通過總結(jié),我們可以更加深入地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。需要明確總結(jié)的范圍和重點,避免過于籠統(tǒng)或瑣碎。閱讀范文可以幫助我們了解總結(jié)的寫作思路和結(jié)構(gòu),擴展自己的思維。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇一
銷售人員作為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體,如何結(jié)合實際的銷售情況,制定相應(yīng)的薪酬制度對銷售人員進(jìn)行激勵,是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現(xiàn)實問題。今天本站小編給大家整理了家紡銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
實習(xí)期間,我在家紡事分廠的裁斷、縫紉、包裝車間工作,剛?cè)サ臅r候我主要在裁斷車間,裁斷車間主要從事于在生產(chǎn)第一線對面料根據(jù)實際需要的剪裁,之后在縫紉和包裝車間也進(jìn)行了一段時間的實習(xí)。
實習(xí)過程。
(1)了解過程。
起初,剛進(jìn)入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作1年。第一天進(jìn)入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是和師傅們一起鋪布,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué)著鋪布這個裁斷最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),在干活的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上鋪著布,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項。
規(guī)章制度。
安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項通過他們的幫助我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。
(2)摸索過程。
驗的要求。
(3)實際操作。
經(jīng)過一段時間鋪布、裁剪,縫紉以及包裝的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。
當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了。
實習(xí)收獲及總結(jié)。
實習(xí)期間,我對實習(xí)工廠從裁剪到縫紉以及包裝整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)花費近一年的時間,但實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實習(xí)的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來做別的事情,這更讓人珍惜時光,懂得如何調(diào)整心態(tài),讓工作和生活協(xié)調(diào)。
途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一定基礎(chǔ)。
致謝。
感謝廠里的領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個實習(xí)的機會,能讓我磨練意志,學(xué)習(xí)花型設(shè)計之前所應(yīng)該了解的最近本的工藝要求和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),增長了見識開拓眼界。感謝我所在車間的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長李波、技術(shù)員潘仁斌,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師張慧霞老師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?BR> 見習(xí)以有20多天了,學(xué)到的東西很多.首先對于一個90后的我,家紡可以說是不太了解也是有點陌生的。在大中路洪金萍店長指導(dǎo)下,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)到多喜愛家紡股份有限公司的文化:品牌理念:品牌優(yōu)勢:產(chǎn)品&品質(zhì)風(fēng)格及價位。專業(yè)從事:以芯類產(chǎn)品(含枕芯、被芯)、套件類產(chǎn)品(含枕套、被套、床單、床笠等)為主的家紡用品的研發(fā)設(shè)計、外包生產(chǎn)、品牌推廣、渠道建設(shè)和銷售等業(yè)務(wù),具備行業(yè)領(lǐng)先的自主研發(fā)設(shè)計能力、嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機制、完善的生產(chǎn)控制體系、強大的渠道拓展能力及健全的銷售服務(wù)為一體的公司。
零售行業(yè)一直有一句很流行的話叫“決勝終端”,講的其實就是零售行業(yè)在終端比拼的4大要素:“人、場、貨、客”,在4個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。針對以上4點,學(xué)員在店實習(xí)中進(jìn)行分析。
一、人員。
店長營運各種知識包括:導(dǎo)購員的工作職責(zé)及流程2導(dǎo)購員在工作的儀容儀表與行為規(guī)范3在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語言標(biāo)準(zhǔn)4導(dǎo)購員待機時間的姿勢5對時尚家紡的把握及解說分析商品流行趨勢6銷售盈利技巧(引導(dǎo)銷售以小博大,不斷取系總結(jié))。
1收銀員工作職責(zé)及流程(儀容儀表。行為規(guī)范。行為禁止)。收銀員的結(jié)賬管理(結(jié)賬前準(zhǔn)備結(jié)賬流程后工作填寫收銀日報表)。
店鋪尚存不足之處。
提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的商品質(zhì)量良好是不夠的。你必須能夠幫助顧客找他所想要找到商品,得體家紡的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識性服務(wù);在加強員工對本月目標(biāo)的獎懲制度,的提高初進(jìn)員工的積極性。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)各店團(tuán)隊精神。
二、賣場。
1貨架管理(貨架的吊牌及pop的擺放)(區(qū)域風(fēng)格的分類和上架數(shù)量)(補貨上架及質(zhì)檢)。
2商品陳列標(biāo)準(zhǔn)(中島精品導(dǎo)臺櫥窗正面展示銷售輔助產(chǎn)品陳列)。
3門店衛(wèi)生(人員的分配及更進(jìn))。
4安全管理(防風(fēng)防盜水電安全)。
5活動商品折扣規(guī)定及活動推廣。
店鋪尚存不足之處。
提供解決方案。比如,作為店長,因定期做出滯銷商品主推陳列,讓店鋪不留死角,對店鋪管理人員定期檢查。貨品補充,商品部對接店鋪商品及時補充。
三、主推激勵貨源。
店鋪尚存不足之處。
1貨品的補貨上貨的速度慢2商品的維護(hù)及次品處理3加強滯銷的主推。
提供解決方案。比如,作為店長,貨品補充,商品部對接店鋪商品及時補充。商品的維護(hù),如店鋪可以解決因及時解決。次品處理,可以反廠修護(hù)。滯銷的主推,加強激勵方案獎勵和活動商品反饋信息查看活動是否到的所要結(jié)果。
四、客源。
五、總結(jié)。
20多天的的實習(xí)生活,懷這一顆感恩的心,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的家紡專業(yè)知識,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。
學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,同樣能和公司一同成長。
家紡專賣店經(jīng)營策略和銷售。
由于家紡產(chǎn)品品牌定位的不同,不同檔次的家紡品牌選擇的渠道也不盡相同。中高端產(chǎn)品往往會選擇品牌旗艦店、百貨公司專柜、專賣店等作為自己的渠道體系。而專賣店體系是比較好的渠道體系,它具有可伸可縮的特性,而且保證了品牌的專業(yè)性、擴展性,同時它也具有窄眾、人流量低的弱點。
至于什么樣的產(chǎn)品可以選擇專賣店體系,我想任何檔次的產(chǎn)品都可以。中高端的求品牌,低端的要走量,在專賣店都可以實現(xiàn)。特別指出,低端產(chǎn)品是可以依靠專賣店體系獲得成功的。選擇專賣店體系,理由不外乎以下幾點:
四、專賣店實際上是一個服務(wù)終端、體驗終端,容易形成顧客忠誠度;。
五、專賣店的可復(fù)制性較強,只要管理到位,廠商的雙贏可以預(yù)期。當(dāng)然專賣店致命的弱點(窄眾及人流量),有效解決這些問題是專賣店體系能否成功的基點。
在專賣店運營之前,推薦一種專賣店運營策略。就是廠家必須以省級市場為運營單位,在省會市場設(shè)立辦事處,省會市場及省內(nèi)重點市場專賣店自營,其他地級市場尋求商家加盟的策略。特別注意,在一級市場(指上海、北京這類)必須70%以上的專賣店自營,在省會市場及省內(nèi)重點市場必須40—50%的專賣店自營,成功一個復(fù)制一個。
在中國,只有大型企業(yè)(銷售過億的企業(yè))要短、中、長期策略兼顧,而銷售5000萬以下的企業(yè)只要關(guān)注短、中期策略即可。還有一個說法,錢要一分一分地掙,不要掙一次就走人。這是專賣店運營的核心理念。專賣店的運營有兩個層次:一、單個專賣店運營,二、整體專賣店運營。單個專賣店運營大致上包含這三層:專賣店的開設(shè)、日常管理、市場與銷售。
專賣店的運營。
專賣店的開設(shè),包含如下步驟:市場調(diào)查及選址、簽約、報批、裝潢、招聘、開業(yè)。市場調(diào)查和選址是非常重要的一步,消費能力、目標(biāo)人群、競爭對手、銷售預(yù)測、平衡點預(yù)測等等,這一切決定了地段、租金、位置、人流量、空間規(guī)模、日后銷量的選擇。提醒一點,單身市場除外,家紡產(chǎn)品的核心購買決策者和購買執(zhí)行者都是女性,無論是婚慶市場、銀發(fā)市場,還是日用市場。這樣一來,核心消費人群的購買走向就是家紡專賣店選址的關(guān)鍵點,比如說20—23歲年齡層與23-25歲年齡層以及25-28歲年齡層的女性整個的購買走向就非常不同。再說一點,選址就是定位,定位哪個細(xì)分市場,專賣店的位置就需要在哪兒,這是家紡專賣店成功的關(guān)鍵。
庫存管理中促銷品與贈品的管理需要專人專項管理,因為這些方面容易出問題;宣傳品的管理也是如此。另外,注意庫存的貨品應(yīng)該保持10天健康庫存量,不能太多,也不能太少:如果物流方便合適的話,庫存量不要超過3天。
專賣店的開設(shè)同時也是服務(wù)終端的建立與完善,所以日常管理中顧客信息以及基本購買信息的管理非常重要?,F(xiàn)代營銷中廣告營銷的邊際效益遞減是不爭的事實,而數(shù)據(jù)庫營銷能夠直接精細(xì)化地服務(wù)目標(biāo)顧客,所以顧客數(shù)據(jù)信息是一項重要的資產(chǎn)。所以專賣店的所有人員都要明白一點:顧客就是專賣店的衣食父母。所以任何一個顧客信息最好都要登記,每一次的贈品或促銷品發(fā)放也都要登記。
市場與銷售包含如下:銷售成功率、促銷活動、店頭維護(hù)及宣傳品發(fā)放、會負(fù)卡、定期陳列變化、顧客攔截、商業(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳、顧客體驗、定期電話回訪、大客戶銷售與維護(hù)、退貨處理、消費糾紛處理等。
開業(yè)是一次非常重要的營銷活動,所以在整體策劃以及前期準(zhǔn)備上要下足功夫。我們看到常見的開業(yè)促銷手段便是低價或者大量買贈,在家紡專賣店的運營中我們不提倡打折,因為頻繁的折扣會讓消費者對品牌失去信心。但開業(yè)之初,為吸引人流,搞些買贈或者禮品贈送還是應(yīng)該的,有一點要記住:開業(yè)時贈送的贈品或者禮品不要是本品牌的產(chǎn)品,最好實用的或與品牌功能匹配的東西。
專賣店體系市場與銷售。
如何吸引人流并留住人群,甚至成為忠誠客戶,這是專賣店運營是否成功的標(biāo)志。先來回答吸引人流這個問題。營銷中講“推拉”,吸引人流也是如此。
家紡專賣店的“推”包含了定期櫥窗展示變化、定期陳列變化、店頭及pop的維護(hù)更新、促銷及產(chǎn)品告知等等。運營好的專賣店至少2個月更換一次櫥窗展示,每次包含一個主題。店內(nèi)的陳列展示也需要與櫥窗展示主題一致,總體陳列1個月變化一次,重要的樣品展示最好10天變化一次。有變化才有新鮮感,消費者才會被吸引走進(jìn)專賣店。
店頭要保持干凈,pop和促銷告知要具有創(chuàng)意,同時與店內(nèi)主題保持一致?!袄卑松虡I(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳、顧客攔截以及會員俱樂部等等。拉就是通過宣傳推廣將顧客“拉”進(jìn)專賣店內(nèi)。我想在商業(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳就包含了幾種方式:促銷信息投遞、社區(qū)定點宣傳、特定人群的聯(lián)誼會、以老帶新等。這些方法對家紡產(chǎn)品的營銷也能夠發(fā)揮作用。
秉承優(yōu)質(zhì)的品牌理念以及完善的服務(wù)態(tài)度。
免費贈送家居衛(wèi)浴產(chǎn)品小件。
人們在試用網(wǎng)上投放一些免費的使用商品去吸引顧客,這樣可以省去許多廣告費用并且能夠得到使用者的試用報告。這些試用報告就是對我們產(chǎn)品客觀有效的真實評價。
投放產(chǎn)品后立即吸引了許多會員來申請試用,這樣能夠了解到我們的品牌號召力還是非常強勢的。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇二
不經(jīng)意間,x年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的`忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
從x月至x月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不夢想,x共銷售住房x套,車庫及儲藏間x間,累計合同金額x元,已結(jié)代理費金額計僅x元整。
x月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備x號樓的交房工作;x月份進(jìn)行x樓的交房工作,并與策劃部x教師溝通項目尾房的銷售方案,針對x的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,x月份x分別舉辦了“x縣小學(xué)生書畫比賽”和“x縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,期望經(jīng)過開展各項活動提高x房產(chǎn)的美譽度,充實x的文化,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
x月份接到公司的調(diào)令,在整理x收盤資料的同時,將接篇——x項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將x的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。x月份我游走在x項目和x之間:x的尾房銷售、x的客戶積累、x的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調(diào)整自我的狀態(tài),來理解這個事實。x份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
1、x一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情景嚴(yán)重;。
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
期望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!
