報(bào)告可以提供詳細(xì)的信息和數(shù)據(jù)，讓讀者對(duì)所述內(nèi)容有更全面的了解。在寫報(bào)告之前，建議先進(jìn)行充分的調(diào)研，收集相關(guān)資料，確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和可靠性。下面是一份對(duì)重大決策影響評(píng)估的報(bào)告，請(qǐng)認(rèn)真評(píng)閱。
通信人員述職報(bào)告篇一
xx年5月，組織任命我為政府辦副主任，主要負(fù)責(zé)政府督查、接待、調(diào)研、材料綜合、法制、民族、宗教、僑務(wù)等工作。在此期間，我緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。辦公室先后連續(xù)獲得文明科室稱號(hào)、xx年全市農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況等8次專項(xiàng)調(diào)研，并分別形成了調(diào)查報(bào)告，提出各類合理化建議30多條，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)，起草的《關(guān)于全市城鄉(xiāng)建設(shè)情況的調(diào)查報(bào)告》，被市政府評(píng)為全市優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。兩年來(lái)，共起草各類領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)等材料40多件。同時(shí)，我還從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)入手，建立由各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)，緊緊抓住區(qū)里的工作熱點(diǎn)，拓寬信息覆蓋面，掌握全區(qū)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型，及時(shí)編發(fā)信息進(jìn)行反饋。兩年來(lái)，先后組織撰寫了《大農(nóng)高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)穩(wěn)步運(yùn)行》、《xxx區(qū)社區(qū)建設(shè)又有新進(jìn)展》、《xxx區(qū)綠色食品暢銷綠博會(huì)》等各類信息120篇，被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)56篇。
二是抓督查，推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對(duì)政府批轉(zhuǎn)的信件和區(qū)政府的重大事項(xiàng)進(jìn)行有效的督查，保證政令暢通，樹(shù)立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求，通過(guò)發(fā)督辦單、打電話、開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)等形式，提高了督查質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。兩年來(lái)，先后下發(fā)督辦件193件，其中：《政府報(bào)告》中確定的工作62件、人大建議39件、政協(xié)提案60件、市政府批轉(zhuǎn)32件，辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均達(dá)100%。
三是抓服務(wù)，樹(shù)立工作新形象。我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。畜牧業(yè)發(fā)展，我主動(dòng)深入各村屯，通過(guò)座談、走訪等辦法，開(kāi)展了專題調(diào)研，經(jīng)過(guò)對(duì)我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)真分析，提出了“把握生產(chǎn)、生活、生態(tài)功能，堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整、科教興牧、全面服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略”等5條合理化建議，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為推進(jìn)城市型農(nóng)業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。政協(xié)會(huì)6次。無(wú)論哪次會(huì)議我都發(fā)揮帶頭作用，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了政府工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。
三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查，都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后組織接待了副省長(zhǎng)馬淑杰帶隊(duì)的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
四是強(qiáng)化管理。民族、宗教、僑務(wù)工作雖然是由辦公室代管，但我一樣當(dāng)成是辦公室的主要工作，抓好抓細(xì)。兩年來(lái)，成功地組織轄區(qū)少數(shù)民族參加了全市工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，圓滿的完成了剪彩儀式的各項(xiàng)籌備工作，保證了剪彩儀式的順利進(jìn)行。
二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中，我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，通過(guò)向上級(jí)多匯報(bào)，多請(qǐng)示，到基層多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。三是加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與區(qū)五大班子辦公室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀。如：在今年消夏文化周開(kāi)幕式籌備工作中，在主管區(qū)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極參與并協(xié)調(diào)分局治安科和武警三中隊(duì)進(jìn)行警衛(wèi)，協(xié)調(diào)行政辦提供了會(huì)議桌椅，協(xié)調(diào)區(qū)委辦通知五大班子領(lǐng)導(dǎo)參加，保證了開(kāi)幕式的順利進(jìn)行，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
4、強(qiáng)化建設(shè)，樹(shù)立一流形象。
要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，要帶好隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣、不擺架子、以誠(chéng)待人，用人格力量帶隊(duì)伍，樹(shù)一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。
班子保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
三是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是健全制度抓效率?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室工作規(guī)則、接待辦法、信息報(bào)送及考核制度、加班及學(xué)習(xí)制度、實(shí)績(jī)考核及請(qǐng)銷假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8項(xiàng)制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
兩年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認(rèn)真。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年，在這兩年里有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
工作，對(duì)全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓(敬請(qǐng)期待好更好文章：)任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，基本上沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
四、存在問(wèn)題。
三、
學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；這些我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，出現(xiàn)了一些問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
較好的完成了負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年個(gè)人履行職責(zé)情況匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審核：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提升素質(zhì)和形象。
在一年里，我努力學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，通過(guò)中心組學(xué)習(xí)等載體積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大及十八界三中全會(huì)精神。在工作中，我發(fā)揮出善于學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，注重業(yè)務(wù)知識(shí)的儲(chǔ)備和工作能力培養(yǎng)，注重提升自身的綜合素質(zhì)，注重思考和總結(jié)工作。在平時(shí)工作中，我不斷加強(qiáng)自身形象建設(shè)，努力樹(shù)立勤政工作、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、規(guī)范高效、清正廉潔、作風(fēng)公道正派的形象，時(shí)刻牢記和堅(jiān)持黨性原則、政策法規(guī)和組織紀(jì)律，做到了自重、自省，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的職責(zé)，遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)，踏實(shí)肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
今年五月份起，我在辦公室的工作調(diào)整為負(fù)責(zé)人事、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)保障。在平時(shí)工作中，我秉持“長(zhǎng)于思、敏于事、慎于言、明于心”辦公工作原則，積極主動(dòng)發(fā)揮參1謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和后勤服務(wù)四大職能，在處理經(jīng)辦的各項(xiàng)工作中不斷體現(xiàn)出政治、學(xué)習(xí)、效率、責(zé)任、服務(wù)五種意識(shí)，力求高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成本職工作。
助局領(lǐng)導(dǎo)做好科級(jí)干部選拔任用工作，組織做好人事檔案管理移交工作，完成公務(wù)員信息庫(kù)老干局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作。
2、做好財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)保障工作。
一是較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)及各類會(huì)議的會(huì)務(wù)后勤保障協(xié)調(diào)工作。二是積極想辦法，提升改進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員辦公軟硬件：更新辦公電腦等，改善了機(jī)關(guān)辦公條件；三是做好財(cái)務(wù)、國(guó)有資產(chǎn)管理工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)報(bào)銷審批程序，積極做好資金申請(qǐng)協(xié)調(diào)工作，想辦法解決各類資金申請(qǐng)及開(kāi)支問(wèn)題，配合市財(cái)政及審計(jì)部門對(duì)我局財(cái)務(wù)工作票據(jù)審查審計(jì)；四是做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
3、做好其他事務(wù)性工作。今年在做好本職日常工作的同時(shí)，配合業(yè)務(wù)處完成了xx等工作。
務(wù)保障工作。
三、對(duì)自己嚴(yán)格要求，做到廉潔奉公。
在工作中我涉及到經(jīng)費(fèi)使用及后勤物資保障等工作。我時(shí)刻提醒自己任何時(shí)候要做到正確清醒的認(rèn)識(shí)，避免因小失大，避免在工作中犯錯(cuò)誤，影響到自己的今后的前途。在全年的后勤保障及經(jīng)費(fèi)使用過(guò)程中，盡量做到支出透明，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，和財(cái)務(wù)處保持溝通，所經(jīng)辦的事項(xiàng)完全可以經(jīng)得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處。
工作方式和方法；在日常工作中講程序，在負(fù)責(zé)的工作中基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，在后勤保障中能做到堅(jiān)持原則與靈活應(yīng)對(duì)實(shí)際并舉，個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力得到了明顯提升，業(yè)務(wù)知識(shí)和工作實(shí)踐也有了一些進(jìn)步，對(duì)于辦事程序能做嚴(yán)格遵守，對(duì)于安排的工作任務(wù)不講條件不講得失，堅(jiān)決完成。
（二）不足之處。一是一些工作做的不夠細(xì)致，缺乏科學(xué)的管理；二是有時(shí)候在工作中方式方法不夠靈活，管理偏軟，存在老好人思想，缺乏敢于動(dòng)真碰硬的決心；三是學(xué)習(xí)不能積極主動(dòng)；四是性格中仍未克服急躁的缺點(diǎn)；五是公文處理仍然是短板。
五、今后努力方向。
1、提升政治理論的自學(xué)能力，努力提高自己的政治素養(yǎng)。2、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)工作細(xì)致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問(wèn)題的能力。5、改進(jìn)工作方式方法。
6、加強(qiáng)公文材料寫作學(xué)習(xí)研究實(shí)踐。
以上就是我的工作述職報(bào)告，有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評(píng)指正。
傳播內(nèi)容體現(xiàn)時(shí)效性、可讀性。學(xué)校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的痕跡，小到開(kāi)會(huì)用的桌牌，大到年底贈(zèng)送給學(xué)生的年畫，以及學(xué)校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見(jiàn)證。在日常來(lái)訪接待和學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，我還負(fù)責(zé)視頻及照片的采集工作，全年拍攝照片2300余張，為學(xué)校網(wǎng)站和電子?？峁┝舜罅克夭?，還整理歸納了學(xué)校近幾年的照片庫(kù)，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學(xué)專業(yè)釋放到工作中去，將藝術(shù)視為自己的旅伴，付一份辛勞，收獲一份喜悅。三、平凡、平穩(wěn)、平衡平凡的工作中，小事急事大事并舉。一年來(lái)，我校電話、寬帶報(bào)修率高，遷移次數(shù)頻繁，設(shè)備老舊且線路復(fù)雜，每逢學(xué)校停電，設(shè)備都會(huì)出現(xiàn)故障，無(wú)論身處何地，我都及時(shí)到機(jī)房處理問(wèn)題，保障通信暢通無(wú)阻。今年還為xx余名教職工辦理了寬帶入網(wǎng)業(yè)務(wù)，開(kāi)具了xx余份寬帶及手機(jī)證明信，方便了職工，節(jié)省了費(fèi)用。在我校舉辦的人社系統(tǒng)暨踐相結(jié)合的拓展面還不夠全面，還有更多的結(jié)合點(diǎn)需要挖掘。二是努力做好文字工作，認(rèn)真起草各種文件、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等材料。三是做好信訪接待工作。
四是加強(qiáng)各股室之間的綜合協(xié)調(diào)，不管是日常工作，還是大型會(huì)議、各項(xiàng)考核檢查接待等活動(dòng)都主動(dòng)與相關(guān)室（股、站）溝通，增強(qiáng)工作合力。
五是認(rèn)真辦理上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)，做好對(duì)省、市、區(qū)及本局重大決策、會(huì)議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)。
六是做好機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù)。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，落實(shí)安全穩(wěn)定、值班工作。
七是切實(shí)貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府，紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)及機(jī)關(guān)效能建設(shè)的的各項(xiàng)要求，落實(shí)單位考勤、印章管理等各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行，確保工作秩序正常運(yùn)行。
二、存在的不足。
辦公室工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。需進(jìn)一步提高理論水平及業(yè)務(wù)工作能力。
三、今后工作打算。
辦公室思想作風(fēng)紀(jì)律整頓整改報(bào)告。
8月22日-31日，辦公室通過(guò)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓導(dǎo)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，敢想、敢做，勇于探索，在本職工作中不斷做出新成績(jī)。三是增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，減少工作差距，力爭(zhēng)使辦公室工作一年一個(gè)新臺(tái)階，走在全省系統(tǒng)的前列。
四、切實(shí)加強(qiáng)自身人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高。
定期組織業(yè)務(wù)法律法規(guī)學(xué)習(xí)和有關(guān)政策學(xué)習(xí)，組織公文寫作、信息報(bào)道稿件寫作培訓(xùn)，使辦公室人員成為本職工作的行家里手，工作獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)個(gè)人工作定期進(jìn)行講評(píng)、總結(jié)，查找差距，改正不足，不斷推進(jìn)工作上臺(tái)階、進(jìn)位次。
五、抓住重點(diǎn)，搞好整改。
當(dāng)前，全市系統(tǒng)政務(wù)信息工作存在不足，尤其是辦公室在抓政務(wù)信息方面存在薄弱環(huán)節(jié)。主要問(wèn)題有：信息報(bào)送的日常工作機(jī)制沒(méi)有良好建立,有時(shí)報(bào)送不及時(shí)，上級(jí)采用少，省局、市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)和《河南快訊》上稿少；上報(bào)信息質(zhì)量不高，反映日?，嵥槭聞?wù)，無(wú)特點(diǎn)、亮點(diǎn)的居多，全局性、綜合性的精品信息少；抓不住重點(diǎn)，省局、市局和市委、市政府重點(diǎn)關(guān)注的信息上報(bào)少;在信息工作上缺乏指導(dǎo)性。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施，扎實(shí)整改。
（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今后一個(gè)時(shí)期，辦公室把政務(wù)信息作為重點(diǎn)工作突出抓好，主任和分管副主任明確分工，各負(fù)其責(zé)，確定專人專管，明確階段任務(wù)，切實(shí)采取有效措施，力爭(zhēng)年底抓出成效。同時(shí)，指導(dǎo)市局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)各單位，進(jìn)一步建立和完善政務(wù)信息上下協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制。
（二）擴(kuò)大報(bào)送范圍。除自身嚴(yán)格做到外，明確要求機(jī)關(guān)科室和各縣（市）局、分局、大隊(duì)在向當(dāng)?shù)匦畔C(jī)構(gòu)和市局主管部門報(bào)送信息的同時(shí)，可直接向省局辦公室，市委、市政府信息科報(bào)送，但報(bào)送的信息質(zhì)量要高，要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定、批準(zhǔn)。機(jī)關(guān)各科室向省局及市主管部門報(bào)送信息時(shí)，要同時(shí)向省局辦公室，市委、市政府信息科報(bào)送。各單位上報(bào)的所有信息要同時(shí)向市局辦公室報(bào)送，辦公室進(jìn)行指導(dǎo)或直接幫助整理，提高水平。
通信人員述職報(bào)告篇二
我于20xx年開(kāi)始到通訊公司，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)7年的時(shí)間了。一直以來(lái)，我努力實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議。
作為一個(gè)剛剛走出社會(huì)的人來(lái)說(shuō)以往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況，依靠自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程，有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)用戶的肯定與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)年的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對(duì)我任客服人員以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)?？蛻舴?wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，剛剛來(lái)到通訊公司的時(shí)候我被分到了114話務(wù)臺(tái)，這個(gè)工作要求員工投入極大的耐心，更需要了解很多的服務(wù)技巧，跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系，并要接受語(yǔ)音培訓(xùn)，然后進(jìn)行考核，剛開(kāi)始一竅不通的我經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)，以及話務(wù)班語(yǔ)音培訓(xùn)能手的教導(dǎo)，過(guò)了不久后被評(píng)為先進(jìn)服務(wù)員工，這讓我對(duì)之前的努力有了一定的認(rèn)可，從此后更嚴(yán)格要求自己，注重每一個(gè)接來(lái)的電話，珍惜每一位咨詢的用戶。
過(guò)了兩年后，我被公司調(diào)到了客戶服務(wù)科工作，我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我之前工作的肯定，剛到這個(gè)崗位的我出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，有時(shí)還為了用戶的無(wú)理要求我達(dá)不到而流眼淚，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的勸說(shuō)才讓我明白這個(gè)崗位的特點(diǎn)，既要注重對(duì)客戶面對(duì)面的服務(wù)態(tài)度，更要換位思考，站在用戶的.角度想問(wèn)題，無(wú)論前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶有多少問(wèn)題？排隊(duì)的用戶有多多，一定要保證對(duì)每一位用戶都要耐心解釋達(dá)到滿意為止，更要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能，并且要有足夠的耐心。用“兩多”、“兩少”的技巧思考問(wèn)題這種技巧是指回答顧客的詢問(wèn)時(shí)，多用請(qǐng)求式，少用命令式；多用肯定式，少用否定式。請(qǐng)求式的語(yǔ)言是以尊重顧客為前提的，是將自己的意志以征求對(duì)方意見(jiàn)的形式表達(dá)出來(lái)，使顧客感到親切，從而樂(lè)意接受，而命令式語(yǔ)言是以顧客必須服從為前提的，是強(qiáng)迫對(duì)方的一種行為。當(dāng)顧客提出營(yíng)業(yè)員無(wú)法答應(yīng)的要求時(shí)，用和藹的請(qǐng)求口吻既拒絕了顧客的不適當(dāng)?shù)囊?，又不至于使顧客感到不愉快?？隙ㄊ绞窃诳隙櫩完愂龅幕A(chǔ)上提出自己的意見(jiàn)，容易被顧客接受；否定式是在否定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見(jiàn)，會(huì)使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺(jué)，從而不愿意接受。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的客服人員準(zhǔn)則，我還回在網(wǎng)上查閱銷售技巧。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，累活臟活不嫌棄，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不辜負(fù)大伙的期望。說(shuō)句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇.1：我個(gè)人認(rèn)為，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做，我在這個(gè)崗位上，我就要對(duì)它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說(shuō)我是最優(yōu)秀的，但是我敢說(shuō)我是最努力的。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
通信人員述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好！自20xx年8月1日加入邦泰實(shí)業(yè)信息中心以來(lái)，在近5個(gè)月的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持、配合與幫助下，工作得以順利開(kāi)展，并獲得各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的初步認(rèn)可。在此我表示衷心的感謝！現(xiàn)將近幾個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、工作職責(zé)。
