計劃可以幫助我們提前預見將要面臨的困難和挑戰(zhàn)，從而做好準備應對。制定計劃時，我們需要考慮到可能出現(xiàn)的風險和困難，并提前制定解決方案。- 我們可以通過積極的計劃來提高工作生產(chǎn)力，下面是一些實用的計劃方法。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇一
縣政務服務中心成立于2001年，目前進駐單位30個，窗口工作人員142人，進駐依申請事項289項，其他服務事項202項。(因政務中心場地有限，設立了公安局、人社局、交通局、財政局、民政局婚姻登記分中心。)涉及到行政審批項目的政府工作部門均已設立組建行政審批服務股，著力提高行政審批效率，提高辦事效率。對我縣重點招商引資項目企業(yè)開辟綠色通道，實行一窗式辦理。推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，建好用好電子政務平臺，加快推進線上線下深度融合，著力推動數(shù)據(jù)共享業(yè)務協(xié)同，讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，以深化“放管服”改革的切實成效，最大限度激發(fā)市場和社會活力。為加快推進“三集中、三到位”改革，出臺了《xx縣人民政府辦公室關于印發(fā)。
的通知》(沅政辦函[2020]48號)文件。推進實體政務大廳和網(wǎng)上政務大廳融合發(fā)展，進一步加強縣政務中心建設，全面深化“三集中、三到位”改革。2020年元月至11月，共接待94068人次，受理業(yè)務154643件，辦結154683件，累計稅費106857.8674萬元，即辦件辦結率達100%，承諾件辦結率達99.9%。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇二
把黨風廉政建設擺在中心工作的首要位置，把黨風廉政建設主體責任作為領導班子第一要務來落實。在黨風廉政工作中，一是制定任務分解、工作計劃、學習教育工作等文件，修定完善了規(guī)章制度，營造了無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍的黨風政風環(huán)境。二是強化廉政警示教育。通過集中學習、專題黨課、典型案例、微信平臺等方式開展廉政警示教育，時刻警示和教育全局干部職工應保持清醒頭腦，不斷自重、自省、自警、自勵。三是積極開展廉政風險防控。中心黨組書記與各科室負責人簽訂黨風廉政建設責任書，把黨風廉政建設與單位職能工作同部署、同落實、同檢查、同考核。同時，針對每個人崗位特點開展廉政風險點排查，通過自己查找、領導評議等多種形式，全面查找廉政風險點，逐項制定具體防控措施。
十八大以來，習近平總書記從人民利益和幸福出發(fā)，提出了“精準扶貧”的戰(zhàn)略思想。南譙區(qū)政務服務中心在去年工作的基礎上繼續(xù)加強政策宣傳，提高貧困戶脫貧的積極性和主動性，幫助解決發(fā)展生產(chǎn)、增加收入、子女學雜費減免、醫(yī)療費用報銷、產(chǎn)業(yè)扶貧補貼等方面的實際問題和困難，使其盡快脫貧。2020春節(jié)至2020中秋共送去慰問金7700元。2020年中心還為貧困戶申請養(yǎng)殖業(yè)補助3000元;為貧困大學生殷正文送去助學金2000元;帶貧困戶賀貽生去醫(yī)院檢查眼睛;在貧困戶住院期間看望慰問，并幫助解決醫(yī)藥費報銷減免。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇三
1.科學部署黨建工作。按照縣直工委2020年工作要點要求，組織全體黨員干部圍繞新形勢、新要求下黨建工作的重點，制定了全年的黨建工作計劃，以新發(fā)展理念為統(tǒng)領，以機關黨的工作標準化、規(guī)范化、科學化建設為著力點，全面加強中心黨的思想、組織、作風、反腐倡廉和制度建設，切實促進中心黨建“提質(zhì)增效”。
2.做好黨風廉政建設工作。印發(fā)了《縣政務服務中心2020年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》和《縣政務服務中心關于深入開展黨風廉政、從嚴治黨風險防控工作的實施方案》，從政治紀律、作風建設、紀律建設、隊伍建設等多方面入手，明確了中心領導班子成員及各股室工作職責。
3.嚴格組織生活。認真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨章程(修正案)》等規(guī)章制度，嚴格落實“三會一課”、民主評議黨員、民主生活會、組織生活會和黨員領導干部參加雙重組織生活等制度，把批評與自我批評作為嚴肅黨內(nèi)政治生活的重要手段，增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇四
1、政務公開內(nèi)容全面。修訂完善本級政府和部門符合《條例》要求的政府信息公開目錄和政府信息公開指南，全市38個市直單位和22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦都在市政府門戶網(wǎng)站和本單位網(wǎng)頁上更新了信息公開指南，主動公開內(nèi)容全面、真實、準確。堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則，全面推進重點領域信息公開，擴大公眾參與，增強公開實效，助力穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結構、惠民生、防風險。2020年至今共公開各類信息12207條。
2、政策解答回應到位。及時發(fā)布了全市重要的規(guī)范性文件，按照“誰起草、誰解讀”的原則，詳細介紹政策的背景依據(jù)、目標任務、主要內(nèi)容和解決的問題等。同時做好了政策文件與解讀材料的相互關聯(lián)，在政策文件頁面提供了解讀材料頁面入口，在解讀材料頁面關聯(lián)了政策文件有關內(nèi)容。2020年至今共公開規(guī)范性文件和政策解讀近40條。
3、依法申請公開到位。在市政府門戶網(wǎng)站設立了依申請公開專欄，開通了現(xiàn)場申請、電子申請、信函申請渠道，公開依申請公開的受理部門、程序、辦理時限等內(nèi)容，依法依規(guī)辦理公眾的政府信息公開申請。2020年至今共辦理依法申請公開11件，其中網(wǎng)上受理8件，信函受理3件，均在規(guī)定時限內(nèi)及時答復好申請人，無一例投訴。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇五
創(chuàng)建“學習型”黨組織，切實增強機關黨員的整體素質(zhì)。
中心黨組織認真組織廣大黨員學理論、學業(yè)務、學法律，并做到經(jīng)?；?、制度化。堅持年初訂計劃，月度有安排，并根據(jù)區(qū)委學習教育協(xié)調(diào)小組的不同時期的安排適時調(diào)整學習內(nèi)容。不斷創(chuàng)新學習方法，逐步規(guī)范組織專題學習、“黨員學習活動日”學習、組織參觀考察等多種形式，切實增強學習實效。通過開展扎實的學習教育活動，有效地提高了黨組織和黨員隊伍的整體素質(zhì)。通過學習，廣大黨員對黨員的權利和義務有了更為清楚的認識，黨員干部拒腐防變和抵御風險的能力大大提高。其次認真落實“三會一課”制度，持續(xù)推進“兩學一做”學習教育活動常態(tài)化制度化，繼續(xù)深入學習貫徹習近平總書記視察安徽重要講話精神，深化“講政治，重規(guī)矩，作表率”主題教育活動，堅持主題教育和業(yè)務工作相結合互促進共提升，扎實開展民主生活會和組織生活會，將學習成效融入實際工作中，推進全中心各項工作。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇六
1、全面落實“1357”政務服務模式。打造“七個一”集中入駐辦事新亮點。按照“只進一扇門”，“最多跑一次”的要求，全面推進政務服務事項集中進駐政務服務中心，實現(xiàn)群眾辦事“一門進、一窗辦、一網(wǎng)通、一表填、一證交、一線詢、一鍵點”目標。優(yōu)化“五個辦”，按照“能放盡放”的要求，將事項全面下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務中心(站)辦理，做到事項100%網(wǎng)上辦理，全面實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、就近辦、馬上辦、一次辦、幫您辦”，讓企業(yè)和群眾“在家門口辦好身邊事”。推出“七大主題套餐”全服務。根據(jù)群眾辦事需求和互聯(lián)網(wǎng)特點，在網(wǎng)上辦事大廳開設“七大主題套餐”，同時，依托政務信息資源共享、電子證照庫和網(wǎng)上支付，實現(xiàn)群眾和企業(yè)憑個人身份證或企業(yè)執(zhí)照就可以在網(wǎng)上辦理相關業(yè)務，從而提升網(wǎng)上辦理效能和群眾滿意度。
2、落實“最多跑一次”改革。充分運用信息技術手段,梳理、公布群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項，全面推進政府自身改革，落實“四減”要求，最大程度利企便民，讓人民群眾共享“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”發(fā)展成果，致力打造審批最少、流程最優(yōu)、效率最高、成本最低的政務環(huán)境,不斷激發(fā)市場活力，增強經(jīng)濟社會發(fā)展動力。
3、建立完善審批機制。優(yōu)化審批程序，科學整合審批環(huán)節(jié)，合理分類審批事項，規(guī)范審批前置條件，優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，控制中介服務時間;以信息化為支撐，加快建設中介服務中心、現(xiàn)場勘查中心著力解決中介服務資源不均、地方保護、中介壟斷等問題，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，降低企業(yè)制度性交易成本;建立容缺后補機制，聯(lián)合食藥工商質(zhì)監(jiān)局、公安部門等部門建立法人、個人信用體系，在信用良好的前提下可以通過對基本條件具備、主要申請材料齊全且符合法定形式，但次要條件或申請材料欠缺的政務服務事項，經(jīng)申請人作出相應承諾后，審批部門先予受理，并當場一次性告知需要的補正材料、補正形式、補正時限和超期補正的處理辦法，申請人補正材料后，在承諾時限內(nèi)及時出具審批意見，頒發(fā)相關證照、批文。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇七
1、推進精準辦。聯(lián)合相關責任單位，充分運用xx縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺及大數(shù)據(jù)慧治服務平臺，創(chuàng)新“老人證精準辦”服務。將原來需要年滿65周歲老年人到現(xiàn)場辦理老年人證的模式，改造為主動幫辦并送證上門的新模式。同時，將年滿6周歲的適齡兒童的就學服務納入精準辦功能，實行數(shù)據(jù)準確推送。
2、推進政務數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通。網(wǎng)絡的互聯(lián)互通不僅是支撐政務服務“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的核心，也是支撐政務公開和大數(shù)據(jù)服務的關鍵。按照國家和省市指導電子政務發(fā)展的相關文件要求，對現(xiàn)有業(yè)務專網(wǎng)應用進行合理分類，分別向電子政務內(nèi)網(wǎng)或外網(wǎng)遷移。
3、打造xx“人才庫”。計劃借力大數(shù)據(jù)強化我縣人才基礎工作建設，通過建立全縣人才信息庫直接掌握和聯(lián)系各行各業(yè)人才，為全縣經(jīng)濟快速健康發(fā)展提供更加務實高效的人才保障和智力支持。
總之，在省市有關部門領導的正確指導與監(jiān)督關心下，我們在推進2020年工作中取得了一定的成績。但也存在不少困難和問題。懇請繼續(xù)關心我縣政務公開政務服務和大數(shù)據(jù)工作。我們將以被列為全國互聯(lián)網(wǎng)+政務服務50強為契機，認真落實省市的有關要求，圍繞打造“全國一流”的政務服務中心作出我們應有的貢獻。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇八
堅持完善目錄、規(guī)范行為、突出重點、強化基層，推進政務公開全面提升。預計全年公開政務信息7.8萬條，同比增長17%。一是基礎信息全面公開。在嚴格保密審查的基礎上，全面公開政府信息。及時、準確地公開本單位的機構職能、領導簡介及分工、內(nèi)設機構、工作動態(tài)、便民服務等相關情況和文件，進一步增強了單位內(nèi)部事務的公開性和透明度。積極建立政策解讀工作機制，公開上級本級各類政策解讀204條。主動公開信息數(shù)量和質(zhì)量大大提高，截至目前縣政府網(wǎng)站主動公開基礎信息28062條，占全部公開信息的31%。二是重點領域常態(tài)公開。各有關部門制定具體實施細則，強力推進財政預決算、公共資源配置、重大建設項目批準與實施、社會公益事業(yè)建設、社會保障、扶貧等重點領域公開工作。加強決策公開工作，對涉及公民、法人或其他組織權利和義務的規(guī)范性文件，已全部按照規(guī)范程序予以公布。及時出臺加強村和社區(qū)公開工作的指導性文件，形成了整體推進的政務公開格局。三是政民互動成效顯著。按照年初新聞發(fā)布會計劃安排，并結合群眾關注的民生、環(huán)境等問題召開十余期新聞發(fā)布會，總瀏覽量達三千次以上，有力的保護了群眾的知情權。切實抓好政策解讀和在線訪談工作，廣泛征集群眾意見，通過縣長信箱、政務微博、微信等新媒體及時回復各類貼件，截止目前回復各類帖件213件，回復率達100%，有力的保障了群眾的參與權。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
省本級完成交易額x億元，節(jié)資x億元，增收x億元。
省級部門（省本級）業(yè)務辦件量（異地代收代辦）共件。二是深化川渝公共資源交易一體化戰(zhàn)略合作，川渝重大項目交易信息聯(lián)合發(fā)布、失信信息交換、聯(lián)合宣傳等合作事項正常推進。某省公共資源交易主體統(tǒng)一認證系統(tǒng)上線運行，擬通過移動ca方式與重慶實現(xiàn)統(tǒng)一主體信息數(shù)據(jù)標準對接。在全國公共資源交易平臺（某?。╅_辟“川渝重大項目信息”專欄，實現(xiàn)部分重大項目同步推送交易公告信息，共發(fā)布交易公告信息x余條。
嚴格管理人員進出，在大廳內(nèi)部引導分流辦事群眾；
合理安排窗口值守人員，嚴格落實個人健康申報，配發(fā)防疫物資（口罩、中藥）；
推廣“7*24小時”自助服務，切實降低疫情發(fā)生風險。
（三）精準施策做好實定點幫扶工作。按照“整體謀劃、分步實施”的思路，推動挖金村鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。一是扎實推進黨組織“兩化”建設。著眼標準化規(guī)范化要求，撥付資金8.2萬元用于村黨群服務中心提檔升級工程，進一步優(yōu)化村陣地功能。二是支持扶貧聯(lián)系點產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎設施建設，撥付專項幫扶資金x萬元用于村集體經(jīng)濟發(fā)展，向相關部門爭取到x萬元專項資金用于基礎設施建設。三是推動開展多種形式幫扶，協(xié)調(diào)有關部門開展就業(yè)幫扶，協(xié)調(diào)社會力量開展社會幫扶，幫助就業(yè)22人，社會力量捐贈價值x萬元的藥品，組織省人民醫(yī)院超聲科專家為x余位村民義診。
（一）以“三化”建設為抓手，鎮(zhèn)村便民服務體系建設取得新進展。一是制定出臺全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務“三化”建設方案和鎮(zhèn)村便民服務體系建設專項方案，形成首批群眾視角的x個“一件事一次辦”目錄。選擇x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、x個村（社區(qū)），開展省市縣三級試點，形成整體推進格局。二是以省級試點為龍頭，三級試點分層指導。省級層面分片區(qū)召開“三化”建設現(xiàn)場推進培訓會，組織省市縣鄉(xiāng)四級政務服務機構觀摩學習都x等地先進經(jīng)驗做法。市（州）先后召開現(xiàn)場會、培訓會、研討會，x市等地組織開展以“學經(jīng)驗、看變化、找差距”為主題的拉練比拼活動，積極對標推進落實，全系統(tǒng)形成你追我趕的良好氛圍。三是堅持需求導向，打通鎮(zhèn)村便民服務“最后一米”。指導各地積極整合資源，落實便民服務“代辦專員”。x區(qū)組建“x跑團”，x市x區(qū)在省外務工人員集中地建立“工匠家”等深受群眾好評。依托全省一體化政務服務平臺，充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，在園區(qū)、社區(qū)、小區(qū)部署智能自助服務終端，在線查詢、網(wǎng)上申報、自助打印等便民服務事項實現(xiàn)少跑快辦。
