計劃能夠幫助我們更有序地安排時間,避免拖延和浪費。那么如何制定一個合理有效的計劃呢?首先,我們需要明確自己的目標,確定我們想要達到的結(jié)果。然后,我們需要分解目標,將大的目標分解成小的具體任務,以便于我們有條不紊地進行工作。接下來,我們需要確定時間和優(yōu)先級,將任務按重要程度和緊急程度進行排序,合理安排時間。此外,我們還可以制定一些措施和策略,以應對可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)??傊粋€好的計劃需要我們充分考慮各種因素,合理分配資源,以確保我們能夠按照計劃順利地實現(xiàn)目標。如果你正在規(guī)劃自己的健康生活方式,以下范例或許能給你一些啟示。
月醫(yī)院工作計劃篇一
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
月醫(yī)院工作計劃篇二
回首今年,麻醉科在醫(yī)院領導的大力支持下,我科在醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療安全、業(yè)務收入等各方面都取得了較大的成績,更為可喜的是得到了醫(yī)院領導的肯定,年終被雙雙評為先進科室和先進工會。
明年我們將按照醫(yī)院領導精神,和兄弟科室緊密配合協(xié)作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務質(zhì)量放在各項工作的首位,不斷將我科各項醫(yī)療工作推向深入,力爭在原有的基礎上取得更大的進步,為了實現(xiàn)這一目標,計劃重點做好以下幾個方面。
pacu——麻醉復蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進設備。在復蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護士便能在第一時間及時發(fā)現(xiàn),及時處理,保證了患者的生命安全。當患者被送出麻醉復蘇室時,患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔心如同飛機安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內(nèi)壓的影響更小,更是神經(jīng)外科手術的首選。
精確麻醉,是通過對病人腦電信號的監(jiān)控實施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術體驗。
這不僅保證了手術中患者的安全,也改善了手術后患者的康復質(zhì)量,還可以有效減少用于手術后并發(fā)癥處理的費用。臨床“麻醉深度監(jiān)測技術”的應用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
目標濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應部位的藥物設定濃度迅速達到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時間都可以調(diào)節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進一步縮短醒覺時間,節(jié)省用量。
在科主任、護士長的領導下,更好地完成每周質(zhì)控工作;組織本科醫(yī)護人員每月進行一次業(yè)務學習或者是病歷大討論;堅持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認真落實術后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
總之,20xx年是求真務實,開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級領導下,團結(jié)一致,努力完成好醫(yī)院下達的各項工作任務,為創(chuàng)建成為我市的重點科室而奮斗。
月醫(yī)院工作計劃篇三
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取。
質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
月醫(yī)院工作計劃篇四
人們又將迎來新的兔年。xx年度醫(yī)院財務運行情況良好,瞬間虎年又將過去。預計本年度總收入達2。4億元、總收支結(jié)余達1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關,財務狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好xx年度財務各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
科學合理安排資金,1做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”原則。保證醫(yī)療活動日常正常運行,保證每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生資料等應付款推遲2—3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,2預算管理工作更趨于科學化:根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標。整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。
很有必要作進一步的完善。因此,3完成起草完善綜合目標責任工作:醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭。院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據(jù)院務委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。
撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行情況分析演講,4按三甲醫(yī)院規(guī)范撰寫財務演講:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審規(guī)范要求。針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據(jù)變化因素較大支出科目還進行了專題分析演講。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析演講。提出整改意見供領導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務與預算分析演講符合省醫(yī)院評審規(guī)范要求。
進行會計核算與會計監(jiān)督工作,5依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》醫(yī)院財務制度》醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度。按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務。根據(jù)財務科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,6依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務管理制度。根據(jù)財務科考核小組季度考核結(jié)果看,所料理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
計算資料翔實,7完成全年績效工資核算和利息效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據(jù)內(nèi)控要求。計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《利息效益分析》演講,從中找出管理中的缺乏之處,提出減少利息支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析演講供領導院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
財務科專門設置收支臺帳,8做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術協(xié)作經(jīng)濟核算工作:自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作。核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預測本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤,將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個增長點。
財務科參與省衛(wèi)生廳舉辦的醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務人員參與了市財政局舉辦的財務人員繼續(xù)教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了加強內(nèi)部控制管理》財務人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,9加強財務人員培訓工作提高綜合素質(zhì):本年度在院領導的重視下。通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業(yè)務素質(zhì),提高了財務人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內(nèi)控各項制度得到有效的落實。
善于總結(jié)管理經(jīng)驗,10積極撰寫論文:本年度財務科通過醫(yī)院財務管理內(nèi)控制度的進一步貫徹執(zhí)行。撰寫了醫(yī)療機構全利息核算中存在問題與對策》醫(yī)院實行全面預算的方法與體會》績效評價法律法規(guī)建設的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。
財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結(jié)果看,11進一步加強內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責。各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。
施院長親自帶領下,12積極完成領導臨時交辦工作任務:1積極參與申報成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起。早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關職能部門積極申報婺城區(qū)人民醫(yī)院的積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。2受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案,婺城區(qū)人民法院(婺民一初字第1298號民事判決,院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據(jù)的監(jiān)定報告》違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當;大法高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。
但是所考核的內(nèi)容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內(nèi)容方法,1財務科本級內(nèi)部考核工作有待完善:內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強。使考核工作又上一個臺階。
從管理上規(guī)范了管理模式,2食堂財務相關內(nèi)控工作有待解決:食堂財務屬財務科管理。符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內(nèi)控管理的要求。新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
已將面臨青黃不接的局面,3財務科人才梯隊建設單薄:就目前財務主要骨干現(xiàn)狀而言。如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務人員已是迫在眉睫了擬在新的.一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務人員梯隊培養(yǎng)。
不對之處請批評指正。xx年財務科工作思路具體見另報《xx年財務科工作目標》以上是財務科xx年度主要工作的總結(jié)。
月醫(yī)院工作計劃篇五
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、在導醫(yī)臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
3、利用醫(yī)院的宣傳欄進行健康教育宣傳,在科室例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
5、醫(yī)務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
入科室質(zhì)控當中。
廣元華西皮膚泌尿?qū)?漆t(yī)院。
二〇xx年一月三十日。
月醫(yī)院工作計劃篇六
xx年對照《江蘇省愛嬰醫(yī)院標準》(xx版),按照創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的十條標準,定期督查,逐項落實,并加強全員培訓及母乳喂養(yǎng)管理和產(chǎn)科質(zhì)量的控制,狠抓長效管理機制,落實有關措施,現(xiàn)計劃如下:
1、領導小組定期督查、考核,技術指導小組負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定。
2、嚴格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院相關措施,定期對全院工作人員、住院產(chǎn)婦、門診孕婦進行母乳喂養(yǎng)健康教育,了解母乳喂養(yǎng)知識掌握情況,以保證母乳喂養(yǎng)順利開展。
3、技術小組每季度進行一次愛嬰醫(yī)院質(zhì)量檢查,病區(qū)每月進行一次自查,對存在的問題及時分析、討論、進行整改,定期復查,取得了一定的成效。
4、每個產(chǎn)科病區(qū)2名責任護士專門負責母乳喂養(yǎng)宣教和技術指導,使每一位孕產(chǎn)婦知曉母乳喂養(yǎng)的好處、掌握母乳喂養(yǎng)的技巧。按需哺乳,除有醫(yī)學指征外,實行純母乳喂養(yǎng),除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料,不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。
5、實行24小時母嬰同室,嬰兒每日除沐浴外,其它時間均與母親在一起。如有醫(yī)學指征母親與嬰兒分開情況下,指導母親擠奶,保證泌乳。
6、做好早接觸、早吸吮。產(chǎn)房在產(chǎn)婦分娩半小時內(nèi)進行母乳喂養(yǎng),剖宮產(chǎn)兒在母親手術結(jié)束回病房后即行早吸吮和皮膚的接觸。
7、做好基礎護理工作。為產(chǎn)婦提供滿意的醫(yī)療服務和生活護理。
8、加強對母乳喂養(yǎng)隨訪組織的管理與協(xié)調(diào),充分發(fā)揮婦幼保健三級網(wǎng)絡的作用。三級保健網(wǎng)組織承擔地段、社區(qū)的孕產(chǎn)期保健,產(chǎn)后訪視、產(chǎn)后42天母乳健康檢查,使母乳喂養(yǎng)率落到實處。
9、加強產(chǎn)后康復中心的工作,幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后泌乳,成功實施母乳喂養(yǎng)。
10、做好產(chǎn)婦出院后電話隨訪工作,及時了解母乳喂養(yǎng)情況,及時解決母乳喂養(yǎng)中遇到的困難和問題,有利于提高嬰兒出生后4~6個月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)率。
1、加強孕產(chǎn)婦保健管理,規(guī)范母嬰保健技術服務。建立健全產(chǎn)科各項規(guī)章制度和工作常規(guī),明確各級各類人員的崗位職責。
2、從病歷質(zhì)量入手,對產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控,嚴格考核。
3、加強產(chǎn)科門診管理,建立高危門診,努力做好產(chǎn)前篩查及產(chǎn)前診斷工作,提高出生人口質(zhì)量。4、組織學術講座,強化質(zhì)量意識。圍繞醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全這兩個中心議題,對全院醫(yī)技人員進行醫(yī)療安全相關法律法規(guī)及醫(yī)療核心制度的培訓,重點包括增強安全觀念,提高法律意識,強化質(zhì)量管理,防范醫(yī)療糾紛等內(nèi)容。要求全院各級臨床醫(yī)師必須參加培訓,并將參加培訓情況與季度考核掛鉤,取得了良好效果。
5、重視手術審批制度,嚴格手術分級管理。要求甲、乙類手術必須組織術前討論。要求各手術科室嚴格執(zhí)行手術分級管理規(guī)范,對違規(guī)醫(yī)師,一經(jīng)查實,將給予處罰,并追究科主任責任。
6、組織醫(yī)療查房,提高環(huán)節(jié)質(zhì)量。采用定期和不定期醫(yī)療行政查房的形式,對醫(yī)院高風險的科室—產(chǎn)科進行檢查。醫(yī)療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實情況,尤其是三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實情況,并且要求各項記錄的完成時限必須符合規(guī)定,檢查結(jié)果與科室綜合目標考核掛鉤。
8、定期檢查歸檔病歷,以省衛(wèi)生廳規(guī)定的18項重大缺陷標準為重點,來保證每份病歷的質(zhì)量。增加檢查歸檔病歷數(shù)量,加強歸檔病歷的質(zhì)量控制,全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第一時間反饋給科主任,限期整改;同時通過醫(yī)院信息簡報形式,定期向全院進行反饋。
1、組織好母乳喂養(yǎng)周活動。開展系列宣傳活動,咨詢活動進社區(qū),組織專家現(xiàn)場咨詢。院內(nèi)采用電子屏幕,愛嬰學校、健康教育處方的發(fā)放等形式進行宣傳。通過孕婦學校由保健臨床專家堅持母乳喂養(yǎng)知識宣教,強化孕婦母乳喂養(yǎng)意識,傳授母乳喂養(yǎng)技能。并通過“七彩橋”院報宣傳母乳喂養(yǎng)知識。
2、“孕婦學?!泵恐苓M行講座,
把母乳喂養(yǎng)知識和技能的培訓作為“孕婦學校”課程主要內(nèi)容之一,通過。
“孕婦學?!钡恼n程,使廣大孕產(chǎn)婦充分認識母乳喂養(yǎng)的重要性,掌握母乳喂養(yǎng)的知識及技能,為孩子的健康成長打下基礎。
3、定期發(fā)放母乳喂養(yǎng)健康教育處方及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳冊。
4、病房醫(yī)務人員加強對產(chǎn)婦的宣教,把母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的產(chǎn)婦。
5、對醫(yī)務人員進行必要的培訓,使醫(yī)務人員能實施有關規(guī)定。
月醫(yī)院工作計劃篇七
我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領導下,堅持以人為本,以發(fā)展為目標,不斷改革內(nèi)部的管理機制,改善就醫(yī)環(huán)境,形成以病人為中心的氛圍,努力完成20xx年的各項工作。
一、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作,做到機構不散、人員不減、職責分明,按照六個評審組的分工情況,繼續(xù)深化查找問題,補缺補漏,完善硬軟件設施的建設,鞏固評審后的成果,把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標。
二、加強職工隊伍建設,本著高啟點,高規(guī)格,嚴要求的人才引進機制,加大與專業(yè)發(fā)展相關的人才培養(yǎng),選送一批有素質(zhì)、有能力的專業(yè)技術人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進修學習,配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設備,鼓勵在職人員搞科研,設立科研專項經(jīng)費,并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當?shù)莫劷穑瑫r為了穩(wěn)定職工隊伍,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距。
三、繼續(xù)簽定科室目標管理責任狀,實現(xiàn)科主任負責制,根據(jù)科室的實際,擬出更加合理的管理細則和評分辦法,充分發(fā)揮科室主任的作用。
動,”5.12”國際護士節(jié)舉辦文藝演出,舉辦第七屆職工運動會,鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動,增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,繼續(xù)辦好”杏林講壇”、”杏林新風”以適應現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。
五、以提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全為主線,建立健全醫(yī)護人員的安全目標責任制,經(jīng)常組織對醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查,及時杜絕安全隱患,減少醫(yī)療糾紛,降低醫(yī)療風險,提高安全意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。
