本單位工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    總結(jié)是一種思考的過程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、制定計(jì)劃。在總結(jié)過程中,要有全局意識(shí),不能局限于細(xì)節(jié)或個(gè)人感受。以下是一些值得學(xué)習(xí)和參考的總結(jié)樣例,希望對(duì)你的寫作有所幫助。
    本單位工作總結(jié)篇一
    要依據(jù)公司下達(dá)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo),認(rèn)真研究制定本單位的安全目標(biāo)并層層分解到基層區(qū)隊(duì)、班組和個(gè)人,層層簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》并制定切實(shí)可行的保障措施、獎(jiǎng)懲措施,嚴(yán)格考核和落實(shí)。
    二、強(qiáng)化外委工程施工安全管理。
    對(duì)外委工程(包括礦建、土建、安裝及零星工程等)納入本單位統(tǒng)一安全管理(統(tǒng)一部署、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一監(jiān)督、統(tǒng)一考核),簽訂安全管理協(xié)議,嚴(yán)格監(jiān)督管理和考核。對(duì)涉及外委單位的處罰,安檢科、調(diào)度室必須及時(shí)落實(shí)。對(duì)所有工程,嚴(yán)禁發(fā)包給無安全資質(zhì)的單位和個(gè)人,否則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。零星工程報(bào)經(jīng)區(qū)域公司有關(guān)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后施工。
    三、加大安全投入力度,為安全生產(chǎn)提供基礎(chǔ)保障。
    要進(jìn)一步加大安全投入力度,做到“按需投入”,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用規(guī)定,足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用。要嚴(yán)格落實(shí)公司《安全投入保障制度》關(guān)于安全生產(chǎn)費(fèi)用的提取和使用管理規(guī)定。制定措施,保證礦舉辦安全活動(dòng)所需資金及時(shí)到位。
    區(qū)隊(duì)及班組必須配備兼職安全員。要明確專兼職安檢人員的職責(zé)、權(quán)利,并嚴(yán)格考核,充分發(fā)揮他們的安全監(jiān)督管理作用。
    四、開展安全專項(xiàng)整治活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)措施。
    針對(duì)“一通三防”、防治煤與瓦斯突出、防治水、頂板管理、機(jī)電運(yùn)輸、火工品和放炮管理等方面存在的隱患及壓力容器、放射源等重大危險(xiǎn)源,要繼續(xù)開展分階段的集中治理活動(dòng)。
    作為安全管理人員有責(zé)任確保安全管理工作取得更大成果!
    本單位工作總結(jié)篇二
    在今年上半年的工作中,因?yàn)橛幸咔榈挠绊?,本人時(shí)常被單位抽調(diào)出來做策劃做活動(dòng)。這一點(diǎn)在一開始的時(shí)候,我是積極不習(xí)慣的,畢竟我的工作是辦公室的文字工作,突然被拎出去做整個(gè)單位的活動(dòng),我做了很久的調(diào)整工作。這項(xiàng)工作最后還是完成的很好,算是自己讀自己的不放棄不拋棄吧!只有我本人知道今年上半年參與組織單位各項(xiàng)活動(dòng)耗費(fèi)了本人多少的能量,如果看見這些活動(dòng)成功舉辦,我一定會(huì)覺得自己上半年非常的失敗的。好在一切都做完了,做好了。這些活動(dòng)不僅豐富了這個(gè)單位的精神生活,也豐富了本人的精神生活,讓我在工作中變得更有耐力了。
    本單位工作總結(jié)篇三
    20xx年,在區(qū)、市統(tǒng)計(jì)局的正確指導(dǎo)、幫助下,我縣基本單位名錄庫工作形成了各級(jí)重視、部門配合的良好工作局面。x縣統(tǒng)計(jì)局緊緊圍繞區(qū)、市局的相關(guān)要求,全面按時(shí)完成了名錄庫的維護(hù)、延伸工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    今年以來,x縣統(tǒng)計(jì)局把基本單位名錄庫工作做為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的重點(diǎn),不斷充實(shí)和完善組織機(jī)構(gòu),夯實(shí)基本單位統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,健全完善各項(xiàng)制度,高質(zhì)量完成xxxx年基本單位統(tǒng)計(jì)工作。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任。
    建立了x縣基本單位名錄庫系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和主要由縣統(tǒng)計(jì)局牽頭負(fù)責(zé),各相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)的部門協(xié)作機(jī)制;強(qiáng)調(diào)了基本單位名錄庫系統(tǒng)建設(shè)維護(hù)管理工作的重大意義和重要要性,明確了部門職責(zé)和任務(wù)。
    (二)精心組織,抓好落實(shí)。
    召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門協(xié)調(diào)會(huì),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門從高度上重視基本單位名系庫系統(tǒng)建設(shè)工作,加深部門間的合作關(guān)系,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門積極參與名錄建設(shè)工作熱情,為準(zhǔn)確摸清基本單位增減變動(dòng)情況打下了良好基礎(chǔ)。多次召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),使基層統(tǒng)計(jì)員全面、深入的掌握名錄庫維護(hù)管理流程和操作系統(tǒng),不斷提升名錄庫維護(hù)管理質(zhì)量。
    一、夯實(shí)基礎(chǔ),做好名錄庫維護(hù)管理工作基本單位名錄庫是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ),切實(shí)做好名錄庫單位的維護(hù)更新管理,是完善各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作的重要保障。
    二、切實(shí)做好20xx年待處理單位調(diào)查工作。接到自治區(qū)的工作安排后,統(tǒng)計(jì)局高度重視,強(qiáng)化落實(shí),及時(shí)開展全縣待處理單位調(diào)查工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),扎實(shí)開展工作。此次待處理單位調(diào)查工作歷時(shí)近x個(gè)月,共處理待處理產(chǎn)業(yè)單位新增xx家,待處理法人單位新增xxx家,待處理法人單位變更x家,待處理法人單位注銷x家。
    (二)加強(qiáng)專業(yè)聯(lián)動(dòng),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    一套表調(diào)查單位審核確認(rèn)工作是提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量、做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)的有效措施??h局分管領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人員、名錄庫管理人員共同研究,認(rèn)真梳理往年四上企業(yè)審批過程中存在的問題,增強(qiáng)對(duì)本年新增單位名錄庫信息真實(shí)性和可靠性的核查,提前做好四上調(diào)查單位月度審核入庫的準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步規(guī)范流程、強(qiáng)化責(zé)任,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)間合作,及時(shí)協(xié)調(diào)申報(bào)過程中呈現(xiàn)的問題,嚴(yán)格把關(guān)審批資料,確保上報(bào)單位資料的準(zhǔn)確性,確保符合條件企業(yè)的及時(shí)入庫,提高一套表調(diào)查單位審核認(rèn)定工作通過率。