（二）積極推進“綜窗”建設，大幅提升政務服務水平展現(xiàn)新作為。一是持續(xù)推進“三集中三到位”，向42個省級相關部門（單位）發(fā)送《關于將“應進必進”政務服務事項納入省政務服務大廳受理辦理的函》，目前，77.6%的依申請類行政權力事項和26.8%的依申請類公共服務事項入駐省政務服務大廳。二是加大“綜合窗口”建設力度，省市縣三級全部設立“綜合窗口”，省本級設立“無差別綜合窗口”4個，共梳理納入x個省級部門的x個高頻事項，其中x個部門的x個高頻辦理事項實現(xiàn)常態(tài)化辦理。市（州）各級政務服務大廳共設立“無差別綜合窗口”x個，設立“分領域綜合窗口”x個。省市縣三級大廳窗口數(shù)由x個減少到x個，窗口壓減率為x6%。三是持續(xù)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心綜合窗口建設，鎮(zhèn)村便民服務綜合窗口覆蓋率達80%，可辦高頻事項x余項。推動線上線下融合發(fā)展，省市縣三級自建綜合窗口系統(tǒng)x個，自建綜合窗口系統(tǒng)與一體化政務服務平臺已對接26個。
（三）深入開展特色化工作，推動政務服務質(zhì)效再上新臺階。一是扎實開展“百日沖刺”行動，圍繞營商環(huán)境10大事項，實施流程再造，切實減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用、減風險，從全流程減少企業(yè)群眾辦事審批流程，真正達到事項公開化、服務透明化、流程標準化。二是持續(xù)推進“一件事一次辦”，圍繞申請條件、申報方式、受理模式、審核程序、發(fā)證方式等對政務服務事項辦理全流程進行優(yōu)化再造，推動企業(yè)群眾辦事從“在每個部門最多跑一次”向“在一個窗口最多跑一次”轉變，并通過材料減免、并聯(lián)審批等措施，促進企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記、工程建設項目等高頻政務服務事項提速60%以上。達州市本級將“一件事一次辦”事項全部納入綜合窗口受理辦理，并印發(fā)第一批86項“一件事一次辦”事項辦事指南和流程圖，累計整合精簡各類辦事環(huán)節(jié)109個，減少申請材料290份，縮短辦理總時限x個工作日。三是指導全省各級政務服務大廳全覆蓋設立“辦不成事”受理窗口，建立工作臺賬，有效解決辦事疑難問題。全省共設立“辦不成事”窗口x個，受理事項x件，辦結x件，接受咨詢x萬件，辦結率81.7%。
（四）穩(wěn)步推進“跨區(qū)通辦”，推動政務服務環(huán)境再優(yōu)化。一是開展無差別綜合窗口“省內(nèi)通辦”試點，確定6個市（州）、21個縣（市、區(qū)）為試點區(qū)域，制定《某省政務服務“省內(nèi)通辦”工作規(guī)程（試行）》，梳理100個省級高頻事項，指導市、縣錄入、完善和確認事項要素和審查要點，預計2022年3月底實現(xiàn)省市縣三級各100項高頻事項省內(nèi)通辦。二是西南五省“跨省通辦”有序試點，確定省級、眉山市級和成都市高新區(qū)為試點單位，正在與西南其他四?。ㄊ校┚褪马検崂怼I(yè)務協(xié)同、系統(tǒng)建設等進行工作對接。
內(nèi)江實行“掌上辦”，手機端可完成政府采購項目報名。
（二）深入開展示范交易中心“兩化”創(chuàng)建活動。印發(fā)《深化公共資源交易服務標準化規(guī)范化建設“示范交易中心”創(chuàng)建活動工作方案》，按時間進度完成標準修訂、安排部署、對標落實、交叉觀摩、督導指導，首批申報的62家交易中心成功創(chuàng)建為“示范交易中心”，第二批申報工作已正式啟動。
（三）推動公共資源交易領域制度機制建設。一是為解決我省公共資源交易體制不順、監(jiān)督缺位、服務供給不充分等問題，積極推動某省公共資源交易管理條例立法工作。二是研究出臺遠程異地評標、交易現(xiàn)場見證、交易平臺內(nèi)部協(xié)調(diào)聯(lián)動、行風監(jiān)督等工作規(guī)范，修訂出臺《某省公共資源進場交易工作規(guī)范（第二版）》，嚴格落實《某省公共資源交易平臺管理實施細則》等制度，持續(xù)推動用制度管人管權管事。
（四）持續(xù)優(yōu)化公共資源交易服務。一是優(yōu)化交易流程，持續(xù)開展“五減”服務，累計精簡工作環(huán)節(jié)22個，優(yōu)化流程2個，減少材料13項，辦理時間累計減少25天。二是持續(xù)開展政銀合作，積極協(xié)調(diào)行業(yè)主管部門，完善“應進必進”，暢通重大項目、疫情防控項目、保密項目等綠色通道。三是深化工程招投標領域突出問題系統(tǒng)治理。嚴格落實《某省深化工程招投標領域突出問題系統(tǒng)治理工作方案》，將任務分解到處室，責任落實到人頭，組織召開全省系統(tǒng)治理工作推進會。截至10月底全省工程招標全流程電子化交易初步實現(xiàn)全行業(yè)全流程覆蓋，實施不見面開標4800場、遠程異地評標1400場次（其中，主場825場次）。
（五）深入開展公共資源交易區(qū)域合作。成功舉辦第十三屆中國西部國際采購商大會暨第四屆中國西部公共采購大會，發(fā)起成立中國西部公共資源交易平臺共享聯(lián)盟，推動西部x個?。ㄊ?、區(qū)）協(xié)同開展ca數(shù)字證書互認通用、跨省遠程異地評標、聯(lián)合發(fā)布重大項目信息等6項合作，進一步提高跨區(qū)域協(xié)同服務水平。
（一）深入推進黨史學習教育。緊扣“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”總體要求，充分利用中心組學習、“三會一課”、“主題黨日”等，深入學習習近平總書記“七一”重要講話精神，深入開展“四史”等專題交流研討。廣泛開展“三級書記”講黨課、“我講黨史半小時”等活動，全年累計講黨課x人次。組織開展“頌歌獻給黨”、紅色體驗教育、集中觀看紅色電影等多種形式主題活動慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年。深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，深化政務服務便民利民辦實事，各項工作有序推進。
（二）深入開展黨風廉政建設。全面落實黨風廉政建設責任制，深入貫徹《黨委（黨組）落實全面從嚴治黨主體責任規(guī)定》，印發(fā)《2021年全面從嚴治黨和黨風廉政建設工作要點》，層層壓實責任，完善述職述責述廉評議考核制度，認真開展黨建和黨風廉政建設聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考。深化源頭治理，開展廉政風險點排查和防控，形成《廉政風險排查及防范清單》，共計280個具體防范措施，修訂完善《廉政風險防控辦法》。多形式開展專題警示教育，組織開展“講擔當、守紀律、促作為”警示教育月活動，結合身邊人、身邊事加強警示教育，組織集中觀看警示教育片，向處級以上干部發(fā)放《深淵之戒》警示教育讀本，組織50余名黨員干部赴錦江監(jiān)獄開展警示教育。
（三）加強隊伍建設。一是健全干部培養(yǎng)機制，分期分批開展政治理論和業(yè)務技能培訓，圍繞重點工作開展上掛下派、輪崗鍛煉，提升干部職工綜合素質(zhì)，全年累計選派18名干部參加省委組織部及相關部門組織的各類綜合素質(zhì)培訓。常態(tài)化開展周末學習園地14期。二是通過線上培訓、線上視頻會議等方式開展全系統(tǒng)干部培訓工作，與都江堰市人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在都江堰市委黨校建成首個某省政務服務和公共資源交易服務培訓研究基地。三是開展與高校合作培訓，在浙江大學舉辦2021年全省政務服務和公共資源交易服務系統(tǒng)縣處級干部培訓班，培訓人數(shù)50人次，系統(tǒng)化的提升了干部的綜合能力。
（四）加強宣傳引導。堅持把樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”作為意識形態(tài)工作出發(fā)點和落腳點，圍繞便民服務中心“三化”試點和示范交易中心“兩化”創(chuàng)建、政府采購標準化等重點工作，及時推廣各地深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的先進做法，在全系統(tǒng)形成真抓實干、攻堅克難、勇爭一流的良好工作局面。
2022年，某省政務服務和公共資源交易系統(tǒng)將繼續(xù)堅定以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，深入落實習近平總書記對某工作系列重要指示精神，扎實抓好省委十一屆三次全會以來重大決策部署落實，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持問題導向、目標導向、結果導向，系統(tǒng)推進“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革，做深做實兩項改革“后半篇”文章，加快推進便民服務“三化”試點，抓好公共資源交易平臺整合共享，深化公共資源交易“兩化”示范創(chuàng)建，全力助推成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設，持續(xù)深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。
按照省領導指示要求，加快推進新場地建設，高起點定位、高規(guī)格設計、高標準建設，做好需求論證和頂層設計，嚴格依法依規(guī)組織實施新場地規(guī)劃立項、設計裝修、配套等相關工作。
進一步鞏固試點成果，持續(xù)加強便民服務“三化”建設，優(yōu)化鎮(zhèn)村便民服務體系，新增200個便民服務中心納入省級“示范便民服務中心”驗收，逐步形成點面結合、整體推進的工作格局。緊扣省委“按實際劃分片區(qū)，按片區(qū)編制規(guī)劃，按規(guī)劃優(yōu)化布局、配置資源”的方向路徑，結合鄉(xiāng)村國土空間規(guī)劃，牽頭指導各縣（市、區(qū)）編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)級片區(qū)便民服務設施專項規(guī)劃，重點推進鎮(zhèn)（村）便民服務設施規(guī)劃建設，做深做實兩項改革“后半篇”文章。
以標準化為核心，提升政務服務水平，統(tǒng)一規(guī)范綜合窗口事項目錄、辦事指南和辦事流程，指導省市縣鄉(xiāng)村五級政務服務“一窗受理”改革，推動省內(nèi)通辦、跨省通辦。進一步優(yōu)化辦理流程，持續(xù)開展減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用、減風險，不斷降低企業(yè)群眾辦事成本。切實推動政務服務線上線下深度融合，建立完善工作協(xié)同機制，逐步破解“兩張皮”問題，促進提高標準化規(guī)范化便利化水平。
組織對兩批公共資源交易標準化規(guī)范化“示范交易中心”開展“回頭看”，抓好問題整改。啟動第三批“示范交易中心”建設工作，促進進一步完善服務設施、提高服務意識、提升服務水平。深入開展政府集中采購機構標準化建設，加強試點指導，形成可復制、可推廣的標準化政府采購體系，全面提升政府采購服務質(zhì)效。
有序推進覆蓋省、市、縣三級公共資源交易一體化平臺建設，結合全流程電子化交易需求，協(xié)調(diào)相關行業(yè)部門完善招標范本，優(yōu)化電子化交易規(guī)則。推動公共資源交易“應進必進”，擴大全流程電子化交易項目范圍，推動不見面開標、遠程異地評標、遠程電子監(jiān)控常態(tài)化運行。加大見證服務力度，為實現(xiàn)智慧監(jiān)管、信用監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管打下基礎。
持續(xù)實施西南五省“跨省通辦”試點，推動更多跨區(qū)域事項從“能辦”向“好辦”轉變。推動川渝公共資源交易一體化建設、中國西部公共資源交易平臺共享有關工作落地，開展好ca數(shù)字證書互認通用、跨省異地遠程評標、重大項目信息發(fā)布共享等合作事宜。
全面落實黨建工作、黨風廉政建設黨委主體責任；
繼續(xù)抓好中心組學習，推進黨支部組織生活規(guī)范化，黨員學習培訓力爭全覆蓋。始終堅持以中央巡視和省委兩輪巡視反饋問題為導向，對已完成的整改事項主動開展“回頭看”，堅決防止問題反彈，持續(xù)深入抓好后續(xù)整改工作。進一步強化干部履職監(jiān)管，完善內(nèi)部工作督查和績效考核機制。加強全省政務和交易系統(tǒng)人才培訓力度，培養(yǎng)一批素質(zhì)高、專業(yè)好的人才隊伍。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十
一是行政審批權相對集中改革持續(xù)深入。按照“一設立、兩集中、三到位”的原則，全面推進行政審批權相對集中改革。堅持“大廳之外無審批，公共服務進大廳”的基本原則，依據(jù)放管服改革的總要求，切實抓好項目進駐工作。對照清單逐項清理，全縣共計181項審批事項應進中心，已進駐中心的174項行政審批事項在大廳受理辦結的有123項，中心受理大廳外辦結的有16項，未進中心的有35項，其中海事處、外僑辦、編辦、宗教局、科技局等五家7項審批事項未進駐。按照縣政府指示，召開行政審批改革座談會，對具有審批職能的32家單位進行要求，應進未進的審批事項必須盡快進駐中心，五家未進駐中心的單位應按照“設置綜合窗口、單位輪流值班”的方法，落實7個項目進駐中心。二是切實加強基建項目聯(lián)合審批。建立“窗口受理、抄告相關、同步審批、一表收費、限時辦結”的工作機制，整合項目、流程、人員，搭建起運轉協(xié)調(diào)的基本建設項目聯(lián)合審批平臺。積極開通運用投資項目監(jiān)管平臺，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，在線辦理聯(lián)合審批項目。印發(fā)相關文件加以規(guī)范，抓緊清理相關審批事項，共涉及單位11家，審批事項27項。統(tǒng)一編制并聯(lián)審批辦事指南，設置基建項目聯(lián)合審批綜合窗口，安排專人在窗口坐班，將申報材料、收費標準、辦事須知等內(nèi)容一次性告知申請人，相關材料由窗口統(tǒng)一收取，避免重復提交。各部門對中心分發(fā)的相關材料進行集中審核，并分頭同步組織審批，相關審批結果材料中心留存歸檔備查。對確需現(xiàn)場踏勘的，組織實施聯(lián)合踏勘，在承諾時限內(nèi)予以辦結，最大限度的提升基建項目行政審批效率。同時配合相關單位按要求及時編制公共服務清單和行政審批中介服務項目清單，重點加強中介服務管理，面向社會同時公開多家涉企中介服務機構，供相關服務對象擇優(yōu)選用。三是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務”改革最多跑一次服務。為進一步深化“放管服”改革工作，實現(xiàn)企業(yè)和群眾“最多跑一次、多次是例外”的目標，按照縣委、縣政府安排，探索建立了審批辦事“最多跑一次”創(chuàng)新模式，即依靠網(wǎng)上辦事大廳，實現(xiàn)從受理申請、審批到辦結的全過程覆蓋。召開相關單位座談會，征求意見建議，出臺具體可操作的實施方案，明確群眾和企業(yè)到窗口辦事“最多跑一次”事項。按照“成熟一批、公布一批”要求，分批公布事項清單，確保在規(guī)定時間內(nèi)全面實現(xiàn)“最多跑一次”目標。同時加強對辦事指南實行動態(tài)管理，及時調(diào)整完善相關信息，確保線上線下信息內(nèi)容一致。運用網(wǎng)絡、電話等方式，在線遠程指導群眾操作，確保群眾“搞得懂、用得清”。注重加強配套服務，開展預約、查詢、材料和證照寄送、在線支付等服務，最大限度方便群眾辦事，確?！白疃嗯芤淮巍备母锫涞綄嵦?。四是其他重點領域改革扎實開展。國地稅適應營改增新形勢，大力推進“一人一窗一機”辦稅服務模式，促進納稅服務深度融合;市場監(jiān)管窗口在營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、社會保險登記證和統(tǒng)計證“五證合一”及個體工商戶“兩證合一”的基礎上，積極探索多證合一。目前，已實現(xiàn)“五十六證合一”。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十一
1、特色應用提升服務能力。一是推進“幫您辦”。結合推進“最多跑一次”改革的實際需求，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺在全國首創(chuàng)開發(fā)了“幫您辦”功能，通過政府購買服務的方式，將政務服務平臺所接收到的待辦事項精準推送給所在區(qū)域的代辦員，由代辦員“搶單”并進行辦理，做到“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，初步建立了像網(wǎng)購一樣便捷的政務服務模式。截至目前，“幫您辦”已完成業(yè)務380余件，群眾反響非常好。二是推動“并聯(lián)辦”。為進一步提高辦事效率，方便行政相對人辦理行政審批,在全市率先構建并聯(lián)審批與容缺后補機制，計劃推進實施行政審批權相對集中試點改革，實現(xiàn)一個章子管審批，在25個工作日內(nèi)完成審批流程，力求實現(xiàn)“一個窗口、同步辦理”和業(yè)務受理“零材料”。三是實現(xiàn)“自助辦”。在政務辦事大廳和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)便民服務中心共布置了32臺自助服務終端，實現(xiàn)了群眾“辦事少跑腿”的目標。同時，擬在老城區(qū)原政務服務中心舊址設立自助服務大廳，部署銀行、其他部門等有服務業(yè)務的終端機，實行綜合自助服務建設，建立“一站式刷卡”集“服務”、“查詢”、“征信”與一體的自助服務大廳。
