通過總結，我們可以更清楚地了解自己在某個階段內的進展和發(fā)展態(tài)勢，為制定下一步的計劃提供依據(jù)。在總結中，我們還可以結合具體案例或實踐經(jīng)驗，增強可讀性和說服力。對于總結寫作，我們可以多多參考一些成功的經(jīng)驗和范例，以下是一些供大家參考的范文。
供暖工作年終總結篇一
供暖公司自成立之日起，積極響應一個聲音、十分努力、百般維護、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務理念，結合甲方工作的指導方針與瑞麗物業(yè)的服務宗旨，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務，接受任務后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下，基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作任務，保障供暖工作的正常運行。
通過近段時間來的'供暖工作，我們取得經(jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進行，我們從以下幾個方面進行了總結：
1、簽收供暖協(xié)議；制訂執(zhí)行融合供暖結構組合方案；制訂、制作鍋爐房各項規(guī)章制度、鍋爐房各種標牌、交接班記錄表、維修工具等；到豐臺區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進行崗前培訓及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設備情況；成立供暖公司技術組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準備工作。
2、在甲方的主導和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日、23日進行了鍋爐注水試壓工作?？傮w來講，沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利（南區(qū)板樓試驗完成54，家中無人28。北區(qū)塔樓試驗完成47，家中無人30）。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井、調節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒有設計安裝壓力表，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力，造成鍋爐房無法準確定壓；南區(qū)試壓情況較好，個別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月5、6日進行供暖系統(tǒng)低溫調試運行，11月15日開始正常供暖，供暖面積南區(qū)69557.33o，北區(qū)118888.90o。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。如：南、北區(qū)鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環(huán)泵的起動電流超出主進線電纜額定功率等等；土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板、鍋爐房內吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應刷漆、排污管、自來水進水管周邊未封堵嚴向鍋爐房內漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面；13#塔樓（04、05、06戶型）、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水，并成立維修監(jiān)察回訪組，監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內測溫、水質化驗等工作。
二、能源耗損。
南區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣270000m3，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣264000m3，共計961200元。在確保鍋爐房設備安全[范文搜網(wǎng)-找文章，到范文搜網(wǎng)]運行的情況下，司爐人員應根據(jù)天氣變化，調整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積，制定了節(jié)約能源的基本標準（已上報待定）。
三、明年計劃。
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費。
2、3月至11月簽收供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內所有自來水。
4、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進行檢修。
8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽，檢查各項前期準備工作是否到位。
9、10月×日進行供暖系統(tǒng)注水打壓。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術監(jiān)督局進行業(yè)務相關的溝通工作。
《供暖公司工作總結》來源于范文搜網(wǎng)，歡迎閱讀供暖公司工作總結。
供暖工作年終總結篇二
為滿足居民不斷增長的供熱供暖需求，根據(jù)市、區(qū)工作部署安排，我局加快供熱各項工作推進，加大供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)管力度，保障各項工程順利實施?，F(xiàn)將供熱各項工作推進情況匯報如下：
一、基本情況。
（一）市政供暖情況。
羅莊區(qū)城區(qū)主要有藍天熱力、江泉熱力、恒源熱力3家熱力公司，城市集中供熱入網(wǎng)面積880萬平方米，實際供熱面積434萬平方米。其中，藍天熱力承擔蘭山、羅莊、河東、經(jīng)開、高新等5個區(qū)供暖任務，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達656萬平方米，供熱用戶73個，實際供熱面積約280萬平方米；江泉熱力承擔羅莊區(qū)、高新區(qū)等2個區(qū)供暖任務，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達200萬平方米，供熱用戶50個，實際供熱面積約128萬平方米；恒源熱力在羅莊區(qū)供熱面積約26萬平方米，供熱用戶4個。20xx年，羅莊區(qū)中心城區(qū)供熱設施建設投入資金約1億元，新增面積50萬平方米，供熱設施建設均完成年度計劃。
（二）清潔能源供暖情況。
羅莊區(qū)現(xiàn)有清潔能源供熱5個小區(qū)，共23.3萬平方米，其中誠德翰林園小區(qū)采用山東富達清潔熱能科技有限公司空氣能供暖，供暖面積7.4萬平方米；美華新村、龍山莊園2個小區(qū)采用臨沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖，供暖面積12.05萬平方米，海天華庭、合興花園2個小區(qū)采用空氣能供暖，供暖面積約3.85萬平方米。
20xx年新增供熱能力100萬平方米，新增供熱管網(wǎng)29.7公里，完成以內的老舊小區(qū)改造7個，供熱戶數(shù)5801戶。
三、主城區(qū)未供暖小區(qū)情況。
羅莊區(qū)主城區(qū)主要分布在羅莊、盛莊兩個街道，其中盛莊街道現(xiàn)有已建成未供暖的小區(qū)22個，羅莊街道現(xiàn)有已建成未供暖小區(qū)39個。
四、20xx年工作計劃。
20xx年計劃建設供熱管網(wǎng)16.725公里，改造老舊小區(qū)供熱設施163.8萬平方米。
供暖工作年終總結篇三
時光荏苒，轉眼20xx年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領導的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務，可以說20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)對過去一年的工作總結如下：在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學，學中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學習提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面問書本，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。1到4月份我在第一管理站工作，負責對苑等50多萬平方米的供熱任務，我們全站人員不負領導期望，圓滿完成20xx的供熱任務和各項經(jīng)濟指標，并積極配合收費人員收費，收費率達到90%以上。5月份我調入工程項目部工作，項目部剛開展工作時，在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領下我們十四個員工團結一心，在集團公司領導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工，我的職責主要是負責換熱站的建設，換熱站8座，安裝14臺換熱機組，離子交換器6組，供熱面積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點，比如；醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我?guī)ьI等四名民工奮戰(zhàn)36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多?；仡欉^去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲:。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的'環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
（四）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要?？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系；
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平。
供暖工作年終總結篇四
一年以來，在總公司分公司的領導下，在所長的組織帶領下，我所員工團結協(xié)作，積極進取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，強化服務意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項工作任務，使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個新的高度。為了總結經(jīng)驗，找準問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx20xx年度供熱工作情況總結如下：
一、高質量完成供暖前的各項準備工作
為了保證本年度供暖安全
二、制定突發(fā)事件應急處理預案
我所轄區(qū)內有大量的老舊小區(qū)，其地溝內情況復雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時啟動應急預案，應急搶修隊反應迅速，協(xié)同得力，均在最短時間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評。
三、加強安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設備操作過程中，嚴格執(zhí)行相應的行業(yè)安全規(guī)則，相關人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴禁酒后上崗最新20xx年熱力公司工作總結最新20xx年熱力公司工作總結。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強化服務質量，及時解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶反應的問題，客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領導必須第一時間帶領維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調節(jié)的及時在站內調節(jié)，如若是物業(yè)公司責任，則聯(lián)系物業(yè)負責人，現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制，不定期的對投訴用戶進行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進客服服務質量。根據(jù)分公司相關指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數(shù)量，全面準確的掌握了各小區(qū)的供暖情況最新。對室內溫度不達標的原因，測溫人員認真聽取用戶意見，并向用戶進行耐心細致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內測溫統(tǒng)計，所長組織業(yè)務骨干分析用戶不熱原因，相應調節(jié)各個小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質量。通過實實在在為用戶服務，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。
五、積極推進節(jié)能降耗
本年度結合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對各站實行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質量的前提下，降低供熱能耗成本。
尊敬的領導、各位同仁：
最新20xx年熱力公司工作總結工作總結。帶著一份眷戀、一份期盼，迎來了充滿希望與挑戰(zhàn)的20xx責任年!20xx年我站項目建設晝夜兼程，維修改造披星戴月，優(yōu)質服務品牌升級，手冊修編激情澎湃。正是這些工作的付出，才使我站每個人都心存感動、心存自豪、更心存感恩。緬懷逝去的20xx年，心中無限感慨。我從一名默默無聞的“小兵”走到了站長的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領導交辦的各項工作任務，在這里我要首先感謝所領導對我的信任、支持、教導、關懷、愛護以及幫助，使我能夠快速的成長起來，更要感謝我站的全體員工，正是因為有了他們的支持和幫助才使我站渡過了一個又一個艱難時期。在這里我對所有曾經(jīng)支持和幫助過我站的領導及員工致以深深的謝意，感謝你們不吝賜教;感謝你們敬業(yè)、忠誠的精神;感謝你們的細心呵護讓我能夠快速成才。
供暖工作年終總結篇五
各位領導、同事們：
大家下午好!首先，借此機會對在“三修生產(chǎn)”期間，幫助、支持我們開展工作的各位領導、各有關部門的同志們說聲“謝謝你們的關心和愛護。今天能有機會在這里向大家學習、并且共同探討冬季供暖工作感到很榮幸;我們將以這次大會為起點，做好今冬供暖工作。我們xx班組的具體打算是：
一、提高供暖管理水平。
精細供暖管理是創(chuàng)建節(jié)約、環(huán)保、和-諧供熱的重要舉措。班組供暖水平是精細管理的重中之重，班組能否節(jié)約供暖一靠整體管理、二靠員工責任心、三靠班長供暖經(jīng)驗、四靠自然條件。因此我們要落實責任，進一步貫徹執(zhí)行和實現(xiàn)公司要求。要落實獎罰標準，充分調動各方面積極因素，共同實現(xiàn)供熱目標。要加強班組考核管理、對供暖任務、能源消耗、安全生產(chǎn)、科學司爐、供熱標準、文明服務等等都做了細化要求。要堅持定期檢查與抽查相結合，把班組考核管理落到實處，發(fā)展問題及時解決，及時整改。使供暖工作扎扎實實，穩(wěn)步前進。
二、提高科學司爐水平。
采取平衡供熱的方法，減少熱能浪費，以達到降低能源消耗的目的。將距離熱源近的管線降低供水流量，做到逐級控制熱水流量，保證較遠管線的正常供熱。通過按用戶熱負荷分配流量，使每個用戶室溫達到一致且滿足要求，這樣就有效地降低循環(huán)泵電能的消耗，同時也減少了部分住戶多余熱量的損失。
合理安排鍋爐燃燒時間，注意調整煤層、根據(jù)供、回水溫度有效控制鼓、引風機和“爐排”運行速度，巧妙地利用班組現(xiàn)有設施及時調整“雙爐”或“單爐”滿負荷運行時間和程度，有效地控制供水溫度，減少浪費。注意做到5個結合，滿負荷送熱與單爐送熱相結合，集中提溫時滿負荷燃燒，恒溫送熱時單爐燃燒;集中供熱與間歇供熱相結合，在供熱時斷可采用波浪式供熱法，以減少住戶室溫過熱現(xiàn)象發(fā)生;天氣溫度與送熱時間相結合，初、末寒期：可根據(jù)爐況單爐送熱，控制送熱時間;嚴寒期：可采取集中波浪式供熱或恒溫供熱，靈活運用，以滿足多數(shù)住戶需求為主;煤質與鍋爐工況相結合，適時調整煤層;集中供熱與恒溫供熱相結合，指嚴寒期，可交差運行，避免住戶室溫過熱、過涼，使之運行平穩(wěn)、高效，讓社會采暖效果取得住戶的認同，力爭取得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
實現(xiàn)節(jié)能，控制失水。堅持3個經(jīng)常、3個及時。發(fā)現(xiàn)日失水量偏高，經(jīng)常查內、外網(wǎng)管道漏水點，作到及時維修;經(jīng)常查住戶用水現(xiàn)象，及時制止;經(jīng)常宣傳，及時教育，杜絕住戶私改、私建、私用。
做好測溫工作。測溫為我們標準供熱提供依據(jù)，測溫為我們科學司爐提供經(jīng)驗值。測溫的幾個綁定：測溫與維修綁定，維修工維修時隨手測溫，可節(jié)省人力物力;測溫與重點住戶綁定，把隱情解決在萌芽中，避免上訪;測溫與社區(qū)、業(yè)主代表綁定，與友好住戶綁定，設監(jiān)測點，發(fā)揮各方面力量，做好穩(wěn)定住戶工作。達到測溫目的，實現(xiàn)和-諧供暖。
三、加強安全司爐管理。
安全司爐是保障冬季供熱的前提，因此必須做好安全司爐工作。首先、保證設備安全，按章操作，按崗作業(yè)，加大設備維修、保養(yǎng)力度，把不安全隱患消滅在萌芽之中，確保設備安全運行。其次、保證生命財產(chǎn)安全，嚴格控制鍋爐壓力、供水、回水溫度，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。有效杜絕氣爐、住戶采暖設施爆裂造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失事故。再次、實現(xiàn)安全、達標、節(jié)能供熱，降低住戶上訪率，提升住戶滿意度，實現(xiàn)和-諧供暖。
四、文明服務，和諧供暖。
服務工作數(shù)據(jù)化管理。住戶來信來訪有1記1，有2記2，加以統(tǒng)計，用數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量、接待量。服務工作量化管理。住戶報修時間、報修住戶地址、報修部位室內或室外、報修種類漏水、不熱，維修人、維修方式換件或臨時處理，處理結果修好了或修不了，處理后的時間。服務工作檔案管理。把住戶維修情況進行加工整理，存檔，可查可看，做到心中有數(shù)，有的放矢。服務工作規(guī)范管理。文明用語、禮貌接待，做到耐心、細心、關心、將心比心;不爭、不吵、不斗、不還、不動?；筛昱c玉帛。文明上門、文明維修、文明詢問、文明清嘗文明告辭。服務措施到位。人員分工負責制，包片、包活，包量，包質，包“文明服務”效果。
熱是商品，價值應得到實現(xiàn)，和-諧供暖需要公平回報，需要資金保證，才能良性循環(huán)。要供好暖、服好務，必須收好費。為了抓好第一要務，創(chuàng)建和-諧環(huán)境，我們做到四個結合、一個延長。即：公益宣傳與收費相結合;收費與維修相結合;坐收與走收相結合;任務與責任相結合。一個延長，即：延長工作時間。促進收費目標的實現(xiàn)，用經(jīng)營收費成果來促進供暖公平和-諧環(huán)境的發(fā)展。
以上就是我們xxx班組落實總公司今冬供暖工作的一些想法，我們有決心、有信心完成今冬供暖工作，讓領導放心、讓住戶放心。
我的發(fā)言完了，如有不到之處請大家多多指點。謝謝大家!
供暖工作年終總結篇六
按照市住建局《關于開展20xx—20xx年度供熱保障督導檢查工作的通知》相關部署，市公用事業(yè)服務中心工作人員與6名供熱專家成立了三個督導組，于8月7日至14日，利用8天時間對全市9個旗縣區(qū)28家供熱企業(yè)供熱籌備工作進行了督導檢查。
本次督導檢查的28家供熱企業(yè)，包含新城區(qū)8家，回民區(qū)2家，玉泉區(qū)4家，賽罕區(qū)3家，土左旗6家，托縣2家，清水河縣1家，和林縣1家，武川縣1家。督查以檢查企業(yè)為主，主要內容包括供熱設施設備檢維修、能源儲備、應急保障、服務質量等，采用現(xiàn)場檢查、調閱相關制度文件、聽取匯報等方式進行督查。
督查中我們發(fā)現(xiàn)如下問題:一是供熱檢修進展緩慢。28家供熱企業(yè)已全部開展供熱設施設備檢維修工作，其中11家企業(yè)已完成檢修，剩余17家企業(yè)正在檢修過程中，預計9月底前完成。二是企業(yè)能源儲備積極性不高。我市燃煤供熱企業(yè)年耗煤量約230萬噸，目前儲煤量2.6萬噸，僅占全年總用煤量的1.1%。三是供熱企業(yè)安全意識薄弱。除部分央企、國企以外，大部分供熱企業(yè)存在各類安全生產(chǎn)制度不健全，未制定應急預案的問題，未能嚴格履行企業(yè)主體責任。四是服務及投訴處置能力差。部分供熱企業(yè)客服管理、投訴處理制度不健全，投訴處理記錄不完整，沒有對收費和服務標準進行公示，企業(yè)管理精細化管理程度不高。
對此市公用事業(yè)服務中心建議:一是各旗縣區(qū)政府要進一步提高政治站位，嚴格按照自治區(qū)和市委、市政府部署要求，把城鎮(zhèn)供熱工作作為重要的政治任務，壓實各方責任，統(tǒng)籌安排部署，加強協(xié)同配合，明確責任分工，強化制度建設，確保供熱運行平穩(wěn)、重大問題及時處置。二是各旗縣區(qū)政府要切實擔負起屬地管理責任，加大對供熱企業(yè)的督查力度，要求供熱企業(yè)建立健全各類規(guī)章制度，履行好企業(yè)主體責任。各地區(qū)要制定完善本地區(qū)供熱應急預案，建立供熱搶險應急隊伍，并組織供熱企業(yè)定期開展應急演練。三是各旗縣區(qū)政府要督促供熱企業(yè)加緊開展供熱用煤合同簽訂工作、供熱燃煤儲備工作，與供煤企業(yè)所在地建立信息對接機制，結合供熱實際情況和疫情防控要求，確保煤炭供應和煤炭運輸?shù)玫接行ПＵ?。四是各旗縣區(qū)政府要組織供熱企業(yè)通過新聞發(fā)布會、收費服務標準“上墻”等形式主動向熱用戶作出服務承諾;針對歷年供暖質量差、問題多、投訴多的小區(qū)，加大“訪民問暖”力度，保證供熱質量。
供暖工作年終總結篇七
風風火火的xx年己經(jīng)過去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們，。為了更好的推進07的進展，現(xiàn)把xx年的工作作一。
我是xx年xx月來到熱力，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導讓我益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣，在這里每一項工作對我來說，都是學習專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來了換熱站的運行原理，軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種，我都會積極地參加。進入10月份后，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于保障，我也根據(jù)的指示及時上報了，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學習藥劑的配制，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的`密切關系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務就是為居民取暖服務的。
有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領導，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質。后來等到各站運行正常后，我就參與到換熱站的工作中來，這也是我學習的好機會，哪個站需開通閥門，維修設備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手，有一次在消防隊站，負責銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓及時排除故障，正常供熱。
經(jīng)過這一段，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：1嚴格要求自己，把工作做細做精。2虛心向班長學習專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。3努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務?？傊?，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
隨文贈言：受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。
供暖工作年終總結篇八
20xx年第一季度，我辦采取了多項措施確保重點時段全區(qū)穩(wěn)定供暖：一是監(jiān)督全區(qū)供熱單位的燃料儲工作，尤其是燃氣（lng、cng）鍋爐供熱單位。遇惡劣天氣，提前向供熱單位發(fā)出預警通知，督促供熱單位及時補充燃料；二是定期檢查全區(qū)供熱單位的供暖設備設施運行情況。查找違規(guī)操作及設備設施存在的安全隱患。對檢查出的隱患，要求供熱單位立即整改。我辦于元旦、春節(jié)及兩會等重點時段對全區(qū)供暖單位開展了供暖工作綜合檢查，加強行業(yè)管理，確保全區(qū)供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；三是要求供熱單位在春節(jié)及兩會期間根據(jù)天氣情況適當提高供回水溫度，積極處理用熱戶投訴，為居民提供更舒適的居住環(huán)境。
（二）處理用戶訴求情況
第一季度中，我辦實行24小時值班制度，開通供暖熱線受理投訴電話，建立用戶投訴臺賬，督促供熱單位解決用戶訴求。同時，我辦監(jiān)督各供熱單位嚴格落實24小時值班制度，做到領導帶班、值班人員到位，設立維修、投訴熱線，及時受理熱用戶的報修及投訴。第一季度中，我辦共督辦供熱服務平臺投訴派單924條。
（三）重點時期供暖保障情況
第一季度是冬季供暖的重要時期，一是時值天氣嚴寒期；二是有元旦、春節(jié)、兩會等重點保障時段。在這三個月中，我辦加強應急值守，制定春節(jié)、兩會專項供暖保障方案。進一步強調了安全生產(chǎn)紀律，加強了應急管理工作的組織領導。根據(jù)各自情況，制定供暖事故應急預案，成立搶險組織，并與供熱單位簽訂了多項安全責任書，確保不出現(xiàn)各類安全生產(chǎn)事故。
（一）組織供熱單位總結采暖季工作
本著“停暖之日，就是供暖準備之日”的原則，我辦將及時召開20xx年全區(qū)供暖工作會，對全區(qū)20xx-20xx采暖季工作進行總結，組織供熱單位解決供暖季中暴露出的問題。部署20xx年夏季設備維修、管網(wǎng)改造、燃料儲備等工作。要求供熱企業(yè)利用停暖期對鍋爐、管道等設施、設備進行檢修改造，確保在10月中旬前完成，為20xx-20xx年采暖季按時啟動供熱創(chuàng)造先決條件。
（二）繼續(xù)開展安全生產(chǎn)檢查工作
我辦將繼續(xù)落實行業(yè)管理責任，通過開展月檢查、專項檢查以及聯(lián)合區(qū)質監(jiān)局、區(qū)安監(jiān)局等部門開展聯(lián)合檢查，主動到全區(qū)xx家供熱單位監(jiān)督、檢查、指導工作。針對供熱單位在設施改造過程中可能發(fā)生的各類安全問題，增大檢查力度，嚴查安全隱患，保障供熱設施安全。
（三）開展20xx年老舊供熱管網(wǎng)改造工作
1月31日，副區(qū)長吳世江針對老舊供暖管網(wǎng)改造召開調度會，計劃于本采暖季停暖后盡快啟動改造工作。經(jīng)初步估算所需資金約4190萬元（最終以市發(fā)改委最終評審為準）。
目前，我辦正加快老舊管網(wǎng)改造項目可行性研究報告（項目建議書）編制工作。按照政策要求，除施工外，區(qū)政府“統(tǒng)一組織委托工程咨詢、設計（勘察）單位和監(jiān)理單位”。當前急需加快立項等前期準備工作。
（四）開展夏季設施設備檢修工作
按照往年慣例，采暖季供暖保障工作完成后，供暖辦將組織召開全區(qū)供暖工作會，對20xx-20xx采暖季工作進行總結，針對供暖季中暴露出的問題，部署20xx年夏季維修、改造任務，要求供熱企業(yè)利用停暖期對鍋爐、管道等設施、設備進行檢修改造，為下一采暖季安全穩(wěn)定運行提供有力保障。
（五）做好供熱燃料補貼資金測算
根據(jù)市財政局、市城管委《關于xx市市級區(qū)域鍋爐房供熱燃料補貼由專項轉移支付調整為一般性轉移支付的通知》（xx公用[20xx]xx號）文件規(guī)定，為提高燃料補貼準確性，做好居民冬季采暖保障工作，我們將會同區(qū)財政局計劃委托第三方專業(yè)機構對供熱單位申報的能耗等相關數(shù)據(jù)進行評估測算。20xx年我區(qū)預計居民供熱面積xx萬平方米，供熱燃料補貼資金xx萬元(其中，市級xx萬元，區(qū)級xx萬元）。
（六）建立考核管理制度，加大企業(yè)監(jiān)管力度
按照市供熱辦要求，對全區(qū)供熱企業(yè)在供熱服務、投訴處理、應急值守、安全運行、行政配合等方面制定績效考核辦法，加強行業(yè)監(jiān)管。對事故，頻發(fā)搶修不力、影響范圍較大的供熱企業(yè)落實約談制度，督導企業(yè)履行社會責任和政治擔當，并與考核成績、供暖補貼等掛鉤。
供暖工作年終總結篇九
院供暖工作總結我北京xxxxxx有限公司于20xx年11月受北京xx物業(yè)委托，承包xxxxxxxx號院小區(qū)鍋爐房運行、入戶維修、收費等工作，我們堅持以“關心大眾冷暖，營造舒適空間”為宗旨、暖社區(qū)四季如春的服務理念，結合甲方工作的指導方針與海興物業(yè)的服務宗旨，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務，保障供暖工作的正常運行。
本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃氣熱水鍋爐，負責的供暖面積71152平方米/建筑面積，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積，從20xx年11月點火至20xx年3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元，供暖總收入為xxxx6.8萬元，整體上屬于虧損。
1、密切關注氣候變化，遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度，以確保供熱質量。
2、在20xx供暖季報修或室溫不達標的用戶，在采暖季及時進行了維修處理，在供暖期無法維修的用戶詳細登記維修記錄，停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修，在為住戶服務時詳細記錄室溫不夠的原因，為今后提高供暖工作質量掌握了第一手材料。
3、20xx年度停暖后，9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復，防止了像去年主管道腐蝕嚴重導致的跑水，以及各棟樓主閥門老化無法正常使用，導致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的經(jīng)濟損失。
4、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實施，我公司決定在20xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水，將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏，確定多處漏水點后，泄水對漏水點琢一進行了更換或維修，維修后在20xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。
5、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開，導致廚房、衛(wèi)生間沒有暖氣，我公司在20xx-20xx兩年夏季期間逐漸維修和更換，使現(xiàn)在的供暖室溫達標率達到85%以上(20xx年達標率50%).