    (三)信息共建,做好名錄庫維護(hù)管理延伸拓展。
    今年以來,x縣統(tǒng)計(jì)局嚴(yán)格按照區(qū)、市局相關(guān)要求,積極推進(jìn)一庫在線、基層維護(hù)、適時(shí)更新、共建共享的基本單位名錄庫建設(shè)維護(hù)更新模式,切實(shí)把基本單位名錄庫維護(hù)管理工作延伸拓展到基層。下放權(quán)限,給全縣x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、場(chǎng)),以及轄區(qū)內(nèi)工業(yè)園區(qū)建立用戶名。每季度由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、場(chǎng))、社區(qū)對(duì)變動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行實(shí)地審查,并在系統(tǒng)中進(jìn)行維護(hù)更新處理,縣統(tǒng)計(jì)局不定期進(jìn)行抽查核實(shí),這種管理模式有效減輕了縣級(jí)的工作負(fù)擔(dān),極大提高了工作效率。同時(shí)也為接下來的第四次經(jīng)濟(jì)普查奠定了良好的基礎(chǔ)。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)能夠及時(shí)掌握本轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位的動(dòng)態(tài)信息資料,因而能夠更加及時(shí)、快捷、方便、準(zhǔn)確的對(duì)名錄庫單位進(jìn)行維護(hù),使統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    (四)深入基層,搞好名錄庫調(diào)研、指導(dǎo)工作。
    名錄庫單位資料的清理、核查工作主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)及村(社區(qū))進(jìn)行,強(qiáng)化基層統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化名錄庫網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境是使名錄庫系統(tǒng)得到有效維護(hù),名錄庫單位質(zhì)量得到有效保證的基礎(chǔ)。今年,x縣統(tǒng)計(jì)局多次深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),對(duì)基層名錄庫維護(hù)管理工作進(jìn)行走訪、調(diào)查,尤其是對(duì)涉及單位多、面積寬的德勝園區(qū)、習(xí)崗街道辦、城鎮(zhèn)社區(qū)等多次走訪,對(duì)他們?cè)诤瞬楹筒僮鬟^程中遇到的問題給予認(rèn)真的指導(dǎo)和解決。經(jīng)過此次工作x縣基層統(tǒng)計(jì)人員均能全面、正確的掌握名錄庫單位清理核查工作和系統(tǒng)維護(hù)管理操作流程。
    當(dāng)前,我縣名錄庫工作中還存在很多問題,主要表現(xiàn)在:
    (一)部分調(diào)查單位配合差。
    在調(diào)查過程中,一些單位不支持、不配合,涉及到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)等,企業(yè)不愿提供或提供虛假數(shù)據(jù),不提供電話號(hào)碼,部分企業(yè)沒有申辦社會(huì)信用代碼證,無法納入名錄庫管理,造成單位漏錄。
    (二)部門資料不能滿足入戶調(diào)查需要。
    從工商、民政、編辦等部門收集過來的基本單位原始資料,存在不規(guī)范、不完整的問題,如調(diào)查單位沒有聯(lián)系電話,登記注冊(cè)地址不準(zhǔn)確或不詳,沒有準(zhǔn)確的門牌號(hào)碼,調(diào)查員上門查找調(diào)查單位難度大。
    (三)四下企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)核實(shí)困難。
    由于四下企業(yè)指標(biāo)的變更只能靠部門導(dǎo)入的資料以及基層統(tǒng)計(jì)員填表進(jìn)行維護(hù)和法人(產(chǎn)業(yè))單位入庫的滯后性,部分單位注冊(cè)后到正式營(yíng)業(yè)還需要一段時(shí)間,因此,從業(yè)人員期末人數(shù)、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、資產(chǎn)總計(jì)等關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)難以有效統(tǒng)計(jì)。同時(shí),部分單位對(duì)統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識(shí)缺乏客觀認(rèn)知,在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上拒報(bào)、瞞報(bào)情況也時(shí)有發(fā)生。由于單位大多屬于民營(yíng)、私營(yíng)單位,辦公場(chǎng)所流動(dòng)性大,聯(lián)系方式變動(dòng)頻繁,核實(shí)難度大,很大程度上影響了基本單位名錄庫數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確性。
    (四)名錄庫向基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、街道延伸難度較大。
    雖然目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級(jí)聯(lián)網(wǎng),但名錄庫工作向基層延伸,既要一批既懂電腦操作又懂統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的基層統(tǒng)計(jì)人才隊(duì)伍,又要投入相對(duì)應(yīng)的財(cái)力、物力,保障基層統(tǒng)計(jì)人員的工資待遇和設(shè)備的使用,使基層統(tǒng)計(jì)人員能安心做好統(tǒng)計(jì)工作。目前由于全縣區(qū)域發(fā)展不均衡,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)均為兼職統(tǒng)計(jì)人員,人員更換頻繁,且待遇較低,文化程度參差不齊,掌握新知識(shí)難度大。
    (五)注銷單位核實(shí)存在難度。
    注銷單位主要依靠工商等部門來提供,而部門掌握的注銷單位有限,許多名存實(shí)亡的企業(yè)因各種原因不主動(dòng)到部門辦理注銷登記,特別是一些小規(guī)模企業(yè)流動(dòng)性強(qiáng),辦理注銷手續(xù)缺乏主動(dòng)性,致使已關(guān)閉很久的企業(yè)單位在部門資料中依然存在。這些過時(shí)數(shù)據(jù)都沉積在名錄庫里,不采取實(shí)地核實(shí)等手段很難被發(fā)現(xiàn)和清除出來。
    下一年,我們將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)狠抓基本單位名錄庫系統(tǒng)管理建設(shè)工作,加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升名錄庫維護(hù)管理質(zhì)量,使一庫在線、基層維護(hù)、適時(shí)更新、共建共享的基本單位名錄庫建設(shè)維護(hù)更新模式得到持續(xù)、有效的延伸和發(fā)展;繼續(xù)搞好名錄庫單位,尤其是三上企業(yè)的清查摸底工作,適時(shí)更新,及時(shí)維護(hù),使基本單位名錄庫成為全面、可靠、動(dòng)態(tài)的信息庫,更好地發(fā)揮其作為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)的作用。
    本單位工作總結(jié)篇四
    繼續(xù)做好出租房屋管理工作,對(duì)x的外單位住戶開展物業(yè)收費(fèi)并簽訂收費(fèi)協(xié)議。適時(shí)與財(cái)政廳有關(guān)部門聯(lián)系,了解有關(guān)政策,做好職工住房補(bǔ)貼的申報(bào)工作。繼續(xù)開展維修服務(wù),重點(diǎn)為局機(jī)關(guān)及局屬單位正常辦公提供好保障。隨時(shí)做好局領(lǐng)導(dǎo)及局合作建房小組交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    本單位工作總結(jié)篇五
    一、基本情況。
