工作總結(jié)及新年計(jì)劃大全(22篇)

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    計(jì)劃可以讓我們更好地把握目標(biāo)和方向,減少盲目性和隨意性。要寫(xiě)一篇較為完美的計(jì)劃,首先需要明確目標(biāo)和需求。如果你正為自己的計(jì)劃感到困惑,不妨看看下面的計(jì)劃案例,或許能給你一些啟示。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇一
    在新年的氣息下,回顧20xx,展望20xx,為新學(xué)期的順利開(kāi)展做好鋪墊,先將計(jì)劃制定如下:
    一、三人合作:
    上學(xué)期,我們?nèi)齻€(gè)人在工作中互幫互助,在活動(dòng)中取長(zhǎng)補(bǔ)短,合作非常愉快,這學(xué)期,我們還將再接再厲,打造一個(gè)最佳搭檔。
    二、個(gè)人學(xué)習(xí):
    書(shū)中自有顏如玉,書(shū)中自有黃金屋。雖然上學(xué)期看的書(shū)不多,但是,我從讀的這不多的幾本書(shū)中感到了自己的變化:看待孩子時(shí),多了幾分欣賞,少了幾分不足;多了幾分傾聽(tīng),少了幾分?jǐn)?shù)落;多了幾分了解,少了幾分盲目;多了幾分寬容,少了幾分苛刻;和家長(zhǎng)交流時(shí),多了幾分專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)等等的變化,是我這學(xué)期繼續(xù)讀書(shū)的動(dòng)力,這學(xué)期的閱讀書(shū)目是:《愛(ài)和自由》、《多么狠心多么愛(ài)》,計(jì)劃是一個(gè)月讀一本。
    三、博客的記錄及照片保存。
    在寫(xiě)上學(xué)期的總結(jié)時(shí),感覺(jué)該寫(xiě)的工作很多,但是,在做ppt時(shí),沒(méi)有了相應(yīng)的照片,有的是直接沒(méi)照,有的是被刪掉了,這學(xué)期要吸取教訓(xùn),隨時(shí)拍下每一個(gè)活動(dòng)、每一個(gè)細(xì)節(jié),并建立一個(gè)文件夾專(zhuān)門(mén)存放這些照片,以備所需。同時(shí),及時(shí)地在博客中記錄每一個(gè)活動(dòng)的過(guò)程、小結(jié),可以對(duì)以后的工作給予參照。
    四、家長(zhǎng)志愿者活動(dòng)。
    在上學(xué)期的家長(zhǎng)志愿者活動(dòng)中,雖然每個(gè)月都會(huì)不止兩位家長(zhǎng)到來(lái),但是和其他班級(jí)相比還有待與提高,發(fā)動(dòng)孩子,讓孩子帶動(dòng)家長(zhǎng)的同時(shí),及時(shí)的對(duì)準(zhǔn)備充分的家長(zhǎng)和孩子進(jìn)行表?yè)P(yáng),以提高家長(zhǎng)志愿者的質(zhì)量。
    五、圖書(shū)漂流。
    在開(kāi)學(xué)初將圖書(shū)漂流袋發(fā)給每一位孩子,并和兩位老師一起制定圖書(shū)漂流方案,發(fā)到博客中,請(qǐng)家長(zhǎng)根據(jù)方案投放漂流袋中所需的物體。爭(zhēng)取在三月中旬開(kāi)始漂流。
    六、物品使用。
    這學(xué)期,幼兒園給孩子配備了大量的材料,在材料的使用上,我們?nèi)焕蠋煏?huì)作出相應(yīng)的計(jì)劃,使之發(fā)揮最高的效能。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇二
    光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在xx國(guó)際珠寶城一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
    我們是今年x月x日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在xx珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
    一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了x名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)一年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的x人,是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)xx市消防大隊(duì)的專(zhuān)家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
    一年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
    二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
    三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
    形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
    一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
    一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
    二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx國(guó)際珠寶城從事保安工作的。xx國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
    三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
    回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
    一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;。
    二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);。
    三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿(mǎn)意。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇三
    一年級(jí)的小學(xué)生活潑好動(dòng),特別是男孩子,注意力難以集中,學(xué)習(xí)習(xí)慣還處于自由散漫型狀態(tài)。
    許多學(xué)生在幼兒園就已經(jīng)初步接觸過(guò)漢語(yǔ)拼音,但不系統(tǒng)、不規(guī)范、發(fā)音不夠準(zhǔn)確。受一些客觀因素的影響,學(xué)生的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知水平和語(yǔ)言表達(dá)能力都存在著較大的差異。個(gè)別學(xué)生在幼兒時(shí)期就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了許多漢字,具有主動(dòng)識(shí)字的愿望;大部分學(xué)生能認(rèn)少量漢字。部分學(xué)生能就感興趣的內(nèi)容提出簡(jiǎn)單的問(wèn)題,個(gè)別學(xué)生有表達(dá)的自信心,能積極地發(fā)表自己的見(jiàn)解,而部分學(xué)生則缺乏自信,較為膽怯,學(xué)習(xí)的主動(dòng)意識(shí)不夠,對(duì)意愿的表達(dá)較為模糊。
    家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的期望很高,把孩子視為掌上明珠,寵愛(ài)有加。但部分家長(zhǎng)并沒(méi)有太多的時(shí)間和精力督促孩子的學(xué)習(xí),只是將孩子托付給托管。學(xué)生的基礎(chǔ)相差較大。因此,在教學(xué)過(guò)程中,要因材施教,盡量從他們的實(shí)際出發(fā),結(jié)合新課程的要求,促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和語(yǔ)文素質(zhì)的提高。
    二、教材分析。
    本冊(cè)教科書(shū)包括“入學(xué)教育”“漢語(yǔ)拼音”“識(shí)字”“課文”“語(yǔ)文園地”“口語(yǔ)交際”幾個(gè)部分。教材的開(kāi)頭是入學(xué)教育,用四幅圖,幫助學(xué)生了解學(xué)校生活,了解學(xué)習(xí)常規(guī)。然后是漢語(yǔ)拼音部分,共13課,在學(xué)習(xí)拼音的同時(shí)認(rèn)識(shí)70個(gè)常用字。而后是識(shí)字(一)、10篇課文,識(shí)字(二)、又10篇課文。兩個(gè)識(shí)字單元各4課,每課認(rèn)字12—14個(gè)。20篇課文分作4個(gè)單元,大體按由淺入深的順序編排,每個(gè)單元的課文在內(nèi)容上有一定的聯(lián)系。在每個(gè)單元之后設(shè)語(yǔ)文園地,以豐富的內(nèi)容和多樣的形式,鞏固語(yǔ)文知識(shí),發(fā)展語(yǔ)文能力。此外,全冊(cè)設(shè)6個(gè)口語(yǔ)交際話題,安排在每個(gè)單元后面,使學(xué)生在創(chuàng)設(shè)的情境中進(jìn)行口語(yǔ)交際的訓(xùn)練。
    識(shí)字的編排,實(shí)行認(rèn)寫(xiě)分開(kāi),多認(rèn)少寫(xiě)。全冊(cè)要求認(rèn)識(shí)400個(gè)常用字,寫(xiě)其中100個(gè)筆畫(huà)簡(jiǎn)單的字。
    三、教學(xué)措施。
    (一)拼音方面。
    對(duì)于剛上一年級(jí)的孩子,掌握抽象的漢語(yǔ)拼音,顯然是困難的,也是枯燥乏味的,針對(duì)學(xué)生年齡的特點(diǎn),結(jié)合《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》,力求做到漢語(yǔ)拼音的教學(xué)具有趣味性、富有童趣,讓學(xué)生在和諧的課堂氣氛中掌握漢語(yǔ)拼音。
    (二)識(shí)字方面。
    1、識(shí)字是閱讀下載和作文的基礎(chǔ),在低年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)中至關(guān)重要。低年級(jí)學(xué)生容易記住一些具體的、形象的、有顏色的材料,所以在識(shí)字的教學(xué)中,將加強(qiáng)形象化、直觀性,引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)。通過(guò)形象、直觀的教學(xué),加上豐富的意象,學(xué)生就能掌握所學(xué)的漢字。
    2、采用各種形式的教學(xué)手段進(jìn)行識(shí)字教學(xué)。如“加一加”““減一減”猜字謎”、象形字、會(huì)意字、按事物歸類(lèi)識(shí)字等方法來(lái)激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生在生活中識(shí)字,建立識(shí)字本、識(shí)字卡來(lái)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
    3、舉一反三,在思考中認(rèn)字。在教學(xué)中不是孤立地教學(xué)生識(shí)字,而是要?jiǎng)?chuàng)造一種情趣,一種氛圍,讓學(xué)生有興趣學(xué)。
    4、勤于實(shí)踐,在生活中識(shí)字。鼓勵(lì)同學(xué)們?cè)谏钪凶R(shí)字,一方面從衣食住行入手,仔細(xì)觀察生活,拓展識(shí)字。另一方面,還可以從互聯(lián)網(wǎng)上認(rèn)識(shí)新字,學(xué)習(xí)成語(yǔ)。
    5、走進(jìn)大自然,在大自然的氛圍中識(shí)字。通過(guò)觀察大自然及其事物的變化,認(rèn)識(shí)生字、生詞,說(shuō)一句完整的話。
    (三)閱讀下載方面。
    1、“閱讀下載是學(xué)生個(gè)性化的行為”。因此在閱讀下載教學(xué)中,采用自主、合作、探究的教學(xué)方式,將閱讀下載的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生。同時(shí),把閱讀下載教學(xué)從課堂延伸到課外,再把課外閱讀下載所得運(yùn)用于課內(nèi),二者緊密結(jié)合,協(xié)調(diào)發(fā)展閱讀下載能力。
    2、充分利用多媒體教學(xué),把視聽(tīng)與思考相結(jié)合。使學(xué)生的認(rèn)識(shí)從感性階段向理性階段發(fā)展,由形象思維向抽象思維轉(zhuǎn)化,教師要設(shè)計(jì)好教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié),適時(shí)演播,恰當(dāng)講解。對(duì)于一些具有時(shí)代氣息的課文內(nèi)容,通過(guò)有趣的故事滲透,實(shí)踐活動(dòng)讓學(xué)生體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,受到良好的思想教育。
    3、在教學(xué)中,積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑。把學(xué)生引入問(wèn)題的天地,讓他們各抒己見(jiàn),勤于質(zhì)疑發(fā)問(wèn),在問(wèn)題、求解答的過(guò)程中提高口頭表達(dá)能力。同時(shí),低年級(jí)語(yǔ)文教材中,課文內(nèi)容豐富,并有一定的懸念,可以利用這一有利因素,引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)想象,給學(xué)生創(chuàng)造情境,鼓勵(lì)學(xué)生大膽去說(shuō)。
    4、激發(fā)課外閱讀下載的興趣。利用晨誦和讀寫(xiě)繪時(shí)間,誦讀精典兒童詩(shī)歌和兒童故事,激發(fā)閱讀下載興趣,豐富學(xué)生的文化生活。
    (四)注重習(xí)慣養(yǎng)成,促進(jìn)學(xué)生正確讀寫(xiě)?zhàn)B成。嚴(yán)格要求,以身示范,從入學(xué)開(kāi)始注重學(xué)生各方面的特別是生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇四
    一年過(guò)去了,自己的工作做得還算理想嗎?還有什么需要改進(jìn)的?來(lái)為自己一年的工作做一份總結(jié)與計(jì)劃吧。下面是小編搜集整理的2019年最新。
    及計(jì)劃,歡迎閱讀。
    在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣級(jí)各部門(mén)及13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū)、社區(qū))的配合支持下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)等中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示和全國(guó)、省、市信訪工作會(huì)議精神,以維護(hù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧襄垣為目標(biāo),不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,暢通信訪渠道,強(qiáng)化信訪工作責(zé)任,有效維護(hù)了群眾合法權(quán)益,為襄垣各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了有力保障。
    (一)扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作。堅(jiān)持把矛盾糾紛排查化解作為信訪工作重點(diǎn)來(lái)抓,提前介入,積極化解基層存在的矛盾隱患。“”期間,縣信訪局對(duì)全縣不穩(wěn)定因素按照重大活動(dòng)、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了多次拉網(wǎng)式排查,將摸排的重點(diǎn)人員、重點(diǎn)案件,落實(shí)到各包保部門(mén)和單位,將包保責(zé)任落實(shí)到人;向各縣級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人送發(fā)《重點(diǎn)信訪案件包保責(zé)任一覽表》,明確主要責(zé)任人和直接責(zé)任人,落實(shí)穩(wěn)控措施。特別對(duì)中央省市和巡視組交辦的信訪重點(diǎn)人、重點(diǎn)事項(xiàng),明確包保縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和涉案單位及相關(guān)責(zé)任人,加大對(duì)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控,對(duì)于煽動(dòng)串聯(lián)非訪的挑頭重點(diǎn)人,實(shí)行全天侯不間斷教育穩(wěn)控,確保將重點(diǎn)信訪群體想盡一切辦法穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?BR>    (二)堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪約訪制度。積極開(kāi)展縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng),按照制定的縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)接訪時(shí)間,扎實(shí)開(kāi)展縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪工作,始終堅(jiān)持縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)周二大接訪制度,保證定期有一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到信訪大廳接待信訪群眾,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重點(diǎn)群體及重復(fù)越級(jí)上訪的重點(diǎn)人堅(jiān)持做到隨約隨接,保證了上訪對(duì)象情緒穩(wěn)定,反映問(wèn)題及時(shí)有效得到化解,及時(shí)妥善處置可能導(dǎo)致引發(fā)的大規(guī)模上訪事件,確保全縣和諧穩(wěn)定。
    (三)切實(shí)做好信訪工作創(chuàng)新機(jī)制和制度建設(shè)。一是在各鎮(zhèn)(辦)、各部門(mén)開(kāi)展創(chuàng)建“四無(wú)”(無(wú)赴市以上非正常訪;無(wú)赴市以上集訪;無(wú)來(lái)縣重復(fù)集訪;無(wú)信訪積案鄉(xiāng)鎮(zhèn))活動(dòng)。二是結(jié)合省市要求和我縣信訪工作實(shí)際,積極開(kāi)展“信訪積案攻堅(jiān)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),有效化解信訪積案,使我縣進(jìn)京赴省到市考核指標(biāo)逐年下降。三是我縣信訪接待中心全面開(kāi)展工作,在各有關(guān)部門(mén)抽調(diào)28名工作人員進(jìn)駐接待中心。在接待中心實(shí)行“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接待模式,確保群眾信訪問(wèn)題第一時(shí)間有主管部門(mén)接待、答復(fù)和處理,積極推進(jìn)信訪工作法制化建設(shè)。
    (四)召開(kāi)重點(diǎn)時(shí)期信訪穩(wěn)定工作會(huì)議,切實(shí)維護(hù)全縣。
    社會(huì)大局穩(wěn)定。“”期間,縣信訪局在黨的“xx屆六中全會(huì)”、“xx大”、“xx屆二中全會(huì)”、“xx屆三中全會(huì)”、“xx屆四中全會(huì)”,全國(guó)“兩會(huì)”、“八一”和“國(guó)慶”等時(shí)期,上下齊動(dòng)員,召開(kāi)全縣大會(huì)安排部署這一時(shí)期信訪穩(wěn)定工作,對(duì)全縣矛盾突出問(wèn)題進(jìn)行全面排查,掌握動(dòng)向,建立檔案,對(duì)重點(diǎn)群體及重點(diǎn)人的包保穩(wěn)控工作進(jìn)行集中交辦,分析制定化解方案和穩(wěn)控措施。一是針對(duì)全縣突出的歷史遺留問(wèn)題和曾經(jīng)多次赴省市進(jìn)京的上訪老戶(hù),由縣信訪聯(lián)席辦及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,由專(zhuān)人24小時(shí)值班,隨時(shí)做好處置準(zhǔn)備。三是加強(qiáng)信息溝通,收集各方面信息,及時(shí)了解掌握有關(guān)組織、串聯(lián)、煽動(dòng)集訪的預(yù)警信息,并切實(shí)加強(qiáng)綜合分析研判。在各階段的政治敏感時(shí)期,我縣沒(méi)有因信訪造成重大影響,確保重大活動(dòng)期間零進(jìn)京非訪目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
    用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)信訪工作體制內(nèi)外的全覆蓋。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系,加強(qiáng)社會(huì)矛盾源頭預(yù)防,在加強(qiáng)服務(wù)中改進(jìn)管理。大力加強(qiáng)信訪工作改革創(chuàng)新,妥善處理人民內(nèi)部矛盾,依法維護(hù)群眾的合法權(quán)益。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)健全完善信訪評(píng)估機(jī)制、群眾訴求表達(dá)和反饋機(jī)制、群眾利益協(xié)調(diào)機(jī)制、社會(huì)矛盾調(diào)處機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制、信訪與社會(huì)矛盾研究機(jī)制,努力使我縣信訪工作走在全市前列,實(shí)現(xiàn)信訪渠道暢通有序、信訪事項(xiàng)依法處理、信訪突出問(wèn)題有效化解、信訪與社會(huì)矛盾理論研究充分,信訪工作制度化、規(guī)范化、法治化、理論化水平整體提升。
    (一)堅(jiān)持理念創(chuàng)新。把信訪工作作為送上門(mén)來(lái)的群眾工作,用群眾工作統(tǒng)攬的理念為指導(dǎo),把化解矛盾糾紛、妥善解決信訪問(wèn)題作為做好新形勢(shì)下群眾工作的重點(diǎn),主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的變化,充實(shí)完善以“群眾工作的方法、矛盾分析的方法、利益分析的方法、系統(tǒng)分析的方法”為主要內(nèi)容的信訪工作理論體系,運(yùn)用群眾工作的思想、理論、方法武裝和指導(dǎo)信訪工作實(shí)踐。
    (二)嚴(yán)格依法辦事。依法辦事是預(yù)防化解信訪矛盾的有效辦法,信訪工作要當(dāng)好參謀,在決策過(guò)程中把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為制定政策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),正確處理最廣大人民的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系,推進(jìn)行政決策的科學(xué)化、民主化、法治化,切實(shí)預(yù)防損害群眾利益的事情發(fā)生,把矛盾消除在決策之前和萌芽狀態(tài)。
    (三)暢通訴求渠道,要建立相互補(bǔ)充的群眾訴求表達(dá)和反饋渠道。一是堅(jiān)持縣主要領(lǐng)導(dǎo)、縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,完善基層領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系信訪群眾、反映群眾訴求制度,拓寬社情民意表達(dá)渠道。二是健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))接待和處理群眾信訪的場(chǎng)所,重視和加強(qiáng)辦信工作,鼓勵(lì)和支持群眾更多地以書(shū)面、網(wǎng)上信訪等形式表達(dá)訴求,三是建設(shè)信訪信息平臺(tái),要打造陽(yáng)光信訪,公開(kāi)信訪信息,實(shí)行受理、登記、辦理全過(guò)程網(wǎng)上跟蹤查尋,使每一個(gè)信訪案都得到公開(kāi)、公平辦理。
    (四)深入開(kāi)展形式多樣的信訪法規(guī)宣傳活動(dòng)。采取各種公開(kāi)、便利、有效的方式,充分利用各種媒體手段,宣傳國(guó)務(wù)院《信訪條例》和相關(guān)政策,教育群眾在信訪活動(dòng)中以理性合法方式表達(dá)訴求,遵守法律秩序,依法維護(hù)權(quán)益。
    (五)多措并舉處理好群眾反應(yīng)的熱難點(diǎn)問(wèn)題。
    1、重視初信初訪。對(duì)于群眾初信初訪必須第一時(shí)間受理,第一時(shí)間答復(fù),能解決的要第一時(shí)間解決,一次解決到位,不留尾巴,堅(jiān)決不能出現(xiàn)新的越級(jí)上訪和重復(fù)訪,堅(jiān)決杜絕新的信訪積案和新的信訪纏訪、鬧訪戶(hù)產(chǎn)生。
    2、加大排查。認(rèn)真排查矛盾糾紛,超前預(yù)測(cè)可能發(fā)生的群眾集體上訪和異常訪苗頭性問(wèn)題,做到早介入、早控制、早做工作,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任單位,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
    3、多元化解。采取各種方式,通過(guò)有效途徑化解信訪案件,對(duì)于較復(fù)雜的重大信訪案件,綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政、法律等手段,多元化解,落實(shí)穩(wěn)控措施,切實(shí)將問(wèn)題解決在基層,將群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?BR>    20xx年,全縣信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下,全縣各級(jí)干部以“群眾舉報(bào)鄉(xiāng)村干部腐敗為切入點(diǎn)集中解決信訪訴求問(wèn)題”專(zhuān)項(xiàng)治理為載體,以事要解決為標(biāo)尺,全面推進(jìn)群眾反映問(wèn)題的落實(shí)解決,扎實(shí)做好了信訪工作,維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    20xx年,我縣共接待來(lái)訪群眾接訪464批2110人次,比上年520批1967人次分別下降10.77%和增長(zhǎng)7.27%;發(fā)生到市集體訪31批564人次,比去年10批105人次分別增長(zhǎng)210%和437%;發(fā)生赴省集體訪11批134人次,比去年3批18人次分別增長(zhǎng)267%和644%;發(fā)生(登記)進(jìn)京非訪31人次,比去年7人次增加24人次,比市下達(dá)全年指標(biāo)34人次少3人次,而實(shí)際排查勸返進(jìn)京訪128人次,比去年32人次增長(zhǎng)96人次。從整體流量看,除來(lái)縣訪批次較去年下降外,其余各項(xiàng)指標(biāo)都明顯高于上年,整體信訪流量還依舊呈高位運(yùn)行狀態(tài),但總體信訪形勢(shì)向好平穩(wěn)可控。
    按照中央、省、市關(guān)于信訪制度改革的各項(xiàng)工作部署要求,縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)以上率下、親力親為認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)信訪工作措施和要求。
