2023年政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告范文（22篇）

    在學(xué)術(shù)領(lǐng)域，報告常用于介紹研究方法、發(fā)現(xiàn)和結(jié)論。在報告的正文部分，應(yīng)該逐個展開論述，并提供充分的事實和數(shù)據(jù)支持。以下是從各個行業(yè)和領(lǐng)域整理出的一些優(yōu)秀報告，供讀者參考閱讀。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇一
    20__年，協(xié)會政務(wù)公開工作按照《__縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于分解20__年度全縣政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(霍公開組〔20__〕2號)文件要求，在縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，扎實完成了本年度政務(wù)公開工作，促進(jìn)了協(xié)會政務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展。同時，在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足?，F(xiàn)將我協(xié)會20__年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：
    一、深化領(lǐng)導(dǎo)，全面建設(shè)健全工作機制和組織體系。
    為切實抓好政府信息公開工作，確保信息公開工作的順利實施，協(xié)會高度重視，成立了以會長任組長，副會長任副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并指定專人負(fù)責(zé)具體日常工作。
    二、統(tǒng)籌兼顧，貫徹落實政務(wù)公開工作。
    (一)建立健全政務(wù)公開制度。建立了16項政務(wù)公開工作制度，確保了信息的時效性和準(zhǔn)確性。
    (二)完善政府信息公開內(nèi)容。完善了主動公開的政府信息目錄，堅持把職工、群眾最關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)活動工作動態(tài)、政府重點工作、重大事項決策、財政專項資金發(fā)放、脫貧攻堅、財政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費等熱點、難點問題作為公開的重點。信息公開堅持先審批后公開，對不涉及黨和國家秘密的工作，按照公開的程序和要求做到應(yīng)公開盡公開。
    (三)拓開公開渠道。通過公開欄、會議、信息、微信、網(wǎng)站等多種渠道，進(jìn)行面向社會的全方位公開。
    (四)進(jìn)一步規(guī)范公開程序。由協(xié)會政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通過召開會議、督辦的形式協(xié)調(diào)各股室，及時準(zhǔn)確提供公開資料，報領(lǐng)導(dǎo)組審定后予以公布。對政務(wù)公開工作進(jìn)行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。
    三、深入總結(jié)，客觀分析現(xiàn)有工作存在的不足。
    (一)工作人員的業(yè)務(wù)水平有待提升，對政務(wù)信息分類把握不準(zhǔn)確，存在對政務(wù)公開工作的開展缺乏持續(xù)性和公開不及時情況。
    (二)有的公開內(nèi)容不規(guī)范，公開信息內(nèi)容不具體，重點不突出。
    四、全面制定20__工作目標(biāo)。
    (一)深化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全協(xié)會政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。
    (二)強化監(jiān)督管理，學(xué)習(xí)改進(jìn)協(xié)會監(jiān)督管理制度，完善存在的不足，確保政務(wù)信息及時公開上報。
    (三)牢記執(zhí)政為民，進(jìn)一步做好為民服務(wù)工作，為職工、群眾辦好事，辦實事。
    協(xié)會的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但是還有許多的缺點和不足。新的一年中，按照縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組要求，進(jìn)一步建設(shè)完善信息公開制度，加大督促和檢查信息公開工作，將政務(wù)公開工作做好、做透、做實。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我是xxx，xxxx年畢業(yè)于xxx學(xué)習(xí)，xxxx年x月x日于國內(nèi)，報道并就職于xxx公司。
    歲月如梭，光陰似箭，不知不覺我已工作半年了。俯身回顧這幾個月來的工作，我從一個懵懂、迷茫的學(xué)生逐步成長為一名勤奮、敬業(yè)的職員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，并按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在國內(nèi)期間主要工作內(nèi)容有：
    (2)協(xié)助人力資源部進(jìn)行紙質(zhì)簡歷和電子版簡歷的篩選及秋招期間的三批面試;。
    (3)協(xié)助人力資源部進(jìn)行初級職稱、中級職稱和副高級職稱的評審及評審材料的整理。
    在此，對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作感想總結(jié)如下：
    一、保持心態(tài)、擺正位置、努力提高自己。
    保持良好的心態(tài)、擺正學(xué)習(xí)者的位置，嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度，是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名剛步入工作的新人，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正一個學(xué)習(xí)者的位置，遵章守紀(jì)，努力工作，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身各方面能力。在此期間，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，以及處理好同事間的關(guān)系，與單位各部門之間聯(lián)系的重要性。我很清楚的明白，作為一名大學(xué)生，現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大不足，現(xiàn)在是我努力付出，努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛?，單位中的每一位同事都是我的老師，他們豐富的經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富，就是我學(xué)習(xí)的源泉;“事無巨細(xì)，必盡全力”，不論大事小事，每多做一件事必然會多學(xué)到一些知識，必然會積累經(jīng)驗。保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，自覺遵守各項工作紀(jì)律;另一方面，我不怕苦、累，積極主動，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)，在實際工作中提高自身各方面的能力。
    二、加強自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平。
    通過近幾個月的見習(xí)，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，學(xué)校中學(xué)到的很多東西，都只是皮毛，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做的事負(fù)責(zé)，不要輕易承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
    經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)，積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    這半年的見習(xí)工作中，我付出了很多，也收獲了很多，我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。同時，半年的見習(xí)期使我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，逐漸穩(wěn)重成熟。能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
    (2)有些時候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高;。
    (3)自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
    在今后的工作與學(xué)習(xí)中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，認(rèn)真提高專業(yè)知識水平，加強鍛煉獨立解決事物的能力，為集團(tuán)公司的快速發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇三
    在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。
    在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：
    一、對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
    根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的落實每一項，年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。
    12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
    __年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，__年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。
    同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
    二、對內(nèi)管理。
    酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    三、不足之處。
    1、對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少;。
    2、對會議信息得不到及時的了解。
    3、在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
    4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
    在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
    因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。
    二、腳踏實地，努力工作。
    作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題。
    通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
    1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
    2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇四
    隨著政府職能的逐步轉(zhuǎn)變和民眾公共服務(wù)需求的不斷擴大,當(dāng)前,政務(wù)中心建設(shè)已形成一股熱潮。今天本站小編給大家整理了政務(wù)中心崗位
    個人工作總結(jié)
    ，希望對大家有所幫助。
    今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心提出的“年內(nèi)工作全區(qū)爭第一，全市創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)，解放思想，實事求是，開拓進(jìn)取，努力工作，始終牢記“為人民服務(wù)”的宗旨，創(chuàng)造性地開展了工作，使政務(wù)中心工作取得了較為顯著的階段性成果。
    現(xiàn)在，納入政務(wù)中心的單位已達(dá) 48 個，承擔(dān)著 238 項審批業(yè)務(wù)，面對這么多單位，中心的工作如何開展擺在自己的面前，我深知，面對這么大的工作量，要想把工作做好，就必須時刻把為人民服務(wù)的宗旨放在首位，勇于面對挑戰(zhàn)，在本職工作崗位上努力踐行“三個代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，充分調(diào)動中心管理人員的工作積極性。 政務(wù)中心的主要職責(zé)包括政務(wù)辦理、招商咨詢、督查服務(wù)、外來投資、信息咨詢“一站式”服務(wù)等，采取“一門受理、聯(lián)合審批、一口收費、限時辦結(jié)”的方式，實行集中辦公。
    因此，抓好中心的審批業(yè)務(wù)當(dāng)屬重中之重。絕大多數(shù)單位把本單位承擔(dān)的審批服務(wù)項目全部納入大廳進(jìn)行審批。因此，抓好中心窗口單位的審批服務(wù)質(zhì)量尤為重要。根據(jù)分工，我經(jīng)常組織窗口人員學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)在審批業(yè)務(wù)中“六件”辦理制的要求及程序，明確審批服務(wù)項目的審批依據(jù)，以便盡快地進(jìn)入角色開展審批業(yè)務(wù)，并會同政府法制室、監(jiān)察局、物價局的同志立即著手起草確定需要保留的審批項目的審核、審批業(yè)務(wù)流程圖的設(shè)計等工作，確?，F(xiàn)定的審批項目搞全，凡與規(guī)定不相符的行政審批，堅決予以取締，凡上級已明令取消的，一律停止執(zhí)行，然后通過報紙、電視臺向社會公布，接受社會和群眾的監(jiān)督。
    為使廣大客戶真正享受到“一站到底”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減少客戶交費的麻煩，我又會同財政局、中行等部門，研究落實窗口單位統(tǒng)一收費問題，從如何開設(shè)帳戶，開具發(fā)票到每月初如何將此款撥付到各單位等問題都一一解決。各單位統(tǒng)一收費在政務(wù)大廳進(jìn)行，即方便客戶，保證及時足額上繳財政，為政府聚財，又杜絕了行政審批收費過程中標(biāo)準(zhǔn)不一，暗箱操作等不正之風(fēng)。在審批服務(wù)業(yè)務(wù)中，我特別注重要求各窗口單位要努力提高審批服務(wù)質(zhì)量，遵循“高、嚴(yán)、快、實”的標(biāo)準(zhǔn)，只要屬于窗口職責(zé)管轄范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，在承諾的時間內(nèi)都要順利地辦完所有手續(xù)，真正為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
    一、行政審批職能得到較好發(fā)揮，辦理業(yè)務(wù)數(shù)量大，質(zhì)量高。
    20××年，共辦理各類審批業(yè)務(wù) 10153 件，窗口集中收費 805 萬元，受到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評價和充分肯定，同時也得到了廣大客戶和社會各界的廣泛贊譽和普遍認(rèn)可。
    二、審批時限明顯縮短，行政效率大大提高。
    由于大廳實行“一條龍”式的審批服務(wù)和轄區(qū)內(nèi) 7 日內(nèi)辦結(jié)制度，使有的項目需要十天甚至一個月才能辦結(jié)的，現(xiàn)在在大廳內(nèi)集中辦理，數(shù)小時就得到及時辦理，大大提高了辦事效率，為廣大客戶提供了便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了較為顯著的成績。
    三、工作中采取的主要措施
    一是制定工作思路，明確工作目標(biāo)。年內(nèi)實現(xiàn)“全區(qū)爭第一，全市創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)，保持良好的精神狀態(tài)，全面提高自身素質(zhì)，確保各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)。
    二是不斷總結(jié)和完善工作思路，建立健全約束機制，確保政務(wù)中心的工作持續(xù)、健康地向前發(fā)展。
    三是規(guī)范審批，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    在規(guī)定的時間內(nèi)都能順利地辦完所有手續(xù)，熱情為顧客服務(wù)，達(dá)到客戶滿意。同時做到“五堅持”、“五糾正”，即：就地審批要堅持，送批現(xiàn)象要糾正;聯(lián)合審批要堅持，各自為政要糾正;按時辦結(jié)要堅持，拖延時限要糾正;領(lǐng)導(dǎo)帶班要堅持，不管不問要糾正;首接責(zé)任要堅持，推諉扯皮要糾正。
    回顧政務(wù)中心一年來的工作，雖然取得了一些成績，但距區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定差距，因此，在今后的工作中我將努力加強自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，緊緊圍繞“服務(wù)經(jīng)濟，方便群眾”這條主線，積極研究在市場經(jīng)濟新形勢下，如何更好地深化行政審批制度改革，研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，努力探索出一套成功的適合長清實際的政務(wù)中心管理模式，進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)大廳在全區(qū)的龍頭帶動作用，為全區(qū)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。 不足之處： 平時學(xué)習(xí)抓得不夠緊，有待于進(jìn)一步加強。
    自從到中心窗口工作以來，在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，以及同事們的關(guān)心幫助下，按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、讓群眾滿意度提高的目標(biāo)，努力把農(nóng)機窗口建設(shè)成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下：
    一、提高思想認(rèn)識。
    作為政務(wù)中心窗口工作人員在為人民服務(wù)的同時，思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來，從而提高思想認(rèn)識。本人是農(nóng)機窗口的工作人員，一年來，嚴(yán)格遵守中心各項
    規(guī)章制度
    ，始終不放松業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以便運用到實際的工作中去。
    二、明確工作職責(zé)。
    在窗口工作中我深知樹立責(zé)任感和使命感是最重要的，加強服務(wù)意識，強化服務(wù)職能，提升服務(wù)品質(zhì)，深化服務(wù)姿態(tài)，做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動、耐心、周到的服務(wù)。窗口辦事實行公開、公正、陽光操作，樹立政府的良好形象，使群眾放心、舒心。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)，使群眾辦事放心，解決群眾辦事難的問題，以營造和諧的社會氛圍。同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù)，并且以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點和落腳點，以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo)，明確了自己的工作職責(zé)。
    三、增強業(yè)務(wù)知識，提升效能服務(wù)。
    窗口是代表全局的行政職能，所以本人在服務(wù)上一定做到熱情、業(yè)務(wù)嫻熟，對服務(wù)對象的問詢能給予正確無誤的答復(fù);遇到群眾有疑問的地方，能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說明直至其理解;接待外地的服務(wù)對象時，使用普通話應(yīng)答;遇到服務(wù)對象文化程度有限時，能主動指導(dǎo);接聽電話時，能做到主動問好。忠于職守、愛崗敬業(yè);做到與單位內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)共同推動工作;一直以來沒有與服務(wù)對象爭執(zhí)與不愉快的現(xiàn)象，沒有履職不到位而受到投訴舉報?；叵胱约旱椒?wù)中心工作已經(jīng)一年了，工作中還是會存在一些小的差錯，我深知對于業(yè)務(wù)知識方面還需要更多的學(xué)習(xí)，更嚴(yán)格要求自己，從而充實自己的業(yè)務(wù)知識更好的為辦事群眾解決難題。
    四、今后的努力方向。
    在今后的工作中要加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。把學(xué)習(xí)上級政策，把握好正確方向;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正窗口工作思想;把不斷改進(jìn)工作作風(fēng)作為推動工作的重要手段。本人始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己的
    座右銘
    ，時時地敲響警鐘，爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。我將這次總結(jié)作為對我個人的支持、監(jiān)督和幫助，發(fā)揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，開拓進(jìn)取，為推進(jìn)我縣政務(wù)服務(wù)窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    一年時間很快的過去了，這一年里，在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，以及各位同事的關(guān)心幫忙下，我比較圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面也都有了必定的提升，今年工作重點做了國慶期間的婚登工作和新軟件的用，本年度的總結(jié)重要有以下幾項：
    一、認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，盡心盡責(zé)，扎實有效的做好各項工作。
    二、努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì) 。在這一年中，我堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作相聯(lián)接，不斷提升自己的政治素質(zhì)和理論水平。堅持以馬克思、列寧主義和“三個代表”重要思想為指引，自覺增強理論學(xué)習(xí)，使我在思想覺悟方面有了必定的前進(jìn)。
    三、增強婚姻登記工作隊伍建設(shè)。我們以為民服務(wù)為主旨，以依法行政為保障，加強專業(yè)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，熟練掌握婚姻登記管理的程序和方法，懂得相關(guān)的法律、法規(guī)和與婚姻管理相關(guān)的學(xué)科，在婚姻登記工作中，實施3人審查制度，互相監(jiān)察制約，嚴(yán)格按照法律程序核對相關(guān)證件，依法進(jìn)行辦理。
    五、嚴(yán)格分離婚姻登記與婚姻服務(wù)項目。大力推行結(jié)婚頒證儀式。頒證儀式是新時期婚姻登記工作的新要求，是執(zhí)政為民的新舉措。我們在無償為當(dāng)事人舉行頒發(fā)結(jié)婚證書儀式的同時，積極通過市場主體供給結(jié)婚儀式拍照、攝象等各種便民利民的有償服務(wù)，但是，不得以婚姻服務(wù)中心等名義在婚姻登記機關(guān)或在辦理婚姻登記程序中開展各項非自愿收費項目，杜絕搭車收費現(xiàn)象?；橐龅怯浐突橐龇?wù)做到了三分離：場地分離、人員分離、票據(jù)分離，真正做到當(dāng)事人自愿選擇、規(guī)范服務(wù)。
    3月份，婚姻登記實施全省聯(lián)網(wǎng)、信息共享，有效避免異地反復(fù)登記、重婚等現(xiàn)象。為了補充婚姻登記這一漏洞，浙江省民政廳開發(fā)了婚姻登記系統(tǒng)軟件，建立以省廳為中心的婚姻登記信息網(wǎng)絡(luò)平臺，制訂了《婚姻登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)》，年度考核個人總結(jié) 全面實現(xiàn)婚姻登記信息網(wǎng)絡(luò)共享。預(yù)案在先，預(yù)備充分，管理得當(dāng)，婚登處在安全、順利、高效地完成了登記任務(wù)。
    婚姻登記管理工作既是一項嚴(yán)肅的行政管理工作，又是一項社會性工作。它牽涉千家萬戶，關(guān)系家庭團(tuán)結(jié)、社會安穩(wěn)。我始終把婚姻登記管理工作與落實科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)接在一起，始終把婚姻管理工作與執(zhí)政為民聯(lián)系在一起，始終把人民群眾的要求放在首位，始終把群眾的滿意度.
