通過總結(jié),我們可以更好地總結(jié)和記憶知識(shí),提高學(xué)習(xí)和工作效果。在總結(jié)中,要突出自己的收獲和進(jìn)步,并提出改進(jìn)自己的建議和設(shè)想。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇一
20xx年xx月xx日,經(jīng)xx集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任xx傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡檟x年來工作,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān)xx、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)xx、財(cái)務(wù)總監(jiān)xx。由于我們團(tuán)隊(duì)僅有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xx共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xx來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、活力創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、歡樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)經(jīng)過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、進(jìn)取進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
經(jīng)過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)xx傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作本事;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不一樣的同仁們創(chuàng)造不一樣的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自我,鍛煉自我。
在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚Аx傳媒與xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最終,傳媒與xx國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),xx傳媒正與xx酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇二
證券投資基金制度作為一種利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的集合證券投資方式,其法律關(guān)系的基礎(chǔ)是信托制度。今天本站小編給大家整理了證券投資實(shí)訓(xùn)工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
通過為期五天的證券投資實(shí)訓(xùn),本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課程圓滿結(jié)束,在這僅有的短短幾天里,我們不僅學(xué)會(huì)了如何在網(wǎng)上進(jìn)行模擬炒股,而且對(duì)股票交易的各個(gè)環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)方面有了更多的了解。
首先是對(duì)股票交易方式的了解。在實(shí)際的證券交易業(yè)務(wù)中,證券交易的方式可繁多,各種交易方式應(yīng)有盡有。按交易主體的不同,可以劃分為:相對(duì)買賣、拍賣標(biāo)購(gòu)、競(jìng)價(jià)買賣,按訂約與清算期限的關(guān)系劃分為:現(xiàn)貨交易、期貨交易、期權(quán)交易、保證金信用交易;按證券交易地點(diǎn)不同,將證券交易方式分為:局部交易、柜臺(tái)交易、拍賣市場(chǎng)的買賣、交易所在場(chǎng)交易等。以下為幾種基本的股票交易方式:
(1)相對(duì)買賣。相對(duì)買賣是一個(gè)買主對(duì)一個(gè)賣主的交易,大多數(shù)商務(wù)交易都采取這種方法,是屬于原始交易方法。買方或賣方根據(jù)各自的標(biāo)準(zhǔn)選擇合適的賣方或買方,以達(dá)成交易。
合同。
直至合同履行。
(2)拍賣標(biāo)購(gòu)。拍賣標(biāo)購(gòu)使買賣某一方變成多個(gè),要么一個(gè)賣主對(duì)多數(shù)買主,要么一個(gè)買主對(duì)多個(gè)賣主,在這種條件下,不僅有買主或賣主的競(jìng)爭(zhēng),而且有買主與買主,賣主與賣主之間的競(jìng)爭(zhēng)。在一個(gè)賣主與多個(gè)買主的交易中,買主竟相出高價(jià),謀求購(gòu)買某種出售的標(biāo)的物,賣主則與出價(jià)最高的買主達(dá)成交易。
(3)競(jìng)價(jià)買賣。競(jìng)價(jià)買賣與拍賣標(biāo)購(gòu)的區(qū)別在于:交易的雙方,即買主和賣主,都是多于一個(gè)的多數(shù)買主與多數(shù)賣主之間的交易,竟價(jià)買賣把全國(guó)或某地區(qū)的證券供求集中在證券交易所,使很多買主與很多賣主相互竟價(jià),以實(shí)現(xiàn)出價(jià)最高的買主與報(bào)價(jià)最低的賣主達(dá)成交易。由于這種買賣方式集中了多數(shù)的買主和賣主,并以相互競(jìng)價(jià)的方式達(dá)成交易,因而比相對(duì)買賣和拍賣、標(biāo)購(gòu)都較好地體現(xiàn)出均衡、公平合理的價(jià)格。
(4)現(xiàn)貨交易。所謂現(xiàn)貨交易就是買賣成交后,立即(一般指當(dāng)天)履行合同的交易。(5)期貨交易。期貨交易與現(xiàn)貨交易不同,它是成交與履約間隔開來的一種交易方式。(6)期權(quán)交易,又稱選擇權(quán)交易。即按契約規(guī)定的期、價(jià)格和數(shù)量,買賣某一特定有價(jià)證券的權(quán)利所進(jìn)行的交易。
然后便是股票風(fēng)險(xiǎn)的一些內(nèi)容,能夠認(rèn)識(shí)到股票的風(fēng)險(xiǎn)才能將股票帶來的風(fēng)險(xiǎn)降至最小,股票投資風(fēng)險(xiǎn)包括兩部分內(nèi)容:
1、股票投資收益風(fēng)險(xiǎn)。投資的目的是使資本增值,取得投資收益。如果投資結(jié)果投資人可能獲取不到比存銀行或購(gòu)買債券等其它有價(jià)證券更高的收益,甚至未能獲取收益,那么對(duì)投資者來說意味著遭受了風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)稱之為投資收益風(fēng)險(xiǎn)。
2、股票投資資本風(fēng)險(xiǎn)。股票投資資本風(fēng)險(xiǎn)是指投資者在股票投資中面臨著投資資本遭受損失的可能性。
在股票投資中使投資者有可能蒙受損失的風(fēng)險(xiǎn)可歸納成兩大類:一是系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn);二是非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)指由于某種因素對(duì)市場(chǎng)上所有證券都會(huì)帶來?yè)p失的可能性。系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)包括政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、心理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等:
1)政治風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)是指足以影響股價(jià)變動(dòng)的國(guó)內(nèi)外政治活動(dòng)以及政府的政策、措施、法令等。
2)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指影響股價(jià)波動(dòng)的各種經(jīng)濟(jì)因素,包括:經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況、經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)、利率、匯率變動(dòng)、財(cái)政收支狀況、貨幣供應(yīng)量、物價(jià)、國(guó)際收支等。
3)心理風(fēng)險(xiǎn)。心理風(fēng)險(xiǎn)是指投資者的心理變化對(duì)股價(jià)變動(dòng)產(chǎn)生的影響。
4)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指股票市場(chǎng)內(nèi)部因技術(shù)性操作因素引起股價(jià)波動(dòng)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是指某些對(duì)單個(gè)股票造成損失的可能性。這種風(fēng)險(xiǎn)既來之股票上市公司外部,也來自股票上市公司內(nèi)部,在一般情況下非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)主要來自股票上市公司內(nèi)部。非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的來源歸納起來主要是以下兩方面:
1)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指因公司經(jīng)營(yíng)不善而來的風(fēng)險(xiǎn)。
2)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指公司的資金困難引起的風(fēng)險(xiǎn)。
股市有風(fēng)險(xiǎn),那么對(duì)風(fēng)險(xiǎn)如何防范,有下列方法:
1、分散系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
股市操作有句。
諺語(yǔ)。
:“不要把雞蛋都放在一個(gè)籃子里”,這話道出了分散風(fēng)險(xiǎn)的哲理。
1)辦法之一是“分散投資資金單位”。如果把資金平均分散到數(shù)家乃至許多家任意選出的公司股票上,總的投資收益率變動(dòng),總的投資風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大降低。即使有不測(cè)風(fēng)云,也會(huì)“東方不亮西方亮”,不至于“全軍覆沒”。
2)辦法之二是“行業(yè)選擇分散”。證券投資、尤其是股票投資不僅要對(duì)不同的公司分散投資,而且這些不同的公司也不宜都是同行業(yè)的或相鄰行業(yè)的,最好是有一部分或都是不同行業(yè)的,因?yàn)楣餐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)對(duì)同行業(yè)的企業(yè)和相鄰行業(yè)的企業(yè)帶來相同的影響,如果投資選擇的是同行業(yè)或相鄰行業(yè)的不同企業(yè),也達(dá)不到分散風(fēng)險(xiǎn)的目的。
3)辦法之三是“時(shí)間分散”。就股票而言,只要股份公司盈利,股票持有人就會(huì)定期收到公司發(fā)放的股息與紅利。
4)辦法之四是“季節(jié)分散”。股票的價(jià)格,在股市的淡旺季會(huì)有較大的差異。由于股市淡季股價(jià)會(huì)下跌,將造成股票賣出者的額外損失。因此,在不能預(yù)測(cè)股票淡旺程度的情況下,應(yīng)把投資或收回投資的時(shí)間拉長(zhǎng),不急于向股市注入資本或抽回資金,用數(shù)月或更長(zhǎng)的時(shí)間來完成此項(xiàng)購(gòu)入或賣出計(jì)劃,以降低風(fēng)險(xiǎn)程度。
2、回避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來自各種因素,需要綜合運(yùn)用回避方法。
1)掌握趨勢(shì)。對(duì)每種股票價(jià)位變動(dòng)的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,從中了解其循環(huán)變動(dòng)的規(guī)律,了解收益的持續(xù)增長(zhǎng)能力。例如小汽車制造業(yè),在社會(huì)經(jīng)濟(jì)比較繁榮時(shí),其公司利潤(rùn)有保證,小汽車的消費(fèi)者就會(huì)大為減少,這時(shí)期一般就不能輕易購(gòu)買它的股票。
2)搭配周期股。有的企業(yè)受其自身的經(jīng)營(yíng)限制,一年里總有那么一段時(shí)間停工停產(chǎn),其股價(jià)在這段時(shí)間里大多會(huì)下跌,為了避免因股價(jià)下跌而造成的損失,可策略性地購(gòu)入另一些開工、停工剛好相反的股票進(jìn)行組合,互相彌補(bǔ)股價(jià)可能下跌所造成的損失。
3)選擇買賣時(shí)機(jī)。以股價(jià)變化的歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),算出標(biāo)準(zhǔn)誤差,并以此為選擇買賣時(shí)機(jī)的一般標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)股價(jià)低于標(biāo)準(zhǔn)誤差下限時(shí),可以購(gòu)進(jìn)股票,當(dāng)股價(jià)高于標(biāo)準(zhǔn)誤差上限時(shí),最好把手頭的股票賣掉。
4)注意投資期。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況往往呈一定的周期性,經(jīng)濟(jì)氣候好時(shí),股市交易活躍;經(jīng)濟(jì)氣候不好時(shí),股市交易必然凋零。要注意不要把股市淡季作為大宗股票投資期。因此,有可能地正確地判定當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)狀況在興衰循環(huán)中所處的地位,把握好投資期限。
3、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
在購(gòu)買股票前,要認(rèn)真分析有關(guān)投資對(duì)象,即某企業(yè)或公司的財(cái)務(wù)報(bào)告,研究它現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)情況以及在競(jìng)爭(zhēng)中的地位和以往的盈利情況趨勢(shì)。如果能保持收益持續(xù)增長(zhǎng)、發(fā)展計(jì)劃切實(shí)可行的企業(yè)當(dāng)作股票投資對(duì)象,而和那些經(jīng)營(yíng)狀況不良的企業(yè)或公司保持一定的投資距離,就能較好地防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4、避開購(gòu)買力風(fēng)險(xiǎn)。
在通貨膨脹期內(nèi),應(yīng)留意市場(chǎng)上價(jià)格上漲幅度高的商品,從生產(chǎn)該類商品的企業(yè)中挑選出獲利水平和能力高的企業(yè)來。當(dāng)通貨膨脹率異常高時(shí),應(yīng)把保值作為首要因素,如果能購(gòu)買到保值產(chǎn)品的股票,則可避開通貨膨脹帶來的購(gòu)買力風(fēng)險(xiǎn)。
5、避免利率風(fēng)險(xiǎn)。
盡量了解企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金中自有成份的比例,利率升高時(shí),會(huì)給借款較多的企業(yè)或公司造成較大困難,從而殃及股票價(jià)格,而利率的升降對(duì)那些借款較少、自有資金較多的企業(yè)或公司影響不大。因而,利率趨高時(shí),一般要少買或不買借款較多的企業(yè)股票,利率波動(dòng)變化難以捉摸時(shí),應(yīng)優(yōu)先購(gòu)買那些自有資金較多企業(yè)的股票,這樣就可基本上避免利率風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)過了這幾天的實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到炒股是個(gè)技術(shù)活,只是模擬炒股就給我?guī)砹司薮蟮睦щy,讓我們感覺很棘手,何況真正的實(shí)戰(zhàn)遠(yuǎn)比這要復(fù)雜,股票的風(fēng)險(xiǎn)是我們難以預(yù)料的,稍有不慎,滿盤皆輸,本學(xué)期雖然學(xué)了很多關(guān)于證券投資的知識(shí),但這對(duì)于我們要成為一名優(yōu)秀的證券投資者來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,況且學(xué)的再多的理論比不上一次真正的實(shí)踐,因此這一周的實(shí)訓(xùn)課讓我們學(xué)到了更多,在這里也希望學(xué)校在我們剩余的大學(xué)生涯中能給我們更多這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在今后的空閑時(shí)間里,我會(huì)更加密切的關(guān)注股市的變化,繼續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)于證券投資方面的知識(shí)。
為期一周的證券投資實(shí)訓(xùn),在這周里收獲頗多,感慨不少,但是總體來說,我們學(xué)到了不少的知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),能夠從趨勢(shì)圖里面發(fā)現(xiàn)問題解決問題,能夠從眾多的股票當(dāng)中發(fā)現(xiàn)優(yōu)良股票并且在實(shí)際中賺取收益。
我所選的行業(yè)是煤炭行業(yè),其中包含了十家公司,這十家公司里面有一家是虧損狀態(tài),但是就整體平均而言,這家公司對(duì)整個(gè)十家公司的平均標(biāo)準(zhǔn)都是有著極大的影響,但是,在這樣的情況下,煤炭行業(yè)的行情由于冬天的來臨,股價(jià)一直處于上升趨勢(shì),在整個(gè)股票市場(chǎng)當(dāng)中是非常有力的一支股票。
同比而言,此次的股票價(jià)值上升在很大的程度之上是因?yàn)樘鞖獾脑?,從靖遠(yuǎn)煤電股票的分析來看,國(guó)家在煤炭行業(yè)近期并沒有推出退別重大的政策來表明是否支持煤炭行業(yè)的發(fā)展與否。而在其他行業(yè)上,許多的金融資金融入市場(chǎng)造成了市場(chǎng)的波動(dòng)巨大而引起了整個(gè)股市的崩潰和其他的振動(dòng),最終使整個(gè)股市更加虛擬。許多人在炒股的過程中賺了,另一些人又虧了,在我總結(jié)來看,完全是靠運(yùn)氣,畢竟其中一個(gè)非常重大的因素就是機(jī)構(gòu)的炒作和許多不懂股票的人進(jìn)入股票市場(chǎng)進(jìn)行投資操作。
所以我們?cè)谝院蟮耐顿Y股票行業(yè)中必須謹(jǐn)慎,只有這樣才能獲益,才能達(dá)到自己的目的。實(shí)習(xí)的樂趣還在于每天學(xué)習(xí)觀察大盤走勢(shì)分析個(gè)股狀況。在前輩的幫助和指導(dǎo)下,對(duì)股票一無(wú)所知的我也開始獨(dú)立地嘗試性地去分析一只股票發(fā)展趨勢(shì)。應(yīng)該說這部分知識(shí)的了解和和掌握是實(shí)習(xí)的最大收獲。
主體:這一周里,我學(xué)習(xí)了如何看k線圖。漲停板和跌停板屢見不鮮,趨勢(shì)理論也能在個(gè)股中找到印證。偶爾還能發(fā)現(xiàn)k線理論中的典型圖形,比如說“單針探底”“早晨之星”。除了關(guān)心現(xiàn)行股價(jià)外,還要參照歷史價(jià)格,尋找支撐位和目標(biāo)點(diǎn)。在分析軟件中還提供了幾個(gè)技術(shù)指標(biāo),macd,乖離率,相對(duì)強(qiáng)弱指標(biāo),布林線,能量線等。對(duì)股票進(jìn)行技術(shù)分析時(shí),這些指標(biāo)將是重要的依據(jù)。
最初我過分關(guān)心對(duì)股票的技術(shù)分析,對(duì)各種理論沉迷不已。但老師以及同學(xué)們提醒,要養(yǎng)成良好的投資習(xí)慣,在技術(shù)分析之外,我們更應(yīng)該關(guān)心股票的基本面。
基本面的分析看似只有做長(zhǎng)線投資時(shí)才用的著,但是一個(gè)沒有業(yè)績(jī)支撐的股票其安全性和穩(wěn)定性也不會(huì)很高。做投資不是作投機(jī),查看上市公司的公司情況和財(cái)務(wù)狀況是十分必要的。在對(duì)基本面分析的過程中我認(rèn)識(shí)到了自己在財(cái)務(wù)知識(shí)上的缺陷,看不懂資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表,對(duì)于資金周轉(zhuǎn)狀況也不是很明白。在今后的學(xué)習(xí)中,將有意識(shí)的補(bǔ)充這類知識(shí)。不一定每個(gè)人都得像會(huì)計(jì)一樣會(huì)算帳,但每個(gè)人都應(yīng)該有了解資產(chǎn)狀況和投資理財(cái)?shù)哪芰Α?BR> 再談?wù)勎宜x的靖遠(yuǎn)煤電股票,該股股票的流通比率比較大,股值的穩(wěn)定為公司的發(fā)展帶來的巨大的優(yōu)勢(shì),同比行業(yè)其他企業(yè),該股的選擇是比較有利的,在前段時(shí)間的下跌趨勢(shì)中走出來,近期應(yīng)該主要是回升和股價(jià)上漲,對(duì)我們來說是一個(gè)很好的選擇。
另外公司內(nèi)部的重組會(huì)增加公司內(nèi)部的凝聚力能夠促進(jìn)公司發(fā)展,內(nèi)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展都促進(jìn)了股公司持續(xù)快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。最后就是該公司的股票市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展和公司自身經(jīng)營(yíng)的發(fā)展定會(huì)促進(jìn)股市的健康發(fā)展,所以購(gòu)買此股票也是比較好的選擇。
我們可以從下面一個(gè)表格可以看出,靖遠(yuǎn)煤電能夠在同行業(yè)眾多的股票當(dāng)中脫引而出畢竟是有術(shù)語(yǔ)自己的優(yōu)勢(shì),因?yàn)樵诒姸嗟姆治鲋校黜?xiàng)評(píng)論的指標(biāo)都指向優(yōu)勢(shì)條件,所以靖遠(yuǎn)煤電能夠成為強(qiáng)勢(shì)股也是有自己的原因的。
但是我們?cè)賮砜纯赐械钠渌善?,如煤氣化,該支股票雖然也處于上升的趨勢(shì),但是潛力不大以及未來的升值方向也不確定到底能走多遠(yuǎn),所以在眾多的股票投資者看來更好的選擇便是靖遠(yuǎn)煤電。
下面我們來看看靖遠(yuǎn)煤電的比較重大的消息——司股價(jià)近期走勢(shì)分析。
依據(jù)上表可以知道,每股凈資產(chǎn)在20xx年x月底大大的增加,從近期看,則可以知道該支股票在近期非常有升值空間,而且在近期看每股凈資產(chǎn)也上升的幅度比較大。在總股本上,總股本的組成主要是流通a股。從近期來看,該支股票的價(jià)值比較大,而且升值的空間比較大,每股的凈收益創(chuàng)近期的新高,能夠名列前茅也是有其原因的。
總結(jié)這次實(shí)訓(xùn),這次模擬操作我學(xué)到了很多,首先在這個(gè)市場(chǎng),我們一定要冷靜,不能盲目的去驚訝于股市的大漲大跌,而失去思考能力,以至于做出錯(cuò)誤的殺跌或追漲。如果沒有樹立良好的心態(tài)是無(wú)法承受由于虧損所帶來的壓力的同時(shí)虧損時(shí)很容易使我們喪失理智。難以做出明智的決策,難以在賣與留之間做出抉擇。同樣,在我們看到一只股票死命的漲,就是大盤跌,它也還是在漲,心里就忍不住了,也想著殺進(jìn)去,殺進(jìn)去是可以,但是要深思熟慮,仔細(xì)分析一下該只股票為何可以這樣上漲,別糊里糊涂掉進(jìn)莊家的陷阱,接了他們的盤,而不自知。然后再看這只股票,就是一個(gè)勁的補(bǔ)跌,好像永遠(yuǎn)熬不到頭的樣子。所以,我們?cè)谌胧械臅r(shí)候,要時(shí)刻保留自我的思考,去客觀的看待每只股票。而不是盲目的跟風(fēng)。
其次,在模擬炒股時(shí),一定要自己的選股思路,不要碰自己不怎么熟悉的股票,我們應(yīng)該選擇幾只股票堅(jiān)持每天觀察其走勢(shì),關(guān)心該公司的一切公告信息,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)判斷公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及發(fā)展前景,再?zèng)Q定是否買進(jìn)。那樣,我們的操作,才不至于出現(xiàn)失誤,時(shí)刻關(guān)注那些上市公司的信息,會(huì)讓我們把握住掘金的機(jī)會(huì),行情的啟動(dòng),或者扭轉(zhuǎn),可能就是那些利好、利空帶來的,所以我們永遠(yuǎn)不能與市場(chǎng)脫節(jié),關(guān)注行情才能讓自己在投資上,獲得盈利。
再次,說一下技術(shù)分析方面的知識(shí)在操作中的運(yùn)用,選股票,我們往往是從基本面來看一只股票的成長(zhǎng)潛力,看是否值得買入,但是,買點(diǎn)的選擇,就需要用技術(shù)方面的知識(shí)來確定買點(diǎn)。從主力進(jìn)出指標(biāo)來看,當(dāng)綠線往上突破時(shí),并且配合macd、kdj指標(biāo)的金叉,以及成交量增大,大致一個(gè)較好的買點(diǎn)就確定了,我們可以把握該機(jī)會(huì)建倉(cāng)了。當(dāng)然,還可以用技術(shù)指標(biāo)來決定賣點(diǎn),當(dāng)短期指標(biāo)kdj出現(xiàn)死叉,短期操作者,就要考慮進(jìn)行斬倉(cāng)操作了,但是作為一個(gè)長(zhǎng)期看好該只股票的投資者來說,快到了,他逢低吸入的好時(shí)機(jī)了。
結(jié)尾:通過課堂學(xué)習(xí)及模擬操作,明顯的感覺到自己信息量太少,平時(shí)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的關(guān)注也不夠,對(duì)信息敏感度度不高,也很少去思考現(xiàn)今中國(guó)市場(chǎng)上所出現(xiàn)的種種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象其背后的推動(dòng)因素是什么。故在以后的學(xué)習(xí)生活中需做個(gè)有心人,養(yǎng)成關(guān)注這個(gè)市場(chǎng)、積極思考的好習(xí)慣。
這次實(shí)訓(xùn)操作使我邁出了投資第一步,今后我會(huì)繼續(xù)努力,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。通過本次實(shí)訓(xùn)更是增加了我對(duì)金融業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)我綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)分析、解決實(shí)際問題的能力,同時(shí)也為我提供了接觸、了解及適應(yīng)社會(huì)的機(jī)會(huì),增強(qiáng)學(xué)生的事業(yè)心和敬業(yè)精神。我堅(jiān)信通過以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)很好的融入這個(gè)領(lǐng)域的。有人說:炒股就像做人,只有你的方法正確了,策略正確了,沿著正確的道走,你才會(huì)走到成功的彼岸。如果走上“旁門左道”永遠(yuǎn)也不會(huì)有最大的成功!希望通過我們的不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,我們每個(gè)投資者都能馳騁于這片領(lǐng)域。
最后就是希望大家能夠在以后如果能進(jìn)入這個(gè)行業(yè)一定要先多了解知識(shí),只有這樣才能立于不敗之地,成為未來證券市場(chǎng)的棟梁之才。
從一個(gè)門外漢到對(duì)證券投資有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),這一個(gè)學(xué)期下來,我的收獲不止一點(diǎn)點(diǎn)。
在學(xué)習(xí)證券投資學(xué)這門課之前,對(duì)股票投資的興趣早已有之。因?yàn)槊總€(gè)人都有一個(gè)“財(cái)富夢(mèng)”,每個(gè)人都自信能有獨(dú)到眼光看穿股市,有一番作為??v使“霧里看花,水中望月”,也不乏勇敢者前赴后繼。
當(dāng)有關(guān)股票的消息總是出現(xiàn)在騰訊、新浪、搜狐等網(wǎng)頁(yè)的顯眼位置,當(dāng)股票投資專家迅速走紅,當(dāng)電視里股票分析的節(jié)目越來越多,當(dāng)書店里股票投資書籍開始鋪天蓋地,你不得不感嘆,原來全民都在炒股,炒股已是一個(gè)大潮流。
股票,有人因之一夜暴富,有人因之傾家蕩產(chǎn);有人因之成了精神病有人為之跳樓。股票,中國(guó)的股民為之神魂顛倒。股票到底奧妙何在?是怎樣一只無(wú)形的大手左右著無(wú)數(shù)股民的命運(yùn)?股票并沒有直接生產(chǎn)出社會(huì)價(jià)值,它對(duì)社會(huì)到底有沒有益處和貢獻(xiàn)?社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到底需不需要它?還有投資股票就是投機(jī)取巧嗎?通過學(xué)習(xí),慢慢解開了這重重疑惑的一部分。
(一)正確的認(rèn)識(shí)。
一、什么是證券投資?
在學(xué)習(xí)這門課程之前對(duì)證券投資的概念很模糊,但之后在陳志武的《金融的邏輯》一書看到一些很合適的定義,結(jié)合自己的理解,我想證券投資可以說是一種跨時(shí)間跨空間的價(jià)值交換。比如投資股票,今天買下云南白藥的股票,就等于把今天的價(jià)值委托給了云南白藥(和市場(chǎng)),今后再得到回報(bào)。對(duì)于云南白藥來說,它先用上你投資的錢,今后再給你回報(bào)。這是跨時(shí)間的意義。但是這種跨時(shí)間的交換又跟未來事件連在一起(云南白藥的盈虧),這里的跨空間是指未來不同贏利或虧損狀態(tài),未來不同的情況。
二、證券投資對(duì)社會(huì)到底有沒有貢獻(xiàn)?
