了解自己的優(yōu)勢和不足有助于總結(jié)自身表現(xiàn)。工作中的時間管理對于提高個人效率至關(guān)重要,我們可以通過總結(jié)時間分配來優(yōu)化工作流程。以下是小編為大家整理的教育經(jīng)典名言,和大家一起反思教育的重要性。
管理學(xué)的心得篇一
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里各科室的緊密協(xié)作下,基金監(jiān)管科以持續(xù)專項治理為重點(diǎn),以四輪驅(qū)動、大數(shù)據(jù)分析、自查互查等為手段,上下聯(lián)動、多措并舉、扎實推進(jìn)基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)和目錄統(tǒng)一規(guī)范,切實維護(hù)醫(yī)?;鸢踩,F(xiàn)將今年有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、主要做法及成效。
(一)持續(xù)開展打擊欺詐騙保專項治理活動。
1、高度重視,打建并舉。
自成立以來,始終把打擊欺詐騙保作為全局重點(diǎn)工作、首要政治任務(wù)來抓。召開專題工作會議,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,通過抓典型、嚴(yán)處罰、多通報、強(qiáng)曝光、營氛圍等措施保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢。先后出臺了《亳州市欺詐騙取醫(yī)?;鹦袨榕e報獎勵的實施細(xì)則》、《亳州市基本醫(yī)保醫(yī)藥機(jī)構(gòu)協(xié)議管理辦法》、《亳州市醫(yī)保支付方式改革方案》等多個制度文件,打建并舉,迅速掀起打擊欺詐騙保新高潮。
2、高頻檢查,持續(xù)監(jiān)管。
以“八個一”為抓手,即:舉辦一個啟動儀式、開辦一檔電視專欄、發(fā)出一封公告信、開展一次公開承諾活動、出臺有獎舉報細(xì)則、舉辦一次執(zhí)法資格考試、開展一輪互查和飛行檢查、曝光一批典型案例,開展了“打擊欺詐騙保,維護(hù)基金安全宣傳月”活動,拉開打擊欺詐騙保專項治理行動序幕。隨后通過縣區(qū)互查、飛行檢查、暗訪督查、線索深查,進(jìn)一步落實打擊欺詐騙保有獎舉報制度,全面遏制欺詐騙保高發(fā)易發(fā)態(tài)勢。
截止到12月27日,扣減、追回、處罰共計5734.54萬元;約談?wù)?94家,暫停結(jié)算57家,解除協(xié)議11家,移送司法機(jī)關(guān)12家;舉報獎勵6950元,12起;媒體曝光案件50起,處理違規(guī)醫(yī)保醫(yī)師16人次。共處理違規(guī)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)1439家,全市共有醫(yī)藥機(jī)構(gòu)2477家,處理占比58.1%,有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。
3、大數(shù)據(jù)分析,高效監(jiān)管。
我市積極改變監(jiān)管思路,創(chuàng)新監(jiān)管方式,采取大數(shù)據(jù)分析的方式,調(diào)取、篩選醫(yī)藥機(jī)構(gòu)診療信息,并與醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)信息比對,結(jié)合醫(yī)保政策,對醫(yī)藥機(jī)構(gòu)違規(guī)行為進(jìn)行精準(zhǔn)定性,提高基金監(jiān)管的效率。20xx年4月以來,通過大數(shù)據(jù)分析,開展打擊欺詐騙保專項治理,涉及譙城區(qū)、蒙城縣共4家醫(yī)院,共追回醫(yī)保違規(guī)資金729.41萬元。
4、加大曝光力度,形成震懾。
自開展打擊欺詐騙保以來,我局在亳州發(fā)布、亳州醫(yī)保、亳州電視臺等權(quán)威媒體平臺,先后曝光50起違法違規(guī)典型案例,尤其是對虛假住院、誘導(dǎo)住院等群眾反映強(qiáng)烈、違規(guī)問題典型、有警示教育意義的,均適時曝光、點(diǎn)名曝光,讓曝光更具威懾力!
20xx年5月21日,我局通報典型案例10起,涉及三縣一區(qū)10家醫(yī)藥機(jī)構(gòu),涉及金額61.82萬元。20xx年10月22日,我局在亳州人民政府信息公開網(wǎng),通報了20起典型案例,涉及三縣一區(qū)17家醫(yī)藥機(jī)構(gòu),其中含全市二級以上公立9家,涉及金額131.95萬元,受到了國家局監(jiān)管司長的充分肯定,有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。
5、四輪驅(qū)動,齊抓共管。
20xx年5月8日,我局印發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好專項治理活動持續(xù)開展打擊欺詐騙活動的通知》,要求各縣(區(qū))醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)本縣區(qū)專項治理工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),對舉報線索、上級交辦的大案要案進(jìn)行查處;醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要成立醫(yī)?;榇箨?,進(jìn)行日常全面稽查。
醫(yī)共體牽頭單位要建立專家?guī)?,輪流抽調(diào)專家,對發(fā)現(xiàn)問題要及時鎖定證據(jù)并報縣區(qū)醫(yī)保部門處理;商業(yè)保險公司,對所有醫(yī)保住院病例進(jìn)行全面審核,發(fā)現(xiàn)疑似問題及時深挖細(xì)查,按規(guī)定處理,一起形成“四輪驅(qū)動”工作態(tài)勢。對于專項治理工作我局一月一通報,主要指標(biāo)進(jìn)行排名、評比,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),共同營造打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢。
6、制定標(biāo)準(zhǔn)、路徑,規(guī)范監(jiān)管。
我局組織專家,結(jié)合打擊欺詐騙保工作實際,借鑒省內(nèi)外先進(jìn)監(jiān)管經(jīng)驗,研討擬定了亳州市醫(yī)?;鸨O(jiān)管的“一標(biāo)準(zhǔn)、二路徑”,旨在統(tǒng)一全市打擊欺詐騙保執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范違規(guī)問題查處路徑,在基金監(jiān)管中做到有章可循。
7、組織建立飛行檢查人才庫。
經(jīng)個人申報、組織推薦、專業(yè)評審、我市在二級以上公立醫(yī)院,選定415名同志入選我市打擊欺詐騙保飛行檢查人才庫。人才庫專家將實行動態(tài)管理,參加各類調(diào)研、監(jiān)督、稽核檢查和培訓(xùn)等打擊欺詐騙保專項活動,更好發(fā)揮專家對完善政策制度、建立健全醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)體系的支持作用。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)國家醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)建設(shè)。
1、組織材料,申請試點(diǎn)。
20xx年3月,按照《國家醫(yī)療保障局關(guān)于做好醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》文件要求,我局組織材料,積極申請國家“兩試點(diǎn)一示范”項目。根據(jù)《國家醫(yī)療保障局關(guān)于開展醫(yī)保基金監(jiān)管“兩試點(diǎn)一示范”工作的通知》文件精神,亳州市被確定為基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)地區(qū)。
2、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,考察學(xué)習(xí)。
20xx年5月,我局成立試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組主要研究、審議醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)重要工作決策部署;協(xié)調(diào)市政府各部門之間及部門與地方之間涉及試點(diǎn)工作的重大事項。隨即我局組織有關(guān)人員前往徐州、杭州、新余、衡陽、張家港等地學(xué)習(xí)智能審核系統(tǒng)、視頻監(jiān)控及公開招標(biāo)引入第三方基金監(jiān)管工作模式、合作機(jī)制等。
3、上報方案,確定公開招標(biāo)引入第三方。
20xx年6月10日,研究擬定《亳州市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新國家試點(diǎn)工作方案》,呈送省醫(yī)保局,向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報試點(diǎn)工作思路,召開醫(yī)院負(fù)責(zé)人、衛(wèi)健、財政、公共資源管理局等部門參加的征求意見座談會。市政府領(lǐng)導(dǎo)指出:試點(diǎn)工作思路總體可行,要通過政府購買服務(wù)的形式,招標(biāo)確定第三方,要堅持“依法合規(guī)、規(guī)范運(yùn)行、監(jiān)管有力、確保安全、成效明顯”的指導(dǎo)思想,要體現(xiàn)“加強(qiáng)監(jiān)管、管辦分離”的思想,要充分考慮各方的利益關(guān)系,召開經(jīng)辦醫(yī)保項目商保公司、信息技術(shù)公司負(fù)責(zé)人參加的座談會,聽取各方意見,減緩招標(biāo)環(huán)節(jié)的阻力。
4、招標(biāo)確定第三方。
20xx年10月29日,市醫(yī)保局醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)項目,在公共資源交易中心順利開標(biāo),整個招標(biāo)流程安排緊湊,時間短,效率高,招標(biāo)工作圓滿結(jié)束。中標(biāo)單位中國人民健康保險股份有限公司安徽分公司將作為第三方機(jī)構(gòu),參與我市醫(yī)保基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)工作。
5、建大廳、建系統(tǒng)、建隊伍。
選定辦公地點(diǎn),由人保健康出資建設(shè)醫(yī)保智能審核系統(tǒng)及視頻監(jiān)控中心建設(shè),并配備不低于30人的醫(yī)學(xué)、財務(wù)和信息技術(shù)等專業(yè)人才構(gòu)成的監(jiān)管服務(wù)隊伍。選定12家二級以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店,先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控,并逐步在全市范圍內(nèi)推開。
(三)規(guī)范統(tǒng)一我市醫(yī)療服務(wù)項目和。
1、及時調(diào)整價格。
3月29日,我局與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于調(diào)整和新增基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)項目及價格的通知》,調(diào)整了出診費(fèi)等2項價格,新增了家庭合理安全用藥指導(dǎo)等10項基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)項目和價格。6月26日,與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化調(diào)整醫(yī)學(xué)影像服務(wù)價格有關(guān)問題的通知》,調(diào)整80項醫(yī)學(xué)影像服務(wù)價格。
2、積極調(diào)研檢查。
8月份,我局開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格自查工作,加強(qiáng)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格管理。9月份,開展全市醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)督檢查,并將檢查結(jié)果全市通報,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域價格行為。10月2日—3日,在三縣一區(qū)基層衛(wèi)生院調(diào)研在院不在床及醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi)等問題,分析原因并提出建議。10月底,先后前往蒙城縣、利辛縣、渦陽縣、譙城區(qū)開展醫(yī)療服務(wù)價格目錄編制工作調(diào)研座談會,廣泛聽取意見,為我市醫(yī)療服務(wù)價格目錄出臺奠定基礎(chǔ)。
3、規(guī)范相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
8月份,我局下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)的通知》,進(jìn)一步明確民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)。11月份,出臺《關(guān)于規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)項目和新開展醫(yī)療服務(wù)項目價格申報工作的通知》,規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)項目和新開展醫(yī)療服務(wù)項目價格申報工作。同時,梳理我市的醫(yī)療服務(wù)價格文件,規(guī)范全市醫(yī)療服務(wù)價格目錄,并征求意見,于12月份印發(fā)《亳州市醫(yī)療服務(wù)價格目錄》。
二、存在的問題。
(一)專業(yè)隊伍建設(shè)不足。
由于醫(yī)保隊伍剛組建,人員來自于各個部門,業(yè)務(wù)水平、執(zhí)法能力都亟待提高。我市雖實現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管全覆蓋,但檢查歷時較長,憑借現(xiàn)有的監(jiān)管人力和業(yè)務(wù)水平,難以持續(xù)維持高頻次的現(xiàn)場檢查監(jiān)管。
(二)基金監(jiān)管方式單一。
目前,我市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式僅停留在“救火式”的事后監(jiān)管,未能實現(xiàn)向“預(yù)防式”的事前提醒,事中實時控制監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變,事前事中管控缺失。
(三)信息化水平不高。
由于我局信息中心數(shù)據(jù)正在逐步統(tǒng)一,20xx年1月才能整合完畢,后期預(yù)計仍需完善,加上,全市醫(yī)藥機(jī)構(gòu)診療信息量大,醫(yī)囑、病程記錄等詳細(xì)內(nèi)容,難以做到及時、全面、準(zhǔn)確上傳,我市醫(yī)保監(jiān)管信息化建設(shè)尚處初級階段。
(四)醫(yī)療服務(wù)價格待完善。
一是我市新出現(xiàn)縣三級、市二級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級醫(yī)療機(jī)構(gòu),現(xiàn)有的`政策文件并未明確上述醫(yī)療機(jī)構(gòu)的價格下浮梯度,老政策不能滿足新形勢。
二是醫(yī)療服務(wù)價格目錄雖統(tǒng)一下發(fā),但部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)系統(tǒng)和報補(bǔ)系統(tǒng)存在維護(hù)不徹底、不到位、項目名稱使用不規(guī)范等問題,有待進(jìn)一步督促更新。
三、下一步工作打算。
(一)加快推進(jìn)信息化水平建設(shè)。
一是建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺、實現(xiàn)知識庫統(tǒng)一、基礎(chǔ)規(guī)則庫統(tǒng)一,電子病歷采集,數(shù)據(jù)共聯(lián)共享。
二是加快推進(jìn)醫(yī)保智能審核系統(tǒng)建設(shè),通過“人防+技防”結(jié)合的方式,引入第三方監(jiān)管機(jī)制,緩解專業(yè)人員不足的壓力,由第三方組建專業(yè)隊伍,派駐由醫(yī)學(xué)、財務(wù)和信息技術(shù)等專業(yè)人才構(gòu)成的監(jiān)管服務(wù)隊伍。選定部分二級以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店,先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控,并逐步在全市范圍內(nèi)推開。緊跟國家試點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)度,確保完成醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)國家順利驗收。
(二)聯(lián)防聯(lián)控,探索長效監(jiān)督體系。
建立打擊欺詐騙保聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席執(zhí)法制度。由市醫(yī)保局牽頭,市公安局、市衛(wèi)生健康委員會、市市場監(jiān)督管理局參與,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),建立密切配合、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加大信息共享力度,做到以醫(yī)保為主體的涉醫(yī)涉藥及相關(guān)信息的無縫對接,實現(xiàn)基金監(jiān)管“一案多查、一案多移、一案多處”,通過聯(lián)合執(zhí)法形成對騙取醫(yī)保基金的有力震懾,保障基金運(yùn)行安全。
(三)完善醫(yī)療服務(wù)項目和價格。
一是進(jìn)一步理順醫(yī)療服務(wù)價格的比價關(guān)系,適應(yīng)新形勢。
二是按照“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整,有升有降,逐步到位”的原則,對我市醫(yī)療服務(wù)價格偏低項目進(jìn)行個別調(diào)整。配套醫(yī)改重點(diǎn)任務(wù)工作,建立完善我市醫(yī)療服務(wù)價格動態(tài)調(diào)整機(jī)制,提升醫(yī)護(hù)人員勞務(wù)價值。
三是做好監(jiān)測評估。建立醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)測和評估制度。監(jiān)測公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項目價格、成本、收費(fèi)等情況,對價格進(jìn)行跟蹤評估,尤其對新調(diào)整的價格政策進(jìn)行專項監(jiān)測和評估,督促各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時調(diào)整價格,做到實時監(jiān)測、量化評估。
管理學(xué)的心得篇二
管理學(xué)作為一門學(xué)科,在現(xiàn)代社會中極為重要。在我的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)歷中,我對管理學(xué)有了深刻的認(rèn)識和體會。管理學(xué)的核心理念和理論不僅能夠指導(dǎo)組織運(yùn)作,還能夠幫助個人提升自我管理能力。在本文中,我將分享我對管理學(xué)的認(rèn)識心得和體會。
第二段:認(rèn)識管理學(xué)的重要性。
管理學(xué)對于組織的成功至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我深刻認(rèn)識到一個組織的成功與其良好的管理密切相關(guān)。管理學(xué)為組織提供了指導(dǎo)組織各項活動的理論和原則。例如,組織的目標(biāo)理論為組織提供了明確的方向,資源管理理論使組織能夠更加高效地利用有限的資源,決策理論為組織提供了決策的方法和工具。管理學(xué)的知識和理論可以幫助管理者更好地分析和解決組織中的問題,提高組織的運(yùn)行效率和競爭力。
我在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程中,結(jié)合實踐經(jīng)驗有了更深刻的體會。在我的實踐工作中,我經(jīng)歷了很多管理挑戰(zhàn),如團(tuán)隊合作的問題和決策的復(fù)雜性。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我掌握了有效的團(tuán)隊管理理論和方法,學(xué)會了如何激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力,解決團(tuán)隊沖突,并提高團(tuán)隊的整體表現(xiàn)。另外,我還學(xué)到了決策理論和方法,通過系統(tǒng)化的分析和決策,我能夠更好地面對工作中的抉擇,并做出明智的決策。這些管理學(xué)的理論和方法在實踐中發(fā)揮了重要的作用,幫助我解決了實際問題,提升了工作效果。