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇五
    20_年，富昌村黨支部在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我村黨建工作的實際，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機，保障了我村各項工作任務(wù)得以順利貫徹實施?，F(xiàn)匯報如下：
    一、按照“科學(xué)發(fā)展觀”的要求，加強對黨員及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性黨風(fēng)教育，提高黨性修養(yǎng)，搞好黨的思想建設(shè)。
    思想建設(shè)是黨建工作的基礎(chǔ)和靈魂。加強從思想上、理論上建黨，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。加強思想建設(shè)是中國共產(chǎn)黨的發(fā)展之基，生命之源。特別是要加強黨的基本理論、基本路線和黨的知識的教育，社會主義、集體主義、愛國主義教育，艱苦奮斗的教育，無神論的教育,在思想和言行上與黨中央保持高度一致。
    1、加強政治理論學(xué)習(xí)。我村黨支部非常重視對黨員的思想政治教育，在工作中始終把思想工作放在首位，狠抓了政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。通過理論學(xué)習(xí)，使大家充分認(rèn)識到，在新的歷史時期，我們必須緊密團(tuán)結(jié)在黨中央周圍，繼往開來，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性開展工作，通過制定和采取有效的措施，以跨越式發(fā)展，來推動全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的實現(xiàn)，為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗。改變過去等出經(jīng)驗再去做，變?yōu)檫厡W(xué)習(xí)，邊實踐，在學(xué)中干，在干中創(chuàng)出成果，進(jìn)一步解放思想、更新觀念、激活思維，在全局形成講學(xué)習(xí)、講政治、講原則的良好風(fēng)氣，決心努力做好各項工作，為推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)偉大事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    2、抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。20_年我村黨支部開展了形式多樣的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，“七一”組織外出參觀學(xué)習(xí)一次，積極進(jìn)行“三會一課”，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，通過參加各種培訓(xùn)，提高了黨員干部的業(yè)務(wù)能力和水平，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
    3、開好民主生活會和黨內(nèi)外的評議工作。民主生活會是黨內(nèi)生活的一種形式，是開展批評與自我批評的有效方法。通過生活會達(dá)到交流工作，溝通情況，找出不足，提高黨性，形成對問題的統(tǒng)一認(rèn)識。我村黨支部的民主生活會為黨員干部創(chuàng)造一個和諧、寬松、愉快的環(huán)境，黨員干部能提出問題是關(guān)心我村的發(fā)展，信任領(lǐng)導(dǎo)，相信村委工作能更上新臺階。因此，班子同志們都堅定了信心，決心在新的一年有一個新的發(fā)展。
    二、以領(lǐng)導(dǎo)班子為重點，加強黨的組織建設(shè)。
    1、進(jìn)一步完善黨員活動室建設(shè)。黨員活動室的建設(shè)是支部開展教育學(xué)習(xí)活動的重要陣地，我村黨支部在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了黨員活動室的建設(shè)，黨員活動室做到“三全六有”(制度齊全、活動健全、記錄周全，有場所、有牌子、有學(xué)習(xí)資料、有桌凳、有書櫥、有電教設(shè)備)標(biāo)準(zhǔn)，以活動室為陣地，開展各項學(xué)習(xí)，創(chuàng)造濃烈的黨內(nèi)教育學(xué)習(xí)氛圍。
    2、加強班子建設(shè)。在加強班子建設(shè)中，我們強調(diào)樹立六個意識，即：服務(wù)、表率、民主、全局、超前和學(xué)習(xí)意識，基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明?；具_(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開拓的班子集體。
    3、堅持黨的民主集中制的原則，嚴(yán)格按照黨支部的職責(zé)范圍，議事規(guī)則和決策程序辦事，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，實行民主決策，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合的原則，互相支持、互相幫助、互相補臺、不拆臺。在支部建設(shè)中，建立了集體領(lǐng)導(dǎo)制，我村的重大問題經(jīng)集體討論，充分發(fā)揚民主，廣泛聽取意見，一切事情公開于全村干部群眾，從根本上杜絕了個人說了算和主觀主義和官僚主義現(xiàn)象的產(chǎn)生，強化了民主監(jiān)督作用，特別是對一把手工作起到了監(jiān)督和檢查作用。支部領(lǐng)導(dǎo)班子達(dá)到了互相信任、互相尊重、互相支持的目的，增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    4、注重發(fā)展黨員工作質(zhì)量，我們嚴(yán)格按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的要求，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。特別注重新黨員的優(yōu)秀性，20_年我支部2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，發(fā)展了4名入黨積極分子。
    5、抓好黨費收繳，我村黨支部按照黨費收繳標(biāo)準(zhǔn)及時進(jìn)行了重新審核，做到按月收繳，足額征收，及時解繳。
    三、提高廉潔勤政意識，增強拒腐防變能力，抓好黨的作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)隊伍良好形象。
    1、落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，我們按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的要求，結(jié)合本單位的實際情況，從德、能、勤、績、廉五個方面抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，形成齊抓共管，各負(fù)其責(zé)的工作格局，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項任務(wù)落到實處。
    2、抓好了廉潔自律教育，今年以來，我們圍繞中央黨風(fēng)廉政建設(shè)指導(dǎo)思想，采取各種行之有效的宣傳形式，牢固樹立共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、價值觀，使廣大黨員干部真正提高了遵紀(jì)守法的自覺覺性，增強了抗腐拒變的能力。
    3、加強財務(wù)管理工作。建立了村民財務(wù)監(jiān)督小組，嚴(yán)格實行“收支兩條線”;嚴(yán)格按照“?？顚Ｓ茫仁蘸笥?，量入為出”的原則收好、管好、用好村級經(jīng)濟，杜絕坐支、擠占、挪用、亂用的現(xiàn)象發(fā)生。
    4、進(jìn)一步深化政務(wù)、村務(wù)公開工作，20_年我們對人民群眾關(guān)心的問題，一切工作公之于眾，把為民服務(wù)作為指導(dǎo)我們開展政務(wù)、村務(wù)公開的準(zhǔn)則，置我們的工作于廣大人民群眾的監(jiān)督之下。
    四、農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟方面。
    20_年三夏期間我們?yōu)榇迕癯鋵嵙斯喔仍O(shè)施，借助大型機械完成收割工作;九九重陽節(jié)為老年人準(zhǔn)備了豐富的節(jié)目，娛樂了大眾的生活;組織村民對村內(nèi)的衛(wèi)生垃圾和接到進(jìn)行了統(tǒng)一的清理，確保村內(nèi)整潔。
    五、積極開展普法工作，堅決維護(hù)社會穩(wěn)定。
    今年我村認(rèn)真開展普法工作，落實依法治村工作，落實“十戶聯(lián)防”工作機制，加強了對流動人口、重點人口管理，依法加強對宗教事務(wù)的管理，今年未出現(xiàn)非法宗教活動,有效維護(hù)了我村改革發(fā)展穩(wěn)定的良好局面;面對今年六十年國慶安保，我村組織人員每日巡邏值班，確保國慶期間村情穩(wěn)定，無重大惡性事件發(fā)生。
    綜上所述，在20_年工作中，能夠根據(jù)上級的要求結(jié)合本村的實際情況，圓滿完成年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)，維護(hù)了改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，為我村全面建設(shè)小康社會奠定了堅實的基礎(chǔ)，在今后的工作中，黨支部成員將以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，始終保持戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，不斷完善自已，從而更好地為全村人民造福。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇六
    在完成營銷任務(wù)的基礎(chǔ)上，我們不忘對員工的文化修養(yǎng)的培養(yǎng)，受總行、代行會議精神的指引，我部門號召員工讀一本好書，寫一手好字，唱一首好歌，作一篇好文，講一口好話，干一件好事，建一個好家，養(yǎng)一身好技，做一個好人，練一雙好手。從入行開始，我部門就始終以不同形式踐行著以上十個好活動，達(dá)到了預(yù)期的效果。尤其是在分行試營業(yè)期間，我部門舉辦的以增加正能量，增強凝聚力，增加綜合能力為目的，以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽，同志們利用下班的時間加班加點積極備稿，終于付出的汗水得到了回報，演講比賽當(dāng)天，雖然員工面帶些許青澀，但是員工認(rèn)真的備戰(zhàn)態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，是我們工作最直接的動力。
    努力提高風(fēng)險防范意識及處理突發(fā)事件的能力。
    安全防范工作對于銀行來說是重中之重，一刻也馬虎不得的事情，但是在安全防范工作執(zhí)行上卻存在一個怪狀，就是說起來重要，做起來次要，忙起來不要。作為營銷部門的一員，在業(yè)務(wù)上，我們能做的就是警鐘長鳴防患于未然，經(jīng)常組織防范金融風(fēng)險的學(xué)習(xí)，把金融安全放在首位;在日常工作上，對員工進(jìn)行安全教育，包括上下班安全、外出營銷客戶安全、辦公室用電安全，增強員工的安全防范意識。
    去年十二月十六日，我部門成功處置了一起突發(fā)事件。事情發(fā)生在當(dāng)天下午，正當(dāng)總行領(lǐng)導(dǎo)在大廳門前迎接x市市長來我行指導(dǎo)工作的時候，在大廳里突然闖入一名神情激動的中老年婦女，她企圖借市領(lǐng)導(dǎo)來我單位視察之際，攔截車輛，向市領(lǐng)導(dǎo)訴說自己的冤屈。此時，我部員工沉著冷靜機智應(yīng)對，首先與其交談控制住其去向，在接下來的一個多小時里，這位婦女幾次三番想要接近市領(lǐng)導(dǎo)，都被我部門員工穩(wěn)住，直到領(lǐng)導(dǎo)安全離開，為我行避免了一起影響巨大的突發(fā)事件的發(fā)生。
    認(rèn)真履行民主理財小組職責(zé)，精打細(xì)算節(jié)約開支。
    開業(yè)后，在我行購置大宗商品時，凡經(jīng)我部參與的，都做到了貨比三家，選擇性價比最高的產(chǎn)品。在員工餐廳貨源的采購上，我也充分利用了自己的人脈關(guān)系，為行里選擇了地理位置最近、質(zhì)量優(yōu)良價格最低的惠友超市，而且該超市經(jīng)過我們談判協(xié)商，不僅給我們在最低價格的基礎(chǔ)上又走了團(tuán)購價，而且還每天送貨到行，大大節(jié)約了我們的人力物力。與市場采購模式相比，在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現(xiàn)象，日積月累下來也為行里節(jié)省了一筆不小的開支。
    此外，在日常工作中，我部門還配合辦公室和財務(wù)部門進(jìn)行客戶接待、會議組織、裝修驗收等工作，經(jīng)常性的向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出一些可行性的建議和意見。總之，在對待行里的每項工作時，我們都以行為家，時刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念，這也是我作為部門領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)和教育員工的貫行宗旨。
    帶隊伍、抓管理、舉人才。
    作為營銷部的主管，對于營銷團(tuán)隊的管理，確實花費了大量的心血。這支隊伍組隊初期，員工來自不同的領(lǐng)域，應(yīng)往屆畢業(yè)生參差不齊，為了把這支隊伍帶好，代行以及其他領(lǐng)導(dǎo)都給與了我們大量的支持和幫助，投入了大量的心血和熱情，我們真抓實干，務(wù)實求真。我也是非常注重人才的選拔、培養(yǎng)和舉薦，作為員工的上級，我要對員工負(fù)責(zé)，做好培養(yǎng)工作，作為領(lǐng)導(dǎo)的下級，我要對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，做好優(yōu)秀員工的舉薦工作。自任職以來，我先后向行里各單位輸送人才10余人，只要是優(yōu)秀的，全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位，雖然對我的部門直接造成人才缺少，但是我問心無愧、無怨無悔。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇七
    隨著時間的流逝，時間到了__年，總結(jié)__年的工作以予在__年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。
    一、失誤、缺點。
    1、每月跟“主辦會計“進(jìn)行帳務(wù)核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到帳實相符。
    2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)“。
    3、外圍退貨的跟蹤。
    二、出納職責(zé)在這期間，我因在財務(wù)上做如下具體工作。
    1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。
    2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
    3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存，并填報當(dāng)日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
    4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
    5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
    6、當(dāng)日有到款，必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
    7、月底及時與財務(wù)人員對帳。(帳實相符，帳帳相符)。
    7.1現(xiàn)金帳收支。
    7.2工程部回款與已送未結(jié)。
    7.3外圍發(fā)貨及到款。
    知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松“來形容，絕非“雕蟲小技“，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
    三、今后的努力方向。
    1、作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：
    一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
    二、學(xué)會制訂本職崗位工作制度，揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
    三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
    四、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。
    五、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
    2、物流作為公司物流部，及時準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務(wù)。同時，我要進(jìn)行物流與財務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實踐，吸取__-__年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進(jìn)一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
    以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的__年將在充實、喜悅、獲中度過。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí)，天天向上”為準(zhǔn)則。
    在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇八
    時光轉(zhuǎn)瞬即逝，我在____公司作為一名前臺客服的實習(xí)時間也該告一段落了。在還沒實習(xí)之前，有人就說實習(xí)是一件非常痛苦的事情，也有人說實習(xí)是一個很享受的過程，但是我卻說實習(xí)是一個痛并快樂的過程。這是在我進(jìn)入____公司實習(xí)之后而得到的感受，雖然有很多人并不怎么認(rèn)同，但是我確實是真實的體驗到了這種感受?？赡苁且驗槲覍@份工作的熱愛，也可能是我對本職工作的投入和認(rèn)真。但是不管怎么說，在實習(xí)期里，最后遇到的所有艱難和困苦都使我成長和進(jìn)步，所以，我就把它看做是一個磨煉自己和鍛煉自己的過程，也是痛并快樂的過程。接下來，我就把我在____實習(xí)期里作為一名實習(xí)前臺的工作經(jīng)歷做了如下總結(jié)。
    一、形象氣質(zhì)的維持。
    前臺的工作其實很簡單，但如果要長期的堅持下來也是一件不容易的事情。比如，每天都要保持自己的妝容精致，服裝打扮都要達(dá)到公司對前臺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?。我在學(xué)校的時候，一直以來都是比較隨性的風(fēng)格，所以對穿著打扮什么的都沒有太多要求，也不會太多講究。所以對于保持自己每天都要保持這種形象氣質(zhì)佳的一點，我還是做了很多的努力和付出。一改自己往日隨性的風(fēng)格，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ约好咳盏膴y容和穿著打扮。學(xué)習(xí)美妝視頻里面的化妝技巧，仔細(xì)研究職業(yè)風(fēng)的打扮和裝束。每天在出門之前，仔細(xì)的檢查自己身上有哪些不夠得體的地方，有那些不夠大方的地方，盡量的給顧客展現(xiàn)出我們公司氣質(zhì)高貴的形象。
    二、禮儀方面的學(xué)習(xí)。
    并且，作為一名公司的前臺，不僅要時刻注意自己的形象氣質(zhì)，還要向顧客展現(xiàn)我們公司良好的禮儀之風(fēng)，給顧客一種良好的體驗。所以，在實習(xí)期的時候，我參加了很多場有關(guān)禮儀方面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)里，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)各種在工作場合中所需要用到的禮儀知識和技巧，然后再運用到實際的工作崗位上來。包括對各種站姿，坐姿的培訓(xùn)，包括對各種接待客戶禮儀的學(xué)習(xí)，我都有努力的去進(jìn)行嘗試和掌握。
    這段三個月的實習(xí)期就這樣結(jié)束了，我在這段實習(xí)里不僅學(xué)習(xí)到了很多崗位上的東西，也學(xué)習(xí)到了很多待人處事的道理，所以我感激這三個月里所學(xué)到的一切，也感激公司里給我這次進(jìn)步和成長的機會，我會在接下來的工作中繼續(xù)努力，繼續(xù)加油。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇九
    時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一年了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)。
    一、觀念的轉(zhuǎn)變。
    觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
    二、落實崗位職責(zé)。
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
    1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);。
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
    3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);。
    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);。
    5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;。
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
    三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時完成。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
    四、目前市場分析。
    ____只有一個客戶在__作。__月份拿三件貨;__月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在__明也只、__地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看__市場較__市場相比開發(fā)的較好。__市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在__作，就__月份拿了二件貨。__市場：頭孢克肟咀嚼片__有三個客戶在__，硫普羅寧注射液分別在__地區(qū)都有客戶__作。其中，__康心全年銷量累積達(dá)到__件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，__基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)__市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看，__比__要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
    五、20____年區(qū)域工作設(shè)想。
    1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如__)。
    3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    六、今年對自己有以下要求。
    1、每周要增加__個以上的新客戶，還要有__到__個潛在客戶。
    2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的`學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
    7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