    1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)下訪,使群眾反映問(wèn)題在第一時(shí)間得到回應(yīng)。今年1-5月份堅(jiān)持縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)周二重點(diǎn)接訪和包周接訪制。從6月份起,實(shí)行縣委、縣政府、四套班子領(lǐng)導(dǎo)下訪制,按照縣領(lǐng)導(dǎo)分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分管工作,劃定縣領(lǐng)導(dǎo)下訪,讓領(lǐng)導(dǎo)多下訪,群眾少跑路,并對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)下訪的分工安排、時(shí)點(diǎn)、地點(diǎn)等進(jìn)行公示,確保群眾能見(jiàn)得上領(lǐng)導(dǎo),問(wèn)題在第一時(shí)間得到化解,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的責(zé)成職能單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn))限期解決,確保初信初訪得到及時(shí)解決。
    2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案,使老大難信訪問(wèn)題得到解決和穩(wěn)控。縣級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)超常重視重點(diǎn)信訪案件落實(shí)解決,縣委、縣政府每個(gè)包案領(lǐng)導(dǎo)按照“四包一”、“五包?!币螅瑢?duì)每個(gè)重點(diǎn)案件真正做到了包情況掌握、包落實(shí)解決、包思想教育、包穩(wěn)控管理、包依法處置,使趙靜、毛素梅等一大批上訪老戶(hù)問(wèn)題得到有效穩(wěn)控。正是領(lǐng)導(dǎo)的親自約談、親自調(diào)研、親自開(kāi)會(huì)協(xié)調(diào),登門(mén)下訪,使省、市交辦重點(diǎn)案件和381件省委巡視組巡視長(zhǎng)治期間的重點(diǎn)信訪案件全部落實(shí),80%達(dá)到息訴罷訪。
    3、堅(jiān)持化解積案,以專(zhuān)項(xiàng)治理為契機(jī),化解重點(diǎn)信訪事項(xiàng),從根本上消除信訪隱患。今年4月,我縣深入開(kāi)展了“信訪積案百日攻堅(jiān)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)2019年以來(lái)未徹底化解的信訪案件和越級(jí)進(jìn)京、赴省、到市上訪的信訪案件起底排查,重點(diǎn)化解,逐案落實(shí)包保責(zé)任,要求涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)(單位、企業(yè))主要法人親力親為,做到“四個(gè)一”(親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研一次、親自組織聽(tīng)證研判一次、親自專(zhuān)題向上匯報(bào)一次、親自約談?wù)髑笠庖?jiàn)一次)。5月,根據(jù)省、市要求,我縣全面開(kāi)展“以群眾舉報(bào)鄉(xiāng)村干部腐敗為切入點(diǎn)、集中解決信訪訴求問(wèn)題”專(zhuān)項(xiàng)治理,對(duì)反映鄉(xiāng)村涉紀(jì)問(wèn)題信訪事項(xiàng)、巡視組交辦信訪事項(xiàng)進(jìn)行交辦,實(shí)行縣鄉(xiāng)(縣直部門(mén))分級(jí)辦理,嚴(yán)格辦案程序,制定了信訪事項(xiàng)實(shí)體性受理流程和信訪事項(xiàng)程序性受理流程,規(guī)范了縣包案領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研記錄、單位主要領(lǐng)導(dǎo)人約見(jiàn)信訪人記錄、召開(kāi)研判會(huì)(聽(tīng)證會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、聯(lián)席會(huì))記錄(紀(jì)要)、對(duì)信訪人答復(fù)意見(jiàn)書(shū)、結(jié)案報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料等10項(xiàng)信訪案件卷宗條目。專(zhuān)項(xiàng)治理中,開(kāi)展信訪工作督導(dǎo)檢查,在縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由縣信訪聯(lián)席辦組織實(shí)施,抽調(diào)6名縣委辦、縣聯(lián)席辦干部組成兩個(gè)督導(dǎo)組對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū)、社區(qū))和信訪任務(wù)重的縣直單位(企業(yè))進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
    4、堅(jiān)持依法治訪,對(duì)信訪活動(dòng)中的違法行為嚴(yán)格依法處置。在廣開(kāi)渠道、全面依法受理、依法辦理,切實(shí)解決群眾反映問(wèn)題同時(shí),對(duì)信訪活動(dòng)中的以訪謀利、以鬧求解等違法行為,依法固定證據(jù),依法堅(jiān)決予以了依法打擊,全縣今年以來(lái),訓(xùn)誡25人,行政拘留9人,追究刑事責(zé)任1人,并多次對(duì)信訪群眾群體性圍堵縣政府影響政府正常辦公行為進(jìn)行了依法訓(xùn)誡。
    5、堅(jiān)持陽(yáng)光信訪,全面推進(jìn)信訪工作信息化建設(shè),對(duì)每一個(gè)信訪件全面實(shí)行從登記到受理再到辦理全過(guò)程的網(wǎng)上錄入制度,使群眾可跟蹤監(jiān)督信訪案件辦理全過(guò)程,增加了信訪事項(xiàng)辦理的公開(kāi)透明度。全年共辦理網(wǎng)上來(lái)信43件、網(wǎng)上投訴74件。同時(shí),按照國(guó)家、省信訪局要求,投資20萬(wàn)元,建設(shè)完善信訪信息系統(tǒng)工程,安裝縣級(jí)信訪事項(xiàng)辦理系統(tǒng)、縣級(jí)信訪統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、縣級(jí)信訪滿(mǎn)意度查詢(xún)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)多級(jí)聯(lián)動(dòng)辦公。在信訪接待大廳部署自助信訪終端,為來(lái)訪群眾提供身份證讀取校驗(yàn)、辦事指南、手寫(xiě)輸入等功能;提供信訪局簡(jiǎn)介、信訪指南、辦理進(jìn)度查詢(xún)、問(wèn)卷調(diào)查、結(jié)果查詢(xún)等功能,全面推進(jìn)信訪工作的信息化建設(shè),全力打造陽(yáng)光信訪。
    6、堅(jiān)持會(huì)商研判,及時(shí)解決跨地區(qū)、跨部門(mén)及信訪工作中的疑難復(fù)雜問(wèn)題及極易引發(fā)群體事件的群體群體信訪問(wèn)題。全年共以聯(lián)席會(huì)議研判落實(shí)信訪問(wèn)題28次,使一些信訪復(fù)雜案件、極端行為和極易引發(fā)群體性事件的信訪行為得以及時(shí)化解,確保全年,特別是全國(guó)兩會(huì)、xx屆五中全會(huì)、抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)期間沒(méi)發(fā)生進(jìn)京非訪、極端信訪事件和群體性事件,有效維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定。
    總體看,我縣的信訪流量和指標(biāo)控制狀況,較上年較好,但局部看,有些指標(biāo)增量很大,反映我們存在信訪問(wèn)題還較突出。
    一是越級(jí)上訪量較大。赴省集體訪,潞安眾益氣體有限公司職工反映修建文王大道占其土地未補(bǔ)償問(wèn)題,上訪人來(lái)縣多次反映,建議其走司法渠道解決,但上訪人情緒激動(dòng),越級(jí)訪到省纏訪,并圍困信訪工作人員,造成極其惡劣影響;特別是進(jìn)京非訪實(shí)際發(fā)生和排查勸返量比去年成倍增長(zhǎng)。
    二是到市、縣政府鬧訪嚴(yán)重。所發(fā)生到市集體訪,有4批圍堵市政府,如西北陽(yáng)村群眾、王橋鎮(zhèn)郭莊群眾鬧訪市政府辦公樓,都是公安介入才得以制止;東北陽(yáng)村群眾、東關(guān)村群眾幾次圍堵縣政府;郭莊村群眾幾乎每周都要圍堵政府,還有事故死者家屬靜坐縣政府等,均是公安介入后才得以處理。
    三是信訪老問(wèn)題、大問(wèn)題依舊突出。全年受理信訪案件有四分之三還屬于舊案件,從受理案件分類(lèi)來(lái)看,煤礦采空搬遷類(lèi)占31%、土地占用補(bǔ)償占23%、城建搬遷安置類(lèi)占7%;有42件屬勞動(dòng)保障類(lèi)占8%、村務(wù)類(lèi)占6%、涉法涉訴類(lèi),占2%、其它類(lèi)占23%。上述現(xiàn)象表明困繞我縣的煤礦采空搬遷問(wèn)題,土地占用補(bǔ)償問(wèn)題,企業(yè)職工社保問(wèn)題,城建拆遷問(wèn)題、村務(wù)財(cái)務(wù)問(wèn)題及涉法涉訴等老問(wèn)題一直沒(méi)有得到有效解決。
    1、一些基層村級(jí)干部失職。就赴省、到市、來(lái)縣集體訪的村來(lái)講,全部都存在村干部對(duì)群眾持對(duì)抗情緒,有的群眾與干部有過(guò)節(jié),有的是支書(shū)與村長(zhǎng)鬧矛盾,有的村干部甚至指使群眾上訪,通過(guò)上訪謀集體和個(gè)人私利。
    2、部分單位矛盾調(diào)處流于形式。社區(qū)網(wǎng)格管理、村民小組管理的信息及時(shí)報(bào)告研判、矛盾及時(shí)調(diào)處存在流于形式問(wèn)題,小問(wèn)題及早發(fā)現(xiàn)不了,有矛盾化解不了,越級(jí)訪跟蹤不了;有些地方主要領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)不了、一般干部管不了,直接向上一推了之,致使信訪問(wèn)題不能得到及時(shí)有效解決,導(dǎo)致小事拖大,大事拖炸,造成越級(jí)上訪。
    3、少數(shù)信訪群眾法制觀念淡漠,信訪不信法,信訪不信下,有以鬧求解、以訪謀利心態(tài),企圖大鬧大解決、小鬧小解決,通過(guò)纏訪鬧訪非訪實(shí)現(xiàn)個(gè)人訴求目標(biāo)。
    信訪工作是送上門(mén)的群眾工作,要結(jié)合當(dāng)前,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),建立規(guī)范有序的信訪工作機(jī)制,暢通民意訴求渠道,及時(shí)就地解決群眾訴求問(wèn)題,切實(shí)推進(jìn)事要解決,真正做到矛盾不上交、信訪不上行。具體提以下幾點(diǎn)建議和意見(jiàn):
    發(fā)展是硬道理,穩(wěn)定是硬任務(wù)。全縣各級(jí)黨委、各部門(mén)黨組要始終高度重視信訪工作,要將信訪工作牢牢作為推進(jìn)襄垣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要保障,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的主要抓手,密切聯(lián)系人民群眾的必要途徑,要時(shí)刻把信訪工作擺上重要議事日程,緊緊抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,全方位深層次研究信訪工作,解決信訪問(wèn)題,用群眾工作方法和理念統(tǒng)攬信訪工作,公開(kāi)、公平、公正,合情、合理、合法解決好群眾反映問(wèn)題,及時(shí)就地答復(fù)辦理群眾訴求,切實(shí)維護(hù)好廣大群眾的根本權(quán)益。要確立解決信訪問(wèn)題先解決干部班子問(wèn)題理念,從縣級(jí)層面上要嚴(yán)格落實(shí)對(duì)信訪問(wèn)題制造者和有權(quán)解決信訪問(wèn)題和穩(wěn)控信訪人的責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任追究制度;從鄉(xiāng)科級(jí)層面上對(duì)信訪維穩(wěn)工作落實(shí),要先解決基層的“干干”矛盾、“干群”矛盾,要先解決因個(gè)人矛盾幕后指使群眾越級(jí)訪鬧訪問(wèn)題,要通過(guò)增強(qiáng)鄉(xiāng)、村干部責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),化解、消除私人恩怨,提高基層干部的戰(zhàn)斗力、凝聚力,提升基層干部調(diào)處群眾矛盾,解決群眾反映訴求的能力與水平。
    1、牢牢抓住矛盾排查,隨時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)、企業(yè)、單位實(shí)行信訪穩(wěn)定信息報(bào)告制,特別在全縣行政村每村設(shè)立一名信息員,負(fù)責(zé)收集各類(lèi)信訪信息,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),第一時(shí)間上報(bào),第一時(shí)間處置。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)及時(shí)對(duì)不穩(wěn)定因素排查情況進(jìn)行分析研判,對(duì)可能引發(fā)跨地區(qū)串聯(lián)、集體越級(jí)非訪以及群體性事件,及時(shí)核實(shí),及時(shí)報(bào)告,及時(shí)處置,做到村不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人。對(duì)一切可能引發(fā)上訪的問(wèn)題隨時(shí)掌控,及早化解。
    2、始終堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,有效防止信訪隱患。針對(duì)關(guān)乎人民群眾切身利益的重大決策、重要活動(dòng)、重點(diǎn)工程建設(shè),在制定出臺(tái)、組織實(shí)施、審批審核前,開(kāi)展信訪風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查、預(yù)測(cè)、分析評(píng)估,做到評(píng)估范圍“全覆蓋”,評(píng)估期間“全透明”,評(píng)估環(huán)節(jié)“全過(guò)程”。特別是涉及重大項(xiàng)目投資、土地征用、拆遷安置、企業(yè)轉(zhuǎn)制等,嚴(yán)格制定操作可行、利益可行的方案,制定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),形成評(píng)估報(bào)告,進(jìn)行集體審定,堅(jiān)決杜絕盲目決策,拍腦袋上馬,勞民傷財(cái),侵害群眾利益,引發(fā)群眾上訪。
    3、切實(shí)搞好公開(kāi),真正實(shí)行政策透明。在涉及“三農(nóng)問(wèn)題”、土地征用、拆遷安置、資金補(bǔ)償?shù)壬婕叭罕娗猩砝嫔?,一律通過(guò)村務(wù)、財(cái)務(wù)、企務(wù)、政務(wù)公開(kāi)向群眾公告,充分利用公開(kāi)欄、農(nóng)廉網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng),直接向群眾公示,執(zhí)法部門(mén)要增加透明度,公開(kāi)執(zhí)法,陽(yáng)光行政,有效監(jiān)管。使群眾熟知法律政策,減少盲目訴求。
    1、建立全縣基層組織的及時(shí)接待調(diào)處化解矛盾機(jī)制,全縣各村、企業(yè)、社區(qū)、單位都要設(shè)立信訪矛盾調(diào)解室,制定訴求受理和調(diào)解制度,確定專(zhuān)人全天候接待群眾,正確引導(dǎo)群眾表達(dá)訴求行為,耐心聽(tīng)取群眾反映問(wèn)題,及時(shí)疏導(dǎo)群眾情緒、合理解決反映問(wèn)題。及時(shí)就地調(diào)處矛盾糾紛,解決群眾反映問(wèn)題。襄礦集團(tuán)、七一集團(tuán)、金鑫集團(tuán)及潞安集團(tuán)、三元集團(tuán)在襄企業(yè)和大平煤業(yè)、石泉煤業(yè)要設(shè)立專(zhuān)門(mén)信訪辦公室。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各系統(tǒng)、各單位要充分發(fā)揮信訪維穩(wěn)第一責(zé)任人責(zé)任,全力保證群眾訴求問(wèn)題的落實(shí)解決。
    2、堅(jiān)持縣鄉(xiāng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大接訪,及時(shí)解決群眾反映訴求。堅(jiān)持縣委、縣政府、縣四套子領(lǐng)導(dǎo)下訪制度,各涉案單位主要領(lǐng)導(dǎo)要按時(shí)、按要求陪同縣領(lǐng)導(dǎo)接訪。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、園區(qū)、系統(tǒng)要按照中央精神及省、市、縣要求,建立領(lǐng)導(dǎo)班子定期接訪制度,明確黨委書(shū)記接待日。縣電視臺(tái)對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)接訪情況每周進(jìn)行電視報(bào)道,對(duì)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記接訪情況也要進(jìn)行電視報(bào)道。要通過(guò)主要領(lǐng)導(dǎo)接訪,促使群眾上訪反映問(wèn)題得到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)解決和有效化解。
    3、暢通渠道,高質(zhì)量辦理網(wǎng)上信訪。網(wǎng)上信訪是降低群眾信訪成本,增強(qiáng)信訪公開(kāi)透明,有效提高信訪公信度的一項(xiàng)重要信訪制度。要完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,已開(kāi)通網(wǎng)上信訪辦理終端的31個(gè)辦理單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn))要嚴(yán)格按規(guī)定要求程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上信訪辦理人員的培訓(xùn),確保高質(zhì)量辦理網(wǎng)上信訪案件。各單位主要負(fù)責(zé)人為網(wǎng)上信訪案件辦理第一責(zé)任人,分管信訪工作副職為直接承辦責(zé)任人,要建立登記、受理、辦理、答復(fù)全過(guò)程各環(huán)節(jié)的工作責(zé)任制,健全及時(shí)就地解決群眾合理訴求機(jī)制,增強(qiáng)信訪公信力和群眾滿(mǎn)意度。
    1、對(duì)于重點(diǎn)疑難信訪案件要堅(jiān)持由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛帥掛牌督辦,全部分包到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行“四包一”(即每個(gè)重點(diǎn)案件要有一名縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一名鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一名派出所長(zhǎng)、一名村支書(shū)或單位負(fù)責(zé)人包保)和“五包?!?即每個(gè)案件包保做到包情況掌握、包問(wèn)題解決、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置),確保案結(jié)事了,息訴罷訪??h級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)、包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分管系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、分包重點(diǎn)工程領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)包案領(lǐng)導(dǎo),要采取重點(diǎn)約訪、專(zhuān)題接訪及定期不定期帶案下訪方式解決問(wèn)題,及時(shí)了解所包保案件、分包區(qū)域群眾的思想動(dòng)態(tài),做好群眾穩(wěn)控工作,切實(shí)有效解決群眾反映問(wèn)題。
    2、聯(lián)席會(huì)議決策研究解決重大信訪事項(xiàng),針對(duì)突出信訪問(wèn)題和重大信訪維穩(wěn)事項(xiàng),特別針對(duì)工作不落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任人,要隨時(shí)召集成員單位及涉案單位重點(diǎn)研判,及時(shí)處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件,對(duì)特別重大事項(xiàng)向縣委常委會(huì)、政府常務(wù)會(huì)提交,對(duì)信訪事項(xiàng)制造者,信訪維穩(wěn)工作責(zé)任不落實(shí)的責(zé)任單位和責(zé)任人,要依照《山西省黨員領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任追究暫行辦法》提交縣紀(jì)檢委進(jìn)行責(zé)任追究,要充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議作用,確實(shí)有效解決信訪突出問(wèn)題。
    3、強(qiáng)化督辦,推進(jìn)信訪工作責(zé)任落實(shí)??h聯(lián)席會(huì)議要重點(diǎn)督查全縣重點(diǎn)信訪案件和領(lǐng)導(dǎo)接訪交辦案件辦結(jié)情況,要督辦通報(bào)接訪日各涉案鄉(xiāng)鎮(zhèn)(單位)接待情況、接待落實(shí)情況和涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)、單位及時(shí)接返勸回情況及信訪穩(wěn)控工作各項(xiàng)措施落實(shí)情況,要建立定期不定期督辦通報(bào)制度,嚴(yán)格實(shí)行信訪工作量化考核辦法,全面推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作措施落實(shí)。
    1、要及時(shí)接返,快速處理越級(jí)信訪行為。堅(jiān)持接返穩(wěn)控“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”原則,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各系統(tǒng)、各單位都要制定對(duì)越級(jí)上訪,特別是對(duì)越級(jí)纏訪、鬧訪信訪人的快速接返預(yù)案,建立以黨委(黨組支部)書(shū)記為第一責(zé)任人,常務(wù)副書(shū)記或第一副職為接返組長(zhǎng)的接返小組,屬地派出所要派干警參與配合接返勸回工作,必須做到按規(guī)定時(shí)間到達(dá)接返地點(diǎn),按要求及時(shí)辦理相關(guān)事宜,快速接返勸回信訪人。
    2、堅(jiān)持廣泛宣傳,引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)規(guī)范上訪表達(dá)訴求。2019年是全國(guó)上下的信訪工作規(guī)范年。圍繞《信訪條例》及中央兩辦《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪工作推進(jìn)事要解決辦法》、《關(guān)于訴訪分離推進(jìn)涉法涉訴問(wèn)題解決辦法》和國(guó)信局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》貫徹,面向廣大信訪干部和群眾,通過(guò)以會(huì)議、培訓(xùn)、散發(fā)宣傳資料,印發(fā)報(bào)紙、漫話書(shū)、快板書(shū)等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,廣泛深入宣傳,使群眾對(duì)信訪新規(guī)定有了深入了解,自覺(jué)增強(qiáng)了依法逐級(jí)走訪的自覺(jué)行為。
    3、要實(shí)行訪訴分離,涉法涉訴信訪問(wèn)題要通過(guò)法律渠道依法終結(jié),信訪接待要逐步做到只登記、不受理、不交辦、不協(xié)調(diào)。對(duì)到信訪部門(mén)反映需走司法程序終結(jié)和正在走司法程序或應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等司法程序解決的問(wèn)題要堅(jiān)持法定渠道優(yōu)先,進(jìn)行耐心疏導(dǎo)和解釋?zhuān)龑?dǎo)信訪人到司法部門(mén)按程序依法解決。對(duì)進(jìn)京非訪人員和信訪人在信訪活動(dòng)中的違法行為要依照公安部公通字[20xx]25號(hào)文件和省政法委等四部門(mén)文件要求,固定證據(jù),依法予以處置,要確實(shí)維護(hù)信訪活動(dòng)的正常秩序。
    20xx年是電力系統(tǒng)不斷深化體制改革的一年,在××局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在各管理所、部室的大力支持下,我公司職工堅(jiān)持“同心同德,追求卓越”的企業(yè)精神,圍繞××局“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為平臺(tái),基礎(chǔ)管理為保障”全年工作指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,快節(jié)奏”的工作作風(fēng),認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)××××區(qū)公司××總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,充分認(rèn)清當(dāng)前安全形勢(shì),大力提高輸變電設(shè)備檢修維護(hù)質(zhì)量,加強(qiáng)設(shè)備消缺和防外力破壞工作,緊緊抓住“設(shè)備是基礎(chǔ),管理是關(guān)鍵,人員素質(zhì)是保證”這三個(gè)中心環(huán)節(jié),群策群力,狠抓設(shè)備整治和基礎(chǔ)管理,堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭(zhēng)。經(jīng)全體員工的共同努力和辛勤勞動(dòng),順利完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步提高了輸變電設(shè)備的健康水平,降低了設(shè)備故障率,促進(jìn)安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將我公司20xx年所做的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:
    (一)20xx年里,我公司積極全面地開(kāi)展安全生產(chǎn)工作,基本實(shí)現(xiàn)了年初提出的工作目標(biāo),即:
    1、沒(méi)有發(fā)生人身輕傷事故;。
    2、沒(méi)有發(fā)生本單位責(zé)任引起的設(shè)備事故;。
    3、沒(méi)有發(fā)生因檢修、調(diào)試二次設(shè)備引起的誤接線、漏接線、誤碰(觸)、誤操作事故;。
    4、沒(méi)有發(fā)生誤操作事故;。
    5、沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)事故;。
    6、沒(méi)有發(fā)生本部門(mén)責(zé)任污閃停電事故;。
    7、沒(méi)有發(fā)生負(fù)同等責(zé)任以上的交通事故;。
    8、沒(méi)有發(fā)生因巡視線路項(xiàng)目缺漏、不到位而引起的責(zé)任設(shè)備事故;。
    (二)此外,我公司還通過(guò)了iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證;通過(guò)了×專(zhuān)業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)。
