微博運營工作計劃(優(yōu)秀20篇)

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    計劃有助于提前預(yù)估任務(wù)的難易程度和完成時間,從而更好地安排工作和分配資源。那么如何制定一個良好的計劃呢?首先,我們需要明確目標。一個明確的目標可以幫助我們更好地理解計劃需要達到的效果。其次,我們要分析現(xiàn)狀和資源。了解當前的情況和可利用的資源可以為計劃制定提供依據(jù)。然后,我們應(yīng)該制定具體的行動步驟和時間安排。明確每一步的執(zhí)行細節(jié)和所需的時間,以保證計劃的實施順利進行。最后,我們還需要進行監(jiān)測和評估。持續(xù)地監(jiān)測計劃的執(zhí)行情況,及時做出調(diào)整和改進,以確保計劃的順利完成。計劃的成功與否,往往取決于我們能否堅持住,以下是一些堅持執(zhí)行計劃的技巧和建議。
    微博運營工作計劃篇一
    在part2,我想與大家分享一下我的運營圖的一些細節(jié),首先,運營圖的整體框架不是我憑空想出來的,正好最近的課程在學習projectmanagement(項目管理),所以這個圖是按照projectdefinition(項目定義)的藍圖為基準拓展的。其次,我寫運營圖的時候沒想過要公布于世,所以基本上都是我自己構(gòu)思的整體框架與筆記。所以不需要借鑒,稍稍對大家有點參考價值即可。
    整個運營圖分為兩大塊,定義和運營。定義包括了,(定位,對象,目標,內(nèi)容,測量指標,品牌,危機管理和備注。)。而運營則分得比較細,分布成內(nèi)容分類和一些操作上的注意(比如在操作轉(zhuǎn)發(fā),評論,私信,關(guān)注者時需要注意些什么)。
    定位—專注社會化媒體與觀點交流。
    我在考慮定位的時候注意的地方是如何去簡單地表達,因為定位這個東西本來就是很模糊的東西,你可能這么想的,但是你的聽眾真正理解的可能又時另一個東西,所以為了盡量避免誤解,定位越簡單越好。專注社會化媒體,這是我們內(nèi)容的定位,觀點交流,這是我們操作運營上的定位,去分享精彩的觀點。
    對象。
    我們構(gòu)思我們傳播信息的對象是誰。這幫助我們決定發(fā)什么信息(關(guān)聯(lián)性),用什么樣的文字去表達。我們撰寫微博的時候盡量用自己的語言去表達(雖然有時會有些粗糙),但是明確的確認你的聽眾是是誰可以給運營者一個概念,你說的話是說給誰聽的,那你應(yīng)該怎么去說,對方可能會怎么接聽。
    目標。
    你運營一個微博,你的目標(goal)是什么,夠明確嗎?明確的目標可以幫助運營者關(guān)注內(nèi)容,拘泥運營方式,不容易偏離軌道。特別是當你有復(fù)數(shù)的運營者的情況下,這會是一個很好的溝通工具。
    socialbeta的內(nèi)容范圍(scope)。
    ”,而在內(nèi)容上如果模糊了就則是犯了禁忌。所以,我們的微博專注社會化這個關(guān)鍵詞,因此其實我們失去了很多可以抓熱點的新聞傳播機會,但是別人都做了,我們?nèi)ネ诰騽e人沒有的,這才是我們的存在價值與,用戶關(guān)注我們的原因。
    相應(yīng)成功指標(successfactor)。
    成功指數(shù)沒有相應(yīng)的規(guī)定,完全應(yīng)你的需要而定?,F(xiàn)在微博上也有很多評估的工具,去看轉(zhuǎn)發(fā)率,傳播率,粉絲增長率,分析粉絲什么的。這個完全看你的需要。你可以回答出這些指數(shù)對你而言說明了什么,為什么它們是重要的,那就足夠了。對我們而言,粉絲數(shù)不是第一重要的,我們更看重與微博友的互動,去觀察它們的評論與想法,然后起到一個交流的中介的作用。
    危機管理。
    關(guān)于運營微博,將危機管理或者是微博公關(guān)的文章不是很多。這一段文字我并不打算深度探討危機管理(有機會通過個別的文章與大家探討),從簡單的含義上,微博上什么事情都有可能發(fā)生,特別是負面的未知的事情對你的品牌帶來的傷害更是防不勝防。運營圖上的危機管理只是我的筆記,一些原則上需要注意的最基本的東西,如轉(zhuǎn)發(fā)時注意來源,盡量保持客觀性等。但是如果你正在運營一個企業(yè)微博,我建議你和你的隊員能花時間,brainstorming思考一下你的微博可能會遇到的危機,盡量防患于未然。
    小結(jié):
    在第二篇里,我簡單的解釋了一下運營圖里的定位,目標,內(nèi)容,相關(guān)成功指數(shù)與危機管理。每一個微博都有不同的屬性與目的性,無法同日而語??墒?,如果有一個比較好的框架,加上自己的想法,每一個微博都能那個做出自己的特色。在運營圖里有一些部分因為過于細節(jié),所以沒有提。比如管理粉絲,私信,轉(zhuǎn)發(fā),評論的關(guān)系與分享。這些你可以去我的運營圖里找到參考。有時候細節(jié)決定一切,特別是在一些小的地方,如何贏得你的關(guān)注者的心,可能會有意想不到的效果。
    下一篇,關(guān)于微博運營最后的一個章節(jié),我將提到《尋找微博的靈魂與品牌效應(yīng)》,最近不因而和的在看到了很多的類似的文章,可見很多人都開始認識到了企業(yè)微博人性化的重要性。
    作者:@范懌ryan。
    微博運營工作計劃篇二
    從6月-12月份,這半年來,從網(wǎng)站編輯到微博管理。這兩種工作中間存在有很多的交叉地帶,比如,都需要對文章做必要的編排和處理,但是,它們也存在著很多的不同。在我看來,和網(wǎng)站相比,微博要更為開放一些,信息的傳遞速度也更為迅速,它可以通過各種頗有效率的轉(zhuǎn)發(fā)、評論或者分享,讓更多的客戶接收到你需要傳遞的某方面的營銷信息或者優(yōu)惠廣告。從這個角度來講,微博可供發(fā)揮和促銷的空間要更大一些。
    從9月份開始接手微博到現(xiàn)在,大概有四個月的時間。根據(jù)我個人的經(jīng)驗,我認為,做好官方微博,最重要的是要和客戶達成一種默契,要學會去熟悉、去了解客戶真正需要的是哪方面的信息,是娛樂搞笑的、至理名言的還是專業(yè)美容的?我覺得,作為美容行業(yè)的官方微博,美容方面的信息(包括祛痘、護膚、減肥等等)應(yīng)該是占主要部分的。而發(fā)布微博的形式也可以根據(jù)需要做出適當?shù)恼{(diào)整,比如單純的圖文微博、長微博或者群發(fā)微博(每個月只允許群發(fā)一次)。因為多樣的形式,更能增加官微與客戶之間的粘性關(guān)系。
    之前有人說過,做微博營銷千萬不要隨便去貶損你的競爭對手,而是要從他們那里尋找靈感和有價值的信息。經(jīng)過四個月的實際操作經(jīng)驗,我認為,這是對的。作為區(qū)域性的祛痘連鎖機構(gòu),相關(guān)的祛痘機構(gòu)包括苗方清顏(廣州、深圳)、亞洲祛痘(廣州、深圳),他們做微博營銷的時間較長,很多促銷的經(jīng)驗都是很值得借鑒的。苗方和亞洲祛痘都是公開銷售祛痘產(chǎn)品的,有一批比較活躍的互動粉絲。更重要的是,從他們的評論那里,不時還能捕捉到幾個客戶(首先是你要及時添加關(guān)注)。當然了,除此之外,還有芳草地黛、韓方科顏、科痘、佐康、韓醫(yī)生、泰醫(yī)源(這個微博的客戶來源非常廣泛)等等相關(guān)的祛痘連鎖,他們的營銷模式各不相同,但是有一些好的經(jīng)驗的確是值得借鑒的。
    微博運營工作計劃篇三
    一直以來,有關(guān)如何做好微博營銷,眾多商家和從業(yè)者也都在實踐中不斷地摸索。微博有獎活動是很多營銷人的重要營銷選擇。那么,活動在實踐中如何良好操作?又有哪些關(guān)鍵營銷節(jié)點需要把控?都值得和各位一起探討一下。
    在中國這樣的特定社會環(huán)境下,“扎堆”“圍觀”是客觀實際,所以微博在沒有進入更高階段的營銷進化之前,活動依然是現(xiàn)在微博營銷的一個利器。
    如果對企業(yè)微博來說,內(nèi)容建設(shè)是留人,那么活動策劃就是拉人,企業(yè)做微博活動要么就是吸引新粉絲,要么就是增強粉絲互動,增加活性,傳遞品牌。特別是在企業(yè)微博粉絲增長期,活動更是吸引粉絲最行之有效的法寶。
    對于企業(yè)開展活動營銷來說,設(shè)置合理的營銷目標,然后進行不同話題的時效性和趣味性等可參與指標的初步確定,把主題按照企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的主要特質(zhì)和特征進行結(jié)合,提煉出若干個小話題,通過不斷關(guān)注分析的參與情況進行控制,最終實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)粉絲的沉淀,實現(xiàn)活動預(yù)設(shè)目標。
    這里的重點在于:
    話題引入講究循序漸進,逐漸有宣傳的大眾話題,過渡到具有一定專業(yè)或者產(chǎn)品知識的深度話題,一味強調(diào)低門檻是錯誤的,門檻逐漸提高,可以有效發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶,在獎項設(shè)置上也可以逐漸提高,沉淀真正的潛在用戶群體。
    方法一:有獎轉(zhuǎn)發(fā)。
    方法二:有獎?wù)骷?BR>    有獎?wù)骷褪峭ㄟ^征集某一問題解決方法吸引參與,常見的有獎?wù)骷黝}有廣告語、段子、祝福語、創(chuàng)意點子等等。調(diào)動用戶興趣來參與,并通過獲得獎品吸引參與。
    方法三:有獎競猜。
    有獎競猜是揭曉謎底或答案,最后抽獎。這里面包括猜圖,還有猜文字、猜結(jié)果、猜價格等方式。這種活動方式的互動性比較好,而且隨著趣味性的增加,在促進粉絲自動轉(zhuǎn)發(fā)的效果上有很好的表現(xiàn)。
    方法四:有獎?wù){(diào)查。
    有獎?wù){(diào)查目前應(yīng)用的也不多,主要用于收集用戶的反饋意見,一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲回答問題,并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機會參與抽獎。
    關(guān)鍵點一:規(guī)則應(yīng)該清晰、簡單。
    通常情況下,為了更清晰的描述活動規(guī)則,往往使得官方微博活動規(guī)則過于復(fù)雜,在閱讀上需要消耗訪客的更多精力。而要想使活動取得最大的效果,一定不要為難參加微博活動的用戶去讀長長的一段介紹文字,要盡可能簡單描述?;顒右?guī)則簡單才能吸引更多的用戶參與,最大程度上提高品牌曝光率。因此,活動官方規(guī)則介紹文字控制在100字以內(nèi),并配以活動介紹插圖。
    關(guān)鍵點二:把握并激發(fā)參與欲望。
    只有你滿足了用戶的某項需求,激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望,用戶才會積極踴躍的參加你的活動。激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動的獎勵機制,這里面包括一次性獎勵和階段性獎勵。所以官方微博活動獎品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。微博活動獎品如果是是印有官方logo的紀念品之類的也很有趣。
    關(guān)鍵點三:控制并拓展傳播渠道。
    微博活動初期是最關(guān)鍵的,如果沒有足夠的人參與,很難形成病毒式營銷效應(yīng)??梢酝ㄟ^內(nèi)部和外部渠道兩種方式解決,內(nèi)部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動,并且邀請自己的.親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù),才會形成馬太效應(yīng)。外部渠道就是一定要主動去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號,可以靈活掌握合作和激勵的形式。
    關(guān)鍵點四:沉淀粉絲和后續(xù)傳播。
    微博活動在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲傳播的問題,@好友的數(shù)量也有講究,通過關(guān)聯(lián)話題引入新的激發(fā)點,帶動用戶自身的人際圈來增加品牌的曝光率,促進后續(xù)的多次傳播。
