通過總結(jié)和概括我的心得體會，我能更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足，為進步提供有效的參考。寫心得體會時，可以先回顧自己的學習、工作、生活過程，找出亮點和不足之處。- 掌握一些寫心得體會的技巧和方法，可以使我們的文章更有說服力。
如何做好家長工作心得體會篇一
酒精對人類來說既是樂事也是難事，而禁酒工作就是為了減少酒精帶來的負面影響。做好禁酒工作不但是負責任的表現(xiàn)，更是對社會貢獻的體現(xiàn)，因此做好禁酒工作就顯得尤為重要。在我多年的禁酒工作中，我總結(jié)出一些做好禁酒工作的經(jīng)驗和體會，愿意和大家分享。
二、加強學習。
參加相關(guān)學習培訓是做好禁酒工作的基礎(chǔ)。通過學習掌握禁酒工作的工作流程、禁酒政策法規(guī)以及處理禁酒案件的具體辦法。掌握必要的理論和知識，才能夠確保工作的正確性和可行性。
三、加強宣傳。
禁酒工作的宣傳是必要的。通過宣傳，讓人們了解到酒精對身體的危害和給社會造成的負面影響，從而讓更多的人理解和支持禁酒工作，主動地抵制酒精及相關(guān)陋習，將禁酒工作做扎實做實。
四、落實責任。
禁酒工作的開展需要由相關(guān)部門或個人承擔各自的責任。機關(guān)、企事業(yè)單位、學校及其他場所應(yīng)明確“禁酒責任”，責任明確后，各方主動配合，禁酒工作才能夠得到順利開展。同時，咱們作為禁酒工作者，要舉一反三，倡導共建共治，交流經(jīng)驗，共同推進禁酒工作的順利實施。
五、收獲感悟。
禁酒工作篇、客觀事實，讓我們不管是禁酒知識的學習、宣傳的推廣、禁酒制度的明確，還是責任的劃分要到位，必須圍繞主題，把任務(wù)進行到底。在做好禁酒工作期間，我深刻感受到禁酒工作的重要性，也從中學到了很多，發(fā)現(xiàn)了很多問題。但自信能夠在今后的工作中更好地經(jīng)理禁酒工作，讓禁酒工作取得更為優(yōu)秀的效果。
六、結(jié)語。
禁酒工作的開展不斷地向前推進。做好禁酒工作關(guān)系到公共衛(wèi)生、社會穩(wěn)定等多個方面，對于人民幸福和社會進步作出了巨大的貢獻。未來的禁酒工作需要我們共同努力，加強溝通，深入思考，積極推進禁酒工作的深度發(fā)展，更好地為人民服務(wù)。重要的最后一點，要時刻提醒自己要做好個人的酒精控制工作，拒絕酗酒，守護自己，避免將禁酒工作推成空中樓閣。
如何做好家長工作心得體會篇二
家庭是孩子成長的搖籃，也是塑造他們品格和習慣的重要場所。家規(guī)的制定和執(zhí)行直接關(guān)系到孩子的健康成長，是家長肩負的重要責任之一。本文將結(jié)合個人經(jīng)驗和一些理論，探討家長如何做好家規(guī)的心得體會。
首先，制定家規(guī)要符合家庭實際情況。每個家庭都有自己獨特的特點和需求，家規(guī)的制定應(yīng)該根據(jù)家庭成員的實際情況，量體裁衣。例如，如果家里有年幼的孩子，家長可以設(shè)置每天晚上規(guī)定孩子們在固定時間之前睡覺，以保證他們的充足休息；如果家庭中有多個孩子，可以制定輪流打掃衛(wèi)生的規(guī)定，培養(yǎng)他們的責任感和團隊合作意識。通過合理制定家規(guī)，不僅可以使家庭成員共同遵守，更有利于孩子們的成長和家庭和諧。
其次，家長要以身作則，帶頭遵守家規(guī)。家長是孩子的榜樣和引導者，他們的行為舉止對孩子的影響至關(guān)重要。如果家長在制定的家規(guī)中違反，孩子們很難認同和遵守。然而，只是口頭告訴孩子們應(yīng)該遵守的家規(guī)是遠遠不夠的，家長更要通過自己言行來示范。例如，如果家里規(guī)定不吃零食，但家長卻經(jīng)常自己偷偷吃零食，孩子們就很難養(yǎng)成良好的飲食習慣。因此，家長要先以身作則，自己成為家規(guī)的模范執(zhí)行者，才能要求孩子們遵守。
再次，家規(guī)要以獎罰相結(jié)合，激發(fā)孩子的積極性。家庭教育中，激勵孩子的積極性是非常重要的一環(huán)。在制定家規(guī)時，家長可以設(shè)定相應(yīng)的獎勵和懲罰機制。積極的獎勵能夠激勵孩子們努力遵守家規(guī)，形成良好的習慣。例如，孩子按時完成作業(yè)或遵守規(guī)定的行為，可以獲得一定的獎勵，如可以多看一會兒喜歡的電視節(jié)目或是獲得家長的表揚。而對于不遵守家規(guī)的行為，給予適當?shù)膽土P，讓孩子們認識到錯誤的后果，從而激發(fā)他們改正錯誤，養(yǎng)成良好的行為習慣。
此外，家規(guī)的制定要與孩子溝通，讓孩子們參與其中。孩子們會更加容易接受并遵守那些他們參與制定的家規(guī)。在制定家規(guī)之前，家長應(yīng)該與孩子們進行充分的溝通，聽取他們的意見和想法，讓孩子們有參與感和責任感。例如，在晚餐時間的制定上，可以和孩子們商量，讓他們提出自己的意見，這樣除了滿足孩子們的需求，也加強了家庭成員之間的互動和溝通。
最后，家規(guī)的執(zhí)行要靈活適度，充分考慮孩子的特點和發(fā)展需求。孩子們在不同的年齡階段有不同的認知能力和需求，家規(guī)的執(zhí)行要因人而異。家長不能一味強求孩子們遵守過高的標準，而是要根據(jù)孩子的特點和發(fā)展需求，制定相對合理的家規(guī)。同時，在執(zhí)行過程中要注重適度，不要過于苛求孩子，太過嚴格可能適得其反。在實際操作中，家長可以根據(jù)孩子們的反應(yīng)和情況，適時調(diào)整和修改家規(guī)，以更好地促進孩子的發(fā)展和家庭的和諧。
綜上所述，制定和執(zhí)行家規(guī)是家長肩負的重要責任。家長在制定家規(guī)時要符合家庭實際情況，以身作則，以獎罰相結(jié)合，與孩子溝通并讓他們參與其中，同時要靈活適度，充分考慮孩子的特點和發(fā)展需求。只有通過科學合理的家規(guī)制定和正確有效的執(zhí)行方式，才能幫助孩子們養(yǎng)成良好的行為習慣，促進他們健康成長。
如何做好家長工作心得體會篇三
第一段：引言（150字）。
在孩子成長的過程中，家庭教育尤為重要。家規(guī)作為家庭教育的重要組成部分，起著規(guī)范孩子行為和培養(yǎng)自律意識的作用。然而，制定和執(zhí)行家規(guī)并不容易。如何做好家規(guī)，使其既能起到教育作用，又能得到孩子的理解和配合，是每位家長都要面對的問題。通過我自身的體驗，我總結(jié)出了一些方法和心得體會。
第二段：制定家規(guī)的重要性（200字）。
家規(guī)對于孩子的成長是至關(guān)重要的。它不僅能夠幫助孩子建立正確的行為習慣，還可以培養(yǎng)他們的自律意識和責任感。制定家規(guī)可以根據(jù)孩子的年齡和特點而不同，但需要具備幾個基本原則。首先，要注重與孩子的溝通和參與。在制定家規(guī)的過程中，可以邀請孩子參與并提出自己的意見，這樣孩子會更加認可和理解家規(guī)的重要性。其次，要考慮孩子的成長發(fā)展和個體差異。孩子的年齡、性格、興趣愛好都是制定家規(guī)的參考因素，要因材施教，靈活調(diào)整家規(guī)。
第三段：執(zhí)行家規(guī)的技巧（300字）。
制定好家規(guī)只是第一步，更重要的是家長如何與孩子共同執(zhí)行這些規(guī)定。首先，要以身作則。作為父母，我們要率先遵守家規(guī)，成為孩子的榜樣。只有我們自己身體力行，孩子才會認可和尊重這些規(guī)定。其次，要注重獎懲措施的合理設(shè)置。家庭應(yīng)該建立起獎勵和懲罰的機制，以激發(fā)孩子的積極性和責任感，但同時要注重方法的科學性和合理性。再次，要與孩子進行適時的溝通和引導。當孩子違反了家規(guī)時，家長應(yīng)該及時與他們進行溝通，找出問題的原因，并引導他們認識到錯誤和改正。
第四段：培養(yǎng)孩子自律意識和責任感（300字）。
制定和執(zhí)行家規(guī)的目的是讓孩子養(yǎng)成自律和責任感。家長可以通過一些具體的方法來培養(yǎng)孩子這方面的能力。首先，可以借助獎勵機制來激勵孩子。當孩子遵守家規(guī)時，可以給予他們一定的獎勵，如表揚、獎品等，以此來引導和激勵他們。其次，要注重對孩子的引導和培養(yǎng)。家長可以通過一些游戲或活動來鍛煉孩子的自律意識和責任感，如讓他們承擔一些家庭的小事務(wù)或組織一次家庭聚會等。最后，要給孩子一定的自主權(quán)和選擇權(quán)。將一些家規(guī)交給孩子自己選擇和制定，可以讓他們更加主動參與到家規(guī)的執(zhí)行中，增強他們的責任感和主動性。
第五段：總結(jié)（250字）。
制定和執(zhí)行家規(guī)是家庭教育的重要組成部分，也是一項不容忽視的任務(wù)。在制定家規(guī)時，家長要注重與孩子的溝通和參與，考慮孩子的成長發(fā)展和個體差異。在執(zhí)行家規(guī)時，家長要以身作則，注重獎懲措施的合理設(shè)置，與孩子進行適時的溝通和引導。通過培養(yǎng)孩子的自律意識和責任感，可以幫助他們建立正確的行為習慣和價值觀，為他們的未來奠定良好的基礎(chǔ)。家長要不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷調(diào)整和改進家規(guī)，以適應(yīng)孩子的成長變化和家庭的需要，讓家庭成為孩子成長的溫暖港灣。
如何做好家長工作心得體會篇四
為深入貫徹上級有關(guān)文件，落實“3+1”育人模式，充分發(fā)揮家長在學校教育中的作用，學校設(shè)立了家長委員會，現(xiàn)就近期家長委員會的開展情況總結(jié)如下：
一、家長委員會的設(shè)立。
家長委員會是代表家長參與學校民主管理，支持和監(jiān)督學校做好教育工作的群眾性自治組織，是學校聯(lián)系廣大家長的橋梁和紐帶。我校的家長委員會是以年級為單位，各級家長委員會都以“自愿報名、家長互相推薦、班主任推薦”相結(jié)合的形式產(chǎn)生。每班選出一名家長，對所推家長要求熱身于教育事業(yè)，要求所在年級的家長委員會成員工作環(huán)境不單一，盡量涉及面廣。以便從多角度、全方位觀察教育教學問題。
1、針對校園安全問題，我校家長委員會積極召集家長召開家長會，從三個方面強調(diào)了學校安全的重要性：一是向家長們通報發(fā)生的校園事件，使家長們認識到學生安全工作的緊迫性和重要性;二是匯報學校安全工作的做法和管理措施，得到了家長的理解和支持;三是通過集中交流學習后，學校以分組討論的形式又組織各位家長到班級進行深入交流。家長能對學生進行有效的監(jiān)護和教育，保證學生能夠健康、安全學習和成長。
2、通過家長委員會參與學校的教育教學工作，我校教師自覺按師德標準嚴格要求自己，自覺遵紀守法，為人師表。師愛崗敬業(yè)，忠于職守，遵紀守法，自覺樹立起教師的良好形象。
3、召開家長會，聘請專家“知心姐姐”給家長做報告，分別就“在日常生活中如何處理孩子的叛逆”、“我和孩子的周末”、“如何養(yǎng)成孩子勤儉節(jié)約的好習慣”等主題入手，處處滲透對孩子的關(guān)愛，也處處彰顯孩子對父母的孝心。
4、暑假期間我校幼兒園拆遷，部分家長情緒激動，阻礙搬遷。學校召集家長委員會，由拆遷辦領(lǐng)導給家長委員會解釋拆遷安置工作，并答應(yīng)等新建幼兒園竣工后，再安排搬遷，家長們予以認可，保證了幼兒園搬遷的順利進行。
5、我校家長委員會的構(gòu)成有機關(guān)事業(yè)單位人員、小商小販、農(nóng)民、醫(yī)生等，涉及工作范圍廣、影響力大，正是通過家長委員會我校得到了來自方方面面的信息，及時的了解問題、解決問題，辦好人民滿意的教育，學校的辦學聲譽一直處于領(lǐng)先行列。
二、存在的問題。
1、關(guān)于召開家長委員會例會時，因為涉及到的家長工作特點，參加例會的時間不好確定，從而導致參加人員不夠。
2、在家長委員會任職的家長，在權(quán)利的使用以及相關(guān)的待遇方面，學校因財力物力有限，無法予以解決。
3、學校通過家長委員會來了解班級內(nèi)的一些情況時，因為家長的工作環(huán)境原因，導致對班級工作的情況不好征集。
如何做好家長工作心得體會篇五
外行工作是指一些非專業(yè)人士所從事的工作，他們通常在自己的領(lǐng)域內(nèi)并沒有相應(yīng)的學習和訓練，因此需要一定的時間來適應(yīng)和學習。在外行工作中，如何做好自己的本職工作，是每一個外行人都需要考慮的問題。本文將從了解工作要求、學習新知識、尋求指導和與專家交流等方面，講述如何做好外行工作的心得體會。
一、了解工作要求。
做好外行工作的第一步是了解工作的要求。通常一個職位或工作都有一個詳細的職位描述，外行人需要詳細了解該職位的職責、工作流程以及上級領(lǐng)導的要求等，然后設(shè)定自己的工作計劃和目標。此外，外行人還需要了解公司的文化和行業(yè)現(xiàn)狀，以了解他們的競爭對手及市場趨勢，這是外行人能夠在工作中更好的應(yīng)對和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
二、學習新知識。
不同于專業(yè)人士，外行人在做好工作中有明顯的不足，尤其是知識和技能方面，缺乏客觀性和跨界視野。因此，掌握一定的相關(guān)知識并準備針對性地學習是非常重要的?？梢酝ㄟ^參加培訓、閱讀學習資料、研究行業(yè)前沿等方式來獲取相關(guān)知識。掌握相關(guān)的知識和技能，可以使外行人更準確地把握工作重點和難點，達到更好的工作質(zhì)量。
三、尋求指導。
在工作中遇到問題時，尋求專業(yè)人士的指導是非常必要的。通過向同事、上級或客戶尋求指導和幫助，可以快速地解決問題，并積累相關(guān)經(jīng)驗。同時，與專業(yè)人士交流也有助于拓展知識和視野，使外行人能夠更好地理解、應(yīng)用和完善自己的工作技能。
四、與專家交流。
與專家交流也是外行人工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)。專家通常擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識，并且能夠很好地幫助外行人提高工作質(zhì)量和水平。因此，與專家交流可以加深對工作所需技能和知識的理解，并從專家掌握關(guān)鍵的技能和經(jīng)驗。
五、總結(jié)經(jīng)驗。
做好外行工作的過程中，總結(jié)經(jīng)驗也是非常重要的。在工作中，外行人會遇到各種各樣的問題，只有及時總結(jié)，并做出相應(yīng)的改進措施，才能不斷提高工作質(zhì)量和水平。在總結(jié)中，應(yīng)將自己的工作經(jīng)驗系統(tǒng)化、歸納化，以便更好地吸取教訓和經(jīng)驗，實現(xiàn)未來工作的質(zhì)量提升。
總之，做好外行工作不僅需要全面了解工作要求和行業(yè)現(xiàn)狀，還需要迅速學習新知識、積極尋求指導、與專家交流、總結(jié)經(jīng)驗以及不斷學習和思考，從而在工作中實現(xiàn)個人的成長和職業(yè)發(fā)展的提升。通過這些方法的不斷完善和提升，外行工作也可以變得得心應(yīng)手并取得出色的工作業(yè)績。
如何做好家長工作心得體會篇六
家規(guī)是一種家庭管理的方式，可以幫助家長和孩子們建立起良好的家庭秩序和親密關(guān)系。但是，如何做好家規(guī)并不是一件容易的事情。在實施家規(guī)的過程中，家長需要充分考慮孩子的需求和特點，以及家庭成員之間的關(guān)系，以確保家規(guī)的有效性和孩子的健康成長。在我做家規(guī)的過程中，我有了一些心得體會，下面將從制定家規(guī)的目的與原則、與孩子進行有效溝通、靈活調(diào)整家規(guī)的方式、以身作則和多與孩子共處的心得來談?wù)勎覍θ绾巫龊眉乙?guī)的體會。
首先，制定家規(guī)的目的與原則是十分重要的。家規(guī)的目的是為了營造一個和諧的家庭環(huán)境，培養(yǎng)孩子的自理能力和自主性，同時也是為了保護孩子的安全和健康成長。在制定家規(guī)時，家長需要考慮到孩子的年齡、個性和特點，不可盲目苛求，要以孩子的發(fā)展階段為依據(jù)。同時，家規(guī)應(yīng)該是具體明確的，不可模棱兩可，以便孩子們能夠明確知道自己應(yīng)該遵守的規(guī)則。家規(guī)還應(yīng)該是公平公正的，不偏袒任何一個孩子，以維護家庭成員間的平等和和諧。
其次，與孩子進行有效溝通是制定家規(guī)的關(guān)鍵。在制定家規(guī)時，家長需要與孩子進行充分的溝通和交流，聽取孩子的意見和建議。這樣不僅能夠增加孩子對家規(guī)的認同度，還可以培養(yǎng)孩子的自主思考和解決問題的能力。同時，家長還可以通過與孩子溝通的方式來教育孩子，使他們明白為什么需要制定這樣的規(guī)則，以及規(guī)則的重要性。家長要耐心細致地解答孩子的疑問，讓他們理解規(guī)則的合理性和必要性。
家規(guī)的制定是一個長期的過程，家長需要靈活調(diào)整家規(guī)以適應(yīng)孩子的成長和變化。孩子隨著年齡的增長，需求也會不同，因此，家長要根據(jù)孩子的發(fā)展需求來靈活地調(diào)整家規(guī)。家長可以定期與孩子進行家規(guī)的復盤和調(diào)整，聽取孩子的意見和建議，并根據(jù)實際情況進行相應(yīng)的調(diào)整。同時，家長還要重視孩子的成長過程中的變化，及時調(diào)整家規(guī)，以便更好地適應(yīng)孩子的發(fā)展和成長需求。
作為家規(guī)的制定者和執(zhí)行者，家長要以身作則。家長是孩子的榜樣，他們的言行舉止直接影響著孩子對家規(guī)的理解和遵守程度。因此，家長要做到言傳身教，切實做好自己的表率作用。家長要自律，時刻牢記自己作為家庭成員的責任，并在行動中表現(xiàn)出良好的品質(zhì)和行為習慣。只有這樣，孩子才會從家長身上得到正確的導向，并能夠更好地理解和遵守家規(guī)。
最后，多與孩子共處是制定好家規(guī)的基礎(chǔ)。家規(guī)是為了促進家庭成員之間的和諧和親密關(guān)系，而不是用來限制孩子們的自由。因此，家長需要花時間和孩子一起共處，增進家庭成員之間的感情和信任。家長可以和孩子一起參加運動、游戲和其他有意義的活動，積極投入到孩子的生活中，了解他們的需求和困惑，并適時給予指導和支持。只有在與孩子的密切互動中，家長才能更好地了解孩子，了解他們的需求，為他們制定合適的家規(guī)。
總之，家長如何做好家規(guī)需要考慮多方面的因素，包括制定家規(guī)的目的與原則、與孩子進行有效溝通、靈活調(diào)整家規(guī)的方式、以身作則和多與孩子共處的心得。只有家長做到真正關(guān)心和理解孩子，積極溝通和交流，以身作則，多與孩子共處，才能建立起良好的家庭秩序和親密關(guān)系，為孩子的健康成長提供有力的支持。
如何做好家長工作心得體會篇七
最近，領(lǐng)導要求草擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中，鍛煉了自己，也使我對績效管理有了更加深入的認識，同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如：在制定稿件獎勵措施的時候，我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵，這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
如何做好家長工作心得體會篇八
幼兒園只有有了幼兒家長的支持配合才能取得預(yù)定的成果。下面是本站，為大家準備的如何做好家長工作心得，希望大家喜歡!
