通過總結(jié)，我們可以回顧過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來的發(fā)展制定正確的方向。寫總結(jié)時(shí)，要盡量客觀公正，不偏不倚地進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。下列是一些社會(huì)問題的總結(jié)和思考。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇一
回顧一年來自己所走過的歷程，我作為一名在副科級(jí)崗位上的國(guó)家公務(wù)員，始終能夠按__的要求，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，自覺履行一名國(guó)家公務(wù)員的職責(zé)。
一、_政治方面。
堅(jiān)定樹立起自己的政治理想信念，堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義，全面推進(jìn)脫貧致富，逐步建設(shè)小康社會(huì)的信心，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力改造自己的主觀世界，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，忠于黨和人民的事業(yè)，敬崗愛業(yè)，按照三個(gè)代表重要_的要求，始終堅(jiān)持不放松學(xué)習(xí)，正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東_和鄧小平理論，特別是深入學(xué)習(xí)江澤民同志三個(gè)代表重要_，努力掌握和深刻理解它的科學(xué)內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。最近，又深入學(xué)習(xí)黨的_精神，圍繞報(bào)告的主題、靈魂和精髓開展學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的工作，深入思考和研究瀘水經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略。
二、廉潔自律方面。
我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自己，切實(shí)管好自己的家人和身邊的工作人員。在管好自己和親屬的同時(shí)，我積極參加班子建設(shè)和機(jī)關(guān)廉政建設(shè)，不私駕公車，不占用公物，不走后門，不計(jì)較個(gè)人得失，并配合班子，領(lǐng)導(dǎo)辦公室建立和完成各種規(guī)章制度，保證了機(jī)關(guān)工作的有較有序、超前的進(jìn)行。
三、工作實(shí)踐方面。
我始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確對(duì)待手中的權(quán)力，不跑官要官，任勞任怨，扎實(shí)工作。通過三個(gè)代表重要_學(xué)習(xí)教育活動(dòng)后，自己在學(xué)習(xí)活動(dòng)中也做出了自己今后努力的方向，一年來，自己根據(jù)制定的努力方向嚴(yán)格要求自己，在不斷學(xué)習(xí)和探索實(shí)踐三個(gè)代表重要_的過程中，在工作上從以下幾個(gè)方面狠下功夫：一是把學(xué)習(xí)和實(shí)踐三個(gè)代表重要_與進(jìn)一步解放_(tái)，更新觀念結(jié)合起來，并努力落實(shí)在工作中。按照縣委的統(tǒng)一部署下，14月份駐_鄉(xiāng)開展鄉(xiāng)村三個(gè)代表重要_學(xué)習(xí)教育活動(dòng)指導(dǎo)工作，在鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，一方面對(duì)全鄉(xiāng)的三學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，使全鄉(xiāng)的三學(xué)工作按照預(yù)期的目標(biāo)圓滿完成;另一方面，結(jié)合自己業(yè)務(wù)的實(shí)際，協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府開展全鄉(xiāng)今后經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展研討，并在三學(xué)指導(dǎo)期間，建議性地指導(dǎo)完成了_鄉(xiāng)村級(jí)扶貧規(guī)劃，親自完成了《_加工廠可行性研究報(bào)告》，其間還幫助協(xié)調(diào)解決了10萬元的鄉(xiāng)村公路修復(fù)資金。二是把實(shí)踐三個(gè)代表重要_和抓好長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來，適度超前當(dāng)好參謀。
協(xié)助省市計(jì)委開展好_機(jī)場(chǎng)、_電站的前期工作。完成了_年易地搬遷扶貧、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧開發(fā)建設(shè)、以工代賑項(xiàng)目等項(xiàng)目建設(shè)的可行性研究報(bào)告的編制，并逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)建設(shè)、投資。三是把學(xué)習(xí)和實(shí)踐三個(gè)代表重要_與抓好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合起來，振奮精神，突出重點(diǎn)，認(rèn)真編制計(jì)劃，保持了國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的健康、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。_年預(yù)計(jì)完成國(guó)民生產(chǎn)總值比上年增長(zhǎng)8%，地方財(cái)政收入比上年增長(zhǎng)20%，解決3000人貧困人口的溫飽。四是把學(xué)習(xí)和實(shí)踐三個(gè)代表重要_與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)結(jié)合起來，切實(shí)解決群眾的實(shí)際困難。1認(rèn)真做好計(jì)劃工作定期檢查監(jiān)督工作，協(xié)助班子做好定期向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)報(bào)告和通報(bào)計(jì)劃的執(zhí)行情況，虛心聽取老領(lǐng)導(dǎo)、老同志和各界知名人士的意見和建議。2心系扶貧，關(guān)心職工。深入扶貧掛鉤聯(lián)系點(diǎn)，積極動(dòng)員貧困群眾實(shí)行易地搬遷，特別是今年7月扶貧掛鉤點(diǎn)發(fā)生泥石流后，倡議職工捐贈(zèng)接濟(jì)，并親自將錢物送到受災(zāi)農(nóng)戶手中。另外，充分借助工會(huì)的組織作用，年內(nèi)經(jīng)常看望本單位住院職工，還對(duì)單位職工家庭不幸的親屬進(jìn)行看望慰問，直接為群眾和職工解決具體困難。
通過一年來的學(xué)習(xí)和工作，取得一點(diǎn)成績(jī)，但離合格先進(jìn)公務(wù)員的要求還有很大差距，因此在今后的工作中對(duì)自己提出以下四個(gè)要求：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東_、鄧小平理論和_精神，要始終把三個(gè)代表貫穿于自己的學(xué)習(xí)和工作中，要把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為堅(jiān)定政治信念，構(gòu)筑_道德防線的導(dǎo)航，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
2、要從講政治的高度，從實(shí)踐三個(gè)代表重要_的高度，充分認(rèn)識(shí)反腐倡廉的重要性、長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作緊迫感，采取扎實(shí)有效的措施，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的深入開展。
3、進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)、政治方向和政治觀點(diǎn)，嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法，在政治上、_上、行動(dòng)上與黨中央保持高度的一致，管好自己的親屬和身邊的工作人員，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求。
4、進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，密切與人民群眾之間的聯(lián)系，切實(shí)把人民群眾的切身利益實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇二
人事科的主要職能：
負(fù)責(zé)縣衛(wèi)生局所管干部的考核、任免，衛(wèi)生系統(tǒng)職工的錄用和調(diào)配，衛(wèi)生專業(yè)畢業(yè)生的派遣工作;協(xié)同縣人社部門貫徹執(zhí)行衛(wèi)生系統(tǒng)職工工資、津貼政策和實(shí)施方案，負(fù)責(zé)全縣衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審認(rèn)定工作，協(xié)同其它部門做好其它系列專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審認(rèn)定工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)并指導(dǎo)所屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的機(jī)構(gòu)編制核定工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)公務(wù)員制度的實(shí)施及機(jī)關(guān)和所屬單位職工的年度考核工作;負(fù)責(zé)老干部工作、知識(shí)分子工作;管理所屬單位的職工檔案。
幾年來，在衛(wèi)生局黨委的正解領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)心幫助下，本人堅(jiān)持以黨的十七大精神為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞局里的中心工作和人事的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人幾年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況述職如下：
本人在政治上能嚴(yán)格要求自己，思想和行動(dòng)上能和黨中央保持高度一致，能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)特色社會(huì)主義理論，深入領(lǐng)會(huì)和諧社會(huì)建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等重要理論，樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。重視加強(qiáng)對(duì)組織人事法規(guī)、人事業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使各項(xiàng)人事政策在我系統(tǒng)得到了很好地貫徹執(zhí)行，未發(fā)生任何因不了解政策而出現(xiàn)失誤的情況。
堅(jiān)持把廉潔作為自己立身行事的第一準(zhǔn)則，著力樹立公務(wù)員的良好形象。公生明，廉生威，我深刻認(rèn)識(shí)到清正廉潔對(duì)于一名人事干部的極端重要性，始終把廉潔作為自己立身行事的第一準(zhǔn)則，在工作中，嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國(guó)家的法律和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行干部工作“十不準(zhǔn)”和人事干部“十個(gè)嚴(yán)禁”的紀(jì)律規(guī)定;在組織紀(jì)律上，堅(jiān)持民主集中制、個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，做到有請(qǐng)示有匯報(bào)，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的威性，執(zhí)行組織的決、決議，始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導(dǎo)之下開展工作。在科室內(nèi)，始終以身作則，時(shí)時(shí)事事為下級(jí)作出表率，凡是要求別人做到的自己首先做到;要求別人不做的，自己絕對(duì)不做，堂堂正正做人，克已奉公，防微杜漸，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，努力樹立公務(wù)員的良好形象。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇三
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)履行黨和國(guó)家的法律、法規(guī)，負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)部的安全保衛(wèi)、治安管理，綜合治理工作，維護(hù)公司秩序穩(wěn)定，保障公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)管理門衛(wèi)值班人員工作，督促履行門衛(wèi)職責(zé)，切實(shí)做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真抓好公司內(nèi)部的防火、防盜、防竊工作，對(duì)要害科室和部位要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。并切實(shí)做好各種防火器材編號(hào)、登記工作，必須做到定時(shí)檢查，定期換藥工作。
4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)解職工之間糾紛，增進(jìn)職工團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會(huì)安定。
5、做好節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作及值班人員的安排，確保公司內(nèi)部節(jié)假日不發(fā)生任何安全事故。
6、協(xié)助公司安全科做好車輛事故的處理，做好事故人(受傷人)及其家屬協(xié)調(diào)工作，防止發(fā)生過激行為及矛盾擴(kuò)大。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇四
本人于20xx年9月通過競(jìng)爭(zhēng)上崗，擔(dān)任x市工商局財(cái)務(wù)裝備科副科長(zhǎng)職務(wù)。這20xx年的一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)懷和幫助下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力提高自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在思想和工作方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)述職如下：
堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論，努力在思想上和政治上與黨中央保持高度一致，用正確的理論指導(dǎo)自己的行為，加強(qiáng)自己世界觀、價(jià)值觀的改造，增強(qiáng)自身防腐拒變的能力。同時(shí)我還根據(jù)自身工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加省局組織的財(cái)務(wù)培訓(xùn),達(dá)到學(xué)以致用的良好效果，提高了自身的業(yè)務(wù)處理能力。
一年來，做為副科長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持到位不越位，擺正位置，不爭(zhēng)功，不推過，當(dāng)好科長(zhǎng)的參謀和助手，做好自己的本職工作。
（一）科學(xué)編制預(yù)決算。
根據(jù)省財(cái)政廳的統(tǒng)一部署和魯工商財(cái)字〔20xx〕196號(hào)文件精神，結(jié)合我市工商系統(tǒng)的實(shí)際情況，編制了xx市工商系統(tǒng)20xx年工商行政管理單位預(yù)算。在編制過程中，進(jìn)一步夯實(shí)項(xiàng)目信息，強(qiáng)化制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“預(yù)算信息動(dòng)態(tài)化、預(yù)算管理精細(xì)化、預(yù)算編制規(guī)范化、預(yù)算效益最大化”嚴(yán)格按照預(yù)算編制要求，體現(xiàn)了零基預(yù)算、綜合預(yù)算的特點(diǎn)，反映了單位的所有收入和支出。在編制決算過程中，決算報(bào)表收支數(shù)額真實(shí)，內(nèi)容完整，做到了帳表相符，表表相符，核對(duì)年度預(yù)算收支數(shù)字和各項(xiàng)繳撥款項(xiàng)，各項(xiàng)收支按照規(guī)定要求進(jìn)行了年終結(jié)賬。
20xx年10月份，省審計(jì)部門組織的對(duì)全省工商行政管理20xx年—20xx年6月財(cái)政財(cái)務(wù)的收支情況的審計(jì)已經(jīng)結(jié)束。這次審計(jì)，設(shè)計(jì)范圍廣、內(nèi)容多，是系統(tǒng)垂直管理以來又一次全面審計(jì)。通過審計(jì)部門的檢查，主要存在以下幾個(gè)方面的問題：
（1）行政性收費(fèi)及罰沒款方面的問題；
（2）財(cái)務(wù)收支方面的問題；
（3）財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作相對(duì)薄弱。我科以此次審計(jì)為契機(jī)，同各縣、市（區(qū)）局認(rèn)真分析存在問題的原因，屬于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律方面的，嚴(yán)格按照國(guó)家財(cái)政政策和上級(jí)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行整改；屬于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)方面的，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和執(zhí)行的會(huì)計(jì)制度予以糾正；屬于管理方面的，結(jié)合單位實(shí)際，研究制定切實(shí)可行的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理措施并認(rèn)真落實(shí)。
（三）統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)欠繳“三金”情況。
20xx年元月中旬，根據(jù)省局財(cái)務(wù)裝備處的安排，市局及各縣、市（區(qū)）局對(duì)全市系統(tǒng)內(nèi)欠繳“三金”情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在客觀公正、實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，遵照屬地管理的原則，據(jù)實(shí)填報(bào)，特別是對(duì)交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金的比例、金額，實(shí)際繳納情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，并由市局集中匯總后上報(bào)省局財(cái)務(wù)裝備處，已初步爭(zhēng)取到省局政策傾斜。
（四）針對(duì)取消“兩費(fèi)”進(jìn)行調(diào)研。
20xx年四月初，由財(cái)政廳行政法規(guī)處和預(yù)算處組成的專門調(diào)查組對(duì)省垂管單位財(cái)務(wù)情況進(jìn)行摸底抽查，xx市工商局為被查單位之一。接到通知后，我們與市財(cái)政局及省財(cái)政廳駐濟(jì)辦事處積極銜接，摸清調(diào)查目的，在兄弟科室的幫助下，有針對(duì)性地、如實(shí)地向財(cái)政廳領(lǐng)導(dǎo)反映了我市工商系統(tǒng)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀，基本達(dá)到預(yù)期效果。
四月底，根據(jù)省局人事處和財(cái)裝處的安排，結(jié)合人員編制情況，在人事科的配合下，對(duì)20xx年、20xx年全系統(tǒng)機(jī)關(guān)、事業(yè)、離退休人員的欠發(fā)工資情況，“兩費(fèi)”占總收費(fèi)的比重，“兩費(fèi)”安排占總收入的比重，欠繳“三金”等情況進(jìn)行摸底，積極應(yīng)對(duì)“兩費(fèi)”取消問題。
回顧一年以來的工作，自己雖然取得了一定的成績(jī)，但這都是在科長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下，全科同志共同努力的結(jié)果。同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到，自己還存在許多問題和不足：
（一）是自覺刻苦學(xué)習(xí)的精神不夠；
（二）是思想比較保守，開拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠強(qiáng)。
在今后的工作中，自己要努力做到以下幾點(diǎn)：
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和思想覺悟。堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自己分析問題和解決問題的能力。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇五
搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但科室隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工，短時(shí)間內(nèi)就完成了任務(wù)。這次施工，趕在國(guó)慶節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使“血液凈化中心”如期開業(yè)投入使用。門診樓的外墻刷漆短期內(nèi)完成，大大改善了醫(yī)院的形象。板房的彩鋼板瓦更換，符合了消防安全的要求，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說，這幾次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
醫(yī)院場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。帶領(lǐng)科室成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，全年共接到科室報(bào)修3802個(gè)，當(dāng)即處理完成3772個(gè)，待處理30個(gè)是屬于當(dāng)時(shí)沒有所需的材料更換，事后也都做了處理。保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。并堅(jiān)持每周到科室巡查，提前發(fā)現(xiàn)問題及隱患，在巡查中及時(shí)處理問題216處。通過巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題，減少了科室的報(bào)修次數(shù)（上年接報(bào)修是4536次，同比下降16.18%），提高了工作效率。
今年我院又新增“重癥科”、“血液凈化中心”兩個(gè)科室。帶領(lǐng)后勤人加班加點(diǎn)給兩個(gè)新增科室排線路、改水管，確保了新增科室的順利開業(yè)。洗衣房負(fù)責(zé)全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作，由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現(xiàn)發(fā)灰發(fā)黃現(xiàn)象，我就上網(wǎng)查詢醫(yī)院織物洗滌方法及查找醫(yī)院織物專用洗滌劑，給醫(yī)院采購(gòu)小組提出建議采購(gòu)醫(yī)院專用洗滌劑，經(jīng)試用效果明顯，解決了長(zhǎng)期困擾洗衣工的難題。并建議院領(lǐng)導(dǎo)派遣洗衣工參加專業(yè)洗滌培訓(xùn)班，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
住院服務(wù)部負(fù)責(zé)全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補(bǔ)工作，在今年科室增加及住院病號(hào)大幅上升的情況下，克服了人員少工作繁重的困難，保障了科室的正常運(yùn)行。不能用的舊被套改造翻新工作，給原來給我院做過舊被套翻新的客戶聯(lián)系，對(duì)方要價(jià)每翻新床被套50元，為了節(jié)約開支安排人員多方聯(lián)系，最后確定一家與原加工工序、質(zhì)量相近的客戶，翻新加工價(jià)格定在每床被套15元，即節(jié)約了開支又解決了舊被套翻新的問題。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全。要求對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。
1、定期更換發(fā)電機(jī)機(jī)油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、定期對(duì)設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加注黃油、絕緣電阻檢測(cè)、清掃灰塵。
3、定期對(duì)電器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和清掃除塵。
4、每年至少兩次對(duì)門診樓、住院部樓內(nèi)空調(diào)風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。
5、定期對(duì)燃?xì)忾_水爐進(jìn)行保養(yǎng)、添加硅磷晶。
6、定期對(duì)供應(yīng)室的兩臺(tái)高壓滅菌鍋的蒸汽發(fā)生器除垢。
7、空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。
我們醫(yī)院沒有配備專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員，醫(yī)療器械維修工作由后勤員工兼顧維修，雖然是兼顧維修，但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的，因?yàn)獒t(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開展。本年度累計(jì)維修醫(yī)療器械266臺(tái)次（其中：有呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、血壓計(jì)、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動(dòng)式消毒機(jī)、脈動(dòng)高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機(jī)、手術(shù)床、電極治療儀、康復(fù)器械等）。