1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落，地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒，部分供熱主管道長期在污水里浸泡，導致主管道在地溝中散溫嚴重。2、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上，由于住戶的不配合無法拆除。
以及主管道腐蝕嚴重造成的多處跑滴漏，導致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸，如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應為1噸左右。
3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水，1#鍋爐經(jīng)維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象，4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水，收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變，市政府出臺的供熱管理辦法于20xx年4月1日實施，辦法的規(guī)定，誰用熱、誰交費、誰供熱、誰收費德原則，但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念，新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉變過來，我們在小區(qū)內多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳，但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬，前期我們投入了大量人力、物力，克服了時間緊，工作量大，難度大，入戶維修不配合等困難。
1、支出，20xx-20xx采暖季供購氣70萬立方，每立方單價2.28計159.6萬元，人工9萬，水電11.5萬，維修投入3萬元，共計183.1萬元2、收入，因本小區(qū)住戶觀念沒有轉變，因不熱拒交，自費拒交，本小區(qū)高齡人較多，由于年紀大行動不便，單位必須本人去，本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在70%左右，居民和公建共收供暖費xxxx6.8萬元。
3、由于上述原因，我公司在(20xx—20xx采暖季)對本小區(qū)加大維修、供暖力度，四臺鍋爐全負荷運轉還是有部分住戶室溫不達標，造成運行成本大幅增加，供暖收費困難。
到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx-20xx年供暖費，造成我公司收支不平衡，嚴重虧損，兩個采暖季就虧損80萬元。
1、在采暖季前更換腐蝕的主管道，所有主管道閥門，每棟樓的總閥門，樓內底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設計不合理的出水主管道。
2、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨酯保溫，本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間，樓上與樓下之間的樓板內腐蝕漏水，需更換立管(1號樓除外)3、對4臺鍋爐進行維修和檢查，今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗，為保證供暖的正常運行及水壓試驗，在采暖季開始之前必須修理完畢。
1、供暖結束后，我公司一直在張貼供熱報修通知，我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門。對管網(wǎng)進行全面檢查，確保維修后管網(wǎng)運行正常。
2、隨著寒冬腳步的臨近，根據(jù)去年冬季供熱過程中存在的問題，我們加大了人力、物力的投入，重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍，隨時應對突發(fā)事件的發(fā)生，現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當中。
3、積極做好收費工作，加大宣傳力度，能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。
4、完善服務，我公司繼續(xù)發(fā)揚“質量第一，服務至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大住戶的信任和支持。
20xx年-20xx年度的供暖工作是非常嚴峻的，但是我們充滿的信心，我們要依托物業(yè)，居委會、還有各產(chǎn)權單位給予幫助、配合，我們將全力以赴的投入到供暖工作當中去，齊心協(xié)力，確保廣大住戶溫暖過冬，為建設文明小區(qū)做出努力。
供暖工作年終總結篇十
為了保證xx年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質量和服務質量有了進一步的提高?；仡?0xx—20xx年度的供熱工作，我們取得了可喜的成績，和供熱質量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y起來，我們主要抓了以下幾個方面：
一、用先進文化理念指導安全工作。
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標精神，學習先進文化理念，積極開展比學習、比技術、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎。
二、健全安全管理制度，規(guī)范安全管理。
年初，礦分管領導與鍋爐安全管理人員簽定了安全責任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責任制、安全管理制度、工作標準、操作規(guī)程、安全隱患及應急預防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的'管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓，營造安全文化氛圍。
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學習會，對一周存在的問題進行總結，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設備運行中不足之處，利用周二學習時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓人員達到100%。
四、加大設備運行期間維護保養(yǎng)力度，杜絕各類故障的發(fā)生。
在冬季設備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作，技術員每周對檢修記錄進行復查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設備的高效、安全運行。
五、節(jié)能降耗、技術革新工作顯著。
小改小革、修舊利廢、技術革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴把節(jié)煤關。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況，及時調整爐排轉速、煤層厚度及鼓、引風機風量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70%提高到96%，和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴把節(jié)電關。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調速技術，降低了耗電量。三是嚴把節(jié)水關。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環(huán)保關。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴重，嚴重浪費水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達，已超過服務年限，維護困難，且年維修費用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。
六、20xx年夏季檢修工作安排。
1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
2、技術員及時編制審批夏季檢修安全技術措施，并組織相關人員學習，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴格按照鍋爐及附屬設備檢修標準驗收。
4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄，技術員要做好開工、竣工驗收報告。
5、班組長負責開好班前會，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓工作。
幾點要求：
第一，認真組織，穩(wěn)抓落實。鍋爐班及相關負責人要按照夏季檢修項目認真組織落實，制定出夏修項目推進圖表，定項目，定時間，定人員，做到組織、項目、人員、時間四落實，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持，互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個點、號吹一個調，決不允許一意孤行，要堅決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號令，令行禁止，確保政令暢通。
第二，完善各項制度，嚴格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應的工作小組，由公司經(jīng)理任組長，親自抓夏季檢修工作，抽調得力人員，明確工作任務。各班組要密切配合領導小組開展工作，加強溝通，服從指揮，要完善專工負責制、首問負責制等各項管理制度，嚴格執(zhí)行下發(fā)的夏修。
第三，各班組必須嚴格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時間要求相當緊，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進度，延誤整個工期。因此，各班組絲毫不能松懈，一定要調動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進度，力爭提前完成任務。
第四，各班組必須堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨，給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個檢修部位，要設置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；相互監(jiān)督，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負責人，實行安全區(qū)域負責制；各施工班組在檢修全面細致地解決好當班存在的安全問題。
第五，要確保檢修質量達標，現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時，還必須大力強調施工質量，要正確處理好質量與工期的關系，從工期中要質量，從嚴格把好質量關中求進度，從而促進夏修順利進行。
綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項工作，要全心全意為夏季檢修服好務，盡可能為檢修創(chuàng)造條件。分管經(jīng)理、技術員一定要深入基層，解決問題到現(xiàn)場，推進工作落實，確保夏檢質量，做好夏檢的驗收工作。
供暖工作年終總結篇十一
一、20xx年工作情況（111月）。
（一）主要指標完成情況。
1、生產(chǎn)指標任務：
實際生產(chǎn)總產(chǎn)值：287萬余元。算球耗總產(chǎn)值：287+194＝481萬。
其中焦電鋼球完成483噸，產(chǎn)值達219萬余元。華潤電廠鋼球完成43噸，產(chǎn)值達23萬余元。加上襯板、葉片、其它等鑄件，不含球耗總產(chǎn)值達287萬余元。11個月的產(chǎn)值相比全年總產(chǎn)值190萬，增長51%。焦電球耗轉入量為831噸，產(chǎn)值達378萬余元。實際加入磨機403噸，凈賺鋼球428噸，創(chuàng)純利潤194萬余元。
2、安全生產(chǎn)目標：
認真貫徹上級重要指示精神，鞏固本部門安全生產(chǎn)基礎，杜絕違章及事故的發(fā)生。截止目前沒有任何生產(chǎn)事故的發(fā)生，持續(xù)保持良好的安全生產(chǎn)勢頭。
（二）主要工作情況。
1、堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的指導方針，全面開展安全工作。
認真貫徹執(zhí)行上級傳達的各項安全生產(chǎn)目標，全方面開展安全工作。常抓不懈，克服口頭重視，工作中輕視的現(xiàn)象。按時解決發(fā)放勞保用品，及時處理設備老化出現(xiàn)的問題。在各項技改工作當中，堅決按“三同時”的原則，周全考慮制定安全措施。安全思想教育以文件下、板報宣、口頭講等各種方式，“天天抓、時時抓、反復抓”不厭其煩。使每位員工充分認識到安全工作的重要性，真正提高了員工自身安全意識。
2、建立完善規(guī)章制度，精確細化統(tǒng)核程序，提高助推管理效率。
為進一步加強工段內部管理，提高效率。從制度到統(tǒng)計，做了很多的措施。只有建立完善規(guī)章制度，擁有行而有效的管理模式，才能更好地開展與指導全面工作。只有精確細化統(tǒng)計考核程序，撐握實時的真實數(shù)據(jù)，才能更好的服務與修正生產(chǎn)工作。企業(yè)管理最大的忌諱就是大而化之，只有精于細微才能真正提高管理績效。
隨著分公司管理上的一個個新舉措，工段的部分老規(guī)章舊制度已隨之相應修訂補充。為確保管理工作正常進行，工段先后修訂制訂一些制度。規(guī)章規(guī)程類：《鋼球產(chǎn)量考核規(guī)定》、《鑄造工段加鋼球人員管理規(guī)定》、《鑄造工段電爐使用規(guī)定》、《推包的使用規(guī)定》、《鑄造工段防止夜間物品失竊措施》。
為便于生產(chǎn)工作中易于發(fā)現(xiàn)問題所在，能得到及時地修正及整改，對某些工作環(huán)節(jié)作了精確的統(tǒng)計并表格化記錄。統(tǒng)計測算類：《鋼球產(chǎn)量統(tǒng)計考核表》、《焦電鋼球月用量紀錄》、《車輛使用即用油統(tǒng)計表》、《天車定期檢查紀錄表》、《設備日常維護檢修紀錄表》。
3.工資調整傾一線，多勞多得促生產(chǎn)。
鑄造一線工人的生產(chǎn)工作，艱苦而又繁重，隨著職工年齡的不斷增長而越發(fā)顯得力不從心，從情緒上使大家產(chǎn)生很大的波動，總想退換崗位，給安定地生產(chǎn)局面帶來了很大的威脅。為鼓勵大家的干勁，提升職工的積極性，突顯高產(chǎn)效崗位的重要性，體現(xiàn)多勞多得的薪水分配原則，確保穩(wěn)定生產(chǎn)大局。在上半年提高了一線工人的崗位效益工資。由原崗位效益工資750元提升至880元。經(jīng)調整，職工得到了相應的激勵，使局面有所改觀，但依然存在有很大的調整空間，在今后還需進一步的激勵一線工人的勞動積極性和主觀能動性。
4、調整組合人力資源結構，全面提升工段整體合力。
工段為綜合考慮長期、持續(xù)有朝氣的發(fā)展，班組長管理人員做出了結構調整，更換起用4位年富力強、有創(chuàng)造力、有凝聚力，并具有專業(yè)技術的年輕人員，擔任各個重要的崗位。
人力資源是企業(yè)的第一資源，全面整合人力資源，優(yōu)化組合，最大限度的發(fā)揮個人的潛力和才能。團結協(xié)作，能形成一股超強的合力。
5、與時俱進、開拓創(chuàng)新、科學發(fā)展、技改增效。
（1）造型、澆注工藝改進。借助“新解放、新跨越、新崛起”三新大討論的東風，全體員工不等、不靠，發(fā)揚敢于突破、勇于嘗試、善于創(chuàng)新的精神，經(jīng)過半年多的艱辛摸索、探討、試驗，成功研發(fā)了“推包澆注、地溝造型”兩項技改新工藝。突出體現(xiàn)了以人為本、科學發(fā)展的理念，不僅減輕了勞動強度、提高了工作的安全性，還起到了節(jié)能降耗、提高工作效率等多種目的。安全穩(wěn)定生產(chǎn)局面又一次得到了鞏固，再次上了一個新的臺階。
為進一步激發(fā)員工學習新技術、掌握新技能，由工段協(xié)辦舉行了分公司“首屆鑄造技能比武大賽”活動。活動的成功舉辦不僅標志著分公司第一塊技能比武里程碑的樹立，而且還掀起了全分公司范圍內的比學趕幫超的學習熱潮。激勵著所有員工釋放熱能，用創(chuàng)新的力量為企業(yè)插上騰飛的翅膀。
（2）變更材料使用。當前資源性材料，生鐵錠、廢鋼和其它原材料價格不斷飛漲，鑄件產(chǎn)品成本日漸提高，利潤已進入微利甚至虧本的情況下，工段職工利用已有的鑄造知識和專業(yè)技術，通過收集有關技術資料，大膽創(chuàng)新，以科學、求實的態(tài)度重新制定了《鋼球配料技術改革方案》。邊生產(chǎn)邊試驗，經(jīng)不斷探索、總結，確定了煤炭增碳效果最佳的加入時機和方式，采用傾斜爐體40度角的熔化方式，改變了爐體磁場的方向，攻克了鐵屑易吸附在爐壁熔化困難的難關。在保證鋼球質量和材料鑄造性能不變的前提下，實現(xiàn)了以鋼屑代替廢鋼、以生鐵屑代替生鐵錠、以煤炭增碳的低成本配料。按目前原材料價格核算，現(xiàn)配料比原配料每噸鋼球材料成本降低480元。每年按600噸產(chǎn)量計算，可降低鋼球材料費28.8萬元。
（3）優(yōu)選市場材料。在與同行業(yè)技術人員的接觸中，將了解到的信息及時應用到襯板的生產(chǎn)中。以“降低成本、提高效益”為目的，采購濟源兵工廠含鉬、含鉻鋼屑。根據(jù)原材料價格及化學成分重新配料，每噸襯板少加鉬鐵50、鉻鐵35，使每噸襯板材料費降低一千多元。每年產(chǎn)量按兩套襯板64噸計算，可降低材料費10萬元左右。
（4）造型砂的變化。以往鋼球生產(chǎn)時，造型砂是由水洗沙、黏土沙、白干土和玻璃水配制而成。在水洗沙、黏土沙用完后，工段以“降低成本、提高效益”為已任，沒有伸手要材料，而是按照事先設想的方案重新配制鋼球造型砂，在生產(chǎn)實踐中大家集思廣益,攻克了粘沙、掉沙、透氣性差等一個個技術難關。從20xx年10月18日三號中頻爐投產(chǎn)至今，鋼球的生產(chǎn)，一直使用的是合作方留下的建筑用沙，從而省去一筆材料費用。
6.“產(chǎn)量補差”新思維，產(chǎn)品考核新突破。
改變歷年鋼球產(chǎn)量達標95%的思維模式，跳出傳統(tǒng)思維圈，保障理論產(chǎn)量達到100%。生產(chǎn)中，給每人另放一箱模具，當出現(xiàn)廢品時，補差之用。不苛求超額多生產(chǎn)，但必須保障每人每爐20箱任務全成，每班400箱全成，原本意義上每班的5%廢品合計114kg鋼球不再順手流失。積沙成塔，集腋成裘。一年下來，無需增加任何成本純創(chuàng)產(chǎn)值20余萬元。從而也使大家提高認識了節(jié)能降耗的意識和實際意義。原日產(chǎn)量95%能達到2.166噸，100%能達到2.280噸。目前，日產(chǎn)量超越預期效果突破100%達到2.300噸。提高生產(chǎn)效率5%以上。設立了每日產(chǎn)量有檢錄，增加了每月產(chǎn)量有考核。次月初按照相關的考核規(guī)定，根據(jù)產(chǎn)量考核結果發(fā)放一定的考核獎金，加大力度激勵了一線職工的.積極性。
鋼球補差效果良好，提高產(chǎn)量，初見成效。產(chǎn)量考核細致入微，完善管理，堅持下去。7.精打細算降成本，千方百計節(jié)提效益。
落實分公司三屆二次職代會工作部署，認真開展“加強管理、節(jié)能降耗、技改增效”的勞動竟賽活動。努力做好廣大職工的思想教育工作，創(chuàng)造激發(fā)職工潛能的有效機制，使廣大職工在思想觀念、節(jié)能降耗意識等方面有了較大幅度的提高。
（1）在原材料價格不斷上漲、分公司資金非常困難的情況下，處處挖潛、時時降耗。工作中爐前班隨時用磁鐵回收灑落的鋼屑、鐵屑。造型班堅持每班次清理出型砂中的回爐料。造型砂的重復使用率也在不斷提高?；炇业膹U酸由原來的直接排放改為集中存放，重復使用。
(2)棄物利用。鋪在大爐前的鐵磚已失去了原來的作用。經(jīng)職工反映在分公司領導指示下，立即組織職工挖出了所有的32塊鐵磚，總重3.2噸，價值1萬多元。為使鐵磚砸開能投爐使用，設法省去專業(yè)破鐵隊費用，自己動手，在缺乏破鐵工具的情況下，想點子利用天車吊起重物，依靠自由落體將鐵磚一一破碎。為此，受到了分公司通報表揚，并分別給予個人和工段200元和500元的獎勵。
（三）工作的經(jīng)驗和體會。
1、生產(chǎn)與管理中出現(xiàn)問題，反應迅速，及時采取應對措施，不拖泥帶水。辦事效率突出一個“高”字，解決問題體現(xiàn)一個“快”字。提高解決問題的應變能力。生產(chǎn)中需要規(guī)章制度時，立即制定，在發(fā)展的過程中，需要補充修訂也會同步跟上。需要處理解決各種問題時，立即解決，解決不下的也要有回饋。在工段各項生產(chǎn)活動、考核、監(jiān)督、管理、處罰等方面得到了充分體現(xiàn)。
2、在處罰事件中，必須嚴格嚴肅，贏得絕大多數(shù)職工的理解和支持。要搞好穩(wěn)定生產(chǎn)，首先要整頓好勞動紀律?？陀^來講，鑄造工段的人員素質水平相對較低，想要整頓勞動紀律有很大難度，但在執(zhí)行處罰規(guī)定時絕不能手軟，即要講原則又要講藝術。如果還是軟弱無力，處理不嚴，歪風邪氣還會滋長，違規(guī)人員不當回事兒，不以為然，無論想整頓幾年也解決不了問題。不穩(wěn)定，工段的生產(chǎn)活動就無法正常有序開展。出現(xiàn)問題時，要有一個解決一個，絕不能縱容，縱容就等于是增加包袱，再出現(xiàn)再解決，不厭其煩，不采取這樣的辦法不行。要高瞻遠矚，準確把握“嚴厲整頓”勞動紀律與生產(chǎn)經(jīng)營之間的內在關系，教育全段職工要把握生產(chǎn)活動這個大局，“嚴厲整頓”要作為維護工段生產(chǎn)大局的一個重要措施來看待。
3、通過技改的過程，深刻體會到解決問題時，與生產(chǎn)中打破常規(guī)謀求新方法時，所進行的必要步驟：思路---分析---求證---實踐---求證---應用---推廣。無論遇到什么樣的問題，都有客觀規(guī)律存在，要學習掌握解決問題的方式、方法，養(yǎng)成總結的好習慣。勤思考、多動腦，善于運用哲學思想來尋求解決工段在改革發(fā)展中出現(xiàn)的任何問題。
4、通過鑄造技能比武活動成功的舉辦，職工團隊意識，集體榮譽感，主人翁責任觀念進一步提高。整個過程汲取團隊的智慧與集體的力量，發(fā)揮出了整體的合力，充分證實了團隊在事態(tài)發(fā)展過程中所迸發(fā)的強大力量與團隊的重要性。在今后分公司的發(fā)展和各個工段部門的發(fā)展，想要有一支高效的隊伍，要創(chuàng)出大的業(yè)績，必須搞好的自己的團隊建設。
5、通過全年系列改革創(chuàng)新活動的開展，不難看出工段在慢慢的發(fā)生著變化。人員的心態(tài)變的更加積極了，工作效率也逐步提高了，生產(chǎn)局面趨于穩(wěn)定了，整個工段的和諧氛圍更加濃郁了。這都歸功于，“新解放、新跨越、新崛起”三新大討論活動開展的結果。企業(yè)要求發(fā)展，就要解放思想，更新觀念。從舊的思想羈絆中解脫出來，大膽創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。只有不斷創(chuàng)新，才能使企業(yè)充滿生機與活力，通過創(chuàng)新，改進自己企業(yè)的不足，增加自我發(fā)展的優(yōu)勢，才能跟隨時代的步伐，立于不敗這地。
切記！墨守成規(guī)，死路一條。
二、20xx年工作中存在的主要問題和困難。
1、資金緊缺，是最大的問題。材料供應不足，無法保障正常生產(chǎn)。材料的品質得不到位，間接影響到了正常的生產(chǎn)程序，對質量也帶來了艱巨的考驗。
2、造型工種勞動強度大，對身體健康狀況要求高。技改前造型工人數(shù)嚴重不足，有辭職的、有調離的。造型人員在工段基本都是全能生產(chǎn)人員，哪里需要哪里用，產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝與維修全都參與，平時得不到休息，生產(chǎn)極不穩(wěn)定。技改后強度降低了，人員有所補充，現(xiàn)在生產(chǎn)局面基本得到了改善。
三、20xx年工作思路和重點工作安排。
（一）工作思路。
1、以安全為基礎，全面開展生產(chǎn)工作。安全是企業(yè)永恒的主題，安全是一切工作的基礎。保證及時貫徹落實上級對安全生產(chǎn)的重要指示精神，認真進行安全生產(chǎn)教育，不斷提高安全生產(chǎn)意識，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營積極開展安全生產(chǎn)工作。
2、轉變觀念，樹立生產(chǎn)指揮權威性。
生產(chǎn)系統(tǒng)具有絕對指揮權，所有相關班組成員，包括后勤人員都要不折不扣服從生產(chǎn)指揮。生產(chǎn)人員安排，傾向生產(chǎn)一線。轉變工作作風，理解認識沒有一線人員的生產(chǎn)，就沒有產(chǎn)量產(chǎn)值，其它班組的設立與相關工作將毫無意義的概念。鑄造工段是一個生產(chǎn)單位，作為生產(chǎn)單位與部門，沒有生產(chǎn)，就沒有產(chǎn)品，無產(chǎn)品，何從經(jīng)營。沒有經(jīng)營，何談利潤，沒有利潤，怎能生存。所有工作將圍繞生產(chǎn)一線，一切服從生產(chǎn)一線需要安排。
3、狠抓工作落實、加強執(zhí)行力建設。
企業(yè)制度章程并不缺少，工段工作安排要求也相應完善，在執(zhí)行力度上還需進一步提高。只有強化執(zhí)行力的建設，狠抓工作落實，才能高標準、高質量、高效率地完成各項工作。
工段生產(chǎn)任務完成的好與壞，不僅僅取決于思路構想與設計，更在于全段職工很好地貫徹與執(zhí)行。如果執(zhí)行的不好，那么再好的設計，也只是紙上藍圖。惟有執(zhí)行的好，才能完美地體現(xiàn)設計和精妙之處。