家紡銷售個人工作總結(jié)篇三
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為x公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,x公司人為之拼搏的可貴精神。下頭,我就將我20xx年的個人工作情景進(jìn)行如下總結(jié):
隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,經(jīng)過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。我銷售部門經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)x市場情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了x的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計銷售總額x,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。20xx年度工作任務(wù)完成x%,主要業(yè)績完成x%。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,職責(zé)重大、任務(wù)艱巨。一支本事出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自我身上的重任。我的言行代表了公司的形象。所以我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞晕?,不斷加強自身的本事修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自我的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,應(yīng)對工作任務(wù),我們進(jìn)取進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和提議,我認(rèn)真分析研究,并虛心理解。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。可是,仍然沒有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)當(dāng)認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨??墒?,作為x公司的銷售人員,我不應(yīng)當(dāng)畏懼困難,反而應(yīng)當(dāng)迎難而上。我必須會在20xx年更加出色的發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自我的崗位職責(zé),全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解x的動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固x市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們x公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,向我們的夢想靠攏。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇四
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
一、客戶關(guān)系管理。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會進(jìn)取地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
二、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨日的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
三、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自我是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自我是團(tuán)隊中的一分子,是進(jìn)取向上的一分子,記得我的.行動離不開團(tuán)隊,我的行動會影響到團(tuán)隊。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的進(jìn)取行動共同努力,共同提高,共同收獲。
四、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點,期望對大家有所啟發(fā)與幫忙,也期望大家能與我共同提高!
家紡銷售個人工作總結(jié)篇五
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:x以舊換新;x頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;x店新裝啟航;x重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進(jìn)程及效果,對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個人提議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我提議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷資料及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及提議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動資料。
6、經(jīng)過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在必須程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)提議。如:對于x的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;提議x店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約11分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無憂的前提下制定了新的提案,并且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,經(jīng)過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并進(jìn)取的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、進(jìn)取、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維教師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸教師的《應(yīng)對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊協(xié)作的競爭。
區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。x、x、x在x、x等地區(qū)不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù),在必須的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇六
很慶幸自己能夠有機會加入北京某某,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理,為北京某某添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自某某年6月10日加入某某至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認(rèn)識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:某某的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們某某團(tuán)隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:截止到某某年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京某某大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇七
我于20--年11月份再次進(jìn)入熟悉的工作環(huán)境。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作。
在工作的過程中經(jīng)常會遇到諸多問題,當(dāng)遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,給公司帶來了沒必要的損失,人個感覺非常內(nèi)疚。經(jīng)過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力,為此非常感覺公司能夠給我這次機會。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。在處理一些日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、銷售內(nèi)勤跟單。
在銷售內(nèi)勤跟單這一崗位。下單跟據(jù)銷售人員提供的相關(guān)資料及合同。仔細(xì)核對數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說明,跟據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需求做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期。避免一些少下、漏下、多下,材質(zhì)、油漆、面料的錯誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來返工,工廠帶來的損失情況。嚴(yán)格把關(guān)要慎之又慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到車間了解生產(chǎn)情況,及時跟統(tǒng)計人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員溝通協(xié)調(diào),必免急下急交現(xiàn)象,耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時,當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場可發(fā)情況。發(fā)貨前應(yīng)仔細(xì)核對,跟據(jù)生產(chǎn)通知單核對將要發(fā)貨的產(chǎn)品。必免少發(fā)、漏發(fā)現(xiàn)象。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為公司的銷售內(nèi)勤,應(yīng)了解合同中的生產(chǎn)周期,交貨日期,付款的方式收取款項。調(diào)查用戶的到帳款情況,跟據(jù)合同向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
四、銷售指標(biāo)。
公司在開年會時下達(dá)的銷售指標(biāo)為5000萬。其中道具與固定家具20--萬,活動3000萬。按照銷售指標(biāo)上半年活動家具基本已完成現(xiàn)總金額為常州奧體待發(fā)貨中,泰州三水灣和波司登正在生產(chǎn)中,及時跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,配合好生產(chǎn),做好協(xié)調(diào)工作?,F(xiàn)還有20--尾款未收情況。做好崔款跟進(jìn)工作。
五、下半年目標(biāo)。
在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。配合好銷售人員,跟進(jìn)生產(chǎn)。做事有頭有尾,保持頭腦清晰。要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
家紡銷售個人工作總結(jié)篇八
xx年即將過去,在這將近半年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對汽車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒能夠全程的操作下來。
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心a理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時[fs:page]間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不夠強,業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
此刻汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為適宜的價位,應(yīng)對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(推薦試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇九
回顧自己20xx年上半年來的工作,我對濮陽同力水泥銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和我們同事相處也是融洽的,20xx年上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色。
截止20xx年年6月30日我開發(fā)的客戶共有20多家客戶和幾個南樂重點工程的開發(fā)。上半年公司任務(wù)為3000噸,實際完成銷量:4000多噸,完成目標(biāo)133%。具體工作正在跟進(jìn)中。
(1)、上半年共開發(fā)客戶20多家,每月發(fā)貨量在500t—700t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo),自己基本能夠應(yīng)對有關(guān)水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質(zhì)量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題,經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
(2)、拜訪客戶45家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量??梢婇_發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶20家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。
月銷售量情況:
1月份
2月份
3月份
4月份
5月份
6月份
1245t
540t
467t
1250t
525t
626t
南樂有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠,目前開發(fā)比較理想的有??班l(xiāng)、千口鄉(xiāng)、韓張鄉(xiāng)、和南樂城管縣城和幾所教學(xué)樓建筑。先后有幾個比較大的工程項目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團(tuán)項目投資13個億、正在開發(fā)南樂西環(huán)28幢、經(jīng)南樂一條高速、南樂北環(huán)南樂工業(yè)園等一系類工程基本七月份都可以開工。
回顧自己20xx年的水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)維護(hù)不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點對個人反思和對公司的建議:
(1)、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線,沒有注重細(xì)節(jié)問題。在公司價位不斷浮動上,導(dǎo)致我丟失幾個大的工程項目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶,導(dǎo)致我南樂市場萎縮。
(2)、 在銷售上,我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對。
(3)、公司不能夠調(diào)動我們開發(fā)市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,開發(fā)市場系數(shù)難度比較大。
(4)、公司對我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
(1)、加大新客戶開發(fā)力度,集中精力開發(fā)新客戶群。
(2)、關(guān)注南樂工程動態(tài),及時掌握相關(guān)工程。
(3)、維護(hù)好現(xiàn)開發(fā)煤化集團(tuán)項目和西環(huán)28棟樓開發(fā)。
(4)、開發(fā)南樂工業(yè)園項目及經(jīng)南樂一條高速段。
根據(jù)以上分析,20xx年上半年我所負(fù)責(zé)的南樂片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十
6月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“^v^,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:
經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場個體戶,20xx——20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?,相?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導(dǎo)消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識到,20xx——20xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!
我個人認(rèn)為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!__年已過,在此實習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年x月x日來到貴公司工作的作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的我有信心!