在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下，帶領(lǐng)后勤人還做了一些其他的工作。例如：門診五樓的供電線路的.排設(shè)安裝，新建工程一般都是包給專業(yè)的施工隊(duì)去完成，一般排線工資是每平方米約30元，建筑面積890多平方。為了節(jié)約開支帶領(lǐng)后勤人抽時(shí)間進(jìn)行安裝，僅此一項(xiàng)節(jié)約開支2萬多元。
平時(shí)還根據(jù)科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲(chǔ)物架、收送車等，節(jié)約開支也在萬余元。
門診樓電梯井道安裝不符合技術(shù)監(jiān)督部門的要求，需要整改包給院外施工隊(duì)要價(jià)4000元，帶領(lǐng)后勤人員自己干，僅花費(fèi)500余元的材料費(fèi)用，就解決了問題。
以上就是今年的工作情況的總結(jié)，要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點(diǎn)和不足。
比較明顯的是：工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。對(duì)安全操作疏于管理，致使本年度發(fā)生兩起骨折工傷事故，這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但是我相信，通過大家的共同努力，后勤人員將會(huì)更加認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩！
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇六
在人大各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下經(jīng)過自己的努力在辦公室綜合科這個(gè)工作崗位上盡心盡力履行職責(zé)盡職盡責(zé)開展工作較好地完成了自身所肩負(fù)的工作任務(wù)。
一、工作任務(wù)完成情況。
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自身素質(zhì)。
通過做人大辦公室文字綜合幾年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到，具備一定的政治理論水平和較高的綜合文化素質(zhì)，是做好這項(xiàng)工作的前提。為此，我始終堅(jiān)持自覺學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想以及人大相關(guān)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，根據(jù)實(shí)際工作的需要，我在繼續(xù)加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，特別是反復(fù)學(xué)習(xí)了《憲法》、《地方組織法》、《代表法》以及與人大工作相關(guān)的程序法和實(shí)體法等，并經(jīng)常閱讀《中國(guó)人大》和盛市人大刊物，從中吸取知識(shí)，拓寬知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)能力，并通過參加人大各種工作會(huì)議和“三查(察)”工作實(shí)踐，加深對(duì)人大工作性質(zhì)、地位、作用、以及權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中，自己也感覺獲益匪淺，既開闊了眼界，增強(qiáng)了工作的靈活性，又能更好地把貫徹黨的政策和國(guó)家的法律與自己負(fù)責(zé)的工作有機(jī)地統(tǒng)一起來。
（二）牢記工作職責(zé)，做好本職工作。
一是優(yōu)質(zhì)高效的完成文字材料起草工作。一年來，我承擔(dān)了辦公室所有文字綜合材料的起草工作。包括2次人代會(huì)，9次人大常委會(huì)會(huì)議、12次主任會(huì)議以及相關(guān)類工作會(huì)議的會(huì)議用語和會(huì)議講話等近20萬字文字材料的起草工作。基本上能做到迎難而上，把握大局，遵循領(lǐng)導(dǎo)意圖，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、基礎(chǔ)材料不足等困難，應(yīng)該說較好的完成了任務(wù)，公文質(zhì)量也有了進(jìn)一步提高。
二是根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要，更新、維護(hù)了人大網(wǎng)站。今年，在工作量比較大的情況下，我利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)人大信息窗網(wǎng)站，進(jìn)行了全面的更新和維護(hù)。信息量有了很大增長(zhǎng)，針對(duì)性和信息的實(shí)效性也有了進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)在訪問量已達(dá)70000多人次，對(duì)宣傳我區(qū)的人大制度，弘揚(yáng)發(fā)主法制建起到了積極的作用。
三是積極主動(dòng)完成會(huì)務(wù)服務(wù)工作。在會(huì)務(wù)服務(wù)方面，能做到預(yù)先準(zhǔn)備，會(huì)中和會(huì)后及時(shí)完成相關(guān)材料的記錄和匯總，做到不積事、不誤事，全年完成各種會(huì)務(wù)服務(wù)工作40多次，編發(fā)會(huì)議紀(jì)要20多期，并對(duì)人大常委會(huì)會(huì)議的決定、決議和審議意見的貫徹執(zhí)行進(jìn)行了督促落實(shí)。
四是盡心盡力為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手?；旧夏茏龅街鲃?dòng)請(qǐng)示，及時(shí)匯報(bào)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的盡最大努力去完成。
二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。
一是必須有事業(yè)心，嚴(yán)格要求自己。一年來，工作雖然忙了些，自己休息的時(shí)間少了點(diǎn)，但我熱愛自己的本職工作，我覺得為自己熱愛的'工作做出點(diǎn)犧牲是值得的，從內(nèi)心講，我從沒有因?yàn)楣ぷ髅Χ裨惯^這個(gè)那個(gè)，我覺得這既是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，也是對(duì)自己的鍛煉，我沒有理由去埋怨什么，也沒有理由做不好本屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在這一年里，我對(duì)本職業(yè)務(wù)工作有了進(jìn)一步的熟悉，對(duì)做好本職工作有了更大的信心。我感覺，這一年里，我的工作是充實(shí)的，我的內(nèi)心也是充實(shí)的。
二是必須講究工作效率，勤奮工作。為寫好文字材料，我始終如一堅(jiān)持在日常工作中收集相關(guān)材料，努力提高把握綜合材料的內(nèi)涵能力，認(rèn)真體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時(shí)，盡力做到提早完成，以保證材料的時(shí)效性。
三是必須謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。在人大機(jī)關(guān)，大多都是德高望重、有多年實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的老領(lǐng)導(dǎo)和老同志，自己做為一名年輕的同志，只有不斷勤奮學(xué)習(xí)，積極努力進(jìn)取，才是做好工作的保證。同時(shí)，辦公室的工作，需要各室的支持和合作，需要科室內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，因此，謙虛、謙讓、理解更是處理好問題的必需。
說到不足，我覺得和領(lǐng)導(dǎo)、同志間的交流還是少了點(diǎn)，說話有時(shí)太直，喜怒易形于色，工作上缺乏主動(dòng)性和靈活性。這也是在今后的工作中應(yīng)該努力克服的。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇七
現(xiàn)任市國(guó)稅局高新技術(shù)開發(fā)區(qū)分局綜合業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)。20xx年參加工作，20xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，注冊(cè)稅務(wù)師。她從事稅務(wù)工作多年來，以對(duì)稅收事業(yè)的忠誠(chéng)和高度的事業(yè)心責(zé)任感，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，恪盡職守，勤奮工作，想納稅人所想，干納稅人所需，連續(xù)xx年被評(píng)為先進(jìn)稅務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員或文明稅務(wù)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。所負(fù)責(zé)的科室20xx年被市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范窗口”；20xx年被×××婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”。
她所負(fù)責(zé)的綜合業(yè)務(wù)科上對(duì)市局個(gè)業(yè)務(wù)科室、下對(duì)多戶納稅人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分局內(nèi)部各業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù)銜接和各項(xiàng)稅收政策的貫徹落實(shí)。在落實(shí)各項(xiàng)稅收政策中除了督導(dǎo)本局把稅收政策貫徹到位以外，更重要的是把稅收政策不折不扣地落實(shí)到納稅人當(dāng)中去。幾年來，她心系納稅人，帶領(lǐng)綜合業(yè)務(wù)科的同志及時(shí)把國(guó)家的各項(xiàng)稅收政策落實(shí)到納稅人當(dāng)中去，讓納稅人及時(shí)了解有關(guān)稅收政策。組織召開稅收政策通報(bào)會(huì)，對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行政策培訓(xùn)；到企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)；在納稅服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置了稅收政策發(fā)布專欄；制定了《納稅服務(wù)指南》，指導(dǎo)納稅人在辦理稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、納稅申報(bào)等全部流程。近年來，共組織制定了旨在服務(wù)納稅人的規(guī)定、辦法達(dá)項(xiàng)，得到了納稅人的贊揚(yáng)。
隨著金稅工程的不斷發(fā)展，在企業(yè)納稅服務(wù)方面，相繼推行了防偽稅控系統(tǒng)、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等軟件，為了推行好這些軟件，她熱情幫助企業(yè)安裝，進(jìn)行指導(dǎo)。20xx年x月的一天，她和一名同志到高新區(qū)一外資企業(yè)幫助安裝防偽稅控軟件，直到下午六點(diǎn)才安裝調(diào)試完畢，企業(yè)非常感動(dòng)并準(zhǔn)備了晚飯，可她執(zhí)意要走，公司經(jīng)理說：“別說你幫助我們公司干了一下午活，就是認(rèn)識(shí)一下吃頓飯，交個(gè)朋友也是應(yīng)該的?！笨伤f“謝謝你們的心意，如果我們不是稅務(wù)干部，今天就吃這頓飯，況且，幫助企業(yè)用好信息化軟件是我們的責(zé)任，是應(yīng)該做的?！闭f完便離開了這家企業(yè)。象這樣的事情，在她身上還有許多。
在多年的稅收崗位上，她是有了名的鐵稅官，可對(duì)待納稅人象對(duì)待家人一樣。有一次，一個(gè)腿有殘疾的納稅人到分局辦理發(fā)票事宜，因在使用發(fā)票過程中有違規(guī)行為，按照規(guī)定給予了處罰，但因分局辦公條件有限，要繳清這筆罰款需樓上樓下跑幾次，在此情況下，她先拿了一把椅子讓他坐下，倒上開水，然后主動(dòng)為他跑完了所有的手續(xù)，納稅人不但繳了罰款，還連聲說：“謝謝！開發(fā)區(qū)的稅官真好?！?BR> 同志經(jīng)常說：我身在國(guó)稅，就要熱愛國(guó)稅，奉獻(xiàn)國(guó)稅。這位有著xx年黨齡的稅務(wù)干部不但是這樣說的，也是這樣做的。她從事稅收工作以來，從一個(gè)不懂稅收知識(shí)的人，到自學(xué)考取“注冊(cè)稅務(wù)師”的中層干部，不知付出了多少心血和汗水。
作為一個(gè)中年女性來說，她既是單位中的骨干，又是家庭中的女兒、母親和妻子，這些身份自然讓她付出的都比別人多。為了工作和事業(yè)，她舍小家、顧大家，對(duì)家庭留下了深深的愧疚。當(dāng)母親有病的時(shí)候，作為女兒她正在稅收一線的崗位上；當(dāng)丈夫住院的時(shí)候，作為妻子她正在外地學(xué)習(xí)考察的路途中；當(dāng)女兒考大學(xué)需要照顧的時(shí)候，作為母親她正在分局“三項(xiàng)改革”加班加點(diǎn)的行列中，可對(duì)稅收工作她從來沒有耽誤過。由于過度勞累和吃飯不規(guī)律，她患了嚴(yán)重的胃潰瘍病，近米的身材，體重還不足百斤，可她從來沒有住院治療過，也沒有因?yàn)椴∏橛绊戇^工作。正是有了這股拼命精神，20xx年綜合業(yè)務(wù)科在電子報(bào)稅、發(fā)票管理等項(xiàng)工作都走在了全市乃至全省的前列，“網(wǎng)上認(rèn)證”工作率先在全市國(guó)稅系統(tǒng)推行，得到了省局、市局的充分肯定，并分別轉(zhuǎn)發(fā)了經(jīng)驗(yàn)。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇八
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到xx分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到xx出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：我9月調(diào)任業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標(biāo)任務(wù)的完成對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求很高；二是部門管理的任務(wù)繁重；三是客戶經(jīng)理素質(zhì)不齊，內(nèi)部管理的難度很大。作為條線負(fù)責(zé)人，我努力做到切實(shí)履行好工作職責(zé)，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位，為分公司總體目標(biāo)的完成提供條件?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：
一、履行職責(zé)情況。
在省公司的正確指導(dǎo)下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)，以良好的精神風(fēng)貌，飽滿的工作熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度，全身心投入到各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上，我能夠不斷地去學(xué)習(xí)，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。并在實(shí)踐中充分應(yīng)用，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協(xié)調(diào)處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則，廉潔自律。
平常能自覺加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
3、工作完成情況。
實(shí)現(xiàn)直分銷量萬噸，年度計(jì)劃完成率%；實(shí)現(xiàn)毛利萬元，完成率%；全省綜合排名第9，外部債權(quán)為零。
具體做法如下：
（1）根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)情況，組織客戶經(jīng)理著重開展了市政重點(diǎn)工程，社會(huì)加油站，乙醇汽油需求，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)域成品油批發(fā)市場(chǎng)需求，客戶滿意度等市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。并結(jié)合調(diào)研結(jié)果，確定開發(fā)目標(biāo)到戶，責(zé)任到人。為正確分析判斷市場(chǎng)提供了依據(jù)，使商業(yè)客戶部可以針對(duì)不同地區(qū)和客戶實(shí)行梯度定價(jià)、一戶一價(jià)差別化經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)了市場(chǎng)控制力。及時(shí)準(zhǔn)確分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶，按照量?jī)r(jià)互動(dòng)的原則，有效地推價(jià)上量，力求量利最大化，提高了經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
（2）面對(duì)06年客戶消費(fèi)轉(zhuǎn)移加大的不利局面，在認(rèn)真貫徹執(zhí)行生公司經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用經(jīng)營(yíng)政策，突破規(guī)范有余，靈活不足的被動(dòng)局面，力爭(zhēng)達(dá)到量利最大化，逐步增加了市場(chǎng)控制力。
（3）努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護(hù)和新客戶的開發(fā)，進(jìn)一步延伸邊際市場(chǎng)。06年區(qū)外輻射半徑最遠(yuǎn)達(dá)200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達(dá)噸，全年實(shí)現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸，為擴(kuò)量增效奠定了一定基礎(chǔ)。
（4）進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，努力提高客戶維護(hù)質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度，穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
（5）加強(qiáng)配送服務(wù)，穩(wěn)定客戶關(guān)系。適時(shí)實(shí)行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。
（6）強(qiáng)化了債權(quán)管理。通過嚴(yán)格賒銷審批程序，調(diào)整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應(yīng)收賬款預(yù)警制度，較好地將月度外部債權(quán)考核余額均控制在指標(biāo)之內(nèi)，年末外部債權(quán)余額為零。
（7）加強(qiáng)了費(fèi)用管理。根據(jù)省公司對(duì)客戶經(jīng)理的考核指導(dǎo)意見,把“四費(fèi)”(薪金,業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi),通訊費(fèi),交通費(fèi))與績(jī)效掛鉤,將量、利、費(fèi)、基礎(chǔ)管理、客戶開發(fā)維護(hù)、日行動(dòng)管理等定量和定性指標(biāo)考核有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)事求是，逐筆審批，按照經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理指標(biāo)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,充分發(fā)揮了績(jī)效考核的激勵(lì)作用,提高了員工工作的積極性。
二、存在問題和不足。
對(duì)照崗位職責(zé)，認(rèn)真反思自己的工作，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強(qiáng)。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關(guān)鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊(duì)伍的立規(guī)建制、強(qiáng)化考核、狠抓落實(shí)上顯得不夠。
3、工作方法不夠細(xì)致，有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對(duì)，時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒。
三、20xx年工作打算。
20xx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈。面對(duì)經(jīng)營(yíng)愈加困難的市場(chǎng)，須盡快統(tǒng)一員工思想，認(rèn)清形勢(shì)，知難而上，堅(jiān)定信心，做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。具體想法如下：
1.進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。
2.強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識(shí)，抓住主要矛盾，找準(zhǔn)工作的突破口。
3.求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護(hù)質(zhì)量。
5.進(jìn)一步提高駕馭非終端市場(chǎng)的能力。
6.繼續(xù)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后，我將以這次述職評(píng)議為契機(jī)，深入地反思自己的工作和思想，真誠(chéng)地聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)和意見，并在今后實(shí)際工作中認(rèn)真加以改進(jìn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，切實(shí)履行好崗位職責(zé)，為分公司整體工作盡自己應(yīng)盡的力量。
以上報(bào)告不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
謝謝大家！
述職人。
20xx年元月6日。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十
在黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在工作中，我始終認(rèn)真履行好自身財(cái)務(wù)工作的相關(guān)職責(zé)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)，勤奮工作，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一是提高思想認(rèn)識(shí)。我深知：財(cái)務(wù)工作是公司的重要職能工作，對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí)，認(rèn)真把握相關(guān)政策，才能為不斷提高財(cái)務(wù)工作水平打下基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來，主動(dòng)學(xué)習(xí)各級(jí)涉及財(cái)務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準(zhǔn)則，廣泛涉獵相關(guān)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，并將其運(yùn)用到具體工作中，真正使自己在工作中得到了成長(zhǎng)鍛煉。三是加強(qiáng)溝通交流。工作中，按照規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的要求，做到既堅(jiān)持原則又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分肯定。同時(shí)，我始終保持良好的心態(tài)，對(duì)上有效理解執(zhí)行上級(jí)的戰(zhàn)略部署，對(duì)內(nèi)與員工順暢溝通真誠(chéng)交流，積極促進(jìn)各部門密切配合，為公司發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一是全面開展了土地清理登記工作。我們按照上級(jí)部門要求，對(duì)公司所有土地資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)清查。工作中，始終堅(jiān)持土地登記的統(tǒng)一性和完整性，嚴(yán)格執(zhí)行土地登記各項(xiàng)工作制度，依法依規(guī)開展土地登記工作。同時(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，認(rèn)真組織落實(shí)好土地登記發(fā)證清理整改工作。二是做好了實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運(yùn)行工作。20xx年初，我主動(dòng)放棄個(gè)人的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，和大家一起對(duì)全公司的實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行了全面登記清理。歷時(shí)三個(gè)月的時(shí)間，實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)于20xx年4月份開始運(yùn)行，確保系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)上線和順暢運(yùn)行，也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。三是做好了科長(zhǎng)的相關(guān)工作。去年11月份成功競(jìng)聘科長(zhǎng)后，作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長(zhǎng)，我深感責(zé)任重大。在進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我結(jié)合實(shí)際，制定了科學(xué)合理的全組工作計(jì)劃，明確了下一步的工作思路和工作方向，明晰了下一步工作中的個(gè)人職責(zé)任務(wù)，為做好今后的各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