孩子是每一個家庭的未來，他就象一張無字無畫的白紙，交在父母老師手中，為父為母為師的責任就是要在這張白紙上添色加彩，使之鮮活，充滿生命。通過一學期的實踐我們更加認識到：家園互動是課程架構(gòu)中的一部分內(nèi)容，是課程實施的強有力保證。良好的教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)離不開豐富的物質(zhì)，資源的統(tǒng)整利用離不開有效的家園互動。
小班的家長是幼兒園的新成員，一切工作從頭開始。首先，讓家長充分了解我們的“園本”課程，利用家長活動時間，向家長宣傳講解當前的幼兒教育，區(qū)別傳統(tǒng)教育與“二期”課改之間的不同，同時讓家長明確創(chuàng)設(shè)良好家庭環(huán)境的重要性，要求家長在日常生活中幫助幼兒增進與大自然親密接觸的機會，注重孩子口語、動手能力的培養(yǎng)，和家長一起培養(yǎng)幼兒的分享、同情、遵守規(guī)則、合作等親社會行為。我們的教育思想、觀念，了解每位老師對孩子的一片愛心，通過孩子的進步讓家長認同。
從開學第一次的家長會，我們就知道，家長想?yún)⑴c孩子教育的主動性、積極性的迫切心情。但由于多種原因，很多家長的教育方式和方法不恰當，大部分家長們工作比較忙，比較少和老師面對面溝通情況。為了讓家長及時了解我們每個星期、每個階段的教學情況，我們及時將主題活動內(nèi)容刊登在班級宣傳欄上，根據(jù)主題開展情況，師生共同創(chuàng)設(shè)與主題教育相適應(yīng)的環(huán)境，讓家長及時了解孩子的在園學習況。鼓勵家長積極參加親子秋游活動、節(jié)日、表演等同樂活動，加深親子的情感交流。經(jīng)過我們的努力，得到了家長們的信任和肯定，使班級工作有了一個良好、和協(xié)的氛圍。
較多家長工作忙，無暇顧及孩子，將孩子交與爺爺奶奶帶領(lǐng)，而爺爺奶奶又大多是偏愛孩子，日常生活中的許多本應(yīng)孩子自己做的事情大多給包辦了，致使較多孩子的生活自理能力較差;且孩子們很少有外出活動的機會。另外家長普遍重智輕能，因此較多幼兒的交往、說話、動手等方面的能力仍不夠理想，在下學期仍有待提高?？偨Y(jié)過去、展望未來，在新的學期里，我們班上的老師會更加團結(jié)，更加緊密，建立良好的班風、愉快的身心，使我們的孩子更快樂，我們的家長更放心。我堅信，小二班會以更新更好的面貌去迎接各種挑戰(zhàn)。
幼教工作非同一般，它要求老師們具有全方位的知識技能，特別是家長工作，是幼兒園重要工作之一，要做好這項工作的確不容易。我認為真誠可以打動家長的心。我班有個叫平平的來自四川的孩子，小孩子很懂事，就是他的爸爸媽媽可能由于工作關(guān)系，沒有多少時間理會孩子的事情。孩子有時生病在家，也不知道打個電話過來想我請假。我也曾經(jīng)多次打電話與他爸爸溝通，不是說忘了，就是說沒時間。我對他也是很頭疼。因為他根本體會不到幼兒園及老師的擔心。有一次，孩子沒來幼兒園，打電話打不通，只能按照地點找過去。過去以后只有奶奶在家，孩子好好在家，說是坐車沒坐上。后來他父母也知道了這件事，才知道問題的嚴重性，從此以后再也沒有上述情況出現(xiàn)。
當然與家長的溝通有時也會有委屈的時候，比如我班的龍龍的爸爸，剛開學時，他會每天至少一次電話詢問孩子在園的情況，孩子剛進入幼兒園，做父親的關(guān)心這是很正常的。我總是能夠耐心地聽他詢問，與他溝通。有一次，龍龍和濤濤在玩耍的時候，眼角上被濤濤抓了一下，出現(xiàn)了一條很小的抓痕。他爸爸又打電話來，好像指責我沒有看護好孩子。我呢先是向他道歉，又向他解釋說孩子在幼兒園相互之間玩耍是很正常的，免不了會被抓或被推等情況，但是我們會更加注意孩子的一舉一動的。這樣的保證還是不行。以后的幾天，他每天都會打電話來叫我看好他的孩子。一次，他又打來了電話，說是我因為他多次的埋怨，不把在幼兒園所學的內(nèi)容以校信通的形式發(fā)給他了。我真是感到太委屈了，哪有這樣的事，但我還是耐心向他解釋前幾周的校信通上每天發(fā)的學習內(nèi)容，是補上一到八周的，因為之前沒有開通校信通，現(xiàn)在每個星期的學習內(nèi)容都發(fā)了，但不是每天都發(fā)，而且要發(fā)大家都會收到，不會把他的除外。當然這只是極個別現(xiàn)象。
為了加強與家長的溝通，我們充分利用校信通這個平臺，經(jīng)常與家長進行交流。我們還建立了年級博客，在那里，家長們可以更詳細的了解孩子在園的生活和學習情況，家長也可以我們在與家長的溝通過程中，積極接納每一位家長，把他們當作是自己的朋友，和他們以心換心，坦誠交流，從而使家長誠心誠意地支持和配合我們的工作。
能力不是與生俱來的，而是人在適應(yīng)環(huán)境的過程中逐漸形成的。九十年代初，中國和日本曾共同舉辦了一次中日學生夏令營活動，活動中，中國兒童暴露出的最大弱點是生活能力差。一時間，日本新聞媒體便大肆鼓吹日本學生在二十一世紀將戰(zhàn)勝中。
國學。
生，貶低中國學生的能力和德行。姑且不管日本人貶低中國學生的動機是什么，但這一問題，不能不引起我們的家長和老師的深思。
心理學研究表明，兒童能力的發(fā)展有一個關(guān)鍵期，在關(guān)鍵期內(nèi)，兒童的能力易于養(yǎng)成，過了培養(yǎng)期，過了關(guān)鍵期，兒童能力的培養(yǎng)就顯得特別困難。我們常?？吹揭恍└改?，孩子上學了，還要一口一口給他喂飯;作業(yè)做完了，總是親自幫他訂正錯誤;進出們總是幫著孩子整理書包。只要孩子存在的地方，就有父母的身影。如此這般，做父母的的確很辛苦，可孩子卻越養(yǎng)越無能了。
我們知道，孩子在幼兒園里，過的是一種集體生活，整天都有老師跟班，生活上遇到困難，如穿衣服、系鞋帶等，會及時得到老師的及時幫助。進入小學后，孩子過的是一種相對獨立的學習生活，像系鞋帶，上廁所，準備學習用品等問題，都得靠孩子自已，孩子動作慢，能力差，勢必會影響他的學習。我從多年帶班的實踐中發(fā)現(xiàn)，小學階段，學習成績優(yōu)秀的總是那些能力強的學生。
可見，為了培養(yǎng)孩子的生活自理能力管理，筆者建議家長們謹記：孩子能做和應(yīng)該做的事情，應(yīng)讓孩子自己去做。家長要幫助他們在實際行動中克服困難，而不要代替他們克服困難，當孩子遇到困難時，要不斷給予鼓舞，使其具有較強的信心和決心，以至不達目的，決不罷休。此外，還要在克服困難的方法和技術(shù)上給予適當?shù)闹笇?，讓孩子掌握克服困難的技巧，少走彎路。
如何做好家長工作心得體會篇九
常聽同事抱怨說，基層工作難做。
基層工作難在哪里呢？主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。正所謂“上頭千根線，下邊一根針”?；鶎庸ぷ骷纫龅椒项I(lǐng)導要求又要應(yīng)對各種復雜的執(zhí)法環(huán)境，與形形色色的相對人打交道。
作為長期在基層工作的普通一兵，我對此感慨頗多。在從事城市管理工作的8年期間，我先后在片區(qū)中隊、夜勤中隊、機動中隊工作過，從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作，還多次被抽調(diào)到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項整治等從事臨時性、綜合性、突擊性工作?？梢哉f，我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。在這過程中，有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經(jīng)驗也有過教訓?；仡欁约鹤哌^的道路，我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責。
無論你是一名中隊長、副中隊長，還是普通隊員，盡職盡責地工作都是最起碼的要求。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內(nèi)容與你的專業(yè)毫不對口、抑或是你正在埋頭準備考研……但無論什么原因，你必須首先做好自己的本職工作，服從組織對你的安排。
克盡職守、盡職盡責是做好一切工作的基本底線，而不。
是最高要求。連這點都做不到的話，那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務(wù)，有所創(chuàng)造，力求突破。
任何崗位，都有能手;任何崗位，都有第一；任何崗位，都能出新；任何崗位，都是挑戰(zhàn)；任何崗位，都有可能成為你展示自我的舞臺。
你不要看不起這一個個微不足道的崗位。因為每一個小崗位，同時又都是一個大舞臺，都能出成績，都能創(chuàng)造輝煌。組織和領(lǐng)導就是以你在這個小崗位上的工作成績來判定你的能力，形成對你的看法，進而決定對你的下一步工作安排的。所以，在看似平常的崗位上，越是自暴自棄，就越是難以有所突破，難以扭轉(zhuǎn)你的處境。
一中隊隊員劉宇同志非常注重宣傳工作，多次寫出高水。
平的稿件，得到了領(lǐng)導的高度評價；二中隊在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上始終堅持高標準、高要求，使得該中隊在歷次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。每一項工作都需要人做，每一項工作都能磨煉出業(yè)務(wù)尖子。業(yè)務(wù)尖子越多，隊伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務(wù)尖子，都是組織和領(lǐng)導眼里的“寶貝”，是我們開展各項工作的骨干力量，是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達的中流砥柱。
三、
要嚴己寬人，搞好團結(jié)。
團結(jié)不僅能出成績，也能出戰(zhàn)斗力，能夠在一個中隊、一個科室里工作是一種緣份。我們都是來自五湖四海，通過招考、分配、組織調(diào)整才走到一起的，我們應(yīng)珍視這種緣份，像愛護自己眼睛一樣愛護同志們之間的團結(jié)，像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個中隊，入則同室，出則同車，一個鍋里摸勺子，搞好團結(jié)是理所應(yīng)當?shù)?。遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解，工作中相互幫助，生活上相互關(guān)心，有困難相互幫助、有矛盾及時化解。這樣才能保持一個團體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。這一點，也是廣大中隊長、副中隊長們應(yīng)該特別注意的。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用。
一個單位就是一個有機的整體，領(lǐng)導班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”；機關(guān)各科室是“脖子”，為大腦的正常運轉(zhuǎn)提供強有力的服務(wù)和支撐；各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個完整的機體，必是由多個完整的部分組成。而一個有危害性的部分，哪怕只是一個小小的螺絲釘，也能給整體的良好運行埋下禍根。因此，對于城管執(zhí)法工作而言，每一個基層單位都應(yīng)是一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘，只有這樣，執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關(guān)系。
層次上，都較以往有了很大的變化。作為直接從事一線工作的各基層單位，在一些事情上，是有一定的“自由裁量權(quán)”的。站在一線執(zhí)法人員的角度來說，如何把握原則、如何運用權(quán)力，是一個難題。誰都有親戚朋友、同學故交，面對個人情感，手中的權(quán)力、執(zhí)法的原則如何掌握，這個問題會不時擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。該如何處理呢？我的看法是：如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個人情是可以的；但如果事情超出你能力所及或影響原則，就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題，千萬別吞吞吐吐，使人誤以為你故意不幫忙，從而傷害了感情。
六、要妥善處理領(lǐng)導講情的問題。
說實在的，很多基層執(zhí)法隊員對上級領(lǐng)導的講情是有較強的抵觸情緒的。同意吧，違反了紀律原則；不同意吧，怕傷害了感情，從而影響自己以后的前途。況且，作為中隊長、副中隊長，隊員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子，領(lǐng)導一句話就不予處理了，這也會嚴重挫傷一線執(zhí)法隊員的工作積極性。
調(diào)我們能不給辦嗎？這與上文所說的“正確處理原則與感情間關(guān)系”的處理原則是一樣的，“如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個人情是可以的”。這樣既照顧了感情，又維系了執(zhí)法局的良好社會關(guān)系。如果是必須堅持原則、按章處罰的案子，那就應(yīng)堅持原則，同時懇請上級領(lǐng)導諒解，并進行必要的解釋說明。
如果領(lǐng)導要求必須予以協(xié)調(diào)的，那就說明事情一定另有原因，要相信領(lǐng)導對政策原則的把握是比我們更有度的，這樣做一定有其道理。在這種情況下，一定要正確理解并堅決服從。因為與一個中隊、科室的局部利益相比，保障全局的利益才是最重要的。
正確樹立大局觀念和大局意識，也是在基層工作的同志們需要時刻注意的。
作為選調(diào)生，我已經(jīng)在基層工作五個多月了，我對這段時期的工作也進行了一定程度的。
總結(jié)。
同時對基層工作也有了自己的一些看法和認識。
一、此階段的思想工作匯報。
在思想上，不斷加強思想政治修養(yǎng)鍛煉，加強理論學習，增強黨性，提高政治素質(zhì)。
自工作以來，我堅持學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會等重要會議精神，并且有地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等，不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解，從根本上提高政治素質(zhì)，盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的需要。盡管自己在母校南開的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學習了很多黨的理論知識，但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我將面臨一個全新的領(lǐng)域和天地，所以要保持一個選調(diào)生黨員干部的先進性，就必須不斷地加強自我學習。
在工作上，腳踏實地，安于本分，嚴于律已，嚴肅認真，謙虛謹慎，完成領(lǐng)導交辦的每一件事情。
下達的09年度重點團報團刊的征訂任務(wù)以及團費的收繳上交任務(wù)，工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導和同事的一致好評。在包村工作中，我認真地做好計生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
在學習上，堅持做到邊工作邊學習，終身學習。當今社會處于一個以信息作為重要生產(chǎn)力的時代，誰掌握的知識，誰就擁有了進步的階梯。更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部，更需要善于學習，向書本學習，向?qū)嵺`學習，向群眾學習，謙虛好學，多請教領(lǐng)導和同事，學習他們科學的工作方法、優(yōu)良的工作作風和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。我記得，龍巖市人事局領(lǐng)導在08選調(diào)生報到會上的講話：“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀，忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán)，一切要從頭開始，虛心學習各種農(nóng)村工作的方法和知識，盡早融入到基層工作隊伍中?！币虼耍诨鶎庸ぷ髦?，選調(diào)生黨員干部更需要不斷地擴大自己的知識面，提高自己在所在崗位上的認知水平。
在取得工作成績的同時，我深知成績的取得和黨委、政府的領(lǐng)導和支持是緊密關(guān)聯(lián)的，我也明白自己身上還有很多不足，如理論水平不足，公文寫作水平有待提高，工作經(jīng)驗有待豐富，組織協(xié)調(diào)能力有待增強。因此，我一定會在今后的學習、工作和生活中揚長避短，使自己政治上更成熟，學習上更進步，言行上更符合一個選調(diào)生黨員干部的標準。
困境之選調(diào)生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實施，使選調(diào)生對自己的奮斗目標沒有足夠的認識，找不到奮斗方向，從而影響工作熱情。希望組織部門能夠為選調(diào)生制定科學的管理制度。
困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出“象牙塔”，過慣了城市生活和校園生活，剛來到農(nóng)村，首先要面對的是艱苦的生活條件，可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問題，特別是農(nóng)村基層各方面的設(shè)施跟大城市無法比擬，道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經(jīng)的霓虹燈不再閃爍，象牙塔的日子成為了永久的回憶，眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋，簡陋的辦公桌椅……因此，我們要及時調(diào)整自己的心態(tài)，加快適應(yīng)基層生活的步伐，實現(xiàn)從“城市”到“農(nóng)村”，從“學校”到“社會”的轉(zhuǎn)變。
困境之語言交流困難。選調(diào)生里面有相當一部分未按照生源地分配，由于工作所在地的本地人習慣講本地話，并且選調(diào)生在農(nóng)村基層工作，接觸的基本上是基層干部群眾，許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言，用普通話和基層群眾打交道，無形中有一種距離感，我記得有一次用電話通知流出的計生對象落實“雙查”任務(wù)，對方一聽到我用普通話說自己是鎮(zhèn)上的包村計生干部，就“哐當”把電話給掛了。
因此，選調(diào)生到農(nóng)村工作，語言障礙將成為制約選調(diào)生工作生活的一個重要因素。因此，我們到基層后，要盡早脫離身上的“書生氣”，大膽地、真誠地與基層干部群眾打交道，盡快了解和熟悉當?shù)氐胤秸Z言，多結(jié)識朋友，在交往中了解基層、增長見識、學習經(jīng)驗，使自己迅速完成由“大學生”向“基層干部”的轉(zhuǎn)變。
困境之精神寂寞?；鶎庸ぷ鳎x開了繁華和熱鬧的城市，夜晚也沒有什么娛樂設(shè)施和場所，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂方式大多是喝酒，而偏偏自己的酒量太差，又會過敏。在一個人生地不熟的地方，除了同期來的一個選聘生和兩個“三支一扶”的同齡人，能夠說上話的人沒有幾個，出現(xiàn)短暫時期的精神寂寞空虛在所難免。因此，選調(diào)生要有充分的思想準備，工作中多和基層干部交流學習，生活中多看書看報，努力從寂寞空虛的生活中走出來，學會用工作和學習的辦法充實自己的生活。
實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動是當前的重要政治任務(wù)。在活動中，我被列為首批19名駐村干部之一派駐＊＊，這是鎮(zhèn)委對我的信任和關(guān)心，也是鎮(zhèn)委對我的考驗，我一定不負重托，努力工作，認真完成各項工作任務(wù)，不辜負組織對我的信任。
自12月20日全鎮(zhèn)召開實施全省“十百千萬”干部下基。
層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動動員會后，我與其他駐點干部一起參加了全市召開的組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責任，能力、形象”教育活動動員大會和培訓班的學習，通過動員會議、集中培訓和認真思考，我明確了組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責任，能力、形象”教育活動的重大意義，思想政治素質(zhì)有了顯著提高。
廣大黨員堅定共產(chǎn)主義理想、增強執(zhí)政為民責任、提高促進發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農(nóng)村、開展“理想、責任、能力、形象”教育，正是為了達到這樣的目的而采取的重大部署，具有很強的針對性和重大的現(xiàn)實意義。