第四段:個人管理能力的提升。
除了組織層面的認(rèn)識和實踐,管理學(xué)還對個人的發(fā)展和管理能力的提升有著重要的影響。管理學(xué)的原理和方法幫助我更好地了解自己,并提升個人的自我管理能力。比如,學(xué)習(xí)了關(guān)于時間管理的理論和方法,我能夠更好地規(guī)劃和利用時間,提高工作效率。另外,學(xué)習(xí)了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的理論和方法,我能夠更好地與他人合作,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。管理學(xué)的知識和理論對于個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長都起到了積極的促進(jìn)作用。
第五段:對未來的展望。
通過對管理學(xué)的學(xué)習(xí)和實踐,我對未來有了更清晰的展望。我意識到管理學(xué)是一門不斷發(fā)展和演進(jìn)的學(xué)科,我需要不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的知識。我希望能夠通過不斷深入研究管理學(xué)的相關(guān)理論和實踐,提升自己的管理能力,并在未來的工作中做出更大的貢獻(xiàn)。我還希望通過運(yùn)用管理學(xué)的知識,為社會和組織帶來積極的變革和創(chuàng)新,推動組織和個人的持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):
管理學(xué)的認(rèn)識心得和體會使我深刻認(rèn)識到其在現(xiàn)代社會中的重要性,并通過學(xué)習(xí)和實踐得到了更具體的體驗。我不僅從中獲得了解決問題的方法和技巧,還提升了自己的管理能力和個人發(fā)展。管理學(xué)作為一門學(xué)科,對于組織和個人的成功發(fā)展都起著重要的作用。我對未來充滿了希望和動力,期待能夠在管理學(xué)的指導(dǎo)下,為自己的成長和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理學(xué)的心得篇三
1.1.護(hù)理管理是以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量作為主要目的的工作過程。世界衛(wèi)生組織(wh0)給護(hù)理管理做了如下定義:護(hù)理管理是為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)其他人員或設(shè)備、環(huán)境和社會活動的過程。換言之,醫(yī)院護(hù)理管理就是研究醫(yī)院護(hù)理工作的特點(diǎn),找出其規(guī)律性,對護(hù)理工作的諸要素,如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào),從而使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn),放大系統(tǒng)的效能,為病人提供最優(yōu)的護(hù)理。護(hù)理管理水平在很大程度上決定了護(hù)理質(zhì)量的高低。
1.2.病區(qū)管理是協(xié)作勞動的產(chǎn)物,以定量的醫(yī)生、護(hù)士、衛(wèi)生員和病人組成的病區(qū),它以全員參與、通力協(xié)作的方式開展有目標(biāo)、有醫(yī)療、護(hù)理活動,完成醫(yī)、教、研三任務(wù)。對病區(qū)的人、財、物、技術(shù)、設(shè)備、時間、信息等運(yùn)動過程進(jìn)行組織、計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制,使病區(qū)的各項工作能有秩序、有效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以期實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
1.3. 我們分組跟著護(hù)士長上了兩天班,在這短短的兩天時間內(nèi),護(hù)士長首先詳細(xì)的跟我們講解了護(hù)士長的職責(zé)、日常工作內(nèi)容的相關(guān)知識。其次,在護(hù)士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下,我們熟悉了護(hù)士長每天必做的的檢查事項,獨(dú)自完成了一次一級質(zhì)控的部分內(nèi)容。
2.1 .病房護(hù)士長的職責(zé)
2.1.1.在總護(hù)士長的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計劃,制定本病房具體計劃,并組織實施。
2.1.2.負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯事故。
2.1.3.參加晨會交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。
2.1.4.負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀(jì)律。
2.1.5.組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會診,積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作,對復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)及新開展的護(hù)理業(yè)務(wù),要親自參加實踐。
2.1.6.做到月月有重點(diǎn),每季度完成科室成員的理論考核和操作考核。負(fù)責(zé)本科室護(hù)理工作年度計劃和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測方案的制定、實施、檢查和總結(jié)。
2.1.7.負(fù)責(zé)管理好病房,包括護(hù)理人員的排班、輪換、臨時調(diào)配,病房環(huán)境的整潔、安全、安靜、病人和陪護(hù)、探視人員的管理,各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。
2.1.8.督促本組工作人員做好各項消毒隔離制度和清潔衛(wèi)生工作。
2.1.9.定期召開工休座談會,聽取對醫(yī)療、護(hù)理、飲食及衛(wèi)生方面的意見,研究并改進(jìn)病房管理工作。
2.2.護(hù)理人員管理
隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,我國衛(wèi)生制度的改革和醫(yī)療保險的實施,了解如何充分發(fā)揮人的作用越來越重要。因為只有抓好人員的管理,才能充分調(diào)動每個人的積極性,提高效率,做到人盡其才,才盡其用。護(hù)理工作具有高度的科學(xué)性和嚴(yán)密性,因此在人員編制管理上需要進(jìn)行人才組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、配備合理,是不同年齡段、不用個性智能素質(zhì)特長的護(hù)理人員能夠充分發(fā)揮個人潛能,做到優(yōu)勢互補(bǔ),以最小的投入獲得的最大的效益,也同時發(fā)揮了人力資源的經(jīng)濟(jì)效能。要實現(xiàn)護(hù)理、臨床、教學(xué)、科研的高質(zhì)量目標(biāo),并根據(jù)各自完成任務(wù)的情況,與應(yīng)該得到的報酬和待遇結(jié)合起來,從而充分調(diào)動人員的積極性,提高工作效率。
2.3.護(hù)理質(zhì)量管理
著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質(zhì)量、社會形象和經(jīng)濟(jì)效益等。在醫(yī)療市場競爭日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天,如何把握護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn),確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提升,提高患者的滿意度,是護(hù)理管理者的中心任務(wù),也是醫(yī)院護(hù)理工作的主要目標(biāo)。護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)將致力于提高患者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理模式,在結(jié)合國情的基礎(chǔ)上借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,建立符合以服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向、更加注重預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生的質(zhì)量管理指標(biāo)和評價機(jī)制。以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ),以健全的質(zhì)量保證體系為核心,以信息控制為手段的護(hù)理質(zhì)量保證管理,將成為21世紀(jì)護(hù)理質(zhì)量管理的發(fā)展方向。
2.4.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理就是對護(hù)理工作的技術(shù)活動進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,使這些技術(shù)能準(zhǔn)確、及時、安全、有效地用于臨床,以達(dá)到高質(zhì)量,高效率目標(biāo)的管理工作。 醫(yī)院護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的研究對象是醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理工作和各不同專業(yè)護(hù)理工作的工作任務(wù)、工作特點(diǎn)、主要內(nèi)容、技術(shù)要求和組織實施方法。 護(hù)理工作的服務(wù)對象是病人,除了有良好的服務(wù)態(tài)度外,主要靠護(hù)理技術(shù)。這就要求護(hù)理技術(shù)服務(wù)有別于其他生產(chǎn)各技術(shù)工作,除了要先進(jìn)高效外,還要及時、安全、可靠、要協(xié)調(diào)性和連續(xù)性好。隨著護(hù)理科學(xué)的發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果廣泛應(yīng)用于護(hù)理工作領(lǐng)域,護(hù)理工作的科學(xué)技術(shù)性要求越來越高。這就不僅要求護(hù)理人員本身要不斷提高技術(shù)水平,而且也要求護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理提高水平。護(hù)理技術(shù)水平在某種意義上講對提高護(hù)理質(zhì)量有決定性作用,護(hù)理技術(shù)水平的提高必須靠技術(shù)管理。只有對護(hù)理工作實行科學(xué)的組織管理,才能調(diào)動和發(fā)揮護(hù)理人員的積極性,合理使用技術(shù)力量,密切協(xié)同配合,以提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率。有效的、高水平的護(hù)理技術(shù)管理是實現(xiàn)幫助病人獲得最佳健康水平這一護(hù)理工作基本任務(wù)的重要保證,是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證。
2.5工作程序
在總護(hù)士長的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計劃,制定病房具體計劃,并組織實施。負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯事故。負(fù)責(zé)病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀(jì)律。參加晨會交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。 組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)及考核。計劃請領(lǐng)本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等,分別指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取,保管和定期檢查。定期召開工休人員座談會,聽取對醫(yī)療、護(hù)理及飲食等方面的意見,研究改進(jìn)病房管理工作。
3.1優(yōu)點(diǎn)
習(xí),并提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會;各方面以身作則,成為護(hù)士學(xué)習(xí)的表率;建立健全科室各項規(guī)章制度,并充分利用獎勵機(jī)制,提高護(hù)士的自我能動性。
好,真誠的關(guān)心病人,及時與病人溝通,為病人著想;關(guān)心尊重學(xué)生,協(xié)助指導(dǎo)、幫助學(xué)生,提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。
3.1.3病房工作制度明確,各班職責(zé)清晰,各項規(guī)定符合科室實際情況,可操作性較強(qiáng),符合病人的需求。
3.2不足
適應(yīng)冬夏季的需要;冬季暖氣開放后,病房比較干燥。
3.2.2.非一次性物品清潔消毒不徹底。
3.2.3.護(hù)士自我保護(hù)意識不強(qiáng)。
3.2.4.護(hù)士長不在的時候,護(hù)士比較松散,自我管理意識不夠。
境管理條例,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該執(zhí)行,病人則要良好的配合,針對醫(yī)院硬件設(shè)施方面,醫(yī)院管理人員要定期進(jìn)行電路檢查,排除安全隱患,在夏季應(yīng)該配置薄毯一套以適應(yīng)季節(jié)的變化,冬季暖氣24小時開放使病房空氣干燥,病房應(yīng)配置空氣濕化器。
達(dá)到消毒滅菌的目的。
在配制一些特殊的藥物時護(hù)士也應(yīng)佩戴手套防止對醫(yī)護(hù)人員自身的傷害同時也防止污染無菌物品。
的更好,而不是遲到早退,作為護(hù)士長的左右手應(yīng)該時刻提醒自己的工作職責(zé),年資深的護(hù)士應(yīng)該給年輕護(hù)士做好榜樣,年輕護(hù)士也要懂得向年資深的護(hù)士學(xué)習(xí),建立上下班簽名制度,由上一班同仁進(jìn)行監(jiān)督,每月進(jìn)行獎懲制度,提高護(hù)士工作的積極性。
我們實習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理實習(xí)。雖然只有短短的一天時間,但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長工作之前,同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長這個職位。因為在我們眼里,護(hù)士長工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實不然,我們只看到了一些表象。護(hù)士長的工作既有控制大局的護(hù)理計劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。
良好的工作計劃是前提,一名優(yōu)秀護(hù)士長的心中一定有一份不錯的工作計劃,這樣她才能有條不紊的處理各項工作。通過一天的學(xué)習(xí),我們初步了解到護(hù)士長心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計劃及人才培養(yǎng)計劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長,用其所長。護(hù)士長對藥品、設(shè)備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要;將病區(qū)分為兩小組,并任命兩位年資高的護(hù)士為組長,進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長有效的組織管理下,科室的各項護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問題,然后反饋,并進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長是一級質(zhì)控的執(zhí)行者,一級質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過護(hù)士長的細(xì)心講解,我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項工作。為了不漏掉任何一份,護(hù)士長將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長獎懲分明,并根據(jù)現(xiàn)實情況制定各種激勵機(jī)制,以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長是一個學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識面和提高自己的專業(yè)水平。同時她鼓勵科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,給自己創(chuàng)造機(jī)會走出去,去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識和技術(shù)。
通過這次學(xué)習(xí),我們對護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,我們收獲頗多。徐護(hù)士長是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們努力奮斗的目標(biāo)。
管理學(xué)的心得篇四
本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué),分為七章,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成,這四部分既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會。
團(tuán)隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團(tuán)隊中,為了一個共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過程。通過團(tuán)隊合作,可以調(diào)動團(tuán)隊成員所有的資源和才智,增強(qiáng)相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
雖然團(tuán)隊合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用,但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對“團(tuán)隊合作”的教育不夠重視,也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成ppt的形式,將“團(tuán)隊合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中,讓我對團(tuán)隊合作有了自己的認(rèn)識。
這里,我以小組做ppt的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個任務(wù)時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個ppt工作量有點(diǎn)大,于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個分工的過程中,我就學(xué)到了不少。首先,對人員進(jìn)行分工,都是根據(jù)每個成員的長處進(jìn)行分配的,計算機(jī)比較好的同學(xué)制作圖表,打字速度快的同學(xué)制作ppt,擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進(jìn)行分配的。其次,學(xué)會相互寬容,因為分工的每個部分內(nèi)容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應(yīng)相互包容。最后,團(tuán)隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點(diǎn)是什么等內(nèi)容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費(fèi)時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下,這個ppt完成了,但是效果不是很好。我對其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下方面:
一是,為了完成任務(wù),沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作,小組成員間也沒有進(jìn)行交流,認(rèn)為只要有人做就好了。