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能聯(lián)結(jié)起來(lái)。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長(zhǎng),努力營(yíng)造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老誠(chéng)實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進(jìn)行對(duì)公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行裝備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,完成了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開(kāi)展起來(lái)。
二、主要工作。
1、裝備維護(hù)，管好用好公司裝備是信息中心的首要任務(wù)。保證裝備的正常運(yùn)用，提高裝備的運(yùn)用率，使裝備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問(wèn)題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行裝備調(diào)試安裝到位。
4、針對(duì)于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對(duì)于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫(kù)打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向。
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消退推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問(wèn)題能得到良好、及時(shí)的解決。以上是我的述職報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
通信人員述職報(bào)告篇四
我院信息科現(xiàn)有工作人員4人，負(fù)責(zé)全院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作，有內(nèi)網(wǎng)工作服務(wù)器8臺(tái)，安裝醫(yī)院信息管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)143臺(tái)，lis工作站11臺(tái)，pacs工作站9臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)61臺(tái)，監(jiān)控錄像機(jī)10臺(tái)，攝像頭158個(gè)。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
1、安排動(dòng)員科室全體工作人員，認(rèn)真履行好本職工作，建立健全文檔資料，做好二級(jí)甲等醫(yī)院信息科所需的復(fù)審材料，為二甲復(fù)審工作出人出力。
2、做好電子病歷為核心的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護(hù)和使用，保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，督促其不斷的改進(jìn)完善系統(tǒng)，修改各類報(bào)表，并完善了lis系統(tǒng)，完成供應(yīng)室管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)的上線，推動(dòng)成本核算的正常運(yùn)行。
3、服務(wù)器數(shù)據(jù)備份工作，確保我院數(shù)據(jù)安全。保障我院所有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
4、集全科之力對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模的維修，保障監(jiān)控的正常運(yùn)行。
不高，信息化對(duì)醫(yī)院管理的貢獻(xiàn)值不明確，使用者對(duì)信息化建設(shè)的參與程度低，處于強(qiáng)制使用，被迫接受狀態(tài)，不利于醫(yī)院信息化建設(shè)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對(duì)醫(yī)療保健水平的要求不斷提高，醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)成為診療環(huán)節(jié)中重要的支持體系。我院的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)、信息系統(tǒng)的持續(xù)完善成為今后工作中的重點(diǎn)，按照衛(wèi)生部信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室高燕婕主任的講話精神：“信息中心要有較好的服務(wù)協(xié)調(diào)能力，要有一定的技術(shù)能力，要有較強(qiáng)的集成能力，這一點(diǎn)是目前衡量評(píng)價(jià)醫(yī)院信息化建設(shè)的重要標(biāo)志”，特制定20xx年工作計(jì)劃：
1）將加大對(duì)科室技術(shù)人員的具體操作培訓(xùn)工作，保證我院信息系統(tǒng)遇到應(yīng)急情況時(shí)我科人員均能夠從容處置。
2）以人為本，體現(xiàn)管理本質(zhì)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程，減少患者非醫(yī)療因素所付出的時(shí)間，3）逐步完善信息系統(tǒng)，使信息的采集工作更加完善，方便醫(yī)務(wù)人員收集患者的綜合信息，簡(jiǎn)化操作，把時(shí)間還給病人，4）進(jìn)一步完善功能，充分挖掘歷史數(shù)據(jù)，為管理層科學(xué)決策提供依據(jù)、為精細(xì)化管理打下基礎(chǔ)。
5）以需求為導(dǎo)向，讓使用者參與，加大與各使用科室的協(xié)調(diào)，由使用者提出需求、要讓使用者參與選型開(kāi)發(fā)，減少軟件開(kāi)發(fā)人員不熟悉實(shí)際工作的流程及需求而造成的推廣困難。
通信人員述職報(bào)告篇五
做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，是我踏入財(cái)務(wù)行列以來(lái)所致力追求的目標(biāo)。二十年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同行們的幫助下，我從一個(gè)財(cái)務(wù)行列的新手成為了一名能夠比較從容地處理日常財(cái)務(wù)事務(wù)的能手。本人在多年的財(cái)務(wù)實(shí)際工作中不斷地努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，曾先后被評(píng)為“區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“區(qū)師德標(biāo)兵”。2010年度，我較出色地完成了上級(jí)和學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。下面就將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、思想進(jìn)步。
雖已年近五十，但我能以積極的態(tài)度，參加財(cái)政局、教育局、會(huì)計(jì)局、學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持用新觀念、新知識(shí)武裝自己的頭腦。時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，以一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)約束自已，并時(shí)時(shí)處處反思自己的工作，及時(shí)插漏補(bǔ)缺。通過(guò)各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。
二、工作敬業(yè)。
勤勉的工作精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，是財(cái)會(huì)人員必需具備的基本條件。一年來(lái)，我在工作中能夠積極主動(dòng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)做好本質(zhì)工作。有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。用實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為一線教師服務(wù)的思想，用滿腔的熱情的和積極的轉(zhuǎn)載請(qǐng)著名來(lái)自(wwwyxtvg言小，思想?yún)R報(bào))工作態(tài)度，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，自覺(jué)按章按律辦事。
三業(yè)務(wù)上進(jìn)。
新的形勢(shì)對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求越來(lái)越高，業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、積累至關(guān)重要。本人除了積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還不斷地自學(xué)各種會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。本學(xué)年我校開(kāi)通了與財(cái)政局收付中心、采購(gòu)辦、資產(chǎn)科的網(wǎng)絡(luò)鏈接，財(cái)務(wù)室能及時(shí)收到教育平臺(tái)發(fā)出的各種指令，并加入了財(cái)政局教科科的工作群等。學(xué)校帳務(wù)使用專業(yè)財(cái)務(wù)軟件，會(huì)計(jì)檔案整理規(guī)。所有這些都給我的工作爭(zhēng)取了極大的主動(dòng)性。
四、題與方向。
回顧一年來(lái)的工作，雖說(shuō)取得了一些的成績(jī)，但也存在著許多不足之處。一是年齡大了怕得罪人，堅(jiān)持原則時(shí)總采取迂回的辦法而不敢直言。二是開(kāi)拓創(chuàng)新精神不夠，接受新事物較慢。三是有時(shí)辦事有急躁情緒，致使欲速而不達(dá)。針對(duì)以上題，在今后的工作中，我將克服松懈情緒，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，努力提高工作質(zhì)量和效率，做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作者。
通信人員述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：
本人于8月中旬就職xx通信技術(shù)有限公司，任職線束技術(shù)員一職。主要工作職責(zé)是生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)，設(shè)備調(diào)試及工裝、線束原料的小量采購(gòu)、線束產(chǎn)品的質(zhì)量控制。進(jìn)公司半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的協(xié)作下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn):線束產(chǎn)品種類繁多，有些復(fù)雜產(chǎn)品工序較多，需要按步就班完成，否則容易做錯(cuò)，我和我的同事共同完成一些產(chǎn)品的工藝工序并已書面的形式保留下來(lái)，便于以后多次使用時(shí)重復(fù)做這樣的工作。
2、操作工培訓(xùn)：一線員工對(duì)于線束制作還很陌生，我和我的同事們多次給他們講解規(guī)范操作和注意事項(xiàng)，順利完成了工作并且無(wú)事故發(fā)生。一線員工基本掌握上述技術(shù)，為產(chǎn)品生產(chǎn)，為公司的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
購(gòu)置的新設(shè)備，如何發(fā)揮最大的效用是廣大廠家遇到的最頭痛的問(wèn)題，但在本公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在我多次培訓(xùn)下，我們勝利的完成了各種設(shè)備的使用，如下例：
1、端子機(jī)：各個(gè)廠家的端子機(jī)都有差別，要想快速調(diào)好一臺(tái)機(jī)器還需要一個(gè)很長(zhǎng)的磨合期，我在這個(gè)行業(yè)從業(yè)3年余，擅長(zhǎng)這方面的工作，這些問(wèn)題基本上難不倒我。
2、裁線機(jī)：裁線機(jī)的試用中如果不熟悉會(huì)浪費(fèi)很多線材，我避免了此類事件的為公司節(jié)約了很多不必要浪費(fèi)的材料。全自動(dòng)壓端機(jī)也是這樣。
3、模具：根據(jù)線束需要的模具類型及品種等，尋找合適的供應(yīng)商開(kāi)模，為確保供應(yīng)商的模具質(zhì)量，我們需要進(jìn)行試模。若過(guò)程中發(fā)現(xiàn)模具不符合或有待改進(jìn)，則聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行模具的調(diào)整，以確保模具符合我們的產(chǎn)品需求。
4、工裝方面：以往測(cè)試導(dǎo)通都是用萬(wàn)用表來(lái)導(dǎo)通的，不僅速度慢、效益低，現(xiàn)在做了工裝用導(dǎo)通儀來(lái)測(cè)試，效果明顯提高，也節(jié)省了大量不必要時(shí)間，等等還有許多這樣的設(shè)備的調(diào)試工作。
樂(lè)當(dāng)電子、佑拓電子、鑫鈦電線：主要負(fù)責(zé)下訂單，溝通協(xié)調(diào)一些交期、催貨。作出一些產(chǎn)品技術(shù)要求及生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)。
1、確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量要求，對(duì)生產(chǎn)或外協(xié)的產(chǎn)品確定質(zhì)量接受標(biāo)準(zhǔn)。
2、為了滿足顧客要求，需要對(duì)每個(gè)過(guò)程步驟跟進(jìn)并指導(dǎo)，以確保最終產(chǎn)品質(zhì)量。
舉例說(shuō)明以下：
問(wèn)題1：產(chǎn)品標(biāo)示不明確，
原因：在包裝的時(shí)候沒(méi)有做出明確標(biāo)示或標(biāo)示錯(cuò)誤。
問(wèn)題2：用的ps/2插件于圖紙不符合。
原因：由于客戶的做樣品的時(shí)候與圖紙不符合，客戶也沒(méi)有反應(yīng)什么問(wèn)題所以一直這樣做的。
完成情況：經(jīng)過(guò)以上客戶提出問(wèn)題已解決，在也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)客戶提出這些質(zhì)量問(wèn)題。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以禁己在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)。有時(shí)候做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)，考慮問(wèn)題不夠周全，導(dǎo)致不必要的后果。今后要嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真考慮問(wèn)題。
謝謝！
祝大家新年快樂(lè)！
通信人員述職報(bào)告篇七
20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過(guò)得飛速，不知不覺(jué)中，充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)遠(yuǎn)去。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡樂(lè)也有淚水。
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的主動(dòng)支持和大力幫助下，工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺，總結(jié)起來(lái)收獲頗多！現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：
20xx年里，改制小組主要負(fù)責(zé)改制工作的全過(guò)程管理和調(diào)度，以及對(duì)張店駐地網(wǎng)營(yíng)銷中心、營(yíng)業(yè)中心、南定營(yíng)銷中心和郊區(qū)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)和中心網(wǎng)絡(luò)調(diào)整引起的業(yè)務(wù)變更協(xié)作等工作。在部室小組中主要負(fù)責(zé)改制工作進(jìn)度報(bào)表類工作的整理、制中的工程用料領(lǐng)料以及對(duì)已完成改制的改制片區(qū)住戶數(shù)的整理同時(shí)幫助營(yíng)業(yè)中心對(duì)于改制設(shè)備的領(lǐng)送等。
為了保證改制進(jìn)度，中心加快寬帶改制步伐，在本部門主任的帶領(lǐng)下，首先制定出20xx年及20xx年度改制配檔進(jìn)度表，與營(yíng)業(yè)中心以及駐地網(wǎng)商定優(yōu)化改制流程，加強(qiáng)了改制工單的出單效率，相比之前改制效率和用戶滿足度有較大提高。同時(shí)調(diào)度38個(gè)小區(qū)寬帶改制，每日處理郵件近200個(gè)，每天都要進(jìn)行改制日?qǐng)?bào)上報(bào)、出單明細(xì)的具體統(tǒng)計(jì)以及各改制小區(qū)改制工程材料的統(tǒng)計(jì)等大量工作。截止xx月xx日，共改制用戶****戶，按時(shí)完成了公司20xx年、20xx年改制任務(wù)。
工作中并不是完全順當(dāng)?shù)?，存在的?wèn)題還有許多，只有不斷發(fā)覺(jué)不斷改進(jìn)才能更快更好的完成中心下達(dá)的任務(wù)。
1、只有擺正自己的位置，端正自己的看法，熟識(shí)基本業(yè)務(wù)才能更好的適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度，在工作中仔細(xì)學(xué)習(xí)、總結(jié)，才能更好的做好本職工作。
在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷，使自己在思想相識(shí)和工作實(shí)力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中，我會(huì)時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身，對(duì)存在不足的地方，虛心學(xué)習(xí)，仔細(xì)改正，爭(zhēng)取在今后的工作中能夠有一個(gè)更高層次的突破。仔細(xì)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)同事，把工作做得更好。
通信人員述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于xx年xx月開(kāi)始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于xx年xx月xx日，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
通信人員述職報(bào)告篇九
所謂點(diǎn)：就是指作為總部職能部門，必須要履職盡職，有效防范集團(tuán)公司改革發(fā)展中的每一個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，幫助部門把好法律風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，讓領(lǐng)導(dǎo)決策、簽字無(wú)法律上的后顧之憂。
我們認(rèn)識(shí)到，如果放過(guò)一個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就可能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)出血點(diǎn)。防住法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就是堵住“出血點(diǎn)”，就是為“兩提一降”做貢獻(xiàn)。
20xx年，我們主要從以下三個(gè)方面抓好“點(diǎn)”的工作。
一是通過(guò)落實(shí)制度防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
法律事務(wù)部按照“抓工作從制度入手、抓制度從工作出發(fā)”的思路，嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)法律審核制度，充分發(fā)揮了法律保障作用。
我們提出每份法律審核意見(jiàn)，一要有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)、二要體現(xiàn)央企法律服務(wù)的質(zhì)量、三要禁得住歷史檢驗(yàn)的工作標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)合同“雙流程”管理，實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同審核書面及網(wǎng)絡(luò)同步流轉(zhuǎn)。20xx年我們審核的合同，無(wú)論標(biāo)的額大小都“一視同仁”，嚴(yán)格落實(shí)《合同訂立審批單》制度。
為進(jìn)一步提高合同審核質(zhì)量，20xx年我們制定了《合同審核任務(wù)清單》，列出了八個(gè)方面的審核項(xiàng)目，實(shí)行審核人、合同處、部門的三級(jí)把關(guān)，做到審核工作不漏項(xiàng)，確保審核質(zhì)量。
二是通過(guò)溝通協(xié)調(diào)防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
20xx年度，法律事務(wù)部參與集團(tuán)公司及相關(guān)出資企業(yè)重大項(xiàng)目、專項(xiàng)法律服務(wù)17項(xiàng)。每個(gè)項(xiàng)目因情況不同、特點(diǎn)不同，法律需求也各不相同，法律事務(wù)部注重通過(guò)溝通協(xié)調(diào)，與承辦部門、中介機(jī)構(gòu)形成合力，充分發(fā)揮法律風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、提示、預(yù)警和防控作用。
20xx年，對(duì)于聘請(qǐng)外部律師的項(xiàng)目，我們有兩個(gè)改變，一是從“跟著走”向發(fā)表“獨(dú)立意見(jiàn)”改變，二是由“一聘了之”向“全程監(jiān)管”改變。通過(guò)與承辦部門溝通，提前了解項(xiàng)目法律需求，采用我方擬定的法律服務(wù)合同將外部律師的工作量化、標(biāo)準(zhǔn)化。要求律師對(duì)每份法律意見(jiàn)必須“咬牙印”，通過(guò)合同的“硬約束”保證外部律師服務(wù)質(zhì)量。
三是通過(guò)主動(dòng)服務(wù)防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
對(duì)于出資企業(yè)的法律事務(wù)，我們主動(dòng)提供服務(wù)，盡我們所能幫助企業(yè)防風(fēng)險(xiǎn)、降成本。
一年來(lái)，我們感到大家的法治意識(shí)加強(qiáng)了，對(duì)我們的工作也更信任了。不但總部的同志有問(wèn)題愿意咨詢法律部，二級(jí)甚至三級(jí)出資企業(yè)的同志也愿意向我們咨詢法律問(wèn)題;不僅出資企業(yè)法律人員愿意向我們征求法律意見(jiàn)，出資企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也愿意向我們咨詢、交流法律問(wèn)題。甚至有的企業(yè)法律力量較為薄弱，干脆把總部法律事務(wù)部當(dāng)成了企業(yè)法律部。只要有利于“兩提一降”，有利于防范法律風(fēng)險(xiǎn)，我們都會(huì)提供專業(yè)、熱心的法律服務(wù)。
所謂“面”，就是建立全集團(tuán)的法律工作體系，有效防范全系統(tǒng)的法律風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，我們主要從三個(gè)方面做好“面”的工作。
一是落實(shí)三年目標(biāo)，拓展“面”的寬度。
建立全覆蓋的法律工作體系。通過(guò)實(shí)地調(diào)研、逐家落實(shí)，集團(tuán)公司所有二級(jí)企業(yè)都建立起“領(lǐng)導(dǎo)主抓、總法牽頭、部門承辦、人員落實(shí)”的法律工作體系。100%的企業(yè)都設(shè)立了總法律顧問(wèn)，總法律顧問(wèn)數(shù)量達(dá)32名;100%的企業(yè)都配有專兼職法律人員，全系統(tǒng)法律人員數(shù)量達(dá)到90名。86%的企業(yè)將法律事務(wù)機(jī)構(gòu)作為一級(jí)職能部門，三家企業(yè)雖然未設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu)，但是企業(yè)法律工作都有人落實(shí)、有人負(fù)責(zé)。
建立突出境外特色的法律工作體系。境外投資運(yùn)營(yíng)是集團(tuán)公司的主要贏利點(diǎn)，在開(kāi)展“面”的工作中，法律事務(wù)部始終注意突出“境外”這一重點(diǎn)。法律事務(wù)部通過(guò)實(shí)地調(diào)研，幫助境外企業(yè)建立、完善法律工作體系，實(shí)現(xiàn)制度到位、總法到位、人員到位，確保境外投資運(yùn)營(yíng)依法合規(guī)。到20xx年底，二級(jí)境外企業(yè)100%設(shè)立了總法律顧問(wèn)，100%建立了完善的法律審核制度，100%配備專人負(fù)責(zé)法制工作，三項(xiàng)法律審核率始終保持100%。
建立以集團(tuán)公司為樞紐的法律工作體系。法律事務(wù)部認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院國(guó)資委法制工作要求，定期匯報(bào)溝通三年目標(biāo)工作進(jìn)度。在深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)資委有關(guān)要求的基礎(chǔ)上，法律事務(wù)部結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定具體方案，向出資企業(yè)宣貫落實(shí)。法律事務(wù)部以三年目標(biāo)為抓手，逐家、逐條、逐項(xiàng)落實(shí)指標(biāo)，形成了以法律事務(wù)部為樞紐、上通下達(dá)的法律工作體系。
二是采取有效措施，提升“面”的硬度。
通報(bào)進(jìn)度，形成壓力。自20xx年起，為了幫助出資企業(yè)了解差距、明確任務(wù)，法律事務(wù)部每半年向出資企業(yè)通報(bào)三年目標(biāo)進(jìn)展情況。營(yíng)造了出資企業(yè)積極對(duì)標(biāo)先進(jìn)，自我提升標(biāo)準(zhǔn)，相互追趕、彼此競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍。有的企業(yè)在通報(bào)后一個(gè)月內(nèi)立即設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu)，有的企業(yè)在通報(bào)后立即招聘法律人員。在定期通報(bào)的推動(dòng)下，各出資企業(yè)圓滿完成三年目標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)。
納入考核，形成動(dòng)力。為了使各出資企業(yè)切實(shí)重視法制工作，增強(qiáng)工作動(dòng)力，20xx年集團(tuán)公司首次將法制工作納入出資企業(yè)績(jī)效考核。20xx年3-4月份，法律事務(wù)部依據(jù)客觀公正的.原則對(duì)各出資企業(yè)開(kāi)展評(píng)價(jià)，無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，都按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)打分，如實(shí)報(bào)告、公布評(píng)價(jià)結(jié)果。考核評(píng)價(jià)結(jié)果公布后，很多企業(yè)紛紛詢問(wèn)扣分項(xiàng)，對(duì)照短板，快速整改。
開(kāi)展述職，增強(qiáng)干勁。為保證總法律顧問(wèn)發(fā)揮作用，在20xx年成功開(kāi)展述職的基礎(chǔ)上，20xx年又組織所有出資企業(yè)開(kāi)展總法律顧問(wèn)書面述職。通過(guò)述職，引導(dǎo)、督促各位總法律顧問(wèn)“在其位、謀其政”，在三項(xiàng)法律審核、法律糾紛案件處理、機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面切實(shí)發(fā)揮帶頭作用，保障企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營(yíng)。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)“面”的厚度。
