看到一朵開放的花朵,我們不禁想到了春天的美好與希望。在寫總結(jié)之前,先進(jìn)行資料收集和整理是非常重要的。接下來為大家提供一些寫總結(jié)的實(shí)例,以便大家更好地掌握寫作技巧。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇一
自從從事稅務(wù)經(jīng)理工作以來,我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槎悇?wù)經(jīng)理工作對(duì)我來說是一個(gè)生疏的領(lǐng)域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個(gè)過程是艱辛而漂亮的。做稅務(wù)經(jīng)理以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值,而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,202_年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結(jié)今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的。工作總結(jié)如下:
根據(jù)稅務(wù)經(jīng)理工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。稅務(wù)經(jīng)理是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時(shí)是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。四是提高工作的效率。對(duì)我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)。五是提高保密性。我所從事的稅務(wù)經(jīng)理具有很大的保密性,保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對(duì)我是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識(shí)。
一個(gè)人對(duì)自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這個(gè)崗位,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁?huì)有回報(bào)。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化,工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會(huì)被淘汰。不良情緒有時(shí)也曾影響過我的工作效率,只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時(shí),首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對(duì)待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注重力,使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲憊。時(shí)刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價(jià)值。當(dāng)靜下心來的時(shí)候,我會(huì)反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著。人們不能猜測快樂,因?yàn)榭鞓肥瞧蚯蟛坏降?,尋找工作的快樂,達(dá)到忘我的程度,工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn),因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間,也就忘記了憂愁??鞓肥且?yàn)槟阕隽丝鞓返墓ぷ鳎?dāng)你把工作做好了,你對(duì)自己的行為感到滿足,你就會(huì)快樂。
回顧總結(jié)一年來工作,我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé),緊緊圍繞全年工作目標(biāo),履行好工作職責(zé),從全局的觀點(diǎn)出發(fā),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升稅務(wù)經(jīng)理服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo),繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務(wù)經(jīng)理工作,進(jìn)一步提高稅務(wù)經(jīng)理數(shù)據(jù)質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成稅務(wù)經(jīng)理任務(wù)。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇二
在___局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐,提高自身素質(zhì)。
為了能更好地勝任審理工作,___全體同志在平時(shí)非常注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在日常政治學(xué)習(xí)中,緊跟形勢,注重學(xué)習(xí)江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想,在黨的“__。
大”召開期間,組織干部收看、學(xué)習(xí)江澤民同志作的“__。
大”報(bào)告,領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),牢記為人民服務(wù)是國家公務(wù)員的宗旨,并將之運(yùn)用于指導(dǎo)稅收工作的實(shí)踐;同時(shí)我們利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實(shí)施細(xì)則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與___有關(guān)的操作規(guī)程,共同學(xué)習(xí),使提高干部素質(zhì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。
為了學(xué)以致用,我們?cè)谌粘徖戆讣r(shí)遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來一起討論,及時(shí)翻閱有關(guān)的文件,做到“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”,通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,同時(shí)還將學(xué)習(xí)的心得形成文字,今年___共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務(wù)報(bào)刊雜志和我局內(nèi)部刊物《國稅___信息》上發(fā)表,并對(duì)各檢查科在平時(shí)的___中提出的各種業(yè)務(wù)問題作出答復(fù),促進(jìn)了___業(yè)務(wù)的正常開展。為了加強(qiáng)___業(yè)務(wù)的指導(dǎo),做好查前培訓(xùn)工作,按照專項(xiàng)檢查工作安排,在___員下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細(xì)的歸納、整理,編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》,為___員下戶檢查做好了充分的前期準(zhǔn)備。
今年一年,___三次派出人員分別參加___能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省___局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí),干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階,使___朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
二、落實(shí)工作目標(biāo),制定考核辦法。
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,為了明確責(zé)任,加強(qiáng)管理,落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo),進(jìn)一步促進(jìn)“一級(jí)___”的規(guī)范運(yùn)行,結(jié)合我局實(shí)際情況,我們草擬了《南昌市國稅___局目標(biāo)管理考核辦法》,從隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報(bào)道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外,還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級(jí)考核、日常考核、不定期考核及年終考核。確定了40項(xiàng)考核項(xiàng)目,細(xì)化了考核目標(biāo),明確了考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了考核方法及考核單位,對(duì)規(guī)范和促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的開展起到了積極的作用。
三、做好本職工作,嚴(yán)把案件審理。
今年全年,___共對(duì)330余戶稅務(wù)___案件進(jìn)行了審理,組織召開了15次審理會(huì),通過日常審理工作,退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次,占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%.在審理過程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《審理報(bào)告》,下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書》、《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》及《稅務(wù)行政處罰決定書》共計(jì)近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心,在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地做好本職工作,嚴(yán)格審查每個(gè)案子的證據(jù)是否充分,程序是否到位,所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,定性是否準(zhǔn)確。在審理過程,我們力求案卷無差率達(dá)100%,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)退回補(bǔ)正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理江西省石油供銷公司這個(gè)無稅案時(shí),就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務(wù)___報(bào)告》以及未下達(dá)《稅務(wù)___通知書》等問題。
對(duì)證據(jù)的審查有兩個(gè)比較典型的案例:一是對(duì)南昌聯(lián)眾科貿(mào)有限責(zé)任公司證據(jù)的審查,檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處,于是輔導(dǎo)___員深入檢查,為國家挽回?fù)p失近2萬元;二是對(duì)南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理,發(fā)現(xiàn)該個(gè)體工商戶提供虛假會(huì)計(jì)資料,企圖欺騙我___人員,致使___人員作出錯(cuò)誤的判斷。我審理人員在對(duì)該戶的審理時(shí),對(duì)每個(gè)可疑之處決不輕易放過,終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
本著實(shí)事求是的原則,我們組織對(duì)南昌鐵路局機(jī)械廠進(jìn)行了復(fù)查,通過復(fù)查,我們認(rèn)為該廠從“應(yīng)付工資”中列支向職工發(fā)油29600元不應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額,調(diào)減了___員認(rèn)定的應(yīng)補(bǔ)交企業(yè)所得稅9768元,準(zhǔn)確地執(zhí)行了稅法,維護(hù)了納稅人的合法權(quán)益。
通過對(duì)今年案件的審理及查擺會(huì),我們感到普遍存在以下幾個(gè)方面的問題:1、___報(bào)告制作不甚規(guī)范,具體表現(xiàn)在文句不暢,措詞不準(zhǔn),未全面反映情況,不按《___工作規(guī)程》中的項(xiàng)目制作___報(bào)告;2、征求意見稿下發(fā)后,企業(yè)反饋了意見,大部分___員在形成___報(bào)告時(shí)無調(diào)整說明;3、案卷必備資料短缺情況較多,送達(dá)回證無兩人以上簽名或是代簽名;4、案卷資料不夠嚴(yán)謹(jǐn),有少部分___工作底稿及取證資料未蓋企業(yè)公章,甚至于還出現(xiàn)了___實(shí)施日期先于___通知書日期的情況;5、與檢查內(nèi)容相關(guān)的期間未進(jìn)一步落實(shí);6、絕大多數(shù)未調(diào)取征管分局的征管資料,___和征管脫節(jié),從而不能充分發(fā)揮以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替證據(jù)使用的現(xiàn)象。
一年來,經(jīng)過___全體同志的不懈努力,___案卷的質(zhì)量比起上半年有了顯著的提高,重證據(jù)、講事實(shí)、依法辦事的意識(shí)在___干部中已逐漸扎根,但是還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。實(shí)事求是地說,我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想,法律知識(shí)的欠缺,如真實(shí)、合法、有效證據(jù)的采集就目前情況而言,就是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務(wù)行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個(gè)案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質(zhì),尤其補(bǔ)充有關(guān)法律知識(shí)將是今后要長抓不懈的重要工作。
四、堅(jiān)持依法治稅,推行陽光___.
我局?jǐn)M自2020年開始在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí)實(shí)施“陽光___”工程。為了配合“陽光___”這個(gè)新生事物的正式實(shí)施,10月18日___。
同志。
為全市保險(xiǎn)公司及其下屬分理處負(fù)責(zé)人和財(cái)會(huì)人員舉辦了保險(xiǎn)業(yè)及稅收相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),這是我局自“一級(jí)___”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光___”的第一步。首開先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認(rèn)為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護(hù)國家利益的同時(shí),又能很好地保障納稅人的合法權(quán)益,是以具體行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的真實(shí)體現(xiàn)。
五、做好重大案件的移送及聽證、復(fù)議工作。全年共向市局重大案件審理委員會(huì)移送重大案件28起,協(xié)助市局法規(guī)科對(duì)這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進(jìn)行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請(qǐng),做好了聽證的前期準(zhǔn)備工作,由于企業(yè)要求撤回聽證請(qǐng)求,故未舉行聽證會(huì)。對(duì)申請(qǐng)復(fù)議的江西飛宇制藥有限公司組織了調(diào)查舉證,并及時(shí)回復(fù)了市局法規(guī)科。
六、規(guī)范___管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
為了理順___局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責(zé),規(guī)范管理,加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高工作效率和稅收?qǐng)?zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國稅局___局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反復(fù)醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了___與各縣區(qū)局的協(xié)調(diào)與配合。
為了規(guī)范___報(bào)告的制作,提高案件查處的質(zhì)量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《___工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個(gè)___科,供___員在辦案時(shí)借鑒?!吨改稀窂腳__報(bào)告必須反映的十個(gè)方面詳細(xì)地進(jìn)行了解說,并將處罰的法律依據(jù)逐條進(jìn)行了羅列,同時(shí)重申了稅務(wù)違法案件立案查處標(biāo)準(zhǔn)、___案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質(zhì)量起到了積極的作用。
七、“一級(jí)___”運(yùn)行一年來的啟示。
1、要進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。我局自2001年10月19日正式掛牌成立后,內(nèi)設(shè)了辦公室、案源股、審理股和執(zhí)行股四個(gè)正股級(jí)機(jī)關(guān)單位,并按行業(yè)劃分設(shè)置了六個(gè)副科級(jí)的檢查科,分別負(fù)責(zé)工業(yè)、商貿(mào)、金融保險(xiǎn)、涉外企業(yè)、專業(yè)市場和高新技術(shù)企業(yè)的稅務(wù)檢查。經(jīng)過一年多的運(yùn)行,機(jī)構(gòu)設(shè)置上存在的不足逐漸暴露出來,如缺乏綜合業(yè)務(wù)部門來協(xié)調(diào)整個(gè)___工作,在不增加機(jī)構(gòu)的情況下可在辦公室內(nèi)設(shè)綜合業(yè)務(wù)管理部門,統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)全局的業(yè)務(wù)工作,進(jìn)行___業(yè)務(wù)指導(dǎo),制訂并落實(shí)___工作各項(xiàng)制度,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好各種業(yè)務(wù)報(bào)表的編報(bào),及時(shí)總結(jié)“一級(jí)___”運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。其次六個(gè)檢查科按專業(yè)化分工有利于專項(xiàng)___工作的開展,但同時(shí)又制約了___人員業(yè)務(wù)水平的提高和大規(guī)模___工作的進(jìn)行,在建制上可采取專業(yè)化分工,但在人員配備上應(yīng)考慮業(yè)務(wù)力量搭配均衡,以利于全局工作的開展。
2、要抓好___人員素質(zhì)的全面提高。盡管___局在人員的配備上大專以上學(xué)歷占93.7%,二級(jí)以上___員占71%,并在全市范圍內(nèi)抽調(diào)了一批熟悉稅收業(yè)務(wù)、了解法律知識(shí)、懂___操作規(guī)程、會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)的人員充實(shí)到___局,但人員素質(zhì)還是參差不齊、業(yè)務(wù)水平有待更進(jìn)一步提高。為此要在提高全局人員素質(zhì)上狠下功夫,營造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍,采取培訓(xùn)、自學(xué)、查前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、案件查擺會(huì)及業(yè)務(wù)能手幫帶等多種形式提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)加大政治學(xué)習(xí)力度,堅(jiān)持每星期的政治學(xué)習(xí)制度,從而使全局人員綜合素質(zhì)上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、要加大對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督。近幾年來,稅務(wù)行政訴訟案件的數(shù)量直線上升,1999年稅務(wù)部門的敗訴率為66%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國行政機(jī)關(guān)40%的平均敗訴率,2000年敗訴率更上升到82%.雖然我局無一例稅務(wù)行政訴訟案件,但仍有一例稅務(wù)行政復(fù)議案件變更原決定,這實(shí)際上給我們敲響了警鐘,因此加大依法治稅、依法行政的力度、加大對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督勢在必行。新的稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則已頒布實(shí)施,對(duì)執(zhí)法程序作了更進(jìn)一步的要求,我們要認(rèn)真學(xué)好新的稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則,并用以規(guī)范我們的___工作。作為稅務(wù)機(jī)關(guān),依法行政就是依法履行職責(zé),必須在法定的職權(quán)范圍內(nèi)行政,既不能超越職權(quán),濫用職權(quán),也不能放棄職權(quán),工作失職。作為稅務(wù)執(zhí)法人員,應(yīng)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),牢固樹立依法治稅觀,增強(qiáng)依法行政的自覺性。我局自組建以來在案件審理、執(zhí)法責(zé)任制、錯(cuò)案追究制、稅收?qǐng)?zhí)法檢查等方面已經(jīng)形成了一套行之有效的管理辦法,對(duì)規(guī)范我局___執(zhí)法起到了一定的作用,但還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況作相應(yīng)的修改和完善。實(shí)踐證明,案件審理制度的實(shí)施,對(duì)于監(jiān)督稅務(wù)___人員執(zhí)法行為有著積極的作用,有效防止了執(zhí)法隨意性發(fā)生,在今后工作中還應(yīng)加大案件審理的力度,充分發(fā)揮案件審理的重要作用。同時(shí)廣泛實(shí)施執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案追究制,并將這些制度落到實(shí)處,結(jié)合目標(biāo)管理考核,經(jīng)常性的開展案件查擺活動(dòng)和稅收?qǐng)?zhí)法檢查,力爭使我們所辦的每個(gè)案件都成為“鐵案”。
4、尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,走出一條適合南昌市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“陽光___”新路子。新征管法明確規(guī)定了納稅人享有知情權(quán)、隱私權(quán)、退稅權(quán)、聽證權(quán)、行政復(fù)議權(quán)、行政訴訟權(quán)、監(jiān)督權(quán)等權(quán)利,同時(shí)對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員做出了許多“應(yīng)當(dāng)怎樣行為”、“可以怎樣行為”及“不能怎樣行為”的規(guī)定,使納稅人的合法權(quán)益得到落實(shí)和不受侵害。作為稅務(wù)___部門應(yīng)充分尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)利,在___過程中應(yīng)文明查帳、禮貌待人,充分聽取納稅人的意見,允許其陳述申辯,將檢查結(jié)果告知納稅人,同時(shí)告知其權(quán)利和義務(wù),并為納稅人保密,對(duì)納稅人提出的聽證請(qǐng)求及時(shí)回復(fù),組織好聽證會(huì),對(duì)檢查結(jié)論及時(shí)予以公示,從而使納稅人合法權(quán)益的保護(hù)落到實(shí)處。
作為江西拾一級(jí)___”試點(diǎn)單位,我們要解放思想、與時(shí)俱進(jìn),敢闖敢試,進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新,以探索者的姿態(tài)開展工作,摸索出一條適合南昌市稅務(wù)___工作的新思路,使“陽光___”在我局得以全面實(shí)施。
一份耕耘,一份收獲。這一年我們做了大量艱苦細(xì)致的工作,成績有目共睹,客觀上雖然還存在許多不足,如案件數(shù)量多,審理人數(shù)相對(duì)少,案件審理的質(zhì)量還未盡善盡美,但是,我們有信心在新的一年里,通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),確保在審理每個(gè)案件時(shí)無遺漏,使我們的案件經(jīng)得起推敲,真正將稅案辦成“鐵案”,從而以實(shí)際行動(dòng),為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力,不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇三
今年以來,xx區(qū)國稅局在區(qū)黨委、管委及市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終聚焦發(fā)揮稅收職能作用這一中心,牢牢把握“嚴(yán)格管理帶好隊(duì)、控住風(fēng)險(xiǎn)收好稅、深化改革站好位”三個(gè)基本點(diǎn),咬定目標(biāo)、持續(xù)發(fā)力,迎難而上、積極作為,各項(xiàng)工作都取得了新的成績。
一、2016年工作開展情況。
(一)迎難而上抓收入,組織收入任務(wù)較好完成。今年來,面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢和收入壓力,我局強(qiáng)化政治意識(shí)和大局觀念,堅(jiān)定打硬仗打難仗的決心和信心,全力以赴抓好組織收入,1-11月累計(jì)入庫稅款36009萬元,同比增長10.26%,增收3352萬元。其中,地方級(jí)累計(jì)入庫10041萬元,同比增長61.22%,增收3813萬元。
一是壓實(shí)責(zé)任,增強(qiáng)組織收入合力。從嚴(yán)落實(shí)好“領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的收入督導(dǎo)機(jī)制,將收入任務(wù)細(xì)化分解至具體科室和責(zé)任人員,定期開展督導(dǎo)考核,形成上下聯(lián)動(dòng)抓收入的格局。二是分析預(yù)測,掌握組織收入主動(dòng)權(quán)。將納稅額前50名的稅源企業(yè)納入重點(diǎn)監(jiān)控,定期與企業(yè)負(fù)責(zé)人約談溝通,及時(shí)了解收入變化,努力將預(yù)測準(zhǔn)確率控制在99.5%以上,確保收入穩(wěn)定增長。三是堅(jiān)守底線,落實(shí)組織收入原則。堅(jiān)持收入原則,確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落到實(shí)處,截至目前,累計(jì)落實(shí)稅收優(yōu)惠8481萬元,辦理出口退稅2637萬元,有力支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)健全機(jī)制控風(fēng)險(xiǎn),稅收征管能力有力提升。
一是優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。構(gòu)建全員風(fēng)險(xiǎn)管理工作格局,明確各科室及相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理工作職責(zé),在日常工作中隨時(shí)查找收集風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),統(tǒng)一報(bào)送至風(fēng)控中心,由風(fēng)控中心在分析識(shí)別后推送至相應(yīng)科室進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),并定期召開風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)席會(huì)議,統(tǒng)籌風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)名單,全程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理全過程,提高風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)效。
二是加大納稅評(píng)估力度。按照市局“黨組總體推動(dòng),多源整合分析,任務(wù)統(tǒng)籌發(fā)布,科室依責(zé)落實(shí),個(gè)案復(fù)審復(fù)查,定期通報(bào)講評(píng)”的風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求,全面做好市局下發(fā)任務(wù)的承接和落實(shí),集中精力做好具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作,對(duì)市局下發(fā)的名單逐戶逐票進(jìn)行核實(shí)處理,同時(shí)運(yùn)用好失控發(fā)票協(xié)查、異常發(fā)票審核檢查等工作機(jī)制,依據(jù)失控發(fā)票的定性及處理規(guī)定,逐戶逐票進(jìn)行核實(shí)處理,實(shí)現(xiàn)了堵漏增收。
三是發(fā)揮稽查職能作用。嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),積極做好內(nèi)查外調(diào)工作;配合市稽查局做好成品油行業(yè)重點(diǎn)整治,涉及我區(qū)3戶企業(yè)全部自查完畢,并按規(guī)定補(bǔ)繳了稅款。
(三)集聚合力推改革,各項(xiàng)改革任務(wù)高效落地。
一是全力推進(jìn)“營改增”。試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來,我局將營改增作為所有工作的重中之重,嚴(yán)格按照“三個(gè)三”要求,集聚內(nèi)外力量推進(jìn)營改增,確保各項(xiàng)改革任務(wù)如期落地。目前,全區(qū)1169戶營改增納稅人登記確認(rèn)、分類培訓(xùn)、稅控發(fā)行及發(fā)票發(fā)售、申報(bào)征收、稅負(fù)分析等工作全部完成。在營改增工作中,牢牢抓住幾個(gè)關(guān)鍵,確保了試點(diǎn)工作順利推進(jìn)。抓住人員保障的關(guān)鍵,調(diào)動(dòng)一切可能的人員力量,新增前臺(tái)人員5名,抽調(diào)13名業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任咨詢、輔導(dǎo)、預(yù)審、導(dǎo)稅等工作,確保滿足工作需求。
抓住內(nèi)外協(xié)作的關(guān)鍵,積極向區(qū)黨委、管委匯報(bào),贏得地方黨政領(lǐng)導(dǎo)支持,并借助合署辦公的優(yōu)勢,深化國地稅合作,凝聚了工作合力。抓住宣傳培訓(xùn)的關(guān)鍵,組建3個(gè)宣傳組深入企業(yè)宣傳輔導(dǎo)并發(fā)放資料3600余份,采取分行業(yè)集中培訓(xùn)、一對(duì)一上門輔導(dǎo)、設(shè)立輔導(dǎo)專員等形式進(jìn)行覆蓋式培訓(xùn),確保納稅人“懂政策、會(huì)核算、能開票、會(huì)申報(bào)”;抓住制度落實(shí)的關(guān)鍵,全面落實(shí)全程雙向預(yù)約、現(xiàn)場導(dǎo)稅、專家預(yù)審、值班調(diào)度、延時(shí)服務(wù)等工作制度,確保改革任務(wù)高效落地。
二是深化聯(lián)合辦稅。堅(jiān)持以貫徹市國稅局、地稅局聯(lián)合制發(fā)的14個(gè)聯(lián)合辦稅文件為契機(jī),持續(xù)深化聯(lián)合辦稅工作。在聯(lián)合辦稅服務(wù)建設(shè)工作中,以市局“去國地稅化、去轄區(qū)化、去稅種化”要求為目標(biāo),推進(jìn)前臺(tái)全面融合,把前臺(tái)人員崗位培訓(xùn)和技能提升作為突破口,采取以會(huì)代訓(xùn)、崗位輪換、互學(xué)互比等形式,促使前臺(tái)人員全面學(xué)習(xí)和實(shí)踐國地稅業(yè)務(wù),努力提升“一窗通辦”能力;推行業(yè)務(wù)科室合署辦公,對(duì)于前臺(tái)推送的涉稅事項(xiàng),面對(duì)面研究、聯(lián)合開展審批,初步構(gòu)建起“前臺(tái)一家受理、后臺(tái)集中支持、限時(shí)辦結(jié)反饋”的管理服務(wù)新格局。
(四)嚴(yán)格管理帶隊(duì)伍,干部隊(duì)伍建設(shè)卓有成效。
一是認(rèn)真抓好績效考核管理。年初,制定了《棗莊xx區(qū)國稅局績效管理4.0版制度體系》及《2016年棗莊xx區(qū)國稅局機(jī)關(guān)績效考評(píng)指標(biāo)》,立足區(qū)局扁平化和人員較少的實(shí)際,將工作重心放在全面承接和完成好市局指標(biāo)上,提升考核的針對(duì)性和實(shí)效性;按月召開績效分析講評(píng)會(huì)議,分析和查找績效管理中的不足和問題,督促立行整改,確保各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到位;堅(jiān)持嚴(yán)考勤促,落實(shí)考評(píng)差異化要求,提升了考核實(shí)際效用。
二是深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。召開區(qū)局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動(dòng)員會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行研究部署;制定“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案及配檔表,購發(fā)《黨章》等學(xué)習(xí)資料,建立每周四集中學(xué)習(xí)日制度;將“兩學(xué)一做”融入重點(diǎn)工作,在全局黨員中開展“投身營改增,黨員做先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng),1名優(yōu)秀黨員被推選參加市局報(bào)告會(huì),實(shí)現(xiàn)了學(xué)與做的有機(jī)結(jié)合、學(xué)習(xí)教育與稅收工作的互融共促。
三是全面深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。學(xué)習(xí)貫徹十八屆六中全會(huì)精神,集中觀看警示教育專題片和《準(zhǔn)則》、《條例》視頻講座,層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,通過構(gòu)建明責(zé)、履責(zé)、問責(zé)的責(zé)任體系,確?!皟蓚€(gè)責(zé)任”落地生根;開展黨組書記與科室負(fù)責(zé)人廉政談話,持續(xù)深化廉政教育;定期組織明察暗訪并在局內(nèi)通報(bào),充分發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)紀(jì)作用。
(五)突出便民優(yōu)服務(wù),納稅服務(wù)工作質(zhì)效同升。
一是創(chuàng)新服務(wù)舉措。依托聯(lián)合辦稅服務(wù)廳,推行國地稅事項(xiàng)“一窗受理、業(yè)務(wù)通辦”,真正實(shí)現(xiàn)了納稅人“走進(jìn)一家門,辦完兩家事,三方都滿意”;建設(shè)24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳,完善自助辦稅終端設(shè)備,納稅人申報(bào)、領(lǐng)購發(fā)票、認(rèn)證、代開等業(yè)務(wù)均可通過自助設(shè)備辦理;取消a級(jí)、b級(jí)和營改增一般納稅人發(fā)票認(rèn)證,極大減輕了納稅人認(rèn)證負(fù)擔(dān)。
二是深化信用管理。聯(lián)合地稅部門開展納稅信用等級(jí)評(píng)定工作,對(duì)486戶符合條件的納稅人進(jìn)行了評(píng)定;加強(qiáng)與商業(yè)銀行合作,深化“稅銀互動(dòng)”,優(yōu)先給a級(jí)納稅人信貸支持,推動(dòng)了全區(qū)納稅信用體系建設(shè)。
三是強(qiáng)化輔導(dǎo)培訓(xùn)。積極打造實(shí)體“納稅人學(xué)堂”,定期為納稅人提供免費(fèi)輔導(dǎo)、政策解讀、稅法宣傳等服務(wù),1-11月月共組織各類培訓(xùn)23次,累計(jì)培訓(xùn)納稅人4000余戶次。
二、2017年工作打算。
2017年,xx區(qū)國稅局將在區(qū)黨委、管委和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以重點(diǎn)工作為抓手,以點(diǎn)帶面,質(zhì)效同升,扎實(shí)推進(jìn)并圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提升工作站位、再上新臺(tái)階。
(一)持續(xù)抓好組織收入工作,圓滿完成稅收收入任務(wù)。從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)及收入形勢看,2017年度組織收入任務(wù)依然相當(dāng)繁重。對(duì)此,我們將在區(qū)黨委、管委及市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,既正視困難,又堅(jiān)定信心,積極采取有效措施,確保完成全年收入任務(wù)。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。建立與重點(diǎn)稅源企業(yè)負(fù)責(zé)人定期約談和重大經(jīng)營事項(xiàng)報(bào)備制度,及時(shí)了解和掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和收入變化情況,強(qiáng)化調(diào)度預(yù)測,牢牢掌握組織收入主動(dòng)權(quán)。二是完善組織收入措施。進(jìn)一步強(qiáng)化挖潛增收、堵漏增收措施,堅(jiān)持好團(tuán)隊(duì)作業(yè)的方法,積極開展專項(xiàng)檢查,加大對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的稽查、評(píng)估力度,以查促管、以查促收,加大欠稅清繳力度,深挖增收潛力。三是強(qiáng)化稅收分析機(jī)制。定期召開稅收分析聯(lián)席會(huì)議,落實(shí)好季分析、月通報(bào)制度,并聚焦熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展專題分析,打造“拳頭產(chǎn)品”,發(fā)揮好參謀助手作用。
(二)持續(xù)抓好改革任務(wù)落實(shí),積極提升稅收管理質(zhì)效。
一是持續(xù)抓好營改增改進(jìn)工作。在前期工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好營改增后續(xù)管理和改進(jìn)工作,確保接得住、管得好,營改增企業(yè)順利融入新稅制,提高營改增試點(diǎn)行業(yè)后續(xù)管理能力。
二是大力推進(jìn)征管改革。全面貫徹《國地稅征管體制改革方案》,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)和深化稅收征管改革,重組和優(yōu)化機(jī)構(gòu)職能,打造科學(xué)嚴(yán)密的現(xiàn)代化稅收征管體系;要進(jìn)一步完善縱向聯(lián)動(dòng)、橫向互動(dòng)、統(tǒng)籌推進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,完善風(fēng)險(xiǎn)管理流程,創(chuàng)新專業(yè)化管理方式,提升管理質(zhì)效;做深社會(huì)化風(fēng)險(xiǎn)信息應(yīng)用,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,在綜合治稅信息系統(tǒng)平臺(tái)深化應(yīng)用、推進(jìn)涉稅信息共享,加大稅收社會(huì)化管理服務(wù)力度。
三是努力抓好工作創(chuàng)新。創(chuàng)新一直是我們的工作短板,新一年要加大力度,努力在強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新,提升創(chuàng)新能力。
(三)持續(xù)抓好績效考核管理,充分發(fā)揮激勵(lì)約束作用。
一是抓實(shí)日常管理,嚴(yán)考勤促。依托績效管理信息系統(tǒng),進(jìn)一步抓實(shí)日常管理,嚴(yán)格按照指標(biāo)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和考評(píng)要求進(jìn)行考評(píng),確??汲霾町?、考出積極性;聚焦市局指標(biāo),把功夫用在平常,把基礎(chǔ)工作做細(xì)做實(shí),確保常規(guī)性工作不失分或少失分;力求亮點(diǎn)工作形成突破,各類加分全面用力、多點(diǎn)開花、齊頭并進(jìn)。二是堅(jiān)持好績效分析講評(píng)機(jī)制。按月召開績效分析講評(píng)會(huì)議,把分析講評(píng)作為績效管理過程控制和持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過分析講評(píng)推動(dòng)問題整改,提高管理質(zhì)效。三是結(jié)果掛鉤應(yīng)用。貫徹省、市局工作要求,積極探索和落實(shí)結(jié)果應(yīng)用辦法,切實(shí)發(fā)揮績效管理的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。
(四)持續(xù)抓好納稅服務(wù)優(yōu)化,努力構(gòu)建和諧征納關(guān)系。
一是持續(xù)推進(jìn)聯(lián)合辦稅服務(wù)廳建設(shè)。在進(jìn)一步優(yōu)化辦稅服務(wù)廳軟硬件配置、提高規(guī)范化水平的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)前臺(tái)人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),全面提升國地稅人員“一窗通辦”能力,提高辦稅便捷度,優(yōu)化納稅人辦稅體驗(yàn)。
二是積極完善納稅人維權(quán)機(jī)制。深化“納稅人之家”等平臺(tái)建設(shè),建立稅務(wù)工作人員與納稅人面對(duì)面的互動(dòng)交流機(jī)制,加強(qiáng)稅企溝通,實(shí)行局長值班制,隨時(shí)接受納稅人投訴、申訴;發(fā)揮好行政復(fù)議委員會(huì)作用,做好稅務(wù)行政復(fù)議工作,積極響應(yīng)和解決納稅人合理訴求,維護(hù)納稅人合法權(quán)益,促進(jìn)稅法遵從。
三是認(rèn)真抓好納稅信用管理。全面落實(shí)納稅信用管理辦法,加強(qiáng)對(duì)納稅人信用信息的動(dòng)態(tài)管理與深化應(yīng)用,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)信用等級(jí)激勵(lì)和監(jiān)控措施,推動(dòng)全區(qū)納稅信用體系建設(shè)。
(五)持續(xù)抓好黨建廉政工作,著力筑牢工作保障體系。
一是從嚴(yán)落實(shí)廉政“兩個(gè)責(zé)任”。強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí),發(fā)揮黨組帶頭作用,主動(dòng)承擔(dān)所應(yīng)肩負(fù)的“兩個(gè)責(zé)任”;加大問責(zé)力度,嚴(yán)格按照《山東省國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任追究暫行辦法》要求,嚴(yán)厲追究責(zé)任缺失行為,倒逼“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。
二是持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)。貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神,引導(dǎo)黨員干部自覺遵守《廉潔自律準(zhǔn)則》和《紀(jì)律處分條例》,嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律、政治規(guī)矩和組織紀(jì)律,持續(xù)發(fā)力、久久為功,努力營造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
三是加強(qiáng)廉政教育。加大教育力度,引導(dǎo)黨員干部樹立正確的價(jià)值觀念,深入推進(jìn)廉政文化建設(shè),通過正面引導(dǎo)和反面警醒,筑牢拒腐防變的思想防線。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇四
在___局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___全體_緊密協(xié)作,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐,提高自身素質(zhì)。
今年一年,___三次派出人員分別參加___能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省___局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí),干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階,使___朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
二、落實(shí)工作目標(biāo),制定考核辦法。
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,為了明確責(zé)任,加強(qiáng)管理,落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo),進(jìn)一步促進(jìn)“一級(jí)___”的規(guī)范運(yùn)行,結(jié)合我局實(shí)際情況,我們草擬了《南昌市國稅___局目標(biāo)管理考核辦法》,從隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報(bào)道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外,還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級(jí)考核、日??己恕⒉欢ㄆ诳己思澳杲K考核。確定了40項(xiàng)考核項(xiàng)目,細(xì)化了考核目標(biāo),明確了考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了考核方法及考核單位,對(duì)規(guī)范和促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的開展起到了積極的作用。
三、做好本職工作,嚴(yán)把案件審理。
今年全年,___共對(duì)330余戶稅務(wù)___案件進(jìn)行了審理,組織召開了15次審理會(huì),通過日常審理工作,退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次,占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的.在審理過程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《審理報(bào)告》,下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書》、《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》及《稅務(wù)行政處罰決定書》共計(jì)近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心,在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地做好本職工作,嚴(yán)格審查每個(gè)案子的證據(jù)是否充分,程序是否到位,所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,定性是否準(zhǔn)確。在審理過程,我們力求案卷無差率達(dá)100%,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)退回補(bǔ)正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理江西省石油供銷公司這個(gè)無稅案時(shí),就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務(wù)___報(bào)告》以及未下達(dá)《稅務(wù)___通知書》等問題。
對(duì)證據(jù)的審查有兩個(gè)比較典型的案例:一是對(duì)南昌聯(lián)眾科貿(mào)有限責(zé)任公司證據(jù)的審查,檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處,于是輔導(dǎo)___員深入檢查,為國家挽回?fù)p失近2萬元;二是對(duì)南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理,發(fā)現(xiàn)該個(gè)體工商戶提供虛假會(huì)計(jì)資料,企圖欺騙我___人員,致使___人員作出錯(cuò)誤的判斷。我審理人員在對(duì)該戶的審理時(shí),對(duì)每個(gè)可疑之處決不輕易放過,終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
本著實(shí)事求是的原則,我們組織對(duì)南昌鐵路局機(jī)械廠進(jìn)行了復(fù)查,通過復(fù)查,我們認(rèn)為該廠從“應(yīng)付工資”中列支向職工發(fā)油29600元不應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額,調(diào)減了___員認(rèn)定的應(yīng)補(bǔ)交企業(yè)所得稅9768元,準(zhǔn)確地執(zhí)行了稅法,維護(hù)了納稅人的合法權(quán)益。
通過對(duì)今年案件的審理及查擺會(huì),我們感到普遍存在以下幾個(gè)方面的問題:1、___報(bào)告制作不甚規(guī)范,具體表現(xiàn)在文句不暢,措詞不準(zhǔn),未全面反映情況,不按《___工作規(guī)程》中的項(xiàng)目制作___報(bào)告;2、征求意見稿下發(fā)后,企業(yè)反饋了意見,大部分___員在形成___報(bào)告時(shí)無調(diào)整說明;3、案卷必備資料短缺情況較多,送達(dá)回證無兩人以上簽名或是代簽名;4、案卷資料不夠嚴(yán)謹(jǐn),有少部分___工作底稿及取證資料未蓋企業(yè)公章,甚至于還出現(xiàn)了___實(shí)施日期先于___通知書日期的情況;5、與檢查內(nèi)容相關(guān)的期間未進(jìn)一步落實(shí);6、絕大多數(shù)未調(diào)取征管分局的征管資料,___和征管脫節(jié),從而不能充分發(fā)揮以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替證據(jù)使用的現(xiàn)象。
一年來,經(jīng)過___全體_的不懈努力,___案卷的質(zhì)量比起上半年有了顯著的提高,重證據(jù)、講事實(shí)、依法辦事的意識(shí)在___干部中已逐漸扎根,但是還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。實(shí)事求是地說,我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想,法律知識(shí)的欠缺,如真實(shí)、合法、有效證據(jù)的采集就目前情況而言,就是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務(wù)行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個(gè)案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質(zhì),尤其補(bǔ)充有關(guān)法律知識(shí)將是今后要長抓不懈的重要工作。
四、堅(jiān)持依法治稅,推行陽光___.