二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的,后來覺得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會責(zé)任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團(tuán)隊的特征認(rèn)識不足,楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,高績效團(tuán)隊的特征主要有:有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補(bǔ)短。我們小組雖然進(jìn)行了交流,但沒有達(dá)到有效的溝通,這與團(tuán)隊合作中“個性過去突出”也有一定的關(guān)系。
通過這門課程的學(xué)習(xí),我獲益匪淺,并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下,不僅增強(qiáng)了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識,同時為我們以后開展集體或社團(tuán)活動提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)隊分工的重要性。以后,我們可以將這種“團(tuán)隊合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個方面。
管理學(xué)的心得篇五
每個企業(yè)和家庭都離不開財務(wù),再加上各行各業(yè)都需要財務(wù)人員,這也是我在年輕的時候,在上大學(xué)時毫不猶豫地選擇當(dāng)時最熱門專業(yè)—財務(wù)會計,可是事與愿違,學(xué)了三年的財務(wù)會計,參加工作后只做了半年與財務(wù)相關(guān)的工作,至今十五年來都是與財務(wù)打交道,沒有從事過財務(wù)工作。
4月18日—19日我在中大在劉娥平教授的會計六大要素中開始為期2天的財務(wù)知識培訓(xùn),將遺忘的財務(wù)知識在我腦海里喚起了一點(diǎn)點(diǎn)回憶。我主要從以下幾個方面講述一下我的收獲:
一,不管你從事什么行業(yè),也不管你是老板,還是公司中高層管理人員,還是一名基層干部,甚至員工及當(dāng)今社會中的一員你都需要懂得以下最基本的財務(wù)知識:
1、會計的三大財務(wù)報表:即資產(chǎn)負(fù)責(zé)表(所有者權(quán)益表),利潤表,現(xiàn)金流量表。
1)資產(chǎn)負(fù)責(zé)表:由會計要素中的三大要素即資產(chǎn),負(fù)債,所有者權(quán)益組成。
a,資產(chǎn):分為流動資料和非流動資產(chǎn)組成。
b,流動資料顧名思義,是指預(yù)計在一年內(nèi)或超過一年的一個正常營業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn),出售,或耗用的資產(chǎn),主要有:貨幣資金,應(yīng)收帳款,預(yù)付款項,應(yīng)收利息,其他應(yīng)收款,存貨等。
c,非流動資產(chǎn)是指流動資產(chǎn)以外的所有其他資產(chǎn)。主要有:固定資產(chǎn),在建工程,無形資產(chǎn),可供出售金融資產(chǎn),長期股權(quán)投資,商譽(yù),遞延所得稅資產(chǎn)等。
d,負(fù)債:分為流動負(fù)債和非流動負(fù)債。
e,流動負(fù)債:將在一年內(nèi)或者超過一年的一個營業(yè)周期內(nèi)償還的債務(wù)。主要有:短期借款,應(yīng)付帳款,預(yù)收帳款,應(yīng)付職工薪酬,應(yīng)交稅費(fèi),應(yīng)付股利,及其他應(yīng)付款等。
f,非流動負(fù)債:償還期在一年或超過一年內(nèi)的一個營業(yè)周期以上的債務(wù)。主要有長期借款,預(yù)計負(fù)債,及其他非流動負(fù)債等。
g,所有者權(quán)益,即股東權(quán)益,又名凈資產(chǎn)。即所有者權(quán)益=總資產(chǎn)—總負(fù)債,這就是所有者權(quán)益表又名資產(chǎn)負(fù)債表。它主要有:實收資本(或股本),資本公積,盈余公積,未分配利潤,歸屬于母公司所有者權(quán)益合計,少數(shù)股東權(quán)益等構(gòu)成。
2)利潤表:由會計要素中的三大要素即收入,費(fèi)用,利潤組成。
a,收入:是指企業(yè)在日?;顒又行纬傻?,會導(dǎo)致所有者權(quán)益增加的,與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流入。主要有企業(yè)銷售商品,提供勞務(wù)和讓渡資產(chǎn)使用權(quán)等經(jīng)營活動取得的收入,對外投資取得的投資收益等。
b,費(fèi)用:費(fèi)用是指企業(yè)在日常活動中形成的,會導(dǎo)致所有者權(quán)益減少的,與向所有者分配利潤無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流出。主要有營業(yè)成本(制造成本),營業(yè)稅金及附加,銷售費(fèi)用,管理費(fèi)用,財務(wù)費(fèi)用,資產(chǎn)減值損失(此處注意需以市場成本孰低原則)等。
c,利潤:是指企業(yè)在一定會計期間的經(jīng)營成果。即利潤=收入—費(fèi)用。即利潤表,以稱損益表。利潤是依權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則,要求凡是當(dāng)期已經(jīng)實現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用或應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用,無論款項是否收付,都應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用,計入利潤表,反之則不計入。
利潤分為營業(yè)利潤,利潤總額和凈利潤。關(guān)系如下:
利潤總額=營業(yè)利潤+營業(yè)外收入—營業(yè)外支出。
凈利潤=利潤總客—所得稅費(fèi)用。
凈資產(chǎn)收益率(roe)表示股東全部投入資本的獲利水平。roe=凈利潤/平均凈資產(chǎn)=凈利潤/營業(yè)收入*營業(yè)收入/平均總資產(chǎn)*平均總資產(chǎn)/平均凈資產(chǎn)=營業(yè)凈利率*總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)*權(quán)益乘數(shù)(財務(wù)杠桿系數(shù)),又名杜邦分析法。
3)現(xiàn)金流量表:是反映企業(yè)在一定會計期間內(nèi)現(xiàn)金收入,支出和現(xiàn)金凈流量情況的報表,它是采用收付實現(xiàn)制原則編制?,F(xiàn)金流流量表分為經(jīng)營活動,投資活動,及籌資活動等三部份,反映整個企業(yè)的現(xiàn)金來龍去脈。
通過以上我們需知道三個盈虧平衡點(diǎn):現(xiàn)金平衡點(diǎn),利潤平衡點(diǎn),投資平衡點(diǎn)。
二、對企業(yè)融資分析,有一個初步了解。知道了企業(yè)資金來源包括權(quán)益資金和負(fù)債資金。權(quán)益資金為股東直接投入,發(fā)行股票,內(nèi)部積累等方式籌集;負(fù)債資金為通過銀行借款,發(fā)行債券,融資租賃,商業(yè)信用等方式籌集。
通過老師的介紹,我們在收購,及增加投資人或出售公司股權(quán)時,我們不要只看公司帳面價值,而是首先要對原有資產(chǎn)按照重置成本或變賣價值(評估基準(zhǔn)日的公允價值)重新評估,扣除核實的負(fù)債即可得出公允價值。同時還要考慮公司商譽(yù)(在企業(yè)合并時購買企業(yè)投資成本超過被合并企業(yè)可辨認(rèn)凈資產(chǎn)公允價值的差額),及未來市場年凈利瀾率*市盈率(8—10倍)。另新股東投入的資金只能按原有股東的實收資本按入股比例將部份資本計入實收資本,其余投資額計入資本公積。
也學(xué)到了一個公司如何上市的流程:有限公司——股份公司——擴(kuò)充股份——加入風(fēng)投——上市。懂得了什么是pe(財務(wù)投資者)。
三、投資項目評價:
1、投資項目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù):項目投資額,運(yùn)營后發(fā)生的經(jīng)營成本,繳納的各項稅費(fèi),收到的營業(yè)收入,項目要求的最低收益率即財務(wù)基準(zhǔn)收益率。
2、融資前分析的主要指標(biāo)是總投資收益率(returnoninvestment,簡稱roi),公式為:roi=年平均稅前利潤/項目總投資*100%。
3、融資后分析的主要評價指標(biāo)是項目資本利潤率(returnonequity,簡稱roe),公式為:roe=年平均凈利潤/項目資本金*100%。
4、項目投資以項目投資(靜態(tài)的)和項目資本金(動態(tài))兩種來衡量來計算內(nèi)部收益率。主要通過以下指標(biāo):
1)凈現(xiàn)值(netpresentvalue,簡稱npv)就是將項目的凈現(xiàn)金流量按基準(zhǔn)收益率折算為現(xiàn)值。如果凈現(xiàn)值大于零,說明項目的投資收益率除達(dá)到基準(zhǔn)收益率外還有剩余,項目可行。
2)內(nèi)部收益率(internalrateofreturn,簡稱irr)是指項目凈現(xiàn)值等于零的折現(xiàn)率。當(dāng)內(nèi)部收益率大于基準(zhǔn)收益率,說明項目可行。
3)p=f/(1+i)的n次方=f(1+i)的—n次方。
運(yùn)用excel表,可使計算過程大大簡化。常用的符號有:
pv——現(xiàn)值p。
fv——將來值(終值)f。
rate——利率i。
nper——期數(shù)n。
pmt——每期收付款a。
type——pmt期末發(fā)生取0,期初發(fā)生取1。
4)年經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量=營業(yè)收入—經(jīng)營成本—營業(yè)稅金及附加—所得稅=凈利潤+折舊。
以上是此次課程的學(xué)習(xí)總結(jié),針對第三部份還有點(diǎn)生疏,需要再練習(xí),有可能才會明白??傊?,這次收獲不管對自己的工作,還是后續(xù)創(chuàng)業(yè),以及家庭經(jīng)營都有很大幫助。
管理學(xué)的心得篇六
課堂管理的好壞直接影響著課堂教學(xué)的效果。只有經(jīng)常反思和提高課堂管理水平,才能不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。下面,結(jié)合自己的教學(xué)實踐,就課堂管理,談幾點(diǎn)體會:
備學(xué)生不只是備學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,而且要備對學(xué)生的管理,老師要事先考慮到課堂上可能出現(xiàn)什么情況,應(yīng)該如何處理,課前老師都應(yīng)該心中有數(shù),這樣上課管理學(xué)生時才能得心應(yīng)手。例如,上課鈴打響了,教室里仍然很亂,這種情況如何管理;學(xué)生沒有按時完成作業(yè),應(yīng)該怎樣去處理。個別學(xué)生搗亂,老師應(yīng)該怎樣制止,等等一系列的問題,老師都應(yīng)該預(yù)料到,如果課前老師對這些問題早有準(zhǔn)備,課堂上再處理這些問題,就能得心應(yīng)手。
每位學(xué)生都希望老師能關(guān)注自己,重視自己。所以老師就應(yīng)該盡可能的關(guān)注每位學(xué)生,關(guān)注同學(xué)們的辦法有很多,例如:可以用眼神掃視他,也可以走到他旁邊,也可以拍一下他的肩膀,也可提問他發(fā)言,總之,只有你關(guān)注他,他才可能高度集中注意力。同時,老師才能發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況,才能了解這位學(xué)生。如果,老師只是自我陶醉地講,并不關(guān)心學(xué)生的表情,就有學(xué)生不認(rèn)真聽講,同時,老師也不能及時掌握學(xué)情。
枯燥的課堂,容易使同學(xué)們分神、疲勞,不利于課堂的管理。相反,如果是有趣的課堂,就有利于課堂的管理。
目前,隨著素質(zhì)教育的推行,課堂改革勢在必行。素質(zhì)教育就是提高學(xué)生的能力。如果再將課本的知識硬灌給同學(xué)們,同學(xué)們不能用來理論聯(lián)系實際,就達(dá)不到素質(zhì)教育的目的。如何才能指導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實際,就要求老師不要照本宣科,應(yīng)將課本知識講活,只有這樣,課堂才會有吸引力,才能真正成為有趣有意義的課堂。
教學(xué)之余,發(fā)現(xiàn)和學(xué)生的溝通和交流在于平時的一點(diǎn)一滴地積累,平時和班里學(xué)生的溝通和交流讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性,平時注重與學(xué)生的溝通和交流,尤其是利用自身的年齡優(yōu)勢,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,也有利于良好的師生關(guān)系的形成,自然減輕了課堂教學(xué)管理的壓力,最終對于授課是大有裨益的。
總之,課堂教學(xué)管理的方法很多,教師要根據(jù)教學(xué)對象與課堂環(huán)境的具體情況,靈活選擇運(yùn)用并加以創(chuàng)新。只有這樣,才能集中學(xué)生的注意力,逐步培養(yǎng)學(xué)生的自我控制能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,達(dá)到課堂管理的目的。
管理學(xué)的心得篇七
進(jìn)入電大后,開始學(xué)習(xí)管理學(xué),學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來,我有了不少收獲,以前工作中接觸過的一些管理培訓(xùn)思想都通過逐步學(xué)習(xí)而全面一一對應(yīng)起來。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際,對不同的情況,不同的目標(biāo),都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠(yuǎn)找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大,心得體會《學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會》。這便是對于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識,短時間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個階段性總結(jié)吧,進(jìn)入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,在日常的管理工作中結(jié)合實際進(jìn)行實踐,以取得更多的收獲。
管理學(xué)的心得篇八
培訓(xùn)管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團(tuán)隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項目管理自身的獨(dú)特之處,主要有:
教師培訓(xùn)項目是面對的培訓(xùn)對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。
承擔(dān)教師培訓(xùn)項目的單位:以院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時擔(dān)負(fù)著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓(xùn)項目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準(zhǔn)確。
協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團(tuán)隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
管理學(xué)的心得篇九
什么?怎么會一點(diǎn)成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓(xùn),讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對待下達(dá)的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準(zhǔn)備;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習(xí)慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識,協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細(xì)微的事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個小事,力求實現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責(zé)任重,時間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機(jī)遇,一種光榮,一份責(zé)任,一項使命?!叭A山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
管理學(xué)的心得篇十
雖然在龍湖學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠(yuǎn)是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導(dǎo)方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認(rèn)為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團(tuán)文化相輔相成的一套自己(物業(yè))的企業(yè)文化。
從基本運(yùn)作、戰(zhàn)略管理、市場營銷、運(yùn)營管理、人力開發(fā)、風(fēng)險控制、自我修煉等七個方面系統(tǒng)得闡述咱們的經(jīng)營管理之道。
一、首先一個經(jīng)理人要做到:
要有持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的利潤。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不再的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從客戶或業(yè)主中學(xué)習(xí)。還有一定要員工感覺到一個領(lǐng)導(dǎo)是一個講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會去想你反映,上班是你是他們的領(lǐng)導(dǎo)、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領(lǐng)導(dǎo)都會以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問題就是管理上面的問題。
二、考慮未來的成長空間有多大?
大多數(shù)人都這么認(rèn)為物業(yè)不過就是一個不起眼服務(wù)性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務(wù)性的企業(yè)恰恰是房地產(chǎn)行業(yè)的核心競爭力。是房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)的領(lǐng)軍者,設(shè)想一下當(dāng)業(yè)主買下自己的房屋以后哪個不想擁有一輩子的保障呢?物業(yè)是以房屋服務(wù)的形式讓業(yè)主感覺給自己的房屋買下了一份保險;買下他一輩子的保障。當(dāng)他在開發(fā)商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關(guān)系就這樣結(jié)束了,這樣你認(rèn)為他們會相信這個開發(fā)上的信譽(yù)度嗎?當(dāng)業(yè)主感覺自己有一個屬于自己的物業(yè)時,這樣就會給他們心里上帶來了一種安全感,這樣他們就會認(rèn)為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽(yù)度就會提升。華中房地產(chǎn)為什么要品牌建設(shè),房地產(chǎn)品牌建設(shè)的是什么?不就是信譽(yù)度嗎?有了信譽(yù)度別人才會來買你的房子嘛,才會給公司帶來利潤的。
怎樣把華中的品牌建設(shè)做好,華中應(yīng)在某種程度上以物業(yè)為中心,以物業(yè)為退路,我認(rèn)為物業(yè)也好地產(chǎn)也好要做到下一道工序為顧客的思想理念來做。地產(chǎn)和物業(yè)就應(yīng)該以這種形式達(dá)到相輔相成的一套合作形式,以華中集團(tuán)為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務(wù)。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?
