總結(jié)是對過去一段時間進行回顧和總結(jié)的重要方式。在總結(jié)中,我們可以通過具體的例子和數(shù)據(jù)來支撐我們的觀點和結(jié)論。在下面,我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一些寫作總結(jié)的范文,請大家參考借鑒。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇一
(一)做好國有企業(yè)下崗失業(yè)人員,城鎮(zhèn)集體企業(yè)下崗失業(yè)人員,失地農(nóng)民及城鎮(zhèn)其它失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)工作。
(二)做好城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民《再就業(yè)優(yōu)惠證》審核辦理和年檢工作,對使用情況以及各項優(yōu)惠政策落實情況進行監(jiān)督檢查。
(三)開發(fā)就業(yè)崗位,對政府購買公益性崗位安置下崗失業(yè)人員就業(yè)進行監(jiān)督管理、資金撥付等項工作。
(四)做好城鄉(xiāng)各類用人單位用工信息發(fā)布,免費為城鄉(xiāng)失業(yè)人員和新增勞動力做好職業(yè)介紹。
(五)做好農(nóng)民工、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員技能培訓(xùn)鑒定及企業(yè)在職職工、新招聘職工的崗前培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),做好全民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作和“零就業(yè)家庭”人員就業(yè)援助培訓(xùn)工作。
(六)對新申請成立的勞服企業(yè)進行審核,并對商貿(mào)企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)(國家限制的行業(yè)除外)招用持《再就業(yè)優(yōu)惠證》并簽訂勞動合同的下崗失業(yè)人員申請社會保險、補貼、崗位補貼進行審核管理和資金申請撥付工作。
(七)對就業(yè)困難群體和“零就業(yè)家庭”人員就業(yè)再就業(yè)進行重點幫扶,實施再就業(yè)援助工作。
(八)做好靈活就業(yè)人員社會保險補貼發(fā)放和管理工作。
(九)做好下崗失業(yè)人員、復(fù)退軍人、大中專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款扶持工作。
(十)做好勞務(wù)中介企業(yè)考察、審核上報和勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)。
(十一)做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移輸出工作。
(十二)做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦勞動保障所業(yè)務(wù)指導(dǎo)和就業(yè)再就業(yè)等各類統(tǒng)計報表填報工作。
一、失業(yè)、就業(yè)登記。對下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生進行失業(yè)登記,掌握其培訓(xùn)、就業(yè)意愿,為其免費提供培訓(xùn)、就業(yè)信息。
二、公益性崗位安置就業(yè)。公益性崗位:主要指以安置下崗失業(yè)“4050”人員、“零就業(yè)家庭”人員、長期失業(yè)人員等就業(yè)困難人員和大中專畢業(yè)生為主要對象,為社會公眾提供服務(wù),涉及市民公共利益的非盈利性的公共管理和公益性服務(wù)崗位。公益性崗位的范圍具體包括:社區(qū)保安、衛(wèi)生保潔、環(huán)境綠化、社區(qū)文化教育、托老托幼等社區(qū)公益性管理和服務(wù)崗位;城市交通協(xié)管、公共環(huán)境和設(shè)施管理維護等由政府投資開發(fā)的社會公益性崗位。
三、職業(yè)介紹:為求職人員免費提供就業(yè)崗位信息,推薦介紹其就業(yè);對用工單位進行審核,免費提供求職人員信息,幫助用人單位招聘合適的崗位人員。
培訓(xùn)。
1、對管理區(qū)下崗失業(yè)人員、企業(yè)新招收人員、農(nóng)村勞動力、庫區(qū)移民、被征地農(nóng)民進行免費技能培訓(xùn)鑒定和免費崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)專業(yè)主要有計算機、電工、電焊工、司爐工、設(shè)施園藝工、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人等市場需求量大,社會待遇好的專業(yè)。同時對各類人員免費開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),對下崗失業(yè)人員提供一定的就業(yè)培訓(xùn)補貼。
2、對城鄉(xiāng)困難家庭人員、“零就業(yè)家庭”人員實施特困家庭就業(yè)援助培訓(xùn)工程,根據(jù)本人培訓(xùn)意愿,免費為其提供培訓(xùn),幫助其實現(xiàn)就業(yè)。
勞務(wù)輸出。
1、聯(lián)系區(qū)內(nèi)外用人單位,免費對管理區(qū)內(nèi)農(nóng)村富余勞動力進行外出務(wù)工轉(zhuǎn)移輸出,并給予適當(dāng)?shù)能嚻毖a助;對外來勞動力免費提供就業(yè)信息,幫助其就業(yè);對本地用工量大的企業(yè),免費協(xié)助企業(yè)到外縣區(qū)聯(lián)系招聘勞動力。
2、根據(jù)企業(yè)、市場需求組織召開招聘會,為企業(yè)解決招工問題,為失業(yè)人員提供就業(yè)機會。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇二
20上半年的工作任務(wù)。按照我社區(qū)年初工作計劃和上級殘聯(lián)制定的工作要點,結(jié)合我社區(qū)的實際情景,我社區(qū)xx上半年做了以下工作:
xx年上半年走訪殘疾戶50余戶60人左右,電話問訊62人次,白內(nèi)障手術(shù)通知3人,辦理第二代殘疾證入戶通知34人,電話通知30人,填寫二代殘疾人證申請表100份,基本完成第二代換證任務(wù)。
xx年上半年我社區(qū)協(xié)助殘聯(lián)及各專門協(xié)會,組織開展了各個節(jié)日期間的活動,帶領(lǐng)我社區(qū)殘疾人參加了如“元旦聯(lián)歡”、“慶三八聯(lián)歡”等活動,使他們感受到了殘聯(lián)和協(xié)會大家庭的溫暖?!皭鄱铡?、“助殘日”期間,我社區(qū)出設(shè)咨詢臺,走上街頭發(fā)放宣傳單、康復(fù)手冊等,宣傳殘疾人保障法和殘疾康復(fù)及殘疾預(yù)防知識,使廣大社區(qū)居民及全社會更進一步了解殘疾人和殘疾人事業(yè),起到了很好的宣傳效果,節(jié)日期間還走訪了殘疾人張帥、耿福貴、葛眩東、侯曉龍、張延旭等。
xx年上半年,為了能讓更多的殘疾人自主創(chuàng)業(yè),帶動更多的殘疾人就業(yè),了解如何創(chuàng)業(yè)。市殘聯(lián)、市就業(yè)局培訓(xùn)中心3月10日聯(lián)合舉辦了“一傳十帶百”即“創(chuàng)辦你的企業(yè)”培訓(xùn)班。我社區(qū)的徐文君、張海波、孫少軍、張慧娟參加了培訓(xùn)。經(jīng)過兩天的培訓(xùn)使他們學(xué)到了很多知識,了解了如何去創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)會遇到那些問題,如何解決問題,為他們今后自主創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。為了提高自身素質(zhì)xx上半年參加了“全市殘疾人工作者培訓(xùn)”等多個培訓(xùn)班,提高了自身的工作本事。
以上是我社區(qū)xx年上半年的工作總結(jié),半年的工作已經(jīng)過去,我社區(qū)將繼續(xù)努力把下半年的工作做好、做實。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇三
一年來,我社區(qū)勞動保障工作站在市、區(qū)就業(yè)局的正確指導(dǎo)下,積極宣傳勞動保障政策、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行上級主管部門部署的各項工作任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)和平臺作用,不斷加強和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作,促進社區(qū)勞動保障工作的有效開展?,F(xiàn)將今年工作情況匯報如下:
今年,我社區(qū)新增就業(yè)崗位xxx個,完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%,新增就業(yè)人數(shù)xxx個。社區(qū)登記失業(yè)人員xxx人,其中:下崗失業(yè)人員xxx人、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員xxx人。實現(xiàn)再就業(yè)xxx人,其中:下崗失業(yè)人員xxx人、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員xxx人、“4050”人員xxx人、高校畢業(yè)生xx人。組織再就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、青年創(chuàng)業(yè)等技能培訓(xùn)xxx人;其中在崗培訓(xùn)xx人,再就業(yè)培訓(xùn)xx人,青年就業(yè)技能培訓(xùn)xx人,完成年目標(biāo)的xxx%。幫助城鄉(xiāng)勞動者創(chuàng)業(yè)xx人,帶動城鄉(xiāng)務(wù)工人員就業(yè)xxx人。今年有xxxx人參加了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,參保率達xxx%。
就業(yè)是民生之本,事關(guān)社會的和諧穩(wěn)定。我們從轄區(qū)實際情況出發(fā),拓寬渠道,廣開門路,全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作,確保各項工作和優(yōu)惠政策落實到位。
1、今年我社區(qū)登記失業(yè)人員54人,其中:下崗失業(yè)人員xxx人、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員xxx人。實現(xiàn)再就業(yè)xxx人,其中:下崗失業(yè)人員xx人、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員xxx人、“4050”人員xxx人、高校畢業(yè)生xx人。
2、做好《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放管理工作,有利于勞動者享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策,并能全面掌握勞動者就業(yè)信息和失業(yè)信息,是貫徹落實就業(yè)扶持政策的重要舉措,關(guān)系到廣大勞動者的切身利益。為保證這項工作的順利開展和進行,我們做了宣傳和咨詢解答工作,確?!毒蜆I(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放到位。截止年底,我社區(qū)已申請領(lǐng)辦《就業(yè)失業(yè)登記證》的.人數(shù)為xx人。
3、積極采集用工信息xxx個,及時向下崗失業(yè)人員發(fā)布崗位信息。切實幫助下崗失業(yè)人員提供有效服務(wù)。
4、小額擔(dān)保借款是幫助失業(yè)人員自謀職業(yè),實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的有效手段和政策支撐。社區(qū)積極宣傳小額擔(dān)保借款的政策。
5、下崗失業(yè)人員靈活就業(yè)基本養(yǎng)老保險補貼工作是鼓勵下崗失業(yè)人員通過自謀職業(yè)和靈活就業(yè)實現(xiàn)再就業(yè)的優(yōu)惠政策,在辦理的過程中,本著對下崗失業(yè)人員負責(zé)的態(tài)度仔細審核,認(rèn)真填表,耐心告知領(lǐng)錢時間、地點、需攜帶證件等注意事項,并錄入電子臺帳。
6、為提高下崗失業(yè)人員就業(yè)技能,促進就業(yè),組織了xxx人參加各類職業(yè)技能培訓(xùn),為再就業(yè)做好準(zhǔn)備,其中在崗培訓(xùn)xx人,再就業(yè)培訓(xùn)xx人,青年就業(yè)技能培訓(xùn)xx人。
對社區(qū)居民家庭進行了走訪,分別掌握和了解轄區(qū)內(nèi)就業(yè)困難對象的基本情況,累計走訪登記援助對象xxx人,在宣講政策的同時,針對求職對象在求職就業(yè)、享受再就業(yè)扶持政策和其他勞動保障方面的不同需求,進行分類指導(dǎo)。辦理好《就業(yè)失業(yè)登記證》、就業(yè)困難人員認(rèn)定和小額擔(dān)保借款等工作。
今年有xxxx人參加了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,參保率達xxx%。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老續(xù)費人數(shù)xxx人,今年辦理新增xx人。
今年x月末,我社區(qū)勞動保障工作站協(xié)助市、區(qū)就業(yè)局及勞動監(jiān)察局一同開展“春暖行動”活動。對轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大的xx家企業(yè)進行了走訪,了解企業(yè)用工情況,宣傳《勞動法》、《xxx法》、《就業(yè)促進法》、《勞動保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī),了解轄區(qū)內(nèi)企業(yè)農(nóng)民工的就業(yè)環(huán)境及簽訂勞動合同、拖欠、克扣工資等問題,依法規(guī)范勞動力市場,切實保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇四
20__年上半年,教育局普法依法治理工作,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)依法治區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的有力指導(dǎo)下,深入開展法制宣傳教育,積極推進依法治區(qū)進程,為構(gòu)建和諧南溪營造了良好的法治環(huán)境,較好地完成了普法依法治理工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)就我村今年以來的普法依法治理工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,建立健全普法機制。
為了保證法制宣傳教育工作的順利進行,加強對法律知識學(xué)習(xí)和普及活動的治理、指導(dǎo),我村結(jié)合實際,著重抓好三點:一是抓組織建設(shè),健全機制。對全村普法依法治理工工作做出了統(tǒng)一安排部署,重新調(diào)整了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確由辦公室具體負責(zé)普法依法治理的日常工作,確保普法工作有效開展;二是抓職責(zé)分解,明確普法責(zé)任。
二、加大法制宣傳力度,提高全民質(zhì)量法制意識;半年來,我們充分運用法制講座、宣傳欄以及舉辦培訓(xùn)班等形式,加強對全村人民的法制教育,特別是村兩委干部帶頭學(xué)法用法、依法行政、堅持村委、政務(wù)公開制度,促進民主法制建設(shè)。我們以《憲法》、《土地法》、《人口與計劃生育法》、《未成年人保持法》、新《勞動合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《法制援助條例》等為重點的法律法規(guī)進行了廣泛的宣傳,取得了法制教育良好的社會效應(yīng)。
1、依法治村工作扎實推進。緊緊圍繞建設(shè)民主法治示范村為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實民政部、司法部《關(guān)于進一步加強農(nóng)村基層民主法制建設(shè)的意見》,加強了相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,營造法制氛圍,提高村民的民主法制意識,我們將力爭創(chuàng)建__成為市級民主法治建設(shè)法治村,以有效地推進基層民主法制建設(shè)。
2、依法治理工作有序推進。我們狠抓依法治村、依法治校、依法治廠工作落到實處,圍繞全面落實“六五”普法、“三五”治村規(guī)劃工作大局,村兩委始終把普法依法治理工作作為考核工作實績的重要內(nèi)容,結(jié)合中心工作進行部署,責(zé)任進一步細化到部門、單位責(zé)任人,加強了對村普法依法治理工作的領(lǐng)導(dǎo),深入檢查,督促和指導(dǎo),確保工作落到實處。
3、調(diào)訪結(jié)合,排查化解矛盾糾紛,確保社會安確保社會安定穩(wěn)定,并積極開展刑釋解教人員的安置幫教工作。
三、開展“法律六進”活動、保證質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)落實。
1、深入開展法律進鄉(xiāng)村活動。
2、開展送法進村入戶活動。在全村開展12315舉報投訴宣傳活動;。
3、加強協(xié)管員隊伍建設(shè)。定期召開交流會或座談會。
半年來,我村雖然在普法依法治理工作中,做了大量工作、取得了一定的成效,但離上級對我們的要求,還有很大差距,在很多方面還有些許不足,許多工作還有待于進一步完善和提高。如:普法認(rèn)識不高,宣傳發(fā)動不夠深入;執(zhí)法者的依法行政的服務(wù)意識還有待提高;法制培訓(xùn)內(nèi)容有待增加;普法工作和制度有待繼續(xù)完善??傊?、普法依法治理工作是一項長期的社會系統(tǒng)工程,任重道遠。我們會繼續(xù)以十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指針,采取切實有效措施,進一步搞好“五五”普法工作,為全面提高干部法律素養(yǎng),全面提高社會法制化管理水平,努力做好全村的普法依法治理工作。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇五
半年來,在縣委、縣政府的關(guān)心及縣人事勞動和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市勞動就業(yè)服務(wù)管理局下發(fā)的xx年工作要點,以十六大精神、三個代表重要思想為指針,結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動和“兩評一創(chuàng)”活動,周密部署、統(tǒng)一安排,積極扎實的開展、落實就業(yè)和再就業(yè)各項工作目標(biāo)任務(wù),努力把我縣就業(yè)服務(wù)工作提高到一個新的水平,現(xiàn)將半年工作情況匯報如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
結(jié)合去年工作經(jīng)驗及我縣實際情況,我縣今年的小額貸款工作開展較早,在年初就發(fā)放87.5萬元,完成全年任務(wù)的35%,但由于客觀原因,致使此項工作暫時沒有實質(zhì)性的進展;落實社保補貼享受人員xx人,社保補貼金xx萬元。
繼續(xù)做好就業(yè)再就業(yè)各項統(tǒng)計工作,做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)“完整、準(zhǔn)確、統(tǒng)。
一、及時”;加強新聞媒體的聯(lián)系,做好就業(yè)再就業(yè)宣傳工作;以開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”和“兩評一創(chuàng)”活動為契機,加強對全體工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí),提高了工作人員的開拓創(chuàng)新能力、依法行政的辦事能力、化解矛盾的群眾工作能力和清正廉潔的自律能力,大大提高了工作人員的整體素質(zhì),辦事效率和為人民服務(wù)的意識得到進一步增強。
二、存在的困難及下一步工作打算。
雖然半年來我縣勞動就業(yè)各項工作進展較順利,但也存在一些困難和不足。
失業(yè)保險費征繳難。中省屬單位自從市局96年移征后,我局曾多次上門做宣傳催繳工作,但一直未果,其欠繳“理由”有:
1、條條上面已交。
2、報賬制單位,無此項開支。
3、效益欠佳,無能力承擔(dān)。主要單位為:電信、郵政、移動、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社、大光山煤礦。小額貸款工作受阻,由于財政擔(dān)?;疬t遲不能到位,致使此項工作無法正常開展下去。
由于企業(yè)改組改制破產(chǎn)等原因,失業(yè)保險參保人數(shù)呈下降趨勢。農(nóng)村勞動力整體素質(zhì)偏低,制約了富余勞動力的轉(zhuǎn)移。
針對以上種種困難,我局有信心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在下半年的工作中,將重點加強失業(yè)保險金征繳工作宣傳力度,嚴(yán)格落實政策規(guī)定,維護職工的合法權(quán)益;加強與財政部門的聯(lián)系和溝通,爭取財政對再就業(yè)工作資金的支持,確保就業(yè)和再就業(yè)工作的順利進行;繼續(xù)做好其它各項工作目標(biāo)任務(wù)的開展,力排困境,開拓創(chuàng)新,全面推進我縣就業(yè)再就業(yè)工作的開展。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇六
20xx年殘疾人工作主要是落實市殘聯(lián)對全市殘疾康復(fù)工作會議精神,進一步加深殘疾人社區(qū)康復(fù)工作重要意義的認(rèn)識,堅持“以殘疾人為本”,從殘疾人實際出發(fā)加強社區(qū)康復(fù)工作,滿足廣大殘疾人的基本要求,擴大殘疾人受益面,努力實現(xiàn)殘疾人人人享有康復(fù)服務(wù)的目標(biāo)。
我們社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)進行了全面細致的調(diào)查走訪,基本掌握了社區(qū)的殘疾人情況,同時為9戶殘疾人辦理了醫(yī)療保險,組織并開展了第十八個法定“全國助殘日”活動,按照市殘聯(lián)和民政辦的要求,樹立以人為本的理念,動員全社會都來關(guān)心殘疾人,不斷滿足殘疾人的多方面需求,促進殘疾事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)組織夕陽紅藝術(shù)團40余人開展了豐富多彩的宣傳活動,以“尊重、關(guān)心、幫助殘疾人”為主題,向過往群眾發(fā)放宣傳單300余份,使社會群眾能夠多角度的去了解關(guān)心和幫助殘疾人。并組織三中三年三班同學(xué)王鵬飛等7名同學(xué)和社甯剎懇煌吹講屑踩死畛兄炯抑薪兇叻夢課剩渚榪300元,捐贈衣物5套,殘疾困難戶李承志深受感動,并表示一定要自強不息,爭取為社會多做貢獻,同時,學(xué)生們也受到了教育,進一步樹立了“助殘”“扶殘”的意識。三月三日“愛耳”日期間,社區(qū)派工作者參加了“奧運精神我聽到”培訓(xùn)班。五月十三日社區(qū)還組織了部分殘疾人參與了市城區(qū)殘疾人首屆輪椅健身活動、棋類競賽活動、心系災(zāi)區(qū)獻愛心和向四川災(zāi)區(qū)捐款活動。在勞動就業(yè)方面我社區(qū)還組織很多人參加了“我的企業(yè)”勞動技能培訓(xùn),社區(qū)殘協(xié)會還充分發(fā)揮職能協(xié)調(diào)作用,為本社區(qū)殘疾人協(xié)調(diào)假肢配置,器具供給,為20名殘疾人進行了協(xié)調(diào)康復(fù)工作,整個服務(wù)切實的把為殘疾人做好事辦實事的精神落到了實處。
我社區(qū)殘疾人工作認(rèn)真借鑒其它社區(qū)的先進經(jīng)驗和好的工作作風(fēng),努力把社區(qū)殘疾人工作做到有“個性化”,按照殘疾人的分類,認(rèn)真分析了他們的特點,按照這些特點,分別為他們建立康復(fù)計劃及服務(wù)措施,在服務(wù)中,我們社區(qū)實施了系統(tǒng)化管理和服務(wù)機制,從社區(qū)黨工辦到殘協(xié)會,及具體的工作人員,都各服其責(zé),實行了一條龍的服務(wù)體系。
回顧一年來我社區(qū)殘疾人工作,雖然取得了一定的成效,但也存在或多或少的缺陷,在xx年的工作中,我們將繼續(xù)把實現(xiàn)廣大殘疾人的需求作為我們工作的目標(biāo),在市殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,端正工作態(tài)度、理清工作思路,拓展工作途徑,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和創(chuàng)新的工作方法使本社區(qū)殘疾人工作更上一層樓,力求使殘疾人得到社會更多的關(guān)愛,讓殘疾人的合法權(quán)益得到切實的尊重和保障,并保證發(fā)揮殘疾人的力量、實現(xiàn)殘疾人的社會價值,真正實現(xiàn)“平等、參與、共享”的目標(biāo)。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇七
**年一年的時間,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和同仁的相互配合和幫助下,工作的輕松而快樂。經(jīng)過努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多,但也有不足和遺憾?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想方面。
一年來,我在政治理論學(xué)習(xí)方面收獲很大,這得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助。在我們的西壩工作群中學(xué)習(xí)到了**篇優(yōu)秀的政治理論報告。這些學(xué)習(xí)使我的工作思路更加清晰,文化修養(yǎng)也有所提高。今后我還要繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),不斷提高各方面的綜合素質(zhì)和工作能力。同時,思想上、行動上積極向黨組織靠攏,高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。
二、工作方面。
工作方面,我用一句話來概括“老工作圓滿完成,新工作繼續(xù)挑戰(zhàn)”。用數(shù)據(jù)說話就是:一是就業(yè)培訓(xùn)方面全面完成相關(guān)任務(wù)目標(biāo),參加“志能激發(fā)培訓(xùn)”**人;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)**人,并為**人辦理了小額擔(dān)保貸款。社保擴面**人,完成全年任務(wù)的113%。二是養(yǎng)老醫(yī)療方面共辦理**歲以上退休人員**人,發(fā)卡**人,16-59歲人員參保**人,辦理參保退休人員**人,60歲以上死亡人員**人。共辦理二次醫(yī)療補助**人;城鄉(xiāng)居民醫(yī)保**人;靈活就業(yè)社保補貼**人,“三證合一”辦理**人,其相關(guān)款項已全部發(fā)放到位。三是宣傳方面共在報刊、網(wǎng)站上發(fā)表相關(guān)報道**篇。四是成功化解勞動糾紛2起。
雖然工作任務(wù)圓滿完成,但去年一年對于我來說卻是充滿了挑戰(zhàn),一是因為前輩**的退休;二是因為一些新工作任務(wù)的增加。雖然全年工作都按照責(zé)任書的要求圓滿完成,但是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老工作完成的非常艱難。這讓我認(rèn)識到基礎(chǔ)工作的重要性,在工作中不能存在任何的僥幸心理,也明白了任何工作都需要團隊精神而不能個人主義,團結(jié)才是勝利的前提。