六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設,繼續(xù)響應”千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓醫(yī)生,經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術項目,20xx年將與1――2家衛(wèi)生院建設幫扶協(xié)作關系,同時下鄉(xiāng)開展義診,協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,并做好安全防疫工作。
七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標,組織醫(yī)務工作者參加”大講堂”學習,到20xx年底參加學習的人數(shù)達到60%以上,進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標,貫徹《患者安全目標》10條措施,增強醫(yī)院在社會上的信譽度,從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。
八、增收節(jié)支,節(jié)能降耗,提倡人人節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水,少用一張紙,倉庫真正實現(xiàn)零庫存,零浪費。
九、改善就醫(yī)環(huán)境,落實為民辦實事工程,加緊新病房大樓的建設,保證建筑工期,保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補工程,修繕辦公室,購買新的辦公桌椅,改善辦公條件。
十、做好電腦軟件升級,保證升級質(zhì)量。20xx年上半年前實現(xiàn)看病”一卡通”,繼續(xù)做好門診預約掛號,按照省廳的要求,預約門診納入門診的目標責任制管理,同時完善單病種限價收費工作。
十一、繼續(xù)完善院務公開的管理,做好群眾的來信來訪接待工作,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議,20xx年院務公開做到公開、透明,職工滿意,群眾高興。
十二、積極做好援外工作,落實援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實際困難,為援外人員創(chuàng)建良好的條件。
十三、擬定”十二五”醫(yī)院規(guī)劃,對未來五年要有前瞻性的高度,按照醫(yī)院的經(jīng)濟,人員編制和社會就醫(yī)的情況,擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃。
月醫(yī)院工作計劃篇八
隨著社會的發(fā)展,競爭與挑戰(zhàn)逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流,以需求為導向的市場經(jīng)濟體制代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制,以優(yōu)勝劣汰為本質(zhì)的競爭體制將代替平均主義,醫(yī)院要在未來的市場競爭中生存與發(fā)展,脫穎而出,成為品牌,建立醫(yī)院的經(jīng)營理念是必須考慮和實施的必要部分。
1、項目內(nèi)容:
功能科室年要開展的項目內(nèi)容,根據(jù)成本制定出相應價格(新設備購進后全面制定,原有設備價格xx月底前核定完成)。
2、人員編制:
根據(jù)項目內(nèi)容、工作量情況進行人員配置。(配合業(yè)務部門進行合理分科,xx月底前完成此項工作)。
3、科室制度:
科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定(需業(yè)務部門配合制定,xx月底前完成)。
4、工作流程:
明確科室工作流程,使科室工作通暢有序(各業(yè)務部門制定,xx月底前完成)。
5、部門配合:
細化各部門之間的配合,作好銜接工作(全年工作)。
6、資料統(tǒng)計:
分析各科室工作情況,適時提出整合營銷(全年工作)。
7、績效考核:
提高員工工作能力和積極性為宗旨制定(按以往業(yè)績進行分析后制定,xx月底前出臺,每三個月制定一次)。
1、分診制度:
試行掛號制度,以平均分診為主,考慮醫(yī)生能力可適當控號(xx月試運行,系統(tǒng)起動起正式完成)。
2、報表制度:
有醫(yī)生業(yè)績報表和日報表,及時分析(xx月試運行,系統(tǒng)起動起正式完成)。
3、接診技巧:
根據(jù)報表數(shù)據(jù)與醫(yī)生溝通以及接診細節(jié)(全年工作)。
4、診療方案:
包括開具檢查、手術、治療,進行整合營銷。(全年工作)。
5、醫(yī)患關系:
協(xié)調(diào)醫(yī)患關系,提高醫(yī)生的信任度。(全年工作)。
1、營銷目的:
指人氣炒作、技術炒作等等。
2、營銷內(nèi)容:
包括優(yōu)免、院內(nèi)營銷等等。
3、活動流程:
制訂活動細節(jié)流程圖,發(fā)給相關部門,確?;顒禹槙?。
4、廣告投放:
包括電視、報紙、院刊等投放。
5、市場配合:
市場投入管道以及相關配合。
6、效果評估:
通過數(shù)據(jù),對院內(nèi)活動的效果進行評估。
月醫(yī)院工作計劃篇九
明年我們將按照醫(yī)院領導精神,和兄弟科室緊密配合協(xié)作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務質(zhì)量放在各項工作的首位,不斷將我科各項醫(yī)療工作推向深入,力爭在原有的'基礎上取得更大的進步,為了實現(xiàn)這一目標,計劃重點做好以下幾個方面。
pacu——麻醉復蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進設備。在復蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護士便能在第一時間及時發(fā)現(xiàn),及時處理,保證了患者的生命安全。當患者被送出麻醉復蘇室時,患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔心如同飛機安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內(nèi)壓的影響更小,更是神經(jīng)外科手術的首選。
精確麻醉,是通過對病人腦電信號的監(jiān)控實施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術體驗。
這不僅保證了手術中患者的安全,也改善了手術后患者的康復質(zhì)量,還可以有效減少用于手術后并發(fā)癥處理的費用。臨床“麻醉深度監(jiān)測技術”的應用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
目標濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應部位的藥物設定濃度迅速達到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時間都可以調(diào)節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進一步縮短醒覺時間,節(jié)省用量。
在科主任、護士長的領導下,更好地完成每周質(zhì)控工作;組織本科醫(yī)護人員每月進行一次業(yè)務學習或者是病歷大討論;堅持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認真落實術后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
總之,20xx年是求真務實,開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級領導下,團結(jié)一致,努力完成好醫(yī)院下達的各項工作任務,為創(chuàng)建成為我市的重點科室而奮斗。
月醫(yī)院工作計劃篇十
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃開局之年,也是深化醫(yī)改攻堅克難的關鍵之年。新的一年里,我院將在市委、市政府的高度關懷和上級業(yè)務主管部門的正確領導下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極探索公立醫(yī)院改革,以“建新院、創(chuàng)三甲、上水平”為總體思路,以“學規(guī)范、規(guī)范做”為抓手,開展“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動,著力提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務態(tài)度,優(yōu)化人才結(jié)構,改進醫(yī)德醫(yī)風,確保完成政府交給的任務,努力實現(xiàn)“新院一期工程竣工、三甲醫(yī)院通過評審驗收”兩個具有戰(zhàn)略意義的宏偉目標。
概括地說,20xx年主要做好以下工作:
加快新院工程建設,繼續(xù)堅持以“保進度、保質(zhì)量、保安全、保廉潔”為第一原則。年內(nèi)6月底前確保完成門診、醫(yī)技、病房樓以及門診樓北側(cè)地下停車場土建任務;完成物流傳輸系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、醫(yī)療設備安裝任務;完成門診、醫(yī)技、病房樓智能化系統(tǒng)安裝任務;完成門診、醫(yī)技、一期病房樓和14間凈化手術室的內(nèi)、外裝飾任務;完成大門、景觀、綠化、道路、管網(wǎng)、照明、供水、標識等室內(nèi)外工程施工任務;完成鍋爐房、太平間、污水處理、自建變電站等配套工程的施工任務。根據(jù)新院建設進度,合理安排落實新院建設資金,全力保障新院順利建設,確保打造民生工程、廉潔工程、百年工程。
今年是三甲創(chuàng)建攻堅之年,各項基礎性工作都要在上半年完成。完成全院綜合性評估,制定三甲醫(yī)院創(chuàng)建實施方案及全程進度計劃;召開全院動員大會,做到目標明確,任務清楚,方法得當;科室成立創(chuàng)建小組,確定創(chuàng)建聯(lián)系人,與科主任、護士長簽訂目標責任書;開展形式多樣的爭創(chuàng)活動,實行獎懲制度;完善院科兩級規(guī)章制度、崗位職責、診療規(guī)范,在“學規(guī)范中”做,在“規(guī)范做”中提高;完成26個專業(yè)學科設置和學科帶頭人選拔,以及高級人才引進工作;各科各部門做到熟知自身情況,對照標準,找差補缺,攻堅克難,加大技術引進和創(chuàng)新力度,盡快完成應備技術項目,拿出具體改進措施;實行“走出去、請進來”創(chuàng)建策略,組織外出學習,聘請專家指導和擬評;做到把握全面,分步實施,整體推進,全力以赴,確保順利通過評審驗收。
認真開展“學規(guī)范、規(guī)范做”活動,編制醫(yī)院“學規(guī)范、規(guī)范做”崗位職責、管理制度手冊,制定醫(yī)療行為規(guī)范,明確操作流程,實現(xiàn)戰(zhàn)略決策、工作流程、組織結(jié)構、規(guī)章制度、管理控制規(guī)范化。成立醫(yī)療質(zhì)量管理與控制中心,強化督查和監(jiān)控,加大醫(yī)療質(zhì)量管理與改進力度,確保各種醫(yī)療制度的執(zhí)行落實。成立護理質(zhì)控辦,加強護理質(zhì)量的監(jiān)控和各種護理制度的落實。組建護理管理小組和專業(yè)學習小組,明確職責,責任到人。優(yōu)化服務流程,推行預約診療、先診療后結(jié)算、志愿者醫(yī)院服務、便民門診等便民惠民措施。提高病例書寫質(zhì)量,加大檢查及考核,重點加強危重病人及有潛在糾紛隱患病例的內(nèi)涵質(zhì)量的調(diào)查。充分發(fā)揮合理用藥軟件的開發(fā)與臨床運用,規(guī)范抗生素藥物應用,建立對不合理用藥的干預機制,落實《國家基本藥物臨床應用指南》,大力使用國家基本藥物。
開展“感控周”活動,調(diào)動臨床一線人員參與醫(yī)院感染防控意識。積極穩(wěn)妥推進目標性監(jiān)測,拓展有效的醫(yī)院感染干預方法,指導和監(jiān)督各科室對衛(wèi)生部下發(fā)的“三個新標準”內(nèi)容的實施。
加強科間協(xié)作。積極推進臨床路徑管理,制定詳細操作規(guī)范,做好病例分析與評議,認真探索,反復實踐,不斷增加病種實施數(shù)量,擴大臨床路徑實施覆蓋面,建立一套比較成熟的運行模式。加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,定期召開醫(yī)療安全會議,提高醫(yī)療安全防范意識。加強醫(yī)患溝通,定期不定期召開醫(yī)患座談會,積極探索并建立醫(yī)療糾紛第三方協(xié)調(diào)處理機制,力爭做到醫(yī)療糾紛投訴同比減少,杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生。
制定《醫(yī)院學科建設五年發(fā)展規(guī)劃》,完善學科管理制度,以發(fā)展專科為重點,以綜合治療為方向。加強重點科室建設,積極創(chuàng)建全市、全省重點專業(yè)、特色??疲腥瞬拧⒓夹g、設備優(yōu)勢,努力打造兒科、骨科、心血管內(nèi)科、急危重癥醫(yī)學救治中心等高新技術優(yōu)勢學科,重點建設一批“名科”,樹立品牌。強化基礎學科建設,完成核醫(yī)學科、燒傷整形科、血液內(nèi)科、腎臟內(nèi)科、心臟外科等學科的組建,麻醉科建立麻醉復蘇室。發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)藥服務水平,積極推進中醫(yī)技術發(fā)展。
修訂完善科研管理和激勵機制,抓好科研課題申報、論證及組織管理工作。強化專業(yè)技術人員創(chuàng)造性思維的培養(yǎng),提高中高級專業(yè)技術人員的科研水平和論文撰寫能力,擬開展老年房顫患者血栓前狀態(tài)的臨床研究,支氣管、肺動脈袖切術的臨床研究,靶控輸注舒芬太尼與丙泊酚對高血壓患者全麻胰島毒抵抗與應激反應影響的調(diào)查,肺功能檢查及支氣管舒張和激發(fā)試驗,靜留顯針留置連續(xù)神經(jīng)組滯的觀察,胃腸超聲造影檢查的研究等十余項科研課題。加強與省內(nèi)外知名醫(yī)院的交流與合作,引進、消化、吸收一批適宜的新技術、新項目,與上海新華醫(yī)院聯(lián)合開展心臟外科手術,與省立醫(yī)院聯(lián)合開展眼底手術,獨立或聯(lián)合開展休克患者有創(chuàng)動脈壓及呼吸末co2的監(jiān)測、脊柱腫瘤全脊椎切除重建內(nèi)固定術、下腰椎非融合動力固定術、腫瘤型假體置換術、老年多臟器功能不全的綜合治療,動脈瘤和動靜脈畸形的手術和介入治療、甲亢131碘治療、成人頭顱超聲檢查及術中超聲等六十多項具有三級醫(yī)院水準的技術項目,努力使我院躋身全省市級醫(yī)院醫(yī)療技術水平的先進行列。
加大學科帶頭人的培養(yǎng)、招聘、引進力度,提高醫(yī)院中高級人才比例;實施“借腦計劃”工程,積極外聘名譽主任;加大博士生、碩士生的招聘力度,原則上臨床醫(yī)生不再錄用本科生,從根本上優(yōu)化學歷、職稱結(jié)構;加強醫(yī)院在職研究生班管理,強化紀律,提高學習效率。
全面開展培訓中心工作,制定培訓制度,加大培訓力度,加強基礎培訓、人文知識培訓等,力爭打造具有亳醫(yī)特色的培訓模式。開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,根據(jù)“知識寬、基礎牢”要求,注重醫(yī)德培養(yǎng),強調(diào)“三基三嚴”訓練,先寬后專,循序漸進,加強臨床實踐,以理論聯(lián)系實際為原則。建立規(guī)范示教室,全年不間斷開展多種形式的崗位練兵活動,保持急救技能練兵的常態(tài)化。進一步規(guī)范新員工崗前培訓制度,探索新進碩士生、博士生畢業(yè)后繼續(xù)教育模式,出臺鼓勵攻讀在職博士政策。重視中青年專業(yè)技術骨干、重點??迫瞬藕秃髠淞α康倪x拔與培養(yǎng),積極開展省、市級繼教項目,積極選送技術骨干外出進修學習,全方位、多途徑促進員工專業(yè)技能的提高。加強中層干部管理能力和執(zhí)行力培訓,推行中層干部到上級醫(yī)院“跟班學習”制度,重視管理人員和非衛(wèi)生專業(yè)技術人員的培養(yǎng),促進各類型人才的同步成長。繼續(xù)實行費用包干到科室制度,繼續(xù)加大進修、外出培訓、學術會議投資力度。積極推進學會建設,組建心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、眼科、耳鼻喉科等市級醫(yī)學??品謺?,推進院內(nèi)和院際之間的學術交流。
開展效能督察活動,加強上崗和會務考勤管理,推進醫(yī)院效能建設。加強廉政教育,端正行業(yè)風氣,糾正行業(yè)不正之風,杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。建立醫(yī)德醫(yī)風考評制度和獎懲辦法,以及全院職工醫(yī)德醫(yī)風考核和電子檔案。
繼續(xù)深入推進護理優(yōu)質(zhì)服務工程,開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質(zhì)。強化探視制度,開展無陪護病房,組織禮儀培訓,實行溫馨服務,成立院后服務中心,推行出院后病人隨訪和滿意度調(diào)查。在護理優(yōu)質(zhì)服務工程取得階段性成果的基礎上,積極開展全院全員全面優(yōu)質(zhì)服務工程,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,開展“崗位服務之星”、“患者最信任的醫(yī)生”、“星級護士”評選活動。
堅持公立醫(yī)院公益性原則,繼續(xù)開展“白內(nèi)障復明工程項目”、“微笑列車”唇腭裂修復項目及先天性殘疾人手術補助等惠民工程。成立愛衛(wèi)辦,加大環(huán)境建設力度,為病人提供溫馨、舒適的休養(yǎng)場所。
組建綜合急診科,完善內(nèi)、外、婦、兒、五官急診的急救功能,進一步加強院前急救建設和規(guī)范化管理,提升急診急救的綜合救治能力。進一步完善z市急救中心各種突發(fā)事件應急預案和急診急救預案流程,加強北院、南院的聯(lián)合和“110”、“122”應急聯(lián)動機制,科學、規(guī)范、高效、有序指揮調(diào)度和處置重大突發(fā)公共事件。開展流行病學調(diào)查,高效調(diào)動醫(yī)療急救資源,提高院前急救科學救治及管理水平。開設顱腦脊柱創(chuàng)傷、心肌梗死、心血管疾病急救綠色通道。
繼續(xù)做好甲型h1*1流感、小兒手足口、夏季腸道感染等突發(fā)性疾病救治工作,提高對甲流及不明原因肺炎的篩查、鑒別能力,重點加強重癥病例的醫(yī)療救治。加大重點傳染病防治工作力度。
有計劃、有論證的引進先進醫(yī)療設備,不斷提升診治能力。年內(nèi)計劃投資購買64排螺旋ct、dr、移動dr、平板胃腸機、3t磁共振、體外循環(huán)機、ect、彩超、腹腔鏡、血氣分析儀、全自動血凝分析儀、全自動酶免分析儀、動態(tài)血壓監(jiān)護儀、動態(tài)心電圖機、麻醉機、手術動力系統(tǒng)、血液透析機、復蘇室用呼吸機、供應室設備等大中型診斷治療設備,實現(xiàn)大型設備高精尖,基礎設備齊全,進一步增強醫(yī)院科技含量。緊跟新院建設進度,及時做好醫(yī)療設備安裝調(diào)試工作。加強設備引進后的使用管理和經(jīng)濟效益分析。
全面開展醫(yī)院信息化建設,進一步升級和新上一批現(xiàn)代化信息系統(tǒng)。開展預約診療和預約檢查,提高患者就診效率。上馬醫(yī)院成本核算管理軟件,提高科室工作績效考核和科學管理水平。上線辦公自動化oa系統(tǒng),升級lis系統(tǒng),上線“一卡通”系統(tǒng)、pacs系統(tǒng),優(yōu)化門診、住院服務流程,上線體檢與健康管理軟件、移動醫(yī)護輸液系統(tǒng)、患者身份識別系統(tǒng)。加強信息網(wǎng)絡安全管理,優(yōu)化覆蓋醫(yī)療、服務、管理、后勤全過程的醫(yī)療信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化管理。
積極探索新形勢下的公立醫(yī)院管理體制和運行機制的改革,逐步建立比較規(guī)范的醫(yī)院管理運行機制。完成新一屆中層領導競聘工作,進一步健全班組長管理制度。制定《醫(yī)院專業(yè)技術職務聘任暫行規(guī)定》,實施自聘與上級聘任審批相結(jié)合的方式,進一步規(guī)范專業(yè)技術職務的聘任程序。強化績效考評,探索醫(yī)院內(nèi)部綜合績效考核與崗位績效工資分配辦法,促進醫(yī)院分配制度改革。打破傳統(tǒng)用人模式,實行工勤人員勞務派遣制度,積極推行“編制到崗不到人”的模式,建立靈活多樣又充分調(diào)動員工積極性的新的用人機制。
建立與縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務站等的雙向轉(zhuǎn)診、協(xié)作機制,實現(xiàn)資源共享,盡最大努力緩解“看病難”現(xiàn)象。完成與譙城區(qū)醫(yī)保的網(wǎng)絡對接,加強與市醫(yī)保中心、各縣區(qū)農(nóng)合局的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,拓寬參合、參保人群到我院就醫(yī)范圍。
認真落實國家基本藥物制度,加大基本藥物集中采購使用力度。完善抗菌藥物分級管理制度,全面開展臨床藥學,配合臨床醫(yī)生做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。加強對藥房、病區(qū)麻醉及精神*品監(jiān)控和管理,對重點使用科室加強監(jiān)督。制定國家基本藥物臨床應用指南和處方集,合理控制臨床用藥比例,藥品收入占業(yè)務收入比重控制在40%以下,爭取開展國家基本藥物零差價銷售。
加強人文建設,逐步建立具有亳醫(yī)特色的文化品牌。加強人本管理,激勵廣大員工愛崗敬業(yè),進一步增強醫(yī)院的凝聚力和向心力。加強醫(yī)院宣傳力度,組建院報通訊員隊伍,通過廣播、電視、報紙和網(wǎng)站、院報、宣傳欄、院內(nèi)有線電視等載體,強化形象塑造和品牌宣傳,擴大醫(yī)院的公信力和美譽度。積極開展健康向上的文體活動,豐富職工文化生活。加強醫(yī)院廉政文化建設,端正行業(yè)風氣,加大先進典型人物事跡的宣傳力度,充分發(fā)揮先進典型的示范作用。