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十一
通過大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),擁有豐富專業(yè)知識與技能的學(xué)子將告別校園生活,走向社會不同行業(yè)、不同崗位。在許多考生和家長看來,既然大學(xué)學(xué)習(xí)是為就業(yè)打基礎(chǔ),那么在選擇時就認(rèn)準(zhǔn)“高就業(yè)率”專業(yè)來選,肯定有助于畢業(yè)后找工作。于是,就業(yè)率就成為考生和家長選擇專業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。
是否當(dāng)下的就業(yè)率就能代表一個專業(yè)的發(fā)展前景,是否考生和家長想當(dāng)然的高就業(yè)率專業(yè)就一定好就業(yè)……俗話說:事實勝于雄辯。為了讓考生和家長更清晰地了解近幾年各個專業(yè)的就業(yè)形勢,指導(dǎo)考生與家長理性客觀地了解專業(yè)、選擇專業(yè),本刊將在“專業(yè)導(dǎo)航”欄目中增加“專業(yè)就業(yè)數(shù)據(jù)分析”內(nèi)容。其中數(shù)據(jù)來源為教育部就業(yè)指導(dǎo)中心公布~全國普通高校規(guī)模以上本科專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)狀況及其規(guī)模分布情況,那些僅在部分高校試點的專業(yè)、從嚴(yán)控制規(guī)模的專業(yè)均不在此列。
在本次就業(yè)數(shù)據(jù)分析中,將圍繞“關(guān)注度最高的十大熱門專業(yè)”“就業(yè)率最高的20個專業(yè)”“就業(yè)率最低的20個專業(yè)”“畢業(yè)人數(shù)前20個專業(yè)”“小眾專業(yè)”“同一門類中就業(yè)率高的專業(yè)”“同一門類中就業(yè)率低的專業(yè)”等七個主題,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、專業(yè)點評的形式來分析,為考生選擇專業(yè)提供思考。
所謂“熱門專業(yè)”,即受考生和家長關(guān)注度高、考生報考熱情高的專業(yè)。隨著社會發(fā)展,“熱門專業(yè)”的指向也發(fā)生著變化?!皩W(xué)好數(shù)理化,走遍天下都不怕”的選擇專業(yè)觀念與我國大力發(fā)展工業(yè)有關(guān),而如今我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好、國家大力發(fā)展基建,“經(jīng)管”“土木建筑”等專業(yè)又成為了考生專業(yè)選擇的“座上客”。
總體分析:熱門,并不一定熱就業(yè)。
本次選取的受關(guān)注度高的十個專業(yè)分別屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、工學(xué)、醫(yī)學(xué)與管理學(xué)門類,尤其是工學(xué)、管理學(xué)所占比重最大,分別有三個專業(yè)榜上有名。可以看出,在專業(yè)選擇過程中,考生與家長傾向于工學(xué)和管理門類。
工學(xué)門類下最受關(guān)注的三個專業(yè)中,車輛工程2009~20三年平均就業(yè)率達(dá)到90%,是十個專業(yè)中最領(lǐng)先的一個,電氣工程及其自動化、土木工程均以的就業(yè)率居于榜眼的位置??梢?,這三個專業(yè)當(dāng)下的就業(yè)情況還比較理想,這與汽車、電氣、建筑等行業(yè)蓬勃發(fā)展相對應(yīng)。相比而言,管理學(xué)門類下的物流管理專業(yè)近三年平均就業(yè)率為,工商管理、會計學(xué)專業(yè)平均就業(yè)率為則并不算太高。這告訴我們:“熱門專業(yè)”不一定就擁有較高的就業(yè)率。
再分析一下這十個專業(yè),細(xì)心的讀者應(yīng)該會發(fā)現(xiàn),有六個專業(yè)(金融學(xué)、稅務(wù)、英語、工商管理、會計、物流管理)在高考錄取時是文理兼收的。一般而言,文理兼收的專業(yè)更有利于不同科類學(xué)生互相借鑒、互相碰撞,并能鍛煉學(xué)生另一種思維角度和補充另一方面的能力。比如會計學(xué),該專業(yè)既需要有較強的邏輯思維和數(shù)字分析能力,又需要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。所以,許多考生越來越青睞文理兼收的專業(yè)。
就業(yè)走勢:穩(wěn)中有升。
通過圖,我們可以看出十個專業(yè)年的就業(yè)率均高于的就業(yè)率,這是一個值得考生與家長欣慰的現(xiàn)象。針對前幾年金融危機帶來的沖擊,中央明確提出“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的戰(zhàn)略部署,把就業(yè)擺在更加突出重要的位置。在這一政策下,大學(xué)生就業(yè)雖仍存在難度,但已經(jīng)向良好的態(tài)勢發(fā)展。考生與家長只要能夠認(rèn)真分析自身特長,研究各類專業(yè)后作出選擇,就不要過于擔(dān)心以后的就業(yè)問題。
畢業(yè)人數(shù):增幅不一。
三年畢業(yè)人數(shù)總和。
上圖中的各專業(yè)近三年畢業(yè)人數(shù)都是穩(wěn)定有增,沒有出現(xiàn)人數(shù)下滑的趨勢,可以說這幾個專業(yè)在近幾年一直處于穩(wěn)步發(fā)展的狀態(tài),結(jié)合它們近三年不斷上升的就業(yè)率來看,這些專業(yè)仍然存在市場需求量。需要提醒考生和家長注意的是,需求量也因?qū)I(yè)而異,比如車輛工程專業(yè),三年的就業(yè)呈上升趨勢,而且畢業(yè)人數(shù)從20的8000人增加到2011年的0人,這說明該專業(yè)的社會需求量較大。而英語、物流管理等專業(yè)三年畢業(yè)人數(shù)未發(fā)生變化,而近兩年就業(yè)率持平,說明這兩個專業(yè)目前就業(yè)比較平衡。
我們再來分析一下造成需求量大和較為平衡專業(yè)的原因。車輛在現(xiàn)代社會中使用廣泛,汽車整車及零部件的設(shè)計開發(fā)、車身及造型設(shè)計、車輛電子技術(shù)應(yīng)用、車輛的性能測試與試驗研究、汽車制造工藝、工裝以及生產(chǎn)管理等與之相關(guān)的行業(yè)的發(fā)展需要擁有相關(guān)專業(yè)技術(shù)的人才,因此車輛工程專業(yè)的需求量增加。而英語、物流管理較為平衡的就業(yè)現(xiàn)狀,是因為這些專業(yè)對應(yīng)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段,現(xiàn)階段的人才能滿足就業(yè)市場的需要,因此也就沒有較大的缺口。
看完近三年十大熱門專業(yè)的就業(yè)趨勢及分析后,不知道您有什么樣的看法。其實,專業(yè)的發(fā)展并不是一成不變的,就像熱水放久了會變冷一樣,所謂的熱門專業(yè)隨著社會需求和行業(yè)發(fā)展的變化,也可能持續(xù)就業(yè)走高,或者趨于穩(wěn)定。因此,希望考生在選擇專業(yè)時,不能僅僅看是不是“熱門”,一味地跟風(fēng)。還要考慮到很多因素,尤其是考生的興趣和這個專業(yè)的發(fā)展路徑,理性的選擇自己的專業(yè)。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十二
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的半年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜野肽陙碜哌^的歷程,的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的半年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進(jìn)半步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來:當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客:當(dāng)顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品:由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識:顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的”,“影響力最強的是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進(jìn)成交:由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十三
今年四月是一個不太容易銷售商品的月份,因為新型冠狀病毒感染疫情的影響,這個月商場的客流量幾乎降到了谷底,也就更別提這個月商場的銷售量了。對此,我詳細(xì)總結(jié)了一下本月的工作:
一、提升客流量。
可以說,在疫情期間要保證商場客流量以及銷售量,這是一個非常矛盾的命題。對此,本人聯(lián)合商場的安保部門,做好了全部的防護(hù)與檢疫工作,并在保證客流錯開高峰的同時,對商場的商品進(jìn)行促銷活動,以此來保證的商場客流量以及銷售量。然而,很遺憾,這些提升客流量的方法,最終還是在疫情的影響下,失敗了。大多數(shù)需要購買商品的人們,最終還是在疫情期間選擇了在線選購商品,雖然我們商場也有在線商城,但畢竟在線商城的銷售量也就不能算在我們這些商場銷售的工作成績上了。
二、增加商品質(zhì)量。
由于今年四月商品銷售量的巨幅下降,本人為了提高商品銷售量,也進(jìn)行了一系列增加商品質(zhì)量的活動。關(guān)于商品質(zhì)量,這本不是歸我們商場銷售管的事情,但因為這個月的特殊,我們商場銷售也參與到了增加商品質(zhì)量的會議當(dāng)中,從各個方面向商場商品采購部門提出我們的一系列意見。商場的商品采購部門也針對我們的意見去各大廠家賣家去挑選更加優(yōu)質(zhì)的商場商品,以保證那寥寥幾個來商場購物的顧客,也能夠買到比在線上選購的商品更加放心的商品。不過這一提高商場銷售量的措施,最后還是在疫情的影響下,失敗了。
三、疫情繼續(xù)的打算。
在四月里,我們商場銷售人員為了能夠提高商場客流量與商品的銷售量做了許多沒有得到收益的事情,然而我以為這些事情也不見得就是無用功,至少我們商場銷售明白疫情期間要想顧客來商場里進(jìn)行購物,這實在是不太容易的事情了。鑒于這個原因,本人打算下月的銷售工作,將開辟線上選購渠道,以保證那些以往的客戶,可以在收到我們的廣告推送時,通過我們提供的線上選購方式進(jìn)行商品的選購,這樣我們商場銷售的銷售業(yè)績,應(yīng)該會得到一些改善吧!而且這樣做還可以為商場節(jié)約一些防護(hù)與檢疫的成本,甚至于店面的租金,何樂而不為呢!
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間牛年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,主要匯報以下幾個方面:
在勞動紀(jì)律方面,遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成班長交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十五
因為我卒業(yè)便是在家具行業(yè)下層工作,所以在工作初期我也對照了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的贊助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及販賣人員的相關(guān)知識,能力在時代的賡續(xù)成長變更中,不被鐫汰,而我們所做的工作也在隨時代的賡續(xù)變更而變更,要適應(yīng)工作必要,唯一的方法便是增強學(xué)習(xí)。
作為一名家具售貨員,豈論在照樣在處置懲罰問題時,都得慎重斟酌,做到能獨擋一面,所有這些都是售貨員弗成推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有必然的蒙受壓力才能,勤奮盡力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,實時解決,不拖延、不誤事、不足衍。
通過一段光陰的工作,我也清醒地看到本身還存在很多不夠,主要是:一、針對意向客戶沒有做到實時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,按期回訪,以防遺忘客戶材料。二、由于才能有限,對一些事情的處置懲罰還不太妥當(dāng)。要增強認(rèn)真學(xué)習(xí)售貨員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過盡力學(xué)習(xí)和賡續(xù)摸索,勞績異常大,然則也有一點的小遺憾,我堅信工作只要居心盡力去做,就必然可以或許做好。
回想xx,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財源滔滔!也祝我本身在新的一年里業(yè)績飚升!