以前總認(rèn)為股票債券等等投資是類似賭博的行為,并不會(huì)產(chǎn)生什么效益,通過看一些書籍和網(wǎng)上相關(guān)知識(shí)了解到一個(gè)很重要的觀點(diǎn),就是證券投資是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,并且反過來推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,投資是普遍存在的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。投資于證券的資金通過金融資產(chǎn)的發(fā)行轉(zhuǎn)移到實(shí)體部門,滿足實(shí)體部門對(duì)貨幣的資金的需要,而且促使社會(huì)資金流向經(jīng)濟(jì)效益好的部門和企業(yè),提高資金利用效率和社會(huì)生產(chǎn)力水平。
(二)親身實(shí)踐。
對(duì)證券投資有了一個(gè)全新的正確的認(rèn)識(shí)后,我開始與團(tuán)隊(duì)一起參加實(shí)踐。具體就是在叩富網(wǎng)進(jìn)行模擬炒股。雖說是模擬炒股,但我們興趣很足,認(rèn)真對(duì)待,并且隨著股票的走勢(shì)漲跌而喜怒哀樂,股票牽動(dòng)著我們每個(gè)人的心。因?yàn)橹皩?duì)股票不怎么了解,也由于時(shí)間和精力的有限,在實(shí)踐中還只是淺嘗表面,收獲的知識(shí)和技能可能還是些很簡(jiǎn)單的東西,但還都是我們?cè)?jīng)小小的努力獲得的,愿意與老師分享如下。
一、首先是對(duì)股票相關(guān)知識(shí)有了一些最基本的認(rèn)識(shí)。最主要的是了解了一些圖形分析。
一形態(tài)。
2.反轉(zhuǎn)形態(tài):有頭肩頂,復(fù)合頭肩頂和復(fù)合頭肩底,雙重頂和雙重底。
3.了解短中長(zhǎng)期移動(dòng)平均線的分析,指數(shù)平滑異同移動(dòng)平均線(macd)的分析。
4.大環(huán)境分析:(1)利率(2)稅收(3)匯率(4)銀根松緊(5)經(jīng)濟(jì)周期。
5.小環(huán)境的分析:(1)營(yíng)業(yè)收入:一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ墓?,其營(yíng)業(yè)收入必須有快速發(fā)展的勢(shì)頭。(2)盈利:有些公司做很多生意,就是不賺錢。公司經(jīng)營(yíng)的好壞主要以盈利作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),盈利增加,股價(jià)自然上漲。(3)固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)就是公司現(xiàn)有所有的“不動(dòng)”的資產(chǎn)。(4)類似公司的情況:大家都生產(chǎn)類似產(chǎn)品,如電視機(jī),其它公司的績(jī)效和這家公司比怎么樣?同類公司通常有類似的經(jīng)濟(jì)周期,股價(jià)的波動(dòng)也類似。(5)品牌的價(jià)值,這可能對(duì)股價(jià)有深遠(yuǎn)的影響。
二、然后是對(duì)炒股的一些技巧的了解。因?yàn)槲覀冎饕亲龅亩唐诘墓善辈僮?,所以了解了一些短期操作技巧?
2.大幅下跌的股票都可搶反彈。這好像我們坐過山車,從山頂落到山谷,由于慣性都要上沖一段距離。遭遇重大利空被腰斬的股票,不管基本面多差,都會(huì)有20%的反彈。鐵律是:不能熱戀,反彈到阻力平臺(tái)或填補(bǔ)了一兩個(gè)跳空缺口后要果斷下車。
3.牛市中不要小視冷門股。這就像體育競(jìng)技中的足球賽,強(qiáng)隊(duì)不一定能勝弱隊(duì),冷時(shí)常發(fā)生。牛市中的大黑馬哪一只不是從冷門股跑出來的?鐵律是不要相中紅牌冷門股,這樣有可能被罰下場(chǎng)。
4.高位三連陰時(shí)賣出,低位紅三兵時(shí)買進(jìn)。這如同每天必看的天氣預(yù)報(bào),陰線烏云彌漫,暴雨將至,陽(yáng)線三洋開泰艷陽(yáng)高照。鐵律是莊家將用此騙技洗盤,應(yīng)結(jié)合個(gè)股基本情況甄別。
5.快進(jìn)快出。這有點(diǎn)像我們用微波爐熱菜,放進(jìn)去加熱后要快點(diǎn)端出,如果時(shí)間長(zhǎng)了,不僅要熱糊菜,弄不好還要燒壞盛菜的器皿。原本快進(jìn)短抄結(jié)果長(zhǎng)期被套是敗招,因此,即使被套也要遵循鐵律而快出。
三、最后是對(duì)投資炒股的一些心得感受。
1.要把握大勢(shì)。國(guó)家政策分析,行業(yè)發(fā)展分析,新科技的關(guān)注,這些宏觀的東西要心中有底。比如農(nóng)業(yè)的發(fā)展,某些高科技的發(fā)展就很值得關(guān)注。
2.不能光看圖。以我自己的經(jīng)驗(yàn),如果只用看走勢(shì)圖來炒股,不知公司到底是干什么的和干得怎么樣,心里虛的很。
3.不能盲目跟風(fēng)。要冷靜分析,有時(shí)候要堅(jiān)定相信自己。
4.專注某幾支股票。雖說雞蛋不能放在一個(gè)籃子里,但到處放也不好,勢(shì)必會(huì)分散精力而無(wú)暇顧及所有。踏踏實(shí)實(shí)專注幾支股票,操作也不要太頻繁。
5.跟著高手走。跟著高手走一般是不會(huì)錯(cuò)的。
(三)結(jié)語(yǔ)。
因?yàn)檫@學(xué)期課程比較多,學(xué)習(xí)任務(wù)較為繁重,所以時(shí)間和精力的有限,對(duì)股票投資的了解還不是非常專業(yè)很深入,以上也是整理的一些零散的所學(xué)知識(shí)和心得感受,可能有很多不盡人意之處。但我們?cè)?jīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)過,并且收獲了很多快樂。這種教學(xué)方式提高了我們的主動(dòng)性和積極性,使我們快樂地學(xué)習(xí)主動(dòng)地學(xué)習(xí)。我們以后會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)證券投資這門學(xué)問,有機(jī)會(huì)也會(huì)去實(shí)戰(zhàn)。還有最重要的是我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的樂趣和力量。“所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人”,最后感謝老師的教導(dǎo)和和關(guān)愛。我們會(huì)繼續(xù)努力研究學(xué)習(xí)加實(shí)踐,以不負(fù)老師的期望。我想這不是結(jié)束,這是深入學(xué)習(xí)的另一個(gè)開始!共同加油!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇三
時(shí)間過得飛快,20___就要過去了。在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年里,在公司及其領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,花園城物業(yè)工程部有了很大的提升?;仡欉^去一年的工作,為了滿足各種工作要求,我們不斷提高員工的素質(zhì),逐步提高他們的工程維護(hù)技能、工作績(jī)效、前臺(tái)工作、專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。在公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,部門各項(xiàng)任務(wù)基本完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,規(guī)劃前景,推動(dòng)20年工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將20年工作總結(jié)如下:
1.根據(jù)20___年工作計(jì)劃,我部于今年7月完成了工程人員的招聘,從年初的2人擴(kuò)大到目前的6人工程隊(duì)。部門充分利用了作為人行部門的優(yōu)勢(shì)資源,解決了部分人員的招聘壓力,并于9月份完成了工程維修人員的考評(píng)和更換,大大提升了工程團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行提供了重要保障。
2.在公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,部門倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,我們堅(jiān)持拓寬視野,加強(qiáng)執(zhí)行力度。制定計(jì)劃時(shí),員工們一起工作,集思廣益,為每件事找到最佳解決方案。團(tuán)隊(duì)成員消除所有噪音,采取統(tǒng)一行動(dòng),確保制定的計(jì)劃得到有效實(shí)施。
3.該部門嚴(yán)格遵循公司的要求。除了100%的資格證要求外,工程隊(duì)的專業(yè)資質(zhì)水平也處于行業(yè)領(lǐng)先地位,16%持有中級(jí)電工證,16%持有高級(jí)電工證,32%通過交付培訓(xùn)獲得電梯管理證和高壓電工證。
共進(jìn)行了45次培訓(xùn),157人參加,包括新員工入職培訓(xùn)、部門人員在職專業(yè)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)、項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等。
1.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作的實(shí)際需要,該部在管理處處長(zhǎng)的指導(dǎo)下,完成了工程部作業(yè)指導(dǎo)書的修訂和編制,共修訂文件41份,表格34份。經(jīng)部門全體員工培訓(xùn)合格后,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行相關(guān)工作。
2.為了提高工程服務(wù)和前期工程介入服務(wù)的質(zhì)量,部門應(yīng)根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門的崗位職責(zé)和日常工作指南,并通過培訓(xùn)明確崗位操作的具體工作和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。
1.第一季度:參加房地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。不定期巡視施工現(xiàn)場(chǎng)47次,與項(xiàng)目對(duì)接部門建立良好的溝通渠道。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)23項(xiàng)設(shè)計(jì)職能,其中19項(xiàng)達(dá)到整改目的,如電梯機(jī)房加空調(diào)、設(shè)備間鋪地磚等。有4個(gè)問題未被采納,但對(duì)后期物業(yè)管理很重要,目前仍在持續(xù)溝通中,已與房地產(chǎn)相關(guān)部門以工作信函的形式溝通,并上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和房地產(chǎn)客服中心,如:物業(yè)用房、增設(shè)公廁、堆渣等。
2.第二季度,n12、n4場(chǎng)外展區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)不定期檢查48次。參加9次房地產(chǎn)項(xiàng)目部周會(huì)、3次設(shè)計(jì)部圖紙審查專題會(huì)議、4次工程整改協(xié)調(diào)會(huì)。共提出設(shè)計(jì)功能等書面建議39條。第四十二條項(xiàng)目整改口頭建議。工作信中提出了七項(xiàng)建議。相關(guān)部門通過并執(zhí)行的有45條,后期協(xié)商處理的有16條,未通過的有27條,還有未通過但對(duì)后期物業(yè)管理很重要且仍在溝通的問題,如為物業(yè)蓋房子、加公廁、堆渣等。此外,本季度完成了t92-1、2——1n4號(hào)樓的異地樣板房及景觀的接收驗(yàn)收。
3.第三季度:在施工現(xiàn)場(chǎng)n12、n4和n5不定期地共進(jìn)行了61次檢查。參加房地產(chǎn)項(xiàng)目部周會(huì)9次,完成n14-1地塊景觀圖紙初審,建議設(shè)計(jì)后期使用。完成n12物業(yè)管理大樓圖紙會(huì)審,協(xié)調(diào)功能建議。完成n12景觀施工圖審查的功能建議。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交,并通過房地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共提出設(shè)計(jì)功能等書面建議41項(xiàng)。52個(gè)項(xiàng)目整改口頭建議。工作信中提出了六項(xiàng)建議。相關(guān)部門采納實(shí)施29項(xiàng),未協(xié)商處理19項(xiàng),未采納11項(xiàng),后期采納實(shí)施40項(xiàng)。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇四
在即將過去的xxxx年之際,有一絲的欣慰,同時(shí)也有一絲的遺憾,當(dāng)然伴隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓人看到更多的是我們新大方集團(tuán)未來美好的前景。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法,個(gè)別工作做的不夠完善,現(xiàn)場(chǎng)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠(yuǎn),有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫的"實(shí)事求是、嚴(yán)于律己"的工作態(tài)度,不斷完善,細(xì)化自己工作的同時(shí),努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理:
1、全年共生產(chǎn)制造xxxxx臺(tái)左右;。
2、生產(chǎn)制造xxxx臺(tái);。
3、生產(chǎn)制造全液壓掛車xxx臺(tái);。
4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品xxxx臺(tái)。
1、車間5s管理考核制度;。
2、迎接北京三星9000質(zhì)量認(rèn)證工作;。
3、員工自身素質(zhì)、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)安全方面的教育培訓(xùn);。
4、員工技能方面的培訓(xùn)(完成首次員工技能比武大賽);。
5、產(chǎn)品質(zhì)量的過程檢驗(yàn)工作、解決技術(shù)方面的問題;。
6、勞保福利的申請(qǐng)、發(fā)放及管理;。
7、技術(shù)資料的存檔、保密工作;。
8、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
以上工作的.順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機(jī)會(huì)參觀其他一些大公司、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,參加有關(guān)方面的培訓(xùn);同時(shí),把員工自身素質(zhì)的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設(shè)離不開高素質(zhì)的員工,即使有著精湛技術(shù)的員工如果素質(zhì)低下,公司的整體提高就無(wú)從談起(例如現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督,更重要的是保持,商家來現(xiàn)場(chǎng)了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質(zhì)量、是否具備履約能力,素質(zhì)低下的員工只會(huì)服從命令進(jìn)行清掃,而不是維持顯然,高素質(zhì)的員工能給公司帶來無(wú)形的收益)這樣才能把公司安排的每項(xiàng)工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個(gè)新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻(xiàn)!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇五
本人自20xx年5月從北侖進(jìn)入新岱美公司擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理,半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,這半年的工作顯得十分地充實(shí),既有付出又有收獲,既有成績(jī)又有不足,既有得心應(yīng)手的一面,又有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿信心,對(duì)工作充滿激情,對(duì)公司充滿希望。
1.不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞:
我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動(dòng),如果理念是錯(cuò)誤的,那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,人的理念的改變是困難的,有時(shí)需要求一個(gè)慢長(zhǎng)的過程,甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認(rèn)為是對(duì)的,我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去。
2.“品質(zhì)是制造出來的,而不是檢驗(yàn)出來的”,這句看來十分簡(jiǎn)單的話,好像誰(shuí)都會(huì)說,但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。我們員工缺少質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和考核。對(duì)工藝操作的標(biāo)準(zhǔn)和操作方法沒有規(guī)范。
3.品質(zhì)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)沒形體化,規(guī)范化和數(shù)字化,更沒有具體執(zhí)行。如:進(jìn)料檢驗(yàn)制度,不良品發(fā)生的措施及改進(jìn)方法,質(zhì)量責(zé)任人與工資掛鉤考核等等。
4.我們產(chǎn)品的質(zhì)量都是停留在口頭上和經(jīng)驗(yàn)上,只有主觀的評(píng)價(jià),沒有理論性的分析及各類數(shù)據(jù)分析比較。
1、繼續(xù)引入正確的品質(zhì)理念,走入正確的工作方向,以“理念引導(dǎo)”推動(dòng)工作進(jìn)步。
2、開展品質(zhì)成本統(tǒng)計(jì)、分析、控制的專案工作。
3、推動(dòng)提案改善活動(dòng)。
5、導(dǎo)入“qc”七大手法,培訓(xùn)質(zhì)檢人員的專業(yè)技能,樹立專業(yè)形象。上述工作重點(diǎn)事項(xiàng)的具體展開方法,參見質(zhì)量部的部門工作總結(jié)。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇六
xx年,在xx管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在投資公司領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的關(guān)心、支持下,通過個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作和管委會(huì)交給的招投標(biāo)任務(wù)。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
真正做到為人民服務(wù),就需要不斷學(xué)習(xí),用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策,學(xué)習(xí)黨的十九大精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的一系列方針、政策,結(jié)合自己的思想實(shí)際,力求在實(shí)踐上下功夫。始終把實(shí)踐作為學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。我深切地體會(huì)到,作為一名xx的建設(shè)者,按照xx“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實(shí)干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,我始終把管委會(huì)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,并時(shí)常告戒自己“xx的建設(shè)事業(yè)無(wú)小事”,一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會(huì)、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要,針對(duì)xx區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)模式新思路的不斷拓展,認(rèn)真研究融資工作中的新情況,作好xx區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。
在趙總帶領(lǐng)下,組織公司有關(guān)同志,內(nèi)修素質(zhì),外樹形象,狠抓落實(shí),強(qiáng)力推動(dòng),通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
1、配合財(cái)務(wù)部完成了在建設(shè)銀行融資xx萬(wàn)元人民幣。
為配合好此項(xiàng)工作,我積極和市建行有關(guān)部門溝通,交流有關(guān)情況。今年元月份,一場(chǎng)突來大雪封閉所有道路,根據(jù)國(guó)家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對(duì)融資項(xiàng)目的管理也提出了嚴(yán)格要求。
為此多次主動(dòng)和公司班子一起研究融資政策,向管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項(xiàng)目得到更加科學(xué)、合理的管理和建設(shè),對(duì)項(xiàng)目下一步的具體落實(shí)提供了可靠依據(jù)和保障,達(dá)到了推動(dòng)工作、規(guī)范管理的目的。
2、根據(jù)管委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目、城市配套建設(shè)項(xiàng)目融資進(jìn)度安排,作好大量基礎(chǔ)性先期工作,保證項(xiàng)目資料、手續(xù)完備,達(dá)到只要具備具體條件就可以馬上開工的標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)xx區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的快速進(jìn)展。
完成xx的可研編制、環(huán)境評(píng)價(jià)工作。其中,xx項(xiàng)目已經(jīng)得到批復(fù);另外二個(gè)項(xiàng)目的可研報(bào)告報(bào)批已經(jīng)完成,待發(fā)改委批復(fù)。完成了國(guó)家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要,如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報(bào)告。這些工作對(duì)于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動(dòng)作用。
其中供水管網(wǎng)三期項(xiàng)目的批復(fù),已經(jīng)取得建設(shè)銀行項(xiàng)目融資1000萬(wàn)元,為xx公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。
3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為xx區(qū)的環(huán)境影響評(píng)價(jià)提供指導(dǎo)意見和建設(shè)性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環(huán)保不通過,不僅xx區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批,銀行不能融資,整個(gè)xx區(qū)開發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給xx區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《xx》已得到省環(huán)保局的批復(fù)。今年委托市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心完成環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告工作,多次與環(huán)保局的專家進(jìn)行溝通,分析xx區(qū)環(huán)境保護(hù)工作中存在的問題,在項(xiàng)目建設(shè)過程中進(jìn)行完善,為完成xx區(qū)區(qū)域環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告評(píng)審做好準(zhǔn)備。
4、參加管委會(huì)住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動(dòng),順利摘得17、7畝國(guó)有土地的使用權(quán),為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎(chǔ),也為項(xiàng)目建設(shè)作好土地儲(chǔ)備工作。通過完善土地手續(xù),可以加速具體建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度,同時(shí),也為項(xiàng)目融資打下基礎(chǔ)。
回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點(diǎn)啟示:
一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織xx區(qū)的招、投標(biāo)任務(wù)時(shí),面對(duì)陌生的工作內(nèi)容,確實(shí)感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo),相信相關(guān)部門間的團(tuán)結(jié)合作,相信同志們的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個(gè)又一個(gè)困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進(jìn)的過程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念、磨煉了意志。
二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤(rùn)滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。
三是靠個(gè)性謀求共識(shí)。在工作實(shí)踐中,我努力學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的基本原理,科學(xué)處理共性與個(gè)性的關(guān)系,在充分尊重個(gè)性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無(wú)礙的個(gè)性健康發(fā)展,同時(shí)采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式,使個(gè)性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動(dòng)所分管各項(xiàng)工作健康發(fā)展的合力。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高認(rèn)識(shí)水平、尤其是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己、改造自己、完善自己。特別是對(duì)投資公司工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
二是要防止急于求成。對(duì)工作內(nèi)容的理解要全面分析,尤其是對(duì)于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。
三是嚴(yán)以律己、寬以待人。對(duì)自己的工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,但對(duì)于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無(wú)意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
今后,本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù),通過實(shí)踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)和工作需要,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做的更好。xx年馬上就要到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、關(guān)心和幫助是分不開的,存在的問題是自己主觀努力不屑的結(jié)果。請(qǐng)同志們今后有機(jī)會(huì)給予本人更多的關(guān)心和幫助,讓我取得更大的進(jìn)步。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇七
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間2**6年過去了。在過去一年里,我們xx支行在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工共同努力下,較出色完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
(一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),以效益為中心為本年工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們?cè)敿?xì)布置了各個(gè)工作崗位工作職責(zé),同時(shí)制定了一系列小立法,運(yùn)用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個(gè)人,通過這些內(nèi)控制度建設(shè),加之每個(gè)職工勤奮工作,一年來我們xx信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬(wàn)元,較年初降低25萬(wàn)元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)全年各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲(chǔ),進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存根本。近年來,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大存款市場(chǎng)環(huán)境(年初新增郵政儲(chǔ)蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”組織資金戰(zhàn)略,以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、增人均存款”為著力點(diǎn),以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場(chǎng)。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果?!叭恕笔歉?jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展根本。員工綜合素質(zhì)高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量好壞,員工素質(zhì)提升,必然會(huì)使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅(jiān)持以人為本,積極抓牢人員教育和培訓(xùn)工作,。堅(jiān)持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)與外圍資金市場(chǎng)溝通,我們xx支行所轄2個(gè)居委會(huì),26個(gè)自然村,現(xiàn)有人口4萬(wàn)余人,其中長(zhǎng)年外出務(wù)工人口1萬(wàn)多人,是全區(qū)有名外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位服務(wù),顯然我們是很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈金融大市場(chǎng)上生存。為此,我們?nèi)w職工充分利用各自人脈資源,與黨政軍群各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛溝通和聯(lián)系,多角度捕捉各種資金信息,積極拓展新存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展提供了充足資金保證。
(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了atm自動(dòng)取款機(jī),這個(gè)服務(wù)硬件增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶需要,也為我們社爭(zhēng)取了一部分資金客戶。
(一)今年以來,我社積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款安全穩(wěn)步增長(zhǎng)。為方便農(nóng)戶,切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽(yáng)光信貸”工程,加強(qiáng)完善了信貸超市軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸集中辦公,實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時(shí),我們認(rèn)真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活優(yōu)勢(shì),為貸戶提供各種資源信息,特別是項(xiàng)目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強(qiáng)貸款檢查,堅(jiān)持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查“三查”制度,實(shí)行“商戶聯(lián)保”制度,確保了發(fā)放貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定經(jīng)濟(jì)工作重心,適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時(shí),把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持貸款對(duì)象,對(duì)入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動(dòng)。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對(duì)到期貸款收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量基礎(chǔ)上,加大到期貸款清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬(wàn)元,收回率達(dá)%?,F(xiàn)金盤活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過以上措施實(shí)行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬(wàn)元,累計(jì)投放貸款萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款凈增額%。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深入,社會(huì)治安也越來越復(fù)雜化。相對(duì)于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯特別重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,使每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到做:安全保衛(wèi)工作是大家事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督頻率,定期或不定期對(duì)各個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對(duì)存在安全隱患和問題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
成績(jī)?nèi)〉弥荒艽磉^去,新征途將升起新希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新一年里在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅(jiān),為咸農(nóng)商行再次輝煌而努力工作。
打好兩個(gè)基礎(chǔ),一個(gè)是員工素質(zhì)基礎(chǔ),一個(gè)是規(guī)范管理基礎(chǔ);建立一個(gè)機(jī)制,即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)長(zhǎng)效機(jī)制;狠抓兩項(xiàng)工作,一項(xiàng)是貸款投放工作,一項(xiàng)是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)開展,實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)大營(yíng)銷,同時(shí),將隱形不良貸款清收作為突破口,通過責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到2**5年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元,存款余額達(dá)到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于%;投放貸款萬(wàn)元,貸款余額達(dá)到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在%以下;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬(wàn)元;增擴(kuò)股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
1,思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策。通過活動(dòng)開展,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才。同時(shí),我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2,是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計(jì)劃組織一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓應(yīng)該掌握部門掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。
為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范制度基礎(chǔ)。完善內(nèi)部控制制度:第一、制定“xx支行工作規(guī)則”,對(duì)日常工作運(yùn)行機(jī)制、程序做出明確規(guī)定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
一是完善兩個(gè)考核辦法。2**5年,計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷積極性和主動(dòng)性,作為指導(dǎo)性意見并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷、存量不良貸款清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營(yíng)銷作用發(fā)揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對(duì)綜合柜員考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評(píng)價(jià)基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個(gè)人收入上差別。最大程度調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強(qiáng)形象建設(shè)。2**5年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí);第四、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開展文明服務(wù)競(jìng)賽,制定評(píng)選前臺(tái)柜員星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平提升。
一是繼續(xù)開展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴(kuò)大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益問題。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,2**3年,我們信貸投放重點(diǎn)是抵貸款,風(fēng)險(xiǎn)是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對(duì)應(yīng)就是信用社客戶群體減少。今年,我們計(jì)劃在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下,通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶抵押難問題,對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證自然人客戶,初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶上日均存款額度一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
一是推進(jìn)大額不良貸款集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,擬采取措施:由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對(duì)列入集中清收計(jì)劃不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,每季度末,對(duì)本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)其中有資產(chǎn)“賴債戶”依法起訴,對(duì)符合呆賬核銷條件通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社;二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良,要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并按規(guī)定進(jìn)行追究。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇八
xx年,在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)工作大局,嚴(yán)格按照市委、市政府的重要決策部署,忠實(shí)履行崗位職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
本人始終保持著飽滿的學(xué)習(xí)熱情,把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想覺悟和組織管理能力,并注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新,確保政治上的清醒和堅(jiān)定,提升工作水平,更好的履行職責(zé)。年內(nèi)認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融知識(shí),并經(jīng)常學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊及時(shí)事政治,以掌握理論武器,提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題及解決問題的能力。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體干部職工的思想理論教育,強(qiáng)化學(xué)習(xí)保障,提升學(xué)習(xí)效果。
通過深入學(xué)習(xí)十九大精神等理論文獻(xiàn),武裝干部職工頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,提升理論水平、服務(wù)水平和執(zhí)政水平。
一是深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。組織全體黨員干部立足實(shí)際、突出實(shí)踐、務(wù)求實(shí)效,精心組織實(shí)施,高標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),并將學(xué)習(xí)成果很好地運(yùn)用到工作實(shí)踐,推動(dòng)了投融資工作科學(xué)發(fā)展。
二是著力打造和諧團(tuán)結(jié)、低調(diào)務(wù)實(shí)、風(fēng)清氣正的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。在發(fā)改委黨組的帶領(lǐng)下,努力加強(qiáng)班子建設(shè),增強(qiáng)黨性修養(yǎng),凝心聚力、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,清正廉潔。班子成員真正做到了工作頑強(qiáng)拼搏、權(quán)力不謀私利、辦事出以公心、充分發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,打造了新時(shí)期與時(shí)俱進(jìn)的新型領(lǐng)導(dǎo)班子。
三是不斷強(qiáng)化干部職工思想政治工作。通過掌握干部職工思想動(dòng)態(tài)、改進(jìn)思想政治工作方式、拓寬思想政治工作渠道,扎實(shí)、有效的強(qiáng)化思想政治工作,引導(dǎo)教育廣大干部職工牢固樹立理想信念,保持高度的政治覺悟和政治敏銳性,確保干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定。
(一)完成了融資工作
1、年內(nèi)爭(zhēng)取銀行貸款xx億元,其中xx技術(shù)學(xué)院5000萬(wàn)元、xx縣人民醫(yī)院病房樓1500萬(wàn)元、市中醫(yī)院病房樓改擴(kuò)建5000萬(wàn)元。
2、抓住國(guó)家擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng),繼續(xù)實(shí)施積極財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策的機(jī)遇,擴(kuò)大我市融資規(guī)模。5月27日從銀行貸款5.32億元,用于生活垃圾填埋場(chǎng)、城區(qū)至工業(yè)園區(qū)快速通道、污水處理廠脫氮改造、地下水源給水工程、供水管網(wǎng)改擴(kuò)建、xx區(qū)供水、城市公交保養(yǎng)場(chǎng)、城市燃?xì)鈹U(kuò)建等項(xiàng)目。
3、根據(jù)xx,為村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目從城市信用社貸款759萬(wàn)元;對(duì)市體育館、市中醫(yī)院病房樓、市本級(jí)廉租住房、市科技企業(yè)孵化器、市職業(yè)中專實(shí)驗(yàn)樓等項(xiàng)目貸款提供擔(dān)保4510萬(wàn)元。另外,利用城市信用社貸款9400萬(wàn)元用于政府指定項(xiàng)目;農(nóng)村信用社貸款2900萬(wàn)元用于城市信用社成立商業(yè)銀行。
4、探索直接融資方式,與xx等券商接觸,結(jié)合我市政府財(cái)力和資產(chǎn)狀況,擬訂《xx》上報(bào)市政府。
5、創(chuàng)新融資模式,擬訂了市政府與xx以bt模式合作框架協(xié)議,按照“成熟一個(gè),啟動(dòng)一個(gè),實(shí)施一個(gè)”原則,今年啟動(dòng)了市體育館項(xiàng)目。
(二)作好投資工作
1、參股xx一體化項(xiàng)目。
制漿工程20xx年稅后利潤(rùn)3001萬(wàn)元,我公司年初分紅583萬(wàn)元,轉(zhuǎn)為資本金。造紙工程投產(chǎn)并達(dá)產(chǎn),努力克服全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的困難,生產(chǎn)基本正常,銷售市場(chǎng)不斷拓展,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn)。
2、重組擔(dān)保公司,債權(quán)回收取得較大進(jìn)展,各項(xiàng)擔(dān)保業(yè)務(wù)逐步恢復(fù)開展。
3、推動(dòng)一批項(xiàng)目前期工作。
與xx投資集團(tuán)合作,積極推進(jìn)xx一體化二期工程,政府已安排資金100萬(wàn)元,通過我公司用于xx一體化二期工程項(xiàng)目前期工作問題;推進(jìn)膠合板項(xiàng)目前期工作和招商引資,目前xx已完成了項(xiàng)目產(chǎn)品方案咨詢意見書;為提高xx區(qū)供水保證率、建設(shè)生態(tài)宜居城市,起草了xx市調(diào)節(jié)水庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)融資初步方案;著手準(zhǔn)備xx土地開發(fā)前期工作;聯(lián)系xx省創(chuàng)業(yè)投資公司入股xx化工問題,省創(chuàng)投入1500萬(wàn)元,推動(dòng)xx化工盡快上市;與xx組建我市天然氣資源運(yùn)營(yíng)有限公司,積極從xx等單位爭(zhēng)取天然氣資源,已初步落實(shí)5萬(wàn)方/日外部氣源供應(yīng);按照8月25日xx省文化試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作座談會(huì)精神與市政府安排,市建設(shè)投資公司成立了文化產(chǎn)業(yè)投資事業(yè)部,承擔(dān)我市文化產(chǎn)業(yè)投融資平臺(tái)職能。
(三)加強(qiáng)自身建設(shè)
為切實(shí)增強(qiáng)政府投融資能力,進(jìn)一步拓寬融資渠道,提高投融資水平,我公司在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,起草了《xx》,向市政府提出了我市整合城市資源、資產(chǎn)、資本和資金,加快投融資體系建設(shè)的意見和建議。xx政府將其列為20xx年度政府專項(xiàng)課題,目前正在進(jìn)行研究。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中共中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和市紀(jì)委四次全會(huì)精神,堅(jiān)持廉潔從政,從嚴(yán)治政,嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律。
一是嚴(yán)于律已,過好利益關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān),筑牢拒腐防變的防線,時(shí)刻做到自重、自警、自省、自勵(lì)。在平時(shí)的工作和生活中,堅(jiān)持以身做則,帶頭廉潔自律,嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,沒有接受過任何單位和他人的禮金和有價(jià)證券。
二是加強(qiáng)對(duì)全體干部職工的管理,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度,并注重黨風(fēng)黨紀(jì)的教育,年內(nèi)全體干部職工沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三是堅(jiān)持廉潔自律,廉潔從政,嚴(yán)格管好自己的家屬子女和身邊的工作人員,做到經(jīng)常教育,經(jīng)常提醒,對(duì)他們提出嚴(yán)格和具體的要求,防止他們利用自己的職權(quán)和影響,做違法違紀(jì)的事情,時(shí)刻注意防微杜漸。
一年來,本人能夠盡職盡責(zé)地工作,比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),也存在著不足和問題,如:政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),有時(shí)只完成規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目及內(nèi)容,忙于其他事務(wù),政治學(xué)習(xí)抓得不緊,管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待于提高,調(diào)研文章完成的不夠好,某些工作的監(jiān)督力度不足。
在新的一年里,自己要嚴(yán)格按照“十九大”精神要求,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),切實(shí)把各項(xiàng)工作搞好,為濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇九
從一個(gè)門外漢到對(duì)證券投資有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),這一個(gè)學(xué)期下來,我的收獲不止一點(diǎn)點(diǎn)。
在學(xué)習(xí)證券投資學(xué)這門課之前,對(duì)股票投資的興趣早已有之。因?yàn)槊總€(gè)人都有一個(gè)“財(cái)富夢(mèng)”,每個(gè)人都自信能有獨(dú)到眼光看穿股市,有一番作為??v使“霧里看花,水中望月”,也不乏勇敢者前赴后繼。
當(dāng)有關(guān)股票的消息總是出現(xiàn)在騰訊、新浪、搜狐等網(wǎng)頁(yè)的顯眼位置,當(dāng)股票投資專家迅速走紅,當(dāng)電視里股票分析的節(jié)目越來越多,當(dāng)書店里股票投資書籍開始鋪天蓋地,你不得不感嘆,原來全民都在炒股,炒股已是一個(gè)大潮流。
股票,有人因之一夜暴富,有人因之傾家蕩產(chǎn);有人因之成了精神病有人為之跳樓。股票,中國(guó)的股民為之神魂顛倒。股票到底奧妙何在?是怎樣一只無(wú)形的大手左右著無(wú)數(shù)股民的命運(yùn)?股票并沒有直接生產(chǎn)出社會(huì)價(jià)值,它對(duì)社會(huì)到底有沒有益處和貢獻(xiàn)?社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到底需不需要它?還有投資股票就是投機(jī)取巧嗎?通過學(xué)習(xí),慢慢解開了這重重疑惑的一部分。
(一)正確的認(rèn)識(shí)。
一、什么是證券投資?