積極推行院務公開制度,推進民主決策和科學決策進程。認真落實醫(yī)療服務價格等各項公示制度,提高醫(yī)療服務信息的透明度。進一步強化財務管理,加強財務內(nèi)部控制和內(nèi)部審計工作,加大成本核算力度,嚴格控制醫(yī)療費用不合理增長,優(yōu)化收入,降低成本,打造節(jié)約型醫(yī)院。嚴格貫徹執(zhí)行計劃生育政策,抓好計劃生育技術服務工作。強化醫(yī)院生產(chǎn)、消防、安全管理,落實人防、物防、技防措施,落實安全生產(chǎn)責任制。聯(lián)合公安、司法部門,加強社會治安綜合治理,探索并建立醫(yī)院內(nèi)保有效工作機制,保證院內(nèi)交通通暢,嚴厲打擊危害醫(yī)務人員、患者人身財產(chǎn)安全和破壞醫(yī)療秩序的行為,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,維護醫(yī)護人員正當權益,不斷推進“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建活動。
月醫(yī)院工作計劃篇十一
1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產(chǎn)品新物資嚴格把關,配合領導層對醫(yī)院使用物資,銷售產(chǎn)品結(jié)構合理開發(fā)等的'決策提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù),對藥品,零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預算報批的情況下執(zhí)行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫(yī)院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入,實現(xiàn)底價預警提示。
目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題:
1、收入上只實現(xiàn)收入實現(xiàn)制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進行統(tǒng)計分析。
4、本套系統(tǒng)在財務核算、檔案管理、經(jīng)營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統(tǒng)一披露及聯(lián)查的體系。
要實現(xiàn)以上以收入實現(xiàn)制及收款核算制共存的模式進行統(tǒng)計信息披露,以及實現(xiàn)收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動,實現(xiàn)毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請求軟件開發(fā)。
加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進行品種、規(guī)格、結(jié)構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù),只能繼續(xù)消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn),并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫(yī)用物資及藥品:目前藥品已實現(xiàn)科室備用,科室領用在發(fā)貨上進行限量控制以促進節(jié)約及減少損耗,如實行定額定量或與實現(xiàn)收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫(yī)用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。
化妝品:目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現(xiàn)層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現(xiàn)合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應商運作,或是零星臨時采購均未實現(xiàn)合同制管理,在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。
月醫(yī)院工作計劃篇十二
我院服務中心各項工作有序開展,服務中心會更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展,為進一步做好下半年各項工作,特計劃如下:
一、進一步完善服務中心各項規(guī)章制度;
二、改善就醫(yī)環(huán)境,改進服務流程,進一步完善各項便民服務措施;
五、組織科室人員定期開展業(yè)務學習,提高護理人員業(yè)務水平和職業(yè)素質(zhì);
七、為提高人員整體護理服務水平,加大每日護理人員上崗前儀表著裝、文明語言等的檢查力度。
八、繼續(xù)開展“一站式服務”,做好門診的導醫(yī)、預檢分診工作。
九、積極迎接創(chuàng)文明城等各項省市檢查,做到工作常態(tài)化。
月醫(yī)院工作計劃篇十三
醫(yī)院職能部門是指醫(yī)院專管各項醫(yī)療、行政、政工事務的工作部門。它是在院黨委、院首長領導下,行使行政管理職能,直接參與醫(yī)院各項工作的組織和管理的專門機構。為了各項計劃目標的實現(xiàn),各職能處室之間必須密切配合,相互協(xié)調(diào),依據(jù)正確的政策、原則和工作計劃,運用恰當?shù)姆绞椒椒?,及時排除各種障礙,理順各方面關系,促進醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。
協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī)院管理過程中,由于管理體制不順,權責劃分不清,政出多門,互相扯皮;職能部門不團結(jié),各吹各的號,各唱各的調(diào)等等,導致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時排除這些矛盾和沖突,理順各方面的關系,組織機構的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和計劃目標的實現(xiàn)就不可能,醫(yī)院的發(fā)展將會受到嚴重影響。因此,建立職能部門長效的協(xié)調(diào)機制十分重要。同時,一項工作按職責應由兩個或以上部門來共同完成的;在工作運轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的新任務、新項目,而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,這時就需要領導和相關部門做好協(xié)調(diào)工作,才能順利完成任務。醫(yī)院領導和各能處室必須充分認識到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性,在認真履行好職能的同時,要做到相互協(xié)調(diào),密切配合,構建一種和諧的工作環(huán)境。
為了加強對協(xié)調(diào)機制工作的組織領導,成立醫(yī)院協(xié)調(diào)機制領導小組。由院長任領導小組組長;副院級領導任副組長;各職能處室的主要負責人任成員。辦事機構:院辦公室。領導小組的職能職責是:負責對職能處室之間內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間關系的協(xié)調(diào),加強組織工作和思想政治工作,統(tǒng)一認識、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動,同時加強監(jiān)督檢查,嚴格落實獎懲制度,盡最大努力地去實現(xiàn)和全面完成計劃目標。
在醫(yī)院工作運行的過程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突,都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關系,分為內(nèi)部與外部兩大類:對醫(yī)院內(nèi)部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調(diào),屬于內(nèi)部協(xié)調(diào);醫(yī)院與其它組織、個人的矛盾與沖突,屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)工作中,主要協(xié)調(diào)好三個方面的關系:第一,上下級之間的工作關系,包括職能處室與院級領導,臨床各科室班組、上級政府有關部門之間的工作關系;第二、同級之間的關系,包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務往來的單位和個人之間的工作關系;第三、區(qū)域公眾之間的工作關系,包括醫(yī)院相鄰的單位、部門、個人之間的工作關系。在醫(yī)院管理過程中,協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復雜,主要有以下幾個方面:協(xié)調(diào)思想認識,協(xié)調(diào)奮斗目標,協(xié)調(diào)工作計劃,協(xié)調(diào)職權關系,協(xié)調(diào)政策措施,協(xié)調(diào)責任獎懲等等。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關系都協(xié)調(diào)好了,才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境,保證計劃、決策的順利推行和組織目標的最終實現(xiàn)。
醫(yī)院要進一步明確各職能部門的工作制度和職責范圍,各職能部門要明確內(nèi)部人員的崗位職責,做到有崗有職、權責分明。
在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中,各職能處室負責搞好處室工作人員的協(xié)調(diào),按照職能職責辦事,不得互相推諉或者拖而不辦;也不得大包大攬,越職掙辦。當職能出現(xiàn)交叉與重疊時,或某項事情需要多個職能部門負責時,或出現(xiàn)的新任務新項目現(xiàn)有職能涵蓋不了時,為首的職能部門應牽頭與其它部門共同協(xié)辦,必要時由綜合職能部門的院辦公室或黨委辦公室負責職能部門之間的協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時,由分管領導出面協(xié)調(diào),必要時通過協(xié)調(diào)領導小組研究解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中,重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強聯(lián)系,遇到困難時應及時地向綜合職能部門或院領導通報情況。
依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴重程度,制定獎懲制度。對政出多門,互相扯皮,不認真履行崗位職責的、,拒不接受新任務的職能部門和工作人員,經(jīng)過協(xié)調(diào)和批評教育仍不改的,取消該處室負責人的當月管理津貼,處室所有人員的超勞報酬獎當月只發(fā)50%,取消當年的精神文明處室審報資格。對因扯皮推諉、搶攬職責、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟損失的,或嚴重影響醫(yī)院整體計劃目標實現(xiàn)的,撤消該處室負責人的職務,當事人調(diào)離機關工作崗位,扣罰該處室當月的超勞報酬獎,取消當年的精神文明處室的審報資格,扣罰該處室所有人員年度獎,取消評先選優(yōu)資格。遇有違法行為的,按司程序處理。
月醫(yī)院工作計劃篇十四
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者家屬座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據(jù)××院長與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。二、加強職業(yè)道德建設,促進兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展一加強職業(yè)道德教育,提高全院職工的整體素質(zhì)。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業(yè)道德、警示教育等,以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神,進行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,學習黨紀國法等。通過教育,取得較好的效果,全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,職工愛院如家,愛崗敬業(yè),默默無聞,無私奉獻。二開展以病人為中心的“星級服務”活動。星級服務就是優(yōu)質(zhì)服務,就是人性化服務。我們根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務的質(zhì)量差異,按照五星級的標準來加以考評定級別,把最好的優(yōu)質(zhì)服務定為五星級,其余依次為四星級、三星級、二星級、一星級。醫(yī)院要求全院職工,一定要從我做起,從現(xiàn)在做起,從日常工作做起,提倡主動服務,進一步形成以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務理念,增強服務意識,規(guī)范服務行為,轉(zhuǎn)變服務觀念,在細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務。
今年上半年全院職工為病人做好事20xx件,收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封,拒收病人“紅包”80次,金額12095元,另有32次不詳,拒收病人禮品折款7060元,謝絕請吃129次,被媒體報道表場180次。三繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權力,為此,我們在門診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名、職務、職稱、學歷、專業(yè)技術水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。二是嚴格執(zhí)行醫(yī)療項目收費標準,在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準,在一樓大廳設置兩臺收費查詢系統(tǒng),病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”,憑收費單上的號碼和密碼,即可查詢到詳細的費用清單,清清楚楚、明明白白。五加強監(jiān)督機制,規(guī)范醫(yī)院管理。在醫(yī)院顯要位置設立了意見箱,每周專人負責開箱,發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領導;向社會公布醫(yī)院舉報電話,同時公開全院職工的姓名、職務、職稱,自覺接受群眾的監(jiān)督;在診室和病區(qū)設意見簿,病人和家屬所提的意見,三天內(nèi)必須答復;召開了社會監(jiān)督員座談會,廣泛收集聽取群眾的建設和意見;制定考核標準每月組織一次行風考評,發(fā)現(xiàn)問題,及時通報批評。六開展形式多樣的活動,增強職工凝驟力。
1、春節(jié)期間,召開離退休職工迎春座談會。
2、3月8日,組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》。
3、4—6月,醫(yī)院拔出專項經(jīng)費開展黨務活動,以黨支部為單位,組織全院黨員開展外出學習考察活動,各支部除了開展黨員看××活動外,部分支部還到南寧、北海、東興等城市開展學習考察,開闊了黨員的視野,增強了黨員的自信心和自豪感。
4、認真抓好黨章的學習。4月5日,××副書記上題為《學習好、遵守好、貫徹好、維護好黨章,做黨的忠誠衛(wèi)士,當群眾的貼心人》黨課。人人撰寫心得體會文章。
5、4月13日,召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作動員會,拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕。此后,全院職工認真開展自查自糾,堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當交易行為,使醫(yī)務人員受到深刻的法制、紀律和職業(yè)道德教育,增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
6、半年來,組織多次無償獻血活動,共有62人次參加了這一活動。
三、獲得了一系列黨委系統(tǒng)的榮獲稱號。
1、陸桂雨獲市級優(yōu)秀青年志愿者。
2、劉宇清還被評為市級優(yōu)秀黨員。
3、院黨委辦公室被市委辦評為××市黨委系統(tǒng)辦公室“十五”期間先進集體。
4、3月7日,參加市總工會舉辦的“06年綠寶石首屆××女性文化藝術節(jié)”文藝表演獲特等獎。
5、3月24日,神經(jīng)外科、神經(jīng)外科二病區(qū)被評為“衛(wèi)生系統(tǒng)20xx—20xx年度廣西青年文明號”。
6、4月8日,腦科被市總工會評為“××市十佳五一巾幗標兵崗”。
7、××院長被自治區(qū)總工會授予“廣西五一勞動獎章”。
8、第一團支部獲自治區(qū)級“明天計劃”先進集體,劉良獲先進個人全區(qū)共青團系統(tǒng)唯一一人。
9、第三團支部獲20xx年度市“五四紅旗團支部”。
四、下半年的工作計劃在上級組織的正確領導下,下半年主要抓好以下幾項工作:
1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學習,開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,結(jié)合醫(yī)院和科室工作實際進行學習,理論聯(lián)系實際,學以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度,不斷提高黨員干部的整體素質(zhì)。
2、加強組織建設,壯大黨員隊伍。
3、繼續(xù)抓好“星級服務”活動的開展,樹立一醫(yī)良好的社會形象。全院職工要做到三個一切,即一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,繼續(xù)開展并完善“病人選擇醫(yī)生”制度,醫(yī)療工作要做到“四滿意”:患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意。
4、開展多種形式的評先活動。每月組織一次優(yōu)質(zhì)服務評比活動,年終開展先進工作者和五個“十佳”評選活動,促進醫(yī)院精神文明建設。
5、繼續(xù)開展“健康進萬家”活動。該活動由市基層辦、市衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦,我院全力提供醫(yī)療技術支持,擬向全市逐步推廣。
6、做好下半年“醫(yī)院管理年”工作。
7、進行黨委換屆。
月醫(yī)院工作計劃篇十五
為認真貫徹落實十七大精神、切實關注民生、推進醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,全面貫徹實施《突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》,進一步完善衛(wèi)生應急機制,加強衛(wèi)生應急管理體系、預案體系建設,切實落實各項部署,建設高素質(zhì)衛(wèi)生應急隊伍,提高整體衛(wèi)生應急能力,積極推進衛(wèi)生應急工作全面有序開展。
應急法律法規(guī)是應急管理工作實踐的總結(jié)和升華。宣傳、貫徹、實施應急法律法規(guī),有利于深入把握應急管理工作內(nèi)在規(guī)律,使應急管理工作更加法制化、規(guī)范化、科學化。通過舉辦現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳單張、舉辦專題培訓班等形式,大力宣傳貫徹《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》等法律法規(guī),組織專題培訓,組織《突發(fā)事件應對法》專題學習,對從事衛(wèi)生應急工作人員進行系統(tǒng)培訓。開展法規(guī)實施情況的專項檢查。
認真貫徹《全國衛(wèi)生部門衛(wèi)生應急管理工作規(guī)范》,強化醫(yī)療衛(wèi)生機構衛(wèi)生應急職能,規(guī)范衛(wèi)生應急職責,加強衛(wèi)生應急業(yè)務技術能力建設,充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機構在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用。
建立組織機構:總指揮:胡永東。
副指揮:楊遠文賀立群。
工作人員:劉興華謝惠華陳永清謝蟬媛謝國新黃和平彭根華。
(一)增強衛(wèi)生應急意識,使衛(wèi)生應急人員建立依法、科學應對突發(fā)事件的觀念。
(二)充實衛(wèi)生應急知識,提高衛(wèi)生應急處置能力,使衛(wèi)生應急人員掌握衛(wèi)生應急處置的基本理論、基本方法和基本技能,具有將衛(wèi)生應急方法和技能應用于處置各類突發(fā)事件的能力。
醫(yī)療衛(wèi)生機構中應急管理、處置和醫(yī)療救援相關人員。