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十六
根據(jù)組織安排,我于1995年10月從區(qū)委辦下派到鹽溪鄉(xiāng)任鄉(xiāng)長,此后曾歷任區(qū)委辦副主任兼^v^局長(.4―.10),李渡工委書記、主任(―.7),區(qū)商貿(mào)委主任(―)和區(qū)民政局黨組書記、局長(.1―現(xiàn)在)。幾年來,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的監(jiān)督下,我始終牢記為民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實做好本職工作,圓滿完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下。
一、勤奮學(xué)習(xí),自身素質(zhì)不斷提高。
(一)研讀政治理論,錘煉思想素質(zhì)。幾年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、^v^思想、^v^理論和^v^關(guān)于“三個代表”重要思想的著名論述,反復(fù)揣摩并努力把握其精髓,全面提高了自身的理論修養(yǎng)和政治品質(zhì),牢固樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時,堅持學(xué)以致用的原則,在不同的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極為區(qū)委、政府分憂解難,使自己在思想上、行動上都與^v^保持高度一致,使區(qū)委、區(qū)政府的決策在自己身上得到了切實貫徹。
(二)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,增強工作能力。為了盡快更新知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,以充分適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,我發(fā)揚“三上”精神,見縫插針,抽空學(xué)習(xí)了大量的經(jīng)濟(jì)理論、管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民政工作等業(yè)務(wù)知識,探準(zhǔn)了宏觀的、微觀的經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏和發(fā)展動向,為工作的進(jìn)一步開展理清了思路。同時,我牢記古人“不恥下問”的教誨,在平時的工作交流中,只要有機會,總是積極、主動地向其他同志學(xué)習(xí)請教,“增益已所不能”,增強了處理具體問題的能力。
二、開拓創(chuàng)新,崗位工作績效顯著。
近七年來,我堅持以^v^理論為指導(dǎo),堅持黨的基本理論、路線、方針和政策,深入貫徹和實踐^v^同志“三個代表”重要思想,本著為民服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞區(qū)委、政府的指示要求,工作上踏實,學(xué)習(xí)上認(rèn)真,作風(fēng)上正派,在不同的崗位積極開拓進(jìn)取,取得了突出成績,作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(一)腳踏實地苦干實干,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作成績喜人。在任鹽溪鄉(xiāng)鄉(xiāng)長期間,我積極配合鄉(xiāng)班子“一把手”,苦干創(chuàng)業(yè),實干富民。上任伊始,面對該鄉(xiāng)交通閉塞、經(jīng)濟(jì)落后、支柱產(chǎn)業(yè)不興、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后的現(xiàn)狀,我給自己確立了“自省自勵、不辱使命,盡職盡責(zé)、謀求發(fā)展”的工作目標(biāo)。經(jīng)過自己和同志們的艱苦奮斗,推翻了阻礙當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的“三座大山”。一是暢通交通,不再吟唱“行路難”。當(dāng)時的鹽溪鄉(xiāng),交通十分落后,到區(qū)城的唯一一班車也是晴通雨阻,農(nóng)產(chǎn)品不能及時運出去,必需的農(nóng)資不能按時運進(jìn)來,嚴(yán)重障礙了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了改變?nèi)罕娐浜笫芨F的面貌,我無數(shù)次到區(qū)上、跑市上,千方百計爭取項目資金。當(dāng)50多萬元項目資金撥付到鄉(xiāng)上時,我整整瘦了十斤。沒有絲毫歇息,我又和班子成員一起,帶領(lǐng)全鄉(xiāng)干部奮戰(zhàn)兩年,順利攻克了交通這一難關(guān)。共修建鄉(xiāng)道公路7公里、村道公路3條、完成了李蟠公路3公里的路基奠基工程,解決了7個村,40多個社農(nóng)民群眾的交通難問題,為該鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。二是大興水利,糧食生產(chǎn)有保障。修建蓄水池35口,石河堰4座,解決了3000多人的用水問題;完成了該鄉(xiāng)大面積的水保、1000畝中改、300余畝坡改梯的改造,使農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)條件得到較大改善。三是培育產(chǎn)業(yè),農(nóng)民喜得致富經(jīng)。堅持“培育產(chǎn)業(yè)立支柱、面向市場調(diào)結(jié)構(gòu)、依靠科技增效益”的原則,根據(jù)該鄉(xiāng)實際情況,我果斷決定將山羊作為支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行發(fā)展,引進(jìn)并推廣了南江黃羊、波爾山羊等優(yōu)質(zhì)羊種,將鹽溪鄉(xiāng)發(fā)展成為了當(dāng)時全市最大的優(yōu)質(zhì)山羊基地。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十七
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為**xx機械有限公司的每一名員工,我們深深感到xx公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx同志擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化,工作顯得繁重,而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實,并對銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn),以身作則,起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。
銷售部的新員工,剛到**時,對機械制造方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位,使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài),為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練,新員工已成為公司合格的銷售部人員,并且努力做好自己的本職工作。
雖然國際外匯市場起伏動蕩,公司于xx年與迪爾公司,tma公司,wcii公司等進(jìn)一步加強合作,共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間,在銷售部的各位員工,以銷售為目的,在xx和銷售部主管xx的帶領(lǐng)下,在公司各個部門的積極配合下,完成經(jīng)營指標(biāo)的執(zhí)行,在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨,在1-11月中完成出口額431余萬美元,發(fā)貨量886余噸的好成績,客戶滿意度達(dá)到80%左右,并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。
xx年公司與通用公司的新合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估,并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可,預(yù)計在以后的時間里,盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關(guān)鍵作用。
xx年的下半年也是公司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段,銷售部積極參與認(rèn)證,并就涉及銷售部的各項工作及時完成,得到領(lǐng)導(dǎo)好評。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十八
店鋪員工與老板之間存在猜忌,不能達(dá)到上下一心或是有效溝通(嚴(yán)重店鋪錦州千盛、凌源地鋪)。
店鋪陳列衛(wèi)生有待提升,不能保持公司要求的陳列細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與賣場衛(wèi)生干凈整潔性。 店鋪不能每日執(zhí)行有效例會,例會只是在做形式或是在注重商場工作,沒有能給銷售上帶來幫助。
店鋪中缺少能帶動氣氛的人員,員工之間無任何競爭力,不能使賣場變得有活力和激情,每天死氣沉沉(嚴(yán)重店鋪:建平、凌源、錦州)。
店鋪在vip卡發(fā)放與維護(hù)上很不重視,促使現(xiàn)在的vip不能顯示尊貴,更不能幫助到店鋪業(yè)績。 個人自身存在的問題及不足:
工作中多以注重個人獲益,在平時工作中多以想著自己區(qū)域獲得更大提升,忽視了與公司內(nèi)部人員建立良好的關(guān)系,經(jīng)常會與公司同仁或上司發(fā)生隔閡,彼此之間缺少溝通,互相沒有深入的了解,沒有建立很好的合作關(guān)系,從而使得在工作中與公司各部門沒有達(dá)到很好的配合,同時使自己變的被動,今后工作一定改變個人性格與主動性。
有時在工作中不能使得自己起到很大帶動性,不能把自己看做是環(huán)境的創(chuàng)造者,有時隨著環(huán)境所受改變,使得自己會很被動,這是我很大的問題,也是以后極為改善的問題。
由于個人性格不是很成熟性子比較急,還有與他人溝通不是很會說話(熟稱不是很圓滑),促使自己不能與同仁和上司關(guān)系建立很密切。
個人在工作中上不能做到始終如一,使得工作事務(wù)不能完全按照最初計劃執(zhí)行,自己對自己的要求不夠嚴(yán)格與苛刻,今后要做到嚴(yán)以律己,使得做的最初夢想。 公司存在的問題及不足:
公司應(yīng)在每年中給予督導(dǎo)(和公司其他人員)進(jìn)行兩次以上培訓(xùn)機會,關(guān)于個人能力提升或外界眼界與未來發(fā)展方面,能使得每個人在一年可以獲得提升進(jìn)步的機會,讓每個人自信滿滿,對未來充滿希望,時不時的帶來些心靈的驅(qū)動力量。
公司每年中應(yīng)該獎勵所有工作人員,一次集體旅游的機會,讓大家盡情歡樂與釋放,使得大家互相了解與融洽,更能會讓所有付出的人記得這里歡樂,增加對公司的信賴與親情。
今年公司應(yīng)在拓展店鋪上需要投入些精力,讓沒有開發(fā)的城市樹立起alt,讓原有的客戶可以增加店鋪的地區(qū)或城市,給予些優(yōu)越的開店政策讓他們增加店鋪數(shù)量,主要加大些開店政策,與拓展的力量。
公司領(lǐng)導(dǎo)層要建立短期或長期的,個人私下工作溝通方式詢問需要和幫助,定期的溝通會讓一個人從迷茫中走出來,定期的溝通會一個人感受到溫暖、感受到愛、感受到關(guān)注,定期的溝通會讓一個人在短期自信滿滿,工作充滿力量與激情。
20xx年在本職責(zé)工作做好的前提下,利用關(guān)系網(wǎng)將附帶發(fā)展新城市新店鋪新客戶,或是給予現(xiàn)有客戶投資其他城市新開店鋪的機會,讓公司不在承受像20xx年店鋪下滑,業(yè)績目標(biāo)、訂貨額難以下發(fā),難以完成的狀況。
20xx年區(qū)域店鋪整體按照20xx年銷售業(yè)績提升30%作為目標(biāo),這是我的20xx年銷售目標(biāo),需要實現(xiàn)遞增30%目標(biāo),更加重視店鋪實際需要的符合店鋪的不同培訓(xùn)、店鋪人員銷售技巧也要提升,個人銷售能力帶教管理不行的實行換人制度,20xx年對與我自己重視帶教方式幫助其他同事,改變他個人銷售能力得到進(jìn)步,重抓店長店鋪例會時的銷售關(guān)系性,不在行駛會議過程,店長每日要以業(yè)績目標(biāo)為重同時輔助同事,這樣的工作促使我們的業(yè)績得到遞增。
在20xx年重視貨品售罄管理,時時跟進(jìn)店鋪銷售狀況,隨時要了解到地區(qū)商場活動,需要參加活動盡全力建議客戶參加活動,以防沒有參加造成像 12年貨品的積壓,20xx的貨品在1月開始就建議客戶尋求特賣場進(jìn)行提前清理,更加幫助客戶找到商場進(jìn)行特賣場溝通,20xx年不在像20xx年夏季貨品那樣有壓力,及時根據(jù)外界與內(nèi)部做好應(yīng)變政策,促使客戶不能在為壓貨犯愁,讓店鋪運作得以正常。
20xx年建議區(qū)域店鋪已經(jīng)開業(yè)接近2年的,但沒有換過新形象的店鋪,建議全部換上新的3代或4代形象,以便從形象上給店鋪帶來進(jìn)店率促進(jìn)業(yè)績遞增,更能增加品牌形象檔次。
在20xx年要嚴(yán)格要求自己,不能在20xx年工作中有時存有任何惰性,時刻要保持危機感,時刻要保持激情的工作狀態(tài),工作一定要拿出100%投入與努力,這樣才能完善自己得到更大的提升與收益.