一是增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。通過參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)，個(gè)人能夠經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)人員工作制度，真正從思想深處進(jìn)一步提高了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)了個(gè)人的拒腐防變能力。二是認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況，努力做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。工作中，堅(jiān)持小事講風(fēng)格、大事講原則，努力按制度、按規(guī)定辦事，尤其是在負(fù)責(zé)資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間，做到嚴(yán)格把關(guān)、公道正派，杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。三是注重協(xié)調(diào)配合。財(cái)務(wù)工作與公司其他部門都密切相關(guān)，在努力做好本職工作的基礎(chǔ)上，我積極配合公司及各兄弟部門的工作，與大家團(tuán)結(jié)一致、密切配合，圍繞中心、服務(wù)大局，確保了公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
以上就是本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。雖然在工作中取得了一定的成績(jī)，但是仍然有很多需要改進(jìn)和提升的地方。在以后的工作當(dāng)中，不斷提高自身各方面的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步改進(jìn)完善工作方式方法，不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作水平，爭(zhēng)取為公司的進(jìn)步和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十一
安全工作是學(xué)校教育教學(xué)的組成部分，是各項(xiàng)工作的重中之重，作為學(xué)校安全責(zé)任人，我深知這付擔(dān)子的重量，在xx小學(xué)任職一年來，本人謹(jǐn)小慎微、扎實(shí)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過齊抓共管，營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障了全校師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，經(jīng)我校全體師生共同努力，一年來，學(xué)校安全事故為零?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況報(bào)告如下：
學(xué)校從學(xué)期開始便成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校校長(zhǎng)肖秋紅任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)郭紅任副組長(zhǎng)，組員包括教務(wù)處、總務(wù)處各主任、班主任等成立安全工作小組，具體負(fù)責(zé)制定學(xué)校安全工作的各個(gè)制度和各種安全工作責(zé)任書，明確各部門的具體職責(zé)和責(zé)任，確保學(xué)校安全工作有序開展。
學(xué)校安全工作小組從成立以來利用會(huì)議、廣播、黑板報(bào)、國(guó)旗下講話、橫幅等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳，并發(fā)動(dòng)各班廣泛開展主題班會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、觀看“交通安全”教育宣傳片等活動(dòng)，并以此為載體全體動(dòng)員、全員參與，把安全工作作為學(xué)校日常的重點(diǎn)工作，寓安全教育于活動(dòng)中，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)，養(yǎng)成安全習(xí)慣。
為使學(xué)校安全工作能夠正常有序的開展，根據(jù)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，安全工作小組進(jìn)一步完善了學(xué)校安全工作的各項(xiàng)制度分工到人，責(zé)任到人，簽定了安全責(zé)任書。以上責(zé)任書的簽訂，較好地履蓋了學(xué)校安全工作的方方面面，提高了全校教職工對(duì)安全工作的高度認(rèn)識(shí)，做到責(zé)任明確、措施落實(shí)。
一年來，我校一直堅(jiān)持“教育為重，預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，重要治本?！钡姆结槪鲎阕龊谩胺馈蔽恼?，在此基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”。學(xué)校在教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高安全防范意識(shí)的基礎(chǔ)上，每一個(gè)季度都組織安全工作小組成員對(duì)學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查，摸清學(xué)?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對(duì)策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
學(xué)校安全組定期檢查更新各項(xiàng)安全設(shè)備設(shè)施，做到未雨綢繆、防患于未然。檢查的內(nèi)容包括應(yīng)急燈、滅火器、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、體育器材、會(huì)議室、教室等。做到校內(nèi)沒有易燃易爆物品，體育器材做到牢固安全，上下樓梯有明確的班級(jí)學(xué)生分流劃分。力求做到有安全隱患及時(shí)排除、安全工作及早布置、安全措施及早落實(shí)、安全警鐘長(zhǎng)鳴。
在教育組安全小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在我校全體師生的共同努力下，在過去一年里未出現(xiàn)任何安全事故。盡管如此，但我們絕不能掉以輕心，安全防范工作永不能有絲毫放松，我們將不斷加強(qiáng)檢查，不斷整改有可能存在的各種隱患，杜絕一切安全事故的發(fā)生，為確保我校全體師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，我將不斷努力！
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十二
今天在這里和大家開會(huì)并由我最先發(fā)言，我感到十分的光榮和榮幸。如果我有說的不對(duì)的地方和言語失當(dāng)?shù)牡胤?，希望大家講出來，我還及時(shí)的改正。
我們公司已經(jīng)有很多年的歷史了，在我們市也算是小有名氣了，公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)一直呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì)，這是在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的努力下實(shí)現(xiàn)的，是值得我們每一個(gè)人自豪的。
不過最近公司出現(xiàn)了一點(diǎn)小小的狀況，需要在這里和大家澄清一下，希望大家能夠積極認(rèn)真的聽講，在會(huì)后做出自己的總結(jié)。
我是xx年7月參加工作，專職從事思想政治工作7年，先后擔(dān)任過公司經(jīng)理助理、公司政工科科長(zhǎng)等職務(wù)。通過多年來的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間，扎扎實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，較好的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司爭(zhēng)得了多項(xiàng)榮譽(yù)，為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力?，F(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報(bào)告如下：
多年來，自己作為一名共產(chǎn)黨員，一名政工干部，我在各方面嚴(yán)格要求自己，努力做到工作上勤奮，紀(jì)律上嚴(yán)守，作風(fēng)上務(wù)實(shí)，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，扎實(shí)工作，不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評(píng)。在今后工作中，將更加嚴(yán)格要求自己，狠抓理論學(xué)習(xí)不放松，積極探索新形勢(shì)下思想政治工作方向，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
為了做好思想政治工作，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，從xx年畢業(yè)參加工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義、中共黨史四門基礎(chǔ)理論課。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想。通過學(xué)習(xí)，更加深刻地認(rèn)識(shí)到理論的地位和作用，認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)了黨性觀念，堅(jiān)定了在思想政治工作崗位上，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心。
通過政治理論學(xué)習(xí)，不僅提高了思想政治覺悟和理論水平，而且堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐。自己作為公司政工科科長(zhǎng)，在工作中，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位，關(guān)心群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。公司開業(yè)前夕，廣大職工不怕困難，日夜奮戰(zhàn)，齊心協(xié)力，無私奉獻(xiàn)，取得了顯著成績(jī)，對(duì)此，我及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，將公司的成功經(jīng)驗(yàn)和職工中先進(jìn)典型進(jìn)行了大力宣傳，收到了極大的轟動(dòng)效果。同時(shí)，狠抓公司的對(duì)外宣傳工作，專門成立的宣傳工作小組，簽定宣傳工作計(jì)劃責(zé)任書，組織對(duì)外宣傳。幾年來，公司的對(duì)外力度不斷加大，先后發(fā)表各類稿件一千余篇，收到了較好效果。
我們公司雖然目前有一點(diǎn)點(diǎn)校的狀況出現(xiàn)，但那只是很小的，只要我們認(rèn)真解決，很快的就會(huì)實(shí)現(xiàn)我們公司業(yè)績(jī)的騰飛。在我們領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和們?nèi)w職工的共同努力下，我相信我們公司會(huì)迎來一個(gè)新年的明天，我們公司的明天會(huì)更好!
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十三
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
×財(cái)政為控制財(cái)政支出，推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程，實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)，建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作，已完成兩上兩下，目前，只等工資調(diào)整和人員變動(dòng)時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳，規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金，我×財(cái)政根據(jù)《××市市級(jí)行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求，進(jìn)行銀行帳戶的審批，它是以單位自查為主，進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記，這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成，在銀行保留了××財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶，并承諾今后不存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶，不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作，這是我從接管會(huì)計(jì)工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”，以免國(guó)有資產(chǎn)的流失，全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù)，并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查，按規(guī)定沒有清查出任何問題，為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
4、財(cái)務(wù)年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的，每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后，都對(duì)增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時(shí)，自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對(duì)本月財(cái)務(wù)分析幫助很大，對(duì)控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面，明細(xì)科目還不健全，明年一定注意這個(gè)問題。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十四
執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)開展以來，綜合科按實(shí)施方案要求組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求全體人員認(rèn)真對(duì)照評(píng)議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下：
（一）學(xué)習(xí)方面
一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和積極性，不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊，積極性不高，存在著被動(dòng)、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事，學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書看報(bào)，只是念一念，集中聽一聽，方法簡(jiǎn)單，組織學(xué)習(xí)時(shí)就學(xué)一學(xué)，要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么，僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神等，很少主動(dòng)學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識(shí)。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠，學(xué)習(xí)的目的雖然明確，但實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，理論和實(shí)際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實(shí)際工作相聯(lián)系起來。
（二）工作方面
一是對(duì)待市容管理難點(diǎn)熱點(diǎn)問題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時(shí)特別是手頭工作稍多、稍忙時(shí)，沒有做到全心全意為人民服務(wù)，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出的熱情對(duì)待群眾反映的市容難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，二是有些工作不夠細(xì)，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求有差距，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)；三是工作中時(shí)有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)還不夠。
（三）解放思想、更新觀念方面
一是在實(shí)際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。二是對(duì)在新形勢(shì)、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進(jìn)深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對(duì)一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動(dòng)去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通，有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺和自己認(rèn)為對(duì)的想法去解決，處理方法比較簡(jiǎn)單，沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習(xí)慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實(shí)地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
這次自查活動(dòng)，對(duì)個(gè)人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機(jī)會(huì)，更是讓自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，增加榮譽(yù)感、自豪感，提高科學(xué)發(fā)展觀、保持和鞏固先進(jìn)性教育整改成果的持續(xù)性機(jī)遇。通過學(xué)習(xí)討論和對(duì)照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問題，全科同志決心進(jìn)一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)和我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識(shí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，牢樹立社會(huì)主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個(gè)人能力、責(zé)任心、事業(yè)心的真實(shí)體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實(shí)干好，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，努力為大家提供質(zhì)的管理、質(zhì)的服務(wù)、質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一寶，創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊沒有出路，圍繞xx區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強(qiáng)烈的危機(jī)感，緊迫感，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)，為完成“加快”和“”的奮斗目標(biāo)，為xx區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展，為創(chuàng)建國(guó)家文明城市貢獻(xiàn)出自己的力量！
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十五
一年來，本人在市節(jié)能中心黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科室同志的支持、配合下，按照工作分工和職責(zé)要求，熱愛本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，積極開展工作，履行好崗位職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：
積極參加局機(jī)關(guān)、中心組織的黨史教育，認(rèn)真落實(shí)堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)十九屆六中全會(huì)精神，扎實(shí)開展政治理論學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和上大課方式學(xué)習(xí)《論中國(guó)共產(chǎn)黨歷史》等理論書籍，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，完成學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)app學(xué)習(xí)任務(wù)。通過一系列學(xué)習(xí)教育，在思想上和政治上始終和黨中央保持一致，用正確的理論指導(dǎo)自己的行為，守牢一名共產(chǎn)黨員的初心和使命，充分展現(xiàn)新時(shí)代共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌新樣子。
同時(shí)作為支部第二黨小組組長(zhǎng)認(rèn)真履行職責(zé)，按照黨支部的安排和部署，積極加強(qiáng)黨小組建設(shè)，按時(shí)收繳黨費(fèi)，做好黨小組會(huì)議記錄，召開紀(jì)律作風(fēng)整頓和黨史教育組織生活會(huì)，深入進(jìn)行黨性自我剖析，用心領(lǐng)悟黨不斷成長(zhǎng)壯大的光輝歷程，不斷感悟國(guó)家在黨的領(lǐng)導(dǎo)下不斷富強(qiáng)復(fù)興的艱辛壯舉，自覺踐行堅(jiān)定信念、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員使命，堅(jiān)決做到“講政治、懂規(guī)矩、守紀(jì)律”，起到一名共產(chǎn)黨員模范帶頭作用。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作崗位上努力做好本職。并且深刻感到學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)知識(shí)是在做好本職工作的重要前提。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)建筑節(jié)能、墻材革新相關(guān)政策法規(guī)制度和相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《城鄉(xiāng)建設(shè)法律法規(guī)匯編》等相關(guān)業(yè)務(wù)政策法規(guī)知識(shí)，通過多方面的學(xué)習(xí)自己明顯感覺到遇到實(shí)際問題解決的辦法多了，工作的思路寬廣了，自己對(duì)所從事的崗位更充滿信心。
在日常工作中，注重自身的形象，注重全局觀念，工作到位不越位，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，認(rèn)真貫徹落實(shí)辦黨支部的決議，認(rèn)真落實(shí)辦中心辦公會(huì)精神，要求科室人員做到的，自己首先堅(jiān)決做到，要求科室人員不做的，我?guī)ь^不去違犯，不搞小動(dòng)作，為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項(xiàng)工作中，做到加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，在科室人員心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。在日常的工作和生活中，注意關(guān)心幫助科室同事，營(yíng)造溫暖舒心的辦公環(huán)境，有效的保證了科室人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面，大家什么事都能以集體利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，圓滿的完成20xx年全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
半年來雖然得了一定的進(jìn)步與提高。但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，自身也還存在一些不足。主要是理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還不夠，工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)新性，業(yè)務(wù)水平還不完善，工作中有時(shí)存在急躁現(xiàn)象。
在下半年的工作中更要重學(xué)習(xí)提水平，新形勢(shì)下的工作要求我們必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，而作為一個(gè)業(yè)務(wù)科長(zhǎng)，更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性。學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”，所以我要自覺學(xué)習(xí)好，只有自己學(xué)會(huì)弄懂了，才能干好各項(xiàng)工作。三是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介，開闊視野，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十六
