總結(jié)能幫助我們理清思路，確定下一步的行動(dòng)方向。在總結(jié)中可以結(jié)合實(shí)際案例和具體數(shù)據(jù)，增加說(shuō)服力和可信度。通過(guò)閱讀他人的總結(jié)范文，可以拓寬思路，提高總結(jié)的質(zhì)量和水平。
供電保障工作總結(jié)篇一
我所在各級(jí)黨委政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過(guò)全所員工的共同努力，我所全面完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)經(jīng)指標(biāo)，取得了可喜的成績(jī)。具體完成了以下工作：
我所始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī)，確保安全工作落到實(shí)處，注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位，更注重各類隱患的整治工作。我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
我所完成供電量1500多萬(wàn)kwh，完成售電量1400多萬(wàn)kwh，實(shí)現(xiàn)銷售收入800多萬(wàn)元，低壓線損率7%左右，10kv線損率5%左右。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線，我們始終堅(jiān)持用戶為上的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事：完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造，并實(shí)現(xiàn)了同網(wǎng)同價(jià)；完成了xx1村8社的.低電壓整治工作，提高了電能質(zhì)量；完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線路改造工程，幫互貧困戶3戶。
總結(jié)，我們?nèi)〉昧丝上渤煽?jī)，但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不完善的地方，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€應(yīng)繼續(xù)努力，加倍工作，力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好。
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無(wú)事故。
2、繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)建設(shè)，確保各項(xiàng)指標(biāo)不滑坡。
3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”，不斷提高服務(wù)水平。
4、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
供電保障工作總結(jié)篇二
xx年度，工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下，各相關(guān)單位、部（室）、各供電所的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力，扎實(shí)工作。現(xiàn)將1—6月份的各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)情況。
xx年上半年，一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神，使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備，明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門的努力方向；另一方面為配合公司‘十四項(xiàng)’基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作，組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
1、完成了xx年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目竣工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計(jì)工作。
該工程計(jì)劃投資3852萬(wàn)元，工程于xx年10月20日開工，于xx年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制，及時(shí)申請(qǐng)曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行驗(yàn)收工作。本批工程累計(jì)完成181個(gè)工程項(xiàng)目；新建10kv線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kv線路41.628km，220v線路（含接戶線）203.6495km，安裝配電變壓器162臺(tái)，總?cè)萘?3485kva，改造無(wú)電戶數(shù)5081戶，工程初步結(jié)算3851.76萬(wàn)元。目前本批工程正在審計(jì)中，預(yù)計(jì)6月底審計(jì)工作結(jié)束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目建設(shè)及縣級(jí)驗(yàn)收工作。
該工程計(jì)劃投資815.15萬(wàn)元，涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)行政村、18個(gè)自然村，共計(jì)33個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路34.43km，400/220v線路40.51km，變壓器29臺(tái)，容量2645kva，“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工，于xx年4月21日實(shí)物工程完工，現(xiàn)在驗(yàn)收工作已經(jīng)基本完成，目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目建設(shè)工作。
該工程計(jì)劃投資xx.1萬(wàn)元，涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個(gè)行政村、82個(gè)自然村，共計(jì)105個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路91.12km，400/220v線路57.18km，變壓器87臺(tái)，容量13170kva，“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工，目前已完成工程量的90%，預(yù)計(jì)xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)的`設(shè)計(jì)任務(wù)。
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達(dá)xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)及無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲(chǔ)備項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)的通知》（曲電計(jì)[xx]64號(hào)文）要求，已完成工程設(shè)計(jì)任務(wù)，工程預(yù)計(jì)投資5098.21萬(wàn)元，新建10kv線路166.94km，400/220v線路122.5km，變壓器81臺(tái)，容量10200kva，“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過(guò)設(shè)計(jì)評(píng)審，并按評(píng)審要求完成設(shè)計(jì)修編工作。
目前，該批工程正處于招投標(biāo)階段，預(yù)計(jì)8月份可啟動(dòng)實(shí)施。
三、存在的困難和問(wèn)題。
由于近年來(lái)，工程建設(shè)投資大，任務(wù)繁重，且過(guò)程管理精細(xì)化要求高，各種報(bào)表、會(huì)議繁多，工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付，根本沒有時(shí)間和力量來(lái)思考如何做才能做好，希望能加強(qiáng)工程建設(shè)隊(duì)伍的力量。
供電保障工作總結(jié)篇三
作為一名人力資源和社會(huì)保障局的工作人員，我按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作，團(tuán)結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，逐步提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)，工作中涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心，針對(duì)這一問(wèn)題，我利用工作閑暇時(shí)間努力自學(xué)有關(guān)人力資源和社會(huì)保障的各項(xiàng)法律、法規(guī)，相關(guān)政策，做到準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的使用尺度，確保調(diào)節(jié)改工作的合理性。
二、做好本職工作，完善各項(xiàng)技能，集中精力投入到了人力資源就業(yè)工作中來(lái)。
20xx年，全國(guó)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，尤其是高校畢業(yè)生，報(bào)考機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人越來(lái)越多，這也加大了我們的工作，也要求我們更加認(rèn)真細(xì)心工作，做到高效、準(zhǔn)確、及時(shí)。
本著公開平等競(jìng)爭(zhēng)的原則，及時(shí)公布各類招聘信息，認(rèn)真審核各項(xiàng)資料，確保工作零失誤，切實(shí)做到為人民服務(wù)。
三、做好各項(xiàng)檔案資料的建立、健全。
完善檔案管理制度，認(rèn)真按照要求和政策貫徹工作。
在完成本職工作同時(shí)，我積極配合辦公室的其他同志，加班加點(diǎn)建立健全各項(xiàng)檔案，并順利通過(guò)xx管委會(huì)考核組的考核。
今年，我在自己的崗位上，做了一些工作，也取得了些成績(jī)，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助，離領(lǐng)導(dǎo)、同事的要求還有很大差距，這主要表現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)還不夠，有時(shí)工作欠仔細(xì)、缺乏耐心，缺乏創(chuàng)新工作的'本領(lǐng)，創(chuàng)造的成果還不多等方面。
在今后的工作中，我將努力改善和彌補(bǔ)，完善自身各項(xiàng)素質(zhì)，力爭(zhēng)在20xx年工作再上新臺(tái)階。
一、個(gè)人情況介紹
徐琴，女，漢族，出生于19xx年x月x日，系鄖西
縣城關(guān)鎮(zhèn)民聯(lián)社區(qū)居民，于20xx年x月參加鄖西縣公益性崗位人力資源和社會(huì)保障協(xié)理員招聘考試，有幸被分配到夾河鎮(zhèn)政府工作。
二、工作經(jīng)歷及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
20xx年x月畢業(yè)于鄖陽(yáng)師范高等專科學(xué)校教育信息技術(shù)系，20xx年x月至20xx年x月任教于鄖縣青曲鎮(zhèn)中心小學(xué)，20xx年x月至今系夾河鎮(zhèn)政府黨政辦辦公員，認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，較好地完成了政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成了黨政辦安排的各種任務(wù)，并分類整理好各種電子文檔。
同時(shí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。
積極參加政府組織的每一次學(xué)習(xí)和會(huì)議，把學(xué)到的新知識(shí)、新技能、新本領(lǐng)和會(huì)議傳達(dá)的精神，充分運(yùn)用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。
為自己的準(zhǔn)則。
把自身建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守政府的各項(xiàng)規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來(lái)自各方面的意見和建議;不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。
堅(jiān)持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)政府和政府最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。
三、工作中的不足與今后的努力方向
將近兩年的工作時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不算太短，雖然工作比較積極，各項(xiàng)任務(wù)完成的較好，但還存在很多不足，和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比較還有一定的差距，所以要更好的學(xué)習(xí)，努力提高自己。
在今后的工作中，我一定認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手，以服務(wù)大家為榮，以偷閑躲靜為恥。
在自己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說(shuō)、多做，發(fā)揮自己的有點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。
在今后的工作中，我會(huì)更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在對(duì)待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
供電保障工作總結(jié)篇四
20xx年是數(shù)字辦保障科全面開展工作，落實(shí)責(zé)任，突出重點(diǎn)，全面正式進(jìn)入工作狀態(tài)的第一年，隨著數(shù)字辦職責(zé)的明確，隨著保障科分工和目標(biāo)的明確，在這一年的時(shí)間里，我們部門根據(jù)自己的職責(zé)和任務(wù)，很好的完成了每一項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)數(shù)字辦安排，現(xiàn)將我們保障科20xx年工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真做好市政府大樓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)工作。
第一、作為市政府辦公大樓互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、新華社專供信息系統(tǒng)及其設(shè)備的維護(hù)工作人員，高效的保障了網(wǎng)絡(luò)的'正常暢通，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常工作和網(wǎng)絡(luò)線纜模塊的正常通信；第二、始終以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)辦公大樓內(nèi)各處室、各辦公室的電腦、打印機(jī)、傳真等硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，并做到隨叫隨到，不厭其煩；第三、對(duì)各辦公室電腦操作系統(tǒng)、殺毒軟件、辦公軟件、殺毒等軟件等進(jìn)行日常維護(hù)、升級(jí)。一年來(lái)，累計(jì)處理和維護(hù)辦公廳大樓設(shè)備系統(tǒng)故障1000余次。通過(guò)維護(hù)和保障工作，保障科每一位工作人員都再工作上提高了自己的能力，熟悉了大樓的各個(gè)處室而且和各個(gè)處室都建立了很好的聯(lián)系和感情，受到了各處室的好評(píng)。
2、會(huì)議室智能化會(huì)議系統(tǒng)改造工作。
負(fù)責(zé)智能化會(huì)議室工程前期的調(diào)研、協(xié)調(diào)施工、監(jiān)督施工、使用系統(tǒng)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、通過(guò)部門這一年的努力，智能化會(huì)議室系統(tǒng)從招標(biāo)、施工，再到最后的完工，我們部門都認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)時(shí)監(jiān)督、及時(shí)處理和系統(tǒng)中間出現(xiàn)的問(wèn)題，最終完成了工作。
會(huì)議室智能化會(huì)議系統(tǒng)總共改造會(huì)議室6個(gè)、集中控制室1個(gè)：通過(guò)對(duì)會(huì)議室的智能化改造，建立了智能化會(huì)議室的集中控制中心，通過(guò)集中控制室可以用最少的人，干做多的活，一個(gè)人可以同時(shí)保障大樓6個(gè)會(huì)議室的會(huì)議；一樓大會(huì)議廳改造了聲音頻、燈光、視頻、攝像等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了更好的會(huì)議效果；改造了常務(wù)會(huì)議室，增加了攝像、投影、特別是增加了24臺(tái)無(wú)紙化辦公電腦；全新改建造了多媒體會(huì)議室，集電視電話會(huì)議、遠(yuǎn)程會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、無(wú)紙化會(huì)議等功能于一體的多媒體會(huì)議室；同時(shí)改造了三樓東、三樓西、四樓中三個(gè)普通會(huì)議室，增加了攝像、影片、投影等設(shè)備。
3、電視電話會(huì)議、政府常務(wù)會(huì)議及其它會(huì)議保障工作由于今年進(jìn)行了智能化會(huì)議的會(huì)議改造工程，所以給會(huì)議的召開和保障工作帶來(lái)了很大的影響和不便，但是為了做好辦公廳的會(huì)議順利召開，在協(xié)調(diào)和保障會(huì)議上做了很大的努力，特別是在會(huì)議室改造過(guò)程中，加班加點(diǎn)、利用周末和夜間施工，不僅按時(shí)完成了工程，也保證了會(huì)議的照常召開：第一、電視電話會(huì)議在20xx年召開40多次，很好的完成了國(guó)務(wù)院、省政府和辦公廳的會(huì)議保障，同時(shí)做好縣區(qū)的會(huì)議組織和保障工作，每次開會(huì)前半天內(nèi)做好和縣區(qū)的聯(lián)調(diào)工作，提前1小時(shí)加入會(huì)議系統(tǒng)，召開過(guò)程中指派專人全程監(jiān)控會(huì)議情況，對(duì)音頻、視頻等信號(hào)異常及時(shí)處理，做好了全年的會(huì)議保障工作；第二、政府常務(wù)會(huì)在20xx年召開17次，從前期的常務(wù)會(huì)議，到會(huì)議室改造完成后的無(wú)紙化常務(wù)會(huì)議，每一次我們部門都提前做好調(diào)試工作，在會(huì)議全程在會(huì)議室和后臺(tái)保障室都安排人員保障，隨時(shí)做好會(huì)議突發(fā)事件的處理，隨時(shí)指導(dǎo)和處理在會(huì)議過(guò)程中出現(xiàn)的不會(huì)操作、故障等，自新系統(tǒng)投入使用以來(lái)，政府常務(wù)會(huì)議都很順利的召開，沒有因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)備和系統(tǒng)的原因出現(xiàn)問(wèn)題。第三、其它會(huì)議室的改造也已經(jīng)完成，會(huì)議室增加了可以實(shí)時(shí)監(jiān)控的攝像頭，增加了可以用來(lái)播放ppt等演示文檔的投影機(jī)等設(shè)備，使會(huì)議室的功能更加全面，會(huì)議更加順利。每次召開會(huì)議都提前做好設(shè)備的檢查和調(diào)試工作，需要投影的會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)保障，會(huì)議的保障都正常進(jìn)行，20xx年大樓的三個(gè)小會(huì)議召開會(huì)議600多次，平均每個(gè)月召開會(huì)議在50場(chǎng)次以上。
4、原機(jī)房的維護(hù)、保障、搬遷和核心機(jī)房的保障工作本年度做好政府10樓機(jī)房（政府門戶網(wǎng)站、21個(gè)委辦局網(wǎng)站、郵件服務(wù)器、防火墻、域名服務(wù)器、殺毒軟件服務(wù)器、新華社專供信息系統(tǒng)、省政務(wù)專網(wǎng)服務(wù)器等）設(shè)備的維護(hù)工作。過(guò)去的這一年，出現(xiàn)過(guò)停電、服務(wù)器宕機(jī)、郵件系統(tǒng)無(wú)法打開等等的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)向?qū)I(yè)人員咨詢，通過(guò)各種渠道將這些問(wèn)題都一一得到了解決。
隨著核心機(jī)房的建成，10樓機(jī)房于幾年下半年搬遷到核心機(jī)房，機(jī)房所有設(shè)備都搬到新機(jī)房，搬遷完成后，郵件系統(tǒng)、網(wǎng)站、新華社專供信息網(wǎng)、省政務(wù)專網(wǎng)等都完成搬遷上線，目前使用正常。同時(shí)，開始對(duì)核心機(jī)房進(jìn)行正常的維護(hù)和保障工作。
保障科的工作都是比較零碎的、突發(fā)性比較強(qiáng)的，保障科工作人員在20xx年很好的完成了任務(wù)，但是也在工作中出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)了很多的不足。第一：隨著核心機(jī)房建成、智能化會(huì)議室的使用、新的工程逐步完工并且保障任務(wù)交給保障科進(jìn)行保障以后，人手感覺明顯不足，目前大樓網(wǎng)絡(luò)電腦等維護(hù)需要保持一個(gè)人，通過(guò)外包已經(jīng)能夠做到保持一個(gè)人及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)電腦故障，但是由于會(huì)議室有6個(gè)，每天基本都有會(huì)議，而開會(huì)期間必須有專人在控制室實(shí)時(shí)監(jiān)控，所以需要人手。第二：隨著核心機(jī)房的設(shè)備增加，隨著一卡通、數(shù)據(jù)中心的建立，這些新的龐大的系統(tǒng)和設(shè)備要求我們有更高、更深、更加專業(yè)的技能來(lái)做好保障，希望有專門渠道或者方式對(duì)保障科人員進(jìn)行定期或者不定期的培訓(xùn)。
供電保障工作總結(jié)篇五
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到認(rèn)識(shí)到位。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)形象，關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。基于這樣的認(rèn)識(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來(lái)抓，結(jié)合多年的實(shí)踐，提出了“讓政府滿意、讓社會(huì)滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo)，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任，做到組織到位。工作中，我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決，與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。
第三是創(chuàng)新機(jī)制，做到措施到位。建立四級(jí)包保聯(lián)系制度，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)包保，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長(zhǎng)及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé)，堅(jiān)持定期聯(lián)系制度，使問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決，把矛盾化解在基層?？梢哉f(shuō)，包保制度的實(shí)行，有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的`自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話，沒過(guò)半小時(shí)，工作人員便趕到了現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的搶修，及時(shí)恢復(fù)了供電，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過(guò)程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。在營(yíng)銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動(dòng)評(píng)比活動(dòng)，建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度，堅(jiān)持月考核及客戶評(píng)議制度。同時(shí)，我們還不斷豐富活動(dòng)形式，拓展活動(dòng)內(nèi)容，實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù)：