加強(qiáng)督導(dǎo)，壯大隊(duì)伍。法律事務(wù)部通過(guò)文件、會(huì)議、調(diào)研等形式，督促出資企業(yè)不斷加強(qiáng)法律人員的充實(shí)配備，以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求。三年來(lái)，企業(yè)總法律顧問(wèn)從16名增加到32名，企業(yè)法律人員從60名增加到90名。專職法律人員的持證率已經(jīng)達(dá)到80%。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍。為了提升法律人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，3月，法律事務(wù)部舉辦了法律業(yè)務(wù)網(wǎng)上培訓(xùn)，共100余名法律人員及其他業(yè)務(wù)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參加了培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)了民商法、企業(yè)法律顧問(wèn)實(shí)務(wù)、企業(yè)管理等知識(shí)，強(qiáng)化了業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年3月開(kāi)始，法律事務(wù)部指派專人通過(guò)微信及qq以“每日一題”的方式，幫助法律人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)。
明確職責(zé)，發(fā)揮作用?？偡深檰?wèn)是企業(yè)法律工作隊(duì)伍的“帶頭人”，是保障企業(yè)依法合規(guī)的核心崗位。我們建立了30多人的總法隊(duì)伍，有了“量”的保證，還要在“質(zhì)”的提高上下功夫，提升總法素質(zhì)，保證發(fā)揮作用。7月，法律事務(wù)部舉辦了為期四天的出資企業(yè)總法律顧問(wèn)履職能力培訓(xùn)，著力解決了總法律顧問(wèn)“干什么、怎么干、如何干好”的問(wèn)題。三年來(lái)，在總法律顧問(wèn)的帶領(lǐng)下，各出資企業(yè)三項(xiàng)法律審核率始終保持100%。
企業(yè)法律工作的真正價(jià)值不在于“救火”，而在于“防火”。企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作，應(yīng)防治結(jié)合，以防為主。
1.主動(dòng)查找風(fēng)險(xiǎn)。
發(fā)動(dòng)企業(yè)，查找風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，法律事務(wù)部連續(xù)四年開(kāi)展“企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范之我見(jiàn)”論文評(píng)比活動(dòng)，共征集論文百余篇。這些來(lái)自出資企業(yè)、來(lái)自生產(chǎn)一線的論文，有對(duì)礦業(yè)并購(gòu)防止礦業(yè)權(quán)隱匿風(fēng)險(xiǎn)的分析，有對(duì)國(guó)際工程項(xiàng)目法律風(fēng)險(xiǎn)的解讀，有對(duì)建筑施工企業(yè)招投標(biāo)、勞動(dòng)用工等方面法律風(fēng)險(xiǎn)的剖析，還有對(duì)已辦訴訟案件的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家在查找風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，提出了相應(yīng)的對(duì)策建議，對(duì)防范法律風(fēng)險(xiǎn)具有重要參考意義。
2.主動(dòng)研究風(fēng)險(xiǎn)。
編寫贊比亞法律風(fēng)險(xiǎn)防范國(guó)別指引。根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委的要求，集團(tuán)公司與中石化、中石油等8家中央企業(yè)開(kāi)展《企業(yè)境外法律風(fēng)險(xiǎn)防范國(guó)別指引》的編寫工作。我們克服人手少、任務(wù)重等困難，完全依靠自身力量，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行編寫，數(shù)易其稿，形成11萬(wàn)字書稿。這本指引為在贊企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)提供了有效支持。
編寫7國(guó)境外投資指引。法律事務(wù)部結(jié)合集團(tuán)公司投資區(qū)域，編寫了贊比亞、緬甸、剛果(金)等七個(gè)國(guó)家的境外投資指引。根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委國(guó)別指引的編寫要求，對(duì)緬甸、剛果(金)的投資指引進(jìn)行修改、完善，為集團(tuán)公司在這些國(guó)家投資運(yùn)營(yíng)中防范法律風(fēng)險(xiǎn)提供參考。
3.主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)。
一是制定合同標(biāo)準(zhǔn)文本，防控合同風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，法律事務(wù)部根據(jù)集團(tuán)公司合同簽訂情況，形成委托合同、技術(shù)合同等共計(jì)12大類、29種合同示范文本。其中，法律服務(wù)合同、技術(shù)服務(wù)合同、審計(jì)委托合同等類別已逐步使用我方文本簽約，有效防范了風(fēng)險(xiǎn)。
二是開(kāi)展普法活動(dòng)，打造全員工程。自20xx年12月開(kāi)始，法律事務(wù)部每周開(kāi)展“送法上門”網(wǎng)絡(luò)普法工作，截至目前，已開(kāi)展“以案說(shuō)法”158期、“普法小課堂”173期。結(jié)合首個(gè)國(guó)家憲法日，法律事務(wù)部通過(guò)網(wǎng)上憲法問(wèn)答、發(fā)放書籍、電子屏等三個(gè)途徑開(kāi)展宣傳工作，營(yíng)造了濃厚的憲法學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化了依法治企的意識(shí)。
法律事務(wù)部是個(gè)年輕的部門，平均年齡只有30.5歲。20xx年我們崗位變化較大，兩進(jìn)兩出一人休假，全年僅5名同志在崗。這種情況下，通過(guò)學(xué)用結(jié)合的方式，提高部門戰(zhàn)斗力，有效保證了“點(diǎn)面結(jié)合、防治結(jié)合”。
一是加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)。自20xx年以來(lái)修訂的法律、行政法規(guī)及司法解釋就達(dá)327部，企業(yè)法律人員必須及時(shí)更新知識(shí)儲(chǔ)備，才能為企業(yè)健康發(fā)展提供保障。對(duì)于20xx年新修訂的《商標(biāo)法》《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《安全生產(chǎn)法》，我們及時(shí)學(xué)習(xí)立法新變化，準(zhǔn)確提示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí)，我們每月定期收集新公布或新實(shí)施的法律法規(guī)，在集團(tuán)公司oa及網(wǎng)站上同步發(fā)布，幫助大家及時(shí)了解新法新規(guī)。針對(duì)新修訂的環(huán)境保護(hù)法，我們采用生動(dòng)形象的動(dòng)漫圖表形式，幫助大家一目了然了解新變化對(duì)企業(yè)的影響。
二是加強(qiáng)有針對(duì)性的培訓(xùn)。20xx年，法律事務(wù)部共參加業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)10人次。通過(guò)參加企業(yè)爭(zhēng)議解決方面的培訓(xùn)，提高仲裁案件處理技巧;通過(guò)參加商務(wù)部組織的反壟斷法培訓(xùn)，深入了解我國(guó)反壟斷監(jiān)管的規(guī)定，為企業(yè)參與國(guó)內(nèi)外公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供法律保障;通過(guò)參加“企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理指南”研修班，我們了解到跨國(guó)公司的法律風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，提升了合同管理能力。
三是加強(qiáng)實(shí)際的研討。法律事務(wù)部注重從具體工作出發(fā)，學(xué)習(xí)與之相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，提升法律事務(wù)處理能力。針對(duì)永續(xù)債業(yè)務(wù)，我們系統(tǒng)研究了新融資方式的法律風(fēng)險(xiǎn)，分析永續(xù)債與優(yōu)先股的各自利弊;為更加透徹地了解贊比亞有關(guān)公司治理、注冊(cè)、解散事宜的規(guī)定，我們組織部門人員利用業(yè)余時(shí)間專題學(xué)習(xí)贊比亞《公司法》。
四是加強(qiáng)敬業(yè)精神的培養(yǎng)。法律事務(wù)部將員工綜合素質(zhì)的提高與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，著力培養(yǎng)一支忠于企業(yè)、聚焦專業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的法律隊(duì)伍。20xx年法律事務(wù)部克服了在崗人員少的困難，充分發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，堅(jiān)持黨員帶頭、骨干帶頭，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成良好的部室作風(fēng)。
20xx年，法律部一人取得法學(xué)碩士學(xué)位，法律碩士占部門總?cè)藬?shù)的87.5%;一人獲得高級(jí)職稱，獲得高級(jí)職稱的人員占部門總?cè)藬?shù)的25%;另外，一人通過(guò)清華大學(xué)的仲裁員考試，獲得仲裁員資格;一人考取工商管理碩士。
回首20xx年，集團(tuán)法制工作完成了三個(gè)硬指標(biāo)。一是全面完成集團(tuán)公司20xx年績(jī)效考核指標(biāo);二是法制工作在中央企業(yè)的排名由第二個(gè)三年目標(biāo)的108名提高到20xx年的前40名;三是從國(guó)資委普法先進(jìn)單位邁入全國(guó)普法先進(jìn)，是18家榮獲該榮譽(yù)稱號(hào)的中央企業(yè)之一。
通信人員述職報(bào)告篇十
大家好!本人xxx，xxxx年xx月入伍?，F(xiàn)任中隊(duì)通信員。今年以來(lái)，在中隊(duì)正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體官兵的幫助下，本人在本職崗位上能夠盡心盡職，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷進(jìn)取，踏實(shí)做人。在工作、學(xué)習(xí)各方面都有了一定的提高，這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和戰(zhàn)友們的支持是分不開(kāi)的，回顧全年工作，本人能認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，較好的履行了各項(xiàng)職責(zé)，自己做到勤奮工作，把工作當(dāng)作事業(yè)干，在一年里狠抓自己的本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我本人的業(yè)務(wù)水平不斷提高；本人本著要干就要干好、干細(xì)的態(tài)度，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)檢查任務(wù)。下面我對(duì)自己全年的工作向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們作述職如下：
在通信員的工作崗位上，我體會(huì)到，只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，才能保證政治立場(chǎng)堅(jiān)定、方向觀點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺(jué)悟提高，同時(shí)也能增強(qiáng)政治辨別力、敏感性和堅(jiān)定性。特別是作為一名通信員，只有加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，確保政治上永遠(yuǎn)合格，不斷增長(zhǎng)知識(shí)和技能，才能贏得官兵的信任，才能提高自己的工作能力和技術(shù)水平。
入伍以來(lái)，本人在思想上牢固樹(shù)立以隊(duì)為家思想，保持高度的穩(wěn)定，團(tuán)在黨支部的周圍，積極參加中隊(duì)的政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的通信知識(shí)。工作中，能夠立足本職，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的約自己，并能夠階段性的認(rèn)真總經(jīng)驗(yàn)，虛心向老同志請(qǐng)教，加強(qiáng)本身對(duì)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。在實(shí)踐中能合理論，針對(duì)自己剛開(kāi)始的不熟悉，能夠擺正自己的位置，成心請(qǐng)教、虛心學(xué)習(xí)，以最短的時(shí)間提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我對(duì)自己身上存在的問(wèn)題從不隱瞞，積極開(kāi)展自我批評(píng)，實(shí)事求是分析問(wèn)題的根源，研究改進(jìn)措施。通信室的工作應(yīng)該說(shuō)非常多，而且繁忙、復(fù)雜，特別是在日常各類檔案的統(tǒng)計(jì)和預(yù)案修制訂方面，偶爾也會(huì)出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象，為了避免這些情況的發(fā)生，于是我編制了《通信員每周工作清單》，并按時(shí)間、按要求、按規(guī)定做好通信室工作的落實(shí)，各類報(bào)表都能及時(shí)上報(bào)，也有效地促進(jìn)了工作的效益和質(zhì)量。
部隊(duì)就是一個(gè)集體，需要大家共同努力才會(huì)發(fā)展的更好。需要共同維護(hù)團(tuán)才有質(zhì)量。作為中隊(duì)一員，我能夠深刻的認(rèn)識(shí)到搞好內(nèi)部關(guān)系的重要性，搞好各類關(guān)系才能夠使自己的工作順利的開(kāi)展。所以平時(shí)能夠主動(dòng)配合中隊(duì)干部和各班班長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，并能適時(shí)提出自己的看法和觀點(diǎn)，發(fā)揮一名士官應(yīng)有的作用。
4、對(duì)工作的標(biāo)準(zhǔn)不夠精細(xì)，工作不能做到一如既往，時(shí)有麻痹思想。
以上的是我今年來(lái)的工作述職，取得的成績(jī)只能代表過(guò)去，在以后的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報(bào)如有不妥、不對(duì)之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予批評(píng)指正。我的述職完畢。
述職人：
日期：
通信人員述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái)，為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)20xx年咨詢公司對(duì)xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，xx區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理，提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是xx區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo)，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展，使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差，無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力，對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：
1、搞好績(jī)效管理工作，通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為xx事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
述職人：
日期：
通信人員述職報(bào)告篇十二
按照考核工作安排，我做20xx年度工作個(gè)人述職報(bào)告，請(qǐng)予考評(píng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高謀劃工作能力。
進(jìn)一步提高了自己的思想政治和工作能力。
二、突出重點(diǎn)，努力推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)完成。
按照市局黨組確定的工作思路和安排部署，年初經(jīng)過(guò)局長(zhǎng)會(huì)議、中層會(huì)議反復(fù)討論，確定了20xx年縣局“1113610”工作實(shí)施意見(jiàn)。一年來(lái)，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七屆五中、六中全會(huì)精神，進(jìn)一步提升了加強(qiáng)地稅文化建設(shè)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)。認(rèn)真編制了縣局“十二五”發(fā)展規(guī)劃，明確了未來(lái)五年的發(fā)展思路、工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑。加大組織收入力度，保證了兩項(xiàng)收入任務(wù)提前超額完成，有效解決了社保費(fèi)完成難的瓶頸問(wèn)題，稅收提前三個(gè)月、社保費(fèi)提前一個(gè)月完成了全年計(jì)劃，稅費(fèi)收入規(guī)模在去年億元的基礎(chǔ)上完成了億元，又向前邁進(jìn)了一大步?！笆髪^斗目標(biāo)”如期實(shí)現(xiàn)，為下一年度奠定了良好基礎(chǔ)?！肮芾韽?qiáng)稅、信息管稅、人才興稅”三大工程，各有測(cè)重，抓主抓重，完成了年初預(yù)定的21項(xiàng)具體工作。八項(xiàng)稅源管理，針對(duì)性強(qiáng)，涵蓋城鄉(xiāng)重點(diǎn)稅源管理，項(xiàng)目稅收管理制度和管理措施具體細(xì)致。不斷加強(qiáng)班子與隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展思想政治建設(shè)，年內(nèi)稅務(wù)文化等六項(xiàng)建設(shè)，不斷深化細(xì)化，有聲有色，扎實(shí)有效，進(jìn)一步積累了推動(dòng)地稅持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善創(chuàng)新工作機(jī)制。
堅(jiān)持民主集中制原則，立足崗位，不斷強(qiáng)化行政管理和稅收管理工作，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和提高行政效能、優(yōu)化納稅服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，進(jìn)一步完善了行政管理、黨組決策、稅源管理與行政審批、重點(diǎn)工作、黨支部工青婦工作機(jī)制。認(rèn)真組織開(kāi)展中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)黨校講師開(kāi)展十七屆五中、六中全會(huì)精神輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和政策法規(guī)。從謀劃工作入手，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市局黨組年度工作安排部署意圖，廣泛征集聽(tīng)取班子成員、中層領(lǐng)導(dǎo)和各分局科室干部意見(jiàn)，制定了符合實(shí)際的年度工作實(shí)施意見(jiàn)，并以目標(biāo)責(zé)任書和任務(wù)分解表的形式進(jìn)行跟蹤落實(shí)。從重點(diǎn)工作落實(shí)入手，討論制定了《重點(diǎn)工作月份考核辦法》、《項(xiàng)目稅收管理和清算辦法》，認(rèn)真進(jìn)行征管質(zhì)量、重點(diǎn)工作、專項(xiàng)工作“兩制”季度考核，三大工程局領(lǐng)導(dǎo)分工分管跟進(jìn)落實(shí)，堅(jiān)持每月兩次中層領(lǐng)導(dǎo)周例會(huì)和兩次局務(wù)會(huì)議周例會(huì)，研究工作、通報(bào)情況、安排部署、評(píng)比點(diǎn)評(píng)，保證了重點(diǎn)工作如期落實(shí)。從總結(jié)提煉工作入手，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)管理和任務(wù)落實(shí)工作力度，完善內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)，保持縣局領(lǐng)導(dǎo)、各科室、分局內(nèi)外兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)暢通，依托網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展學(xué)習(xí)、讀書研討交流和稅企溝通與納稅資料傳遞。組織開(kāi)展了局領(lǐng)導(dǎo)與重點(diǎn)科室分局就分管工作、三大工程、稅源監(jiān)控管理、稅收分析等內(nèi)容的工作調(diào)研和論文撰寫、信息專報(bào)上報(bào)交流活動(dòng)。適時(shí)開(kāi)展稅收計(jì)劃、重點(diǎn)稅源管理與項(xiàng)目稅收清算、發(fā)票專項(xiàng)檢查、社保費(fèi)擴(kuò)面征繳與計(jì)劃提前完成、作風(fēng)形象建設(shè)與兼職監(jiān)察員工作情況、考核工作等專項(xiàng)工作研究，進(jìn)一步提升了重點(diǎn)工作落實(shí)的質(zhì)效。一年來(lái)，縣局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議、中層會(huì)議、中心學(xué)習(xí)組會(huì)議以及黨支部、工青婦黨群組織制度健全，工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了兩項(xiàng)收入及各項(xiàng)工作任務(wù)有序落實(shí)完成。
四、清正廉潔，營(yíng)造風(fēng)清氣正工作氛圍。
肩負(fù)的職責(zé)，使我深深認(rèn)識(shí)到保持高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心和必有的原則性、清正廉潔的職業(yè)道德，是履職盡責(zé)的前提。一年來(lái)，我勤奮努力，在落實(shí)中謀劃，在謀劃中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求取發(fā)展，本著履職盡責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真觀察、分析、借鑒、對(duì)照系統(tǒng)內(nèi)外和局內(nèi)外兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與干部的工作表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究、解決存在的問(wèn)題，保證了年內(nèi)各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行、落實(shí)有效和安全無(wú)事故。積極主動(dòng)地做好與縣委、人大、縣政府、縣政協(xié)以及財(cái)政、工商、國(guó)稅、房管、國(guó)土、公安等相關(guān)部門的工作聯(lián)系與協(xié)調(diào)，最大限度地創(chuàng)造支持地稅工作的良好氛圍。日常工作中，堅(jiān)持原則，遵守廉潔從稅、廉潔從政的黨紀(jì)法規(guī)。班子內(nèi)，嚴(yán)于律已，寬以待人，大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，遇事與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通商量研究工作，班子內(nèi)形成了凝聚力強(qiáng)、工作務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的良好氛圍。在事關(guān)全局的作風(fēng)形象、工作質(zhì)效、干部工作紀(jì)律與法規(guī)執(zhí)行方面，盯住出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題歸根尋源，研究治理解決的辦法，維護(hù)了多年以來(lái)形成的風(fēng)清、氣正、心齊、氣順的干事創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境，也為埋頭工作、扎實(shí)奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新積極工作的同志營(yíng)造了更好發(fā)揮才能的平臺(tái)?！叭匾淮蟆惫ぷ鞣矫妫瑘?jiān)持按照要求召開(kāi)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)集體研究決策，重要工作按照相關(guān)部門法規(guī)規(guī)定和程序辦理，在保運(yùn)轉(zhuǎn)、保重點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)和經(jīng)費(fèi)開(kāi)源節(jié)流方面做出了自己積極的努力。
一年來(lái)的工作情況大體如上所述，盡管自己做出了積極的努力，但很多方面的工作還不盡如人意，離上級(jí)的要求也還有差距，個(gè)人身上也還存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)建亮點(diǎn)的勇氣缺乏、政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不足等很多不足，這些缺點(diǎn)和不足，我將在新的一年里努力克服糾正，努力做好新一年新的工作。
以上述職，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
通信人員述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下：
回顧一年來(lái)的城管協(xié)管工作，多少個(gè)日夜，為小區(qū)的治安我們加班蹲守;為社區(qū)的環(huán)境美化，居民樓道玻璃從一樓擦到七樓;為搞好社區(qū)工作，只要居民需要，我們從不退縮。我們的工作社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，我們的工作廣大居民滿意，我們的工作城管領(lǐng)導(dǎo)放心，我們自己更加感到欣慰。
xx社區(qū)是一個(gè)新建小區(qū)，居委會(huì)也是剛剛成立不久，占地面積兩萬(wàn)六千四百平方米，社區(qū)分為不相連的兩個(gè)院。社區(qū)居委會(huì)一切繁雜的事物只有兩人負(fù)責(zé)，財(cái)力人力嚴(yán)重不足，居委會(huì)面臨的壓力、困難可想而知。我們的到來(lái)給居委會(huì)注入了新鮮血液，我們看到了居委會(huì)對(duì)我們的渴望，也看到了展現(xiàn)自己才華的地方。
史參考數(shù)據(jù)，更何況為他們做好服務(wù)工作談何容易。
我們?yōu)槔щy而來(lái)，沒(méi)有困難要我們做什么?我們開(kāi)始了深入細(xì)致的入戶調(diào)查工作。從一樓到七樓上上下下不知走了多少趟。有的住戶沒(méi)有門鈴，我們的手都敲腫了。腿走痛了，我們咬牙堅(jiān)持，沒(méi)有任何怨言。白天有的居民家中沒(méi)人，我們就利用晚上時(shí)間入戶登記。一個(gè)六樓的居民知道我們?yōu)樗业娜霊舻怯涍B續(xù)四個(gè)晚上吃了閉門羹，感動(dòng)得不知說(shuō)什么好，問(wèn)寒問(wèn)暖，拿水果，遞飲料，弄得我們心里熱乎乎的。社區(qū)工作把我們的心同居民的心緊緊的連在了一起。