根據(jù)衛(wèi)生應急人員的組成特點和崗位要求,按照分類指導的原則,根據(jù)《衛(wèi)生應急管理培訓大綱》、《突發(fā)急性的傳染病防控工作培訓大綱》、《緊急醫(yī)學救援培訓大綱》等。具體培訓的.內(nèi)容包括應急工作概述與相關理論、衛(wèi)生應急工作中的方法與技能、各類突發(fā)事件衛(wèi)生應急處理等,強調(diào)衛(wèi)生應急的基本理論、基本方法和基本技能。認真實行預防為主、預防與應急相結(jié)合的原則,切實做好衛(wèi)生應急準備。按照衛(wèi)生部《20xx-20xx年全國衛(wèi)生應急工作培訓規(guī)劃》要求,以《衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理培訓系列教材》為基礎,認真抓好應急培訓工作,重點做好醫(yī)療一線醫(yī)務人員、各級衛(wèi)生應急隊伍的全員培訓。組織考核型應急演練,著重考核衛(wèi)生行政和業(yè)務機構的衛(wèi)生應急能力。不斷完善衛(wèi)生應急預案體系,建立衛(wèi)生應急預案科學檢驗和動態(tài)更新修訂機制。進一步健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預警制度,加強重大傳染病疫情和其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件分析評估預測工作。健全完善衛(wèi)生應急物資儲備目錄,做好突發(fā)事件信息的收集、分析、監(jiān)測報告,加強突發(fā)應急事件應急處理專業(yè)隊伍的建設和培訓,指定專人值班,通知突發(fā)事件現(xiàn)場的聯(lián)絡方式,通過各種形式把所需的物品以最快速度準確及時送到,對所發(fā)生的應急事件應急處理后,對整個過程認真總結(jié)。
月醫(yī)院工作計劃篇十六
為改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院形象,結(jié)合醫(yī)院實際情況,圍繞醫(yī)院目標、任務管理工作,針對上年度愛衛(wèi)工作的.薄弱環(huán)節(jié),特制定醫(yī)院20xx年度愛國衛(wèi)生工作計劃。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以建設“清潔、文明、溫馨就醫(yī)環(huán)境”為目標,以人為本、開拓創(chuàng)新、注重實效,深入開展愛國衛(wèi)生工作,營造整潔、優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,不斷提升職工的健康素質(zhì),有力地促進醫(yī)院良性可持續(xù)發(fā)展的路子。
(一)加強組織領導工作
1、醫(yī)院重新調(diào)整愛國衛(wèi)生委員會成員。
2、進一步完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理網(wǎng)絡及各科室的愛衛(wèi)工作管理水平。
3、修改完善全院《愛國衛(wèi)生工作管理辦法》及相關考核標準。
4、進一步加強完善基礎資料的收集、管理。
(二)開展健康教育工作醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織督促各科室開展健康教育工作,狠抓落實,責任到人,注重實效。
(三)開展病媒生物防制工作堅持不懈抓好病媒生物防制工作,大力宣傳,發(fā)動廣大職工、家屬采取物理方法與藥物滅殺相結(jié)合的方式,綜合治理病媒生物。由醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織,著重搞好春、秋兩季滅鼠工作及在5~10月開展滅蠅、滅蚊、滅蟑的消殺工作。
(四)加強食品衛(wèi)生管理工作1按照國家、省市有關法律法規(guī)的要求,建立健全對外包食堂的長效監(jiān)督、檢查機制,做到有檢查、有整改、有考核。
(五)加強環(huán)境衛(wèi)生整治工作1、加強環(huán)境衛(wèi)生清掃工作,生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,環(huán)衛(wèi)設施保養(yǎng)維修及時;加強保潔工作,著重做好單位結(jié)合部及公共廁所環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔。
2、利用春節(jié)、國慶、元旦等節(jié)假日的有利時機,開展環(huán)境衛(wèi)生整治突擊活動,治理臟、亂、差,加大衛(wèi)生死角的清除力度。
(六)開展“愛國衛(wèi)生月”活動廣泛發(fā)動職工、家屬積極開展以環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防制為主題的“愛國衛(wèi)生月”活動,鞏固醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生治理成果。
(七)積極協(xié)助職防所開展職業(yè)病防治工作。
(八)完成區(qū)愛衛(wèi)會其他愛國衛(wèi)生工作任務。
加強檢查、監(jiān)督、考核力度,每月由醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織對各責任區(qū)、公共區(qū)域及各科室的環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生及食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改、處理。各科室對于存在的問題,整改不及時或未整改,將嚴格按照醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作相關考核制度執(zhí)行考核,并進行獎懲。
月醫(yī)院工作計劃篇十七
20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:
根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂,進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風險。
檢查和指導各科室質(zhì)控小組制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質(zhì)量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實醫(yī)療質(zhì)量責任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》,根據(jù)評審標準要求,堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,每個醫(yī)務人員。
2.按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結(jié)。
3.狠抓病歷書寫質(zhì)量,嚴格落實病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
4.完善各項醫(yī)療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。
5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責,爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容,落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產(chǎn)培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2.加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3.再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案:要求新進醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室;主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等。
1.抓好醫(yī)生的學習制度,強化科內(nèi)學習和全院性學習,全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質(zhì)。
2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結(jié)題;鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3.突出重點,加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結(jié)合醫(yī)院實際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點發(fā)展學科,消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結(jié)工作。
月醫(yī)院工作計劃篇十八
為進一步做好我院的科教工作,提高醫(yī)務人員的技術水平,使全院醫(yī)務人員樹立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作各項目標順利完成,特制定本計劃:
一、完成全院專業(yè)技術人員的學分審核工作。按市衛(wèi)生局要求,完善繼續(xù)醫(yī)學教育工作,嚴格審核每位技術人員的學分,力求學分達標。保證驗證合格率100%。
二、爭取更多的申報省級和市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目,以推進學科的發(fā)展。申報項目符合四新三性,學科覆蓋率達到百分之三十以上。
三、醫(yī)務人員的崗位培訓及業(yè)務學習。新的一年在全院進行崗位培訓。各科要有年度學習計劃、采取定期考試辦法,對各科學習效果進行考核評價,每季度一次。進一步加強醫(yī)務人員必須掌握的共性知識培訓,包括相關法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例、采取集中培訓的辦法,聘請法律工作者、院內(nèi)專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課,計劃每月一次。
四、開展四新學習。鼓勵我院醫(yī)務人員外出學習新理論、新知識、新技術、新方法。20xx年我院將爭取安排更多的醫(yī)療、護理專業(yè)人員到省、市級醫(yī)療機構進修學習,提高我院技術人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學術會議中將投入更多的經(jīng)費,讓職工有機會外出交流、學習,力求參會人員能發(fā)表相關論文在大會上發(fā)言。
五、做好我院住院醫(yī)師培訓工作。組織好各項考核工作,并為符合條件醫(yī)生申報合格證。
六、加強對基層醫(yī)院的培訓和聯(lián)系,根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排,對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術人員進行不定期學術講座和培訓,無條件的接受進修人員,為基層醫(yī)院培訓醫(yī)學人才。
七、積極配合醫(yī)務科、護理部加強醫(yī)護人員培訓管理,積極開展三基三嚴訓練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎理論考試兩次,并計入技術檔案。
八、注重醫(yī)學重點人才的培訓和引進,重點人才培養(yǎng)對象應具有良好的職業(yè)道德和事業(yè)心,40歲以下具有本科學歷和中級以上職稱的業(yè)務骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
我院在新的一年里開展多種形式繼續(xù)醫(yī)學教育,采取請進來、走出去、科內(nèi)講座、全院培訓等學習方法,從而提高我院醫(yī)療技術水平和醫(yī)療服務能力。完成有關部門交辦的其他各項工作任務。
月醫(yī)院工作計劃篇十九
按照市委、市政府對"十大星級創(chuàng)建"的總體部署及要求,我市衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了"平安醫(yī)院建設"活動,全面推進綜合治理、安全生產(chǎn)、平安創(chuàng)建工作,進一步完善工作機制,逐步形成全體干部職工齊抓共管協(xié)調(diào)建設平安工作的新局面,為構建和諧衛(wèi)生、建設"平安xx"創(chuàng)造良好的環(huán)境。
完善平安創(chuàng)建領導機構,配備專(兼)職人員負責日常工作,健全治安小組、調(diào)解小組等群防群治組織,明確責任,完善各項工作制度。建立健全平安創(chuàng)建工作領導責任制、目標管理責任制、部門責任制和崗位責任制,將目標分解落實到單位、科室和個人,逐級簽訂目標管理責任書。把平安創(chuàng)建納入單位工作議事日程,并作為單位年度工作要點的重要內(nèi)容,領導班子全年研究綜治及平安創(chuàng)建工作不少于2次,做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結(jié)。
強化信息公開意識,推進政務公開和醫(yī)院院務公開,建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報機制。溝通、協(xié)調(diào)和引導新聞媒體,把握正確的輿論導向,堅持正面宣傳為主,大力宣傳廣大醫(yī)務工作者中好人好事,宣傳臨床醫(yī)學的特殊性,加強對患者依法處置醫(yī)患糾紛的教育,掌握好對醫(yī)患糾紛宣傳報道的尺度。定期不定期組織開展平安醫(yī)院創(chuàng)建主題宣傳活動。
大力推進醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織,優(yōu)化調(diào)解人員組成,落實調(diào)處工作各項保障措施,建立完善工作制度,規(guī)范調(diào)解程序。區(qū)別不同情況,進行分類化解;采取多種方式,積極協(xié)調(diào)化解;發(fā)揮職能作用,及時就地化解;確定重點問題,領導包案化解;下移工作重心,督導督辦化解;健全完善政策,注重從源頭化解。
認真開展安全生產(chǎn)大排查大整治活動,對發(fā)現(xiàn)的隱患建立臺帳,明確整改時限,落實責任人,及時整改到位,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。確保不發(fā)生安全事故。加強對各類毒、麻藥品的管理,嚴防發(fā)生流失和違規(guī)事件。經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。加強對醫(yī)院周邊設備設施的管理。開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。
深入開展全面改善醫(yī)療服務專項行動,深化醫(yī)院管理年活動,狠抓醫(yī)療服務核心制度的落實。組織專題培訓,加強醫(yī)患溝通。加強對醫(yī)療機構的監(jiān)管,嚴把技術人員資格準入關,嚴格醫(yī)療機構的審批程序,堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。
加強公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流,防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的事件。建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機制,形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。舉辦醫(yī)療機構相關人員醫(yī)療糾紛處置學習班,提高醫(yī)療機構處置醫(yī)療糾紛的能力。
貫徹落實"關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨"的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。引導廣大干部職工強化自律意識,自覺維護衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。抓好糾風專項治理各項工作,繼續(xù)實行藥占比的上限控制措施,抓好"三合理規(guī)范"要求和"一日清單制"、"價格公示制"的落實。建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警機制,嚴肅查處大處方、濫開藥行為。規(guī)范藥品采購行為,實行陽光采購,網(wǎng)上監(jiān)管。宣傳貫徹《xx市衛(wèi)生局醫(yī)療機構行風建設九不準》,廣泛開展廉政文化建設和預防職務犯罪等工作,防止不正當交易和商業(yè)賄賂的回潮和反彈。
醫(yī)院作為衛(wèi)生事業(yè)的重要窗口,與人民群眾的身體健康與生命安全密切相關,各單位要把平安醫(yī)院創(chuàng)建工作提高到構建和諧社會的高度來認識其重要性,把平安醫(yī)院的創(chuàng)建作為社會治安綜合治理、建設平安冀州的重要內(nèi)容,強化整體部署,認真組織實施。
月醫(yī)院工作計劃篇二十
根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定11年總經(jīng)營指標400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡營銷(網(wǎng)絡部)100萬關系營銷(醫(yī)護部)60萬市場營銷(市場部)40萬圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。
1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。
2、加強網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡銷售人員、技術及投入均不足。11年將積極開展百度關鍵詞競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡廣告、鞏固并加強與全國所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇,力爭涉足到網(wǎng)絡營銷的每個有效途徑。同時增加網(wǎng)絡銷售人員,并通過積極、持續(xù)的培訓來提高網(wǎng)絡銷售技巧。
3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
(1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
(2)提高醫(yī)護整體服務質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
(3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績。
5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經(jīng)濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯(lián)合各相關單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統(tǒng)一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。
1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉(zhuǎn),使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。
月醫(yī)院工作計劃篇二十一
院的優(yōu)美醫(yī)療環(huán)境及溫馨的人文關懷,通過相關部門對接更多了解各自所在科室的重點要求,對兒科工作制度、急診流程、門診管理、護理管理、護理文書、醫(yī)院感染等方面進行攻堅學習。吳蘭華護士長代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無私地幫助,希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機會,共同進步。
平。也是世界衛(wèi)生組織認可的認證模式。這項認證被認為是醫(yī)院走向國際市場、參與國際競爭的“通行證”。
貫通嗎?在綜合性三甲醫(yī)院,兒科做為一個特殊行業(yè)和群體,如何在jci迎評中符合要求,怎樣做才能通過jci評審?在醫(yī)院jci辦公室大力支持下,由護理部牽頭,帶著這樣的疑問,20xx年9月3至6日,在大科護士長吳蘭華帶領下,率兒科馬香萍醫(yī)生、張紅護士長及新生兒科張蕾醫(yī)生、唐春護師一行5人赴湖南省兒童醫(yī)院學習交流,深入了解jci工作細節(jié)內(nèi)容,挖掘jci的重點及難點工作。
環(huán)境及溫馨的人文關懷,通過相關部門對接更多了解各自所在科室的重點要求,對兒科工作制度、急診流程、門診管理、護理管理、護理文書、醫(yī)院感染等方面進行攻堅學習。吳蘭華護士長代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無私地幫助,希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機會,共同進步。
通過學習交流,有如下心得體會可分享。
首先我們覺得jci的理念是最大限度地實現(xiàn)可達到的標準,以病人為中心,建立相應的政策、制度和流程以鼓勵持續(xù)不斷的質(zhì)量改進并符合當?shù)氐奈幕?。其中追蹤的模式是最吸引我們的地方,也就是由醫(yī)生、護士、管理人員組成一個團隊,選擇若干典型病人全過程追蹤。這種方法最大的優(yōu)點是系統(tǒng)、連續(xù)、深入,其核心的思想是醫(yī)療服務是一個系統(tǒng),由多環(huán)節(jié)組成,是團隊作戰(zhàn),醫(yī)療質(zhì)量的保證也必須是系統(tǒng)性的,強調(diào)相互配合。
其次簡化、規(guī)范化、流程化、自動化是提高醫(yī)療安全的重要保證。醫(yī)療的復雜性以及標準化程度比較低是影響醫(yī)療安全的一個重要因素。jci所提倡的報告醫(yī)療不良事件是一件知易行難的事情。我們知道鼓勵醫(yī)護人員報告醫(yī)療不良事件以及高危因素,并討論分享是提高醫(yī)療安全的一個重要措施。
最后我們感覺醫(yī)生是一個很難改變習慣的群體。通過對jci的學習,我們覺得醫(yī)生的思路和行為改變是一個很難的部分,即使像洗手這樣的小問題,我們醫(yī)生都有自己的體系,大部分醫(yī)生的思維和視野比較容易局限在自己的專業(yè)方面,習慣了以專業(yè)為尊,若要改變,難度很大。無論在醫(yī)療質(zhì)量管理中,還是醫(yī)院信息化的發(fā)展中,鼓勵醫(yī)生的`參與是必不可少的。 我們醫(yī)院jci的學習與認證才剛剛開始,后面的路還長,還會遇見很多困難,比如東西方文化理念的碰撞、固有思維的阻礙、jci標準與國內(nèi)檢查標準的差異、長期養(yǎng)成的工作習慣等等,我們必須堅持、堅強,必須將jci認證工作推行下去!希望大家都參與進來,敢于選擇!敢于挑戰(zhàn)!敢于攀登!
