報告是一種匯報工作、調(diào)查研究或者感悟體會的書面形式。在撰寫報告前,要進(jìn)行充分的調(diào)查研究和資料搜集,確保信息的準(zhǔn)確性。閱讀這些報告范文可以幫助我們了解不同領(lǐng)域和目標(biāo)受眾的報告寫作特點(diǎn)。
企業(yè)職工工作報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年末,我開始擔(dān)任xx支行副行長,分管結(jié)算、安全保衛(wèi)、內(nèi)控管理等工作,我的工作主要職責(zé)是抓好會計核算、柜臺業(yè)務(wù)、后勤服務(wù)、綜合管理、開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作。20xx年度已經(jīng)結(jié)束,對照來看,我本人認(rèn)真履職,分管條線員工勤懇盡責(zé),忘我奉獻(xiàn)團(tuán)結(jié)一心,圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。下面我就20xx年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。
一年來,我堅持分行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),主動從總、分行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學(xué)知識的能力和用知識的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。
由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強(qiáng),每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)金融、財務(wù)會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認(rèn)真對待每一項工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
我深知,自己作為支行副行長,應(yīng)擺正自已的位置,當(dāng)好行長的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強(qiáng)化勤政意識、服務(wù)意識,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,從未因家在外地,交通不便而影響到工作,為保證完成每年的工作計劃,已經(jīng)連續(xù)兩年放棄個人年休假。通過自己的努力、班子成員的支持和員工們的努力,我分管的各項工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,取得了一定成績。
(一)確定目標(biāo),統(tǒng)籌安排各項工作。
隨著xx支行的發(fā)展,在xx分行的大力支持下,支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展、人員逐年增加,日常管理和基礎(chǔ)核算工作任務(wù)繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮,合理安排,這是我時刻考慮的問題。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作,溝通想法,達(dá)成共識,把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的常態(tài)化。另一方面理清思路,提前安排主要工作,規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程,提供規(guī)范的后勤保障。20xx年以來,在會計經(jīng)理的共同努力下,會計核算質(zhì)量進(jìn)一步提高,基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范,保證了支行經(jīng)營工作順利開展。
(二)堅持不懈開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量。
在20xx年全行技能比賽中,xx支行取得了良好的成績。我今年堅持每季度技能訓(xùn)練和測試,以提高員工的業(yè)務(wù)技能。注重對新員工的培訓(xùn),新員工見面會上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,同時制定明確的技能標(biāo)準(zhǔn)要求,并指定每個網(wǎng)點(diǎn)由一名技能很強(qiáng)的主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。在新員工培訓(xùn)工作中,從各個方面給予關(guān)心,提供舒心的工作環(huán)境,促使新員工按期上崗。定期開展業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際操作開展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高。
(三)加強(qiáng)日常管理,提高會計核算工作質(zhì)量20xx年,總行對會計操作和內(nèi)控管理工作提出的新要求。一方面我及時根據(jù)新要求,及早安排指導(dǎo),制定了《xx支行員工業(yè)務(wù)差錯獎罰實(shí)施辦法》、《xx支行20xx年度會計結(jié)算業(yè)務(wù)檢查方案》、《xx支行20xx年度員工業(yè)務(wù)技能提升方案》、《xx支行屢查屢犯專項整治活動考核辦法》等一系列制度,完善了《xx支行業(yè)務(wù)質(zhì)量提升方案》,另一方面加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)監(jiān)督。加強(qiáng)日常授權(quán)、印章、庫款、重要憑證管理,加大對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查頻次,尤其關(guān)注對公賬戶開戶等業(yè)務(wù)的核算管理。一有空閑,就主動進(jìn)柜臺溝通交流工作,發(fā)現(xiàn)和解決問題。通過晨會、會議點(diǎn)評督促,提高整體辦理業(yè)務(wù)的速度,注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平,組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞,經(jīng)過檢查、學(xué)習(xí)、整改,提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量。
(四)勤督促,抓好三防一保工作。
為使我行安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處,年初即按照分行要求,與各網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全防范責(zé)任書》,將全年的安全目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、層層分解。制定了《xx支行20xx年安全保衛(wèi)工作計劃暨安全防范意識提升方案》,對年初上級行下發(fā)的各項績效考核辦法傳達(dá)落實(shí)的同時,對我行內(nèi)部保安員的考核辦法進(jìn)行了完善,在日常管理上加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)的檢查頻次,對安防設(shè)施的保管、使用落實(shí)到人,堅持做好各項應(yīng)急預(yù)案的演練,網(wǎng)點(diǎn)人員基本上掌握了各項應(yīng)急預(yù)案。在對保安員的管理上,加強(qiáng)對保安員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育工作,年初即清退不合格的外聘保安員一人,對內(nèi)部保安員,也依照我行的考核辦法進(jìn)行管理,每周都安排專職保衛(wèi)人員對保安員執(zhí)勤情況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。安全保衛(wèi)工作在總行等各級檢察、評價中得到肯定。
作為一名xx銀行基層普通管理人員,我不忘任職時領(lǐng)導(dǎo)的寄語,不辜負(fù)同志們的期望,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做到讓支行放心,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對支行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績,但我也清醒的認(rèn)識到自己存在缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,學(xué)和用結(jié)合不夠。
(二)工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細(xì),對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
作為xx支行的一員,xx銀行的發(fā)展趨勢、支行已形成的發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責(zé)、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo),按照支行的安排,準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對各種形勢,落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)范化核算要求,進(jìn)一步提升核算工作效率和質(zhì)量;落實(shí)規(guī)范化服務(wù)要求,深化服務(wù)客戶內(nèi)涵,全面提升客戶滿意度;健全工作責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)流程管理,促進(jìn)內(nèi)部管理上臺階;加強(qiáng)內(nèi)控管理,切實(shí)防范操作風(fēng)險和道德風(fēng)險,確保穩(wěn)健安全經(jīng)營,努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn)。
企業(yè)職工工作報告篇二
不久前,福建省總工會女職工部對省內(nèi)244家非公企業(yè)和1397名女職工進(jìn)行了問卷調(diào)查。結(jié)果表明,加班加點(diǎn)現(xiàn)象依然嚴(yán)重,報酬低且勞動強(qiáng)度大,而且女職工缺乏法律維權(quán)意識,自我保護(hù)能力較差。特殊權(quán)益屢屢受侵??調(diào)查表明,非公企業(yè)在保障女職工特殊權(quán)益方面雖然取得了一定的進(jìn)展,但也存在一些不容忽視的問題。??女職工文化素質(zhì)較低,缺乏法律維權(quán)意識。非公企業(yè)外來務(wù)工女性大多來自農(nóng)村,她們只想趁年輕多掙些錢,就業(yè)中即使遇到不公正對待甚至身心受到傷害時,多數(shù)也是忍氣吞聲。接受問卷調(diào)查的1397名女職工中,對國家有關(guān)女職工特殊權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)一點(diǎn)都不了解的占27.2%,許多人不知道自己擁有哪些權(quán)利,無法判斷自身的權(quán)益是否受到侵害,不敢向企業(yè)提出合法正當(dāng)?shù)囊蟆??合同內(nèi)容不規(guī)范,社會保障制度不健全。在調(diào)查的企業(yè)中,制定女職工特殊權(quán)益專項集體合同的占45.9%。雖然部分企業(yè)簽訂了集體合同和勞動合同,但有的合同內(nèi)容不規(guī)范甚至違法,條款中缺少女職工合法權(quán)益和特殊權(quán)益保護(hù)的內(nèi)容。在被調(diào)查的企業(yè)中,社保5種保險費(fèi)都繳納的占60.2%,5種保險費(fèi)都不繳納的占10.7%。??加班加點(diǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重,報酬低且勞動強(qiáng)度大。不少非公企業(yè)工作1個月才休息1天,逢生產(chǎn)旺季為了趕訂單甚至通宵達(dá)旦加班,并以計件工資作為規(guī)避加班加點(diǎn)工資的手段。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,244家企業(yè)中有近半數(shù)企業(yè)的102名女職工懷孕后因不堪工作重負(fù)而自行離開企業(yè);接受調(diào)查的228名處于已婚待孕期的女職工,打算懷孕后離開企業(yè)的'就有175人,占76.8%。??一些女職工“四期”保護(hù)得不到落實(shí),生育保險覆蓋面低。女職工在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期仍有部分人從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強(qiáng)度或禁忌從事的勞動。企業(yè)勞動設(shè)施簡陋,部分非公企業(yè)經(jīng)營者受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使,重生產(chǎn)、輕保護(hù),勞動條件惡劣,缺乏職業(yè)病安全保護(hù)措施,致使一些女職工長期處在有職業(yè)危害的環(huán)境中作業(yè),個別女職工因此患上了白血病、貧血、神經(jīng)性等疾病。建立源頭維護(hù)機(jī)制是根本。??福建省總工會女職工部認(rèn)為,女職工特殊權(quán)益之所以存在許多問題,主要原因是,部分非公企業(yè)經(jīng)營者法律意識淡薄,甚至有法不依,對女職工特殊權(quán)益保障極不重視,為追求高額利潤,肆意降低女職工勞動保護(hù)成本投入,使女職工特殊權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)成為一紙空文;非公企業(yè)外來務(wù)工女性大部分來自經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),從主觀上缺乏對自身合法權(quán)益保護(hù)的意識和要求;非公企業(yè)工會女職工組織發(fā)揮作用不夠,女職委主任絕大多數(shù)都是兼職的新手,且經(jīng)常流動更換,自身又處于受雇地位,不敢大膽開展工作和維護(hù)女職工合法權(quán)益;缺乏有力的法律制約機(jī)制和執(zhí)法保障機(jī)制,存在有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法難究的現(xiàn)象。??對此,福建省總女職工部指出,首先,要建立源頭維護(hù)機(jī)制,強(qiáng)化女職工權(quán)益維護(hù)的法律保障。要及時解決有關(guān)法律法規(guī)滯后問題,盡快修改完善《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》等,并制定有關(guān)配套地方法規(guī),從源頭上維護(hù)保障女職工的合法權(quán)益。同時要進(jìn)一步加強(qiáng)政府與工會聯(lián)席會議制度、完善勞動關(guān)系三方會議制度、全面推行平等協(xié)商集體合同等制度,努力構(gòu)建以立法參與和制定政策參與為主要目標(biāo)的宏觀維權(quán)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)以集體合同規(guī)范勞動合同,以工資集體協(xié)商規(guī)范工資支付,以加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理保護(hù)職工在生產(chǎn)中的安全健康,著力解決涉及女職工特殊權(quán)益的問題。??其次,各級工會及女職工委員會要積極參與涉及女職工權(quán)益法律法規(guī)、政策的制定,會同有關(guān)部門督促企業(yè)將女職工勞動權(quán)利、勞動報酬、勞動保護(hù)、勞動標(biāo)準(zhǔn)、勞動安全、特殊權(quán)益等內(nèi)容納入集體合同,并對履行情況進(jìn)行監(jiān)督;幫助指導(dǎo)做好女職工與企業(yè)簽訂勞動合同工作,使所在企業(yè)在勞動關(guān)系的建立、運(yùn)行、監(jiān)督、調(diào)處上有章可循,逐步完善女職工權(quán)益維護(hù)的法律保障。??另外,要更好地發(fā)揮工會女職工組織作用,最大限度地把非公企業(yè)的女職工特別是外來務(wù)工女性吸納到工會中來,為維護(hù)女職工的合法權(quán)益提供組織保障。同時注意加強(qiáng)對非公企業(yè)工會女職工干部的培訓(xùn),提高其工作能力和維權(quán)水平,使她們在女職工維權(quán)工作中發(fā)揮更大的作用。
企業(yè)職工工作報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況匯報如下:
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,酒店服務(wù)公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財務(wù)其他工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲。
1、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài);。
2、只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);。
3、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
4、只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、工作計劃。
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率,對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),慮心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題,解決問題的能力,努力學(xué)習(xí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則,一絲不茍的執(zhí)行制度,作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在即將到來的嚴(yán)冬,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作,在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
企業(yè)職工工作報告篇四
各位代表、同志們:
受公司第五屆職代會主席團(tuán)的委托,我向大會作職代會工作報告,請予審議。
__年,在公司黨委和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司工會全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照年初確定的工會工作目標(biāo),圍繞企業(yè)中心工作,深入貫徹落實(shí)《企業(yè)工會工作條例》,加強(qiáng)企業(yè)民主管理,不斷推進(jìn)工會工作規(guī)范化建設(shè)。團(tuán)結(jié)動員全體干部職工,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),并取得明顯成績,公司工會再次榮獲市公司“最佳工會”榮譽(yù)稱號。
認(rèn)真履行職工代表大會制度。__年初,公司按時召開了五屆三次職代會暨_(dá)_年工作會議。職代會代表認(rèn)真審議了公司總經(jīng)理工作報告和職代會工作報告,會議還討論通過了公司年度業(yè)績考核辦法、安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定、安全生產(chǎn)風(fēng)險保證金制度、職工療休養(yǎng)工作管理辦法等4個管理制度。在職代會閉會期間,我們還多次召開職工代表組長會議,討論通過了《安全生產(chǎn)管理獎懲考核辦法》、《集體工企業(yè)年金管理辦法》、《黃州瑞華水電工程公司的組建方案的意見》等制度和管理辦法,使職工的民主權(quán)利得到進(jìn)一步落實(shí)。
職代會提案辦理工作進(jìn)一步規(guī)范。五屆三次職代會前,公司工會下發(fā)了關(guān)于提案征集的有關(guān)通知,公司職工代表結(jié)合工作實(shí)際,積極為公司的各項工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策,向公司職代會提案委員會上交提案39條。五屆職代會提案審查委員會對上交的提案進(jìn)行了認(rèn)真的辦理。對立案的6個提案按提案辦理程序研究并進(jìn)行了回復(fù)處理,對其他的33條建議案交有關(guān)部門研究處理。職代會提案辦理工作得到進(jìn)一步規(guī)范和完善。
廠務(wù)公開工作進(jìn)一步完善。__年,公司繼續(xù)切實(shí)把廠務(wù)公開工作納入重要議事日程,充分利用局域網(wǎng)、公示欄、宣傳欄等媒體等形式,把職工關(guān)心的熱點(diǎn)、企業(yè)管理的難點(diǎn)、廉政建設(shè)的焦點(diǎn)作為公開的重點(diǎn)。在公開的內(nèi)容上將公司的經(jīng)營指標(biāo)完成情況、安全施工作業(yè)情況、先進(jìn)人物典型事跡、住房公積金、職工教育培訓(xùn)、扶貧捐款、干部提拔使用、吸收新黨員等情況逐一進(jìn)行了公示,廠務(wù)公開的內(nèi)容不斷豐富和充實(shí)。__年上半年舉辦了一期廠務(wù)公開宣傳專欄,并對公司領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)費(fèi)和電話費(fèi)進(jìn)行了公示。為加強(qiáng)廠務(wù)公開工作,對公司廠務(wù)公開網(wǎng)頁再次進(jìn)行了更新,充實(shí)了公開內(nèi)容。廠務(wù)公開工作得到進(jìn)一步完善。
(二)大力開展群眾經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動,職工隊伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
__年,工會把開展職工技術(shù)比武、勞動競賽等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動作為工會重要工作之一,并不斷加大了工作力度,緊密結(jié)合安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等實(shí)際工作,努力營造愛崗敬業(yè)、崗位成才的良好氛圍,積極為職工搭建崗位練兵和技術(shù)比武平臺。通過舉辦和組織職工參加技術(shù)比武活動,進(jìn)一步激發(fā)了廣大職工刻苦學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的工作熱情,職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)得到了明顯提高。
技能比武活動成效顯著。__年10月,公司舉辦了營銷及窗口服務(wù)知識競賽活動,來自公司營業(yè)窗口的40多名職工、農(nóng)電工參加了比武活動。堵城所余秀英等幾名同志取得了較好的成績。同時根據(jù)這次比武的成績情況,公司組隊參加了市公司組織的七彩陽光杯服務(wù)技能技術(shù)比武活動,全體參賽隊員奮力拚搏,取得了團(tuán)體第一名,個人有3名同志分獲第二、三等獎的好成績。在35kv線路技能比武中,以潘中海、李紅、付雄、張江海等組成的代表隊,技高一籌,取得了團(tuán)體總分第一名及個人一等獎和一個二等獎的好成績。通過開展技能比武活動,在職工中營造了學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)技術(shù)的良好氛圍,提高了職工的技能水平。
勞動競賽形式多樣。__年,公司工會繼續(xù)開展了“標(biāo)桿集體”、“標(biāo)桿個人”勞動競賽活動,并在每個季度對標(biāo)桿集體和個人的先進(jìn)事跡以宣傳欄形式進(jìn)行了展示,營造了“樹標(biāo)桿、做標(biāo)桿、學(xué)標(biāo)桿、超標(biāo)桿”的比、學(xué)、趕、超氛圍。開展“標(biāo)桿”勞動競賽活動以來,得到了公司職工的積極響應(yīng)和參與,取到了明顯的激勵效果,廣大職工爭先創(chuàng)優(yōu)意識得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
__年工會還與市場營銷、安保、生產(chǎn)技術(shù)等部門組織開展了“百問百查”安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“十大星級員工”競賽以及營銷、調(diào)度運(yùn)行、35kv變電站等勞動競賽,并取得了好的成績。調(diào)度所獲得了__年度“黃岡電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)縣調(diào)”。
(三)深入開展創(chuàng)建一流標(biāo)桿班組活動,班組建設(shè)整體水平進(jìn)一步提高。
強(qiáng)化班組建設(shè)的動態(tài)管理。結(jié)合創(chuàng)爭活動的要求,公司深入開展一流班組創(chuàng)建及學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動。加強(qiáng)對省、市公司一流班組及學(xué)習(xí)型班組的動態(tài)考核和管理。目前公司有省公司一流班組8個,市公司一流班組6個。工會對全部班組實(shí)行省公司一流班組管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理,為防止個別班組重創(chuàng)建輕保持,創(chuàng)建后工作出現(xiàn)松懈現(xiàn)象,工會先后兩次組織相關(guān)科室人員對全部班組進(jìn)行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,并在公司工會網(wǎng)頁上進(jìn)行通報。另外還通過春秋季安全檢查、百問百查活動的檢查機(jī)會,對班組建設(shè)過程中存在的問題進(jìn)行督辦。去年底在市公司組織的黨群工作綜合檢查中,市公司檢查組對區(qū)公司一流班組建設(shè)工作情況給予了高度評價。
積極開展班組“雙五小”競賽活動。為努力改善基層站所生產(chǎn)生活條件,提高班組自主管理能力,工會及時對班組“雙五小”活動作了部署和安排,根據(jù)“五小”工程建設(shè)要求,深入基層開展了調(diào)研和宣傳發(fā)動工作,制定了班組“五小”工程建設(shè)設(shè)施配套計劃,并積極爭取行政支持,落實(shí)資金到位。投資6萬余元,為堵城、路口、火車站開發(fā)區(qū)、陶店和南湖五個農(nóng)村基層供電所小閱覽室、小食堂、小娛樂室、小衛(wèi)生間建設(shè)配備了圖書、閱覽室桌、椅、書柜和室外健身器材、電器等器材設(shè)備,全面完成了班組“五小”工程建設(shè)計劃任務(wù),基層班組生活環(huán)境得到了改善。路口供電所和火車站供電所分別被推報市公司工會“雙五小”建設(shè)示范班組和“十大優(yōu)秀食堂”單位。
班組基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步完善?;鶎影嘟M進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)資料的管理,按照實(shí)用、優(yōu)化的原則統(tǒng)一了資料的內(nèi)容,少數(shù)還試用了市公司開發(fā)的班組建設(shè)實(shí)用化智能軟件,班組資料管理進(jìn)一步優(yōu)化。基屋班組一庫一室進(jìn)一步規(guī)范,投入數(shù)萬元,對基層班組的安全工器具室進(jìn)行了改造,統(tǒng)一了安全工具的品種和存放,做到整齊劃一,規(guī)范管理。
(四)切實(shí)維護(hù)職工利益,和諧企業(yè)建設(shè)不斷推進(jìn)。
切實(shí)履行集體合同。近年來,公司在生產(chǎn)經(jīng)營及職工勞保福利、培訓(xùn)、獎懲、勞動保險等方面,充分聽取了職工代表的意見和建議,在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時,逐步提高了職工工資和福利水平,職工工作和生活條件得到了明顯地改善;不斷完善勞動用工制度,根據(jù)改革及生產(chǎn)經(jīng)營情況,本著優(yōu)化配置原則,合理地聘、調(diào)用職工,穩(wěn)定了勞動關(guān)系;加強(qiáng)職工基本養(yǎng)老和醫(yī)療保險制度執(zhí)行的監(jiān)督工作,在實(shí)行職工基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險制度中,堅持統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,不斷加強(qiáng)勞動安全和勞動保護(hù)制度,對職工開展了經(jīng)常性的勞動安全衛(wèi)生教育,不斷提高職工現(xiàn)場安全可控、在控能力。
不斷加強(qiáng)勞動安全和勞動保護(hù)制度。工會勞動保護(hù)工作的主要任務(wù)是在“安全第一,預(yù)防為主”基本方針的指導(dǎo)下,積極維護(hù)職工的安全健康權(quán)益,重點(diǎn)是監(jiān)督企業(yè)切實(shí)落實(shí)國家有關(guān)法律法規(guī),動員廣大職工積極參與單位安全生產(chǎn)活動。為此,工會積極發(fā)揮其優(yōu)勢和特色作用,大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育和開展?fàn)巹?chuàng)安全“雙零”文化建設(shè)活動。通過開展安全生產(chǎn)標(biāo)桿集體、標(biāo)桿個人勞動競賽活動,廣泛宣傳安全生產(chǎn)的先進(jìn)典型和經(jīng)驗,促進(jìn)了廣大職工提高安全生產(chǎn)自我保護(hù)的意識和能力,創(chuàng)造“人人關(guān)注安全、關(guān)愛生命,人人為安全做貢獻(xiàn)”的良好風(fēng)氣和氛圍。
重視和關(guān)心職工的身體健康。為保障職工勞動安全,__年7月,組織了全部員工(包括離退休職工)近6百人開展了身體檢查。還組織了29名一線女職工分別到西安和桂林療養(yǎng)觀光。
堅持開展慰問及扶貧幫困活動。工會堅持對困難職工家庭和住院職工進(jìn)行慰問看望制度。__年春節(jié)前,工會組織了對離退休干部職工、困難職工、農(nóng)電工、軍烈屬、遺屬160余人進(jìn)行了上門慰問;積極做好省公司困難職工送溫暖工程基金申報工作和向上級有關(guān)部門及時反映特困職工家庭的困難情況,爭取省、市公司的慰問金1萬多元。__年看望住院職工27人次。在__年迎峰渡夏高溫季節(jié)期間,工會組織了多次慰問奮戰(zhàn)在施工搶修一線職工,在有限的工會經(jīng)費(fèi)中開支近萬元購買防暑降溫用品,并親自送到施工搶修現(xiàn)場進(jìn)行慰問。
積極開展捐贈活動。__年6月,工會和共青團(tuán)一起向黃岡市社會福利院獻(xiàn)愛心,公司組織青年志愿者到黃岡市福利院義務(wù)維修電器和線路并向福利院捐款。__年9月,公司響應(yīng)黃岡市總工會的號召,開展了愛心助學(xué)活動,公司全體職工捐資1.4萬元,幫助特困大學(xué)生圓了大學(xué)的夢。__年12月,工會組織了向遭受夏秋旱災(zāi)、蟲災(zāi)的困難群眾的“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動倡議,組織職工捐獻(xiàn)棉被、棉衣等衣物共計650余件。春節(jié)前,工會再次響應(yīng)上級號召向雪災(zāi)地區(qū)捐款3.2萬余元。
血防改水工程順利竣工。為推進(jìn)省、市公司“血防改水改廁”工程實(shí)施,盡快解決部分基層站所飲用水困難,改善基層站所生活條件和生活環(huán)境,工會積極向上級部門申請改水改廁資金到位,并抓緊組織落實(shí)開工。__年,堵城、南湖供電所改水工程順利竣工。工會并將改水工程竣工資料收集整理裝訂成冊,在省、市公司工會組織的竣工驗收中獲得好評。
(五)積極開展豐富多彩的職工文體活動,企業(yè)文化建設(shè)取得新成效。
__年春節(jié)之前,公司成功舉辦以“愛心、平安、和諧”為主題的迎新春職工文藝匯演活動。文藝匯演晚會節(jié)目形式豐富多彩,展現(xiàn)了電力職工精湛的表演技藝和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。工會還積極組織參加了青磚湖社區(qū)“文明家園”展演和__區(qū)慶祝“八一”建軍節(jié)等文藝演出活動,并獲得成功。春節(jié)之后,公司又舉辦了長跑、拔河和旱地龍舟比賽職工運(yùn)動會,公司全體干部職工積極踴躍參加了體育比賽活動,促進(jìn)了職工群眾體育活動的蓬勃開展。公司工會作為市公司足球協(xié)會的牽頭單位,舉辦了__年迎新春足球賽暨球隊冠名儀式,多次開展足球比賽活動。組織職工參加了市公司“慶五一、迎奧運(yùn)”職工羽毛球、乒乓球比賽活動。公司兩名選手分別取得羽毛球女子單打第二名和乒乓球女子單打第三名的好成績。
工會還舉辦了紀(jì)念“三八”婦女節(jié)女職工聯(lián)歡活動,編排了安全知識答題競賽、踩氣球、搶凳子、猜謎語和歌舞等娛樂項目,聯(lián)歡活動洋溢著歡樂與喜慶,讓公司女工度過了一段美好、愉快的時光。
為提升女職工整體素質(zhì),積極響應(yīng)開展以“提升素質(zhì),服務(wù)企業(yè)”為主題的女職工讀書活動,在女職工中大力倡導(dǎo)愛讀書、常讀書、渴求知識、積極進(jìn)步的文化氛圍。女工委廣泛動員和組織全體女職工積極開展“讀一本好書、寫一篇讀后感、開展一次讀書交流活動”的“三個一”讀書活動,公司廣大女職工積極響應(yīng)踴躍參加了讀書征文活動,公司有6名女職工的讀后感在公司工會女職工專欄中刊用,有推薦到市公司工會網(wǎng)頁上刊登。公司工會還積極組織參加了市公司工會創(chuàng)和諧職工家庭多媒體作品評比活動,推薦汪梅芳同志家庭《母愛跨越重洋》dv參選作品網(wǎng)上投票名列前矛。
在“六一”前,舉辦了少兒手工制作比賽活動,豐富了公司少年兒童的課余生活;__年重陽節(jié),還組織了離退休職工到鄂州梁子湖秋游觀光活動,為老同志提供了一個增進(jìn)相互交流、促進(jìn)身心健康的機(jī)會。
(六)不斷創(chuàng)新工作思路,工會組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
加強(qiáng)工會基礎(chǔ)管理。一年來,工會緊緊結(jié)合公司年度目標(biāo),圍繞中心工作,立足工會主要任務(wù),在加強(qiáng)企業(yè)民主管理、完善和規(guī)范職代會提案辦理程序、加強(qiáng)班組建設(shè)、開展職工技術(shù)比武、勞動競賽和開展職工文體活動等方面,積極創(chuàng)新活動方式,擴(kuò)大活動規(guī)模,提高活動質(zhì)量,工會工作取得了新的進(jìn)展。加強(qiáng)了企業(yè)工會規(guī)范化建設(shè),充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加大了工會信息工作力度,及時宣傳報道了工會工作動態(tài)和企業(yè)文化建設(shè)等方面的信息。
加強(qiáng)工會經(jīng)費(fèi)管理。收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi),是工會獨(dú)立開展工作、維護(hù)好廣大職工群眾利益的重要保證。一直以來,公司工會積極督促企業(yè)依法向工會撥繳經(jīng)費(fèi),并加強(qiáng)工會經(jīng)費(fèi)審查和資產(chǎn)管理,健全企業(yè)工會資產(chǎn)檔案,加強(qiáng)工會資產(chǎn)監(jiān)管,及時足額上解工會經(jīng)費(fèi),依法加強(qiáng)工會財務(wù)管理。工會多次在上級工會開展的工會財務(wù)競賽中獲得一等獎。
__年,公司工會工作取得了一定的成績,但也存在一些困難和問題:民主管理工作程序需進(jìn)一步規(guī)范,職工參與民主管理和群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動的積極性、自覺性有待進(jìn)一步提高;創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組工作進(jìn)展不平衡,活動開展不夠深入扎實(shí),缺乏特色亮點(diǎn)。對存在的這些問題必須高度重視并著力解決。
__年,是全面貫徹落實(shí)黨的__大精神的第一年,根據(jù)市公司七屆一次職代會暨_(dá)_年工作會議精神,廣大干部職工要認(rèn)真分析當(dāng)前面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),全面把握新形勢、新任務(wù)和新要求,最大限度地激發(fā)全體職工的勞動熱情和創(chuàng)造力,推動公司又好又快發(fā)展。__年,公司民主管理和工會工作的指導(dǎo)思想是:以貫徹落實(shí)黨的__大精神為主線,以推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)為目標(biāo),全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,以全面履行維護(hù)職責(zé)、更好地服務(wù)職工為重點(diǎn),以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為平臺,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)工作的創(chuàng)新發(fā)展,增強(qiáng)公司凝聚力和職工隊伍的戰(zhàn)斗力,為開創(chuàng)公司科學(xué)發(fā)展新局面作出新貢獻(xiàn)。
__年的工作目標(biāo)是:圍繞一個中心,即:工會工作要圍繞公司中心工作開展,全面融入到中心工作中。突破三個重點(diǎn):即:班組建設(shè)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效、文體活動形式上要有新突破。爭創(chuàng)三個目標(biāo),即:湖北省一級達(dá)標(biāo)工會,湖北省安康杯勞動競賽先進(jìn)單位,湖北省電力公司標(biāo)桿班組;一促進(jìn),即促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。
根據(jù)上述工作目標(biāo),__年公司民主管理和工會工作主要從以下幾個方面重點(diǎn)抓好:
(一)抓好理論學(xué)習(xí)和思想教育,把學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神不斷引向深入。
黨的__大的主題是全面建設(shè)小康社會,靈魂是科學(xué)發(fā)展觀,核心是加快推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)。__大報告提出的一系列治黨、治國方略,事關(guān)中華民族的復(fù)興大業(yè),體現(xiàn)了全黨全國各族人民的共同愿望和長遠(yuǎn)利益,也賦予了我們新的使命和新的任務(wù)。全體干部職工要深入領(lǐng)會和把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,以__大精神統(tǒng)領(lǐng)工會工作全局。要深刻認(rèn)識和把握公司加快發(fā)展,對民主管理和工會工作提出的新任務(wù);深刻認(rèn)識和把握公司內(nèi)外部環(huán)境變化中,民主管理和工會工作面臨的新情況;深刻認(rèn)識和把握電力企業(yè)改革改制過程中的諸多矛盾,給民主管理和工會工作帶來的新問題,要不斷豐富和拓展民主管理和工會工作的載體和手段,增強(qiáng)工會組織的吸引力和感召力。努力做到在推進(jìn)公司發(fā)展和依法維護(hù)職工權(quán)益上有新作為,在企業(yè)核心價值體系建設(shè)和職工思想政治工作上有新進(jìn)展;在解決事關(guān)職工群眾的民生問題、確保平等共享發(fā)展成果上有新成效;在加強(qiáng)工會組織自身建設(shè)上有新突破,為開創(chuàng)公司科學(xué)發(fā)展新局面做出新貢獻(xiàn)。
(二)抓好職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效,為完成__年的各項重點(diǎn)工作做貢獻(xiàn)。
深化職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效活動。圍繞這次會議確定的年度目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),以提高職工隊伍整體素質(zhì)和提升企業(yè)服務(wù)水平為目標(biāo),以班組創(chuàng)新為支撐,以崗位練兵為基礎(chǔ),組織職工廣泛深入開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)革新和發(fā)明創(chuàng)造活動,形成良好的競賽機(jī)制。積極探索和創(chuàng)新技術(shù)比武形式,優(yōu)化職工隊伍技能結(jié)構(gòu),擴(kuò)充人才庫儲備,拓寬職工成才通道。擴(kuò)大職工參與面和覆蓋面,讓技術(shù)比武成為職工崗位練兵的大舞臺。今年,按照省、市公司的要求,結(jié)合電網(wǎng)安全生產(chǎn)、穩(wěn)定運(yùn)行的實(shí)際情況,積極組織開展線路維護(hù)、市場營銷及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等勞動競賽活動,注重實(shí)用性技術(shù)技能訓(xùn)練,突出崗位技能提升,提高職工的實(shí)際操作能力,促進(jìn)提升電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、提高經(jīng)營管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。積極選拔優(yōu)秀選手參加省、市公司技能比武活動和市公司職工技術(shù)比武運(yùn)動。__年,要重點(diǎn)組織好參加省、市公司直流設(shè)備檢修專業(yè)、電氣試驗專業(yè)、抄核收專業(yè)、調(diào)度值班等四大板塊的高技能比武活動。通過積極組織參加技術(shù)比武活動,力爭讓更多人才脫穎而出,進(jìn)入省、市公司人才庫,營造崗位練兵、崗位奉獻(xiàn)的進(jìn)取氛圍,努力培養(yǎng)一批生產(chǎn)能手和營銷能手,造就一批技術(shù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、勇于創(chuàng)新、敢于拼搏的職工人才隊伍,提高企業(yè)的核心競爭力。努力爭創(chuàng)湖北省安康杯勞動競賽先進(jìn)單位。
著力提升班組建設(shè)水平。繼續(xù)在班組開展“小建議、小設(shè)計、小改革、小創(chuàng)造、小發(fā)明”活動,以“精細(xì)化管理”為主題,開展班組qc攻關(guān)、合理化建議活動,引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、關(guān)愛企業(yè),圍繞推動企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、提高管理水平、增加經(jīng)濟(jì)效益、降低生產(chǎn)成本獻(xiàn)計獻(xiàn)策,逐步提高科技含量,努力解決企業(yè)管理難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)問題,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。進(jìn)一步推進(jìn)一流班組和標(biāo)桿班組建設(shè),著力解決制約班組創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸問題。開展標(biāo)桿班組和同類型班組之間的競賽活動,不斷提高班組管理水平和自主創(chuàng)新能力,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。__年在加強(qiáng)班組建設(shè)工作中,一是要創(chuàng)新班組管理機(jī)制。大力開展“創(chuàng)爭”活動,建立動態(tài)考核管理機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)一流班組、學(xué)習(xí)型班組建設(shè),全面提高班組整體創(chuàng)建水平,嚴(yán)格按照一流班組考核標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)檢查、督導(dǎo)和調(diào)研工作,將班組建設(shè)工作與績效考核結(jié)合起來,確保班組創(chuàng)建質(zhì)量;鞏固班組“小食堂、小閱覽室、小娛樂室、小浴室、小菜園”“五小”工程建設(shè),進(jìn)一步改善班組生活環(huán)境。二是創(chuàng)新班組激勵機(jī)制,大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型,促進(jìn)工作經(jīng)驗交流,充分發(fā)揮標(biāo)桿班組的典型示范作用,力爭使更多的各具特色的示范班組、典型單位脫穎而出,激發(fā)企業(yè)細(xì)胞工程的生機(jī)和活力,有效提升班組的學(xué)習(xí)力、競爭力和創(chuàng)新力。三是在創(chuàng)建一流班組工作中,要扎扎實(shí)實(shí)地從基礎(chǔ)工作做起,加強(qiáng)班組基礎(chǔ)工作規(guī)范化、程序化、制度化管理,做到班組活動記錄微機(jī)管理。下大力氣進(jìn)一步充實(shí)和完善班組基礎(chǔ)資料、臺帳,努力提高班組管理水平。努力使一個班組成為省公司一流標(biāo)桿班組。
(三)抓好維護(hù)職工合法權(quán)益,不斷推進(jìn)企業(yè)民主管理。
深化企業(yè)民主制度建設(shè)。以落實(shí)職工知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),建立完善公司民主決策體系為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)企業(yè)民主管理條例,不斷推進(jìn)公司民主管理的創(chuàng)新發(fā)展。要完善民主管理網(wǎng)絡(luò),落實(shí)職代會職權(quán),規(guī)范日常工作程序,不斷提高職代會質(zhì)量和職工代表參政議政能力,進(jìn)一步規(guī)范職代會流程,推行職代會議案申報制、預(yù)審制、分項表決制和票決制;發(fā)揮閉會期間各專門委員會作用,堅持代表組長聯(lián)系會議制度,拓寬民主管理渠道,努力使職工關(guān)心、反映強(qiáng)烈的問題逐步得到解決,從而充分調(diào)動和發(fā)揮職工參與企業(yè)民主管理的積極性,促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
進(jìn)一步推進(jìn)廠務(wù)公開工作。圍繞企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,不斷深化廠務(wù)公開工作。建立和完善廠務(wù)公開ipe管理認(rèn)證體系,推行廠務(wù)公開民主管理控制程序,強(qiáng)化過程控制,落實(shí)責(zé)任和內(nèi)容,真正將廠務(wù)公開工作與企業(yè)黨的建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工隊伍建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營等制度緊密融為一體,將廠務(wù)公開工作貫穿和體現(xiàn)到企業(yè)各項管理工作中去。提高公司職工對廠務(wù)公開的滿意度,推動廠務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化、程序化建設(shè),努力保障職工對企業(yè)的改革、發(fā)展享有充分的知情權(quán)和參與權(quán),促進(jìn)發(fā)揮企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督作用。
(四)抓好職工隊伍穩(wěn)定,促進(jìn)建設(shè)和諧供電企業(yè)。
全面履行集體合同。認(rèn)真做好監(jiān)督履行集體合同工作,實(shí)行集體合同履約動態(tài)管理,把職工關(guān)心的勞動關(guān)系方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為平等協(xié)商集體合同履約的重點(diǎn),按照省、市公司要求,全面推行1+_模式,結(jié)合實(shí)際簽訂勞動安全衛(wèi)生、女職工權(quán)益保護(hù)集體協(xié)議,建立利益協(xié)調(diào)機(jī)制。進(jìn)一步建立健全勞動關(guān)系矛盾預(yù)防、預(yù)警機(jī)制,構(gòu)建穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系。要關(guān)注和掌握《勞動合同法》施行后出現(xiàn)的新情況、新問題、新動向,協(xié)調(diào)企業(yè)加強(qiáng)全員勞動合同管理,主動做好勞動爭議調(diào)處工作,逐步理順和規(guī)范農(nóng)電工以及臨時用工人員的勞動關(guān)系,規(guī)避用工風(fēng)險,保護(hù)職工權(quán)益。規(guī)范崗位安全責(zé)任,提高全員安全意識和自我防護(hù)能力,確保公司安全“雙零”目標(biāo)。
積極做好困難職工幫扶工作。繼續(xù)大力實(shí)施“送溫暖”工程,切實(shí)履行好工會“第一知情人、第一報告人、第一幫扶人”的職責(zé),深入開展職工生活狀況調(diào)查,完善困難職工檔案,建立和完善大病救助、愛心助學(xué)、特困幫扶的常態(tài)機(jī)制。積極探索新的幫扶舉措,切實(shí)做到扶貧幫困工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化,密切工會與職工群眾的關(guān)系,維護(hù)職工隊伍穩(wěn)定。做好高溫酷暑、嚴(yán)寒季節(jié)、重要節(jié)假日、大型工程工地的慰問工作,努力為一線職工“送清涼”、“送溫暖”、“送健康”、“送平安”,使職工切實(shí)感受到黨和企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。關(guān)心職工健康安全,認(rèn)真落實(shí)勞動保護(hù)監(jiān)督檢查工作,健全工會勞動保護(hù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督檢查制度,保證職工的生命健康和安全,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高。三是切實(shí)關(guān)心職工生產(chǎn)生活。充分發(fā)揮工會組織自身優(yōu)勢,推動“愛心活動”、“平安工程”常態(tài)機(jī)制建設(shè),深入一線,關(guān)愛職工,著力解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。努力改善基層站所職工生活學(xué)習(xí)環(huán)境,建立和完善一流班組長、先進(jìn)模范職工等療休養(yǎng)制度,督促年休假制度的執(zhí)行和各類保險、大病救助制度的貫徹落實(shí),努力構(gòu)建與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相配套的職工生活保障機(jī)制,切實(shí)維護(hù)職工的切身利益。
積極關(guān)注職工思想動態(tài)。在公司全體職工中開展思想動態(tài)、和諧指數(shù)調(diào)查,根據(jù)調(diào)查情況,對公司和諧穩(wěn)定形勢進(jìn)行分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。營造寬松和諧、拼搏進(jìn)取的工作氛圍,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
(五)抓好職工文體活動,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
進(jìn)一步抓好文體活動的普及和開展。今年是“奧運(yùn)”年,要按照“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動要求,圍繞外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)要求,發(fā)揮工會組織開展群眾性文體活動的優(yōu)勢,廣泛開展豐富多彩、職工喜聞樂見、健康有益的文體活動,活躍職工精神文化生活,保障職工身心健康。制定文體活動實(shí)施方案,組織實(shí)施迎奧運(yùn)系列活動,大力開展職工思想道德教育,群眾性文化體育活動,提高職工文明素質(zhì),展示公司良好形象,把加強(qiáng)職工思想教育、提高綜合素質(zhì)同開展健康有益、生動活潑的文體娛樂活動結(jié)合起來,大力弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,豐富職工文化生活,引導(dǎo)和激勵職工樹立自強(qiáng)不息、奮發(fā)進(jìn)取精神。
加強(qiáng)基層文體陣地建設(shè)。立足基層“職工小家”建設(shè),加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,逐步完善職工活動中心、站所乒乓球室、棋牌室、閱覽室、健身房等建設(shè),為職工群眾提供健康文明、安全規(guī)范的活動場所。把“職工小家”建設(shè)成為民主管理、開展文化活動的新陣地。依托職工文體興趣小組,以文體俱樂部、文藝小分隊為主體,促進(jìn)文體活動的開展更具群眾性、廣泛性和自發(fā)性,從而更好地豐富職工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。今年要重點(diǎn)抓好公司職工活動中心規(guī)范化建設(shè),努力爭創(chuàng)市公司“模范職工活動中心”。
進(jìn)一步推進(jìn)女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)工程。重視和加強(qiáng)女職工工作,充分發(fā)揮女職工委員會的作用,廣泛開展具有女職工特色的建功立業(yè)活動,繼續(xù)組織好女職工“巾幗建功立業(yè)”和“巾幗文明示范崗”活動。依法維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益。繼續(xù)開展女職工讀書活動,在“三八”婦女節(jié)舉辦以“講奉獻(xiàn),展風(fēng)采、促和諧”的女職工演講比賽活動,提升女職工素質(zhì),展示女職工風(fēng)采,為女職工在企業(yè)建設(shè)實(shí)踐中施展才華創(chuàng)造條件。
進(jìn)一步深化企業(yè)文明建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)文明建設(shè),爭做文明職工,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展,工會在總結(jié)文明家庭,文明職工建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極開展文明庭院,文明樓棟的評選活動,制定創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案,在年終進(jìn)行評比表彰。
(六)抓好工會達(dá)標(biāo)建設(shè)活動,不斷提升工會工作水平。
努力創(chuàng)建湖北省一級達(dá)標(biāo)工會。以創(chuàng)建省、市公司一流標(biāo)準(zhǔn)工會為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)工會工作條例》,開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動。保證工會組織建設(shè)與職工隊伍發(fā)展壯大相適應(yīng),工會工作機(jī)制和工作方式與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)。不斷建立健全和完善工會各項工作制度,規(guī)范工會運(yùn)作機(jī)制,使工會工作不斷向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。發(fā)揮基層工會小組和“兩長五大員”作用,積極組織職工開展民主管理、加強(qiáng)一流班組、學(xué)習(xí)型班組建設(shè)、安全知識培訓(xùn)、師帶徒和文體等活動,增強(qiáng)班組活力。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工會工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,增強(qiáng)政治意識、責(zé)任意識和群眾意識,堅持深入基層、服務(wù)基層,傾心為職工解決實(shí)際困難和問題,使工會真正成為職工之家,力爭使公司工會通過湖北省一級達(dá)標(biāo)工會。
進(jìn)一步加強(qiáng)工會基礎(chǔ)管理工作。加強(qiáng)工會基礎(chǔ)管理工作,加強(qiáng)工會理論研究、工會信息交流和宣傳報道工作,充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源,完善工會臺帳計算機(jī)管理和工會網(wǎng)站建設(shè),大力弘揚(yáng)、宣傳報道典型先進(jìn)人物事跡和企業(yè)文明創(chuàng)建、文化建設(shè)等成果,不斷提高工會工作的信息化管理水平。進(jìn)一步規(guī)范工會財務(wù)管理,收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi)。
進(jìn)一步理順農(nóng)電工會員管理工作。三新農(nóng)電管理公司成立后,農(nóng)電工的入會及會員管理工作面臨新的問題,我們要在上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,積極探索農(nóng)電工會員管理的新模式,切實(shí)做好農(nóng)電工會員管理工作,促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
各位代表,在新的一年里,我們將面臨新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),讓我們在__大精神的指引下,堅持以人為本,勤奮務(wù)實(shí),銳意創(chuàng)新,為全面完成__年各項目標(biāo)任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
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企業(yè)職工工作報告篇五
黑溝鄉(xiāng)現(xiàn)有4個行政村,農(nóng)村婦女4431人,占農(nóng)村總?cè)丝?9%,在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的進(jìn)程中,農(nóng)村婦女發(fā)展呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):
(一)經(jīng)濟(jì)參與平臺不斷拓寬,在生產(chǎn)發(fā)展中挑重?fù)?dān)。
隨著農(nóng)村勞動力的轉(zhuǎn)移,原來農(nóng)村傳統(tǒng)的“男耕女織”被現(xiàn)在的“男工女耕”所替代。我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女從事種植業(yè)213人,從事養(yǎng)殖業(yè)167人,從事加工業(yè)205人,從事服務(wù)業(yè)307人。農(nóng)村婦女在種植、養(yǎng)殖、加工等各個領(lǐng)域大顯身手,成為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支生力軍。
(二)求知求新求發(fā)展,在生活寬裕中閃亮點(diǎn)。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,部分農(nóng)村婦女不斷提高知識層次和技能,成為增收致富的先行群體,掌握實(shí)用技術(shù)的234人,獲農(nóng)民技術(shù)員職稱的52人,全鄉(xiāng)共有科技致富女能人467名,婦女示范基地11個。
(三)生活方式日益改善,在鄉(xiāng)風(fēng)文明中占主導(dǎo)。
在基層婦聯(lián)組織的引導(dǎo)下,廣大農(nóng)村婦女發(fā)揮自身性別優(yōu)勢,踴躍參與五好文明家庭、和諧平安家庭創(chuàng)建活動,投身文明村鎮(zhèn)建設(shè),成為農(nóng)村精神文明傳播的主力軍。80%的婦女在家庭中發(fā)揮主導(dǎo)作用,重視提高婚姻家庭質(zhì)量,尊老愛幼,夫妻和睦,勤儉持家,鄰里團(tuán)結(jié),積極倡導(dǎo)健康文明科學(xué)的生活方式。
(四)著力整治生活環(huán)境,在村容整潔中唱主角。
在美化、凈化庭院的基礎(chǔ)上,廣大婦女積極參與村莊環(huán)境整治,不斷優(yōu)化家庭生活環(huán)境。各村婦女主動參與“四清”(清草堆、土堆、糞堆、垃圾堆)和“四學(xué)”(學(xué)政策、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律)活動,廣大婦女積極改廁、改灶,推廣“沼氣池”,大力發(fā)展循環(huán)生態(tài)農(nóng)業(yè)。
(五)參政意識不斷提升,在民主管理中作代言。
農(nóng)村婦女以主人翁的姿態(tài),積極參與社會主義民主政治建設(shè)。各村村婦女主任在政治、經(jīng)濟(jì)等社會生活各方面成為婦女利益的代言人,在人大代表、村“兩委”選舉中發(fā)揮了較大作用。
二、當(dāng)前農(nóng)村婦女權(quán)益保障問題形成的原因。
(一)婦女參政議政法律意識淡薄。
雖然《憲法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律規(guī)定,農(nóng)村婦女依法享有與男子平等的民主政治權(quán)利,但事實(shí)上,當(dāng)前農(nóng)村婦女參政議政的基礎(chǔ)環(huán)境還較差,農(nóng)村婦女本身也缺乏主動的參政意識,她們對基層民主政治建設(shè)的'參與率還很低,一些村委會、基層干部也往往忽視了婦女參與村行政事務(wù)管理的權(quán)利,致使農(nóng)村婦女不能充分行使法律賦予的民主政治權(quán)利。在農(nóng)村各種經(jīng)濟(jì)組織中,從事管理工作的婦女比例極低;直接參政議政的農(nóng)村婦女總體上仍存在著比例小、人數(shù)少、層次低、配角多的問題。目前我鄉(xiāng)村婦代會主任進(jìn)“兩委”比例僅有14%。
(二)家庭權(quán)益受侵害的現(xiàn)象依然存在。
一是農(nóng)村婦女遭受家庭暴力得不到應(yīng)有的重視和救助。在一些家庭,婦女通常被當(dāng)作丈夫的私有財產(chǎn)可以任意打罵,這些婦女找到村里或者娘家解決,但村干部認(rèn)為這是人家的“家務(wù)事”或“民事糾紛”,有的甚至干脆認(rèn)為是情理之中的事,便以清官難斷家務(wù)事為由而推脫。娘家親人礙于家丑不可外揚(yáng)及嫁雞隨雞、嫁狗隨狗等傳統(tǒng)觀念又睜一只眼閉一只眼。這無形中助長了施暴者的氣焰。而受家庭暴力的婦女中,中、老年明顯高于青年,貧困家庭及富裕家庭高于溫飽型家庭。二是農(nóng)村婦女在喪偶和離婚后再婚難。由于“男尊女卑”、“三從四德”等封建殘余思想的存在,喪偶和離婚農(nóng)村婦女再婚會受到來自世俗和家庭等方面的諸多阻撓,就算勉強(qiáng)被同意改嫁也只能“凈身出門”,不得享受自己的財產(chǎn)處置權(quán)和對親生子女撫養(yǎng)權(quán)。三是農(nóng)村夫婦在家庭中的地位不平等。由于許多農(nóng)村婦女在經(jīng)濟(jì)上還沒有完全獨(dú)立,需要依靠自己的男人生活,這就使得農(nóng)村婦女在家庭中根本沒有什么地位可言,有的發(fā)現(xiàn)配偶與他人同居,也只能忍氣吞聲,委曲求全。這類婦女多數(shù)年齡大,無經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,生活上依附丈夫,所以丈夫即使有了外遇,只要他還給家里錢用也就睜一只眼閉一只眼。
(三)農(nóng)村婦女就業(yè)過程中的合法權(quán)益沒有保障。
農(nóng)村婦女就業(yè)的機(jī)會和待遇不平等。家政服務(wù)業(yè)是女性勞動力轉(zhuǎn)移的集聚點(diǎn),但勞動合同簽訂率和社會保險參保率普遍低下。綜合素質(zhì)低制約了婦女在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展。調(diào)查中顯示我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女不識字或識字很少的占9.12%,小學(xué)文化程度占21.31%,初中文化程度占48.22%,高中文化程度占15.11%,接受過中專教育的有4.22%,接受過大專以上教育的僅占1.12%。
(四)農(nóng)村婦女土地權(quán)益遭限制。
由于受封建思想“夫權(quán)”“父權(quán)”等傳統(tǒng)觀念的影響,農(nóng)村婦女婚前依附于自己的父母兄長,婚后從屬于丈夫公婆,沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)處置權(quán),其財產(chǎn)權(quán)利得不到保障,土地承包權(quán)被架空。農(nóng)村土地政策歷來堅持的是“增人不增地,減人不減地”,許多農(nóng)村婦女在結(jié)婚或離婚后,不能及時取得土地承包權(quán)。雖然國家的有關(guān)政策規(guī)定農(nóng)村的土地承包責(zé)任制“30年不變”,但農(nóng)村婦女一旦出嫁,其娘家承包的土地就會被收回,而她能否在婆家分得一份土地,則取決于婆家村里有無機(jī)動地或是否恰好遇到婆家村里調(diào)整土地。
三、對策及建議。
(一)加強(qiáng)村級婦女組織建設(shè),提高婦女參政議政的意識和能力。
確?;鶎計D女組織有人員、有陣地、有載體、有經(jīng)費(fèi);保證村“兩委”班子中至少有一名女性,培養(yǎng)一批女村支書、女村委會主任;推廣“婦代會+協(xié)會”模式,開展“雙培養(yǎng)、雙帶動”工作,把女能手培養(yǎng)成為婦代會干部,把婦代會干部培養(yǎng)成致富帶頭人。
(二)全面拓展素質(zhì)培訓(xùn),提升新型女農(nóng)民發(fā)展能力。
建議劃撥專項資金建立健全農(nóng)村婦女培訓(xùn)體系,依托扶貧項目帶動,對文化程度較高、學(xué)習(xí)愿望較強(qiáng)的農(nóng)村婦女積極開展訂單式培訓(xùn);依托農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)大戶和基地,對文化層次偏低、離不開家庭的農(nóng)村婦女開展培訓(xùn);與大、中專學(xué)歷教育、新品種新技術(shù)推廣、經(jīng)營管理知識培訓(xùn)相結(jié)合,對農(nóng)村女能人、女經(jīng)紀(jì)人、女農(nóng)民技術(shù)員等進(jìn)行科技含量高的技能培訓(xùn),培養(yǎng)一批新型女農(nóng)民。
(三)完善社會服務(wù)體系,促進(jìn)農(nóng)村婦女發(fā)展。
提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合信息,爭取在良種、技術(shù)、資金、加工、儲運(yùn)、推銷等方面形成系列化服務(wù)。完善小額信貸制度,設(shè)立農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)基金,為農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)提供必要支持。建立農(nóng)村托養(yǎng)機(jī)構(gòu),使農(nóng)村婦女由家務(wù)勞動的主體真正轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)勞動的主體。
(四)健全完善立法,建立健全農(nóng)村婦女維權(quán)體系。
加強(qiáng)有關(guān)婦女權(quán)益法律法規(guī)的宣傳,增強(qiáng)廣大婦女運(yùn)用法律武器維護(hù)合法權(quán)益的能力。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織維護(hù)婦女權(quán)益的作用。對涉及農(nóng)村婦女權(quán)益的法律、法規(guī)、政策以及村民自治章程、村規(guī)民約等規(guī)章制度從性別視角進(jìn)行修訂和完善。公安、法院、檢察院等部門切實(shí)承擔(dān)起維護(hù)廣大婦女兒童合法權(quán)益的職責(zé)。隨時關(guān)注農(nóng)村婦女維權(quán)領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況、新問題,在工作實(shí)踐中不斷探索,提出對策,因勢利導(dǎo),建立健全農(nóng)村婦女維權(quán)體系。
企業(yè)職工工作報告篇六
20xx年,在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下,我和部門員工,立足本職崗位,較好地完成了本部門的年初計劃工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。為了推進(jìn)新的一年工作開展,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,始終如一地嚴(yán)格要求自己。一年來,我積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動,通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等方式較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解了黨和國家的方針政策,進(jìn)一步提高了自己的思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng),始終做到在思想、行動上與公司同心同德。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,我還不斷加強(qiáng)對當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、管理、科技、法律等方面知識的學(xué)習(xí),以拓寬知識層面,更新知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí),我的業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了較大提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。
我是部門副職,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管采購管理工作同時兼顧部分具體的采購工作。20xx年,在工作中,我緊緊圍繞公司的決策部署,立足實(shí)際,認(rèn)真履行崗位職責(zé),取得了實(shí)際效果。
(一)過程管控取得新成效。
為了確??己酥笜?biāo)完成,20xx年,我在實(shí)際工作中將中心的考核指標(biāo)進(jìn)行分類,落實(shí)責(zé)任人,納入責(zé)任人崗位kpi,加強(qiáng)grir每周定期對標(biāo)和通報,加大采購管理通報范圍,形成了采購管理通報與關(guān)鍵工作時限完成情況通報的雙通報制度,從物資采購、倉儲物流、庫存物資結(jié)構(gòu)、滯庫物資清理進(jìn)度多個方面統(tǒng)計與分析采購管理情況,確保采購各項工作及時完成。按照內(nèi)控與公司相關(guān)規(guī)定,按照公司卓越績效模式導(dǎo)入暨創(chuàng)獎工作安排,結(jié)合分公司20xx年度iso9001工作推進(jìn)計劃,加大采購、料帳、倉儲、配送等基礎(chǔ)管理工作的檢查、監(jiān)督,確保各項制度有效落地執(zhí)行,使內(nèi)控工作日?;?。定期對標(biāo),保障采購考核指標(biāo)管控到位――每周定期通報grir完成進(jìn)度,每月定期核對集采率。同時完善基礎(chǔ)管理,繼續(xù)陽光采購,快速響應(yīng)需求,確保支撐到位。
(二)制度建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。
完善和細(xì)化修訂了相關(guān)制度。為確保管理制度的實(shí)施,按計劃走訪調(diào)研各單位采購管理實(shí)施辦法應(yīng)用情況,通過交流學(xué)習(xí)采購管理及供應(yīng)商管理等相關(guān)知識的方式,協(xié)助解決實(shí)際操作問題,提高了各部門對采購制度的掌握,達(dá)到規(guī)范執(zhí)行的目的。
(三)供應(yīng)商管理再上新臺階。
20xx年,我組織開展了年度供應(yīng)商、服務(wù)商后評估,20xx年上半年度供應(yīng)(服務(wù))商綜合服務(wù)評估及年度金牌供應(yīng)(服務(wù))商的推選工作,有針對性地加強(qiáng)對供應(yīng)商、服務(wù)商售前、售中、售后水平的管控,不斷提高供應(yīng)(服務(wù))商服務(wù)水平。每月定期下發(fā)《產(chǎn)品質(zhì)量意見征集表》收集各使用單位對產(chǎn)品使用質(zhì)量、售后服務(wù)的意見,組織牽頭處理了25單級質(zhì)量投訴,加強(qiáng)對有形物資采購質(zhì)量的管控。組織開展年度供應(yīng)(服務(wù))商開放日活動,通過與供應(yīng)(服務(wù))商的交流與溝通,創(chuàng)建一個平等、互動、共贏的溝通平臺。
組織完成20xx年度供應(yīng)(服務(wù))商選取工作,共選取20xx年年度供應(yīng)商、服務(wù)商家,為確保20xx年分公司采購工作有序進(jìn)行,有效降低采購成本,打下良好的基礎(chǔ)。組織開展了供應(yīng)商對帳的工作。為準(zhǔn)確掌握與供應(yīng)商的債權(quán)債務(wù),開展了兩次與供應(yīng)商的對帳工作,發(fā)出了次對帳函,與供應(yīng)商的帳務(wù)基本得到了清結(jié)、清理、清晰。
一年來,我按照公司要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度,結(jié)合工作實(shí)際,盡職盡責(zé)。一是堅持講原則、講大局,用事業(yè)統(tǒng)一思想,用發(fā)展凝聚力量,通過談心交心等形式,溝通思想,促進(jìn)了部門成員合心、合拍、合力,創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境,帶動了部門工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅持把嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督貫穿于思想、作風(fēng)、紀(jì)律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中,客觀公正地對待部門員工,不厚此薄彼,不搞遠(yuǎn)近親疏,營造了相互協(xié)作、同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力的和諧氛圍,增強(qiáng)了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來,我和部門員工都能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)問題。
過去的一年,我和我們部門工作取得的成績來之不易,是公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是兄弟部門大力支持的結(jié)果,也是我們部門全體人員團(tuán)結(jié)奮斗、自加壓力和努力拼搏的結(jié)果。在此,我向大家表示衷心的感謝!成績凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、鼓勵和幫助,榮譽(yù)不僅僅屬于我個人,更屬于我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊。成績不是終點(diǎn),而是更高、更新的起點(diǎn)。回顧過去一年的工作,我和我們部門工作雖然取得了明顯的成效,但是也還存在一些不足和難點(diǎn)。一是物資集采率和滯庫物質(zhì)清理進(jìn)度兩項指標(biāo)完成較差,還需要各相關(guān)部門的大力支持與配合。二是緊急采購工單較多且零散,降低采購效率,增大了及時供貨難度。
隨著公司的發(fā)展壯大,20xx年的工作任務(wù)艱巨繁重。在新的一年里,我將圍繞公司全業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,積極主動做好支撐服務(wù)。一是加大集采力度,加快物資到貨速度,提升響應(yīng)能力。二是嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控流程,確保帳、卡、實(shí)一致。三是逐步推行協(xié)同物流工作,提升倉儲物流專業(yè)水平。我將繼續(xù)在公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞經(jīng)營管理中心工作,用心想事,用心謀事,用心干事,以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),為又好又快地推進(jìn)公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)職工工作報告篇七
時間匆匆,一年工作即將結(jié)束,普通員工要怎么寫自己的工作述職報告呢?有什么寫作的方法技巧?以下是小編收集整理的有關(guān)企業(yè)員工個人述職工作報告,歡迎大家前來閱讀。
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際。
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運(yùn)營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應(yīng)對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
來到公司是我的機(jī)遇,讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方,在這段工作時間里,我得到了公司大伙的幫助,順利完成工作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難。
在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對公司的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因為一切都是那么的陌生,那么的讓人一時不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應(yīng),不知一次的沮喪過,滴落過,對自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經(jīng)過長時間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團(tuán)隊工作。
工作不是一個人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團(tuán)推工作,在公司了企業(yè)中,我們永遠(yuǎn)都是一個團(tuán)隊,很多的工作都需要團(tuán)隊共同完成,共同去努力,一個人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個團(tuán)隊的力量就如同一把筷子,折不斷,團(tuán)隊的力量是非常強(qiáng)大的,我在工作的時候,會積極配合好團(tuán)隊工作,一團(tuán)隊為榮,讓自己融入到團(tuán)隊中去,和團(tuán)隊共同努力,去完成目標(biāo),注重團(tuán)隊的榮譽(yù),遵守團(tuán)隊的紀(jì)律,維護(hù)團(tuán)隊的尊嚴(yán),通過團(tuán)隊工作讓工作變得更輕松,更簡單。
三、加強(qiáng)自身的建設(shè)。
自身強(qiáng)才是關(guān)鍵,不然無論是在團(tuán)隊中還是在企業(yè)中,自身不夠強(qiáng)永遠(yuǎn)都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識,努力做到學(xué)好用好,不斷的把所學(xué)的知識用到工作中去,通過工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態(tài)去工作,學(xué)習(xí),遇到問題不逃避,勇敢面對。向老前輩們請教,讓他們空閑的時候指點(diǎn)自己,通過不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全,不斷的進(jìn)步,讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會做,讓自己能夠獨(dú)立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
在工作時認(rèn)真,把工作做細(xì)做精,通過不斷的去工作去總結(jié),把自己在工作的問題,解決,工作時堅守本心,不為外物所動,不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建耍滑,不偷懶,認(rèn)真對待,努力做好,在工作的時候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態(tài)度,給自己,給企業(yè)一份完美的答卷,做到自己應(yīng)做的,報把本職工作做好,工作做完工作經(jīng)常檢查,以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué),努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題,在今后的工作里,我還會一直按當(dāng)前的工作方式工作。
不知不覺間,來到_____已經(jīng)有_個月時間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖,同樣認(rèn)識了很多良師益友,學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗教訓(xùn)。回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。無論是個人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長空間、信心。在這_個月的工作時間里,通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足?;仡欉^去,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
自_月初進(jìn)入公司以來,任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé),在公司各部門以及各門市的工作人員對我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國慶、重陽節(jié)期間我們收客情況都比較理想。這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認(rèn)真接聽每一個電話,并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下,適時的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情況??腿薩期間,主動給客人提供最簡單快捷的乘車路線,做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評,對公司的宣傳有一定的作用。
二、工作中存在的問題。
經(jīng)過_個月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在自己離一個職業(yè)化的接待人員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
三、工作心得。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
作為一個優(yōu)秀的接待人員,客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
四、工作計劃。
總結(jié)工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情,努力使個人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在__物流公司工作一年多了,工作順利,能力也得到了提高,在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事們對我的信任。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經(jīng)常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫助下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務(wù),得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可?,F(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應(yīng)時代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓(xùn)。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補(bǔ)上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機(jī)這個最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),我認(rèn)真聽講,做筆記,通過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責(zé),忠于職守,熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事。按時完成自己的工作任務(wù),盡量做到最好,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年11月,我被招聘到公司項目部當(dāng)上一名鍋爐工人,由于自己認(rèn)真工作,業(yè)務(wù)嫻熟,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項目部工作。工作性質(zhì)改變后,我更加嚴(yán)格要求自己。
1、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時間內(nèi)完工。
3、工程竣工后,公司開始運(yùn)營。為了確保貨物正常運(yùn)營,我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點(diǎn),保證貨物正常運(yùn)營。
回顧一年來的經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高??偨Y(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。
(一)是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護(hù)好大家的積極性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍。總之,作為__員工,要努力做到服務(wù)大眾,勤于溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào),關(guān)心同志;加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;站好位置,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細(xì)、不越位、不失職,能力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力。20__年即將結(jié)束,我在工作中做得不好的地方,真誠的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo)。我會在以后的工作中努力彌補(bǔ),盡量完善自己的工作能力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫助,領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和認(rèn)可。謝謝大家!
