報告是一種向特定受眾匯報信息或者提供解決方案的正式文書。在報告中添加適當?shù)牟鍒D、表格或圖表，以加強信息的可視化呈現(xiàn)。報告中的數(shù)據(jù)和圖表直觀地展示了研究成果和分析結(jié)果。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇一
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的.到了xx之后，發(fā)現(xiàn)跟我以前的工作模式有很大的差異。
無論是產(chǎn)品的知識還是工作的氛圍都與以前大不一樣，所以我在前一個月的時候都還在找感覺，有時候每天都不知道自己能夠做什么事，但是在領導給我開了幾次會之后，我漸漸的開始找到了感覺，同事們對我也很好，對我不懂的問題也總是幫助我。
通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，在后面的工作時間里，我每天都過得非常充實，無論是打樣還是接待客戶，我都一步一步的在上手，雖然在這個過程中，很多事情也總是差強人意，但是我相信只要我付出了，那么就一定會有回報。
在xx各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我工作情況總結(jié)如下：
一、認真學習，努力提高。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇二
回顧20xx學年度第一學期的工作，人事處在分管院長的領導下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學期的工作任務，現(xiàn)將我處工作情況簡要總結(jié)。
（一）招聘工作：
結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀，制訂了《制定20xx學年度人才引進方案》，通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息；選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會；有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
認真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核；二是及時組織試講，盡量減少因時間過長導致的人才流失；三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢和分析。
截止20xx年3月4日，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人（附表）。招聘任務完成過半。
（二）新進人員接收工作：
為完成學院本年度人才引進計劃，做好新進人員接收工作，本學期主要完成了學院引進人才信息上報；大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進；全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止20xx—12—29，已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應屆畢業(yè)生協(xié)議書。
（三）檔案管理工作：
為保證檔案的完整性、準確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時，進一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學院網(wǎng)絡中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。
（四）其他日常工作：
堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班，收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
（五）認真完成了院領導交辦的其他任務。
（一）教師培訓工作：
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點，逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓。
在骨干教師培訓上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關總結(jié)已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓。
本學期省崗前培訓工作于8月22日—8月27日進行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。
（二）教師考核工作、輔導員考核工作。
為做好教師考核工作，本學期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實際情況，進行了調(diào)整和修改，收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執(zhí)行情況，進行了總結(jié)。
對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進行了綜合評議。
（三）教師資格認定等工作。本年度經(jīng)過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。
（四）教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作，20xx年共組織23名教職工進行了在職進修，收到較好效果。
（五）教師的轉(zhuǎn)正定級工作和教育人才考核工作。
本學期按規(guī)定適時進行專業(yè)技術職務中級職稱確認工作，共確認26人，均為講師。
本學期完成上級年度考核334人。
（六）職稱評審工作。20xx年1月4日我院召開20xx年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審，通過37人。此項工作正在備案整理中。
（七）外聯(lián)工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
（八）完成領導交辦的其他工作。
（二）完成了專兼職教師的課時費發(fā)放工作（包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等）。
（三）完成了全院教職工個人所得稅從網(wǎng)上申報工作；
（四）完成了全院教職工的社會保險及住房公積金的繳納及相關工作；
（五）發(fā)放工資條，回答教職工提出的關于工資的各種問題。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇三
一個季度過去后，我們的工作總結(jié)就要開始去撰寫，下面是小編搜集整理的季度。
報告，歡迎閱讀。
9月份就快結(jié)束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近?？梢哉f，第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點?，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：
(一)在第三季度里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目，去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張，導致行業(yè)虧損嚴重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息，我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見，結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說：他以為。
合同。
早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯(lián)系，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作。
在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。2、需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越應該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。3、工作還不夠細致，有的關系還沒有做到位，溝通能力和細致程度還需要加強，在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標客戶，領導交代的任務沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。5、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;。
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(四)端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力;。
(五)總之，通過對自己這一季度的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處，同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識，扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進一步理順關系;。
(二)加強新知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)利用好長林公司的關系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;。
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);。
(五)加強基礎工作，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與內(nèi)部人員進行溝通，提高銷售工作的意識，同時在銷售工作方面要嚴格要求自己，為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xxx的明天更美好!
在過去的三個月里，在學校領導的領導下，在各位教師的大力幫助下，我始終堅持以"三個代表"為指導思想，不斷加強學習，鉆研教育理論和教學方法，提高教學水平，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，敬業(yè)愛崗，勤奮扎實，現(xiàn)將2019第一季度的工作情況總結(jié)如下：
在過去的這三個月里，本人始終堅持學習黨的教育方針和政策，堅持以"三個代表"思想武裝自己的頭腦，能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想，認真學習黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。堅決擁護黨的重大決策，反對民族分裂，在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學習、不斷進步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴于律己，認真學習《科學發(fā)展觀重要論述摘要》以及《毛澤東鄧小平江*民論科學發(fā)展觀》，積極的參加學校的集體學習，并在課余時間進行自學，認真書寫學習的。
心得體會。
做好學習記錄。積極參加學校組織的各項政治學習認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神服從領導安排維護學校領導的權威遵守學校的各項。
規(guī)章制度。
嚴守工作紀律始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己樹立良好的師德形象。
在這三個月的教學中，我擔任了14計算機2、3班的《officexp》課程，共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務，為了在講課時做到簡單易懂，課余除了編輯好教案之外，還編輯了教學課件，盡量做到每位學生都能聽懂;在上課的之余，耐心的輔導每一位學生，對學生嚴格要求，制定出每一輔導任務的任務，并做出完成記錄。但是鑒于該班學生素質(zhì)參差不齊，學習態(tài)度不端正，再者可能本人在學生管理能力方面也還有所欠缺，造成學生學習成績不佳。
在這季度里，做到認真?zhèn)湔n、上課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教學教育任務。除此之外還能積極配合教務科安排的監(jiān)考工作。
1、擔任班主任方面：在擔任班主任工作期間，努力配合管理科和教務科領導做好學生的思想工作，平常密切關心學生的學習和生活。多次參加學校組織的打掃衛(wèi)生活動，在這過程中監(jiān)督學生勞動，力爭達到學校的標準。參加班主任的值班，與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己最大的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面：本人擔任了管理2號計算機實訓室的工作，在管理機房的過程中，主要負責配合計算機老師的上機課，盡量做到提前打開機房，讓學生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生情況，每天檢查機房的設備工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
雖然我基本上完成了自己的教學工作，但我身上還存在許多不足的地方：
1、個人的教學業(yè)務水平還不夠高，教學研究還欠深入，尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思。
2、在管理、教育學生方面還有待提高，包括如何形成一個規(guī)范的管理模式，用什么方式來作學生的思想工作，學生出現(xiàn)問題時不能站在學生的角度去開導學生。
以上這些，都需要我今后好好地去努力，好好借鑒別人的經(jīng)驗，向他人學習，使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。
進入這個部門已經(jīng)三個月了，回顧這一季度來，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照銀行的要求，認真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下：
努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。一季度來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解，"反假幣"知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知，同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通特別是信貸業(yè)務的掌控度不高，在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習，多看看制度匯編，積極向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅，以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著，深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展，自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在。
怎樣才可以更好的做好銀行工作不斷學習、不斷積累)能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)爭取工作的主動性具備較強的專業(yè)心責任心增強自己的信心努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在幾個月的學習鍛煉過程中，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，扎實基本功，實實在在，用心做事，反復磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學習，勤于去開拓新客戶。第四，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭做好銀行工作。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇四
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束，整個項目歷經(jīng)2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制"。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司構(gòu)成了必須的影響力，得到員工和公司領導的認可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。
(1)有效溝通培訓吸引了240多位員工用心參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工透過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果十分好!