我局?jǐn)M自20_年開始在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí)實(shí)施“陽光___”工程。為了配合“陽光___”這個(gè)新生事物的正式實(shí)施,10月18日____為全市保險(xiǎn)公司及其下屬分理處負(fù)責(zé)人和財(cái)會(huì)人員舉辦了保險(xiǎn)業(yè)及稅收相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),這是我局自“一級(jí)___”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光___”的第一步。首開先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認(rèn)為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護(hù)國家利益的同時(shí),又能很好地保障納稅人的合法權(quán)益,是以具體行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的真實(shí)體現(xiàn)。
五、做好重大案件的移送及聽證、復(fù)議工作。全年共向市局重大案件審理委員會(huì)移送重大案件28起,協(xié)助市局法規(guī)科對(duì)這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進(jìn)行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請(qǐng),做好了聽證的前期準(zhǔn)備工作,由于企業(yè)要求撤回聽證請(qǐng)求,故未舉行聽證會(huì)。對(duì)申請(qǐng)復(fù)議的江西飛宇制藥有限公司組織了調(diào)查舉證,并及時(shí)回復(fù)了市局法規(guī)科。
六、規(guī)范___管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
為了理順___局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責(zé),規(guī)范管理,加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高工作效率和稅收?qǐng)?zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國稅局___局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反復(fù)醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了___與各縣區(qū)局的協(xié)調(diào)與配合。
為了規(guī)范___報(bào)告的制作,提高案件查處的質(zhì)量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《___工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個(gè)___科,供___員在辦案時(shí)借鑒?!吨改稀窂腳__報(bào)告必須反映的十個(gè)方面詳細(xì)地進(jìn)行了解說,并將處罰的法律依據(jù)逐條進(jìn)行了羅列,同時(shí)重申了稅務(wù)違法案件立案查處標(biāo)準(zhǔn)、___案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質(zhì)量起到了積極的作用。
七、“一級(jí)___”運(yùn)行一年來的啟示。
1、要進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。我局自20_年10月19日正式掛牌成立后,內(nèi)設(shè)了辦公室、案源股、審理股和執(zhí)行股四個(gè)正股級(jí)機(jī)關(guān)單位,并按行業(yè)劃分設(shè)置了六個(gè)副科級(jí)的檢查科,分別負(fù)責(zé)工業(yè)、商貿(mào)、金融保險(xiǎn)、涉外企業(yè)、專業(yè)市場和高新技術(shù)企業(yè)的稅務(wù)檢查。經(jīng)過一年多的運(yùn)行,機(jī)構(gòu)設(shè)置上存在的不足逐漸暴露出來,如缺乏綜合業(yè)務(wù)部門來協(xié)調(diào)整個(gè)___工作,在不增加機(jī)構(gòu)的情況下可在辦公室內(nèi)設(shè)綜合業(yè)務(wù)管理部門,統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)全局的業(yè)務(wù)工作,進(jìn)行___業(yè)務(wù)指導(dǎo),制訂并落實(shí)___工作各項(xiàng)制度,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好各種業(yè)務(wù)報(bào)表的編報(bào),及時(shí)總結(jié)“一級(jí)___”運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。其次六個(gè)檢查科按專業(yè)化分工有利于專項(xiàng)___工作的開展,但同時(shí)又制約了___人員業(yè)務(wù)水平的提高和大規(guī)模___工作的進(jìn)行,在建制上可采取專業(yè)化分工,但在人員配備上應(yīng)考慮業(yè)務(wù)力量搭配均衡,以利于全局工作的開展。
2、要抓好___人員素質(zhì)的全面提高。盡管___局在人員的配備上大專以上學(xué)歷占,二級(jí)以上___員占71%,并在全市范圍內(nèi)抽調(diào)了一批熟悉稅收業(yè)務(wù)、了解法律知識(shí)、懂___操作規(guī)程、會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)的人員充實(shí)到___局,但人員素質(zhì)還是參差不齊、業(yè)務(wù)水平有待更進(jìn)一步提高。為此要在提高全局人員素質(zhì)上狠下功夫,營造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍,采取培訓(xùn)、自學(xué)、查前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、案件查擺會(huì)及業(yè)務(wù)能手幫帶等多種形式提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)加大政治學(xué)習(xí)力度,堅(jiān)持每星期的政治學(xué)習(xí)制度,從而使全局人員綜合素質(zhì)上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、要加大對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督。近幾年來,稅務(wù)行政訴訟案件的數(shù)量直線上升,1999年稅務(wù)部門的敗訴率為66%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國行政機(jī)關(guān)40%的平均敗訴率,20_年敗訴率更上升到82%.雖然我局無一例稅務(wù)行政訴訟案件,但仍有一例稅務(wù)行政復(fù)議案件變更原決定,這實(shí)際上給我們敲響了警鐘,因此加大依法治稅、依法行政的力度、加大對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督勢在必行。新的稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則已頒布實(shí)施,對(duì)執(zhí)法程序作了更進(jìn)一步的要求,我們要認(rèn)真學(xué)好新的稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則,并用以規(guī)范我們的___工作。作為稅務(wù)機(jī)關(guān),依法行政就是依法履行職責(zé),必須在法定的職權(quán)范圍內(nèi)行政,既不能超越職權(quán),濫用職權(quán),也不能放棄職權(quán),工作失職。作為稅務(wù)執(zhí)法人員,應(yīng)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),牢固樹立依法治稅觀,增強(qiáng)依法行政的自覺性。我局自組建以來在案件審理、執(zhí)法責(zé)任制、錯(cuò)案追究制、稅收?qǐng)?zhí)法檢查等方面已經(jīng)形成了一套行之有效的管理辦法,對(duì)規(guī)范我局___執(zhí)法起到了一定的作用,但還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況作相應(yīng)的修改和完善。實(shí)踐證明,案件審理制度的實(shí)施,對(duì)于監(jiān)督稅務(wù)___人員執(zhí)法行為有著積極的作用,有效防止了執(zhí)法隨意性發(fā)生,在今后工作中還應(yīng)加大案件審理的力度,充分發(fā)揮案件審理的重要作用。同時(shí)廣泛實(shí)施執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案追究制,并將這些制度落到實(shí)處,結(jié)合目標(biāo)管理考核,經(jīng)常性的開展案件查擺活動(dòng)和稅收?qǐng)?zhí)法檢查,力爭使我們所辦的每個(gè)案件都成為“鐵案”。
4、尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,走出一條適合南昌市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“陽光___”新路子。新征管法明確規(guī)定了納稅人享有知情權(quán)、隱私權(quán)、退稅權(quán)、聽證權(quán)、行政復(fù)議權(quán)、行政訴訟權(quán)、監(jiān)督權(quán)等權(quán)利,同時(shí)對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員做出了許多“應(yīng)當(dāng)怎樣行為”、“可以怎樣行為”及“不能怎樣行為”的規(guī)定,使納稅人的合法權(quán)益得到落實(shí)和不受侵害。作為稅務(wù)___部門應(yīng)充分尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)利,在___過程中應(yīng)文明查帳、禮貌待人,充分聽取納稅人的意見,允許其陳述申辯,將檢查結(jié)果告知納稅人,同時(shí)告知其權(quán)利和義務(wù),并為納稅人保密,對(duì)納稅人提出的聽證請(qǐng)求及時(shí)回復(fù),組織好聽證會(huì),對(duì)檢查結(jié)論及時(shí)予以公示,從而使納稅人合法權(quán)益的保護(hù)落到實(shí)處。
作為江西拾一級(jí)___”試點(diǎn)單位,我們要解放思想、與時(shí)俱進(jìn),敢闖敢試,進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新,以探索者的姿態(tài)開展工作,摸索出一條適合南昌市稅務(wù)___工作的新思路,使“陽光___”在我局得以全面實(shí)施。
一份耕耘,一份收獲。這一年我們做了大量艱苦細(xì)致的工作,成績有目共睹,客觀上雖然還存在許多不足,如案件數(shù)量多,審理人數(shù)相對(duì)少,案件審理的質(zhì)量還未盡善盡美,但是,我們有信心在新的一年里,通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),確保在審理每個(gè)案件時(shí)無遺漏,使我們的案件經(jīng)得起推敲,真正將稅案辦成“鐵案”,從而以實(shí)際行動(dòng),為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力,不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇五
按照市局黨組提出的“堅(jiān)持一個(gè)中心,突出一個(gè)重點(diǎn),促進(jìn)六個(gè)提高”的總體要求,稅政科堅(jiān)持依法治稅,強(qiáng)化稅收管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí),積極探索稅政管理工作新路子,在稅種管理、稅政調(diào)研、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策等諸多方面都取得了較好成績,落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策、營業(yè)稅稅收資料調(diào)查、煤炭行業(yè)稅收管理多項(xiàng)工作受到省局的通報(bào)表彰?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、組織收入工作
今年以來,稅政工作繼續(xù)以組織收入工作為中心,在依法治稅的前提下,深入挖掘政策潛力,大力加強(qiáng)稅政管理,保證了各稅種收入任務(wù)的圓滿完成。
1、加強(qiáng)各稅種的管理,保證各稅種收入的穩(wěn)定增長。
年初,我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長的目標(biāo),每月對(duì)各稅種的收入情況進(jìn)行監(jiān)督和分析,采取多種措施,狠抓薄弱稅種、薄弱環(huán)節(jié)的征收管理,保證了各稅種收入的大幅增長,截止11月,有五個(gè)稅種增幅居全省第五,其中多個(gè)稅種增幅居全省第一。
2、加強(qiáng)稅源管理,抓住組織收入工作的重點(diǎn)。
今年,我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)重視對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。在企業(yè)所得稅方面,對(duì)年納企業(yè)所得稅100萬元以上的10家企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)的納稅情況,分析稅收增減變化原因,有針對(duì)性的開展管理工作,著力解決納稅大戶的稅收問題,共到濟(jì)鋼、豫光、沁北電廠、奔月集團(tuán)、xx煤業(yè)等企業(yè),就有關(guān)稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)幾十次,得到普遍好評(píng)。10家重點(diǎn)稅源企業(yè)共入庫企業(yè)所得稅xx萬元,占全市企業(yè)所得稅總收入的xx%。個(gè)人所得稅方面,繼續(xù)加大和完善了對(duì)全市50家重點(diǎn)扣繳義務(wù)人和100家重點(diǎn)納稅個(gè)人的管理和監(jiān)控,保證了個(gè)人所得稅的大幅增長。
3、加強(qiáng)新稅收增長點(diǎn)的管理。
結(jié)合我市情況,對(duì)發(fā)展形勢好,稅收增長潛力大的行業(yè),采取措施加強(qiáng)稅收管理。如針對(duì)我市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資規(guī)模加大,加強(qiáng)建筑營業(yè)稅的管理;針對(duì)煤炭行業(yè)、電解鉛等行業(yè)經(jīng)營形勢的好轉(zhuǎn),加強(qiáng)企業(yè)所得稅的征收管理;針對(duì)企業(yè)改制股金分紅的增多,加大對(duì)個(gè)人所得稅的征管等,切實(shí)將稅收增長點(diǎn)轉(zhuǎn)化為地稅稅源。
二、稅收政策貫徹落實(shí)工作
20xx年,我們堅(jiān)持依法治稅原則,認(rèn)真落實(shí)國家稅收政策,加強(qiáng)對(duì)各基層地稅部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮稅收政策的職能效用,保證了國家各項(xiàng)稅收政策的貫徹執(zhí)行。
1、落實(shí)再就業(yè)稅收政策。
貫徹落實(shí)再就業(yè)稅收政策是一項(xiàng)長期性的工作,我們牢固樹立大局意識(shí),積極與勞動(dòng)保障部門協(xié)調(diào),通過電視、全市大會(huì)等多種形式廣泛宣傳再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策,舉辦再就業(yè)政策培訓(xùn)班,使每一位下崗人員了解有關(guān)政策,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市沒有發(fā)生一起因再就業(yè)政策落實(shí)不到位引起的下崗人員上訪案件,保證了社會(huì)穩(wěn)定。
2、落實(shí)企業(yè)改組改制有關(guān)政策。
今年,我們按照省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步深化國有企業(yè)改革的決定》、《河南省地方稅務(wù)局關(guān)于支持國有企業(yè)改革的意見》和《xx市地方稅務(wù)局支持國有企業(yè)改革的意見》,落實(shí)了關(guān)于企業(yè)改組改制和股權(quán)投資、合并分立、債務(wù)重組等稅收政策,有力地支持了企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,得到了市政府的充分肯定。
3、落實(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化有關(guān)政策。
認(rèn)真落實(shí)國家有關(guān)第三產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科研單位、農(nóng)口企業(yè)、金融企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)、校辦企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策;認(rèn)真辦理企業(yè)稅前扣除財(cái)產(chǎn)損失、彌補(bǔ)以前年度虧損等涉稅審批事項(xiàng),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、環(huán)境的保護(hù),消化了企業(yè)的部分包袱。
4、落實(shí)科技投資和創(chuàng)新有關(guān)政策。
認(rèn)真執(zhí)行國家關(guān)于企業(yè)技術(shù)改造國產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅的政策;對(duì)企業(yè)發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費(fèi)實(shí)行加計(jì)扣除等等。這些政策的正確執(zhí)行,有力地推動(dòng)了我市企業(yè)的技術(shù)投入。
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稅務(wù)局工作總結(jié)篇六
加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)思想政治工作,不僅是營造模范機(jī)關(guān)良好環(huán)境的重要內(nèi)容,也是全面從嚴(yán)治黨的思想保障。鹿泉稅務(wù)局緊緊圍繞強(qiáng)化稅務(wù)政治機(jī)關(guān)意識(shí),扎實(shí)做好“四個(gè)結(jié)合”,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措推進(jìn)自身政治建設(shè),為高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)的思想政治保障。
一、基本情況。
鹿泉區(qū)稅務(wù)局在職干部職工217人,在職黨員183人,內(nèi)設(shè)13個(gè)職能股室和1個(gè)事業(yè)單位,派出機(jī)構(gòu)有第一稅務(wù)分局和5個(gè)管理分局及1個(gè)稅務(wù)所。負(fù)責(zé)全區(qū)各項(xiàng)稅收、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和有關(guān)非稅收入征收管理;組織實(shí)施稅(費(fèi))源監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)大企業(yè)和自然人稅收管理。
二、基本做法。
(一)提升政治機(jī)關(guān)意識(shí)與打造政治文化相結(jié)合。
以政治文化感染力聚心神,形成共同的價(jià)值取向、一致的目標(biāo)追求。一是強(qiáng)化政治文化建設(shè)。始終把政治文化建設(shè)作為稅務(wù)干部政治思想教育的有效途徑,結(jié)合實(shí)際將“不忘初心、牢記使命”與“中國夢、稅務(wù)夢、我的夢”相融合,通過積極探索,創(chuàng)新性提出“向上向善積累”的文化理念,并在全局廣泛開展大討論,潛移默化引導(dǎo)稅務(wù)干部忠誠于黨、忠志向?qū)W、忠實(shí)干事、忠心盡責(zé)、忠善為人,把穩(wěn)思想之舵。同時(shí)把黨建文化、法治文化和廉政文化核心內(nèi)容推廣到各分局(所)黨支部,使干部職工牢固樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。二是重視培育和踐行稅務(wù)精神。緊緊圍繞“忠誠擔(dān)當(dāng)、崇法守紀(jì)、興稅強(qiáng)國”的中國稅務(wù)精神,通過精神文明建設(shè)、優(yōu)化納稅服務(wù)、落實(shí)減稅降費(fèi)等,使稅務(wù)干部職工的思想境界和基本素質(zhì)進(jìn)一步升華,以自覺的姿態(tài)和主人翁意識(shí)投入到加快稅收征管體制改革步伐,推動(dòng)稅務(wù)事業(yè)發(fā)展中來。三是建設(shè)紅色文化長廊。既廣泛借鑒紅色文化成果,又結(jié)合稅務(wù)工作實(shí)際,有效利用各種資源,將近現(xiàn)代中國時(shí)代精神(紅船精神、長征精神、偉大建黨精神等)匯總,建設(shè)黨建文化長廊,變“空白墻”為一塊塊繪聲繪色的“政治思想教育陣地”,營造濃厚的文化氛圍,將政治思想教育融入日常工作生活當(dāng)中,增強(qiáng)了實(shí)效性。
(二)提升稅務(wù)政治機(jī)關(guān)意識(shí)與提高政治修養(yǎng)相結(jié)合。
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引,把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入稅收干部的權(quán)力觀和利益觀教育中。一是夯實(shí)政治思想基礎(chǔ)。認(rèn)真組織習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)教育。把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想列為政治教育的重中之重,列為領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容。扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng),牢牢把握“學(xué)黨史、悟初心、辦實(shí)事、開新局”總要求和“組織、學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐、兩點(diǎn)”五個(gè)方面的具體目標(biāo),確保黨史學(xué)習(xí)教育沿著正確方向開展,提升干部隊(duì)伍的理論修養(yǎng)和依法行政水平,使思想、能力、行動(dòng)跟上黨中央要求、跟上時(shí)代前進(jìn)步伐、跟上稅收事業(yè)發(fā)展需要。二是筑牢紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)。引導(dǎo)稅務(wù)干部算好人生七筆賬,慎用手中權(quán)力。引導(dǎo)稅務(wù)算好“政治賬”不要自毀前程、算好“經(jīng)濟(jì)賬”不要傾家蕩產(chǎn)、算好“名譽(yù)帳”不要身敗名裂、算好“家庭賬”不要妻離子散、算好“親情張”要眾叛親離、算好“自由賬”不要身陷囹圄、算好“健康賬”不要身心交瘁,生動(dòng)深刻地闡明,如果職務(wù)犯罪印發(fā)的嚴(yán)重后果。震耳發(fā)聵、發(fā)人深省。在全局開展重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)人員廉政談話提醒。同時(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督制度,使教育和監(jiān)督有機(jī)結(jié)合,有效預(yù)防稅收違法違紀(jì)行為的發(fā)生,降低稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。促使干部職工堅(jiān)決做到黨的宗旨不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的政策不走樣,遵守黨的紀(jì)律不變通。三是創(chuàng)新警示教育模式。全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和反腐敗工作,推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。創(chuàng)新實(shí)施了區(qū)局黨委、區(qū)紀(jì)檢委、區(qū)檢察院和區(qū)局特聘律師“四位一體”的警示教育模式,即局黨委加強(qiáng)對(duì)黨員干部的日常性廉政警示教育工作;區(qū)紀(jì)委監(jiān)委為黨員干部進(jìn)行廉政警示教育講座;區(qū)檢察院開展廉政警示教育座談會(huì);區(qū)局專職律師結(jié)合稅務(wù)系統(tǒng)真實(shí)案例,開展廉政警示教育宣傳活動(dòng)。通過“四位一體”的教育模式,做到了警示提醒“?!迸c“長”,抓早抓小防微杜漸,預(yù)防在前防患未然。
(三)強(qiáng)化稅務(wù)政治機(jī)關(guān)意識(shí)與各項(xiàng)有益活動(dòng)相結(jié)合。
政治思想教育活動(dòng)只有以基層黨支部和群團(tuán)組織為主體、以豐富多彩的教育活動(dòng)為載體,才能調(diào)動(dòng)起廣大黨員干部的積極性,使教育入腦入心。一是主題征文凝心聚力。新稅務(wù)機(jī)構(gòu)成立以來,組織干部職工參加弘揚(yáng)社會(huì)主義價(jià)值觀的主題征文活動(dòng),使大家在文藝創(chuàng)作中陶冶情操,提高了政治修養(yǎng)和文化素質(zhì)。在青年干部中開展“學(xué)總書記寄語做新時(shí)代先鋒”主題征文活動(dòng),激勵(lì)青年讀原文、悟原理,暢談感悟,暢想未來,激發(fā)愛崗奉獻(xiàn)和銳意進(jìn)取的工作熱情。在各黨支部開展“抗擊疫情我在行動(dòng)”攝影活動(dòng),擇優(yōu)制作成抗擊疫情圖片展,宣傳抗擊疫情典型事跡,營造忠誠擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的良好氛圍。二是主題活動(dòng)激發(fā)活力。認(rèn)真落實(shí)“黨員活動(dòng)日”制度,在重大節(jié)日節(jié)點(diǎn),組織開展“3.23趕考日”、參觀革命圣地、“重溫入黨誓詞”“書記講黨課”“紅歌大合唱”等活動(dòng)。聘請(qǐng)區(qū)委黨校的尹力教授,為全體黨員講授《牢記“兩個(gè)務(wù)必”走好新時(shí)代“趕考”路》為題舉辦黨史教育專題講座。我局還在青年黨員中開展“黨史展曬心得”“黨史我來講”活動(dòng),加強(qiáng)青年黨員的政治思想教育。豐富多彩的主題活動(dòng)吸引每一名黨員都投身其中,設(shè)身處地地感受熏陶、潛化默移地接受教育,提升黨性修養(yǎng),激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的活力。三是榜樣引領(lǐng)提振士氣。組織干部職工觀看愛國題材影片,學(xué)習(xí)革命先烈無私奉獻(xiàn)精神。開展模范宣傳基層活動(dòng),組織人員到分局(所)宣講道德模范的感人事跡,選出分局(所)里優(yōu)秀干部現(xiàn)身說法,通過講模范、模范講,形成強(qiáng)烈的感染力、號(hào)召力和吸引力。把黨員干部政治思想日常表現(xiàn)納入數(shù)字人事“黨建評(píng)價(jià)”績效考核個(gè)人成長賬戶中,作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、選拔任用干部的重要依據(jù)。開展“黨員之星”“服務(wù)之星”“優(yōu)秀黨員”“先進(jìn)集體”等評(píng)選活動(dòng),廣泛宣傳、大力表彰,以榜樣的力量弘揚(yáng)正氣,鼓舞士氣,起到了良好的示范和引導(dǎo)作用。
(四)提升政治機(jī)關(guān)意識(shí)與創(chuàng)建黨建教育基地相結(jié)合。
一是精心打造了政治文化教育基地。在機(jī)關(guān)六樓建設(shè)了鹿泉稅務(wù)黨建文化教育室、黨員活動(dòng)室、鹿泉稅務(wù)道德講堂和鹿泉稅務(wù)紅色文化長廊。教育室突出鹿泉稅務(wù)特色,以黨建為統(tǒng)領(lǐng)、以法治為遵循和以廉政為保障,既有中央及上級(jí)精神的總體要求,又有本局的核心文化和經(jīng)驗(yàn)做法;既正面激勵(lì),又反面警示,圖文并茂、古今結(jié)合,豐富的政治文化的內(nèi)涵具有極強(qiáng)的感染力。定期組織各黨支部到基地開展黨性教育,在加強(qiáng)黨性教育、陶冶干部職工思想情操、促進(jìn)和諧發(fā)展、融洽征納關(guān)系等方面發(fā)揮了積極作用。基地建成以來,接待了數(shù)百名系統(tǒng)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)和干部職工參觀學(xué)習(xí)、接受教育。河北省稅務(wù)局多次組織黨員干部到該局開展黨日活動(dòng),并給予了高度評(píng)價(jià)。同時(shí)還把基地建設(shè)情況編印成《鹿泉稅務(wù)黨建文化教育室》彩色畫冊(cè),進(jìn)一步豐富了政治思想教育的形式和內(nèi)容。二是在基層黨支部中開展政治思想文化建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。銅冶分局黨支部把黨日活動(dòng)情況制作成美篇、抖音,用基層的角度講述做法和成效。該局以銅冶稅務(wù)分局黨支部為示范點(diǎn),組織各黨支部參觀學(xué)習(xí),積極取經(jīng),爭相效仿,掀起了爭創(chuàng)政治文化建設(shè)示范點(diǎn)的熱潮。
三、
工作成效。
2021年,我局在市局黨委和區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)黨史講政治,科學(xué)統(tǒng)籌謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了多方面突破,大抓基層試點(diǎn)、“1+4+n+x”辦稅網(wǎng)點(diǎn)體系、個(gè)人所得稅和土地增值稅管理等多項(xiàng)工作獲得省市局領(lǐng)導(dǎo)肯定批示,創(chuàng)先爭優(yōu)評(píng)位列全市第四名,績效考評(píng)獲得了全市第五名的好成績。全局上下站位大局善作為,積極服務(wù)地方發(fā)展,榮獲了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位”、“拆遷先進(jìn)單位”、“法治宣傳教育先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),稅收收入、社保醫(yī)保征繳等工作多次受到區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇七
根據(jù)《xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市2016年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求,現(xiàn)將呈貢區(qū)國家稅務(wù)局2016年政府信息與政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況。
2016年區(qū)局的政府信息與政務(wù)公開工作,按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共xx市委辦公廳xx市人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全市政務(wù)公開工作的實(shí)施意見的通知》和《中共xx市呈貢區(qū)委辦公室xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見的通知》要求,在呈貢區(qū)委區(qū)政府、xx市國家稅務(wù)局指導(dǎo)下根據(jù)區(qū)局的實(shí)際工作情況,克服困難,改進(jìn)上一年度的不足認(rèn)真開展政府信息與政務(wù)公開工作。
結(jié)合人員變動(dòng)調(diào)整了區(qū)局政府信息公開及政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門配備了2名工作人員負(fù)責(zé)政府信息公開工作和管理政府信息公開網(wǎng)上登錄工作,從而確保此項(xiàng)工作的順利開展。截至2016年11月30日,政府信息與政務(wù)公開工作運(yùn)行正常。
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《呈貢區(qū)政府信息公開工作評(píng)議考核辦法》、《呈貢區(qū)2016年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》等相關(guān)文件精神,區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開目錄》、《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開指南》,進(jìn)一步完善了本單位信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的工作責(zé)任制,切實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作機(jī)構(gòu)和人員配備的三方面落實(shí)。
根據(jù)區(qū)政府辦公室《xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市2016年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求,區(qū)局及時(shí)根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式在門戶網(wǎng)站上全面公開,公開機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、政策解讀、辦稅流程、征管規(guī)定、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)等各類信息,方便申請(qǐng)人提出申請(qǐng)或自行查閱。
區(qū)局門戶網(wǎng)站上的各類待處理事項(xiàng)按照信息類別對(duì)應(yīng)工作制度及流程進(jìn)行內(nèi)部審核流轉(zhuǎn),最后由專人完成網(wǎng)站的信息上報(bào),通過中國呈貢網(wǎng)、云南省人民政府重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)站、呈貢國稅辦稅服務(wù)廳顯示屏、呈貢國稅官方微信、微博等平臺(tái)等多種方式集中發(fā)布,保證公開信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
二、主動(dòng)公開政府信息情況。
區(qū)局從2014年以來至2016年11月30日累計(jì)主動(dòng)公開政府信息157條次。其中公示公告125條,工作動(dòng)態(tài)32條。在呈貢國稅官方微博公開信息188條,官方微信平臺(tái)公開信息188條,主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時(shí)間調(diào)整、對(duì)外服務(wù)電話公示及日常工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。
三、依申請(qǐng)公開工作情況。
2016年區(qū)局沒有收到納稅人及其他組織的申請(qǐng),無依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。
四、工作亮點(diǎn)、存在問題及改進(jìn)建議。
工作中的亮點(diǎn):能及時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、官方微博、微信平臺(tái)發(fā)布傳遞相關(guān)稅收政策和工作動(dòng)態(tài)。
存在問題:信息公開常態(tài)化有待加強(qiáng),工作人員專業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)有待提高。改進(jìn)措施:進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓(xùn),不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。
改進(jìn)建議:進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有條件組織觀摩學(xué)習(xí),拓展視野。提高基層工作人員積極應(yīng)對(duì)政府信息與政務(wù)公開工作新常態(tài)的工作能力。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇八
20xx年,我所信訪工作在農(nóng)牧業(yè)廳的高度重視和具體指導(dǎo)下,以解決農(nóng)牧民群眾的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊緊圍繞我站工作職責(zé)職能,切實(shí)強(qiáng)化完善我所信訪工作,努力提高信訪工作效率和質(zhì)量,及時(shí)化解各種矛盾,為農(nóng)牧民群眾排憂解難,促進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)的安定團(tuán)結(jié)等方面發(fā)揮了較好作用,現(xiàn)將我所信訪工作情況總結(jié)如下:
我所是依法保護(hù)草原的執(zhí)法機(jī)構(gòu),受農(nóng)牧業(yè)廳委托負(fù)責(zé)草原信訪工作。信訪工作是我們的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,更是了解20xx,反映民情,凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效,我所規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作,重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦,具體的接待等工作由監(jiān)理科信訪室具體人員負(fù)責(zé)。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制,規(guī)范群眾來訪接待工作,提高接待水平和效率,經(jīng)我所業(yè)務(wù)人員專門討論研究并制定了《群眾來信來訪接待處理辦法》,在農(nóng)牧民來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序,接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定,對(duì)來訪的農(nóng)牧民要熱情接待,讓他們高興的來,滿意的走。隨著xx頒布實(shí)施的新的《信訪條例》的出臺(tái)和農(nóng)業(yè)部重新修訂的'《農(nóng)業(yè)信訪規(guī)定》的發(fā)布,我所及時(shí)組織了有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專門學(xué)習(xí),并結(jié)合新的《信訪條例》對(duì)《群眾來信來訪接待處理辦法》等有關(guān)規(guī)定作了完善與補(bǔ)充。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是體察民情、聽取20xx的最直接的窗口。雖然我所看似門面小,但工作反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)牧民最直接的意愿,體現(xiàn)的是他們最基本的生產(chǎn)生活狀況,可以說工作的好壞直接與農(nóng)牧民利益息息相關(guān)。
為了切實(shí)把各種上訪事件落到實(shí)處,及時(shí)解決各種矛盾糾紛,我所專門召開關(guān)于信訪工作的所務(wù)會(huì)議,從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā),專門成立了信訪工作室,選配了蒙漢兼通的專職信訪接待員,使我所的信訪工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。我區(qū)草原監(jiān)理系統(tǒng)十分重視廣大農(nóng)牧民上訪案件的辦理,工作中細(xì)致認(rèn)真,多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào),上訪案件基本上都得到了妥善處理。如今年四月十八日,巴盟中旗川井蘇木哈拉圖嘎查蘇嘎拉等8位牧民上訪到自治區(qū)所,反映草場界線不清,面積不夠,草場被干部多占等情況,我所立即向巴彥淖爾市草原監(jiān)理所發(fā)出了轉(zhuǎn)辦通知單。5月15日收到轉(zhuǎn)辦通知單回執(zhí)及處理結(jié)果:是劃分草場時(shí)由于設(shè)備簡陋草牧場劃分界線定位存在不精確現(xiàn)象,當(dāng)?shù)卣徶昧藘膳_(tái)gps,由草原監(jiān)理部門培訓(xùn)了當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)人員,蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)草場做了精確劃定并對(duì)非牧民占草場情況進(jìn)行了詳查,牧民對(duì)此表示滿意。旗委旗政府制定了《烏中旗清理非牧人員占用草場和規(guī)范草場承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)辦法》,并專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,清理和規(guī)范工作進(jìn)展順利。
我所信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大部分是農(nóng)牧民,可以說他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對(duì)淡薄的群體,也是最需要受到保護(hù)的弱勢群體,這就決定了我們的工作既要細(xì)又要實(shí),我們自己要了解上訪事件的最基本情況,要做到事實(shí)清楚、法理明確,對(duì)廣大農(nóng)牧民又要說清楚,讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我所規(guī)定,對(duì)于農(nóng)牧民上訪不打官腔,不繞彎子,不踢皮球,凡是反映到我們這里的問題,在我們工作范圍之內(nèi)的,要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),能當(dāng)面答復(fù)的問題,當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的,我們會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問題的意見和建議,以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理,不屬于我們工作范圍內(nèi)的,會(huì)告知農(nóng)牧民應(yīng)該到哪里尋求幫助。如今年7月10日,赤峰巴林左旗十三敖包鄉(xiāng)酒泉村村民高玉君向農(nóng)業(yè)部草原監(jiān)理中心反映巴林右旗幸福之路蘇木近兩年開墾草原近萬畝。中心批示由我所進(jìn)行調(diào)查,并依法處理。我所向赤峰市草原監(jiān)理所下達(dá)了案件轉(zhuǎn)辦通知,并及時(shí)督辦。經(jīng)查農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目用地0.8萬畝,個(gè)人開墾69.4畝,向舉報(bào)人通報(bào)了查處結(jié)果,農(nóng)牧民感到滿意和放心。20xx年,我所共接待和接收信訪事件35起。其中,草牧場界限糾紛15起,非法開墾草原13起,征占用草場補(bǔ)償問題6起,非農(nóng)占草場1起。從信訪反映內(nèi)容看,主要集中在草牧場界限糾紛和非法開墾草原兩個(gè)方面。今年4月,我們積極協(xié)助農(nóng)業(yè)部草原監(jiān)理中心調(diào)查組,完成了對(duì)農(nóng)民日?qǐng)?bào)刊登的題為《扎旗政府部門何以樂當(dāng)?shù)刂鳌芬晃姆从城榍闆r的調(diào)查工作,并三次派員前往扎旗督促整改,一要對(duì)以前出臺(tái)的土地開發(fā)和承包的文件依照現(xiàn)行的法律法規(guī)進(jìn)行一次系統(tǒng)清理。二要糾正將草原劃為宜農(nóng)荒地的錯(cuò)誤作法。三要嚴(yán)肅查處草原復(fù)墾行為。經(jīng)過我所和當(dāng)?shù)卣喾絽f(xié)調(diào)努力,把農(nóng)業(yè)部草原監(jiān)理中心調(diào)查組提出的整改意見落到了實(shí)處。
為了加強(qiáng)對(duì)廣大農(nóng)牧民的信訪宣傳教育,增強(qiáng)農(nóng)牧民依法上訪的自覺性,使他們看到自己權(quán)利的同時(shí),也要明確自己的義務(wù)。20xx年,我所跟內(nèi)蒙古廣播電臺(tái)合辦了第二期關(guān)于草原法律法規(guī)宣傳月活動(dòng),其中一項(xiàng)重要內(nèi)容是,宣傳草原法律法規(guī)以及信訪條例,公布了咨詢、舉報(bào)專線電話,設(shè)立咨詢點(diǎn),講解《信訪條例》,通過這次活動(dòng)使更多的農(nóng)牧民知道了找誰上訪,如何上訪,正確引導(dǎo)廣大農(nóng)牧民行使民主權(quán)利,履行義務(wù),加深了對(duì)國家草原法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解;依法辦事,依法維護(hù)自己合法權(quán)益,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)牧民的信訪行為;同時(shí)宣傳了我所職能和增加了信訪工作透明度。我們深入基層了解情況,解決群眾反映的問題。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層,盡量避免越級(jí)上訪。
總之,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,規(guī)范機(jī)制,我所的信訪工作取得了一定的成績,但是,由于各種主觀原因與客觀原因的存在,我所信訪工作離上級(jí)的要求還有一定差距,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策,做好信訪工作。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇九
2019年以來,xx縣稅務(wù)局在市局和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的十九大以及習(xí)近平總書記系列重要講話精神,圍繞減稅降費(fèi)、組織收入、優(yōu)化稅收?qǐng)?zhí)法方式與完善稅務(wù)監(jiān)管體系三大重點(diǎn)任務(wù),有力推動(dòng)各項(xiàng)工作深入開展,取得了較好成效。現(xiàn)將2019年主要工作情況報(bào)告如下:
