā)展的方向。
從這三個(gè)月中我還領(lǐng)悟到了思想上、以及生活處事方面的東西。
在思想上，自覺遵守酒店規(guī)則制度，學(xué)習(xí)酒店的企業(yè)文化，積極參加酒店的培訓(xùn)，這才是思想上進(jìn)的王道。同時(shí)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，也使我充分的認(rèn)識(shí)到成為一名酒店正式優(yōu)秀員工的重要性。在生活處事中，皮都酒店雖然是我剛剛進(jìn)入的一個(gè)新環(huán)境，但是酒店領(lǐng)導(dǎo)都很善解人意，關(guān)心員工，讓我體會(huì)到了酒店是個(gè)多么溫馨的團(tuán)體，從中也學(xué)會(huì)了如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事更和睦的'相處，在酒店各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我真正體會(huì)到了從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)工作者的轉(zhuǎn)變。
在這三個(gè)月的試用期間，我深深的體會(huì)到，有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的雖然收獲不少，但是還有很多不足的地方需要我認(rèn)真去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)悟。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，一定要把事情想的更全面一些，經(jīng)過試用期間的鍛煉，以及皮都國(guó)際酒店各領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我堅(jiān)決改善自己的不足，把工作越做越好，多少意氣風(fēng)發(fā)，多少躊躇滿志，多少年少輕狂都在今天給它一個(gè)終結(jié)。皮都國(guó)際酒店給了這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，我將為皮都國(guó)際酒店的發(fā)展竭盡全力，做出一個(gè)新的自己，在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己成為皮都酒店的一名正式員工，懇請(qǐng)各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人：xx。
20xx年12月13日。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十二
光陰似箭，一晃三年的酒店生活快過去了，工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
工作上，本人自xx年工作以來，先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門工作過，在去房務(wù)中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn)，那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能，不管在哪個(gè)部門，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
思想上，自覺遵守酒店的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)酒店的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
記得，剛進(jìn)餐廳時(shí)，那時(shí)候的酒店生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅(jiān)持來到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開會(huì)，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì)。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十三
店為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營(yíng)銷部的總臺(tái)這三個(gè)部分進(jìn)行了學(xué)習(xí)，這次實(shí)習(xí)使我收獲頗豐，是我大學(xué)四年學(xué)習(xí)書本知識(shí)的一個(gè)很好的應(yīng)用機(jī)會(huì)。
程。在客房部學(xué)習(xí)進(jìn)程中，我學(xué)到了酒店內(nèi)最基本的做床、洗手間掃清及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法。使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量最大也是最復(fù)雜最辛勞的部分。在這個(gè)崗位的學(xué)習(xí)中，向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
最后是總臺(tái)?？偱_(tái)是一個(gè)酒店的門面，是客人對(duì)酒店構(gòu)成第一印象的地方?？偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，因此需要前臺(tái)服務(wù)職員對(duì)酒店的各個(gè)部分都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在此段時(shí)間里，對(duì)酒店客人如何登記進(jìn)住和退房等的一些基本的前臺(tái)平常操縱有了深進(jìn)的了解并進(jìn)行了實(shí)際操縱。
短短的.一個(gè)月實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，在這個(gè)工程中終究體會(huì)到工作與學(xué)習(xí)角色的不同的地方，我不但向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技能，體會(huì)到應(yīng)當(dāng)如何跟客人和同事交換和相處，更被酒店職員的忘我敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不但為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開端。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十四
酒店行業(yè)，特別是營(yíng)業(yè)一線，天天都能與成功人士打交道，不是天天與物品打交道，天天與老板們打交道，能提高自己的素質(zhì)，快速增長(zhǎng)見識(shí)，只有認(rèn)識(shí)有了高度，才能看清底下的事情，心理面對(duì)問題豁然開朗。
3.酒店工作輕松休閑
酒店工作，我們腳踩的是干凈的地毯，還有潔凈的大理石，聽著快樂的背景音樂，享受著冬暖夏涼的空調(diào)，酒店衣服有人洗，吃飯有人做，干的活都是些手上活，玩玩耍耍，簡(jiǎn)直是邊玩邊工作。