4、適應企業(yè)改革與發(fā)展，穩(wěn)定隊伍，大力搞好生產(chǎn)工作。新的一年里，集團公司與分公司都將有較大的改革創(chuàng)新舉措。職工的心態(tài)決定著企業(yè)的命運，加強對職工思想宣傳教育工作、轉變思想觀念、提高自身綜合素質，促使大家的步伐緊隨適應分公司的改革與發(fā)展。保證職工隊伍思想穩(wěn)定，做好各項工作任務，努力完成全年既定的工作目標。
5、積極服務合作方，促進和諧共謀發(fā)展。繼續(xù)以積極的態(tài)度與合作方作保持密切配合，搞好關系。在生產(chǎn)中給予對方全方位的便利，全力幫助協(xié)調對方開展工作，規(guī)范管理、服務于對方。協(xié)調好安全生產(chǎn)用電，嚴格執(zhí)行分公司的用電管理制度，做好設備調峰用電管理，延續(xù)和諧共贏局面。
（二）重點工作。
完成全年鋼球生產(chǎn)任務，合理安排生產(chǎn)。研究季生產(chǎn)時機、材料峰谷機遇。
（1）工作目標：600噸鋼球兩套襯板。
（2）主要措施：明確全年任務，壓力相互分解，人人肩上有重擔，做好績效考核措施。搞好團隊建設，及時學習上級文件，教育大家統(tǒng)一思想，分清形勢，明確目標。
四、對廠部的建議。
1、生產(chǎn)資金使用分配建議。通過鋼球全年生產(chǎn)曲線，產(chǎn)值核算，說明鋼球需求穩(wěn)定，進款也穩(wěn)定，應保障生產(chǎn)材料的供應?，F(xiàn)在生產(chǎn)最大的難點已向材料供應不足轉移。公司在生產(chǎn)資金在分配時，應考慮必要的措施，以保障鑄造工段正常的生產(chǎn)。
2、襯板產(chǎn)品極需儲備。根據(jù)焦電襯板零庫存狀況，每逢焦電大修必有鑄造工段磨機維護工作，建議在分公司現(xiàn)有的資金狀況，與原材料市場價格等諸多原因情況下，擇機投入生產(chǎn)一套襯板，做好產(chǎn)品的備品工作，未雨綢繆，打好有備之戰(zhàn)，以防措手不及。不能因我們的原因影響襯板市場的穩(wěn)定。
3、發(fā)放績效考核獎金。
第一套方案：建議在不影響職工統(tǒng)籌補貼等，經(jīng)濟利益不受損害的情況下，從崗位效益工資中提取現(xiàn)金，作為績效考核獎金，以現(xiàn)金形式下拔在工段。每月依據(jù)《分公司績效管理考核細則》與當月的績效考核結果，按規(guī)定發(fā)放。
績效考核獎金發(fā)放時，領取者要與工段負責人之間有見面接觸，如有非足額領取，一定會產(chǎn)生爭議，此過程，是對領取者最好、最直觀、最有效的教育過程。讓他們對此事因起觀注，促使職工對工作績效得以引起足夠的重視。
第二套方案：向張黨生學習管理，變公平優(yōu)先轉向效率優(yōu)先，傾向考核一線。當前工段生產(chǎn)局面良好，工資基本合理，目前鋼球生產(chǎn)工作中，經(jīng)產(chǎn)量成品率補差方法的管理創(chuàng)新后，的確效果明顯，一線工人生產(chǎn)積極性較好，在績效考核資金上可以適當增加至1000元或更高，已更好的激勵大家的積極性，確保產(chǎn)量的產(chǎn)出。
4、創(chuàng)新企業(yè)體質，破除舊機制，打破阻礙我們發(fā)展的機制障礙。給工段更大的生產(chǎn)經(jīng)營大權，真正享受承包制的待遇，讓職工切實能感受到工作效率與生產(chǎn)效益的提高給切身利益帶來的變化，更好的激勵大家努力工作，爭取給職工謀求更大的福利。
5、鞏固現(xiàn)有銷售市場，積極開拓對外銷售渠道。
從全年的產(chǎn)品銷售情況可以看出，我們的重點銷售市場在焦作電廠。僅有一個外部市場在華潤電廠，銷售額僅23.4萬元，占總產(chǎn)值287萬的8%，產(chǎn)值比重過小。一方面說明我們嚴重寄生于焦作電廠。另一方面也說明了我們在拓展對外銷售渠道仍有非常大的發(fā)展空間。
首先我們要繼續(xù)鞏固對焦作電廠的產(chǎn)品供應，穩(wěn)住現(xiàn)有市場源，就能保證我們日常生產(chǎn)需求。我們要保持與焦電的密切聯(lián)系，用優(yōu)質的產(chǎn)品，以及優(yōu)良的服務來鞏固現(xiàn)有的市場。其次，我們可以擴大銷售渠道，爭取更多的市場份額。首先如何拓展周邊外部電廠，應立為新年里的一個新的課題。加大對外銷售在生產(chǎn)總值中所占的比重，這樣既保證了我們生產(chǎn)的持續(xù)性，又提高了生產(chǎn)總產(chǎn)值。
焦作電廠08全年的鋼球用量不足500噸。而我們工段的年生產(chǎn)能力在600噸以上，在材料保障供給的情況下，多出的100噸，如果銷售合適的價格，能打開外部市場，開拓生產(chǎn)銷售新局面，將會有可觀的幾十萬元產(chǎn)值增收。何樂而不為。
張黨生說：“產(chǎn)量就是企業(yè)的效益，有了產(chǎn)量配上價格就是企業(yè)的收入，這是企業(yè)生存的根本?！钡拇_如此。
6、合理利用人才，實現(xiàn)雙贏局面。在分公司舉步維艱地發(fā)展過程中，經(jīng)受生死存亡的關鍵時刻，怎樣能使現(xiàn)有人才恪盡職守，人盡其職，為分公司的生存與發(fā)展積極作貢獻，又如何保護人才，激勵人才，使企業(yè)與個人呈現(xiàn)雙羸的局面，值得我們進一步研究與探索。
供暖工作年終總結篇十二
冬季已經(jīng)來臨，學校取暖安全不容忽視。為確保廣大師生溫暖過冬、安全過冬。__中心校積極采取多種有效措施做好學校取暖工作，確保學校教職工和學生冬季按時采暖?？偨Y如下：
一是高度重視，加強組織領導。
冬季取暖工作事關廣大師生的切身利益，是辦好人民滿意教育，推動教育和諧發(fā)展的重要內容。__中心校多次召開專題會議，研究、部署學校冬季取暖工作，成立了以中心校校長為組長，各校(園)負責人為成員的冬季取暖工作領導小組對學校取暖工作進行了具體安排，明確工作要求，制訂崗位職責，實行一把手負總責，層層落實責任。
二是加大投入，改善供暖條件。
11份以來，中心校對下屬八所學校及幼兒園的供電線路、空調的工作狀況進行了檢查，共投資資金8萬余元新安變壓器一臺，購置新空調4臺，對舊空調進行了維修，更新線路200余米。有力地保證了學校冬季按時取暖。
三是關注師生，保證供暖質量。
學校領導、班主任、相關負責人隨時深入到學生教室、教師辦公室，認真查看供暖情況，聽取廣大師生對于取暖工作的意見和建議，及時排查消除安全隱患，確保教學樓平均溫度在18℃以上，使師生們在溫暖的環(huán)境中工作、學習和生活。
四是嚴格管理，增強安全責任意識。
學校深入開展冬季取暖安全自查工作，重點排查電路有無老化破損，用電器是否與易燃物有一定的安全距離，是否人走電斷等。對排查出來的問題，邀請專業(yè)人員對電暖設施和電力線路等進行檢修，積極制定各項安全措施，堅持安全檢查制度，責任到人，確保取暖設施的安全、師生人身安全。
五是加強對學生冬季取暖安全工作的宣傳教育。
利用板報和墻報宣傳防火工作的重要性，樹立預防為主，防措結合的思想，確保廣大師生安全度過取暖期。
目前__中心校取暖工作已經(jīng)試運行，所有空調工作正常，為下一步的取暖工作奠定了良好的基礎。
供暖工作年終總結篇十三
這次回德陽照顧病重住院的父親，我還被大家評為“優(yōu)秀護工”，這既是對我耐心細致周到的護工工作的褒獎，也是對我善動腦筋、不辭勞苦和良好護理效果的肯定。
什么是護工?所謂護工，就是指在醫(yī)院里受雇擔任病人生活護理的人員。
我請公休假回家照顧父親，充當“義務護工”，這是我應盡的天職。
十九天來，我每天從六點半到晚上9點一直在醫(yī)院里，每天在醫(yī)院里十五六個小時，對護工工作也頗有心得。
我覺得，要做好護工工作，要注意以下幾點：
第一，要用心、用情，要耐心、細致。最關鍵的就是要加強與患者在心理上、精神上的溝通，要激發(fā)出患者堅強的生存意志和信心，要在無微不至的關懷體貼照顧中，讓患者覺得活著是有意義的，是開心快樂的，也是有希望的。
第二，要加強與醫(yī)生、護士的聯(lián)系和溝通，要真誠、友善的尊重和理解他們的工作，并積極的支持配合他們的工作，要經(jīng)常把贊美和感謝的話掛在嘴邊，要讓醫(yī)生和護士愿意為您干、主動為您干、積極為您干，時時刻刻想您之所想，急您之所急。
第三，要加強合理的飲食搭配，飲食如何，對健康的恢復至關重要，尤其是護理老人，一定要安排好一日三餐?？傮w原則是，既要營養(yǎng)豐富，又要易于消化和吸收，同時還要兼顧食療效果。早餐以營養(yǎng)米糊為主，適當搭配些蛋糕或饅頭;中餐以雞湯為主，適當搭配些米飯或面條和青菜;晚上以餃子或云吞為主，適當配些青菜水果。
第四，要注意觀察、監(jiān)護和記錄好患者吃藥、輸液、霧化、量血壓、大小便等情況，尤其是患者出現(xiàn)的異常情況，要及時向醫(yī)生和護士報告。
做護工很容易，但要做個好護工，那是相當不容易的!
衛(wèi)生部關于“五年內取消護工”的文件下來后，醫(yī)院從去年就開始提出要取消護工。從7月1日開始我們科室就正式取消了護工?，F(xiàn)在就談談對這一舉措的一點感想。
一、工作中存在的問題。
（一）情緒上的波動：
床上沐浴和基礎生活護理原本也是在做的，但現(xiàn)在有明文規(guī)定了感覺還是不一樣。這個舉措出來后很多護士一開始有些無法適應，有些不滿抵觸情緒，認為護士變成護工了，社會是進步了還是倒退了?特別是原來在家連襪子都不洗一個的.80后，讓她們幫病人處理大小便就很難接受。尤其是在遇到病人及家屬認為這就是護士做的，家屬在一邊躲得遠遠的舉動讓護士覺得受到了不尊重，這時候會出現(xiàn)情緒上的波動：病人自己的家人都這樣，還要我們視病人如親人!。
（二）壓力大:。
我們科室主要收治的是急性心梗的病人;病情變化快，合并癥多(心衰、腦梗等);病人年齡較大，依從性差，大多脾氣較急躁，有的又比較計較。比如：晚上遇到搶救病人，他打鈴要喝水，動作慢點會說沒人理他，向他解釋還發(fā)脾氣;另外擔心在忙于病人的基本照護時，或許不能顧及到病情變化。
（三）工作量大：
護工取消后增加了生活的基本照護，原有的工作量并沒有減少。我們病房使用利尿劑，緩瀉劑的情況較多，有時一個病人尿壺剛倒掉還沒有放下又會小便了。早晨一個病人要大便是會好幾個跟著要解大便。有的病人如果沒先幫他弄就會投訴你動作慢或沒理他。還有一個心梗心衰的病人要解便，開塞露用了好幾個，一個護士在他旁邊整整忙了一個中午。雖然都是一些看似很小的瑣事，但都是非常需要時間的。
（四）工作強度增加：
尤其是在翻身問題上，以前體重比較重的病人護工可以幫忙一起翻身。前幾天轉進來一位兩百多斤的昏迷病人，晚上三個人一起給他翻身仍比較困難，還要一位男醫(yī)生來幫忙。
二、對策：
作為原來就沒有家屬陪護的內科監(jiān)護室原定于年初就取消護工，但考慮到大家需要一個思想轉變的過程及病人的滿意度，護理部給了我們一段時間的適應期。護工從原來3個逐漸減少到1個，同時安排護生來協(xié)助。
（一）合理安排人力：
1.護理部、科護士長在人力資源還不十分充足的情況下保證我們科的人力安排。
2.教研組安排實習護生協(xié)助;。
3.我們科室晚上、雙休日、節(jié)假日和平時沒有什么區(qū)別，隨時都收新病人，搶救也比較多，故排班時注意年資，能力的搭配，保證中午、夜間及雙休日的力量;幫班遇到特殊情況會出來幫忙;所管病人較重的護士少負責幾個床位。
4.每天一位護士負責2-4位病人，遇到特別危重的患者時隨時調整，安排一名護士負責該病人;盡可能一位病人有相應固定的護士負責。
（二）注重人性化管理：
2.采取彈性排班，兼顧護士的個人需要，使工作和個人需要的矛盾降到最低;。
5.平時組織一些活動，如唱歌，聚餐以放松心情，緩解壓力;組織體育鍛煉提高身體素質。
（三）轉變大家的觀念：
要正確面對出現(xiàn)的改革：每一項新措施的出臺可能有其不完善的地方，需經(jīng)過一段時間的磨合來逐步改進完善。外監(jiān)一直以來都沒有護工，她們也堅持做下來了，我們也一樣能夠做好。
1.以積極樂觀的態(tài)度看待問題：態(tài)度可以改變一個人的行為。
2.換位思考：多站在對方立場去考慮問題，那會多一點理解。
3.提倡以人為本，一切工作都是為了患者，在做每一件事時優(yōu)先考慮患者的感受：如擦身洗腳時主動問病人水溫是否合適?護理時是否覺得不舒服或累。
4.變被動為主動：事情不要等到病人來叫才做，要做在前面。平時主動詢問病人要喝水嗎?要幫忙嗎?病人用了利尿劑后更要主動關心，一些可以床上活動的病人先把水，便器等放在他可以拿到的地方，既可以為病人提供方便又可以減少自己工作量(其實有的病人有些事是不想麻煩我們的)。護士做事時，注意自己的角度，最好最大限度的能觀察到病人，病人有細微動作就主動問一下。接到要收治病人時，事先做好相應的準備工作并巡視現(xiàn)有病人有無需求(如喝水，大小便等)給予事先解決處理。盡可能做到有條不紊，忙而不亂。
5.要加強溝通，做好健康教育。
6.遇到特殊病人同事之間要做好交接溝通。
7.與家屬也要做好的必要的溝通交流，得到他們的理解和支持，共同為病人的康復作出努力。
三、體會。
雖然工作中會遇到一些不如意的人或事，大家也會有埋怨和牢騷，但工作還是會認真去做，病人及家屬對我們的工作還是滿意的。如：
一位180多斤的心梗并發(fā)腦梗的患者，一度處于昏迷狀態(tài)，一進來身上就放置了很多導管，上了呼吸機，是那陣子心內科出了名的病程長的患者。經(jīng)過大家的精心治療和護理，患者漸漸有了蘇醒的跡象。一次當護士小徐在鎮(zhèn)靜藥物停用的間隙幫病人翻身、吸痰時，躺在床上的他突然一腳踹來，踢到小徐腰部。這是由于病人清醒時口插管對其造成的不舒適引起的心理煩躁而產(chǎn)生的突發(fā)舉動。護士小徐當時含著淚繼續(xù)耐心地為病人進行相關處置。事后小徐說“當時雖然很委屈，但心里沒有怪他，因為知道他的舉動是因病痛所致?！痹谥匕Y監(jiān)護病房被患者抓傷、打傷的事時有發(fā)生。但我們都沒有怨言，因為我們理解他們，知道他們在與疾病做斗爭，我們要幫助他們，給他們信心，給他們動力!
每當這時候，患者家屬都在隔離門外，或眼巴巴地張望，或焦灼地等待，或悲傷地抽泣。在重癥病房這種封閉式監(jiān)護下，不免有家屬擔憂，曾有家屬在5分鐘內幾次摁響門鈴，不停地問：“你們給她喝點水哦”“她吃了沒有氨“你們把她被子蓋蓋好氨“我看看他，我不說話，看看我就走”，我們總要不厭其煩地告知：“把她交給我們，我們會全力照顧，請您放心!”當看到親人在醫(yī)護人員的努力下，呼吸平穩(wěn)了，臉色好了，又開始笑了，家屬們終于放下心來。
有一位病人房缺封堵術后出現(xiàn)心包填塞，麻醉蘇醒后看到滿身插的管子，表現(xiàn)出異?？謶趾徒乖?。我們輕聲告訴患者事情的經(jīng)過，并安慰他：“你已經(jīng)脫離危險，不要有思想壓力”。在家屬探視期間，叮囑家屬多鼓勵患者。我們對其進行無微不至護理的同時不斷實施心理護理，逐漸取得了病人的信任。不久就轉到普通病房繼續(xù)治療了。
取消護工后，在于病人護理接觸過程中，能及時發(fā)現(xiàn)一些問題并給予相應的解決或處理，病人也有信任感及安全感;另外健康宣教在病人的治病防病，還是在提高病人滿意度方面還是有積極意義的。但在實際工作中還是有一定困難：監(jiān)護室病人剛來時會存在諸多不適，另外大部分病人主觀性很強，對自己的一些生活習慣、生活方式?jīng)]有覺得不好，很多是好了傷疤忘了痛，根本不關心、甚至排斥護士給他做的一些宣教。我們只能在工作過程中不斷改進方法，選擇合適的時間，耐心地進行宣教，而不是用命令的口氣。一位香港來的病人在我們病房住院治療期間對大家的工作非常滿意，出院時特別對護士為他進行的健康指導予以感謝。
只要我們真心付出了，病人就會給予我們回報。當我們工作做到位了，病人就會反映護士們都很主動關心他，有的還會說就像過去護士一樣親切。工作得到了病人的肯定，我們也就感到欣慰和滿足了。
供暖工作年終總結篇十四
第一條為加強本市住宅鍋爐供暖管理，保證采暖用戶的正常采暖，維護供暖單位的合法權益，制定本規(guī)定。
第二條凡在本市行政區(qū)域內利用鍋爐向住宅供暖的單位(以下簡稱供暖單位)及其采暖用戶(包括單位和個人)，均須遵守本規(guī)定。
第三條市、區(qū)、房地產(chǎn)管理局是本市住宅鍋爐供暖工作的管理機關，負責監(jiān)督、檢查本規(guī)定的實施。
市、區(qū)、縣住宅鍋爐供暖管理辦公室(以下簡稱供暖辦)負責住宅鍋爐供暖的日常管理工作。
第四條新建、改建、擴建住宅鍋爐供暖工程的設計方案，必須征得房地產(chǎn)管理機關同意;工程竣工后，必須有房地產(chǎn)管理機關參加驗收。
新建、改建、擴建住宅鍋爐供暖工程需在當年向住宅供暖的，應在當年9月底以前完工。
第五條供暖單位應當具備下列基本條件：
(一)有確定的采暖用戶和相應的供暖設備，供暖設備必須能夠正常使用;。
(二)有相應的專業(yè)管理干部、技術人員及培訓合格的司爐、維修、化驗等人員;。
(三)有滿足正常供暖需要的資金。
第六條房地產(chǎn)管理機關應當對供暖單位進行資質審查，經(jīng)審查符合條件的，發(fā)給“鍋爐供暖證‘。
第七條供暖單位與采暖用戶應當簽定協(xié)議，就管理范圍、管理責任、服務方式、供暖費繳納等內容達成一致，明確雙方的權利和義務，并嚴格按照協(xié)議執(zhí)行。供暖單位與采暖用戶簽定的協(xié)議，應當向當?shù)貐^(qū)、縣供暖辦備案。
第八條供暖單位應當遵守下列規(guī)定：
(一)當年11月15日至次年3月15日必須保證供暖，并根據(jù)實際情況或者按照市人民政府的要求提前或者延長供暖。
(二)供暖期間實行每天24小時連續(xù)供暖，保證采暖用戶的室內溫度不低于16℃。
(三)對司爐、維修等人員進行定期或者不定期的培訓，督促、檢查司爐、維修等人員持證上崗;并建立健全崗位責任制度和各項管理制度。在供暖期間向采暖用戶公布值班地點、值班電話及服務公約。
(四)嚴格按照規(guī)定標準收取供暖費。供暖費必須?？顚Ｓ?，供暖單位不得改變供暖費的用途。
(五)負責供暖設備的維修、養(yǎng)護和更新改造(供暖單位和采暖用戶另有協(xié)議的除外)，供暖設備的維修和更新改造必須在當年9月底以前完成。
(六)供暖開始前應當進行點火調試，供暖系統(tǒng)的冷態(tài)試運轉及試壓、充水等工作必須在當年10月底以前完成。
(七)每年9月底以前，必須到房地產(chǎn)管理機關按照要求登記備案，接受房地產(chǎn)管理機關的業(yè)務指導和監(jiān)督檢查，并嚴格遵守環(huán)保、勞動、消防、物價等方面的管理規(guī)定。
(八)按照規(guī)定向市、區(qū)、縣供暖交納管理費。管理費標準由市物價局、市財政局審核，經(jīng)市人民政府批準生執(zhí)行。
第九條供暖單位在供暖期內因意外事故或者其他不可抗拒原因需暫停供暖的，應及時通知采暖用戶，并迅速采取有效措施恢復供暖。停暖時間超過12小時的，必須通知房地產(chǎn)管理機關。
非經(jīng)市房地產(chǎn)管理機關批準，供暖單位不得以任何其他原因停止供暖。
第十條采暖用戶應當遵守下列規(guī)定：
(一)愛護供暖設備，保持供暖設備的完好，積極配合供暖單位對供暖設備的檢修、維護工作。
(二)不得擅自增加散熱器、擴大采暖面積或者拆改室內采暖設備。
(三)嚴禁取用供暖系統(tǒng)循環(huán)水。
(四)按照規(guī)定的期限和標準向供暖單位交納供暖費。采暖用戶是單位的，由單位統(tǒng)一向供暖單位交納;采暖用戶是個人的，由房屋承租人所在單位交納;房屋承租人無工作單位的，由房屋承租人個人交納。
第十一條任何單位和個人不得占壓從暖管線，不得在供暖管線安全防護范圍內堆物堆料、排放污水、挖坑取土。
第十二條供暖單位違反本規(guī)定的，由房地產(chǎn)管理機關視情節(jié)輕重，給予下列處罰：
(一)未取得“鍋爐供暖證”擅自供暖的，責令限期補辦手續(xù);逾期仍未取得“鍋爐供暖證”的，處1000元以上5000元以下罰款。
(二)在規(guī)定的供暖期內擅自推遲或者提前。
結束供暖的，責令立即供暖，并按減少供暖天數(shù)每天處1000元罰款，同時將未供暖期間的供暖費退還給采暖用戶。
(三)因管理不善等原因造成停止供暖的，或者未經(jīng)市房地產(chǎn)管理機關批準擅自停止供暖的，責令立即供暖，并按停止供暖天數(shù)每天處1000元罰款，同時將未供暖期間的供暖費退還給采暖用戶。
(四)因供暖單位責任造成采暖用戶室內溫度不足16℃的，責令限期改正;逾期不改的，處1000元以上5000元以下罰款。
(五)未建立健全崗位責任制和各項管理制度的，可處200元以上1000元以下罰款。
(六)不按照規(guī)定到房地產(chǎn)管理機關登記注冊的，可處200元以上1000元以下罰款。
第十三條采暖用戶擅自增加散熱器、擴大采暖面積、拆改室內采暖設備或者取用供暖系統(tǒng)循環(huán)水的，應當恢復原狀，并賠償供暖單位的經(jīng)濟損失;情節(jié)嚴重、影響正常供暖的，由房地產(chǎn)管理機關處責任人50元以上200元以下罰款，處責任單位500元以上元以下罰款。
第十四條采暖用戶與供暖單位發(fā)生糾紛，可申請房地產(chǎn)管理機關協(xié)調解決。采暖用戶無正當理由拒絕繳納供暖費的，房地產(chǎn)管理機關可以責令限期繳納，逾期仍不繳納的，按日累計加收應繳供暖費1%的滯納金;情節(jié)嚴重、拒不繳納的，經(jīng)市房地產(chǎn)管理機關批準，供暖單位可以對其停止供暖。
第十五條占壓供暖管線或者在供暖管線安全防護范圍內堆物堆料、排放污水、挖坑取土造成供暖管線損壞的，由房地產(chǎn)管理機關現(xiàn)令責任單位或者個人立即改正，除賠償經(jīng)濟損失外，處責任單位1000元以上5000元以下罰款，處責任人200元以上10000元以下罰款。
第十六條本規(guī)定具體執(zhí)行中的問題，由市房地產(chǎn)管理局負責解釋。
第十七條本規(guī)定自1994年9月1日起施行。
供暖工作年終總結篇十五
為了保證20__年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質量和服務質量有了進一步的提高?；仡?0__—20__年度的供熱工作，我們取得了可喜的成績，安全生產(chǎn)和供熱質量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的。總結起來，我們主要抓了以下幾個方面：
一、用先進文化理念指導安全工作。
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標精神，學習先進文化理念，積極開展比學習、比技術、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎。
二、健全安全管理制度，規(guī)范安全管理。
年初，礦分管領導與鍋爐安全管理人員簽定了安全責任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責任制、安全管理制度、工作標準、操作規(guī)程、安全隱患及應急預防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓，營造安全文化氛圍。
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學習會，對一周存在的問題進行總結，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設備運行中不足之處，利用周二學習時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓人員達到100%。
四、加大設備運行期間維護保養(yǎng)力度，杜絕各類故障的發(fā)生。
在冬季設備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作，技術員每周對檢修記錄進行復查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設備的高效、安全運行。
五、節(jié)能降耗、技術革新工作顯著。
小改小革、修舊利廢、技術革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。
一是嚴把節(jié)煤關。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作;在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況，及時調整爐排轉速、煤層厚度及鼓、引風機風量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70%提高到96%，和去年相比節(jié)煤1680噸。
二是嚴把節(jié)電關。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調速技術，降低了耗電量。
三是嚴把節(jié)水關。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。
四是嚴把環(huán)保關。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴重，嚴重浪費水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達20年，已超過服務年限，維護困難，且年維修費用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。
4、員工綜合素質不高，服務質量觀念淡薄。在這個采暖期，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時去處理，最后用戶反映到公司調度室和公司領導，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，加強對員工服務質量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質，為公司提升服務質量做出積極的貢獻。
六、20__年夏季檢修工作安排。
1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
2、技術員及時編制審批夏季檢修安全技術措施，并組織相關人員學習，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴格按照鍋爐及附屬設備檢修標準驗收。
4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄，技術員要做好開工、竣工驗收報告。
5、班組長負責開好班前會，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓工作。
供暖工作年終總結篇十六
供熱就是用人工方法向室內供給熱量，保持一定的室內溫度，以創(chuàng)作適宜的生活條件或工作條件的技術。
供熱設備主要由熱媒制備（熱源）、熱媒輸送（熱網(wǎng)）和熱媒利用（散熱設備）三部分組成。
1、按三個主要組成部分的相互位置關系來分。
供熱系統(tǒng)可分為局部供熱系統(tǒng)和集中式供熱系統(tǒng)。
1）局部供熱系統(tǒng)。
熱媒制備、熱媒輸送和熱媒利用三個主要組成部分在構造上都在一起的供熱系統(tǒng)成為局部供熱系統(tǒng)。