今年在財務(wù)方面變化的莫過于4月份金蝶軟件。由財務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財管人員,我始終十分感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識一點(diǎn)一滴地積累起來,之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財務(wù)管理工作。隨著財務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細(xì)由原先的掛3級明細(xì)項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添翼?BR> 20__年的__公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的.步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……20__年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細(xì)核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。透過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就到達(dá)十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(20__年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了推薦,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機(jī),報刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進(jìn)行了調(diào)整,最后挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù)、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的__公司一齊成長,共同奮斗,必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,必須能!
時光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實(shí)物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項資料與所發(fā)實(shí)物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點(diǎn)、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn):
1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。。平時團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
企業(yè)職工工作報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開始工作以來最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應(yīng)了新的崗位,在邊學(xué)邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識到這一點(diǎn),為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。工作團(tuán)隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,工作能力不斷增強(qiáng)。
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據(jù)工作實(shí)際,完善了部門、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查,做好按月考核工作績效,按時發(fā)放工資相關(guān)工作。
(二)做好人事管理、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
加強(qiáng)分公司人事管理,為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),按照分公司安排,組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育,通過培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類專業(yè)知識培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí),并對新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級安全教育培訓(xùn),有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標(biāo)任務(wù)的較好完成。
(三)貫徹落實(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。
一是確保集團(tuán)和分公司各項工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài),及時回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強(qiáng)印章管、加強(qiáng)車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
搞好服務(wù),是綜合部工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,其次要有責(zé)任心。
(一)開展專項活動,提升效能建設(shè)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委、工委、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,按照集團(tuán)和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí),開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風(fēng),提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等“五項服務(wù)”措施,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)社會形象。
一是認(rèn)真落實(shí)了《黨費(fèi)收繳管理規(guī)定》,切實(shí)做好了黨費(fèi)收繳工作。
二是做好“員工愛心互助會”相關(guān)工作,報集團(tuán)金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團(tuán)工委及團(tuán)委組織的各項活動。
四是關(guān)心員工生活,辦理了分公司工會、團(tuán)支部活動相關(guān)工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報各類信息百余篇(其中市級以上刊物登了2篇,集團(tuán)鴻飛風(fēng)采報刊登了10余篇);群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果,發(fā)布活動動態(tài),弘揚(yáng)先鋒典型。
在看到成績的同時,我也清楚地認(rèn)識到自身存在的問題與不足:
1、在處理辦公事務(wù)時還不夠大膽果斷,處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高;
2、深入一線調(diào)查研究做得不夠;
3、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當(dāng)中,將從以下幾個方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地豐富與完善自我。
2、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步健全制度,落實(shí)責(zé)任,做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。
3、做好教育實(shí)踐活動還需長期堅持整改的各項相關(guān)工作。強(qiáng)化“以人為本、全程服務(wù)”理念,深入開展活動承諾的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測評問題整改相關(guān)工作,提升分公司員工為民服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作,更好地發(fā)揮部門職能作用。
6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團(tuán)和分公司各項工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時反饋。
7、做好部門之間的協(xié)同配合,確保分公司20xx年度的各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)職工工作報告篇九
(年月日本企業(yè)職代會第一屆第一次會議通過生效)。
第一章總則。
-科學(xué)決策水平,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《上城區(qū)非公有制企業(yè)職工(代表)大會制度試行辦法》,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,特制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條職工代表大會制度(以下簡稱“職代會”)是本企業(yè)實(shí)行民主管理的基本形式,是協(xié)調(diào)企業(yè)勞動關(guān)系的重要機(jī)制,是依靠職工辦好企業(yè)的有效途徑,是職工行使參與民主管理權(quán)利的組織機(jī)構(gòu)。
第三條職代會接受本企業(yè)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的指導(dǎo)。職代會尊重企業(yè)所有者的合法權(quán)益,與經(jīng)營者合作共事,支持和服從企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營指揮,共謀企業(yè)發(fā)展。
第四條工會是職代會的常設(shè)工作機(jī)構(gòu),職代會實(shí)行民主集中制。
第二章職權(quán)。
第五條職代會必須認(rèn)真貫徹黨和國家的方針、政策,依法處理國家、企業(yè)和職工三者利益關(guān)系。職代會各項活動及其作出的決定必須符合國家的法律法規(guī)和政策規(guī)定。具體行使下列職權(quán):
1、知情建議權(quán)。定期聽取企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃、目標(biāo)任務(wù)的工作報告;及時聽取企業(yè)有關(guān)資產(chǎn)變更、經(jīng)營方向調(diào)整等重大經(jīng)營決策可能影響職工權(quán)益(包括工時、薪酬、休息休假、福利、勞動安全衛(wèi)生、勞動保險、技能培訓(xùn)、職工聘用和解聘等)的重大事項通報;聽取企業(yè)涉及職工權(quán)益的有關(guān)國家勞動法律法規(guī)執(zhí)行情況的通報。對報告和通報進(jìn)行討論,提出建議。
2、平等協(xié)商權(quán)。在企業(yè)制訂和實(shí)行涉及職工權(quán)益的重大決策、決定和規(guī)章制度時,發(fā)表意見,平等協(xié)商,參與決策。
3、選舉罷免權(quán)。選舉和罷免參與平等協(xié)商簽訂集體合同(包括工資集體協(xié)議)的職工方的代表、依法進(jìn)入企業(yè)董事會、監(jiān)事會的職工代表。行政方授權(quán)職代會的相關(guān)事項及人員的選舉和罷免。
4、法律授予權(quán)。集體合同、工資協(xié)議、勞模先進(jìn)推薦等在有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定或企業(yè)規(guī)章中有明確規(guī)定的事項,進(jìn)行審議,通過或作出決定。
1、制訂召開職代會的方案。報請本企業(yè)黨組織同意,爭取黨政重視、支持與幫助。接受上級工會的指導(dǎo)。
2、制訂新一屆職代會職工代表的選舉辦法,做好選舉組織工作。
3、起草(修訂)職代會重要制度和工作文件(草案)。
4、主持召開職代會,做好職工代表的培訓(xùn)工作,向職代會報告上次職代會以來的相關(guān)工作。
5、及時向企業(yè)行政轉(zhuǎn)達(dá)職代會建議案,配合行政做好職工代表建議案的處理和落實(shí)。
7、做好每次職代會的總結(jié),會議資料的整理歸檔,并向上級工會填報“職代會召開情況報告表”。
第七條本企業(yè)職工代表經(jīng)選舉產(chǎn)生,人數(shù)為人。其中一線職工和工會委員的職工代表不少于60,科技人員和管理人員不超過40。企業(yè)董事長、副董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等作為特邀代表參加會議。
在本企業(yè)工作一年以上,熱愛祖國、擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵章守紀(jì),法制觀念強(qiáng),愛崗敬業(yè),生產(chǎn)工作能起帶頭作用,有中學(xué)以上文化知識和較好的表達(dá)能力,為職工所信任。
第九條本企業(yè)職代會每年為一屆(注:同工會任期同步)。職工代表任期一屆,屆滿后需重新選舉,連選可連任。屆期內(nèi),因各種原因造成職工代表有缺額的,由企業(yè)工會及時按規(guī)定補(bǔ)選。
權(quán)利:
1、在職代會上有選舉權(quán)、被選舉權(quán)、表決權(quán)。
2、參加職代會期間如占用生產(chǎn)或工作時間,有權(quán)按照正常出勤享受應(yīng)有的待遇。依法行使民主權(quán)力遇到不公正待遇有權(quán)向有關(guān)部門申訴,應(yīng)受到保護(hù)。
義務(wù):
1、努力學(xué)習(xí)時事政治和法律法規(guī),不斷提高自身思想政治水平和依法參與民主管理的能力。
2、密切聯(lián)系周圍職工,努力維護(hù)他們合法權(quán)益,如實(shí)反映他們意見建議與呼聲,認(rèn)真執(zhí)行職代會決議,認(rèn)真做好職代會交辦的各項工作。
3、模范遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度,努力提高科技文化水平和業(yè)務(wù)工作能力,積極帶頭保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第四章組織制度。
第十一條本企業(yè)職代會每年定期召開次,時間為每年月。如遇有特殊情況,經(jīng)企業(yè)黨政工商定或企業(yè)行政方提議,可臨時召開職代會。會議時間不少于半天。
第五章附則。
第十三條本《實(shí)施細(xì)則》解釋權(quán)屬企業(yè)工會,非經(jīng)職代會決定,任何組織和個人不得隨意修改。
企業(yè)職工工作報告篇十
**國有糧食購銷企業(yè)改革因當(dāng)時環(huán)境因素一直滯后,但從20xx年開始,連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)盈利,今年1-9月盈利額居全省之首。是什么原因使**發(fā)生了這么大的變化,通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)**的變化在于改革徹底,管理規(guī)范,這是他們連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)盈利的最大秘訣。
1、規(guī)范操作程序,做到公開、公平、公正。在第一輪國有糧食企業(yè)改革中,為妥善解決好“老人、老糧、老賬”問題,做好富余職工分流安置工作,**糧食局制定了可操作性強(qiáng)的改革方案,采取“三公開、七上墻”的辦法,做到政策透明,操作規(guī)范,職工放心。全系統(tǒng)149名干部職工實(shí)行全體起立,全部轉(zhuǎn)換身份,內(nèi)退、協(xié)保人員一次性解決,不留任何后遺癥。重新競聘上崗的企業(yè)法定代表人和職工,都要繳納一定數(shù)額的上崗風(fēng)險金(企業(yè)法人交6萬元、職工交萬元),存入銀行專戶。
2、撤并重組,整合企業(yè)優(yōu)勢資。20xx年,**糧食局下決心將原有的個獨(dú)立核算的鄉(xiāng)鎮(zhèn)糧站和糧庫合并為6個國有糧食購銷公司??h局通過競爭上崗的辦法從原法定代表人中擇優(yōu)選聘6位經(jīng)理,原個糧站法人資格保留,經(jīng)理受縣局委托加強(qiáng)對所屬企業(yè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)管。管理費(fèi)用由縣局統(tǒng)一支付,不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。這樣既將糧食行政主管部門從煩瑣的企業(yè)經(jīng)營事務(wù)中解脫出,全身心地投入全社會糧食流通的監(jiān)管和服務(wù)上,又將原先因分散經(jīng)營造成的經(jīng)營成本降了下。
由原單向購銷變?yōu)檎咝越?jīng)營與市場化運(yùn)作兩條腿走路,確保國家惠農(nóng)政策的落實(shí)。在今年小麥最低價收購期間,**糧食系統(tǒng)將所有經(jīng)營性業(yè)務(wù)全部甩開,把工作重點(diǎn)全部放在托市糧收購上,及時解決新問題,化解新矛盾,想方設(shè)法增加倉容,最大限度地滿足農(nóng)民踴躍售糧的需求。16名糧食職工在個多月的時間里共收購糧食202萬噸,每個職工平均收購糧食600多噸。其中魯口鎮(zhèn)半崗鎮(zhèn)江店鎮(zhèn)三家糧站收購量均超過1萬噸。全縣托市小麥?zhǔn)召徚空伎偖a(chǎn)量的一半。全縣農(nóng)民增收000多萬元。國家惠農(nóng)政策得到較好落實(shí),既保護(hù)了種糧農(nóng)民利益,也讓國有糧食購銷企業(yè)的主渠道作用得到充分發(fā)揮,重新樹立了糧食企業(yè)新形象,提升了糧食行政管理部門的地位。
1、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,確保國有資產(chǎn)保值增值。管理出效益,這是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。**糧食局長期堅持企業(yè)會計互審制度,重點(diǎn)加強(qiáng)對貨幣資金、糧食存貨和出入庫、費(fèi)用支出的管理。明確規(guī)定:企業(yè)生產(chǎn)性費(fèi)用超1000元、非生產(chǎn)性支出超00元的,一律先寫出報告并附預(yù)算,報縣局財務(wù)股審核,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究批準(zhǔn)后方可開支。并積極配合公、檢、法和紀(jì)委對違規(guī)違紀(jì)案的查處。各糧食購銷企業(yè)負(fù)責(zé)人能夠與縣局黨組保持高度一致,顧全大局,無私奉獻(xiàn)。在20xx年和20xx年的企業(yè)超利潤分配方案實(shí)施中,各企業(yè)法定代表人應(yīng)得的獎金,并沒有裝進(jìn)自己的腰包,而是全部用于企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)中,加大糧站基礎(chǔ)設(shè)施投入,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)倉房,維修老倉,硬化地面,添置地磅和輸送機(jī),確保了國有資產(chǎn)的保值增值。
2、實(shí)行目標(biāo)管理,執(zhí)行崗位工資與績效工資相結(jié)合分配制度??h局與各糧站實(shí)行目標(biāo)管理,由糧站進(jìn)行獨(dú)立核算,每月向公司報賬,再由公司季度匯總后報縣局。購銷企業(yè)分配堅持“按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平”的原則,實(shí)行崗位工資與績效工資相結(jié)合,根據(jù)貢獻(xiàn)大小確定收入高低。公司經(jīng)理和糧站站長可高于普通員工工資—倍。各獨(dú)立核算企業(yè)每年要向縣局交納一定數(shù)量的經(jīng)營風(fēng)險金。對完不成指標(biāo)的從風(fēng)險金中扣除,超過利潤指標(biāo)的實(shí)行等級分配,超過部分的20%用于企業(yè)積累,40%獎給法人代表,40%由法人代表支配給職工。通過目標(biāo)管理,全系統(tǒng)干部職工收入明顯增加,較改革前平均增長一倍以上。魯口糧站職工收入20xx年和20xx年分別達(dá)到1萬元和2萬元以上。但也有部分糧站因經(jīng)營不善形成虧損的,虧損單位站長風(fēng)險金由縣局扣除。縣局通過市場這只無形的手,將那些創(chuàng)新能力不強(qiáng),不適應(yīng)市場競爭的企業(yè)淘汰出局,讓優(yōu)勢企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營地盤,最終讓企業(yè)活力得到最大限度的激活。
3、加強(qiáng)糧食市場管理,搞活糧食經(jīng)營。20xx年和20xx年,各糧食購銷企業(yè)及時捕捉糧食市場信息,堅持常年常時收購,科學(xué)把握收購價格,創(chuàng)新收購方式,擴(kuò)大訂單糧食收購,調(diào)動農(nóng)村糧食經(jīng)紀(jì)人的積極性,最大限度地抓住糧。堅持快購快銷,外購?fù)怃N,委托收購等方式,擴(kuò)大糧食經(jīng)營量。以量取勝,以質(zhì)取勝,以效取勝,讓糧食企業(yè)嘗到了改革的甜頭。20xx年全縣收購糧食116萬噸,銷售116萬噸,實(shí)現(xiàn)利潤1**萬元。20xx年收購糧食99萬噸,銷售9萬噸,實(shí)現(xiàn)利潤8萬元。今年受政策性糧食托市收購的拉動,至10月底,已實(shí)現(xiàn)利潤884萬元,居全省首位。
企業(yè)職工工作報告篇十一
大家上午好!我受攀枝花公路橋梁工程有限公司董事會的委托,向大會作20xx年董事會工作報告。
董事會會議決策及執(zhí)行情況。
一、20xx年3月18日下午,攀枝花公路橋梁工程有限公司召開了第一屆第八次董事會,應(yīng)到董事7人,實(shí)到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。會議就以下5個議題進(jìn)行了表決:
1、會議就《20xx年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)情況》(1.總公司各項目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況報告;2.分公司目標(biāo)考核情況報告;3.直屬項目部目標(biāo)考核情況報告)議案進(jìn)行了討論,通過表決,7人同意,決議通過此議案,已執(zhí)行。
2、會議就《20xx年的市場開發(fā)、產(chǎn)值、利潤等經(jīng)營目標(biāo)》議案進(jìn)行了討論,通過表決,7人同意,決議通過此議案,已執(zhí)行。
3、會議就《財務(wù)預(yù)算及執(zhí)行情況》(1.20xx年的財務(wù)決算報告;2.20xx年財務(wù)預(yù)算報告;3.20xx年度的紅利派發(fā)方案)進(jìn)行了研討,會議研討決定20xx年度不派發(fā)紅利,但按照原始股本金股份的10%向股東發(fā)放物價上漲補(bǔ)貼,報股東大會審議。以上議案,通過表決,7人同意,會議通過以上決議,已執(zhí)行。(其中股東發(fā)放物價上漲補(bǔ)貼經(jīng)股東大會通過,已執(zhí)行。)。
4、會議就《新增控股子公司或全資子公司的組建》進(jìn)行了討論。
(1)會議對蜀道公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論,會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司對蜀道公司按實(shí)際投資金額的51%進(jìn)行控股經(jīng)營。通過表決,6人同意,1人棄權(quán)。會議通過了該議案,已執(zhí)行。
(2)會議對地產(chǎn)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論,會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司獨(dú)資控股組建地產(chǎn)公司,地產(chǎn)公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進(jìn)行了討論,通過表決,7人同意,會議通過了此議案。后因國家房地產(chǎn)政策調(diào)控和土地已作抵押貸款,無法報批立項,暫未執(zhí)行。
(3)會議對投資公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論,由于攀枝花公路橋梁工程有限公司全額投資成立四川鑫立凱投資有限公司,會議明確四川鑫立凱投資有限公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進(jìn)行了討論,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
(4)會議對《橋梁維修加固分公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、運(yùn)行模式、經(jīng)營設(shè)想》議案進(jìn)行了討論,會議決定:攀枝花公路橋梁工程有限公司向合作方每年收取管理費(fèi)50萬元為保底線,如果此條件合作方能接受,可以成立分公司和使用公司資質(zhì),如合作方不接受此條件,則不成立專業(yè)公司。會議對此議案進(jìn)行了表決,6人同意,1人反對。會議通過了此議案,后因合作方接受不了公司條件,暫未執(zhí)行。
5、會議對《攀枝花公路橋梁工程有限公司入股攀枝花農(nóng)商銀行》議案進(jìn)行了討論,會議認(rèn)為攀枝花農(nóng)商銀行屬優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),投資相對安全,收益穩(wěn)定,并可為我公司提供融資方便。會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司出資1600萬元購買攀枝花農(nóng)商銀行1000萬元的股份。通過表決,7人同意。會議通過了此議案,后經(jīng)公司反復(fù)核算,因投資回報周期太長而放棄投資,未執(zhí)行。
二、20xx年7月31日,公司在成都辦公樓召開臨時董事會,應(yīng)到董事7人,實(shí)到7人。會議對公司增加注冊資本金以及成都分公司的經(jīng)營活動事宜進(jìn)行了討論,會議決定公司注冊資本金增加到30180萬,暫停成都分公司經(jīng)營活動。通過表決,7人同意,會議通過了此議案。已執(zhí)行。
三、20xx年9月26日,公司在成都辦公樓會議室召開了臨時董事會。應(yīng)到董事7人,實(shí)到7人。會議討論了第一屆董事會任期內(nèi)的資產(chǎn)審計評估報告、第二屆董事會、監(jiān)事會換屆等相關(guān)問題,已完成。
四、20xx年10月18日,公司召開了股東代表大會,大會選舉產(chǎn)生了周燊、宋曉達(dá)、彭建紅、韓強(qiáng)、張翔、程再廣、廖永和共7位董事。同日下午,董事會召開第一次董事會議,選舉周燊同志為董事長、宋曉達(dá)為副董事長,董事會聘任彭建紅為總經(jīng)理。
五、20xx年11月15日,公司召開了第二屆第二次董事會議,應(yīng)到董事7人,實(shí)到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項:
1、審定《攀枝花公路橋梁工程有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》,經(jīng)審定,大會對該規(guī)定作了部分修改,并將此規(guī)定下發(fā)給機(jī)關(guān)各部門,征求大家意見和建議以書面形式上報董事會秘書處,下一次董事會再一次逐條審議,大會通過表決,7人同意,會議通過,已執(zhí)行。
2、審定《關(guān)于公司董事會成員分工的建議》,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
3、審定《公司董事會對總經(jīng)理授權(quán)范圍的建議》,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
4、商議“增加公司礦山總承包三級資質(zhì)的申報”建議,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已完成申報,資質(zhì)已取得。
5、商議“關(guān)于每年15月18日作為公司慶典紀(jì)念日”的建議通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
6、投資公司匯報相關(guān)投資工作情況。
六、20xx年15月23日,公司召開了第二屆董事會第三次會議,應(yīng)到董事7人,實(shí)到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項:
1、審定修改后的《攀枝花公路橋梁工程有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》,通過表決,7人同意,決議通過,已頒布。
2、審定《經(jīng)理層及部門經(jīng)理薪酬管理辦法》提案,通過表決,7人同意,決議通過,因各種因素考慮不夠周全,暫未實(shí)施。
3、審定公司《住房公積金管理辦法》提案,通過表決,7人反對,決議未通過,已執(zhí)行。
4、審議《公司員工社會保險繳納管理辦法》提案,通過表決,7人同意,決議通過此議案,已執(zhí)行。
5、審議《公司機(jī)關(guān)車輛使用改革管理辦法》提案,通過表決,7人同意,通過此提案,已執(zhí)行。
6、審議公司《20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、施工產(chǎn)值目標(biāo)、利潤目標(biāo)及固定資產(chǎn)回報目標(biāo)》提案,通過表決,7人同意,決議通過此議案,正按照決議執(zhí)行。
7、商議《董事會對經(jīng)理層三年任期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)完成情況的獎懲辦法》,通過表決,7人同意,決議通過,已執(zhí)行。
8、審定公司《20xx年度財務(wù)預(yù)算報告》,通過表決,7人同意,決議通過,正在執(zhí)行。
一20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢:
20xx年,是公司重組后經(jīng)營形勢極為嚴(yán)峻的一年。
從國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢看,政府基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模收縮,行業(yè)內(nèi)部競爭十分激烈;從緊的貨幣政策導(dǎo)致融資困難且成本居高不下;嚴(yán)重的通貨膨脹,不斷持續(xù)拉高物價,造成主材、地材全面上漲;民工的短缺和民工工資大幅上漲等不利因素帶來了兩大后果:一方面是投標(biāo)時不斷壓低價格,另一方面卻是成本上揚(yáng)持續(xù)吞蝕利潤,從而造成了公司難以控制的經(jīng)營風(fēng)險。
從公司微觀經(jīng)營環(huán)境看,經(jīng)營規(guī)模相對過大超越了自身能力;機(jī)制轉(zhuǎn)換不到位缺乏內(nèi)生動力;管控手段落后和管理水平不高,導(dǎo)致部分項目經(jīng)營困難;見識、膽識不夠,缺乏必要的應(yīng)對措施;責(zé)任機(jī)制不到位,造成部分管理者不比優(yōu)秀比落后、比虧損;董事會換界改選帶來的人心浮動等情況也導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)效益下滑和股東員工信心不足等問題。
如果內(nèi)外格局控制不力,勢必將給公司造成災(zāi)難性后果。為此,董事會在把控公司生產(chǎn)、經(jīng)營全面工作時,肩負(fù)責(zé)任、不辱使命、冷靜分析、科學(xué)判斷、沉著應(yīng)對,有效處理了矛盾和問題。
二、20xx年公司思路及措施。
1、方向明確,目標(biāo)清晰,重點(diǎn)突出。
在20xx19年初,董事會就根據(jù)公司面臨的困難和問題進(jìn)行了認(rèn)真研究,并提出了“全面落實(shí)‵一軸兩翼′戰(zhàn)略,強(qiáng)健主業(yè),多元擴(kuò)張,拓展生存空間;以經(jīng)濟(jì)效益為中心,轉(zhuǎn)機(jī)制、重管控、提效益;識風(fēng)險、找對策、添手段、止虧增盈提高經(jīng)營質(zhì)量;強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊”的工作指導(dǎo)思想。這一主導(dǎo)思想,應(yīng)當(dāng)說是切合公司實(shí)際、對癥下藥,經(jīng)過一年的艱辛努力,證明是正確的。
2、明晰思路,對癥下藥,各個擊破,化危解難,全面提升經(jīng)營質(zhì)量針對安徽105項目虧損數(shù)額巨大的風(fēng)險,一是公司派出高管現(xiàn)場督戰(zhàn),解決實(shí)施中的相關(guān)問題;二是公司加大資金注入力度,加快施工進(jìn)度;三是公司與項目合力協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取業(yè)主、監(jiān)理和地方政府支持;四是針對分包方隊伍胡攪蠻纏、瞞天要價的無理行為,公司全力介入項目決算并協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系。從而有效控制住了項目持續(xù)虧損的格局出現(xiàn)。
根據(jù)長湘路業(yè)主計量資金無法按時到位的實(shí)際情況,一是提振項目部主要領(lǐng)導(dǎo)信心,從精神上、心理上給予鼓舞和激勵;二是全力以赴爭取業(yè)主資金上的優(yōu)先安排,同時,公司也給予必要補(bǔ)充,確保項目施工正常運(yùn)行;三是加強(qiáng)對項目的指導(dǎo),科學(xué)安排工期計劃,提高工期計劃實(shí)施的有效性,從而變被動為主動,通過從上到下的共同努力,一方面超額完成了年度施工計劃,另一方面有效降低了管理成本,主動有效地控制住了項目風(fēng)險。
針對南江項目施工場地狹窄、山洪頻發(fā)、單價偏低、業(yè)主要求提前工期等若干壓力,公司領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場辦公,解決項目部解決不了的問題,一是從地材源頭上掌握主動、自采自用;二是自建砼拌和站,降低成本;三是科學(xué)、合理變更,超前計量,提高經(jīng)營利潤,加快資金回籠速度;四是加大資金、設(shè)備投入,確保施工進(jìn)度;五是項目部管理干部以身作則,率先垂范,帶領(lǐng)團(tuán)隊身先士卒,將一個一年半工期的項目在一年內(nèi)完成。不僅贏得了口碑(受到縣政府的表彰獎勵,攀枝花路橋公司成為南江縣人民政府成立以來第一個受到縣政府表彰的外來施工企業(yè)),也贏得了經(jīng)濟(jì)效益。
針對巴南高速五合同段合作伙伴學(xué)歷高但經(jīng)驗不足、想法多但議而不決、決心大但內(nèi)部不和的實(shí)際情況,公司多次深入現(xiàn)場,想辦法出主意,協(xié)調(diào)業(yè)主、項目部內(nèi)部、施工隊伍等各方關(guān)系,幫助合作方解決現(xiàn)場指揮不力、議而不決的矛盾和各種問題。經(jīng)過多次促辦、督辦,經(jīng)營風(fēng)險正在逐步化解。
3、轉(zhuǎn)換機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,激發(fā)活力。
“項目運(yùn)作市場化,項目實(shí)施私有化”的這一理念,在20xx年逐步落地,且效果良好。長韶婁是第一個私有化項目,雖然在運(yùn)行中存在這樣那樣的問題,但經(jīng)過公司的指導(dǎo)和項目部同志自身的努力,已基本理順項目管理關(guān)系。特別是世行南江項目管得好,干得好。機(jī)制變,心態(tài)變;責(zé)任變,干勁也在變。這樣的機(jī)制從根本上解決了投資者、管理者、責(zé)任者三者脫節(jié)的問題。
4、決策層與管理層分離,各司其職,各負(fù)其責(zé)第一屆董事會與經(jīng)理層,機(jī)構(gòu)分設(shè)了,但人未分開,交叉任職,從而崗位不清晰、職責(zé)不清晰、權(quán)限不清晰、義務(wù)不清晰,導(dǎo)致工作效率低下、決策質(zhì)量不高、責(zé)任劃分不清等一系列問題,甚至于出現(xiàn)了班子成員之間相互猜忌,相互埋怨的現(xiàn)象。這與公司重組的初衷背道而馳,也與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司法人治理結(jié)構(gòu)背道而馳。見于這種格局,董事會在策劃、醞釀第二屆換屆改選時,經(jīng)過多次討論,最終決定讓決策層與管理層分離,從而清晰了崗位的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)。董事會去做董事會的事,經(jīng)理層去做經(jīng)理層的事。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行,我們認(rèn)為效果是比較好的,既提高了決策質(zhì)量和效率,減少了矛盾和沖突,又增強(qiáng)了公司內(nèi)部的向心力和凝聚力。
公司第二屆董事會、監(jiān)事會的改選,保持了相對穩(wěn)定,這對公司可持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了必要條件。
三20xx年管理干部工作中存在的思想觀念問題:
雖然我們通過努力取得了一些成效和回報,但和其他先進(jìn)的同行業(yè)企業(yè)相比,公司管理干部在思想觀念中主要還存在以下問題:
1、整個團(tuán)隊管理水平、專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神亟待提高。
2、創(chuàng)新能力較差,見識較少,膽識不大,應(yīng)對市場變化的手段不多,與“適時入世、競合共贏”的理念有差距。
3、在干部隊伍中部分人存在不健康的心理,不比奉獻(xiàn)、不比付出、不比責(zé)任、不比創(chuàng)造,而是在比享樂、比奢侈、比偷奸耍滑。在部分分公司經(jīng)理、項目經(jīng)理和專業(yè)公司經(jīng)理中,不是比誰管理得好,比誰干得好,比誰利潤實(shí)現(xiàn)得多,比誰上繳管理費(fèi)更多,而是在相互磋商如何對付公司制度和政策,比誰管理費(fèi)繳得少、虧得多、干得孬,甚至有的干得不好、管得不好的還去譏笑嘲笑干得好、繳得多的人。
4、中高層干部隊伍中,想當(dāng)老好人的多,怕得罪人的多,缺乏正義精神,缺乏正氣氛圍。敢于、勇于對不良行為、不良風(fēng)氣、圖謀不軌的人和事說“不”的太少了,對違反公司制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的人和事說“不”的太少了,對有損公司形象、有違公司利益、有悖公司宗旨的人和事的批評、規(guī)勸、斗爭的人太少了;在公司面臨困難和問題時,真正勇于站出來擔(dān)當(dāng)?shù)娜颂倭?,有的甚至于臨陣脫逃、推卸責(zé)任;我們中高層干部隊伍中的一些不正之風(fēng)、不正之氣,不僅助長了一些歪風(fēng)邪氣,甚至起到了不良的示范作用。
以上這些問題,我們必須引起高度重視,必須在近期予以糾正。不糾正不改變的,我們將通過“不換思想就換人”、“不轉(zhuǎn)作風(fēng)就轉(zhuǎn)崗”、“不提素質(zhì)就解聘”的多種辦法來解決干部隊伍中存在的問題。我們沒有一支“作風(fēng)硬朗、專業(yè)優(yōu)秀、樂于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、堅持真理“的管理干部團(tuán)隊,路橋公司的事業(yè)不可能長久,基業(yè)亦不可長青。
20xx年是攀枝花路橋有限公司第二屆董事會任期內(nèi)的第一年,我們面臨的總體格局是:不確定的國內(nèi)國際政治經(jīng)濟(jì)形勢將會給公司的經(jīng)營環(huán)境帶來十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),收縮基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模的政策導(dǎo)致行業(yè)競爭更趨激烈,常態(tài)的通貨膨脹和勞動力成本上升的態(tài)勢必將造成更大經(jīng)營風(fēng)險,這些不利因素考量著我們決策者的智慧和膽識,考驗著我們管理者的能力和勇氣。
即使如此,我們?nèi)匀灰詷酚^向上的積極心態(tài)面對。畢竟是“xx”開局的第二年,是政府換界后的項目啟動之年,更是“xx大”新政之年。我們必須冷靜觀察,慎重決策,化危為機(jī),負(fù)重前行。近兩年來,公司在挫折中吸取的教訓(xùn)和經(jīng)驗、更加開放的思想和觀念、更加靈活的經(jīng)營機(jī)制、更加有效的管控手段等一系列更能適應(yīng)市場變化的力量聚集,一定會讓攀枝花路橋公司走得更穩(wěn)健,走得更精彩!