一、全面宣傳落實(shí),推進(jìn)減稅降費(fèi)。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決打贏減稅降費(fèi)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
采取實(shí)體化辦公模式,從各業(yè)務(wù)部門抽調(diào)骨干人員充實(shí)減稅辦。減稅降費(fèi)工作開展以來,積極主動(dòng)向縣委書記、縣長、常務(wù)副縣長及縣紀(jì)委監(jiān)委、財(cái)政局、審計(jì)局等報(bào)告落實(shí)情況。主動(dòng)對(duì)接外部門監(jiān)督檢查,及時(shí)跟進(jìn)政策執(zhí)行動(dòng)態(tài)、明晰執(zhí)行口徑,確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策措施落地生根。
(二)加大宣傳力度,內(nèi)外齊抓確保全覆蓋。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提升干部隊(duì)伍執(zhí)行力。通過多場稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),在4、5月大征期,減稅降費(fèi)政策落地的重要關(guān)口,辦稅大廳運(yùn)行通暢,實(shí)現(xiàn)零投訴。
在辦稅服務(wù)廳led宣傳屏、公告欄播放和粘貼小微企業(yè)減稅降費(fèi)相關(guān)的公告及政策;
與縣宣傳部聯(lián)合在梅嶺公園棧道上設(shè)置減稅降費(fèi)宣傳“福道”;
結(jié)合“三下鄉(xiāng)”暨“千村百鎮(zhèn)全福行,走進(jìn)xx文武溪”活動(dòng),組織騎行隊(duì)開展綠色宣傳,稅務(wù)人員擺攤設(shè)點(diǎn)、走街串巷深入宣傳,充分利用活動(dòng)中新聞媒體,接受福建新聞?lì)l道現(xiàn)場直播采訪,促進(jìn)紅利政策深入人心。
以納稅人學(xué)堂為載體舉辦培訓(xùn)及輔導(dǎo)講座5場,培訓(xùn)納稅人1千余人次,走訪企業(yè)53戶次,發(fā)放4000余份小微企業(yè)減稅降費(fèi)政策宣傳輔導(dǎo)冊(cè)。實(shí)施精細(xì)化名單式管理,確保政策落實(shí)到“最后一公里”。
(三)優(yōu)化納稅服務(wù),確保納稅人應(yīng)享盡享。
積極落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)在辦稅服務(wù)廳值班制度及抽調(diào)相關(guān)部門人員組成專家團(tuán)隊(duì)駐辦稅廳工作,保障征期各項(xiàng)減稅降費(fèi)工作平穩(wěn)運(yùn)行。尤其針對(duì)4月、5月大征期,召開征期會(huì)商分析會(huì),合理評(píng)估辦稅服務(wù)廳承載能力,建立應(yīng)急預(yù)案,確保征期各項(xiàng)工作運(yùn)行順暢。
2.扎實(shí)推進(jìn)征期申報(bào)工作。對(duì)申報(bào)情況及時(shí)跟蹤,對(duì)未申報(bào)納稅人,逐戶做好催報(bào)工作;
積極發(fā)揮各工作小組作用,對(duì)申報(bào)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋,及時(shí)解決,保證申報(bào)順利進(jìn)行。落實(shí)投訴快速處理機(jī)制,確保稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。切實(shí)落實(shí)應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)急演練,積極做好輿情監(jiān)控,從目前情況來看,各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策落實(shí)到位、運(yùn)行正常、納稅人滿意。
3.進(jìn)一步強(qiáng)化督察督辦。制定專項(xiàng)督察督辦工作方案,細(xì)化日常督辦事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)督察督辦全覆蓋,并強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。緊盯稅費(fèi)征收、稅費(fèi)管理、稅務(wù)檢查和稅收行政救濟(jì)等重點(diǎn)領(lǐng)域,明確對(duì)政策落實(shí)不力、統(tǒng)計(jì)把關(guān)不嚴(yán),以及在宣傳輔導(dǎo)、管理服務(wù)等工作中有重大疏漏,造成不良影響的部門和個(gè)人,將依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
二、強(qiáng)化稅收征管,保障組織收入。
(一)加強(qiáng)收入分析預(yù)測。
落實(shí)“四個(gè)堅(jiān)決”要求,防止和制止收“過頭稅”和虛增收入等問題。加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析研判,提高對(duì)組織收入工作的掌控能力,促進(jìn)完成各項(xiàng)收入目標(biāo),其中中旬平均預(yù)測準(zhǔn)確率達(dá)到97.45%,上中旬平均預(yù)測準(zhǔn)確率達(dá)到94.66%。
(二)加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)管征。
加大對(duì)重點(diǎn)稅源行業(yè)、企業(yè)的監(jiān)控力度,及時(shí)獲取動(dòng)態(tài)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),掌握影響稅負(fù)變化的主要因素,充分發(fā)揮稅務(wù)部門服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的職能,實(shí)現(xiàn)稅收支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展反哺稅收的良性循環(huán)。
(三)加強(qiáng)各稅費(fèi)種管理。
享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的企業(yè)343戶,政策受惠面100%。有條不紊地開展土地增值稅清算工作,今年我縣安排土地增值稅清算項(xiàng)目3個(gè),已完成清算審核項(xiàng)目數(shù)1個(gè)。落實(shí)好個(gè)人所得稅改革工作,我局共有扣繳義務(wù)人1919戶,其中有稅扣繳義務(wù)人220戶,已實(shí)現(xiàn)16181人次有稅納稅人培訓(xùn)。
(四)加強(qiáng)納稅評(píng)估工作。
嚴(yán)格執(zhí)行《納稅評(píng)估工作指引》和工作規(guī)程,抓重點(diǎn)、挖潛力、強(qiáng)內(nèi)控、防風(fēng)險(xiǎn)。2019年我局已完成納稅評(píng)估44戶,其中本局自行推送18戶,總局下達(dá)2戶,省局下達(dá)24戶。同時(shí)發(fā)出跨區(qū)域協(xié)作事項(xiàng)10件,接收協(xié)作事項(xiàng)1件,按時(shí)排查稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(五)新的職責(zé)劃轉(zhuǎn)社保費(fèi)征繳如期順利開展。
2019年1月1日起,機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老險(xiǎn)費(fèi)交由稅務(wù)部門征收,4月1日開始,城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)劃轉(zhuǎn)稅務(wù)部門征收。通過大力宣傳輔導(dǎo),保證稅企雙方知政策、懂業(yè)務(wù)、會(huì)操作,新劃轉(zhuǎn)險(xiǎn)種征繳如期開展。加強(qiáng)與各險(xiǎn)種經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順工作程序,簡化工作流程,辦事效率得到有效提升。經(jīng)過數(shù)月磨合,征繳工作基本步入正軌。
三、
深化“放管服”改革,不斷優(yōu)化稅收?qǐng)?zhí)法和完善稅務(wù)監(jiān)管。
(一)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。
我局主動(dòng)作為,爭取縣委縣政府支持,聯(lián)合有關(guān)部門推行企業(yè)注銷“一窗受理、八天辦結(jié)”工作法,在行政服務(wù)中心設(shè)立“企業(yè)注銷專窗”,統(tǒng)一受理資料,相同資料共享,利用市場監(jiān)管部門公示信息期間,提前介入清稅環(huán)節(jié),實(shí)行即辦和快辦,一般注銷快辦只需八個(gè)工作日,深受納稅人歡迎,并得到省局陳秀榕總經(jīng)濟(jì)師的表揚(yáng)性批示。2019年1-3季度,我局稅務(wù)登記注銷483戶,其中一般注銷48戶,即辦注銷431戶,容缺承諾注銷4戶。出口退稅時(shí)限基本縮減到1個(gè)工作日。全力保障金三系統(tǒng)并庫升級(jí)前后的平穩(wěn)運(yùn)行,納稅人獲得感進(jìn)一步提升,目前我局平均申報(bào)率98.58%。加強(qiáng)守信激勵(lì)失信懲戒措施的宣傳,努力營造誠信納稅的良好氛圍。圓滿完成2018年度納稅信用評(píng)價(jià)工作,2018年度我局納入信用管理戶數(shù)共3100戶,評(píng)價(jià)戶數(shù)2919戶,占比94.16%。
(二)持續(xù)推進(jìn)依法治稅。
1.建立稅務(wù)行政執(zhí)法與刑事司法的銜接機(jī)制。一是加強(qiáng)信息公開平臺(tái)建設(shè)。完善信息共享、案情通報(bào)、案件移送制度。二是積極與法院建立健全執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,通過執(zhí)法協(xié)作機(jī)制成功參與法院對(duì)企業(yè)欠繳稅費(fèi)的執(zhí)行分配,依法保障征繳欠稅職責(zé)行使。
2.依托內(nèi)控平臺(tái)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。通過內(nèi)控系統(tǒng)對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、監(jiān)控、記錄,實(shí)現(xiàn)事前預(yù)警、事中監(jiān)控、事后處理,實(shí)現(xiàn)對(duì)稅收工作全覆蓋,有效化解風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范執(zhí)法行為。
3.積極推行“三項(xiàng)制度”工作。制定縣局工作方案和任務(wù)分解表,組織召開全面推行“三項(xiàng)制度”動(dòng)員部署會(huì)議,部署“三項(xiàng)制度”具體分工、時(shí)間安排、重點(diǎn)問題等,并積極收取各部門意見建議,進(jìn)一步提高稅務(wù)執(zhí)法效能,促進(jìn)公平公正監(jiān)管。
(三)深入開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭。
以“宣傳要到位、底子要摸清、打擊要有力”為工作目標(biāo),把專項(xiàng)斗爭工作融入到日常稅宣、減稅降費(fèi)等各項(xiàng)工作中,有條不紊地推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭。2019年以來,累計(jì)發(fā)放宣傳材料1900余份,征集意見建議18條,向市局掃黑辦、縣掃黑辦報(bào)送涉黑涉惡線索4條,并及時(shí)反饋線索處理情況。
四、全面從嚴(yán)治黨,鑄造稅務(wù)鐵軍。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)來抓。我局黨委中心組、各基層黨支部共開展集中學(xué)習(xí)6期,黨員參加學(xué)習(xí)教育570余人次,組織開展道德講壇、紅色講壇5期,收看“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”專題教育片2次,邀請(qǐng)縣道德模范黃乃澄開展宣講活動(dòng)1次,縣局黨委專題研究意識(shí)形態(tài)工作1次,黨委中心組開展意識(shí)形態(tài)工作專題學(xué)習(xí)1次,黨委書記陳忠元同志為全體干部上“減稅降費(fèi)黨旗紅”主題黨課1次。
(二)強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。
重視“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)的學(xué)習(xí)應(yīng)用,對(duì)黨員學(xué)習(xí)情況實(shí)行每日通報(bào);
“七一”前夕組織機(jī)關(guān)黨委代表走訪慰問了8名困難黨員;
開展“兩優(yōu)一先”推薦評(píng)選活動(dòng),10名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,3名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和3個(gè)先進(jìn)基層黨組織受到縣局黨委表彰,此外,第二稅務(wù)分局黨支部被縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào),陳仲杰同志、林信鋒同志分別被縣委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào),第一稅務(wù)分局獲評(píng)福州市“五一先鋒號(hào)”。
(三)狠抓隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。
一是開展作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治。在縣局范圍內(nèi)全面開展形式主義、官僚主義自查自糾,精簡會(huì)議和文件,嚴(yán)格控制公文篇幅,發(fā)揚(yáng)“短實(shí)新”的文風(fēng),為各部門工作減負(fù)。二是開展會(huì)風(fēng)、會(huì)紀(jì)整頓。著力規(guī)范會(huì)議制度與紀(jì)律,形成通報(bào)、懲戒威懾,干部會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)得到改善。三是規(guī)范和加強(qiáng)干部職工因私出國(境)管理。實(shí)行全員備案登記管理,做好出國(境)申請(qǐng)、審批、證照管理各個(gè)環(huán)節(jié)工作。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行辦公用房、公車使用等規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)制度,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部操辦與參加婚喪喜慶事宜工作。積極開展重要節(jié)點(diǎn)紀(jì)律督查,對(duì)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和糾正“四風(fēng)問題”情況進(jìn)行自查,在重大節(jié)日節(jié)點(diǎn),抽查單位視頻監(jiān)控,重點(diǎn)預(yù)防“納稅人帶禮上門”等不良風(fēng)氣。五是認(rèn)真開展紀(jì)律教育活動(dòng)。組織干部職工參觀福州市(xx展區(qū))工程項(xiàng)目招標(biāo)工作警示教育展、連江透堡鎮(zhèn)紅色教育基地、愛國主義教育基地及廉政教育基地(馬尾潮江樓)等,增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。六是積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。我局開展了“崗位學(xué)雷鋒、志愿當(dāng)先鋒”、清明祭英烈、村植千樹、三下鄉(xiāng)、“春暖花開?與你相約”慶祝三八婦女節(jié)、文明交通勸導(dǎo)、“不忘初心,牢記使命”專題文藝匯演、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、青年干部讀書交流會(huì)、“我們的節(jié)日”等系列活動(dòng),參與志愿服務(wù)500余人次,增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力,促進(jìn)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)融合。與縣委文明辦聯(lián)合拍攝主題公益廣告片《善》,進(jìn)一步帶動(dòng)了社會(huì)正能量的傳播。
(四)提高行政管理水平。
強(qiáng)化績效管理工作,實(shí)現(xiàn)數(shù)字人事平穩(wěn)上線,有力推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)和提質(zhì)增效。牢固樹立安全責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化輿情管理、信訪保密、值班安保等工作,持續(xù)推進(jìn)綜合治理(平安建設(shè))工作。認(rèn)真做好資產(chǎn)管理、公務(wù)接待、公車管理、食堂管理等工作,提升后勤保障管理水平。
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稅務(wù)局工作總結(jié)篇十
根據(jù)《__市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20__年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求,現(xiàn)將呈貢區(qū)國家稅務(wù)局20__年政府信息與政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況。
20__年區(qū)局的政府信息與政務(wù)公開工作,按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共__市委辦公廳____人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全市政務(wù)公開工作的實(shí)施意見的通知》和《中共x_市呈貢區(qū)委辦公室x_市呈貢區(qū)人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見的通知》要求,在呈貢區(qū)委區(qū)政府、___市國家稅務(wù)局指導(dǎo)下根據(jù)區(qū)局的實(shí)際工作情況,克服困難,改進(jìn)上一年度的不足認(rèn)真開展政府信息與政務(wù)公開工作。
結(jié)合人員變動(dòng)調(diào)整了區(qū)局政府信息公開及政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門配備了2名工作人員負(fù)責(zé)政府信息公開工作和管理政府信息公開網(wǎng)上登錄工作,從而確保此項(xiàng)工作的順利開展。截至20__年11月30日,政府信息與政務(wù)公開工作運(yùn)行正常。
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《呈貢區(qū)政府信息公開工作評(píng)議考核辦法》、《呈貢區(qū)20__年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》等相關(guān)文件精神,區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開目錄》、《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開指南》,進(jìn)一步完善了本單位信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的工作責(zé)任制,切實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作機(jī)構(gòu)和人員配備的三方面落實(shí)。
根據(jù)區(qū)政府辦公室《__市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20__年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求,區(qū)局及時(shí)根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式在門戶網(wǎng)站上全面公開,公開機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、政策解讀、辦稅流程、征管規(guī)定、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)等各類信息,方便申請(qǐng)人提出申請(qǐng)或自行查閱。
區(qū)局門戶網(wǎng)站上的各類待處理事項(xiàng)按照信息類別對(duì)應(yīng)工作制度及流程進(jìn)行內(nèi)部審核流轉(zhuǎn),最后由專人完成網(wǎng)站的信息上報(bào),通過中國呈貢網(wǎng)、云南省人民政府重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)站、呈貢國稅辦稅服務(wù)廳顯示屏、呈貢國稅官方微信、微博等平臺(tái)等多種方式集中發(fā)布,保證公開信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
二、主動(dòng)公開政府信息情況。
區(qū)局從20__年以來至20__年11月30日累計(jì)主動(dòng)公開政府信息157條次。其中公示公告125條,工作動(dòng)態(tài)32條。在呈貢國稅官方微博公開信息188條,官方微信平臺(tái)公開信息188條,主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時(shí)間調(diào)整、對(duì)外服務(wù)電話公示及日常工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。
20__年區(qū)局沒有收到納稅人及其他組織的申請(qǐng),無依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。
四、工作亮點(diǎn)、存在問題及改進(jìn)建議。
工作中的亮點(diǎn):能及時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、官方微博、微信平臺(tái)發(fā)布傳遞相關(guān)稅收政策和工作動(dòng)態(tài)。
存在問題:信息公開常態(tài)化有待加強(qiáng),工作人員專業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)有待提高。改進(jìn)措施:進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓(xùn),不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。
改進(jìn)建議:進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有條件組織觀摩學(xué)習(xí),拓展視野。提高基層工作人員積極應(yīng)對(duì)政府信息與政務(wù)公開工作新常態(tài)的工作能力。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇十一
本文目錄。
20xxx年上半年,xx縣局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,深入貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,全局上下凝心聚力,有條不紊,逐步實(shí)施,各項(xiàng)工作取得了較好成績?,F(xiàn)將上。
如下:
(一)攻堅(jiān)克難抓好組織收入。今年我局實(shí)際稅源與任務(wù)差距較大,收入形勢十分嚴(yán)峻。為此,我局及時(shí)開展稅源調(diào)查,摸清稅源情況,并及時(shí)分解落實(shí)好稅收計(jì)劃,要求全局上下堅(jiān)定信心,將稅源困難轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,上下齊心,挖潛增收。并出臺(tái)制定了組織稅收考核激勵(lì)辦法,實(shí)行按季考核,按季兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,年終結(jié)算,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)股室與稅源管理部門掛點(diǎn)制,對(duì)獎(jiǎng)懲具體措施進(jìn)行了明確。在挖潛增收方面,在做好日常稅收征管工作的同時(shí),著重抓好以三項(xiàng)清理工作:一是深入開展物流企業(yè)稅收檢查,抽調(diào)15名干部分成5個(gè)小組,對(duì)全部物流企業(yè)一般納稅人8月至12月份的經(jīng)營情況進(jìn)行為期兩個(gè)星期的檢查。二是扎實(shí)開展所得稅會(huì)審和增值稅結(jié)算工作,一改以前方法,實(shí)施“1234”工作法,分成重點(diǎn)會(huì)審和一般會(huì)審兩塊,打破部門限制,組織7個(gè)清繳小組,對(duì)70戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行交叉審核,實(shí)行誰清算誰負(fù)責(zé),誰檢查稅款歸誰,突出責(zé)任意識(shí),確保會(huì)審結(jié)算工作取得了很好的實(shí)效。
截止到6月25日,全局共組織稅收收入14185萬元,同比增收4251萬元,增長42.79%。其中完成縣政府計(jì)劃的50.03%。。
(二)有聲有色開展好群教活動(dòng)??h局黨組高度重視,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),制定了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施總方案和第一、二環(huán)節(jié)的子方案,召開了動(dòng)員會(huì),狠抓規(guī)定動(dòng)作,突出創(chuàng)新動(dòng)作,活動(dòng)開展有聲有色,目前學(xué)習(xí)教育和聽取意見環(huán)節(jié)工作已經(jīng)完成,第二環(huán)節(jié)查擺問題開展批評(píng)工作正在扎實(shí)有效開展之中。一是學(xué)習(xí)教育力求實(shí)與真。著重開展了“五個(gè)一”活動(dòng),即:黨組書記和紀(jì)檢組長上一次黨課和廉政課、開辟一個(gè)群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄、召開一次專題座談會(huì)、干部職工每人撰寫一篇心得體會(huì)、到起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀(jì)念館開展一次革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)。強(qiáng)化了學(xué)習(xí)等情況督查通報(bào),嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)紀(jì)律。截至目前已開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)20余場,心得體會(huì)100余篇,每位黨員累計(jì)筆記都達(dá)1萬余以上。二是聽取意見力求廣與深。采取一對(duì)一談、召開座談會(huì),深入開展意見大走訪等方式,走出去與請(qǐng)進(jìn)來、面對(duì)面與背靠背聽取納稅人、干部職工、黨委政府、社會(huì)各部門對(duì)稅收工作的意見,著重聽取廣大納稅人和干部群眾對(duì)國稅部門和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在突出問題的反映,聽取貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、踐行群眾路線方面的意見建議。累計(jì)發(fā)放各類問卷500余份,走訪委員代表和納稅企業(yè)(人)50戶(次),召開座談會(huì)5次,征求各類意見35條。三是專題活動(dòng)力求誠與情。以開展“換位大體驗(yàn)”活動(dòng)為契機(jī),了解納稅人和基層干部所思所想所盼,增進(jìn)稅企之間、干群之間感情。以開展作風(fēng)大檢視為保障,對(duì)工作紀(jì)律散漫、隨意執(zhí)法、重復(fù)檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實(shí)不力等不良作風(fēng)開展整頓。四是邊整邊改力求快與實(shí)。對(duì)征集問題建議,梳理歸類,跟蹤落實(shí),銷號(hào)管理。對(duì)各類意見建議能夠改正立即加予整改,如納稅人反映在行政服務(wù)中心的國稅車購稅窗口不能刷卡繳()稅問題,立即協(xié)調(diào)農(nóng)信社進(jìn)行解決。對(duì)干部職工反映的問題,也正在逐條研究加以解決。五是對(duì)照檢查力求深與透。局領(lǐng)導(dǎo)班子采取背靠背征求意見,實(shí)打?qū)嵔恍恼勑?,在群眾提、自己找、上?jí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問題,認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料。目前領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員照檢查材料修改都達(dá)6稿以上,為召開好民主生活會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)落實(shí)稅收政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極采取有效措施,全面落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策,特別是不折不扣地落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。一是深入落實(shí)好增值稅稅收優(yōu)惠政策,對(duì)資源綜合利用企業(yè)即征即退增值稅額317萬元,對(duì)安置殘疾人就業(yè)企業(yè)增值稅退稅150萬元,對(duì)宣傳文化企業(yè)減免增值稅126萬元,減免未達(dá)起征點(diǎn)納稅人稅款166萬元。二是落實(shí)好企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策,按規(guī)定辦理稅前列支扣除項(xiàng)目1952萬元,減免企業(yè)所得稅670萬元;貫徹執(zhí)行小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠,對(duì)符合條件的小型微利企業(yè)減免增值稅11萬元,減免企業(yè)所得稅9萬元;積極貫徹落實(shí)贛州執(zhí)行西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策,上半年新增1戶享受西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè),共減免企業(yè)所得稅50萬元;三是落實(shí)出口退稅政策,上半年已實(shí)現(xiàn)免抵稅292萬元,已退稅413萬元。
(四)嚴(yán)征細(xì)管提升征管質(zhì)效。一是加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核,按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》,明確各部門考核責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)行情況,做到事前監(jiān)控、事中修改、事后總結(jié),目前兩個(gè)”質(zhì)量考核考核運(yùn)行較好,上半年在全市系統(tǒng)沒有出現(xiàn)扣分。二是強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。在當(dāng)前人事不變動(dòng)的情況下,針對(duì)當(dāng)前我局評(píng)估和管理職責(zé)沒有分開,沒有設(shè)立專門評(píng)估隊(duì)伍,專門抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)小組,由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長,確保扎實(shí)做好省、市局下達(dá)的稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作,已完成市局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)14戶,進(jìn)一步提升了評(píng)估分析能力。三是強(qiáng)化稅務(wù)稽查。在全縣深入開展了打擊和防范虛開發(fā)票偷騙稅集中整治行動(dòng),大力實(shí)施專項(xiàng)檢查,上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建筑材料耗材11戶),查補(bǔ)入庫收入1633.3萬元,有效地維護(hù)了稅法的權(quán)威。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進(jìn)“營改增”工作。及時(shí)宣傳動(dòng)員,嚴(yán)密組織,突出重點(diǎn),平穩(wěn)推進(jìn),確保順利實(shí)施,1月份,確保了鐵路郵政企業(yè)營改增工作的順利運(yùn)行,6月1日又順利實(shí)現(xiàn)了3戶電信業(yè)企業(yè)的營改增成功上線。
(五)創(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù)。一是深入落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程,嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制,大力實(shí)施了“免填單”等各項(xiàng)服務(wù)措施,積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅,最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認(rèn)真組織開展納稅人滿意度調(diào)查活動(dòng)。完善納稅人需求響應(yīng)機(jī)制,根據(jù)上級(jí)安排,共走訪納稅人658戶,發(fā)放滿意度調(diào)查表1980余份,解答咨詢問題52個(gè),辦理涉稅事項(xiàng)15件,收集納稅人意見建議26條,為納稅人提出合理化建議12條。三是認(rèn)真開展-度納稅人信用等級(jí)評(píng)定活動(dòng)。6月份,與地稅部門一道對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)擬評(píng)定企業(yè)名單進(jìn)行核實(shí)和查驗(yàn),共評(píng)定上報(bào)a級(jí)信用等級(jí)企業(yè)6戶,b級(jí)信用等級(jí)企業(yè)17戶,c級(jí)信用等級(jí)企業(yè)20戶,有效促進(jìn)依法誠信納稅。
(六)創(chuàng)新舉措激發(fā)隊(duì)伍活力。一是出臺(tái)青年英才培訓(xùn)規(guī)劃。對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、人員要求、培訓(xùn)辦法及激勵(lì)措施進(jìn)行了明確。召開了青年干部座談會(huì),鼓勵(lì)40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競賽考試,大力提升業(yè)務(wù)能力,積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件,解決部分學(xué)習(xí)費(fèi)用。今年報(bào)名參加“三師”考試人數(shù)達(dá)17人。二是推行“一人雙崗”制度。實(shí)行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉,給年輕干部壓擔(dān)子,要求年輕干部都要參加信息寫作興趣小組,抽調(diào)年輕干部參與重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作,讓年輕干部在攻堅(jiān)克難中增長才干、脫穎而出,大力激活青年干部潛能,培養(yǎng)一批一專多能的優(yōu)秀年輕干部。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理,對(duì)達(dá)到任職年齡的干部動(dòng)員其退出股級(jí)干部崗位,落實(shí)好干部晉升“進(jìn)出口”。四是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。制定了干部教育培訓(xùn)實(shí)施方案,先后舉辦了春訓(xùn)、稅務(wù)信息寫作培訓(xùn)班、注冊(cè)稅務(wù)師考試培訓(xùn)班,積極選派人員參加上級(jí)的各類培訓(xùn),通過培訓(xùn)有針對(duì)性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,豐富了干部職工的知識(shí),提升了工作的執(zhí)行力。
(七)嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一是規(guī)范了內(nèi)部管理。以先行修訂會(huì)議管理、考勤及請(qǐng)休假、經(jīng)費(fèi)管理、探視慰問及機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究等五項(xiàng)制度為突破口,采取部門擬定、征求意見背書簽及會(huì)議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項(xiàng)工作制度,實(shí)行以制度管人,通過制度來規(guī)范各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議,簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書,調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級(jí)紀(jì)委下發(fā)違法違紀(jì)典型案件的通報(bào),提高干部職工遵章守紀(jì)的自覺性和主動(dòng)性,全力營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。三是強(qiáng)化了工作作風(fēng)督查。結(jié)合作風(fēng)整治年活動(dòng)的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)了督查力度,由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門,開展明查暗訪,檢查上下班工作紀(jì)律和納稅服務(wù)情況,堅(jiān)決杜絕擅離職守,在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無關(guān)的活動(dòng)等違反工作紀(jì)律的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)處理。目前我局干部作風(fēng)在上級(jí)多次明查暗訪中表現(xiàn)較好,沒出問題。
總結(jié)半年來的工作,在看到這些成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足:一是稅收計(jì)劃與實(shí)際稅源的矛盾突出,礦產(chǎn)品形勢得不到改觀,房地產(chǎn)、物流行業(yè)稅收減少,稅收收入任務(wù)面臨嚴(yán)峻壓力;二是面對(duì)更加嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)要求,干部作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化,崗位交流輪換少,導(dǎo)致隊(duì)伍整體活力不足;四是少數(shù)涉稅事項(xiàng)辦理還不夠便利,納稅服務(wù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
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一、抓責(zé)任落實(shí),把黨建工作擺在重要位置。
二、抓扎實(shí)推進(jìn),黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)圓滿完成。
三、抓組織建設(shè),構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。
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今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元,占年計(jì)劃的73,超正常進(jìn)度23個(gè)百分點(diǎn),超收455萬元。半年來,盡管我們?cè)邳h建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但也文書文秘網(wǎng)版權(quán)所有有不足和差距,主要表現(xiàn)為:一是一些制度有待進(jìn)一步健全和落實(shí)還不到位;二是按照上級(jí)要求,基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是各級(jí)黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實(shí)的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究加以解決。下半年,我們將進(jìn)一步引深先進(jìn)性教育活動(dòng),鞏固先進(jìn)性教育成果,深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),夯實(shí)思想能力基礎(chǔ);積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程,進(jìn)一步夯實(shí)組織基礎(chǔ);狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)作風(fēng)基礎(chǔ);加強(qiáng)精神文明建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì),加強(qiáng)黨的自身建設(shè),為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗!
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*年,我局堅(jiān)持以鄧小平理論、江總書記“三個(gè)代表”重要思想為指針,緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo),在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,陽光執(zhí)法,公開辦事,全面推行政務(wù)公開,取得了一定成效,得到了廣大納稅上的支持擁護(hù)和上級(jí)的充分肯定。
推行政務(wù)公開是一項(xiàng)涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施,一環(huán)緊扣一環(huán),扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”:一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《政務(wù)公開實(shí)施方案》,詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實(shí)。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時(shí)間,專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí);四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來,先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn),對(duì)各科室的工作進(jìn)行了明確,辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào),監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開工作納入對(duì)各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)各科室的整體考核中,考核結(jié)果作為單位評(píng)先、評(píng)優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度,對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的,視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
在政務(wù)公開的形式上,我局結(jié)合實(shí)際,因地制宜,講求實(shí)效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會(huì)廣泛公開。
(一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道,我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對(duì)外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。
1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄,專欄的基本內(nèi)容包括:地稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗(yàn)證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),違法違規(guī)處罰通報(bào)等。
2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費(fèi)中擠出10多萬元,在有條件的三個(gè)稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器,利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。
3、編印稅收宣傳資料、手冊(cè)。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項(xiàng)目》等宣傳資料1xx余冊(cè),做到納稅單位和個(gè)體工商戶每戶一冊(cè);與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》,收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī),基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊(cè),讓稅法深入到了千家萬戶。