在學(xué)習(xí)這門課程之前對(duì)證券投資的概念很模糊,但之后在陳志武的《金融的邏輯》一書看到一些很合適的定義,結(jié)合自己的理解,我想證券投資可以說是一種跨時(shí)間跨空間的價(jià)值交換。比如投資股票,今天買下云南白藥的股票,就等于把今天的價(jià)值委托給了云南白藥(和市場(chǎng)),今后再得到回報(bào)。對(duì)于云南白藥來說,它先用上你投資的錢,今后再給你回報(bào)。這是跨時(shí)間的意義。但是這種跨時(shí)間的交換又跟未來事件連在一起(云南白藥的盈虧),這里的跨空間是指未來不同贏利或虧損狀態(tài),未來不同的情況。
二、證券投資對(duì)社會(huì)到底有沒有貢獻(xiàn)?
以前總認(rèn)為股票債券等等投資是類似賭博的行為,并不會(huì)產(chǎn)生什么效益,通過看一些書籍和網(wǎng)上相關(guān)知識(shí)了解到一個(gè)很重要的觀點(diǎn),就是證券投資是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,并且反過來推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,投資是普遍存在的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。投資于證券的資金通過金融資產(chǎn)的發(fā)行轉(zhuǎn)移到實(shí)體部門,滿足實(shí)體部門對(duì)貨幣的資金的需要,而且促使社會(huì)資金流向經(jīng)濟(jì)效益好的部門和企業(yè),提高資金利用效率和社會(huì)生產(chǎn)力水平。
(二)親身實(shí)踐。
對(duì)證券投資有了一個(gè)全新的正確的認(rèn)識(shí)后,我開始與團(tuán)隊(duì)一起參加實(shí)踐。具體就是在叩富網(wǎng)進(jìn)行模擬炒股。雖說是模擬炒股,但我們興趣很足,認(rèn)真對(duì)待,并且隨著股票的走勢(shì)漲跌而喜怒哀樂,股票牽動(dòng)著我們每個(gè)人的心。因?yàn)橹皩?duì)股票不怎么了解,也由于時(shí)間和精力的有限,在實(shí)踐中還只是淺嘗表面,收獲的知識(shí)和技能可能還是些很簡(jiǎn)單的東西,但還都是我們?cè)?jīng)小小的努力獲得的,愿意與老師分享如下。
一、首先是對(duì)股票相關(guān)知識(shí)有了一些最基本的認(rèn)識(shí)。最主要的是了解了一些圖形分析。
一形態(tài)。
2.反轉(zhuǎn)形態(tài):有頭肩頂,復(fù)合頭肩頂和復(fù)合頭肩底,雙重頂和雙重底。
3.了解短中長(zhǎng)期移動(dòng)平均線的分析,指數(shù)平滑異同移動(dòng)平均線(macd)的分析。
4.大環(huán)境分析:(1)利率(2)稅收(3)匯率(4)銀根松緊(5)經(jīng)濟(jì)周期。
5.小環(huán)境的分析:(1)營(yíng)業(yè)收入:一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ墓荆錉I(yíng)業(yè)收入必須有快速發(fā)展的勢(shì)頭。(2)盈利:有些公司做很多生意,就是不賺錢。公司經(jīng)營(yíng)的好壞主要以盈利作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),盈利增加,股價(jià)自然上漲。(3)固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)就是公司現(xiàn)有所有的“不動(dòng)”的資產(chǎn)。(4)類似公司的情況:大家都生產(chǎn)類似產(chǎn)品,如電視機(jī),其它公司的績(jī)效和這家公司比怎么樣?同類公司通常有類似的經(jīng)濟(jì)周期,股價(jià)的波動(dòng)也類似。(5)品牌的價(jià)值,這可能對(duì)股價(jià)有深遠(yuǎn)的影響。
二、然后是對(duì)炒股的一些技巧的了解。因?yàn)槲覀冎饕亲龅亩唐诘墓善辈僮鳎粤私饬艘恍┒唐诓僮骷记伞?
2.大幅下跌的股票都可搶反彈。這好像我們坐過山車,從山頂落到山谷,由于慣性都要上沖一段距離。遭遇重大利空被腰斬的股票,不管基本面多差,都會(huì)有20%的反彈。鐵律是:不能熱戀,反彈到阻力平臺(tái)或填補(bǔ)了一兩個(gè)跳空缺口后要果斷下車。
3.牛市中不要小視冷門股。這就像體育競(jìng)技中的足球賽,強(qiáng)隊(duì)不一定能勝弱隊(duì),冷時(shí)常發(fā)生。牛市中的大黑馬哪一只不是從冷門股跑出來的?鐵律是不要相中紅牌冷門股,這樣有可能被罰下場(chǎng)。
4.高位三連陰時(shí)賣出,低位紅三兵時(shí)買進(jìn)。這如同每天必看的天氣預(yù)報(bào),陰線烏云彌漫,暴雨將至,陽(yáng)線三洋開泰艷陽(yáng)高照。鐵律是莊家將用此騙技洗盤,應(yīng)結(jié)合個(gè)股基本情況甄別。
5.快進(jìn)快出。這有點(diǎn)像我們用微波爐熱菜,放進(jìn)去加熱后要快點(diǎn)端出,如果時(shí)間長(zhǎng)了,不僅要熱糊菜,弄不好還要燒壞盛菜的器皿。原本快進(jìn)短抄結(jié)果長(zhǎng)期被套是敗招,因此,即使被套也要遵循鐵律而快出。
三、最后是對(duì)投資炒股的一些心得感受。
1.要把握大勢(shì)。國(guó)家政策分析,行業(yè)發(fā)展分析,新科技的關(guān)注,這些宏觀的東西要心中有底。比如農(nóng)業(yè)的發(fā)展,某些高科技的發(fā)展就很值得關(guān)注。
2.不能光看圖。以我自己的經(jīng)驗(yàn),如果只用看走勢(shì)圖來炒股,不知公司到底是干什么的和干得怎么樣,心里虛的很。
3.不能盲目跟風(fēng)。要冷靜分析,有時(shí)候要堅(jiān)定相信自己。
4.專注某幾支股票。雖說雞蛋不能放在一個(gè)籃子里,但到處放也不好,勢(shì)必會(huì)分散精力而無(wú)暇顧及所有。踏踏實(shí)實(shí)專注幾支股票,操作也不要太頻繁。
5.跟著高手走。跟著高手走一般是不會(huì)錯(cuò)的。
(三)結(jié)語(yǔ)。
因?yàn)檫@學(xué)期課程比較多,學(xué)習(xí)任務(wù)較為繁重,所以時(shí)間和精力的有限,對(duì)股票投資的了解還不是非常專業(yè)很深入,以上也是整理的一些零散的所學(xué)知識(shí)和心得感受,可能有很多不盡人意之處。但我們?cè)?jīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)過,并且收獲了很多快樂。這種教學(xué)方式提高了我們的主動(dòng)性和積極性,使我們快樂地學(xué)習(xí)主動(dòng)地學(xué)習(xí)。我們以后會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)證券投資這門學(xué)問,有機(jī)會(huì)也會(huì)去實(shí)戰(zhàn)。還有最重要的是我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的樂趣和力量?!八^師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人”,最后感謝老師的教導(dǎo)和和關(guān)愛。我們會(huì)繼續(xù)努力研究學(xué)習(xí)加實(shí)踐,以不負(fù)老師的期望。我想這不是結(jié)束,這是深入學(xué)習(xí)的另一個(gè)開始!共同加油!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十
背景:“抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個(gè)字?!薄敖形易鲣N售還行,寫總結(jié)不是存心為難我嗎?”時(shí)值年底,年終總結(jié)的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交年終總結(jié),不少大區(qū)經(jīng)理都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。完全失去了平時(shí)統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場(chǎng)易,寫總結(jié)難。”
實(shí)際上,年終總結(jié)不僅只是一項(xiàng)工作任務(wù),它至少有三個(gè)方面的功能:
1、及時(shí)總結(jié)功過得失,指導(dǎo)自己未來工作方向?!颁N售是一碗青春飯!”,營(yíng)銷人,給予自己表現(xiàn)的時(shí)間并不長(zhǎng),進(jìn)入業(yè)界,一不小心就成了三十好幾。如不善于及時(shí)總結(jié),隨時(shí)調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng),很快也會(huì)被“長(zhǎng)江后浪推前浪”給推掉。
2、實(shí)現(xiàn)實(shí)踐到理論的飛躍。營(yíng)銷科班出身,總結(jié)一年的實(shí)踐與自己所學(xué)理論相對(duì)照,思考新的營(yíng)銷方法或總結(jié)新理論;如果是半路出家,年終總結(jié)可以幫助自己將工作實(shí)踐上升到理論的`高度,一是指導(dǎo)自己,二是可以教育自己所帶的銷售團(tuán)隊(duì)。
3、與公司管理層溝通的機(jī)會(huì)。大區(qū)經(jīng)理長(zhǎng)期駐外,要獲得公司的支持和管理層認(rèn)可,與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時(shí)打幾個(gè)電話能解決的,它既是互動(dòng),更是自我表現(xiàn)和表達(dá)。年終總寫好了,客觀的匯報(bào)分析一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認(rèn)可,或提升或獲得來年更大的銷售政策支持。做得好,但不會(huì)借總結(jié)的機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的,只能是在一邊發(fā)牢騷:“[我愛營(yíng)銷],做得沒我好卻升得比我快?!?BR> 下面以a品牌華南大區(qū)經(jīng)理的年終總為范例,簡(jiǎn)述年終總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫作要點(diǎn):
樣本:
a品牌xxxx年華南大區(qū)工作總結(jié)華南市場(chǎng)(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴(kuò)展銷售渠道,并于年中重新開發(fā)了被一度放棄的海南市場(chǎng)。完成了銷售任務(wù),回款同期增長(zhǎng)26。68%,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下(年終總結(jié)的寫作應(yīng)分為兩大部分,一是本年度工作總結(jié),二是未來一年的工作計(jì)劃。在本年度總結(jié)部分主要是要回顧一年的銷售情況;對(duì)直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營(yíng)情況作重點(diǎn)分析,只談重點(diǎn),不記流水賬;客觀匯報(bào)市場(chǎng)存在的問題;陳述工作亮點(diǎn),寫工作亮點(diǎn),不是單純的表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)。在下一年工作計(jì)劃部分,重點(diǎn)陳述銷售目標(biāo),完成銷售目標(biāo)的依據(jù)是什么?另外,把未來一年的主要幾項(xiàng)工作計(jì)劃寫出來,要定位好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個(gè)渠道或網(wǎng)點(diǎn)的銷售辦法。也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,談?wù)雇透拍?。?BR> 銷售回顧
華南市場(chǎng)由于中小品牌眾多,迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場(chǎng)搶占份額,xxxx年和xxxx年都處于銷售下滑態(tài)勢(shì)。今年能止跌,并實(shí)現(xiàn)23。48%的增長(zhǎng),主要居于兩個(gè)方面的原因:一是收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)權(quán)。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結(jié)款,我們提供促銷人員和促銷活動(dòng)支持,經(jīng)銷商享受利潤(rùn)。由于經(jīng)銷經(jīng)營(yíng)資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷商從前年底開始就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時(shí),經(jīng)銷商對(duì)利潤(rùn)要求高,對(duì)店方基本上沒有銷售支持,造成沃爾瑪對(duì)我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長(zhǎng),去年底開始與經(jīng)銷商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營(yíng)后,沒有再出現(xiàn)斷貨情況,加大了對(duì)店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬(wàn)元。
另一方面,重新開發(fā)了海南市場(chǎng)。海南市場(chǎng)前年因?yàn)榻?jīng)銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經(jīng)銷商合作,重新啟動(dòng)運(yùn)作,半年時(shí)間直接增加銷售372萬(wàn)元。(分析增長(zhǎng)的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無(wú)故的增長(zhǎng)或下滑。你的區(qū)域增長(zhǎng)了,公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨了?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,大區(qū)經(jīng)理對(duì)增長(zhǎng)有沒起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認(rèn)為管理層什么都知道,很多誤會(huì)常常因?yàn)椴粶贤ǘl(fā)生。增長(zhǎng)了,是因?yàn)槭裁??下滑了,是什么原因?客觀的寫出來,既可以減少誤會(huì),更可以體現(xiàn)自己一直在市場(chǎng)一線,市場(chǎng)的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運(yùn)作分不開的,作為大區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當(dāng)然,銷售下滑,自己也首當(dāng)其沖的承擔(dān)責(zé)任。)
經(jīng)營(yíng)分析
按年初預(yù)算,華南大區(qū)銷售費(fèi)用點(diǎn)數(shù)為27%,利潤(rùn)指標(biāo)為10%。由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內(nèi)勤人員也相對(duì)較多,所以人員工資一直居高不下,在14。5%左右徘徊,占了銷售費(fèi)用很大比重。華南市場(chǎng)因?yàn)橘M(fèi)用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤(rùn)指標(biāo)。
為了降低銷售費(fèi)用,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),華南主要做了兩個(gè)方面的調(diào)整:一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣場(chǎng)管理工作,整個(gè)華南市場(chǎng)直接減少銷售代表15名;核定每個(gè)省辦含倉(cāng)管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名,不能隨意增加。另一方面,改變了賣場(chǎng)的投入方式。之前由于多年終端銷售習(xí)慣,只要是上了貨,銷售達(dá)到3000元的賣場(chǎng),都會(huì)配置1名促銷人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作了調(diào)整,撤掉了單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷人員。同時(shí)加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點(diǎn)零售賣場(chǎng)的投入,通過提高單產(chǎn)來降低銷售費(fèi)用。通過這兩項(xiàng)工作,人均單產(chǎn)從xxxx年9。5萬(wàn)/人提高至12。4萬(wàn)/人,直接降低了銷售費(fèi)用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到了經(jīng)營(yíng)結(jié)果。分析經(jīng)營(yíng)狀況,重點(diǎn)在于分析這些對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生重大影響的銷售事件或決策。一個(gè)方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)能力,體現(xiàn)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī);另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國(guó)推廣,以提升整個(gè)公司的銷售業(yè)績(jī),而不是自己“偷著樂”。)
存在問題
華南市場(chǎng)雖然銷售增長(zhǎng),但仍存在較大問題,尤其表現(xiàn)為銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個(gè)方面。銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定,由于廣東市場(chǎng)大小日化品牌眾多,整個(gè)華南市場(chǎng)對(duì)日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為了吸引有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員和取得經(jīng)銷商資料,往往以高薪引誘,導(dǎo)致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場(chǎng)調(diào)到廣東市場(chǎng)8名資深區(qū)域經(jīng)理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場(chǎng)工作。
銷售渠道不夠下沉,以目前重點(diǎn)投入大型賣場(chǎng),保護(hù)經(jīng)銷商利潤(rùn)的銷售模式,使得我們的產(chǎn)品停留在一二級(jí)市場(chǎng)銷售,三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)和工業(yè)區(qū)外來工聚居地很難見到我們的產(chǎn)品銷售。這主要由于產(chǎn)品銷售多年,價(jià)格已經(jīng)透明,三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)分銷商銷售利潤(rùn)空間小,失去銷售我們產(chǎn)品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中于一二級(jí)市場(chǎng)大型零售賣場(chǎng),對(duì)三四級(jí)縣級(jí)分銷商無(wú)投入和支持,很多中小品牌卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī),在三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)和工業(yè)區(qū)外來工聚居地加速市場(chǎng)開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。(客觀匯報(bào)市場(chǎng)上所存在的問題,不是叫苦。而是分析問題所在,以便自己找到解決問題的辦法,把今年的問題變成明年市場(chǎng)工作的機(jī)會(huì)。讓公司管理層真實(shí)的了解這些問題,也為下一步你自己爭(zhēng)取銷售政策支持打下基礎(chǔ)。不要擔(dān)心談問題,銷售的過程本來就是解決問題的過程,如果有完美的市場(chǎng),就沒有營(yíng)銷人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個(gè)道理。)
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
今年最值得一提的銷售成果,是準(zhǔn)確的把握到了護(hù)發(fā)類產(chǎn)品銷售的上升趨勢(shì),加大了護(hù)發(fā)類產(chǎn)品的推廣力度,使得護(hù)發(fā)類產(chǎn)品銷售直接增長(zhǎng)120%,尤其是150ml護(hù)發(fā)素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名,從5月到11月一直保持護(hù)發(fā)類第一,銷售瓶數(shù)比蜂花護(hù)發(fā)素還多。
對(duì)于護(hù)發(fā)產(chǎn)品的推廣,主要是圍繞銷售終端做了如下幾個(gè)方面的工作:
2、大量店內(nèi)試用裝免費(fèi)派發(fā)。今年3月至5月,整個(gè)華南市場(chǎng)在零售賣場(chǎng)門前或店內(nèi)免費(fèi)派發(fā)護(hù)發(fā)素試用裝共120萬(wàn)份。后期,經(jīng)常有終端促銷員反映很多顧客是因?yàn)樵囉煤蟾杏X好來終端購(gòu)買。
3、重點(diǎn)促銷。每月,家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖這類重點(diǎn)賣場(chǎng)都安排了至少一期dm促銷或店內(nèi)端架促銷,直接提升了銷售。
4、培訓(xùn)。對(duì)促銷員分4期進(jìn)行了護(hù)發(fā)知識(shí)和護(hù)發(fā)素銷售知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化了促銷員的專業(yè)能力,為向消費(fèi)者推薦護(hù)發(fā)產(chǎn)品提供了理論基礎(chǔ)。(亮點(diǎn),工作的亮點(diǎn)。在讀你的總結(jié)之前,可能已經(jīng)讀了其它大區(qū)經(jīng)理的總結(jié),或是讀完你的還要讀別人的,中間也許還有文員進(jìn)來簽字打杈;如果是集體開會(huì)作匯報(bào),走神的更多。如何讓管理層不僅記住你的銷售增長(zhǎng)了,還能記住你為了實(shí)現(xiàn)銷售的增長(zhǎng),想了不少辦法,做了大量的工作,工作亮點(diǎn)的匯報(bào)就顯得尤其重要。銷售做到今天,奇招可能不會(huì)太多,但是通過大量的信息收集對(duì)市場(chǎng)作出準(zhǔn)確的判斷,改變陳舊的銷售辦法以實(shí)現(xiàn)銷售的突破,這樣例子是很多的。重點(diǎn)在于你是否做了?做了是否總結(jié)匯報(bào)?或者是你管轄的某個(gè)區(qū)域做了,你是否及時(shí)的總結(jié)提升并在各個(gè)區(qū)域推廣?工作亮點(diǎn)的匯報(bào)并不是單純的表功,更是與公司管理層的互動(dòng)溝通,讓公司管理層看到你在用心工作,努力進(jìn)取,而不是“坐吃山空”。)
銷售計(jì)劃
公司要求xxxx年華南市場(chǎng)比xxxx年銷售增長(zhǎng)15%,依據(jù)目前華南市場(chǎng)的銷售隊(duì)伍情況和市場(chǎng)現(xiàn)狀,華南市場(chǎng)自行設(shè)定銷售增長(zhǎng)目標(biāo)為25%。
工作方向
為了實(shí)現(xiàn)整體25%的增長(zhǎng),除了幫助各省辦作好后勤保障工作外,針對(duì)華南市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、穩(wěn)定銷售隊(duì)伍。今年底與和公司人事部作了溝通,為了規(guī)范用工,也為了留住優(yōu)秀銷售人員,華南市場(chǎng)所有銷售人員和促銷督導(dǎo)將納入公司購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)人員中,為其繳納三金;跨省調(diào)入華南市場(chǎng)的人員,一年享受4次探親假,每次連在途9天(含春節(jié)),報(bào)銷來回差旅費(fèi)用;對(duì)廣東市場(chǎng),考慮到消費(fèi)水平較高,所有人員底薪增加20%;提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),每個(gè)季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學(xué)參加營(yíng)銷管理短訓(xùn)班,提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時(shí)增加其對(duì)公司的歸屬感。
2、銷售渠道下沉,重點(diǎn)支持三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)。各省設(shè)定一定的銷售量,一年內(nèi)平均月銷售量達(dá)至設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),給予銷售費(fèi)用和人員支持。銷售量較大的三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)或工業(yè)區(qū)外來工聚居地,可以將分銷商直接轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商,給予針對(duì)經(jīng)銷商的政策支持。如廣西平均月銷售量達(dá)到3萬(wàn)的縣級(jí)市場(chǎng)可以投入2名促銷員和促銷品;廣東小攬鎮(zhèn)直接將分銷商轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商。(總結(jié)的第一部分提到了影響xxxx年銷售實(shí)現(xiàn)更大增長(zhǎng)的兩個(gè)問題:一是銷售隊(duì)伍穩(wěn)定;二是銷售渠道沒能下沉至三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)。自己擺出的問題,要自己去提出解決方案,這樣才能明確的向管理層傳達(dá)自己有管理好一方市場(chǎng)的能力和信心。也是進(jìn)一步詮釋明年的銷售來源,讓公司管理層更加相信你所提出的銷售增長(zhǎng)目標(biāo)。)
3、為ka賣場(chǎng)設(shè)計(jì)專供產(chǎn)品。華南ka賣場(chǎng)的銷售量占到整體銷售量的45%,份額較大。今年下半年,以產(chǎn)品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳,銷售效果較好。實(shí)踐證明,在ka賣場(chǎng)以不同于其它銷售渠道的產(chǎn)品組合方式出現(xiàn)對(duì)銷售有利,一是由于以促銷裝形式售賣,又不提高零售價(jià),可以直接增加銷量;另一方面,由于ka銷售的產(chǎn)品和其它銷售渠道銷售產(chǎn)品有一定區(qū)隔,可以在一定程度上維護(hù)價(jià)格體系,保護(hù)其它銷售渠道和經(jīng)銷商利潤(rùn)。
xxxx年將和公司市場(chǎng)部和ka管理部溝通,繼續(xù)為ka賣場(chǎng)設(shè)計(jì)特殊促銷裝,針對(duì)沃爾瑪這樣不要條碼費(fèi)用的賣場(chǎng),為其定制不在其它渠道銷售的專供產(chǎn)品。通過促銷裝的區(qū)隔迅速提升銷售量,通過一定的產(chǎn)品區(qū)隔保護(hù)其它銷售渠道利潤(rùn)。(讓實(shí)現(xiàn)銷售的強(qiáng)勢(shì)渠道越來越強(qiáng),一方面展現(xiàn)自己能看到市場(chǎng)變化趨勢(shì);另一方面體現(xiàn)自己的全局觀,把區(qū)域的成功經(jīng)驗(yàn)提交給公司分享??梢詾閗a提供專供產(chǎn)品?為什么不能為其它渠道提供專供產(chǎn)品?這是刺激管理層思考新的發(fā)展策略的g點(diǎn),以這樣的溝通方式展現(xiàn)自己,更能得到公司管理層的認(rèn)可。同時(shí),總結(jié)這種通過自己工作體會(huì)得出的認(rèn)知,是從實(shí)踐到理論的飛躍,對(duì)自己是一次了不起的提高和自我培訓(xùn)。)
本人將以身作責(zé),兼任廣東省辦經(jīng)理,以實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。(讓公司管理層看到了你的工作能力,看到了你所帶銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),更要讓公司管理層明確了解你會(huì)繼續(xù)在公司服務(wù),通過自己的業(yè)績(jī)獲得認(rèn)可的進(jìn)取思想。)
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
20xx年,cs的工作大部分圍繞mz而進(jìn)行,從我個(gè)人來講更是幾乎所有精力都集中在mz的品牌建設(shè)上。經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)、創(chuàng)想、實(shí)踐和總結(jié),公司和個(gè)人都取得了巨大成果,我們?cè)谥虚g品牌建設(shè)的思路和經(jīng)驗(yàn)上都有了很大提高。
工作中或有諸多不足:創(chuàng)意思路的深度和廣度有待進(jìn)一步開發(fā),策略策劃的全面性和邏輯性也需在今后努力加強(qiáng)——大多是工作經(jīng)驗(yàn)和思想成熟度的問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)和思考都能彌補(bǔ)。唯有一點(diǎn),“溝通”,我認(rèn)為是我們團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都應(yīng)該重視的問題,這其實(shí)是工作態(tài)度和工作方法的問題,直接關(guān)系到我們工作的方向正確與否。學(xué)會(huì)溝通、主動(dòng)溝通、深入溝通,我認(rèn)為能在一定程度上提高我們的戰(zhàn)斗力。
通過與客戶的溝通,我們能獲得更多有效和正確的信息,既能讓客戶看到我們?yōu)橹姆?wù)的態(tài)度,也能使得我們的工作在方向上的正確性。從兩個(gè)事情對(duì)比:一是南京年會(huì)論壇的總結(jié),二是自行車活動(dòng)的總結(jié)。前者在與mz的初步溝通中,我們認(rèn)識(shí)到這是給客戶領(lǐng)導(dǎo)看的,但是沒有深入了解他們企業(yè)的文化,導(dǎo)致了后來的幾次修改。而后者的溝通則搞錯(cuò)了對(duì)象,這個(gè)總結(jié)其實(shí)是給mz的所有員工看的,方向上就不正確。學(xué)會(huì)溝通,是工作的起點(diǎn)。如果能夠?qū)W會(huì)溝通,有技巧的、全面的了解客戶的需求,弄清楚對(duì)象、目的、要求、忌諱乃至癖好,我們20xx年的工作將會(huì)更加有效率。從策劃的角度上來看,不能全靠ae與客戶建立溝通,作為這種年度服務(wù)的客戶,我們應(yīng)該建立溝通的渠道,針對(duì)不同事情,靈活利用電話、郵件、短信和工作單等溝通方式,快速有效的推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
很多時(shí)候必須檢討,我們的溝通工作做的太被動(dòng)了,往往需要客戶來為我們提供想法和糾正信息。這其實(shí)也間接反映了我們工作計(jì)劃做的不到位的問題,導(dǎo)致需要客戶來提醒我們、催促我們,這樣就造成了有時(shí)候在某些項(xiàng)目反而被客戶牽著鼻子走的問題。我認(rèn)為主動(dòng)溝通的要求在于:想客戶所想,主動(dòng)了解他們的需求,做好工作計(jì)劃,不斷推動(dòng)客戶按我們?yōu)樗麄兙脑O(shè)計(jì)的品牌建設(shè)道路上走。正如近期的新年臺(tái)歷之類的,其實(shí)我們?nèi)绻芴崆白龊糜?jì)劃,了解到客戶的需求,提前通知他們?cè)O(shè)計(jì)和制作的時(shí)間節(jié)點(diǎn),給予我們充沛的時(shí)間來創(chuàng)意和安排的話,其實(shí)比較簡(jiǎn)單的就能在客戶心目中留下專業(yè)、有效的廣告代理的形象。