一是與移動(dòng)公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能，移動(dòng)手機(jī)客戶，可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況，20xx年以來(lái)，我們又陸續(xù)投資近百萬(wàn)元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄，有效避免了客戶因無(wú)意識(shí)欠費(fèi)而被停電的事情。
二是針對(duì)收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問(wèn)題，我們建立了實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語(yǔ)音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時(shí)，在全體營(yíng)銷員工中開展“居民客戶無(wú)停電收費(fèi)”競(jìng)賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶，實(shí)施情感催費(fèi)，避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來(lái)的不便。
三是拓展電費(fèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi)，去年3月，我們與市商業(yè)銀行合作，實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來(lái)的16個(gè)，增加到近100個(gè)，其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個(gè)。此外，客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi)，使客戶在存儲(chǔ)電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。公司為營(yíng)銷人員配備了手機(jī)，使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過(guò)銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營(yíng)銷人員，有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。
四是針對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司新出臺(tái)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們對(duì)窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語(yǔ)、啞語(yǔ)等培訓(xùn)，為殘疾人設(shè)立了的“無(wú)障礙通道”。同時(shí)將窗口前移，開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠(chéng)信在供電，滿意在江城”等系列活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
停電檢修前，充分考慮客戶的用電需求，積極組織召開協(xié)調(diào)會(huì)議，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等，盡量避開用電高峰時(shí)段，最大限度縮短停電時(shí)間。在對(duì)市廣播電臺(tái)進(jìn)行線路改造施工過(guò)程中，工作人員要在每晚電臺(tái)停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，施工期間沒有一次影響到電臺(tái)的正常播音，贏得了客戶的好評(píng)。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè)，今年新建了一座二次變電所，在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí)，我們站在客戶的角度，建議其更改了原先的設(shè)計(jì)方案，有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，積極深入現(xiàn)場(chǎng)，幫助調(diào)整運(yùn)行方式，大大縮短了變電所的建設(shè)工期，體現(xiàn)了“想客戶之所想，幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
供電保障工作總結(jié)篇六
年xx供電公司在xx市委、市政府的正確下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》、《xx省政府信息公開規(guī)定》、《xx省政務(wù)公開規(guī)定》，積極開展政務(wù)信息公開工作，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將葫蘆島供電公司。
20xx。
年政務(wù)信息公開工作。
總結(jié)。
如下：
小組辦公室相關(guān)文件。
精神。
特成立了以公司總經(jīng)理xx、
黨
委書記xx為組長(zhǎng)的政務(wù)公開工作小組，小組成員包括辦公室、監(jiān)察部（紀(jì)委辦公室）、營(yíng)銷部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。小組辦公室設(shè)在監(jiān)察部（紀(jì)委辦公室），負(fù)責(zé)公司政務(wù)公開組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和日常工作。同時(shí)明確了各相關(guān)部門的工作職責(zé)。
與市政府民心。
網(wǎng)
保持密切聯(lián)系，主動(dòng)受理民心。
網(wǎng)
的客戶投訴，積極解決存在的問(wèn)題，
20xx。
年全年共受理民心。
網(wǎng)
客戶投訴31件，全部處理完畢，處理及時(shí)率、客戶滿意率均達(dá)到100%；在全市建立客戶監(jiān)督。
網(wǎng)
聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員定期召開不同層面、多種形式的行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表座談會(huì)廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議；積極開展上門服務(wù)加強(qiáng)與客戶的溝通交流開展“十、百、千”走訪活動(dòng)主動(dòng)征求客戶的意見和建議；加強(qiáng)與政府的溝通定期向市委、市政府匯報(bào)電力負(fù)荷情況及公司行風(fēng)建設(shè)工作情況；主動(dòng)邀請(qǐng)市行風(fēng)辦參觀營(yíng)業(yè)窗口、指導(dǎo)行風(fēng)工作。隨著監(jiān)督機(jī)制的不斷完善公司的綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升從而促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。
銷售電價(jià)表”、“新裝住宅工程建設(shè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”、“員工服務(wù)十個(gè)不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)十項(xiàng)”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營(yíng)業(yè)廳資料架上的'宣傳資料里也同時(shí)公布了上述內(nèi)容，除此之外，還公布了95598服務(wù)指南、故障報(bào)修指南、繳費(fèi)指南、辦電須知、用電常識(shí)等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話12398以及供電服務(wù)熱線95598，自覺接受用電客戶的監(jiān)督。
xx供電公司為做好全市人民保供電工作，確保全市人民實(shí)時(shí)掌握停電動(dòng)態(tài)，提前做好停電準(zhǔn)備，避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來(lái)不便，通過(guò)以下方式開展停電信息公告工作：
1、供電設(shè)施因計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí)，提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過(guò)xx晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
2、供電設(shè)施因臨時(shí)檢修需要停電時(shí)，提前24小時(shí)將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過(guò)xx晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位梳理電。
網(wǎng)
運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警期間需重點(diǎn)關(guān)注的重要客戶名單，提前向客戶通告預(yù)警信息，指導(dǎo)客戶加強(qiáng)對(duì)主要電氣設(shè)備的運(yùn)行巡視工作，協(xié)助客戶制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)處理突發(fā)情況的應(yīng)急措施。
公司積極參與“xx熱線”直播節(jié)目，公司主要親自做客電臺(tái)直播間，與廣大市民客戶進(jìn)行廣泛交流，認(rèn)真地解答、解決客戶的咨詢和問(wèn)題，得到了廣大客戶的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)公司運(yùn)用電視、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體，積極宣傳公司的“你用電，我用心”的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。
5月15日，xx供電公司舉辦了。
20xx。
年“5·15政務(wù)公開日”活動(dòng)。本次政務(wù)公開活動(dòng)公司以提高系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)政務(wù)公開為重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)信息向人民群眾主動(dòng)公開意識(shí)，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，為構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)xx市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。xx供電公司高度重視此項(xiàng)工作，公司副總經(jīng)理xx帶領(lǐng)營(yíng)銷部、市場(chǎng)及大客戶服務(wù)室、營(yíng)電室等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員，在供電公司門前開展了宣傳活動(dòng)。
在活動(dòng)中，我公司通過(guò)宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊(cè)等形式，從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價(jià)電費(fèi)、等方面向全社會(huì)進(jìn)行了公開。公司副總經(jīng)理xx與市民進(jìn)行了近距離交流，聽取廣大電力客戶對(duì)公司服務(wù)工作方面的意見和建議?？蛻舴?wù)人員認(rèn)真地解答、解決用戶的咨詢和投訴，宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國(guó)家節(jié)能政策的新措施，現(xiàn)場(chǎng)辦理用電及咨詢業(yè)務(wù)。
此次活動(dòng)向市民發(fā)放故障報(bào)修指南、電價(jià)政策、辦電須知、用電小常識(shí)、“95598”電力客戶服務(wù)熱線指南及故障報(bào)修流程等各類宣傳單300余份，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提出的政策用電咨詢26件次，使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，使得公司政務(wù)公開的宣傳活動(dòng)收到了良好成效。
通過(guò)本次活動(dòng)的開展，既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采，又拓展了政務(wù)公開渠道，為使政務(wù)公開與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。
公司所屬5個(gè)供電分公司也同時(shí)在響應(yīng)本縣（市）區(qū)號(hào)召，在本地區(qū)開展了宣傳活動(dòng)。
在xx市委、市政府的正確下，我公司在政務(wù)公開工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著一些不足：服務(wù)水平仍未能完全達(dá)到社會(huì)各界的期待。雖然我們。
提供。
個(gè)性。
化、差異化服務(wù)還有待于加強(qiáng)。
繼續(xù)拓展政務(wù)公開途徑，強(qiáng)化信息公開的實(shí)效性和及時(shí)性，推進(jìn)“四進(jìn)”活動(dòng)（進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府），加強(qiáng)農(nóng)村用電安全宣傳活動(dòng)，推動(dòng)客戶連心卡走進(jìn)千家萬(wàn)戶，推廣多種繳費(fèi)方式，推動(dòng)電力知識(shí)宣傳，引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識(shí)電力企業(yè)，加大宣傳力度，從公益、社會(huì)責(zé)任、服務(wù)等多個(gè)方面加強(qiáng)宣傳，進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
面對(duì)新的形勢(shì)，我們有信心在今后的政務(wù)公開工作中做得更好，積極履行社會(huì)責(zé)任，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
供電保障工作總結(jié)篇七
20xx年春運(yùn)從1月16日開始至2月24日，歷時(shí)40天。為切實(shí)抓好春運(yùn)期間交通安全工作，保障人民群眾安全出行，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，按照市、縣的統(tǒng)一部署，結(jié)合縣政府《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(云陽(yáng)府辦發(fā)〔20xx〕7號(hào))、縣交安辦《云陽(yáng)縣20xx年春運(yùn)農(nóng)村道路交通安全工作方案》(云交安〔20xx〕1號(hào))的要求，結(jié)合街道實(shí)際，認(rèn)真開展了春運(yùn)交通安全工作，確保了20xx年春運(yùn)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，使轄區(qū)人民過(guò)上了一個(gè)歡樂、祥和、平安的春節(jié)?，F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下：
全面加強(qiáng)春運(yùn)農(nóng)村道路交通安全工作，實(shí)現(xiàn)了“事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比下降，不發(fā)生重大(死亡)責(zé)任事故，不發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間、長(zhǎng)距離交通擁堵，杜絕一次死亡3人及以上較大事故”(兩降兩不一杜絕)的工作目標(biāo)。
為切實(shí)保障20xx年春運(yùn)交通安全平安，街道辦事處成立春運(yùn)交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦事處主任汪臘春任組長(zhǎng)，副主任劉寶任副組長(zhǎng)，安監(jiān)科工作人員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在安監(jiān)科，由何文負(fù)責(zé)春運(yùn)交通安全日常工作。各社區(qū)、村也成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，制定春運(yùn)交通安全工作方案，進(jìn)一步明確目標(biāo)、任務(wù)，細(xì)化職責(zé)，狠抓各項(xiàng)措施落實(shí)。
(一)加強(qiáng)春運(yùn)交通安全宣傳工作。
一是利用宣傳車進(jìn)行流動(dòng)宣傳，并分別在轄區(qū)車站、村級(jí)交通安全勸導(dǎo)服務(wù)站、渡口設(shè)立交通安全宣傳點(diǎn)，向過(guò)往群眾發(fā)放宣傳材料，展出宣傳掛圖，強(qiáng)化交通參與者春運(yùn)交通安全意識(shí)。
二是街道在村級(jí)勸導(dǎo)服務(wù)站、薛家溝、復(fù)興場(chǎng)鎮(zhèn)等主要交通要道書寫和張貼了13條以“讓愛回家”為主題的宣傳標(biāo)語(yǔ)。在復(fù)興社區(qū)組織開展了“抵制黑車載客、拒絕超員和酒駕、摩托車限二人”宣傳活動(dòng)，提醒駕乘人員安全文明出行。
三是繼續(xù)為摩托車噴涂“限坐二人，佩帶頭盔”、為載客三人以上非客運(yùn)機(jī)動(dòng)車噴涂警示標(biāo)語(yǔ)、為轄區(qū)面包車張貼限載標(biāo)識(shí)，做到逢車必噴、逢車必貼，切實(shí)提高駕駛?cè)藛T的安全意識(shí)，確保轄區(qū)春運(yùn)道路交通秩序井然。
(二)全面排查整治交通安全隱患。
1.加強(qiáng)道路隱患排查。節(jié)前，組織各社區(qū)、村安全監(jiān)管人員對(duì)云雙路、復(fù)龍路、黃水路、建民村、馬沱村等村級(jí)路段進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)檢查存在安全隱患的路段，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整治。對(duì)不能及時(shí)整治的，設(shè)置警示標(biāo)志，提醒駕駛?cè)俗⒁庑熊嚢踩?BR> 2.水上交通安全隱患排查。春運(yùn)期間，加大三壩溪渡口渡船的安全設(shè)施的檢查力度，全面實(shí)施救生衣工程和簽字發(fā)航制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即整改，對(duì)達(dá)不到安全條件的渡船，堅(jiān)決停止渡運(yùn)工作。
3.制定應(yīng)急處置預(yù)案。針對(duì)冰雪雨霧天氣的道路管控、交通堵塞疏導(dǎo)等制定切實(shí)可行的應(yīng)急處置預(yù)案，確保應(yīng)急事件快速反應(yīng)、指揮有力、保障到位、處置適當(dāng)。
(三)加大水陸交通管控力度。
1.春運(yùn)期間，采取定點(diǎn)檢查和流動(dòng)檢查相結(jié)合的方式，嚴(yán)格查處客運(yùn)車輛超速超載、貨車、拖拉機(jī)、摩托車、電動(dòng)車不戴頭盔、違法載人以及酒后駕駛、疲勞駕駛、“三無(wú)”車上路等嚴(yán)重交通違法行為和渡船超載、冒霧航行及載運(yùn)易燃易爆危險(xiǎn)品等違章行為。
2.加大聯(lián)合執(zhí)法力度。節(jié)日期間，街道組織聯(lián)合轄區(qū)派出所、交巡警中隊(duì)等組建執(zhí)法小分隊(duì)，嚴(yán)格依法查處微型面包車、客運(yùn)車輛超員、貨車和拖拉機(jī)違法載人、駕乘摩托車不戴頭盔、三無(wú)車輛上路、機(jī)動(dòng)車超員超速、酒后駕駛等交通違法行為。對(duì)交通違法違章行為實(shí)行零容忍，嚴(yán)執(zhí)法，切實(shí)防范安全事故。
3.全面發(fā)揮“勸導(dǎo)服務(wù)站”作用。從20xx年1月16日起，“農(nóng)村道路交通安全勸導(dǎo)站”充分發(fā)揮“看、查、勸、宣、糾、報(bào)、封”功能，守好農(nóng)村道路的重要節(jié)點(diǎn)，禁止違法行為過(guò)崗過(guò)卡而進(jìn)入主干道。為切實(shí)抓好“春運(yùn)”工作，青龍街道在農(nóng)村重點(diǎn)路段路口啟動(dòng)了四個(gè)督查關(guān)口，并由街道派出督查組，對(duì)檢查情況進(jìn)行了每天不定時(shí)的督查，收到了明顯效果。
4.重要節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)處置。一是掌握轄區(qū)學(xué)生集中上放學(xué)、趕場(chǎng)日、村(居)民婚喪嫁娶等特殊時(shí)段，落實(shí)交通安全“打招呼”制度，組織人員“跟場(chǎng)”監(jiān)管，嚴(yán)查或勸阻中短途運(yùn)輸工具交通違法行為。二是與氣象部門聯(lián)系，掌握惡劣天氣信息，時(shí)時(shí)監(jiān)控轄區(qū)雨霧冰雪路段的交通狀況。大霧發(fā)生時(shí)，通過(guò)喊話、遠(yuǎn)端提醒等方式告誡駕駛員謹(jǐn)慎駕駛;冰雪路面發(fā)生時(shí)，派出專人值守，禁止未戴防滑鏈、三角木的車輛通行。三是根據(jù)村居民集中外出“燒香拜佛”“飄魂掛紙”“登高望遠(yuǎn)”“結(jié)伴旅游”“吉日出行”等民俗特點(diǎn)，提前安排執(zhí)法力量指揮車輛有序停放、疏導(dǎo)交通、禁止車輛超員超速、酒后駕駛，防止交通堵塞或誘發(fā)道路交通事故。
5.集中開展“交安行動(dòng)”。按照縣交安辦要求，從20xx年1月16日起，以10天為一個(gè)周期，依次以客車、酒駕、微型面包車、客車為主題，開展四次道路交通違法行為集中整治行動(dòng)，確保節(jié)日期間轄區(qū)交通秩序良好、有序。
6.全面完成基本工作量。一是保證街道行政主要領(lǐng)導(dǎo)每周帶隊(duì)路檢路查不少于1次、分管領(lǐng)導(dǎo)每周帶隊(duì)不少于3次、執(zhí)法人員每周路檢路查不少于5天。二是根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，節(jié)前全天候管控、春節(jié)期間和春節(jié)后以出行高峰和事故易發(fā)路段為重點(diǎn)，錯(cuò)時(shí)值守和管控，預(yù)防交通事故。三是街道保持每月查處交通違法行為不少于60件，其中嚴(yán)重交通違法行為不低于30件，確保農(nóng)村道路“有人管、管得住”。
(一)重點(diǎn)突出，責(zé)任落實(shí)。
安監(jiān)科積極配合交巡警青龍中隊(duì)、青龍派出所等部門，在客運(yùn)交通流量、事故多發(fā)時(shí)段、路段、渡口，落實(shí)勤務(wù)制度。春運(yùn)期間辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)、分管安全的領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)上路檢查安全，安監(jiān)科全體工作人員一律不休假，堅(jiān)持每天上路檢查。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員深入轄區(qū)路面進(jìn)行督導(dǎo)，切實(shí)做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保了春運(yùn)交通安全工作落到實(shí)處。
(二)嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法。
春運(yùn)期間對(duì)各類機(jī)動(dòng)車船的違法行為，嚴(yán)格依照國(guó)家現(xiàn)有法律、法規(guī)進(jìn)行執(zhí)法，嚴(yán)格履行法律程序，堅(jiān)決杜絕公路“三亂”和“三無(wú)”船只運(yùn)客，對(duì)摩托車、非客運(yùn)機(jī)動(dòng)的違法行為進(jìn)行嚴(yán)查重處，切實(shí)消防交通安全隱患。
(三)加強(qiáng)檢查，嚴(yán)格查處。
在春運(yùn)40天期間，安監(jiān)科人員堅(jiān)持每天上路安全檢查，其中主要領(lǐng)導(dǎo)上路檢查16天，分管領(lǐng)導(dǎo)28天，共出動(dòng)車輛56臺(tái)次，出動(dòng)人員共200余人次，查處各種違章車輛117臺(tái)次。
(四)嚴(yán)格工作紀(jì)律，加強(qiáng)信息報(bào)送。
春運(yùn)期間，各社區(qū)、村認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度，保障通訊暢通，重大情況按要求及時(shí)上報(bào)。春運(yùn)工作實(shí)行“有事報(bào)事、無(wú)事報(bào)平安”的日?qǐng)?bào)制。