企業(yè)職工工作報告篇十二
企業(yè)管理工作?,F(xiàn)將20xx年工作**如下:
按照方案的要求,召開了黨政班子聯(lián)席會議,一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了林業(yè)局開展"企業(yè)管理年"會議精神和文件精神。二是討論研究了管護(hù)區(qū)如何做到增收節(jié)支。三是成立了企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了管護(hù)區(qū)企業(yè)管理的活動方案。召開了職工動員大會,會上組織職工深入學(xué)習(xí)了地區(qū)和林業(yè)局開展"企業(yè)管理年"活動精神,并向職工講解了開展"企業(yè)管理年"的重要意義和責(zé)任感,增強(qiáng)了干部職工管理企業(yè)的大局意識。
我們組織召開了職工參加的座談會和討論會。會上,與會同志對照管護(hù)區(qū)的管理現(xiàn)狀,總結(jié)過去的管理經(jīng)驗和現(xiàn)在存在的不足進(jìn)行查擺。重點(diǎn)在財務(wù)核算、資產(chǎn)管理、森林資源管護(hù)、生產(chǎn)節(jié)能降耗、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)等環(huán)節(jié)中存在的突出問題進(jìn)行查擺。在查擺過程中,查到的問題有:一是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)存在散漫的現(xiàn)象。二是發(fā)展自營經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)上,扶持力度和帶動力度不夠。三是在企業(yè)管理上管理制度不健全。
通過認(rèn)真查擺,針對上述問題,經(jīng)座談討論,結(jié)合開展《行政問責(zé)》把重新制定的"六項服務(wù)措施"和"四項辦結(jié)制"充實(shí)到企業(yè)管理制度中,對機(jī)關(guān)人員制定了新的工作責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),提高了機(jī)關(guān)人員的工作作風(fēng)。在發(fā)展自營經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)上,加大力度,成立了特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會,制定了管理辦法。著重在兩大產(chǎn)業(yè)上為職工在場地、資金、技術(shù)、培訓(xùn)等方面加大扶持力度,使林場的剩余職工都能投身于特色產(chǎn)業(yè)中來,實(shí)現(xiàn)脫貧致富。在制度建設(shè)上,通過查擺問題,我們對原有的管理辦法進(jìn)行了修改和補(bǔ)充,重新制定了領(lǐng)導(dǎo)干部"六項服務(wù)"措施"四項辦結(jié)制度"和崗位責(zé)任制、工作標(biāo)準(zhǔn)22項。
1、為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,經(jīng)班子討論研究制定了增收節(jié)支計劃。一是降低成本消耗,控制費(fèi)用支出。二是嚴(yán)格財務(wù)管理不亂花錢。三是嚴(yán)格控制各項費(fèi)用支出,做到增收節(jié)支。
1、明確目標(biāo)管理,加大管理力度,狠抓制度的貫徹落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)管理當(dāng)中,按班子分工抓好自己分管的工作,誰出現(xiàn)問題就按崗位責(zé)任制進(jìn)行處理誰。通過制定、完善和執(zhí)行管理制度,確保管護(hù)區(qū)各項經(jīng)濟(jì)、社會指標(biāo)上臺階。
(一)、增收節(jié)支、節(jié)能增效。
在增收節(jié)支,節(jié)能增效方面,結(jié)合實(shí)際,按照年初制定的目標(biāo)和計劃我們主要采取了以下做法。
主要是在種養(yǎng)植業(yè)上加大了帶動力度,充分利用管護(hù)區(qū)綠林基地的有利條件以種植、養(yǎng)殖業(yè)為主帶動職工的積極性。根據(jù)林業(yè)局的部署,11年完成項目有:
1、完成黑木耳種植20萬袋,創(chuàng)產(chǎn)值240萬元。解決了25名富余勞力就業(yè)問題。
2、猴頭種植10萬袋,創(chuàng)產(chǎn)值15萬元。
3、蘑菇種植10萬袋,創(chuàng)產(chǎn)值9萬元。
(二)、實(shí)行一支筆制度、控制各種消耗。
一個單位經(jīng)濟(jì)的好壞,能否控制好不必要的支出和消。
是關(guān)鍵。一是我們在油脂材料上,實(shí)行一支筆批油的制度,車輛出車時必須由主管領(lǐng)導(dǎo)開具出車令,然后再由調(diào)度再有調(diào)度開具出車命令單,標(biāo)明行車路線、里程,根據(jù)里程提供油脂,杜絕了亂跑現(xiàn)象的發(fā)生,年節(jié)省油脂0.6萬元。二是在材料上實(shí)行以舊換新,能利用的修復(fù)后繼續(xù)利用,不能利用的由主管領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)員共同鑒定后方可更換,此項節(jié)支500余元。三是實(shí)行節(jié)約用電,辦公室等場所做到人走燈滅,平均每月結(jié)余100度電,節(jié)支500余元。四是在招待費(fèi)使用上,實(shí)行對口陪餐,制定了訂餐標(biāo)準(zhǔn),最高不得超過380元,年節(jié)約6000元。
(三)、修舊利廢技術(shù)革新。
管護(hù)區(qū)十分重視技術(shù)革新工作,把修舊利廢,技術(shù)革新,作為節(jié)能增效的出發(fā)點(diǎn),今年,j-50、防火工具均以義務(wù)獻(xiàn)工的形式進(jìn)行維修,節(jié)支3000余元。
進(jìn)入春秋防火期間,我們重點(diǎn)在預(yù)防上加大"三清"檢查工作力度,不留死角死面。加大宣傳力度,入戶簽訂責(zé)任狀,利用標(biāo)語、橫幅、巡護(hù)員宣傳等形式進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳面達(dá)100%。相繼成立了4支撲火隊伍,專業(yè)隊25人、半專業(yè)隊20隊、群撲隊12人、快速反應(yīng)小分隊6人,機(jī)具、車輛全部上崗到位,確保了今年春秋森林防火工作人員調(diào)動上萬無一失。
首先,在生產(chǎn)前我們制定我場冬運(yùn)木材生產(chǎn)方案,黨政班子成員包一個生產(chǎn)作業(yè)組,負(fù)責(zé)"三抓"工作(抓安全、抓質(zhì)量、抓產(chǎn)量)并與他們的年終獎勵掛鉤。
再次是開展送溫暖活動,為一線職工排憂解難(為改善一線伙食,除林業(yè)局送去的外,我們自己又購買了一頭豬,送到了工隊,并配備部分副食品,主動幫助解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,解除他們的后顧之憂。提高他們的生產(chǎn)積極性。
雖然我們在"企業(yè)管理年"中,做了一些工作,同時也取得了一些成績。但,按照"企業(yè)管理年"的要求,還存在一定的不足。在今后工作中,要向好的單位學(xué)習(xí),通過開展"企業(yè)管理年"活動,把管護(hù)區(qū)的管理水平提高到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的軌道上來,按照十七大的精神,早日實(shí)現(xiàn)小康林場。
一是黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作有機(jī)的結(jié)合,圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建、抓好黨建促發(fā)展,分工不分家使黨建工作融入到經(jīng)濟(jì)工作中去,做到兩手抓、兩手都要硬。
二是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)大員帶頭開辟生產(chǎn)門路。黨員干部帶頭幫扶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,力爭實(shí)現(xiàn)木耳30萬袋。
三是搞好精神文明創(chuàng)建工作。
四是確保林業(yè)局下達(dá)的各項生產(chǎn)指標(biāo)保質(zhì)、保量如期完成。
五是確保我管護(hù)區(qū)今年不發(fā)生一起人為火警、火情、火災(zāi)。
六是深入開展"職工家庭致富工程"。鼓勵和扶持職工大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),鞏固好已形成的特色產(chǎn)業(yè)良好勢頭,加大對林場職工的扶持力度,讓更多的職工在特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面富起來,更好開展好富民工作解決職工的收入問題。重點(diǎn)在黑木耳種植、藍(lán)莓種植、樹苗培育上擴(kuò)大規(guī)模。
企業(yè)職工工作報告篇十三
xx鎮(zhèn)地處偏僻,近年來克服不利因素。堅持以項目推進(jìn)為抓手,以內(nèi)培外引為手段,以優(yōu)化環(huán)境為主線,突出工業(yè)的主導(dǎo)地位,一手抓鋪天蓋地,一手抓頂天立地,不斷強(qiáng)化目標(biāo)意識,已形成板材加工、磚瓦、針織為主的工業(yè)企業(yè)體系,今年上半年我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持較快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)銷售收入1894萬元,增長15.6%;增加值537萬元,同比增長15.1%。實(shí)現(xiàn)利稅總額282萬元,其中利潤177萬元,分別比上年增長23.2%和33.0%,全部工業(yè)入庫稅收32萬元,全社會工業(yè)固定資產(chǎn)投資2250萬元。其中兩家規(guī)模以上工業(yè)(宿遷銀虎木業(yè)有限公司和xx興林膠合板廠)實(shí)現(xiàn)銷售收入1245萬元,同比增長51.2%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值335萬元,同比增長48.2%,從業(yè)人員增加70人。今年擬新增規(guī)模企業(yè)(宿遷市萬榮工藝品玩具廠)1家。我鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)宿遷市銀虎木業(yè)有限公司目前正與南京林業(yè)大學(xué)合作準(zhǔn)備生產(chǎn)集裝箱高強(qiáng)度底板,該生產(chǎn)線投產(chǎn)后將成為我國首家生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè),產(chǎn)品全部用于出口集裝箱用。當(dāng)前生產(chǎn)的膠合板全部銷往上海、無錫、蘇州等地。
存在的主要問題:
列統(tǒng)企業(yè)銀虎木業(yè)和興林膠合板廠融資難,成為企業(yè)投入過少、制約發(fā)展?fàn)畲蟮闹匾蛩?,調(diào)查顯示銀虎木業(yè)在當(dāng)?shù)匾云髽I(yè)做貸是做不到的,只有通過親朋好友的個人名義在本地信用社貸到60萬元,而在上海、無錫等地是靠合伙企業(yè)作為擔(dān)保貸了120萬元,但這時犧牲了資金回籠,導(dǎo)致大量資金滯留在合伙單位,使企業(yè)無法正常運(yùn)作。
雖然我鎮(zhèn)加大各種扶持力度,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,但目前列統(tǒng)企業(yè)基本上都是些傳統(tǒng)的旋板皮、生產(chǎn)膠合板,品種單一,產(chǎn)品的檔次低、科技含量和附加值低、業(yè)主沒有創(chuàng)新爭優(yōu)意識,以致部分產(chǎn)品缺乏競爭力,由于xx地處地理區(qū)位優(yōu)勢不明顯,沒有形成產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),增加了銷售成本,只能靠降低產(chǎn)品的價格來尋求正常的銷路,興林板材廠生產(chǎn)的新產(chǎn)品的下腳料,是該企業(yè)的主要利潤所在,離該廠10公里泗陽縣大興社區(qū)是膠合板企業(yè)的集聚地,所有企業(yè)的產(chǎn)品下腳料當(dāng)時就有人收購,而興林板材廠只能靠降低價格聯(lián)系業(yè)務(wù)來收購。
企業(yè)以人為本,上到管理人員,下到一線工人,人員素質(zhì)高低將影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,我鎮(zhèn)企業(yè)多為家族式生產(chǎn)方式,這樣管理起來較難,工人也只是社會的人員,沒有經(jīng)過培訓(xùn),只能干些粗活,有的企業(yè)連正式會計也沒有,只是家里人記些流水帳,生產(chǎn)成本和各種費(fèi)用無法核算。
企業(yè)職工工作報告篇十四
全體員工同志們:
為了更好地完成xx年的工作任務(wù),克服消極影響,調(diào)動一切積極因素,輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排xx年工作之前,談一談“如何正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
**集團(tuán)股權(quán)變動后,對我們影響,有如下幾個方面。
其一,由于股權(quán)的變動,造成了股東排序的變化,失去第二大股東的位置,*公司成為第一大股東。這樣整個**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股,而董事長的易位,則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化,必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化,這是不用置疑的,要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事,這是一種影響。
其二,擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管,對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員,使我們的生存基礎(chǔ)喪失,保不住飯碗,存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部,包括總部領(lǐng)導(dǎo)層,也存在著等待、觀望的心態(tài),寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生,避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神,這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐,在這一點(diǎn)上應(yīng)該說,我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三,由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除,任其漫延,它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失,工作消極,會使員工隊伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律,使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響,對于我們做好xx年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說,就股份制企業(yè)來說,股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事,沒什么可以大驚小怪的,但股權(quán)的變動,對我們確實(shí)有一定影響,這主要是控股企業(yè)(也就是大股東)由國有變?yōu)槊駹I,這種性質(zhì)上的變化,必然會帶來我們企業(yè)運(yùn)行上的變化,在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉,也就是說我們既始料不及,又無可奈何,而這個現(xiàn)實(shí)我們必須面對。必須承認(rèn),它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始,民營是我們必須接受的選擇,這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視昨天。
昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中,由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運(yùn)作方向,高起點(diǎn)經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展,因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來經(jīng)過頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止,無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營,還是電子、電腦經(jīng)營,在**市來說都是最大的,經(jīng)營品種最多,占有份額最多,對外影響最大??梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟,挺立了潮頭,也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高,輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級先進(jìn)單位,并被省工商局授予二星級市場,三星級市場的申報工作已經(jīng)完成,并已通過了省工商局的檢查驗收,成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越,我們在體制的創(chuàng)新上;在管理的創(chuàng)新上;在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力,做了許多工作,從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史,所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越,是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的,在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞,有我們?yōu)⑾碌暮顾v史不能遺忘,我們能在探索中從無到有,從小到大走過這10年的風(fēng)雨路程,我們同樣能把握機(jī)遇走向未來。正視過去的目的,就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。基于此,我想,我們沒有理由悲觀失望,沒有理由無所作為,更沒有理由停滯不前,最好的選擇:快馬加鞭不下鞍,而今邁步從頭越,把今后的路走好。
三、如何面對今天。
今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國系統(tǒng)唯一成功上市的公司,是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶,它擁有全省最大的電腦、電子市場,每年實(shí)現(xiàn)的利潤占全省系統(tǒng)的80%,可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說,已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動在其運(yùn)行的過程中是有規(guī)律的,沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢,有起有伏是必然的。所以,我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后,顯現(xiàn)出來的危機(jī)。要使我們的頭腦清醒起來,面對現(xiàn)實(shí)找到差距和存在的問題,這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運(yùn)行的時間,是大有裨益的。
那么,在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個現(xiàn)狀呢?
第一,企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳,面臨的形勢嚴(yán)峻。從宏觀上說,由于我市屬于老工業(yè)城市,包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后,造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說,市場林立,競爭對手多,外購內(nèi)銷造成資金外流,費(fèi)用增大而毛利銳減,帶來的直接后果必然是銷售下降,利潤微薄,致使缺乏經(jīng)營實(shí)力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二,經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊,股東地位喪失,“打工仔”的事實(shí)形成,員工面臨的形勢嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上,我們已從第二位降到第五位,1373萬股股權(quán),已經(jīng)賣掉873萬股,剩下的500萬股已名存實(shí)亡,我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上,我們的命運(yùn)掌握在董事會手中。換句話說總部在整個**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上,我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊,對我們來說影響是很大的。
第三,員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上,觀念問題已是老問題,但老問題卻總也解決不了,即:思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù),碰到問題束手無策,只好減租金。工作推著干,心中沒有數(shù),推一下,動一下,可以說眼睛里沒活,干點(diǎn)活就想要點(diǎn)錢,一張報紙翻來覆去看數(shù)遍,工作時間喝大酒。二是知識問題,就我們總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐,真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人,后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人,經(jīng)過自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人,在經(jīng)濟(jì)系列中,高級的1人,中級的10人,助師以下的17人,就是說大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20%以上,中級以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10%以下,這種比例,在系統(tǒng)似乎還可以,但與橫向上特別和上市公司的差距就大了,根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外,我們在崗員工年齡仍然偏大,與董事會的要求相差甚遠(yuǎn)。
第五,在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題,制約企業(yè)發(fā)展。
管理上的問題主要體現(xiàn)在:體制、機(jī)制、管理觀念的滯后上,部門、部位之間的協(xié)調(diào)上,工作的有效銜接上,
合同。
執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上,招待費(fèi)、旅差費(fèi)、修理費(fèi)、水、電費(fèi)等可變費(fèi)用的有效控制上,已有的。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行上,企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些,從反映出來的情況看,既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度,也表明管理上的滯后,已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個重要原因。解決這個問題我們必須拿到議事日程上來了,否則,談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起,就是一句空話。
同志們:xx年已經(jīng)開始了,隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺和實(shí)施,我們面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境要好于前幾年,這是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),要很好地把握這歷史的機(jī)會,我們就要從以下方面把xx年工作抓好。
二oo四年我們總的工作目標(biāo)是:繼續(xù)夯實(shí)資產(chǎn)租賃這個基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營上效益。形成小管理、大經(jīng)營的氛圍。
全年實(shí)現(xiàn)租金收入1016,房地產(chǎn)銷售696萬元,物業(yè)收費(fèi)133.13萬元。費(fèi)用總額1386萬元,并力爭在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬元。
為全面完成二oo四年總部工作目標(biāo),我們必須著力抓好如下工作。
一、著力突出重點(diǎn),抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競爭力,它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源,凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發(fā)展起來的。我們的核心競爭力在于資產(chǎn)租賃,因此,我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平,使資產(chǎn)租賃經(jīng)營真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點(diǎn)。
第一,就商城整體而言,要開拓創(chuàng)新經(jīng)營模式。
在市場競爭日益激烈的形勢下,如何突破傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式,走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問題?!敖ê靡粋€市場,帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟(jì)、致富一方百姓”,這已是我們大家的共識。我們市場十年多來,無論其經(jīng)營規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場的我們,應(yīng)冷靜地分析我們市場的今天,找準(zhǔn)市場發(fā)展的突破點(diǎn),準(zhǔn)確制定企業(yè)在市場經(jīng)營品牌的定位尤其重要。
當(dāng)前,我們的市場,攤位密集型布局的交易占主導(dǎo)地位,缺乏良好的經(jīng)營和購物環(huán)境,已不能滿足一大批具有經(jīng)營實(shí)力的經(jīng)營者產(chǎn)品的形象展示和銷售,從而制約著市場的發(fā)展。目前,我們市場絕大部分系多種經(jīng)濟(jì)成分構(gòu)成,(不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上,而院內(nèi)小商小販隨處可見)偏重眼前利益,忽視長遠(yuǎn)發(fā)展利益,重收費(fèi)、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出,這就必然導(dǎo)致管理水平和服務(wù)措施參差不齊,阻礙市場的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時,我們同一市場內(nèi)經(jīng)營品類雜亂,消費(fèi)者群體細(xì)分不明,相當(dāng)一部分經(jīng)營者層次低,商品質(zhì)量良莠不齊,不少假冒偽劣商品充斥市場,個別經(jīng)營者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì),不講誠信經(jīng)營等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場的信譽(yù)。
企業(yè)職工工作報告篇十五
全體員工同志們:
××集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識××集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
××集團(tuán)股權(quán)變動后,對我們影響,有如下幾個方面。
其一,由于股權(quán)的變動,造成了股東排序的變化,失去第二大股東的位置,××××公司成為第一大股東。這樣整個××集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股,而董事長的易位,則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化,必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化,這是不用置疑的,要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事,這是一種影響。
其二,擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管,對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員,使我們的生存基礎(chǔ)喪失,保不住飯碗,存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部,包括總部領(lǐng)導(dǎo)層,也存在著等待、觀望的心態(tài),寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生,避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神,這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐,在這一點(diǎn)上應(yīng)該說,我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三,由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除,任其漫延,它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失,工作消極,會使員工隊伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律,使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響,對于我們做好年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說,就股份制企業(yè)來說,股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事,沒什么可以大驚小怪的,但股權(quán)的變動,對我們確實(shí)有一定影響,這主要是控股企業(yè)(也就是大股東)由國有變?yōu)槊駹I,這種性質(zhì)上的變化,必然會帶來我們企業(yè)運(yùn)行上的變化,在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉,也就是說我們既始料不及,又無可奈何,而這個現(xiàn)實(shí)我們必須面對。必須承認(rèn),它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始,民營是我們必須接受的選擇,這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視××的昨天。
××的昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的年中,由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運(yùn)作方向,高起點(diǎn)經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展,因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。年來經(jīng)過頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止,無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營,還是電子、電腦經(jīng)營,在××市來說都是最大的,經(jīng)營品種最多,占有份額最多,對外影響最大??梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟,挺立了潮頭,也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高,輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級先進(jìn)單位,并被省工商局授予二星級市場,三星級市場的申報工作已經(jīng)完成,并已通過了省工商局的檢查驗收,成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越,我們在體制的創(chuàng)新上;在管理的創(chuàng)新上;在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力,做了許多工作,從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史,所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越,是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的,在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞,有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘,我們能在探索中從無到有,從小到大走過這年的風(fēng)雨路程,我們同樣能把握機(jī)遇走向未來。正視過去的目的,就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)?;诖?,我想,我們沒有理由悲觀失望,沒有理由無所作為,更沒有理由停滯不前,最好的選擇:快馬加鞭不下鞍,而今邁步從頭越,把今后的路走好。
三、如何面對××的今天。
企業(yè)職工工作報告篇十六
在此,商城今年`仍至今后一個時期的工作思路要堅持四項基本方針:服務(wù)零距離、管理零缺陷、購物零風(fēng)險、售后零投訴。在具體工作上,要突出專業(yè)市場細(xì)分,建立起全新經(jīng)營格局。這里要求市場定位準(zhǔn)確、經(jīng)營格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說為商城的總體工作目標(biāo)。
一是,制定準(zhǔn)確的市場定位。在認(rèn)真分析市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,突出專業(yè)特色,形成一個消費(fèi)亮點(diǎn)。努力培植一批有一定相當(dāng)大的市場開發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級以上。要樹立這一經(jīng)營觀念,不懈努力,要在廠家及駐場經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。
二是,要創(chuàng)建全新經(jīng)營格局,充分發(fā)揮市場多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要,滿足一大批具有經(jīng)商遠(yuǎn)見和經(jīng)營實(shí)力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營發(fā)展的需要,徹底改變傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式,將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺。
三是,要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),塑造市場新形象。建立品牌商城和經(jīng)營理念能否得實(shí)施,嚴(yán)把經(jīng)營品牌的進(jìn)場關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國家《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對入場經(jīng)營者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊商標(biāo)、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告、總經(jīng)銷授權(quán)證書的合法性、有效性進(jìn)行嚴(yán)格的審查。同時,應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實(shí)施辦法》,從而有效地維護(hù)品牌市場的良好信譽(yù),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入商城,這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別(可搞個試點(diǎn))。
四是,推行誠信經(jīng)營,建立先行代賠制度。為了維護(hù)品牌商城的良好信譽(yù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,要在商城對經(jīng)營者大力開展以德經(jīng)商、誠信經(jīng)營的宣傳教育活動,不斷提高經(jīng)營者的法律、道德意識。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度,向經(jīng)營者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽(yù)保證金,一旦消費(fèi)者購買的商品有質(zhì)量問題,由商城直接向消費(fèi)者先行代賠,避免消費(fèi)者與經(jīng)營者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。
五是,要注意培訓(xùn)一批優(yōu)秀的經(jīng)銷代理商。要重視對商城經(jīng)營者市場營銷知識的培訓(xùn)工作。有機(jī)會條件的情況下可以邀請商學(xué)院教授、工商部門商標(biāo)管理專家以及資深市場的營銷專家,來商城進(jìn)行營銷、法律法規(guī)等方面專業(yè)知識專題講座,xx年搞一、二次,制定個計劃。從理論到實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這樣對提高經(jīng)營者市場營銷管理水平,適應(yīng)市場經(jīng)營發(fā)展需要,將會起到十分重要的推動作用。
第三,商城服務(wù)部重點(diǎn)工作目標(biāo)要放在業(yè)戶滿意,商城節(jié)能上。要狠抓三個環(huán)節(jié),強(qiáng)化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂,在經(jīng)營上服持。為確保商城經(jīng)營紅火,平時要注意重點(diǎn)對經(jīng)營不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助,摸清不穩(wěn)定因素,幫助他們分析市場形勢,掌握經(jīng)營技巧,為他們提供信息服務(wù),從而增強(qiáng)業(yè)戶的信心,促進(jìn)業(yè)戶經(jīng)營,達(dá)到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù),本著少投入,多辦事的原則,為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng),使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù),要充分利用“中國網(wǎng)站”,使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息,讓商城的經(jīng)營品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍??傊?,服務(wù)要從業(yè)戶眼前需要我們在設(shè)施上的要求這點(diǎn)事上解脫出來,要拓寬視角,向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。
第四,商城管理部的工作要建立在市場的經(jīng)營有序,市場的環(huán)境優(yōu)雅、各項制度嚴(yán)謹(jǐn)有效上。一句話:要科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、責(zé)任到人、落實(shí)見效。一是要充實(shí)完善一套科學(xué)地、規(guī)范地、可操作性的切合實(shí)際行之有效的《市場管理辦法》,以維護(hù)商城的正常交易秩序和經(jīng)營行為。二是要充分發(fā)揮市場管理委員會的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作。四是xx年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問題,交通要保證暢通,衛(wèi)生要達(dá)標(biāo),秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定,全院閉市后,各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說一句,管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線,商城各個角落要經(jīng)??吹侥銈兊纳碛埃荒芸傇谵k公室坐著,要經(jīng)常在市場內(nèi)巡視,這樣才能掌握第一手材料,及時處理各種問題。
以上是針對商城目前的實(shí)際情況提出來的,特別是今年改革以后,商城工作的三條線怎么樣能有機(jī)的結(jié)合貫通起來,要認(rèn)真研究。
二、物業(yè)管理公司xx年要向標(biāo)準(zhǔn)化管理入軌。
房地產(chǎn)公司要全力抓好新項目開發(fā)工作。還要抓好三期開發(fā)的銷售工作,銷售計劃696萬元必須完成。
三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
行政事務(wù)部:今年要推行工作單制度,就是說為了便于總部內(nèi)部各部門之間的工作聯(lián)系,使工作更加規(guī)范化,總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”(工作單)。這個工作聯(lián)系單包括部門內(nèi)部工作排序編號、發(fā)件部門、需聯(lián)系部門、所要說明問題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容?!盎貜?fù)意見”、“處理結(jié)果”,返回發(fā)件方填寫。作為事件的完整記錄,由發(fā)件方保存??傊?,工作聯(lián)系單中各項內(nèi)容要填寫齊全,體現(xiàn)出事件處理時主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。
為把總部工作落到實(shí)處,總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:、副組長:、。成員由行政事務(wù)部、財務(wù)部組成,辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責(zé)行使對計劃、安排、目標(biāo)、工作落實(shí)情況等,對總部所屬部門例行全方位的監(jiān)督檢查??偛康娜轿还ぷ鲗?shí)行責(zé)任追究制度。各部門各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實(shí)內(nèi)容和責(zé)任。會后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。(在這我說一句:各部門、部位要在3月底前將你部門及部門每位員工的詳細(xì)的崗位工作職責(zé)報到行政事務(wù)部,便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽(yù)每月召開一次中層管理人員會議,實(shí)行這每月一次例會制度,目的就是加強(qiáng)上下勾通、銜接,解決實(shí)際問題。
首先,要以正確的理論武裝人,堅持以馬列主義毛澤東思想,鄧小平理論和三個代表重要思想武裝全體員工,要搞學(xué)習(xí)討論、演講比賽、知識競賽等多種形式,寓教于樂增強(qiáng)政治知識、大局意識、政策意識,特別是樹立正確的價值觀。
其次,要在圍繞主題教育下,20xx年我們的思想政治工作要緊扣主題,有的放矢。我認(rèn)為,在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,我們的主題有兩個:改革和發(fā)展,為此,黨辦要緊緊圍繞兩個主題開展思想教育工作,在總部真正形成一心一意謀發(fā)展,聚精會神抓經(jīng)營的好氛圍、好局面。
第三,以高尚精神塑造人。人是要有點(diǎn)精神的,企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。20xx年,針對企業(yè)實(shí)際,我們要以強(qiáng)化職業(yè)道德為重點(diǎn),著力培養(yǎng)四種精神,敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、負(fù)責(zé)精神、進(jìn)取精神,要搞些專題活動使員工自身價值得到實(shí)現(xiàn),思想得到升華。
第四,創(chuàng)造條件穩(wěn)定人,我認(rèn)為思想政治工作不能空對空,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,在倡導(dǎo)講奉獻(xiàn)的同時,應(yīng)把解決思想同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,要每季召開職工思想動態(tài)分析會,黨辦要經(jīng)常深入一線,了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點(diǎn)問題,要繼續(xù)實(shí)行為員工過生日活動,員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導(dǎo)必到,為員工解除后顧之憂,做到暖人心、穩(wěn)人心,使員工全身心地投入工作。
企業(yè)職工工作報告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我公司是一家具有獨(dú)立法人資格的以經(jīng)營汽車為主的有限責(zé)任制企業(yè),公司占地面積6000多平方米,我公司是一家以整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋四位為一體的汽車銷售服務(wù)展廳---一汽馬自達(dá)。公司嚴(yán)格按照一汽馬自達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)要求,建立了完善的內(nèi)部管理機(jī)制,構(gòu)筑了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行框架,完善了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我公司設(shè)“五部一車間”即:綜合部、銷售部、財務(wù)部、客服部、售后服務(wù)部、維修車間,目前公司現(xiàn)有員工66人。其中:高級管理人員10人,工程技術(shù)人員6人,營銷人員12人售后服務(wù)人員38人,其余為輔助人員。90%的人員具有大專以上文化程度和相應(yīng)的技術(shù)職稱。
公司依托一汽馬自達(dá)品牌制造商先進(jìn)的經(jīng)營理念及豐富的汽車產(chǎn)業(yè)資源,為廣大汽車消費(fèi)者提供全員、全身心、全過程、全天候、全方位的汽車銷售、維修、保養(yǎng)、備件、檢測、救援等全心管家式服務(wù),以最快的速度,最高的效率,隨時滿足客戶的需求。秉承“用戶是主人,我們做管家”的服務(wù)理念,實(shí)踐公司以用戶為中心的“管家式服務(wù)”,全力打造一個專業(yè)化汽車服務(wù)公司。今年公司以全新的方式拓展思路,不斷完善市場營銷體系和服務(wù)體系,為用戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、態(tài)度和藹、環(huán)境舒適、價格合理的人性化服務(wù)。
一、汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展情況和市場背景。
(一)汽車服務(wù)業(yè)市場背景。
近年來,我國汽車產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展,我國私人汽車擁有量已突破了1800萬輛。根據(jù)市場預(yù)測,xx年將達(dá)到2208萬輛,將超越美國,成為世界上第一大汽車消費(fèi)國。隨著我國私人汽車保有量持續(xù)增長,汽車服務(wù)市場的發(fā)展空間將日益擴(kuò)大。據(jù)國家權(quán)威部門預(yù)測,到xx年我國將形成規(guī)模達(dá)1-1.5億萬元龐大的汽車服務(wù)市場。而世界發(fā)達(dá)國家汽車服務(wù)業(yè)的貢獻(xiàn)大約是汽車制造業(yè)的4倍,利潤則占到整個汽車產(chǎn)業(yè)的50%到60%,汽車服務(wù)業(yè)是一塊利潤豐厚的大蛋糕,相對比整車廠利潤的逐步下滑,汽車服務(wù)業(yè)有著廣闊的贏利空間。
(二)我市汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
中國汽車服務(wù)業(yè)自90年代初期才初具規(guī)模,自xx年來,我國汽車服務(wù)行業(yè)在市場整頓中逐步規(guī)范,服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn),行業(yè)整體素質(zhì)全面提升。一個以一類企業(yè)為骨干、二類企業(yè)為基礎(chǔ)、三類企業(yè)為補(bǔ)充,汽車檢測站為質(zhì)量保證,各種經(jīng)濟(jì)成分協(xié)調(diào)發(fā)展的汽車維修市場格局已基本形成。汽車維修網(wǎng)點(diǎn)由大中城市向外延伸、輻射各地、遍及城鄉(xiāng),平均每千輛汽車擁有汽車維修站點(diǎn)12.7個。在全國范圍內(nèi)初步構(gòu)筑了布局趨于合理的汽車維修網(wǎng)絡(luò),為道路運(yùn)輸提供了較為可靠的技術(shù)保障。目前我國汽車市場銷售額的大致比例分布是配件占37%,制造商占43%,零售商占8%,服務(wù)占12%.按照國外成熟汽車市場銷售額中服務(wù)所占比例超過30%的情況估計,中國汽車服務(wù)業(yè)仍有近20%的巨大上升空間。
企業(yè)職工工作報告篇十八
我叫xxxx,是xxxx集團(tuán)的一名普通電工。在20xx年度在企業(yè)的關(guān)心和支持下較好的完成了各項上級要求的工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和錘煉,使我充分理解企業(yè)所倡導(dǎo)的“正直坦誠,聰明富有判斷力,極強(qiáng)的執(zhí)行力,強(qiáng)烈的成功愿望?!钡臅r尚人才觀及服務(wù)理念的深刻涵義,在時尚集團(tuán),作為一名電工,雖然不能直接為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
在日常的接單維修中,時刻提醒自己“業(yè)戶之上服務(wù)第一”的基本原則,在客服回訪后,業(yè)戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促,是我們在工作中能更加仔細(xì)的找到自己的不足,能夠及時的改正,給業(yè)戶更好的服務(wù)。
三月份到六月份我參加了對1d,1c和美食美客的檔口進(jìn)行了一次線路改造,在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災(zāi),我們在改造中時刻提醒自己,要對這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成,所以我們在改造時,把對商場禁用的材料全部換掉,對我們每一個接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任,確保這個接頭能牢,耐用。在我來企業(yè)后,經(jīng)過了一個星期的培訓(xùn),在培訓(xùn)中我看了好多因為線路引起的火災(zāi)視頻,是我更堅定的在以后的維修中,對商場要負(fù)起自己的一份責(zé)任??梢哉f我們是商場的保駕護(hù)航者,保證商場的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù),貫徹落實(shí)上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強(qiáng)職工責(zé)任心,落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
有大的安全隱患要及時上報為排除前要采取正確的防范措施。
以良好的態(tài)度對待每一個客戶。五一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成了各項工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。通過一年的工作,使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時,我會在下一年度的工作中更加努力。
企業(yè)職工工作報告篇十九
——04年。
工作報告。
全體員工同志們:
為了更好地完成04年的工作任務(wù),克服消極影響,調(diào)動一切積極因素,輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排04年工作之前,談一談“如何正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
**集團(tuán)股權(quán)變動后,對我們影響,有如下幾個方面。
其一,由于股權(quán)的變動,造成了股東排序的變化,失去第二大股東的位置,*公司成為第一大股東。這樣整個**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股,而董事長的易位,則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化,必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化,這是不用置疑的,要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事,這是一種影響。
其二,擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管,對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員,使我們的生存基礎(chǔ)喪失,保不住飯碗,存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部,包括總部領(lǐng)導(dǎo)層,也存在著等待、觀望的心態(tài),寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生,避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神,這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐,在這一點(diǎn)上應(yīng)該說,我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三,由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除,任其漫延,它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失,工作消極,會使員工隊伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律,使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響,對于我們做好04年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說,就股份制企業(yè)來說,股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事,沒什么可以大驚小怪的,但股權(quán)的變動,對我們確實(shí)有一定影響,這主要是控股企業(yè)(也就是大股東)由國有變?yōu)槊駹I,這種性質(zhì)上的變化,必然會帶來我們企業(yè)運(yùn)行上的變化,在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉,也就是說我們既始料不及,又無可奈何,而這個現(xiàn)實(shí)我們必須面對。必須承認(rèn),它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始,民營是我們必須接受的選擇,這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視昨天。
昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中,由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運(yùn)作方向,高起點(diǎn)經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展,因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來經(jīng)過頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止,無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營,還是電子、電腦經(jīng)營,在**市來說都是最大的,經(jīng)營品種最多,占有份額最多,對外影響最大??梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟,挺立了潮頭,也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高,輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級先進(jìn)單位,并被省工商局授予二星級市場,三星級市場的申報工作已經(jīng)完成,并已通過了省工商局的檢查驗收,成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越,我們在體制的創(chuàng)新上;在管理的創(chuàng)新上;在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力,做了許多工作,從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史,所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越,是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的,在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞,有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘,我們能在探索中從無到有,從小到大走過這10年的風(fēng)雨路程,我們同樣能把握機(jī)遇走向未來。正視過去的目的,就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。基于此,我想,我們沒有理由悲觀失望,沒有理由無所作為,更沒有理由停滯不前,最好的選擇:快馬加鞭不下鞍,而今邁步從頭越,把今后的路走好。
三、如何面對今天。
今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國系統(tǒng)唯一成功上市的公司,是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶,它擁有全省最大的電腦、電子市場,每年實(shí)現(xiàn)的利潤占全省系統(tǒng)的80%,可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說,已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動在其運(yùn)行的過程中是有規(guī)律的,沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢,有起有伏是必然的。所以,我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后,顯現(xiàn)出來的危機(jī)。要使我們的頭腦清醒起來,面對現(xiàn)實(shí)找到差距和存在的問題,這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運(yùn)行的時間,是大有裨益的。
那么,在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個現(xiàn)狀呢?
第一,企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳,面臨的形勢嚴(yán)峻。從宏觀上說,由于我市屬于老工業(yè)城市,包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后,造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說,市場林立,競爭對手多,外購內(nèi)銷造成資金外流,費(fèi)用增大而毛利銳減,帶來的直接后果必然是銷售下降,利潤微薄,致使缺乏經(jīng)營實(shí)力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二,經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊,股東地位喪失,“打工仔”的事實(shí)形成,員工面臨的形勢嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上,我們已從第二位降到第五位,1373萬股股權(quán),已經(jīng)賣掉873萬股,剩下的500萬股已名存實(shí)亡,我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上,我們的命運(yùn)掌握在董事會手中。換句話說總部在整個**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上,我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊,對我們來說影響是很大的。
第三,員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上,觀念問題已是老問題,但老問題卻總也解決不了,即:思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù),碰到問題束手無策,只好減租金。工作推著干,心中沒有數(shù),推一下,動一下,可以說眼睛里沒活,干點(diǎn)活就想要點(diǎn)錢,一張報紙翻來覆去看數(shù)遍,工作時間喝大酒。二是知識問題,就我們總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐,真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人,后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人,經(jīng)過自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人,在經(jīng)濟(jì)系列中,高級的1人,中級的10人,助師以下的17人,就是說大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20%以上,中級以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10%以下,這種比例,在系統(tǒng)似乎還可以,但與橫向上特別和上市公司的差距就大了,根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外,我們在崗員工年齡仍然偏大,與董事會的要求相差甚遠(yuǎn)。
第四,業(yè)戶經(jīng)營實(shí)力弱,難抗風(fēng)險,與市場的發(fā)展不相稱,特別是家電城。在我們市場經(jīng)營的業(yè)戶有千余戶,按照經(jīng)營好、一般、差來劃分,其比例為15:40:45;按所獲利潤(萬元/年)劃分,分別為9:3:負(fù)數(shù)。在這個比例中,生產(chǎn)資料經(jīng)營和電腦經(jīng)營的業(yè)戶相對好些,電子和家電經(jīng)營的業(yè)戶還達(dá)不到上述比率。也就是說,我們以上述數(shù)字為基礎(chǔ),僅有近150戶業(yè)戶的經(jīng)營尚能繼續(xù)發(fā)展,有400余戶業(yè)戶可以保持溫飽,處在微利不虧的狀態(tài),而有近一半的業(yè)戶處在慘淡經(jīng)營之中,掙出費(fèi)用是一大關(guān),很難談及盈利。它與我們市場的規(guī)模、知名度及輻射能力相比是一個較大的反差,同時也反映出我們賴以生存的這個基礎(chǔ)還不牢固,還缺少必要的抗風(fēng)險能力。
第五,在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題,制約企業(yè)發(fā)展。
管理上的問題主要體現(xiàn)在:體制、機(jī)制、管理觀念的滯后上,部門、部位之間的協(xié)調(diào)上,工作的有效銜接上,
合同。
執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上,招待費(fèi)、旅差費(fèi)、修理費(fèi)、水、電費(fèi)等可變費(fèi)用的有效控制上,已有的。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行上,企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些,從反映出來的情況看,既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度,也表明管理上的滯后,已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個重要原因。解決這個問題我們必須拿到議事日程上來了,否則,談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起,就是一句空話。
同志們:04年已經(jīng)開始了,隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺和實(shí)施,我們面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境要好于前幾年,這是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),要很好地把握這歷史的機(jī)會,我們就要從以下方面把04年工作抓好。
二oo四年我們總的工作目標(biāo)是:繼續(xù)夯實(shí)資產(chǎn)租賃這個基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營上效益。形成小管理、大經(jīng)營的氛圍。
全年實(shí)現(xiàn)租金收入1016,房地產(chǎn)銷售696萬元,物業(yè)收費(fèi)133.13萬元。費(fèi)用總額1386萬元,并力爭在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬元。
為全面完成二oo四年總部工作目標(biāo),我們必須著力抓好如下工作。
一、著力突出重點(diǎn),抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競爭力,它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源,凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發(fā)展起來的。我們的核心競爭力在于資產(chǎn)租賃,因此,我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平,使資產(chǎn)租賃經(jīng)營真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點(diǎn)。
第一,就商城整體而言,要開拓創(chuàng)新經(jīng)營模式。
在市場競爭日益激烈的形勢下,如何突破傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式,走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問題。“建好一個市場,帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟(jì)、致富一方百姓”,這已是我們大家的共識。我們市場十年多來,無論其經(jīng)營規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場的我們,應(yīng)冷靜地分析我們市場的今天,找準(zhǔn)市場發(fā)展的突破點(diǎn),準(zhǔn)確制定企業(yè)在市場經(jīng)營品牌的定位尤其重要。
當(dāng)前,我們的市場,攤位密集型布局的交易占主導(dǎo)地位,缺乏良好的經(jīng)營和購物環(huán)境,已不能滿足一大批具有經(jīng)營實(shí)力的經(jīng)營者產(chǎn)品的形象展示和銷售,從而制約著市場的發(fā)展。目前,我們市場絕大部分系多種經(jīng)濟(jì)成分構(gòu)成,(不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上,而院內(nèi)小商小販隨處可見)偏重眼前利益,忽視長遠(yuǎn)發(fā)展利益,重收費(fèi)、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出,這就必然導(dǎo)致管理水平和服務(wù)措施參差不齊,阻礙市場的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時,我們同一市場內(nèi)經(jīng)營品類雜亂,消費(fèi)者群體細(xì)分不明,相當(dāng)一部分經(jīng)營者層次低,商品質(zhì)量良莠不齊,不少假冒偽劣商品充斥市場,個別經(jīng)營者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì),不講誠信經(jīng)營等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場的信譽(yù)。
我國加入wto后,日用品、工業(yè)用品、家電等開始已大量涌入國內(nèi)市場,大多數(shù)產(chǎn)品將以國際通行運(yùn)作方式尋求優(yōu)秀的代理商或建立大型超市和連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)的市場將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時也伴隨著發(fā)展機(jī)遇。因此我想,作為辦場的我們只要調(diào)整好市場結(jié)構(gòu),搭建好市場這個商業(yè)平臺,重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的代理商,建立一批具有良好信譽(yù)的品牌管理機(jī)構(gòu),賦予市場全新的經(jīng)營觀念,市場才將會迎來新的明天。
在此,商城今年`仍至今后一個時期的工作思路要堅持四項基本方針:服務(wù)零距離、管理零缺陷、購物零風(fēng)險、售后零投訴。在具體工作上,要突出專業(yè)市場細(xì)分,建立起全新經(jīng)營格局。這里要求市場定位準(zhǔn)確、經(jīng)營格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說為商城的總體工作目標(biāo)。
一是,制定準(zhǔn)確的市場定位。在認(rèn)真分析市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,突出專業(yè)特色,形成一個消費(fèi)亮點(diǎn)。努力培植一批有一定相當(dāng)大的市場開發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級以上。要樹立這一經(jīng)營觀念,不懈努力,要在廠家及駐場經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。
二是,要創(chuàng)建全新經(jīng)營格局,充分發(fā)揮市場多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要,滿足一大批具有經(jīng)商遠(yuǎn)見和經(jīng)營實(shí)力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營發(fā)展的需要,徹底改變傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式,將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺。
三是,要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),塑造市場新形象。建立品牌商城和經(jīng)營理念能否得實(shí)施,嚴(yán)把經(jīng)營品牌的進(jìn)場關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國家《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對入場經(jīng)營者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊商標(biāo)、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告、總經(jīng)銷授權(quán)證書的合法性、有效性進(jìn)行嚴(yán)格的審查。同時,應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實(shí)施辦法》,從而有效地維護(hù)品牌市場的良好信譽(yù),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入商城,這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別(可搞個試點(diǎn))。
四是,推行誠信經(jīng)營,建立先行代賠制度。為了維護(hù)品牌商城的良好信譽(yù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,要在商城對經(jīng)營者大力開展以德經(jīng)商、誠信經(jīng)營的宣傳教育活動,不斷提高經(jīng)營者的法律、道德意識。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度,向經(jīng)營者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽(yù)保證金,一旦消費(fèi)者購買的商品有質(zhì)量問題,由商城直接向消費(fèi)者先行代賠,避免消費(fèi)者與經(jīng)營者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。
五是,要注意培訓(xùn)一批優(yōu)秀的經(jīng)銷代理商。要重視對商城經(jīng)營者市場營銷知識的培訓(xùn)工作。有機(jī)會條件的情況下可以邀請商學(xué)院教授、工商部門商標(biāo)管理專家以及資深市場的營銷專家,來商城進(jìn)行營銷、法律法規(guī)等方面專業(yè)知識專題講座,04年搞一、二次,制定個計劃。從理論到實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這樣對提高經(jīng)營者市場營銷管理水平,適應(yīng)市場經(jīng)營發(fā)展需要,將會起到十分重要的推動作用。
第二,商城市場部重點(diǎn)工作目標(biāo)是抓好招商造市,保證商城資產(chǎn)保值、增值使有效的面積得到最大化的利用,出租率要達(dá)到98%以上,確保租金足額收繳。市場部是商城三條線的核心,是商城經(jīng)濟(jì)增長的總鏈條。為此,市場部04年要花大力氣抓好商城的招商造市,為商城的發(fā)展提供保證。在工作的方式方法上,一是舉“全部”之力。形成全員“招商、議商、想商、為商”的態(tài)勢。二是,抓大項目,在規(guī)模招商上下功夫,要注重把那些區(qū)域帶動性強(qiáng)、實(shí)力厚、市場前景好的產(chǎn)品項目和商家引進(jìn)來,形成隆起點(diǎn)。要由抓招商的數(shù)量向重招商的質(zhì)量轉(zhuǎn)變,從源頭上把好關(guān)。把市場做強(qiáng)。要注意業(yè)戶的儲備工作,04年業(yè)戶儲備指標(biāo)為200戶,請商城向下落實(shí)指標(biāo)。在造市場上,要克服大哄大嗡思想,在重實(shí)效上下功夫,糾正沒有投入不能搞好造市工作的錯誤認(rèn)識,提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在經(jīng)營方式上要革新,在這一點(diǎn)上生資大廳已經(jīng)邁出了重要的一步,實(shí)行了攤位投標(biāo)競租。這在資產(chǎn)的租賃經(jīng)營上有著十分重要的意義。因此,04年里在有條件的部位,應(yīng)推廣此種作法,進(jìn)而使多戶聯(lián)租、二手轉(zhuǎn)租當(dāng)二老板的現(xiàn)象失去存在的土壤和條件。當(dāng)然,在具體實(shí)施過程中要立足部位的自身條件,在穩(wěn)定的前提下運(yùn)作,但這是一個方向,應(yīng)引起重視,納入日程。市場部還要結(jié)合各專業(yè)市場的特性,有效合理的開展各項促銷宣傳活動,做到有的放矢。特別要強(qiáng)調(diào)的是,我們這次改革,商城設(shè)立市場部,就是要徹底改變收費(fèi)員只收費(fèi),不招商的做法,要把收費(fèi)員的工資和招商緊密結(jié)合起來,招商要發(fā)揚(yáng)勇于吃苦的精神,要善想千方百計,勇吃千辛萬苦,不惜千言萬語,敢拔千山萬水,這樣才能做好招商工作。同時要切實(shí)抓好“龍頭企業(yè)”的選樹工作。04年“龍頭企業(yè)”的選樹條件、標(biāo)準(zhǔn)望你們要認(rèn)真的再研究一下,我們目前業(yè)戶經(jīng)營的水平是個什么樣,確定年交易額百萬,現(xiàn)在是否合適?在培植“龍頭企業(yè)”中我們都應(yīng)該做點(diǎn)啥?并不能說我們給他們一些優(yōu)惠政策就不管了,效果怎么樣?有否發(fā)展?我們掌握多少?這些都需要我們用一種務(wù)實(shí)的精神來對待這項工作。04年商城在“龍頭企業(yè)”的選樹上,對原樹企業(yè)要拿出提高的目標(biāo),今年新培樹指標(biāo)全商城要達(dá)到9戶。同時,市場部還要不失時機(jī)的抓好商城的開發(fā)和調(diào)研工作,04年的重點(diǎn)放在煤建公司和西廳的改造上。
第三,商城服務(wù)部重點(diǎn)工作目標(biāo)要放在業(yè)戶滿意,商城節(jié)能上。要狠抓三個環(huán)節(jié),強(qiáng)化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂,在經(jīng)營上服持。為確保商城經(jīng)營紅火,平時要注意重點(diǎn)對經(jīng)營不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助,摸清不穩(wěn)定因素,幫助他們分析市場形勢,掌握經(jīng)營技巧,為他們提供信息服務(wù),從而增強(qiáng)業(yè)戶的信心,促進(jìn)業(yè)戶經(jīng)營,達(dá)到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù),本著少投入,多辦事的原則,為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng),使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù),要充分利用“中國網(wǎng)站”,使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息,讓商城的經(jīng)營品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍??傊?wù)要從業(yè)戶眼前需要我們在設(shè)施上的要求這點(diǎn)事上解脫出來,要拓寬視角,向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。
第四,商城管理部的工作要建立在市場的經(jīng)營有序,市場的環(huán)境優(yōu)雅、各項制度嚴(yán)謹(jǐn)有效上。一句話:要科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、責(zé)任到人、落實(shí)見效。一是要充實(shí)完善一套科學(xué)地、規(guī)范地、可操作性的切合實(shí)際行之有效的《市場管理辦法》,以維護(hù)商城的正常交易秩序和經(jīng)營行為。二是要充分發(fā)揮市場管理委員會的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作。四是04年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問題,交通要保證暢通,衛(wèi)生要達(dá)標(biāo),秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定,全院閉市后,各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說一句,管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線,商城各個角落要經(jīng)常看到你們的身影,不能總在辦公室坐著,要經(jīng)常在市場內(nèi)巡視,這樣才能掌握第一手材料,及時處理各種問題。
以上是針對商城目前的實(shí)際情況提出來的,特別是今年改革以后,商城工作的三條線怎么樣能有機(jī)的結(jié)合貫通起來,要認(rèn)真研究。
二、物業(yè)管理公司04年要向標(biāo)準(zhǔn)化管理入軌。
房地產(chǎn)公司要全力抓好新項目開發(fā)工作。還要抓好三期開發(fā)的銷售工作,銷售計劃696萬元必須完成。
三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
行政事務(wù)部:今年要推行工作單制度,就是說為了便于總部內(nèi)部各部門之間的工作聯(lián)系,使工作更加規(guī)范化,總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”(工作單)。這個工作聯(lián)系單包括部門內(nèi)部工作排序編號、發(fā)件部門、需聯(lián)系部門、所要說明問題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容?!盎貜?fù)意見”、“處理結(jié)果”,返回發(fā)件方填寫。作為事件的完整記錄,由發(fā)件方保存??傊?,工作聯(lián)系單中各項內(nèi)容要填寫齊全,體現(xiàn)出事件處理時主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。
為把總部工作落到實(shí)處,總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:、副組長:、。成員由行政事務(wù)部、財務(wù)部組成,辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責(zé)行使對計劃、安排、目標(biāo)、工作落實(shí)情況等,對總部所屬部門例行全方位的監(jiān)督檢查??偛康娜轿还ぷ鲗?shí)行責(zé)任追究制度。各部門各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實(shí)內(nèi)容和責(zé)任。會后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。(在這我說一句:各部門、部位要在3月底前將你部門及部門每位員工的詳細(xì)的崗位工作職責(zé)報到行政事務(wù)部,便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽(yù)每月召開一次中層管理人員會議,實(shí)行這每月一次例會制度,目的就是加強(qiáng)上下勾通、銜接,解決實(shí)際問題。
思想政治工作的重點(diǎn),要結(jié)合企業(yè)改革股權(quán)變動等情況,繼續(xù)開展員工系列思想教育活動。用豐富多彩的各種文體活動做載體,抓好企業(yè)工會、共青團(tuán)活動。要以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”為平臺,抓好企業(yè)文化的培樹工作。
首先,要以正確的理論武裝人,堅持以馬列主義毛澤東思想,鄧小平理論和三個代表重要思想武裝全體員工,要搞學(xué)習(xí)討論、演講比賽、知識競賽等多種形式,寓教于樂增強(qiáng)政治知識、大局意識、政策意識,特別是樹立正確的價值觀。
其次,要在圍繞主題教育下,2004年我們的思想政治工作要緊扣主題,有的放矢。我認(rèn)為,在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,我們的主題有兩個:改革和發(fā)展,為此,黨辦要緊緊圍繞兩個主題開展思想教育工作,在總部真正形成一心一意謀發(fā)展,聚精會神抓經(jīng)營的好氛圍、好局面。
第三,以高尚精神塑造人。人是要有點(diǎn)精神的,企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。2004年,針對企業(yè)實(shí)際,我們要以強(qiáng)化職業(yè)道德為重點(diǎn),著力培養(yǎng)四種精神,敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、負(fù)責(zé)精神、進(jìn)取精神,要搞些專題活動使員工自身價值得到實(shí)現(xiàn),思想得到升華。
第四,創(chuàng)造條件穩(wěn)定人,我認(rèn)為思想政治工作不能空對空,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,在倡導(dǎo)講奉獻(xiàn)的同時,應(yīng)把解決思想同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,要每季召開職工思想動態(tài)分析會,黨辦要經(jīng)常深入一線,了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點(diǎn)問題,要繼續(xù)實(shí)行為員工過生日活動,員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導(dǎo)必到,為員工解除后顧之憂,做到暖人心、穩(wěn)人心,使員工全身心地投入工作。
第五,領(lǐng)導(dǎo)帶頭凝聚人,領(lǐng)導(dǎo)帶頭是最有力的思想政治工作。我想,我們要把想不想干大事,能不能吃大苦,會不會賺大錢,是不是得人心,作為選拔干部的標(biāo)準(zhǔn),我想,中層以上干部,拿起筆能寫,張開嘴能說,來人會接待,遇事會處理,特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能受委屈。領(lǐng)導(dǎo)干部能做到這樣,對員工就能起到潛移默化的帶頭作用。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。(文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用)。
我們大家都知道一個企業(yè),從小到大、再到強(qiáng),不僅需要時間的磨練,更是多種“力”同時作用的結(jié)果。認(rèn)識并充分運(yùn)用這些“力”,可以幫助企業(yè)找到“力”的支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.