    第一季度,我縣共處理單位3282個(gè)。其中:新增單位2686個(gè),變更單位421個(gè),剔除單位175個(gè)。經(jīng)核實(shí)入庫法人單位404個(gè),產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位39個(gè)。
    經(jīng)對(duì)名錄庫更新維護(hù),截止目前,我縣共有法人單位3511個(gè)。其中:企業(yè)法人2161個(gè),事業(yè)單位法人243個(gè),機(jī)關(guān)法人69個(gè),社會(huì)團(tuán)體法人61個(gè),民辦非企業(yè)28個(gè),其他法人949個(gè);共有產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位329個(gè)。企業(yè)法人中包含規(guī)模以上工業(yè)191個(gè),限額以上貿(mào)易業(yè)18個(gè),資質(zhì)以上建筑業(yè)6個(gè),資質(zhì)以上房地產(chǎn)業(yè)9個(gè),重點(diǎn)服務(wù)業(yè)3個(gè),限下企業(yè)1934個(gè)。
    二、工作開展情況。
    今年的基本單位名錄庫維護(hù)工作呈現(xiàn)了一些新的特點(diǎn),極大地促進(jìn)了工作的順利開展和工作質(zhì)量的提高。
    (一)統(tǒng)計(jì)員熟悉業(yè)務(wù)。由于去年剛剛進(jìn)行了全國(guó)第三次經(jīng)濟(jì)普查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)員都對(duì)業(yè)務(wù)比較了解,能熟練地掌握?qǐng)?bào)表制度,處理業(yè)務(wù)能力明顯提高。
    (二)提供的資料質(zhì)量高。此次提供的資料增加了企業(yè)營(yíng)業(yè)收入,營(yíng)業(yè)稅金,注冊(cè)資金等信息,提供的資料質(zhì)量明顯提高,給基層調(diào)查帶來很大便利。
    三、存在的主要問題。
    (一)基層工作壓力大。本次名錄庫維護(hù)工作涉及5個(gè)季度的單位變動(dòng),工作量極大,技術(shù)要求高,而且涉及面廣,要深入實(shí)地進(jìn)行調(diào)查。近年來,隨著企業(yè)改革的不斷深入,各類經(jīng)濟(jì)主體的變動(dòng)日趨活躍,獻(xiàn)縣新增、變更和注銷單位增長(zhǎng)很多,名錄庫維護(hù)工作時(shí)間緊任務(wù)重,從部門資料的收集整理,到變動(dòng)單位的核實(shí)、調(diào)查、填表、數(shù)據(jù)錄入、審核、匯總,時(shí)間短,任務(wù)重,業(yè)務(wù)人員承受著巨大的工作和心理壓力。
    (二)部門行政資料使用困難。雖然本次提供的資料質(zhì)量高,但是仍有很多情況不完整或與實(shí)際不符,如單位機(jī)構(gòu)代碼缺漏、電話號(hào)碼錯(cuò)誤、更新不及時(shí),特別是單位地址不祥等,造成下一步的查找、核實(shí)、調(diào)查等工作無法開展,名錄庫資料難以健全。
    (三)名錄庫信息利用率低。從實(shí)際情況看,統(tǒng)計(jì)部門耗費(fèi)大量精力維護(hù)更新的基本單位名錄庫,只在統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部或個(gè)別部門查詢使用,且只使用極少部分內(nèi)容,如法人和產(chǎn)業(yè)單位數(shù)、單位法人代碼等,缺乏更深入廣泛的應(yīng)用,不能起到基本單位名錄庫應(yīng)有的作用。
    (四)注銷、變更單位難以把握。名錄庫注銷、變更單位主要是依靠稅務(wù)和工商部門提供,工商部門注銷、變更單位必須要企業(yè)主動(dòng)去注銷登記,而企業(yè)在注銷、變更登記的同時(shí)必須交一定的手續(xù)費(fèi),所以企業(yè)在注銷、登記中就缺乏主動(dòng)性,致使變更單位資料不完整和已死亡多年的單位在工商部門提供的資料仍然存在。
    三、建議。
    (一)加強(qiáng)名錄庫資料的開發(fā)應(yīng)用。應(yīng)充分利用基本單位名錄庫單位資料全面、更新及時(shí)、信息量大的優(yōu)勢(shì),逐步完善基本單位名錄的信息發(fā)布和查詢系統(tǒng),使基本單位名錄成果有效地服務(wù)于各級(jí)黨委、政府和社會(huì)各界,有效發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的信息咨詢職能,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)的社會(huì)影響力。
    (二)加快擴(kuò)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用權(quán)限的步伐。鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)員對(duì)基本單位的變動(dòng)情況了解更多、更祥、更及時(shí),把每季度的基本單位更新工作權(quán)限分到鄉(xiāng)鎮(zhèn),能激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員的責(zé)任心,從而提高名錄庫的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    本單位工作總結(jié)篇六
    基本單位名錄庫的建立改變了原來各類定期、不定期報(bào)表單位的資料由各專業(yè)分散掌握的狀況,進(jìn)行了有效集中統(tǒng)一的管理。
    (二)實(shí)現(xiàn)與相關(guān)部門的聯(lián)系。
    通過召開部門聯(lián)席會(huì),使相關(guān)部門充分認(rèn)識(shí)到基本單位名錄工作的重要性,每季度積極配合^v^按時(shí)提供完整的名錄資料,為名錄庫的維護(hù)和更新提供了基本的保障。
    (三)與各專業(yè)銜接。
    在局里召開了關(guān)于基本單位名錄庫工作的會(huì)議,名錄庫關(guān)系到各個(gè)專業(yè),要求各個(gè)專業(yè)如有變動(dòng)必須與名錄庫維護(hù)人員聯(lián)系,以便及時(shí)調(diào)整和維護(hù)好我縣的`基本單位名錄庫的維護(hù),保證單位的信息得以及時(shí)的更新。
    (四)時(shí)時(shí)查看名錄庫。
    名錄庫維護(hù)人員至少一個(gè)星期要查看一次名錄庫,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并認(rèn)真審核好每一個(gè)單位,確保單位的信息準(zhǔn)確無誤。
    本單位工作總結(jié)篇七
    國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)遭受了巨大沖擊。如今一年過去,世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)不僅走出了低谷,還彌補(bǔ)了自身的軟肋。如今的保險(xiǎn)業(yè)成為中國(guó)金融業(yè)重要的組成部分,對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生自己獨(dú)特的貢獻(xiàn)。當(dāng)前,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)走在快速發(fā)展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅(jiān)信中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)會(huì)逐步成為中國(guó)資本市場(chǎng)的中堅(jiān)力量,當(dāng)前,我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)自身發(fā)展和對(duì)外開放速度明顯加快,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,全面提升服務(wù)水平、營(yíng)銷能力、強(qiáng)化企業(yè)形象、提高美譽(yù)度,已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。
    我們***保險(xiǎn)公司以保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國(guó)同行業(yè)前列。**保險(xiǎn)公司積極解答社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)咨詢,更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營(yíng)銷方式和能力,進(jìn)而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理人提供了參考。20**年,***保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展,公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作均順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實(shí)際,將公司本年度工作總結(jié)如下:
    今年國(guó)際經(jīng)濟(jì)雖然有所復(fù)蘇,但國(guó)際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消散,公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,防范風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),公司強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為***保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    為了使**保險(xiǎn)公司穩(wěn)步發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《***保險(xiǎn)公司員工規(guī)范管理?xiàng)l例》,采取有效措施加強(qiáng)員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動(dòng)中去,充分積發(fā)員工的積極性,使員工出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施:
    1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù),公司制定各個(gè)部門的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部門合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
    2、注重各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,公司通過多次組織動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織公司員工學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、推銷技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
    今年,壽險(xiǎn)行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機(jī)的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情況下,公司經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)飛揚(yáng)”,保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長(zhǎng)水平,市場(chǎng)地位穩(wěn)步提升。更為難得的是,公司先于市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績(jī)效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)效益等均達(dá)到歷史最好水平,其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
    為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面發(fā)展高價(jià)值業(yè)務(wù),公司在年初計(jì)劃工作會(huì)議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計(jì)劃任務(wù),公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效:公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),保費(fèi)收入達(dá)***億元,同比增長(zhǎng)***%;其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入***億元,增速超過**%,均領(lǐng)先市場(chǎng)平均水平。從各渠道來看,個(gè)險(xiǎn)期繳保費(fèi)增速達(dá)***%,增速遠(yuǎn)高于市場(chǎng)。今年,個(gè)人保險(xiǎn)保費(fèi)近***億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳**億元,市場(chǎng)份額***%,保持占比第一地位;法人短險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***億元,同比增長(zhǎng)***%,月均平臺(tái)突破****萬元。
    隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到**%,總體期繳占比達(dá)**%,新契約期繳占比超過**%,均處于市場(chǎng)領(lǐng)先水平。個(gè)險(xiǎn)新契約業(yè)務(wù)中,傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)合計(jì)占比**%,遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。
    公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到90%以上,位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    主要渠道kpi指標(biāo)不斷提升,個(gè)險(xiǎn)各項(xiàng)人力指標(biāo)增幅均超過40%,創(chuàng)歷史新高;績(jī)優(yōu)人力增長(zhǎng)尤為明顯,增幅超過48%,績(jī)優(yōu)人力占比達(dá)到41%,較去年同期上升7個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊(duì)伍留存率達(dá)到25%,較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。
    加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
    今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度。
    目前存在的幾個(gè)主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險(xiǎn)責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn);二是銷售誤導(dǎo)的問題,營(yíng)業(yè)員夸大保險(xiǎn)責(zé)任、縮小責(zé)任免除、保險(xiǎn)售后服務(wù)沒有持續(xù)性、營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。
    一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊(duì)伍,更好地服務(wù)于公司,三要抓好保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理,全面落實(shí)“兩個(gè)服務(wù)承諾,一個(gè)自律公約”各項(xiàng)內(nèi)容,四要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)宣傳力度,為開展行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
    
    本單位工作總結(jié)篇八
    值得本人在上半年工作總結(jié)里,重點(diǎn)提一提的是本人上半年的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。除了單位開展的培訓(xùn)活動(dòng),本人還在工作之余給自己重新補(bǔ)習(xí)了專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),好讓自己在寫相關(guān)方面的文章時(shí),能夠?qū)懗鲇欣碛袚?jù)且令人動(dòng)容的好文章來。這件事情都是本人下了班之后做的,為的卻是自己上班時(shí)能夠游刃有余。這些事情不僅讓自己的工作能力有了很大的提升,而且也讓自己變得更加有文化了。我們單位本就是跟文化相關(guān)的事業(yè)單位,本人此刻總結(jié)著上半年的工作,看到自己越來越愛學(xué)習(xí),為上半年的自己,點(diǎn)一個(gè)贊吧!