**年,我將不斷改進工作方法,堅持做到每一項工作能制定一個明確的計劃和步驟,認(rèn)真做好每一個細節(jié),不斷對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,百尺竿頭更進一步,達到新層次,進入新境界。
匯報人:***。
2013年2月23日。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇八
20xx年以來,我局根據(jù)市《貫徹中央紀(jì)委〈關(guān)于做好廉政風(fēng)險防控工作的指導(dǎo)意見〉的通知》和區(qū)《xx區(qū)關(guān)于開展深化效能建設(shè)、爭創(chuàng)“勤廉雙優(yōu)”活動方案》,對照廉政風(fēng)險防控工作實施方案和工作落實情況,進行了認(rèn)真的自查評估總結(jié),現(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報如下:
一、廉潔行政方面。
一是開展道德講堂活動,營造濃厚廉潔行政氛圍。二是認(rèn)真落實黨建責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及其有關(guān)規(guī)定,對責(zé)任制內(nèi)容進行細化分解,有具體的措施,抓落實到位。三是加強檢查監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任追究。四是結(jié)合計生工作實際,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,全體黨員的政治觀念、法制觀念、紀(jì)律觀念、黨性觀念、黨員意識明顯得到增強,思想認(rèn)識得到了高度統(tǒng)一,為確?!叭珖媱澤齼?yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位”和爭創(chuàng)“全省人口計生綜合改革示范區(qū)”做出了貢獻。
二、科學(xué)民主行政方面。
一是加強了制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實民主集中制原則,重大事項都經(jīng)過集體討論研究決定。同時,從計生系統(tǒng)基本工作職能和具體業(yè)務(wù)出發(fā),進一步建立和完善崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、否定報備制、失職追究制等制度。二是推行了政務(wù)公開。依據(jù)《福建省政務(wù)公開暫行辦法》,結(jié)合我局的特點和實際情況,對于具有審批職能的崗位,我們均公示審批事項的政策法規(guī)依據(jù)、審批程序、審批時限、辦事要求、承辦部門及人員姓名和審批結(jié)果等。如辦理《獨生子女父母光榮證》、《二孩再生育證》及外來人口婚育證明審查等。窗口單位(如各街道辦事大廳、區(qū)計生服務(wù)站、區(qū)流動人口計生管理站)均提供相關(guān)的備查備索材料。統(tǒng)一擺放桌牌與佩證(牌),公示機關(guān)工作人員身份。在政務(wù)公開工作方面,以“陽光計生行動”試點區(qū)活動為契機,大力實行“陽光計生工程”,自覺接受人民群眾、新聞媒體和社會各界的監(jiān)督,進一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容和形式,高標(biāo)準(zhǔn)地做好政務(wù)公開工作。同時,按照《政府信息公開條例》要求,做好計劃生育信息公開工作。三是切實加強信訪工作。指定專人負責(zé)受理群眾投訴及來信來訪,做到登記規(guī)范、查辦及時、處理恰當(dāng),有效化解矛盾,較好地把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。及時完善了《區(qū)人口計生局突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,確保應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性。四是提高服務(wù)質(zhì)量。堅持以人為本,重點抓好計生服務(wù)站的服務(wù)質(zhì)量問題,在服務(wù)時間上,結(jié)合我區(qū)流動人口多的特點,采取全天候服務(wù)(節(jié)假日照常門診),對流動人口多的企業(yè),主動上門開展“雙查”服務(wù)。并結(jié)合行風(fēng)評議中發(fā)現(xiàn)的問題,作為重點加以解決。20xx年1月區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)結(jié)果,我局政風(fēng)行風(fēng)工作在全區(qū)21家行政職能部門排名第二。20xx年10月10日駐市人口計生委紀(jì)檢組、監(jiān)察室對我區(qū)計生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作檢查實際考評得分99分,全市排名第二。五是加強信息報送工作。及時把與計生工作有關(guān)的各項信息收集整理、匯總上報,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。六是積極做好精神文明創(chuàng)建工作。七是進一步完善區(qū)人口計生網(wǎng)站建設(shè)。及時與廈門電信公司協(xié)調(diào)網(wǎng)站報備事宜,定期更新網(wǎng)站內(nèi)容,并注意指定專人負責(zé),把好網(wǎng)站信息內(nèi)容質(zhì)量關(guān)。
三、依法行政方面。
堅持把計劃生育執(zhí)法作為一項重要工作來抓。一是廣泛宣傳。結(jié)合“7.11”、“9.25”、“12.4”全國法制宣傳日等時機,把國家《人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育工作條例》和各項計劃生育法律法規(guī),通過制作固定宣傳標(biāo)語和宣傳欄板,制作和入戶發(fā)放宣傳小折頁,宣傳車上路宣傳,上街發(fā)放宣傳資料和舉辦培訓(xùn)班、講座、知識競賽、文藝演出等群眾喜聞樂見的形式,加強法制教育和宣傳,為全面推進依法行政、依法管理打下良好的基礎(chǔ)。二是注意規(guī)范執(zhí)法。根據(jù)區(qū)政府關(guān)于繼續(xù)開展規(guī)范行政權(quán)力運行工作的通知要求,排查出廉政風(fēng)險點,制定了廉政風(fēng)險管理目錄和措施,制作依法行政流程圖,同時嚴(yán)格按照《xx區(qū)計劃生育行政執(zhí)法操作規(guī)范》,堅持執(zhí)法公示制,將計劃生育有關(guān)的法律、法規(guī)、政策及辦事的程序、依據(jù)、期限以及監(jiān)督投訴渠道等在區(qū)政府和區(qū)人口計生局網(wǎng)站上公開并上墻公布,自覺接受社會的監(jiān)督,做到程序規(guī)范化、操作透明化、監(jiān)督社會化。三是做好規(guī)范性文件制定和備案規(guī)范工作。嚴(yán)格按程序辦理,確保制定的規(guī)范性文件符合法律規(guī)定要求,并定期進行清理和完善。四是不斷加大社會撫養(yǎng)費的征收力度。把社會撫養(yǎng)費的征收工作納入人口計生局重要議事日程,建立集中辦案制度,加強調(diào)查取證,采取登報等形式催促當(dāng)事人領(lǐng)取決定書,對偽造證據(jù)的給予行政處罰并從重征收,對拒不繳納的案件及時依法申請湖里法院強制執(zhí)行。全年共立案200件,立案率100%,征收到位率78.81%,對拒不繳納的40起案件及時申請湖里法院強制執(zhí)行。
四、工作保密方面。
一是加強了機關(guān)內(nèi)部管理。完善了機關(guān)一系列的內(nèi)部管理規(guī)章制度,通過加強建設(shè),提高辦事效率,機關(guān)工作規(guī)范有序,面貌煥然一新。二是嚴(yán)格做好保密工作。首先,領(lǐng)導(dǎo)重視保密工作。局成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專職保密人員,其人員由主管的局領(lǐng)導(dǎo)及各科、室負責(zé)人組成。將保密工作列入議事日程,及時貫徹黨的方針、政策,使領(lǐng)導(dǎo)和同志們的保密意識明確提高,政治責(zé)任感進一步增強。其次,宣傳教育到位。我們結(jié)合上級保密工作文件精神進行教育的同時,局經(jīng)常在召開全體人員會議時對保密工作進行必要強調(diào),使大家從中受到教育,把上級有關(guān)保密工作精神落到實處。再次,逐步加大對保密工作的投入力度。局機關(guān)配備了碎紙機,購買了鐵皮柜存放涉密文件資料,征訂了《保密工作》刊物,多方面地支持保密工作的開展。另外,嚴(yán)格把好電腦保密關(guān)。局指派一名精通電腦、責(zé)任心強的同志負責(zé)電腦管理工作,參加了涉密人員上崗培訓(xùn)。規(guī)定凡是上網(wǎng)資料都要經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。三是做好文件檔案的管理與保密工作。我局機關(guān)的文件起草、打字、復(fù)印、信息系統(tǒng)保密管理均有專人負責(zé),涉密文件都按規(guī)定進行上繳、銷毀,堅持記臺帳。四是嚴(yán)格按照各項工作的時限抓好落實。對各級布置的工作都能夠按時完成,保證質(zhì)量。五是做好電子政務(wù)工作。局指定專人負責(zé)局計生網(wǎng)站維護,及時做好區(qū)政府oa系統(tǒng)的信息傳遞,做到了每天至少4次登陸oa系統(tǒng)上傳下載有關(guān)信息。
五、效能建設(shè)方面。
一是嚴(yán)格開展績效考評工作。嚴(yán)格按照績效考評標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)真組織開展全局績效評估工作,從制定實施方案到評估的每個細節(jié)都能逐一把關(guān),確保了全局績效考評工作有條不紊地推進。二是加強綜合治理。提高辦事效率,完善了管理制度。督促各級各部門在經(jīng)常性工作上下功夫,不斷完善“平時指導(dǎo)、半年抽查、重點督查、年終考核”的目標(biāo)管理機制。區(qū)直九個責(zé)任部門按照區(qū)委、區(qū)政府下達的人口計生綜合治理責(zé)任書的目標(biāo)任務(wù)抓好落實;6月份,區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)區(qū)人口計生局工作人員組成5個檢查小組,對10個重點社區(qū)計生工作進行全面檢查并進行通報,對10個社區(qū)存在的主要問題進行了逐一點評和排名;并提出了六個方面的指導(dǎo)性意見。6月底至7月份對35個社區(qū)和街道進行指導(dǎo)督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場反饋并開展回頭看。并對個別街道和社區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)進行工作約談,促進了各項計生工作在基層的全面落實。三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們堅持以人為本,大力實施孕前健康檢查項目,突出抓好計生服務(wù)站的服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)時間上,結(jié)合我區(qū)流動人口多的特點和下半年孕前健康檢查任務(wù)重的實際,采取彈性工作時間(節(jié)假日照常孕前健康和門診),對流動人口多的企業(yè),主動上門開展“雙查”服務(wù)。并結(jié)合行風(fēng)評議中發(fā)現(xiàn)的問題,重點加以解決。四是狠抓政風(fēng)行風(fēng)工作“八個一”落實。每天開通一條群眾投訴熱線(街道和局里);每周發(fā)一條廉政宣傳短信;每月一次政風(fēng)行風(fēng)巡查;每季度一次行政執(zhí)法監(jiān)察;每季度一次征求服務(wù)對象意見;每半年一次點評;每年聘請一支敬業(yè)負責(zé)的監(jiān)督隊伍。五是創(chuàng)先爭優(yōu)活動繼續(xù)深化。局黨支部組織全體黨員到古田會址參觀見學(xué),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、惠民利民作為人口計生工作的根本宗旨,繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,更加注重服務(wù)關(guān)懷、利益導(dǎo)向和宣傳倡導(dǎo),體現(xiàn)政府人文關(guān)懷。繼續(xù)保持全國計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位稱號,并被省確定為第一批人口計生綜合改革示范區(qū)。開展人口早期教育,在康泰、長樂、呂嶺、金安、禾欣5個社區(qū)和秀德幼兒園等5個幼兒園開展早期教育示范??偨Y(jié)推廣人口計生綜合改革示范社區(qū)經(jīng)驗。改革人口計生工作目標(biāo)管理責(zé)任制,完善責(zé)任追蹤制度,按責(zé)任書的規(guī)定層層落實獎懲,全年對5個街道、13個區(qū)直責(zé)任部門兌現(xiàn)獎金,建立了社區(qū)責(zé)任追蹤檔案,對社區(qū)干部、計生服務(wù)員、協(xié)會小組長按照分片包干責(zé)任制要求兌現(xiàn)獎懲。進一步破解人戶分離問題,積極探索將人口計生工作融入到社區(qū)公共服務(wù)管理工作中,建立健全“大人口”的公共服務(wù)管理體系。積極應(yīng)對人口老齡化,繼續(xù)把和通社區(qū)、金山社區(qū)確定為人口計生綜合改革“居家養(yǎng)老工程”示范社區(qū)。
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勞動服務(wù)工作總結(jié)篇九
正文第一篇:縣勞動就業(yè)服務(wù)局認(rèn)真開展年終工作總結(jié)近期,全州勞動就業(yè)系統(tǒng)對20xx年的就業(yè)再就業(yè)工作進行了認(rèn)真的總結(jié)。通過總結(jié),圓滿完成了省、州政府以及省廳下達的年度目標(biāo)任務(wù),同時也查找出了今年就業(yè)再就業(yè)工作中存在的不足之處。
存在的不足:一是就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻,勞動力供求矛盾和結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在;二是失業(yè)保險擴面征繳難,欠費情況仍然存在;三是對新政策的學(xué)習(xí)不夠深入、對政策的把握不足;四是與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)不夠;五是高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)工作的開展有一定的難度,有崗位但沒人參加見習(xí)。分析原因一方面主要是高校畢業(yè)生的擇業(yè)觀念問題,另一方面認(rèn)為見習(xí)崗位的待遇過低;六是隨著業(yè)務(wù)量的不斷增加,全州就業(yè)服務(wù)機構(gòu)現(xiàn)有人員無法滿足日益繁重工作任務(wù)的需要;七是在就業(yè)專項資金使用管理方面還存在資金管理模式不規(guī)范、資金審批不規(guī)范、手續(xù)不齊、附件資料不全等方面的問題。
手,精心組織,腳踏實地,真抓實干,認(rèn)真落實省、州勞動保障工作會議精神,圍繞州勞動保障局20xx年度目標(biāo)任務(wù)這一總體要求,緊緊抓住開發(fā)崗位、提高就業(yè)率和強化勞動技能培訓(xùn)、提高勞動者素質(zhì),抓好再就業(yè)扶持政策落實、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)和困難群體再就業(yè);人力資源市場建設(shè)、基層勞動保障所2113116建設(shè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作完成情況和存在的問題總結(jié)如下:
在努力做好農(nóng)村勞動力職業(yè)技能提升培訓(xùn)工作,提高農(nóng)村勞動力就業(yè)能力,為我縣經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展提供有效的勞動力供給。到目前為止實現(xiàn)新增就業(yè)再就業(yè)人數(shù)169人,完成目標(biāo)任務(wù)的19.88%,其中:下崗人員再就業(yè)83人(包括靈活就業(yè)),完成目標(biāo)任務(wù)的166%,xxxx人員等困難群體再就業(yè)83人(其中:xxxx人員4人),完成目標(biāo)任務(wù)的75.45%。城鎮(zhèn)失業(yè)登記率控制在4.3%。轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力2616人,(其中:六鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)培訓(xùn)20xx人,衛(wèi)生系統(tǒng)農(nóng)家衛(wèi)生員193人,廣電局培訓(xùn)農(nóng)家廣電員168人)元。占目標(biāo)任務(wù)的227.49%。勞務(wù)輸出169人,有序輸出1xx人,幫帶輸出9人。農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)人數(shù)2447人。城鎮(zhèn)失業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4人,完成目標(biāo)任務(wù)的57.14%。為全面提升就業(yè)服務(wù)水平積極開展就業(yè)再就業(yè)工作,員元,建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所辦公電腦設(shè)備,進一步做好就業(yè)再就業(yè)工作,確保了政策落實到位,保證了就業(yè)和再就業(yè)各項政策措施的落實,元,元。目前零就業(yè)家庭有56戶,計劃下半年零就業(yè)家庭動態(tài)清零。
二、小額擔(dān)保貸款。
小額擔(dān)保貸款政策是國家為支持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)出臺的一項重要政策,縣委、政府對小額擔(dān)保貸款工作十分重視。在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我縣各方的積極努力,我縣的小額擔(dān)保貸款工作取得了可喜的成績。
三、在工作中存在的問題和困難。
一是就業(yè)形式依然非常嚴(yán)峻。因我縣處于邊緣山區(qū),條件差,交通條件不方便,受環(huán)境的制約勞動者的就業(yè)思想觀念意識轉(zhuǎn)變淡薄,再就業(yè)難度大,xxxx人員夫妻雙方下崗這些人員受年齡、技能、觀念等因素的影響,就業(yè)能力較弱,扶持再就業(yè)的任務(wù)很重。此外大中專畢業(yè)生的就業(yè)問題也日益艱巨。二是就業(yè)再就業(yè)資金投入力度不夠大,使用再就業(yè)的資金有所顧慮,制約了我縣就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。三是加大對農(nóng)村剩余勞動力和城鎮(zhèn)失業(yè)人員的技能培訓(xùn),但再就業(yè)資金已基本支出。
四、下一步工作打算。
認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院、省、州有關(guān)就業(yè)再就業(yè)工作方面的政策,同時加大對就業(yè)再就業(yè)工作的宣傳力度,營造全社會支持和幫助就業(yè)再就業(yè)工作的良好氣氛。進一步完善落實就業(yè)再就業(yè)政策,按照資金使用的管理辦法,使用好再就業(yè)資金,提高勞動者的素質(zhì),促進農(nóng)村剩余勞動力和下崗失業(yè)人員輸出和再就業(yè)工作。
今年是"六五"普法的啟動年,我局按照州依法治州辦的總體要求和部署,深入開展法制宣傳教育活動,切實加強機關(guān)法制建設(shè),組織法制宣傳學(xué)習(xí),機關(guān)廣大干部職工的法律意識顯著提高,普法學(xué)習(xí)宣傳制度逐步健全。20xx年我局普法依法治理工作不斷鞏固往年工作成果,緊緊圍繞就業(yè)服務(wù)工作,扎實開展形式多樣、主題突出的法制宣傳教育活動,取得了較好效果?,F(xiàn)將20xx年普法依法治理工作總結(jié)如下。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真研究部署。
三是20xx年普法依法治理工作繼續(xù)以創(chuàng)建普法依法治理合格單位為載體,深入推進"法治六進"活動,圍繞"深入推進反恐嚴(yán)打斗爭、社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法"四項重點工作,提高全社會法治化管理水平,夯實維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
二、切實抓好普法依法治理各項工作的落實。
一是以維護社會穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為主要內(nèi)容,廣泛深入地開展法制宣傳教育工作,積極探索干部學(xué)法的科學(xué)、規(guī)范管理新形式,堅持周五學(xué)習(xí)日制度,制定了《20xx年普法學(xué)習(xí)安排表》,將普法學(xué)習(xí)納入全年機關(guān)學(xué)習(xí)計劃中,采取集中學(xué)習(xí)規(guī)定科目、合理安排自學(xué)科目以及組織開展網(wǎng)絡(luò)答題等形式,減少干部學(xué)法的工學(xué)矛盾,抓好普法學(xué)法工作。
二鞏固普法陣地,創(chuàng)新宣傳載體,著力提高普法工作的實效性。緊密結(jié)合就業(yè)服務(wù)工作,以開展的人力資源交流洽談會為普法平臺,進一步加強法制宣傳陣地建設(shè),通過設(shè)立普法宣傳咨詢點,制作橫幅、宣傳單、宣傳標(biāo)語等,真正使廣大群眾在求職擇業(yè)的同時接受法制教育,養(yǎng)成自覺學(xué)法、用法、知法、守法的良好習(xí)慣。
三是認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)、自治州"法治進機關(guān)"、"法治進單位"、"法治進社區(qū)"、"法治進鄉(xiāng)村",在抓好局機關(guān)普法工作的同時,結(jié)合好包村支農(nóng)、干部進社區(qū)工作,組織普法宣傳實踐活動,贈送普法學(xué)習(xí)資料、抽調(diào)人員協(xié)助普法宣傳,協(xié)助基層抓好法治宣傳、教育工作。
四是在普法學(xué)習(xí)內(nèi)容上立足實際工作,統(tǒng)籌合理安排,做到社會主義法治理念、憲法精神、本職工作必需的法律知識三個方面的內(nèi)容缺一不可。根據(jù)工作的實際需要,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《消防法》、《保密法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《新疆維吾爾自治區(qū)民族團結(jié)條例》、《新疆維吾爾自治區(qū)社會治安綜合治理條例》、《民族區(qū)域自治法》等法律法規(guī),不斷提高機關(guān)干部的法制觀念。
五是結(jié)合今年開展的包村支農(nóng)、聯(lián)系幫扶社區(qū)工作,對城鄉(xiāng)廣大農(nóng)牧民群眾,在幫助他們搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、解決就業(yè)再就業(yè)的同時,將《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議仲裁法》作為農(nóng)民工進城務(wù)工前宣傳教育的重中之重,使進城農(nóng)民工能夠正確運用法律、通過合法的方式和途徑來維護自身的合法權(quán)益,避免引發(fā)上訪事件,維護好社會穩(wěn)定。
六是開展了第八個憲法法律宣傳月活動。今年4月是自治區(qū)第八個"憲法、法律宣傳月",也是自治區(qū)"六五"普法首個憲法法律教育宣傳月。根據(jù)自治州依法治州辦《關(guān)于認(rèn)真開展自治區(qū)第八個"憲法法律宣傳月"活動的通知》要求,我局研究制定了《州勞動就業(yè)服務(wù)局第八個"憲法法律宣傳月"活動安排意見》,堅持強化憲法觀念、堅持以人為本,以學(xué)習(xí)、宣傳《憲法》、《自治區(qū)法制宣傳教育條例》為重點,扎實開展各種法制宣傳活動。
七是在機關(guān)廣泛開展答題活動,以考促學(xué)。今年10月至12月,我局動員組織干部職工參加全國百家網(wǎng)站中國特色社會主義法律體系知識競賽活動,充分利用互聯(lián)網(wǎng)新興媒體開展法制宣傳教育;12月4日,開展了以"深入學(xué)習(xí)宣傳憲法,大力弘揚法治精神"為主題的"12·4"全國法制宣傳日系列活動;12月9日,我局組織全局干部參加自治州公職人員年終法律知識考試,通過以考促學(xué),促進干部職工更好地學(xué)法用法,提高法律素養(yǎng),增強法治觀念。
三、20xx年普法工作成效。
一是機關(guān)普法工作機制逐步健全,領(lǐng)導(dǎo)班子能夠高度重視,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法,普法工作有計劃、有安排、有總結(jié),檔案資料專人負責(zé),做到了完整、規(guī)范、科學(xué)管理。
二是機關(guān)廣大干部職工的法律意識明顯增強,在機關(guān)形成了積極參與集體學(xué)習(xí),業(yè)余堅持自覺學(xué)習(xí),時時做好學(xué)習(xí)筆記的學(xué)習(xí)氛圍。組織干部職工參加普法答卷、競賽,寓普法教育于知識競賽之中。
三是立足本職延伸普法工作。通過包村支農(nóng)、幫扶社區(qū)以及人力資源交流會開展的普法宣傳活動,擴大了普法宣傳教育范圍,使更多的群眾受到了普法教育,讓更多的人懂得用法律的武器維護自身合法權(quán)益。為全州普法工作做出了積極的貢獻。
四、20xx年普法工作重點。
一是繼續(xù)抓好普法宣傳教育工作,通過反復(fù)學(xué)、深入學(xué)在機關(guān)開展持久學(xué)習(xí)普法學(xué)習(xí)、教育、宣傳活動。
二是結(jié)合20xx年就業(yè)服務(wù)工作重點,緊緊圍繞社會發(fā)展穩(wěn)定大局,緊扣全州工作中心,制定20xx年普法依法治理工作計劃,科學(xué)制定學(xué)習(xí)計劃,繼續(xù)抓好普法依法治理各項工作任務(wù)的落實,確保取得實效。
三是積極探索寓教于樂的學(xué)習(xí)方法,在學(xué)習(xí)方式方法上勇于創(chuàng)新,全面調(diào)動機關(guān)干部學(xué)法的積極性,多開展警示教育活動,提高遵紀(jì)守法意識。
四是加強同上級普法部門的聯(lián)系溝通,在普法工作上獲得更多的指導(dǎo)和幫助,把普法工作做扎實、做到位。加強普法工作信息工作的力度,及時反映機關(guān)普法工作進展情況。
六是按時認(rèn)真扎實的完成上級普法部門安排的各項工作。**州勞動就業(yè)局。
幾年來,我局在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下,認(rèn)真按照局黨組政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及民主評議工作的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞"團結(jié)敬業(yè)、拼搏創(chuàng)新、廉潔高效、爭創(chuàng)一流"的機關(guān)建設(shè)目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以"樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護群眾利益"為主題,緊緊圍繞就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動者素質(zhì)和維護勞動者合法權(quán)益的中心工作,從自身工作實際和部門特點出發(fā),堅持在以評促改上下功夫,經(jīng)過不懈努力,行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、從制度建設(shè)入手,將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貫穿工作始終自開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來,我局始終把落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作納入重要議事日程,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),齊抓共管,各部門各負其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,堅持把開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實、同考核,并各部門負責(zé)人年度目標(biāo)考核。同時,為確保做到誰主管誰負責(zé),我局分別成立了以局長為組長的行風(fēng)政風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確局長為第一責(zé)任人,負起總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各負其責(zé),使我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作機構(gòu)健全,組織完善,真正做到有人管、有人抓、有方案、有落實。