特點是：熱量的轉化和利用都是在散熱設備上實現(xiàn)的。
2）集中供熱系統(tǒng)。
熱源和散熱器分別設置，用熱媒管道相連接，由熱源向各個房間或各個建筑物供給熱量的供熱系統(tǒng)，稱為集中式供熱系統(tǒng)。
2、按熱媒種類。
1）熱水采熱系統(tǒng)。
a.自然循環(huán)熱水采暖系統(tǒng)。
b.機械循環(huán)熱水采暖系統(tǒng)。
2）蒸汽采暖系統(tǒng)。
a.低壓蒸汽采暖系統(tǒng)（0.05～0.07mpa）。
b.高壓蒸汽采暖系統(tǒng)（0.07mpa）。
3）熱風采暖系統(tǒng)：以熱空氣為熱媒，把空氣加熱到適當溫度直接送入房間，以滿足采暖需要，如暖風機、熱風幕。本書不講。
3、按供熱的方式。
按供熱系統(tǒng)中散熱給室內的方式不同，可分為對流供熱和輻射供熱。
1）對流供熱方式。
以對流換熱為主要方式的供暖稱為對流供熱。對流供熱系統(tǒng)中的散熱設備是散熱器，因而這種系統(tǒng)也稱為散熱器供熱系統(tǒng)，利用熱空氣作為熱媒，向室內供給熱量的供熱系統(tǒng)，稱為熱風供熱系統(tǒng)，屬于對流。
2）輻射供熱方式。
以輻射換熱為主要方式的供熱，稱為輻射供熱系統(tǒng)。輻射供熱系統(tǒng)的散熱設備，主要用金屬輻射板或以建筑物部分頂棚、地板或墻壁作為輻射散熱器。低、中、高溫設備以中溫設備為主。
供熱工程主要講授以熱水和蒸汽為熱媒的集中式散熱器供熱系統(tǒng)的工作原理和設計、運行的基本知識、理論技術、智力能力。
從一個或多個熱源（以熱水或蒸汽為熱媒）通過熱網(wǎng)向一個城鎮(zhèn)、城市或較大區(qū)域供應熱能的方式，稱為集中供熱。
特點：
（1）供熱量和范圍大，距離長。
（2）熱效率高、節(jié)省燃料、減少污染。
（3）機械化程度高。
1、集中供熱系統(tǒng)的組成：熱源、熱網(wǎng)、熱用戶。
1）熱源。
熱能工程熱源：泛指能從中吸取熱量的任何物質、裝置或天然能源。
供熱系統(tǒng)的熱源：是指供熱熱媒的來源，最常用的是區(qū)域鍋爐房和熱電廠。
2）熱網(wǎng)（熱力網(wǎng)）。
由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統(tǒng)。
3）熱用戶（外網(wǎng)）。
集中供熱可使用熱能的用戶。
2、集中供熱系統(tǒng)的劃分。
按熱源的不同集中供熱系統(tǒng)分為：
1）區(qū)域鍋爐房集中供熱系統(tǒng)。
以區(qū)域鍋爐房為熱源的供熱系統(tǒng)。
2）熱電廠集中供熱系統(tǒng)。
以熱電廠為熱源的供熱系統(tǒng)。
集中供熱中，本課程主要講述整個集中供熱系統(tǒng)的工作原理和設計、運行的基本知識，并以熱網(wǎng)和熱用戶為主。
直接連接方式。
間接連接方式。
供暖工作年終總結篇十七
今年，供熱公司在工業(yè)區(qū)的領導和具體部署下，在朱總的決策和帶領下，緊緊依靠全體員工，圍繞“平穩(wěn)生產(chǎn)保用戶”、“節(jié)能減排迎國家生態(tài)園區(qū)驗收”、“牢抓安全迎世博”三條主線，有條不紊開展各項工作，使公司生產(chǎn)經(jīng)營水平又達到一個新水平。截止今年11月，公司產(chǎn)汽27.47萬噸，向用戶供汽22.67萬噸，用汽量減少4119噸,與20xx年同期相比負增長0.91%。預計20xx年產(chǎn)汽量、供汽量與20xx年持平。實現(xiàn)主營收入5344萬元，盈利359萬元。具體總結如下：
今年上海世博會的召開，工業(yè)區(qū)創(chuàng)建“國家級生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)”的驗收，是公司在安全、環(huán)境保護等方面工作再次接受了檢驗。加強宣傳，張貼海報，落實責任，我們在軟件上營造了氣氛。在硬件上，結合實際做好了各項準備工作。
“迎世博”，公司成立了應急小組，隨時聽從工業(yè)區(qū)的召喚，進一步劃分安全責任區(qū)域，層層落實安全責任，繼續(xù)強調“安全工作、人人有責”，增設一位門衛(wèi)。與區(qū)政府簽訂安全承諾書，與工業(yè)區(qū)及派出所簽訂安全責任書，加強設備巡檢及設備檢修，接受并配合相關管理部門的檢查，范文寫作確保設備完好、安全運行。
創(chuàng)建“國家級生態(tài)工示范業(yè)園區(qū)”，全體員工在朱總的領導和組織下，緊張而有序地完善各項基礎工作，四套脫硫裝置和煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)的達標運行，各類設備與設施的維護和整治、煙囪與房屋粉刷及綠化修整等環(huán)境美化工作的大力進行，支撐和保障了創(chuàng)建目標的實現(xiàn)。
現(xiàn)我們正在總公司的直接領導下，在朱總的親自組織下，穩(wěn)步推進“三聯(lián)供”項目的建設。
xx年初，公司利用“20xx年總結表彰大會”和“20xx年迎春團拜會”，在認真總結20xx年工作的同時，精心計劃20xx年的工作，努力踐行黨支部“強服務，重節(jié)能，力創(chuàng)新，促效益，推進企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園”的實踐載體。
通過表彰六位優(yōu)秀員工，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及工作業(yè)績，公平、合理做好年終分配工作，進一步激發(fā)了廣大員工奮發(fā)向上的積極精神;通過走訪七位困難家庭，向十三人次送上8500元的'慰問金，使員工更感受到企發(fā)、供熱大家庭的溫暖;通過舉辦“80”分比賽，組織羽毛球、飛鏢比賽，組織公司45歲以上男、女職工進行體檢，發(fā)起向玉樹地震災區(qū)募捐倡議，收到捐款2360元，全體黨員又自發(fā)發(fā)起募捐，收到捐款1900元，先后兩次發(fā)起向工業(yè)區(qū)慈善超市捐款、捐物，分別收到員工捐款390元和4290元，收到員工捐衣48件等活動，舉辦“員工身心健康知識講座”等，推進了企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園;積極組織職工參加總公司“迎世博獻血、交通執(zhí)勤、地鐵志愿者”等系列活動，為世博安全運行獻出一份力。
公司高度意識到，在未來發(fā)展中立于不敗之地，必須不斷學習。通過組織參加區(qū)委黨校專題講座，結合去年“學實”活動建立“干部每周學習一次，職工每月集中學習一次”的機制，學習“企業(yè)員工敬業(yè)精神”、學習“激活高效人才”，不斷提高全體員工素養(yǎng)。
公司經(jīng)篩選確定區(qū)鍋檢所所屬的上海公益鍋爐壓力容器技術服務公司作為司爐工、水處理工、起重機等專項培訓機構，上海廣賢職業(yè)技術培訓學校作為電工、電焊工專項培訓機構，與他們互通信息，根據(jù)培訓信息及時結合需要報送培訓。
為此，黨支部獲得了閔行區(qū)五好黨組織”，工業(yè)區(qū)“2006—20xx年先進基層黨組織”和“五好黨組織”的榮譽稱號。
供暖工作年終總結篇十八
第一條為了提高民用建筑供熱服務質量，規(guī)范供熱服務行為，依據(jù)《沈陽市民用建筑供熱用熱管理條例》相關規(guī)定，結合本市實際，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于本市行政區(qū)域內的民用建筑供熱服務活動。
第三條供熱單位應當建立健全服務機構和規(guī)章制度，配置必要的供熱服務設施和從事管理、維修、接待、收費等服務工作人員。
第四條供熱單位應當公示服務內容、服務標準和工作程序;公開報修、信訪訴求電話。在供熱運行期內應當提供正常、穩(wěn)定的連續(xù)供熱和24小時不間斷服務，加強巡視檢查，及時處理用熱戶反映的問題，并接受社會與用熱戶的監(jiān)督。
第五條供熱單位在入戶維修服務工作中應當遵守下列規(guī)定：
(一)定期組織維修人員，對已分戶供熱住宅建筑的共用供熱設施部分和未分戶供熱住宅建筑的室內外供熱設施進行日常檢查和養(yǎng)護、維修。
(二)接受己分戶供熱的用熱戶對其室內供熱設施進行更換易損配件、屋內明處散熱器、管道滲水等維修的要求，無償向用熱戶提供安裝服務或技術指導。發(fā)生更新改造的材料費用應當事先向用熱戶列出材料及價格清單，并經(jīng)用熱戶簽字確認承擔后實施。當用熱戶室內供熱設施突發(fā)漏水等故障時，應當立即采取應急措施，并通知相關用熱戶，避免損失擴大。
(三)接受已分戶用熱戶對其室內供熱設施不能正常運行或不熱的維護要求。及時對用熱戶的室內采暖系統(tǒng)進行檢查，處理供熱系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的管網(wǎng)堵塞(地面輻射供熱方式的過濾網(wǎng))、汽塞等情況，確保用熱戶室溫達標。
(四)入戶巡視、檢查或維修時，應當主動說明來意并出示相應證件;維修工具和材料應擺放整齊，操作后現(xiàn)場不能留有廢料和污跡;借用用熱戶物品應當征得用熱戶同意，用后清理干凈歸還。
(五)對用熱戶因地面輻射供熱方式的管道堵塞、擅自拆改室內供熱設施、遮蔽散熱裝置、保溫不當?shù)仍驅е鹿釡囟炔贿_標的情況處理，應當幫助用熱戶分析原因，并提供解決問題的技術指導意見。
第六條供熱單位在供熱設施維修、搶修服務工作中應當遵守下列規(guī)定：
(一)對其管理的供熱設施制定維修計劃，按照相應的技術標準和規(guī)范，定期對供熱設施進行系統(tǒng)檢查、維修和更新改造。每年9月30日前應當完成年度夏季維修任務，保證供熱運行期內設施故障率控制在2‰以內。
(二)做好防范供熱運行期內發(fā)生各類事故、故障的工作，建立供熱運行預警機制，制定應對突發(fā)事故、故障的應急預案。應當根據(jù)供熱規(guī)模、設施狀況提前做好相關物資儲備和搶修隊伍的演練工作。
(三)在供熱運行期內應當對供熱熱源、管網(wǎng)的運行實行即時監(jiān)測。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障后，應當立即組織人員進行搶修，并在規(guī)定的時限內完成搶修，供熱設施故障搶修處理及時率應當達到100%。在組織搶修同時，應當在15分鐘內向區(qū)供熱辦和市供熱辦報告，并公告受影響的用熱戶?；謴凸岷?，應當按原報告渠道報告事故處理結果。
(四)應當服從市、區(qū)供熱辦組織的對其它區(qū)域供熱故障搶修的應急調度，協(xié)助發(fā)生事故的區(qū)域盡快恢復供熱。
(五)應當做好日常技術宣傳和指導工作，提示用熱戶對其室內供熱設施進行檢查和養(yǎng)護。
第七條供熱單位在維修、搶修過程中給用熱戶造成財產(chǎn)損失應當給予賠償。
第八條供熱單位在采暖收費工作中應當遵守下列規(guī)定：
(一)嚴格遵守市供熱主管部門和市物價主管部門制定的采暖收費法規(guī)和收費標準，按照合同約定和相關規(guī)定開展采暖收費工作。嚴禁以各種方式和手段變相增加收費項目或提高收費標準。
(二)向用熱戶公布采暖收費項目、收費標準及收費許可證，受理用熱戶有關采暖收費方面的咨詢，向熱用戶出示供熱法規(guī)規(guī)定。受理人員應當實行首問負責制，為用熱戶提供準確的相關信息。
(三)收費營業(yè)場所應當設置供熱單位的標志、公示營業(yè)時間、服務承諾及投訴電話。營業(yè)時間和營業(yè)窗口的設置應當滿足用熱戶集中交費的需求，并提供排號機、座椅、花鏡等便民服務設施。入戶或入小區(qū)開展定點收費工作時，應當出示證件。
(四)進行采暖收費時應當開具正式發(fā)票，并將錢款、憑證、票據(jù)等當面交割清楚。
(五)催繳采暖費應當以書面形式。
第九條供熱單位在供熱信訪訴求服務工作中應當遵守下列規(guī)定：
(一)以維護用熱戶的合法權益和公共利益不受損害為原則開展供熱信訪訴求服務工作。建立健全供熱信訪訴求服務工作制度，規(guī)范工作程序，建立信訪訴求受理與供熱運行、維修搶修、采暖收費、測溫退費等相關管理部門之間聯(lián)動處理工作機制。
(二)建立供熱客服中心。客服中心應當有獨立的辦公場所，安排3名以上接待人員，配置電話、網(wǎng)絡、室溫檢測儀器等設備。設立公開服務電話的，受理投訴，24小時受理供熱信訪訴求。
按照規(guī)定時限回復民心網(wǎng)、市和區(qū)兩級供熱熱線及上級部門交辦的供熱訴求辦理件。
(三)供熱信訪訴求受理人員應當熟練掌握供熱相關法規(guī)規(guī)定。對用熱戶提出的咨詢問題應當及時答復、解釋;對需要相關管理部門解決的問題應當告之用熱戶，立即轉交相關管理部門辦理并進行督促;對暫時解釋不清或解決不了的問題，應當準確記錄并及時向上級或有關部門匯報，并按照約定的期限答復用熱戶。
(四)建立供熱信訪訴求的回訪工作制度。處理用熱戶信訪訴求后，受理人員應當及時跟蹤了解事情的處理進展情況及效果，發(fā)現(xiàn)問題處理不當或未落實應當立即糾正和督促落實。
第十條新民市、遼中縣、法庫縣、康平縣根據(jù)本地區(qū)實際情況可參照執(zhí)行。
第十一條本規(guī)定從2月1日起施行，有效期至1月31日。
供暖工作年終總結篇十九
為了保證20xx年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質量和服務質量有了進一步的提高。回顧20xx—20xx年度的供熱工作，我們取得了可喜的成績，安全生產(chǎn)和供熱質量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y起來，我們主要抓了以下幾個方面：
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標精神，學習先進文化理念，積極開展比學習、比技術、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎。
年初，礦分管領導與鍋爐安全管理人員簽定了安全責任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責任制、安全管理制度、工作標準、操作規(guī)程、安全隱患及應急預防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設備及人身事故。
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學習會，對一周存在的問題進行總結，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設備運行中不足之處，利用周二學習時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓人員達到100％。
在冬季設備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作，技術員每周對檢修記錄進行復查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設備的高效、安全運行。
小改小革、修舊利廢、技術革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。
一是嚴把節(jié)煤關。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況，及時調整爐排轉速、煤層厚度及鼓、引風機風量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比節(jié)煤1680噸。
二是嚴把節(jié)電關。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調速技術，降低了耗電量。
三是嚴把節(jié)水關。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。
四是嚴把環(huán)保關。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴重，嚴重浪費水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達20年，已超過服務年限，維護困難，且年維修費用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。
4、員工綜合素質不高，服務質量觀念淡薄。在這個采暖期，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時去處理，最后用戶反映到公司調度室和公司領導，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，加強對員工服務質量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質，為公司提升服務質量做出積極的貢獻。
1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
2、技術員及時編制審批夏季檢修安全技術措施，并組織相關人員學習，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴格按照鍋爐及附屬設備檢修標準驗收。
4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄，技術員要做好開工、竣工驗收報告。
5、班組長負責開好班前會，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓工作。
供暖工作年終總結篇二十
供暖期將至，我市供熱企業(yè)爭時間、趕進度，多措并舉扎實做好供暖前各項準備工作，確?！芭鳌比缙谌霊簦屖忻駵嘏^冬。
杜莊片區(qū)于20xx年10月正式接入秦皇島市熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱系統(tǒng)，在今年大修技改期間，市熱力有限責任公司著重對杜莊片區(qū)年久失修的二次供熱管網(wǎng)以及樓道立管進行維修和更換。其中包括更換栗園新村、高莊新村等8個小區(qū)外網(wǎng)管道40000余米，樓道立管10000余米，涉及供熱面積70余萬平方米。
十一期間，工作人員放棄休息、晝夜奮戰(zhàn)；面對疫情，及時啟動應急預案，施行封閉管理施工。“供暖不等人，我們忙點累點沒關系，重要的是一定要讓熱用戶享受溫暖的`熱?！痹诙徘f片區(qū)已經(jīng)十幾天沒有回家的電工王超說。
截至10月25日，隨著最后一道焊口的封閉，杜莊片區(qū)二次供熱管網(wǎng)改造工程全部完成，具備供熱條件。
臨近供暖，市熱力有限責任公司各項供熱準備工作已經(jīng)就緒，為牢固樹立安全發(fā)展理念，增強員工事故應急處理能力，全面提升供熱安全生產(chǎn)水平，10月24日，市熱力有限責任公司春暉應急保障中心開展了深井作業(yè)應急演練。
在盧龍永平熱燃有限責任公司看到，工作人員正在向鍋爐里添煤烘爐，金燦燦的火苗燒得正旺，車間內漾著濃濃的暖意。
盧龍永平熱燃公司在加大供熱管網(wǎng)檢修、維護等工作力度的同時，隨時關注居民用熱動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。據(jù)盧龍永平熱燃有限責任公司副經(jīng)理齊浩介紹，共計53項的大修機改現(xiàn)已全部完成，公司一次網(wǎng)、二次網(wǎng)已全部注水完成，包括35座換熱站，備品備件采購已經(jīng)完成，應急物資準備已妥當。“目前我公司正在進行烘爐，10月31日具備正式供暖條件。正式供暖之后我公司將根據(jù)室外溫度，適時調整供暖溫度?！饼R浩說。
昌黎縣熱力供應公司負責鐵路線以南和民生路以西的47000多采暖戶和68個機關單位的供熱，今年實供面積將達到330余萬平方米。目前該公司已對全縣供熱系統(tǒng)完成了全面檢修，并在確保管網(wǎng)和設施設備工況良好的情況下，一二級管網(wǎng)已由調度中心統(tǒng)一指揮，開始注水、打壓和冷循環(huán)，67座換熱站依次開始進行試運行，并全面落實管網(wǎng)的24小時巡查工作制，全力保障今冬熱力供應。
清潔取暖工作是改善環(huán)境質量、打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)的重要舉措。青龍?zhí)嵩鐚η鍧嵢∨ぷ鬟M行安排部署，各級各部門科學組織推進潔凈型煤保供、安全宣傳推廣、散煤管控和清潔取暖設備運維保障等各項工作，確保按時保質保量完成任務，讓廣大群眾清潔、安全、溫暖過冬。
供暖工作年終總結篇一
供暖公司自成立之日起，積極響應一個聲音、十分努力、百般維護、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務理念，結合甲方工作的指導方針與瑞麗物業(yè)的服務宗旨，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務，接受任務后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下，基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作任務，保障供暖工作的正常運行。
通過近段時間來的'供暖工作，我們取得經(jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進行，我們從以下幾個方面進行了總結：
1、簽收供暖協(xié)議；制訂執(zhí)行融合供暖結構組合方案；制訂、制作鍋爐房各項規(guī)章制度、鍋爐房各種標牌、交接班記錄表、維修工具等；到豐臺區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進行崗前培訓及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設備情況；成立供暖公司技術組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準備工作。
2、在甲方的主導和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日、23日進行了鍋爐注水試壓工作?？傮w來講，沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利（南區(qū)板樓試驗完成54，家中無人28。北區(qū)塔樓試驗完成47，家中無人30）。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井、調節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒有設計安裝壓力表，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力，造成鍋爐房無法準確定壓；南區(qū)試壓情況較好，個別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月5、6日進行供暖系統(tǒng)低溫調試運行，11月15日開始正常供暖，供暖面積南區(qū)69557.33o，北區(qū)118888.90o。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。如：南、北區(qū)鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環(huán)泵的起動電流超出主進線電纜額定功率等等；土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板、鍋爐房內吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應刷漆、排污管、自來水進水管周邊未封堵嚴向鍋爐房內漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面；13#塔樓（04、05、06戶型）、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水，并成立維修監(jiān)察回訪組，監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內測溫、水質化驗等工作。
二、能源耗損。
南區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣270000m3，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣264000m3，共計961200元。在確保鍋爐房設備安全[范文搜網(wǎng)-找文章，到范文搜網(wǎng)]運行的情況下，司爐人員應根據(jù)天氣變化，調整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積，制定了節(jié)約能源的基本標準（已上報待定）。
三、明年計劃。
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費。
2、3月至11月簽收供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內所有自來水。
4、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進行檢修。
8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽，檢查各項前期準備工作是否到位。
9、10月×日進行供暖系統(tǒng)注水打壓。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術監(jiān)督局進行業(yè)務相關的溝通工作。
《供暖公司工作總結》來源于范文搜網(wǎng)，歡迎閱讀供暖公司工作總結。
供暖工作年終總結篇二
為滿足居民不斷增長的供熱供暖需求，根據(jù)市、區(qū)工作部署安排，我局加快供熱各項工作推進，加大供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)管力度，保障各項工程順利實施?，F(xiàn)將供熱各項工作推進情況匯報如下：
一、基本情況。
（一）市政供暖情況。
羅莊區(qū)城區(qū)主要有藍天熱力、江泉熱力、恒源熱力3家熱力公司，城市集中供熱入網(wǎng)面積880萬平方米，實際供熱面積434萬平方米。其中，藍天熱力承擔蘭山、羅莊、河東、經(jīng)開、高新等5個區(qū)供暖任務，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達656萬平方米，供熱用戶73個，實際供熱面積約280萬平方米；江泉熱力承擔羅莊區(qū)、高新區(qū)等2個區(qū)供暖任務，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達200萬平方米，供熱用戶50個，實際供熱面積約128萬平方米；恒源熱力在羅莊區(qū)供熱面積約26萬平方米，供熱用戶4個。20xx年，羅莊區(qū)中心城區(qū)供熱設施建設投入資金約1億元，新增面積50萬平方米，供熱設施建設均完成年度計劃。