    8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成__萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
    以上就是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇十
    隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展與信息化時代的到來,辦公室文書工作內(nèi)容大幅增加,工作方式大大改善。今天本站小編給大家整理了文書崗位。
    希望對大家有所幫助。
    文書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也加倍珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
    一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
    一年來，我主要完成了一下工作：
    1、文書工作嚴(yán)要求。
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司。
    規(guī)章制度。
    及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度。
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、
    都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
    因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作工作總結(jié)。
    5、企業(yè)文化活動積極參與。
    一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
    一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
    新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
    回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作與生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這年來的學(xué)習(xí)及工作總結(jié)如下：
    一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
    自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了""、群眾工作等文件精神，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。一年多的文書工作使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
    二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
    我不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)對各項工作提出的新要求，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、更新觀念、加快工作節(jié)奏，取得了顯著的成效。
    一是強化責(zé)任意識，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到任勞任怨，不論撰寫材料還是協(xié)調(diào)辦事都保持著強烈的服務(wù)意識，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍地工作。
    二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類領(lǐng)導(dǎo)講話、各類文件和會議紀(jì)要等材料和文件起草工作，保證了上情下達(dá)，下情上報，促進(jìn)辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。
    三是認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，按照辦公室創(chuàng)建"服務(wù)型"機關(guān)的要求，作為鄉(xiāng)黨委政府秘書首先要做到認(rèn)識到位，行動到位。在工作中，做到了熱情服務(wù)，有問必答，切實讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了鄉(xiāng)黨委政府辦公室和基層的關(guān)系，盡可能地為基層多服務(wù)、辦實事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。
    四是發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)各項工作高效運轉(zhuǎn)。工作中，我準(zhǔn)確定位，強化角色意識，使自己迅速轉(zhuǎn)換角色，從以前的"領(lǐng)導(dǎo)交辦"的思維方式，向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉(zhuǎn)變，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    三、存在不足。
    一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。對于存在的問題，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服和解決，通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部。
    一、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度。
    二、學(xué)習(xí)方面。
    雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論-功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和黨的、xx屆三中全會、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì)，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好。
    讀書筆記。
    努力做到融會貫通聯(lián)系實際舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果做到活學(xué)活用學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學(xué)習(xí)新知識熟悉新學(xué)科努力適應(yīng)新形勢、新任轉(zhuǎn)自：務(wù)對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年*月**日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月使自己個人能力得到進(jìn)一步煅煉。
    三、業(yè)務(wù)方面。
    我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進(jìn)個人獎牌。
    四、存在的問題及打算。
    1、雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
    2、心再細(xì)一點，工作再得細(xì)點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
    3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇十一
    近年來,我國政府開展的透明化建設(shè)對機關(guān)檔案室提出了新的要求,對外開放服務(wù)成為機關(guān)檔案室工作發(fā)展所面臨的一項重要課題。今天本站小編給大家整理了檔案室崗位。
    希望對大家有所幫助。
    檔案室交接三個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我在加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平的同時，主要做了以下幾個方面的工作：
    一、對檔案室內(nèi)各類檔案進(jìn)行了統(tǒng)計和登記。
    通過認(rèn)真仔細(xì)整理，發(fā)現(xiàn)已存檔案中存在的重號、空號現(xiàn)象，及時做好記錄。
    二、整理積壓基建檔案33卷。
    在檔案局專業(yè)人員的指導(dǎo)下，整理多年積壓的基建檔案，并按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。
    三、完成已存榮譽檔案的整理。
    對存放的154個獎牌照片進(jìn)行了編號及信息登記，并建立目錄，提高了檢索速度。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度，提供利用服務(wù)40余次。
    對查借閱檔案者一律履行借閱、登記手續(xù)。
    五、圍繞檔案管理規(guī)范，加強安全防范意識。
    加強檔案室管理，認(rèn)真做好檔案室的安全防范工作。離開檔案室時關(guān)門落鎖，關(guān)閉電源，注意安全防范工作。
    發(fā)現(xiàn)的問題：需加強特種載體的規(guī)范化管理檔案室。
    隨著科技的進(jìn)步，我們不難發(fā)現(xiàn)，只有提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，使檔案信息化管理，檔案的作用才能得以充分發(fā)揮，達(dá)到為企業(yè)改革和發(fā)展提供高水平服務(wù)的目的。在以后的工作中，需進(jìn)一步學(xué)習(xí)對企業(yè)特種載體檔案的管理，加強電子、照片等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
    在今后的工作中，我將繼續(xù)加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)格收集、整理、鑒定、統(tǒng)計檔案資料，加強檔案庫房管理制度的落實，嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度，做到無失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生，提供利用要及時。強化檔案信息化管理，不斷提高檔案管理的現(xiàn)代化水平，充分發(fā)揮檔案的作用，為推進(jìn)公司的繁榮發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將來臨。回顧這一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與支持下，踏踏實實的干好本職工作，遵守公司各項工作制度，認(rèn)真履行檔案室的工作職責(zé)，遵循檔案工作規(guī)律、要求和規(guī)范?，F(xiàn)將一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下：
    一、做好各種文件材料的登記、收集、整理和歸檔工作。
    文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，關(guān)系到今后查考和利用，是檔案室工作的重要內(nèi)容。加強了文件材料的收集和整理及時歸檔，努力做到齊全和完整。
    二、做好檔案的借閱服務(wù)工作。
    為了資料方便、快捷、準(zhǔn)確的借閱，檔案室建立了完整的電子檔目錄。檔案在借閱的時間內(nèi)及時督促、收回，對還回的資料其。
    借條。
    做到及時注銷，確保工作的準(zhǔn)確性和連續(xù)性。工作中不怕繁瑣，及時為各部門提供良好的資料服務(wù)。
    三、結(jié)合公司建立的檔案管理制度，在工作中遵照執(zhí)行。
    檔案的一般借閱采取先簽字，后借閱的方法。緊急業(yè)務(wù)情況則通過電話向領(lǐng)導(dǎo)請示，以此來維護(hù)檔案室制度的嚴(yán)肅性和檔案的安全性。
    四、從點滴入手，做到厲行節(jié)約。
    在給公司內(nèi)部提供資料的過程中，根據(jù)具體情況，復(fù)印資料時盡量將廢紙進(jìn)行二次利用。嚴(yán)格控制辦公用品費用支出，嚴(yán)控辦公耗材，要求資料一律在檔案室打印。
    1、在進(jìn)入檔案室的一段時間里，雖然對檔案資料一直不斷的進(jìn)行梳理，但要達(dá)到對多年積存的資料完全的熟知和準(zhǔn)確，還需要更進(jìn)一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后，還要對照資料逐個進(jìn)行檢查、完善、進(jìn)一步細(xì)化，爭取做到百分百的準(zhǔn)確。
    2、對檔案借閱的執(zhí)行力度還需進(jìn)一步加強。
    3、工作中繼續(xù)嚴(yán)格要求，加強公司檔案的收集歸檔。
    以上是我個人本年度的工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
    學(xué)校的檔案工作在上級管理部門的指導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師和檔案管理員的共同努力下，已經(jīng)走向有序、規(guī)范，并取得了一些成績。我們在今年要爭創(chuàng)市一級檔案先進(jìn)單位。作為這項工作的負(fù)責(zé)人，我想談?wù)勔韵聨c：
    一、得到上級管理部門的指導(dǎo)。
    教育局檔案室的陳秀芳老師在我校檔案整理、歸檔方面給予了很大的幫助。她好幾次親自到學(xué)?，F(xiàn)場指導(dǎo)，指導(dǎo)過程中耐心、詳細(xì)地講解。關(guān)心我校檔案整理工作，常常詢問有沒有遇到什么問題以及檔案整理的進(jìn)度。
    二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視。
    1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視檔案工作的開展。學(xué)校的檔案工作納入了學(xué)校年度計劃和總結(jié)，并成立了檔案歸檔整理小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭，并直接參與檔案的整理。
    2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視。校長和行政處主任親自參加了專門的培訓(xùn)?；匦：笙蛳嚓P(guān)人員做了講解，并組織人員去兄弟學(xué)校觀摩學(xué)習(xí)。
    3、學(xué)校投入部分資金，為學(xué)校的檔案室配備了檔案箱柜、空調(diào)等新的設(shè)備。
    三、學(xué)校老師的大力支持。
    學(xué)校每一位老師大力支持、積極配合學(xué)校檔案室工作。黨、團(tuán)員老師參與檔案的整理歸檔工作，他們利用晚上及雙休日加班工作，大家齊心協(xié)力，沒有教育局20xx年工作總結(jié)報酬，沒有怨言，有幾個星期大家都是每天連續(xù)工作15個小時，這就是無私的奉獻(xiàn)精神。
    四、檔案管理老師的努力。
    檔案歸檔看似簡單，其實是一項復(fù)雜而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，需要很強的專業(yè)知識，馬虎不得。
    作為學(xué)校的檔案管理老師。之前，這對我來說是一項完全陌生的工作。于是在整理歸檔的過程中邊整理邊摸索，不懂的地方打電話虛心向有專業(yè)知識的老師請教。整理好以后反復(fù)地檢查，并請陳秀芳老師修改，指正。并且把打印好的檔案目錄清單一次次地送過去請老師指導(dǎo)，回來以后再認(rèn)真地進(jìn)行修改。經(jīng)過老師的耐心指導(dǎo)和自己認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研，很快地就進(jìn)入了角色，能較熟練地對檔案進(jìn)行歸檔整理。并不時地改進(jìn)方式、方法，來提高檔案整理的效率。例如：在文書檔案整理過程中，首先把歷年來的文件按年份、上級發(fā)放部門分類，然后逐年整理。把一年所有的檔案文件邊用回行針固定邊按要求分成：永久、長期和短期;再進(jìn)行目錄的打印，(這樣做可以進(jìn)行二次核對文件，避免出錯，保證檔案的有序，完整);然后用鉛筆對每一份文件編號;最后進(jìn)行裝訂、包角和編號。這樣做比較有序，能及時地發(fā)現(xiàn)問題，把錯誤率降到最低，來提高檔案整理的效果和效率。除此之外，學(xué)校教育、教學(xué)工作的檔案是最多的，我們都要細(xì)心地分類，有序地整理。
    學(xué)校的檔案整理工作在這一年中取得了一定的成績。首先是學(xué)校的每一位教師對于檔案歸檔的意識加強了。其次，為了更好地做好每類檔案，我分工到人，除文書檔案外，我另請了4位中層分別負(fù)責(zé)財務(wù)檔案、個人業(yè)務(wù)檔案、特種載體檔案、科技檔案的歸檔檢查工作。
    經(jīng)過一學(xué)期的努力，學(xué)校二十多年的文書教學(xué)檔案、照片檔案、基建檔案、實物檔案、光盤檔案、設(shè)備檔案、財務(wù)檔案都已經(jīng)整理歸檔。教師個人業(yè)務(wù)檔案，也正在整理、歸檔。
    通過了第一階段的努力，工作終于接近了尾聲。當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)工作還存在許多不足之處。比如：在檔案整理過程中細(xì)節(jié)方面的問題;檔案管理老師需要有更多的專業(yè)知識等。通過整理檔案，我也有所啟發(fā)，在以后的工作中，我會更加認(rèn)真、仔細(xì)地做好每一件事。遇到不懂的、有困難的及時請教老師，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。
    最后，我希望在大家的共同努力下，爭取在12月能以優(yōu)異的成績通過檔案局的驗收。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇十二
    20__年組織人事處在校委、主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和協(xié)助下，圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，切實做好組織、人事等職能工作，進(jìn)一步加強自身建設(shè)，強化服務(wù)意識，謀求職能發(fā)揮，提高工作效率，在部門人員減少兩人的情況下，努力完成各項工作任務(wù)，為學(xué)校的事業(yè)發(fā)展穩(wěn)定和諧提供了組織保障。下面我就全年組織人事處12個方面的工作進(jìn)行述職：
    組織工作。
    (一)加強組織人事隊伍自身建設(shè)，著力提升組工干部履行崗位職責(zé)的綜合素質(zhì)和能力。今年9-10月份在市委組織部的統(tǒng)一安排下，部門全體同志以飽滿的熱情、端正的學(xué)風(fēng)，克服了工學(xué)矛盾，通過集中聽報告、網(wǎng)上自主學(xué)等形式，學(xué)習(xí)了李林森同志的先進(jìn)事跡，還學(xué)習(xí)了組工業(yè)務(wù)知識、政治理論、經(jīng)濟知識、歷史人文等專題，拓寬了思路，豐富了知識，提高了素質(zhì)，鍛煉了心性，增強了責(zé)任感和使命感。進(jìn)一步加強了自身能力建設(shè)，努力按照“重品行、作表率”的要求來規(guī)范組織人事干部的日常行為，提升組工干部履行崗位職責(zé)的綜合素質(zhì)和能力。
    (二)按照干部管理權(quán)限，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好干部的選拔、培養(yǎng)、考核、監(jiān)督、任免和調(diào)整。協(xié)助市委組織部做好3位副縣級干部非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)提任工作，協(xié)助進(jìn)行了民主推薦、民意測評、考察等程序，完成了各種材料的準(zhǔn)備和上報工作。有計劃地輸送優(yōu)秀年輕干部參加市中青班學(xué)習(xí)、外出掛職鍛煉。選派干部駐村擔(dān)任農(nóng)村支部副書記工作。
    積極改進(jìn)中層以下干部考核辦法。制訂了《市學(xué)校年度考核實施辦法(試行)》，做好干部考核的組織實施工作，更加全面地了解教職工的實際情況，為干部聘任、交流、晉升提供依據(jù)。
    全年完成了28名干部的提拔、考察、公示、任免、備案、歸檔工作;1-3月份完成了對職工年度考核、評優(yōu)獎勵、歸檔、上報備案工作。
    (四)繼續(xù)抓好處級以上干部教育培訓(xùn)工作。根據(jù)組織部通知要求組織督促處級以上干部開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)及撰寫學(xué)習(xí)心得，制定干部在職自學(xué)考核方案，建立處級干部教育培訓(xùn)檔案，完成我校處級干部自學(xué)考核工作。根據(jù)市委干部教育領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展干部自主選學(xué)培訓(xùn)工作的通知精神，先后兩次組織班子成員和處級干部填報20__年干部自主選學(xué)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)訂單課程的申報工作。根據(jù)市委宣傳部、組織部《關(guān)于認(rèn)真組織參加全省領(lǐng)導(dǎo)干部理論知識網(wǎng)上測試活動的通知》精神，組織全校處級以上干部完成網(wǎng)上測試(采取專人答題方式)，并按要求及時上報主題報告。
    (五)開展好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子生活會。根據(jù)市委組織、市紀(jì)委的安排，組織開展了__年度學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子專題生活會，并以組織學(xué)習(xí)，征求意見，談心得體會，撰寫發(fā)言提綱等形式進(jìn)行，并對照生活會主題、切入點等制度，校領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展了批評與自我批評，針對自身分管的工作，提出了整改措施，收到較好的效果。
    (六)完成__年領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)考核和20__年目標(biāo)考核準(zhǔn)備工作。1-2月份完成了__年度的起草目標(biāo)總結(jié)、上報工作，精心準(zhǔn)備各項迎檢材料，經(jīng)過市考評辦的考核，我校領(lǐng)導(dǎo)班子考核結(jié)果為良好，是歷年來成績最好的一次。12月初，起草了學(xué)校為大項目建設(shè)服務(wù)工作匯報，并制定為大項目建設(shè)服務(wù)的制度和具體措施，起草領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的匯報，為迎接市目標(biāo)辦考核做好準(zhǔn)備工作。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇十三
    20__年是工程部步入正軌的一年，在酒店各項工作基本常規(guī)化，辦公大樓交接中，部門緊密圍繞分公司的工作部署，積極開展各項工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、合理調(diào)派人員，確保日常維修及時性。
    維修工作是工程部日常工作的重頭戲，如何保證維修的及時性，是部門負(fù)責(zé)人每天必須安排總結(jié)的重要工作，在人員合理調(diào)派，維修及時安排下，保證了日常維修工作的順利開展，截至10月31日，完成維修工作量4200次。主要工作方法有：
    1、統(tǒng)籌兼顧，相互配合。在人員編制沒有到位的情況下，既要保證各系統(tǒng)設(shè)備的運行管理，又要保證日常維修工作的及時，部門采取重組水暖空調(diào)、給排水兩個專業(yè)為一體，合并樓宇控制、電話、電視為一體;專業(yè)相對獨立，人員相互調(diào)用等辦法，對于技術(shù)性高的故障由各專業(yè)人員負(fù)責(zé)處理，技術(shù)性能低的常見故障由其他專業(yè)人員配合或獨自完成。常見的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專業(yè)，誰有空誰就去處理。尤其是沒有大班人員的雙休日、節(jié)假日、晚上等時間段，運行人員也是維修人員，有效地保證了維修工作的順利開展。