(2)公共事務服務咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?；鸨?，員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
(3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，能夠在公司長期推廣運用。
(4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結(jié)會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
(5)標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質(zhì)量。
(6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎，能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未構(gòu)成，值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目。
第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人透過了認證考試，季度整體透過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合潛力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
(1)廣東公司中層儲備培訓班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓班的順利結(jié)業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫忙，組織和協(xié)調(diào)潛力得到了很大的提升。
(2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習狀況跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習狀況進行跟進：轉(zhuǎn)訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營。
10月30—10月31日，在手頭工作很繁忙的狀況下用心報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，透過培訓營的學習，個人在職業(yè)心態(tài)、演講潛力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案。
一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上狀況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。
6、新員工輔導。
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)能夠獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持。
(1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。
(2)群眾婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點。
1、項目管理和項目組織潛力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織潛力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強。
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質(zhì)潛力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的潛力得到很好的補充。
4、溝通潛力進步很快。
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調(diào)動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調(diào)潛力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通潛力取得了長足的進步。
三、個人不足。
1、對于細節(jié)的關注不夠。
細節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到必須的程度，出現(xiàn)了因小失大的狀況。個性體此刻集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的狀況，導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排行比較靠后。
2、難以持續(xù)長久的工作激情。
從剛進公司的滿懷激情在此刻的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并持續(xù)住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證好處、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現(xiàn)消極應付的狀況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學習中工作，在工作中學習，個人潛力提升十分快，但是當個人技能和經(jīng)驗積累到必須程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇五
今年第一季度，辦公室圍“辦全、辦細、辦快”三大工作職責，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務三個作用，在公司領導的正確領導下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：
一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮后勤管家的作用。
(一)春節(jié)后各項工作秩序的恢復和統(tǒng)籌。針對公司人員的異動，積極組織招聘新員工，并對新入職的員工進行測評與考核，為部門經(jīng)后的工作有序展開打下良好基礎。二月份訂購了相關的辦公設備，有效地保障了預算部和市場部招標投標工作。
(二)辦公設備的檢修。對公司各種設備及時檢修，保證了各個部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
(三)采購了一批辦公用品，保證了下個季度的辦公用品量。
二、講究規(guī)范，努力提高辦事水平。
(一)加強公司常用證件及合同資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度所有的合同資料進行了統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用。對公司的印章及證件設定專人管理，并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時認真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。
(二)認真組織公司各類證件的年檢，審核，培訓等工作。完成了公司的資質(zhì)證書的增項升級打印換證工作和iso三標一體的年審工作。
(三)收集了一二級建造師考試的報名及資料收集工作，其中二級建造師考試培訓工作正在展開。
(四)落實和到位了一級建造師到期續(xù)簽工作和部分建造師的遷出和調(diào)走工作。
三、加強管理，努力提高服務質(zhì)量。
(一)在辦公室形象上進行了積極轉(zhuǎn)變，包括人員的穿著打扮，這方面要求簡約大方;辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔，一切盡然有序。以體現(xiàn)辦事干練，高效的工作作風;在工作風格上更加熱情周到，禮貌周全。
(二)積極對辦公室oa系統(tǒng)的建設進行洽談，為辦公室無紙化辦公做前期的準備。
四、存在的不足。
務往來人員沒有明確的到訪流程，如：來訪人員辦什么事情，應先找哪個部門再找哪個部門。三是工作的主動性不夠，參謀的意見不多。
五、下一步工作。
在下一步工作中，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是指定專人負責考勤，嚴格執(zhí)行公司考勤及請銷假制度，使年度考核有據(jù)可依，保障年度考核公平公正。二是依據(jù)每個部門的工作內(nèi)容及實際情況制定出詳細規(guī)范的到訪人員流程。三是精心組織各項年審、年檢、證件的更新工作，確保不拖延其他部門的工作。四是做好日常工作，提出合理化建議。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇六
萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一季度來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，透過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力理解業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇七
20__年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按__所簽協(xié)議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷。
新的一年，公司在20__年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，__應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，__應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務，打好運營基礎。
__項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設施、設備構(gòu)成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎。
__的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了__品牌的打造，__集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作，改善經(jīng)營環(huán)境。
公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規(guī)范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態(tài)》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)。
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20__年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于__的各類人才，并相應建立__專業(yè)人才庫，以滿足__集團公司各崗位的需要。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇八
一季度來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
1、安全防范管理有待進一步改進。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設施差，一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步加強。
2、安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如某某分社的電源線路老化隱患等問題。
3、安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設施簡陋,某某兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設衛(wèi)生間，專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車，聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造，運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
今季度，我某某農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和某某公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全某某農(nóng)村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經(jīng)警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現(xiàn)了季度內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
在明季度的工作中，我們還是要一如既往的保持好工作，信用聯(lián)社的安全工作時最重要的，因為只要有一次紕漏，那么對國家和對人民的損失都是巨大的，所以我們一定要時刻的注意安全工作。我相信只要我們時刻注意，我們會取得安全工作的永遠平安!
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招聘季度工作總結(jié)個人報告篇九
第一季度，市場部完成了從創(chuàng)立到正式開展工作，從建立制度到形成初步規(guī)范的基礎工作。市場部第一到第三季度的工作重心之一是品牌建設。在第一季度已經(jīng)完成了公司品牌基礎調(diào)查，并上交了品牌基礎報告，為公司下一步的跨越式發(fā)展做了基礎調(diào)查和建議。除品牌基礎報告之外，市場部還完成了檔案庫建設和管理、客戶關系檔案建設和管理以及合同及提案規(guī)范工作。在市場部市場人員規(guī)范和市場開發(fā)基礎建設方面，進度雖然緩慢，但是有所成效。通過有計劃的培訓以及對成員自發(fā)學習的鼓勵，市場部成員的專業(yè)水準在不斷提成，但具體的應用效果要在第二季度的工作中才能顯現(xiàn)。
1、市場部建設。
2、品牌基礎調(diào)查。
3、人員培訓和開發(fā)基礎建設。
4、客戶服務和開發(fā)。
5、對外宣傳。
6、人力資源建設。
7、公司環(huán)境、制度和部門文化建設。
1、客戶服務工作。
在對西聯(lián)和峰瑞的客戶服務中，出現(xiàn)了較多的問題，主要原因是溝通不當和專業(yè)能力不足造成的，對企業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了一定的不良影響。對于這類問題，已經(jīng)對相關責任人進行了相應專業(yè)能力的教育，對其不足處進行了批評指正。并責成相關責任人對西聯(lián)案作出總結(jié)。該總結(jié)顯得不夠?qū)I(yè)和深入，行文較不正式，并沒有對具體情況作出全面和到位的分析，也沒有對市場部門在該案中的工作進行深入的剖析和闡發(fā)。為此市場部將會在培訓中再進行詳細的分析，并且要強調(diào)結(jié)案總結(jié)和報告對市場部門、公司和個人的重要性。
2、品牌建設工作。
品牌建設中的vi和宣傳系統(tǒng)建設落在市場部，但市場部執(zhí)行起來遇到了一定的壓力和制約，加上市場人員為日常工作主導，導致了上述內(nèi)容建設的延遲，在下一階段中將重點加強宣傳系統(tǒng)建設，補足不足。
3、部門建設工作。
第二季度，市場部的工作中心之一是特色客戶服務的建設。
第二季度另一個工作中心是市場開發(fā)。
小結(jié)。
第一季度市場部從建立到成長，經(jīng)歷了一定的困難，也取得了一定的成績。在總結(jié)第一季度工作，獲悉自己的優(yōu)勢和不足的同時，市場部也更加明確了自己的定位和發(fā)展的策略及方向。目前，市場部在客戶服務方面可以不斷完善成為自身的核心實力，在市場開發(fā)和品牌建設方面的能力還需要加強。第二季度，市場部將向著超越第一季度，帶來更大利益的目標邁進，爭取建立秉承“五心”服務理念的學習型、創(chuàng)意型和全能型團隊。
我們深知，市場部自身的總結(jié)是有限的。對于市場部的更多不足，希望公司領導能予以及時的批評和斧正。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇十
今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領導未講我先講，看看話筒響不響;領導未行我先行，看看道路平不平;領導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節(jié)約開支。年我們辦公室在后勤服務方面，我覺得完成的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律.