（二）清潔能源供暖情況。
羅莊區(qū)現(xiàn)有清潔能源供熱5個小區(qū)，共23.3萬平方米，其中誠德翰林園小區(qū)采用山東富達清潔熱能科技有限公司空氣能供暖，供暖面積7.4萬平方米；美華新村、龍山莊園2個小區(qū)采用臨沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖，供暖面積12.05萬平方米，海天華庭、合興花園2個小區(qū)采用空氣能供暖，供暖面積約3.85萬平方米。
20xx年新增供熱能力100萬平方米，新增供熱管網(wǎng)29.7公里，完成以內的老舊小區(qū)改造7個，供熱戶數(shù)5801戶。
三、主城區(qū)未供暖小區(qū)情況。
羅莊區(qū)主城區(qū)主要分布在羅莊、盛莊兩個街道，其中盛莊街道現(xiàn)有已建成未供暖的小區(qū)22個，羅莊街道現(xiàn)有已建成未供暖小區(qū)39個。
四、20xx年工作計劃。
20xx年計劃建設供熱管網(wǎng)16.725公里，改造老舊小區(qū)供熱設施163.8萬平方米。
供暖工作年終總結篇三
時光荏苒，轉眼20xx年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領導的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務，可以說20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)對過去一年的工作總結如下：在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學，學中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學習提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面問書本，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。1到4月份我在第一管理站工作，負責對苑等50多萬平方米的供熱任務，我們全站人員不負領導期望，圓滿完成20xx的供熱任務和各項經(jīng)濟指標，并積極配合收費人員收費，收費率達到90%以上。5月份我調入工程項目部工作，項目部剛開展工作時，在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領下我們十四個員工團結一心，在集團公司領導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工，我的職責主要是負責換熱站的建設，換熱站8座，安裝14臺換熱機組，離子交換器6組，供熱面積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點，比如；醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我?guī)ьI等四名民工奮戰(zhàn)36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多?；仡欉^去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲:。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的'環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
（四）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要?？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系；
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平。
供暖工作年終總結篇四
一年以來，在總公司分公司的領導下，在所長的組織帶領下，我所員工團結協(xié)作，積極進取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，強化服務意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項工作任務，使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個新的高度。為了總結經(jīng)驗，找準問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx20xx年度供熱工作情況總結如下：
一、高質量完成供暖前的各項準備工作
為了保證本年度供暖安全
二、制定突發(fā)事件應急處理預案
我所轄區(qū)內有大量的老舊小區(qū)，其地溝內情況復雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時啟動應急預案，應急搶修隊反應迅速，協(xié)同得力，均在最短時間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評。
三、加強安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設備操作過程中，嚴格執(zhí)行相應的行業(yè)安全規(guī)則，相關人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴禁酒后上崗最新20xx年熱力公司工作總結最新20xx年熱力公司工作總結。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強化服務質量，及時解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶反應的問題，客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領導必須第一時間帶領維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調節(jié)的及時在站內調節(jié)，如若是物業(yè)公司責任，則聯(lián)系物業(yè)負責人，現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制，不定期的對投訴用戶進行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進客服服務質量。根據(jù)分公司相關指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數(shù)量，全面準確的掌握了各小區(qū)的供暖情況最新。對室內溫度不達標的原因，測溫人員認真聽取用戶意見，并向用戶進行耐心細致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內測溫統(tǒng)計，所長組織業(yè)務骨干分析用戶不熱原因，相應調節(jié)各個小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質量。通過實實在在為用戶服務，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。
五、積極推進節(jié)能降耗
本年度結合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對各站實行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質量的前提下，降低供熱能耗成本。
尊敬的領導、各位同仁：
最新20xx年熱力公司工作總結工作總結。帶著一份眷戀、一份期盼，迎來了充滿希望與挑戰(zhàn)的20xx責任年!20xx年我站項目建設晝夜兼程，維修改造披星戴月，優(yōu)質服務品牌升級，手冊修編激情澎湃。正是這些工作的付出，才使我站每個人都心存感動、心存自豪、更心存感恩。緬懷逝去的20xx年，心中無限感慨。我從一名默默無聞的“小兵”走到了站長的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領導交辦的各項工作任務，在這里我要首先感謝所領導對我的信任、支持、教導、關懷、愛護以及幫助，使我能夠快速的成長起來，更要感謝我站的全體員工，正是因為有了他們的支持和幫助才使我站渡過了一個又一個艱難時期。在這里我對所有曾經(jīng)支持和幫助過我站的領導及員工致以深深的謝意，感謝你們不吝賜教;感謝你們敬業(yè)、忠誠的精神;感謝你們的細心呵護讓我能夠快速成才。
供暖工作年終總結篇五
各位領導、同事們：
大家下午好!首先，借此機會對在“三修生產(chǎn)”期間，幫助、支持我們開展工作的各位領導、各有關部門的同志們說聲“謝謝你們的關心和愛護。今天能有機會在這里向大家學習、并且共同探討冬季供暖工作感到很榮幸;我們將以這次大會為起點，做好今冬供暖工作。我們xx班組的具體打算是：
一、提高供暖管理水平。
精細供暖管理是創(chuàng)建節(jié)約、環(huán)保、和-諧供熱的重要舉措。班組供暖水平是精細管理的重中之重，班組能否節(jié)約供暖一靠整體管理、二靠員工責任心、三靠班長供暖經(jīng)驗、四靠自然條件。因此我們要落實責任，進一步貫徹執(zhí)行和實現(xiàn)公司要求。要落實獎罰標準，充分調動各方面積極因素，共同實現(xiàn)供熱目標。要加強班組考核管理、對供暖任務、能源消耗、安全生產(chǎn)、科學司爐、供熱標準、文明服務等等都做了細化要求。要堅持定期檢查與抽查相結合，把班組考核管理落到實處，發(fā)展問題及時解決，及時整改。使供暖工作扎扎實實，穩(wěn)步前進。
二、提高科學司爐水平。
采取平衡供熱的方法，減少熱能浪費，以達到降低能源消耗的目的。將距離熱源近的管線降低供水流量，做到逐級控制熱水流量，保證較遠管線的正常供熱。通過按用戶熱負荷分配流量，使每個用戶室溫達到一致且滿足要求，這樣就有效地降低循環(huán)泵電能的消耗，同時也減少了部分住戶多余熱量的損失。
合理安排鍋爐燃燒時間，注意調整煤層、根據(jù)供、回水溫度有效控制鼓、引風機和“爐排”運行速度，巧妙地利用班組現(xiàn)有設施及時調整“雙爐”或“單爐”滿負荷運行時間和程度，有效地控制供水溫度，減少浪費。注意做到5個結合，滿負荷送熱與單爐送熱相結合，集中提溫時滿負荷燃燒，恒溫送熱時單爐燃燒;集中供熱與間歇供熱相結合，在供熱時斷可采用波浪式供熱法，以減少住戶室溫過熱現(xiàn)象發(fā)生;天氣溫度與送熱時間相結合，初、末寒期：可根據(jù)爐況單爐送熱，控制送熱時間;嚴寒期：可采取集中波浪式供熱或恒溫供熱，靈活運用，以滿足多數(shù)住戶需求為主;煤質與鍋爐工況相結合，適時調整煤層;集中供熱與恒溫供熱相結合，指嚴寒期，可交差運行，避免住戶室溫過熱、過涼，使之運行平穩(wěn)、高效，讓社會采暖效果取得住戶的認同，力爭取得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
實現(xiàn)節(jié)能，控制失水。堅持3個經(jīng)常、3個及時。發(fā)現(xiàn)日失水量偏高，經(jīng)常查內、外網(wǎng)管道漏水點，作到及時維修;經(jīng)常查住戶用水現(xiàn)象，及時制止;經(jīng)常宣傳，及時教育，杜絕住戶私改、私建、私用。
做好測溫工作。測溫為我們標準供熱提供依據(jù)，測溫為我們科學司爐提供經(jīng)驗值。測溫的幾個綁定：測溫與維修綁定，維修工維修時隨手測溫，可節(jié)省人力物力;測溫與重點住戶綁定，把隱情解決在萌芽中，避免上訪;測溫與社區(qū)、業(yè)主代表綁定，與友好住戶綁定，設監(jiān)測點，發(fā)揮各方面力量，做好穩(wěn)定住戶工作。達到測溫目的，實現(xiàn)和-諧供暖。
三、加強安全司爐管理。
安全司爐是保障冬季供熱的前提，因此必須做好安全司爐工作。首先、保證設備安全，按章操作，按崗作業(yè)，加大設備維修、保養(yǎng)力度，把不安全隱患消滅在萌芽之中，確保設備安全運行。其次、保證生命財產(chǎn)安全，嚴格控制鍋爐壓力、供水、回水溫度，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。有效杜絕氣爐、住戶采暖設施爆裂造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失事故。再次、實現(xiàn)安全、達標、節(jié)能供熱，降低住戶上訪率，提升住戶滿意度，實現(xiàn)和-諧供暖。
四、文明服務，和諧供暖。
服務工作數(shù)據(jù)化管理。住戶來信來訪有1記1，有2記2，加以統(tǒng)計，用數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量、接待量。服務工作量化管理。住戶報修時間、報修住戶地址、報修部位室內或室外、報修種類漏水、不熱，維修人、維修方式換件或臨時處理，處理結果修好了或修不了，處理后的時間。服務工作檔案管理。把住戶維修情況進行加工整理，存檔，可查可看，做到心中有數(shù)，有的放矢。服務工作規(guī)范管理。文明用語、禮貌接待，做到耐心、細心、關心、將心比心;不爭、不吵、不斗、不還、不動?；筛昱c玉帛。文明上門、文明維修、文明詢問、文明清嘗文明告辭。服務措施到位。人員分工負責制，包片、包活，包量，包質，包“文明服務”效果。
熱是商品，價值應得到實現(xiàn)，和-諧供暖需要公平回報，需要資金保證，才能良性循環(huán)。要供好暖、服好務，必須收好費。為了抓好第一要務，創(chuàng)建和-諧環(huán)境，我們做到四個結合、一個延長。即：公益宣傳與收費相結合;收費與維修相結合;坐收與走收相結合;任務與責任相結合。一個延長，即：延長工作時間。促進收費目標的實現(xiàn)，用經(jīng)營收費成果來促進供暖公平和-諧環(huán)境的發(fā)展。
以上就是我們xxx班組落實總公司今冬供暖工作的一些想法，我們有決心、有信心完成今冬供暖工作，讓領導放心、讓住戶放心。
我的發(fā)言完了，如有不到之處請大家多多指點。謝謝大家!
供暖工作年終總結篇六
按照市住建局《關于開展20xx—20xx年度供熱保障督導檢查工作的通知》相關部署，市公用事業(yè)服務中心工作人員與6名供熱專家成立了三個督導組，于8月7日至14日，利用8天時間對全市9個旗縣區(qū)28家供熱企業(yè)供熱籌備工作進行了督導檢查。
本次督導檢查的28家供熱企業(yè)，包含新城區(qū)8家，回民區(qū)2家，玉泉區(qū)4家，賽罕區(qū)3家，土左旗6家，托縣2家，清水河縣1家，和林縣1家，武川縣1家。督查以檢查企業(yè)為主，主要內容包括供熱設施設備檢維修、能源儲備、應急保障、服務質量等，采用現(xiàn)場檢查、調閱相關制度文件、聽取匯報等方式進行督查。
督查中我們發(fā)現(xiàn)如下問題:一是供熱檢修進展緩慢。28家供熱企業(yè)已全部開展供熱設施設備檢維修工作，其中11家企業(yè)已完成檢修，剩余17家企業(yè)正在檢修過程中，預計9月底前完成。二是企業(yè)能源儲備積極性不高。我市燃煤供熱企業(yè)年耗煤量約230萬噸，目前儲煤量2.6萬噸，僅占全年總用煤量的1.1%。三是供熱企業(yè)安全意識薄弱。除部分央企、國企以外，大部分供熱企業(yè)存在各類安全生產(chǎn)制度不健全，未制定應急預案的問題，未能嚴格履行企業(yè)主體責任。四是服務及投訴處置能力差。部分供熱企業(yè)客服管理、投訴處理制度不健全，投訴處理記錄不完整，沒有對收費和服務標準進行公示，企業(yè)管理精細化管理程度不高。
對此市公用事業(yè)服務中心建議:一是各旗縣區(qū)政府要進一步提高政治站位，嚴格按照自治區(qū)和市委、市政府部署要求，把城鎮(zhèn)供熱工作作為重要的政治任務，壓實各方責任，統(tǒng)籌安排部署，加強協(xié)同配合，明確責任分工，強化制度建設，確保供熱運行平穩(wěn)、重大問題及時處置。二是各旗縣區(qū)政府要切實擔負起屬地管理責任，加大對供熱企業(yè)的督查力度，要求供熱企業(yè)建立健全各類規(guī)章制度，履行好企業(yè)主體責任。各地區(qū)要制定完善本地區(qū)供熱應急預案，建立供熱搶險應急隊伍，并組織供熱企業(yè)定期開展應急演練。三是各旗縣區(qū)政府要督促供熱企業(yè)加緊開展供熱用煤合同簽訂工作、供熱燃煤儲備工作，與供煤企業(yè)所在地建立信息對接機制，結合供熱實際情況和疫情防控要求，確保煤炭供應和煤炭運輸?shù)玫接行ПＵ?。四是各旗縣區(qū)政府要組織供熱企業(yè)通過新聞發(fā)布會、收費服務標準“上墻”等形式主動向熱用戶作出服務承諾;針對歷年供暖質量差、問題多、投訴多的小區(qū)，加大“訪民問暖”力度，保證供熱質量。
供暖工作年終總結篇七
風風火火的xx年己經(jīng)過去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們，。為了更好的推進07的進展，現(xiàn)把xx年的工作作一。
我是xx年xx月來到熱力，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導讓我益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣，在這里每一項工作對我來說，都是學習專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來了換熱站的運行原理，軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種，我都會積極地參加。進入10月份后，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于保障，我也根據(jù)的指示及時上報了，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學習藥劑的配制，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的`密切關系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務就是為居民取暖服務的。
有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領導，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質。后來等到各站運行正常后，我就參與到換熱站的工作中來，這也是我學習的好機會，哪個站需開通閥門，維修設備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手，有一次在消防隊站，負責銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓及時排除故障，正常供熱。
經(jīng)過這一段，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：1嚴格要求自己，把工作做細做精。2虛心向班長學習專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。3努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務?？傊?，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
隨文贈言：受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。
供暖工作年終總結篇八
20xx年第一季度，我辦采取了多項措施確保重點時段全區(qū)穩(wěn)定供暖：一是監(jiān)督全區(qū)供熱單位的燃料儲工作，尤其是燃氣（lng、cng）鍋爐供熱單位。遇惡劣天氣，提前向供熱單位發(fā)出預警通知，督促供熱單位及時補充燃料；二是定期檢查全區(qū)供熱單位的供暖設備設施運行情況。查找違規(guī)操作及設備設施存在的安全隱患。對檢查出的隱患，要求供熱單位立即整改。我辦于元旦、春節(jié)及兩會等重點時段對全區(qū)供暖單位開展了供暖工作綜合檢查，加強行業(yè)管理，確保全區(qū)供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；三是要求供熱單位在春節(jié)及兩會期間根據(jù)天氣情況適當提高供回水溫度，積極處理用熱戶投訴，為居民提供更舒適的居住環(huán)境。
（二）處理用戶訴求情況
第一季度中，我辦實行24小時值班制度，開通供暖熱線受理投訴電話，建立用戶投訴臺賬，督促供熱單位解決用戶訴求。同時，我辦監(jiān)督各供熱單位嚴格落實24小時值班制度，做到領導帶班、值班人員到位，設立維修、投訴熱線，及時受理熱用戶的報修及投訴。第一季度中，我辦共督辦供熱服務平臺投訴派單924條。
（三）重點時期供暖保障情況
第一季度是冬季供暖的重要時期，一是時值天氣嚴寒期；二是有元旦、春節(jié)、兩會等重點保障時段。在這三個月中，我辦加強應急值守，制定春節(jié)、兩會專項供暖保障方案。進一步強調了安全生產(chǎn)紀律，加強了應急管理工作的組織領導。根據(jù)各自情況，制定供暖事故應急預案，成立搶險組織，并與供熱單位簽訂了多項安全責任書，確保不出現(xiàn)各類安全生產(chǎn)事故。
（一）組織供熱單位總結采暖季工作
本著“停暖之日，就是供暖準備之日”的原則，我辦將及時召開20xx年全區(qū)供暖工作會，對全區(qū)20xx-20xx采暖季工作進行總結，組織供熱單位解決供暖季中暴露出的問題。部署20xx年夏季設備維修、管網(wǎng)改造、燃料儲備等工作。要求供熱企業(yè)利用停暖期對鍋爐、管道等設施、設備進行檢修改造，確保在10月中旬前完成，為20xx-20xx年采暖季按時啟動供熱創(chuàng)造先決條件。
（二）繼續(xù)開展安全生產(chǎn)檢查工作
我辦將繼續(xù)落實行業(yè)管理責任，通過開展月檢查、專項檢查以及聯(lián)合區(qū)質監(jiān)局、區(qū)安監(jiān)局等部門開展聯(lián)合檢查，主動到全區(qū)xx家供熱單位監(jiān)督、檢查、指導工作。針對供熱單位在設施改造過程中可能發(fā)生的各類安全問題，增大檢查力度，嚴查安全隱患，保障供熱設施安全。
（三）開展20xx年老舊供熱管網(wǎng)改造工作
1月31日，副區(qū)長吳世江針對老舊供暖管網(wǎng)改造召開調度會，計劃于本采暖季停暖后盡快啟動改造工作。經(jīng)初步估算所需資金約4190萬元（最終以市發(fā)改委最終評審為準）。
目前，我辦正加快老舊管網(wǎng)改造項目可行性研究報告（項目建議書）編制工作。按照政策要求，除施工外，區(qū)政府“統(tǒng)一組織委托工程咨詢、設計（勘察）單位和監(jiān)理單位”。當前急需加快立項等前期準備工作。
（四）開展夏季設施設備檢修工作
按照往年慣例，采暖季供暖保障工作完成后，供暖辦將組織召開全區(qū)供暖工作會，對20xx-20xx采暖季工作進行總結，針對供暖季中暴露出的問題，部署20xx年夏季維修、改造任務，要求供熱企業(yè)利用停暖期對鍋爐、管道等設施、設備進行檢修改造，為下一采暖季安全穩(wěn)定運行提供有力保障。
（五）做好供熱燃料補貼資金測算
根據(jù)市財政局、市城管委《關于xx市市級區(qū)域鍋爐房供熱燃料補貼由專項轉移支付調整為一般性轉移支付的通知》（xx公用[20xx]xx號）文件規(guī)定，為提高燃料補貼準確性，做好居民冬季采暖保障工作，我們將會同區(qū)財政局計劃委托第三方專業(yè)機構對供熱單位申報的能耗等相關數(shù)據(jù)進行評估測算。20xx年我區(qū)預計居民供熱面積xx萬平方米，供熱燃料補貼資金xx萬元(其中，市級xx萬元，區(qū)級xx萬元）。
（六）建立考核管理制度，加大企業(yè)監(jiān)管力度
按照市供熱辦要求，對全區(qū)供熱企業(yè)在供熱服務、投訴處理、應急值守、安全運行、行政配合等方面制定績效考核辦法，加強行業(yè)監(jiān)管。對事故，頻發(fā)搶修不力、影響范圍較大的供熱企業(yè)落實約談制度，督導企業(yè)履行社會責任和政治擔當，并與考核成績、供暖補貼等掛鉤。
供暖工作年終總結篇九
院供暖工作總結我北京xxxxxx有限公司于20xx年11月受北京xx物業(yè)委托，承包xxxxxxxx號院小區(qū)鍋爐房運行、入戶維修、收費等工作，我們堅持以“關心大眾冷暖，營造舒適空間”為宗旨、暖社區(qū)四季如春的服務理念，結合甲方工作的指導方針與海興物業(yè)的服務宗旨，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務，保障供暖工作的正常運行。
本小區(qū)鍋爐房共4臺2噸德國布德魯斯天燃氣熱水鍋爐，負責的供暖面積71152平方米/建筑面積，其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積，從20xx年11月點火至20xx年3月15日停暖共購進天然氣70萬立方計159.6萬元，供暖總收入為xxxx6.8萬元，整體上屬于虧損。
1、密切關注氣候變化，遇到極端寒冷天氣時加大供暖力度，以確保供熱質量。
2、在20xx供暖季報修或室溫不達標的用戶，在采暖季及時進行了維修處理，在供暖期無法維修的用戶詳細登記維修記錄，停暖后我公司及時聯(lián)系各住戶進行維修，在為住戶服務時詳細記錄室溫不夠的原因，為今后提高供暖工作質量掌握了第一手材料。
3、20xx年度停暖后，9月份我公司出資5000元對小區(qū)主管道出回水主閥門進行了更換或研磨修復，防止了像去年主管道腐蝕嚴重導致的跑水，以及各棟樓主閥門老化無法正常使用，導致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進行維修的經(jīng)濟損失。
4、由于20xx年申請的主輔管線大修工程沒有實施，我公司決定在20xx年采暖季前對本鍋爐房提前試水及高壓試水，將不能保證冬季供暖運行壓力的主輔管線打漏，確定多處漏水點后，泄水對漏水點琢一進行了更換或維修，維修后在20xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。
5、在去年的前期的維修和住戶報修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開，導致廚房、衛(wèi)生間沒有暖氣，我公司在20xx-20xx兩年夏季期間逐漸維修和更換，使現(xiàn)在的供暖室溫達標率達到85%以上(20xx年達標率50%).