四、擁有自己的商業(yè)模式,
我們的商業(yè)模式應(yīng)該是透明的,是給業(yè)主們看到的,永遠(yuǎn)要想辦法讓業(yè)主們知道我們在做什么,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經(jīng)營的物業(yè),但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢在我們的公司里轉(zhuǎn)一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達(dá)到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策,而不是他們交物業(yè)費(fèi),然后物業(yè)為他們服務(wù)這么簡單。這樣永遠(yuǎn)都是掙的一些固定的死錢,甚至于給業(yè)主們帶來一些反感,以至于誤會我們的物業(yè)服務(wù)。
管理學(xué)的心得篇十一
首先非常感謝電教館領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我去參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),我感到很榮幸,并且也十分珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論,對網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件都進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從中我受益不淺。以下是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會:
其一,培訓(xùn)針對性、實用性非常強(qiáng),有利于指導(dǎo)網(wǎng)管的日常網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)工作。這次培訓(xùn)從計算機(jī)硬件維護(hù)入手,加工作理論知識和實際工作經(jīng)驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗,許多原來無從下手的問題找到了切入點(diǎn),對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊,并且知道在單個獨(dú)立的pc機(jī)上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊,然而這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象,更是舉出實例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害,讓我們從維護(hù)人員的角度認(rèn)識到自己工作的重要性,并且積極努力去學(xué)習(xí)怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二,培訓(xùn)以理論與實際相結(jié)合的講解方式,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中遇到的各種問題,從局域網(wǎng)的安全維護(hù)到mac地址欺騙的原理與解決辦法,我自己感覺到收獲良多,很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題,都有了更深層次的了解,雖然不能說能夠立即就解決現(xiàn)實中的問題,但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三,培訓(xùn)還以考試的形式,檢驗我們參會人員的聽課情況。通過實踐鞏固、檢測學(xué)習(xí)的效果,使得所學(xué)的理論知識最大限度的與實踐工作相結(jié)合,從而實現(xiàn)了學(xué)有所獲、學(xué)有所用。
其四,在這次培訓(xùn)中,我深深的感受到網(wǎng)管人員的重要性。作為一名中學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員,不僅要保障教學(xué)辦公電腦的穩(wěn)定使用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運(yùn)行,還要保證校園網(wǎng)站及其他應(yīng)用可靠運(yùn)行,規(guī)劃科學(xué)可行、網(wǎng)絡(luò)檔案清晰便于檢索。長期以來,網(wǎng)管在學(xué)校里得不到應(yīng)有的重視幾乎是不爭的事實。應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù),很多教師感到難于駕馭。大多數(shù)教師計算機(jī)操作不熟練,上機(jī)時間過少。尤其是一些中老年教師。一個教研組兩、三臺計算機(jī),很難滿足教師進(jìn)行多媒體課件設(shè)計、制作和進(jìn)行備課的需要。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn),是我工作學(xué)習(xí)和生活中的一個加油站,讓我有了一個更明確的奮斗目標(biāo)與前進(jìn)方向。同時由于認(rèn)識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足,我一定會以此次培訓(xùn)為契機(jī),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力積累工作經(jīng)驗,與時俱進(jìn),使自身工作再上一個新臺階,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與幫助。
管理學(xué)的心得篇十二
三月,我在xx進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來,受益匪淺??偨Y(jié)起來有以下幾點(diǎn)。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項重點(diǎn)內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,各類文檔都很齊全。在06年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施評審中,他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。
由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶,不經(jīng)過我們這些管理人員之手,而水電費(fèi)等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識。這次到聯(lián)銀大廈實習(xí),親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn),這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi),這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學(xué)到了一個溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
對于設(shè)備管理,我在實習(xí)中看到,聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場,進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公,管理人員對業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里,看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺顯示器畫面跳動很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會,避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說,他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后,第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后,利用中午休息時間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動的。
一周時間很快過去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個人工作有更出色的表現(xiàn)。
管理學(xué)的心得篇十三
本次培訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),掌握b2b模式下電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程,達(dá)到理論與實踐的結(jié)合,增強(qiáng)自身的操作能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互的合作和交流,從而了解電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)地消化和鞏固專業(yè)理論知識??偟膩碚f,通過這次實習(xí),希望在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)理論2年左右后,檢驗一下自己在社會上能做些什么,找出與現(xiàn)實的差距并不斷改進(jìn),積累工作經(jīng)驗,為以后進(jìn)入社會打下基礎(chǔ)。
按照計劃的實驗操作。
1、自己網(wǎng)站內(nèi)容的`基本設(shè)置和產(chǎn)品管理;
2、分類信息在線產(chǎn)品發(fā)布;
3、b2b網(wǎng)站的業(yè)務(wù)流程。
第一個任務(wù)是蘇西網(wǎng)店的內(nèi)容管理和基礎(chǔ)管理。在這一部分,講師要求我們設(shè)置自己的網(wǎng)站標(biāo)題內(nèi)容和產(chǎn)品供應(yīng)管理。
第二個任務(wù)是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,我選擇了在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。
第三個任務(wù)是使用b2b相關(guān)網(wǎng)站注冊公司和發(fā)布產(chǎn)品信息。
動詞(verb的縮寫)培訓(xùn)場所。
xxxx電子商務(wù)有限公司。
不及物動詞訓(xùn)練時間。
x、x—x、x。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何管理我的網(wǎng)站,優(yōu)化和推廣它。通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識,了解了百度如何更快收錄你的網(wǎng)站,如何讓你的網(wǎng)站排名靠前,如何檢查網(wǎng)站收錄量和網(wǎng)站相似度的檢測,以及模板變化對網(wǎng)站的影響。
經(jīng)過兩周的實踐訓(xùn)練,這次實踐訓(xùn)練給了我很大的收獲,也給了我很深的感受??萍嫉牧α坎豢傻凸?,it技術(shù)的快速發(fā)展給我們的生活和工作帶來了巨大的速度。讓我們對電子商務(wù)的理論核心有更深入的了解。電子商務(wù)一般是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的一種方式,如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客服、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。意識到電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的一種新的商業(yè)模式。
管理學(xué)的心得篇十四
農(nóng)業(yè)部發(fā)布的《動物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據(jù)郵農(nóng)林[20xx147號關(guān)于開展《動物檢疫管理辦法》宣傳活動的通知精神,菱塘回族鄉(xiāng)動物防疫站確定45月份為學(xué)習(xí)月,采取以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,并要求全鄉(xiāng)所有動物檢疫員撰寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。以下是我通過學(xué)習(xí)所理解和掌握的一點(diǎn)體會。
1明確了動物檢疫與出證主體。
根據(jù)《動物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定,動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派官方獸醫(yī)按照《動物防疫法》和本辦法的規(guī)定對動物、動物產(chǎn)品實施檢疫,出具檢疫證明,加施檢疫標(biāo)志。動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以根據(jù)檢疫工作需要,指定獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助官方獸醫(yī)實施檢疫。據(jù)此可以明確以下事項:一是檢疫主體是官方獸醫(yī),獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助;二是出證主體,只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明,獸醫(yī)專業(yè)人員可以協(xié)助做加施檢疫標(biāo)志等輔助性工作;三是指定主體,實施檢疫的官方獸醫(yī)由動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派,協(xié)助官方獸醫(yī)實施動物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員,由動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指定,而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動物檢疫工作基本原則。
一是申報檢疫主體,《動物檢疫管理辦法》第2章明確了動物、動物產(chǎn)品在離開產(chǎn)地前,是由貨主申報檢疫,受理報檢后,官方獸醫(yī)到場實施檢疫,確認(rèn)健康出具動物檢疫合格證明;二是申報時間,《動物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報檢疫要提前“3小時、6小時、15天”不等的具體時間,特別是對合法捕獲的野生動物要在捕獲3天內(nèi)報檢,是對當(dāng)事人規(guī)定的確定性義務(wù)。
4免疫有效保護(hù)期的確認(rèn)。
《動物檢疫管理辦法》規(guī)定在對動物或“供體動物”實施檢疫出證時,均要求按照國家規(guī)定,進(jìn)行強(qiáng)制免疫,并在有效保護(hù)期內(nèi)。我認(rèn)為確認(rèn)免疫保護(hù)期有兩種措施:一是查驗免疫證明或檔案中記載的免疫注射時間;二是進(jìn)行實驗室免疫抗體檢測。對有以下情況之一的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)不符合免疫有效保護(hù)期內(nèi)的條件,不予出具檢疫證明:一是免疫注射時間未超過7天以上的;二是實驗室檢測免疫抗體不達(dá)標(biāo)的;三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動物入場時把關(guān)主體認(rèn)定過去。
早在20xx年國務(wù)院出臺了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點(diǎn)、重點(diǎn),目前基層動物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設(shè)指明了方向,我們將以扎實的工作、出色的成績迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
管理學(xué)的心得篇十五
不知不覺中一個學(xué)期馬上就要過去了,而自己所選的這門管理學(xué)課程也學(xué)了一個學(xué)期了,在這個即將結(jié)束課程的時候,寫寫我對這門課程的感受。對我來說,管理學(xué)是一門比較重要的學(xué)科,感覺到哪里都有管理的存在,因此對于二十一世紀(jì)的我們學(xué)會怎么樣去運(yùn)用管理,使它成為我們一個助手。我們的生活中有許多管理學(xué)的道理,只是很多時候我們沒太注意罷了,從而使它從我們身邊飄過。其實管理是來源于我們的生活中,“從生活中學(xué)管理,在管理中品生活”。只要我們在平時的時候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運(yùn)用我們所學(xué)到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。
《管理學(xué)基礎(chǔ)懷務(wù)實》這個門課是我的一門選修課來的,當(dāng)初之所以會選擇這門課程作為這個學(xué)期的選修課,主要是因為我這具管理學(xué)在日常的生活是非常實用的,不管你現(xiàn)在或是將來做什么的都不離不開這個學(xué)科,想利用這次選修課的機(jī)會學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ),為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物。首先說說我對管理學(xué)這門學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見解。管理學(xué)的含義:a、管理的目的是有效實現(xiàn)目標(biāo)。
b、管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動所構(gòu)成,這些活動包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,它們成為管理的基本職能。c、管理要通過組織中各種資源的綜合運(yùn)用來實現(xiàn)組織的目標(biāo)。d、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個組織的“器官”,是為組織服務(wù)的。管理的特征:a、人本性。b、復(fù)雜性。c、科學(xué)性。d、間接性。f、經(jīng)濟(jì)性。管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。
時間過的真快,不知不覺中已是期末了,這也象征著這門選修課也即將結(jié)束了。在這個學(xué)期的學(xué)習(xí)中,自我感覺還可以吧,說不能它是完美的,但是多多少少也學(xué)會了一些,認(rèn)識了一些同學(xué),認(rèn)識了自我感覺還不錯的老師。老實的來說,在這門課程上我基本上都去上了,沒幾次是沒上的,遲到的就有了好幾次。對于我去的每次課,都不會一直專心下去聽老師講課,但至少是會聽聽的,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動不聽白白錯過了這個好機(jī)會,我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧,我感覺還是不錯的一位老師,因為他比較明主,不會點(diǎn)名,不會占用我們的課余時間(這個特別好),還有授課時非常的風(fēng)趣,有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課,課堂上時笑聲飄過。
通過這個一個學(xué)期的學(xué)習(xí),多少有了一些自己對這門課程的了解。學(xué)習(xí)了這個管理學(xué)感覺到這門學(xué)科涉及到的面是非常廣泛的,我認(rèn)為對于有效的管理,它不是一死不變的一個固定模式,它講究的就是從實際出發(fā)的道理吧,對于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和自理乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個人,不管它從事著怎樣的工作,不管所處的社會地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友之間的誤會,怎樣去和同學(xué)們交往等等。
管理與大家都是息息相關(guān)的,小到家庭,大到國家。管理不等同于控制,它是對你所作怕為進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才拧C總€月我從父母那里拿到的生活費(fèi)雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些生活用的錢就不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,有句話說的好“你不理財財不理你”,也就是這個道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的生活費(fèi)花在比較多的有用之處?,F(xiàn)在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒,作為大學(xué)生的一員,管理好自己的情緒很重要,因為一個人的情緒會影響一個人在做事情效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會的人,作為一個即將出去工作的大學(xué)生,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很嚴(yán)重的,如為什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現(xiàn)實。其實我們現(xiàn)在應(yīng)該過得是很幸福的,因為最起碼我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對我來說,大學(xué)是有很多課余時間讓你去打發(fā)的,這就要求一個人的要會管理的行為,合理的利用那課余時間,不讓自己陷入無生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對我來說這個現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”,而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧,但是這個好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對于我們這些大學(xué)生來說,做好時間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過自己當(dāng)初所要求的那個高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競爭環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個時間段里只有一個目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來,對它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會遇到怎么樣的問題,遇到問題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說到了什么時候再去做,只有這樣馬上就付之于行動,才能不會養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會說不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的,因為變化是時刻發(fā)生著的,而計劃是某一時間定下來的;要學(xué)會限制時間,不僅是對于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時間拆散。一個人只有學(xué)會說“不”,他才會得到真正的自由,同時也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時間。d、時間價值觀念,對待時間要像對待經(jīng)營一樣,時刻要有一個時間價值觀念,注重時間的成本,使時間產(chǎn)出最大的價值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時光。
什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現(xiàn)實。其實我們現(xiàn)在應(yīng)該過得是很幸福的,因為最起碼我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對我來說,大學(xué)是有很多課余時間讓你去打發(fā)的,這就要求一個人的要會管理的行為,合理的利用那課余時間,不讓自己陷入無生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對我來說這個現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”,而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧,但是這個好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對于我們這些大學(xué)生來說,做好時間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過自己當(dāng)初所要求的那個高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競爭環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個時間段里只有一個目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來,對它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會遇到怎么樣的問題,遇到問題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說到了什么時候再去做,只有這樣馬上就付之于行動,才能不會養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會說不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的,因為變化是時刻發(fā)生著的,而計劃是某一時間定下來的;要學(xué)會限制時間,不僅是對于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時間拆散。一個人只有學(xué)會說“不”,他才會得到真正的自由,同時也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時間。d、時間價值觀念,對待時間要像對待經(jīng)營一樣,時刻要有一個時間價值觀念,注重時間的成本,使時間產(chǎn)出最大的價值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時光。
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管理學(xué)的心得篇十六
管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
以下是我對管理總的看法:大至一個國家,一個社會,一個民族;小至一個企業(yè),一個家庭,再者到一個人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會??傊芾韺W(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時候較短;但是,對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是它對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的,對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
管理學(xué)的心得篇一
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里各科室的緊密協(xié)作下,基金監(jiān)管科以持續(xù)專項治理為重點(diǎn),以四輪驅(qū)動、大數(shù)據(jù)分析、自查互查等為手段,上下聯(lián)動、多措并舉、扎實推進(jìn)基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)和目錄統(tǒng)一規(guī)范,切實維護(hù)醫(yī)?;鸢踩,F(xiàn)將今年有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、主要做法及成效。
(一)持續(xù)開展打擊欺詐騙保專項治理活動。
1、高度重視,打建并舉。
自成立以來,始終把打擊欺詐騙保作為全局重點(diǎn)工作、首要政治任務(wù)來抓。召開專題工作會議,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,通過抓典型、嚴(yán)處罰、多通報、強(qiáng)曝光、營氛圍等措施保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢。先后出臺了《亳州市欺詐騙取醫(yī)?;鹦袨榕e報獎勵的實施細(xì)則》、《亳州市基本醫(yī)保醫(yī)藥機(jī)構(gòu)協(xié)議管理辦法》、《亳州市醫(yī)保支付方式改革方案》等多個制度文件,打建并舉,迅速掀起打擊欺詐騙保新高潮。
2、高頻檢查,持續(xù)監(jiān)管。
以“八個一”為抓手,即:舉辦一個啟動儀式、開辦一檔電視專欄、發(fā)出一封公告信、開展一次公開承諾活動、出臺有獎舉報細(xì)則、舉辦一次執(zhí)法資格考試、開展一輪互查和飛行檢查、曝光一批典型案例,開展了“打擊欺詐騙保,維護(hù)基金安全宣傳月”活動,拉開打擊欺詐騙保專項治理行動序幕。隨后通過縣區(qū)互查、飛行檢查、暗訪督查、線索深查,進(jìn)一步落實打擊欺詐騙保有獎舉報制度,全面遏制欺詐騙保高發(fā)易發(fā)態(tài)勢。
截止到12月27日,扣減、追回、處罰共計5734.54萬元;約談?wù)?94家,暫停結(jié)算57家,解除協(xié)議11家,移送司法機(jī)關(guān)12家;舉報獎勵6950元,12起;媒體曝光案件50起,處理違規(guī)醫(yī)保醫(yī)師16人次。共處理違規(guī)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)1439家,全市共有醫(yī)藥機(jī)構(gòu)2477家,處理占比58.1%,有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。
3、大數(shù)據(jù)分析,高效監(jiān)管。
我市積極改變監(jiān)管思路,創(chuàng)新監(jiān)管方式,采取大數(shù)據(jù)分析的方式,調(diào)取、篩選醫(yī)藥機(jī)構(gòu)診療信息,并與醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)信息比對,結(jié)合醫(yī)保政策,對醫(yī)藥機(jī)構(gòu)違規(guī)行為進(jìn)行精準(zhǔn)定性,提高基金監(jiān)管的效率。20xx年4月以來,通過大數(shù)據(jù)分析,開展打擊欺詐騙保專項治理,涉及譙城區(qū)、蒙城縣共4家醫(yī)院,共追回醫(yī)保違規(guī)資金729.41萬元。
4、加大曝光力度,形成震懾。
自開展打擊欺詐騙保以來,我局在亳州發(fā)布、亳州醫(yī)保、亳州電視臺等權(quán)威媒體平臺,先后曝光50起違法違規(guī)典型案例,尤其是對虛假住院、誘導(dǎo)住院等群眾反映強(qiáng)烈、違規(guī)問題典型、有警示教育意義的,均適時曝光、點(diǎn)名曝光,讓曝光更具威懾力!