而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任何問題。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇十一
20__年第二季度，高溝社區(qū)農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導、鎮(zhèn)各級部門的支持、兩委班子的共同努力下，堅持以十八大和十八屆三中.四中全會精神為指導，積極踐行黨的群眾路線，大力推進社區(qū)文明創(chuàng)建工作，在工作中取得了一定的成績，現(xiàn)將高溝社區(qū)第二季度農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、堅持以經(jīng)濟建設為中心，為創(chuàng)建文明社區(qū)提供有力物質(zhì)保障。
農(nóng)村社會經(jīng)濟的發(fā)展離不開科技的發(fā)展，以科技促發(fā)展，以創(chuàng)新求發(fā)展，為促進地方經(jīng)濟更好更快的發(fā)展，高溝社區(qū)利用地理優(yōu)勢積極發(fā)展多種經(jīng)營，不斷壯大集體經(jīng)濟。社區(qū)黨員依托村級黨組織，積極帶頭參與各類活動，發(fā)揮了黨員先鋒模范的帶頭作用，不斷增加農(nóng)民收入，為開展創(chuàng)建文明村提供了有力的物質(zhì)保障。
二、堅持以人為本，加強精神文明建設。
近年來，我們加大了對精神文明建設的力度，把群眾生活質(zhì)量的提高放在十分重要的位置。我們以貼近實際，貼近農(nóng)民，認真學習了《公民道德建設實施綱要》，加強思想道德教育，在社區(qū)內(nèi)采取辦板報、舉辦培訓講座、開展文化娛樂活動等形式和開展“公民道德建設宣傳月”及尊老、敬老、愛老活動，大力弘揚誠實守信的時代美德和家庭和睦的社會文明新風。大大豐富了廣大村民的精神生活，社會風氣不斷優(yōu)化。
我們始終堅持以人為本，把造福于全村人民作為加快發(fā)展的根本目的，著力解決人民群眾關心的問題，社會保障面不斷的擴大。
三、營造良好的文化氛圍，提高村民素質(zhì)。
近年來，高溝社區(qū)強化規(guī)劃，優(yōu)化布局，努力提高農(nóng)村建設的品位和檔次;堅持加強農(nóng)村交通、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等基礎設施建設，美化村容村貌，加快了農(nóng)村城鎮(zhèn)建設的步伐;堅持整治村莊的周邊環(huán)境，優(yōu)化農(nóng)村的生產(chǎn)和生活質(zhì)量;堅持以人為本，提高村民的整體素質(zhì)。
20__年第二季度，經(jīng)群眾提議，高溝社區(qū)在村部門前豎起了太陽燈路燈，每到夜晚，燈火通明，就有很多婦女自發(fā)組織來到村部門前跳起了廣場舞，以前，大家都是今天在這里，明天在那里，沒有固定的場地，大家都說現(xiàn)在好了，終于不用再去找場地了，高溝社區(qū)舞蹈隊在縣文化團組織的義務演出中還獲得了大家的一致好評。
隨著生產(chǎn)的發(fā)展、生活改善和新農(nóng)村建設的不斷深入，我社區(qū)農(nóng)民精神文化生活需求明顯的提高，在農(nóng)閑和傳統(tǒng)節(jié)日期間，群眾自編自演，自娛自樂，老少同臺，其樂融融。農(nóng)民白天下地，晚上唱戲，空閑時間扭扭秧歌、跳跳舞，群眾精神文化生活日漸紅火。
通過各種健康向上、豐富多彩的文化活動，把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強烈的時代精神有機的結(jié)合起來，進一步凝聚人心，激發(fā)干勁，努力把我社區(qū)建設成為思想道德教育的陣地和精神文明建設的窗口。
四、抓好社會治安，創(chuàng)建平安新村。
我社區(qū)社會治安綜合治理工作也得到不斷加強。一是建立、健全了治保、民調(diào)組織，及時化解村民的內(nèi)部矛盾，把各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。二是成立專職的巡邏小組，指定專人在夜間進行巡邏，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，維護社區(qū)治安穩(wěn)定。
五。積極夏季“防溺水”工作。
在鎮(zhèn)黨委政府召開“防溺水“會議后，高溝社區(qū)兩委班子迅速傳達會議精神，召開社區(qū)兩委會議，成立了以黨總支書記為組長，其他兩委為成員的“防溺水”工作領導小組，全面負責社區(qū)“防溺水”工作，制定高溝社區(qū)“防溺水”工作方案，把工作具體細化，同時，通過安插“防溺水”警示牌、張貼宣傳標語、懸掛宣傳橫幅，營造全社區(qū)“防溺水”氛圍，高溫天氣，加強對社區(qū)塘口的巡邏，及時排查問題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時匯報。目前，高溝社區(qū)無一例溺水事件發(fā)生。
近年來，在上級黨委政府的正確領導和社區(qū)“兩委”班子的共同努力下，在全村群眾共同參與下，我社區(qū)的文明創(chuàng)建工程取得了一定的成績，得到上級黨委政府的充分肯定，但我們深深地知道，當中也存在許多的不足之處。如工作不夠規(guī)范、科學，經(jīng)濟社會發(fā)展結(jié)構(gòu)單一、效益不高，有些工作還不是很到位。在今后的工作中，我們一定會總結(jié)工作經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路，為建設“民主、文明、和諧、富?！钡纳鐣髁x新農(nóng)村而奮斗!
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇十二
20xx年是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的開始之年，也是酒店全面向營收及利潤指標沖鋒的一年。我們有必要回顧總結(jié)上半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在以后的工作里努力創(chuàng)佳績。
一、科學決策，齊心協(xié)力。
酒店班子根據(jù)總店的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。酒店總經(jīng)理班子帶領各部門主管、領班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀。
酒店領導班子率先垂范，組織指導全體員工，認真學習上級會議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會、小會反復強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重；經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店主要抓了以下工作。
（一）以效益為目標，抓好銷售工作。
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。
（二）以改革為動力，抓好餐飲工作。
用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響；另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。
2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領導及相關部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調(diào)換等。
（三）以降耗為核心，抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)關于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴把進貨質(zhì)量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
（四）以“準則”為參照，抓好培訓工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容，由店級領導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、案例分析等。受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓。酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓；主管、領班每兩周進行一次培訓，全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、接待、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質(zhì)提高了，業(yè)務水平提高了，客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問題。
上半年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”；三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
2、服務質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務。反復出現(xiàn)的問題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。
通過對酒店工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂下半年的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃，以指導全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇十三
20__年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié)：
1、銷售任務完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，_21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇十四
**年一季度，我行在市委、市政府的正確領導下，根據(jù)行業(yè)特點和自身經(jīng)營的實際現(xiàn)狀，努力提高綜合競爭力，強化服務手段創(chuàng)新，加大支農(nóng)力度，促進民族企業(yè)發(fā)展，在支持地方產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整取得重大突破的同時，自身業(yè)務發(fā)展取得了良好的成績，現(xiàn)就**年一季度工作匯報如下：
在積極組織資金，壯大支持地方經(jīng)濟發(fā)展實力工作中，依靠國有商業(yè)銀的品牌、先進的算手段、優(yōu)質(zhì)的服務水平為基礎，不斷改革和創(chuàng)新，促進了各項業(yè)務的快速發(fā)展。一是以提高服務手段為切入點，在競爭中求主動，謀生存、促發(fā)展。為此我行在這方面大做文章，幾年一季度來，不斷提高一線員工的服務理念、敬業(yè)精神、服務技能，為客戶提供高效、便捷的服務。通過營銷意識教育、行風建設、“學制度、學法律”等活動形式更新員工服務意識。通過開通國際業(yè)務、銀行卡、代理中間業(yè)務等服務品種，開通網(wǎng)上銀行、漫游江款、小額支付等算方式，極大地為支持當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展提供算服務，為實現(xiàn)金融秩序合理有序競爭做出了貢獻。**年一季度存款余額達到20.8億元，共實現(xiàn)增存2.46億元，壯大了支持地方經(jīng)濟發(fā)展資金的實力。二是為提高服務水平，支行專門成立服務建設形象小組，主要通過傳幫帶和明察暗訪的形式對各營業(yè)網(wǎng)點進行檢查、督導，為保證服務質(zhì)量有質(zhì)的提高，**年一季度，我行專門聘請各單位的21名退休老干部擔任服務監(jiān)督員，并于一季度開展了“優(yōu)質(zhì)服務百日競賽活動”，除例行每月一次不定期檢查外，還對所轄營業(yè)網(wǎng)點進行兩次暗訪活動，對發(fā)現(xiàn)服務低劣的員工進行批評教育和罰款處理。三是啟動素質(zhì)教育工程，制定年一季度度學習計劃，每周四晚對員工進行集中培訓，保證了專業(yè)素質(zhì)提高。通過提高全員素質(zhì)，從而全面提高同業(yè)競爭的實力。四是推行貴賓卡、貴賓窗口等特色服務，對大客戶實行綠色通道一站式服務，贏得客戶的信賴。
在地方農(nóng)村產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展上，積極籌措，努力實現(xiàn)協(xié)調(diào)、全面發(fā)展。在項目建設中，為拉動地方經(jīng)濟發(fā)展，黃驊農(nóng)行不遺余力地傾情奉獻，與企業(yè)攜手搭建銀企雙贏的發(fā)展平臺，做優(yōu)化金融政策環(huán)境的排頭兵，努力服務于企業(yè)發(fā)展，為“建設新黃驊”貢獻力量。