    本單位工作總結(jié)篇九
    基本單位名錄庫的建立改變了原來各類定期、不定期報(bào)表單位的資料由各專業(yè)分散掌握的狀況,進(jìn)行了有效集中統(tǒng)一的管理。
    (二)實(shí)現(xiàn)與相關(guān)部門的聯(lián)系。
    (三)與各專業(yè)銜接。
    在局里召開了關(guān)于基本單位名錄庫工作的會(huì)議,名錄庫關(guān)系到各個(gè)專業(yè),要求各個(gè)專業(yè)如有變動(dòng)必須與名錄庫維護(hù)人員聯(lián)系,以便及時(shí)調(diào)整和維護(hù)好我縣的基本單位名錄庫的維護(hù),保證單位的信息得以及時(shí)的更新。
    (四)時(shí)時(shí)查看名錄庫。
    名錄庫維護(hù)人員至少一個(gè)星期要查看一次名錄庫,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并認(rèn)真審核好每一個(gè)單位,確保單位的信息準(zhǔn)確無誤。
    通過前期名錄維護(hù)更新工作,發(fā)現(xiàn)x縣基本單位名錄庫工作主要存在以下問題:
    (一)有名無實(shí)的單位填報(bào)難度大。
    (二)部分企業(yè)不配合。
    (一)加強(qiáng)部門銜接與合作,完善基礎(chǔ)資料。
    (二)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳,提高企業(yè)配合力度。
    本單位工作總結(jié)篇十
    種群密度是指在單位面積或體積中的個(gè)體數(shù),“種群密度”與“密度”不同,前者是個(gè)體的“數(shù)目”,后者是比例,種群密度是種群最基本的.數(shù)量特征。農(nóng)林害蟲的預(yù)報(bào)、漁業(yè)上捕撈強(qiáng)度的確定等,都需要對(duì)種群密度進(jìn)行調(diào)查。自然狀態(tài)下一個(gè)種群的種群密度往往有著很大的起伏,但不是無限制的變化。
    出生率、死亡率、遷入與遷出率對(duì)種群密度都有影響。種群的大小有上限和下限。種群密度的上限由種群所處生態(tài)系統(tǒng)的能量流動(dòng)決定,下限不好確定,生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)態(tài)調(diào)節(jié)可以使優(yōu)勢(shì)生物的種群密度保持在一個(gè)有限的范圍內(nèi)。
    本單位工作總結(jié)篇十一
    1.首先從結(jié)構(gòu)上看,細(xì)胞有細(xì)胞膜,可以和外界隔離形成獨(dú)自的`生命系統(tǒng)。
    2.功能上細(xì)胞有自我新陳代謝的能力。脫離機(jī)體后仍可以專自我新陳代謝,吸收能量、消耗能量。
    3.大多細(xì)胞都有自我復(fù)制的能力,能以本身為模版進(jìn)行無性繁殖。
    4.細(xì)胞能自我合成細(xì)胞生長(zhǎng)所需的屬各種生物大分子物質(zhì)如蛋白質(zhì)。
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    本單位工作總結(jié)篇十二
    (二)名錄庫的程序運(yùn)用、數(shù)據(jù)處理流程以及數(shù)據(jù)處理方法已被熟練掌握,為名錄庫專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積蓄了技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
    (三)通過上門,將臨時(shí)碼單位及部分新增企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況開展了調(diào)查,對(duì)已注銷、變更單位進(jìn)行了更新。
    現(xiàn)階段名錄庫的工作還存在很多問題,使其相應(yīng)的作用無法發(fā)揮出來,離應(yīng)有要求也還很遠(yuǎn)。主要表現(xiàn)在:
    (二)名錄庫工作人員角色難定位。名錄庫的維護(hù)更新工作人員大多數(shù)是由其他專業(yè)的同志兼任,工作量大、任務(wù)艱巨,勢(shì)必對(duì)工作完成的效果產(chǎn)生影響。
    (一)加強(qiáng)部門銜接與合作,完善基礎(chǔ)資料。
    (二)提高企業(yè)及鎮(zhèn)街對(duì)名錄庫工作的重視。
    高企業(yè)和鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)員的責(zé)任心,爭(zhēng)取做到名錄庫維護(hù)工作最大的完整性。
    (三)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳,提高企業(yè)配合力度。
    我區(qū)的名錄庫工作雖然按照市局要求穩(wěn)步推進(jìn),但是離市局的要求還有很大的距離,在實(shí)際操作過程中,也還存在問題和不足。在新的一年里,我區(qū)將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、扎實(shí)抓好本項(xiàng)工作,確保高質(zhì)量地完成基本單位名錄的建設(shè)任務(wù)!
    本單位工作總結(jié)篇十三
    十大方面經(jīng)典名錄。
    1.成功就等于目標(biāo),其他的一切都是這句話的注解.。
    2.成功不是因?yàn)榭?,而是因?yàn)橛胁襟E.。
    4.人與人之間的差別,一開始僅在于思維方式的不同.。
    5.命運(yùn)在自己的手里,而不是在別人的嘴里.。
    7.成功是因?yàn)閼B(tài)度,失敗也是因?yàn)閼B(tài)度.。
    8.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn).成功最快的方法之一就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn).。
    9.不是不可能,只是暫時(shí)還沒有找到方法.成功一定有方法.。
    10.山不過來,我就過去.如果事情無法改變,我們就改變自己.。
    11.我是一切的根源.事物的事身并不改變?nèi)?,人們只受?duì)事物看法的影響.。
    12.決心決定成功.要成功,必須有強(qiáng)烈的.成功欲望,就像你有強(qiáng)烈的求生欲望一樣.。
    13.我是我認(rèn)為的我.我們是我們認(rèn)為的我們.想法決定行為,行為決定結(jié)果.。
    14.天助自助者.。
    二、關(guān)于習(xí)慣。
    1.人的行為95%都是因?yàn)榱?xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn).。
    2.21天養(yǎng)成習(xí)慣.。
    3.養(yǎng)成成功的習(xí)慣,不成功也很難.。
    三、關(guān)于溝通。
    1.先處理心情,再處理事情.。
    2.批評(píng)使人知道什么是錯(cuò)的,但常常讓人不知道什么是對(duì)的;贊美直接告訴人們什么是對(duì)的,盡管他可能不知道什么是錯(cuò)的.因此,贊美當(dāng)然比批評(píng)更直接、更有效。
    四、關(guān)于做人。
    1.用心做人,用腦做事。
    2.最高境界:希望別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)待別人。
    五、關(guān)于團(tuán)隊(duì)。
    1.我們是一個(gè)人。
    2.團(tuán)隊(duì)中跑得最快的人和最慢的人的速度是一樣快的。
    六、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)。
    1.不高明的領(lǐng)導(dǎo)的特征之一就是:自己整天睡不著覺,但下屬卻在呼呼大睡.高明的領(lǐng)導(dǎo)正好相反:下屬整天睡不著覺,但自己卻可以呼呼大睡“.
    2.如果你連自己都能領(lǐng)導(dǎo)好的話,那么領(lǐng)導(dǎo)好別人就是一件易如反掌的事.
    七、關(guān)于管理。
    1.管理者是教練,而不是裁判.
    2.”批評(píng)“與”教練“之間的最大差別是:批評(píng)是指責(zé)對(duì)方的不足贊美是指出對(duì)方的不足,并教會(huì)他怎樣做對(duì).
    3.做教練,不要做批評(píng)者.
    4.我們不怕員工離職,就怕他沒學(xué)好就離職.
    八、關(guān)于培訓(xùn)。
    1.技巧比灌輸知識(shí)重要,鑄造品格比訓(xùn)練技巧重要.
    2.培訓(xùn)不是勞動(dòng)改造,而是娛樂活動(dòng).
    3.好的培訓(xùn)不是為了讓學(xué)員獲取知識(shí),而是為了讓學(xué)員決定改變.
    4.培訓(xùn)不是”大米飯“,不能靠它來吃飽培訓(xùn)也不是”藥品“,不要寄希望用它來治病.培訓(xùn)是”保健品",它的作用是促進(jìn)企業(yè)保持強(qiáng)壯的肌體.