在建立的行之有效的行風(fēng)建設(shè)實施方案基礎(chǔ)上,大力推行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制,并組織全局干部職工對現(xiàn)行規(guī)章制度進行逐項、逐條審議,結(jié)合新一輪就業(yè)再就業(yè)政策,提出修改意見,確保制度的實際性和可操作性。本著精簡、高效的原則,對各項工作服務(wù)程序進行重新整理完善,并根據(jù)各業(yè)務(wù)部門實際制做了工作流程圖,使群眾對各項業(yè)務(wù)程序一目了然。同時,全面推行崗位管理辦法,對就業(yè)局窗口服務(wù)人員進行了培訓(xùn),并根據(jù)工作分工制做了桌牌、胸牌,明晰每個崗位的職責(zé)。通過建章立制,實現(xiàn)了工作職責(zé)的明晰化、績效考評的科學(xué)化、評優(yōu)評先的標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)教育的日?;捅O(jiān)督管理的社會化。
二、從改善環(huán)境入手,積極營造良好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)氛圍為了更好地服務(wù)廣大求職者和用工企業(yè),我們以創(chuàng)建"星級文明窗口"單位為切入點,對人力資源市場的布局進行了重新規(guī)劃。在大廳內(nèi)設(shè)置了就業(yè)政策咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)鑒定、境外就業(yè)"一條龍"的就業(yè)服務(wù)窗口,每個窗口均配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備;將信息發(fā)布大屏幕更新為led電子顯示屏,確保求職者能夠方便、快捷地了解企業(yè)用工信息;從小處著眼,在業(yè)務(wù)柜臺前和群眾休息區(qū)設(shè)立了可升降座椅、飲水機、報刊架等便民設(shè)施,使辦事人員時時處處感受得到就業(yè)服務(wù)的人文關(guān)懷。
幾年來,人力資源市場通過健全完善市場軟硬件環(huán)境,已成為集信息收集、發(fā)布、勞動力資源儲備、培訓(xùn)、輸出于一體的專業(yè)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的就業(yè)服務(wù)中心。優(yōu)良的就業(yè)服務(wù)環(huán)境和功能齊全的就業(yè)平臺不僅有效提升了就業(yè)部門的良好形象,而且最大限度地滿足了勞工雙方的需求,今年來,我局已成功舉辦各類大型招聘會35場,進場招聘企業(yè)105家,提供就業(yè)崗位3xx0余個,成功為縣內(nèi)外企業(yè)招聘2xx0人,安置下崗失業(yè)人員xx0余名。
三、從提高服務(wù)質(zhì)量入手,將政風(fēng)行風(fēng)落到實實在在工作之中。
為了確保各項便民、為民工作得到落實,全力推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),我們牢固樹立群眾觀念,切實為企業(yè)和職工解難事、辦實事、做好事。
近年來困難群體的就業(yè)問題顯得尤為突出。為此,我局將下崗失業(yè)職工、各類高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工的就業(yè)問題擺在了重要的工作位置。一方面,他們深入基層調(diào)查研究,為全縣勞動力人數(shù)、就業(yè)困難人員情況、需轉(zhuǎn)移培訓(xùn)人數(shù)、擬外出就業(yè)人員等基本情況建立了動態(tài)信息庫,及時了解各類人員就業(yè)失業(yè)變化情況。另一方面,積極聯(lián)合縣總工會、縣婦聯(lián)、縣工業(yè)經(jīng)濟運行局等多家單位為就業(yè)困難群眾收集條件好、待遇高的招工單位,并在人力資源市場定期發(fā)布。同時,積極開展以"送信息、送崗位、送政策、送技能"為主題的就業(yè)援助活動,幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)。今年以來,我局已開展"春風(fēng)行動"農(nóng)民工專場招聘洽談會、大中專畢業(yè)生專場招聘會、民營企業(yè)專場招聘會等各類招聘會為2552成功解決了就業(yè)問題。
隨著縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展,一些企業(yè)用工缺口不斷增大,尤其是一些管理性崗位和技能性崗位的缺口更大,縣人力資源市場每天企業(yè)用工求助電話不斷。為了盡快滿足企業(yè)用工需求,我局及時改變工作思路,變被動服務(wù)為上門服務(wù),由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入各企業(yè)開展調(diào)研,制定幫扶計劃。今年以來,通過上門服務(wù)制,我局已成功為全縣xx多家企業(yè)招聘各類急須人才2xx0多名。同時,對于一些困難企業(yè)實施社會保險補貼政策,為11家困難企業(yè)辦理了社會保險補貼631.5萬元,其中養(yǎng)老保險補貼443.7萬元,醫(yī)療保險補貼91.5萬元,失業(yè)保險補貼63.2萬元,工傷保險補貼33.1萬元。
四、從狠抓素質(zhì)入手,積極打造高素質(zhì)政風(fēng)行風(fēng)執(zhí)行隊伍。
規(guī)定每周五為定期就業(yè)政策和理論學(xué)習(xí)日,由局長親自帶領(lǐng)全局干部職工,特別是窗口部門開展政策理論和法律法規(guī)學(xué)習(xí),引導(dǎo)大家不斷提高政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時,通過每周一次討論會、每月一次專題講座、每年一次業(yè)務(wù)知識競賽等方式提高干部職工的思想認(rèn)識和服務(wù)技巧。工作中,采取了"四查四看"的措施,要示全體干部職工進行自我剖析,自查自糾,深入查找職工個人及領(lǐng)導(dǎo)班子、全局工作中存在的突出問題,做到了查找問題不回避矛盾,敢于亮短揭丑。
通過行評工作轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),使干部職工的綜合素質(zhì)得到了提高,工作面貌有了明顯的改觀。一是辦公秩序得到進一步規(guī)范。干部職工自覺遵守考勤制度,上下班遲到早退的現(xiàn)象少了;工作時間堅守崗位,串崗、聊天、辦工作以外事情的現(xiàn)象少了。二是文明素質(zhì)進一步提高。接待來訪堅持文明用語,粗言相待的現(xiàn)象不見了;接待來訪來客熱情周到,"門難進、臉難看、話難聽、事難辦"的現(xiàn)象不見了。三是工作能力進一步增強。工作雷厲風(fēng)行,推諉扯皮、拖拖拉拉的現(xiàn)象不見了。
五、下步工作打算。
政風(fēng)行風(fēng)工作是一項有起點沒有終點的系統(tǒng)工程,在今后工作中我單位將著力抓好以下工作:一是認(rèn)真總結(jié)開展民主評議行風(fēng)工作以來的有效做法和經(jīng)驗,鞏固成果,把評議工作深入持久開展下去,形成長效機制;二是以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為客觀目標(biāo),以開展"創(chuàng)先爭優(yōu)"和創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型"機關(guān)活動為契機,不斷提高民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量,加大民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳力度,形成良好的群眾參與和社會監(jiān)督氛圍;三是建立健全完善政風(fēng)行風(fēng)評議工作制度,使之走上制度化、規(guī)范化、程序化軌道;四是重視發(fā)揮新聞輿論的宣傳、監(jiān)督作用,加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中正反兩方面典型事例宣傳報道,擴大評議工作的社會影響力,促進我局黨風(fēng)廉政建設(shè);五是強化"評議是手段,群眾滿意是目的"的意識,抓好整改措施的落實,鞏固取得的成果,防止不良風(fēng)氣的反彈。
在政風(fēng)行風(fēng)工作中,雖然我們做了大量工作,取得了一些成效,但我們還十分清醒地認(rèn)識到,我們的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不足,與人民群眾的希望還有差距。我們決心在今后的工作中進一步尋找差距,改進作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷推進全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,促進就業(yè)服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展,真正做到人民群眾滿意,社會各界滿意,黨和政府滿意。
第五篇:就業(yè)服務(wù)局20xx年上半年工作總結(jié)1就業(yè)服務(wù)局20xx年上半年工作總結(jié)。
一、上半年工作開展情況。
上半年,我市就業(yè)服務(wù)工作以“創(chuàng)先爭優(yōu)促就業(yè)”為宗旨,繼續(xù)完善就業(yè)服務(wù)體系,強化公共就業(yè)服務(wù)措施,堅持培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合,培訓(xùn)促進就業(yè)的方針,大力開展職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),落實各項優(yōu)惠政策,多渠道開發(fā)就業(yè)崗位,各項工作取得新進展。
(一)職業(yè)介紹工作取得新突破。
務(wù)的%,農(nóng)村牧區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)0人,完成全年任務(wù)的0%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在0%以內(nèi)。
(二)職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作扎實推進。
一是開展職業(yè)技能培訓(xùn)。重點針對下崗失業(yè)人員、農(nóng)牧民工和退役士兵及城鎮(zhèn)未就業(yè)人員開展職業(yè)技能培訓(xùn),使其至少熟練掌握一門就業(yè)技能。二是開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。1-6月份,共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班4期,同時對前景較好的創(chuàng)業(yè)項目給予適當(dāng)?shù)男☆~貸款支持。目前正與我市一些規(guī)模稍大的用工企業(yè)進行對接,具體培訓(xùn)工作在下半年開展;三是扎實開展了就業(yè)引導(dǎo)性培訓(xùn)。
截止目前,城鎮(zhèn)職業(yè)技能培訓(xùn)完成0人,完成全年任務(wù)的0%,農(nóng)牧區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)完成0人,完成全年任務(wù)的0%;就業(yè)引導(dǎo)性培訓(xùn)0人,其中大中專畢業(yè)生0人,完成任務(wù)的0%;開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)0人,完成任務(wù)的0%。
(三)小額擔(dān)保貸款規(guī)模進一步擴大,貸款扶持創(chuàng)業(yè)的效果得以充分發(fā)揮。
一是提供創(chuàng)業(yè)資金,小額貸款發(fā)放重點是針對全市具有創(chuàng)業(yè)能力但缺乏啟動資金的下崗失業(yè)人員和高校畢業(yè)生,幫助他們解決創(chuàng)業(yè)啟動資金問題,增強創(chuàng)業(yè)的造血功能。二是在貸款發(fā)放過程中,開展小額貸款觀念教育。把小額貸款與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)有機結(jié)合起來,使他們初步掌握了項目選擇、財務(wù)管理、市場分析、營銷策略等知識和技能,大大減小了投資創(chuàng)業(yè)的盲目性。
三是根據(jù)經(jīng)營項目和創(chuàng)業(yè)計劃將貸款額度確定在了5萬元范圍之內(nèi),解決了借貸資金少,貸款人數(shù)多的矛盾。
四是增加貸款的透明度。凡是辦理到貸款的創(chuàng)業(yè)人員,貸款名單全部予以公示,體現(xiàn)了貸款的公平、公正、合理性,增加了貸款的透明度。
20xx年,計劃發(fā)放小額貸款0萬元,目前,正在開展貸款發(fā)放的前期準(zhǔn)備工作,預(yù)計7月份可完成貸款發(fā)放任務(wù)。
(四)失業(yè)保險基金管理工作規(guī)范有序,安全完整按照保障制度規(guī)范化,管理服務(wù)社會化的要求,進一步完善失業(yè)保險制度,重點是擴面征繳與個人賬戶的建立。截止6月底,共核定失業(yè)保險金0萬元,完成任務(wù)的0%,已征繳0萬元。
(五)機關(guān)自身建設(shè)全面加強。
中,就業(yè)局全體黨員干部黨支部、工會也積極組織學(xué)習(xí),加強了職工干部隊伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),使全體干部職工切實把黨的各項方針政策和優(yōu)惠政策落到實處,為廣大下崗失業(yè)人員再就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、存在問題。
一是轉(zhuǎn)移支付資金中的職業(yè)介紹和職業(yè)培訓(xùn)補貼標(biāo)準(zhǔn)過低,勞動者參加培訓(xùn)的積極性不高。
二是我市沒有綜合性培訓(xùn)實訓(xùn)基地,直接影響和制約培訓(xùn)工作的開展。
三、下一步工作安排。
下半年,我市就業(yè)再就業(yè)工作總體思路是:繼續(xù)圍繞“一條主線”,抓好“(更多請搜索:)兩個落實”,做到“三個強化”。即緊緊圍繞促進就業(yè)再就業(yè)工作這一主線;突出抓好落實目標(biāo)責(zé)任,落實再就業(yè)扶持政策;做到強化就業(yè)服務(wù),強化職業(yè)技能培訓(xùn),強化勞動力市場和就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)。大膽創(chuàng)新,勤奮工作,想方設(shè)法開發(fā)就業(yè)崗位、幫助我旗各類勞動力實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。
(一)夯基礎(chǔ),搭建就業(yè)平臺。繼續(xù)加強與駐地企業(yè)、新建項目、工業(yè)園區(qū)聯(lián)系,廣泛收集用工信息,要充分利用旗人力資源市場專場招聘會、各區(qū)勞動保障所、新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、村民代表會議等平臺及時向社會發(fā)布勞動力供求信息。特別是要做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作和進城務(wù)工人員工作。
(二)強培訓(xùn),提高就業(yè)能力。在開展好短期職業(yè)技能培訓(xùn)、勞動預(yù)備制培訓(xùn)、“訂單”培訓(xùn)、在職職工“技能提升”培訓(xùn)和就業(yè)引導(dǎo)性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要開展學(xué)員的免費職業(yè)技能鑒定工作。
(三)重扶持,拓展再就業(yè)空間。重點要搞好小額擔(dān)保貸款的審核和發(fā)放工作,確保貸款真正用于支持創(chuàng)業(yè)。落實好公益性崗位補貼政策。要組織有關(guān)人員深入社區(qū),對就業(yè)困難人員進行調(diào)查摸底,逐人建檔建卡,并定期上門,幫助落實各項優(yōu)惠政策,開展政策咨詢宣傳活動,向他們提供就業(yè)信息,實行“一對一”就業(yè)結(jié)對幫扶。
(四)抓引導(dǎo),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)。充分發(fā)揮勞動力市場在促進就業(yè)中的基礎(chǔ)性作用,廣泛收集各地、各單位用工信息,通過網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體向社會發(fā)布,引導(dǎo)城鄉(xiāng)勞動者合理流動和就業(yè)。各企業(yè)和新上建設(shè)項目與周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)的對接,建立勞務(wù)用工長期合作機制,促進企業(yè)更多、更好吸納當(dāng)?shù)剞r(nóng)村牧區(qū)勞動者和大中專畢業(yè)生,積極推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。
默認(rèn)。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十
為創(chuàng)立我市勞動仲裁服務(wù)品牌,積極樹立統(tǒng)一的人本服務(wù):即“誠信服務(wù),真情相助”?!罢\心服務(wù)”主要是做到“六心”,即接待群眾熱心、解答問題耐心、辦事處事細心、幫助群眾誠心、提供援助貼心、服務(wù)充滿愛心;“真情相助”主要是做到以服務(wù)對象為中心,真情投入,幫其所需,努力讓服務(wù)對象滿意。
二、落實八項服務(wù)要求。
(一)文明服務(wù):工作人員掛牌上崗、儀表整潔、語言文明、熱情周到、誠信可靠;工作場所舒適便利,體現(xiàn)人性化宗旨。
(二)公開服務(wù):將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時限、服務(wù)承諾、服務(wù)準(zhǔn)則、規(guī)章制度、收費標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話在服務(wù)場所墻上公開,使服務(wù)對象一目了然。
(三)主動服務(wù):以服務(wù)對象為中心,主動了解用人單位和勞動者的申訴要求,并依法、公正、及時處理勞動爭議案件。
(四)承諾服務(wù):實行“首問負責(zé)制”,結(jié)合實際提出服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時限等承諾。
(五)配套服務(wù):郵寄整合各項服務(wù)項目,使各項服務(wù)相互銜接,相互配套,提供“一攬子”、“一條龍”、“一站式”服務(wù)。
(六)重點服務(wù)對涉及女職工、產(chǎn)幾人和農(nóng)民工的勞動爭議案件,實行快審、快立、快結(jié)。
(七)個性服務(wù):針對不同的服務(wù)群體和個人提供專項和個性化服務(wù)。
(八)高效服務(wù):組織開展服務(wù)質(zhì)量管理活動,同意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實仲裁辦案規(guī)則,提供高質(zhì)、高效服務(wù)。
三、推廣服務(wù)文明用語,培養(yǎng)良好的服務(wù)言行。
積極開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動,組織工作人員學(xué)習(xí)文明用語,杜絕服務(wù)忌語。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德意識,自覺維護勞動仲裁人員的良好形象。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十一
為保守中心秘密,維護中心權(quán)益,特制定本制度。
一、中心工作人員都有保守中心內(nèi)部文件資料秘密的義務(wù)。
二、中心工作人員都有為服務(wù)對象保守商業(yè)秘密、個人隱私的義務(wù)。
三、中心保密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。
四、涉及中心建設(shè)、管理的文件資料一般均為“秘密"。
五、對于打錯或多余的重要文件資料,凡屬保密文件類的應(yīng)及時銷毀。
六、屬于中心保密的文件、資料需向外公布前,須經(jīng)中心主任批準(zhǔn),任何人不得私自將中心資料公布或外借。
七、屬于中心秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由中心專人執(zhí)行。
八、中心工作人員發(fā)現(xiàn)中心秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告中心領(lǐng)導(dǎo),接到報告,應(yīng)立即作出處理。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)移就業(yè)和困難群體再就業(yè);人力資源市場建設(shè)、基層勞動保障所2113116建設(shè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作完成情況和存在的問題總結(jié)如下:
場建設(shè)費支出員元,建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所辦公電腦設(shè)備,進一步做好就業(yè)再就業(yè)工作,確保了政策落實到位,保證了就業(yè)和再就業(yè)各項政策措施的落實,支付下崗職工社會保險補貼元,支付公益性崗位補貼支付元。目前零就業(yè)家庭有56戶,計劃下半年零就業(yè)家庭動態(tài)清零。
二、小額擔(dān)保貸款。
小額擔(dān)保貸款政策是國家為支持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)出臺的一項重要政策,縣委、政府對小額擔(dān)保貸款工作十分重視。在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我縣各方的積極努力,我縣的小額擔(dān)保貸款工作取得了可喜的成績。
三、在工作中存在的問題和困難。
一是就業(yè)形式依然非常嚴(yán)峻。因我縣處于邊緣山區(qū),條件差,交通條件不方便,受環(huán)境的制約勞動者的就業(yè)思想觀念意識轉(zhuǎn)變淡薄,再就業(yè)難度大,4050人員夫妻雙方下崗這些人員受年齡、技能、觀念等因素的影響,就業(yè)能力較弱,扶持再就業(yè)的任務(wù)很重。此外大中專畢業(yè)生的就業(yè)問題也日益艱巨。二是就業(yè)再就業(yè)資金投入力度不夠大,使用再就業(yè)的資金有所顧慮,制約了我縣就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。三是加大對農(nóng)村剩余勞動力和城鎮(zhèn)失業(yè)人員的技能培訓(xùn),但再就業(yè)資金已基本支出。
四、下一步工作打算。
認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院、省、州有關(guān)就業(yè)再就業(yè)工作方面的政策,同時加大對就業(yè)再就業(yè)工作的宣傳力度,營造全社會支持和幫助就業(yè)再就業(yè)工作的良好氣氛。進一步完善落實就業(yè)再就業(yè)政策,按照資金使用的管理辦法,使用好再就業(yè)資金,提高勞動者的素質(zhì),促進農(nóng)村剩余勞動力和下崗失業(yè)人員輸出和再就業(yè)工作。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十三
xx年,我殘聯(lián)全面貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》,以旗政府對依法行政工作的要求為主線,以服務(wù)政府工作大局,深化行政執(zhí)法職責(zé)制,加強政府法制監(jiān)督為重點,推動依法行政工作的深入開展,依法行政的各項工作都取得新進展。
1、全力推進依法行政、建設(shè)法治政府工作,健全工作組織機構(gòu),加強規(guī)劃指導(dǎo)。
(1)按照國務(wù)院《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》和達茂旗政府目標(biāo)職責(zé)要求,明確了未來五年我殘聯(lián)依法行政的主要目標(biāo)、方法、措施和組織建設(shè)情景,成為我殘聯(lián)依法行政工作的總體目標(biāo),從宏觀角度總攬了我殘聯(lián)依法行政工作的全局,切實發(fā)揮了對依法行政工作的規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)作用。
(2)年初召開了依法行政工作會議。理事長講話,安排部署我殘聯(lián)依法行政工作任務(wù),對20xx年度依法行政工作進行了全面安排部署,確定了20xx年法治政府建設(shè)需完成的各項工作任務(wù),切實用以指導(dǎo)我殘聯(lián)依法行政工作的開展。
(3)把依法行政工作目標(biāo)與我殘聯(lián)發(fā)展總體目標(biāo)相結(jié)合,制定并落實具體的考核方案。對承擔(dān)依法行政工作具體任務(wù)的有關(guān)人員進行檢查督辦,督促有關(guān)人員按時完成依法行政工作任務(wù)。
2、根據(jù)20xx年度目標(biāo)考核情景,對我殘聯(lián)上年度依法行政工作進行了總結(jié)回顧,對完成20xx年度依法行政工作目標(biāo)情景好的先進個人進行了表彰。
1、落實規(guī)范性文件制定程序制度,提高制度建設(shè)質(zhì)量。在規(guī)范性文件的立項、起草、審查、決定、公布、解釋和備案等環(huán)節(jié),均嚴(yán)格依照規(guī)范進行。我們還采取發(fā)送征求意見函、組織相關(guān)單位論證等方式廣泛征求意見,確保出臺的規(guī)范性文件合法有效。
2、依法決策程序制度健全。
(1)進一步完善重大決策的合法化。進一步完善了重大決策程序。進一步明確了我殘聯(lián)出臺重大決策和做出重大具體行政行為之前,由旗政府法制辦就其合法性進行法制審查的制度;必要時向有關(guān)單位發(fā)出征詢法律意見書,確保行政行為的合法性,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(2)進取實踐重大決策的科學(xué)化、民主化,注重聽取專家的意見和提議,以更為科學(xué)、專業(yè)的態(tài)度作出行政決策。
1、詳細規(guī)定了行政工作的范圍、評議考核主體、資料、原則、方式、獎懲措施等,并在年度依法行政工作目標(biāo)中予以明確,大力推行。
2、按照政府的要求,我殘聯(lián)部署所屬部門嚴(yán)格推行行政執(zhí)法職責(zé)制,并做到領(lǐng)導(dǎo)重視,部署周密,加強監(jiān)督,落到實處。
3、行政行為合法、規(guī)范。借助法制網(wǎng)站這一平臺,將相關(guān)法制信息予以公布,做到執(zhí)法行為公開、公正。并結(jié)合我殘聯(lián)實際,引入信訪評估制度,即在審批前對項目實施后的信訪情景進行分析預(yù)測,減少社會矛盾,對不穩(wěn)定因素提前化解,收到了較好的社會效果。
充分發(fā)揮法制部門的參謀、助手和法律顧問職能。解答法律難題數(shù)百項,引導(dǎo)廣大群眾有事依法辦理,化解了很多的社會紛爭,促進了社會的和諧。
刊發(fā)普法宣傳稿件100多篇,深受廣大群眾的歡迎,同時在平時的工作中,我殘聯(lián)工作人員也進取向群眾講解法律知識。
1、存在問題