根據(jù)農(nóng)行點多面廣，溝通城鄉(xiāng)的行業(yè)特點和自身經(jīng)營的實際現(xiàn)狀，我行努力提高綜合競爭實力，強化服務手段創(chuàng)新，加大支農(nóng)力度，在地方農(nóng)村產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展上，主要工作概括為“一個點，兩個面，實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)發(fā)展”。“一個點”就是以服務“三農(nóng)”為立足點，加快了當?shù)赜蓚鹘y(tǒng)農(nóng)業(yè)向高效、高附加值農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變?！皟蓚€面”就是支持當?shù)刂е推髽I(yè)的發(fā)展和積極培育優(yōu)勢企業(yè)再發(fā)展。一是不遺余力地多方籌措資金支持了當?shù)刂е推髽I(yè)的發(fā)展。先后支持信譽樓商貿(mào)有限公司等當?shù)卮笮推髽I(yè)的發(fā)展。二是解放思想，調(diào)整工作重點，完善金融服務，保證建設新黃驊的經(jīng)濟需求;不斷擴大信貸資金支持的范圍，培養(yǎng)優(yōu)勢企業(yè)，帶動一方經(jīng)濟發(fā)展。三是改進工作作風，出臺支持項目建設的措施。改變“看米下鍋”的信貸模式，而是“找米、要米下鍋”，千方百計地向上級行爭取信貸政策、信貸資金的支持。改變座堂等客確定信貸支持對象的模式，要求從行長到一般客戶經(jīng)理深入到企業(yè)及有關部門，主動抓項目建設信息，主動了解項目建設客戶的需求，主動解決項目建設的資金需求。行長作為項目的責任人，跑上級行有關領導、有關部門協(xié)調(diào)關系，并力邀省、市有關領導前來進行項目調(diào)研，促進信貸支持的落實。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇十五
的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學習及和公司》企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度》收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié)：
1、銷售任務完成狀況。
(1）第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
(2）結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭》對手一個重要打擊。
(1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，能夠說完全是兩個領導言傳身教的結(jié)果。
(2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
(3）重點客戶的開展。我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
(4）自我工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自我的銷售技能。
二、第4季度的工作開展。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我就應和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最終我期望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌！
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇十六
20__年二季度，張家灣社區(qū)黨支部、居委會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設年”暨“四幫四促”活動，緊緊圍繞“構(gòu)和諧社區(qū)、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū)、促跨越轉(zhuǎn)型”的任期工作目標，全力抓好社區(qū)各項工作，使各項工作平穩(wěn)有序開展，現(xiàn)將二季度的工作情況總結(jié)如下：
工作開展情況：
黨建工作。認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)后續(xù)工作，結(jié)合社區(qū)實際，分別成立“三個建設年”暨“四幫四促”活動領導小組，并根據(jù)實施方案開展工作，堅持三會一課制度;利用遠程教育平臺，組織黨員學習黨的方針、政策和法律法規(guī)，對種養(yǎng)戶進行技術培訓;成功完成居委會和居民組的換屆選舉工作。
民政、民生工作。
春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問金255200元，(其中低保補助：1__500元)，成功抗擊凝凍災害，特別是對孤寡老人、空巢老人，做到了結(jié)對幫扶，組織專人為他們挑水、買米、買菜，使他們沒有因為凝災害而感到恐懼和不穩(wěn)定。對社區(qū)內(nèi)符合享受低保和廉租住房條件的對象，按程序給予了辦理，并上報相關部門。
綜治維穩(wěn)工作。
結(jié)合社區(qū)實際，及時調(diào)查充實領導機構(gòu)，確保構(gòu)完善，切實開展法制宣傳活動，采取多種形式，利用各種方法進行廣泛宣傳，開展“流動課堂”活動春節(jié)期間，對返鄉(xiāng)人員進行法律、法規(guī)宣傳，認真做好群眾來信來訪處理工作;加大矛盾糾紛排查與化解力度。二季度共開展矛盾糾紛排查3次，調(diào)解糾紛3起，成功率100%，發(fā)放宣傳資料50份，出宣傳專刊三期，開展法制宣傳20次，確保了社會穩(wěn)定。在“兩節(jié)”、“兩會”期間，對重控人員做到責任到人、落實到位，做到了無群眾性上訪事件的發(fā)生。
計劃生育工作。
認真貫徹落實省、地、特區(qū)人口計生會議精神，根據(jù)萬山鎮(zhèn)3月1日會議精神，按照屬地管理的原則，對轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動人口再次進行摸底清理。認真貫徹落實計劃生育全程管理服務工作，對十天隨訪對象堅持跟蹤隨訪，二季度共出生10人，其中計劃內(nèi)9人，計劃外1人，落實結(jié)扎手術5例，召開計生例會三次，對育齡婦女進行計生知識培訓一次，對已婚育齡婦女開展孕情環(huán)情檢查一次.，發(fā)放獨生子女保健費93人次。為進一步加強對流入我轄區(qū)人員的管理和服務，成立了流動人口協(xié)會小組。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。
1、及時將玉米種子、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農(nóng)戶手中，并督促農(nóng)戶做好春耕生產(chǎn)，做好農(nóng)村危房改造的摸底工作。
2、切實做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。
3、認真做好水利普查工作。
精神文明工作。
組織秧歌隊、舞蹈隊、拔河隊共100余人參加萬山鎮(zhèn)組織“迎新春、構(gòu)和諧”大型巡游及各類活動;對社區(qū)40余名居民進行健康知識培訓;入戶發(fā)放滅鼠、滅蟑螂藥品，有力的促進了社區(qū)的精神文明建設。
存在的問題和困難。
二季度，我社區(qū)雖然做了一些具體的工作，但離上級黨委、政府和人民群眾的要求還有一定的差距，還存在一些需要改進和亟待解決的問題：一是隨社會的不斷進步，人們的需求不斷提高，維穩(wěn)工作任務繁重。二是由于采空區(qū)住房和廉租住房修建緩慢，部分居民及居住在采空危險區(qū)內(nèi)。三是就業(yè)壓力大，部分居民因務不到工作，造成家庭生活比較困難。
下步工作打算。
201_年是中國共產(chǎn)黨成立__周年，也是“十二五”規(guī)劃的開局之年我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設年”暨“四幫四促”活動，努力開展各種切實有效的工作，具體抓好以下工作。
1、關注和改善民生，竭盡所能為群眾辦事實、辦好事，逐步提高居民的生活水平。
2、切實采取各種有效措施，維護社區(qū)穩(wěn)定。
3、繼續(xù)抓好一個經(jīng)濟實體、兩支服務隊伍、三個種養(yǎng)基地的發(fā)展。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇一
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的.到了xx之后，發(fā)現(xiàn)跟我以前的工作模式有很大的差異。
無論是產(chǎn)品的知識還是工作的氛圍都與以前大不一樣，所以我在前一個月的時候都還在找感覺，有時候每天都不知道自己能夠做什么事，但是在領導給我開了幾次會之后，我漸漸的開始找到了感覺，同事們對我也很好，對我不懂的問題也總是幫助我。
通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，在后面的工作時間里，我每天都過得非常充實，無論是打樣還是接待客戶，我都一步一步的在上手，雖然在這個過程中，很多事情也總是差強人意，但是我相信只要我付出了，那么就一定會有回報。
在xx各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我工作情況總結(jié)如下：
一、認真學習，努力提高。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇二
回顧20xx學年度第一學期的工作，人事處在分管院長的領導下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學期的工作任務，現(xiàn)將我處工作情況簡要總結(jié)。
（一）招聘工作：
結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀，制訂了《制定20xx學年度人才引進方案》，通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息；選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會；有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
認真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷，及時審閱、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核；二是及時組織試講，盡量減少因時間過長導致的人才流失；三是建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案，以便查詢和分析。
截止20xx年3月4日，我院共收到簡歷5386份，同意并通知試講727人，到校試講276人，同意錄用79人，已簽協(xié)議51人（附表）。招聘任務完成過半。
（二）新進人員接收工作：
為完成學院本年度人才引進計劃，做好新進人員接收工作，本學期主要完成了學院引進人才信息上報；大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進；全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止20xx—12—29，已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應屆畢業(yè)生協(xié)議書。
（三）檔案管理工作：
為保證檔案的完整性、準確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時，進一步建立了教職工個人電子檔案。同時，通過多次與學院網(wǎng)絡中心溝通交流，人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。
（四）其他日常工作：
堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度，提高了工作人員的業(yè)務工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班，收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外，在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位老師也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
（五）認真完成了院領導交辦的其他任務。
（一）教師培訓工作：
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點，逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓。
在骨干教師培訓上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加，教師反饋效果極好，相關總結(jié)已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓。