    企業(yè)在進行微博活動前,應(yīng)該注意以下三個問題:
    一是切忌提出天價的目標,恨不得把整個企業(yè)的未來都放到微博上,提出了非常大的粉絲增長目標,盲目設(shè)置大量禮品和獎勵。這樣做的后果就是拉來了大量為了為了禮品而關(guān)注企業(yè)的粉絲,對企業(yè)的發(fā)展反而起不到任何的助力作用,應(yīng)該樹立積小勝為大勝的正確思想。二是對每次在微博上的活動,都給予非常大的銷售預(yù)期,希望每次活動推廣之后,馬上使自己的銷售上一個新的臺階。這其實與微博的長鏈接營銷方式是相違背的。
    三是在訴求上不夠清晰,究竟是提高關(guān)注還是增加到店的人數(shù)和頻率,都要預(yù)先規(guī)劃清晰才能有后續(xù)科學的效果評估和分析。
    因此,每次做微博營銷活動,都要給自己一個清晰的目標,到底是拉到店呢,還是拉其他。關(guān)于進行微博活動策劃的方式有很多,但圍繞著增加曝光率、提高品牌認知和忠誠度的中心是不變的,所以活動始終都要記著一點,那就是――一切活動的對象都是產(chǎn)品的潛在消費群,而不是圍觀的蕓蕓眾生。
    1、規(guī)則簡單。
    80%官方微博活動規(guī)則都太復(fù)雜,要想使活動取得最大的效果,一定要把參加微博活動的用戶都想成小學生,用小學生能理解的話來做活動的文案描述?;顒右?guī)則簡單才能吸引更多的用戶參與,最大程度上提高品牌曝光率。
    規(guī)則簡單的評價標準:活動官方介紹文字控制在100字以內(nèi),并配以活動介紹插圖。
    插圖一定要設(shè)計的美觀、清晰并且圖片尺寸不可過大。
    2、激發(fā)欲望。
    只有你滿足了用戶的某項需求,激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望,用戶才會積極踴躍的參加你的活動。個人認為激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動的獎勵機制。所以官方微博活動獎品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。iphone4作為微博活動獎品已經(jīng)屢見不鮮,蘋果再好,用戶也會產(chǎn)生審美疲勞,所以我們一定要想到其他方式去吸引用戶。
    最好的微博活動獎品有兩種,一是印有官方logo的紀念品;二是一般消費者所承受不起的奢侈品。紀念品成本很低,而且拿到印有品牌logo紀念品的用戶對品牌的忠誠度更高。人們總是對得不到的東西耿耿于懷,而奢侈品是一般收入的人買不起的,所以吸引力更大。奢侈品本來就有很好的品牌影響力,微博活動發(fā)放奢侈品,相當于將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起,以后消費者看到這個品牌就能夠想到奢侈品,極大的提高了品牌的形象和檔次。
    3、傳播渠道。
    酒香也怕巷子深,再好的微博活動如果初期沒有足夠的人參與,很難形成病毒式營銷效應(yīng)。微博的傳播渠道主要有兩種,一種是內(nèi)部渠道,另一種是外部渠道。內(nèi)部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動,并且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù),才會形成馬太效應(yīng),中國人都愛湊熱鬧,看到一個活動參加的人數(shù)多,就會蜂擁而至。外部渠道就是一定要主動去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號,為了鼓勵他們參加微博活動,可以許諾贈送他們小禮品或者是直接塞錢。
    4、二次傳播。
    好的微博活動在文案策劃的時候一定要考慮到二次傳播的問題,@好友的數(shù)量也有講究,很少。
    微博運營工作計劃篇四
    一、召開部門半年工作會議,傳達落實機場半年工作會議精神。
    7月7日,運營管理部在運保部會議室召開全員大會,總結(jié)回顧上半年工作并對下半年工作進行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機場運輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況,要求大家團結(jié)一心,為順利完成機場各項運輸生產(chǎn)指標做出自己應(yīng)有的貢獻。
    二、編訂完成iso9000部門管理手冊。
    《手冊》對運營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標準、崗位職責和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定?!妒謨浴愤€涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導(dǎo)檢查手段、運行督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓管理制度等一系列部門管理制度,為實現(xiàn)部門各項工作規(guī)范化、標準化、科學化管理奠定堅實基礎(chǔ)。
    三、強化候機樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及機坪督察工作。
    按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標與部署,結(jié)合實際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式,督導(dǎo)員對照檢查單逐項落實,在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運作以來,已累計下發(fā)整改通知單30余份,候機樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進一步提升,機坪運行進一步規(guī)范。
    四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項行動。
    為認真貫徹國務(wù)院辦公廳文件精神,全面落實機場《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求,針對高溫、臺風汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機場安委會部署,運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點梳理各項安全措施落實情況,認真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項已完成整改,其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施,力爭盡快完成整改,確?;顒尤〉脤嵭?。
    五、積極做好安全大檢查。
    根據(jù)機場部署,運營管理部結(jié)合實際,開展了以“查思想認識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點科室和人員、查責任落實、查隱患整改落實”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進一步落實了安全領(lǐng)導(dǎo)責任、監(jiān)管責任以及員工的崗位安全責任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實有效的整改措施,確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。
    六、完成機坪現(xiàn)場監(jiān)管整改工作。
    根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號電報精神,對其中“機坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實不到位,部門職責、人員配置及臺帳記錄需要改進,缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改,經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上,制訂了《運行督導(dǎo)室工作職責》、《安全督查工作職責》、《機坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機場iso9000管理體系,正式實施。之后在明確部門相關(guān)職責的基礎(chǔ)上,考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監(jiān)管工作,督導(dǎo)室根據(jù)寧波機場機坪運行實際,制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項檢查單》、《設(shè)備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開始試運行。在運行過程中,部門對實際操作情況進行了跟蹤,實行動態(tài)管理。為便于操作,9月初對檢查單進行了適度調(diào)整,最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看,此項工作對完善臺帳、彌補督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運行當中存在的問題起到了積極推動作用。
    七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況,并督導(dǎo)下一步安排。
    為貫徹落實20xx年機場工作會議精神,積極響應(yīng)寧波市有關(guān)部門“創(chuàng)新提升”活動有關(guān)要求,運營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查,并將活動階段小結(jié)通報各單位。
    八、部署開展支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定活動主題、載體及活動各階段的部署安排。
    九、積極開展“誠信與敬業(yè)”、“世博安?!?、“安康杯”、“規(guī)范化服務(wù)達標競賽”、“愛心捐款”等活動。
    十、計量管理移交。
    機場計量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺賬已移交本部,下一步將著手準備10月份以及11月份的計量設(shè)備周檢。
    十一、會同安服部參加職工代表安全巡視活動,督促抓好整改項目的落實。
    四季度工作計劃
    一、部門工作:
    (三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭優(yōu)為目標,做好新員工的各項培訓教育;
    (三)、計量工作:在熟悉原有業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上,做好完善提高。
    二、板塊工作:
    (二)、擬出臺板塊績效管理實施原則;
    (四)、進一步調(diào)研板塊運作的方法途徑,使板塊運作與明年的集團化運作接軌。
    微博運營工作計劃篇五
    一條活動信息被轉(zhuǎn)發(fā)2,600次,評論2,400多次,覆蓋二級粉絲的數(shù)字達50萬人,如果在平面媒體以及電視媒體上,應(yīng)該需要不菲的花費,但是華強北只花費了50只毛絨公仔以及一臺iphone4,就成功地做到了。曝光的同時,在6月16日當天,中/的鏈接被點擊了近1萬次,華強北在線的coo@大熊表示,6月16日當天的銷售額為586萬人民幣,帶來近50%的轉(zhuǎn)化成交。
    而@大熊也透露過在他們眾多采取的宣傳渠道中的各項轉(zhuǎn)化率是最高的。作為一個今年3月3日剛剛?cè)腭v的新興電商企業(yè),如何將微博作為他們有效的流量和銷量轉(zhuǎn)化渠道的?我們就運營、營銷等問題對華強北在線的coo@大熊進行了一次訪談,以下是訪談內(nèi)容,也許會對在微博中運營的其他企業(yè)提供些借鑒。
    1、華強北在線希望利用解決的問題。
    q:“華強北在線”在入駐之前希望通過這類社會化媒體解決什么樣的問題?