    為進(jìn)一步提高設(shè)備的健康水平,降低設(shè)備故障率,我們狠抓檢修質(zhì)量管理和設(shè)備缺陷管理,公司領(lǐng)導(dǎo)精心組織,周密安排,通過(guò)全體職工的共同努力,完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù):
    20xx年,我公司負(fù)責(zé)檢修維護(hù)的變電設(shè)備有:500kv變電站1座,220kv變電站12座,110kv變電站43座,35kv變電站9座。其中,與20xx年相比,220#from20xx年關(guān)于。
    與計(jì)劃來(lái)自本站end#kv變電站增加了2座,110kv變電站增加了4座。我們?cè)谌藛T缺少的情況下:
    1、嚴(yán)格按檢修周期對(duì)所管轄的變電設(shè)備進(jìn)行了定檢。
    2、保證了設(shè)備健康運(yùn)行,緊急缺陷消除率100;重大缺陷243條,消除219條,消缺率達(dá)90(因不能停電、備品未到等原因,有10重要缺陷未能消除);統(tǒng)計(jì)一般缺陷723條,消除428條,消缺率達(dá)59。
    3、根據(jù)預(yù)防性試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有達(dá)到預(yù)試周期的××設(shè)備進(jìn)行了預(yù)防性試驗(yàn),預(yù)試率達(dá)到了100,其中合格率為96,發(fā)現(xiàn)不合格設(shè)備59臺(tái)。已處理或更換的臺(tái)數(shù)為24臺(tái)。
    4、絕緣工具試驗(yàn)方面,完成289雙絕緣鞋,28雙絕緣手套,154只驗(yàn)電筆,122只110kv令克棒的試驗(yàn)工作。
    5、地網(wǎng)測(cè)試方面,完成45個(gè)變電站的地網(wǎng)參數(shù)測(cè)試,完成50個(gè)變電站避雷器的帶電測(cè)試,并對(duì)所有的閥式避雷器進(jìn)行了泄漏電流試驗(yàn),對(duì)所有的氧化鋅避雷器進(jìn)行了阻性電流試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)三臺(tái)氧化鋅避雷器阻性電流超標(biāo),已經(jīng)上報(bào),建議盡快更換。
    6、在試驗(yàn)中,發(fā)現(xiàn)避雷器的放電計(jì)數(shù)器損壞情況較為嚴(yán)重,今年一共發(fā)現(xiàn)六臺(tái)避雷器放電計(jì)數(shù)器損壞。還發(fā)現(xiàn)一些運(yùn)行年限已久的35kv多油開(kāi)關(guān)存在絕緣缺陷,主要表現(xiàn)在介損超標(biāo)、絕緣電阻值降低。隨著科技技術(shù)的進(jìn)步,新型的氧化鋅避雷器已經(jīng)能夠完全替代閥式避雷器,為此我們提議將××局網(wǎng)區(qū)內(nèi)所有的閥式避雷器更換為氧化鋅避雷器。
    7、對(duì)各變電站設(shè)備進(jìn)行色譜、化學(xué)分析,做到發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)立即追蹤及時(shí)解決,該檢修的徹底檢修,該更換的就更換。共計(jì)進(jìn)行色譜分析465臺(tái)次,其中周期性試驗(yàn)431臺(tái)次,追蹤試驗(yàn)及故障分析34臺(tái)次;微量水份分析447臺(tái)次;理化試驗(yàn)532臺(tái)次;六氟化硫氣體濕度測(cè)試198臺(tái)、瓶。全年新油入庫(kù)19噸,其中#10絕緣油6噸,#25絕緣油13噸,出庫(kù)油22.885噸,其中維修用油10.82噸,基建用油11.765噸,其它部門(mén)用油0.3噸。
    8、變電站主要場(chǎng)所應(yīng)檢儀表752塊,已檢752塊,調(diào)前合格749塊,合格數(shù)752塊。次要場(chǎng)所應(yīng)檢412塊,已檢436塊,調(diào)前合格436塊,合格數(shù)436塊,檢驗(yàn)率100,調(diào)前合格率99.75。并按周檢計(jì)劃完成了配電所、變運(yùn)所及本公司所使用的兆歐表,接地電阻表,萬(wàn)用表及0.5級(jí)電壓表、微安表共計(jì)204塊儀器儀表的檢驗(yàn)修理工作。根據(jù)局生產(chǎn)技術(shù)部要求,還完成了定期對(duì)有關(guān)變電站的諧波電壓、諧波電流進(jìn)行測(cè)試的工作。
    1、截止至20xx年12月,我公司管轄的輸電線路共計(jì)135條,其中220kv線路26條,110kv線路74條,35kv線路34條,總長(zhǎng)3595.163km,比20xx年底共增加了525.012km。
    2、在維護(hù)人員沒(méi)有增加的情況下,運(yùn)行維護(hù)工作時(shí)間緊,任務(wù)重,各線路班組管轄線路長(zhǎng)度平均359.516km,較20xx年增加52.5km。對(duì)此,我們加強(qiáng)了線路的登檢以及設(shè)備的缺陷工作,做好預(yù)防性試驗(yàn),努力提高線路巡視的質(zhì)量和效率。共完成37條輸電線路的登檢工作,全年重大以上缺陷消除率為100。
    3、充分利用帶電作業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展帶電作業(yè),更換自爆絕緣子、帶電解接引流線等,本年度進(jìn)行共帶電作業(yè)144次,更換自爆、閃絡(luò)等絕緣子共231片,多供電量706.5萬(wàn)千瓦.小時(shí)。
    20xx年,由我公司負(fù)責(zé)的××××區(qū)公司和××局的技改、大修項(xiàng)目共152項(xiàng),經(jīng)過(guò)努力,到目前為止,大修項(xiàng)目109項(xiàng)已基本完成;技改項(xiàng)目已完成32個(gè),有11個(gè)項(xiàng)目尚未完成:其中,由于設(shè)備和設(shè)計(jì)圖紙未到位的原因,××××區(qū)公司有9個(gè)項(xiàng)目未能開(kāi)工,但均已經(jīng)做好了開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,隨時(shí)可以開(kāi)工;由于未能停電的原因,×分公司的“××變更換35kv側(cè)開(kāi)關(guān)”和“××35kv出線、電容保護(hù)更換微機(jī)型保護(hù)”2個(gè)項(xiàng)目未能全部完工。
    今年,我公司參加了多個(gè)工程的投標(biāo),承接的主要工程有:×工程、×××工程、××大學(xué)配電系統(tǒng)改造工程、×110kv變電站增容改造工程、110kv×擴(kuò)建工程、×××配電系統(tǒng)改造工程、110kv×線路工程、35kv變電工程×配電工程、××110kv變電站擴(kuò)建工程等。我公司嚴(yán)格施工管理,以準(zhǔn)確無(wú)誤的工期、優(yōu)質(zhì)的施工質(zhì)量以及完善的售后服務(wù),贏得了廣大客戶(hù)的贊譽(yù)和信任。
    我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,樹(shù)立“安全就是效益”的思想,堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,緊緊圍繞防止人身傷亡事故、重大設(shè)備事故以及重大責(zé)任交通事故為重點(diǎn),認(rèn)真組織全公司職工學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)下達(dá)的各有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、通知和會(huì)議精神。從20xx年11月2日起,至20xx年12月16日止,我公司安全生產(chǎn)天數(shù)達(dá)到409天,在此期間,沒(méi)有發(fā)生人身傷亡事故、人為責(zé)任事故、設(shè)備事故和交通事故。我們主要重點(diǎn)抓好以下工作:
    (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹××××區(qū)公司及××局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,充分認(rèn)清當(dāng)前安全形勢(shì),進(jìn)一步增加緊迫感、使命感和責(zé)任感,以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神,牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”,安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念。
    (二)堅(jiān)持每月一次“三級(jí)安全網(wǎng)”會(huì)議制度,開(kāi)展與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭(zhēng)的活動(dòng),認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)下達(dá)的各有關(guān)文件,對(duì)職工宣傳最新的安全知識(shí)與安全信息,針對(duì)安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題,認(rèn)真分析原因,制定整改措施。牢固樹(shù)立職工安全生產(chǎn)意識(shí),提高職工主人翁責(zé)任感。
    (三)交通安全方面,我們堅(jiān)持每周的安全例會(huì),針對(duì)每周實(shí)際工作情況(如天氣情況,出差地區(qū)路況等)采取必要的交通防范措施。同時(shí),加強(qiáng)每旬、每月的車(chē)輛安全檢查,杜絕車(chē)輛帶病運(yùn)行,使車(chē)輛保持在良好的狀況。
    (四)繼續(xù)完善和補(bǔ)充安全生產(chǎn)的有關(guān)。
    規(guī)章制度。
    認(rèn)真執(zhí)行××局《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則》加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰力度獎(jiǎng)勵(lì)安全生產(chǎn)有功人員處罰檢修維護(hù)工作不認(rèn)真、不到位和習(xí)慣性違章的人員杜絕人為責(zé)任事故的發(fā)生。
    (五)建立健全了安全生產(chǎn)保證體系及安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查表》,使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化,同時(shí)亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。安全監(jiān)督人員不定期對(duì)變電站定檢及線路停電登檢現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了少量的不安全現(xiàn)象并當(dāng)面提出了整改意見(jiàn),檢修人員亦能立即整改,有效地遏制了違章和不安全現(xiàn)象,對(duì)確保人身安全、設(shè)備安全有效地起到監(jiān)督作用。
    (六)今年9月,我公司組織開(kāi)展了“提高責(zé)任心,我要安全,我會(huì)安全,杜絕人為責(zé)任事故”為主題的安全大討論,參加大討論的人員有××局××?xí)?、××主席、安監(jiān)部主任及公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各班組班長(zhǎng)及安全員等,會(huì)上一方面強(qiáng)調(diào)了所有在崗人員都要發(fā)揮自己的主動(dòng)性,以人為本,抓好安全生產(chǎn);另一方面強(qiáng)調(diào)了所有作業(yè)、工作流程要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,管理要有“鐵的面孔、鐵的紀(jì)律、鐵的手段”,只有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求才能搞好安全生產(chǎn)。大家都表示為實(shí)現(xiàn)我們共同的安全目標(biāo)將全力以赴、同心同德,共筑起電力安全堡壘。
    會(huì)后,所有的班組進(jìn)行“說(shuō)違章現(xiàn)象,提防范措施”的安全活動(dòng)。每個(gè)職工都談了自己所經(jīng)歷過(guò)的或看到過(guò)的差錯(cuò)、違章,就存在的問(wèn)題提出了不少防范措施,同時(shí)也就不安全現(xiàn)象發(fā)表了自己的意見(jiàn)與建議。公司對(duì)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行了錄象,并將錄象刻成光盤(pán)存在電腦上供全體職工觀看、學(xué)習(xí)。
    通過(guò)這次安全活動(dòng),有效地加強(qiáng)了職工的責(zé)任感和安全意識(shí),并強(qiáng)調(diào)了在工作中要做到獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)決執(zhí)行安全獎(jiǎng)罰制度,做到層層落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)安全責(zé)任心。
    (七)嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”及竣工驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)各班組的檢修施工進(jìn)行嚴(yán)格考核,工作票合格率100,對(duì)每一次檢修都認(rèn)真做好安全措施,并編寫(xiě)詳細(xì)的檢修方案,提前向檢修班組做好交底,使每次檢修任務(wù)都能保質(zhì)保量的完成,檢修、施工過(guò)程中未發(fā)生生產(chǎn)安全事故,竣工驗(yàn)收符合規(guī)范要求并具備運(yùn)行條件。
    (八)開(kāi)展了20xx年防汛及迎峰度夏專(zhuān)項(xiàng)安全活動(dòng),制訂了安全。
    活動(dòng)方案。
    并進(jìn)行防汛及迎峰度夏安全大檢查對(duì)查出的問(wèn)題實(shí)施了整改使本公司所管轄的設(shè)備能安全運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)事故搶修、防洪救災(zāi)物資的準(zhǔn)備工作指定專(zhuān)人管理維護(hù)、定期檢查在組織上成立消缺小組配備經(jīng)驗(yàn)豐富的檢修人員根據(jù)缺陷情況采取一般缺陷集中處理緊急、重大缺陷專(zhuān)項(xiàng)迅速處理的原則完滿(mǎn)地完成了防汛及迎峰度夏任務(wù)。
    (九)在20xx年6月,根據(jù)××局的布置,開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng),制訂了我公司的活動(dòng)方案,并有效地實(shí)施,我公司出版的安全月活動(dòng)版報(bào)在全局評(píng)比中獲得了第一名。
    (十)根據(jù)南方公司、××××區(qū)公司及××局的布置,分別在春季和秋季開(kāi)展了春季、秋季安全大檢查及“51”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),并完滿(mǎn)地完成了檢查任務(wù),對(duì)檢查出的存在問(wèn)題進(jìn)行了整改,進(jìn)一步提高了安全生產(chǎn)管理水平,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    (十一)針對(duì)所轄線路常有被破壞、偷盜的情況,我公司發(fā)動(dòng)群眾力量,加大電力法規(guī)宣傳力度。派出班組人員深入村屯各戶(hù),對(duì)當(dāng)?shù)卮迕衲托募?xì)致地進(jìn)行《中華人民共和國(guó)電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例及實(shí)施細(xì)則》的宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳傳單3000余份,積極發(fā)動(dòng)以群眾護(hù)線員為主的群眾力量與破壞電(優(yōu)秀黨員工作總結(jié))力設(shè)施的違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。
    今年,我公司員工圍繞著質(zhì)量管理體系認(rèn)證這一中心工作,齊心協(xié)力,努力提高全面質(zhì)量管理水平和工作流程控制,并在執(zhí)行文件過(guò)程中不斷完善和優(yōu)化管理流程,讓標(biāo)準(zhǔn)體系真正為我們的管理工作服務(wù):
    (一)通過(guò)質(zhì)量體系的運(yùn)行,我們建立了健全的工作規(guī)范、工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn),輸變電檢修的各個(gè)過(guò)程都能按照iso9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)要求運(yùn)行,提高了檢修質(zhì)量和管理效率。大家充分認(rèn)識(shí)到:質(zhì)量管理是企業(yè)立足市場(chǎng)尋求發(fā)展的根本保證,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有效益,全體職工都牢固樹(shù)立了“質(zhì)量是生命,質(zhì)量是信譽(yù)”的信念。
    (二)進(jìn)一步完善公司工程管理的流程控制,制定和完善了一系列工程管理程序規(guī)定,理順了工作流程,有效地提高了工作效率,加強(qiáng)了日常生產(chǎn)維護(hù)工作的監(jiān)督管理工作,各級(jí)員工各負(fù)其責(zé),相互協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、上報(bào)。
    (三)在建立安全監(jiān)督體系的同時(shí),編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查表》,各個(gè)班組認(rèn)真組織學(xué)習(xí),使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化,同時(shí)亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。
    (四)組織各班組制定了具體設(shè)備的檢修記錄卡,將檢修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)具體化及實(shí)用化,目前已經(jīng)基本完成編寫(xiě)工作并開(kāi)始實(shí)施。
    ××××××有限公司20xx年經(jīng)營(yíng)情況如下:
    (一)20xx年與××局簽訂的生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)合同金額為:1,399.98萬(wàn)元。
    (二)20xx年與××局簽訂的大修、技改合同金額為:1430.1644萬(wàn)元。
    (三)20xx年與××××區(qū)公司簽訂的大修、技改合同金額為:2182萬(wàn)萬(wàn)元。
    (四)20xx年簽訂的工程合同金額為:2457.410723萬(wàn)元。
    組織全體職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,以及黨的xx屆三中全會(huì)會(huì)議精神,每月堅(jiān)持按政工部布置的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)有記錄,有檢查,學(xué)習(xí)中結(jié)合行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)開(kāi)展討論,通過(guò)學(xué)習(xí)討論提高了職工政治思想覺(jué)悟,使大家正確認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)信心,能積極面對(duì)新的改革浪潮和機(jī)遇,并跟隨各項(xiàng)改革發(fā)展進(jìn)程及時(shí)調(diào)整心態(tài),完成工作角色的轉(zhuǎn)變,有效的保證了機(jī)制轉(zhuǎn)換過(guò)渡過(guò)程中工作的持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)行。
    (二)積極組織職工參加應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作技能培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技術(shù)練兵,完成日常職工培訓(xùn)工作。組織了部分班長(zhǎng)和技術(shù)專(zhuān)責(zé)到相關(guān)供電部門(mén)和電力設(shè)備生產(chǎn)廠家參觀學(xué)習(xí),開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),“他山之石,可以攻玉”,先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)為今后我公司開(kāi)展各項(xiàng)工作起到很好的借鑒作用。在實(shí)際檢修技能培訓(xùn)方面,采取邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家拿實(shí)物來(lái)公司進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)的方法,取得了很好的培訓(xùn)效果。
    (一)線路遭雷擊和外力破壞故障還沒(méi)有得到很好的遏制,輸電線路的故障率較高,影響了安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高。今年以來(lái),偷盜電力設(shè)施的案件頻頻發(fā)生,嚴(yán)重危及線路安全供電和電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行,給我局造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,也給線路運(yùn)行維護(hù)造成很大的困難。
    (二)隨著設(shè)備不斷更新,設(shè)備技術(shù)含量的不斷提高,在目前人員短缺的情況下,很多技術(shù)交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)不能開(kāi)展,極大地限制了技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平的提高,同時(shí)也影響了整個(gè)隊(duì)伍的整體技術(shù)能力。
    (三)在現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)人員中,很多班組開(kāi)始出現(xiàn)了人員老化的現(xiàn)象(有些班組50歲左右的班員占了整個(gè)班組的60%人數(shù))。一個(gè)新的技術(shù)人員需要至少幾年的時(shí)間培養(yǎng),才能達(dá)到充實(shí)本班組技術(shù)力量的能力,如不能及時(shí)增員,極易造成技術(shù)斷層。
    (四)生產(chǎn)一線交通工具老化,無(wú)法達(dá)到對(duì)事故的快速反應(yīng),希望改善生產(chǎn)一線交通工具。班組工器具老化及急缺的現(xiàn)象也很?chē)?yán)重,很多工器具已達(dá)到報(bào)廢年限。
    (五)我公司管理的絕緣油庫(kù)設(shè)備陳舊、對(duì)周?chē)h(huán)境造成污染危機(jī),周?chē)匦螐?fù)雜,帶來(lái)許多火災(zāi)隱患,急需進(jìn)行完善或移改;同時(shí),隨著六氟化硫××設(shè)備在我局的廣泛運(yùn)用,現(xiàn)有的六氟化硫氣體監(jiān)督管理手段已無(wú)法滿(mǎn)足要求,氣體工作站建設(shè)勢(shì)在必行。
    (一)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持做到“十不一減少”,力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)3個(gè)百日安全長(zhǎng)周期。
    (二)繼續(xù)抓好班組基礎(chǔ)管理工作,完善各種業(yè)務(wù)流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢修記錄卡,及設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
    (三)努力提高輸變電設(shè)備管理水平。堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,加大輸變電設(shè)備消缺力度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備缺陷的提級(jí)分析,找出設(shè)備缺陷內(nèi)因,落實(shí)周密的處理方案;做好輸變電設(shè)備大修、技改和新建工程項(xiàng)目的建設(shè),努力創(chuàng)造一流的設(shè)備。
    (四)繼續(xù)按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求執(zhí)行好“兩票三制”制度。通過(guò)“兩票三制”整治工作的深入開(kāi)展,把安全生產(chǎn)方針落實(shí)到實(shí)處,提高預(yù)防事故能力,杜絕人為責(zé)任事故。
    (五)加強(qiáng)防外力破壞故障的發(fā)生,在可能發(fā)生外力破壞的桿塔、拉線間修建護(hù)墩,掛標(biāo)志花桿,掛電力法規(guī)和電力線路的保護(hù)條例的宣傳標(biāo)志。同公安部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系合作,加大打擊偷盜線路設(shè)施的力度。積極開(kāi)展群眾護(hù)線工作,對(duì)舉報(bào)的有功群眾進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),借以激勵(lì)他們愛(ài)護(hù)電力設(shè)備的熱情。
    (六)以人為本,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工在職培訓(xùn)、在職上學(xué),為員工個(gè)人發(fā)展設(shè)計(jì)渠道,并建立起符合公司實(shí)際情況的企業(yè)管理、技術(shù)管理以及高技能操作人才三級(jí)培養(yǎng)體系。在技術(shù)培訓(xùn)工作方面,堅(jiān)持以實(shí)際操作為主,繼續(xù)采取引進(jìn)外部培訓(xùn)力量及工具的辦法,增強(qiáng)職工動(dòng)手能力,提高培訓(xùn)效果。
    (七)利用科技手段,提高技術(shù)含量,進(jìn)一步提高檢修效率質(zhì)量。目前公司使用的油庫(kù)及sf6氣體管理場(chǎng)所難以滿(mǎn)足對(duì)速度、質(zhì)量要求很高的檢修工作。為加快檢修反應(yīng)速度、提高檢修科技含量及效率,急需規(guī)范絕緣油和sf6氣體的管理,以提高科學(xué)管理水平,建立現(xiàn)代化的油、氣化學(xué)監(jiān)督機(jī)制,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,故加強(qiáng)油、氣站的硬件建設(shè),建立新的油、氣站尤為必要。同時(shí),針對(duì)有載調(diào)壓檢修的薄弱環(huán)節(jié),提高有載調(diào)壓的動(dòng)作可靠性,明年我公司還擬開(kāi)展有載開(kāi)關(guān)在線濾油工作。此外,公司還考慮利用科技進(jìn)步項(xiàng)目,明年對(duì)變電站弱電防雷項(xiàng)目進(jìn)行探討和實(shí)施。
    (八)開(kāi)展環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證工作,力爭(zhēng)年內(nèi)通過(guò)第三方認(rèn)證。
    (九)大力開(kāi)拓市場(chǎng),力爭(zhēng)扭虧為盈。
    回首過(guò)去,仍需努力;展望未來(lái),催人奮進(jìn)。只要我們統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),同心同德、團(tuán)結(jié)鼓勁,開(kāi)拓進(jìn)取,認(rèn)真做好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,我們相信:有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與正確決策,有全體員工的艱苦努力,我們一定會(huì)以嶄新的業(yè)績(jī)?nèi)ビ訝N爛的明天。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇五