本學期省崗前培訓工作于8月22日—8月27日進行，我院共參加教師100人，89人取得合格證書。
（二）教師考核工作、輔導員考核工作。
為做好教師考核工作，本學期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實際情況，進行了調(diào)整和修改，收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執(zhí)行情況，進行了總結(jié)。
對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進行了綜合評議。
（三）教師資格認定等工作。本年度經(jīng)過審查，共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。
（四）教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作，20xx年共組織23名教職工進行了在職進修，收到較好效果。
（五）教師的轉(zhuǎn)正定級工作和教育人才考核工作。
本學期按規(guī)定適時進行專業(yè)技術職務中級職稱確認工作，共確認26人，均為講師。
本學期完成上級年度考核334人。
（六）職稱評審工作。20xx年1月4日我院召開20xx年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審，通過37人。此項工作正在備案整理中。
（七）外聯(lián)工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
（八）完成領導交辦的其他工作。
（二）完成了專兼職教師的課時費發(fā)放工作（包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等）。
（三）完成了全院教職工個人所得稅從網(wǎng)上申報工作；
（四）完成了全院教職工的社會保險及住房公積金的繳納及相關工作；
（五）發(fā)放工資條，回答教職工提出的關于工資的各種問題。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇三
一個季度過去后，我們的工作總結(jié)就要開始去撰寫，下面是小編搜集整理的季度。
報告，歡迎閱讀。
9月份就快結(jié)束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近?？梢哉f，第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點?，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：
(一)在第三季度里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目，去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張，導致行業(yè)虧損嚴重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息，我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見，結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說：他以為。
合同。
早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯(lián)系，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作。
在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。2、需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越應該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。3、工作還不夠細致，有的關系還沒有做到位，溝通能力和細致程度還需要加強，在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標客戶，領導交代的任務沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。5、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;。
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(四)端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力;。
(五)總之，通過對自己這一季度的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處，同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識，扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進一步理順關系;。
(二)加強新知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)利用好長林公司的關系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;。
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);。
(五)加強基礎工作，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與內(nèi)部人員進行溝通，提高銷售工作的意識，同時在銷售工作方面要嚴格要求自己，為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xxx的明天更美好!
在過去的三個月里，在學校領導的領導下，在各位教師的大力幫助下，我始終堅持以"三個代表"為指導思想，不斷加強學習，鉆研教育理論和教學方法，提高教學水平，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，敬業(yè)愛崗，勤奮扎實，現(xiàn)將2019第一季度的工作情況總結(jié)如下：
在過去的這三個月里，本人始終堅持學習黨的教育方針和政策，堅持以"三個代表"思想武裝自己的頭腦，能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想，認真學習黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。堅決擁護黨的重大決策，反對民族分裂，在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學習、不斷進步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴于律己，認真學習《科學發(fā)展觀重要論述摘要》以及《毛澤東鄧小平江*民論科學發(fā)展觀》，積極的參加學校的集體學習，并在課余時間進行自學，認真書寫學習的。
心得體會。
做好學習記錄。積極參加學校組織的各項政治學習認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神服從領導安排維護學校領導的權威遵守學校的各項。
規(guī)章制度。
嚴守工作紀律始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己樹立良好的師德形象。
在這三個月的教學中，我擔任了14計算機2、3班的《officexp》課程，共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務，為了在講課時做到簡單易懂，課余除了編輯好教案之外，還編輯了教學課件，盡量做到每位學生都能聽懂;在上課的之余，耐心的輔導每一位學生，對學生嚴格要求，制定出每一輔導任務的任務，并做出完成記錄。但是鑒于該班學生素質(zhì)參差不齊，學習態(tài)度不端正，再者可能本人在學生管理能力方面也還有所欠缺，造成學生學習成績不佳。
在這季度里，做到認真?zhèn)湔n、上課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教學教育任務。除此之外還能積極配合教務科安排的監(jiān)考工作。
1、擔任班主任方面：在擔任班主任工作期間，努力配合管理科和教務科領導做好學生的思想工作，平常密切關心學生的學習和生活。多次參加學校組織的打掃衛(wèi)生活動，在這過程中監(jiān)督學生勞動，力爭達到學校的標準。參加班主任的值班，與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己最大的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面：本人擔任了管理2號計算機實訓室的工作，在管理機房的過程中，主要負責配合計算機老師的上機課，盡量做到提前打開機房，讓學生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生情況，每天檢查機房的設備工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
雖然我基本上完成了自己的教學工作，但我身上還存在許多不足的地方：
1、個人的教學業(yè)務水平還不夠高，教學研究還欠深入，尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思。
2、在管理、教育學生方面還有待提高，包括如何形成一個規(guī)范的管理模式，用什么方式來作學生的思想工作，學生出現(xiàn)問題時不能站在學生的角度去開導學生。
以上這些，都需要我今后好好地去努力，好好借鑒別人的經(jīng)驗，向他人學習，使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。
進入這個部門已經(jīng)三個月了，回顧這一季度來，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照銀行的要求，認真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下：
努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。一季度來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解，"反假幣"知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知，同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通特別是信貸業(yè)務的掌控度不高，在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習，多看看制度匯編，積極向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅，以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著，深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展，自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在。
怎樣才可以更好的做好銀行工作不斷學習、不斷積累)能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)爭取工作的主動性具備較強的專業(yè)心責任心增強自己的信心努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在幾個月的學習鍛煉過程中，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，扎實基本功，實實在在，用心做事，反復磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學習，勤于去開拓新客戶。第四，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭做好銀行工作。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇四
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束，整個項目歷經(jīng)2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制"。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司構(gòu)成了必須的影響力，得到員工和公司領導的認可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。
(1)有效溝通培訓吸引了240多位員工用心參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工透過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果十分好!