4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個(gè)分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員,在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時(shí)實(shí)行分局長值班制,為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。
(三)利用稅法宣傳活動(dòng)進(jìn)行公開。組織稅干深入農(nóng)村,在建設(shè)扶貧聯(lián)系點(diǎn)小碧鄉(xiāng)桐梓村,以村支兩委為龍頭,通過文藝演出和搶答賽的形式,將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中,積極落實(shí)中央一號(hào)文件精神。
(四)采用多種形式對(duì)內(nèi)公開。一是召開全局干部大會(huì),公開全局性的重大決策情況,如機(jī)構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會(huì)進(jìn)行公開。二是實(shí)行公示制度。對(duì)干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示,征求群眾意見,再由相關(guān)科室核實(shí),最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實(shí)行公示制度,體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上,凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng),只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng),我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn),公開辦理。對(duì)納稅戶的減免稅申請(qǐng),實(shí)行由專管員和分局初步審定后,報(bào)稅政科審核,最后區(qū)局主管局長批準(zhǔn),嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請(qǐng),為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個(gè)體經(jīng)營戶527戶,減免地方各稅180萬元,免收稅務(wù)登記證工本費(fèi)4.32萬元,在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核,無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中,詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請(qǐng)法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中,未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù),如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時(shí)間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對(duì)象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對(duì)納稅人比較敏感的個(gè)體定稅,實(shí)行“陽光評(píng)稅”,先由納稅人自評(píng),再組織個(gè)協(xié)和納稅人代表互評(píng),再報(bào)分局和征管科審核后,確定合理的“雙定”定額,張榜公布和下定稅通知單,最后按月公開稅款繳納情況,公開定稅消除了“黑箱操作”,減少了征納矛盾,杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場,在納稅人自評(píng)的基礎(chǔ)上,組織納稅人代表和市場管委會(huì)、個(gè)私協(xié)會(huì)的人員召開公開評(píng)稅會(huì),整個(gè)市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開公務(wù)員錄用、人員選調(diào)、競爭上崗、評(píng)比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭,開展政務(wù)公開情況檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進(jìn)行通報(bào),限期整改,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組,及時(shí)向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請(qǐng)20名特邀監(jiān)督員,請(qǐng)他們對(duì)我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督,并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話。
xx年,我局政務(wù)公開取得了一定成績,但由于受經(jīng)費(fèi)緊缺等因素的限制,還存在政務(wù)公開設(shè)施不全等問題,這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進(jìn)。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇十二
一年的工作過去了,企業(yè)走過了一年的生產(chǎn)經(jīng)營期,各項(xiàng)工作都已步入了正常的發(fā)展軌道。而對(duì)于我們外圍機(jī)構(gòu)的工作也開展的很順利,尤其是我們稅務(wù)部門,各種稅收都能如期的征收,稅收管理,稅務(wù)檢查等工作都開展的很順利。
我們c區(qū)稅務(wù)局根據(jù)工作需要,設(shè)置了發(fā)票管理科,稅務(wù)檢查科,綜合科,辦公室四個(gè)科室,各科室由一名人員負(fù)責(zé)。通過分工,可以保證工作的順利,高效,高質(zhì)完成。
20_年度我們c區(qū)稅務(wù)局主要開展的工作有變更稅務(wù)登記,發(fā)票的領(lǐng)購,印花稅的繳納,日常的稅務(wù)檢查以及專項(xiàng)的稅務(wù)檢查工作,稅法宣傳,誠信納稅大戶的評(píng)選等等。
首先,年度開始我們就為各制造企業(yè),供應(yīng)商,銀行等外圍機(jī)構(gòu)辦理了變更稅務(wù)登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進(jìn)行辦理,并就不懂的問題向我局相關(guān)人員咨詢。工作中我局與納稅人都能做到互相配合,保證了工作的按時(shí)完成。辦理完變更稅務(wù)登記,各納稅人就正式開始運(yùn)作,所以各納稅人也根據(jù)業(yè)務(wù)需要到我局來領(lǐng)購相關(guān)發(fā)票。我們對(duì)領(lǐng)購發(fā)票的納稅人做好相關(guān)信息的登記,以確保發(fā)票的正確使用,也方便我局對(duì)納稅人發(fā)票使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第二,由于企業(yè)是首次開展業(yè)務(wù),很多涉稅問題都還不是很了解,所以為了體現(xiàn)為納稅人服務(wù)的精神,我局進(jìn)行了第一期的稅收宣傳活動(dòng),該期宣傳活動(dòng)主要針對(duì)納稅程序,通過生動(dòng)的圖畫與對(duì)白設(shè)計(jì),把整個(gè)納稅程序都展現(xiàn)了出來,以傳單方式派發(fā)給各納稅人。
第三,隨著納稅人業(yè)務(wù)的開展,企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同,按照稅法規(guī)定我們要對(duì)納稅人簽定的合同征收印花稅。20_年度累計(jì)應(yīng)繳印花稅為748044元,實(shí)繳936235元,應(yīng)退188191元。
第四,開展日常稅務(wù)檢查。20_年4月份,我局按照日程安排,隨機(jī)抽取了3家企業(yè),對(duì)其納稅登記情況,建賬情況,發(fā)票領(lǐng)購使用情況,印花稅的繳納等進(jìn)行了常規(guī)的檢查。檢查發(fā)現(xiàn)納稅人都如期的進(jìn)行了稅務(wù)登記,都建立了相關(guān)的帳簿,發(fā)票領(lǐng)購使用情況都正確。但檢查發(fā)現(xiàn)其中兩家企業(yè)有部分合同沒有按時(shí)的繳納印花稅,對(duì)此,我局對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的罰款并加收了滯納金。
第五,誠信納稅大戶的評(píng)選。為了鼓勵(lì)納稅人誠信納稅,我局制定了相應(yīng)的評(píng)選辦法,對(duì)該年度表現(xiàn)突出的納稅人進(jìn)行誠信納稅大戶的評(píng)選。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇十三
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻理解黨的xx大會(huì)議精神:高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)定不移沿著中國特色社會(huì)主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗。
牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學(xué)發(fā)展觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。
愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真記好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí),刻苦鉆研現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù),使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富積累知識(shí),拼搏進(jìn)取,不斷提高奠定自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,不被時(shí)代所淘汰,也才能勝任本職工作。
扎實(shí)工作,嚴(yán)格要求和約束自己。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,事事自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
我時(shí)刻提醒和告誡自己,要注重工作和生活上的小節(jié),不論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅(jiān)持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實(shí)"做人,以身作則,率先垂范。
1、分管xx集團(tuán)四戶企業(yè)稅收工作,x-xx月份共征收入庫稅款:x萬元;。
2、今年x-xx月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作:共檢查x戶企業(yè),調(diào)減虧損額:x萬元,查補(bǔ)入庫稅款及滯納金:x萬元。
3、今年xx月份由于工作上的需要,由xx分局調(diào)到稽查局工作,面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和執(zhí)法程序、應(yīng)用軟件的操作等方面入手,精學(xué)稽查本領(lǐng)、深學(xué)稅收業(yè)務(wù)、廣學(xué)相關(guān)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)辦案能力。堅(jiān)持依法稽查、文明執(zhí)法,做到公平、公正、公開,確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項(xiàng)目查清、問題查透,達(dá)到權(quán)限合法、程序無誤、事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿。
總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),借鑒有益做法,緊密結(jié)合工作實(shí)踐,不斷創(chuàng)新思路,改進(jìn)方法,使稅收工作在繼承中發(fā)展,在鞏固中深入,在創(chuàng)新中提高。
存在不足。
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,近快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
今后的打算。
成績的取得,主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的,實(shí)踐證明,只要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理地制定計(jì)劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。
今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅(jiān)忍不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍地工作,爭取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),用辛勤和汗水,做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的國稅干部。
在x和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn),以組織收入為中心。以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn),努力完成區(qū)局交給的各項(xiàng)工作。
1、完成任務(wù),履行天職。為確保按時(shí)間進(jìn)度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法:一是堅(jiān)持每月召開稅收形勢分析會(huì),及時(shí)了解掌握重點(diǎn)稅源變化情況,準(zhǔn)確把握收入進(jìn)度,及時(shí)搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點(diǎn)稅(費(fèi))源的監(jiān)控力度,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強(qiáng)源泉控管。截止12月底共組織各項(xiàng)收入萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請(qǐng)區(qū)局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo)培訓(xùn),并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識(shí)印制成冊(cè)人手一本。二是全所分成2個(gè)組深入企業(yè)逐戶進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補(bǔ)虧損臺(tái)賬》、《財(cái)產(chǎn)損失、壞賬損失臺(tái)賬》、《減免稅登記臺(tái)賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會(huì)、兩卡”及請(qǐng)示答復(fù)登記薄等,對(duì)各類資料、臺(tái)賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細(xì)規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?;?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴(yán)格有獎(jiǎng)發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強(qiáng)了以票控稅的工作力度,嚴(yán)格發(fā)票的審批、管理。二是加強(qiáng)了對(duì)納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒糾正。三是對(duì)違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報(bào)納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成70948.74元。一是加強(qiáng)了對(duì)殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口,在《辦稅服務(wù)指南》上及時(shí)刊登有關(guān)規(guī)定,隨時(shí)為納稅人提供宣傳服務(wù)。
5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對(duì)工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對(duì),并按要求的時(shí)間完成對(duì)比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個(gè)人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn),多次下戶輔導(dǎo),保證了安裝申報(bào)工作德順利開展,我所在申報(bào)期內(nèi),共有56戶申報(bào),超區(qū)局核配40戶任務(wù)的40%。
9、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定,加強(qiáng)了行政效能建設(shè),行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務(wù)登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),
二是廣泛宣傳。
三是強(qiáng)化培訓(xùn),
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務(wù)。
二、存在問題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動(dòng)一動(dòng),安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。
2、學(xué)習(xí)空氣不濃、自覺學(xué)習(xí)的少,被動(dòng)學(xué)習(xí)的多。
3、減收因素多,完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊(duì)車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會(huì)很大。
三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
(一)調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴(yán)格落實(shí)。
規(guī)章制度。
是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊(duì)伍,是工作上臺(tái)階的堅(jiān)強(qiáng)柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
3、調(diào)動(dòng)一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動(dòng),體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事,盡力解決同志們?cè)诠ぷ?、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構(gòu)筑亮點(diǎn),明年我們準(zhǔn)備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個(gè)亮點(diǎn)來。
回顧xx年的工作,可以歸納為四句話:責(zé)任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。
xx年,本人負(fù)責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:。
一、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的。
心得體會(huì)。
使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。
在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系。
三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個(gè)人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。
當(dāng)然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問題:。
一是思想上進(jìn)取心不強(qiáng)。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份。
入黨志愿書。
因?yàn)樽约核枷肷弦恢贝嬖谥环N自卑感,認(rèn)為自己的條件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠二是工作深度不夠有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解,沒有認(rèn)真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低三是工作方法簡單有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識(shí),主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇十四
202_年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想、求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價(jià)值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能。
人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí),刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識(shí),拼搏進(jìn)取,不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,不被時(shí)代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作,嚴(yán)格要求和約束自己。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人名群眾公仆意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,時(shí)時(shí)自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅(jiān)持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
五、今后的打算。
成績的取得,主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的,實(shí)踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅(jiān)韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),用辛勤和汗水,做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇十五
一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。
在我局推行全功能“一窗式”服務(wù),除了發(fā)票銷售窗設(shè)置專窗外,申報(bào)征收、發(fā)票驗(yàn)舊、代開發(fā)票、抄報(bào)稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理,采取“一個(gè)窗口受理,內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),全程限時(shí)辦結(jié)”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時(shí)間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。
二、推行“文明服務(wù)之星”評(píng)選,提高稅務(wù)人員工作熱情。
為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì),樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評(píng)選“文明服務(wù)之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后,填寫一份《文明辦稅評(píng)議表》,對(duì)提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評(píng)議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評(píng)議表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)選出“文明服務(wù)之星”。
三、對(duì)辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造,營造良好辦稅環(huán)境。
(一)合理設(shè)置辦稅大廳,做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目,對(duì)外辦公時(shí)間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設(shè)置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺(tái)設(shè)置為低柜臺(tái),讓納稅人與稅務(wù)人員面對(duì)面進(jìn)行辦稅,拉近稅企距離,并在各個(gè)窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志,方便納稅人識(shí)別。
(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),根據(jù)各分局實(shí)際情況,部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口,負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。
(五)設(shè)立納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機(jī)、報(bào)紙等,為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū),放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。
(七)設(shè)立辦稅填表區(qū),制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報(bào)說明、表樣。
(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū),配置齊全的電腦設(shè)備,提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù),并安排稅務(wù)人員對(duì)納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。
四、大力推行多元化申報(bào)方式。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結(jié)合我市實(shí)際情況,將申報(bào)方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報(bào),適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報(bào),適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲(chǔ)稅申報(bào),適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報(bào)方式,在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點(diǎn)。
五、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度。
在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時(shí)進(jìn)行處理,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),對(duì)被投訴人進(jìn)行教育,并根據(jù)情況換崗處理。
六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。
(一)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權(quán)范圍的事,由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交,不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長擔(dān)任值班長,負(fù)責(zé)整個(gè)辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問題。
(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個(gè)分局進(jìn)行稅法宣講,對(duì)納稅人提出的問題進(jìn)行解答,或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過發(fā)放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。
(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機(jī),舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽,通過廣場辯論賽的形式,促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校,擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點(diǎn),組織現(xiàn)場稅收宣傳活動(dòng),促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng),加大稅收法律知識(shí)宣傳的力度。
(四)主動(dòng)與工商部門溝通,委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引,增加了及時(shí)辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時(shí)而受到處罰情況的發(fā)生,促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。
(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄,及時(shí)公布最新的稅收政策,告知納稅人相關(guān)工作要求。同時(shí),按政務(wù)公開的要求和內(nèi)容對(duì)原宣傳欄進(jìn)行清理,及時(shí)更新法規(guī)政策、個(gè)體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片,派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報(bào)期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇一
自從從事稅務(wù)經(jīng)理工作以來,我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槎悇?wù)經(jīng)理工作對(duì)我來說是一個(gè)生疏的領(lǐng)域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個(gè)過程是艱辛而漂亮的。做稅務(wù)經(jīng)理以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值,而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,202_年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結(jié)今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的。工作總結(jié)如下:
根據(jù)稅務(wù)經(jīng)理工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。稅務(wù)經(jīng)理是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。這就要求在做工作時(shí)是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心。工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。四是提高工作的效率。對(duì)我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)。五是提高保密性。我所從事的稅務(wù)經(jīng)理具有很大的保密性,保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對(duì)我是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識(shí)。
一個(gè)人對(duì)自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這個(gè)崗位,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁?huì)有回報(bào)。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化,工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個(gè)物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會(huì)被淘汰。不良情緒有時(shí)也曾影響過我的工作效率,只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時(shí),首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對(duì)待工薪應(yīng)有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注重力,使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲憊。時(shí)刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價(jià)值。當(dāng)靜下心來的時(shí)候,我會(huì)反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著。人們不能猜測快樂,因?yàn)榭鞓肥瞧蚯蟛坏降?,尋找工作的快樂,達(dá)到忘我的程度,工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn),因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間,也就忘記了憂愁??鞓肥且?yàn)槟阕隽丝鞓返墓ぷ鳎?dāng)你把工作做好了,你對(duì)自己的行為感到滿足,你就會(huì)快樂。
回顧總結(jié)一年來工作,我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé),緊緊圍繞全年工作目標(biāo),履行好工作職責(zé),從全局的觀點(diǎn)出發(fā),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升稅務(wù)經(jīng)理服務(wù)水平。以“快、精、準(zhǔn)”為目標(biāo),繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務(wù)經(jīng)理工作,進(jìn)一步提高稅務(wù)經(jīng)理數(shù)據(jù)質(zhì)量,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、全面完成稅務(wù)經(jīng)理任務(wù)。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇二
在___局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐,提高自身素質(zhì)。
為了能更好地勝任審理工作,___全體同志在平時(shí)非常注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在日常政治學(xué)習(xí)中,緊跟形勢,注重學(xué)習(xí)江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想,在黨的“__。
大”召開期間,組織干部收看、學(xué)習(xí)江澤民同志作的“__。
大”報(bào)告,領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),牢記為人民服務(wù)是國家公務(wù)員的宗旨,并將之運(yùn)用于指導(dǎo)稅收工作的實(shí)踐;同時(shí)我們利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實(shí)施細(xì)則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與___有關(guān)的操作規(guī)程,共同學(xué)習(xí),使提高干部素質(zhì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。
為了學(xué)以致用,我們?cè)谌粘徖戆讣r(shí)遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來一起討論,及時(shí)翻閱有關(guān)的文件,做到“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”,通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,同時(shí)還將學(xué)習(xí)的心得形成文字,今年___共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務(wù)報(bào)刊雜志和我局內(nèi)部刊物《國稅___信息》上發(fā)表,并對(duì)各檢查科在平時(shí)的___中提出的各種業(yè)務(wù)問題作出答復(fù),促進(jìn)了___業(yè)務(wù)的正常開展。為了加強(qiáng)___業(yè)務(wù)的指導(dǎo),做好查前培訓(xùn)工作,按照專項(xiàng)檢查工作安排,在___員下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細(xì)的歸納、整理,編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》,為___員下戶檢查做好了充分的前期準(zhǔn)備。
今年一年,___三次派出人員分別參加___能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省___局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí),干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階,使___朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
二、落實(shí)工作目標(biāo),制定考核辦法。
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,為了明確責(zé)任,加強(qiáng)管理,落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo),進(jìn)一步促進(jìn)“一級(jí)___”的規(guī)范運(yùn)行,結(jié)合我局實(shí)際情況,我們草擬了《南昌市國稅___局目標(biāo)管理考核辦法》,從隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報(bào)道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外,還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級(jí)考核、日常考核、不定期考核及年終考核。確定了40項(xiàng)考核項(xiàng)目,細(xì)化了考核目標(biāo),明確了考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了考核方法及考核單位,對(duì)規(guī)范和促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的開展起到了積極的作用。
三、做好本職工作,嚴(yán)把案件審理。
今年全年,___共對(duì)330余戶稅務(wù)___案件進(jìn)行了審理,組織召開了15次審理會(huì),通過日常審理工作,退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次,占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%.在審理過程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《審理報(bào)告》,下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書》、《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》及《稅務(wù)行政處罰決定書》共計(jì)近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心,在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地做好本職工作,嚴(yán)格審查每個(gè)案子的證據(jù)是否充分,程序是否到位,所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,定性是否準(zhǔn)確。在審理過程,我們力求案卷無差率達(dá)100%,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)退回補(bǔ)正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理江西省石油供銷公司這個(gè)無稅案時(shí),就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務(wù)___報(bào)告》以及未下達(dá)《稅務(wù)___通知書》等問題。
對(duì)證據(jù)的審查有兩個(gè)比較典型的案例:一是對(duì)南昌聯(lián)眾科貿(mào)有限責(zé)任公司證據(jù)的審查,檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處,于是輔導(dǎo)___員深入檢查,為國家挽回?fù)p失近2萬元;二是對(duì)南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理,發(fā)現(xiàn)該個(gè)體工商戶提供虛假會(huì)計(jì)資料,企圖欺騙我___人員,致使___人員作出錯(cuò)誤的判斷。我審理人員在對(duì)該戶的審理時(shí),對(duì)每個(gè)可疑之處決不輕易放過,終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
本著實(shí)事求是的原則,我們組織對(duì)南昌鐵路局機(jī)械廠進(jìn)行了復(fù)查,通過復(fù)查,我們認(rèn)為該廠從“應(yīng)付工資”中列支向職工發(fā)油29600元不應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額,調(diào)減了___員認(rèn)定的應(yīng)補(bǔ)交企業(yè)所得稅9768元,準(zhǔn)確地執(zhí)行了稅法,維護(hù)了納稅人的合法權(quán)益。
通過對(duì)今年案件的審理及查擺會(huì),我們感到普遍存在以下幾個(gè)方面的問題:1、___報(bào)告制作不甚規(guī)范,具體表現(xiàn)在文句不暢,措詞不準(zhǔn),未全面反映情況,不按《___工作規(guī)程》中的項(xiàng)目制作___報(bào)告;2、征求意見稿下發(fā)后,企業(yè)反饋了意見,大部分___員在形成___報(bào)告時(shí)無調(diào)整說明;3、案卷必備資料短缺情況較多,送達(dá)回證無兩人以上簽名或是代簽名;4、案卷資料不夠嚴(yán)謹(jǐn),有少部分___工作底稿及取證資料未蓋企業(yè)公章,甚至于還出現(xiàn)了___實(shí)施日期先于___通知書日期的情況;5、與檢查內(nèi)容相關(guān)的期間未進(jìn)一步落實(shí);6、絕大多數(shù)未調(diào)取征管分局的征管資料,___和征管脫節(jié),從而不能充分發(fā)揮以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替證據(jù)使用的現(xiàn)象。
一年來,經(jīng)過___全體同志的不懈努力,___案卷的質(zhì)量比起上半年有了顯著的提高,重證據(jù)、講事實(shí)、依法辦事的意識(shí)在___干部中已逐漸扎根,但是還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。實(shí)事求是地說,我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想,法律知識(shí)的欠缺,如真實(shí)、合法、有效證據(jù)的采集就目前情況而言,就是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務(wù)行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個(gè)案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質(zhì),尤其補(bǔ)充有關(guān)法律知識(shí)將是今后要長抓不懈的重要工作。
四、堅(jiān)持依法治稅,推行陽光___.