4.酒店人容易成功
首先，要成功就要接觸成功人士，真正成功的秘密在網(wǎng)上和書上是找不到的，全在現(xiàn)實(shí)身邊成功人的經(jīng)歷中，因?yàn)槭撬麄兿葘?shí)踐成功了，才有人在后面總結(jié)，不過在網(wǎng)上和書上看到的，已經(jīng)是過時(shí)的方法了，所以，學(xué)習(xí)得從身邊學(xué)成功的人學(xué)起。
5.酒店收入穩(wěn)定
酒店收入穩(wěn)定。酒店不會(huì)因貨源、外匯變化、原材料上漲、上下游市場(chǎng)波動(dòng)等等原因而突然倒閉，因?yàn)槿巳硕家M(fèi)，全中國(guó)沒聽說過一家酒店拖欠員工工資的，因?yàn)榫频曜龅默F(xiàn)金結(jié)算模式，不是月結(jié)、季度結(jié)算模式，酒店現(xiàn)金流保證了員工工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
危害之一：對(duì)人脈圈子的影響
酒店人作為一個(gè)社會(huì)人，不僅僅要面對(duì)單純的工作，還要面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)。通過工作可以建立自己的人脈，人脈的逐步發(fā)展，就成為了自己的資源。這個(gè)資源不僅有利工作開展，也有利自己建立豐富的生活。人與人之間，從陌生到熟悉，從熟悉到了解，從了解到信任，都是需要時(shí)間的，對(duì)經(jīng)常跳槽的人來講，沒有了這個(gè)過程，離開一個(gè)企業(yè)后，因?yàn)榻佑|時(shí)間比較短，與過去同事也就慢慢斷了聯(lián)系。
到一個(gè)新的酒店，又要面對(duì)一個(gè)新的圈子，同樣需要與新同事的彼此認(rèn)識(shí)過程。如此下去，給自己留下的，只是一個(gè)個(gè)企業(yè)的短暫經(jīng)歷，而不會(huì)建立起與同事的牢固關(guān)系。尤其是跨地區(qū)的跳槽，不僅與過去同事難以聯(lián)系，就是自己的朋友圈子也會(huì)變得越來越生疏。圈子越來越小，人脈越來越窄，對(duì)自己的工作和生活都會(huì)帶來影響。
危害之二：對(duì)職業(yè)能力的影響
職業(yè)能力的核心，是個(gè)人的專業(yè)能力，專業(yè)能力是一個(gè)職場(chǎng)人立足社會(huì)的根本。專業(yè)能力體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是自己所學(xué)的專業(yè)是什么，一個(gè)是從事該專業(yè)時(shí)間的長(zhǎng)短。酒店人如果脫開了自己的所學(xué)專業(yè)，即使自己是高學(xué)歷，但也未必趕得上一個(gè)高中生有競(jìng)爭(zhēng)力。跳槽后，因企業(yè)情況不同，過去的積累不能與新崗位接續(xù)，對(duì)自己的影響相當(dāng)大。如果新崗位與自己專業(yè)不對(duì)口，就等于從零開始，影響就更大。
危害之三：對(duì)職業(yè)心態(tài)的影響
職業(yè)心態(tài)是什么？就是自己對(duì)職場(chǎng)的基本認(rèn)識(shí)，對(duì)職場(chǎng)人際關(guān)系的基本態(tài)度，對(duì)職業(yè)發(fā)展的基本定位。很多經(jīng)常跳槽的人，職業(yè)定位都存在問題，不清楚自己到底想干什么，也不清楚自己未來應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展。
經(jīng)常跳槽的人，辭職過程中的`無奈，重新選擇時(shí)的無助，以及應(yīng)聘新企業(yè)來回的奔波，都會(huì)極大地影響個(gè)人的情緒，內(nèi)心深處會(huì)產(chǎn)生極大的焦慮，并慢慢對(duì)職場(chǎng)產(chǎn)生恐懼。尤其是跨地區(qū)跳槽，從一個(gè)熟悉的環(huán)境，到一個(gè)完全陌生的環(huán)境，單槍匹馬，舉目無親，雖有雄心壯志，但對(duì)未來的不確定性仍然會(huì)給自己帶來巨大的心理壓力。
危害之四：對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響
對(duì)酒店人來講，在一家酒店如果沒有三五年的積淀和付出，你認(rèn)為老板會(huì)信任你嗎？你認(rèn)為同事會(huì)認(rèn)可你嗎？這是不可能的。所謂的積淀，就是對(duì)酒店方方面面的了解和掌握；所謂的付出，就是自己對(duì)酒店貢獻(xiàn)的大小。即使是一個(gè)酒店職業(yè)老手，進(jìn)入一家新酒店，也有一個(gè)較高的管理職位，如果不按“一年打基礎(chǔ)、兩年出業(yè)績(jī)、三年上臺(tái)階”的路徑，一步一步做扎實(shí)，也難以鞏固自己的地位。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十五
在過去的這一年里，我經(jīng)歷了兩次工作上的調(diào)動(dòng)，而這兩次調(diào)動(dòng)使我又學(xué)到了很多知識(shí)，對(duì)各方面工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí)和積累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，一直盡職盡責(zé)地做好本職工作，并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項(xiàng)工作。
在思想上，我追求上進(jìn)，思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中，感覺到了跟單文員這一職位在公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)的重要作用。作為一名跟單文員，我本著以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。
當(dāng)然，在這一年里，也存在很多不足之處，工作上也出現(xiàn)過一些失誤，對(duì)此我深感愧疚，被評(píng)為優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)對(duì)此感到很慚愧，如果它真的屬于我，我將它視為一種鼓勵(lì)、一種動(dòng)力，以此掩蓋來心中的自責(zé)。
在未來的工作中，我將以充沛的精力，繼續(xù)以踏實(shí)肯干的工作態(tài)度來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發(fā)展。
1.積極進(jìn)取工作態(tài)度認(rèn)真、塌實(shí)肯干、責(zé)任心強(qiáng)、并有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與合作能力、注重工作效率、個(gè)性獨(dú)立、性格開朗、做事果斷有主見、時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力，具有較好的學(xué)習(xí)能力和接受新鮮事物的能力，富有開拓意識(shí)，注意細(xì)節(jié)，有很好的心理承受能力。喜歡運(yùn)動(dòng)，交友!