(2)公共事務服務咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?；鸨?，員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
(3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，能夠在公司長期推廣運用。
(4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結(jié)會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
(5)標桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質(zhì)量。
(6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎，能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未構(gòu)成，值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目。
第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人透過了認證考試，季度整體透過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合潛力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
(1)廣東公司中層儲備培訓班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓班的順利結(jié)業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫忙，組織和協(xié)調(diào)潛力得到了很大的提升。
(2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習狀況跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習狀況進行跟進：轉(zhuǎn)訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營。
10月30—10月31日，在手頭工作很繁忙的狀況下用心報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，透過培訓營的學習，個人在職業(yè)心態(tài)、演講潛力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案。
一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上狀況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。
6、新員工輔導。
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)能夠獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持。
(1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。
(2)群眾婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點。
1、項目管理和項目組織潛力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織潛力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強。
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質(zhì)潛力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的潛力得到很好的補充。
4、溝通潛力進步很快。
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調(diào)動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調(diào)潛力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通潛力取得了長足的進步。
三、個人不足。
1、對于細節(jié)的關注不夠。
細節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到必須的程度，出現(xiàn)了因小失大的狀況。個性體此刻集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的狀況，導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排行比較靠后。
2、難以持續(xù)長久的工作激情。
從剛進公司的滿懷激情在此刻的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并持續(xù)住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證好處、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現(xiàn)消極應付的狀況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學習中工作，在工作中學習，個人潛力提升十分快，但是當個人技能和經(jīng)驗積累到必須程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇五
今年第一季度，辦公室圍“辦全、辦細、辦快”三大工作職責，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務三個作用，在公司領導的正確領導下，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：
一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮后勤管家的作用。
(一)春節(jié)后各項工作秩序的恢復和統(tǒng)籌。針對公司人員的異動，積極組織招聘新員工，并對新入職的員工進行測評與考核，為部門經(jīng)后的工作有序展開打下良好基礎。二月份訂購了相關的辦公設備，有效地保障了預算部和市場部招標投標工作。
(二)辦公設備的檢修。對公司各種設備及時檢修，保證了各個部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
(三)采購了一批辦公用品，保證了下個季度的辦公用品量。
二、講究規(guī)范，努力提高辦事水平。
(一)加強公司常用證件及合同資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度所有的合同資料進行了統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用。對公司的印章及證件設定專人管理，并制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時認真完成了今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。
(二)認真組織公司各類證件的年檢，審核，培訓等工作。完成了公司的資質(zhì)證書的增項升級打印換證工作和iso三標一體的年審工作。
(三)收集了一二級建造師考試的報名及資料收集工作，其中二級建造師考試培訓工作正在展開。
(四)落實和到位了一級建造師到期續(xù)簽工作和部分建造師的遷出和調(diào)走工作。
三、加強管理，努力提高服務質(zhì)量。
(一)在辦公室形象上進行了積極轉(zhuǎn)變，包括人員的穿著打扮，這方面要求簡約大方;辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔，一切盡然有序。以體現(xiàn)辦事干練，高效的工作作風;在工作風格上更加熱情周到，禮貌周全。
(二)積極對辦公室oa系統(tǒng)的建設進行洽談，為辦公室無紙化辦公做前期的準備。
四、存在的不足。
務往來人員沒有明確的到訪流程，如：來訪人員辦什么事情，應先找哪個部門再找哪個部門。三是工作的主動性不夠，參謀的意見不多。
五、下一步工作。
在下一步工作中，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是指定專人負責考勤，嚴格執(zhí)行公司考勤及請銷假制度，使年度考核有據(jù)可依，保障年度考核公平公正。二是依據(jù)每個部門的工作內(nèi)容及實際情況制定出詳細規(guī)范的到訪人員流程。三是精心組織各項年審、年檢、證件的更新工作，確保不拖延其他部門的工作。四是做好日常工作，提出合理化建議。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇六
萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一季度來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，透過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力理解業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇七
20__年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按__所簽協(xié)議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷。
新的一年，公司在20__年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，__應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，__應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務，打好運營基礎。
__項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設施、設備構(gòu)成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎。
__的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了__品牌的打造，__集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作，改善經(jīng)營環(huán)境。
公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規(guī)范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態(tài)》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)。
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20__年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于__的各類人才，并相應建立__專業(yè)人才庫，以滿足__集團公司各崗位的需要。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇八
一季度來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
1、安全防范管理有待進一步改進。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設施差，一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步加強。
2、安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如某某分社的電源線路老化隱患等問題。
3、安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設施簡陋,某某兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設衛(wèi)生間，專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車，聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造，運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
今季度，我某某農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和某某公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全某某農(nóng)村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經(jīng)警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現(xiàn)了季度內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
在明季度的工作中，我們還是要一如既往的保持好工作，信用聯(lián)社的安全工作時最重要的，因為只要有一次紕漏，那么對國家和對人民的損失都是巨大的，所以我們一定要時刻的注意安全工作。我相信只要我們時刻注意，我們會取得安全工作的永遠平安!
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招聘季度工作總結(jié)個人報告篇九
第一季度，市場部完成了從創(chuàng)立到正式開展工作，從建立制度到形成初步規(guī)范的基礎工作。市場部第一到第三季度的工作重心之一是品牌建設。在第一季度已經(jīng)完成了公司品牌基礎調(diào)查，并上交了品牌基礎報告，為公司下一步的跨越式發(fā)展做了基礎調(diào)查和建議。除品牌基礎報告之外，市場部還完成了檔案庫建設和管理、客戶關系檔案建設和管理以及合同及提案規(guī)范工作。在市場部市場人員規(guī)范和市場開發(fā)基礎建設方面，進度雖然緩慢，但是有所成效。通過有計劃的培訓以及對成員自發(fā)學習的鼓勵，市場部成員的專業(yè)水準在不斷提成，但具體的應用效果要在第二季度的工作中才能顯現(xiàn)。
1、市場部建設。
2、品牌基礎調(diào)查。
3、人員培訓和開發(fā)基礎建設。
4、客戶服務和開發(fā)。
5、對外宣傳。
6、人力資源建設。
7、公司環(huán)境、制度和部門文化建設。
1、客戶服務工作。
在對西聯(lián)和峰瑞的客戶服務中，出現(xiàn)了較多的問題，主要原因是溝通不當和專業(yè)能力不足造成的，對企業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了一定的不良影響。對于這類問題，已經(jīng)對相關責任人進行了相應專業(yè)能力的教育，對其不足處進行了批評指正。并責成相關責任人對西聯(lián)案作出總結(jié)。該總結(jié)顯得不夠?qū)I(yè)和深入，行文較不正式，并沒有對具體情況作出全面和到位的分析，也沒有對市場部門在該案中的工作進行深入的剖析和闡發(fā)。為此市場部將會在培訓中再進行詳細的分析，并且要強調(diào)結(jié)案總結(jié)和報告對市場部門、公司和個人的重要性。
2、品牌建設工作。
品牌建設中的vi和宣傳系統(tǒng)建設落在市場部，但市場部執(zhí)行起來遇到了一定的壓力和制約，加上市場人員為日常工作主導，導致了上述內(nèi)容建設的延遲，在下一階段中將重點加強宣傳系統(tǒng)建設，補足不足。
3、部門建設工作。
第二季度，市場部的工作中心之一是特色客戶服務的建設。
第二季度另一個工作中心是市場開發(fā)。
小結(jié)。
第一季度市場部從建立到成長，經(jīng)歷了一定的困難，也取得了一定的成績。在總結(jié)第一季度工作，獲悉自己的優(yōu)勢和不足的同時，市場部也更加明確了自己的定位和發(fā)展的策略及方向。目前，市場部在客戶服務方面可以不斷完善成為自身的核心實力，在市場開發(fā)和品牌建設方面的能力還需要加強。第二季度，市場部將向著超越第一季度，帶來更大利益的目標邁進，爭取建立秉承“五心”服務理念的學習型、創(chuàng)意型和全能型團隊。
我們深知，市場部自身的總結(jié)是有限的。對于市場部的更多不足，希望公司領導能予以及時的批評和斧正。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇十
今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務意識。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領導未講我先講，看看話筒響不響;領導未行我先行，看看道路平不平;領導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節(jié)約開支。年我們辦公室在后勤服務方面，我覺得完成的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律.