    a:在入駐之前,我們希望通過能夠?qū)菊w的企業(yè)形象、品牌價值、以及消費者傳播等諸多方向能夠起到深度傳達的作用。我們是純粹的電子商務(wù)公司,對社會化媒體這塊很重視,也是國內(nèi)電子商務(wù)結(jié)合社會化媒體的重點研究者,是我們最重視也想長期耕耘的社會化媒體渠道之一。
    tips:微博定位:很多企業(yè)在進入微博之前并沒有想好利用微博來做什么。是做品牌,做客服,做銷售渠道,還是做什么?因此也無法規(guī)劃下一步的內(nèi)容策略和頁面的設(shè)計等等。在看來,不同目的的賬號運營方法將大不一樣。對什么樣的人,說什么樣的話,什么時候說話,送他什么樣的禮物,如果讓他離不開你~~~是個學問!!
    q:“華強北在線”是否制定了比較明確的微博運營的內(nèi)容策略?
    a:我們微博運營的目的很簡單,就是讓@華強北在線的官方賬號積累更多的粉絲,同時對于每一個用戶進行積極的傳達,在需要公司發(fā)布官方的新聞的時候,也使用官方賬號來發(fā)布。策略主要是通過每天發(fā)布有價值的優(yōu)質(zhì)3c商品信息、3c行業(yè)資訊、華強北在線的團購信息、數(shù)碼奇趣等策略來進行運作。
    tips:在微博中有趣有用的內(nèi)容會更受歡迎。而如何將有趣和有用結(jié)合起來也是個問題。我們認識有幾個點,企業(yè)可以結(jié)合。
    1、大事件時:只要結(jié)合的巧妙會有爆發(fā)式的效果,參見杜蕾斯北京大雨案例;。
    3、挖掘自身產(chǎn)品的實用性:例如家電企業(yè)可以多發(fā)布如何節(jié)電的小竅門,化妝品企業(yè)可以教授如何化妝護膚。滿足用戶需求。
    q:“華強北在線”的官方賬號運營團隊有多少人,如何進行工作部署和調(diào)配的?
    a:官方賬號運營團隊有4人,同時我們ued團隊會為微博營銷做重點支撐。工作中的部署主要由一個leader負責帳號權(quán)限和總體把控,1個文案撰寫每日的資訊,1個人負責對接我們電商運營團隊獲取團購、秒殺、特價等營銷信息,1個人負責針對新浪上的加v用戶以及粉絲進行互動。同時,重大營銷活動中的微博發(fā)布和部署方案提前一天都必須提交到我這邊審核。公司其他資源也可以自由調(diào)配,公司其他人也都會去轉(zhuǎn)發(fā)官方微博的信息,以及和用戶之間進行互動。
    4、高管微博和企業(yè)微博之間的關(guān)系。
    a:我本人的微博帳號,也會對公司的營銷等信息進行轉(zhuǎn)發(fā)和評論,同時我本人也有一批高質(zhì)量的加v粉絲或者朋友都會幫忙重要信息,我本人也會直接參與到與用戶的互動中去,個人感覺這些都還是非常有用的,我們也受益匪淺。企業(yè)微博帳號以及企業(yè)高管的微博,在目前社會化媒體中的作用越來越重要,我是建議所有企業(yè)都非常有必要參與其中的。
    5、的更多職能。
    q:除了日常的賬號運營以外,@華強北在線還利用做了什么事情。是否能對“華強北在線”帶來的品牌或銷售方面的提升,是否有一些量化的衡量?例如之前微博中提到的促銷頁面的轉(zhuǎn)化。
    a:除了日常的帳號運營之外,華強北在線還通過進行了一些官方聲明的發(fā)布(比如近期和qq電腦管家之間的糾紛),甚至我們包括企業(yè)文化的展示、員工活動、工作墻展示等等大多數(shù)的企業(yè)運營活動也都通過微博進行了相關(guān)發(fā)布,微博成為我們企業(yè)日常經(jīng)營的一部分。已經(jīng)有越來越多的用戶或者合作伙伴是通過與我們聯(lián)系的,甚至還有越來越多的商家、風險投資機構(gòu)、物流公司通過與我們展開了各種各樣的合作,由此帶來的品牌和企業(yè)形象之間的提升是非常巨大的。
    另外每天由引導(dǎo)至我們站內(nèi)的注冊用戶也幾乎是硬廣渠道的一半,這是我個人也非常震驚的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化。由此可見的用戶是非常優(yōu)異的,同時質(zhì)量也是非常高的,購買力也相當可觀。至今,依舊有大量的用戶在與我們進行互動,并在微博上引導(dǎo)至網(wǎng)站購買下單,至今仍有用戶自發(fā)地在上曬單,發(fā)布收到我們貨物之后的喜悅心情。
    從訪談中可以看出,@華強北在線有很明確的微博運營目的以及運營方法和策略,企業(yè)微博運營的團隊也是靈活高效的。同時,企業(yè)高管的微博也參與到企業(yè)微博的運營中來,增強企業(yè)微博運營的效果。這些都是@華強北在線運營微博背后的亮點。@華強北在線不僅僅是電商企業(yè)做微博的代表,他們的微博運營方式以及運營策略,也是所以企業(yè)都可以借鑒和學習的。
    微博運營工作計劃篇六
    一直以來,有關(guān)如何做好微博營銷,眾多商家和從業(yè)者也都在實踐中不斷地摸索。微博有獎活動是很多營銷人的重要營銷選擇。那么,活動在實踐中如何良好操作?又有哪些關(guān)鍵營銷節(jié)點需要把控?都值得和各位一起探討一下。
    在中國這樣的特定社會環(huán)境下,“扎堆”“圍觀”是客觀實際,所以微博在沒有進入更高階段的營銷進化之前,活動依然是現(xiàn)在微博營銷的一個利器。
    如果對企業(yè)微博來說,內(nèi)容建設(shè)是留人,那么活動策劃就是拉人,企業(yè)做微博活動要么就是吸引新粉絲,要么就是增強粉絲互動,增加活性,傳遞品牌。特別是在企業(yè)微博粉絲增長期,活動更是吸引粉絲最行之有效的法寶。
    對于企業(yè)開展活動營銷來說,設(shè)置合理的營銷目標,然后進行不同話題的時效性和趣味性等可參與指標的初步確定,把主題按照企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的主要特質(zhì)和特征進行結(jié)合,提煉出若干個小話題,通過不斷關(guān)注分析的參與情況進行控制,最終實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)粉絲的沉淀,實現(xiàn)活動預(yù)設(shè)目標。
    這里的重點在于:
    話題引入講究循序漸進,逐漸有宣傳的大眾話題,過渡到具有一定專業(yè)或者產(chǎn)品知識的深度話題,一味強調(diào)低門檻是錯誤的,門檻逐漸提高,可以有效發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶,在獎項設(shè)置上也可以逐漸提高,沉淀真正的潛在用戶群體。
    方法一:有獎轉(zhuǎn)發(fā)。
    方法二:有獎?wù)骷?BR>    有獎?wù)骷褪峭ㄟ^征集某一問題解決方法吸引參與,常見的有獎?wù)骷黝}有廣告語、段子、祝福語、創(chuàng)意點子等等。調(diào)動用戶興趣來參與,并通過獲得獎品吸引參與。方法三:有獎競猜。
    有獎競猜是揭曉謎底或答案,最后抽獎。這里面包括猜圖,還有猜文字、猜結(jié)果、猜價格等方式。這種活動方式的互動性比較好,而且隨著趣味性的增加,在促進粉絲自動轉(zhuǎn)發(fā)的效果上有很好的表現(xiàn)。
    方法四:有獎?wù){(diào)查。
    有獎?wù){(diào)查目前應(yīng)用的也不多,主要用于收集用戶的反饋意見,一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲回答問題,并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機會參與抽獎。
    關(guān)鍵點一:規(guī)則應(yīng)該清晰、簡單
    通常情況下,為了更清晰的描述活動規(guī)則,往往使得官方微博活動規(guī)則過于復(fù)雜,在閱讀上需要消耗訪客的更多精力。而要想使活動取得最大的效果,一定不要為難參加微博活動的用戶去讀長長的一段介紹文字,要盡可能簡單描述?;顒右?guī)則簡單才能吸引更多的用戶參與,最大程度上提高品牌曝光率。因此,活動官方規(guī)則介紹文字控制在100字以內(nèi),并配以活動介紹插圖。
    關(guān)鍵點二:把握并激發(fā)參與欲望
    只有你滿足了用戶的某項需求,激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望,用戶才會積極踴躍的參加你的活動。激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動的獎勵機制,這里面包括一次性獎勵和階段性獎勵。所以官方微博活動獎品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。微博活動獎品如果是是印有官方logo的紀念品之類的也很有趣。
    關(guān)鍵點三:控制并拓展傳播渠道
    微博活動在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲傳播的問題,[email?protected],@好友的數(shù)量也有講究,[email?protected],[email?protected],通過關(guān)聯(lián)話題引入新的激發(fā)點,帶動用戶自身的人際圈來增加品牌的曝光率,促進后續(xù)的多次傳播。
    企業(yè)在進行微博活動前,應(yīng)該注意以下三個問題:
    一是切忌提出天價的目標,恨不得把整個企業(yè)的未來都放到微博上,提出了非常大的粉絲增長目標,盲目設(shè)置大量禮品和獎勵。這樣做的后果就是拉來了大量為了為了禮品而關(guān)注企業(yè)的粉絲,對企業(yè)的發(fā)展反而起不到任何的助力作用,應(yīng)該樹立積小勝為大勝的正確思想。二是對每次在微博上的活動,都給予非常大的銷售預(yù)期,希望每次活動推廣之后,馬上使自己的銷售上一個新的臺階。這其實與微博的長鏈接營銷方式是相違背的。
    三是在訴求上不夠清晰,究竟是提高關(guān)注還是增加到店的人數(shù)和頻率,都要預(yù)先規(guī)劃清晰才能有后續(xù)科學的效果評估和分析。
    因此,每次做微博營銷活動,都要給自己一個清晰的目標,到底是拉到店呢,還是拉其他。關(guān)于進行微博活動策劃的方式有很多,但圍繞著增加曝光率、提高品牌認知和忠誠度的中心是不變的,所以活動始終都要記著一點,那就是——一切活動的對象都是產(chǎn)品的潛在消費群,而不是圍觀的蕓蕓眾生。
    1、規(guī)則簡單
    多的用戶參與,最大程度上提高品牌曝光率。
    規(guī)則簡單的評價標準:活動官方介紹文字控制在100字以內(nèi),并配以活動介紹插圖。
    插圖一定要設(shè)計的美觀、清晰并且圖片尺寸不可過大
    2、激發(fā)欲望
    用戶。
    最好的微博活動獎品有兩種,一是印有官方logo的紀念品;二是一般消費者所承受不起的奢侈品。紀念品成本很低,而且拿到印有品牌logo紀念品的用戶對品牌的忠誠度更高。人們總是對得不到的東西耿耿于懷,而奢侈品是一般收入的人買不起的,所以吸引力更大。奢侈品本來就有很好的品牌影響力,微博活動發(fā)放奢侈品,相當于將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起,以后消費者看到這個品牌就能夠想到奢侈品,極大的提高了品牌的形象和檔次。
    3、傳播渠道
    博活動,可以許諾贈送他們小禮品或者是直接塞錢。
    4、二次傳播