2、搭建平臺提升辦事體驗。一是實體大廳建設完成。政務服務實體大廳共四層，總面積1.28萬平方米，共設175個辦事窗口。集智慧黨建中心、創(chuàng)客中心、財政評審中心、智慧xx指揮中心、商貿(mào)中心、政務服務中心、中介服務中心、招商服務中心、數(shù)據(jù)資源中心和現(xiàn)場勘查中心等十個中心于一體，并設立了8個綜合窗口，將12個為事項辦理業(yè)務數(shù)量較少部門的事項納入綜合窗口受理，以及建設工程項目并聯(lián)審批綜合受理窗口。二是網(wǎng)上大廳迭代更新。研發(fā)了政務公開標準化管理應用系統(tǒng)，同步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺建設，同時通過政務微信、自助終端、政務app、網(wǎng)格化管理終端，將政務服務與政務監(jiān)督相結合、政務公開與政務服務相結合、社會服務與社會治理相結合，推動“智慧xx”建設。目前“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”系統(tǒng)已全面投入運行，網(wǎng)上辦理率已達到100%。三是數(shù)據(jù)中心規(guī)范運用。高標準建成縣域數(shù)據(jù)資源中心。已完成了標準規(guī)范體系編制、政務數(shù)據(jù)資源編目、大數(shù)據(jù)基礎平臺建設、大數(shù)據(jù)庫群組建設、政務數(shù)據(jù)接入等內(nèi)容建設，構建人口庫、法人庫、地理空間庫、宏觀經(jīng)濟庫及12個服務子庫，目前已有41個部門的政務數(shù)據(jù)資源入駐了《xx縣政務資源目錄平臺》，其中數(shù)據(jù)資源數(shù)535個、指標數(shù)7826個，對接數(shù)據(jù)總量300萬條。
3、窗口辦事效率顯著提高。一是大數(shù)據(jù)開發(fā)得以應用。如民政綜合查詢系統(tǒng)，將與民政無關聯(lián)的業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)清洗比對、關聯(lián)分析，為低保人口、老齡人口等查詢資料、辦理業(yè)務提供了便利，在專業(yè)技術上為民政部門業(yè)務決策提供了支持。二是“最多跑一次”得以實施。如食藥工商質(zhì)監(jiān)窗口的做法是，推行企業(yè)簡易注銷登記改革、企業(yè)名稱自主申報、“多證合一”、“企業(yè)登記全程電子化”、推進電子營業(yè)執(zhí)照、“最多跑一次”和證照分離等多項改革，并首次將55項事項納入“最多跑一次”改革清單，實現(xiàn)了行政審批和公共服務事項“最多跑一次”覆蓋率達100%。三是并聯(lián)審批制度得以優(yōu)化。持續(xù)推進實施建設項目并聯(lián)審批“25天辦結制”，實行“一門式受理”“一站式服務”。通過設立綜合窗口受理初審，嚴格執(zhí)行首次辦理登記制、一次性告知制，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺推行綜合窗口收件，聯(lián)合咨詢、一套申報材料，信息共享、一個部門牽頭，綠色通道的運行模式，實現(xiàn)“一窗、一網(wǎng)、全城通辦”。通過各窗口單位在簡政放權方面的共同努力，政務辦事大廳的辦事效率得到了極大提高。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十二
一是清理收費項目。根據(jù)行政審批制度改革，簡政放權，切實減輕企業(yè)與群眾負擔文件精神，中心對規(guī)劃、房產(chǎn)、民政、工信、住建、建工、文廣新旅、國土、園林、價調(diào)、水務等11個窗口的行政事業(yè)性收費進行清理。共取消行政性收費7項，降低收費5項，停征收費6項。元至10月份共辦證55969件，收取相關稅費2.8億元，辦結率和正確率均為100%。
二是兩集中、兩到位和審批提速。按照“應進盡進”的原則，現(xiàn)在全市32個單位的331項審批及服務事項集中在中心辦理。每個進駐單位在窗口設有帶隊領導，并授權到位，直接履行行政審批職責。所有進廳項目進行流程再造，精簡審批環(huán)節(jié)，審批時限比法定時限壓縮三分之一以上，將即辦件比例擴大到85%，承諾件的辦結時間平均縮短了40%。
三是聯(lián)審聯(lián)驗，全程代辦。今年對20個建設項目進行聯(lián)合審批，聯(lián)合審批面積為30.4萬平方米，其中房地產(chǎn)開發(fā)項目4個，21.9萬平方米，收取報建規(guī)費共計641萬余元。對8個建設項目進行聯(lián)合驗收，聯(lián)合驗收面積為7萬平方米。明確為弼時飛地工業(yè)園提供以下三項服務：即對入園企業(yè)工商執(zhí)照、機構代碼、稅務登記、統(tǒng)計證、社會養(yǎng)老保險登記證實行“五證合一”全程代辦;對建設工程項目實行聯(lián)合審批;對建設工程項目實行聯(lián)合驗收。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十三
上半年一產(chǎn)增加值達3350萬元，完成目標任務的52.1%;二產(chǎn)業(yè)增加值達62000萬元，完成目標任務的59.22%;三產(chǎn)增加值達6500萬元，完成目標任務的52.2%;規(guī)模工業(yè)增加值達49000萬元，完成目標任務的69.5%;固定資產(chǎn)投資達63700萬元，完成目標任務的70.8%;工業(yè)投資達10300萬元，完成目標任務的206%;引進并到位縣外資金達20900萬元，完成目標任務的69.67%;財政稅收完成10209萬元，完成目標任務的45.4%。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十四
20xx年，xx市政務服務中心緊緊圍繞“挺進三十強、再創(chuàng)新輝煌”目標，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，改革創(chuàng)新，突出重點，提升服務，進一步深化政務公開、強化政務服務工作，全力助推我市經(jīng)濟社會持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、推進“兩集中、兩到位”。完善政務服務中心功能，將各部門行政審批科成建制進駐中心，調(diào)整整合大廳窗口，根據(jù)便民和服務企業(yè)兩大塊內(nèi)容重新合理進行布局。將納入行政審批科的行政許可項目全部進窗，并對進中心所有行政許可項目全部重新授權，簽訂《授權委托書》，保證窗口審批、蓋章、文書制作“三到位”。
二、提速審批服務效率。實行流程再造，編制流程清單，清理前置審批條件，簡化辦事程序。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程，暢通審批通道，充分利用全省統(tǒng)一投資項目在線審批監(jiān)督平臺，實施建設領域并聯(lián)審批，有效提高審批效率。
三、切實推行幫代辦服務。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)和村社區(qū)開展調(diào)研，總結工作經(jīng)驗，查找工作中存在的問題，進一步完善幫代辦服務工作。加強市本級幫代辦服務工作人員業(yè)務培訓，提升幫代辦服務水平，完善工作臺帳，做到每個幫代辦服務都有跡可查，幫助辦結。
四、加強電子政務建設。利用我市網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)，開展網(wǎng)上審批，根據(jù)機構改革后行政審批項目調(diào)整情況，對xx市網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)的許可項目及時進行調(diào)整和修改，推進全市審批系統(tǒng)與各單位審批系統(tǒng)的對接，提高行政許可事項上線率，加強電子監(jiān)察，完善項目監(jiān)察預警機制，推動行政審批提速增效，規(guī)范行政權力透明運行。
五、提升市民熱線的滿意率。加強宣傳，完善載體，進一步暢通民意訴求渠道。采取現(xiàn)場督辦、會議集中督辦、領導批示督辦、媒體全程跟蹤等方式，跟進工單辦理，及時掌握社情民意，切實解決群眾利益訴求。督促各成員單位落實責任，增強服務意識，提升工單辦理滿意率，使12345市民服務熱線成為連接政府與市民的溝通渠道、人民群眾反映訴求的便捷途徑。
六、推進政府信息公開工作。深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》，主動公開九大領域的重點信息公開工作。充分發(fā)揮市檔案館、市圖書館和市政務服務中心等政府信息查閱點的作用，實現(xiàn)資源共享。認真做好依申請公開工作，及時回應群眾關切。
七、努力建設人民滿意的政務中心。堅持“大廳圍繞窗口轉，窗口圍繞百姓轉”的服務理念，進一步實施精細化管理、標準化管理，修訂完善管理制度，更新辦公設備，美化中心環(huán)境，改進工作作風，規(guī)范服務行為，倡導人文關懷，營造和諧氛圍，努力建設人民滿意政務服務中心。
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政務服務中心工作總結及工作計劃篇十五
以上存在的問題，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀愿因造成的。問題出在表面上，根子生在思想上，從更深層次上分析起來，主要有以下幾點：一是滿足于完成領導交辦的任務，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。二是自我要求有所放松。忽視了自我約束、自我監(jiān)督、自我提高。用一般的工作紀律、工作要求代替了黨的先進性要求。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十六
在過去的一年中，我一直以一名優(yōu)秀黨員的標準要求自己，認真學習，努力工作，積極思考，力求在工作、學習上有進步，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員先鋒模范作用上有發(fā)揮，踏踏實實做好本職工作，現(xiàn)總結如下：
過去的一年，我在思想上，認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策，在思想上同黨中央保持一致；深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念和“為人民服務”的意識；加強學習《中國共產(chǎn)黨章程》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀處分條例》，進一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解，努力提高自身的黨性修養(yǎng)和思想覺悟。工作上，時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員，用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己，踏實進取、認真謹慎，盡職盡責，遵紀守法、廉潔自律，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中；以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標，積極努力，較好地完成了全年的各項工作任務。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十七
20xx年上半年，我鄉(xiāng)加快發(fā)展不動搖，狠抓建設不停步，經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，截止目前，全鄉(xiāng)完成固定資產(chǎn)投資21173萬元，招商引資15055萬元，完成綜合性稅收265萬元，實現(xiàn)旅游人次35萬人次，旅游綜合收入6300萬元。5月，我鄉(xiāng)被四川旅游局、四川環(huán)境保護廳和四川省林業(yè)廳聯(lián)合授予龍池—虹口“四川省生態(tài)旅游示范區(qū)”稱號。
一是完善體制機制。建立項目推進專題工作聯(lián)系會議制，每周以督查通報形式督辦議定事項，進一步查漏補缺，分析梳理促建、招商項目52個；二是強化項目推進。完成集鎮(zhèn)二期安置房分配工作；投入2000萬完成漂流二期項目建設；投入1800萬元完成虹都水岸高原河谷二次提升；完成瓦子坪游客接待中心及應急避難場所功能設置；三是加快招商引資。江南憶莊園完成12172萬元；新聯(lián)水產(chǎn)完成2837萬元；棕花村安置點完成1444萬元；格林觀山郡完成869萬元；四是加大項目協(xié)調(diào)。就溫泉、滑雪、國家森林公園項目資金多次和相關部門探討規(guī)劃及招商方案。
一是加強對外交流合作。5月底，我鄉(xiāng)黨政代表團一行8人赴州考察了赤水大瀑布景區(qū)、南江大峽谷景區(qū)、千戶苗寨景區(qū)，學習其先進經(jīng)驗，建立兩地友好合作關系；二是拓寬旅游產(chǎn)品營銷。狠抓景區(qū)官方微博建設，粉絲達3萬人，建立“都江堰虹口景區(qū)”官方微信1個，加快有機生態(tài)農(nóng)家品牌商標申報，推出了以天麻、當歸、黨參為主的“虹口三寶”旅游產(chǎn)品；三是創(chuàng)新策劃宣傳模式。完成中央電視臺中文國際頻道（cctv—4）《遠方的家·江河萬里行》赴虹口節(jié)目錄制；成功舉辦了20xx·第六屆中國都江堰（虹口）國際漂流節(jié)；經(jīng)多方協(xié)調(diào)，歷時1月的艱辛籌備，6月23日至25日，湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》節(jié)目在我鄉(xiāng)成功完成攝制，虹口景區(qū)的知名度與美譽度進一步提升。
一是深入挖掘特色文化資源。邀請專家學者對湘琴文化、民俗文化、民間傳說等進行編撰，積極探索“夜景、水景”及漂流文化，啟動漂流公園等3個虹口主題廣場建設；二是整合各類旅游資源。成立了以成都飛來峰公司、虹都水岸酒店、溪嶺雪酒店等10余家涉旅企業(yè)為主的旅游營銷聯(lián)盟，初步制定了聯(lián)盟營銷方案；三是提升農(nóng)家樂品質(zhì)。完成了以味之戀、山水人家、湘琴私房菜為主的5家具有生態(tài)食品、地方文化特色的農(nóng)家樂打造；四是建立無公害農(nóng)產(chǎn)品基地。完成賈家溝林下經(jīng)濟示范基地建設提升，完成高原村藍莓觀光基地種苗栽培，啟動紅色村塔子坪獼猴桃觀光基地建設。
一是狠抓散居院落整治。把學習“柳街經(jīng)驗”納入重要工作日程，著力在“深入宣傳、群眾自主、示范引領、嚴格標準、評先爭優(yōu)”上下功夫。建立以黨員為骨干的義務環(huán)境整治先鋒突擊隊22支。建立“最美虹口”評比激勵機制，劃撥專項資金30萬，用于鼓勵先進，鞭策后進，以示范為引領，切實提升群眾參與環(huán)境治理的熱情；二是深入推進物業(yè)管理。完善物業(yè)管理“五有”全覆蓋，開展機關干部、村干部對2060戶群眾按照1：14的方式（即1人對口聯(lián)系14戶）結對幫扶活動，劃定13個農(nóng)集區(qū)和6個散居院落網(wǎng)格區(qū)域，成立管委會19個，全鄉(xiāng)90%院落村民完成自籌資金；三是提升人文生態(tài)環(huán)境。啟動紅色村塔子坪300畝彩葉林改造建設和紫寬路、蒲虹路彩葉景觀建設。完成白沙河、深溪溝、觀鳳溝3條干支河道整治，嚴厲打擊偷獵、亂砍亂伐行為，提升全民生態(tài)保護意識。
一是在組織部署上做到“真”重視。我鄉(xiāng)高度重視，提前謀劃，以“三個迅速”（迅速統(tǒng)一思想認識，迅速成立組織機構，迅速營造濃厚氛圍）有效保證了活動的高起點和扎實有序開展；二是在學習教育上做到“真”深入。通過“六種學習形式”（個人自學、集中研學、專家講學、宣傳助學、督查考學、活動促學）促使黨員干部更加深入的思考，增強了搞好教育實踐活動的主動性和使命感；三是在征求意見上做到“真”開門。通過“結對走訪全覆蓋活動”，做到“三個注重”（注重征集對象的廣泛性，注重調(diào)查形式的多樣性，注重聽取問題的全面性），收集民生訴求207條、問題164條；四是在正風肅紀上做到“真”逗硬。召開專題民主生活會3次，開展批評與自我批評，共查擺個人問題16條，提出批評意見21條。對1名副局級干部、1名中層干部、1名機關干部、3名支部書記進行誡勉談話，對1個村的財務管理進行規(guī)范整治。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十八
根據(jù)省市要求，_年工作的重點是實行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中，成立集中行使審批服務職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務中心集中，成建制進入行政服務中心運作。行政審批項目進中心到位，行政服務中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權到位，由窗口負責人行使行政審批權，在窗口進行審批。爭取縣委、縣政府高度重視，本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室，配合“兩集中，兩到位”建設。本中心將從三方面落實。