企業(yè)職工工作報告篇二十
全體員工同志們:
為了更好地完成xx年的工作任務(wù),克服消極影響,調(diào)動一切積極因素,輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排xx年工作之前,談一談“如何正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
**集團(tuán)股權(quán)變動后,對我們影響,有如下幾個方面。
其一,由于股權(quán)的變動,造成了股東排序的變化,失去第二大股東的位置,****公司成為第一大股東。這樣整個**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股,而董事長的易位,則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化,必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化,這是不用置疑的,要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事,這是一種影響。
其二,擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管,對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員,使我們的生存基礎(chǔ)喪失,保不住飯碗,存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部,包括總部領(lǐng)導(dǎo)層,也存在著等待、觀望的心態(tài),寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生,避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神,這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐,在這一點(diǎn)上應(yīng)該說,我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三,由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除,任其漫延,它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失,工作消極,會使員工隊伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律,使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響,對于我們做好xx年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說,就股份制企業(yè)來說,股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事,沒什么可以大驚小怪的,但股權(quán)的變動,對我們確實(shí)有一定影響,這主要是控股企業(yè)(也就是大股東)由國有變?yōu)槊駹I,這種性質(zhì)上的變化,必然會帶來我們企業(yè)運(yùn)行上的變化,在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉,也就是說我們既始料不及,又無可奈何,而這個現(xiàn)實(shí)我們必須面對。必須承認(rèn),它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始,民營是我們必須接受的選擇,這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視**的昨天。
**的昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中,由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運(yùn)作方向,高起點(diǎn)經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展,因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來經(jīng)過頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止,無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營,還是電子、電腦經(jīng)營,在**市來說都是最大的,經(jīng)營品種最多,占有份額最多,對外影響最大??梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟,挺立了潮頭,也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高,輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級先進(jìn)單位,并被省工商局授予二星級市場,三星級市場的申報工作已經(jīng)完成,并已通過了省工商局的檢查驗收,成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越,我們在體制的創(chuàng)新上;在管理的創(chuàng)新上;在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力,做了許多工作,從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史,所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越,是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的,在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞,有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘,我們能在探索中從無到有,從小到大走過這10年的風(fēng)雨路程,我們同樣能把握機(jī)遇走向未來。正視過去的目的,就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)?;诖?,我想,我們沒有理由悲觀失望,沒有理由無所作為,更沒有理由停滯不前,最好的選擇:快馬加鞭不下鞍,而今邁步從頭越,把今后的路走好。
三、如何面對**的今天。
**的今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國***系統(tǒng)唯一成功上市的公司,是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶,它擁有全省最大的電腦、電子市場,每年實(shí)現(xiàn)的利潤占全省**系統(tǒng)的80%,可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說,已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動在其運(yùn)行的過程中是有規(guī)律的,沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢,有起有伏是必然的。所以,我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后,顯現(xiàn)出來的危機(jī)。要使我們的頭腦清醒起來,面對現(xiàn)實(shí)找到差距和存在的問題,這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運(yùn)行的時間,是大有裨益的。
那么,在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個現(xiàn)狀呢?
第一,企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳,面臨的形勢嚴(yán)峻。從宏觀上說,由于我市屬于老工業(yè)城市,包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后,造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說,市場林立,競爭對手多,外購內(nèi)銷造成資金外流,費(fèi)用增大而毛利銳減,帶來的直接后果必然是銷售下降,利潤微薄,致使缺乏經(jīng)營實(shí)力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二,經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊,股東地位喪失,“打工仔”的事實(shí)形成,員工面臨的形勢嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上,我們已從第二位降到第五位,1373萬股股權(quán),已經(jīng)賣掉873萬股,剩下的500萬股已名存實(shí)亡,我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上,我們的命運(yùn)掌握在董事會手中。換句話說**總部在整個**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上,我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊,對我們來說影響是很大的。
第三,員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上,觀念問題已是老問題,但老問題卻總也解決不了,即:思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù),碰到問題束手無策,只好減租金。工作推著干,心中沒有數(shù),推一下,動一下,可以說眼睛里沒活,干點(diǎn)活就想要點(diǎn)錢,一張報紙翻來覆去看數(shù)遍,工作時間喝大酒。二是知識問題,就我們**總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐,真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人,后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人,經(jīng)過自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人,在經(jīng)濟(jì)系列中,高級的1人,中級的10人,助師以下的17人,就是說大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20%以上,中級以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10%以下,這種比例,在**系統(tǒng)似乎還可以,但與橫向上特別和上市公司的差距就大了,根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外,我們在崗員工年齡仍然偏大,與**董事會的要求相差甚遠(yuǎn)。
第四,業(yè)戶經(jīng)營實(shí)力弱,難抗風(fēng)險,與市場的發(fā)展不相稱,特別是家電城。在我們市場經(jīng)營的業(yè)戶有千余戶按照經(jīng)營好、一般、差來劃分,其比例為15:40:45;按所獲利潤(萬元/年)劃分,分別為9:3:負(fù)數(shù)。在這個比例中,生產(chǎn)資料經(jīng)營和電腦經(jīng)營的業(yè)戶相對好些,電子和家電經(jīng)營的業(yè)戶還達(dá)不到上述比率。也就是說,我們以上述數(shù)字為基礎(chǔ),僅有近150戶業(yè)戶的經(jīng)營尚能繼續(xù)發(fā)展,有400余戶業(yè)戶可以保持溫飽,處在微利不虧的狀態(tài),而有近一半的業(yè)戶處在慘淡經(jīng)營之中,掙出費(fèi)用是一大關(guān),很難談及盈利。它與我們市場的規(guī)模、知名度及輻射能力相比是一個較大的反差,同時也反映出我們賴以生存的這個基礎(chǔ)還不牢固,還缺少必要的抗風(fēng)險能力。
第五,在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題,制約企業(yè)發(fā)展。
管理上的問題主要體現(xiàn)在:體制、機(jī)制、管理觀念的滯后上,部門、部位之間的協(xié)調(diào)上,工作的有效銜接上,合同執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上,招待費(fèi)、旅差費(fèi)、修理費(fèi)、水、電費(fèi)等可變費(fèi)用的有效控制上,已有的規(guī)章制度的執(zhí)行上,企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些,從反映出來的情況看,既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度,也表明管理上的滯后,已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個重要原因。解決這個問題我們必須拿到議事日程上來了,否則,談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起,就是一句空話。
同志們:xx年已經(jīng)開始了,隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺和實(shí)施,我們面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境要好于前幾年,這是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),要很好地把握這歷史的機(jī)會,我們就要從以下方面把xx年工作抓好。
二oo四年我們總的工作目標(biāo)是:繼續(xù)夯實(shí)資產(chǎn)租賃這個基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營上效益。形成小管理、大經(jīng)營的氛圍。
全年實(shí)現(xiàn)租金收入1016,房地產(chǎn)銷售696萬元,物業(yè)收費(fèi)133.13萬元。費(fèi)用總額1386萬元,并力爭在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬元。
為全面完成二oo四年總部工作目標(biāo),我們必須著力抓好如下工作。
一、著力突出重點(diǎn),抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競爭力,它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源,凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發(fā)展起來的。我們的核心競爭力在于資產(chǎn)租賃,因此,我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平,使資產(chǎn)租賃經(jīng)營真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點(diǎn)。
第一,就商城整體而言,要開拓創(chuàng)新經(jīng)營模式。
在市場競爭日益激烈的形勢下,如何突破傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式,走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問題。“建好一個市場,帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟(jì)、致富一方百姓”,這已是我們大家的共識。我們市場十年多來,無論其經(jīng)營規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場的我們,應(yīng)冷靜地分析我們市場的今天,找準(zhǔn)市場發(fā)展的突破點(diǎn),準(zhǔn)確制定企業(yè)在市場經(jīng)營品牌的定位尤其重要。
當(dāng)前,我們的市場,攤位密集型布局的交易占主導(dǎo)地位,缺乏良好的經(jīng)營和購物環(huán)境,已不能滿足一大批具有經(jīng)營實(shí)力的經(jīng)營者產(chǎn)品的形象展示和銷售,從而制約著市場的發(fā)展。目前,我們市場絕大部分系多種經(jīng)濟(jì)成分構(gòu)成,(不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上,而院內(nèi)小商小販隨處可見)偏重眼前利益,忽視長遠(yuǎn)發(fā)展利益,重收費(fèi)、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出,這就必然導(dǎo)致管理水平和服務(wù)措施參差不齊,阻礙市場的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時,我們同一市場內(nèi)經(jīng)營品類雜亂,消費(fèi)者群體細(xì)分不明,相當(dāng)一部分經(jīng)營者層次低,商品質(zhì)量良莠不齊,不少假冒偽劣商品充斥市場,個別經(jīng)營者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì),不講誠信經(jīng)營等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場的信譽(yù)。
我國加入wto后,日用品、工業(yè)用品、家電等開始已大量涌入國內(nèi)市場,大多數(shù)產(chǎn)品將以國際通行運(yùn)作方式尋求優(yōu)秀的代理商或建立大型超市和連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)的市場將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時也伴隨著發(fā)展機(jī)遇。因此我想,作為辦場的我們只要調(diào)整好市場結(jié)構(gòu),搭建好市場這個商業(yè)平臺,重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的代理商,建立一批具有良好信譽(yù)的品牌管理機(jī)構(gòu),賦予市場全新的經(jīng)營觀念,市場才將會迎來新的明天。
在此,商城今年`仍至今后一個時期的工作思路要堅持四項基本方針:服務(wù)零距離、管理零缺陷、購物零風(fēng)險、售后零投訴。在具體工作上,要突出專業(yè)市場細(xì)分,建立起全新經(jīng)營格局。這里要求市場定位準(zhǔn)確、經(jīng)營格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說為商城的總體工作目標(biāo)。
一是,制定準(zhǔn)確的市場定位。在認(rèn)真分析市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,突出專業(yè)特色,形成一個消費(fèi)亮點(diǎn)。努力培植一批有一定相當(dāng)大的市場開發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級以上。要樹立這一經(jīng)營觀念,不懈努力,要在廠家及駐場經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。
二是,要創(chuàng)建全新經(jīng)營格局,充分發(fā)揮市場多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要,滿足一大批具有經(jīng)商遠(yuǎn)見和經(jīng)營實(shí)力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營發(fā)展的需要,徹底改變傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式,將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺。
三是,要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),塑造市場新形象。建立品牌商城和經(jīng)營理念能否得實(shí)施,嚴(yán)把經(jīng)營品牌的進(jìn)場關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國家《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對入場經(jīng)營者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊商標(biāo)、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告、總經(jīng)銷授權(quán)證書的合法性、有效性進(jìn)行嚴(yán)格的審查。同時,應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實(shí)施辦法》,從而有效地維護(hù)品牌市場的良好信譽(yù),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入商城,這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別(可搞個試點(diǎn))。
四是,推行誠信經(jīng)營,建立先行代賠制度。為了維護(hù)品牌商城的良好信譽(yù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,要在商城對經(jīng)營者大力開展以德經(jīng)商、誠信經(jīng)營的宣傳教育活動,不斷提高經(jīng)營者的法律、道德意識。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度,向經(jīng)營者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽(yù)保證金,一旦消費(fèi)者購買的商品有質(zhì)量問題,由商城直接向消費(fèi)者先行代賠,避免消費(fèi)者與經(jīng)營者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。
一、二次,制定個計劃。從理論到實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這樣對提高經(jīng)營者市場營銷管理水平,適應(yīng)市場經(jīng)營發(fā)展需要,將會起到十分重要的推動作用。
第二,商城市場部重點(diǎn)工作目標(biāo)是抓好招商造市,保證商城資產(chǎn)保值、增值使有效的面積得到最大化的利用,出租率要達(dá)到98%以上,確保租金足額收繳。市場部是商城三條線的核心,是商城經(jīng)濟(jì)增長的總鏈條。為此,市場部xx年要花大力氣抓好商城的招商造市,為商城的發(fā)展提供保證。在工作的方式方法上,一是舉“全部”之力。形成全員“招商議商、想商、為商”的態(tài)勢。二是,抓大項目,在規(guī)模招商上下功夫,要注重把那些區(qū)域帶動性強(qiáng)、實(shí)力厚、市場前景好的產(chǎn)品項目和商家引進(jìn)來,形成隆起點(diǎn)。要由抓招商的數(shù)量向重招商的質(zhì)量轉(zhuǎn)變,從源頭上把好關(guān)。把市場做強(qiáng)。要注意業(yè)戶的儲備工作,xx年業(yè)戶儲備指標(biāo)為200戶,請商城向下落實(shí)指標(biāo)。在造市場上,要克服大哄大嗡思想,在重實(shí)效上下功夫,糾正沒有投入不能搞好造市工作的錯誤認(rèn)識,提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在經(jīng)營方式上要革新,在這一點(diǎn)上生資大廳已經(jīng)邁出了重要的一步,實(shí)行了攤位投標(biāo)競租。這在資產(chǎn)的租賃經(jīng)營上有著十分重要的意義。因此,xx年里在有條件的部位,應(yīng)推廣此種作法,進(jìn)而使多戶聯(lián)租、二手轉(zhuǎn)租當(dāng)二老板的現(xiàn)象失去存在的土壤和條件。當(dāng)然,在具體實(shí)施過程中要立足部位的自身條件,在穩(wěn)定的前提下運(yùn)作,但這是一個方向,應(yīng)引起重視,納入日程。市場部還要結(jié)合各專業(yè)市場的特性,有效合理的開展各項促銷宣傳活動,做到有的放矢。特別要強(qiáng)調(diào)的是,我們這次改革,商城設(shè)立市場部,就是要徹底改變收費(fèi)員只收費(fèi),不招商的做法,要把收費(fèi)員的工資和招商緊密結(jié)合起來,招商要發(fā)揚(yáng)勇于吃苦的精神,要善想千方百計,勇吃千辛萬苦,不惜千言萬語,敢拔千山萬水,這樣才能做好招商工作。同時要切實(shí)抓好“龍頭企業(yè)”的選樹工作。xx年“龍頭企業(yè)”的選樹條件、標(biāo)準(zhǔn)望你們要認(rèn)真的再研究一下,我們目前業(yè)戶經(jīng)營的水平是個什么樣,確定年交易額百萬,現(xiàn)在是否合適?在培植“龍頭企業(yè)”中我們都應(yīng)該做點(diǎn)啥?并不能說我們給他們一些優(yōu)惠政策就不管了,效果怎么樣?有否發(fā)展?我們掌握多少?這些都需要我們用一種務(wù)實(shí)的精神來對待這項工作。xx年商城在“龍頭企業(yè)”的選樹上,對原樹企業(yè)要拿出提高的目標(biāo),今年新培樹指標(biāo)全商城要達(dá)到9戶。同時,市場部還要不失時機(jī)的抓好商城的開發(fā)和調(diào)研工作,xx年的重點(diǎn)放在煤建公司和西廳的改造上。
第三,商城服務(wù)部重點(diǎn)工作目標(biāo)要放在業(yè)戶滿意,商城節(jié)能上。要狠抓三個環(huán)節(jié),強(qiáng)化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂,在經(jīng)營上服持。為確保商城經(jīng)營紅火,平時要注意重點(diǎn)對經(jīng)營不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助,摸清不穩(wěn)定因素,幫助他們分析市場形勢,掌握經(jīng)營技巧,為他們提供信息服務(wù),從而增強(qiáng)業(yè)戶的信心,促進(jìn)業(yè)戶經(jīng)營,達(dá)到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù),本著少投入,多辦事的原則,為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng),使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù),要充分利用“中國**網(wǎng)站”,使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息,讓商城的經(jīng)營品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍??傊?wù)要從業(yè)戶眼前需要我們在設(shè)施上的要求這點(diǎn)事上解脫出來,要拓寬視角,向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。
第四,商城管理部的工作要建立在市場的經(jīng)營有序,市場的環(huán)境優(yōu)雅、各項制度嚴(yán)謹(jǐn)有效上。一句話:要科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、責(zé)任到人、落實(shí)見效。一是要充實(shí)完善一套科學(xué)地、規(guī)范地、可操作性的切合實(shí)際行之有效的《市場管理辦法》,以維護(hù)商城的正常交易秩序和經(jīng)營行為。二是要充分發(fā)揮市場管理委員會的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作。四是xx年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問題,交通要保證暢通,衛(wèi)生要達(dá)標(biāo),秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定,全院閉市后,各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說一句,管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線,商城各個角落要經(jīng)??吹侥銈兊纳碛埃荒芸傇谵k公室坐著,要經(jīng)常在市場內(nèi)巡視,這樣才能掌握第一手材料,及時處理各種問題。
以上是針對商城目前的實(shí)際情況提出來的,特別是今年改革以后,商城工作的三條線怎么樣能有機(jī)的結(jié)合貫通起來,要認(rèn)真研究。
二、物業(yè)管理公司xx年要向標(biāo)準(zhǔn)化管理入軌。
房地產(chǎn)公司要全力抓好新項目開發(fā)工作。還要抓好三期開發(fā)的銷售工作,銷售計劃696萬元必須完成。
三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
財務(wù)部:要繼續(xù)完善財務(wù)管理體制,強(qiáng)化財務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用,建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,形成較為嚴(yán)格的內(nèi)部牽制,在管理上無盲區(qū),所簽訂的各類合同,凡涉及當(dāng)前及未來款項收支的必須報財務(wù)部一份備案。要繼續(xù)推行增收節(jié)支,真正做到領(lǐng)導(dǎo)推動全員參加,大力壓縮各項可變費(fèi)用,要在2003年費(fèi)用的基礎(chǔ)上力爭節(jié)約40萬元。
行政事務(wù)部:今年要推行工作單制度,就是說為了便于總部內(nèi)部各部門之間的工作聯(lián)系,使工作更加規(guī)范化,總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”(工作單)。這個工作聯(lián)系單包括部門內(nèi)部工作排序編號、發(fā)件部門、需聯(lián)系部門、所要說明問題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容?!盎貜?fù)意見”、“處理結(jié)果”,返回發(fā)件方填寫。作為事件的完整記錄,由發(fā)件方保存。總之,工作聯(lián)系單中各項內(nèi)容要填寫齊全,體現(xiàn)出事件處理時主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。
為把總部工作落到實(shí)處,總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:***、副組長:***、***。成員由行政事務(wù)部、財務(wù)部組成,辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責(zé)行使對計劃、安排、目標(biāo)、工作落實(shí)情況等,對總部所屬部門例行全方位的監(jiān)督檢查??偛康娜轿还ぷ鲗?shí)行責(zé)任追究制度。各部門各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實(shí)內(nèi)容和責(zé)任。會后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。(在這我說一句:各部門、部位要在3月底前將你部門及部門每位員工的詳細(xì)的崗位工作職責(zé)報到行政事務(wù)部,便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽(yù)每月召開一次中層管理人員會議,實(shí)行這每月一次例會制度,目的就是加強(qiáng)上下勾通、銜接,解決實(shí)際問題。
思想政治工作的重點(diǎn),要結(jié)合企業(yè)改革股權(quán)變動等情況,繼續(xù)開展員工系列想教育活動。用豐富多彩的各種文體活動做載體,抓好企業(yè)工會、共青團(tuán)活動。要以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”為平臺,抓好企業(yè)文化的培樹工作。
首先,要以正確的理論武裝人,堅持以馬列主義毛澤東思想,鄧小平理論和三個代表重要思想武裝全體員工,要搞學(xué)習(xí)討論、演講比賽、知識競賽等多種形式,寓教于樂增強(qiáng)政治知識、大局意識、政策意識,特別是樹立正確的價值觀。
其次,要在圍繞主題教育下,20xx年我們的思想政治工作要緊扣主題,有的放矢。我認(rèn)為,在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,我們的主題有兩個:改革和發(fā)展,為此,黨辦要緊緊圍繞兩個主題開展思想教育工作,在**總部真正形成一心一意謀發(fā)展,聚精會神抓經(jīng)營的好氛圍、好局面。
第三,以高尚精神塑造人。人是要有點(diǎn)精神的,企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。20xx年,針對企業(yè)實(shí)際,我們要以強(qiáng)化職業(yè)道德為重點(diǎn),著力培養(yǎng)四種精神,敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、負(fù)責(zé)精神、進(jìn)取精神,要搞些專題活動使員工自身價值得到實(shí)現(xiàn),思想得到升華。
第四,創(chuàng)造條件穩(wěn)定人,我認(rèn)為思想政治工作不能空對空,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,在倡導(dǎo)講奉獻(xiàn)的同時,應(yīng)把解決思想同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,要每季召開職工思想動態(tài)分析會,黨辦要經(jīng)常深入一線,了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點(diǎn)問題,要繼續(xù)實(shí)行為員工過生日活動,員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導(dǎo)必到,為員工解除后顧之憂,做到暖人心、穩(wěn)人心,使員工全身心地投入工作。
第五,領(lǐng)導(dǎo)帶頭凝聚人,領(lǐng)導(dǎo)帶頭是最有力的思想政治工作。我想,我們要把想不想干大事,能不能吃大苦,會不會賺大錢,是不是得人心,作為選拔干部的標(biāo)準(zhǔn),我想,中層以上干部,拿起筆能寫,張開嘴能說,來人會接待,遇事會處理,特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能受委屈。領(lǐng)導(dǎo)干部能做到這樣,對員工就能起到潛移默化的帶頭作用。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。(文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用)。
我們大家都知道一個企業(yè),從小到大、再到強(qiáng),不僅需要時間的磨練,更是多種“力”同時作用的結(jié)果。認(rèn)識并充分運(yùn)用這些“力”,可以幫助企業(yè)找到“力”的支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.我們必須充分認(rèn)識,了解什么是企業(yè)文化,其內(nèi)涵是什么?只有認(rèn)識上的統(tǒng)一明晰理解,才能找到企業(yè)發(fā)展的動力和方向。因此,我們既然提出了培樹企業(yè)文化,那么就要從我們部的實(shí)際來塑造,建立起我們的企業(yè)文化。
首先,我們要提高認(rèn)識,特別是我們的高層管理者要提高認(rèn)識。要認(rèn)同企業(yè)文化在企業(yè)中的作用。要消除企業(yè)文化與企業(yè)效益、經(jīng)營無關(guān)的認(rèn)識,要消除企業(yè)文化是一種務(wù)虛的概念上的認(rèn)識,要消除企業(yè)文化是一個無形的,無有價值效益的錯誤認(rèn)識。要把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作放到企業(yè)發(fā)展過程中,重中之重的位置上。企業(yè)文化形成是一個系統(tǒng)工程,它體現(xiàn)在我們整個經(jīng)營管理的過程中。它是從實(shí)踐到提練到形成全體員工的一種理念。我們不能熟視無睹,掉以輕心。
其次,我們?nèi)绾闻鄻淦髽I(yè)文化,前邊我已經(jīng)講了,那么今年我們要從何處入手我想:
一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立起適應(yīng)我們企業(yè)現(xiàn)行情況的各項管理制度,應(yīng)該說這是我們的起步階段,深層次的企業(yè)文化意境,是無需制度約束的。這一點(diǎn)我想大家應(yīng)該理解。
二是創(chuàng)造建立起學(xué)習(xí)型的企業(yè)。應(yīng)該把它放到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中。
要繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí),接受培訓(xùn),關(guān)愛員工素質(zhì)的提高。今年我們要求各單位、部門要有計劃的組織本部門員工學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)理論,提高素質(zhì)。二是學(xué)習(xí)技術(shù)(管理方面、技術(shù)方面)提高服務(wù)管理水平,目的是使員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,這一項,各部門要拿出計劃來報到黨委。
三是,要強(qiáng)化培訓(xùn),今年黨辦要組織定期舉辦各種技術(shù)操作、經(jīng)營管理等方面的培訓(xùn),要根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達(dá)到培訓(xùn)的目的,提高經(jīng)營管理水平.對中層管理人員今年至少要組織一次工商管理的培訓(xùn)。同時,我們要鼓勵員工參加繼續(xù)教育,凡是經(jīng)真正靠自學(xué)取得大專、本科、研究生學(xué)歷的在崗員工,可以考慮在總部報銷學(xué)費(fèi)。
四是,要樹立起企業(yè)的形象,在這方面,今年我們要實(shí)現(xiàn)四個統(tǒng)一:即統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識、統(tǒng)一掛牌服務(wù)。作為物貿(mào)商城這個窗口單位首先要實(shí)行著裝、列隊、迎場。特別是前勤的管理服務(wù)人員要提前到崗。這個商城要認(rèn)真研究一套程序,要知道這不是形式而是形象。
五是,要架起員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勾通的橋梁,推行人性化管理。今年作為我們高層管理者要為員工搭建一個傾訴員工心聲的平臺。從我做起每月抽出一天的時間接待員工傾訴。但其共性的問題,代表不超5人,個別問題也應(yīng)事先預(yù)約。報行政事務(wù)部統(tǒng)一安排。其它領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)自身范籌的工作為員工提供空間。
六是,要積極開展送溫暖活動。要讓困難員工可以隨時感覺到組織的溫暖,建立重大節(jié)日慰問困難職工制度。要開展豐富多彩的文化娛樂活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶情操。今年要舉行一次乒乓球比賽,智力競賽等,請黨辦認(rèn)真安排一下。
總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經(jīng)營和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn),要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
同志們:任何事物的孕育、萌芽、成長、發(fā)展和繁榮都有一個相當(dāng)漫長、痛苦和磨礪的過程,只有珍惜激情燃燒的今天,才會有心想事成。讓我們在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)五次跨越時的那種干勁、那種熱情、那種與企業(yè)同心同德、榮辱與共的精神,為實(shí)現(xiàn)xx年的各項工作目標(biāo)而共同努力!
二oo四年一月十二日。
第一,正確認(rèn)識企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境,強(qiáng)化關(guān)系管理,為企業(yè)生存創(chuàng)造寬松的條件。提倡自己的事自己來辦,廣交朋友。
第二,正確認(rèn)識自我,直面民營的挑戰(zhàn)。不管你是否愿意,民營的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。失望,嘆息是無濟(jì)于事的,只有面對它。
我們已經(jīng)被民營企業(yè)控股了,所以我們有必要對民營企業(yè)有所了解,知道它的發(fā)展過程和走向。所謂民營企業(yè),簡單地說它是相對于國有企業(yè)在非公有制經(jīng)濟(jì)體系中存在的一種經(jīng)濟(jì)組織形式。通俗地表示私企。它大致經(jīng)歷了“限制、利用、改造”;以集體方式存在、以國有方式管理;作為社會主義公有制經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充而存在;作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分而發(fā)展這樣幾個階段。
第三,夯實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ),改變商城的管理模式,實(shí)行三條線管理,責(zé)任到人,消滅死角,提高核心競爭能力。
第四,加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格內(nèi)部管理。
四、正確認(rèn)識**的明天,樹信心再創(chuàng)佳績。
在過去的十年中,我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某煽儯粝铝艘淮W光的堅實(shí)的足跡,這是應(yīng)該以此為自豪的。但這是過去。環(huán)繞在過去的光環(huán)里,止步于已有的成績之中,沾沾自喜、自我陶醉,不應(yīng)該是我們的性格,也不是我們的作為。時代不斷前進(jìn),改革不斷深入,形勢不斷變化。所以我們只有不斷開拓,勇于創(chuàng)新,才能在新的環(huán)境中,再創(chuàng)佳績。黨的十六大提出了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)和行動綱領(lǐng),我市也提出了“工業(yè)立市、文化名市、旅游旺市、建設(shè)國際型花園城市”的奮斗目標(biāo)。目標(biāo)的明確,有助于我們聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展?;谶@樣一個認(rèn)識,我認(rèn)為我們也應(yīng)該制定一個企業(yè)今后的發(fā)展目標(biāo),或者叫建設(shè)小康企業(yè)的實(shí)施規(guī)劃,并在未來的五年中有目的朝這個目標(biāo)去努力。其具體目標(biāo)是:到二oo七年內(nèi),實(shí)現(xiàn)員工隊伍年輕化、知識化;工作程序化、微機(jī)化;年綜合經(jīng)濟(jì)效益(以02年為基礎(chǔ))翻一番;員工收入增長一倍;企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬全市前列、全省一流。目前這還只是設(shè)想,還需經(jīng)全體員工討論、刪改或充實(shí),使之更具有操作性。
目前,我們面臨的宏觀形勢是好的,從03年國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況看,有利因素大于不利因素,其特點(diǎn)是“出口弱、投資強(qiáng)、消費(fèi)穩(wěn)”,因此,穩(wěn)定增長仍是總基調(diào)。從我市情況看,建設(shè)旅游城市,花園城市的工程已經(jīng)啟動,將投入80億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這對拉動我市的經(jīng)濟(jì),會起到積極的作用。因此,我們要充分利用這樣的宏觀形勢帶來的機(jī)遇,把握自己,及時出擊,樹立必勝的信心,去迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的佳績。
通過正視過去,用輝煌激勵自己,克服妄自菲薄,不思進(jìn)取的思想觀念;
通過面對現(xiàn)實(shí),找差距縮短距離,消除盲目樂觀,小進(jìn)即滿的不良心態(tài);
通過展望未來,樹信心再創(chuàng)佳績,培塑進(jìn)取意識和創(chuàng)新精神。
同志們:
希望孕育著動力,動力追趕著輝煌。只要信念不滅,精神不倒,奮斗不止,一個個的希望終會變成現(xiàn)實(shí)。
下面我將在安排xx年工作之前,對**總部03年的主要工作做一簡要回顧。
03年我們**總部堅持兩手抓,一手抓企業(yè)經(jīng)營,一手抓抗擊非典,使企業(yè)在特殊的環(huán)境和條件下,較好地穩(wěn)定了業(yè)戶、穩(wěn)定了市場,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營,在抗擊非典上也取得了階段性成果。**集團(tuán)吉林總部全年實(shí)現(xiàn)租金收1016萬元,房地產(chǎn)銷售實(shí)現(xiàn)120萬元,三期開發(fā)已全部完成并交付使用。物業(yè)收入136.6萬元。一年來,我們主要抓了如下工作。
一、抓承包部位經(jīng)營方式的改革,改變租金收繳方式,進(jìn)行攤位投標(biāo)競租的試點(diǎn)。這是**在03年工作上的一個新的舉措。經(jīng)過充分的考查論證,確定了在生資大廳實(shí)行攤位招投標(biāo)競租。攤位投標(biāo)競租,對我們來說是一項全新的工作。為避免出現(xiàn)漏洞,我們詳細(xì)制定了招投標(biāo)方案、招投標(biāo)書;提出了招投標(biāo)競租須知、招投標(biāo)競租說明;明確了標(biāo)的物底價;印制了招投標(biāo)資格證;發(fā)了招投標(biāo)競租公告和資審報名表。過細(xì)的工作,保證招投標(biāo)競租工作的順利進(jìn)行。同時,我們還把市公證處的同志及拍賣師請到現(xiàn)場,全程跟蹤,體現(xiàn)招投標(biāo)競租的公正、透明、合法。盡管這僅是小范圍的一種嘗試,但效果十分明顯。據(jù)統(tǒng)計僅二季度生資大廳租金收入就達(dá)57.82萬元,比同期增加6.75萬元。這次改革,有效地促進(jìn)了駐場經(jīng)營者的有序流動,有利于市場條件下的優(yōu)勝劣汰,有利于良好的經(jīng)營環(huán)境的形成,提高了攤位、房間的使用價值,對挖掘規(guī)模經(jīng)濟(jì)的潛力,有著十分重要的意義,也為結(jié)束十年一貫制的租金收繳方式提供了條件。
二、規(guī)范承包部位的經(jīng)營行為。變商城總承包為分部位承包,這是我們在02年進(jìn)行經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新的一種方式。經(jīng)過一年多的運(yùn)作,收到的效果是比較好的,經(jīng)營管理水平有一定程度的提高,穩(wěn)定了攤位出租率,租金收繳也保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢。但是存在問題也不少,如相互協(xié)調(diào)的問題,各自為政的問題,擅收自支的問題等。這些問題的存在,對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。為此,總部提前安民告示,下發(fā)了對承包部位進(jìn)行檢查考核的通知,并于4月17日至21日,在各經(jīng)營部位自查的基礎(chǔ)上,對物資貿(mào)易城、電腦城、電子城、生資大廳、家電城、保衛(wèi)處和物業(yè)公司等七個部位進(jìn)行了有針對性的重點(diǎn)檢查。
通過檢查,對存在的超越合同權(quán)限、擅自擴(kuò)大經(jīng)營和管理權(quán)限;不經(jīng)批準(zhǔn)收費(fèi)自支;租賃過程中,不按規(guī)定要求簽具合同,私自不收費(fèi)、少收費(fèi);更名費(fèi)、占道費(fèi)的違規(guī)收取等六個問題,提出了10條整改意見。堵塞了漏洞強(qiáng)化了管理,規(guī)范了部位的經(jīng)營行為。通過檢查,對各經(jīng)營部位也是一個振動,違規(guī)操作,為局部利益損害全局利益的行為,得到了有效的控制,糾正了經(jīng)營工作中的不良之風(fēng)。
三、調(diào)整經(jīng)營項目,縮小家電經(jīng)營規(guī)模,搞電腦經(jīng)營。自2000年6月家電城創(chuàng)立以來,為企業(yè)的興旺和發(fā)展付出了自己的艱辛,做出了較大貢獻(xiàn)。但隨著家電行業(yè)的多家并起,競爭的日趨白熱化,家電經(jīng)營日漸衰落。進(jìn)入2003年,家電城的冷淡、蕭條更為明顯,多數(shù)業(yè)戶難以為繼。因此,自春節(jié)過后,我們提出了家電城的改項問題,并安排商城和家電城進(jìn)行市場調(diào)研。經(jīng)過一個多月的走訪調(diào)查,提出了家電城轉(zhuǎn)項,倒出原家電三層樓的一、二層經(jīng)營電腦、辦公自動化設(shè)備及耗材,進(jìn)一步擴(kuò)大電腦城的規(guī)模。為了使此項工作取得預(yù)想效果,商城成立了招商小組,此項工作難度相當(dāng)大。為此,招商小組想盡了辦法,搞市場調(diào)查,深入到第一線,吃盡了苦頭,終于如期完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)收入148萬元。
四、在抗擊非典上。
自中央和省、市委對防治非典做出緊急部署以來,**集團(tuán)黨委對此項工作極為重視,并把防治非典納入了重要的工作日程。結(jié)合企業(yè)流動人員多、客流量大,極易發(fā)生非典疫情這樣一個特點(diǎn),全員動員,全員參與,共防疫情,形成群防群治的氛圍。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了總部非典防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室并有專人負(fù)責(zé)。以總部名義下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)非典防治工作的安排意見》。及時召開了黨委工作會議,支部會、中層干部會及員工大會,并通過市場管委會召開了業(yè)戶會議。還先后6次以非典防治工作為題,召開專門會議,研究安排布置非典防治工作,使此項工作從組織上得到落實(shí)。
二是廣泛宣傳。非典疫情是一場突發(fā)的重大災(zāi)害,要打好這場抗擊非典的攻堅戰(zhàn),必須使人們了解它、熟悉它。因此,我們從強(qiáng)化宣傳入手,制作了標(biāo)語,張貼了通告,利用廣播宣傳了防治非典的基本法律知識和防治常識,還從網(wǎng)上下載了衛(wèi)生部門提供的“非典型肺炎接觸者”判定標(biāo)準(zhǔn)和處理原則。同時我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過關(guān)心態(tài)對員工與業(yè)戶負(fù)面影響的消除,使員工和業(yè)戶從思想和行動上真正重視了非典防治工作。
企業(yè)職工工作報告篇二十一
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。(文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用)。
我們大家都知道一個企業(yè),從小到大、再到強(qiáng),不僅需要時間的磨練,更是多種“力”同時作用的結(jié)果。認(rèn)識并充分運(yùn)用這些“力”,可以幫助企業(yè)找到“力”的支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.
首先,我們要提高認(rèn)識,特別是我們的高層管理者要提高認(rèn)識。要認(rèn)同企業(yè)文化在企業(yè)中的作用。要消除企業(yè)文化與企業(yè)效益、經(jīng)營無關(guān)的認(rèn)識,要消除企業(yè)文化是一種務(wù)虛的概念上的認(rèn)識,要消除企業(yè)文化是一個無形的,無有價值效益的錯誤認(rèn)識。要把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作放到企業(yè)發(fā)展過程中,重中之重的位置上。企業(yè)文化形成是一個系統(tǒng)工程,它體現(xiàn)在我們整個經(jīng)營管理的過程中。它是從實(shí)踐到提練到形成全體員工的一種理念。我們不能熟視無睹,掉以輕心。
其次,我們?nèi)绾闻鄻淦髽I(yè)文化,前邊我已經(jīng)講了,那么今年我們要從何處入手我想:
一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立起適應(yīng)我們企業(yè)現(xiàn)行情況的各項管理制度,應(yīng)該說這是我們的起步階段,深層次的企業(yè)文化意境,是無需制度約束的。這一點(diǎn)我想大家應(yīng)該理解。
二是創(chuàng)造建立起學(xué)習(xí)型的企業(yè)。應(yīng)該把它放到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中。
要繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí),接受培訓(xùn),關(guān)愛員工素質(zhì)的提高。今年我們要求各單位、部門要有計劃的組織本部門員工學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)理論,提高素質(zhì)。二是學(xué)習(xí)技術(shù)(管理方面、技術(shù)方面)提高服務(wù)管理水平,目的是使員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,這一項,各部門要拿出計劃來報到黨委。
三是,要強(qiáng)化培訓(xùn),今年黨辦要組織定期舉辦各種技術(shù)操作、經(jīng)營管理等方面的培訓(xùn),要根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達(dá)到培訓(xùn)的目的,提高經(jīng)營管理水平.對中層管理人員今年至少要組織一次工商管理的培訓(xùn)。同時,我們要鼓勵員工參加繼續(xù)教育,凡是經(jīng)真正靠自學(xué)取得大專、本科、研究生學(xué)歷的在崗員工,可以考慮在總部報銷學(xué)費(fèi)。
四是,要樹立起企業(yè)的形象,在這方面,今年我們要實(shí)現(xiàn)四個統(tǒng)一:即統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識、統(tǒng)一掛牌服務(wù)。作為物貿(mào)商城這個窗口單位首先要實(shí)行著裝、列隊、迎場。特別是前勤的管理服務(wù)人員要提前到崗。這個商城要認(rèn)真研究一套程序,要知道這不是形式而是形象。
五是,要架起員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勾通的橋梁,推行人性化管理。今年作為我們高層管理者要為員工搭建一個傾訴員工心聲的平臺。從我做起每月抽出一天的時間接待員工傾訴。但其共性的問題,代表不超5人,個別問題也應(yīng)事先預(yù)約。報行政事務(wù)部統(tǒng)一安排。其它領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)自身范籌的工作為員工提供空間。
六是,要積極開展送溫暖活動。要讓困難員工可以隨時感覺到組織的溫暖,建立重大節(jié)日慰問困難職工制度。要開展豐富多彩的文化娛樂活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶情操。今年要舉行一次乒乓球比賽,智力競賽等,請黨辦認(rèn)真安排一下。
總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經(jīng)營和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn),要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
同志們:任何事物的孕育、萌芽、成長、發(fā)展和繁榮都有一個相當(dāng)漫長、痛苦和磨礪的過程,只有珍惜激情燃燒的今天,才會有心想事成。讓我們在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)五次跨越時的那種干勁、那種熱情、那種與企業(yè)同心同德、榮辱與共的精神,為實(shí)現(xiàn)xx年的各項工作目標(biāo)而共同努力!