活動開始后，我回到＊＊進行了調(diào)查，廣泛聽取了干部群眾的意見，初步掌握了廣大群眾反映強烈的問題。我的體會是，實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村就要發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，干部下基層要“身下”兼“心下”，要深入基層進行調(diào)查研究，傾聽群眾的心聲，與群眾同吃、同住、同勞動，做老百姓貼心的好朋友，贏得群眾的信賴。同時，要進一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務(wù)、解放思想、艱苦奮斗的再教育，在思想作風上要有新的提高。
與個人整改相結(jié)合。同時要督促落實好村干部基本待遇，調(diào)動好他們的工作積極性；第三，抓好基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，對群眾反映強烈的突出問題，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門開展專項整治，積極化解群眾矛盾和糾紛，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定；第四，圍繞中心，服務(wù)大局。建立責任制，健全規(guī)章制度，把任務(wù)落實到人，形成“人人肩上有重擔，項項任務(wù)有人抓”的工作格局。把黨在農(nóng)村的各項方針政策貫徹落實好，把上級黨委和政府部署的各項任務(wù)完成好。
因為有了自己的目標，大山才有了無怨無悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的歡歌，野百合才有了擁抱春天的激情，懸崖上的松樹才有了深深扎進巖石的堅韌。給自己先進選項準清晰的目標，就是給自己的生活選定努力的方向，就是給生命賦予價值與意義。而今，我已有了正確的選項，選擇了紅盾，選擇成為一名光榮的經(jīng)濟衛(wèi)士。通過平日里工作的點點滴滴，了我正確的選擇，也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。
保護消費者合法權(quán)益我們使命光榮。
我工作在××縣，地處××邊緣，我國××河穿腸而過，古老的××文化也在在此孕育而生，還有那廣袤無垠的天然胡楊林，特殊的地理環(huán)境和地緣地貌，給我們保護消費者合法權(quán)益工作帶來不一樣的精彩。
記得寒冬的臘月一天，我們作文作文作文作文作文指揮。
中心的執(zhí)法人員接到一通電話，原來因為他花作文元錢沒有買到那作文種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話，我局的執(zhí)法人員就立即到該店調(diào)查了解，憑著嫻熟的工作經(jīng)驗，經(jīng)過調(diào)查核實之后，認定該店主侵犯了消費者的合法權(quán)益，要求賠償消費者作文元錢損失。
通過認真向雙方講解有關(guān)法律法規(guī)，耐心細致地調(diào)解之后，該店主答應(yīng)給消費者賠償作文元損失，雙方均對處理結(jié)果表示滿意。此時，消費者抑制不住內(nèi)心的喜悅，會心地笑了。他說：“本來我也不想給你們打電話的，畢竟只是作文元錢嘛，可就是覺得這口氣不順，也想看看你們怎么處理解決的，才給你們打電話的，沒想到你們卻不因為是作文元錢，那么冷的天，走了那么遠的路，為我解決，真是謝謝了”，我們的執(zhí)法人員握著他的手說“這是我們應(yīng)盡的職責，不管金額多少，只要是消費者的合法權(quán)益受到損害時，我們都會拿起法律的武器來維護的”。
是這樣的，不論是刮風下雨，還是風餐露宿；不論數(shù)額較大，還是數(shù)額很少，只要消費者權(quán)益收到侵害時，我們就義不容辭拿起法律的武器來保護消費者的合法權(quán)益，為消費者盡可能地挽回損失。不管路有多遠、環(huán)境氣候有多惡劣、事有多難，在我們眼里消費者利益無小事，這是我們義不容辭應(yīng)盡的責任。
維護市場秩序我們責任重大。
自從實行“管辦脫鉤”以來和“停征兩費”以后，我們沒有放松對市場的監(jiān)管。改革開放三十年來，我國的經(jīng)濟建設(shè)取得了舉世矚目的成就，我們不說發(fā)達城市的市場商品有多么的多，就說我們這地處邊遠的市場來說，那也是玲瑯滿目、品目眾多。
兩項大的政策停止以后，我們將更多的工作從建市場、管理市場和收費，轉(zhuǎn)移到市場監(jiān)管上來，從監(jiān)管農(nóng)貿(mào)集市小市場到監(jiān)管社會主義大市場上來，為人民群眾建立公平、安定、健康、有序的市場秩序。
正是因為我縣地理環(huán)境特殊，市場也分布不均，管理難度可想而知，所以過去市場秩序也是有好有壞參差不齊?？晌揖志褪窃谏霞壘趾涂h委、政府的正確領(lǐng)導下，注重日常監(jiān)管的同時，針對季節(jié)性、時段性開展各項專項整治，僅去年一年就達作文作文余項。
正是樹立執(zhí)著的信念，多巡查、多檢查，打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規(guī)行為，也打消了想冒大不為那些商家的念頭。市場秩序得到明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在我縣的市場秩序健康、有序、井然。
投身工商事業(yè)我自豪。
會議上，連××總理和××副總理都給我們工商工作做重要批示和指示，自治區(qū)人民政府副主席等有關(guān)領(lǐng)導親臨我區(qū)工作會議指導，××副主席還代表自治區(qū)黨委、政府對我區(qū)的工商工作給予了充分肯定和高度評價。在學習傳達自治區(qū)領(lǐng)導講話的那一刻，我心里頓時感到萬分的激動，想想當初報考工商系統(tǒng)是正確的選擇，感到在工商系統(tǒng)工作是無比自豪的，今后我要加倍努力工作，為紅盾增輝，為紅盾添彩。
時間如梭，歲月如流，回顧培訓日子，時間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實，在培訓期間學習如何做好村委會黨建工作、村委會建設(shè)與管理等內(nèi)容，通過這次培訓使我進一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強了好本職工作的緊迫感與使命感。
一、培訓體會。
1、要勤奮學習，不斷提高素質(zhì)。時代在進步，社會在發(fā)展，科技進步日新月益，知識更新日益加快，學習如逆水行舟，不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學習，還要向?qū)嵺`學習，向周圍同志學習，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。
貌用語，做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、村委會工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。如村委會衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識，結(jié)合實際聯(lián)系工作；二深入基層了解居民群眾的身體健康，他們需求的是什么，特別是弱勢群體是重點關(guān)心的對象；三建立家庭檔案，充分利用衛(wèi)生資源；四明確職責，制定，資料的搜集，年度總結(jié)各項工作的統(tǒng)計。還有如計生方面的工作：一做好孕情跟蹤；二嚴格把關(guān)強化生育關(guān)念；三做好婦檢，康復工作；四服務(wù)態(tài)度要好，要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨；五流動人口與常住人口同管理同服務(wù)；六建立健全辦證驗證制度。
二、培訓啟迪。
1、在黨建方面：一加大宣傳力度，提高黨員思想認識；二做到管理有序，工作有計劃，任務(wù)有安排；三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性；四充分發(fā)揮黨支部的平臺，調(diào)動黨員，的積極性。
2、在村委會建設(shè)方面：一加強村委會干部自身素質(zhì)的培養(yǎng)，文明禮貌有語；二加強隊伍建設(shè)，辦實事，好事；三加強與各部門的協(xié)調(diào)能力。成立各種為人民服務(wù)的機構(gòu)，讓居民群眾感受到村委會的溫暖；四鞏固黨組織的引導核心作用，建立健全組織制度，帶動居民群眾，引導他們走上正?；?guī)范化；開展各種形式的黨務(wù)活動。建立奉獻村委會黨員示范機制，把本村委會的退休黨員、在職黨員、流動黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊，建立村委會黨員檔案，建立村委會黨員報到服務(wù)制度，黨員代表會議制度和黨員志愿者服務(wù)隊，做到從群眾關(guān)心的問題入手，以居民群眾的實際要求為出發(fā)點，真正為居民群眾辦實事、好事，不斷增強黨和群眾的凝聚力。五進一步開展村委會社會治安、綜合治理、普法及依法治理工作，預(yù)防和減少犯罪，維護社會的持續(xù)穩(wěn)定，為本村委會居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，以促進社會安定團結(jié)為目的，堅持精神文明建設(shè)、社會治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合，從而促進我村委會文明建設(shè)的深入發(fā)展。
三、培訓感受。
回顧昨日，兄弟村的工作理念，工作氛圍，深深感染著我、激勵著我。面對自己的家園，面對深愛的居民朋友，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念，為民辦實事的執(zhí)政組織機構(gòu)，提高執(zhí)政的素質(zhì)；二是建設(shè)和諧健康的村委會文化，提高居民精神文化素質(zhì)；三是思索不止，奮斗不已，謙虛謹慎，追求不止的工作作風開展工作；四是奉獻愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會，立足在村委會，讓村委會確實成為居民的港灣，溫馨的家園。
相信在不久的將來xx村委會將是一朵璀璨的明星，立足于xx鎮(zhèn)。
一是協(xié)調(diào)關(guān)系，適應(yīng)環(huán)境的能力。相對大學校園環(huán)境而。
言，外面的世界確實很精彩，可也很復雜。一個長期在象牙塔中生活的大學生，剛步入社會，從學歷上來講是本科生，而從社會經(jīng)驗來講只是一個小學生。當初自己就有很多想法比較單純和簡單。步入社會，進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)當一名基層干部，面對的人員比較復雜，可謂魚龍混雜。在這樣的環(huán)境中，你要生存下去，就必須適應(yīng)這個環(huán)境，必須要有同方面的人打交道的能力，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，積極為自己創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。這時，作為新同志必須謙虛謹慎，尊重同志，當好小學生。
二是獨當一面，處理實際問題的能力，特別是處理復雜問題的能力。我當時到鄉(xiāng)政府工作時，是這個鄉(xiāng)有史以來第一個正規(guī)的大學本科干部。作為一個大學生，組織上高看一眼，領(lǐng)導高看一眼、同事高看一眼，村干部們高看一眼，工作的期望很高。工作一段時間后，就會承擔一些重要的工作。而且工作崗位的變動也會很頻繁，從我自己的工作經(jīng)歷看，基本上是一年換一個工作崗位，承擔的工作任務(wù)越來越繁重。在工作時，不可能老是有領(lǐng)導帶著你，老同志幫著你，一段時間后，你必須獨立思考問題，獨立開展工作。所以，獨當一面開展工作的能力必須盡快提高。
你必須會講。但在基層“講”有個效果的問題，基層干部群眾感興趣的是大實話，純理論的大套套沒人聽，但你在講基層干部群眾愛聽的大實話時，還要把農(nóng)村政策講進去，這就要有水平。還有一個就是寫的能力，我感覺現(xiàn)在作為基層干部最欠缺就是這方面的能力。農(nóng)村基層干部一般處理實際問題的能力比較強，但叫他把處理的事情寫下來，并且進行總結(jié)提煉，這就為難了?，F(xiàn)在“寫”這塊的工作，領(lǐng)導重視，上級重視，機關(guān)里也缺乏這方面的人才，很重要。文字組織能力好的年輕干部，在基層干部中比較容易突現(xiàn)出來。
四是把握心態(tài)，調(diào)整心理的能力。在基層工作中，碰到這樣哪樣的困難和委屈是經(jīng)常的，這些對你的工作精神狀態(tài)肯定有影響，但不可能經(jīng)常有領(lǐng)導和同志來關(guān)心你，同你談?wù)勑模瑤湍阏{(diào)整心態(tài)。這時，就需要自己把握好心態(tài)，及時調(diào)整好工作狀態(tài)。
如何做好家長工作心得體會篇十
隨著社會競爭的加劇，家長已經(jīng)越來越意識到陪伴孩子的重要性。然而，很多家長陪伴孩子的方式不恰當，甚至有些人認為購買昂貴的玩具或送孩子去名校就是陪伴，這種想法是錯的。那么，家長如何做好陪伴呢？我認為，家長需要從以下幾個方面入手，讓陪伴更加有意義。
第二段：關(guān)注孩子的情感需求。
首先，我們應(yīng)該了解孩子的情感需求并及時關(guān)注。一些孩子不喜歡大聲喧嘩，而喜歡安靜的環(huán)境，一些孩子則喜歡活潑的互動。對于家長來說，定期了解孩子的情感需求，以及如何更好地表達關(guān)愛，很重要。許多家長認為衣食住行就是關(guān)愛，在孩子的心目中這很可能不是真正的陪伴。所以在對待孩子的情感需求時，家長要多花些心思，讓孩子感受到自己的關(guān)愛。
第三段：和孩子共同學習。
其次，家長也應(yīng)鼓勵孩子學習新事物，并參與其中?？梢院秃⒆油嫘┯腥さ挠螒?、閱讀書籍或看電影等，逐漸培養(yǎng)起孩子的興趣愛好。在共同學習的過程中，家長可以適當?shù)刂笇Ш⒆?，讓孩子感受到父母的溫暖和陪伴。不僅僅是學習，家長還可以帶孩子參加戶外活動，讓孩子體驗自然和生命的美麗，讓孩子的視野得到拓寬。
第四段：創(chuàng)造親情回憶。
另外，家長還可以和孩子一起制造親情回憶，抽出時間和孩子一起做些有意義的事情。比如，和孩子一起去野餐，或者一起做些手工，一起烘焙蛋糕等等，只要是能夠讓孩子參與其中并收獲快樂的事情，都可以盡情去嘗試。創(chuàng)造親情回憶不僅能讓家人感情更加牢固，更能讓孩子感受到家庭溫暖，這對孩子以后的發(fā)展和成長大有裨益。
第五段：多溝通，給予關(guān)愛。
最后，在家庭生活中，家長應(yīng)多與孩子溝通，多傾聽孩子的心聲。孩子雖然年幼，但他們的思想和感受也會隨著時光的流逝發(fā)生改變。因此，家長必須更好地理解孩子的變化，及時給予孩子合適的關(guān)懷。今天的關(guān)愛，可能會給孩子留下一生的美好回憶。而這些回憶，將成為孩子一生的財富。
總之，陪伴孩子是家長必須要做好的基礎(chǔ)工作。良好的陪伴環(huán)境，不僅有助于孩子的身心健康發(fā)展，還能夠讓家人之間的關(guān)系更加緊密，共同創(chuàng)造美好的回憶。希望今天的家長能夠重視陪伴，做好父母的本職工作，共同創(chuàng)造一個溫馨和諧的家庭。
如何做好家長工作心得體會篇十一
1.引言：裂變工作是指通過各種方式，將一個網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)的用戶數(shù)不斷增加。如何做好裂變工作，成為企業(yè)營銷中的重要一環(huán)。本文將分享我的一些心得體會。
2.明確目標用戶：裂變工作的首要任務(wù)是明確目標用戶。只有確定了目標用戶，才能精準地向他們發(fā)送信息，獲取他們的關(guān)注和支持。不同的產(chǎn)品、服務(wù)，目標用戶不同，需要針對性地進行宣傳和推廣。在裂變工作中，要通過大量的用戶數(shù)據(jù)分析，找出最具價值、最符合目標用戶的人群。
3.設(shè)計針對性的營銷策略：在確定了目標用戶之后，要制定針對性的營銷策略。例如，對于年輕用戶，可以采用輕松幽默的語言和方式進行宣傳，而對于商務(wù)用戶，可以采用專業(yè)嚴謹?shù)姆绞竭M行推廣。除了營銷策略的制定，還需要選擇合適的推廣渠道，例如社交媒體、微博、微信公眾號等，每個渠道都有其特點和優(yōu)勢，需要根據(jù)情況選擇合適的渠道。
4.緊密結(jié)合產(chǎn)品特點：裂變工作不僅僅是營銷策略的執(zhí)行，還需要緊密結(jié)合產(chǎn)品的特點。例如，對于游戲產(chǎn)品，裂變工作的核心策略可能是社交互動，鼓勵玩家邀請好友一起玩游戲；對于電商平臺，可以采用優(yōu)惠折扣、推薦返利等方式吸引用戶。只有緊密結(jié)合產(chǎn)品特點，才能讓裂變工作更加精準和有效。
5.持續(xù)的監(jiān)測和分析：裂變工作需要持續(xù)的監(jiān)測和分析。通過監(jiān)測和分析數(shù)據(jù)，可以及時調(diào)整營銷策略和推廣渠道，讓裂變工作更加高效。在監(jiān)測和分析過程中，要關(guān)注各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，例如點擊率、轉(zhuǎn)化率、留存率等，了解用戶的行為和習慣，進一步優(yōu)化裂變工作。
6.結(jié)尾：裂變工作是一項長期的工作，需要持續(xù)的投入和改進。通過明確目標用戶、設(shè)計針對性的營銷策略、緊密結(jié)合產(chǎn)品特點、持續(xù)的監(jiān)測和分析等措施，可以讓裂變工作更加有效，為企業(yè)帶來更多的用戶和增長。
如何做好家長工作心得體會篇十二
家長會，是一個古老的課題，而如何把家長會開活，則是一個嶄新的課題。下面是本站帶來的如何做好家長工作心得，希望可以幫到大家。
家長是孩子的第一任老師，孩子的成長時刻離不開家長的教育，父母的一言一行、一舉一動對孩子都有著言傳身教、陶冶性情和潛移默化的作用?！队變簣@工作規(guī)程》中指出：“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)造良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學保育，教育幼兒的知識，共同擔負教育幼兒的任務(wù)”。的確，只有幼兒園與家庭配合起來，教育一致，才能取得最佳教育效果。工作多年來，我們遇到的家長形形色色，一個班里的家長也各有不同，而做好家長工作就使我們成功了一大半，通過學習“相逢是首歌”這篇文章，我認為應(yīng)從以下幾方面做好找家長工作。
打造家園對話平臺，完善家園溝通機制，建構(gòu)家長資源與幼兒園教學的生態(tài)互動關(guān)系，有賴于家園之間的平等對話和有效溝通。教師一方面要傾聽家長的聲音，采納家長的合理建議;另一方面也要加強對家長的引導，轉(zhuǎn)變家長的錯誤觀念，提高家長的認識。二者同等重要，不可偏廢。班級家園聯(lián)系是必有的特色，使家長能了解幼兒，了解老師的工作。
為了與家長平等對話和有效溝通，我們著力打造家園對話平臺，努力完善家園溝通機制。除了一些傳統(tǒng)的、常規(guī)的家園溝通方式外，網(wǎng)絡(luò)以其及時性、開放性、平等性、交互性和共享性等特點，以及讓使用者自由展現(xiàn)其思想和個性的功能，成為當今信息社會家園對話、溝通、互動的最佳平臺。幼兒園教師在教學中需要家長協(xié)助、支持的事務(wù)也可以通過班級博客予以發(fā)布，對于家長的育兒經(jīng)驗或錯誤觀念等也可在論壇中公布以供大家探討，這同樣能夠達到方便家園自由對話、溝通的目的。
家長也是各種各樣的，對于不同的家長應(yīng)采用不同的形式，特別對于一些比較難弄的家長，教師要一定記住，我們是服務(wù)于家長，退一步海闊天空?？梢岳冒嗉壊┛蛁q聊天對一些家長對幼兒園的一些想法進行溝通、解釋。
家長會，是一個古老的課題，而如何把家長會開活，則是一個嶄新的課題。家長會是每個班開學必不可少的內(nèi)容，可以開展家長沙龍等形式。期末家長會也是一個大課題，教師可以用匯報的形式，讓家長從中找出不足，對癥下藥，也從中看出孩子的進步。家長開放日，親子活動也是一個深受家長喜歡的活動，把工作全天向家長開放，家長可以了解孩子一天的活動，讓家長看了放心。
總之，家長工作是一門藝術(shù)，需要我們教師進一步探討研究，充分發(fā)揮家長資源，使幼兒教育達到最佳效果。
“父母是孩子的第一任教師”、“家庭是孩子的第一個學?！保彝ソ逃闹匾栽絹碓奖恢匾?，為孩子的教育許多家長可謂動足腦筋。但在實際生活中，還是有很多年輕的父母忽略了孩子教育，特別是在農(nóng)村，同樣是獨生子女的爸爸媽媽，從小被家長寵愛，因此，當孩子出生后，由于缺乏家庭責任感，他們把孩子全權(quán)交給了爺爺奶奶，而那些相對還比較年輕的祖輩們也樂此不疲，當活動需要爸爸媽媽配合時，爺爺奶奶也都以他們忙來搪塞，但真正出現(xiàn)問題時，年輕的家長總喜歡把問題歸結(jié)于教師，殊不知現(xiàn)在的教育需要的是家園的配合、社會的共同努力。如小班新生，我們從與家長的交流中得知95%的孩子由祖輩帶著，70%晚上都跟祖輩睡覺，其中每天給孩子的講故事、交流的微乎其微。那么爸爸媽媽們在做什么?玩電腦、打牌、上夜班(大部分)、外面玩……還不乏長期不回家的。于是，把家長分成三類，開展針對性的家長工作。
1、重視、積極型。此類家長的育兒觀念，我們可以從孩子的著裝、談吐等方面就能直接感受到，他們會主動與教師交流，商討孩子教育的點滴，會把孩子的進步與不足及時與教師溝通，達成教育的一致。對幼兒園的各項活動能表現(xiàn)出積極的態(tài)度，還會出謀劃策參與班級管理。對于這種家長，我們以委以重任，如班級家委會主任、園家委會成員等職務(wù)，讓他們充分發(fā)揮家長職能，讓他們成為教育的支持者、宣傳者。
2、淡然、一般型。此類家長屬于慢熱型，他們中一部分比較內(nèi)向不善交流，一部分由于工作確實忙無法脫身，往往認為把孩子交給老師就可以了，孩子的基本情況也都是在老師不停的問訊中了解到的。對于這些家長，我們采用積極、主動的態(tài)度，隨時與他們溝通孩子的教育問題，聊聊家庭情況等等，讓他們逐步敞開胸懷，放下工作加入到班級管理中來，長此以往，他們將會成為很好的朋友、有力的支撐者。