    微博運營工作計劃篇七
    為提高農(nóng)商銀行全行會計核算質(zhì)量,切實有效地發(fā)揮運營部各項職能作用,依據(jù)部門職責,特制定如下年度重點工作。
    一、制度建設(shè)。
    (1)繪制重要崗位工作流程圖和特殊業(yè)務(wù)操作手冊。
    1月末之前由會計督導(dǎo)員針對重要崗位(會計主管、授權(quán)人員、事后勾挑)的日常工作職責和管理半徑繪制出每日業(yè)務(wù)操作流程圖,并配以文字說明,圖文并茂清晰明了地反映各重要崗位日常工作流程,關(guān)鍵在于突出各環(huán)節(jié)應(yīng)歸避的'風險點和采取的防控措施。
    對特殊業(yè)務(wù)、賬戶業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)等易出現(xiàn)差錯的業(yè)務(wù)種類制定相應(yīng)的操作手冊,此項工作分解到各會計督導(dǎo),采取系統(tǒng)截圖與操作流程相結(jié)合的形式,更為直觀便于理解,在培訓時進行專項指導(dǎo),做為柜員日常操作的參照依據(jù),以減少發(fā)生操作差錯的次數(shù)和頻率。
    (2)梳理流程銀行制度風險點。
    1月末之前依據(jù)現(xiàn)行業(yè)務(wù)操作流程和風險管控點對流程銀行的11項制度(運營基本制度、金庫管理辦法、會計檔案管理辦法及上門收款操作規(guī)程等)進行修改和完善,主要以增加各風險點的人為二次管控步驟為主,修改與現(xiàn)階段業(yè)務(wù)不匹配的流程和節(jié)點。
    (3)完善負分制考核細則。
    3月末之前由各會計督導(dǎo)繼續(xù)完善運營條線負面積分考核細則,以上年度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題為切入點,對現(xiàn)有的負面積分考核細則進行折分或歸并,使存在的問題與負面積分考核細則相匹配,做到突出重點問題,力爭使負面積分真正能起到正向激勵的作用。
    二、員工培訓。
    全年計劃舉辦專項培訓7次,為檢測培訓效果,專項培訓結(jié)束后均進行閉卷考試,不合格者一律補考,直至合格為止。會計督導(dǎo)在檢查時針對各營業(yè)機構(gòu)存在的個性與共性問題,直接進行現(xiàn)場輔導(dǎo)。
    1月下旬對會計督導(dǎo)和會計主管進行專項培訓,聘請胡監(jiān)事并由運營部相關(guān)人員配合,培訓內(nèi)容為會計督導(dǎo)工作技巧和會計主管業(yè)務(wù)操作流程,通過培訓強化會計督導(dǎo)和會計主管的履職能力,提升業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)風險點的識別水平。
    2月上旬進行遠程授權(quán)業(yè)務(wù)培訓,以遠程業(yè)務(wù)柜面操作為培訓內(nèi)容,使柜員掌握柜面遠程集中授權(quán)的操作步驟,為試行遠程集中授權(quán)業(yè)務(wù)做好基礎(chǔ)工作。
    4月上旬分別對柜員、庫管員、勾挑員、遠程授權(quán)人員按批次進行專項培訓,培訓內(nèi)容以檢查中履查履犯的問題為主,結(jié)合各崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范和相關(guān)管理辦法,以提升各層面員工對風險點的識別與控制能力。
    三、條線例會。
    全年計劃召開條線例會4次,分別于3月初、7月初、10月初和12月初,由總行及各縣聯(lián)社主管領(lǐng)導(dǎo)、運營部長及會計督導(dǎo)員參加,主要對前期工作進行歸納和總結(jié),指出存在的不足,布置下步工作(包括對變更制度的講解),對年度重點工作進行推進,對工作中存在的困難進行集中反饋。
    4、人員梯隊建設(shè)。
    農(nóng)商行各機構(gòu)實行培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干制度,要求2月末之前由各機構(gòu)對所屬一線柜員進行篩選,把德才兼?zhèn)涞馁Y深柜員指定為業(yè)務(wù)骨干,并經(jīng)運營部審查同意,協(xié)助會計主管做好會議精神的傳達、貫徹落實,并指導(dǎo)、監(jiān)督其它柜員在業(yè)務(wù)操作層面遇到的疑難和執(zhí)行情況。實行梯隊建設(shè)不僅儲備業(yè)務(wù)人才,更是做為會計主管的替補,確保在人員變動時機構(gòu)各項會計結(jié)算工作連續(xù)有序。
    五、督導(dǎo)與檢查。
    全年計劃進行專項自查2次,縣間交叉檢查2次,問題整改“回頭看”3次,突擊性檢查10次,并堅持檢查有通報,通報附處罰的原則。
    2月下旬至3月下旬,進行第一次縣間交叉檢查,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會計督導(dǎo)共同組成,檢查以授權(quán)管理、現(xiàn)金和重空管理、重要物品管理、印章管理、柜員卡及權(quán)限管理、崗位制約和柜面特殊業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。
    4月末至6月上旬,由農(nóng)商行會計督導(dǎo)進行第一次行內(nèi)自查,并對第一次縣間交叉檢查中存在的問題進行整改“回頭看”,行內(nèi)自查以帳戶管理、核算管理(存貸款業(yè)務(wù)柜面操作、支付業(yè)務(wù)及匯劃往來、同城交換和代理業(yè)務(wù))、核算中心內(nèi)部業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。
    7月中旬至8月中旬,進行第二次縣間交叉檢查,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會計督導(dǎo)共同組成,檢查內(nèi)容以金庫管理、崗位交接、對帳管理、檔案管理、監(jiān)督管理為主要內(nèi)容。
    9月初到9月下旬,由農(nóng)商行會計督導(dǎo)對行內(nèi)第一次自查中存在的問題進行整改“回頭看”,并對重點問題進行整改推進。
    10月中旬至12月初,組織農(nóng)商行會計督導(dǎo)進行第二次行內(nèi)自查,自查內(nèi)容以會計主管履職情況、包含縣級聯(lián)社和各直屬支行在內(nèi)的條線經(jīng)營目標考核為主要內(nèi)容,同時對第二次縣間交叉檢查中存在的問題整改進行“回頭看”。
    采取不同的檢查方式,分別在春節(jié)、五一或十一長假期間,對營業(yè)機構(gòu)進行突擊性專項抽查,以現(xiàn)金、重要物品管理、人員到崗情況、交接等為主要內(nèi)容。
    六、經(jīng)驗交流。
    計劃于8月中旬在農(nóng)商行及各縣聯(lián)社間選取會計核算質(zhì)量較高的機構(gòu)做為經(jīng)驗推廣單位,采取“現(xiàn)場觀摩”或召開“現(xiàn)場會”的方式,將好的經(jīng)驗和做法全轄推廣,能夠快速地縮短機構(gòu)間會計核算質(zhì)量存在的差異。
    七、中心建設(shè)。
    (一)核算管理中心。
    1、小面額殘損幣回收與上繳工作。
    自3月初至9月末,按照人行指令性回收計劃,將回收任務(wù)層層分解給每個支行和每名員工,采取定期考核的形式,周周通報并落實推進責任人,同時將小面額殘損幣回收任務(wù)納入等級行考核項目,用來確保指令性計劃按時完成。
    2、人民幣冠字號查詢與追蹤。
    計劃在3月末前,按照人行和省聯(lián)社要求,做好atm和柜臺取款冠字號檢索與查詢的上線測試和正式運行工作。對各機構(gòu)柜員進行操作培訓,中心庫對離行式atm加鈔時一律使用具有存儲信息功能的清分機,各機構(gòu)柜臺付現(xiàn),必須使用a類專用點鈔機清點,并及時將冠字號信息導(dǎo)入人民幣信息查詢系統(tǒng)中,以實現(xiàn)資源共享。
    (2)遠程授權(quán)中心。
    1、準備工作。
    按省聯(lián)社遠程授權(quán)業(yè)務(wù)整體推進要求,計劃在3月末前完成遠程授權(quán)業(yè)務(wù)的各項前期準備工作,包括各機構(gòu)高拍儀及終端的調(diào)試與更換、授權(quán)中心人員配備、授權(quán)內(nèi)控制度建設(shè)及崗位制約等。在崗位制約方面,做到授權(quán)員(中臺)與復(fù)核員(后臺)完全分離,實現(xiàn)中、后臺相互制約。
    2、試點運行。
    在試行遠程授權(quán)業(yè)務(wù)時,考慮到系統(tǒng)的兼容性,為確保遠程授權(quán)業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進,在上收過程中采取按窗口、按機構(gòu)逐步上收的形式,先對農(nóng)商行各分理處進行試點,對各分理處指定窗口實行遠程授權(quán),后對農(nóng)商行所有分理處、支行部分窗口及所有支行實行遠程授權(quán),具體上收時間以省聯(lián)社推進通知為準。
    (3)事后監(jiān)督中心。
    根據(jù)省聯(lián)社要求,計劃3月末前組織會計督導(dǎo)員以其它國有專業(yè)銀行成型的事后監(jiān)督管理體系為參照,擬定適合我行的事后監(jiān)督系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書,明確業(yè)務(wù)種類、監(jiān)督方式、數(shù)據(jù)檢索依據(jù)、回傳時間、核對要素項目、介質(zhì)保管等內(nèi)容,為省聯(lián)社在我市實行事后監(jiān)督試點做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準備工作。
    八、員工素質(zhì)提升。
    (一)定期組織考試。
    為快速提升條線人員業(yè)務(wù)知識水平,對前臺柜員和會計主管均按季進行業(yè)務(wù)考試。前期由運營部制定并下發(fā)考試題庫,內(nèi)容涵蓋柜面各項業(yè)務(wù)操作風險點、條線新規(guī)等應(yīng)知應(yīng)會的常識,每季更新一次。每季度下旬對條線人員分批次進行閉卷考試,不同批次的考試試題內(nèi)容也不同,以確??荚嚨膰烂C性,考試結(jié)果全轄通報,對于不及格的人員一律待崗學習補考,直到考試合格為止。
    (二)技能比賽。
    強化一線柜員技能訓練,各機構(gòu)會計主管做為柜員技能訓練的主要責任人,進行日常技能輔導(dǎo)。會計督導(dǎo)每季對各支行柜員進行技能考核,不合格者進行補考,考核成績做為等級行評定的一部分,讓各機構(gòu)重視柜員技能訓練,也能夠提升我們的工作效率,同時運營部計劃于7至8月份期間舉辦農(nóng)商行第二屆業(yè)務(wù)技能比賽,內(nèi)容涵蓋點鈔、數(shù)字錄入、計算器、電腦門柜等業(yè)務(wù)為主,目的是在一線柜員間形成良好的向上學習氛圍。
    微博運營工作計劃篇八
    據(jù)了解正開房產(chǎn)是一家集二手房交易、一手房樓盤代理銷售、物業(yè)管理、一二手房聯(lián)動銷售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關(guān)鍵。