二oo四年一月十二日。
第一,正確認(rèn)識企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境,強(qiáng)化關(guān)系管理,為企業(yè)生存創(chuàng)造寬松的條件。提倡自己的事自己來辦,廣交朋友。
第二,正確認(rèn)識自我,直面民營的挑戰(zhàn)。不管你是否愿意,民營的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。失望,嘆息是無濟(jì)于事的,只有面對它。
我們已經(jīng)被民營企業(yè)控股了,所以我們有必要對民營企業(yè)有所了解,知道它的發(fā)展過程和走向。所謂民營企業(yè),簡單地說它是相對于國有企業(yè)在非公有制經(jīng)濟(jì)體系中存在的一種經(jīng)濟(jì)組織形式。通俗地表示私企。它大致經(jīng)歷了“限制、利用、改造”;以集體方式存在、以國有方式管理;作為社會主義公有制經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充而存在;作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分而發(fā)展這樣幾個階段。
第三,夯實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ),改變商城的管理模式,實(shí)行三條線管理,責(zé)任到人,消滅死角,提高核心競爭能力。
第四,加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格內(nèi)部管理。
四、正確認(rèn)識明天,樹信心再創(chuàng)佳績。
目前,我們面臨的宏觀形勢是好的,從03年國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況看,有利因素大于不利因素,其特點(diǎn)是“出口弱、投資強(qiáng)、消費(fèi)穩(wěn)”,因此,穩(wěn)定增長仍是總基調(diào)。從我市情況看,建設(shè)旅游城市,花園城市的工程已經(jīng)啟動,將投入80億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這對拉動我市的經(jīng)濟(jì),會起到積極的作用。因此,我們要充分利用這樣的宏觀形勢帶來的機(jī)遇,把握自己,及時出擊,樹立必勝的信心,去迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的佳績。
通過正視過去,用輝煌激勵自己,克服妄自菲薄,不思進(jìn)取的思想觀念;
通過面對現(xiàn)實(shí),找差距縮短距離,消除盲目樂觀,小進(jìn)即滿的不良心態(tài);
通過展望未來,樹信心再創(chuàng)佳績,培塑進(jìn)取意識和創(chuàng)新精神。
同志們:
希望孕育著動力,動力追趕著輝煌。只要信念不滅,精神不倒,奮斗不止,一個個的希望終會變成現(xiàn)實(shí)。
下面我將在安排xx年工作之前,對總部03年的主要工作做一簡要回顧。
03年我們總部堅持兩手抓,一手抓企業(yè)經(jīng)營,一手抓抗擊非典,使企業(yè)在特殊的環(huán)境和條件下,較好地穩(wěn)定了業(yè)戶、穩(wěn)定了市場,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營,在抗擊非典上也取得了階段性成果。**集團(tuán)吉林總部全年實(shí)現(xiàn)租金收1016萬元,房地產(chǎn)銷售實(shí)現(xiàn)120萬元,三期開發(fā)已全部完成并交付使用。物業(yè)收入136.6萬元。一年來,我們主要抓了如下工作。
一、抓承包部位經(jīng)營方式的改革,改變租金收繳方式,進(jìn)行攤位投標(biāo)競租的試點(diǎn)。這是在03年工作上的一個新的舉措。經(jīng)過充分的考查論證,確定了在生資大廳實(shí)行攤位招投標(biāo)競租。攤位投標(biāo)競租,對我們來說是一項全新的工作。為避免出現(xiàn)漏洞,我們詳細(xì)制定了招投標(biāo)方案、招投標(biāo)書;提出了招投標(biāo)競租須知、招投標(biāo)競租說明;明確了標(biāo)的物底價;印制了招投標(biāo)資格證;發(fā)了招投標(biāo)競租公告和資審報名表。過細(xì)的工作,保證招投標(biāo)競租工作的順利進(jìn)行。同時,我們還把市公證處的同志及拍賣師請到現(xiàn)場,全程跟蹤,體現(xiàn)招投標(biāo)競租的公正、透明、合法。盡管這僅是小范圍的一種嘗試,但效果十分明顯。據(jù)統(tǒng)計僅二季度生資大廳租金收入就達(dá)57.82萬元,比同期增加6.75萬元。這次改革,有效地促進(jìn)了駐場經(jīng)營者的有序流動,有利于市場條件下的優(yōu)勝劣汰,有利于良好的經(jīng)營環(huán)境的形成,提高了攤位、房間的使用價值,對挖掘規(guī)模經(jīng)濟(jì)的潛力,有著十分重要的意義,也為結(jié)束十年一貫制的租金收繳方式提供了條件。
二、規(guī)范承包部位的經(jīng)營行為。變商城總承包為分部位承包,這是我們在02年進(jìn)行經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新的一種方式。經(jīng)過一年多的運(yùn)作,收到的效果是比較好的,經(jīng)營管理水平有一定程度的提高,穩(wěn)定了攤位出租率,租金收繳也保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢。但是存在問題也不少,如相互協(xié)調(diào)的問題,各自為政的問題,擅收自支的問題等。這些問題的存在,對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。為此,總部提前安民告示,下發(fā)了對承包部位進(jìn)行檢查考核的通知,并于4月17日至21日,在各經(jīng)營部位自查的基礎(chǔ)上,對物資貿(mào)易城、電腦城、電子城、生資大廳、家電城、保衛(wèi)處和物業(yè)公司等七個部位進(jìn)行了有針對性的重點(diǎn)檢查。
通過檢查,對存在的超越。
合同。
權(quán)限、擅自擴(kuò)大經(jīng)營和管理權(quán)限;不經(jīng)批準(zhǔn)收費(fèi)自支;租賃過程中,不按規(guī)定要求簽具合同,私自不收費(fèi)、少收費(fèi);更名費(fèi)、占道費(fèi)的違規(guī)收取等六個問題,提出了10條整改意見。堵塞了漏洞強(qiáng)化了管理,規(guī)范了部位的經(jīng)營行為。通過檢查,對各經(jīng)營部位也是一個振動,違規(guī)操作,為局部利益損害全局利益的行為,得到了有效的控制,糾正了經(jīng)營工作中的不良之風(fēng)。
三、調(diào)整經(jīng)營項目,縮小家電經(jīng)營規(guī)模,搞電腦經(jīng)營。自2000年6月家電城創(chuàng)立以來,為企業(yè)的興旺和發(fā)展付出了自己的艱辛,做出了較大貢獻(xiàn)。但隨著家電行業(yè)的多家并起,競爭的日趨白熱化,家電經(jīng)營日漸衰落。進(jìn)入2003年,家電城的冷淡、蕭條更為明顯,多數(shù)業(yè)戶難以為繼。因此,自春節(jié)過后,我們提出了家電城的改項問題,并安排商城和家電城進(jìn)行市場調(diào)研。經(jīng)過一個多月的走訪調(diào)查,提出了家電城轉(zhuǎn)項,倒出原家電三層樓的一、二層經(jīng)營電腦、辦公自動化設(shè)備及耗材,進(jìn)一步擴(kuò)大電腦城的規(guī)模。為了使此項工作取得預(yù)想效果,商城成立了招商小組,此項工作難度相當(dāng)大。為此,招商小組想盡了辦法,搞市場調(diào)查,深入到第一線,吃盡了苦頭,終于如期完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)收入148萬元。
四、在抗擊非典上。
自中央和省、市委對防治非典做出緊急部署以來,**集團(tuán)黨委對此項工作極為重視,并把防治非典納入了重要的工作日程。結(jié)合企業(yè)流動人員多、客流量大,極易發(fā)生非典疫情這樣一個特點(diǎn),全員動員,全員參與,共防疫情,形成群防群治的氛圍。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了總部非典防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室并有專人負(fù)責(zé)。以總部名義下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)非典防治工作的安排意見》。及時召開了黨委工作會議,支部會、中層干部會及員工大會,并通過市場管委會召開了業(yè)戶會議。還先后6次以非典防治工作為題,召開專門會議,研究安排布置非典防治工作,使此項工作從組織上得到落實(shí)。
企業(yè)職工工作報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年末,我開始擔(dān)任xx支行副行長,分管結(jié)算、安全保衛(wèi)、內(nèi)控管理等工作,我的工作主要職責(zé)是抓好會計核算、柜臺業(yè)務(wù)、后勤服務(wù)、綜合管理、開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作。20xx年度已經(jīng)結(jié)束,對照來看,我本人認(rèn)真履職,分管條線員工勤懇盡責(zé),忘我奉獻(xiàn)團(tuán)結(jié)一心,圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。下面我就20xx年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。
一年來,我堅持分行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),主動從總、分行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學(xué)知識的能力和用知識的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。
由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強(qiáng),每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)金融、財務(wù)會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認(rèn)真對待每一項工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
我深知,自己作為支行副行長,應(yīng)擺正自已的位置,當(dāng)好行長的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強(qiáng)化勤政意識、服務(wù)意識,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,從未因家在外地,交通不便而影響到工作,為保證完成每年的工作計劃,已經(jīng)連續(xù)兩年放棄個人年休假。通過自己的努力、班子成員的支持和員工們的努力,我分管的各項工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,取得了一定成績。
(一)確定目標(biāo),統(tǒng)籌安排各項工作。
隨著xx支行的發(fā)展,在xx分行的大力支持下,支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展、人員逐年增加,日常管理和基礎(chǔ)核算工作任務(wù)繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮,合理安排,這是我時刻考慮的問題。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作,溝通想法,達(dá)成共識,把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的常態(tài)化。另一方面理清思路,提前安排主要工作,規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程,提供規(guī)范的后勤保障。20xx年以來,在會計經(jīng)理的共同努力下,會計核算質(zhì)量進(jìn)一步提高,基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范,保證了支行經(jīng)營工作順利開展。
(二)堅持不懈開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量。
在20xx年全行技能比賽中,xx支行取得了良好的成績。我今年堅持每季度技能訓(xùn)練和測試,以提高員工的業(yè)務(wù)技能。注重對新員工的培訓(xùn),新員工見面會上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,同時制定明確的技能標(biāo)準(zhǔn)要求,并指定每個網(wǎng)點(diǎn)由一名技能很強(qiáng)的主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。在新員工培訓(xùn)工作中,從各個方面給予關(guān)心,提供舒心的工作環(huán)境,促使新員工按期上崗。定期開展業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際操作開展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高。
(三)加強(qiáng)日常管理,提高會計核算工作質(zhì)量20xx年,總行對會計操作和內(nèi)控管理工作提出的新要求。一方面我及時根據(jù)新要求,及早安排指導(dǎo),制定了《xx支行員工業(yè)務(wù)差錯獎罰實(shí)施辦法》、《xx支行20xx年度會計結(jié)算業(yè)務(wù)檢查方案》、《xx支行20xx年度員工業(yè)務(wù)技能提升方案》、《xx支行屢查屢犯專項整治活動考核辦法》等一系列制度,完善了《xx支行業(yè)務(wù)質(zhì)量提升方案》,另一方面加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)監(jiān)督。加強(qiáng)日常授權(quán)、印章、庫款、重要憑證管理,加大對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查頻次,尤其關(guān)注對公賬戶開戶等業(yè)務(wù)的核算管理。一有空閑,就主動進(jìn)柜臺溝通交流工作,發(fā)現(xiàn)和解決問題。通過晨會、會議點(diǎn)評督促,提高整體辦理業(yè)務(wù)的速度,注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平,組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞,經(jīng)過檢查、學(xué)習(xí)、整改,提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量。
(四)勤督促,抓好三防一保工作。
為使我行安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處,年初即按照分行要求,與各網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全防范責(zé)任書》,將全年的安全目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、層層分解。制定了《xx支行20xx年安全保衛(wèi)工作計劃暨安全防范意識提升方案》,對年初上級行下發(fā)的各項績效考核辦法傳達(dá)落實(shí)的同時,對我行內(nèi)部保安員的考核辦法進(jìn)行了完善,在日常管理上加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)的檢查頻次,對安防設(shè)施的保管、使用落實(shí)到人,堅持做好各項應(yīng)急預(yù)案的演練,網(wǎng)點(diǎn)人員基本上掌握了各項應(yīng)急預(yù)案。在對保安員的管理上,加強(qiáng)對保安員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育工作,年初即清退不合格的外聘保安員一人,對內(nèi)部保安員,也依照我行的考核辦法進(jìn)行管理,每周都安排專職保衛(wèi)人員對保安員執(zhí)勤情況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。安全保衛(wèi)工作在總行等各級檢察、評價中得到肯定。
作為一名xx銀行基層普通管理人員,我不忘任職時領(lǐng)導(dǎo)的寄語,不辜負(fù)同志們的期望,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責(zé),對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做到讓支行放心,讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對支行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績,但我也清醒的認(rèn)識到自己存在缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,學(xué)和用結(jié)合不夠。
(二)工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細(xì),對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
作為xx支行的一員,xx銀行的發(fā)展趨勢、支行已形成的發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責(zé)、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo),按照支行的安排,準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對各種形勢,落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)范化核算要求,進(jìn)一步提升核算工作效率和質(zhì)量;落實(shí)規(guī)范化服務(wù)要求,深化服務(wù)客戶內(nèi)涵,全面提升客戶滿意度;健全工作責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)流程管理,促進(jìn)內(nèi)部管理上臺階;加強(qiáng)內(nèi)控管理,切實(shí)防范操作風(fēng)險和道德風(fēng)險,確保穩(wěn)健安全經(jīng)營,努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻(xiàn)。
企業(yè)職工工作報告篇二
不久前,福建省總工會女職工部對省內(nèi)244家非公企業(yè)和1397名女職工進(jìn)行了問卷調(diào)查。結(jié)果表明,加班加點(diǎn)現(xiàn)象依然嚴(yán)重,報酬低且勞動強(qiáng)度大,而且女職工缺乏法律維權(quán)意識,自我保護(hù)能力較差。特殊權(quán)益屢屢受侵??調(diào)查表明,非公企業(yè)在保障女職工特殊權(quán)益方面雖然取得了一定的進(jìn)展,但也存在一些不容忽視的問題。??女職工文化素質(zhì)較低,缺乏法律維權(quán)意識。非公企業(yè)外來務(wù)工女性大多來自農(nóng)村,她們只想趁年輕多掙些錢,就業(yè)中即使遇到不公正對待甚至身心受到傷害時,多數(shù)也是忍氣吞聲。接受問卷調(diào)查的1397名女職工中,對國家有關(guān)女職工特殊權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)一點(diǎn)都不了解的占27.2%,許多人不知道自己擁有哪些權(quán)利,無法判斷自身的權(quán)益是否受到侵害,不敢向企業(yè)提出合法正當(dāng)?shù)囊蟆??合同內(nèi)容不規(guī)范,社會保障制度不健全。在調(diào)查的企業(yè)中,制定女職工特殊權(quán)益專項集體合同的占45.9%。雖然部分企業(yè)簽訂了集體合同和勞動合同,但有的合同內(nèi)容不規(guī)范甚至違法,條款中缺少女職工合法權(quán)益和特殊權(quán)益保護(hù)的內(nèi)容。在被調(diào)查的企業(yè)中,社保5種保險費(fèi)都繳納的占60.2%,5種保險費(fèi)都不繳納的占10.7%。??加班加點(diǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重,報酬低且勞動強(qiáng)度大。不少非公企業(yè)工作1個月才休息1天,逢生產(chǎn)旺季為了趕訂單甚至通宵達(dá)旦加班,并以計件工資作為規(guī)避加班加點(diǎn)工資的手段。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,244家企業(yè)中有近半數(shù)企業(yè)的102名女職工懷孕后因不堪工作重負(fù)而自行離開企業(yè);接受調(diào)查的228名處于已婚待孕期的女職工,打算懷孕后離開企業(yè)的'就有175人,占76.8%。??一些女職工“四期”保護(hù)得不到落實(shí),生育保險覆蓋面低。女職工在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期仍有部分人從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強(qiáng)度或禁忌從事的勞動。企業(yè)勞動設(shè)施簡陋,部分非公企業(yè)經(jīng)營者受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使,重生產(chǎn)、輕保護(hù),勞動條件惡劣,缺乏職業(yè)病安全保護(hù)措施,致使一些女職工長期處在有職業(yè)危害的環(huán)境中作業(yè),個別女職工因此患上了白血病、貧血、神經(jīng)性等疾病。建立源頭維護(hù)機(jī)制是根本。??福建省總工會女職工部認(rèn)為,女職工特殊權(quán)益之所以存在許多問題,主要原因是,部分非公企業(yè)經(jīng)營者法律意識淡薄,甚至有法不依,對女職工特殊權(quán)益保障極不重視,為追求高額利潤,肆意降低女職工勞動保護(hù)成本投入,使女職工特殊權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)成為一紙空文;非公企業(yè)外來務(wù)工女性大部分來自經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),從主觀上缺乏對自身合法權(quán)益保護(hù)的意識和要求;非公企業(yè)工會女職工組織發(fā)揮作用不夠,女職委主任絕大多數(shù)都是兼職的新手,且經(jīng)常流動更換,自身又處于受雇地位,不敢大膽開展工作和維護(hù)女職工合法權(quán)益;缺乏有力的法律制約機(jī)制和執(zhí)法保障機(jī)制,存在有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法難究的現(xiàn)象。??對此,福建省總女職工部指出,首先,要建立源頭維護(hù)機(jī)制,強(qiáng)化女職工權(quán)益維護(hù)的法律保障。要及時解決有關(guān)法律法規(guī)滯后問題,盡快修改完善《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》等,并制定有關(guān)配套地方法規(guī),從源頭上維護(hù)保障女職工的合法權(quán)益。同時要進(jìn)一步加強(qiáng)政府與工會聯(lián)席會議制度、完善勞動關(guān)系三方會議制度、全面推行平等協(xié)商集體合同等制度,努力構(gòu)建以立法參與和制定政策參與為主要目標(biāo)的宏觀維權(quán)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)以集體合同規(guī)范勞動合同,以工資集體協(xié)商規(guī)范工資支付,以加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理保護(hù)職工在生產(chǎn)中的安全健康,著力解決涉及女職工特殊權(quán)益的問題。??其次,各級工會及女職工委員會要積極參與涉及女職工權(quán)益法律法規(guī)、政策的制定,會同有關(guān)部門督促企業(yè)將女職工勞動權(quán)利、勞動報酬、勞動保護(hù)、勞動標(biāo)準(zhǔn)、勞動安全、特殊權(quán)益等內(nèi)容納入集體合同,并對履行情況進(jìn)行監(jiān)督;幫助指導(dǎo)做好女職工與企業(yè)簽訂勞動合同工作,使所在企業(yè)在勞動關(guān)系的建立、運(yùn)行、監(jiān)督、調(diào)處上有章可循,逐步完善女職工權(quán)益維護(hù)的法律保障。??另外,要更好地發(fā)揮工會女職工組織作用,最大限度地把非公企業(yè)的女職工特別是外來務(wù)工女性吸納到工會中來,為維護(hù)女職工的合法權(quán)益提供組織保障。同時注意加強(qiáng)對非公企業(yè)工會女職工干部的培訓(xùn),提高其工作能力和維權(quán)水平,使她們在女職工維權(quán)工作中發(fā)揮更大的作用。
企業(yè)職工工作報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況匯報如下:
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,酒店服務(wù)公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財務(wù)其他工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲。
1、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài);。
2、只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);。
3、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
4、只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、工作計劃。
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率,對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),慮心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題,解決問題的能力,努力學(xué)習(xí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則,一絲不茍的執(zhí)行制度,作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在即將到來的嚴(yán)冬,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作,在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
企業(yè)職工工作報告篇四
各位代表、同志們:
受公司第五屆職代會主席團(tuán)的委托,我向大會作職代會工作報告,請予審議。
__年,在公司黨委和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司工會全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照年初確定的工會工作目標(biāo),圍繞企業(yè)中心工作,深入貫徹落實(shí)《企業(yè)工會工作條例》,加強(qiáng)企業(yè)民主管理,不斷推進(jìn)工會工作規(guī)范化建設(shè)。團(tuán)結(jié)動員全體干部職工,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),并取得明顯成績,公司工會再次榮獲市公司“最佳工會”榮譽(yù)稱號。
認(rèn)真履行職工代表大會制度。__年初,公司按時召開了五屆三次職代會暨_(dá)_年工作會議。職代會代表認(rèn)真審議了公司總經(jīng)理工作報告和職代會工作報告,會議還討論通過了公司年度業(yè)績考核辦法、安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定、安全生產(chǎn)風(fēng)險保證金制度、職工療休養(yǎng)工作管理辦法等4個管理制度。在職代會閉會期間,我們還多次召開職工代表組長會議,討論通過了《安全生產(chǎn)管理獎懲考核辦法》、《集體工企業(yè)年金管理辦法》、《黃州瑞華水電工程公司的組建方案的意見》等制度和管理辦法,使職工的民主權(quán)利得到進(jìn)一步落實(shí)。
職代會提案辦理工作進(jìn)一步規(guī)范。五屆三次職代會前,公司工會下發(fā)了關(guān)于提案征集的有關(guān)通知,公司職工代表結(jié)合工作實(shí)際,積極為公司的各項工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策,向公司職代會提案委員會上交提案39條。五屆職代會提案審查委員會對上交的提案進(jìn)行了認(rèn)真的辦理。對立案的6個提案按提案辦理程序研究并進(jìn)行了回復(fù)處理,對其他的33條建議案交有關(guān)部門研究處理。職代會提案辦理工作得到進(jìn)一步規(guī)范和完善。
廠務(wù)公開工作進(jìn)一步完善。__年,公司繼續(xù)切實(shí)把廠務(wù)公開工作納入重要議事日程,充分利用局域網(wǎng)、公示欄、宣傳欄等媒體等形式,把職工關(guān)心的熱點(diǎn)、企業(yè)管理的難點(diǎn)、廉政建設(shè)的焦點(diǎn)作為公開的重點(diǎn)。在公開的內(nèi)容上將公司的經(jīng)營指標(biāo)完成情況、安全施工作業(yè)情況、先進(jìn)人物典型事跡、住房公積金、職工教育培訓(xùn)、扶貧捐款、干部提拔使用、吸收新黨員等情況逐一進(jìn)行了公示,廠務(wù)公開的內(nèi)容不斷豐富和充實(shí)。__年上半年舉辦了一期廠務(wù)公開宣傳專欄,并對公司領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)費(fèi)和電話費(fèi)進(jìn)行了公示。為加強(qiáng)廠務(wù)公開工作,對公司廠務(wù)公開網(wǎng)頁再次進(jìn)行了更新,充實(shí)了公開內(nèi)容。廠務(wù)公開工作得到進(jìn)一步完善。
(二)大力開展群眾經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動,職工隊伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
__年,工會把開展職工技術(shù)比武、勞動競賽等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動作為工會重要工作之一,并不斷加大了工作力度,緊密結(jié)合安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等實(shí)際工作,努力營造愛崗敬業(yè)、崗位成才的良好氛圍,積極為職工搭建崗位練兵和技術(shù)比武平臺。通過舉辦和組織職工參加技術(shù)比武活動,進(jìn)一步激發(fā)了廣大職工刻苦學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)的工作熱情,職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)得到了明顯提高。
技能比武活動成效顯著。__年10月,公司舉辦了營銷及窗口服務(wù)知識競賽活動,來自公司營業(yè)窗口的40多名職工、農(nóng)電工參加了比武活動。堵城所余秀英等幾名同志取得了較好的成績。同時根據(jù)這次比武的成績情況,公司組隊參加了市公司組織的七彩陽光杯服務(wù)技能技術(shù)比武活動,全體參賽隊員奮力拚搏,取得了團(tuán)體第一名,個人有3名同志分獲第二、三等獎的好成績。在35kv線路技能比武中,以潘中海、李紅、付雄、張江海等組成的代表隊,技高一籌,取得了團(tuán)體總分第一名及個人一等獎和一個二等獎的好成績。通過開展技能比武活動,在職工中營造了學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)技術(shù)的良好氛圍,提高了職工的技能水平。
勞動競賽形式多樣。__年,公司工會繼續(xù)開展了“標(biāo)桿集體”、“標(biāo)桿個人”勞動競賽活動,并在每個季度對標(biāo)桿集體和個人的先進(jìn)事跡以宣傳欄形式進(jìn)行了展示,營造了“樹標(biāo)桿、做標(biāo)桿、學(xué)標(biāo)桿、超標(biāo)桿”的比、學(xué)、趕、超氛圍。開展“標(biāo)桿”勞動競賽活動以來,得到了公司職工的積極響應(yīng)和參與,取到了明顯的激勵效果,廣大職工爭先創(chuàng)優(yōu)意識得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
__年工會還與市場營銷、安保、生產(chǎn)技術(shù)等部門組織開展了“百問百查”安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“十大星級員工”競賽以及營銷、調(diào)度運(yùn)行、35kv變電站等勞動競賽,并取得了好的成績。調(diào)度所獲得了__年度“黃岡電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)縣調(diào)”。
(三)深入開展創(chuàng)建一流標(biāo)桿班組活動,班組建設(shè)整體水平進(jìn)一步提高。
強(qiáng)化班組建設(shè)的動態(tài)管理。結(jié)合創(chuàng)爭活動的要求,公司深入開展一流班組創(chuàng)建及學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動。加強(qiáng)對省、市公司一流班組及學(xué)習(xí)型班組的動態(tài)考核和管理。目前公司有省公司一流班組8個,市公司一流班組6個。工會對全部班組實(shí)行省公司一流班組管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理,為防止個別班組重創(chuàng)建輕保持,創(chuàng)建后工作出現(xiàn)松懈現(xiàn)象,工會先后兩次組織相關(guān)科室人員對全部班組進(jìn)行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,并在公司工會網(wǎng)頁上進(jìn)行通報。另外還通過春秋季安全檢查、百問百查活動的檢查機(jī)會,對班組建設(shè)過程中存在的問題進(jìn)行督辦。去年底在市公司組織的黨群工作綜合檢查中,市公司檢查組對區(qū)公司一流班組建設(shè)工作情況給予了高度評價。
積極開展班組“雙五小”競賽活動。為努力改善基層站所生產(chǎn)生活條件,提高班組自主管理能力,工會及時對班組“雙五小”活動作了部署和安排,根據(jù)“五小”工程建設(shè)要求,深入基層開展了調(diào)研和宣傳發(fā)動工作,制定了班組“五小”工程建設(shè)設(shè)施配套計劃,并積極爭取行政支持,落實(shí)資金到位。投資6萬余元,為堵城、路口、火車站開發(fā)區(qū)、陶店和南湖五個農(nóng)村基層供電所小閱覽室、小食堂、小娛樂室、小衛(wèi)生間建設(shè)配備了圖書、閱覽室桌、椅、書柜和室外健身器材、電器等器材設(shè)備,全面完成了班組“五小”工程建設(shè)計劃任務(wù),基層班組生活環(huán)境得到了改善。路口供電所和火車站供電所分別被推報市公司工會“雙五小”建設(shè)示范班組和“十大優(yōu)秀食堂”單位。
班組基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步完善?;鶎影嘟M進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)資料的管理,按照實(shí)用、優(yōu)化的原則統(tǒng)一了資料的內(nèi)容,少數(shù)還試用了市公司開發(fā)的班組建設(shè)實(shí)用化智能軟件,班組資料管理進(jìn)一步優(yōu)化。基屋班組一庫一室進(jìn)一步規(guī)范,投入數(shù)萬元,對基層班組的安全工器具室進(jìn)行了改造,統(tǒng)一了安全工具的品種和存放,做到整齊劃一,規(guī)范管理。
(四)切實(shí)維護(hù)職工利益,和諧企業(yè)建設(shè)不斷推進(jìn)。
切實(shí)履行集體合同。近年來,公司在生產(chǎn)經(jīng)營及職工勞保福利、培訓(xùn)、獎懲、勞動保險等方面,充分聽取了職工代表的意見和建議,在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時,逐步提高了職工工資和福利水平,職工工作和生活條件得到了明顯地改善;不斷完善勞動用工制度,根據(jù)改革及生產(chǎn)經(jīng)營情況,本著優(yōu)化配置原則,合理地聘、調(diào)用職工,穩(wěn)定了勞動關(guān)系;加強(qiáng)職工基本養(yǎng)老和醫(yī)療保險制度執(zhí)行的監(jiān)督工作,在實(shí)行職工基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險制度中,堅持統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,不斷加強(qiáng)勞動安全和勞動保護(hù)制度,對職工開展了經(jīng)常性的勞動安全衛(wèi)生教育,不斷提高職工現(xiàn)場安全可控、在控能力。
不斷加強(qiáng)勞動安全和勞動保護(hù)制度。工會勞動保護(hù)工作的主要任務(wù)是在“安全第一,預(yù)防為主”基本方針的指導(dǎo)下,積極維護(hù)職工的安全健康權(quán)益,重點(diǎn)是監(jiān)督企業(yè)切實(shí)落實(shí)國家有關(guān)法律法規(guī),動員廣大職工積極參與單位安全生產(chǎn)活動。為此,工會積極發(fā)揮其優(yōu)勢和特色作用,大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育和開展?fàn)巹?chuàng)安全“雙零”文化建設(shè)活動。通過開展安全生產(chǎn)標(biāo)桿集體、標(biāo)桿個人勞動競賽活動,廣泛宣傳安全生產(chǎn)的先進(jìn)典型和經(jīng)驗,促進(jìn)了廣大職工提高安全生產(chǎn)自我保護(hù)的意識和能力,創(chuàng)造“人人關(guān)注安全、關(guān)愛生命,人人為安全做貢獻(xiàn)”的良好風(fēng)氣和氛圍。
重視和關(guān)心職工的身體健康。為保障職工勞動安全,__年7月,組織了全部員工(包括離退休職工)近6百人開展了身體檢查。還組織了29名一線女職工分別到西安和桂林療養(yǎng)觀光。
堅持開展慰問及扶貧幫困活動。工會堅持對困難職工家庭和住院職工進(jìn)行慰問看望制度。__年春節(jié)前,工會組織了對離退休干部職工、困難職工、農(nóng)電工、軍烈屬、遺屬160余人進(jìn)行了上門慰問;積極做好省公司困難職工送溫暖工程基金申報工作和向上級有關(guān)部門及時反映特困職工家庭的困難情況,爭取省、市公司的慰問金1萬多元。__年看望住院職工27人次。在__年迎峰渡夏高溫季節(jié)期間,工會組織了多次慰問奮戰(zhàn)在施工搶修一線職工,在有限的工會經(jīng)費(fèi)中開支近萬元購買防暑降溫用品,并親自送到施工搶修現(xiàn)場進(jìn)行慰問。
積極開展捐贈活動。__年6月,工會和共青團(tuán)一起向黃岡市社會福利院獻(xiàn)愛心,公司組織青年志愿者到黃岡市福利院義務(wù)維修電器和線路并向福利院捐款。__年9月,公司響應(yīng)黃岡市總工會的號召,開展了愛心助學(xué)活動,公司全體職工捐資1.4萬元,幫助特困大學(xué)生圓了大學(xué)的夢。__年12月,工會組織了向遭受夏秋旱災(zāi)、蟲災(zāi)的困難群眾的“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動倡議,組織職工捐獻(xiàn)棉被、棉衣等衣物共計650余件。春節(jié)前,工會再次響應(yīng)上級號召向雪災(zāi)地區(qū)捐款3.2萬余元。
血防改水工程順利竣工。為推進(jìn)省、市公司“血防改水改廁”工程實(shí)施,盡快解決部分基層站所飲用水困難,改善基層站所生活條件和生活環(huán)境,工會積極向上級部門申請改水改廁資金到位,并抓緊組織落實(shí)開工。__年,堵城、南湖供電所改水工程順利竣工。工會并將改水工程竣工資料收集整理裝訂成冊,在省、市公司工會組織的竣工驗收中獲得好評。
(五)積極開展豐富多彩的職工文體活動,企業(yè)文化建設(shè)取得新成效。
__年春節(jié)之前,公司成功舉辦以“愛心、平安、和諧”為主題的迎新春職工文藝匯演活動。文藝匯演晚會節(jié)目形式豐富多彩,展現(xiàn)了電力職工精湛的表演技藝和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。工會還積極組織參加了青磚湖社區(qū)“文明家園”展演和__區(qū)慶祝“八一”建軍節(jié)等文藝演出活動,并獲得成功。春節(jié)之后,公司又舉辦了長跑、拔河和旱地龍舟比賽職工運(yùn)動會,公司全體干部職工積極踴躍參加了體育比賽活動,促進(jìn)了職工群眾體育活動的蓬勃開展。公司工會作為市公司足球協(xié)會的牽頭單位,舉辦了__年迎新春足球賽暨球隊冠名儀式,多次開展足球比賽活動。組織職工參加了市公司“慶五一、迎奧運(yùn)”職工羽毛球、乒乓球比賽活動。公司兩名選手分別取得羽毛球女子單打第二名和乒乓球女子單打第三名的好成績。
工會還舉辦了紀(jì)念“三八”婦女節(jié)女職工聯(lián)歡活動,編排了安全知識答題競賽、踩氣球、搶凳子、猜謎語和歌舞等娛樂項目,聯(lián)歡活動洋溢著歡樂與喜慶,讓公司女工度過了一段美好、愉快的時光。
為提升女職工整體素質(zhì),積極響應(yīng)開展以“提升素質(zhì),服務(wù)企業(yè)”為主題的女職工讀書活動,在女職工中大力倡導(dǎo)愛讀書、常讀書、渴求知識、積極進(jìn)步的文化氛圍。女工委廣泛動員和組織全體女職工積極開展“讀一本好書、寫一篇讀后感、開展一次讀書交流活動”的“三個一”讀書活動,公司廣大女職工積極響應(yīng)踴躍參加了讀書征文活動,公司有6名女職工的讀后感在公司工會女職工專欄中刊用,有推薦到市公司工會網(wǎng)頁上刊登。公司工會還積極組織參加了市公司工會創(chuàng)和諧職工家庭多媒體作品評比活動,推薦汪梅芳同志家庭《母愛跨越重洋》dv參選作品網(wǎng)上投票名列前矛。
在“六一”前,舉辦了少兒手工制作比賽活動,豐富了公司少年兒童的課余生活;__年重陽節(jié),還組織了離退休職工到鄂州梁子湖秋游觀光活動,為老同志提供了一個增進(jìn)相互交流、促進(jìn)身心健康的機(jī)會。
(六)不斷創(chuàng)新工作思路,工會組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
加強(qiáng)工會基礎(chǔ)管理。一年來,工會緊緊結(jié)合公司年度目標(biāo),圍繞中心工作,立足工會主要任務(wù),在加強(qiáng)企業(yè)民主管理、完善和規(guī)范職代會提案辦理程序、加強(qiáng)班組建設(shè)、開展職工技術(shù)比武、勞動競賽和開展職工文體活動等方面,積極創(chuàng)新活動方式,擴(kuò)大活動規(guī)模,提高活動質(zhì)量,工會工作取得了新的進(jìn)展。加強(qiáng)了企業(yè)工會規(guī)范化建設(shè),充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加大了工會信息工作力度,及時宣傳報道了工會工作動態(tài)和企業(yè)文化建設(shè)等方面的信息。
加強(qiáng)工會經(jīng)費(fèi)管理。收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi),是工會獨(dú)立開展工作、維護(hù)好廣大職工群眾利益的重要保證。一直以來,公司工會積極督促企業(yè)依法向工會撥繳經(jīng)費(fèi),并加強(qiáng)工會經(jīng)費(fèi)審查和資產(chǎn)管理,健全企業(yè)工會資產(chǎn)檔案,加強(qiáng)工會資產(chǎn)監(jiān)管,及時足額上解工會經(jīng)費(fèi),依法加強(qiáng)工會財務(wù)管理。工會多次在上級工會開展的工會財務(wù)競賽中獲得一等獎。
__年,公司工會工作取得了一定的成績,但也存在一些困難和問題:民主管理工作程序需進(jìn)一步規(guī)范,職工參與民主管理和群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動的積極性、自覺性有待進(jìn)一步提高;創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組工作進(jìn)展不平衡,活動開展不夠深入扎實(shí),缺乏特色亮點(diǎn)。對存在的這些問題必須高度重視并著力解決。
__年,是全面貫徹落實(shí)黨的__大精神的第一年,根據(jù)市公司七屆一次職代會暨_(dá)_年工作會議精神,廣大干部職工要認(rèn)真分析當(dāng)前面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),全面把握新形勢、新任務(wù)和新要求,最大限度地激發(fā)全體職工的勞動熱情和創(chuàng)造力,推動公司又好又快發(fā)展。__年,公司民主管理和工會工作的指導(dǎo)思想是:以貫徹落實(shí)黨的__大精神為主線,以推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)為目標(biāo),全面落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,以全面履行維護(hù)職責(zé)、更好地服務(wù)職工為重點(diǎn),以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為平臺,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)工作的創(chuàng)新發(fā)展,增強(qiáng)公司凝聚力和職工隊伍的戰(zhàn)斗力,為開創(chuàng)公司科學(xué)發(fā)展新局面作出新貢獻(xiàn)。
__年的工作目標(biāo)是:圍繞一個中心,即:工會工作要圍繞公司中心工作開展,全面融入到中心工作中。突破三個重點(diǎn):即:班組建設(shè)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效、文體活動形式上要有新突破。爭創(chuàng)三個目標(biāo),即:湖北省一級達(dá)標(biāo)工會,湖北省安康杯勞動競賽先進(jìn)單位,湖北省電力公司標(biāo)桿班組;一促進(jìn),即促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。
根據(jù)上述工作目標(biāo),__年公司民主管理和工會工作主要從以下幾個方面重點(diǎn)抓好:
(一)抓好理論學(xué)習(xí)和思想教育,把學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神不斷引向深入。
黨的__大的主題是全面建設(shè)小康社會,靈魂是科學(xué)發(fā)展觀,核心是加快推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)。__大報告提出的一系列治黨、治國方略,事關(guān)中華民族的復(fù)興大業(yè),體現(xiàn)了全黨全國各族人民的共同愿望和長遠(yuǎn)利益,也賦予了我們新的使命和新的任務(wù)。全體干部職工要深入領(lǐng)會和把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,以__大精神統(tǒng)領(lǐng)工會工作全局。要深刻認(rèn)識和把握公司加快發(fā)展,對民主管理和工會工作提出的新任務(wù);深刻認(rèn)識和把握公司內(nèi)外部環(huán)境變化中,民主管理和工會工作面臨的新情況;深刻認(rèn)識和把握電力企業(yè)改革改制過程中的諸多矛盾,給民主管理和工會工作帶來的新問題,要不斷豐富和拓展民主管理和工會工作的載體和手段,增強(qiáng)工會組織的吸引力和感召力。努力做到在推進(jìn)公司發(fā)展和依法維護(hù)職工權(quán)益上有新作為,在企業(yè)核心價值體系建設(shè)和職工思想政治工作上有新進(jìn)展;在解決事關(guān)職工群眾的民生問題、確保平等共享發(fā)展成果上有新成效;在加強(qiáng)工會組織自身建設(shè)上有新突破,為開創(chuàng)公司科學(xué)發(fā)展新局面做出新貢獻(xiàn)。
(二)抓好職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效,為完成__年的各項重點(diǎn)工作做貢獻(xiàn)。
深化職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效活動。圍繞這次會議確定的年度目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),以提高職工隊伍整體素質(zhì)和提升企業(yè)服務(wù)水平為目標(biāo),以班組創(chuàng)新為支撐,以崗位練兵為基礎(chǔ),組織職工廣泛深入開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)革新和發(fā)明創(chuàng)造活動,形成良好的競賽機(jī)制。積極探索和創(chuàng)新技術(shù)比武形式,優(yōu)化職工隊伍技能結(jié)構(gòu),擴(kuò)充人才庫儲備,拓寬職工成才通道。擴(kuò)大職工參與面和覆蓋面,讓技術(shù)比武成為職工崗位練兵的大舞臺。今年,按照省、市公司的要求,結(jié)合電網(wǎng)安全生產(chǎn)、穩(wěn)定運(yùn)行的實(shí)際情況,積極組織開展線路維護(hù)、市場營銷及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等勞動競賽活動,注重實(shí)用性技術(shù)技能訓(xùn)練,突出崗位技能提升,提高職工的實(shí)際操作能力,促進(jìn)提升電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、提高經(jīng)營管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。積極選拔優(yōu)秀選手參加省、市公司技能比武活動和市公司職工技術(shù)比武運(yùn)動。__年,要重點(diǎn)組織好參加省、市公司直流設(shè)備檢修專業(yè)、電氣試驗專業(yè)、抄核收專業(yè)、調(diào)度值班等四大板塊的高技能比武活動。通過積極組織參加技術(shù)比武活動,力爭讓更多人才脫穎而出,進(jìn)入省、市公司人才庫,營造崗位練兵、崗位奉獻(xiàn)的進(jìn)取氛圍,努力培養(yǎng)一批生產(chǎn)能手和營銷能手,造就一批技術(shù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、勇于創(chuàng)新、敢于拼搏的職工人才隊伍,提高企業(yè)的核心競爭力。努力爭創(chuàng)湖北省安康杯勞動競賽先進(jìn)單位。
著力提升班組建設(shè)水平。繼續(xù)在班組開展“小建議、小設(shè)計、小改革、小創(chuàng)造、小發(fā)明”活動,以“精細(xì)化管理”為主題,開展班組qc攻關(guān)、合理化建議活動,引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、關(guān)愛企業(yè),圍繞推動企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、提高管理水平、增加經(jīng)濟(jì)效益、降低生產(chǎn)成本獻(xiàn)計獻(xiàn)策,逐步提高科技含量,努力解決企業(yè)管理難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)問題,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。進(jìn)一步推進(jìn)一流班組和標(biāo)桿班組建設(shè),著力解決制約班組創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸問題。開展標(biāo)桿班組和同類型班組之間的競賽活動,不斷提高班組管理水平和自主創(chuàng)新能力,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。__年在加強(qiáng)班組建設(shè)工作中,一是要創(chuàng)新班組管理機(jī)制。大力開展“創(chuàng)爭”活動,建立動態(tài)考核管理機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)一流班組、學(xué)習(xí)型班組建設(shè),全面提高班組整體創(chuàng)建水平,嚴(yán)格按照一流班組考核標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)檢查、督導(dǎo)和調(diào)研工作,將班組建設(shè)工作與績效考核結(jié)合起來,確保班組創(chuàng)建質(zhì)量;鞏固班組“小食堂、小閱覽室、小娛樂室、小浴室、小菜園”“五小”工程建設(shè),進(jìn)一步改善班組生活環(huán)境。二是創(chuàng)新班組激勵機(jī)制,大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型,促進(jìn)工作經(jīng)驗交流,充分發(fā)揮標(biāo)桿班組的典型示范作用,力爭使更多的各具特色的示范班組、典型單位脫穎而出,激發(fā)企業(yè)細(xì)胞工程的生機(jī)和活力,有效提升班組的學(xué)習(xí)力、競爭力和創(chuàng)新力。三是在創(chuàng)建一流班組工作中,要扎扎實(shí)實(shí)地從基礎(chǔ)工作做起,加強(qiáng)班組基礎(chǔ)工作規(guī)范化、程序化、制度化管理,做到班組活動記錄微機(jī)管理。下大力氣進(jìn)一步充實(shí)和完善班組基礎(chǔ)資料、臺帳,努力提高班組管理水平。努力使一個班組成為省公司一流標(biāo)桿班組。
(三)抓好維護(hù)職工合法權(quán)益,不斷推進(jìn)企業(yè)民主管理。
深化企業(yè)民主制度建設(shè)。以落實(shí)職工知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),建立完善公司民主決策體系為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)企業(yè)民主管理條例,不斷推進(jìn)公司民主管理的創(chuàng)新發(fā)展。要完善民主管理網(wǎng)絡(luò),落實(shí)職代會職權(quán),規(guī)范日常工作程序,不斷提高職代會質(zhì)量和職工代表參政議政能力,進(jìn)一步規(guī)范職代會流程,推行職代會議案申報制、預(yù)審制、分項表決制和票決制;發(fā)揮閉會期間各專門委員會作用,堅持代表組長聯(lián)系會議制度,拓寬民主管理渠道,努力使職工關(guān)心、反映強(qiáng)烈的問題逐步得到解決,從而充分調(diào)動和發(fā)揮職工參與企業(yè)民主管理的積極性,促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
進(jìn)一步推進(jìn)廠務(wù)公開工作。圍繞企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,不斷深化廠務(wù)公開工作。建立和完善廠務(wù)公開ipe管理認(rèn)證體系,推行廠務(wù)公開民主管理控制程序,強(qiáng)化過程控制,落實(shí)責(zé)任和內(nèi)容,真正將廠務(wù)公開工作與企業(yè)黨的建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工隊伍建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營等制度緊密融為一體,將廠務(wù)公開工作貫穿和體現(xiàn)到企業(yè)各項管理工作中去。提高公司職工對廠務(wù)公開的滿意度,推動廠務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化、程序化建設(shè),努力保障職工對企業(yè)的改革、發(fā)展享有充分的知情權(quán)和參與權(quán),促進(jìn)發(fā)揮企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督作用。
(四)抓好職工隊伍穩(wěn)定,促進(jìn)建設(shè)和諧供電企業(yè)。
全面履行集體合同。認(rèn)真做好監(jiān)督履行集體合同工作,實(shí)行集體合同履約動態(tài)管理,把職工關(guān)心的勞動關(guān)系方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為平等協(xié)商集體合同履約的重點(diǎn),按照省、市公司要求,全面推行1+_模式,結(jié)合實(shí)際簽訂勞動安全衛(wèi)生、女職工權(quán)益保護(hù)集體協(xié)議,建立利益協(xié)調(diào)機(jī)制。進(jìn)一步建立健全勞動關(guān)系矛盾預(yù)防、預(yù)警機(jī)制,構(gòu)建穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系。要關(guān)注和掌握《勞動合同法》施行后出現(xiàn)的新情況、新問題、新動向,協(xié)調(diào)企業(yè)加強(qiáng)全員勞動合同管理,主動做好勞動爭議調(diào)處工作,逐步理順和規(guī)范農(nóng)電工以及臨時用工人員的勞動關(guān)系,規(guī)避用工風(fēng)險,保護(hù)職工權(quán)益。規(guī)范崗位安全責(zé)任,提高全員安全意識和自我防護(hù)能力,確保公司安全“雙零”目標(biāo)。
積極做好困難職工幫扶工作。繼續(xù)大力實(shí)施“送溫暖”工程,切實(shí)履行好工會“第一知情人、第一報告人、第一幫扶人”的職責(zé),深入開展職工生活狀況調(diào)查,完善困難職工檔案,建立和完善大病救助、愛心助學(xué)、特困幫扶的常態(tài)機(jī)制。積極探索新的幫扶舉措,切實(shí)做到扶貧幫困工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化,密切工會與職工群眾的關(guān)系,維護(hù)職工隊伍穩(wěn)定。做好高溫酷暑、嚴(yán)寒季節(jié)、重要節(jié)假日、大型工程工地的慰問工作,努力為一線職工“送清涼”、“送溫暖”、“送健康”、“送平安”,使職工切實(shí)感受到黨和企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。關(guān)心職工健康安全,認(rèn)真落實(shí)勞動保護(hù)監(jiān)督檢查工作,健全工會勞動保護(hù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督檢查制度,保證職工的生命健康和安全,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高。三是切實(shí)關(guān)心職工生產(chǎn)生活。充分發(fā)揮工會組織自身優(yōu)勢,推動“愛心活動”、“平安工程”常態(tài)機(jī)制建設(shè),深入一線,關(guān)愛職工,著力解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。努力改善基層站所職工生活學(xué)習(xí)環(huán)境,建立和完善一流班組長、先進(jìn)模范職工等療休養(yǎng)制度,督促年休假制度的執(zhí)行和各類保險、大病救助制度的貫徹落實(shí),努力構(gòu)建與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相配套的職工生活保障機(jī)制,切實(shí)維護(hù)職工的切身利益。
積極關(guān)注職工思想動態(tài)。在公司全體職工中開展思想動態(tài)、和諧指數(shù)調(diào)查,根據(jù)調(diào)查情況,對公司和諧穩(wěn)定形勢進(jìn)行分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。營造寬松和諧、拼搏進(jìn)取的工作氛圍,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
(五)抓好職工文體活動,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
進(jìn)一步抓好文體活動的普及和開展。今年是“奧運(yùn)”年,要按照“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動要求,圍繞外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)要求,發(fā)揮工會組織開展群眾性文體活動的優(yōu)勢,廣泛開展豐富多彩、職工喜聞樂見、健康有益的文體活動,活躍職工精神文化生活,保障職工身心健康。制定文體活動實(shí)施方案,組織實(shí)施迎奧運(yùn)系列活動,大力開展職工思想道德教育,群眾性文化體育活動,提高職工文明素質(zhì),展示公司良好形象,把加強(qiáng)職工思想教育、提高綜合素質(zhì)同開展健康有益、生動活潑的文體娛樂活動結(jié)合起來,大力弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,豐富職工文化生活,引導(dǎo)和激勵職工樹立自強(qiáng)不息、奮發(fā)進(jìn)取精神。
加強(qiáng)基層文體陣地建設(shè)。立足基層“職工小家”建設(shè),加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,逐步完善職工活動中心、站所乒乓球室、棋牌室、閱覽室、健身房等建設(shè),為職工群眾提供健康文明、安全規(guī)范的活動場所。把“職工小家”建設(shè)成為民主管理、開展文化活動的新陣地。依托職工文體興趣小組,以文體俱樂部、文藝小分隊為主體,促進(jìn)文體活動的開展更具群眾性、廣泛性和自發(fā)性,從而更好地豐富職工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。今年要重點(diǎn)抓好公司職工活動中心規(guī)范化建設(shè),努力爭創(chuàng)市公司“模范職工活動中心”。
進(jìn)一步推進(jìn)女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)工程。重視和加強(qiáng)女職工工作,充分發(fā)揮女職工委員會的作用,廣泛開展具有女職工特色的建功立業(yè)活動,繼續(xù)組織好女職工“巾幗建功立業(yè)”和“巾幗文明示范崗”活動。依法維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益。繼續(xù)開展女職工讀書活動,在“三八”婦女節(jié)舉辦以“講奉獻(xiàn),展風(fēng)采、促和諧”的女職工演講比賽活動,提升女職工素質(zhì),展示女職工風(fēng)采,為女職工在企業(yè)建設(shè)實(shí)踐中施展才華創(chuàng)造條件。
進(jìn)一步深化企業(yè)文明建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)文明建設(shè),爭做文明職工,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展,工會在總結(jié)文明家庭,文明職工建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極開展文明庭院,文明樓棟的評選活動,制定創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案,在年終進(jìn)行評比表彰。
(六)抓好工會達(dá)標(biāo)建設(shè)活動,不斷提升工會工作水平。
努力創(chuàng)建湖北省一級達(dá)標(biāo)工會。以創(chuàng)建省、市公司一流標(biāo)準(zhǔn)工會為目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)工會工作條例》,開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動。保證工會組織建設(shè)與職工隊伍發(fā)展壯大相適應(yīng),工會工作機(jī)制和工作方式與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)。不斷建立健全和完善工會各項工作制度,規(guī)范工會運(yùn)作機(jī)制,使工會工作不斷向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。發(fā)揮基層工會小組和“兩長五大員”作用,積極組織職工開展民主管理、加強(qiáng)一流班組、學(xué)習(xí)型班組建設(shè)、安全知識培訓(xùn)、師帶徒和文體等活動,增強(qiáng)班組活力。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工會工作作風(fēng),創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,增強(qiáng)政治意識、責(zé)任意識和群眾意識,堅持深入基層、服務(wù)基層,傾心為職工解決實(shí)際困難和問題,使工會真正成為職工之家,力爭使公司工會通過湖北省一級達(dá)標(biāo)工會。
進(jìn)一步加強(qiáng)工會基礎(chǔ)管理工作。加強(qiáng)工會基礎(chǔ)管理工作,加強(qiáng)工會理論研究、工會信息交流和宣傳報道工作,充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源,完善工會臺帳計算機(jī)管理和工會網(wǎng)站建設(shè),大力弘揚(yáng)、宣傳報道典型先進(jìn)人物事跡和企業(yè)文明創(chuàng)建、文化建設(shè)等成果,不斷提高工會工作的信息化管理水平。進(jìn)一步規(guī)范工會財務(wù)管理,收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi)。
進(jìn)一步理順農(nóng)電工會員管理工作。三新農(nóng)電管理公司成立后,農(nóng)電工的入會及會員管理工作面臨新的問題,我們要在上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,積極探索農(nóng)電工會員管理的新模式,切實(shí)做好農(nóng)電工會員管理工作,促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
各位代表,在新的一年里,我們將面臨新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),讓我們在__大精神的指引下,堅持以人為本,勤奮務(wù)實(shí),銳意創(chuàng)新,為全面完成__年各項目標(biāo)任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
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企業(yè)職工工作報告篇五
黑溝鄉(xiāng)現(xiàn)有4個行政村,農(nóng)村婦女4431人,占農(nóng)村總?cè)丝?9%,在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的進(jìn)程中,農(nóng)村婦女發(fā)展呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):
(一)經(jīng)濟(jì)參與平臺不斷拓寬,在生產(chǎn)發(fā)展中挑重?fù)?dān)。
隨著農(nóng)村勞動力的轉(zhuǎn)移,原來農(nóng)村傳統(tǒng)的“男耕女織”被現(xiàn)在的“男工女耕”所替代。我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女從事種植業(yè)213人,從事養(yǎng)殖業(yè)167人,從事加工業(yè)205人,從事服務(wù)業(yè)307人。農(nóng)村婦女在種植、養(yǎng)殖、加工等各個領(lǐng)域大顯身手,成為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支生力軍。
(二)求知求新求發(fā)展,在生活寬裕中閃亮點(diǎn)。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,部分農(nóng)村婦女不斷提高知識層次和技能,成為增收致富的先行群體,掌握實(shí)用技術(shù)的234人,獲農(nóng)民技術(shù)員職稱的52人,全鄉(xiāng)共有科技致富女能人467名,婦女示范基地11個。
(三)生活方式日益改善,在鄉(xiāng)風(fēng)文明中占主導(dǎo)。
在基層婦聯(lián)組織的引導(dǎo)下,廣大農(nóng)村婦女發(fā)揮自身性別優(yōu)勢,踴躍參與五好文明家庭、和諧平安家庭創(chuàng)建活動,投身文明村鎮(zhèn)建設(shè),成為農(nóng)村精神文明傳播的主力軍。80%的婦女在家庭中發(fā)揮主導(dǎo)作用,重視提高婚姻家庭質(zhì)量,尊老愛幼,夫妻和睦,勤儉持家,鄰里團(tuán)結(jié),積極倡導(dǎo)健康文明科學(xué)的生活方式。
(四)著力整治生活環(huán)境,在村容整潔中唱主角。
在美化、凈化庭院的基礎(chǔ)上,廣大婦女積極參與村莊環(huán)境整治,不斷優(yōu)化家庭生活環(huán)境。各村婦女主動參與“四清”(清草堆、土堆、糞堆、垃圾堆)和“四學(xué)”(學(xué)政策、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律)活動,廣大婦女積極改廁、改灶,推廣“沼氣池”,大力發(fā)展循環(huán)生態(tài)農(nóng)業(yè)。
(五)參政意識不斷提升,在民主管理中作代言。
農(nóng)村婦女以主人翁的姿態(tài),積極參與社會主義民主政治建設(shè)。各村村婦女主任在政治、經(jīng)濟(jì)等社會生活各方面成為婦女利益的代言人,在人大代表、村“兩委”選舉中發(fā)揮了較大作用。
二、當(dāng)前農(nóng)村婦女權(quán)益保障問題形成的原因。
(一)婦女參政議政法律意識淡薄。
雖然《憲法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律規(guī)定,農(nóng)村婦女依法享有與男子平等的民主政治權(quán)利,但事實(shí)上,當(dāng)前農(nóng)村婦女參政議政的基礎(chǔ)環(huán)境還較差,農(nóng)村婦女本身也缺乏主動的參政意識,她們對基層民主政治建設(shè)的'參與率還很低,一些村委會、基層干部也往往忽視了婦女參與村行政事務(wù)管理的權(quán)利,致使農(nóng)村婦女不能充分行使法律賦予的民主政治權(quán)利。在農(nóng)村各種經(jīng)濟(jì)組織中,從事管理工作的婦女比例極低;直接參政議政的農(nóng)村婦女總體上仍存在著比例小、人數(shù)少、層次低、配角多的問題。目前我鄉(xiāng)村婦代會主任進(jìn)“兩委”比例僅有14%。
(二)家庭權(quán)益受侵害的現(xiàn)象依然存在。
一是農(nóng)村婦女遭受家庭暴力得不到應(yīng)有的重視和救助。在一些家庭,婦女通常被當(dāng)作丈夫的私有財產(chǎn)可以任意打罵,這些婦女找到村里或者娘家解決,但村干部認(rèn)為這是人家的“家務(wù)事”或“民事糾紛”,有的甚至干脆認(rèn)為是情理之中的事,便以清官難斷家務(wù)事為由而推脫。娘家親人礙于家丑不可外揚(yáng)及嫁雞隨雞、嫁狗隨狗等傳統(tǒng)觀念又睜一只眼閉一只眼。這無形中助長了施暴者的氣焰。而受家庭暴力的婦女中,中、老年明顯高于青年,貧困家庭及富裕家庭高于溫飽型家庭。二是農(nóng)村婦女在喪偶和離婚后再婚難。由于“男尊女卑”、“三從四德”等封建殘余思想的存在,喪偶和離婚農(nóng)村婦女再婚會受到來自世俗和家庭等方面的諸多阻撓,就算勉強(qiáng)被同意改嫁也只能“凈身出門”,不得享受自己的財產(chǎn)處置權(quán)和對親生子女撫養(yǎng)權(quán)。三是農(nóng)村夫婦在家庭中的地位不平等。由于許多農(nóng)村婦女在經(jīng)濟(jì)上還沒有完全獨(dú)立,需要依靠自己的男人生活,這就使得農(nóng)村婦女在家庭中根本沒有什么地位可言,有的發(fā)現(xiàn)配偶與他人同居,也只能忍氣吞聲,委曲求全。這類婦女多數(shù)年齡大,無經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,生活上依附丈夫,所以丈夫即使有了外遇,只要他還給家里錢用也就睜一只眼閉一只眼。
(三)農(nóng)村婦女就業(yè)過程中的合法權(quán)益沒有保障。
農(nóng)村婦女就業(yè)的機(jī)會和待遇不平等。家政服務(wù)業(yè)是女性勞動力轉(zhuǎn)移的集聚點(diǎn),但勞動合同簽訂率和社會保險參保率普遍低下。綜合素質(zhì)低制約了婦女在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展。調(diào)查中顯示我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女不識字或識字很少的占9.12%,小學(xué)文化程度占21.31%,初中文化程度占48.22%,高中文化程度占15.11%,接受過中專教育的有4.22%,接受過大專以上教育的僅占1.12%。
(四)農(nóng)村婦女土地權(quán)益遭限制。
由于受封建思想“夫權(quán)”“父權(quán)”等傳統(tǒng)觀念的影響,農(nóng)村婦女婚前依附于自己的父母兄長,婚后從屬于丈夫公婆,沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)處置權(quán),其財產(chǎn)權(quán)利得不到保障,土地承包權(quán)被架空。農(nóng)村土地政策歷來堅持的是“增人不增地,減人不減地”,許多農(nóng)村婦女在結(jié)婚或離婚后,不能及時取得土地承包權(quán)。雖然國家的有關(guān)政策規(guī)定農(nóng)村的土地承包責(zé)任制“30年不變”,但農(nóng)村婦女一旦出嫁,其娘家承包的土地就會被收回,而她能否在婆家分得一份土地,則取決于婆家村里有無機(jī)動地或是否恰好遇到婆家村里調(diào)整土地。
三、對策及建議。
(一)加強(qiáng)村級婦女組織建設(shè),提高婦女參政議政的意識和能力。
確?;鶎計D女組織有人員、有陣地、有載體、有經(jīng)費(fèi);保證村“兩委”班子中至少有一名女性,培養(yǎng)一批女村支書、女村委會主任;推廣“婦代會+協(xié)會”模式,開展“雙培養(yǎng)、雙帶動”工作,把女能手培養(yǎng)成為婦代會干部,把婦代會干部培養(yǎng)成致富帶頭人。
(二)全面拓展素質(zhì)培訓(xùn),提升新型女農(nóng)民發(fā)展能力。
建議劃撥專項資金建立健全農(nóng)村婦女培訓(xùn)體系,依托扶貧項目帶動,對文化程度較高、學(xué)習(xí)愿望較強(qiáng)的農(nóng)村婦女積極開展訂單式培訓(xùn);依托農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)大戶和基地,對文化層次偏低、離不開家庭的農(nóng)村婦女開展培訓(xùn);與大、中專學(xué)歷教育、新品種新技術(shù)推廣、經(jīng)營管理知識培訓(xùn)相結(jié)合,對農(nóng)村女能人、女經(jīng)紀(jì)人、女農(nóng)民技術(shù)員等進(jìn)行科技含量高的技能培訓(xùn),培養(yǎng)一批新型女農(nóng)民。
(三)完善社會服務(wù)體系,促進(jìn)農(nóng)村婦女發(fā)展。
提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合信息,爭取在良種、技術(shù)、資金、加工、儲運(yùn)、推銷等方面形成系列化服務(wù)。完善小額信貸制度,設(shè)立農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)基金,為農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)提供必要支持。建立農(nóng)村托養(yǎng)機(jī)構(gòu),使農(nóng)村婦女由家務(wù)勞動的主體真正轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)勞動的主體。
(四)健全完善立法,建立健全農(nóng)村婦女維權(quán)體系。
加強(qiáng)有關(guān)婦女權(quán)益法律法規(guī)的宣傳,增強(qiáng)廣大婦女運(yùn)用法律武器維護(hù)合法權(quán)益的能力。充分發(fā)揮基層調(diào)解組織維護(hù)婦女權(quán)益的作用。對涉及農(nóng)村婦女權(quán)益的法律、法規(guī)、政策以及村民自治章程、村規(guī)民約等規(guī)章制度從性別視角進(jìn)行修訂和完善。公安、法院、檢察院等部門切實(shí)承擔(dān)起維護(hù)廣大婦女兒童合法權(quán)益的職責(zé)。隨時關(guān)注農(nóng)村婦女維權(quán)領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況、新問題,在工作實(shí)踐中不斷探索,提出對策,因勢利導(dǎo),建立健全農(nóng)村婦女維權(quán)體系。
企業(yè)職工工作報告篇六
20xx年,在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下,我和部門員工,立足本職崗位,較好地完成了本部門的年初計劃工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。為了推進(jìn)新的一年工作開展,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,始終如一地嚴(yán)格要求自己。一年來,我積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動,通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等方式較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解了黨和國家的方針政策,進(jìn)一步提高了自己的思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng),始終做到在思想、行動上與公司同心同德。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,我還不斷加強(qiáng)對當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、管理、科技、法律等方面知識的學(xué)習(xí),以拓寬知識層面,更新知識結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí),我的業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了較大提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。
我是部門副職,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分管采購管理工作同時兼顧部分具體的采購工作。20xx年,在工作中,我緊緊圍繞公司的決策部署,立足實(shí)際,認(rèn)真履行崗位職責(zé),取得了實(shí)際效果。
(一)過程管控取得新成效。
為了確??己酥笜?biāo)完成,20xx年,我在實(shí)際工作中將中心的考核指標(biāo)進(jìn)行分類,落實(shí)責(zé)任人,納入責(zé)任人崗位kpi,加強(qiáng)grir每周定期對標(biāo)和通報,加大采購管理通報范圍,形成了采購管理通報與關(guān)鍵工作時限完成情況通報的雙通報制度,從物資采購、倉儲物流、庫存物資結(jié)構(gòu)、滯庫物資清理進(jìn)度多個方面統(tǒng)計與分析采購管理情況,確保采購各項工作及時完成。按照內(nèi)控與公司相關(guān)規(guī)定,按照公司卓越績效模式導(dǎo)入暨創(chuàng)獎工作安排,結(jié)合分公司20xx年度iso9001工作推進(jìn)計劃,加大采購、料帳、倉儲、配送等基礎(chǔ)管理工作的檢查、監(jiān)督,確保各項制度有效落地執(zhí)行,使內(nèi)控工作日?;?。定期對標(biāo),保障采購考核指標(biāo)管控到位――每周定期通報grir完成進(jìn)度,每月定期核對集采率。同時完善基礎(chǔ)管理,繼續(xù)陽光采購,快速響應(yīng)需求,確保支撐到位。
(二)制度建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。
完善和細(xì)化修訂了相關(guān)制度。為確保管理制度的實(shí)施,按計劃走訪調(diào)研各單位采購管理實(shí)施辦法應(yīng)用情況,通過交流學(xué)習(xí)采購管理及供應(yīng)商管理等相關(guān)知識的方式,協(xié)助解決實(shí)際操作問題,提高了各部門對采購制度的掌握,達(dá)到規(guī)范執(zhí)行的目的。
(三)供應(yīng)商管理再上新臺階。
20xx年,我組織開展了年度供應(yīng)商、服務(wù)商后評估,20xx年上半年度供應(yīng)(服務(wù))商綜合服務(wù)評估及年度金牌供應(yīng)(服務(wù))商的推選工作,有針對性地加強(qiáng)對供應(yīng)商、服務(wù)商售前、售中、售后水平的管控,不斷提高供應(yīng)(服務(wù))商服務(wù)水平。每月定期下發(fā)《產(chǎn)品質(zhì)量意見征集表》收集各使用單位對產(chǎn)品使用質(zhì)量、售后服務(wù)的意見,組織牽頭處理了25單級質(zhì)量投訴,加強(qiáng)對有形物資采購質(zhì)量的管控。組織開展年度供應(yīng)(服務(wù))商開放日活動,通過與供應(yīng)(服務(wù))商的交流與溝通,創(chuàng)建一個平等、互動、共贏的溝通平臺。
組織完成20xx年度供應(yīng)(服務(wù))商選取工作,共選取20xx年年度供應(yīng)商、服務(wù)商家,為確保20xx年分公司采購工作有序進(jìn)行,有效降低采購成本,打下良好的基礎(chǔ)。組織開展了供應(yīng)商對帳的工作。為準(zhǔn)確掌握與供應(yīng)商的債權(quán)債務(wù),開展了兩次與供應(yīng)商的對帳工作,發(fā)出了次對帳函,與供應(yīng)商的帳務(wù)基本得到了清結(jié)、清理、清晰。
一年來,我按照公司要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度,結(jié)合工作實(shí)際,盡職盡責(zé)。一是堅持講原則、講大局,用事業(yè)統(tǒng)一思想,用發(fā)展凝聚力量,通過談心交心等形式,溝通思想,促進(jìn)了部門成員合心、合拍、合力,創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境,帶動了部門工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅持把嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督貫穿于思想、作風(fēng)、紀(jì)律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中,客觀公正地對待部門員工,不厚此薄彼,不搞遠(yuǎn)近親疏,營造了相互協(xié)作、同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力的和諧氛圍,增強(qiáng)了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來,我和部門員工都能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)定,沒有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)問題。
過去的一年,我和我們部門工作取得的成績來之不易,是公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是兄弟部門大力支持的結(jié)果,也是我們部門全體人員團(tuán)結(jié)奮斗、自加壓力和努力拼搏的結(jié)果。在此,我向大家表示衷心的感謝!成績凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、鼓勵和幫助,榮譽(yù)不僅僅屬于我個人,更屬于我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊。成績不是終點(diǎn),而是更高、更新的起點(diǎn)。回顧過去一年的工作,我和我們部門工作雖然取得了明顯的成效,但是也還存在一些不足和難點(diǎn)。一是物資集采率和滯庫物質(zhì)清理進(jìn)度兩項指標(biāo)完成較差,還需要各相關(guān)部門的大力支持與配合。二是緊急采購工單較多且零散,降低采購效率,增大了及時供貨難度。
隨著公司的發(fā)展壯大,20xx年的工作任務(wù)艱巨繁重。在新的一年里,我將圍繞公司全業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,積極主動做好支撐服務(wù)。一是加大集采力度,加快物資到貨速度,提升響應(yīng)能力。二是嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控流程,確保帳、卡、實(shí)一致。三是逐步推行協(xié)同物流工作,提升倉儲物流專業(yè)水平。我將繼續(xù)在公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞經(jīng)營管理中心工作,用心想事,用心謀事,用心干事,以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),為又好又快地推進(jìn)公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)職工工作報告篇七
時間匆匆,一年工作即將結(jié)束,普通員工要怎么寫自己的工作述職報告呢?有什么寫作的方法技巧?以下是小編收集整理的有關(guān)企業(yè)員工個人述職工作報告,歡迎大家前來閱讀。
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際。
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運(yùn)營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應(yīng)對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
來到公司是我的機(jī)遇,讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方,在這段工作時間里,我得到了公司大伙的幫助,順利完成工作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難。
在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對公司的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因為一切都是那么的陌生,那么的讓人一時不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應(yīng),不知一次的沮喪過,滴落過,對自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經(jīng)過長時間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團(tuán)隊工作。
工作不是一個人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團(tuán)推工作,在公司了企業(yè)中,我們永遠(yuǎn)都是一個團(tuán)隊,很多的工作都需要團(tuán)隊共同完成,共同去努力,一個人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個團(tuán)隊的力量就如同一把筷子,折不斷,團(tuán)隊的力量是非常強(qiáng)大的,我在工作的時候,會積極配合好團(tuán)隊工作,一團(tuán)隊為榮,讓自己融入到團(tuán)隊中去,和團(tuán)隊共同努力,去完成目標(biāo),注重團(tuán)隊的榮譽(yù),遵守團(tuán)隊的紀(jì)律,維護(hù)團(tuán)隊的尊嚴(yán),通過團(tuán)隊工作讓工作變得更輕松,更簡單。
三、加強(qiáng)自身的建設(shè)。
自身強(qiáng)才是關(guān)鍵,不然無論是在團(tuán)隊中還是在企業(yè)中,自身不夠強(qiáng)永遠(yuǎn)都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識,努力做到學(xué)好用好,不斷的把所學(xué)的知識用到工作中去,通過工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態(tài)去工作,學(xué)習(xí),遇到問題不逃避,勇敢面對。向老前輩們請教,讓他們空閑的時候指點(diǎn)自己,通過不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全,不斷的進(jìn)步,讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會做,讓自己能夠獨(dú)立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
在工作時認(rèn)真,把工作做細(xì)做精,通過不斷的去工作去總結(jié),把自己在工作的問題,解決,工作時堅守本心,不為外物所動,不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建耍滑,不偷懶,認(rèn)真對待,努力做好,在工作的時候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態(tài)度,給自己,給企業(yè)一份完美的答卷,做到自己應(yīng)做的,報把本職工作做好,工作做完工作經(jīng)常檢查,以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué),努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題,在今后的工作里,我還會一直按當(dāng)前的工作方式工作。
不知不覺間,來到_____已經(jīng)有_個月時間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖,同樣認(rèn)識了很多良師益友,學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗教訓(xùn)。回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。無論是個人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長空間、信心。在這_個月的工作時間里,通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足?;仡欉^去,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
自_月初進(jìn)入公司以來,任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé),在公司各部門以及各門市的工作人員對我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國慶、重陽節(jié)期間我們收客情況都比較理想。這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認(rèn)真接聽每一個電話,并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下,適時的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情況??腿薩期間,主動給客人提供最簡單快捷的乘車路線,做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評,對公司的宣傳有一定的作用。
二、工作中存在的問題。
經(jīng)過_個月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在自己離一個職業(yè)化的接待人員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
三、工作心得。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
作為一個優(yōu)秀的接待人員,客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
四、工作計劃。
總結(jié)工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情,努力使個人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在__物流公司工作一年多了,工作順利,能力也得到了提高,在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事們對我的信任。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經(jīng)常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫助下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務(wù),得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可?,F(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應(yīng)時代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓(xùn)。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補(bǔ)上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機(jī)這個最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),我認(rèn)真聽講,做筆記,通過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責(zé),忠于職守,熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事。按時完成自己的工作任務(wù),盡量做到最好,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年11月,我被招聘到公司項目部當(dāng)上一名鍋爐工人,由于自己認(rèn)真工作,業(yè)務(wù)嫻熟,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項目部工作。工作性質(zhì)改變后,我更加嚴(yán)格要求自己。
1、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時間內(nèi)完工。
3、工程竣工后,公司開始運(yùn)營。為了確保貨物正常運(yùn)營,我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點(diǎn),保證貨物正常運(yùn)營。
回顧一年來的經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高??偨Y(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。
(一)是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護(hù)好大家的積極性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍。總之,作為__員工,要努力做到服務(wù)大眾,勤于溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào),關(guān)心同志;加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新;站好位置,選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細(xì)、不越位、不失職,能力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力。20__年即將結(jié)束,我在工作中做得不好的地方,真誠的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo)。我會在以后的工作中努力彌補(bǔ),盡量完善自己的工作能力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫助,領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和認(rèn)可。謝謝大家!