2.我是一位善于團(tuán)隊(duì)工作的人，具有較高的素質(zhì)，較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，具備冷靜的餓頭腦良好的大局觀，有策劃大中型會(huì)議，活動(dòng)安排經(jīng)驗(yàn)，善于人際關(guān)系。
3.我就象是一塊海綿，可以迅速地接收新觀念、知識(shí)、事物，同時(shí)具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和集體榮譽(yù)感，為人踏實(shí)肯干，并能與他人迅速結(jié)交，融洽相處。
4.一年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、兩年在校學(xué)生會(huì)主持經(jīng)驗(yàn)文字綜合能力強(qiáng)，能熟練的運(yùn)用辦公軟件，英語(yǔ)四級(jí)，計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)，普通話一級(jí)乙等。性格外向，口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)，愿意與人溝通。
5.做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)性格開朗喜歡有壓力的工作，具有良好的心理素質(zhì)在xx公司做過股票分析師助理兼出納。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十六
1主攻營(yíng)養(yǎng)師，對(duì)基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)學(xué)，營(yíng)養(yǎng)配餐，食譜設(shè)計(jì)，醫(yī)院膳食，各類人群營(yíng)養(yǎng)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。理論知識(shí)較為扎實(shí)。
2自己身為酒店管理專業(yè)學(xué)生。敢說自己對(duì)“客戶”這兩個(gè)字有著深刻的理解即“服務(wù)意識(shí)”。
3，我對(duì)中醫(yī)情有獨(dú)鐘，許多中醫(yī)理念對(duì)營(yíng)養(yǎng)觀念影響深遠(yuǎn)，如“天人合一”“四性五味”。
4自己剛剛走出校門，工作經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)匱乏。有的只是實(shí)習(xí)中積攢的，因此在將來的'工作崗位上肯定有不少的困難，但是我相信自己只要努力去做，只要肯去做一定能有所斬獲。
酒店員工的自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)篇十七
我希望能申請(qǐng)正式加入xx酒店，希望能繼續(xù)自己在xx崗位的工作，發(fā)揮自己作為xx崗位員工的職責(zé)和能力，為酒店貢獻(xiàn)一份自己的努力。
為了方便領(lǐng)導(dǎo)的考核與判斷，我也在此對(duì)自己近三個(gè)月來的基本情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我評(píng)價(jià)。
在試用期的這段時(shí)間，我也是一點(diǎn)點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)以及酒店前輩們的指點(diǎn)和培養(yǎng)下，才逐漸完善了自己的工作，讓自己成為了一名獨(dú)當(dāng)一面的xx員工。
一開始的時(shí)候，作為一名新人的我剛剛加入xx部門，和其他新人一樣，我還不了解酒店，對(duì)與自己的工作、職責(zé)、目標(biāo)等等都十分的迷茫。因此，在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的階段里，有一些同事覺得堅(jiān)持不下來，漸漸的離開了。但我卻認(rèn)為，既然不明白，那就必須去了解，既然沒做好，就必須去學(xué)會(huì)做好。在這樣一股蠻勁中，我漸漸體會(huì)到了酒店的工作的文化和理念，并開始讓自己向著這方向發(fā)展、進(jìn)步，一次奠定了我現(xiàn)在的工作基礎(chǔ)。
如今的工作上，我已經(jīng)對(duì)自己的工作有了明確的了解，也知道作為一名xx員工，自己要做什么，要做到怎樣才能算好。并且，我還在不斷向各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，以求讓自己能將工作完成的更好。
此外，在工作方面，我也是從基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)的。最初，是在領(lǐng)導(dǎo)的要求下說一些做一點(diǎn)。雖然十分死板，但我卻做的十分認(rèn)真，因此也了解了工作的一些細(xì)節(jié)，明白了一些需要靈活的地方。
后來，經(jīng)過一定的累積，我在自己的工作中也越做越好，并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下開始負(fù)責(zé)更多的地方，擔(dān)任更多的工作。但我并沒有因此放松自己的要求，反而認(rèn)為這是一個(gè)了解酒店的機(jī)會(huì)，并在試用期里主動(dòng)完成工作任務(wù)，請(qǐng)教身邊的優(yōu)秀同事，更加深刻的認(rèn)識(shí)了酒店的標(biāo)準(zhǔn)，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)好自己的職責(zé)。
轉(zhuǎn)眼，在忙碌的工作中三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)匆匆過去了。雖然已經(jīng)經(jīng)過了三個(gè)月，但我卻感到自己還有許多可以進(jìn)步和成長(zhǎng)的地方。為此，還望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正，我定會(huì)更加努力，發(fā)揮出自己作為xx員工的真正本領(lǐng)。