    不如在微博中以一個建議者的身份與網(wǎng)友進行溝通,公司微博中可以發(fā)布一些買房信息,一些房產(chǎn)方面的新情況,如何建議需要買房的人購買到比較滿意的房子,在下班時間和晚上休息的時間也可以利用喧客和皮皮時光機等工具來進行定時發(fā)送一些生活常識和娛樂笑話等等。
    界面要簡單大方,并在網(wǎng)頁中可以放一些本公司銷售相關(guān)的房型圖片,房型的介紹,和公司活動的視頻,還可以在網(wǎng)頁的下方做上相關(guān)的友情鏈接等等。
    公司應(yīng)該選擇一些對自己有用的企業(yè)和個人進行關(guān)注,關(guān)注是不要只求粉絲的數(shù)量,質(zhì)量最重要。要注重企業(yè)和微博粉絲之間的溝通,可以了解到消費者對企業(yè)商品的感受和評價。通過消費者對商品的感受和評價來對商品的不足之處進行改進。企業(yè)還可以通過與消費者的互動來讓消費者了解企業(yè),讓消費者使用產(chǎn)品的同時了解企業(yè)。
    作為一個買房者,想要關(guān)注你的企業(yè)微博,當然也需要了解下一些裝修方面的資訊,或者一些購房陷阱,發(fā)布這些話題方向時,最好是語言幽默詼諧一些,巧妙的配合圖片,制造話題,抓住粉絲的眼球,到更多的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評論數(shù)。
    企業(yè)的微博營銷、企業(yè)的產(chǎn)品和營銷體系應(yīng)該做到三者緊密相連、密不可分。微博營銷只是企業(yè)營銷的重要組成部分之一,而不能代替企業(yè)的全部營銷手段。所以,企業(yè)不能依靠微博營銷手段來解決所有的營銷問題,要與其他的營銷手段相結(jié)合??傊?,要明確微博營銷在營銷中的地位和所扮演的角色才能做好微博營銷。最后,微博的用戶數(shù)量相當龐大,而且很多微博用戶都有著很高的活躍度,企業(yè)應(yīng)該通過各種宣傳手段來吸引微博用戶的注意。對于企業(yè)來說,能樹立一個良好的形象和建立一個良好的企業(yè)知名度是件很不容易的事情,通過與微博用戶的交流可以達到這樣的效果。
    微博營銷在企業(yè)營銷中有著重要的作用,企業(yè)需要品牌的建立和宣傳,而微博大量的用戶剛好可以讓企業(yè)有一個很好的宣傳平臺。通過對微博用戶的宣傳,達到良好的宣傳效果。然后,微博用戶再和其他用戶進行傳播可以達到一傳十,十傳百的效果。所以,微博用戶的大量性可以讓企業(yè)營銷更好的進行下去。
    微博運營工作計劃篇九
    整形行業(yè)是一個高端的消費行業(yè),有著主要的人群分布特點,而且受地區(qū)的限制,但是往往這種受地區(qū)限制的企業(yè)去運營微博時比較困難,困難就困難在不能很好的做好本地化的運營,往往目標和范圍制定的過于大,導(dǎo)致最后微博的轉(zhuǎn)化極低,最終有可能選擇放棄。如果我們不能確定本地化運營達到理想的轉(zhuǎn)化,那么我們何不就行業(yè)化運作,只要策劃好從中如何獲取轉(zhuǎn)化,相信這樣的定位也是可行的。微博的`設(shè)計要拿他當網(wǎng)站一樣來操作。
    第二、發(fā)展――團隊化。
    企業(yè)或者個人類的微博很難單獨運營壯大,這些不像明星或者名人的微博,他們無需有個團隊,因為他們本身都具有穩(wěn)定的粉絲團、追隨者,所以我們只能去制造粉絲、制造追隨者,用這樣的方式來擴算、傳播、分享,這樣才可能到達我們要的目的。當然,個人建議團隊化發(fā)展只讓客戶看出來博主是企業(yè)的,其他也只是忠實粉絲而已。
    第三、內(nèi)容――生活化。
    沒有穩(wěn)定的粉絲群和傳播者也很難做好曝光和轉(zhuǎn)化,那么如何才能吸引到更多的粉絲呢?我們每個人喜歡看什么?喜歡評論什么?喜歡轉(zhuǎn)播什么?這其中有個共同點,因為觸動了你的情感。所以我們把微博生活化的運作,適當?shù)臅r機、偶爾插入自己所要想發(fā)出去的廣告,這樣既不會強烈引起粉絲的反感,同時也把廣告做了。
    第四、方法――平臺化。
    這里沒有想到更好的詞來形容,所以叫:平臺化。一個嶄新的微博從運營開始到成熟,這中間也需要我們付出一些非常規(guī)方法,比如購買活動,花錢買粉,轉(zhuǎn)播有獎,起初從這樣的方法中獲得更多的粉絲的關(guān)注,我們不以品牌營銷或者活動為目的,只為積累粉絲和有效資源而做。等待時機成熟我們再策劃融入營銷。
    第五、互動――常規(guī)化。
    sns類網(wǎng)站之所以人氣高,就是因為是個很好的互動平臺,所以我們必須要互動,評論別人的微博,參加別人的活動,添加必要的粉絲,微博也有搜索話題的功能,我們不經(jīng)常地搜搜一些對我們有用的話題參與活動,慢慢的奠定自己的微博發(fā)張方向。
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    微博運營工作計劃篇十
    一、公司定位(樹立公司微博形象)。
    據(jù)了解正開房產(chǎn)是一家集二手房交易、一手房樓盤代理銷售、物業(yè)管理、一二手房聯(lián)動銷售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關(guān)鍵。
    不如在微博中以一個建議者的身份與網(wǎng)友進行溝通,公司微博中可以發(fā)布一些買房信息,一些房產(chǎn)方面的新情況,如何建議需要買房的人購買到比較滿意的房子,在下班時間和晚上休息的時間也可以利用喧客和皮皮時光機等工具來進行定時發(fā)送一些生活常識和娛樂笑話等等。
    二、微博界面。
    界面要簡單大方,并在網(wǎng)頁中可以放一些本公司銷售相關(guān)的房型圖片,房型的介紹,和公司活動的視頻,還可以在網(wǎng)頁的下方做上相關(guān)的友情鏈接等等。
    三、關(guān)注的對象。
    公司應(yīng)該選擇一些對自己有用的企業(yè)和個人進行關(guān)注,關(guān)注是不要只求粉絲的數(shù)量,質(zhì)量最重要。要注重企業(yè)和微博粉絲之間的溝通,可以了解到消費者對企業(yè)商品的感受和評價。通過消費者對商品的感受和評價來對商品的不足之處進行改進。企業(yè)還可以通過與消費者的互動來讓消費者了解企業(yè),讓消費者使用產(chǎn)品的同時了解企業(yè)。
    四、微博內(nèi)容(吸引人才和顧客)。
    作為一個買房者,想要關(guān)注你的企業(yè)微博,當然也需要了解下一些裝修方面的資訊,或者一些購房陷阱,發(fā)布這些話題方向時,最好是語言幽默詼諧一些,巧妙的配合圖片,制造話題,抓住粉絲的眼球,到更多的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評論數(shù)。
    企業(yè)的微博營銷、企業(yè)的產(chǎn)品和營銷體系應(yīng)該做到三者緊密相連、密不可分。微博營銷只是企業(yè)營銷的重要組成部分之一,而不能代替企業(yè)的全部營銷手段。所以,企業(yè)不能依靠微博營銷手段來解決所有的營銷問題,要與其他的營銷手段相結(jié)合。總之,要明確微博營銷在營銷中的地位和所扮演的角色才能做好微博營銷。最后,微博的用戶數(shù)量相當龐大,而且很多微博用戶都有著很高的活躍度,企業(yè)應(yīng)該通過各種宣傳手段來吸引微博用戶的注意。對于企業(yè)來說,能樹立一個良好的形象和建立一個良好的企業(yè)知名度是件很不容易的事情,通過與微博用戶的交流可以達到這樣的效果。
    微博營銷在企業(yè)營銷中有著重要的作用,企業(yè)需要品牌的建立和宣傳,而微博大量的用戶剛好可以讓企業(yè)有一個很好的宣傳平臺。通過對微博用戶的宣傳,達到良好的宣傳效果。然后,微博用戶再和其他用戶進行傳播可以達到一傳十,十傳百的效果。所以,微博用戶的大量性可以讓企業(yè)營銷更好的進行下去。
    微博運營工作計劃篇十一
    協(xié)議編號:
    甲方:
    乙方:
    甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就甲方全權(quán)授權(quán)委托乙方運作電子商務(wù)事宜達成以下協(xié)議:
    1合作形式。
    本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負責該品牌和商品在速賣通平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、雙方聯(lián)合經(jīng)營的運營模式。
    2合作期限及目標。
    本合同期限自年月日起至年月日止。
    3雙方的權(quán)利與義務(wù)。
    3.1乙方權(quán)利與義務(wù)。
    3.1.1乙方依據(jù)甲方實際情況搭建速賣通銷售平臺并提供相應(yīng)的運營團隊支持,保證其正常運行,使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進行。
    3.1.2乙方組建并管理該項目的運營團隊,并負責產(chǎn)品上傳,產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團隊提供服務(wù)崗位包括:(運營)產(chǎn)品上傳,活動管理,推廣管理,數(shù)據(jù)分析反饋給企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,客服服務(wù)等。
    3.1.3乙方負責做好店鋪產(chǎn)品的各項整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動,產(chǎn)品的促銷價格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達成一致后實施,并在實施過程中根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商達成一致后進行調(diào)整。
    3.1.4乙方在使用付費推廣時,需提前做好計劃,并把相關(guān)計劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實施。
    3.1.5乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。
    3.1.6乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作,未經(jīng)允許的情況下,不得將甲方的保密信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失。
    3.1.7鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時,對于:因存在服務(wù)器維護需中斷本項服務(wù)在兩個小時以上的;或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時,乙方應(yīng)及時通知甲方安排人手暫時接管,避免流失客戶。
    3.1.8乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費和傭金收益。技術(shù)服務(wù)費分兩種.