    2、先急后緩，確保重點。在日常維修中，把影響酒店運行的故障放在首位，把業(yè)主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求，入駐辦公樓的業(yè)主有需求，大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問題等，小到開門、柜鎖壞、于空調(diào)、采暖、消防、排煙系統(tǒng)龐大，分布分散，僅靠每班2名員工巡檢根本無法完成。經(jīng)過大家商議，采取連續(xù)巡檢和分片檢查相結(jié)合的辦法，即值班人員負(fù)責(zé)巡檢連續(xù)工作的設(shè)備機組，季節(jié)性運行的設(shè)備和不常用的設(shè)備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設(shè)備投用和停用的檢查保養(yǎng)。在設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生清潔上采取經(jīng)常和分段相結(jié)合的辦法，地下負(fù)二層1800多平方米的機房和設(shè)備由值班人員負(fù)責(zé)清潔;十五層、三十層設(shè)備層約2600㎡的機房和設(shè)備由部門全體人員階段性突擊清潔;分散在各樓層的新風(fēng)機房130個、強電井76個、弱點井76個、電梯機房10個等由各專業(yè)責(zé)任到人。有效地解決了機房面積大、設(shè)備設(shè)施多、機房分布分散衛(wèi)生清潔難度大的問題。
    3、加強培訓(xùn)，提高能力。酒店接管一年多，辦公樓接管不到半年，可以說，能夠完全熟悉整個系統(tǒng)、掌握設(shè)備原理的也僅有2—3人。在崗的一半人員雖然從事過相關(guān)專業(yè)，但是系統(tǒng)不同、設(shè)備不同，他們也不能算是熟練工。所以，技能培訓(xùn)任務(wù)艱巨，我們利用接收期間廠家培訓(xùn)，工程問題檢查匯總，跟盯施工問題整改等，熟悉設(shè)備運行環(huán)節(jié)和工藝流程，了解設(shè)備原理和工作性能。結(jié)合實際，制作強電、空調(diào)、水暖、樓宇控制等6部ppt課件，用于新員工和老員工階段性培訓(xùn);組織廠家對格蘭富水泵、東方水泵、音響系統(tǒng)、開利離心式制冷機組、消防系統(tǒng)、擦窗機使用、燈控操作等培訓(xùn)10次;崗位練兵本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則，采取現(xiàn)場講解和操作相結(jié)合，提高員工實際操作能力，全年開展34次。通過培訓(xùn)，對員工技能的提升起到了一定的作用。
    4、借助外委，審核達(dá)標(biāo)。按照國家檢驗部門的規(guī)定，在二次供水系統(tǒng)清洗、電梯維保方面引入專業(yè)隊伍，保證水質(zhì)檢驗，27部電梯年檢工作的正常進(jìn)行。在配合專業(yè)維保廠家對電梯維護(hù)保養(yǎng)和故障處理時，也是員工學(xué)習(xí)的有利機會，所有說，維保方既為我們維護(hù)了設(shè)備也為我們培訓(xùn)了員工。建立了二次供水檔案，27部電梯年檢檔案，制定《中油陽光物業(yè)烏魯木齊分公司工程修繕管理辦法》，做好特殊設(shè)備的基礎(chǔ)資料。
    5、不斷完善，提高功能。由于投用的設(shè)備設(shè)施有些在功能上不能滿足現(xiàn)狀，有些在結(jié)構(gòu)上達(dá)不到工作的要求，結(jié)合實際情況，完善改造設(shè)備設(shè)施12項，具體有：酒店洗消間、涼菜間、大堂吧柜臺、職工餐、布草房、更衣室等改造員工通道、西餐廳加明檔，樓頂加彩鋼板房。
    二、加強基礎(chǔ)建設(shè)，用制度指導(dǎo)工作。
    提高工作質(zhì)量，提升工作效率需要一套切實可行的制度來支撐。執(zhí)行制度將各項工作落到實處。
    1、完善制度，打好基礎(chǔ)。結(jié)合實際，對已有的46項制度進(jìn)行梳理，刪繁就簡。對崗位危險因素重新識別，制定防范措施。將崗位職責(zé)、巡回檢查制、操作規(guī)程、設(shè)備工藝流程等具有指導(dǎo)性的制度上墻，方便員工隨時學(xué)習(xí)。修改完善并印制各項記錄20種。
    2、宣貫學(xué)習(xí)，指導(dǎo)工作。制度的貫徹落實是項長期持續(xù)的工作，部門公用的制度，利用晨會集體學(xué)習(xí)，各專業(yè)的制度，復(fù)印下發(fā)要求自我學(xué)習(xí)，對于新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)考試。采取階段性反復(fù)學(xué)習(xí)，讓員工清楚自己崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作程序和工作要求。
    3、檢查督促，提高實效。
    檢查督促是推進(jìn)制度落實、提高工作效率的有效手段。一是通過月、節(jié)日前分公司崗位責(zé)任制安全檢查，促進(jìn)崗位建設(shè)和基礎(chǔ)工作;二是開展日質(zhì)檢工作，對員工禮儀形象、工作現(xiàn)場、記錄進(jìn)行隨查隨糾，不斷規(guī)范。三是每天早安排晚匯報，尤其是每天下班前各專業(yè)匯報當(dāng)天的工作內(nèi)容并具體到個人，非常有效的促進(jìn)員工干活的效率。
    三、嚴(yán)格工程交接，為運營管理創(chuàng)造條件。
    100項，再次報項目部協(xié)調(diào)處理。我們把不是自己的事當(dāng)成自己的事來做，這種態(tài)度對項目部、施工方起到促進(jìn)的作用，促使他們對遺留問題加快整改。核對主樓設(shè)備并建立臺賬243臺套，完成2107個空調(diào)、采暖、強電、弱電設(shè)施設(shè)備標(biāo)識標(biāo)牌的統(tǒng)計。經(jīng)過不懈努力，為今后管理運營打好基礎(chǔ)。
    四、存在的問題。
    一年來，部門雖然做了許多工作，由于單位年輕，員工相處時間不長，單位文化理念沒有固化，沒有讓員工完全認(rèn)同，管理手段、模式還在不斷的探索中，存在一些與單位發(fā)展不相符的、影響工作的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)有：
    1、員工缺少與企業(yè)同命運共患難的意識，講條件講待遇，工作主動性不強。
    2、員工對學(xué)習(xí)技術(shù)技能的熱情不高，缺少憂患意識。
    3、管理粗放，責(zé)任還沒有全部落實到人。
    4、設(shè)備維修保養(yǎng)工作不細(xì)。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇十四
    大家好!我叫,做為的信訪干事，我深知發(fā)展是根本，穩(wěn)定是前提。穩(wěn)定工作和生產(chǎn)經(jīng)營一樣重要，沒有穩(wěn)定的大環(huán)境，生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進(jìn)行就無從談起。帶著這種壓力和責(zé)任，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排來到信訪辦公室。剛開始干這項工作時，面對特殊群體每個人的脾氣、性格都不了解，每次與他們溝通交流時，心里真有一種說不出的感覺，甚至心情都很緊張，總是試探著、小心翼翼的與他們交談。由于缺乏工作經(jīng)驗，溝通起來總是達(dá)不到預(yù)期的效果，心里總感覺不是個滋味，工作很被動。隨著工作經(jīng)驗的積累，我總結(jié)出：要想保持穩(wěn)定，就必須拿出三顆心去干工作，即：耐心、真心、熱心。耐心琢磨精神，真心對待群眾，熱心解決困難。下面我說一下我對這幾年信訪工作的體會，有不正確的地方，還希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
    一、吃透精神，耐心工作，是做好信訪工作的前提。
    做信訪工作就是做思想工作，做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化，所以我得以職工能接受的方式去講政策。每次接到上級下達(dá)的文件，我就要求自己靜下心來，一個字一個字的看，一句一句的分析，一段一段的理解，讓自己徹底領(lǐng)會文件里面的精神,堅定工作目標(biāo)，為下一步的信訪工作做充足的思想準(zhǔn)備。
    思想準(zhǔn)備要充足，工作步驟要細(xì)分。非在職人員管理工作千頭萬緒，越是繁瑣，越要耐心細(xì)致。我礦非在職人員共人，里面有退休職工、協(xié)解人員、家屬等等，其中還有不少單身帶著無業(yè)子女的，家有重病患者的，情況非常復(fù)雜，必順要建立分類電子版檔案資料。由于x年我在工作中因公負(fù)傷,造成右手手指截肢,鍵盤打字，運用鼠標(biāo)對我來說是一件非常慢，極其難的事，可我硬是連續(xù)x天不分晝夜，用我最大的耐心一點點的把它建立了起來?？粗@份我親手建立的寶貴檔案，那份成功后激動的心情，是能夠用靈活手指在游戲中順利闖關(guān)的人，無法可以理解到的。我根據(jù)這份資料，重點幫扶。家庭生活困難的幫助申請互助互濟、幫助聯(lián)系找工作、幫助子女上學(xué)、就業(yè)，切實為他們解決了實際困難。為此，他們也把我當(dāng)成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動找我談心，尋求幫助和指導(dǎo)，這為以后信訪工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
    二、重心下沉，真心送暖，是做好信訪工作的保證。
    做信訪工作這幾年，我時刻提醒自己，對待職工不能采取官僚主義態(tài)度，要重心下沉，放低姿態(tài)，要以平等的地位和職工溝通，要以親朋的心態(tài)和職工講清道理。通過下面這二個例子讓我切實體會到真誠可以贏得職工的信任，建立深厚的感情，能夠讓我牢牢掌握信訪工作的主動權(quán)。xx月份，根據(jù)一名聯(lián)絡(luò)員提供的消息，我們提前獲取了住戶因分房準(zhǔn)備串聯(lián)上訪的信息。信息掌握后,我不顧身體的疲憊，親自挨個樓上樓下的爬，分別進(jìn)家入戶做超前工作，對準(zhǔn)備上訪群眾先仔細(xì)詢問了上訪原因，“無人傷心不落淚，人沒難處不上訪”有些住戶情緒激動，言語激烈，但我始終耐著性子解釋勸說，分析情況，并把問題及時上報采油廠。讓他們從我這里感受到制度雖是硬的，人心卻是暖的。通過努力，上訪群眾對我耐心細(xì)致的調(diào)解態(tài)度表示敬佩和感謝，最終使矛盾解決在萌芽狀態(tài)。這更使我堅信：只要將心比心，以心換心，就能使我的話在他們心中產(chǎn)生份量，思想工作就會有說服力，就能保證信訪工作的效果。我礦一協(xié)解再就業(yè)人員，年近四十單身，因社會關(guān)系復(fù)雜，被人砍傷，得知情況后，我拿他像兄弟一樣親自帶他到醫(yī)院處理傷口，跑前跑后，又自己掏錢為他購買了回家的車票，臨走時，我還囑咐他回家要好好養(yǎng)傷，別再惹事，自己遭罪，家人擔(dān)心。他非常感激的握著我的手說：“謝謝你x哥，沒你我這回可真就慘了!”事后我多次與其母親及本人取得聯(lián)系，耐心聽取并分析該同志的思想動態(tài)，勸其清理了復(fù)雜關(guān)系，終于認(rèn)真工作，過上了平靜的生活。
    三、創(chuàng)新思路、熱心幫扶，是做好信訪工作的關(guān)鍵。
    信訪工作是一項復(fù)雜的思維與工作過程，我本著“穩(wěn)定工作無小事”的原則，積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法、新思路。首先在非在職人員中，退休職工及老年家屬占了%，做好這部分同志的工作,就意味著穩(wěn)定了非在職群體的一大半。為解除老年職工家屬的后顧之憂,我開展了生活小區(qū)義務(wù)救助員活動，讓每個基層隊在不同生活小區(qū)設(shè)立一名救助員，做到小時熱情服務(wù)，隨叫隨到，以最大的熱情處理每一件大事小事;在今年開展的“比學(xué)趕幫超”暨“精細(xì)管理年”活動中，我還將兩名老職工請回礦上講革命傳統(tǒng)，講油田發(fā)展史，既教育了在崗職工，又激發(fā)了老職工關(guān)心集體、熱愛企業(yè)的熱情。其次是深入基層。信訪工作的基礎(chǔ)在基層，穩(wěn)定問題的源頭在基層，基層單位是政策落實的終點也是矛盾暴露的起點。于是我在基層設(shè)立了信訪接待室，配備信訪聯(lián)絡(luò)員，上下聯(lián)動，將工作關(guān)口前移，加強預(yù)警預(yù)測。另外我還提出了“三重、三心、三結(jié)合”的工作思路，即全年工作重預(yù)防;月季工作重排查;突發(fā)信訪重源頭。熱心接待上訪群眾;耐心聽取上訪群眾反映的問題;誠心為上訪群眾排憂解難。接待上訪與主動下訪相結(jié)合;思想教育疏導(dǎo)與提高群眾法治觀念相結(jié)合;依法果斷處治上訪鬧事與積極處理上訪案件相結(jié)合。
    通過我耐心細(xì)致，真心誠意，熱心投入的為職工群眾辦實事、解難事、做好事，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，維護(hù)了大局的穩(wěn)定。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我礦沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。我礦被管理局授予勞動關(guān)系和諧模范單位。在今后的工作中，我將牢固樹立以人為本，心系職工，堅持“三心”服務(wù)，強化工作責(zé)任，把信訪工作做的扎實有效，為我礦的穩(wěn)定工作再創(chuàng)和諧新局面。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇十五
    團(tuán)委組織是國有企業(yè)一直保留至今的重要組織機構(gòu),早在計劃經(jīng)濟年代,團(tuán)委組織在配合黨建、宣傳工作,引導(dǎo)青年職工思想,不斷培養(yǎng)和樹立先進(jìn)青年職工形象方面做出了重要貢獻(xiàn)。今天本站小編給大家整理了團(tuán)委崗位。
    希望對大家有所幫助。
    xx年，在區(qū)委和團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下，共青團(tuán)工作以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹xx屆四中全會精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨政中心任務(wù)，發(fā)揮組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益四項職能，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)廣大團(tuán)員青年為扎實推進(jìn)現(xiàn)代化生態(tài)新區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
    一、加強青少年思想教育和引導(dǎo)。
    1.開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
    召開全區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會，為全區(qū)基層團(tuán)干部作題為《堅持科學(xué)發(fā)展，凝聚青春力量，爭做和諧先鋒》的專題報告;請任全禮做學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動輔導(dǎo)報告;開展“科學(xué)發(fā)展觀大討論”活動，組織基層團(tuán)干部就如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)推進(jìn)共青團(tuán)工作等問題進(jìn)行討論。
    2.緊抓各類紀(jì)念日、節(jié)假日開展慶祝活動。
    隆重舉行“永恒青春”——“五四”運動90周年紀(jì)念晚會，系統(tǒng)回顧各個歷史時期青年運動的光輝歷程，振奮了全區(qū)團(tuán)員青年的精神，堅定了團(tuán)員青年的理想信念;舉辦區(qū)“六一”國際兒童節(jié)文藝匯演，幫助小朋友度過快樂而有意義的節(jié)日;圍繞新中國成立60周年，舉辦“青春旋律”青年紅歌賽、“輝煌60年”——國情、市情、區(qū)情青年知識競賽以及“祝福祖國——我們一起歌唱”文化部送文化下鄉(xiāng)活動，激發(fā)廣大團(tuán)員青年的愛國情懷。
    3.引導(dǎo)青年網(wǎng)絡(luò)輿情，密切關(guān)注青年思想動態(tài)。
    開展“共青團(tuán)組織如何有效引領(lǐng)團(tuán)員青年在網(wǎng)絡(luò)輿情中辨是非、表立場、樹旗幟”主題研討會，引導(dǎo)團(tuán)員青年在網(wǎng)絡(luò)輿情中站對立場、站穩(wěn)立場、站住立場，辨明是非、弘揚主流文化;密切關(guān)注區(qū)內(nèi)團(tuán)員青年對熱點問題、重大事件的認(rèn)識態(tài)度，有針對性地開展教育活動和預(yù)防工作，進(jìn)一步引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立政治意識和大局意識，形成了專題材料《關(guān)于青年網(wǎng)絡(luò)輿情的匯報材料》。
    二、全力以赴做好國慶60周年相關(guān)工作。
    1.認(rèn)真做好國慶60周年群眾游行工作。
    在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)區(qū)委具體承擔(dān)了x區(qū)國慶群眾游行組織任務(wù)。為此，團(tuán)區(qū)委制定。
    工作方案。
    并組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，選拔出167名參訓(xùn)隊員，實行了為期20天的“封閉式管理、軍事化訓(xùn)練”，圓滿完成了良鄉(xiāng)機場、沙河機場、長安街7次集中任務(wù)以及國慶節(jié)當(dāng)天游行任務(wù)。
    2.積極開展國慶60周年城市志愿服務(wù)活動。
    國慶志愿服務(wù)活動是國慶慶祝活動的重要組成部分。團(tuán)市委成立了首都國慶60周年籌備委員會志愿者工作組，團(tuán)區(qū)委主要承擔(dān)其中的城市志愿服務(wù)。制定《x區(qū)國慶60周年城市志愿服務(wù)。
    活動方案。
    》，召開主責(zé)單位動員會，對志愿服務(wù)工作進(jìn)行詳細(xì)部署，于9月4日啟動潭柘寺景區(qū)、體育館等4個城市志愿服務(wù)站點，并開通2個志愿驛站，為市民、游客提供信息咨詢、語言翻譯、應(yīng)急救助及特色服務(wù)。此外,在雙峪路口和336路公交總站開展排隊禮讓志愿服務(wù)，努力營造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)慶氛圍。
    三、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)，積極參與和諧社會建設(shè)。
    1.積極為青年提供就業(yè)服務(wù)。
    編印《青年創(chuàng)業(yè)致富信息專刊》，為青年提供政策咨詢、技術(shù)服務(wù)等各類就業(yè)信息服務(wù)，幫助青年拓寬就業(yè)渠道。開展社區(qū)青年就業(yè)需求調(diào)查，進(jìn)行針對性的技能培訓(xùn)，幫助社區(qū)閑散青少年掌握一技之長。不斷深化農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)工程，依托區(qū)、鎮(zhèn)、村三級培訓(xùn)體系，指導(dǎo)各鎮(zhèn)團(tuán)委針對青年需求，采取“獨立辦、聯(lián)合辦、參與辦”相結(jié)合的形式，廣泛開展農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)。xx年，共舉辦各類培訓(xùn)班23期，培訓(xùn)農(nóng)村青年800余人次。
    2.引導(dǎo)和幫助青年自主創(chuàng)業(yè)。
    掛牌成立共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校，為青年舉辦創(chuàng)業(yè)知識講座，進(jìn)一步提升我區(qū)青年創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。聯(lián)合區(qū)人事局、區(qū)農(nóng)委等相關(guān)部門，設(shè)立“x區(qū)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)扶持資金”，努力引導(dǎo)大學(xué)生村官投身創(chuàng)業(yè)實踐。
    3.廣泛開展青年文化活動。
    舉辦x區(qū)第12屆鄉(xiāng)村青年文化節(jié)，聯(lián)合區(qū)圖書館開展“送圖書下鄉(xiāng)助青年成才”活動，為龍泉鎮(zhèn)青年中心和潭柘寺鎮(zhèn)青年中心各更新圖書300余冊,并分別在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村和永定鎮(zhèn)貴石村新建青年圖書閱覽室，各配送圖書500余冊;在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村開展“青年健康使者火炬行動”，為當(dāng)?shù)厝罕婓w檢并接受健康咨詢，共接待咨詢就診檢查群眾300余人次，發(fā)放常用藥品600盒;聯(lián)合區(qū)體育局舉辦x區(qū)“聯(lián)通杯”青年羽毛球混合團(tuán)體賽，引導(dǎo)青年培養(yǎng)健康生活習(xí)慣。
    4.積極參與生態(tài)文明建設(shè)。
    舉辦綠染西山——第9屆“京西植樹生態(tài)游”活動。開通潭柘寺、戒臺寺、天門山等多條植樹游線路，共植樹xx余株，使青年在感受京西秀美山川景色的同時，以實際行動參與革命老區(qū)生態(tài)建設(shè)。
    四、大力維護(hù)青少年合法權(quán)益。
    1.扎實推進(jìn)自護(hù)學(xué)校建設(shè)。
    在城子街道廣場社區(qū)、大峪街道向陽社區(qū)和東辛房街道葡萄園社區(qū)掛牌成立3所“12355青少年星光自護(hù)學(xué)?！保埵?2355青少年服務(wù)臺志愿者、區(qū)消防支隊官兵等在寒暑假期間開設(shè)實踐教學(xué)課程，重點提高青少年緊急避險、傷害預(yù)防等方面的能力。
    2.積極發(fā)揮“兩辦”綜合協(xié)調(diào)功能。
    加強區(qū)未委會和預(yù)防青少年違法犯罪工作小組機構(gòu)建設(shè)，積極做好委員調(diào)整工作，完善全區(qū)未成年人保護(hù)工作聯(lián)動機制，創(chuàng)辦《x區(qū)未成年人保護(hù)及預(yù)防青少年違法犯罪工作簡報》。在首都預(yù)防青少年違法犯罪工作協(xié)調(diào)委員會第一次全體會議及xx年未成年人工作會上，區(qū)綜治委預(yù)防青少年違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長韓生輝作為區(qū)縣唯一代表作《分級管理，個案幫扶，創(chuàng)新預(yù)防青少年違法犯罪工作機制》典型發(fā)言。成立青少年維權(quán)律師團(tuán),通過《x區(qū)維護(hù)青少年合法權(quán)益律師團(tuán)工作規(guī)則》,充分發(fā)揮律師在維護(hù)未成年人合法權(quán)益以及預(yù)防青少年違法犯罪工作中的作用。
    3.關(guān)注困難青少年群體。
    一是做好希望工程工作。探索建立分級捐助管理模式，動員全區(qū)各中小學(xué)團(tuán)隊干部、班主任老師深入2174名在校貧困生家中實地走訪，掌握貧困生家庭實際情況，做好a、b、c三級貧困生分級工作;xx年，共向504名中小學(xué)生發(fā)放希望工程資助款283300元;根據(jù)希望工程工作實際撰寫的《公益項目日常管理與實施探索》調(diào)研課題在xx年度工作站專題研討活動中被評為二等獎。
    二是開展各種慰問活動。兩節(jié)期間，區(qū)委、組織部部長張冰,副區(qū)長李建軍等領(lǐng)導(dǎo)同志走訪慰問了河南街小學(xué)貧困學(xué)生，向他們贈送了學(xué)習(xí)用品和助學(xué)金;團(tuán)區(qū)委與區(qū)殘聯(lián)、區(qū)民政局等單位聯(lián)合開展關(guān)愛、救助殘障青少年活動，為殘障青少年“送學(xué)上門”，并為孤殘兒童送去慰問金，為困難青少年成長營造良好環(huán)境。
    五、不斷加強團(tuán)的自身建設(shè)。
    1.以改革創(chuàng)新精神探索新形勢下團(tuán)建工作。
    二是開展“服務(wù)在基層”調(diào)研月活動，帶領(lǐng)機關(guān)干部走訪調(diào)研基層共青團(tuán)工作，指導(dǎo)基層開展工作，全方位加強基層團(tuán)組織建設(shè);在社區(qū)，探索建立并逐步深化社區(qū)團(tuán)建聯(lián)系人制度;在農(nóng)村青年經(jīng)濟合作組織中開展團(tuán)建試點工作，潭柘寺鎮(zhèn)趙家臺村紫石文化開發(fā)經(jīng)濟合作組織被團(tuán)中央設(shè)為農(nóng)村青年經(jīng)濟合作組織團(tuán)建試點單位;加強企業(yè)團(tuán)建，成立石龍工業(yè)區(qū)團(tuán)工委，在非公企業(yè)中，正積極籌備北京南丁格爾科技發(fā)展有限公司建團(tuán)工作;在新社會組織中，積極聯(lián)系論壇建團(tuán)工作。
    2.加強團(tuán)干部和團(tuán)員隊伍建設(shè)。
    五是完成全區(qū)青年人才數(shù)據(jù)庫更新工作，共有x名青年人才納入數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了青年人才的動態(tài)管理。成績屬于過去，奮斗成就未來。站在新起點，踏上新征程，成就新業(yè)績，團(tuán)區(qū)委將以創(chuàng)新的精神，務(wù)實的作風(fēng)，高昂的斗志，擔(dān)負(fù)起時代賦予的光榮使命，不斷開創(chuàng)共青團(tuán)工作新局面!