    九、關(guān)于教學(xué)方式。
    1.我們不用語言教學(xué),我們用心靈撞擊心靈.
    2.感性打開大門,理性改變現(xiàn)實(shí).
    3.游戲,是小孩的工作工作,是成人的游戲.
    4.游戲之所以受人歡迎,是因?yàn)樗苁谷讼硎艿狡渲械目鞓?
    5.未來的趨勢(shì)之一:工作游戲化,學(xué)習(xí)游戲化.
    十、關(guān)于時(shí)間管理。
    1.每一分每一秒做最有生產(chǎn)力的事情.
    2.將重要的事情當(dāng)成緊急的事情去做.
    本單位工作總結(jié)篇十四
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
    協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
    每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
    對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
    公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。公司總務(wù)工作,做好后勤保障。公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。公司各種表格管理。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
    本單位工作總結(jié)篇十五
    基本單位名錄庫維護(hù)更新工作自開展以來已有近一年 的時(shí)間,在市局的業(yè)務(wù)精心指導(dǎo)下,在我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,此項(xiàng)工作正逐步發(fā)展成熟。名錄庫的內(nèi)容不斷充實(shí),服務(wù)功能不斷增強(qiáng),但是,在做好名錄庫的工作過程中,也發(fā)現(xiàn)了許多還待以解決的問題。
    20xx年我縣的基本單位名錄庫有n家,其中法人單位有n家,產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位有n家。2010我縣共處理了n家單位,其中法人單位新增n家,變更n家,注銷n家;產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位新增n家,變更n家,注銷n家。
    自基本單位名錄庫建設(shè)工作正式開展以來,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指定了專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作;積極主動(dòng)和工商、稅務(wù)、民政、編辦等銜接,召開了部門協(xié)調(diào)會(huì);并成立了以局長(zhǎng)*為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)*為副組長(zhǎng),各科、室、負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員為成員的基本單位名錄庫工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    基本單位名錄庫的建立改變了原來各類定期、不定期報(bào)表單位的資料由各專業(yè)分散掌握的狀況,進(jìn)行了有效集中統(tǒng)一的管理。
    通過召開部門聯(lián)席會(huì),使相關(guān)部門充分認(rèn)識(shí)到基本單位名錄工作的重要性,每季度積極配合統(tǒng)計(jì)局按時(shí)提供完整的名錄資料,為名錄庫的維護(hù)和更新提供了基本的保障。
    在局里召開了關(guān)于基本單位名錄庫工作的會(huì)議,名錄庫關(guān)系到各個(gè)專業(yè),要求各個(gè)專業(yè)如有變動(dòng)必須與名錄庫維護(hù)人員聯(lián)系,以便及時(shí)調(diào)整和維護(hù)好我縣的基本單位名錄庫的維護(hù),保證單位的信息得以及時(shí)的更新。
    名錄庫維護(hù)人員至少一個(gè)星期要查看一次名錄庫,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并認(rèn)真審核好每一個(gè)單位,確保單位的信息準(zhǔn)確無誤。
    通過前期名錄維護(hù)更新工作,發(fā)現(xiàn)*縣基本單位名錄庫工作主要存在以下問題:
    目前統(tǒng)計(jì)部門更新維護(hù)基本單位名錄庫所需的資料分別是從稅務(wù)、工商、編制、民政等部門收集過來的,這些部門提供的資料不夠完整,如一些單位登記注冊(cè)地不準(zhǔn)確;沒有電話號(hào)碼或者電話號(hào)碼不準(zhǔn)確,這些都給單位的清查帶來了很大的難度。
    在清查過程中,一些企業(yè)不支持、不配合。尤其是屬于產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的單位,如果企業(yè)不提供法人單位的資料(組織機(jī)構(gòu)代碼、登記注冊(cè)地、行政區(qū)劃碼等),將無法納入名錄庫,由此造成企業(yè)的漏錄。
    基本單位名錄庫基礎(chǔ)資料的收集主要是依托工商、稅務(wù)等部門提供,部門提供資料的準(zhǔn)確性和完整性將直接影響到名錄庫建設(shè)的質(zhì)量,建議加強(qiáng)與相關(guān)部門的銜接與合作,讓部門在對(duì)企業(yè)進(jìn)行注冊(cè)登記時(shí),要求企業(yè)提供完整、真實(shí)、可靠的信息,如:經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、電話號(hào)碼等詳細(xì)資料,以便核實(shí)、查詢。
    名錄庫的完整與否,最終取決于企業(yè)提供的`資料是否真實(shí)、有效,因此應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳,使企業(yè)清楚地認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),積極配合統(tǒng)計(jì)部門,提供真實(shí)完整的資料。
    20xx年3月10日
    本單位工作總結(jié)篇十六
    廣漢市統(tǒng)計(jì)局緊緊圍繞省、德陽市局的相關(guān)要求,全面按時(shí)完成了名錄庫的維護(hù)、延伸工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
    今年以來,廣漢市統(tǒng)計(jì)局把基本單位名錄庫工作做為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的重點(diǎn),不斷充實(shí)和完善組織機(jī)構(gòu),夯實(shí)基本單位統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,健全完善各項(xiàng)制度,高質(zhì)量完成xx年基本單位統(tǒng)計(jì)工作。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任。
    以廣漢市人民政府辦公室的名義下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好基本單位名錄庫系統(tǒng)建設(shè)工作的通知》(廣府辦[xx]61號(hào))。建立了廣漢市基本單位名錄庫系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和主要由市統(tǒng)計(jì)局牽頭負(fù)責(zé),各相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)的部門協(xié)作機(jī)制;強(qiáng)調(diào)了基本單位名錄庫系統(tǒng)建設(shè)維護(hù)管理工作的重大意義和重要要性,明確了部門職責(zé)和任務(wù)。
    (二)精心組織,抓好落實(shí)。
    召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門協(xié)調(diào)會(huì),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門從高度上重視基本單位名系庫系統(tǒng)建設(shè)工作,加深部門間的合作關(guān)系,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門積極參與名錄建設(shè)工作熱情,為準(zhǔn)確摸清基本單位增減變動(dòng)情況打下了良好基礎(chǔ)。多次召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),使基層統(tǒng)計(jì)員全面、深入的掌握名錄庫維護(hù)管理流程和操作系統(tǒng),不斷提升名錄庫維護(hù)管理質(zhì)量。