    20xx年在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,以創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院為契機(jī),強(qiáng)化科學(xué)管理,突出內(nèi)涵建設(shè),健全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)條件,打造中醫(yī)特色專(zhuān)科,積極開(kāi)展治未病服務(wù)。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢(shì)頭,較好的完成了當(dāng)年的各項(xiàng)工作。使醫(yī)院管理水平、整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量躍上新臺(tái)階?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    截至10月20日全院總收入萬(wàn)元,其中財(cái)政補(bǔ)貼萬(wàn)元,醫(yī)療收入萬(wàn)元,藥品收入%。20xx年度有望完成業(yè)務(wù)量萬(wàn)元。
    20xx年我院扎實(shí)開(kāi)展了“作風(fēng)效能建設(shè)提升年”活動(dòng),創(chuàng)建“人民滿(mǎn)意基層單位活動(dòng)”,“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的十項(xiàng)規(guī)定。
    首先明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工,形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制;建立責(zé)任追究制度,把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。
    其次是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動(dòng)員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進(jìn)行考核,并與各種獎(jiǎng)懲掛鉤。
    三是堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購(gòu)行為;嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受“紅包”扣責(zé)任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決查處臨床促銷(xiāo)費(fèi)、開(kāi)單費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)、處方費(fèi)等回扣行為和開(kāi)大處方、亂檢查、亂收費(fèi)等問(wèn)題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費(fèi);嚴(yán)禁收受患者“紅包”。
    四是醫(yī)院辦公室、護(hù)理部組織,院長(zhǎng)參加,邀請(qǐng)各科病人及病人家屬代表召開(kāi)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì),征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決,20xx年共召開(kāi)座談會(huì)4次,80余人參加;常年請(qǐng)社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)職工擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查,共計(jì)測(cè)評(píng)次,醫(yī)院綜合滿(mǎn)意率96.6%,醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)2次,綜合滿(mǎn)意率96.7%。
    (一)堅(jiān)持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。
    首先,根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,充實(shí)了中層干部隊(duì)伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)年輕同志的帶教,構(gòu)造三階梯人才隊(duì)伍,接受本科生人,送出進(jìn)修學(xué)習(xí)人,參加西學(xué)中研究生班學(xué)習(xí)9人。鼓勵(lì)年輕醫(yī)生進(jìn)行提升學(xué)習(xí)。
    其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)日,每周二參加國(guó)家中醫(yī)藥管理局視頻學(xué)習(xí),開(kāi)展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)23次;組織全院“三基”知識(shí)考核6次,合格率達(dá)98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課。另一方面通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式加快人才培養(yǎng)。
    第三,堅(jiān)持科技興醫(yī),開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目。先后購(gòu)進(jìn)了碎石機(jī)、全自動(dòng)免疫分析儀等醫(yī)療設(shè)備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。
    (二)狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
    認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng),對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě),抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),同時(shí)患者對(duì)醫(yī)院的信任越來(lái)越高。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合管理。
    一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實(shí)到位。
    二是完善補(bǔ)償方案,確保群眾住院醫(yī)藥費(fèi)實(shí)際補(bǔ)償比%以上。
    三是提升服務(wù)能力,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋率100%。完善村級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)報(bào)系統(tǒng),全面提升新農(nóng)合管理運(yùn)行質(zhì)量,保證參合群眾持卡就診,劃卡結(jié)算,快捷方便,公正透明。
    四是強(qiáng)化監(jiān)督管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,合理使用合作醫(yī)療資金。明確責(zé)任,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,加強(qiáng)基金使用監(jiān)測(cè),實(shí)行次均費(fèi)用控制、單病種限額付費(fèi),嚴(yán)查掛床住院、嚴(yán)控大處方,嚴(yán)防冒名頂替。
    (四)進(jìn)一步促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。組織實(shí)施結(jié)核病防治,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助,農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費(fèi)補(bǔ)服葉酸,免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查,預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費(fèi)補(bǔ)種乙肝疫苗,貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)手術(shù)復(fù)明等公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
    (五)進(jìn)一步完善基本藥物制度。
    一是嚴(yán)格規(guī)范基本藥物采購(gòu)渠道,實(shí)行零差率銷(xiāo)售。對(duì)少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)有時(shí)不按規(guī)定自行采購(gòu)藥品、不實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售的,要嚴(yán)格禁止。堅(jiān)決把醫(yī)改這個(gè)大政策落實(shí)到位。
    二是認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效考核制度???jī)效考核是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,特加是實(shí)施基本藥物制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn),對(duì)村衛(wèi)生室也要及時(shí)考核兌現(xiàn)到位,嚴(yán)禁和稀泥、打和牌,嚴(yán)禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。
    三是堅(jiān)決強(qiáng)化用藥管理。要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管,繼續(xù)實(shí)行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,實(shí)行定期上報(bào),定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
    一是認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與考核細(xì)則,吃透精神;。
    二是制訂計(jì)劃,按考核要求與內(nèi)容分解到各相關(guān)職能部門(mén),明確責(zé)任人,狠抓工作的落實(shí);。
    四是緊扣得分點(diǎn),完善相關(guān)資料;。
    五是以二級(jí)甲等醫(yī)院規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,努力提高服務(wù)滿(mǎn)意度;。
    六是堅(jiān)定信心,克服困難,求真務(wù)實(shí),切實(shí)做好二級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)審迎檢的具體工作。
    20xx年工作亮點(diǎn):創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
    1、健全組織體系,規(guī)范科室設(shè)置、科室命名。
    2、加大投入,改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬(wàn)元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒供應(yīng)室,擴(kuò)大并搬遷藥庫(kù)、中藥煎藥室,修建停車(chē)場(chǎng)、綠化帶。先后投入了四十多萬(wàn)元引進(jìn)了全自動(dòng)免疫分析儀,添置了碎石機(jī)、特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。
    3、信息化建設(shè)發(fā)展迅速。為病區(qū)門(mén)診添置了幾十臺(tái)電腦,病區(qū)、門(mén)診均使用電子病歷。
    4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí)“三基三嚴(yán)”。投入了五萬(wàn)多元建立了國(guó)家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)平臺(tái),每周二下午組織全院職工學(xué)習(xí)。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術(shù)學(xué)習(xí),并科學(xué)完善考核細(xì)則。有效開(kāi)展新進(jìn)工作人員崗前培訓(xùn),在崗人員“三基三嚴(yán)”和衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)考試,要求人人過(guò)關(guān)。
    5、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步發(fā)揮。專(zhuān)科建設(shè)取得成效。推行中醫(yī)績(jī)效考核,完善中醫(yī)績(jī)效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種治療率納入科室綜合考核目標(biāo)。整合實(shí)力較強(qiáng)及中醫(yī)優(yōu)勢(shì)明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級(jí)及區(qū)及重點(diǎn)專(zhuān)科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員,添置了熏蒸倉(cāng)、中醫(yī)特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。初步建個(gè)病區(qū)綜合治療區(qū),1個(gè)門(mén)診綜合治療區(qū),建立“治未病”服務(wù)平臺(tái),開(kāi)設(shè)體質(zhì)辨識(shí)門(mén)診,開(kāi)展冬病夏治服務(wù),推動(dòng)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。
    6、醫(yī)院文化建設(shè)得到落實(shí)。進(jìn)一步明確了醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、發(fā)展戰(zhàn)略等組成的核心價(jià)值體系。醫(yī)院有了自己的院歌《天使的選擇》,填補(bǔ)了醫(yī)院文化建設(shè)的空白。編印了《員工手冊(cè)》、《文化手冊(cè)》并進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、文明示范窗口的創(chuàng)建、醫(yī)德考評(píng)等,大力倡導(dǎo)自律自省的行業(yè)風(fēng)氣;大力倡導(dǎo)傳承、創(chuàng)新祖國(guó)醫(yī)學(xué)的責(zé)任意識(shí)和使命感。按“未病堂”的設(shè)計(jì)風(fēng)格,設(shè)計(jì)裝修了“百草堂”,把獨(dú)特的中醫(yī)底蘊(yùn)與我院實(shí)際進(jìn)行完美結(jié)合,給人以視覺(jué)和知識(shí)的雙重享受。
    20xx年,醫(yī)院以黨的“十八大”精神為指導(dǎo),以“二乙”醫(yī)院為起點(diǎn),緊密?chē)@區(qū)衛(wèi)生局整體工作安排,結(jié)合我院“十二五規(guī)劃”,科學(xué)管理,加快人才梯隊(duì)培養(yǎng),全面提升專(zhuān)科醫(yī)療技術(shù)水平和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力;加大投入,引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;積極探索新的合作模式,依托上級(jí)醫(yī)院醫(yī)、科、研豐富資源,提高整體業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院向區(qū)級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的跨越發(fā)展,為全區(qū)廣大居民提供安全方便的醫(yī)療服務(wù)。
    診療人次人,比20xx年增長(zhǎng)20xx年增長(zhǎng);業(yè)務(wù)收萬(wàn)元,比20xx年增長(zhǎng)35%以下。
    1、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理,鞏固二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建成果。
    (1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大報(bào)告以及中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。對(duì)全院職工嚴(yán)格要求,自覺(jué)接受監(jiān)督,杜絕紅包、回扣等違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題。工作中真抓實(shí)干,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,力戒擺花架子,作表面文章,搞形象工程。
    (2)提升醫(yī)院執(zhí)行力,在20xx年完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年重點(diǎn)是將激勵(lì)機(jī)制與執(zhí)行力有效結(jié)合,明確目標(biāo),并跟蹤考核。
    (3)、嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考評(píng)方案,將分配與工作量更加緊密結(jié)合,不斷完善中層干部考核制度。
    (4)、加快人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)建設(shè),完善后備人才庫(kù)。鼓勵(lì)符合條件的同志參加西學(xué)中研究生放學(xué)習(xí);派業(yè)務(wù)骨干赴上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn);采用“三基訓(xùn)練”、“繼續(xù)教育”等各種形式,對(duì)全院技術(shù)人員繼續(xù)教育;采用多種形式加強(qiáng)后備人才培養(yǎng)和優(yōu)化,加快醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)。同時(shí)多渠道招聘人才,20xx年計(jì)劃引進(jìn)中醫(yī)類(lèi)別本科生3名,護(hù)理人員10名,檢驗(yàn)2名,影像2。
    (5)、關(guān)心職工生活,保證職工的福利待遇有所提高,籌建職工宿舍樓,切實(shí)改善職工生活,從而增強(qiáng)全院職工的凝聚力和向心力。
    2、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
    (1)、進(jìn)一步完善院、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織和質(zhì)量管理委員會(huì)組織,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    (2)、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)務(wù)人員崗位責(zé)職,強(qiáng)化質(zhì)量管理,特別是醫(yī)療核心制度。
    (3)、強(qiáng)化安全醫(yī)療意識(shí),落實(shí)患者安全目標(biāo)。組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范,落實(shí)醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理措施。
    (4)、規(guī)范電子病歷,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量,以抓好病歷質(zhì)量帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療工作,醫(yī)務(wù)科要加大病歷抽查力度,對(duì)抽查的結(jié)果及時(shí)公布,按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰。
    (5)、繼續(xù)推進(jìn)臨床路徑和單病種質(zhì)量控制,積極開(kāi)發(fā)新路徑,控制變異率,提高入徑率,全院各科室至少推行一條臨床路徑,積極推進(jìn)臨床合理用藥,降低藥品比,醫(yī)務(wù)科、科教科、藥劑科、院感科聯(lián)合不定期隨機(jī)抽查,重點(diǎn)是持續(xù)整治抗生素不規(guī)范使用,認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警,對(duì)不合理用藥及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。繼續(xù)推進(jìn)臨床藥學(xué)工作??刂坪侠碛醚瑖?yán)格實(shí)行審批制度。
    (6)、努力提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持以人為本,構(gòu)筑立體式服務(wù)體系,做到醫(yī)療服務(wù)無(wú)縫隙。護(hù)理部要加強(qiáng)護(hù)士繼續(xù)教育,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),繼續(xù)搞好“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,實(shí)行精細(xì)化管理,提高護(hù)理隊(duì)伍的修養(yǎng)。積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理,推動(dòng)發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)。
    (7)、積極開(kāi)展治未病服務(wù),完善服務(wù)流程,面向公眾提供中醫(yī)特色健康保障服務(wù)模式,包括體質(zhì)辨識(shí)、健康評(píng)估、健康信息庫(kù)建設(shè)、中醫(yī)健康指導(dǎo)和干預(yù)等中醫(yī)特色健康保健服務(wù)。
    (8)、加強(qiáng)門(mén)、急診工作人員的業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急能力培訓(xùn),努力提高門(mén)、急診急危重病人的搶救水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力。醫(yī)生定期赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn),掌握各種急診搶救技能,提高診治水平。加強(qiáng)專(zhuān)家門(mén)診管理,完善預(yù)約掛號(hào)。
    (9)、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的教育、培訓(xùn),院感科制度目標(biāo)監(jiān)測(cè)計(jì)劃,進(jìn)行環(huán)節(jié)干預(yù)以保證感染控制項(xiàng)目持續(xù)有效實(shí)施,重視無(wú)菌手術(shù)切口的管理,要求無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率97%,無(wú)菌手術(shù)切口感染率1.5%。防保科要做好禽流感、手足口病、結(jié)核病、艾滋病防治工作,按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。
    (10)、加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),鼓勵(lì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展。加大市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科疼痛科和區(qū)重點(diǎn)專(zhuān)科肛腸科、糖尿病科的投入,培育我院核心品牌。各臨床科室開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目不少于2項(xiàng),進(jìn)修人員歸來(lái)必須開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,積極鼓勵(lì)課題研究。
    3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    (1)、加大行風(fēng)建設(shè)的深度和力度,開(kāi)展職業(yè)道德教育和服務(wù)素質(zhì)教育。嚴(yán)明職業(yè)紀(jì)律和行為準(zhǔn)則,修訂糾正不正之風(fēng)相關(guān)規(guī)定,開(kāi)通多途徑的行風(fēng)信息反饋渠道,建立快速信息匯總和處理機(jī)制,做到違者必究、究治并舉,獎(jiǎng)罰分明。醫(yī)院每半年召開(kāi)一次行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。
    (2)、深入開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,嚴(yán)格執(zhí)行“統(tǒng)方”管理規(guī)定,進(jìn)一步完善重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督制約機(jī)制,嚴(yán)查商業(yè)賄賂案件,堅(jiān)決遏制不正當(dāng)交易行為。
    (3)、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,打造“平安醫(yī)院”,實(shí)行院務(wù)公開(kāi),加強(qiáng)信訪工作和計(jì)劃生育教育,嚴(yán)厲打擊“兩非”行為。
    (4)、堅(jiān)持以病人為中心,把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量醫(yī)療服務(wù)工作的最高標(biāo)準(zhǔn),改變滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)的方法和方式,利用多種途徑獲得滿(mǎn)意率。
    (5)、完善“醫(yī)患糾紛處理機(jī)制”,關(guān)口前移,減少醫(yī)患糾紛。推進(jìn)安全醫(yī)療事件報(bào)告制度的落實(shí),提高安全醫(yī)療事件的分析與處理和運(yùn)用能力,完善第三方調(diào)解機(jī)制,讓第三方調(diào)解制度落實(shí)到實(shí)處,真正發(fā)揮緩解醫(yī)患矛盾的作用。
    4、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),打造高品質(zhì)的醫(yī)院形象。
    (1)、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論、座談等靈活多樣的形式來(lái)營(yíng)造積極、健康向上的文化氛圍,利用畫(huà)廊、網(wǎng)站、展板、電子視頻等載體作為溝通渠道,積極開(kāi)展一些寓教于樂(lè)和喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),以豐富職工文化生活,增加職工凝聚力和向心力。
    (2)、強(qiáng)化宣傳報(bào)道工作的力度,一方面及時(shí)向各媒體反映我院的各類(lèi)動(dòng)態(tài),另一方面投入一定資金,及時(shí)加強(qiáng)廣告宣傳,擴(kuò)大醫(yī)院知名度。
    (3)、積極開(kāi)展對(duì)口支援,保持與周邊衛(wèi)生院及村衛(wèi)生服務(wù)中心溝通,以專(zhuān)家門(mén)診、定期查房、學(xué)術(shù)講座等諸多形式,構(gòu)建緊密型的中醫(yī)對(duì)口支援關(guān)系,繼續(xù)搞好“健康體檢”、“下鄉(xiāng)義診”、“隨訪”等工作。