3、漠不關(guān)心型。此類家長往往是集寵愛于一身，祖輩也特別能干，所有的事情都不需要操心，因此，這些家庭的孩子往往畏縮、缺乏自信，當出現(xiàn)問題時，家長比較沖動。對于他們，我們需要的是耐心，首先是耐心做好祖輩工作，讓他們逐步放手。其次是耐心做好年輕家長的思想工作，從根本上轉(zhuǎn)變他們的觀念，幫助他們樹立正確的育兒觀。最后是耐心教育他們的孩子，讓他們在孩子的進步中感悟教育的重要性。除此之外，我們還要認真做好家訪工作，從行動上得到家長的理解、支持。
家長工作，是一項具體工程，只有認真、細致的做好家長工作，我們的家長將成為教育工作中有力的支持者、合作者。
家長是孩子的第一任老師，家長的一言一行都潛移默化地影響著孩子。因此，家長工作便成為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾M成部分，尤其對于我們這個剛剛組建的新班級來說，家長工作就顯得更為重要!為此，如何做好家長工作，使幼兒獲得更為全面的發(fā)展，是我們必須關(guān)注并必須做好的一件事情。增強教師與家長的溝通藝術(shù)是做好家長工作的保障,現(xiàn)結(jié)合本班家長工作的情況和特點，談一談自己的幾點做法和體會：
一、用真誠換來信任。
付出的真誠與之產(chǎn)生的就是家長們對教師的信任與認可,而教師的工作也要從一切為了孩子的角度出發(fā),要以幼兒健康發(fā)展為中心進行溝通,這樣的真誠是家長們最關(guān)注和認可的,從而家長們認識到為了孩子的健康發(fā)展而積極的配合教師的工作。就如我班的胡灝小朋友，他一來園的時候足足哭了一個多月。他是一個任性、脾氣很倔強的小孩子，不管老師和阿姨怎么哄，他總是從來園哭到離園，飯也不吃，睡覺老師必須陪在他邊上哄著才能勉強睡一會會，為此家長和老師都很擔心。我們就將幼兒在園情況如實向家長報告，讓家長了解教師的工作積極努力，并用換位思考的方式與家長談心建議，家長也在家中積極配合，不斷配合老師工作。早上一送幼兒來園家長就馬上離開，不讓幼兒養(yǎng)成依戀感情，慢慢的幼兒也習慣這樣的讀書模式，漸漸地便能不哭不鬧，阿姨喂飯他也基本都吃掉。家長對我們工作的感謝和認可，為此還特意送了一面錦旗來感謝我們的付出。這就說明用真誠和耐心能換來家長的信任和認可。
二、了解家長的需求，認真聽取家長的意見和建議，和家長建立良好的朋友關(guān)系。
現(xiàn)在的“四二一”式家庭塑造了孩子獨特的個性，每個家庭對自己孩子的教育都有著獨特的思考，從家長那里可以獲取豐富的經(jīng)驗。認真聽取家長意見和建議的同時，我們提出自己的想法，彼此協(xié)調(diào)，與家長成為最好的合作伙伴。
三、全面地了解幼兒的具體情況，巧妙地組織語言，以提高家長工作的準確性和實施性。
孩子的身體情況如何，孩子最近有沒有進步，甚至孩子哪方面表現(xiàn)較弱等等，家長都十分關(guān)心。因此，我們要定時向家長匯報孩子各方面的情況以及自己所采取的教育措施。要做好這項工作，教師必須全面了解孩子的情況，決不能信口開河、亂說一通。每次親子外出活動，我們班的出勤率都很高。首先動員家長參加時，要向家長耐心詳細介紹此次活動的內(nèi)容以及此次活動對幼兒的身心發(fā)展的好處，讓家長給幼兒創(chuàng)設(shè)一個自然的，溫暖的大家庭的學習氣氛，借機也能讓孩子與小伙伴們更進一步的認識與熟悉，也讓家長帶領(lǐng)幼兒一起融入班級的大家庭中，和睦的成長。
四、及時準確地向家長反映幼兒在園情況，用合理的方法對待特殊幼兒，取得家長的支持。
在這個過程中，教師要積極宣傳幼兒園的工作，及時向家長傳遞幼兒園的各種信息，以及幼教領(lǐng)域的最新動態(tài)等。家長其實非常關(guān)心幼兒園的信息，并且不斷有信息反饋給幼兒園。因此，教師一定要做好橋梁工作，以取得家長更多的支持、配合和信任。由于我們的班的幼兒年齡是最小的，所以大多數(shù)的幼兒都很依賴父母，在家里都是小皇帝。我們班的江愷翀更是如此，他是我班身高最高的孩子，可是每天都要外婆抱著進教室，不僅是幼兒，家長也覺得這樣沒什么不對，教師跟家長說了幾次，家長也總說沒辦法呀，一下來走路他就哭。其實這樣的情況家長有很大一部分的責任。之后經(jīng)過老師反復叮囑，抱著進教室的情況有所好轉(zhuǎn)，但是新的問題又來了，抓著奶奶不放手，總想著各種理由拖延外婆離開的時間，不是要小便就是要跟外婆一起回到外面車里拿這個拿那個，家長也每次都依依不舍，不會馬上就離開。我和江愷翀的外婆談了幾次，了解到江愷翀在家中也是個小皇帝，父母都寵的不得了。教師與他的父母和外婆談了幾次，現(xiàn)在翀翀的情況有了很大好轉(zhuǎn)，早上能自己走進教室，和奶奶抱幾下也能讓奶奶走。所以與這些在家過度寵愛孩子的家長間的溝通要需要很多的技巧和語言手段，讓家長認識到情況的嚴峻與孩子將來的發(fā)展。
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如何做好家長工作心得體會篇十三
家庭教育是每個家庭必須關(guān)注的重要問題，在孩子的成長過程中扮演著至關(guān)重要的角色。作為家長，我們是孩子最親密、最重要的教育者，我們的言行將直接影響他們的價值觀、行為習慣和人際關(guān)系。因此，如何成為模范家長，做好家庭教育，是一個值得我們探索與思考的重要話題。
第二段：親子溝通的重要性。
親子溝通是家庭教育的基礎(chǔ)，它直接影響著家庭氛圍和孩子的成長。模范家長應(yīng)該注重與孩子的交流，傾聽他們的心聲，了解他們的需求和困惑。在與孩子交流時，應(yīng)保持耐心和理解，避免批評和指責，以便讓他們充分表達自己的想法和感受。而同時，家長也應(yīng)該通過積極引導和適度建議的方式，幫助孩子找到解決問題的方法，提升他們的自信和能力。
第三段：言傳身教的重要性。
作為孩子的榜樣，模范家長必須以身作則，做到言傳身教。我們的行為舉止和價值觀念將直接影響孩子的行為習慣和道德觀念的形成。因此，我們應(yīng)該注重自身的修養(yǎng)和素質(zhì)提升，樹立正確的行為榜樣，教會孩子正義和寬容，鼓勵他們努力學習和追求卓越。此外，我們還應(yīng)該積極參與社會公益活動，讓孩子在實踐中學會關(guān)心他人，培養(yǎng)他們獨立思考和責任心。
第四段：尊重孩子的個性。
每個孩子都是獨一無二的，他們有自己的興趣、愛好和天賦。作為模范家長，我們應(yīng)該尊重孩子的個性和選擇，給予他們自由發(fā)展的空間。我們應(yīng)該了解孩子的特長和優(yōu)勢，培養(yǎng)他們的興趣愛好，并提供適當?shù)臋C會和環(huán)境來發(fā)展他們的才能。同時，我們也應(yīng)該給予孩子適度的挑戰(zhàn)和限制，讓他們在不斷試錯中成長和進步，樹立正確的價值觀念和人生觀。
第五段：關(guān)注家庭教育的細節(jié)。
家庭教育的細節(jié)決定了成敗，模范家長應(yīng)該注重細節(jié)的把握與落實。我們應(yīng)該與孩子共同制定家規(guī)，建立良好的家庭環(huán)境和教育制度，讓孩子明確家庭的紀律和規(guī)矩。同時，我們也要注重孩子的日常飲食和作息習慣，關(guān)注他們的身心健康。此外，我們還應(yīng)該注重孩子的生活習慣和社交禮儀的培養(yǎng)，讓他們具備良好的社會適應(yīng)能力。
總結(jié)：
做好模范家長需要我們付出很多努力和心血，但它也是一份重要而有意義的工作。只有成為良好的家庭教育者，我們才能夠為孩子的成長和未來奠定堅實的基礎(chǔ)。因此，讓我們一起努力，成為模范家長，為孩子的成長和家庭的幸福努力奮斗。
如何做好家長工作心得體會篇十四
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作，向來以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨給予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠遠別夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感覺到方便、快捷、中意的服務(wù)是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動成果，20xx年全省啟動了開展“進展提升年”活動。為扎實有效地開展“進展提升年”活動，筆者認為應(yīng)重點從以下三個方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓降實為前提，進一步提高全所職員的服務(wù)意識。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自職員發(fā)自心里為客戶的服務(wù)意識和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強全員服務(wù)意識是供電所中意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機構(gòu)，由所長負總責，并按照有關(guān)要求，仔細梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的咨詢題，結(jié)合本所實際制訂出活動方案和整改措施，并精心組織實施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體職員仔細學習開展進展提升年活動有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展進展提升年活動的重要意義，要使全體職員認識到開展進展提升年活動是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要，也是促進地點經(jīng)濟進展的需要，并要求全體職員始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，仔細遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人基本上服務(wù)形象，處處基本上服務(wù)窗口”的理念，仔細貫徹降實國公司提出的職員服務(wù)“十個別準”，供電服務(wù)“十項答應(yīng)”，實現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、專心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓工作，加強對全體職員的業(yè)務(wù)知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務(wù)標準化等培訓，以全面提高職員的服務(wù)技能。
二、以加強行風建設(shè)為手段，進一步同意社會監(jiān)督。
加強和改進作風建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風建設(shè)水平的一項重要工作措施。為此，應(yīng)把行風建設(shè)貫通于中意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，從建立各項規(guī)章制度入手，實行所長為本所行風建設(shè)第一責任人，具體抓好本所行風建設(shè)，以積極仔細的姿態(tài)同意社會監(jiān)督。實行“一崗一責”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風工作就抓到哪里，并且制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范職員的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅持開展千家萬戶走訪活動，定期、別定期到居民客戶、重點企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進行走訪，征求客戶對供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對存在的咨詢題及時進行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務(wù)答應(yīng)，公開電價，公開舉報電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費標準等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對所征求的意見和建議進行仔細研究、分析，做到條條有降實，能解決的咨詢題盡快設(shè)法解決，別能解決的咨詢題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進一步強化服務(wù)行為，實行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的降實，以便跟蹤檢查考核和同意社會監(jiān)督；五是建立健全考核獎懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核治理方法，明確各崗位人員職責，嚴肅處理職員在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責任心別強，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及別按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、遲延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶中意為目標，進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
客戶在使用電能的過程中，別僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。所以，應(yīng)環(huán)繞電能銷售和使用，打好客戶中意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿腳客戶要求。一是實行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一具電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動。在塑造營業(yè)窗口形象時，進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標準和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外別轉(zhuǎn)”，嚴格收費標準，杜絕亂收費現(xiàn)象；三是改進服務(wù)模式，開展“一對一”服務(wù)，仔細為客戶釋疑解難，竭力幫助客戶解決在用電過程中遇到的咨詢題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶中意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對客戶對電能的質(zhì)量、計量準確度等疑咨詢，應(yīng)配合上級公司有關(guān)部門及時提供電能質(zhì)量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務(wù)，對真的存在電能質(zhì)量別合格、計量裝置失準等咨詢題盡快按有關(guān)規(guī)定上報處理；五是針對特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實行“首咨詢責任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機制，仔細受理客戶故障報修，搶修人員必須嚴格按照答應(yīng)及時到達故障現(xiàn)場仔細處理；八是開展愛心活動，實施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進一步加強線路、設(shè)備的治理，及時處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強營業(yè)廳人員的治理和培訓，實行微笑服務(wù)，在接待客戶時，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的咨詢題。
總而言之，在開展“進展提升年”活動中，要別斷創(chuàng)新服務(wù)辦法，完善服務(wù)手段，嚴格履行服務(wù)答應(yīng)，正確處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與反竊電、電費回收之間的關(guān)系，以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)客戶、奉獻社會”為已任，知責而為，用高質(zhì)量的服務(wù)來贏得客戶的理解、信任和支持，最終贏得客戶的中意。
如何做好家長工作心得體會篇十五
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作，一直以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠遠不夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動成果，20xx年全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動，筆者認為應(yīng)重點從以下三個方面做好工作。一、以精心組織、狠抓落實為前提，進一步提高全所員工的服務(wù)意識。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務(wù)意識和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強全員服務(wù)意識是供電所滿意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機構(gòu)，由所長負總責，并按照有關(guān)要求，認真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問題，結(jié)合本所實際制訂出活動方案和整改措施，并精心組織實施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認真學習開展發(fā)展提升年活動有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展發(fā)展提升年活動的重要意義，要使全體員工認識到開展發(fā)展提升年活動是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要，也是促進地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人都是服務(wù)形象，處處都是服務(wù)窗口”的理念，認真貫徹落實國網(wǎng)公司提出的員工服務(wù)“十個不準”，供電服務(wù)“十項承諾”，實現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、用心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓工作，加強對全體員工的業(yè)務(wù)知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務(wù)標準化等培訓，以全面提高員工的服務(wù)技能。
二、以加強行風建設(shè)為手段，進一步接受社會監(jiān)督。