(1)法制力量有限,上級安排部署的各項工作及相關(guān)執(zhí)法活動的開展受到制約;
(2)依法行政工作進展不平衡,依法行政水平有待進一步提高;
(3)行政復(fù)議力量薄弱,辦案設(shè)備需進一步配備,以適應(yīng)今后更高的工作要求。
2、明年工作打算
(3)大力加強法制宣傳教育活動,圓滿完成上級規(guī)定的法制培訓(xùn)、法制宣傳任務(wù);
(4)落實干部學(xué)法制度。爭取會議學(xué)法次數(shù)超過本年度,推進我殘聯(lián)的干部學(xué)法工作;
(5)認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查工作,確保規(guī)范性文件的備案率到達100%。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十四
過的很快,到公司快三個月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在此期間,各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作給予了很大的幫助,對我的生活給予了極大的關(guān)心,這讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海傳:“我覺得自己是個偉人。不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能看到彩虹”英雄主義。雖然我尊重xx,但我也為我有機會成為xx的一部分而自豪。這三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進展。現(xiàn)將我的工作匯報如下。
7月份在杭州的高級人才交流會上認(rèn)識了杜總。我得到的第一個信息是介紹新工廠的專輯。當(dāng)時只覺得企業(yè)很大。和杜總談過之后,覺得老板很平易近人。其他方面不太了解,尤其是化纖行業(yè)。通過三個月的親身經(jīng)歷,對化纖行業(yè)和公司有了一定的了解。公司的理念被杜總通俗地解讀為五種發(fā)型,真的很合適。我非常贊同這個想法。令人欽佩的是,公司的發(fā)展沒有忘記回報社會的壯舉。公司以人為本,尊重人才的理念貫徹在實際工作中,這是大發(fā)發(fā)展壯大的重要原因。十一年實現(xiàn)跨越式發(fā)展并不容易。爭當(dāng)天下第一是一個很大的志向,也是聚集人才的核心動力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖維行業(yè)占有重要地位,未來會更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利開展并最終獲得成功的保證。在這三個月里,我能夠遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的工作,三個月來從不遲到早退,熱情、積極、認(rèn)真地完成每一項任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),在日常生活中團結(jié)同事,不斷提高團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我充滿自豪。擁有一個積極豁達的心態(tài),一個好習(xí)慣,一個計劃,按時完成,是如此重要,最終決定一個人的成敗。這本書讓我對我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破,我會在以后的工作生活中時刻提醒自己,讓自己以后的生活越來越精彩。
根據(jù)目前的工作分工,我的主要任務(wù)是(1)負責(zé)公司的培訓(xùn);(2)負責(zé)工傷保險;(3)辦公室寫作和臨時工作。通過以上工作的完成,我意識到一個稱職的管理者應(yīng)該具備良好的語言表達能力、流暢的文字表達能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的問題解決能力、有效的外部聯(lián)系能力、大型活動的策劃和準(zhǔn)備能力。在原公司,我只負責(zé)很多工作,大部分工作都是下屬做的。現(xiàn)在自己做了,發(fā)現(xiàn)看似簡單的工作很多,其實里面有很多技巧。
雖然到現(xiàn)在已經(jīng)快三個月了,但是生產(chǎn)過程還沒有很好的了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場的時間還短,人員的熟悉程度還不夠,分工的系統(tǒng)規(guī)劃和長遠規(guī)劃還沒有形成。對公司和工作有了更好的了解,也希望領(lǐng)導(dǎo)以后多分配工作。我覺得多做點工作更能體現(xiàn)我的人生價值?!扒趭^是好事,但浪費在樂趣上。在以后的工作中,我會通過多看、多問、多學(xué)、多練,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識日新月異。我會不懈努力學(xué)習(xí)各種知識,并用它來指導(dǎo)實踐。在今后的工作中,我們要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,做好自己的創(chuàng)造性工作,為發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型時期,這是一個非常關(guān)鍵的時期。這期間要重點管理。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要轉(zhuǎn)變舊觀念,從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外部培訓(xùn),可以開闊視野,學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司應(yīng)完善管理制度,明確崗位權(quán)限,建立激勵機制,完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋顔T工,加強管理。第三,要抓好接班人的培養(yǎng)。成立十一年后,那些年創(chuàng)業(yè)的成熟人士逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律。從現(xiàn)在開始,我們要做好對老同志的傳承和幫助,把他們的好做法傳下去,永遠留在里面。第四,既要引進人才,又要用好人才,特別是要挖掘公司現(xiàn)有的人才,充分發(fā)揮各類人才的作用。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十五
今年以來,我們在市、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞市局、縣局的總體工作布署,認(rèn)真落實各項納稅服務(wù)工作內(nèi)容,始終以“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為服務(wù)目標(biāo),不斷提高和創(chuàng)新服務(wù)手段,積極宣傳和落實稅收優(yōu)惠政策,不斷完善和落實有關(guān)制度建設(shè),提高辦稅服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真履行工作流程,密切與業(yè)務(wù)科室的工作溝通協(xié)作、做到真正服務(wù)于納稅人的合理需求,服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展,較好地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完善制度建設(shè),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
年初,我們制定了《隨縣國稅局20xx年納稅服務(wù)工作實施方案》同時又制了以“送政策、送發(fā)票、送技能”的“三送”服務(wù)實施方案,不斷強化納稅咨詢、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù),認(rèn)真落實省局領(lǐng)導(dǎo)值班等各項制度的實施,征期內(nèi),由分管領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人輪流每天到辦稅服務(wù)廳值班,參與工作指導(dǎo),及時掌握服務(wù)工作動態(tài),了解納稅人需求,應(yīng)對突發(fā)事件的處理。使辦稅公開更加透明,對非即辦事項的流轉(zhuǎn)采用統(tǒng)一文書傳遞卡和登記薄進行登記,規(guī)范文書資料的及時流轉(zhuǎn)。
二、加強稅法宣傳,和諧征納關(guān)系。
(一)積極推廣服務(wù)熱線。自省局12366服務(wù)熱線運行后,我們依托辦稅服務(wù)廳公示欄、稅企互動qq群,隨縣論談“陽光國稅”等多種途徑,大力向納稅人推廣省局12366服務(wù)熱線,不斷宣傳納稅人權(quán)益保護,在辦稅服務(wù)廳資料取閱區(qū)放置多種有關(guān)稅收宣傳資料,提高了稅法宣傳的全面性、及時性、準(zhǔn)確性,通過宣傳更好地方便納稅人履行納稅義務(wù)。
(二)依托桃花節(jié)、尋根節(jié)和法制宣傳日等節(jié)日活動,設(shè)置稅法宣傳臺,發(fā)送稅法宣傳資料,為來往群眾提供稅法咨詢,當(dāng)面解答涉稅問題280余次,發(fā)送宣傳資料20xx余份,同時利用稅企qq群、陽光國稅論談等宣傳陣地,及時公布了國家新出臺的稅收政策300余條。
三、細化稅收輔導(dǎo),為企業(yè)排憂解難。
6月份,厲山分局管轄的一般納稅人錢樂科技有限公司,本月網(wǎng)上申報實現(xiàn)稅金19萬元,分局通過比對前幾個月數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)差額較大,急忙到企業(yè)了解詳細情況,結(jié)果得知是該企業(yè)本來沒有實現(xiàn)稅金,是會計電腦操作申報錯誤造成的。分局稅收管理員和納稅人一起到辦稅服務(wù)廳撤銷了當(dāng)月的申報,并由辦稅服務(wù)廳工作人員現(xiàn)場進行電腦操作輔導(dǎo),使該企業(yè)會計掌握了計算機操作的步驟,重新錄入了正確的數(shù)據(jù),免除了企業(yè)當(dāng)月應(yīng)繳19萬元稅款壓力,納稅人發(fā)自內(nèi)心的表達了感激之情。
四、納稅咨詢,實行首問責(zé)任制。
拓展咨詢渠道。辦稅服務(wù)廳主動告訴納稅人咨詢電話,稅企互動qq群號碼,同時,推行納稅咨詢回復(fù)承諾制,并對納稅人咨詢的熱點問題進行收集整理上報市局,電話受理納稅咨詢60多人次,上報咨詢熱點問題12次。對來辦稅服務(wù)廳當(dāng)面咨詢問題的納稅人及時答復(fù)問題,對電話咨詢的納稅人,能夠及時答復(fù)的及時答復(fù),答復(fù)不了的問題,做好記錄請有關(guān)政策法規(guī)部門答復(fù)或讓納稅人咨詢12366服務(wù)熱線??傊?,盡量讓納稅人得到滿意的答復(fù)。
一是認(rèn)真落實“8152”運行機制。深入辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化軟件建設(shè),基本上實行“走進一扇門,來到一個窗,辦完一切事”,為納稅人提供了整潔、規(guī)范、方便、快捷的辦稅環(huán)境;受理文書,嚴(yán)格按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、窗口出件”的要求優(yōu)化辦稅業(yè)務(wù)流程,減輕了納稅人多頭跑的辦稅負擔(dān)。
二是繼續(xù)推行服務(wù)承諾制,開展延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)等服務(wù)措施,辦稅服務(wù)廳月平延時為納稅人辦理稅務(wù)登記30多人次、發(fā)*20多本、認(rèn)證專用發(fā)票140多份。受到了納稅人的稱贊。
三是加強了認(rèn)證報稅,發(fā)票發(fā)售兩大系統(tǒng)的日常檢查工作,確保了大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票和運費發(fā)票的認(rèn)證抵扣審核,在發(fā)票認(rèn)證環(huán)節(jié),認(rèn)真核對發(fā)票上的數(shù)字,對認(rèn)證不符的地方進行確認(rèn),確保數(shù)據(jù)采集誤遺漏。嚴(yán)把出口退稅預(yù)審關(guān),加強申報數(shù)據(jù)的審核錄入。對發(fā)票的驗舊,切實做到了嚴(yán)把審核關(guān),對超定稅額的銷售收入向納稅人進行補稅告之,20xx年辦稅服務(wù)廳通過審核發(fā)票,讓納稅人補交稅款10萬元。
四是認(rèn)真做好*的代開工作。結(jié)止到11月30日,辦稅服務(wù)廳為納稅人代開普通通用機打發(fā)票467人次,開具發(fā)票639份;代開增值稅專用發(fā)票217份。*征收稅款。
五、加強督導(dǎo),保護納稅人合法權(quán)益。
開展維護納稅人權(quán)益大走訪,糾正納稅服務(wù)過程中發(fā)生的各種侵害納稅人權(quán)益的現(xiàn)象,維護好納稅人的合法權(quán)益。7月份,制定了“以案說權(quán)”活動的實施方案,通過召開座談會、問卷調(diào)查、下戶走訪等方式多層次、多途徑、多形式地開展納稅人需求調(diào)查,準(zhǔn)確把握納稅服務(wù)需求變化,以開展“涉稅爭議防范化解大聯(lián)動”活動為契機,組織開展“以案說權(quán)”大講座,收集并上報了四個稅收案例,提升涉稅爭議防范化解和依法*的能力和水平。
六、加強信用等級管理,強化信用結(jié)果應(yīng)用。
對隨縣兩戶*納稅人,開通“綠色通道”,在辦稅服務(wù)廳有很多納稅人排隊辦理各項涉稅事業(yè)務(wù)的情況下,對持*納稅信用等級卡的納稅人,可以優(yōu)先辦理各項涉稅事項,提高*納稅人的納稅信用的影響力。
七、拓展社會化協(xié)作,凝聚工作合力。
大力向社會宣傳稅收志愿者活動的內(nèi)容,印制稅收宣傳志愿者招募倡議書,探索在農(nóng)村大學(xué)生村官、各個學(xué)校教師、縣團委、重點企業(yè)財務(wù)總監(jiān)、法律事務(wù)所等單位中招募人才,加入志愿者隊伍。
八、拓寬服務(wù)渠道,搭建溝通橋梁。
積極配合各分局落實縣局納稅服務(wù)工作方案,開展向納稅人送政策、送發(fā)票、送技能的“三送”服務(wù)載體活動,解決了偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的納稅人購票難問題,滿足了納稅人的合理需求,密切了稅收的征納關(guān)系。
存在的不足。
1、納稅服務(wù)制度建設(shè)不夠健全。尚未建立比較規(guī)范、操作可行的納稅服務(wù)質(zhì)量考核評價辦法,總體上沒有形成一套可行性的效果評價、信息反饋、服務(wù)監(jiān)督、業(yè)績考評和責(zé)任追究的納稅服務(wù)工作機制。
2、文書資料流轉(zhuǎn)不暢通。在辦稅服務(wù)廳受理的很多文書不能按時審批,有的是為了逃避執(zhí)法考核,在文書審批期限即將到期時,人為的作廢,不但文書作廢率高,同時,給辦稅服務(wù)廳帶來重復(fù)工作的壓力。
一、優(yōu)化辦稅人員崗位配置。
隨著稅收起征點的調(diào)整,明年又是“核心業(yè)務(wù)強化年”,對納稅服務(wù)工作提出了更高的要求,如何做好納稅服務(wù)工作成為擺在我們面前的新課題,而繼續(xù)整合窗口職能,優(yōu)化人員崗位配置,是提升我們服務(wù)水平的有效措施。為了把納稅服務(wù)的各項任務(wù)和要求落實到各個工作崗位,探索建立有章可循的納稅服務(wù)職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、工作時限等,進一步提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量。
二、加強辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
一是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳要求,嚴(yán)格按稅務(wù)登記,認(rèn)定管理、發(fā)票發(fā)售,申報征收等四大類業(yè)務(wù)流程,完善規(guī)范辦稅服務(wù)廳工作人員的工作規(guī)范、行為規(guī)范和文明用語,力爭做到業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
二是完善激勵措施,建立人性化的考核制度,力爭做到獎優(yōu),罰懶。對辦稅服務(wù)廳的工作數(shù)量逐月進行統(tǒng)計,講評,思想上弘揚先進,經(jīng)濟上獎勵先進。
三是認(rèn)真落實省局關(guān)于“四減五制三集中”要求,進一步提高納稅服務(wù)工作水平。依據(jù)現(xiàn)有的即辦事項70項的規(guī)定,嚴(yán)格辦稅服務(wù)廳當(dāng)場受理、當(dāng)場辦結(jié)。認(rèn)真執(zhí)行8152辦稅模式。健全集中審批制度,講求工作原則性,提高工作執(zhí)行力度,確保實現(xiàn)職能集中,辦稅服務(wù)廳受理涉稅事項后,提交集中審批辦公室審批。
三、推行與納稅人交流服務(wù)。
建立稅務(wù)工作人員與納稅人面對面的互動交流機制,加強稅企溝通,舉辦稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層與企業(yè)管理者的“稅企座談”;實行主管稅務(wù)機關(guān)“局長值班”制度,接受納稅人的投訴、申訴;開辦“納稅人課堂”,根據(jù)納稅人不同行業(yè)、不同規(guī)模進行稅收政策、涉稅辦稅知識培訓(xùn)和輔導(dǎo);積極開展納稅人滿意度調(diào)查,收集納稅人對稅收管理與服務(wù)的意見和建議,了解納稅服務(wù)工作的成效和存在的問題,為進一步提高納稅服務(wù)水平提供客觀依據(jù)。
四、不斷豐富納稅服務(wù)內(nèi)容。
積極拓展稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護等納稅服務(wù)領(lǐng)域及內(nèi)容。通過推廣應(yīng)用12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng),建立12366國稅稅收知識庫統(tǒng)一納稅咨詢輔導(dǎo)口徑,加強納稅咨詢輔導(dǎo)力度。積極拓展稅法宣傳渠道,充分利用辦稅服務(wù)廳、政務(wù)公開等陽光國稅、稅企qq群平臺開展稅收政策法規(guī)宣傳。根據(jù)稅收政策變化和納稅人需要采取集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)等方式,講解宣傳稅法知識,提高納稅人辦稅水平。將市縣局外部網(wǎng)站作為重要的宣傳和輔導(dǎo)基地,重點在發(fā)票使用、涉稅公告、政策法規(guī)解讀查詢等方面為廣大納稅人提供涉稅服務(wù)。與報刊、媒體互動,制作專題宣傳片,加大納稅服務(wù)宣傳力度。
五、滿足納稅人合理需求。
堅持始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從,促進稅收征納關(guān)系和諧融洽,實現(xiàn)納稅人自愿遵從稅法。高度重視納稅人各種合理需求,不僅要努力滿足其多層次的共性需求,也要創(chuàng)造條件滿足不同類型納稅人的個性化需求。
總之,納稅服務(wù)工作永無止境,我們在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室的大力配合下,在今后的工作中,更新觀念、提高納稅服務(wù)意識,著力營*崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作的良好氛圍,樹立文明規(guī)范、高效快捷、熱情服務(wù)的窗口形象。爭創(chuàng)一流的國稅服務(wù)隊伍。為隨縣的經(jīng)濟發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十六
20xx年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫忙,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的、悲哀的,有成功的、開心的,但是那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一向在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自我打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自我手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識。
5、對本班組進行學(xué)習(xí)醬料制作。
1、上級是下級的模范,我一向堅持以身作則,所以我的班組十分團結(jié)。
2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人,20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
1、負責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
1、人手不足,忙時導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不明白為他人換位思考,做這天的我真難?。?BR> 3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改善、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之,20xx年又是以這天作為一個起點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自我的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自我的企業(yè)和自我在激烈的競爭中獲勝,我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自我是最優(yōu)秀的。
職責(zé):就是以公司利益為重,對自我的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是職責(zé)的表現(xiàn)。
平常心應(yīng)對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,十分需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每一天多做一點點,是在走向豐收;每一天進步一點點是在走向成功。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十七
為了做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù),根據(jù)衛(wèi)計局安排部署,我院進行了為期一月的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)相關(guān)政策宣傳。
5月20日、21日,我院借助王勃詩賦大會在通化鎮(zhèn)小水果綜合體示范基地舉辦之東風(fēng),開展了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳。本次宣傳活動共出動醫(yī)務(wù)人員17人次,由院長尹鴻儒帶隊,開展了簽約醫(yī)生服務(wù)政策宣傳和義診咨詢活動,義診156人,發(fā)放健教處方50份,發(fā)放宣傳袋500個,宣傳頁100張,健教書藉600本,有效宣傳了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策,提高了群眾知曉率。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十八
公司員工餐廳自xxxx年x月份成立以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,扎實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,有力地維護了餐廳的籌備工作和有序開展,確保了餐廳的規(guī)范化運行,從加強管理,健全機制、穩(wěn)定思想、完善制度,安全管理、完成任務(wù)等方面做了大量的工作,具體表現(xiàn)在:
x月份以來,本人堅持一個中圍繞大局,提高認(rèn)識心為前提,就是做好豬場員工的飲食保障工作,不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu),從思想上端正服務(wù)態(tài)度,加強個人認(rèn)識,提高烹調(diào)技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質(zhì)量,加強餐廳管理,杜絕浪費,嚴(yán)把采購關(guān)等方面進行了一系列的工作,使xx的正常工作得到了有序的開展,為豬場的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此情況下,我的工作節(jié)奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上xx快速發(fā)展的大好形勢,同時堅持以人為本,關(guān)心員工生活,切實抓緊抓好餐廳不放松,使員工餐廳真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。
特別是我能夠緊跟xx工作的整體大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對自己樹立“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的職責(zé)”為意識,從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。x月份以來,我都能以豬場工作大局為重,盡心盡力地做好自已的本職工作,很好的完成了工作任務(wù)。
員工餐廳的工作經(jīng)常與干部員、加強管理,規(guī)范運作。加強管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。
x月份以來,我們沒有辜負公司和豬場領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部員工的期望,以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變服務(wù)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。
我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家在餐廳就餐猶如回到“家”的感覺。
員工餐廳的工作任務(wù)零碎而繁、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團結(jié)協(xié)作雜,但每一項工作都與豬場的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量息息相關(guān)。因此,在主管部門的支持下,堅持搞好飲食供應(yīng)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。是我們工作的重點,特別是剛成立時期,員工餐廳人手較少,工作量較大。
天氣炎熱,為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我都能嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在餐廳管理和服務(wù)方面與同事心往一處想,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。深受場區(qū)員工稱頌。
加強餐廳衛(wèi)生管理是飲食工作、抓好衛(wèi)生、干凈整潔。抓好衛(wèi)生的重要工作環(huán)節(jié),涉及到每名就餐員工的健康狀況,做為一名炊事人員,從思想上、行動上高度重視,做到每天對餐廳進行地面、門窗、操作臺、餐桌清潔,保持無灰塵、無油膩、無雜物,加強餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同時做好個人衛(wèi)生,保持個人衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn),做到每餐、每天保持環(huán)境整潔,不間斷對餐廳周圍衛(wèi)生進行打掃,保持衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通,做到無異味。使餐廳飲食環(huán)境達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