第一，對在行政服務中心已設立窗口，許可事項相對集中的部門，按照“兩集中、兩到位”的要求，進一步將行政許可事項集中到行政服務大廳窗口，并要求行政許可事項進駐到位，對窗口人員授權到位。
第二，對在行政服務中心已設立窗口，窗口需與部門銜接的，要按照“兩集中、兩到位”的要求，對本部門的審批服務事項進行職能調(diào)整、集中，實現(xiàn)“受理、審查、審批”全過程進入窗口。環(huán)節(jié)上進駐到位，業(yè)務力量上派駐到位，審批權限上授予到位，提高窗口現(xiàn)場辦結的能力。
第三，加強對監(jiān)管大廳“兩集中，兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求，在部門內(nèi)部設立行政審批科，以窗口形式集中許可職能，嚴格規(guī)范管理，統(tǒng)一對外服務。
二、延伸服務鏈條，打造縣鄉(xiāng)服務平臺。
為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，提升行政服務水平，加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐，進一步延伸行政服務中心職能，建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務“連鎖超市”。在_年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設的基礎上，著力建設第三批便民服務中心建設，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務，受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領、咨詢、釋疑等，代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務平臺。
三、抓好“兩項清理”工作，優(yōu)化政務環(huán)境。
1、著力做好清理行政許可、公共服務事項的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務項目依法進行清理，減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費標準等向全社會公開。
2、著力做好預算外收費的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關部門對行政事業(yè)性收費(預算外收費)進行清理，核對收費項目標準及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標準，作為編制《___縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎，減輕企業(yè)的負擔。
四、加強督查力度，凈化經(jīng)濟環(huán)境。
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查，仍為_年中心的重要工作，為加大對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查力度，中心將從以下四個方面進行。
(一)加強企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查。重點對影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“四亂”等問題進行查處，促進經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
(二)加強關系民生問題的督查。堅持以人為本，積極主動排查出一批關系群眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題，解決關系民生的突出問題。
(三)加強重點環(huán)節(jié)的督查。采取得力措施，查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀干部，提升督查工作的層次。
(四)加強典型案件的督查。深入基層、深入群眾，發(fā)現(xiàn)問題，擴大案源，加快查處速度，從嚴查處違反相關規(guī)定的典型問題，并進行公開曝光，增強警示作用。
五、加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系，做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作。
一是貫徹落實鉛辦字[_]98號文件精神，加大企業(yè)走訪力度，加強與企業(yè)的溝通、聯(lián)系，聽取企業(yè)對我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法、服務態(tài)度、辦事效率、收費、兌現(xiàn)等方面的反映，征求企業(yè)對我縣招商引資和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見和建議，爭取每月走訪企業(yè)20余家。
二是傾聽企業(yè)的呼聲，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，幫助企業(yè)解決實際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工作，全力營造“親商、安商、富商”的氛圍。
三是根據(jù)調(diào)查研究情況，撰寫調(diào)研文章，為進一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境出謀劃策。
六、加強隊伍建設，提升服務水平。
1、完善管理機制，推進制度化、規(guī)范化管理
窗口人員實行雙重管理，業(yè)務上接受原單位指導，窗口工作期間，以“中心”管理為主，服從“中心”統(tǒng)一管理;是黨、團員的要將組織關系轉到“中心”，在“中心”過組織生活，參加組織活動。窗口工作人員若不能適應窗口工作或因工作表現(xiàn)差，有嚴重違規(guī)違紀行為的，“中心”要執(zhí)行人員退回。
2、規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務舉措。一是進一步完善制度建設，對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語等均制定出簡明、易記、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到“三辦”、“三勤”、“四通”。即特事特辦，馬上就辦、辦就辦好;嘴勤，腿勤、手勤;速辦“快通”、及時“溝通”、積極“疏通”，努力“變通”。三是要求工作人員做到“兩多兩少”、“四個帶頭”。即遇事多通氣，少生氣，多理解，少埋怨。帶頭比貢獻、帶頭比紀律、帶頭比服務、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務水平、服務質(zhì)量。
3、實行季度考評，年終評先表彰制度。
一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現(xiàn)，每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核，并以簡報形式向其主管單位進行通報。
二是根據(jù)季度考評情況，年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進工作者”活動，并以文件形式進行通報表彰。
明年是我縣全面貫徹黨的_屆三中全會精神、科學發(fā)展觀和深化行政審批制度改革的重要一年，在新形勢下充分發(fā)揮行政服務中心的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理職能，是擺在我們面前的重要課題。我們必須堅持便民服務、廉潔從政的宗旨，進一步解放思想、與時俱進，銳意改革，創(chuàng)新行政審批工作機制，做深做實行政服務中心的規(guī)范化、信息化和科技化建設文章，全面推進“一站式”服務體系建設，為構建和諧文明的新___注入新的活力，努力營造更加便捷、廉潔、高效的服務環(huán)境。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十九
(一)抓項目拆遷和財政稅收，推動功能區(qū)建設發(fā)展。一是抓項目拆遷和項目促建。上半年，全鎮(zhèn)共拆遷交地1016畝，東方希望、華西希望、魯城科技、怡寶、雄港玻璃等11個項目已進場施工。繼續(xù)加大對硅寶、中德、明天高新、蜀菱等38個項目的服務，確保項目早日投產(chǎn)、達產(chǎn)。積極抓好華康、友誼及大件路外繞線岷江大橋及引道建設的拆遷及進場服務工作，做好濱河路、機場快速、白鶴灘濕地公園項目拆遷前期工作。二抓財稅改革，增強財政造血功能。成立鎮(zhèn)投促辦，組織人員到先進地區(qū)學習;摸清鎮(zhèn)域企業(yè)底數(shù)，制定了《金華鎮(zhèn)20xx年財政稅收方案》，落實了協(xié)稅護稅征稅任務，定期與工業(yè)園區(qū)、國地稅務所分析、研究稅收入庫措施及進度。6月底全口徑財稅收入完成10209萬元;加大總部經(jīng)濟招引力度，已引進凱程貿(mào)易、多力多新材料、蜀菱科技、嶺和貿(mào)易、成都綠粒等五家總部企業(yè)，6月份入庫379萬元。占全年任務(任務1000萬元)的37%，排名占鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一位。
(二)抓民生改善，提升群眾幸福指數(shù)。一是抓創(chuàng)業(yè)就業(yè)促增收。開展了首屆創(chuàng)業(yè)之星評選活動和“踴躍就業(yè)、勤勞致富”倡議活動，發(fā)放倡議書5000余份;舉辦了春季失地農(nóng)民規(guī)模招聘及專場招聘會3次，與硅寶科技、明天高新2家企業(yè)簽訂了勞動用工合作框架協(xié)議，實現(xiàn)48家企業(yè)與740余人初步達成就業(yè)協(xié)議。以創(chuàng)業(yè)成功人士、就業(yè)之星進課堂的現(xiàn)身說法，開展就業(yè)觀念引導培訓2期。與明天高新合作開展訂單式崗前培訓，參培學員43人。上半年，成功推薦241人就業(yè)。二是抓社會管理促創(chuàng)新。為實現(xiàn)社會管理由粗放向精細、分散到集中、局部到全面的轉變，制定了《金華鎮(zhèn)推進網(wǎng)格化服務管理建設實施方案》，建立了鎮(zhèn)、村兩級網(wǎng)格，劃設了一、二級網(wǎng)格24個。岳店小區(qū)已率先開展網(wǎng)格化管理服務試點工作，將小區(qū)59棟樓劃分6個網(wǎng)格，完成了平臺建設、人員配置、制度建設、信息采集錄入等工作，已實現(xiàn)常態(tài)化管理。根據(jù)小區(qū)居民需求，重新布局小區(qū)活動中心功能設置，整合減少室內(nèi)辦公，增設“青蘋果樂園、促業(yè)園、電教廳、夕陽紅”等服務場所，實現(xiàn)對小、中、老三類人群服務的全覆蓋。三是抓環(huán)境整治促優(yōu)美。持續(xù)加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，實施揚塵治理、重要節(jié)點亮化美化、污染治理等專項整治工作，有效改善美化了場鎮(zhèn)及周邊環(huán)境，4月順利通過省級環(huán)境優(yōu)美示范鎮(zhèn)的驗收，紅巖村順利通過省級美麗鄉(xiāng)村的檢查驗收。
(三)抓安全穩(wěn)定，確保一方平安。一是強化主體責任意識。堅持把維護穩(wěn)定作為第一責任，鎮(zhèn)、村、組層層簽訂《維穩(wěn)責任書》，落實逐級負責制，傳遞壓力;堅持領導坐班制和維穩(wěn)工作月報制，及時收集、梳理、研判不穩(wěn)定因素，確保社會安定穩(wěn)定。強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，加大督查力度，省級安全社區(qū)建設工作已全面鋪開。二是強化安置社保工作。積極做好岳店小區(qū)、普興火車站小區(qū)等安置房的交接工作，及時啟動安置房分配工作。今年上半年，共安置群眾約2790人，其中火車站和普興安置點新安置880人，岳店小區(qū)安置1910人。截止3月底，全鎮(zhèn)20xx年整組拆遷、整組失地的10個組，已全部解決了社保。
(四)抓干部作風建設，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。以解決問題為重點，抓好思想發(fā)動，認真查找問題，創(chuàng)新了“三心”工作法，切實解決群眾關心的熱點難點問題，做到常規(guī)動作不變通，活動推進有亮點。在活動第一環(huán)節(jié)開展理論學習、討論80余次，鎮(zhèn)、村、組干部聯(lián)系群眾3038戶，走訪率達100%,鎮(zhèn)級收集問題119條，銷賬率70%;村級收集問題241個，銷賬率74%。
(五)抓特色工作，以項目建設推動經(jīng)濟發(fā)展。一是抓。
特色鎮(zhèn)建設。緊緊圍繞打造“產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)美小鎮(zhèn)”，建設“天府新區(qū)，幸福金華”的發(fā)展定位，制定特色鎮(zhèn)工作方案，實施基礎設施及配套項目12個，總投資為27662萬元，現(xiàn)正在有序推進，5月份，此項工作在全市的特色鎮(zhèn)競選中名列前茅。二是抓集體經(jīng)濟發(fā)展。以xx市金鑫源投資管理有限公司(村集體公司)為載體，招引社會資金，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟。目前清涼商業(yè)配套體已基本完工，該項目定位為中高端商業(yè)綜合體，總建筑面積為16000平方米，投資4000余萬元。岳店商業(yè)街已打圍進場施工。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇二十
優(yōu)秀作文推薦！按照《2xxx年xxxx市“515政務公開日”活動方案》要求，結合我鄉(xiāng)實際情況，xxx嶺鄉(xiāng)政務公開工作辦公室制定《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務公開日”活動方案》，按照市領導小組統(tǒng)一部署，5月15日xxx嶺鄉(xiāng)行政服務中心、鄉(xiāng)科教、勞動人事、科會、司法所、派出所等部門以及各村代辦員，在中心集市展開集中宣傳活動。期間共發(fā)放政務公開、農(nóng)業(yè)科技、普法等傳單一萬余份，在現(xiàn)場開展政務公開咨詢、高校畢業(yè)生就業(yè)咨詢、農(nóng)業(yè)技咨詢、普法等咨詢工作，群眾參與積極，取得了良好成效。
領導重視，周密籌劃。xxx嶺鄉(xiāng)黨委政府對政務公開工作高度重視，鄉(xiāng)政務公開工作領導辦公室制定并下發(fā)了《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務公開日”活動方案》，成立了綜治宣月活動領導小組，分管政務公開工作的劉圣臣副鄉(xiāng)長任組長，具體籌劃、協(xié)調(diào)本次“515政務公開日”活動。鄉(xiāng)黨委政府安排專項資金保證本次活動積極有效開展，共印發(fā)綜治宣傳資料5000余份，采用氫氣球懸掛標語6條，張貼標語300余條，租用彩虹門一道。
形式多樣，內(nèi)容豐富，群眾積極參與。本次“515政務公開日”活動中，鄉(xiāng)政務公開工作領導小組辦公室積極協(xié)調(diào)組織鄉(xiāng)政法本門參與，期間我們采取現(xiàn)場講解、答疑和分發(fā)傳單的方式，向群眾普及各種與生產(chǎn)生活相關的政策方針、知識技術，取得了群眾的廣泛好評。
集中宣傳與座談會相結合。在集中宣傳工作中，群眾的積極參與，遠遠超出了我們的預期。一方面使我們看到了群眾對與到政務公開工作中的熱情，和對各種科學知識、法律法規(guī)迫切的求知欲望，這更是對我們做好后續(xù)的宣傳工作的要求。在集中宣傳的基礎上，各村又開展了多種形式的政務公開活動，各村更新各類板報櫥窗12處，張貼標語600余條。按照鄉(xiāng)活動方案部署，各村分別召開了“515政務公開日”主題座談會，鄉(xiāng)包村干部、村主要領導、村屯三張、參加，會上分別就基層工作的難點熱點問題就行了熱烈討論，為進一步提高全鄉(xiāng)政務公開工作水平起到了積極促進作用。
通過本次“515政務公開日”活動，不僅提高了我鄉(xiāng)群眾積極參與到政務公開工作中的熱情、拉近了干群關系，還為群眾送去與生產(chǎn)生活息息相關的科學知識和法律知識，在群眾中取得了良好反映，為進一步提高全鄉(xiāng)政務公開工作水平打下了良好基礎。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇二十一
20xx年，錦江區(qū)政務服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市政務中心的指導下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進一步完善政務服務中心建設，深化規(guī)范化服務型政府建設，提高行政效能，優(yōu)化投資環(huán)境，為“四區(qū)”建設服好務?，F(xiàn)將區(qū)政務服務中心20xx年度報告如下：