加強和改進作風建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風建設(shè)水平的一項重要工作措施。為此，應(yīng)把行風建設(shè)貫穿于滿意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，從建立各項規(guī)章制度入手，實行所長為本所行風建設(shè)第一責任人，具體抓好本所行風建設(shè)，以積極認真的姿態(tài)接受社會監(jiān)督。實行“一崗一責”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風工作就抓到哪里，同時制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范員工的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅持開展千家萬戶走訪活動，定期、不定期到居民客戶、重點企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進行走訪，征求客戶對供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對存在的問題及時進行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務(wù)承諾，公開電價，公開舉報電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費標準等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對所征求的意見和建議進行認真研究、分析，做到條條有落實，能解決的問題盡快設(shè)法解決，不能解決的問題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進一步強化服務(wù)行為，實行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實，以便跟蹤檢查考核和接受社會監(jiān)督；五是建立健全考核獎懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理辦法，明確各崗位人員職責，嚴肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責任心不強，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶滿意為目標，進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平?？蛻粼谑褂秒娔艿倪^程中，不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。因此，應(yīng)圍繞電能銷售和使用，打好客戶滿意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿足客戶要求。一是實行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一個電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動。在塑造營業(yè)窗口形象時，進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標準和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，嚴格收費標準，杜絕亂收費現(xiàn)象；三是改進服務(wù)模式，開展“一對一”服務(wù)，認真為客戶釋疑解難，盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶滿意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對客戶對電能的質(zhì)量、計量準確度等疑問，應(yīng)配合上級公司有關(guān)部門及時提供電能質(zhì)量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務(wù)，對確實存在電能質(zhì)量不合格、計量裝置失準等問題盡快按有關(guān)規(guī)定上報處理；五是針對特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實行“首問責任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機制，認真受理客戶故障報修，搶修人員必須嚴格按照承諾及時到達故障現(xiàn)場認真處理；八是繼續(xù)開展愛心活動，實施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進一步加強線路、設(shè)備的管理，及時處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強營業(yè)廳人員的管理和培訓，實行微笑服務(wù)，在接待客戶時，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的問題。
如何做好家長工作心得體會篇一
酒精對人類來說既是樂事也是難事，而禁酒工作就是為了減少酒精帶來的負面影響。做好禁酒工作不但是負責任的表現(xiàn)，更是對社會貢獻的體現(xiàn)，因此做好禁酒工作就顯得尤為重要。在我多年的禁酒工作中，我總結(jié)出一些做好禁酒工作的經(jīng)驗和體會，愿意和大家分享。
二、加強學習。
參加相關(guān)學習培訓是做好禁酒工作的基礎(chǔ)。通過學習掌握禁酒工作的工作流程、禁酒政策法規(guī)以及處理禁酒案件的具體辦法。掌握必要的理論和知識，才能夠確保工作的正確性和可行性。
三、加強宣傳。
禁酒工作的宣傳是必要的。通過宣傳，讓人們了解到酒精對身體的危害和給社會造成的負面影響，從而讓更多的人理解和支持禁酒工作，主動地抵制酒精及相關(guān)陋習，將禁酒工作做扎實做實。
四、落實責任。
禁酒工作的開展需要由相關(guān)部門或個人承擔各自的責任。機關(guān)、企事業(yè)單位、學校及其他場所應(yīng)明確“禁酒責任”，責任明確后，各方主動配合，禁酒工作才能夠得到順利開展。同時，咱們作為禁酒工作者，要舉一反三，倡導共建共治，交流經(jīng)驗，共同推進禁酒工作的順利實施。
五、收獲感悟。
禁酒工作篇、客觀事實，讓我們不管是禁酒知識的學習、宣傳的推廣、禁酒制度的明確，還是責任的劃分要到位，必須圍繞主題，把任務(wù)進行到底。在做好禁酒工作期間，我深刻感受到禁酒工作的重要性，也從中學到了很多，發(fā)現(xiàn)了很多問題。但自信能夠在今后的工作中更好地經(jīng)理禁酒工作，讓禁酒工作取得更為優(yōu)秀的效果。
六、結(jié)語。
禁酒工作的開展不斷地向前推進。做好禁酒工作關(guān)系到公共衛(wèi)生、社會穩(wěn)定等多個方面，對于人民幸福和社會進步作出了巨大的貢獻。未來的禁酒工作需要我們共同努力，加強溝通，深入思考，積極推進禁酒工作的深度發(fā)展，更好地為人民服務(wù)。重要的最后一點，要時刻提醒自己要做好個人的酒精控制工作，拒絕酗酒，守護自己，避免將禁酒工作推成空中樓閣。
如何做好家長工作心得體會篇二
家庭是孩子成長的搖籃，也是塑造他們品格和習慣的重要場所。家規(guī)的制定和執(zhí)行直接關(guān)系到孩子的健康成長，是家長肩負的重要責任之一。本文將結(jié)合個人經(jīng)驗和一些理論，探討家長如何做好家規(guī)的心得體會。
首先，制定家規(guī)要符合家庭實際情況。每個家庭都有自己獨特的特點和需求，家規(guī)的制定應(yīng)該根據(jù)家庭成員的實際情況，量體裁衣。例如，如果家里有年幼的孩子，家長可以設(shè)置每天晚上規(guī)定孩子們在固定時間之前睡覺，以保證他們的充足休息；如果家庭中有多個孩子，可以制定輪流打掃衛(wèi)生的規(guī)定，培養(yǎng)他們的責任感和團隊合作意識。通過合理制定家規(guī)，不僅可以使家庭成員共同遵守，更有利于孩子們的成長和家庭和諧。
其次，家長要以身作則，帶頭遵守家規(guī)。家長是孩子的榜樣和引導者，他們的行為舉止對孩子的影響至關(guān)重要。如果家長在制定的家規(guī)中違反，孩子們很難認同和遵守。然而，只是口頭告訴孩子們應(yīng)該遵守的家規(guī)是遠遠不夠的，家長更要通過自己言行來示范。例如，如果家里規(guī)定不吃零食，但家長卻經(jīng)常自己偷偷吃零食，孩子們就很難養(yǎng)成良好的飲食習慣。因此，家長要先以身作則，自己成為家規(guī)的模范執(zhí)行者，才能要求孩子們遵守。
再次，家規(guī)要以獎罰相結(jié)合，激發(fā)孩子的積極性。家庭教育中，激勵孩子的積極性是非常重要的一環(huán)。在制定家規(guī)時，家長可以設(shè)定相應(yīng)的獎勵和懲罰機制。積極的獎勵能夠激勵孩子們努力遵守家規(guī)，形成良好的習慣。例如，孩子按時完成作業(yè)或遵守規(guī)定的行為，可以獲得一定的獎勵，如可以多看一會兒喜歡的電視節(jié)目或是獲得家長的表揚。而對于不遵守家規(guī)的行為，給予適當?shù)膽土P，讓孩子們認識到錯誤的后果，從而激發(fā)他們改正錯誤，養(yǎng)成良好的行為習慣。
此外，家規(guī)的制定要與孩子溝通，讓孩子們參與其中。孩子們會更加容易接受并遵守那些他們參與制定的家規(guī)。在制定家規(guī)之前，家長應(yīng)該與孩子們進行充分的溝通，聽取他們的意見和想法，讓孩子們有參與感和責任感。例如，在晚餐時間的制定上，可以和孩子們商量，讓他們提出自己的意見，這樣除了滿足孩子們的需求，也加強了家庭成員之間的互動和溝通。
最后，家規(guī)的執(zhí)行要靈活適度，充分考慮孩子的特點和發(fā)展需求。孩子們在不同的年齡階段有不同的認知能力和需求，家規(guī)的執(zhí)行要因人而異。家長不能一味強求孩子們遵守過高的標準，而是要根據(jù)孩子的特點和發(fā)展需求，制定相對合理的家規(guī)。同時，在執(zhí)行過程中要注重適度，不要過于苛求孩子，太過嚴格可能適得其反。在實際操作中，家長可以根據(jù)孩子們的反應(yīng)和情況，適時調(diào)整和修改家規(guī)，以更好地促進孩子的發(fā)展和家庭的和諧。
綜上所述，制定和執(zhí)行家規(guī)是家長肩負的重要責任。家長在制定家規(guī)時要符合家庭實際情況，以身作則，以獎罰相結(jié)合，與孩子溝通并讓他們參與其中，同時要靈活適度，充分考慮孩子的特點和發(fā)展需求。只有通過科學合理的家規(guī)制定和正確有效的執(zhí)行方式，才能幫助孩子們養(yǎng)成良好的行為習慣，促進他們健康成長。
如何做好家長工作心得體會篇三
第一段：引言（150字）。
在孩子成長的過程中，家庭教育尤為重要。家規(guī)作為家庭教育的重要組成部分，起著規(guī)范孩子行為和培養(yǎng)自律意識的作用。然而，制定和執(zhí)行家規(guī)并不容易。如何做好家規(guī)，使其既能起到教育作用，又能得到孩子的理解和配合，是每位家長都要面對的問題。通過我自身的體驗，我總結(jié)出了一些方法和心得體會。
第二段：制定家規(guī)的重要性（200字）。
家規(guī)對于孩子的成長是至關(guān)重要的。它不僅能夠幫助孩子建立正確的行為習慣，還可以培養(yǎng)他們的自律意識和責任感。制定家規(guī)可以根據(jù)孩子的年齡和特點而不同，但需要具備幾個基本原則。首先，要注重與孩子的溝通和參與。在制定家規(guī)的過程中，可以邀請孩子參與并提出自己的意見，這樣孩子會更加認可和理解家規(guī)的重要性。其次，要考慮孩子的成長發(fā)展和個體差異。孩子的年齡、性格、興趣愛好都是制定家規(guī)的參考因素，要因材施教，靈活調(diào)整家規(guī)。
第三段：執(zhí)行家規(guī)的技巧（300字）。
制定好家規(guī)只是第一步，更重要的是家長如何與孩子共同執(zhí)行這些規(guī)定。首先，要以身作則。作為父母，我們要率先遵守家規(guī)，成為孩子的榜樣。只有我們自己身體力行，孩子才會認可和尊重這些規(guī)定。其次，要注重獎懲措施的合理設(shè)置。家庭應(yīng)該建立起獎勵和懲罰的機制，以激發(fā)孩子的積極性和責任感，但同時要注重方法的科學性和合理性。再次，要與孩子進行適時的溝通和引導。當孩子違反了家規(guī)時，家長應(yīng)該及時與他們進行溝通，找出問題的原因，并引導他們認識到錯誤和改正。
第四段：培養(yǎng)孩子自律意識和責任感（300字）。
制定和執(zhí)行家規(guī)的目的是讓孩子養(yǎng)成自律和責任感。家長可以通過一些具體的方法來培養(yǎng)孩子這方面的能力。首先，可以借助獎勵機制來激勵孩子。當孩子遵守家規(guī)時，可以給予他們一定的獎勵，如表揚、獎品等，以此來引導和激勵他們。其次，要注重對孩子的引導和培養(yǎng)。家長可以通過一些游戲或活動來鍛煉孩子的自律意識和責任感，如讓他們承擔一些家庭的小事務(wù)或組織一次家庭聚會等。最后，要給孩子一定的自主權(quán)和選擇權(quán)。將一些家規(guī)交給孩子自己選擇和制定，可以讓他們更加主動參與到家規(guī)的執(zhí)行中，增強他們的責任感和主動性。
第五段：總結(jié)（250字）。
制定和執(zhí)行家規(guī)是家庭教育的重要組成部分，也是一項不容忽視的任務(wù)。在制定家規(guī)時，家長要注重與孩子的溝通和參與，考慮孩子的成長發(fā)展和個體差異。在執(zhí)行家規(guī)時，家長要以身作則，注重獎懲措施的合理設(shè)置，與孩子進行適時的溝通和引導。通過培養(yǎng)孩子的自律意識和責任感，可以幫助他們建立正確的行為習慣和價值觀，為他們的未來奠定良好的基礎(chǔ)。家長要不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷調(diào)整和改進家規(guī)，以適應(yīng)孩子的成長變化和家庭的需要，讓家庭成為孩子成長的溫暖港灣。
如何做好家長工作心得體會篇四
為深入貫徹上級有關(guān)文件，落實“3+1”育人模式，充分發(fā)揮家長在學校教育中的作用，學校設(shè)立了家長委員會，現(xiàn)就近期家長委員會的開展情況總結(jié)如下：
一、家長委員會的設(shè)立。
家長委員會是代表家長參與學校民主管理，支持和監(jiān)督學校做好教育工作的群眾性自治組織，是學校聯(lián)系廣大家長的橋梁和紐帶。我校的家長委員會是以年級為單位，各級家長委員會都以“自愿報名、家長互相推薦、班主任推薦”相結(jié)合的形式產(chǎn)生。每班選出一名家長，對所推家長要求熱身于教育事業(yè)，要求所在年級的家長委員會成員工作環(huán)境不單一，盡量涉及面廣。以便從多角度、全方位觀察教育教學問題。
1、針對校園安全問題，我校家長委員會積極召集家長召開家長會，從三個方面強調(diào)了學校安全的重要性：一是向家長們通報發(fā)生的校園事件，使家長們認識到學生安全工作的緊迫性和重要性;二是匯報學校安全工作的做法和管理措施，得到了家長的理解和支持;三是通過集中交流學習后，學校以分組討論的形式又組織各位家長到班級進行深入交流。家長能對學生進行有效的監(jiān)護和教育，保證學生能夠健康、安全學習和成長。
2、通過家長委員會參與學校的教育教學工作，我校教師自覺按師德標準嚴格要求自己，自覺遵紀守法，為人師表。師愛崗敬業(yè)，忠于職守，遵紀守法，自覺樹立起教師的良好形象。
3、召開家長會，聘請專家“知心姐姐”給家長做報告，分別就“在日常生活中如何處理孩子的叛逆”、“我和孩子的周末”、“如何養(yǎng)成孩子勤儉節(jié)約的好習慣”等主題入手，處處滲透對孩子的關(guān)愛，也處處彰顯孩子對父母的孝心。
4、暑假期間我校幼兒園拆遷，部分家長情緒激動，阻礙搬遷。學校召集家長委員會，由拆遷辦領(lǐng)導給家長委員會解釋拆遷安置工作，并答應(yīng)等新建幼兒園竣工后，再安排搬遷，家長們予以認可，保證了幼兒園搬遷的順利進行。
5、我校家長委員會的構(gòu)成有機關(guān)事業(yè)單位人員、小商小販、農(nóng)民、醫(yī)生等，涉及工作范圍廣、影響力大，正是通過家長委員會我校得到了來自方方面面的信息，及時的了解問題、解決問題，辦好人民滿意的教育，學校的辦學聲譽一直處于領(lǐng)先行列。
二、存在的問題。
1、關(guān)于召開家長委員會例會時，因為涉及到的家長工作特點，參加例會的時間不好確定，從而導致參加人員不夠。
2、在家長委員會任職的家長，在權(quán)利的使用以及相關(guān)的待遇方面，學校因財力物力有限，無法予以解決。
3、學校通過家長委員會來了解班級內(nèi)的一些情況時，因為家長的工作環(huán)境原因，導致對班級工作的情況不好征集。
如何做好家長工作心得體會篇五
外行工作是指一些非專業(yè)人士所從事的工作，他們通常在自己的領(lǐng)域內(nèi)并沒有相應(yīng)的學習和訓練，因此需要一定的時間來適應(yīng)和學習。在外行工作中，如何做好自己的本職工作，是每一個外行人都需要考慮的問題。本文將從了解工作要求、學習新知識、尋求指導和與專家交流等方面，講述如何做好外行工作的心得體會。
一、了解工作要求。
做好外行工作的第一步是了解工作的要求。通常一個職位或工作都有一個詳細的職位描述，外行人需要詳細了解該職位的職責、工作流程以及上級領(lǐng)導的要求等，然后設(shè)定自己的工作計劃和目標。此外，外行人還需要了解公司的文化和行業(yè)現(xiàn)狀，以了解他們的競爭對手及市場趨勢，這是外行人能夠在工作中更好的應(yīng)對和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
二、學習新知識。
不同于專業(yè)人士，外行人在做好工作中有明顯的不足，尤其是知識和技能方面，缺乏客觀性和跨界視野。因此，掌握一定的相關(guān)知識并準備針對性地學習是非常重要的?？梢酝ㄟ^參加培訓、閱讀學習資料、研究行業(yè)前沿等方式來獲取相關(guān)知識。掌握相關(guān)的知識和技能，可以使外行人更準確地把握工作重點和難點，達到更好的工作質(zhì)量。
三、尋求指導。
在工作中遇到問題時，尋求專業(yè)人士的指導是非常必要的。通過向同事、上級或客戶尋求指導和幫助，可以快速地解決問題，并積累相關(guān)經(jīng)驗。同時，與專業(yè)人士交流也有助于拓展知識和視野，使外行人能夠更好地理解、應(yīng)用和完善自己的工作技能。
四、與專家交流。
與專家交流也是外行人工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)。專家通常擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識，并且能夠很好地幫助外行人提高工作質(zhì)量和水平。因此，與專家交流可以加深對工作所需技能和知識的理解，并從專家掌握關(guān)鍵的技能和經(jīng)驗。
五、總結(jié)經(jīng)驗。
做好外行工作的過程中，總結(jié)經(jīng)驗也是非常重要的。在工作中，外行人會遇到各種各樣的問題，只有及時總結(jié)，并做出相應(yīng)的改進措施，才能不斷提高工作質(zhì)量和水平。在總結(jié)中，應(yīng)將自己的工作經(jīng)驗系統(tǒng)化、歸納化，以便更好地吸取教訓和經(jīng)驗，實現(xiàn)未來工作的質(zhì)量提升。
總之，做好外行工作不僅需要全面了解工作要求和行業(yè)現(xiàn)狀，還需要迅速學習新知識、積極尋求指導、與專家交流、總結(jié)經(jīng)驗以及不斷學習和思考，從而在工作中實現(xiàn)個人的成長和職業(yè)發(fā)展的提升。通過這些方法的不斷完善和提升，外行工作也可以變得得心應(yīng)手并取得出色的工作業(yè)績。
如何做好家長工作心得體會篇六
家規(guī)是一種家庭管理的方式，可以幫助家長和孩子們建立起良好的家庭秩序和親密關(guān)系。但是，如何做好家規(guī)并不是一件容易的事情。在實施家規(guī)的過程中，家長需要充分考慮孩子的需求和特點，以及家庭成員之間的關(guān)系，以確保家規(guī)的有效性和孩子的健康成長。在我做家規(guī)的過程中，我有了一些心得體會，下面將從制定家規(guī)的目的與原則、與孩子進行有效溝通、靈活調(diào)整家規(guī)的方式、以身作則和多與孩子共處的心得來談?wù)勎覍θ绾巫龊眉乙?guī)的體會。
首先，制定家規(guī)的目的與原則是十分重要的。家規(guī)的目的是為了營造一個和諧的家庭環(huán)境，培養(yǎng)孩子的自理能力和自主性，同時也是為了保護孩子的安全和健康成長。在制定家規(guī)時，家長需要考慮到孩子的年齡、個性和特點，不可盲目苛求，要以孩子的發(fā)展階段為依據(jù)。同時，家規(guī)應(yīng)該是具體明確的，不可模棱兩可，以便孩子們能夠明確知道自己應(yīng)該遵守的規(guī)則。家規(guī)還應(yīng)該是公平公正的，不偏袒任何一個孩子，以維護家庭成員間的平等和和諧。
其次，與孩子進行有效溝通是制定家規(guī)的關(guān)鍵。在制定家規(guī)時，家長需要與孩子進行充分的溝通和交流，聽取孩子的意見和建議。這樣不僅能夠增加孩子對家規(guī)的認同度，還可以培養(yǎng)孩子的自主思考和解決問題的能力。同時，家長還可以通過與孩子溝通的方式來教育孩子，使他們明白為什么需要制定這樣的規(guī)則，以及規(guī)則的重要性。家長要耐心細致地解答孩子的疑問，讓他們理解規(guī)則的合理性和必要性。
家規(guī)的制定是一個長期的過程，家長需要靈活調(diào)整家規(guī)以適應(yīng)孩子的成長和變化。孩子隨著年齡的增長，需求也會不同，因此，家長要根據(jù)孩子的發(fā)展需求來靈活地調(diào)整家規(guī)。家長可以定期與孩子進行家規(guī)的復盤和調(diào)整，聽取孩子的意見和建議，并根據(jù)實際情況進行相應(yīng)的調(diào)整。同時，家長還要重視孩子的成長過程中的變化，及時調(diào)整家規(guī)，以便更好地適應(yīng)孩子的發(fā)展和成長需求。
作為家規(guī)的制定者和執(zhí)行者，家長要以身作則。家長是孩子的榜樣，他們的言行舉止直接影響著孩子對家規(guī)的理解和遵守程度。因此，家長要做到言傳身教，切實做好自己的表率作用。家長要自律，時刻牢記自己作為家庭成員的責任，并在行動中表現(xiàn)出良好的品質(zhì)和行為習慣。只有這樣，孩子才會從家長身上得到正確的導向，并能夠更好地理解和遵守家規(guī)。
最后，多與孩子共處是制定好家規(guī)的基礎(chǔ)。家規(guī)是為了促進家庭成員之間的和諧和親密關(guān)系，而不是用來限制孩子們的自由。因此，家長需要花時間和孩子一起共處，增進家庭成員之間的感情和信任。家長可以和孩子一起參加運動、游戲和其他有意義的活動，積極投入到孩子的生活中，了解他們的需求和困惑，并適時給予指導和支持。只有在與孩子的密切互動中，家長才能更好地了解孩子，了解他們的需求，為他們制定合適的家規(guī)。
總之，家長如何做好家規(guī)需要考慮多方面的因素，包括制定家規(guī)的目的與原則、與孩子進行有效溝通、靈活調(diào)整家規(guī)的方式、以身作則和多與孩子共處的心得。只有家長做到真正關(guān)心和理解孩子，積極溝通和交流，以身作則，多與孩子共處，才能建立起良好的家庭秩序和親密關(guān)系，為孩子的健康成長提供有力的支持。
如何做好家長工作心得體會篇七
最近，領(lǐng)導要求草擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中，鍛煉了自己，也使我對績效管理有了更加深入的認識，同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如：在制定稿件獎勵措施的時候，我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵，這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
如何做好家長工作心得體會篇八
幼兒園只有有了幼兒家長的支持配合才能取得預(yù)定的成果。下面是本站，為大家準備的如何做好家長工作心得，希望大家喜歡!