20xx年5月21日,我局通報典型案例10起,涉及三縣一區(qū)10家醫(yī)藥機(jī)構(gòu),涉及金額61.82萬元。20xx年10月22日,我局在亳州人民政府信息公開網(wǎng),通報了20起典型案例,涉及三縣一區(qū)17家醫(yī)藥機(jī)構(gòu),其中含全市二級以上公立9家,涉及金額131.95萬元,受到了國家局監(jiān)管司長的充分肯定,有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。
5、四輪驅(qū)動,齊抓共管。
20xx年5月8日,我局印發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好專項治理活動持續(xù)開展打擊欺詐騙活動的通知》,要求各縣(區(qū))醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)本縣區(qū)專項治理工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),對舉報線索、上級交辦的大案要案進(jìn)行查處;醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要成立醫(yī)?;榇箨?,進(jìn)行日常全面稽查。
醫(yī)共體牽頭單位要建立專家?guī)?,輪流抽調(diào)專家,對發(fā)現(xiàn)問題要及時鎖定證據(jù)并報縣區(qū)醫(yī)保部門處理;商業(yè)保險公司,對所有醫(yī)保住院病例進(jìn)行全面審核,發(fā)現(xiàn)疑似問題及時深挖細(xì)查,按規(guī)定處理,一起形成“四輪驅(qū)動”工作態(tài)勢。對于專項治理工作我局一月一通報,主要指標(biāo)進(jìn)行排名、評比,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),共同營造打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢。
6、制定標(biāo)準(zhǔn)、路徑,規(guī)范監(jiān)管。
我局組織專家,結(jié)合打擊欺詐騙保工作實際,借鑒省內(nèi)外先進(jìn)監(jiān)管經(jīng)驗,研討擬定了亳州市醫(yī)?;鸨O(jiān)管的“一標(biāo)準(zhǔn)、二路徑”,旨在統(tǒng)一全市打擊欺詐騙保執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范違規(guī)問題查處路徑,在基金監(jiān)管中做到有章可循。
7、組織建立飛行檢查人才庫。
經(jīng)個人申報、組織推薦、專業(yè)評審、我市在二級以上公立醫(yī)院,選定415名同志入選我市打擊欺詐騙保飛行檢查人才庫。人才庫專家將實行動態(tài)管理,參加各類調(diào)研、監(jiān)督、稽核檢查和培訓(xùn)等打擊欺詐騙保專項活動,更好發(fā)揮專家對完善政策制度、建立健全醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)體系的支持作用。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)國家醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)建設(shè)。
1、組織材料,申請試點(diǎn)。
20xx年3月,按照《國家醫(yī)療保障局關(guān)于做好醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》文件要求,我局組織材料,積極申請國家“兩試點(diǎn)一示范”項目。根據(jù)《國家醫(yī)療保障局關(guān)于開展醫(yī)保基金監(jiān)管“兩試點(diǎn)一示范”工作的通知》文件精神,亳州市被確定為基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)地區(qū)。
2、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,考察學(xué)習(xí)。
20xx年5月,我局成立試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組主要研究、審議醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)重要工作決策部署;協(xié)調(diào)市政府各部門之間及部門與地方之間涉及試點(diǎn)工作的重大事項。隨即我局組織有關(guān)人員前往徐州、杭州、新余、衡陽、張家港等地學(xué)習(xí)智能審核系統(tǒng)、視頻監(jiān)控及公開招標(biāo)引入第三方基金監(jiān)管工作模式、合作機(jī)制等。
3、上報方案,確定公開招標(biāo)引入第三方。
20xx年6月10日,研究擬定《亳州市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新國家試點(diǎn)工作方案》,呈送省醫(yī)保局,向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報試點(diǎn)工作思路,召開醫(yī)院負(fù)責(zé)人、衛(wèi)健、財政、公共資源管理局等部門參加的征求意見座談會。市政府領(lǐng)導(dǎo)指出:試點(diǎn)工作思路總體可行,要通過政府購買服務(wù)的形式,招標(biāo)確定第三方,要堅持“依法合規(guī)、規(guī)范運(yùn)行、監(jiān)管有力、確保安全、成效明顯”的指導(dǎo)思想,要體現(xiàn)“加強(qiáng)監(jiān)管、管辦分離”的思想,要充分考慮各方的利益關(guān)系,召開經(jīng)辦醫(yī)保項目商保公司、信息技術(shù)公司負(fù)責(zé)人參加的座談會,聽取各方意見,減緩招標(biāo)環(huán)節(jié)的阻力。
4、招標(biāo)確定第三方。
20xx年10月29日,市醫(yī)保局醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)項目,在公共資源交易中心順利開標(biāo),整個招標(biāo)流程安排緊湊,時間短,效率高,招標(biāo)工作圓滿結(jié)束。中標(biāo)單位中國人民健康保險股份有限公司安徽分公司將作為第三方機(jī)構(gòu),參與我市醫(yī)保基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)工作。
5、建大廳、建系統(tǒng)、建隊伍。
選定辦公地點(diǎn),由人保健康出資建設(shè)醫(yī)保智能審核系統(tǒng)及視頻監(jiān)控中心建設(shè),并配備不低于30人的醫(yī)學(xué)、財務(wù)和信息技術(shù)等專業(yè)人才構(gòu)成的監(jiān)管服務(wù)隊伍。選定12家二級以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店,先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控,并逐步在全市范圍內(nèi)推開。
(三)規(guī)范統(tǒng)一我市醫(yī)療服務(wù)項目和。
1、及時調(diào)整價格。
3月29日,我局與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于調(diào)整和新增基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)項目及價格的通知》,調(diào)整了出診費(fèi)等2項價格,新增了家庭合理安全用藥指導(dǎo)等10項基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)項目和價格。6月26日,與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化調(diào)整醫(yī)學(xué)影像服務(wù)價格有關(guān)問題的通知》,調(diào)整80項醫(yī)學(xué)影像服務(wù)價格。
2、積極調(diào)研檢查。
8月份,我局開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格自查工作,加強(qiáng)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格管理。9月份,開展全市醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)督檢查,并將檢查結(jié)果全市通報,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域價格行為。10月2日—3日,在三縣一區(qū)基層衛(wèi)生院調(diào)研在院不在床及醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi)等問題,分析原因并提出建議。10月底,先后前往蒙城縣、利辛縣、渦陽縣、譙城區(qū)開展醫(yī)療服務(wù)價格目錄編制工作調(diào)研座談會,廣泛聽取意見,為我市醫(yī)療服務(wù)價格目錄出臺奠定基礎(chǔ)。
3、規(guī)范相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
8月份,我局下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)的通知》,進(jìn)一步明確民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)。11月份,出臺《關(guān)于規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)項目和新開展醫(yī)療服務(wù)項目價格申報工作的通知》,規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)項目和新開展醫(yī)療服務(wù)項目價格申報工作。同時,梳理我市的醫(yī)療服務(wù)價格文件,規(guī)范全市醫(yī)療服務(wù)價格目錄,并征求意見,于12月份印發(fā)《亳州市醫(yī)療服務(wù)價格目錄》。
二、存在的問題。
(一)專業(yè)隊伍建設(shè)不足。
由于醫(yī)保隊伍剛組建,人員來自于各個部門,業(yè)務(wù)水平、執(zhí)法能力都亟待提高。我市雖實現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管全覆蓋,但檢查歷時較長,憑借現(xiàn)有的監(jiān)管人力和業(yè)務(wù)水平,難以持續(xù)維持高頻次的現(xiàn)場檢查監(jiān)管。
(二)基金監(jiān)管方式單一。
目前,我市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式僅停留在“救火式”的事后監(jiān)管,未能實現(xiàn)向“預(yù)防式”的事前提醒,事中實時控制監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變,事前事中管控缺失。
(三)信息化水平不高。
由于我局信息中心數(shù)據(jù)正在逐步統(tǒng)一,20xx年1月才能整合完畢,后期預(yù)計仍需完善,加上,全市醫(yī)藥機(jī)構(gòu)診療信息量大,醫(yī)囑、病程記錄等詳細(xì)內(nèi)容,難以做到及時、全面、準(zhǔn)確上傳,我市醫(yī)保監(jiān)管信息化建設(shè)尚處初級階段。
(四)醫(yī)療服務(wù)價格待完善。
一是我市新出現(xiàn)縣三級、市二級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級醫(yī)療機(jī)構(gòu),現(xiàn)有的`政策文件并未明確上述醫(yī)療機(jī)構(gòu)的價格下浮梯度,老政策不能滿足新形勢。
二是醫(yī)療服務(wù)價格目錄雖統(tǒng)一下發(fā),但部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)系統(tǒng)和報補(bǔ)系統(tǒng)存在維護(hù)不徹底、不到位、項目名稱使用不規(guī)范等問題,有待進(jìn)一步督促更新。
三、下一步工作打算。
(一)加快推進(jìn)信息化水平建設(shè)。
一是建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺、實現(xiàn)知識庫統(tǒng)一、基礎(chǔ)規(guī)則庫統(tǒng)一,電子病歷采集,數(shù)據(jù)共聯(lián)共享。
二是加快推進(jìn)醫(yī)保智能審核系統(tǒng)建設(shè),通過“人防+技防”結(jié)合的方式,引入第三方監(jiān)管機(jī)制,緩解專業(yè)人員不足的壓力,由第三方組建專業(yè)隊伍,派駐由醫(yī)學(xué)、財務(wù)和信息技術(shù)等專業(yè)人才構(gòu)成的監(jiān)管服務(wù)隊伍。選定部分二級以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店,先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控,并逐步在全市范圍內(nèi)推開。緊跟國家試點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)度,確保完成醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)國家順利驗收。
(二)聯(lián)防聯(lián)控,探索長效監(jiān)督體系。
建立打擊欺詐騙保聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席執(zhí)法制度。由市醫(yī)保局牽頭,市公安局、市衛(wèi)生健康委員會、市市場監(jiān)督管理局參與,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),建立密切配合、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加大信息共享力度,做到以醫(yī)保為主體的涉醫(yī)涉藥及相關(guān)信息的無縫對接,實現(xiàn)基金監(jiān)管“一案多查、一案多移、一案多處”,通過聯(lián)合執(zhí)法形成對騙取醫(yī)保基金的有力震懾,保障基金運(yùn)行安全。
(三)完善醫(yī)療服務(wù)項目和價格。
一是進(jìn)一步理順醫(yī)療服務(wù)價格的比價關(guān)系,適應(yīng)新形勢。
二是按照“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整,有升有降,逐步到位”的原則,對我市醫(yī)療服務(wù)價格偏低項目進(jìn)行個別調(diào)整。配套醫(yī)改重點(diǎn)任務(wù)工作,建立完善我市醫(yī)療服務(wù)價格動態(tài)調(diào)整機(jī)制,提升醫(yī)護(hù)人員勞務(wù)價值。
三是做好監(jiān)測評估。建立醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)測和評估制度。監(jiān)測公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項目價格、成本、收費(fèi)等情況,對價格進(jìn)行跟蹤評估,尤其對新調(diào)整的價格政策進(jìn)行專項監(jiān)測和評估,督促各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時調(diào)整價格,做到實時監(jiān)測、量化評估。
管理學(xué)的心得篇二
管理學(xué)作為一門學(xué)科,在現(xiàn)代社會中極為重要。在我的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)歷中,我對管理學(xué)有了深刻的認(rèn)識和體會。管理學(xué)的核心理念和理論不僅能夠指導(dǎo)組織運(yùn)作,還能夠幫助個人提升自我管理能力。在本文中,我將分享我對管理學(xué)的認(rèn)識心得和體會。
第二段:認(rèn)識管理學(xué)的重要性。
管理學(xué)對于組織的成功至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我深刻認(rèn)識到一個組織的成功與其良好的管理密切相關(guān)。管理學(xué)為組織提供了指導(dǎo)組織各項活動的理論和原則。例如,組織的目標(biāo)理論為組織提供了明確的方向,資源管理理論使組織能夠更加高效地利用有限的資源,決策理論為組織提供了決策的方法和工具。管理學(xué)的知識和理論可以幫助管理者更好地分析和解決組織中的問題,提高組織的運(yùn)行效率和競爭力。
我在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程中,結(jié)合實踐經(jīng)驗有了更深刻的體會。在我的實踐工作中,我經(jīng)歷了很多管理挑戰(zhàn),如團(tuán)隊合作的問題和決策的復(fù)雜性。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我掌握了有效的團(tuán)隊管理理論和方法,學(xué)會了如何激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力,解決團(tuán)隊沖突,并提高團(tuán)隊的整體表現(xiàn)。另外,我還學(xué)到了決策理論和方法,通過系統(tǒng)化的分析和決策,我能夠更好地面對工作中的抉擇,并做出明智的決策。這些管理學(xué)的理論和方法在實踐中發(fā)揮了重要的作用,幫助我解決了實際問題,提升了工作效果。
第四段:個人管理能力的提升。
除了組織層面的認(rèn)識和實踐,管理學(xué)還對個人的發(fā)展和管理能力的提升有著重要的影響。管理學(xué)的原理和方法幫助我更好地了解自己,并提升個人的自我管理能力。比如,學(xué)習(xí)了關(guān)于時間管理的理論和方法,我能夠更好地規(guī)劃和利用時間,提高工作效率。另外,學(xué)習(xí)了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的理論和方法,我能夠更好地與他人合作,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。管理學(xué)的知識和理論對于個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長都起到了積極的促進(jìn)作用。
第五段:對未來的展望。
通過對管理學(xué)的學(xué)習(xí)和實踐,我對未來有了更清晰的展望。我意識到管理學(xué)是一門不斷發(fā)展和演進(jìn)的學(xué)科,我需要不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的知識。我希望能夠通過不斷深入研究管理學(xué)的相關(guān)理論和實踐,提升自己的管理能力,并在未來的工作中做出更大的貢獻(xiàn)。我還希望通過運(yùn)用管理學(xué)的知識,為社會和組織帶來積極的變革和創(chuàng)新,推動組織和個人的持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):
管理學(xué)的認(rèn)識心得和體會使我深刻認(rèn)識到其在現(xiàn)代社會中的重要性,并通過學(xué)習(xí)和實踐得到了更具體的體驗。我不僅從中獲得了解決問題的方法和技巧,還提升了自己的管理能力和個人發(fā)展。管理學(xué)作為一門學(xué)科,對于組織和個人的成功發(fā)展都起著重要的作用。我對未來充滿了希望和動力,期待能夠在管理學(xué)的指導(dǎo)下,為自己的成長和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理學(xué)的心得篇三
1.1.護(hù)理管理是以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量作為主要目的的工作過程。世界衛(wèi)生組織(wh0)給護(hù)理管理做了如下定義:護(hù)理管理是為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)其他人員或設(shè)備、環(huán)境和社會活動的過程。換言之,醫(yī)院護(hù)理管理就是研究醫(yī)院護(hù)理工作的特點(diǎn),找出其規(guī)律性,對護(hù)理工作的諸要素,如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào),從而使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn),放大系統(tǒng)的效能,為病人提供最優(yōu)的護(hù)理。護(hù)理管理水平在很大程度上決定了護(hù)理質(zhì)量的高低。