。郵件、電話、面談等與工作有關(guān)的溝通能讓我們的工作更快更好的完成,而深入的交流則能讓我們的工作更具潛力??蛻羝鋵?shí)有很多資源和素材,只是他們沒有辦法認(rèn)識(shí)到其推廣價(jià)值。比如說,20xx年前期我對(duì)客戶的駐訪中發(fā)現(xiàn),其實(shí)有很多的技術(shù)很有新意,也有很多創(chuàng)意值得發(fā)揮;而在后面的溝通中,發(fā)現(xiàn)所謂“家電技術(shù)大會(huì)”其實(shí)更是值得利用的平臺(tái);企業(yè)內(nèi)部也有很多值得利用的亮點(diǎn),比如經(jīng)過其設(shè)備處理過的廢水可以用來養(yǎng)魚這件事,其實(shí)可以通過軟文報(bào)道發(fā)揚(yáng)光大。我們現(xiàn)在正試圖建立一種溝通渠道,促使mz內(nèi)部的信息交流,將其他部門做的事情也讓mz品牌部門獲知,再來鑒定其價(jià)值。如果我們有深入的溝通,我們其實(shí)不用費(fèi)力去做諸多吃力不討好的活動(dòng),只要把mz的信息有效發(fā)布出去,就已經(jīng)是一個(gè)閃光的品牌了。
一年下來,很多東西可以說,這次謹(jǐn)從“溝通”的角度發(fā)表了一些我的想法。而20xx年是mz品牌騰飛的元年,也是cs品牌重新崛起的一年,亦是cs團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)的一年,在服務(wù)于mz、建立mz品牌的同時(shí),我們同時(shí)也在建立cs品牌。通過溝通,我們讓客戶、客戶的客戶、乃至周圍群體都感受到了cs品牌的專業(yè)和實(shí)力,既拓寬了公司的發(fā)展前景,也讓我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有了更多可能。20xx,希望更多更好的溝通能給我們帶來更多更好的成果!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
常榮幸借此機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)及在座的各位同仁做**年第三季度工作匯報(bào),同時(shí)將**區(qū)域市場(chǎng)第四季度的工作計(jì)劃向大家做簡(jiǎn)明闡述。
某某市場(chǎng)第三季度銷售回款共計(jì)348萬(wàn),比20xx年同期增長(zhǎng)130萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)率為60%。比**年第二季度銷售回款增長(zhǎng)數(shù)字為36萬(wàn)元,環(huán)比增長(zhǎng)率為11.5%。截止9月30日,共計(jì)完成全年必成銷售指標(biāo)84%。可以說完成**市場(chǎng)全年必成銷售指標(biāo)指日可待,本人更是意氣風(fēng)發(fā)、志在必得。那么從以下四個(gè)方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述:
一、老品系列。
談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場(chǎng)操作不得不關(guān)注**品牌、**品牌、**品牌等作為日化行業(yè)中這幾個(gè)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)品牌。在**市場(chǎng)廣告投放乃至全國(guó)的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比,似乎沒有優(yōu)勢(shì)可言。那么針對(duì)﹡﹡市場(chǎng)現(xiàn)狀,更應(yīng)該整合地面資源,促銷致勝。
所以說,老品系列猶如定海神針市場(chǎng)銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、新品系列。
**市場(chǎng)新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開始推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場(chǎng)的銷售價(jià)格偏高,以及取消了常規(guī)的包裝促銷,所以對(duì)市場(chǎng)推廣多多少少有一些信心不足。當(dāng)時(shí)把這個(gè)顧慮在向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些新品在試點(diǎn)市場(chǎng)上市的信息和成功經(jīng)驗(yàn),并指導(dǎo)了相關(guān)市場(chǎng)的具體上市方案、利潤(rùn)分配及市場(chǎng)推廣策略,猶如燈塔指引了航向。在后期每一個(gè)新品推廣訂貨會(huì)前,在利潤(rùn)分配方面經(jīng)過與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會(huì)召開前期連續(xù)十余天,堅(jiān)持每天拜訪一至兩個(gè)二級(jí)分銷客戶,重點(diǎn)介紹新品的樣品及銷售利潤(rùn),同時(shí)與每一個(gè)二級(jí)分銷客戶簽訂銷售任務(wù)。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個(gè)二級(jí)分銷客戶促膝長(zhǎng)談,反復(fù)溝通,終于約定在新品推廣訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過前期的精心準(zhǔn)備及不懈努力,3個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的新品推廣會(huì)相繼圓滿召開。尤其是**市場(chǎng)在八月中旬召開的新品推廣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就收入現(xiàn)金40余萬(wàn)元,在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會(huì)上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡,不但令參會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌、不可思議,更加鼓舞了一級(jí)客戶的銷售信心和配合意識(shí)。
在后期的新品市場(chǎng)銷售中,在一級(jí)客戶控制好市場(chǎng)價(jià)格基礎(chǔ)上,城市經(jīng)理對(duì)各二級(jí)分銷客戶的跟進(jìn)管理并肩作戰(zhàn),協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場(chǎng)上的茁壯成長(zhǎng)。
所以說,新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
現(xiàn)將第二季度具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
由于行情回暖,投資者參與的積極性也逐漸增高,與第一季度相比,開戶人數(shù)也逐漸增多。但新入市的投資者缺乏證券基礎(chǔ)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)自我保護(hù)意識(shí),因此,加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育尤其是中小投資者的教育工作更加繁重。我公司各營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)新客戶回訪工作,根據(jù)不同情況進(jìn)行不同次數(shù)的回訪工作,通過回訪提醒投資者證券市場(chǎng)存在的風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。幫助新客戶解決疑難問題,保證客戶服務(wù)質(zhì)量。公司總部客服中心今年5月份開始對(duì)部分營(yíng)業(yè)部的新客戶進(jìn)行回訪,了解新客戶的操作情況,幫助新客戶熟知總部相關(guān)服務(wù)方式及投訴渠道。
在開戶環(huán)節(jié)上,首先安排工作人員給客戶講解證券投資的風(fēng)險(xiǎn),然后采用詢問的方式了解客戶,對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)各投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力,切實(shí)引導(dǎo)投資者從自身情況出發(fā),審慎投資。同時(shí)提醒投資者妥善保管股東卡、資金密碼和交易密碼等資料。
我公司客服中心根據(jù)不同個(gè)股信息、中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度等向各營(yíng)業(yè)部下發(fā)通知,營(yíng)業(yè)部根據(jù)通知要求及時(shí)更新投資者教育園地,確保向投資者披露重要信息。
各營(yíng)業(yè)部根據(jù)各自情況定期或不定期開展股民學(xué)校活動(dòng),為投資者提供一個(gè)互相交流的平臺(tái),幫助新入市投資者了解證券基礎(chǔ)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)、股市存在的`風(fēng)險(xiǎn)等。在第二季度,下埔營(yíng)業(yè)部與外館東營(yíng)業(yè)定期每周末開展股民學(xué)校,其余營(yíng)業(yè)部則根據(jù)需要不定期對(duì)投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第二季度期間,北京外館東營(yíng)業(yè)部、西直門營(yíng)業(yè)部、惠州麥地營(yíng)業(yè)部各舉辦了不同類型的投資講座與報(bào)告會(huì),并取得了較好的效果,受到廣大投資者的熱烈響應(yīng)。其中,西直門營(yíng)業(yè)部分別于4月15日、5月25日舉行了兩場(chǎng)大型股評(píng)報(bào)告會(huì),參加人數(shù)的規(guī)模也創(chuàng)歷史新高。外館東營(yíng)業(yè)部于4月18日舉辦大型投資報(bào)告會(huì),由公司首席文國(guó)慶主講,約150人參加,會(huì)上與投資者進(jìn)行了互動(dòng)交流,投資者反應(yīng)熱烈。惠州麥地營(yíng)業(yè)部于5月11日和6月21日,分別在惠東和惠州進(jìn)行了兩場(chǎng)投資策略報(bào)告會(huì),通過報(bào)告會(huì)的形式,讓投資者熟悉新品種、金融衍生品等證券方面知識(shí),對(duì)相關(guān)法律法規(guī)也有一定了解,把市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低。
我公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的各類信息,給客戶發(fā)送短信。短信的內(nèi)容非常廣泛,包括個(gè)股重要信息、權(quán)證到期風(fēng)險(xiǎn)提示、網(wǎng)上交易操作注意事項(xiàng)等等。通過短信平臺(tái),讓客戶接收相關(guān)信息,從而幫助更多的客戶了解市場(chǎng)的變化。
結(jié)合新股發(fā)行的推出,我公司在網(wǎng)站懸掛《網(wǎng)上新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示》、《新股上市首日投資者參與情況分析》、《異常交易行為受重點(diǎn)監(jiān)控,投資者切勿越線》,讓更多客戶了解關(guān)于新股發(fā)行的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)公司多次下發(fā)通知,要求各營(yíng)業(yè)部組織學(xué)習(xí)新股申購(gòu)改革制度,進(jìn)一步強(qiáng)化員工知識(shí)。同時(shí),各營(yíng)業(yè)部通過短信的形式宣傳新股發(fā)行知識(shí),提醒客戶新股申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)揭示的工作落到實(shí)處。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
xxx成立的時(shí)間不長(zhǎng),因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于本組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明,公平公正的考核辦法,本組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理。
制衣車間相對(duì)于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的xxxx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取刻訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一組之長(zhǎng),雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對(duì)于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌和知名度的日益提升,消費(fèi)者對(duì)xxxx的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整制衣產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,制衣車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間的組長(zhǎng),自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問題件從本組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動(dòng)。
制衣車間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的組長(zhǎng)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的'進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在管組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
6.(自己添加)。
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候,由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?,F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2.質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
3.班組管理方面。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)制衣專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);。
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;以后的生活就是這樣了,我不求做到最好,也要做到盡善盡美,不求凱旋歸來,但求無(wú)愧我心,我會(huì)做好的!
4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的一個(gè)組。最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因?yàn)槲視?huì)一直努力!謝謝!!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒,不知不覺間,充實(shí)而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。xx年對(duì)我個(gè)人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到**公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來,到現(xiàn)在我已在**公司工作了五個(gè)多月了。回顧這一段時(shí)間的工作,我感觸很多。
五個(gè)月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使**公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:
首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,超市經(jīng)理年終工作總結(jié)。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然xx市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場(chǎng)的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),xx市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在xx市場(chǎng)工作得到最大的收獲。
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對(duì)xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,了店面值班經(jīng)理的職責(zé),年終工作總結(jié)《超市經(jīng)理年終工作總結(jié)》。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場(chǎng)的50余名員工到xx市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開始超市的工作才近半年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的.不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
在新的一年到來之際,首先祝大家春節(jié)快樂、工作順利、身體健康,物流經(jīng)理工作總結(jié)。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
部門員工設(shè)置7人部門經(jīng)理:崔皎。
庫(kù)管員:張躍明王金(現(xiàn)任新疆庫(kù)管兼財(cái)務(wù))。
商務(wù):向麗麗余波。
工程分包核算員:侯常茂。
司機(jī):李紹華。
部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu)、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估、采購(gòu)合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫(kù)、出庫(kù)管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
部門工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺(tái)熱情工作。
重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購(gòu)、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉福采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購(gòu),確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時(shí)采購(gòu),降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作,從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)功能,每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)采購(gòu),庫(kù)管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存情況,督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫(kù)存,減少新增積壓庫(kù)存。司機(jī)安全行車,全年無(wú)重大行車事故,提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作,工作總結(jié)《物流經(jīng)理工作總結(jié)》。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費(fèi)用,節(jié)省開支。對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約,利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本。配合其它部門做好采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、分包各項(xiàng)工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊(duì)伍只有11家,但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
20xx年部門工作展望:
1.目標(biāo)決定未來,追求永無(wú)止境。
我看過這樣一個(gè)調(diào)查,如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活,一個(gè)人能夠忍受多久?結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無(wú)論年輕年老、中國(guó)人還是外國(guó)人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅(jiān)信,目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下。
目標(biāo)1:出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%,控制積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2:采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿足客戶需要,降低采購(gòu)成本。
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本。
目標(biāo)4:工程分包隊(duì)伍加大,多家報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低分包成本。
目標(biāo)5:不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé),合理控制庫(kù)存數(shù)量,特殊貨物采購(gòu)到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫(kù)存的保持水平,使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作內(nèi)容:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評(píng)估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本,往往被忽略不計(jì),其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃,合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目。《請(qǐng)購(gòu)單》的填寫勢(shì)在必行,請(qǐng)公司各部門給予配合,型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過長(zhǎng),影響售后服務(wù)。
工程分包隊(duì)伍需要不斷增加,讓施工隊(duì)伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來,不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項(xiàng)目采用多家投標(biāo)報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低工程分包成本。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無(wú)止境。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
3.目標(biāo)是企業(yè)利潤(rùn)活力的源泉。
配合各部門完成公司目標(biāo),同時(shí)完成部門目標(biāo),只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達(dá)成完美重合的時(shí)候,崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕?biāo)而努力吧!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十八
201x年在恒安地產(chǎn)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成青國(guó)青城交房任務(wù),在物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、售后維修方面做了大量工作,小區(qū)的整體效果明顯改善、員工的整體素質(zhì)有了很大提高,管理提升工作取得了初步效果。按照工作職責(zé)分工,緊緊圍繞公司制定的不同階段中心工作認(rèn)真履行職責(zé),在公司經(jīng)營(yíng)管理上積極建言獻(xiàn)策,發(fā)揮經(jīng)理參謀助手作用?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下,并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
進(jìn)入201x年以來的半年中,面對(duì)市物業(yè)工作的總體趨勢(shì),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情完成了各項(xiàng)工作,在各方面工作中取得了一定得成績(jī),下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下:
(一)客戶服務(wù)中心。
客戶服務(wù)中心是我們對(duì)外服務(wù)的窗口,上半年客服中心總接待人數(shù)達(dá)到了3500多人,處理業(yè)主投訴報(bào)事3017件、聯(lián)系施工等相關(guān)聯(lián)單位整改4534件。業(yè)主入住之后,只需一個(gè)電話,客戶服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度,逐步予以改善。
1、費(fèi)用收取工作。
201x年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收取工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用??头行哪托牡亍⑸钊爰?xì)致地做每一戶業(yè)主的工作。及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題。經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收費(fèi)率。
2、青國(guó)青城交房配合工作。
201x年的工作重點(diǎn)之二是配合青國(guó)青城交房工作。上半年青國(guó)青城配合住宅交房895戶、商業(yè)36戶交房率在上半年達(dá)到了90%。在繼續(xù)做交房工作的同時(shí),對(duì)已經(jīng)接房的業(yè)主戶內(nèi)的工程整改問題、及時(shí)的聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行整改。
(二)秩序維護(hù)部、工程部。
201x年上半年,秩序維護(hù)部、工程部牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,秩序維護(hù)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴(yán)要求,較好的完成了上半年的工作任務(wù)。
1、秩序維護(hù)部。
秩序維護(hù)部的主要工作就是做好園區(qū)安全管理、小區(qū)進(jìn)出口交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,秩序維護(hù)部客服種種困難,使小區(qū)發(fā)生治安事件0起、刑事案件0起、盜竊事件1起、火險(xiǎn)事故0起。
一是在園區(qū)安全管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,協(xié)助派出所處理園區(qū)業(yè)主之間糾紛5起。
二是在園區(qū)交通管理工作中,1月份至今,公司嚴(yán)格按照《市停車管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,做好了對(duì)進(jìn)出停車庫(kù)車輛的收費(fèi)管理,加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)停車場(chǎng)車輛巡查監(jiān)管和登記管理,通過努力半年來小區(qū)內(nèi)及車庫(kù)未發(fā)生車輛丟失及車輛內(nèi)物品被盜也未發(fā)生車輛交通安全事故。三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(800多張)進(jìn)行封閉管理,有效的杜絕了消防設(shè)施的損壞及消防事故的發(fā)生。
2、工程部。
201x年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行。
一是工程服務(wù)。上半年,工程部共開具施工整改書200多份,責(zé)令業(yè)主違章搭建整改100多戶,完成各類派工單700多份。協(xié)調(diào)完成各類施工遺留問題及整改問題1000多件。
二是工程維護(hù)。工程部在上半年對(duì)人和愛家園小區(qū)所有發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了檢修、對(duì)腐蝕了的管道進(jìn)行了從新刷漆,對(duì)青國(guó)青城小區(qū)內(nèi)所有的樓道聲光控進(jìn)行了更換等一系列工程遺留問題。
三、行政人事部。
成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作,為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、行政人事部。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),從日常管理工作抓起,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進(jìn)一步規(guī)范,基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。加強(qiáng)員工入職培訓(xùn),豐富員工的業(yè)余生活,向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳知識(shí),從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制,保障后勤工作。在采購(gòu)方面,公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統(tǒng)的采購(gòu)管理制度和采購(gòu)方案,要求采購(gòu)員嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序。同時(shí)保證物資采購(gòu)的及時(shí)性。物資申購(gòu)到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉(cāng)庫(kù)出、入庫(kù)管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴(yán)格按照公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。但在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營(yíng)拓展方面的問題。
目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況,后期應(yīng)增加部分針對(duì)于業(yè)主的增值性有償服務(wù)。
(二)管理方面的問題。