    5、做好后勤保障管理,改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。
    (1)、后勤科繼續(xù)抓好后勤供給保障工作,為臨床提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。進(jìn)一步完善保潔工作制度,加強(qiáng)對(duì)保潔公司工作的監(jiān)管力度,進(jìn)一步美化、綠化院區(qū)環(huán)境。
    (2)、做好擴(kuò)建病房樓的后期建設(shè),盡可能在第一季度末將手術(shù)室、婦產(chǎn)科病房改造裝修完成,并做好搬遷工作。
    (3)、加強(qiáng)消防管理工作,保衛(wèi)科要24小時(shí)值班,加強(qiáng)巡邏,真正做到以防為主,防范結(jié)合,消除安全隱患。
    (4)、認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)部門(mén)的管理職能、規(guī)范經(jīng)濟(jì)核算與分配管理的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,財(cái)務(wù)科要加強(qiáng)財(cái)務(wù)和固定資產(chǎn)管理,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,推行成本核算,增收節(jié)支,降低運(yùn)行成本,嚴(yán)格控制各項(xiàng)非醫(yī)療性支出。
    (5)、強(qiáng)化信息化管控建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)臨床pacs系統(tǒng)建設(shè)。完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)單位的電子病歷系統(tǒng),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)電子病歷、查體健康檔案和居民健康檔案的數(shù)據(jù)庫(kù)互聯(lián)互通。
    四、20xx年計(jì)劃實(shí)施重大項(xiàng)目引進(jìn)核磁共振;新增血液透析項(xiàng)目;裝修啟用新手術(shù)室和婦產(chǎn)科病房;增設(shè)疼痛科、腎病科病區(qū);新建職工宿舍樓。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇六
    本人自20xx年x月份來(lái)xx,而后擔(dān)任xx客服中心保安部三中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職以來(lái),在部門(mén)經(jīng)理和客服中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞xx客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,各項(xiàng)工作開(kāi)展情況良好。
    欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把隊(duì)伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),先后自學(xué)了《xx物業(yè)xx分公司治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加xx物業(yè)xx分公司培訓(xùn)部各類(lèi)培訓(xùn)班,通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升。三是虛心向其他項(xiàng)目管理模式學(xué)習(xí)、樹(shù)立標(biāo)桿中隊(duì)、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門(mén)的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時(shí)能把經(jīng)理工作做好部門(mén)日常管理安全保衛(wèi)等工作。
    我們xx項(xiàng)目承擔(dān)承擔(dān)著要開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售項(xiàng)目任務(wù)重大,又肩負(fù)著開(kāi)盤(pán)前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來(lái)說(shuō)深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因?yàn)槿绱?,身為一名基層安保管理人員,必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責(zé)任意識(shí),大局意識(shí)。兩年來(lái),我和部門(mén)經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)保安管理工作以來(lái)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,門(mén)崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬(wàn)無(wú)一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無(wú)事故。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門(mén)經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無(wú)事故的良好態(tài)勢(shì)。
    1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
    作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,有功必獎(jiǎng),有過(guò)必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
    4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
    5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
    6、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理和車(chē)輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車(chē)輛的有序停放。
    7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
    雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無(wú)事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇七
    自__年x月被評(píng)為助理工程師以來(lái),本人在政治上積極要求提高,工作業(yè)務(wù)上盡心盡力完成了各項(xiàng)工作,異常是經(jīng)過(guò)五年的項(xiàng)目實(shí)踐鍛煉,自我業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中,狠抓工程質(zhì)量管理,積極參與項(xiàng)目的安全管理及監(jiān)理資料的收集管理。從各方面不一樣角度提高了自我的管理水平和技術(shù)水平。
    在工程監(jiān)理期間參與了施工項(xiàng)目的所有工程的圖紙會(huì)審,工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)和各種安全方案的審查,進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理資料的收集和歸檔,配合領(lǐng)導(dǎo)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的技術(shù)難題等。無(wú)論從理論上還是從實(shí)踐上都大大提高了自我的業(yè)務(wù)水平。
    經(jīng)過(guò)以上幾個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐鍛煉,對(duì)工程施工監(jiān)督管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),下頭我就以上幾個(gè)工程談?wù)剛€(gè)人的工作歷程。
    從工程剛開(kāi)工,我首先認(rèn)真熟悉施工圖紙,同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位一齊進(jìn)行圖紙會(huì)審,并提出施工中需要與設(shè)計(jì)協(xié)商的問(wèn)題,為日后施工監(jiān)理奠定了基礎(chǔ)。
    加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)理資料的管理,監(jiān)理質(zhì)量的好壞,監(jiān)理資料也至關(guān)重要,在監(jiān)理資料的收集和整理方面力爭(zhēng)及時(shí)、有效、可追溯,并且要求資料必須齊全,整理存放有序,為工程的質(zhì)量供給必要的技術(shù)依據(jù).
    加強(qiáng)與各有關(guān)單位的聯(lián)系,提高自我的綜合素質(zhì)。由于工程監(jiān)理的工作涉及建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、市質(zhì)監(jiān)站、市安監(jiān)站等多個(gè)單位,為了搞好監(jiān)理工作,必須處理好各方面的關(guān)系,在與各單位聯(lián)系中認(rèn)真按照職業(yè)道德,以謙虛和謹(jǐn)慎的態(tài)度積極與各方溝通,得到了各方的支持,同時(shí)也提高的我個(gè)人的處事本事。
    為了提高自我的業(yè)務(wù)水平,近年來(lái)我積極參加各類(lèi)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如監(jiān)理工程師培訓(xùn),總監(jiān)理工程師培訓(xùn),見(jiàn)證取樣培訓(xùn)和公司年底組織的各種培訓(xùn),考核優(yōu)良,為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    幾年來(lái)經(jīng)過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的施工監(jiān)理的鍛煉,我從各方面嚴(yán)格要求自我,虛心學(xué)習(xí)、奮力拼搏,努力刻苦的鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),使自我的綜合素質(zhì)得到了提高,為今后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇八
    在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
    一、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
    1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
    市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
    3、增加人員配置:
    (1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
    (2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
    4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
    春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
    5、加大人員考核力度。
    在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
    6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。
    市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
    7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
    二、品牌推廣。
    1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
    2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
    3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
    4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
    三、客戶(hù)接待。
    1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
    2、在確保客戶(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
    3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
    4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
    四、內(nèi)部管理。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
    2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
    3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
    4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
    5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
    隨著新一年工作的展開(kāi),本人也制定了新年秘書(shū)個(gè)人工作計(jì)劃。新的一年是公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
    一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
    二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
    三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
    四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
    五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
    六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇九
    __年我所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)規(guī)劃工作的重視下,我所圍繞建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、農(nóng)村人居環(huán)境、安居工程、鎮(zhèn)村規(guī)劃建設(shè)等方面,主要做了以下工作:
    一做好農(nóng)村安居工程危舊土坯房改造工作。
    從6月份起我所在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下發(fā)動(dòng)全鎮(zhèn)干部經(jīng)過(guò)多次調(diào)查摸底,農(nóng)戶(hù)自愿改建,簽訂承諾書(shū),歷經(jīng)6個(gè)月確定116戶(hù)為新建,83戶(hù)維修,共計(jì)199戶(hù)。到12月份底已達(dá)到開(kāi)工、竣工、網(wǎng)上錄入三個(gè)百分之百,為使__人民有一個(gè)舒適的人居環(huán)境盡了百分之百的努力。
    二做好鎮(zhèn)村規(guī)劃建設(shè)工作。
    __既是一個(gè)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)又是一個(gè)務(wù)工經(jīng)商的強(qiáng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)貿(mào)易飛躍發(fā)展,人居環(huán)境日益改善,人民生活幸福指數(shù)攀升,每年建房戶(hù)有增無(wú)減。我所在做好服務(wù)的前提下,始終堅(jiān)持以規(guī)劃為龍頭,嚴(yán)格按集鎮(zhèn)村莊規(guī)劃進(jìn)行審批、定位、放線,制訂了規(guī)劃意見(jiàn)書(shū)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察,符合規(guī)劃、土地審批條件的建房戶(hù)憑規(guī)劃意見(jiàn)書(shū)方可辦理用地審批手續(xù)。__年我所共審批農(nóng)村建房戶(hù)135戶(hù),占地面積15418.8m,建筑面積47019m,集鎮(zhèn)商住建房9戶(hù),建筑面積為4765.1m?,收取市政配套費(fèi)57181元,發(fā)證144戶(hù),發(fā)證率100%。同時(shí)在鎮(zhèn)政府的組織領(lǐng)導(dǎo)下制止了5戶(hù)不按規(guī)劃不符合土地審批條件的建房戶(hù)。調(diào)解因建房糾紛6期,嚴(yán)格維護(hù)了規(guī)劃國(guó)土的嚴(yán)肅性。
    三做好人居環(huán)境調(diào)查錄入工作。
    人居環(huán)境調(diào)查涉及全鎮(zhèn)20個(gè)村委會(huì),156各自然村,調(diào)查項(xiàng)目繁多。數(shù)字加照片予以說(shuō)明,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,克服多重困難,在十一月份底就全部完成此項(xiàng)工作。
    四協(xié)助鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)做好集鎮(zhèn)建設(shè)工作。
    __年主要做好垃圾中轉(zhuǎn)站的續(xù)建工作,完善基礎(chǔ)設(shè)施、裝機(jī)調(diào)試及垃圾起運(yùn),協(xié)助上級(jí)對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站竣工達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。啟動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)報(bào)建審批工作。整治街道攤位亂擺亂放,車(chē)輛無(wú)序停放,狠抓街道居民亂搭亂建現(xiàn)象,通過(guò)不間斷整治,使集鎮(zhèn)內(nèi)街道整潔寬尚,無(wú)交通阻塞現(xiàn)象。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十
    財(cái)務(wù)人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和職業(yè)道德的修養(yǎng),圓滿(mǎn)完成了全年公司報(bào)稅、現(xiàn)金、賬務(wù)處理等工作。時(shí)光飛逝,今年的工作即為歷史。在新的一年里,我們將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作外,搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,20xx年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃主要有:
    1、根據(jù)公司核算要求和各部門(mén)的實(shí)際情況,按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,做好財(cái)務(wù)軟件的更換工作。
    2、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司20xx度的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,制定公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,做好成本費(fèi)用的控制,進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算分析,組織制定、實(shí)施和考核公司各部門(mén)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    4、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門(mén);及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。出納嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。
    5、配合公司準(zhǔn)確提供相應(yīng)財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,為公司經(jīng)營(yíng)管理和決策、20xx年融資提供可靠的依據(jù)。
    1、加強(qiáng)貨幣資金安全。加強(qiáng)網(wǎng)銀支付的審核,定期對(duì)現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)。
    2、加強(qiáng)票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
    嚴(yán)格遵守公司的績(jī)效政策和有關(guān)規(guī)定,細(xì)化考核內(nèi)容,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。每月對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行績(jī)效考核。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,提高會(huì)計(jì)人員的法制觀念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,樹(shù)立牢固依法理財(cái)?shù)挠^念。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。做到不做錯(cuò)賬、漏賬,保管好各類(lèi)票據(jù)和賬單,嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,把控各類(lèi)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)關(guān)口,要求做賬準(zhǔn)確率達(dá)到100%。同時(shí)對(duì)縣級(jí)分公司賬務(wù)部門(mén)進(jìn)行賬務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,統(tǒng)一操作流程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和解決。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十一
    ××青年志愿服務(wù)事業(yè)已經(jīng)成為××市精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要品牌工作,符合時(shí)代發(fā)展的潮流,蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?,具有旺盛的生命力和廣闊的發(fā)展前景。,××青年志愿者工作的總體思路是:圍繞黨政工作大局和青年中心工作,立足××經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求,服務(wù)青年成長(zhǎng)成才,大力弘揚(yáng)××青年志愿精神,加強(qiáng)品牌和自身建設(shè),創(chuàng)新體制機(jī)制,夯實(shí)基礎(chǔ),銳意進(jìn)取,推動(dòng)××青年志愿服務(wù)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
    (二)進(jìn)一步推動(dòng)志愿服務(wù)成為當(dāng)代青年的精神時(shí)尚,為促進(jìn)社會(huì)和諧匯聚強(qiáng)大的精神力量。
    以奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步為主要內(nèi)容的志愿精神,符合社會(huì)主義核心價(jià)值體系要求,是推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)期深入開(kāi)展的.內(nèi)在動(dòng)力和力量源泉。服務(wù)隊(duì)要充分認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的本質(zhì)規(guī)律,把握當(dāng)代青年的時(shí)代特點(diǎn),大力弘揚(yáng)志愿精神,普及志愿服務(wù)理念,努力營(yíng)造關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍,永葆志愿服務(wù)事業(yè)的影響力和生命力。用精神時(shí)尚吸引和凝聚當(dāng)代青年。青年素有?開(kāi)風(fēng)氣之先?的傳統(tǒng)。當(dāng)代青年有理想主義情懷,渴望盡己所能幫助弱者,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,渴望獲得社會(huì)認(rèn)可,體驗(yàn)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),也渴望積極參與社會(huì)生活,磨練個(gè)人品質(zhì),提升自身素質(zhì)。要立足當(dāng)代青年的特點(diǎn)和需求,把當(dāng)代青年個(gè)性化追求與社會(huì)主義核心價(jià)值體系有機(jī)結(jié)合,善于用青年人喜聞樂(lè)見(jiàn)、時(shí)尚流行的形式和語(yǔ)言加強(qiáng)對(duì)青年志愿者的引導(dǎo),注重用時(shí)尚元素吸引青年、激發(fā)青年,加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)特定項(xiàng)目和群體的時(shí)尚特征凝練,進(jìn)一步推動(dòng)××青年志愿服務(wù)成為當(dāng)代青年的精神時(shí)尚。
    (三)加強(qiáng)自身建設(shè)和體制機(jī)制創(chuàng)新,夯實(shí)××青年志愿者事業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。
    服務(wù)隊(duì)要進(jìn)一步創(chuàng)新體制機(jī)制,大力加強(qiáng)基層志愿者組織建設(shè),有效整合各方社會(huì)資源,將青年志愿者行動(dòng)作為深化和引導(dǎo)青年的有效工作載體,推進(jìn)××青年志愿服務(wù)事業(yè)新的發(fā)展。
    ××青年志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展正站在新的歷史起點(diǎn)上,希望會(huì)員朋友在服務(wù)隊(duì)理事會(huì)的帶領(lǐng)下,與時(shí)俱進(jìn),繼往開(kāi)來(lái),正確把握新時(shí)期青年志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展方向,凝聚力量,銳意創(chuàng)新,為全面推進(jìn)我市志愿服務(wù)事業(yè)的新發(fā)展和促進(jìn)和諧××建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)!