家紡銷售個人工作總結(jié)篇一
銷售人員作為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體,如何結(jié)合實際的銷售情況,制定相應(yīng)的薪酬制度對銷售人員進(jìn)行激勵,是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現(xiàn)實問題。今天本站小編給大家整理了家紡銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
實習(xí)期間,我在家紡事分廠的裁斷、縫紉、包裝車間工作,剛?cè)サ臅r候我主要在裁斷車間,裁斷車間主要從事于在生產(chǎn)第一線對面料根據(jù)實際需要的剪裁,之后在縫紉和包裝車間也進(jìn)行了一段時間的實習(xí)。
實習(xí)過程。
(1)了解過程。
起初,剛進(jìn)入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作1年。第一天進(jìn)入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是和師傅們一起鋪布,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué)著鋪布這個裁斷最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),在干活的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上鋪著布,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項。
規(guī)章制度。
安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項通過他們的幫助我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。
(2)摸索過程。
驗的要求。
(3)實際操作。
經(jīng)過一段時間鋪布、裁剪,縫紉以及包裝的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。
當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了。
實習(xí)收獲及總結(jié)。
實習(xí)期間,我對實習(xí)工廠從裁剪到縫紉以及包裝整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)花費近一年的時間,但實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實習(xí)的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來做別的事情,這更讓人珍惜時光,懂得如何調(diào)整心態(tài),讓工作和生活協(xié)調(diào)。
途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一定基礎(chǔ)。
致謝。
感謝廠里的領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個實習(xí)的機會,能讓我磨練意志,學(xué)習(xí)花型設(shè)計之前所應(yīng)該了解的最近本的工藝要求和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),增長了見識開拓眼界。感謝我所在車間的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長李波、技術(shù)員潘仁斌,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師張慧霞老師,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?BR> 見習(xí)以有20多天了,學(xué)到的東西很多.首先對于一個90后的我,家紡可以說是不太了解也是有點陌生的。在大中路洪金萍店長指導(dǎo)下,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)到多喜愛家紡股份有限公司的文化:品牌理念:品牌優(yōu)勢:產(chǎn)品&品質(zhì)風(fēng)格及價位。專業(yè)從事:以芯類產(chǎn)品(含枕芯、被芯)、套件類產(chǎn)品(含枕套、被套、床單、床笠等)為主的家紡用品的研發(fā)設(shè)計、外包生產(chǎn)、品牌推廣、渠道建設(shè)和銷售等業(yè)務(wù),具備行業(yè)領(lǐng)先的自主研發(fā)設(shè)計能力、嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機制、完善的生產(chǎn)控制體系、強大的渠道拓展能力及健全的銷售服務(wù)為一體的公司。
零售行業(yè)一直有一句很流行的話叫“決勝終端”,講的其實就是零售行業(yè)在終端比拼的4大要素:“人、場、貨、客”,在4個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。針對以上4點,學(xué)員在店實習(xí)中進(jìn)行分析。
一、人員。
店長營運各種知識包括:導(dǎo)購員的工作職責(zé)及流程2導(dǎo)購員在工作的儀容儀表與行為規(guī)范3在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語言標(biāo)準(zhǔn)4導(dǎo)購員待機時間的姿勢5對時尚家紡的把握及解說分析商品流行趨勢6銷售盈利技巧(引導(dǎo)銷售以小博大,不斷取系總結(jié))。
1收銀員工作職責(zé)及流程(儀容儀表。行為規(guī)范。行為禁止)。收銀員的結(jié)賬管理(結(jié)賬前準(zhǔn)備結(jié)賬流程后工作填寫收銀日報表)。
店鋪尚存不足之處。
提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的商品質(zhì)量良好是不夠的。你必須能夠幫助顧客找他所想要找到商品,得體家紡的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識性服務(wù);在加強員工對本月目標(biāo)的獎懲制度,的提高初進(jìn)員工的積極性。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)各店團(tuán)隊精神。
二、賣場。
1貨架管理(貨架的吊牌及pop的擺放)(區(qū)域風(fēng)格的分類和上架數(shù)量)(補貨上架及質(zhì)檢)。
2商品陳列標(biāo)準(zhǔn)(中島精品導(dǎo)臺櫥窗正面展示銷售輔助產(chǎn)品陳列)。
3門店衛(wèi)生(人員的分配及更進(jìn))。
4安全管理(防風(fēng)防盜水電安全)。
5活動商品折扣規(guī)定及活動推廣。
店鋪尚存不足之處。
提供解決方案。比如,作為店長,因定期做出滯銷商品主推陳列,讓店鋪不留死角,對店鋪管理人員定期檢查。貨品補充,商品部對接店鋪商品及時補充。
三、主推激勵貨源。
店鋪尚存不足之處。
1貨品的補貨上貨的速度慢2商品的維護(hù)及次品處理3加強滯銷的主推。
提供解決方案。比如,作為店長,貨品補充,商品部對接店鋪商品及時補充。商品的維護(hù),如店鋪可以解決因及時解決。次品處理,可以反廠修護(hù)。滯銷的主推,加強激勵方案獎勵和活動商品反饋信息查看活動是否到的所要結(jié)果。
四、客源。
五、總結(jié)。
20多天的的實習(xí)生活,懷這一顆感恩的心,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的家紡專業(yè)知識,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。
學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,同樣能和公司一同成長。
家紡專賣店經(jīng)營策略和銷售。
由于家紡產(chǎn)品品牌定位的不同,不同檔次的家紡品牌選擇的渠道也不盡相同。中高端產(chǎn)品往往會選擇品牌旗艦店、百貨公司專柜、專賣店等作為自己的渠道體系。而專賣店體系是比較好的渠道體系,它具有可伸可縮的特性,而且保證了品牌的專業(yè)性、擴展性,同時它也具有窄眾、人流量低的弱點。
至于什么樣的產(chǎn)品可以選擇專賣店體系,我想任何檔次的產(chǎn)品都可以。中高端的求品牌,低端的要走量,在專賣店都可以實現(xiàn)。特別指出,低端產(chǎn)品是可以依靠專賣店體系獲得成功的。選擇專賣店體系,理由不外乎以下幾點:
四、專賣店實際上是一個服務(wù)終端、體驗終端,容易形成顧客忠誠度;。
五、專賣店的可復(fù)制性較強,只要管理到位,廠商的雙贏可以預(yù)期。當(dāng)然專賣店致命的弱點(窄眾及人流量),有效解決這些問題是專賣店體系能否成功的基點。
在專賣店運營之前,推薦一種專賣店運營策略。就是廠家必須以省級市場為運營單位,在省會市場設(shè)立辦事處,省會市場及省內(nèi)重點市場專賣店自營,其他地級市場尋求商家加盟的策略。特別注意,在一級市場(指上海、北京這類)必須70%以上的專賣店自營,在省會市場及省內(nèi)重點市場必須40—50%的專賣店自營,成功一個復(fù)制一個。
在中國,只有大型企業(yè)(銷售過億的企業(yè))要短、中、長期策略兼顧,而銷售5000萬以下的企業(yè)只要關(guān)注短、中期策略即可。還有一個說法,錢要一分一分地掙,不要掙一次就走人。這是專賣店運營的核心理念。專賣店的運營有兩個層次:一、單個專賣店運營,二、整體專賣店運營。單個專賣店運營大致上包含這三層:專賣店的開設(shè)、日常管理、市場與銷售。
專賣店的運營。
專賣店的開設(shè),包含如下步驟:市場調(diào)查及選址、簽約、報批、裝潢、招聘、開業(yè)。市場調(diào)查和選址是非常重要的一步,消費能力、目標(biāo)人群、競爭對手、銷售預(yù)測、平衡點預(yù)測等等,這一切決定了地段、租金、位置、人流量、空間規(guī)模、日后銷量的選擇。提醒一點,單身市場除外,家紡產(chǎn)品的核心購買決策者和購買執(zhí)行者都是女性,無論是婚慶市場、銀發(fā)市場,還是日用市場。這樣一來,核心消費人群的購買走向就是家紡專賣店選址的關(guān)鍵點,比如說20—23歲年齡層與23-25歲年齡層以及25-28歲年齡層的女性整個的購買走向就非常不同。再說一點,選址就是定位,定位哪個細(xì)分市場,專賣店的位置就需要在哪兒,這是家紡專賣店成功的關(guān)鍵。
庫存管理中促銷品與贈品的管理需要專人專項管理,因為這些方面容易出問題;宣傳品的管理也是如此。另外,注意庫存的貨品應(yīng)該保持10天健康庫存量,不能太多,也不能太少:如果物流方便合適的話,庫存量不要超過3天。
專賣店的開設(shè)同時也是服務(wù)終端的建立與完善,所以日常管理中顧客信息以及基本購買信息的管理非常重要?,F(xiàn)代營銷中廣告營銷的邊際效益遞減是不爭的事實,而數(shù)據(jù)庫營銷能夠直接精細(xì)化地服務(wù)目標(biāo)顧客,所以顧客數(shù)據(jù)信息是一項重要的資產(chǎn)。所以專賣店的所有人員都要明白一點:顧客就是專賣店的衣食父母。所以任何一個顧客信息最好都要登記,每一次的贈品或促銷品發(fā)放也都要登記。
市場與銷售包含如下:銷售成功率、促銷活動、店頭維護(hù)及宣傳品發(fā)放、會負(fù)卡、定期陳列變化、顧客攔截、商業(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳、顧客體驗、定期電話回訪、大客戶銷售與維護(hù)、退貨處理、消費糾紛處理等。
開業(yè)是一次非常重要的營銷活動,所以在整體策劃以及前期準(zhǔn)備上要下足功夫。我們看到常見的開業(yè)促銷手段便是低價或者大量買贈,在家紡專賣店的運營中我們不提倡打折,因為頻繁的折扣會讓消費者對品牌失去信心。但開業(yè)之初,為吸引人流,搞些買贈或者禮品贈送還是應(yīng)該的,有一點要記住:開業(yè)時贈送的贈品或者禮品不要是本品牌的產(chǎn)品,最好實用的或與品牌功能匹配的東西。
專賣店體系市場與銷售。
如何吸引人流并留住人群,甚至成為忠誠客戶,這是專賣店運營是否成功的標(biāo)志。先來回答吸引人流這個問題。營銷中講“推拉”,吸引人流也是如此。
家紡專賣店的“推”包含了定期櫥窗展示變化、定期陳列變化、店頭及pop的維護(hù)更新、促銷及產(chǎn)品告知等等。運營好的專賣店至少2個月更換一次櫥窗展示,每次包含一個主題。店內(nèi)的陳列展示也需要與櫥窗展示主題一致,總體陳列1個月變化一次,重要的樣品展示最好10天變化一次。有變化才有新鮮感,消費者才會被吸引走進(jìn)專賣店。
店頭要保持干凈,pop和促銷告知要具有創(chuàng)意,同時與店內(nèi)主題保持一致?!袄卑松虡I(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳、顧客攔截以及會員俱樂部等等。拉就是通過宣傳推廣將顧客“拉”進(jìn)專賣店內(nèi)。我想在商業(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳就包含了幾種方式:促銷信息投遞、社區(qū)定點宣傳、特定人群的聯(lián)誼會、以老帶新等。這些方法對家紡產(chǎn)品的營銷也能夠發(fā)揮作用。
秉承優(yōu)質(zhì)的品牌理念以及完善的服務(wù)態(tài)度。
免費贈送家居衛(wèi)浴產(chǎn)品小件。
人們在試用網(wǎng)上投放一些免費的使用商品去吸引顧客,這樣可以省去許多廣告費用并且能夠得到使用者的試用報告。這些試用報告就是對我們產(chǎn)品客觀有效的真實評價。
投放產(chǎn)品后立即吸引了許多會員來申請試用,這樣能夠了解到我們的品牌號召力還是非常強勢的。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇二
不經(jīng)意間,x年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的`忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
從x月至x月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不夢想,x共銷售住房x套,車庫及儲藏間x間,累計合同金額x元,已結(jié)代理費金額計僅x元整。
x月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備x號樓的交房工作;x月份進(jìn)行x樓的交房工作,并與策劃部x教師溝通項目尾房的銷售方案,針對x的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,x月份x分別舉辦了“x縣小學(xué)生書畫比賽”和“x縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,期望經(jīng)過開展各項活動提高x房產(chǎn)的美譽度,充實x的文化,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
x月份接到公司的調(diào)令,在整理x收盤資料的同時,將接篇——x項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將x的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。x月份我游走在x項目和x之間:x的尾房銷售、x的客戶積累、x的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調(diào)整自我的狀態(tài),來理解這個事實。x份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
1、x一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情景嚴(yán)重;。
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與x總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
期望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!