    基本單位名錄庫是統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ),切實(shí)做好名錄庫單位的維護(hù)更新管理,是完善各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作的重要保障。
    (一)適時(shí)更新,確?!皟蓭臁币恢隆?BR>    按季做好基本單位名錄庫日常維護(hù)更新工作;嚴(yán)格“三上”企業(yè)審批流程,做好“三上”企業(yè)的新增、退出管理,密切與專業(yè)的聯(lián)系,定期和不定期的進(jìn)行核對(duì),確保名錄庫和專業(yè)庫指標(biāo)一致。
    (二)信息共建,做好名錄庫維護(hù)管理延伸拓展。
    今年以來,廣漢市統(tǒng)計(jì)局嚴(yán)格按照省、德陽市局相關(guān)要求,積極推進(jìn)“一庫在線、基層維護(hù)、適時(shí)更新、共建共享”的基本單位名錄庫建設(shè)維護(hù)更新模式,切實(shí)把基本單位名錄庫維護(hù)管理工作延伸拓展到基層。
    下放權(quán)限。給開發(fā)區(qū)、全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及雒城鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)18個(gè)社區(qū)建立用戶名。每季度由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)對(duì)變動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行實(shí)地審查,并在系統(tǒng)中進(jìn)行維護(hù)更新處理,市統(tǒng)計(jì)局不定期進(jìn)行抽查核實(shí),這種管理模式有效減輕了市級(jí)的工作負(fù)擔(dān),極大提高了工作效率。
    基本單位名錄庫系統(tǒng)延伸到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府能夠及時(shí)通過系統(tǒng)平臺(tái),方便、快捷地獲取所轄單位信息,為地方政府科學(xué)決策提供了有效的.依據(jù),同時(shí)也為五年一次的經(jīng)濟(jì)普查奠定了良好的基礎(chǔ)。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)能夠及時(shí)掌握本轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位的動(dòng)態(tài)信息資料,因而能夠更加及時(shí)、快捷、方便、準(zhǔn)確的對(duì)名錄庫單位進(jìn)行維護(hù),使統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    (三)深入基層,搞好名錄庫調(diào)研、指導(dǎo)工作。
    名錄庫單位資料的清理、核查工作主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村(社區(qū))進(jìn)行,強(qiáng)化基層統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化名錄庫網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境是使名錄庫系統(tǒng)得到有效維護(hù),名錄庫單位質(zhì)量得到有效保證的基礎(chǔ)。今年,廣漢市統(tǒng)計(jì)局多次深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),對(duì)基層名錄庫維護(hù)管理工作進(jìn)行走訪、調(diào)查,尤其是對(duì)涉及單位多、面積寬的新豐鎮(zhèn)、雒城鎮(zhèn)及雒城鎮(zhèn)社區(qū)等多次走訪,對(duì)他們?cè)诤瞬楹筒僮鬟^程中遇到的問題給予認(rèn)真的指導(dǎo)和解決。目前廣漢市基層統(tǒng)計(jì)人員均能全面、正確的掌握名錄庫單位清理核查工作和系統(tǒng)維護(hù)管理操作流程。
    三、下一年工作計(jì)劃。
    下一年,我們將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)狠抓基本單位名錄庫系統(tǒng)管理建設(shè)工作,加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升名錄庫維護(hù)管理質(zhì)量,使“一庫在線、基層維護(hù)、適時(shí)更新、共建共享”的基本單位名錄庫建設(shè)維護(hù)更新模式得到持續(xù)、有效的延伸和發(fā)展;繼續(xù)搞好名錄庫單位,尤其是“三上”企業(yè)的清查摸底工作,適時(shí)更新,及時(shí)維護(hù),使基本單位名錄庫成為全面、可靠、動(dòng)態(tài)的信息庫,更好地發(fā)揮其作為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)的作用。
    本單位工作總結(jié)篇十七
    20xx年基本單位名錄庫系統(tǒng)建設(shè)向基層延伸工作,在縣委、縣政府和市統(tǒng)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各鎮(zhèn)、縣級(jí)相關(guān)部門的大力配合支持下,按照省、市對(duì)名錄庫名錄庫系統(tǒng)建設(shè)基層延伸工作的相關(guān)要求,全面、按時(shí)完成了基本單位名錄庫系統(tǒng)建設(shè)基層延伸工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,做好安排。
    根據(jù)《xx市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基本單位名錄庫系統(tǒng)建設(shè)工作的通知》(內(nèi)府辦發(fā)20xx30號(hào))要求,縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確任務(wù),及時(shí)發(fā)文,制定了《xx縣統(tǒng)計(jì)局關(guān)于基本單位名錄庫建設(shè)維護(hù)延伸到鎮(zhèn)的通知》(*統(tǒng)計(jì)發(fā)[20xx]15號(hào)),明確了各鎮(zhèn)的工作職責(zé)和工作要求。
    二、加強(qiáng)聯(lián)系,通力協(xié)作。
    通過召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)會(huì),使各鎮(zhèn)認(rèn)識(shí)到基本單位名系庫系統(tǒng)建設(shè)基層延伸工作的重要性,明確各鎮(zhèn)建設(shè)與管理的具體工作職責(zé)和要求,加強(qiáng)各鎮(zhèn)對(duì)名錄庫基層延伸工作的重視,明確總體目標(biāo)是建成一個(gè)全縣統(tǒng)一的、完整的、不重不漏且可動(dòng)態(tài)維護(hù)更新的縣、鎮(zhèn)兩級(jí)名錄庫,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)全縣“一庫在線、分級(jí)管理、適時(shí)更新、信息共享”。
    三、夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化服務(wù)。
    1、加強(qiáng)與工商、質(zhì)監(jiān)、國(guó)地稅、編辦的協(xié)調(diào)配合,共同完成名錄庫維護(hù)信息的交換工作,每季度將縣級(jí)相關(guān)部門數(shù)據(jù)反回各鎮(zhèn),由鎮(zhèn)負(fù)責(zé)核實(shí)后對(duì)名錄庫進(jìn)行新增、變更和剔除。