安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。雖然春運(yùn)期間取得了交通安全平安無(wú)事，沒有發(fā)生一起交通安全事故。但也存在一些隱患，在今后的工作中將繼續(xù)加大道路交通安全檢查力度，確保轄區(qū)交通秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)，確保全年交通安全目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
供電保障工作總結(jié)篇八
1.扎實(shí)開展工作，成效顯著。
今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點(diǎn)工作，及時(shí)向后勤保障處報(bào)送相關(guān)信息，扎實(shí)開展宣傳和報(bào)道。在數(shù)量上有所增長(zhǎng),在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面，重點(diǎn)加強(qiáng)策劃，精心設(shè)置欄目，針對(duì)重大事件和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，如生產(chǎn)、安全、煤改氣、玉樹地震、貫標(biāo)、技能比賽等，積極刊登文章，正確引導(dǎo)輿論。
2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，形成宣傳合力。
后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)的員工為信息員，具體負(fù)責(zé)本部門信息宣傳的上報(bào)工作。從事信息宣傳工作的信息員能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，不斷提高自身素養(yǎng)，主動(dòng)深入實(shí)際，掌握一線情況，及時(shí)報(bào)道后勤保障處的新聞、信息，為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式，發(fā)揮了各部門的合力作用，寫出的報(bào)導(dǎo)風(fēng)格多樣，令人耳目一新。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。
回顧后勤保障處的信息宣傳工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但與后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求，與兄弟學(xué)校相比仍有差距，主要表現(xiàn)在：
1.宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高，少數(shù)單位對(duì)此項(xiàng)工作還不夠重視;。
3.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提練不足，“經(jīng)驗(yàn)交流”板塊文章更新慢;。
4.對(duì)典型部門、人物的報(bào)導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多，報(bào)導(dǎo)確很少看到。
5.綜合宣傳力度不夠。部門說(shuō)部門的，中心說(shuō)中心，缺少綜合性的報(bào)導(dǎo)。
針對(duì)以上問(wèn)題，現(xiàn)提出幾點(diǎn)改進(jìn)措施：
1.明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報(bào)送4篇稿件，科室每個(gè)月至少報(bào)送1篇，所報(bào)送信息要求稿件主題鮮明，定位準(zhǔn)確。有觀點(diǎn)、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字，用事實(shí)說(shuō)話，短小精悍。
3.針對(duì)稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰，要有代表性。
4.每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗(yàn)方面的文章。
5.加大典型報(bào)道力度，可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎(jiǎng)人員或其他優(yōu)秀人員的先進(jìn)事跡以不同形式進(jìn)行宣傳，發(fā)揮典型引路的作用。
6.后勤保障處和各中心都應(yīng)加強(qiáng)綜合宣傳能力，共性問(wèn)題由專人認(rèn)真總結(jié)，如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報(bào)導(dǎo)。
供電保障工作總結(jié)篇九
xxxx年工會(huì)工作總體思路和要求是：深入學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神和集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議精神，緊密圍繞“發(fā)展、服務(wù)、和諧”三大主題和“三抓一創(chuàng)”的工作思路，切實(shí)履行工會(huì)的各項(xiàng)職能，努力在融入中心、服務(wù)大局、履行職責(zé)、發(fā)揮作用的實(shí)踐中有所創(chuàng)新，努力在建設(shè)和諧員工、和諧班組、和諧企業(yè)，實(shí)現(xiàn)公司和職工的'共同發(fā)展中有所作為，供電公司工會(huì)工作計(jì)劃。重點(diǎn)開展好“班組管理精細(xì)化競(jìng)賽”和“愛心·平安”活動(dòng)，為全面完成承包集團(tuán)公司的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
xxxx年工會(huì)工作目標(biāo)是：兩個(gè)確保，一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)。
兩個(gè)確保：確保實(shí)現(xiàn)“xxxx省學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位”、“全國(guó)‘安康杯’競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)”創(chuàng)建目標(biāo)。
一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)：爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”。
三、工作措施。
具體工作措施是：圍繞一個(gè)中心，突出一個(gè)主題，強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)。
圍繞一個(gè)中心：就是要圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司中建功立業(yè)。
突出一個(gè)主題：就是要突出抓好以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主題的“班組管理精細(xì)化競(jìng)賽”活動(dòng)。
強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)：就是強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、職工素質(zhì)工程建設(shè)和工會(huì)自身能力建設(shè)。
四、xxxx年重點(diǎn)工作。
1、按照市總工會(huì)、xxxx電力集團(tuán)公司工會(huì)和公司黨委的各項(xiàng)部署和要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)、公司七屆四次職代會(huì)和公司黨委一號(hào)文件《關(guān)于大力開展和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的意見》精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)持全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針，緊密結(jié)合全公司工作大局，組織職工積極參與到創(chuàng)建和諧企業(yè)、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”中，激發(fā)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情和干勁。
2、切實(shí)抓好職工的職業(yè)道德建設(shè)。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》，努力創(chuàng)新教育活動(dòng)的形式和方法，認(rèn)真開展“煙臺(tái)供電系統(tǒng)勞動(dòng)模范”的評(píng)選和管理工作，通過(guò)編輯電腦網(wǎng)頁(yè)、宣傳圖冊(cè)和舉辦報(bào)告會(huì)等形式，大力宣傳勞動(dòng)模范的先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮勞模的示范和導(dǎo)向作用，鼓舞和激勵(lì)中國(guó)。
供電保障工作總結(jié)篇十
我于20__年__月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到__網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年的實(shí)習(xí)期里，不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一，經(jīng)過(guò)對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。通過(guò)新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過(guò)學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
第二，我在實(shí)習(xí)期間通過(guò)與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無(wú)處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪，保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對(duì)工作的認(rèn)知，激起我對(duì)工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動(dòng)了，讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組，我都體會(huì)到相同的感動(dòng)，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對(duì)幾萬(wàn)戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無(wú)節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會(huì)到熱愛工作、認(rèn)真對(duì)待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三，通過(guò)這一年的輪崗實(shí)習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí)，這是我一直鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí)，認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站，我通過(guò)查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司，通過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙，我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作，體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí)，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí)，做到面對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn)，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨(dú)木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí)，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì)，更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中，每到一個(gè)部門和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中，變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無(wú)誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五，通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間，所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻?？蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實(shí)際工作中，面對(duì)各類不同的用電客戶，我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，牢記“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候，我遇到過(guò)一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng)，并且開始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊，當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進(jìn)行爭(zhēng)吵，繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無(wú)論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
論語(yǔ)有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)乎”，在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于我是非常有益的。過(guò)去的一年是我成長(zhǎng)的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
供電保障工作總結(jié)篇十一
根據(jù)《xx區(qū)人民政府關(guān)于做好20xx年突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估的通知》，現(xiàn)將我局20xx年突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估情況報(bào)告如下：
20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把安全穩(wěn)定工作放在首要地位，狠抓落實(shí)，成立應(yīng)急管理工作機(jī)構(gòu)，完成了《xx區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，基本形成了較為完整的應(yīng)急預(yù)案體系和預(yù)警體系。預(yù)案體系和預(yù)警體系基本覆蓋了勞動(dòng)保障突發(fā)公共事件的主要方面，保障安全和防范處置突發(fā)公共事件的.能力明顯提高。20xx年未發(fā)生涉及我局工作業(yè)務(wù)的突發(fā)公共事件，各項(xiàng)工作正常開展。
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)體系方面。
我局今年進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急管理組織體系建設(shè)，組織領(lǐng)導(dǎo)體系不斷健全，工作機(jī)制日益完善，為突發(fā)公共事件防范應(yīng)對(duì)工作順利開展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
（二）應(yīng)急準(zhǔn)備方面。
一是應(yīng)急預(yù)案體系初步形成。并在年內(nèi)舉行了地震應(yīng)急、火災(zāi)逃生等安全事故處置等方面的演練活動(dòng)。
二是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、普法教育，并成立了應(yīng)急指揮辦公室。
三是加大資金物資投入力度。配備勞動(dòng)監(jiān)察車一輛?？傮w來(lái)看，應(yīng)急預(yù)案、隊(duì)伍、資金、物資等準(zhǔn)備工作的進(jìn)一步加強(qiáng)，為防范處置突發(fā)公共事件工作的順利開展提供了有力保障。
（三）預(yù)防預(yù)警方面。
一是健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系。及時(shí)排查可能影響勞動(dòng)保障工作的事件信息，特別是苗頭性信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，將問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，形成反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)正確、處置果斷的良好機(jī)制。
二是加強(qiáng)預(yù)警信息發(fā)布。對(duì)我局工作職責(zé)內(nèi)可能發(fā)生的社會(huì)安全事件及時(shí)向全局干部職工通報(bào)，做好防范和處置準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真落實(shí)防范措施。通過(guò)預(yù)防預(yù)警工作，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)?？傮w來(lái)看，突發(fā)公共事件監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系的不斷完善和預(yù)測(cè)預(yù)警能力的有效提高，為及時(shí)制訂實(shí)施相關(guān)防范措施提供了準(zhǔn)確依據(jù)。
（四）宣教培訓(xùn)方面。
廣泛開展普法宣教活動(dòng)。
及時(shí)組織學(xué)習(xí)《xx區(qū)人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，平常加強(qiáng)對(duì)干部職工的消防安全、交通安全、食品安全等方面的宣傳教育活動(dòng)。有效提高了干部職工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)加大勞動(dòng)保障政策法規(guī)宣傳力度，增強(qiáng)用人單位和勞動(dòng)者的法律意識(shí)，使勞動(dòng)關(guān)系更加和諧。
供電保障工作總結(jié)篇十二
供電是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活都起著至關(guān)重要的作用。作為供電調(diào)度員，多年來(lái)我親身經(jīng)歷了各種困難和挑戰(zhàn)，積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將從供電保障的重要性、遇到的困難、解決問(wèn)題的策略、團(tuán)隊(duì)合作以及對(duì)未來(lái)的展望等五方面進(jìn)行闡述，希望能夠與大家分享我的心得體會(huì)。
首先，供電保障對(duì)于社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。沒有穩(wěn)定的電力供應(yīng)，工業(yè)生產(chǎn)無(wú)法正常進(jìn)行，商業(yè)活動(dòng)無(wú)法展開，人們的生活將無(wú)法正常進(jìn)行。尤其是在緊急情況下，如自然災(zāi)害、惡劣天氣等，電力保障更是救災(zāi)工作的關(guān)鍵一環(huán)。因此，作為供電調(diào)度員，我們的任務(wù)就是確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定和持續(xù)，為社會(huì)提供安全可靠的電力保障。
其次，我們?cè)诠╇姳Ｕ线^(guò)程中經(jīng)常遇到各種困難和挑戰(zhàn)。惡劣的天氣、設(shè)備故障、供電線路的故障等等，都可能導(dǎo)致電力供應(yīng)的中斷。而我們面對(duì)的問(wèn)題卻是時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重。在這樣的情況下，我們必須迅速應(yīng)對(duì)，找出問(wèn)題的原因，并盡快采取措施修復(fù)，以保證電力的供應(yīng)。這需要我們具備高度的責(zé)任心和敏銳的分析處理問(wèn)題的能力。
解決問(wèn)題的策略也是供電保障的關(guān)鍵。首先，我們要始終保持冷靜和清醒的頭腦，不被緊急情況所迷惑。其次，要深入分析問(wèn)題的根源，找出解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。比如，在供電線路故障的情況下，我們需要找出故障點(diǎn)的具體位置，并迅速制定故障排除方案。再次，要善于溝通和協(xié)調(diào)，與其他相關(guān)部門密切合作，共同解決問(wèn)題。最后，我們還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在不斷的實(shí)踐中提高自己的技能和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。
團(tuán)隊(duì)合作是供電保障過(guò)程中至關(guān)重要的一個(gè)方面。在緊急情況下，如果沒有團(tuán)隊(duì)的支持和合作，單憑個(gè)人的力量是難以勝任供電調(diào)度員的工作的。因此，我們需要密切配合、相互支持，共同努力解決問(wèn)題。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都扮演著重要的角色，大家需要明確自己的任務(wù)和職責(zé)，并且相互信任和尊重。
最后，對(duì)于未來(lái)的展望，我認(rèn)為供電保障工作將會(huì)更加智能化和自動(dòng)化。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，人工智能等新興技術(shù)將會(huì)在供電保障過(guò)程中得到更廣泛的應(yīng)用。這將極大地提高供電調(diào)度員的工作效率，并且進(jìn)一步減少電力中斷的可能性。同時(shí)，我也希望未來(lái)的供電保障能夠更加注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，通過(guò)采用清潔能源來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的供電。
總之，供電保障是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又極其重要的工作。通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累和團(tuán)隊(duì)合作，我深刻體會(huì)到了供電保障的重要性，也學(xué)到了很多解決問(wèn)題的方法和策略。我相信，在不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們將能夠更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，并為社會(huì)提供更加可靠和穩(wěn)定的電力保障。
供電保障工作總結(jié)篇十三
20xx年第二季度空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查組4月15日至5月15日在北京開展了為期一個(gè)月的專項(xiàng)督查，其中5月4日至9日進(jìn)駐xx開展督查。xx區(qū)委、區(qū)政府高度重視、周密安排，全區(qū)各部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)牢牢抓住環(huán)保部專項(xiàng)督查的有利契機(jī)，全面推進(jìn)大氣污染防治責(zé)任的嚴(yán)格落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)各類環(huán)境問(wèn)題的立行立改，妥善辦理督查轉(zhuǎn)辦案件。督查期間，xx區(qū)細(xì)顆粒物平均濃度為49微克/立方米，環(huán)比前30天下降47.9%。
一、高度重視、周密安排。