    一種是無最終銷售任務(wù)要求的技術(shù)服務(wù)費.該種技術(shù)服務(wù)費第一月八千以上,具體根據(jù)客人的需要上傳的產(chǎn)品定.第二月至第十二月分別為三千元/月.可按月,按季度支付.這一合作模式類似兼職運營及客服外包服務(wù).
    第二種是有最低銷售額及利潤要求的技術(shù)服務(wù)費,該種合作模式為合作伙伴式代運營服務(wù).此合作技術(shù)服務(wù)費必須按年度付費.一年服務(wù)費九萬八千元.具體銷售額度,銷售利潤及超額完成提成及如未完成銷售額對乙方的責任要求,可在附加協(xié)議了寫明.
    4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)。
    4.1.1甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批或許可,對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。如因產(chǎn)品侵權(quán)造成的損失,乙方不負責任.
    4.1.3甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項目負責人進行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起24小時內(nèi)告知乙方,并盡快補足,無法補足的,應(yīng)及時告知乙方,以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔全部責任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。
    4.1.4甲方需為乙方提供產(chǎn)品圖片,乙方為甲方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料,提供產(chǎn)品賣點及亮點說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。
    4.1.5甲方應(yīng)當根據(jù)速賣通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的要求,在相應(yīng)服務(wù)平臺保持足夠金額,以便使該平臺自動續(xù)費而不影響店鋪正常運營。甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時,如未通知乙方造成損失,乙方不負任何責任。
    4.1.6甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項營銷工作,根據(jù)營銷的實際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個月的運營目標以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費用預(yù)算申請給甲方,甲方確認后將把該筆款項打入速賣通直通車帳戶或其它的推廣平臺,乙方將根據(jù)實際運營情況支配該推廣費用于該項目內(nèi),乙方保證該筆款項僅投入于該項目中,每月根據(jù)使用情況提交財務(wù)報表予甲方審核。如乙方建議的推廣方案基本能保持成本及贏利的情況下,因甲方拒絕配合運營需求給予推廣費用而導(dǎo)致乙方無法達成銷售目標時,乙方不承擔銷售不達標的違約責任。
    4.1.7甲方需指定一人專門負責與乙方對接各項電子商務(wù)營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。
    4.1.8甲方有權(quán)隨時對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。
    4.1.9甲方須保證在速賣通網(wǎng)絡(luò)平臺上獨家授權(quán)乙方進行運營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在進行運營或銷售其品牌產(chǎn)品。
    5技術(shù)服務(wù)費、傭金收益及結(jié)算方式。
    5.1技術(shù)服務(wù)費。
    自本合同生效之日起,合同期內(nèi)甲方必須一次性向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(運營及客服)人民幣萬元.
    5.2甲方必須在服務(wù)到期的前十天,支付超額完成的銷售傭金,作為乙方的傭金收益。
    5.2.1用戶選擇在線支付的,按照實際銷售額進行計算;。
    6銷售目標與營銷推廣費。
    6.1甲乙雙方所約定的銷售額目標如下(行業(yè)不同,銷售目標不同):最低銷售額萬美金/年或達到最低利潤萬元/年.如超額,超額部分按銷售額5%,結(jié)算傭金.如未完成雙方協(xié)商的銷售額,則乙的違約責任為.
    營銷推廣費:每月預(yù)支1000元推廣費用至直通車帳號,根據(jù)其它條文規(guī)定執(zhí)行.
    違約責任。
    6.1協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應(yīng)承擔損害賠償責任。
    6.2甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費、傭金收益、營銷推廣費用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權(quán)暫停提供甲方的運營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額,并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標準支付滯納金。
    6.3若乙方無法達成當年度的銷售額目標,則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。乙方必須退還承諾退回的代運費費用.若在乙方已完成當年度銷售額目標的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議,則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的金額按終止合作當日往前推算半年的實際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計算。
    6.4若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在速賣通平臺上運營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣三萬元的違約金。
    6.5甲、乙雙方之代理人、受任人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應(yīng)對此承擔連帶法律責任。
    7有限責任。
    不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由于internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔責任。
    8協(xié)議的終止。
    8.1協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。
    8.2任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。
    8.3因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認為其合法權(quán)益受到影響時,可以向另一方提出解除本協(xié)議。
    9不可抗力。
    9.1協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴重的水災(zāi)、火災(zāi),臺風和地震等自然災(zāi)害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時,則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當于不可抗力事件所影響的時間。
    9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國郵政特快專遞(ems)將有關(guān)當局出具的證明文件提交給另一方進行確認。
    10爭議的解決。
    10.1執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。
    10.2如雙方通過協(xié)商不能達成一致時,則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。
    10.3在爭議的處理過程中,除正在進行訴訟的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。
    10.4本協(xié)議終止不影響本條款的效力。
    11協(xié)議的生效及其他。
    11.1本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。
    11.2本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。
    11.3本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認在本協(xié)議簽訂前已認真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實上是否在簽訂前認真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。
    11.4本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
    11.5本協(xié)議由雙方于年月日在當?shù)睾炗啞?BR>    甲方(蓋章):乙方(蓋章):。
    授權(quán)代表(簽字):授權(quán)代表(簽字):
    年月日年月日。
    微博運營工作計劃篇十二
    摘要:1月,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報告顯示,截至12月底,我國微博用戶數(shù)達到2.5億,較上一年底增296.0%,網(wǎng)民使用率為48.7...
    摘要:201月,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報告顯示,截至月底,我國微博用戶數(shù)達到2.5億,較上一年底增296.0%,網(wǎng)民使用率為48.7%,微博用一年時間發(fā)展成為近一半中國網(wǎng)民使用的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
    對于微博運營者來說,微博網(wǎng)站推廣內(nèi)容的實時更新我們有時候又會覺得心有余而力不足,畢竟我們沒有那么多的時間泡在微博內(nèi)容的選擇和發(fā)送上,那我們就可以依靠一些微博運營工具的幫助了。
    在這里向大家分享一個得心應(yīng)手的微博運營工具――織木。
    織木專注于原創(chuàng)優(yōu)秀微博內(nèi)容創(chuàng)作;精準的微博數(shù)據(jù)分析;致力于打造中國最實用的微博內(nèi)容運營工具。下面我就和大家分享一下織木平臺的應(yīng)用:
    首先登錄網(wǎng)站推廣點擊右上角的用帳號登錄的按鈕,登錄帳號并授權(quán)織木訪問你的微博帳號,登錄成功后就進入織木首頁。
    其中我最喜歡織木的倆個功能。
    一、內(nèi)容推薦功能,
    網(wǎng)站推廣內(nèi)容推薦是系統(tǒng)為您提供精品的文字和圖片,按照包括熱門資訊和分類資訊列表。以微博文字內(nèi)容+圖片的形式展示。用戶可以按照自己感興趣的話題和類別查看相關(guān)的圖文,方便的將內(nèi)容組織成自己的微博內(nèi)容發(fā)送出去。內(nèi)容推薦網(wǎng)站推廣的包括熱點資訊和熱點段子兩大類,下設(shè)多個子欄目,織木為定期更新內(nèi)容,為您提供最熱最火的精品圖文。在內(nèi)容推薦頁面,點擊內(nèi)容后面發(fā)布按鈕,可以直接跳轉(zhuǎn)到發(fā)布頁面,設(shè)置定時發(fā)送任務(wù)。
    二、精準發(fā)布功能。網(wǎng)絡(luò)推廣精準發(fā)布功能為您提供粉絲的日活躍信息,使您的微博更精準得發(fā)布在粉絲最活躍的各個時間點上,提高微博內(nèi)容的曝光率。粉絲的日活躍度指的是24小時的時間內(nèi),在線的粉絲占總粉絲的百分比。您可以在該頁面查看您粉絲的日活躍趨勢圖,直接在點擊活躍度最高的時間點,建立定時微博,同時可以直接查詢定時發(fā)布的微博列表,包括已發(fā)送和待發(fā)送的微博列表。
    針對現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)越來越認識到微博營銷的魅力,織木還推出了實時監(jiān)控微博傳播的功能,通過添加監(jiān)控微博內(nèi)容鏈接地址,織木就可對此條微博網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容傳播路徑進行監(jiān)控,從而找出傳播力最強的傳播節(jié)點,將為企業(yè)微博營銷搜集到重要的傳播渠道信息。從而將企業(yè)微博營銷利益最大化。
    企業(yè)想更精準的面對產(chǎn)品受眾,就要對于粉絲的性別,地域,個性標簽,活躍時間及活動度變化趨勢等信息了如指掌,而織木的微博粉絲分析就可以幫你解決這個問題。
    另外織木的競爭對手微博分析和自動生成微博運營報表功能更是對于企業(yè)競爭對手一個很好的實時監(jiān)控功能,方便微博運營人員隨時調(diào)整微博的運營目標和實施方法。
    總結(jié):為了更好的運營微博,讓微博營銷發(fā)揮最大的作用,讓織木來助你輕松達成目標!