    2、把名錄庫維護(hù)管理納入《xx縣統(tǒng)計(jì)規(guī)范化考核辦法》內(nèi)容并占重要分值,督促各鎮(zhèn)落實(shí)基本單位名錄庫維護(hù)人員、設(shè)備、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等。確保了各鎮(zhèn)落實(shí)了維護(hù)工作的硬件基礎(chǔ)設(shè)備并至少配備1名對(duì)計(jì)算機(jī)操作較為熟悉的統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)名錄庫的更新維護(hù)工作;今年4月投入10萬元實(shí)現(xiàn)了20個(gè)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)專線聯(lián)網(wǎng),全部實(shí)際了名錄庫由鎮(zhèn)維護(hù),并開展每個(gè)鎮(zhèn)至少1個(gè)村(社區(qū))的試點(diǎn)工作。3、積極做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)名錄庫維護(hù)人員的培訓(xùn)工作。通過召開培訓(xùn)會(huì)使基層維護(hù)人員全面、深入的掌握名錄庫維護(hù)管理流程和操作系統(tǒng),不斷提升名錄庫維護(hù)管理質(zhì)量。
    四、認(rèn)真總結(jié),客觀分析。
    在縣統(tǒng)計(jì)局和各鎮(zhèn)名錄維護(hù)人員相互協(xié)調(diào),通力合作下,基本單位名錄庫基層延伸工作規(guī)范有序的開展,取得了一定的成績(jī)。但名錄庫建設(shè)維護(hù)與使用管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,涉及所有的法人單位、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位和個(gè)體工商戶基本信息,建立維護(hù)工作量大面廣,所以要全面的實(shí)現(xiàn)全縣“一庫在線、分級(jí)管理、適時(shí)更新、信息共享”還需要各鎮(zhèn)各部門的共同努力。
    五、下一年計(jì)劃。
    下一年,我們將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好名錄庫向村(社區(qū))的延伸工作,一是要加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升鎮(zhèn)名錄庫維護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力;二是要在向村和社區(qū)延伸試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大延伸面,真正把名錄庫的維護(hù)和管理延伸到基層,逐步實(shí)現(xiàn)“一庫在線、基層維護(hù)、適時(shí)更新、共建共享”的基本單位名錄庫建設(shè)維護(hù)更新模式。
    本單位工作總結(jié)篇十八
    基本單位名錄庫維護(hù)更新工作自開展以來,在市局的精心指導(dǎo)下,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,此項(xiàng)工作正逐步發(fā)展成熟。名錄庫的內(nèi)容不斷充實(shí),服務(wù)功能不斷增強(qiáng)。但是,在做好名錄庫的工作過程中,也發(fā)現(xiàn)了許多急待解決的問題,現(xiàn)就20xx年我區(qū)基本單位名錄庫工作總結(jié)如下:
    一、取得的成績(jī)。
    (一)名錄庫通過幾次維護(hù)更新,信息不斷充實(shí),反映了我區(qū)基本單位存在的客觀情況?;締挝幻泿旃ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成立以來,整合歷史資源,并對(duì)歷史數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和更新,使之能夠客觀真實(shí)地反映出我區(qū)單位的現(xiàn)實(shí)情況。
    (二)名錄庫的程序運(yùn)用、數(shù)據(jù)處理流程以及數(shù)據(jù)處理方法已被熟練掌握,為名錄庫專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積蓄了技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
    (三)通過上門,將臨時(shí)碼單位及部分新增企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況開展了調(diào)查,對(duì)已注銷、變更單位進(jìn)行了更新。
    二、存在的問題。
    現(xiàn)階段名錄庫的工作還存在很多問題,使其相應(yīng)的作用無法發(fā)揮出來,離應(yīng)有要求也還很遠(yuǎn)。主要表現(xiàn)在:
    (一)有名無實(shí)的單位填報(bào)難度大,目前統(tǒng)計(jì)部門更新維護(hù)基本單位名錄庫所需的資料分別是從稅務(wù)、工商、編制、民政等部門收集過來的,這些部門提供的資料不夠完整,如一些單位登記注冊(cè)地不準(zhǔn)確;沒有電話號(hào)碼或者電話號(hào)碼不準(zhǔn)確,這些都給單位的清查帶來了很大的難度。
    (二)名錄庫工作人員角色難定位。名錄庫的維護(hù)更新工作人員大多數(shù)是由其他專業(yè)的同志兼任,工作量大、任務(wù)艱巨,勢(shì)必對(duì)工作完成的效果產(chǎn)生影響。
    (三)名錄庫運(yùn)作機(jī)制不健全。名錄庫數(shù)據(jù)主要來源于工商、稅務(wù)、民政、編制等部門,盡管從國(guó)家到區(qū)縣都有6部門關(guān)于共建名錄庫的文件,但實(shí)際上是統(tǒng)計(jì)部門在唱“獨(dú)角戲”,并沒有形成一項(xiàng)制度令各部門主動(dòng)落實(shí)。導(dǎo)致該項(xiàng)工作僅僅停留在表面,部門提供的數(shù)據(jù)對(duì)名錄庫的維護(hù)更新難起真正意義上的作用。
    三、建議。
    (一)加強(qiáng)部門銜接與合作,完善基礎(chǔ)資料。
    基本單位名錄庫基礎(chǔ)資料的收集主要是依托工商、稅務(wù)等部門提供,部門提供資料的準(zhǔn)確性和完整性將直接影響到名錄庫建設(shè)的質(zhì)量,建議加強(qiáng)與相關(guān)部門的銜接與合作,以便核實(shí)、查詢。
    (二)提高企業(yè)及鎮(zhèn)街對(duì)名錄庫工作的重視。
    由于企業(yè)的分散性,營(yíng)業(yè)狀況的具體核實(shí)需要各個(gè)企業(yè)及鎮(zhèn)街的支持和配合,因此應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)和鎮(zhèn)街對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),強(qiáng)調(diào)基本單位名錄工作對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要性,提高企業(yè)和鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)員的責(zé)任心,爭(zhēng)取做到名錄庫維護(hù)工作最大的完整性。
    (三)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳,提高企業(yè)配合力度。
    名錄庫的完整與否,最終取決于企業(yè)提供的資料是否真實(shí)、有效,因此應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳,使企業(yè)清楚地認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),積極配合統(tǒng)計(jì)部門,提供真實(shí)完整的資料。
    四、明年的工作計(jì)劃。
    我區(qū)的名錄庫工作雖然按照市局要求穩(wěn)步推進(jìn),但是離市局的要求還有很大的距離,在實(shí)際操作過程中,也還存在問題和不足。在新的一年里,我區(qū)將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、扎實(shí)抓好本項(xiàng)工作,確保高質(zhì)量地完成基本單位名錄的建設(shè)任務(wù)!
    動(dòng)態(tài)共享平臺(tái)。做好基本單位名錄庫建設(shè)及維護(hù),對(duì)于科學(xué)有效地組織實(shí)施統(tǒng)計(jì)調(diào)查,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供科學(xué)的統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)具有重要意義。