主、副食品的采購涉及到菜品、計劃采購、保證質(zhì)量。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇一
(一)做好國有企業(yè)下崗失業(yè)人員,城鎮(zhèn)集體企業(yè)下崗失業(yè)人員,失地農(nóng)民及城鎮(zhèn)其它失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)工作。
(二)做好城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民《再就業(yè)優(yōu)惠證》審核辦理和年檢工作,對使用情況以及各項優(yōu)惠政策落實情況進行監(jiān)督檢查。
(三)開發(fā)就業(yè)崗位,對政府購買公益性崗位安置下崗失業(yè)人員就業(yè)進行監(jiān)督管理、資金撥付等項工作。
(四)做好城鄉(xiāng)各類用人單位用工信息發(fā)布,免費為城鄉(xiāng)失業(yè)人員和新增勞動力做好職業(yè)介紹。
(五)做好農(nóng)民工、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員技能培訓(xùn)鑒定及企業(yè)在職職工、新招聘職工的崗前培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),做好全民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作和“零就業(yè)家庭”人員就業(yè)援助培訓(xùn)工作。
(六)對新申請成立的勞服企業(yè)進行審核,并對商貿(mào)企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)(國家限制的行業(yè)除外)招用持《再就業(yè)優(yōu)惠證》并簽訂勞動合同的下崗失業(yè)人員申請社會保險、補貼、崗位補貼進行審核管理和資金申請撥付工作。
(七)對就業(yè)困難群體和“零就業(yè)家庭”人員就業(yè)再就業(yè)進行重點幫扶,實施再就業(yè)援助工作。
(八)做好靈活就業(yè)人員社會保險補貼發(fā)放和管理工作。
(九)做好下崗失業(yè)人員、復(fù)退軍人、大中專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款扶持工作。
(十)做好勞務(wù)中介企業(yè)考察、審核上報和勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)。
(十一)做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移輸出工作。
(十二)做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦勞動保障所業(yè)務(wù)指導(dǎo)和就業(yè)再就業(yè)等各類統(tǒng)計報表填報工作。
一、失業(yè)、就業(yè)登記。對下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生進行失業(yè)登記,掌握其培訓(xùn)、就業(yè)意愿,為其免費提供培訓(xùn)、就業(yè)信息。
二、公益性崗位安置就業(yè)。公益性崗位:主要指以安置下崗失業(yè)“4050”人員、“零就業(yè)家庭”人員、長期失業(yè)人員等就業(yè)困難人員和大中專畢業(yè)生為主要對象,為社會公眾提供服務(wù),涉及市民公共利益的非盈利性的公共管理和公益性服務(wù)崗位。公益性崗位的范圍具體包括:社區(qū)保安、衛(wèi)生保潔、環(huán)境綠化、社區(qū)文化教育、托老托幼等社區(qū)公益性管理和服務(wù)崗位;城市交通協(xié)管、公共環(huán)境和設(shè)施管理維護等由政府投資開發(fā)的社會公益性崗位。
三、職業(yè)介紹:為求職人員免費提供就業(yè)崗位信息,推薦介紹其就業(yè);對用工單位進行審核,免費提供求職人員信息,幫助用人單位招聘合適的崗位人員。
培訓(xùn)。
1、對管理區(qū)下崗失業(yè)人員、企業(yè)新招收人員、農(nóng)村勞動力、庫區(qū)移民、被征地農(nóng)民進行免費技能培訓(xùn)鑒定和免費崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)專業(yè)主要有計算機、電工、電焊工、司爐工、設(shè)施園藝工、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人等市場需求量大,社會待遇好的專業(yè)。同時對各類人員免費開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),對下崗失業(yè)人員提供一定的就業(yè)培訓(xùn)補貼。
2、對城鄉(xiāng)困難家庭人員、“零就業(yè)家庭”人員實施特困家庭就業(yè)援助培訓(xùn)工程,根據(jù)本人培訓(xùn)意愿,免費為其提供培訓(xùn),幫助其實現(xiàn)就業(yè)。
勞務(wù)輸出。
1、聯(lián)系區(qū)內(nèi)外用人單位,免費對管理區(qū)內(nèi)農(nóng)村富余勞動力進行外出務(wù)工轉(zhuǎn)移輸出,并給予適當(dāng)?shù)能嚻毖a助;對外來勞動力免費提供就業(yè)信息,幫助其就業(yè);對本地用工量大的企業(yè),免費協(xié)助企業(yè)到外縣區(qū)聯(lián)系招聘勞動力。
2、根據(jù)企業(yè)、市場需求組織召開招聘會,為企業(yè)解決招工問題,為失業(yè)人員提供就業(yè)機會。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇二
20上半年的工作任務(wù)。按照我社區(qū)年初工作計劃和上級殘聯(lián)制定的工作要點,結(jié)合我社區(qū)的實際情景,我社區(qū)xx上半年做了以下工作:
xx年上半年走訪殘疾戶50余戶60人左右,電話問訊62人次,白內(nèi)障手術(shù)通知3人,辦理第二代殘疾證入戶通知34人,電話通知30人,填寫二代殘疾人證申請表100份,基本完成第二代換證任務(wù)。
xx年上半年我社區(qū)協(xié)助殘聯(lián)及各專門協(xié)會,組織開展了各個節(jié)日期間的活動,帶領(lǐng)我社區(qū)殘疾人參加了如“元旦聯(lián)歡”、“慶三八聯(lián)歡”等活動,使他們感受到了殘聯(lián)和協(xié)會大家庭的溫暖?!皭鄱铡?、“助殘日”期間,我社區(qū)出設(shè)咨詢臺,走上街頭發(fā)放宣傳單、康復(fù)手冊等,宣傳殘疾人保障法和殘疾康復(fù)及殘疾預(yù)防知識,使廣大社區(qū)居民及全社會更進一步了解殘疾人和殘疾人事業(yè),起到了很好的宣傳效果,節(jié)日期間還走訪了殘疾人張帥、耿福貴、葛眩東、侯曉龍、張延旭等。
xx年上半年,為了能讓更多的殘疾人自主創(chuàng)業(yè),帶動更多的殘疾人就業(yè),了解如何創(chuàng)業(yè)。市殘聯(lián)、市就業(yè)局培訓(xùn)中心3月10日聯(lián)合舉辦了“一傳十帶百”即“創(chuàng)辦你的企業(yè)”培訓(xùn)班。我社區(qū)的徐文君、張海波、孫少軍、張慧娟參加了培訓(xùn)。經(jīng)過兩天的培訓(xùn)使他們學(xué)到了很多知識,了解了如何去創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)會遇到那些問題,如何解決問題,為他們今后自主創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。為了提高自身素質(zhì)xx上半年參加了“全市殘疾人工作者培訓(xùn)”等多個培訓(xùn)班,提高了自身的工作本事。
以上是我社區(qū)xx年上半年的工作總結(jié),半年的工作已經(jīng)過去,我社區(qū)將繼續(xù)努力把下半年的工作做好、做實。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇三
一年來,我社區(qū)勞動保障工作站在市、區(qū)就業(yè)局的正確指導(dǎo)下,積極宣傳勞動保障政策、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行上級主管部門部署的各項工作任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)和平臺作用,不斷加強和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作,促進社區(qū)勞動保障工作的有效開展?,F(xiàn)將今年工作情況匯報如下:
今年,我社區(qū)新增就業(yè)崗位xxx個,完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%,新增就業(yè)人數(shù)xxx個。社區(qū)登記失業(yè)人員xxx人,其中:下崗失業(yè)人員xxx人、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員xxx人。實現(xiàn)再就業(yè)xxx人,其中:下崗失業(yè)人員xxx人、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員xxx人、“4050”人員xxx人、高校畢業(yè)生xx人。組織再就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、青年創(chuàng)業(yè)等技能培訓(xùn)xxx人;其中在崗培訓(xùn)xx人,再就業(yè)培訓(xùn)xx人,青年就業(yè)技能培訓(xùn)xx人,完成年目標(biāo)的xxx%。幫助城鄉(xiāng)勞動者創(chuàng)業(yè)xx人,帶動城鄉(xiāng)務(wù)工人員就業(yè)xxx人。今年有xxxx人參加了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,參保率達xxx%。
就業(yè)是民生之本,事關(guān)社會的和諧穩(wěn)定。我們從轄區(qū)實際情況出發(fā),拓寬渠道,廣開門路,全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作,確保各項工作和優(yōu)惠政策落實到位。
1、今年我社區(qū)登記失業(yè)人員54人,其中:下崗失業(yè)人員xxx人、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員xxx人。實現(xiàn)再就業(yè)xxx人,其中:下崗失業(yè)人員xx人、城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員xxx人、“4050”人員xxx人、高校畢業(yè)生xx人。
2、做好《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放管理工作,有利于勞動者享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策,并能全面掌握勞動者就業(yè)信息和失業(yè)信息,是貫徹落實就業(yè)扶持政策的重要舉措,關(guān)系到廣大勞動者的切身利益。為保證這項工作的順利開展和進行,我們做了宣傳和咨詢解答工作,確?!毒蜆I(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放到位。截止年底,我社區(qū)已申請領(lǐng)辦《就業(yè)失業(yè)登記證》的.人數(shù)為xx人。
3、積極采集用工信息xxx個,及時向下崗失業(yè)人員發(fā)布崗位信息。切實幫助下崗失業(yè)人員提供有效服務(wù)。
4、小額擔(dān)保借款是幫助失業(yè)人員自謀職業(yè),實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的有效手段和政策支撐。社區(qū)積極宣傳小額擔(dān)保借款的政策。
5、下崗失業(yè)人員靈活就業(yè)基本養(yǎng)老保險補貼工作是鼓勵下崗失業(yè)人員通過自謀職業(yè)和靈活就業(yè)實現(xiàn)再就業(yè)的優(yōu)惠政策,在辦理的過程中,本著對下崗失業(yè)人員負責(zé)的態(tài)度仔細審核,認(rèn)真填表,耐心告知領(lǐng)錢時間、地點、需攜帶證件等注意事項,并錄入電子臺帳。
6、為提高下崗失業(yè)人員就業(yè)技能,促進就業(yè),組織了xxx人參加各類職業(yè)技能培訓(xùn),為再就業(yè)做好準(zhǔn)備,其中在崗培訓(xùn)xx人,再就業(yè)培訓(xùn)xx人,青年就業(yè)技能培訓(xùn)xx人。
對社區(qū)居民家庭進行了走訪,分別掌握和了解轄區(qū)內(nèi)就業(yè)困難對象的基本情況,累計走訪登記援助對象xxx人,在宣講政策的同時,針對求職對象在求職就業(yè)、享受再就業(yè)扶持政策和其他勞動保障方面的不同需求,進行分類指導(dǎo)。辦理好《就業(yè)失業(yè)登記證》、就業(yè)困難人員認(rèn)定和小額擔(dān)保借款等工作。
今年有xxxx人參加了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,參保率達xxx%。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老續(xù)費人數(shù)xxx人,今年辦理新增xx人。
今年x月末,我社區(qū)勞動保障工作站協(xié)助市、區(qū)就業(yè)局及勞動監(jiān)察局一同開展“春暖行動”活動。對轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大的xx家企業(yè)進行了走訪,了解企業(yè)用工情況,宣傳《勞動法》、《xxx法》、《就業(yè)促進法》、《勞動保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī),了解轄區(qū)內(nèi)企業(yè)農(nóng)民工的就業(yè)環(huán)境及簽訂勞動合同、拖欠、克扣工資等問題,依法規(guī)范勞動力市場,切實保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇四
20__年上半年,教育局普法依法治理工作,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)依法治區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的有力指導(dǎo)下,深入開展法制宣傳教育,積極推進依法治區(qū)進程,為構(gòu)建和諧南溪營造了良好的法治環(huán)境,較好地完成了普法依法治理工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)就我村今年以來的普法依法治理工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,建立健全普法機制。
為了保證法制宣傳教育工作的順利進行,加強對法律知識學(xué)習(xí)和普及活動的治理、指導(dǎo),我村結(jié)合實際,著重抓好三點:一是抓組織建設(shè),健全機制。對全村普法依法治理工工作做出了統(tǒng)一安排部署,重新調(diào)整了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確由辦公室具體負責(zé)普法依法治理的日常工作,確保普法工作有效開展;二是抓職責(zé)分解,明確普法責(zé)任。
二、加大法制宣傳力度,提高全民質(zhì)量法制意識;半年來,我們充分運用法制講座、宣傳欄以及舉辦培訓(xùn)班等形式,加強對全村人民的法制教育,特別是村兩委干部帶頭學(xué)法用法、依法行政、堅持村委、政務(wù)公開制度,促進民主法制建設(shè)。我們以《憲法》、《土地法》、《人口與計劃生育法》、《未成年人保持法》、新《勞動合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《法制援助條例》等為重點的法律法規(guī)進行了廣泛的宣傳,取得了法制教育良好的社會效應(yīng)。
1、依法治村工作扎實推進。緊緊圍繞建設(shè)民主法治示范村為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實民政部、司法部《關(guān)于進一步加強農(nóng)村基層民主法制建設(shè)的意見》,加強了相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,營造法制氛圍,提高村民的民主法制意識,我們將力爭創(chuàng)建__成為市級民主法治建設(shè)法治村,以有效地推進基層民主法制建設(shè)。
2、依法治理工作有序推進。我們狠抓依法治村、依法治校、依法治廠工作落到實處,圍繞全面落實“六五”普法、“三五”治村規(guī)劃工作大局,村兩委始終把普法依法治理工作作為考核工作實績的重要內(nèi)容,結(jié)合中心工作進行部署,責(zé)任進一步細化到部門、單位責(zé)任人,加強了對村普法依法治理工作的領(lǐng)導(dǎo),深入檢查,督促和指導(dǎo),確保工作落到實處。
3、調(diào)訪結(jié)合,排查化解矛盾糾紛,確保社會安確保社會安定穩(wěn)定,并積極開展刑釋解教人員的安置幫教工作。
三、開展“法律六進”活動、保證質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)落實。
1、深入開展法律進鄉(xiāng)村活動。
2、開展送法進村入戶活動。在全村開展12315舉報投訴宣傳活動;。
3、加強協(xié)管員隊伍建設(shè)。定期召開交流會或座談會。
半年來,我村雖然在普法依法治理工作中,做了大量工作、取得了一定的成效,但離上級對我們的要求,還有很大差距,在很多方面還有些許不足,許多工作還有待于進一步完善和提高。如:普法認(rèn)識不高,宣傳發(fā)動不夠深入;執(zhí)法者的依法行政的服務(wù)意識還有待提高;法制培訓(xùn)內(nèi)容有待增加;普法工作和制度有待繼續(xù)完善??傊?、普法依法治理工作是一項長期的社會系統(tǒng)工程,任重道遠。我們會繼續(xù)以十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指針,采取切實有效措施,進一步搞好“五五”普法工作,為全面提高干部法律素養(yǎng),全面提高社會法制化管理水平,努力做好全村的普法依法治理工作。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇五
半年來,在縣委、縣政府的關(guān)心及縣人事勞動和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市勞動就業(yè)服務(wù)管理局下發(fā)的xx年工作要點,以十六大精神、三個代表重要思想為指針,結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動和“兩評一創(chuàng)”活動,周密部署、統(tǒng)一安排,積極扎實的開展、落實就業(yè)和再就業(yè)各項工作目標(biāo)任務(wù),努力把我縣就業(yè)服務(wù)工作提高到一個新的水平,現(xiàn)將半年工作情況匯報如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
結(jié)合去年工作經(jīng)驗及我縣實際情況,我縣今年的小額貸款工作開展較早,在年初就發(fā)放87.5萬元,完成全年任務(wù)的35%,但由于客觀原因,致使此項工作暫時沒有實質(zhì)性的進展;落實社保補貼享受人員xx人,社保補貼金xx萬元。
繼續(xù)做好就業(yè)再就業(yè)各項統(tǒng)計工作,做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)“完整、準(zhǔn)確、統(tǒng)。
一、及時”;加強新聞媒體的聯(lián)系,做好就業(yè)再就業(yè)宣傳工作;以開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”和“兩評一創(chuàng)”活動為契機,加強對全體工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí),提高了工作人員的開拓創(chuàng)新能力、依法行政的辦事能力、化解矛盾的群眾工作能力和清正廉潔的自律能力,大大提高了工作人員的整體素質(zhì),辦事效率和為人民服務(wù)的意識得到進一步增強。
二、存在的困難及下一步工作打算。
雖然半年來我縣勞動就業(yè)各項工作進展較順利,但也存在一些困難和不足。
失業(yè)保險費征繳難。中省屬單位自從市局96年移征后,我局曾多次上門做宣傳催繳工作,但一直未果,其欠繳“理由”有:
1、條條上面已交。
2、報賬制單位,無此項開支。
3、效益欠佳,無能力承擔(dān)。主要單位為:電信、郵政、移動、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社、大光山煤礦。小額貸款工作受阻,由于財政擔(dān)?;疬t遲不能到位,致使此項工作無法正常開展下去。
由于企業(yè)改組改制破產(chǎn)等原因,失業(yè)保險參保人數(shù)呈下降趨勢。農(nóng)村勞動力整體素質(zhì)偏低,制約了富余勞動力的轉(zhuǎn)移。
針對以上種種困難,我局有信心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在下半年的工作中,將重點加強失業(yè)保險金征繳工作宣傳力度,嚴(yán)格落實政策規(guī)定,維護職工的合法權(quán)益;加強與財政部門的聯(lián)系和溝通,爭取財政對再就業(yè)工作資金的支持,確保就業(yè)和再就業(yè)工作的順利進行;繼續(xù)做好其它各項工作目標(biāo)任務(wù)的開展,力排困境,開拓創(chuàng)新,全面推進我縣就業(yè)再就業(yè)工作的開展。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇六
20xx年殘疾人工作主要是落實市殘聯(lián)對全市殘疾康復(fù)工作會議精神,進一步加深殘疾人社區(qū)康復(fù)工作重要意義的認(rèn)識,堅持“以殘疾人為本”,從殘疾人實際出發(fā)加強社區(qū)康復(fù)工作,滿足廣大殘疾人的基本要求,擴大殘疾人受益面,努力實現(xiàn)殘疾人人人享有康復(fù)服務(wù)的目標(biāo)。
我們社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)進行了全面細致的調(diào)查走訪,基本掌握了社區(qū)的殘疾人情況,同時為9戶殘疾人辦理了醫(yī)療保險,組織并開展了第十八個法定“全國助殘日”活動,按照市殘聯(lián)和民政辦的要求,樹立以人為本的理念,動員全社會都來關(guān)心殘疾人,不斷滿足殘疾人的多方面需求,促進殘疾事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)組織夕陽紅藝術(shù)團40余人開展了豐富多彩的宣傳活動,以“尊重、關(guān)心、幫助殘疾人”為主題,向過往群眾發(fā)放宣傳單300余份,使社會群眾能夠多角度的去了解關(guān)心和幫助殘疾人。并組織三中三年三班同學(xué)王鵬飛等7名同學(xué)和社甯剎懇煌吹講屑踩死畛兄炯抑薪兇叻夢課剩渚榪300元,捐贈衣物5套,殘疾困難戶李承志深受感動,并表示一定要自強不息,爭取為社會多做貢獻,同時,學(xué)生們也受到了教育,進一步樹立了“助殘”“扶殘”的意識。三月三日“愛耳”日期間,社區(qū)派工作者參加了“奧運精神我聽到”培訓(xùn)班。五月十三日社區(qū)還組織了部分殘疾人參與了市城區(qū)殘疾人首屆輪椅健身活動、棋類競賽活動、心系災(zāi)區(qū)獻愛心和向四川災(zāi)區(qū)捐款活動。在勞動就業(yè)方面我社區(qū)還組織很多人參加了“我的企業(yè)”勞動技能培訓(xùn),社區(qū)殘協(xié)會還充分發(fā)揮職能協(xié)調(diào)作用,為本社區(qū)殘疾人協(xié)調(diào)假肢配置,器具供給,為20名殘疾人進行了協(xié)調(diào)康復(fù)工作,整個服務(wù)切實的把為殘疾人做好事辦實事的精神落到了實處。
我社區(qū)殘疾人工作認(rèn)真借鑒其它社區(qū)的先進經(jīng)驗和好的工作作風(fēng),努力把社區(qū)殘疾人工作做到有“個性化”,按照殘疾人的分類,認(rèn)真分析了他們的特點,按照這些特點,分別為他們建立康復(fù)計劃及服務(wù)措施,在服務(wù)中,我們社區(qū)實施了系統(tǒng)化管理和服務(wù)機制,從社區(qū)黨工辦到殘協(xié)會,及具體的工作人員,都各服其責(zé),實行了一條龍的服務(wù)體系。
回顧一年來我社區(qū)殘疾人工作,雖然取得了一定的成效,但也存在或多或少的缺陷,在xx年的工作中,我們將繼續(xù)把實現(xiàn)廣大殘疾人的需求作為我們工作的目標(biāo),在市殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,端正工作態(tài)度、理清工作思路,拓展工作途徑,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和創(chuàng)新的工作方法使本社區(qū)殘疾人工作更上一層樓,力求使殘疾人得到社會更多的關(guān)愛,讓殘疾人的合法權(quán)益得到切實的尊重和保障,并保證發(fā)揮殘疾人的力量、實現(xiàn)殘疾人的社會價值,真正實現(xiàn)“平等、參與、共享”的目標(biāo)。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇七
**年一年的時間,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和同仁的相互配合和幫助下,工作的輕松而快樂。經(jīng)過努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多,但也有不足和遺憾?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想方面。
一年來,我在政治理論學(xué)習(xí)方面收獲很大,這得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助。在我們的西壩工作群中學(xué)習(xí)到了**篇優(yōu)秀的政治理論報告。這些學(xué)習(xí)使我的工作思路更加清晰,文化修養(yǎng)也有所提高。今后我還要繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),不斷提高各方面的綜合素質(zhì)和工作能力。同時,思想上、行動上積極向黨組織靠攏,高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。
二、工作方面。
工作方面,我用一句話來概括“老工作圓滿完成,新工作繼續(xù)挑戰(zhàn)”。用數(shù)據(jù)說話就是:一是就業(yè)培訓(xùn)方面全面完成相關(guān)任務(wù)目標(biāo),參加“志能激發(fā)培訓(xùn)”**人;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)**人,并為**人辦理了小額擔(dān)保貸款。社保擴面**人,完成全年任務(wù)的113%。二是養(yǎng)老醫(yī)療方面共辦理**歲以上退休人員**人,發(fā)卡**人,16-59歲人員參保**人,辦理參保退休人員**人,60歲以上死亡人員**人。共辦理二次醫(yī)療補助**人;城鄉(xiāng)居民醫(yī)保**人;靈活就業(yè)社保補貼**人,“三證合一”辦理**人,其相關(guān)款項已全部發(fā)放到位。三是宣傳方面共在報刊、網(wǎng)站上發(fā)表相關(guān)報道**篇。四是成功化解勞動糾紛2起。
雖然工作任務(wù)圓滿完成,但去年一年對于我來說卻是充滿了挑戰(zhàn),一是因為前輩**的退休;二是因為一些新工作任務(wù)的增加。雖然全年工作都按照責(zé)任書的要求圓滿完成,但是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老工作完成的非常艱難。這讓我認(rèn)識到基礎(chǔ)工作的重要性,在工作中不能存在任何的僥幸心理,也明白了任何工作都需要團隊精神而不能個人主義,團結(jié)才是勝利的前提。
**年,我將不斷改進工作方法,堅持做到每一項工作能制定一個明確的計劃和步驟,認(rèn)真做好每一個細節(jié),不斷對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,百尺竿頭更進一步,達到新層次,進入新境界。
匯報人:***。