月醫(yī)院工作計劃篇二十二
主要從以下幾個方面開展工作:
1:發(fā)揮教代會作用,促進醫(yī)院的民主管理和民主監(jiān)督;
2:發(fā)揮工會的基本職能,依法維護教職工的權益;
3:切實為職工辦好事、辦實事,關心職工生活,為職工營造一個溫馨之家;
4:加強工會自身建設,充分發(fā)揮工作干部的作用;
5:改進工作作風,創(chuàng)建服務型工會,建設學習型組織;
6:開展形式多樣的.活動,豐富教職工的生活內(nèi)容,愉悅教職工身心;
7:組織、發(fā)動教職工參與醫(yī)院各種建設工作和社會慈善公益活動;
具體工作安排如下:
4;落實考核制度,制定考核標準,分別在分工會、工會干部、工會會員等三個層面,開展“先進工會小組”、“先進工會工作者”、“優(yōu)秀職工”的考核、評比活動。
7:積極參與舉辦新職工的上崗培訓,制作多媒體對新職工進行《工會法》的講座,給新職工上崗引路。
9:繼續(xù)做好送溫暖工作:慰問病休、住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。繼續(xù)開展“生日祝?!被顒?。
11:以加強自身建設為主,不斷提高工會工作水平:工會將采取集中學習、自學等形式,加強工會干部的政治理論、工會業(yè)務知識、法律法規(guī)知識、科學文化知識等方面學習,主要學習《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《婚姻法》等。
12:繼續(xù)做好每年一次的“健康體檢”:并建立職工健康檔案,倡導“健康生活,快樂工作”的理念。
13:繼續(xù)為職工辦理女職工安康保險和職工醫(yī)療保險及保險理賠工作。
月醫(yī)院工作計劃篇一
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
月醫(yī)院工作計劃篇二
回首今年,麻醉科在醫(yī)院領導的大力支持下,我科在醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療安全、業(yè)務收入等各方面都取得了較大的成績,更為可喜的是得到了醫(yī)院領導的肯定,年終被雙雙評為先進科室和先進工會。
明年我們將按照醫(yī)院領導精神,和兄弟科室緊密配合協(xié)作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務質(zhì)量放在各項工作的首位,不斷將我科各項醫(yī)療工作推向深入,力爭在原有的基礎上取得更大的進步,為了實現(xiàn)這一目標,計劃重點做好以下幾個方面。
pacu——麻醉復蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進設備。在復蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護士便能在第一時間及時發(fā)現(xiàn),及時處理,保證了患者的生命安全。當患者被送出麻醉復蘇室時,患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔心如同飛機安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內(nèi)壓的影響更小,更是神經(jīng)外科手術的首選。
精確麻醉,是通過對病人腦電信號的監(jiān)控實施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術體驗。
這不僅保證了手術中患者的安全,也改善了手術后患者的康復質(zhì)量,還可以有效減少用于手術后并發(fā)癥處理的費用。臨床“麻醉深度監(jiān)測技術”的應用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
目標濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應部位的藥物設定濃度迅速達到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時間都可以調(diào)節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進一步縮短醒覺時間,節(jié)省用量。
在科主任、護士長的領導下,更好地完成每周質(zhì)控工作;組織本科醫(yī)護人員每月進行一次業(yè)務學習或者是病歷大討論;堅持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認真落實術后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
總之,20xx年是求真務實,開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級領導下,團結(jié)一致,努力完成好醫(yī)院下達的各項工作任務,為創(chuàng)建成為我市的重點科室而奮斗。
月醫(yī)院工作計劃篇三
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取。
質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
月醫(yī)院工作計劃篇四
人們又將迎來新的兔年。xx年度醫(yī)院財務運行情況良好,瞬間虎年又將過去。預計本年度總收入達2。4億元、總收支結(jié)余達1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關,財務狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好xx年度財務各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
科學合理安排資金,1做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”原則。保證醫(yī)療活動日常正常運行,保證每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生資料等應付款推遲2—3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,2預算管理工作更趨于科學化:根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標。整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。
很有必要作進一步的完善。因此,3完成起草完善綜合目標責任工作:醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭。院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據(jù)院務委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。
撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行情況分析演講,4按三甲醫(yī)院規(guī)范撰寫財務演講:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審規(guī)范要求。針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據(jù)變化因素較大支出科目還進行了專題分析演講。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析演講。提出整改意見供領導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務與預算分析演講符合省醫(yī)院評審規(guī)范要求。
進行會計核算與會計監(jiān)督工作,5依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》醫(yī)院財務制度》醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度。按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務。根據(jù)財務科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,6依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務管理制度。根據(jù)財務科考核小組季度考核結(jié)果看,所料理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
計算資料翔實,7完成全年績效工資核算和利息效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據(jù)內(nèi)控要求。計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《利息效益分析》演講,從中找出管理中的缺乏之處,提出減少利息支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析演講供領導院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
財務科專門設置收支臺帳,8做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術協(xié)作經(jīng)濟核算工作:自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作。核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預測本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤,將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個增長點。
財務科參與省衛(wèi)生廳舉辦的醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務人員參與了市財政局舉辦的財務人員繼續(xù)教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了加強內(nèi)部控制管理》財務人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,9加強財務人員培訓工作提高綜合素質(zhì):本年度在院領導的重視下。通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業(yè)務素質(zhì),提高了財務人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內(nèi)控各項制度得到有效的落實。
善于總結(jié)管理經(jīng)驗,10積極撰寫論文:本年度財務科通過醫(yī)院財務管理內(nèi)控制度的進一步貫徹執(zhí)行。撰寫了醫(yī)療機構全利息核算中存在問題與對策》醫(yī)院實行全面預算的方法與體會》績效評價法律法規(guī)建設的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。
財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結(jié)果看,11進一步加強內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責。各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。
施院長親自帶領下,12積極完成領導臨時交辦工作任務:1積極參與申報成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起。早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關職能部門積極申報婺城區(qū)人民醫(yī)院的積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。2受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案,婺城區(qū)人民法院(婺民一初字第1298號民事判決,院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據(jù)的監(jiān)定報告》違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當;大法高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。
但是所考核的內(nèi)容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內(nèi)容方法,1財務科本級內(nèi)部考核工作有待完善:內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強。使考核工作又上一個臺階。
從管理上規(guī)范了管理模式,2食堂財務相關內(nèi)控工作有待解決:食堂財務屬財務科管理。符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內(nèi)控管理的要求。新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
已將面臨青黃不接的局面,3財務科人才梯隊建設單薄:就目前財務主要骨干現(xiàn)狀而言。如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務人員已是迫在眉睫了擬在新的.一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務人員梯隊培養(yǎng)。
不對之處請批評指正。xx年財務科工作思路具體見另報《xx年財務科工作目標》以上是財務科xx年度主要工作的總結(jié)。
月醫(yī)院工作計劃篇五
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、在導醫(yī)臺、病房、候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
3、利用醫(yī)院的宣傳欄進行健康教育宣傳,在科室例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
4、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
5、醫(yī)務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
入科室質(zhì)控當中。
廣元華西皮膚泌尿?qū)?漆t(yī)院。
二〇xx年一月三十日。
月醫(yī)院工作計劃篇六
xx年對照《江蘇省愛嬰醫(yī)院標準》(xx版),按照創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的十條標準,定期督查,逐項落實,并加強全員培訓及母乳喂養(yǎng)管理和產(chǎn)科質(zhì)量的控制,狠抓長效管理機制,落實有關措施,現(xiàn)計劃如下:
1、領導小組定期督查、考核,技術指導小組負責有關制度的落實、檢查及技術培訓,使職工掌握、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定。
2、嚴格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院相關措施,定期對全院工作人員、住院產(chǎn)婦、門診孕婦進行母乳喂養(yǎng)健康教育,了解母乳喂養(yǎng)知識掌握情況,以保證母乳喂養(yǎng)順利開展。
3、技術小組每季度進行一次愛嬰醫(yī)院質(zhì)量檢查,病區(qū)每月進行一次自查,對存在的問題及時分析、討論、進行整改,定期復查,取得了一定的成效。
4、每個產(chǎn)科病區(qū)2名責任護士專門負責母乳喂養(yǎng)宣教和技術指導,使每一位孕產(chǎn)婦知曉母乳喂養(yǎng)的好處、掌握母乳喂養(yǎng)的技巧。按需哺乳,除有醫(yī)學指征外,實行純母乳喂養(yǎng),除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料,不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。
5、實行24小時母嬰同室,嬰兒每日除沐浴外,其它時間均與母親在一起。如有醫(yī)學指征母親與嬰兒分開情況下,指導母親擠奶,保證泌乳。
6、做好早接觸、早吸吮。產(chǎn)房在產(chǎn)婦分娩半小時內(nèi)進行母乳喂養(yǎng),剖宮產(chǎn)兒在母親手術結(jié)束回病房后即行早吸吮和皮膚的接觸。
7、做好基礎護理工作。為產(chǎn)婦提供滿意的醫(yī)療服務和生活護理。
8、加強對母乳喂養(yǎng)隨訪組織的管理與協(xié)調(diào),充分發(fā)揮婦幼保健三級網(wǎng)絡的作用。三級保健網(wǎng)組織承擔地段、社區(qū)的孕產(chǎn)期保健,產(chǎn)后訪視、產(chǎn)后42天母乳健康檢查,使母乳喂養(yǎng)率落到實處。
9、加強產(chǎn)后康復中心的工作,幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后泌乳,成功實施母乳喂養(yǎng)。
10、做好產(chǎn)婦出院后電話隨訪工作,及時了解母乳喂養(yǎng)情況,及時解決母乳喂養(yǎng)中遇到的困難和問題,有利于提高嬰兒出生后4~6個月內(nèi)純母乳喂養(yǎng)率。
1、加強孕產(chǎn)婦保健管理,規(guī)范母嬰保健技術服務。建立健全產(chǎn)科各項規(guī)章制度和工作常規(guī),明確各級各類人員的崗位職責。
2、從病歷質(zhì)量入手,對產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控,嚴格考核。
3、加強產(chǎn)科門診管理,建立高危門診,努力做好產(chǎn)前篩查及產(chǎn)前診斷工作,提高出生人口質(zhì)量。4、組織學術講座,強化質(zhì)量意識。圍繞醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全這兩個中心議題,對全院醫(yī)技人員進行醫(yī)療安全相關法律法規(guī)及醫(yī)療核心制度的培訓,重點包括增強安全觀念,提高法律意識,強化質(zhì)量管理,防范醫(yī)療糾紛等內(nèi)容。要求全院各級臨床醫(yī)師必須參加培訓,并將參加培訓情況與季度考核掛鉤,取得了良好效果。
5、重視手術審批制度,嚴格手術分級管理。要求甲、乙類手術必須組織術前討論。要求各手術科室嚴格執(zhí)行手術分級管理規(guī)范,對違規(guī)醫(yī)師,一經(jīng)查實,將給予處罰,并追究科主任責任。
6、組織醫(yī)療查房,提高環(huán)節(jié)質(zhì)量。采用定期和不定期醫(yī)療行政查房的形式,對醫(yī)院高風險的科室—產(chǎn)科進行檢查。醫(yī)療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實情況,尤其是三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實情況,并且要求各項記錄的完成時限必須符合規(guī)定,檢查結(jié)果與科室綜合目標考核掛鉤。
8、定期檢查歸檔病歷,以省衛(wèi)生廳規(guī)定的18項重大缺陷標準為重點,來保證每份病歷的質(zhì)量。增加檢查歸檔病歷數(shù)量,加強歸檔病歷的質(zhì)量控制,全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在第一時間反饋給科主任,限期整改;同時通過醫(yī)院信息簡報形式,定期向全院進行反饋。
1、組織好母乳喂養(yǎng)周活動。開展系列宣傳活動,咨詢活動進社區(qū),組織專家現(xiàn)場咨詢。院內(nèi)采用電子屏幕,愛嬰學校、健康教育處方的發(fā)放等形式進行宣傳。通過孕婦學校由保健臨床專家堅持母乳喂養(yǎng)知識宣教,強化孕婦母乳喂養(yǎng)意識,傳授母乳喂養(yǎng)技能。并通過“七彩橋”院報宣傳母乳喂養(yǎng)知識。
2、“孕婦學?!泵恐苓M行講座,
把母乳喂養(yǎng)知識和技能的培訓作為“孕婦學校”課程主要內(nèi)容之一,通過。
“孕婦學?!钡恼n程,使廣大孕產(chǎn)婦充分認識母乳喂養(yǎng)的重要性,掌握母乳喂養(yǎng)的知識及技能,為孩子的健康成長打下基礎。
3、定期發(fā)放母乳喂養(yǎng)健康教育處方及《母乳喂養(yǎng)好》宣傳冊。
4、病房醫(yī)務人員加強對產(chǎn)婦的宣教,把母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的產(chǎn)婦。
5、對醫(yī)務人員進行必要的培訓,使醫(yī)務人員能實施有關規(guī)定。
月醫(yī)院工作計劃篇七
我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領導下,堅持以人為本,以發(fā)展為目標,不斷改革內(nèi)部的管理機制,改善就醫(yī)環(huán)境,形成以病人為中心的氛圍,努力完成20xx年的各項工作。
一、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作,做到機構不散、人員不減、職責分明,按照六個評審組的分工情況,繼續(xù)深化查找問題,補缺補漏,完善硬軟件設施的建設,鞏固評審后的成果,把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標。
二、加強職工隊伍建設,本著高啟點,高規(guī)格,嚴要求的人才引進機制,加大與專業(yè)發(fā)展相關的人才培養(yǎng),選送一批有素質(zhì)、有能力的專業(yè)技術人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進修學習,配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設備,鼓勵在職人員搞科研,設立科研專項經(jīng)費,并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當?shù)莫劷穑瑫r為了穩(wěn)定職工隊伍,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距。
三、繼續(xù)簽定科室目標管理責任狀,實現(xiàn)科主任負責制,根據(jù)科室的實際,擬出更加合理的管理細則和評分辦法,充分發(fā)揮科室主任的作用。
動,”5.12”國際護士節(jié)舉辦文藝演出,舉辦第七屆職工運動會,鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動,增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,繼續(xù)辦好”杏林講壇”、”杏林新風”以適應現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。