我局?jǐn)M自2020年開始在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí)實(shí)施“陽光___”工程。為了配合“陽光___”這個(gè)新生事物的正式實(shí)施,10月18日___。
同志。
為全市保險(xiǎn)公司及其下屬分理處負(fù)責(zé)人和財(cái)會(huì)人員舉辦了保險(xiǎn)業(yè)及稅收相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),這是我局自“一級(jí)___”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光___”的第一步。首開先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認(rèn)為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護(hù)國家利益的同時(shí),又能很好地保障納稅人的合法權(quán)益,是以具體行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的真實(shí)體現(xiàn)。
五、做好重大案件的移送及聽證、復(fù)議工作。全年共向市局重大案件審理委員會(huì)移送重大案件28起,協(xié)助市局法規(guī)科對(duì)這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進(jìn)行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請(qǐng),做好了聽證的前期準(zhǔn)備工作,由于企業(yè)要求撤回聽證請(qǐng)求,故未舉行聽證會(huì)。對(duì)申請(qǐng)復(fù)議的江西飛宇制藥有限公司組織了調(diào)查舉證,并及時(shí)回復(fù)了市局法規(guī)科。
六、規(guī)范___管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
為了理順___局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責(zé),規(guī)范管理,加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高工作效率和稅收?qǐng)?zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國稅局___局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反復(fù)醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了___與各縣區(qū)局的協(xié)調(diào)與配合。
為了規(guī)范___報(bào)告的制作,提高案件查處的質(zhì)量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《___工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個(gè)___科,供___員在辦案時(shí)借鑒?!吨改稀窂腳__報(bào)告必須反映的十個(gè)方面詳細(xì)地進(jìn)行了解說,并將處罰的法律依據(jù)逐條進(jìn)行了羅列,同時(shí)重申了稅務(wù)違法案件立案查處標(biāo)準(zhǔn)、___案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質(zhì)量起到了積極的作用。
七、“一級(jí)___”運(yùn)行一年來的啟示。
1、要進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。我局自2001年10月19日正式掛牌成立后,內(nèi)設(shè)了辦公室、案源股、審理股和執(zhí)行股四個(gè)正股級(jí)機(jī)關(guān)單位,并按行業(yè)劃分設(shè)置了六個(gè)副科級(jí)的檢查科,分別負(fù)責(zé)工業(yè)、商貿(mào)、金融保險(xiǎn)、涉外企業(yè)、專業(yè)市場和高新技術(shù)企業(yè)的稅務(wù)檢查。經(jīng)過一年多的運(yùn)行,機(jī)構(gòu)設(shè)置上存在的不足逐漸暴露出來,如缺乏綜合業(yè)務(wù)部門來協(xié)調(diào)整個(gè)___工作,在不增加機(jī)構(gòu)的情況下可在辦公室內(nèi)設(shè)綜合業(yè)務(wù)管理部門,統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)全局的業(yè)務(wù)工作,進(jìn)行___業(yè)務(wù)指導(dǎo),制訂并落實(shí)___工作各項(xiàng)制度,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好各種業(yè)務(wù)報(bào)表的編報(bào),及時(shí)總結(jié)“一級(jí)___”運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。其次六個(gè)檢查科按專業(yè)化分工有利于專項(xiàng)___工作的開展,但同時(shí)又制約了___人員業(yè)務(wù)水平的提高和大規(guī)模___工作的進(jìn)行,在建制上可采取專業(yè)化分工,但在人員配備上應(yīng)考慮業(yè)務(wù)力量搭配均衡,以利于全局工作的開展。
2、要抓好___人員素質(zhì)的全面提高。盡管___局在人員的配備上大專以上學(xué)歷占93.7%,二級(jí)以上___員占71%,并在全市范圍內(nèi)抽調(diào)了一批熟悉稅收業(yè)務(wù)、了解法律知識(shí)、懂___操作規(guī)程、會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)的人員充實(shí)到___局,但人員素質(zhì)還是參差不齊、業(yè)務(wù)水平有待更進(jìn)一步提高。為此要在提高全局人員素質(zhì)上狠下功夫,營造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍,采取培訓(xùn)、自學(xué)、查前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、案件查擺會(huì)及業(yè)務(wù)能手幫帶等多種形式提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)加大政治學(xué)習(xí)力度,堅(jiān)持每星期的政治學(xué)習(xí)制度,從而使全局人員綜合素質(zhì)上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、要加大對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督。近幾年來,稅務(wù)行政訴訟案件的數(shù)量直線上升,1999年稅務(wù)部門的敗訴率為66%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國行政機(jī)關(guān)40%的平均敗訴率,2000年敗訴率更上升到82%.雖然我局無一例稅務(wù)行政訴訟案件,但仍有一例稅務(wù)行政復(fù)議案件變更原決定,這實(shí)際上給我們敲響了警鐘,因此加大依法治稅、依法行政的力度、加大對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督勢在必行。新的稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則已頒布實(shí)施,對(duì)執(zhí)法程序作了更進(jìn)一步的要求,我們要認(rèn)真學(xué)好新的稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則,并用以規(guī)范我們的___工作。作為稅務(wù)機(jī)關(guān),依法行政就是依法履行職責(zé),必須在法定的職權(quán)范圍內(nèi)行政,既不能超越職權(quán),濫用職權(quán),也不能放棄職權(quán),工作失職。作為稅務(wù)執(zhí)法人員,應(yīng)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),牢固樹立依法治稅觀,增強(qiáng)依法行政的自覺性。我局自組建以來在案件審理、執(zhí)法責(zé)任制、錯(cuò)案追究制、稅收?qǐng)?zhí)法檢查等方面已經(jīng)形成了一套行之有效的管理辦法,對(duì)規(guī)范我局___執(zhí)法起到了一定的作用,但還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況作相應(yīng)的修改和完善。實(shí)踐證明,案件審理制度的實(shí)施,對(duì)于監(jiān)督稅務(wù)___人員執(zhí)法行為有著積極的作用,有效防止了執(zhí)法隨意性發(fā)生,在今后工作中還應(yīng)加大案件審理的力度,充分發(fā)揮案件審理的重要作用。同時(shí)廣泛實(shí)施執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案追究制,并將這些制度落到實(shí)處,結(jié)合目標(biāo)管理考核,經(jīng)常性的開展案件查擺活動(dòng)和稅收?qǐng)?zhí)法檢查,力爭使我們所辦的每個(gè)案件都成為“鐵案”。
4、尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,走出一條適合南昌市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“陽光___”新路子。新征管法明確規(guī)定了納稅人享有知情權(quán)、隱私權(quán)、退稅權(quán)、聽證權(quán)、行政復(fù)議權(quán)、行政訴訟權(quán)、監(jiān)督權(quán)等權(quán)利,同時(shí)對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員做出了許多“應(yīng)當(dāng)怎樣行為”、“可以怎樣行為”及“不能怎樣行為”的規(guī)定,使納稅人的合法權(quán)益得到落實(shí)和不受侵害。作為稅務(wù)___部門應(yīng)充分尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)利,在___過程中應(yīng)文明查帳、禮貌待人,充分聽取納稅人的意見,允許其陳述申辯,將檢查結(jié)果告知納稅人,同時(shí)告知其權(quán)利和義務(wù),并為納稅人保密,對(duì)納稅人提出的聽證請(qǐng)求及時(shí)回復(fù),組織好聽證會(huì),對(duì)檢查結(jié)論及時(shí)予以公示,從而使納稅人合法權(quán)益的保護(hù)落到實(shí)處。
作為江西拾一級(jí)___”試點(diǎn)單位,我們要解放思想、與時(shí)俱進(jìn),敢闖敢試,進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新,以探索者的姿態(tài)開展工作,摸索出一條適合南昌市稅務(wù)___工作的新思路,使“陽光___”在我局得以全面實(shí)施。
一份耕耘,一份收獲。這一年我們做了大量艱苦細(xì)致的工作,成績有目共睹,客觀上雖然還存在許多不足,如案件數(shù)量多,審理人數(shù)相對(duì)少,案件審理的質(zhì)量還未盡善盡美,但是,我們有信心在新的一年里,通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),確保在審理每個(gè)案件時(shí)無遺漏,使我們的案件經(jīng)得起推敲,真正將稅案辦成“鐵案”,從而以實(shí)際行動(dòng),為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力,不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇三
今年以來,xx區(qū)國稅局在區(qū)黨委、管委及市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終聚焦發(fā)揮稅收職能作用這一中心,牢牢把握“嚴(yán)格管理帶好隊(duì)、控住風(fēng)險(xiǎn)收好稅、深化改革站好位”三個(gè)基本點(diǎn),咬定目標(biāo)、持續(xù)發(fā)力,迎難而上、積極作為,各項(xiàng)工作都取得了新的成績。
一、2016年工作開展情況。
(一)迎難而上抓收入,組織收入任務(wù)較好完成。今年來,面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢和收入壓力,我局強(qiáng)化政治意識(shí)和大局觀念,堅(jiān)定打硬仗打難仗的決心和信心,全力以赴抓好組織收入,1-11月累計(jì)入庫稅款36009萬元,同比增長10.26%,增收3352萬元。其中,地方級(jí)累計(jì)入庫10041萬元,同比增長61.22%,增收3813萬元。
一是壓實(shí)責(zé)任,增強(qiáng)組織收入合力。從嚴(yán)落實(shí)好“領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點(diǎn)”的收入督導(dǎo)機(jī)制,將收入任務(wù)細(xì)化分解至具體科室和責(zé)任人員,定期開展督導(dǎo)考核,形成上下聯(lián)動(dòng)抓收入的格局。二是分析預(yù)測,掌握組織收入主動(dòng)權(quán)。將納稅額前50名的稅源企業(yè)納入重點(diǎn)監(jiān)控,定期與企業(yè)負(fù)責(zé)人約談溝通,及時(shí)了解收入變化,努力將預(yù)測準(zhǔn)確率控制在99.5%以上,確保收入穩(wěn)定增長。三是堅(jiān)守底線,落實(shí)組織收入原則。堅(jiān)持收入原則,確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落到實(shí)處,截至目前,累計(jì)落實(shí)稅收優(yōu)惠8481萬元,辦理出口退稅2637萬元,有力支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)健全機(jī)制控風(fēng)險(xiǎn),稅收征管能力有力提升。
一是優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。構(gòu)建全員風(fēng)險(xiǎn)管理工作格局,明確各科室及相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理工作職責(zé),在日常工作中隨時(shí)查找收集風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),統(tǒng)一報(bào)送至風(fēng)控中心,由風(fēng)控中心在分析識(shí)別后推送至相應(yīng)科室進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),并定期召開風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)席會(huì)議,統(tǒng)籌風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)名單,全程監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理全過程,提高風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)效。
二是加大納稅評(píng)估力度。按照市局“黨組總體推動(dòng),多源整合分析,任務(wù)統(tǒng)籌發(fā)布,科室依責(zé)落實(shí),個(gè)案復(fù)審復(fù)查,定期通報(bào)講評(píng)”的風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求,全面做好市局下發(fā)任務(wù)的承接和落實(shí),集中精力做好具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作,對(duì)市局下發(fā)的名單逐戶逐票進(jìn)行核實(shí)處理,同時(shí)運(yùn)用好失控發(fā)票協(xié)查、異常發(fā)票審核檢查等工作機(jī)制,依據(jù)失控發(fā)票的定性及處理規(guī)定,逐戶逐票進(jìn)行核實(shí)處理,實(shí)現(xiàn)了堵漏增收。
三是發(fā)揮稽查職能作用。嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),積極做好內(nèi)查外調(diào)工作;配合市稽查局做好成品油行業(yè)重點(diǎn)整治,涉及我區(qū)3戶企業(yè)全部自查完畢,并按規(guī)定補(bǔ)繳了稅款。
(三)集聚合力推改革,各項(xiàng)改革任務(wù)高效落地。
一是全力推進(jìn)“營改增”。試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來,我局將營改增作為所有工作的重中之重,嚴(yán)格按照“三個(gè)三”要求,集聚內(nèi)外力量推進(jìn)營改增,確保各項(xiàng)改革任務(wù)如期落地。目前,全區(qū)1169戶營改增納稅人登記確認(rèn)、分類培訓(xùn)、稅控發(fā)行及發(fā)票發(fā)售、申報(bào)征收、稅負(fù)分析等工作全部完成。在營改增工作中,牢牢抓住幾個(gè)關(guān)鍵,確保了試點(diǎn)工作順利推進(jìn)。抓住人員保障的關(guān)鍵,調(diào)動(dòng)一切可能的人員力量,新增前臺(tái)人員5名,抽調(diào)13名業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任咨詢、輔導(dǎo)、預(yù)審、導(dǎo)稅等工作,確保滿足工作需求。
抓住內(nèi)外協(xié)作的關(guān)鍵,積極向區(qū)黨委、管委匯報(bào),贏得地方黨政領(lǐng)導(dǎo)支持,并借助合署辦公的優(yōu)勢,深化國地稅合作,凝聚了工作合力。抓住宣傳培訓(xùn)的關(guān)鍵,組建3個(gè)宣傳組深入企業(yè)宣傳輔導(dǎo)并發(fā)放資料3600余份,采取分行業(yè)集中培訓(xùn)、一對(duì)一上門輔導(dǎo)、設(shè)立輔導(dǎo)專員等形式進(jìn)行覆蓋式培訓(xùn),確保納稅人“懂政策、會(huì)核算、能開票、會(huì)申報(bào)”;抓住制度落實(shí)的關(guān)鍵,全面落實(shí)全程雙向預(yù)約、現(xiàn)場導(dǎo)稅、專家預(yù)審、值班調(diào)度、延時(shí)服務(wù)等工作制度,確保改革任務(wù)高效落地。
二是深化聯(lián)合辦稅。堅(jiān)持以貫徹市國稅局、地稅局聯(lián)合制發(fā)的14個(gè)聯(lián)合辦稅文件為契機(jī),持續(xù)深化聯(lián)合辦稅工作。在聯(lián)合辦稅服務(wù)建設(shè)工作中,以市局“去國地稅化、去轄區(qū)化、去稅種化”要求為目標(biāo),推進(jìn)前臺(tái)全面融合,把前臺(tái)人員崗位培訓(xùn)和技能提升作為突破口,采取以會(huì)代訓(xùn)、崗位輪換、互學(xué)互比等形式,促使前臺(tái)人員全面學(xué)習(xí)和實(shí)踐國地稅業(yè)務(wù),努力提升“一窗通辦”能力;推行業(yè)務(wù)科室合署辦公,對(duì)于前臺(tái)推送的涉稅事項(xiàng),面對(duì)面研究、聯(lián)合開展審批,初步構(gòu)建起“前臺(tái)一家受理、后臺(tái)集中支持、限時(shí)辦結(jié)反饋”的管理服務(wù)新格局。
(四)嚴(yán)格管理帶隊(duì)伍,干部隊(duì)伍建設(shè)卓有成效。
一是認(rèn)真抓好績效考核管理。年初,制定了《棗莊xx區(qū)國稅局績效管理4.0版制度體系》及《2016年棗莊xx區(qū)國稅局機(jī)關(guān)績效考評(píng)指標(biāo)》,立足區(qū)局扁平化和人員較少的實(shí)際,將工作重心放在全面承接和完成好市局指標(biāo)上,提升考核的針對(duì)性和實(shí)效性;按月召開績效分析講評(píng)會(huì)議,分析和查找績效管理中的不足和問題,督促立行整改,確保各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到位;堅(jiān)持嚴(yán)考勤促,落實(shí)考評(píng)差異化要求,提升了考核實(shí)際效用。
二是深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。召開區(qū)局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動(dòng)員會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神,并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行研究部署;制定“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案及配檔表,購發(fā)《黨章》等學(xué)習(xí)資料,建立每周四集中學(xué)習(xí)日制度;將“兩學(xué)一做”融入重點(diǎn)工作,在全局黨員中開展“投身營改增,黨員做先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng),1名優(yōu)秀黨員被推選參加市局報(bào)告會(huì),實(shí)現(xiàn)了學(xué)與做的有機(jī)結(jié)合、學(xué)習(xí)教育與稅收工作的互融共促。
三是全面深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。學(xué)習(xí)貫徹十八屆六中全會(huì)精神,集中觀看警示教育專題片和《準(zhǔn)則》、《條例》視頻講座,層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,通過構(gòu)建明責(zé)、履責(zé)、問責(zé)的責(zé)任體系,確?!皟蓚€(gè)責(zé)任”落地生根;開展黨組書記與科室負(fù)責(zé)人廉政談話,持續(xù)深化廉政教育;定期組織明察暗訪并在局內(nèi)通報(bào),充分發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)紀(jì)作用。
(五)突出便民優(yōu)服務(wù),納稅服務(wù)工作質(zhì)效同升。
一是創(chuàng)新服務(wù)舉措。依托聯(lián)合辦稅服務(wù)廳,推行國地稅事項(xiàng)“一窗受理、業(yè)務(wù)通辦”,真正實(shí)現(xiàn)了納稅人“走進(jìn)一家門,辦完兩家事,三方都滿意”;建設(shè)24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳,完善自助辦稅終端設(shè)備,納稅人申報(bào)、領(lǐng)購發(fā)票、認(rèn)證、代開等業(yè)務(wù)均可通過自助設(shè)備辦理;取消a級(jí)、b級(jí)和營改增一般納稅人發(fā)票認(rèn)證,極大減輕了納稅人認(rèn)證負(fù)擔(dān)。
二是深化信用管理。聯(lián)合地稅部門開展納稅信用等級(jí)評(píng)定工作,對(duì)486戶符合條件的納稅人進(jìn)行了評(píng)定;加強(qiáng)與商業(yè)銀行合作,深化“稅銀互動(dòng)”,優(yōu)先給a級(jí)納稅人信貸支持,推動(dòng)了全區(qū)納稅信用體系建設(shè)。
三是強(qiáng)化輔導(dǎo)培訓(xùn)。積極打造實(shí)體“納稅人學(xué)堂”,定期為納稅人提供免費(fèi)輔導(dǎo)、政策解讀、稅法宣傳等服務(wù),1-11月月共組織各類培訓(xùn)23次,累計(jì)培訓(xùn)納稅人4000余戶次。
二、2017年工作打算。
2017年,xx區(qū)國稅局將在區(qū)黨委、管委和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以重點(diǎn)工作為抓手,以點(diǎn)帶面,質(zhì)效同升,扎實(shí)推進(jìn)并圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提升工作站位、再上新臺(tái)階。
(一)持續(xù)抓好組織收入工作,圓滿完成稅收收入任務(wù)。從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)及收入形勢看,2017年度組織收入任務(wù)依然相當(dāng)繁重。對(duì)此,我們將在區(qū)黨委、管委及市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,既正視困難,又堅(jiān)定信心,積極采取有效措施,確保完成全年收入任務(wù)。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。建立與重點(diǎn)稅源企業(yè)負(fù)責(zé)人定期約談和重大經(jīng)營事項(xiàng)報(bào)備制度,及時(shí)了解和掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和收入變化情況,強(qiáng)化調(diào)度預(yù)測,牢牢掌握組織收入主動(dòng)權(quán)。二是完善組織收入措施。進(jìn)一步強(qiáng)化挖潛增收、堵漏增收措施,堅(jiān)持好團(tuán)隊(duì)作業(yè)的方法,積極開展專項(xiàng)檢查,加大對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的稽查、評(píng)估力度,以查促管、以查促收,加大欠稅清繳力度,深挖增收潛力。三是強(qiáng)化稅收分析機(jī)制。定期召開稅收分析聯(lián)席會(huì)議,落實(shí)好季分析、月通報(bào)制度,并聚焦熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展專題分析,打造“拳頭產(chǎn)品”,發(fā)揮好參謀助手作用。
(二)持續(xù)抓好改革任務(wù)落實(shí),積極提升稅收管理質(zhì)效。
一是持續(xù)抓好營改增改進(jìn)工作。在前期工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好營改增后續(xù)管理和改進(jìn)工作,確保接得住、管得好,營改增企業(yè)順利融入新稅制,提高營改增試點(diǎn)行業(yè)后續(xù)管理能力。
二是大力推進(jìn)征管改革。全面貫徹《國地稅征管體制改革方案》,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)和深化稅收征管改革,重組和優(yōu)化機(jī)構(gòu)職能,打造科學(xué)嚴(yán)密的現(xiàn)代化稅收征管體系;要進(jìn)一步完善縱向聯(lián)動(dòng)、橫向互動(dòng)、統(tǒng)籌推進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,完善風(fēng)險(xiǎn)管理流程,創(chuàng)新專業(yè)化管理方式,提升管理質(zhì)效;做深社會(huì)化風(fēng)險(xiǎn)信息應(yīng)用,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,在綜合治稅信息系統(tǒng)平臺(tái)深化應(yīng)用、推進(jìn)涉稅信息共享,加大稅收社會(huì)化管理服務(wù)力度。
三是努力抓好工作創(chuàng)新。創(chuàng)新一直是我們的工作短板,新一年要加大力度,努力在強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新,提升創(chuàng)新能力。
(三)持續(xù)抓好績效考核管理,充分發(fā)揮激勵(lì)約束作用。
一是抓實(shí)日常管理,嚴(yán)考勤促。依托績效管理信息系統(tǒng),進(jìn)一步抓實(shí)日常管理,嚴(yán)格按照指標(biāo)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和考評(píng)要求進(jìn)行考評(píng),確??汲霾町?、考出積極性;聚焦市局指標(biāo),把功夫用在平常,把基礎(chǔ)工作做細(xì)做實(shí),確保常規(guī)性工作不失分或少失分;力求亮點(diǎn)工作形成突破,各類加分全面用力、多點(diǎn)開花、齊頭并進(jìn)。二是堅(jiān)持好績效分析講評(píng)機(jī)制。按月召開績效分析講評(píng)會(huì)議,把分析講評(píng)作為績效管理過程控制和持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過分析講評(píng)推動(dòng)問題整改,提高管理質(zhì)效。三是結(jié)果掛鉤應(yīng)用。貫徹省、市局工作要求,積極探索和落實(shí)結(jié)果應(yīng)用辦法,切實(shí)發(fā)揮績效管理的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。
(四)持續(xù)抓好納稅服務(wù)優(yōu)化,努力構(gòu)建和諧征納關(guān)系。
一是持續(xù)推進(jìn)聯(lián)合辦稅服務(wù)廳建設(shè)。在進(jìn)一步優(yōu)化辦稅服務(wù)廳軟硬件配置、提高規(guī)范化水平的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)前臺(tái)人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),全面提升國地稅人員“一窗通辦”能力,提高辦稅便捷度,優(yōu)化納稅人辦稅體驗(yàn)。
二是積極完善納稅人維權(quán)機(jī)制。深化“納稅人之家”等平臺(tái)建設(shè),建立稅務(wù)工作人員與納稅人面對(duì)面的互動(dòng)交流機(jī)制,加強(qiáng)稅企溝通,實(shí)行局長值班制,隨時(shí)接受納稅人投訴、申訴;發(fā)揮好行政復(fù)議委員會(huì)作用,做好稅務(wù)行政復(fù)議工作,積極響應(yīng)和解決納稅人合理訴求,維護(hù)納稅人合法權(quán)益,促進(jìn)稅法遵從。
三是認(rèn)真抓好納稅信用管理。全面落實(shí)納稅信用管理辦法,加強(qiáng)對(duì)納稅人信用信息的動(dòng)態(tài)管理與深化應(yīng)用,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)信用等級(jí)激勵(lì)和監(jiān)控措施,推動(dòng)全區(qū)納稅信用體系建設(shè)。
(五)持續(xù)抓好黨建廉政工作,著力筑牢工作保障體系。
一是從嚴(yán)落實(shí)廉政“兩個(gè)責(zé)任”。強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí),發(fā)揮黨組帶頭作用,主動(dòng)承擔(dān)所應(yīng)肩負(fù)的“兩個(gè)責(zé)任”;加大問責(zé)力度,嚴(yán)格按照《山東省國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任追究暫行辦法》要求,嚴(yán)厲追究責(zé)任缺失行為,倒逼“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。
二是持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)。貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神,引導(dǎo)黨員干部自覺遵守《廉潔自律準(zhǔn)則》和《紀(jì)律處分條例》,嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律、政治規(guī)矩和組織紀(jì)律,持續(xù)發(fā)力、久久為功,努力營造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
三是加強(qiáng)廉政教育。加大教育力度,引導(dǎo)黨員干部樹立正確的價(jià)值觀念,深入推進(jìn)廉政文化建設(shè),通過正面引導(dǎo)和反面警醒,筑牢拒腐防變的思想防線。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇四
在___局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___全體_緊密協(xié)作,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐,提高自身素質(zhì)。
今年一年,___三次派出人員分別參加___能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省___局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí),干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階,使___朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
二、落實(shí)工作目標(biāo),制定考核辦法。
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,為了明確責(zé)任,加強(qiáng)管理,落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo),進(jìn)一步促進(jìn)“一級(jí)___”的規(guī)范運(yùn)行,結(jié)合我局實(shí)際情況,我們草擬了《南昌市國稅___局目標(biāo)管理考核辦法》,從隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報(bào)道等幾個(gè)共性部分進(jìn)行考核外,還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級(jí)考核、日??己恕⒉欢ㄆ诳己思澳杲K考核。確定了40項(xiàng)考核項(xiàng)目,細(xì)化了考核目標(biāo),明確了考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了考核方法及考核單位,對(duì)規(guī)范和促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的開展起到了積極的作用。
三、做好本職工作,嚴(yán)把案件審理。
今年全年,___共對(duì)330余戶稅務(wù)___案件進(jìn)行了審理,組織召開了15次審理會(huì),通過日常審理工作,退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次,占整個(gè)案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的.在審理過程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《審理報(bào)告》,下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書》、《稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知書》及《稅務(wù)行政處罰決定書》共計(jì)近700份。
把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心,在審理每個(gè)案子時(shí)我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求地做好本職工作,嚴(yán)格審查每個(gè)案子的證據(jù)是否充分,程序是否到位,所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,定性是否準(zhǔn)確。在審理過程,我們力求案卷無差率達(dá)100%,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)退回補(bǔ)正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理江西省石油供銷公司這個(gè)無稅案時(shí),就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務(wù)___報(bào)告》以及未下達(dá)《稅務(wù)___通知書》等問題。
對(duì)證據(jù)的審查有兩個(gè)比較典型的案例:一是對(duì)南昌聯(lián)眾科貿(mào)有限責(zé)任公司證據(jù)的審查,檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處,于是輔導(dǎo)___員深入檢查,為國家挽回?fù)p失近2萬元;二是對(duì)南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理,發(fā)現(xiàn)該個(gè)體工商戶提供虛假會(huì)計(jì)資料,企圖欺騙我___人員,致使___人員作出錯(cuò)誤的判斷。我審理人員在對(duì)該戶的審理時(shí),對(duì)每個(gè)可疑之處決不輕易放過,終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
本著實(shí)事求是的原則,我們組織對(duì)南昌鐵路局機(jī)械廠進(jìn)行了復(fù)查,通過復(fù)查,我們認(rèn)為該廠從“應(yīng)付工資”中列支向職工發(fā)油29600元不應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額,調(diào)減了___員認(rèn)定的應(yīng)補(bǔ)交企業(yè)所得稅9768元,準(zhǔn)確地執(zhí)行了稅法,維護(hù)了納稅人的合法權(quán)益。
通過對(duì)今年案件的審理及查擺會(huì),我們感到普遍存在以下幾個(gè)方面的問題:1、___報(bào)告制作不甚規(guī)范,具體表現(xiàn)在文句不暢,措詞不準(zhǔn),未全面反映情況,不按《___工作規(guī)程》中的項(xiàng)目制作___報(bào)告;2、征求意見稿下發(fā)后,企業(yè)反饋了意見,大部分___員在形成___報(bào)告時(shí)無調(diào)整說明;3、案卷必備資料短缺情況較多,送達(dá)回證無兩人以上簽名或是代簽名;4、案卷資料不夠嚴(yán)謹(jǐn),有少部分___工作底稿及取證資料未蓋企業(yè)公章,甚至于還出現(xiàn)了___實(shí)施日期先于___通知書日期的情況;5、與檢查內(nèi)容相關(guān)的期間未進(jìn)一步落實(shí);6、絕大多數(shù)未調(diào)取征管分局的征管資料,___和征管脫節(jié),從而不能充分發(fā)揮以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替證據(jù)使用的現(xiàn)象。
一年來,經(jīng)過___全體_的不懈努力,___案卷的質(zhì)量比起上半年有了顯著的提高,重證據(jù)、講事實(shí)、依法辦事的意識(shí)在___干部中已逐漸扎根,但是還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。實(shí)事求是地說,我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想,法律知識(shí)的欠缺,如真實(shí)、合法、有效證據(jù)的采集就目前情況而言,就是個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務(wù)行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個(gè)案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質(zhì),尤其補(bǔ)充有關(guān)法律知識(shí)將是今后要長抓不懈的重要工作。
四、堅(jiān)持依法治稅,推行陽光___.