2013年2月23日。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇八
20xx年以來,我局根據(jù)市《貫徹中央紀(jì)委〈關(guān)于做好廉政風(fēng)險防控工作的指導(dǎo)意見〉的通知》和區(qū)《xx區(qū)關(guān)于開展深化效能建設(shè)、爭創(chuàng)“勤廉雙優(yōu)”活動方案》,對照廉政風(fēng)險防控工作實施方案和工作落實情況,進行了認(rèn)真的自查評估總結(jié),現(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報如下:
一、廉潔行政方面。
一是開展道德講堂活動,營造濃厚廉潔行政氛圍。二是認(rèn)真落實黨建責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及其有關(guān)規(guī)定,對責(zé)任制內(nèi)容進行細化分解,有具體的措施,抓落實到位。三是加強檢查監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任追究。四是結(jié)合計生工作實際,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,全體黨員的政治觀念、法制觀念、紀(jì)律觀念、黨性觀念、黨員意識明顯得到增強,思想認(rèn)識得到了高度統(tǒng)一,為確?!叭珖媱澤齼?yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位”和爭創(chuàng)“全省人口計生綜合改革示范區(qū)”做出了貢獻。
二、科學(xué)民主行政方面。
一是加強了制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實民主集中制原則,重大事項都經(jīng)過集體討論研究決定。同時,從計生系統(tǒng)基本工作職能和具體業(yè)務(wù)出發(fā),進一步建立和完善崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、否定報備制、失職追究制等制度。二是推行了政務(wù)公開。依據(jù)《福建省政務(wù)公開暫行辦法》,結(jié)合我局的特點和實際情況,對于具有審批職能的崗位,我們均公示審批事項的政策法規(guī)依據(jù)、審批程序、審批時限、辦事要求、承辦部門及人員姓名和審批結(jié)果等。如辦理《獨生子女父母光榮證》、《二孩再生育證》及外來人口婚育證明審查等。窗口單位(如各街道辦事大廳、區(qū)計生服務(wù)站、區(qū)流動人口計生管理站)均提供相關(guān)的備查備索材料。統(tǒng)一擺放桌牌與佩證(牌),公示機關(guān)工作人員身份。在政務(wù)公開工作方面,以“陽光計生行動”試點區(qū)活動為契機,大力實行“陽光計生工程”,自覺接受人民群眾、新聞媒體和社會各界的監(jiān)督,進一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容和形式,高標(biāo)準(zhǔn)地做好政務(wù)公開工作。同時,按照《政府信息公開條例》要求,做好計劃生育信息公開工作。三是切實加強信訪工作。指定專人負責(zé)受理群眾投訴及來信來訪,做到登記規(guī)范、查辦及時、處理恰當(dāng),有效化解矛盾,較好地把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。及時完善了《區(qū)人口計生局突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,確保應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性。四是提高服務(wù)質(zhì)量。堅持以人為本,重點抓好計生服務(wù)站的服務(wù)質(zhì)量問題,在服務(wù)時間上,結(jié)合我區(qū)流動人口多的特點,采取全天候服務(wù)(節(jié)假日照常門診),對流動人口多的企業(yè),主動上門開展“雙查”服務(wù)。并結(jié)合行風(fēng)評議中發(fā)現(xiàn)的問題,作為重點加以解決。20xx年1月區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)結(jié)果,我局政風(fēng)行風(fēng)工作在全區(qū)21家行政職能部門排名第二。20xx年10月10日駐市人口計生委紀(jì)檢組、監(jiān)察室對我區(qū)計生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作檢查實際考評得分99分,全市排名第二。五是加強信息報送工作。及時把與計生工作有關(guān)的各項信息收集整理、匯總上報,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。六是積極做好精神文明創(chuàng)建工作。七是進一步完善區(qū)人口計生網(wǎng)站建設(shè)。及時與廈門電信公司協(xié)調(diào)網(wǎng)站報備事宜,定期更新網(wǎng)站內(nèi)容,并注意指定專人負責(zé),把好網(wǎng)站信息內(nèi)容質(zhì)量關(guān)。
三、依法行政方面。
堅持把計劃生育執(zhí)法作為一項重要工作來抓。一是廣泛宣傳。結(jié)合“7.11”、“9.25”、“12.4”全國法制宣傳日等時機,把國家《人口與計劃生育法》、《流動人口計劃生育工作條例》和各項計劃生育法律法規(guī),通過制作固定宣傳標(biāo)語和宣傳欄板,制作和入戶發(fā)放宣傳小折頁,宣傳車上路宣傳,上街發(fā)放宣傳資料和舉辦培訓(xùn)班、講座、知識競賽、文藝演出等群眾喜聞樂見的形式,加強法制教育和宣傳,為全面推進依法行政、依法管理打下良好的基礎(chǔ)。二是注意規(guī)范執(zhí)法。根據(jù)區(qū)政府關(guān)于繼續(xù)開展規(guī)范行政權(quán)力運行工作的通知要求,排查出廉政風(fēng)險點,制定了廉政風(fēng)險管理目錄和措施,制作依法行政流程圖,同時嚴(yán)格按照《xx區(qū)計劃生育行政執(zhí)法操作規(guī)范》,堅持執(zhí)法公示制,將計劃生育有關(guān)的法律、法規(guī)、政策及辦事的程序、依據(jù)、期限以及監(jiān)督投訴渠道等在區(qū)政府和區(qū)人口計生局網(wǎng)站上公開并上墻公布,自覺接受社會的監(jiān)督,做到程序規(guī)范化、操作透明化、監(jiān)督社會化。三是做好規(guī)范性文件制定和備案規(guī)范工作。嚴(yán)格按程序辦理,確保制定的規(guī)范性文件符合法律規(guī)定要求,并定期進行清理和完善。四是不斷加大社會撫養(yǎng)費的征收力度。把社會撫養(yǎng)費的征收工作納入人口計生局重要議事日程,建立集中辦案制度,加強調(diào)查取證,采取登報等形式催促當(dāng)事人領(lǐng)取決定書,對偽造證據(jù)的給予行政處罰并從重征收,對拒不繳納的案件及時依法申請湖里法院強制執(zhí)行。全年共立案200件,立案率100%,征收到位率78.81%,對拒不繳納的40起案件及時申請湖里法院強制執(zhí)行。
四、工作保密方面。
一是加強了機關(guān)內(nèi)部管理。完善了機關(guān)一系列的內(nèi)部管理規(guī)章制度,通過加強建設(shè),提高辦事效率,機關(guān)工作規(guī)范有序,面貌煥然一新。二是嚴(yán)格做好保密工作。首先,領(lǐng)導(dǎo)重視保密工作。局成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專職保密人員,其人員由主管的局領(lǐng)導(dǎo)及各科、室負責(zé)人組成。將保密工作列入議事日程,及時貫徹黨的方針、政策,使領(lǐng)導(dǎo)和同志們的保密意識明確提高,政治責(zé)任感進一步增強。其次,宣傳教育到位。我們結(jié)合上級保密工作文件精神進行教育的同時,局經(jīng)常在召開全體人員會議時對保密工作進行必要強調(diào),使大家從中受到教育,把上級有關(guān)保密工作精神落到實處。再次,逐步加大對保密工作的投入力度。局機關(guān)配備了碎紙機,購買了鐵皮柜存放涉密文件資料,征訂了《保密工作》刊物,多方面地支持保密工作的開展。另外,嚴(yán)格把好電腦保密關(guān)。局指派一名精通電腦、責(zé)任心強的同志負責(zé)電腦管理工作,參加了涉密人員上崗培訓(xùn)。規(guī)定凡是上網(wǎng)資料都要經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。三是做好文件檔案的管理與保密工作。我局機關(guān)的文件起草、打字、復(fù)印、信息系統(tǒng)保密管理均有專人負責(zé),涉密文件都按規(guī)定進行上繳、銷毀,堅持記臺帳。四是嚴(yán)格按照各項工作的時限抓好落實。對各級布置的工作都能夠按時完成,保證質(zhì)量。五是做好電子政務(wù)工作。局指定專人負責(zé)局計生網(wǎng)站維護,及時做好區(qū)政府oa系統(tǒng)的信息傳遞,做到了每天至少4次登陸oa系統(tǒng)上傳下載有關(guān)信息。
五、效能建設(shè)方面。
一是嚴(yán)格開展績效考評工作。嚴(yán)格按照績效考評標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)真組織開展全局績效評估工作,從制定實施方案到評估的每個細節(jié)都能逐一把關(guān),確保了全局績效考評工作有條不紊地推進。二是加強綜合治理。提高辦事效率,完善了管理制度。督促各級各部門在經(jīng)常性工作上下功夫,不斷完善“平時指導(dǎo)、半年抽查、重點督查、年終考核”的目標(biāo)管理機制。區(qū)直九個責(zé)任部門按照區(qū)委、區(qū)政府下達的人口計生綜合治理責(zé)任書的目標(biāo)任務(wù)抓好落實;6月份,區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)區(qū)人口計生局工作人員組成5個檢查小組,對10個重點社區(qū)計生工作進行全面檢查并進行通報,對10個社區(qū)存在的主要問題進行了逐一點評和排名;并提出了六個方面的指導(dǎo)性意見。6月底至7月份對35個社區(qū)和街道進行指導(dǎo)督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場反饋并開展回頭看。并對個別街道和社區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)進行工作約談,促進了各項計生工作在基層的全面落實。三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們堅持以人為本,大力實施孕前健康檢查項目,突出抓好計生服務(wù)站的服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)時間上,結(jié)合我區(qū)流動人口多的特點和下半年孕前健康檢查任務(wù)重的實際,采取彈性工作時間(節(jié)假日照常孕前健康和門診),對流動人口多的企業(yè),主動上門開展“雙查”服務(wù)。并結(jié)合行風(fēng)評議中發(fā)現(xiàn)的問題,重點加以解決。四是狠抓政風(fēng)行風(fēng)工作“八個一”落實。每天開通一條群眾投訴熱線(街道和局里);每周發(fā)一條廉政宣傳短信;每月一次政風(fēng)行風(fēng)巡查;每季度一次行政執(zhí)法監(jiān)察;每季度一次征求服務(wù)對象意見;每半年一次點評;每年聘請一支敬業(yè)負責(zé)的監(jiān)督隊伍。五是創(chuàng)先爭優(yōu)活動繼續(xù)深化。局黨支部組織全體黨員到古田會址參觀見學(xué),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、惠民利民作為人口計生工作的根本宗旨,繼續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,更加注重服務(wù)關(guān)懷、利益導(dǎo)向和宣傳倡導(dǎo),體現(xiàn)政府人文關(guān)懷。繼續(xù)保持全國計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位稱號,并被省確定為第一批人口計生綜合改革示范區(qū)。開展人口早期教育,在康泰、長樂、呂嶺、金安、禾欣5個社區(qū)和秀德幼兒園等5個幼兒園開展早期教育示范??偨Y(jié)推廣人口計生綜合改革示范社區(qū)經(jīng)驗。改革人口計生工作目標(biāo)管理責(zé)任制,完善責(zé)任追蹤制度,按責(zé)任書的規(guī)定層層落實獎懲,全年對5個街道、13個區(qū)直責(zé)任部門兌現(xiàn)獎金,建立了社區(qū)責(zé)任追蹤檔案,對社區(qū)干部、計生服務(wù)員、協(xié)會小組長按照分片包干責(zé)任制要求兌現(xiàn)獎懲。進一步破解人戶分離問題,積極探索將人口計生工作融入到社區(qū)公共服務(wù)管理工作中,建立健全“大人口”的公共服務(wù)管理體系。積極應(yīng)對人口老齡化,繼續(xù)把和通社區(qū)、金山社區(qū)確定為人口計生綜合改革“居家養(yǎng)老工程”示范社區(qū)。
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勞動服務(wù)工作總結(jié)篇九
正文第一篇:縣勞動就業(yè)服務(wù)局認(rèn)真開展年終工作總結(jié)近期,全州勞動就業(yè)系統(tǒng)對20xx年的就業(yè)再就業(yè)工作進行了認(rèn)真的總結(jié)。通過總結(jié),圓滿完成了省、州政府以及省廳下達的年度目標(biāo)任務(wù),同時也查找出了今年就業(yè)再就業(yè)工作中存在的不足之處。
存在的不足:一是就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻,勞動力供求矛盾和結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在;二是失業(yè)保險擴面征繳難,欠費情況仍然存在;三是對新政策的學(xué)習(xí)不夠深入、對政策的把握不足;四是與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)不夠;五是高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)工作的開展有一定的難度,有崗位但沒人參加見習(xí)。分析原因一方面主要是高校畢業(yè)生的擇業(yè)觀念問題,另一方面認(rèn)為見習(xí)崗位的待遇過低;六是隨著業(yè)務(wù)量的不斷增加,全州就業(yè)服務(wù)機構(gòu)現(xiàn)有人員無法滿足日益繁重工作任務(wù)的需要;七是在就業(yè)專項資金使用管理方面還存在資金管理模式不規(guī)范、資金審批不規(guī)范、手續(xù)不齊、附件資料不全等方面的問題。
手,精心組織,腳踏實地,真抓實干,認(rèn)真落實省、州勞動保障工作會議精神,圍繞州勞動保障局20xx年度目標(biāo)任務(wù)這一總體要求,緊緊抓住開發(fā)崗位、提高就業(yè)率和強化勞動技能培訓(xùn)、提高勞動者素質(zhì),抓好再就業(yè)扶持政策落實、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)和困難群體再就業(yè);人力資源市場建設(shè)、基層勞動保障所2113116建設(shè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作完成情況和存在的問題總結(jié)如下:
在努力做好農(nóng)村勞動力職業(yè)技能提升培訓(xùn)工作,提高農(nóng)村勞動力就業(yè)能力,為我縣經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展提供有效的勞動力供給。到目前為止實現(xiàn)新增就業(yè)再就業(yè)人數(shù)169人,完成目標(biāo)任務(wù)的19.88%,其中:下崗人員再就業(yè)83人(包括靈活就業(yè)),完成目標(biāo)任務(wù)的166%,xxxx人員等困難群體再就業(yè)83人(其中:xxxx人員4人),完成目標(biāo)任務(wù)的75.45%。城鎮(zhèn)失業(yè)登記率控制在4.3%。轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力2616人,(其中:六鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)培訓(xùn)20xx人,衛(wèi)生系統(tǒng)農(nóng)家衛(wèi)生員193人,廣電局培訓(xùn)農(nóng)家廣電員168人)元。占目標(biāo)任務(wù)的227.49%。勞務(wù)輸出169人,有序輸出1xx人,幫帶輸出9人。農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)人數(shù)2447人。城鎮(zhèn)失業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4人,完成目標(biāo)任務(wù)的57.14%。為全面提升就業(yè)服務(wù)水平積極開展就業(yè)再就業(yè)工作,員元,建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所辦公電腦設(shè)備,進一步做好就業(yè)再就業(yè)工作,確保了政策落實到位,保證了就業(yè)和再就業(yè)各項政策措施的落實,元,元。目前零就業(yè)家庭有56戶,計劃下半年零就業(yè)家庭動態(tài)清零。
二、小額擔(dān)保貸款。
小額擔(dān)保貸款政策是國家為支持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)出臺的一項重要政策,縣委、政府對小額擔(dān)保貸款工作十分重視。在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我縣各方的積極努力,我縣的小額擔(dān)保貸款工作取得了可喜的成績。
三、在工作中存在的問題和困難。
一是就業(yè)形式依然非常嚴(yán)峻。因我縣處于邊緣山區(qū),條件差,交通條件不方便,受環(huán)境的制約勞動者的就業(yè)思想觀念意識轉(zhuǎn)變淡薄,再就業(yè)難度大,xxxx人員夫妻雙方下崗這些人員受年齡、技能、觀念等因素的影響,就業(yè)能力較弱,扶持再就業(yè)的任務(wù)很重。此外大中專畢業(yè)生的就業(yè)問題也日益艱巨。二是就業(yè)再就業(yè)資金投入力度不夠大,使用再就業(yè)的資金有所顧慮,制約了我縣就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。三是加大對農(nóng)村剩余勞動力和城鎮(zhèn)失業(yè)人員的技能培訓(xùn),但再就業(yè)資金已基本支出。
四、下一步工作打算。
認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院、省、州有關(guān)就業(yè)再就業(yè)工作方面的政策,同時加大對就業(yè)再就業(yè)工作的宣傳力度,營造全社會支持和幫助就業(yè)再就業(yè)工作的良好氣氛。進一步完善落實就業(yè)再就業(yè)政策,按照資金使用的管理辦法,使用好再就業(yè)資金,提高勞動者的素質(zhì),促進農(nóng)村剩余勞動力和下崗失業(yè)人員輸出和再就業(yè)工作。
今年是"六五"普法的啟動年,我局按照州依法治州辦的總體要求和部署,深入開展法制宣傳教育活動,切實加強機關(guān)法制建設(shè),組織法制宣傳學(xué)習(xí),機關(guān)廣大干部職工的法律意識顯著提高,普法學(xué)習(xí)宣傳制度逐步健全。20xx年我局普法依法治理工作不斷鞏固往年工作成果,緊緊圍繞就業(yè)服務(wù)工作,扎實開展形式多樣、主題突出的法制宣傳教育活動,取得了較好效果?,F(xiàn)將20xx年普法依法治理工作總結(jié)如下。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真研究部署。
三是20xx年普法依法治理工作繼續(xù)以創(chuàng)建普法依法治理合格單位為載體,深入推進"法治六進"活動,圍繞"深入推進反恐嚴(yán)打斗爭、社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法"四項重點工作,提高全社會法治化管理水平,夯實維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
二、切實抓好普法依法治理各項工作的落實。
一是以維護社會穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為主要內(nèi)容,廣泛深入地開展法制宣傳教育工作,積極探索干部學(xué)法的科學(xué)、規(guī)范管理新形式,堅持周五學(xué)習(xí)日制度,制定了《20xx年普法學(xué)習(xí)安排表》,將普法學(xué)習(xí)納入全年機關(guān)學(xué)習(xí)計劃中,采取集中學(xué)習(xí)規(guī)定科目、合理安排自學(xué)科目以及組織開展網(wǎng)絡(luò)答題等形式,減少干部學(xué)法的工學(xué)矛盾,抓好普法學(xué)法工作。
二鞏固普法陣地,創(chuàng)新宣傳載體,著力提高普法工作的實效性。緊密結(jié)合就業(yè)服務(wù)工作,以開展的人力資源交流洽談會為普法平臺,進一步加強法制宣傳陣地建設(shè),通過設(shè)立普法宣傳咨詢點,制作橫幅、宣傳單、宣傳標(biāo)語等,真正使廣大群眾在求職擇業(yè)的同時接受法制教育,養(yǎng)成自覺學(xué)法、用法、知法、守法的良好習(xí)慣。
三是認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)、自治州"法治進機關(guān)"、"法治進單位"、"法治進社區(qū)"、"法治進鄉(xiāng)村",在抓好局機關(guān)普法工作的同時,結(jié)合好包村支農(nóng)、干部進社區(qū)工作,組織普法宣傳實踐活動,贈送普法學(xué)習(xí)資料、抽調(diào)人員協(xié)助普法宣傳,協(xié)助基層抓好法治宣傳、教育工作。
四是在普法學(xué)習(xí)內(nèi)容上立足實際工作,統(tǒng)籌合理安排,做到社會主義法治理念、憲法精神、本職工作必需的法律知識三個方面的內(nèi)容缺一不可。根據(jù)工作的實際需要,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《消防法》、《保密法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《新疆維吾爾自治區(qū)民族團結(jié)條例》、《新疆維吾爾自治區(qū)社會治安綜合治理條例》、《民族區(qū)域自治法》等法律法規(guī),不斷提高機關(guān)干部的法制觀念。
五是結(jié)合今年開展的包村支農(nóng)、聯(lián)系幫扶社區(qū)工作,對城鄉(xiāng)廣大農(nóng)牧民群眾,在幫助他們搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、解決就業(yè)再就業(yè)的同時,將《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議仲裁法》作為農(nóng)民工進城務(wù)工前宣傳教育的重中之重,使進城農(nóng)民工能夠正確運用法律、通過合法的方式和途徑來維護自身的合法權(quán)益,避免引發(fā)上訪事件,維護好社會穩(wěn)定。
六是開展了第八個憲法法律宣傳月活動。今年4月是自治區(qū)第八個"憲法、法律宣傳月",也是自治區(qū)"六五"普法首個憲法法律教育宣傳月。根據(jù)自治州依法治州辦《關(guān)于認(rèn)真開展自治區(qū)第八個"憲法法律宣傳月"活動的通知》要求,我局研究制定了《州勞動就業(yè)服務(wù)局第八個"憲法法律宣傳月"活動安排意見》,堅持強化憲法觀念、堅持以人為本,以學(xué)習(xí)、宣傳《憲法》、《自治區(qū)法制宣傳教育條例》為重點,扎實開展各種法制宣傳活動。
七是在機關(guān)廣泛開展答題活動,以考促學(xué)。今年10月至12月,我局動員組織干部職工參加全國百家網(wǎng)站中國特色社會主義法律體系知識競賽活動,充分利用互聯(lián)網(wǎng)新興媒體開展法制宣傳教育;12月4日,開展了以"深入學(xué)習(xí)宣傳憲法,大力弘揚法治精神"為主題的"12·4"全國法制宣傳日系列活動;12月9日,我局組織全局干部參加自治州公職人員年終法律知識考試,通過以考促學(xué),促進干部職工更好地學(xué)法用法,提高法律素養(yǎng),增強法治觀念。
三、20xx年普法工作成效。
一是機關(guān)普法工作機制逐步健全,領(lǐng)導(dǎo)班子能夠高度重視,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法,普法工作有計劃、有安排、有總結(jié),檔案資料專人負責(zé),做到了完整、規(guī)范、科學(xué)管理。
二是機關(guān)廣大干部職工的法律意識明顯增強,在機關(guān)形成了積極參與集體學(xué)習(xí),業(yè)余堅持自覺學(xué)習(xí),時時做好學(xué)習(xí)筆記的學(xué)習(xí)氛圍。組織干部職工參加普法答卷、競賽,寓普法教育于知識競賽之中。
三是立足本職延伸普法工作。通過包村支農(nóng)、幫扶社區(qū)以及人力資源交流會開展的普法宣傳活動,擴大了普法宣傳教育范圍,使更多的群眾受到了普法教育,讓更多的人懂得用法律的武器維護自身合法權(quán)益。為全州普法工作做出了積極的貢獻。
四、20xx年普法工作重點。
一是繼續(xù)抓好普法宣傳教育工作,通過反復(fù)學(xué)、深入學(xué)在機關(guān)開展持久學(xué)習(xí)普法學(xué)習(xí)、教育、宣傳活動。
二是結(jié)合20xx年就業(yè)服務(wù)工作重點,緊緊圍繞社會發(fā)展穩(wěn)定大局,緊扣全州工作中心,制定20xx年普法依法治理工作計劃,科學(xué)制定學(xué)習(xí)計劃,繼續(xù)抓好普法依法治理各項工作任務(wù)的落實,確保取得實效。
三是積極探索寓教于樂的學(xué)習(xí)方法,在學(xué)習(xí)方式方法上勇于創(chuàng)新,全面調(diào)動機關(guān)干部學(xué)法的積極性,多開展警示教育活動,提高遵紀(jì)守法意識。
四是加強同上級普法部門的聯(lián)系溝通,在普法工作上獲得更多的指導(dǎo)和幫助,把普法工作做扎實、做到位。加強普法工作信息工作的力度,及時反映機關(guān)普法工作進展情況。
六是按時認(rèn)真扎實的完成上級普法部門安排的各項工作。**州勞動就業(yè)局。
幾年來,我局在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下,認(rèn)真按照局黨組政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及民主評議工作的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞"團結(jié)敬業(yè)、拼搏創(chuàng)新、廉潔高效、爭創(chuàng)一流"的機關(guān)建設(shè)目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以"樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護群眾利益"為主題,緊緊圍繞就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動者素質(zhì)和維護勞動者合法權(quán)益的中心工作,從自身工作實際和部門特點出發(fā),堅持在以評促改上下功夫,經(jīng)過不懈努力,行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、從制度建設(shè)入手,將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貫穿工作始終自開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來,我局始終把落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作納入重要議事日程,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),齊抓共管,各部門各負其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,堅持把開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實、同考核,并各部門負責(zé)人年度目標(biāo)考核。同時,為確保做到誰主管誰負責(zé),我局分別成立了以局長為組長的行風(fēng)政風(fēng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確局長為第一責(zé)任人,負起總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各負其責(zé),使我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作機構(gòu)健全,組織完善,真正做到有人管、有人抓、有方案、有落實。