為了加強(qiáng)社區(qū)的人性化管理，力爭(zhēng)搞好社區(qū)離退休人員、社區(qū)老年人的服務(wù)工作，我們從零做起，挨門逐戶進(jìn)行調(diào)查走訪，了解社區(qū)離退休職工、社區(qū)老年人的身體狀況、家庭情況、老人兒女的工作情況、聯(lián)系方式。我們力求見(jiàn)到本人，掌握第一手資料，并一一登記備案，以便及時(shí)服務(wù)，加強(qiáng)管理。
對(duì)社區(qū)的失業(yè)人員，低保戶我們更是關(guān)心備至。一次次入戶走訪，一次次促膝談心，讓他們鼓起生活的勇氣，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的決心。同他們一起參加周六的義務(wù)勞動(dòng)。他們樂(lè)了，我們心里也踏實(shí)了。
今天的工作來(lái)之不易，我們格外珍惜。為干好城管協(xié)管工作，一有空隙時(shí)間我們就學(xué)習(xí)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》，因?yàn)檫@是我們城管協(xié)管員的首要職責(zé)。社區(qū)所有的商業(yè)店鋪、單位名稱、法人代表、經(jīng)營(yíng)范圍、聯(lián)系方式早已銘記于我們每個(gè)城管協(xié)管員的心里。多次的走訪宣傳讓城管法規(guī)深入人心。我們隨時(shí)聽(tīng)從城管大隊(duì)召喚，服從命令聽(tīng)從指揮。
于一切。社區(qū)居民在疫情面前心情平穩(wěn)、不急不躁不恐慌。我們的工作更加順利。
這次防控禽流感的戰(zhàn)役，居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)有方，協(xié)管員雷厲風(fēng)行，社區(qū)居民稱贊不已。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)心系居民健康，對(duì)居民高度負(fù)責(zé)的精神深深打動(dòng)了我們的心，我們要向他們學(xué)習(xí)。社區(qū)居民的理解和支持以及大力配合我們的工作也使我們深受感動(dòng)。有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)、好居民、我們?cè)倮坌睦镆彩菢?lè)的。
通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)，我們看到xxxx社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)吳同志，對(duì)社區(qū)居民的深厚感情。他有一種強(qiáng)烈的政治意識(shí)，責(zé)任意識(shí)。為維護(hù)廣大居民利益，他所付諸的實(shí)踐贏得了社區(qū)居民的贊同?！熬用窭鏌o(wú)小事，居民健康高于一切?！彼沁@樣說(shuō)的也是這樣做的。他對(duì)我們也是嚴(yán)格要求，在我們上崗前開(kāi)的第一次會(huì)就給我們講到：“在任何時(shí)候，我們辦事情，想問(wèn)題，作決策，都必須把居民的利益放在第一位。要做到：權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。為居民要誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，竭盡全力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。只有這樣，居民才會(huì)支持我們的工作;只有這樣，居民才會(huì)配合我們工作?！?BR> 在過(guò)去的一年里，之所以我們工作順利，之所以我們做出了一點(diǎn)成績(jī)，與我們有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是分不開(kāi)的，與xx社區(qū)居民大力支持是分不開(kāi)的。我為我們有一位好領(lǐng)導(dǎo)而驕傲，為我們社區(qū)有這么好的居民而自豪。
現(xiàn)在我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：“我是xx社區(qū)的一員”。我可以自豪的說(shuō)：“我是一名城管協(xié)管員”。我愛(ài)我的社區(qū)，我愛(ài)城管協(xié)管工作。
通信人員述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我叫***，1996年畢業(yè)于天津鐵路運(yùn)輸技工學(xué)校通信專業(yè)。同年9月來(lái)到神朔鐵路，成為電務(wù)段的一名通信工。轉(zhuǎn)眼間，十個(gè)年頭過(guò)去了，在段各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷信任和精心指導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)同事，勤奮工作，在平凡的工作崗位默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)自己的青春?！局赃\(yùn)輸生產(chǎn)為中心，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針政策，我不斷探索學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，努力提高自己的科學(xué)文化知識(shí)水平，和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，幫您找文章]順利的完成了上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)，使自己逐步成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的技術(shù)工人。
十年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。緊密圍繞在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)周圍，愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取，為電務(wù)段通信設(shè)備的暢通、神朔鐵路的安全運(yùn)輸、更為神華事業(yè)的蓬勃發(fā)展，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?；剡^(guò)頭來(lái)想想這段歷程，充滿了艱辛、挑戰(zhàn)，是值得回味的十年，大致可分為以下這么幾個(gè)階段：
（1996年9月－1997年12月）。
1996年9月學(xué)校畢業(yè)來(lái)到了神朔鐵路。當(dāng)時(shí)，神朔鐵路正處于籌建階段，做為剛報(bào)道的畢業(yè)生，我絲毫沒(méi)有放松學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?！诙晤I(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)室的安排下，我虛心鞏固學(xué)校的專業(yè)知識(shí)、深入鉆研業(yè)務(wù)書籍，做到了溫故而知新；此外我還熟悉神朔鐵路即將投入的設(shè)備、儀表；為詳盡解掌握神朔鐵路的整體規(guī)劃，熟悉神朔鐵路通信線路、設(shè)備設(shè)計(jì)圖紙、在府谷通信樓至工務(wù)段和施工單位的師傅學(xué)習(xí)光電纜接續(xù),配線、做氣閉、編把子上線??為后來(lái)的通信施工做好了充分的準(zhǔn)備。
整整一年的時(shí)間，我向一塊求知的海綿，一絲不茍地吸取著知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)，因?yàn)槲疑钌罡械剑簩I(yè)知識(shí)的全面掌握是培養(yǎng)專業(yè)技能的基礎(chǔ)。只有過(guò)硬的`基礎(chǔ)知識(shí)做前提，才能使自己逐步成長(zhǎng)為專業(yè)知識(shí)夠用、操作技能較強(qiáng)的一線高技能操作人員。
（1997年12月－1998年3月）。
1997年12月，神朔鐵路通信進(jìn)入了全面施工當(dāng)中，我跟著施工單位的老同志一起早貪黑奔波在整條線路上，不畏艱苦、不畏嚴(yán)寒，在種種惡劣的條件下堅(jiān)持工作。到98年3月，基本完成了全部的施工驗(yàn)收任務(wù)，使自己的理論知識(shí)與實(shí)際工作完美結(jié)合。當(dāng)時(shí)環(huán)境的艱苦，絲毫沒(méi)有磨滅我的工作熱情，我珍視和忠實(shí)于自己的事業(yè)，立足本職，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作。我十分珍惜當(dāng)時(shí)這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，虛心像有關(guān)技術(shù)人員請(qǐng)教問(wèn)題，細(xì)心琢磨、反復(fù)演練，從而掌握了一手過(guò)硬的電纜接續(xù)技能。
在此期間,我學(xué)到了很多以前從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)的東西,這種東西不是專業(yè)知識(shí),也不是業(yè)務(wù)上的技術(shù)難點(diǎn),而是師傅們和同事們對(duì)工作的態(tài)度,一種不怕苦,不怕累的奉獻(xiàn)精神。那時(shí)有一句口號(hào)叫“干,為了電務(wù)段,累倒了送醫(yī)院”?！褪窃谶@種精神的感染與激勵(lì)下，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)。古人說(shuō)：不積跬步，無(wú)以致千里，不善小事，何以成大器。我認(rèn)為：任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)，從小事做起，從現(xiàn)在做起，就是敬業(yè)、就是愛(ài)崗的充分體現(xiàn)！為后來(lái)的獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（1998年3月－1999年8月）。
電務(wù)段成立以后，本人被分配到大柳塔電纜工區(qū)工作，于1998年3月23日正式住到大柳塔，我被工長(zhǎng)任為安全員，工區(qū)正式展開(kāi)各項(xiàng)工作，由于以前積累的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于這份工作還是綽綽有余，工區(qū)各項(xiàng)管理工作開(kāi)展的井然有序，設(shè)備質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升，1998年底，大柳塔電纜工區(qū)被電務(wù)段評(píng)為“先進(jìn)集體”，在1999年初，干線電纜被施工單位挖斷，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了電務(wù)段首次干線電纜接續(xù)任務(wù)，在同年，在電務(wù)段組織的技術(shù)比武中，獲“通信專業(yè)二等獎(jiǎng)”。同年8月被電務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)任命為大柳塔電纜工區(qū)工長(zhǎng)。
通信人員述職報(bào)告篇十五
1、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，遵從公司領(lǐng)導(dǎo)指示規(guī)范財(cái)務(wù)治理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部分，更好地參與企業(yè)治理的要求，經(jīng)過(guò)高效的制度組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項(xiàng)工作。
2、我懂得了“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，在處理某些問(wèn)題時(shí)，我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮，學(xué)會(huì)了換位思考，更多的站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。
企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上。我司作為現(xiàn)代企業(yè)，財(cái)務(wù)中心必然成為企業(yè)治理的核心部分，發(fā)揮財(cái)務(wù)板塊的重要作用，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息，為其良好決策作好保障。新的一年，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情。
今后，我將工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上，清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)，只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先，以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作，著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
通信人員述職報(bào)告篇十六
1、挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本管理，減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開(kāi)支，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作的效率。
回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績(jī)，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
通信人員述職報(bào)告篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是代理西安維護(hù)區(qū)經(jīng)理，自7月12日代理維護(hù)區(qū)經(jīng)理一職至今，已過(guò)去了三個(gè)月。在這三個(gè)月時(shí)間里正值“賽爾高招保障”、“百日安全無(wú)阻斷”、“中秋、國(guó)慶通信保障”、“防洪搶險(xiǎn)”等活動(dòng)的開(kāi)展，光纜維護(hù)責(zé)任重大，對(duì)于剛接手西安維護(hù)區(qū)工作重?fù)?dān)的我來(lái)說(shuō)，只有一個(gè)信念，那就是：“不畏懼任何困難，堅(jiān)決完成任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，帶領(lǐng)好全體員工，為西安維護(hù)區(qū)爭(zhēng)光?！痹趯?shí)際工作當(dāng)中，我對(duì)自己和對(duì)所管轄員工都嚴(yán)格要求，不做虛無(wú)縹緲的事情，本著務(wù)實(shí)、細(xì)致、求真的工作態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。通過(guò)自身的不斷努力和在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，取得了一定好成績(jī)?，F(xiàn)將我這三個(gè)月內(nèi)的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
自從代理維護(hù)區(qū)經(jīng)理工作以來(lái)，我經(jīng)常在思考，怎么去做才能勝任本職工作，才能取得好成績(jī)。是信念，必須確立一個(gè)信念，一個(gè)人如果沒(méi)有信念就不會(huì)有信心，在工作當(dāng)中就容易缺乏自信和勇氣。既然領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)平臺(tái)，我就必須全力以赴施展好自己的才能，為公司履行好自己的職責(zé)。一個(gè)人的信念是由人的價(jià)值觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，纜信良好的企業(yè)文化、用人制度是我的精神激勵(lì)力量，促使我有了明確的奮斗目標(biāo)。我把奮斗目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來(lái)，在工作中堅(jiān)持纜信“以人為本、以法為綱、以忠為銘、以情為路”的指導(dǎo)思想。平時(shí)還不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)、總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)、吸取領(lǐng)導(dǎo)教誨，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地分析、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。在日常工作中能緊緊圍繞維護(hù)區(qū)的各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，帶領(lǐng)各站扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
（一）運(yùn)行維護(hù)方面。
運(yùn)維做為工作重點(diǎn)已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，針對(duì)運(yùn)維工作要求公司已經(jīng)制定了很多好的管理規(guī)定，我們需要做的'就是落實(shí)。在我代理維護(hù)區(qū)經(jīng)理這三個(gè)月期間，我把落實(shí)各項(xiàng)管理制度做為首要工作任務(wù)，經(jīng)常督促和檢查，不厭其煩、苦口婆心，并充分利用獎(jiǎng)懲制度，從一定程度上改變了部分員工拖拉、懶散、滿不在乎的不良習(xí)氣，同時(shí)也涌現(xiàn)了出一些積極向上的工作作風(fēng)，這為運(yùn)維工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。這三個(gè)月內(nèi)我與全區(qū)員工一起共同完成了以下工作。日常線路維護(hù)方面。今年適逢西部大開(kāi)發(fā)因素，西安至鄭州高速鐵路、西安至平?jīng)鲨F路修建以及兩條鐵路建設(shè)附屬站臺(tái)的擴(kuò)建、自然災(zāi)害等，各站線路施工隱患多，涉及線路長(zhǎng)度以及施工周期長(zhǎng)。全區(qū)各類隱患共40處（自然隱患7處、施工隱患53處），已處理13處，剩余27處正跟進(jìn)處理中；線路中斷次（塌方中斷1次、割接中斷次）；搶修、割接共5次；落實(shí)“隱患總動(dòng)員”活動(dòng)：開(kāi)展護(hù)線宣傳、隱患登記、隱患簽到、搶修預(yù)案制作；普查線路：客戶引接路由普查、對(duì)光纜過(guò)橋、涵洞、河流、跨路等危險(xiǎn)地段做詳細(xì)登記。防洪搶險(xiǎn)方面。7、8兩月，由于受強(qiáng)降雨的影響，維護(hù)區(qū)潼關(guān)站、拓石站、勉縣站、陽(yáng)平關(guān)站、漢中站線路均出現(xiàn)塌方自然災(zāi)害，線路安全受到嚴(yán)重威脅，及時(shí)采取措施，保障線路安全。光纜割接、搶修方面。完成西安茂陵遷改1300米、漢中至留壩塌方遷改800米、漢中廣電機(jī)房搬遷、陽(yáng)平關(guān)引接遷改300米重大割接和潼關(guān)塌方線路中斷搶修任務(wù)。通信線路防障方面。完成百日完全無(wú)阻斷通信保障、賽爾8月份高招通信保障、中秋及國(guó)慶封網(wǎng)通信保障任務(wù)。機(jī)房維護(hù)方面。規(guī)范各類登記本填寫要求，完成纖芯測(cè)試，更新纖芯資料、標(biāo)簽，更換楊凌站、潼關(guān)站機(jī)房空開(kāi)，處理?xiàng)盍枵?、潼關(guān)站機(jī)房滲水隱患等。預(yù)檢預(yù)修方面。落實(shí)預(yù)檢預(yù)修制度，解決了渭南站、楊凌站、潼關(guān)站夏季空調(diào)不制冷的問(wèn)題，維修了太白站的故障油機(jī)。補(bǔ)充了寶雞站、楊凌站的尾纖。搶修車輛、搶修隊(duì)建設(shè)方面。注重車輛維修保養(yǎng)，完成車輛年檢、保險(xiǎn)購(gòu)買事項(xiàng)。補(bǔ)充搶修隊(duì)工具，加強(qiáng)搶修隊(duì)訓(xùn)練，給潼關(guān)站配備砍刀和架空工具，用于架空段線路隱患處理。
（二）人員管理方面。
俗話說(shuō)的好：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩?！弊鰹榫S護(hù)區(qū)的主要負(fù)責(zé)人，那就不能是熊包蛋一個(gè)，必須像一面旗幟，永遠(yuǎn)高高飄揚(yáng)，能夠經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。只有這樣，才能給這個(gè)團(tuán)隊(duì)一種力量，所有兄弟們才能鼓起勁頭。公司領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我期望和要求，那我就只能前進(jìn)不能后退，我必須嚴(yán)格按照公司管理制度管理好我的人員。在人員管理方面我覺(jué)得有幾點(diǎn)特別重要：“心底無(wú)私天地寬；堅(jiān)決執(zhí)行公司用人制度；海納百川，有容乃大；正人先正己；獎(jiǎng)罰分明；管理好老員工，培訓(xùn)好新員工；調(diào)動(dòng)員工積極性?！贝砭S護(hù)經(jīng)理這三月當(dāng)中，我就從這幾點(diǎn)入手，對(duì)維護(hù)區(qū)每個(gè)人員進(jìn)行了認(rèn)真分析，逐個(gè)找他們談心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，換位思考，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)部分人員進(jìn)行了調(diào)整，合理配置每個(gè)站的維護(hù)力量。對(duì)責(zé)任心較強(qiáng)，工作細(xì)致，并有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工調(diào)到中心站擔(dān)任重要職務(wù)。對(duì)在一個(gè)臺(tái)站待的時(shí)間太長(zhǎng)，有點(diǎn)“疲軟”狀態(tài)的員工調(diào)到其他臺(tái)站，更換一下環(huán)境，充分發(fā)揮他們身上的潛質(zhì)。人員管理的另外一個(gè)方面是人員招聘和培訓(xùn)。在管理好現(xiàn)有人員的同時(shí)還要開(kāi)展人員招聘和組織對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。在這方面我經(jīng)常跟大區(qū)人事經(jīng)理溝通，積極招聘新員工。
（三）財(cái)務(wù)管理方面。
不當(dāng)家不知柴米貴，做為維護(hù)區(qū)經(jīng)理能否做好財(cái)務(wù)管理，直接決定著運(yùn)行維護(hù)工作開(kāi)展的好壞。對(duì)于財(cái)務(wù)管理，我堅(jiān)決落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度，在不懂的地方及時(shí)咨詢大區(qū)劉會(huì)計(jì)，然后對(duì)各分站也嚴(yán)格要求。在經(jīng)費(fèi)使用方面多請(qǐng)示多匯報(bào)，不貪蠅頭小利，并且做好每項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用登記，清清楚楚、明明白白。為了使每分錢都起到應(yīng)有的作用，我還對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了分析，實(shí)施統(tǒng)籌管理，杜絕不必要的浪費(fèi)。
（四）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面。
在做好維護(hù)工作的同時(shí)注重市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。由于西安線路的實(shí)際情況決定了在陜西省市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的難度較大，但是螞蟻啃骨頭的精神值得我們學(xué)習(xí)。平時(shí)我對(duì)每個(gè)施工點(diǎn)進(jìn)行分析、跟進(jìn)，對(duì)有市場(chǎng)項(xiàng)目的就趕緊找他們?nèi)フ?，簽訂安全協(xié)議，在完全確保線路安全的前提下?tīng)?zhēng)取市場(chǎng)費(fèi)用。
（五）客戶服務(wù)、對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系方面。
由于西安維護(hù)區(qū)線路維護(hù)的特殊性，以及運(yùn)營(yíng)商資源重組和實(shí)際環(huán)境的變化，決定了我們必須同鐵路、廣電、中信、賽爾、歌華、部隊(duì)等部門處理好關(guān)系。在大區(qū)劉總的幫助下，我先后拜訪了這些部門的一些主要負(fù)責(zé)人，在實(shí)際工作中建立起一種信任、友好的關(guān)系，也得到了他們的一些幫助。
（六）其它方面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
堅(jiān)持中心業(yè)務(wù)抽查制度，每月由中心站制定抽查計(jì)劃，中心站值班員按照計(jì)劃進(jìn)行抽查，督促員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我還利用下站的時(shí)間給員工講解電源、傳輸、調(diào)纖、油機(jī)供電等設(shè)備實(shí)際操作。安排培訓(xùn)了牛榮、武海強(qiáng)、張濤三名新員工，并且開(kāi)展了搶修儲(chǔ)備人員的搶修技能培訓(xùn)。服從大局，支援兄弟維護(hù)區(qū)。在兄弟維護(hù)區(qū)需要支援的情況下，我頂著維護(hù)壓力，抽調(diào)搶修隊(duì)長(zhǎng)閆祿起到蘇皖支援和漢中站牛榮到蘭州站支援，并且調(diào)配西安站發(fā)電機(jī)到蘇皖使用?！?s”臺(tái)站建設(shè)。在沒(méi)有批復(fù)費(fèi)用的情況下，我鼓勵(lì)各站自行整理臺(tái)站，楊凌站、寶雞站分別粉刷了墻壁，其他臺(tái)站也將站內(nèi)物品擺放、文件整理、衛(wèi)生打掃，面貌換新。安全教育。安全無(wú)事故工作滲透到我們?nèi)粘Ｉ?、工作?dāng)中的方方面面，我經(jīng)常要求員工們注重安全，無(wú)論干什么事首先要想到安全，這不僅僅是對(duì)公司負(fù)責(zé)，更重要的是對(duì)自身負(fù)責(zé)。
1、寶雞廣電機(jī)房搬遷，國(guó)干割接。已與廣電協(xié)調(diào)，具體方案尚未制定。
2、渭南機(jī)房搬遷。引接方案已經(jīng)制定，動(dòng)力接入正在積極協(xié)調(diào)當(dāng)中。新機(jī)房平面圖已經(jīng)制作完畢。
3、潼關(guān)站線路整治。已經(jīng)安排潼關(guān)站去準(zhǔn)備整治。
4、西安站線路隱患處理。茂陵段修高鐵施工遷改正進(jìn)行當(dāng)中，需派人防護(hù)。咸陽(yáng)、三橋臨潼鐵軌拓寬施工剛啟動(dòng)，已與鐵路方協(xié)調(diào)做好防護(hù)工作。
5、渭南站纖芯整治。已與鐵路通信段協(xié)商，方案制定當(dāng)中。
6、潼關(guān)站纖芯整治。已與廣電協(xié)調(diào)，廣電協(xié)調(diào)通信段當(dāng)中。
1、百日安全無(wú)阻斷活動(dòng)期間業(yè)務(wù)發(fā)生中斷，主要原因是跟廣電的關(guān)系日常相處不到位造成，沒(méi)有提前得到他們的割接信息。還有一個(gè)原因是不夠敏感，知道此處要割接，但沒(méi)有敏感的察覺(jué)到廣電的光纜割接在我們之前進(jìn)行。
2、工作當(dāng)中存在著輕視現(xiàn)象，導(dǎo)致茂陵割接超時(shí)。
3、管理力度還不夠，落實(shí)各項(xiàng)工作還不夠細(xì)致。
4、與相關(guān)單位關(guān)系協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步。
5、管理經(jīng)驗(yàn)不足，尚待繼續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)?？傊?，這三個(gè)月內(nèi)通過(guò)我和我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的共同努力，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較順利完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。但我知道所做的工作離要求還相差甚遠(yuǎn)，未來(lái)仍需努力，今后我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，并不斷學(xué)習(xí)各種管理知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)和管理水平，在未來(lái)的人生道路上努力拼搏，勇敢開(kāi)拓，再鑄輝煌，為纜信明天和美好的未來(lái)而奉獻(xiàn)自己微薄之力。以上報(bào)告，請(qǐng)審查。
西安維護(hù)區(qū)：xxxx。