而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任何問題。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇十一
20__年第二季度，高溝社區(qū)農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導、鎮(zhèn)各級部門的支持、兩委班子的共同努力下，堅持以十八大和十八屆三中.四中全會精神為指導，積極踐行黨的群眾路線，大力推進社區(qū)文明創(chuàng)建工作，在工作中取得了一定的成績，現(xiàn)將高溝社區(qū)第二季度農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、堅持以經(jīng)濟建設為中心，為創(chuàng)建文明社區(qū)提供有力物質(zhì)保障。
農(nóng)村社會經(jīng)濟的發(fā)展離不開科技的發(fā)展，以科技促發(fā)展，以創(chuàng)新求發(fā)展，為促進地方經(jīng)濟更好更快的發(fā)展，高溝社區(qū)利用地理優(yōu)勢積極發(fā)展多種經(jīng)營，不斷壯大集體經(jīng)濟。社區(qū)黨員依托村級黨組織，積極帶頭參與各類活動，發(fā)揮了黨員先鋒模范的帶頭作用，不斷增加農(nóng)民收入，為開展創(chuàng)建文明村提供了有力的物質(zhì)保障。
二、堅持以人為本，加強精神文明建設。
近年來，我們加大了對精神文明建設的力度，把群眾生活質(zhì)量的提高放在十分重要的位置。我們以貼近實際，貼近農(nóng)民，認真學習了《公民道德建設實施綱要》，加強思想道德教育，在社區(qū)內(nèi)采取辦板報、舉辦培訓講座、開展文化娛樂活動等形式和開展“公民道德建設宣傳月”及尊老、敬老、愛老活動，大力弘揚誠實守信的時代美德和家庭和睦的社會文明新風。大大豐富了廣大村民的精神生活，社會風氣不斷優(yōu)化。
我們始終堅持以人為本，把造福于全村人民作為加快發(fā)展的根本目的，著力解決人民群眾關心的問題，社會保障面不斷的擴大。
三、營造良好的文化氛圍，提高村民素質(zhì)。
近年來，高溝社區(qū)強化規(guī)劃，優(yōu)化布局，努力提高農(nóng)村建設的品位和檔次;堅持加強農(nóng)村交通、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等基礎設施建設，美化村容村貌，加快了農(nóng)村城鎮(zhèn)建設的步伐;堅持整治村莊的周邊環(huán)境，優(yōu)化農(nóng)村的生產(chǎn)和生活質(zhì)量;堅持以人為本，提高村民的整體素質(zhì)。
20__年第二季度，經(jīng)群眾提議，高溝社區(qū)在村部門前豎起了太陽燈路燈，每到夜晚，燈火通明，就有很多婦女自發(fā)組織來到村部門前跳起了廣場舞，以前，大家都是今天在這里，明天在那里，沒有固定的場地，大家都說現(xiàn)在好了，終于不用再去找場地了，高溝社區(qū)舞蹈隊在縣文化團組織的義務演出中還獲得了大家的一致好評。
隨著生產(chǎn)的發(fā)展、生活改善和新農(nóng)村建設的不斷深入，我社區(qū)農(nóng)民精神文化生活需求明顯的提高，在農(nóng)閑和傳統(tǒng)節(jié)日期間，群眾自編自演，自娛自樂，老少同臺，其樂融融。農(nóng)民白天下地，晚上唱戲，空閑時間扭扭秧歌、跳跳舞，群眾精神文化生活日漸紅火。
通過各種健康向上、豐富多彩的文化活動，把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強烈的時代精神有機的結(jié)合起來，進一步凝聚人心，激發(fā)干勁，努力把我社區(qū)建設成為思想道德教育的陣地和精神文明建設的窗口。
四、抓好社會治安，創(chuàng)建平安新村。
我社區(qū)社會治安綜合治理工作也得到不斷加強。一是建立、健全了治保、民調(diào)組織，及時化解村民的內(nèi)部矛盾，把各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。二是成立專職的巡邏小組，指定專人在夜間進行巡邏，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，維護社區(qū)治安穩(wěn)定。
五。積極夏季“防溺水”工作。
在鎮(zhèn)黨委政府召開“防溺水“會議后，高溝社區(qū)兩委班子迅速傳達會議精神，召開社區(qū)兩委會議，成立了以黨總支書記為組長，其他兩委為成員的“防溺水”工作領導小組，全面負責社區(qū)“防溺水”工作，制定高溝社區(qū)“防溺水”工作方案，把工作具體細化，同時，通過安插“防溺水”警示牌、張貼宣傳標語、懸掛宣傳橫幅，營造全社區(qū)“防溺水”氛圍，高溫天氣，加強對社區(qū)塘口的巡邏，及時排查問題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時匯報。目前，高溝社區(qū)無一例溺水事件發(fā)生。
近年來，在上級黨委政府的正確領導和社區(qū)“兩委”班子的共同努力下，在全村群眾共同參與下，我社區(qū)的文明創(chuàng)建工程取得了一定的成績，得到上級黨委政府的充分肯定，但我們深深地知道，當中也存在許多的不足之處。如工作不夠規(guī)范、科學，經(jīng)濟社會發(fā)展結(jié)構(gòu)單一、效益不高，有些工作還不是很到位。在今后的工作中，我們一定會總結(jié)工作經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路，為建設“民主、文明、和諧、富?！钡纳鐣髁x新農(nóng)村而奮斗!
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇十二
20xx年是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的開始之年，也是酒店全面向營收及利潤指標沖鋒的一年。我們有必要回顧總結(jié)上半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在以后的工作里努力創(chuàng)佳績。
一、科學決策，齊心協(xié)力。
酒店班子根據(jù)總店的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。酒店總經(jīng)理班子帶領各部門主管、領班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀。
酒店領導班子率先垂范，組織指導全體員工，認真學習上級會議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會、小會反復強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重；經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店主要抓了以下工作。
（一）以效益為目標，抓好銷售工作。
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。
（二）以改革為動力，抓好餐飲工作。
用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響；另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。
2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領導及相關部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調(diào)換等。
（三）以降耗為核心，抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)關于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴把進貨質(zhì)量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
（四）以“準則”為參照，抓好培訓工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容，由店級領導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、案例分析等。受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓。酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓；主管、領班每兩周進行一次培訓，全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、接待、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質(zhì)提高了，業(yè)務水平提高了，客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問題。
上半年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”；三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
2、服務質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務。反復出現(xiàn)的問題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。
通過對酒店工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂下半年的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃，以指導全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇十三
20__年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié)：
1、銷售任務完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，_21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇十四