孩子是每一個家庭的未來，他就象一張無字無畫的白紙，交在父母老師手中，為父為母為師的責任就是要在這張白紙上添色加彩，使之鮮活，充滿生命。通過一學期的實踐我們更加認識到：家園互動是課程架構(gòu)中的一部分內(nèi)容，是課程實施的強有力保證。良好的教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)離不開豐富的物質(zhì)，資源的統(tǒng)整利用離不開有效的家園互動。
小班的家長是幼兒園的新成員，一切工作從頭開始。首先，讓家長充分了解我們的“園本”課程，利用家長活動時間，向家長宣傳講解當前的幼兒教育，區(qū)別傳統(tǒng)教育與“二期”課改之間的不同，同時讓家長明確創(chuàng)設(shè)良好家庭環(huán)境的重要性，要求家長在日常生活中幫助幼兒增進與大自然親密接觸的機會，注重孩子口語、動手能力的培養(yǎng)，和家長一起培養(yǎng)幼兒的分享、同情、遵守規(guī)則、合作等親社會行為。我們的教育思想、觀念，了解每位老師對孩子的一片愛心，通過孩子的進步讓家長認同。
從開學第一次的家長會，我們就知道，家長想?yún)⑴c孩子教育的主動性、積極性的迫切心情。但由于多種原因，很多家長的教育方式和方法不恰當，大部分家長們工作比較忙，比較少和老師面對面溝通情況。為了讓家長及時了解我們每個星期、每個階段的教學情況，我們及時將主題活動內(nèi)容刊登在班級宣傳欄上，根據(jù)主題開展情況，師生共同創(chuàng)設(shè)與主題教育相適應(yīng)的環(huán)境，讓家長及時了解孩子的在園學習況。鼓勵家長積極參加親子秋游活動、節(jié)日、表演等同樂活動，加深親子的情感交流。經(jīng)過我們的努力，得到了家長們的信任和肯定，使班級工作有了一個良好、和協(xié)的氛圍。
較多家長工作忙，無暇顧及孩子，將孩子交與爺爺奶奶帶領(lǐng)，而爺爺奶奶又大多是偏愛孩子，日常生活中的許多本應(yīng)孩子自己做的事情大多給包辦了，致使較多孩子的生活自理能力較差;且孩子們很少有外出活動的機會。另外家長普遍重智輕能，因此較多幼兒的交往、說話、動手等方面的能力仍不夠理想，在下學期仍有待提高?？偨Y(jié)過去、展望未來，在新的學期里，我們班上的老師會更加團結(jié)，更加緊密，建立良好的班風、愉快的身心，使我們的孩子更快樂，我們的家長更放心。我堅信，小二班會以更新更好的面貌去迎接各種挑戰(zhàn)。
幼教工作非同一般，它要求老師們具有全方位的知識技能，特別是家長工作，是幼兒園重要工作之一，要做好這項工作的確不容易。我認為真誠可以打動家長的心。我班有個叫平平的來自四川的孩子，小孩子很懂事，就是他的爸爸媽媽可能由于工作關(guān)系，沒有多少時間理會孩子的事情。孩子有時生病在家，也不知道打個電話過來想我請假。我也曾經(jīng)多次打電話與他爸爸溝通，不是說忘了，就是說沒時間。我對他也是很頭疼。因為他根本體會不到幼兒園及老師的擔心。有一次，孩子沒來幼兒園，打電話打不通，只能按照地點找過去。過去以后只有奶奶在家，孩子好好在家，說是坐車沒坐上。后來他父母也知道了這件事，才知道問題的嚴重性，從此以后再也沒有上述情況出現(xiàn)。
當然與家長的溝通有時也會有委屈的時候，比如我班的龍龍的爸爸，剛開學時，他會每天至少一次電話詢問孩子在園的情況，孩子剛進入幼兒園，做父親的關(guān)心這是很正常的。我總是能夠耐心地聽他詢問，與他溝通。有一次，龍龍和濤濤在玩耍的時候，眼角上被濤濤抓了一下，出現(xiàn)了一條很小的抓痕。他爸爸又打電話來，好像指責我沒有看護好孩子。我呢先是向他道歉，又向他解釋說孩子在幼兒園相互之間玩耍是很正常的，免不了會被抓或被推等情況，但是我們會更加注意孩子的一舉一動的。這樣的保證還是不行。以后的幾天，他每天都會打電話來叫我看好他的孩子。一次，他又打來了電話，說是我因為他多次的埋怨，不把在幼兒園所學的內(nèi)容以校信通的形式發(fā)給他了。我真是感到太委屈了，哪有這樣的事，但我還是耐心向他解釋前幾周的校信通上每天發(fā)的學習內(nèi)容，是補上一到八周的，因為之前沒有開通校信通，現(xiàn)在每個星期的學習內(nèi)容都發(fā)了，但不是每天都發(fā)，而且要發(fā)大家都會收到，不會把他的除外。當然這只是極個別現(xiàn)象。
為了加強與家長的溝通，我們充分利用校信通這個平臺，經(jīng)常與家長進行交流。我們還建立了年級博客，在那里，家長們可以更詳細的了解孩子在園的生活和學習情況，家長也可以我們在與家長的溝通過程中，積極接納每一位家長，把他們當作是自己的朋友，和他們以心換心，坦誠交流，從而使家長誠心誠意地支持和配合我們的工作。
能力不是與生俱來的，而是人在適應(yīng)環(huán)境的過程中逐漸形成的。九十年代初，中國和日本曾共同舉辦了一次中日學生夏令營活動，活動中，中國兒童暴露出的最大弱點是生活能力差。一時間，日本新聞媒體便大肆鼓吹日本學生在二十一世紀將戰(zhàn)勝中。
國學。
生，貶低中國學生的能力和德行。姑且不管日本人貶低中國學生的動機是什么，但這一問題，不能不引起我們的家長和老師的深思。
心理學研究表明，兒童能力的發(fā)展有一個關(guān)鍵期，在關(guān)鍵期內(nèi)，兒童的能力易于養(yǎng)成，過了培養(yǎng)期，過了關(guān)鍵期，兒童能力的培養(yǎng)就顯得特別困難。我們常?？吹揭恍└改?，孩子上學了，還要一口一口給他喂飯;作業(yè)做完了，總是親自幫他訂正錯誤;進出們總是幫著孩子整理書包。只要孩子存在的地方，就有父母的身影。如此這般，做父母的的確很辛苦，可孩子卻越養(yǎng)越無能了。
我們知道，孩子在幼兒園里，過的是一種集體生活，整天都有老師跟班，生活上遇到困難，如穿衣服、系鞋帶等，會及時得到老師的及時幫助。進入小學后，孩子過的是一種相對獨立的學習生活，像系鞋帶，上廁所，準備學習用品等問題，都得靠孩子自已，孩子動作慢，能力差，勢必會影響他的學習。我從多年帶班的實踐中發(fā)現(xiàn)，小學階段，學習成績優(yōu)秀的總是那些能力強的學生。
可見，為了培養(yǎng)孩子的生活自理能力管理，筆者建議家長們謹記：孩子能做和應(yīng)該做的事情，應(yīng)讓孩子自己去做。家長要幫助他們在實際行動中克服困難，而不要代替他們克服困難，當孩子遇到困難時，要不斷給予鼓舞，使其具有較強的信心和決心，以至不達目的，決不罷休。此外，還要在克服困難的方法和技術(shù)上給予適當?shù)闹笇?，讓孩子掌握克服困難的技巧，少走彎路。
如何做好家長工作心得體會篇九
常聽同事抱怨說，基層工作難做。
基層工作難在哪里呢？主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。正所謂“上頭千根線，下邊一根針”?；鶎庸ぷ骷纫龅椒项I(lǐng)導要求又要應(yīng)對各種復雜的執(zhí)法環(huán)境，與形形色色的相對人打交道。
作為長期在基層工作的普通一兵，我對此感慨頗多。在從事城市管理工作的8年期間，我先后在片區(qū)中隊、夜勤中隊、機動中隊工作過，從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作，還多次被抽調(diào)到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項整治等從事臨時性、綜合性、突擊性工作?？梢哉f，我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。在這過程中，有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經(jīng)驗也有過教訓?；仡欁约鹤哌^的道路，我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責。
無論你是一名中隊長、副中隊長，還是普通隊員，盡職盡責地工作都是最起碼的要求。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內(nèi)容與你的專業(yè)毫不對口、抑或是你正在埋頭準備考研……但無論什么原因，你必須首先做好自己的本職工作，服從組織對你的安排。
克盡職守、盡職盡責是做好一切工作的基本底線，而不。
是最高要求。連這點都做不到的話，那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務(wù)，有所創(chuàng)造，力求突破。
任何崗位，都有能手;任何崗位，都有第一；任何崗位，都能出新；任何崗位，都是挑戰(zhàn)；任何崗位，都有可能成為你展示自我的舞臺。
你不要看不起這一個個微不足道的崗位。因為每一個小崗位，同時又都是一個大舞臺，都能出成績，都能創(chuàng)造輝煌。組織和領(lǐng)導就是以你在這個小崗位上的工作成績來判定你的能力，形成對你的看法，進而決定對你的下一步工作安排的。所以，在看似平常的崗位上，越是自暴自棄，就越是難以有所突破，難以扭轉(zhuǎn)你的處境。
一中隊隊員劉宇同志非常注重宣傳工作，多次寫出高水。
平的稿件，得到了領(lǐng)導的高度評價；二中隊在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上始終堅持高標準、高要求，使得該中隊在歷次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。每一項工作都需要人做，每一項工作都能磨煉出業(yè)務(wù)尖子。業(yè)務(wù)尖子越多，隊伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務(wù)尖子，都是組織和領(lǐng)導眼里的“寶貝”，是我們開展各項工作的骨干力量，是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達的中流砥柱。
三、
要嚴己寬人，搞好團結(jié)。
團結(jié)不僅能出成績，也能出戰(zhàn)斗力，能夠在一個中隊、一個科室里工作是一種緣份。我們都是來自五湖四海，通過招考、分配、組織調(diào)整才走到一起的，我們應(yīng)珍視這種緣份，像愛護自己眼睛一樣愛護同志們之間的團結(jié)，像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個中隊，入則同室，出則同車，一個鍋里摸勺子，搞好團結(jié)是理所應(yīng)當?shù)?。遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解，工作中相互幫助，生活上相互關(guān)心，有困難相互幫助、有矛盾及時化解。這樣才能保持一個團體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。這一點，也是廣大中隊長、副中隊長們應(yīng)該特別注意的。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用。
一個單位就是一個有機的整體，領(lǐng)導班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”；機關(guān)各科室是“脖子”，為大腦的正常運轉(zhuǎn)提供強有力的服務(wù)和支撐；各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個完整的機體，必是由多個完整的部分組成。而一個有危害性的部分，哪怕只是一個小小的螺絲釘，也能給整體的良好運行埋下禍根。因此，對于城管執(zhí)法工作而言，每一個基層單位都應(yīng)是一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘，只有這樣，執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關(guān)系。
層次上，都較以往有了很大的變化。作為直接從事一線工作的各基層單位，在一些事情上，是有一定的“自由裁量權(quán)”的。站在一線執(zhí)法人員的角度來說，如何把握原則、如何運用權(quán)力，是一個難題。誰都有親戚朋友、同學故交，面對個人情感，手中的權(quán)力、執(zhí)法的原則如何掌握，這個問題會不時擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。該如何處理呢？我的看法是：如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個人情是可以的；但如果事情超出你能力所及或影響原則，就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題，千萬別吞吞吐吐，使人誤以為你故意不幫忙，從而傷害了感情。
六、要妥善處理領(lǐng)導講情的問題。
說實在的，很多基層執(zhí)法隊員對上級領(lǐng)導的講情是有較強的抵觸情緒的。同意吧，違反了紀律原則；不同意吧，怕傷害了感情，從而影響自己以后的前途。況且，作為中隊長、副中隊長，隊員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子，領(lǐng)導一句話就不予處理了，這也會嚴重挫傷一線執(zhí)法隊員的工作積極性。
調(diào)我們能不給辦嗎？這與上文所說的“正確處理原則與感情間關(guān)系”的處理原則是一樣的，“如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個人情是可以的”。這樣既照顧了感情，又維系了執(zhí)法局的良好社會關(guān)系。如果是必須堅持原則、按章處罰的案子，那就應(yīng)堅持原則，同時懇請上級領(lǐng)導諒解，并進行必要的解釋說明。
如果領(lǐng)導要求必須予以協(xié)調(diào)的，那就說明事情一定另有原因，要相信領(lǐng)導對政策原則的把握是比我們更有度的，這樣做一定有其道理。在這種情況下，一定要正確理解并堅決服從。因為與一個中隊、科室的局部利益相比，保障全局的利益才是最重要的。
正確樹立大局觀念和大局意識，也是在基層工作的同志們需要時刻注意的。
作為選調(diào)生，我已經(jīng)在基層工作五個多月了，我對這段時期的工作也進行了一定程度的。
總結(jié)。
同時對基層工作也有了自己的一些看法和認識。
一、此階段的思想工作匯報。
在思想上，不斷加強思想政治修養(yǎng)鍛煉，加強理論學習，增強黨性，提高政治素質(zhì)。
自工作以來，我堅持學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會等重要會議精神，并且有地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等，不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解，從根本上提高政治素質(zhì)，盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的需要。盡管自己在母校南開的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學習了很多黨的理論知識，但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我將面臨一個全新的領(lǐng)域和天地，所以要保持一個選調(diào)生黨員干部的先進性，就必須不斷地加強自我學習。
在工作上，腳踏實地，安于本分，嚴于律已，嚴肅認真，謙虛謹慎，完成領(lǐng)導交辦的每一件事情。
下達的09年度重點團報團刊的征訂任務(wù)以及團費的收繳上交任務(wù)，工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導和同事的一致好評。在包村工作中，我認真地做好計生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
在學習上，堅持做到邊工作邊學習，終身學習。當今社會處于一個以信息作為重要生產(chǎn)力的時代，誰掌握的知識，誰就擁有了進步的階梯。更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部，更需要善于學習，向書本學習，向?qū)嵺`學習，向群眾學習，謙虛好學，多請教領(lǐng)導和同事，學習他們科學的工作方法、優(yōu)良的工作作風和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。我記得，龍巖市人事局領(lǐng)導在08選調(diào)生報到會上的講話：“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀，忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán)，一切要從頭開始，虛心學習各種農(nóng)村工作的方法和知識，盡早融入到基層工作隊伍中?！币虼耍诨鶎庸ぷ髦?，選調(diào)生黨員干部更需要不斷地擴大自己的知識面，提高自己在所在崗位上的認知水平。
在取得工作成績的同時，我深知成績的取得和黨委、政府的領(lǐng)導和支持是緊密關(guān)聯(lián)的，我也明白自己身上還有很多不足，如理論水平不足，公文寫作水平有待提高，工作經(jīng)驗有待豐富，組織協(xié)調(diào)能力有待增強。因此，我一定會在今后的學習、工作和生活中揚長避短，使自己政治上更成熟，學習上更進步，言行上更符合一個選調(diào)生黨員干部的標準。
困境之選調(diào)生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實施，使選調(diào)生對自己的奮斗目標沒有足夠的認識，找不到奮斗方向，從而影響工作熱情。希望組織部門能夠為選調(diào)生制定科學的管理制度。
困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出“象牙塔”，過慣了城市生活和校園生活，剛來到農(nóng)村，首先要面對的是艱苦的生活條件，可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問題，特別是農(nóng)村基層各方面的設(shè)施跟大城市無法比擬，道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經(jīng)的霓虹燈不再閃爍，象牙塔的日子成為了永久的回憶，眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋，簡陋的辦公桌椅……因此，我們要及時調(diào)整自己的心態(tài)，加快適應(yīng)基層生活的步伐，實現(xiàn)從“城市”到“農(nóng)村”，從“學校”到“社會”的轉(zhuǎn)變。
困境之語言交流困難。選調(diào)生里面有相當一部分未按照生源地分配，由于工作所在地的本地人習慣講本地話，并且選調(diào)生在農(nóng)村基層工作，接觸的基本上是基層干部群眾，許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言，用普通話和基層群眾打交道，無形中有一種距離感，我記得有一次用電話通知流出的計生對象落實“雙查”任務(wù)，對方一聽到我用普通話說自己是鎮(zhèn)上的包村計生干部，就“哐當”把電話給掛了。
因此，選調(diào)生到農(nóng)村工作，語言障礙將成為制約選調(diào)生工作生活的一個重要因素。因此，我們到基層后，要盡早脫離身上的“書生氣”，大膽地、真誠地與基層干部群眾打交道，盡快了解和熟悉當?shù)氐胤秸Z言，多結(jié)識朋友，在交往中了解基層、增長見識、學習經(jīng)驗，使自己迅速完成由“大學生”向“基層干部”的轉(zhuǎn)變。
困境之精神寂寞?；鶎庸ぷ鳎x開了繁華和熱鬧的城市，夜晚也沒有什么娛樂設(shè)施和場所，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂方式大多是喝酒，而偏偏自己的酒量太差，又會過敏。在一個人生地不熟的地方，除了同期來的一個選聘生和兩個“三支一扶”的同齡人，能夠說上話的人沒有幾個，出現(xiàn)短暫時期的精神寂寞空虛在所難免。因此，選調(diào)生要有充分的思想準備，工作中多和基層干部交流學習，生活中多看書看報，努力從寂寞空虛的生活中走出來，學會用工作和學習的辦法充實自己的生活。
實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動是當前的重要政治任務(wù)。在活動中，我被列為首批19名駐村干部之一派駐＊＊，這是鎮(zhèn)委對我的信任和關(guān)心，也是鎮(zhèn)委對我的考驗，我一定不負重托，努力工作，認真完成各項工作任務(wù)，不辜負組織對我的信任。
自12月20日全鎮(zhèn)召開實施全省“十百千萬”干部下基。
層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動動員會后，我與其他駐點干部一起參加了全市召開的組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責任，能力、形象”教育活動動員大會和培訓班的學習，通過動員會議、集中培訓和認真思考，我明確了組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責任，能力、形象”教育活動的重大意義，思想政治素質(zhì)有了顯著提高。
廣大黨員堅定共產(chǎn)主義理想、增強執(zhí)政為民責任、提高促進發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農(nóng)村、開展“理想、責任、能力、形象”教育，正是為了達到這樣的目的而采取的重大部署，具有很強的針對性和重大的現(xiàn)實意義。
活動開始后，我回到＊＊進行了調(diào)查，廣泛聽取了干部群眾的意見，初步掌握了廣大群眾反映強烈的問題。我的體會是，實施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村就要發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，干部下基層要“身下”兼“心下”，要深入基層進行調(diào)查研究，傾聽群眾的心聲，與群眾同吃、同住、同勞動，做老百姓貼心的好朋友，贏得群眾的信賴。同時，要進一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務(wù)、解放思想、艱苦奮斗的再教育，在思想作風上要有新的提高。
與個人整改相結(jié)合。同時要督促落實好村干部基本待遇，調(diào)動好他們的工作積極性；第三，抓好基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，對群眾反映強烈的突出問題，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門開展專項整治，積極化解群眾矛盾和糾紛，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定；第四，圍繞中心，服務(wù)大局。建立責任制，健全規(guī)章制度，把任務(wù)落實到人，形成“人人肩上有重擔，項項任務(wù)有人抓”的工作格局。把黨在農(nóng)村的各項方針政策貫徹落實好，把上級黨委和政府部署的各項任務(wù)完成好。