政務服務中心工作總結及工作計劃篇一
縣政務服務中心成立于2001年，目前進駐單位30個，窗口工作人員142人，進駐依申請事項289項，其他服務事項202項。(因政務中心場地有限，設立了公安局、人社局、交通局、財政局、民政局婚姻登記分中心。)涉及到行政審批項目的政府工作部門均已設立組建行政審批服務股，著力提高行政審批效率，提高辦事效率。對我縣重點招商引資項目企業(yè)開辟綠色通道，實行一窗式辦理。推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，建好用好電子政務平臺，加快推進線上線下深度融合，著力推動數(shù)據(jù)共享業(yè)務協(xié)同，讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，以深化“放管服”改革的切實成效，最大限度激發(fā)市場和社會活力。為加快推進“三集中、三到位”改革，出臺了《xx縣人民政府辦公室關于印發(fā)。
的通知》(沅政辦函[2020]48號)文件。推進實體政務大廳和網(wǎng)上政務大廳融合發(fā)展，進一步加強縣政務中心建設，全面深化“三集中、三到位”改革。2020年元月至11月，共接待94068人次，受理業(yè)務154643件，辦結154683件，累計稅費106857.8674萬元，即辦件辦結率達100%，承諾件辦結率達99.9%。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇二
把黨風廉政建設擺在中心工作的首要位置，把黨風廉政建設主體責任作為領導班子第一要務來落實。在黨風廉政工作中，一是制定任務分解、工作計劃、學習教育工作等文件，修定完善了規(guī)章制度，營造了無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍的黨風政風環(huán)境。二是強化廉政警示教育。通過集中學習、專題黨課、典型案例、微信平臺等方式開展廉政警示教育，時刻警示和教育全局干部職工應保持清醒頭腦，不斷自重、自省、自警、自勵。三是積極開展廉政風險防控。中心黨組書記與各科室負責人簽訂黨風廉政建設責任書，把黨風廉政建設與單位職能工作同部署、同落實、同檢查、同考核。同時，針對每個人崗位特點開展廉政風險點排查，通過自己查找、領導評議等多種形式，全面查找廉政風險點，逐項制定具體防控措施。
十八大以來，習近平總書記從人民利益和幸福出發(fā)，提出了“精準扶貧”的戰(zhàn)略思想。南譙區(qū)政務服務中心在去年工作的基礎上繼續(xù)加強政策宣傳，提高貧困戶脫貧的積極性和主動性，幫助解決發(fā)展生產(chǎn)、增加收入、子女學雜費減免、醫(yī)療費用報銷、產(chǎn)業(yè)扶貧補貼等方面的實際問題和困難，使其盡快脫貧。2020春節(jié)至2020中秋共送去慰問金7700元。2020年中心還為貧困戶申請養(yǎng)殖業(yè)補助3000元;為貧困大學生殷正文送去助學金2000元;帶貧困戶賀貽生去醫(yī)院檢查眼睛;在貧困戶住院期間看望慰問，并幫助解決醫(yī)藥費報銷減免。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇三
1.科學部署黨建工作。按照縣直工委2020年工作要點要求，組織全體黨員干部圍繞新形勢、新要求下黨建工作的重點，制定了全年的黨建工作計劃，以新發(fā)展理念為統(tǒng)領，以機關黨的工作標準化、規(guī)范化、科學化建設為著力點，全面加強中心黨的思想、組織、作風、反腐倡廉和制度建設，切實促進中心黨建“提質(zhì)增效”。
2.做好黨風廉政建設工作。印發(fā)了《縣政務服務中心2020年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》和《縣政務服務中心關于深入開展黨風廉政、從嚴治黨風險防控工作的實施方案》，從政治紀律、作風建設、紀律建設、隊伍建設等多方面入手，明確了中心領導班子成員及各股室工作職責。
3.嚴格組織生活。認真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨章程(修正案)》等規(guī)章制度，嚴格落實“三會一課”、民主評議黨員、民主生活會、組織生活會和黨員領導干部參加雙重組織生活等制度，把批評與自我批評作為嚴肅黨內(nèi)政治生活的重要手段，增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇四
1、政務公開內(nèi)容全面。修訂完善本級政府和部門符合《條例》要求的政府信息公開目錄和政府信息公開指南，全市38個市直單位和22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦都在市政府門戶網(wǎng)站和本單位網(wǎng)頁上更新了信息公開指南，主動公開內(nèi)容全面、真實、準確。堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則，全面推進重點領域信息公開，擴大公眾參與，增強公開實效，助力穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結構、惠民生、防風險。2020年至今共公開各類信息12207條。
2、政策解答回應到位。及時發(fā)布了全市重要的規(guī)范性文件，按照“誰起草、誰解讀”的原則，詳細介紹政策的背景依據(jù)、目標任務、主要內(nèi)容和解決的問題等。同時做好了政策文件與解讀材料的相互關聯(lián)，在政策文件頁面提供了解讀材料頁面入口，在解讀材料頁面關聯(lián)了政策文件有關內(nèi)容。2020年至今共公開規(guī)范性文件和政策解讀近40條。
3、依法申請公開到位。在市政府門戶網(wǎng)站設立了依申請公開專欄，開通了現(xiàn)場申請、電子申請、信函申請渠道，公開依申請公開的受理部門、程序、辦理時限等內(nèi)容，依法依規(guī)辦理公眾的政府信息公開申請。2020年至今共辦理依法申請公開11件，其中網(wǎng)上受理8件，信函受理3件，均在規(guī)定時限內(nèi)及時答復好申請人，無一例投訴。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇五
創(chuàng)建“學習型”黨組織，切實增強機關黨員的整體素質(zhì)。
中心黨組織認真組織廣大黨員學理論、學業(yè)務、學法律，并做到經(jīng)?；?、制度化。堅持年初訂計劃，月度有安排，并根據(jù)區(qū)委學習教育協(xié)調(diào)小組的不同時期的安排適時調(diào)整學習內(nèi)容。不斷創(chuàng)新學習方法，逐步規(guī)范組織專題學習、“黨員學習活動日”學習、組織參觀考察等多種形式，切實增強學習實效。通過開展扎實的學習教育活動，有效地提高了黨組織和黨員隊伍的整體素質(zhì)。通過學習，廣大黨員對黨員的權利和義務有了更為清楚的認識，黨員干部拒腐防變和抵御風險的能力大大提高。其次認真落實“三會一課”制度，持續(xù)推進“兩學一做”學習教育活動常態(tài)化制度化，繼續(xù)深入學習貫徹習近平總書記視察安徽重要講話精神，深化“講政治，重規(guī)矩，作表率”主題教育活動，堅持主題教育和業(yè)務工作相結合互促進共提升，扎實開展民主生活會和組織生活會，將學習成效融入實際工作中，推進全中心各項工作。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇六
1、全面落實“1357”政務服務模式。打造“七個一”集中入駐辦事新亮點。按照“只進一扇門”，“最多跑一次”的要求，全面推進政務服務事項集中進駐政務服務中心，實現(xiàn)群眾辦事“一門進、一窗辦、一網(wǎng)通、一表填、一證交、一線詢、一鍵點”目標。優(yōu)化“五個辦”，按照“能放盡放”的要求，將事項全面下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務中心(站)辦理，做到事項100%網(wǎng)上辦理，全面實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、就近辦、馬上辦、一次辦、幫您辦”，讓企業(yè)和群眾“在家門口辦好身邊事”。推出“七大主題套餐”全服務。根據(jù)群眾辦事需求和互聯(lián)網(wǎng)特點，在網(wǎng)上辦事大廳開設“七大主題套餐”，同時，依托政務信息資源共享、電子證照庫和網(wǎng)上支付，實現(xiàn)群眾和企業(yè)憑個人身份證或企業(yè)執(zhí)照就可以在網(wǎng)上辦理相關業(yè)務，從而提升網(wǎng)上辦理效能和群眾滿意度。
2、落實“最多跑一次”改革。充分運用信息技術手段,梳理、公布群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項，全面推進政府自身改革，落實“四減”要求，最大程度利企便民，讓人民群眾共享“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”發(fā)展成果，致力打造審批最少、流程最優(yōu)、效率最高、成本最低的政務環(huán)境,不斷激發(fā)市場活力，增強經(jīng)濟社會發(fā)展動力。
3、建立完善審批機制。優(yōu)化審批程序，科學整合審批環(huán)節(jié)，合理分類審批事項，規(guī)范審批前置條件，優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，控制中介服務時間;以信息化為支撐，加快建設中介服務中心、現(xiàn)場勘查中心著力解決中介服務資源不均、地方保護、中介壟斷等問題，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，降低企業(yè)制度性交易成本;建立容缺后補機制，聯(lián)合食藥工商質(zhì)監(jiān)局、公安部門等部門建立法人、個人信用體系，在信用良好的前提下可以通過對基本條件具備、主要申請材料齊全且符合法定形式，但次要條件或申請材料欠缺的政務服務事項，經(jīng)申請人作出相應承諾后，審批部門先予受理，并當場一次性告知需要的補正材料、補正形式、補正時限和超期補正的處理辦法，申請人補正材料后，在承諾時限內(nèi)及時出具審批意見，頒發(fā)相關證照、批文。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇七
1、推進精準辦。聯(lián)合相關責任單位，充分運用xx縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺及大數(shù)據(jù)慧治服務平臺，創(chuàng)新“老人證精準辦”服務。將原來需要年滿65周歲老年人到現(xiàn)場辦理老年人證的模式，改造為主動幫辦并送證上門的新模式。同時，將年滿6周歲的適齡兒童的就學服務納入精準辦功能，實行數(shù)據(jù)準確推送。
2、推進政務數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通。網(wǎng)絡的互聯(lián)互通不僅是支撐政務服務“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的核心，也是支撐政務公開和大數(shù)據(jù)服務的關鍵。按照國家和省市指導電子政務發(fā)展的相關文件要求，對現(xiàn)有業(yè)務專網(wǎng)應用進行合理分類，分別向電子政務內(nèi)網(wǎng)或外網(wǎng)遷移。
3、打造xx“人才庫”。計劃借力大數(shù)據(jù)強化我縣人才基礎工作建設，通過建立全縣人才信息庫直接掌握和聯(lián)系各行各業(yè)人才，為全縣經(jīng)濟快速健康發(fā)展提供更加務實高效的人才保障和智力支持。
總之，在省市有關部門領導的正確指導與監(jiān)督關心下，我們在推進2020年工作中取得了一定的成績。但也存在不少困難和問題。懇請繼續(xù)關心我縣政務公開政務服務和大數(shù)據(jù)工作。我們將以被列為全國互聯(lián)網(wǎng)+政務服務50強為契機，認真落實省市的有關要求，圍繞打造“全國一流”的政務服務中心作出我們應有的貢獻。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇八
堅持完善目錄、規(guī)范行為、突出重點、強化基層，推進政務公開全面提升。預計全年公開政務信息7.8萬條，同比增長17%。一是基礎信息全面公開。在嚴格保密審查的基礎上，全面公開政府信息。及時、準確地公開本單位的機構職能、領導簡介及分工、內(nèi)設機構、工作動態(tài)、便民服務等相關情況和文件，進一步增強了單位內(nèi)部事務的公開性和透明度。積極建立政策解讀工作機制，公開上級本級各類政策解讀204條。主動公開信息數(shù)量和質(zhì)量大大提高，截至目前縣政府網(wǎng)站主動公開基礎信息28062條，占全部公開信息的31%。二是重點領域常態(tài)公開。各有關部門制定具體實施細則，強力推進財政預決算、公共資源配置、重大建設項目批準與實施、社會公益事業(yè)建設、社會保障、扶貧等重點領域公開工作。加強決策公開工作，對涉及公民、法人或其他組織權利和義務的規(guī)范性文件，已全部按照規(guī)范程序予以公布。及時出臺加強村和社區(qū)公開工作的指導性文件，形成了整體推進的政務公開格局。三是政民互動成效顯著。按照年初新聞發(fā)布會計劃安排，并結合群眾關注的民生、環(huán)境等問題召開十余期新聞發(fā)布會，總瀏覽量達三千次以上，有力的保護了群眾的知情權。切實抓好政策解讀和在線訪談工作，廣泛征集群眾意見，通過縣長信箱、政務微博、微信等新媒體及時回復各類貼件，截止目前回復各類帖件213件，回復率達100%，有力的保障了群眾的參與權。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
省本級完成交易額x億元，節(jié)資x億元，增收x億元。
省級部門（省本級）業(yè)務辦件量（異地代收代辦）共件。二是深化川渝公共資源交易一體化戰(zhàn)略合作，川渝重大項目交易信息聯(lián)合發(fā)布、失信信息交換、聯(lián)合宣傳等合作事項正常推進。某省公共資源交易主體統(tǒng)一認證系統(tǒng)上線運行，擬通過移動ca方式與重慶實現(xiàn)統(tǒng)一主體信息數(shù)據(jù)標準對接。在全國公共資源交易平臺（某?。╅_辟“川渝重大項目信息”專欄，實現(xiàn)部分重大項目同步推送交易公告信息，共發(fā)布交易公告信息x余條。
嚴格管理人員進出，在大廳內(nèi)部引導分流辦事群眾；
合理安排窗口值守人員，嚴格落實個人健康申報，配發(fā)防疫物資（口罩、中藥）；
推廣“7*24小時”自助服務，切實降低疫情發(fā)生風險。
（三）精準施策做好實定點幫扶工作。按照“整體謀劃、分步實施”的思路，推動挖金村鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。一是扎實推進黨組織“兩化”建設。著眼標準化規(guī)范化要求，撥付資金8.2萬元用于村黨群服務中心提檔升級工程，進一步優(yōu)化村陣地功能。二是支持扶貧聯(lián)系點產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎設施建設，撥付專項幫扶資金x萬元用于村集體經(jīng)濟發(fā)展，向相關部門爭取到x萬元專項資金用于基礎設施建設。三是推動開展多種形式幫扶，協(xié)調(diào)有關部門開展就業(yè)幫扶，協(xié)調(diào)社會力量開展社會幫扶，幫助就業(yè)22人，社會力量捐贈價值x萬元的藥品，組織省人民醫(yī)院超聲科專家為x余位村民義診。
（一）以“三化”建設為抓手，鎮(zhèn)村便民服務體系建設取得新進展。一是制定出臺全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務“三化”建設方案和鎮(zhèn)村便民服務體系建設專項方案，形成首批群眾視角的x個“一件事一次辦”目錄。選擇x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、x個村（社區(qū)），開展省市縣三級試點，形成整體推進格局。二是以省級試點為龍頭，三級試點分層指導。省級層面分片區(qū)召開“三化”建設現(xiàn)場推進培訓會，組織省市縣鄉(xiāng)四級政務服務機構觀摩學習都x等地先進經(jīng)驗做法。市（州）先后召開現(xiàn)場會、培訓會、研討會，x市等地組織開展以“學經(jīng)驗、看變化、找差距”為主題的拉練比拼活動，積極對標推進落實，全系統(tǒng)形成你追我趕的良好氛圍。三是堅持需求導向，打通鎮(zhèn)村便民服務“最后一米”。指導各地積極整合資源，落實便民服務“代辦專員”。x區(qū)組建“x跑團”，x市x區(qū)在省外務工人員集中地建立“工匠家”等深受群眾好評。依托全省一體化政務服務平臺，充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，在園區(qū)、社區(qū)、小區(qū)部署智能自助服務終端，在線查詢、網(wǎng)上申報、自助打印等便民服務事項實現(xiàn)少跑快辦。