1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落，地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒，部分供熱主管道長期在污水里浸泡，導致主管道在地溝中散溫嚴重。2、我們在進行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上，由于住戶的不配合無法拆除。
以及主管道腐蝕嚴重造成的多處跑滴漏，導致鍋爐房每天的日平均補水量達30噸，如果按正常使用計算本小區(qū)的熱消耗日用水應為1噸左右。
3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水，1#鍋爐經(jīng)維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象，4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水，收費過程中第一年就遇到了收費政策的改變，市政府出臺的供熱管理辦法于20xx年4月1日實施，辦法的規(guī)定，誰用熱、誰交費、誰供熱、誰收費德原則，但在本小區(qū)住戶以往多年的收費形式已在心中形成了很難改變的觀念，新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉變過來，我們在小區(qū)內多次貼通知和供熱管理辦法的文件進行宣傳，但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬，前期我們投入了大量人力、物力，克服了時間緊，工作量大，難度大，入戶維修不配合等困難。
1、支出，20xx-20xx采暖季供購氣70萬立方，每立方單價2.28計159.6萬元，人工9萬，水電11.5萬，維修投入3萬元，共計183.1萬元2、收入，因本小區(qū)住戶觀念沒有轉變，因不熱拒交，自費拒交，本小區(qū)高齡人較多，由于年紀大行動不便，單位必須本人去，本人去不了等多種原因本小區(qū)收費率在70%左右，居民和公建共收供暖費xxxx6.8萬元。
3、由于上述原因，我公司在(20xx—20xx采暖季)對本小區(qū)加大維修、供暖力度，四臺鍋爐全負荷運轉還是有部分住戶室溫不達標，造成運行成本大幅增加，供暖收費困難。
到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx-20xx年供暖費，造成我公司收支不平衡，嚴重虧損，兩個采暖季就虧損80萬元。
1、在采暖季前更換腐蝕的主管道，所有主管道閥門，每棟樓的總閥門，樓內底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設計不合理的出水主管道。
2、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨酯保溫，本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間，樓上與樓下之間的樓板內腐蝕漏水，需更換立管(1號樓除外)3、對4臺鍋爐進行維修和檢查，今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗，為保證供暖的正常運行及水壓試驗，在采暖季開始之前必須修理完畢。
1、供暖結束后，我公司一直在張貼供熱報修通知，我們投入人力資金對小區(qū)報修住戶維修和更換閥門。對管網(wǎng)進行全面檢查，確保維修后管網(wǎng)運行正常。
2、隨著寒冬腳步的臨近，根據(jù)去年冬季供熱過程中存在的問題，我們加大了人力、物力的投入，重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險隊伍，隨時應對突發(fā)事件的發(fā)生，現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當中。
3、積極做好收費工作，加大宣傳力度，能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。
4、完善服務，我公司繼續(xù)發(fā)揚“質量第一，服務至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大住戶的信任和支持。
20xx年-20xx年度的供暖工作是非常嚴峻的，但是我們充滿的信心，我們要依托物業(yè)，居委會、還有各產(chǎn)權單位給予幫助、配合，我們將全力以赴的投入到供暖工作當中去，齊心協(xié)力，確保廣大住戶溫暖過冬，為建設文明小區(qū)做出努力。
供暖工作年終總結篇十
為了保證xx年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質量和服務質量有了進一步的提高?；仡?0xx—20xx年度的供熱工作，我們取得了可喜的成績，和供熱質量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y起來，我們主要抓了以下幾個方面：
一、用先進文化理念指導安全工作。
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標精神，學習先進文化理念，積極開展比學習、比技術、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎。
二、健全安全管理制度，規(guī)范安全管理。
年初，礦分管領導與鍋爐安全管理人員簽定了安全責任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責任制、安全管理制度、工作標準、操作規(guī)程、安全隱患及應急預防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的'管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓，營造安全文化氛圍。
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學習會，對一周存在的問題進行總結，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設備運行中不足之處，利用周二學習時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓人員達到100%。
四、加大設備運行期間維護保養(yǎng)力度，杜絕各類故障的發(fā)生。
在冬季設備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作，技術員每周對檢修記錄進行復查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設備的高效、安全運行。
五、節(jié)能降耗、技術革新工作顯著。
小改小革、修舊利廢、技術革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴把節(jié)煤關。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況，及時調整爐排轉速、煤層厚度及鼓、引風機風量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70%提高到96%，和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴把節(jié)電關。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調速技術，降低了耗電量。三是嚴把節(jié)水關。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環(huán)保關。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴重，嚴重浪費水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達，已超過服務年限，維護困難，且年維修費用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。
六、20xx年夏季檢修工作安排。
1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
2、技術員及時編制審批夏季檢修安全技術措施，并組織相關人員學習，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴格按照鍋爐及附屬設備檢修標準驗收。
4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄，技術員要做好開工、竣工驗收報告。
5、班組長負責開好班前會，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓工作。
幾點要求：
第一，認真組織，穩(wěn)抓落實。鍋爐班及相關負責人要按照夏季檢修項目認真組織落實，制定出夏修項目推進圖表，定項目，定時間，定人員，做到組織、項目、人員、時間四落實，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持，互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個點、號吹一個調，決不允許一意孤行，要堅決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號令，令行禁止，確保政令暢通。
第二，完善各項制度，嚴格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應的工作小組，由公司經(jīng)理任組長，親自抓夏季檢修工作，抽調得力人員，明確工作任務。各班組要密切配合領導小組開展工作，加強溝通，服從指揮，要完善專工負責制、首問負責制等各項管理制度，嚴格執(zhí)行下發(fā)的夏修。
第三，各班組必須嚴格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時間要求相當緊，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進度，延誤整個工期。因此，各班組絲毫不能松懈，一定要調動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進度，力爭提前完成任務。
第四，各班組必須堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨，給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個檢修部位，要設置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；相互監(jiān)督，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負責人，實行安全區(qū)域負責制；各施工班組在檢修全面細致地解決好當班存在的安全問題。
第五，要確保檢修質量達標，現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時，還必須大力強調施工質量，要正確處理好質量與工期的關系，從工期中要質量，從嚴格把好質量關中求進度，從而促進夏修順利進行。
綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項工作，要全心全意為夏季檢修服好務，盡可能為檢修創(chuàng)造條件。分管經(jīng)理、技術員一定要深入基層，解決問題到現(xiàn)場，推進工作落實，確保夏檢質量，做好夏檢的驗收工作。
供暖工作年終總結篇十一
一、20xx年工作情況（111月）。
（一）主要指標完成情況。
1、生產(chǎn)指標任務：
實際生產(chǎn)總產(chǎn)值：287萬余元。算球耗總產(chǎn)值：287+194＝481萬。
其中焦電鋼球完成483噸，產(chǎn)值達219萬余元。華潤電廠鋼球完成43噸，產(chǎn)值達23萬余元。加上襯板、葉片、其它等鑄件，不含球耗總產(chǎn)值達287萬余元。11個月的產(chǎn)值相比全年總產(chǎn)值190萬，增長51%。焦電球耗轉入量為831噸，產(chǎn)值達378萬余元。實際加入磨機403噸，凈賺鋼球428噸，創(chuàng)純利潤194萬余元。
2、安全生產(chǎn)目標：
認真貫徹上級重要指示精神，鞏固本部門安全生產(chǎn)基礎，杜絕違章及事故的發(fā)生。截止目前沒有任何生產(chǎn)事故的發(fā)生，持續(xù)保持良好的安全生產(chǎn)勢頭。
（二）主要工作情況。
1、堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的指導方針，全面開展安全工作。
認真貫徹執(zhí)行上級傳達的各項安全生產(chǎn)目標，全方面開展安全工作。常抓不懈，克服口頭重視，工作中輕視的現(xiàn)象。按時解決發(fā)放勞保用品，及時處理設備老化出現(xiàn)的問題。在各項技改工作當中，堅決按“三同時”的原則，周全考慮制定安全措施。安全思想教育以文件下、板報宣、口頭講等各種方式，“天天抓、時時抓、反復抓”不厭其煩。使每位員工充分認識到安全工作的重要性，真正提高了員工自身安全意識。
2、建立完善規(guī)章制度，精確細化統(tǒng)核程序，提高助推管理效率。
為進一步加強工段內部管理，提高效率。從制度到統(tǒng)計，做了很多的措施。只有建立完善規(guī)章制度，擁有行而有效的管理模式，才能更好地開展與指導全面工作。只有精確細化統(tǒng)計考核程序，撐握實時的真實數(shù)據(jù)，才能更好的服務與修正生產(chǎn)工作。企業(yè)管理最大的忌諱就是大而化之，只有精于細微才能真正提高管理績效。
隨著分公司管理上的一個個新舉措，工段的部分老規(guī)章舊制度已隨之相應修訂補充。為確保管理工作正常進行，工段先后修訂制訂一些制度。規(guī)章規(guī)程類：《鋼球產(chǎn)量考核規(guī)定》、《鑄造工段加鋼球人員管理規(guī)定》、《鑄造工段電爐使用規(guī)定》、《推包的使用規(guī)定》、《鑄造工段防止夜間物品失竊措施》。
為便于生產(chǎn)工作中易于發(fā)現(xiàn)問題所在，能得到及時地修正及整改，對某些工作環(huán)節(jié)作了精確的統(tǒng)計并表格化記錄。統(tǒng)計測算類：《鋼球產(chǎn)量統(tǒng)計考核表》、《焦電鋼球月用量紀錄》、《車輛使用即用油統(tǒng)計表》、《天車定期檢查紀錄表》、《設備日常維護檢修紀錄表》。
3.工資調整傾一線，多勞多得促生產(chǎn)。
鑄造一線工人的生產(chǎn)工作，艱苦而又繁重，隨著職工年齡的不斷增長而越發(fā)顯得力不從心，從情緒上使大家產(chǎn)生很大的波動，總想退換崗位，給安定地生產(chǎn)局面帶來了很大的威脅。為鼓勵大家的干勁，提升職工的積極性，突顯高產(chǎn)效崗位的重要性，體現(xiàn)多勞多得的薪水分配原則，確保穩(wěn)定生產(chǎn)大局。在上半年提高了一線工人的崗位效益工資。由原崗位效益工資750元提升至880元。經(jīng)調整，職工得到了相應的激勵，使局面有所改觀，但依然存在有很大的調整空間，在今后還需進一步的激勵一線工人的勞動積極性和主觀能動性。
4、調整組合人力資源結構，全面提升工段整體合力。
工段為綜合考慮長期、持續(xù)有朝氣的發(fā)展，班組長管理人員做出了結構調整，更換起用4位年富力強、有創(chuàng)造力、有凝聚力，并具有專業(yè)技術的年輕人員，擔任各個重要的崗位。
人力資源是企業(yè)的第一資源，全面整合人力資源，優(yōu)化組合，最大限度的發(fā)揮個人的潛力和才能。團結協(xié)作，能形成一股超強的合力。
5、與時俱進、開拓創(chuàng)新、科學發(fā)展、技改增效。
（1）造型、澆注工藝改進。借助“新解放、新跨越、新崛起”三新大討論的東風，全體員工不等、不靠，發(fā)揚敢于突破、勇于嘗試、善于創(chuàng)新的精神，經(jīng)過半年多的艱辛摸索、探討、試驗，成功研發(fā)了“推包澆注、地溝造型”兩項技改新工藝。突出體現(xiàn)了以人為本、科學發(fā)展的理念，不僅減輕了勞動強度、提高了工作的安全性，還起到了節(jié)能降耗、提高工作效率等多種目的。安全穩(wěn)定生產(chǎn)局面又一次得到了鞏固，再次上了一個新的臺階。
為進一步激發(fā)員工學習新技術、掌握新技能，由工段協(xié)辦舉行了分公司“首屆鑄造技能比武大賽”活動。活動的成功舉辦不僅標志著分公司第一塊技能比武里程碑的樹立，而且還掀起了全分公司范圍內的比學趕幫超的學習熱潮。激勵著所有員工釋放熱能，用創(chuàng)新的力量為企業(yè)插上騰飛的翅膀。
（2）變更材料使用。當前資源性材料，生鐵錠、廢鋼和其它原材料價格不斷飛漲，鑄件產(chǎn)品成本日漸提高，利潤已進入微利甚至虧本的情況下，工段職工利用已有的鑄造知識和專業(yè)技術，通過收集有關技術資料，大膽創(chuàng)新，以科學、求實的態(tài)度重新制定了《鋼球配料技術改革方案》。邊生產(chǎn)邊試驗，經(jīng)不斷探索、總結，確定了煤炭增碳效果最佳的加入時機和方式，采用傾斜爐體40度角的熔化方式，改變了爐體磁場的方向，攻克了鐵屑易吸附在爐壁熔化困難的難關。在保證鋼球質量和材料鑄造性能不變的前提下，實現(xiàn)了以鋼屑代替廢鋼、以生鐵屑代替生鐵錠、以煤炭增碳的低成本配料。按目前原材料價格核算，現(xiàn)配料比原配料每噸鋼球材料成本降低480元。每年按600噸產(chǎn)量計算，可降低鋼球材料費28.8萬元。
（3）優(yōu)選市場材料。在與同行業(yè)技術人員的接觸中，將了解到的信息及時應用到襯板的生產(chǎn)中。以“降低成本、提高效益”為目的，采購濟源兵工廠含鉬、含鉻鋼屑。根據(jù)原材料價格及化學成分重新配料，每噸襯板少加鉬鐵50、鉻鐵35，使每噸襯板材料費降低一千多元。每年產(chǎn)量按兩套襯板64噸計算，可降低材料費10萬元左右。
（4）造型砂的變化。以往鋼球生產(chǎn)時，造型砂是由水洗沙、黏土沙、白干土和玻璃水配制而成。在水洗沙、黏土沙用完后，工段以“降低成本、提高效益”為已任，沒有伸手要材料，而是按照事先設想的方案重新配制鋼球造型砂，在生產(chǎn)實踐中大家集思廣益,攻克了粘沙、掉沙、透氣性差等一個個技術難關。從20xx年10月18日三號中頻爐投產(chǎn)至今，鋼球的生產(chǎn)，一直使用的是合作方留下的建筑用沙，從而省去一筆材料費用。
6.“產(chǎn)量補差”新思維，產(chǎn)品考核新突破。
改變歷年鋼球產(chǎn)量達標95%的思維模式，跳出傳統(tǒng)思維圈，保障理論產(chǎn)量達到100%。生產(chǎn)中，給每人另放一箱模具，當出現(xiàn)廢品時，補差之用。不苛求超額多生產(chǎn)，但必須保障每人每爐20箱任務全成，每班400箱全成，原本意義上每班的5%廢品合計114kg鋼球不再順手流失。積沙成塔，集腋成裘。一年下來，無需增加任何成本純創(chuàng)產(chǎn)值20余萬元。從而也使大家提高認識了節(jié)能降耗的意識和實際意義。原日產(chǎn)量95%能達到2.166噸，100%能達到2.280噸。目前，日產(chǎn)量超越預期效果突破100%達到2.300噸。提高生產(chǎn)效率5%以上。設立了每日產(chǎn)量有檢錄，增加了每月產(chǎn)量有考核。次月初按照相關的考核規(guī)定，根據(jù)產(chǎn)量考核結果發(fā)放一定的考核獎金，加大力度激勵了一線職工的.積極性。
鋼球補差效果良好，提高產(chǎn)量，初見成效。產(chǎn)量考核細致入微，完善管理，堅持下去。7.精打細算降成本，千方百計節(jié)提效益。
落實分公司三屆二次職代會工作部署，認真開展“加強管理、節(jié)能降耗、技改增效”的勞動竟賽活動。努力做好廣大職工的思想教育工作，創(chuàng)造激發(fā)職工潛能的有效機制，使廣大職工在思想觀念、節(jié)能降耗意識等方面有了較大幅度的提高。
（1）在原材料價格不斷上漲、分公司資金非常困難的情況下，處處挖潛、時時降耗。工作中爐前班隨時用磁鐵回收灑落的鋼屑、鐵屑。造型班堅持每班次清理出型砂中的回爐料。造型砂的重復使用率也在不斷提高?；炇业膹U酸由原來的直接排放改為集中存放，重復使用。
(2)棄物利用。鋪在大爐前的鐵磚已失去了原來的作用。經(jīng)職工反映在分公司領導指示下，立即組織職工挖出了所有的32塊鐵磚，總重3.2噸，價值1萬多元。為使鐵磚砸開能投爐使用，設法省去專業(yè)破鐵隊費用，自己動手，在缺乏破鐵工具的情況下，想點子利用天車吊起重物，依靠自由落體將鐵磚一一破碎。為此，受到了分公司通報表揚，并分別給予個人和工段200元和500元的獎勵。
（三）工作的經(jīng)驗和體會。
1、生產(chǎn)與管理中出現(xiàn)問題，反應迅速，及時采取應對措施，不拖泥帶水。辦事效率突出一個“高”字，解決問題體現(xiàn)一個“快”字。提高解決問題的應變能力。生產(chǎn)中需要規(guī)章制度時，立即制定，在發(fā)展的過程中，需要補充修訂也會同步跟上。需要處理解決各種問題時，立即解決，解決不下的也要有回饋。在工段各項生產(chǎn)活動、考核、監(jiān)督、管理、處罰等方面得到了充分體現(xiàn)。
2、在處罰事件中，必須嚴格嚴肅，贏得絕大多數(shù)職工的理解和支持。要搞好穩(wěn)定生產(chǎn)，首先要整頓好勞動紀律?？陀^來講，鑄造工段的人員素質水平相對較低，想要整頓勞動紀律有很大難度，但在執(zhí)行處罰規(guī)定時絕不能手軟，即要講原則又要講藝術。如果還是軟弱無力，處理不嚴，歪風邪氣還會滋長，違規(guī)人員不當回事兒，不以為然，無論想整頓幾年也解決不了問題。不穩(wěn)定，工段的生產(chǎn)活動就無法正常有序開展。出現(xiàn)問題時，要有一個解決一個，絕不能縱容，縱容就等于是增加包袱，再出現(xiàn)再解決，不厭其煩，不采取這樣的辦法不行。要高瞻遠矚，準確把握“嚴厲整頓”勞動紀律與生產(chǎn)經(jīng)營之間的內在關系，教育全段職工要把握生產(chǎn)活動這個大局，“嚴厲整頓”要作為維護工段生產(chǎn)大局的一個重要措施來看待。
3、通過技改的過程，深刻體會到解決問題時，與生產(chǎn)中打破常規(guī)謀求新方法時，所進行的必要步驟：思路---分析---求證---實踐---求證---應用---推廣。無論遇到什么樣的問題，都有客觀規(guī)律存在，要學習掌握解決問題的方式、方法，養(yǎng)成總結的好習慣。勤思考、多動腦，善于運用哲學思想來尋求解決工段在改革發(fā)展中出現(xiàn)的任何問題。
4、通過鑄造技能比武活動成功的舉辦，職工團隊意識，集體榮譽感，主人翁責任觀念進一步提高。整個過程汲取團隊的智慧與集體的力量，發(fā)揮出了整體的合力，充分證實了團隊在事態(tài)發(fā)展過程中所迸發(fā)的強大力量與團隊的重要性。在今后分公司的發(fā)展和各個工段部門的發(fā)展，想要有一支高效的隊伍，要創(chuàng)出大的業(yè)績，必須搞好的自己的團隊建設。
5、通過全年系列改革創(chuàng)新活動的開展，不難看出工段在慢慢的發(fā)生著變化。人員的心態(tài)變的更加積極了，工作效率也逐步提高了，生產(chǎn)局面趨于穩(wěn)定了，整個工段的和諧氛圍更加濃郁了。這都歸功于，“新解放、新跨越、新崛起”三新大討論活動開展的結果。企業(yè)要求發(fā)展，就要解放思想，更新觀念。從舊的思想羈絆中解脫出來，大膽創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。只有不斷創(chuàng)新，才能使企業(yè)充滿生機與活力，通過創(chuàng)新，改進自己企業(yè)的不足，增加自我發(fā)展的優(yōu)勢，才能跟隨時代的步伐，立于不敗這地。
切記！墨守成規(guī)，死路一條。
二、20xx年工作中存在的主要問題和困難。
1、資金緊缺，是最大的問題。材料供應不足，無法保障正常生產(chǎn)。材料的品質得不到位，間接影響到了正常的生產(chǎn)程序，對質量也帶來了艱巨的考驗。
2、造型工種勞動強度大，對身體健康狀況要求高。技改前造型工人數(shù)嚴重不足，有辭職的、有調離的。造型人員在工段基本都是全能生產(chǎn)人員，哪里需要哪里用，產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝與維修全都參與，平時得不到休息，生產(chǎn)極不穩(wěn)定。技改后強度降低了，人員有所補充，現(xiàn)在生產(chǎn)局面基本得到了改善。