1.2.病區(qū)管理是協(xié)作勞動的產(chǎn)物,以定量的醫(yī)生、護(hù)士、衛(wèi)生員和病人組成的病區(qū),它以全員參與、通力協(xié)作的方式開展有目標(biāo)、有醫(yī)療、護(hù)理活動,完成醫(yī)、教、研三任務(wù)。對病區(qū)的人、財、物、技術(shù)、設(shè)備、時間、信息等運(yùn)動過程進(jìn)行組織、計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制,使病區(qū)的各項工作能有秩序、有效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以期實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
1.3. 我們分組跟著護(hù)士長上了兩天班,在這短短的兩天時間內(nèi),護(hù)士長首先詳細(xì)的跟我們講解了護(hù)士長的職責(zé)、日常工作內(nèi)容的相關(guān)知識。其次,在護(hù)士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下,我們熟悉了護(hù)士長每天必做的的檢查事項,獨(dú)自完成了一次一級質(zhì)控的部分內(nèi)容。
2.1 .病房護(hù)士長的職責(zé)
2.1.1.在總護(hù)士長的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計劃,制定本病房具體計劃,并組織實施。
2.1.2.負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯事故。
2.1.3.參加晨會交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。
2.1.4.負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀(jì)律。
2.1.5.組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會診,積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作,對復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)及新開展的護(hù)理業(yè)務(wù),要親自參加實踐。
2.1.6.做到月月有重點(diǎn),每季度完成科室成員的理論考核和操作考核。負(fù)責(zé)本科室護(hù)理工作年度計劃和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測方案的制定、實施、檢查和總結(jié)。
2.1.7.負(fù)責(zé)管理好病房,包括護(hù)理人員的排班、輪換、臨時調(diào)配,病房環(huán)境的整潔、安全、安靜、病人和陪護(hù)、探視人員的管理,各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。
2.1.8.督促本組工作人員做好各項消毒隔離制度和清潔衛(wèi)生工作。
2.1.9.定期召開工休座談會,聽取對醫(yī)療、護(hù)理、飲食及衛(wèi)生方面的意見,研究并改進(jìn)病房管理工作。
2.2.護(hù)理人員管理
隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,我國衛(wèi)生制度的改革和醫(yī)療保險的實施,了解如何充分發(fā)揮人的作用越來越重要。因為只有抓好人員的管理,才能充分調(diào)動每個人的積極性,提高效率,做到人盡其才,才盡其用。護(hù)理工作具有高度的科學(xué)性和嚴(yán)密性,因此在人員編制管理上需要進(jìn)行人才組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、配備合理,是不同年齡段、不用個性智能素質(zhì)特長的護(hù)理人員能夠充分發(fā)揮個人潛能,做到優(yōu)勢互補(bǔ),以最小的投入獲得的最大的效益,也同時發(fā)揮了人力資源的經(jīng)濟(jì)效能。要實現(xiàn)護(hù)理、臨床、教學(xué)、科研的高質(zhì)量目標(biāo),并根據(jù)各自完成任務(wù)的情況,與應(yīng)該得到的報酬和待遇結(jié)合起來,從而充分調(diào)動人員的積極性,提高工作效率。
2.3.護(hù)理質(zhì)量管理
著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質(zhì)量、社會形象和經(jīng)濟(jì)效益等。在醫(yī)療市場競爭日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天,如何把握護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn),確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提升,提高患者的滿意度,是護(hù)理管理者的中心任務(wù),也是醫(yī)院護(hù)理工作的主要目標(biāo)。護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)將致力于提高患者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理模式,在結(jié)合國情的基礎(chǔ)上借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,建立符合以服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向、更加注重預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生的質(zhì)量管理指標(biāo)和評價機(jī)制。以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ),以健全的質(zhì)量保證體系為核心,以信息控制為手段的護(hù)理質(zhì)量保證管理,將成為21世紀(jì)護(hù)理質(zhì)量管理的發(fā)展方向。
2.4.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理就是對護(hù)理工作的技術(shù)活動進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,使這些技術(shù)能準(zhǔn)確、及時、安全、有效地用于臨床,以達(dá)到高質(zhì)量,高效率目標(biāo)的管理工作。 醫(yī)院護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的研究對象是醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理工作和各不同專業(yè)護(hù)理工作的工作任務(wù)、工作特點(diǎn)、主要內(nèi)容、技術(shù)要求和組織實施方法。 護(hù)理工作的服務(wù)對象是病人,除了有良好的服務(wù)態(tài)度外,主要靠護(hù)理技術(shù)。這就要求護(hù)理技術(shù)服務(wù)有別于其他生產(chǎn)各技術(shù)工作,除了要先進(jìn)高效外,還要及時、安全、可靠、要協(xié)調(diào)性和連續(xù)性好。隨著護(hù)理科學(xué)的發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果廣泛應(yīng)用于護(hù)理工作領(lǐng)域,護(hù)理工作的科學(xué)技術(shù)性要求越來越高。這就不僅要求護(hù)理人員本身要不斷提高技術(shù)水平,而且也要求護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理提高水平。護(hù)理技術(shù)水平在某種意義上講對提高護(hù)理質(zhì)量有決定性作用,護(hù)理技術(shù)水平的提高必須靠技術(shù)管理。只有對護(hù)理工作實行科學(xué)的組織管理,才能調(diào)動和發(fā)揮護(hù)理人員的積極性,合理使用技術(shù)力量,密切協(xié)同配合,以提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率。有效的、高水平的護(hù)理技術(shù)管理是實現(xiàn)幫助病人獲得最佳健康水平這一護(hù)理工作基本任務(wù)的重要保證,是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證。
2.5工作程序
在總護(hù)士長的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計劃,制定病房具體計劃,并組織實施。負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯事故。負(fù)責(zé)病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀(jì)律。參加晨會交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。 組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)及考核。計劃請領(lǐng)本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等,分別指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取,保管和定期檢查。定期召開工休人員座談會,聽取對醫(yī)療、護(hù)理及飲食等方面的意見,研究改進(jìn)病房管理工作。
3.1優(yōu)點(diǎn)
習(xí),并提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會;各方面以身作則,成為護(hù)士學(xué)習(xí)的表率;建立健全科室各項規(guī)章制度,并充分利用獎勵機(jī)制,提高護(hù)士的自我能動性。
好,真誠的關(guān)心病人,及時與病人溝通,為病人著想;關(guān)心尊重學(xué)生,協(xié)助指導(dǎo)、幫助學(xué)生,提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。
3.1.3病房工作制度明確,各班職責(zé)清晰,各項規(guī)定符合科室實際情況,可操作性較強(qiáng),符合病人的需求。
3.2不足
適應(yīng)冬夏季的需要;冬季暖氣開放后,病房比較干燥。
3.2.2.非一次性物品清潔消毒不徹底。
3.2.3.護(hù)士自我保護(hù)意識不強(qiáng)。
3.2.4.護(hù)士長不在的時候,護(hù)士比較松散,自我管理意識不夠。
境管理條例,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該執(zhí)行,病人則要良好的配合,針對醫(yī)院硬件設(shè)施方面,醫(yī)院管理人員要定期進(jìn)行電路檢查,排除安全隱患,在夏季應(yīng)該配置薄毯一套以適應(yīng)季節(jié)的變化,冬季暖氣24小時開放使病房空氣干燥,病房應(yīng)配置空氣濕化器。
達(dá)到消毒滅菌的目的。
在配制一些特殊的藥物時護(hù)士也應(yīng)佩戴手套防止對醫(yī)護(hù)人員自身的傷害同時也防止污染無菌物品。
的更好,而不是遲到早退,作為護(hù)士長的左右手應(yīng)該時刻提醒自己的工作職責(zé),年資深的護(hù)士應(yīng)該給年輕護(hù)士做好榜樣,年輕護(hù)士也要懂得向年資深的護(hù)士學(xué)習(xí),建立上下班簽名制度,由上一班同仁進(jìn)行監(jiān)督,每月進(jìn)行獎懲制度,提高護(hù)士工作的積極性。
我們實習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理實習(xí)。雖然只有短短的一天時間,但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長工作之前,同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長這個職位。因為在我們眼里,護(hù)士長工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實不然,我們只看到了一些表象。護(hù)士長的工作既有控制大局的護(hù)理計劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。
良好的工作計劃是前提,一名優(yōu)秀護(hù)士長的心中一定有一份不錯的工作計劃,這樣她才能有條不紊的處理各項工作。通過一天的學(xué)習(xí),我們初步了解到護(hù)士長心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計劃及人才培養(yǎng)計劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長,用其所長。護(hù)士長對藥品、設(shè)備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要;將病區(qū)分為兩小組,并任命兩位年資高的護(hù)士為組長,進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長有效的組織管理下,科室的各項護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問題,然后反饋,并進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長是一級質(zhì)控的執(zhí)行者,一級質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過護(hù)士長的細(xì)心講解,我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項工作。為了不漏掉任何一份,護(hù)士長將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長獎懲分明,并根據(jù)現(xiàn)實情況制定各種激勵機(jī)制,以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長是一個學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識面和提高自己的專業(yè)水平。同時她鼓勵科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,給自己創(chuàng)造機(jī)會走出去,去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識和技術(shù)。
通過這次學(xué)習(xí),我們對護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,我們收獲頗多。徐護(hù)士長是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們努力奮斗的目標(biāo)。
管理學(xué)的心得篇四
本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué),分為七章,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成,這四部分既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會。
團(tuán)隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團(tuán)隊中,為了一個共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過程。通過團(tuán)隊合作,可以調(diào)動團(tuán)隊成員所有的資源和才智,增強(qiáng)相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
雖然團(tuán)隊合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用,但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對“團(tuán)隊合作”的教育不夠重視,也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成ppt的形式,將“團(tuán)隊合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中,讓我對團(tuán)隊合作有了自己的認(rèn)識。
這里,我以小組做ppt的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個任務(wù)時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個ppt工作量有點(diǎn)大,于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作ppt、有人專門負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個分工的過程中,我就學(xué)到了不少。首先,對人員進(jìn)行分工,都是根據(jù)每個成員的長處進(jìn)行分配的,計算機(jī)比較好的同學(xué)制作圖表,打字速度快的同學(xué)制作ppt,擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進(jìn)行分配的。其次,學(xué)會相互寬容,因為分工的每個部分內(nèi)容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應(yīng)相互包容。最后,團(tuán)隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點(diǎn)是什么等內(nèi)容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費(fèi)時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下,這個ppt完成了,但是效果不是很好。我對其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下方面:
一是,為了完成任務(wù),沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作,小組成員間也沒有進(jìn)行交流,認(rèn)為只要有人做就好了。
二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的,后來覺得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會責(zé)任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團(tuán)隊的特征認(rèn)識不足,楊文士在《管理學(xué)》一書中指出,高績效團(tuán)隊的特征主要有:有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補(bǔ)短。我們小組雖然進(jìn)行了交流,但沒有達(dá)到有效的溝通,這與團(tuán)隊合作中“個性過去突出”也有一定的關(guān)系。
通過這門課程的學(xué)習(xí),我獲益匪淺,并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下,不僅增強(qiáng)了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識,同時為我們以后開展集體或社團(tuán)活動提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)隊分工的重要性。以后,我們可以將這種“團(tuán)隊合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個方面。