從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí),對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位,公司制度執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象。
(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問題。
急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等,如:工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng),員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進(jìn)一步提升。
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作,我們最深切的體會(huì)是,在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力越來越大,業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。201x年時(shí)間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十九
協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)酒店的營(yíng)銷工作。回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、
從任職以后,我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作,了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序。
通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
2、
前期,餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
3、
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
4、
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
5、
利用每周六、日、一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是 旅行社、 旅行社、 國(guó)旅、 旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
二、
在工作中深感自己的不足,今后我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇一
20xx年xx月xx日,經(jīng)xx集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任xx傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡檟x年來工作,主要有以下幾方面:
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān)xx、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)xx、財(cái)務(wù)總監(jiān)xx。由于我們團(tuán)隊(duì)僅有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xx共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xx來完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、活力創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、歡樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)經(jīng)過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、進(jìn)取進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
經(jīng)過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)xx傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作本事;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不一樣的同仁們創(chuàng)造不一樣的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自我,鍛煉自我。
在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚Аx傳媒與xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最終,傳媒與xx國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),xx傳媒正與xx酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇二
證券投資基金制度作為一種利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的集合證券投資方式,其法律關(guān)系的基礎(chǔ)是信托制度。今天本站小編給大家整理了證券投資實(shí)訓(xùn)工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
通過為期五天的證券投資實(shí)訓(xùn),本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課程圓滿結(jié)束,在這僅有的短短幾天里,我們不僅學(xué)會(huì)了如何在網(wǎng)上進(jìn)行模擬炒股,而且對(duì)股票交易的各個(gè)環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)方面有了更多的了解。
首先是對(duì)股票交易方式的了解。在實(shí)際的證券交易業(yè)務(wù)中,證券交易的方式可繁多,各種交易方式應(yīng)有盡有。按交易主體的不同,可以劃分為:相對(duì)買賣、拍賣標(biāo)購(gòu)、競(jìng)價(jià)買賣,按訂約與清算期限的關(guān)系劃分為:現(xiàn)貨交易、期貨交易、期權(quán)交易、保證金信用交易;按證券交易地點(diǎn)不同,將證券交易方式分為:局部交易、柜臺(tái)交易、拍賣市場(chǎng)的買賣、交易所在場(chǎng)交易等。以下為幾種基本的股票交易方式:
(1)相對(duì)買賣。相對(duì)買賣是一個(gè)買主對(duì)一個(gè)賣主的交易,大多數(shù)商務(wù)交易都采取這種方法,是屬于原始交易方法。買方或賣方根據(jù)各自的標(biāo)準(zhǔn)選擇合適的賣方或買方,以達(dá)成交易。
合同。
直至合同履行。
(2)拍賣標(biāo)購(gòu)。拍賣標(biāo)購(gòu)使買賣某一方變成多個(gè),要么一個(gè)賣主對(duì)多數(shù)買主,要么一個(gè)買主對(duì)多個(gè)賣主,在這種條件下,不僅有買主或賣主的競(jìng)爭(zhēng),而且有買主與買主,賣主與賣主之間的競(jìng)爭(zhēng)。在一個(gè)賣主與多個(gè)買主的交易中,買主竟相出高價(jià),謀求購(gòu)買某種出售的標(biāo)的物,賣主則與出價(jià)最高的買主達(dá)成交易。
(3)競(jìng)價(jià)買賣。競(jìng)價(jià)買賣與拍賣標(biāo)購(gòu)的區(qū)別在于:交易的雙方,即買主和賣主,都是多于一個(gè)的多數(shù)買主與多數(shù)賣主之間的交易,竟價(jià)買賣把全國(guó)或某地區(qū)的證券供求集中在證券交易所,使很多買主與很多賣主相互竟價(jià),以實(shí)現(xiàn)出價(jià)最高的買主與報(bào)價(jià)最低的賣主達(dá)成交易。由于這種買賣方式集中了多數(shù)的買主和賣主,并以相互競(jìng)價(jià)的方式達(dá)成交易,因而比相對(duì)買賣和拍賣、標(biāo)購(gòu)都較好地體現(xiàn)出均衡、公平合理的價(jià)格。
(4)現(xiàn)貨交易。所謂現(xiàn)貨交易就是買賣成交后,立即(一般指當(dāng)天)履行合同的交易。(5)期貨交易。期貨交易與現(xiàn)貨交易不同,它是成交與履約間隔開來的一種交易方式。(6)期權(quán)交易,又稱選擇權(quán)交易。即按契約規(guī)定的期、價(jià)格和數(shù)量,買賣某一特定有價(jià)證券的權(quán)利所進(jìn)行的交易。
然后便是股票風(fēng)險(xiǎn)的一些內(nèi)容,能夠認(rèn)識(shí)到股票的風(fēng)險(xiǎn)才能將股票帶來的風(fēng)險(xiǎn)降至最小,股票投資風(fēng)險(xiǎn)包括兩部分內(nèi)容:
1、股票投資收益風(fēng)險(xiǎn)。投資的目的是使資本增值,取得投資收益。如果投資結(jié)果投資人可能獲取不到比存銀行或購(gòu)買債券等其它有價(jià)證券更高的收益,甚至未能獲取收益,那么對(duì)投資者來說意味著遭受了風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)稱之為投資收益風(fēng)險(xiǎn)。
2、股票投資資本風(fēng)險(xiǎn)。股票投資資本風(fēng)險(xiǎn)是指投資者在股票投資中面臨著投資資本遭受損失的可能性。
在股票投資中使投資者有可能蒙受損失的風(fēng)險(xiǎn)可歸納成兩大類:一是系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn);二是非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)指由于某種因素對(duì)市場(chǎng)上所有證券都會(huì)帶來?yè)p失的可能性。系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)包括政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、心理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等:
1)政治風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)是指足以影響股價(jià)變動(dòng)的國(guó)內(nèi)外政治活動(dòng)以及政府的政策、措施、法令等。
2)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指影響股價(jià)波動(dòng)的各種經(jīng)濟(jì)因素,包括:經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況、經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)、利率、匯率變動(dòng)、財(cái)政收支狀況、貨幣供應(yīng)量、物價(jià)、國(guó)際收支等。
3)心理風(fēng)險(xiǎn)。心理風(fēng)險(xiǎn)是指投資者的心理變化對(duì)股價(jià)變動(dòng)產(chǎn)生的影響。
4)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指股票市場(chǎng)內(nèi)部因技術(shù)性操作因素引起股價(jià)波動(dòng)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是指某些對(duì)單個(gè)股票造成損失的可能性。這種風(fēng)險(xiǎn)既來之股票上市公司外部,也來自股票上市公司內(nèi)部,在一般情況下非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)主要來自股票上市公司內(nèi)部。非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的來源歸納起來主要是以下兩方面:
1)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指因公司經(jīng)營(yíng)不善而來的風(fēng)險(xiǎn)。
2)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指公司的資金困難引起的風(fēng)險(xiǎn)。
股市有風(fēng)險(xiǎn),那么對(duì)風(fēng)險(xiǎn)如何防范,有下列方法:
1、分散系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
股市操作有句。
諺語(yǔ)。
:“不要把雞蛋都放在一個(gè)籃子里”,這話道出了分散風(fēng)險(xiǎn)的哲理。
1)辦法之一是“分散投資資金單位”。如果把資金平均分散到數(shù)家乃至許多家任意選出的公司股票上,總的投資收益率變動(dòng),總的投資風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大大降低。即使有不測(cè)風(fēng)云,也會(huì)“東方不亮西方亮”,不至于“全軍覆沒”。
2)辦法之二是“行業(yè)選擇分散”。證券投資、尤其是股票投資不僅要對(duì)不同的公司分散投資,而且這些不同的公司也不宜都是同行業(yè)的或相鄰行業(yè)的,最好是有一部分或都是不同行業(yè)的,因?yàn)楣餐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)對(duì)同行業(yè)的企業(yè)和相鄰行業(yè)的企業(yè)帶來相同的影響,如果投資選擇的是同行業(yè)或相鄰行業(yè)的不同企業(yè),也達(dá)不到分散風(fēng)險(xiǎn)的目的。
3)辦法之三是“時(shí)間分散”。就股票而言,只要股份公司盈利,股票持有人就會(huì)定期收到公司發(fā)放的股息與紅利。
4)辦法之四是“季節(jié)分散”。股票的價(jià)格,在股市的淡旺季會(huì)有較大的差異。由于股市淡季股價(jià)會(huì)下跌,將造成股票賣出者的額外損失。因此,在不能預(yù)測(cè)股票淡旺程度的情況下,應(yīng)把投資或收回投資的時(shí)間拉長(zhǎng),不急于向股市注入資本或抽回資金,用數(shù)月或更長(zhǎng)的時(shí)間來完成此項(xiàng)購(gòu)入或賣出計(jì)劃,以降低風(fēng)險(xiǎn)程度。
2、回避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來自各種因素,需要綜合運(yùn)用回避方法。
1)掌握趨勢(shì)。對(duì)每種股票價(jià)位變動(dòng)的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,從中了解其循環(huán)變動(dòng)的規(guī)律,了解收益的持續(xù)增長(zhǎng)能力。例如小汽車制造業(yè),在社會(huì)經(jīng)濟(jì)比較繁榮時(shí),其公司利潤(rùn)有保證,小汽車的消費(fèi)者就會(huì)大為減少,這時(shí)期一般就不能輕易購(gòu)買它的股票。
2)搭配周期股。有的企業(yè)受其自身的經(jīng)營(yíng)限制,一年里總有那么一段時(shí)間停工停產(chǎn),其股價(jià)在這段時(shí)間里大多會(huì)下跌,為了避免因股價(jià)下跌而造成的損失,可策略性地購(gòu)入另一些開工、停工剛好相反的股票進(jìn)行組合,互相彌補(bǔ)股價(jià)可能下跌所造成的損失。
3)選擇買賣時(shí)機(jī)。以股價(jià)變化的歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),算出標(biāo)準(zhǔn)誤差,并以此為選擇買賣時(shí)機(jī)的一般標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)股價(jià)低于標(biāo)準(zhǔn)誤差下限時(shí),可以購(gòu)進(jìn)股票,當(dāng)股價(jià)高于標(biāo)準(zhǔn)誤差上限時(shí),最好把手頭的股票賣掉。
4)注意投資期。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況往往呈一定的周期性,經(jīng)濟(jì)氣候好時(shí),股市交易活躍;經(jīng)濟(jì)氣候不好時(shí),股市交易必然凋零。要注意不要把股市淡季作為大宗股票投資期。因此,有可能地正確地判定當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)狀況在興衰循環(huán)中所處的地位,把握好投資期限。
3、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
在購(gòu)買股票前,要認(rèn)真分析有關(guān)投資對(duì)象,即某企業(yè)或公司的財(cái)務(wù)報(bào)告,研究它現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)情況以及在競(jìng)爭(zhēng)中的地位和以往的盈利情況趨勢(shì)。如果能保持收益持續(xù)增長(zhǎng)、發(fā)展計(jì)劃切實(shí)可行的企業(yè)當(dāng)作股票投資對(duì)象,而和那些經(jīng)營(yíng)狀況不良的企業(yè)或公司保持一定的投資距離,就能較好地防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4、避開購(gòu)買力風(fēng)險(xiǎn)。
在通貨膨脹期內(nèi),應(yīng)留意市場(chǎng)上價(jià)格上漲幅度高的商品,從生產(chǎn)該類商品的企業(yè)中挑選出獲利水平和能力高的企業(yè)來。當(dāng)通貨膨脹率異常高時(shí),應(yīng)把保值作為首要因素,如果能購(gòu)買到保值產(chǎn)品的股票,則可避開通貨膨脹帶來的購(gòu)買力風(fēng)險(xiǎn)。
5、避免利率風(fēng)險(xiǎn)。
盡量了解企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金中自有成份的比例,利率升高時(shí),會(huì)給借款較多的企業(yè)或公司造成較大困難,從而殃及股票價(jià)格,而利率的升降對(duì)那些借款較少、自有資金較多的企業(yè)或公司影響不大。因而,利率趨高時(shí),一般要少買或不買借款較多的企業(yè)股票,利率波動(dòng)變化難以捉摸時(shí),應(yīng)優(yōu)先購(gòu)買那些自有資金較多企業(yè)的股票,這樣就可基本上避免利率風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)過了這幾天的實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到炒股是個(gè)技術(shù)活,只是模擬炒股就給我?guī)砹司薮蟮睦щy,讓我們感覺很棘手,何況真正的實(shí)戰(zhàn)遠(yuǎn)比這要復(fù)雜,股票的風(fēng)險(xiǎn)是我們難以預(yù)料的,稍有不慎,滿盤皆輸,本學(xué)期雖然學(xué)了很多關(guān)于證券投資的知識(shí),但這對(duì)于我們要成為一名優(yōu)秀的證券投資者來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,況且學(xué)的再多的理論比不上一次真正的實(shí)踐,因此這一周的實(shí)訓(xùn)課讓我們學(xué)到了更多,在這里也希望學(xué)校在我們剩余的大學(xué)生涯中能給我們更多這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在今后的空閑時(shí)間里,我會(huì)更加密切的關(guān)注股市的變化,繼續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)于證券投資方面的知識(shí)。
為期一周的證券投資實(shí)訓(xùn),在這周里收獲頗多,感慨不少,但是總體來說,我們學(xué)到了不少的知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),能夠從趨勢(shì)圖里面發(fā)現(xiàn)問題解決問題,能夠從眾多的股票當(dāng)中發(fā)現(xiàn)優(yōu)良股票并且在實(shí)際中賺取收益。
我所選的行業(yè)是煤炭行業(yè),其中包含了十家公司,這十家公司里面有一家是虧損狀態(tài),但是就整體平均而言,這家公司對(duì)整個(gè)十家公司的平均標(biāo)準(zhǔn)都是有著極大的影響,但是,在這樣的情況下,煤炭行業(yè)的行情由于冬天的來臨,股價(jià)一直處于上升趨勢(shì),在整個(gè)股票市場(chǎng)當(dāng)中是非常有力的一支股票。
同比而言,此次的股票價(jià)值上升在很大的程度之上是因?yàn)樘鞖獾脑?,從靖遠(yuǎn)煤電股票的分析來看,國(guó)家在煤炭行業(yè)近期并沒有推出退別重大的政策來表明是否支持煤炭行業(yè)的發(fā)展與否。而在其他行業(yè)上,許多的金融資金融入市場(chǎng)造成了市場(chǎng)的波動(dòng)巨大而引起了整個(gè)股市的崩潰和其他的振動(dòng),最終使整個(gè)股市更加虛擬。許多人在炒股的過程中賺了,另一些人又虧了,在我總結(jié)來看,完全是靠運(yùn)氣,畢竟其中一個(gè)非常重大的因素就是機(jī)構(gòu)的炒作和許多不懂股票的人進(jìn)入股票市場(chǎng)進(jìn)行投資操作。
所以我們?cè)谝院蟮耐顿Y股票行業(yè)中必須謹(jǐn)慎,只有這樣才能獲益,才能達(dá)到自己的目的。實(shí)習(xí)的樂趣還在于每天學(xué)習(xí)觀察大盤走勢(shì)分析個(gè)股狀況。在前輩的幫助和指導(dǎo)下,對(duì)股票一無(wú)所知的我也開始獨(dú)立地嘗試性地去分析一只股票發(fā)展趨勢(shì)。應(yīng)該說這部分知識(shí)的了解和和掌握是實(shí)習(xí)的最大收獲。
主體:這一周里,我學(xué)習(xí)了如何看k線圖。漲停板和跌停板屢見不鮮,趨勢(shì)理論也能在個(gè)股中找到印證。偶爾還能發(fā)現(xiàn)k線理論中的典型圖形,比如說“單針探底”“早晨之星”。除了關(guān)心現(xiàn)行股價(jià)外,還要參照歷史價(jià)格,尋找支撐位和目標(biāo)點(diǎn)。在分析軟件中還提供了幾個(gè)技術(shù)指標(biāo),macd,乖離率,相對(duì)強(qiáng)弱指標(biāo),布林線,能量線等。對(duì)股票進(jìn)行技術(shù)分析時(shí),這些指標(biāo)將是重要的依據(jù)。
最初我過分關(guān)心對(duì)股票的技術(shù)分析,對(duì)各種理論沉迷不已。但老師以及同學(xué)們提醒,要養(yǎng)成良好的投資習(xí)慣,在技術(shù)分析之外,我們更應(yīng)該關(guān)心股票的基本面。
基本面的分析看似只有做長(zhǎng)線投資時(shí)才用的著,但是一個(gè)沒有業(yè)績(jī)支撐的股票其安全性和穩(wěn)定性也不會(huì)很高。做投資不是作投機(jī),查看上市公司的公司情況和財(cái)務(wù)狀況是十分必要的。在對(duì)基本面分析的過程中我認(rèn)識(shí)到了自己在財(cái)務(wù)知識(shí)上的缺陷,看不懂資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表,對(duì)于資金周轉(zhuǎn)狀況也不是很明白。在今后的學(xué)習(xí)中,將有意識(shí)的補(bǔ)充這類知識(shí)。不一定每個(gè)人都得像會(huì)計(jì)一樣會(huì)算帳,但每個(gè)人都應(yīng)該有了解資產(chǎn)狀況和投資理財(cái)?shù)哪芰Α?BR> 再談?wù)勎宜x的靖遠(yuǎn)煤電股票,該股股票的流通比率比較大,股值的穩(wěn)定為公司的發(fā)展帶來的巨大的優(yōu)勢(shì),同比行業(yè)其他企業(yè),該股的選擇是比較有利的,在前段時(shí)間的下跌趨勢(shì)中走出來,近期應(yīng)該主要是回升和股價(jià)上漲,對(duì)我們來說是一個(gè)很好的選擇。
另外公司內(nèi)部的重組會(huì)增加公司內(nèi)部的凝聚力能夠促進(jìn)公司發(fā)展,內(nèi)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展都促進(jìn)了股公司持續(xù)快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。最后就是該公司的股票市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展和公司自身經(jīng)營(yíng)的發(fā)展定會(huì)促進(jìn)股市的健康發(fā)展,所以購(gòu)買此股票也是比較好的選擇。
我們可以從下面一個(gè)表格可以看出,靖遠(yuǎn)煤電能夠在同行業(yè)眾多的股票當(dāng)中脫引而出畢竟是有術(shù)語(yǔ)自己的優(yōu)勢(shì),因?yàn)樵诒姸嗟姆治鲋校黜?xiàng)評(píng)論的指標(biāo)都指向優(yōu)勢(shì)條件,所以靖遠(yuǎn)煤電能夠成為強(qiáng)勢(shì)股也是有自己的原因的。
但是我們?cè)賮砜纯赐械钠渌善?,如煤氣化,該支股票雖然也處于上升的趨勢(shì),但是潛力不大以及未來的升值方向也不確定到底能走多遠(yuǎn),所以在眾多的股票投資者看來更好的選擇便是靖遠(yuǎn)煤電。
下面我們來看看靖遠(yuǎn)煤電的比較重大的消息——司股價(jià)近期走勢(shì)分析。
依據(jù)上表可以知道,每股凈資產(chǎn)在20xx年x月底大大的增加,從近期看,則可以知道該支股票在近期非常有升值空間,而且在近期看每股凈資產(chǎn)也上升的幅度比較大。在總股本上,總股本的組成主要是流通a股。從近期來看,該支股票的價(jià)值比較大,而且升值的空間比較大,每股的凈收益創(chuàng)近期的新高,能夠名列前茅也是有其原因的。
總結(jié)這次實(shí)訓(xùn),這次模擬操作我學(xué)到了很多,首先在這個(gè)市場(chǎng),我們一定要冷靜,不能盲目的去驚訝于股市的大漲大跌,而失去思考能力,以至于做出錯(cuò)誤的殺跌或追漲。如果沒有樹立良好的心態(tài)是無(wú)法承受由于虧損所帶來的壓力的同時(shí)虧損時(shí)很容易使我們喪失理智。難以做出明智的決策,難以在賣與留之間做出抉擇。同樣,在我們看到一只股票死命的漲,就是大盤跌,它也還是在漲,心里就忍不住了,也想著殺進(jìn)去,殺進(jìn)去是可以,但是要深思熟慮,仔細(xì)分析一下該只股票為何可以這樣上漲,別糊里糊涂掉進(jìn)莊家的陷阱,接了他們的盤,而不自知。然后再看這只股票,就是一個(gè)勁的補(bǔ)跌,好像永遠(yuǎn)熬不到頭的樣子。所以,我們?cè)谌胧械臅r(shí)候,要時(shí)刻保留自我的思考,去客觀的看待每只股票。而不是盲目的跟風(fēng)。
其次,在模擬炒股時(shí),一定要自己的選股思路,不要碰自己不怎么熟悉的股票,我們應(yīng)該選擇幾只股票堅(jiān)持每天觀察其走勢(shì),關(guān)心該公司的一切公告信息,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)判斷公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及發(fā)展前景,再?zèng)Q定是否買進(jìn)。那樣,我們的操作,才不至于出現(xiàn)失誤,時(shí)刻關(guān)注那些上市公司的信息,會(huì)讓我們把握住掘金的機(jī)會(huì),行情的啟動(dòng),或者扭轉(zhuǎn),可能就是那些利好、利空帶來的,所以我們永遠(yuǎn)不能與市場(chǎng)脫節(jié),關(guān)注行情才能讓自己在投資上,獲得盈利。
再次,說一下技術(shù)分析方面的知識(shí)在操作中的運(yùn)用,選股票,我們往往是從基本面來看一只股票的成長(zhǎng)潛力,看是否值得買入,但是,買點(diǎn)的選擇,就需要用技術(shù)方面的知識(shí)來確定買點(diǎn)。從主力進(jìn)出指標(biāo)來看,當(dāng)綠線往上突破時(shí),并且配合macd、kdj指標(biāo)的金叉,以及成交量增大,大致一個(gè)較好的買點(diǎn)就確定了,我們可以把握該機(jī)會(huì)建倉(cāng)了。當(dāng)然,還可以用技術(shù)指標(biāo)來決定賣點(diǎn),當(dāng)短期指標(biāo)kdj出現(xiàn)死叉,短期操作者,就要考慮進(jìn)行斬倉(cāng)操作了,但是作為一個(gè)長(zhǎng)期看好該只股票的投資者來說,快到了,他逢低吸入的好時(shí)機(jī)了。
結(jié)尾:通過課堂學(xué)習(xí)及模擬操作,明顯的感覺到自己信息量太少,平時(shí)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的關(guān)注也不夠,對(duì)信息敏感度度不高,也很少去思考現(xiàn)今中國(guó)市場(chǎng)上所出現(xiàn)的種種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象其背后的推動(dòng)因素是什么。故在以后的學(xué)習(xí)生活中需做個(gè)有心人,養(yǎng)成關(guān)注這個(gè)市場(chǎng)、積極思考的好習(xí)慣。
這次實(shí)訓(xùn)操作使我邁出了投資第一步,今后我會(huì)繼續(xù)努力,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。通過本次實(shí)訓(xùn)更是增加了我對(duì)金融業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)我綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)分析、解決實(shí)際問題的能力,同時(shí)也為我提供了接觸、了解及適應(yīng)社會(huì)的機(jī)會(huì),增強(qiáng)學(xué)生的事業(yè)心和敬業(yè)精神。我堅(jiān)信通過以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)很好的融入這個(gè)領(lǐng)域的。有人說:炒股就像做人,只有你的方法正確了,策略正確了,沿著正確的道走,你才會(huì)走到成功的彼岸。如果走上“旁門左道”永遠(yuǎn)也不會(huì)有最大的成功!希望通過我們的不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,我們每個(gè)投資者都能馳騁于這片領(lǐng)域。
最后就是希望大家能夠在以后如果能進(jìn)入這個(gè)行業(yè)一定要先多了解知識(shí),只有這樣才能立于不敗之地,成為未來證券市場(chǎng)的棟梁之才。
從一個(gè)門外漢到對(duì)證券投資有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),這一個(gè)學(xué)期下來,我的收獲不止一點(diǎn)點(diǎn)。
在學(xué)習(xí)證券投資學(xué)這門課之前,對(duì)股票投資的興趣早已有之。因?yàn)槊總€(gè)人都有一個(gè)“財(cái)富夢(mèng)”,每個(gè)人都自信能有獨(dú)到眼光看穿股市,有一番作為??v使“霧里看花,水中望月”,也不乏勇敢者前赴后繼。
當(dāng)有關(guān)股票的消息總是出現(xiàn)在騰訊、新浪、搜狐等網(wǎng)頁(yè)的顯眼位置,當(dāng)股票投資專家迅速走紅,當(dāng)電視里股票分析的節(jié)目越來越多,當(dāng)書店里股票投資書籍開始鋪天蓋地,你不得不感嘆,原來全民都在炒股,炒股已是一個(gè)大潮流。
股票,有人因之一夜暴富,有人因之傾家蕩產(chǎn);有人因之成了精神病有人為之跳樓。股票,中國(guó)的股民為之神魂顛倒。股票到底奧妙何在?是怎樣一只無(wú)形的大手左右著無(wú)數(shù)股民的命運(yùn)?股票并沒有直接生產(chǎn)出社會(huì)價(jià)值,它對(duì)社會(huì)到底有沒有益處和貢獻(xiàn)?社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到底需不需要它?還有投資股票就是投機(jī)取巧嗎?通過學(xué)習(xí),慢慢解開了這重重疑惑的一部分。
(一)正確的認(rèn)識(shí)。
一、什么是證券投資?
在學(xué)習(xí)這門課程之前對(duì)證券投資的概念很模糊,但之后在陳志武的《金融的邏輯》一書看到一些很合適的定義,結(jié)合自己的理解,我想證券投資可以說是一種跨時(shí)間跨空間的價(jià)值交換。比如投資股票,今天買下云南白藥的股票,就等于把今天的價(jià)值委托給了云南白藥(和市場(chǎng)),今后再得到回報(bào)。對(duì)于云南白藥來說,它先用上你投資的錢,今后再給你回報(bào)。這是跨時(shí)間的意義。但是這種跨時(shí)間的交換又跟未來事件連在一起(云南白藥的盈虧),這里的跨空間是指未來不同贏利或虧損狀態(tài),未來不同的情況。
二、證券投資對(duì)社會(huì)到底有沒有貢獻(xiàn)?