本人任職計(jì)劃財(cái)務(wù)處事業(yè)財(cái)務(wù)科科長(zhǎng),一年里在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全體同志的幫助下,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面從幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
(一)政治理論學(xué)習(xí)。
識(shí)到以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)黨的建議新的偉大工程，對(duì)于全面貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利、開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
不斷堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)使自己的理論水平有所提高,對(duì)自己的業(yè)務(wù)工作也有了不少的幫助。在工作中牢固樹立了愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作的思想，努力在實(shí)踐“三個(gè)代表”中實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值，把開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到自己的實(shí)際工作中處,在財(cái)務(wù)管理中努力做到在改革和創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制上有所新的突破。
(二)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
作為事業(yè)財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)，深感作為單位財(cái)務(wù)主管部門的業(yè)務(wù)骨干，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是非常重要的，不僅要學(xué)習(xí)掌握國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)政策法規(guī)，還要結(jié)合財(cái)務(wù)制度的不斷變革更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，只有這樣才能夠適應(yīng)新形式、新發(fā)展的需要。所以,自己對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一直比較重視,經(jīng)常請(qǐng)教上級(jí)主管部門,與同行溝通,并結(jié)合中心實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),努力做好中心財(cái)經(jīng)管理工作。
一年里在處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)全科同志能夠按時(shí)保質(zhì)量完成上級(jí)財(cái)務(wù)主管部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)和分析資料，為加強(qiáng)我中心預(yù)算管理、財(cái)務(wù)管理，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好家，理好財(cái)，作出自己的最大努力。
負(fù)責(zé)組織完成的工作從以下幾個(gè)方面總結(jié):。
(一)預(yù)算管理方面。
能夠嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》、《中華人民共和國(guó)預(yù)算法實(shí)施條例》及預(yù)算管理規(guī)定辦事,完成了以下主要工作：
1、今年是預(yù)算執(zhí)行管理整改提高年，我們根據(jù)委《關(guān)于開展預(yù)算執(zhí)行管理整改提高年活動(dòng)的通知》(長(zhǎng)財(cái)經(jīng)[20xx]91號(hào))的文件精神,完成機(jī)關(guān)服務(wù)中心預(yù)算執(zhí)行管理整改提高年活動(dòng)實(shí)施方案。財(cái)務(wù)一科今年的預(yù)算管理工作要緊緊圍繞實(shí)施方案來進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)組織編制機(jī)關(guān)服務(wù)中心部門20xx年部門預(yù)算報(bào)表及行政事業(yè)類項(xiàng)目的實(shí)施方案。
嚴(yán)格按照預(yù)算管理工作的要求完成了中心部門預(yù)算“二上二下”的編報(bào)工作,并將中心預(yù)算下達(dá)給基層預(yù)算單位中心本級(jí)、交通中心和文體中心。嚴(yán)格按照批復(fù)的預(yù)算執(zhí)行,如遇到預(yù)算執(zhí)行有差異時(shí)按照規(guī)定及時(shí)辦理預(yù)算調(diào)整的上報(bào)工作。所負(fù)責(zé)上報(bào)的預(yù)算報(bào)表獲得了財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)局的表揚(yáng)。
3、預(yù)算的執(zhí)行工作。嚴(yán)格按照預(yù)算預(yù)算管理原則及中心項(xiàng)目管理要求，一方面對(duì)下屬基層預(yù)算單位(交通中心和文體中心)的預(yù)算報(bào)表及決算報(bào)表進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并檢查預(yù)算執(zhí)行情況。另一方面對(duì)中心本級(jí)各單位預(yù)算執(zhí)行情況分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況、分析資金的缺口及存在的問題，并拿出相應(yīng)的處理意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。在預(yù)算執(zhí)行的過程中我們克服重重困難較好地完成了全年預(yù)算管理的任務(wù)，保證了單位本度收支平衡。
4、按照財(cái)經(jīng)局預(yù)算處的要求，協(xié)助計(jì)劃科完成了20xx年行政事業(yè)類項(xiàng)目實(shí)施方案的審查工作及20xx年行政事業(yè)類項(xiàng)目的總結(jié)工作。
(二)財(cái)務(wù)管理方面。
能夠嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法制、法規(guī)及長(zhǎng)江委有關(guān)財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)法規(guī)、規(guī)章制度辦事，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法、國(guó)庫資金管理辦法，財(cái)務(wù)制度辦事。所管理的賬目經(jīng)得起各項(xiàng)檢查。主要完成以下工作:。
1、組織編制20xx年度機(jī)關(guān)服務(wù)中心部門決算報(bào)表及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)表。對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)中心全年經(jīng)濟(jì)工作做一個(gè)總結(jié)，所負(fù)責(zé)完成的住房改革支出決算報(bào)表獲得委預(yù)算單位決算報(bào)表先進(jìn)單位。
2、負(fù)責(zé)編審財(cái)政國(guó)庫集中支付分月用款計(jì)劃。保證中心國(guó)庫資金能夠及時(shí)到賬，按規(guī)定要求便于單位使用。
3、按照委財(cái)經(jīng)局的要求20xx年組織完成了以下幾個(gè)專項(xiàng)檢查工作：一是開展會(huì)議費(fèi)使用管理情況專項(xiàng)檢查的自查工作;二是開展喪葬費(fèi)、撫恤費(fèi)有關(guān)支出情況調(diào)查測(cè)算工作;三是開展出國(guó)費(fèi)使用管理情況專項(xiàng)檢查的自查工作;四是開展“水利部關(guān)于壓縮20xx年出國(guó)費(fèi)等三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算支出”的填報(bào)工作;五是開展“小金庫”專項(xiàng)治理的自查和重點(diǎn)抽查工作，六是開展“培訓(xùn)費(fèi)”專項(xiàng)治理的自查的清理工作。
4、按照委財(cái)經(jīng)局的要求，完成全中心統(tǒng)一的20xx年預(yù)算算單位事業(yè)賬套會(huì)計(jì)科目的設(shè)置工作，為今后財(cái)經(jīng)局規(guī)定統(tǒng)一格式的上報(bào)報(bào)表工作提供便利。
5、負(fù)責(zé)完成20xx年度兩個(gè)行政事業(yè)類項(xiàng)目總結(jié)驗(yàn)收工作,通過項(xiàng)目驗(yàn)收總結(jié)工作的完成對(duì)以后年度加強(qiáng)項(xiàng)目管理提供的依據(jù)。
6、負(fù)責(zé)完成了20xx年經(jīng)濟(jì)績(jī)效考核指標(biāo)的編報(bào)工作。
7、負(fù)責(zé)中心20xx銀行賬戶的管理工作,經(jīng)過年度檢查,確認(rèn)我中心所有銀行賬戶的開立、使用都是合規(guī)定和要求的，所有賬戶全部年檢合格。
按照張局長(zhǎng)工作報(bào)告談到20xx年工作安排中的“全面推行項(xiàng)目管理，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制”的要求，今年中心全面實(shí)行項(xiàng)目管理是計(jì)劃財(cái)務(wù)處所面臨的一項(xiàng)新的工作,按照領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)分工,在項(xiàng)目管理中協(xié)助計(jì)劃科完成了以下項(xiàng)目管理工作:。
1.財(cái)務(wù)管理中嚴(yán)格按照“關(guān)于印發(fā)《機(jī)關(guān)服務(wù)中心計(jì)劃經(jīng)營(yíng)管理辦法》等制度的通知”(服辦[20xx]5號(hào))的要求辦事，在日常報(bào)銷中嚴(yán)格按照《機(jī)關(guān)服務(wù)中心事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出管理規(guī)定(修訂)》執(zhí)行，一開始存在二級(jí)單位這樣或那樣的不理解，我們財(cái)務(wù)人員作了大量的解釋工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過近一年的運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在全中心的財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)及相關(guān)規(guī)定基本上都能夠按照財(cái)務(wù)管理辦法的規(guī)定進(jìn)行辦理。
2.負(fù)責(zé)完成中心事業(yè)經(jīng)費(fèi)、食堂經(jīng)費(fèi)、交通中心經(jīng)費(fèi)的項(xiàng)目管理帳中的登記工作，并及時(shí)與中心各二級(jí)單位對(duì)帳，一方面與用友軟件的財(cái)務(wù)帳核對(duì)，另一方面與中心項(xiàng)目管理帳核對(duì)，有問題及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)及計(jì)劃科反饋，保證每月績(jī)效獎(jiǎng)金的正常發(fā)放。
(四)資產(chǎn)管理、政府采購(gòu)管理及合同管理的工作。
1、能夠嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)國(guó)有資產(chǎn)、政府采購(gòu)管理辦法的規(guī)定配合計(jì)劃科完成中心資產(chǎn)管理、政府采購(gòu)管理工作。對(duì)報(bào)廢資產(chǎn)及時(shí)作好財(cái)務(wù)下賬處理,對(duì)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定處置的資產(chǎn)及時(shí)入賬。
2、能夠嚴(yán)格按照國(guó)家及單位合同管理的規(guī)定協(xié)助計(jì)劃科完成合同管理及合同審批工作,財(cái)務(wù)上的開支嚴(yán)格按照簽定合同的規(guī)定及要求進(jìn)行。
三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
作為一名黨員，在工作中處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，常常加班加點(diǎn)，在財(cái)務(wù)科的工作中起到一個(gè)帶頭人的作用，并與全科同志團(tuán)結(jié)合作，圓滿完成了上級(jí)主管部門及單位領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年在財(cái)務(wù)科我調(diào)整工作思路及工作方式、方法，作為一科之長(zhǎng)，抓主要工作及工作主線，一方面在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)和幫助科里的同志，做好傳、幫、帶，另一方面充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮每個(gè)同志的才能。
作為一名黨員，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)，作為一名經(jīng)濟(jì)工作者，本人與各基層預(yù)算單位及二級(jí)單位關(guān)系處理正常,從來沒有發(fā)生任何違紀(jì)違法形為,與所管理的各單位無任何經(jīng)濟(jì)關(guān)系,正確行使手中的權(quán)力,一直堅(jiān)持一切按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度辦事,所管理的財(cái)務(wù)賬目經(jīng)得起財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)的各項(xiàng)檢查。
四、存在的問題及今后努力的方向。
(一)存在的問題。
通過對(duì)這一年的總結(jié)，自己雖然取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和財(cái)務(wù)管理的要求還有一定的距離。存在的主要問題有：
1.由于中心財(cái)務(wù)工作的特殊性及復(fù)雜性,再加上基層預(yù)算單位的財(cái)務(wù)人員和各二級(jí)單位核算員的水平不一，以至于管理和指導(dǎo)她們工作的過程中常常出現(xiàn)過于急躁的現(xiàn)象，有時(shí)缺乏耐心,處理問題有時(shí)過于情緒化等。
2.由于平時(shí)工作忙，有時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)抓得不夠緊，對(duì)下屬預(yù)算單位和各二級(jí)單位財(cái)務(wù)管理力度不夠。
3.由于項(xiàng)目管理對(duì)于我中心是個(gè)新知識(shí)，好許多問題學(xué)習(xí)和探討的不夠，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到財(cái)務(wù)管理的要求。
(二)今后努力的方向。
針對(duì)自己存在的不足，找出今后努力的方向：
1、改進(jìn)工作方式方法，不斷提高自身的素質(zhì)。在財(cái)務(wù)工作中要注意協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，處理好管理者與被管理者的關(guān)系，處理好管理與服務(wù)的關(guān)系。
2.努力做好財(cái)務(wù)管理工作。樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，科學(xué)創(chuàng)新，努力做好財(cái)務(wù)管理工作,今年的預(yù)算管理工作要緊緊圍繞預(yù)算執(zhí)行管理整改提高年活動(dòng)來進(jìn)行，結(jié)合幾個(gè)專項(xiàng)檢查工作，規(guī)范中心的會(huì)議費(fèi)使用管理、出國(guó)費(fèi)使用管理，壓縮出國(guó)費(fèi)等三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算支出。
3.多學(xué)習(xí)，多研究，努力做好項(xiàng)目管理工作。在中心實(shí)行項(xiàng)目管理的過程中要更加規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作,充分利用項(xiàng)目管理工具指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理工作。
4.繼續(xù)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。結(jié)合中心財(cái)務(wù)管理辦法及事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出管理辦法,做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的管理,爭(zhēng)取把中心的財(cái)務(wù)管理上一個(gè)臺(tái)階。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十七
20xx年，是我從事會(huì)計(jì)工作的第n年。一年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的努力，由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)計(jì)的行家里手，個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到很大提高，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了必須的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
本人進(jìn)取參加政治理論學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，并對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)節(jié)儉型社會(huì)等相關(guān)理論進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央堅(jiān)持高度一致的自覺性，提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí)，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，為做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作本事。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員，我深知會(huì)計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作，在這么重要的崗位擔(dān)任會(huì)計(jì)人員，我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予了我進(jìn)取向上的動(dòng)力，任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)核算對(duì)于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請(qǐng)教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛?，取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。同時(shí)，為了能熟練應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》、《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書籍，提高了自我的業(yè)務(wù)水平，豐富了自我的營(yíng)銷理論知識(shí)，為更好地做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。
在會(huì)計(jì)工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。應(yīng)對(duì)工作量大、結(jié)算復(fù)雜的情景，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理辦法的規(guī)定，從收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的開具，辦理納稅上報(bào)以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，銀行賬目的核對(duì)，用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗(yàn)收工作等等，都堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，每項(xiàng)工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。及時(shí)準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，做好客戶信息調(diào)查，了解客戶的基本情景。遵守財(cái)務(wù)保密制度，對(duì)未公開的煤炭?jī)r(jià)格、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，決不泄漏。進(jìn)取協(xié)調(diào)與計(jì)財(cái)部、銀行、稅務(wù)等部門的各項(xiàng)工作關(guān)系。工作上隨叫隨到，堅(jiān)持高度的自覺性，及時(shí)為客戶辦理業(yè)務(wù)，從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)禮貌的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚(yáng)。
4、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。
本人進(jìn)取探索會(huì)計(jì)的新思路、新方法。不斷規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序，簡(jiǎn)化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時(shí)，一個(gè)訂單一開，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，發(fā)票使用很多，并且不易查找，本人和同事進(jìn)取探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細(xì)附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率并且方便了查找。經(jīng)過工作創(chuàng)新限度的給用戶供給方便，提高了工作效率。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十八
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負(fù)責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中，努力的'工作，一年來取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
（一）業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。
1、第一時(shí)創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預(yù)留兩套外，剩余全部完成租賃目標(biāo)。
（二）業(yè)績(jī)分析。從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，這半年工作側(cè)重于租賃，銷售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在。
1、國(guó)家宏觀政策使購(gòu)房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃。
3、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素。
4、項(xiàng)目廣告投入空白，客戶訪問量少。
5、售樓中心（對(duì)外窗口）的建設(shè)空白。
6、xx項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過本年度銷售時(shí)間，等因素。
銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議或要求，不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
xx別墅項(xiàng)目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目，從功能上比較，我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì)，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨(dú)立車庫，戶型布局差等，但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位，在年末兩個(gè)月銷售過程中，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā)，有必要對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰，進(jìn)行人才儲(chǔ)備，專業(yè)性強(qiáng)，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘，我們的隊(duì)伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員，與各個(gè)部門銜接，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理，其次銷售目標(biāo)銷售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計(jì)或簡(jiǎn)單文檔，沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任，我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料，便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù)，各部門能資源共享。
在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)，因作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)，我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇一