（二）積極推進“綜窗”建設，大幅提升政務服務水平展現(xiàn)新作為。一是持續(xù)推進“三集中三到位”，向42個省級相關部門（單位）發(fā)送《關于將“應進必進”政務服務事項納入省政務服務大廳受理辦理的函》，目前，77.6%的依申請類行政權力事項和26.8%的依申請類公共服務事項入駐省政務服務大廳。二是加大“綜合窗口”建設力度，省市縣三級全部設立“綜合窗口”，省本級設立“無差別綜合窗口”4個，共梳理納入x個省級部門的x個高頻事項，其中x個部門的x個高頻辦理事項實現(xiàn)常態(tài)化辦理。市（州）各級政務服務大廳共設立“無差別綜合窗口”x個，設立“分領域綜合窗口”x個。省市縣三級大廳窗口數(shù)由x個減少到x個，窗口壓減率為x6%。三是持續(xù)推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心綜合窗口建設，鎮(zhèn)村便民服務綜合窗口覆蓋率達80%，可辦高頻事項x余項。推動線上線下融合發(fā)展，省市縣三級自建綜合窗口系統(tǒng)x個，自建綜合窗口系統(tǒng)與一體化政務服務平臺已對接26個。
（三）深入開展特色化工作，推動政務服務質(zhì)效再上新臺階。一是扎實開展“百日沖刺”行動，圍繞營商環(huán)境10大事項，實施流程再造，切實減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用、減風險，從全流程減少企業(yè)群眾辦事審批流程，真正達到事項公開化、服務透明化、流程標準化。二是持續(xù)推進“一件事一次辦”，圍繞申請條件、申報方式、受理模式、審核程序、發(fā)證方式等對政務服務事項辦理全流程進行優(yōu)化再造，推動企業(yè)群眾辦事從“在每個部門最多跑一次”向“在一個窗口最多跑一次”轉變，并通過材料減免、并聯(lián)審批等措施，促進企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記、工程建設項目等高頻政務服務事項提速60%以上。達州市本級將“一件事一次辦”事項全部納入綜合窗口受理辦理，并印發(fā)第一批86項“一件事一次辦”事項辦事指南和流程圖，累計整合精簡各類辦事環(huán)節(jié)109個，減少申請材料290份，縮短辦理總時限x個工作日。三是指導全省各級政務服務大廳全覆蓋設立“辦不成事”受理窗口，建立工作臺賬，有效解決辦事疑難問題。全省共設立“辦不成事”窗口x個，受理事項x件，辦結x件，接受咨詢x萬件，辦結率81.7%。
（四）穩(wěn)步推進“跨區(qū)通辦”，推動政務服務環(huán)境再優(yōu)化。一是開展無差別綜合窗口“省內(nèi)通辦”試點，確定6個市（州）、21個縣（市、區(qū)）為試點區(qū)域，制定《某省政務服務“省內(nèi)通辦”工作規(guī)程（試行）》，梳理100個省級高頻事項，指導市、縣錄入、完善和確認事項要素和審查要點，預計2022年3月底實現(xiàn)省市縣三級各100項高頻事項省內(nèi)通辦。二是西南五省“跨省通辦”有序試點，確定省級、眉山市級和成都市高新區(qū)為試點單位，正在與西南其他四?。ㄊ校┚褪马検崂怼I(yè)務協(xié)同、系統(tǒng)建設等進行工作對接。
內(nèi)江實行“掌上辦”，手機端可完成政府采購項目報名。
（二）深入開展示范交易中心“兩化”創(chuàng)建活動。印發(fā)《深化公共資源交易服務標準化規(guī)范化建設“示范交易中心”創(chuàng)建活動工作方案》，按時間進度完成標準修訂、安排部署、對標落實、交叉觀摩、督導指導，首批申報的62家交易中心成功創(chuàng)建為“示范交易中心”，第二批申報工作已正式啟動。
（三）推動公共資源交易領域制度機制建設。一是為解決我省公共資源交易體制不順、監(jiān)督缺位、服務供給不充分等問題，積極推動某省公共資源交易管理條例立法工作。二是研究出臺遠程異地評標、交易現(xiàn)場見證、交易平臺內(nèi)部協(xié)調(diào)聯(lián)動、行風監(jiān)督等工作規(guī)范，修訂出臺《某省公共資源進場交易工作規(guī)范（第二版）》，嚴格落實《某省公共資源交易平臺管理實施細則》等制度，持續(xù)推動用制度管人管權管事。
（四）持續(xù)優(yōu)化公共資源交易服務。一是優(yōu)化交易流程，持續(xù)開展“五減”服務，累計精簡工作環(huán)節(jié)22個，優(yōu)化流程2個，減少材料13項，辦理時間累計減少25天。二是持續(xù)開展政銀合作，積極協(xié)調(diào)行業(yè)主管部門，完善“應進必進”，暢通重大項目、疫情防控項目、保密項目等綠色通道。三是深化工程招投標領域突出問題系統(tǒng)治理。嚴格落實《某省深化工程招投標領域突出問題系統(tǒng)治理工作方案》，將任務分解到處室，責任落實到人頭，組織召開全省系統(tǒng)治理工作推進會。截至10月底全省工程招標全流程電子化交易初步實現(xiàn)全行業(yè)全流程覆蓋，實施不見面開標4800場、遠程異地評標1400場次（其中，主場825場次）。
（五）深入開展公共資源交易區(qū)域合作。成功舉辦第十三屆中國西部國際采購商大會暨第四屆中國西部公共采購大會，發(fā)起成立中國西部公共資源交易平臺共享聯(lián)盟，推動西部x個?。ㄊ?、區(qū)）協(xié)同開展ca數(shù)字證書互認通用、跨省遠程異地評標、聯(lián)合發(fā)布重大項目信息等6項合作，進一步提高跨區(qū)域協(xié)同服務水平。
（一）深入推進黨史學習教育。緊扣“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”總體要求，充分利用中心組學習、“三會一課”、“主題黨日”等，深入學習習近平總書記“七一”重要講話精神，深入開展“四史”等專題交流研討。廣泛開展“三級書記”講黨課、“我講黨史半小時”等活動，全年累計講黨課x人次。組織開展“頌歌獻給黨”、紅色體驗教育、集中觀看紅色電影等多種形式主題活動慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年。深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，深化政務服務便民利民辦實事，各項工作有序推進。
（二）深入開展黨風廉政建設。全面落實黨風廉政建設責任制，深入貫徹《黨委（黨組）落實全面從嚴治黨主體責任規(guī)定》，印發(fā)《2021年全面從嚴治黨和黨風廉政建設工作要點》，層層壓實責任，完善述職述責述廉評議考核制度，認真開展黨建和黨風廉政建設聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考。深化源頭治理，開展廉政風險點排查和防控，形成《廉政風險排查及防范清單》，共計280個具體防范措施，修訂完善《廉政風險防控辦法》。多形式開展專題警示教育，組織開展“講擔當、守紀律、促作為”警示教育月活動，結合身邊人、身邊事加強警示教育，組織集中觀看警示教育片，向處級以上干部發(fā)放《深淵之戒》警示教育讀本，組織50余名黨員干部赴錦江監(jiān)獄開展警示教育。
（三）加強隊伍建設。一是健全干部培養(yǎng)機制，分期分批開展政治理論和業(yè)務技能培訓，圍繞重點工作開展上掛下派、輪崗鍛煉，提升干部職工綜合素質(zhì)，全年累計選派18名干部參加省委組織部及相關部門組織的各類綜合素質(zhì)培訓。常態(tài)化開展周末學習園地14期。二是通過線上培訓、線上視頻會議等方式開展全系統(tǒng)干部培訓工作，與都江堰市人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在都江堰市委黨校建成首個某省政務服務和公共資源交易服務培訓研究基地。三是開展與高校合作培訓，在浙江大學舉辦2021年全省政務服務和公共資源交易服務系統(tǒng)縣處級干部培訓班，培訓人數(shù)50人次，系統(tǒng)化的提升了干部的綜合能力。
（四）加強宣傳引導。堅持把樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”作為意識形態(tài)工作出發(fā)點和落腳點，圍繞便民服務中心“三化”試點和示范交易中心“兩化”創(chuàng)建、政府采購標準化等重點工作，及時推廣各地深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的先進做法，在全系統(tǒng)形成真抓實干、攻堅克難、勇爭一流的良好工作局面。
2022年，某省政務服務和公共資源交易系統(tǒng)將繼續(xù)堅定以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，深入落實習近平總書記對某工作系列重要指示精神，扎實抓好省委十一屆三次全會以來重大決策部署落實，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持問題導向、目標導向、結果導向，系統(tǒng)推進“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革，做深做實兩項改革“后半篇”文章，加快推進便民服務“三化”試點，抓好公共資源交易平臺整合共享，深化公共資源交易“兩化”示范創(chuàng)建，全力助推成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設，持續(xù)深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。
按照省領導指示要求，加快推進新場地建設，高起點定位、高規(guī)格設計、高標準建設，做好需求論證和頂層設計，嚴格依法依規(guī)組織實施新場地規(guī)劃立項、設計裝修、配套等相關工作。
進一步鞏固試點成果，持續(xù)加強便民服務“三化”建設，優(yōu)化鎮(zhèn)村便民服務體系，新增200個便民服務中心納入省級“示范便民服務中心”驗收，逐步形成點面結合、整體推進的工作格局。緊扣省委“按實際劃分片區(qū)，按片區(qū)編制規(guī)劃，按規(guī)劃優(yōu)化布局、配置資源”的方向路徑，結合鄉(xiāng)村國土空間規(guī)劃，牽頭指導各縣（市、區(qū)）編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)級片區(qū)便民服務設施專項規(guī)劃，重點推進鎮(zhèn)（村）便民服務設施規(guī)劃建設，做深做實兩項改革“后半篇”文章。
以標準化為核心，提升政務服務水平，統(tǒng)一規(guī)范綜合窗口事項目錄、辦事指南和辦事流程，指導省市縣鄉(xiāng)村五級政務服務“一窗受理”改革，推動省內(nèi)通辦、跨省通辦。進一步優(yōu)化辦理流程，持續(xù)開展減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用、減風險，不斷降低企業(yè)群眾辦事成本。切實推動政務服務線上線下深度融合，建立完善工作協(xié)同機制，逐步破解“兩張皮”問題，促進提高標準化規(guī)范化便利化水平。
組織對兩批公共資源交易標準化規(guī)范化“示范交易中心”開展“回頭看”，抓好問題整改。啟動第三批“示范交易中心”建設工作，促進進一步完善服務設施、提高服務意識、提升服務水平。深入開展政府集中采購機構標準化建設，加強試點指導，形成可復制、可推廣的標準化政府采購體系，全面提升政府采購服務質(zhì)效。
有序推進覆蓋省、市、縣三級公共資源交易一體化平臺建設，結合全流程電子化交易需求，協(xié)調(diào)相關行業(yè)部門完善招標范本，優(yōu)化電子化交易規(guī)則。推動公共資源交易“應進必進”，擴大全流程電子化交易項目范圍，推動不見面開標、遠程異地評標、遠程電子監(jiān)控常態(tài)化運行。加大見證服務力度，為實現(xiàn)智慧監(jiān)管、信用監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管打下基礎。
持續(xù)實施西南五省“跨省通辦”試點，推動更多跨區(qū)域事項從“能辦”向“好辦”轉變。推動川渝公共資源交易一體化建設、中國西部公共資源交易平臺共享有關工作落地，開展好ca數(shù)字證書互認通用、跨省異地遠程評標、重大項目信息發(fā)布共享等合作事宜。
全面落實黨建工作、黨風廉政建設黨委主體責任；
繼續(xù)抓好中心組學習，推進黨支部組織生活規(guī)范化，黨員學習培訓力爭全覆蓋。始終堅持以中央巡視和省委兩輪巡視反饋問題為導向，對已完成的整改事項主動開展“回頭看”，堅決防止問題反彈，持續(xù)深入抓好后續(xù)整改工作。進一步強化干部履職監(jiān)管，完善內(nèi)部工作督查和績效考核機制。加強全省政務和交易系統(tǒng)人才培訓力度，培養(yǎng)一批素質(zhì)高、專業(yè)好的人才隊伍。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十
一是行政審批權相對集中改革持續(xù)深入。按照“一設立、兩集中、三到位”的原則，全面推進行政審批權相對集中改革。堅持“大廳之外無審批，公共服務進大廳”的基本原則，依據(jù)放管服改革的總要求，切實抓好項目進駐工作。對照清單逐項清理，全縣共計181項審批事項應進中心，已進駐中心的174項行政審批事項在大廳受理辦結的有123項，中心受理大廳外辦結的有16項，未進中心的有35項，其中海事處、外僑辦、編辦、宗教局、科技局等五家7項審批事項未進駐。按照縣政府指示，召開行政審批改革座談會，對具有審批職能的32家單位進行要求，應進未進的審批事項必須盡快進駐中心，五家未進駐中心的單位應按照“設置綜合窗口、單位輪流值班”的方法，落實7個項目進駐中心。二是切實加強基建項目聯(lián)合審批。建立“窗口受理、抄告相關、同步審批、一表收費、限時辦結”的工作機制，整合項目、流程、人員，搭建起運轉協(xié)調(diào)的基本建設項目聯(lián)合審批平臺。積極開通運用投資項目監(jiān)管平臺，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，在線辦理聯(lián)合審批項目。印發(fā)相關文件加以規(guī)范，抓緊清理相關審批事項，共涉及單位11家，審批事項27項。統(tǒng)一編制并聯(lián)審批辦事指南，設置基建項目聯(lián)合審批綜合窗口，安排專人在窗口坐班，將申報材料、收費標準、辦事須知等內(nèi)容一次性告知申請人，相關材料由窗口統(tǒng)一收取，避免重復提交。各部門對中心分發(fā)的相關材料進行集中審核，并分頭同步組織審批，相關審批結果材料中心留存歸檔備查。對確需現(xiàn)場踏勘的，組織實施聯(lián)合踏勘，在承諾時限內(nèi)予以辦結，最大限度的提升基建項目行政審批效率。同時配合相關單位按要求及時編制公共服務清單和行政審批中介服務項目清單，重點加強中介服務管理，面向社會同時公開多家涉企中介服務機構，供相關服務對象擇優(yōu)選用。三是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務”改革最多跑一次服務。為進一步深化“放管服”改革工作，實現(xiàn)企業(yè)和群眾“最多跑一次、多次是例外”的目標，按照縣委、縣政府安排，探索建立了審批辦事“最多跑一次”創(chuàng)新模式，即依靠網(wǎng)上辦事大廳，實現(xiàn)從受理申請、審批到辦結的全過程覆蓋。召開相關單位座談會，征求意見建議，出臺具體可操作的實施方案，明確群眾和企業(yè)到窗口辦事“最多跑一次”事項。按照“成熟一批、公布一批”要求，分批公布事項清單，確保在規(guī)定時間內(nèi)全面實現(xiàn)“最多跑一次”目標。同時加強對辦事指南實行動態(tài)管理，及時調(diào)整完善相關信息，確保線上線下信息內(nèi)容一致。運用網(wǎng)絡、電話等方式，在線遠程指導群眾操作，確保群眾“搞得懂、用得清”。注重加強配套服務，開展預約、查詢、材料和證照寄送、在線支付等服務，最大限度方便群眾辦事，確?！白疃嗯芤淮巍备母锫涞綄嵦?。四是其他重點領域改革扎實開展。國地稅適應營改增新形勢，大力推進“一人一窗一機”辦稅服務模式，促進納稅服務深度融合;市場監(jiān)管窗口在營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、社會保險登記證和統(tǒng)計證“五證合一”及個體工商戶“兩證合一”的基礎上，積極探索多證合一。目前，已實現(xiàn)“五十六證合一”。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十一
1、特色應用提升服務能力。一是推進“幫您辦”。結合推進“最多跑一次”改革的實際需求，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺在全國首創(chuàng)開發(fā)了“幫您辦”功能，通過政府購買服務的方式，將政務服務平臺所接收到的待辦事項精準推送給所在區(qū)域的代辦員，由代辦員“搶單”并進行辦理，做到“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，初步建立了像網(wǎng)購一樣便捷的政務服務模式。截至目前，“幫您辦”已完成業(yè)務380余件，群眾反響非常好。二是推動“并聯(lián)辦”。為進一步提高辦事效率，方便行政相對人辦理行政審批,在全市率先構建并聯(lián)審批與容缺后補機制，計劃推進實施行政審批權相對集中試點改革，實現(xiàn)一個章子管審批，在25個工作日內(nèi)完成審批流程，力求實現(xiàn)“一個窗口、同步辦理”和業(yè)務受理“零材料”。三是實現(xiàn)“自助辦”。在政務辦事大廳和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)便民服務中心共布置了32臺自助服務終端，實現(xiàn)了群眾“辦事少跑腿”的目標。同時，擬在老城區(qū)原政務服務中心舊址設立自助服務大廳，部署銀行、其他部門等有服務業(yè)務的終端機，實行綜合自助服務建設，建立“一站式刷卡”集“服務”、“查詢”、“征信”與一體的自助服務大廳。