以前總認(rèn)為股票債券等等投資是類似賭博的行為,并不會(huì)產(chǎn)生什么效益,通過看一些書籍和網(wǎng)上相關(guān)知識(shí)了解到一個(gè)很重要的觀點(diǎn),就是證券投資是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,并且反過來推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,投資是普遍存在的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。投資于證券的資金通過金融資產(chǎn)的發(fā)行轉(zhuǎn)移到實(shí)體部門,滿足實(shí)體部門對(duì)貨幣的資金的需要,而且促使社會(huì)資金流向經(jīng)濟(jì)效益好的部門和企業(yè),提高資金利用效率和社會(huì)生產(chǎn)力水平。
(二)親身實(shí)踐。
對(duì)證券投資有了一個(gè)全新的正確的認(rèn)識(shí)后,我開始與團(tuán)隊(duì)一起參加實(shí)踐。具體就是在叩富網(wǎng)進(jìn)行模擬炒股。雖說是模擬炒股,但我們興趣很足,認(rèn)真對(duì)待,并且隨著股票的走勢(shì)漲跌而喜怒哀樂,股票牽動(dòng)著我們每個(gè)人的心。因?yàn)橹皩?duì)股票不怎么了解,也由于時(shí)間和精力的有限,在實(shí)踐中還只是淺嘗表面,收獲的知識(shí)和技能可能還是些很簡(jiǎn)單的東西,但還都是我們?cè)?jīng)小小的努力獲得的,愿意與老師分享如下。
一、首先是對(duì)股票相關(guān)知識(shí)有了一些最基本的認(rèn)識(shí)。最主要的是了解了一些圖形分析。
一形態(tài)。
2.反轉(zhuǎn)形態(tài):有頭肩頂,復(fù)合頭肩頂和復(fù)合頭肩底,雙重頂和雙重底。
3.了解短中長(zhǎng)期移動(dòng)平均線的分析,指數(shù)平滑異同移動(dòng)平均線(macd)的分析。
4.大環(huán)境分析:(1)利率(2)稅收(3)匯率(4)銀根松緊(5)經(jīng)濟(jì)周期。
5.小環(huán)境的分析:(1)營(yíng)業(yè)收入:一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ墓?,其營(yíng)業(yè)收入必須有快速發(fā)展的勢(shì)頭。(2)盈利:有些公司做很多生意,就是不賺錢。公司經(jīng)營(yíng)的好壞主要以盈利作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),盈利增加,股價(jià)自然上漲。(3)固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)就是公司現(xiàn)有所有的“不動(dòng)”的資產(chǎn)。(4)類似公司的情況:大家都生產(chǎn)類似產(chǎn)品,如電視機(jī),其它公司的績(jī)效和這家公司比怎么樣?同類公司通常有類似的經(jīng)濟(jì)周期,股價(jià)的波動(dòng)也類似。(5)品牌的價(jià)值,這可能對(duì)股價(jià)有深遠(yuǎn)的影響。
二、然后是對(duì)炒股的一些技巧的了解。因?yàn)槲覀冎饕亲龅亩唐诘墓善辈僮?,所以了解了一些短期操作技巧?
2.大幅下跌的股票都可搶反彈。這好像我們坐過山車,從山頂落到山谷,由于慣性都要上沖一段距離。遭遇重大利空被腰斬的股票,不管基本面多差,都會(huì)有20%的反彈。鐵律是:不能熱戀,反彈到阻力平臺(tái)或填補(bǔ)了一兩個(gè)跳空缺口后要果斷下車。
3.牛市中不要小視冷門股。這就像體育競(jìng)技中的足球賽,強(qiáng)隊(duì)不一定能勝弱隊(duì),冷時(shí)常發(fā)生。牛市中的大黑馬哪一只不是從冷門股跑出來的?鐵律是不要相中紅牌冷門股,這樣有可能被罰下場(chǎng)。
4.高位三連陰時(shí)賣出,低位紅三兵時(shí)買進(jìn)。這如同每天必看的天氣預(yù)報(bào),陰線烏云彌漫,暴雨將至,陽(yáng)線三洋開泰艷陽(yáng)高照。鐵律是莊家將用此騙技洗盤,應(yīng)結(jié)合個(gè)股基本情況甄別。
5.快進(jìn)快出。這有點(diǎn)像我們用微波爐熱菜,放進(jìn)去加熱后要快點(diǎn)端出,如果時(shí)間長(zhǎng)了,不僅要熱糊菜,弄不好還要燒壞盛菜的器皿。原本快進(jìn)短抄結(jié)果長(zhǎng)期被套是敗招,因此,即使被套也要遵循鐵律而快出。
三、最后是對(duì)投資炒股的一些心得感受。
1.要把握大勢(shì)。國(guó)家政策分析,行業(yè)發(fā)展分析,新科技的關(guān)注,這些宏觀的東西要心中有底。比如農(nóng)業(yè)的發(fā)展,某些高科技的發(fā)展就很值得關(guān)注。
2.不能光看圖。以我自己的經(jīng)驗(yàn),如果只用看走勢(shì)圖來炒股,不知公司到底是干什么的和干得怎么樣,心里虛的很。
3.不能盲目跟風(fēng)。要冷靜分析,有時(shí)候要堅(jiān)定相信自己。
4.專注某幾支股票。雖說雞蛋不能放在一個(gè)籃子里,但到處放也不好,勢(shì)必會(huì)分散精力而無(wú)暇顧及所有。踏踏實(shí)實(shí)專注幾支股票,操作也不要太頻繁。
5.跟著高手走。跟著高手走一般是不會(huì)錯(cuò)的。
(三)結(jié)語(yǔ)。
因?yàn)檫@學(xué)期課程比較多,學(xué)習(xí)任務(wù)較為繁重,所以時(shí)間和精力的有限,對(duì)股票投資的了解還不是非常專業(yè)很深入,以上也是整理的一些零散的所學(xué)知識(shí)和心得感受,可能有很多不盡人意之處。但我們?cè)?jīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)過,并且收獲了很多快樂。這種教學(xué)方式提高了我們的主動(dòng)性和積極性,使我們快樂地學(xué)習(xí)主動(dòng)地學(xué)習(xí)。我們以后會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)證券投資這門學(xué)問,有機(jī)會(huì)也會(huì)去實(shí)戰(zhàn)。還有最重要的是我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的樂趣和力量。“所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人”,最后感謝老師的教導(dǎo)和和關(guān)愛。我們會(huì)繼續(xù)努力研究學(xué)習(xí)加實(shí)踐,以不負(fù)老師的期望。我想這不是結(jié)束,這是深入學(xué)習(xí)的另一個(gè)開始!共同加油!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇三
時(shí)間過得飛快,20___就要過去了。在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年里,在公司及其領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,花園城物業(yè)工程部有了很大的提升?;仡欉^去一年的工作,為了滿足各種工作要求,我們不斷提高員工的素質(zhì),逐步提高他們的工程維護(hù)技能、工作績(jī)效、前臺(tái)工作、專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。在公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,部門各項(xiàng)任務(wù)基本完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,規(guī)劃前景,推動(dòng)20年工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將20年工作總結(jié)如下:
1.根據(jù)20___年工作計(jì)劃,我部于今年7月完成了工程人員的招聘,從年初的2人擴(kuò)大到目前的6人工程隊(duì)。部門充分利用了作為人行部門的優(yōu)勢(shì)資源,解決了部分人員的招聘壓力,并于9月份完成了工程維修人員的考評(píng)和更換,大大提升了工程團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行提供了重要保障。
2.在公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,部門倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,我們堅(jiān)持拓寬視野,加強(qiáng)執(zhí)行力度。制定計(jì)劃時(shí),員工們一起工作,集思廣益,為每件事找到最佳解決方案。團(tuán)隊(duì)成員消除所有噪音,采取統(tǒng)一行動(dòng),確保制定的計(jì)劃得到有效實(shí)施。
3.該部門嚴(yán)格遵循公司的要求。除了100%的資格證要求外,工程隊(duì)的專業(yè)資質(zhì)水平也處于行業(yè)領(lǐng)先地位,16%持有中級(jí)電工證,16%持有高級(jí)電工證,32%通過交付培訓(xùn)獲得電梯管理證和高壓電工證。
共進(jìn)行了45次培訓(xùn),157人參加,包括新員工入職培訓(xùn)、部門人員在職專業(yè)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)、項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等。
1.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作的實(shí)際需要,該部在管理處處長(zhǎng)的指導(dǎo)下,完成了工程部作業(yè)指導(dǎo)書的修訂和編制,共修訂文件41份,表格34份。經(jīng)部門全體員工培訓(xùn)合格后,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行相關(guān)工作。
2.為了提高工程服務(wù)和前期工程介入服務(wù)的質(zhì)量,部門應(yīng)根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門的崗位職責(zé)和日常工作指南,并通過培訓(xùn)明確崗位操作的具體工作和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。
1.第一季度:參加房地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。不定期巡視施工現(xiàn)場(chǎng)47次,與項(xiàng)目對(duì)接部門建立良好的溝通渠道。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)23項(xiàng)設(shè)計(jì)職能,其中19項(xiàng)達(dá)到整改目的,如電梯機(jī)房加空調(diào)、設(shè)備間鋪地磚等。有4個(gè)問題未被采納,但對(duì)后期物業(yè)管理很重要,目前仍在持續(xù)溝通中,已與房地產(chǎn)相關(guān)部門以工作信函的形式溝通,并上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和房地產(chǎn)客服中心,如:物業(yè)用房、增設(shè)公廁、堆渣等。
2.第二季度,n12、n4場(chǎng)外展區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)不定期檢查48次。參加9次房地產(chǎn)項(xiàng)目部周會(huì)、3次設(shè)計(jì)部圖紙審查專題會(huì)議、4次工程整改協(xié)調(diào)會(huì)。共提出設(shè)計(jì)功能等書面建議39條。第四十二條項(xiàng)目整改口頭建議。工作信中提出了七項(xiàng)建議。相關(guān)部門通過并執(zhí)行的有45條,后期協(xié)商處理的有16條,未通過的有27條,還有未通過但對(duì)后期物業(yè)管理很重要且仍在溝通的問題,如為物業(yè)蓋房子、加公廁、堆渣等。此外,本季度完成了t92-1、2——1n4號(hào)樓的異地樣板房及景觀的接收驗(yàn)收。
3.第三季度:在施工現(xiàn)場(chǎng)n12、n4和n5不定期地共進(jìn)行了61次檢查。參加房地產(chǎn)項(xiàng)目部周會(huì)9次,完成n14-1地塊景觀圖紙初審,建議設(shè)計(jì)后期使用。完成n12物業(yè)管理大樓圖紙會(huì)審,協(xié)調(diào)功能建議。完成n12景觀施工圖審查的功能建議。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交,并通過房地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共提出設(shè)計(jì)功能等書面建議41項(xiàng)。52個(gè)項(xiàng)目整改口頭建議。工作信中提出了六項(xiàng)建議。相關(guān)部門采納實(shí)施29項(xiàng),未協(xié)商處理19項(xiàng),未采納11項(xiàng),后期采納實(shí)施40項(xiàng)。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇四
在即將過去的xxxx年之際,有一絲的欣慰,同時(shí)也有一絲的遺憾,當(dāng)然伴隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓人看到更多的是我們新大方集團(tuán)未來美好的前景。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法,個(gè)別工作做的不夠完善,現(xiàn)場(chǎng)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠(yuǎn),有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫的"實(shí)事求是、嚴(yán)于律己"的工作態(tài)度,不斷完善,細(xì)化自己工作的同時(shí),努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理:
1、全年共生產(chǎn)制造xxxxx臺(tái)左右;。
2、生產(chǎn)制造xxxx臺(tái);。
3、生產(chǎn)制造全液壓掛車xxx臺(tái);。
4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品xxxx臺(tái)。
1、車間5s管理考核制度;。
2、迎接北京三星9000質(zhì)量認(rèn)證工作;。
3、員工自身素質(zhì)、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)安全方面的教育培訓(xùn);。
4、員工技能方面的培訓(xùn)(完成首次員工技能比武大賽);。
5、產(chǎn)品質(zhì)量的過程檢驗(yàn)工作、解決技術(shù)方面的問題;。
6、勞保福利的申請(qǐng)、發(fā)放及管理;。
7、技術(shù)資料的存檔、保密工作;。
8、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
以上工作的.順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機(jī)會(huì)參觀其他一些大公司、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,參加有關(guān)方面的培訓(xùn);同時(shí),把員工自身素質(zhì)的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設(shè)離不開高素質(zhì)的員工,即使有著精湛技術(shù)的員工如果素質(zhì)低下,公司的整體提高就無(wú)從談起(例如現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督,更重要的是保持,商家來現(xiàn)場(chǎng)了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質(zhì)量、是否具備履約能力,素質(zhì)低下的員工只會(huì)服從命令進(jìn)行清掃,而不是維持顯然,高素質(zhì)的員工能給公司帶來無(wú)形的收益)這樣才能把公司安排的每項(xiàng)工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個(gè)新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻(xiàn)!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇五
本人自20xx年5月從北侖進(jìn)入新岱美公司擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理,半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,這半年的工作顯得十分地充實(shí),既有付出又有收獲,既有成績(jī)又有不足,既有得心應(yīng)手的一面,又有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿信心,對(duì)工作充滿激情,對(duì)公司充滿希望。
1.不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞:
我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動(dòng),如果理念是錯(cuò)誤的,那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,人的理念的改變是困難的,有時(shí)需要求一個(gè)慢長(zhǎng)的過程,甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認(rèn)為是對(duì)的,我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去。
2.“品質(zhì)是制造出來的,而不是檢驗(yàn)出來的”,這句看來十分簡(jiǎn)單的話,好像誰(shuí)都會(huì)說,但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。我們員工缺少質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和考核。對(duì)工藝操作的標(biāo)準(zhǔn)和操作方法沒有規(guī)范。
3.品質(zhì)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)沒形體化,規(guī)范化和數(shù)字化,更沒有具體執(zhí)行。如:進(jìn)料檢驗(yàn)制度,不良品發(fā)生的措施及改進(jìn)方法,質(zhì)量責(zé)任人與工資掛鉤考核等等。
4.我們產(chǎn)品的質(zhì)量都是停留在口頭上和經(jīng)驗(yàn)上,只有主觀的評(píng)價(jià),沒有理論性的分析及各類數(shù)據(jù)分析比較。
1、繼續(xù)引入正確的品質(zhì)理念,走入正確的工作方向,以“理念引導(dǎo)”推動(dòng)工作進(jìn)步。
2、開展品質(zhì)成本統(tǒng)計(jì)、分析、控制的專案工作。
3、推動(dòng)提案改善活動(dòng)。
5、導(dǎo)入“qc”七大手法,培訓(xùn)質(zhì)檢人員的專業(yè)技能,樹立專業(yè)形象。上述工作重點(diǎn)事項(xiàng)的具體展開方法,參見質(zhì)量部的部門工作總結(jié)。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇六
xx年,在xx管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在投資公司領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的關(guān)心、支持下,通過個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作和管委會(huì)交給的招投標(biāo)任務(wù)。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
真正做到為人民服務(wù),就需要不斷學(xué)習(xí),用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策,學(xué)習(xí)黨的十九大精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的一系列方針、政策,結(jié)合自己的思想實(shí)際,力求在實(shí)踐上下功夫。始終把實(shí)踐作為學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。我深切地體會(huì)到,作為一名xx的建設(shè)者,按照xx“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實(shí)干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,我始終把管委會(huì)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,并時(shí)常告戒自己“xx的建設(shè)事業(yè)無(wú)小事”,一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會(huì)、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要,針對(duì)xx區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)模式新思路的不斷拓展,認(rèn)真研究融資工作中的新情況,作好xx區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。
在趙總帶領(lǐng)下,組織公司有關(guān)同志,內(nèi)修素質(zhì),外樹形象,狠抓落實(shí),強(qiáng)力推動(dòng),通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
1、配合財(cái)務(wù)部完成了在建設(shè)銀行融資xx萬(wàn)元人民幣。
為配合好此項(xiàng)工作,我積極和市建行有關(guān)部門溝通,交流有關(guān)情況。今年元月份,一場(chǎng)突來大雪封閉所有道路,根據(jù)國(guó)家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對(duì)融資項(xiàng)目的管理也提出了嚴(yán)格要求。
為此多次主動(dòng)和公司班子一起研究融資政策,向管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項(xiàng)目得到更加科學(xué)、合理的管理和建設(shè),對(duì)項(xiàng)目下一步的具體落實(shí)提供了可靠依據(jù)和保障,達(dá)到了推動(dòng)工作、規(guī)范管理的目的。
2、根據(jù)管委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目、城市配套建設(shè)項(xiàng)目融資進(jìn)度安排,作好大量基礎(chǔ)性先期工作,保證項(xiàng)目資料、手續(xù)完備,達(dá)到只要具備具體條件就可以馬上開工的標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)xx區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的快速進(jìn)展。
完成xx的可研編制、環(huán)境評(píng)價(jià)工作。其中,xx項(xiàng)目已經(jīng)得到批復(fù);另外二個(gè)項(xiàng)目的可研報(bào)告報(bào)批已經(jīng)完成,待發(fā)改委批復(fù)。完成了國(guó)家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要,如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報(bào)告。這些工作對(duì)于超前、多渠道融集資金,起到很大的推動(dòng)作用。
其中供水管網(wǎng)三期項(xiàng)目的批復(fù),已經(jīng)取得建設(shè)銀行項(xiàng)目融資1000萬(wàn)元,為xx公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。
3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為xx區(qū)的環(huán)境影響評(píng)價(jià)提供指導(dǎo)意見和建設(shè)性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環(huán)保不通過,不僅xx區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批,銀行不能融資,整個(gè)xx區(qū)開發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給xx區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《xx》已得到省環(huán)保局的批復(fù)。今年委托市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心完成環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告工作,多次與環(huán)保局的專家進(jìn)行溝通,分析xx區(qū)環(huán)境保護(hù)工作中存在的問題,在項(xiàng)目建設(shè)過程中進(jìn)行完善,為完成xx區(qū)區(qū)域環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告評(píng)審做好準(zhǔn)備。
4、參加管委會(huì)住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動(dòng),順利摘得17、7畝國(guó)有土地的使用權(quán),為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎(chǔ),也為項(xiàng)目建設(shè)作好土地儲(chǔ)備工作。通過完善土地手續(xù),可以加速具體建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度,同時(shí),也為項(xiàng)目融資打下基礎(chǔ)。
回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點(diǎn)啟示:
一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織xx區(qū)的招、投標(biāo)任務(wù)時(shí),面對(duì)陌生的工作內(nèi)容,確實(shí)感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo),相信相關(guān)部門間的團(tuán)結(jié)合作,相信同志們的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個(gè)又一個(gè)困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進(jìn)的過程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念、磨煉了意志。
二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤(rùn)滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。
三是靠個(gè)性謀求共識(shí)。在工作實(shí)踐中,我努力學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的基本原理,科學(xué)處理共性與個(gè)性的關(guān)系,在充分尊重個(gè)性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無(wú)礙的個(gè)性健康發(fā)展,同時(shí)采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式,使個(gè)性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動(dòng)所分管各項(xiàng)工作健康發(fā)展的合力。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高認(rèn)識(shí)水平、尤其是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己、改造自己、完善自己。特別是對(duì)投資公司工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
二是要防止急于求成。對(duì)工作內(nèi)容的理解要全面分析,尤其是對(duì)于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。
三是嚴(yán)以律己、寬以待人。對(duì)自己的工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,但對(duì)于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無(wú)意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
今后,本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù),通過實(shí)踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)和工作需要,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做的更好。xx年馬上就要到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、關(guān)心和幫助是分不開的,存在的問題是自己主觀努力不屑的結(jié)果。請(qǐng)同志們今后有機(jī)會(huì)給予本人更多的關(guān)心和幫助,讓我取得更大的進(jìn)步。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇七
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間2**6年過去了。在過去一年里,我們xx支行在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工共同努力下,較出色完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
(一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),以效益為中心為本年工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們?cè)敿?xì)布置了各個(gè)工作崗位工作職責(zé),同時(shí)制定了一系列小立法,運(yùn)用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個(gè)人,通過這些內(nèi)控制度建設(shè),加之每個(gè)職工勤奮工作,一年來我們xx信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬(wàn)元,較年初降低25萬(wàn)元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)全年各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲(chǔ),進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存根本。近年來,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大存款市場(chǎng)環(huán)境(年初新增郵政儲(chǔ)蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”組織資金戰(zhàn)略,以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、增人均存款”為著力點(diǎn),以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場(chǎng)。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果?!叭恕笔歉?jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展根本。員工綜合素質(zhì)高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量好壞,員工素質(zhì)提升,必然會(huì)使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅(jiān)持以人為本,積極抓牢人員教育和培訓(xùn)工作,。堅(jiān)持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)與外圍資金市場(chǎng)溝通,我們xx支行所轄2個(gè)居委會(huì),26個(gè)自然村,現(xiàn)有人口4萬(wàn)余人,其中長(zhǎng)年外出務(wù)工人口1萬(wàn)多人,是全區(qū)有名外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位服務(wù),顯然我們是很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈金融大市場(chǎng)上生存。為此,我們?nèi)w職工充分利用各自人脈資源,與黨政軍群各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛溝通和聯(lián)系,多角度捕捉各種資金信息,積極拓展新存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展提供了充足資金保證。
(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了atm自動(dòng)取款機(jī),這個(gè)服務(wù)硬件增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶需要,也為我們社爭(zhēng)取了一部分資金客戶。
(一)今年以來,我社積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款安全穩(wěn)步增長(zhǎng)。為方便農(nóng)戶,切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽(yáng)光信貸”工程,加強(qiáng)完善了信貸超市軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸集中辦公,實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時(shí),我們認(rèn)真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活優(yōu)勢(shì),為貸戶提供各種資源信息,特別是項(xiàng)目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強(qiáng)貸款檢查,堅(jiān)持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查“三查”制度,實(shí)行“商戶聯(lián)保”制度,確保了發(fā)放貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定經(jīng)濟(jì)工作重心,適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時(shí),把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持貸款對(duì)象,對(duì)入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動(dòng)。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對(duì)到期貸款收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量基礎(chǔ)上,加大到期貸款清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬(wàn)元,收回率達(dá)%?,F(xiàn)金盤活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款占比降至%,較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過以上措施實(shí)行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬(wàn)元,累計(jì)投放貸款萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款凈增額%。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深入,社會(huì)治安也越來越復(fù)雜化。相對(duì)于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯特別重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,使每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到做:安全保衛(wèi)工作是大家事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督頻率,定期或不定期對(duì)各個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對(duì)存在安全隱患和問題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
成績(jī)?nèi)〉弥荒艽磉^去,新征途將升起新希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新一年里在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅(jiān),為咸農(nóng)商行再次輝煌而努力工作。
打好兩個(gè)基礎(chǔ),一個(gè)是員工素質(zhì)基礎(chǔ),一個(gè)是規(guī)范管理基礎(chǔ);建立一個(gè)機(jī)制,即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)長(zhǎng)效機(jī)制;狠抓兩項(xiàng)工作,一項(xiàng)是貸款投放工作,一項(xiàng)是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)開展,實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)大營(yíng)銷,同時(shí),將隱形不良貸款清收作為突破口,通過責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到2**5年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元,存款余額達(dá)到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于%;投放貸款萬(wàn)元,貸款余額達(dá)到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在%以下;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬(wàn)元;增擴(kuò)股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
1,思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策。通過活動(dòng)開展,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才。同時(shí),我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2,是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計(jì)劃組織一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓應(yīng)該掌握部門掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。
為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范制度基礎(chǔ)。完善內(nèi)部控制制度:第一、制定“xx支行工作規(guī)則”,對(duì)日常工作運(yùn)行機(jī)制、程序做出明確規(guī)定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
一是完善兩個(gè)考核辦法。2**5年,計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷積極性和主動(dòng)性,作為指導(dǎo)性意見并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷、存量不良貸款清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營(yíng)銷作用發(fā)揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對(duì)綜合柜員考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評(píng)價(jià)基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個(gè)人收入上差別。最大程度調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強(qiáng)形象建設(shè)。2**5年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí);第四、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開展文明服務(wù)競(jìng)賽,制定評(píng)選前臺(tái)柜員星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平提升。
一是繼續(xù)開展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴(kuò)大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益問題。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,2**3年,我們信貸投放重點(diǎn)是抵貸款,風(fēng)險(xiǎn)是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對(duì)應(yīng)就是信用社客戶群體減少。今年,我們計(jì)劃在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下,通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶抵押難問題,對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證自然人客戶,初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶上日均存款額度一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
一是推進(jìn)大額不良貸款集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,擬采取措施:由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對(duì)列入集中清收計(jì)劃不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,每季度末,對(duì)本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)其中有資產(chǎn)“賴債戶”依法起訴,對(duì)符合呆賬核銷條件通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社;二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良,要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并按規(guī)定進(jìn)行追究。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇八
xx年,在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)工作大局,嚴(yán)格按照市委、市政府的重要決策部署,忠實(shí)履行崗位職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
本人始終保持著飽滿的學(xué)習(xí)熱情,把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想覺悟和組織管理能力,并注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新,確保政治上的清醒和堅(jiān)定,提升工作水平,更好的履行職責(zé)。年內(nèi)認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融知識(shí),并經(jīng)常學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊及時(shí)事政治,以掌握理論武器,提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題及解決問題的能力。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體干部職工的思想理論教育,強(qiáng)化學(xué)習(xí)保障,提升學(xué)習(xí)效果。
通過深入學(xué)習(xí)十九大精神等理論文獻(xiàn),武裝干部職工頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,提升理論水平、服務(wù)水平和執(zhí)政水平。
一是深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。組織全體黨員干部立足實(shí)際、突出實(shí)踐、務(wù)求實(shí)效,精心組織實(shí)施,高標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),并將學(xué)習(xí)成果很好地運(yùn)用到工作實(shí)踐,推動(dòng)了投融資工作科學(xué)發(fā)展。
二是著力打造和諧團(tuán)結(jié)、低調(diào)務(wù)實(shí)、風(fēng)清氣正的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。在發(fā)改委黨組的帶領(lǐng)下,努力加強(qiáng)班子建設(shè),增強(qiáng)黨性修養(yǎng),凝心聚力、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,清正廉潔。班子成員真正做到了工作頑強(qiáng)拼搏、權(quán)力不謀私利、辦事出以公心、充分發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,打造了新時(shí)期與時(shí)俱進(jìn)的新型領(lǐng)導(dǎo)班子。
三是不斷強(qiáng)化干部職工思想政治工作。通過掌握干部職工思想動(dòng)態(tài)、改進(jìn)思想政治工作方式、拓寬思想政治工作渠道,扎實(shí)、有效的強(qiáng)化思想政治工作,引導(dǎo)教育廣大干部職工牢固樹立理想信念,保持高度的政治覺悟和政治敏銳性,確保干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定。
(一)完成了融資工作
1、年內(nèi)爭(zhēng)取銀行貸款xx億元,其中xx技術(shù)學(xué)院5000萬(wàn)元、xx縣人民醫(yī)院病房樓1500萬(wàn)元、市中醫(yī)院病房樓改擴(kuò)建5000萬(wàn)元。
2、抓住國(guó)家擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng),繼續(xù)實(shí)施積極財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策的機(jī)遇,擴(kuò)大我市融資規(guī)模。5月27日從銀行貸款5.32億元,用于生活垃圾填埋場(chǎng)、城區(qū)至工業(yè)園區(qū)快速通道、污水處理廠脫氮改造、地下水源給水工程、供水管網(wǎng)改擴(kuò)建、xx區(qū)供水、城市公交保養(yǎng)場(chǎng)、城市燃?xì)鈹U(kuò)建等項(xiàng)目。
3、根據(jù)xx,為村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目從城市信用社貸款759萬(wàn)元;對(duì)市體育館、市中醫(yī)院病房樓、市本級(jí)廉租住房、市科技企業(yè)孵化器、市職業(yè)中專實(shí)驗(yàn)樓等項(xiàng)目貸款提供擔(dān)保4510萬(wàn)元。另外,利用城市信用社貸款9400萬(wàn)元用于政府指定項(xiàng)目;農(nóng)村信用社貸款2900萬(wàn)元用于城市信用社成立商業(yè)銀行。
4、探索直接融資方式,與xx等券商接觸,結(jié)合我市政府財(cái)力和資產(chǎn)狀況,擬訂《xx》上報(bào)市政府。
5、創(chuàng)新融資模式,擬訂了市政府與xx以bt模式合作框架協(xié)議,按照“成熟一個(gè),啟動(dòng)一個(gè),實(shí)施一個(gè)”原則,今年啟動(dòng)了市體育館項(xiàng)目。
(二)作好投資工作
1、參股xx一體化項(xiàng)目。
制漿工程20xx年稅后利潤(rùn)3001萬(wàn)元,我公司年初分紅583萬(wàn)元,轉(zhuǎn)為資本金。造紙工程投產(chǎn)并達(dá)產(chǎn),努力克服全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的困難,生產(chǎn)基本正常,銷售市場(chǎng)不斷拓展,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn)。
2、重組擔(dān)保公司,債權(quán)回收取得較大進(jìn)展,各項(xiàng)擔(dān)保業(yè)務(wù)逐步恢復(fù)開展。
3、推動(dòng)一批項(xiàng)目前期工作。
與xx投資集團(tuán)合作,積極推進(jìn)xx一體化二期工程,政府已安排資金100萬(wàn)元,通過我公司用于xx一體化二期工程項(xiàng)目前期工作問題;推進(jìn)膠合板項(xiàng)目前期工作和招商引資,目前xx已完成了項(xiàng)目產(chǎn)品方案咨詢意見書;為提高xx區(qū)供水保證率、建設(shè)生態(tài)宜居城市,起草了xx市調(diào)節(jié)水庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)融資初步方案;著手準(zhǔn)備xx土地開發(fā)前期工作;聯(lián)系xx省創(chuàng)業(yè)投資公司入股xx化工問題,省創(chuàng)投入1500萬(wàn)元,推動(dòng)xx化工盡快上市;與xx組建我市天然氣資源運(yùn)營(yíng)有限公司,積極從xx等單位爭(zhēng)取天然氣資源,已初步落實(shí)5萬(wàn)方/日外部氣源供應(yīng);按照8月25日xx省文化試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作座談會(huì)精神與市政府安排,市建設(shè)投資公司成立了文化產(chǎn)業(yè)投資事業(yè)部,承擔(dān)我市文化產(chǎn)業(yè)投融資平臺(tái)職能。
(三)加強(qiáng)自身建設(shè)
為切實(shí)增強(qiáng)政府投融資能力,進(jìn)一步拓寬融資渠道,提高投融資水平,我公司在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,起草了《xx》,向市政府提出了我市整合城市資源、資產(chǎn)、資本和資金,加快投融資體系建設(shè)的意見和建議。xx政府將其列為20xx年度政府專項(xiàng)課題,目前正在進(jìn)行研究。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中共中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和市紀(jì)委四次全會(huì)精神,堅(jiān)持廉潔從政,從嚴(yán)治政,嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律。
一是嚴(yán)于律已,過好利益關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān),筑牢拒腐防變的防線,時(shí)刻做到自重、自警、自省、自勵(lì)。在平時(shí)的工作和生活中,堅(jiān)持以身做則,帶頭廉潔自律,嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,沒有接受過任何單位和他人的禮金和有價(jià)證券。
二是加強(qiáng)對(duì)全體干部職工的管理,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度,并注重黨風(fēng)黨紀(jì)的教育,年內(nèi)全體干部職工沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三是堅(jiān)持廉潔自律,廉潔從政,嚴(yán)格管好自己的家屬子女和身邊的工作人員,做到經(jīng)常教育,經(jīng)常提醒,對(duì)他們提出嚴(yán)格和具體的要求,防止他們利用自己的職權(quán)和影響,做違法違紀(jì)的事情,時(shí)刻注意防微杜漸。
一年來,本人能夠盡職盡責(zé)地工作,比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),也存在著不足和問題,如:政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),有時(shí)只完成規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目及內(nèi)容,忙于其他事務(wù),政治學(xué)習(xí)抓得不緊,管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待于提高,調(diào)研文章完成的不夠好,某些工作的監(jiān)督力度不足。
在新的一年里,自己要嚴(yán)格按照“十九大”精神要求,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),切實(shí)把各項(xiàng)工作搞好,為濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇九
從一個(gè)門外漢到對(duì)證券投資有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),這一個(gè)學(xué)期下來,我的收獲不止一點(diǎn)點(diǎn)。
在學(xué)習(xí)證券投資學(xué)這門課之前,對(duì)股票投資的興趣早已有之。因?yàn)槊總€(gè)人都有一個(gè)“財(cái)富夢(mèng)”,每個(gè)人都自信能有獨(dú)到眼光看穿股市,有一番作為??v使“霧里看花,水中望月”,也不乏勇敢者前赴后繼。
當(dāng)有關(guān)股票的消息總是出現(xiàn)在騰訊、新浪、搜狐等網(wǎng)頁(yè)的顯眼位置,當(dāng)股票投資專家迅速走紅,當(dāng)電視里股票分析的節(jié)目越來越多,當(dāng)書店里股票投資書籍開始鋪天蓋地,你不得不感嘆,原來全民都在炒股,炒股已是一個(gè)大潮流。
股票,有人因之一夜暴富,有人因之傾家蕩產(chǎn);有人因之成了精神病有人為之跳樓。股票,中國(guó)的股民為之神魂顛倒。股票到底奧妙何在?是怎樣一只無(wú)形的大手左右著無(wú)數(shù)股民的命運(yùn)?股票并沒有直接生產(chǎn)出社會(huì)價(jià)值,它對(duì)社會(huì)到底有沒有益處和貢獻(xiàn)?社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到底需不需要它?還有投資股票就是投機(jī)取巧嗎?通過學(xué)習(xí),慢慢解開了這重重疑惑的一部分。
(一)正確的認(rèn)識(shí)。
一、什么是證券投資?