回顧一年來自己所走過的歷程，我作為一名在副科級(jí)崗位上的國(guó)家公務(wù)員，始終能夠按__的要求，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，自覺履行一名國(guó)家公務(wù)員的職責(zé)。
一、_政治方面。
堅(jiān)定樹立起自己的政治理想信念，堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義，全面推進(jìn)脫貧致富，逐步建設(shè)小康社會(huì)的信心，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力改造自己的主觀世界，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，忠于黨和人民的事業(yè)，敬崗愛業(yè)，按照三個(gè)代表重要_的要求，始終堅(jiān)持不放松學(xué)習(xí)，正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東_和鄧小平理論，特別是深入學(xué)習(xí)江澤民同志三個(gè)代表重要_，努力掌握和深刻理解它的科學(xué)內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。最近，又深入學(xué)習(xí)黨的_精神，圍繞報(bào)告的主題、靈魂和精髓開展學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)，努力用科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的工作，深入思考和研究瀘水經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略。
二、廉潔自律方面。
我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上秉公辦事，嚴(yán)格約束自己，切實(shí)管好自己的家人和身邊的工作人員。在管好自己和親屬的同時(shí)，我積極參加班子建設(shè)和機(jī)關(guān)廉政建設(shè)，不私駕公車，不占用公物，不走后門，不計(jì)較個(gè)人得失，并配合班子，領(lǐng)導(dǎo)辦公室建立和完成各種規(guī)章制度，保證了機(jī)關(guān)工作的有較有序、超前的進(jìn)行。
三、工作實(shí)踐方面。
我始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確對(duì)待手中的權(quán)力，不跑官要官，任勞任怨，扎實(shí)工作。通過三個(gè)代表重要_學(xué)習(xí)教育活動(dòng)后，自己在學(xué)習(xí)活動(dòng)中也做出了自己今后努力的方向，一年來，自己根據(jù)制定的努力方向嚴(yán)格要求自己，在不斷學(xué)習(xí)和探索實(shí)踐三個(gè)代表重要_的過程中，在工作上從以下幾個(gè)方面狠下功夫：一是把學(xué)習(xí)和實(shí)踐三個(gè)代表重要_與進(jìn)一步解放_(tái)，更新觀念結(jié)合起來，并努力落實(shí)在工作中。按照縣委的統(tǒng)一部署下，14月份駐_鄉(xiāng)開展鄉(xiāng)村三個(gè)代表重要_學(xué)習(xí)教育活動(dòng)指導(dǎo)工作，在鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，一方面對(duì)全鄉(xiāng)的三學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，使全鄉(xiāng)的三學(xué)工作按照預(yù)期的目標(biāo)圓滿完成;另一方面，結(jié)合自己業(yè)務(wù)的實(shí)際，協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府開展全鄉(xiāng)今后經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展研討，并在三學(xué)指導(dǎo)期間，建議性地指導(dǎo)完成了_鄉(xiāng)村級(jí)扶貧規(guī)劃，親自完成了《_加工廠可行性研究報(bào)告》，其間還幫助協(xié)調(diào)解決了10萬元的鄉(xiāng)村公路修復(fù)資金。二是把實(shí)踐三個(gè)代表重要_和抓好長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來，適度超前當(dāng)好參謀。
協(xié)助省市計(jì)委開展好_機(jī)場(chǎng)、_電站的前期工作。完成了_年易地搬遷扶貧、貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧開發(fā)建設(shè)、以工代賑項(xiàng)目等項(xiàng)目建設(shè)的可行性研究報(bào)告的編制，并逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)建設(shè)、投資。三是把學(xué)習(xí)和實(shí)踐三個(gè)代表重要_與抓好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作結(jié)合起來，振奮精神，突出重點(diǎn)，認(rèn)真編制計(jì)劃，保持了國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的健康、持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。_年預(yù)計(jì)完成國(guó)民生產(chǎn)總值比上年增長(zhǎng)8%，地方財(cái)政收入比上年增長(zhǎng)20%，解決3000人貧困人口的溫飽。四是把學(xué)習(xí)和實(shí)踐三個(gè)代表重要_與轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)結(jié)合起來，切實(shí)解決群眾的實(shí)際困難。1認(rèn)真做好計(jì)劃工作定期檢查監(jiān)督工作，協(xié)助班子做好定期向縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)報(bào)告和通報(bào)計(jì)劃的執(zhí)行情況，虛心聽取老領(lǐng)導(dǎo)、老同志和各界知名人士的意見和建議。2心系扶貧，關(guān)心職工。深入扶貧掛鉤聯(lián)系點(diǎn)，積極動(dòng)員貧困群眾實(shí)行易地搬遷，特別是今年7月扶貧掛鉤點(diǎn)發(fā)生泥石流后，倡議職工捐贈(zèng)接濟(jì)，并親自將錢物送到受災(zāi)農(nóng)戶手中。另外，充分借助工會(huì)的組織作用，年內(nèi)經(jīng)常看望本單位住院職工，還對(duì)單位職工家庭不幸的親屬進(jìn)行看望慰問，直接為群眾和職工解決具體困難。
通過一年來的學(xué)習(xí)和工作，取得一點(diǎn)成績(jī)，但離合格先進(jìn)公務(wù)員的要求還有很大差距，因此在今后的工作中對(duì)自己提出以下四個(gè)要求：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東_、鄧小平理論和_精神，要始終把三個(gè)代表貫穿于自己的學(xué)習(xí)和工作中，要把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為堅(jiān)定政治信念，構(gòu)筑_道德防線的導(dǎo)航，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
2、要從講政治的高度，從實(shí)踐三個(gè)代表重要_的高度，充分認(rèn)識(shí)反腐倡廉的重要性、長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作緊迫感，采取扎實(shí)有效的措施，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的深入開展。
3、進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)、政治方向和政治觀點(diǎn)，嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法，在政治上、_上、行動(dòng)上與黨中央保持高度的一致，管好自己的親屬和身邊的工作人員，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求。
4、進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，密切與人民群眾之間的聯(lián)系，切實(shí)把人民群眾的切身利益實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇二
人事科的主要職能：
負(fù)責(zé)縣衛(wèi)生局所管干部的考核、任免，衛(wèi)生系統(tǒng)職工的錄用和調(diào)配，衛(wèi)生專業(yè)畢業(yè)生的派遣工作;協(xié)同縣人社部門貫徹執(zhí)行衛(wèi)生系統(tǒng)職工工資、津貼政策和實(shí)施方案，負(fù)責(zé)全縣衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審認(rèn)定工作，協(xié)同其它部門做好其它系列專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審認(rèn)定工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)并指導(dǎo)所屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的機(jī)構(gòu)編制核定工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)公務(wù)員制度的實(shí)施及機(jī)關(guān)和所屬單位職工的年度考核工作;負(fù)責(zé)老干部工作、知識(shí)分子工作;管理所屬單位的職工檔案。
幾年來，在衛(wèi)生局黨委的正解領(lǐng)導(dǎo)下，在局機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)心幫助下，本人堅(jiān)持以黨的十七大精神為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞局里的中心工作和人事的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人幾年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況述職如下：
本人在政治上能嚴(yán)格要求自己，思想和行動(dòng)上能和黨中央保持高度一致，能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)特色社會(huì)主義理論，深入領(lǐng)會(huì)和諧社會(huì)建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等重要理論，樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。重視加強(qiáng)對(duì)組織人事法規(guī)、人事業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使各項(xiàng)人事政策在我系統(tǒng)得到了很好地貫徹執(zhí)行，未發(fā)生任何因不了解政策而出現(xiàn)失誤的情況。
堅(jiān)持把廉潔作為自己立身行事的第一準(zhǔn)則，著力樹立公務(wù)員的良好形象。公生明，廉生威，我深刻認(rèn)識(shí)到清正廉潔對(duì)于一名人事干部的極端重要性，始終把廉潔作為自己立身行事的第一準(zhǔn)則，在工作中，嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國(guó)家的法律和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行干部工作“十不準(zhǔn)”和人事干部“十個(gè)嚴(yán)禁”的紀(jì)律規(guī)定;在組織紀(jì)律上，堅(jiān)持民主集中制、個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，做到有請(qǐng)示有匯報(bào)，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的威性，執(zhí)行組織的決、決議，始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導(dǎo)之下開展工作。在科室內(nèi)，始終以身作則，時(shí)時(shí)事事為下級(jí)作出表率，凡是要求別人做到的自己首先做到;要求別人不做的，自己絕對(duì)不做，堂堂正正做人，克已奉公，防微杜漸，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，努力樹立公務(wù)員的良好形象。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇三
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)履行黨和國(guó)家的法律、法規(guī)，負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)部的安全保衛(wèi)、治安管理，綜合治理工作，維護(hù)公司秩序穩(wěn)定，保障公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)管理門衛(wèi)值班人員工作，督促履行門衛(wèi)職責(zé)，切實(shí)做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真抓好公司內(nèi)部的防火、防盜、防竊工作，對(duì)要害科室和部位要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。并切實(shí)做好各種防火器材編號(hào)、登記工作，必須做到定時(shí)檢查，定期換藥工作。
4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好調(diào)解職工之間糾紛，增進(jìn)職工團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會(huì)安定。
5、做好節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作及值班人員的安排，確保公司內(nèi)部節(jié)假日不發(fā)生任何安全事故。
6、協(xié)助公司安全科做好車輛事故的處理，做好事故人(受傷人)及其家屬協(xié)調(diào)工作，防止發(fā)生過激行為及矛盾擴(kuò)大。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇四
本人于20xx年9月通過競(jìng)爭(zhēng)上崗，擔(dān)任x市工商局財(cái)務(wù)裝備科副科長(zhǎng)職務(wù)。這20xx年的一年來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)懷和幫助下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力提高自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在思想和工作方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)述職如下：
堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論，努力在思想上和政治上與黨中央保持高度一致，用正確的理論指導(dǎo)自己的行為，加強(qiáng)自己世界觀、價(jià)值觀的改造，增強(qiáng)自身防腐拒變的能力。同時(shí)我還根據(jù)自身工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加省局組織的財(cái)務(wù)培訓(xùn),達(dá)到學(xué)以致用的良好效果，提高了自身的業(yè)務(wù)處理能力。
一年來，做為副科長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持到位不越位，擺正位置，不爭(zhēng)功，不推過，當(dāng)好科長(zhǎng)的參謀和助手，做好自己的本職工作。
（一）科學(xué)編制預(yù)決算。
根據(jù)省財(cái)政廳的統(tǒng)一部署和魯工商財(cái)字〔20xx〕196號(hào)文件精神，結(jié)合我市工商系統(tǒng)的實(shí)際情況，編制了xx市工商系統(tǒng)20xx年工商行政管理單位預(yù)算。在編制過程中，進(jìn)一步夯實(shí)項(xiàng)目信息，強(qiáng)化制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“預(yù)算信息動(dòng)態(tài)化、預(yù)算管理精細(xì)化、預(yù)算編制規(guī)范化、預(yù)算效益最大化”嚴(yán)格按照預(yù)算編制要求，體現(xiàn)了零基預(yù)算、綜合預(yù)算的特點(diǎn)，反映了單位的所有收入和支出。在編制決算過程中，決算報(bào)表收支數(shù)額真實(shí)，內(nèi)容完整，做到了帳表相符，表表相符，核對(duì)年度預(yù)算收支數(shù)字和各項(xiàng)繳撥款項(xiàng)，各項(xiàng)收支按照規(guī)定要求進(jìn)行了年終結(jié)賬。
20xx年10月份，省審計(jì)部門組織的對(duì)全省工商行政管理20xx年—20xx年6月財(cái)政財(cái)務(wù)的收支情況的審計(jì)已經(jīng)結(jié)束。這次審計(jì)，設(shè)計(jì)范圍廣、內(nèi)容多，是系統(tǒng)垂直管理以來又一次全面審計(jì)。通過審計(jì)部門的檢查，主要存在以下幾個(gè)方面的問題：
（1）行政性收費(fèi)及罰沒款方面的問題；
（2）財(cái)務(wù)收支方面的問題；
（3）財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作相對(duì)薄弱。我科以此次審計(jì)為契機(jī)，同各縣、市（區(qū)）局認(rèn)真分析存在問題的原因，屬于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律方面的，嚴(yán)格按照國(guó)家財(cái)政政策和上級(jí)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行整改；屬于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)方面的，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和執(zhí)行的會(huì)計(jì)制度予以糾正；屬于管理方面的，結(jié)合單位實(shí)際，研究制定切實(shí)可行的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理措施并認(rèn)真落實(shí)。
（三）統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)欠繳“三金”情況。
20xx年元月中旬，根據(jù)省局財(cái)務(wù)裝備處的安排，市局及各縣、市（區(qū)）局對(duì)全市系統(tǒng)內(nèi)欠繳“三金”情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在客觀公正、實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，遵照屬地管理的原則，據(jù)實(shí)填報(bào)，特別是對(duì)交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金的比例、金額，實(shí)際繳納情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，并由市局集中匯總后上報(bào)省局財(cái)務(wù)裝備處，已初步爭(zhēng)取到省局政策傾斜。
（四）針對(duì)取消“兩費(fèi)”進(jìn)行調(diào)研。
20xx年四月初，由財(cái)政廳行政法規(guī)處和預(yù)算處組成的專門調(diào)查組對(duì)省垂管單位財(cái)務(wù)情況進(jìn)行摸底抽查，xx市工商局為被查單位之一。接到通知后，我們與市財(cái)政局及省財(cái)政廳駐濟(jì)辦事處積極銜接，摸清調(diào)查目的，在兄弟科室的幫助下，有針對(duì)性地、如實(shí)地向財(cái)政廳領(lǐng)導(dǎo)反映了我市工商系統(tǒng)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀，基本達(dá)到預(yù)期效果。
四月底，根據(jù)省局人事處和財(cái)裝處的安排，結(jié)合人員編制情況，在人事科的配合下，對(duì)20xx年、20xx年全系統(tǒng)機(jī)關(guān)、事業(yè)、離退休人員的欠發(fā)工資情況，“兩費(fèi)”占總收費(fèi)的比重，“兩費(fèi)”安排占總收入的比重，欠繳“三金”等情況進(jìn)行摸底，積極應(yīng)對(duì)“兩費(fèi)”取消問題。
回顧一年以來的工作，自己雖然取得了一定的成績(jī)，但這都是在科長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下，全科同志共同努力的結(jié)果。同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到，自己還存在許多問題和不足：
（一）是自覺刻苦學(xué)習(xí)的精神不夠；
（二）是思想比較保守，開拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠強(qiáng)。
在今后的工作中，自己要努力做到以下幾點(diǎn)：
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和思想覺悟。堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自己分析問題和解決問題的能力。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇五
搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但科室隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工，短時(shí)間內(nèi)就完成了任務(wù)。這次施工，趕在國(guó)慶節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，使“血液凈化中心”如期開業(yè)投入使用。門診樓的外墻刷漆短期內(nèi)完成，大大改善了醫(yī)院的形象。板房的彩鋼板瓦更換，符合了消防安全的要求，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說，這幾次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
醫(yī)院場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修工作復(fù)雜而繁重。帶領(lǐng)科室成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，全年共接到科室報(bào)修3802個(gè)，當(dāng)即處理完成3772個(gè)，待處理30個(gè)是屬于當(dāng)時(shí)沒有所需的材料更換，事后也都做了處理。保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。并堅(jiān)持每周到科室巡查，提前發(fā)現(xiàn)問題及隱患，在巡查中及時(shí)處理問題216處。通過巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題，減少了科室的報(bào)修次數(shù)（上年接報(bào)修是4536次，同比下降16.18%），提高了工作效率。
今年我院又新增“重癥科”、“血液凈化中心”兩個(gè)科室。帶領(lǐng)后勤人加班加點(diǎn)給兩個(gè)新增科室排線路、改水管，確保了新增科室的順利開業(yè)。洗衣房負(fù)責(zé)全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作，由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現(xiàn)發(fā)灰發(fā)黃現(xiàn)象，我就上網(wǎng)查詢醫(yī)院織物洗滌方法及查找醫(yī)院織物專用洗滌劑，給醫(yī)院采購(gòu)小組提出建議采購(gòu)醫(yī)院專用洗滌劑，經(jīng)試用效果明顯，解決了長(zhǎng)期困擾洗衣工的難題。并建議院領(lǐng)導(dǎo)派遣洗衣工參加專業(yè)洗滌培訓(xùn)班，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
住院服務(wù)部負(fù)責(zé)全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補(bǔ)工作，在今年科室增加及住院病號(hào)大幅上升的情況下，克服了人員少工作繁重的困難，保障了科室的正常運(yùn)行。不能用的舊被套改造翻新工作，給原來給我院做過舊被套翻新的客戶聯(lián)系，對(duì)方要價(jià)每翻新床被套50元，為了節(jié)約開支安排人員多方聯(lián)系，最后確定一家與原加工工序、質(zhì)量相近的客戶，翻新加工價(jià)格定在每床被套15元，即節(jié)約了開支又解決了舊被套翻新的問題。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全。要求對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。
1、定期更換發(fā)電機(jī)機(jī)油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、定期對(duì)設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加注黃油、絕緣電阻檢測(cè)、清掃灰塵。
3、定期對(duì)電器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和清掃除塵。
4、每年至少兩次對(duì)門診樓、住院部樓內(nèi)空調(diào)風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。
5、定期對(duì)燃?xì)忾_水爐進(jìn)行保養(yǎng)、添加硅磷晶。
6、定期對(duì)供應(yīng)室的兩臺(tái)高壓滅菌鍋的蒸汽發(fā)生器除垢。
7、空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。
我們醫(yī)院沒有配備專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員，醫(yī)療器械維修工作由后勤員工兼顧維修，雖然是兼顧維修，但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的，因?yàn)獒t(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開展。本年度累計(jì)維修醫(yī)療器械266臺(tái)次（其中：有呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、血壓計(jì)、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動(dòng)式消毒機(jī)、脈動(dòng)高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機(jī)、手術(shù)床、電極治療儀、康復(fù)器械等）。