20xx年xx月xx日。
通信人員述職報(bào)告篇一
xx年5月，組織任命我為政府辦副主任，主要負(fù)責(zé)政府督查、接待、調(diào)研、材料綜合、法制、民族、宗教、僑務(wù)等工作。在此期間，我緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。辦公室先后連續(xù)獲得文明科室稱號(hào)、xx年全市農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧業(yè)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況等8次專項(xiàng)調(diào)研，并分別形成了調(diào)查報(bào)告，提出各類合理化建議30多條，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)，起草的《關(guān)于全市城鄉(xiāng)建設(shè)情況的調(diào)查報(bào)告》，被市政府評(píng)為全市優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。兩年來(lái)，共起草各類領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)等材料40多件。同時(shí)，我還從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)入手，建立由各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)，緊緊抓住區(qū)里的工作熱點(diǎn)，拓寬信息覆蓋面，掌握全區(qū)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型，及時(shí)編發(fā)信息進(jìn)行反饋。兩年來(lái)，先后組織撰寫了《大農(nóng)高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)穩(wěn)步運(yùn)行》、《xxx區(qū)社區(qū)建設(shè)又有新進(jìn)展》、《xxx區(qū)綠色食品暢銷綠博會(huì)》等各類信息120篇，被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)56篇。
二是抓督查，推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對(duì)政府批轉(zhuǎn)的信件和區(qū)政府的重大事項(xiàng)進(jìn)行有效的督查，保證政令暢通，樹(shù)立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求，通過(guò)發(fā)督辦單、打電話、開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)等形式，提高了督查質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。兩年來(lái)，先后下發(fā)督辦件193件，其中：《政府報(bào)告》中確定的工作62件、人大建議39件、政協(xié)提案60件、市政府批轉(zhuǎn)32件，辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均達(dá)100%。
三是抓服務(wù)，樹(shù)立工作新形象。我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。畜牧業(yè)發(fā)展，我主動(dòng)深入各村屯，通過(guò)座談、走訪等辦法，開(kāi)展了專題調(diào)研，經(jīng)過(guò)對(duì)我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)真分析，提出了“把握生產(chǎn)、生活、生態(tài)功能，堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整、科教興牧、全面服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略”等5條合理化建議，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為推進(jìn)城市型農(nóng)業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。政協(xié)會(huì)6次。無(wú)論哪次會(huì)議我都發(fā)揮帶頭作用，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了政府工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。
三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查，都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后組織接待了副省長(zhǎng)馬淑杰帶隊(duì)的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
四是強(qiáng)化管理。民族、宗教、僑務(wù)工作雖然是由辦公室代管，但我一樣當(dāng)成是辦公室的主要工作，抓好抓細(xì)。兩年來(lái)，成功地組織轄區(qū)少數(shù)民族參加了全市工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，圓滿的完成了剪彩儀式的各項(xiàng)籌備工作，保證了剪彩儀式的順利進(jìn)行。
二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中，我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，通過(guò)向上級(jí)多匯報(bào)，多請(qǐng)示，到基層多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。三是加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與區(qū)五大班子辦公室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀。如：在今年消夏文化周開(kāi)幕式籌備工作中，在主管區(qū)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極參與并協(xié)調(diào)分局治安科和武警三中隊(duì)進(jìn)行警衛(wèi)，協(xié)調(diào)行政辦提供了會(huì)議桌椅，協(xié)調(diào)區(qū)委辦通知五大班子領(lǐng)導(dǎo)參加，保證了開(kāi)幕式的順利進(jìn)行，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
4、強(qiáng)化建設(shè)，樹(shù)立一流形象。
要做好辦公室工作，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，要帶好隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣、不擺架子、以誠(chéng)待人，用人格力量帶隊(duì)伍，樹(shù)一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。
班子保持高度一致，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
三是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是健全制度抓效率?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室工作規(guī)則、接待辦法、信息報(bào)送及考核制度、加班及學(xué)習(xí)制度、實(shí)績(jī)考核及請(qǐng)銷假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8項(xiàng)制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
兩年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認(rèn)真。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年，在這兩年里有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
工作，對(duì)全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓(敬請(qǐng)期待好更好文章：)任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，基本上沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
四、存在問(wèn)題。
三、
學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；這些我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，出現(xiàn)了一些問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
較好的完成了負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年個(gè)人履行職責(zé)情況匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審核：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提升素質(zhì)和形象。
在一年里，我努力學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，通過(guò)中心組學(xué)習(xí)等載體積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大及十八界三中全會(huì)精神。在工作中，我發(fā)揮出善于學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，注重業(yè)務(wù)知識(shí)的儲(chǔ)備和工作能力培養(yǎng)，注重提升自身的綜合素質(zhì)，注重思考和總結(jié)工作。在平時(shí)工作中，我不斷加強(qiáng)自身形象建設(shè)，努力樹(shù)立勤政工作、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、規(guī)范高效、清正廉潔、作風(fēng)公道正派的形象，時(shí)刻牢記和堅(jiān)持黨性原則、政策法規(guī)和組織紀(jì)律，做到了自重、自省，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的職責(zé)，遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)，踏實(shí)肯干的工作態(tài)度。
二、做好本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
今年五月份起，我在辦公室的工作調(diào)整為負(fù)責(zé)人事、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)保障。在平時(shí)工作中，我秉持“長(zhǎng)于思、敏于事、慎于言、明于心”辦公工作原則，積極主動(dòng)發(fā)揮參1謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和后勤服務(wù)四大職能，在處理經(jīng)辦的各項(xiàng)工作中不斷體現(xiàn)出政治、學(xué)習(xí)、效率、責(zé)任、服務(wù)五種意識(shí)，力求高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成本職工作。
助局領(lǐng)導(dǎo)做好科級(jí)干部選拔任用工作，組織做好人事檔案管理移交工作，完成公務(wù)員信息庫(kù)老干局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作。
2、做好財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)保障工作。
一是較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)及各類會(huì)議的會(huì)務(wù)后勤保障協(xié)調(diào)工作。二是積極想辦法，提升改進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員辦公軟硬件：更新辦公電腦等，改善了機(jī)關(guān)辦公條件；三是做好財(cái)務(wù)、國(guó)有資產(chǎn)管理工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)報(bào)銷審批程序，積極做好資金申請(qǐng)協(xié)調(diào)工作，想辦法解決各類資金申請(qǐng)及開(kāi)支問(wèn)題，配合市財(cái)政及審計(jì)部門對(duì)我局財(cái)務(wù)工作票據(jù)審查審計(jì)；四是做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
3、做好其他事務(wù)性工作。今年在做好本職日常工作的同時(shí)，配合業(yè)務(wù)處完成了xx等工作。
務(wù)保障工作。
三、對(duì)自己嚴(yán)格要求，做到廉潔奉公。
在工作中我涉及到經(jīng)費(fèi)使用及后勤物資保障等工作。我時(shí)刻提醒自己任何時(shí)候要做到正確清醒的認(rèn)識(shí)，避免因小失大，避免在工作中犯錯(cuò)誤，影響到自己的今后的前途。在全年的后勤保障及經(jīng)費(fèi)使用過(guò)程中，盡量做到支出透明，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，和財(cái)務(wù)處保持溝通，所經(jīng)辦的事項(xiàng)完全可以經(jīng)得起檢查和審核。
四、好的方面和不足之處。
工作方式和方法；在日常工作中講程序，在負(fù)責(zé)的工作中基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，在后勤保障中能做到堅(jiān)持原則與靈活應(yīng)對(duì)實(shí)際并舉，個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力得到了明顯提升，業(yè)務(wù)知識(shí)和工作實(shí)踐也有了一些進(jìn)步，對(duì)于辦事程序能做嚴(yán)格遵守，對(duì)于安排的工作任務(wù)不講條件不講得失，堅(jiān)決完成。
（二）不足之處。一是一些工作做的不夠細(xì)致，缺乏科學(xué)的管理；二是有時(shí)候在工作中方式方法不夠靈活，管理偏軟，存在老好人思想，缺乏敢于動(dòng)真碰硬的決心；三是學(xué)習(xí)不能積極主動(dòng)；四是性格中仍未克服急躁的缺點(diǎn)；五是公文處理仍然是短板。
五、今后努力方向。
1、提升政治理論的自學(xué)能力，努力提高自己的政治素養(yǎng)。2、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)工作細(xì)致程度。
4、提升在工作中的思考能力、解決問(wèn)題的能力。5、改進(jìn)工作方式方法。
6、加強(qiáng)公文材料寫作學(xué)習(xí)研究實(shí)踐。
以上就是我的工作述職報(bào)告，有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評(píng)指正。
傳播內(nèi)容體現(xiàn)時(shí)效性、可讀性。學(xué)校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的痕跡，小到開(kāi)會(huì)用的桌牌，大到年底贈(zèng)送給學(xué)生的年畫，以及學(xué)校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見(jiàn)證。在日常來(lái)訪接待和學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，我還負(fù)責(zé)視頻及照片的采集工作，全年拍攝照片2300余張，為學(xué)校網(wǎng)站和電子?？峁┝舜罅克夭?，還整理歸納了學(xué)校近幾年的照片庫(kù)，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學(xué)專業(yè)釋放到工作中去，將藝術(shù)視為自己的旅伴，付一份辛勞，收獲一份喜悅。三、平凡、平穩(wěn)、平衡平凡的工作中，小事急事大事并舉。一年來(lái)，我校電話、寬帶報(bào)修率高，遷移次數(shù)頻繁，設(shè)備老舊且線路復(fù)雜，每逢學(xué)校停電，設(shè)備都會(huì)出現(xiàn)故障，無(wú)論身處何地，我都及時(shí)到機(jī)房處理問(wèn)題，保障通信暢通無(wú)阻。今年還為xx余名教職工辦理了寬帶入網(wǎng)業(yè)務(wù)，開(kāi)具了xx余份寬帶及手機(jī)證明信，方便了職工，節(jié)省了費(fèi)用。在我校舉辦的人社系統(tǒng)暨踐相結(jié)合的拓展面還不夠全面，還有更多的結(jié)合點(diǎn)需要挖掘。二是努力做好文字工作，認(rèn)真起草各種文件、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等材料。三是做好信訪接待工作。
四是加強(qiáng)各股室之間的綜合協(xié)調(diào)，不管是日常工作，還是大型會(huì)議、各項(xiàng)考核檢查接待等活動(dòng)都主動(dòng)與相關(guān)室（股、站）溝通，增強(qiáng)工作合力。
五是認(rèn)真辦理上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦事項(xiàng)，做好對(duì)省、市、區(qū)及本局重大決策、會(huì)議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)。
六是做好機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù)。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，落實(shí)安全穩(wěn)定、值班工作。
七是切實(shí)貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府，紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)及機(jī)關(guān)效能建設(shè)的的各項(xiàng)要求，落實(shí)單位考勤、印章管理等各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行，確保工作秩序正常運(yùn)行。
二、存在的不足。
辦公室工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。需進(jìn)一步提高理論水平及業(yè)務(wù)工作能力。
三、今后工作打算。
辦公室思想作風(fēng)紀(jì)律整頓整改報(bào)告。
8月22日-31日，辦公室通過(guò)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓導(dǎo)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，敢想、敢做，勇于探索，在本職工作中不斷做出新成績(jī)。三是增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，減少工作差距，力爭(zhēng)使辦公室工作一年一個(gè)新臺(tái)階，走在全省系統(tǒng)的前列。
四、切實(shí)加強(qiáng)自身人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高。
定期組織業(yè)務(wù)法律法規(guī)學(xué)習(xí)和有關(guān)政策學(xué)習(xí)，組織公文寫作、信息報(bào)道稿件寫作培訓(xùn)，使辦公室人員成為本職工作的行家里手，工作獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)個(gè)人工作定期進(jìn)行講評(píng)、總結(jié)，查找差距，改正不足，不斷推進(jìn)工作上臺(tái)階、進(jìn)位次。
五、抓住重點(diǎn)，搞好整改。
當(dāng)前，全市系統(tǒng)政務(wù)信息工作存在不足，尤其是辦公室在抓政務(wù)信息方面存在薄弱環(huán)節(jié)。主要問(wèn)題有：信息報(bào)送的日常工作機(jī)制沒(méi)有良好建立,有時(shí)報(bào)送不及時(shí)，上級(jí)采用少，省局、市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)和《河南快訊》上稿少；上報(bào)信息質(zhì)量不高，反映日?，嵥槭聞?wù)，無(wú)特點(diǎn)、亮點(diǎn)的居多，全局性、綜合性的精品信息少；抓不住重點(diǎn)，省局、市局和市委、市政府重點(diǎn)關(guān)注的信息上報(bào)少;在信息工作上缺乏指導(dǎo)性。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施，扎實(shí)整改。
（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今后一個(gè)時(shí)期，辦公室把政務(wù)信息作為重點(diǎn)工作突出抓好，主任和分管副主任明確分工，各負(fù)其責(zé)，確定專人專管，明確階段任務(wù)，切實(shí)采取有效措施，力爭(zhēng)年底抓出成效。同時(shí)，指導(dǎo)市局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)各單位，進(jìn)一步建立和完善政務(wù)信息上下協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制。
（二）擴(kuò)大報(bào)送范圍。除自身嚴(yán)格做到外，明確要求機(jī)關(guān)科室和各縣（市）局、分局、大隊(duì)在向當(dāng)?shù)匦畔C(jī)構(gòu)和市局主管部門報(bào)送信息的同時(shí)，可直接向省局辦公室，市委、市政府信息科報(bào)送，但報(bào)送的信息質(zhì)量要高，要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定、批準(zhǔn)。機(jī)關(guān)各科室向省局及市主管部門報(bào)送信息時(shí)，要同時(shí)向省局辦公室，市委、市政府信息科報(bào)送。各單位上報(bào)的所有信息要同時(shí)向市局辦公室報(bào)送，辦公室進(jìn)行指導(dǎo)或直接幫助整理，提高水平。
通信人員述職報(bào)告篇二
我于20xx年開(kāi)始到通訊公司，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)7年的時(shí)間了。一直以來(lái)，我努力實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議。
作為一個(gè)剛剛走出社會(huì)的人來(lái)說(shuō)以往的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況，依靠自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程，有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)用戶的肯定與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)年的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對(duì)我任客服人員以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)?？蛻舴?wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，剛剛來(lái)到通訊公司的時(shí)候我被分到了114話務(wù)臺(tái)，這個(gè)工作要求員工投入極大的耐心，更需要了解很多的服務(wù)技巧，跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系，并要接受語(yǔ)音培訓(xùn)，然后進(jìn)行考核，剛開(kāi)始一竅不通的我經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)，以及話務(wù)班語(yǔ)音培訓(xùn)能手的教導(dǎo)，過(guò)了不久后被評(píng)為先進(jìn)服務(wù)員工，這讓我對(duì)之前的努力有了一定的認(rèn)可，從此后更嚴(yán)格要求自己，注重每一個(gè)接來(lái)的電話，珍惜每一位咨詢的用戶。
過(guò)了兩年后，我被公司調(diào)到了客戶服務(wù)科工作，我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我之前工作的肯定，剛到這個(gè)崗位的我出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤，有時(shí)還為了用戶的無(wú)理要求我達(dá)不到而流眼淚，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的勸說(shuō)才讓我明白這個(gè)崗位的特點(diǎn)，既要注重對(duì)客戶面對(duì)面的服務(wù)態(tài)度，更要換位思考，站在用戶的.角度想問(wèn)題，無(wú)論前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶有多少問(wèn)題？排隊(duì)的用戶有多多，一定要保證對(duì)每一位用戶都要耐心解釋達(dá)到滿意為止，更要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能，并且要有足夠的耐心。用“兩多”、“兩少”的技巧思考問(wèn)題這種技巧是指回答顧客的詢問(wèn)時(shí)，多用請(qǐng)求式，少用命令式；多用肯定式，少用否定式。請(qǐng)求式的語(yǔ)言是以尊重顧客為前提的，是將自己的意志以征求對(duì)方意見(jiàn)的形式表達(dá)出來(lái)，使顧客感到親切，從而樂(lè)意接受，而命令式語(yǔ)言是以顧客必須服從為前提的，是強(qiáng)迫對(duì)方的一種行為。當(dāng)顧客提出營(yíng)業(yè)員無(wú)法答應(yīng)的要求時(shí)，用和藹的請(qǐng)求口吻既拒絕了顧客的不適當(dāng)?shù)囊?，又不至于使顧客感到不愉快?？隙ㄊ绞窃诳隙櫩完愂龅幕A(chǔ)上提出自己的意見(jiàn)，容易被顧客接受；否定式是在否定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見(jiàn)，會(huì)使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺(jué)，從而不愿意接受。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的客服人員準(zhǔn)則，我還回在網(wǎng)上查閱銷售技巧。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，累活臟活不嫌棄，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不辜負(fù)大伙的期望。說(shuō)句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇.1：我個(gè)人認(rèn)為，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做，我在這個(gè)崗位上，我就要對(duì)它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說(shuō)我是最優(yōu)秀的，但是我敢說(shuō)我是最努力的。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
通信人員述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好！自20xx年8月1日加入邦泰實(shí)業(yè)信息中心以來(lái)，在近5個(gè)月的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持、配合與幫助下，工作得以順利開(kāi)展，并獲得各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的初步認(rèn)可。在此我表示衷心的感謝！現(xiàn)將近幾個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、工作職責(zé)。