五、以提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全為主線,建立健全醫(yī)護人員的安全目標責任制,經(jīng)常組織對醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查,及時杜絕安全隱患,減少醫(yī)療糾紛,降低醫(yī)療風險,提高安全意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。
六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設,繼續(xù)響應”千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓醫(yī)生,經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術項目,20xx年將與1――2家衛(wèi)生院建設幫扶協(xié)作關系,同時下鄉(xiāng)開展義診,協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,并做好安全防疫工作。
七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標,組織醫(yī)務工作者參加”大講堂”學習,到20xx年底參加學習的人數(shù)達到60%以上,進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標,貫徹《患者安全目標》10條措施,增強醫(yī)院在社會上的信譽度,從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。
八、增收節(jié)支,節(jié)能降耗,提倡人人節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水,少用一張紙,倉庫真正實現(xiàn)零庫存,零浪費。
九、改善就醫(yī)環(huán)境,落實為民辦實事工程,加緊新病房大樓的建設,保證建筑工期,保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補工程,修繕辦公室,購買新的辦公桌椅,改善辦公條件。
十、做好電腦軟件升級,保證升級質(zhì)量。20xx年上半年前實現(xiàn)看病”一卡通”,繼續(xù)做好門診預約掛號,按照省廳的要求,預約門診納入門診的目標責任制管理,同時完善單病種限價收費工作。
十一、繼續(xù)完善院務公開的管理,做好群眾的來信來訪接待工作,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議,20xx年院務公開做到公開、透明,職工滿意,群眾高興。
十二、積極做好援外工作,落實援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實際困難,為援外人員創(chuàng)建良好的條件。
十三、擬定”十二五”醫(yī)院規(guī)劃,對未來五年要有前瞻性的高度,按照醫(yī)院的經(jīng)濟,人員編制和社會就醫(yī)的情況,擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃。
月醫(yī)院工作計劃篇八
隨著社會的發(fā)展,競爭與挑戰(zhàn)逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流,以需求為導向的市場經(jīng)濟體制代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制,以優(yōu)勝劣汰為本質(zhì)的競爭體制將代替平均主義,醫(yī)院要在未來的市場競爭中生存與發(fā)展,脫穎而出,成為品牌,建立醫(yī)院的經(jīng)營理念是必須考慮和實施的必要部分。
1、項目內(nèi)容:
功能科室年要開展的項目內(nèi)容,根據(jù)成本制定出相應價格(新設備購進后全面制定,原有設備價格xx月底前核定完成)。
2、人員編制:
根據(jù)項目內(nèi)容、工作量情況進行人員配置。(配合業(yè)務部門進行合理分科,xx月底前完成此項工作)。
3、科室制度:
科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定(需業(yè)務部門配合制定,xx月底前完成)。
4、工作流程:
明確科室工作流程,使科室工作通暢有序(各業(yè)務部門制定,xx月底前完成)。
5、部門配合:
細化各部門之間的配合,作好銜接工作(全年工作)。
6、資料統(tǒng)計:
分析各科室工作情況,適時提出整合營銷(全年工作)。
7、績效考核:
提高員工工作能力和積極性為宗旨制定(按以往業(yè)績進行分析后制定,xx月底前出臺,每三個月制定一次)。
1、分診制度:
試行掛號制度,以平均分診為主,考慮醫(yī)生能力可適當控號(xx月試運行,系統(tǒng)起動起正式完成)。
2、報表制度:
有醫(yī)生業(yè)績報表和日報表,及時分析(xx月試運行,系統(tǒng)起動起正式完成)。
3、接診技巧:
根據(jù)報表數(shù)據(jù)與醫(yī)生溝通以及接診細節(jié)(全年工作)。
4、診療方案:
包括開具檢查、手術、治療,進行整合營銷。(全年工作)。
5、醫(yī)患關系:
協(xié)調(diào)醫(yī)患關系,提高醫(yī)生的信任度。(全年工作)。
1、營銷目的:
指人氣炒作、技術炒作等等。
2、營銷內(nèi)容:
包括優(yōu)免、院內(nèi)營銷等等。
3、活動流程:
制訂活動細節(jié)流程圖,發(fā)給相關部門,確?;顒禹槙?。
4、廣告投放:
包括電視、報紙、院刊等投放。
5、市場配合:
市場投入管道以及相關配合。
6、效果評估:
通過數(shù)據(jù),對院內(nèi)活動的效果進行評估。
月醫(yī)院工作計劃篇九
明年我們將按照醫(yī)院領導精神,和兄弟科室緊密配合協(xié)作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務質(zhì)量放在各項工作的首位,不斷將我科各項醫(yī)療工作推向深入,力爭在原有的'基礎上取得更大的進步,為了實現(xiàn)這一目標,計劃重點做好以下幾個方面。
pacu——麻醉復蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進設備。在復蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護士便能在第一時間及時發(fā)現(xiàn),及時處理,保證了患者的生命安全。當患者被送出麻醉復蘇室時,患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔心如同飛機安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內(nèi)壓的影響更小,更是神經(jīng)外科手術的首選。
精確麻醉,是通過對病人腦電信號的監(jiān)控實施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術體驗。
這不僅保證了手術中患者的安全,也改善了手術后患者的康復質(zhì)量,還可以有效減少用于手術后并發(fā)癥處理的費用。臨床“麻醉深度監(jiān)測技術”的應用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
目標濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應部位的藥物設定濃度迅速達到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時間都可以調(diào)節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進一步縮短醒覺時間,節(jié)省用量。
在科主任、護士長的領導下,更好地完成每周質(zhì)控工作;組織本科醫(yī)護人員每月進行一次業(yè)務學習或者是病歷大討論;堅持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認真落實術后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
總之,20xx年是求真務實,開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級領導下,團結(jié)一致,努力完成好醫(yī)院下達的各項工作任務,為創(chuàng)建成為我市的重點科室而奮斗。
月醫(yī)院工作計劃篇十
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃開局之年,也是深化醫(yī)改攻堅克難的關鍵之年。新的一年里,我院將在市委、市政府的高度關懷和上級業(yè)務主管部門的正確領導下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極探索公立醫(yī)院改革,以“建新院、創(chuàng)三甲、上水平”為總體思路,以“學規(guī)范、規(guī)范做”為抓手,開展“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動,著力提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務態(tài)度,優(yōu)化人才結(jié)構,改進醫(yī)德醫(yī)風,確保完成政府交給的任務,努力實現(xiàn)“新院一期工程竣工、三甲醫(yī)院通過評審驗收”兩個具有戰(zhàn)略意義的宏偉目標。
概括地說,20xx年主要做好以下工作:
加快新院工程建設,繼續(xù)堅持以“保進度、保質(zhì)量、保安全、保廉潔”為第一原則。年內(nèi)6月底前確保完成門診、醫(yī)技、病房樓以及門診樓北側(cè)地下停車場土建任務;完成物流傳輸系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、醫(yī)療設備安裝任務;完成門診、醫(yī)技、病房樓智能化系統(tǒng)安裝任務;完成門診、醫(yī)技、一期病房樓和14間凈化手術室的內(nèi)、外裝飾任務;完成大門、景觀、綠化、道路、管網(wǎng)、照明、供水、標識等室內(nèi)外工程施工任務;完成鍋爐房、太平間、污水處理、自建變電站等配套工程的施工任務。根據(jù)新院建設進度,合理安排落實新院建設資金,全力保障新院順利建設,確保打造民生工程、廉潔工程、百年工程。
今年是三甲創(chuàng)建攻堅之年,各項基礎性工作都要在上半年完成。完成全院綜合性評估,制定三甲醫(yī)院創(chuàng)建實施方案及全程進度計劃;召開全院動員大會,做到目標明確,任務清楚,方法得當;科室成立創(chuàng)建小組,確定創(chuàng)建聯(lián)系人,與科主任、護士長簽訂目標責任書;開展形式多樣的爭創(chuàng)活動,實行獎懲制度;完善院科兩級規(guī)章制度、崗位職責、診療規(guī)范,在“學規(guī)范中”做,在“規(guī)范做”中提高;完成26個專業(yè)學科設置和學科帶頭人選拔,以及高級人才引進工作;各科各部門做到熟知自身情況,對照標準,找差補缺,攻堅克難,加大技術引進和創(chuàng)新力度,盡快完成應備技術項目,拿出具體改進措施;實行“走出去、請進來”創(chuàng)建策略,組織外出學習,聘請專家指導和擬評;做到把握全面,分步實施,整體推進,全力以赴,確保順利通過評審驗收。
認真開展“學規(guī)范、規(guī)范做”活動,編制醫(yī)院“學規(guī)范、規(guī)范做”崗位職責、管理制度手冊,制定醫(yī)療行為規(guī)范,明確操作流程,實現(xiàn)戰(zhàn)略決策、工作流程、組織結(jié)構、規(guī)章制度、管理控制規(guī)范化。成立醫(yī)療質(zhì)量管理與控制中心,強化督查和監(jiān)控,加大醫(yī)療質(zhì)量管理與改進力度,確保各種醫(yī)療制度的執(zhí)行落實。成立護理質(zhì)控辦,加強護理質(zhì)量的監(jiān)控和各種護理制度的落實。組建護理管理小組和專業(yè)學習小組,明確職責,責任到人。優(yōu)化服務流程,推行預約診療、先診療后結(jié)算、志愿者醫(yī)院服務、便民門診等便民惠民措施。提高病例書寫質(zhì)量,加大檢查及考核,重點加強危重病人及有潛在糾紛隱患病例的內(nèi)涵質(zhì)量的調(diào)查。充分發(fā)揮合理用藥軟件的開發(fā)與臨床運用,規(guī)范抗生素藥物應用,建立對不合理用藥的干預機制,落實《國家基本藥物臨床應用指南》,大力使用國家基本藥物。
開展“感控周”活動,調(diào)動臨床一線人員參與醫(yī)院感染防控意識。積極穩(wěn)妥推進目標性監(jiān)測,拓展有效的醫(yī)院感染干預方法,指導和監(jiān)督各科室對衛(wèi)生部下發(fā)的“三個新標準”內(nèi)容的實施。
加強科間協(xié)作。積極推進臨床路徑管理,制定詳細操作規(guī)范,做好病例分析與評議,認真探索,反復實踐,不斷增加病種實施數(shù)量,擴大臨床路徑實施覆蓋面,建立一套比較成熟的運行模式。加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,定期召開醫(yī)療安全會議,提高醫(yī)療安全防范意識。加強醫(yī)患溝通,定期不定期召開醫(yī)患座談會,積極探索并建立醫(yī)療糾紛第三方協(xié)調(diào)處理機制,力爭做到醫(yī)療糾紛投訴同比減少,杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生。
制定《醫(yī)院學科建設五年發(fā)展規(guī)劃》,完善學科管理制度,以發(fā)展專科為重點,以綜合治療為方向。加強重點科室建設,積極創(chuàng)建全市、全省重點專業(yè)、特色??疲腥瞬拧⒓夹g、設備優(yōu)勢,努力打造兒科、骨科、心血管內(nèi)科、急危重癥醫(yī)學救治中心等高新技術優(yōu)勢學科,重點建設一批“名科”,樹立品牌。強化基礎學科建設,完成核醫(yī)學科、燒傷整形科、血液內(nèi)科、腎臟內(nèi)科、心臟外科等學科的組建,麻醉科建立麻醉復蘇室。發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)藥服務水平,積極推進中醫(yī)技術發(fā)展。
修訂完善科研管理和激勵機制,抓好科研課題申報、論證及組織管理工作。強化專業(yè)技術人員創(chuàng)造性思維的培養(yǎng),提高中高級專業(yè)技術人員的科研水平和論文撰寫能力,擬開展老年房顫患者血栓前狀態(tài)的臨床研究,支氣管、肺動脈袖切術的臨床研究,靶控輸注舒芬太尼與丙泊酚對高血壓患者全麻胰島毒抵抗與應激反應影響的調(diào)查,肺功能檢查及支氣管舒張和激發(fā)試驗,靜留顯針留置連續(xù)神經(jīng)組滯的觀察,胃腸超聲造影檢查的研究等十余項科研課題。加強與省內(nèi)外知名醫(yī)院的交流與合作,引進、消化、吸收一批適宜的新技術、新項目,與上海新華醫(yī)院聯(lián)合開展心臟外科手術,與省立醫(yī)院聯(lián)合開展眼底手術,獨立或聯(lián)合開展休克患者有創(chuàng)動脈壓及呼吸末co2的監(jiān)測、脊柱腫瘤全脊椎切除重建內(nèi)固定術、下腰椎非融合動力固定術、腫瘤型假體置換術、老年多臟器功能不全的綜合治療,動脈瘤和動靜脈畸形的手術和介入治療、甲亢131碘治療、成人頭顱超聲檢查及術中超聲等六十多項具有三級醫(yī)院水準的技術項目,努力使我院躋身全省市級醫(yī)院醫(yī)療技術水平的先進行列。
加大學科帶頭人的培養(yǎng)、招聘、引進力度,提高醫(yī)院中高級人才比例;實施“借腦計劃”工程,積極外聘名譽主任;加大博士生、碩士生的招聘力度,原則上臨床醫(yī)生不再錄用本科生,從根本上優(yōu)化學歷、職稱結(jié)構;加強醫(yī)院在職研究生班管理,強化紀律,提高學習效率。
全面開展培訓中心工作,制定培訓制度,加大培訓力度,加強基礎培訓、人文知識培訓等,力爭打造具有亳醫(yī)特色的培訓模式。開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,根據(jù)“知識寬、基礎牢”要求,注重醫(yī)德培養(yǎng),強調(diào)“三基三嚴”訓練,先寬后專,循序漸進,加強臨床實踐,以理論聯(lián)系實際為原則。建立規(guī)范示教室,全年不間斷開展多種形式的崗位練兵活動,保持急救技能練兵的常態(tài)化。進一步規(guī)范新員工崗前培訓制度,探索新進碩士生、博士生畢業(yè)后繼續(xù)教育模式,出臺鼓勵攻讀在職博士政策。重視中青年專業(yè)技術骨干、重點??迫瞬藕秃髠淞α康倪x拔與培養(yǎng),積極開展省、市級繼教項目,積極選送技術骨干外出進修學習,全方位、多途徑促進員工專業(yè)技能的提高。加強中層干部管理能力和執(zhí)行力培訓,推行中層干部到上級醫(yī)院“跟班學習”制度,重視管理人員和非衛(wèi)生專業(yè)技術人員的培養(yǎng),促進各類型人才的同步成長。繼續(xù)實行費用包干到科室制度,繼續(xù)加大進修、外出培訓、學術會議投資力度。積極推進學會建設,組建心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、眼科、耳鼻喉科等市級醫(yī)學??品謺?,推進院內(nèi)和院際之間的學術交流。
開展效能督察活動,加強上崗和會務考勤管理,推進醫(yī)院效能建設。加強廉政教育,端正行業(yè)風氣,糾正行業(yè)不正之風,杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。建立醫(yī)德醫(yī)風考評制度和獎懲辦法,以及全院職工醫(yī)德醫(yī)風考核和電子檔案。
繼續(xù)深入推進護理優(yōu)質(zhì)服務工程,開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質(zhì)。強化探視制度,開展無陪護病房,組織禮儀培訓,實行溫馨服務,成立院后服務中心,推行出院后病人隨訪和滿意度調(diào)查。在護理優(yōu)質(zhì)服務工程取得階段性成果的基礎上,積極開展全院全員全面優(yōu)質(zhì)服務工程,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,開展“崗位服務之星”、“患者最信任的醫(yī)生”、“星級護士”評選活動。
堅持公立醫(yī)院公益性原則,繼續(xù)開展“白內(nèi)障復明工程項目”、“微笑列車”唇腭裂修復項目及先天性殘疾人手術補助等惠民工程。成立愛衛(wèi)辦,加大環(huán)境建設力度,為病人提供溫馨、舒適的休養(yǎng)場所。
組建綜合急診科,完善內(nèi)、外、婦、兒、五官急診的急救功能,進一步加強院前急救建設和規(guī)范化管理,提升急診急救的綜合救治能力。進一步完善z市急救中心各種突發(fā)事件應急預案和急診急救預案流程,加強北院、南院的聯(lián)合和“110”、“122”應急聯(lián)動機制,科學、規(guī)范、高效、有序指揮調(diào)度和處置重大突發(fā)公共事件。開展流行病學調(diào)查,高效調(diào)動醫(yī)療急救資源,提高院前急救科學救治及管理水平。開設顱腦脊柱創(chuàng)傷、心肌梗死、心血管疾病急救綠色通道。
繼續(xù)做好甲型h1*1流感、小兒手足口、夏季腸道感染等突發(fā)性疾病救治工作,提高對甲流及不明原因肺炎的篩查、鑒別能力,重點加強重癥病例的醫(yī)療救治。加大重點傳染病防治工作力度。
有計劃、有論證的引進先進醫(yī)療設備,不斷提升診治能力。年內(nèi)計劃投資購買64排螺旋ct、dr、移動dr、平板胃腸機、3t磁共振、體外循環(huán)機、ect、彩超、腹腔鏡、血氣分析儀、全自動血凝分析儀、全自動酶免分析儀、動態(tài)血壓監(jiān)護儀、動態(tài)心電圖機、麻醉機、手術動力系統(tǒng)、血液透析機、復蘇室用呼吸機、供應室設備等大中型診斷治療設備,實現(xiàn)大型設備高精尖,基礎設備齊全,進一步增強醫(yī)院科技含量。緊跟新院建設進度,及時做好醫(yī)療設備安裝調(diào)試工作。加強設備引進后的使用管理和經(jīng)濟效益分析。
全面開展醫(yī)院信息化建設,進一步升級和新上一批現(xiàn)代化信息系統(tǒng)。開展預約診療和預約檢查,提高患者就診效率。上馬醫(yī)院成本核算管理軟件,提高科室工作績效考核和科學管理水平。上線辦公自動化oa系統(tǒng),升級lis系統(tǒng),上線“一卡通”系統(tǒng)、pacs系統(tǒng),優(yōu)化門診、住院服務流程,上線體檢與健康管理軟件、移動醫(yī)護輸液系統(tǒng)、患者身份識別系統(tǒng)。加強信息網(wǎng)絡安全管理,優(yōu)化覆蓋醫(yī)療、服務、管理、后勤全過程的醫(yī)療信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化管理。
積極探索新形勢下的公立醫(yī)院管理體制和運行機制的改革,逐步建立比較規(guī)范的醫(yī)院管理運行機制。完成新一屆中層領導競聘工作,進一步健全班組長管理制度。制定《醫(yī)院專業(yè)技術職務聘任暫行規(guī)定》,實施自聘與上級聘任審批相結(jié)合的方式,進一步規(guī)范專業(yè)技術職務的聘任程序。強化績效考評,探索醫(yī)院內(nèi)部綜合績效考核與崗位績效工資分配辦法,促進醫(yī)院分配制度改革。打破傳統(tǒng)用人模式,實行工勤人員勞務派遣制度,積極推行“編制到崗不到人”的模式,建立靈活多樣又充分調(diào)動員工積極性的新的用人機制。
建立與縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務站等的雙向轉(zhuǎn)診、協(xié)作機制,實現(xiàn)資源共享,盡最大努力緩解“看病難”現(xiàn)象。完成與譙城區(qū)醫(yī)保的網(wǎng)絡對接,加強與市醫(yī)保中心、各縣區(qū)農(nóng)合局的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,拓寬參合、參保人群到我院就醫(yī)范圍。
認真落實國家基本藥物制度,加大基本藥物集中采購使用力度。完善抗菌藥物分級管理制度,全面開展臨床藥學,配合臨床醫(yī)生做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。加強對藥房、病區(qū)麻醉及精神*品監(jiān)控和管理,對重點使用科室加強監(jiān)督。制定國家基本藥物臨床應用指南和處方集,合理控制臨床用藥比例,藥品收入占業(yè)務收入比重控制在40%以下,爭取開展國家基本藥物零差價銷售。
加強人文建設,逐步建立具有亳醫(yī)特色的文化品牌。加強人本管理,激勵廣大員工愛崗敬業(yè),進一步增強醫(yī)院的凝聚力和向心力。加強醫(yī)院宣傳力度,組建院報通訊員隊伍,通過廣播、電視、報紙和網(wǎng)站、院報、宣傳欄、院內(nèi)有線電視等載體,強化形象塑造和品牌宣傳,擴大醫(yī)院的公信力和美譽度。積極開展健康向上的文體活動,豐富職工文化生活。加強醫(yī)院廉政文化建設,端正行業(yè)風氣,加大先進典型人物事跡的宣傳力度,充分發(fā)揮先進典型的示范作用。
積極推行院務公開制度,推進民主決策和科學決策進程。認真落實醫(yī)療服務價格等各項公示制度,提高醫(yī)療服務信息的透明度。進一步強化財務管理,加強財務內(nèi)部控制和內(nèi)部審計工作,加大成本核算力度,嚴格控制醫(yī)療費用不合理增長,優(yōu)化收入,降低成本,打造節(jié)約型醫(yī)院。嚴格貫徹執(zhí)行計劃生育政策,抓好計劃生育技術服務工作。強化醫(yī)院生產(chǎn)、消防、安全管理,落實人防、物防、技防措施,落實安全生產(chǎn)責任制。聯(lián)合公安、司法部門,加強社會治安綜合治理,探索并建立醫(yī)院內(nèi)保有效工作機制,保證院內(nèi)交通通暢,嚴厲打擊危害醫(yī)務人員、患者人身財產(chǎn)安全和破壞醫(yī)療秩序的行為,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,維護醫(yī)護人員正當權益,不斷推進“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建活動。