家紡銷售個人工作總結(jié)篇三
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為x公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,x公司人為之拼搏的可貴精神。下頭,我就將我20xx年的個人工作情景進(jìn)行如下總結(jié):
隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,經(jīng)過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。我銷售部門經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)x市場情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了x的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計銷售總額x,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。20xx年度工作任務(wù)完成x%,主要業(yè)績完成x%。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,職責(zé)重大、任務(wù)艱巨。一支本事出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自我身上的重任。我的言行代表了公司的形象。所以我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞晕?,不斷加強自身的本事修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自我的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,應(yīng)對工作任務(wù),我們進(jìn)取進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和提議,我認(rèn)真分析研究,并虛心理解。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。可是,仍然沒有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)當(dāng)認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨??墒?,作為x公司的銷售人員,我不應(yīng)當(dāng)畏懼困難,反而應(yīng)當(dāng)迎難而上。我必須會在20xx年更加出色的發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自我的崗位職責(zé),全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解x的動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固x市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們x公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,向我們的夢想靠攏。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇四
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
一、客戶關(guān)系管理。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會進(jìn)取地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
二、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨日的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
三、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自我是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自我是團(tuán)隊中的一分子,是進(jìn)取向上的一分子,記得我的.行動離不開團(tuán)隊,我的行動會影響到團(tuán)隊。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的進(jìn)取行動共同努力,共同提高,共同收獲。
四、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點,期望對大家有所啟發(fā)與幫忙,也期望大家能與我共同提高!
家紡銷售個人工作總結(jié)篇五
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:x以舊換新;x頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;x店新裝啟航;x重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進(jìn)程及效果,對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個人提議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我提議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷資料及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及提議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動資料。
6、經(jīng)過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在必須程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)提議。如:對于x的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;提議x店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約11分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無憂的前提下制定了新的提案,并且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,經(jīng)過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并進(jìn)取的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、進(jìn)取、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維教師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸教師的《應(yīng)對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊協(xié)作的競爭。
區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。x、x、x在x、x等地區(qū)不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù),在必須的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇六
很慶幸自己能夠有機會加入北京某某,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理,為北京某某添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自某某年6月10日加入某某至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認(rèn)識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域為:遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:某某的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們某某團(tuán)隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:截止到某某年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京某某大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇七
我于20--年11月份再次進(jìn)入熟悉的工作環(huán)境。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作。
在工作的過程中經(jīng)常會遇到諸多問題,當(dāng)遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,給公司帶來了沒必要的損失,人個感覺非常內(nèi)疚。經(jīng)過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力,為此非常感覺公司能夠給我這次機會。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。在處理一些日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、銷售內(nèi)勤跟單。
在銷售內(nèi)勤跟單這一崗位。下單跟據(jù)銷售人員提供的相關(guān)資料及合同。仔細(xì)核對數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說明,跟據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需求做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期。避免一些少下、漏下、多下,材質(zhì)、油漆、面料的錯誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來返工,工廠帶來的損失情況。嚴(yán)格把關(guān)要慎之又慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到車間了解生產(chǎn)情況,及時跟統(tǒng)計人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員溝通協(xié)調(diào),必免急下急交現(xiàn)象,耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時,當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場可發(fā)情況。發(fā)貨前應(yīng)仔細(xì)核對,跟據(jù)生產(chǎn)通知單核對將要發(fā)貨的產(chǎn)品。必免少發(fā)、漏發(fā)現(xiàn)象。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為公司的銷售內(nèi)勤,應(yīng)了解合同中的生產(chǎn)周期,交貨日期,付款的方式收取款項。調(diào)查用戶的到帳款情況,跟據(jù)合同向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。用戶的還款進(jìn)度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解購機用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
四、銷售指標(biāo)。
公司在開年會時下達(dá)的銷售指標(biāo)為5000萬。其中道具與固定家具20--萬,活動3000萬。按照銷售指標(biāo)上半年活動家具基本已完成現(xiàn)總金額為常州奧體待發(fā)貨中,泰州三水灣和波司登正在生產(chǎn)中,及時跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,配合好生產(chǎn),做好協(xié)調(diào)工作?,F(xiàn)還有20--尾款未收情況。做好崔款跟進(jìn)工作。
五、下半年目標(biāo)。
在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。配合好銷售人員,跟進(jìn)生產(chǎn)。做事有頭有尾,保持頭腦清晰。要做到實事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
家紡銷售個人工作總結(jié)篇八
xx年即將過去,在這將近半年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對汽車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒能夠全程的操作下來。
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心a理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時[fs:page]間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不夠強,業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
此刻汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為適宜的價位,應(yīng)對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(推薦試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇九
回顧自己20xx年上半年來的工作,我對濮陽同力水泥銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和我們同事相處也是融洽的,20xx年上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色。
截止20xx年年6月30日我開發(fā)的客戶共有20多家客戶和幾個南樂重點工程的開發(fā)。上半年公司任務(wù)為3000噸,實際完成銷量:4000多噸,完成目標(biāo)133%。具體工作正在跟進(jìn)中。
(1)、上半年共開發(fā)客戶20多家,每月發(fā)貨量在500t—700t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo),自己基本能夠應(yīng)對有關(guān)水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質(zhì)量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題,經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
(2)、拜訪客戶45家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量??梢婇_發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶20家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。
月銷售量情況:
1月份
2月份
3月份
4月份
5月份
6月份
1245t
540t
467t
1250t
525t
626t
南樂有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠,目前開發(fā)比較理想的有??班l(xiāng)、千口鄉(xiāng)、韓張鄉(xiāng)、和南樂城管縣城和幾所教學(xué)樓建筑。先后有幾個比較大的工程項目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團(tuán)項目投資13個億、正在開發(fā)南樂西環(huán)28幢、經(jīng)南樂一條高速、南樂北環(huán)南樂工業(yè)園等一系類工程基本七月份都可以開工。
回顧自己20xx年的水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)維護(hù)不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點對個人反思和對公司的建議:
(1)、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線,沒有注重細(xì)節(jié)問題。在公司價位不斷浮動上,導(dǎo)致我丟失幾個大的工程項目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶,導(dǎo)致我南樂市場萎縮。
(2)、 在銷售上,我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對。
(3)、公司不能夠調(diào)動我們開發(fā)市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,開發(fā)市場系數(shù)難度比較大。
(4)、公司對我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
(1)、加大新客戶開發(fā)力度,集中精力開發(fā)新客戶群。
(2)、關(guān)注南樂工程動態(tài),及時掌握相關(guān)工程。
(3)、維護(hù)好現(xiàn)開發(fā)煤化集團(tuán)項目和西環(huán)28棟樓開發(fā)。
(4)、開發(fā)南樂工業(yè)園項目及經(jīng)南樂一條高速段。
根據(jù)以上分析,20xx年上半年我所負(fù)責(zé)的南樂片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十
6月份對于xx汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“^v^,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:
經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場個體戶,20xx——20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?,相?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導(dǎo)消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識到,20xx——20xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!
我個人認(rèn)為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!__年已過,在此實習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年x月x日來到貴公司工作的作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的我有信心!