我局?jǐn)M自20_年開始在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí)實(shí)施“陽光___”工程。為了配合“陽光___”這個(gè)新生事物的正式實(shí)施,10月18日____為全市保險(xiǎn)公司及其下屬分理處負(fù)責(zé)人和財(cái)會(huì)人員舉辦了保險(xiǎn)業(yè)及稅收相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),這是我局自“一級(jí)___”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光___”的第一步。首開先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認(rèn)為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護(hù)國家利益的同時(shí),又能很好地保障納稅人的合法權(quán)益,是以具體行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的真實(shí)體現(xiàn)。
五、做好重大案件的移送及聽證、復(fù)議工作。全年共向市局重大案件審理委員會(huì)移送重大案件28起,協(xié)助市局法規(guī)科對(duì)這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進(jìn)行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請(qǐng),做好了聽證的前期準(zhǔn)備工作,由于企業(yè)要求撤回聽證請(qǐng)求,故未舉行聽證會(huì)。對(duì)申請(qǐng)復(fù)議的江西飛宇制藥有限公司組織了調(diào)查舉證,并及時(shí)回復(fù)了市局法規(guī)科。
六、規(guī)范___管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
為了理順___局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責(zé),規(guī)范管理,加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高工作效率和稅收?qǐng)?zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國稅局___局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反復(fù)醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了___與各縣區(qū)局的協(xié)調(diào)與配合。
為了規(guī)范___報(bào)告的制作,提高案件查處的質(zhì)量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《___工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個(gè)___科,供___員在辦案時(shí)借鑒?!吨改稀窂腳__報(bào)告必須反映的十個(gè)方面詳細(xì)地進(jìn)行了解說,并將處罰的法律依據(jù)逐條進(jìn)行了羅列,同時(shí)重申了稅務(wù)違法案件立案查處標(biāo)準(zhǔn)、___案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質(zhì)量起到了積極的作用。
七、“一級(jí)___”運(yùn)行一年來的啟示。
1、要進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。我局自20_年10月19日正式掛牌成立后,內(nèi)設(shè)了辦公室、案源股、審理股和執(zhí)行股四個(gè)正股級(jí)機(jī)關(guān)單位,并按行業(yè)劃分設(shè)置了六個(gè)副科級(jí)的檢查科,分別負(fù)責(zé)工業(yè)、商貿(mào)、金融保險(xiǎn)、涉外企業(yè)、專業(yè)市場和高新技術(shù)企業(yè)的稅務(wù)檢查。經(jīng)過一年多的運(yùn)行,機(jī)構(gòu)設(shè)置上存在的不足逐漸暴露出來,如缺乏綜合業(yè)務(wù)部門來協(xié)調(diào)整個(gè)___工作,在不增加機(jī)構(gòu)的情況下可在辦公室內(nèi)設(shè)綜合業(yè)務(wù)管理部門,統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)全局的業(yè)務(wù)工作,進(jìn)行___業(yè)務(wù)指導(dǎo),制訂并落實(shí)___工作各項(xiàng)制度,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好各種業(yè)務(wù)報(bào)表的編報(bào),及時(shí)總結(jié)“一級(jí)___”運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。其次六個(gè)檢查科按專業(yè)化分工有利于專項(xiàng)___工作的開展,但同時(shí)又制約了___人員業(yè)務(wù)水平的提高和大規(guī)模___工作的進(jìn)行,在建制上可采取專業(yè)化分工,但在人員配備上應(yīng)考慮業(yè)務(wù)力量搭配均衡,以利于全局工作的開展。
2、要抓好___人員素質(zhì)的全面提高。盡管___局在人員的配備上大專以上學(xué)歷占,二級(jí)以上___員占71%,并在全市范圍內(nèi)抽調(diào)了一批熟悉稅收業(yè)務(wù)、了解法律知識(shí)、懂___操作規(guī)程、會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)的人員充實(shí)到___局,但人員素質(zhì)還是參差不齊、業(yè)務(wù)水平有待更進(jìn)一步提高。為此要在提高全局人員素質(zhì)上狠下功夫,營造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍,采取培訓(xùn)、自學(xué)、查前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、案件查擺會(huì)及業(yè)務(wù)能手幫帶等多種形式提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)加大政治學(xué)習(xí)力度,堅(jiān)持每星期的政治學(xué)習(xí)制度,從而使全局人員綜合素質(zhì)上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、要加大對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督。近幾年來,稅務(wù)行政訴訟案件的數(shù)量直線上升,1999年稅務(wù)部門的敗訴率為66%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國行政機(jī)關(guān)40%的平均敗訴率,20_年敗訴率更上升到82%.雖然我局無一例稅務(wù)行政訴訟案件,但仍有一例稅務(wù)行政復(fù)議案件變更原決定,這實(shí)際上給我們敲響了警鐘,因此加大依法治稅、依法行政的力度、加大對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督勢在必行。新的稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則已頒布實(shí)施,對(duì)執(zhí)法程序作了更進(jìn)一步的要求,我們要認(rèn)真學(xué)好新的稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則,并用以規(guī)范我們的___工作。作為稅務(wù)機(jī)關(guān),依法行政就是依法履行職責(zé),必須在法定的職權(quán)范圍內(nèi)行政,既不能超越職權(quán),濫用職權(quán),也不能放棄職權(quán),工作失職。作為稅務(wù)執(zhí)法人員,應(yīng)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),牢固樹立依法治稅觀,增強(qiáng)依法行政的自覺性。我局自組建以來在案件審理、執(zhí)法責(zé)任制、錯(cuò)案追究制、稅收?qǐng)?zhí)法檢查等方面已經(jīng)形成了一套行之有效的管理辦法,對(duì)規(guī)范我局___執(zhí)法起到了一定的作用,但還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況作相應(yīng)的修改和完善。實(shí)踐證明,案件審理制度的實(shí)施,對(duì)于監(jiān)督稅務(wù)___人員執(zhí)法行為有著積極的作用,有效防止了執(zhí)法隨意性發(fā)生,在今后工作中還應(yīng)加大案件審理的力度,充分發(fā)揮案件審理的重要作用。同時(shí)廣泛實(shí)施執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案追究制,并將這些制度落到實(shí)處,結(jié)合目標(biāo)管理考核,經(jīng)常性的開展案件查擺活動(dòng)和稅收?qǐng)?zhí)法檢查,力爭使我們所辦的每個(gè)案件都成為“鐵案”。
4、尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,走出一條適合南昌市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“陽光___”新路子。新征管法明確規(guī)定了納稅人享有知情權(quán)、隱私權(quán)、退稅權(quán)、聽證權(quán)、行政復(fù)議權(quán)、行政訴訟權(quán)、監(jiān)督權(quán)等權(quán)利,同時(shí)對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員做出了許多“應(yīng)當(dāng)怎樣行為”、“可以怎樣行為”及“不能怎樣行為”的規(guī)定,使納稅人的合法權(quán)益得到落實(shí)和不受侵害。作為稅務(wù)___部門應(yīng)充分尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)利,在___過程中應(yīng)文明查帳、禮貌待人,充分聽取納稅人的意見,允許其陳述申辯,將檢查結(jié)果告知納稅人,同時(shí)告知其權(quán)利和義務(wù),并為納稅人保密,對(duì)納稅人提出的聽證請(qǐng)求及時(shí)回復(fù),組織好聽證會(huì),對(duì)檢查結(jié)論及時(shí)予以公示,從而使納稅人合法權(quán)益的保護(hù)落到實(shí)處。
作為江西拾一級(jí)___”試點(diǎn)單位,我們要解放思想、與時(shí)俱進(jìn),敢闖敢試,進(jìn)行實(shí)踐創(chuàng)新,以探索者的姿態(tài)開展工作,摸索出一條適合南昌市稅務(wù)___工作的新思路,使“陽光___”在我局得以全面實(shí)施。
一份耕耘,一份收獲。這一年我們做了大量艱苦細(xì)致的工作,成績有目共睹,客觀上雖然還存在許多不足,如案件數(shù)量多,審理人數(shù)相對(duì)少,案件審理的質(zhì)量還未盡善盡美,但是,我們有信心在新的一年里,通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),確保在審理每個(gè)案件時(shí)無遺漏,使我們的案件經(jīng)得起推敲,真正將稅案辦成“鐵案”,從而以實(shí)際行動(dòng),為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力,不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇五
按照市局黨組提出的“堅(jiān)持一個(gè)中心,突出一個(gè)重點(diǎn),促進(jìn)六個(gè)提高”的總體要求,稅政科堅(jiān)持依法治稅,強(qiáng)化稅收管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí),積極探索稅政管理工作新路子,在稅種管理、稅政調(diào)研、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策等諸多方面都取得了較好成績,落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策、營業(yè)稅稅收資料調(diào)查、煤炭行業(yè)稅收管理多項(xiàng)工作受到省局的通報(bào)表彰?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、組織收入工作
今年以來,稅政工作繼續(xù)以組織收入工作為中心,在依法治稅的前提下,深入挖掘政策潛力,大力加強(qiáng)稅政管理,保證了各稅種收入任務(wù)的圓滿完成。
1、加強(qiáng)各稅種的管理,保證各稅種收入的穩(wěn)定增長。
年初,我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長的目標(biāo),每月對(duì)各稅種的收入情況進(jìn)行監(jiān)督和分析,采取多種措施,狠抓薄弱稅種、薄弱環(huán)節(jié)的征收管理,保證了各稅種收入的大幅增長,截止11月,有五個(gè)稅種增幅居全省第五,其中多個(gè)稅種增幅居全省第一。
2、加強(qiáng)稅源管理,抓住組織收入工作的重點(diǎn)。
今年,我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)重視對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。在企業(yè)所得稅方面,對(duì)年納企業(yè)所得稅100萬元以上的10家企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)的納稅情況,分析稅收增減變化原因,有針對(duì)性的開展管理工作,著力解決納稅大戶的稅收問題,共到濟(jì)鋼、豫光、沁北電廠、奔月集團(tuán)、xx煤業(yè)等企業(yè),就有關(guān)稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)幾十次,得到普遍好評(píng)。10家重點(diǎn)稅源企業(yè)共入庫企業(yè)所得稅xx萬元,占全市企業(yè)所得稅總收入的xx%。個(gè)人所得稅方面,繼續(xù)加大和完善了對(duì)全市50家重點(diǎn)扣繳義務(wù)人和100家重點(diǎn)納稅個(gè)人的管理和監(jiān)控,保證了個(gè)人所得稅的大幅增長。
3、加強(qiáng)新稅收增長點(diǎn)的管理。
結(jié)合我市情況,對(duì)發(fā)展形勢好,稅收增長潛力大的行業(yè),采取措施加強(qiáng)稅收管理。如針對(duì)我市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資規(guī)模加大,加強(qiáng)建筑營業(yè)稅的管理;針對(duì)煤炭行業(yè)、電解鉛等行業(yè)經(jīng)營形勢的好轉(zhuǎn),加強(qiáng)企業(yè)所得稅的征收管理;針對(duì)企業(yè)改制股金分紅的增多,加大對(duì)個(gè)人所得稅的征管等,切實(shí)將稅收增長點(diǎn)轉(zhuǎn)化為地稅稅源。
二、稅收政策貫徹落實(shí)工作
20xx年,我們堅(jiān)持依法治稅原則,認(rèn)真落實(shí)國家稅收政策,加強(qiáng)對(duì)各基層地稅部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮稅收政策的職能效用,保證了國家各項(xiàng)稅收政策的貫徹執(zhí)行。
1、落實(shí)再就業(yè)稅收政策。
貫徹落實(shí)再就業(yè)稅收政策是一項(xiàng)長期性的工作,我們牢固樹立大局意識(shí),積極與勞動(dòng)保障部門協(xié)調(diào),通過電視、全市大會(huì)等多種形式廣泛宣傳再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策,舉辦再就業(yè)政策培訓(xùn)班,使每一位下崗人員了解有關(guān)政策,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市沒有發(fā)生一起因再就業(yè)政策落實(shí)不到位引起的下崗人員上訪案件,保證了社會(huì)穩(wěn)定。
2、落實(shí)企業(yè)改組改制有關(guān)政策。
今年,我們按照省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步深化國有企業(yè)改革的決定》、《河南省地方稅務(wù)局關(guān)于支持國有企業(yè)改革的意見》和《xx市地方稅務(wù)局支持國有企業(yè)改革的意見》,落實(shí)了關(guān)于企業(yè)改組改制和股權(quán)投資、合并分立、債務(wù)重組等稅收政策,有力地支持了企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,得到了市政府的充分肯定。
3、落實(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化有關(guān)政策。
認(rèn)真落實(shí)國家有關(guān)第三產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科研單位、農(nóng)口企業(yè)、金融企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)、校辦企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策;認(rèn)真辦理企業(yè)稅前扣除財(cái)產(chǎn)損失、彌補(bǔ)以前年度虧損等涉稅審批事項(xiàng),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、環(huán)境的保護(hù),消化了企業(yè)的部分包袱。
4、落實(shí)科技投資和創(chuàng)新有關(guān)政策。
認(rèn)真執(zhí)行國家關(guān)于企業(yè)技術(shù)改造國產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅的政策;對(duì)企業(yè)發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費(fèi)實(shí)行加計(jì)扣除等等。這些政策的正確執(zhí)行,有力地推動(dòng)了我市企業(yè)的技術(shù)投入。
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稅務(wù)局工作總結(jié)篇六
加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)思想政治工作,不僅是營造模范機(jī)關(guān)良好環(huán)境的重要內(nèi)容,也是全面從嚴(yán)治黨的思想保障。鹿泉稅務(wù)局緊緊圍繞強(qiáng)化稅務(wù)政治機(jī)關(guān)意識(shí),扎實(shí)做好“四個(gè)結(jié)合”,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措推進(jìn)自身政治建設(shè),為高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)的思想政治保障。
一、基本情況。
鹿泉區(qū)稅務(wù)局在職干部職工217人,在職黨員183人,內(nèi)設(shè)13個(gè)職能股室和1個(gè)事業(yè)單位,派出機(jī)構(gòu)有第一稅務(wù)分局和5個(gè)管理分局及1個(gè)稅務(wù)所。負(fù)責(zé)全區(qū)各項(xiàng)稅收、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和有關(guān)非稅收入征收管理;組織實(shí)施稅(費(fèi))源監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)大企業(yè)和自然人稅收管理。
二、基本做法。
(一)提升政治機(jī)關(guān)意識(shí)與打造政治文化相結(jié)合。
以政治文化感染力聚心神,形成共同的價(jià)值取向、一致的目標(biāo)追求。一是強(qiáng)化政治文化建設(shè)。始終把政治文化建設(shè)作為稅務(wù)干部政治思想教育的有效途徑,結(jié)合實(shí)際將“不忘初心、牢記使命”與“中國夢、稅務(wù)夢、我的夢”相融合,通過積極探索,創(chuàng)新性提出“向上向善積累”的文化理念,并在全局廣泛開展大討論,潛移默化引導(dǎo)稅務(wù)干部忠誠于黨、忠志向?qū)W、忠實(shí)干事、忠心盡責(zé)、忠善為人,把穩(wěn)思想之舵。同時(shí)把黨建文化、法治文化和廉政文化核心內(nèi)容推廣到各分局(所)黨支部,使干部職工牢固樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。二是重視培育和踐行稅務(wù)精神。緊緊圍繞“忠誠擔(dān)當(dāng)、崇法守紀(jì)、興稅強(qiáng)國”的中國稅務(wù)精神,通過精神文明建設(shè)、優(yōu)化納稅服務(wù)、落實(shí)減稅降費(fèi)等,使稅務(wù)干部職工的思想境界和基本素質(zhì)進(jìn)一步升華,以自覺的姿態(tài)和主人翁意識(shí)投入到加快稅收征管體制改革步伐,推動(dòng)稅務(wù)事業(yè)發(fā)展中來。三是建設(shè)紅色文化長廊。既廣泛借鑒紅色文化成果,又結(jié)合稅務(wù)工作實(shí)際,有效利用各種資源,將近現(xiàn)代中國時(shí)代精神(紅船精神、長征精神、偉大建黨精神等)匯總,建設(shè)黨建文化長廊,變“空白墻”為一塊塊繪聲繪色的“政治思想教育陣地”,營造濃厚的文化氛圍,將政治思想教育融入日常工作生活當(dāng)中,增強(qiáng)了實(shí)效性。
(二)提升稅務(wù)政治機(jī)關(guān)意識(shí)與提高政治修養(yǎng)相結(jié)合。
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引,把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入稅收干部的權(quán)力觀和利益觀教育中。一是夯實(shí)政治思想基礎(chǔ)。認(rèn)真組織習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)教育。把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想列為政治教育的重中之重,列為領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容。扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng),牢牢把握“學(xué)黨史、悟初心、辦實(shí)事、開新局”總要求和“組織、學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐、兩點(diǎn)”五個(gè)方面的具體目標(biāo),確保黨史學(xué)習(xí)教育沿著正確方向開展,提升干部隊(duì)伍的理論修養(yǎng)和依法行政水平,使思想、能力、行動(dòng)跟上黨中央要求、跟上時(shí)代前進(jìn)步伐、跟上稅收事業(yè)發(fā)展需要。二是筑牢紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)。引導(dǎo)稅務(wù)干部算好人生七筆賬,慎用手中權(quán)力。引導(dǎo)稅務(wù)算好“政治賬”不要自毀前程、算好“經(jīng)濟(jì)賬”不要傾家蕩產(chǎn)、算好“名譽(yù)帳”不要身敗名裂、算好“家庭賬”不要妻離子散、算好“親情張”要眾叛親離、算好“自由賬”不要身陷囹圄、算好“健康賬”不要身心交瘁,生動(dòng)深刻地闡明,如果職務(wù)犯罪印發(fā)的嚴(yán)重后果。震耳發(fā)聵、發(fā)人深省。在全局開展重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)人員廉政談話提醒。同時(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督制度,使教育和監(jiān)督有機(jī)結(jié)合,有效預(yù)防稅收違法違紀(jì)行為的發(fā)生,降低稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。促使干部職工堅(jiān)決做到黨的宗旨不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的政策不走樣,遵守黨的紀(jì)律不變通。三是創(chuàng)新警示教育模式。全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和反腐敗工作,推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。創(chuàng)新實(shí)施了區(qū)局黨委、區(qū)紀(jì)檢委、區(qū)檢察院和區(qū)局特聘律師“四位一體”的警示教育模式,即局黨委加強(qiáng)對(duì)黨員干部的日常性廉政警示教育工作;區(qū)紀(jì)委監(jiān)委為黨員干部進(jìn)行廉政警示教育講座;區(qū)檢察院開展廉政警示教育座談會(huì);區(qū)局專職律師結(jié)合稅務(wù)系統(tǒng)真實(shí)案例,開展廉政警示教育宣傳活動(dòng)。通過“四位一體”的教育模式,做到了警示提醒“?!迸c“長”,抓早抓小防微杜漸,預(yù)防在前防患未然。
(三)強(qiáng)化稅務(wù)政治機(jī)關(guān)意識(shí)與各項(xiàng)有益活動(dòng)相結(jié)合。
政治思想教育活動(dòng)只有以基層黨支部和群團(tuán)組織為主體、以豐富多彩的教育活動(dòng)為載體,才能調(diào)動(dòng)起廣大黨員干部的積極性,使教育入腦入心。一是主題征文凝心聚力。新稅務(wù)機(jī)構(gòu)成立以來,組織干部職工參加弘揚(yáng)社會(huì)主義價(jià)值觀的主題征文活動(dòng),使大家在文藝創(chuàng)作中陶冶情操,提高了政治修養(yǎng)和文化素質(zhì)。在青年干部中開展“學(xué)總書記寄語做新時(shí)代先鋒”主題征文活動(dòng),激勵(lì)青年讀原文、悟原理,暢談感悟,暢想未來,激發(fā)愛崗奉獻(xiàn)和銳意進(jìn)取的工作熱情。在各黨支部開展“抗擊疫情我在行動(dòng)”攝影活動(dòng),擇優(yōu)制作成抗擊疫情圖片展,宣傳抗擊疫情典型事跡,營造忠誠擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的良好氛圍。二是主題活動(dòng)激發(fā)活力。認(rèn)真落實(shí)“黨員活動(dòng)日”制度,在重大節(jié)日節(jié)點(diǎn),組織開展“3.23趕考日”、參觀革命圣地、“重溫入黨誓詞”“書記講黨課”“紅歌大合唱”等活動(dòng)。聘請(qǐng)區(qū)委黨校的尹力教授,為全體黨員講授《牢記“兩個(gè)務(wù)必”走好新時(shí)代“趕考”路》為題舉辦黨史教育專題講座。我局還在青年黨員中開展“黨史展曬心得”“黨史我來講”活動(dòng),加強(qiáng)青年黨員的政治思想教育。豐富多彩的主題活動(dòng)吸引每一名黨員都投身其中,設(shè)身處地地感受熏陶、潛化默移地接受教育,提升黨性修養(yǎng),激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的活力。三是榜樣引領(lǐng)提振士氣。組織干部職工觀看愛國題材影片,學(xué)習(xí)革命先烈無私奉獻(xiàn)精神。開展模范宣傳基層活動(dòng),組織人員到分局(所)宣講道德模范的感人事跡,選出分局(所)里優(yōu)秀干部現(xiàn)身說法,通過講模范、模范講,形成強(qiáng)烈的感染力、號(hào)召力和吸引力。把黨員干部政治思想日常表現(xiàn)納入數(shù)字人事“黨建評(píng)價(jià)”績效考核個(gè)人成長賬戶中,作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、選拔任用干部的重要依據(jù)。開展“黨員之星”“服務(wù)之星”“優(yōu)秀黨員”“先進(jìn)集體”等評(píng)選活動(dòng),廣泛宣傳、大力表彰,以榜樣的力量弘揚(yáng)正氣,鼓舞士氣,起到了良好的示范和引導(dǎo)作用。
(四)提升政治機(jī)關(guān)意識(shí)與創(chuàng)建黨建教育基地相結(jié)合。
一是精心打造了政治文化教育基地。在機(jī)關(guān)六樓建設(shè)了鹿泉稅務(wù)黨建文化教育室、黨員活動(dòng)室、鹿泉稅務(wù)道德講堂和鹿泉稅務(wù)紅色文化長廊。教育室突出鹿泉稅務(wù)特色,以黨建為統(tǒng)領(lǐng)、以法治為遵循和以廉政為保障,既有中央及上級(jí)精神的總體要求,又有本局的核心文化和經(jīng)驗(yàn)做法;既正面激勵(lì),又反面警示,圖文并茂、古今結(jié)合,豐富的政治文化的內(nèi)涵具有極強(qiáng)的感染力。定期組織各黨支部到基地開展黨性教育,在加強(qiáng)黨性教育、陶冶干部職工思想情操、促進(jìn)和諧發(fā)展、融洽征納關(guān)系等方面發(fā)揮了積極作用。基地建成以來,接待了數(shù)百名系統(tǒng)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)和干部職工參觀學(xué)習(xí)、接受教育。河北省稅務(wù)局多次組織黨員干部到該局開展黨日活動(dòng),并給予了高度評(píng)價(jià)。同時(shí)還把基地建設(shè)情況編印成《鹿泉稅務(wù)黨建文化教育室》彩色畫冊(cè),進(jìn)一步豐富了政治思想教育的形式和內(nèi)容。二是在基層黨支部中開展政治思想文化建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。銅冶分局黨支部把黨日活動(dòng)情況制作成美篇、抖音,用基層的角度講述做法和成效。該局以銅冶稅務(wù)分局黨支部為示范點(diǎn),組織各黨支部參觀學(xué)習(xí),積極取經(jīng),爭相效仿,掀起了爭創(chuàng)政治文化建設(shè)示范點(diǎn)的熱潮。
三、
工作成效。
2021年,我局在市局黨委和區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)黨史講政治,科學(xué)統(tǒng)籌謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了多方面突破,大抓基層試點(diǎn)、“1+4+n+x”辦稅網(wǎng)點(diǎn)體系、個(gè)人所得稅和土地增值稅管理等多項(xiàng)工作獲得省市局領(lǐng)導(dǎo)肯定批示,創(chuàng)先爭優(yōu)評(píng)位列全市第四名,績效考評(píng)獲得了全市第五名的好成績。全局上下站位大局善作為,積極服務(wù)地方發(fā)展,榮獲了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位”、“拆遷先進(jìn)單位”、“法治宣傳教育先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),稅收收入、社保醫(yī)保征繳等工作多次受到區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇七
根據(jù)《xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市2016年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求,現(xiàn)將呈貢區(qū)國家稅務(wù)局2016年政府信息與政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況。
2016年區(qū)局的政府信息與政務(wù)公開工作,按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共xx市委辦公廳xx市人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全市政務(wù)公開工作的實(shí)施意見的通知》和《中共xx市呈貢區(qū)委辦公室xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見的通知》要求,在呈貢區(qū)委區(qū)政府、xx市國家稅務(wù)局指導(dǎo)下根據(jù)區(qū)局的實(shí)際工作情況,克服困難,改進(jìn)上一年度的不足認(rèn)真開展政府信息與政務(wù)公開工作。
結(jié)合人員變動(dòng)調(diào)整了區(qū)局政府信息公開及政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門配備了2名工作人員負(fù)責(zé)政府信息公開工作和管理政府信息公開網(wǎng)上登錄工作,從而確保此項(xiàng)工作的順利開展。截至2016年11月30日,政府信息與政務(wù)公開工作運(yùn)行正常。
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《呈貢區(qū)政府信息公開工作評(píng)議考核辦法》、《呈貢區(qū)2016年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》等相關(guān)文件精神,區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開目錄》、《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開指南》,進(jìn)一步完善了本單位信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的工作責(zé)任制,切實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作機(jī)構(gòu)和人員配備的三方面落實(shí)。
根據(jù)區(qū)政府辦公室《xx市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市2016年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求,區(qū)局及時(shí)根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式在門戶網(wǎng)站上全面公開,公開機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、政策解讀、辦稅流程、征管規(guī)定、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)等各類信息,方便申請(qǐng)人提出申請(qǐng)或自行查閱。
區(qū)局門戶網(wǎng)站上的各類待處理事項(xiàng)按照信息類別對(duì)應(yīng)工作制度及流程進(jìn)行內(nèi)部審核流轉(zhuǎn),最后由專人完成網(wǎng)站的信息上報(bào),通過中國呈貢網(wǎng)、云南省人民政府重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)站、呈貢國稅辦稅服務(wù)廳顯示屏、呈貢國稅官方微信、微博等平臺(tái)等多種方式集中發(fā)布,保證公開信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
二、主動(dòng)公開政府信息情況。
區(qū)局從2014年以來至2016年11月30日累計(jì)主動(dòng)公開政府信息157條次。其中公示公告125條,工作動(dòng)態(tài)32條。在呈貢國稅官方微博公開信息188條,官方微信平臺(tái)公開信息188條,主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時(shí)間調(diào)整、對(duì)外服務(wù)電話公示及日常工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。
三、依申請(qǐng)公開工作情況。
2016年區(qū)局沒有收到納稅人及其他組織的申請(qǐng),無依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。
四、工作亮點(diǎn)、存在問題及改進(jìn)建議。
工作中的亮點(diǎn):能及時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、官方微博、微信平臺(tái)發(fā)布傳遞相關(guān)稅收政策和工作動(dòng)態(tài)。
存在問題:信息公開常態(tài)化有待加強(qiáng),工作人員專業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)有待提高。改進(jìn)措施:進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓(xùn),不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。
改進(jìn)建議:進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有條件組織觀摩學(xué)習(xí),拓展視野。提高基層工作人員積極應(yīng)對(duì)政府信息與政務(wù)公開工作新常態(tài)的工作能力。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇八
20xx年,我所信訪工作在農(nóng)牧業(yè)廳的高度重視和具體指導(dǎo)下,以解決農(nóng)牧民群眾的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊緊圍繞我站工作職責(zé)職能,切實(shí)強(qiáng)化完善我所信訪工作,努力提高信訪工作效率和質(zhì)量,及時(shí)化解各種矛盾,為農(nóng)牧民群眾排憂解難,促進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)的安定團(tuán)結(jié)等方面發(fā)揮了較好作用,現(xiàn)將我所信訪工作情況總結(jié)如下:
我所是依法保護(hù)草原的執(zhí)法機(jī)構(gòu),受農(nóng)牧業(yè)廳委托負(fù)責(zé)草原信訪工作。信訪工作是我們的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,更是了解20xx,反映民情,凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效,我所規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作,重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦,具體的接待等工作由監(jiān)理科信訪室具體人員負(fù)責(zé)。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制,規(guī)范群眾來訪接待工作,提高接待水平和效率,經(jīng)我所業(yè)務(wù)人員專門討論研究并制定了《群眾來信來訪接待處理辦法》,在農(nóng)牧民來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序,接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定,對(duì)來訪的農(nóng)牧民要熱情接待,讓他們高興的來,滿意的走。隨著xx頒布實(shí)施的新的《信訪條例》的出臺(tái)和農(nóng)業(yè)部重新修訂的'《農(nóng)業(yè)信訪規(guī)定》的發(fā)布,我所及時(shí)組織了有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專門學(xué)習(xí),并結(jié)合新的《信訪條例》對(duì)《群眾來信來訪接待處理辦法》等有關(guān)規(guī)定作了完善與補(bǔ)充。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是體察民情、聽取20xx的最直接的窗口。雖然我所看似門面小,但工作反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)牧民最直接的意愿,體現(xiàn)的是他們最基本的生產(chǎn)生活狀況,可以說工作的好壞直接與農(nóng)牧民利益息息相關(guān)。
為了切實(shí)把各種上訪事件落到實(shí)處,及時(shí)解決各種矛盾糾紛,我所專門召開關(guān)于信訪工作的所務(wù)會(huì)議,從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā),專門成立了信訪工作室,選配了蒙漢兼通的專職信訪接待員,使我所的信訪工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。我區(qū)草原監(jiān)理系統(tǒng)十分重視廣大農(nóng)牧民上訪案件的辦理,工作中細(xì)致認(rèn)真,多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào),上訪案件基本上都得到了妥善處理。如今年四月十八日,巴盟中旗川井蘇木哈拉圖嘎查蘇嘎拉等8位牧民上訪到自治區(qū)所,反映草場界線不清,面積不夠,草場被干部多占等情況,我所立即向巴彥淖爾市草原監(jiān)理所發(fā)出了轉(zhuǎn)辦通知單。5月15日收到轉(zhuǎn)辦通知單回執(zhí)及處理結(jié)果:是劃分草場時(shí)由于設(shè)備簡陋草牧場劃分界線定位存在不精確現(xiàn)象,當(dāng)?shù)卣徶昧藘膳_(tái)gps,由草原監(jiān)理部門培訓(xùn)了當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)人員,蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)草場做了精確劃定并對(duì)非牧民占草場情況進(jìn)行了詳查,牧民對(duì)此表示滿意。旗委旗政府制定了《烏中旗清理非牧人員占用草場和規(guī)范草場承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)辦法》,并專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,清理和規(guī)范工作進(jìn)展順利。