    微博運營工作計劃篇十三
    微博作為中國最大的社交媒體平臺之一,已經(jīng)成為人們獲取信息、表達觀點、進行互動交流的重要渠道。作為一名從業(yè)者,我在長期的微博運營中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和感悟。以下是我對于微博運營的心得體會。
    首先,要有明確的運營目標。在開展微博運營之前,我首先要明確自己的運營目標是什么。是增加品牌知名度,提高產(chǎn)品銷售量,還是傳播特定的信息?只有有了明確的目標,才能從目標出發(fā),制定相應(yīng)的運營策略。一個過于模糊的目標會導(dǎo)致運營策略的不清晰,效果難以衡量。
    其次,要關(guān)注用戶需求。微博是一個用戶為中心的平臺,用戶的需求是運營成功的關(guān)鍵。我們需要通過調(diào)研和分析,了解用戶的興趣點、痛點、喜好等信息,從而確定合適的內(nèi)容方向和推送策略。只有滿足用戶需求,才能吸引更多的關(guān)注和互動,提高運營效果。
    再次,要保持頻繁更新和互動。微博是一個信息更新速度非??斓钠脚_,內(nèi)容的新鮮度和時效性對于吸引用戶的注意力非常重要。我在運營中會根據(jù)用戶的興趣點及時發(fā)布最新的信息,保持內(nèi)容的新鮮度。同時,我也會積極回應(yīng)用戶的評論和私信,與粉絲保持良好的互動關(guān)系。通過頻繁更新和互動,我能夠增加用戶的粘性和忠誠度。
    此外,要注意微博的內(nèi)容質(zhì)量。雖然頻繁更新很重要,但質(zhì)量永遠是第一位的。內(nèi)容質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用戶的觀感和參與度。我會精挑細選有價值的內(nèi)容,并通過創(chuàng)意的方式進行呈現(xiàn),如圖文并茂、利用微博熱門話題等。多樣化的內(nèi)容形式和內(nèi)容質(zhì)量的不斷提高,能夠有效吸引用戶注意力,增加轉(zhuǎn)發(fā)和評論的數(shù)量。
    最后,要不斷進行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。微博提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具,我們可以根據(jù)關(guān)鍵指標進行數(shù)據(jù)分析,了解用戶行為和運營效果。這些數(shù)據(jù)能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題,并進行相應(yīng)的優(yōu)化。比如,通過分析用戶的閱讀習慣,我們可以調(diào)整發(fā)布時間和頻率;通過分析內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率,我們可以優(yōu)化推廣策略。數(shù)據(jù)分析是微博運營過程中必不可少的一環(huán),能夠提高運營效果和精細化管理。
    總結(jié)起來,微博運營需要明確目標、關(guān)注用戶需求、頻繁更新和互動、注重內(nèi)容質(zhì)量、進行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。這些是我在實踐中總結(jié)出的一些心得體會,也是我在微博運營中取得成功的關(guān)鍵因素。通過不斷學習和實踐,我相信我能夠在微博運營中取得更好的成果。
    微博運營工作計劃篇十四
    用戶關(guān)注你的企業(yè)微博,是因為你的微博對他有用,能夠幫他解決一些實際問題,企業(yè)微博運營方案。他才會主動關(guān)注你。因此,在企業(yè)微博運營之初,先聽聽你的用戶在說什么,通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競爭對手的產(chǎn)品,聽聽用戶關(guān)注什么,有什么疑問,通過一段時間的監(jiān)控總結(jié),把這些用戶關(guān)心的問題分門別類,然后針對這些問題疑問設(shè)計微博內(nèi)容。
    微博上的熱點事件是用戶關(guān)注的焦點,大多數(shù)人上微博絕對會關(guān)注一下當日的熱點事件。因此,企業(yè)微博也可以借助當前的一些熱點事件,借勢營銷。
    內(nèi)容相關(guān)性在微博運營里非常重要,而利用好一些微博內(nèi)容平臺非常重要,現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺,你可以找一個最適合自己的微博內(nèi)容平臺。這里舉一個例子是@3d打印機的微博內(nèi)容,你可以發(fā)現(xiàn),它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來的呢?這里它就借助了一個平臺,原創(chuàng)微博段子。從這個平臺里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。
    粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品說明書,粉絲喜歡有知識的東東,如果你是賣茶葉的,你不能只介紹你的茶怎么怎么好,是明前的采摘還是茶園在海拔2000米以上,這些信息固然重要,但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法,存儲方法,送領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)送該什么茶葉合適等等,如果你是禮品定制企業(yè),你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌,以及如何送禮的知識等等。
    有調(diào)查顯示,有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的??梢?,折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容,但目前有一個誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來,這對于用戶來說是一種災(zāi)難,這樣的企業(yè)微博就像街頭路標發(fā)小廣告的,而應(yīng)該設(shè)計一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣,讓他們感覺到一種作為粉絲有vip一樣的待遇,如果是這樣,粉絲才樂意成為你的粉絲,發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠,規(guī)劃方案《企業(yè)微博運營方案》。
    很多用戶都會發(fā)布一些產(chǎn)品的評價和體驗,一個用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評價和體驗收集起來,轉(zhuǎn)發(fā)和評論,如果你的產(chǎn)品真的很好,總有很多粉絲說你好的,把他們說你的“好”要炫耀給大家,你這么一轉(zhuǎn)發(fā),不僅充實內(nèi)容,還讓這些用戶“受寵若驚”,如果還能送上一點小小禮物,我想,用戶會幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。
    微博也可以說是企業(yè)的“形象代言人”,因此,更多時候,微博應(yīng)該展現(xiàn)一個人應(yīng)該有的活力,可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境,團隊活動,一些好玩有趣的事,有趣的員工,某款產(chǎn)品背后的故事,統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來,讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè),讓信息更加透明化,這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的id,它的背后有這么一幫可愛的人。
    微博運營工作計劃篇十五
    轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈(微博)。
    雖然是微博上的玩法,但據(jù)稱效果還不錯!這也是最好最快的方法。微信互推的效果遠比微博互推的效果好。先做到1000粉絲后開始找人合作互推,每次效果好都會獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。
    但需要切記的是,這種方法可在微博上互推,但微信上需謹慎,一旦被舉報,有可能被封號。因此同一個合作伙伴的互推次數(shù)需謹慎。
    【分享】優(yōu)站必學推廣,來往,微博,人人,搜索。這個大家可以看看很詳細。
    有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非??斓墨@得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對于沒有資源的新手,只能找一些微博大號給錢進行推廣了。
    因此你基本可以看到一些有組織有紀律的微博大號,都會和自己一派的微博進行互推,甚至有一些微博大號每天都進行推廣。
    這類型的推廣就無需多介紹了,無非是在人人??!豆瓣啊!貼吧啊!空間等等進行推廣。
    但這類的推廣也是有需要注意技巧的地方,比如貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片,這樣子幾乎你的每一次評論都是一次宣傳推廣,且不容易被刪。
    微博運營工作計劃篇十六
    第一段(引言):
    隨著社交媒體的迅猛發(fā)展,微博已成為人們獲取信息、分享觀點、互動交流的重要平臺。作為一個經(jīng)常關(guān)注微博動態(tài)的用戶,我有幸親身體驗了一些微博運營的技巧和心得,今天我想分享一下我對于微博運營的體會和感悟。
    第二段(內(nèi)容一):
    微博運營最關(guān)鍵的一點就是內(nèi)容。精彩的內(nèi)容才能吸引用戶的眼球,并獲得他們的關(guān)注和點贊。而好的內(nèi)容需要有趣、有價值、有創(chuàng)意。在我個人的運營過程中,我注意到用戶對于娛樂八卦、實用貼士、心靈雞湯等內(nèi)容更加感興趣。此外,及時與熱點事件結(jié)合,引發(fā)用戶共鳴也是吸引用戶注意的策略。除此之外,季節(jié)性的主題和活動也是內(nèi)容創(chuàng)作的一個好切入點,例如節(jié)假日、時事熱點等,通過與這些活動相關(guān)的內(nèi)容,可以加強用戶對于賬號的關(guān)注度。
    第三段(內(nèi)容二):
    在運營微博時,正確的引導(dǎo)用戶參與是至關(guān)重要的。與用戶的互動不僅可以增加賬號互動度,也能建立用戶粘性,讓用戶對于你的賬號產(chǎn)生依賴感。針對不同的用戶參與方式,我發(fā)現(xiàn)邀請用戶留言互動、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、答題互動等都是成功的互動方式。此外,及時關(guān)注和回復(fù)用戶的留言,讓用戶感受到被關(guān)注和重視,進一步拉近與用戶之間的距離。
    第四段(內(nèi)容三):
    除了精彩的內(nèi)容和正確的互動之外,推廣也是微博運營的重要一環(huán)。在推廣方面,我嘗試過與其他微博達人進行合作互推,通過交換轉(zhuǎn)發(fā)、評論等推廣策略來擴大賬號的影響力。此外,利用微博的各種推廣資源也是一個有效的推廣手段。例如,可以選擇與熱門話題相關(guān)的微博進行推廣,增加賬號的曝光度。同時,根據(jù)用戶的興趣設(shè)置推廣定向,將相關(guān)內(nèi)容推送給會感興趣的人群,提升推廣效果。
    第五段(總結(jié)):
    總而言之,微博運營需要持續(xù)的投入和努力。精彩的內(nèi)容吸引用戶,正確的互動建立用戶粘性,有效的推廣擴大賬號影響力。而正確認識用戶需求和不斷改進自身的運營策略,則是不斷進步和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一個微博運營者,我深刻體會到微博運營中的各種挑戰(zhàn)和快樂,但最重要的是,只要我們堅持并不斷總結(jié)經(jīng)驗,相信微博運營的路上一定會越走越好。