區(qū)委、區(qū)政府高度重視，周密部署，區(qū)委常委會(huì)專題研究、制定了《xx區(qū)迎接20xx年環(huán)境保護(hù)部第一季度空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查工作方案》，成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委副書記、區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)專項(xiàng)督查工作。5月5日，全區(qū)召開電視電話會(huì)議，對(duì)進(jìn)一步做好環(huán)保部空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查工作進(jìn)行再動(dòng)員再部署，要求全區(qū)務(wù)必全力以赴配合做好下沉督查工作，對(duì)相關(guān)工作任務(wù)要細(xì)化、量化，明確責(zé)任人、時(shí)間表、路線圖，加快實(shí)施;對(duì)督查組轉(zhuǎn)辦的案件，要從嚴(yán)從快從重查處，該高限處罰的要高限處罰，該關(guān)停、整治的要關(guān)停、整治，絕不能心慈手軟;要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，既要處理事、又要處理人，絕不姑息。同時(shí)，要認(rèn)真排查轄區(qū)內(nèi)存在的各類環(huán)境問(wèn)題，查漏補(bǔ)缺，既查大氣污染問(wèn)題，又查環(huán)境秩序問(wèn)題;要認(rèn)真派督查組轉(zhuǎn)辦件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真解決、整改問(wèn)題;要認(rèn)真開展回頭看，核查問(wèn)題，防止反彈;要啟動(dòng)行政追責(zé)程序，徹底解決問(wèn)題，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)環(huán)境辦、區(qū)大氣辦、區(qū)網(wǎng)格辦要對(duì)重點(diǎn)案件，特別是對(duì)不落實(shí)責(zé)任、失職瀆職的案件要移交區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局，實(shí)行最嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)，力促工作落實(shí)。5月7日下午，區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究落實(shí)5月7日上午環(huán)保部北京空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查組座談會(huì)議精神，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，針對(duì)存在問(wèn)題，逐項(xiàng)研究解決措施。
二、全面體檢、立行立改。
督查組通過(guò)聽取匯報(bào)、資料調(diào)閱、走訪問(wèn)詢、現(xiàn)場(chǎng)核查等方式開展督查工作。調(diào)閱我區(qū)20xx年清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃完成情況、落實(shí)京津冀大氣污染防治強(qiáng)化措施、20xx年清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃任務(wù)措施分解情況、空氣重污染應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)格化管理、企業(yè)退出和“散亂污”企業(yè)整治等60余份大氣污染治理工作資料。督查期間，區(qū)相關(guān)部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)共出動(dòng)52車次、135人次陪同督查組檢查78個(gè)位點(diǎn)，對(duì)北京王佐藝盛家具廠等共計(jì)57家企業(yè)退出情況開展現(xiàn)場(chǎng)核查;對(duì)北京長(zhǎng)鐵車輛有限公司等9家企業(yè)空氣重污染停限產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，并查閱企業(yè)相關(guān)預(yù)案;對(duì)建工一建混凝土攪拌站、花鄉(xiāng)白盆窯回遷安置房工程一標(biāo)段等7處攪拌站和工地?fù)P塵管控措施落實(shí)情況開展夜查;對(duì)2條街、3家餐飲開展露天燒烤和餐飲業(yè)使用高污染燃料檢查;對(duì)煤改電配套工程長(zhǎng)辛店變電站建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行查看，并在長(zhǎng)辛店鎮(zhèn)太子峪村及李家峪村，入戶查看村民電采暖使用情況，現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)村民使用感受。5月7日上午，環(huán)保部北京空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查組武紹貴組長(zhǎng)帶隊(duì)到我區(qū)進(jìn)行座談并通報(bào)督查我區(qū)有關(guān)工作情況，指出了我區(qū)大氣污染治理工作中存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)我區(qū)下一步大氣污染防治工作提出明確要求和建議。
全區(qū)高度重視環(huán)保督查轉(zhuǎn)辦件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自批示，安排專人第一時(shí)間辦理，要求區(qū)有關(guān)部門和街鄉(xiāng)鎮(zhèn)24小時(shí)辦結(jié)，經(jīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)簽批后，報(bào)區(qū)政府督查室。督查期間，全區(qū)收到督查轉(zhuǎn)辦件共計(jì)19件，其中涉及粉塵和揚(yáng)塵污染問(wèn)題14件、露天燒烤和焚燒3件、反映xx區(qū)20xx年清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)任務(wù)未完成2件，全區(qū)5個(gè)部門、4個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)法，轉(zhuǎn)辦件已全部辦結(jié)，問(wèn)題整改落實(shí)到位，已依法立案高限處罰4家(處罰金額20萬(wàn)元)，另擬立案處罰5家。王佐鎮(zhèn)政府對(duì)西王佐村和莊戶村村委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人，長(zhǎng)辛店鎮(zhèn)政府對(duì)大灰廠村村委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。
三、嚴(yán)格執(zhí)法、強(qiáng)化監(jiān)管。
全區(qū)各部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓住此次環(huán)保部專項(xiàng)督查的.這一有利契機(jī)，并結(jié)合大氣強(qiáng)化執(zhí)法月行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法、強(qiáng)化監(jiān)管，全面落實(shí)大氣污染防治責(zé)任。區(qū)環(huán)保局、區(qū)經(jīng)信委、區(qū)住建委、區(qū)市政市容委、區(qū)水務(wù)局、區(qū)園林綠化局、區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)城指中心、區(qū)環(huán)衛(wèi)中心等按職責(zé)分工，進(jìn)行晨查、夜查、暗查和對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題區(qū)域的回查;全區(qū)各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開展執(zhí)法檢查，期間共出動(dòng)c人次，處罰x起，罰款共計(jì)x萬(wàn)元;檢查各類機(jī)動(dòng)車共計(jì)x輛;規(guī)范工地、土堆、裸土苫蓋x處、查處施工車輛帶泥上路x起、渣土遺撒和道路揚(yáng)塵x起;開展環(huán)境問(wèn)題網(wǎng)格化巡查，共發(fā)現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題x件，其中轉(zhuǎn)派給相關(guān)單位x件，監(jiān)督員和網(wǎng)格員自處置x件;查處露天燒烤、露天焚燒x家，查處散煤復(fù)燃x起，查扣小煤爐x個(gè)。
四、建立機(jī)制、落實(shí)責(zé)任。
針對(duì)我區(qū)大氣污染治理工作在此次環(huán)保督查中暴露的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，將堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，逐項(xiàng)研究解決措施。一是建立長(zhǎng)效機(jī)制，籌建專職環(huán)保督察機(jī)構(gòu)，明確黨委、政府的環(huán)境保護(hù)責(zé)任，壓實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”要求，明確各部門、各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)工作職責(zé)和責(zé)任清單，建立區(qū)域環(huán)境保護(hù)和生態(tài)環(huán)境損害責(zé)任追究制度，健全環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)體制、環(huán)境保護(hù)督察機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任包干制度，完善環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法體系和環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)評(píng)價(jià)體系，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境保護(hù)工作績(jī)效考核制度，推動(dòng)環(huán)境保護(hù)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。二是實(shí)行網(wǎng)格化、精細(xì)化環(huán)境監(jiān)管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)散亂污企業(yè)、散煤污染等大氣污染源進(jìn)行全方位排查，將污染源納入全區(qū)1125個(gè)網(wǎng)格實(shí)施監(jiān)管，明確網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處置問(wèn)題的責(zé)任。三是落實(shí)屬地環(huán)保責(zé)任，要求屬地落實(shí)大氣污染防治日常管理“三查十無(wú)”、應(yīng)急監(jiān)管“六查六落實(shí)”、污染治理“六掌握六報(bào)告”等要求，重視細(xì)節(jié)、重視末端，將“最后一公里”環(huán)保責(zé)任落實(shí)到實(shí)處，從源頭上減少污染排放，持續(xù)改善區(qū)域環(huán)境質(zhì)量。
供電保障工作總結(jié)篇十四
為了不斷加強(qiáng)我所的安全生產(chǎn)工作，全面貫徹今年安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想，實(shí)現(xiàn)今年的安全目標(biāo)。進(jìn)一步夯實(shí)我所的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，將我所安全生產(chǎn)提高到一個(gè)新的'水平。按照公司的部署和要求，我所做了以下工作：
以胡利民所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，全所職工為成員的學(xué)習(xí)小組。
圍繞“關(guān)愛生命，拒絕違章，強(qiáng)化管理,夯實(shí)基幢這個(gè)活動(dòng)主題，認(rèn)真學(xué)習(xí)今年以來(lái)上級(jí)和公司下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神和事故通報(bào)。
針對(duì)吉水5.17事故，認(rèn)真組織職工剖析事故案例，分析本所或自身工作中存在的違章行為、事故的危害性。并通過(guò)學(xué)習(xí)，要求每個(gè)職工寫出事故反思心得體會(huì)。
按要求建立健全各類生產(chǎn)運(yùn)行記錄、圖紙、圖表、報(bào)表、設(shè)備臺(tái)帳，并規(guī)范其填寫內(nèi)容和填寫要求。完善安全生產(chǎn)保證體系、監(jiān)督體系和安全保證措施。
“五同時(shí)”的原則，繼續(xù)認(rèn)真抓好安全檢查的檢查——整改——再檢查——再整改工作。認(rèn)真梳理，舉一反三，仔細(xì)深入地抓好整改工作，消除安全隱患，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，確保今年的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
。
并進(jìn)一步認(rèn)真抓好方案的落實(shí)。確保全鎮(zhèn)生產(chǎn)、生活用電和泰井高速公路的建設(shè)用電。
充分認(rèn)識(shí)到安全性評(píng)價(jià)這項(xiàng)工作的重要性，運(yùn)用這種現(xiàn)代的管理方法，對(duì)本所安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行全面的診斷和評(píng)價(jià)，結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃，并抓好整改計(jì)劃的落實(shí)。
。
使各個(gè)職工明確自己的安全責(zé)任，使人人身上有任務(wù)，人人有責(zé)任。把這項(xiàng)活動(dòng)深入到每位職工。
我所通過(guò)這次活動(dòng)，形成了“關(guān)愛生命，我要安全”的良好氛圍。
供電保障工作總結(jié)篇十五
保障供電是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，它關(guān)系到人們生活的方方面面。我曾在一家電力公司工作過(guò)，親身體會(huì)到了保障供電的重要性。在工作中，我積累了一些心得體會(huì)，我將以下五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，保障供電需要完善的設(shè)備和技術(shù)支持。良好的供電保障離不開先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)手段配合。在我工作的電力公司，我們不斷引進(jìn)先進(jìn)的輸電設(shè)備和監(jiān)控技術(shù)，并且對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢修。這樣一方面可以確保電力輸送的穩(wěn)定性，另一方面也可以盡早發(fā)現(xiàn)和排除潛在的故障，保障供電的可靠性。
其次，保障供電需要合理的規(guī)劃。供電系統(tǒng)涉及范圍廣泛，包括電力生產(chǎn)、輸送、配送等環(huán)節(jié)。在供電規(guī)劃中，需要綜合考慮各種因素，如居民用電的集中時(shí)段、工業(yè)用電的穩(wěn)定需求等。只有在合理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，才能確保電力供應(yīng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。因此，在我所在的電力公司，我們會(huì)根據(jù)不同地區(qū)和用戶的用電需求制定詳細(xì)的供電規(guī)劃，并對(duì)規(guī)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以滿足不同用戶的需求。
第三，保障供電需要有效的應(yīng)急措施。雖然在日常工作中我們會(huì)盡力預(yù)防各類故障和事故的發(fā)生，但有時(shí)候我們無(wú)法預(yù)測(cè)自然災(zāi)害、惡劣天氣和設(shè)備失效等突發(fā)情況。因此，及時(shí)有效的應(yīng)急措施是保障供電的關(guān)鍵。在電力公司的工作中，我們建立了完善的應(yīng)急預(yù)案和故障排除機(jī)制。一旦發(fā)生電力供應(yīng)中斷或故障，我們能夠立即響應(yīng)，并通過(guò)備用供電設(shè)備或快速修復(fù)措施，盡快恢復(fù)電力供應(yīng)，確保用戶正常使用電力。
第四，提高員工素質(zhì)是保障供電的核心。一個(gè)高素質(zhì)、專業(yè)能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍是保障供電的基礎(chǔ)。在我所在的電力公司，我們非常重視員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，每年都會(huì)組織各類培訓(xùn)課程，包括安全操作、技術(shù)知識(shí)、故障排除等方面。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)員工參與學(xué)術(shù)交流和技能競(jìng)賽，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。只有通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，才能確保供電服務(wù)的質(zhì)量和可靠性。
最后，保障供電需要與用戶建立良好的溝通機(jī)制。用戶滿意度是衡量供電服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。我們意識(shí)到，只有通過(guò)與用戶建立良好的溝通機(jī)制，才能更好地了解用戶需求和意見反饋，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。因此，我們建立了用戶服務(wù)中心和投訴反饋機(jī)制，為用戶提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)。通過(guò)與用戶的積極溝通，我們可以更好地了解他們的需求，及時(shí)解決問(wèn)題，并向他們宣傳電力知識(shí)，增強(qiáng)他們的供電意識(shí)。
綜上所述，保障供電是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各方面的努力和配合。通過(guò)完善的設(shè)備技術(shù)、合理的規(guī)劃、有效的應(yīng)急措施、提高員工素質(zhì)和良好的溝通機(jī)制，我們可以更好地保障供電，提高用戶滿意度，為社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為一名從業(yè)者，我將一直秉持這些心得體會(huì)，為保障供電工作做出更多的努力。
供電保障工作總結(jié)篇十六
xxxx年工會(huì)工作總體思路和要求是：深入學(xué)習(xí)黨六中全會(huì)精神和集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議精神，緊密圍繞“發(fā)展、服務(wù)、和諧”三大主題和“三抓一創(chuàng)”的工作思路，切實(shí)履行工會(huì)的各項(xiàng)職能，努力在融入中心、服務(wù)大局、履行職責(zé)、發(fā)揮作用的實(shí)踐中有所創(chuàng)新，努力在建設(shè)和諧員工、和諧班組、和諧企業(yè)，實(shí)現(xiàn)公司和職工的共同發(fā)展中有所作為。重點(diǎn)開展好“班組管理精細(xì)化競(jìng)賽”和“愛心·平安”活動(dòng)，為全面完成承包集團(tuán)公司的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
xxxx年工會(huì)工作目標(biāo)是：兩個(gè)確保，一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)。
兩個(gè)確保：確保實(shí)現(xiàn)“xxxx省學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位”、“全國(guó)‘安康杯’競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)”創(chuàng)建目標(biāo)。
一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)：爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”。
三、工作措施。
具體工作措施是：圍繞一個(gè)中心，突出一個(gè)主題，強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)。
圍繞一個(gè)中心：就是要圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司中建功立業(yè)。
突出一個(gè)主題：就是要突出抓好以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主題的“班組管理精細(xì)化競(jìng)賽”活動(dòng)。
強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)：就是強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、職工素質(zhì)工程建設(shè)和工會(huì)自身能力建設(shè)。
四、xxxx年重點(diǎn)工作。
（一）抓好職工的政治理論學(xué)習(xí)和教育。
1、按照市總工會(huì)、xxxx電力集團(tuán)公司工會(huì)和公司黨委的各項(xiàng)部署和要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的六中全會(huì)、公司七屆四次職代會(huì)和公司黨委一號(hào)文件《關(guān)于大力開展和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的意見》精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)持全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針，緊密結(jié)合全公司工作大局，組織職工積極參與到創(chuàng)建和諧企業(yè)、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”中，激發(fā)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情和干勁。
2、切實(shí)抓好職工的職業(yè)道德建設(shè)。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》，努力創(chuàng)新教育活動(dòng)的形式和方法，認(rèn)真開展“煙臺(tái)供電系統(tǒng)勞動(dòng)模范”的評(píng)選和管理工作，通過(guò)編輯電腦網(wǎng)頁(yè)、宣傳圖冊(cè)和舉辦報(bào)告會(huì)等形式，大力宣傳勞動(dòng)模范的先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮勞模的示范和導(dǎo)向作用，鼓舞和激勵(lì)全市供電系統(tǒng)廣大職工愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
（二）進(jìn)一步強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)。
3、按照“鞏固、規(guī)范、深化、提高”的要求,重點(diǎn)抓好職代會(huì)建設(shè)、廠務(wù)公開、集體合同簽訂、維護(hù)職工合法權(quán)益等工作,結(jié)合實(shí)際著力探索新的有效途徑和形式。
4、進(jìn)一步鞏固職代會(huì)星級(jí)創(chuàng)建的成果，深化和完善以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理制度，切實(shí)提高職代會(huì)的質(zhì)量。按照各基層單位人事調(diào)整變動(dòng)情況，及時(shí)做好職工代表競(jìng)選工作，不斷優(yōu)化職工代表結(jié)構(gòu)。
5、切實(shí)抓好職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)的落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)職工代表有針對(duì)性地教育培訓(xùn)，要重點(diǎn)抓好《企業(yè)工會(huì)工作條例》和《xxxx省企業(yè)職工代表大會(huì)條例》的學(xué)習(xí)貫徹，年內(nèi)舉辦一期職工代表培訓(xùn)班，強(qiáng)化職工代表的責(zé)任意識(shí)，不斷提高職工代表參政議政能力和水平。
6、在充分發(fā)揮職代會(huì)作用的基礎(chǔ)上，積極探索職代會(huì)實(shí)現(xiàn)形式，健全和完善民主管理制度。切實(shí)做好對(duì)職工代表提案的立案、傳遞和處理工作，努力提高提案質(zhì)量，更好地表達(dá)職工的呼聲和意愿。
供電保障工作總結(jié)篇一
我所在各級(jí)黨委政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村社干部群眾的大力支持下，經(jīng)過(guò)全所員工的共同努力，我所全面完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)經(jīng)指標(biāo)，取得了可喜的成績(jī)。具體完成了以下工作：