我所信訪工作面對(duì)的上訪人員絕大部分是農(nóng)牧民,可以說他們是社會(huì)群體中法律意識(shí)相對(duì)淡薄的群體,也是最需要受到保護(hù)的弱勢群體,這就決定了我們的工作既要細(xì)又要實(shí),我們自己要了解上訪事件的最基本情況,要做到事實(shí)清楚、法理明確,對(duì)廣大農(nóng)牧民又要說清楚,讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我所規(guī)定,對(duì)于農(nóng)牧民上訪不打官腔,不繞彎子,不踢皮球,凡是反映到我們這里的問題,在我們工作范圍之內(nèi)的,要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),能當(dāng)面答復(fù)的問題,當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的,我們會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問題的意見和建議,以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理,不屬于我們工作范圍內(nèi)的,會(huì)告知農(nóng)牧民應(yīng)該到哪里尋求幫助。如今年7月10日,赤峰巴林左旗十三敖包鄉(xiāng)酒泉村村民高玉君向農(nóng)業(yè)部草原監(jiān)理中心反映巴林右旗幸福之路蘇木近兩年開墾草原近萬畝。中心批示由我所進(jìn)行調(diào)查,并依法處理。我所向赤峰市草原監(jiān)理所下達(dá)了案件轉(zhuǎn)辦通知,并及時(shí)督辦。經(jīng)查農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目用地0.8萬畝,個(gè)人開墾69.4畝,向舉報(bào)人通報(bào)了查處結(jié)果,農(nóng)牧民感到滿意和放心。20xx年,我所共接待和接收信訪事件35起。其中,草牧場界限糾紛15起,非法開墾草原13起,征占用草場補(bǔ)償問題6起,非農(nóng)占草場1起。從信訪反映內(nèi)容看,主要集中在草牧場界限糾紛和非法開墾草原兩個(gè)方面。今年4月,我們積極協(xié)助農(nóng)業(yè)部草原監(jiān)理中心調(diào)查組,完成了對(duì)農(nóng)民日?qǐng)?bào)刊登的題為《扎旗政府部門何以樂當(dāng)?shù)刂鳌芬晃姆从城榍闆r的調(diào)查工作,并三次派員前往扎旗督促整改,一要對(duì)以前出臺(tái)的土地開發(fā)和承包的文件依照現(xiàn)行的法律法規(guī)進(jìn)行一次系統(tǒng)清理。二要糾正將草原劃為宜農(nóng)荒地的錯(cuò)誤作法。三要嚴(yán)肅查處草原復(fù)墾行為。經(jīng)過我所和當(dāng)?shù)卣喾絽f(xié)調(diào)努力,把農(nóng)業(yè)部草原監(jiān)理中心調(diào)查組提出的整改意見落到了實(shí)處。
為了加強(qiáng)對(duì)廣大農(nóng)牧民的信訪宣傳教育,增強(qiáng)農(nóng)牧民依法上訪的自覺性,使他們看到自己權(quán)利的同時(shí),也要明確自己的義務(wù)。20xx年,我所跟內(nèi)蒙古廣播電臺(tái)合辦了第二期關(guān)于草原法律法規(guī)宣傳月活動(dòng),其中一項(xiàng)重要內(nèi)容是,宣傳草原法律法規(guī)以及信訪條例,公布了咨詢、舉報(bào)專線電話,設(shè)立咨詢點(diǎn),講解《信訪條例》,通過這次活動(dòng)使更多的農(nóng)牧民知道了找誰上訪,如何上訪,正確引導(dǎo)廣大農(nóng)牧民行使民主權(quán)利,履行義務(wù),加深了對(duì)國家草原法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和了解;依法辦事,依法維護(hù)自己合法權(quán)益,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)牧民的信訪行為;同時(shí)宣傳了我所職能和增加了信訪工作透明度。我們深入基層了解情況,解決群眾反映的問題。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層,盡量避免越級(jí)上訪。
總之,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,規(guī)范機(jī)制,我所的信訪工作取得了一定的成績,但是,由于各種主觀原因與客觀原因的存在,我所信訪工作離上級(jí)的要求還有一定差距,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策,做好信訪工作。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇九
2019年以來,xx縣稅務(wù)局在市局和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)黨的十九大以及習(xí)近平總書記系列重要講話精神,圍繞減稅降費(fèi)、組織收入、優(yōu)化稅收?qǐng)?zhí)法方式與完善稅務(wù)監(jiān)管體系三大重點(diǎn)任務(wù),有力推動(dòng)各項(xiàng)工作深入開展,取得了較好成效。現(xiàn)將2019年主要工作情況報(bào)告如下:
一、全面宣傳落實(shí),推進(jìn)減稅降費(fèi)。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決打贏減稅降費(fèi)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
采取實(shí)體化辦公模式,從各業(yè)務(wù)部門抽調(diào)骨干人員充實(shí)減稅辦。減稅降費(fèi)工作開展以來,積極主動(dòng)向縣委書記、縣長、常務(wù)副縣長及縣紀(jì)委監(jiān)委、財(cái)政局、審計(jì)局等報(bào)告落實(shí)情況。主動(dòng)對(duì)接外部門監(jiān)督檢查,及時(shí)跟進(jìn)政策執(zhí)行動(dòng)態(tài)、明晰執(zhí)行口徑,確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策措施落地生根。
(二)加大宣傳力度,內(nèi)外齊抓確保全覆蓋。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提升干部隊(duì)伍執(zhí)行力。通過多場稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),在4、5月大征期,減稅降費(fèi)政策落地的重要關(guān)口,辦稅大廳運(yùn)行通暢,實(shí)現(xiàn)零投訴。
在辦稅服務(wù)廳led宣傳屏、公告欄播放和粘貼小微企業(yè)減稅降費(fèi)相關(guān)的公告及政策;
與縣宣傳部聯(lián)合在梅嶺公園棧道上設(shè)置減稅降費(fèi)宣傳“福道”;
結(jié)合“三下鄉(xiāng)”暨“千村百鎮(zhèn)全福行,走進(jìn)xx文武溪”活動(dòng),組織騎行隊(duì)開展綠色宣傳,稅務(wù)人員擺攤設(shè)點(diǎn)、走街串巷深入宣傳,充分利用活動(dòng)中新聞媒體,接受福建新聞?lì)l道現(xiàn)場直播采訪,促進(jìn)紅利政策深入人心。
以納稅人學(xué)堂為載體舉辦培訓(xùn)及輔導(dǎo)講座5場,培訓(xùn)納稅人1千余人次,走訪企業(yè)53戶次,發(fā)放4000余份小微企業(yè)減稅降費(fèi)政策宣傳輔導(dǎo)冊(cè)。實(shí)施精細(xì)化名單式管理,確保政策落實(shí)到“最后一公里”。
(三)優(yōu)化納稅服務(wù),確保納稅人應(yīng)享盡享。
積極落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)在辦稅服務(wù)廳值班制度及抽調(diào)相關(guān)部門人員組成專家團(tuán)隊(duì)駐辦稅廳工作,保障征期各項(xiàng)減稅降費(fèi)工作平穩(wěn)運(yùn)行。尤其針對(duì)4月、5月大征期,召開征期會(huì)商分析會(huì),合理評(píng)估辦稅服務(wù)廳承載能力,建立應(yīng)急預(yù)案,確保征期各項(xiàng)工作運(yùn)行順暢。
2.扎實(shí)推進(jìn)征期申報(bào)工作。對(duì)申報(bào)情況及時(shí)跟蹤,對(duì)未申報(bào)納稅人,逐戶做好催報(bào)工作;
積極發(fā)揮各工作小組作用,對(duì)申報(bào)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)反饋,及時(shí)解決,保證申報(bào)順利進(jìn)行。落實(shí)投訴快速處理機(jī)制,確保稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。切實(shí)落實(shí)應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)急演練,積極做好輿情監(jiān)控,從目前情況來看,各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策落實(shí)到位、運(yùn)行正常、納稅人滿意。
3.進(jìn)一步強(qiáng)化督察督辦。制定專項(xiàng)督察督辦工作方案,細(xì)化日常督辦事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)督察督辦全覆蓋,并強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。緊盯稅費(fèi)征收、稅費(fèi)管理、稅務(wù)檢查和稅收行政救濟(jì)等重點(diǎn)領(lǐng)域,明確對(duì)政策落實(shí)不力、統(tǒng)計(jì)把關(guān)不嚴(yán),以及在宣傳輔導(dǎo)、管理服務(wù)等工作中有重大疏漏,造成不良影響的部門和個(gè)人,將依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
二、強(qiáng)化稅收征管,保障組織收入。
(一)加強(qiáng)收入分析預(yù)測。
落實(shí)“四個(gè)堅(jiān)決”要求,防止和制止收“過頭稅”和虛增收入等問題。加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析研判,提高對(duì)組織收入工作的掌控能力,促進(jìn)完成各項(xiàng)收入目標(biāo),其中中旬平均預(yù)測準(zhǔn)確率達(dá)到97.45%,上中旬平均預(yù)測準(zhǔn)確率達(dá)到94.66%。
(二)加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)管征。
加大對(duì)重點(diǎn)稅源行業(yè)、企業(yè)的監(jiān)控力度,及時(shí)獲取動(dòng)態(tài)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),掌握影響稅負(fù)變化的主要因素,充分發(fā)揮稅務(wù)部門服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的職能,實(shí)現(xiàn)稅收支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展反哺稅收的良性循環(huán)。
(三)加強(qiáng)各稅費(fèi)種管理。
享受小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的企業(yè)343戶,政策受惠面100%。有條不紊地開展土地增值稅清算工作,今年我縣安排土地增值稅清算項(xiàng)目3個(gè),已完成清算審核項(xiàng)目數(shù)1個(gè)。落實(shí)好個(gè)人所得稅改革工作,我局共有扣繳義務(wù)人1919戶,其中有稅扣繳義務(wù)人220戶,已實(shí)現(xiàn)16181人次有稅納稅人培訓(xùn)。
(四)加強(qiáng)納稅評(píng)估工作。
嚴(yán)格執(zhí)行《納稅評(píng)估工作指引》和工作規(guī)程,抓重點(diǎn)、挖潛力、強(qiáng)內(nèi)控、防風(fēng)險(xiǎn)。2019年我局已完成納稅評(píng)估44戶,其中本局自行推送18戶,總局下達(dá)2戶,省局下達(dá)24戶。同時(shí)發(fā)出跨區(qū)域協(xié)作事項(xiàng)10件,接收協(xié)作事項(xiàng)1件,按時(shí)排查稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(五)新的職責(zé)劃轉(zhuǎn)社保費(fèi)征繳如期順利開展。
2019年1月1日起,機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老險(xiǎn)費(fèi)交由稅務(wù)部門征收,4月1日開始,城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)劃轉(zhuǎn)稅務(wù)部門征收。通過大力宣傳輔導(dǎo),保證稅企雙方知政策、懂業(yè)務(wù)、會(huì)操作,新劃轉(zhuǎn)險(xiǎn)種征繳如期開展。加強(qiáng)與各險(xiǎn)種經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順工作程序,簡化工作流程,辦事效率得到有效提升。經(jīng)過數(shù)月磨合,征繳工作基本步入正軌。
三、
深化“放管服”改革,不斷優(yōu)化稅收?qǐng)?zhí)法和完善稅務(wù)監(jiān)管。
(一)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。
我局主動(dòng)作為,爭取縣委縣政府支持,聯(lián)合有關(guān)部門推行企業(yè)注銷“一窗受理、八天辦結(jié)”工作法,在行政服務(wù)中心設(shè)立“企業(yè)注銷專窗”,統(tǒng)一受理資料,相同資料共享,利用市場監(jiān)管部門公示信息期間,提前介入清稅環(huán)節(jié),實(shí)行即辦和快辦,一般注銷快辦只需八個(gè)工作日,深受納稅人歡迎,并得到省局陳秀榕總經(jīng)濟(jì)師的表揚(yáng)性批示。2019年1-3季度,我局稅務(wù)登記注銷483戶,其中一般注銷48戶,即辦注銷431戶,容缺承諾注銷4戶。出口退稅時(shí)限基本縮減到1個(gè)工作日。全力保障金三系統(tǒng)并庫升級(jí)前后的平穩(wěn)運(yùn)行,納稅人獲得感進(jìn)一步提升,目前我局平均申報(bào)率98.58%。加強(qiáng)守信激勵(lì)失信懲戒措施的宣傳,努力營造誠信納稅的良好氛圍。圓滿完成2018年度納稅信用評(píng)價(jià)工作,2018年度我局納入信用管理戶數(shù)共3100戶,評(píng)價(jià)戶數(shù)2919戶,占比94.16%。
(二)持續(xù)推進(jìn)依法治稅。
1.建立稅務(wù)行政執(zhí)法與刑事司法的銜接機(jī)制。一是加強(qiáng)信息公開平臺(tái)建設(shè)。完善信息共享、案情通報(bào)、案件移送制度。二是積極與法院建立健全執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,通過執(zhí)法協(xié)作機(jī)制成功參與法院對(duì)企業(yè)欠繳稅費(fèi)的執(zhí)行分配,依法保障征繳欠稅職責(zé)行使。
2.依托內(nèi)控平臺(tái)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。通過內(nèi)控系統(tǒng)對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、監(jiān)控、記錄,實(shí)現(xiàn)事前預(yù)警、事中監(jiān)控、事后處理,實(shí)現(xiàn)對(duì)稅收工作全覆蓋,有效化解風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范執(zhí)法行為。
3.積極推行“三項(xiàng)制度”工作。制定縣局工作方案和任務(wù)分解表,組織召開全面推行“三項(xiàng)制度”動(dòng)員部署會(huì)議,部署“三項(xiàng)制度”具體分工、時(shí)間安排、重點(diǎn)問題等,并積極收取各部門意見建議,進(jìn)一步提高稅務(wù)執(zhí)法效能,促進(jìn)公平公正監(jiān)管。
(三)深入開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭。
以“宣傳要到位、底子要摸清、打擊要有力”為工作目標(biāo),把專項(xiàng)斗爭工作融入到日常稅宣、減稅降費(fèi)等各項(xiàng)工作中,有條不紊地推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭。2019年以來,累計(jì)發(fā)放宣傳材料1900余份,征集意見建議18條,向市局掃黑辦、縣掃黑辦報(bào)送涉黑涉惡線索4條,并及時(shí)反饋線索處理情況。
四、全面從嚴(yán)治黨,鑄造稅務(wù)鐵軍。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)來抓。我局黨委中心組、各基層黨支部共開展集中學(xué)習(xí)6期,黨員參加學(xué)習(xí)教育570余人次,組織開展道德講壇、紅色講壇5期,收看“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”專題教育片2次,邀請(qǐng)縣道德模范黃乃澄開展宣講活動(dòng)1次,縣局黨委專題研究意識(shí)形態(tài)工作1次,黨委中心組開展意識(shí)形態(tài)工作專題學(xué)習(xí)1次,黨委書記陳忠元同志為全體干部上“減稅降費(fèi)黨旗紅”主題黨課1次。
(二)強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)。
重視“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)的學(xué)習(xí)應(yīng)用,對(duì)黨員學(xué)習(xí)情況實(shí)行每日通報(bào);
“七一”前夕組織機(jī)關(guān)黨委代表走訪慰問了8名困難黨員;
開展“兩優(yōu)一先”推薦評(píng)選活動(dòng),10名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,3名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和3個(gè)先進(jìn)基層黨組織受到縣局黨委表彰,此外,第二稅務(wù)分局黨支部被縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”稱號(hào),陳仲杰同志、林信鋒同志分別被縣委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào),第一稅務(wù)分局獲評(píng)福州市“五一先鋒號(hào)”。
(三)狠抓隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。
一是開展作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治。在縣局范圍內(nèi)全面開展形式主義、官僚主義自查自糾,精簡會(huì)議和文件,嚴(yán)格控制公文篇幅,發(fā)揚(yáng)“短實(shí)新”的文風(fēng),為各部門工作減負(fù)。二是開展會(huì)風(fēng)、會(huì)紀(jì)整頓。著力規(guī)范會(huì)議制度與紀(jì)律,形成通報(bào)、懲戒威懾,干部會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)得到改善。三是規(guī)范和加強(qiáng)干部職工因私出國(境)管理。實(shí)行全員備案登記管理,做好出國(境)申請(qǐng)、審批、證照管理各個(gè)環(huán)節(jié)工作。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行辦公用房、公車使用等規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)制度,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部操辦與參加婚喪喜慶事宜工作。積極開展重要節(jié)點(diǎn)紀(jì)律督查,對(duì)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和糾正“四風(fēng)問題”情況進(jìn)行自查,在重大節(jié)日節(jié)點(diǎn),抽查單位視頻監(jiān)控,重點(diǎn)預(yù)防“納稅人帶禮上門”等不良風(fēng)氣。五是認(rèn)真開展紀(jì)律教育活動(dòng)。組織干部職工參觀福州市(xx展區(qū))工程項(xiàng)目招標(biāo)工作警示教育展、連江透堡鎮(zhèn)紅色教育基地、愛國主義教育基地及廉政教育基地(馬尾潮江樓)等,增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。六是積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。我局開展了“崗位學(xué)雷鋒、志愿當(dāng)先鋒”、清明祭英烈、村植千樹、三下鄉(xiāng)、“春暖花開?與你相約”慶祝三八婦女節(jié)、文明交通勸導(dǎo)、“不忘初心,牢記使命”專題文藝匯演、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、青年干部讀書交流會(huì)、“我們的節(jié)日”等系列活動(dòng),參與志愿服務(wù)500余人次,增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力,促進(jìn)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)融合。與縣委文明辦聯(lián)合拍攝主題公益廣告片《善》,進(jìn)一步帶動(dòng)了社會(huì)正能量的傳播。
(四)提高行政管理水平。
強(qiáng)化績效管理工作,實(shí)現(xiàn)數(shù)字人事平穩(wěn)上線,有力推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)和提質(zhì)增效。牢固樹立安全責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化輿情管理、信訪保密、值班安保等工作,持續(xù)推進(jìn)綜合治理(平安建設(shè))工作。認(rèn)真做好資產(chǎn)管理、公務(wù)接待、公車管理、食堂管理等工作,提升后勤保障管理水平。
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稅務(wù)局工作總結(jié)篇十
根據(jù)《__市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20__年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求,現(xiàn)將呈貢區(qū)國家稅務(wù)局20__年政府信息與政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況。
20__年區(qū)局的政府信息與政務(wù)公開工作,按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共__市委辦公廳____人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全市政務(wù)公開工作的實(shí)施意見的通知》和《中共x_市呈貢區(qū)委辦公室x_市呈貢區(qū)人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見的通知》要求,在呈貢區(qū)委區(qū)政府、___市國家稅務(wù)局指導(dǎo)下根據(jù)區(qū)局的實(shí)際工作情況,克服困難,改進(jìn)上一年度的不足認(rèn)真開展政府信息與政務(wù)公開工作。
結(jié)合人員變動(dòng)調(diào)整了區(qū)局政府信息公開及政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門配備了2名工作人員負(fù)責(zé)政府信息公開工作和管理政府信息公開網(wǎng)上登錄工作,從而確保此項(xiàng)工作的順利開展。截至20__年11月30日,政府信息與政務(wù)公開工作運(yùn)行正常。
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《呈貢區(qū)政府信息公開工作評(píng)議考核辦法》、《呈貢區(qū)20__年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》等相關(guān)文件精神,區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開目錄》、《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開指南》,進(jìn)一步完善了本單位信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的工作責(zé)任制,切實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作機(jī)構(gòu)和人員配備的三方面落實(shí)。
根據(jù)區(qū)政府辦公室《__市呈貢區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20__年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求,區(qū)局及時(shí)根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式在門戶網(wǎng)站上全面公開,公開機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、政策解讀、辦稅流程、征管規(guī)定、工作動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)等各類信息,方便申請(qǐng)人提出申請(qǐng)或自行查閱。
區(qū)局門戶網(wǎng)站上的各類待處理事項(xiàng)按照信息類別對(duì)應(yīng)工作制度及流程進(jìn)行內(nèi)部審核流轉(zhuǎn),最后由專人完成網(wǎng)站的信息上報(bào),通過中國呈貢網(wǎng)、云南省人民政府重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)站、呈貢國稅辦稅服務(wù)廳顯示屏、呈貢國稅官方微信、微博等平臺(tái)等多種方式集中發(fā)布,保證公開信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
二、主動(dòng)公開政府信息情況。
區(qū)局從20__年以來至20__年11月30日累計(jì)主動(dòng)公開政府信息157條次。其中公示公告125條,工作動(dòng)態(tài)32條。在呈貢國稅官方微博公開信息188條,官方微信平臺(tái)公開信息188條,主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時(shí)間調(diào)整、對(duì)外服務(wù)電話公示及日常工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。
20__年區(qū)局沒有收到納稅人及其他組織的申請(qǐng),無依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。
四、工作亮點(diǎn)、存在問題及改進(jìn)建議。
工作中的亮點(diǎn):能及時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、官方微博、微信平臺(tái)發(fā)布傳遞相關(guān)稅收政策和工作動(dòng)態(tài)。
存在問題:信息公開常態(tài)化有待加強(qiáng),工作人員專業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)有待提高。改進(jìn)措施:進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓(xùn),不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。
改進(jìn)建議:進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有條件組織觀摩學(xué)習(xí),拓展視野。提高基層工作人員積極應(yīng)對(duì)政府信息與政務(wù)公開工作新常態(tài)的工作能力。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇十一
本文目錄。
20xxx年上半年,xx縣局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,深入貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,全局上下凝心聚力,有條不紊,逐步實(shí)施,各項(xiàng)工作取得了較好成績?,F(xiàn)將上。
如下:
(一)攻堅(jiān)克難抓好組織收入。今年我局實(shí)際稅源與任務(wù)差距較大,收入形勢十分嚴(yán)峻。為此,我局及時(shí)開展稅源調(diào)查,摸清稅源情況,并及時(shí)分解落實(shí)好稅收計(jì)劃,要求全局上下堅(jiān)定信心,將稅源困難轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,上下齊心,挖潛增收。并出臺(tái)制定了組織稅收考核激勵(lì)辦法,實(shí)行按季考核,按季兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,年終結(jié)算,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)股室與稅源管理部門掛點(diǎn)制,對(duì)獎(jiǎng)懲具體措施進(jìn)行了明確。在挖潛增收方面,在做好日常稅收征管工作的同時(shí),著重抓好以三項(xiàng)清理工作:一是深入開展物流企業(yè)稅收檢查,抽調(diào)15名干部分成5個(gè)小組,對(duì)全部物流企業(yè)一般納稅人8月至12月份的經(jīng)營情況進(jìn)行為期兩個(gè)星期的檢查。二是扎實(shí)開展所得稅會(huì)審和增值稅結(jié)算工作,一改以前方法,實(shí)施“1234”工作法,分成重點(diǎn)會(huì)審和一般會(huì)審兩塊,打破部門限制,組織7個(gè)清繳小組,對(duì)70戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行交叉審核,實(shí)行誰清算誰負(fù)責(zé),誰檢查稅款歸誰,突出責(zé)任意識(shí),確保會(huì)審結(jié)算工作取得了很好的實(shí)效。
截止到6月25日,全局共組織稅收收入14185萬元,同比增收4251萬元,增長42.79%。其中完成縣政府計(jì)劃的50.03%。。
(二)有聲有色開展好群教活動(dòng)??h局黨組高度重視,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),制定了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施總方案和第一、二環(huán)節(jié)的子方案,召開了動(dòng)員會(huì),狠抓規(guī)定動(dòng)作,突出創(chuàng)新動(dòng)作,活動(dòng)開展有聲有色,目前學(xué)習(xí)教育和聽取意見環(huán)節(jié)工作已經(jīng)完成,第二環(huán)節(jié)查擺問題開展批評(píng)工作正在扎實(shí)有效開展之中。一是學(xué)習(xí)教育力求實(shí)與真。著重開展了“五個(gè)一”活動(dòng),即:黨組書記和紀(jì)檢組長上一次黨課和廉政課、開辟一個(gè)群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄、召開一次專題座談會(huì)、干部職工每人撰寫一篇心得體會(huì)、到起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀(jì)念館開展一次革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)。強(qiáng)化了學(xué)習(xí)等情況督查通報(bào),嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)紀(jì)律。截至目前已開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)20余場,心得體會(huì)100余篇,每位黨員累計(jì)筆記都達(dá)1萬余以上。二是聽取意見力求廣與深。采取一對(duì)一談、召開座談會(huì),深入開展意見大走訪等方式,走出去與請(qǐng)進(jìn)來、面對(duì)面與背靠背聽取納稅人、干部職工、黨委政府、社會(huì)各部門對(duì)稅收工作的意見,著重聽取廣大納稅人和干部群眾對(duì)國稅部門和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在突出問題的反映,聽取貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、踐行群眾路線方面的意見建議。累計(jì)發(fā)放各類問卷500余份,走訪委員代表和納稅企業(yè)(人)50戶(次),召開座談會(huì)5次,征求各類意見35條。三是專題活動(dòng)力求誠與情。以開展“換位大體驗(yàn)”活動(dòng)為契機(jī),了解納稅人和基層干部所思所想所盼,增進(jìn)稅企之間、干群之間感情。以開展作風(fēng)大檢視為保障,對(duì)工作紀(jì)律散漫、隨意執(zhí)法、重復(fù)檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實(shí)不力等不良作風(fēng)開展整頓。四是邊整邊改力求快與實(shí)。對(duì)征集問題建議,梳理歸類,跟蹤落實(shí),銷號(hào)管理。對(duì)各類意見建議能夠改正立即加予整改,如納稅人反映在行政服務(wù)中心的國稅車購稅窗口不能刷卡繳()稅問題,立即協(xié)調(diào)農(nóng)信社進(jìn)行解決。對(duì)干部職工反映的問題,也正在逐條研究加以解決。五是對(duì)照檢查力求深與透。局領(lǐng)導(dǎo)班子采取背靠背征求意見,實(shí)打?qū)嵔恍恼勑?,在群眾提、自己找、上?jí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問題,認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料。目前領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員照檢查材料修改都達(dá)6稿以上,為召開好民主生活會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)落實(shí)稅收政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極采取有效措施,全面落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策,特別是不折不扣地落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。一是深入落實(shí)好增值稅稅收優(yōu)惠政策,對(duì)資源綜合利用企業(yè)即征即退增值稅額317萬元,對(duì)安置殘疾人就業(yè)企業(yè)增值稅退稅150萬元,對(duì)宣傳文化企業(yè)減免增值稅126萬元,減免未達(dá)起征點(diǎn)納稅人稅款166萬元。二是落實(shí)好企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策,按規(guī)定辦理稅前列支扣除項(xiàng)目1952萬元,減免企業(yè)所得稅670萬元;貫徹執(zhí)行小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠,對(duì)符合條件的小型微利企業(yè)減免增值稅11萬元,減免企業(yè)所得稅9萬元;積極貫徹落實(shí)贛州執(zhí)行西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策,上半年新增1戶享受西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè),共減免企業(yè)所得稅50萬元;三是落實(shí)出口退稅政策,上半年已實(shí)現(xiàn)免抵稅292萬元,已退稅413萬元。
(四)嚴(yán)征細(xì)管提升征管質(zhì)效。一是加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核,按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》,明確各部門考核責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)行情況,做到事前監(jiān)控、事中修改、事后總結(jié),目前兩個(gè)”質(zhì)量考核考核運(yùn)行較好,上半年在全市系統(tǒng)沒有出現(xiàn)扣分。二是強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。在當(dāng)前人事不變動(dòng)的情況下,針對(duì)當(dāng)前我局評(píng)估和管理職責(zé)沒有分開,沒有設(shè)立專門評(píng)估隊(duì)伍,專門抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)小組,由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長,確保扎實(shí)做好省、市局下達(dá)的稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作,已完成市局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)14戶,進(jìn)一步提升了評(píng)估分析能力。三是強(qiáng)化稅務(wù)稽查。在全縣深入開展了打擊和防范虛開發(fā)票偷騙稅集中整治行動(dòng),大力實(shí)施專項(xiàng)檢查,上半年我局共檢查納稅人31戶(其中建筑材料耗材11戶),查補(bǔ)入庫收入1633.3萬元,有效地維護(hù)了稅法的權(quán)威。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進(jìn)“營改增”工作。及時(shí)宣傳動(dòng)員,嚴(yán)密組織,突出重點(diǎn),平穩(wěn)推進(jìn),確保順利實(shí)施,1月份,確保了鐵路郵政企業(yè)營改增工作的順利運(yùn)行,6月1日又順利實(shí)現(xiàn)了3戶電信業(yè)企業(yè)的營改增成功上線。
(五)創(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù)。一是深入落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程,嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制,大力實(shí)施了“免填單”等各項(xiàng)服務(wù)措施,積極探索一窗多能、國地稅職合辦稅,最大限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認(rèn)真組織開展納稅人滿意度調(diào)查活動(dòng)。完善納稅人需求響應(yīng)機(jī)制,根據(jù)上級(jí)安排,共走訪納稅人658戶,發(fā)放滿意度調(diào)查表1980余份,解答咨詢問題52個(gè),辦理涉稅事項(xiàng)15件,收集納稅人意見建議26條,為納稅人提出合理化建議12條。三是認(rèn)真開展-度納稅人信用等級(jí)評(píng)定活動(dòng)。6月份,與地稅部門一道對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)擬評(píng)定企業(yè)名單進(jìn)行核實(shí)和查驗(yàn),共評(píng)定上報(bào)a級(jí)信用等級(jí)企業(yè)6戶,b級(jí)信用等級(jí)企業(yè)17戶,c級(jí)信用等級(jí)企業(yè)20戶,有效促進(jìn)依法誠信納稅。
(六)創(chuàng)新舉措激發(fā)隊(duì)伍活力。一是出臺(tái)青年英才培訓(xùn)規(guī)劃。對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、人員要求、培訓(xùn)辦法及激勵(lì)措施進(jìn)行了明確。召開了青年干部座談會(huì),鼓勵(lì)40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競賽考試,大力提升業(yè)務(wù)能力,積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件,解決部分學(xué)習(xí)費(fèi)用。今年報(bào)名參加“三師”考試人數(shù)達(dá)17人。二是推行“一人雙崗”制度。實(shí)行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉,給年輕干部壓擔(dān)子,要求年輕干部都要參加信息寫作興趣小組,抽調(diào)年輕干部參與重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作,讓年輕干部在攻堅(jiān)克難中增長才干、脫穎而出,大力激活青年干部潛能,培養(yǎng)一批一專多能的優(yōu)秀年輕干部。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理,對(duì)達(dá)到任職年齡的干部動(dòng)員其退出股級(jí)干部崗位,落實(shí)好干部晉升“進(jìn)出口”。四是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。制定了干部教育培訓(xùn)實(shí)施方案,先后舉辦了春訓(xùn)、稅務(wù)信息寫作培訓(xùn)班、注冊(cè)稅務(wù)師考試培訓(xùn)班,積極選派人員參加上級(jí)的各類培訓(xùn),通過培訓(xùn)有針對(duì)性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,豐富了干部職工的知識(shí),提升了工作的執(zhí)行力。
(七)嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一是規(guī)范了內(nèi)部管理。以先行修訂會(huì)議管理、考勤及請(qǐng)休假、經(jīng)費(fèi)管理、探視慰問及機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究等五項(xiàng)制度為突破口,采取部門擬定、征求意見背書簽及會(huì)議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項(xiàng)工作制度,實(shí)行以制度管人,通過制度來規(guī)范各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議,簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書,調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級(jí)紀(jì)委下發(fā)違法違紀(jì)典型案件的通報(bào),提高干部職工遵章守紀(jì)的自覺性和主動(dòng)性,全力營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。三是強(qiáng)化了工作作風(fēng)督查。結(jié)合作風(fēng)整治年活動(dòng)的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)了督查力度,由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門,開展明查暗訪,檢查上下班工作紀(jì)律和納稅服務(wù)情況,堅(jiān)決杜絕擅離職守,在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無關(guān)的活動(dòng)等違反工作紀(jì)律的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)處理。目前我局干部作風(fēng)在上級(jí)多次明查暗訪中表現(xiàn)較好,沒出問題。