    20xx年，校團(tuán)委在校委會、校黨支部和上級團(tuán)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，深入開展了一系列德育教育活動，營造了良好的校園文化氛圍，職業(yè)學(xué)校團(tuán)委工作總結(jié)。現(xiàn)將本。
    如下：
    一、堅持黨系統(tǒng)和團(tuán)系統(tǒng)理論知識的學(xué)習(xí)一年來團(tuán)委堅持學(xué)習(xí)黨的前沿理論知識，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)筆記，提高政治素質(zhì)。同時，團(tuán)的理論知識學(xué)習(xí)也是非常重要的必不可少的部分。我們組織團(tuán)委人員從報紙，網(wǎng)絡(luò)等媒體查找資料，加強學(xué)習(xí)團(tuán)的基礎(chǔ)理論知識，緊跟時代主旋律，為以后培養(yǎng)適合企業(yè)的學(xué)生做好充分的理論準(zhǔn)備。
    1、統(tǒng)計在校學(xué)生在冊團(tuán)員數(shù)量，組建各班級團(tuán)支部2、發(fā)展新團(tuán)員，用嚴(yán)格的組織程序培養(yǎng)入黨積極分子3、收繳團(tuán)費三、深入開展德育教育1、12月初校團(tuán)委按照團(tuán)市委的統(tǒng)一安排部署，組織我校本校區(qū)千余名學(xué)生聽取了中華優(yōu)秀文化講師團(tuán)解讀弟子規(guī)講座。受益匪淺，感悟頗豐。團(tuán)委以此次講座為契機，開創(chuàng)我校德育教育工作新局面。
    2、12月中旬，為了全面貫徹中等職業(yè)學(xué)校把德育工作擺在素質(zhì)教育首要位置的教育方針，將中華優(yōu)秀文化講師團(tuán)走進(jìn)xx校解讀弟子規(guī)講座加以延續(xù)，本著貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生的原則，團(tuán)委舉辦了以“孝”為主題的征文比賽，學(xué)生踴躍投稿，用心感悟孝的真正含義，取得非常好的成效。
    20xx年，在較短的時間內(nèi)，在前任團(tuán)委扎實工作的基礎(chǔ)上，團(tuán)委有序開展了各項工作，但是在實際工作中也還有很多方面的不足，例如團(tuán)的基層組織還較薄弱、團(tuán)青工作的層次水平、管理方式、工作方法等還需要不斷創(chuàng)新和加強等。在以后的工作當(dāng)中，我們將不斷地改進(jìn)工作方法，加強理論學(xué)習(xí)，本著求真務(wù)實的工作態(tài)度，為廣大青年學(xué)生服務(wù)。20xx年團(tuán)委將重點開展以下幾項工作：
    一、切實加強共青團(tuán)的自身建設(shè)，充分發(fā)揮團(tuán)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和團(tuán)員青年的先鋒模范作用，增強團(tuán)的我站代寫各類文章，行業(yè)內(nèi)最低價格，凝聚力和號召力。堅持“黨建帶團(tuán)建，雙建促發(fā)展”的原則，進(jìn)一步加強團(tuán)的組織建設(shè)、制度建設(shè)、增強團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    二、積極探索適合我校實際情況的德育教育新模式。
    三、以德育教育為主線，營造良好的校園育人環(huán)境。
    大力發(fā)展健康向上、豐富多彩的文化活動，打造校園文化品牌，提升校園文化品位。通過活動，增強共青團(tuán)員組織意識，增強學(xué)生的愛國主義，集體主義情操，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、勇于拼搏的精神，大力弘揚社會主旋律。
    上半年，我市各級共青團(tuán)組織以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)青年，著力深化團(tuán)的各項工作，大力加強團(tuán)的自身建設(shè)，努力拼搏，真抓實干，衡陽共青團(tuán)的各項工作都有了新的突破。
    一、育人為本，認(rèn)真貫徹《意見》精神，青少年思想政治工作呈現(xiàn)新氣象。
    大力加強未成年人思想道德建設(shè)。團(tuán)市委認(rèn)真貫徹《意見》精神，充分發(fā)揮共青團(tuán)和少先隊組織在全市未成年人思想道德建設(shè)的重要作用。組織全市各級共青團(tuán)和少先隊組織通過主題團(tuán)隊日活動、專題講座、座談會等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，并結(jié)合團(tuán)的各項品牌工作扎實推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作。同時，在“衡陽共青團(tuán)”網(wǎng)站上制作了專題網(wǎng)頁，推動網(wǎng)上學(xué)習(xí)。月份，團(tuán)市委籌資余萬元，新建“衡陽市青少年德育歡樂營”，開辟了未成年人思想道德建設(shè)的新陣地。德育歡樂營內(nèi)設(shè)有道德棋、泥塑人物展等活動區(qū)，將德育教育、歷史文化知識與棋牌游戲巧妙結(jié)合，達(dá)到寓教于樂的目的。目前，德育歡樂營已免費接待全市上萬人次的未成年人參觀游玩。
    大力宣傳表彰青少年典型。團(tuán)市委大力培養(yǎng)、評選、表彰先進(jìn)典型，積極宣傳他們的感人事跡，有力推動了全市青少年思想政治工作。全市相繼開展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎?wù)隆钡仍u選活動，召開了“紀(jì)念五四運動八十五周年大會”，表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進(jìn)個人和集體，使全市廣大團(tuán)員青年趕有目標(biāo)、學(xué)有榜樣。同時，通過報紙、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開設(shè)專欄，廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進(jìn)事跡，通過各種渠道向黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會各界推介典型，有力的倡導(dǎo)了“愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)”的社會風(fēng)尚，引導(dǎo)青少年更好的成長成才。
    二、團(tuán)結(jié)務(wù)實，緊密圍繞中心工作，團(tuán)的各項品牌工作實現(xiàn)了新發(fā)展。
    青年文明號不斷深化。今年是青年文明號活動開展十周年，團(tuán)市委以此為契機，進(jìn)一步深化青年文明號活動的內(nèi)涵，全面構(gòu)筑社會信用示范體系，擴大青年文明號活動的影響。加強了對青年文明號單位的復(fù)查和調(diào)研力度，并有針對性的指導(dǎo)青年文明號單位開展工作，全市家青年文明號單位已逐漸成為我市經(jīng)濟建設(shè)中的一支主力軍。上半年，我市有三家獲全國級青年文明號，一家獲“全國青年文明號十年成就獎”，一家獲“省十大杰出青年文明號”，一人獲“十年全國青年文明號優(yōu)秀組織獎”，一人獲“全國杰出青年崗位能手”，一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。
    青年中心試點工作有序推進(jìn)。青年中心是新時期團(tuán)組織聯(lián)系青年、服務(wù)青年、教育青年的新型紐帶。團(tuán)市委有序推進(jìn)試點工作，年初在市高新開發(fā)區(qū)和其他四個城區(qū)進(jìn)行了社區(qū)青年中心試點建設(shè)工作，在祁東縣進(jìn)行農(nóng)村青年中心試點。其中市高新開發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動內(nèi)容豐富，形式多樣，深受社區(qū)青年朋友喜愛。該青年中心大力引進(jìn)社會資金、不斷完善機制建設(shè)、力創(chuàng)服務(wù)品牌項目的做法得到了前來視察的團(tuán)中央書記處第一書記周強的高度肯定。目前已吸納會員余人。
    青年志愿者行動蓬勃開展。月份，我市各級團(tuán)組織積極發(fā)動廣大團(tuán)員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”活動，上萬名團(tuán)員青年走上街頭、深入社區(qū)農(nóng)村開展志愿服務(wù)活動。團(tuán)市委備戰(zhàn)志愿服務(wù)總隊制度健全、活動經(jīng)常，已成為全市家喻戶曉、口碑載道的“道德名片”，繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國學(xué)雷鋒先進(jìn)個人”之后，今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”主題活動杰出集體。月份，團(tuán)市委引導(dǎo)我市各大中專院校學(xué)生組建環(huán)保協(xié)會，并集中組織上千名大學(xué)生志愿者開展了護(hù)我湘江“保護(hù)母親河”活動，他們在廣場和社區(qū)設(shè)立宣傳欄，展覽環(huán)保小作品，散發(fā)宣傳資料，并沿湘江河拾撿垃圾，設(shè)立監(jiān)護(hù)站(其中團(tuán)市委蒸水河監(jiān)護(hù)站被評為“全國保護(hù)母親河行動優(yōu)秀監(jiān)護(hù)站”)，得到了廣大市民的熱情關(guān)注和大力支持，取得了良好效果。
    青少年文化活動有聲有色。團(tuán)市委注重以青少年喜聞樂見的形式來凝聚青少年、教育青少年。月份，團(tuán)市委組織開展的“雁城陽光女孩”總決賽隆重舉行，參賽選手們不俗的氣質(zhì)、聰穎的才智、全面的素質(zhì)充分展示了衡陽青少年的良好形象。月份，團(tuán)市委組織上千名小學(xué)生在衡陽廣場舉行“美麗雁城，我的家”千人美術(shù)書法現(xiàn)場大賽活動，小朋友們用手中的畫筆描繪雁城新人新貌，培養(yǎng)他們熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的美好情感。“六一”前夕，團(tuán)市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動，為全市小朋友們獻(xiàn)上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。
    青少年文明創(chuàng)建活動影響深遠(yuǎn)。團(tuán)市委青少年文明創(chuàng)建活動堅持以人為本，寓教于樂，讓廣大青少年在活動中提升道德修養(yǎng)，在服務(wù)社會中體驗快樂。我市各中小學(xué)的團(tuán)組織深入開展了“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動，在周末共組織萬人次學(xué)生進(jìn)行文明宣講和勸導(dǎo)活動，開展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動，用他們的小手拉起人們的大手，為我市創(chuàng)建省級文明城市做貢獻(xiàn)。團(tuán)市委將大學(xué)生“四進(jìn)社區(qū)”活動不斷引向深入，近萬名大中專院校的大學(xué)生與全市個社區(qū)簽訂合同，廣泛開展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動，學(xué)校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經(jīng)形成。
    三、與時俱進(jìn)，著力拓展思路，服務(wù)青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績。
    青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來勢喜人。就業(yè)是民生之本，是富民之源，更是安國之策，團(tuán)市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道，切實服務(wù)廣大青年。團(tuán)市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用，共培訓(xùn)和實現(xiàn)就業(yè)達(dá)余人。團(tuán)市委組織上千名下崗青工參加中國創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的招聘會，開展“網(wǎng)上招聘大會”活動，為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。團(tuán)市委僅指導(dǎo)七一零廠社區(qū)青年家政服務(wù)中心開展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作，引導(dǎo)下崗、失業(yè)青年進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè)，就安排該廠人次再就業(yè)，大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力，維護(hù)了企業(yè)的穩(wěn)定。
    行”活動在全市展開，活動將獎勵我市文理科狀元各一臺筆記本電腦，資助名貧困大學(xué)新生各元。由團(tuán)市委聯(lián)系深圳視得安公司捐助萬元實施的“寒門學(xué)子”救助活動從今年月開展以來，先后經(jīng)歷了深入宣傳、廣泛申報、考察確定、公示公開、款項發(fā)放等階段。現(xiàn)已將款項發(fā)放完畢，確保名救助對象按期進(jìn)入大學(xué)深造。
    青少年維權(quán)工作卓有成效。團(tuán)隊組織是廣大團(tuán)員、少先隊員的“家”，全市各級團(tuán)隊組織提高認(rèn)識，積極行動，努力為他們撐起一把保護(hù)傘。月份，**日報社的團(tuán)員青年在等地開展了“新聞援助”活動，為青少年提供輿論支持。市法律援助中心的團(tuán)員青年開展法律援助活動，廣泛宣傳《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》，并為青少年解決法律難題，為青少年提供司法保障。團(tuán)市委大力開展禁毒宣傳教育活動，共組織多萬人次的青少年參與這項活動，發(fā)放禁毒宣傳資料余萬冊，在環(huán)城南路小學(xué)建立了禁毒教育基地。各少先隊組織在學(xué)校舉行了有關(guān)禁毒知識競賽，使他們從小遠(yuǎn)離毒品，預(yù)防毒品犯罪。
    四、改革創(chuàng)新，著眼長遠(yuǎn)事業(yè)，團(tuán)的自身建設(shè)開創(chuàng)了新局面。
    組織建設(shè)與時俱進(jìn)。團(tuán)市委適應(yīng)經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)和青少年群體分布的變化，創(chuàng)新工作思路，試點先行，因地制宜，立足服務(wù)，活動引路。一是加大非公有制經(jīng)濟組織團(tuán)建力度。我們采取向非公有制經(jīng)濟組織派遣團(tuán)建“聯(lián)絡(luò)員”、“指導(dǎo)員”的方式，幫助企業(yè)主認(rèn)識到建立團(tuán)組織的重要意義和價值，增強他們支持和參與青年工作的自覺性和積極性。上半年就有近家非公有制經(jīng)濟組織迅速建立了團(tuán)組織。二是加大社區(qū)少先隊組織建設(shè)力度。我市個社區(qū)均已建立了團(tuán)組織，但少先隊組織有待健全。團(tuán)市委已專門下發(fā)文件，將聯(lián)合教育、公安、文化、民政等部門在全市社區(qū)(街道)成立少先隊大隊、中隊或少先隊工作委員會，將社區(qū)街道的少先隊員們凝聚起來，緊密團(tuán)結(jié)在少先隊組織周圍，擴大少先隊組織的覆蓋面和活動范圍。
    團(tuán)的隊伍不斷壯大。團(tuán)市委加強團(tuán)員團(tuán)干部隊伍建設(shè)，取得明顯成效。一是加強了團(tuán)干部協(xié)管力度，與個縣(市)區(qū)組織部門進(jìn)行了多次聯(lián)系，加強了對團(tuán)縣(市)區(qū)委班子建設(shè)的指導(dǎo)力度。上半年，在團(tuán)市委的努力下，常寧、衡山、石鼓個縣(市)區(qū)迅速配齊配強了團(tuán)委班子。二是加強團(tuán)員隊伍建設(shè)。我們以表彰優(yōu)秀團(tuán)員、上團(tuán)課、開展業(yè)余黨校學(xué)習(xí)、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團(tuán)員意識，積極做好團(tuán)員發(fā)展和超齡離團(tuán)工作，上半年全市共發(fā)展新團(tuán)員.萬人。
    團(tuán)市委機關(guān)建設(shè)日新月異。一是狠抓機關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。培養(yǎng)一支作風(fēng)扎實、能征善戰(zhàn)的團(tuán)干部隊伍是各級團(tuán)組織的重要職責(zé)，也是團(tuán)工作不斷發(fā)展的重要保證。團(tuán)市委組織機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)背誦《文明市民守則》，學(xué)習(xí)《機關(guān)工作規(guī)范》，并制定目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格督察考核。團(tuán)市委還在全體機關(guān)干部中開展了“四樹四為”活動，要求“樹立科學(xué)的發(fā)展觀，為人民盡好責(zé);樹立正確的政績觀，為人民謀好利;樹立牢固的群眾觀，為人民服好務(wù);樹立嚴(yán)明的法紀(jì)觀，為人民辦好事”。二是加快推進(jìn)團(tuán)工作的信息化進(jìn)程?！肮睬鄨F(tuán)”網(wǎng)站內(nèi)容做到了及時更新，不斷豐富，并與團(tuán)省委的“青年”網(wǎng)站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團(tuán)”、“石鼓共青團(tuán)”實現(xiàn)了互通互聯(lián)，信息共享。市青年人才資源信息庫不斷加快建設(shè)，入庫的青年人才不斷增多，為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障?！?*市共青團(tuán)志》編纂工作進(jìn)展順利，初稿已基本完成，年內(nèi)有望付梓。
    團(tuán)屬事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用，加大未成年人思想道德建設(shè)力度。通過大力開展“爭做文明小寶寶”活動，以活動為載體，形成強勢牽引力，引導(dǎo)全市廣大青少年參與到思想道德建設(shè)工作中來。通過不斷優(yōu)化辦學(xué)條件，增添辦學(xué)項目，建設(shè)“素質(zhì)教育超市”，以素質(zhì)教育推動未成年人思想道德建設(shè)工作。市青少年宮未成年人思想道德建設(shè)工作得到了前來視察的團(tuán)中央書記處書記，省委副書記，省委、省政協(xié)副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長等各級領(lǐng)導(dǎo)的一致稱贊。二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。今年上半年，市青少年宮籌資余萬元，新建了“未來廣場”，為社區(qū)居民提供了一個休閑娛樂、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”，并填平了兩座污水塘，栽植樹木，美化休閑環(huán)境，維護(hù)粉刷了教學(xué)樓，青少年宮面貌煥然一新;購置了大量教育教學(xué)設(shè)備，其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學(xué)器材在全省乃至全國都處于領(lǐng)先水平。上半年，市青少年宮開辦培訓(xùn)班余期，培訓(xùn)青少年萬余人次，已成為全市青少年校外培訓(xùn)的龍頭、素質(zhì)教育的名牌。月份，市青少年宮榮獲“全國先進(jìn)青少年宮”光榮稱號，月份，又成功承辦了全省青少年宮協(xié)會年年會。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇十六
    駐村群眾工作隊駐村幫扶,是踐行群眾路線的具體舉措,對于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展起到積極的作用,同時,對機關(guān)干部也是經(jīng)風(fēng)雨、受歷練、長才干的難得機會。今天本站小編給大家整理了駐村崗位。
    希望對大家有所幫助。
    我是從20xx年5月22進(jìn)駐土關(guān)鋪鄉(xiāng)卓筆村，該村共有13個村民小組，345戶，1036人口，由合并村前的卓筆村和青山村組合而成。
    通過兩個月的農(nóng)村基層駐村實踐，使我磨練了意志，開闊了視野，增強了工作責(zé)任心，熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時，在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中，增進(jìn)了理解與交流，建立了深厚的情誼，學(xué)到了許多工作方法，并從他們身上感受到了強烈的進(jìn)取精神和發(fā)展意識，真切感受到基層鍛煉的價值與益處?，F(xiàn)將這兩月的駐村工作總結(jié)報告如下：
    規(guī)章制度。
    和對相關(guān)會議精神的學(xué)習(xí)，豐富自己的理論水平，才能做到對新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握，更能充分的認(rèn)識與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此，在工作中，我常注重學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，并結(jié)合實際的工作需要，堅持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論，不斷豐富自己的知識，增長工作能力，增強自己的工作自信心，逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力，以幫助自己更好的完成農(nóng)村建設(shè)的各項工作任務(wù)。
    二、搞好調(diào)查研究，摸清村情民意。
    入駐土關(guān)鋪鄉(xiāng)土卓筆村以來，我嚴(yán)格按照縣上和鄉(xiāng)上對駐村干部提出的要求，克服工作煩多、時間沖突、天熱的不利因素和諸多困難，嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律和規(guī)章制度，通過與村委會兩委干部座談，深入到各家各戶，與群眾同吃同住，逐一對各家各戶進(jìn)行走訪，與群眾拉家常，詳細(xì)詢問、了解各家經(jīng)濟狀況、家庭收入、家庭成員身體狀況、住房、鄰里關(guān)系等基本情況，并及時向群眾宣傳黨的好政策、好措施，幫助群眾出謀劃策，尋求家庭致富之道。把村民反映的問題進(jìn)行了記錄，整理出當(dāng)?shù)剞r(nóng)村存在著的一些問題，找準(zhǔn)工作的著力點和突破口。另外，自己還認(rèn)真記好每天的工作日志，當(dāng)好宣傳員、化解員、服務(wù)員。
    四、轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識，盡可能的融入農(nóng)民群眾當(dāng)中去在下派之前，我雖然長期接觸基層群眾，但真正了解基層、接觸基層不多，下到卓筆村后，通過和群眾的接觸，同他們一起吃飯，一齊喝大山溝的的水，我才真正農(nóng)民群眾都是些樸素的人，是最可愛的人，他們甚至沒有過多的需求。我在思想上得到了極大的轉(zhuǎn)變、提高，我終于明白：只有積極融入到基層群眾中去，同甘共苦，以心交心，認(rèn)真傾聽群眾的聲音，幫助他們解決一些自己力所能及的問題，才能真正的得到群眾的支持，并且能得到群眾廣泛的支持。
    四、協(xié)助村黨支部加強基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的示范帶頭作用。
    村黨支部是黨在農(nóng)村的基層組織，是黨在農(nóng)村的堅強的戰(zhàn)斗堡壘?，F(xiàn)階段廣大農(nóng)民群眾對黨的感情基礎(chǔ)，很大一部分取決于村委干部在群眾心目中的形象、地位。所以，加強農(nóng)村基層組織建設(shè)事關(guān)重大，不可小視。我們每周定一天下午為支部委員學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)黨的理論知識和政策法規(guī)，及時把握時事政策，并用來指導(dǎo)村委工作。大家在一起邊學(xué)習(xí)、邊討論，交流思想、交流看法。通過學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識，提高了工作水平，加強了黨性修養(yǎng)，在處理問題時，發(fā)揮了黨員干部的示范帶頭作用。