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十二
    新的一年已經(jīng)開(kāi)始,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
    1、終端培訓(xùn)。
    在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。
    2、收集小票信息。
    重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫(xiě),特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫(xiě)。
    3、建檔。
    利用統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案。
    4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
    分析,比較客戶(hù)消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén),并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn)。
    5、客情維系。
    尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿(mǎn)意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度,發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。
    6、客訴處理。
    根據(jù)客戶(hù)反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心,改善處理流程、操作程序。
    由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭(zhēng)取把客服工作做得更好。
    在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:
    1、對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展,擔(dān)心自己在做無(wú)用功,浪費(fèi)公司資源。
    2、人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間。
    3、需要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通交流。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十三
    合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái),同時(shí),對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)?!爸睾贤⑹匦庞谩币殉蔀槲移髽I(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
    回顧本年度合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
    為提高合同管理人員的整體素質(zhì),適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),公司組織各部門(mén)管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)強(qiáng)化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責(zé),提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
    1、為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
    2、細(xì)化合同管理,保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展。按照《合同管理制度》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴(yán)格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門(mén)管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題,會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū),建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
    1、對(duì)新進(jìn)公司員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),并進(jìn)行了勞動(dòng)部門(mén)鑒定,并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。
    2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
    3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨,針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu),意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu),我公司由采購(gòu)部門(mén)考察、咨詢(xún)、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。
    回首本年的合同管理工作,在各部門(mén)的配合下,取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足,對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
    展望未來(lái),我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
    “守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷(xiāo)聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下,堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面,進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作,維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。 以下今年以來(lái)的主要工作:
    (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,提高合同管理人員的整體素質(zhì)
    為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì),更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《xx有限公司合同管理制度》、及相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為,明確合同審查工作程序,依法履行合同審查工作職責(zé),提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì),為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
    (2)細(xì)化合同管理,保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展
    按照《xxxx有限公司合同管理制度》的要求,積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同,嚴(yán)格審查合同,所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門(mén)管理,程序合法,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),依法檢查合同履行情況,協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題,會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū),建立合同檔案,有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為,并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況,依法執(zhí)行合同審查制度,有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展,切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
    總的來(lái)看,今年我司合同管理工作基本達(dá)到了公司法律事務(wù)處的要求。但客觀地講,也存在一些問(wèn)題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還有待提高。二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化。這些問(wèn)題需要在來(lái)年的工作中加以解決、完善。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十四
    xx年是全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化之年,也是全市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)質(zhì)量提升年。市農(nóng)委綜合計(jì)劃科不僅較好地完成了各項(xiàng)條線工作任務(wù),而且有效地承擔(dān)了全市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化指標(biāo)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作,參與組織了一系列重大主題活動(dòng),受到了上級(jí)主管部門(mén)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    每月負(fù)責(zé)六大類(lèi)21項(xiàng)指標(biāo)中的13項(xiàng)指標(biāo)監(jiān)測(cè),特別是農(nóng)委涉及的10項(xiàng)指標(biāo)。每月做好1次全市基本現(xiàn)代化動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)書(shū)面分析,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)逐一進(jìn)行解剖,找出問(wèn)題,提出建議,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,較好地發(fā)揮了參謀作用。今年1-10月份預(yù)計(jì)得分x分,較去年x分增加x分;預(yù)期全年得分x分,較去年增加x分。
    針對(duì)規(guī)模以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)銷(xiāo)售收入占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值之比較低的狀況,我們積極創(chuàng)新工作方法。一是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)認(rèn)定工作。本市級(jí)認(rèn)定由過(guò)去一年一次改為常態(tài)化工作,成熟一個(gè)認(rèn)定一個(gè),1-10月份新增市級(jí)龍頭企業(yè)認(rèn)定21家;二是扶持重點(diǎn)龍頭企業(yè),增加銷(xiāo)售收入。對(duì)現(xiàn)有農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)按銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率進(jìn)行abc三級(jí)分類(lèi),財(cái)政項(xiàng)目和龍頭企業(yè)升格重點(diǎn)扶持a級(jí);三是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。今年先后召開(kāi)兩次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)會(huì)議,提高了數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性,1-10月份銷(xiāo)售突破了x億元,同比實(shí)現(xiàn)了翻一番,避免了少報(bào)蠻報(bào)銷(xiāo)售收入的情況。
    一是加強(qiáng)對(duì)園區(qū)建設(shè)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。對(duì)現(xiàn)有1家省級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),1家省級(jí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)園區(qū)7家鎮(zhèn)江市級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),每季度一次動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),對(duì)全市十大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)每月一次跟蹤督促檢查;今年7月,句容現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)資金項(xiàng)目通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。推薦了天王有機(jī)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、后白現(xiàn)代草木產(chǎn)業(yè)園區(qū)等2家園區(qū)申報(bào)省級(jí)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。10月,推薦了邊城現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)、谷歌現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、后白青城現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)等3家園區(qū)申報(bào)鎮(zhèn)江市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū);二是大力推進(jìn)“一村一品”建設(shè)。全市已創(chuàng)建白兔鎮(zhèn)應(yīng)時(shí)鮮果專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)、茅山鎮(zhèn)葡萄專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)、后白鎮(zhèn)花木草專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)和天王鎮(zhèn)苗木專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)等“一村一品”專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)4個(gè),其中省級(jí)“一村一品”示范鎮(zhèn)2個(gè);已創(chuàng)建葡萄、草莓、苗木、草坪、花卉、蔬菜、水產(chǎn)、有機(jī)農(nóng)業(yè)、農(nóng)家樂(lè)等“一村一品”專(zhuān)業(yè)村77個(gè),其中省級(jí)“一村一品”示范村2個(gè)。10月還承辦全省“一村一品”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),極大地提升了句容農(nóng)業(yè)的知名度。三是開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品流通調(diào)研指導(dǎo)工作。及時(shí)完成了省農(nóng)委下達(dá)的調(diào)研課題,形成詳盡的調(diào)研報(bào)告;積極向外推介我市農(nóng)產(chǎn)品,8月成功舉辦了第三屆中國(guó)句容葡萄節(jié)暨全國(guó)葡萄學(xué)術(shù)年會(huì);10月,唐陵苗木交易市場(chǎng)、丁莊老方葡萄市場(chǎng)獲得省級(jí)重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)認(rèn)定。四是積極啟動(dòng)了爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、江蘇省臺(tái)灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)示范區(qū)等工作。完成了規(guī)定程序內(nèi)的文字表格、文件起草、申報(bào)材料制作和規(guī)劃方案,提交市政府上報(bào)。
    一是農(nóng)業(yè)信息化工作位居全省前列。對(duì)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行了更新和擴(kuò)容,增加了服務(wù)窗口,增加了對(duì)外;對(duì)12316服務(wù)熱線專(zhuān)家?guī)爝M(jìn)行了調(diào)整充實(shí),并強(qiáng)化了服務(wù)痕跡記載和考核,有效地提升了熱線服務(wù)質(zhì)量和水平,受到了省和鎮(zhèn)江市領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。在7月19日江蘇省農(nóng)業(yè)信息化會(huì)議上,我市作了專(zhuān)題發(fā)言,先后有常州、無(wú)錫、南京多個(gè)市縣來(lái)我市學(xué)習(xí)取經(jīng);11月,我市12316服務(wù)熱線在全省通報(bào)表?yè)P(yáng),并被推薦為農(nóng)業(yè)部“全國(guó)12316先進(jìn)典型”。二是農(nóng)業(yè)招商引資、農(nóng)業(yè)展示展銷(xiāo)、外向型農(nóng)業(yè)工作也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。創(chuàng)成鎮(zhèn)江市唯一的省級(jí)出口農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范基地;農(nóng)業(yè)招商引資項(xiàng)目和總投持續(xù)保持鎮(zhèn)江市第一。
    xx年,是深入貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神,沖刺基本現(xiàn)代化關(guān)鍵之年。我們將重點(diǎn)在以下工作上狠下功夫,縮小與兄弟市縣、與發(fā)達(dá)地區(qū)、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的差距:
    一是加快培植發(fā)展加工型龍頭企業(yè)。
    二是爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)。
    三是提升基本農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化指標(biāo)在全省排名。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十五
    20xx年,是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。核算班在公司領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿(mǎn)完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,現(xiàn)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年財(cái)務(wù)總結(jié):
    1.根據(jù)油庫(kù)經(jīng)營(yíng)管理的需要,結(jié)合本油庫(kù)的實(shí)際情況,對(duì)國(guó)家頒布的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度等法規(guī)認(rèn)真遵守,先后完善了油庫(kù)有關(guān)財(cái)務(wù)制度,并根據(jù)每周制定的工作計(jì)劃來(lái)完成各項(xiàng)工作。
    2.為了更好地加強(qiáng)內(nèi)部管理,本班組的每位員工都能明確職責(zé)范圍,密切協(xié)作,各司其職,能有效地防止和制止財(cái)務(wù)弊病的發(fā)生,確保核算工作規(guī)范化,并能積極配合有關(guān)班組做好各項(xiàng)工作。
    3.在日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以及各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作中,熱情周到,準(zhǔn)確無(wú)誤,做到各項(xiàng)費(fèi)用的規(guī)范化,細(xì)節(jié)化,配合相關(guān)班組做好費(fèi)用資金的申請(qǐng)工作。
    4.每月的工資認(rèn)真審核,及時(shí)上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的看到自己的工資明細(xì)。
    5.在生活上,每天做好員工的伙食,保證大家在工作中的。
    1.能及時(shí)辦理新進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。
    2.做好商家國(guó)地稅代征工作,每月及時(shí)收征申報(bào),做好稅務(wù)和商家之間的協(xié)調(diào)起到橋梁作用。
    3.為解決商家融資困難,積極和銀行協(xié)調(diào)爭(zhēng)取盡快落實(shí)聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù),為商家構(gòu)建良好的融資平臺(tái)。
    去年的財(cái)務(wù)工作中還存在許多不足之處,為更好地完善工作,提高工作效率擬定20xx年工作計(jì)劃:
    隨著公司不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算帳、報(bào)帳等會(huì)計(jì)核算,應(yīng)不斷更新財(cái)務(wù)知識(shí),不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)的特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)、查處不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供準(zhǔn)確有效完整的信息。
    1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的建設(shè)。從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)帳流程,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月都進(jìn)行自查、自檢工作。
    2.對(duì)公司的應(yīng)收款要及時(shí)細(xì)化管理、有效監(jiān)督。做好應(yīng)收款的各項(xiàng)臺(tái)帳,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí),給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)提供及時(shí)有效的數(shù)據(jù),定時(shí)對(duì)內(nèi)外場(chǎng)資源的盤(pán)點(diǎn)、抽查,起到監(jiān)督職能。3.對(duì)公司各項(xiàng)材料物資的管理。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)清查、入庫(kù)和領(lǐng)料單,建立完善固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記臺(tái)帳,提高各項(xiàng)材料物資的利用效能。
    繼續(xù)為商家做好辦理證照服務(wù),做到一店一照,亮照經(jīng)營(yíng),為商場(chǎng)四統(tǒng)一做好基礎(chǔ)配合工作,做好市場(chǎng)開(kāi)票代征稅和結(jié)報(bào)工作,做好搭建銀企業(yè)融資平臺(tái),提升商場(chǎng)的服務(wù)功能。
    總之在新的一年里,我部門(mén)會(huì)繼續(xù)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能和主觀能動(dòng)性,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十六
    一、軟件學(xué)院電腦維護(hù)志愿隊(duì)宗旨及簡(jiǎn)介:
    學(xué)好所學(xué)、活用所學(xué)、服務(wù)師生!軟件學(xué)院電腦維護(hù)志愿隊(duì)是在軟件學(xué)院團(tuán)學(xué)社領(lǐng)導(dǎo)下,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)幫助全校師生解決日常電腦軟件問(wèn)題,一方面鍛煉自己的實(shí)踐能力,另一方面以所學(xué)服務(wù)老師和同學(xué)。
    二、成立背景:
    隨著電腦在我校的普及,同學(xué)們的電腦也陸續(xù)會(huì)出現(xiàn)了許多故障問(wèn)題,對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)與生活造成一定程度上的困擾,經(jīng)過(guò)調(diào)查和了解,我們發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)在使用電腦過(guò)程中會(huì)遇到系統(tǒng)不會(huì)安裝、啟動(dòng)慢、藍(lán)屏、死機(jī)、中病毒等各種情況,而這些問(wèn)題如果報(bào)給廠家或經(jīng)營(yíng)者維修又會(huì)耽誤大家的學(xué)習(xí)時(shí)間,自己又不知從何下手去處理,鑒于這以上原因,我們軟件學(xué)院特別成立了電腦維護(hù)志愿隊(duì),希望可以解決同學(xué)們的困擾,同時(shí)也希望我們能借此機(jī)會(huì)多實(shí)際了解加強(qiáng)一些電腦方面的知識(shí),已達(dá)到活學(xué)活用的目的。
    三、工作職責(zé):
    (一)為全校師生無(wú)償提供電腦維修服務(wù);
    (二)為全校師生解答電腦出現(xiàn)的問(wèn)題和解決電腦出現(xiàn)的故障及講述關(guān)于電腦的一些常識(shí)。
    四、工作細(xì)則:
    (一)設(shè)立日常值班制度:每周一周二安排隊(duì)員在2208值班,對(duì)前來(lái)報(bào)修的老師或同學(xué)的'電腦進(jìn)行維修登記。
    (二)每周四晚對(duì)登記進(jìn)行匯總,發(fā)現(xiàn)維修過(guò)程中的問(wèn)題并及時(shí)解決,對(duì)于電腦不便帶來(lái)維修的,安排隊(duì)員周五下宿舍。
    (三)每周日晚7:00在1204召開(kāi)例會(huì),進(jìn)行工作總結(jié)及下周工作部署.
    五、小組設(shè)置:
    電腦維護(hù)志愿隊(duì)下設(shè):技術(shù)組、調(diào)研組、涉外組。
    (一)技術(shù)組主要負(fù)責(zé)日常的維修任務(wù)以及對(duì)隊(duì)員的技術(shù)培訓(xùn);
    (二)調(diào)研組主要負(fù)責(zé)日常登記表的管理、對(duì)隊(duì)員的考核;
    (三)涉外組主要負(fù)責(zé)聯(lián)系外院進(jìn)行問(wèn)題調(diào)查及活動(dòng)策劃、聯(lián)系社會(huì)商家進(jìn)行資助;
    (四)設(shè)有隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、各組組長(zhǎng)。
    ?