在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下，帶領(lǐng)后勤人還做了一些其他的工作。例如：門診五樓的供電線路的.排設(shè)安裝，新建工程一般都是包給專業(yè)的施工隊(duì)去完成，一般排線工資是每平方米約30元，建筑面積890多平方。為了節(jié)約開支帶領(lǐng)后勤人抽時(shí)間進(jìn)行安裝，僅此一項(xiàng)節(jié)約開支2萬多元。
平時(shí)還根據(jù)科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲(chǔ)物架、收送車等，節(jié)約開支也在萬余元。
門診樓電梯井道安裝不符合技術(shù)監(jiān)督部門的要求，需要整改包給院外施工隊(duì)要價(jià)4000元，帶領(lǐng)后勤人員自己干，僅花費(fèi)500余元的材料費(fèi)用，就解決了問題。
以上就是今年的工作情況的總結(jié)，要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點(diǎn)和不足。
比較明顯的是：工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。對(duì)安全操作疏于管理，致使本年度發(fā)生兩起骨折工傷事故，這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但是我相信，通過大家的共同努力，后勤人員將會(huì)更加認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩！
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇六
在人大各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下經(jīng)過自己的努力在辦公室綜合科這個(gè)工作崗位上盡心盡力履行職責(zé)盡職盡責(zé)開展工作較好地完成了自身所肩負(fù)的工作任務(wù)。
一、工作任務(wù)完成情況。
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自身素質(zhì)。
通過做人大辦公室文字綜合幾年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到，具備一定的政治理論水平和較高的綜合文化素質(zhì)，是做好這項(xiàng)工作的前提。為此，我始終堅(jiān)持自覺學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想以及人大相關(guān)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，根據(jù)實(shí)際工作的需要，我在繼續(xù)加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，特別是反復(fù)學(xué)習(xí)了《憲法》、《地方組織法》、《代表法》以及與人大工作相關(guān)的程序法和實(shí)體法等，并經(jīng)常閱讀《中國(guó)人大》和盛市人大刊物，從中吸取知識(shí)，拓寬知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)能力，并通過參加人大各種工作會(huì)議和“三查(察)”工作實(shí)踐，加深對(duì)人大工作性質(zhì)、地位、作用、以及權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中，自己也感覺獲益匪淺，既開闊了眼界，增強(qiáng)了工作的靈活性，又能更好地把貫徹黨的政策和國(guó)家的法律與自己負(fù)責(zé)的工作有機(jī)地統(tǒng)一起來。
（二）牢記工作職責(zé)，做好本職工作。
一是優(yōu)質(zhì)高效的完成文字材料起草工作。一年來，我承擔(dān)了辦公室所有文字綜合材料的起草工作。包括2次人代會(huì)，9次人大常委會(huì)會(huì)議、12次主任會(huì)議以及相關(guān)類工作會(huì)議的會(huì)議用語和會(huì)議講話等近20萬字文字材料的起草工作。基本上能做到迎難而上，把握大局，遵循領(lǐng)導(dǎo)意圖，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、基礎(chǔ)材料不足等困難，應(yīng)該說較好的完成了任務(wù)，公文質(zhì)量也有了進(jìn)一步提高。
二是根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要，更新、維護(hù)了人大網(wǎng)站。今年，在工作量比較大的情況下，我利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)人大信息窗網(wǎng)站，進(jìn)行了全面的更新和維護(hù)。信息量有了很大增長(zhǎng)，針對(duì)性和信息的實(shí)效性也有了進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)在訪問量已達(dá)70000多人次，對(duì)宣傳我區(qū)的人大制度，弘揚(yáng)發(fā)主法制建起到了積極的作用。
三是積極主動(dòng)完成會(huì)務(wù)服務(wù)工作。在會(huì)務(wù)服務(wù)方面，能做到預(yù)先準(zhǔn)備，會(huì)中和會(huì)后及時(shí)完成相關(guān)材料的記錄和匯總，做到不積事、不誤事，全年完成各種會(huì)務(wù)服務(wù)工作40多次，編發(fā)會(huì)議紀(jì)要20多期，并對(duì)人大常委會(huì)會(huì)議的決定、決議和審議意見的貫徹執(zhí)行進(jìn)行了督促落實(shí)。
四是盡心盡力為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手?；旧夏茏龅街鲃?dòng)請(qǐng)示，及時(shí)匯報(bào)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的盡最大努力去完成。
二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)。
一是必須有事業(yè)心，嚴(yán)格要求自己。一年來，工作雖然忙了些，自己休息的時(shí)間少了點(diǎn)，但我熱愛自己的本職工作，我覺得為自己熱愛的'工作做出點(diǎn)犧牲是值得的，從內(nèi)心講，我從沒有因?yàn)楣ぷ髅Χ裨惯^這個(gè)那個(gè)，我覺得這既是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，也是對(duì)自己的鍛煉，我沒有理由去埋怨什么，也沒有理由做不好本屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在這一年里，我對(duì)本職業(yè)務(wù)工作有了進(jìn)一步的熟悉，對(duì)做好本職工作有了更大的信心。我感覺，這一年里，我的工作是充實(shí)的，我的內(nèi)心也是充實(shí)的。
二是必須講究工作效率，勤奮工作。為寫好文字材料，我始終如一堅(jiān)持在日常工作中收集相關(guān)材料，努力提高把握綜合材料的內(nèi)涵能力，認(rèn)真體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時(shí)，盡力做到提早完成，以保證材料的時(shí)效性。
三是必須謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。在人大機(jī)關(guān)，大多都是德高望重、有多年實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的老領(lǐng)導(dǎo)和老同志，自己做為一名年輕的同志，只有不斷勤奮學(xué)習(xí)，積極努力進(jìn)取，才是做好工作的保證。同時(shí)，辦公室的工作，需要各室的支持和合作，需要科室內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，因此，謙虛、謙讓、理解更是處理好問題的必需。
說到不足，我覺得和領(lǐng)導(dǎo)、同志間的交流還是少了點(diǎn)，說話有時(shí)太直，喜怒易形于色，工作上缺乏主動(dòng)性和靈活性。這也是在今后的工作中應(yīng)該努力克服的。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇七
現(xiàn)任市國(guó)稅局高新技術(shù)開發(fā)區(qū)分局綜合業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)。20xx年參加工作，20xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，注冊(cè)稅務(wù)師。她從事稅務(wù)工作多年來，以對(duì)稅收事業(yè)的忠誠(chéng)和高度的事業(yè)心責(zé)任感，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，恪盡職守，勤奮工作，想納稅人所想，干納稅人所需，連續(xù)xx年被評(píng)為先進(jìn)稅務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員或文明稅務(wù)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。所負(fù)責(zé)的科室20xx年被市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范窗口”；20xx年被×××婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”。
她所負(fù)責(zé)的綜合業(yè)務(wù)科上對(duì)市局個(gè)業(yè)務(wù)科室、下對(duì)多戶納稅人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分局內(nèi)部各業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù)銜接和各項(xiàng)稅收政策的貫徹落實(shí)。在落實(shí)各項(xiàng)稅收政策中除了督導(dǎo)本局把稅收政策貫徹到位以外，更重要的是把稅收政策不折不扣地落實(shí)到納稅人當(dāng)中去。幾年來，她心系納稅人，帶領(lǐng)綜合業(yè)務(wù)科的同志及時(shí)把國(guó)家的各項(xiàng)稅收政策落實(shí)到納稅人當(dāng)中去，讓納稅人及時(shí)了解有關(guān)稅收政策。組織召開稅收政策通報(bào)會(huì)，對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行政策培訓(xùn)；到企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)；在納稅服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置了稅收政策發(fā)布專欄；制定了《納稅服務(wù)指南》，指導(dǎo)納稅人在辦理稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、納稅申報(bào)等全部流程。近年來，共組織制定了旨在服務(wù)納稅人的規(guī)定、辦法達(dá)項(xiàng)，得到了納稅人的贊揚(yáng)。
隨著金稅工程的不斷發(fā)展，在企業(yè)納稅服務(wù)方面，相繼推行了防偽稅控系統(tǒng)、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等軟件，為了推行好這些軟件，她熱情幫助企業(yè)安裝，進(jìn)行指導(dǎo)。20xx年x月的一天，她和一名同志到高新區(qū)一外資企業(yè)幫助安裝防偽稅控軟件，直到下午六點(diǎn)才安裝調(diào)試完畢，企業(yè)非常感動(dòng)并準(zhǔn)備了晚飯，可她執(zhí)意要走，公司經(jīng)理說：“別說你幫助我們公司干了一下午活，就是認(rèn)識(shí)一下吃頓飯，交個(gè)朋友也是應(yīng)該的?！笨伤f“謝謝你們的心意，如果我們不是稅務(wù)干部，今天就吃這頓飯，況且，幫助企業(yè)用好信息化軟件是我們的責(zé)任，是應(yīng)該做的?！闭f完便離開了這家企業(yè)。象這樣的事情，在她身上還有許多。
在多年的稅收崗位上，她是有了名的鐵稅官，可對(duì)待納稅人象對(duì)待家人一樣。有一次，一個(gè)腿有殘疾的納稅人到分局辦理發(fā)票事宜，因在使用發(fā)票過程中有違規(guī)行為，按照規(guī)定給予了處罰，但因分局辦公條件有限，要繳清這筆罰款需樓上樓下跑幾次，在此情況下，她先拿了一把椅子讓他坐下，倒上開水，然后主動(dòng)為他跑完了所有的手續(xù)，納稅人不但繳了罰款，還連聲說：“謝謝！開發(fā)區(qū)的稅官真好?！?BR> 同志經(jīng)常說：我身在國(guó)稅，就要熱愛國(guó)稅，奉獻(xiàn)國(guó)稅。這位有著xx年黨齡的稅務(wù)干部不但是這樣說的，也是這樣做的。她從事稅收工作以來，從一個(gè)不懂稅收知識(shí)的人，到自學(xué)考取“注冊(cè)稅務(wù)師”的中層干部，不知付出了多少心血和汗水。
作為一個(gè)中年女性來說，她既是單位中的骨干，又是家庭中的女兒、母親和妻子，這些身份自然讓她付出的都比別人多。為了工作和事業(yè)，她舍小家、顧大家，對(duì)家庭留下了深深的愧疚。當(dāng)母親有病的時(shí)候，作為女兒她正在稅收一線的崗位上；當(dāng)丈夫住院的時(shí)候，作為妻子她正在外地學(xué)習(xí)考察的路途中；當(dāng)女兒考大學(xué)需要照顧的時(shí)候，作為母親她正在分局“三項(xiàng)改革”加班加點(diǎn)的行列中，可對(duì)稅收工作她從來沒有耽誤過。由于過度勞累和吃飯不規(guī)律，她患了嚴(yán)重的胃潰瘍病，近米的身材，體重還不足百斤，可她從來沒有住院治療過，也沒有因?yàn)椴∏橛绊戇^工作。正是有了這股拼命精神，20xx年綜合業(yè)務(wù)科在電子報(bào)稅、發(fā)票管理等項(xiàng)工作都走在了全市乃至全省的前列，“網(wǎng)上認(rèn)證”工作率先在全市國(guó)稅系統(tǒng)推行，得到了省局、市局的充分肯定，并分別轉(zhuǎn)發(fā)了經(jīng)驗(yàn)。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇八
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到xx分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到xx出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：我9月調(diào)任業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標(biāo)任務(wù)的完成對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求很高；二是部門管理的任務(wù)繁重；三是客戶經(jīng)理素質(zhì)不齊，內(nèi)部管理的難度很大。作為條線負(fù)責(zé)人，我努力做到切實(shí)履行好工作職責(zé)，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位，為分公司總體目標(biāo)的完成提供條件?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：
一、履行職責(zé)情況。
在省公司的正確指導(dǎo)下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)，以良好的精神風(fēng)貌，飽滿的工作熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度，全身心投入到各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上，我能夠不斷地去學(xué)習(xí)，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。并在實(shí)踐中充分應(yīng)用，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協(xié)調(diào)處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則，廉潔自律。
平常能自覺加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
3、工作完成情況。
實(shí)現(xiàn)直分銷量萬噸，年度計(jì)劃完成率%；實(shí)現(xiàn)毛利萬元，完成率%；全省綜合排名第9，外部債權(quán)為零。
具體做法如下：
（1）根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)情況，組織客戶經(jīng)理著重開展了市政重點(diǎn)工程，社會(huì)加油站，乙醇汽油需求，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)域成品油批發(fā)市場(chǎng)需求，客戶滿意度等市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。并結(jié)合調(diào)研結(jié)果，確定開發(fā)目標(biāo)到戶，責(zé)任到人。為正確分析判斷市場(chǎng)提供了依據(jù)，使商業(yè)客戶部可以針對(duì)不同地區(qū)和客戶實(shí)行梯度定價(jià)、一戶一價(jià)差別化經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)了市場(chǎng)控制力。及時(shí)準(zhǔn)確分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶，按照量?jī)r(jià)互動(dòng)的原則，有效地推價(jià)上量，力求量利最大化，提高了經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
（2）面對(duì)06年客戶消費(fèi)轉(zhuǎn)移加大的不利局面，在認(rèn)真貫徹執(zhí)行生公司經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用經(jīng)營(yíng)政策，突破規(guī)范有余，靈活不足的被動(dòng)局面，力爭(zhēng)達(dá)到量利最大化，逐步增加了市場(chǎng)控制力。
（3）努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護(hù)和新客戶的開發(fā)，進(jìn)一步延伸邊際市場(chǎng)。06年區(qū)外輻射半徑最遠(yuǎn)達(dá)200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達(dá)噸，全年實(shí)現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸，為擴(kuò)量增效奠定了一定基礎(chǔ)。
（4）進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，努力提高客戶維護(hù)質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度，穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
（5）加強(qiáng)配送服務(wù)，穩(wěn)定客戶關(guān)系。適時(shí)實(shí)行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。
（6）強(qiáng)化了債權(quán)管理。通過嚴(yán)格賒銷審批程序，調(diào)整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應(yīng)收賬款預(yù)警制度，較好地將月度外部債權(quán)考核余額均控制在指標(biāo)之內(nèi)，年末外部債權(quán)余額為零。
（7）加強(qiáng)了費(fèi)用管理。根據(jù)省公司對(duì)客戶經(jīng)理的考核指導(dǎo)意見,把“四費(fèi)”(薪金,業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi),通訊費(fèi),交通費(fèi))與績(jī)效掛鉤,將量、利、費(fèi)、基礎(chǔ)管理、客戶開發(fā)維護(hù)、日行動(dòng)管理等定量和定性指標(biāo)考核有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)事求是，逐筆審批，按照經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理指標(biāo)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,充分發(fā)揮了績(jī)效考核的激勵(lì)作用,提高了員工工作的積極性。
二、存在問題和不足。
對(duì)照崗位職責(zé)，認(rèn)真反思自己的工作，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強(qiáng)。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關(guān)鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊(duì)伍的立規(guī)建制、強(qiáng)化考核、狠抓落實(shí)上顯得不夠。
3、工作方法不夠細(xì)致，有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對(duì)，時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒。
三、20xx年工作打算。
20xx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈。面對(duì)經(jīng)營(yíng)愈加困難的市場(chǎng)，須盡快統(tǒng)一員工思想，認(rèn)清形勢(shì)，知難而上，堅(jiān)定信心，做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。具體想法如下：
1.進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。
2.強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識(shí)，抓住主要矛盾，找準(zhǔn)工作的突破口。
3.求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護(hù)質(zhì)量。
5.進(jìn)一步提高駕馭非終端市場(chǎng)的能力。
6.繼續(xù)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后，我將以這次述職評(píng)議為契機(jī)，深入地反思自己的工作和思想，真誠(chéng)地聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)和意見，并在今后實(shí)際工作中認(rèn)真加以改進(jìn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，切實(shí)履行好崗位職責(zé)，為分公司整體工作盡自己應(yīng)盡的力量。
以上報(bào)告不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
謝謝大家！
述職人。
20xx年元月6日。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十
在黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在工作中，我始終認(rèn)真履行好自身財(cái)務(wù)工作的相關(guān)職責(zé)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)，勤奮工作，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一是提高思想認(rèn)識(shí)。我深知：財(cái)務(wù)工作是公司的重要職能工作，對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí)，認(rèn)真把握相關(guān)政策，才能為不斷提高財(cái)務(wù)工作水平打下基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來，主動(dòng)學(xué)習(xí)各級(jí)涉及財(cái)務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準(zhǔn)則，廣泛涉獵相關(guān)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，并將其運(yùn)用到具體工作中，真正使自己在工作中得到了成長(zhǎng)鍛煉。三是加強(qiáng)溝通交流。工作中，按照規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的要求，做到既堅(jiān)持原則又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分肯定。同時(shí)，我始終保持良好的心態(tài)，對(duì)上有效理解執(zhí)行上級(jí)的戰(zhàn)略部署，對(duì)內(nèi)與員工順暢溝通真誠(chéng)交流，積極促進(jìn)各部門密切配合，為公司發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一是全面開展了土地清理登記工作。我們按照上級(jí)部門要求，對(duì)公司所有土地資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)清查。工作中，始終堅(jiān)持土地登記的統(tǒng)一性和完整性，嚴(yán)格執(zhí)行土地登記各項(xiàng)工作制度，依法依規(guī)開展土地登記工作。同時(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，認(rèn)真組織落實(shí)好土地登記發(fā)證清理整改工作。二是做好了實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運(yùn)行工作。20xx年初，我主動(dòng)放棄個(gè)人的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，和大家一起對(duì)全公司的實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行了全面登記清理。歷時(shí)三個(gè)月的時(shí)間，實(shí)物資產(chǎn)管理系統(tǒng)于20xx年4月份開始運(yùn)行，確保系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)上線和順暢運(yùn)行，也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。三是做好了科長(zhǎng)的相關(guān)工作。去年11月份成功競(jìng)聘科長(zhǎng)后，作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長(zhǎng)，我深感責(zé)任重大。在進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我結(jié)合實(shí)際，制定了科學(xué)合理的全組工作計(jì)劃，明確了下一步的工作思路和工作方向，明晰了下一步工作中的個(gè)人職責(zé)任務(wù)，為做好今后的各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