    選派機關(guān)干部到農(nóng)村開展維護(hù)穩(wěn)定，搞好基層組織建設(shè)工作，加強部門聯(lián)系和協(xié)調(diào)，共謀發(fā)展大計，這是我縣發(fā)展地方經(jīng)濟、扶持經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)的一項創(chuàng)造性舉措。實踐證明這條路是正確的。
    五、下派工作的收獲和體會。
    1、經(jīng)濟活動能力較弱，發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟不堪理想。由于對市場經(jīng)濟知識了解不多，缺少經(jīng)濟操作實踐經(jīng)驗，加上卓筆村委會經(jīng)濟條件所限，本人駐村兩月來，在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟工作不堪理想，還有待鍛煉提高。
    2、是加深了對農(nóng)村基層工作的認(rèn)識。經(jīng)過兩月的下派，我對農(nóng)村基層組織的運行現(xiàn)狀有了全面的認(rèn)識，在與農(nóng)民群眾面對面的交流中，學(xué)會了做群眾工作的方法，更加深了與群眾的感情。
    3、是積累了基層工作經(jīng)驗。農(nóng)村工作政策性強，事務(wù)多。經(jīng)過兩月來的工作實踐，我體會到，要做好農(nóng)村工作一是要虛心，二是要耐心，三是要熱心。當(dāng)然新時期，我們必須不斷學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識到新時期農(nóng)民的政治需求，充分明白當(dāng)代農(nóng)民與國家的關(guān)系模式，才能更好的為農(nóng)民服好務(wù)，才能真正的做好事。
    討論決定,我被選定為以城帶鄉(xiāng)駐村干部,接受農(nóng)村艱苦環(huán)境的挑戰(zhàn)和組織上的考驗，在第一線為古昌鎮(zhèn)新民村服務(wù)。我牢記組織上的教誨，在古昌鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊團(tuán)結(jié)和依靠村兩委一班人，圍繞促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)戶萬元增收工程這一主線，認(rèn)真落實上級工作部署，在縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的關(guān)心、支持和幫助下，扎實推進(jìn)農(nóng)村建設(shè)步伐，著力改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件，全村經(jīng)濟、社會逐步協(xié)調(diào)發(fā)展，達(dá)到了駐村工作預(yù)期目標(biāo)。
    一、新民村基本情況。
    古昌鎮(zhèn)新民村位于古昌鎮(zhèn)西部，古保公路穿境而過，幅員面積8.70平方公里，東臨玉帶村、沖鋒村，南連百合堂村，北臨大青杠村，西臨仁義鎮(zhèn)。該村轄9個村民小組，有耕地5836.2畝，其中：水田3560.2畝，人均占有耕地0.95畝，有農(nóng)戶1956戶。總?cè)丝?050人，其中：男性3097人，女性2953人，有中共正式黨員94人，有勞動力3920人，外出農(nóng)民工2560人。全年經(jīng)濟收入1323.5萬元，人均純收入6600元。該村特色產(chǎn)業(yè)有商品魚、白豬，有種植大戶2戶，養(yǎng)殖大戶15戶。該村有水利設(shè)施：山坪塘23口，水渠1200米，電排1個，公路通過村9個社，村級公路23公里。
    二、從事的主要工作。
    1.摸清村情，制定。
    工作計劃。
    201x年8月份，通過村辦公室同事介紹和廣泛走訪村民家中了解，摸清了新民村村情根據(jù)村情及選派工作要求，我制定了駐村工作計劃，并經(jīng)村“兩委”會議討論通過，使我理清了工作思路，明確了目標(biāo)任務(wù)。
    2.是協(xié)助做好村“兩委”班子建設(shè)。一是通過經(jīng)常與班子成員交流談心，開展民主座談會，開誠布公溝通交流，增強班子成員的凝聚力。二是組織每半月召開一次工作會議，明確工作職責(zé)，提升責(zé)任意識。三是制定規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行，獎懲分明，規(guī)范制度建設(shè)。
    3.是積極發(fā)展農(nóng)業(yè)項目，幫助村民增收致富。根據(jù)新民村的地理位置、氣候條件、村民養(yǎng)殖畜禽的習(xí)慣和老村干部多年的經(jīng)驗總結(jié)，大力在村內(nèi)推廣種植生姜、養(yǎng)殖白鵝、生豬等，并積極推動建立農(nóng)村專業(yè)合作社，擴大種養(yǎng)殖規(guī)模爭取農(nóng)經(jīng)項目資金扶持，提升村民收入。
    4.推動村務(wù)公開和村文化事業(yè)建設(shè)。一是完善了村里各項規(guī)章制度，并公開掛在村委會各個辦公室內(nèi)，督促工作人員嚴(yán)格律己。二是定期更新村務(wù)公開欄內(nèi)容，將村辦公室成員及村民關(guān)心的養(yǎng)老、醫(yī)療、低保等政策公示，便于群眾辦事。三是通過組織村民觀看電影、聽廣播、自己表演娛樂節(jié)目等形式，豐富村民業(yè)余生活，加強社會文化事業(yè)建設(shè)。
    三、存在的問題。
    1.農(nóng)村工作知識欠缺。對當(dāng)前農(nóng)村政策和農(nóng)村知識學(xué)習(xí)不夠;在一些具體事情處理上對農(nóng)村解決問題的慣性方式掌握不多;駐村時間較短，村情民俗的了解學(xué)習(xí)還需加強。
    四、幾點感想與體會。
    駐村一年來，時間雖短，但我覺得受益非淺，細(xì)細(xì)回味，感慨良多。
    1.領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)懷和同事們的鼓勵，是我扎實開展駐村工作的力量之源。駐村以來，領(lǐng)導(dǎo)多次教給我有效開展工作的辦法，在工作上給予我大力的支持。
    2.依法行政，是抓好農(nóng)村工作的要害。駐村后，通過走門串戶的調(diào)查，我了解到農(nóng)村干部工作的復(fù)雜和艱辛。在農(nóng)民的法制意識不斷增強的情況下，假如不依法行政，是難以服眾的。
    3.通過一年來的駐村煅煉，我對農(nóng)民的生活、生產(chǎn)狀況有了更深的了解，增進(jìn)了對農(nóng)民的感情，進(jìn)一步增強了工作的責(zé)任感和使命感，同時，也在一年來最基層的工作中，提高了自己分析能力、協(xié)調(diào)能力和獨立工作的能力，綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力得到了明顯的加強，為今后回機關(guān)更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    今年以來，在市委、市政府和*局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在**市駐村辦的指導(dǎo)下，在*黨委、政府及**村委會的大力支持下，以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實市“三次黨代會”和中央、省、市有關(guān)文件精神，加強政治理論學(xué)習(xí)的同時，全身心投入社會主義新農(nóng)村建設(shè)駐村幫扶工作，積極做好新農(nóng)村建設(shè)幫扶和指導(dǎo)工作，取得了階段性的成效。
    我們在**局黨組的大力支持下，從以下幾個方面，切切實實地為幫扶村*村辦了一些實事、好事：
    1、建立健全新農(nóng)村建設(shè)組織。今年，駐*村委會的駐村領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，駐村工作組及時與他們聯(lián)系溝通，在原來基礎(chǔ)上，對新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組和人員分工進(jìn)行了調(diào)整，為新農(nóng)村建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
    2、幫助理清發(fā)展思路，促進(jìn)全村經(jīng)濟發(fā)展。*村地處市區(qū)，地理位置優(yōu)越，目前有華中變速、利豐紙業(yè)、鈺陽化工等幾個企業(yè)，又有奶牛場、養(yǎng)鹿場等特色養(yǎng)殖業(yè)，許多村民擁有建筑、運輸技術(shù)，可依托這些資源優(yōu)勢，大力發(fā)展交通、運輸、建筑、加工、服務(wù)等二、三產(chǎn)業(yè)。
    3、督促、指導(dǎo)幫扶村搞好十項工程的建設(shè)，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐。目前，該村的規(guī)劃工作已經(jīng)展開，村容整潔工程、鄉(xiāng)風(fēng)文明工程、文化大院建設(shè)等工程都在積極開展當(dāng)中。
    4、*局積極認(rèn)真落實*區(qū)提出的新農(nóng)村建設(shè)十項工程工作，在調(diào)研基礎(chǔ)上出資3000元幫助幫扶村搞好新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，為新農(nóng)村建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
    5、重點搞好路和**村的改造。今年，該村依靠劉莊村的示范作用，著重進(jìn)行了對周莊村的規(guī)范化改造，目前村中道路已經(jīng)修好，改造建設(shè)工作正在進(jìn)行;該村還進(jìn)行了華夏路的翻修，由原來的柏油路面改造成了水泥路面，同時還增加了供、排水設(shè)施。
    6、為了把*村的文化大院建設(shè)好，*局全體人員給幫扶村捐贈圖書500多冊，充實該村的圖書室。
    7、認(rèn)真貫徹市委、市政府對口支援農(nóng)村中小學(xué)精神，積極做好對周園小學(xué)的對口支援，幫助該校做好雙基驗收工程，出資5000多元向*區(qū)周園小學(xué)捐贈圖書350冊，雙杠一付，單杠2付，大小體操墊12付，籃球20個，排球13個，足球12個，另有羽毛球拍、乒乓球拍等。
    8、積極參與愛心助學(xué)。該村的趙亞坤今年考取了南京大學(xué)，由于他們家庭人口多，收入少，生活非常困難，幾千塊錢的學(xué)費更讓這個家庭難以承受。我們了解到這個情況后，及時給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報，并很快給該同學(xué)捐助4000元錢，解決了她家的燃眉之急。
    9、搞好城中村村民社會保險工作。為了從根本上解決城中村民的后顧之憂，今年主要在廣大農(nóng)民中宣傳社會保險的有關(guān)政策。通過召開黨員干部會議，請勞動部門同志進(jìn)行專題講座，提高農(nóng)民參加社會保險的意識。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇十七
    自從20__年開始從事銷售工作，八年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全體業(yè)務(wù)員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，在過去的一年取得了一定的成績，截止20__年12月25日完成銷售額100004178元，完成全年銷售任務(wù)的110%，貨款回籠率為100%?，F(xiàn)將幾年從事銷售工作的心得和感受向大家匯報如下：
    一、切實落實崗位職責(zé)、認(rèn)真履行本職工作。
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成各項要求，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息，及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度，對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁似的責(zé)任感;認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己從產(chǎn)品知識入手，在了解知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況和存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的工作事務(wù)中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
    二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
    接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成;另一方面積極考慮并補充完善。例如：今年三月份，-----客戶因我司鈦白粉漲價幅度過大想終止合同，采購其它廠家產(chǎn)品，又因該客戶屬自己加工復(fù)合型鈦白粉經(jīng)銷商，銷量較大，同時風(fēng)險也較大，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快要回所欠貨款，接到任務(wù)后及時和客戶溝通并解釋漲價原因,在得到客戶認(rèn)可后雙方商定好價格,隨即聯(lián)系好車輛當(dāng)晚就把貨發(fā)到客戶倉庫,并把欠款及本次貨款一并帶回,這樣既保住了客戶又避免了損失。
    三、正確對待客戶投訴并及時妥善解決。
    銷售是一個長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷或多或少都存在。所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時需慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，首先了解對方情況，因為不同的用途，對鈦白粉各指標(biāo)要求大相徑庭，在接到訂單后與生產(chǎn)人員及時溝通,調(diào)整工藝;發(fā)貨時與化驗室緊密結(jié)合，精挑細(xì)選，力爭完美。在遇到客戶要求退貨、換貨時，應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
    四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理。
    的產(chǎn)品品種。
    熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提，自己在銷售的過程中。
    同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、用法。
    通過自己對----銷區(qū)的了解，主要需求兩種我公司產(chǎn)品：一是銳鈦型鈦白粉，主要用在皮革及塑料型材上，--、--、--等地廠家較多，對產(chǎn)品質(zhì)量要求不高，含鈦量達(dá)到98%即可;二是金紅石粗品，20__年我公司的金紅石粗品開始生產(chǎn)，其附加值開發(fā)空間較大，主要用在一些造紙廠家，通過努力與河北吉爾簽訂了長期合作的協(xié)議，今年僅河北吉爾一家就銷售2900多噸。
    五、鈦白粉市場分析。
    中國鈦白粉工業(yè)，不管是在生產(chǎn)領(lǐng)域還是在消費領(lǐng)域，都走在全球經(jīng)濟的前列。20__年國內(nèi)鈦白粉需求增長15%甚至更多，我公司鈦白粉銷售價格創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。然而鈦白粉的發(fā)展也面臨著各種困境與挑戰(zhàn)：全國總產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，原料成本的大幅增加，環(huán)保成本增加。
    通過這幾年對各銷區(qū)的了解，--、--地區(qū)的主要大經(jīng)銷商主要有二類：一類是----、----、----、----等，此類企業(yè)對我公司產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)要求較低，以加工復(fù)合型鈦白粉為手段，主要供一些大型的造紙、涂料、油漆等生產(chǎn)廠家;另一類是----、-----等，此類企業(yè)進(jìn)入市場較早且具有較強實力，年銷量都在5000噸以上。
    六、20__年工作設(shè)想。
    總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在。
    工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，今年自己計劃在去年工作的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
    (一)、依據(jù)區(qū)域銷售情況和變化，自己計劃將工作重點放在。
    ----、-----等幾個用量大、用量穩(wěn)定的客戶;對于其他客戶，工作不能松懈，積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭銷售量短期內(nèi)有一個質(zhì)的飛躍。
    (二)、針對市場上鈦白粉品牌較多的狀況，及時了解其它供貨。
    廠家的市場價格，得到確切消息后做到有的放矢，同時應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便于調(diào)整價格占有市場。
    (三)、為確保完成公司全年銷售業(yè)務(wù)，力爭在新區(qū)域開發(fā)新市。
    場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
    我們即將迎來嶄新的20__年，我堅信在新的一年里，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，-----必定會取得更加輝煌的業(yè)績。
    最后在新春佳節(jié)來臨之際，祝大家新春愉快、工作順利、合家歡樂。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇十八
    20xx年即將過去，回顧即將過去的一年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在其它部門的積極配合下，通過工程部全體工人辛勤勞動和不懈努力，克服了人員少，工作量大，新設(shè)備，新技術(shù)，新工藝等困難，著手大力開展設(shè)備維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動地解決設(shè)備存在的各種問題，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，確保了設(shè)備的安全正常運行，保障了水、電、氣的正常供應(yīng)。在節(jié)能降耗工作中也做了大量的工作，取得了一些成績，為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上臺階，更好地完成工程部的各項工作，特作出總結(jié)。
    按照公司的管理制度、崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強部門管理，組織員工學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件和辦公例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神，工程部領(lǐng)導(dǎo)自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，堅持例會制度，堅持考勤制度，堅持巡回檢查制度，抓各項工作完成情況，關(guān)心職工生活，使部門的安全生產(chǎn)和勞動紀(jì)律都有了較大的提高。
    1.完成中央空調(diào)電動閥安裝、調(diào)試工作;。
    2.完成10噸熱水箱安裝、改造，管道、管道泵安裝、調(diào)試工作;。
    3.完成了洗浴、餐飲、宿舍樓26臺空調(diào)安裝、調(diào)試工作;。
    4.完成餐飲二樓16個包間空調(diào)安裝、調(diào)試工作;。
    5.完成餐飲一樓兩臺8p空調(diào)安裝、調(diào)試工作;。
    6.完成負(fù)一樓到三樓門鎖檢修工作;。
    7.保證了浴區(qū)水壓、水質(zhì)、水溫;。
    8.保障了各用熱水單位的熱水供應(yīng);。
    9.保障了物業(yè)公司水、電、熱水供應(yīng);。
    10.完成對浴區(qū)蒸房爐子的維修保養(yǎng)工作;。
    11.協(xié)調(diào)、檢查、接收外拉熱水工作10690噸;。
    12.按時更換沙缸;。
    13.及時清洗板換;。
    14.及時檢修電機(各運轉(zhuǎn)設(shè)備上的電機);。
    15.完成了對發(fā)電機組的檢修、測試工作;。
    16.完成了對煤氣報警裝置的安裝;。
    17.檢修、調(diào)試消防系統(tǒng);。
    18.檢修、調(diào)試、保養(yǎng)電梯;。
    19.準(zhǔn)備防汛工作;。
    20.安裝、調(diào)試30噸熱水箱;。
    21.對熱水管道進(jìn)行了保溫;。
    22.清洗、保養(yǎng)新風(fēng)機組;。
    23.完成房屋改造的配套工作。
    正在進(jìn)行的工作有：
    1.配合三樓房間改造;。
    2.配合餐飲大廳的改造;。
    3.配合瑤池改造。
    可以這樣說：工程部的工作錯綜復(fù)雜，無論是誰，只要是盛威的人都能給你下達(dá)任務(wù)，如下水不通、管道堵塞、電器發(fā)生故障、水溫不合適、甚至某地方有滴漏、哪家停水等等，這些日常的事故處理，我們都能及時完成，保障了各個部門的正常運行。
    由于工程部工作的特殊性，今年一年我們狠抓了安全工作。
    首先，通過學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識?！盀榱四悖愕募彝ズ退说男腋?，請注意安全”經(jīng)常檢查，把事故消滅在萌芽狀態(tài);崗位操作必須兩人，修理電器必須有人監(jiān)護(hù)，可以說現(xiàn)在每個人對安全都非常重視;使今年安全部做到了安全生產(chǎn)。
    新的一年即將開始，在新的一年里，我們要盡量改變某些地方的被動情況，發(fā)揚成績，盡量協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，把我們的工作做到更好。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇十九
    我在高新環(huán)保分局經(jīng)歷了難忘的一年，收獲很多，感慨很多。今天有機會向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我這一年來的工作得失，不足之處請不吝指正。
    參加工作后，首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我很快進(jìn)入角色，成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下201x年全年的工作，概況如下：
    一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。
    根據(jù)大隊安排，新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負(fù)責(zé)。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板，采用一企一檔的形式，將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總，實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上，我做的還很不夠，這方面有待進(jìn)一步加強。
    二、協(xié)助管理餐飲工作。
    根據(jù)大隊安排，我負(fù)責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下，基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作，包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中，紙質(zhì)建檔，大中型餐飲單位76家，小型52家;電子建檔，大中型76家，小型86家?，F(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動態(tài)化管理。
    三、接聽投訴電話。