今年在財務(wù)方面變化的莫過于4月份金蝶軟件。由財務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財管人員,我始終十分感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識一點(diǎn)一滴地積累起來,之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財務(wù)管理工作。隨著財務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細(xì)由原先的掛3級明細(xì)項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添翼?BR> 20__年的__公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的.步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……20__年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細(xì)核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。透過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就到達(dá)十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(20__年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了推薦,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機(jī),報刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進(jìn)行了調(diào)整,最后挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù)、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的__公司一齊成長,共同奮斗,必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,必須能!
時光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實(shí)物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項資料與所發(fā)實(shí)物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點(diǎn)、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn):
1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。。平時團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
企業(yè)職工工作報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開始工作以來最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應(yīng)了新的崗位,在邊學(xué)邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識到這一點(diǎn),為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。工作團(tuán)隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,工作能力不斷增強(qiáng)。
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據(jù)工作實(shí)際,完善了部門、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。配合分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查,做好按月考核工作績效,按時發(fā)放工資相關(guān)工作。
(二)做好人事管理、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
加強(qiáng)分公司人事管理,為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),按照分公司安排,組織了9名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育,通過培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類專業(yè)知識培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí),并對新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級安全教育培訓(xùn),有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標(biāo)任務(wù)的較好完成。
(三)貫徹落實(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。
一是確保集團(tuán)和分公司各項工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài),及時回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強(qiáng)印章管、加強(qiáng)車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴(yán)格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
搞好服務(wù),是綜合部工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,其次要有責(zé)任心。
(一)開展專項活動,提升效能建設(shè)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)黨委、紀(jì)委、工委、團(tuán)委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,按照集團(tuán)和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí),開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風(fēng),提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等“五項服務(wù)”措施,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)社會形象。
一是認(rèn)真落實(shí)了《黨費(fèi)收繳管理規(guī)定》,切實(shí)做好了黨費(fèi)收繳工作。
二是做好“員工愛心互助會”相關(guān)工作,報集團(tuán)金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團(tuán)工委及團(tuán)委組織的各項活動。
四是關(guān)心員工生活,辦理了分公司工會、團(tuán)支部活動相關(guān)工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報各類信息百余篇(其中市級以上刊物登了2篇,集團(tuán)鴻飛風(fēng)采報刊登了10余篇);群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果,發(fā)布活動動態(tài),弘揚(yáng)先鋒典型。
在看到成績的同時,我也清楚地認(rèn)識到自身存在的問題與不足:
1、在處理辦公事務(wù)時還不夠大膽果斷,處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高;
2、深入一線調(diào)查研究做得不夠;
3、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當(dāng)中,將從以下幾個方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地豐富與完善自我。
2、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步健全制度,落實(shí)責(zé)任,做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作,強(qiáng)化考核,不斷提升全員工作責(zé)任心,執(zhí)行力度。
3、做好教育實(shí)踐活動還需長期堅持整改的各項相關(guān)工作。強(qiáng)化“以人為本、全程服務(wù)”理念,深入開展活動承諾的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測評問題整改相關(guān)工作,提升分公司員工為民服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作,更好地發(fā)揮部門職能作用。
6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團(tuán)和分公司各項工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時反饋。
7、做好部門之間的協(xié)同配合,確保分公司20xx年度的各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)職工工作報告篇九
(年月日本企業(yè)職代會第一屆第一次會議通過生效)。
第一章總則。
-科學(xué)決策水平,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《上城區(qū)非公有制企業(yè)職工(代表)大會制度試行辦法》,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,特制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條職工代表大會制度(以下簡稱“職代會”)是本企業(yè)實(shí)行民主管理的基本形式,是協(xié)調(diào)企業(yè)勞動關(guān)系的重要機(jī)制,是依靠職工辦好企業(yè)的有效途徑,是職工行使參與民主管理權(quán)利的組織機(jī)構(gòu)。
第三條職代會接受本企業(yè)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的指導(dǎo)。職代會尊重企業(yè)所有者的合法權(quán)益,與經(jīng)營者合作共事,支持和服從企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營指揮,共謀企業(yè)發(fā)展。
第四條工會是職代會的常設(shè)工作機(jī)構(gòu),職代會實(shí)行民主集中制。
第二章職權(quán)。
第五條職代會必須認(rèn)真貫徹黨和國家的方針、政策,依法處理國家、企業(yè)和職工三者利益關(guān)系。職代會各項活動及其作出的決定必須符合國家的法律法規(guī)和政策規(guī)定。具體行使下列職權(quán):
1、知情建議權(quán)。定期聽取企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃、目標(biāo)任務(wù)的工作報告;及時聽取企業(yè)有關(guān)資產(chǎn)變更、經(jīng)營方向調(diào)整等重大經(jīng)營決策可能影響職工權(quán)益(包括工時、薪酬、休息休假、福利、勞動安全衛(wèi)生、勞動保險、技能培訓(xùn)、職工聘用和解聘等)的重大事項通報;聽取企業(yè)涉及職工權(quán)益的有關(guān)國家勞動法律法規(guī)執(zhí)行情況的通報。對報告和通報進(jìn)行討論,提出建議。
2、平等協(xié)商權(quán)。在企業(yè)制訂和實(shí)行涉及職工權(quán)益的重大決策、決定和規(guī)章制度時,發(fā)表意見,平等協(xié)商,參與決策。
3、選舉罷免權(quán)。選舉和罷免參與平等協(xié)商簽訂集體合同(包括工資集體協(xié)議)的職工方的代表、依法進(jìn)入企業(yè)董事會、監(jiān)事會的職工代表。行政方授權(quán)職代會的相關(guān)事項及人員的選舉和罷免。
4、法律授予權(quán)。集體合同、工資協(xié)議、勞模先進(jìn)推薦等在有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定或企業(yè)規(guī)章中有明確規(guī)定的事項,進(jìn)行審議,通過或作出決定。
1、制訂召開職代會的方案。報請本企業(yè)黨組織同意,爭取黨政重視、支持與幫助。接受上級工會的指導(dǎo)。
2、制訂新一屆職代會職工代表的選舉辦法,做好選舉組織工作。
3、起草(修訂)職代會重要制度和工作文件(草案)。
4、主持召開職代會,做好職工代表的培訓(xùn)工作,向職代會報告上次職代會以來的相關(guān)工作。
5、及時向企業(yè)行政轉(zhuǎn)達(dá)職代會建議案,配合行政做好職工代表建議案的處理和落實(shí)。
7、做好每次職代會的總結(jié),會議資料的整理歸檔,并向上級工會填報“職代會召開情況報告表”。
第七條本企業(yè)職工代表經(jīng)選舉產(chǎn)生,人數(shù)為人。其中一線職工和工會委員的職工代表不少于60,科技人員和管理人員不超過40。企業(yè)董事長、副董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等作為特邀代表參加會議。
在本企業(yè)工作一年以上,熱愛祖國、擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵章守紀(jì),法制觀念強(qiáng),愛崗敬業(yè),生產(chǎn)工作能起帶頭作用,有中學(xué)以上文化知識和較好的表達(dá)能力,為職工所信任。
第九條本企業(yè)職代會每年為一屆(注:同工會任期同步)。職工代表任期一屆,屆滿后需重新選舉,連選可連任。屆期內(nèi),因各種原因造成職工代表有缺額的,由企業(yè)工會及時按規(guī)定補(bǔ)選。
權(quán)利:
1、在職代會上有選舉權(quán)、被選舉權(quán)、表決權(quán)。
2、參加職代會期間如占用生產(chǎn)或工作時間,有權(quán)按照正常出勤享受應(yīng)有的待遇。依法行使民主權(quán)力遇到不公正待遇有權(quán)向有關(guān)部門申訴,應(yīng)受到保護(hù)。
義務(wù):
1、努力學(xué)習(xí)時事政治和法律法規(guī),不斷提高自身思想政治水平和依法參與民主管理的能力。
2、密切聯(lián)系周圍職工,努力維護(hù)他們合法權(quán)益,如實(shí)反映他們意見建議與呼聲,認(rèn)真執(zhí)行職代會決議,認(rèn)真做好職代會交辦的各項工作。
3、模范遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度,努力提高科技文化水平和業(yè)務(wù)工作能力,積極帶頭保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第四章組織制度。
第十一條本企業(yè)職代會每年定期召開次,時間為每年月。如遇有特殊情況,經(jīng)企業(yè)黨政工商定或企業(yè)行政方提議,可臨時召開職代會。會議時間不少于半天。
第五章附則。
第十三條本《實(shí)施細(xì)則》解釋權(quán)屬企業(yè)工會,非經(jīng)職代會決定,任何組織和個人不得隨意修改。
企業(yè)職工工作報告篇十
**國有糧食購銷企業(yè)改革因當(dāng)時環(huán)境因素一直滯后,但從20xx年開始,連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)盈利,今年1-9月盈利額居全省之首。是什么原因使**發(fā)生了這么大的變化,通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)**的變化在于改革徹底,管理規(guī)范,這是他們連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)盈利的最大秘訣。
1、規(guī)范操作程序,做到公開、公平、公正。在第一輪國有糧食企業(yè)改革中,為妥善解決好“老人、老糧、老賬”問題,做好富余職工分流安置工作,**糧食局制定了可操作性強(qiáng)的改革方案,采取“三公開、七上墻”的辦法,做到政策透明,操作規(guī)范,職工放心。全系統(tǒng)149名干部職工實(shí)行全體起立,全部轉(zhuǎn)換身份,內(nèi)退、協(xié)保人員一次性解決,不留任何后遺癥。重新競聘上崗的企業(yè)法定代表人和職工,都要繳納一定數(shù)額的上崗風(fēng)險金(企業(yè)法人交6萬元、職工交萬元),存入銀行專戶。
2、撤并重組,整合企業(yè)優(yōu)勢資。20xx年,**糧食局下決心將原有的個獨(dú)立核算的鄉(xiāng)鎮(zhèn)糧站和糧庫合并為6個國有糧食購銷公司??h局通過競爭上崗的辦法從原法定代表人中擇優(yōu)選聘6位經(jīng)理,原個糧站法人資格保留,經(jīng)理受縣局委托加強(qiáng)對所屬企業(yè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)管。管理費(fèi)用由縣局統(tǒng)一支付,不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。這樣既將糧食行政主管部門從煩瑣的企業(yè)經(jīng)營事務(wù)中解脫出,全身心地投入全社會糧食流通的監(jiān)管和服務(wù)上,又將原先因分散經(jīng)營造成的經(jīng)營成本降了下。
由原單向購銷變?yōu)檎咝越?jīng)營與市場化運(yùn)作兩條腿走路,確保國家惠農(nóng)政策的落實(shí)。在今年小麥最低價收購期間,**糧食系統(tǒng)將所有經(jīng)營性業(yè)務(wù)全部甩開,把工作重點(diǎn)全部放在托市糧收購上,及時解決新問題,化解新矛盾,想方設(shè)法增加倉容,最大限度地滿足農(nóng)民踴躍售糧的需求。16名糧食職工在個多月的時間里共收購糧食202萬噸,每個職工平均收購糧食600多噸。其中魯口鎮(zhèn)半崗鎮(zhèn)江店鎮(zhèn)三家糧站收購量均超過1萬噸。全縣托市小麥?zhǔn)召徚空伎偖a(chǎn)量的一半。全縣農(nóng)民增收000多萬元。國家惠農(nóng)政策得到較好落實(shí),既保護(hù)了種糧農(nóng)民利益,也讓國有糧食購銷企業(yè)的主渠道作用得到充分發(fā)揮,重新樹立了糧食企業(yè)新形象,提升了糧食行政管理部門的地位。
1、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,確保國有資產(chǎn)保值增值。管理出效益,這是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。**糧食局長期堅持企業(yè)會計互審制度,重點(diǎn)加強(qiáng)對貨幣資金、糧食存貨和出入庫、費(fèi)用支出的管理。明確規(guī)定:企業(yè)生產(chǎn)性費(fèi)用超1000元、非生產(chǎn)性支出超00元的,一律先寫出報告并附預(yù)算,報縣局財務(wù)股審核,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究批準(zhǔn)后方可開支。并積極配合公、檢、法和紀(jì)委對違規(guī)違紀(jì)案的查處。各糧食購銷企業(yè)負(fù)責(zé)人能夠與縣局黨組保持高度一致,顧全大局,無私奉獻(xiàn)。在20xx年和20xx年的企業(yè)超利潤分配方案實(shí)施中,各企業(yè)法定代表人應(yīng)得的獎金,并沒有裝進(jìn)自己的腰包,而是全部用于企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)中,加大糧站基礎(chǔ)設(shè)施投入,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)倉房,維修老倉,硬化地面,添置地磅和輸送機(jī),確保了國有資產(chǎn)的保值增值。
2、實(shí)行目標(biāo)管理,執(zhí)行崗位工資與績效工資相結(jié)合分配制度??h局與各糧站實(shí)行目標(biāo)管理,由糧站進(jìn)行獨(dú)立核算,每月向公司報賬,再由公司季度匯總后報縣局。購銷企業(yè)分配堅持“按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平”的原則,實(shí)行崗位工資與績效工資相結(jié)合,根據(jù)貢獻(xiàn)大小確定收入高低。公司經(jīng)理和糧站站長可高于普通員工工資—倍。各獨(dú)立核算企業(yè)每年要向縣局交納一定數(shù)量的經(jīng)營風(fēng)險金。對完不成指標(biāo)的從風(fēng)險金中扣除,超過利潤指標(biāo)的實(shí)行等級分配,超過部分的20%用于企業(yè)積累,40%獎給法人代表,40%由法人代表支配給職工。通過目標(biāo)管理,全系統(tǒng)干部職工收入明顯增加,較改革前平均增長一倍以上。魯口糧站職工收入20xx年和20xx年分別達(dá)到1萬元和2萬元以上。但也有部分糧站因經(jīng)營不善形成虧損的,虧損單位站長風(fēng)險金由縣局扣除。縣局通過市場這只無形的手,將那些創(chuàng)新能力不強(qiáng),不適應(yīng)市場競爭的企業(yè)淘汰出局,讓優(yōu)勢企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營地盤,最終讓企業(yè)活力得到最大限度的激活。
3、加強(qiáng)糧食市場管理,搞活糧食經(jīng)營。20xx年和20xx年,各糧食購銷企業(yè)及時捕捉糧食市場信息,堅持常年常時收購,科學(xué)把握收購價格,創(chuàng)新收購方式,擴(kuò)大訂單糧食收購,調(diào)動農(nóng)村糧食經(jīng)紀(jì)人的積極性,最大限度地抓住糧。堅持快購快銷,外購?fù)怃N,委托收購等方式,擴(kuò)大糧食經(jīng)營量。以量取勝,以質(zhì)取勝,以效取勝,讓糧食企業(yè)嘗到了改革的甜頭。20xx年全縣收購糧食116萬噸,銷售116萬噸,實(shí)現(xiàn)利潤1**萬元。20xx年收購糧食99萬噸,銷售9萬噸,實(shí)現(xiàn)利潤8萬元。今年受政策性糧食托市收購的拉動,至10月底,已實(shí)現(xiàn)利潤884萬元,居全省首位。
企業(yè)職工工作報告篇十一
大家上午好!我受攀枝花公路橋梁工程有限公司董事會的委托,向大會作20xx年董事會工作報告。
董事會會議決策及執(zhí)行情況。
一、20xx年3月18日下午,攀枝花公路橋梁工程有限公司召開了第一屆第八次董事會,應(yīng)到董事7人,實(shí)到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。會議就以下5個議題進(jìn)行了表決:
1、會議就《20xx年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)情況》(1.總公司各項目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況報告;2.分公司目標(biāo)考核情況報告;3.直屬項目部目標(biāo)考核情況報告)議案進(jìn)行了討論,通過表決,7人同意,決議通過此議案,已執(zhí)行。
2、會議就《20xx年的市場開發(fā)、產(chǎn)值、利潤等經(jīng)營目標(biāo)》議案進(jìn)行了討論,通過表決,7人同意,決議通過此議案,已執(zhí)行。
3、會議就《財務(wù)預(yù)算及執(zhí)行情況》(1.20xx年的財務(wù)決算報告;2.20xx年財務(wù)預(yù)算報告;3.20xx年度的紅利派發(fā)方案)進(jìn)行了研討,會議研討決定20xx年度不派發(fā)紅利,但按照原始股本金股份的10%向股東發(fā)放物價上漲補(bǔ)貼,報股東大會審議。以上議案,通過表決,7人同意,會議通過以上決議,已執(zhí)行。(其中股東發(fā)放物價上漲補(bǔ)貼經(jīng)股東大會通過,已執(zhí)行。)。
4、會議就《新增控股子公司或全資子公司的組建》進(jìn)行了討論。
(1)會議對蜀道公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論,會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司對蜀道公司按實(shí)際投資金額的51%進(jìn)行控股經(jīng)營。通過表決,6人同意,1人棄權(quán)。會議通過了該議案,已執(zhí)行。
(2)會議對地產(chǎn)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論,會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司獨(dú)資控股組建地產(chǎn)公司,地產(chǎn)公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進(jìn)行了討論,通過表決,7人同意,會議通過了此議案。后因國家房地產(chǎn)政策調(diào)控和土地已作抵押貸款,無法報批立項,暫未執(zhí)行。
(3)會議對投資公司股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了討論,由于攀枝花公路橋梁工程有限公司全額投資成立四川鑫立凱投資有限公司,會議明確四川鑫立凱投資有限公司屬攀枝花公路橋梁工程有限公司的全資子公司。會議對此議案進(jìn)行了討論,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
(4)會議對《橋梁維修加固分公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、運(yùn)行模式、經(jīng)營設(shè)想》議案進(jìn)行了討論,會議決定:攀枝花公路橋梁工程有限公司向合作方每年收取管理費(fèi)50萬元為保底線,如果此條件合作方能接受,可以成立分公司和使用公司資質(zhì),如合作方不接受此條件,則不成立專業(yè)公司。會議對此議案進(jìn)行了表決,6人同意,1人反對。會議通過了此議案,后因合作方接受不了公司條件,暫未執(zhí)行。
5、會議對《攀枝花公路橋梁工程有限公司入股攀枝花農(nóng)商銀行》議案進(jìn)行了討論,會議認(rèn)為攀枝花農(nóng)商銀行屬優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),投資相對安全,收益穩(wěn)定,并可為我公司提供融資方便。會議決定攀枝花公路橋梁工程有限公司出資1600萬元購買攀枝花農(nóng)商銀行1000萬元的股份。通過表決,7人同意。會議通過了此議案,后經(jīng)公司反復(fù)核算,因投資回報周期太長而放棄投資,未執(zhí)行。
二、20xx年7月31日,公司在成都辦公樓召開臨時董事會,應(yīng)到董事7人,實(shí)到7人。會議對公司增加注冊資本金以及成都分公司的經(jīng)營活動事宜進(jìn)行了討論,會議決定公司注冊資本金增加到30180萬,暫停成都分公司經(jīng)營活動。通過表決,7人同意,會議通過了此議案。已執(zhí)行。
三、20xx年9月26日,公司在成都辦公樓會議室召開了臨時董事會。應(yīng)到董事7人,實(shí)到7人。會議討論了第一屆董事會任期內(nèi)的資產(chǎn)審計評估報告、第二屆董事會、監(jiān)事會換屆等相關(guān)問題,已完成。
四、20xx年10月18日,公司召開了股東代表大會,大會選舉產(chǎn)生了周燊、宋曉達(dá)、彭建紅、韓強(qiáng)、張翔、程再廣、廖永和共7位董事。同日下午,董事會召開第一次董事會議,選舉周燊同志為董事長、宋曉達(dá)為副董事長,董事會聘任彭建紅為總經(jīng)理。
五、20xx年11月15日,公司召開了第二屆第二次董事會議,應(yīng)到董事7人,實(shí)到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項:
1、審定《攀枝花公路橋梁工程有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》,經(jīng)審定,大會對該規(guī)定作了部分修改,并將此規(guī)定下發(fā)給機(jī)關(guān)各部門,征求大家意見和建議以書面形式上報董事會秘書處,下一次董事會再一次逐條審議,大會通過表決,7人同意,會議通過,已執(zhí)行。
2、審定《關(guān)于公司董事會成員分工的建議》,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
3、審定《公司董事會對總經(jīng)理授權(quán)范圍的建議》,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
4、商議“增加公司礦山總承包三級資質(zhì)的申報”建議,通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已完成申報,資質(zhì)已取得。
5、商議“關(guān)于每年15月18日作為公司慶典紀(jì)念日”的建議通過表決,7人同意,會議通過了此議案,已執(zhí)行。
6、投資公司匯報相關(guān)投資工作情況。
六、20xx年15月23日,公司召開了第二屆董事會第三次會議,應(yīng)到董事7人,實(shí)到7人。監(jiān)事會主席列席了會議。主要審定商議以下事項:
1、審定修改后的《攀枝花公路橋梁工程有限公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層崗位設(shè)置及職責(zé)、權(quán)限的相關(guān)規(guī)定》,通過表決,7人同意,決議通過,已頒布。
2、審定《經(jīng)理層及部門經(jīng)理薪酬管理辦法》提案,通過表決,7人同意,決議通過,因各種因素考慮不夠周全,暫未實(shí)施。
3、審定公司《住房公積金管理辦法》提案,通過表決,7人反對,決議未通過,已執(zhí)行。
4、審議《公司員工社會保險繳納管理辦法》提案,通過表決,7人同意,決議通過此議案,已執(zhí)行。
5、審議《公司機(jī)關(guān)車輛使用改革管理辦法》提案,通過表決,7人同意,通過此提案,已執(zhí)行。
6、審議公司《20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、施工產(chǎn)值目標(biāo)、利潤目標(biāo)及固定資產(chǎn)回報目標(biāo)》提案,通過表決,7人同意,決議通過此議案,正按照決議執(zhí)行。
7、商議《董事會對經(jīng)理層三年任期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)完成情況的獎懲辦法》,通過表決,7人同意,決議通過,已執(zhí)行。
8、審定公司《20xx年度財務(wù)預(yù)算報告》,通過表決,7人同意,決議通過,正在執(zhí)行。
一20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢:
20xx年,是公司重組后經(jīng)營形勢極為嚴(yán)峻的一年。
從國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢看,政府基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模收縮,行業(yè)內(nèi)部競爭十分激烈;從緊的貨幣政策導(dǎo)致融資困難且成本居高不下;嚴(yán)重的通貨膨脹,不斷持續(xù)拉高物價,造成主材、地材全面上漲;民工的短缺和民工工資大幅上漲等不利因素帶來了兩大后果:一方面是投標(biāo)時不斷壓低價格,另一方面卻是成本上揚(yáng)持續(xù)吞蝕利潤,從而造成了公司難以控制的經(jīng)營風(fēng)險。
從公司微觀經(jīng)營環(huán)境看,經(jīng)營規(guī)模相對過大超越了自身能力;機(jī)制轉(zhuǎn)換不到位缺乏內(nèi)生動力;管控手段落后和管理水平不高,導(dǎo)致部分項目經(jīng)營困難;見識、膽識不夠,缺乏必要的應(yīng)對措施;責(zé)任機(jī)制不到位,造成部分管理者不比優(yōu)秀比落后、比虧損;董事會換界改選帶來的人心浮動等情況也導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)效益下滑和股東員工信心不足等問題。
如果內(nèi)外格局控制不力,勢必將給公司造成災(zāi)難性后果。為此,董事會在把控公司生產(chǎn)、經(jīng)營全面工作時,肩負(fù)責(zé)任、不辱使命、冷靜分析、科學(xué)判斷、沉著應(yīng)對,有效處理了矛盾和問題。
二、20xx年公司思路及措施。
1、方向明確,目標(biāo)清晰,重點(diǎn)突出。
在20xx19年初,董事會就根據(jù)公司面臨的困難和問題進(jìn)行了認(rèn)真研究,并提出了“全面落實(shí)‵一軸兩翼′戰(zhàn)略,強(qiáng)健主業(yè),多元擴(kuò)張,拓展生存空間;以經(jīng)濟(jì)效益為中心,轉(zhuǎn)機(jī)制、重管控、提效益;識風(fēng)險、找對策、添手段、止虧增盈提高經(jīng)營質(zhì)量;強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),打造優(yōu)秀管理團(tuán)隊”的工作指導(dǎo)思想。這一主導(dǎo)思想,應(yīng)當(dāng)說是切合公司實(shí)際、對癥下藥,經(jīng)過一年的艱辛努力,證明是正確的。
2、明晰思路,對癥下藥,各個擊破,化危解難,全面提升經(jīng)營質(zhì)量針對安徽105項目虧損數(shù)額巨大的風(fēng)險,一是公司派出高管現(xiàn)場督戰(zhàn),解決實(shí)施中的相關(guān)問題;二是公司加大資金注入力度,加快施工進(jìn)度;三是公司與項目合力協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取業(yè)主、監(jiān)理和地方政府支持;四是針對分包方隊伍胡攪蠻纏、瞞天要價的無理行為,公司全力介入項目決算并協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系。從而有效控制住了項目持續(xù)虧損的格局出現(xiàn)。
根據(jù)長湘路業(yè)主計量資金無法按時到位的實(shí)際情況,一是提振項目部主要領(lǐng)導(dǎo)信心,從精神上、心理上給予鼓舞和激勵;二是全力以赴爭取業(yè)主資金上的優(yōu)先安排,同時,公司也給予必要補(bǔ)充,確保項目施工正常運(yùn)行;三是加強(qiáng)對項目的指導(dǎo),科學(xué)安排工期計劃,提高工期計劃實(shí)施的有效性,從而變被動為主動,通過從上到下的共同努力,一方面超額完成了年度施工計劃,另一方面有效降低了管理成本,主動有效地控制住了項目風(fēng)險。
針對南江項目施工場地狹窄、山洪頻發(fā)、單價偏低、業(yè)主要求提前工期等若干壓力,公司領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場辦公,解決項目部解決不了的問題,一是從地材源頭上掌握主動、自采自用;二是自建砼拌和站,降低成本;三是科學(xué)、合理變更,超前計量,提高經(jīng)營利潤,加快資金回籠速度;四是加大資金、設(shè)備投入,確保施工進(jìn)度;五是項目部管理干部以身作則,率先垂范,帶領(lǐng)團(tuán)隊身先士卒,將一個一年半工期的項目在一年內(nèi)完成。不僅贏得了口碑(受到縣政府的表彰獎勵,攀枝花路橋公司成為南江縣人民政府成立以來第一個受到縣政府表彰的外來施工企業(yè)),也贏得了經(jīng)濟(jì)效益。
針對巴南高速五合同段合作伙伴學(xué)歷高但經(jīng)驗不足、想法多但議而不決、決心大但內(nèi)部不和的實(shí)際情況,公司多次深入現(xiàn)場,想辦法出主意,協(xié)調(diào)業(yè)主、項目部內(nèi)部、施工隊伍等各方關(guān)系,幫助合作方解決現(xiàn)場指揮不力、議而不決的矛盾和各種問題。經(jīng)過多次促辦、督辦,經(jīng)營風(fēng)險正在逐步化解。
3、轉(zhuǎn)換機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,激發(fā)活力。
“項目運(yùn)作市場化,項目實(shí)施私有化”的這一理念,在20xx年逐步落地,且效果良好。長韶婁是第一個私有化項目,雖然在運(yùn)行中存在這樣那樣的問題,但經(jīng)過公司的指導(dǎo)和項目部同志自身的努力,已基本理順項目管理關(guān)系。特別是世行南江項目管得好,干得好。機(jī)制變,心態(tài)變;責(zé)任變,干勁也在變。這樣的機(jī)制從根本上解決了投資者、管理者、責(zé)任者三者脫節(jié)的問題。
4、決策層與管理層分離,各司其職,各負(fù)其責(zé)第一屆董事會與經(jīng)理層,機(jī)構(gòu)分設(shè)了,但人未分開,交叉任職,從而崗位不清晰、職責(zé)不清晰、權(quán)限不清晰、義務(wù)不清晰,導(dǎo)致工作效率低下、決策質(zhì)量不高、責(zé)任劃分不清等一系列問題,甚至于出現(xiàn)了班子成員之間相互猜忌,相互埋怨的現(xiàn)象。這與公司重組的初衷背道而馳,也與現(xiàn)代企業(yè)制度和公司法人治理結(jié)構(gòu)背道而馳。見于這種格局,董事會在策劃、醞釀第二屆換屆改選時,經(jīng)過多次討論,最終決定讓決策層與管理層分離,從而清晰了崗位的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)。董事會去做董事會的事,經(jīng)理層去做經(jīng)理層的事。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行,我們認(rèn)為效果是比較好的,既提高了決策質(zhì)量和效率,減少了矛盾和沖突,又增強(qiáng)了公司內(nèi)部的向心力和凝聚力。
公司第二屆董事會、監(jiān)事會的改選,保持了相對穩(wěn)定,這對公司可持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了必要條件。
三20xx年管理干部工作中存在的思想觀念問題:
雖然我們通過努力取得了一些成效和回報,但和其他先進(jìn)的同行業(yè)企業(yè)相比,公司管理干部在思想觀念中主要還存在以下問題:
1、整個團(tuán)隊管理水平、專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神亟待提高。
2、創(chuàng)新能力較差,見識較少,膽識不大,應(yīng)對市場變化的手段不多,與“適時入世、競合共贏”的理念有差距。
3、在干部隊伍中部分人存在不健康的心理,不比奉獻(xiàn)、不比付出、不比責(zé)任、不比創(chuàng)造,而是在比享樂、比奢侈、比偷奸耍滑。在部分分公司經(jīng)理、項目經(jīng)理和專業(yè)公司經(jīng)理中,不是比誰管理得好,比誰干得好,比誰利潤實(shí)現(xiàn)得多,比誰上繳管理費(fèi)更多,而是在相互磋商如何對付公司制度和政策,比誰管理費(fèi)繳得少、虧得多、干得孬,甚至有的干得不好、管得不好的還去譏笑嘲笑干得好、繳得多的人。
4、中高層干部隊伍中,想當(dāng)老好人的多,怕得罪人的多,缺乏正義精神,缺乏正氣氛圍。敢于、勇于對不良行為、不良風(fēng)氣、圖謀不軌的人和事說“不”的太少了,對違反公司制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的人和事說“不”的太少了,對有損公司形象、有違公司利益、有悖公司宗旨的人和事的批評、規(guī)勸、斗爭的人太少了;在公司面臨困難和問題時,真正勇于站出來擔(dān)當(dāng)?shù)娜颂倭?,有的甚至于臨陣脫逃、推卸責(zé)任;我們中高層干部隊伍中的一些不正之風(fēng)、不正之氣,不僅助長了一些歪風(fēng)邪氣,甚至起到了不良的示范作用。
以上這些問題,我們必須引起高度重視,必須在近期予以糾正。不糾正不改變的,我們將通過“不換思想就換人”、“不轉(zhuǎn)作風(fēng)就轉(zhuǎn)崗”、“不提素質(zhì)就解聘”的多種辦法來解決干部隊伍中存在的問題。我們沒有一支“作風(fēng)硬朗、專業(yè)優(yōu)秀、樂于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、堅持真理“的管理干部團(tuán)隊,路橋公司的事業(yè)不可能長久,基業(yè)亦不可長青。
20xx年是攀枝花路橋有限公司第二屆董事會任期內(nèi)的第一年,我們面臨的總體格局是:不確定的國內(nèi)國際政治經(jīng)濟(jì)形勢將會給公司的經(jīng)營環(huán)境帶來十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),收縮基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模的政策導(dǎo)致行業(yè)競爭更趨激烈,常態(tài)的通貨膨脹和勞動力成本上升的態(tài)勢必將造成更大經(jīng)營風(fēng)險,這些不利因素考量著我們決策者的智慧和膽識,考驗著我們管理者的能力和勇氣。
即使如此,我們?nèi)匀灰詷酚^向上的積極心態(tài)面對。畢竟是“xx”開局的第二年,是政府換界后的項目啟動之年,更是“xx大”新政之年。我們必須冷靜觀察,慎重決策,化危為機(jī),負(fù)重前行。近兩年來,公司在挫折中吸取的教訓(xùn)和經(jīng)驗、更加開放的思想和觀念、更加靈活的經(jīng)營機(jī)制、更加有效的管控手段等一系列更能適應(yīng)市場變化的力量聚集,一定會讓攀枝花路橋公司走得更穩(wěn)健,走得更精彩!