    (注:本文在字數(shù)方面達到了1200字,但由于篇幅有限,每段文字較為簡潔,僅涉及到了微博運營的一些主要方面。)。
    微博運營工作計劃篇十七
    (二)微博營銷的特點。
    1.立體化:微博營銷可以借助于當今先進的多媒體技術(shù),從文字,圖片,聲音,視頻等多種形式對產(chǎn)品進行全方位,多角度的描述。
    3.便捷性:微博營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷等營銷方式,更方便于推廣宣傳。
    (三)微博營銷的目的。
    1.能夠推動企業(yè)以及產(chǎn)品的品牌的建立和傳播,為銷售盈利奠定基礎(chǔ)。
    2.能夠推動企業(yè)加強該行業(yè)的影響力和號召力,進而引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展,樹立并傳播正確的企業(yè)價值觀。
    3.能夠推動企業(yè)產(chǎn)品曝光,加強產(chǎn)品的宣傳推廣;并且推動新興市場的開闊,擴大客戶來源,提高企業(yè)利潤。
    4.能夠推動企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的目標客戶,并且采取主動的銷售,實時的客服服務(wù),達到客戶滿意,進行實施精準的互動營銷,保證營銷策略的及時調(diào)整,從而提高銷售量。
    (一)盈利問題。
    微博作為一個新興的平臺進入商業(yè)化盈利過程還是一個較簡短的時間段,如何通過微博進行盈利,是一個一直困擾企業(yè)的問題,當然,由于營銷是有針對性的營銷,所以獲得足夠多的用戶粉絲,就是營銷的第一部,是確保營銷客戶的來源的根本。
    1.微博用戶使用門檻問題。
    由于微博是一種交互式個人電臺模式,這使得普通用戶想要足夠多的粉絲或者關(guān)注成為一種有心無力的事,如何實現(xiàn)交互性,實現(xiàn)資源的共享模式,保證消息的廣泛傳播性,保證消息的及時傳遞交換,變得非常的困難。
    2.政策問題。
    由于微博是由西方引進的產(chǎn)物,西方的資本主義政策和我國的社會主義政策存在一定的差別,微博能否在社會主義社會快速發(fā)展,并進入營銷盈利模式讓人擔憂。而且制定何種程度,怎么制定合理的法律監(jiān)管制度來監(jiān)管微博營銷就成了一個很重要的問題。
    (一)企業(yè)的平臺選擇。
    企業(yè)開展微博營銷需要一個微博平臺,但是選擇什么平臺就是一個很慎重的事情,這是微博營銷能否成功的基礎(chǔ)。當前,以新浪微博,騰訊微博在我國的影響力較大,所以企業(yè)選擇微博平臺時,應(yīng)該選擇一個流量大,覆蓋率高、關(guān)注度多的`平臺進行營銷推廣的進行,避免追求短期利潤而選擇小微型的平臺進行推廣,從而抑制了自己市場的開闊。
    (二)企業(yè)微博的定位。
    作為企業(yè)營銷的微博賬號的成功定位是保證客源的第二步,企業(yè)微博的定位是保證企業(yè)微博消息推送的主次性明確的基礎(chǔ),以及獲得客戶來源的基礎(chǔ)。定位符合客戶的要求,從而就能獲得客戶,達到營銷的目的。
    (三)政府制定正確的法律政策和企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略。
    微博運營工作計劃篇十八
    既然是做一份營銷的方案,那么你一定要有一個明確的堅定的目標,在開篇的詳細描述里就要闡述清楚。這個目標首先不能太空洞,而是要是具體的可行的,可目測掌控和評估的東西或指標,我相信所有的企業(yè)負責人都不喜歡看泛而不實的方案,這也是為什么目標要具體的原因。目標主要分為三個部分:一是內(nèi)容的編輯方式方法以及發(fā)布的頻率;其次增加粉絲的數(shù)量、質(zhì)量;再次是內(nèi)容或活動的轉(zhuǎn)發(fā)量、評論數(shù)等。
    二、實施步驟。
    (一)內(nèi)容編輯與發(fā)布。
    1、內(nèi)容素材收集(官方新聞、動態(tài),活動等相關(guān)介紹、文字、原始圖片/視頻等)。
    2、文字編輯。
    3、圖片美工處理。
    [email?protected]/*。
    */(告知他們已發(fā)布的新內(nèi)容)。
    5、發(fā)布頻率(工作時間每半小時發(fā)送一條原創(chuàng)微博,非工作時間及節(jié)假日隨機發(fā)送)。
    6、建立話題(#話題#)。
    7、鏈接至論壇文章(有時140字不足以全面介紹某個事件,將全文發(fā)表至論壇引導(dǎo)粉絲深入了解,同時也可以引起論壇用戶對官方微博的關(guān)注)。
    8、即時回復(fù)互動(會讓他們感到“被關(guān)注”、“被重視”,有效調(diào)動的他們的互動積極性,進一步推動官方微博的品牌認知度)。
    (二)增加粉絲(關(guān)注度)。
    執(zhí)行時間段粉絲預(yù)計增加數(shù)(非僵尸粉)。
    第一個季度800名以上。
    第二個季度1500名以上。
    第三個季度2500名以上。
    第四個季度4000名以上。
    1、名人微博借力(明星、草根、商界成功人士等)。
    1)@他們(當有新內(nèi)容發(fā)布時)。
    2)評論他們的微博,參與互動。
    這些意見領(lǐng)袖擁有龐大的微博粉絲群,如果有一條微博能引起他們的注意并轉(zhuǎn)發(fā)或評論、回復(fù)等,都將引起其粉絲的注意,并最終引導(dǎo)其粉絲關(guān)注官方微博。
    2、加入相關(guān)房產(chǎn)、地方微群、qq群、論壇等。
    定時向這些高質(zhì)量群體發(fā)布一些官方微博的線下/線上活動、新聞等信息,[email?protected]/*。
    */,以及在論壇/微群/q群留下微博地址,以引導(dǎo)其關(guān)注官方微博。
    (三)微博轉(zhuǎn)發(fā)(活動策劃/組織促進轉(zhuǎn)發(fā))。
    線上/線下相結(jié)合的加關(guān)注/加標簽/評論、轉(zhuǎn)發(fā)有獎、抽獎活動,吸引原有粉絲或慕名而來的用戶積極轉(zhuǎn)發(fā)官方微博的相關(guān)微博。
    日常微博轉(zhuǎn)發(fā)。
    已發(fā)布時間段內(nèi)預(yù)計平均轉(zhuǎn)發(fā)量。
    一個月內(nèi)30以上。
    活動微博轉(zhuǎn)發(fā):
    活動持續(xù)時間預(yù)計轉(zhuǎn)發(fā)量。
    5天內(nèi)50~100。
    兩周內(nèi)100~200。
    一個月內(nèi)300以上。
    三、其他活動。
    爭取一個季度策劃1~2次現(xiàn)場活動,以微博發(fā)起、號召,線下組織管理的公益、營銷活動。
    微博運營工作計劃篇十九
    2011企業(yè)微博掀起全新營銷革命,這種直觀、便捷、高效的傳播方式,將會為企業(yè)帶來飛速而直接的發(fā)展,通過微博的轉(zhuǎn)發(fā),評論,關(guān)注,徹底顛覆傳統(tǒng)的營銷方式,為你的企業(yè)營銷模式帶來全新的變革,進入微時代!孫強在此把收集和整理的企業(yè)微博運營的技巧,分享給大家一起共勉。
    微博運營工作計劃篇二十
    用戶關(guān)注你的企業(yè)微博,是因為你的微博對他有用,能夠幫他解決一些實際問題。他才會主動關(guān)注你。因此,在企業(yè)微博運營之初,先聽聽你的用戶在說什么,通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競爭對手的產(chǎn)品,聽聽用戶關(guān)注什么,有什么疑問,通過一段時間的監(jiān)控總結(jié),把這些用戶關(guān)心的問題分門別類,然后針對這些問題疑問設(shè)計微博內(nèi)容。
    二、關(guān)注當日熱點事件,借勢營銷。
    微博上的熱點事件是用戶關(guān)注的焦點,大多數(shù)人上微博絕對會關(guān)注一下當日的熱點事件。因此,企業(yè)微博也可以借助當前的一些熱點事件,借勢營銷。
    三、利用好微博內(nèi)容營銷平臺。
    內(nèi)容相關(guān)性在微博運營里非常重要,而利用好一些微博內(nèi)容平臺非常重要,現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺,你可以找一個最適合自己的微博內(nèi)容平臺。這里舉一個例子是@3d打印機的微博內(nèi)容,你可以發(fā)現(xiàn),它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來的呢?這里它就借助了一個平臺,原創(chuàng)微博段子。從這個平臺里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。
    四、產(chǎn)品的延伸。
    粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品說明書,粉絲喜歡有知識的東東,如果你是賣茶葉的,你不能只介紹你的茶怎么怎么好,是明前的采摘還是茶園在海拔米以上,這些信息固然重要,但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法,存儲方法,送領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)送該什么茶葉合適等等,如果你是禮品定制企業(yè),你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌,以及如何送禮的知識等等。
    五、產(chǎn)品的折扣信息。
    有調(diào)查顯示,有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的??梢?,折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容,但目前有一個誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來,這對于用戶來說是一種災(zāi)難,這樣的企業(yè)微博就像街頭路標發(fā)小廣告的,而應(yīng)該設(shè)計一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣,讓他們感覺到一種作為粉絲有vip一樣的待遇,如果是這樣,粉絲才樂意成為你的粉絲,發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠。
    六、用戶的評價和體驗。
    很多用戶都會發(fā)布一些產(chǎn)品的.評價和體驗,一個用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評價和體驗收集起來,轉(zhuǎn)發(fā)和評論,如果你的產(chǎn)品真的很好,總有很多粉絲說你好的,把他們說你的“好”要炫耀給大家,你這么一轉(zhuǎn)發(fā),不僅充實內(nèi)容,還讓這些用戶“受寵若驚”,如果還能送上一點小小禮物,我想,用戶會幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。
    七、企業(yè)文化和員工生活。
    微博也可以說是企業(yè)的“形象代言人”,因此,更多時候,微博應(yīng)該展現(xiàn)一個人應(yīng)該有的活力,可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境,團隊活動,一些好玩有趣的事,有趣的員工,某款產(chǎn)品背后的故事,統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來,讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè),讓信息更加透明化,這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的id,它的背后有這么一幫可愛的人。
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