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十一
通過大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),擁有豐富專業(yè)知識與技能的學(xué)子將告別校園生活,走向社會不同行業(yè)、不同崗位。在許多考生和家長看來,既然大學(xué)學(xué)習(xí)是為就業(yè)打基礎(chǔ),那么在選擇時就認(rèn)準(zhǔn)“高就業(yè)率”專業(yè)來選,肯定有助于畢業(yè)后找工作。于是,就業(yè)率就成為考生和家長選擇專業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。
是否當(dāng)下的就業(yè)率就能代表一個專業(yè)的發(fā)展前景,是否考生和家長想當(dāng)然的高就業(yè)率專業(yè)就一定好就業(yè)……俗話說:事實勝于雄辯。為了讓考生和家長更清晰地了解近幾年各個專業(yè)的就業(yè)形勢,指導(dǎo)考生與家長理性客觀地了解專業(yè)、選擇專業(yè),本刊將在“專業(yè)導(dǎo)航”欄目中增加“專業(yè)就業(yè)數(shù)據(jù)分析”內(nèi)容。其中數(shù)據(jù)來源為教育部就業(yè)指導(dǎo)中心公布~全國普通高校規(guī)模以上本科專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)狀況及其規(guī)模分布情況,那些僅在部分高校試點的專業(yè)、從嚴(yán)控制規(guī)模的專業(yè)均不在此列。
在本次就業(yè)數(shù)據(jù)分析中,將圍繞“關(guān)注度最高的十大熱門專業(yè)”“就業(yè)率最高的20個專業(yè)”“就業(yè)率最低的20個專業(yè)”“畢業(yè)人數(shù)前20個專業(yè)”“小眾專業(yè)”“同一門類中就業(yè)率高的專業(yè)”“同一門類中就業(yè)率低的專業(yè)”等七個主題,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、專業(yè)點評的形式來分析,為考生選擇專業(yè)提供思考。
所謂“熱門專業(yè)”,即受考生和家長關(guān)注度高、考生報考熱情高的專業(yè)。隨著社會發(fā)展,“熱門專業(yè)”的指向也發(fā)生著變化?!皩W(xué)好數(shù)理化,走遍天下都不怕”的選擇專業(yè)觀念與我國大力發(fā)展工業(yè)有關(guān),而如今我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好、國家大力發(fā)展基建,“經(jīng)管”“土木建筑”等專業(yè)又成為了考生專業(yè)選擇的“座上客”。
總體分析:熱門,并不一定熱就業(yè)。
本次選取的受關(guān)注度高的十個專業(yè)分別屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)、工學(xué)、醫(yī)學(xué)與管理學(xué)門類,尤其是工學(xué)、管理學(xué)所占比重最大,分別有三個專業(yè)榜上有名。可以看出,在專業(yè)選擇過程中,考生與家長傾向于工學(xué)和管理門類。
工學(xué)門類下最受關(guān)注的三個專業(yè)中,車輛工程2009~20三年平均就業(yè)率達(dá)到90%,是十個專業(yè)中最領(lǐng)先的一個,電氣工程及其自動化、土木工程均以的就業(yè)率居于榜眼的位置??梢?,這三個專業(yè)當(dāng)下的就業(yè)情況還比較理想,這與汽車、電氣、建筑等行業(yè)蓬勃發(fā)展相對應(yīng)。相比而言,管理學(xué)門類下的物流管理專業(yè)近三年平均就業(yè)率為,工商管理、會計學(xué)專業(yè)平均就業(yè)率為則并不算太高。這告訴我們:“熱門專業(yè)”不一定就擁有較高的就業(yè)率。
再分析一下這十個專業(yè),細(xì)心的讀者應(yīng)該會發(fā)現(xiàn),有六個專業(yè)(金融學(xué)、稅務(wù)、英語、工商管理、會計、物流管理)在高考錄取時是文理兼收的。一般而言,文理兼收的專業(yè)更有利于不同科類學(xué)生互相借鑒、互相碰撞,并能鍛煉學(xué)生另一種思維角度和補充另一方面的能力。比如會計學(xué),該專業(yè)既需要有較強的邏輯思維和數(shù)字分析能力,又需要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。所以,許多考生越來越青睞文理兼收的專業(yè)。
就業(yè)走勢:穩(wěn)中有升。
通過圖,我們可以看出十個專業(yè)年的就業(yè)率均高于的就業(yè)率,這是一個值得考生與家長欣慰的現(xiàn)象。針對前幾年金融危機帶來的沖擊,中央明確提出“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的戰(zhàn)略部署,把就業(yè)擺在更加突出重要的位置。在這一政策下,大學(xué)生就業(yè)雖仍存在難度,但已經(jīng)向良好的態(tài)勢發(fā)展。考生與家長只要能夠認(rèn)真分析自身特長,研究各類專業(yè)后作出選擇,就不要過于擔(dān)心以后的就業(yè)問題。
畢業(yè)人數(shù):增幅不一。
三年畢業(yè)人數(shù)總和。
上圖中的各專業(yè)近三年畢業(yè)人數(shù)都是穩(wěn)定有增,沒有出現(xiàn)人數(shù)下滑的趨勢,可以說這幾個專業(yè)在近幾年一直處于穩(wěn)步發(fā)展的狀態(tài),結(jié)合它們近三年不斷上升的就業(yè)率來看,這些專業(yè)仍然存在市場需求量。需要提醒考生和家長注意的是,需求量也因?qū)I(yè)而異,比如車輛工程專業(yè),三年的就業(yè)呈上升趨勢,而且畢業(yè)人數(shù)從20的8000人增加到2011年的0人,這說明該專業(yè)的社會需求量較大。而英語、物流管理等專業(yè)三年畢業(yè)人數(shù)未發(fā)生變化,而近兩年就業(yè)率持平,說明這兩個專業(yè)目前就業(yè)比較平衡。
我們再來分析一下造成需求量大和較為平衡專業(yè)的原因。車輛在現(xiàn)代社會中使用廣泛,汽車整車及零部件的設(shè)計開發(fā)、車身及造型設(shè)計、車輛電子技術(shù)應(yīng)用、車輛的性能測試與試驗研究、汽車制造工藝、工裝以及生產(chǎn)管理等與之相關(guān)的行業(yè)的發(fā)展需要擁有相關(guān)專業(yè)技術(shù)的人才,因此車輛工程專業(yè)的需求量增加。而英語、物流管理較為平衡的就業(yè)現(xiàn)狀,是因為這些專業(yè)對應(yīng)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段,現(xiàn)階段的人才能滿足就業(yè)市場的需要,因此也就沒有較大的缺口。
看完近三年十大熱門專業(yè)的就業(yè)趨勢及分析后,不知道您有什么樣的看法。其實,專業(yè)的發(fā)展并不是一成不變的,就像熱水放久了會變冷一樣,所謂的熱門專業(yè)隨著社會需求和行業(yè)發(fā)展的變化,也可能持續(xù)就業(yè)走高,或者趨于穩(wěn)定。因此,希望考生在選擇專業(yè)時,不能僅僅看是不是“熱門”,一味地跟風(fēng)。還要考慮到很多因素,尤其是考生的興趣和這個專業(yè)的發(fā)展路徑,理性的選擇自己的專業(yè)。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十二
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的半年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜野肽陙碜哌^的歷程,的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的半年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進(jìn)半步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來:當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客:當(dāng)顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品:由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識:顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的”,“影響力最強的是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進(jìn)成交:由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十三
今年四月是一個不太容易銷售商品的月份,因為新型冠狀病毒感染疫情的影響,這個月商場的客流量幾乎降到了谷底,也就更別提這個月商場的銷售量了。對此,我詳細(xì)總結(jié)了一下本月的工作:
一、提升客流量。
可以說,在疫情期間要保證商場客流量以及銷售量,這是一個非常矛盾的命題。對此,本人聯(lián)合商場的安保部門,做好了全部的防護(hù)與檢疫工作,并在保證客流錯開高峰的同時,對商場的商品進(jìn)行促銷活動,以此來保證的商場客流量以及銷售量。然而,很遺憾,這些提升客流量的方法,最終還是在疫情的影響下,失敗了。大多數(shù)需要購買商品的人們,最終還是在疫情期間選擇了在線選購商品,雖然我們商場也有在線商城,但畢竟在線商城的銷售量也就不能算在我們這些商場銷售的工作成績上了。
二、增加商品質(zhì)量。
由于今年四月商品銷售量的巨幅下降,本人為了提高商品銷售量,也進(jìn)行了一系列增加商品質(zhì)量的活動。關(guān)于商品質(zhì)量,這本不是歸我們商場銷售管的事情,但因為這個月的特殊,我們商場銷售也參與到了增加商品質(zhì)量的會議當(dāng)中,從各個方面向商場商品采購部門提出我們的一系列意見。商場的商品采購部門也針對我們的意見去各大廠家賣家去挑選更加優(yōu)質(zhì)的商場商品,以保證那寥寥幾個來商場購物的顧客,也能夠買到比在線上選購的商品更加放心的商品。不過這一提高商場銷售量的措施,最后還是在疫情的影響下,失敗了。
三、疫情繼續(xù)的打算。
在四月里,我們商場銷售人員為了能夠提高商場客流量與商品的銷售量做了許多沒有得到收益的事情,然而我以為這些事情也不見得就是無用功,至少我們商場銷售明白疫情期間要想顧客來商場里進(jìn)行購物,這實在是不太容易的事情了。鑒于這個原因,本人打算下月的銷售工作,將開辟線上選購渠道,以保證那些以往的客戶,可以在收到我們的廣告推送時,通過我們提供的線上選購方式進(jìn)行商品的選購,這樣我們商場銷售的銷售業(yè)績,應(yīng)該會得到一些改善吧!而且這樣做還可以為商場節(jié)約一些防護(hù)與檢疫的成本,甚至于店面的租金,何樂而不為呢!
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間牛年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,主要匯報以下幾個方面:
在勞動紀(jì)律方面,遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成班長交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十五
因為我卒業(yè)便是在家具行業(yè)下層工作,所以在工作初期我也對照了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的贊助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及販賣人員的相關(guān)知識,能力在時代的賡續(xù)成長變更中,不被鐫汰,而我們所做的工作也在隨時代的賡續(xù)變更而變更,要適應(yīng)工作必要,唯一的方法便是增強學(xué)習(xí)。
作為一名家具售貨員,豈論在照樣在處置懲罰問題時,都得慎重斟酌,做到能獨擋一面,所有這些都是售貨員弗成推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有必然的蒙受壓力才能,勤奮盡力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,實時解決,不拖延、不誤事、不足衍。
通過一段光陰的工作,我也清醒地看到本身還存在很多不夠,主要是:一、針對意向客戶沒有做到實時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,按期回訪,以防遺忘客戶材料。二、由于才能有限,對一些事情的處置懲罰還不太妥當(dāng)。要增強認(rèn)真學(xué)習(xí)售貨員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過盡力學(xué)習(xí)和賡續(xù)摸索,勞績異常大,然則也有一點的小遺憾,我堅信工作只要居心盡力去做,就必然可以或許做好。
回想xx,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財源滔滔!也祝我本身在新的一年里業(yè)績飚升!