月醫(yī)院工作計劃篇十一
1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產(chǎn)品新物資嚴格把關,配合領導層對醫(yī)院使用物資,銷售產(chǎn)品結(jié)構合理開發(fā)等的'決策提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù),對藥品,零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預算報批的情況下執(zhí)行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫(yī)院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入,實現(xiàn)底價預警提示。
目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題:
1、收入上只實現(xiàn)收入實現(xiàn)制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進行統(tǒng)計分析。
4、本套系統(tǒng)在財務核算、檔案管理、經(jīng)營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統(tǒng)一披露及聯(lián)查的體系。
要實現(xiàn)以上以收入實現(xiàn)制及收款核算制共存的模式進行統(tǒng)計信息披露,以及實現(xiàn)收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動,實現(xiàn)毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請求軟件開發(fā)。
加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。
假體:假體存貨量已進行品種、規(guī)格、結(jié)構上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù),只能繼續(xù)消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn),并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫(yī)用物資及藥品:目前藥品已實現(xiàn)科室備用,科室領用在發(fā)貨上進行限量控制以促進節(jié)約及減少損耗,如實行定額定量或與實現(xiàn)收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫(yī)用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。
化妝品:目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現(xiàn)層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現(xiàn)合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應商運作,或是零星臨時采購均未實現(xiàn)合同制管理,在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。
月醫(yī)院工作計劃篇十二
我院服務中心各項工作有序開展,服務中心會更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展,為進一步做好下半年各項工作,特計劃如下:
一、進一步完善服務中心各項規(guī)章制度;
二、改善就醫(yī)環(huán)境,改進服務流程,進一步完善各項便民服務措施;
五、組織科室人員定期開展業(yè)務學習,提高護理人員業(yè)務水平和職業(yè)素質(zhì);
七、為提高人員整體護理服務水平,加大每日護理人員上崗前儀表著裝、文明語言等的檢查力度。
八、繼續(xù)開展“一站式服務”,做好門診的導醫(yī)、預檢分診工作。
九、積極迎接創(chuàng)文明城等各項省市檢查,做到工作常態(tài)化。
月醫(yī)院工作計劃篇十三
醫(yī)院職能部門是指醫(yī)院專管各項醫(yī)療、行政、政工事務的工作部門。它是在院黨委、院首長領導下,行使行政管理職能,直接參與醫(yī)院各項工作的組織和管理的專門機構。為了各項計劃目標的實現(xiàn),各職能處室之間必須密切配合,相互協(xié)調(diào),依據(jù)正確的政策、原則和工作計劃,運用恰當?shù)姆绞椒椒?,及時排除各種障礙,理順各方面關系,促進醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。
協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī)院管理過程中,由于管理體制不順,權責劃分不清,政出多門,互相扯皮;職能部門不團結(jié),各吹各的號,各唱各的調(diào)等等,導致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時排除這些矛盾和沖突,理順各方面的關系,組織機構的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和計劃目標的實現(xiàn)就不可能,醫(yī)院的發(fā)展將會受到嚴重影響。因此,建立職能部門長效的協(xié)調(diào)機制十分重要。同時,一項工作按職責應由兩個或以上部門來共同完成的;在工作運轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的新任務、新項目,而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,這時就需要領導和相關部門做好協(xié)調(diào)工作,才能順利完成任務。醫(yī)院領導和各能處室必須充分認識到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性,在認真履行好職能的同時,要做到相互協(xié)調(diào),密切配合,構建一種和諧的工作環(huán)境。
為了加強對協(xié)調(diào)機制工作的組織領導,成立醫(yī)院協(xié)調(diào)機制領導小組。由院長任領導小組組長;副院級領導任副組長;各職能處室的主要負責人任成員。辦事機構:院辦公室。領導小組的職能職責是:負責對職能處室之間內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間關系的協(xié)調(diào),加強組織工作和思想政治工作,統(tǒng)一認識、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動,同時加強監(jiān)督檢查,嚴格落實獎懲制度,盡最大努力地去實現(xiàn)和全面完成計劃目標。
在醫(yī)院工作運行的過程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突,都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關系,分為內(nèi)部與外部兩大類:對醫(yī)院內(nèi)部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調(diào),屬于內(nèi)部協(xié)調(diào);醫(yī)院與其它組織、個人的矛盾與沖突,屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)工作中,主要協(xié)調(diào)好三個方面的關系:第一,上下級之間的工作關系,包括職能處室與院級領導,臨床各科室班組、上級政府有關部門之間的工作關系;第二、同級之間的關系,包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務往來的單位和個人之間的工作關系;第三、區(qū)域公眾之間的工作關系,包括醫(yī)院相鄰的單位、部門、個人之間的工作關系。在醫(yī)院管理過程中,協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復雜,主要有以下幾個方面:協(xié)調(diào)思想認識,協(xié)調(diào)奮斗目標,協(xié)調(diào)工作計劃,協(xié)調(diào)職權關系,協(xié)調(diào)政策措施,協(xié)調(diào)責任獎懲等等。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關系都協(xié)調(diào)好了,才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境,保證計劃、決策的順利推行和組織目標的最終實現(xiàn)。
醫(yī)院要進一步明確各職能部門的工作制度和職責范圍,各職能部門要明確內(nèi)部人員的崗位職責,做到有崗有職、權責分明。
在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中,各職能處室負責搞好處室工作人員的協(xié)調(diào),按照職能職責辦事,不得互相推諉或者拖而不辦;也不得大包大攬,越職掙辦。當職能出現(xiàn)交叉與重疊時,或某項事情需要多個職能部門負責時,或出現(xiàn)的新任務新項目現(xiàn)有職能涵蓋不了時,為首的職能部門應牽頭與其它部門共同協(xié)辦,必要時由綜合職能部門的院辦公室或黨委辦公室負責職能部門之間的協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時,由分管領導出面協(xié)調(diào),必要時通過協(xié)調(diào)領導小組研究解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中,重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強聯(lián)系,遇到困難時應及時地向綜合職能部門或院領導通報情況。
依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴重程度,制定獎懲制度。對政出多門,互相扯皮,不認真履行崗位職責的、,拒不接受新任務的職能部門和工作人員,經(jīng)過協(xié)調(diào)和批評教育仍不改的,取消該處室負責人的當月管理津貼,處室所有人員的超勞報酬獎當月只發(fā)50%,取消當年的精神文明處室審報資格。對因扯皮推諉、搶攬職責、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟損失的,或嚴重影響醫(yī)院整體計劃目標實現(xiàn)的,撤消該處室負責人的職務,當事人調(diào)離機關工作崗位,扣罰該處室當月的超勞報酬獎,取消當年的精神文明處室的審報資格,扣罰該處室所有人員年度獎,取消評先選優(yōu)資格。遇有違法行為的,按司程序處理。
月醫(yī)院工作計劃篇十四
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者家屬座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據(jù)××院長與市衛(wèi)生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。二、加強職業(yè)道德建設,促進兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展一加強職業(yè)道德教育,提高全院職工的整體素質(zhì)。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業(yè)道德、警示教育等,以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神,進行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,學習黨紀國法等。通過教育,取得較好的效果,全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,職工愛院如家,愛崗敬業(yè),默默無聞,無私奉獻。二開展以病人為中心的“星級服務”活動。星級服務就是優(yōu)質(zhì)服務,就是人性化服務。我們根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務的質(zhì)量差異,按照五星級的標準來加以考評定級別,把最好的優(yōu)質(zhì)服務定為五星級,其余依次為四星級、三星級、二星級、一星級。醫(yī)院要求全院職工,一定要從我做起,從現(xiàn)在做起,從日常工作做起,提倡主動服務,進一步形成以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務理念,增強服務意識,規(guī)范服務行為,轉(zhuǎn)變服務觀念,在細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務。
今年上半年全院職工為病人做好事20xx件,收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封,拒收病人“紅包”80次,金額12095元,另有32次不詳,拒收病人禮品折款7060元,謝絕請吃129次,被媒體報道表場180次。三繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權力,為此,我們在門診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名、職務、職稱、學歷、專業(yè)技術水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。二是嚴格執(zhí)行醫(yī)療項目收費標準,在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準,在一樓大廳設置兩臺收費查詢系統(tǒng),病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”,憑收費單上的號碼和密碼,即可查詢到詳細的費用清單,清清楚楚、明明白白。五加強監(jiān)督機制,規(guī)范醫(yī)院管理。在醫(yī)院顯要位置設立了意見箱,每周專人負責開箱,發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領導;向社會公布醫(yī)院舉報電話,同時公開全院職工的姓名、職務、職稱,自覺接受群眾的監(jiān)督;在診室和病區(qū)設意見簿,病人和家屬所提的意見,三天內(nèi)必須答復;召開了社會監(jiān)督員座談會,廣泛收集聽取群眾的建設和意見;制定考核標準每月組織一次行風考評,發(fā)現(xiàn)問題,及時通報批評。六開展形式多樣的活動,增強職工凝驟力。
1、春節(jié)期間,召開離退休職工迎春座談會。
2、3月8日,組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》。
3、4—6月,醫(yī)院拔出專項經(jīng)費開展黨務活動,以黨支部為單位,組織全院黨員開展外出學習考察活動,各支部除了開展黨員看××活動外,部分支部還到南寧、北海、東興等城市開展學習考察,開闊了黨員的視野,增強了黨員的自信心和自豪感。
4、認真抓好黨章的學習。4月5日,××副書記上題為《學習好、遵守好、貫徹好、維護好黨章,做黨的忠誠衛(wèi)士,當群眾的貼心人》黨課。人人撰寫心得體會文章。
5、4月13日,召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作動員會,拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕。此后,全院職工認真開展自查自糾,堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當交易行為,使醫(yī)務人員受到深刻的法制、紀律和職業(yè)道德教育,增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
6、半年來,組織多次無償獻血活動,共有62人次參加了這一活動。
三、獲得了一系列黨委系統(tǒng)的榮獲稱號。
1、陸桂雨獲市級優(yōu)秀青年志愿者。
2、劉宇清還被評為市級優(yōu)秀黨員。
3、院黨委辦公室被市委辦評為××市黨委系統(tǒng)辦公室“十五”期間先進集體。
4、3月7日,參加市總工會舉辦的“06年綠寶石首屆××女性文化藝術節(jié)”文藝表演獲特等獎。
5、3月24日,神經(jīng)外科、神經(jīng)外科二病區(qū)被評為“衛(wèi)生系統(tǒng)20xx—20xx年度廣西青年文明號”。
6、4月8日,腦科被市總工會評為“××市十佳五一巾幗標兵崗”。
7、××院長被自治區(qū)總工會授予“廣西五一勞動獎章”。
8、第一團支部獲自治區(qū)級“明天計劃”先進集體,劉良獲先進個人全區(qū)共青團系統(tǒng)唯一一人。
9、第三團支部獲20xx年度市“五四紅旗團支部”。
四、下半年的工作計劃在上級組織的正確領導下,下半年主要抓好以下幾項工作:
1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學習,開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,結(jié)合醫(yī)院和科室工作實際進行學習,理論聯(lián)系實際,學以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度,不斷提高黨員干部的整體素質(zhì)。
2、加強組織建設,壯大黨員隊伍。
3、繼續(xù)抓好“星級服務”活動的開展,樹立一醫(yī)良好的社會形象。全院職工要做到三個一切,即一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,繼續(xù)開展并完善“病人選擇醫(yī)生”制度,醫(yī)療工作要做到“四滿意”:患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意。
4、開展多種形式的評先活動。每月組織一次優(yōu)質(zhì)服務評比活動,年終開展先進工作者和五個“十佳”評選活動,促進醫(yī)院精神文明建設。
5、繼續(xù)開展“健康進萬家”活動。該活動由市基層辦、市衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦,我院全力提供醫(yī)療技術支持,擬向全市逐步推廣。
6、做好下半年“醫(yī)院管理年”工作。
7、進行黨委換屆。
月醫(yī)院工作計劃篇十五
為認真貫徹落實十七大精神、切實關注民生、推進醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,全面貫徹實施《突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》,進一步完善衛(wèi)生應急機制,加強衛(wèi)生應急管理體系、預案體系建設,切實落實各項部署,建設高素質(zhì)衛(wèi)生應急隊伍,提高整體衛(wèi)生應急能力,積極推進衛(wèi)生應急工作全面有序開展。
應急法律法規(guī)是應急管理工作實踐的總結(jié)和升華。宣傳、貫徹、實施應急法律法規(guī),有利于深入把握應急管理工作內(nèi)在規(guī)律,使應急管理工作更加法制化、規(guī)范化、科學化。通過舉辦現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳單張、舉辦專題培訓班等形式,大力宣傳貫徹《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》等法律法規(guī),組織專題培訓,組織《突發(fā)事件應對法》專題學習,對從事衛(wèi)生應急工作人員進行系統(tǒng)培訓。開展法規(guī)實施情況的專項檢查。
認真貫徹《全國衛(wèi)生部門衛(wèi)生應急管理工作規(guī)范》,強化醫(yī)療衛(wèi)生機構衛(wèi)生應急職能,規(guī)范衛(wèi)生應急職責,加強衛(wèi)生應急業(yè)務技術能力建設,充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機構在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用。
建立組織機構:總指揮:胡永東。
副指揮:楊遠文賀立群。
工作人員:劉興華謝惠華陳永清謝蟬媛謝國新黃和平彭根華。
(一)增強衛(wèi)生應急意識,使衛(wèi)生應急人員建立依法、科學應對突發(fā)事件的觀念。
(二)充實衛(wèi)生應急知識,提高衛(wèi)生應急處置能力,使衛(wèi)生應急人員掌握衛(wèi)生應急處置的基本理論、基本方法和基本技能,具有將衛(wèi)生應急方法和技能應用于處置各類突發(fā)事件的能力。
醫(yī)療衛(wèi)生機構中應急管理、處置和醫(yī)療救援相關人員。
根據(jù)衛(wèi)生應急人員的組成特點和崗位要求,按照分類指導的原則,根據(jù)《衛(wèi)生應急管理培訓大綱》、《突發(fā)急性的傳染病防控工作培訓大綱》、《緊急醫(yī)學救援培訓大綱》等。具體培訓的.內(nèi)容包括應急工作概述與相關理論、衛(wèi)生應急工作中的方法與技能、各類突發(fā)事件衛(wèi)生應急處理等,強調(diào)衛(wèi)生應急的基本理論、基本方法和基本技能。認真實行預防為主、預防與應急相結(jié)合的原則,切實做好衛(wèi)生應急準備。按照衛(wèi)生部《20xx-20xx年全國衛(wèi)生應急工作培訓規(guī)劃》要求,以《衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理培訓系列教材》為基礎,認真抓好應急培訓工作,重點做好醫(yī)療一線醫(yī)務人員、各級衛(wèi)生應急隊伍的全員培訓。組織考核型應急演練,著重考核衛(wèi)生行政和業(yè)務機構的衛(wèi)生應急能力。不斷完善衛(wèi)生應急預案體系,建立衛(wèi)生應急預案科學檢驗和動態(tài)更新修訂機制。進一步健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預警制度,加強重大傳染病疫情和其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件分析評估預測工作。健全完善衛(wèi)生應急物資儲備目錄,做好突發(fā)事件信息的收集、分析、監(jiān)測報告,加強突發(fā)應急事件應急處理專業(yè)隊伍的建設和培訓,指定專人值班,通知突發(fā)事件現(xiàn)場的聯(lián)絡方式,通過各種形式把所需的物品以最快速度準確及時送到,對所發(fā)生的應急事件應急處理后,對整個過程認真總結(jié)。
月醫(yī)院工作計劃篇十六