我所始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī)，確保安全工作落到實(shí)處，注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位，更注重各類隱患的整治工作。我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
我所完成供電量1500多萬(wàn)kwh，完成售電量1400多萬(wàn)kwh，實(shí)現(xiàn)銷售收入800多萬(wàn)元，低壓線損率7%左右，10kv線損率5%左右。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線，我們始終堅(jiān)持用戶為上的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事：完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造，并實(shí)現(xiàn)了同網(wǎng)同價(jià)；完成了xx1村8社的.低電壓整治工作，提高了電能質(zhì)量；完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程，完成了千金街的400v線路改造工程，幫互貧困戶3戶。
總結(jié)，我們?nèi)〉昧丝上渤煽?jī)，但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距，工作中還有不完善的地方，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€應(yīng)繼續(xù)努力，加倍工作，力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好。
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無(wú)事故。
2、繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)建設(shè)，確保各項(xiàng)指標(biāo)不滑坡。
3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)，更好的服務(wù)“三農(nóng)”，不斷提高服務(wù)水平。
4、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
供電保障工作總結(jié)篇二
xx年度，工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下，各相關(guān)單位、部（室）、各供電所的大力支持下，本部門員工齊心協(xié)力，扎實(shí)工作。現(xiàn)將1—6月份的各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)情況。
xx年上半年，一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神，使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備，明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門的努力方向；另一方面為配合公司‘十四項(xiàng)’基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作，組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
1、完成了xx年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目竣工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計(jì)工作。
該工程計(jì)劃投資3852萬(wàn)元，工程于xx年10月20日開工，于xx年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制，及時(shí)申請(qǐng)曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行驗(yàn)收工作。本批工程累計(jì)完成181個(gè)工程項(xiàng)目；新建10kv線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kv線路41.628km，220v線路（含接戶線）203.6495km，安裝配電變壓器162臺(tái)，總?cè)萘?3485kva，改造無(wú)電戶數(shù)5081戶，工程初步結(jié)算3851.76萬(wàn)元。目前本批工程正在審計(jì)中，預(yù)計(jì)6月底審計(jì)工作結(jié)束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目建設(shè)及縣級(jí)驗(yàn)收工作。
該工程計(jì)劃投資815.15萬(wàn)元，涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)行政村、18個(gè)自然村，共計(jì)33個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路34.43km，400/220v線路40.51km，變壓器29臺(tái)，容量2645kva，“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工，于xx年4月21日實(shí)物工程完工，現(xiàn)在驗(yàn)收工作已經(jīng)基本完成，目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目建設(shè)工作。
該工程計(jì)劃投資xx.1萬(wàn)元，涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個(gè)行政村、82個(gè)自然村，共計(jì)105個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kv線路91.12km，400/220v線路57.18km，變壓器87臺(tái)，容量13170kva，“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工，目前已完成工程量的90%，預(yù)計(jì)xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)的`設(shè)計(jì)任務(wù)。
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達(dá)xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)及無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲(chǔ)備項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)的通知》（曲電計(jì)[xx]64號(hào)文）要求，已完成工程設(shè)計(jì)任務(wù)，工程預(yù)計(jì)投資5098.21萬(wàn)元，新建10kv線路166.94km，400/220v線路122.5km，變壓器81臺(tái)，容量10200kva，“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過(guò)設(shè)計(jì)評(píng)審，并按評(píng)審要求完成設(shè)計(jì)修編工作。
目前，該批工程正處于招投標(biāo)階段，預(yù)計(jì)8月份可啟動(dòng)實(shí)施。
三、存在的困難和問(wèn)題。
由于近年來(lái)，工程建設(shè)投資大，任務(wù)繁重，且過(guò)程管理精細(xì)化要求高，各種報(bào)表、會(huì)議繁多，工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付，根本沒有時(shí)間和力量來(lái)思考如何做才能做好，希望能加強(qiáng)工程建設(shè)隊(duì)伍的力量。
供電保障工作總結(jié)篇三
作為一名人力資源和社會(huì)保障局的工作人員，我按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作，團(tuán)結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，逐步提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)，工作中涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心，針對(duì)這一問(wèn)題，我利用工作閑暇時(shí)間努力自學(xué)有關(guān)人力資源和社會(huì)保障的各項(xiàng)法律、法規(guī)，相關(guān)政策，做到準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的使用尺度，確保調(diào)節(jié)改工作的合理性。
二、做好本職工作，完善各項(xiàng)技能，集中精力投入到了人力資源就業(yè)工作中來(lái)。
20xx年，全國(guó)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，尤其是高校畢業(yè)生，報(bào)考機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人越來(lái)越多，這也加大了我們的工作，也要求我們更加認(rèn)真細(xì)心工作，做到高效、準(zhǔn)確、及時(shí)。
本著公開平等競(jìng)爭(zhēng)的原則，及時(shí)公布各類招聘信息，認(rèn)真審核各項(xiàng)資料，確保工作零失誤，切實(shí)做到為人民服務(wù)。
三、做好各項(xiàng)檔案資料的建立、健全。
完善檔案管理制度，認(rèn)真按照要求和政策貫徹工作。
在完成本職工作同時(shí)，我積極配合辦公室的其他同志，加班加點(diǎn)建立健全各項(xiàng)檔案，并順利通過(guò)xx管委會(huì)考核組的考核。
今年，我在自己的崗位上，做了一些工作，也取得了些成績(jī)，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助，離領(lǐng)導(dǎo)、同事的要求還有很大差距，這主要表現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)還不夠，有時(shí)工作欠仔細(xì)、缺乏耐心，缺乏創(chuàng)新工作的'本領(lǐng)，創(chuàng)造的成果還不多等方面。
在今后的工作中，我將努力改善和彌補(bǔ)，完善自身各項(xiàng)素質(zhì)，力爭(zhēng)在20xx年工作再上新臺(tái)階。
一、個(gè)人情況介紹
徐琴，女，漢族，出生于19xx年x月x日，系鄖西
縣城關(guān)鎮(zhèn)民聯(lián)社區(qū)居民，于20xx年x月參加鄖西縣公益性崗位人力資源和社會(huì)保障協(xié)理員招聘考試，有幸被分配到夾河鎮(zhèn)政府工作。
二、工作經(jīng)歷及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
20xx年x月畢業(yè)于鄖陽(yáng)師范高等專科學(xué)校教育信息技術(shù)系，20xx年x月至20xx年x月任教于鄖縣青曲鎮(zhèn)中心小學(xué)，20xx年x月至今系夾河鎮(zhèn)政府黨政辦辦公員，認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，較好地完成了政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成了黨政辦安排的各種任務(wù)，并分類整理好各種電子文檔。
同時(shí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。
積極參加政府組織的每一次學(xué)習(xí)和會(huì)議，把學(xué)到的新知識(shí)、新技能、新本領(lǐng)和會(huì)議傳達(dá)的精神，充分運(yùn)用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。
為自己的準(zhǔn)則。
把自身建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守政府的各項(xiàng)規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來(lái)自各方面的意見和建議;不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。
堅(jiān)持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)政府和政府最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。
三、工作中的不足與今后的努力方向
將近兩年的工作時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不算太短，雖然工作比較積極，各項(xiàng)任務(wù)完成的較好，但還存在很多不足，和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比較還有一定的差距，所以要更好的學(xué)習(xí)，努力提高自己。
在今后的工作中，我一定認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手，以服務(wù)大家為榮，以偷閑躲靜為恥。
在自己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說(shuō)、多做，發(fā)揮自己的有點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。
在今后的工作中，我會(huì)更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在對(duì)待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
供電保障工作總結(jié)篇四
20xx年是數(shù)字辦保障科全面開展工作，落實(shí)責(zé)任，突出重點(diǎn)，全面正式進(jìn)入工作狀態(tài)的第一年，隨著數(shù)字辦職責(zé)的明確，隨著保障科分工和目標(biāo)的明確，在這一年的時(shí)間里，我們部門根據(jù)自己的職責(zé)和任務(wù)，很好的完成了每一項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)數(shù)字辦安排，現(xiàn)將我們保障科20xx年工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真做好市政府大樓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)工作。
第一、作為市政府辦公大樓互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、新華社專供信息系統(tǒng)及其設(shè)備的維護(hù)工作人員，高效的保障了網(wǎng)絡(luò)的'正常暢通，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常工作和網(wǎng)絡(luò)線纜模塊的正常通信；第二、始終以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)辦公大樓內(nèi)各處室、各辦公室的電腦、打印機(jī)、傳真等硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，并做到隨叫隨到，不厭其煩；第三、對(duì)各辦公室電腦操作系統(tǒng)、殺毒軟件、辦公軟件、殺毒等軟件等進(jìn)行日常維護(hù)、升級(jí)。一年來(lái)，累計(jì)處理和維護(hù)辦公廳大樓設(shè)備系統(tǒng)故障1000余次。通過(guò)維護(hù)和保障工作，保障科每一位工作人員都再工作上提高了自己的能力，熟悉了大樓的各個(gè)處室而且和各個(gè)處室都建立了很好的聯(lián)系和感情，受到了各處室的好評(píng)。
2、會(huì)議室智能化會(huì)議系統(tǒng)改造工作。
負(fù)責(zé)智能化會(huì)議室工程前期的調(diào)研、協(xié)調(diào)施工、監(jiān)督施工、使用系統(tǒng)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、通過(guò)部門這一年的努力，智能化會(huì)議室系統(tǒng)從招標(biāo)、施工，再到最后的完工，我們部門都認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)時(shí)監(jiān)督、及時(shí)處理和系統(tǒng)中間出現(xiàn)的問(wèn)題，最終完成了工作。
會(huì)議室智能化會(huì)議系統(tǒng)總共改造會(huì)議室6個(gè)、集中控制室1個(gè)：通過(guò)對(duì)會(huì)議室的智能化改造，建立了智能化會(huì)議室的集中控制中心，通過(guò)集中控制室可以用最少的人，干做多的活，一個(gè)人可以同時(shí)保障大樓6個(gè)會(huì)議室的會(huì)議；一樓大會(huì)議廳改造了聲音頻、燈光、視頻、攝像等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了更好的會(huì)議效果；改造了常務(wù)會(huì)議室，增加了攝像、投影、特別是增加了24臺(tái)無(wú)紙化辦公電腦；全新改建造了多媒體會(huì)議室，集電視電話會(huì)議、遠(yuǎn)程會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、無(wú)紙化會(huì)議等功能于一體的多媒體會(huì)議室；同時(shí)改造了三樓東、三樓西、四樓中三個(gè)普通會(huì)議室，增加了攝像、影片、投影等設(shè)備。
3、電視電話會(huì)議、政府常務(wù)會(huì)議及其它會(huì)議保障工作由于今年進(jìn)行了智能化會(huì)議的會(huì)議改造工程，所以給會(huì)議的召開和保障工作帶來(lái)了很大的影響和不便，但是為了做好辦公廳的會(huì)議順利召開，在協(xié)調(diào)和保障會(huì)議上做了很大的努力，特別是在會(huì)議室改造過(guò)程中，加班加點(diǎn)、利用周末和夜間施工，不僅按時(shí)完成了工程，也保證了會(huì)議的照常召開：第一、電視電話會(huì)議在20xx年召開40多次，很好的完成了國(guó)務(wù)院、省政府和辦公廳的會(huì)議保障，同時(shí)做好縣區(qū)的會(huì)議組織和保障工作，每次開會(huì)前半天內(nèi)做好和縣區(qū)的聯(lián)調(diào)工作，提前1小時(shí)加入會(huì)議系統(tǒng)，召開過(guò)程中指派專人全程監(jiān)控會(huì)議情況，對(duì)音頻、視頻等信號(hào)異常及時(shí)處理，做好了全年的會(huì)議保障工作；第二、政府常務(wù)會(huì)在20xx年召開17次，從前期的常務(wù)會(huì)議，到會(huì)議室改造完成后的無(wú)紙化常務(wù)會(huì)議，每一次我們部門都提前做好調(diào)試工作，在會(huì)議全程在會(huì)議室和后臺(tái)保障室都安排人員保障，隨時(shí)做好會(huì)議突發(fā)事件的處理，隨時(shí)指導(dǎo)和處理在會(huì)議過(guò)程中出現(xiàn)的不會(huì)操作、故障等，自新系統(tǒng)投入使用以來(lái)，政府常務(wù)會(huì)議都很順利的召開，沒有因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)備和系統(tǒng)的原因出現(xiàn)問(wèn)題。第三、其它會(huì)議室的改造也已經(jīng)完成，會(huì)議室增加了可以實(shí)時(shí)監(jiān)控的攝像頭，增加了可以用來(lái)播放ppt等演示文檔的投影機(jī)等設(shè)備，使會(huì)議室的功能更加全面，會(huì)議更加順利。每次召開會(huì)議都提前做好設(shè)備的檢查和調(diào)試工作，需要投影的會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)保障，會(huì)議的保障都正常進(jìn)行，20xx年大樓的三個(gè)小會(huì)議召開會(huì)議600多次，平均每個(gè)月召開會(huì)議在50場(chǎng)次以上。
4、原機(jī)房的維護(hù)、保障、搬遷和核心機(jī)房的保障工作本年度做好政府10樓機(jī)房（政府門戶網(wǎng)站、21個(gè)委辦局網(wǎng)站、郵件服務(wù)器、防火墻、域名服務(wù)器、殺毒軟件服務(wù)器、新華社專供信息系統(tǒng)、省政務(wù)專網(wǎng)服務(wù)器等）設(shè)備的維護(hù)工作。過(guò)去的這一年，出現(xiàn)過(guò)停電、服務(wù)器宕機(jī)、郵件系統(tǒng)無(wú)法打開等等的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)向?qū)I(yè)人員咨詢，通過(guò)各種渠道將這些問(wèn)題都一一得到了解決。
隨著核心機(jī)房的建成，10樓機(jī)房于幾年下半年搬遷到核心機(jī)房，機(jī)房所有設(shè)備都搬到新機(jī)房，搬遷完成后，郵件系統(tǒng)、網(wǎng)站、新華社專供信息網(wǎng)、省政務(wù)專網(wǎng)等都完成搬遷上線，目前使用正常。同時(shí)，開始對(duì)核心機(jī)房進(jìn)行正常的維護(hù)和保障工作。
保障科的工作都是比較零碎的、突發(fā)性比較強(qiáng)的，保障科工作人員在20xx年很好的完成了任務(wù)，但是也在工作中出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)了很多的不足。第一：隨著核心機(jī)房建成、智能化會(huì)議室的使用、新的工程逐步完工并且保障任務(wù)交給保障科進(jìn)行保障以后，人手感覺明顯不足，目前大樓網(wǎng)絡(luò)電腦等維護(hù)需要保持一個(gè)人，通過(guò)外包已經(jīng)能夠做到保持一個(gè)人及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)電腦故障，但是由于會(huì)議室有6個(gè)，每天基本都有會(huì)議，而開會(huì)期間必須有專人在控制室實(shí)時(shí)監(jiān)控，所以需要人手。第二：隨著核心機(jī)房的設(shè)備增加，隨著一卡通、數(shù)據(jù)中心的建立，這些新的龐大的系統(tǒng)和設(shè)備要求我們有更高、更深、更加專業(yè)的技能來(lái)做好保障，希望有專門渠道或者方式對(duì)保障科人員進(jìn)行定期或者不定期的培訓(xùn)。
供電保障工作總結(jié)篇五
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到認(rèn)識(shí)到位。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)形象，關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。基于這樣的認(rèn)識(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，調(diào)整工作思路，將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來(lái)抓，結(jié)合多年的實(shí)踐，提出了“讓政府滿意、讓社會(huì)滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo)，作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責(zé)任，做到組織到位。工作中，我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體目標(biāo)中，實(shí)行一票否決，與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。
第三是創(chuàng)新機(jī)制，做到措施到位。建立四級(jí)包保聯(lián)系制度，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)包保，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長(zhǎng)及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé)，堅(jiān)持定期聯(lián)系制度，使問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決，把矛盾化解在基層?？梢哉f(shuō)，包保制度的實(shí)行，有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天，一家企業(yè)的`自維變壓器突然冒起了黑煙，業(yè)主在情急之下，想起了手中的包保聯(lián)系卡，抱著試試看的態(tài)度，給我公司打了求援電話，沒過(guò)半小時(shí)，工作人員便趕到了現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的搶修，及時(shí)恢復(fù)了供電，讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過(guò)程中，我們深切地感到，要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系，就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。在營(yíng)銷系統(tǒng)，我們從規(guī)范服務(wù)入手，在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動(dòng)評(píng)比活動(dòng)，建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度，堅(jiān)持月考核及客戶評(píng)議制度。同時(shí)，我們還不斷豐富活動(dòng)形式，拓展活動(dòng)內(nèi)容，實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù)：