**年一季度，我行在市委、市政府的正確領導下，根據(jù)行業(yè)特點和自身經(jīng)營的實際現(xiàn)狀，努力提高綜合競爭力，強化服務手段創(chuàng)新，加大支農(nóng)力度，促進民族企業(yè)發(fā)展，在支持地方產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整取得重大突破的同時，自身業(yè)務發(fā)展取得了良好的成績，現(xiàn)就**年一季度工作匯報如下：
在積極組織資金，壯大支持地方經(jīng)濟發(fā)展實力工作中，依靠國有商業(yè)銀的品牌、先進的算手段、優(yōu)質(zhì)的服務水平為基礎，不斷改革和創(chuàng)新，促進了各項業(yè)務的快速發(fā)展。一是以提高服務手段為切入點，在競爭中求主動，謀生存、促發(fā)展。為此我行在這方面大做文章，幾年一季度來，不斷提高一線員工的服務理念、敬業(yè)精神、服務技能，為客戶提供高效、便捷的服務。通過營銷意識教育、行風建設、“學制度、學法律”等活動形式更新員工服務意識。通過開通國際業(yè)務、銀行卡、代理中間業(yè)務等服務品種，開通網(wǎng)上銀行、漫游江款、小額支付等算方式，極大地為支持當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展提供算服務，為實現(xiàn)金融秩序合理有序競爭做出了貢獻。**年一季度存款余額達到20.8億元，共實現(xiàn)增存2.46億元，壯大了支持地方經(jīng)濟發(fā)展資金的實力。二是為提高服務水平，支行專門成立服務建設形象小組，主要通過傳幫帶和明察暗訪的形式對各營業(yè)網(wǎng)點進行檢查、督導，為保證服務質(zhì)量有質(zhì)的提高，**年一季度，我行專門聘請各單位的21名退休老干部擔任服務監(jiān)督員，并于一季度開展了“優(yōu)質(zhì)服務百日競賽活動”，除例行每月一次不定期檢查外，還對所轄營業(yè)網(wǎng)點進行兩次暗訪活動，對發(fā)現(xiàn)服務低劣的員工進行批評教育和罰款處理。三是啟動素質(zhì)教育工程，制定年一季度度學習計劃，每周四晚對員工進行集中培訓，保證了專業(yè)素質(zhì)提高。通過提高全員素質(zhì)，從而全面提高同業(yè)競爭的實力。四是推行貴賓卡、貴賓窗口等特色服務，對大客戶實行綠色通道一站式服務，贏得客戶的信賴。
在地方農(nóng)村產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展上，積極籌措，努力實現(xiàn)協(xié)調(diào)、全面發(fā)展。在項目建設中，為拉動地方經(jīng)濟發(fā)展，黃驊農(nóng)行不遺余力地傾情奉獻，與企業(yè)攜手搭建銀企雙贏的發(fā)展平臺，做優(yōu)化金融政策環(huán)境的排頭兵，努力服務于企業(yè)發(fā)展，為“建設新黃驊”貢獻力量。
根據(jù)農(nóng)行點多面廣，溝通城鄉(xiāng)的行業(yè)特點和自身經(jīng)營的實際現(xiàn)狀，我行努力提高綜合競爭實力，強化服務手段創(chuàng)新，加大支農(nóng)力度，在地方農(nóng)村產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展上，主要工作概括為“一個點，兩個面，實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)發(fā)展”。“一個點”就是以服務“三農(nóng)”為立足點，加快了當?shù)赜蓚鹘y(tǒng)農(nóng)業(yè)向高效、高附加值農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變?！皟蓚€面”就是支持當?shù)刂е推髽I(yè)的發(fā)展和積極培育優(yōu)勢企業(yè)再發(fā)展。一是不遺余力地多方籌措資金支持了當?shù)刂е推髽I(yè)的發(fā)展。先后支持信譽樓商貿(mào)有限公司等當?shù)卮笮推髽I(yè)的發(fā)展。二是解放思想，調(diào)整工作重點，完善金融服務，保證建設新黃驊的經(jīng)濟需求;不斷擴大信貸資金支持的范圍，培養(yǎng)優(yōu)勢企業(yè)，帶動一方經(jīng)濟發(fā)展。三是改進工作作風，出臺支持項目建設的措施。改變“看米下鍋”的信貸模式，而是“找米、要米下鍋”，千方百計地向上級行爭取信貸政策、信貸資金的支持。改變座堂等客確定信貸支持對象的模式，要求從行長到一般客戶經(jīng)理深入到企業(yè)及有關部門，主動抓項目建設信息，主動了解項目建設客戶的需求，主動解決項目建設的資金需求。行長作為項目的責任人，跑上級行有關領導、有關部門協(xié)調(diào)關系，并力邀省、市有關領導前來進行項目調(diào)研，促進信貸支持的落實。
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇十五
的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學習及和公司》企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度》收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié)：
1、銷售任務完成狀況。
(1）第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
(2）結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭》對手一個重要打擊。
(1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，能夠說完全是兩個領導言傳身教的結(jié)果。
(2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
(3）重點客戶的開展。我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
(4）自我工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自我的銷售技能。
二、第4季度的工作開展。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我就應和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最終我期望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌！
招聘季度工作總結(jié)個人報告篇十六
20__年二季度，張家灣社區(qū)黨支部、居委會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設年”暨“四幫四促”活動，緊緊圍繞“構(gòu)和諧社區(qū)、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū)、促跨越轉(zhuǎn)型”的任期工作目標，全力抓好社區(qū)各項工作，使各項工作平穩(wěn)有序開展，現(xiàn)將二季度的工作情況總結(jié)如下：
工作開展情況：
黨建工作。認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)后續(xù)工作，結(jié)合社區(qū)實際，分別成立“三個建設年”暨“四幫四促”活動領導小組，并根據(jù)實施方案開展工作，堅持三會一課制度;利用遠程教育平臺，組織黨員學習黨的方針、政策和法律法規(guī)，對種養(yǎng)戶進行技術培訓;成功完成居委會和居民組的換屆選舉工作。
民政、民生工作。
春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問金255200元，(其中低保補助：1__500元)，成功抗擊凝凍災害，特別是對孤寡老人、空巢老人，做到了結(jié)對幫扶，組織專人為他們挑水、買米、買菜，使他們沒有因為凝災害而感到恐懼和不穩(wěn)定。對社區(qū)內(nèi)符合享受低保和廉租住房條件的對象，按程序給予了辦理，并上報相關部門。
綜治維穩(wěn)工作。
結(jié)合社區(qū)實際，及時調(diào)查充實領導機構(gòu)，確保構(gòu)完善，切實開展法制宣傳活動，采取多種形式，利用各種方法進行廣泛宣傳，開展“流動課堂”活動春節(jié)期間，對返鄉(xiāng)人員進行法律、法規(guī)宣傳，認真做好群眾來信來訪處理工作;加大矛盾糾紛排查與化解力度。二季度共開展矛盾糾紛排查3次，調(diào)解糾紛3起，成功率100%，發(fā)放宣傳資料50份，出宣傳專刊三期，開展法制宣傳20次，確保了社會穩(wěn)定。在“兩節(jié)”、“兩會”期間，對重控人員做到責任到人、落實到位，做到了無群眾性上訪事件的發(fā)生。
計劃生育工作。
認真貫徹落實省、地、特區(qū)人口計生會議精神，根據(jù)萬山鎮(zhèn)3月1日會議精神，按照屬地管理的原則，對轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動人口再次進行摸底清理。認真貫徹落實計劃生育全程管理服務工作，對十天隨訪對象堅持跟蹤隨訪，二季度共出生10人，其中計劃內(nèi)9人，計劃外1人，落實結(jié)扎手術5例，召開計生例會三次，對育齡婦女進行計生知識培訓一次，對已婚育齡婦女開展孕情環(huán)情檢查一次.，發(fā)放獨生子女保健費93人次。為進一步加強對流入我轄區(qū)人員的管理和服務，成立了流動人口協(xié)會小組。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。
1、及時將玉米種子、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農(nóng)戶手中，并督促農(nóng)戶做好春耕生產(chǎn)，做好農(nóng)村危房改造的摸底工作。
2、切實做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。
3、認真做好水利普查工作。
精神文明工作。
組織秧歌隊、舞蹈隊、拔河隊共100余人參加萬山鎮(zhèn)組織“迎新春、構(gòu)和諧”大型巡游及各類活動;對社區(qū)40余名居民進行健康知識培訓;入戶發(fā)放滅鼠、滅蟑螂藥品，有力的促進了社區(qū)的精神文明建設。
存在的問題和困難。
二季度，我社區(qū)雖然做了一些具體的工作，但離上級黨委、政府和人民群眾的要求還有一定的差距，還存在一些需要改進和亟待解決的問題：一是隨社會的不斷進步，人們的需求不斷提高，維穩(wěn)工作任務繁重。二是由于采空區(qū)住房和廉租住房修建緩慢，部分居民及居住在采空危險區(qū)內(nèi)。三是就業(yè)壓力大，部分居民因務不到工作，造成家庭生活比較困難。
下步工作打算。
201_年是中國共產(chǎn)黨成立__周年，也是“十二五”規(guī)劃的開局之年我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設年”暨“四幫四促”活動，努力開展各種切實有效的工作，具體抓好以下工作。
1、關注和改善民生，竭盡所能為群眾辦事實、辦好事，逐步提高居民的生活水平。
2、切實采取各種有效措施，維護社區(qū)穩(wěn)定。
3、繼續(xù)抓好一個經(jīng)濟實體、兩支服務隊伍、三個種養(yǎng)基地的發(fā)展。