管理學(xué)的心得篇五
每個企業(yè)和家庭都離不開財務(wù),再加上各行各業(yè)都需要財務(wù)人員,這也是我在年輕的時候,在上大學(xué)時毫不猶豫地選擇當(dāng)時最熱門專業(yè)—財務(wù)會計,可是事與愿違,學(xué)了三年的財務(wù)會計,參加工作后只做了半年與財務(wù)相關(guān)的工作,至今十五年來都是與財務(wù)打交道,沒有從事過財務(wù)工作。
4月18日—19日我在中大在劉娥平教授的會計六大要素中開始為期2天的財務(wù)知識培訓(xùn),將遺忘的財務(wù)知識在我腦海里喚起了一點(diǎn)點(diǎn)回憶。我主要從以下幾個方面講述一下我的收獲:
一,不管你從事什么行業(yè),也不管你是老板,還是公司中高層管理人員,還是一名基層干部,甚至員工及當(dāng)今社會中的一員你都需要懂得以下最基本的財務(wù)知識:
1、會計的三大財務(wù)報表:即資產(chǎn)負(fù)責(zé)表(所有者權(quán)益表),利潤表,現(xiàn)金流量表。
1)資產(chǎn)負(fù)責(zé)表:由會計要素中的三大要素即資產(chǎn),負(fù)債,所有者權(quán)益組成。
a,資產(chǎn):分為流動資料和非流動資產(chǎn)組成。
b,流動資料顧名思義,是指預(yù)計在一年內(nèi)或超過一年的一個正常營業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn),出售,或耗用的資產(chǎn),主要有:貨幣資金,應(yīng)收帳款,預(yù)付款項,應(yīng)收利息,其他應(yīng)收款,存貨等。
c,非流動資產(chǎn)是指流動資產(chǎn)以外的所有其他資產(chǎn)。主要有:固定資產(chǎn),在建工程,無形資產(chǎn),可供出售金融資產(chǎn),長期股權(quán)投資,商譽(yù),遞延所得稅資產(chǎn)等。
d,負(fù)債:分為流動負(fù)債和非流動負(fù)債。
e,流動負(fù)債:將在一年內(nèi)或者超過一年的一個營業(yè)周期內(nèi)償還的債務(wù)。主要有:短期借款,應(yīng)付帳款,預(yù)收帳款,應(yīng)付職工薪酬,應(yīng)交稅費(fèi),應(yīng)付股利,及其他應(yīng)付款等。
f,非流動負(fù)債:償還期在一年或超過一年內(nèi)的一個營業(yè)周期以上的債務(wù)。主要有長期借款,預(yù)計負(fù)債,及其他非流動負(fù)債等。
g,所有者權(quán)益,即股東權(quán)益,又名凈資產(chǎn)。即所有者權(quán)益=總資產(chǎn)—總負(fù)債,這就是所有者權(quán)益表又名資產(chǎn)負(fù)債表。它主要有:實收資本(或股本),資本公積,盈余公積,未分配利潤,歸屬于母公司所有者權(quán)益合計,少數(shù)股東權(quán)益等構(gòu)成。
2)利潤表:由會計要素中的三大要素即收入,費(fèi)用,利潤組成。
a,收入:是指企業(yè)在日?;顒又行纬傻?,會導(dǎo)致所有者權(quán)益增加的,與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流入。主要有企業(yè)銷售商品,提供勞務(wù)和讓渡資產(chǎn)使用權(quán)等經(jīng)營活動取得的收入,對外投資取得的投資收益等。
b,費(fèi)用:費(fèi)用是指企業(yè)在日常活動中形成的,會導(dǎo)致所有者權(quán)益減少的,與向所有者分配利潤無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流出。主要有營業(yè)成本(制造成本),營業(yè)稅金及附加,銷售費(fèi)用,管理費(fèi)用,財務(wù)費(fèi)用,資產(chǎn)減值損失(此處注意需以市場成本孰低原則)等。
c,利潤:是指企業(yè)在一定會計期間的經(jīng)營成果。即利潤=收入—費(fèi)用。即利潤表,以稱損益表。利潤是依權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則,要求凡是當(dāng)期已經(jīng)實現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用或應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用,無論款項是否收付,都應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用,計入利潤表,反之則不計入。
利潤分為營業(yè)利潤,利潤總額和凈利潤。關(guān)系如下:
利潤總額=營業(yè)利潤+營業(yè)外收入—營業(yè)外支出。
凈利潤=利潤總客—所得稅費(fèi)用。
凈資產(chǎn)收益率(roe)表示股東全部投入資本的獲利水平。roe=凈利潤/平均凈資產(chǎn)=凈利潤/營業(yè)收入*營業(yè)收入/平均總資產(chǎn)*平均總資產(chǎn)/平均凈資產(chǎn)=營業(yè)凈利率*總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)*權(quán)益乘數(shù)(財務(wù)杠桿系數(shù)),又名杜邦分析法。
3)現(xiàn)金流量表:是反映企業(yè)在一定會計期間內(nèi)現(xiàn)金收入,支出和現(xiàn)金凈流量情況的報表,它是采用收付實現(xiàn)制原則編制?,F(xiàn)金流流量表分為經(jīng)營活動,投資活動,及籌資活動等三部份,反映整個企業(yè)的現(xiàn)金來龍去脈。
通過以上我們需知道三個盈虧平衡點(diǎn):現(xiàn)金平衡點(diǎn),利潤平衡點(diǎn),投資平衡點(diǎn)。
二、對企業(yè)融資分析,有一個初步了解。知道了企業(yè)資金來源包括權(quán)益資金和負(fù)債資金。權(quán)益資金為股東直接投入,發(fā)行股票,內(nèi)部積累等方式籌集;負(fù)債資金為通過銀行借款,發(fā)行債券,融資租賃,商業(yè)信用等方式籌集。
通過老師的介紹,我們在收購,及增加投資人或出售公司股權(quán)時,我們不要只看公司帳面價值,而是首先要對原有資產(chǎn)按照重置成本或變賣價值(評估基準(zhǔn)日的公允價值)重新評估,扣除核實的負(fù)債即可得出公允價值。同時還要考慮公司商譽(yù)(在企業(yè)合并時購買企業(yè)投資成本超過被合并企業(yè)可辨認(rèn)凈資產(chǎn)公允價值的差額),及未來市場年凈利瀾率*市盈率(8—10倍)。另新股東投入的資金只能按原有股東的實收資本按入股比例將部份資本計入實收資本,其余投資額計入資本公積。
也學(xué)到了一個公司如何上市的流程:有限公司——股份公司——擴(kuò)充股份——加入風(fēng)投——上市。懂得了什么是pe(財務(wù)投資者)。
三、投資項目評價:
1、投資項目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù):項目投資額,運(yùn)營后發(fā)生的經(jīng)營成本,繳納的各項稅費(fèi),收到的營業(yè)收入,項目要求的最低收益率即財務(wù)基準(zhǔn)收益率。
2、融資前分析的主要指標(biāo)是總投資收益率(returnoninvestment,簡稱roi),公式為:roi=年平均稅前利潤/項目總投資*100%。
3、融資后分析的主要評價指標(biāo)是項目資本利潤率(returnonequity,簡稱roe),公式為:roe=年平均凈利潤/項目資本金*100%。
4、項目投資以項目投資(靜態(tài)的)和項目資本金(動態(tài))兩種來衡量來計算內(nèi)部收益率。主要通過以下指標(biāo):
1)凈現(xiàn)值(netpresentvalue,簡稱npv)就是將項目的凈現(xiàn)金流量按基準(zhǔn)收益率折算為現(xiàn)值。如果凈現(xiàn)值大于零,說明項目的投資收益率除達(dá)到基準(zhǔn)收益率外還有剩余,項目可行。
2)內(nèi)部收益率(internalrateofreturn,簡稱irr)是指項目凈現(xiàn)值等于零的折現(xiàn)率。當(dāng)內(nèi)部收益率大于基準(zhǔn)收益率,說明項目可行。
3)p=f/(1+i)的n次方=f(1+i)的—n次方。
運(yùn)用excel表,可使計算過程大大簡化。常用的符號有:
pv——現(xiàn)值p。
fv——將來值(終值)f。
rate——利率i。
nper——期數(shù)n。
pmt——每期收付款a。
type——pmt期末發(fā)生取0,期初發(fā)生取1。
4)年經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量=營業(yè)收入—經(jīng)營成本—營業(yè)稅金及附加—所得稅=凈利潤+折舊。
以上是此次課程的學(xué)習(xí)總結(jié),針對第三部份還有點(diǎn)生疏,需要再練習(xí),有可能才會明白??傊?,這次收獲不管對自己的工作,還是后續(xù)創(chuàng)業(yè),以及家庭經(jīng)營都有很大幫助。
管理學(xué)的心得篇六
課堂管理的好壞直接影響著課堂教學(xué)的效果。只有經(jīng)常反思和提高課堂管理水平,才能不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。下面,結(jié)合自己的教學(xué)實踐,就課堂管理,談幾點(diǎn)體會:
備學(xué)生不只是備學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,而且要備對學(xué)生的管理,老師要事先考慮到課堂上可能出現(xiàn)什么情況,應(yīng)該如何處理,課前老師都應(yīng)該心中有數(shù),這樣上課管理學(xué)生時才能得心應(yīng)手。例如,上課鈴打響了,教室里仍然很亂,這種情況如何管理;學(xué)生沒有按時完成作業(yè),應(yīng)該怎樣去處理。個別學(xué)生搗亂,老師應(yīng)該怎樣制止,等等一系列的問題,老師都應(yīng)該預(yù)料到,如果課前老師對這些問題早有準(zhǔn)備,課堂上再處理這些問題,就能得心應(yīng)手。
每位學(xué)生都希望老師能關(guān)注自己,重視自己。所以老師就應(yīng)該盡可能的關(guān)注每位學(xué)生,關(guān)注同學(xué)們的辦法有很多,例如:可以用眼神掃視他,也可以走到他旁邊,也可以拍一下他的肩膀,也可提問他發(fā)言,總之,只有你關(guān)注他,他才可能高度集中注意力。同時,老師才能發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況,才能了解這位學(xué)生。如果,老師只是自我陶醉地講,并不關(guān)心學(xué)生的表情,就有學(xué)生不認(rèn)真聽講,同時,老師也不能及時掌握學(xué)情。
枯燥的課堂,容易使同學(xué)們分神、疲勞,不利于課堂的管理。相反,如果是有趣的課堂,就有利于課堂的管理。
目前,隨著素質(zhì)教育的推行,課堂改革勢在必行。素質(zhì)教育就是提高學(xué)生的能力。如果再將課本的知識硬灌給同學(xué)們,同學(xué)們不能用來理論聯(lián)系實際,就達(dá)不到素質(zhì)教育的目的。如何才能指導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實際,就要求老師不要照本宣科,應(yīng)將課本知識講活,只有這樣,課堂才會有吸引力,才能真正成為有趣有意義的課堂。
教學(xué)之余,發(fā)現(xiàn)和學(xué)生的溝通和交流在于平時的一點(diǎn)一滴地積累,平時和班里學(xué)生的溝通和交流讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性,平時注重與學(xué)生的溝通和交流,尤其是利用自身的年齡優(yōu)勢,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,也有利于良好的師生關(guān)系的形成,自然減輕了課堂教學(xué)管理的壓力,最終對于授課是大有裨益的。
總之,課堂教學(xué)管理的方法很多,教師要根據(jù)教學(xué)對象與課堂環(huán)境的具體情況,靈活選擇運(yùn)用并加以創(chuàng)新。只有這樣,才能集中學(xué)生的注意力,逐步培養(yǎng)學(xué)生的自我控制能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,達(dá)到課堂管理的目的。
管理學(xué)的心得篇七
進(jìn)入電大后,開始學(xué)習(xí)管理學(xué),學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來,我有了不少收獲,以前工作中接觸過的一些管理培訓(xùn)思想都通過逐步學(xué)習(xí)而全面一一對應(yīng)起來。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際,對不同的情況,不同的目標(biāo),都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠(yuǎn)找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大,心得體會《學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會》。這便是對于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識,短時間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個階段性總結(jié)吧,進(jìn)入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,在日常的管理工作中結(jié)合實際進(jìn)行實踐,以取得更多的收獲。
管理學(xué)的心得篇八
培訓(xùn)管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團(tuán)隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項目管理自身的獨(dú)特之處,主要有:
教師培訓(xùn)項目是面對的培訓(xùn)對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。
承擔(dān)教師培訓(xùn)項目的單位:以院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時擔(dān)負(fù)著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓(xùn)項目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準(zhǔn)確。
協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團(tuán)隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
管理學(xué)的心得篇九
什么?怎么會一點(diǎn)成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓(xùn),讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對待下達(dá)的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準(zhǔn)備;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習(xí)慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識,協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細(xì)微的事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個小事,力求實現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責(zé)任重,時間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機(jī)遇,一種光榮,一份責(zé)任,一項使命?!叭A山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
管理學(xué)的心得篇十
雖然在龍湖學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠(yuǎn)是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導(dǎo)方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認(rèn)為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團(tuán)文化相輔相成的一套自己(物業(yè))的企業(yè)文化。
從基本運(yùn)作、戰(zhàn)略管理、市場營銷、運(yùn)營管理、人力開發(fā)、風(fēng)險控制、自我修煉等七個方面系統(tǒng)得闡述咱們的經(jīng)營管理之道。
一、首先一個經(jīng)理人要做到:
要有持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的利潤。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不再的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從客戶或業(yè)主中學(xué)習(xí)。還有一定要員工感覺到一個領(lǐng)導(dǎo)是一個講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會去想你反映,上班是你是他們的領(lǐng)導(dǎo)、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領(lǐng)導(dǎo)都會以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問題就是管理上面的問題。
二、考慮未來的成長空間有多大?
大多數(shù)人都這么認(rèn)為物業(yè)不過就是一個不起眼服務(wù)性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務(wù)性的企業(yè)恰恰是房地產(chǎn)行業(yè)的核心競爭力。是房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)的領(lǐng)軍者,設(shè)想一下當(dāng)業(yè)主買下自己的房屋以后哪個不想擁有一輩子的保障呢?物業(yè)是以房屋服務(wù)的形式讓業(yè)主感覺給自己的房屋買下了一份保險;買下他一輩子的保障。當(dāng)他在開發(fā)商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關(guān)系就這樣結(jié)束了,這樣你認(rèn)為他們會相信這個開發(fā)上的信譽(yù)度嗎?當(dāng)業(yè)主感覺自己有一個屬于自己的物業(yè)時,這樣就會給他們心里上帶來了一種安全感,這樣他們就會認(rèn)為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽(yù)度就會提升。華中房地產(chǎn)為什么要品牌建設(shè),房地產(chǎn)品牌建設(shè)的是什么?不就是信譽(yù)度嗎?有了信譽(yù)度別人才會來買你的房子嘛,才會給公司帶來利潤的。
怎樣把華中的品牌建設(shè)做好,華中應(yīng)在某種程度上以物業(yè)為中心,以物業(yè)為退路,我認(rèn)為物業(yè)也好地產(chǎn)也好要做到下一道工序為顧客的思想理念來做。地產(chǎn)和物業(yè)就應(yīng)該以這種形式達(dá)到相輔相成的一套合作形式,以華中集團(tuán)為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務(wù)。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?