在學(xué)習(xí)這門課程之前對(duì)證券投資的概念很模糊,但之后在陳志武的《金融的邏輯》一書看到一些很合適的定義,結(jié)合自己的理解,我想證券投資可以說是一種跨時(shí)間跨空間的價(jià)值交換。比如投資股票,今天買下云南白藥的股票,就等于把今天的價(jià)值委托給了云南白藥(和市場(chǎng)),今后再得到回報(bào)。對(duì)于云南白藥來說,它先用上你投資的錢,今后再給你回報(bào)。這是跨時(shí)間的意義。但是這種跨時(shí)間的交換又跟未來事件連在一起(云南白藥的盈虧),這里的跨空間是指未來不同贏利或虧損狀態(tài),未來不同的情況。
二、證券投資對(duì)社會(huì)到底有沒有貢獻(xiàn)?
以前總認(rèn)為股票債券等等投資是類似賭博的行為,并不會(huì)產(chǎn)生什么效益,通過看一些書籍和網(wǎng)上相關(guān)知識(shí)了解到一個(gè)很重要的觀點(diǎn),就是證券投資是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,并且反過來推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,投資是普遍存在的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。投資于證券的資金通過金融資產(chǎn)的發(fā)行轉(zhuǎn)移到實(shí)體部門,滿足實(shí)體部門對(duì)貨幣的資金的需要,而且促使社會(huì)資金流向經(jīng)濟(jì)效益好的部門和企業(yè),提高資金利用效率和社會(huì)生產(chǎn)力水平。
(二)親身實(shí)踐。
對(duì)證券投資有了一個(gè)全新的正確的認(rèn)識(shí)后,我開始與團(tuán)隊(duì)一起參加實(shí)踐。具體就是在叩富網(wǎng)進(jìn)行模擬炒股。雖說是模擬炒股,但我們興趣很足,認(rèn)真對(duì)待,并且隨著股票的走勢(shì)漲跌而喜怒哀樂,股票牽動(dòng)著我們每個(gè)人的心。因?yàn)橹皩?duì)股票不怎么了解,也由于時(shí)間和精力的有限,在實(shí)踐中還只是淺嘗表面,收獲的知識(shí)和技能可能還是些很簡(jiǎn)單的東西,但還都是我們?cè)?jīng)小小的努力獲得的,愿意與老師分享如下。
一、首先是對(duì)股票相關(guān)知識(shí)有了一些最基本的認(rèn)識(shí)。最主要的是了解了一些圖形分析。
一形態(tài)。
2.反轉(zhuǎn)形態(tài):有頭肩頂,復(fù)合頭肩頂和復(fù)合頭肩底,雙重頂和雙重底。
3.了解短中長(zhǎng)期移動(dòng)平均線的分析,指數(shù)平滑異同移動(dòng)平均線(macd)的分析。
4.大環(huán)境分析:(1)利率(2)稅收(3)匯率(4)銀根松緊(5)經(jīng)濟(jì)周期。
5.小環(huán)境的分析:(1)營(yíng)業(yè)收入:一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ墓荆錉I(yíng)業(yè)收入必須有快速發(fā)展的勢(shì)頭。(2)盈利:有些公司做很多生意,就是不賺錢。公司經(jīng)營(yíng)的好壞主要以盈利作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),盈利增加,股價(jià)自然上漲。(3)固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)就是公司現(xiàn)有所有的“不動(dòng)”的資產(chǎn)。(4)類似公司的情況:大家都生產(chǎn)類似產(chǎn)品,如電視機(jī),其它公司的績(jī)效和這家公司比怎么樣?同類公司通常有類似的經(jīng)濟(jì)周期,股價(jià)的波動(dòng)也類似。(5)品牌的價(jià)值,這可能對(duì)股價(jià)有深遠(yuǎn)的影響。
二、然后是對(duì)炒股的一些技巧的了解。因?yàn)槲覀冎饕亲龅亩唐诘墓善辈僮鳎粤私饬艘恍┒唐诓僮骷记伞?
2.大幅下跌的股票都可搶反彈。這好像我們坐過山車,從山頂落到山谷,由于慣性都要上沖一段距離。遭遇重大利空被腰斬的股票,不管基本面多差,都會(huì)有20%的反彈。鐵律是:不能熱戀,反彈到阻力平臺(tái)或填補(bǔ)了一兩個(gè)跳空缺口后要果斷下車。
3.牛市中不要小視冷門股。這就像體育競(jìng)技中的足球賽,強(qiáng)隊(duì)不一定能勝弱隊(duì),冷時(shí)常發(fā)生。牛市中的大黑馬哪一只不是從冷門股跑出來的?鐵律是不要相中紅牌冷門股,這樣有可能被罰下場(chǎng)。
4.高位三連陰時(shí)賣出,低位紅三兵時(shí)買進(jìn)。這如同每天必看的天氣預(yù)報(bào),陰線烏云彌漫,暴雨將至,陽(yáng)線三洋開泰艷陽(yáng)高照。鐵律是莊家將用此騙技洗盤,應(yīng)結(jié)合個(gè)股基本情況甄別。
5.快進(jìn)快出。這有點(diǎn)像我們用微波爐熱菜,放進(jìn)去加熱后要快點(diǎn)端出,如果時(shí)間長(zhǎng)了,不僅要熱糊菜,弄不好還要燒壞盛菜的器皿。原本快進(jìn)短抄結(jié)果長(zhǎng)期被套是敗招,因此,即使被套也要遵循鐵律而快出。
三、最后是對(duì)投資炒股的一些心得感受。
1.要把握大勢(shì)。國(guó)家政策分析,行業(yè)發(fā)展分析,新科技的關(guān)注,這些宏觀的東西要心中有底。比如農(nóng)業(yè)的發(fā)展,某些高科技的發(fā)展就很值得關(guān)注。
2.不能光看圖。以我自己的經(jīng)驗(yàn),如果只用看走勢(shì)圖來炒股,不知公司到底是干什么的和干得怎么樣,心里虛的很。
3.不能盲目跟風(fēng)。要冷靜分析,有時(shí)候要堅(jiān)定相信自己。
4.專注某幾支股票。雖說雞蛋不能放在一個(gè)籃子里,但到處放也不好,勢(shì)必會(huì)分散精力而無(wú)暇顧及所有。踏踏實(shí)實(shí)專注幾支股票,操作也不要太頻繁。
5.跟著高手走。跟著高手走一般是不會(huì)錯(cuò)的。
(三)結(jié)語(yǔ)。
因?yàn)檫@學(xué)期課程比較多,學(xué)習(xí)任務(wù)較為繁重,所以時(shí)間和精力的有限,對(duì)股票投資的了解還不是非常專業(yè)很深入,以上也是整理的一些零散的所學(xué)知識(shí)和心得感受,可能有很多不盡人意之處。但我們?cè)?jīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)過,并且收獲了很多快樂。這種教學(xué)方式提高了我們的主動(dòng)性和積極性,使我們快樂地學(xué)習(xí)主動(dòng)地學(xué)習(xí)。我們以后會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)證券投資這門學(xué)問,有機(jī)會(huì)也會(huì)去實(shí)戰(zhàn)。還有最重要的是我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的樂趣和力量?!八^師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人”,最后感謝老師的教導(dǎo)和和關(guān)愛。我們會(huì)繼續(xù)努力研究學(xué)習(xí)加實(shí)踐,以不負(fù)老師的期望。我想這不是結(jié)束,這是深入學(xué)習(xí)的另一個(gè)開始!共同加油!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十
背景:“抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個(gè)字?!薄敖形易鲣N售還行,寫總結(jié)不是存心為難我嗎?”時(shí)值年底,年終總結(jié)的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交年終總結(jié),不少大區(qū)經(jīng)理都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。完全失去了平時(shí)統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場(chǎng)易,寫總結(jié)難。”
實(shí)際上,年終總結(jié)不僅只是一項(xiàng)工作任務(wù),它至少有三個(gè)方面的功能:
1、及時(shí)總結(jié)功過得失,指導(dǎo)自己未來工作方向?!颁N售是一碗青春飯!”,營(yíng)銷人,給予自己表現(xiàn)的時(shí)間并不長(zhǎng),進(jìn)入業(yè)界,一不小心就成了三十好幾。如不善于及時(shí)總結(jié),隨時(shí)調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng),很快也會(huì)被“長(zhǎng)江后浪推前浪”給推掉。
2、實(shí)現(xiàn)實(shí)踐到理論的飛躍。營(yíng)銷科班出身,總結(jié)一年的實(shí)踐與自己所學(xué)理論相對(duì)照,思考新的營(yíng)銷方法或總結(jié)新理論;如果是半路出家,年終總結(jié)可以幫助自己將工作實(shí)踐上升到理論的`高度,一是指導(dǎo)自己,二是可以教育自己所帶的銷售團(tuán)隊(duì)。
3、與公司管理層溝通的機(jī)會(huì)。大區(qū)經(jīng)理長(zhǎng)期駐外,要獲得公司的支持和管理層認(rèn)可,與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時(shí)打幾個(gè)電話能解決的,它既是互動(dòng),更是自我表現(xiàn)和表達(dá)。年終總寫好了,客觀的匯報(bào)分析一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認(rèn)可,或提升或獲得來年更大的銷售政策支持。做得好,但不會(huì)借總結(jié)的機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的,只能是在一邊發(fā)牢騷:“[我愛營(yíng)銷],做得沒我好卻升得比我快?!?BR> 下面以a品牌華南大區(qū)經(jīng)理的年終總為范例,簡(jiǎn)述年終總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫作要點(diǎn):
樣本:
a品牌xxxx年華南大區(qū)工作總結(jié)華南市場(chǎng)(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴(kuò)展銷售渠道,并于年中重新開發(fā)了被一度放棄的海南市場(chǎng)。完成了銷售任務(wù),回款同期增長(zhǎng)26。68%,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下(年終總結(jié)的寫作應(yīng)分為兩大部分,一是本年度工作總結(jié),二是未來一年的工作計(jì)劃。在本年度總結(jié)部分主要是要回顧一年的銷售情況;對(duì)直接影響當(dāng)年工作結(jié)果的經(jīng)營(yíng)情況作重點(diǎn)分析,只談重點(diǎn),不記流水賬;客觀匯報(bào)市場(chǎng)存在的問題;陳述工作亮點(diǎn),寫工作亮點(diǎn),不是單純的表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)。在下一年工作計(jì)劃部分,重點(diǎn)陳述銷售目標(biāo),完成銷售目標(biāo)的依據(jù)是什么?另外,把未來一年的主要幾項(xiàng)工作計(jì)劃寫出來,要定位好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個(gè)渠道或網(wǎng)點(diǎn)的銷售辦法。也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,談?wù)雇透拍?。?BR> 銷售回顧
華南市場(chǎng)由于中小品牌眾多,迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場(chǎng)搶占份額,xxxx年和xxxx年都處于銷售下滑態(tài)勢(shì)。今年能止跌,并實(shí)現(xiàn)23。48%的增長(zhǎng),主要居于兩個(gè)方面的原因:一是收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)權(quán)。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結(jié)款,我們提供促銷人員和促銷活動(dòng)支持,經(jīng)銷商享受利潤(rùn)。由于經(jīng)銷經(jīng)營(yíng)資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷商從前年底開始就經(jīng)常不能滿足沃爾瑪訂單需求;同時(shí),經(jīng)銷商對(duì)利潤(rùn)要求高,對(duì)店方基本上沒有銷售支持,造成沃爾瑪對(duì)我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長(zhǎng),去年底開始與經(jīng)銷商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營(yíng)后,沒有再出現(xiàn)斷貨情況,加大了對(duì)店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬(wàn)元。
另一方面,重新開發(fā)了海南市場(chǎng)。海南市場(chǎng)前年因?yàn)榻?jīng)銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經(jīng)銷商合作,重新啟動(dòng)運(yùn)作,半年時(shí)間直接增加銷售372萬(wàn)元。(分析增長(zhǎng)的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無(wú)故的增長(zhǎng)或下滑。你的區(qū)域增長(zhǎng)了,公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光,也許是質(zhì)疑:是不是竄貨了?是下面省辦經(jīng)理自己表現(xiàn)好吧,大區(qū)經(jīng)理對(duì)增長(zhǎng)有沒起到?jīng)Q定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認(rèn)為管理層什么都知道,很多誤會(huì)常常因?yàn)椴粶贤ǘl(fā)生。增長(zhǎng)了,是因?yàn)槭裁??下滑了,是什么原因?客觀的寫出來,既可以減少誤會(huì),更可以體現(xiàn)自己一直在市場(chǎng)一線,市場(chǎng)的發(fā)展是和自己的規(guī)劃與運(yùn)作分不開的,作為大區(qū)經(jīng)理,自己并不是“甩手掌柜”。當(dāng)然,銷售下滑,自己也首當(dāng)其沖的承擔(dān)責(zé)任。)
經(jīng)營(yíng)分析
按年初預(yù)算,華南大區(qū)銷售費(fèi)用點(diǎn)數(shù)為27%,利潤(rùn)指標(biāo)為10%。由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內(nèi)勤人員也相對(duì)較多,所以人員工資一直居高不下,在14。5%左右徘徊,占了銷售費(fèi)用很大比重。華南市場(chǎng)因?yàn)橘M(fèi)用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤(rùn)指標(biāo)。
為了降低銷售費(fèi)用,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),華南主要做了兩個(gè)方面的調(diào)整:一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理兼部分賣場(chǎng)管理工作,整個(gè)華南市場(chǎng)直接減少銷售代表15名;核定每個(gè)省辦含倉(cāng)管、文員、出納內(nèi)勤人數(shù)為3名,不能隨意增加。另一方面,改變了賣場(chǎng)的投入方式。之前由于多年終端銷售習(xí)慣,只要是上了貨,銷售達(dá)到3000元的賣場(chǎng),都會(huì)配置1名促銷人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作了調(diào)整,撤掉了單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷人員。同時(shí)加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點(diǎn)零售賣場(chǎng)的投入,通過提高單產(chǎn)來降低銷售費(fèi)用。通過這兩項(xiàng)工作,人均單產(chǎn)從xxxx年9。5萬(wàn)/人提高至12。4萬(wàn)/人,直接降低了銷售費(fèi)用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到了經(jīng)營(yíng)結(jié)果。分析經(jīng)營(yíng)狀況,重點(diǎn)在于分析這些對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生重大影響的銷售事件或決策。一個(gè)方面是展現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)能力,體現(xiàn)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī);另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優(yōu)秀的工作方法在全國(guó)推廣,以提升整個(gè)公司的銷售業(yè)績(jī),而不是自己“偷著樂”。)
存在問題
華南市場(chǎng)雖然銷售增長(zhǎng),但仍存在較大問題,尤其表現(xiàn)為銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個(gè)方面。銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定,由于廣東市場(chǎng)大小日化品牌眾多,整個(gè)華南市場(chǎng)對(duì)日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為了吸引有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員和取得經(jīng)銷商資料,往往以高薪引誘,導(dǎo)致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場(chǎng)調(diào)到廣東市場(chǎng)8名資深區(qū)域經(jīng)理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場(chǎng)工作。
銷售渠道不夠下沉,以目前重點(diǎn)投入大型賣場(chǎng),保護(hù)經(jīng)銷商利潤(rùn)的銷售模式,使得我們的產(chǎn)品停留在一二級(jí)市場(chǎng)銷售,三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)和工業(yè)區(qū)外來工聚居地很難見到我們的產(chǎn)品銷售。這主要由于產(chǎn)品銷售多年,價(jià)格已經(jīng)透明,三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)分銷商銷售利潤(rùn)空間小,失去銷售我們產(chǎn)品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中于一二級(jí)市場(chǎng)大型零售賣場(chǎng),對(duì)三四級(jí)縣級(jí)分銷商無(wú)投入和支持,很多中小品牌卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī),在三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)和工業(yè)區(qū)外來工聚居地加速市場(chǎng)開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。(客觀匯報(bào)市場(chǎng)上所存在的問題,不是叫苦。而是分析問題所在,以便自己找到解決問題的辦法,把今年的問題變成明年市場(chǎng)工作的機(jī)會(huì)。讓公司管理層真實(shí)的了解這些問題,也為下一步你自己爭(zhēng)取銷售政策支持打下基礎(chǔ)。不要擔(dān)心談問題,銷售的過程本來就是解決問題的過程,如果有完美的市場(chǎng),就沒有營(yíng)銷人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個(gè)道理。)
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
今年最值得一提的銷售成果,是準(zhǔn)確的把握到了護(hù)發(fā)類產(chǎn)品銷售的上升趨勢(shì),加大了護(hù)發(fā)類產(chǎn)品的推廣力度,使得護(hù)發(fā)類產(chǎn)品銷售直接增長(zhǎng)120%,尤其是150ml護(hù)發(fā)素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名,從5月到11月一直保持護(hù)發(fā)類第一,銷售瓶數(shù)比蜂花護(hù)發(fā)素還多。
對(duì)于護(hù)發(fā)產(chǎn)品的推廣,主要是圍繞銷售終端做了如下幾個(gè)方面的工作:
2、大量店內(nèi)試用裝免費(fèi)派發(fā)。今年3月至5月,整個(gè)華南市場(chǎng)在零售賣場(chǎng)門前或店內(nèi)免費(fèi)派發(fā)護(hù)發(fā)素試用裝共120萬(wàn)份。后期,經(jīng)常有終端促銷員反映很多顧客是因?yàn)樵囉煤蟾杏X好來終端購(gòu)買。
3、重點(diǎn)促銷。每月,家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖這類重點(diǎn)賣場(chǎng)都安排了至少一期dm促銷或店內(nèi)端架促銷,直接提升了銷售。
4、培訓(xùn)。對(duì)促銷員分4期進(jìn)行了護(hù)發(fā)知識(shí)和護(hù)發(fā)素銷售知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化了促銷員的專業(yè)能力,為向消費(fèi)者推薦護(hù)發(fā)產(chǎn)品提供了理論基礎(chǔ)。(亮點(diǎn),工作的亮點(diǎn)。在讀你的總結(jié)之前,可能已經(jīng)讀了其它大區(qū)經(jīng)理的總結(jié),或是讀完你的還要讀別人的,中間也許還有文員進(jìn)來簽字打杈;如果是集體開會(huì)作匯報(bào),走神的更多。如何讓管理層不僅記住你的銷售增長(zhǎng)了,還能記住你為了實(shí)現(xiàn)銷售的增長(zhǎng),想了不少辦法,做了大量的工作,工作亮點(diǎn)的匯報(bào)就顯得尤其重要。銷售做到今天,奇招可能不會(huì)太多,但是通過大量的信息收集對(duì)市場(chǎng)作出準(zhǔn)確的判斷,改變陳舊的銷售辦法以實(shí)現(xiàn)銷售的突破,這樣例子是很多的。重點(diǎn)在于你是否做了?做了是否總結(jié)匯報(bào)?或者是你管轄的某個(gè)區(qū)域做了,你是否及時(shí)的總結(jié)提升并在各個(gè)區(qū)域推廣?工作亮點(diǎn)的匯報(bào)并不是單純的表功,更是與公司管理層的互動(dòng)溝通,讓公司管理層看到你在用心工作,努力進(jìn)取,而不是“坐吃山空”。)
銷售計(jì)劃
公司要求xxxx年華南市場(chǎng)比xxxx年銷售增長(zhǎng)15%,依據(jù)目前華南市場(chǎng)的銷售隊(duì)伍情況和市場(chǎng)現(xiàn)狀,華南市場(chǎng)自行設(shè)定銷售增長(zhǎng)目標(biāo)為25%。
工作方向
為了實(shí)現(xiàn)整體25%的增長(zhǎng),除了幫助各省辦作好后勤保障工作外,針對(duì)華南市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、穩(wěn)定銷售隊(duì)伍。今年底與和公司人事部作了溝通,為了規(guī)范用工,也為了留住優(yōu)秀銷售人員,華南市場(chǎng)所有銷售人員和促銷督導(dǎo)將納入公司購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)人員中,為其繳納三金;跨省調(diào)入華南市場(chǎng)的人員,一年享受4次探親假,每次連在途9天(含春節(jié)),報(bào)銷來回差旅費(fèi)用;對(duì)廣東市場(chǎng),考慮到消費(fèi)水平較高,所有人員底薪增加20%;提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),每個(gè)季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學(xué)參加營(yíng)銷管理短訓(xùn)班,提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時(shí)增加其對(duì)公司的歸屬感。
2、銷售渠道下沉,重點(diǎn)支持三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)。各省設(shè)定一定的銷售量,一年內(nèi)平均月銷售量達(dá)至設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),給予銷售費(fèi)用和人員支持。銷售量較大的三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)或工業(yè)區(qū)外來工聚居地,可以將分銷商直接轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商,給予針對(duì)經(jīng)銷商的政策支持。如廣西平均月銷售量達(dá)到3萬(wàn)的縣級(jí)市場(chǎng)可以投入2名促銷員和促銷品;廣東小攬鎮(zhèn)直接將分銷商轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商。(總結(jié)的第一部分提到了影響xxxx年銷售實(shí)現(xiàn)更大增長(zhǎng)的兩個(gè)問題:一是銷售隊(duì)伍穩(wěn)定;二是銷售渠道沒能下沉至三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)。自己擺出的問題,要自己去提出解決方案,這樣才能明確的向管理層傳達(dá)自己有管理好一方市場(chǎng)的能力和信心。也是進(jìn)一步詮釋明年的銷售來源,讓公司管理層更加相信你所提出的銷售增長(zhǎng)目標(biāo)。)
3、為ka賣場(chǎng)設(shè)計(jì)專供產(chǎn)品。華南ka賣場(chǎng)的銷售量占到整體銷售量的45%,份額較大。今年下半年,以產(chǎn)品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳,銷售效果較好。實(shí)踐證明,在ka賣場(chǎng)以不同于其它銷售渠道的產(chǎn)品組合方式出現(xiàn)對(duì)銷售有利,一是由于以促銷裝形式售賣,又不提高零售價(jià),可以直接增加銷量;另一方面,由于ka銷售的產(chǎn)品和其它銷售渠道銷售產(chǎn)品有一定區(qū)隔,可以在一定程度上維護(hù)價(jià)格體系,保護(hù)其它銷售渠道和經(jīng)銷商利潤(rùn)。
xxxx年將和公司市場(chǎng)部和ka管理部溝通,繼續(xù)為ka賣場(chǎng)設(shè)計(jì)特殊促銷裝,針對(duì)沃爾瑪這樣不要條碼費(fèi)用的賣場(chǎng),為其定制不在其它渠道銷售的專供產(chǎn)品。通過促銷裝的區(qū)隔迅速提升銷售量,通過一定的產(chǎn)品區(qū)隔保護(hù)其它銷售渠道利潤(rùn)。(讓實(shí)現(xiàn)銷售的強(qiáng)勢(shì)渠道越來越強(qiáng),一方面展現(xiàn)自己能看到市場(chǎng)變化趨勢(shì);另一方面體現(xiàn)自己的全局觀,把區(qū)域的成功經(jīng)驗(yàn)提交給公司分享??梢詾閗a提供專供產(chǎn)品?為什么不能為其它渠道提供專供產(chǎn)品?這是刺激管理層思考新的發(fā)展策略的g點(diǎn),以這樣的溝通方式展現(xiàn)自己,更能得到公司管理層的認(rèn)可。同時(shí),總結(jié)這種通過自己工作體會(huì)得出的認(rèn)知,是從實(shí)踐到理論的飛躍,對(duì)自己是一次了不起的提高和自我培訓(xùn)。)
本人將以身作責(zé),兼任廣東省辦經(jīng)理,以實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。(讓公司管理層看到了你的工作能力,看到了你所帶銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),更要讓公司管理層明確了解你會(huì)繼續(xù)在公司服務(wù),通過自己的業(yè)績(jī)獲得認(rèn)可的進(jìn)取思想。)
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
20xx年,cs的工作大部分圍繞mz而進(jìn)行,從我個(gè)人來講更是幾乎所有精力都集中在mz的品牌建設(shè)上。經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)、創(chuàng)想、實(shí)踐和總結(jié),公司和個(gè)人都取得了巨大成果,我們?cè)谥虚g品牌建設(shè)的思路和經(jīng)驗(yàn)上都有了很大提高。
工作中或有諸多不足:創(chuàng)意思路的深度和廣度有待進(jìn)一步開發(fā),策略策劃的全面性和邏輯性也需在今后努力加強(qiáng)——大多是工作經(jīng)驗(yàn)和思想成熟度的問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)和思考都能彌補(bǔ)。唯有一點(diǎn),“溝通”,我認(rèn)為是我們團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都應(yīng)該重視的問題,這其實(shí)是工作態(tài)度和工作方法的問題,直接關(guān)系到我們工作的方向正確與否。學(xué)會(huì)溝通、主動(dòng)溝通、深入溝通,我認(rèn)為能在一定程度上提高我們的戰(zhàn)斗力。
通過與客戶的溝通,我們能獲得更多有效和正確的信息,既能讓客戶看到我們?yōu)橹姆?wù)的態(tài)度,也能使得我們的工作在方向上的正確性。從兩個(gè)事情對(duì)比:一是南京年會(huì)論壇的總結(jié),二是自行車活動(dòng)的總結(jié)。前者在與mz的初步溝通中,我們認(rèn)識(shí)到這是給客戶領(lǐng)導(dǎo)看的,但是沒有深入了解他們企業(yè)的文化,導(dǎo)致了后來的幾次修改。而后者的溝通則搞錯(cuò)了對(duì)象,這個(gè)總結(jié)其實(shí)是給mz的所有員工看的,方向上就不正確。學(xué)會(huì)溝通,是工作的起點(diǎn)。如果能夠?qū)W會(huì)溝通,有技巧的、全面的了解客戶的需求,弄清楚對(duì)象、目的、要求、忌諱乃至癖好,我們20xx年的工作將會(huì)更加有效率。從策劃的角度上來看,不能全靠ae與客戶建立溝通,作為這種年度服務(wù)的客戶,我們應(yīng)該建立溝通的渠道,針對(duì)不同事情,靈活利用電話、郵件、短信和工作單等溝通方式,快速有效的推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
很多時(shí)候必須檢討,我們的溝通工作做的太被動(dòng)了,往往需要客戶來為我們提供想法和糾正信息。這其實(shí)也間接反映了我們工作計(jì)劃做的不到位的問題,導(dǎo)致需要客戶來提醒我們、催促我們,這樣就造成了有時(shí)候在某些項(xiàng)目反而被客戶牽著鼻子走的問題。我認(rèn)為主動(dòng)溝通的要求在于:想客戶所想,主動(dòng)了解他們的需求,做好工作計(jì)劃,不斷推動(dòng)客戶按我們?yōu)樗麄兙脑O(shè)計(jì)的品牌建設(shè)道路上走。正如近期的新年臺(tái)歷之類的,其實(shí)我們?nèi)绻芴崆白龊糜?jì)劃,了解到客戶的需求,提前通知他們?cè)O(shè)計(jì)和制作的時(shí)間節(jié)點(diǎn),給予我們充沛的時(shí)間來創(chuàng)意和安排的話,其實(shí)比較簡(jiǎn)單的就能在客戶心目中留下專業(yè)、有效的廣告代理的形象。
。郵件、電話、面談等與工作有關(guān)的溝通能讓我們的工作更快更好的完成,而深入的交流則能讓我們的工作更具潛力??蛻羝鋵?shí)有很多資源和素材,只是他們沒有辦法認(rèn)識(shí)到其推廣價(jià)值。比如說,20xx年前期我對(duì)客戶的駐訪中發(fā)現(xiàn),其實(shí)有很多的技術(shù)很有新意,也有很多創(chuàng)意值得發(fā)揮;而在后面的溝通中,發(fā)現(xiàn)所謂“家電技術(shù)大會(huì)”其實(shí)更是值得利用的平臺(tái);企業(yè)內(nèi)部也有很多值得利用的亮點(diǎn),比如經(jīng)過其設(shè)備處理過的廢水可以用來養(yǎng)魚這件事,其實(shí)可以通過軟文報(bào)道發(fā)揚(yáng)光大。我們現(xiàn)在正試圖建立一種溝通渠道,促使mz內(nèi)部的信息交流,將其他部門做的事情也讓mz品牌部門獲知,再來鑒定其價(jià)值。如果我們有深入的溝通,我們其實(shí)不用費(fèi)力去做諸多吃力不討好的活動(dòng),只要把mz的信息有效發(fā)布出去,就已經(jīng)是一個(gè)閃光的品牌了。
一年下來,很多東西可以說,這次謹(jǐn)從“溝通”的角度發(fā)表了一些我的想法。而20xx年是mz品牌騰飛的元年,也是cs品牌重新崛起的一年,亦是cs團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)的一年,在服務(wù)于mz、建立mz品牌的同時(shí),我們同時(shí)也在建立cs品牌。通過溝通,我們讓客戶、客戶的客戶、乃至周圍群體都感受到了cs品牌的專業(yè)和實(shí)力,既拓寬了公司的發(fā)展前景,也讓我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有了更多可能。20xx,希望更多更好的溝通能給我們帶來更多更好的成果!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