因為有了自己的目標，大山才有了無怨無悔的沉默，小溪才有了一路跋涉的歡歌，野百合才有了擁抱春天的激情，懸崖上的松樹才有了深深扎進巖石的堅韌。給自己先進選項準清晰的目標，就是給自己的生活選定努力的方向，就是給生命賦予價值與意義。而今，我已有了正確的選項，選擇了紅盾，選擇成為一名光榮的經(jīng)濟衛(wèi)士。通過平日里工作的點點滴滴，了我正確的選擇，也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。
保護消費者合法權(quán)益我們使命光榮。
我工作在××縣，地處××邊緣，我國××河穿腸而過，古老的××文化也在在此孕育而生，還有那廣袤無垠的天然胡楊林，特殊的地理環(huán)境和地緣地貌，給我們保護消費者合法權(quán)益工作帶來不一樣的精彩。
記得寒冬的臘月一天，我們作文作文作文作文作文指揮。
中心的執(zhí)法人員接到一通電話，原來因為他花作文元錢沒有買到那作文種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話，我局的執(zhí)法人員就立即到該店調(diào)查了解，憑著嫻熟的工作經(jīng)驗，經(jīng)過調(diào)查核實之后，認定該店主侵犯了消費者的合法權(quán)益，要求賠償消費者作文元錢損失。
通過認真向雙方講解有關(guān)法律法規(guī)，耐心細致地調(diào)解之后，該店主答應(yīng)給消費者賠償作文元損失，雙方均對處理結(jié)果表示滿意。此時，消費者抑制不住內(nèi)心的喜悅，會心地笑了。他說：“本來我也不想給你們打電話的，畢竟只是作文元錢嘛，可就是覺得這口氣不順，也想看看你們怎么處理解決的，才給你們打電話的，沒想到你們卻不因為是作文元錢，那么冷的天，走了那么遠的路，為我解決，真是謝謝了”，我們的執(zhí)法人員握著他的手說“這是我們應(yīng)盡的職責，不管金額多少，只要是消費者的合法權(quán)益受到損害時，我們都會拿起法律的武器來維護的”。
是這樣的，不論是刮風下雨，還是風餐露宿；不論數(shù)額較大，還是數(shù)額很少，只要消費者權(quán)益收到侵害時，我們就義不容辭拿起法律的武器來保護消費者的合法權(quán)益，為消費者盡可能地挽回損失。不管路有多遠、環(huán)境氣候有多惡劣、事有多難，在我們眼里消費者利益無小事，這是我們義不容辭應(yīng)盡的責任。
維護市場秩序我們責任重大。
自從實行“管辦脫鉤”以來和“停征兩費”以后，我們沒有放松對市場的監(jiān)管。改革開放三十年來，我國的經(jīng)濟建設(shè)取得了舉世矚目的成就，我們不說發(fā)達城市的市場商品有多么的多，就說我們這地處邊遠的市場來說，那也是玲瑯滿目、品目眾多。
兩項大的政策停止以后，我們將更多的工作從建市場、管理市場和收費，轉(zhuǎn)移到市場監(jiān)管上來，從監(jiān)管農(nóng)貿(mào)集市小市場到監(jiān)管社會主義大市場上來，為人民群眾建立公平、安定、健康、有序的市場秩序。
正是因為我縣地理環(huán)境特殊，市場也分布不均，管理難度可想而知，所以過去市場秩序也是有好有壞參差不齊?？晌揖志褪窃谏霞壘趾涂h委、政府的正確領(lǐng)導下，注重日常監(jiān)管的同時，針對季節(jié)性、時段性開展各項專項整治，僅去年一年就達作文作文余項。
正是樹立執(zhí)著的信念，多巡查、多檢查，打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規(guī)行為，也打消了想冒大不為那些商家的念頭。市場秩序得到明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在我縣的市場秩序健康、有序、井然。
投身工商事業(yè)我自豪。
會議上，連××總理和××副總理都給我們工商工作做重要批示和指示，自治區(qū)人民政府副主席等有關(guān)領(lǐng)導親臨我區(qū)工作會議指導，××副主席還代表自治區(qū)黨委、政府對我區(qū)的工商工作給予了充分肯定和高度評價。在學習傳達自治區(qū)領(lǐng)導講話的那一刻，我心里頓時感到萬分的激動，想想當初報考工商系統(tǒng)是正確的選擇，感到在工商系統(tǒng)工作是無比自豪的，今后我要加倍努力工作，為紅盾增輝，為紅盾添彩。
時間如梭，歲月如流，回顧培訓日子，時間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實，在培訓期間學習如何做好村委會黨建工作、村委會建設(shè)與管理等內(nèi)容，通過這次培訓使我進一步豐富了理論知識，更新了思想觀念，增強了好本職工作的緊迫感與使命感。
一、培訓體會。
1、要勤奮學習，不斷提高素質(zhì)。時代在進步，社會在發(fā)展，科技進步日新月益，知識更新日益加快，學習如逆水行舟，不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學習，還要向?qū)嵺`學習，向周圍同志學習，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。
貌用語，做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、村委會工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。如村委會衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識，結(jié)合實際聯(lián)系工作；二深入基層了解居民群眾的身體健康，他們需求的是什么，特別是弱勢群體是重點關(guān)心的對象；三建立家庭檔案，充分利用衛(wèi)生資源；四明確職責，制定，資料的搜集，年度總結(jié)各項工作的統(tǒng)計。還有如計生方面的工作：一做好孕情跟蹤；二嚴格把關(guān)強化生育關(guān)念；三做好婦檢，康復工作；四服務(wù)態(tài)度要好，要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨；五流動人口與常住人口同管理同服務(wù)；六建立健全辦證驗證制度。
二、培訓啟迪。
1、在黨建方面：一加大宣傳力度，提高黨員思想認識；二做到管理有序，工作有計劃，任務(wù)有安排；三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性；四充分發(fā)揮黨支部的平臺，調(diào)動黨員，的積極性。
2、在村委會建設(shè)方面：一加強村委會干部自身素質(zhì)的培養(yǎng)，文明禮貌有語；二加強隊伍建設(shè)，辦實事，好事；三加強與各部門的協(xié)調(diào)能力。成立各種為人民服務(wù)的機構(gòu)，讓居民群眾感受到村委會的溫暖；四鞏固黨組織的引導核心作用，建立健全組織制度，帶動居民群眾，引導他們走上正?；?guī)范化；開展各種形式的黨務(wù)活動。建立奉獻村委會黨員示范機制，把本村委會的退休黨員、在職黨員、流動黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊，建立村委會黨員檔案，建立村委會黨員報到服務(wù)制度，黨員代表會議制度和黨員志愿者服務(wù)隊，做到從群眾關(guān)心的問題入手，以居民群眾的實際要求為出發(fā)點，真正為居民群眾辦實事、好事，不斷增強黨和群眾的凝聚力。五進一步開展村委會社會治安、綜合治理、普法及依法治理工作，預(yù)防和減少犯罪，維護社會的持續(xù)穩(wěn)定，為本村委會居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，以促進社會安定團結(jié)為目的，堅持精神文明建設(shè)、社會治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合，從而促進我村委會文明建設(shè)的深入發(fā)展。
三、培訓感受。
回顧昨日，兄弟村的工作理念，工作氛圍，深深感染著我、激勵著我。面對自己的家園，面對深愛的居民朋友，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念，為民辦實事的執(zhí)政組織機構(gòu)，提高執(zhí)政的素質(zhì)；二是建設(shè)和諧健康的村委會文化，提高居民精神文化素質(zhì)；三是思索不止，奮斗不已，謙虛謹慎，追求不止的工作作風開展工作；四是奉獻愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會，立足在村委會，讓村委會確實成為居民的港灣，溫馨的家園。
相信在不久的將來xx村委會將是一朵璀璨的明星，立足于xx鎮(zhèn)。
一是協(xié)調(diào)關(guān)系，適應(yīng)環(huán)境的能力。相對大學校園環(huán)境而。
言，外面的世界確實很精彩，可也很復雜。一個長期在象牙塔中生活的大學生，剛步入社會，從學歷上來講是本科生，而從社會經(jīng)驗來講只是一個小學生。當初自己就有很多想法比較單純和簡單。步入社會，進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)當一名基層干部，面對的人員比較復雜，可謂魚龍混雜。在這樣的環(huán)境中，你要生存下去，就必須適應(yīng)這個環(huán)境，必須要有同方面的人打交道的能力，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，積極為自己創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。這時，作為新同志必須謙虛謹慎，尊重同志，當好小學生。
二是獨當一面，處理實際問題的能力，特別是處理復雜問題的能力。我當時到鄉(xiāng)政府工作時，是這個鄉(xiāng)有史以來第一個正規(guī)的大學本科干部。作為一個大學生，組織上高看一眼，領(lǐng)導高看一眼、同事高看一眼，村干部們高看一眼，工作的期望很高。工作一段時間后，就會承擔一些重要的工作。而且工作崗位的變動也會很頻繁，從我自己的工作經(jīng)歷看，基本上是一年換一個工作崗位，承擔的工作任務(wù)越來越繁重。在工作時，不可能老是有領(lǐng)導帶著你，老同志幫著你，一段時間后，你必須獨立思考問題，獨立開展工作。所以，獨當一面開展工作的能力必須盡快提高。
你必須會講。但在基層“講”有個效果的問題，基層干部群眾感興趣的是大實話，純理論的大套套沒人聽，但你在講基層干部群眾愛聽的大實話時，還要把農(nóng)村政策講進去，這就要有水平。還有一個就是寫的能力，我感覺現(xiàn)在作為基層干部最欠缺就是這方面的能力。農(nóng)村基層干部一般處理實際問題的能力比較強，但叫他把處理的事情寫下來，并且進行總結(jié)提煉，這就為難了?，F(xiàn)在“寫”這塊的工作，領(lǐng)導重視，上級重視，機關(guān)里也缺乏這方面的人才，很重要。文字組織能力好的年輕干部，在基層干部中比較容易突現(xiàn)出來。
四是把握心態(tài)，調(diào)整心理的能力。在基層工作中，碰到這樣哪樣的困難和委屈是經(jīng)常的，這些對你的工作精神狀態(tài)肯定有影響，但不可能經(jīng)常有領(lǐng)導和同志來關(guān)心你，同你談?wù)勑模瑤湍阏{(diào)整心態(tài)。這時，就需要自己把握好心態(tài)，及時調(diào)整好工作狀態(tài)。
如何做好家長工作心得體會篇十
隨著社會競爭的加劇，家長已經(jīng)越來越意識到陪伴孩子的重要性。然而，很多家長陪伴孩子的方式不恰當，甚至有些人認為購買昂貴的玩具或送孩子去名校就是陪伴，這種想法是錯的。那么，家長如何做好陪伴呢？我認為，家長需要從以下幾個方面入手，讓陪伴更加有意義。
第二段：關(guān)注孩子的情感需求。
首先，我們應(yīng)該了解孩子的情感需求并及時關(guān)注。一些孩子不喜歡大聲喧嘩，而喜歡安靜的環(huán)境，一些孩子則喜歡活潑的互動。對于家長來說，定期了解孩子的情感需求，以及如何更好地表達關(guān)愛，很重要。許多家長認為衣食住行就是關(guān)愛，在孩子的心目中這很可能不是真正的陪伴。所以在對待孩子的情感需求時，家長要多花些心思，讓孩子感受到自己的關(guān)愛。
第三段：和孩子共同學習。
其次，家長也應(yīng)鼓勵孩子學習新事物，并參與其中?？梢院秃⒆油嫘┯腥さ挠螒?、閱讀書籍或看電影等，逐漸培養(yǎng)起孩子的興趣愛好。在共同學習的過程中，家長可以適當?shù)刂笇Ш⒆?，讓孩子感受到父母的溫暖和陪伴。不僅僅是學習，家長還可以帶孩子參加戶外活動，讓孩子體驗自然和生命的美麗，讓孩子的視野得到拓寬。
第四段：創(chuàng)造親情回憶。
另外，家長還可以和孩子一起制造親情回憶，抽出時間和孩子一起做些有意義的事情。比如，和孩子一起去野餐，或者一起做些手工，一起烘焙蛋糕等等，只要是能夠讓孩子參與其中并收獲快樂的事情，都可以盡情去嘗試。創(chuàng)造親情回憶不僅能讓家人感情更加牢固，更能讓孩子感受到家庭溫暖，這對孩子以后的發(fā)展和成長大有裨益。
第五段：多溝通，給予關(guān)愛。
最后，在家庭生活中，家長應(yīng)多與孩子溝通，多傾聽孩子的心聲。孩子雖然年幼，但他們的思想和感受也會隨著時光的流逝發(fā)生改變。因此，家長必須更好地理解孩子的變化，及時給予孩子合適的關(guān)懷。今天的關(guān)愛，可能會給孩子留下一生的美好回憶。而這些回憶，將成為孩子一生的財富。
總之，陪伴孩子是家長必須要做好的基礎(chǔ)工作。良好的陪伴環(huán)境，不僅有助于孩子的身心健康發(fā)展，還能夠讓家人之間的關(guān)系更加緊密，共同創(chuàng)造美好的回憶。希望今天的家長能夠重視陪伴，做好父母的本職工作，共同創(chuàng)造一個溫馨和諧的家庭。
如何做好家長工作心得體會篇十一
1.引言：裂變工作是指通過各種方式，將一個網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)的用戶數(shù)不斷增加。如何做好裂變工作，成為企業(yè)營銷中的重要一環(huán)。本文將分享我的一些心得體會。
2.明確目標用戶：裂變工作的首要任務(wù)是明確目標用戶。只有確定了目標用戶，才能精準地向他們發(fā)送信息，獲取他們的關(guān)注和支持。不同的產(chǎn)品、服務(wù)，目標用戶不同，需要針對性地進行宣傳和推廣。在裂變工作中，要通過大量的用戶數(shù)據(jù)分析，找出最具價值、最符合目標用戶的人群。
3.設(shè)計針對性的營銷策略：在確定了目標用戶之后，要制定針對性的營銷策略。例如，對于年輕用戶，可以采用輕松幽默的語言和方式進行宣傳，而對于商務(wù)用戶，可以采用專業(yè)嚴謹?shù)姆绞竭M行推廣。除了營銷策略的制定，還需要選擇合適的推廣渠道，例如社交媒體、微博、微信公眾號等，每個渠道都有其特點和優(yōu)勢，需要根據(jù)情況選擇合適的渠道。
4.緊密結(jié)合產(chǎn)品特點：裂變工作不僅僅是營銷策略的執(zhí)行，還需要緊密結(jié)合產(chǎn)品的特點。例如，對于游戲產(chǎn)品，裂變工作的核心策略可能是社交互動，鼓勵玩家邀請好友一起玩游戲；對于電商平臺，可以采用優(yōu)惠折扣、推薦返利等方式吸引用戶。只有緊密結(jié)合產(chǎn)品特點，才能讓裂變工作更加精準和有效。
5.持續(xù)的監(jiān)測和分析：裂變工作需要持續(xù)的監(jiān)測和分析。通過監(jiān)測和分析數(shù)據(jù)，可以及時調(diào)整營銷策略和推廣渠道，讓裂變工作更加高效。在監(jiān)測和分析過程中，要關(guān)注各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，例如點擊率、轉(zhuǎn)化率、留存率等，了解用戶的行為和習慣，進一步優(yōu)化裂變工作。
6.結(jié)尾：裂變工作是一項長期的工作，需要持續(xù)的投入和改進。通過明確目標用戶、設(shè)計針對性的營銷策略、緊密結(jié)合產(chǎn)品特點、持續(xù)的監(jiān)測和分析等措施，可以讓裂變工作更加有效，為企業(yè)帶來更多的用戶和增長。
如何做好家長工作心得體會篇十二
家長會，是一個古老的課題，而如何把家長會開活，則是一個嶄新的課題。下面是本站帶來的如何做好家長工作心得，希望可以幫到大家。
家長是孩子的第一任老師，孩子的成長時刻離不開家長的教育，父母的一言一行、一舉一動對孩子都有著言傳身教、陶冶性情和潛移默化的作用?！队變簣@工作規(guī)程》中指出：“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)造良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學保育，教育幼兒的知識，共同擔負教育幼兒的任務(wù)”。的確，只有幼兒園與家庭配合起來，教育一致，才能取得最佳教育效果。工作多年來，我們遇到的家長形形色色，一個班里的家長也各有不同，而做好家長工作就使我們成功了一大半，通過學習“相逢是首歌”這篇文章，我認為應(yīng)從以下幾方面做好找家長工作。
打造家園對話平臺，完善家園溝通機制，建構(gòu)家長資源與幼兒園教學的生態(tài)互動關(guān)系，有賴于家園之間的平等對話和有效溝通。教師一方面要傾聽家長的聲音，采納家長的合理建議;另一方面也要加強對家長的引導，轉(zhuǎn)變家長的錯誤觀念，提高家長的認識。二者同等重要，不可偏廢。班級家園聯(lián)系是必有的特色，使家長能了解幼兒，了解老師的工作。
為了與家長平等對話和有效溝通，我們著力打造家園對話平臺，努力完善家園溝通機制。除了一些傳統(tǒng)的、常規(guī)的家園溝通方式外，網(wǎng)絡(luò)以其及時性、開放性、平等性、交互性和共享性等特點，以及讓使用者自由展現(xiàn)其思想和個性的功能，成為當今信息社會家園對話、溝通、互動的最佳平臺。幼兒園教師在教學中需要家長協(xié)助、支持的事務(wù)也可以通過班級博客予以發(fā)布，對于家長的育兒經(jīng)驗或錯誤觀念等也可在論壇中公布以供大家探討，這同樣能夠達到方便家園自由對話、溝通的目的。
家長也是各種各樣的，對于不同的家長應(yīng)采用不同的形式，特別對于一些比較難弄的家長，教師要一定記住，我們是服務(wù)于家長，退一步海闊天空?？梢岳冒嗉壊┛蛁q聊天對一些家長對幼兒園的一些想法進行溝通、解釋。
家長會，是一個古老的課題，而如何把家長會開活，則是一個嶄新的課題。家長會是每個班開學必不可少的內(nèi)容，可以開展家長沙龍等形式。期末家長會也是一個大課題，教師可以用匯報的形式，讓家長從中找出不足，對癥下藥，也從中看出孩子的進步。家長開放日，親子活動也是一個深受家長喜歡的活動，把工作全天向家長開放，家長可以了解孩子一天的活動，讓家長看了放心。
總之，家長工作是一門藝術(shù)，需要我們教師進一步探討研究，充分發(fā)揮家長資源，使幼兒教育達到最佳效果。
“父母是孩子的第一任教師”、“家庭是孩子的第一個學?！保彝ソ逃闹匾栽絹碓奖恢匾?，為孩子的教育許多家長可謂動足腦筋。但在實際生活中，還是有很多年輕的父母忽略了孩子教育，特別是在農(nóng)村，同樣是獨生子女的爸爸媽媽，從小被家長寵愛，因此，當孩子出生后，由于缺乏家庭責任感，他們把孩子全權(quán)交給了爺爺奶奶，而那些相對還比較年輕的祖輩們也樂此不疲，當活動需要爸爸媽媽配合時，爺爺奶奶也都以他們忙來搪塞，但真正出現(xiàn)問題時，年輕的家長總喜歡把問題歸結(jié)于教師，殊不知現(xiàn)在的教育需要的是家園的配合、社會的共同努力。如小班新生，我們從與家長的交流中得知95%的孩子由祖輩帶著，70%晚上都跟祖輩睡覺，其中每天給孩子的講故事、交流的微乎其微。那么爸爸媽媽們在做什么?玩電腦、打牌、上夜班(大部分)、外面玩……還不乏長期不回家的。于是，把家長分成三類，開展針對性的家長工作。
1、重視、積極型。此類家長的育兒觀念，我們可以從孩子的著裝、談吐等方面就能直接感受到，他們會主動與教師交流，商討孩子教育的點滴，會把孩子的進步與不足及時與教師溝通，達成教育的一致。對幼兒園的各項活動能表現(xiàn)出積極的態(tài)度，還會出謀劃策參與班級管理。對于這種家長，我們以委以重任，如班級家委會主任、園家委會成員等職務(wù)，讓他們充分發(fā)揮家長職能，讓他們成為教育的支持者、宣傳者。
2、淡然、一般型。此類家長屬于慢熱型，他們中一部分比較內(nèi)向不善交流，一部分由于工作確實忙無法脫身，往往認為把孩子交給老師就可以了，孩子的基本情況也都是在老師不停的問訊中了解到的。對于這些家長，我們采用積極、主動的態(tài)度，隨時與他們溝通孩子的教育問題，聊聊家庭情況等等，讓他們逐步敞開胸懷，放下工作加入到班級管理中來，長此以往，他們將會成為很好的朋友、有力的支撐者。
3、漠不關(guān)心型。此類家長往往是集寵愛于一身，祖輩也特別能干，所有的事情都不需要操心，因此，這些家庭的孩子往往畏縮、缺乏自信，當出現(xiàn)問題時，家長比較沖動。對于他們，我們需要的是耐心，首先是耐心做好祖輩工作，讓他們逐步放手。其次是耐心做好年輕家長的思想工作，從根本上轉(zhuǎn)變他們的觀念，幫助他們樹立正確的育兒觀。最后是耐心教育他們的孩子，讓他們在孩子的進步中感悟教育的重要性。除此之外，我們還要認真做好家訪工作，從行動上得到家長的理解、支持。
家長工作，是一項具體工程，只有認真、細致的做好家長工作，我們的家長將成為教育工作中有力的支持者、合作者。
家長是孩子的第一任老師，家長的一言一行都潛移默化地影響著孩子。因此，家長工作便成為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾M成部分，尤其對于我們這個剛剛組建的新班級來說，家長工作就顯得更為重要!為此，如何做好家長工作，使幼兒獲得更為全面的發(fā)展，是我們必須關(guān)注并必須做好的一件事情。增強教師與家長的溝通藝術(shù)是做好家長工作的保障,現(xiàn)結(jié)合本班家長工作的情況和特點，談一談自己的幾點做法和體會：
一、用真誠換來信任。
付出的真誠與之產(chǎn)生的就是家長們對教師的信任與認可,而教師的工作也要從一切為了孩子的角度出發(fā),要以幼兒健康發(fā)展為中心進行溝通,這樣的真誠是家長們最關(guān)注和認可的,從而家長們認識到為了孩子的健康發(fā)展而積極的配合教師的工作。就如我班的胡灝小朋友，他一來園的時候足足哭了一個多月。他是一個任性、脾氣很倔強的小孩子，不管老師和阿姨怎么哄，他總是從來園哭到離園，飯也不吃，睡覺老師必須陪在他邊上哄著才能勉強睡一會會，為此家長和老師都很擔心。我們就將幼兒在園情況如實向家長報告，讓家長了解教師的工作積極努力，并用換位思考的方式與家長談心建議，家長也在家中積極配合，不斷配合老師工作。早上一送幼兒來園家長就馬上離開，不讓幼兒養(yǎng)成依戀感情，慢慢的幼兒也習慣這樣的讀書模式，漸漸地便能不哭不鬧，阿姨喂飯他也基本都吃掉。家長對我們工作的感謝和認可，為此還特意送了一面錦旗來感謝我們的付出。這就說明用真誠和耐心能換來家長的信任和認可。