企業(yè)職工工作報告篇十二
企業(yè)管理工作?,F(xiàn)將20xx年工作**如下:
按照方案的要求,召開了黨政班子聯(lián)席會議,一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了林業(yè)局開展"企業(yè)管理年"會議精神和文件精神。二是討論研究了管護(hù)區(qū)如何做到增收節(jié)支。三是成立了企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了管護(hù)區(qū)企業(yè)管理的活動方案。召開了職工動員大會,會上組織職工深入學(xué)習(xí)了地區(qū)和林業(yè)局開展"企業(yè)管理年"活動精神,并向職工講解了開展"企業(yè)管理年"的重要意義和責(zé)任感,增強(qiáng)了干部職工管理企業(yè)的大局意識。
我們組織召開了職工參加的座談會和討論會。會上,與會同志對照管護(hù)區(qū)的管理現(xiàn)狀,總結(jié)過去的管理經(jīng)驗和現(xiàn)在存在的不足進(jìn)行查擺。重點(diǎn)在財務(wù)核算、資產(chǎn)管理、森林資源管護(hù)、生產(chǎn)節(jié)能降耗、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)等環(huán)節(jié)中存在的突出問題進(jìn)行查擺。在查擺過程中,查到的問題有:一是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)存在散漫的現(xiàn)象。二是發(fā)展自營經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)上,扶持力度和帶動力度不夠。三是在企業(yè)管理上管理制度不健全。
通過認(rèn)真查擺,針對上述問題,經(jīng)座談討論,結(jié)合開展《行政問責(zé)》把重新制定的"六項服務(wù)措施"和"四項辦結(jié)制"充實(shí)到企業(yè)管理制度中,對機(jī)關(guān)人員制定了新的工作責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),提高了機(jī)關(guān)人員的工作作風(fēng)。在發(fā)展自營經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)上,加大力度,成立了特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)會,制定了管理辦法。著重在兩大產(chǎn)業(yè)上為職工在場地、資金、技術(shù)、培訓(xùn)等方面加大扶持力度,使林場的剩余職工都能投身于特色產(chǎn)業(yè)中來,實(shí)現(xiàn)脫貧致富。在制度建設(shè)上,通過查擺問題,我們對原有的管理辦法進(jìn)行了修改和補(bǔ)充,重新制定了領(lǐng)導(dǎo)干部"六項服務(wù)"措施"四項辦結(jié)制度"和崗位責(zé)任制、工作標(biāo)準(zhǔn)22項。
1、為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,經(jīng)班子討論研究制定了增收節(jié)支計劃。一是降低成本消耗,控制費(fèi)用支出。二是嚴(yán)格財務(wù)管理不亂花錢。三是嚴(yán)格控制各項費(fèi)用支出,做到增收節(jié)支。
1、明確目標(biāo)管理,加大管理力度,狠抓制度的貫徹落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)管理當(dāng)中,按班子分工抓好自己分管的工作,誰出現(xiàn)問題就按崗位責(zé)任制進(jìn)行處理誰。通過制定、完善和執(zhí)行管理制度,確保管護(hù)區(qū)各項經(jīng)濟(jì)、社會指標(biāo)上臺階。
(一)、增收節(jié)支、節(jié)能增效。
在增收節(jié)支,節(jié)能增效方面,結(jié)合實(shí)際,按照年初制定的目標(biāo)和計劃我們主要采取了以下做法。
主要是在種養(yǎng)植業(yè)上加大了帶動力度,充分利用管護(hù)區(qū)綠林基地的有利條件以種植、養(yǎng)殖業(yè)為主帶動職工的積極性。根據(jù)林業(yè)局的部署,11年完成項目有:
1、完成黑木耳種植20萬袋,創(chuàng)產(chǎn)值240萬元。解決了25名富余勞力就業(yè)問題。
2、猴頭種植10萬袋,創(chuàng)產(chǎn)值15萬元。
3、蘑菇種植10萬袋,創(chuàng)產(chǎn)值9萬元。
(二)、實(shí)行一支筆制度、控制各種消耗。
一個單位經(jīng)濟(jì)的好壞,能否控制好不必要的支出和消。
是關(guān)鍵。一是我們在油脂材料上,實(shí)行一支筆批油的制度,車輛出車時必須由主管領(lǐng)導(dǎo)開具出車令,然后再由調(diào)度再有調(diào)度開具出車命令單,標(biāo)明行車路線、里程,根據(jù)里程提供油脂,杜絕了亂跑現(xiàn)象的發(fā)生,年節(jié)省油脂0.6萬元。二是在材料上實(shí)行以舊換新,能利用的修復(fù)后繼續(xù)利用,不能利用的由主管領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)員共同鑒定后方可更換,此項節(jié)支500余元。三是實(shí)行節(jié)約用電,辦公室等場所做到人走燈滅,平均每月結(jié)余100度電,節(jié)支500余元。四是在招待費(fèi)使用上,實(shí)行對口陪餐,制定了訂餐標(biāo)準(zhǔn),最高不得超過380元,年節(jié)約6000元。
(三)、修舊利廢技術(shù)革新。
管護(hù)區(qū)十分重視技術(shù)革新工作,把修舊利廢,技術(shù)革新,作為節(jié)能增效的出發(fā)點(diǎn),今年,j-50、防火工具均以義務(wù)獻(xiàn)工的形式進(jìn)行維修,節(jié)支3000余元。
進(jìn)入春秋防火期間,我們重點(diǎn)在預(yù)防上加大"三清"檢查工作力度,不留死角死面。加大宣傳力度,入戶簽訂責(zé)任狀,利用標(biāo)語、橫幅、巡護(hù)員宣傳等形式進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳面達(dá)100%。相繼成立了4支撲火隊伍,專業(yè)隊25人、半專業(yè)隊20隊、群撲隊12人、快速反應(yīng)小分隊6人,機(jī)具、車輛全部上崗到位,確保了今年春秋森林防火工作人員調(diào)動上萬無一失。
首先,在生產(chǎn)前我們制定我場冬運(yùn)木材生產(chǎn)方案,黨政班子成員包一個生產(chǎn)作業(yè)組,負(fù)責(zé)"三抓"工作(抓安全、抓質(zhì)量、抓產(chǎn)量)并與他們的年終獎勵掛鉤。
再次是開展送溫暖活動,為一線職工排憂解難(為改善一線伙食,除林業(yè)局送去的外,我們自己又購買了一頭豬,送到了工隊,并配備部分副食品,主動幫助解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,解除他們的后顧之憂。提高他們的生產(chǎn)積極性。
雖然我們在"企業(yè)管理年"中,做了一些工作,同時也取得了一些成績。但,按照"企業(yè)管理年"的要求,還存在一定的不足。在今后工作中,要向好的單位學(xué)習(xí),通過開展"企業(yè)管理年"活動,把管護(hù)區(qū)的管理水平提高到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的軌道上來,按照十七大的精神,早日實(shí)現(xiàn)小康林場。
一是黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作有機(jī)的結(jié)合,圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建、抓好黨建促發(fā)展,分工不分家使黨建工作融入到經(jīng)濟(jì)工作中去,做到兩手抓、兩手都要硬。
二是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)大員帶頭開辟生產(chǎn)門路。黨員干部帶頭幫扶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,力爭實(shí)現(xiàn)木耳30萬袋。
三是搞好精神文明創(chuàng)建工作。
四是確保林業(yè)局下達(dá)的各項生產(chǎn)指標(biāo)保質(zhì)、保量如期完成。
五是確保我管護(hù)區(qū)今年不發(fā)生一起人為火警、火情、火災(zāi)。
六是深入開展"職工家庭致富工程"。鼓勵和扶持職工大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),鞏固好已形成的特色產(chǎn)業(yè)良好勢頭,加大對林場職工的扶持力度,讓更多的職工在特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面富起來,更好開展好富民工作解決職工的收入問題。重點(diǎn)在黑木耳種植、藍(lán)莓種植、樹苗培育上擴(kuò)大規(guī)模。
企業(yè)職工工作報告篇十三
xx鎮(zhèn)地處偏僻,近年來克服不利因素。堅持以項目推進(jìn)為抓手,以內(nèi)培外引為手段,以優(yōu)化環(huán)境為主線,突出工業(yè)的主導(dǎo)地位,一手抓鋪天蓋地,一手抓頂天立地,不斷強(qiáng)化目標(biāo)意識,已形成板材加工、磚瓦、針織為主的工業(yè)企業(yè)體系,今年上半年我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持較快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)銷售收入1894萬元,增長15.6%;增加值537萬元,同比增長15.1%。實(shí)現(xiàn)利稅總額282萬元,其中利潤177萬元,分別比上年增長23.2%和33.0%,全部工業(yè)入庫稅收32萬元,全社會工業(yè)固定資產(chǎn)投資2250萬元。其中兩家規(guī)模以上工業(yè)(宿遷銀虎木業(yè)有限公司和xx興林膠合板廠)實(shí)現(xiàn)銷售收入1245萬元,同比增長51.2%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值335萬元,同比增長48.2%,從業(yè)人員增加70人。今年擬新增規(guī)模企業(yè)(宿遷市萬榮工藝品玩具廠)1家。我鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)宿遷市銀虎木業(yè)有限公司目前正與南京林業(yè)大學(xué)合作準(zhǔn)備生產(chǎn)集裝箱高強(qiáng)度底板,該生產(chǎn)線投產(chǎn)后將成為我國首家生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè),產(chǎn)品全部用于出口集裝箱用。當(dāng)前生產(chǎn)的膠合板全部銷往上海、無錫、蘇州等地。
存在的主要問題:
列統(tǒng)企業(yè)銀虎木業(yè)和興林膠合板廠融資難,成為企業(yè)投入過少、制約發(fā)展?fàn)畲蟮闹匾蛩?,調(diào)查顯示銀虎木業(yè)在當(dāng)?shù)匾云髽I(yè)做貸是做不到的,只有通過親朋好友的個人名義在本地信用社貸到60萬元,而在上海、無錫等地是靠合伙企業(yè)作為擔(dān)保貸了120萬元,但這時犧牲了資金回籠,導(dǎo)致大量資金滯留在合伙單位,使企業(yè)無法正常運(yùn)作。
雖然我鎮(zhèn)加大各種扶持力度,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,但目前列統(tǒng)企業(yè)基本上都是些傳統(tǒng)的旋板皮、生產(chǎn)膠合板,品種單一,產(chǎn)品的檔次低、科技含量和附加值低、業(yè)主沒有創(chuàng)新爭優(yōu)意識,以致部分產(chǎn)品缺乏競爭力,由于xx地處地理區(qū)位優(yōu)勢不明顯,沒有形成產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),增加了銷售成本,只能靠降低產(chǎn)品的價格來尋求正常的銷路,興林板材廠生產(chǎn)的新產(chǎn)品的下腳料,是該企業(yè)的主要利潤所在,離該廠10公里泗陽縣大興社區(qū)是膠合板企業(yè)的集聚地,所有企業(yè)的產(chǎn)品下腳料當(dāng)時就有人收購,而興林板材廠只能靠降低價格聯(lián)系業(yè)務(wù)來收購。
企業(yè)以人為本,上到管理人員,下到一線工人,人員素質(zhì)高低將影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,我鎮(zhèn)企業(yè)多為家族式生產(chǎn)方式,這樣管理起來較難,工人也只是社會的人員,沒有經(jīng)過培訓(xùn),只能干些粗活,有的企業(yè)連正式會計也沒有,只是家里人記些流水帳,生產(chǎn)成本和各種費(fèi)用無法核算。
企業(yè)職工工作報告篇十四
全體員工同志們:
為了更好地完成xx年的工作任務(wù),克服消極影響,調(diào)動一切積極因素,輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排xx年工作之前,談一談“如何正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
**集團(tuán)股權(quán)變動后,對我們影響,有如下幾個方面。
其一,由于股權(quán)的變動,造成了股東排序的變化,失去第二大股東的位置,*公司成為第一大股東。這樣整個**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股,而董事長的易位,則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化,必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化,這是不用置疑的,要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事,這是一種影響。
其二,擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管,對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員,使我們的生存基礎(chǔ)喪失,保不住飯碗,存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部,包括總部領(lǐng)導(dǎo)層,也存在著等待、觀望的心態(tài),寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生,避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神,這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐,在這一點(diǎn)上應(yīng)該說,我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三,由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除,任其漫延,它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失,工作消極,會使員工隊伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律,使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響,對于我們做好xx年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說,就股份制企業(yè)來說,股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事,沒什么可以大驚小怪的,但股權(quán)的變動,對我們確實(shí)有一定影響,這主要是控股企業(yè)(也就是大股東)由國有變?yōu)槊駹I,這種性質(zhì)上的變化,必然會帶來我們企業(yè)運(yùn)行上的變化,在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉,也就是說我們既始料不及,又無可奈何,而這個現(xiàn)實(shí)我們必須面對。必須承認(rèn),它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始,民營是我們必須接受的選擇,這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視昨天。
昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中,由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運(yùn)作方向,高起點(diǎn)經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展,因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來經(jīng)過頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止,無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營,還是電子、電腦經(jīng)營,在**市來說都是最大的,經(jīng)營品種最多,占有份額最多,對外影響最大??梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟,挺立了潮頭,也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高,輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級先進(jìn)單位,并被省工商局授予二星級市場,三星級市場的申報工作已經(jīng)完成,并已通過了省工商局的檢查驗收,成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越,我們在體制的創(chuàng)新上;在管理的創(chuàng)新上;在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力,做了許多工作,從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史,所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越,是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的,在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞,有我們?yōu)⑾碌暮顾v史不能遺忘,我們能在探索中從無到有,從小到大走過這10年的風(fēng)雨路程,我們同樣能把握機(jī)遇走向未來。正視過去的目的,就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。基于此,我想,我們沒有理由悲觀失望,沒有理由無所作為,更沒有理由停滯不前,最好的選擇:快馬加鞭不下鞍,而今邁步從頭越,把今后的路走好。
三、如何面對今天。
今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國系統(tǒng)唯一成功上市的公司,是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶,它擁有全省最大的電腦、電子市場,每年實(shí)現(xiàn)的利潤占全省系統(tǒng)的80%,可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說,已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動在其運(yùn)行的過程中是有規(guī)律的,沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢,有起有伏是必然的。所以,我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后,顯現(xiàn)出來的危機(jī)。要使我們的頭腦清醒起來,面對現(xiàn)實(shí)找到差距和存在的問題,這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運(yùn)行的時間,是大有裨益的。
那么,在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個現(xiàn)狀呢?
第一,企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳,面臨的形勢嚴(yán)峻。從宏觀上說,由于我市屬于老工業(yè)城市,包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后,造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說,市場林立,競爭對手多,外購內(nèi)銷造成資金外流,費(fèi)用增大而毛利銳減,帶來的直接后果必然是銷售下降,利潤微薄,致使缺乏經(jīng)營實(shí)力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二,經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊,股東地位喪失,“打工仔”的事實(shí)形成,員工面臨的形勢嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上,我們已從第二位降到第五位,1373萬股股權(quán),已經(jīng)賣掉873萬股,剩下的500萬股已名存實(shí)亡,我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上,我們的命運(yùn)掌握在董事會手中。換句話說總部在整個**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上,我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊,對我們來說影響是很大的。
第三,員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上,觀念問題已是老問題,但老問題卻總也解決不了,即:思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù),碰到問題束手無策,只好減租金。工作推著干,心中沒有數(shù),推一下,動一下,可以說眼睛里沒活,干點(diǎn)活就想要點(diǎn)錢,一張報紙翻來覆去看數(shù)遍,工作時間喝大酒。二是知識問題,就我們總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐,真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人,后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人,經(jīng)過自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人,在經(jīng)濟(jì)系列中,高級的1人,中級的10人,助師以下的17人,就是說大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20%以上,中級以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10%以下,這種比例,在系統(tǒng)似乎還可以,但與橫向上特別和上市公司的差距就大了,根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外,我們在崗員工年齡仍然偏大,與董事會的要求相差甚遠(yuǎn)。
第五,在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題,制約企業(yè)發(fā)展。
管理上的問題主要體現(xiàn)在:體制、機(jī)制、管理觀念的滯后上,部門、部位之間的協(xié)調(diào)上,工作的有效銜接上,
合同。
執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上,招待費(fèi)、旅差費(fèi)、修理費(fèi)、水、電費(fèi)等可變費(fèi)用的有效控制上,已有的。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行上,企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些,從反映出來的情況看,既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度,也表明管理上的滯后,已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個重要原因。解決這個問題我們必須拿到議事日程上來了,否則,談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起,就是一句空話。
同志們:xx年已經(jīng)開始了,隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺和實(shí)施,我們面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境要好于前幾年,這是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),要很好地把握這歷史的機(jī)會,我們就要從以下方面把xx年工作抓好。
二oo四年我們總的工作目標(biāo)是:繼續(xù)夯實(shí)資產(chǎn)租賃這個基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營上效益。形成小管理、大經(jīng)營的氛圍。
全年實(shí)現(xiàn)租金收入1016,房地產(chǎn)銷售696萬元,物業(yè)收費(fèi)133.13萬元。費(fèi)用總額1386萬元,并力爭在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬元。
為全面完成二oo四年總部工作目標(biāo),我們必須著力抓好如下工作。
一、著力突出重點(diǎn),抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競爭力,它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源,凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發(fā)展起來的。我們的核心競爭力在于資產(chǎn)租賃,因此,我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平,使資產(chǎn)租賃經(jīng)營真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點(diǎn)。
第一,就商城整體而言,要開拓創(chuàng)新經(jīng)營模式。
在市場競爭日益激烈的形勢下,如何突破傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式,走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問題?!敖ê靡粋€市場,帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟(jì)、致富一方百姓”,這已是我們大家的共識。我們市場十年多來,無論其經(jīng)營規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場的我們,應(yīng)冷靜地分析我們市場的今天,找準(zhǔn)市場發(fā)展的突破點(diǎn),準(zhǔn)確制定企業(yè)在市場經(jīng)營品牌的定位尤其重要。
當(dāng)前,我們的市場,攤位密集型布局的交易占主導(dǎo)地位,缺乏良好的經(jīng)營和購物環(huán)境,已不能滿足一大批具有經(jīng)營實(shí)力的經(jīng)營者產(chǎn)品的形象展示和銷售,從而制約著市場的發(fā)展。目前,我們市場絕大部分系多種經(jīng)濟(jì)成分構(gòu)成,(不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上,而院內(nèi)小商小販隨處可見)偏重眼前利益,忽視長遠(yuǎn)發(fā)展利益,重收費(fèi)、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出,這就必然導(dǎo)致管理水平和服務(wù)措施參差不齊,阻礙市場的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時,我們同一市場內(nèi)經(jīng)營品類雜亂,消費(fèi)者群體細(xì)分不明,相當(dāng)一部分經(jīng)營者層次低,商品質(zhì)量良莠不齊,不少假冒偽劣商品充斥市場,個別經(jīng)營者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì),不講誠信經(jīng)營等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場的信譽(yù)。
企業(yè)職工工作報告篇十五
全體員工同志們:
××集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識××集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
××集團(tuán)股權(quán)變動后,對我們影響,有如下幾個方面。
其一,由于股權(quán)的變動,造成了股東排序的變化,失去第二大股東的位置,××××公司成為第一大股東。這樣整個××集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股,而董事長的易位,則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化,必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化,這是不用置疑的,要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事,這是一種影響。
其二,擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管,對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員,使我們的生存基礎(chǔ)喪失,保不住飯碗,存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部,包括總部領(lǐng)導(dǎo)層,也存在著等待、觀望的心態(tài),寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生,避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神,這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐,在這一點(diǎn)上應(yīng)該說,我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三,由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除,任其漫延,它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失,工作消極,會使員工隊伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律,使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響,對于我們做好年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說,就股份制企業(yè)來說,股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事,沒什么可以大驚小怪的,但股權(quán)的變動,對我們確實(shí)有一定影響,這主要是控股企業(yè)(也就是大股東)由國有變?yōu)槊駹I,這種性質(zhì)上的變化,必然會帶來我們企業(yè)運(yùn)行上的變化,在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉,也就是說我們既始料不及,又無可奈何,而這個現(xiàn)實(shí)我們必須面對。必須承認(rèn),它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始,民營是我們必須接受的選擇,這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視××的昨天。
××的昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的年中,由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運(yùn)作方向,高起點(diǎn)經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展,因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。年來經(jīng)過頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止,無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營,還是電子、電腦經(jīng)營,在××市來說都是最大的,經(jīng)營品種最多,占有份額最多,對外影響最大??梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟,挺立了潮頭,也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高,輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級先進(jìn)單位,并被省工商局授予二星級市場,三星級市場的申報工作已經(jīng)完成,并已通過了省工商局的檢查驗收,成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越,我們在體制的創(chuàng)新上;在管理的創(chuàng)新上;在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力,做了許多工作,從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史,所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越,是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的,在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞,有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘,我們能在探索中從無到有,從小到大走過這年的風(fēng)雨路程,我們同樣能把握機(jī)遇走向未來。正視過去的目的,就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)?;诖?,我想,我們沒有理由悲觀失望,沒有理由無所作為,更沒有理由停滯不前,最好的選擇:快馬加鞭不下鞍,而今邁步從頭越,把今后的路走好。
三、如何面對××的今天。
企業(yè)職工工作報告篇十六
在此,商城今年`仍至今后一個時期的工作思路要堅持四項基本方針:服務(wù)零距離、管理零缺陷、購物零風(fēng)險、售后零投訴。在具體工作上,要突出專業(yè)市場細(xì)分,建立起全新經(jīng)營格局。這里要求市場定位準(zhǔn)確、經(jīng)營格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說為商城的總體工作目標(biāo)。
一是,制定準(zhǔn)確的市場定位。在認(rèn)真分析市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,突出專業(yè)特色,形成一個消費(fèi)亮點(diǎn)。努力培植一批有一定相當(dāng)大的市場開發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級以上。要樹立這一經(jīng)營觀念,不懈努力,要在廠家及駐場經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。
二是,要創(chuàng)建全新經(jīng)營格局,充分發(fā)揮市場多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要,滿足一大批具有經(jīng)商遠(yuǎn)見和經(jīng)營實(shí)力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營發(fā)展的需要,徹底改變傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式,將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺。
三是,要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),塑造市場新形象。建立品牌商城和經(jīng)營理念能否得實(shí)施,嚴(yán)把經(jīng)營品牌的進(jìn)場關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國家《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對入場經(jīng)營者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊商標(biāo)、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告、總經(jīng)銷授權(quán)證書的合法性、有效性進(jìn)行嚴(yán)格的審查。同時,應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實(shí)施辦法》,從而有效地維護(hù)品牌市場的良好信譽(yù),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入商城,這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別(可搞個試點(diǎn))。
四是,推行誠信經(jīng)營,建立先行代賠制度。為了維護(hù)品牌商城的良好信譽(yù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,要在商城對經(jīng)營者大力開展以德經(jīng)商、誠信經(jīng)營的宣傳教育活動,不斷提高經(jīng)營者的法律、道德意識。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度,向經(jīng)營者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽(yù)保證金,一旦消費(fèi)者購買的商品有質(zhì)量問題,由商城直接向消費(fèi)者先行代賠,避免消費(fèi)者與經(jīng)營者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。
五是,要注意培訓(xùn)一批優(yōu)秀的經(jīng)銷代理商。要重視對商城經(jīng)營者市場營銷知識的培訓(xùn)工作。有機(jī)會條件的情況下可以邀請商學(xué)院教授、工商部門商標(biāo)管理專家以及資深市場的營銷專家,來商城進(jìn)行營銷、法律法規(guī)等方面專業(yè)知識專題講座,xx年搞一、二次,制定個計劃。從理論到實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這樣對提高經(jīng)營者市場營銷管理水平,適應(yīng)市場經(jīng)營發(fā)展需要,將會起到十分重要的推動作用。
第三,商城服務(wù)部重點(diǎn)工作目標(biāo)要放在業(yè)戶滿意,商城節(jié)能上。要狠抓三個環(huán)節(jié),強(qiáng)化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂,在經(jīng)營上服持。為確保商城經(jīng)營紅火,平時要注意重點(diǎn)對經(jīng)營不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助,摸清不穩(wěn)定因素,幫助他們分析市場形勢,掌握經(jīng)營技巧,為他們提供信息服務(wù),從而增強(qiáng)業(yè)戶的信心,促進(jìn)業(yè)戶經(jīng)營,達(dá)到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù),本著少投入,多辦事的原則,為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng),使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù),要充分利用“中國網(wǎng)站”,使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息,讓商城的經(jīng)營品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍??傊?,服務(wù)要從業(yè)戶眼前需要我們在設(shè)施上的要求這點(diǎn)事上解脫出來,要拓寬視角,向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。
第四,商城管理部的工作要建立在市場的經(jīng)營有序,市場的環(huán)境優(yōu)雅、各項制度嚴(yán)謹(jǐn)有效上。一句話:要科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、責(zé)任到人、落實(shí)見效。一是要充實(shí)完善一套科學(xué)地、規(guī)范地、可操作性的切合實(shí)際行之有效的《市場管理辦法》,以維護(hù)商城的正常交易秩序和經(jīng)營行為。二是要充分發(fā)揮市場管理委員會的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作。四是xx年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問題,交通要保證暢通,衛(wèi)生要達(dá)標(biāo),秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定,全院閉市后,各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說一句,管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線,商城各個角落要經(jīng)??吹侥銈兊纳碛埃荒芸傇谵k公室坐著,要經(jīng)常在市場內(nèi)巡視,這樣才能掌握第一手材料,及時處理各種問題。
以上是針對商城目前的實(shí)際情況提出來的,特別是今年改革以后,商城工作的三條線怎么樣能有機(jī)的結(jié)合貫通起來,要認(rèn)真研究。
二、物業(yè)管理公司xx年要向標(biāo)準(zhǔn)化管理入軌。
房地產(chǎn)公司要全力抓好新項目開發(fā)工作。還要抓好三期開發(fā)的銷售工作,銷售計劃696萬元必須完成。
三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
行政事務(wù)部:今年要推行工作單制度,就是說為了便于總部內(nèi)部各部門之間的工作聯(lián)系,使工作更加規(guī)范化,總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”(工作單)。這個工作聯(lián)系單包括部門內(nèi)部工作排序編號、發(fā)件部門、需聯(lián)系部門、所要說明問題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容?!盎貜?fù)意見”、“處理結(jié)果”,返回發(fā)件方填寫。作為事件的完整記錄,由發(fā)件方保存??傊?,工作聯(lián)系單中各項內(nèi)容要填寫齊全,體現(xiàn)出事件處理時主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。
為把總部工作落到實(shí)處,總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:、副組長:、。成員由行政事務(wù)部、財務(wù)部組成,辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責(zé)行使對計劃、安排、目標(biāo)、工作落實(shí)情況等,對總部所屬部門例行全方位的監(jiān)督檢查??偛康娜轿还ぷ鲗?shí)行責(zé)任追究制度。各部門各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實(shí)內(nèi)容和責(zé)任。會后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。(在這我說一句:各部門、部位要在3月底前將你部門及部門每位員工的詳細(xì)的崗位工作職責(zé)報到行政事務(wù)部,便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽(yù)每月召開一次中層管理人員會議,實(shí)行這每月一次例會制度,目的就是加強(qiáng)上下勾通、銜接,解決實(shí)際問題。
首先,要以正確的理論武裝人,堅持以馬列主義毛澤東思想,鄧小平理論和三個代表重要思想武裝全體員工,要搞學(xué)習(xí)討論、演講比賽、知識競賽等多種形式,寓教于樂增強(qiáng)政治知識、大局意識、政策意識,特別是樹立正確的價值觀。
其次,要在圍繞主題教育下,20xx年我們的思想政治工作要緊扣主題,有的放矢。我認(rèn)為,在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,我們的主題有兩個:改革和發(fā)展,為此,黨辦要緊緊圍繞兩個主題開展思想教育工作,在總部真正形成一心一意謀發(fā)展,聚精會神抓經(jīng)營的好氛圍、好局面。
第三,以高尚精神塑造人。人是要有點(diǎn)精神的,企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。20xx年,針對企業(yè)實(shí)際,我們要以強(qiáng)化職業(yè)道德為重點(diǎn),著力培養(yǎng)四種精神,敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、負(fù)責(zé)精神、進(jìn)取精神,要搞些專題活動使員工自身價值得到實(shí)現(xiàn),思想得到升華。
第四,創(chuàng)造條件穩(wěn)定人,我認(rèn)為思想政治工作不能空對空,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,在倡導(dǎo)講奉獻(xiàn)的同時,應(yīng)把解決思想同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,要每季召開職工思想動態(tài)分析會,黨辦要經(jīng)常深入一線,了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點(diǎn)問題,要繼續(xù)實(shí)行為員工過生日活動,員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導(dǎo)必到,為員工解除后顧之憂,做到暖人心、穩(wěn)人心,使員工全身心地投入工作。
企業(yè)職工工作報告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我公司是一家具有獨(dú)立法人資格的以經(jīng)營汽車為主的有限責(zé)任制企業(yè),公司占地面積6000多平方米,我公司是一家以整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋四位為一體的汽車銷售服務(wù)展廳---一汽馬自達(dá)。公司嚴(yán)格按照一汽馬自達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)要求,建立了完善的內(nèi)部管理機(jī)制,構(gòu)筑了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行框架,完善了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我公司設(shè)“五部一車間”即:綜合部、銷售部、財務(wù)部、客服部、售后服務(wù)部、維修車間,目前公司現(xiàn)有員工66人。其中:高級管理人員10人,工程技術(shù)人員6人,營銷人員12人售后服務(wù)人員38人,其余為輔助人員。90%的人員具有大專以上文化程度和相應(yīng)的技術(shù)職稱。
公司依托一汽馬自達(dá)品牌制造商先進(jìn)的經(jīng)營理念及豐富的汽車產(chǎn)業(yè)資源,為廣大汽車消費(fèi)者提供全員、全身心、全過程、全天候、全方位的汽車銷售、維修、保養(yǎng)、備件、檢測、救援等全心管家式服務(wù),以最快的速度,最高的效率,隨時滿足客戶的需求。秉承“用戶是主人,我們做管家”的服務(wù)理念,實(shí)踐公司以用戶為中心的“管家式服務(wù)”,全力打造一個專業(yè)化汽車服務(wù)公司。今年公司以全新的方式拓展思路,不斷完善市場營銷體系和服務(wù)體系,為用戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、態(tài)度和藹、環(huán)境舒適、價格合理的人性化服務(wù)。
一、汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展情況和市場背景。
(一)汽車服務(wù)業(yè)市場背景。
近年來,我國汽車產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展,我國私人汽車擁有量已突破了1800萬輛。根據(jù)市場預(yù)測,xx年將達(dá)到2208萬輛,將超越美國,成為世界上第一大汽車消費(fèi)國。隨著我國私人汽車保有量持續(xù)增長,汽車服務(wù)市場的發(fā)展空間將日益擴(kuò)大。據(jù)國家權(quán)威部門預(yù)測,到xx年我國將形成規(guī)模達(dá)1-1.5億萬元龐大的汽車服務(wù)市場。而世界發(fā)達(dá)國家汽車服務(wù)業(yè)的貢獻(xiàn)大約是汽車制造業(yè)的4倍,利潤則占到整個汽車產(chǎn)業(yè)的50%到60%,汽車服務(wù)業(yè)是一塊利潤豐厚的大蛋糕,相對比整車廠利潤的逐步下滑,汽車服務(wù)業(yè)有著廣闊的贏利空間。
(二)我市汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
中國汽車服務(wù)業(yè)自90年代初期才初具規(guī)模,自xx年來,我國汽車服務(wù)行業(yè)在市場整頓中逐步規(guī)范,服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn),行業(yè)整體素質(zhì)全面提升。一個以一類企業(yè)為骨干、二類企業(yè)為基礎(chǔ)、三類企業(yè)為補(bǔ)充,汽車檢測站為質(zhì)量保證,各種經(jīng)濟(jì)成分協(xié)調(diào)發(fā)展的汽車維修市場格局已基本形成。汽車維修網(wǎng)點(diǎn)由大中城市向外延伸、輻射各地、遍及城鄉(xiāng),平均每千輛汽車擁有汽車維修站點(diǎn)12.7個。在全國范圍內(nèi)初步構(gòu)筑了布局趨于合理的汽車維修網(wǎng)絡(luò),為道路運(yùn)輸提供了較為可靠的技術(shù)保障。目前我國汽車市場銷售額的大致比例分布是配件占37%,制造商占43%,零售商占8%,服務(wù)占12%.按照國外成熟汽車市場銷售額中服務(wù)所占比例超過30%的情況估計,中國汽車服務(wù)業(yè)仍有近20%的巨大上升空間。
企業(yè)職工工作報告篇十八
我叫xxxx,是xxxx集團(tuán)的一名普通電工。在20xx年度在企業(yè)的關(guān)心和支持下較好的完成了各項上級要求的工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和錘煉,使我充分理解企業(yè)所倡導(dǎo)的“正直坦誠,聰明富有判斷力,極強(qiáng)的執(zhí)行力,強(qiáng)烈的成功愿望?!钡臅r尚人才觀及服務(wù)理念的深刻涵義,在時尚集團(tuán),作為一名電工,雖然不能直接為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
在日常的接單維修中,時刻提醒自己“業(yè)戶之上服務(wù)第一”的基本原則,在客服回訪后,業(yè)戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業(yè)戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促,是我們在工作中能更加仔細(xì)的找到自己的不足,能夠及時的改正,給業(yè)戶更好的服務(wù)。
三月份到六月份我參加了對1d,1c和美食美客的檔口進(jìn)行了一次線路改造,在改造中我們發(fā)現(xiàn)有好多檔口的線路有很大的安全隱患,我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災(zāi),我們在改造中時刻提醒自己,要對這次改造一定要高標(biāo)準(zhǔn)的完成,所以我們在改造時,把對商場禁用的材料全部換掉,對我們每一個接線的接頭都要負(fù)起責(zé)任,確保這個接頭能牢,耐用。在我來企業(yè)后,經(jīng)過了一個星期的培訓(xùn),在培訓(xùn)中我看了好多因為線路引起的火災(zāi)視頻,是我更堅定的在以后的維修中,對商場要負(fù)起自己的一份責(zé)任??梢哉f我們是商場的保駕護(hù)航者,保證商場的正常用電是我們每天的責(zé)任和義務(wù),貫徹落實(shí)上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強(qiáng)職工責(zé)任心,落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
有大的安全隱患要及時上報為排除前要采取正確的防范措施。
以良好的態(tài)度對待每一個客戶。五一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下較好的完成了各項工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。通過一年的工作,使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,在有資格勝任本職工作的同時,我會在下一年度的工作中更加努力。
企業(yè)職工工作報告篇十九
——04年。
工作報告。
全體員工同志們:
為了更好地完成04年的工作任務(wù),克服消極影響,調(diào)動一切積極因素,輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排04年工作之前,談一談“如何正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
**集團(tuán)股權(quán)變動后,對我們影響,有如下幾個方面。
其一,由于股權(quán)的變動,造成了股東排序的變化,失去第二大股東的位置,*公司成為第一大股東。這樣整個**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股,而董事長的易位,則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化,必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化,這是不用置疑的,要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事,這是一種影響。
其二,擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管,對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員,使我們的生存基礎(chǔ)喪失,保不住飯碗,存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部,包括總部領(lǐng)導(dǎo)層,也存在著等待、觀望的心態(tài),寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生,避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神,這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐,在這一點(diǎn)上應(yīng)該說,我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三,由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除,任其漫延,它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失,工作消極,會使員工隊伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律,使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響,對于我們做好04年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說,就股份制企業(yè)來說,股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事,沒什么可以大驚小怪的,但股權(quán)的變動,對我們確實(shí)有一定影響,這主要是控股企業(yè)(也就是大股東)由國有變?yōu)槊駹I,這種性質(zhì)上的變化,必然會帶來我們企業(yè)運(yùn)行上的變化,在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉,也就是說我們既始料不及,又無可奈何,而這個現(xiàn)實(shí)我們必須面對。必須承認(rèn),它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始,民營是我們必須接受的選擇,這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視昨天。
昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中,由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運(yùn)作方向,高起點(diǎn)經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展,因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來經(jīng)過頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止,無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營,還是電子、電腦經(jīng)營,在**市來說都是最大的,經(jīng)營品種最多,占有份額最多,對外影響最大??梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟,挺立了潮頭,也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高,輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級先進(jìn)單位,并被省工商局授予二星級市場,三星級市場的申報工作已經(jīng)完成,并已通過了省工商局的檢查驗收,成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越,我們在體制的創(chuàng)新上;在管理的創(chuàng)新上;在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力,做了許多工作,從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史,所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越,是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的,在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞,有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘,我們能在探索中從無到有,從小到大走過這10年的風(fēng)雨路程,我們同樣能把握機(jī)遇走向未來。正視過去的目的,就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。基于此,我想,我們沒有理由悲觀失望,沒有理由無所作為,更沒有理由停滯不前,最好的選擇:快馬加鞭不下鞍,而今邁步從頭越,把今后的路走好。
三、如何面對今天。
今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國系統(tǒng)唯一成功上市的公司,是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶,它擁有全省最大的電腦、電子市場,每年實(shí)現(xiàn)的利潤占全省系統(tǒng)的80%,可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說,已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動在其運(yùn)行的過程中是有規(guī)律的,沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢,有起有伏是必然的。所以,我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后,顯現(xiàn)出來的危機(jī)。要使我們的頭腦清醒起來,面對現(xiàn)實(shí)找到差距和存在的問題,這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運(yùn)行的時間,是大有裨益的。
那么,在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個現(xiàn)狀呢?
第一,企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳,面臨的形勢嚴(yán)峻。從宏觀上說,由于我市屬于老工業(yè)城市,包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后,造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說,市場林立,競爭對手多,外購內(nèi)銷造成資金外流,費(fèi)用增大而毛利銳減,帶來的直接后果必然是銷售下降,利潤微薄,致使缺乏經(jīng)營實(shí)力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二,經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊,股東地位喪失,“打工仔”的事實(shí)形成,員工面臨的形勢嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上,我們已從第二位降到第五位,1373萬股股權(quán),已經(jīng)賣掉873萬股,剩下的500萬股已名存實(shí)亡,我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上,我們的命運(yùn)掌握在董事會手中。換句話說總部在整個**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上,我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊,對我們來說影響是很大的。
第三,員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上,觀念問題已是老問題,但老問題卻總也解決不了,即:思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù),碰到問題束手無策,只好減租金。工作推著干,心中沒有數(shù),推一下,動一下,可以說眼睛里沒活,干點(diǎn)活就想要點(diǎn)錢,一張報紙翻來覆去看數(shù)遍,工作時間喝大酒。二是知識問題,就我們總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐,真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人,后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人,經(jīng)過自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人,在經(jīng)濟(jì)系列中,高級的1人,中級的10人,助師以下的17人,就是說大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20%以上,中級以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10%以下,這種比例,在系統(tǒng)似乎還可以,但與橫向上特別和上市公司的差距就大了,根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外,我們在崗員工年齡仍然偏大,與董事會的要求相差甚遠(yuǎn)。
第四,業(yè)戶經(jīng)營實(shí)力弱,難抗風(fēng)險,與市場的發(fā)展不相稱,特別是家電城。在我們市場經(jīng)營的業(yè)戶有千余戶,按照經(jīng)營好、一般、差來劃分,其比例為15:40:45;按所獲利潤(萬元/年)劃分,分別為9:3:負(fù)數(shù)。在這個比例中,生產(chǎn)資料經(jīng)營和電腦經(jīng)營的業(yè)戶相對好些,電子和家電經(jīng)營的業(yè)戶還達(dá)不到上述比率。也就是說,我們以上述數(shù)字為基礎(chǔ),僅有近150戶業(yè)戶的經(jīng)營尚能繼續(xù)發(fā)展,有400余戶業(yè)戶可以保持溫飽,處在微利不虧的狀態(tài),而有近一半的業(yè)戶處在慘淡經(jīng)營之中,掙出費(fèi)用是一大關(guān),很難談及盈利。它與我們市場的規(guī)模、知名度及輻射能力相比是一個較大的反差,同時也反映出我們賴以生存的這個基礎(chǔ)還不牢固,還缺少必要的抗風(fēng)險能力。
第五,在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題,制約企業(yè)發(fā)展。
管理上的問題主要體現(xiàn)在:體制、機(jī)制、管理觀念的滯后上,部門、部位之間的協(xié)調(diào)上,工作的有效銜接上,
合同。
執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上,招待費(fèi)、旅差費(fèi)、修理費(fèi)、水、電費(fèi)等可變費(fèi)用的有效控制上,已有的。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行上,企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些,從反映出來的情況看,既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度,也表明管理上的滯后,已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個重要原因。解決這個問題我們必須拿到議事日程上來了,否則,談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起,就是一句空話。
同志們:04年已經(jīng)開始了,隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺和實(shí)施,我們面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境要好于前幾年,這是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),要很好地把握這歷史的機(jī)會,我們就要從以下方面把04年工作抓好。
二oo四年我們總的工作目標(biāo)是:繼續(xù)夯實(shí)資產(chǎn)租賃這個基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營上效益。形成小管理、大經(jīng)營的氛圍。
全年實(shí)現(xiàn)租金收入1016,房地產(chǎn)銷售696萬元,物業(yè)收費(fèi)133.13萬元。費(fèi)用總額1386萬元,并力爭在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬元。
為全面完成二oo四年總部工作目標(biāo),我們必須著力抓好如下工作。
一、著力突出重點(diǎn),抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競爭力,它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源,凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發(fā)展起來的。我們的核心競爭力在于資產(chǎn)租賃,因此,我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平,使資產(chǎn)租賃經(jīng)營真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點(diǎn)。
第一,就商城整體而言,要開拓創(chuàng)新經(jīng)營模式。
在市場競爭日益激烈的形勢下,如何突破傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式,走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問題。“建好一個市場,帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟(jì)、致富一方百姓”,這已是我們大家的共識。我們市場十年多來,無論其經(jīng)營規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場的我們,應(yīng)冷靜地分析我們市場的今天,找準(zhǔn)市場發(fā)展的突破點(diǎn),準(zhǔn)確制定企業(yè)在市場經(jīng)營品牌的定位尤其重要。
當(dāng)前,我們的市場,攤位密集型布局的交易占主導(dǎo)地位,缺乏良好的經(jīng)營和購物環(huán)境,已不能滿足一大批具有經(jīng)營實(shí)力的經(jīng)營者產(chǎn)品的形象展示和銷售,從而制約著市場的發(fā)展。目前,我們市場絕大部分系多種經(jīng)濟(jì)成分構(gòu)成,(不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上,而院內(nèi)小商小販隨處可見)偏重眼前利益,忽視長遠(yuǎn)發(fā)展利益,重收費(fèi)、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出,這就必然導(dǎo)致管理水平和服務(wù)措施參差不齊,阻礙市場的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時,我們同一市場內(nèi)經(jīng)營品類雜亂,消費(fèi)者群體細(xì)分不明,相當(dāng)一部分經(jīng)營者層次低,商品質(zhì)量良莠不齊,不少假冒偽劣商品充斥市場,個別經(jīng)營者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì),不講誠信經(jīng)營等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場的信譽(yù)。
我國加入wto后,日用品、工業(yè)用品、家電等開始已大量涌入國內(nèi)市場,大多數(shù)產(chǎn)品將以國際通行運(yùn)作方式尋求優(yōu)秀的代理商或建立大型超市和連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)的市場將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時也伴隨著發(fā)展機(jī)遇。因此我想,作為辦場的我們只要調(diào)整好市場結(jié)構(gòu),搭建好市場這個商業(yè)平臺,重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的代理商,建立一批具有良好信譽(yù)的品牌管理機(jī)構(gòu),賦予市場全新的經(jīng)營觀念,市場才將會迎來新的明天。
在此,商城今年`仍至今后一個時期的工作思路要堅持四項基本方針:服務(wù)零距離、管理零缺陷、購物零風(fēng)險、售后零投訴。在具體工作上,要突出專業(yè)市場細(xì)分,建立起全新經(jīng)營格局。這里要求市場定位準(zhǔn)確、經(jīng)營格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說為商城的總體工作目標(biāo)。
一是,制定準(zhǔn)確的市場定位。在認(rèn)真分析市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,突出專業(yè)特色,形成一個消費(fèi)亮點(diǎn)。努力培植一批有一定相當(dāng)大的市場開發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級以上。要樹立這一經(jīng)營觀念,不懈努力,要在廠家及駐場經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。
二是,要創(chuàng)建全新經(jīng)營格局,充分發(fā)揮市場多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要,滿足一大批具有經(jīng)商遠(yuǎn)見和經(jīng)營實(shí)力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營發(fā)展的需要,徹底改變傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式,將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺。
三是,要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),塑造市場新形象。建立品牌商城和經(jīng)營理念能否得實(shí)施,嚴(yán)把經(jīng)營品牌的進(jìn)場關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國家《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對入場經(jīng)營者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊商標(biāo)、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告、總經(jīng)銷授權(quán)證書的合法性、有效性進(jìn)行嚴(yán)格的審查。同時,應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實(shí)施辦法》,從而有效地維護(hù)品牌市場的良好信譽(yù),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入商城,這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別(可搞個試點(diǎn))。
四是,推行誠信經(jīng)營,建立先行代賠制度。為了維護(hù)品牌商城的良好信譽(yù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,要在商城對經(jīng)營者大力開展以德經(jīng)商、誠信經(jīng)營的宣傳教育活動,不斷提高經(jīng)營者的法律、道德意識。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度,向經(jīng)營者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽(yù)保證金,一旦消費(fèi)者購買的商品有質(zhì)量問題,由商城直接向消費(fèi)者先行代賠,避免消費(fèi)者與經(jīng)營者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。
五是,要注意培訓(xùn)一批優(yōu)秀的經(jīng)銷代理商。要重視對商城經(jīng)營者市場營銷知識的培訓(xùn)工作。有機(jī)會條件的情況下可以邀請商學(xué)院教授、工商部門商標(biāo)管理專家以及資深市場的營銷專家,來商城進(jìn)行營銷、法律法規(guī)等方面專業(yè)知識專題講座,04年搞一、二次,制定個計劃。從理論到實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這樣對提高經(jīng)營者市場營銷管理水平,適應(yīng)市場經(jīng)營發(fā)展需要,將會起到十分重要的推動作用。
第二,商城市場部重點(diǎn)工作目標(biāo)是抓好招商造市,保證商城資產(chǎn)保值、增值使有效的面積得到最大化的利用,出租率要達(dá)到98%以上,確保租金足額收繳。市場部是商城三條線的核心,是商城經(jīng)濟(jì)增長的總鏈條。為此,市場部04年要花大力氣抓好商城的招商造市,為商城的發(fā)展提供保證。在工作的方式方法上,一是舉“全部”之力。形成全員“招商、議商、想商、為商”的態(tài)勢。二是,抓大項目,在規(guī)模招商上下功夫,要注重把那些區(qū)域帶動性強(qiáng)、實(shí)力厚、市場前景好的產(chǎn)品項目和商家引進(jìn)來,形成隆起點(diǎn)。要由抓招商的數(shù)量向重招商的質(zhì)量轉(zhuǎn)變,從源頭上把好關(guān)。把市場做強(qiáng)。要注意業(yè)戶的儲備工作,04年業(yè)戶儲備指標(biāo)為200戶,請商城向下落實(shí)指標(biāo)。在造市場上,要克服大哄大嗡思想,在重實(shí)效上下功夫,糾正沒有投入不能搞好造市工作的錯誤認(rèn)識,提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在經(jīng)營方式上要革新,在這一點(diǎn)上生資大廳已經(jīng)邁出了重要的一步,實(shí)行了攤位投標(biāo)競租。這在資產(chǎn)的租賃經(jīng)營上有著十分重要的意義。因此,04年里在有條件的部位,應(yīng)推廣此種作法,進(jìn)而使多戶聯(lián)租、二手轉(zhuǎn)租當(dāng)二老板的現(xiàn)象失去存在的土壤和條件。當(dāng)然,在具體實(shí)施過程中要立足部位的自身條件,在穩(wěn)定的前提下運(yùn)作,但這是一個方向,應(yīng)引起重視,納入日程。市場部還要結(jié)合各專業(yè)市場的特性,有效合理的開展各項促銷宣傳活動,做到有的放矢。特別要強(qiáng)調(diào)的是,我們這次改革,商城設(shè)立市場部,就是要徹底改變收費(fèi)員只收費(fèi),不招商的做法,要把收費(fèi)員的工資和招商緊密結(jié)合起來,招商要發(fā)揚(yáng)勇于吃苦的精神,要善想千方百計,勇吃千辛萬苦,不惜千言萬語,敢拔千山萬水,這樣才能做好招商工作。同時要切實(shí)抓好“龍頭企業(yè)”的選樹工作。04年“龍頭企業(yè)”的選樹條件、標(biāo)準(zhǔn)望你們要認(rèn)真的再研究一下,我們目前業(yè)戶經(jīng)營的水平是個什么樣,確定年交易額百萬,現(xiàn)在是否合適?在培植“龍頭企業(yè)”中我們都應(yīng)該做點(diǎn)啥?并不能說我們給他們一些優(yōu)惠政策就不管了,效果怎么樣?有否發(fā)展?我們掌握多少?這些都需要我們用一種務(wù)實(shí)的精神來對待這項工作。04年商城在“龍頭企業(yè)”的選樹上,對原樹企業(yè)要拿出提高的目標(biāo),今年新培樹指標(biāo)全商城要達(dá)到9戶。同時,市場部還要不失時機(jī)的抓好商城的開發(fā)和調(diào)研工作,04年的重點(diǎn)放在煤建公司和西廳的改造上。
第三,商城服務(wù)部重點(diǎn)工作目標(biāo)要放在業(yè)戶滿意,商城節(jié)能上。要狠抓三個環(huán)節(jié),強(qiáng)化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂,在經(jīng)營上服持。為確保商城經(jīng)營紅火,平時要注意重點(diǎn)對經(jīng)營不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助,摸清不穩(wěn)定因素,幫助他們分析市場形勢,掌握經(jīng)營技巧,為他們提供信息服務(wù),從而增強(qiáng)業(yè)戶的信心,促進(jìn)業(yè)戶經(jīng)營,達(dá)到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù),本著少投入,多辦事的原則,為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng),使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù),要充分利用“中國網(wǎng)站”,使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息,讓商城的經(jīng)營品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍??傊?wù)要從業(yè)戶眼前需要我們在設(shè)施上的要求這點(diǎn)事上解脫出來,要拓寬視角,向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。
第四,商城管理部的工作要建立在市場的經(jīng)營有序,市場的環(huán)境優(yōu)雅、各項制度嚴(yán)謹(jǐn)有效上。一句話:要科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、責(zé)任到人、落實(shí)見效。一是要充實(shí)完善一套科學(xué)地、規(guī)范地、可操作性的切合實(shí)際行之有效的《市場管理辦法》,以維護(hù)商城的正常交易秩序和經(jīng)營行為。二是要充分發(fā)揮市場管理委員會的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作。四是04年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問題,交通要保證暢通,衛(wèi)生要達(dá)標(biāo),秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定,全院閉市后,各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說一句,管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線,商城各個角落要經(jīng)常看到你們的身影,不能總在辦公室坐著,要經(jīng)常在市場內(nèi)巡視,這樣才能掌握第一手材料,及時處理各種問題。
以上是針對商城目前的實(shí)際情況提出來的,特別是今年改革以后,商城工作的三條線怎么樣能有機(jī)的結(jié)合貫通起來,要認(rèn)真研究。
二、物業(yè)管理公司04年要向標(biāo)準(zhǔn)化管理入軌。
房地產(chǎn)公司要全力抓好新項目開發(fā)工作。還要抓好三期開發(fā)的銷售工作,銷售計劃696萬元必須完成。
三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
行政事務(wù)部:今年要推行工作單制度,就是說為了便于總部內(nèi)部各部門之間的工作聯(lián)系,使工作更加規(guī)范化,總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”(工作單)。這個工作聯(lián)系單包括部門內(nèi)部工作排序編號、發(fā)件部門、需聯(lián)系部門、所要說明問題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容?!盎貜?fù)意見”、“處理結(jié)果”,返回發(fā)件方填寫。作為事件的完整記錄,由發(fā)件方保存??傊?,工作聯(lián)系單中各項內(nèi)容要填寫齊全,體現(xiàn)出事件處理時主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。
為把總部工作落到實(shí)處,總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:、副組長:、。成員由行政事務(wù)部、財務(wù)部組成,辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責(zé)行使對計劃、安排、目標(biāo)、工作落實(shí)情況等,對總部所屬部門例行全方位的監(jiān)督檢查??偛康娜轿还ぷ鲗?shí)行責(zé)任追究制度。各部門各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實(shí)內(nèi)容和責(zé)任。會后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。(在這我說一句:各部門、部位要在3月底前將你部門及部門每位員工的詳細(xì)的崗位工作職責(zé)報到行政事務(wù)部,便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽(yù)每月召開一次中層管理人員會議,實(shí)行這每月一次例會制度,目的就是加強(qiáng)上下勾通、銜接,解決實(shí)際問題。
思想政治工作的重點(diǎn),要結(jié)合企業(yè)改革股權(quán)變動等情況,繼續(xù)開展員工系列思想教育活動。用豐富多彩的各種文體活動做載體,抓好企業(yè)工會、共青團(tuán)活動。要以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”為平臺,抓好企業(yè)文化的培樹工作。
首先,要以正確的理論武裝人,堅持以馬列主義毛澤東思想,鄧小平理論和三個代表重要思想武裝全體員工,要搞學(xué)習(xí)討論、演講比賽、知識競賽等多種形式,寓教于樂增強(qiáng)政治知識、大局意識、政策意識,特別是樹立正確的價值觀。
其次,要在圍繞主題教育下,2004年我們的思想政治工作要緊扣主題,有的放矢。我認(rèn)為,在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,我們的主題有兩個:改革和發(fā)展,為此,黨辦要緊緊圍繞兩個主題開展思想教育工作,在總部真正形成一心一意謀發(fā)展,聚精會神抓經(jīng)營的好氛圍、好局面。
第三,以高尚精神塑造人。人是要有點(diǎn)精神的,企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。2004年,針對企業(yè)實(shí)際,我們要以強(qiáng)化職業(yè)道德為重點(diǎn),著力培養(yǎng)四種精神,敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、負(fù)責(zé)精神、進(jìn)取精神,要搞些專題活動使員工自身價值得到實(shí)現(xiàn),思想得到升華。
第四,創(chuàng)造條件穩(wěn)定人,我認(rèn)為思想政治工作不能空對空,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,在倡導(dǎo)講奉獻(xiàn)的同時,應(yīng)把解決思想同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,要每季召開職工思想動態(tài)分析會,黨辦要經(jīng)常深入一線,了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點(diǎn)問題,要繼續(xù)實(shí)行為員工過生日活動,員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導(dǎo)必到,為員工解除后顧之憂,做到暖人心、穩(wěn)人心,使員工全身心地投入工作。
第五,領(lǐng)導(dǎo)帶頭凝聚人,領(lǐng)導(dǎo)帶頭是最有力的思想政治工作。我想,我們要把想不想干大事,能不能吃大苦,會不會賺大錢,是不是得人心,作為選拔干部的標(biāo)準(zhǔn),我想,中層以上干部,拿起筆能寫,張開嘴能說,來人會接待,遇事會處理,特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能受委屈。領(lǐng)導(dǎo)干部能做到這樣,對員工就能起到潛移默化的帶頭作用。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。(文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用)。
我們大家都知道一個企業(yè),從小到大、再到強(qiáng),不僅需要時間的磨練,更是多種“力”同時作用的結(jié)果。認(rèn)識并充分運(yùn)用這些“力”,可以幫助企業(yè)找到“力”的支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.