常榮幸借此機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)及在座的各位同仁做**年第三季度工作匯報(bào),同時(shí)將**區(qū)域市場(chǎng)第四季度的工作計(jì)劃向大家做簡(jiǎn)明闡述。
某某市場(chǎng)第三季度銷售回款共計(jì)348萬(wàn),比20xx年同期增長(zhǎng)130萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)率為60%。比**年第二季度銷售回款增長(zhǎng)數(shù)字為36萬(wàn)元,環(huán)比增長(zhǎng)率為11.5%。截止9月30日,共計(jì)完成全年必成銷售指標(biāo)84%。可以說完成**市場(chǎng)全年必成銷售指標(biāo)指日可待,本人更是意氣風(fēng)發(fā)、志在必得。那么從以下四個(gè)方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述:
一、老品系列。
談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場(chǎng)操作不得不關(guān)注**品牌、**品牌、**品牌等作為日化行業(yè)中這幾個(gè)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)品牌。在**市場(chǎng)廣告投放乃至全國(guó)的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比,似乎沒有優(yōu)勢(shì)可言。那么針對(duì)﹡﹡市場(chǎng)現(xiàn)狀,更應(yīng)該整合地面資源,促銷致勝。
所以說,老品系列猶如定海神針市場(chǎng)銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、新品系列。
**市場(chǎng)新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開始推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場(chǎng)的銷售價(jià)格偏高,以及取消了常規(guī)的包裝促銷,所以對(duì)市場(chǎng)推廣多多少少有一些信心不足。當(dāng)時(shí)把這個(gè)顧慮在向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些新品在試點(diǎn)市場(chǎng)上市的信息和成功經(jīng)驗(yàn),并指導(dǎo)了相關(guān)市場(chǎng)的具體上市方案、利潤(rùn)分配及市場(chǎng)推廣策略,猶如燈塔指引了航向。在后期每一個(gè)新品推廣訂貨會(huì)前,在利潤(rùn)分配方面經(jīng)過與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。
在新品推廣會(huì)召開前期連續(xù)十余天,堅(jiān)持每天拜訪一至兩個(gè)二級(jí)分銷客戶,重點(diǎn)介紹新品的樣品及銷售利潤(rùn),同時(shí)與每一個(gè)二級(jí)分銷客戶簽訂銷售任務(wù)。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個(gè)二級(jí)分銷客戶促膝長(zhǎng)談,反復(fù)溝通,終于約定在新品推廣訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過前期的精心準(zhǔn)備及不懈努力,3個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的新品推廣會(huì)相繼圓滿召開。尤其是**市場(chǎng)在八月中旬召開的新品推廣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就收入現(xiàn)金40余萬(wàn)元,在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣會(huì)上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡,不但令參會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌、不可思議,更加鼓舞了一級(jí)客戶的銷售信心和配合意識(shí)。
在后期的新品市場(chǎng)銷售中,在一級(jí)客戶控制好市場(chǎng)價(jià)格基礎(chǔ)上,城市經(jīng)理對(duì)各二級(jí)分銷客戶的跟進(jìn)管理并肩作戰(zhàn),協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場(chǎng)上的茁壯成長(zhǎng)。
所以說,新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
現(xiàn)將第二季度具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
由于行情回暖,投資者參與的積極性也逐漸增高,與第一季度相比,開戶人數(shù)也逐漸增多。但新入市的投資者缺乏證券基礎(chǔ)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)自我保護(hù)意識(shí),因此,加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育尤其是中小投資者的教育工作更加繁重。我公司各營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)新客戶回訪工作,根據(jù)不同情況進(jìn)行不同次數(shù)的回訪工作,通過回訪提醒投資者證券市場(chǎng)存在的風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。幫助新客戶解決疑難問題,保證客戶服務(wù)質(zhì)量。公司總部客服中心今年5月份開始對(duì)部分營(yíng)業(yè)部的新客戶進(jìn)行回訪,了解新客戶的操作情況,幫助新客戶熟知總部相關(guān)服務(wù)方式及投訴渠道。
在開戶環(huán)節(jié)上,首先安排工作人員給客戶講解證券投資的風(fēng)險(xiǎn),然后采用詢問的方式了解客戶,對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)各投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力,切實(shí)引導(dǎo)投資者從自身情況出發(fā),審慎投資。同時(shí)提醒投資者妥善保管股東卡、資金密碼和交易密碼等資料。
我公司客服中心根據(jù)不同個(gè)股信息、中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度等向各營(yíng)業(yè)部下發(fā)通知,營(yíng)業(yè)部根據(jù)通知要求及時(shí)更新投資者教育園地,確保向投資者披露重要信息。
各營(yíng)業(yè)部根據(jù)各自情況定期或不定期開展股民學(xué)校活動(dòng),為投資者提供一個(gè)互相交流的平臺(tái),幫助新入市投資者了解證券基礎(chǔ)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)、股市存在的`風(fēng)險(xiǎn)等。在第二季度,下埔營(yíng)業(yè)部與外館東營(yíng)業(yè)定期每周末開展股民學(xué)校,其余營(yíng)業(yè)部則根據(jù)需要不定期對(duì)投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第二季度期間,北京外館東營(yíng)業(yè)部、西直門營(yíng)業(yè)部、惠州麥地營(yíng)業(yè)部各舉辦了不同類型的投資講座與報(bào)告會(huì),并取得了較好的效果,受到廣大投資者的熱烈響應(yīng)。其中,西直門營(yíng)業(yè)部分別于4月15日、5月25日舉行了兩場(chǎng)大型股評(píng)報(bào)告會(huì),參加人數(shù)的規(guī)模也創(chuàng)歷史新高。外館東營(yíng)業(yè)部于4月18日舉辦大型投資報(bào)告會(huì),由公司首席文國(guó)慶主講,約150人參加,會(huì)上與投資者進(jìn)行了互動(dòng)交流,投資者反應(yīng)熱烈。惠州麥地營(yíng)業(yè)部于5月11日和6月21日,分別在惠東和惠州進(jìn)行了兩場(chǎng)投資策略報(bào)告會(huì),通過報(bào)告會(huì)的形式,讓投資者熟悉新品種、金融衍生品等證券方面知識(shí),對(duì)相關(guān)法律法規(guī)也有一定了解,把市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低。
我公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的各類信息,給客戶發(fā)送短信。短信的內(nèi)容非常廣泛,包括個(gè)股重要信息、權(quán)證到期風(fēng)險(xiǎn)提示、網(wǎng)上交易操作注意事項(xiàng)等等。通過短信平臺(tái),讓客戶接收相關(guān)信息,從而幫助更多的客戶了解市場(chǎng)的變化。
結(jié)合新股發(fā)行的推出,我公司在網(wǎng)站懸掛《網(wǎng)上新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示》、《新股上市首日投資者參與情況分析》、《異常交易行為受重點(diǎn)監(jiān)控,投資者切勿越線》,讓更多客戶了解關(guān)于新股發(fā)行的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)公司多次下發(fā)通知,要求各營(yíng)業(yè)部組織學(xué)習(xí)新股申購(gòu)改革制度,進(jìn)一步強(qiáng)化員工知識(shí)。同時(shí),各營(yíng)業(yè)部通過短信的形式宣傳新股發(fā)行知識(shí),提醒客戶新股申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)揭示的工作落到實(shí)處。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
xxx成立的時(shí)間不長(zhǎng),因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于本組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明,公平公正的考核辦法,本組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理。
制衣車間相對(duì)于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的xxxx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取刻訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一組之長(zhǎng),雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對(duì)于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌和知名度的日益提升,消費(fèi)者對(duì)xxxx的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整制衣產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,制衣車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間的組長(zhǎng),自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問題件從本組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動(dòng)。
制衣車間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的組長(zhǎng)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的'進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在管組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。
6.(自己添加)。
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候,由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?,F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2.質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
3.班組管理方面。
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)制衣專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);。
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;以后的生活就是這樣了,我不求做到最好,也要做到盡善盡美,不求凱旋歸來,但求無(wú)愧我心,我會(huì)做好的!
4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的一個(gè)組。最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,因?yàn)槲視?huì)一直努力!謝謝!!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒,不知不覺間,充實(shí)而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。xx年對(duì)我個(gè)人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到**公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來,到現(xiàn)在我已在**公司工作了五個(gè)多月了。回顧這一段時(shí)間的工作,我感觸很多。
五個(gè)月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使**公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:
首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,超市經(jīng)理年終工作總結(jié)。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,xx市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然xx市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場(chǎng)的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),xx市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在xx市場(chǎng)工作得到最大的收獲。
6月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對(duì)xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,了店面值班經(jīng)理的職責(zé),年終工作總結(jié)《超市經(jīng)理年終工作總結(jié)》。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場(chǎng)的50余名員工到xx市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開始超市的工作才近半年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的.不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
在新的一年到來之際,首先祝大家春節(jié)快樂、工作順利、身體健康,物流經(jīng)理工作總結(jié)。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
部門員工設(shè)置7人部門經(jīng)理:崔皎。
庫(kù)管員:張躍明王金(現(xiàn)任新疆庫(kù)管兼財(cái)務(wù))。
商務(wù):向麗麗余波。
工程分包核算員:侯常茂。
司機(jī):李紹華。
部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu)、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估、采購(gòu)合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫(kù)、出庫(kù)管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
部門工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺(tái)熱情工作。
重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購(gòu)、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉福采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購(gòu),確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時(shí)采購(gòu),降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作,從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)功能,每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)采購(gòu),庫(kù)管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存情況,督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫(kù)存,減少新增積壓庫(kù)存。司機(jī)安全行車,全年無(wú)重大行車事故,提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作,工作總結(jié)《物流經(jīng)理工作總結(jié)》。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費(fèi)用,節(jié)省開支。對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約,利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本。配合其它部門做好采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、分包各項(xiàng)工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊(duì)伍只有11家,但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
20xx年部門工作展望:
1.目標(biāo)決定未來,追求永無(wú)止境。
我看過這樣一個(gè)調(diào)查,如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活,一個(gè)人能夠忍受多久?結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無(wú)論年輕年老、中國(guó)人還是外國(guó)人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅(jiān)信,目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下。
目標(biāo)1:出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%,控制積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2:采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿足客戶需要,降低采購(gòu)成本。
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本。
目標(biāo)4:工程分包隊(duì)伍加大,多家報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低分包成本。
目標(biāo)5:不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé),合理控制庫(kù)存數(shù)量,特殊貨物采購(gòu)到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫(kù)存的保持水平,使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作內(nèi)容:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評(píng)估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本,往往被忽略不計(jì),其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃,合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目。《請(qǐng)購(gòu)單》的填寫勢(shì)在必行,請(qǐng)公司各部門給予配合,型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過長(zhǎng),影響售后服務(wù)。
工程分包隊(duì)伍需要不斷增加,讓施工隊(duì)伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來,不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項(xiàng)目采用多家投標(biāo)報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低工程分包成本。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無(wú)止境。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
3.目標(biāo)是企業(yè)利潤(rùn)活力的源泉。
配合各部門完成公司目標(biāo),同時(shí)完成部門目標(biāo),只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達(dá)成完美重合的時(shí)候,崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕?biāo)而努力吧!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十八
201x年在恒安地產(chǎn)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成青國(guó)青城交房任務(wù),在物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、售后維修方面做了大量工作,小區(qū)的整體效果明顯改善、員工的整體素質(zhì)有了很大提高,管理提升工作取得了初步效果。按照工作職責(zé)分工,緊緊圍繞公司制定的不同階段中心工作認(rèn)真履行職責(zé),在公司經(jīng)營(yíng)管理上積極建言獻(xiàn)策,發(fā)揮經(jīng)理參謀助手作用?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下,并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
進(jìn)入201x年以來的半年中,面對(duì)市物業(yè)工作的總體趨勢(shì),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情完成了各項(xiàng)工作,在各方面工作中取得了一定得成績(jī),下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下:
(一)客戶服務(wù)中心。
客戶服務(wù)中心是我們對(duì)外服務(wù)的窗口,上半年客服中心總接待人數(shù)達(dá)到了3500多人,處理業(yè)主投訴報(bào)事3017件、聯(lián)系施工等相關(guān)聯(lián)單位整改4534件。業(yè)主入住之后,只需一個(gè)電話,客戶服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度,逐步予以改善。
1、費(fèi)用收取工作。
201x年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收取工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用??头行哪托牡亍⑸钊爰?xì)致地做每一戶業(yè)主的工作。及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題。經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收費(fèi)率。
2、青國(guó)青城交房配合工作。
201x年的工作重點(diǎn)之二是配合青國(guó)青城交房工作。上半年青國(guó)青城配合住宅交房895戶、商業(yè)36戶交房率在上半年達(dá)到了90%。在繼續(xù)做交房工作的同時(shí),對(duì)已經(jīng)接房的業(yè)主戶內(nèi)的工程整改問題、及時(shí)的聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行整改。
(二)秩序維護(hù)部、工程部。
201x年上半年,秩序維護(hù)部、工程部牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,秩序維護(hù)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴(yán)要求,較好的完成了上半年的工作任務(wù)。
1、秩序維護(hù)部。
秩序維護(hù)部的主要工作就是做好園區(qū)安全管理、小區(qū)進(jìn)出口交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,秩序維護(hù)部客服種種困難,使小區(qū)發(fā)生治安事件0起、刑事案件0起、盜竊事件1起、火險(xiǎn)事故0起。
一是在園區(qū)安全管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,協(xié)助派出所處理園區(qū)業(yè)主之間糾紛5起。
二是在園區(qū)交通管理工作中,1月份至今,公司嚴(yán)格按照《市停車管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,做好了對(duì)進(jìn)出停車庫(kù)車輛的收費(fèi)管理,加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)停車場(chǎng)車輛巡查監(jiān)管和登記管理,通過努力半年來小區(qū)內(nèi)及車庫(kù)未發(fā)生車輛丟失及車輛內(nèi)物品被盜也未發(fā)生車輛交通安全事故。三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(800多張)進(jìn)行封閉管理,有效的杜絕了消防設(shè)施的損壞及消防事故的發(fā)生。
2、工程部。
201x年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行。
一是工程服務(wù)。上半年,工程部共開具施工整改書200多份,責(zé)令業(yè)主違章搭建整改100多戶,完成各類派工單700多份。協(xié)調(diào)完成各類施工遺留問題及整改問題1000多件。
二是工程維護(hù)。工程部在上半年對(duì)人和愛家園小區(qū)所有發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了檢修、對(duì)腐蝕了的管道進(jìn)行了從新刷漆,對(duì)青國(guó)青城小區(qū)內(nèi)所有的樓道聲光控進(jìn)行了更換等一系列工程遺留問題。
三、行政人事部。
成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作,為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、行政人事部。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),從日常管理工作抓起,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進(jìn)一步規(guī)范,基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。加強(qiáng)員工入職培訓(xùn),豐富員工的業(yè)余生活,向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳知識(shí),從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制,保障后勤工作。在采購(gòu)方面,公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統(tǒng)的采購(gòu)管理制度和采購(gòu)方案,要求采購(gòu)員嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序。同時(shí)保證物資采購(gòu)的及時(shí)性。物資申購(gòu)到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉(cāng)庫(kù)出、入庫(kù)管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴(yán)格按照公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。但在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營(yíng)拓展方面的問題。
目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況,后期應(yīng)增加部分針對(duì)于業(yè)主的增值性有償服務(wù)。
(二)管理方面的問題。
從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí),對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位,公司制度執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象。
(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問題。
急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等,如:工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng),員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進(jìn)一步提升。
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作,我們最深切的體會(huì)是,在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力越來越大,業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。201x年時(shí)間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲!
證券投資經(jīng)理工作總結(jié)篇十九
協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)酒店的營(yíng)銷工作。回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、
從任職以后,我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作,了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序。
通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
2、
前期,餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
3、
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
4、
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
5、
利用每周六、日、一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是 旅行社、 旅行社、 國(guó)旅、 旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
二、
在工作中深感自己的不足,今后我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。