一是與移動(dòng)公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能，移動(dòng)手機(jī)客戶，可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息，也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況，20xx年以來(lái)，我們又陸續(xù)投資近百萬(wàn)元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄，有效避免了客戶因無(wú)意識(shí)欠費(fèi)而被停電的事情。
二是針對(duì)收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問(wèn)題，我們建立了實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語(yǔ)音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。同時(shí)，在全體營(yíng)銷員工中開展“居民客戶無(wú)停電收費(fèi)”競(jìng)賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶，實(shí)施情感催費(fèi)，避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來(lái)的不便。
三是拓展電費(fèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi)，去年3月，我們與市商業(yè)銀行合作，實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來(lái)的16個(gè)，增加到近100個(gè)，其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)4個(gè)。此外，客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi)，使客戶在存儲(chǔ)電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。公司為營(yíng)銷人員配備了手機(jī)，使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過(guò)銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營(yíng)銷人員，有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。
四是針對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司新出臺(tái)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們對(duì)窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語(yǔ)、啞語(yǔ)等培訓(xùn)，為殘疾人設(shè)立了的“無(wú)障礙通道”。同時(shí)將窗口前移，開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“誠(chéng)信在供電，滿意在江城”等系列活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進(jìn)了相互的理解和支持。在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
停電檢修前，充分考慮客戶的用電需求，積極組織召開協(xié)調(diào)會(huì)議，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，采取帶電作業(yè)和“零點(diǎn)作業(yè)法”等，盡量避開用電高峰時(shí)段，最大限度縮短停電時(shí)間。在對(duì)市廣播電臺(tái)進(jìn)行線路改造施工過(guò)程中，工作人員要在每晚電臺(tái)停播后和凌晨開始播音前進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，施工期間沒有一次影響到電臺(tái)的正常播音，贏得了客戶的好評(píng)。吉化集團(tuán)乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè)，今年新建了一座二次變電所，在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí)，我們站在客戶的角度，建議其更改了原先的設(shè)計(jì)方案，有效地減少了該廠生產(chǎn)成本的支出。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，積極深入現(xiàn)場(chǎng)，幫助調(diào)整運(yùn)行方式，大大縮短了變電所的建設(shè)工期，體現(xiàn)了“想客戶之所想，幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。
供電保障工作總結(jié)篇六
年xx供電公司在xx市委、市政府的正確下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》、《xx省政府信息公開規(guī)定》、《xx省政務(wù)公開規(guī)定》，積極開展政務(wù)信息公開工作，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將葫蘆島供電公司。
20xx。
年政務(wù)信息公開工作。
總結(jié)。
如下：
小組辦公室相關(guān)文件。
精神。
特成立了以公司總經(jīng)理xx、
黨
委書記xx為組長(zhǎng)的政務(wù)公開工作小組，小組成員包括辦公室、監(jiān)察部（紀(jì)委辦公室）、營(yíng)銷部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。小組辦公室設(shè)在監(jiān)察部（紀(jì)委辦公室），負(fù)責(zé)公司政務(wù)公開組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和日常工作。同時(shí)明確了各相關(guān)部門的工作職責(zé)。
與市政府民心。
網(wǎng)
保持密切聯(lián)系，主動(dòng)受理民心。
網(wǎng)
的客戶投訴，積極解決存在的問(wèn)題，
20xx。
年全年共受理民心。
網(wǎng)
客戶投訴31件，全部處理完畢，處理及時(shí)率、客戶滿意率均達(dá)到100%；在全市建立客戶監(jiān)督。
網(wǎng)
聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員定期召開不同層面、多種形式的行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表座談會(huì)廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議；積極開展上門服務(wù)加強(qiáng)與客戶的溝通交流開展“十、百、千”走訪活動(dòng)主動(dòng)征求客戶的意見和建議；加強(qiáng)與政府的溝通定期向市委、市政府匯報(bào)電力負(fù)荷情況及公司行風(fēng)建設(shè)工作情況；主動(dòng)邀請(qǐng)市行風(fēng)辦參觀營(yíng)業(yè)窗口、指導(dǎo)行風(fēng)工作。隨著監(jiān)督機(jī)制的不斷完善公司的綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升從而促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。
銷售電價(jià)表”、“新裝住宅工程建設(shè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”、“員工服務(wù)十個(gè)不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)十項(xiàng)”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營(yíng)業(yè)廳資料架上的'宣傳資料里也同時(shí)公布了上述內(nèi)容，除此之外，還公布了95598服務(wù)指南、故障報(bào)修指南、繳費(fèi)指南、辦電須知、用電常識(shí)等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話12398以及供電服務(wù)熱線95598，自覺接受用電客戶的監(jiān)督。
xx供電公司為做好全市人民保供電工作，確保全市人民實(shí)時(shí)掌握停電動(dòng)態(tài)，提前做好停電準(zhǔn)備，避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來(lái)不便，通過(guò)以下方式開展停電信息公告工作：
1、供電設(shè)施因計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí)，提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過(guò)xx晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
2、供電設(shè)施因臨時(shí)檢修需要停電時(shí)，提前24小時(shí)將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過(guò)xx晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位梳理電。
網(wǎng)
運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警期間需重點(diǎn)關(guān)注的重要客戶名單，提前向客戶通告預(yù)警信息，指導(dǎo)客戶加強(qiáng)對(duì)主要電氣設(shè)備的運(yùn)行巡視工作，協(xié)助客戶制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)處理突發(fā)情況的應(yīng)急措施。
公司積極參與“xx熱線”直播節(jié)目，公司主要親自做客電臺(tái)直播間，與廣大市民客戶進(jìn)行廣泛交流，認(rèn)真地解答、解決客戶的咨詢和問(wèn)題，得到了廣大客戶的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)公司運(yùn)用電視、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體，積極宣傳公司的“你用電，我用心”的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。
5月15日，xx供電公司舉辦了。
20xx。
年“5·15政務(wù)公開日”活動(dòng)。本次政務(wù)公開活動(dòng)公司以提高系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)政務(wù)公開為重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)信息向人民群眾主動(dòng)公開意識(shí)，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，為構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)xx市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。xx供電公司高度重視此項(xiàng)工作，公司副總經(jīng)理xx帶領(lǐng)營(yíng)銷部、市場(chǎng)及大客戶服務(wù)室、營(yíng)電室等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員，在供電公司門前開展了宣傳活動(dòng)。
在活動(dòng)中，我公司通過(guò)宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊(cè)等形式，從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價(jià)電費(fèi)、等方面向全社會(huì)進(jìn)行了公開。公司副總經(jīng)理xx與市民進(jìn)行了近距離交流，聽取廣大電力客戶對(duì)公司服務(wù)工作方面的意見和建議?？蛻舴?wù)人員認(rèn)真地解答、解決用戶的咨詢和投訴，宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國(guó)家節(jié)能政策的新措施，現(xiàn)場(chǎng)辦理用電及咨詢業(yè)務(wù)。
此次活動(dòng)向市民發(fā)放故障報(bào)修指南、電價(jià)政策、辦電須知、用電小常識(shí)、“95598”電力客戶服務(wù)熱線指南及故障報(bào)修流程等各類宣傳單300余份，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提出的政策用電咨詢26件次，使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，使得公司政務(wù)公開的宣傳活動(dòng)收到了良好成效。
通過(guò)本次活動(dòng)的開展，既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采，又拓展了政務(wù)公開渠道，為使政務(wù)公開與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。
公司所屬5個(gè)供電分公司也同時(shí)在響應(yīng)本縣（市）區(qū)號(hào)召，在本地區(qū)開展了宣傳活動(dòng)。
在xx市委、市政府的正確下，我公司在政務(wù)公開工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著一些不足：服務(wù)水平仍未能完全達(dá)到社會(huì)各界的期待。雖然我們。
提供。
個(gè)性。
化、差異化服務(wù)還有待于加強(qiáng)。
繼續(xù)拓展政務(wù)公開途徑，強(qiáng)化信息公開的實(shí)效性和及時(shí)性，推進(jìn)“四進(jìn)”活動(dòng)（進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府），加強(qiáng)農(nóng)村用電安全宣傳活動(dòng)，推動(dòng)客戶連心卡走進(jìn)千家萬(wàn)戶，推廣多種繳費(fèi)方式，推動(dòng)電力知識(shí)宣傳，引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識(shí)電力企業(yè)，加大宣傳力度，從公益、社會(huì)責(zé)任、服務(wù)等多個(gè)方面加強(qiáng)宣傳，進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
面對(duì)新的形勢(shì)，我們有信心在今后的政務(wù)公開工作中做得更好，積極履行社會(huì)責(zé)任，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
供電保障工作總結(jié)篇七
20xx年春運(yùn)從1月16日開始至2月24日，歷時(shí)40天。為切實(shí)抓好春運(yùn)期間交通安全工作，保障人民群眾安全出行，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，按照市、縣的統(tǒng)一部署，結(jié)合縣政府《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(云陽(yáng)府辦發(fā)〔20xx〕7號(hào))、縣交安辦《云陽(yáng)縣20xx年春運(yùn)農(nóng)村道路交通安全工作方案》(云交安〔20xx〕1號(hào))的要求，結(jié)合街道實(shí)際，認(rèn)真開展了春運(yùn)交通安全工作，確保了20xx年春運(yùn)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，使轄區(qū)人民過(guò)上了一個(gè)歡樂、祥和、平安的春節(jié)?，F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下：
全面加強(qiáng)春運(yùn)農(nóng)村道路交通安全工作，實(shí)現(xiàn)了“事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比下降，不發(fā)生重大(死亡)責(zé)任事故，不發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間、長(zhǎng)距離交通擁堵，杜絕一次死亡3人及以上較大事故”(兩降兩不一杜絕)的工作目標(biāo)。
為切實(shí)保障20xx年春運(yùn)交通安全平安，街道辦事處成立春運(yùn)交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦事處主任汪臘春任組長(zhǎng)，副主任劉寶任副組長(zhǎng)，安監(jiān)科工作人員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在安監(jiān)科，由何文負(fù)責(zé)春運(yùn)交通安全日常工作。各社區(qū)、村也成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，制定春運(yùn)交通安全工作方案，進(jìn)一步明確目標(biāo)、任務(wù)，細(xì)化職責(zé)，狠抓各項(xiàng)措施落實(shí)。
(一)加強(qiáng)春運(yùn)交通安全宣傳工作。
一是利用宣傳車進(jìn)行流動(dòng)宣傳，并分別在轄區(qū)車站、村級(jí)交通安全勸導(dǎo)服務(wù)站、渡口設(shè)立交通安全宣傳點(diǎn)，向過(guò)往群眾發(fā)放宣傳材料，展出宣傳掛圖，強(qiáng)化交通參與者春運(yùn)交通安全意識(shí)。
二是街道在村級(jí)勸導(dǎo)服務(wù)站、薛家溝、復(fù)興場(chǎng)鎮(zhèn)等主要交通要道書寫和張貼了13條以“讓愛回家”為主題的宣傳標(biāo)語(yǔ)。在復(fù)興社區(qū)組織開展了“抵制黑車載客、拒絕超員和酒駕、摩托車限二人”宣傳活動(dòng)，提醒駕乘人員安全文明出行。
三是繼續(xù)為摩托車噴涂“限坐二人，佩帶頭盔”、為載客三人以上非客運(yùn)機(jī)動(dòng)車噴涂警示標(biāo)語(yǔ)、為轄區(qū)面包車張貼限載標(biāo)識(shí)，做到逢車必噴、逢車必貼，切實(shí)提高駕駛?cè)藛T的安全意識(shí)，確保轄區(qū)春運(yùn)道路交通秩序井然。
(二)全面排查整治交通安全隱患。
1.加強(qiáng)道路隱患排查。節(jié)前，組織各社區(qū)、村安全監(jiān)管人員對(duì)云雙路、復(fù)龍路、黃水路、建民村、馬沱村等村級(jí)路段進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)檢查存在安全隱患的路段，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整治。對(duì)不能及時(shí)整治的，設(shè)置警示標(biāo)志，提醒駕駛?cè)俗⒁庑熊嚢踩?BR> 2.水上交通安全隱患排查。春運(yùn)期間，加大三壩溪渡口渡船的安全設(shè)施的檢查力度，全面實(shí)施救生衣工程和簽字發(fā)航制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即整改，對(duì)達(dá)不到安全條件的渡船，堅(jiān)決停止渡運(yùn)工作。
3.制定應(yīng)急處置預(yù)案。針對(duì)冰雪雨霧天氣的道路管控、交通堵塞疏導(dǎo)等制定切實(shí)可行的應(yīng)急處置預(yù)案，確保應(yīng)急事件快速反應(yīng)、指揮有力、保障到位、處置適當(dāng)。
(三)加大水陸交通管控力度。
1.春運(yùn)期間，采取定點(diǎn)檢查和流動(dòng)檢查相結(jié)合的方式，嚴(yán)格查處客運(yùn)車輛超速超載、貨車、拖拉機(jī)、摩托車、電動(dòng)車不戴頭盔、違法載人以及酒后駕駛、疲勞駕駛、“三無(wú)”車上路等嚴(yán)重交通違法行為和渡船超載、冒霧航行及載運(yùn)易燃易爆危險(xiǎn)品等違章行為。
2.加大聯(lián)合執(zhí)法力度。節(jié)日期間，街道組織聯(lián)合轄區(qū)派出所、交巡警中隊(duì)等組建執(zhí)法小分隊(duì)，嚴(yán)格依法查處微型面包車、客運(yùn)車輛超員、貨車和拖拉機(jī)違法載人、駕乘摩托車不戴頭盔、三無(wú)車輛上路、機(jī)動(dòng)車超員超速、酒后駕駛等交通違法行為。對(duì)交通違法違章行為實(shí)行零容忍，嚴(yán)執(zhí)法，切實(shí)防范安全事故。
3.全面發(fā)揮“勸導(dǎo)服務(wù)站”作用。從20xx年1月16日起，“農(nóng)村道路交通安全勸導(dǎo)站”充分發(fā)揮“看、查、勸、宣、糾、報(bào)、封”功能，守好農(nóng)村道路的重要節(jié)點(diǎn)，禁止違法行為過(guò)崗過(guò)卡而進(jìn)入主干道。為切實(shí)抓好“春運(yùn)”工作，青龍街道在農(nóng)村重點(diǎn)路段路口啟動(dòng)了四個(gè)督查關(guān)口，并由街道派出督查組，對(duì)檢查情況進(jìn)行了每天不定時(shí)的督查，收到了明顯效果。
4.重要節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)處置。一是掌握轄區(qū)學(xué)生集中上放學(xué)、趕場(chǎng)日、村(居)民婚喪嫁娶等特殊時(shí)段，落實(shí)交通安全“打招呼”制度，組織人員“跟場(chǎng)”監(jiān)管，嚴(yán)查或勸阻中短途運(yùn)輸工具交通違法行為。二是與氣象部門聯(lián)系，掌握惡劣天氣信息，時(shí)時(shí)監(jiān)控轄區(qū)雨霧冰雪路段的交通狀況。大霧發(fā)生時(shí)，通過(guò)喊話、遠(yuǎn)端提醒等方式告誡駕駛員謹(jǐn)慎駕駛;冰雪路面發(fā)生時(shí)，派出專人值守，禁止未戴防滑鏈、三角木的車輛通行。三是根據(jù)村居民集中外出“燒香拜佛”“飄魂掛紙”“登高望遠(yuǎn)”“結(jié)伴旅游”“吉日出行”等民俗特點(diǎn)，提前安排執(zhí)法力量指揮車輛有序停放、疏導(dǎo)交通、禁止車輛超員超速、酒后駕駛，防止交通堵塞或誘發(fā)道路交通事故。
5.集中開展“交安行動(dòng)”。按照縣交安辦要求，從20xx年1月16日起，以10天為一個(gè)周期，依次以客車、酒駕、微型面包車、客車為主題，開展四次道路交通違法行為集中整治行動(dòng)，確保節(jié)日期間轄區(qū)交通秩序良好、有序。
6.全面完成基本工作量。一是保證街道行政主要領(lǐng)導(dǎo)每周帶隊(duì)路檢路查不少于1次、分管領(lǐng)導(dǎo)每周帶隊(duì)不少于3次、執(zhí)法人員每周路檢路查不少于5天。二是根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，節(jié)前全天候管控、春節(jié)期間和春節(jié)后以出行高峰和事故易發(fā)路段為重點(diǎn)，錯(cuò)時(shí)值守和管控，預(yù)防交通事故。三是街道保持每月查處交通違法行為不少于60件，其中嚴(yán)重交通違法行為不低于30件，確保農(nóng)村道路“有人管、管得住”。
(一)重點(diǎn)突出，責(zé)任落實(shí)。
安監(jiān)科積極配合交巡警青龍中隊(duì)、青龍派出所等部門，在客運(yùn)交通流量、事故多發(fā)時(shí)段、路段、渡口，落實(shí)勤務(wù)制度。春運(yùn)期間辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)、分管安全的領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)上路檢查安全，安監(jiān)科全體工作人員一律不休假，堅(jiān)持每天上路檢查。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員深入轄區(qū)路面進(jìn)行督導(dǎo)，切實(shí)做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保了春運(yùn)交通安全工作落到實(shí)處。
(二)嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法。
春運(yùn)期間對(duì)各類機(jī)動(dòng)車船的違法行為，嚴(yán)格依照國(guó)家現(xiàn)有法律、法規(guī)進(jìn)行執(zhí)法，嚴(yán)格履行法律程序，堅(jiān)決杜絕公路“三亂”和“三無(wú)”船只運(yùn)客，對(duì)摩托車、非客運(yùn)機(jī)動(dòng)的違法行為進(jìn)行嚴(yán)查重處，切實(shí)消防交通安全隱患。
(三)加強(qiáng)檢查，嚴(yán)格查處。
在春運(yùn)40天期間，安監(jiān)科人員堅(jiān)持每天上路安全檢查，其中主要領(lǐng)導(dǎo)上路檢查16天，分管領(lǐng)導(dǎo)28天，共出動(dòng)車輛56臺(tái)次，出動(dòng)人員共200余人次，查處各種違章車輛117臺(tái)次。
(四)嚴(yán)格工作紀(jì)律，加強(qiáng)信息報(bào)送。