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十六
根據(jù)組織安排,我于1995年10月從區(qū)委辦下派到鹽溪鄉(xiāng)任鄉(xiāng)長,此后曾歷任區(qū)委辦副主任兼^v^局長(.4―.10),李渡工委書記、主任(―.7),區(qū)商貿(mào)委主任(―)和區(qū)民政局黨組書記、局長(.1―現(xiàn)在)。幾年來,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的監(jiān)督下,我始終牢記為民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實做好本職工作,圓滿完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下。
一、勤奮學(xué)習(xí),自身素質(zhì)不斷提高。
(一)研讀政治理論,錘煉思想素質(zhì)。幾年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、^v^思想、^v^理論和^v^關(guān)于“三個代表”重要思想的著名論述,反復(fù)揣摩并努力把握其精髓,全面提高了自身的理論修養(yǎng)和政治品質(zhì),牢固樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時,堅持學(xué)以致用的原則,在不同的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極為區(qū)委、政府分憂解難,使自己在思想上、行動上都與^v^保持高度一致,使區(qū)委、區(qū)政府的決策在自己身上得到了切實貫徹。
(二)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,增強工作能力。為了盡快更新知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,以充分適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,我發(fā)揚“三上”精神,見縫插針,抽空學(xué)習(xí)了大量的經(jīng)濟(jì)理論、管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民政工作等業(yè)務(wù)知識,探準(zhǔn)了宏觀的、微觀的經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏和發(fā)展動向,為工作的進(jìn)一步開展理清了思路。同時,我牢記古人“不恥下問”的教誨,在平時的工作交流中,只要有機會,總是積極、主動地向其他同志學(xué)習(xí)請教,“增益已所不能”,增強了處理具體問題的能力。
二、開拓創(chuàng)新,崗位工作績效顯著。
近七年來,我堅持以^v^理論為指導(dǎo),堅持黨的基本理論、路線、方針和政策,深入貫徹和實踐^v^同志“三個代表”重要思想,本著為民服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞區(qū)委、政府的指示要求,工作上踏實,學(xué)習(xí)上認(rèn)真,作風(fēng)上正派,在不同的崗位積極開拓進(jìn)取,取得了突出成績,作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(一)腳踏實地苦干實干,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作成績喜人。在任鹽溪鄉(xiāng)鄉(xiāng)長期間,我積極配合鄉(xiāng)班子“一把手”,苦干創(chuàng)業(yè),實干富民。上任伊始,面對該鄉(xiāng)交通閉塞、經(jīng)濟(jì)落后、支柱產(chǎn)業(yè)不興、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后的現(xiàn)狀,我給自己確立了“自省自勵、不辱使命,盡職盡責(zé)、謀求發(fā)展”的工作目標(biāo)。經(jīng)過自己和同志們的艱苦奮斗,推翻了阻礙當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的“三座大山”。一是暢通交通,不再吟唱“行路難”。當(dāng)時的鹽溪鄉(xiāng),交通十分落后,到區(qū)城的唯一一班車也是晴通雨阻,農(nóng)產(chǎn)品不能及時運出去,必需的農(nóng)資不能按時運進(jìn)來,嚴(yán)重障礙了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了改變?nèi)罕娐浜笫芨F的面貌,我無數(shù)次到區(qū)上、跑市上,千方百計爭取項目資金。當(dāng)50多萬元項目資金撥付到鄉(xiāng)上時,我整整瘦了十斤。沒有絲毫歇息,我又和班子成員一起,帶領(lǐng)全鄉(xiāng)干部奮戰(zhàn)兩年,順利攻克了交通這一難關(guān)。共修建鄉(xiāng)道公路7公里、村道公路3條、完成了李蟠公路3公里的路基奠基工程,解決了7個村,40多個社農(nóng)民群眾的交通難問題,為該鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。二是大興水利,糧食生產(chǎn)有保障。修建蓄水池35口,石河堰4座,解決了3000多人的用水問題;完成了該鄉(xiāng)大面積的水保、1000畝中改、300余畝坡改梯的改造,使農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)條件得到較大改善。三是培育產(chǎn)業(yè),農(nóng)民喜得致富經(jīng)。堅持“培育產(chǎn)業(yè)立支柱、面向市場調(diào)結(jié)構(gòu)、依靠科技增效益”的原則,根據(jù)該鄉(xiāng)實際情況,我果斷決定將山羊作為支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行發(fā)展,引進(jìn)并推廣了南江黃羊、波爾山羊等優(yōu)質(zhì)羊種,將鹽溪鄉(xiāng)發(fā)展成為了當(dāng)時全市最大的優(yōu)質(zhì)山羊基地。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十七
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為**xx機械有限公司的每一名員工,我們深深感到xx公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx同志擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化,工作顯得繁重,而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實,并對銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn),以身作則,起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。
銷售部的新員工,剛到**時,對機械制造方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位,使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài),為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練,新員工已成為公司合格的銷售部人員,并且努力做好自己的本職工作。
雖然國際外匯市場起伏動蕩,公司于xx年與迪爾公司,tma公司,wcii公司等進(jìn)一步加強合作,共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間,在銷售部的各位員工,以銷售為目的,在xx和銷售部主管xx的帶領(lǐng)下,在公司各個部門的積極配合下,完成經(jīng)營指標(biāo)的執(zhí)行,在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨,在1-11月中完成出口額431余萬美元,發(fā)貨量886余噸的好成績,客戶滿意度達(dá)到80%左右,并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。
xx年公司與通用公司的新合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估,并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可,預(yù)計在以后的時間里,盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關(guān)鍵作用。
xx年的下半年也是公司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段,銷售部積極參與認(rèn)證,并就涉及銷售部的各項工作及時完成,得到領(lǐng)導(dǎo)好評。
家紡銷售個人工作總結(jié)篇十八
店鋪員工與老板之間存在猜忌,不能達(dá)到上下一心或是有效溝通(嚴(yán)重店鋪錦州千盛、凌源地鋪)。
店鋪陳列衛(wèi)生有待提升,不能保持公司要求的陳列細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與賣場衛(wèi)生干凈整潔性。 店鋪不能每日執(zhí)行有效例會,例會只是在做形式或是在注重商場工作,沒有能給銷售上帶來幫助。
店鋪中缺少能帶動氣氛的人員,員工之間無任何競爭力,不能使賣場變得有活力和激情,每天死氣沉沉(嚴(yán)重店鋪:建平、凌源、錦州)。
店鋪在vip卡發(fā)放與維護(hù)上很不重視,促使現(xiàn)在的vip不能顯示尊貴,更不能幫助到店鋪業(yè)績。 個人自身存在的問題及不足:
工作中多以注重個人獲益,在平時工作中多以想著自己區(qū)域獲得更大提升,忽視了與公司內(nèi)部人員建立良好的關(guān)系,經(jīng)常會與公司同仁或上司發(fā)生隔閡,彼此之間缺少溝通,互相沒有深入的了解,沒有建立很好的合作關(guān)系,從而使得在工作中與公司各部門沒有達(dá)到很好的配合,同時使自己變的被動,今后工作一定改變個人性格與主動性。
有時在工作中不能使得自己起到很大帶動性,不能把自己看做是環(huán)境的創(chuàng)造者,有時隨著環(huán)境所受改變,使得自己會很被動,這是我很大的問題,也是以后極為改善的問題。
由于個人性格不是很成熟性子比較急,還有與他人溝通不是很會說話(熟稱不是很圓滑),促使自己不能與同仁和上司關(guān)系建立很密切。
個人在工作中上不能做到始終如一,使得工作事務(wù)不能完全按照最初計劃執(zhí)行,自己對自己的要求不夠嚴(yán)格與苛刻,今后要做到嚴(yán)以律己,使得做的最初夢想。 公司存在的問題及不足:
公司應(yīng)在每年中給予督導(dǎo)(和公司其他人員)進(jìn)行兩次以上培訓(xùn)機會,關(guān)于個人能力提升或外界眼界與未來發(fā)展方面,能使得每個人在一年可以獲得提升進(jìn)步的機會,讓每個人自信滿滿,對未來充滿希望,時不時的帶來些心靈的驅(qū)動力量。
公司每年中應(yīng)該獎勵所有工作人員,一次集體旅游的機會,讓大家盡情歡樂與釋放,使得大家互相了解與融洽,更能會讓所有付出的人記得這里歡樂,增加對公司的信賴與親情。
今年公司應(yīng)在拓展店鋪上需要投入些精力,讓沒有開發(fā)的城市樹立起alt,讓原有的客戶可以增加店鋪的地區(qū)或城市,給予些優(yōu)越的開店政策讓他們增加店鋪數(shù)量,主要加大些開店政策,與拓展的力量。
公司領(lǐng)導(dǎo)層要建立短期或長期的,個人私下工作溝通方式詢問需要和幫助,定期的溝通會讓一個人從迷茫中走出來,定期的溝通會一個人感受到溫暖、感受到愛、感受到關(guān)注,定期的溝通會讓一個人在短期自信滿滿,工作充滿力量與激情。
20xx年在本職責(zé)工作做好的前提下,利用關(guān)系網(wǎng)將附帶發(fā)展新城市新店鋪新客戶,或是給予現(xiàn)有客戶投資其他城市新開店鋪的機會,讓公司不在承受像20xx年店鋪下滑,業(yè)績目標(biāo)、訂貨額難以下發(fā),難以完成的狀況。
20xx年區(qū)域店鋪整體按照20xx年銷售業(yè)績提升30%作為目標(biāo),這是我的20xx年銷售目標(biāo),需要實現(xiàn)遞增30%目標(biāo),更加重視店鋪實際需要的符合店鋪的不同培訓(xùn)、店鋪人員銷售技巧也要提升,個人銷售能力帶教管理不行的實行換人制度,20xx年對與我自己重視帶教方式幫助其他同事,改變他個人銷售能力得到進(jìn)步,重抓店長店鋪例會時的銷售關(guān)系性,不在行駛會議過程,店長每日要以業(yè)績目標(biāo)為重同時輔助同事,這樣的工作促使我們的業(yè)績得到遞增。
在20xx年重視貨品售罄管理,時時跟進(jìn)店鋪銷售狀況,隨時要了解到地區(qū)商場活動,需要參加活動盡全力建議客戶參加活動,以防沒有參加造成像 12年貨品的積壓,20xx的貨品在1月開始就建議客戶尋求特賣場進(jìn)行提前清理,更加幫助客戶找到商場進(jìn)行特賣場溝通,20xx年不在像20xx年夏季貨品那樣有壓力,及時根據(jù)外界與內(nèi)部做好應(yīng)變政策,促使客戶不能在為壓貨犯愁,讓店鋪運作得以正常。
20xx年建議區(qū)域店鋪已經(jīng)開業(yè)接近2年的,但沒有換過新形象的店鋪,建議全部換上新的3代或4代形象,以便從形象上給店鋪帶來進(jìn)店率促進(jìn)業(yè)績遞增,更能增加品牌形象檔次。
在20xx年要嚴(yán)格要求自己,不能在20xx年工作中有時存有任何惰性,時刻要保持危機感,時刻要保持激情的工作狀態(tài),工作一定要拿出100%投入與努力,這樣才能完善自己得到更大的提升與收益.