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能聯(lián)結(jié)起來(lái)。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作,我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長(zhǎng),努力營(yíng)造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老誠(chéng)實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進(jìn)行對(duì)公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行裝備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,完成了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開(kāi)展起來(lái)。
二、主要工作。
1、裝備維護(hù)，管好用好公司裝備是信息中心的首要任務(wù)。保證裝備的正常運(yùn)用，提高裝備的運(yùn)用率，使裝備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問(wèn)題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行裝備調(diào)試安裝到位。
4、針對(duì)于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對(duì)于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫(kù)打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向。
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消退推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問(wèn)題能得到良好、及時(shí)的解決。以上是我的述職報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
通信人員述職報(bào)告篇四
我院信息科現(xiàn)有工作人員4人，負(fù)責(zé)全院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作，有內(nèi)網(wǎng)工作服務(wù)器8臺(tái)，安裝醫(yī)院信息管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)143臺(tái)，lis工作站11臺(tái)，pacs工作站9臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)61臺(tái)，監(jiān)控錄像機(jī)10臺(tái)，攝像頭158個(gè)。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
1、安排動(dòng)員科室全體工作人員，認(rèn)真履行好本職工作，建立健全文檔資料，做好二級(jí)甲等醫(yī)院信息科所需的復(fù)審材料，為二甲復(fù)審工作出人出力。
2、做好電子病歷為核心的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護(hù)和使用，保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，督促其不斷的改進(jìn)完善系統(tǒng)，修改各類報(bào)表，并完善了lis系統(tǒng)，完成供應(yīng)室管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)的上線，推動(dòng)成本核算的正常運(yùn)行。
3、服務(wù)器數(shù)據(jù)備份工作，確保我院數(shù)據(jù)安全。保障我院所有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
4、集全科之力對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模的維修，保障監(jiān)控的正常運(yùn)行。
不高，信息化對(duì)醫(yī)院管理的貢獻(xiàn)值不明確，使用者對(duì)信息化建設(shè)的參與程度低，處于強(qiáng)制使用，被迫接受狀態(tài)，不利于醫(yī)院信息化建設(shè)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對(duì)醫(yī)療保健水平的要求不斷提高，醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)成為診療環(huán)節(jié)中重要的支持體系。我院的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)、信息系統(tǒng)的持續(xù)完善成為今后工作中的重點(diǎn)，按照衛(wèi)生部信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室高燕婕主任的講話精神：“信息中心要有較好的服務(wù)協(xié)調(diào)能力，要有一定的技術(shù)能力，要有較強(qiáng)的集成能力，這一點(diǎn)是目前衡量評(píng)價(jià)醫(yī)院信息化建設(shè)的重要標(biāo)志”，特制定20xx年工作計(jì)劃：
1）將加大對(duì)科室技術(shù)人員的具體操作培訓(xùn)工作，保證我院信息系統(tǒng)遇到應(yīng)急情況時(shí)我科人員均能夠從容處置。
2）以人為本，體現(xiàn)管理本質(zhì)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程，減少患者非醫(yī)療因素所付出的時(shí)間，3）逐步完善信息系統(tǒng)，使信息的采集工作更加完善，方便醫(yī)務(wù)人員收集患者的綜合信息，簡(jiǎn)化操作，把時(shí)間還給病人，4）進(jìn)一步完善功能，充分挖掘歷史數(shù)據(jù)，為管理層科學(xué)決策提供依據(jù)、為精細(xì)化管理打下基礎(chǔ)。
5）以需求為導(dǎo)向，讓使用者參與，加大與各使用科室的協(xié)調(diào)，由使用者提出需求、要讓使用者參與選型開(kāi)發(fā)，減少軟件開(kāi)發(fā)人員不熟悉實(shí)際工作的流程及需求而造成的推廣困難。
通信人員述職報(bào)告篇五
做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，是我踏入財(cái)務(wù)行列以來(lái)所致力追求的目標(biāo)。二十年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同行們的幫助下，我從一個(gè)財(cái)務(wù)行列的新手成為了一名能夠比較從容地處理日常財(cái)務(wù)事務(wù)的能手。本人在多年的財(cái)務(wù)實(shí)際工作中不斷地努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，曾先后被評(píng)為“區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“區(qū)師德標(biāo)兵”。2010年度，我較出色地完成了上級(jí)和學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。下面就將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、思想進(jìn)步。
雖已年近五十，但我能以積極的態(tài)度，參加財(cái)政局、教育局、會(huì)計(jì)局、學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持用新觀念、新知識(shí)武裝自己的頭腦。時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，以一個(gè)會(huì)計(jì)人員的職責(zé)約束自已，并時(shí)時(shí)處處反思自己的工作，及時(shí)插漏補(bǔ)缺。通過(guò)各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，自己的政治思想水平和業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。
二、工作敬業(yè)。
勤勉的工作精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，是財(cái)會(huì)人員必需具備的基本條件。一年來(lái)，我在工作中能夠積極主動(dòng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)做好本質(zhì)工作。有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。用實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為一線教師服務(wù)的思想，用滿腔的熱情的和積極的轉(zhuǎn)載請(qǐng)著名來(lái)自(wwwyxtvg言小，思想?yún)R報(bào))工作態(tài)度，認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，自覺(jué)按章按律辦事。
三業(yè)務(wù)上進(jìn)。
新的形勢(shì)對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求越來(lái)越高，業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、積累至關(guān)重要。本人除了積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還不斷地自學(xué)各種會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。本學(xué)年我校開(kāi)通了與財(cái)政局收付中心、采購(gòu)辦、資產(chǎn)科的網(wǎng)絡(luò)鏈接，財(cái)務(wù)室能及時(shí)收到教育平臺(tái)發(fā)出的各種指令，并加入了財(cái)政局教科科的工作群等。學(xué)校帳務(wù)使用專業(yè)財(cái)務(wù)軟件，會(huì)計(jì)檔案整理規(guī)。所有這些都給我的工作爭(zhēng)取了極大的主動(dòng)性。
四、題與方向。
回顧一年來(lái)的工作，雖說(shuō)取得了一些的成績(jī)，但也存在著許多不足之處。一是年齡大了怕得罪人，堅(jiān)持原則時(shí)總采取迂回的辦法而不敢直言。二是開(kāi)拓創(chuàng)新精神不夠，接受新事物較慢。三是有時(shí)辦事有急躁情緒，致使欲速而不達(dá)。針對(duì)以上題，在今后的工作中，我將克服松懈情緒，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，努力提高工作質(zhì)量和效率，做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作者。
通信人員述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：
本人于8月中旬就職xx通信技術(shù)有限公司，任職線束技術(shù)員一職。主要工作職責(zé)是生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)，設(shè)備調(diào)試及工裝、線束原料的小量采購(gòu)、線束產(chǎn)品的質(zhì)量控制。進(jìn)公司半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的協(xié)作下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn):線束產(chǎn)品種類繁多，有些復(fù)雜產(chǎn)品工序較多，需要按步就班完成，否則容易做錯(cuò)，我和我的同事共同完成一些產(chǎn)品的工藝工序并已書面的形式保留下來(lái)，便于以后多次使用時(shí)重復(fù)做這樣的工作。
2、操作工培訓(xùn)：一線員工對(duì)于線束制作還很陌生，我和我的同事們多次給他們講解規(guī)范操作和注意事項(xiàng)，順利完成了工作并且無(wú)事故發(fā)生。一線員工基本掌握上述技術(shù)，為產(chǎn)品生產(chǎn)，為公司的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
購(gòu)置的新設(shè)備，如何發(fā)揮最大的效用是廣大廠家遇到的最頭痛的問(wèn)題，但在本公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在我多次培訓(xùn)下，我們勝利的完成了各種設(shè)備的使用，如下例：
1、端子機(jī)：各個(gè)廠家的端子機(jī)都有差別，要想快速調(diào)好一臺(tái)機(jī)器還需要一個(gè)很長(zhǎng)的磨合期，我在這個(gè)行業(yè)從業(yè)3年余，擅長(zhǎng)這方面的工作，這些問(wèn)題基本上難不倒我。
2、裁線機(jī)：裁線機(jī)的試用中如果不熟悉會(huì)浪費(fèi)很多線材，我避免了此類事件的為公司節(jié)約了很多不必要浪費(fèi)的材料。全自動(dòng)壓端機(jī)也是這樣。
3、模具：根據(jù)線束需要的模具類型及品種等，尋找合適的供應(yīng)商開(kāi)模，為確保供應(yīng)商的模具質(zhì)量，我們需要進(jìn)行試模。若過(guò)程中發(fā)現(xiàn)模具不符合或有待改進(jìn)，則聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行模具的調(diào)整，以確保模具符合我們的產(chǎn)品需求。
4、工裝方面：以往測(cè)試導(dǎo)通都是用萬(wàn)用表來(lái)導(dǎo)通的，不僅速度慢、效益低，現(xiàn)在做了工裝用導(dǎo)通儀來(lái)測(cè)試，效果明顯提高，也節(jié)省了大量不必要時(shí)間，等等還有許多這樣的設(shè)備的調(diào)試工作。
樂(lè)當(dāng)電子、佑拓電子、鑫鈦電線：主要負(fù)責(zé)下訂單，溝通協(xié)調(diào)一些交期、催貨。作出一些產(chǎn)品技術(shù)要求及生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)。
1、確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量要求，對(duì)生產(chǎn)或外協(xié)的產(chǎn)品確定質(zhì)量接受標(biāo)準(zhǔn)。
2、為了滿足顧客要求，需要對(duì)每個(gè)過(guò)程步驟跟進(jìn)并指導(dǎo)，以確保最終產(chǎn)品質(zhì)量。
舉例說(shuō)明以下：
問(wèn)題1：產(chǎn)品標(biāo)示不明確，
原因：在包裝的時(shí)候沒(méi)有做出明確標(biāo)示或標(biāo)示錯(cuò)誤。
問(wèn)題2：用的ps/2插件于圖紙不符合。
原因：由于客戶的做樣品的時(shí)候與圖紙不符合，客戶也沒(méi)有反應(yīng)什么問(wèn)題所以一直這樣做的。
完成情況：經(jīng)過(guò)以上客戶提出問(wèn)題已解決，在也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)客戶提出這些質(zhì)量問(wèn)題。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以禁己在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)。有時(shí)候做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)，考慮問(wèn)題不夠周全，導(dǎo)致不必要的后果。今后要嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真考慮問(wèn)題。
謝謝！
祝大家新年快樂(lè)！
通信人員述職報(bào)告篇七
20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過(guò)得飛速，不知不覺(jué)中，充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)遠(yuǎn)去。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡樂(lè)也有淚水。
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的主動(dòng)支持和大力幫助下，工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺，總結(jié)起來(lái)收獲頗多！現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：
20xx年里，改制小組主要負(fù)責(zé)改制工作的全過(guò)程管理和調(diào)度，以及對(duì)張店駐地網(wǎng)營(yíng)銷中心、營(yíng)業(yè)中心、南定營(yíng)銷中心和郊區(qū)分公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)和中心網(wǎng)絡(luò)調(diào)整引起的業(yè)務(wù)變更協(xié)作等工作。在部室小組中主要負(fù)責(zé)改制工作進(jìn)度報(bào)表類工作的整理、制中的工程用料領(lǐng)料以及對(duì)已完成改制的改制片區(qū)住戶數(shù)的整理同時(shí)幫助營(yíng)業(yè)中心對(duì)于改制設(shè)備的領(lǐng)送等。
為了保證改制進(jìn)度，中心加快寬帶改制步伐，在本部門主任的帶領(lǐng)下，首先制定出20xx年及20xx年度改制配檔進(jìn)度表，與營(yíng)業(yè)中心以及駐地網(wǎng)商定優(yōu)化改制流程，加強(qiáng)了改制工單的出單效率，相比之前改制效率和用戶滿足度有較大提高。同時(shí)調(diào)度38個(gè)小區(qū)寬帶改制，每日處理郵件近200個(gè)，每天都要進(jìn)行改制日?qǐng)?bào)上報(bào)、出單明細(xì)的具體統(tǒng)計(jì)以及各改制小區(qū)改制工程材料的統(tǒng)計(jì)等大量工作。截止xx月xx日，共改制用戶****戶，按時(shí)完成了公司20xx年、20xx年改制任務(wù)。
工作中并不是完全順當(dāng)?shù)?，存在的?wèn)題還有許多，只有不斷發(fā)覺(jué)不斷改進(jìn)才能更快更好的完成中心下達(dá)的任務(wù)。
1、只有擺正自己的位置，端正自己的看法，熟識(shí)基本業(yè)務(wù)才能更好的適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則、落實(shí)制度，在工作中仔細(xì)學(xué)習(xí)、總結(jié)，才能更好的做好本職工作。
在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷，使自己在思想相識(shí)和工作實(shí)力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中，我會(huì)時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身，對(duì)存在不足的地方，虛心學(xué)習(xí)，仔細(xì)改正，爭(zhēng)取在今后的工作中能夠有一個(gè)更高層次的突破。仔細(xì)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)同事，把工作做得更好。
通信人員述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于xx年xx月開(kāi)始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于xx年xx月xx日，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
通信人員述職報(bào)告篇九
所謂點(diǎn)：就是指作為總部職能部門，必須要履職盡職，有效防范集團(tuán)公司改革發(fā)展中的每一個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，幫助部門把好法律風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，讓領(lǐng)導(dǎo)決策、簽字無(wú)法律上的后顧之憂。
我們認(rèn)識(shí)到，如果放過(guò)一個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就可能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)出血點(diǎn)。防住法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，就是堵住“出血點(diǎn)”，就是為“兩提一降”做貢獻(xiàn)。
20xx年，我們主要從以下三個(gè)方面抓好“點(diǎn)”的工作。
一是通過(guò)落實(shí)制度防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
法律事務(wù)部按照“抓工作從制度入手、抓制度從工作出發(fā)”的思路，嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)法律審核制度，充分發(fā)揮了法律保障作用。
我們提出每份法律審核意見(jiàn)，一要有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)、二要體現(xiàn)央企法律服務(wù)的質(zhì)量、三要禁得住歷史檢驗(yàn)的工作標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)合同“雙流程”管理，實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同審核書面及網(wǎng)絡(luò)同步流轉(zhuǎn)。20xx年我們審核的合同，無(wú)論標(biāo)的額大小都“一視同仁”，嚴(yán)格落實(shí)《合同訂立審批單》制度。
為進(jìn)一步提高合同審核質(zhì)量，20xx年我們制定了《合同審核任務(wù)清單》，列出了八個(gè)方面的審核項(xiàng)目，實(shí)行審核人、合同處、部門的三級(jí)把關(guān)，做到審核工作不漏項(xiàng)，確保審核質(zhì)量。
二是通過(guò)溝通協(xié)調(diào)防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
20xx年度，法律事務(wù)部參與集團(tuán)公司及相關(guān)出資企業(yè)重大項(xiàng)目、專項(xiàng)法律服務(wù)17項(xiàng)。每個(gè)項(xiàng)目因情況不同、特點(diǎn)不同，法律需求也各不相同，法律事務(wù)部注重通過(guò)溝通協(xié)調(diào)，與承辦部門、中介機(jī)構(gòu)形成合力，充分發(fā)揮法律風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、提示、預(yù)警和防控作用。
20xx年，對(duì)于聘請(qǐng)外部律師的項(xiàng)目，我們有兩個(gè)改變，一是從“跟著走”向發(fā)表“獨(dú)立意見(jiàn)”改變，二是由“一聘了之”向“全程監(jiān)管”改變。通過(guò)與承辦部門溝通，提前了解項(xiàng)目法律需求，采用我方擬定的法律服務(wù)合同將外部律師的工作量化、標(biāo)準(zhǔn)化。要求律師對(duì)每份法律意見(jiàn)必須“咬牙印”，通過(guò)合同的“硬約束”保證外部律師服務(wù)質(zhì)量。
三是通過(guò)主動(dòng)服務(wù)防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
對(duì)于出資企業(yè)的法律事務(wù)，我們主動(dòng)提供服務(wù)，盡我們所能幫助企業(yè)防風(fēng)險(xiǎn)、降成本。
一年來(lái)，我們感到大家的法治意識(shí)加強(qiáng)了，對(duì)我們的工作也更信任了。不但總部的同志有問(wèn)題愿意咨詢法律部，二級(jí)甚至三級(jí)出資企業(yè)的同志也愿意向我們咨詢法律問(wèn)題;不僅出資企業(yè)法律人員愿意向我們征求法律意見(jiàn)，出資企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也愿意向我們咨詢、交流法律問(wèn)題。甚至有的企業(yè)法律力量較為薄弱，干脆把總部法律事務(wù)部當(dāng)成了企業(yè)法律部。只要有利于“兩提一降”，有利于防范法律風(fēng)險(xiǎn)，我們都會(huì)提供專業(yè)、熱心的法律服務(wù)。
所謂“面”，就是建立全集團(tuán)的法律工作體系，有效防范全系統(tǒng)的法律風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，我們主要從三個(gè)方面做好“面”的工作。
一是落實(shí)三年目標(biāo)，拓展“面”的寬度。
建立全覆蓋的法律工作體系。通過(guò)實(shí)地調(diào)研、逐家落實(shí)，集團(tuán)公司所有二級(jí)企業(yè)都建立起“領(lǐng)導(dǎo)主抓、總法牽頭、部門承辦、人員落實(shí)”的法律工作體系。100%的企業(yè)都設(shè)立了總法律顧問(wèn)，總法律顧問(wèn)數(shù)量達(dá)32名;100%的企業(yè)都配有專兼職法律人員，全系統(tǒng)法律人員數(shù)量達(dá)到90名。86%的企業(yè)將法律事務(wù)機(jī)構(gòu)作為一級(jí)職能部門，三家企業(yè)雖然未設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu)，但是企業(yè)法律工作都有人落實(shí)、有人負(fù)責(zé)。
建立突出境外特色的法律工作體系。境外投資運(yùn)營(yíng)是集團(tuán)公司的主要贏利點(diǎn)，在開(kāi)展“面”的工作中，法律事務(wù)部始終注意突出“境外”這一重點(diǎn)。法律事務(wù)部通過(guò)實(shí)地調(diào)研，幫助境外企業(yè)建立、完善法律工作體系，實(shí)現(xiàn)制度到位、總法到位、人員到位，確保境外投資運(yùn)營(yíng)依法合規(guī)。到20xx年底，二級(jí)境外企業(yè)100%設(shè)立了總法律顧問(wèn)，100%建立了完善的法律審核制度，100%配備專人負(fù)責(zé)法制工作，三項(xiàng)法律審核率始終保持100%。
建立以集團(tuán)公司為樞紐的法律工作體系。法律事務(wù)部認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院國(guó)資委法制工作要求，定期匯報(bào)溝通三年目標(biāo)工作進(jìn)度。在深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)資委有關(guān)要求的基礎(chǔ)上，法律事務(wù)部結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定具體方案，向出資企業(yè)宣貫落實(shí)。法律事務(wù)部以三年目標(biāo)為抓手，逐家、逐條、逐項(xiàng)落實(shí)指標(biāo)，形成了以法律事務(wù)部為樞紐、上通下達(dá)的法律工作體系。
二是采取有效措施，提升“面”的硬度。
通報(bào)進(jìn)度，形成壓力。自20xx年起，為了幫助出資企業(yè)了解差距、明確任務(wù)，法律事務(wù)部每半年向出資企業(yè)通報(bào)三年目標(biāo)進(jìn)展情況。營(yíng)造了出資企業(yè)積極對(duì)標(biāo)先進(jìn)，自我提升標(biāo)準(zhǔn)，相互追趕、彼此競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍。有的企業(yè)在通報(bào)后一個(gè)月內(nèi)立即設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu)，有的企業(yè)在通報(bào)后立即招聘法律人員。在定期通報(bào)的推動(dòng)下，各出資企業(yè)圓滿完成三年目標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)。
納入考核，形成動(dòng)力。為了使各出資企業(yè)切實(shí)重視法制工作，增強(qiáng)工作動(dòng)力，20xx年集團(tuán)公司首次將法制工作納入出資企業(yè)績(jī)效考核。20xx年3-4月份，法律事務(wù)部依據(jù)客觀公正的.原則對(duì)各出資企業(yè)開(kāi)展評(píng)價(jià)，無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，都按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)打分，如實(shí)報(bào)告、公布評(píng)價(jià)結(jié)果。考核評(píng)價(jià)結(jié)果公布后，很多企業(yè)紛紛詢問(wèn)扣分項(xiàng)，對(duì)照短板，快速整改。
開(kāi)展述職，增強(qiáng)干勁。為保證總法律顧問(wèn)發(fā)揮作用，在20xx年成功開(kāi)展述職的基礎(chǔ)上，20xx年又組織所有出資企業(yè)開(kāi)展總法律顧問(wèn)書面述職。通過(guò)述職，引導(dǎo)、督促各位總法律顧問(wèn)“在其位、謀其政”，在三項(xiàng)法律審核、法律糾紛案件處理、機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面切實(shí)發(fā)揮帶頭作用，保障企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營(yíng)。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)“面”的厚度。