一是增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。通過參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)，個(gè)人能夠經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)人員工作制度，真正從思想深處進(jìn)一步提高了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)了個(gè)人的拒腐防變能力。二是認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況，努力做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。工作中，堅(jiān)持小事講風(fēng)格、大事講原則，努力按制度、按規(guī)定辦事，尤其是在負(fù)責(zé)資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間，做到嚴(yán)格把關(guān)、公道正派，杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。三是注重協(xié)調(diào)配合。財(cái)務(wù)工作與公司其他部門都密切相關(guān)，在努力做好本職工作的基礎(chǔ)上，我積極配合公司及各兄弟部門的工作，與大家團(tuán)結(jié)一致、密切配合，圍繞中心、服務(wù)大局，確保了公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
以上就是本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。雖然在工作中取得了一定的成績(jī)，但是仍然有很多需要改進(jìn)和提升的地方。在以后的工作當(dāng)中，不斷提高自身各方面的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步改進(jìn)完善工作方式方法，不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作水平，爭(zhēng)取為公司的進(jìn)步和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十一
安全工作是學(xué)校教育教學(xué)的組成部分，是各項(xiàng)工作的重中之重，作為學(xué)校安全責(zé)任人，我深知這付擔(dān)子的重量，在xx小學(xué)任職一年來，本人謹(jǐn)小慎微、扎實(shí)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過齊抓共管，營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障了全校師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，經(jīng)我校全體師生共同努力，一年來，學(xué)校安全事故為零?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況報(bào)告如下：
學(xué)校從學(xué)期開始便成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校校長(zhǎng)肖秋紅任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)郭紅任副組長(zhǎng)，組員包括教務(wù)處、總務(wù)處各主任、班主任等成立安全工作小組，具體負(fù)責(zé)制定學(xué)校安全工作的各個(gè)制度和各種安全工作責(zé)任書，明確各部門的具體職責(zé)和責(zé)任，確保學(xué)校安全工作有序開展。
學(xué)校安全工作小組從成立以來利用會(huì)議、廣播、黑板報(bào)、國(guó)旗下講話、橫幅等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳，并發(fā)動(dòng)各班廣泛開展主題班會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、觀看“交通安全”教育宣傳片等活動(dòng)，并以此為載體全體動(dòng)員、全員參與，把安全工作作為學(xué)校日常的重點(diǎn)工作，寓安全教育于活動(dòng)中，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)，養(yǎng)成安全習(xí)慣。
為使學(xué)校安全工作能夠正常有序的開展，根據(jù)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，安全工作小組進(jìn)一步完善了學(xué)校安全工作的各項(xiàng)制度分工到人，責(zé)任到人，簽定了安全責(zé)任書。以上責(zé)任書的簽訂，較好地履蓋了學(xué)校安全工作的方方面面，提高了全校教職工對(duì)安全工作的高度認(rèn)識(shí)，做到責(zé)任明確、措施落實(shí)。
一年來，我校一直堅(jiān)持“教育為重，預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，重要治本?！钡姆结槪鲎阕龊谩胺馈蔽恼?，在此基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”。學(xué)校在教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高安全防范意識(shí)的基礎(chǔ)上，每一個(gè)季度都組織安全工作小組成員對(duì)學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查，摸清學(xué)?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對(duì)策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
學(xué)校安全組定期檢查更新各項(xiàng)安全設(shè)備設(shè)施，做到未雨綢繆、防患于未然。檢查的內(nèi)容包括應(yīng)急燈、滅火器、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、體育器材、會(huì)議室、教室等。做到校內(nèi)沒有易燃易爆物品，體育器材做到牢固安全，上下樓梯有明確的班級(jí)學(xué)生分流劃分。力求做到有安全隱患及時(shí)排除、安全工作及早布置、安全措施及早落實(shí)、安全警鐘長(zhǎng)鳴。
在教育組安全小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在我校全體師生的共同努力下，在過去一年里未出現(xiàn)任何安全事故。盡管如此，但我們絕不能掉以輕心，安全防范工作永不能有絲毫放松，我們將不斷加強(qiáng)檢查，不斷整改有可能存在的各種隱患，杜絕一切安全事故的發(fā)生，為確保我校全體師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，我將不斷努力！
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十二
今天在這里和大家開會(huì)并由我最先發(fā)言，我感到十分的光榮和榮幸。如果我有說的不對(duì)的地方和言語失當(dāng)?shù)牡胤?，希望大家講出來，我還及時(shí)的改正。
我們公司已經(jīng)有很多年的歷史了，在我們市也算是小有名氣了，公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)一直呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì)，這是在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的努力下實(shí)現(xiàn)的，是值得我們每一個(gè)人自豪的。
不過最近公司出現(xiàn)了一點(diǎn)小小的狀況，需要在這里和大家澄清一下，希望大家能夠積極認(rèn)真的聽講，在會(huì)后做出自己的總結(jié)。
我是xx年7月參加工作，專職從事思想政治工作7年，先后擔(dān)任過公司經(jīng)理助理、公司政工科科長(zhǎng)等職務(wù)。通過多年來的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間，扎扎實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，較好的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司爭(zhēng)得了多項(xiàng)榮譽(yù)，為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力?，F(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報(bào)告如下：
多年來，自己作為一名共產(chǎn)黨員，一名政工干部，我在各方面嚴(yán)格要求自己，努力做到工作上勤奮，紀(jì)律上嚴(yán)守，作風(fēng)上務(wù)實(shí)，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，扎實(shí)工作，不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評(píng)。在今后工作中，將更加嚴(yán)格要求自己，狠抓理論學(xué)習(xí)不放松，積極探索新形勢(shì)下思想政治工作方向，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
為了做好思想政治工作，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，從xx年畢業(yè)參加工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義、中共黨史四門基礎(chǔ)理論課。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想。通過學(xué)習(xí)，更加深刻地認(rèn)識(shí)到理論的地位和作用，認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)了黨性觀念，堅(jiān)定了在思想政治工作崗位上，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心。
通過政治理論學(xué)習(xí)，不僅提高了思想政治覺悟和理論水平，而且堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐。自己作為公司政工科科長(zhǎng)，在工作中，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位，關(guān)心群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。公司開業(yè)前夕，廣大職工不怕困難，日夜奮戰(zhàn)，齊心協(xié)力，無私奉獻(xiàn)，取得了顯著成績(jī)，對(duì)此，我及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，將公司的成功經(jīng)驗(yàn)和職工中先進(jìn)典型進(jìn)行了大力宣傳，收到了極大的轟動(dòng)效果。同時(shí)，狠抓公司的對(duì)外宣傳工作，專門成立的宣傳工作小組，簽定宣傳工作計(jì)劃責(zé)任書，組織對(duì)外宣傳。幾年來，公司的對(duì)外力度不斷加大，先后發(fā)表各類稿件一千余篇，收到了較好效果。
我們公司雖然目前有一點(diǎn)點(diǎn)校的狀況出現(xiàn)，但那只是很小的，只要我們認(rèn)真解決，很快的就會(huì)實(shí)現(xiàn)我們公司業(yè)績(jī)的騰飛。在我們領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和們?nèi)w職工的共同努力下，我相信我們公司會(huì)迎來一個(gè)新年的明天，我們公司的明天會(huì)更好!
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十三
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
×財(cái)政為控制財(cái)政支出，推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程，實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng)，建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作，已完成兩上兩下，目前，只等工資調(diào)整和人員變動(dòng)時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳，規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金，我×財(cái)政根據(jù)《××市市級(jí)行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求，進(jìn)行銀行帳戶的審批，它是以單位自查為主，進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記，這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成，在銀行保留了××財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶，并承諾今后不存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶，不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作，這是我從接管會(huì)計(jì)工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”，以免國(guó)有資產(chǎn)的流失，全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù)，并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查，按規(guī)定沒有清查出任何問題，為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
4、財(cái)務(wù)年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的，每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后，都對(duì)增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時(shí)，自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對(duì)本月財(cái)務(wù)分析幫助很大，對(duì)控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面，明細(xì)科目還不健全，明年一定注意這個(gè)問題。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十四
執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)開展以來，綜合科按實(shí)施方案要求組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求全體人員認(rèn)真對(duì)照評(píng)議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下：
（一）學(xué)習(xí)方面
一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和積極性，不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊，積極性不高，存在著被動(dòng)、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事，學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書看報(bào)，只是念一念，集中聽一聽，方法簡(jiǎn)單，組織學(xué)習(xí)時(shí)就學(xué)一學(xué)，要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么，僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神等，很少主動(dòng)學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識(shí)。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠，學(xué)習(xí)的目的雖然明確，但實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，理論和實(shí)際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實(shí)際工作相聯(lián)系起來。
（二）工作方面
一是對(duì)待市容管理難點(diǎn)熱點(diǎn)問題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時(shí)特別是手頭工作稍多、稍忙時(shí)，沒有做到全心全意為人民服務(wù)，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出的熱情對(duì)待群眾反映的市容難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，二是有些工作不夠細(xì)，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求有差距，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)；三是工作中時(shí)有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)還不夠。
（三）解放思想、更新觀念方面
一是在實(shí)際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。二是對(duì)在新形勢(shì)、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進(jìn)深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對(duì)一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動(dòng)去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通，有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺和自己認(rèn)為對(duì)的想法去解決，處理方法比較簡(jiǎn)單，沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習(xí)慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實(shí)地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
這次自查活動(dòng)，對(duì)個(gè)人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機(jī)會(huì)，更是讓自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，增加榮譽(yù)感、自豪感，提高科學(xué)發(fā)展觀、保持和鞏固先進(jìn)性教育整改成果的持續(xù)性機(jī)遇。通過學(xué)習(xí)討論和對(duì)照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問題，全科同志決心進(jìn)一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)和我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識(shí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，牢樹立社會(huì)主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個(gè)人能力、責(zé)任心、事業(yè)心的真實(shí)體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實(shí)干好，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，努力為大家提供質(zhì)的管理、質(zhì)的服務(wù)、質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一寶，創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊沒有出路，圍繞xx區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強(qiáng)烈的危機(jī)感，緊迫感，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)，為完成“加快”和“”的奮斗目標(biāo)，為xx區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展，為創(chuàng)建國(guó)家文明城市貢獻(xiàn)出自己的力量！
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十五
一年來，本人在市節(jié)能中心黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科室同志的支持、配合下，按照工作分工和職責(zé)要求，熱愛本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，積極開展工作，履行好崗位職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：
積極參加局機(jī)關(guān)、中心組織的黨史教育，認(rèn)真落實(shí)堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)十九屆六中全會(huì)精神，扎實(shí)開展政治理論學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和上大課方式學(xué)習(xí)《論中國(guó)共產(chǎn)黨歷史》等理論書籍，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，完成學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)app學(xué)習(xí)任務(wù)。通過一系列學(xué)習(xí)教育，在思想上和政治上始終和黨中央保持一致，用正確的理論指導(dǎo)自己的行為，守牢一名共產(chǎn)黨員的初心和使命，充分展現(xiàn)新時(shí)代共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌新樣子。
同時(shí)作為支部第二黨小組組長(zhǎng)認(rèn)真履行職責(zé)，按照黨支部的安排和部署，積極加強(qiáng)黨小組建設(shè)，按時(shí)收繳黨費(fèi)，做好黨小組會(huì)議記錄，召開紀(jì)律作風(fēng)整頓和黨史教育組織生活會(huì)，深入進(jìn)行黨性自我剖析，用心領(lǐng)悟黨不斷成長(zhǎng)壯大的光輝歷程，不斷感悟國(guó)家在黨的領(lǐng)導(dǎo)下不斷富強(qiáng)復(fù)興的艱辛壯舉，自覺踐行堅(jiān)定信念、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員使命，堅(jiān)決做到“講政治、懂規(guī)矩、守紀(jì)律”，起到一名共產(chǎn)黨員模范帶頭作用。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作崗位上努力做好本職。并且深刻感到學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)知識(shí)是在做好本職工作的重要前提。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)建筑節(jié)能、墻材革新相關(guān)政策法規(guī)制度和相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《城鄉(xiāng)建設(shè)法律法規(guī)匯編》等相關(guān)業(yè)務(wù)政策法規(guī)知識(shí)，通過多方面的學(xué)習(xí)自己明顯感覺到遇到實(shí)際問題解決的辦法多了，工作的思路寬廣了，自己對(duì)所從事的崗位更充滿信心。
在日常工作中，注重自身的形象，注重全局觀念，工作到位不越位，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，認(rèn)真貫徹落實(shí)辦黨支部的決議，認(rèn)真落實(shí)辦中心辦公會(huì)精神，要求科室人員做到的，自己首先堅(jiān)決做到，要求科室人員不做的，我?guī)ь^不去違犯，不搞小動(dòng)作，為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項(xiàng)工作中，做到加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，在科室人員心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。在日常的工作和生活中，注意關(guān)心幫助科室同事，營(yíng)造溫暖舒心的辦公環(huán)境，有效的保證了科室人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面，大家什么事都能以集體利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，圓滿的完成20xx年全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
半年來雖然得了一定的進(jìn)步與提高。但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，自身也還存在一些不足。主要是理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還不夠，工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)新性，業(yè)務(wù)水平還不完善，工作中有時(shí)存在急躁現(xiàn)象。
在下半年的工作中更要重學(xué)習(xí)提水平，新形勢(shì)下的工作要求我們必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，而作為一個(gè)業(yè)務(wù)科長(zhǎng)，更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性。學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”，所以我要自覺學(xué)習(xí)好，只有自己學(xué)會(huì)弄懂了，才能干好各項(xiàng)工作。三是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介，開闊視野，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十六