    辦公室接聽電話工作主要由我負(fù)責(zé)。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉(zhuǎn)來投訴電話若干起，一是做好記錄，二是為來電群眾消解疑慮，緩解情緒，我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件，我對自己能從事這份工作感到很自豪。
    四、外出處理投訴。
    全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作，一方面投訴數(shù)量比較大，除了工地噪聲投訴，隊里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜，每一起投訴都有各自的特點，不變的是對待各方的笑臉和微笑，變化的是協(xié)調(diào)的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
    五、各專項工作。
    20xx年參與各項專項工作，包括20xx年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會會務(wù)組織、20xx年度排污申報三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20xx年度固體廢物網(wǎng)上申報工作等。
    六、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    今年參加各項培訓(xùn)六次，包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、固廢申報培訓(xùn)、執(zhí)法證考核培訓(xùn)、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓(xùn)、12369接電禮儀培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn)不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平，還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深刻的認(rèn)識和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對我的栽培和支持。
    七、參加環(huán)?；顒印?BR>    主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動、首屆12369環(huán)保熱線開放日活動、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動等等。這些活動跟環(huán)保戚戚相關(guān)，雖然不是正式工作，但非常有意義，而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。
    以上就是我本年度的主要工作內(nèi)容，我的匯報完畢，謝謝大家。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇二十
    新修訂的律師法對律師職業(yè)性質(zhì)作了重新定位，除首次明確律師為當(dāng)事人提供法律服務(wù)外，還特別強調(diào)“律師應(yīng)當(dāng)維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實施，維護(hù)社會公平和正義?！苯裉毂菊拘【幗o大家整理了律師崗位。
    希望對大家有所幫助。
    作為小城律師，在20xx年度接手的案件還是些小案，業(yè)務(wù)收費意味著稍有增長，不可能有長足的發(fā)展。“麻雀雖孝五臟俱全”，我辦理的案件中，還是有幾個典型案例滴。比如，接受王琳委托的“探沂人工湖幼兒溺水案件”后，我指導(dǎo)委托人先行和探沂鎮(zhèn)人民政府協(xié)商，探沂鎮(zhèn)政府給予了部分賠償，雙方?jīng)]有簽訂書面協(xié)議，之后我采用轉(zhuǎn)移視線的方略，前往探沂鎮(zhèn)中心幼兒園找到了梁紅霞老師，并形成了書面的證據(jù)材料，考慮到利益方面的沖突，我讓梁紅霞老師親筆書寫了證詞，證實幼兒園沒有搞好幼兒的交接制度，致使受害人脫離監(jiān)護(hù)。從后來的訴訟過程來看，庭前的預(yù)備和策略是非常重要的。
    還有“夏玉寶販賣毒品案”，經(jīng)過會見、閱卷，和檢察官交換意見，夏玉寶因偵查機關(guān)的證據(jù)材料事實不清、證據(jù)不足而回家過年了(由逮捕轉(zhuǎn)成監(jiān)視居住，也就意味著該案要不了了之了)，想起來還有點沾沾自喜的成就感呢。鍥而不舍的精神還需繼續(xù)發(fā)揚，正所謂“閱卷要入木三分、調(diào)查要掘地三尺、庭審要火冒三丈”三三不斷啊!
    20xx年度囿于法治大環(huán)境的瓶頸，有些領(lǐng)域的拓展仍是趑趄不前，法律顧問簽約單位少的可憐，訴訟領(lǐng)域特別是刑事訴訟領(lǐng)域難以大展拳腳，非訴訟領(lǐng)域?qū)ξ叶院孟駜H僅是提供咨詢服務(wù)和律師見證。為此難免發(fā)些牢騷，對法治進(jìn)程抱有悲觀的情緒也就不足為怪了，我很佩服滕彪、江天勇、杜志永、蕭瀚等人權(quán)律師的敢作敢為、很佩服一些腰包鼓鼓的大牌律師對社會法治建設(shè)三緘其口。哎，我只能做一名萬金油式的小城滑頭律師了。
    為了更好的養(yǎng)家糊口、為了更好的維護(hù)委托人的權(quán)益，我還要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)法律、學(xué)習(xí)先進(jìn)，哪怕學(xué)了就忘(一位心理學(xué)家說：遺忘的越快，幸福指數(shù)越高);我還要加倍努力，努力拓展、努力攀登，哪怕走兩大步退三小步(姜文說，步子邁大了，容易扯著蛋)!必須牢固樹立屢敗屢戰(zhàn)、不怕碰壁的難能可貴的精神!
    在最近3年的執(zhí)業(yè)過程中，我和黨中央及全國律師協(xié)會對律師行業(yè)的要求高度保持一致，在市司法局和市律協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真、謹(jǐn)慎的履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，業(yè)務(wù)上也取得了很大的成就，律師業(yè)務(wù)也有了新的發(fā)展，現(xiàn)分項總結(jié)如下：
    一、開展各項律師業(yè)務(wù)情況。
    1、思想品德方面。
    在工作和學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)十七在精神和鄧-小-平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。在“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了本所組織的各項活動，對照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了精神，是我更加堅定了自己的目標(biāo)：全心全意為人民服務(wù)。
    2、辦理業(yè)務(wù)方面。3年來共辦理民事案件件，刑事代理(辯護(hù))件，行政案件件，非訴訟案件件，法律援助案件件，顧問單位家。同時辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進(jìn)了當(dāng)事人的和解，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。我積極開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當(dāng)事人服務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    3、在律師執(zhí)業(yè)期間，我的執(zhí)業(yè)觀點始終是端正的，始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責(zé)，公平競爭，嚴(yán)格自律”的原則，至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的事件，截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習(xí)慣站在維護(hù)當(dāng)事人利益角度考慮問題，設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想，盡可能地做到既能維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名，從事法律法規(guī)禁止的行為，可以說是一名優(yōu)秀的律師，在本所起到了很好的模范帶頭作用。
    在職業(yè)過程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護(hù)委托人的合法權(quán)益;認(rèn)真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度，還積極參加修改制度，提出建議;明明白白告知委托人的各項權(quán)利和風(fēng)險，不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委托和收費，收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財務(wù)的行為;沒有向司法機關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。
    三、參與社會公益活動情況。
    我作為一名律師，熱心社會公益活動。在“5.12”中抗震救災(zāi)活動中，多次捐款捐物，我積極參加了市、區(qū)司法局組織的法律進(jìn)社區(qū)活動，法律宣傳講課個次場次，完成法律援助件，被授予“”稱號，義務(wù)法律咨詢次。
    四、參加黨組織活動情況。
    本人是中國共產(chǎn)黨-黨員，始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，明確法律為經(jīng)濟、為民服務(wù)的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實了上級黨委要求學(xué)習(xí)落實的有關(guān)方針政策，明確政治方向，提高了政治素質(zhì)。其次，在執(zhí)業(yè)紀(jì)律、執(zhí)業(yè)道德，與政治素質(zhì)教育進(jìn)行了結(jié)合，在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導(dǎo)思想，發(fā)揮黨員在律師隊伍建設(shè)中的引領(lǐng)和保障作用。
    我用細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度，熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會影響。因為我的勤奮努力，我有幸被理事，這既是對我的肯定，也是對我的鞭策，我將以此為契機，再接再厲，進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù)，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
    一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實踐“三個代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù)。接受當(dāng)事人委托后盡心盡力辦案，努力工作，主要情況匯報如下：
    在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。積極參加律師事務(wù)所組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。積極向廣大律師同仁宣傳黨的方針政策和通義律師精神。
    時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。積極參與基層法律服務(wù)，深入農(nóng)村和社區(qū)，在工作中起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，更新自我法律體系，不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。
    在工作上，圍繞年初律師事務(wù)所制定的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，能夠完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：
    1、深入農(nóng)村和社區(qū)宣傳法律，為農(nóng)民工提供免費的法律咨詢，送法到田間地頭和家門口;。
    3、堅持到信訪局接受來訪群眾的涉法咨詢，為信訪群眾提供明確的司法救濟途徑;。
    5、堅持公平和正義，決不挑詞架訟，努力做到依法辦案，決不利用非法手段干擾法院的審判工作，配合法院法官辦案，解決糾紛。
    在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    存在的不足和今后努力的方向。
    二是在工作中有一些急躁的情緒，不細(xì)致，沉不下心來，在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。為此我要一是堅持學(xué)習(xí)。在繼續(xù)堅持基本理論、基本政策、基本業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，加強對現(xiàn)代企業(yè)管理理論、法制理論的學(xué)習(xí)。
    三是加強個人修養(yǎng)，勤政務(wù)實，埋頭苦干、實踐自己“先做人、再做事”的人生原則。隨著建設(shè)社會主義法制體系的不斷完善，公民法律意識的不斷提高，可以預(yù)料我們律師的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高、更廣。
    為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能，為中國特色的社會主義法制建設(shè)，構(gòu)造和諧社會，提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    20××年，我很榮幸地考入了某某公職律師事務(wù)所，經(jīng)縣司法局領(lǐng)導(dǎo)討論決定，我被分派到司法所掛任司法助理員。通過一年來的工作，我完成了從一個學(xué)子到一個基層法律工作者的轉(zhuǎn)變。一年時間不長，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，我始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好。
    崗位職責(zé)。
    得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
    一、注重思想政治學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識水平。
    作為一名基層法律工作者，我不斷加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，始終把學(xué)習(xí)作為提高自身政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基矗充分利用一切可利用的時間，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論，特別是加強學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神等政治理論。通過對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強了自己貫徹落實“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，進(jìn)一步認(rèn)識到全面貫徹落實“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要性和緊迫性。我積極向黨組織靠攏，上交了《。
    入黨申請書。
    》，學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)知識，如《中國共產(chǎn)黨章程》、《入黨教材》等。
    二、提高工作能力，認(rèn)真完成各項工作。
    參加工作的一年時間里，在離群眾最近的地方，親身的感受到基層工作的繁瑣、責(zé)任的重大，明白要做好基層工作就要在實踐中學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力;在工作中堅持群眾利益無小事的觀念，把服務(wù)群眾當(dāng)成自己最重要的工作，只有這樣，才能真正做好基層工作。
    為了更好地完成日常工作，我經(jīng)常耐心、細(xì)致地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。經(jīng)過一年的歷練，我由當(dāng)初的分不出安置幫教與社區(qū)矯正工作的區(qū)別，到能較好完成司法所的相關(guān)工作。平時能熱心接待來訪群眾，積極參與人民調(diào)解工作;掌握安置幫教對象和社區(qū)服刑人員的基本情況，參與這兩類特殊人員的管理、教育和幫助工作;掌握“廣東省司法廳基層司法行政業(yè)務(wù)信息平臺”中相關(guān)信息的錄入。除此之外，我參與了《信訪條例》等法律的宣傳活動，整理了“五五”普法檢查驗收的檔案;協(xié)助基層政府處理社會矛盾糾紛;能完成上級司法行政機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府交辦的維護(hù)社會穩(wěn)定的有關(guān)工作。一年來，我撰寫了十來篇業(yè)務(wù)信息，有些還在“始興人民政府信息網(wǎng)”上得到發(fā)表。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助下，通過學(xué)習(xí)和實踐，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高，能較為熟練地開展日常工作。
    三、常懷律己之心。
    作為一個基層法律工作者，我常常告誡自己要對得起這份工作，對得起領(lǐng)導(dǎo)和人民的信任。司法助理員工作的對象主要是所在轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民，我們工作的宗旨就是為他們做好服務(wù)。農(nóng)民雖然文化程度不高，但他們敦厚、樸實。和農(nóng)民打交道，要尊重他們，要曉之以理動之以情。在工作中，我能把處理問題看作是服務(wù)，認(rèn)真聽取來訪人的訴求，聽完再根據(jù)所掌握的情況講道理、講-法律依據(jù)，并將所掌握的情況及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
    四、有以大局為重的胸襟。
    基層司法所是縣司法局的派出機構(gòu)，人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一舉手一投足，都代表著司法局的形象。我能以大局為重，熱情為群眾辦事，從不推諉扯皮;在榮譽上，能與同事謙讓;在生活上,與同事互相關(guān)心。司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)息息相關(guān)，我們所做的一切都是緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府中心工作服務(wù)，我們離不開他們的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。在做好份內(nèi)工作之余，我能盡力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的其他工作。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，增長了不少知識，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上還不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室待的時間較多，深入農(nóng)村的時間過少，造成對農(nóng)村基層情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，不利于自己的成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。在今后的工作中，我將加倍努力工作，嚴(yán)格要求自己，努力克服自身的不足，爭做一個優(yōu)秀的法律工作者。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇二十一
    信訪制度作為一項具有中國特色的政治參與和權(quán)利救濟的政治制度,在60多年的發(fā)展歷程中,對緩解社會矛盾和保障社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。今天本站小編給大家整理了信訪崗位。
    希望對大家有所幫助。
    今年以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實省、市、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛87起，化解82起，化解率為94.2%。有效杜絕了重大群體性事件的發(fā)生，現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：
    一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作，確保實現(xiàn)“一控制、兩下降”工作目標(biāo)。
    開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照省、市、縣關(guān)于維護(hù)社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達(dá)貫徹全縣維護(hù)社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。全縣維護(hù)社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，及時召開黨委擴大會議學(xué)習(xí)貫徹會議精神，并及時召開了由鎮(zhèn)村兩級干部及各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加的全鎮(zhèn)維護(hù)社會穩(wěn)定工作會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全縣信訪穩(wěn)定工作會議精神，詳細(xì)安排部署了我鎮(zhèn)維護(hù)社會穩(wěn)定的各項工作。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、襄俞鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問題;一些村干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點，每月組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件87件，對排查出的問題，我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調(diào)處理各類案件82件，調(diào)處率92.4%。
    二、健全完善信訪工作制度，建立信訪工作長效運行機制。
    一是堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度。鎮(zhèn)上把逢集日確定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，實行分級接待、歸口辦理。對涉及面較大的案件，在每周三的主要領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進(jìn)行集中接待辦理。對確因問題復(fù)雜，需要相關(guān)部門協(xié)調(diào)辦理的，由鎮(zhèn)上報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪預(yù)約接待事項，并向來訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時間、地點，通知相關(guān)村主要負(fù)責(zé)人參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項，按照大案兩個月辦結(jié)、一般案件一個月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求，逐案制定措施，落實責(zé)任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。二是堅持信訪工作聯(lián)席會議制度，堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理各類重大信訪案件。今年以來，共召開信訪聯(lián)席會議12次，協(xié)調(diào)處理重大信訪案件8件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套。