三、20xx年工作思路和重點工作安排。
（一）工作思路。
1、以安全為基礎，全面開展生產(chǎn)工作。安全是企業(yè)永恒的主題，安全是一切工作的基礎。保證及時貫徹落實上級對安全生產(chǎn)的重要指示精神，認真進行安全生產(chǎn)教育，不斷提高安全生產(chǎn)意識，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營積極開展安全生產(chǎn)工作。
2、轉變觀念，樹立生產(chǎn)指揮權威性。
生產(chǎn)系統(tǒng)具有絕對指揮權，所有相關班組成員，包括后勤人員都要不折不扣服從生產(chǎn)指揮。生產(chǎn)人員安排，傾向生產(chǎn)一線。轉變工作作風，理解認識沒有一線人員的生產(chǎn)，就沒有產(chǎn)量產(chǎn)值，其它班組的設立與相關工作將毫無意義的概念。鑄造工段是一個生產(chǎn)單位，作為生產(chǎn)單位與部門，沒有生產(chǎn)，就沒有產(chǎn)品，無產(chǎn)品，何從經(jīng)營。沒有經(jīng)營，何談利潤，沒有利潤，怎能生存。所有工作將圍繞生產(chǎn)一線，一切服從生產(chǎn)一線需要安排。
3、狠抓工作落實、加強執(zhí)行力建設。
企業(yè)制度章程并不缺少，工段工作安排要求也相應完善，在執(zhí)行力度上還需進一步提高。只有強化執(zhí)行力的建設，狠抓工作落實，才能高標準、高質量、高效率地完成各項工作。
工段生產(chǎn)任務完成的好與壞，不僅僅取決于思路構想與設計，更在于全段職工很好地貫徹與執(zhí)行。如果執(zhí)行的不好，那么再好的設計，也只是紙上藍圖。惟有執(zhí)行的好，才能完美地體現(xiàn)設計和精妙之處。
4、適應企業(yè)改革與發(fā)展，穩(wěn)定隊伍，大力搞好生產(chǎn)工作。新的一年里，集團公司與分公司都將有較大的改革創(chuàng)新舉措。職工的心態(tài)決定著企業(yè)的命運，加強對職工思想宣傳教育工作、轉變思想觀念、提高自身綜合素質，促使大家的步伐緊隨適應分公司的改革與發(fā)展。保證職工隊伍思想穩(wěn)定，做好各項工作任務，努力完成全年既定的工作目標。
5、積極服務合作方，促進和諧共謀發(fā)展。繼續(xù)以積極的態(tài)度與合作方作保持密切配合，搞好關系。在生產(chǎn)中給予對方全方位的便利，全力幫助協(xié)調對方開展工作，規(guī)范管理、服務于對方。協(xié)調好安全生產(chǎn)用電，嚴格執(zhí)行分公司的用電管理制度，做好設備調峰用電管理，延續(xù)和諧共贏局面。
（二）重點工作。
完成全年鋼球生產(chǎn)任務，合理安排生產(chǎn)。研究季生產(chǎn)時機、材料峰谷機遇。
（1）工作目標：600噸鋼球兩套襯板。
（2）主要措施：明確全年任務，壓力相互分解，人人肩上有重擔，做好績效考核措施。搞好團隊建設，及時學習上級文件，教育大家統(tǒng)一思想，分清形勢，明確目標。
四、對廠部的建議。
1、生產(chǎn)資金使用分配建議。通過鋼球全年生產(chǎn)曲線，產(chǎn)值核算，說明鋼球需求穩(wěn)定，進款也穩(wěn)定，應保障生產(chǎn)材料的供應?，F(xiàn)在生產(chǎn)最大的難點已向材料供應不足轉移。公司在生產(chǎn)資金在分配時，應考慮必要的措施，以保障鑄造工段正常的生產(chǎn)。
2、襯板產(chǎn)品極需儲備。根據(jù)焦電襯板零庫存狀況，每逢焦電大修必有鑄造工段磨機維護工作，建議在分公司現(xiàn)有的資金狀況，與原材料市場價格等諸多原因情況下，擇機投入生產(chǎn)一套襯板，做好產(chǎn)品的備品工作，未雨綢繆，打好有備之戰(zhàn)，以防措手不及。不能因我們的原因影響襯板市場的穩(wěn)定。
3、發(fā)放績效考核獎金。
第一套方案：建議在不影響職工統(tǒng)籌補貼等，經(jīng)濟利益不受損害的情況下，從崗位效益工資中提取現(xiàn)金，作為績效考核獎金，以現(xiàn)金形式下拔在工段。每月依據(jù)《分公司績效管理考核細則》與當月的績效考核結果，按規(guī)定發(fā)放。
績效考核獎金發(fā)放時，領取者要與工段負責人之間有見面接觸，如有非足額領取，一定會產(chǎn)生爭議，此過程，是對領取者最好、最直觀、最有效的教育過程。讓他們對此事因起觀注，促使職工對工作績效得以引起足夠的重視。
第二套方案：向張黨生學習管理，變公平優(yōu)先轉向效率優(yōu)先，傾向考核一線。當前工段生產(chǎn)局面良好，工資基本合理，目前鋼球生產(chǎn)工作中，經(jīng)產(chǎn)量成品率補差方法的管理創(chuàng)新后，的確效果明顯，一線工人生產(chǎn)積極性較好，在績效考核資金上可以適當增加至1000元或更高，已更好的激勵大家的積極性，確保產(chǎn)量的產(chǎn)出。
4、創(chuàng)新企業(yè)體質，破除舊機制，打破阻礙我們發(fā)展的機制障礙。給工段更大的生產(chǎn)經(jīng)營大權，真正享受承包制的待遇，讓職工切實能感受到工作效率與生產(chǎn)效益的提高給切身利益帶來的變化，更好的激勵大家努力工作，爭取給職工謀求更大的福利。
5、鞏固現(xiàn)有銷售市場，積極開拓對外銷售渠道。
從全年的產(chǎn)品銷售情況可以看出，我們的重點銷售市場在焦作電廠。僅有一個外部市場在華潤電廠，銷售額僅23.4萬元，占總產(chǎn)值287萬的8%，產(chǎn)值比重過小。一方面說明我們嚴重寄生于焦作電廠。另一方面也說明了我們在拓展對外銷售渠道仍有非常大的發(fā)展空間。
首先我們要繼續(xù)鞏固對焦作電廠的產(chǎn)品供應，穩(wěn)住現(xiàn)有市場源，就能保證我們日常生產(chǎn)需求。我們要保持與焦電的密切聯(lián)系，用優(yōu)質的產(chǎn)品，以及優(yōu)良的服務來鞏固現(xiàn)有的市場。其次，我們可以擴大銷售渠道，爭取更多的市場份額。首先如何拓展周邊外部電廠，應立為新年里的一個新的課題。加大對外銷售在生產(chǎn)總值中所占的比重，這樣既保證了我們生產(chǎn)的持續(xù)性，又提高了生產(chǎn)總產(chǎn)值。
焦作電廠08全年的鋼球用量不足500噸。而我們工段的年生產(chǎn)能力在600噸以上，在材料保障供給的情況下，多出的100噸，如果銷售合適的價格，能打開外部市場，開拓生產(chǎn)銷售新局面，將會有可觀的幾十萬元產(chǎn)值增收。何樂而不為。
張黨生說：“產(chǎn)量就是企業(yè)的效益，有了產(chǎn)量配上價格就是企業(yè)的收入，這是企業(yè)生存的根本?！钡拇_如此。
6、合理利用人才，實現(xiàn)雙贏局面。在分公司舉步維艱地發(fā)展過程中，經(jīng)受生死存亡的關鍵時刻，怎樣能使現(xiàn)有人才恪盡職守，人盡其職，為分公司的生存與發(fā)展積極作貢獻，又如何保護人才，激勵人才，使企業(yè)與個人呈現(xiàn)雙羸的局面，值得我們進一步研究與探索。
供暖工作年終總結篇十二
冬季已經(jīng)來臨，學校取暖安全不容忽視。為確保廣大師生溫暖過冬、安全過冬。__中心校積極采取多種有效措施做好學校取暖工作，確保學校教職工和學生冬季按時采暖?？偨Y如下：
一是高度重視，加強組織領導。
冬季取暖工作事關廣大師生的切身利益，是辦好人民滿意教育，推動教育和諧發(fā)展的重要內容。__中心校多次召開專題會議，研究、部署學校冬季取暖工作，成立了以中心校校長為組長，各校(園)負責人為成員的冬季取暖工作領導小組對學校取暖工作進行了具體安排，明確工作要求，制訂崗位職責，實行一把手負總責，層層落實責任。
二是加大投入，改善供暖條件。
11份以來，中心校對下屬八所學校及幼兒園的供電線路、空調的工作狀況進行了檢查，共投資資金8萬余元新安變壓器一臺，購置新空調4臺，對舊空調進行了維修，更新線路200余米。有力地保證了學校冬季按時取暖。
三是關注師生，保證供暖質量。
學校領導、班主任、相關負責人隨時深入到學生教室、教師辦公室，認真查看供暖情況，聽取廣大師生對于取暖工作的意見和建議，及時排查消除安全隱患，確保教學樓平均溫度在18℃以上，使師生們在溫暖的環(huán)境中工作、學習和生活。
四是嚴格管理，增強安全責任意識。
學校深入開展冬季取暖安全自查工作，重點排查電路有無老化破損，用電器是否與易燃物有一定的安全距離，是否人走電斷等。對排查出來的問題，邀請專業(yè)人員對電暖設施和電力線路等進行檢修，積極制定各項安全措施，堅持安全檢查制度，責任到人，確保取暖設施的安全、師生人身安全。
五是加強對學生冬季取暖安全工作的宣傳教育。
利用板報和墻報宣傳防火工作的重要性，樹立預防為主，防措結合的思想，確保廣大師生安全度過取暖期。
目前__中心校取暖工作已經(jīng)試運行，所有空調工作正常，為下一步的取暖工作奠定了良好的基礎。
供暖工作年終總結篇十三
這次回德陽照顧病重住院的父親，我還被大家評為“優(yōu)秀護工”，這既是對我耐心細致周到的護工工作的褒獎，也是對我善動腦筋、不辭勞苦和良好護理效果的肯定。
什么是護工?所謂護工，就是指在醫(yī)院里受雇擔任病人生活護理的人員。
我請公休假回家照顧父親，充當“義務護工”，這是我應盡的天職。
十九天來，我每天從六點半到晚上9點一直在醫(yī)院里，每天在醫(yī)院里十五六個小時，對護工工作也頗有心得。
我覺得，要做好護工工作，要注意以下幾點：
第一，要用心、用情，要耐心、細致。最關鍵的就是要加強與患者在心理上、精神上的溝通，要激發(fā)出患者堅強的生存意志和信心，要在無微不至的關懷體貼照顧中，讓患者覺得活著是有意義的，是開心快樂的，也是有希望的。
第二，要加強與醫(yī)生、護士的聯(lián)系和溝通，要真誠、友善的尊重和理解他們的工作，并積極的支持配合他們的工作，要經(jīng)常把贊美和感謝的話掛在嘴邊，要讓醫(yī)生和護士愿意為您干、主動為您干、積極為您干，時時刻刻想您之所想，急您之所急。
第三，要加強合理的飲食搭配，飲食如何，對健康的恢復至關重要，尤其是護理老人，一定要安排好一日三餐?？傮w原則是，既要營養(yǎng)豐富，又要易于消化和吸收，同時還要兼顧食療效果。早餐以營養(yǎng)米糊為主，適當搭配些蛋糕或饅頭;中餐以雞湯為主，適當搭配些米飯或面條和青菜;晚上以餃子或云吞為主，適當配些青菜水果。
第四，要注意觀察、監(jiān)護和記錄好患者吃藥、輸液、霧化、量血壓、大小便等情況，尤其是患者出現(xiàn)的異常情況，要及時向醫(yī)生和護士報告。
做護工很容易，但要做個好護工，那是相當不容易的!
衛(wèi)生部關于“五年內取消護工”的文件下來后，醫(yī)院從去年就開始提出要取消護工。從7月1日開始我們科室就正式取消了護工?，F(xiàn)在就談談對這一舉措的一點感想。
一、工作中存在的問題。
（一）情緒上的波動：
床上沐浴和基礎生活護理原本也是在做的，但現(xiàn)在有明文規(guī)定了感覺還是不一樣。這個舉措出來后很多護士一開始有些無法適應，有些不滿抵觸情緒，認為護士變成護工了，社會是進步了還是倒退了?特別是原來在家連襪子都不洗一個的.80后，讓她們幫病人處理大小便就很難接受。尤其是在遇到病人及家屬認為這就是護士做的，家屬在一邊躲得遠遠的舉動讓護士覺得受到了不尊重，這時候會出現(xiàn)情緒上的波動：病人自己的家人都這樣，還要我們視病人如親人!。
（二）壓力大:。
我們科室主要收治的是急性心梗的病人;病情變化快，合并癥多(心衰、腦梗等);病人年齡較大，依從性差，大多脾氣較急躁，有的又比較計較。比如：晚上遇到搶救病人，他打鈴要喝水，動作慢點會說沒人理他，向他解釋還發(fā)脾氣;另外擔心在忙于病人的基本照護時，或許不能顧及到病情變化。
（三）工作量大：
護工取消后增加了生活的基本照護，原有的工作量并沒有減少。我們病房使用利尿劑，緩瀉劑的情況較多，有時一個病人尿壺剛倒掉還沒有放下又會小便了。早晨一個病人要大便是會好幾個跟著要解大便。有的病人如果沒先幫他弄就會投訴你動作慢或沒理他。還有一個心梗心衰的病人要解便，開塞露用了好幾個，一個護士在他旁邊整整忙了一個中午。雖然都是一些看似很小的瑣事，但都是非常需要時間的。
（四）工作強度增加：
尤其是在翻身問題上，以前體重比較重的病人護工可以幫忙一起翻身。前幾天轉進來一位兩百多斤的昏迷病人，晚上三個人一起給他翻身仍比較困難，還要一位男醫(yī)生來幫忙。
二、對策：
作為原來就沒有家屬陪護的內科監(jiān)護室原定于年初就取消護工，但考慮到大家需要一個思想轉變的過程及病人的滿意度，護理部給了我們一段時間的適應期。護工從原來3個逐漸減少到1個，同時安排護生來協(xié)助。
（一）合理安排人力：
1.護理部、科護士長在人力資源還不十分充足的情況下保證我們科的人力安排。
2.教研組安排實習護生協(xié)助;。
3.我們科室晚上、雙休日、節(jié)假日和平時沒有什么區(qū)別，隨時都收新病人，搶救也比較多，故排班時注意年資，能力的搭配，保證中午、夜間及雙休日的力量;幫班遇到特殊情況會出來幫忙;所管病人較重的護士少負責幾個床位。
4.每天一位護士負責2-4位病人，遇到特別危重的患者時隨時調整，安排一名護士負責該病人;盡可能一位病人有相應固定的護士負責。
（二）注重人性化管理：
2.采取彈性排班，兼顧護士的個人需要，使工作和個人需要的矛盾降到最低;。
5.平時組織一些活動，如唱歌，聚餐以放松心情，緩解壓力;組織體育鍛煉提高身體素質。
（三）轉變大家的觀念：
要正確面對出現(xiàn)的改革：每一項新措施的出臺可能有其不完善的地方，需經(jīng)過一段時間的磨合來逐步改進完善。外監(jiān)一直以來都沒有護工，她們也堅持做下來了，我們也一樣能夠做好。
1.以積極樂觀的態(tài)度看待問題：態(tài)度可以改變一個人的行為。
2.換位思考：多站在對方立場去考慮問題，那會多一點理解。
3.提倡以人為本，一切工作都是為了患者，在做每一件事時優(yōu)先考慮患者的感受：如擦身洗腳時主動問病人水溫是否合適?護理時是否覺得不舒服或累。
4.變被動為主動：事情不要等到病人來叫才做，要做在前面。平時主動詢問病人要喝水嗎?要幫忙嗎?病人用了利尿劑后更要主動關心，一些可以床上活動的病人先把水，便器等放在他可以拿到的地方，既可以為病人提供方便又可以減少自己工作量(其實有的病人有些事是不想麻煩我們的)。護士做事時，注意自己的角度，最好最大限度的能觀察到病人，病人有細微動作就主動問一下。接到要收治病人時，事先做好相應的準備工作并巡視現(xiàn)有病人有無需求(如喝水，大小便等)給予事先解決處理。盡可能做到有條不紊，忙而不亂。
5.要加強溝通，做好健康教育。
6.遇到特殊病人同事之間要做好交接溝通。
7.與家屬也要做好的必要的溝通交流，得到他們的理解和支持，共同為病人的康復作出努力。
三、體會。
雖然工作中會遇到一些不如意的人或事，大家也會有埋怨和牢騷，但工作還是會認真去做，病人及家屬對我們的工作還是滿意的。如：
一位180多斤的心梗并發(fā)腦梗的患者，一度處于昏迷狀態(tài)，一進來身上就放置了很多導管，上了呼吸機，是那陣子心內科出了名的病程長的患者。經(jīng)過大家的精心治療和護理，患者漸漸有了蘇醒的跡象。一次當護士小徐在鎮(zhèn)靜藥物停用的間隙幫病人翻身、吸痰時，躺在床上的他突然一腳踹來，踢到小徐腰部。這是由于病人清醒時口插管對其造成的不舒適引起的心理煩躁而產(chǎn)生的突發(fā)舉動。護士小徐當時含著淚繼續(xù)耐心地為病人進行相關處置。事后小徐說“當時雖然很委屈，但心里沒有怪他，因為知道他的舉動是因病痛所致?！痹谥匕Y監(jiān)護病房被患者抓傷、打傷的事時有發(fā)生。但我們都沒有怨言，因為我們理解他們，知道他們在與疾病做斗爭，我們要幫助他們，給他們信心，給他們動力!
每當這時候，患者家屬都在隔離門外，或眼巴巴地張望，或焦灼地等待，或悲傷地抽泣。在重癥病房這種封閉式監(jiān)護下，不免有家屬擔憂，曾有家屬在5分鐘內幾次摁響門鈴，不停地問：“你們給她喝點水哦”“她吃了沒有氨“你們把她被子蓋蓋好氨“我看看他，我不說話，看看我就走”，我們總要不厭其煩地告知：“把她交給我們，我們會全力照顧，請您放心!”當看到親人在醫(yī)護人員的努力下，呼吸平穩(wěn)了，臉色好了，又開始笑了，家屬們終于放下心來。
有一位病人房缺封堵術后出現(xiàn)心包填塞，麻醉蘇醒后看到滿身插的管子，表現(xiàn)出異?？謶趾徒乖?。我們輕聲告訴患者事情的經(jīng)過，并安慰他：“你已經(jīng)脫離危險，不要有思想壓力”。在家屬探視期間，叮囑家屬多鼓勵患者。我們對其進行無微不至護理的同時不斷實施心理護理，逐漸取得了病人的信任。不久就轉到普通病房繼續(xù)治療了。
取消護工后，在于病人護理接觸過程中，能及時發(fā)現(xiàn)一些問題并給予相應的解決或處理，病人也有信任感及安全感;另外健康宣教在病人的治病防病，還是在提高病人滿意度方面還是有積極意義的。但在實際工作中還是有一定困難：監(jiān)護室病人剛來時會存在諸多不適，另外大部分病人主觀性很強，對自己的一些生活習慣、生活方式?jīng)]有覺得不好，很多是好了傷疤忘了痛，根本不關心、甚至排斥護士給他做的一些宣教。我們只能在工作過程中不斷改進方法，選擇合適的時間，耐心地進行宣教，而不是用命令的口氣。一位香港來的病人在我們病房住院治療期間對大家的工作非常滿意，出院時特別對護士為他進行的健康指導予以感謝。
只要我們真心付出了，病人就會給予我們回報。當我們工作做到位了，病人就會反映護士們都很主動關心他，有的還會說就像過去護士一樣親切。工作得到了病人的肯定，我們也就感到欣慰和滿足了。
供暖工作年終總結篇十四
第一條為加強本市住宅鍋爐供暖管理，保證采暖用戶的正常采暖，維護供暖單位的合法權益，制定本規(guī)定。
第二條凡在本市行政區(qū)域內利用鍋爐向住宅供暖的單位(以下簡稱供暖單位)及其采暖用戶(包括單位和個人)，均須遵守本規(guī)定。
第三條市、區(qū)、房地產(chǎn)管理局是本市住宅鍋爐供暖工作的管理機關，負責監(jiān)督、檢查本規(guī)定的實施。
市、區(qū)、縣住宅鍋爐供暖管理辦公室(以下簡稱供暖辦)負責住宅鍋爐供暖的日常管理工作。
第四條新建、改建、擴建住宅鍋爐供暖工程的設計方案，必須征得房地產(chǎn)管理機關同意;工程竣工后，必須有房地產(chǎn)管理機關參加驗收。
新建、改建、擴建住宅鍋爐供暖工程需在當年向住宅供暖的，應在當年9月底以前完工。
第五條供暖單位應當具備下列基本條件：
(一)有確定的采暖用戶和相應的供暖設備，供暖設備必須能夠正常使用;。
(二)有相應的專業(yè)管理干部、技術人員及培訓合格的司爐、維修、化驗等人員;。
(三)有滿足正常供暖需要的資金。
第六條房地產(chǎn)管理機關應當對供暖單位進行資質審查，經(jīng)審查符合條件的，發(fā)給“鍋爐供暖證‘。
第七條供暖單位與采暖用戶應當簽定協(xié)議，就管理范圍、管理責任、服務方式、供暖費繳納等內容達成一致，明確雙方的權利和義務，并嚴格按照協(xié)議執(zhí)行。供暖單位與采暖用戶簽定的協(xié)議，應當向當?shù)貐^(qū)、縣供暖辦備案。
第八條供暖單位應當遵守下列規(guī)定：
(一)當年11月15日至次年3月15日必須保證供暖，并根據(jù)實際情況或者按照市人民政府的要求提前或者延長供暖。
(二)供暖期間實行每天24小時連續(xù)供暖，保證采暖用戶的室內溫度不低于16℃。
(三)對司爐、維修等人員進行定期或者不定期的培訓，督促、檢查司爐、維修等人員持證上崗;并建立健全崗位責任制度和各項管理制度。在供暖期間向采暖用戶公布值班地點、值班電話及服務公約。
(四)嚴格按照規(guī)定標準收取供暖費。供暖費必須?？顚Ｓ?，供暖單位不得改變供暖費的用途。
(五)負責供暖設備的維修、養(yǎng)護和更新改造(供暖單位和采暖用戶另有協(xié)議的除外)，供暖設備的維修和更新改造必須在當年9月底以前完成。
(六)供暖開始前應當進行點火調試，供暖系統(tǒng)的冷態(tài)試運轉及試壓、充水等工作必須在當年10月底以前完成。
(七)每年9月底以前，必須到房地產(chǎn)管理機關按照要求登記備案，接受房地產(chǎn)管理機關的業(yè)務指導和監(jiān)督檢查，并嚴格遵守環(huán)保、勞動、消防、物價等方面的管理規(guī)定。
(八)按照規(guī)定向市、區(qū)、縣供暖交納管理費。管理費標準由市物價局、市財政局審核，經(jīng)市人民政府批準生執(zhí)行。
第九條供暖單位在供暖期內因意外事故或者其他不可抗拒原因需暫停供暖的，應及時通知采暖用戶，并迅速采取有效措施恢復供暖。停暖時間超過12小時的，必須通知房地產(chǎn)管理機關。
非經(jīng)市房地產(chǎn)管理機關批準，供暖單位不得以任何其他原因停止供暖。
第十條采暖用戶應當遵守下列規(guī)定：
(一)愛護供暖設備，保持供暖設備的完好，積極配合供暖單位對供暖設備的檢修、維護工作。
(二)不得擅自增加散熱器、擴大采暖面積或者拆改室內采暖設備。
(三)嚴禁取用供暖系統(tǒng)循環(huán)水。
(四)按照規(guī)定的期限和標準向供暖單位交納供暖費。采暖用戶是單位的，由單位統(tǒng)一向供暖單位交納;采暖用戶是個人的，由房屋承租人所在單位交納;房屋承租人無工作單位的，由房屋承租人個人交納。
第十一條任何單位和個人不得占壓從暖管線，不得在供暖管線安全防護范圍內堆物堆料、排放污水、挖坑取土。
第十二條供暖單位違反本規(guī)定的，由房地產(chǎn)管理機關視情節(jié)輕重，給予下列處罰：
(一)未取得“鍋爐供暖證”擅自供暖的，責令限期補辦手續(xù);逾期仍未取得“鍋爐供暖證”的，處1000元以上5000元以下罰款。
(二)在規(guī)定的供暖期內擅自推遲或者提前。
結束供暖的，責令立即供暖，并按減少供暖天數(shù)每天處1000元罰款，同時將未供暖期間的供暖費退還給采暖用戶。
(三)因管理不善等原因造成停止供暖的，或者未經(jīng)市房地產(chǎn)管理機關批準擅自停止供暖的，責令立即供暖，并按停止供暖天數(shù)每天處1000元罰款，同時將未供暖期間的供暖費退還給采暖用戶。
(四)因供暖單位責任造成采暖用戶室內溫度不足16℃的，責令限期改正;逾期不改的，處1000元以上5000元以下罰款。
(五)未建立健全崗位責任制和各項管理制度的，可處200元以上1000元以下罰款。
(六)不按照規(guī)定到房地產(chǎn)管理機關登記注冊的，可處200元以上1000元以下罰款。
第十三條采暖用戶擅自增加散熱器、擴大采暖面積、拆改室內采暖設備或者取用供暖系統(tǒng)循環(huán)水的，應當恢復原狀，并賠償供暖單位的經(jīng)濟損失;情節(jié)嚴重、影響正常供暖的，由房地產(chǎn)管理機關處責任人50元以上200元以下罰款，處責任單位500元以上元以下罰款。
第十四條采暖用戶與供暖單位發(fā)生糾紛，可申請房地產(chǎn)管理機關協(xié)調解決。采暖用戶無正當理由拒絕繳納供暖費的，房地產(chǎn)管理機關可以責令限期繳納，逾期仍不繳納的，按日累計加收應繳供暖費1%的滯納金;情節(jié)嚴重、拒不繳納的，經(jīng)市房地產(chǎn)管理機關批準，供暖單位可以對其停止供暖。
第十五條占壓供暖管線或者在供暖管線安全防護范圍內堆物堆料、排放污水、挖坑取土造成供暖管線損壞的，由房地產(chǎn)管理機關現(xiàn)令責任單位或者個人立即改正，除賠償經(jīng)濟損失外，處責任單位1000元以上5000元以下罰款，處責任人200元以上10000元以下罰款。
第十六條本規(guī)定具體執(zhí)行中的問題，由市房地產(chǎn)管理局負責解釋。
第十七條本規(guī)定自1994年9月1日起施行。
供暖工作年終總結篇十五
為了保證20__年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質量和服務質量有了進一步的提高?；仡?0__—20__年度的供熱工作，我們取得了可喜的成績，安全生產(chǎn)和供熱質量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的。總結起來，我們主要抓了以下幾個方面：
一、用先進文化理念指導安全工作。
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標精神，學習先進文化理念，積極開展比學習、比技術、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎。
二、健全安全管理制度，規(guī)范安全管理。
年初，礦分管領導與鍋爐安全管理人員簽定了安全責任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責任制、安全管理制度、工作標準、操作規(guī)程、安全隱患及應急預防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓，營造安全文化氛圍。