加強(qiáng)督導(dǎo)，壯大隊(duì)伍。法律事務(wù)部通過(guò)文件、會(huì)議、調(diào)研等形式，督促出資企業(yè)不斷加強(qiáng)法律人員的充實(shí)配備，以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求。三年來(lái)，企業(yè)總法律顧問(wèn)從16名增加到32名，企業(yè)法律人員從60名增加到90名。專職法律人員的持證率已經(jīng)達(dá)到80%。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍。為了提升法律人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，3月，法律事務(wù)部舉辦了法律業(yè)務(wù)網(wǎng)上培訓(xùn)，共100余名法律人員及其他業(yè)務(wù)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參加了培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)了民商法、企業(yè)法律顧問(wèn)實(shí)務(wù)、企業(yè)管理等知識(shí)，強(qiáng)化了業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年3月開(kāi)始，法律事務(wù)部指派專人通過(guò)微信及qq以“每日一題”的方式，幫助法律人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)。
明確職責(zé)，發(fā)揮作用?？偡深檰?wèn)是企業(yè)法律工作隊(duì)伍的“帶頭人”，是保障企業(yè)依法合規(guī)的核心崗位。我們建立了30多人的總法隊(duì)伍，有了“量”的保證，還要在“質(zhì)”的提高上下功夫，提升總法素質(zhì)，保證發(fā)揮作用。7月，法律事務(wù)部舉辦了為期四天的出資企業(yè)總法律顧問(wèn)履職能力培訓(xùn)，著力解決了總法律顧問(wèn)“干什么、怎么干、如何干好”的問(wèn)題。三年來(lái)，在總法律顧問(wèn)的帶領(lǐng)下，各出資企業(yè)三項(xiàng)法律審核率始終保持100%。
企業(yè)法律工作的真正價(jià)值不在于“救火”，而在于“防火”。企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作，應(yīng)防治結(jié)合，以防為主。
1.主動(dòng)查找風(fēng)險(xiǎn)。
發(fā)動(dòng)企業(yè)，查找風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，法律事務(wù)部連續(xù)四年開(kāi)展“企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范之我見(jiàn)”論文評(píng)比活動(dòng)，共征集論文百余篇。這些來(lái)自出資企業(yè)、來(lái)自生產(chǎn)一線的論文，有對(duì)礦業(yè)并購(gòu)防止礦業(yè)權(quán)隱匿風(fēng)險(xiǎn)的分析，有對(duì)國(guó)際工程項(xiàng)目法律風(fēng)險(xiǎn)的解讀，有對(duì)建筑施工企業(yè)招投標(biāo)、勞動(dòng)用工等方面法律風(fēng)險(xiǎn)的剖析，還有對(duì)已辦訴訟案件的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家在查找風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，提出了相應(yīng)的對(duì)策建議，對(duì)防范法律風(fēng)險(xiǎn)具有重要參考意義。
2.主動(dòng)研究風(fēng)險(xiǎn)。
編寫贊比亞法律風(fēng)險(xiǎn)防范國(guó)別指引。根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委的要求，集團(tuán)公司與中石化、中石油等8家中央企業(yè)開(kāi)展《企業(yè)境外法律風(fēng)險(xiǎn)防范國(guó)別指引》的編寫工作。我們克服人手少、任務(wù)重等困難，完全依靠自身力量，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行編寫，數(shù)易其稿，形成11萬(wàn)字書稿。這本指引為在贊企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)提供了有效支持。
編寫7國(guó)境外投資指引。法律事務(wù)部結(jié)合集團(tuán)公司投資區(qū)域，編寫了贊比亞、緬甸、剛果(金)等七個(gè)國(guó)家的境外投資指引。根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委國(guó)別指引的編寫要求，對(duì)緬甸、剛果(金)的投資指引進(jìn)行修改、完善，為集團(tuán)公司在這些國(guó)家投資運(yùn)營(yíng)中防范法律風(fēng)險(xiǎn)提供參考。
3.主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)。
一是制定合同標(biāo)準(zhǔn)文本，防控合同風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，法律事務(wù)部根據(jù)集團(tuán)公司合同簽訂情況，形成委托合同、技術(shù)合同等共計(jì)12大類、29種合同示范文本。其中，法律服務(wù)合同、技術(shù)服務(wù)合同、審計(jì)委托合同等類別已逐步使用我方文本簽約，有效防范了風(fēng)險(xiǎn)。
二是開(kāi)展普法活動(dòng)，打造全員工程。自20xx年12月開(kāi)始，法律事務(wù)部每周開(kāi)展“送法上門”網(wǎng)絡(luò)普法工作，截至目前，已開(kāi)展“以案說(shuō)法”158期、“普法小課堂”173期。結(jié)合首個(gè)國(guó)家憲法日，法律事務(wù)部通過(guò)網(wǎng)上憲法問(wèn)答、發(fā)放書籍、電子屏等三個(gè)途徑開(kāi)展宣傳工作，營(yíng)造了濃厚的憲法學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化了依法治企的意識(shí)。
法律事務(wù)部是個(gè)年輕的部門，平均年齡只有30.5歲。20xx年我們崗位變化較大，兩進(jìn)兩出一人休假，全年僅5名同志在崗。這種情況下，通過(guò)學(xué)用結(jié)合的方式，提高部門戰(zhàn)斗力，有效保證了“點(diǎn)面結(jié)合、防治結(jié)合”。
一是加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)。自20xx年以來(lái)修訂的法律、行政法規(guī)及司法解釋就達(dá)327部，企業(yè)法律人員必須及時(shí)更新知識(shí)儲(chǔ)備，才能為企業(yè)健康發(fā)展提供保障。對(duì)于20xx年新修訂的《商標(biāo)法》《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《安全生產(chǎn)法》，我們及時(shí)學(xué)習(xí)立法新變化，準(zhǔn)確提示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí)，我們每月定期收集新公布或新實(shí)施的法律法規(guī)，在集團(tuán)公司oa及網(wǎng)站上同步發(fā)布，幫助大家及時(shí)了解新法新規(guī)。針對(duì)新修訂的環(huán)境保護(hù)法，我們采用生動(dòng)形象的動(dòng)漫圖表形式，幫助大家一目了然了解新變化對(duì)企業(yè)的影響。
二是加強(qiáng)有針對(duì)性的培訓(xùn)。20xx年，法律事務(wù)部共參加業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)10人次。通過(guò)參加企業(yè)爭(zhēng)議解決方面的培訓(xùn)，提高仲裁案件處理技巧;通過(guò)參加商務(wù)部組織的反壟斷法培訓(xùn)，深入了解我國(guó)反壟斷監(jiān)管的規(guī)定，為企業(yè)參與國(guó)內(nèi)外公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供法律保障;通過(guò)參加“企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理指南”研修班，我們了解到跨國(guó)公司的法律風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，提升了合同管理能力。
三是加強(qiáng)實(shí)際的研討。法律事務(wù)部注重從具體工作出發(fā)，學(xué)習(xí)與之相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，提升法律事務(wù)處理能力。針對(duì)永續(xù)債業(yè)務(wù)，我們系統(tǒng)研究了新融資方式的法律風(fēng)險(xiǎn)，分析永續(xù)債與優(yōu)先股的各自利弊;為更加透徹地了解贊比亞有關(guān)公司治理、注冊(cè)、解散事宜的規(guī)定，我們組織部門人員利用業(yè)余時(shí)間專題學(xué)習(xí)贊比亞《公司法》。
四是加強(qiáng)敬業(yè)精神的培養(yǎng)。法律事務(wù)部將員工綜合素質(zhì)的提高與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，著力培養(yǎng)一支忠于企業(yè)、聚焦專業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)的法律隊(duì)伍。20xx年法律事務(wù)部克服了在崗人員少的困難，充分發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，堅(jiān)持黨員帶頭、骨干帶頭，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成良好的部室作風(fēng)。
20xx年，法律部一人取得法學(xué)碩士學(xué)位，法律碩士占部門總?cè)藬?shù)的87.5%;一人獲得高級(jí)職稱，獲得高級(jí)職稱的人員占部門總?cè)藬?shù)的25%;另外，一人通過(guò)清華大學(xué)的仲裁員考試，獲得仲裁員資格;一人考取工商管理碩士。
回首20xx年，集團(tuán)法制工作完成了三個(gè)硬指標(biāo)。一是全面完成集團(tuán)公司20xx年績(jī)效考核指標(biāo);二是法制工作在中央企業(yè)的排名由第二個(gè)三年目標(biāo)的108名提高到20xx年的前40名;三是從國(guó)資委普法先進(jìn)單位邁入全國(guó)普法先進(jìn)，是18家榮獲該榮譽(yù)稱號(hào)的中央企業(yè)之一。
通信人員述職報(bào)告篇十
大家好!本人xxx，xxxx年xx月入伍?，F(xiàn)任中隊(duì)通信員。今年以來(lái)，在中隊(duì)正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體官兵的幫助下，本人在本職崗位上能夠盡心盡職，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷進(jìn)取，踏實(shí)做人。在工作、學(xué)習(xí)各方面都有了一定的提高，這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和戰(zhàn)友們的支持是分不開(kāi)的，回顧全年工作，本人能認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，較好的履行了各項(xiàng)職責(zé)，自己做到勤奮工作，把工作當(dāng)作事業(yè)干，在一年里狠抓自己的本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我本人的業(yè)務(wù)水平不斷提高；本人本著要干就要干好、干細(xì)的態(tài)度，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)檢查任務(wù)。下面我對(duì)自己全年的工作向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們作述職如下：
在通信員的工作崗位上，我體會(huì)到，只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，才能保證政治立場(chǎng)堅(jiān)定、方向觀點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺(jué)悟提高，同時(shí)也能增強(qiáng)政治辨別力、敏感性和堅(jiān)定性。特別是作為一名通信員，只有加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，確保政治上永遠(yuǎn)合格，不斷增長(zhǎng)知識(shí)和技能，才能贏得官兵的信任，才能提高自己的工作能力和技術(shù)水平。
入伍以來(lái)，本人在思想上牢固樹(shù)立以隊(duì)為家思想，保持高度的穩(wěn)定，團(tuán)在黨支部的周圍，積極參加中隊(duì)的政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的通信知識(shí)。工作中，能夠立足本職，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的約自己，并能夠階段性的認(rèn)真總經(jīng)驗(yàn)，虛心向老同志請(qǐng)教，加強(qiáng)本身對(duì)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。在實(shí)踐中能合理論，針對(duì)自己剛開(kāi)始的不熟悉，能夠擺正自己的位置，成心請(qǐng)教、虛心學(xué)習(xí)，以最短的時(shí)間提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我對(duì)自己身上存在的問(wèn)題從不隱瞞，積極開(kāi)展自我批評(píng)，實(shí)事求是分析問(wèn)題的根源，研究改進(jìn)措施。通信室的工作應(yīng)該說(shuō)非常多，而且繁忙、復(fù)雜，特別是在日常各類檔案的統(tǒng)計(jì)和預(yù)案修制訂方面，偶爾也會(huì)出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象，為了避免這些情況的發(fā)生，于是我編制了《通信員每周工作清單》，并按時(shí)間、按要求、按規(guī)定做好通信室工作的落實(shí)，各類報(bào)表都能及時(shí)上報(bào)，也有效地促進(jìn)了工作的效益和質(zhì)量。
部隊(duì)就是一個(gè)集體，需要大家共同努力才會(huì)發(fā)展的更好。需要共同維護(hù)團(tuán)才有質(zhì)量。作為中隊(duì)一員，我能夠深刻的認(rèn)識(shí)到搞好內(nèi)部關(guān)系的重要性，搞好各類關(guān)系才能夠使自己的工作順利的開(kāi)展。所以平時(shí)能夠主動(dòng)配合中隊(duì)干部和各班班長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，并能適時(shí)提出自己的看法和觀點(diǎn)，發(fā)揮一名士官應(yīng)有的作用。
4、對(duì)工作的標(biāo)準(zhǔn)不夠精細(xì)，工作不能做到一如既往，時(shí)有麻痹思想。
以上的是我今年來(lái)的工作述職，取得的成績(jī)只能代表過(guò)去，在以后的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報(bào)如有不妥、不對(duì)之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予批評(píng)指正。我的述職完畢。
述職人：
日期：
通信人員述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái)，為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)20xx年咨詢公司對(duì)xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，xx區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理，提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是xx區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo)，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展，使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差，無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力，對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：
1、搞好績(jī)效管理工作，通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為xx事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
述職人：
日期：
通信人員述職報(bào)告篇十二
按照考核工作安排，我做20xx年度工作個(gè)人述職報(bào)告，請(qǐng)予考評(píng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高謀劃工作能力。
進(jìn)一步提高了自己的思想政治和工作能力。
二、突出重點(diǎn)，努力推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)完成。
按照市局黨組確定的工作思路和安排部署，年初經(jīng)過(guò)局長(zhǎng)會(huì)議、中層會(huì)議反復(fù)討論，確定了20xx年縣局“1113610”工作實(shí)施意見(jiàn)。一年來(lái)，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七屆五中、六中全會(huì)精神，進(jìn)一步提升了加強(qiáng)地稅文化建設(shè)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)。認(rèn)真編制了縣局“十二五”發(fā)展規(guī)劃，明確了未來(lái)五年的發(fā)展思路、工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑。加大組織收入力度，保證了兩項(xiàng)收入任務(wù)提前超額完成，有效解決了社保費(fèi)完成難的瓶頸問(wèn)題，稅收提前三個(gè)月、社保費(fèi)提前一個(gè)月完成了全年計(jì)劃，稅費(fèi)收入規(guī)模在去年億元的基礎(chǔ)上完成了億元，又向前邁進(jìn)了一大步?！笆髪^斗目標(biāo)”如期實(shí)現(xiàn)，為下一年度奠定了良好基礎(chǔ)?！肮芾韽?qiáng)稅、信息管稅、人才興稅”三大工程，各有測(cè)重，抓主抓重，完成了年初預(yù)定的21項(xiàng)具體工作。八項(xiàng)稅源管理，針對(duì)性強(qiáng)，涵蓋城鄉(xiāng)重點(diǎn)稅源管理，項(xiàng)目稅收管理制度和管理措施具體細(xì)致。不斷加強(qiáng)班子與隊(duì)伍建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展思想政治建設(shè)，年內(nèi)稅務(wù)文化等六項(xiàng)建設(shè)，不斷深化細(xì)化，有聲有色，扎實(shí)有效，進(jìn)一步積累了推動(dòng)地稅持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善創(chuàng)新工作機(jī)制。
堅(jiān)持民主集中制原則，立足崗位，不斷強(qiáng)化行政管理和稅收管理工作，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和提高行政效能、優(yōu)化納稅服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，進(jìn)一步完善了行政管理、黨組決策、稅源管理與行政審批、重點(diǎn)工作、黨支部工青婦工作機(jī)制。認(rèn)真組織開(kāi)展中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)黨校講師開(kāi)展十七屆五中、六中全會(huì)精神輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和政策法規(guī)。從謀劃工作入手，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市局黨組年度工作安排部署意圖，廣泛征集聽(tīng)取班子成員、中層領(lǐng)導(dǎo)和各分局科室干部意見(jiàn)，制定了符合實(shí)際的年度工作實(shí)施意見(jiàn)，并以目標(biāo)責(zé)任書和任務(wù)分解表的形式進(jìn)行跟蹤落實(shí)。從重點(diǎn)工作落實(shí)入手，討論制定了《重點(diǎn)工作月份考核辦法》、《項(xiàng)目稅收管理和清算辦法》，認(rèn)真進(jìn)行征管質(zhì)量、重點(diǎn)工作、專項(xiàng)工作“兩制”季度考核，三大工程局領(lǐng)導(dǎo)分工分管跟進(jìn)落實(shí)，堅(jiān)持每月兩次中層領(lǐng)導(dǎo)周例會(huì)和兩次局務(wù)會(huì)議周例會(huì)，研究工作、通報(bào)情況、安排部署、評(píng)比點(diǎn)評(píng)，保證了重點(diǎn)工作如期落實(shí)。從總結(jié)提煉工作入手，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)管理和任務(wù)落實(shí)工作力度，完善內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)，保持縣局領(lǐng)導(dǎo)、各科室、分局內(nèi)外兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)暢通，依托網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展學(xué)習(xí)、讀書研討交流和稅企溝通與納稅資料傳遞。組織開(kāi)展了局領(lǐng)導(dǎo)與重點(diǎn)科室分局就分管工作、三大工程、稅源監(jiān)控管理、稅收分析等內(nèi)容的工作調(diào)研和論文撰寫、信息專報(bào)上報(bào)交流活動(dòng)。適時(shí)開(kāi)展稅收計(jì)劃、重點(diǎn)稅源管理與項(xiàng)目稅收清算、發(fā)票專項(xiàng)檢查、社保費(fèi)擴(kuò)面征繳與計(jì)劃提前完成、作風(fēng)形象建設(shè)與兼職監(jiān)察員工作情況、考核工作等專項(xiàng)工作研究，進(jìn)一步提升了重點(diǎn)工作落實(shí)的質(zhì)效。一年來(lái)，縣局黨組會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局務(wù)會(huì)議、中層會(huì)議、中心學(xué)習(xí)組會(huì)議以及黨支部、工青婦黨群組織制度健全，工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了兩項(xiàng)收入及各項(xiàng)工作任務(wù)有序落實(shí)完成。
四、清正廉潔，營(yíng)造風(fēng)清氣正工作氛圍。
肩負(fù)的職責(zé)，使我深深認(rèn)識(shí)到保持高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心和必有的原則性、清正廉潔的職業(yè)道德，是履職盡責(zé)的前提。一年來(lái)，我勤奮努力，在落實(shí)中謀劃，在謀劃中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求取發(fā)展，本著履職盡責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真觀察、分析、借鑒、對(duì)照系統(tǒng)內(nèi)外和局內(nèi)外兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與干部的工作表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究、解決存在的問(wèn)題，保證了年內(nèi)各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行、落實(shí)有效和安全無(wú)事故。積極主動(dòng)地做好與縣委、人大、縣政府、縣政協(xié)以及財(cái)政、工商、國(guó)稅、房管、國(guó)土、公安等相關(guān)部門的工作聯(lián)系與協(xié)調(diào)，最大限度地創(chuàng)造支持地稅工作的良好氛圍。日常工作中，堅(jiān)持原則，遵守廉潔從稅、廉潔從政的黨紀(jì)法規(guī)。班子內(nèi)，嚴(yán)于律已，寬以待人，大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，遇事與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通商量研究工作，班子內(nèi)形成了凝聚力強(qiáng)、工作務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的良好氛圍。在事關(guān)全局的作風(fēng)形象、工作質(zhì)效、干部工作紀(jì)律與法規(guī)執(zhí)行方面，盯住出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題歸根尋源，研究治理解決的辦法，維護(hù)了多年以來(lái)形成的風(fēng)清、氣正、心齊、氣順的干事創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境，也為埋頭工作、扎實(shí)奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新積極工作的同志營(yíng)造了更好發(fā)揮才能的平臺(tái)?！叭匾淮蟆惫ぷ鞣矫妫瑘?jiān)持按照要求召開(kāi)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)集體研究決策，重要工作按照相關(guān)部門法規(guī)規(guī)定和程序辦理，在保運(yùn)轉(zhuǎn)、保重點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)和經(jīng)費(fèi)開(kāi)源節(jié)流方面做出了自己積極的努力。
一年來(lái)的工作情況大體如上所述，盡管自己做出了積極的努力，但很多方面的工作還不盡如人意，離上級(jí)的要求也還有差距，個(gè)人身上也還存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)建亮點(diǎn)的勇氣缺乏、政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不足等很多不足，這些缺點(diǎn)和不足，我將在新的一年里努力克服糾正，努力做好新一年新的工作。
以上述職，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
通信人員述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下：
回顧一年來(lái)的城管協(xié)管工作，多少個(gè)日夜，為小區(qū)的治安我們加班蹲守;為社區(qū)的環(huán)境美化，居民樓道玻璃從一樓擦到七樓;為搞好社區(qū)工作，只要居民需要，我們從不退縮。我們的工作社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，我們的工作廣大居民滿意，我們的工作城管領(lǐng)導(dǎo)放心，我們自己更加感到欣慰。
xx社區(qū)是一個(gè)新建小區(qū)，居委會(huì)也是剛剛成立不久，占地面積兩萬(wàn)六千四百平方米，社區(qū)分為不相連的兩個(gè)院。社區(qū)居委會(huì)一切繁雜的事物只有兩人負(fù)責(zé)，財(cái)力人力嚴(yán)重不足，居委會(huì)面臨的壓力、困難可想而知。我們的到來(lái)給居委會(huì)注入了新鮮血液，我們看到了居委會(huì)對(duì)我們的渴望，也看到了展現(xiàn)自己才華的地方。
史參考數(shù)據(jù)，更何況為他們做好服務(wù)工作談何容易。
我們?yōu)槔щy而來(lái)，沒(méi)有困難要我們做什么?我們開(kāi)始了深入細(xì)致的入戶調(diào)查工作。從一樓到七樓上上下下不知走了多少趟。有的住戶沒(méi)有門鈴，我們的手都敲腫了。腿走痛了，我們咬牙堅(jiān)持，沒(méi)有任何怨言。白天有的居民家中沒(méi)人，我們就利用晚上時(shí)間入戶登記。一個(gè)六樓的居民知道我們?yōu)樗业娜霊舻怯涍B續(xù)四個(gè)晚上吃了閉門羹，感動(dòng)得不知說(shuō)什么好，問(wèn)寒問(wèn)暖，拿水果，遞飲料，弄得我們心里熱乎乎的。社區(qū)工作把我們的心同居民的心緊緊的連在了一起。