    軟件學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部。
    xx年12月4日。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十七
    xxxx年 工作總結(jié) 及xxxx年工作計(jì)劃財(cái)務(wù)部xxxx年財(cái)務(wù)部xxxx領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力, 求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,努力為xxxx提供服務(wù)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨 過(guò)一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)成績(jī),查找不足,按照公司的統(tǒng)一部署, 財(cái)務(wù)部經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié),認(rèn)為較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。公司內(nèi)部, 要求管理水平不斷地提升;外部經(jīng)歷了稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)的檢查、稅收 政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù) 人員任勞任怨、齊心協(xié)力地完成了各項(xiàng)工作。
    現(xiàn)就年度財(cái)務(wù)部工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下 回顧一年來(lái)本部門(mén)所做的工作:建設(shè)資金籌措壓力、銀行還貸壓 力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù),繁雜的日常報(bào)銷(xiāo)工作、日常財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)監(jiān)督 工作,繁雜的項(xiàng)目核算工作,財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃合同執(zhí)行情況的核算, 各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷(xiāo)工作,財(cái)務(wù)規(guī)范的貫徹 落實(shí)、資金借貸合同的草擬、公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,內(nèi)部部門(mén) 間工作的協(xié)調(diào),外部財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等工作的協(xié)調(diào), 財(cái)務(wù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐等等。
    “凡事預(yù)則立”, xxxx年度公司全體財(cái)務(wù)人員在公司財(cái)務(wù)部和公司 領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助下,結(jié)合公司的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo),根 據(jù)公司項(xiàng)目建設(shè)投資對(duì)會(huì)計(jì)核算資料的要求, 進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)核算體 系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。
    在符合國(guó)家正常財(cái)務(wù)核算對(duì)財(cái)務(wù)工作要求的 前提下,為領(lǐng)導(dǎo)的決策,上級(jí)主管部門(mén)、財(cái)政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部 門(mén)控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí)、完整、有用的財(cái)務(wù)信 息。
    xxxx年度全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞公司的財(cái)務(wù)工作目標(biāo), 提供公司 下月的現(xiàn)金收支計(jì)劃,提供基建財(cái)務(wù)報(bào)表,提供月度財(cái)務(wù)快報(bào),提供 月度財(cái)務(wù)報(bào)表、現(xiàn)金收支報(bào)告及銀行余額表等。通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的 共同努力,順利的完成了年度會(huì)計(jì)核算目標(biāo),每月按時(shí)、準(zhǔn)確、完整 的提供了財(cái)務(wù)核算資料,為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督、管理提供 了大量真實(shí)、完整、及時(shí)、有用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息。
    認(rèn)真做好年終決算工作。年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工 作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表 等,財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,是公司和 公司領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資 料,也是編制下年度公司財(cái)務(wù)收支預(yù)算的基礎(chǔ)。所以,財(cái)務(wù)部非常重 視這項(xiàng)工作,放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和 編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。并針對(duì)報(bào)表撰寫(xiě)出客觀詳實(shí)的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì) 一年來(lái)的投資活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)分析,總 結(jié)出管理的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高 管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
    財(cái)務(wù)部全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手, 按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收 支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出,對(duì)超 過(guò)現(xiàn)金限額的支出按國(guó)家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。
    加強(qiáng)財(cái)務(wù)印 章的管理和使用,定期進(jìn)行銀企資金的核對(duì)。確保公司資金的安全、 完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理,采取專(zhuān)人負(fù)責(zé),日常工作 中做好各種票據(jù)的領(lǐng)用、核銷(xiāo)、庫(kù)存等的臺(tái)賬登記工作,每次都向領(lǐng) 用人書(shū)面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜,及 時(shí)核銷(xiāo)各種票據(jù)以確保公司的所有收支及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理, 堅(jiān)持財(cái)務(wù) “收支兩條線”,嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫(kù)手續(xù),從源頭做好公司的財(cái)務(wù)監(jiān) 督工作。
    財(cái)務(wù)“收支兩條線”就是所有的財(cái)務(wù)收入都必須入公司統(tǒng)一的財(cái) 務(wù)賬務(wù),所有的支出都必須按公司事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款。財(cái) 務(wù)“收支兩條線”是公司所有財(cái)務(wù)工作都必須遵循的一個(gè)重要的財(cái)務(wù) 紀(jì)律。做好公司的財(cái)務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財(cái)務(wù)“收支兩條線” 的源頭控制工作,財(cái)務(wù)部正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手,做到了全 年財(cái)務(wù)收支無(wú)差錯(cuò)。
    經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)工作涉及面廣、影響力強(qiáng)、責(zé)任重大,要求有一個(gè)健 全完善的管理體制和運(yùn)行機(jī)制, 才能保證工作的順利進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)效益 的提高。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革過(guò)程中,如何適應(yīng)形勢(shì)的變化來(lái)改革我們 的經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理體系,健全而不是削弱經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)而不是妨 礙改革的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。實(shí)踐證明,削弱經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理 不僅不利于工作發(fā)展,反而會(huì)造成負(fù)面影響。
    我們是新設(shè)項(xiàng)目公司,肩負(fù)著發(fā)展的重任,我們要通過(guò)加強(qiáng) 內(nèi) 控制度的建設(shè),防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 。建立健全符合公司投資需要、 適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化管理需要的企業(yè)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制制度; 加強(qiáng)對(duì)項(xiàng) 目建設(shè)投資和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、控制,確保資金資產(chǎn)在企業(yè)管理各環(huán) 節(jié)的有效和安全;開(kāi)展稽核工作,加強(qiáng)對(duì)制度實(shí)施的檢查監(jiān)督。真正 做到有章可循、有章必循、違章必究,發(fā)揮制度的作用;配合國(guó)家有 關(guān)部門(mén)做好今年的審計(jì)工作。
    加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,按照公司的要求完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,進(jìn)一步完善各項(xiàng) 財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下, 經(jīng)過(guò)我們財(cái)務(wù)管理部全體 員工共同努力,基本保證了對(duì)以資金為主線的投資管理活動(dòng)實(shí)施可 控、在控,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)投資管理活動(dòng)過(guò)程控制與結(jié)果控制的統(tǒng)一, 對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支實(shí)行計(jì)劃、控制、核算、分析并進(jìn)行考核 ,依法合 理籌集資金,為有效利用公司各項(xiàng)資產(chǎn),努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益作 出了一定的努力。
    今后仍要進(jìn)一步完善內(nèi)部控制體系, 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、 上級(jí)主管部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn), 如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀 況和經(jīng)營(yíng)成果,定期對(duì)現(xiàn)有資金和賬目進(jìn)行清理。歸并銀行賬戶(hù),規(guī) 范會(huì)計(jì)科目,清理往來(lái)款項(xiàng)和債權(quán)債務(wù),嚴(yán)格存款、擔(dān)保等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì) 行為。保證資產(chǎn)安全完整,確保會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
    當(dāng)前,我們正面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?!叭娢磩?dòng),糧草 先行”。
    財(cái)務(wù)的改革是改革的重要組成部分,要為改革提供重要的資 金和政策保障。
    一)合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理 加強(qiáng)預(yù)算管理,嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行。預(yù)算管理是第一位的管理、首 要的管理,是保證經(jīng)營(yíng)效益和項(xiàng)目發(fā)展的核心和關(guān)鍵性的管理,公司 預(yù)算管理體系初步建立,預(yù)算秩序管理還有待進(jìn)一步加強(qiáng),在今后的 工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行預(yù)算的嚴(yán)肅性和剛性,發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)性 和約束力, 加強(qiáng)全過(guò)程控制和動(dòng)態(tài)管理, 加大對(duì)執(zhí)行結(jié)果的獎(jiǎng)罰力度, 并以確保完成投資計(jì)劃,控制投資概預(yù)算為目標(biāo),建立經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核 制度,下一步要進(jìn)一步完善,并嚴(yán)格考核,從機(jī)制上激發(fā)職工搞好經(jīng) 營(yíng)管理工作。
    除不可抗力因素外,預(yù)算一經(jīng)下達(dá)原則上不予調(diào)整。
    預(yù)算是單位完成各項(xiàng)工作任務(wù), 實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)計(jì)劃的重要保證, 也是公司財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好我公司的財(cái)務(wù)收支 預(yù)算具有十分重要的意義。財(cái)務(wù)部根據(jù)上年預(yù)算執(zhí)行情況及本年度 項(xiàng)目投資計(jì)劃,分析各項(xiàng)因素對(duì)財(cái)務(wù)收支的影響,提出公司年度財(cái) 務(wù)收、支預(yù)算草案,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后,作為制度預(yù)算編制的依 據(jù)。使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中積極的 作用。
    同時(shí)按照公司制定的 《xxxxxx預(yù)算管理辦法 (試行) 和 》 《xxxxxx 預(yù)算管理實(shí)施細(xì)則(試行) 》的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)預(yù)算管理,預(yù)算已經(jīng) 確定,必須嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算。逐步形成了自我 完善,自我約束,自我發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制,確保了公司各項(xiàng)工作的順 利完成。
    二)嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,促使財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階 針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的情況和問(wèn)題, 為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理, 堵塞管理上 的漏洞,降低工程成本,也為了使公司的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、 制度化、科學(xué)化,財(cái)務(wù)部組織全部同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的財(cái)經(jīng)法規(guī),在 工作中做到“違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)” ,以會(huì)計(jì)法規(guī)為準(zhǔn)繩,切實(shí)規(guī)范 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,避免有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象,提高了大家自 覺(jué)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的水平和能力。同時(shí)財(cái)務(wù)部還征對(duì)公司的實(shí)際情況,制定 了一系列的財(cái)務(wù)管理制度。如《xxxxxx財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》《xxxxxx 、 資金辦法(試行)、 》《xxxxxx資產(chǎn)管理辦法(試行)、 》《xxxxxx工作標(biāo) 準(zhǔn)》 xxxxxx費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理暫行辦法》 xxxxxx建設(shè)資金管理辦法 、 《 、 《 (試 行) 》等,通過(guò)這些制度的制訂和實(shí)施,加強(qiáng)了公司項(xiàng)目建設(shè)資金的' 管理,有效的防止了部分施工單位意圖挪用工程款,確保了工程款的 專(zhuān)款專(zhuān)用。同時(shí)對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的 推動(dòng)作用。
    三)加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理。
    固定資產(chǎn)是公司開(kāi)展的重要物質(zhì),其種類(lèi)繁多,規(guī)格不一。為防 止重錢(qián)輕物,重采購(gòu)輕管理的思想。財(cái)務(wù)部積極與各部門(mén)協(xié)調(diào),加強(qiáng) 這方面的管理,財(cái)務(wù)部在平時(shí)的報(bào)銷(xiāo)工作中,對(duì)那些該記入固定資產(chǎn) 而沒(méi)辦理固定資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)的,督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記, 并定期與固定資產(chǎn)管理部門(mén)進(jìn)行核對(duì),確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn) 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞, 妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各 種問(wèn)題,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,杜絕了國(guó)有資產(chǎn)的流失,確保了固 定資產(chǎn)的安全和完整。
    四)嚴(yán)格成本管理。
    建立全員、全方位、全過(guò)程的成本控制體系,嚴(yán)格控制費(fèi)用支 出,以資金管理為重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用和融資成本。嚴(yán) 格控制和壓縮一般性支出。大力壓縮一般性支出,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)金管 理,加強(qiáng)對(duì)建設(shè)資金的監(jiān)督檢查,提高資金使用效益,有效的降低項(xiàng) 目建設(shè)成本。大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    無(wú)論是重 點(diǎn)支出,還是一般性支出,都要精打細(xì)算,力求節(jié)約,講究效益。嚴(yán) 禁講排場(chǎng)、比闊氣、花錢(qián)大手大腳等各種鋪張浪費(fèi)行為,控制好工程 建設(shè)成本。
    四、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面 資金是公司投資發(fā)展和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液,xxxx年度由于金融形 勢(shì)的變換,國(guó)家嚴(yán)控投資規(guī)模,給我公司項(xiàng)目投資資金籌措工作增加 了難度。
    xxxx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和公司財(cái)務(wù)部融資管理處的 直接協(xié)調(diào)下,通過(guò)向xxxx銀行借款,籌措資金xxxxx億元,償還銀行 到期貸款xxxx億元, 新增銀行貸款xxxx億元, 辦理銀行承兌匯票xxxxx 億元,保證了公司項(xiàng)目投資正常進(jìn)行的資金需求。
    財(cái)務(wù)部積極開(kāi)展金融運(yùn)作,多渠道多方式籌措資金,滿(mǎn)足了項(xiàng) 目建設(shè)發(fā)展的資金需要。加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,建立了良好的融資 環(huán)境。在充分依靠公司優(yōu)勢(shì)的同時(shí),加強(qiáng)與各金融機(jī)構(gòu)的合作,發(fā)揮 各方面的積極性, 積極探索新的金融產(chǎn)品, 多渠道、 多方式融通資金。
    加大xxxxxx力度,廣開(kāi)籌資渠道,優(yōu)化籌資方案,重點(diǎn)抓好xxxxxx 條件的落實(shí)和貸款合同的落實(shí)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和資金管理,合理安排 資金到位,動(dòng)態(tài)控制資金流量,減少資金沉淀,有效的降低了融資成 本,為控制工程成本,提高資金利用效率做出了努力,取得了一定的 成效。
    在對(duì)外聯(lián)系方面,公司財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)系的 主要部門(mén)有:財(cái)政、銀行、稅務(wù)、審計(jì)及公司主管部室等部門(mén)。在對(duì) 外聯(lián)系的過(guò)程中, 我們堅(jiān)持始終把公司的整體利益和公司的利益放在 首位,堅(jiān)持維護(hù)公司的整體形象。通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái) 務(wù)人員的共同努力,爭(zhēng)取到了地方財(cái)稅部門(mén)的大力支持,落實(shí)了公司 享受西部大開(kāi)發(fā)五年免征所得稅從企業(yè)取得第一筆收入時(shí)計(jì)時(shí)的稅 收優(yōu)惠政策;幫助參見(jiàn)單位爭(zhēng)取到了地方稅務(wù)機(jī)關(guān)的減免稅政策(分 包商所得稅減半征收) ,促進(jìn)了工程建設(shè)項(xiàng)目的推進(jìn);取得了銀行存 貸及結(jié)算環(huán)節(jié)的多種優(yōu)惠政策,當(dāng)年取得的貸款均有不同程度的降 息,與各銀行簽訂了協(xié)定存款協(xié)議,爭(zhēng)取到了最大程度的存款利息收 入,工程投資款盡可能開(kāi)立銀行承兌匯票,有效的降低了工程投資的 資金成本,xxxx年度通過(guò)努力降低資金成本xxxxx萬(wàn)元。為實(shí)現(xiàn)公司 的整體發(fā)展戰(zhàn)略,為公司降低工程建設(shè)成本盡本部門(mén)的最大努力。
    工作的協(xié)調(diào)處理方面 一年來(lái),我們較好地處理了本部與各方面 的工作關(guān)系。對(duì)內(nèi),加強(qiáng)了與相關(guān)部室的合作與支持,提高了工作效 率;對(duì)外,密切了與財(cái)、稅、銀等單位的協(xié)作,在各種場(chǎng)合能較好地 樹(shù)立公司的良好形象。五、xxxxxx年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方面 財(cái)務(wù)工作一直是每個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)命脈, 是單位工作得以正常開(kāi)展 的有力保證。在新的一年到來(lái)之際,如何做好企業(yè)的財(cái)務(wù)工作,開(kāi)創(chuàng) 財(cái)務(wù)工作的新局面,是擺在財(cái)務(wù)人員面前的一個(gè)大課題。企業(yè)財(cái)務(wù)工 作應(yīng)在強(qiáng)化和規(guī)范基礎(chǔ)管理的同時(shí), 進(jìn)一步建立完善適應(yīng)社會(huì)主義市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的財(cái)務(wù)管理體制和機(jī)制,轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,不斷提高管理 水平,為企業(yè)發(fā)展服好務(wù)。
    第一、 增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)預(yù)算、 財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量, 進(jìn)一步加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將公司的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一 步做實(shí)。
    第二、 增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理, 加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制, 加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策 提供有用的決策信息。
    第三、 進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作, 從公司的每筆收支入手, 進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策,保證公司財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完 整,維護(hù)公司的整體利益。
    第四、進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行及其他相關(guān)部門(mén)的溝通、交往,在公 司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和公司財(cái)務(wù)部的關(guān)心、 幫助下, 爭(zhēng)取好的融資環(huán)境, 力爭(zhēng)開(kāi)辟新的資金來(lái)源渠道,保證公司項(xiàng)目投資工作的資金需要。
    第五、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、xxxxxx、物價(jià)等相關(guān)主管部 門(mén)的溝通、聯(lián)系,為公司爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策,為公司的發(fā)展?fàn)幦「?多的資金 。
    第六、堅(jiān)持“財(cái)務(wù)收支兩線”,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作 并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。
    第七、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門(mén)間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按部門(mén) 職責(zé)做好本部門(mén)的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解 難。
    第八、進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng) 公司財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
    第九、做好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān) 財(cái)務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報(bào)告工作,做好與稅務(wù)、財(cái)政、物價(jià)等 有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系、溝通工作。
    第十、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
    總之, 本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力 和敬業(yè),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力是分不開(kāi)的, 雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年 度的工作。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不 足,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和政策,以會(huì)計(jì)法為準(zhǔn) 繩,切實(shí)加強(qiáng)預(yù)算收支管理,努力工作,堵塞管理上的漏洞,以較少 的錢(qián)辦較多的事,充分發(fā)揮資金的使用效益,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取 的工作態(tài)度,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,為公司管好家、理好財(cái)、為項(xiàng)目 建設(shè)和公司發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十八
    根據(jù)防治水領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)以及防治水管理制度,由安全礦長(zhǎng)負(fù)責(zé),各科室領(lǐng)導(dǎo)為成員,齊抓共管,形成防治水工作全面開(kāi)展、人人抓、人人管的大好形式。成立“雨季三防”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)、制定了雨季三防應(yīng)急預(yù)案及專(zhuān)項(xiàng)措施,在雨季到來(lái)之際,組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)防治水工作進(jìn)行了全面檢查,查出隱患8條,全部整改完成。地面采空塌陷區(qū)定期巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了整改。排矸場(chǎng)修筑了防洪堤壩,工業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)挖了臨時(shí)的防洪渠,在防洪方面采取了可靠安全的措施。
    2.井下防治水。
    地測(cè)科完善了防治水的管理制度和相關(guān)圖件,修訂了防治水年度計(jì)劃、中長(zhǎng)期規(guī)劃等相關(guān)資料。對(duì)周邊小窯進(jìn)行了調(diào)查,查明采空區(qū),積水范圍和積水量,并及時(shí)填繪在水文地質(zhì)相關(guān)圖件上。成立了12人的井下探放水專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,全部培訓(xùn)合格上崗,配備了三臺(tái)井下坑道探水鉆機(jī)。堅(jiān)決執(zhí)行“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有掘必探、先探后掘、先治后采”防治水管理制度,制定合理可靠的探放水設(shè)計(jì)方案,嚴(yán)格要求探水隊(duì)按設(shè)計(jì)施工,驗(yàn)收鉆孔進(jìn)尺和質(zhì)量認(rèn)證。定期對(duì)礦井涌水量進(jìn)行觀察、匯總和分析。及時(shí)填繪各種防治水圖件。
    20xx年上半年井下共施工井下探水鉆孔13組,在8301運(yùn)輸順槽、8301回風(fēng)順槽、軌道大巷共65個(gè)鉆孔,累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度3900米,全部合格完成,空口進(jìn)行了封閉工作,無(wú)異常情況。20xx下半年鉆探進(jìn)尺完成情況:
    1、303盤(pán)區(qū)回風(fēng)大巷。
    303盤(pán)區(qū)回風(fēng)大巷全巷道總工程量預(yù)計(jì)200米,其中每隔30米探放水一組,已完成探放水孔三組,探水孔18個(gè),累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度1214米。
    2、303盤(pán)區(qū)機(jī)軌合一巷。
    303盤(pán)區(qū)機(jī)軌合一巷全巷道總工程量預(yù)計(jì)200米,其中每隔30米探放水一組,已完成探放水孔三組,探水孔12個(gè),累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度738米。
    3、5305回風(fēng)順槽。
    5305運(yùn)輸順槽掘進(jìn)600米,其中每隔120米探放水一組,共計(jì)探放水5組,已完成探水孔鉆孔6個(gè),累計(jì)鉆孔長(zhǎng)度444米。
    1.建立健全防治水各項(xiàng)規(guī)章制度,充實(shí)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和防治水人員,提高全體人員對(duì)防治水工作的認(rèn)識(shí)。
    2.切實(shí)做好水情、水害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào),水害評(píng)價(jià)工作,定期進(jìn)行防治水檢查,對(duì)查出的隱患落實(shí)到單位,落實(shí)到人,落實(shí)有措施,有人指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理模式,把隱患消除在萌芽狀態(tài)中。
    3.繼續(xù)做好周邊小窯調(diào)查工作,了解周邊煤礦動(dòng)態(tài),查明積水、采空區(qū)等相關(guān)情況,及時(shí)上圖,對(duì)于特殊情況,立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),確保煤礦安全。
    4.加強(qiáng)地面塌陷、裂縫調(diào)查,特別是在雨季,重點(diǎn)排查采空塌陷,避免造成地表水流入井下,造成重大水害事故。
    5.井下探放水工作加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探,先探后采”的規(guī)定,落實(shí)國(guó)家有關(guān)政策,井下配備物探設(shè)備,開(kāi)展物探工作。
    6.做好防治水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,結(jié)合公司要求,完善礦井基礎(chǔ)資料、臺(tái)帳等相關(guān)要求,及時(shí)填圖,以便指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)。
    7、做好303盤(pán)區(qū)機(jī)軌合一巷、回風(fēng)巷及采區(qū)巷道2305巷、5305巷2307.5307、20xx、5304巷的鉆探工作,并做好記錄。
    8、按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,做好地質(zhì)、地測(cè)防治水方面的圖紙及軟件資料,并建立檔案。
    1.我礦目前缺少專(zhuān)業(yè)的防治水人員和水文地質(zhì)技術(shù)員,防治水管理制度不夠健全。探放水設(shè)計(jì)需近一步整改,探放水管理需加強(qiáng)。
    2.工業(yè)廣場(chǎng)排洪工程未完工,排洪系統(tǒng)不暢。
    3.員工的防治水意識(shí)淡薄,需加強(qiáng)防治水培訓(xùn)工作,提高認(rèn)識(shí)。4.落實(shí)并規(guī)范相應(yīng)的資料檔案管理工作。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇十九
    下面是公司2017年總的銷(xiāo)售情況:?
    *******?*******?*******?*******?
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    *******?*******?*******?*******?
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
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    三、市場(chǎng)分析?
    四、2017年工作計(jì)劃?
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:?
    1)?建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。?
    2)?完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。?
    3)?培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。?
    4)?在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)?
    5)銷(xiāo)售目標(biāo)?
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。?
    至?
    禮?