本人任職計(jì)劃財(cái)務(wù)處事業(yè)財(cái)務(wù)科科長(zhǎng),一年里在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全體同志的幫助下,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面從幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
(一)政治理論學(xué)習(xí)。
識(shí)到以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)黨的建議新的偉大工程，對(duì)于全面貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利、開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
不斷堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)使自己的理論水平有所提高,對(duì)自己的業(yè)務(wù)工作也有了不少的幫助。在工作中牢固樹立了愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作的思想，努力在實(shí)踐“三個(gè)代表”中實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值，把開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到自己的實(shí)際工作中處,在財(cái)務(wù)管理中努力做到在改革和創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制上有所新的突破。
(二)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
作為事業(yè)財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)，深感作為單位財(cái)務(wù)主管部門的業(yè)務(wù)骨干，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是非常重要的，不僅要學(xué)習(xí)掌握國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)政策法規(guī)，還要結(jié)合財(cái)務(wù)制度的不斷變革更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，只有這樣才能夠適應(yīng)新形式、新發(fā)展的需要。所以,自己對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一直比較重視,經(jīng)常請(qǐng)教上級(jí)主管部門,與同行溝通,并結(jié)合中心實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),努力做好中心財(cái)經(jīng)管理工作。
一年里在處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)全科同志能夠按時(shí)保質(zhì)量完成上級(jí)財(cái)務(wù)主管部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)和分析資料，為加強(qiáng)我中心預(yù)算管理、財(cái)務(wù)管理，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好家，理好財(cái)，作出自己的最大努力。
負(fù)責(zé)組織完成的工作從以下幾個(gè)方面總結(jié):。
(一)預(yù)算管理方面。
能夠嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》、《中華人民共和國(guó)預(yù)算法實(shí)施條例》及預(yù)算管理規(guī)定辦事,完成了以下主要工作：
1、今年是預(yù)算執(zhí)行管理整改提高年，我們根據(jù)委《關(guān)于開展預(yù)算執(zhí)行管理整改提高年活動(dòng)的通知》(長(zhǎng)財(cái)經(jīng)[20xx]91號(hào))的文件精神,完成機(jī)關(guān)服務(wù)中心預(yù)算執(zhí)行管理整改提高年活動(dòng)實(shí)施方案。財(cái)務(wù)一科今年的預(yù)算管理工作要緊緊圍繞實(shí)施方案來進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)組織編制機(jī)關(guān)服務(wù)中心部門20xx年部門預(yù)算報(bào)表及行政事業(yè)類項(xiàng)目的實(shí)施方案。
嚴(yán)格按照預(yù)算管理工作的要求完成了中心部門預(yù)算“二上二下”的編報(bào)工作,并將中心預(yù)算下達(dá)給基層預(yù)算單位中心本級(jí)、交通中心和文體中心。嚴(yán)格按照批復(fù)的預(yù)算執(zhí)行,如遇到預(yù)算執(zhí)行有差異時(shí)按照規(guī)定及時(shí)辦理預(yù)算調(diào)整的上報(bào)工作。所負(fù)責(zé)上報(bào)的預(yù)算報(bào)表獲得了財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)局的表揚(yáng)。
3、預(yù)算的執(zhí)行工作。嚴(yán)格按照預(yù)算預(yù)算管理原則及中心項(xiàng)目管理要求，一方面對(duì)下屬基層預(yù)算單位(交通中心和文體中心)的預(yù)算報(bào)表及決算報(bào)表進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并檢查預(yù)算執(zhí)行情況。另一方面對(duì)中心本級(jí)各單位預(yù)算執(zhí)行情況分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況、分析資金的缺口及存在的問題，并拿出相應(yīng)的處理意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。在預(yù)算執(zhí)行的過程中我們克服重重困難較好地完成了全年預(yù)算管理的任務(wù)，保證了單位本度收支平衡。
4、按照財(cái)經(jīng)局預(yù)算處的要求，協(xié)助計(jì)劃科完成了20xx年行政事業(yè)類項(xiàng)目實(shí)施方案的審查工作及20xx年行政事業(yè)類項(xiàng)目的總結(jié)工作。
(二)財(cái)務(wù)管理方面。
能夠嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法制、法規(guī)及長(zhǎng)江委有關(guān)財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)法規(guī)、規(guī)章制度辦事，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法、國(guó)庫資金管理辦法，財(cái)務(wù)制度辦事。所管理的賬目經(jīng)得起各項(xiàng)檢查。主要完成以下工作:。
1、組織編制20xx年度機(jī)關(guān)服務(wù)中心部門決算報(bào)表及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)表。對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)中心全年經(jīng)濟(jì)工作做一個(gè)總結(jié)，所負(fù)責(zé)完成的住房改革支出決算報(bào)表獲得委預(yù)算單位決算報(bào)表先進(jìn)單位。
2、負(fù)責(zé)編審財(cái)政國(guó)庫集中支付分月用款計(jì)劃。保證中心國(guó)庫資金能夠及時(shí)到賬，按規(guī)定要求便于單位使用。
3、按照委財(cái)經(jīng)局的要求20xx年組織完成了以下幾個(gè)專項(xiàng)檢查工作：一是開展會(huì)議費(fèi)使用管理情況專項(xiàng)檢查的自查工作;二是開展喪葬費(fèi)、撫恤費(fèi)有關(guān)支出情況調(diào)查測(cè)算工作;三是開展出國(guó)費(fèi)使用管理情況專項(xiàng)檢查的自查工作;四是開展“水利部關(guān)于壓縮20xx年出國(guó)費(fèi)等三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算支出”的填報(bào)工作;五是開展“小金庫”專項(xiàng)治理的自查和重點(diǎn)抽查工作，六是開展“培訓(xùn)費(fèi)”專項(xiàng)治理的自查的清理工作。
4、按照委財(cái)經(jīng)局的要求，完成全中心統(tǒng)一的20xx年預(yù)算算單位事業(yè)賬套會(huì)計(jì)科目的設(shè)置工作，為今后財(cái)經(jīng)局規(guī)定統(tǒng)一格式的上報(bào)報(bào)表工作提供便利。
5、負(fù)責(zé)完成20xx年度兩個(gè)行政事業(yè)類項(xiàng)目總結(jié)驗(yàn)收工作,通過項(xiàng)目驗(yàn)收總結(jié)工作的完成對(duì)以后年度加強(qiáng)項(xiàng)目管理提供的依據(jù)。
6、負(fù)責(zé)完成了20xx年經(jīng)濟(jì)績(jī)效考核指標(biāo)的編報(bào)工作。
7、負(fù)責(zé)中心20xx銀行賬戶的管理工作,經(jīng)過年度檢查,確認(rèn)我中心所有銀行賬戶的開立、使用都是合規(guī)定和要求的，所有賬戶全部年檢合格。
按照張局長(zhǎng)工作報(bào)告談到20xx年工作安排中的“全面推行項(xiàng)目管理，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制”的要求，今年中心全面實(shí)行項(xiàng)目管理是計(jì)劃財(cái)務(wù)處所面臨的一項(xiàng)新的工作,按照領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)分工,在項(xiàng)目管理中協(xié)助計(jì)劃科完成了以下項(xiàng)目管理工作:。
1.財(cái)務(wù)管理中嚴(yán)格按照“關(guān)于印發(fā)《機(jī)關(guān)服務(wù)中心計(jì)劃經(jīng)營(yíng)管理辦法》等制度的通知”(服辦[20xx]5號(hào))的要求辦事，在日常報(bào)銷中嚴(yán)格按照《機(jī)關(guān)服務(wù)中心事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出管理規(guī)定(修訂)》執(zhí)行，一開始存在二級(jí)單位這樣或那樣的不理解，我們財(cái)務(wù)人員作了大量的解釋工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過近一年的運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在全中心的財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)及相關(guān)規(guī)定基本上都能夠按照財(cái)務(wù)管理辦法的規(guī)定進(jìn)行辦理。
2.負(fù)責(zé)完成中心事業(yè)經(jīng)費(fèi)、食堂經(jīng)費(fèi)、交通中心經(jīng)費(fèi)的項(xiàng)目管理帳中的登記工作，并及時(shí)與中心各二級(jí)單位對(duì)帳，一方面與用友軟件的財(cái)務(wù)帳核對(duì)，另一方面與中心項(xiàng)目管理帳核對(duì)，有問題及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)及計(jì)劃科反饋，保證每月績(jī)效獎(jiǎng)金的正常發(fā)放。
(四)資產(chǎn)管理、政府采購(gòu)管理及合同管理的工作。
1、能夠嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)國(guó)有資產(chǎn)、政府采購(gòu)管理辦法的規(guī)定配合計(jì)劃科完成中心資產(chǎn)管理、政府采購(gòu)管理工作。對(duì)報(bào)廢資產(chǎn)及時(shí)作好財(cái)務(wù)下賬處理,對(duì)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定處置的資產(chǎn)及時(shí)入賬。
2、能夠嚴(yán)格按照國(guó)家及單位合同管理的規(guī)定協(xié)助計(jì)劃科完成合同管理及合同審批工作,財(cái)務(wù)上的開支嚴(yán)格按照簽定合同的規(guī)定及要求進(jìn)行。
三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
作為一名黨員，在工作中處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，常常加班加點(diǎn)，在財(cái)務(wù)科的工作中起到一個(gè)帶頭人的作用，并與全科同志團(tuán)結(jié)合作，圓滿完成了上級(jí)主管部門及單位領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年在財(cái)務(wù)科我調(diào)整工作思路及工作方式、方法，作為一科之長(zhǎng)，抓主要工作及工作主線，一方面在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)和幫助科里的同志，做好傳、幫、帶，另一方面充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮每個(gè)同志的才能。
作為一名黨員，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)，作為一名經(jīng)濟(jì)工作者，本人與各基層預(yù)算單位及二級(jí)單位關(guān)系處理正常,從來沒有發(fā)生任何違紀(jì)違法形為,與所管理的各單位無任何經(jīng)濟(jì)關(guān)系,正確行使手中的權(quán)力,一直堅(jiān)持一切按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度辦事,所管理的財(cái)務(wù)賬目經(jīng)得起財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)的各項(xiàng)檢查。
四、存在的問題及今后努力的方向。
(一)存在的問題。
通過對(duì)這一年的總結(jié)，自己雖然取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和財(cái)務(wù)管理的要求還有一定的距離。存在的主要問題有：
1.由于中心財(cái)務(wù)工作的特殊性及復(fù)雜性,再加上基層預(yù)算單位的財(cái)務(wù)人員和各二級(jí)單位核算員的水平不一，以至于管理和指導(dǎo)她們工作的過程中常常出現(xiàn)過于急躁的現(xiàn)象，有時(shí)缺乏耐心,處理問題有時(shí)過于情緒化等。
2.由于平時(shí)工作忙，有時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)抓得不夠緊，對(duì)下屬預(yù)算單位和各二級(jí)單位財(cái)務(wù)管理力度不夠。
3.由于項(xiàng)目管理對(duì)于我中心是個(gè)新知識(shí)，好許多問題學(xué)習(xí)和探討的不夠，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到財(cái)務(wù)管理的要求。
(二)今后努力的方向。
針對(duì)自己存在的不足，找出今后努力的方向：
1、改進(jìn)工作方式方法，不斷提高自身的素質(zhì)。在財(cái)務(wù)工作中要注意協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，處理好管理者與被管理者的關(guān)系，處理好管理與服務(wù)的關(guān)系。
2.努力做好財(cái)務(wù)管理工作。樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，科學(xué)創(chuàng)新，努力做好財(cái)務(wù)管理工作,今年的預(yù)算管理工作要緊緊圍繞預(yù)算執(zhí)行管理整改提高年活動(dòng)來進(jìn)行，結(jié)合幾個(gè)專項(xiàng)檢查工作，規(guī)范中心的會(huì)議費(fèi)使用管理、出國(guó)費(fèi)使用管理，壓縮出國(guó)費(fèi)等三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算支出。
3.多學(xué)習(xí)，多研究，努力做好項(xiàng)目管理工作。在中心實(shí)行項(xiàng)目管理的過程中要更加規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作,充分利用項(xiàng)目管理工具指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理工作。
4.繼續(xù)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。結(jié)合中心財(cái)務(wù)管理辦法及事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出管理辦法,做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的管理,爭(zhēng)取把中心的財(cái)務(wù)管理上一個(gè)臺(tái)階。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十七
20xx年，是我從事會(huì)計(jì)工作的第n年。一年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的努力，由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)計(jì)的行家里手，個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到很大提高，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了必須的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
本人進(jìn)取參加政治理論學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，并對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)節(jié)儉型社會(huì)等相關(guān)理論進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央堅(jiān)持高度一致的自覺性，提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí)，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，為做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作本事。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員，我深知會(huì)計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作，在這么重要的崗位擔(dān)任會(huì)計(jì)人員，我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予了我進(jìn)取向上的動(dòng)力，任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)核算對(duì)于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請(qǐng)教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛?，取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。同時(shí)，為了能熟練應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》、《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書籍，提高了自我的業(yè)務(wù)水平，豐富了自我的營(yíng)銷理論知識(shí)，為更好地做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。
在會(huì)計(jì)工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。應(yīng)對(duì)工作量大、結(jié)算復(fù)雜的情景，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理辦法的規(guī)定，從收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的開具，辦理納稅上報(bào)以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，銀行賬目的核對(duì)，用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗(yàn)收工作等等，都堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，每項(xiàng)工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。及時(shí)準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，做好客戶信息調(diào)查，了解客戶的基本情景。遵守財(cái)務(wù)保密制度，對(duì)未公開的煤炭?jī)r(jià)格、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，決不泄漏。進(jìn)取協(xié)調(diào)與計(jì)財(cái)部、銀行、稅務(wù)等部門的各項(xiàng)工作關(guān)系。工作上隨叫隨到，堅(jiān)持高度的自覺性，及時(shí)為客戶辦理業(yè)務(wù)，從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)禮貌的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚(yáng)。
4、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。
本人進(jìn)取探索會(huì)計(jì)的新思路、新方法。不斷規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序，簡(jiǎn)化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時(shí)，一個(gè)訂單一開，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，發(fā)票使用很多，并且不易查找，本人和同事進(jìn)取探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細(xì)附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率并且方便了查找。經(jīng)過工作創(chuàng)新限度的給用戶供給方便，提高了工作效率。
業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十八
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負(fù)責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中，努力的'工作，一年來取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
（一）業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。
1、第一時(shí)創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預(yù)留兩套外，剩余全部完成租賃目標(biāo)。
（二）業(yè)績(jī)分析。從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，這半年工作側(cè)重于租賃，銷售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在。
1、國(guó)家宏觀政策使購(gòu)房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃。
3、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素。
4、項(xiàng)目廣告投入空白，客戶訪問量少。
5、售樓中心（對(duì)外窗口）的建設(shè)空白。
6、xx項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過本年度銷售時(shí)間，等因素。
銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議或要求，不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
xx別墅項(xiàng)目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目，從功能上比較，我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì)，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨(dú)立車庫，戶型布局差等，但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位，在年末兩個(gè)月銷售過程中，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā)，有必要對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰，進(jìn)行人才儲(chǔ)備，專業(yè)性強(qiáng)，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘，我們的隊(duì)伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員，與各個(gè)部門銜接，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理，其次銷售目標(biāo)銷售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計(jì)或簡(jiǎn)單文檔，沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任，我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料，便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù)，各部門能資源共享。
在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)，因作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)，我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。