在建立的行之有效的行風(fēng)建設(shè)實施方案基礎(chǔ)上,大力推行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制,并組織全局干部職工對現(xiàn)行規(guī)章制度進行逐項、逐條審議,結(jié)合新一輪就業(yè)再就業(yè)政策,提出修改意見,確保制度的實際性和可操作性。本著精簡、高效的原則,對各項工作服務(wù)程序進行重新整理完善,并根據(jù)各業(yè)務(wù)部門實際制做了工作流程圖,使群眾對各項業(yè)務(wù)程序一目了然。同時,全面推行崗位管理辦法,對就業(yè)局窗口服務(wù)人員進行了培訓(xùn),并根據(jù)工作分工制做了桌牌、胸牌,明晰每個崗位的職責(zé)。通過建章立制,實現(xiàn)了工作職責(zé)的明晰化、績效考評的科學(xué)化、評優(yōu)評先的標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)教育的日?;捅O(jiān)督管理的社會化。
二、從改善環(huán)境入手,積極營造良好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)氛圍為了更好地服務(wù)廣大求職者和用工企業(yè),我們以創(chuàng)建"星級文明窗口"單位為切入點,對人力資源市場的布局進行了重新規(guī)劃。在大廳內(nèi)設(shè)置了就業(yè)政策咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)鑒定、境外就業(yè)"一條龍"的就業(yè)服務(wù)窗口,每個窗口均配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備;將信息發(fā)布大屏幕更新為led電子顯示屏,確保求職者能夠方便、快捷地了解企業(yè)用工信息;從小處著眼,在業(yè)務(wù)柜臺前和群眾休息區(qū)設(shè)立了可升降座椅、飲水機、報刊架等便民設(shè)施,使辦事人員時時處處感受得到就業(yè)服務(wù)的人文關(guān)懷。
幾年來,人力資源市場通過健全完善市場軟硬件環(huán)境,已成為集信息收集、發(fā)布、勞動力資源儲備、培訓(xùn)、輸出于一體的專業(yè)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的就業(yè)服務(wù)中心。優(yōu)良的就業(yè)服務(wù)環(huán)境和功能齊全的就業(yè)平臺不僅有效提升了就業(yè)部門的良好形象,而且最大限度地滿足了勞工雙方的需求,今年來,我局已成功舉辦各類大型招聘會35場,進場招聘企業(yè)105家,提供就業(yè)崗位3xx0余個,成功為縣內(nèi)外企業(yè)招聘2xx0人,安置下崗失業(yè)人員xx0余名。
三、從提高服務(wù)質(zhì)量入手,將政風(fēng)行風(fēng)落到實實在在工作之中。
為了確保各項便民、為民工作得到落實,全力推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),我們牢固樹立群眾觀念,切實為企業(yè)和職工解難事、辦實事、做好事。
近年來困難群體的就業(yè)問題顯得尤為突出。為此,我局將下崗失業(yè)職工、各類高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工的就業(yè)問題擺在了重要的工作位置。一方面,他們深入基層調(diào)查研究,為全縣勞動力人數(shù)、就業(yè)困難人員情況、需轉(zhuǎn)移培訓(xùn)人數(shù)、擬外出就業(yè)人員等基本情況建立了動態(tài)信息庫,及時了解各類人員就業(yè)失業(yè)變化情況。另一方面,積極聯(lián)合縣總工會、縣婦聯(lián)、縣工業(yè)經(jīng)濟運行局等多家單位為就業(yè)困難群眾收集條件好、待遇高的招工單位,并在人力資源市場定期發(fā)布。同時,積極開展以"送信息、送崗位、送政策、送技能"為主題的就業(yè)援助活動,幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)。今年以來,我局已開展"春風(fēng)行動"農(nóng)民工專場招聘洽談會、大中專畢業(yè)生專場招聘會、民營企業(yè)專場招聘會等各類招聘會為2552成功解決了就業(yè)問題。
隨著縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展,一些企業(yè)用工缺口不斷增大,尤其是一些管理性崗位和技能性崗位的缺口更大,縣人力資源市場每天企業(yè)用工求助電話不斷。為了盡快滿足企業(yè)用工需求,我局及時改變工作思路,變被動服務(wù)為上門服務(wù),由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入各企業(yè)開展調(diào)研,制定幫扶計劃。今年以來,通過上門服務(wù)制,我局已成功為全縣xx多家企業(yè)招聘各類急須人才2xx0多名。同時,對于一些困難企業(yè)實施社會保險補貼政策,為11家困難企業(yè)辦理了社會保險補貼631.5萬元,其中養(yǎng)老保險補貼443.7萬元,醫(yī)療保險補貼91.5萬元,失業(yè)保險補貼63.2萬元,工傷保險補貼33.1萬元。
四、從狠抓素質(zhì)入手,積極打造高素質(zhì)政風(fēng)行風(fēng)執(zhí)行隊伍。
規(guī)定每周五為定期就業(yè)政策和理論學(xué)習(xí)日,由局長親自帶領(lǐng)全局干部職工,特別是窗口部門開展政策理論和法律法規(guī)學(xué)習(xí),引導(dǎo)大家不斷提高政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時,通過每周一次討論會、每月一次專題講座、每年一次業(yè)務(wù)知識競賽等方式提高干部職工的思想認(rèn)識和服務(wù)技巧。工作中,采取了"四查四看"的措施,要示全體干部職工進行自我剖析,自查自糾,深入查找職工個人及領(lǐng)導(dǎo)班子、全局工作中存在的突出問題,做到了查找問題不回避矛盾,敢于亮短揭丑。
通過行評工作轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),使干部職工的綜合素質(zhì)得到了提高,工作面貌有了明顯的改觀。一是辦公秩序得到進一步規(guī)范。干部職工自覺遵守考勤制度,上下班遲到早退的現(xiàn)象少了;工作時間堅守崗位,串崗、聊天、辦工作以外事情的現(xiàn)象少了。二是文明素質(zhì)進一步提高。接待來訪堅持文明用語,粗言相待的現(xiàn)象不見了;接待來訪來客熱情周到,"門難進、臉難看、話難聽、事難辦"的現(xiàn)象不見了。三是工作能力進一步增強。工作雷厲風(fēng)行,推諉扯皮、拖拖拉拉的現(xiàn)象不見了。
五、下步工作打算。
政風(fēng)行風(fēng)工作是一項有起點沒有終點的系統(tǒng)工程,在今后工作中我單位將著力抓好以下工作:一是認(rèn)真總結(jié)開展民主評議行風(fēng)工作以來的有效做法和經(jīng)驗,鞏固成果,把評議工作深入持久開展下去,形成長效機制;二是以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為客觀目標(biāo),以開展"創(chuàng)先爭優(yōu)"和創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型"機關(guān)活動為契機,不斷提高民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量,加大民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳力度,形成良好的群眾參與和社會監(jiān)督氛圍;三是建立健全完善政風(fēng)行風(fēng)評議工作制度,使之走上制度化、規(guī)范化、程序化軌道;四是重視發(fā)揮新聞輿論的宣傳、監(jiān)督作用,加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中正反兩方面典型事例宣傳報道,擴大評議工作的社會影響力,促進我局黨風(fēng)廉政建設(shè);五是強化"評議是手段,群眾滿意是目的"的意識,抓好整改措施的落實,鞏固取得的成果,防止不良風(fēng)氣的反彈。
在政風(fēng)行風(fēng)工作中,雖然我們做了大量工作,取得了一些成效,但我們還十分清醒地認(rèn)識到,我們的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不足,與人民群眾的希望還有差距。我們決心在今后的工作中進一步尋找差距,改進作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷推進全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,促進就業(yè)服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展,真正做到人民群眾滿意,社會各界滿意,黨和政府滿意。
第五篇:就業(yè)服務(wù)局20xx年上半年工作總結(jié)1就業(yè)服務(wù)局20xx年上半年工作總結(jié)。
一、上半年工作開展情況。
上半年,我市就業(yè)服務(wù)工作以“創(chuàng)先爭優(yōu)促就業(yè)”為宗旨,繼續(xù)完善就業(yè)服務(wù)體系,強化公共就業(yè)服務(wù)措施,堅持培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合,培訓(xùn)促進就業(yè)的方針,大力開展職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),落實各項優(yōu)惠政策,多渠道開發(fā)就業(yè)崗位,各項工作取得新進展。
(一)職業(yè)介紹工作取得新突破。
務(wù)的%,農(nóng)村牧區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)0人,完成全年任務(wù)的0%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在0%以內(nèi)。
(二)職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作扎實推進。
一是開展職業(yè)技能培訓(xùn)。重點針對下崗失業(yè)人員、農(nóng)牧民工和退役士兵及城鎮(zhèn)未就業(yè)人員開展職業(yè)技能培訓(xùn),使其至少熟練掌握一門就業(yè)技能。二是開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。1-6月份,共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班4期,同時對前景較好的創(chuàng)業(yè)項目給予適當(dāng)?shù)男☆~貸款支持。目前正與我市一些規(guī)模稍大的用工企業(yè)進行對接,具體培訓(xùn)工作在下半年開展;三是扎實開展了就業(yè)引導(dǎo)性培訓(xùn)。
截止目前,城鎮(zhèn)職業(yè)技能培訓(xùn)完成0人,完成全年任務(wù)的0%,農(nóng)牧區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)完成0人,完成全年任務(wù)的0%;就業(yè)引導(dǎo)性培訓(xùn)0人,其中大中專畢業(yè)生0人,完成任務(wù)的0%;開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)0人,完成任務(wù)的0%。
(三)小額擔(dān)保貸款規(guī)模進一步擴大,貸款扶持創(chuàng)業(yè)的效果得以充分發(fā)揮。
一是提供創(chuàng)業(yè)資金,小額貸款發(fā)放重點是針對全市具有創(chuàng)業(yè)能力但缺乏啟動資金的下崗失業(yè)人員和高校畢業(yè)生,幫助他們解決創(chuàng)業(yè)啟動資金問題,增強創(chuàng)業(yè)的造血功能。二是在貸款發(fā)放過程中,開展小額貸款觀念教育。把小額貸款與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)有機結(jié)合起來,使他們初步掌握了項目選擇、財務(wù)管理、市場分析、營銷策略等知識和技能,大大減小了投資創(chuàng)業(yè)的盲目性。
三是根據(jù)經(jīng)營項目和創(chuàng)業(yè)計劃將貸款額度確定在了5萬元范圍之內(nèi),解決了借貸資金少,貸款人數(shù)多的矛盾。
四是增加貸款的透明度。凡是辦理到貸款的創(chuàng)業(yè)人員,貸款名單全部予以公示,體現(xiàn)了貸款的公平、公正、合理性,增加了貸款的透明度。
20xx年,計劃發(fā)放小額貸款0萬元,目前,正在開展貸款發(fā)放的前期準(zhǔn)備工作,預(yù)計7月份可完成貸款發(fā)放任務(wù)。
(四)失業(yè)保險基金管理工作規(guī)范有序,安全完整按照保障制度規(guī)范化,管理服務(wù)社會化的要求,進一步完善失業(yè)保險制度,重點是擴面征繳與個人賬戶的建立。截止6月底,共核定失業(yè)保險金0萬元,完成任務(wù)的0%,已征繳0萬元。
(五)機關(guān)自身建設(shè)全面加強。
中,就業(yè)局全體黨員干部黨支部、工會也積極組織學(xué)習(xí),加強了職工干部隊伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),使全體干部職工切實把黨的各項方針政策和優(yōu)惠政策落到實處,為廣大下崗失業(yè)人員再就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、存在問題。
一是轉(zhuǎn)移支付資金中的職業(yè)介紹和職業(yè)培訓(xùn)補貼標(biāo)準(zhǔn)過低,勞動者參加培訓(xùn)的積極性不高。
二是我市沒有綜合性培訓(xùn)實訓(xùn)基地,直接影響和制約培訓(xùn)工作的開展。
三、下一步工作安排。
下半年,我市就業(yè)再就業(yè)工作總體思路是:繼續(xù)圍繞“一條主線”,抓好“(更多請搜索:)兩個落實”,做到“三個強化”。即緊緊圍繞促進就業(yè)再就業(yè)工作這一主線;突出抓好落實目標(biāo)責(zé)任,落實再就業(yè)扶持政策;做到強化就業(yè)服務(wù),強化職業(yè)技能培訓(xùn),強化勞動力市場和就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)。大膽創(chuàng)新,勤奮工作,想方設(shè)法開發(fā)就業(yè)崗位、幫助我旗各類勞動力實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。
(一)夯基礎(chǔ),搭建就業(yè)平臺。繼續(xù)加強與駐地企業(yè)、新建項目、工業(yè)園區(qū)聯(lián)系,廣泛收集用工信息,要充分利用旗人力資源市場專場招聘會、各區(qū)勞動保障所、新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、村民代表會議等平臺及時向社會發(fā)布勞動力供求信息。特別是要做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作和進城務(wù)工人員工作。
(二)強培訓(xùn),提高就業(yè)能力。在開展好短期職業(yè)技能培訓(xùn)、勞動預(yù)備制培訓(xùn)、“訂單”培訓(xùn)、在職職工“技能提升”培訓(xùn)和就業(yè)引導(dǎo)性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要開展學(xué)員的免費職業(yè)技能鑒定工作。
(三)重扶持,拓展再就業(yè)空間。重點要搞好小額擔(dān)保貸款的審核和發(fā)放工作,確保貸款真正用于支持創(chuàng)業(yè)。落實好公益性崗位補貼政策。要組織有關(guān)人員深入社區(qū),對就業(yè)困難人員進行調(diào)查摸底,逐人建檔建卡,并定期上門,幫助落實各項優(yōu)惠政策,開展政策咨詢宣傳活動,向他們提供就業(yè)信息,實行“一對一”就業(yè)結(jié)對幫扶。
(四)抓引導(dǎo),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)。充分發(fā)揮勞動力市場在促進就業(yè)中的基礎(chǔ)性作用,廣泛收集各地、各單位用工信息,通過網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體向社會發(fā)布,引導(dǎo)城鄉(xiāng)勞動者合理流動和就業(yè)。各企業(yè)和新上建設(shè)項目與周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)的對接,建立勞務(wù)用工長期合作機制,促進企業(yè)更多、更好吸納當(dāng)?shù)剞r(nóng)村牧區(qū)勞動者和大中專畢業(yè)生,積極推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。
默認(rèn)。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十
為創(chuàng)立我市勞動仲裁服務(wù)品牌,積極樹立統(tǒng)一的人本服務(wù):即“誠信服務(wù),真情相助”?!罢\心服務(wù)”主要是做到“六心”,即接待群眾熱心、解答問題耐心、辦事處事細心、幫助群眾誠心、提供援助貼心、服務(wù)充滿愛心;“真情相助”主要是做到以服務(wù)對象為中心,真情投入,幫其所需,努力讓服務(wù)對象滿意。
二、落實八項服務(wù)要求。
(一)文明服務(wù):工作人員掛牌上崗、儀表整潔、語言文明、熱情周到、誠信可靠;工作場所舒適便利,體現(xiàn)人性化宗旨。
(二)公開服務(wù):將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時限、服務(wù)承諾、服務(wù)準(zhǔn)則、規(guī)章制度、收費標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話在服務(wù)場所墻上公開,使服務(wù)對象一目了然。
(三)主動服務(wù):以服務(wù)對象為中心,主動了解用人單位和勞動者的申訴要求,并依法、公正、及時處理勞動爭議案件。
(四)承諾服務(wù):實行“首問負責(zé)制”,結(jié)合實際提出服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時限等承諾。
(五)配套服務(wù):郵寄整合各項服務(wù)項目,使各項服務(wù)相互銜接,相互配套,提供“一攬子”、“一條龍”、“一站式”服務(wù)。
(六)重點服務(wù)對涉及女職工、產(chǎn)幾人和農(nóng)民工的勞動爭議案件,實行快審、快立、快結(jié)。
(七)個性服務(wù):針對不同的服務(wù)群體和個人提供專項和個性化服務(wù)。
(八)高效服務(wù):組織開展服務(wù)質(zhì)量管理活動,同意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實仲裁辦案規(guī)則,提供高質(zhì)、高效服務(wù)。
三、推廣服務(wù)文明用語,培養(yǎng)良好的服務(wù)言行。
積極開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動,組織工作人員學(xué)習(xí)文明用語,杜絕服務(wù)忌語。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德意識,自覺維護勞動仲裁人員的良好形象。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十一
為保守中心秘密,維護中心權(quán)益,特制定本制度。
一、中心工作人員都有保守中心內(nèi)部文件資料秘密的義務(wù)。
二、中心工作人員都有為服務(wù)對象保守商業(yè)秘密、個人隱私的義務(wù)。
三、中心保密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。
四、涉及中心建設(shè)、管理的文件資料一般均為“秘密"。
五、對于打錯或多余的重要文件資料,凡屬保密文件類的應(yīng)及時銷毀。
六、屬于中心保密的文件、資料需向外公布前,須經(jīng)中心主任批準(zhǔn),任何人不得私自將中心資料公布或外借。
七、屬于中心秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由中心專人執(zhí)行。
八、中心工作人員發(fā)現(xiàn)中心秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告中心領(lǐng)導(dǎo),接到報告,應(yīng)立即作出處理。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)移就業(yè)和困難群體再就業(yè);人力資源市場建設(shè)、基層勞動保障所2113116建設(shè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作完成情況和存在的問題總結(jié)如下:
場建設(shè)費支出員元,建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所辦公電腦設(shè)備,進一步做好就業(yè)再就業(yè)工作,確保了政策落實到位,保證了就業(yè)和再就業(yè)各項政策措施的落實,支付下崗職工社會保險補貼元,支付公益性崗位補貼支付元。目前零就業(yè)家庭有56戶,計劃下半年零就業(yè)家庭動態(tài)清零。
二、小額擔(dān)保貸款。
小額擔(dān)保貸款政策是國家為支持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)出臺的一項重要政策,縣委、政府對小額擔(dān)保貸款工作十分重視。在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我縣各方的積極努力,我縣的小額擔(dān)保貸款工作取得了可喜的成績。
三、在工作中存在的問題和困難。
一是就業(yè)形式依然非常嚴(yán)峻。因我縣處于邊緣山區(qū),條件差,交通條件不方便,受環(huán)境的制約勞動者的就業(yè)思想觀念意識轉(zhuǎn)變淡薄,再就業(yè)難度大,4050人員夫妻雙方下崗這些人員受年齡、技能、觀念等因素的影響,就業(yè)能力較弱,扶持再就業(yè)的任務(wù)很重。此外大中專畢業(yè)生的就業(yè)問題也日益艱巨。二是就業(yè)再就業(yè)資金投入力度不夠大,使用再就業(yè)的資金有所顧慮,制約了我縣就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。三是加大對農(nóng)村剩余勞動力和城鎮(zhèn)失業(yè)人員的技能培訓(xùn),但再就業(yè)資金已基本支出。
四、下一步工作打算。
認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院、省、州有關(guān)就業(yè)再就業(yè)工作方面的政策,同時加大對就業(yè)再就業(yè)工作的宣傳力度,營造全社會支持和幫助就業(yè)再就業(yè)工作的良好氣氛。進一步完善落實就業(yè)再就業(yè)政策,按照資金使用的管理辦法,使用好再就業(yè)資金,提高勞動者的素質(zhì),促進農(nóng)村剩余勞動力和下崗失業(yè)人員輸出和再就業(yè)工作。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十三
xx年,我殘聯(lián)全面貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》,以旗政府對依法行政工作的要求為主線,以服務(wù)政府工作大局,深化行政執(zhí)法職責(zé)制,加強政府法制監(jiān)督為重點,推動依法行政工作的深入開展,依法行政的各項工作都取得新進展。
1、全力推進依法行政、建設(shè)法治政府工作,健全工作組織機構(gòu),加強規(guī)劃指導(dǎo)。
(1)按照國務(wù)院《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》和達茂旗政府目標(biāo)職責(zé)要求,明確了未來五年我殘聯(lián)依法行政的主要目標(biāo)、方法、措施和組織建設(shè)情景,成為我殘聯(lián)依法行政工作的總體目標(biāo),從宏觀角度總攬了我殘聯(lián)依法行政工作的全局,切實發(fā)揮了對依法行政工作的規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)作用。
(2)年初召開了依法行政工作會議。理事長講話,安排部署我殘聯(lián)依法行政工作任務(wù),對20xx年度依法行政工作進行了全面安排部署,確定了20xx年法治政府建設(shè)需完成的各項工作任務(wù),切實用以指導(dǎo)我殘聯(lián)依法行政工作的開展。
(3)把依法行政工作目標(biāo)與我殘聯(lián)發(fā)展總體目標(biāo)相結(jié)合,制定并落實具體的考核方案。對承擔(dān)依法行政工作具體任務(wù)的有關(guān)人員進行檢查督辦,督促有關(guān)人員按時完成依法行政工作任務(wù)。
2、根據(jù)20xx年度目標(biāo)考核情景,對我殘聯(lián)上年度依法行政工作進行了總結(jié)回顧,對完成20xx年度依法行政工作目標(biāo)情景好的先進個人進行了表彰。
1、落實規(guī)范性文件制定程序制度,提高制度建設(shè)質(zhì)量。在規(guī)范性文件的立項、起草、審查、決定、公布、解釋和備案等環(huán)節(jié),均嚴(yán)格依照規(guī)范進行。我們還采取發(fā)送征求意見函、組織相關(guān)單位論證等方式廣泛征求意見,確保出臺的規(guī)范性文件合法有效。
2、依法決策程序制度健全。
(1)進一步完善重大決策的合法化。進一步完善了重大決策程序。進一步明確了我殘聯(lián)出臺重大決策和做出重大具體行政行為之前,由旗政府法制辦就其合法性進行法制審查的制度;必要時向有關(guān)單位發(fā)出征詢法律意見書,確保行政行為的合法性,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(2)進取實踐重大決策的科學(xué)化、民主化,注重聽取專家的意見和提議,以更為科學(xué)、專業(yè)的態(tài)度作出行政決策。
1、詳細規(guī)定了行政工作的范圍、評議考核主體、資料、原則、方式、獎懲措施等,并在年度依法行政工作目標(biāo)中予以明確,大力推行。
2、按照政府的要求,我殘聯(lián)部署所屬部門嚴(yán)格推行行政執(zhí)法職責(zé)制,并做到領(lǐng)導(dǎo)重視,部署周密,加強監(jiān)督,落到實處。
3、行政行為合法、規(guī)范。借助法制網(wǎng)站這一平臺,將相關(guān)法制信息予以公布,做到執(zhí)法行為公開、公正。并結(jié)合我殘聯(lián)實際,引入信訪評估制度,即在審批前對項目實施后的信訪情景進行分析預(yù)測,減少社會矛盾,對不穩(wěn)定因素提前化解,收到了較好的社會效果。
充分發(fā)揮法制部門的參謀、助手和法律顧問職能。解答法律難題數(shù)百項,引導(dǎo)廣大群眾有事依法辦理,化解了很多的社會紛爭,促進了社會的和諧。
刊發(fā)普法宣傳稿件100多篇,深受廣大群眾的歡迎,同時在平時的工作中,我殘聯(lián)工作人員也進取向群眾講解法律知識。
1、存在問題
(1)法制力量有限,上級安排部署的各項工作及相關(guān)執(zhí)法活動的開展受到制約;
(2)依法行政工作進展不平衡,依法行政水平有待進一步提高;