    工作方案。
    一抓到底”的要求，落實包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案人員的責(zé)任，限期辦結(jié)上報，做到了信訪案件件件有著落事事有交待案案有結(jié)果。同時，對重視查辦的村進(jìn)行通報表揚;對工作不力措施不到位辦理工作不及時導(dǎo)致引發(fā)群眾越級上訪群體性事件或造成不良影響的村，在全鎮(zhèn)予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。針對今年中省各種重要會議和重大活動較多的實際，鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。五是建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。按照“屬地管理分級負(fù)責(zé)，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和黨政“一把手”負(fù)責(zé)制，把信訪工作納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核之中。年初，鎮(zhèn)政府與各村簽訂了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，明確各村“一把手”是本村信訪工作的第一責(zé)任人，對信訪工作負(fù)總責(zé)親自抓，真正做到了責(zé)任措施工作“三到位”。
    三、堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序。
    解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護(hù)了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。
    四、加強初信初訪接待辦理和重信重訪復(fù)查復(fù)核工作，切實做到信訪問題“案結(jié)事了”。
    一是加強初信初訪接待辦理工作。今年，我們要求鎮(zhèn)村必須高度重視和加強初信初訪的接待辦理工作，切實加大初信初訪工作力度，認(rèn)真辦理每次群眾來信，熱情接待每次群眾來訪，認(rèn)真尋求解決問題的辦法，通過及時交辦、查辦每件信訪案件，千方百計地提高初訪問題的辦結(jié)率，逐步地扭轉(zhuǎn)了群眾重越級訪、輕初始訪、重集體訪、輕單個訪的觀念，有效地防止了因忽視處理初信初訪問題而導(dǎo)致越級訪、集體訪和重復(fù)訪的發(fā)生，真正做到了信訪問題小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，為實現(xiàn)“一控制、兩下降”目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。二是加強重信重訪復(fù)查復(fù)核工作，切實做到信訪問題“案結(jié)事了”。9月初，鎮(zhèn)信訪聯(lián)席會議組織力量對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)存在的各類重信重訪問題進(jìn)行摸底排查，共排查出劉安壽等重信重訪問題6件，全部做到五落實，即落實包案領(lǐng)導(dǎo)，落實辦案人員，落實辦結(jié)時限，落實穩(wěn)定措施，落實處理問題所需的經(jīng)費。截止目前，以上6個重訪問題，已經(jīng)全部得到解決。
    五、扎實開展黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動，切實推動信訪問題的解決。
    縣上關(guān)于處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，多次組織召開班子成員會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)市、縣關(guān)于處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議精神，全面安排部署黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪工作，確定由黨委書記、鎮(zhèn)長帶頭接訪，其他領(lǐng)導(dǎo)參與，每天安排一位鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)坐班接待上訪群眾，并及時通過廣播、張貼通告等形式向社會公示，告知廣大群眾積極參與此項活動，使縣黨書記、鎮(zhèn)長大接訪活動開展的扎實有效。同時黨委書記黃龍、鎮(zhèn)長劉自力還多次帶領(lǐng)司法、派出所、城建、交通、國土、水利、林業(yè)等相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)主動深入到車圈、巨家、四合、強村、西王、六股路等村下訪、接訪群眾，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，解決群眾信訪問題，對大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進(jìn)行回訪，集中解決了涉及群眾切身利益的生產(chǎn)生活道路、糧食補貼、農(nóng)村人畜飲水等一大批涉及民生的信訪問題，使信訪案件徹底得到解決。
    六、開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，努力開創(chuàng)信訪工作新局面。
    開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣委學(xué)習(xí)實踐活動實施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的思路，經(jīng)過反復(fù)討論研究制定了學(xué)習(xí)實踐活動實施方案，提出了“化解矛盾糾紛，構(gòu)建和諧巨家”的實踐載體。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，支部組織黨員干部集中時間學(xué)習(xí)黨的xx大報告，《毛澤東鄧小平論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》，市縣關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等必學(xué)篇目，人人記寫學(xué)習(xí)筆記2萬字以上，撰寫。
    心得體會。
    調(diào)研報告。
    4篇。開展了以“解放思想實事求是推動信訪工作科學(xué)發(fā)展”為主題的大討論活動，引導(dǎo)信訪干部把思想認(rèn)識從那些違背科學(xué)發(fā)展觀要求的觀念、做法、體制機制的束縛中解放出來，為推動信訪工作科學(xué)發(fā)展掃清思想障礙。在分析檢查階段，支部以理論學(xué)習(xí)貫穿學(xué)習(xí)實踐活動始終要求，全面查找存在的突出問題，撰寫領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會發(fā)言材料，開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和黨員組織生活會，認(rèn)真開展批評與自我批評，形成班子自查分析檢查報告，組織群眾對分析檢查報告進(jìn)行評議，提出整改措施和努力方面，為學(xué)習(xí)實踐活動整改落實階段工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    總之，今年以來，在各級各部門的大力支持下，經(jīng)過鎮(zhèn)村上下的努力工作，信訪工作取得了一定成績，信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些問題和不足，在今后的工作中進(jìn)一步加強。一是要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作;三是堅持搞好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪工作;四是繼續(xù)搞好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學(xué)發(fā)展的道路。
    在各級各部門的大力支持和配合下，本中心緊緊圍繞“一個確保，兩個實現(xiàn)，兩個大幅度下降”的信訪工作目標(biāo)。團(tuán)結(jié)一致，銳意進(jìn)取，及時妥善處理群眾信訪反映的新情況、新問題，有效地維護(hù)了本轄區(qū)政治穩(wěn)定。為社區(qū)平安創(chuàng)建工作奠定了堅實基礎(chǔ)。今年以來，信訪工作取得的成績，主要得益于以下幾個方面工作。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把責(zé)任制和責(zé)任追究制落到實處。
    本中心始終把信訪工作作為一項重要工作，擺在突出位置，主要負(fù)責(zé)人切實負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，分管負(fù)責(zé)人將主要精力用來抓信訪，抓穩(wěn)定。每遇重大越級集體訪，主要負(fù)責(zé)人帶頭接訪，一線指揮，主動與群眾面對面對話，調(diào)處矛盾。在對重大信訪問題的調(diào)處和查辦方面，實行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，人人有任務(wù)，個個有擔(dān)子。層層簽訂了信訪工作責(zé)任書，真正做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)”。
    (二)狠抓落實，扎實開展好各項工作。
    一是認(rèn)真宣傳貫徹新頒布的《信訪條例》。提高了廣大干部依法行政、依法接訪的能力，增強了信訪人依法信訪、自覺維護(hù)信訪秩序的意識。
    二是整頓信訪工作秩序，努力營造依法信訪的氛圍。對一些纏訪、鬧訪、擾亂機關(guān)秩序等違法信訪行為堅決予以打擊。通過整頓信訪秩序，規(guī)范了信訪人的信訪行為，營造了依法信訪的氛圍。
    (三)突出重點，努力探索建立信訪工作長效機制。
    一是健全矛盾糾紛排查機制。在堅持定期排查的基礎(chǔ)上，對重點地區(qū)、重點時間段開展不定期排查，掌握動態(tài)，制定預(yù)案，達(dá)到發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、處理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改為每半月排查一次，嚴(yán)格實行零報告制度。
    二是堅持好領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)堅持按期接訪，做到不失信于民。嚴(yán)格實行“首問負(fù)責(zé)制”，一抓到底。
    三是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。堅持誰包案、誰負(fù)責(zé)，做到包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定、一包到底。
    “穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”，是當(dāng)前學(xué)校工作的重心所在，做好學(xué)校的信訪工作，是實現(xiàn)穩(wěn)定和確保安全的前提。信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我校十分重視信訪工作，在實踐"三個代表"重要思想的高度上，進(jìn)一步增強信訪工作的責(zé)任感和使命感，采取措施，扎實的做好學(xué)校的信訪工作。現(xiàn)對一年來我校的信訪工作總結(jié)如下：
    一、提高認(rèn)識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。在提高認(rèn)識上，學(xué)校堅持做到凡涉及穩(wěn)定、安全、信訪的上級文件、精以及學(xué)校相關(guān)方面的制度、要求、調(diào)整等都能及時的傳達(dá)到師生員工;凡是涉及到師生員工及學(xué)生家長的相關(guān)利益方面的文件、精神、要求，學(xué)校都能及時、認(rèn)真的組織學(xué)習(xí)、貫徹、落實。從“三個代表”的高度認(rèn)識信訪工作的重要性，從社會穩(wěn)定的大局對待師生員工的利益和信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。學(xué)校設(shè)立了群眾工作辦公室，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：毛丕剛副組長：趙宗德成員：各班主任。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)輪流到群眾工作辦公室辦公，親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長反應(yīng)的問題，樹立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。
    二、強化措施，每期組織專門力量集中開展2--3次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動，特別把重點人員的思想狀況、學(xué)校食堂、學(xué)生宿舍、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，立即采取有效措施，及時予以化解和解決，并上報。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件，防止出現(xiàn)違規(guī)越級上訪。
    三、明確責(zé)任，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級上訪，分段受理，制止重復(fù)上訪、越級上訪。學(xué)校各部門對師生員工反映的問題都認(rèn)真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實際問題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問題解決在處室、本年級、本班，絕杜放任不管，推向上級，推向社會。
    四、加強溝通，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員的橋梁紐帶作用。學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作，抓好宣傳引導(dǎo)工作，使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細(xì)。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。
    五、切實加強學(xué)校共青團(tuán)、少先隊、黨員的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決。
    六、切實做好學(xué)校微機室和校園內(nèi)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)安全管理工作。學(xué)校明確了網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人，強化新聞、信息的上傳、下載管理，切實增強政治責(zé)任感，教育師生保持高度警惕，增強敵情觀念和防范意識，做到不瀏覽、偏信和傳播反動信息，網(wǎng)絡(luò)管理人員一旦發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定和反動信息，立即采取果斷措施予以切斷或刪除。
    七、加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理。學(xué)校加強對食堂和校門外小賣部以及學(xué)校危險物品的安全管理工作。經(jīng)常對管理者、經(jīng)營者、使用者的監(jiān)督指導(dǎo)，對不符合食品衛(wèi)生要求的作限期整改。建立和嚴(yán)格執(zhí)行各項危險物品的管理制度。對存有的危險物品的種類、數(shù)量及使用情況進(jìn)行認(rèn)真登記。嚴(yán)把各種危險物品的發(fā)放關(guān)，嚴(yán)禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進(jìn)入危險物品存放場所和領(lǐng)取危險物品，以防止意外事故的發(fā)生。
    八、加強對學(xué)生宿舍的管理。明確學(xué)生宿舍管理人員職責(zé)，嚴(yán)格學(xué)生宿舍的相關(guān)制度，認(rèn)真落實每天由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤管理人員到學(xué)生宿舍制度和每周一次的學(xué)生宿舍不安定因素的大排查。
    九、加強教室、宿舍的安全工作。不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施立即維修或更換;強化學(xué)校門衛(wèi)工作;強化領(lǐng)導(dǎo)輪流24小時值班制度，確保師生安全和財產(chǎn)安全。
    十、進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校加強對校園及周邊地區(qū)的治安整治，最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保了校園及周邊的穩(wěn)定。
    政務(wù)中心崗位個人工作總結(jié)報告篇二十二
    我是從20xx年5月22進(jìn)駐土關(guān)鋪鄉(xiāng)卓筆村，該村共有13個村民小組，345戶，1036人口，由合并村前的卓筆村和青山村組合而成。
    通過兩個月的農(nóng)村基層駐村實踐，使我磨練了意志，開闊了視野，增強了工作責(zé)任心，熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時，在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中，增進(jìn)了理解與交流，建立了深厚的情誼，學(xué)到了許多工作方法，并從他們身上感受到了強烈的進(jìn)取精神和發(fā)展意識，真切感受到基層鍛煉的價值與益處?，F(xiàn)將這兩月的駐村工作總結(jié)報告如下：
    一、加強學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識本次維護(hù)穩(wěn)定工作的重要性。農(nóng)村建設(shè)工作的主要任務(wù)，是要讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來的實惠，打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)，增強農(nóng)村發(fā)展后勁，促進(jìn)農(nóng)民增收，逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾;“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的駐村工作隊員，就必須掌握有關(guān)的農(nóng)村政策、規(guī)章制度、和對相關(guān)會議精神的學(xué)習(xí)，豐富自己的理論水平，才能做到對新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握，更能充分的認(rèn)識與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此，在工作中，我常注重學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，并結(jié)合實際的工作需要，堅持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論，不斷豐富自己的知識，增長工作能力，增強自己的工作自信心，逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力，以幫助自己更好的完成農(nóng)村建設(shè)的各項工作任務(wù)。
    二、搞好調(diào)查研究，摸清村情民意。
    入駐土關(guān)鋪鄉(xiāng)土卓筆村以來，我嚴(yán)格按照縣上和鄉(xiāng)上對駐村干部提出的要求，克服工作煩多、時間沖突、天熱的不利因素和諸多困難，嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律和規(guī)章制度，通過與村委會兩委干部座談，深入到各家各戶，與群眾同吃同住，逐一對各家各戶進(jìn)行走訪，與群眾拉家常，詳細(xì)詢問、了解各家經(jīng)濟狀況、家庭收入、家庭成員身體狀況、住房、鄰里關(guān)系等基本情況，并及時向群眾宣傳黨的好政策、好措施，幫助群眾出謀劃策，尋求家庭致富之道。把村民反映的問題進(jìn)行了記錄，整理出當(dāng)?shù)剞r(nóng)村存在著的一些問題，找準(zhǔn)工作的著力點和突破口。另外，自己還認(rèn)真記好每天的工作日志，當(dāng)好宣傳員、化解員、服務(wù)員。
    四、轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識，盡可能的融入農(nóng)民群眾當(dāng)中去在下派之前，我雖然長期接觸基層群眾，但真正了解基層、接觸基層不多，下到卓筆村后，通過和群眾的接觸，同他們一起吃飯，一齊喝大山溝的的水，我才真正農(nóng)民群眾都是些樸素的人，是最可愛的人，他們甚至沒有過多的需求。我在思想上得到了極大的轉(zhuǎn)變、提高，我終于明白：只有積極融入到基層群眾中去，同甘共苦，以心交心，認(rèn)真傾聽群眾的聲音，幫助他們解決一些自己力所能及的問題，才能真正的得到群眾的支持，并且能得到群眾廣泛的支持。
    四、協(xié)助村黨支部加強基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的示范帶頭作用。
    村黨支部是黨在農(nóng)村的基層組織，是黨在農(nóng)村的堅強的戰(zhàn)斗堡壘?，F(xiàn)階段廣大農(nóng)民群眾對黨的感情基礎(chǔ)，很大一部分取決于村委干部在群眾心目中的形象、地位。所以，加強農(nóng)村基層組織建設(shè)事關(guān)重大，不可小視。我們每周定一天下午為支部委員學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)黨的理論知識和政策法規(guī)，及時把握時事政策，并用來指導(dǎo)村委工作。大家在一起邊學(xué)習(xí)、邊討論，交流思想、交流看法。通過學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識，提高了工作水平，加強了黨性修養(yǎng)，在處理問題時，發(fā)揮了黨員干部的示范帶頭作用。
    選派機關(guān)干部到農(nóng)村開展維護(hù)穩(wěn)定，搞好基層組織建設(shè)工作，加強部門聯(lián)系和協(xié)調(diào)，共謀發(fā)展大計，這是我縣發(fā)展地方經(jīng)濟、扶持經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)的一項創(chuàng)造性舉措。實踐證明這條路是正確的。
    五、下派工作的收獲和體會。
    1、經(jīng)濟活動能力較弱，發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟不堪理想。由于對市場經(jīng)濟知識了解不多，缺少經(jīng)濟操作實踐經(jīng)驗，加上卓筆村委會經(jīng)濟條件所限，本人駐村兩月來，在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟工作不堪理想，還有待鍛煉提高。
    2、是加深了對農(nóng)村基層工作的認(rèn)識。經(jīng)過兩月的下派，我對農(nóng)村基層組織的運行現(xiàn)狀有了全面的認(rèn)識，在與農(nóng)民群眾面對面的交流中，學(xué)會了做群眾工作的方法，更加深了與群眾的感情。
    3、是積累了基層工作經(jīng)驗。農(nóng)村工作政策性強，事務(wù)多。經(jīng)過兩月來的工作實踐，我體會到，要做好農(nóng)村工作一是要虛心，二是要耐心，三是要熱心。當(dāng)然新時期，我們必須不斷學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識到新時期農(nóng)民的政治需求，充分明白當(dāng)代農(nóng)民與國家的關(guān)系模式，才能更好的為農(nóng)民服好務(wù)，才能真正的做好事。