春運(yùn)期間，各社區(qū)、村認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度，保障通訊暢通，重大情況按要求及時(shí)上報(bào)。春運(yùn)工作實(shí)行“有事報(bào)事、無(wú)事報(bào)平安”的日?qǐng)?bào)制。
安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。雖然春運(yùn)期間取得了交通安全平安無(wú)事，沒有發(fā)生一起交通安全事故。但也存在一些隱患，在今后的工作中將繼續(xù)加大道路交通安全檢查力度，確保轄區(qū)交通秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)，確保全年交通安全目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
供電保障工作總結(jié)篇八
1.扎實(shí)開展工作，成效顯著。
今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點(diǎn)工作，及時(shí)向后勤保障處報(bào)送相關(guān)信息，扎實(shí)開展宣傳和報(bào)道。在數(shù)量上有所增長(zhǎng),在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面，重點(diǎn)加強(qiáng)策劃，精心設(shè)置欄目，針對(duì)重大事件和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，如生產(chǎn)、安全、煤改氣、玉樹地震、貫標(biāo)、技能比賽等，積極刊登文章，正確引導(dǎo)輿論。
2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，形成宣傳合力。
后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)的員工為信息員，具體負(fù)責(zé)本部門信息宣傳的上報(bào)工作。從事信息宣傳工作的信息員能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，不斷提高自身素養(yǎng)，主動(dòng)深入實(shí)際，掌握一線情況，及時(shí)報(bào)道后勤保障處的新聞、信息，為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式，發(fā)揮了各部門的合力作用，寫出的報(bào)導(dǎo)風(fēng)格多樣，令人耳目一新。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。
回顧后勤保障處的信息宣傳工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但與后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求，與兄弟學(xué)校相比仍有差距，主要表現(xiàn)在：
1.宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高，少數(shù)單位對(duì)此項(xiàng)工作還不夠重視;。
3.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提練不足，“經(jīng)驗(yàn)交流”板塊文章更新慢;。
4.對(duì)典型部門、人物的報(bào)導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多，報(bào)導(dǎo)確很少看到。
5.綜合宣傳力度不夠。部門說(shuō)部門的，中心說(shuō)中心，缺少綜合性的報(bào)導(dǎo)。
針對(duì)以上問(wèn)題，現(xiàn)提出幾點(diǎn)改進(jìn)措施：
1.明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報(bào)送4篇稿件，科室每個(gè)月至少報(bào)送1篇，所報(bào)送信息要求稿件主題鮮明，定位準(zhǔn)確。有觀點(diǎn)、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字，用事實(shí)說(shuō)話，短小精悍。
3.針對(duì)稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰，要有代表性。
4.每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗(yàn)方面的文章。
5.加大典型報(bào)道力度，可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎(jiǎng)人員或其他優(yōu)秀人員的先進(jìn)事跡以不同形式進(jìn)行宣傳，發(fā)揮典型引路的作用。
6.后勤保障處和各中心都應(yīng)加強(qiáng)綜合宣傳能力，共性問(wèn)題由專人認(rèn)真總結(jié)，如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報(bào)導(dǎo)。
供電保障工作總結(jié)篇九
xxxx年工會(huì)工作總體思路和要求是：深入學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神和集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議精神，緊密圍繞“發(fā)展、服務(wù)、和諧”三大主題和“三抓一創(chuàng)”的工作思路，切實(shí)履行工會(huì)的各項(xiàng)職能，努力在融入中心、服務(wù)大局、履行職責(zé)、發(fā)揮作用的實(shí)踐中有所創(chuàng)新，努力在建設(shè)和諧員工、和諧班組、和諧企業(yè)，實(shí)現(xiàn)公司和職工的'共同發(fā)展中有所作為，供電公司工會(huì)工作計(jì)劃。重點(diǎn)開展好“班組管理精細(xì)化競(jìng)賽”和“愛心·平安”活動(dòng)，為全面完成承包集團(tuán)公司的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
xxxx年工會(huì)工作目標(biāo)是：兩個(gè)確保，一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)。
兩個(gè)確保：確保實(shí)現(xiàn)“xxxx省學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位”、“全國(guó)‘安康杯’競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)”創(chuàng)建目標(biāo)。
一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)：爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”。
三、工作措施。
具體工作措施是：圍繞一個(gè)中心，突出一個(gè)主題，強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)。
圍繞一個(gè)中心：就是要圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司中建功立業(yè)。
突出一個(gè)主題：就是要突出抓好以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主題的“班組管理精細(xì)化競(jìng)賽”活動(dòng)。
強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)：就是強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、職工素質(zhì)工程建設(shè)和工會(huì)自身能力建設(shè)。
四、xxxx年重點(diǎn)工作。
1、按照市總工會(huì)、xxxx電力集團(tuán)公司工會(huì)和公司黨委的各項(xiàng)部署和要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)、公司七屆四次職代會(huì)和公司黨委一號(hào)文件《關(guān)于大力開展和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的意見》精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)持全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針，緊密結(jié)合全公司工作大局，組織職工積極參與到創(chuàng)建和諧企業(yè)、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”中，激發(fā)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情和干勁。
2、切實(shí)抓好職工的職業(yè)道德建設(shè)。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》，努力創(chuàng)新教育活動(dòng)的形式和方法，認(rèn)真開展“煙臺(tái)供電系統(tǒng)勞動(dòng)模范”的評(píng)選和管理工作，通過(guò)編輯電腦網(wǎng)頁(yè)、宣傳圖冊(cè)和舉辦報(bào)告會(huì)等形式，大力宣傳勞動(dòng)模范的先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮勞模的示范和導(dǎo)向作用，鼓舞和激勵(lì)中國(guó)。
供電保障工作總結(jié)篇十
我于20__年__月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到__網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年的實(shí)習(xí)期里，不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一，經(jīng)過(guò)對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后，我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。通過(guò)新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過(guò)學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
第二，我在實(shí)習(xí)期間通過(guò)與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無(wú)處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪，保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對(duì)工作的認(rèn)知，激起我對(duì)工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動(dòng)了，讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組，我都體會(huì)到相同的感動(dòng)，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對(duì)幾萬(wàn)戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無(wú)節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會(huì)到熱愛工作、認(rèn)真對(duì)待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三，通過(guò)這一年的輪崗實(shí)習(xí)，我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí)，這是我一直鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí)，認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站，我通過(guò)查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司，通過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙，我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作，體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí)，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí)，做到面對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn)，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨(dú)木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí)，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì)，更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中，每到一個(gè)部門和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中，變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無(wú)誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五，通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)生活，基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間，所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻?？蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實(shí)際工作中，面對(duì)各類不同的用電客戶，我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，牢記“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候，我遇到過(guò)一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng)，并且開始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊，當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進(jìn)行爭(zhēng)吵，繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無(wú)論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
論語(yǔ)有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)乎”，在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于我是非常有益的。過(guò)去的一年是我成長(zhǎng)的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
供電保障工作總結(jié)篇十一
根據(jù)《xx區(qū)人民政府關(guān)于做好20xx年突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估的通知》，現(xiàn)將我局20xx年突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估情況報(bào)告如下：
20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把安全穩(wěn)定工作放在首要地位，狠抓落實(shí)，成立應(yīng)急管理工作機(jī)構(gòu)，完成了《xx區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，基本形成了較為完整的應(yīng)急預(yù)案體系和預(yù)警體系。預(yù)案體系和預(yù)警體系基本覆蓋了勞動(dòng)保障突發(fā)公共事件的主要方面，保障安全和防范處置突發(fā)公共事件的.能力明顯提高。20xx年未發(fā)生涉及我局工作業(yè)務(wù)的突發(fā)公共事件，各項(xiàng)工作正常開展。
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)體系方面。
我局今年進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急管理組織體系建設(shè)，組織領(lǐng)導(dǎo)體系不斷健全，工作機(jī)制日益完善，為突發(fā)公共事件防范應(yīng)對(duì)工作順利開展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
（二）應(yīng)急準(zhǔn)備方面。
一是應(yīng)急預(yù)案體系初步形成。并在年內(nèi)舉行了地震應(yīng)急、火災(zāi)逃生等安全事故處置等方面的演練活動(dòng)。
二是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)應(yīng)急人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、普法教育，并成立了應(yīng)急指揮辦公室。
三是加大資金物資投入力度。配備勞動(dòng)監(jiān)察車一輛?？傮w來(lái)看，應(yīng)急預(yù)案、隊(duì)伍、資金、物資等準(zhǔn)備工作的進(jìn)一步加強(qiáng)，為防范處置突發(fā)公共事件工作的順利開展提供了有力保障。
（三）預(yù)防預(yù)警方面。
一是健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系。及時(shí)排查可能影響勞動(dòng)保障工作的事件信息，特別是苗頭性信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，將問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，形成反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)正確、處置果斷的良好機(jī)制。
二是加強(qiáng)預(yù)警信息發(fā)布。對(duì)我局工作職責(zé)內(nèi)可能發(fā)生的社會(huì)安全事件及時(shí)向全局干部職工通報(bào)，做好防范和處置準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真落實(shí)防范措施。通過(guò)預(yù)防預(yù)警工作，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)?？傮w來(lái)看，突發(fā)公共事件監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系的不斷完善和預(yù)測(cè)預(yù)警能力的有效提高，為及時(shí)制訂實(shí)施相關(guān)防范措施提供了準(zhǔn)確依據(jù)。
（四）宣教培訓(xùn)方面。
廣泛開展普法宣教活動(dòng)。
及時(shí)組織學(xué)習(xí)《xx區(qū)人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，平常加強(qiáng)對(duì)干部職工的消防安全、交通安全、食品安全等方面的宣傳教育活動(dòng)。有效提高了干部職工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)加大勞動(dòng)保障政策法規(guī)宣傳力度，增強(qiáng)用人單位和勞動(dòng)者的法律意識(shí)，使勞動(dòng)關(guān)系更加和諧。
供電保障工作總結(jié)篇十二
供電是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活都起著至關(guān)重要的作用。作為供電調(diào)度員，多年來(lái)我親身經(jīng)歷了各種困難和挑戰(zhàn)，積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將從供電保障的重要性、遇到的困難、解決問(wèn)題的策略、團(tuán)隊(duì)合作以及對(duì)未來(lái)的展望等五方面進(jìn)行闡述，希望能夠與大家分享我的心得體會(huì)。
首先，供電保障對(duì)于社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。沒有穩(wěn)定的電力供應(yīng)，工業(yè)生產(chǎn)無(wú)法正常進(jìn)行，商業(yè)活動(dòng)無(wú)法展開，人們的生活將無(wú)法正常進(jìn)行。尤其是在緊急情況下，如自然災(zāi)害、惡劣天氣等，電力保障更是救災(zāi)工作的關(guān)鍵一環(huán)。因此，作為供電調(diào)度員，我們的任務(wù)就是確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定和持續(xù)，為社會(huì)提供安全可靠的電力保障。
其次，我們?cè)诠╇姳Ｕ线^(guò)程中經(jīng)常遇到各種困難和挑戰(zhàn)。惡劣的天氣、設(shè)備故障、供電線路的故障等等，都可能導(dǎo)致電力供應(yīng)的中斷。而我們面對(duì)的問(wèn)題卻是時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重。在這樣的情況下，我們必須迅速應(yīng)對(duì)，找出問(wèn)題的原因，并盡快采取措施修復(fù)，以保證電力的供應(yīng)。這需要我們具備高度的責(zé)任心和敏銳的分析處理問(wèn)題的能力。
解決問(wèn)題的策略也是供電保障的關(guān)鍵。首先，我們要始終保持冷靜和清醒的頭腦，不被緊急情況所迷惑。其次，要深入分析問(wèn)題的根源，找出解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。比如，在供電線路故障的情況下，我們需要找出故障點(diǎn)的具體位置，并迅速制定故障排除方案。再次，要善于溝通和協(xié)調(diào)，與其他相關(guān)部門密切合作，共同解決問(wèn)題。最后，我們還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在不斷的實(shí)踐中提高自己的技能和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。
團(tuán)隊(duì)合作是供電保障過(guò)程中至關(guān)重要的一個(gè)方面。在緊急情況下，如果沒有團(tuán)隊(duì)的支持和合作，單憑個(gè)人的力量是難以勝任供電調(diào)度員的工作的。因此，我們需要密切配合、相互支持，共同努力解決問(wèn)題。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都扮演著重要的角色，大家需要明確自己的任務(wù)和職責(zé)，并且相互信任和尊重。
最后，對(duì)于未來(lái)的展望，我認(rèn)為供電保障工作將會(huì)更加智能化和自動(dòng)化。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，人工智能等新興技術(shù)將會(huì)在供電保障過(guò)程中得到更廣泛的應(yīng)用。這將極大地提高供電調(diào)度員的工作效率，并且進(jìn)一步減少電力中斷的可能性。同時(shí)，我也希望未來(lái)的供電保障能夠更加注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，通過(guò)采用清潔能源來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的供電。
總之，供電保障是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又極其重要的工作。通過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累和團(tuán)隊(duì)合作，我深刻體會(huì)到了供電保障的重要性，也學(xué)到了很多解決問(wèn)題的方法和策略。我相信，在不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們將能夠更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，并為社會(huì)提供更加可靠和穩(wěn)定的電力保障。
供電保障工作總結(jié)篇十三
20xx年第二季度空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查組4月15日至5月15日在北京開展了為期一個(gè)月的專項(xiàng)督查，其中5月4日至9日進(jìn)駐xx開展督查。xx區(qū)委、區(qū)政府高度重視、周密安排，全區(qū)各部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)牢牢抓住環(huán)保部專項(xiàng)督查的有利契機(jī)，全面推進(jìn)大氣污染防治責(zé)任的嚴(yán)格落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)各類環(huán)境問(wèn)題的立行立改，妥善辦理督查轉(zhuǎn)辦案件。督查期間，xx區(qū)細(xì)顆粒物平均濃度為49微克/立方米，環(huán)比前30天下降47.9%。