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學習會，對一周存在的問題進行總結，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設備運行中不足之處，利用周二學習時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓人員達到100%。
四、加大設備運行期間維護保養(yǎng)力度，杜絕各類故障的發(fā)生。
在冬季設備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作，技術員每周對檢修記錄進行復查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設備的高效、安全運行。
五、節(jié)能降耗、技術革新工作顯著。
小改小革、修舊利廢、技術革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。
一是嚴把節(jié)煤關。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作;在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況，及時調整爐排轉速、煤層厚度及鼓、引風機風量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70%提高到96%，和去年相比節(jié)煤1680噸。
二是嚴把節(jié)電關。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調速技術，降低了耗電量。
三是嚴把節(jié)水關。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。
四是嚴把環(huán)保關。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴重，嚴重浪費水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達20年，已超過服務年限，維護困難，且年維修費用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。
4、員工綜合素質不高，服務質量觀念淡薄。在這個采暖期，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時去處理，最后用戶反映到公司調度室和公司領導，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，加強對員工服務質量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質，為公司提升服務質量做出積極的貢獻。
六、20__年夏季檢修工作安排。
1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
2、技術員及時編制審批夏季檢修安全技術措施，并組織相關人員學習，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴格按照鍋爐及附屬設備檢修標準驗收。
4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄，技術員要做好開工、竣工驗收報告。
5、班組長負責開好班前會，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓工作。
供暖工作年終總結篇十六
供熱就是用人工方法向室內供給熱量，保持一定的室內溫度，以創(chuàng)作適宜的生活條件或工作條件的技術。
供熱設備主要由熱媒制備（熱源）、熱媒輸送（熱網(wǎng)）和熱媒利用（散熱設備）三部分組成。
1、按三個主要組成部分的相互位置關系來分。
供熱系統(tǒng)可分為局部供熱系統(tǒng)和集中式供熱系統(tǒng)。
1）局部供熱系統(tǒng)。
熱媒制備、熱媒輸送和熱媒利用三個主要組成部分在構造上都在一起的供熱系統(tǒng)成為局部供熱系統(tǒng)。
特點是：熱量的轉化和利用都是在散熱設備上實現(xiàn)的。
2）集中供熱系統(tǒng)。
熱源和散熱器分別設置，用熱媒管道相連接，由熱源向各個房間或各個建筑物供給熱量的供熱系統(tǒng)，稱為集中式供熱系統(tǒng)。
2、按熱媒種類。
1）熱水采熱系統(tǒng)。
a.自然循環(huán)熱水采暖系統(tǒng)。
b.機械循環(huán)熱水采暖系統(tǒng)。
2）蒸汽采暖系統(tǒng)。
a.低壓蒸汽采暖系統(tǒng)（0.05～0.07mpa）。
b.高壓蒸汽采暖系統(tǒng)（0.07mpa）。
3）熱風采暖系統(tǒng)：以熱空氣為熱媒，把空氣加熱到適當溫度直接送入房間，以滿足采暖需要，如暖風機、熱風幕。本書不講。
3、按供熱的方式。
按供熱系統(tǒng)中散熱給室內的方式不同，可分為對流供熱和輻射供熱。
1）對流供熱方式。
以對流換熱為主要方式的供暖稱為對流供熱。對流供熱系統(tǒng)中的散熱設備是散熱器，因而這種系統(tǒng)也稱為散熱器供熱系統(tǒng)，利用熱空氣作為熱媒，向室內供給熱量的供熱系統(tǒng)，稱為熱風供熱系統(tǒng)，屬于對流。
2）輻射供熱方式。
以輻射換熱為主要方式的供熱，稱為輻射供熱系統(tǒng)。輻射供熱系統(tǒng)的散熱設備，主要用金屬輻射板或以建筑物部分頂棚、地板或墻壁作為輻射散熱器。低、中、高溫設備以中溫設備為主。
供熱工程主要講授以熱水和蒸汽為熱媒的集中式散熱器供熱系統(tǒng)的工作原理和設計、運行的基本知識、理論技術、智力能力。
從一個或多個熱源（以熱水或蒸汽為熱媒）通過熱網(wǎng)向一個城鎮(zhèn)、城市或較大區(qū)域供應熱能的方式，稱為集中供熱。
特點：
（1）供熱量和范圍大，距離長。
（2）熱效率高、節(jié)省燃料、減少污染。
（3）機械化程度高。
1、集中供熱系統(tǒng)的組成：熱源、熱網(wǎng)、熱用戶。
1）熱源。
熱能工程熱源：泛指能從中吸取熱量的任何物質、裝置或天然能源。
供熱系統(tǒng)的熱源：是指供熱熱媒的來源，最常用的是區(qū)域鍋爐房和熱電廠。
2）熱網(wǎng)（熱力網(wǎng)）。
由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統(tǒng)。
3）熱用戶（外網(wǎng)）。
集中供熱可使用熱能的用戶。
2、集中供熱系統(tǒng)的劃分。
按熱源的不同集中供熱系統(tǒng)分為：
1）區(qū)域鍋爐房集中供熱系統(tǒng)。
以區(qū)域鍋爐房為熱源的供熱系統(tǒng)。
2）熱電廠集中供熱系統(tǒng)。
以熱電廠為熱源的供熱系統(tǒng)。
集中供熱中，本課程主要講述整個集中供熱系統(tǒng)的工作原理和設計、運行的基本知識，并以熱網(wǎng)和熱用戶為主。
直接連接方式。
間接連接方式。
供暖工作年終總結篇十七
今年，供熱公司在工業(yè)區(qū)的領導和具體部署下，在朱總的決策和帶領下，緊緊依靠全體員工，圍繞“平穩(wěn)生產(chǎn)保用戶”、“節(jié)能減排迎國家生態(tài)園區(qū)驗收”、“牢抓安全迎世博”三條主線，有條不紊開展各項工作，使公司生產(chǎn)經(jīng)營水平又達到一個新水平。截止今年11月，公司產(chǎn)汽27.47萬噸，向用戶供汽22.67萬噸，用汽量減少4119噸,與20xx年同期相比負增長0.91%。預計20xx年產(chǎn)汽量、供汽量與20xx年持平。實現(xiàn)主營收入5344萬元，盈利359萬元。具體總結如下：
今年上海世博會的召開，工業(yè)區(qū)創(chuàng)建“國家級生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)”的驗收，是公司在安全、環(huán)境保護等方面工作再次接受了檢驗。加強宣傳，張貼海報，落實責任，我們在軟件上營造了氣氛。在硬件上，結合實際做好了各項準備工作。
“迎世博”，公司成立了應急小組，隨時聽從工業(yè)區(qū)的召喚，進一步劃分安全責任區(qū)域，層層落實安全責任，繼續(xù)強調“安全工作、人人有責”，增設一位門衛(wèi)。與區(qū)政府簽訂安全承諾書，與工業(yè)區(qū)及派出所簽訂安全責任書，加強設備巡檢及設備檢修，接受并配合相關管理部門的檢查，范文寫作確保設備完好、安全運行。
創(chuàng)建“國家級生態(tài)工示范業(yè)園區(qū)”，全體員工在朱總的領導和組織下，緊張而有序地完善各項基礎工作，四套脫硫裝置和煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)的達標運行，各類設備與設施的維護和整治、煙囪與房屋粉刷及綠化修整等環(huán)境美化工作的大力進行，支撐和保障了創(chuàng)建目標的實現(xiàn)。
現(xiàn)我們正在總公司的直接領導下，在朱總的親自組織下，穩(wěn)步推進“三聯(lián)供”項目的建設。
xx年初，公司利用“20xx年總結表彰大會”和“20xx年迎春團拜會”，在認真總結20xx年工作的同時，精心計劃20xx年的工作，努力踐行黨支部“強服務，重節(jié)能，力創(chuàng)新，促效益，推進企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園”的實踐載體。
通過表彰六位優(yōu)秀員工，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及工作業(yè)績，公平、合理做好年終分配工作，進一步激發(fā)了廣大員工奮發(fā)向上的積極精神;通過走訪七位困難家庭，向十三人次送上8500元的'慰問金，使員工更感受到企發(fā)、供熱大家庭的溫暖;通過舉辦“80”分比賽，組織羽毛球、飛鏢比賽，組織公司45歲以上男、女職工進行體檢，發(fā)起向玉樹地震災區(qū)募捐倡議，收到捐款2360元，全體黨員又自發(fā)發(fā)起募捐，收到捐款1900元，先后兩次發(fā)起向工業(yè)區(qū)慈善超市捐款、捐物，分別收到員工捐款390元和4290元，收到員工捐衣48件等活動，舉辦“員工身心健康知識講座”等，推進了企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園;積極組織職工參加總公司“迎世博獻血、交通執(zhí)勤、地鐵志愿者”等系列活動，為世博安全運行獻出一份力。
公司高度意識到，在未來發(fā)展中立于不敗之地，必須不斷學習。通過組織參加區(qū)委黨校專題講座，結合去年“學實”活動建立“干部每周學習一次，職工每月集中學習一次”的機制，學習“企業(yè)員工敬業(yè)精神”、學習“激活高效人才”，不斷提高全體員工素養(yǎng)。
公司經(jīng)篩選確定區(qū)鍋檢所所屬的上海公益鍋爐壓力容器技術服務公司作為司爐工、水處理工、起重機等專項培訓機構，上海廣賢職業(yè)技術培訓學校作為電工、電焊工專項培訓機構，與他們互通信息，根據(jù)培訓信息及時結合需要報送培訓。
為此，黨支部獲得了閔行區(qū)五好黨組織”，工業(yè)區(qū)“2006—20xx年先進基層黨組織”和“五好黨組織”的榮譽稱號。
供暖工作年終總結篇十八
第一條為了提高民用建筑供熱服務質量，規(guī)范供熱服務行為，依據(jù)《沈陽市民用建筑供熱用熱管理條例》相關規(guī)定，結合本市實際，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于本市行政區(qū)域內的民用建筑供熱服務活動。
第三條供熱單位應當建立健全服務機構和規(guī)章制度，配置必要的供熱服務設施和從事管理、維修、接待、收費等服務工作人員。
第四條供熱單位應當公示服務內容、服務標準和工作程序;公開報修、信訪訴求電話。在供熱運行期內應當提供正常、穩(wěn)定的連續(xù)供熱和24小時不間斷服務，加強巡視檢查，及時處理用熱戶反映的問題，并接受社會與用熱戶的監(jiān)督。
第五條供熱單位在入戶維修服務工作中應當遵守下列規(guī)定：
(一)定期組織維修人員，對已分戶供熱住宅建筑的共用供熱設施部分和未分戶供熱住宅建筑的室內外供熱設施進行日常檢查和養(yǎng)護、維修。
(二)接受己分戶供熱的用熱戶對其室內供熱設施進行更換易損配件、屋內明處散熱器、管道滲水等維修的要求，無償向用熱戶提供安裝服務或技術指導。發(fā)生更新改造的材料費用應當事先向用熱戶列出材料及價格清單，并經(jīng)用熱戶簽字確認承擔后實施。當用熱戶室內供熱設施突發(fā)漏水等故障時，應當立即采取應急措施，并通知相關用熱戶，避免損失擴大。
(三)接受已分戶用熱戶對其室內供熱設施不能正常運行或不熱的維護要求。及時對用熱戶的室內采暖系統(tǒng)進行檢查，處理供熱系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的管網(wǎng)堵塞(地面輻射供熱方式的過濾網(wǎng))、汽塞等情況，確保用熱戶室溫達標。
(四)入戶巡視、檢查或維修時，應當主動說明來意并出示相應證件;維修工具和材料應擺放整齊，操作后現(xiàn)場不能留有廢料和污跡;借用用熱戶物品應當征得用熱戶同意，用后清理干凈歸還。
(五)對用熱戶因地面輻射供熱方式的管道堵塞、擅自拆改室內供熱設施、遮蔽散熱裝置、保溫不當?shù)仍驅е鹿釡囟炔贿_標的情況處理，應當幫助用熱戶分析原因，并提供解決問題的技術指導意見。
第六條供熱單位在供熱設施維修、搶修服務工作中應當遵守下列規(guī)定：
(一)對其管理的供熱設施制定維修計劃，按照相應的技術標準和規(guī)范，定期對供熱設施進行系統(tǒng)檢查、維修和更新改造。每年9月30日前應當完成年度夏季維修任務，保證供熱運行期內設施故障率控制在2‰以內。
(二)做好防范供熱運行期內發(fā)生各類事故、故障的工作，建立供熱運行預警機制，制定應對突發(fā)事故、故障的應急預案。應當根據(jù)供熱規(guī)模、設施狀況提前做好相關物資儲備和搶修隊伍的演練工作。
(三)在供熱運行期內應當對供熱熱源、管網(wǎng)的運行實行即時監(jiān)測。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障后，應當立即組織人員進行搶修，并在規(guī)定的時限內完成搶修，供熱設施故障搶修處理及時率應當達到100%。在組織搶修同時，應當在15分鐘內向區(qū)供熱辦和市供熱辦報告，并公告受影響的用熱戶?；謴凸岷?，應當按原報告渠道報告事故處理結果。
(四)應當服從市、區(qū)供熱辦組織的對其它區(qū)域供熱故障搶修的應急調度，協(xié)助發(fā)生事故的區(qū)域盡快恢復供熱。
(五)應當做好日常技術宣傳和指導工作，提示用熱戶對其室內供熱設施進行檢查和養(yǎng)護。
第七條供熱單位在維修、搶修過程中給用熱戶造成財產(chǎn)損失應當給予賠償。
第八條供熱單位在采暖收費工作中應當遵守下列規(guī)定：
(一)嚴格遵守市供熱主管部門和市物價主管部門制定的采暖收費法規(guī)和收費標準，按照合同約定和相關規(guī)定開展采暖收費工作。嚴禁以各種方式和手段變相增加收費項目或提高收費標準。
(二)向用熱戶公布采暖收費項目、收費標準及收費許可證，受理用熱戶有關采暖收費方面的咨詢，向熱用戶出示供熱法規(guī)規(guī)定。受理人員應當實行首問負責制，為用熱戶提供準確的相關信息。
(三)收費營業(yè)場所應當設置供熱單位的標志、公示營業(yè)時間、服務承諾及投訴電話。營業(yè)時間和營業(yè)窗口的設置應當滿足用熱戶集中交費的需求，并提供排號機、座椅、花鏡等便民服務設施。入戶或入小區(qū)開展定點收費工作時，應當出示證件。
(四)進行采暖收費時應當開具正式發(fā)票，并將錢款、憑證、票據(jù)等當面交割清楚。
(五)催繳采暖費應當以書面形式。
第九條供熱單位在供熱信訪訴求服務工作中應當遵守下列規(guī)定：
(一)以維護用熱戶的合法權益和公共利益不受損害為原則開展供熱信訪訴求服務工作。建立健全供熱信訪訴求服務工作制度，規(guī)范工作程序，建立信訪訴求受理與供熱運行、維修搶修、采暖收費、測溫退費等相關管理部門之間聯(lián)動處理工作機制。
(二)建立供熱客服中心。客服中心應當有獨立的辦公場所，安排3名以上接待人員，配置電話、網(wǎng)絡、室溫檢測儀器等設備。設立公開服務電話的，受理投訴，24小時受理供熱信訪訴求。
按照規(guī)定時限回復民心網(wǎng)、市和區(qū)兩級供熱熱線及上級部門交辦的供熱訴求辦理件。
(三)供熱信訪訴求受理人員應當熟練掌握供熱相關法規(guī)規(guī)定。對用熱戶提出的咨詢問題應當及時答復、解釋;對需要相關管理部門解決的問題應當告之用熱戶，立即轉交相關管理部門辦理并進行督促;對暫時解釋不清或解決不了的問題，應當準確記錄并及時向上級或有關部門匯報，并按照約定的期限答復用熱戶。
(四)建立供熱信訪訴求的回訪工作制度。處理用熱戶信訪訴求后，受理人員應當及時跟蹤了解事情的處理進展情況及效果，發(fā)現(xiàn)問題處理不當或未落實應當立即糾正和督促落實。
第十條新民市、遼中縣、法庫縣、康平縣根據(jù)本地區(qū)實際情況可參照執(zhí)行。
第十一條本規(guī)定從2月1日起施行，有效期至1月31日。
供暖工作年終總結篇十九
為了保證20xx年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質量和服務質量有了進一步的提高。回顧20xx—20xx年度的供熱工作，我們取得了可喜的成績，安全生產(chǎn)和供熱質量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y起來，我們主要抓了以下幾個方面：
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標精神，學習先進文化理念，積極開展比學習、比技術、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎。
年初，礦分管領導與鍋爐安全管理人員簽定了安全責任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責任制、安全管理制度、工作標準、操作規(guī)程、安全隱患及應急預防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設備及人身事故。
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學習會，對一周存在的問題進行總結，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設備運行中不足之處，利用周二學習時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓人員達到100％。
在冬季設備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作，技術員每周對檢修記錄進行復查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設備的高效、安全運行。
小改小革、修舊利廢、技術革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。
一是嚴把節(jié)煤關。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況，及時調整爐排轉速、煤層厚度及鼓、引風機風量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比節(jié)煤1680噸。
二是嚴把節(jié)電關。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調速技術，降低了耗電量。
三是嚴把節(jié)水關。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。
四是嚴把環(huán)保關。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴重，嚴重浪費水資源。
2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達20年，已超過服務年限，維護困難，且年維修費用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。
4、員工綜合素質不高，服務質量觀念淡薄。在這個采暖期，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時去處理，最后用戶反映到公司調度室和公司領導，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，加強對員工服務質量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質，為公司提升服務質量做出積極的貢獻。
1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
2、技術員及時編制審批夏季檢修安全技術措施，并組織相關人員學習，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴格按照鍋爐及附屬設備檢修標準驗收。
4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄，技術員要做好開工、竣工驗收報告。
5、班組長負責開好班前會，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓工作。
供暖工作年終總結篇二十
供暖期將至，我市供熱企業(yè)爭時間、趕進度，多措并舉扎實做好供暖前各項準備工作，確?！芭鳌比缙谌霊簦屖忻駵嘏^冬。
杜莊片區(qū)于20xx年10月正式接入秦皇島市熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱系統(tǒng)，在今年大修技改期間，市熱力有限責任公司著重對杜莊片區(qū)年久失修的二次供熱管網(wǎng)以及樓道立管進行維修和更換。其中包括更換栗園新村、高莊新村等8個小區(qū)外網(wǎng)管道40000余米，樓道立管10000余米，涉及供熱面積70余萬平方米。
十一期間，工作人員放棄休息、晝夜奮戰(zhàn)；面對疫情，及時啟動應急預案，施行封閉管理施工。“供暖不等人，我們忙點累點沒關系，重要的是一定要讓熱用戶享受溫暖的`熱?！痹诙徘f片區(qū)已經(jīng)十幾天沒有回家的電工王超說。
截至10月25日，隨著最后一道焊口的封閉，杜莊片區(qū)二次供熱管網(wǎng)改造工程全部完成，具備供熱條件。
臨近供暖，市熱力有限責任公司各項供熱準備工作已經(jīng)就緒，為牢固樹立安全發(fā)展理念，增強員工事故應急處理能力，全面提升供熱安全生產(chǎn)水平，10月24日，市熱力有限責任公司春暉應急保障中心開展了深井作業(yè)應急演練。
在盧龍永平熱燃有限責任公司看到，工作人員正在向鍋爐里添煤烘爐，金燦燦的火苗燒得正旺，車間內漾著濃濃的暖意。
盧龍永平熱燃公司在加大供熱管網(wǎng)檢修、維護等工作力度的同時，隨時關注居民用熱動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。據(jù)盧龍永平熱燃有限責任公司副經(jīng)理齊浩介紹，共計53項的大修機改現(xiàn)已全部完成，公司一次網(wǎng)、二次網(wǎng)已全部注水完成，包括35座換熱站，備品備件采購已經(jīng)完成，應急物資準備已妥當。“目前我公司正在進行烘爐，10月31日具備正式供暖條件。正式供暖之后我公司將根據(jù)室外溫度，適時調整供暖溫度?！饼R浩說。
昌黎縣熱力供應公司負責鐵路線以南和民生路以西的47000多采暖戶和68個機關單位的供熱，今年實供面積將達到330余萬平方米。目前該公司已對全縣供熱系統(tǒng)完成了全面檢修，并在確保管網(wǎng)和設施設備工況良好的情況下，一二級管網(wǎng)已由調度中心統(tǒng)一指揮，開始注水、打壓和冷循環(huán)，67座換熱站依次開始進行試運行，并全面落實管網(wǎng)的24小時巡查工作制，全力保障今冬熱力供應。
清潔取暖工作是改善環(huán)境質量、打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)的重要舉措。青龍?zhí)嵩鐚η鍧嵢∨ぷ鬟M行安排部署，各級各部門科學組織推進潔凈型煤保供、安全宣傳推廣、散煤管控和清潔取暖設備運維保障等各項工作，確保按時保質保量完成任務，讓廣大群眾清潔、安全、溫暖過冬。