為改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院形象,結(jié)合醫(yī)院實際情況,圍繞醫(yī)院目標、任務管理工作,針對上年度愛衛(wèi)工作的.薄弱環(huán)節(jié),特制定醫(yī)院20xx年度愛國衛(wèi)生工作計劃。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以建設“清潔、文明、溫馨就醫(yī)環(huán)境”為目標,以人為本、開拓創(chuàng)新、注重實效,深入開展愛國衛(wèi)生工作,營造整潔、優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,不斷提升職工的健康素質(zhì),有力地促進醫(yī)院良性可持續(xù)發(fā)展的路子。
(一)加強組織領導工作
1、醫(yī)院重新調(diào)整愛國衛(wèi)生委員會成員。
2、進一步完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理網(wǎng)絡及各科室的愛衛(wèi)工作管理水平。
3、修改完善全院《愛國衛(wèi)生工作管理辦法》及相關考核標準。
4、進一步加強完善基礎資料的收集、管理。
(二)開展健康教育工作醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織督促各科室開展健康教育工作,狠抓落實,責任到人,注重實效。
(三)開展病媒生物防制工作堅持不懈抓好病媒生物防制工作,大力宣傳,發(fā)動廣大職工、家屬采取物理方法與藥物滅殺相結(jié)合的方式,綜合治理病媒生物。由醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織,著重搞好春、秋兩季滅鼠工作及在5~10月開展滅蠅、滅蚊、滅蟑的消殺工作。
(四)加強食品衛(wèi)生管理工作1按照國家、省市有關法律法規(guī)的要求,建立健全對外包食堂的長效監(jiān)督、檢查機制,做到有檢查、有整改、有考核。
(五)加強環(huán)境衛(wèi)生整治工作1、加強環(huán)境衛(wèi)生清掃工作,生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,環(huán)衛(wèi)設施保養(yǎng)維修及時;加強保潔工作,著重做好單位結(jié)合部及公共廁所環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔。
2、利用春節(jié)、國慶、元旦等節(jié)假日的有利時機,開展環(huán)境衛(wèi)生整治突擊活動,治理臟、亂、差,加大衛(wèi)生死角的清除力度。
(六)開展“愛國衛(wèi)生月”活動廣泛發(fā)動職工、家屬積極開展以環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防制為主題的“愛國衛(wèi)生月”活動,鞏固醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生治理成果。
(七)積極協(xié)助職防所開展職業(yè)病防治工作。
(八)完成區(qū)愛衛(wèi)會其他愛國衛(wèi)生工作任務。
加強檢查、監(jiān)督、考核力度,每月由醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織對各責任區(qū)、公共區(qū)域及各科室的環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生及食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改、處理。各科室對于存在的問題,整改不及時或未整改,將嚴格按照醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作相關考核制度執(zhí)行考核,并進行獎懲。
月醫(yī)院工作計劃篇十七
20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:
根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂,進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風險。
檢查和指導各科室質(zhì)控小組制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質(zhì)量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實醫(yī)療質(zhì)量責任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》,根據(jù)評審標準要求,堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,每個醫(yī)務人員。
2.按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結(jié)。
3.狠抓病歷書寫質(zhì)量,嚴格落實病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
4.完善各項醫(yī)療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。
5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責,爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容,落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產(chǎn)培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2.加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3.再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案:要求新進醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室;主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等。
1.抓好醫(yī)生的學習制度,強化科內(nèi)學習和全院性學習,全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質(zhì)。
2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結(jié)題;鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3.突出重點,加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結(jié)合醫(yī)院實際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點發(fā)展學科,消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結(jié)工作。
月醫(yī)院工作計劃篇十八
為進一步做好我院的科教工作,提高醫(yī)務人員的技術水平,使全院醫(yī)務人員樹立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作各項目標順利完成,特制定本計劃:
一、完成全院專業(yè)技術人員的學分審核工作。按市衛(wèi)生局要求,完善繼續(xù)醫(yī)學教育工作,嚴格審核每位技術人員的學分,力求學分達標。保證驗證合格率100%。
二、爭取更多的申報省級和市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目,以推進學科的發(fā)展。申報項目符合四新三性,學科覆蓋率達到百分之三十以上。
三、醫(yī)務人員的崗位培訓及業(yè)務學習。新的一年在全院進行崗位培訓。各科要有年度學習計劃、采取定期考試辦法,對各科學習效果進行考核評價,每季度一次。進一步加強醫(yī)務人員必須掌握的共性知識培訓,包括相關法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例、采取集中培訓的辦法,聘請法律工作者、院內(nèi)專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課,計劃每月一次。
四、開展四新學習。鼓勵我院醫(yī)務人員外出學習新理論、新知識、新技術、新方法。20xx年我院將爭取安排更多的醫(yī)療、護理專業(yè)人員到省、市級醫(yī)療機構進修學習,提高我院技術人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學術會議中將投入更多的經(jīng)費,讓職工有機會外出交流、學習,力求參會人員能發(fā)表相關論文在大會上發(fā)言。
五、做好我院住院醫(yī)師培訓工作。組織好各項考核工作,并為符合條件醫(yī)生申報合格證。
六、加強對基層醫(yī)院的培訓和聯(lián)系,根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排,對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術人員進行不定期學術講座和培訓,無條件的接受進修人員,為基層醫(yī)院培訓醫(yī)學人才。
七、積極配合醫(yī)務科、護理部加強醫(yī)護人員培訓管理,積極開展三基三嚴訓練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎理論考試兩次,并計入技術檔案。
八、注重醫(yī)學重點人才的培訓和引進,重點人才培養(yǎng)對象應具有良好的職業(yè)道德和事業(yè)心,40歲以下具有本科學歷和中級以上職稱的業(yè)務骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
我院在新的一年里開展多種形式繼續(xù)醫(yī)學教育,采取請進來、走出去、科內(nèi)講座、全院培訓等學習方法,從而提高我院醫(yī)療技術水平和醫(yī)療服務能力。完成有關部門交辦的其他各項工作任務。
月醫(yī)院工作計劃篇十九
按照市委、市政府對"十大星級創(chuàng)建"的總體部署及要求,我市衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了"平安醫(yī)院建設"活動,全面推進綜合治理、安全生產(chǎn)、平安創(chuàng)建工作,進一步完善工作機制,逐步形成全體干部職工齊抓共管協(xié)調(diào)建設平安工作的新局面,為構建和諧衛(wèi)生、建設"平安xx"創(chuàng)造良好的環(huán)境。
完善平安創(chuàng)建領導機構,配備專(兼)職人員負責日常工作,健全治安小組、調(diào)解小組等群防群治組織,明確責任,完善各項工作制度。建立健全平安創(chuàng)建工作領導責任制、目標管理責任制、部門責任制和崗位責任制,將目標分解落實到單位、科室和個人,逐級簽訂目標管理責任書。把平安創(chuàng)建納入單位工作議事日程,并作為單位年度工作要點的重要內(nèi)容,領導班子全年研究綜治及平安創(chuàng)建工作不少于2次,做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結(jié)。
強化信息公開意識,推進政務公開和醫(yī)院院務公開,建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報機制。溝通、協(xié)調(diào)和引導新聞媒體,把握正確的輿論導向,堅持正面宣傳為主,大力宣傳廣大醫(yī)務工作者中好人好事,宣傳臨床醫(yī)學的特殊性,加強對患者依法處置醫(yī)患糾紛的教育,掌握好對醫(yī)患糾紛宣傳報道的尺度。定期不定期組織開展平安醫(yī)院創(chuàng)建主題宣傳活動。
大力推進醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織,優(yōu)化調(diào)解人員組成,落實調(diào)處工作各項保障措施,建立完善工作制度,規(guī)范調(diào)解程序。區(qū)別不同情況,進行分類化解;采取多種方式,積極協(xié)調(diào)化解;發(fā)揮職能作用,及時就地化解;確定重點問題,領導包案化解;下移工作重心,督導督辦化解;健全完善政策,注重從源頭化解。
認真開展安全生產(chǎn)大排查大整治活動,對發(fā)現(xiàn)的隱患建立臺帳,明確整改時限,落實責任人,及時整改到位,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。確保不發(fā)生安全事故。加強對各類毒、麻藥品的管理,嚴防發(fā)生流失和違規(guī)事件。經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。加強對醫(yī)院周邊設備設施的管理。開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。
深入開展全面改善醫(yī)療服務專項行動,深化醫(yī)院管理年活動,狠抓醫(yī)療服務核心制度的落實。組織專題培訓,加強醫(yī)患溝通。加強對醫(yī)療機構的監(jiān)管,嚴把技術人員資格準入關,嚴格醫(yī)療機構的審批程序,堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。
加強公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流,防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的事件。建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機制,形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。舉辦醫(yī)療機構相關人員醫(yī)療糾紛處置學習班,提高醫(yī)療機構處置醫(yī)療糾紛的能力。
貫徹落實"關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨"的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。引導廣大干部職工強化自律意識,自覺維護衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。抓好糾風專項治理各項工作,繼續(xù)實行藥占比的上限控制措施,抓好"三合理規(guī)范"要求和"一日清單制"、"價格公示制"的落實。建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警機制,嚴肅查處大處方、濫開藥行為。規(guī)范藥品采購行為,實行陽光采購,網(wǎng)上監(jiān)管。宣傳貫徹《xx市衛(wèi)生局醫(yī)療機構行風建設九不準》,廣泛開展廉政文化建設和預防職務犯罪等工作,防止不正當交易和商業(yè)賄賂的回潮和反彈。
醫(yī)院作為衛(wèi)生事業(yè)的重要窗口,與人民群眾的身體健康與生命安全密切相關,各單位要把平安醫(yī)院創(chuàng)建工作提高到構建和諧社會的高度來認識其重要性,把平安醫(yī)院的創(chuàng)建作為社會治安綜合治理、建設平安冀州的重要內(nèi)容,強化整體部署,認真組織實施。
月醫(yī)院工作計劃篇二十
根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定11年總經(jīng)營指標400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡營銷(網(wǎng)絡部)100萬關系營銷(醫(yī)護部)60萬市場營銷(市場部)40萬圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。
1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。
2、加強網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡銷售人員、技術及投入均不足。11年將積極開展百度關鍵詞競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡廣告、鞏固并加強與全國所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇,力爭涉足到網(wǎng)絡營銷的每個有效途徑。同時增加網(wǎng)絡銷售人員,并通過積極、持續(xù)的培訓來提高網(wǎng)絡銷售技巧。
3、強化關系營銷。目前我院術中、術后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
(1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
(2)提高醫(yī)護整體服務質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
(3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績。
5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經(jīng)濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式,聯(lián)合各相關單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權威性與專家性的有機統(tǒng)一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。
1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉(zhuǎn),使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術前術后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。
月醫(yī)院工作計劃篇二十一
院的優(yōu)美醫(yī)療環(huán)境及溫馨的人文關懷,通過相關部門對接更多了解各自所在科室的重點要求,對兒科工作制度、急診流程、門診管理、護理管理、護理文書、醫(yī)院感染等方面進行攻堅學習。吳蘭華護士長代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無私地幫助,希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機會,共同進步。
平。也是世界衛(wèi)生組織認可的認證模式。這項認證被認為是醫(yī)院走向國際市場、參與國際競爭的“通行證”。
貫通嗎?在綜合性三甲醫(yī)院,兒科做為一個特殊行業(yè)和群體,如何在jci迎評中符合要求,怎樣做才能通過jci評審?在醫(yī)院jci辦公室大力支持下,由護理部牽頭,帶著這樣的疑問,20xx年9月3至6日,在大科護士長吳蘭華帶領下,率兒科馬香萍醫(yī)生、張紅護士長及新生兒科張蕾醫(yī)生、唐春護師一行5人赴湖南省兒童醫(yī)院學習交流,深入了解jci工作細節(jié)內(nèi)容,挖掘jci的重點及難點工作。
環(huán)境及溫馨的人文關懷,通過相關部門對接更多了解各自所在科室的重點要求,對兒科工作制度、急診流程、門診管理、護理管理、護理文書、醫(yī)院感染等方面進行攻堅學習。吳蘭華護士長代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無私地幫助,希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機會,共同進步。
通過學習交流,有如下心得體會可分享。
首先我們覺得jci的理念是最大限度地實現(xiàn)可達到的標準,以病人為中心,建立相應的政策、制度和流程以鼓勵持續(xù)不斷的質(zhì)量改進并符合當?shù)氐奈幕?。其中追蹤的模式是最吸引我們的地方,也就是由醫(yī)生、護士、管理人員組成一個團隊,選擇若干典型病人全過程追蹤。這種方法最大的優(yōu)點是系統(tǒng)、連續(xù)、深入,其核心的思想是醫(yī)療服務是一個系統(tǒng),由多環(huán)節(jié)組成,是團隊作戰(zhàn),醫(yī)療質(zhì)量的保證也必須是系統(tǒng)性的,強調(diào)相互配合。
其次簡化、規(guī)范化、流程化、自動化是提高醫(yī)療安全的重要保證。醫(yī)療的復雜性以及標準化程度比較低是影響醫(yī)療安全的一個重要因素。jci所提倡的報告醫(yī)療不良事件是一件知易行難的事情。我們知道鼓勵醫(yī)護人員報告醫(yī)療不良事件以及高危因素,并討論分享是提高醫(yī)療安全的一個重要措施。
最后我們感覺醫(yī)生是一個很難改變習慣的群體。通過對jci的學習,我們覺得醫(yī)生的思路和行為改變是一個很難的部分,即使像洗手這樣的小問題,我們醫(yī)生都有自己的體系,大部分醫(yī)生的思維和視野比較容易局限在自己的專業(yè)方面,習慣了以專業(yè)為尊,若要改變,難度很大。無論在醫(yī)療質(zhì)量管理中,還是醫(yī)院信息化的發(fā)展中,鼓勵醫(yī)生的`參與是必不可少的。 我們醫(yī)院jci的學習與認證才剛剛開始,后面的路還長,還會遇見很多困難,比如東西方文化理念的碰撞、固有思維的阻礙、jci標準與國內(nèi)檢查標準的差異、長期養(yǎng)成的工作習慣等等,我們必須堅持、堅強,必須將jci認證工作推行下去!希望大家都參與進來,敢于選擇!敢于挑戰(zhàn)!敢于攀登!
月醫(yī)院工作計劃篇二十二
主要從以下幾個方面開展工作:
1:發(fā)揮教代會作用,促進醫(yī)院的民主管理和民主監(jiān)督;
2:發(fā)揮工會的基本職能,依法維護教職工的權益;
3:切實為職工辦好事、辦實事,關心職工生活,為職工營造一個溫馨之家;
4:加強工會自身建設,充分發(fā)揮工作干部的作用;
5:改進工作作風,創(chuàng)建服務型工會,建設學習型組織;
6:開展形式多樣的.活動,豐富教職工的生活內(nèi)容,愉悅教職工身心;
7:組織、發(fā)動教職工參與醫(yī)院各種建設工作和社會慈善公益活動;
具體工作安排如下:
4;落實考核制度,制定考核標準,分別在分工會、工會干部、工會會員等三個層面,開展“先進工會小組”、“先進工會工作者”、“優(yōu)秀職工”的考核、評比活動。
7:積極參與舉辦新職工的上崗培訓,制作多媒體對新職工進行《工會法》的講座,給新職工上崗引路。
9:繼續(xù)做好送溫暖工作:慰問病休、住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。繼續(xù)開展“生日祝?!被顒?。
11:以加強自身建設為主,不斷提高工會工作水平:工會將采取集中學習、自學等形式,加強工會干部的政治理論、工會業(yè)務知識、法律法規(guī)知識、科學文化知識等方面學習,主要學習《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《婚姻法》等。
12:繼續(xù)做好每年一次的“健康體檢”:并建立職工健康檔案,倡導“健康生活,快樂工作”的理念。
13:繼續(xù)為職工辦理女職工安康保險和職工醫(yī)療保險及保險理賠工作。