2、搭建平臺提升辦事體驗。一是實體大廳建設完成。政務服務實體大廳共四層，總面積1.28萬平方米，共設175個辦事窗口。集智慧黨建中心、創(chuàng)客中心、財政評審中心、智慧xx指揮中心、商貿(mào)中心、政務服務中心、中介服務中心、招商服務中心、數(shù)據(jù)資源中心和現(xiàn)場勘查中心等十個中心于一體，并設立了8個綜合窗口，將12個為事項辦理業(yè)務數(shù)量較少部門的事項納入綜合窗口受理，以及建設工程項目并聯(lián)審批綜合受理窗口。二是網(wǎng)上大廳迭代更新。研發(fā)了政務公開標準化管理應用系統(tǒng)，同步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺建設，同時通過政務微信、自助終端、政務app、網(wǎng)格化管理終端，將政務服務與政務監(jiān)督相結合、政務公開與政務服務相結合、社會服務與社會治理相結合，推動“智慧xx”建設。目前“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”系統(tǒng)已全面投入運行，網(wǎng)上辦理率已達到100%。三是數(shù)據(jù)中心規(guī)范運用。高標準建成縣域數(shù)據(jù)資源中心。已完成了標準規(guī)范體系編制、政務數(shù)據(jù)資源編目、大數(shù)據(jù)基礎平臺建設、大數(shù)據(jù)庫群組建設、政務數(shù)據(jù)接入等內(nèi)容建設，構建人口庫、法人庫、地理空間庫、宏觀經(jīng)濟庫及12個服務子庫，目前已有41個部門的政務數(shù)據(jù)資源入駐了《xx縣政務資源目錄平臺》，其中數(shù)據(jù)資源數(shù)535個、指標數(shù)7826個，對接數(shù)據(jù)總量300萬條。
3、窗口辦事效率顯著提高。一是大數(shù)據(jù)開發(fā)得以應用。如民政綜合查詢系統(tǒng)，將與民政無關聯(lián)的業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)清洗比對、關聯(lián)分析，為低保人口、老齡人口等查詢資料、辦理業(yè)務提供了便利，在專業(yè)技術上為民政部門業(yè)務決策提供了支持。二是“最多跑一次”得以實施。如食藥工商質(zhì)監(jiān)窗口的做法是，推行企業(yè)簡易注銷登記改革、企業(yè)名稱自主申報、“多證合一”、“企業(yè)登記全程電子化”、推進電子營業(yè)執(zhí)照、“最多跑一次”和證照分離等多項改革，并首次將55項事項納入“最多跑一次”改革清單，實現(xiàn)了行政審批和公共服務事項“最多跑一次”覆蓋率達100%。三是并聯(lián)審批制度得以優(yōu)化。持續(xù)推進實施建設項目并聯(lián)審批“25天辦結制”，實行“一門式受理”“一站式服務”。通過設立綜合窗口受理初審，嚴格執(zhí)行首次辦理登記制、一次性告知制，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺推行綜合窗口收件，聯(lián)合咨詢、一套申報材料，信息共享、一個部門牽頭，綠色通道的運行模式，實現(xiàn)“一窗、一網(wǎng)、全城通辦”。通過各窗口單位在簡政放權方面的共同努力，政務辦事大廳的辦事效率得到了極大提高。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十二
一是清理收費項目。根據(jù)行政審批制度改革，簡政放權，切實減輕企業(yè)與群眾負擔文件精神，中心對規(guī)劃、房產(chǎn)、民政、工信、住建、建工、文廣新旅、國土、園林、價調(diào)、水務等11個窗口的行政事業(yè)性收費進行清理。共取消行政性收費7項，降低收費5項，停征收費6項。元至10月份共辦證55969件，收取相關稅費2.8億元，辦結率和正確率均為100%。
二是兩集中、兩到位和審批提速。按照“應進盡進”的原則，現(xiàn)在全市32個單位的331項審批及服務事項集中在中心辦理。每個進駐單位在窗口設有帶隊領導，并授權到位，直接履行行政審批職責。所有進廳項目進行流程再造，精簡審批環(huán)節(jié)，審批時限比法定時限壓縮三分之一以上，將即辦件比例擴大到85%，承諾件的辦結時間平均縮短了40%。
三是聯(lián)審聯(lián)驗，全程代辦。今年對20個建設項目進行聯(lián)合審批，聯(lián)合審批面積為30.4萬平方米，其中房地產(chǎn)開發(fā)項目4個，21.9萬平方米，收取報建規(guī)費共計641萬余元。對8個建設項目進行聯(lián)合驗收，聯(lián)合驗收面積為7萬平方米。明確為弼時飛地工業(yè)園提供以下三項服務：即對入園企業(yè)工商執(zhí)照、機構代碼、稅務登記、統(tǒng)計證、社會養(yǎng)老保險登記證實行“五證合一”全程代辦;對建設工程項目實行聯(lián)合審批;對建設工程項目實行聯(lián)合驗收。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十三
上半年一產(chǎn)增加值達3350萬元，完成目標任務的52.1%;二產(chǎn)業(yè)增加值達62000萬元，完成目標任務的59.22%;三產(chǎn)增加值達6500萬元，完成目標任務的52.2%;規(guī)模工業(yè)增加值達49000萬元，完成目標任務的69.5%;固定資產(chǎn)投資達63700萬元，完成目標任務的70.8%;工業(yè)投資達10300萬元，完成目標任務的206%;引進并到位縣外資金達20900萬元，完成目標任務的69.67%;財政稅收完成10209萬元，完成目標任務的45.4%。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十四
20xx年，xx市政務服務中心緊緊圍繞“挺進三十強、再創(chuàng)新輝煌”目標，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，改革創(chuàng)新，突出重點，提升服務，進一步深化政務公開、強化政務服務工作，全力助推我市經(jīng)濟社會持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、推進“兩集中、兩到位”。完善政務服務中心功能，將各部門行政審批科成建制進駐中心，調(diào)整整合大廳窗口，根據(jù)便民和服務企業(yè)兩大塊內(nèi)容重新合理進行布局。將納入行政審批科的行政許可項目全部進窗，并對進中心所有行政許可項目全部重新授權，簽訂《授權委托書》，保證窗口審批、蓋章、文書制作“三到位”。
二、提速審批服務效率。實行流程再造，編制流程清單，清理前置審批條件，簡化辦事程序。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程，暢通審批通道，充分利用全省統(tǒng)一投資項目在線審批監(jiān)督平臺，實施建設領域并聯(lián)審批，有效提高審批效率。
三、切實推行幫代辦服務。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)和村社區(qū)開展調(diào)研，總結工作經(jīng)驗，查找工作中存在的問題，進一步完善幫代辦服務工作。加強市本級幫代辦服務工作人員業(yè)務培訓，提升幫代辦服務水平，完善工作臺帳，做到每個幫代辦服務都有跡可查，幫助辦結。
四、加強電子政務建設。利用我市網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)，開展網(wǎng)上審批，根據(jù)機構改革后行政審批項目調(diào)整情況，對xx市網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)的許可項目及時進行調(diào)整和修改，推進全市審批系統(tǒng)與各單位審批系統(tǒng)的對接，提高行政許可事項上線率，加強電子監(jiān)察，完善項目監(jiān)察預警機制，推動行政審批提速增效，規(guī)范行政權力透明運行。
五、提升市民熱線的滿意率。加強宣傳，完善載體，進一步暢通民意訴求渠道。采取現(xiàn)場督辦、會議集中督辦、領導批示督辦、媒體全程跟蹤等方式，跟進工單辦理，及時掌握社情民意，切實解決群眾利益訴求。督促各成員單位落實責任，增強服務意識，提升工單辦理滿意率，使12345市民服務熱線成為連接政府與市民的溝通渠道、人民群眾反映訴求的便捷途徑。
六、推進政府信息公開工作。深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》，主動公開九大領域的重點信息公開工作。充分發(fā)揮市檔案館、市圖書館和市政務服務中心等政府信息查閱點的作用，實現(xiàn)資源共享。認真做好依申請公開工作，及時回應群眾關切。
七、努力建設人民滿意的政務中心。堅持“大廳圍繞窗口轉，窗口圍繞百姓轉”的服務理念，進一步實施精細化管理、標準化管理，修訂完善管理制度，更新辦公設備，美化中心環(huán)境，改進工作作風，規(guī)范服務行為，倡導人文關懷，營造和諧氛圍，努力建設人民滿意政務服務中心。
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政務服務中心工作總結及工作計劃篇十五
以上存在的問題，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀愿因造成的。問題出在表面上，根子生在思想上，從更深層次上分析起來，主要有以下幾點：一是滿足于完成領導交辦的任務，滿足于面上不出問題，創(chuàng)新意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。二是自我要求有所放松。忽視了自我約束、自我監(jiān)督、自我提高。用一般的工作紀律、工作要求代替了黨的先進性要求。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十六
在過去的一年中，我一直以一名優(yōu)秀黨員的標準要求自己，認真學習，努力工作，積極思考，力求在工作、學習上有進步，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員先鋒模范作用上有發(fā)揮，踏踏實實做好本職工作，現(xiàn)總結如下：
過去的一年，我在思想上，認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策，在思想上同黨中央保持一致；深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念和“為人民服務”的意識；加強學習《中國共產(chǎn)黨章程》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀處分條例》，進一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解，努力提高自身的黨性修養(yǎng)和思想覺悟。工作上，時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員，用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己，踏實進取、認真謹慎，盡職盡責，遵紀守法、廉潔自律，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中；以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標，積極努力，較好地完成了全年的各項工作任務。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十七
20xx年上半年，我鄉(xiāng)加快發(fā)展不動搖，狠抓建設不停步，經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，截止目前，全鄉(xiāng)完成固定資產(chǎn)投資21173萬元，招商引資15055萬元，完成綜合性稅收265萬元，實現(xiàn)旅游人次35萬人次，旅游綜合收入6300萬元。5月，我鄉(xiāng)被四川旅游局、四川環(huán)境保護廳和四川省林業(yè)廳聯(lián)合授予龍池—虹口“四川省生態(tài)旅游示范區(qū)”稱號。
一是完善體制機制。建立項目推進專題工作聯(lián)系會議制，每周以督查通報形式督辦議定事項，進一步查漏補缺，分析梳理促建、招商項目52個；二是強化項目推進。完成集鎮(zhèn)二期安置房分配工作；投入2000萬完成漂流二期項目建設；投入1800萬元完成虹都水岸高原河谷二次提升；完成瓦子坪游客接待中心及應急避難場所功能設置；三是加快招商引資。江南憶莊園完成12172萬元；新聯(lián)水產(chǎn)完成2837萬元；棕花村安置點完成1444萬元；格林觀山郡完成869萬元；四是加大項目協(xié)調(diào)。就溫泉、滑雪、國家森林公園項目資金多次和相關部門探討規(guī)劃及招商方案。
一是加強對外交流合作。5月底，我鄉(xiāng)黨政代表團一行8人赴州考察了赤水大瀑布景區(qū)、南江大峽谷景區(qū)、千戶苗寨景區(qū)，學習其先進經(jīng)驗，建立兩地友好合作關系；二是拓寬旅游產(chǎn)品營銷。狠抓景區(qū)官方微博建設，粉絲達3萬人，建立“都江堰虹口景區(qū)”官方微信1個，加快有機生態(tài)農(nóng)家品牌商標申報，推出了以天麻、當歸、黨參為主的“虹口三寶”旅游產(chǎn)品；三是創(chuàng)新策劃宣傳模式。完成中央電視臺中文國際頻道（cctv—4）《遠方的家·江河萬里行》赴虹口節(jié)目錄制；成功舉辦了20xx·第六屆中國都江堰（虹口）國際漂流節(jié)；經(jīng)多方協(xié)調(diào)，歷時1月的艱辛籌備，6月23日至25日，湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》節(jié)目在我鄉(xiāng)成功完成攝制，虹口景區(qū)的知名度與美譽度進一步提升。
一是深入挖掘特色文化資源。邀請專家學者對湘琴文化、民俗文化、民間傳說等進行編撰，積極探索“夜景、水景”及漂流文化，啟動漂流公園等3個虹口主題廣場建設；二是整合各類旅游資源。成立了以成都飛來峰公司、虹都水岸酒店、溪嶺雪酒店等10余家涉旅企業(yè)為主的旅游營銷聯(lián)盟，初步制定了聯(lián)盟營銷方案；三是提升農(nóng)家樂品質(zhì)。完成了以味之戀、山水人家、湘琴私房菜為主的5家具有生態(tài)食品、地方文化特色的農(nóng)家樂打造；四是建立無公害農(nóng)產(chǎn)品基地。完成賈家溝林下經(jīng)濟示范基地建設提升，完成高原村藍莓觀光基地種苗栽培，啟動紅色村塔子坪獼猴桃觀光基地建設。
一是狠抓散居院落整治。把學習“柳街經(jīng)驗”納入重要工作日程，著力在“深入宣傳、群眾自主、示范引領、嚴格標準、評先爭優(yōu)”上下功夫。建立以黨員為骨干的義務環(huán)境整治先鋒突擊隊22支。建立“最美虹口”評比激勵機制，劃撥專項資金30萬，用于鼓勵先進，鞭策后進，以示范為引領，切實提升群眾參與環(huán)境治理的熱情；二是深入推進物業(yè)管理。完善物業(yè)管理“五有”全覆蓋，開展機關干部、村干部對2060戶群眾按照1：14的方式（即1人對口聯(lián)系14戶）結對幫扶活動，劃定13個農(nóng)集區(qū)和6個散居院落網(wǎng)格區(qū)域，成立管委會19個，全鄉(xiāng)90%院落村民完成自籌資金；三是提升人文生態(tài)環(huán)境。啟動紅色村塔子坪300畝彩葉林改造建設和紫寬路、蒲虹路彩葉景觀建設。完成白沙河、深溪溝、觀鳳溝3條干支河道整治，嚴厲打擊偷獵、亂砍亂伐行為，提升全民生態(tài)保護意識。
一是在組織部署上做到“真”重視。我鄉(xiāng)高度重視，提前謀劃，以“三個迅速”（迅速統(tǒng)一思想認識，迅速成立組織機構，迅速營造濃厚氛圍）有效保證了活動的高起點和扎實有序開展；二是在學習教育上做到“真”深入。通過“六種學習形式”（個人自學、集中研學、專家講學、宣傳助學、督查考學、活動促學）促使黨員干部更加深入的思考，增強了搞好教育實踐活動的主動性和使命感；三是在征求意見上做到“真”開門。通過“結對走訪全覆蓋活動”，做到“三個注重”（注重征集對象的廣泛性，注重調(diào)查形式的多樣性，注重聽取問題的全面性），收集民生訴求207條、問題164條；四是在正風肅紀上做到“真”逗硬。召開專題民主生活會3次，開展批評與自我批評，共查擺個人問題16條，提出批評意見21條。對1名副局級干部、1名中層干部、1名機關干部、3名支部書記進行誡勉談話，對1個村的財務管理進行規(guī)范整治。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十八
根據(jù)省市要求，_年工作的重點是實行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中，成立集中行使審批服務職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務中心集中，成建制進入行政服務中心運作。行政審批項目進中心到位，行政服務中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權到位，由窗口負責人行使行政審批權，在窗口進行審批。爭取縣委、縣政府高度重視，本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室，配合“兩集中，兩到位”建設。本中心將從三方面落實。