四、擁有自己的商業(yè)模式,
我們的商業(yè)模式應(yīng)該是透明的,是給業(yè)主們看到的,永遠(yuǎn)要想辦法讓業(yè)主們知道我們在做什么,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經(jīng)營的物業(yè),但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢在我們的公司里轉(zhuǎn)一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達(dá)到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策,而不是他們交物業(yè)費(fèi),然后物業(yè)為他們服務(wù)這么簡單。這樣永遠(yuǎn)都是掙的一些固定的死錢,甚至于給業(yè)主們帶來一些反感,以至于誤會我們的物業(yè)服務(wù)。
管理學(xué)的心得篇十一
首先非常感謝電教館領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我去參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),我感到很榮幸,并且也十分珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論,對網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件都進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從中我受益不淺。以下是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會:
其一,培訓(xùn)針對性、實用性非常強(qiáng),有利于指導(dǎo)網(wǎng)管的日常網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)工作。這次培訓(xùn)從計算機(jī)硬件維護(hù)入手,加工作理論知識和實際工作經(jīng)驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗,許多原來無從下手的問題找到了切入點(diǎn),對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊,并且知道在單個獨(dú)立的pc機(jī)上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊,然而這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象,更是舉出實例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害,讓我們從維護(hù)人員的角度認(rèn)識到自己工作的重要性,并且積極努力去學(xué)習(xí)怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二,培訓(xùn)以理論與實際相結(jié)合的講解方式,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中遇到的各種問題,從局域網(wǎng)的安全維護(hù)到mac地址欺騙的原理與解決辦法,我自己感覺到收獲良多,很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題,都有了更深層次的了解,雖然不能說能夠立即就解決現(xiàn)實中的問題,但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三,培訓(xùn)還以考試的形式,檢驗我們參會人員的聽課情況。通過實踐鞏固、檢測學(xué)習(xí)的效果,使得所學(xué)的理論知識最大限度的與實踐工作相結(jié)合,從而實現(xiàn)了學(xué)有所獲、學(xué)有所用。
其四,在這次培訓(xùn)中,我深深的感受到網(wǎng)管人員的重要性。作為一名中學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員,不僅要保障教學(xué)辦公電腦的穩(wěn)定使用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運(yùn)行,還要保證校園網(wǎng)站及其他應(yīng)用可靠運(yùn)行,規(guī)劃科學(xué)可行、網(wǎng)絡(luò)檔案清晰便于檢索。長期以來,網(wǎng)管在學(xué)校里得不到應(yīng)有的重視幾乎是不爭的事實。應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù),很多教師感到難于駕馭。大多數(shù)教師計算機(jī)操作不熟練,上機(jī)時間過少。尤其是一些中老年教師。一個教研組兩、三臺計算機(jī),很難滿足教師進(jìn)行多媒體課件設(shè)計、制作和進(jìn)行備課的需要。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn),是我工作學(xué)習(xí)和生活中的一個加油站,讓我有了一個更明確的奮斗目標(biāo)與前進(jìn)方向。同時由于認(rèn)識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足,我一定會以此次培訓(xùn)為契機(jī),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力積累工作經(jīng)驗,與時俱進(jìn),使自身工作再上一個新臺階,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與幫助。
管理學(xué)的心得篇十二
三月,我在xx進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來,受益匪淺??偨Y(jié)起來有以下幾點(diǎn)。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項重點(diǎn)內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,各類文檔都很齊全。在06年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施評審中,他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。
由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶,不經(jīng)過我們這些管理人員之手,而水電費(fèi)等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識。這次到聯(lián)銀大廈實習(xí),親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn),這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi),這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學(xué)到了一個溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
對于設(shè)備管理,我在實習(xí)中看到,聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場,進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公,管理人員對業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里,看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺顯示器畫面跳動很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會,避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說,他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后,第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后,利用中午休息時間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動的。
一周時間很快過去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個人工作有更出色的表現(xiàn)。
管理學(xué)的心得篇十三
本次培訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),掌握b2b模式下電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程,達(dá)到理論與實踐的結(jié)合,增強(qiáng)自身的操作能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互的合作和交流,從而了解電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)地消化和鞏固專業(yè)理論知識??偟膩碚f,通過這次實習(xí),希望在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)理論2年左右后,檢驗一下自己在社會上能做些什么,找出與現(xiàn)實的差距并不斷改進(jìn),積累工作經(jīng)驗,為以后進(jìn)入社會打下基礎(chǔ)。
按照計劃的實驗操作。
1、自己網(wǎng)站內(nèi)容的`基本設(shè)置和產(chǎn)品管理;
2、分類信息在線產(chǎn)品發(fā)布;
3、b2b網(wǎng)站的業(yè)務(wù)流程。
第一個任務(wù)是蘇西網(wǎng)店的內(nèi)容管理和基礎(chǔ)管理。在這一部分,講師要求我們設(shè)置自己的網(wǎng)站標(biāo)題內(nèi)容和產(chǎn)品供應(yīng)管理。
第二個任務(wù)是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,我選擇了在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。
第三個任務(wù)是使用b2b相關(guān)網(wǎng)站注冊公司和發(fā)布產(chǎn)品信息。
動詞(verb的縮寫)培訓(xùn)場所。
xxxx電子商務(wù)有限公司。
不及物動詞訓(xùn)練時間。
x、x—x、x。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何管理我的網(wǎng)站,優(yōu)化和推廣它。通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識,了解了百度如何更快收錄你的網(wǎng)站,如何讓你的網(wǎng)站排名靠前,如何檢查網(wǎng)站收錄量和網(wǎng)站相似度的檢測,以及模板變化對網(wǎng)站的影響。
經(jīng)過兩周的實踐訓(xùn)練,這次實踐訓(xùn)練給了我很大的收獲,也給了我很深的感受??萍嫉牧α坎豢傻凸?,it技術(shù)的快速發(fā)展給我們的生活和工作帶來了巨大的速度。讓我們對電子商務(wù)的理論核心有更深入的了解。電子商務(wù)一般是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的一種方式,如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客服、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。意識到電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的一種新的商業(yè)模式。
管理學(xué)的心得篇十四
農(nóng)業(yè)部發(fā)布的《動物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據(jù)郵農(nóng)林[20xx147號關(guān)于開展《動物檢疫管理辦法》宣傳活動的通知精神,菱塘回族鄉(xiāng)動物防疫站確定45月份為學(xué)習(xí)月,采取以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,并要求全鄉(xiāng)所有動物檢疫員撰寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。以下是我通過學(xué)習(xí)所理解和掌握的一點(diǎn)體會。
1明確了動物檢疫與出證主體。
根據(jù)《動物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定,動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派官方獸醫(yī)按照《動物防疫法》和本辦法的規(guī)定對動物、動物產(chǎn)品實施檢疫,出具檢疫證明,加施檢疫標(biāo)志。動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以根據(jù)檢疫工作需要,指定獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助官方獸醫(yī)實施檢疫。據(jù)此可以明確以下事項:一是檢疫主體是官方獸醫(yī),獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助;二是出證主體,只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明,獸醫(yī)專業(yè)人員可以協(xié)助做加施檢疫標(biāo)志等輔助性工作;三是指定主體,實施檢疫的官方獸醫(yī)由動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派,協(xié)助官方獸醫(yī)實施動物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員,由動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指定,而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動物檢疫工作基本原則。
一是申報檢疫主體,《動物檢疫管理辦法》第2章明確了動物、動物產(chǎn)品在離開產(chǎn)地前,是由貨主申報檢疫,受理報檢后,官方獸醫(yī)到場實施檢疫,確認(rèn)健康出具動物檢疫合格證明;二是申報時間,《動物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報檢疫要提前“3小時、6小時、15天”不等的具體時間,特別是對合法捕獲的野生動物要在捕獲3天內(nèi)報檢,是對當(dāng)事人規(guī)定的確定性義務(wù)。
4免疫有效保護(hù)期的確認(rèn)。
《動物檢疫管理辦法》規(guī)定在對動物或“供體動物”實施檢疫出證時,均要求按照國家規(guī)定,進(jìn)行強(qiáng)制免疫,并在有效保護(hù)期內(nèi)。我認(rèn)為確認(rèn)免疫保護(hù)期有兩種措施:一是查驗免疫證明或檔案中記載的免疫注射時間;二是進(jìn)行實驗室免疫抗體檢測。對有以下情況之一的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)不符合免疫有效保護(hù)期內(nèi)的條件,不予出具檢疫證明:一是免疫注射時間未超過7天以上的;二是實驗室檢測免疫抗體不達(dá)標(biāo)的;三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動物入場時把關(guān)主體認(rèn)定過去。
早在20xx年國務(wù)院出臺了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級以上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點(diǎn)、重點(diǎn),目前基層動物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設(shè)指明了方向,我們將以扎實的工作、出色的成績迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
管理學(xué)的心得篇十五
不知不覺中一個學(xué)期馬上就要過去了,而自己所選的這門管理學(xué)課程也學(xué)了一個學(xué)期了,在這個即將結(jié)束課程的時候,寫寫我對這門課程的感受。對我來說,管理學(xué)是一門比較重要的學(xué)科,感覺到哪里都有管理的存在,因此對于二十一世紀(jì)的我們學(xué)會怎么樣去運(yùn)用管理,使它成為我們一個助手。我們的生活中有許多管理學(xué)的道理,只是很多時候我們沒太注意罷了,從而使它從我們身邊飄過。其實管理是來源于我們的生活中,“從生活中學(xué)管理,在管理中品生活”。只要我們在平時的時候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運(yùn)用我們所學(xué)到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。
《管理學(xué)基礎(chǔ)懷務(wù)實》這個門課是我的一門選修課來的,當(dāng)初之所以會選擇這門課程作為這個學(xué)期的選修課,主要是因為我這具管理學(xué)在日常的生活是非常實用的,不管你現(xiàn)在或是將來做什么的都不離不開這個學(xué)科,想利用這次選修課的機(jī)會學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ),為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物。首先說說我對管理學(xué)這門學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見解。管理學(xué)的含義:a、管理的目的是有效實現(xiàn)目標(biāo)。
b、管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動所構(gòu)成,這些活動包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,它們成為管理的基本職能。c、管理要通過組織中各種資源的綜合運(yùn)用來實現(xiàn)組織的目標(biāo)。d、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個組織的“器官”,是為組織服務(wù)的。管理的特征:a、人本性。b、復(fù)雜性。c、科學(xué)性。d、間接性。f、經(jīng)濟(jì)性。管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。
時間過的真快,不知不覺中已是期末了,這也象征著這門選修課也即將結(jié)束了。在這個學(xué)期的學(xué)習(xí)中,自我感覺還可以吧,說不能它是完美的,但是多多少少也學(xué)會了一些,認(rèn)識了一些同學(xué),認(rèn)識了自我感覺還不錯的老師。老實的來說,在這門課程上我基本上都去上了,沒幾次是沒上的,遲到的就有了好幾次。對于我去的每次課,都不會一直專心下去聽老師講課,但至少是會聽聽的,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動不聽白白錯過了這個好機(jī)會,我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧,我感覺還是不錯的一位老師,因為他比較明主,不會點(diǎn)名,不會占用我們的課余時間(這個特別好),還有授課時非常的風(fēng)趣,有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課,課堂上時笑聲飄過。
通過這個一個學(xué)期的學(xué)習(xí),多少有了一些自己對這門課程的了解。學(xué)習(xí)了這個管理學(xué)感覺到這門學(xué)科涉及到的面是非常廣泛的,我認(rèn)為對于有效的管理,它不是一死不變的一個固定模式,它講究的就是從實際出發(fā)的道理吧,對于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和自理乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個人,不管它從事著怎樣的工作,不管所處的社會地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友之間的誤會,怎樣去和同學(xué)們交往等等。
管理與大家都是息息相關(guān)的,小到家庭,大到國家。管理不等同于控制,它是對你所作怕為進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才拧C總€月我從父母那里拿到的生活費(fèi)雖不算是很多錢,但是沒有管理好的話,這些生活用的錢就不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,有句話說的好“你不理財財不理你”,也就是這個道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的生活費(fèi)花在比較多的有用之處?,F(xiàn)在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒,作為大學(xué)生的一員,管理好自己的情緒很重要,因為一個人的情緒會影響一個人在做事情效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會的人,作為一個即將出去工作的大學(xué)生,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很嚴(yán)重的,如為什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現(xiàn)實。其實我們現(xiàn)在應(yīng)該過得是很幸福的,因為最起碼我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對我來說,大學(xué)是有很多課余時間讓你去打發(fā)的,這就要求一個人的要會管理的行為,合理的利用那課余時間,不讓自己陷入無生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對我來說這個現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”,而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧,但是這個好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對于我們這些大學(xué)生來說,做好時間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過自己當(dāng)初所要求的那個高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競爭環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個時間段里只有一個目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來,對它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會遇到怎么樣的問題,遇到問題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說到了什么時候再去做,只有這樣馬上就付之于行動,才能不會養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會說不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的,因為變化是時刻發(fā)生著的,而計劃是某一時間定下來的;要學(xué)會限制時間,不僅是對于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時間拆散。一個人只有學(xué)會說“不”,他才會得到真正的自由,同時也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時間。d、時間價值觀念,對待時間要像對待經(jīng)營一樣,時刻要有一個時間價值觀念,注重時間的成本,使時間產(chǎn)出最大的價值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時光。
什么每年都有那么的人想不開選擇了這條死亡的道路,其實這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個死路來所謂的逃脫現(xiàn)實。其實我們現(xiàn)在應(yīng)該過得是很幸福的,因為最起碼我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對我來說,大學(xué)是有很多課余時間讓你去打發(fā)的,這就要求一個人的要會管理的行為,合理的利用那課余時間,不讓自己陷入無生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對我來說這個現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說“時間就是金錢”,而管理好時間就能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧,但是這個好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對于我們這些大學(xué)生來說,做好時間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過自己當(dāng)初所要求的那個高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺、長時間的聊天等等。對于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競爭環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。自我理解,管理好時間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個時間段里只有一個目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個人的課余時間過程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來,對它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會遇到怎么樣的問題,遇到問題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說到了什么時候再去做,只有這樣馬上就付之于行動,才能不會養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會說不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計劃在很多的時候是趕不上變化的,因為變化是時刻發(fā)生著的,而計劃是某一時間定下來的;要學(xué)會限制時間,不僅是對于自己,也是給別人,不要被告無聊的人和無關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時間拆散。一個人只有學(xué)會說“不”,他才會得到真正的自由,同時也要避開高峰,如避免在高峰戎乘車、購物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時間。d、時間價值觀念,對待時間要像對待經(jīng)營一樣,時刻要有一個時間價值觀念,注重時間的成本,使時間產(chǎn)出最大的價值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時光。
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管理學(xué)的心得篇十六
管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
以下是我對管理總的看法:大至一個國家,一個社會,一個民族;小至一個企業(yè),一個家庭,再者到一個人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會??傊芾韺W(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時候較短;但是,對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是它對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的,對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。