二、了解家長的需求，認真聽取家長的意見和建議，和家長建立良好的朋友關(guān)系。
現(xiàn)在的“四二一”式家庭塑造了孩子獨特的個性，每個家庭對自己孩子的教育都有著獨特的思考，從家長那里可以獲取豐富的經(jīng)驗。認真聽取家長意見和建議的同時，我們提出自己的想法，彼此協(xié)調(diào)，與家長成為最好的合作伙伴。
三、全面地了解幼兒的具體情況，巧妙地組織語言，以提高家長工作的準確性和實施性。
孩子的身體情況如何，孩子最近有沒有進步，甚至孩子哪方面表現(xiàn)較弱等等，家長都十分關(guān)心。因此，我們要定時向家長匯報孩子各方面的情況以及自己所采取的教育措施。要做好這項工作，教師必須全面了解孩子的情況，決不能信口開河、亂說一通。每次親子外出活動，我們班的出勤率都很高。首先動員家長參加時，要向家長耐心詳細介紹此次活動的內(nèi)容以及此次活動對幼兒的身心發(fā)展的好處，讓家長給幼兒創(chuàng)設(shè)一個自然的，溫暖的大家庭的學習氣氛，借機也能讓孩子與小伙伴們更進一步的認識與熟悉，也讓家長帶領(lǐng)幼兒一起融入班級的大家庭中，和睦的成長。
四、及時準確地向家長反映幼兒在園情況，用合理的方法對待特殊幼兒，取得家長的支持。
在這個過程中，教師要積極宣傳幼兒園的工作，及時向家長傳遞幼兒園的各種信息，以及幼教領(lǐng)域的最新動態(tài)等。家長其實非常關(guān)心幼兒園的信息，并且不斷有信息反饋給幼兒園。因此，教師一定要做好橋梁工作，以取得家長更多的支持、配合和信任。由于我們的班的幼兒年齡是最小的，所以大多數(shù)的幼兒都很依賴父母，在家里都是小皇帝。我們班的江愷翀更是如此，他是我班身高最高的孩子，可是每天都要外婆抱著進教室，不僅是幼兒，家長也覺得這樣沒什么不對，教師跟家長說了幾次，家長也總說沒辦法呀，一下來走路他就哭。其實這樣的情況家長有很大一部分的責任。之后經(jīng)過老師反復叮囑，抱著進教室的情況有所好轉(zhuǎn)，但是新的問題又來了，抓著奶奶不放手，總想著各種理由拖延外婆離開的時間，不是要小便就是要跟外婆一起回到外面車里拿這個拿那個，家長也每次都依依不舍，不會馬上就離開。我和江愷翀的外婆談了幾次，了解到江愷翀在家中也是個小皇帝，父母都寵的不得了。教師與他的父母和外婆談了幾次，現(xiàn)在翀翀的情況有了很大好轉(zhuǎn)，早上能自己走進教室，和奶奶抱幾下也能讓奶奶走。所以與這些在家過度寵愛孩子的家長間的溝通要需要很多的技巧和語言手段，讓家長認識到情況的嚴峻與孩子將來的發(fā)展。
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如何做好家長工作心得體會篇十三
家庭教育是每個家庭必須關(guān)注的重要問題，在孩子的成長過程中扮演著至關(guān)重要的角色。作為家長，我們是孩子最親密、最重要的教育者，我們的言行將直接影響他們的價值觀、行為習慣和人際關(guān)系。因此，如何成為模范家長，做好家庭教育，是一個值得我們探索與思考的重要話題。
第二段：親子溝通的重要性。
親子溝通是家庭教育的基礎(chǔ)，它直接影響著家庭氛圍和孩子的成長。模范家長應(yīng)該注重與孩子的交流，傾聽他們的心聲，了解他們的需求和困惑。在與孩子交流時，應(yīng)保持耐心和理解，避免批評和指責，以便讓他們充分表達自己的想法和感受。而同時，家長也應(yīng)該通過積極引導和適度建議的方式，幫助孩子找到解決問題的方法，提升他們的自信和能力。
第三段：言傳身教的重要性。
作為孩子的榜樣，模范家長必須以身作則，做到言傳身教。我們的行為舉止和價值觀念將直接影響孩子的行為習慣和道德觀念的形成。因此，我們應(yīng)該注重自身的修養(yǎng)和素質(zhì)提升，樹立正確的行為榜樣，教會孩子正義和寬容，鼓勵他們努力學習和追求卓越。此外，我們還應(yīng)該積極參與社會公益活動，讓孩子在實踐中學會關(guān)心他人，培養(yǎng)他們獨立思考和責任心。
第四段：尊重孩子的個性。
每個孩子都是獨一無二的，他們有自己的興趣、愛好和天賦。作為模范家長，我們應(yīng)該尊重孩子的個性和選擇，給予他們自由發(fā)展的空間。我們應(yīng)該了解孩子的特長和優(yōu)勢，培養(yǎng)他們的興趣愛好，并提供適當?shù)臋C會和環(huán)境來發(fā)展他們的才能。同時，我們也應(yīng)該給予孩子適度的挑戰(zhàn)和限制，讓他們在不斷試錯中成長和進步，樹立正確的價值觀念和人生觀。
第五段：關(guān)注家庭教育的細節(jié)。
家庭教育的細節(jié)決定了成敗，模范家長應(yīng)該注重細節(jié)的把握與落實。我們應(yīng)該與孩子共同制定家規(guī)，建立良好的家庭環(huán)境和教育制度，讓孩子明確家庭的紀律和規(guī)矩。同時，我們也要注重孩子的日常飲食和作息習慣，關(guān)注他們的身心健康。此外，我們還應(yīng)該注重孩子的生活習慣和社交禮儀的培養(yǎng)，讓他們具備良好的社會適應(yīng)能力。
總結(jié)：
做好模范家長需要我們付出很多努力和心血，但它也是一份重要而有意義的工作。只有成為良好的家庭教育者，我們才能夠為孩子的成長和未來奠定堅實的基礎(chǔ)。因此，讓我們一起努力，成為模范家長，為孩子的成長和家庭的幸福努力奮斗。
如何做好家長工作心得體會篇十四
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作，向來以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨給予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠遠別夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感覺到方便、快捷、中意的服務(wù)是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動成果，20xx年全省啟動了開展“進展提升年”活動。為扎實有效地開展“進展提升年”活動，筆者認為應(yīng)重點從以下三個方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓降實為前提，進一步提高全所職員的服務(wù)意識。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自職員發(fā)自心里為客戶的服務(wù)意識和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強全員服務(wù)意識是供電所中意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機構(gòu)，由所長負總責，并按照有關(guān)要求，仔細梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的咨詢題，結(jié)合本所實際制訂出活動方案和整改措施，并精心組織實施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體職員仔細學習開展進展提升年活動有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展進展提升年活動的重要意義，要使全體職員認識到開展進展提升年活動是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要，也是促進地點經(jīng)濟進展的需要，并要求全體職員始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，仔細遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人基本上服務(wù)形象，處處基本上服務(wù)窗口”的理念，仔細貫徹降實國公司提出的職員服務(wù)“十個別準”，供電服務(wù)“十項答應(yīng)”，實現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、專心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓工作，加強對全體職員的業(yè)務(wù)知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務(wù)標準化等培訓，以全面提高職員的服務(wù)技能。
二、以加強行風建設(shè)為手段，進一步同意社會監(jiān)督。
加強和改進作風建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風建設(shè)水平的一項重要工作措施。為此，應(yīng)把行風建設(shè)貫通于中意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，從建立各項規(guī)章制度入手，實行所長為本所行風建設(shè)第一責任人，具體抓好本所行風建設(shè)，以積極仔細的姿態(tài)同意社會監(jiān)督。實行“一崗一責”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風工作就抓到哪里，并且制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范職員的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅持開展千家萬戶走訪活動，定期、別定期到居民客戶、重點企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進行走訪，征求客戶對供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對存在的咨詢題及時進行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務(wù)答應(yīng)，公開電價，公開舉報電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費標準等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對所征求的意見和建議進行仔細研究、分析，做到條條有降實，能解決的咨詢題盡快設(shè)法解決，別能解決的咨詢題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進一步強化服務(wù)行為，實行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的降實，以便跟蹤檢查考核和同意社會監(jiān)督；五是建立健全考核獎懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核治理方法，明確各崗位人員職責，嚴肅處理職員在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責任心別強，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及別按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、遲延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶中意為目標，進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
客戶在使用電能的過程中，別僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。所以，應(yīng)環(huán)繞電能銷售和使用，打好客戶中意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿腳客戶要求。一是實行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一具電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動。在塑造營業(yè)窗口形象時，進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標準和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外別轉(zhuǎn)”，嚴格收費標準，杜絕亂收費現(xiàn)象；三是改進服務(wù)模式，開展“一對一”服務(wù)，仔細為客戶釋疑解難，竭力幫助客戶解決在用電過程中遇到的咨詢題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶中意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對客戶對電能的質(zhì)量、計量準確度等疑咨詢，應(yīng)配合上級公司有關(guān)部門及時提供電能質(zhì)量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務(wù)，對真的存在電能質(zhì)量別合格、計量裝置失準等咨詢題盡快按有關(guān)規(guī)定上報處理；五是針對特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實行“首咨詢責任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機制，仔細受理客戶故障報修，搶修人員必須嚴格按照答應(yīng)及時到達故障現(xiàn)場仔細處理；八是開展愛心活動，實施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進一步加強線路、設(shè)備的治理，及時處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強營業(yè)廳人員的治理和培訓，實行微笑服務(wù)，在接待客戶時，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的咨詢題。
總而言之，在開展“進展提升年”活動中，要別斷創(chuàng)新服務(wù)辦法，完善服務(wù)手段，嚴格履行服務(wù)答應(yīng)，正確處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與反竊電、電費回收之間的關(guān)系，以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)客戶、奉獻社會”為已任，知責而為，用高質(zhì)量的服務(wù)來贏得客戶的理解、信任和支持，最終贏得客戶的中意。
如何做好家長工作心得體會篇十五
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作，一直以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠遠不夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動成果，20xx年全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動，筆者認為應(yīng)重點從以下三個方面做好工作。一、以精心組織、狠抓落實為前提，進一步提高全所員工的服務(wù)意識。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務(wù)意識和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強全員服務(wù)意識是供電所滿意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機構(gòu)，由所長負總責，并按照有關(guān)要求，認真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問題，結(jié)合本所實際制訂出活動方案和整改措施，并精心組織實施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認真學習開展發(fā)展提升年活動有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展發(fā)展提升年活動的重要意義，要使全體員工認識到開展發(fā)展提升年活動是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要，也是促進地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人都是服務(wù)形象，處處都是服務(wù)窗口”的理念，認真貫徹落實國網(wǎng)公司提出的員工服務(wù)“十個不準”，供電服務(wù)“十項承諾”，實現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、用心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓工作，加強對全體員工的業(yè)務(wù)知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務(wù)標準化等培訓，以全面提高員工的服務(wù)技能。
二、以加強行風建設(shè)為手段，進一步接受社會監(jiān)督。
加強和改進作風建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風建設(shè)水平的一項重要工作措施。為此，應(yīng)把行風建設(shè)貫穿于滿意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，從建立各項規(guī)章制度入手，實行所長為本所行風建設(shè)第一責任人，具體抓好本所行風建設(shè)，以積極認真的姿態(tài)接受社會監(jiān)督。實行“一崗一責”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風工作就抓到哪里，同時制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范員工的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅持開展千家萬戶走訪活動，定期、不定期到居民客戶、重點企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進行走訪，征求客戶對供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對存在的問題及時進行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務(wù)承諾，公開電價，公開舉報電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費標準等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對所征求的意見和建議進行認真研究、分析，做到條條有落實，能解決的問題盡快設(shè)法解決，不能解決的問題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進一步強化服務(wù)行為，實行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實，以便跟蹤檢查考核和接受社會監(jiān)督；五是建立健全考核獎懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理辦法，明確各崗位人員職責，嚴肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責任心不強，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶滿意為目標，進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平?？蛻粼谑褂秒娔艿倪^程中，不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。因此，應(yīng)圍繞電能銷售和使用，打好客戶滿意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿足客戶要求。一是實行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一個電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動。在塑造營業(yè)窗口形象時，進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標準和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，嚴格收費標準，杜絕亂收費現(xiàn)象；三是改進服務(wù)模式，開展“一對一”服務(wù)，認真為客戶釋疑解難，盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶滿意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對客戶對電能的質(zhì)量、計量準確度等疑問，應(yīng)配合上級公司有關(guān)部門及時提供電能質(zhì)量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務(wù)，對確實存在電能質(zhì)量不合格、計量裝置失準等問題盡快按有關(guān)規(guī)定上報處理；五是針對特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實行“首問責任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機制，認真受理客戶故障報修，搶修人員必須嚴格按照承諾及時到達故障現(xiàn)場認真處理；八是繼續(xù)開展愛心活動，實施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進一步加強線路、設(shè)備的管理，及時處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強營業(yè)廳人員的管理和培訓，實行微笑服務(wù)，在接待客戶時，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的問題。