第一，對在行政服務中心已設立窗口，許可事項相對集中的部門，按照“兩集中、兩到位”的要求，進一步將行政許可事項集中到行政服務大廳窗口，并要求行政許可事項進駐到位，對窗口人員授權到位。
第二，對在行政服務中心已設立窗口，窗口需與部門銜接的，要按照“兩集中、兩到位”的要求，對本部門的審批服務事項進行職能調(diào)整、集中，實現(xiàn)“受理、審查、審批”全過程進入窗口。環(huán)節(jié)上進駐到位，業(yè)務力量上派駐到位，審批權限上授予到位，提高窗口現(xiàn)場辦結的能力。
第三，加強對監(jiān)管大廳“兩集中，兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求，在部門內(nèi)部設立行政審批科，以窗口形式集中許可職能，嚴格規(guī)范管理，統(tǒng)一對外服務。
二、延伸服務鏈條，打造縣鄉(xiāng)服務平臺。
為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，提升行政服務水平，加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐，進一步延伸行政服務中心職能，建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務“連鎖超市”。在_年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設的基礎上，著力建設第三批便民服務中心建設，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務，受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領、咨詢、釋疑等，代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務平臺。
三、抓好“兩項清理”工作，優(yōu)化政務環(huán)境。
1、著力做好清理行政許可、公共服務事項的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務項目依法進行清理，減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費標準等向全社會公開。
2、著力做好預算外收費的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關部門對行政事業(yè)性收費(預算外收費)進行清理，核對收費項目標準及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標準，作為編制《___縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎，減輕企業(yè)的負擔。
四、加強督查力度，凈化經(jīng)濟環(huán)境。
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查，仍為_年中心的重要工作，為加大對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查力度，中心將從以下四個方面進行。
(一)加強企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查。重點對影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“四亂”等問題進行查處，促進經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
(二)加強關系民生問題的督查。堅持以人為本，積極主動排查出一批關系群眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題，解決關系民生的突出問題。
(三)加強重點環(huán)節(jié)的督查。采取得力措施，查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀干部，提升督查工作的層次。
(四)加強典型案件的督查。深入基層、深入群眾，發(fā)現(xiàn)問題，擴大案源，加快查處速度，從嚴查處違反相關規(guī)定的典型問題，并進行公開曝光，增強警示作用。
五、加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系，做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作。
一是貫徹落實鉛辦字[_]98號文件精神，加大企業(yè)走訪力度，加強與企業(yè)的溝通、聯(lián)系，聽取企業(yè)對我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法、服務態(tài)度、辦事效率、收費、兌現(xiàn)等方面的反映，征求企業(yè)對我縣招商引資和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見和建議，爭取每月走訪企業(yè)20余家。
二是傾聽企業(yè)的呼聲，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，幫助企業(yè)解決實際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工作，全力營造“親商、安商、富商”的氛圍。
三是根據(jù)調(diào)查研究情況，撰寫調(diào)研文章，為進一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境出謀劃策。
六、加強隊伍建設，提升服務水平。
1、完善管理機制，推進制度化、規(guī)范化管理
窗口人員實行雙重管理，業(yè)務上接受原單位指導，窗口工作期間，以“中心”管理為主，服從“中心”統(tǒng)一管理;是黨、團員的要將組織關系轉到“中心”，在“中心”過組織生活，參加組織活動。窗口工作人員若不能適應窗口工作或因工作表現(xiàn)差，有嚴重違規(guī)違紀行為的，“中心”要執(zhí)行人員退回。
2、規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務舉措。一是進一步完善制度建設，對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語等均制定出簡明、易記、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到“三辦”、“三勤”、“四通”。即特事特辦，馬上就辦、辦就辦好;嘴勤，腿勤、手勤;速辦“快通”、及時“溝通”、積極“疏通”，努力“變通”。三是要求工作人員做到“兩多兩少”、“四個帶頭”。即遇事多通氣，少生氣，多理解，少埋怨。帶頭比貢獻、帶頭比紀律、帶頭比服務、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務水平、服務質(zhì)量。
3、實行季度考評，年終評先表彰制度。
一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現(xiàn)，每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核，并以簡報形式向其主管單位進行通報。
二是根據(jù)季度考評情況，年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進工作者”活動，并以文件形式進行通報表彰。
明年是我縣全面貫徹黨的_屆三中全會精神、科學發(fā)展觀和深化行政審批制度改革的重要一年，在新形勢下充分發(fā)揮行政服務中心的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理職能，是擺在我們面前的重要課題。我們必須堅持便民服務、廉潔從政的宗旨，進一步解放思想、與時俱進，銳意改革，創(chuàng)新行政審批工作機制，做深做實行政服務中心的規(guī)范化、信息化和科技化建設文章，全面推進“一站式”服務體系建設，為構建和諧文明的新___注入新的活力，努力營造更加便捷、廉潔、高效的服務環(huán)境。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇十九
(一)抓項目拆遷和財政稅收，推動功能區(qū)建設發(fā)展。一是抓項目拆遷和項目促建。上半年，全鎮(zhèn)共拆遷交地1016畝，東方希望、華西希望、魯城科技、怡寶、雄港玻璃等11個項目已進場施工。繼續(xù)加大對硅寶、中德、明天高新、蜀菱等38個項目的服務，確保項目早日投產(chǎn)、達產(chǎn)。積極抓好華康、友誼及大件路外繞線岷江大橋及引道建設的拆遷及進場服務工作，做好濱河路、機場快速、白鶴灘濕地公園項目拆遷前期工作。二抓財稅改革，增強財政造血功能。成立鎮(zhèn)投促辦，組織人員到先進地區(qū)學習;摸清鎮(zhèn)域企業(yè)底數(shù)，制定了《金華鎮(zhèn)20xx年財政稅收方案》，落實了協(xié)稅護稅征稅任務，定期與工業(yè)園區(qū)、國地稅務所分析、研究稅收入庫措施及進度。6月底全口徑財稅收入完成10209萬元;加大總部經(jīng)濟招引力度，已引進凱程貿(mào)易、多力多新材料、蜀菱科技、嶺和貿(mào)易、成都綠粒等五家總部企業(yè)，6月份入庫379萬元。占全年任務(任務1000萬元)的37%，排名占鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一位。
(二)抓民生改善，提升群眾幸福指數(shù)。一是抓創(chuàng)業(yè)就業(yè)促增收。開展了首屆創(chuàng)業(yè)之星評選活動和“踴躍就業(yè)、勤勞致富”倡議活動，發(fā)放倡議書5000余份;舉辦了春季失地農(nóng)民規(guī)模招聘及專場招聘會3次，與硅寶科技、明天高新2家企業(yè)簽訂了勞動用工合作框架協(xié)議，實現(xiàn)48家企業(yè)與740余人初步達成就業(yè)協(xié)議。以創(chuàng)業(yè)成功人士、就業(yè)之星進課堂的現(xiàn)身說法，開展就業(yè)觀念引導培訓2期。與明天高新合作開展訂單式崗前培訓，參培學員43人。上半年，成功推薦241人就業(yè)。二是抓社會管理促創(chuàng)新。為實現(xiàn)社會管理由粗放向精細、分散到集中、局部到全面的轉變，制定了《金華鎮(zhèn)推進網(wǎng)格化服務管理建設實施方案》，建立了鎮(zhèn)、村兩級網(wǎng)格，劃設了一、二級網(wǎng)格24個。岳店小區(qū)已率先開展網(wǎng)格化管理服務試點工作，將小區(qū)59棟樓劃分6個網(wǎng)格，完成了平臺建設、人員配置、制度建設、信息采集錄入等工作，已實現(xiàn)常態(tài)化管理。根據(jù)小區(qū)居民需求，重新布局小區(qū)活動中心功能設置，整合減少室內(nèi)辦公，增設“青蘋果樂園、促業(yè)園、電教廳、夕陽紅”等服務場所，實現(xiàn)對小、中、老三類人群服務的全覆蓋。三是抓環(huán)境整治促優(yōu)美。持續(xù)加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，實施揚塵治理、重要節(jié)點亮化美化、污染治理等專項整治工作，有效改善美化了場鎮(zhèn)及周邊環(huán)境，4月順利通過省級環(huán)境優(yōu)美示范鎮(zhèn)的驗收，紅巖村順利通過省級美麗鄉(xiāng)村的檢查驗收。
(三)抓安全穩(wěn)定，確保一方平安。一是強化主體責任意識。堅持把維護穩(wěn)定作為第一責任，鎮(zhèn)、村、組層層簽訂《維穩(wěn)責任書》，落實逐級負責制，傳遞壓力;堅持領導坐班制和維穩(wěn)工作月報制，及時收集、梳理、研判不穩(wěn)定因素，確保社會安定穩(wěn)定。強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，加大督查力度，省級安全社區(qū)建設工作已全面鋪開。二是強化安置社保工作。積極做好岳店小區(qū)、普興火車站小區(qū)等安置房的交接工作，及時啟動安置房分配工作。今年上半年，共安置群眾約2790人，其中火車站和普興安置點新安置880人，岳店小區(qū)安置1910人。截止3月底，全鎮(zhèn)20xx年整組拆遷、整組失地的10個組，已全部解決了社保。
(四)抓干部作風建設，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。以解決問題為重點，抓好思想發(fā)動，認真查找問題，創(chuàng)新了“三心”工作法，切實解決群眾關心的熱點難點問題，做到常規(guī)動作不變通，活動推進有亮點。在活動第一環(huán)節(jié)開展理論學習、討論80余次，鎮(zhèn)、村、組干部聯(lián)系群眾3038戶，走訪率達100%,鎮(zhèn)級收集問題119條，銷賬率70%;村級收集問題241個，銷賬率74%。
(五)抓特色工作，以項目建設推動經(jīng)濟發(fā)展。一是抓。
特色鎮(zhèn)建設。緊緊圍繞打造“產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)美小鎮(zhèn)”，建設“天府新區(qū)，幸福金華”的發(fā)展定位，制定特色鎮(zhèn)工作方案，實施基礎設施及配套項目12個，總投資為27662萬元，現(xiàn)正在有序推進，5月份，此項工作在全市的特色鎮(zhèn)競選中名列前茅。二是抓集體經(jīng)濟發(fā)展。以xx市金鑫源投資管理有限公司(村集體公司)為載體，招引社會資金，發(fā)展壯大集體經(jīng)濟。目前清涼商業(yè)配套體已基本完工，該項目定位為中高端商業(yè)綜合體，總建筑面積為16000平方米，投資4000余萬元。岳店商業(yè)街已打圍進場施工。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇二十
優(yōu)秀作文推薦！按照《2xxx年xxxx市“515政務公開日”活動方案》要求，結合我鄉(xiāng)實際情況，xxx嶺鄉(xiāng)政務公開工作辦公室制定《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務公開日”活動方案》，按照市領導小組統(tǒng)一部署，5月15日xxx嶺鄉(xiāng)行政服務中心、鄉(xiāng)科教、勞動人事、科會、司法所、派出所等部門以及各村代辦員，在中心集市展開集中宣傳活動。期間共發(fā)放政務公開、農(nóng)業(yè)科技、普法等傳單一萬余份，在現(xiàn)場開展政務公開咨詢、高校畢業(yè)生就業(yè)咨詢、農(nóng)業(yè)技咨詢、普法等咨詢工作，群眾參與積極，取得了良好成效。
領導重視，周密籌劃。xxx嶺鄉(xiāng)黨委政府對政務公開工作高度重視，鄉(xiāng)政務公開工作領導辦公室制定并下發(fā)了《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務公開日”活動方案》，成立了綜治宣月活動領導小組，分管政務公開工作的劉圣臣副鄉(xiāng)長任組長，具體籌劃、協(xié)調(diào)本次“515政務公開日”活動。鄉(xiāng)黨委政府安排專項資金保證本次活動積極有效開展，共印發(fā)綜治宣傳資料5000余份，采用氫氣球懸掛標語6條，張貼標語300余條，租用彩虹門一道。
形式多樣，內(nèi)容豐富，群眾積極參與。本次“515政務公開日”活動中，鄉(xiāng)政務公開工作領導小組辦公室積極協(xié)調(diào)組織鄉(xiāng)政法本門參與，期間我們采取現(xiàn)場講解、答疑和分發(fā)傳單的方式，向群眾普及各種與生產(chǎn)生活相關的政策方針、知識技術，取得了群眾的廣泛好評。
集中宣傳與座談會相結合。在集中宣傳工作中，群眾的積極參與，遠遠超出了我們的預期。一方面使我們看到了群眾對與到政務公開工作中的熱情，和對各種科學知識、法律法規(guī)迫切的求知欲望，這更是對我們做好后續(xù)的宣傳工作的要求。在集中宣傳的基礎上，各村又開展了多種形式的政務公開活動，各村更新各類板報櫥窗12處，張貼標語600余條。按照鄉(xiāng)活動方案部署，各村分別召開了“515政務公開日”主題座談會，鄉(xiāng)包村干部、村主要領導、村屯三張、參加，會上分別就基層工作的難點熱點問題就行了熱烈討論，為進一步提高全鄉(xiāng)政務公開工作水平起到了積極促進作用。
通過本次“515政務公開日”活動，不僅提高了我鄉(xiāng)群眾積極參與到政務公開工作中的熱情、拉近了干群關系，還為群眾送去與生產(chǎn)生活息息相關的科學知識和法律知識，在群眾中取得了良好反映，為進一步提高全鄉(xiāng)政務公開工作水平打下了良好基礎。
政務服務中心工作總結及工作計劃篇二十一
20xx年，錦江區(qū)政務服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市政務中心的指導下，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進一步完善政務服務中心建設，深化規(guī)范化服務型政府建設，提高行政效能，優(yōu)化投資環(huán)境，為“四區(qū)”建設服好務?，F(xiàn)將區(qū)政務服務中心20xx年度報告如下：