企業(yè)職工工作報告篇二十
全體員工同志們:
為了更好地完成xx年的工作任務(wù),克服消極影響,調(diào)動一切積極因素,輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排xx年工作之前,談一談“如何正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響。
**集團(tuán)股權(quán)變動后,對我們影響,有如下幾個方面。
其一,由于股權(quán)的變動,造成了股東排序的變化,失去第二大股東的位置,****公司成為第一大股東。這樣整個**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股,而董事長的易位,則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化,必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化,這是不用置疑的,要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事,這是一種影響。
其二,擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管,對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員,使我們的生存基礎(chǔ)喪失,保不住飯碗,存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部,包括總部領(lǐng)導(dǎo)層,也存在著等待、觀望的心態(tài),寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生,避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神,這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐,在這一點(diǎn)上應(yīng)該說,我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三,由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除,任其漫延,它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失,工作消極,會使員工隊伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律,使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響,對于我們做好xx年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說,就股份制企業(yè)來說,股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事,沒什么可以大驚小怪的,但股權(quán)的變動,對我們確實(shí)有一定影響,這主要是控股企業(yè)(也就是大股東)由國有變?yōu)槊駹I,這種性質(zhì)上的變化,必然會帶來我們企業(yè)運(yùn)行上的變化,在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉,也就是說我們既始料不及,又無可奈何,而這個現(xiàn)實(shí)我們必須面對。必須承認(rèn),它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始,民營是我們必須接受的選擇,這就是企業(yè)今后的走向。
二、如何正視**的昨天。
**的昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中,由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運(yùn)作方向,高起點(diǎn)經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展,因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來經(jīng)過頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止,無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營,還是電子、電腦經(jīng)營,在**市來說都是最大的,經(jīng)營品種最多,占有份額最多,對外影響最大??梢哉f不僅站穩(wěn)了腳跟,挺立了潮頭,也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高,輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級先進(jìn)單位,并被省工商局授予二星級市場,三星級市場的申報工作已經(jīng)完成,并已通過了省工商局的檢查驗收,成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的五次跨越,我們在體制的創(chuàng)新上;在管理的創(chuàng)新上;在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力,做了許多工作,從而保證了五次跨越的順利實(shí)現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史,所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越,是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的,在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞,有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘,我們能在探索中從無到有,從小到大走過這10年的風(fēng)雨路程,我們同樣能把握機(jī)遇走向未來。正視過去的目的,就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)?;诖?,我想,我們沒有理由悲觀失望,沒有理由無所作為,更沒有理由停滯不前,最好的選擇:快馬加鞭不下鞍,而今邁步從頭越,把今后的路走好。
三、如何面對**的今天。
**的今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國***系統(tǒng)唯一成功上市的公司,是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶,它擁有全省最大的電腦、電子市場,每年實(shí)現(xiàn)的利潤占全省**系統(tǒng)的80%,可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說,已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動在其運(yùn)行的過程中是有規(guī)律的,沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢,有起有伏是必然的。所以,我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后,顯現(xiàn)出來的危機(jī)。要使我們的頭腦清醒起來,面對現(xiàn)實(shí)找到差距和存在的問題,這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運(yùn)行的時間,是大有裨益的。
那么,在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個現(xiàn)狀呢?
第一,企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳,面臨的形勢嚴(yán)峻。從宏觀上說,由于我市屬于老工業(yè)城市,包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后,造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說,市場林立,競爭對手多,外購內(nèi)銷造成資金外流,費(fèi)用增大而毛利銳減,帶來的直接后果必然是銷售下降,利潤微薄,致使缺乏經(jīng)營實(shí)力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二,經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊,股東地位喪失,“打工仔”的事實(shí)形成,員工面臨的形勢嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上,我們已從第二位降到第五位,1373萬股股權(quán),已經(jīng)賣掉873萬股,剩下的500萬股已名存實(shí)亡,我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上,我們的命運(yùn)掌握在董事會手中。換句話說**總部在整個**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上,我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊,對我們來說影響是很大的。
第三,員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上,觀念問題已是老問題,但老問題卻總也解決不了,即:思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù),碰到問題束手無策,只好減租金。工作推著干,心中沒有數(shù),推一下,動一下,可以說眼睛里沒活,干點(diǎn)活就想要點(diǎn)錢,一張報紙翻來覆去看數(shù)遍,工作時間喝大酒。二是知識問題,就我們**總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐,真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人,后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人,經(jīng)過自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人,在經(jīng)濟(jì)系列中,高級的1人,中級的10人,助師以下的17人,就是說大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20%以上,中級以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10%以下,這種比例,在**系統(tǒng)似乎還可以,但與橫向上特別和上市公司的差距就大了,根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外,我們在崗員工年齡仍然偏大,與**董事會的要求相差甚遠(yuǎn)。
第四,業(yè)戶經(jīng)營實(shí)力弱,難抗風(fēng)險,與市場的發(fā)展不相稱,特別是家電城。在我們市場經(jīng)營的業(yè)戶有千余戶按照經(jīng)營好、一般、差來劃分,其比例為15:40:45;按所獲利潤(萬元/年)劃分,分別為9:3:負(fù)數(shù)。在這個比例中,生產(chǎn)資料經(jīng)營和電腦經(jīng)營的業(yè)戶相對好些,電子和家電經(jīng)營的業(yè)戶還達(dá)不到上述比率。也就是說,我們以上述數(shù)字為基礎(chǔ),僅有近150戶業(yè)戶的經(jīng)營尚能繼續(xù)發(fā)展,有400余戶業(yè)戶可以保持溫飽,處在微利不虧的狀態(tài),而有近一半的業(yè)戶處在慘淡經(jīng)營之中,掙出費(fèi)用是一大關(guān),很難談及盈利。它與我們市場的規(guī)模、知名度及輻射能力相比是一個較大的反差,同時也反映出我們賴以生存的這個基礎(chǔ)還不牢固,還缺少必要的抗風(fēng)險能力。
第五,在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題,制約企業(yè)發(fā)展。
管理上的問題主要體現(xiàn)在:體制、機(jī)制、管理觀念的滯后上,部門、部位之間的協(xié)調(diào)上,工作的有效銜接上,合同執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上,招待費(fèi)、旅差費(fèi)、修理費(fèi)、水、電費(fèi)等可變費(fèi)用的有效控制上,已有的規(guī)章制度的執(zhí)行上,企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些,從反映出來的情況看,既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度,也表明管理上的滯后,已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個重要原因。解決這個問題我們必須拿到議事日程上來了,否則,談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起,就是一句空話。
同志們:xx年已經(jīng)開始了,隨著中央扶持老工業(yè)基地政策的出臺和實(shí)施,我們面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境要好于前幾年,這是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),要很好地把握這歷史的機(jī)會,我們就要從以下方面把xx年工作抓好。
二oo四年我們總的工作目標(biāo)是:繼續(xù)夯實(shí)資產(chǎn)租賃這個基礎(chǔ)、壯大房地產(chǎn)開發(fā)這個龍頭、激活物業(yè)公司管理、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)上水平、管理上層次、經(jīng)營上效益。形成小管理、大經(jīng)營的氛圍。
全年實(shí)現(xiàn)租金收入1016,房地產(chǎn)銷售696萬元,物業(yè)收費(fèi)133.13萬元。費(fèi)用總額1386萬元,并力爭在2003年的基礎(chǔ)上節(jié)約40萬元。
為全面完成二oo四年總部工作目標(biāo),我們必須著力抓好如下工作。
一、著力突出重點(diǎn),抓企業(yè)核心能力的培養(yǎng)和提高。
企業(yè)的核心能力即企業(yè)的核心競爭力,它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源,凡有生命力、有發(fā)展前途的企業(yè)無一例外地都是靠核心競爭力支撐和發(fā)展起來的。我們的核心競爭力在于資產(chǎn)租賃,因此,我們必須提高資產(chǎn)租賃經(jīng)營的管理能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平,使資產(chǎn)租賃經(jīng)營真正成為企業(yè)生存發(fā)展的支撐點(diǎn)。
第一,就商城整體而言,要開拓創(chuàng)新經(jīng)營模式。
在市場競爭日益激烈的形勢下,如何突破傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式,走創(chuàng)新之路是我們現(xiàn)在應(yīng)該引起高度重視的問題。“建好一個市場,帶活一方企業(yè)、搞活一方經(jīng)濟(jì)、致富一方百姓”,這已是我們大家的共識。我們市場十年多來,無論其經(jīng)營規(guī)模、品類、輻射能力、成交金額都得到了較大的發(fā)展。作為辦場的我們,應(yīng)冷靜地分析我們市場的今天,找準(zhǔn)市場發(fā)展的突破點(diǎn),準(zhǔn)確制定企業(yè)在市場經(jīng)營品牌的定位尤其重要。
當(dāng)前,我們的市場,攤位密集型布局的交易占主導(dǎo)地位,缺乏良好的經(jīng)營和購物環(huán)境,已不能滿足一大批具有經(jīng)營實(shí)力的經(jīng)營者產(chǎn)品的形象展示和銷售,從而制約著市場的發(fā)展。目前,我們市場絕大部分系多種經(jīng)濟(jì)成分構(gòu)成,(不單體現(xiàn)在我們業(yè)戶主體上,而院內(nèi)小商小販隨處可見)偏重眼前利益,忽視長遠(yuǎn)發(fā)展利益,重收費(fèi)、輕管理和服務(wù)的現(xiàn)象較為突出,這就必然導(dǎo)致管理水平和服務(wù)措施參差不齊,阻礙市場的發(fā)展和業(yè)態(tài)提升。同時,我們同一市場內(nèi)經(jīng)營品類雜亂,消費(fèi)者群體細(xì)分不明,相當(dāng)一部分經(jīng)營者層次低,商品質(zhì)量良莠不齊,不少假冒偽劣商品充斥市場,個別經(jīng)營者缺乏以德經(jīng)商的品質(zhì),不講誠信經(jīng)營等現(xiàn)象都不同程度的影響了市場的信譽(yù)。
我國加入wto后,日用品、工業(yè)用品、家電等開始已大量涌入國內(nèi)市場,大多數(shù)產(chǎn)品將以國際通行運(yùn)作方式尋求優(yōu)秀的代理商或建立大型超市和連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)的市場將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時也伴隨著發(fā)展機(jī)遇。因此我想,作為辦場的我們只要調(diào)整好市場結(jié)構(gòu),搭建好市場這個商業(yè)平臺,重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的代理商,建立一批具有良好信譽(yù)的品牌管理機(jī)構(gòu),賦予市場全新的經(jīng)營觀念,市場才將會迎來新的明天。
在此,商城今年`仍至今后一個時期的工作思路要堅持四項基本方針:服務(wù)零距離、管理零缺陷、購物零風(fēng)險、售后零投訴。在具體工作上,要突出專業(yè)市場細(xì)分,建立起全新經(jīng)營格局。這里要求市場定位準(zhǔn)確、經(jīng)營格局新穎、服務(wù)措施完善、管理制度規(guī)范。也可以說為商城的總體工作目標(biāo)。
一是,制定準(zhǔn)確的市場定位。在認(rèn)真分析市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,突出專業(yè)特色,形成一個消費(fèi)亮點(diǎn)。努力培植一批有一定相當(dāng)大的市場開發(fā)前景的產(chǎn)品。名優(yōu)產(chǎn)品最低省級以上。要樹立這一經(jīng)營觀念,不懈努力,要在廠家及駐場經(jīng)銷商中產(chǎn)生較大的影響力。
二是,要創(chuàng)建全新經(jīng)營格局,充分發(fā)揮市場多功能作用。為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通發(fā)展的需要,滿足一大批具有經(jīng)商遠(yuǎn)見和經(jīng)營實(shí)力的總經(jīng)銷、總代理商經(jīng)營發(fā)展的需要,徹底改變傳統(tǒng)市場的經(jīng)營模式,將商城建設(shè)為集產(chǎn)品展示、經(jīng)銷、信息發(fā)布、中介服務(wù)、物流配送為一體的商務(wù)平臺。
三是,要建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),塑造市場新形象。建立品牌商城和經(jīng)營理念能否得實(shí)施,嚴(yán)把經(jīng)營品牌的進(jìn)場關(guān)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本原則。要根據(jù)國家《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)規(guī)定對入場經(jīng)營者提供的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品注冊商標(biāo)、近期產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告、總經(jīng)銷授權(quán)證書的合法性、有效性進(jìn)行嚴(yán)格的審查。同時,應(yīng)制定出《品牌商品審查、管理實(shí)施辦法》,從而有效地維護(hù)品牌市場的良好信譽(yù),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入商城,這是與傳統(tǒng)商城管理手段的重要區(qū)別(可搞個試點(diǎn))。
四是,推行誠信經(jīng)營,建立先行代賠制度。為了維護(hù)品牌商城的良好信譽(yù)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,要在商城對經(jīng)營者大力開展以德經(jīng)商、誠信經(jīng)營的宣傳教育活動,不斷提高經(jīng)營者的法律、道德意識。商城要建立產(chǎn)品質(zhì)量先行代賠制度,向經(jīng)營者收取一定數(shù)量商品質(zhì)量信譽(yù)保證金,一旦消費(fèi)者購買的商品有質(zhì)量問題,由商城直接向消費(fèi)者先行代賠,避免消費(fèi)者與經(jīng)營者直接發(fā)生糾紛的現(xiàn)象。
一、二次,制定個計劃。從理論到實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這樣對提高經(jīng)營者市場營銷管理水平,適應(yīng)市場經(jīng)營發(fā)展需要,將會起到十分重要的推動作用。
第二,商城市場部重點(diǎn)工作目標(biāo)是抓好招商造市,保證商城資產(chǎn)保值、增值使有效的面積得到最大化的利用,出租率要達(dá)到98%以上,確保租金足額收繳。市場部是商城三條線的核心,是商城經(jīng)濟(jì)增長的總鏈條。為此,市場部xx年要花大力氣抓好商城的招商造市,為商城的發(fā)展提供保證。在工作的方式方法上,一是舉“全部”之力。形成全員“招商議商、想商、為商”的態(tài)勢。二是,抓大項目,在規(guī)模招商上下功夫,要注重把那些區(qū)域帶動性強(qiáng)、實(shí)力厚、市場前景好的產(chǎn)品項目和商家引進(jìn)來,形成隆起點(diǎn)。要由抓招商的數(shù)量向重招商的質(zhì)量轉(zhuǎn)變,從源頭上把好關(guān)。把市場做強(qiáng)。要注意業(yè)戶的儲備工作,xx年業(yè)戶儲備指標(biāo)為200戶,請商城向下落實(shí)指標(biāo)。在造市場上,要克服大哄大嗡思想,在重實(shí)效上下功夫,糾正沒有投入不能搞好造市工作的錯誤認(rèn)識,提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在經(jīng)營方式上要革新,在這一點(diǎn)上生資大廳已經(jīng)邁出了重要的一步,實(shí)行了攤位投標(biāo)競租。這在資產(chǎn)的租賃經(jīng)營上有著十分重要的意義。因此,xx年里在有條件的部位,應(yīng)推廣此種作法,進(jìn)而使多戶聯(lián)租、二手轉(zhuǎn)租當(dāng)二老板的現(xiàn)象失去存在的土壤和條件。當(dāng)然,在具體實(shí)施過程中要立足部位的自身條件,在穩(wěn)定的前提下運(yùn)作,但這是一個方向,應(yīng)引起重視,納入日程。市場部還要結(jié)合各專業(yè)市場的特性,有效合理的開展各項促銷宣傳活動,做到有的放矢。特別要強(qiáng)調(diào)的是,我們這次改革,商城設(shè)立市場部,就是要徹底改變收費(fèi)員只收費(fèi),不招商的做法,要把收費(fèi)員的工資和招商緊密結(jié)合起來,招商要發(fā)揚(yáng)勇于吃苦的精神,要善想千方百計,勇吃千辛萬苦,不惜千言萬語,敢拔千山萬水,這樣才能做好招商工作。同時要切實(shí)抓好“龍頭企業(yè)”的選樹工作。xx年“龍頭企業(yè)”的選樹條件、標(biāo)準(zhǔn)望你們要認(rèn)真的再研究一下,我們目前業(yè)戶經(jīng)營的水平是個什么樣,確定年交易額百萬,現(xiàn)在是否合適?在培植“龍頭企業(yè)”中我們都應(yīng)該做點(diǎn)啥?并不能說我們給他們一些優(yōu)惠政策就不管了,效果怎么樣?有否發(fā)展?我們掌握多少?這些都需要我們用一種務(wù)實(shí)的精神來對待這項工作。xx年商城在“龍頭企業(yè)”的選樹上,對原樹企業(yè)要拿出提高的目標(biāo),今年新培樹指標(biāo)全商城要達(dá)到9戶。同時,市場部還要不失時機(jī)的抓好商城的開發(fā)和調(diào)研工作,xx年的重點(diǎn)放在煤建公司和西廳的改造上。
第三,商城服務(wù)部重點(diǎn)工作目標(biāo)要放在業(yè)戶滿意,商城節(jié)能上。要狠抓三個環(huán)節(jié),強(qiáng)化服務(wù)措施。一是為業(yè)戶排憂,在經(jīng)營上服持。為確保商城經(jīng)營紅火,平時要注意重點(diǎn)對經(jīng)營不景氣的業(yè)戶予以扶持幫助,摸清不穩(wěn)定因素,幫助他們分析市場形勢,掌握經(jīng)營技巧,為他們提供信息服務(wù),從而增強(qiáng)業(yè)戶的信心,促進(jìn)業(yè)戶經(jīng)營,達(dá)到業(yè)戶滿意。二是完善配套服務(wù),本著少投入,多辦事的原則,為業(yè)戶創(chuàng)造一流的經(jīng)營環(huán)境。要逐步探索建立物流配送系統(tǒng),使服務(wù)系統(tǒng)走上現(xiàn)代化管理軌道。三是要為業(yè)戶提供廣告服務(wù),要充分利用“中國**網(wǎng)站”,使業(yè)戶能直接接收到高速、快捷的網(wǎng)上信息,讓商城的經(jīng)營品位產(chǎn)生質(zhì)的飛躍??傊?wù)要從業(yè)戶眼前需要我們在設(shè)施上的要求這點(diǎn)事上解脫出來,要拓寬視角,向新的服務(wù)領(lǐng)域追尋。
第四,商城管理部的工作要建立在市場的經(jīng)營有序,市場的環(huán)境優(yōu)雅、各項制度嚴(yán)謹(jǐn)有效上。一句話:要科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、責(zé)任到人、落實(shí)見效。一是要充實(shí)完善一套科學(xué)地、規(guī)范地、可操作性的切合實(shí)際行之有效的《市場管理辦法》,以維護(hù)商城的正常交易秩序和經(jīng)營行為。二是要充分發(fā)揮市場管理委員會的作用。三是要做好與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作。四是xx年要徹底解決總部大院臟、亂、差的問題,交通要保證暢通,衛(wèi)生要達(dá)標(biāo),秩序要井然。院內(nèi)占道要明確做出規(guī)定,全院閉市后,各廳內(nèi)、院內(nèi)禁止任何人在此逗留。在這里就要說一句,管理部各位管理員你們的工作崗位就是第一線,商城各個角落要經(jīng)??吹侥銈兊纳碛埃荒芸傇谵k公室坐著,要經(jīng)常在市場內(nèi)巡視,這樣才能掌握第一手材料,及時處理各種問題。
以上是針對商城目前的實(shí)際情況提出來的,特別是今年改革以后,商城工作的三條線怎么樣能有機(jī)的結(jié)合貫通起來,要認(rèn)真研究。
二、物業(yè)管理公司xx年要向標(biāo)準(zhǔn)化管理入軌。
房地產(chǎn)公司要全力抓好新項目開發(fā)工作。還要抓好三期開發(fā)的銷售工作,銷售計劃696萬元必須完成。
三、總部后勤要充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
財務(wù)部:要繼續(xù)完善財務(wù)管理體制,強(qiáng)化財務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用,建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,形成較為嚴(yán)格的內(nèi)部牽制,在管理上無盲區(qū),所簽訂的各類合同,凡涉及當(dāng)前及未來款項收支的必須報財務(wù)部一份備案。要繼續(xù)推行增收節(jié)支,真正做到領(lǐng)導(dǎo)推動全員參加,大力壓縮各項可變費(fèi)用,要在2003年費(fèi)用的基礎(chǔ)上力爭節(jié)約40萬元。
行政事務(wù)部:今年要推行工作單制度,就是說為了便于總部內(nèi)部各部門之間的工作聯(lián)系,使工作更加規(guī)范化,總部要求統(tǒng)一使用“備忘錄”(工作單)。這個工作聯(lián)系單包括部門內(nèi)部工作排序編號、發(fā)件部門、需聯(lián)系部門、所要說明問題的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的內(nèi)容?!盎貜?fù)意見”、“處理結(jié)果”,返回發(fā)件方填寫。作為事件的完整記錄,由發(fā)件方保存。總之,工作聯(lián)系單中各項內(nèi)容要填寫齊全,體現(xiàn)出事件處理時主觀性、完整性和工作的規(guī)范性。
為把總部工作落到實(shí)處,總部成立監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:***、副組長:***、***。成員由行政事務(wù)部、財務(wù)部組成,辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。其職責(zé)行使對計劃、安排、目標(biāo)、工作落實(shí)情況等,對總部所屬部門例行全方位的監(jiān)督檢查??偛康娜轿还ぷ鲗?shí)行責(zé)任追究制度。各部門各環(huán)節(jié)工作的銜接要落實(shí)內(nèi)容和責(zé)任。會后行政事務(wù)部將要拿出總部監(jiān)督檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。(在這我說一句:各部門、部位要在3月底前將你部門及部門每位員工的詳細(xì)的崗位工作職責(zé)報到行政事務(wù)部,便于監(jiān)督檢查考核。今年我們將以總部的名譽(yù)每月召開一次中層管理人員會議,實(shí)行這每月一次例會制度,目的就是加強(qiáng)上下勾通、銜接,解決實(shí)際問題。
思想政治工作的重點(diǎn),要結(jié)合企業(yè)改革股權(quán)變動等情況,繼續(xù)開展員工系列想教育活動。用豐富多彩的各種文體活動做載體,抓好企業(yè)工會、共青團(tuán)活動。要以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”為平臺,抓好企業(yè)文化的培樹工作。
首先,要以正確的理論武裝人,堅持以馬列主義毛澤東思想,鄧小平理論和三個代表重要思想武裝全體員工,要搞學(xué)習(xí)討論、演講比賽、知識競賽等多種形式,寓教于樂增強(qiáng)政治知識、大局意識、政策意識,特別是樹立正確的價值觀。
其次,要在圍繞主題教育下,20xx年我們的思想政治工作要緊扣主題,有的放矢。我認(rèn)為,在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,我們的主題有兩個:改革和發(fā)展,為此,黨辦要緊緊圍繞兩個主題開展思想教育工作,在**總部真正形成一心一意謀發(fā)展,聚精會神抓經(jīng)營的好氛圍、好局面。
第三,以高尚精神塑造人。人是要有點(diǎn)精神的,企業(yè)也如此。為提高職工的思想境界。20xx年,針對企業(yè)實(shí)際,我們要以強(qiáng)化職業(yè)道德為重點(diǎn),著力培養(yǎng)四種精神,敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、負(fù)責(zé)精神、進(jìn)取精神,要搞些專題活動使員工自身價值得到實(shí)現(xiàn),思想得到升華。
第四,創(chuàng)造條件穩(wěn)定人,我認(rèn)為思想政治工作不能空對空,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,在倡導(dǎo)講奉獻(xiàn)的同時,應(yīng)把解決思想同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,要每季召開職工思想動態(tài)分析會,黨辦要經(jīng)常深入一線,了解掌握職工思想狀況和急盼解決的難點(diǎn)問題,要繼續(xù)實(shí)行為員工過生日活動,員工家中的紅、白喜事領(lǐng)導(dǎo)必到,為員工解除后顧之憂,做到暖人心、穩(wěn)人心,使員工全身心地投入工作。
第五,領(lǐng)導(dǎo)帶頭凝聚人,領(lǐng)導(dǎo)帶頭是最有力的思想政治工作。我想,我們要把想不想干大事,能不能吃大苦,會不會賺大錢,是不是得人心,作為選拔干部的標(biāo)準(zhǔn),我想,中層以上干部,拿起筆能寫,張開嘴能說,來人會接待,遇事會處理,特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能受委屈。領(lǐng)導(dǎo)干部能做到這樣,對員工就能起到潛移默化的帶頭作用。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。(文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用)。
我們大家都知道一個企業(yè),從小到大、再到強(qiáng),不僅需要時間的磨練,更是多種“力”同時作用的結(jié)果。認(rèn)識并充分運(yùn)用這些“力”,可以幫助企業(yè)找到“力”的支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.我們必須充分認(rèn)識,了解什么是企業(yè)文化,其內(nèi)涵是什么?只有認(rèn)識上的統(tǒng)一明晰理解,才能找到企業(yè)發(fā)展的動力和方向。因此,我們既然提出了培樹企業(yè)文化,那么就要從我們部的實(shí)際來塑造,建立起我們的企業(yè)文化。
首先,我們要提高認(rèn)識,特別是我們的高層管理者要提高認(rèn)識。要認(rèn)同企業(yè)文化在企業(yè)中的作用。要消除企業(yè)文化與企業(yè)效益、經(jīng)營無關(guān)的認(rèn)識,要消除企業(yè)文化是一種務(wù)虛的概念上的認(rèn)識,要消除企業(yè)文化是一個無形的,無有價值效益的錯誤認(rèn)識。要把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作放到企業(yè)發(fā)展過程中,重中之重的位置上。企業(yè)文化形成是一個系統(tǒng)工程,它體現(xiàn)在我們整個經(jīng)營管理的過程中。它是從實(shí)踐到提練到形成全體員工的一種理念。我們不能熟視無睹,掉以輕心。
其次,我們?nèi)绾闻鄻淦髽I(yè)文化,前邊我已經(jīng)講了,那么今年我們要從何處入手我想:
一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立起適應(yīng)我們企業(yè)現(xiàn)行情況的各項管理制度,應(yīng)該說這是我們的起步階段,深層次的企業(yè)文化意境,是無需制度約束的。這一點(diǎn)我想大家應(yīng)該理解。
二是創(chuàng)造建立起學(xué)習(xí)型的企業(yè)。應(yīng)該把它放到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中。
要繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí),接受培訓(xùn),關(guān)愛員工素質(zhì)的提高。今年我們要求各單位、部門要有計劃的組織本部門員工學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)理論,提高素質(zhì)。二是學(xué)習(xí)技術(shù)(管理方面、技術(shù)方面)提高服務(wù)管理水平,目的是使員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,這一項,各部門要拿出計劃來報到黨委。
三是,要強(qiáng)化培訓(xùn),今年黨辦要組織定期舉辦各種技術(shù)操作、經(jīng)營管理等方面的培訓(xùn),要根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達(dá)到培訓(xùn)的目的,提高經(jīng)營管理水平.對中層管理人員今年至少要組織一次工商管理的培訓(xùn)。同時,我們要鼓勵員工參加繼續(xù)教育,凡是經(jīng)真正靠自學(xué)取得大專、本科、研究生學(xué)歷的在崗員工,可以考慮在總部報銷學(xué)費(fèi)。
四是,要樹立起企業(yè)的形象,在這方面,今年我們要實(shí)現(xiàn)四個統(tǒng)一:即統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識、統(tǒng)一掛牌服務(wù)。作為物貿(mào)商城這個窗口單位首先要實(shí)行著裝、列隊、迎場。特別是前勤的管理服務(wù)人員要提前到崗。這個商城要認(rèn)真研究一套程序,要知道這不是形式而是形象。
五是,要架起員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勾通的橋梁,推行人性化管理。今年作為我們高層管理者要為員工搭建一個傾訴員工心聲的平臺。從我做起每月抽出一天的時間接待員工傾訴。但其共性的問題,代表不超5人,個別問題也應(yīng)事先預(yù)約。報行政事務(wù)部統(tǒng)一安排。其它領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)自身范籌的工作為員工提供空間。
六是,要積極開展送溫暖活動。要讓困難員工可以隨時感覺到組織的溫暖,建立重大節(jié)日慰問困難職工制度。要開展豐富多彩的文化娛樂活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶情操。今年要舉行一次乒乓球比賽,智力競賽等,請黨辦認(rèn)真安排一下。
總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經(jīng)營和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn),要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
同志們:任何事物的孕育、萌芽、成長、發(fā)展和繁榮都有一個相當(dāng)漫長、痛苦和磨礪的過程,只有珍惜激情燃燒的今天,才會有心想事成。讓我們在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)五次跨越時的那種干勁、那種熱情、那種與企業(yè)同心同德、榮辱與共的精神,為實(shí)現(xiàn)xx年的各項工作目標(biāo)而共同努力!
二oo四年一月十二日。
第一,正確認(rèn)識企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境,強(qiáng)化關(guān)系管理,為企業(yè)生存創(chuàng)造寬松的條件。提倡自己的事自己來辦,廣交朋友。
第二,正確認(rèn)識自我,直面民營的挑戰(zhàn)。不管你是否愿意,民營的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。失望,嘆息是無濟(jì)于事的,只有面對它。
我們已經(jīng)被民營企業(yè)控股了,所以我們有必要對民營企業(yè)有所了解,知道它的發(fā)展過程和走向。所謂民營企業(yè),簡單地說它是相對于國有企業(yè)在非公有制經(jīng)濟(jì)體系中存在的一種經(jīng)濟(jì)組織形式。通俗地表示私企。它大致經(jīng)歷了“限制、利用、改造”;以集體方式存在、以國有方式管理;作為社會主義公有制經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充而存在;作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分而發(fā)展這樣幾個階段。
第三,夯實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ),改變商城的管理模式,實(shí)行三條線管理,責(zé)任到人,消滅死角,提高核心競爭能力。
第四,加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格內(nèi)部管理。
四、正確認(rèn)識**的明天,樹信心再創(chuàng)佳績。
在過去的十年中,我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某煽儯粝铝艘淮W光的堅實(shí)的足跡,這是應(yīng)該以此為自豪的。但這是過去。環(huán)繞在過去的光環(huán)里,止步于已有的成績之中,沾沾自喜、自我陶醉,不應(yīng)該是我們的性格,也不是我們的作為。時代不斷前進(jìn),改革不斷深入,形勢不斷變化。所以我們只有不斷開拓,勇于創(chuàng)新,才能在新的環(huán)境中,再創(chuàng)佳績。黨的十六大提出了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)和行動綱領(lǐng),我市也提出了“工業(yè)立市、文化名市、旅游旺市、建設(shè)國際型花園城市”的奮斗目標(biāo)。目標(biāo)的明確,有助于我們聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展?;谶@樣一個認(rèn)識,我認(rèn)為我們也應(yīng)該制定一個企業(yè)今后的發(fā)展目標(biāo),或者叫建設(shè)小康企業(yè)的實(shí)施規(guī)劃,并在未來的五年中有目的朝這個目標(biāo)去努力。其具體目標(biāo)是:到二oo七年內(nèi),實(shí)現(xiàn)員工隊伍年輕化、知識化;工作程序化、微機(jī)化;年綜合經(jīng)濟(jì)效益(以02年為基礎(chǔ))翻一番;員工收入增長一倍;企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬全市前列、全省一流。目前這還只是設(shè)想,還需經(jīng)全體員工討論、刪改或充實(shí),使之更具有操作性。
目前,我們面臨的宏觀形勢是好的,從03年國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況看,有利因素大于不利因素,其特點(diǎn)是“出口弱、投資強(qiáng)、消費(fèi)穩(wěn)”,因此,穩(wěn)定增長仍是總基調(diào)。從我市情況看,建設(shè)旅游城市,花園城市的工程已經(jīng)啟動,將投入80億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這對拉動我市的經(jīng)濟(jì),會起到積極的作用。因此,我們要充分利用這樣的宏觀形勢帶來的機(jī)遇,把握自己,及時出擊,樹立必勝的信心,去迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的佳績。
通過正視過去,用輝煌激勵自己,克服妄自菲薄,不思進(jìn)取的思想觀念;
通過面對現(xiàn)實(shí),找差距縮短距離,消除盲目樂觀,小進(jìn)即滿的不良心態(tài);
通過展望未來,樹信心再創(chuàng)佳績,培塑進(jìn)取意識和創(chuàng)新精神。
同志們:
希望孕育著動力,動力追趕著輝煌。只要信念不滅,精神不倒,奮斗不止,一個個的希望終會變成現(xiàn)實(shí)。
下面我將在安排xx年工作之前,對**總部03年的主要工作做一簡要回顧。
03年我們**總部堅持兩手抓,一手抓企業(yè)經(jīng)營,一手抓抗擊非典,使企業(yè)在特殊的環(huán)境和條件下,較好地穩(wěn)定了業(yè)戶、穩(wěn)定了市場,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營,在抗擊非典上也取得了階段性成果。**集團(tuán)吉林總部全年實(shí)現(xiàn)租金收1016萬元,房地產(chǎn)銷售實(shí)現(xiàn)120萬元,三期開發(fā)已全部完成并交付使用。物業(yè)收入136.6萬元。一年來,我們主要抓了如下工作。
一、抓承包部位經(jīng)營方式的改革,改變租金收繳方式,進(jìn)行攤位投標(biāo)競租的試點(diǎn)。這是**在03年工作上的一個新的舉措。經(jīng)過充分的考查論證,確定了在生資大廳實(shí)行攤位招投標(biāo)競租。攤位投標(biāo)競租,對我們來說是一項全新的工作。為避免出現(xiàn)漏洞,我們詳細(xì)制定了招投標(biāo)方案、招投標(biāo)書;提出了招投標(biāo)競租須知、招投標(biāo)競租說明;明確了標(biāo)的物底價;印制了招投標(biāo)資格證;發(fā)了招投標(biāo)競租公告和資審報名表。過細(xì)的工作,保證招投標(biāo)競租工作的順利進(jìn)行。同時,我們還把市公證處的同志及拍賣師請到現(xiàn)場,全程跟蹤,體現(xiàn)招投標(biāo)競租的公正、透明、合法。盡管這僅是小范圍的一種嘗試,但效果十分明顯。據(jù)統(tǒng)計僅二季度生資大廳租金收入就達(dá)57.82萬元,比同期增加6.75萬元。這次改革,有效地促進(jìn)了駐場經(jīng)營者的有序流動,有利于市場條件下的優(yōu)勝劣汰,有利于良好的經(jīng)營環(huán)境的形成,提高了攤位、房間的使用價值,對挖掘規(guī)模經(jīng)濟(jì)的潛力,有著十分重要的意義,也為結(jié)束十年一貫制的租金收繳方式提供了條件。
二、規(guī)范承包部位的經(jīng)營行為。變商城總承包為分部位承包,這是我們在02年進(jìn)行經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新的一種方式。經(jīng)過一年多的運(yùn)作,收到的效果是比較好的,經(jīng)營管理水平有一定程度的提高,穩(wěn)定了攤位出租率,租金收繳也保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢。但是存在問題也不少,如相互協(xié)調(diào)的問題,各自為政的問題,擅收自支的問題等。這些問題的存在,對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。為此,總部提前安民告示,下發(fā)了對承包部位進(jìn)行檢查考核的通知,并于4月17日至21日,在各經(jīng)營部位自查的基礎(chǔ)上,對物資貿(mào)易城、電腦城、電子城、生資大廳、家電城、保衛(wèi)處和物業(yè)公司等七個部位進(jìn)行了有針對性的重點(diǎn)檢查。
通過檢查,對存在的超越合同權(quán)限、擅自擴(kuò)大經(jīng)營和管理權(quán)限;不經(jīng)批準(zhǔn)收費(fèi)自支;租賃過程中,不按規(guī)定要求簽具合同,私自不收費(fèi)、少收費(fèi);更名費(fèi)、占道費(fèi)的違規(guī)收取等六個問題,提出了10條整改意見。堵塞了漏洞強(qiáng)化了管理,規(guī)范了部位的經(jīng)營行為。通過檢查,對各經(jīng)營部位也是一個振動,違規(guī)操作,為局部利益損害全局利益的行為,得到了有效的控制,糾正了經(jīng)營工作中的不良之風(fēng)。
三、調(diào)整經(jīng)營項目,縮小家電經(jīng)營規(guī)模,搞電腦經(jīng)營。自2000年6月家電城創(chuàng)立以來,為企業(yè)的興旺和發(fā)展付出了自己的艱辛,做出了較大貢獻(xiàn)。但隨著家電行業(yè)的多家并起,競爭的日趨白熱化,家電經(jīng)營日漸衰落。進(jìn)入2003年,家電城的冷淡、蕭條更為明顯,多數(shù)業(yè)戶難以為繼。因此,自春節(jié)過后,我們提出了家電城的改項問題,并安排商城和家電城進(jìn)行市場調(diào)研。經(jīng)過一個多月的走訪調(diào)查,提出了家電城轉(zhuǎn)項,倒出原家電三層樓的一、二層經(jīng)營電腦、辦公自動化設(shè)備及耗材,進(jìn)一步擴(kuò)大電腦城的規(guī)模。為了使此項工作取得預(yù)想效果,商城成立了招商小組,此項工作難度相當(dāng)大。為此,招商小組想盡了辦法,搞市場調(diào)查,深入到第一線,吃盡了苦頭,終于如期完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)收入148萬元。
四、在抗擊非典上。
自中央和省、市委對防治非典做出緊急部署以來,**集團(tuán)黨委對此項工作極為重視,并把防治非典納入了重要的工作日程。結(jié)合企業(yè)流動人員多、客流量大,極易發(fā)生非典疫情這樣一個特點(diǎn),全員動員,全員參與,共防疫情,形成群防群治的氛圍。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了總部非典防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室并有專人負(fù)責(zé)。以總部名義下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)非典防治工作的安排意見》。及時召開了黨委工作會議,支部會、中層干部會及員工大會,并通過市場管委會召開了業(yè)戶會議。還先后6次以非典防治工作為題,召開專門會議,研究安排布置非典防治工作,使此項工作從組織上得到落實(shí)。
二是廣泛宣傳。非典疫情是一場突發(fā)的重大災(zāi)害,要打好這場抗擊非典的攻堅戰(zhàn),必須使人們了解它、熟悉它。因此,我們從強(qiáng)化宣傳入手,制作了標(biāo)語,張貼了通告,利用廣播宣傳了防治非典的基本法律知識和防治常識,還從網(wǎng)上下載了衛(wèi)生部門提供的“非典型肺炎接觸者”判定標(biāo)準(zhǔn)和處理原則。同時我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過關(guān)心態(tài)對員工與業(yè)戶負(fù)面影響的消除,使員工和業(yè)戶從思想和行動上真正重視了非典防治工作。
企業(yè)職工工作報告篇二十一
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。(文化力在企業(yè)發(fā)展中的作用)。
我們大家都知道一個企業(yè),從小到大、再到強(qiáng),不僅需要時間的磨練,更是多種“力”同時作用的結(jié)果。認(rèn)識并充分運(yùn)用這些“力”,可以幫助企業(yè)找到“力”的支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和跨越式的發(fā)展.
首先,我們要提高認(rèn)識,特別是我們的高層管理者要提高認(rèn)識。要認(rèn)同企業(yè)文化在企業(yè)中的作用。要消除企業(yè)文化與企業(yè)效益、經(jīng)營無關(guān)的認(rèn)識,要消除企業(yè)文化是一種務(wù)虛的概念上的認(rèn)識,要消除企業(yè)文化是一個無形的,無有價值效益的錯誤認(rèn)識。要把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作放到企業(yè)發(fā)展過程中,重中之重的位置上。企業(yè)文化形成是一個系統(tǒng)工程,它體現(xiàn)在我們整個經(jīng)營管理的過程中。它是從實(shí)踐到提練到形成全體員工的一種理念。我們不能熟視無睹,掉以輕心。
其次,我們?nèi)绾闻鄻淦髽I(yè)文化,前邊我已經(jīng)講了,那么今年我們要從何處入手我想:
一是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立起適應(yīng)我們企業(yè)現(xiàn)行情況的各項管理制度,應(yīng)該說這是我們的起步階段,深層次的企業(yè)文化意境,是無需制度約束的。這一點(diǎn)我想大家應(yīng)該理解。
二是創(chuàng)造建立起學(xué)習(xí)型的企業(yè)。應(yīng)該把它放到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略中。
要繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí),接受培訓(xùn),關(guān)愛員工素質(zhì)的提高。今年我們要求各單位、部門要有計劃的組織本部門員工學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)理論,提高素質(zhì)。二是學(xué)習(xí)技術(shù)(管理方面、技術(shù)方面)提高服務(wù)管理水平,目的是使員工要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,這一項,各部門要拿出計劃來報到黨委。
三是,要強(qiáng)化培訓(xùn),今年黨辦要組織定期舉辦各種技術(shù)操作、經(jīng)營管理等方面的培訓(xùn),要根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達(dá)到培訓(xùn)的目的,提高經(jīng)營管理水平.對中層管理人員今年至少要組織一次工商管理的培訓(xùn)。同時,我們要鼓勵員工參加繼續(xù)教育,凡是經(jīng)真正靠自學(xué)取得大專、本科、研究生學(xué)歷的在崗員工,可以考慮在總部報銷學(xué)費(fèi)。
四是,要樹立起企業(yè)的形象,在這方面,今年我們要實(shí)現(xiàn)四個統(tǒng)一:即統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識、統(tǒng)一掛牌服務(wù)。作為物貿(mào)商城這個窗口單位首先要實(shí)行著裝、列隊、迎場。特別是前勤的管理服務(wù)人員要提前到崗。這個商城要認(rèn)真研究一套程序,要知道這不是形式而是形象。
五是,要架起員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勾通的橋梁,推行人性化管理。今年作為我們高層管理者要為員工搭建一個傾訴員工心聲的平臺。從我做起每月抽出一天的時間接待員工傾訴。但其共性的問題,代表不超5人,個別問題也應(yīng)事先預(yù)約。報行政事務(wù)部統(tǒng)一安排。其它領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)自身范籌的工作為員工提供空間。
六是,要積極開展送溫暖活動。要讓困難員工可以隨時感覺到組織的溫暖,建立重大節(jié)日慰問困難職工制度。要開展豐富多彩的文化娛樂活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶情操。今年要舉行一次乒乓球比賽,智力競賽等,請黨辦認(rèn)真安排一下。
總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經(jīng)營和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn),要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
同志們:任何事物的孕育、萌芽、成長、發(fā)展和繁榮都有一個相當(dāng)漫長、痛苦和磨礪的過程,只有珍惜激情燃燒的今天,才會有心想事成。讓我們在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)五次跨越時的那種干勁、那種熱情、那種與企業(yè)同心同德、榮辱與共的精神,為實(shí)現(xiàn)xx年的各項工作目標(biāo)而共同努力!
二oo四年一月十二日。
第一,正確認(rèn)識企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境,強(qiáng)化關(guān)系管理,為企業(yè)生存創(chuàng)造寬松的條件。提倡自己的事自己來辦,廣交朋友。
第二,正確認(rèn)識自我,直面民營的挑戰(zhàn)。不管你是否愿意,民營的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。失望,嘆息是無濟(jì)于事的,只有面對它。
我們已經(jīng)被民營企業(yè)控股了,所以我們有必要對民營企業(yè)有所了解,知道它的發(fā)展過程和走向。所謂民營企業(yè),簡單地說它是相對于國有企業(yè)在非公有制經(jīng)濟(jì)體系中存在的一種經(jīng)濟(jì)組織形式。通俗地表示私企。它大致經(jīng)歷了“限制、利用、改造”;以集體方式存在、以國有方式管理;作為社會主義公有制經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充而存在;作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分而發(fā)展這樣幾個階段。
第三,夯實(shí)資產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ),改變商城的管理模式,實(shí)行三條線管理,責(zé)任到人,消滅死角,提高核心競爭能力。
第四,加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格內(nèi)部管理。
四、正確認(rèn)識明天,樹信心再創(chuàng)佳績。
目前,我們面臨的宏觀形勢是好的,從03年國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況看,有利因素大于不利因素,其特點(diǎn)是“出口弱、投資強(qiáng)、消費(fèi)穩(wěn)”,因此,穩(wěn)定增長仍是總基調(diào)。從我市情況看,建設(shè)旅游城市,花園城市的工程已經(jīng)啟動,將投入80億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這對拉動我市的經(jīng)濟(jì),會起到積極的作用。因此,我們要充分利用這樣的宏觀形勢帶來的機(jī)遇,把握自己,及時出擊,樹立必勝的信心,去迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的佳績。
通過正視過去,用輝煌激勵自己,克服妄自菲薄,不思進(jìn)取的思想觀念;
通過面對現(xiàn)實(shí),找差距縮短距離,消除盲目樂觀,小進(jìn)即滿的不良心態(tài);
通過展望未來,樹信心再創(chuàng)佳績,培塑進(jìn)取意識和創(chuàng)新精神。
同志們:
希望孕育著動力,動力追趕著輝煌。只要信念不滅,精神不倒,奮斗不止,一個個的希望終會變成現(xiàn)實(shí)。
下面我將在安排xx年工作之前,對總部03年的主要工作做一簡要回顧。
03年我們總部堅持兩手抓,一手抓企業(yè)經(jīng)營,一手抓抗擊非典,使企業(yè)在特殊的環(huán)境和條件下,較好地穩(wěn)定了業(yè)戶、穩(wěn)定了市場,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營,在抗擊非典上也取得了階段性成果。**集團(tuán)吉林總部全年實(shí)現(xiàn)租金收1016萬元,房地產(chǎn)銷售實(shí)現(xiàn)120萬元,三期開發(fā)已全部完成并交付使用。物業(yè)收入136.6萬元。一年來,我們主要抓了如下工作。
一、抓承包部位經(jīng)營方式的改革,改變租金收繳方式,進(jìn)行攤位投標(biāo)競租的試點(diǎn)。這是在03年工作上的一個新的舉措。經(jīng)過充分的考查論證,確定了在生資大廳實(shí)行攤位招投標(biāo)競租。攤位投標(biāo)競租,對我們來說是一項全新的工作。為避免出現(xiàn)漏洞,我們詳細(xì)制定了招投標(biāo)方案、招投標(biāo)書;提出了招投標(biāo)競租須知、招投標(biāo)競租說明;明確了標(biāo)的物底價;印制了招投標(biāo)資格證;發(fā)了招投標(biāo)競租公告和資審報名表。過細(xì)的工作,保證招投標(biāo)競租工作的順利進(jìn)行。同時,我們還把市公證處的同志及拍賣師請到現(xiàn)場,全程跟蹤,體現(xiàn)招投標(biāo)競租的公正、透明、合法。盡管這僅是小范圍的一種嘗試,但效果十分明顯。據(jù)統(tǒng)計僅二季度生資大廳租金收入就達(dá)57.82萬元,比同期增加6.75萬元。這次改革,有效地促進(jìn)了駐場經(jīng)營者的有序流動,有利于市場條件下的優(yōu)勝劣汰,有利于良好的經(jīng)營環(huán)境的形成,提高了攤位、房間的使用價值,對挖掘規(guī)模經(jīng)濟(jì)的潛力,有著十分重要的意義,也為結(jié)束十年一貫制的租金收繳方式提供了條件。
二、規(guī)范承包部位的經(jīng)營行為。變商城總承包為分部位承包,這是我們在02年進(jìn)行經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新的一種方式。經(jīng)過一年多的運(yùn)作,收到的效果是比較好的,經(jīng)營管理水平有一定程度的提高,穩(wěn)定了攤位出租率,租金收繳也保持了穩(wěn)中有升的態(tài)勢。但是存在問題也不少,如相互協(xié)調(diào)的問題,各自為政的問題,擅收自支的問題等。這些問題的存在,對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。為此,總部提前安民告示,下發(fā)了對承包部位進(jìn)行檢查考核的通知,并于4月17日至21日,在各經(jīng)營部位自查的基礎(chǔ)上,對物資貿(mào)易城、電腦城、電子城、生資大廳、家電城、保衛(wèi)處和物業(yè)公司等七個部位進(jìn)行了有針對性的重點(diǎn)檢查。
通過檢查,對存在的超越。
合同。
權(quán)限、擅自擴(kuò)大經(jīng)營和管理權(quán)限;不經(jīng)批準(zhǔn)收費(fèi)自支;租賃過程中,不按規(guī)定要求簽具合同,私自不收費(fèi)、少收費(fèi);更名費(fèi)、占道費(fèi)的違規(guī)收取等六個問題,提出了10條整改意見。堵塞了漏洞強(qiáng)化了管理,規(guī)范了部位的經(jīng)營行為。通過檢查,對各經(jīng)營部位也是一個振動,違規(guī)操作,為局部利益損害全局利益的行為,得到了有效的控制,糾正了經(jīng)營工作中的不良之風(fēng)。
三、調(diào)整經(jīng)營項目,縮小家電經(jīng)營規(guī)模,搞電腦經(jīng)營。自2000年6月家電城創(chuàng)立以來,為企業(yè)的興旺和發(fā)展付出了自己的艱辛,做出了較大貢獻(xiàn)。但隨著家電行業(yè)的多家并起,競爭的日趨白熱化,家電經(jīng)營日漸衰落。進(jìn)入2003年,家電城的冷淡、蕭條更為明顯,多數(shù)業(yè)戶難以為繼。因此,自春節(jié)過后,我們提出了家電城的改項問題,并安排商城和家電城進(jìn)行市場調(diào)研。經(jīng)過一個多月的走訪調(diào)查,提出了家電城轉(zhuǎn)項,倒出原家電三層樓的一、二層經(jīng)營電腦、辦公自動化設(shè)備及耗材,進(jìn)一步擴(kuò)大電腦城的規(guī)模。為了使此項工作取得預(yù)想效果,商城成立了招商小組,此項工作難度相當(dāng)大。為此,招商小組想盡了辦法,搞市場調(diào)查,深入到第一線,吃盡了苦頭,終于如期完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)收入148萬元。
四、在抗擊非典上。
自中央和省、市委對防治非典做出緊急部署以來,**集團(tuán)黨委對此項工作極為重視,并把防治非典納入了重要的工作日程。結(jié)合企業(yè)流動人員多、客流量大,極易發(fā)生非典疫情這樣一個特點(diǎn),全員動員,全員參與,共防疫情,形成群防群治的氛圍。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了總部非典防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室并有專人負(fù)責(zé)。以總部名義下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)非典防治工作的安排意見》。及時召開了黨委工作會議,支部會、中層干部會及員工大會,并通過市場管委會召開了業(yè)戶會議。還先后6次以非典防治工作為題,召開專門會議,研究安排布置非典防治工作,使此項工作從組織上得到落實(shí)。