總結(jié)半年來的工作,在看到這些成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足:一是稅收計(jì)劃與實(shí)際稅源的矛盾突出,礦產(chǎn)品形勢得不到改觀,房地產(chǎn)、物流行業(yè)稅收減少,稅收收入任務(wù)面臨嚴(yán)峻壓力;二是面對(duì)更加嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)要求,干部作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化,崗位交流輪換少,導(dǎo)致隊(duì)伍整體活力不足;四是少數(shù)涉稅事項(xiàng)辦理還不夠便利,納稅服務(wù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
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一、抓責(zé)任落實(shí),把黨建工作擺在重要位置。
二、抓扎實(shí)推進(jìn),黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)圓滿完成。
三、抓組織建設(shè),構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。
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今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元,占年計(jì)劃的73,超正常進(jìn)度23個(gè)百分點(diǎn),超收455萬元。半年來,盡管我們?cè)邳h建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但也文書文秘網(wǎng)版權(quán)所有有不足和差距,主要表現(xiàn)為:一是一些制度有待進(jìn)一步健全和落實(shí)還不到位;二是按照上級(jí)要求,基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是各級(jí)黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實(shí)的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究加以解決。下半年,我們將進(jìn)一步引深先進(jìn)性教育活動(dòng),鞏固先進(jìn)性教育成果,深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),夯實(shí)思想能力基礎(chǔ);積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程,進(jìn)一步夯實(shí)組織基礎(chǔ);狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)作風(fēng)基礎(chǔ);加強(qiáng)精神文明建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì),加強(qiáng)黨的自身建設(shè),為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗!
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*年,我局堅(jiān)持以鄧小平理論、江總書記“三個(gè)代表”重要思想為指針,緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治稅目標(biāo),在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,陽光執(zhí)法,公開辦事,全面推行政務(wù)公開,取得了一定成效,得到了廣大納稅上的支持擁護(hù)和上級(jí)的充分肯定。
推行政務(wù)公開是一項(xiàng)涉及面廣,難度較大的工作,我局黨組從思想上高度重視,把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施,一環(huán)緊扣一環(huán),扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”:一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書記、局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《政務(wù)公開實(shí)施方案》,詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實(shí)。從辦公室、人教、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時(shí)間,專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí);四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來,先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開。
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn),對(duì)各科室的工作進(jìn)行了明確,辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào),監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開工作納入對(duì)各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)各科室的整體考核中,考核結(jié)果作為單位評(píng)先、評(píng)優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度,對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開的不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的,視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
在政務(wù)公開的形式上,我局結(jié)合實(shí)際,因地制宜,講求實(shí)效,不搞形式主義,以群眾看得到、看得清、看得懂,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,向社會(huì)廣泛公開。
(一)利用辦稅服務(wù)廳公開。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道,我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對(duì)外稅務(wù)政務(wù)公開的中心。
1、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務(wù)公開專欄,專欄的基本內(nèi)容包括:地稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗(yàn)證、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),違法違規(guī)處罰通報(bào)等。
2、設(shè)立電子公開屏。我局從十分有限的經(jīng)費(fèi)中擠出10多萬元,在有條件的三個(gè)稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器,利用高科技公開稅務(wù)政務(wù)。
3、編印稅收宣傳資料、手冊(cè)。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項(xiàng)目》等宣傳資料1xx余冊(cè),做到納稅單位和個(gè)體工商戶每戶一冊(cè);與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》,收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī),基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊(cè),讓稅法深入到了千家萬戶。
4、設(shè)立稅收咨詢窗口。每個(gè)分局選出一名業(yè)務(wù)精湛、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員,在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢。同時(shí)實(shí)行分局長值班制,為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到難題,消除納稅人的疑惑。
(三)利用稅法宣傳活動(dòng)進(jìn)行公開。組織稅干深入農(nóng)村,在建設(shè)扶貧聯(lián)系點(diǎn)小碧鄉(xiāng)桐梓村,以村支兩委為龍頭,通過文藝演出和搶答賽的形式,將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中,積極落實(shí)中央一號(hào)文件精神。
(四)采用多種形式對(duì)內(nèi)公開。一是召開全局干部大會(huì),公開全局性的重大決策情況,如機(jī)構(gòu)改革、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會(huì)進(jìn)行公開。二是實(shí)行公示制度。對(duì)干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示,征求群眾意見,再由相關(guān)科室核實(shí),最后由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發(fā)展黨員、房改等實(shí)行公示制度,體現(xiàn)了公正、公開、保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
在政務(wù)公開的內(nèi)容上,凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng),只要不屬于黨和國家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng),我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn),公開辦理。對(duì)納稅戶的減免稅申請(qǐng),實(shí)行由專管員和分局初步審定后,報(bào)稅政科審核,最后區(qū)局主管局長批準(zhǔn),嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請(qǐng),為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個(gè)體經(jīng)營戶527戶,減免地方各稅180萬元,免收稅務(wù)登記證工本費(fèi)4.32萬元,在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核,無一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中,詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請(qǐng)法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過程中,未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù),如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件,辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時(shí)間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對(duì)象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對(duì)納稅人比較敏感的個(gè)體定稅,實(shí)行“陽光評(píng)稅”,先由納稅人自評(píng),再組織個(gè)協(xié)和納稅人代表互評(píng),再報(bào)分局和征管科審核后,確定合理的“雙定”定額,張榜公布和下定稅通知單,最后按月公開稅款繳納情況,公開定稅消除了“黑箱操作”,減少了征納矛盾,杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。如九龍小商品市場,在納稅人自評(píng)的基礎(chǔ)上,組織納稅人代表和市場管委會(huì)、個(gè)私協(xié)會(huì)的人員召開公開評(píng)稅會(huì),整個(gè)市場定稅做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個(gè)體經(jīng)營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開公務(wù)員錄用、人員選調(diào)、競爭上崗、評(píng)比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室、人教科牽頭,開展政務(wù)公開情況檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進(jìn)行通報(bào),限期整改,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組,及時(shí)向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請(qǐng)20名特邀監(jiān)督員,請(qǐng)他們對(duì)我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督,并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話。
xx年,我局政務(wù)公開取得了一定成績,但由于受經(jīng)費(fèi)緊缺等因素的限制,還存在政務(wù)公開設(shè)施不全等問題,這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進(jìn)。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇十二
一年的工作過去了,企業(yè)走過了一年的生產(chǎn)經(jīng)營期,各項(xiàng)工作都已步入了正常的發(fā)展軌道。而對(duì)于我們外圍機(jī)構(gòu)的工作也開展的很順利,尤其是我們稅務(wù)部門,各種稅收都能如期的征收,稅收管理,稅務(wù)檢查等工作都開展的很順利。
我們c區(qū)稅務(wù)局根據(jù)工作需要,設(shè)置了發(fā)票管理科,稅務(wù)檢查科,綜合科,辦公室四個(gè)科室,各科室由一名人員負(fù)責(zé)。通過分工,可以保證工作的順利,高效,高質(zhì)完成。
20_年度我們c區(qū)稅務(wù)局主要開展的工作有變更稅務(wù)登記,發(fā)票的領(lǐng)購,印花稅的繳納,日常的稅務(wù)檢查以及專項(xiàng)的稅務(wù)檢查工作,稅法宣傳,誠信納稅大戶的評(píng)選等等。
首先,年度開始我們就為各制造企業(yè),供應(yīng)商,銀行等外圍機(jī)構(gòu)辦理了變更稅務(wù)登記。在辦理變更登記中各納稅人都能如期的帶齊所需資料到我局進(jìn)行辦理,并就不懂的問題向我局相關(guān)人員咨詢。工作中我局與納稅人都能做到互相配合,保證了工作的按時(shí)完成。辦理完變更稅務(wù)登記,各納稅人就正式開始運(yùn)作,所以各納稅人也根據(jù)業(yè)務(wù)需要到我局來領(lǐng)購相關(guān)發(fā)票。我們對(duì)領(lǐng)購發(fā)票的納稅人做好相關(guān)信息的登記,以確保發(fā)票的正確使用,也方便我局對(duì)納稅人發(fā)票使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第二,由于企業(yè)是首次開展業(yè)務(wù),很多涉稅問題都還不是很了解,所以為了體現(xiàn)為納稅人服務(wù)的精神,我局進(jìn)行了第一期的稅收宣傳活動(dòng),該期宣傳活動(dòng)主要針對(duì)納稅程序,通過生動(dòng)的圖畫與對(duì)白設(shè)計(jì),把整個(gè)納稅程序都展現(xiàn)了出來,以傳單方式派發(fā)給各納稅人。
第三,隨著納稅人業(yè)務(wù)的開展,企業(yè)與企業(yè)之間簽定了各種合同,按照稅法規(guī)定我們要對(duì)納稅人簽定的合同征收印花稅。20_年度累計(jì)應(yīng)繳印花稅為748044元,實(shí)繳936235元,應(yīng)退188191元。
第四,開展日常稅務(wù)檢查。20_年4月份,我局按照日程安排,隨機(jī)抽取了3家企業(yè),對(duì)其納稅登記情況,建賬情況,發(fā)票領(lǐng)購使用情況,印花稅的繳納等進(jìn)行了常規(guī)的檢查。檢查發(fā)現(xiàn)納稅人都如期的進(jìn)行了稅務(wù)登記,都建立了相關(guān)的帳簿,發(fā)票領(lǐng)購使用情況都正確。但檢查發(fā)現(xiàn)其中兩家企業(yè)有部分合同沒有按時(shí)的繳納印花稅,對(duì)此,我局對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)的罰款并加收了滯納金。
第五,誠信納稅大戶的評(píng)選。為了鼓勵(lì)納稅人誠信納稅,我局制定了相應(yīng)的評(píng)選辦法,對(duì)該年度表現(xiàn)突出的納稅人進(jìn)行誠信納稅大戶的評(píng)選。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇十三
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己在思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻理解黨的xx大會(huì)議精神:高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)定不移沿著中國特色社會(huì)主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗。
牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀和科學(xué)發(fā)展觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。
愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真記好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí),刻苦鉆研現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù),使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富積累知識(shí),拼搏進(jìn)取,不斷提高奠定自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,不被時(shí)代所淘汰,也才能勝任本職工作。
扎實(shí)工作,嚴(yán)格要求和約束自己。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,事事自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
我時(shí)刻提醒和告誡自己,要注重工作和生活上的小節(jié),不論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅(jiān)持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實(shí)"做人,以身作則,率先垂范。
1、分管xx集團(tuán)四戶企業(yè)稅收工作,x-xx月份共征收入庫稅款:x萬元;。
2、今年x-xx月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作:共檢查x戶企業(yè),調(diào)減虧損額:x萬元,查補(bǔ)入庫稅款及滯納金:x萬元。
3、今年xx月份由于工作上的需要,由xx分局調(diào)到稽查局工作,面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和執(zhí)法程序、應(yīng)用軟件的操作等方面入手,精學(xué)稽查本領(lǐng)、深學(xué)稅收業(yè)務(wù)、廣學(xué)相關(guān)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)辦案能力。堅(jiān)持依法稽查、文明執(zhí)法,做到公平、公正、公開,確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項(xiàng)目查清、問題查透,達(dá)到權(quán)限合法、程序無誤、事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿。
總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),借鑒有益做法,緊密結(jié)合工作實(shí)踐,不斷創(chuàng)新思路,改進(jìn)方法,使稅收工作在繼承中發(fā)展,在鞏固中深入,在創(chuàng)新中提高。
存在不足。
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,近快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
今后的打算。
成績的取得,主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的,實(shí)踐證明,只要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理地制定計(jì)劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。
今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅(jiān)忍不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍地工作,爭取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),用辛勤和汗水,做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的國稅干部。
在x和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn),以組織收入為中心。以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn),努力完成區(qū)局交給的各項(xiàng)工作。
1、完成任務(wù),履行天職。為確保按時(shí)間進(jìn)度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法:一是堅(jiān)持每月召開稅收形勢分析會(huì),及時(shí)了解掌握重點(diǎn)稅源變化情況,準(zhǔn)確把握收入進(jìn)度,及時(shí)搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點(diǎn)稅(費(fèi))源的監(jiān)控力度,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強(qiáng)源泉控管。截止12月底共組織各項(xiàng)收入萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請(qǐng)區(qū)局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo)培訓(xùn),并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識(shí)印制成冊(cè)人手一本。二是全所分成2個(gè)組深入企業(yè)逐戶進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補(bǔ)虧損臺(tái)賬》、《財(cái)產(chǎn)損失、壞賬損失臺(tái)賬》、《減免稅登記臺(tái)賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會(huì)、兩卡”及請(qǐng)示答復(fù)登記薄等,對(duì)各類資料、臺(tái)賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細(xì)規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?;?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴(yán)格有獎(jiǎng)發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強(qiáng)了以票控稅的工作力度,嚴(yán)格發(fā)票的審批、管理。二是加強(qiáng)了對(duì)納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒糾正。三是對(duì)違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報(bào)納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成70948.74元。一是加強(qiáng)了對(duì)殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口,在《辦稅服務(wù)指南》上及時(shí)刊登有關(guān)規(guī)定,隨時(shí)為納稅人提供宣傳服務(wù)。
5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對(duì)工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對(duì),并按要求的時(shí)間完成對(duì)比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個(gè)人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn),多次下戶輔導(dǎo),保證了安裝申報(bào)工作德順利開展,我所在申報(bào)期內(nèi),共有56戶申報(bào),超區(qū)局核配40戶任務(wù)的40%。
9、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定,加強(qiáng)了行政效能建設(shè),行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務(wù)登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),
二是廣泛宣傳。
三是強(qiáng)化培訓(xùn),
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務(wù)。
二、存在問題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動(dòng)一動(dòng),安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。
2、學(xué)習(xí)空氣不濃、自覺學(xué)習(xí)的少,被動(dòng)學(xué)習(xí)的多。
3、減收因素多,完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊(duì)車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會(huì)很大。
三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
(一)調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴(yán)格落實(shí)。
規(guī)章制度。
是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊(duì)伍,是工作上臺(tái)階的堅(jiān)強(qiáng)柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
3、調(diào)動(dòng)一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動(dòng),體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事,盡力解決同志們?cè)诠ぷ?、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構(gòu)筑亮點(diǎn),明年我們準(zhǔn)備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個(gè)亮點(diǎn)來。
回顧xx年的工作,可以歸納為四句話:責(zé)任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。
xx年,本人負(fù)責(zé)稅收管理工作,在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:。
一、以學(xué)習(xí)為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的。
心得體會(huì)。
使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。
在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個(gè)方面的關(guān)系。
三、以勤奮為本,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個(gè)人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。
當(dāng)然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問題:。
一是思想上進(jìn)取心不強(qiáng)。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份。
入黨志愿書。
因?yàn)樽约核枷肷弦恢贝嬖谥环N自卑感,認(rèn)為自己的條件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠二是工作深度不夠有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解,沒有認(rèn)真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低三是工作方法簡單有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識(shí),主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇十四
202_年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想、求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價(jià)值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能。
人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí),刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識(shí),拼搏進(jìn)取,不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,不被時(shí)代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作,嚴(yán)格要求和約束自己。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人名群眾公仆意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,時(shí)時(shí)自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅(jiān)持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
五、今后的打算。
成績的取得,主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的,實(shí)踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅(jiān)韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),用辛勤和汗水,做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
稅務(wù)局工作總結(jié)篇十五
一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。
在我局推行全功能“一窗式”服務(wù),除了發(fā)票銷售窗設(shè)置專窗外,申報(bào)征收、發(fā)票驗(yàn)舊、代開發(fā)票、抄報(bào)稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理,采取“一個(gè)窗口受理,內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),全程限時(shí)辦結(jié)”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時(shí)間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。
二、推行“文明服務(wù)之星”評(píng)選,提高稅務(wù)人員工作熱情。
為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì),樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評(píng)選“文明服務(wù)之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后,填寫一份《文明辦稅評(píng)議表》,對(duì)提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評(píng)議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評(píng)議表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)選出“文明服務(wù)之星”。
三、對(duì)辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造,營造良好辦稅環(huán)境。
(一)合理設(shè)置辦稅大廳,做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目,對(duì)外辦公時(shí)間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設(shè)置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺(tái)設(shè)置為低柜臺(tái),讓納稅人與稅務(wù)人員面對(duì)面進(jìn)行辦稅,拉近稅企距離,并在各個(gè)窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志,方便納稅人識(shí)別。
(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),根據(jù)各分局實(shí)際情況,部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口,負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢。
(五)設(shè)立納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機(jī)、報(bào)紙等,為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū),放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料。
(七)設(shè)立辦稅填表區(qū),制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報(bào)說明、表樣。
(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū),配置齊全的電腦設(shè)備,提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù),并安排稅務(wù)人員對(duì)納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)。
四、大力推行多元化申報(bào)方式。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結(jié)合我市實(shí)際情況,將申報(bào)方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報(bào),適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報(bào),適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲(chǔ)稅申報(bào),適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報(bào)方式,在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點(diǎn)。
五、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度。
在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時(shí)進(jìn)行處理,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),對(duì)被投訴人進(jìn)行教育,并根據(jù)情況換崗處理。
六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度。
(一)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。辦稅服務(wù)大廳第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權(quán)范圍的事,由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交,不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度。由征收組長擔(dān)任值班長,負(fù)責(zé)整個(gè)辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問題。
(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。七、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個(gè)分局進(jìn)行稅法宣講,對(duì)納稅人提出的問題進(jìn)行解答,或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解。通過發(fā)放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。
(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機(jī),舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽,通過廣場辯論賽的形式,促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校,擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點(diǎn),組織現(xiàn)場稅收宣傳活動(dòng),促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng),加大稅收法律知識(shí)宣傳的力度。
(四)主動(dòng)與工商部門溝通,委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引,增加了及時(shí)辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時(shí)而受到處罰情況的發(fā)生,促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系。
(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄,及時(shí)公布最新的稅收政策,告知納稅人相關(guān)工作要求。同時(shí),按政務(wù)公開的要求和內(nèi)容對(duì)原宣傳欄進(jìn)行清理,及時(shí)更新法規(guī)政策、個(gè)體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片,派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報(bào)期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。