一、高度重視、周密安排。
區(qū)委、區(qū)政府高度重視，周密部署，區(qū)委常委會(huì)專題研究、制定了《xx區(qū)迎接20xx年環(huán)境保護(hù)部第一季度空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查工作方案》，成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委副書記、區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)專項(xiàng)督查工作。5月5日，全區(qū)召開電視電話會(huì)議，對(duì)進(jìn)一步做好環(huán)保部空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查工作進(jìn)行再動(dòng)員再部署，要求全區(qū)務(wù)必全力以赴配合做好下沉督查工作，對(duì)相關(guān)工作任務(wù)要細(xì)化、量化，明確責(zé)任人、時(shí)間表、路線圖，加快實(shí)施;對(duì)督查組轉(zhuǎn)辦的案件，要從嚴(yán)從快從重查處，該高限處罰的要高限處罰，該關(guān)停、整治的要關(guān)停、整治，絕不能心慈手軟;要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，既要處理事、又要處理人，絕不姑息。同時(shí)，要認(rèn)真排查轄區(qū)內(nèi)存在的各類環(huán)境問(wèn)題，查漏補(bǔ)缺，既查大氣污染問(wèn)題，又查環(huán)境秩序問(wèn)題;要認(rèn)真派督查組轉(zhuǎn)辦件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真解決、整改問(wèn)題;要認(rèn)真開展回頭看，核查問(wèn)題，防止反彈;要啟動(dòng)行政追責(zé)程序，徹底解決問(wèn)題，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)環(huán)境辦、區(qū)大氣辦、區(qū)網(wǎng)格辦要對(duì)重點(diǎn)案件，特別是對(duì)不落實(shí)責(zé)任、失職瀆職的案件要移交區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局，實(shí)行最嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)，力促工作落實(shí)。5月7日下午，區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究落實(shí)5月7日上午環(huán)保部北京空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查組座談會(huì)議精神，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，針對(duì)存在問(wèn)題，逐項(xiàng)研究解決措施。
二、全面體檢、立行立改。
督查組通過(guò)聽取匯報(bào)、資料調(diào)閱、走訪問(wèn)詢、現(xiàn)場(chǎng)核查等方式開展督查工作。調(diào)閱我區(qū)20xx年清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃完成情況、落實(shí)京津冀大氣污染防治強(qiáng)化措施、20xx年清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃任務(wù)措施分解情況、空氣重污染應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)格化管理、企業(yè)退出和“散亂污”企業(yè)整治等60余份大氣污染治理工作資料。督查期間，區(qū)相關(guān)部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)共出動(dòng)52車次、135人次陪同督查組檢查78個(gè)位點(diǎn)，對(duì)北京王佐藝盛家具廠等共計(jì)57家企業(yè)退出情況開展現(xiàn)場(chǎng)核查;對(duì)北京長(zhǎng)鐵車輛有限公司等9家企業(yè)空氣重污染停限產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，并查閱企業(yè)相關(guān)預(yù)案;對(duì)建工一建混凝土攪拌站、花鄉(xiāng)白盆窯回遷安置房工程一標(biāo)段等7處攪拌站和工地?fù)P塵管控措施落實(shí)情況開展夜查;對(duì)2條街、3家餐飲開展露天燒烤和餐飲業(yè)使用高污染燃料檢查;對(duì)煤改電配套工程長(zhǎng)辛店變電站建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行查看，并在長(zhǎng)辛店鎮(zhèn)太子峪村及李家峪村，入戶查看村民電采暖使用情況，現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)村民使用感受。5月7日上午，環(huán)保部北京空氣質(zhì)量專項(xiàng)督查組武紹貴組長(zhǎng)帶隊(duì)到我區(qū)進(jìn)行座談并通報(bào)督查我區(qū)有關(guān)工作情況，指出了我區(qū)大氣污染治理工作中存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)我區(qū)下一步大氣污染防治工作提出明確要求和建議。
全區(qū)高度重視環(huán)保督查轉(zhuǎn)辦件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自批示，安排專人第一時(shí)間辦理，要求區(qū)有關(guān)部門和街鄉(xiāng)鎮(zhèn)24小時(shí)辦結(jié)，經(jīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)簽批后，報(bào)區(qū)政府督查室。督查期間，全區(qū)收到督查轉(zhuǎn)辦件共計(jì)19件，其中涉及粉塵和揚(yáng)塵污染問(wèn)題14件、露天燒烤和焚燒3件、反映xx區(qū)20xx年清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)任務(wù)未完成2件，全區(qū)5個(gè)部門、4個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)法，轉(zhuǎn)辦件已全部辦結(jié)，問(wèn)題整改落實(shí)到位，已依法立案高限處罰4家(處罰金額20萬(wàn)元)，另擬立案處罰5家。王佐鎮(zhèn)政府對(duì)西王佐村和莊戶村村委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人，長(zhǎng)辛店鎮(zhèn)政府對(duì)大灰廠村村委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。
三、嚴(yán)格執(zhí)法、強(qiáng)化監(jiān)管。
全區(qū)各部門、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓住此次環(huán)保部專項(xiàng)督查的.這一有利契機(jī)，并結(jié)合大氣強(qiáng)化執(zhí)法月行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法、強(qiáng)化監(jiān)管，全面落實(shí)大氣污染防治責(zé)任。區(qū)環(huán)保局、區(qū)經(jīng)信委、區(qū)住建委、區(qū)市政市容委、區(qū)水務(wù)局、區(qū)園林綠化局、區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)城指中心、區(qū)環(huán)衛(wèi)中心等按職責(zé)分工，進(jìn)行晨查、夜查、暗查和對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題區(qū)域的回查;全區(qū)各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開展執(zhí)法檢查，期間共出動(dòng)c人次，處罰x起，罰款共計(jì)x萬(wàn)元;檢查各類機(jī)動(dòng)車共計(jì)x輛;規(guī)范工地、土堆、裸土苫蓋x處、查處施工車輛帶泥上路x起、渣土遺撒和道路揚(yáng)塵x起;開展環(huán)境問(wèn)題網(wǎng)格化巡查，共發(fā)現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題x件，其中轉(zhuǎn)派給相關(guān)單位x件，監(jiān)督員和網(wǎng)格員自處置x件;查處露天燒烤、露天焚燒x家，查處散煤復(fù)燃x起，查扣小煤爐x個(gè)。
四、建立機(jī)制、落實(shí)責(zé)任。
針對(duì)我區(qū)大氣污染治理工作在此次環(huán)保督查中暴露的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，將堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，逐項(xiàng)研究解決措施。一是建立長(zhǎng)效機(jī)制，籌建專職環(huán)保督察機(jī)構(gòu)，明確黨委、政府的環(huán)境保護(hù)責(zé)任，壓實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”要求，明確各部門、各街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)工作職責(zé)和責(zé)任清單，建立區(qū)域環(huán)境保護(hù)和生態(tài)環(huán)境損害責(zé)任追究制度，健全環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)體制、環(huán)境保護(hù)督察機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任包干制度，完善環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法體系和環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)評(píng)價(jià)體系，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境保護(hù)工作績(jī)效考核制度，推動(dòng)環(huán)境保護(hù)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。二是實(shí)行網(wǎng)格化、精細(xì)化環(huán)境監(jiān)管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)散亂污企業(yè)、散煤污染等大氣污染源進(jìn)行全方位排查，將污染源納入全區(qū)1125個(gè)網(wǎng)格實(shí)施監(jiān)管，明確網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處置問(wèn)題的責(zé)任。三是落實(shí)屬地環(huán)保責(zé)任，要求屬地落實(shí)大氣污染防治日常管理“三查十無(wú)”、應(yīng)急監(jiān)管“六查六落實(shí)”、污染治理“六掌握六報(bào)告”等要求，重視細(xì)節(jié)、重視末端，將“最后一公里”環(huán)保責(zé)任落實(shí)到實(shí)處，從源頭上減少污染排放，持續(xù)改善區(qū)域環(huán)境質(zhì)量。
供電保障工作總結(jié)篇十四
為了不斷加強(qiáng)我所的安全生產(chǎn)工作，全面貫徹今年安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想，實(shí)現(xiàn)今年的安全目標(biāo)。進(jìn)一步夯實(shí)我所的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，將我所安全生產(chǎn)提高到一個(gè)新的'水平。按照公司的部署和要求，我所做了以下工作：
以胡利民所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，全所職工為成員的學(xué)習(xí)小組。
圍繞“關(guān)愛生命，拒絕違章，強(qiáng)化管理,夯實(shí)基幢這個(gè)活動(dòng)主題，認(rèn)真學(xué)習(xí)今年以來(lái)上級(jí)和公司下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神和事故通報(bào)。
針對(duì)吉水5.17事故，認(rèn)真組織職工剖析事故案例，分析本所或自身工作中存在的違章行為、事故的危害性。并通過(guò)學(xué)習(xí)，要求每個(gè)職工寫出事故反思心得體會(huì)。
按要求建立健全各類生產(chǎn)運(yùn)行記錄、圖紙、圖表、報(bào)表、設(shè)備臺(tái)帳，并規(guī)范其填寫內(nèi)容和填寫要求。完善安全生產(chǎn)保證體系、監(jiān)督體系和安全保證措施。
“五同時(shí)”的原則，繼續(xù)認(rèn)真抓好安全檢查的檢查——整改——再檢查——再整改工作。認(rèn)真梳理，舉一反三，仔細(xì)深入地抓好整改工作，消除安全隱患，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，確保今年的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
。
并進(jìn)一步認(rèn)真抓好方案的落實(shí)。確保全鎮(zhèn)生產(chǎn)、生活用電和泰井高速公路的建設(shè)用電。
充分認(rèn)識(shí)到安全性評(píng)價(jià)這項(xiàng)工作的重要性，運(yùn)用這種現(xiàn)代的管理方法，對(duì)本所安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行全面的診斷和評(píng)價(jià)，結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃，并抓好整改計(jì)劃的落實(shí)。
。
使各個(gè)職工明確自己的安全責(zé)任，使人人身上有任務(wù)，人人有責(zé)任。把這項(xiàng)活動(dòng)深入到每位職工。
我所通過(guò)這次活動(dòng)，形成了“關(guān)愛生命，我要安全”的良好氛圍。
供電保障工作總結(jié)篇十五
保障供電是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，它關(guān)系到人們生活的方方面面。我曾在一家電力公司工作過(guò)，親身體會(huì)到了保障供電的重要性。在工作中，我積累了一些心得體會(huì)，我將以下五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，保障供電需要完善的設(shè)備和技術(shù)支持。良好的供電保障離不開先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)手段配合。在我工作的電力公司，我們不斷引進(jìn)先進(jìn)的輸電設(shè)備和監(jiān)控技術(shù)，并且對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢修。這樣一方面可以確保電力輸送的穩(wěn)定性，另一方面也可以盡早發(fā)現(xiàn)和排除潛在的故障，保障供電的可靠性。
其次，保障供電需要合理的規(guī)劃。供電系統(tǒng)涉及范圍廣泛，包括電力生產(chǎn)、輸送、配送等環(huán)節(jié)。在供電規(guī)劃中，需要綜合考慮各種因素，如居民用電的集中時(shí)段、工業(yè)用電的穩(wěn)定需求等。只有在合理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，才能確保電力供應(yīng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。因此，在我所在的電力公司，我們會(huì)根據(jù)不同地區(qū)和用戶的用電需求制定詳細(xì)的供電規(guī)劃，并對(duì)規(guī)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以滿足不同用戶的需求。
第三，保障供電需要有效的應(yīng)急措施。雖然在日常工作中我們會(huì)盡力預(yù)防各類故障和事故的發(fā)生，但有時(shí)候我們無(wú)法預(yù)測(cè)自然災(zāi)害、惡劣天氣和設(shè)備失效等突發(fā)情況。因此，及時(shí)有效的應(yīng)急措施是保障供電的關(guān)鍵。在電力公司的工作中，我們建立了完善的應(yīng)急預(yù)案和故障排除機(jī)制。一旦發(fā)生電力供應(yīng)中斷或故障，我們能夠立即響應(yīng)，并通過(guò)備用供電設(shè)備或快速修復(fù)措施，盡快恢復(fù)電力供應(yīng)，確保用戶正常使用電力。
第四，提高員工素質(zhì)是保障供電的核心。一個(gè)高素質(zhì)、專業(yè)能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍是保障供電的基礎(chǔ)。在我所在的電力公司，我們非常重視員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，每年都會(huì)組織各類培訓(xùn)課程，包括安全操作、技術(shù)知識(shí)、故障排除等方面。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)員工參與學(xué)術(shù)交流和技能競(jìng)賽，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。只有通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，才能確保供電服務(wù)的質(zhì)量和可靠性。
最后，保障供電需要與用戶建立良好的溝通機(jī)制。用戶滿意度是衡量供電服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。我們意識(shí)到，只有通過(guò)與用戶建立良好的溝通機(jī)制，才能更好地了解用戶需求和意見反饋，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。因此，我們建立了用戶服務(wù)中心和投訴反饋機(jī)制，為用戶提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)。通過(guò)與用戶的積極溝通，我們可以更好地了解他們的需求，及時(shí)解決問(wèn)題，并向他們宣傳電力知識(shí)，增強(qiáng)他們的供電意識(shí)。
綜上所述，保障供電是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各方面的努力和配合。通過(guò)完善的設(shè)備技術(shù)、合理的規(guī)劃、有效的應(yīng)急措施、提高員工素質(zhì)和良好的溝通機(jī)制，我們可以更好地保障供電，提高用戶滿意度，為社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為一名從業(yè)者，我將一直秉持這些心得體會(huì)，為保障供電工作做出更多的努力。
供電保障工作總結(jié)篇十六
xxxx年工會(huì)工作總體思路和要求是：深入學(xué)習(xí)黨六中全會(huì)精神和集團(tuán)公司黨群工作會(huì)議精神，緊密圍繞“發(fā)展、服務(wù)、和諧”三大主題和“三抓一創(chuàng)”的工作思路，切實(shí)履行工會(huì)的各項(xiàng)職能，努力在融入中心、服務(wù)大局、履行職責(zé)、發(fā)揮作用的實(shí)踐中有所創(chuàng)新，努力在建設(shè)和諧員工、和諧班組、和諧企業(yè)，實(shí)現(xiàn)公司和職工的共同發(fā)展中有所作為。重點(diǎn)開展好“班組管理精細(xì)化競(jìng)賽”和“愛心·平安”活動(dòng)，為全面完成承包集團(tuán)公司的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
xxxx年工會(huì)工作目標(biāo)是：兩個(gè)確保，一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)。
兩個(gè)確保：確保實(shí)現(xiàn)“xxxx省學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位”、“全國(guó)‘安康杯’競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)”創(chuàng)建目標(biāo)。
一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)：爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”。
三、工作措施。
具體工作措施是：圍繞一個(gè)中心，突出一個(gè)主題，強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)。
圍繞一個(gè)中心：就是要圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司中建功立業(yè)。
突出一個(gè)主題：就是要突出抓好以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主題的“班組管理精細(xì)化競(jìng)賽”活動(dòng)。
強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)：就是強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、職工素質(zhì)工程建設(shè)和工會(huì)自身能力建設(shè)。
四、xxxx年重點(diǎn)工作。
（一）抓好職工的政治理論學(xué)習(xí)和教育。
1、按照市總工會(huì)、xxxx電力集團(tuán)公司工會(huì)和公司黨委的各項(xiàng)部署和要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的六中全會(huì)、公司七屆四次職代會(huì)和公司黨委一號(hào)文件《關(guān)于大力開展和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的意見》精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)持全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針，緊密結(jié)合全公司工作大局，組織職工積極參與到創(chuàng)建和諧企業(yè)、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”中，激發(fā)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情和干勁。
2、切實(shí)抓好職工的職業(yè)道德建設(shè)。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》，努力創(chuàng)新教育活動(dòng)的形式和方法，認(rèn)真開展“煙臺(tái)供電系統(tǒng)勞動(dòng)模范”的評(píng)選和管理工作，通過(guò)編輯電腦網(wǎng)頁(yè)、宣傳圖冊(cè)和舉辦報(bào)告會(huì)等形式，大力宣傳勞動(dòng)模范的先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮勞模的示范和導(dǎo)向作用，鼓舞和激勵(lì)全市供電系統(tǒng)廣大職工愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
（二）進(jìn)一步強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)。
3、按照“鞏固、規(guī)范、深化、提高”的要求,重點(diǎn)抓好職代會(huì)建設(shè)、廠務(wù)公開、集體合同簽訂、維護(hù)職工合法權(quán)益等工作,結(jié)合實(shí)際著力探索新的有效途徑和形式。
4、進(jìn)一步鞏固職代會(huì)星級(jí)創(chuàng)建的成果，深化和完善以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理制度，切實(shí)提高職代會(huì)的質(zhì)量。按照各基層單位人事調(diào)整變動(dòng)情況，及時(shí)做好職工代表競(jìng)選工作，不斷優(yōu)化職工代表結(jié)構(gòu)。
5、切實(shí)抓好職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)的落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)職工代表有針對(duì)性地教育培訓(xùn)，要重點(diǎn)抓好《企業(yè)工會(huì)工作條例》和《xxxx省企業(yè)職工代表大會(huì)條例》的學(xué)習(xí)貫徹，年內(nèi)舉辦一期職工代表培訓(xùn)班，強(qiáng)化職工代表的責(zé)任意識(shí)，不斷提高職工代表參政議政能力和水平。
6、在充分發(fā)揮職代會(huì)作用的基礎(chǔ)上，積極探索職代會(huì)實(shí)現(xiàn)形式，健全和完善民主管理制度。切實(shí)做好對(duì)職工代表提案的立案、傳遞和處理工作，努力提高提案質(zhì)量，更好地表達(dá)職工的呼聲和意愿。