為了加強(qiáng)社區(qū)的人性化管理，力爭(zhēng)搞好社區(qū)離退休人員、社區(qū)老年人的服務(wù)工作，我們從零做起，挨門逐戶進(jìn)行調(diào)查走訪，了解社區(qū)離退休職工、社區(qū)老年人的身體狀況、家庭情況、老人兒女的工作情況、聯(lián)系方式。我們力求見(jiàn)到本人，掌握第一手資料，并一一登記備案，以便及時(shí)服務(wù)，加強(qiáng)管理。
對(duì)社區(qū)的失業(yè)人員，低保戶我們更是關(guān)心備至。一次次入戶走訪，一次次促膝談心，讓他們鼓起生活的勇氣，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的決心。同他們一起參加周六的義務(wù)勞動(dòng)。他們樂(lè)了，我們心里也踏實(shí)了。
今天的工作來(lái)之不易，我們格外珍惜。為干好城管協(xié)管工作，一有空隙時(shí)間我們就學(xué)習(xí)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》，因?yàn)檫@是我們城管協(xié)管員的首要職責(zé)。社區(qū)所有的商業(yè)店鋪、單位名稱、法人代表、經(jīng)營(yíng)范圍、聯(lián)系方式早已銘記于我們每個(gè)城管協(xié)管員的心里。多次的走訪宣傳讓城管法規(guī)深入人心。我們隨時(shí)聽(tīng)從城管大隊(duì)召喚，服從命令聽(tīng)從指揮。
于一切。社區(qū)居民在疫情面前心情平穩(wěn)、不急不躁不恐慌。我們的工作更加順利。
這次防控禽流感的戰(zhàn)役，居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)有方，協(xié)管員雷厲風(fēng)行，社區(qū)居民稱贊不已。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)心系居民健康，對(duì)居民高度負(fù)責(zé)的精神深深打動(dòng)了我們的心，我們要向他們學(xué)習(xí)。社區(qū)居民的理解和支持以及大力配合我們的工作也使我們深受感動(dòng)。有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)、好居民、我們?cè)倮坌睦镆彩菢?lè)的。
通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)，我們看到xxxx社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)吳同志，對(duì)社區(qū)居民的深厚感情。他有一種強(qiáng)烈的政治意識(shí)，責(zé)任意識(shí)。為維護(hù)廣大居民利益，他所付諸的實(shí)踐贏得了社區(qū)居民的贊同?！熬用窭鏌o(wú)小事，居民健康高于一切?！彼沁@樣說(shuō)的也是這樣做的。他對(duì)我們也是嚴(yán)格要求，在我們上崗前開(kāi)的第一次會(huì)就給我們講到：“在任何時(shí)候，我們辦事情，想問(wèn)題，作決策，都必須把居民的利益放在第一位。要做到：權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。為居民要誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，竭盡全力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。只有這樣，居民才會(huì)支持我們的工作;只有這樣，居民才會(huì)配合我們工作?！?BR> 在過(guò)去的一年里，之所以我們工作順利，之所以我們做出了一點(diǎn)成績(jī)，與我們有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是分不開(kāi)的，與xx社區(qū)居民大力支持是分不開(kāi)的。我為我們有一位好領(lǐng)導(dǎo)而驕傲，為我們社區(qū)有這么好的居民而自豪。
現(xiàn)在我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：“我是xx社區(qū)的一員”。我可以自豪的說(shuō)：“我是一名城管協(xié)管員”。我愛(ài)我的社區(qū)，我愛(ài)城管協(xié)管工作。
通信人員述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我叫***，1996年畢業(yè)于天津鐵路運(yùn)輸技工學(xué)校通信專業(yè)。同年9月來(lái)到神朔鐵路，成為電務(wù)段的一名通信工。轉(zhuǎn)眼間，十個(gè)年頭過(guò)去了，在段各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷信任和精心指導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)同事，勤奮工作，在平凡的工作崗位默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)自己的青春?！局赃\(yùn)輸生產(chǎn)為中心，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針政策，我不斷探索學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，努力提高自己的科學(xué)文化知識(shí)水平，和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，幫您找文章]順利的完成了上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)，使自己逐步成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的技術(shù)工人。
十年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。緊密圍繞在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)周圍，愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取，為電務(wù)段通信設(shè)備的暢通、神朔鐵路的安全運(yùn)輸、更為神華事業(yè)的蓬勃發(fā)展，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?；剡^(guò)頭來(lái)想想這段歷程，充滿了艱辛、挑戰(zhàn)，是值得回味的十年，大致可分為以下這么幾個(gè)階段：
（1996年9月－1997年12月）。
1996年9月學(xué)校畢業(yè)來(lái)到了神朔鐵路。當(dāng)時(shí)，神朔鐵路正處于籌建階段，做為剛報(bào)道的畢業(yè)生，我絲毫沒(méi)有放松學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?！诙晤I(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)室的安排下，我虛心鞏固學(xué)校的專業(yè)知識(shí)、深入鉆研業(yè)務(wù)書籍，做到了溫故而知新；此外我還熟悉神朔鐵路即將投入的設(shè)備、儀表；為詳盡解掌握神朔鐵路的整體規(guī)劃，熟悉神朔鐵路通信線路、設(shè)備設(shè)計(jì)圖紙、在府谷通信樓至工務(wù)段和施工單位的師傅學(xué)習(xí)光電纜接續(xù),配線、做氣閉、編把子上線??為后來(lái)的通信施工做好了充分的準(zhǔn)備。
整整一年的時(shí)間，我向一塊求知的海綿，一絲不茍地吸取著知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)，因?yàn)槲疑钌罡械剑簩I(yè)知識(shí)的全面掌握是培養(yǎng)專業(yè)技能的基礎(chǔ)。只有過(guò)硬的`基礎(chǔ)知識(shí)做前提，才能使自己逐步成長(zhǎng)為專業(yè)知識(shí)夠用、操作技能較強(qiáng)的一線高技能操作人員。
（1997年12月－1998年3月）。
1997年12月，神朔鐵路通信進(jìn)入了全面施工當(dāng)中，我跟著施工單位的老同志一起早貪黑奔波在整條線路上，不畏艱苦、不畏嚴(yán)寒，在種種惡劣的條件下堅(jiān)持工作。到98年3月，基本完成了全部的施工驗(yàn)收任務(wù)，使自己的理論知識(shí)與實(shí)際工作完美結(jié)合。當(dāng)時(shí)環(huán)境的艱苦，絲毫沒(méi)有磨滅我的工作熱情，我珍視和忠實(shí)于自己的事業(yè)，立足本職，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作。我十分珍惜當(dāng)時(shí)這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，虛心像有關(guān)技術(shù)人員請(qǐng)教問(wèn)題，細(xì)心琢磨、反復(fù)演練，從而掌握了一手過(guò)硬的電纜接續(xù)技能。
在此期間,我學(xué)到了很多以前從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)的東西,這種東西不是專業(yè)知識(shí),也不是業(yè)務(wù)上的技術(shù)難點(diǎn),而是師傅們和同事們對(duì)工作的態(tài)度,一種不怕苦,不怕累的奉獻(xiàn)精神。那時(shí)有一句口號(hào)叫“干,為了電務(wù)段,累倒了送醫(yī)院”?！褪窃谶@種精神的感染與激勵(lì)下，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù)。古人說(shuō)：不積跬步，無(wú)以致千里，不善小事，何以成大器。我認(rèn)為：任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)，從小事做起，從現(xiàn)在做起，就是敬業(yè)、就是愛(ài)崗的充分體現(xiàn)！為后來(lái)的獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（1998年3月－1999年8月）。
電務(wù)段成立以后，本人被分配到大柳塔電纜工區(qū)工作，于1998年3月23日正式住到大柳塔，我被工長(zhǎng)任為安全員，工區(qū)正式展開(kāi)各項(xiàng)工作，由于以前積累的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于這份工作還是綽綽有余，工區(qū)各項(xiàng)管理工作開(kāi)展的井然有序，設(shè)備質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升，1998年底，大柳塔電纜工區(qū)被電務(wù)段評(píng)為“先進(jìn)集體”，在1999年初，干線電纜被施工單位挖斷，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了電務(wù)段首次干線電纜接續(xù)任務(wù)，在同年，在電務(wù)段組織的技術(shù)比武中，獲“通信專業(yè)二等獎(jiǎng)”。同年8月被電務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)任命為大柳塔電纜工區(qū)工長(zhǎng)。
通信人員述職報(bào)告篇十五
1、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，遵從公司領(lǐng)導(dǎo)指示規(guī)范財(cái)務(wù)治理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部分，更好地參與企業(yè)治理的要求，經(jīng)過(guò)高效的制度組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項(xiàng)工作。
2、我懂得了“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，在處理某些問(wèn)題時(shí)，我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮，學(xué)會(huì)了換位思考，更多的站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。
企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上。我司作為現(xiàn)代企業(yè)，財(cái)務(wù)中心必然成為企業(yè)治理的核心部分，發(fā)揮財(cái)務(wù)板塊的重要作用，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息，為其良好決策作好保障。新的一年，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情。
今后，我將工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上，清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)，只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先，以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作，著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
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20xx年xx月xx日。
通信人員述職報(bào)告篇十六
1、挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本管理，減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開(kāi)支，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作的效率。
回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績(jī)，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
通信人員述職報(bào)告篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是代理西安維護(hù)區(qū)經(jīng)理，自7月12日代理維護(hù)區(qū)經(jīng)理一職至今，已過(guò)去了三個(gè)月。在這三個(gè)月時(shí)間里正值“賽爾高招保障”、“百日安全無(wú)阻斷”、“中秋、國(guó)慶通信保障”、“防洪搶險(xiǎn)”等活動(dòng)的開(kāi)展，光纜維護(hù)責(zé)任重大，對(duì)于剛接手西安維護(hù)區(qū)工作重?fù)?dān)的我來(lái)說(shuō)，只有一個(gè)信念，那就是：“不畏懼任何困難，堅(jiān)決完成任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，帶領(lǐng)好全體員工，為西安維護(hù)區(qū)爭(zhēng)光?！痹趯?shí)際工作當(dāng)中，我對(duì)自己和對(duì)所管轄員工都嚴(yán)格要求，不做虛無(wú)縹緲的事情，本著務(wù)實(shí)、細(xì)致、求真的工作態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。通過(guò)自身的不斷努力和在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，取得了一定好成績(jī)?，F(xiàn)將我這三個(gè)月內(nèi)的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
自從代理維護(hù)區(qū)經(jīng)理工作以來(lái)，我經(jīng)常在思考，怎么去做才能勝任本職工作，才能取得好成績(jī)。是信念，必須確立一個(gè)信念，一個(gè)人如果沒(méi)有信念就不會(huì)有信心，在工作當(dāng)中就容易缺乏自信和勇氣。既然領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)平臺(tái)，我就必須全力以赴施展好自己的才能，為公司履行好自己的職責(zé)。一個(gè)人的信念是由人的價(jià)值觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，纜信良好的企業(yè)文化、用人制度是我的精神激勵(lì)力量，促使我有了明確的奮斗目標(biāo)。我把奮斗目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來(lái)，在工作中堅(jiān)持纜信“以人為本、以法為綱、以忠為銘、以情為路”的指導(dǎo)思想。平時(shí)還不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)、總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)、吸取領(lǐng)導(dǎo)教誨，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地分析、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。在日常工作中能緊緊圍繞維護(hù)區(qū)的各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，帶領(lǐng)各站扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
（一）運(yùn)行維護(hù)方面。
運(yùn)維做為工作重點(diǎn)已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，針對(duì)運(yùn)維工作要求公司已經(jīng)制定了很多好的管理規(guī)定，我們需要做的'就是落實(shí)。在我代理維護(hù)區(qū)經(jīng)理這三個(gè)月期間，我把落實(shí)各項(xiàng)管理制度做為首要工作任務(wù)，經(jīng)常督促和檢查，不厭其煩、苦口婆心，并充分利用獎(jiǎng)懲制度，從一定程度上改變了部分員工拖拉、懶散、滿不在乎的不良習(xí)氣，同時(shí)也涌現(xiàn)了出一些積極向上的工作作風(fēng)，這為運(yùn)維工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。這三個(gè)月內(nèi)我與全區(qū)員工一起共同完成了以下工作。日常線路維護(hù)方面。今年適逢西部大開(kāi)發(fā)因素，西安至鄭州高速鐵路、西安至平?jīng)鲨F路修建以及兩條鐵路建設(shè)附屬站臺(tái)的擴(kuò)建、自然災(zāi)害等，各站線路施工隱患多，涉及線路長(zhǎng)度以及施工周期長(zhǎng)。全區(qū)各類隱患共40處（自然隱患7處、施工隱患53處），已處理13處，剩余27處正跟進(jìn)處理中；線路中斷次（塌方中斷1次、割接中斷次）；搶修、割接共5次；落實(shí)“隱患總動(dòng)員”活動(dòng)：開(kāi)展護(hù)線宣傳、隱患登記、隱患簽到、搶修預(yù)案制作；普查線路：客戶引接路由普查、對(duì)光纜過(guò)橋、涵洞、河流、跨路等危險(xiǎn)地段做詳細(xì)登記。防洪搶險(xiǎn)方面。7、8兩月，由于受強(qiáng)降雨的影響，維護(hù)區(qū)潼關(guān)站、拓石站、勉縣站、陽(yáng)平關(guān)站、漢中站線路均出現(xiàn)塌方自然災(zāi)害，線路安全受到嚴(yán)重威脅，及時(shí)采取措施，保障線路安全。光纜割接、搶修方面。完成西安茂陵遷改1300米、漢中至留壩塌方遷改800米、漢中廣電機(jī)房搬遷、陽(yáng)平關(guān)引接遷改300米重大割接和潼關(guān)塌方線路中斷搶修任務(wù)。通信線路防障方面。完成百日完全無(wú)阻斷通信保障、賽爾8月份高招通信保障、中秋及國(guó)慶封網(wǎng)通信保障任務(wù)。機(jī)房維護(hù)方面。規(guī)范各類登記本填寫要求，完成纖芯測(cè)試，更新纖芯資料、標(biāo)簽，更換楊凌站、潼關(guān)站機(jī)房空開(kāi)，處理?xiàng)盍枵?、潼關(guān)站機(jī)房滲水隱患等。預(yù)檢預(yù)修方面。落實(shí)預(yù)檢預(yù)修制度，解決了渭南站、楊凌站、潼關(guān)站夏季空調(diào)不制冷的問(wèn)題，維修了太白站的故障油機(jī)。補(bǔ)充了寶雞站、楊凌站的尾纖。搶修車輛、搶修隊(duì)建設(shè)方面。注重車輛維修保養(yǎng)，完成車輛年檢、保險(xiǎn)購(gòu)買事項(xiàng)。補(bǔ)充搶修隊(duì)工具，加強(qiáng)搶修隊(duì)訓(xùn)練，給潼關(guān)站配備砍刀和架空工具，用于架空段線路隱患處理。
（二）人員管理方面。
俗話說(shuō)的好：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩?！弊鰹榫S護(hù)區(qū)的主要負(fù)責(zé)人，那就不能是熊包蛋一個(gè)，必須像一面旗幟，永遠(yuǎn)高高飄揚(yáng)，能夠經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。只有這樣，才能給這個(gè)團(tuán)隊(duì)一種力量，所有兄弟們才能鼓起勁頭。公司領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我期望和要求，那我就只能前進(jìn)不能后退，我必須嚴(yán)格按照公司管理制度管理好我的人員。在人員管理方面我覺(jué)得有幾點(diǎn)特別重要：“心底無(wú)私天地寬；堅(jiān)決執(zhí)行公司用人制度；海納百川，有容乃大；正人先正己；獎(jiǎng)罰分明；管理好老員工，培訓(xùn)好新員工；調(diào)動(dòng)員工積極性?！贝砭S護(hù)經(jīng)理這三月當(dāng)中，我就從這幾點(diǎn)入手，對(duì)維護(hù)區(qū)每個(gè)人員進(jìn)行了認(rèn)真分析，逐個(gè)找他們談心，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，換位思考，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)部分人員進(jìn)行了調(diào)整，合理配置每個(gè)站的維護(hù)力量。對(duì)責(zé)任心較強(qiáng)，工作細(xì)致，并有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工調(diào)到中心站擔(dān)任重要職務(wù)。對(duì)在一個(gè)臺(tái)站待的時(shí)間太長(zhǎng)，有點(diǎn)“疲軟”狀態(tài)的員工調(diào)到其他臺(tái)站，更換一下環(huán)境，充分發(fā)揮他們身上的潛質(zhì)。人員管理的另外一個(gè)方面是人員招聘和培訓(xùn)。在管理好現(xiàn)有人員的同時(shí)還要開(kāi)展人員招聘和組織對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。在這方面我經(jīng)常跟大區(qū)人事經(jīng)理溝通，積極招聘新員工。
（三）財(cái)務(wù)管理方面。
不當(dāng)家不知柴米貴，做為維護(hù)區(qū)經(jīng)理能否做好財(cái)務(wù)管理，直接決定著運(yùn)行維護(hù)工作開(kāi)展的好壞。對(duì)于財(cái)務(wù)管理，我堅(jiān)決落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度，在不懂的地方及時(shí)咨詢大區(qū)劉會(huì)計(jì)，然后對(duì)各分站也嚴(yán)格要求。在經(jīng)費(fèi)使用方面多請(qǐng)示多匯報(bào)，不貪蠅頭小利，并且做好每項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用登記，清清楚楚、明明白白。為了使每分錢都起到應(yīng)有的作用，我還對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了分析，實(shí)施統(tǒng)籌管理，杜絕不必要的浪費(fèi)。
（四）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面。
在做好維護(hù)工作的同時(shí)注重市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。由于西安線路的實(shí)際情況決定了在陜西省市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的難度較大，但是螞蟻啃骨頭的精神值得我們學(xué)習(xí)。平時(shí)我對(duì)每個(gè)施工點(diǎn)進(jìn)行分析、跟進(jìn)，對(duì)有市場(chǎng)項(xiàng)目的就趕緊找他們?nèi)フ?，簽訂安全協(xié)議，在完全確保線路安全的前提下?tīng)?zhēng)取市場(chǎng)費(fèi)用。
（五）客戶服務(wù)、對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系方面。
由于西安維護(hù)區(qū)線路維護(hù)的特殊性，以及運(yùn)營(yíng)商資源重組和實(shí)際環(huán)境的變化，決定了我們必須同鐵路、廣電、中信、賽爾、歌華、部隊(duì)等部門處理好關(guān)系。在大區(qū)劉總的幫助下，我先后拜訪了這些部門的一些主要負(fù)責(zé)人，在實(shí)際工作中建立起一種信任、友好的關(guān)系，也得到了他們的一些幫助。
（六）其它方面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
堅(jiān)持中心業(yè)務(wù)抽查制度，每月由中心站制定抽查計(jì)劃，中心站值班員按照計(jì)劃進(jìn)行抽查，督促員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我還利用下站的時(shí)間給員工講解電源、傳輸、調(diào)纖、油機(jī)供電等設(shè)備實(shí)際操作。安排培訓(xùn)了牛榮、武海強(qiáng)、張濤三名新員工，并且開(kāi)展了搶修儲(chǔ)備人員的搶修技能培訓(xùn)。服從大局，支援兄弟維護(hù)區(qū)。在兄弟維護(hù)區(qū)需要支援的情況下，我頂著維護(hù)壓力，抽調(diào)搶修隊(duì)長(zhǎng)閆祿起到蘇皖支援和漢中站牛榮到蘭州站支援，并且調(diào)配西安站發(fā)電機(jī)到蘇皖使用?！?s”臺(tái)站建設(shè)。在沒(méi)有批復(fù)費(fèi)用的情況下，我鼓勵(lì)各站自行整理臺(tái)站，楊凌站、寶雞站分別粉刷了墻壁，其他臺(tái)站也將站內(nèi)物品擺放、文件整理、衛(wèi)生打掃，面貌換新。安全教育。安全無(wú)事故工作滲透到我們?nèi)粘Ｉ?、工作?dāng)中的方方面面，我經(jīng)常要求員工們注重安全，無(wú)論干什么事首先要想到安全，這不僅僅是對(duì)公司負(fù)責(zé)，更重要的是對(duì)自身負(fù)責(zé)。
1、寶雞廣電機(jī)房搬遷，國(guó)干割接。已與廣電協(xié)調(diào)，具體方案尚未制定。
2、渭南機(jī)房搬遷。引接方案已經(jīng)制定，動(dòng)力接入正在積極協(xié)調(diào)當(dāng)中。新機(jī)房平面圖已經(jīng)制作完畢。
3、潼關(guān)站線路整治。已經(jīng)安排潼關(guān)站去準(zhǔn)備整治。
4、西安站線路隱患處理。茂陵段修高鐵施工遷改正進(jìn)行當(dāng)中，需派人防護(hù)。咸陽(yáng)、三橋臨潼鐵軌拓寬施工剛啟動(dòng)，已與鐵路方協(xié)調(diào)做好防護(hù)工作。
5、渭南站纖芯整治。已與鐵路通信段協(xié)商，方案制定當(dāng)中。
6、潼關(guān)站纖芯整治。已與廣電協(xié)調(diào)，廣電協(xié)調(diào)通信段當(dāng)中。
1、百日安全無(wú)阻斷活動(dòng)期間業(yè)務(wù)發(fā)生中斷，主要原因是跟廣電的關(guān)系日常相處不到位造成，沒(méi)有提前得到他們的割接信息。還有一個(gè)原因是不夠敏感，知道此處要割接，但沒(méi)有敏感的察覺(jué)到廣電的光纜割接在我們之前進(jìn)行。
2、工作當(dāng)中存在著輕視現(xiàn)象，導(dǎo)致茂陵割接超時(shí)。
3、管理力度還不夠，落實(shí)各項(xiàng)工作還不夠細(xì)致。
4、與相關(guān)單位關(guān)系協(xié)調(diào)需要進(jìn)一步。
5、管理經(jīng)驗(yàn)不足，尚待繼續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)?？傊?，這三個(gè)月內(nèi)通過(guò)我和我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的共同努力，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較順利完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。但我知道所做的工作離要求還相差甚遠(yuǎn)，未來(lái)仍需努力，今后我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，并不斷學(xué)習(xí)各種管理知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)和管理水平，在未來(lái)的人生道路上努力拼搏，勇敢開(kāi)拓，再鑄輝煌，為纜信明天和美好的未來(lái)而奉獻(xiàn)自己微薄之力。以上報(bào)告，請(qǐng)審查。
西安維護(hù)區(qū)：xxxx。
20xx年xx月xx日。