    總結(jié)人:*******?2017年12月29日
    **年,在上級(jí)主管部門(mén)及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,局辦公室緊緊圍繞財(cái)政工作中心,自覺(jué)服從和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局,積極投入財(cái)政改革,在參政議政、協(xié)調(diào)服務(wù)、文書(shū)檔案、計(jì)劃生育、信息調(diào)研、財(cái)政宣傳等方面,抓住“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”四個(gè)方面不放松,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,有力推進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的`開(kāi)展。一年來(lái),我辦主要做了如下幾個(gè)方面的工作:
    一、規(guī)范服務(wù)工作
    始終將“服務(wù)”作為辦公室的主要職責(zé),按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則,著重抓了“辦會(huì)、辦文、辦事”等工作的規(guī)范化管理,使各項(xiàng)工作有章可循,環(huán)環(huán)相扣,基本做到了“快、精、細(xì)、嚴(yán)”。一是強(qiáng)化辦文意識(shí),提高辦文效率。始終堅(jiān)持“一口進(jìn)出、分口辦理”的辦文程序,全年審核辦理各類(lèi)文件163件,通過(guò)規(guī)范辦文,樹(shù)立財(cái)政機(jī)關(guān)的良好形象。二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。在后勤服務(wù)方面,規(guī)范來(lái)人來(lái)客接待,完善車(chē)輛、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)等方面的管理,努力節(jié)減機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)支出。積極向領(lǐng)導(dǎo)建議改善局機(jī)關(guān)大院環(huán)境,綠化空坪400多平方米,并安裝了彩燈,使機(jī)關(guān)環(huán)境大為改觀。
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    二、提高參謀水平
    作為“參謀部”的辦公室,堅(jiān)持圍繞財(cái)政工作中心,緊扣理財(cái)主題,切實(shí)強(qiáng)化參謀意識(shí),使辦公室成為領(lǐng)導(dǎo)“大腦的天線、手足的延伸”。一是及時(shí)總結(jié)情況,反饋信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。按照局領(lǐng)導(dǎo)的布置,全年完成財(cái)政形勢(shì)分析2篇,參與財(cái)稅形勢(shì)分析起草3篇,執(zhí)筆完成《關(guān)于**年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況和**年財(cái)政預(yù)算草案的報(bào)告》、《*縣財(cái)政運(yùn)行情況的報(bào)告》等。二是積極組本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊織修訂局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,確保全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來(lái),制定了《局機(jī)關(guān)工作規(guī)程》、《辦事程序》等規(guī)章制度,使制度更加規(guī)范、具體、切實(shí)可行,局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),辦事效率明顯提高。三是加強(qiáng)督查督辦,確保各項(xiàng)工作落實(shí)。按照“大事重點(diǎn)督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓決策落實(shí),使工作有布置、有檢查、有督辦、有回音、有成效,充分發(fā)揮了助手作用。完成縣人大代表、縣政協(xié)委員建議、提案辦理7件,建議、提案辦理答復(fù)函被縣五屆人大二次會(huì)議秘書(shū)組作為模式供其他單位參考,縣財(cái)政局被評(píng)為建議、提案辦理先進(jìn)單位。
    三、加強(qiáng)調(diào)研宣傳力度
    在人手少,任務(wù)重的情況下,通過(guò)建立財(cái)政信息網(wǎng)絡(luò),切實(shí)強(qiáng)化財(cái)政調(diào)研、宣傳、信息工作的力度,從而豐富了財(cái)政信息資源,促進(jìn)了財(cái)政調(diào)研、宣傳工作的開(kāi)展。一是財(cái)政調(diào)研質(zhì)量提高。**年,局辦起草完成調(diào)研文章3篇,其中:《山區(qū)農(nóng)業(yè)縣財(cái)政困難的成因分析及建議》一文分別在《中國(guó)特產(chǎn)報(bào)》、《農(nóng)村財(cái)政與財(cái)務(wù)》雜志發(fā)表,并被收入人民日?qǐng)?bào)出版社出版的《新時(shí)期中國(guó)財(cái)政與稅務(wù)大觀》一書(shū);《當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政機(jī)構(gòu)管理的合理定位芻議》一文在《農(nóng)村財(cái)政與財(cái)務(wù)》雜志發(fā)表;《稅改后鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理體制芻議》一文在《*經(jīng)濟(jì)》雜志發(fā)表,還在*市社本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊科聯(lián)等舉辦的論文評(píng)比中榮獲一等獎(jiǎng);《目前縣級(jí)會(huì)計(jì)集中核算工作存在的問(wèn)題及對(duì)策探討》一文,在省社科聯(lián)等舉辦的論文評(píng)比中榮獲三等獎(jiǎng)。二是財(cái)政宣傳重點(diǎn)突出。**年,局辦在全國(guó)各類(lèi)報(bào)刊發(fā)表通訊、短訊等新聞報(bào)道52篇,其中:在《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)》發(fā)稿6篇、《農(nóng)村財(cái)政與財(cái)務(wù)》發(fā)稿4篇、《*日?qǐng)?bào)》和《*晚報(bào)》發(fā)稿21篇。宣傳全市優(yōu)秀理財(cái)能手*同志事跡的《二十年春秋財(cái)政情》一文,分別在《*日?qǐng)?bào)》、《農(nóng)村財(cái)政與財(cái)務(wù)》、《*財(cái)政》等報(bào)刊雜志上發(fā)表,并被收入人民日?qǐng)?bào)出版社出版的《財(cái)稅改革與管理全書(shū)》、人民日?qǐng)?bào)時(shí)代潮雜志《人民公仆》大型畫(huà)冊(cè)。局辦和人教股共同創(chuàng)作的攝影作品在全省、全市財(cái)政系統(tǒng)攝影比賽中分別榮獲三等獎(jiǎng)和一、二等獎(jiǎng)。三是財(cái)政信息傳遞及時(shí)。全年編發(fā)《*財(cái)政信息》12期,編發(fā)信息80多條,其中被市局采用12條。
    四、強(qiáng)化內(nèi)部管理
    根據(jù)每個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,結(jié)合辦公室工作實(shí)際,健全了辦公室內(nèi)部分工責(zé)任制,對(duì)公文處理、后勤服務(wù)、計(jì)劃生育、車(chē)輛和財(cái)務(wù)管理等工作明確了專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行既有分工又有合作,確保了辦公室工作的有序開(kāi)展。為提高辦公室人員的業(yè)務(wù)能力,在加強(qiáng)辦公室人員平時(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),局領(lǐng)導(dǎo)還先后派出文秘、檔案人員參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),著力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),使辦公室人員不僅甘于寂寞、樂(lè)于奉獻(xiàn)吃苦,還能胸懷全局、服務(wù)大局、務(wù)實(shí)高效的開(kāi)創(chuàng)辦公室工作的新局面。
    新的一年又開(kāi)始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,以及對(duì)未來(lái)做一個(gè)美好的展望。
    雖然來(lái)到公司本崗位只有短短四個(gè)月,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,工作上取得了長(zhǎng)足進(jìn)步幾成效。在美工崗位,不僅限于美工制作。設(shè)計(jì)工作每天需要熱愛(ài)自己的工作,并且面對(duì)新技術(shù)、新理念、新思維要不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及行業(yè)新技術(shù),即時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
    去年的工作內(nèi)容及任務(wù)主要包括:1.對(duì)電商平臺(tái)產(chǎn)品圖片進(jìn)行精細(xì)化加工,處理,美觀。2.處理領(lǐng)導(dǎo)及綜合部門(mén)交待的圖文處理。3.為鄉(xiāng)妹子電商公司設(shè)計(jì)全新產(chǎn)品包裝,今后將在領(lǐng)導(dǎo)審核后繼續(xù)推進(jìn)深化。
    新年工作展望:隨著公司電商及金融平臺(tái)的上線,業(yè)務(wù)量的拓展,未來(lái)的工作日程一定是更加忙碌的。要適應(yīng)公司的工作節(jié)奏,利用時(shí)間增強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到學(xué)以致用,用心對(duì)待每一次工作任務(wù)。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)工作的意見(jiàn)及建議要用心吸取經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處彌補(bǔ)自身不足。不驕不躁,做到有計(jì)劃,有目標(biāo),有理想的完成本職工作。為公司的長(zhǎng)足發(fā)展奉出綿薄之力。
    充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2017年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了滿(mǎn)懷希望的2017年,回顧過(guò)去,有與員工協(xié)同工作的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,付出了汗水、由享受了成功,在這辭舊迎新的時(shí)刻我就本年度工作情況總結(jié)如下:
    過(guò)去的一年,生鮮柜在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,整個(gè)柜臺(tái)全年工作開(kāi)展比較順利,無(wú)重大安全事故及顧客投訴,因?yàn)樯r柜是個(gè)特殊的柜臺(tái),不僅體現(xiàn)在人員的組成和商品的結(jié)構(gòu)上,而且它還承擔(dān)了整個(gè)超市最重要的職責(zé)——拉動(dòng)人氣,加上生鮮柜商品是有關(guān)民生的必需品,因此,這里是顧客長(zhǎng)期關(guān)注的一個(gè)區(qū)域,為了最大限度的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,確保商品的新鮮、健康,我主要從以下幾個(gè)方面著手:
    (一)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。降低商品質(zhì)量投訴,根據(jù)天氣、周末、節(jié)假日等外部環(huán)境因素的影響,每天認(rèn)真審核商品的訂貨計(jì)劃,在滿(mǎn)足銷(xiāo)售及周轉(zhuǎn)需要的前提下,合理控制庫(kù)存。
    (二)準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息,對(duì)于生鮮柜來(lái)說(shuō),市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)千變?nèi)f化,能否準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)的價(jià)格,尤其是鮮肉、魚(yú)的價(jià)格最為關(guān)鍵,目前,我們采用了每周一次的市調(diào),能合理調(diào)整柜臺(tái)商品價(jià)格,爭(zhēng)取做到商品物美價(jià)廉。
    (三)做好人員的有效管理,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的關(guān)系,全體員工在2017年的確付出了辛勤的勞動(dòng),但是仍舊存在著一些問(wèn)題,柜臺(tái)現(xiàn)在有正式工三名,其余的均為廠家及部門(mén)特聘和專(zhuān)柜聯(lián)營(yíng)員工。在思想行為上很難做到統(tǒng)一,針對(duì)這種現(xiàn)象,通過(guò)調(diào)整,進(jìn)行協(xié)同工作制,即要求責(zé)任到人,不互相依賴(lài),又不自私自利,形成了員工和導(dǎo)購(gòu)員之間既分工又合作。
    為了更好的完善柜臺(tái)的工作,本人將2017年的主要工作流程安排如下:
    主要工作流程
    1、在7:00前,展開(kāi)碰頭晨會(huì),傳達(dá)部門(mén)的有關(guān)精神,并對(duì)前天的工作做個(gè)小結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,同時(shí)對(duì)當(dāng)天的工作做一下簡(jiǎn)單的安排。
    2、檢查進(jìn)貨的質(zhì)量和數(shù)量,尤其是促銷(xiāo)商品務(wù)必要保證貨源。
    3、檢查所有商品在開(kāi)店前是否已經(jīng)陳列好,商品的質(zhì)量、包裝是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
    4、檢查整個(gè)柜臺(tái)的補(bǔ)貨、現(xiàn)貨、價(jià)格標(biāo)識(shí)、陳列安全生產(chǎn)情況。
    5、檢查每日變價(jià)是否100%正確,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
    6、檢查冷庫(kù)、冷柜溫度是否在正確的溫度范圍內(nèi),告訴柜員對(duì)冷庫(kù)、冷柜和其他設(shè)備的正確使用和保養(yǎng)方法。
    7、負(fù)責(zé)柜臺(tái)所有員工的考勤、排班、檢查安全操作,做到安全用水、用電,加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理。
    8、多和柜員溝通,多關(guān)心他們,取得柜員的支持,增強(qiáng)柜臺(tái)員工之間的凝聚力,以便更好的開(kāi)展工作。
    在新的一年里我們不僅要保持原有的發(fā)展,同時(shí)我們還要改革創(chuàng)新,積極配合部門(mén)的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),不斷根據(jù)市場(chǎng)需要,調(diào)整工作細(xì)節(jié),完善工作方法,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心,以便更好的提升柜臺(tái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我堅(jiān)信,只要我們大家齊心協(xié)力,明天會(huì)更好。
    生鮮柜
    2017年2月18日
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇二十
    青年志愿者是社會(huì)高尚品質(zhì)的先進(jìn)代表,他們憑著奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助進(jìn)步的信念,在校園甚至社會(huì)中起著廣大的正面影響,為社會(huì)的和諧發(fā)展起著帶頭作用。
    志愿者一詞的淺層含義是自愿為人民服務(wù)的愛(ài)心人士,內(nèi)涵式志愿為社會(huì)奉獻(xiàn)一切的先進(jìn)分子。他們憑著“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”的意識(shí)來(lái)升華自己的靈魂。社會(huì)缺少這種人,但也不能少了這種人。
    12月5日為國(guó)際志愿者日,為紀(jì)念這一隆重的日子,武昌理工學(xué)院藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)青工部在文化長(zhǎng)廊開(kāi)展“志愿點(diǎn)亮生活”為主題的志愿者日宣傳活動(dòng),進(jìn)而宣傳這一重要的日子,擴(kuò)大志愿者影響力,提高公眾意識(shí),為促進(jìn)社會(huì)和諧獻(xiàn)一份力。
    12月5日這天寒意濃重,凝結(jié)著大家的.心情,我們藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)青工部在文化長(zhǎng)廊架起了高棚鋪開(kāi)了醒目橫幅“志愿點(diǎn)亮生活”的標(biāo)語(yǔ),鼓勵(lì)大家積極參與,我們提出了萬(wàn)人簽名的政策,可以寫(xiě)下你對(duì)志愿者的祝?;蛘吆炆夏愕拿忠员碇С?。在其中最可愛(ài)的就屬一位6、7歲的小朋友了,也許是因?yàn)楹闷?,也許是因?yàn)樘煺孀尣粫?huì)寫(xiě)字的他被周?chē)姆諊腥?,也參與其中,他的笑容為這活動(dòng)增添了不少樂(lè)趣,他就如一道晨曦化開(kāi)了人們心中的陰霾。
    這次活動(dòng)大家都很積極的來(lái)觀看,簽名送祝福,但是我們還是存在著許多不足,大家對(duì)于簽名,送祝福都很積極,但是大家對(duì)12月5日這個(gè)日子并不是很了解,對(duì)志愿者這個(gè)大家族也缺少一定的認(rèn)識(shí),這說(shuō)明我們的前期宣傳還不是很到位,在今后的日子里我們加大對(duì)于青年志愿者的宣傳力度。
    伴隨著零星小雨我們這次的活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束,在那個(gè)小男孩的笑聲里,我們細(xì)細(xì)回味,或許我們也能像他一樣即使是一抹真誠(chéng)的微笑也好,也能感動(dòng)世界。今天也許我們只播種了一份愛(ài),但明天以后的收獲一定會(huì)讓你驚喜。世界最可愛(ài)的人兒應(yīng)該就是你吧志愿者。在這個(gè)特別的日子里,我們祝所有的志愿者節(jié)日快樂(lè)。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇二十一
    20xx年x月份,也是我來(lái)計(jì)劃部的第一個(gè)月,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的配合與協(xié)助下,我基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面我將就自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    以下為本月的常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。
    從以上數(shù)據(jù)來(lái)看,二車(chē)間完成率還是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),但泗陽(yáng)相對(duì)二車(chē)間來(lái)說(shuō)要稍占劣勢(shì)。不過(guò)可以達(dá)到約90%,也不會(huì)影響其正常庫(kù)存數(shù)據(jù)。下個(gè)月我會(huì)加強(qiáng)跟泗陽(yáng)那邊的溝通,力求將完成率提高到新的標(biāo)準(zhǔn)。
    二.工作中遇到的問(wèn)題。
    在這個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題:
    1.包裝車(chē)間,包裝產(chǎn)品不及時(shí)。有的產(chǎn)品電鍍回來(lái)幾天了都還不見(jiàn)入庫(kù)。這個(gè)問(wèn)題我跟沈鎳溝通過(guò)好幾次了,但效果還是不明顯。
    2.重鍍產(chǎn)品安排的不及時(shí),列如jgb-25-8,7月25號(hào)從外貿(mào)倉(cāng)庫(kù)調(diào)出去重鍍,等到29號(hào)才拿出去。還有重鍍產(chǎn)品jgy-240-16也等了兩三天才安排重鍍。像這種問(wèn)題嚴(yán)重的影響了訂單的交期。
    3.泗陽(yáng)到貨產(chǎn)品型號(hào)混亂嚴(yán)重,其原因?yàn)榇悠屏眩?袋子質(zhì)量太差,在運(yùn)輸過(guò)程中受到的磨損及卸貨時(shí)的“亂丟”現(xiàn)象)造成產(chǎn)品混亂,從而又要人為的進(jìn)行挑選。此過(guò)程嚴(yán)重的影響了整體的生產(chǎn)周期及公司的人力物力。這一問(wèn)題我跟夏主任及泗陽(yáng)王總那邊也溝通過(guò),夏主任那邊的回應(yīng)是,盡量監(jiān)督卸車(chē)時(shí)“亂丟”現(xiàn)象,合理的進(jìn)行碼垛;泗陽(yáng)的回應(yīng)則是這個(gè)問(wèn)題解決不了!原因是袋子質(zhì)量跟成本掛鉤。
    三.今后的工作展望。
    在這一個(gè)月的工作中,我也深深的認(rèn)識(shí)到我自身很多的不足。三人行則必有我?guī)?。在今后的工作中,我?huì)虛心學(xué)習(xí),跟各部門(mén)合理的溝通,不斷的積累工作中的方法和經(jīng)驗(yàn),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    工作總結(jié)及新年計(jì)劃篇二十二
    我感慨最深的一件事就是去當(dāng)義教。當(dāng)我走進(jìn)教室的候,我的眼睛濕潤(rùn)了,這里孩子們的教學(xué)條件真的是太差了。沒(méi)有一張好的課桌,沒(méi)有一本像樣的教材,我都不敢想他們的教材使用了多少次了……我就在想我當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)條件已經(jīng)是很差了,都已過(guò)了這么多年了,當(dāng)我來(lái)到這時(shí)候,他們的學(xué)習(xí)環(huán)境恍如和我比起來(lái)還都倒退了,我真的時(shí)不忍心再看下去。而從他們的眼神中,我看到的是他們對(duì)好的學(xué)習(xí)環(huán)境的向往,是對(duì)知識(shí)的渴望。
    加快中西部地區(qū)的建設(shè),首先是解決物質(zhì)水平。解決貧困地區(qū)人們的溫飽題目,讓他們能夠吃飽飯,不會(huì)是吃了早餐,想著中午飯?jiān)鯓咏鉀Q。先不說(shuō)他們吃的東西是否是是甚么高級(jí)的,像富人一樣山珍海味,但最少不能讓他們受餓吧。電燈已問(wèn)世很多年了,而在中西部很多地區(qū)都還沒(méi)有通電。這是在加快中西部建設(shè)中一個(gè)嚴(yán)重的題目,在今后的建設(shè)中,更應(yīng)當(dāng)加大投入,盡快的讓每個(gè)地方都有電燈,讓他們?cè)谝鼓唤蹬R時(shí)也能夠是萬(wàn)家燈火。教育是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的根本,有了好的教育,教育水平進(jìn)步了,整體的發(fā)展也會(huì)進(jìn)步。在黨的上,教育是重點(diǎn),特別是對(duì)貧困地區(qū)的教育,更是倍加的關(guān)注。在過(guò)去的十年中,"兩免一補(bǔ)"政策的實(shí)施,讓無(wú)數(shù)貧困地區(qū)的孩子能夠走進(jìn)學(xué)校的大門(mén),快樂(lè)的學(xué)習(xí),接受知識(shí)的熏陶。"兩免一補(bǔ)"的實(shí)施,固然很多貧困的孩子走進(jìn)了學(xué)習(xí)的環(huán)境,但是學(xué)習(xí)環(huán)境還得改善,讓他們學(xué)習(xí)的環(huán)境是明亮寬廣的教室,而不是一些廢舊而不安全的屋子。
    加快中西部的建設(shè),國(guó)家出臺(tái)了很多好的政策。在過(guò)去的十年中,新農(nóng)村的建設(shè),鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè),新農(nóng)村醫(yī)療等。這些好的政策固然是有了,但在很多的'貧困地區(qū)卻還沒(méi)有深入人心,宣傳力度還不到位,沒(méi)有真實(shí)的實(shí)施。所以在今后的發(fā)展中,應(yīng)當(dāng)把宣傳工作一樣作為重點(diǎn)工作,讓每個(gè)人了解政策、理解政策、執(zhí)行政策。
    加快中西部地區(qū)的建設(shè),精神文明的建設(shè)也是很重要的。貧困不是永久的,只是目前的現(xiàn)狀。只要堅(jiān)信自己會(huì)過(guò)上好的日子,經(jīng)過(guò)自己努力的奮斗,美好的日子終會(huì)到來(lái)的。在很多貧困地區(qū),由于思想的落后,人們沒(méi)有對(duì)對(duì)美好生活的假想,只是簡(jiǎn)單重復(fù)著先輩的生活,沒(méi)有一點(diǎn)改變。對(duì)這一點(diǎn),應(yīng)當(dāng)想盡千方百計(jì),加大宣傳力度,牢固建立自食其力,靠自己的雙手勤勞致富的意識(shí)。
    我相信,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中西部貧困地區(qū)人民的生活一定會(huì)越來(lái)越美好!