(3)行政復(fù)議力量薄弱,辦案設(shè)備需進一步配備,以適應(yīng)今后更高的工作要求。
2、明年工作打算
(3)大力加強法制宣傳教育活動,圓滿完成上級規(guī)定的法制培訓(xùn)、法制宣傳任務(wù);
(4)落實干部學(xué)法制度。爭取會議學(xué)法次數(shù)超過本年度,推進我殘聯(lián)的干部學(xué)法工作;
(5)認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查工作,確保規(guī)范性文件的備案率到達100%。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十四
過的很快,到公司快三個月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在此期間,各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作給予了很大的幫助,對我的生活給予了極大的關(guān)心,這讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海傳:“我覺得自己是個偉人。不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能看到彩虹”英雄主義。雖然我尊重xx,但我也為我有機會成為xx的一部分而自豪。這三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進展。現(xiàn)將我的工作匯報如下。
7月份在杭州的高級人才交流會上認(rèn)識了杜總。我得到的第一個信息是介紹新工廠的專輯。當(dāng)時只覺得企業(yè)很大。和杜總談過之后,覺得老板很平易近人。其他方面不太了解,尤其是化纖行業(yè)。通過三個月的親身經(jīng)歷,對化纖行業(yè)和公司有了一定的了解。公司的理念被杜總通俗地解讀為五種發(fā)型,真的很合適。我非常贊同這個想法。令人欽佩的是,公司的發(fā)展沒有忘記回報社會的壯舉。公司以人為本,尊重人才的理念貫徹在實際工作中,這是大發(fā)發(fā)展壯大的重要原因。十一年實現(xiàn)跨越式發(fā)展并不容易。爭當(dāng)天下第一是一個很大的志向,也是聚集人才的核心動力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖維行業(yè)占有重要地位,未來會更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利開展并最終獲得成功的保證。在這三個月里,我能夠遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的工作,三個月來從不遲到早退,熱情、積極、認(rèn)真地完成每一項任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),在日常生活中團結(jié)同事,不斷提高團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我充滿自豪。擁有一個積極豁達的心態(tài),一個好習(xí)慣,一個計劃,按時完成,是如此重要,最終決定一個人的成敗。這本書讓我對我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破,我會在以后的工作生活中時刻提醒自己,讓自己以后的生活越來越精彩。
根據(jù)目前的工作分工,我的主要任務(wù)是(1)負責(zé)公司的培訓(xùn);(2)負責(zé)工傷保險;(3)辦公室寫作和臨時工作。通過以上工作的完成,我意識到一個稱職的管理者應(yīng)該具備良好的語言表達能力、流暢的文字表達能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的問題解決能力、有效的外部聯(lián)系能力、大型活動的策劃和準(zhǔn)備能力。在原公司,我只負責(zé)很多工作,大部分工作都是下屬做的。現(xiàn)在自己做了,發(fā)現(xiàn)看似簡單的工作很多,其實里面有很多技巧。
雖然到現(xiàn)在已經(jīng)快三個月了,但是生產(chǎn)過程還沒有很好的了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場的時間還短,人員的熟悉程度還不夠,分工的系統(tǒng)規(guī)劃和長遠規(guī)劃還沒有形成。對公司和工作有了更好的了解,也希望領(lǐng)導(dǎo)以后多分配工作。我覺得多做點工作更能體現(xiàn)我的人生價值?!扒趭^是好事,但浪費在樂趣上。在以后的工作中,我會通過多看、多問、多學(xué)、多練,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識日新月異。我會不懈努力學(xué)習(xí)各種知識,并用它來指導(dǎo)實踐。在今后的工作中,我們要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,做好自己的創(chuàng)造性工作,為發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型時期,這是一個非常關(guān)鍵的時期。這期間要重點管理。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要轉(zhuǎn)變舊觀念,從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外部培訓(xùn),可以開闊視野,學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司應(yīng)完善管理制度,明確崗位權(quán)限,建立激勵機制,完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋顔T工,加強管理。第三,要抓好接班人的培養(yǎng)。成立十一年后,那些年創(chuàng)業(yè)的成熟人士逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律。從現(xiàn)在開始,我們要做好對老同志的傳承和幫助,把他們的好做法傳下去,永遠留在里面。第四,既要引進人才,又要用好人才,特別是要挖掘公司現(xiàn)有的人才,充分發(fā)揮各類人才的作用。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十五
今年以來,我們在市、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞市局、縣局的總體工作布署,認(rèn)真落實各項納稅服務(wù)工作內(nèi)容,始終以“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為服務(wù)目標(biāo),不斷提高和創(chuàng)新服務(wù)手段,積極宣傳和落實稅收優(yōu)惠政策,不斷完善和落實有關(guān)制度建設(shè),提高辦稅服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真履行工作流程,密切與業(yè)務(wù)科室的工作溝通協(xié)作、做到真正服務(wù)于納稅人的合理需求,服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展,較好地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、完善制度建設(shè),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
年初,我們制定了《隨縣國稅局20xx年納稅服務(wù)工作實施方案》同時又制了以“送政策、送發(fā)票、送技能”的“三送”服務(wù)實施方案,不斷強化納稅咨詢、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù),認(rèn)真落實省局領(lǐng)導(dǎo)值班等各項制度的實施,征期內(nèi),由分管領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人輪流每天到辦稅服務(wù)廳值班,參與工作指導(dǎo),及時掌握服務(wù)工作動態(tài),了解納稅人需求,應(yīng)對突發(fā)事件的處理。使辦稅公開更加透明,對非即辦事項的流轉(zhuǎn)采用統(tǒng)一文書傳遞卡和登記薄進行登記,規(guī)范文書資料的及時流轉(zhuǎn)。
二、加強稅法宣傳,和諧征納關(guān)系。
(一)積極推廣服務(wù)熱線。自省局12366服務(wù)熱線運行后,我們依托辦稅服務(wù)廳公示欄、稅企互動qq群,隨縣論談“陽光國稅”等多種途徑,大力向納稅人推廣省局12366服務(wù)熱線,不斷宣傳納稅人權(quán)益保護,在辦稅服務(wù)廳資料取閱區(qū)放置多種有關(guān)稅收宣傳資料,提高了稅法宣傳的全面性、及時性、準(zhǔn)確性,通過宣傳更好地方便納稅人履行納稅義務(wù)。
(二)依托桃花節(jié)、尋根節(jié)和法制宣傳日等節(jié)日活動,設(shè)置稅法宣傳臺,發(fā)送稅法宣傳資料,為來往群眾提供稅法咨詢,當(dāng)面解答涉稅問題280余次,發(fā)送宣傳資料20xx余份,同時利用稅企qq群、陽光國稅論談等宣傳陣地,及時公布了國家新出臺的稅收政策300余條。
三、細化稅收輔導(dǎo),為企業(yè)排憂解難。
6月份,厲山分局管轄的一般納稅人錢樂科技有限公司,本月網(wǎng)上申報實現(xiàn)稅金19萬元,分局通過比對前幾個月數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)差額較大,急忙到企業(yè)了解詳細情況,結(jié)果得知是該企業(yè)本來沒有實現(xiàn)稅金,是會計電腦操作申報錯誤造成的。分局稅收管理員和納稅人一起到辦稅服務(wù)廳撤銷了當(dāng)月的申報,并由辦稅服務(wù)廳工作人員現(xiàn)場進行電腦操作輔導(dǎo),使該企業(yè)會計掌握了計算機操作的步驟,重新錄入了正確的數(shù)據(jù),免除了企業(yè)當(dāng)月應(yīng)繳19萬元稅款壓力,納稅人發(fā)自內(nèi)心的表達了感激之情。
四、納稅咨詢,實行首問責(zé)任制。
拓展咨詢渠道。辦稅服務(wù)廳主動告訴納稅人咨詢電話,稅企互動qq群號碼,同時,推行納稅咨詢回復(fù)承諾制,并對納稅人咨詢的熱點問題進行收集整理上報市局,電話受理納稅咨詢60多人次,上報咨詢熱點問題12次。對來辦稅服務(wù)廳當(dāng)面咨詢問題的納稅人及時答復(fù)問題,對電話咨詢的納稅人,能夠及時答復(fù)的及時答復(fù),答復(fù)不了的問題,做好記錄請有關(guān)政策法規(guī)部門答復(fù)或讓納稅人咨詢12366服務(wù)熱線??傊?,盡量讓納稅人得到滿意的答復(fù)。
一是認(rèn)真落實“8152”運行機制。深入辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化軟件建設(shè),基本上實行“走進一扇門,來到一個窗,辦完一切事”,為納稅人提供了整潔、規(guī)范、方便、快捷的辦稅環(huán)境;受理文書,嚴(yán)格按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、窗口出件”的要求優(yōu)化辦稅業(yè)務(wù)流程,減輕了納稅人多頭跑的辦稅負擔(dān)。
二是繼續(xù)推行服務(wù)承諾制,開展延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)等服務(wù)措施,辦稅服務(wù)廳月平延時為納稅人辦理稅務(wù)登記30多人次、發(fā)*20多本、認(rèn)證專用發(fā)票140多份。受到了納稅人的稱贊。
三是加強了認(rèn)證報稅,發(fā)票發(fā)售兩大系統(tǒng)的日常檢查工作,確保了大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票和運費發(fā)票的認(rèn)證抵扣審核,在發(fā)票認(rèn)證環(huán)節(jié),認(rèn)真核對發(fā)票上的數(shù)字,對認(rèn)證不符的地方進行確認(rèn),確保數(shù)據(jù)采集誤遺漏。嚴(yán)把出口退稅預(yù)審關(guān),加強申報數(shù)據(jù)的審核錄入。對發(fā)票的驗舊,切實做到了嚴(yán)把審核關(guān),對超定稅額的銷售收入向納稅人進行補稅告之,20xx年辦稅服務(wù)廳通過審核發(fā)票,讓納稅人補交稅款10萬元。
四是認(rèn)真做好*的代開工作。結(jié)止到11月30日,辦稅服務(wù)廳為納稅人代開普通通用機打發(fā)票467人次,開具發(fā)票639份;代開增值稅專用發(fā)票217份。*征收稅款。
五、加強督導(dǎo),保護納稅人合法權(quán)益。
開展維護納稅人權(quán)益大走訪,糾正納稅服務(wù)過程中發(fā)生的各種侵害納稅人權(quán)益的現(xiàn)象,維護好納稅人的合法權(quán)益。7月份,制定了“以案說權(quán)”活動的實施方案,通過召開座談會、問卷調(diào)查、下戶走訪等方式多層次、多途徑、多形式地開展納稅人需求調(diào)查,準(zhǔn)確把握納稅服務(wù)需求變化,以開展“涉稅爭議防范化解大聯(lián)動”活動為契機,組織開展“以案說權(quán)”大講座,收集并上報了四個稅收案例,提升涉稅爭議防范化解和依法*的能力和水平。
六、加強信用等級管理,強化信用結(jié)果應(yīng)用。
對隨縣兩戶*納稅人,開通“綠色通道”,在辦稅服務(wù)廳有很多納稅人排隊辦理各項涉稅事業(yè)務(wù)的情況下,對持*納稅信用等級卡的納稅人,可以優(yōu)先辦理各項涉稅事項,提高*納稅人的納稅信用的影響力。
七、拓展社會化協(xié)作,凝聚工作合力。
大力向社會宣傳稅收志愿者活動的內(nèi)容,印制稅收宣傳志愿者招募倡議書,探索在農(nóng)村大學(xué)生村官、各個學(xué)校教師、縣團委、重點企業(yè)財務(wù)總監(jiān)、法律事務(wù)所等單位中招募人才,加入志愿者隊伍。
八、拓寬服務(wù)渠道,搭建溝通橋梁。
積極配合各分局落實縣局納稅服務(wù)工作方案,開展向納稅人送政策、送發(fā)票、送技能的“三送”服務(wù)載體活動,解決了偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的納稅人購票難問題,滿足了納稅人的合理需求,密切了稅收的征納關(guān)系。
存在的不足。
1、納稅服務(wù)制度建設(shè)不夠健全。尚未建立比較規(guī)范、操作可行的納稅服務(wù)質(zhì)量考核評價辦法,總體上沒有形成一套可行性的效果評價、信息反饋、服務(wù)監(jiān)督、業(yè)績考評和責(zé)任追究的納稅服務(wù)工作機制。
2、文書資料流轉(zhuǎn)不暢通。在辦稅服務(wù)廳受理的很多文書不能按時審批,有的是為了逃避執(zhí)法考核,在文書審批期限即將到期時,人為的作廢,不但文書作廢率高,同時,給辦稅服務(wù)廳帶來重復(fù)工作的壓力。
一、優(yōu)化辦稅人員崗位配置。
隨著稅收起征點的調(diào)整,明年又是“核心業(yè)務(wù)強化年”,對納稅服務(wù)工作提出了更高的要求,如何做好納稅服務(wù)工作成為擺在我們面前的新課題,而繼續(xù)整合窗口職能,優(yōu)化人員崗位配置,是提升我們服務(wù)水平的有效措施。為了把納稅服務(wù)的各項任務(wù)和要求落實到各個工作崗位,探索建立有章可循的納稅服務(wù)職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、工作時限等,進一步提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量。
二、加強辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
一是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳要求,嚴(yán)格按稅務(wù)登記,認(rèn)定管理、發(fā)票發(fā)售,申報征收等四大類業(yè)務(wù)流程,完善規(guī)范辦稅服務(wù)廳工作人員的工作規(guī)范、行為規(guī)范和文明用語,力爭做到業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
二是完善激勵措施,建立人性化的考核制度,力爭做到獎優(yōu),罰懶。對辦稅服務(wù)廳的工作數(shù)量逐月進行統(tǒng)計,講評,思想上弘揚先進,經(jīng)濟上獎勵先進。
三是認(rèn)真落實省局關(guān)于“四減五制三集中”要求,進一步提高納稅服務(wù)工作水平。依據(jù)現(xiàn)有的即辦事項70項的規(guī)定,嚴(yán)格辦稅服務(wù)廳當(dāng)場受理、當(dāng)場辦結(jié)。認(rèn)真執(zhí)行8152辦稅模式。健全集中審批制度,講求工作原則性,提高工作執(zhí)行力度,確保實現(xiàn)職能集中,辦稅服務(wù)廳受理涉稅事項后,提交集中審批辦公室審批。
三、推行與納稅人交流服務(wù)。
建立稅務(wù)工作人員與納稅人面對面的互動交流機制,加強稅企溝通,舉辦稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層與企業(yè)管理者的“稅企座談”;實行主管稅務(wù)機關(guān)“局長值班”制度,接受納稅人的投訴、申訴;開辦“納稅人課堂”,根據(jù)納稅人不同行業(yè)、不同規(guī)模進行稅收政策、涉稅辦稅知識培訓(xùn)和輔導(dǎo);積極開展納稅人滿意度調(diào)查,收集納稅人對稅收管理與服務(wù)的意見和建議,了解納稅服務(wù)工作的成效和存在的問題,為進一步提高納稅服務(wù)水平提供客觀依據(jù)。
四、不斷豐富納稅服務(wù)內(nèi)容。
積極拓展稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護等納稅服務(wù)領(lǐng)域及內(nèi)容。通過推廣應(yīng)用12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng),建立12366國稅稅收知識庫統(tǒng)一納稅咨詢輔導(dǎo)口徑,加強納稅咨詢輔導(dǎo)力度。積極拓展稅法宣傳渠道,充分利用辦稅服務(wù)廳、政務(wù)公開等陽光國稅、稅企qq群平臺開展稅收政策法規(guī)宣傳。根據(jù)稅收政策變化和納稅人需要采取集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)等方式,講解宣傳稅法知識,提高納稅人辦稅水平。將市縣局外部網(wǎng)站作為重要的宣傳和輔導(dǎo)基地,重點在發(fā)票使用、涉稅公告、政策法規(guī)解讀查詢等方面為廣大納稅人提供涉稅服務(wù)。與報刊、媒體互動,制作專題宣傳片,加大納稅服務(wù)宣傳力度。
五、滿足納稅人合理需求。
堅持始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從,促進稅收征納關(guān)系和諧融洽,實現(xiàn)納稅人自愿遵從稅法。高度重視納稅人各種合理需求,不僅要努力滿足其多層次的共性需求,也要創(chuàng)造條件滿足不同類型納稅人的個性化需求。
總之,納稅服務(wù)工作永無止境,我們在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室的大力配合下,在今后的工作中,更新觀念、提高納稅服務(wù)意識,著力營*崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作的良好氛圍,樹立文明規(guī)范、高效快捷、熱情服務(wù)的窗口形象。爭創(chuàng)一流的國稅服務(wù)隊伍。為隨縣的經(jīng)濟發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十六
20xx年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫忙,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的、悲哀的,有成功的、開心的,但是那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一向在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自我打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自我手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識。
5、對本班組進行學(xué)習(xí)醬料制作。
1、上級是下級的模范,我一向堅持以身作則,所以我的班組十分團結(jié)。
2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人,20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
1、負責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
1、人手不足,忙時導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不明白為他人換位思考,做這天的我真難?。?BR> 3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改善、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之,20xx年又是以這天作為一個起點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自我的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自我的企業(yè)和自我在激烈的競爭中獲勝,我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自我是最優(yōu)秀的。
職責(zé):就是以公司利益為重,對自我的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是職責(zé)的表現(xiàn)。
平常心應(yīng)對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,十分需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每一天多做一點點,是在走向豐收;每一天進步一點點是在走向成功。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十七
為了做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù),根據(jù)衛(wèi)計局安排部署,我院進行了為期一月的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)相關(guān)政策宣傳。
5月20日、21日,我院借助王勃詩賦大會在通化鎮(zhèn)小水果綜合體示范基地舉辦之東風(fēng),開展了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳。本次宣傳活動共出動醫(yī)務(wù)人員17人次,由院長尹鴻儒帶隊,開展了簽約醫(yī)生服務(wù)政策宣傳和義診咨詢活動,義診156人,發(fā)放健教處方50份,發(fā)放宣傳袋500個,宣傳頁100張,健教書藉600本,有效宣傳了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策,提高了群眾知曉率。
勞動服務(wù)工作總結(jié)篇十八
公司員工餐廳自xxxx年x月份成立以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,扎實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,有力地維護了餐廳的籌備工作和有序開展,確保了餐廳的規(guī)范化運行,從加強管理,健全機制、穩(wěn)定思想、完善制度,安全管理、完成任務(wù)等方面做了大量的工作,具體表現(xiàn)在:
x月份以來,本人堅持一個中圍繞大局,提高認(rèn)識心為前提,就是做好豬場員工的飲食保障工作,不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu),從思想上端正服務(wù)態(tài)度,加強個人認(rèn)識,提高烹調(diào)技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質(zhì)量,加強餐廳管理,杜絕浪費,嚴(yán)把采購關(guān)等方面進行了一系列的工作,使xx的正常工作得到了有序的開展,為豬場的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此情況下,我的工作節(jié)奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上xx快速發(fā)展的大好形勢,同時堅持以人為本,關(guān)心員工生活,切實抓緊抓好餐廳不放松,使員工餐廳真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。
特別是我能夠緊跟xx工作的整體大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對自己樹立“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的職責(zé)”為意識,從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。x月份以來,我都能以豬場工作大局為重,盡心盡力地做好自已的本職工作,很好的完成了工作任務(wù)。
員工餐廳的工作經(jīng)常與干部員、加強管理,規(guī)范運作。加強管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。
x月份以來,我們沒有辜負公司和豬場領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部員工的期望,以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變服務(wù)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。
我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家在餐廳就餐猶如回到“家”的感覺。
員工餐廳的工作任務(wù)零碎而繁、團結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團結(jié)協(xié)作雜,但每一項工作都與豬場的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量息息相關(guān)。因此,在主管部門的支持下,堅持搞好飲食供應(yīng)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。是我們工作的重點,特別是剛成立時期,員工餐廳人手較少,工作量較大。
天氣炎熱,為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),我都能嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在餐廳管理和服務(wù)方面與同事心往一處想,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。深受場區(qū)員工稱頌。
加強餐廳衛(wèi)生管理是飲食工作、抓好衛(wèi)生、干凈整潔。抓好衛(wèi)生的重要工作環(huán)節(jié),涉及到每名就餐員工的健康狀況,做為一名炊事人員,從思想上、行動上高度重視,做到每天對餐廳進行地面、門窗、操作臺、餐桌清潔,保持無灰塵、無油膩、無雜物,加強餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同時做好個人衛(wèi)生,保持個人衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn),做到每餐、每天保持環(huán)境整潔,不間斷對餐廳周圍衛(wèi)生進行打掃,保持衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通,做到無異味。使餐廳飲食環(huán)境達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
主、副食品的采購涉及到菜品、計劃采購、保證質(zhì)量。